Метка: b2b

Семинар по CRM в Челябинске

14 апреля я проводил в Челябинске семинар под названием «Как увеличить прибыль на 20% без увеличения количества клиентов» (технология CRM).

Ключевые вопросы,  перечисленные в описании семинара показали, что многие руководители задумываются над тем, чтобы повысить свою прибыль именно создав систему отдела продаж и взяв на вооружение для этой цели CRM программу.

CRM программы позволяют кроме обширной информации о клиентах хранить другие полезные вещи (об активности продавцов, маркетинговые нюансы, каналы продаж и т.д.).

Вспомнив про модное нынче УТП — «уникальное торговое предложение», могу уверенно сказать, что продавая даже стандартный товар, применяя стратегию и технологии ориентации на клиентов — компании реально начинают ВЫДЕЛЯТЬСЯ из толпы конкурентов (то самое УТП), увеличивая свою прибыль.

И особенно это видно именно в B2B секторе, тут внедрение CRM очень заметно оздоровляет отдел продаж и эффект от внедрения сразу заметен и окупаемость CRM опять же легко просчитывается. Читать далее «Семинар по CRM в Челябинске»

Простой человеческий язык — работает эффективней (даже в В2В)

Если хотите чтобы текст читали — пишите нормально.

Любые потуги «нагнать гонору» в стиле годовых отчетов и кандидатских диссертаций НЕ ПРОДАЮТ. И дело даже не в том что они неубедительны. Они просто нечитабельны. «Личный» стиль письма работает лучше всего — в любой нише.

Эта цитата одного поста Павла Давыдова реально подтвердилась последними событиями, когда отклик на обращения от потенциальных клиентов юридических лиц (B2B) увеличился на 70 % при изменении текста письма. База получателей одна и та же, и имеется эффективный «замерщик» результатов, поэтому всё точно.

Не хватает финансовых ресурсов ?

Часто предприниматели говорят: «Основная беда моего бизнеса – нехватка оборотных средств. Именно это – основная проблема, мешающая мне развивать бизнес дальше».

Когда я это слышу, меня охватывает злость. Вы что, думаете, кому-то ХВАТАЕТ финансовых ресурсов? Думаю, «General Electric» тоже хотела бы больше финансовых ресурсов, чем имеет. И не отказалась бы от дополнительных 50 миллиардов собственных оборотных средств. Думаю, что «GE» нашла бы этим 50 миллиардам лучшее применение, чем наши горе-предприниматели – дополнительным 50 тысячам.

Деньги относятся к числу тех ресурсов, которые всегда ограничены. Так же, как ваше время. Или количество сотрудников в вашей организации. Или ваши связи.

Ресурсов никогда не бывает ДОСТАТОЧНО. Суть бизнеса в том и состоит, чтобы, используя ограниченные ресурсы, наилучшим образом их приумножить. Вопрос не в том, сколько денег у вас сегодня. Вопрос в том, какую среднегодовую доходность на собственный капитал вы можете обеспечить. Читать далее «Не хватает финансовых ресурсов ?»

Три способа быстро увеличить продажи

Про «легко» не пишу, без усилий нет и эффекта.

Из наблюдений и последних проектов могу сказать, что для b2b есть три направления действий, которые позволяют на горизонте 3-6 месяцев увеличить продажи на 30-40%.

Справедливо для 80% российских компаний. Маркетинговые аспекты в данном случае не затрагиваем, т.е. данные изменения лежат в области ответственности и полномочий руководителя отдела продаж. Читать далее «Три способа быстро увеличить продажи»