Музыку будут писать собаки ?

Интересный случай произошел недавно в Челябинске.  Новости научных СМИ, цитата:

Олег Семёновых, известный под именами aljon, ILI, и как руководитель музыкального рекорд лейбла Dars records  уставший от опытов по создания музыки и саунддизайна с рандомайзерами и генераторами случайных звуков, перешёл к новому способу написания музыки — научил это делать своих юных щенков, родившихся совсем недавно от суки породы чихуахуа. Читать далее «Музыку будут писать собаки ?»

StartupPoint в Челябинске

5-го июня (суббота) состоится первый летний региональный Поинт в Челябинске. Это встреча стартаперов, инвесторов и экспертов по web-проектам.

Это тот самый «разговор в лифте» на который даётся 2-5 минут, чтобы рассказать потенциальному инвестору о своём веб проекте.

Регистрация здесь, а здесь я рассказывал про мероприятие StartupPoint в Екатеринбурге

Мероприятие пройдет в отеле ParkCity — ул. Лесопарковая, 6 начало в 14:00

Хостинг и купоны для скидки

 

billy_tatoo1.JPG

Я с 2008 пользуюсь дешёвым и качественным хостингом, очень рекомендую, в разы дешевле (и качественнее и больше дают и места и условия) чем российские варианты.

На западе очень распространены скидочные купоны. Поэтому прежде чем что-то оплачивать, нужно осмотреться и поискать купоны))

Предлагаю скидку на хостинг — есть купон hgnews05 — экономия 20 % Читать далее «Хостинг и купоны для скидки»

Общайтесь лично

Общайтесь лично — под таким девизом прошла вечеринка, организованная журналом «Деловой Квартал» в Челябинске.

Лучший директор (подарил каждому сотруднику по машине и квартире ) на обложке специального номера ДК

Внутри ещё несколько фотографий, а полное описание на сайте crm74.ru. Читать далее «Общайтесь лично»

База данных (CRM) — основа директ-маркетинга

В основе директ-маркетинга всегда лежит база данных о существующих и потенциальных клиентах. Любая компания уже имеет свою базу данных, будь то стандартная бухгалтерская программа с реквизитами контрагентов компании или множество таблиц Excel, с которыми привыкли работать менеджеры по продажам.

Но для проведения маркетинговых мероприятий, да и просто для работы с текущими клиентами на разных стадиях цикла продаж, нужна единая база данных, содержащая информацию как о существующих клиентах, так и о перспективных.

Особенность директ-маркетинга заключается в том, что чем дольше работаешь с клиентом, тем лучше результат, поэтому необходимо иметь возможность фиксировать в базе произвольную информацию, характеризующую клиента или конкретное контактное лицо в компании-контрагенте. Читать далее «База данных (CRM) — основа директ-маркетинга»

Зачем CRM нужна бизнесу

Сначала зададимся вопросом: зачем CRM нужна бизнесу ?

Во-первых, ответом может стать простое перечисление ряда известных (давно) фактов:

— Затраты на привлечение нового клиента в среднем в пять раз больше, чем на удержание существующего.
— Большая часть компаний из списка Fortune 500 теряет 50% своих клиентов каждые 5 лет
— Удовлетворенный клиент расскажет о удачной покупке в среднем 5 своим знакомым. Неудовлетворенный — минимум 10.
— Большая часть клиентов окупается лишь через год работы с ними (соответственно, если клиент «ушел» до этого срока, то он принес убытки).
— Увеличение процента удержания клиентов на 5% увеличивает прибыль компании на 50-100%.
— Около 50% существующих клиентов компании не прибыльны из-за неэффективного взаимодействия с ними.
— В среднем компания контактирует 4 раза в год с существующим клиентом и 6 раз в год с потенциальным.
— Поставщики продуктов класса CRM обещают повышение прибыльности предприятий на десятки процентов, а рентабельность проектов — от 200 до 800 процентов за 2-3 года.

Читать далее «Зачем CRM нужна бизнесу»

ERP пришло с Марса, а CRM – с Венеры

Начиная с середины 1990-х гг., ведет свою историю аббревиатура CRM (управление отношениями с клиентами), за которой скрывается один из самых неопределенных терминов, рожденных в недрах ИТ-индустрии.

В книге гуру в области маркетингового управления М.Макдональда «Планы маркетинга: как их составлять и использовать» приводятся следующие определения CRM:

++ Непрерывная деятельность по увеличению знаний компании о ее клиентах.
++ CRM объединяет организационные меры, процессы и системы, посредством которых организация управляет своими отношениями с клиентами.
++ Методология, основанная на новейших информационных технологиях, призванная помочь компании в достижении долгосрочных целей по улучшению обслуживания клиентов.
++ Интегрированная многоканальная стратегия, позволяющая компаниям получать новых клиентов и улучшать обслуживание.
++ ERP пришло с Марса, а CRM – с Венеры

Читать далее «ERP пришло с Марса, а CRM – с Венеры»

CRM для физических лиц

Проиллюстрировать применение CRM в работе с физлицами лучше всего через хрестоматийный пример британского розничного гиганта Tesco. Считается, что им удалось добиться лидерства в значительной степени благодаря своей программе лояльности Clubcard.

Tesco использовала карточки постоянных клиентов (используя конечно компьютерные программы для этого), чтобы собрать огромные массивы информации относительно того, кто, что, как и когда у них покупает.

Покупатели сегментируются, и для каждого сегмента разрабатывается индивидуальная политика (делается ДМ кампания)

Читать далее «CRM для физических лиц»

Производители кормов и спонсирование выставок животных

Набрёл на интересную статью о производителях кормов для животных, некоторые вещи очевидны, но структурированы и подробно описаны.

Уже ни для кого не секрет, что грамотный подход к спонсорству, а именно: правильный выбор мероприятия и правильная финансовая поддержка, способны сделать для торговой марки больше, чем любой другой вид маркетинговой деятельности.

Подобное актуально и для компаний, производящих корма для домашних животных. Для того, что бы привлечь внимание людей к своим товарам, многие компании выступают в роли спонсоров различных выставок. Причем чаще всего, собачьих и кошачьих, ведь кошки и собаки — основная статья дохода для производителей. Тем не менее, почему-то бытует мнение, что участие компании-производителя в спонсировании выставки не приводит к увеличению объема продаж, это либо благотворительность в «чистом виде», либо «отмывка денег». Но так ли это на самом деле? Читать далее «Производители кормов и спонсирование выставок животных»

Статистика по животным в Германии

Компания GfK Panel Services опубликовала данные опроса жителей в Германии, всего в опросе приняли участие 30 тыс. человек.

Оказывается они предпочитают в качестве домашних животных кошек, а не собак, хотя и немногим больше: по сравнению с 2005г. число собак возросло на 20%, а кошек — на 24%

Значительно упал интерес к грызунам и птицам.

Как жаль, что в России (в открытых источниках) нет более менее последних данных, а тут даже приводят цифры по содержанию, это очень интересная статистика.

Собаководам обходится примерно в 200 евро в год, содержание кошек — около 180 евро в год

Подробней: домашние животные в Германии

Думаю, что опрос 30 тысяч респондентов в России — это немалый бюджет, чтобы просто так потом выставить данные всем на всеобщее обозрение. Хотя я не специалист по маркетинговым исследованиям, могу сильно ошибаться.