Работа консалтинговых компаний заключается в оказании помощи тому или иному лицу, являющемуся бизнесменом либо предпринимателем услуг по консультированию или принятию каких-либо важных и необходимых решений, это всё часто называется просто бизнес-консалтинг.
Непосредственно сам персонал консалтинговой компании, состоящей из небольшого числа специалистов занимается работой, связанной с улучшением качества при обслуживании клиентов или разработкой стратегии, благодаря которой, будет проводится управление фирмой либо организацией, приносящей определённый доход.