— Как должен действовать профессиональный продавец?
Патрик Валтен: … Главное препятствие, мешающие человеку что-либо купить – это отсутствие доверия. Решение купить всегда принимается в большей степени под воздействием эмоций, а не логики.
Хороший продавец должен понимать следующее: покупатель сначала покупает не продукт или услугу, а «самого» продавца. Читать далее «Продавцы профессионалы»