35-й метод – Развитие бизнеса, маркетинг и CRM

Что такое открытка? Говоря сухим языком энциклопедий – это установленного формата листовая полиграфическая продукция из плотного материала с отпечатанным на одной или двух сторонах изображением. Тогда почему много лет существует традиция к любому подарку или букету цветов прикреплять этот красочный прямоугольник? Почему открытка является предметом коллекционирования?

Обаяние открытки в том, что она является выражением особенного внимания к адресату, особенного расположения к нему. Ведь открытка – это маленькая картина, которая несет в себе настроение праздника, а вкупе с теплыми словами поздравления становится еще более привлекательной.

Читать далее →

Смешно видеть реальные примеры, когда бизнес-консультанты, советуя что-то своим клиентам – сами этим своим советам не следуют.

Причем часто это происходит в очень запущенной форме )

Последний из них – директор одной из фирм Челябинска, написала в корпоративном блоге на сайте Делового Квартала про продвижение в интернете для бизнеса. Читать далее →

Посетил недавно  III игру “ЧТО? ГДЕ? КОГДА?”, бизнес-практикум для руководителей в Челябинске.

Впервые был там, хотя она уже 3-я по счету. У данной игры (или как это лучше назвать ?)  уже появились как постоянные зрители, так и настоящие фанаты, мечтающие блеснуть бизнес-эрудицией и непременно отвоевать место за игровым столом.

Уникальная концепция: крутится волчок и на выпавший вопрос (после обсуждения) отвечают игроки за столом, известные бизнесмены Челябинска, выбирая ту или иную стратегию в ситуации, описанной в кейсе-вопросе, т.е. ставятся животрепещущие вопросы, актуальные для бизнеса. Читать далее →

Пару слов про лояльность клиентов.

Недавно заказывал визитки – специально для одного делового мероприятия в Челябинске. Нужно было 300 визиток. Немного изменил дизайн, сделав заказ у фирмы, где я их постоянно заказываю.

Получилось так, что я забрал у них тираж визиток, не пересчитывая (естественно) и увёз организаторам. Через несколько дней – раздался звонок и милый женский голос мне поведал , что визиток я привёз 210 штук вместо 300 и сегодня до вечера нужно ещё 90.

Если моя контора не успеет, она может подсказать, где это сделают быстро и прямо сегодня (вот это я понимаю)

Читать далее →

Если у Вас есть свой бизнес и вы озабочены ростом своей компании, тогда Вы – наверняка хотите узнать как  выстроить систему продаж в вашем бизнесе.

Как получить максимум прибыли от своего бизнеса?
Как привлекать качественных клиентов и правильно продавать им свои услуги?
Как заставить Ваших клиентов возвращаться к Вам снова и снова ?

Внимание – бесплатный онлайн семинар !

Читать далее →

Набрёл сегодня на старый, но отличный пост Евгения Чичваркина “про удивительных и потрясающих покупателей”.

Первая часть – о том, что внешний вид – часто бывает обманчив, что не стоит относиться свысока к кому бы то ни было при продаже и дорогих и не очень товаров.

А потом – про покупателей Vertu Signature Platinum и телефонов от 30 000 до 300 000 евро.

Читать далее →

Отличная статья авторства уважаемого эксперта, который объясняет почему он отверг бОльшую часть из 400-х предложений, присланных от стартапов.

Дэвид Крослин — главный технолог 151 Ventures, LLC, бывший главный технолог Hewlett Packard, исполнительный директор нескольких стартапов и обладатель 25 технологических патентов.

 Статью полностью можно прочитать по ссылкам ниже, привожу здесь его идеи вкратце.

Чего не хватало в письмах-стартаперов?

Итак, из более чем 400 ответов я отверг более 385, иногда после минимального ознакомления. Что нужно было сделать, чтобы я согласился участвовать и остался с проектом?

Ниже — часть того, чего не хватало. Пожалуйста, заметьте, что я ни разу не упомянул бизнес-план. (пока) Читать далее →

Консалтинговая компания MPP Consulting (Украина) опубликовала рейтинг, в котором представлено 100 самых дорогих российских брендов в 2010 году.

В TOP-100 вошло девять брендов, относящихся к категории “Интернет и программное обеспечение”.

Лидирует среди них Яндекс, оцененный в 477 млн долл. и занявший в общем рейтинге 12 место.

На 20 месте бренд ABBYY с 335 млн, на 28 – «Рамблер», который оценили в 216 млн. долл. Читать далее →

Я заметил на собственной практике, что когда есть трудности, человек подключает все силы (банальное выражение конечно) и ресурсы, чтобы с ними справиться.

В данном случае – трудности – помогают (как ни странно это выглядит) и способствует темпу роста человека или компании.

Если трудности преодолимые и решаемые в принципе.

Читать далее →

Президент Cognitive Technologies Ольга Ускова заявила в понедельник, что “откаты” по государственным контрактам в IT-секторе может достигать 75% от общей суммы самого контракта.

По ее словам, с 1996 г. динамика максимальных откатов была такой:

в 1996-1999 гг. — до 10% от контракта;
в 1999-2003 гг. — до 20%;
в 2003-2005 гг. — до 35%;
в 2005-2008 гг. — до 40%;
в 2008-2009 гг. — до 60%;
в 2009-2010 гг. — до 75%. Читать далее →