Небольшое видео на тему 2-х очень важных понятий в теме продаж и отношений с клиентами — позиция и потребность.
А именно — что хотят наши покупатели и что на самом деле им нужно. И почему (часто) — это две разные вещи))
А также пример случая из жизни — про брендинг в ритейле и причины его использования.