Условия труда офисного работника: Требования к рабочему месту офисных сотрудников

Журнал Экостандарт: Обязательна ли СОУТ для офисных работников и в чем ее отличие от АРМ

СОУТ для офисных работников

Специальная оценка условий труда (СОУТ) — процедура, пришедшая на смену аттестации рабочих мест (АРМ). По сравнению с АРМ, порядок проведения СОУТ (в том числе на рабочих местах офисных работников) претерпел значительные изменения.

Обязательна ли СОУТ на офисных рабочих местах?

Проведение специальной оценки условий труда, в том числе и на рабочих местах офиса, является обязательным. В соответствии с указаниями Федерального закона от 28.12.2013 г. &8470; 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда», не подлежат этой процедуре только рабочие места:

• на которых трудятся работники, состоящие в трудовых отношениях с работодателями — физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями (работники, занятые в качестве личной обслуги — сиделки, горничные, уборщицы)
• на которых заняты «надомные» или «дистанционные» работники (то есть сотрудники, в трудовых договорах которых есть запись о таком характере работы).

Места остальных работников, в том числе и тех, чье рабочее место — офис, подлежат обязательной специальной оценке.

Отличия АРМ и СОУТ в отношении рабочих мест работников офиса

При проведении АРМ обязательным измерениям и оценке подлежали все производственные факторы, которые нормировались действующими санитарными правилами. В отношении офисных работников такими факторами являлись, например:

• аэроионный состав воздуха
• электромагнитные поля, создаваемые ПЭВМ
• микроклимат
• шум
• факторы световой среды

Дополнительно оценивались тяжесть и напряжённость трудового процесса, а также травмоопасность рабочих мест.

В отличие от АРМ, для определения факторов, которые должны быть исследованы при проведении оценки условий труда, в СОУТ предусмотрен этап их идентификации. Выполняя его, эксперт по СОУТ, на основании собственного опыта и по итогам изучения информации о рабочих местах, полученной от работодателя, составляет некий «рабочий» перечень факторов, наличие которых предполагается на рабочем месте.

Далее эксперт проводит сравнение наименований факторов, содержащихся в «рабочем» перечне, с номенклатурой, приведённой в Классификаторе вредных и (или) опасных производственных факторов (Приложение &8470; 2 к Приказу Минтруда России от 24.01.2014 г. &8470; 33н), учитывая при этом соответствующие примечания к позициям Классификатора. Эти примечания известны в экспертной среде как «отсекающие сноски». Они содержат условия, при которых фактор не может быть признан потенциально вредным и (или) опасным. Так, в «отсекающей сноске» к фактору «неионизирующие излучения», говорится, что он не может быть идентифицирован в качестве потенциально вредного и (или) опасного на рабочих местах, на которых работники заняты на ПЭВМ, а также на которых используется иная офисная техника.

При сравнении «рабочего» перечня с Классификатором все «рабочие» факторы, не совпадающие с ним либо попадающие под условия «отсекающих сносок», считаются неидентифицированными. Эти факторы в рамках СОУТ далее не оцениваются. Так, все электромагнитные поля и излучения («неионизирующие излучения»), создаваемые ПЭВМ, специальной оценкой не учитываются, то есть считаются «невредными».

На практике, учитывая ограничения Классификатора, на рабочих местах офиса могут быть определены как вредные и (или) опасные только три фактора: освещённость, тяжесть и напряжённость. При этом, однако, формулировки «отсекающих сносок» таковы, что с равным успехом они могут быть и не идентифицированы.

Таким образом, по итогам процедуры идентификации можно предположить следующие варианты:

• Ни один фактор не определён в качестве потенциально вредного и (или) опасного;
• Указанные выше факторы поодиночке либо в любой совокупности идентифицированы в качестве потенциально вредных и (или) опасных.

На рабочих местах, где факторы не идентифицированы, устанавливаются допустимые условия труда (класс 2). Эти места подлежат декларированию соответствия условий труда нормативным требованиям. Процедурами АРМ декларирование не предусматривалось. При декларировании работодатель составляет и направляет в инспекцию труда декларацию соответствия по установленной форме (Приказ Минтруда России от 07.02.2014 г. &8470; 80н), срок действия которой составляет пять лет (с возможностью автоматической пролонгации).

Декларируются и рабочие места, на которых:

• факторы идентифицированы;
• их уровень измерен;
• условия труда классифицированы по итогам СОУТ как оптимальные (класс 1) или допустимые (класс 2).

Для некоторых рабочих мест используется не Классификатор, а перечень факторов, приведённый в статье 13 Федерального закона &8470; 426-ФЗ. Это рабочие места, подпадающие под ограничения части 6 статьи 10 закона. Однако в «офисных» организациях такие места почти не встречаются.

Каких условий труда на самом деле хотят сотрудники

Собственные спортивные залы, столы для работы стоя, комнаты для медитации, горячие линии по вопросам здоровья – вот неполный список льгот для сотрудников, в которые инвестируют компании. Но окупаются ли эти инвестиции? Компании Future Workplace и View недавно опросили 1601 работника из Северной Америки, чтобы понять, какие льготы имеют для них наибольшее значение и как они влияют на производительность.

К своему удивлению, мы обнаружили, что сотрудники в первую очередь хотят очень простых вещей: свежего воздуха, доступа к дневному свету и возможности устроить рабочее место по своему вкусу. Половина опрошенных сотрудников заявили, что испытывают сонливость в течение дня из-за плохого качества воздуха, и более трети сообщили о потере до часа рабочего времени из-за этого. Выяснилось, что качество воздуха и свет сильнее всего влияют на производительность, удовлетворенность и благополучие сотрудников, в то время как влияние занятий фитнесом и медицинского обслуживания оказалось незначительным.

Рабочее место высокого качества – с естественным освещением, хорошей вентиляцией и комфортной температурой – снижает риск отсутствия сотрудников на работе на срок до четырех дней в год. Эффект может быть ощутимым, учитывая, что незапланированное отсутствие сотрудников на рабочем месте обходится компаниям в $3600 для работников с почасовой оплатой и в $2650 для работников на постоянной зарплате.

Другие исследования показывают, что у работников, удовлетворенных условиями труда, на 16% выше производительность, при этом вероятность, что они останутся в компании, выше на 18%, а их компания на 30% привлекательнее для них, чем конкуренты. Две трети респондентов сообщили, что с большей вероятностью примут предложение о работе или останутся на текущей работе, если компания будет заботиться об их здоровье. Вот три шага, с помощью которых можно улучшить рабочую среду и благополучие сотрудников.

1. Перестаньте тратить деньги на бессмысленные льготы. Примите как должное, что вы не знаете, чего хотят ваши сотрудники, и ищите способы выяснить это. Если бы работодатели делали это чаще, они бы уделяли меньше внимания преимуществам, которыми пользуются лишь немногие сотрудники (например, спортзалом), и больше – изменениям на рабочих местах, влияющим на всех (например, качеством воздуха и доступом к дневному свету).

На первом месте среди факторов, упомянутых в нашем опросе, оказалось качество воздуха. 58% респондентов заявили, что свежий воздух без аллергенов улучшает их самочувствие. 50% сообщили, что работали бы и чувствовали бы себя лучше в офисе с видом из окна, а треть опрошенных хотели бы иметь возможность регулировать температуру на своем рабочем месте. Лишь треть участников опроса назвали температуру у себя в офисе идеальной.

Отвлекающий шум беспокоил более трети опрошенных, влияя на их способность к концентрации внимания. Сотрудники говорили, что телефонные звонки, звуки печатания на клавиатуре и разговоры коллег влияют на их способность быть внимательными. Почти половина респондентов хотели, чтобы их компании улучшили эти факторы, и они хотели этого сильнее, чем получить другие льготы. Таким образом, первым делом необходимо посмотреть, на что вы тратите деньги, и сократить расходы, которые не окупаются.

2. По возможности позволяйте сотрудникам устраивать рабочие места по своему вкусу. Наше исследование показало, что 42% сотрудников предпочли бы персонализировать рабочее место, в то время как всего 28% хотят иметь возможность неограниченного отпуска. Что именно хотят персонализировать сотрудники:

температуру: почти половина опрошенных хотели бы иметь приложение, которое позволит им устанавливать температуру на рабочем месте;

верхнее освещение и свет на столе: треть опрошенных хотят контролировать верхнее освещение и свет на столе, а также потоки дневного света;

уровень шума: треть хотели бы контролировать звуковую среду на рабочем месте.

Может показаться, что подобные запросы можно удовлетворить только в личных кабинетах руководителей высшего звена, но это не так. Штаб-квартира Hewlett-Packard Enterprise – один из примеров компании, которая обеспечила сотрудникам возможность контролировать уровень шума при планировке офиса open space. Занимаемое компанией здание было спроектировано с учетом возможности управлять шумовым фоном, для того чтобы сотрудники меньше отвлекались. Некоторые компании, например Regeneron Pharmaceuticals, пошли еще дальше и позволили сотрудникам контролировать количество дневного света, проникающего в окна офиса, с помощью приложения для смартфонов.

Например, компания Cisco управляет уровнем громкости в офисе, разработав планировку, не предполагающую фиксированной рассадки. В ней выделены места для групп сотрудников, взаимодействующих лично или удаленно, или тех, кто предпочитает работать индивидуально.

Ту же стратегию можно применять в отношении света или температуры. Вы можете поместить сотрудников, которым комфортнее в условиях более высокой температуры и более яркого света, ближе к окнам, а тех, кто любит полумрак и прохладу, – в глубине офиса.

3. Позаботьтесь о по-настоящему здоровой рабочей среде. Благополучие на рабочем месте связано не только с физическим здоровьем сотрудников. Оно состоит из трех компонентов: физического, эмоционального и экологического:

эмоциональное благополучие: обеспечьте сотрудникам дневной свет и тихие помещения, где они могут с комфортом сосредоточиться на работе;

физическое благополучие: обеспечьте сотрудников здоровой пищей и эргономичными рабочими местами;

экологическое благополучие: убедитесь, что в офисе чистый воздух, достаточно света, комфортная температура и акустика.

Главный совет работодателям: подумайте, как можно вернуться к базовым условиям, важным для сотрудников, и инвестируйте в те направления, которые окажут наибольшее воздействие на их работу и самочувствие.

Об авторе: Джин Майстер – партнер компании Future Workplace

Прописываем условия труда на рабочем месте в трудовых договорах работников

Почему инспекторы по труду регулярно штрафуют компании за то, что в трудовых договорах работников не прописаны условия труда на рабочем месте? Чего не учитывают работодатели?

Действительно, за последние несколько лет одно из самых распространенных нарушений в содержании трудового договора, выявляемых государственными инспекторами труда, — отсутствие в его содержании условий труда на рабочем месте работника. И это несмотря на то что большая часть работодателей уже провели специальную оценку условий труда (далее — СОУТ).
Рассмотрим самые распространенные нарушения требования пункта 8 части второй статьи 57 Трудового кодекса Российской Федерации (далее — ТК РФ).

Нарушение первое
В трудовой договор работника компания не внесла сведений об условиях труда на его рабочем месте, так как после завершения СОУТ работник был ознакомлен с ее результатами. А значит, работодатель считает, что он выполнил требования трудового законодательства.

Причины: основная причина такого большого числа нарушений заключается в том, что, проводя СОУТ, работодатель и его подчиненные ориентируются на требования Федерального закона «О специальной оценке условий труда» от 28 декабря 2013 года № 426-ФЗ (далее — Закон № 426-ФЗ), забывая ознакомиться с нормами ТК РФ, и связано это не только с содержанием трудового договора. Например, многие, забывая внести изменения в содержание трудовых договоров, забывают еще и о том, что результаты СОУТ могут повлиять на количество и наименование выдаваемых СИЗ, план мероприятий по охране труда и т. д. 

Нарушение второе
В трудовые договоры работников вносятся сведения об условиях труда, не соответствующих в своих формулировках требованиям действующего трудового законодательства, например: «Условия труда на рабочем месте нормальные».

Причины: основной причиной является тот факт, что сведения вносились отделом кадров без ознакомления с картами специальной оценке условий труда (далее — карта СОУТ), которые в большинстве организаций хранятся не у кадровика, а у специалиста по охране труда. Также следует отметить, что не многие специалисты по кадрам, знакомятся с требованиями закона и знают, что условия труда по степени вредности и (или) опасности, там, где это установлено экспертом, подразделяются на четыре класса — оптимальные, допустимые, вредные и опасные условия труда условия труда. Для правильного внесения информации в трудовой договор необходимо открыть декларацию или карту СОУТ на соответствующее рабочее место.

Нарушение третье
В трудовые договоры офисных работников не вносятся сведения об условиях труда на рабочем месте, так как СОУТ не проводилась, а производилось декларирование рабочих мест.

Причины: условия труда на рабочем месте определяются результатами СОУТ (ранее аттестацией рабочих мест). На рабочих местах, на которых экспертом не были выявлены вредные и (или) опасные производственные факторы по результатам осуществления идентификации, а также условия труда на которых по результатам исследований (испытаний) и измерений вредных и (или) опасных производственных факторов признаны оптимальными или допустимыми, за исключением рабочих мест, идентификация потенциально вредных и (или) опасных производственных факторов не осуществляется согласно части 6 статьи 10 Закон № 426-ФЗ, работодателем подается в Гострудинспекцию по месту своего нахождения декларация соответствия условий труда государственным нормативным требованиям охраны труда. Таким образом, декларирование — часть (возможный этап) СОУТ, а не отдельное (самостоятельное) мероприятие

На заметку специалистам по кадрам. Вносить данные об условиях труда на рабочем месте в трудовые договоры работников со ссылкой на номер и дату карты СОУТ или декларацию — право работодателя, а не обязанность. Мы бы рекомендовали не вносить «лишние» сведения, так как результаты очередной или внеочередной СОУТ (декларирования) при сохранении условий труда на рабочем месте все равно потребуют внесения изменений в трудовые договоры: изменятся дата и номер карты СОУТ или декларации.
Для внесения данных об условиях труда в содержание трудовых договоров работников (в зависимости от результатов СОУТ) предлагаем использовать одну из указанных ниже формулировок.

Напоминаем, что уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора влечет административную ответственность.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Правонарушение	Наказание
Статья 5.27. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права
Уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора либо заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения между работником и работодателем (часть 4)	Наложение административного штрафа: — на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 руб. ; — на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от 5 000 до 10 000 руб.; — на юридических лиц — от 50 000 до 100 000 руб.

Полную версию статьи читайте в журнале «Охрана труда и пожарная безопасность» №3 2019

Автор: Наталья Вадимовна Агуреева, эксперт в области трудового законодательства

ПОДРОБНЕЕ О ЖУРНАЛЕ КУПИТЬ ЖУРНАЛ

 

Условия труда на рабочем месте

Каждый сотрудник вправе претендовать на условия работы, соответствующие законодательно установленным нормам охраны труда. Также рабочие места должны быть комфортными, ведь от этого зависит эффективность работы.

Общие понятия

По ст. 22 и ст. 212 ТК РФ организация обязана предоставить персоналу безопасные условия труда.

Ст. 209 ТК РФ дает конкретное определение рабочему месту и условиям труда:

• Понятие рабочего места выражено в территории нахождения сотрудника, которая прямо либо косвенно находится под контролем работодателя.
• Условия труда – показатели, оказывающие влияние на способность к труду и здоровье персонала.

Постоянное рабочее место – это та территория, где работник находится более 50% своего рабочего времени непрерывно. Когда труд осуществляется в нескольких местах, постоянным рабочим местом является вся рабочая зона.

Удаленное рабочее место характеризуется зоной труда, отличной от местонахождения самой организации. Сотрудники имеют возможность трудиться, не выходя из дома. При этом, у них может быть стационарный рабочий номер телефона или специальная программа, заменяющая телефонный аппарат.

Стандарт рабочего места

Организации обязаны обеспечить соблюдение норм труда, основными из которых являются:

• предоставление сотрудникам всего необходимого для работы;
• создание подобающих условий труда;
• проведение спецоценки условий на рабочих местах.

Также работодатель должен исполнять санитарные и гигиенические требования, относящиеся к оснащению рабочего места. Для этого оборудуются комнаты для приема пищи и отдыха, и обязательно должен присутствовать пункт с аптечкой.

СанПиН 2.2.4.548-96 определяет требования к микроклимату, и регламентирует нормы режимов температур и вентиляции.

Строго регламентирована шумность в помещении и освещенность рабочей поверхности. Искусственное освещение в компьютерных зонах должно быть обеспечено системой общего равномерного света. Уровень шума в офисе и на иных рабочих местах регулируется условиями СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96.

Классификация условий труда

Ст. 14 закона № 426-ФЗ от 28.12.2013 (ред. от 01.05.2016) о спецоценке условий труда распределяет условия, присутствующие на рабочем месте, по классам. От присвоенного класса зависит дополнительный тариф, по которому работодатель делает отчисления в Пенсионный фонд.

Класс	Название	Описание
1	Оптимальные	Безопасные для человека.
2	Допустимые	Вредные факторы присутствуют, но в пределах норм.
3	Вредные	Уровень воздействия вредных факторов зашкаливает. Классификация по подклассам: 3.1 –1 степень: работник не успевает восстановиться до следующего дня; 3.2 – 2 степень: при работе в таких условиях более 15 лет может появиться легкая степень тяжести профессиональных заболеваний; 3.3 – 3 степень: можно заработать легкую и среднюю степени тяжести профессионального заболевания, которое приводит к потере трудоспособности; 3.4 — степень: возможность развития тяжелых форм профзаболеваний.
4	Опасные	Труд в таких условиях угрожает жизни человека.

Описание рабочего места

Описание места труда напрямую зависит от сферы деятельности персонала. К примеру, рабочее место бухгалтера или рабочее место юриста должно быть оснащено:

• Столом для непосредственной работы. Он должен отвечать требованиям эргономики и позволять удобно разместить все необходимые принадлежности. Так как работа сочетает компьютерную и бумажную, кроме места для монитора, клавиатуры и системного блока здесь должны быть дополнительные полки и ящики. Высота стола должна быть до 800 мм, а рабочая поверхность без острых углов.
• Рабочим креслом, которое обеспечивает рациональную и удобную рабочую позу, позволяющую не нарушать циркуляцию крови. Для этого должна присутствовать упругая спинка анатомической формы. Также кресло должно регулироваться по высоте и состоять из хорошо очищаемого материала.
• Компьютером или ноутбуком. Монитор рекомендуется располагать прямо и удаленно от глаз. Клавиатура помещается на расстоянии не менее 10 см от края стола.
• Набором принадлежностей из сферы канцелярии.
• Корзиной для мусора.

Дополнительно в помещении должна находиться аптечка.

Любой офисный сотрудник будет более эффективно трудится в комфортабельных условиях. Персонал всех предприятий проводит большое количество времени на рабочих местах, поэтому от качества их организации зависит эффективность работы и производительность труда.

Нормы рабочего места в офисе, требования к офисным помещениям — Shukhova14

Для работников интеллектуального труда очень важно иметь благоприятные условия – это напрямую сказывается на их самочувствии, а значит, и производительности. Поэтому руководству нужно ответственно подходить к выбору офисного помещения для аренды.

Нормативы рабочего места в офисе: каким должны быть идеальные условия

Чтобы сотрудники компании чувствовали себя комфортно, необходимо учесть несколько параметров выбранного помещения. Вот что говорится об этом в нормах СанПин о рабочем месте в офисе:

1. Площадь

   Площадь одного рабочего места в офисе для сотрудника, работающего на компьютере с плазменным или жидкокристаллическим монитором, должна составлять не менее 4,5 кв. м.

   Если монитор устаревший (на базе электронно-лучевой трубки), то нормы площади рабочего места в офисе – минимум 6 кв. м. на человека. Для ЭЛТ- экранов опускается 4,5 кв. м/чел., но только в том случае, если рабочий день длится меньше 4 часов, а в процессе работы не используется дополнительных устройств (сканер, ксерокс, принтер и т. д.)

   Ширина бокового прохода между столами сотрудников (точнее, между боковыми сторонами их компьютеров) – не менее 1,2 м. Минимальное расстояние между тыльными сторонами мониторов коллег должно составлять 2 м и более.

   Ксерокс и другая оргтехника должна стоять на рассстоянии 0,6 м от ближайшей стены или стола, а перед ним следует оставлять не менее квадратного метра свободного пространства.

2. Температура

   СанПин относит офис-менеджеров и других работников умственного труда к категории Ia. Температура на рабочем месте в офисе для них должна быть не менее 20 и не более 28 градусов выше нуля при обычном восьмичасовом рабочем дне.

   В летний период наиболее оптимальной температурой считается 23-25 градусов Цельсия. Если столбик термометра поднимается до 29 градусов, рабочий день не может превышать 6 часов; до 32,5 градусов – 1 час.

   Зимой нормальный температурный режим в офисе устанавливается в пределах 22-24 градусов. Понижение температуры до 19 градусов влечёт сокращение рабочего дня на 1 час. А если она опускается до 13 градусов, офисные работники имеют право уходить с работы через час после начала.

3. Освещённость рабочего места в офисе

   В помещениях, где менеджеры работают с персональными компьютерами, должно быть обеспечено как искусственное, так и естественное освещение. Использование ЭВМ в помещениях без естественного освещения нуждается в разрешающем санитарно-эпидемиологическом заключении.

   Окна в офисах должны большей частью выходить на северо-восток и север. Для искусственного освещения следует использовать светодиодные лампы. Располагать все источники освещения на рабочем месте в офисе нужно параллельно окнам – так естественный и искусственный свет будут падать в одном направлении.

Таковы санитарные нормы для офисных помещений, соблюдение которых позволит сотрудникам сохранить своё здоровье и продуктивно трудиться.

Соответствует всем нормам

А найти такой офис можно в нашем деловом центре. Мы предлагаем доступную аренду помещений на Шаболовке, соответствующих всем требованиям СанПин.

У нас вы найдёте:

• просторные светлые офисы с ремонтом и всеми удобствами;
• расположение в деловом центре города;
• демократичные цены.

Позаботьтесь о своих сотрудниках и выберите правильное деловое помещение!

Специальная оценка условий труда офисных работников, бухгалтеров

Компания ООО «Экопромпроект» выполняет такой вид услуг, как сертификация рабочих мест работников, как на больших предприятиях, так и в офисах. Компетентные специалисты нашей компании имеют достаточно большой опыт в этой сфере и достаточный уровень образования, который позволяет не только правильно выполнять все необходимые замеры, но и делать грамотные выводы на их основании. Оснащение компании современными приборами и хорошим программным обеспечением позволяет выполнять справляться с работой в разумные сроки.

Специальная оценка условий труда офисных работников имеет свою специфику и включает не только выполнение нужных замеров, но и комплексную оценку пожарной безопасности, электробезопасности и т.д. Именно из-за не соблюдения элементарных правил при работе с техникой, которая находится в офисах, а так же отсутствие запасных выходов и пожарной сигнализации нередко приводит к несчастным случаям с самыми серьезными последствиями.

Оценка рабочих мест офисных работников обязательно включает такие важные замеры, как освещенность, температурный режим и влажность, уровень излучения от компьютеров и прочей техники, уровень шума. Конечно, число этих показателей не сравнимо с теми замерами, которые необходимо выполнять на крупных производственных объектах. Но, к сожалению и этот небольшой список во многих компаниях не отвечает действующим нормативам.

Специальная оценка условий труда работников, которые трудятся в больших общих залах, как правило, показывает значительное превышение уровня шума, который не должен превышать 80 децибел. Разговор всего одного человека по телефону обычно составляет 40-50 децибел. Довольно редко в офисах удается соблюдать нормативы расстановки рабочих столов с компьютерами, ксероксов и т.д.

Особенно часто такое нарушение встречается, когда проводится специальная оценка условий труда на рабочем месте бухгалтера. Нередки в этом случае и нарушения в уровне освещенности помещения. Не стоит забывать о том, что работники этой профессии несут ответственность за достаточно большие денежные средства, причем не свои. Поэтому рабочие места бухгалтеров, как впрочем и других работников офиса следует делать максимально удобными и соответствующих всем действующим нормативным документам, таким как СН «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», ГОСТ «Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны», СанПиН «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организация работы» и др.

Мало кто из офисных работников знает, что если в помещении температура не соответствует нормативам, то рабочий день должен быть сокращен. В соответствии с действующим законодательством все работники должны быть ознакомлены с результатами аттестации рабочих мест.

Если вам не все равно, в каких условиях трудится, а руководитель организации просто не желает тратить немалые средства на проведение таких работ, как специальная оценка условий труда в офисе, то можно начать с обращения к руководителю в письменной форме. Согласно ТК работники имеют полное право запросить и получить всю информацию, которая касается ваше места работы. В случае если работодатель никак не реагирует, то можно обратиться в Государственную инспекцию труда. Правда такое письмо будет рассматриваться только в том случае, если оно будет подписано, анонимные письма в этом ведомстве не рассматриваются.

Специальная оценка условий труда офисных работников должна обязательно проводиться, не зависимо от численности его персонала. Она позволит реально оценить сложившуюся ситуацию и где нужно улучшить условия труда, что обязательно скажется на продуктивности работы персонала и его самочувствии.

СОУТ в офисе, аттестация офисных рабочих мест — заказать в Москве и области по недорогой цене

27-12-2015

До 2013 года в Российской Федерации вопрос условий труда офисных работников не стоял так остро. Но чиновники Минтруда в своём письме от 08.04.13 № 15-1-859 наконец-то обратили внимание на представителей профессий, проводящих большую часть своего времени у мониторов. Ознакомившись с содержанием документа, для многих стало неожиданностью, что в компаниях сотрудники, которых большую часть своего рабочего времени проводят у компьютеров, должны проводить аттестацию офисных рабочих мест.

Уже в 2014 году специальная проверка условий труда для работников офиса стала обязательной, а в 2015 году штрафы выросли в несколько раз. Естественно, что многие работодатели уже сейчас ощутили на себе внимание со стороны проверяющих органов. И сам факт отсутствия проверки аттестации офисных рабочих мест, будет железным поводом для штрафа. Этот вопрос не остался без внимания и со стороны Пенсионного Фонда и Фонда Социального страхования. И уже сейчас в отчётах которые вы будете направлять этим службам есть разделы, в которых вы должны указать о результатах оценки условий труда.

Следует знать, что уже на момент приёма сотрудника на работу и заключения с ним трудового договора, работодатель должен помимо остальных обязательных документов ознакомить работника со специальной оценкой условий труда его будущего рабочего места.

Одним из важных критериев проведения СОУТ в офисе, является создание комиссии, в которую так же делегируется один из работников коллектива. Если на предприятии есть профсоюз, его выдвигает он, если нет, то сотрудники это могут сделать самостоятельно. В процессе экспертизы он может лично убедиться в объективности и честности её. В том, что не будут сокрыты результаты и произведено переведение вредного рабочего места в невредное.

ООО «Служба охраны труда и аттестации рабочих мест» компания, которая проведёт СОУТ в вашей организации. От результатов которых будет зависеть размер взносов в Пенсионный Фонд, размер компенсации и страховая премия. Исследованию будут подвергнуты все рабочие места офиса, кроме работников трудящихся дистанционно. А стоимость СОУТ будет зависеть от количества работников проверяемой организации. Кроме того мы проводим специальную оценку условий труда в школах, медучреждениях, магазинах, охранных предприятиях или на любом другом производстве.

Не откладывайте на завтра проведение специальной проверки условий труда в офисе, ведь уже до конца первого квартала её нужно провести. Исходя из статьи 27 «Переходные положения» закона 28 декабря 2013 г. N 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» для «невредных» профессий проверка может проводиться поэтапно до 2018 года. Но первый этап должен быть проведён уже в ближайшее время, это поможет вам избежать высоких штрафов и лишних выплат.

Что Вы получаете проводя СОУТ в офисе

 

Важно знать:

 1.  Методика проведения специальной оценки условий труда

 2.  Федеральный закон № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» от 28.12.2013

 3.  Постановление Правительства Российской Федерации от 14 апреля 2014 г. № 290 «Об утверждении перечня рабочих мест в организациях, осуществляющих отдельные виды деятельности»

 4.  Проект постановления Правительства Российской Федерации «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2008 г.№ 870

примеров условий труда | Малый бизнес

Условия труда и рабочая среда оказывают значительное влияние на продуктивность сотрудников и на конечный успех бизнеса. Хотя условия часто различаются в зависимости от отрасли и ресурсов работодателя, успешные владельцы малого бизнеса обращают внимание и понимают условия, в которых они ожидают, что их сотрудники будут работать.

Каковы условия труда?

Условия труда — это контекст, в котором работник должен выполнять свою работу.O * Net.com Министерства труда США описывает рабочий контекст как «физические и социальные факторы, влияющие на характер работы», которые далее делятся на три категории:

Физические условия: Физические условия на рабочем месте и физические требования работы. Эти условия включают такие вещи, как освещение, размер помещения, в котором работник должен выполнять свою работу, воздействие потенциальных токсинов, аллергенов, ядерных или биологических опасностей, а также какое физическое напряжение (т.е. тяжелая работа, которую может ожидать рабочий.

Межличностные отношения: Любая работа требует определенного типа контакта с другими людьми, но характер и частота этого контакта варьируются от работы к работе. Условия работы в этой категории могут включать работу с клиентами, «холодные звонки» по телефону или лично, работу с враждебными или потенциально опасными людьми, регулярные публичные выступления, ответ на телефонные звонки или ответы на электронную почту.

Структурные характеристики работы: Структурные характеристики определяются ожидаемыми результатами работы, такими как планирование работы, последствия совершения ошибки, свобода принятия независимых решений, а также то, является ли работа в значительной степени неструктурированной или требует большого количества повторяющихся задач.

Условия труда и вопросы соответствия

Условия труда регулируются федеральными, государственными и местными законами. Некоторые из этих законов включают:

Стандарты здоровья и безопасности : Федеральный закон требует, чтобы работодатели обеспечивали безопасную рабочую среду и обеспечивали работников средствами защиты от опасностей, такими как защита глаз, перчатки и средства дезактивации.

Правила рабочего места : Во многих штатах действуют законы, ограничивающие рабочее время или требующие от работодателей предоставлять сотрудникам оплачиваемые перерывы.

Обеспечение исполнения трудовых договоров: Работодатель может предоставить работникам специальные приспособления или условия труда, указанные в трудовом договоре. Эти соглашения обычно имеют обязательную силу, и работодатели должны ожидать соблюдения условий контрактов, которые определяют рабочее время, физические условия труда и ожидания в отношении рабочих обязанностей и задач.

Несоблюдение законов и постановлений о рабочих условиях может привести к штрафам, судебным искам от травмированных или недовольных сотрудников и плохой рекламе.Понимание ваших обязанностей и их превышение может защитить ваш бизнес от юридических проблем.

Условия труда и производительность

Условия труда могут иметь значительное влияние на моральный дух и производительность. Кроме того, здоровые условия труда также защищают благополучие сотрудников, снижая вероятность получения травм на рабочем месте, а также связанных с этим финансовых обязательств и необходимости брать отпуск. Владельцы малого бизнеса, которые вкладывают средства в улучшение рабочих мест и культивируют позитивную культуру, часто вознаграждаются более высокой производительностью сотрудников и более высокими заработками.

Марианна владеет небольшой начинающей логистической компанией. Она получает значительные инвестиции в свой бизнес и начинает искать новые офисные помещения. Поскольку все 10 ее сотрудников много часов работают за своими столами, она обеспокоена проблемами со здоровьем, связанными с работой, включая развитие синдрома запястного канала, боли в спине и сердечно-сосудистые заболевания. Она знает, что неудобные, травмированные или больные сотрудники также не так продуктивны, как те, у кого хорошее здоровье и которые могут выполнять рабочие задания без боли.

При поиске нового офиса Марианна поручает своему брокеру найти офис в здании с фитнес-центром, предлагающим недорогие членские взносы офисным служащим. Она также консультируется с терапевтом, который является экспертом по эргономике, при выборе столов, стульев и компьютерной периферии для своих сотрудников. После завершения переезда Марианна объявляет, что она покроет расходы на членство в фитнес-центре и разрешает сотрудникам брать дополнительные три часа оплачиваемого времени каждую неделю для тренировок в центре, при условии, что они могут предоставить документацию (в виде авторизация через мобильное приложение фитнес-центра) тренировки.

Подсказка

Благодаря технологиям сотрудникам стало легче выполнять часть или всю работу из дома. В ситуациях, когда квалифицированный и продуктивный сотрудник может оказаться не в состоянии эффективно работать в определенной рабочей среде, владельцы бизнеса могут захотеть разрешить сотруднику работать вне офиса на временной или постоянной основе.

Описание рабочей среды

При поиске новых талантов владельцы бизнеса и менеджеры по найму обычно предоставляют информацию об условиях труда в объявлениях о вакансиях и уведомлениях.Сторонние рекрутеры также часто имеют эту информацию и предоставляют ее кандидатам. Точное описание рабочей среды в списках вакансий выполняет две основные функции:

Самостоятельный выбор: Предоставление подробной информации о рабочей среде и условиях компании помогает тем, кто ищет работу, определить, стоит ли на эту работу претендовать. Например, если кто-то ищет стандартную работу с 9 до 5 с минимальной сверхурочной работой или без нее, он, вероятно, пропустит список вакансий, в котором указано, что сотрудники должны работать по сменам и могут дежурить по крайней мере одну неделя в месяц.Такой самостоятельный выбор приносит пользу владельцам бизнеса и менеджерам по найму, которые могут сосредоточиться на небольшом пуле приложений.

Соответствие законодательству: Заявления об условиях труда и окружающей среде, включая физические требования, предъявляемые к работе, могут быть полезны при защите от дискриминации или исков о приспособлении к инвалидности. В то время как федеральный закон четко определяет, что дискриминация на основе защищенной категории является незаконной, предприятия могут установить, что неспособность или нежелание кандидата выполнять добросовестное требование работы оправдывает решение не нанимать этого кандидата.Например, если ожидается, что повар ресторана будет стоять на ногах в шумной жаркой кухне в течение долгой смены, ресторан может быть оправдан тем, что не нанял кого-то, кто не желает или не может работать в таких условиях.

Как избежать дискриминационных высказываний и предвзятого распространения рекламы

Хотя точное описание условий работы важно как для хорошего найма, так и для. Защищая компанию от возможных юридических проблем, владельцам малого бизнеса также важно различать язык, который точно описывает рабочую среду, и который может отражать дискриминационную практику найма.Включение всех списков вакансий компанией или сторонним адвокатом по трудовому праву может помочь предотвратить возникновение потенциальных юридических проблем в результате плохо сформулированного или распространенного объявления о вакансиях.

Point-Blank Consulting — это компания по оптимизации социальных сетей и поисковых систем, которая существует уже семь лет, превращаясь из скромного стартапа в устоявшийся средний бизнес. Теперь компания не только приносит прибыль, но и благодаря новым инвестициям стало возможным расширить штат сотрудников, особенно в ИТ-отделе.Владельцы собираются вместе, чтобы составить список вакансий, который, как они надеются, привлечет сильные таланты.

В одном списке есть раздел, который гласит: «Офисная культура Point-Blank — энергичная, веселая и модная. Мы ищем новые таланты и думаем, что амбициозные новые выпускники точно подойдут».

К сожалению, эта формулировка, особенно акцент на «новых выпускниках», может рассматриваться как нарушение законов о дискриминации по возрасту. Что еще хуже, команда Point-Blank по социальным сетям начинает размещать рекламу с периметром, ограничивающим просмотр для людей младше 30 лет.Государственный следователь по трудовым вопросам обнаруживает объявление. проводя некоторое исследование, и начинает расследование по делу Point-Blank, обвиняя его в дискриминационной практике приема на работу.

Как улучшить рабочее место

Ваша рабочая среда влияет на ваше настроение, драйв, психическое здоровье и работоспособность. Если сотрудники работают в унылой офисной обстановке с недружелюбными работниками, у них, скорее всего, не будет достаточно уверенности или удовлетворения от работы, чтобы высказаться. Вот почему создание благоприятной рабочей среды имеет решающее значение для успеха вашей компании.

Важность позитивной рабочей среды

Создание позитивной рабочей среды более глубоко мотивирует и вовлекает ваших сотрудников, что приводит к более высокому удовлетворению работой и удержанию сотрудников в вашей организации, не говоря уже о меньшем стрессе среди ваших сотрудников. Здоровая рабочая среда дает вам и вашим сотрудникам возможность поделиться идеями об успехе вашей компании, которые могут помочь вашей организации расти. Здоровая офисная среда также может повысить продуктивность ваших сотрудников и снизить ваши шансы справиться с частыми прогулами, а в некоторых отраслях — с компенсацией работникам и медицинскими требованиями.

Как выглядит токсичная офисная среда?

С другой стороны, благоприятная рабочая среда — токсичная рабочая среда. Отсутствие надлежащего общения между сотрудниками — или, что еще хуже, передача нечеткой или неверной информации — является ключевым признаком токсичной рабочей среды. Отсутствие баланса между работой и личной жизнью или отсутствие свободного времени также могут указывать на токсичную рабочую среду. Наиболее очевидным показателем токсичности офисной среды является то, что корпоративная культура ставит во главу угла бизнес-результаты за счет удержания сотрудников, удовлетворенности работой и психического здоровья.

Что включает в себя позитивная рабочая среда?

Благоприятная рабочая среда в равной степени ставит во главу угла успех в бизнесе и счастье сотрудников. Если вы сосредоточены на создании благоприятной рабочей среды, убедитесь, что культура вашей компании включает баланс между работой и личной жизнью (например, разрешая удаленную работу), беспрепятственный поток идей между сотрудниками и руководством, не опасаясь резкой критики, и разумную политику. на отпуск и оплачиваемый отпуск.

Создавая благоприятную рабочую среду, вы также должны думать о своем офисе как таковом.Имейте в виду следующие вопросы:

• Достаточно ли у ваших сотрудников места для выполнения своей работы, не занимая чужое пространство?
• Предоставляете ли вы своим сотрудникам надлежащую конфиденциальность, обеспечивая при этом прозрачность того, как они используют свое время на работе?
• Вы предлагаете места, где сотрудники могут делать перерывы или обсуждать рабочие вопросы со своими коллегами?

При этом создание благоприятной среды выходит далеко за пределы вашего офиса.Вы также должны задать себе следующие вопросы:

• Какие возможности вы предоставляете для сбора ваших сотрудников за пределами вашего офиса для веселых групповых мероприятий, которые могут повысить командный дух и помочь в достижении миссии вашей компании?
• Понятно ли вашим сотрудникам, в чем состоит миссия вашей компании?
• Разрешаете ли вы удаленную работу, когда ваши сотрудники заболевают или вам нужно позаботиться о личных нуждах дома?
• Сколько отпускных, личных, больничных и оплачиваемых выходных дней вы разрешаете?

Ключевой вывод: Счастье и удовлетворение сотрудников напрямую влияют на успех в бизнесе.Предложите баланс между работой и личной жизнью и позвольте своим сотрудникам обмениваться идеями и открыто общаться.

Эти вопросы могут помочь вам создать благоприятную рабочую среду, но, прежде всего, ключевыми являются здравый смысл, такт и сочувствие — другими словами, отношение к своим сотрудникам как к людям, а не только к бизнес-инструментам. Вот четыре способа улучшить рабочую среду и, в свою очередь, повысить вовлеченность сотрудников.

1. Нанимайте хороших членов команды (и не бойтесь отпускать плохих).

Успешные предприятия знают, что благоприятная рабочая среда начинается с найма правильных людей.Убедитесь, что ваши сотрудники являются профессиональными и командными игроками. Та же идея переносится на тех, кто уже находится в офисе. Когда сотрудники работают с токсичными людьми, они с большей вероятностью сами станут токсичными, в результате чего ваша компания окажется в токсичной рабочей среде.

«Удивительно наблюдать, как одно плохое отношение влияет на повседневную работу каждого», — сказала Клэр Маршалл Кроуэлл, главный операционный директор A. Marshall Hospitality. «Я не могу сказать вам, сколько раз меня благодарили за то, что я отпустил отравленных сотрудников.Хотя это сложно сделать, это в конечном итоге влияет на рабочую среду, что могут почувствовать не только наши сотрудники, но и наши [клиенты] ».

2. Улучшить освещение.

Освещение играет жизненно важную роль в работе рабочих. В статье MBA @ UNC, онлайн-программы MBA Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл, говорится, что воздействие естественного света улучшает настроение, энергию и психическое здоровье, что значительно влияет на концентрацию внимания и продуктивность. Pots Planters & More, почти половина офисных работников заявили, что в их офисе почти или совсем нет естественного света.

Если невозможно обеспечить естественное освещение через окна, есть другие варианты. Согласно статье, обогащенные синим светом лампочки могут снизить усталость, повысить уровень счастья и повысить производительность труда. Используйте этот тип освещения в комнатах для мозгового штурма. В комнатах для встреч и отдыха используйте более теплые тона, чтобы обеспечить спокойствие и расслабление. В конференц-залах используйте средние тона, которые приветствуют сотрудников, сохраняя при этом бдительность.

Знаете ли вы? Воздействие естественного света улучшает настроение, энергию и психическое здоровье, значительно влияя на концентрацию внимания и продуктивность.

3. Сделайте офис комфортным.

Чистый привлекательный офис может иметь огромное влияние на отношения между коллегами и менеджерами, сказал Майк Канарелли, генеральный директор и соучредитель Web Talent Marketing.

«Даже если солнце не освещает ваше рабочее место, постарайтесь создать расслабляющую атмосферу с помощью удобной мебели, рабочего оборудования и некоторых дополнительных удобств», — сказал он.

Например, дайте своим сотрудникам возможность работать там, где им удобно.Вы можете заполнить офис удобными стульями, а также дать им выбор, сидеть или стоять за их столом.

Согласно исследованию Pots Planters & More, люди, которые называют свою рабочую мебель «плохой», в три раза чаще считают свою офисную среду менее продуктивной и в два раза чаще считают ее «угнетающей».

«Сделайте так, чтобы [работники] могли легко покупать такие вещи, как мячи для упражнений и растения, на копейки компании», — сказал Эй Джей Шанкар, генеральный директор и основатель компании Everlaw, выпускающей программное обеспечение для судебных разбирательств.«Мы также доверяем нашим сотрудникам распоряжаться своим временем. Они могут делать перерывы, чтобы поиграть в игры или просто подзарядиться по мере необходимости».

Когда сотрудники выбирают пространство, в котором им комфортно, дайте им свободу настраивать свое пространство, поскольку все работают по-своему, сказал Джош Тернер, генеральный директор платформы обратной связи с пользователями UsersThink. Он предлагает избавиться от «всего одного и того же» и дать каждому возможность настроить свои собственные настройки.

4. Улучшение коммуникации.

Внимательно относитесь к тому, как вы взаимодействуете с сотрудниками.Члены команды и высшее руководство должны сосредоточиться на своих методах коммуникации и влиянии, которое они оказывают на создание благоприятной рабочей среды.

«Сотрудники мотивированы и чувствуют себя ценными, когда им дают положительное подкрепление и показывают, как их работа способствует успеху бизнеса», — сказал Доминик Джонс, директор по персоналу HEXO Corp. Это означает предоставление сотрудникам конкретных отзывов о том, как они работа способствует достижению более широких целей организации.

Но оцениваются не только сотрудники.Менеджеры также должны быть открыты для обратной связи, сказала Саманта Ламберт, директор по персоналу Blue Fountain Media.

«Когда вы вовлекаете своих сотрудников в процесс принятия решений, чтобы создать лучшую рабочую среду, они чувствуют, что их ценят», — сказал Ламберт. «Не бойтесь спрашивать сотрудников, что они думают о новом предложении или что они думают о новом клиентском проекте».

Пока вы работаете над общением, не забывайте выражать благодарность за тяжелый труд. По словам Дэвида Стерта, исполнительного вице-президента по маркетингу и развитию бизнеса O.C. Институт Таннера, эффективное признание сотрудников может преобразовать и поднять организацию.

«Это пробуждает энтузиазм, способствует инновациям, укрепляет доверие и способствует достижению конечных результатов», — сказал он. «Даже простое« спасибо »после того, как сотрудник делает все возможное для выполнения проекта или проводит несколько ночей допоздна, имеет большое значение».

Сэмми Карамела, Шеннон Гаузепол и Бриттни Морган внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Показано, что условия труда и дизайн офиса влияют на производительность сотрудников

Новое свидетельство тесной взаимосвязи между производительностью, творчеством и даже прибыльностью с условиями труда сотрудников, такими как: свет, воздух, шум, здоровье, культура, дизайн, движение и качество мебели, были установлены в новом отчете. Синдицированный исследовательский проект Wellness Together , , проведенный Sapio Research с участием 1000 офисных работников из Великобритании и 50 экспертов по управлению помещениями, предполагает наличие прочной связи между людьми, которые чувствуют, что их рабочее место / работодатели обслуживают и заботятся о них, и как это влияет эффективность бизнеса.Хорошее самочувствие на работе — доминирующая тема в любой дискуссии о рабочем месте. Но это не просто дискуссия о счастье, это о создании культуры и среды, способствующих коммерческому успеху. Исследование показывает, что для достижения истинного благополучия необходимо уделять внимание каждому компоненту, который может повлиять на психическое и физическое здоровье, от строительных конструкций и корпоративной культуры до физической мебели и оборудования, необходимых сотрудникам для эффективной и результативной работы. .

Важно отметить, что нет быстрого решения для обеспечения хорошего самочувствия на работе, важны правильные комбинации многих факторов, которые будут уникальными для каждой организации.

Ключевые результаты проекта, который был заказан ведущими компаниями в этих специализированных секторах: BDG architecture + design, Bisley, FUTURE Designs, Hoare Lea, Humanscale и Woven Image, включают:

Условия рабочего места способствуют прибыльности, производительности и инновациям

Исследование показало, что компании с хорошими экологическими условиями на рабочем месте и поддерживающими / гибкими методами работы являются более продуктивными, инновационными и прибыльными.

Высокоприбыльные компании с большей вероятностью будут иметь сотрудников, которые говорят, что у них лучшее физическое и психическое благополучие. (Сотрудники с высоким уровнем психического благополучия работают в компаниях, у которых средняя валовая прибыль на 3% выше, чем в компаниях со средним / нейтральным уровнем благополучия по самооценке, и на 7% выше, чем в компаниях, где сотрудники считают себя психически непригодными). Для физически здоровых людей их работодатели получают среднюю валовую прибыль на 8% больше, чем те, у кого есть физически непригодный персонал.

Более высокая прибыльность также связана с компаниями, которые обладают большей маневренностью и гибкими методами работы. (компании с высоким уровнем гибкости и маневренности имеют в среднем на 6% более высокую валовую прибыль, чем компании с низкой гибкостью и маневренностью)

Компании, демонстрирующие большую инновационность и креативность, также более прибыльны, поскольку у высокоинновационных организаций средняя валовая прибыль на 8% выше, чем у их менее инновационных коллег.

Более эффективные компании с большей вероятностью будут иметь широкий спектр услуг для своего персонала и включать функции, способствующие благополучию, такие как душевые, велосипедные парковки, личные шкафчики, растения, тихие рабочие места, регулируемое управление освещением, рабочие места, способствующие здоровой осанке и удобства для соц.

Сотрудники высокопроизводительных компаний говорят, что у них больше свободы в выборе способа работы и передвижения. (например, переходите в другое место в офисе, выбирайте между сидением и стоянием, есть здоровую пищу или идите домой, чтобы закончить работу).

Только 53% сотрудников считают, что они в достаточной мере контролируют свой комфорт во время работы. Компании, которые вселяют в сотрудников уверенность в том, что они могут влиять на свои собственные условия, более прибыльны: их средняя валовая прибыль на 3% больше, чем у тех, у кого нет уверенности в себе.

Те, кто работает на более высоких должностях, более чувствительны к отвлекающим факторам, а также более быстро реагируют на улучшения в своей среде. То же самое верно и для тех, кто большую часть дней работает на разных площадках или в разных местах.

Дизайн рабочего места

Дизайн рабочего места влияет на удержание персонала — 48% считают, что дизайн рабочего места оказывает заметное влияние на их решение о том, остаться ли с работодателем. Примерно столько же людей ищут новую работу или, вероятно, найдут ее в ближайшие 18 месяцев.

Не существует единого стиля работы, который подошел бы всем или применим постоянно. Согласно опросу, гибкая работа предполагает разнообразие в том, как и где вы работаете; будь то возможность работать из дома или за пределами рабочего места, или наличие офисной планировки, которая предлагает различные пространства и конфигурации.

Важность гибкости может также относиться к осанке. Четверть людей говорят, что хотели бы иметь возможность стоять или сидеть во время работы.

С точки зрения приоритетов стремление к личному, комфортному пространству велико. Половина опрошенных сказали, что важно иметь собственный стол. И наоборот, это также показывает, что для половины сотрудников это не особенно важное требование.

Люди считают важным иметь места для отдыха и совместной работы (27%), а также возможность найти тихое личное пространство (43%), когда им это нужно.

Условия окружающей среды на рабочем месте

Офисы должны быть спроектированы так, чтобы избегать жарких и душных условий и иметь естественный свет, чтобы повысить производительность и избежать провалов в концентрации.

Лучшая вентиляция — это фактор номер один для улучшения окружающей среды на рабочем месте. Другими важными элементами являются возможность контролировать температуру, иметь больше естественного света и возможность открывать окна, которые также важны для сотрудников.

Здоровое рабочее место

Наличие в офисе здоровой пищи (например, свежих фруктов) и доступ к открытому пространству являются ключевыми приоритетами для улучшения условий на рабочем месте.

Некоторые общие отвлекающие факторы, которые беспокоят людей, связаны с офисным управлением и поведением, например, грязные столы (28%) и общие помещения (34%), охота за канцелярскими принадлежностями (21%), вонючий спортивный инвентарь (28%) в офисе или люди поблизости громкие (25%).Эти отвлекающие факторы можно было бы решить, улучшив условия и правила.

Сотрудники, которые считают себя слабыми с точки зрения физического и психического благополучия, обычно чувствуют себя менее способными делать то, что способствует их концентрации и продуктивности, например, может передвигаться, выполнять различные задачи или есть здоровую пищу. И наоборот, сотрудники, которые чувствуют себя физически и умственно в хорошей форме, обычно работают в более здоровой и гибкой среде.

Вовлеченность персонала важна.Как правило, сотрудники с низким физическим и психическим благополучием работают в компаниях с негибкими методами работы, с меньшим количеством цифровых инструментов для совместной работы и более низким уровнем консультаций с персоналом.

Джейн Хейлз, управляющий партнер Sapio Research, сказала: «Учитывая очевидную обратную связь между производительностью и пропуском работы в настоящее время в Великобритании, неудивительно, что более половины (55%) сотрудников признают наличие проблемы с производительностью их собственной компании. Конечно, для этого нет единого быстрого решения, но здорово иметь возможность определить ряд ключевых средств и моделей поведения, которые компании могут изменить, чтобы преодолеть проблему, многие из которых часто имеют очень низкую стоимость.

Явление присутствия персонала, работающего при плохом самочувствии, обходится Великобритании в два раза дороже, чем невыход на работу, поэтому в интересах всех стимулировать более активное участие самого важного ресурса; сотрудники.»

17 типов условий труда

Простое руководство Связанные руководства Связанные темы Карта сайта

Условия труда — это требования, окружающая среда и условия работы, которые влияют на удовлетворенность сотрудников.Фирмы могут конкурировать, предлагая привлекательные условия как средство для привлечения и удержания талантов. Закон во многих юрисдикциях также определяет минимальный набор условий труда, которые должны обеспечивать работодатели. Ниже приведены распространенные типы условий труда. Гигиенические факторы — это основные ожидания сотрудников от рабочей среды. Когда эти условия не выполняются, сотрудники крайне недовольны. Например, офисный работник может рассчитывать на удобный стул и перерыв на обед. Здоровье и безопасность Здоровая и безопасная окружающая среда.Заболевания и травмы, связанные с работой, являются распространенной проблемой во многих отраслях промышленности. Попытки сделать работу здоровой и безопасной могут включать в себя процессы, процедуры и защитное оборудование. Вознаграждение Оплачиваемая работа, обеспечивающая конкурентоспособную заработную плату с учетом талантов человека и требований работы. При плохих условиях труда заработная плата может быть увеличена в качестве компенсации. Например, стрессовая позиция может быть установлена ​​с более высоким уровнем оплаты, чем эквивалентная позиция, которая не вызывает стресса. Распределение прибыли Планы, которые позволяют сотрудникам участвовать в успехе фирмы, например, предоставление акций. Пособия сотрудникам Компенсация, не связанная с заработной платой, такая как страхование, защита дохода по инвалидности, пенсия, отпуск по уходу за ребенком, детский сад, поддержка образования, отпуск, отпуск по болезни, жилищные пособия, расходы на дорогу и оздоровительные программы. Ответственность и подотчетность Обязанности и подотчетность должности. Например, должность, которая включает в себя обременительные или сопряженные с высоким риском обязанности по сравнению с должностью, которая имеет легко достижимые цели. Нагрузка Интенсивность и часы работы. Например, 40 часов работы с легкими материалами, такими как длительные встречи, в отличие от 50 часов на быстро движущемся сборочном конвейере, что требует физически изнурительной работы. График работы График работы вакансии. Сотрудники обычно предпочитают стандартный предсказуемый график. Нерегулярные часы, которые меняются с недели на неделю, могут снизить удовлетворенность сотрудников. Короткие смены могут не стоить усилий, связанных с поездками на работу и нарушением графика. Чрезмерно длинные смены могут быть утомительными.Работа в нестандартные часы может нарушить сон и социальное взаимодействие. Профессиональный стресс Стресс, связанный с рабочей нагрузкой, расписанием, офисной политикой, конфликтом на рабочем месте и по своей природе стрессовой деятельностью, такой как рассмотрение жалоб от недовольных клиентов. Баланс между работой и личной жизнью — это степень, в которой сотрудник считает, что его работа дополняет и поддерживает качество его жизни в отличие от его уменьшения. Коммунальные работы и путешествия Сотрудники обычно считают, что поездки на работу и поездки вызывают стресс.Например, сотрудник, который может идти на работу пешком, может быть более доволен, чем сотрудник, который часто застревает в длинных пробках. Автономность Степень свободы, которой пользуется сотрудник в своей работе. Во многих случаях работникам умственного труда предоставляются значительные возможности для достижения своих целей в соответствии с их собственным стилем и методами. Средства контроля Средства внутреннего контроля, применяемые работодателем для обеспечения соблюдения сотрудниками правил, положений и норм. Средства контроля могут повысить удовлетворенность сотрудников, если они сделают рабочее место более эффективным и цивилизованным.С другой стороны, контроль можно рассматривать как административное бремя или ненужный патернализм. Организационная культура Нормы, ожидания и общие символы организации, которые развиваются на протяжении ее истории. Например, организация, которая ожидает общих знаков внимания, которые не допускают принуждения или грубого поведения, может повысить удовлетворенность сотрудников: процесс постановки целей, оценки производительности, вознаграждения за производительность, продвижения людей и борьбы с низкой производительностью.Вероятность или предполагаемая вероятность того, что работа будет уволена. Вообще говоря, сотрудники крайне недовольны, если чувствуют, что их могут уволить. Таким образом, среда стабильной занятости, при которой сотрудники регулярно получают обратную связь, может улучшить условия труда. Условия найма Юридические условия трудового договора. Например, оговорки о недопустимости конкуренции и другие условия, которые ограничивают свободу сотрудника заниматься своей профессией после того, как он уволится из фирмы. Условия работы Это полный список статей, которые мы написали об условиях работы. Если вам понравилась эта страница, добавьте в закладки Simplicable. Достаточно подробное руководство по организационной культуре, также известной как корпоративная культура. Определение профессионализма с примерами. Определение избегания неопределенности с примерами. Определение культуры дизайна с примерами. Разница между сильной культурой и слабой культурой с примерами. Определение трудовой этики с примерами. Определение баланса между работой и личной жизнью с примерами. Определение мотивации сотрудников с примерами. Определение командного духа с примерами. Список общих соображений о качестве жизни. Определение экономической конкурентоспособности с примерами. Определение образа жизни с примерами. Определение потребления информации с примерами. Определение развитой страны с обзором общих характеристик. Определение космополитического города с примерами. Определение социального капитала с примерами. Определение человеческого опыта с примерами. Определение цифрового устройства с примерами. Самые популярные статьи о Simplicable за последний день. Последние сообщения или обновления на Simplicable. © 2010-2020 Простое. Все права защищены. Воспроизведение материалов, размещенных на этом сайте, в любой форме без явного разрешения запрещено. Просмотр сведений об авторах и авторских правах или цитировании для этой страницы.

5 типов рабочей среды (и как определить, какая из них подходит именно вам)

Ваша рабочая среда состоит из всех элементов, которые могут повлиять на вашу повседневную продуктивность, в том числе когда, где и как вы Работа.Во время карьерного роста вы можете использовать возможности, обеспечивающие комфортную рабочую среду, которая способствует вашему успеху и соответствует вашим основным ценностям. В этой статье мы обсудим, что такое рабочая среда, элементы, из которых она состоит, и как лучше всего определить подходящую рабочую среду во время поиска работы.

Подробнее: Основные ценности: обзор и примеры

Что такое рабочая среда?

Рабочая среда — это обстановка, социальные особенности и физические условия, в которых вы выполняете свою работу.Эти элементы могут повлиять на чувство благополучия, отношения на рабочем месте, сотрудничество, эффективность и здоровье сотрудников. Вот важные аспекты рабочей среды:

Физическая среда

Этот элемент состоит из размера, планировки и расположения рабочего места, независимо от того, проводится ли работа в помещении или на открытом воздухе, возможностей, предлагаемых на рабочем месте и мебель, используемая во время работы.

Культура компании

Этот элемент относится к способу работы компании и ее сотрудников, в том числе к тому, как выглядит эффективное общение между разными уровнями персонала, взглядом сотрудников на руководителей компании, целями компании и ценностями организации.

Условия труда

Этот элемент включает официальные условия приема на работу сотрудников, такие как размер оплаты труда, трудовой договор и продолжительность рабочего дня. Он также может охватывать развлекательные мероприятия и другие инициативы по пропаганде здорового рабочего места.

Подробнее: Руководство по корпоративной культуре

Элементы рабочей среды

Используйте следующие описания каждого элемента рабочей среды, чтобы определить позитивное и продуктивное рабочее место:

Физическая среда

физические условия, в которых вы работаете, будут играть решающую роль в том, чтобы вы могли полностью раскрыть свой потенциал.Некоторые важные аспекты вашей физической среды, которые следует учитывать, включают:

Размер

Размер вашей рабочей зоны может повлиять на то, есть ли у вас все под рукой для выполнения своей работы, и в то же время значительно повлиять на ваше самочувствие. на работе. Чтобы оценить размер вашего рабочего места, подумайте о том, сколько места у вас есть, чтобы свободно перемещаться, есть ли у вас все необходимое оборудование поблизости и достаточно ли места для размещения всех сотрудников.

Планировка

Некоторые рабочие места внутри помещений имеют открытую планировку, в то время как другие используют кабинки или другие перегородки для разделения помещений. Дизайн рабочего места может зависеть от вида работ. Например, более благоприятная среда для совместной работы может выиграть от открытой планировки, в то время как работа, требующая осмотрительности, лучше будет работать с отдельными офисами или кабинками для обеспечения конфиденциальности.

Мебель

Столы, стулья, столы для конференций и другая рабочая мебель также могут повлиять на работу сотрудников.Доступ к удобным и достаточным сиденьям, чистым рабочим местам и функциональным столам может обеспечить эффективность рабочих мест в помещении. Рабочие места на открытом воздухе могут включать удобную мебель для перерывов.

Оборудование

Некоторые должности требуют специального оборудования для выполнения своей работы, и в зависимости от компании работодатель может предоставить или не предоставить его. Некоторым ролям, например механику, может потребоваться принести собственный набор инструментов. Внутренние офисные помещения с большей вероятностью предоставят необходимое оборудование, такое как компьютеры, принтеры и другие важные технологии, используемые в работе.

Услуги

Другие услуги могут повлиять на ваше физическое и психическое самочувствие в течение вашей трудовой жизни. Возможность сделать перерыв или сходить в туалет — неотъемлемая часть любого продуктивного распорядка дня, поэтому расположение этих помещений также может повлиять на рабочую среду. Дополнительные удобства, такие как зоны отдыха и тренажерные залы на территории, также могут оказать положительное влияние на сотрудников.

Расположение

Некоторые роли преимущественно работают внутри, некоторые проводят большую часть своего рабочего дня на улице, а некоторые роли могут сочетать работу как в помещении, так и на улице.Многие работодатели могут предоставить дополнительные помещения или оборудование, чтобы сотрудникам было комфортно во время работы и сохранялась производительность.

Корпоративная культура

Убеждения вашей компании и то, насколько их цели совпадают с вашими, могут стать существенным фактором вашего комфорта на рабочем месте. Вот важные элементы корпоративной культуры:

Кодекс поведения

Некоторые компании могут объяснять свою деловую культуру в формальном кодексе поведения или предоставлять руководящие принципы для сотрудников.Эти документы могут побудить вас соблюдать определенные условия при выполнении задач, а также при взаимодействии с коллегами, руководителями рабочих мест и внешними заинтересованными сторонами. Эти рекомендации часто можно найти в справочнике для сотрудников.

Поощрение и развитие

Некоторые работодатели напрямую поощряют сотрудничество и командную работу, делают упор на положительные отзывы и постоянно чествуют сотрудников, добившихся успеха. Другие работодатели могут предоставить более конструктивную обратную связь, чтобы побудить сотрудников к совершенствованию.

Заявление о миссии компании

Это заявление представляет собой набор ценностей, которые компания стремится продвигать в своей работе. Хотя эти ценности не могут обсуждаться ежедневно, они определяют каждую задачу, которую вы выполняете, и каждую цель, которую вы ставите как участник организации.

Подробнее: Что такое корпоративная культура?

Условия труда

Следующие элементы определяют, как может выглядеть повседневная жизнь и как ваша занятость влияет на области вашей жизни, не связанные с работой:

Баланс между работой и личной жизнью

Количество часов работал каждую неделю, и время может варьироваться в зависимости от должности, компании и отрасли.Некоторые организации могут способствовать достижению баланса между работой и личной жизнью, предлагая щедрое оплачиваемое время или гибкий график работы. Другие работодатели могут поощрять сотрудников работать сверхурочно, чтобы уложиться в сроки, или предоставлять клиентам круглосуточные услуги.

Условия найма

В дополнение к установленным часам эти условия могут включать в себя то, является ли ваша работа временным контрактом или постоянной работой. Этот элемент может также включать льготы и условия оплачиваемого отпуска.

Безопасность на рабочем месте

Существуют обязательные национальные правила техники безопасности на рабочем месте, которым должны следовать все работодатели.Ваш работодатель может размещать правила в общественных местах, чтобы все сотрудники понимали и соблюдали эти правила. Кроме того, на этот элемент условий труда влияет безопасное использование оборудования, а также доступ к выходам, аварийному оборудованию и оказанию первой помощи.

Здоровый образ жизни

Некоторые работодатели могут поощрять сотрудников оставаться в форме и есть сбалансированное питание, чтобы улучшить их общее самочувствие. Они могут даже запасаться полезными закусками, сотрудничать с близлежащим тренажерным залом или проводить командные мероприятия, включающие физическую активность.

Типы рабочей среды

Существует множество различных типов рабочей среды, которые включают сочетание физических компонентов, корпоративной культуры и условий труда. Какие элементы создают наилучшую рабочую среду, зависит от отрасли и возраста организации, количества и типов сотрудников, а также идеальной среды, которую организация хочет создать.

Согласно голландской теории личности и совместимости работы, некоторые среды могут лучше подходить для определенных личностей.Рассматривая рабочую среду, откройте для себя характеристики и ценности вашего типа личности, чтобы найти ту, которая вам больше всего подходит. Личностно-ориентированная рабочая среда включает:

Реалистичная

Эта среда способствует физической активности и может быть лучшей для более кинестетических сотрудников, также называемых «деятелями». Те, кто хорошо работает в этой среде, часто обладают навыками и предпочитают пользоваться инструментами и работать своими руками. Рабочие места с реалистичной рабочей средой включают в себя проектирование, техническое обслуживание и строительство.

Следственный

Этот тип среды основан на критическом мышлении, экспериментировании и решении проблем. Большая часть работы в этой среде включает в себя сбор доказательств, изучение информации и обучение, а также создание выводов. Сотрудники, которые являются «мыслителями», могут преуспеть в этих условиях, которые часто встречаются в таких сферах, как здравоохранение, инженерия и технологии.

Художественные

Эта среда поощряет инновации и эксперименты, а также личное самовыражение.Художественная среда часто лучше всего подходит для тех, кого называют «творцами», которые преуспевают в более гибкой и эмоциональной среде. Некоторые профессии, которые лучше всего подходят для этого типа, находятся в таких областях, как дизайн, изобразительное искусство и перформанс.

Социальные сети

Такая среда способствует общению, помощи, исцелению и обучению между сотрудниками. Тех, кто преуспевает в этой среде, часто называют «целителями» и обладают такими качествами, как доброта, сочувствие и сострадание. Карьеры, которые обычно предполагают социальную рабочую среду, включают образование, социальную работу, консультирование и уход.

Предприимчивый

Эта рабочая среда также включает в себя общение, но делает упор на то, чтобы направлять других к целям. Предприимчивая среда лучше всего подходит для «убеждающих», которые преуспевают в конкуренции и предпочитают выполнять функции, предполагающие продажу, убеждение и обсуждение. Некоторые карьеры, которые предполагают предприимчивую среду, включают недвижимость, политику, общественное обслуживание и продажи.

Обычный

Эта среда построена на специфичности, предсказуемости и организации.Тех, кто предпочитает традиционные условия, часто называют «организаторами», и они лучше всего работают в условиях четкого порядка, которые поощряют практичность и ценят надежность. Роли, которые существуют в обычной рабочей среде, включают в себя роли в финансах, должности помощника и традиционные офисные помещения.

Подробнее: Руководство: 16 типов личности

Как определить подходящую рабочую среду

Во время поиска работы подумайте о том, чтобы оценить потенциальных работодателей, чтобы найти удобную рабочую среду, которая способствует вашей производительности, эффективности и успеху.Воспользуйтесь следующими советами, чтобы найти способы идентифицировать элементы рабочей среды:

1. Внимательно прочтите описание должности

Описание может дать вам представление о физической среде, в которой вы будете работать, например о повседневных задачах. и тип физического окружения. Проанализируйте ожидания работодателя в отношении должности, чтобы найти элементы корпоративной культуры.

2. Изучите компанию в Интернете.

У многих компаний есть веб-сайты, поэтому используйте этот ресурс, чтобы узнать больше об их ценностях или целях, узнать, есть ли у них места для отдыха, или прочитать об их последних мероприятиях по созданию команды.Вы также можете найти их страницы в социальных сетях и увидеть, как они взаимодействуют с клиентами или другими внешними сторонами.

3. Задавайте вопросы на собеседовании

Проведя предварительное исследование, вы также можете подготовить несколько вопросов, касающихся рабочей среды, например, какое оборудование вы будете использовать, есть ли поблизости варианты здорового питания. и как они предпочитают разрешать конфликты в командах.

4. Посетите свое рабочее место

После нескольких собеседований компания может пригласить вас совершить поездку по своим объектам и посмотреть, каково там работать.Вы можете посетить физическую среду, в которой вы могли бы работать.

5. Спросите контакты, которые работают в компании.

. Если вы знаете кого-либо из нынешних или бывших сотрудников, свяжитесь с ними, чтобы узнать, каково там работать. Вы сможете лучше понять отношения между работодателем и сотрудником и культуру компании.

6. Читайте онлайн-обзоры

Многие веб-сайты, посвященные вакансиям или поиску работы, предлагают вам возможность прочитать об опыте других сотрудников. Прочтите положительные и отрицательные отзывы, чтобы понять плюсы и минусы работы или компании.Просмотрите эти ответы с точки зрения того, как эти элементы могут повлиять на вас, если вы там работали.

7. Прочтите свой трудовой договор и вводные документы.

Получив предложение о работе, вы, вероятно, ознакомитесь с документами о приеме на работу, в которых обсуждаются конкретные условия вашей рабочей среды. Например, контракты обычно включают ваши часы работы, требования к работе и ставку заработной платы. Вы также можете просмотреть справочник для сотрудников, чтобы понять политику и процедуры компании.

8. Задавайте вопросы, если у вас есть нерешенные проблемы.

Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная информация о рабочей среде после получения предложения, попросите представителя отдела кадров или менеджера по найму узнать об их опыте работы в компании.

Рабочая среда и условия труда — деловая этика

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Определите конкретные этические обязанности руководителей перед сотрудниками
• Опишите положения Закона о безопасности и гигиене труда
• Определить меры защиты Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве, в том числе от сексуальных домогательств на работе
• Опишите, как изменились ожидания сотрудников в отношении работы

Все сотрудники хотят и заслуживают рабочее место, которое является физически и эмоционально безопасным, где они могут сосредоточиться на своих служебных обязанностях и получить некоторое удовлетворение, вместо того, чтобы беспокоиться об опасных условиях, домогательствах или дискриминации.Рабочие также ожидают справедливой оплаты и уважения их частной жизни. В этом разделе исследуются этические и юридические обязанности работодателей по обеспечению рабочего места, на котором сотрудники хотят работать.

Этическое принятие решений и лидерство на рабочем месте

Современная корпорация всегда несет этический, а в некоторых случаях и законный долг перед сотрудниками быть ответственным работодателем. В контексте бизнеса определение этой ответственности включает обеспечение безопасного рабочего места, справедливую компенсацию работникам и обращение с ними с чувством достоинства и равенства при уважении по крайней мере их частной жизни.Менеджеры должны быть этичными лидерами, которые служат образцом для подражания и наставниками для всех сотрудников. Работа менеджера, возможно, самая важная, — дать людям повод вернуться к работе завтра.

Хорошие менеджеры моделируют этичное поведение. Если корпорация ожидает, что ее сотрудники будут действовать этично, такое поведение должно начинаться с самого верха, когда менеджеры придерживаются высоких стандартов поведения и могут справедливо сказать: «Следуйте моему примеру, делайте, как я». Как минимум, лидеры моделируют этичное поведение, не нарушая закона или политики компании.Тот, кто говорит: «Сделайте эту сделку, меня не волнует, что для этого нужно», вполне может послать сигнал о том, что неэтичная тактика и нарушение духа, если не буквы, закона приемлемы. Менеджер, который злоупотребляет собственностью компании, беря канцелярские товары на дом или используя компьютеры компании в личных целях, но затем наказывает любого сотрудника, который делает то же самое, не моделирует этичное поведение. Точно так же менеджер, который постоянно уходит рано, но ожидает, что все остальные сотрудники останутся до последней минуты, не демонстрирует справедливости.

Другая ответственность бизнеса перед персоналом — это прозрачность. Эта обязанность начинается во время процесса приема на работу, когда компания сообщает потенциальным сотрудникам, что именно от них ожидается. После приема на работу сотрудники должны пройти обучение правилам и ожиданиям компании. Руководство должно объяснить, как работа сотрудника способствует достижению целей компании. Другими словами, компания обязана перед своими сотрудниками держать их в курсе важных вопросов, которые влияют на них и их работу, будь то хорошие или плохие, формальные или неформальные.Более полное понимание всей необходимой информации обычно приводит к лучшим рабочим отношениям.

Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда полная прозрачность не может быть гарантирована. Если компания находится в процессе конфиденциальных переговоров о приобретении или приобретении другой фирмой, эта информация должна храниться в секрете до тех пор, пока сделка не будет завершена (или отозвана). Этого могут потребовать нормативные акты и уголовное право. Аналогичным образом, любые внутренние проблемы с производительностью персонала или уголовные расследования сотрудников должны обычно оставаться конфиденциальными в рамках руководства.

Прозрачность может быть особенно важна для работников в обстоятельствах, связанных с серьезными изменениями, такими как увольнения, сокращение штата, закрытие заводов и другие сопутствующие события. События такого рода обычно имеют психологическое и финансовое воздействие на всех сотрудников. Однако некоторым предприятиям не удается показать лидерство в самые ответственные моменты. Честный и открытый лидер по отношению к сотрудникам должен быть в состоянии сказать: «Это очень трудное решение, но я принял его, и буду за него стоять и брать на себя ответственность.Для работников эвфемизмы, такие как «правильный выбор размера» для описания увольнений и потери работы, звучат только как корпоративный двусмысленный язык, призванный помочь менеджерам оправдать и тем самым почувствовать себя лучше (и минимизировать чувство вины) в отношении своих (или компании) решений. Этичная компания будет заранее уведомлять работников, получать выходное пособие и помощь в поиске работы без принуждения по закону. Проактивное, а не реактивное поведение — этичный и справедливый поступок.

Однако исторически значительному числу компаний и менеджеров не удавалось продемонстрировать этическое лидерство при сокращении штатов, что в конечном итоге вынудило Конгресс принять меры.Закон об уведомлении о корректировке и переподготовке рабочих (WARN) 1989 года действует уже почти три десятилетия, защищая рабочих и их семьи (а также их сообщества), требуя от работодателей заблаговременного уведомления за шестьдесят дней о массовых увольнениях и закрытии предприятий. ((Фигура)). Этот закон был принят именно потому, что компании вели себя неэтично.

Закон WARN требует заблаговременно уведомлять работников о массовых увольнениях, чтобы они могли надлежащим образом подготовиться к такому событию.(авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY 4.0)

В отчете Института трудовых отношений Корнельского университета указано, что до принятия WARN только 20 процентов уволенных рабочих получали предварительное письменное уведомление, а те, кто это сделал, получали уведомление в очень короткие сроки, обычно за несколько дней. Только 7% получили уведомление о предстоящем перемещении за два месяца.

Работодатели обычно предпочитали получать от своих сотрудников как можно больше рабочих дней перед массовым увольнением или закрытием, полагая, что работники могут снизить производительность или искать другую работу раньше, если компания будет прозрачной и открыто рассказывать о своей ситуации.Другими словами, когда компании ставят собственные интересы и потребности выше персонала, мы вряд ли можем назвать это этичным лидерством.

Другие действия по управлению, охватываемые WARN, включают аутсорсинг, автоматизацию и искусственный интеллект на рабочем месте. Возможно, компания несет этическую обязанность уведомлять работников, которые могут пострадать, даже если закон WARN не применяется, демонстрируя, что соответствующий этический стандарт для руководства часто превышает минимальные требования закона.Иными словами, иногда закон часто не успевает за этическими размышлениями о передовых методах управления.

Безопасность на рабочем месте в соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда

Основным федеральным законом, обеспечивающим физическую безопасность на рабочем месте, является Закон о безопасности и гигиене труда (OSHA), принятый в 1970 году.

Целью закона является обеспечение работодателями условий на рабочем месте, свободных от рисков для безопасности и здоровья сотрудников, таких как механические или электрические опасности, токсичные химические вещества, сильная жара или холод, антисанитарные условия и опасное оборудование.OSHA также относится к Управлению по охране труда, которое действует как подразделение Министерства труда и контролирует соблюдение закона. В соответствии с этим законом был создан Национальный институт безопасности и гигиены труда (NIOSH), который служит исследовательским институтом OSHA и устанавливает соответствующие стандарты безопасности и здоровья на рабочем месте.

Обязанности работодателя в соответствии с OSHA включают в себя обязанность обеспечивать безопасное рабочее место, свободное от серьезных опасностей, выявлять и устранять опасности для здоровья и безопасности ((Рисунок)), информировать сотрудников об опасностях, присутствующих на работе, и устанавливать протоколы обучения, достаточные для их устранения, распространять на сотрудников защитное снаряжение и соответствующие меры безопасности бесплатно для них, а также публиковать и поддерживать записи о травмах рабочих и цитатах OSHA.

Гарри МакШейн, который праздновал свое шестнадцатилетие примерно за месяц до того, как это фото было сделано социальным реформатором и фотографом Льюисом Уикс Хайном, потерял левую руку в результате производственной травмы в мае 1908 года в Цинциннати, штат Огайо. МакШейн проработал на фабрике более двух лет. До появления федеральных правил техники безопасности (таких как OSHA и FLSA) катастрофические травмы на работе были обычным явлением, как и присутствие детей в составе рабочей силы. МакШейн не получил компенсации за свои травмы.(кредит: модификация «Льюиса Уикса Хайнса — Гарри МакШейна 1908», автор «Fordmadoxfraud» / Wikimedia Commons, Public Domain)

OSHA и соответствующие нормативные акты предоставляют сотрудникам несколько важных прав, включая право подавать конфиденциальную жалобу в OSHA, которая может привести к проверке рабочего места, получать информацию об опасностях на рабочем месте и способах избежать вреда, получать и просматривать документирование связанных с работой заболеваний и травм на рабочем месте, для получения копий тестов, проведенных для измерения опасностей на рабочем месте, и защиты от любых санкций работодателя в результате обращения в OSHA по поводу условий или опасностей на рабочем месте.

Работник, который считает, что его или ее права OSHA нарушаются, может подать анонимный отчет. Затем OSHA установит, есть ли разумные основания полагать, что нарушение существует. В таком случае OSHA проведет инспекцию рабочего места и сообщит о любых обнаруженных фактах работодателю и работнику или их представителям, включая любые шаги, необходимые для устранения проблем, связанных с безопасностью и здоровьем.

OSHA имеет право налагать значительные штрафы на компании, совершающие серьезные нарушения.Крупнейшие из них на сегодняшний день были наложены на BP, нефтяную компанию, ответственную за крупнейший разлив нефти в истории США, о чем говорилось в разделе «Разлив нефти BP Deepwater Horizon и постановление правительства». OSHA приняло во внимание, что семнадцать рабочих на буровой установке BP Deepwater Horizon погибли в результате первого взрыва и пожара в апреле 2010 года. Следовательно, меры безопасности буровых рабочих были усилены законодательным актом. Общие штрафы OSHA, наложенные на BP с 2005 по 2009 год, превышают 102 миллиона долларов.

Другие крупные штрафы, наложенные за последние тридцать лет, включают $ 2.8 миллионов против Union Carbide за нарушения, связанные со взрывом и пожаром на ее заводе в Сидрифте, штат Техас, в марте 1991 года; 8,2 млн. Долл. США взыскано с компании Samsung Guam в связи с многочисленными авариями на рабочем месте в международном аэропорту Гуама в 1995 году; и 8,7 миллиона долларов против Imperial Sugar в связи со взрывом на заводе компании в Порт-Вентворте, штат Джорджия, в феврале 2008 года.

Совсем недавно OSHA оштрафовала продюсеров сериала Ходячие мертвецы на 12 675 долларов (максимально допустимое значение для одного упоминания) после смерти каскадера, работавшего над эпизодом телешоу в Джорджии в июле 2017 года.

Эти штрафы демонстрируют, что агентство серьезно относится к защите окружающей среды и работников. Тем не менее, для некоторых остается вопрос, выгоднее ли для бизнеса рискнуть с минимальными затратами на безопасность и заплатить штраф, если его поймают, чем тратить деньги заранее, чтобы сделать рабочие места полностью безопасными. Штрафы OSHA на самом деле не отражают всей истории штрафов за проблемы, связанные с безопасностью на рабочем месте. Также может возникнуть значительная гражданская ответственность и ущерб связям с общественностью, а также компенсационные выплаты работникам и негативное освещение в СМИ, что делает небезопасное рабочее место очень дорогостоящим риском на многих уровнях.

Рабочее место без притеснений

Работодатели несут этическую и юридическую обязанность обеспечить рабочее место, свободное от преследований любого рода. Сюда входят домогательства по признаку пола, расы, религии, национального происхождения и любого другого защищенного статуса, включая инвалидность. Не следует ожидать, что сотрудники будут работать в атмосфере, в которой они чувствуют себя оскорбленными, предвзятыми или ущемленными. Две жалобы, которые чаще всего подаются в Комиссию по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC), которая стремится искоренить расовую, гендерную и религиозную дискриминацию на рабочем месте, — это сексуальные домогательства и расовые домогательства.Вместе эти категории составили две трети всех дел, поданных в течение 2017 года. Ежегодно подается более тридцати тысяч жалоб на сексуальные, гендерные, расовые или религиозные домогательства, что свидетельствует о частоте возникновения проблемы.

EEOC обеспечивает соблюдение Раздела VII Закона о гражданских правах (CRA) 1964 года, который запрещает дискриминацию на рабочем месте, включая сексуальные домогательства.

(Как уже говорилось в другом месте текста, CRA также защищает сотрудников от дискриминации по признаку расы, пола, религии и национального происхождения.) Согласно руководящим принципам EEOC, сексуальные домогательства к человеку из-за его пола незаконны либо посредством явных предложений в обмен на сексуальные услуги (известные как quid pro quo), либо посредством действий на более широком, более системном уровне, которые создают «враждебные отношения». рабочая обстановка.» К сексуальным домогательствам относятся нежелательные прикосновения, просьбы об оказании сексуальных услуг, любые другие словесные или физические домогательства сексуального характера, оскорбительные высказывания на основе пола человека и нецензурные шутки. Злоумышленником может быть руководитель жертвы (который создает ответственность компании в первый раз) или ее коллега (что обычно создает ответственность после второго случая, если компания получила уведомление о первом происшествии).Это может быть даже кто-то, кто не является сотрудником, например, клиент или заказчик, и закон распространяется на мужчин и женщин. Таким образом, и жертва, и преследователь могут быть как женщиной, так и мужчиной, а правонарушения включают домогательства как противоположного, так и одного пола.

Хотя закон не запрещает легкое поддразнивание, грубые комментарии или отдельные несерьезные инциденты, домогательства становятся незаконными, когда, согласно закону, они настолько часты, что «создают враждебную или оскорбительную рабочую среду или когда это настолько серьезным, что приводит к неблагоприятному решению о приеме на работу (например, к увольнению или понижению в должности жертвы).”

Руководство несет ответственность за предотвращение притеснений посредством обучения, обучения и применения политики против него, и невыполнение этого требования влечет за собой юридическую ответственность для компании.

Два сравнительно недавних примера рабочей среды, которая переросла в наихудшие проявления сексистского и другого ненадлежащего поведения, произошли в компаниях American Apparel и Uber. В обоих случаях главными лидерами были в основном мужчины, которые применяли безжалостные, беспрепятственные методы управления, которые приносили пользу только тем подчиненным, которые больше всего походили на самих лидеров.Такая среда может процветать какое-то время, но долгосрочные последствия могут включать уголовные нарушения, которые приводят к крупным штрафам и тюремному заключению, банкротству и радикальным сдвигам в корпоративном управлении. В компаниях American Apparel и Uber эти события привели к увольнению генеральных директоров каждой компании Дова Чарни (который также был основателем компании) и Трэвиса Каланика (который был одним из основателей корпорации) соответственно.

В 2017 и 2018 годах повышенное внимание к сексуальным домогательствам на рабочем месте и другому ненадлежащему сексуальному поведению вызвало поток обвинений в адрес высокопоставленных мужчин в политике, развлечениях, спорте и бизнесе.Среди них были магнат индустрии развлечений Харви Вайнштейн; Джон Лассетер из Pixar; телеведущие Мэтт Лауэр и Чарли Роуз; такие политики, как Рой Мур, Джон Коньерс и Эл Франкен; и Каланик от Uber, и это лишь некоторые из них ((Рисунок)).

Проблема домогательств на рабочем месте сохраняется на протяжении многих десятилетий, несмотря на усилия EEOC по обеспечению соблюдения; еще неизвестно, вызовет ли новый общественный контроль постоянные изменения на рабочем месте. Компания Ford Motor служит тому ярким примером.Спустя десятилетия после того, как Форд попытался решить проблему сексуальных домогательств на двух сборочных заводах в районе Чикаго, насилие на заводах, очевидно, продолжается. Согласно судебному иску, поданному в EEOC в начале 1990-х, условия для женщин, работающих на некоторых автосборочных заводах Ford, были враждебными. Работницы утверждали, что их схватили ощупью, что мужчины давили на них и имитировали половые акты, и что мужчины даже мастурбировали на их глазах. Они также утверждали, что мужчины обычно делают грубые комментарии о фигурах коллег-женщин, а изображения пенисов в граффити были повсюду — вырезаны на столах, нанесены баллончиком на пол и нацарапаны на стенах.Менеджеров и начальников цехов обвиняли в том, что они давали женщинам лучшие задания в обмен на секс и наказывали тех, кто отказывался.

В 1990-х годах судебные процессы и иск EEOC привели к урегулированию спора в размере 22 миллионов долларов, в котором Форд признал широко распространенные проступки и обязался расправиться с правонарушителями. Однако похоже, что Форд все еще не усвоил урок, или, спустя почти три десятилетия, память померкла, и они снова вернулись к старым привычкам. В августе 2017 года EEOC заключил новое соглашение с Ford в размере 10 миллионов долларов за сексуальные и расовые домогательства на двух заводах в Чикаго.Хотя Форд не признал никаких правонарушений в недавнем урегулировании, похоже, что ни миллионы долларов ранее нанесенного ущерба, ни обещания руководства не привели к каким-либо серьезным изменениям. Газета New York Times взяла интервью у некоторых женщин из Ford,

.

и Шэрон Данн, которая была участницей первого дела и теперь снова является стороной второго, сказали: «Несмотря на все хорошее, что должно было произойти из того, что с нами произошло, похоже, что Форд ничего не сделал. Если бы у меня был такой выбор сегодня, я бы не сказал ни слова.”

Довольные сотрудники

Несмотря на то, что на рабочем месте не должно быть преследований и запугивания любого рода, а руководство должно обеспечивать обстановку, в которой ко всем работникам относятся с достоинством и уважением, в идеале работодатели должны пойти гораздо дальше.

Большинство людей проводят на работе не менее одной трети, а возможно, и половины своего бодрствования. Таким образом, менеджмент должен сделать работу местом, где люди могут процветать, создавая атмосферу, в которой они могут быть вовлечены и продуктивны.Работники счастливее, когда им нравится, где они работают, и когда им не нужно беспокоиться об уходе за детьми, медицинском страховании или когда они могут уйти пораньше, например, чтобы посетить школьную игру ребенка. Для поколения наших бабушек и дедушек хорошая работа была стабильной, и сотрудники, как правило, годами оставались у одного и того же работодателя. Помимо стабильной работы, медицинского страхования и пенсионного плана, не было много дополнительных услуг. Однако сегодняшние работники ожидают этих традиционных преимуществ и большего. Они могут даже быть готовы отложить некоторые требования по заработной плате в обмен на среду с привилегиями (или «льготами»; неденежными льготами), такими как кампус, подобный парку, тренажерный зал или развлекательный центр на территории, гибкий график рабочего дня и т.д. — дневной уход на территории и химчистка, изысканная кофейня или кафе и больше свободного времени.В этом разделе будет рассмотрено, как сообразительные менеджеры создают гармоничное и доброжелательное рабочее место, сохраняя при этом надежды на высшую производительность.

Счастливые сотрудники более продуктивны и сосредоточены, что повышает их производительность и ведет к лучшему обращению с клиентами, меньшему количеству больничных, меньшему количеству несчастных случаев на работе, а также меньшему стрессу и выгоранию. Они более сосредоточены на своей работе, более креативны и лучше работают в команде, они с большей вероятностью будут помогать другим и проявлять больше лидерских качеств.Как же тогда работодатель пытается сделать рабочих счастливыми? Исследования выявили несколько подводных камней, которых следует избегать менеджерам, если они хотят иметь хорошие рабочие отношения со своими подчиненными и, по сути, со всеми своими сотрудниками.

One заставляет сотрудников чувствовать, что они всего сотрудников. Вместо этого, чтобы быть счастливыми на работе, сотрудники должны чувствовать, что они знают друг друга, имеют друзей на работе, ценят и принадлежат друг другу. Еще одна ловушка — оставаться в стороне или выше своих сотрудников.Подлинный интерес к тому, кто они такие, действительно имеет значение. Когда в опросах сотрудников спрашивают: «Считаете ли вы, что ваш начальник заботится о вас?», Слишком часто получается отрицательный ответ. Один из способов проявить заботу и интерес — это распознать, когда сотрудники добиваются успехов; другой может быть личный интерес к своей жизни и семье. Просить сотрудников делиться своими идеями и реализовывать эти идеи, когда это возможно, — еще одна форма признания и признания. Сделайте паузу и выделите важные вехи, которых достигают люди, и убедитесь, что они чувствуют, что их вклад заметен, поблагодарив их.

Хороший совет новым менеджерам включает в себя удовольствие от работы. Позвольте людям шутить по мере необходимости, чтобы при возникновении ошибок они могли найти юмор в ситуации и двигаться вперед, не зацикливаясь только на недостатках. Празднуйте достижения. Товарищество и правильный юмор могут создать более сильную культуру на рабочем месте. Поощряйте упражнения и сон, а не долгую работу, потому что эти два фактора улучшают здоровье сотрудников, их концентрацию, внимание, творческие способности, энергию и настроение.В долгосрочной перспективе ожидание или поощрение людей к регулярной сверхурочной работе из-за того, что уйти вовремя выглядит плохим, контрпродуктивно для целей фирмы. Примите тот факт, что сотрудникам иногда необходимо увольняться. Люди, которые чувствуют, что они всегда работают, потому что их руководство ожидает, что они должны поддерживать связь по электронной почте или мобильному телефону, могут испытывать сильный стресс. Чтобы бороться с этим, компании не должны ожидать, что их сотрудники будут доступны круглосуточно, и работники не должны чувствовать себя обязанными быть такими доступными.Скорее работодатели должны позволять сотрудникам регулярно полностью увольняться, чтобы они могли сосредоточиться на своих друзьях и семьях и заботиться о своих личных приоритетах. В качестве международного сравнения, согласно недавней статье в журнале Fortune , Германия и Франция фактически дошли до запрета электронной почты от работодателей, связанной с работой, по выходным, что является шагом в правильном направлении, даже если только потому что отключение от работы теперь предусмотрено законом.

Работодатели должны решить, как именно потратить ресурсы, которые они выделили на рабочую силу, и может быть непросто принять правильное решение о том, что предоставить работникам ((Рисунок)).Должны ли менеджеры спрашивать сотрудников, чего они хотят? Оценить конкуренцию? Следуйте рекомендациям основателя или совета директоров? Как компания делает выгоды от образа жизни справедливыми и действует этично, когда против семейной политики выступают люди, у которых нет своих семей? В отличие от закупки сырья, коммунальных услуг и других бюджетных статей, которая в основном определяется затратами и может представлять лишь несколько вариантов, руководство предлагает множество вариантов вознаграждений сотрудникам с расходами от минимальных до очень высоких.Например, программы работы на дому могут стоить компании очень мало, тогда как пособия по медицинскому страхованию могут стоить значительно дороже. Во многих других промышленно развитых странах правительство предоставляет (т. Е. Субсидирует) такие льготы, как медицинское страхование и пенсионные планы, поэтому компании не нужно взвешивать все «за» и «против» (т. Е. Проводить анализ рентабельности) того, что можно предложить. эта зона. В Соединенных Штатах выплаты сотрудникам становятся частью анализа затрат и выгод, особенно для малых и средних компаний.Даже более крупные компании сегодня обсуждают, какие преимущества им предложить.

Рабочее место или клуб? Некоторые компании предлагают забавные льготы, чтобы привлечь лучших сотрудников и повысить их удовлетворенность. (кредит: работа Jason Putsche Photography / Spark Baltimore, CC BY 4.0)

Руководство должно решить не только, сколько денег потратить на льготы и льготы, но и точно, на что их потратить. Другое решение заключается в том, какие варианты льгот руководство должно позволить сделать каждому сотруднику и какой выбор сделать для сотрудников в целом.Лучшие менеджеры регулярно общаются со своими сотрудниками; в результате они с большей вероятностью будут знать (и смогут проинформировать о них высшее руководство) о наиболее желаемых типах льгот и, скорее всего, будут привлекать и удерживать хороших сотрудников. (Рисунок) показывает, что мужчины и женщины не всегда хотят одинаковых выгод, что представляет собой проблему для руководства. Например, многие женщины придают вдвое больше значения, чем многие мужчины, дневному уходу (23–11%) и оплачиваемому отпуску по семейным обстоятельствам (24–14%). Женщины также более высоко ценят, чем мужчины, лучшую медицинскую страховку, возможности работы на дому и гибкий график, тогда как мужчины больше ценят тренажерный зал и бесплатный кофе на территории, чем обычно женщины.

Как показано на этой диаграмме, мужчины и женщины по-разному оценивают важность различных льгот, даже если их первостепенные льготы одинаковы (например, лучшая страховка, варианты работы на дому и более гибкий график). (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY 4.0)

Возраст и поколение также играют роль в типах льгот, которые ценят сотрудники. Работники в возрасте от 18 до 35 лет считают возможности карьерного роста (32%) и баланс между работой и личной жизнью (33%) как наиболее важные для себя на работе.Однако 42% работников старше 35 лет считают, что баланс между работой и личной жизнью является наиболее важной характеристикой. Вероятно, это связано с тем, что поколение X (родившееся в 1965–1980 годах) придает большое значение возможностям баланса между работой и личной жизнью, хотя, как и бэби-бумеры (родившиеся в 1946–1964 годах), они также ценят заработную плату и стабильную пенсию. строить планы. С другой стороны, миллениалы (родившиеся в 1981–1997 годах) ценят гибкость: выбор льгот, оплачиваемый отпуск, возможность работать на дому, гибкий график и возможности для профессионального развития.

Таким образом, набор льгот и льгот зависит от нескольких переменных, таких как то, что компания может себе позволить, ценят ли сотрудники льготы по сравнению с более прямой выгодой в виде более высокой оплаты труда, что предлагает конкуренция, какова отраслевая норма и географическое положение компании . Например, Google постоянно ищет способы улучшить здоровье, благополучие и моральный дух своих «гуглеров». Компания известна тем, что предлагает необычные льготы, такие как велосипеды и электромобили, чтобы перемещать сотрудников по своему обширному кампусу в Калифорнии.Дополнительные льготы включают в себя щедрый оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для молодых родителей, центры по уходу за детьми в одном месте, оплачиваемые отпуска для продолжения образования с оплачиваемым обучением, а также выезд врачей, медсестер и медицинского обслуживания. Другие льготы — игровые центры, экологически чистые сады, экологически чистая мебель, политика в отношении домашних животных на работе, обучение медитации и осознанности, а также страхование путешествий и экстренная помощь в личных и рабочих поездках. В случае смерти сотрудника Google его или ее супруга или сожитель получает компенсацию в виде чека на 50 процентов заработной платы сотрудника ежегодно в течение десяти лет.Кроме того, все опционы на акции умершего сотрудника немедленно переходят к выжившему супругу или сожителю. Кроме того, дети умершего сотрудника получают 1000 долларов в месяц до достижения ими девятнадцатилетнего возраста или до двадцати трех лет, если они учатся на дневном отделении.

Помимо предоставления льгот и льгот, менеджеры могут способствовать созданию здорового рабочего места, применяя также хорошие «навыки работы с людьми». Уважительные, открытые, прозрачные и доступные менеджеры могут одновременно достичь двух целей: сделать рабочую силу более счастливой и более продуктивной.Хорошее управление требует постоянного осознания того, что каждый член команды — это также личность, работающая для достижения как личных целей, так и целей компании. Эффективные менеджеры действуют в соответствии с этим, регулярно встречаясь с сотрудниками для выявления сильных сторон, определения конструктивных способов устранения слабых сторон и помощи работникам в достижении коллективных и индивидуальных целей. Этичные предприятия и хорошие менеджеры также вкладывают средства в такие усилия, как управление производительностью, обучение и развитие сотрудников. Эти обязательства требуют частой и честной обратной связи с сотрудниками о том, что у них хорошо получается и где они нуждаются в улучшении, что позволяет им развивать навыки, необходимые не только для достижения успеха в текущей работе, но и для перехода на следующий уровень.Содействие командной работе путем справедливого отношения к людям и признания их сильных сторон также является важной обязанностью руководства. Таким образом, этические менеджеры демонстрируют большинство, если не все, из следующих качеств: культурная осведомленность, позитивное отношение, теплота и сочувствие, подлинность, эмоциональный интеллект, терпение, компетентность, ответственность, уважительное отношение и честность.

Сводка

Компания и ее менеджеры должны предоставить рабочее место, на котором сотрудники хотят работать, свободное от угроз безопасности и всех видов преследований.Льготы и преимущества также делают компанию привлекательным местом для работы. Еще один фактор — менеджеры, которые заставляют сотрудников чувствовать себя ценными и уважаемыми. Компания может использовать все эти инструменты для привлечения и удержания лучших талантов, помогая достичь целей — иметь хорошо управляемую компанию с довольной рабочей силой. Философы Аристотель и Иммануил Кант сказали, что этические действия — это правильный поступок. Решение создать среду, в которой сотрудники хотят приходить на работу каждый день, в значительной степени является этическим выбором, поскольку оно создает здоровую среду для всех.Однако бонус приходит, когда удовлетворенная рабочая сила способствует повышению качества и производительности, что приводит к появлению благодарных клиентов или клиентов и увеличению прибыльности. Финансовая выгода состоит в том, что хорошо обращенный персонал также является продуктивным.

Контрольные вопросы

Как часто руководители на рабочем месте должны ожидать инспекции со стороны Управления по охране труда?

1. ежедневно
2. раз в месяц
3. по запросу или жалобе
4. никогда

Верно или неверно? Сексуальные домогательства неэтичны, но не противозаконны.

Неверно. Сексуальные домогательства неэтичны и незаконны.

Каковы примеры льгот и льгот, которые женщины обычно ценят больше, чем мужчины?

Опросы показывают, что женщины ценят льготы, связанные с уходом за детьми и здравоохранением, более высоко, чем мужчины, хотя сочетание льгот, которое больше всего ценит любой работник, является индивидуальным.

Что может сделать компания, чтобы уменьшить сексуальные домогательства?

Менеджеры могут на собственном примере моделировать этичное поведение, а компания может предложить обучение, обмен информацией и строгое соблюдение письменной политики.

Примечания

1Р.Г. Эренберг и Г. Джакубсон, «Почему ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ? Влияние недавнего законодательства о закрытии предприятий и увольнении в США [электронная версия] »в Employment Security and Labor Market Behavior , ed. К. Бюхтеманн. (Итака, штат Нью-Йорк: издательство Корнельского университета, 1993: 200–214). 2 Закон о безопасности и гигиене труда, 29 U.S.C. §651 и след. (1970) 3 Закон о безопасности и гигиене труда, 29 U.S.C. §651 и след. (1970) 4 Администрация по охране труда и здоровья, «Наиболее частые случаи принудительного исполнения, основанные на общей сумме назначенного штрафа», U.С. Департамент труда. https://www.osha.gov/dep/enforcement/top_cases.html (по состоянию на 5 января 2018 г.). 5 Администрация по охране труда и технике безопасности, «Основные случаи принудительного исполнения, основанные на общей сумме назначенного штрафа», Министерство труда США. https://www.osha.gov/dep/enforcement/top_cases.html (по состоянию на 5 января 2018 г.). 6 Администрация по охране труда и технике безопасности, «Основные случаи принудительного исполнения, основанные на общей сумме назначенного штрафа», Министерство труда США. https://www.osha.gov/dep/enforcement/top_cases.html (по состоянию на 5 января 2018 г.).7U.S. Комиссия по равным возможностям трудоустройства, «Статистика». https://www.eeoc.gov/eeoc/statistics/ (по состоянию на 22 апреля 2018 г.). 8 Закон о гражданских правах, § 7, 42 U.S.C. § 2000e et seq. (1964). 9U.S. Комиссия по равным возможностям трудоустройства, «Сексуальные домогательства». https://www1.eeoc.gov//laws/types/sexual_harassment.cfm?renderforprint=1 (по состоянию на 11 июля 2018 г.). 10 Джеффри Дастин, «American Apparel называет нового генерального директора, официального основателя компании», Reuters , 16 декабря 2014 г. https://www.reuters.com/article/us-american-apparel-managementchanges-idUSKBN0JU2J220141216; Джули Кэрри Вонг, «Генеральный директор Uber Трэвис Каланик уходит в отставку после месяцев хаоса», The Guardian , 21 июня 2017 г.https://www.theguardian.com/technology/2017/jun/20/uber-ceo-travis-kalanick-resigns. 11Сьюзан Чира и Катрин Эйнхорн, «Насколько сложно изменить культуру домогательств? Спросите женщин в Ford », New York Times , 19 декабря 2017 г. https://www.nytimes.com/interactive/2017/12/19/us/ford-chicago-sexual-harassment.html. 12Сьюзан Чира и Катрин Эйнхорн, «Насколько сложно изменить культуру домогательств?» Спросите женщин в Ford », New York Times , 19 декабря 2017 г. https: //www.nytimes.com / interactive / 2017/12/19 / us / ford-chicago-sex-harassment.html. 13Барри Мольтц, «Семь секретов, чтобы сделать ваших сотрудников счастливыми», American Express Small Business , 24 августа 2017 г. https://www.americanexpress.com/us/small-business/openforum/articles/7-secrets-to -хозяйство-ваши-сотрудники-счастливы /. 14Дэвид З. Моррис, «Новые французские юридические коллегии работают по электронной почте в нерабочее время», Fortune , 1 января 2017 г. http://fortune.com/2017/01/01/french-right-to-disconnect-law/. 15Стивен Миллер, «Миллениалы в неведении относительно своих выгод», SHRM.org, 25 октября 2016 г. https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/benefits/pages/millennials-benefits. 16Investopedia, «Десять основных причин работать в Google», Investopedia . https://www.investopedia.com/articles/investing/060315/top-10-reasons-work-google.asp.

Глоссарий

EEOC

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве, созданная в соответствии с Законом США о гражданских правах 1964 года и пытающаяся ликвидировать дискриминацию на рабочем месте по признаку расы, пола или вероисповедания

OSHA

Закон о безопасности и гигиене труда, который регулирует безопасность на рабочем месте, и Управление по охране труда, которое применяет закон на федеральном уровне

сексуальные домогательства

нежелательные прикосновения, просьбы о сексуальных услугах и другие словесные или физические домогательства сексуального характера со стороны руководителя, коллеги, клиента или покупателя

Рабочая среда | Здоровье и безопасность

Рабочая среда: введение

На вашу рабочую среду влияют такие факторы, как здоровье и безопасность, безопасность и рабочее время.Плохая рабочая среда может нанести вред вашему здоровью и поставить под угрозу вашу безопасность.

Ваш работодатель несет юридическую ответственность за обеспечение хороших условий труда, но вы также несете ответственность за безопасную работу.

Здоровье и безопасность

Правила охраны труда, техники безопасности и социального обеспечения, вступившие в силу в 1993 году, устанавливают минимальные стандарты для рабочих мест и работы в зданиях или рядом с ними.

Эти правила распространяются на большинство типов рабочих мест, за исключением транспорта, строительных площадок и жилых помещений.Рабочие места должны быть подходящими для всех, кто на них работает, включая работников с любым видом инвалидности.

У вас есть право на безопасное и здоровое рабочее место, подходящее для всех, кто работает или посещает их. Это означает, что ваш работодатель должен уделять внимание таким вопросам, как пространство, чистота, освещение и вентиляция, а также наличие соответствующих туалетов, умывальников и раздевалок.

Опасности на рабочем месте не всегда очевидны, но уделение внимания этим вопросам и вопросам, связанным с такими областями, как аварийное освещение, подходящие полы, безопасные маршруты движения, окна и двери, поможет в этом.

Практика и условия труда, которые кажутся безвредными, в конечном итоге могут привести к серьезным заболеваниям.

Обязанности работодателей и контролеров помещений

Работодатели и контролеры небытовых помещений несут общую обязанность следить за тем, чтобы рабочее место соответствовало определенным условиям.

• Техническое обслуживание: убедитесь, что рабочее место, оборудование, устройства и системы содержатся в рабочем состоянии и в хорошем состоянии.
• Вентиляция: убедитесь, что закрытые рабочие места вентилируются и имеют достаточно свежего и очищенного воздуха.
• Температура: поддерживает разумную температуру внутри здания в рабочее время. Необходимо обеспечить достаточное количество термометров.
• Освещение: должно быть подходящим, эффективным и естественным, если это достаточно практично. Аварийное освещение должно быть предусмотрено там, где отказ освещения может вызвать опасность.
• Чистота: содержать в чистоте рабочие места и мебель. Отходы не должны накапливаться, кроме как в подходящих контейнерах.
• Пространство: убедитесь, что в рабочих помещениях достаточно площади пола, высоты и незанятого пространства.
• Рабочие места: должны подходить для работника и работы. При необходимости должно быть предоставлено подходящее сиденье.
• Полы: должны быть подходящими и не неровными или скользкими, что представляет угрозу безопасности. Они должны быть свободны от препятствий, которые могут вызвать поскользнуться, споткнуться или упасть. Поручни должны быть установлены на лестницах, за исключением тех мест, где они будут препятствовать движению.
• Падение: примите соответствующие и достаточные меры для предотвращения падения людей или ударов падающими предметами.Цистерны должны быть надежно закрыты и ограждены там, где существует опасность падения человека в опасное вещество.
• Окна : убедитесь, что окна, а также прозрачные и полупрозрачные поверхности состоят из безопасного материала, имеют четкую маркировку и безопасны при открытии.
• Движение: организовать рабочие места для обеспечения безопасного движения пешеходов и транспортных средств.
• Двери: убедитесь, что двери и ворота правильно сконструированы и соответствуют определенным спецификациям.
• Эскалаторы: обеспечивает безопасное функционирование эскалаторов, оснащение необходимыми устройствами безопасности и легко идентифицируемыми и легкодоступными элементами управления аварийной остановкой.
• Туалеты: предоставляют подходящие и достаточные санитарные удобства в легко доступных местах.
• Мойка: предоставить подходящие и достаточные средства для стирки в легко доступных местах
• Вода: обеспечивает достаточное количество чистой питьевой воды и чашки, легкодоступные и хорошо обозначенные.
• Одежда: предоставляет подходящие и достаточные условия для хранения одежды, а также места для переодевания, в которых используется специальная одежда.
• Туалеты: предоставляют подходящие и достаточные условия для отдыха в легкодоступных местах. Комнаты и зоны отдыха должны быть оборудованы соответствующими приспособлениями для защиты некурящих от дискомфорта. Беременным и кормящим работникам должны быть предоставлены подходящие условия для отдыха и приема пищи.

По закону работодатели должны:

• решить, что может нанести вам вред в вашей работе, и принять меры, чтобы остановить это;
• объяснит, как будут контролироваться риски, и расскажет, кто за это отвечает;
• предоставит вам обучение и информацию, необходимую для безопасного выполнения вашей работы;
• предоставит вам все необходимое оборудование и защитную одежду и обеспечит ее техническое обслуживание;
• обеспечивают туалеты, умывальники и питьевую воду;
• предоставляют пункты первой помощи;
• регистрировать травмы, заболевания и опасные происшествия на работе и сообщать о них в исполнительный орган по охране здоровья и безопасности, если это необходимо;
• иметь страховку, которая покрывает вас на случай, если вы получите травму на работе или заболеете в результате работы;
• работать с кем-либо, кто разделяет рабочее место, или с кем-либо, кто предоставляет сотрудников (например, заемных работников), чтобы обеспечить защиту здоровья и безопасности каждого.

В ваши обязанности по охране здоровья и безопасности входит:

• следовать любому полученному вами обучению по использованию оборудования или материалов, предоставленных вам вашим работодателем;
• проявлять разумную заботу о своем здоровье и безопасности, а также о здоровье и безопасности других людей;
• сотрудничать с вашим работодателем по вопросам здоровья и безопасности;
• Сообщите кому-нибудь, если вы считаете, что работа или несоответствующие меры предосторожности подвергают опасности чье-либо здоровье и безопасность.

Как представители могут помочь

Представители UNISON по вопросам безопасности помогут обеспечить здоровую и безопасную рабочую среду.От вашего имени они могут:

• исследовать проблемы;
• осмотрите свое рабочее место;
• обращайтесь к своему работодателю с вопросами о здоровье и безопасности.

Они также имеют право на консультации по любым мерам по охране здоровья и безопасности, которые могут существенно повлиять на их членов.

Следующие шаги для представителей UNISON

• Узнайте, как работать с работодателями, чтобы прийти к соглашению по вопросам здоровья и безопасности.
• Проводите проверку здоровья и безопасности не реже четырех раз в год.
• Поговорите с участниками о любых проблемах, которые у них есть в связи с рабочим местом, и сообщите о них своему работодателю.

Основные факты

• Условия труда включают такие области, как пространство, температура, освещение, вентиляция, влажность и бытовые помещения, включая доступ к питьевой воде.
• Условия труда включают такие области, как бытовые помещения, вентиляция, чистота, пространство, освещение и температура.
• Ваш работодатель должен обеспечить соответствие вашего рабочего места Правилам охраны труда, техники безопасности и социального обеспечения.
• Ваш представитель UNISON может помочь, если ваш работодатель не выполняет то, что он должен.

Часто задаваемые вопросы

Условия труда

• Я говорил со своим работодателем об улучшении условий моей работы, но они, похоже, меня не слушают. Что я должен делать дальше?

  Обратитесь к своему представителю UNISON за советом и поддержкой. Ваш работодатель обязан выслушать ваши опасения и обеспечить надлежащие условия на рабочем месте.

• Есть ли какие-либо рекомендации, которые помогут мне прийти к соглашению с моим работодателем относительно здоровья и безопасности на моем рабочем месте?

  Да, прочтите руководство UNISON по соглашениям о партнерстве под названием Working Together on Health & Safety .

• На моем рабочем месте всегда либо слишком жарко, либо слишком холодно — что мне делать?

  Обратитесь к представителю службы безопасности за советом.Ваш работодатель должен принять меры для поддержания разумной температуры на рабочем месте и предоставить достаточное количество термометров, чтобы вы могли проверить температуру.

.