Запускаем инновации в бизнесе — инструкция с картой и схемами

Сегодня речь пойдет о  книге, недавно вышедшей в издательстве МИФ. Автор книги — Гийс Ван Вульфен, консультант, специалист по инновациям, основатель проекта содействия инновациям Forth,  занял второе место в международном рейтинге инновационных блогеров.

Книга «Запускаем инновации. Иллюстрированный путеводитель по методике FORTH»

В последнее время модно говорить об инновациях – это связано с основными трендами в бизнесе и быстрым развитием некоторых областей, в т.ч.  сегментом digital. Для сферы бизнеса – инновации как правило касаются разработки и запуска новых продуктов – товаров или услуг или бизнес-модели.

Разработка новых продуктов, услуг или бизнес-моделей — нелегкое дело.

Читать далее «Запускаем инновации в бизнесе — инструкция с картой и схемами»

Эмпатия — инструмент для успешных продаж, переговоров и конструктивного общения

Это рецензия на книгу «Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам», автора Донни Эбенштейна.

Меня очень заинтересовала данная книга своим названием т.к. эмпатия – мой давний интерес. Даже не читая описание и первую главу – она «купила» меня своим названием. Пока что эта тема довольна редка (на русском языке).

Сила эмпатии - обложка книги

Впервые этот термин привлек моё внимание в книге про ненасильственное общение Розенберга (ННО). Вообще, эмпатия тесно связана с психологией и эмоциональным интеллектом ( EQ).

Эмпатия – это способность понимать сопереживать чувства других людей.  Это если очень кратко. Хотя определений много, в книге тоже есть своё. В наше время применение эмпатии – это действительно ключ – к конструктивному общению и эффективным переговорам.

Читать далее «Эмпатия — инструмент для успешных продаж, переговоров и конструктивного общения»

Книги по бизнесу, которые стоит прочитать: «Фирма. История Маккинзи и ее тайного влияния на американский бизнес»

Десятилетиями основанная в 1926 году компания McKinsey имеет репутацию самой влиятельной консалтинговой фирмы мира. Среди ее клиентов — знаковые компании современности, от Procter & Gamble до American Express, а также правительства многих государств. По оценкам Forbes, сумма поступлений McKinsey за 2012 год составила $ 6,6 млрд.

Правда, есть в анналах компании эпизоды, которые не очень афишируются. Так, консультанты McKinsey были создателями стратегии General Motors, благодаря которой автопроизводитель проиграл японским конкурентам; стояли у истоков заключения знаменитого союза между Time Warner и AOL, а в 1980 году предсказали AT & T, что спустя 20 лет количество пользователей мобильных телефонов в Америке едва достигнет отметки в 950 тыс. (на самом деле, их оказалось 109 млн.). Перечень подобных «достижений» можно продолжать и продолжать …

В чем же секрет успеха этой компании? Этот вопрос анализирует Дафф Макдональд, в своей книге «The Firm: The Story of McKinsey and Its Secret Influence on American Business» («Фирма. История Маккинзи и ее тайного влияния на американский бизнес»). Написана влиятельным и заметным журналистом по имени Дафф Макдоналд. Рассматривая историю McKinsey, он задает вопрос «А стоит ли это того?» — Иначе говоря, — почему руководители очень разных организаций готовы выложить за услуги компании небывало высокие суммы? Читать далее «Книги по бизнесу, которые стоит прочитать: «Фирма. История Маккинзи и ее тайного влияния на американский бизнес»»

Книга «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»

Рецензия на книгу  «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»,  в оригинале Decoded. The Science Behind Why We Buy»

Книга "Взлом маркетинга.

Несмотря на то, что электронные книги читать в некоторых случаях гораздо удобней (а хранить – всегда, особенно когда книг в доме становится много), я очень рад тому, что именно эта книга у меня в классическом бумажном варианте.

Её очень приятно читать – шикарная твердая обложка и отличная цветная печать внутри, плюс картинки с примерами маркетинговых и рекламных сообщений, см ниже примеры (картинки кликабельны)

Читать далее «Книга «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»»

«Upside: The 7 Strategies for Turning Big Threats into Growth Breakthroughs» (Вверх. Стратегии для крупных достижений), Адриан Сливотски

Небольшая рецензия и пара мыслей из книги «Upside: The 7 Strategies for Turning Big Threats into Growth Breakthroughs» (Вверх. Стратегии для крупных достижений),  автор — Адриан Сливотски.

Дизайн iPod часто называют основным доказательством успешности продукта. Однако гораздо реже приходится слышать о стратегических решениях внутри компании, которые также стали важным шагом для создания этого феномена. Apple запатентовали ключевую технологию, благодаря которой iPod приобрел популярность, — систему программного обеспечения iTunes.

 

 

обложка книги

При этом руководитель компании Стив Джобс четко очертил время до выхода первой версии продукта — 9 месяцев. Это позволило сфокусировать внимание вокруг разработки гаджета и обеспечило достаточную скорость выхода на рынок. Эти меры позволили систематически снизить риск запуска iPod и обеспечили успешность стомиллионные ставки Apple.

Читать далее ««Upside: The 7 Strategies for Turning Big Threats into Growth Breakthroughs» (Вверх. Стратегии для крупных достижений), Адриан Сливотски»

Книга «Закон малинового варенья и ещё 103 секрета консалтинга»

Возможно, что вы, как и я  —  в детстве любили варенье  ( и кто-то и сейчас продолжает).  И ваши родители вам твердили – осторожней с малиновым, ведь малина – это в основном для здоровья. Малиновое варенье отлично помогает во время болезней и всё такое, его нельзя переедать. Поэтому банками и столовыми ложками – его кушать не рекомендуется, независимо от того, сколько вам лет сейчас.

IMG_0856-book

Конечно же,  книга «Закон малинового варенья и ещё 103 секрета консалтинга» привлекла меня не потому, что я любитель малинового варенья.  Во-первых,  мне импонируют весёлые вещи – а книга,  судя по названию, явно из них, во-вторых,  не так уж много книг по консалтингу на русском языке, тем более переводных западных бестселлеров,  в-третьих – книга издавалась не очень обычным способом – у неё 148 соиздателей,  и я один из них. Читать далее «Книга «Закон малинового варенья и ещё 103 секрета консалтинга»»

Как принимать правильные решения в любых ситуациях

prinimat-reshenija

У каждого человека есть моменты, когда нужно принять решение и от этого зависит многое.  Как принять решение, о котором потом не жалеть? Кто-то рубит с плеча, кто-то тянет время, т.к. боится совершить ошибку и вот уже становится поздно что-то делать.   Какой алгоритм использовать ?  Тема довольно редкая, но крайне важная и для жизни и для бизнеса.

Ниже отрывок из новой книги-бестселлера на эту тему, которая очень привлекла моё внимание.

——————————————————-

В увлекательной книге Thinking, Fast and Slow ( «Мышление: быстрое и медленное») Канеман рассказывает неожиданные и удивительные вещи (кстати, вот отличный обзор книги на русском языке).

Так вот, Канеман пишет о легкости, с которой мы делаем выводы:

«Нормальное состояние нашего ума подразумевает, что у вас есть интуитивное мнение почти обо всем, что встречается на пути. Люди начинают нравиться или не нравиться вам задолго до того, как вы получаете достаточно информации о них. Сами не зная почему, вы доверяете или не доверяете незнакомцам или, не проводя никакого анализа, просто чувствуете, что предприятие непременно окажется успешным.» Читать далее «Как принимать правильные решения в любых ситуациях»

УВК и УОК или всё-таки CRM?

Странно видеть,  когда уважаемые издательства деловой литературы переводят термины в книгах и при этом придумывают свою новую).

Есть устойчивые зарубежные термины которые не принято переводить дословно, либо обязательно указывать оригинальное англоязычное название.

Действительно редко можно встретить перевод названия самой распространенный операционной системы Windows  или из той же тематики — взять к примеру Apple. Если мы будем говорить или писать «яблоко» или «окна» многие нас явно не поймут)

К чему это я? (Вспоминаю главную мысль)

Аааа это я про книги на обложках которых пишут «качественный перевод» ! ))

Термин CRM  в них часто переводят дословно, при этом оригинальную аббревиатуру указывать забывают.

Почему так ?

Управление отношениями клиентами — это УОК. 

А  еще есть вариант УВК — управление взаимоотношениями с клиентами.

Есть ли разница — между  УВК,  УОК или CRM.   Окна, Яблоко или Помидор? (… может я придираюсь? )
Читать далее «УВК и УОК или всё-таки CRM?»

Томас Эдисон и Миссия

Про Томаса Эдисона есть много фактов и притч.  Например про его работоспособность и трудолюбие. Он был и ученым и предпринимателем, вы наверняка слышали про него.  Сегодня же небольшая заметка про него и про миссию ( компании или бизнеса). Часто об этом говорят, особенно в литературе и в контексте «крупного бизнеса» , но обычно  считается данная тема довольно скучной и мало практичной среди бизнесменов и предпринимателей — малых и средних.

Миссия Томаса Эдисона

Наткнулся недавно в одной интересной книге на  интересную , вдохновляющую и красивую историю про его миссию, связанную с электричеством.

Читать далее «Томас Эдисон и Миссия»

Тест-драйв книг по бизнесу и эффективный маркетинг

Тест-драйв книг по бизнесу — отличный способ для привлечения покупателей со стороны издательств. Этот инструмент активно использует МИФ  и Альпина — лидеры рынка. Дело в том, что в последнее время — книг по бизнес темам всё больше и больше (и стоимость у них растёт почему-то) , поэтому я стараюсь перед тем, как приобрести книгу — понять что там внутри и  насколько это интересно мне.

Есть ли новое что-то в ней? Не является ли книга компиляцией стандартных и классических истин бизнеса? Особенно актуально когда дело касается не известных лично мне авторов.

Ниже несколько прочитанных недавно статей глав из разных книг, опубликованных в интернете.

Читать далее «Тест-драйв книг по бизнесу и эффективный маркетинг»