Ненасильственное общение по Розенбергу

Мы постоянно стоим перед выбором в жизни – быть правыми или быть счастливыми. Мы не можем выбрать сразу оба варианта. – Ian Jampolski

Прочитал недавно книгу по ННО (ненасильственному общению) Маршалла Розенберга.

В оригинале, на английском,  на  сайте Маршалла Розенберга говорится, что словосочетание, термин, давший название этому способу общения между людьми - “compassionate communication” близок по смыслу к “nonviolent communication”.

Крайне интересная тема и полезная книга. Я бы даже сказал, настольная для жизни.

Маршалл Розенберг изучал стили общения по всему миру. Он заметил, что в трудных ситуациях большинство людей в различных мировых культурах склонны к резким словам.

В книге он даёт разбор того, что приводит к ошибкам и стрессам, что нужно делать, чтобы жить было радостно и легко, понимая окружающих.

Мы все попадали в ситуации тотального непонимания. Либо мы чувствовали, что нас не понимают, либо те, с кем мы общались, испытывали это неприятное чувство. И мы подчас оставались в неведении относительно того, что именно происходило.

Терялись в догадках вроде – как мы могли так не понимать друг друга, в чём была наша ошибка?

Поражались упрямству других людей, которые никак не могли понять того, что мы пытались им сказать.

Интересный пример из книги:

Маршалл рассказывает историю о женщине, которая говорила своему мужу: “Мне не нравится то, что ты проводить так много времени на работе”. Подумав, что жене не нравитcя его трудоголизм, муж на следующей неделе вступил в команду по боулингу.

Но это не сделало его жену счастливее. Потому, что она на самом деле хотела, чтобы он больше проводил времени с ней.

Итак, будучи более точными при озвучивании своих желаний мы получаем то, что мы на самом деле ожидаем получить.

P.S. интересно, что легче получается начинать изменять отношения и подход к жизни на работе. В личной жизни всё намного сложней, что отмечают и другие люди, не только я.
И  не всегда получается пока включить мозг и включить эти бесценные знания, полученные из этой удивительной книги.

P.P.S. Более подробно для тех, кто заинтересовался – про основы такой эффективной коммуникации – перевод на русский язык статьи под названием “The Essentials of Compassionate Communication”, написанной Jon Russell.

Random Posts

    1 комментарий ↓

    #1 Сила эмпатии.- инструмент для успешых продаж, переговоров и конструктивного общения | 35-й метод on 10.30.14 at 9:44

    […] этот термин привлек моё внимание в книге про ненасильственное общение Розенберга (ННО). Вообще, эмпатия тесно связана с психологией и […]

    Вы можете войти и оставить комментарий.

    Комментировать с помощью логина в соцсети:

    Connect with:

    .