Трафик стор заработок: Как заработать на мобильных приложениях в партнёрском маркетинге

Содержание

Привлечение трафика на сайт, улучшение поведенческих и социальных факторов, усиление ссылок, раскрутка видео в YouTube

  • Увеличение трафика

    Стабильно высокие показатели посещаемости вашего сайта

    от 20 копеек

    ВЫБРАТЬ

  • Поведенческие факторы

    Улучшайте поведенческие факторы, добавляя переходы на сайт

    от 1,5 рубля

    ВЫБРАТЬ

  • Подписка в соц. сетях

    Еще больше фолловеров на канале YouTube, Twitter, вКонтакте или instagram

    от 80 копеек

    ВЫБРАТЬ

  • Лайки в социальных сетях

    Придайте популярность любому контенту, где можно поставить Like!

    1 рубль

    ВЫБРАТЬ

  • Репосты

    Совершайте репосты и ретвиты постов вКонтакте и в Twitter парой кликов

    2 рубля

    ВЫБРАТЬ

  • Поисковые подсказки

    Разместите нужную подсказку в нужном месте поискового запроса

    от 1 рубля

    ВЫБРАТЬ

  • Просмотры видеороликов

    Продвигайте свой канал на RuTube, Vimeo, Vk, Одноклассниках!

    от 20 копеек

    ВЫБРАТЬ

  • Голосование ВКонтакте

    Увеличивайте количество голосов

    2 рубля

    ВЫБРАТЬ

  • Подписчики в Twitter

    Накрутка подписчиков в Twitter

    2 рубля

    ВЫБРАТЬ

  • Размещение ссылки

    Размещение ссылки в VK, FB, Twitter

    от 40 копеек

    ВЫБРАТЬ

  • Специальное задание

    Лёгкий способ заказать любую услугу!

     

    ВЫБРАТЬ

    • Как узнать доходы, скачивания, источники трафика и аудиторию мобильного приложения конкурента?

    Меня часто спрашивают о том, как можно узнать, сколько скачиваний у мобильного приложения конкурента, как оно привлекает пользователей, какая у него аудитория, сколько оно зарабатывает?

    Узнать показатели мобильного приложения конкурента часто полезно и почти всегда просто интересно. Сегодня я расскажу про сервисы, которые помогут вам это сделать.

    В качестве бонуса в конце статьи с помощью этих сервисов мы развенчаем популярный сейчас миф о том, что у Telegram 100 млн активных пользователей в месяц.

    Скачивания и доходы мобильного приложения конкурента

    У Sensor Tower есть премиальный продукт, который называется Store Intelligence. Как и аналогичный продукт от App Annie — он платный и дорогой. Но у Sensor Tower есть ограниченная бесплатная версия, которой в большинстве случаев бывает достаточно, чтобы получить ответы на основные вопросы.

    С помощью Sensor Tower вы можете узнать количество скачиваний любого мобильного приложения за предыдущий месяц.

    По этой ссылке, например, мы можем узнать, что в феврале 2016 года Telegram на iOS скачали 880k раз. А по этой ссылке, что за тот же период на Android Telegram скачали 1900k раз. Запомните эти цифры — они нам пригодятся немного позже.

    Sensor Tower также позволяет оценивать доходы мобильных приложений от внутренних покупок.

    Давайте посмотрим на MSQRD, который последний месяц занимал первые позиции в чартах App Store в большинстве стран.

    Дело в том, что у сервисов вроде Sensor Tower и App Annie часто возникают проблемы с оценками скачиваний и доходов для приложений, которые занимают топовые места в чартах. Подобные сервисы оценивают скачивания и доходы на основе положения приложения в чартах магазинов, а для приложения на 1 месте предсказать количество скачиваний сложно, так как оно не ограничено сверху (ну разве что количеством девайсов, но это не всегда помогает).

    Sensor Tower показывает 9,2 млн скачиваний MSQRD за февраль. За январь показывало 1 млн скачиваний. Цифры очень хорошо бьются с анонсами, которые были в прессе. Миллион пользователей спустя месяц, 10 миллионов пользователей спустя два.

    По моим наблюдениям инструмент достаточно точный. Почти на всех проектах, где у меня была возможность сравнить реальные показатели и оценки Sensor Tower, попадание было хорошим.

    Так что теперь вы можете весьма точно оценить количество скачиваний и доход мобильных приложений ваших конкурентов. Да и друзей тоже.

    На всякий случай напомню, что оценить общее количество скачиваний приложения в Google Play можно прямо на его странице в маркете.

    Аудитория мобильного приложения конкурента

    Оценить аудиторию приложения конкурента — задача нетривиальная.

    Когда-то давно существовал сервис Insights Onavo, который оценивал аудиторию приложений для US. Но после того, как Facebook купил их, сервис был закрыт.

    Из доступных сейчас бесплатных способов узнать аудиторию другого приложения мне известен лишь один, да и тот не внушает большого доверия. В самом Facebook есть небольшой хак: введите название интересующего вас приложения в поисковую строку, и вот, что вы увидите:

    Я, к сожалению, не знаю, как именно считаются эти данные, и насколько им можно доверять (если кто-то знает, то расскажите, пожалуйста, в комментариях). В большинстве случаев они меня сильно смущают — цифры выглядят сильно заниженными.

    Например, у Game of War более 1,5 миллиона скачиваний за месяц, а Facebook показывает лишь 100k+ MAU. У меня есть пара предположений, объясняющих столь низкие цифры. Возможно, тут все же отображается не MAU, а DAU.  А может быть все дело в особенностях встраивания Facebook SDK в конкретных приложениях. Но это лишь догадки.

    Источники трафика мобильного приложения конкурента

    Откуда ваши конкуренты получают скачивания? Это очень интересный вопрос. А ответ на него дает много идей, как увеличить трафик своего мобильного приложения.

    Этот ответ можно найти в  Similarweb. С его помощью вы можете получить примерную картину того, как люди находят интересующее вас мобильное приложение: через поиск, в чартах, через фичеринги, через другие механизмы стора.

    Еще одна интересная возможность сервиса — посмотреть по каким поисковым запросам люди попадают на страницу приложения. Там редко бывают откровения, но иногда все достаточно интересно.

    Где конкуренты покупают трафик для своих мобильных приложений?

    Этот вопрос должен особенно интересовать тех, кто продвигает свои приложения в рекламных сетях. Находить новые источники трафика и хитрые подходы для популярных рекламных сетей — единственный способ выживания на супер конкурентном мобильном рынке с ограниченным количеством источников трафика.

    Если вам интересно — покупает ли вообще какое-то приложение себе пользователей или нет, то можно воспользоваться Sensor Tower. На этот раз их продуктом Ad Intelligence.

    Он платный, но на странице приложения можно получить ограниченную информацию бесплатно. Вы можете узнать — крутится ли у приложения какая-то реклама в сетях, которые отслеживает Sensor Tower. И если да, то в каком количестве сетей.

    По личному опыту — сервис неплохо работает для iOS, для Android заметно хуже. С его помощью мы, например, можем узнать, что:

    • App in the Air уже как пару месяцев экспериментирует с рекламой в Instagram
    • King of Thieves закупает трафик в 9 сетках, а также увидеть креатив, который используется в  Chartboost
    • War Robots Multiplayer Battles крутят видео рекламу в Adcolony

    Вот еще сервисы, которые позволяют отслеживать рекламные активности конкурентов:

    1. WhatRunsWhere. С этим сервисом я познакомился, когда они еще были в бете и давали бесплатный доступ. Сейчас сервис платный. Позволяет посмотреть, где крутится реклама интересующих вас мобильных приложений, какие используются креативы, каковы ключевые показатели.
    2. Appscotch. Лично не работал с сервисом. Со слов знакомых: покрывает лишь несколько больших рекламных каналов, но зато предоставляет по ним подробную детальную информацию (вплоть до потраченных бюджетов).

    ASO (Appstore Search Optimization) и отслеживание активностей мобильных приложений конкурентов

    Для многих мобильных приложений основным источником трафика являются сами сторы. Люди находят приложения через поиск, через рекомендательные механизмы, через фичеринги и т.д.

    С отслеживанием позиций по ключевым словам в Appstore и Google Play, ASO (Appstore Search Optimization) активностей, позиций в чартах сторов и фичерингов собственных и конкурентных мобильных приложений вам помогут следующие сервисы:

    1. Sensor Tower
    2. AppFollow
    3. ASODesk
    4. App Annie

    Сервисы из комментариев

    Спасибо всем, кто поделился сервисами, которые использует сам. Я собрал их здесь:

    https://prioridata.com/ — скачивания и доходы других приложений с хорошей детализацией

    https://www.apptopia.com/ — скачивания, доходы и установленные SDK

    http://admobispy.com/ — отслеживание рекламы других приложений

    http://www.androidrank.org/ — наиболее популярные приложения по категориям в Google Play

    http://www.adstracker.io/ — отслеживание рекламы конкурентов в фб

    Зачем знать показатели приложений конкурентов?

    Я очень люблю изучать цифры разных приложений.

    Во-первых, это интересно. Ты получаешь доступ к данным, которые все обычно скрывают.

    Во-вторых, это очень хороший инструмент, чтобы оценить примерный размер интересующего тебя сегмента рынка и понять, на что ты можешь там рассчитывать.

    В-третьих, подобный анализ часто позволяет найти много невидимых со стороны особенностей продуктов и механизом их дистрибуции. Например, оказывается, что у похожих продуктов на порядок отличается монетизация. Или какое-то приложение после очередного обновления взлетает  по трафику или по деньгам.

    Уделите несколько часов своего времени и изучите приложения ваших конкурентов с помощью сервисов, про которые я рассказал в этой статье. Я уверен, что вы найдете много интересного.

    Бонус. Правда ли, что у Telegram 100 млн активных пользователей в месяц?

    Мне очень нравится Telegram как продукт. Я им пользуюсь давно и регулярно. Но еще больше мне нравится, как Павел Дуров выстраивает пиар вокруг Telegram.

    Недавно на MWC был анонс о том, что у Telegram 100 миллионов активных пользователей в месяц и 350 тысяч новых пользователей в день. Эта новость разлетелась по всем топовым СМИ.

    Но для меня было очевидно, что реальные показатели у Telegram существенно ниже. Я все никак не мог понять, почему СМИ так бездумно публикуют эту информацию, даже не пытаясь ее проверить. Ведь подозрителен даже сам факт того, что приложение достигло круглой цифры как раз накануне крупной конференции.

    Почему MAU  Telegram меньше 100 млн пользователей? Способ №1.

    На графике ниже показан рост аудитории Telegram на основе их публичных анонсов.

    Если предположить, что заявленные данные в марте были правдой, то за прошлые 11-12 месяцев Telegram нарастил месячную аудиторию на 40 миллионов пользователей.

    Вот теперь пришла пора вспомнить оценки количества скачиваний Telegram, которые мы обсуждали выше. Telegram скачивают около 3 млн раз в месяц по данным Sensor Tower.

    Вот и первая нестыковка с публично оглашенными данными. Из анонса на сайте Telegram следует, что приложение получает в месяц 10,5 млн новых пользователей, что в 3,5 раза больше, чем то, что мы видим из оценок Sensor Tower.

    Да, новые пользователи часто идут выше скачиваний, но все же не в 3,5 раза. А то, что у Telegram есть еще какие-то значимые источники трафика, кроме Google Play и Appstore, мне кажется маловероятным.

    Идем дальше. Я проверил позиции Telegram в сторе за прошлый год на основных рынках (картинки я здесь не стал публиковать, так как их очень много, но вы можете проделать эту операцию самостоятельно с помощью App Annie, предварительно авторизовавшись в сервисе). Позиции в сторе у Telegram в большинстве случаев росли, поэтому цифра в 3 млн скачиваний за месяц может служить оценкой сверху для предшествующих месяцев. Таким образом, можем считать, что Telegram получил за прошлый год не более 36 млн скачиваний.

    Сколько же из этих новых пользователей осталось в продукте? У мессенджеров высокий Retention. Если быть точнее, то спустя несколько месяцев он фиксируется на уровне 62-65% (на основе данных Statista о среднем Retention мессенджеров по месяцам).

    Что же мы имеем: 36 млн скачиваний, примерно 60% остаются в продукте. Таким образом, при условии отсутствия отвала старой аудитории, прирост MAU за год должен был составить примерно 21-22 млн.

    При условии достоверности цифры в 60 млн активных пользователей в месяц в прошлом марте (ее мы еще обсудим чуть дальше) получается, что месячная аудитория Telegram на февраль 2016 года была примерно 80 млн пользователей. А для достижения 100 млн MAU приложению потребуется примерно еще один год.

    Почему MAU  Telegram меньше 100 млн пользователей? Способ №2.

    Опровергнуть цифру в 100 миллионов пользователей можно и более простым способом. Число скачиваний мобильного приложения Telegram в Google Play находится в тире 50-100 млн.

    Telegram особенно популярен на рынках, где доминирует Android. По данным февраля на iOS пришлось лишь 30% скачиваний. Если предположить, что в Google Play у приложения 80 млн скачиваний (точно узнать число скачиваний на сегодняшний день можно будет только тогда, когда приложение перешагнет в следующий тир — мы ведь знаем, сколько его качают в месяц), то всего скачиваний на двух платформах будет около 100 млн.

    Теперь два важных факта:

    1. Скачивания != уникальные пользователи. Люди меняют девайсы, у кого-то несколько девайсов, приложения удаляют и качают заново.
    2. Retention мессенджеров составляет примерно 62% спустя 6 месяцев.

    Таким образом, если мои оценки числа  скачиваний для Telegram правдоподобны, то месячная аудитория приложения составляет примерно 50-60 млн пользователей, что существенно меньше 100 миллионов, а как раз соответствует цифре заявленной в прошлом марте. Скорее всего, она тоже была завышена.

    Из обсуждений в комментариях

    В комментариях справедливо заметили ряд моментов, которые стоит прокомментировать в самой статье.

    1. У Telegram есть десктопный клиент. Я исходил из предположения, что десктоп пользователи являются подмножеством пользователей мобильных.

    2. У Telegram есть WP версия. Платформа WP совсем маленькая, так что ей можно пренебречь.

    3. У Telegram есть альтернативные клиенты. Я проверял альтернативные клиенты, которые находятся по ключевику Telegram — все они маленькие. Оказалось, что есть достаточно популярные приложения, которые запущены под альтернативными брендами (Plus Messenger), которые дают еще примерно 10 млн скачиваний.

    4. Была версия, что  Telegram популярен в китайский Android сторах. Подобная гипотеза у меня тоже была, но Telegram в Китае блокировали. Плюс я проверил Telegram Bots на предмет наличия ботов на китайском языке — их там совсем мало.

    5. Оказалось, что Telegram распространяется через альтернативный стор Cafebazaar. Там у приложения 18 млн инсталов.

    В итоге с учетом дополнительных источников получаем еще примерно 30 млн скачиваний приложения, что делает цифры более правдоподобной, но все же по моим расчетам до 100 млн не дотягивает.

    Пиар Telegram

    Ну и чтобы вы понимали, почему я упомянул то, как великолепно выстроен PR вокруг Telegram. Ниже приведены объемы скачиваний популярных мессенджеров.

    Число скачиваний Telegram лишь в 2,5 раза больше ICQ и аж в 10 раз меньше, чем у FB Messanger или Whatsapp. Telegram является совсем небольшим игроком на рынке мессенджеров, но при этом у него получается привлекать к себе огромное внимание прессы. Этому стоит поучиться.

    Если вы хотите научиться управлять продуктом на основе аналитики и данных, то Симулятор, образовательный продукт от GoPractice, вам в этом поможет.

    Подписывайтесь на каналы «GoPractice!» и «GoPractice! Insights», добавляйтесь в чат «Ask Kevin!» в телеграме.

    Как заработать 80 000 $ на App Store / Блог компании Productivity Inside / Хабр

    Это проще, чем вы думаете: не нужно ни удачи, ни упорства.

    На конференции WWDC Apple сообщили, что выплатили разработчикам уже 70 миллиардов долларов, причем 30% этой суммы (то есть 21 миллиард!) приходится на прошлый год. Такой резкий скачок меня удивил: не сказал бы, что я и мои друзья стали больше тратить на приложения в последнее время. Но это только мой личный опыт, поэтому я задался вопросом: откуда берется такая выручка? Я открыл App Store и стал просматривать список самых прибыльных приложений.

    Шаг первый: На запах денег

    Пролистывая список в категории «Производительность», я видел приложения от известных компаний, таких как Dropbox, Evernote, и Microsoft. Ничего удивительного. Стоп, а это что? Десятую позицию в списке самых прибыльных приложений для производительности (рейтинг от 7 июня 2017 года) занимало приложение под названием «Mobile protection :Clean & Security VPN».

    Ужасно оформленное название (заглавные буквы вперемешку со строчными, съехавшее двоеточие, корявая грамматика) наводило на мысли, что в поисковом алгоритме случился сбой. Поэтому я отправился на Sensor Tower, чтобы посмотреть, сколько собрало приложение, и увидел… 80 000 $ за месяц?! Теперь мне стало по-настоящему интересно.


    Я перешел на страницу приложения и увидел, что как разработчик заявлен Ngan Vo Thi Thuy. Погодите, то есть это VPN сервис от независимого разработчика, который даже не потрудился зарегистрировать компанию? Это серьезный повод для сомнений. Для тех, кто не понимает, что в этом такого, поясню: VPN, по сути, пропускает весь ваш трафик через сторонний сервер. В нашем случае получается, что какой-то непонятный человек, который не в состоянии грамотно сформулировать название и поленился зарегистрировать компанию, хочет получить доступ ко всему вашему Интернет-трафику.

    Был и другой тревожный звоночек — тарабарщина в описании:

    Здесь утверждается, что в Mobile protection :Clean & Security VPN «куча функций»  —  да уж, «куча» здесь подходящее слово. Оказывается, «мобильная защита» включает в себя защиту от контактов-«дублликатов». И этот поиск дубликатов, как говорится на скриншотах, состоит из «быстрого и полного сканирования Интернет-безопасность». Даю пять интернетов тому, кто объяснит мне, какая связь между Интернет-безопасностью и дубликатами в контактах.

    Масса подозрительных признаков — а ведь я еще даже не скачал приложение. Я перешел на вкладку с отзывами и обнаружил несколько туманных, явно заказных отзывов с оценкой в пять звезд:

    Даты этих отзывов натолкнули меня на еще один вопрос: когда было опубликовано приложение? По данным Sensor Tower, Mobile protection :Clean & Security VPN было в числе двадцати самых прибыльных приложений начиная как минимум с 20 апреля 2017 года (то есть уже почти два месяца).

    Шаг второй: Подозрительное поведение

    Заинтригованный этим якобы золотым приложением, я загрузил его на телефон. Вот что произошло, когда я запустил его в первый раз:

    Да-да, «Приложению необходим доступ к Вашим контактам, чтобы осуществить поиск». И все, что я могу сделать, — нажать на кнопку «Agree» («Согласен»), после чего система спрашивает, хочу ли я предоставить приложению «дступ» к контактам. Эээ, нет, спасибо.

    Получив отказ, приложение сообщает мне, что мой девайс находится под угрозой. Еще бы! Оно изъявляет готовность «проанализировать девайс», провести Полное или Быстрое Сканирование и обезопасить мне Интернет (жду не дождусь).

    По клику на Device Analyze («Проанализировать девайс») отображается информация о том, сколько памяти осталось на айфоне — бесполезная функция, не имеющая никакого отношения к безопасности.

    Если же кликнуть хоть на Полное, хоть на Быстрое сканирование появится следующее сообщение:

    «Ваши контакты очищены. Дублликатов не найдено».

    Прекрасно. Никаких дублликатов, если не считать лишней «л» в слове «дубликаты», конечно.

    Ну хорошо, давайте теперь наконец-то обезопасим мне Интернет, нажав на соответствующую кнопку. Ну-ка, ну-ка, что у нас тут?

    На экране появляется вот такое неслыханно щедрое предложение сыграть в игру — пострелять по шарикам. Ее даже не нужно устанавливать! Не знаю, за что я удостоился такого замечательного подарка, но придется отложить его до лучших времен. Нажимаю на крестик, чтобы вернуться к своей миссии обезопасить Интернет.

    На следующем экране вижу такую картину:

    Естественно, я не могу упустить возможность получить «Полный доступ умный анти-вирус прямо сейчас» и нажимаю на «Free trial» («Начать бесплатно»). Бесплатно же!

    Touch ID? Без проблем! Стоп… что там написано мелким шрифтом?

    «Full Virus, Malware scanner» («Полное сканирование на вирусы, вредоносные программы»). Что? Насколько я знаю, никакое стороннее приложение не может проверить мой айфон на вирусы, так как доступ к файлам у них ограничен песочницей — собственной рабочей директорией. Но давайте дочитаем до конца.

    «Недельная подписка будет стоить 99.99 $»

    Э… в смысле?

    Где-то в недрах стены текста, мелким шрифтом iOS между делом сообщает мне, что одним нажатием на кнопку Home я соглашусь приобрести подписку ценой в 100 $. И это бы еще полбеды, но 100 $ с меня будут брать еженедельно! Один-единственный Touch ID отделял меня от того, чтобы отдать 400 $ за месячную подписку мошеннику, который будет перенаправлять мой трафик?

    Что тут скажешь, слава богу, что я прочитал все, что было написано мелким шрифтом. Но все ли будут проявлять такую осмотрительность?

    Шаг третий: С миру по нитке

    Теперь тот факт, что приложение собирает выручку в 80 000 $ ежемесячно, вдруг стал выглядеть вполне логично. Если каждый подписчик приносит по 400 $ в месяц, нужно обмануть всего 200 человек, чтобы получать 80 000 $ в месяц и, соответсвенно, 960 000 $ в год.

    Возможно, вы все еще настроены скептически. Вы, наверное, думаете: «Ну да, 200 человек — это не так много, но как-то не верится, что кто-нибудь вообще станет скачивать такое сомнительное приложение, не говоря уж о том, чтобы за него платить».

    Вы-то, может быть, и не станете. Я так точно не стал бы. Но я и на объявление в Google никогда не кликаю, и тем не менее, сервис Adwords как-то принес компании 700 миллиардов долларов на сегодняшний день. В рейтинге приложений App Store по скачиваниям Mobile protection :Clean & Security VPN числится 144-м в категории «Производительность», с порядка 50 000 скачиваний только за апрель.

    Чтобы получить 200 подписчиков с 50 000 скачиваний, достаточно уровня конверсии в 0.4% — а то и меньше, потому что подписки продлеваются автоматически, так что клиенты копятся от месяца к месяцу. Разве вы не можете себе представить, чтобы какой-нибудь из ваших не смыслящих в технике родственников случайно (а то и намеренно) оформил «бесплатную» подписку, чтобы защитить свой айпад от вирусов?

    Но как этому приложению вообще удалось собрать 50 000 скачиваний?

    Я вспомнил, что где-то читал: приложения из App Store находят преимущественно через внутренний поиск по маркету. Возможно, для этого приложения просто выполнили ASO на высшем уровне? Я вбил в поисковую строку на маркете «virus scanner».

    Первым в выдаче на правах рекламы стоит Protection for iPhone — Mobile Security VPN. Есть в нем что-то знакомое. Это не клон того, которое мы рассматриваем, но оно содержит встроенную покупку «Free Trial to Premium Protection», которая стоит 99.99 $ и занимает 33-ю позицию среди самых прибыльных в категории «Бизнес».

    Как выясняется, мошенники злоупотребляют новым, еще не отшлифованным инструментом от Apple — App Store Search Ads. Они пользуются тем, что рекламируемые приложения не проходят отбор и не модерируются, мало чем отличаются на вид от обычных результатов поиска и в некоторых случаях занимают всю первую страницу поисковой выдачи.

    Позже я подробнее изучил эту тему и убедился, что, к сожалению, это не отдельные случаи — подобные приложения регулярно встречаются в топе прибыльных. И они не концентрируются только в выдаче по запросам, связанным с безопасностью. Похоже, мошенники делают ставку на широкий набор ключей. Вот выдача по запросу «wifi»:

    На первой же строчке — WEP Password Generator, обычный генератор случайных паролей, который берет с пользователей 50 $ в месяц. Таким образом в месяц он собирает уже по 10 000 $, хотя вышел на рынок только в апреле. По всем признакам, это клон

    другого приложения

    , из чего мы можем сделать вывод: данная схема приобрела такую популярность, что мошенники уже начали копировать друг друга.

    Чиним App Store: что можете сделать лично вы?

    Начнем с того, что, если вы разработчик, не слишком обремененный нормами морали, — примите мои поздравления! Вы только что узнали способ зарабатывать десятки тысяч долларов на App Store без особого труда — по крайней мере, до тех пор, пока они не изменят политику. Если же нет, то могу посоветовать следующее:

    1. Покажите своим родственникам и друзьям, которые хуже разбираются в технике, как просматривать свои подписки и отписываться. Если они стали жертвой такой схемы, помогите им вернуть деньги.
    2. Сообщайте администрации о всех мошеннических приложениях, которые вам встретятся.
    3. Распространяйте информацию о проблеме, пока Apple ей не займется.

    Чиним App Store: что должны сделать в Apple?

    Как-то с трудом верится, что Apple до сих пор не в курсе проблемы; ведь приложения, о которых шла речь — не мелочь какая-нибудь, они повально занимают высокие позиции в рейтингах. Возможно, компания просто считает ситуацию недостаточно серьезной, чтобы тратить на нее время, либо слишком выгодной для Search Ads или платформы App Store. В любом случае, вот что я бы предложил:

    1. Удалить мошеннические приложения и вернуть пользователям деньги. Это самое очевидное. Просто поставить кому-нибудь задачу регулярно проводить профилактический осмотр топов и вычищать все мошеннические приложения. Как можно заключить из всего сказанного выше, опознать их проще простого. Что касается людей, которые уже попались и купили подписку — автоматически вернуть им деньги за все прошлые покупки в полном объеме.
    2. Изменить интерфейс для покупки подписки через Touch ID. Не использовать мелкий убористый шрифт и не прятать цену где-то в глубине текста (см. скриншот с «Free Trial»). Стоимость должна быть хорошо видна, возможно, стоит ввести задержку в пять секунд, прежде чем пользователь сможет совершить покупку. В качестве бонуса: можно также выводить здесь последние оценки и отзывы на приложение.
    3. Сделать процесс модерации подписок более жестким. Как встроенные покупки за 400 $ с названием «Full Virus, Malware Scanner» вообще проходят модерацию? Есть кто дома? Простой человек, увидев это название в письме с чеком рядом с аккуратной зеленой иконкой, не станет отменять платеж — ведь все выглядит официально, совсем как их чеки из Apple Music. А в некоторых случаях инаппы называются как-нибудь в духе «Free Trial to Premium», хотя никакого бесплатного периода в них не предусмотрено — покупка осуществляется сразу.
    4. Предлагать отменять подписку при удалении приложения. Многие пользователи, которые ставили приложениям-обманкам одну звезду, писали, что даже после удаления приложения с них продолжают взимать плату. В представлении большинства, одно должно следовать из другого — так почему же не следует? При удалении приложения стоит уточнить, не хотят ли пользователи заодно отменить подписку. Конечно, здесь тоже нужно подтверждение, чтобы они ненароком не снесли себе Netflix.
    5. Упростить процедуру отмены подписки. Отказаться от подписки — такое трудоемкое дело, что можно подумать, будто Apple с их фокусом на дизайне нарочно создает для пользователей сложности. На платформе iOS процесс состоит из девяти шагов, ни больше ни меньше. Установить клавиатуру из внешнего источника и то проще (всего шесть шагов). Пожалуйста, уберите лишние трудности. И нет, крохотной кнопки «Сообщить о проблеме» в письме недостаточно. (Update: отменить подписку на одно из мошеннических приложений мне так и не удалось, даже через официальные каналы Apple).
    6. Обезопасить Search Ads. Одна из причин, по которым эту схему так легко реализовать, — внешний вид Search Ads. Многие из опытных пользователей скорее всего даже не подозревают, что кликают на рекламу. Самое меньшее, что может сделать команда Apple — это проверять, не содержит ли рекламная кампания чего-нибудь подозрительного, прежде чем ее запускать (Google и Facebook так и делают), и ясно обозначать, что первые результаты поиска выдаются в качестве рекламы.
    7. Налагать штрафы и подавать в суд. Это предложение я поставил последним в списке, потому что очень маловероятно, что Apple пойдет на что-то подобное. В данный момент нет никакого резона не публиковать мошеннические приложения. В худшем случае ваш аккаунт удалят, но в этом нет ничего страшного — ведь вся выручка сохранится плюс можно спокойно создать новый и начать все сначала. Необходимо оказывать сдерживающее воздействие при помощи штрафов и судебных исков против самых злостных нарушителей.

    И в заключение

    Разработчики мобильных приложений гордятся тем, что люди готовы платить за их продукты, если те приносят какую-то пользу или как-то облегчают жизнь — в итоге все оказываются в выигрыше. Более того, создание приложений требует навыков дизайна и инженерии, коммерческих талантов, а также упорства и трудолюбия.

    Следовательно, вдобавок к тому, что пользоваться чьей-то неосведомленностью ради собственной выгоды, неэтично, это еще и демотивирует разработчиков. Руки опускаются, когда подумаешь о том, что кто-то добивается финансовых успехов простым и аморальным способом — делая приложения-пустышки, которые можно написать за несколько часов и у которых ровно столько функционала, чтобы красть деньги у тех, кого легко обмануть.

    Playrix: как правильно покупать трафик?

    Доклад был прочитан на White Nights St.Petersburg 2017. Мы подготовили печатную версию выступления.

     Анна Крижановская

    Статья перед вами о том, как не покупать трафик дороже, чем надо, как за него не переплачивать.

    Что такое трафик?

    Начнем с простого, с ответа на вопрос, что же такое трафик?

    Трафик — наша аудитория, пользователи, которые играют в наши игры, те, кого мы «закупаем», кому показываем свою рекламу.

    Всегда нужно помнить о том, что трафик – это люди.

    Зачем нужен трафик?

    Всем нужен трафик. Когда мы покупаем ценного пользователя, когда мы пытаемся его купить, мы конкурируем с десятками, сотнями, тысячами рекламодателей. Среди них и игры, и новостные приложения, и утилиты, и бренды.

    Почему же всем так отчаянно нужен трафик?

    Новым приложениям он нужен для того, чтобы попасть в топы, раскрутиться, получить свою аудиторию.

    У известных игр, — таких как, например, проекты Playrix, — уже есть свои игроки. Тем не менее, мы продолжаем процесс покупки трафика, стараемся закупить еще и еще.

    Почему же мы это делаем?

    Ответ прозаичен: потому, что если у вас нет бренда такой же силы, как Coca-Cola или Lay’s, и вы не будете закупать рекламу, о вас просто забудут.

    Если у игры не будет обновляться аудитория, то игра просто исчезнет, про нее все забудут, ведь «старые» пользователи не будут играть вечно, рано или поздно они перестанут играть в эту игру, уйдут в какую-то другую. Игра сойдет на нет, «загаснет». Поэтому очень важно обновлять аудиторию.

    Основные способа получения трафика

    Как обновлять аудиторию? Есть три основных способа.

    1. Покупка платного трафика

    Платный трафик — это непосредственно та реклама, которую мы покупаем в различных источниках. Это и видео-сетки, где мы крутимся в различных приложениях и паблишерах, это и социальные сети, и YouTube, и поисковый трафик, и все что угодно.

    Объемы платного трафика ограничены только бюджетами, а его качество можно контролировать.

    2. Фичеринг

    Фичеринг — хорошая вещь, это размещение вашего приложения в одной из подборок магазинов приложений. Он хорош тем, что продвигает вас бесплатно, за счет поддержки стора.

    Однако фичеринг не может быть бесконечным. Плюс, тот трафик, который приходит во время фичеринга — неоднороден. Это не премиум-аудитория, а люди, которые любят смотреть разные новинки в сторе. Увидев ваше приложение в подборке и посмотрев его, через неделю они могут точно так же уйдут в другое приложение, которое там фичерится. Поэтому на фичеринг рассчитывать в плане качественной аудитории не приходится.

    3. Органический трафик

    Органический – тот трафик, который приходит к вам сам. Это люди, которые услышали от друзей о вашем приложении, либо увидели его в разделе «Похожее» и установили сами.

    Про органический трафик стоит понимать такую вещь: если вас интересуют большие объемы трафика, то нужно помнить, что органический трафик без платного трафика будет сходить на нет. То есть, если вы прекратите закупать платный трафик, ваши объемы органического трафика постепенно сдуются.

    Типы игр и подходы по закупке трафика для них

    Игры бывают платные, бесплатные без внутренних покупок и бесплатные с внутренними покупками. В зависимости от типа игры принципиально различаются подходы к закупке трафика.

    Можно покупать трафик просто для объема. Вы «гоните» трафик, получаете огромную аудиторию и работаете с ней. Она играет в ваши игры, сидит в ваших приложениях.

    Вторая цель — генерация выручки. Это уже непосредственно заработок на вашем трафике.

    Теперь соотнесем эти цели с типами игр.

    Платные игры монетизируются непосредственно за счет установки. Соответственно, продвигать их очень сложно. Представьте: вы листаете ленту Facebook и видите два объявления. На первом написано «Бесплатная игра, скачайте прямо сейчас». На втором написано «Платная игра, стоит $10, скачайте сейчас». Какую игру вы скачаете? Думаю, что практически все выберут объявление о бесплатной игре. Соответственно, здесь закупка трафика весьма ограничена.

    Второй тип — бесплатные игры, которые не имеют внутри никаких покупок. Соответственно, издатели, которые выпускают игры такого типа, могут зарабатывать на внутренней рекламе. Они встраивают в приложение рекламу и зарабатывают непосредственно на том, что крутят внутри приложения рекламу и за показы получают доход. Естественно, для такого типа игр важно закупать трафик с целью «пригнать» как можно больше объемов.

    И, соответственно, третий тип. Playrix как раз выпускает игры этого типа. Здесь издатель зарабатывает за счет качественной аудитории. Основная цель — закупить качественных игроков, которые с большой долей вероятности сконвертируются в платящих.

    Мы сейчас фокусируемся на третьем типе, потому что это самое интересное. Закупать трафик просто в больших объемах — не такая сложная задача.

    Типы трафика и его качество

    На любом рекламном канале, будь это видео-сетка, социальная сеть или еще какая-либо площадка, всегда будет некая категоризация трафика на три типа, исходя из спроса на него. Это будет топовая аудитория, «середнячки» и более мелкие источники, которые либо новые, либо не очень популярные.

    Все эти категории покупаются. На каждую из них есть свой покупатель.

    Маленькие источники покупаются обычно скопом.

    Средние источники – это те приложения, в которых очень много игроков, при этом само качество трафика среднее. Не так уж много компаний в таком трафике заинтересованы. Здесь получается так, что предложение превышает спрос, поэтому конкуренция не такая большая.

    Топ-аудитория – эта та, которая даст максимальный профит. Как раз за нее и разворачивается настоящая борьба.

    Очень важно фокусироваться именно на этой аудитории, находить ее на каждом канале, выделять ее и правильно конкурировать за нее с другими рекламодателями.

    Как работают рекламные каналы?

    Для того, чтобы правильно закупать хороших паблишеров, нужно понимать, как работают алгоритмы каналов. Вы не единственный рекламодатель, который работает на этом канале. Есть очень много других, кто тоже хочет закупать и топовых паблишеров, и топовые аудитории, и хотят их закупать больше и больше.

    Поэтому принципиально, на наш взгляд, понимать, как работает механизм канала, как показывается реклама и как работает аукцион.

    Давайте кратко рассмотрим, что вообще происходит в тот момент, когда пользователь видит рекламу.

    Рассмотрим частный случай, например, игрок заходит в солитер.

    В солитере реклама устроена так: пользователь открывает солитер, начинает играть, выигрывает свой уровень и доходит до того места, где в игре показывается реклама.

    В этот момент внутри игры начинается самое интересное — инициализируются SDK различных сетей.

    Что имеется в виду?

    Одного и того же человека — единицу трафика — вы можете найти на разных каналах, у разных паблишеров.

    Тому две причины. Первая заключается в том, что у одного и того же человека установлено различное число приложений, различные игры, соцсети и прочее. Соответственно, вы можете до него дотянуться через многие источники.

    Вторая состоит в том, что каждое приложение, в котором есть реклама, интегрирует различные SDK сетей. Тот же солитер, рассмотренный в примере, может содержать в себе рекламу Facebook, рекламу Google, рекламу ironSource или чего-то еще. Это абсолютно нормальная ситуация.

    Вернемся к игре. Получается, SDK инициализирован, и сети получают информацию, что пользователь готов просмотреть рекламу. Начинает составляться портрет аудитории, происходят внутренние процессы. В итоге после сбора статистики начинает производиться аукцион.

    Что такое аукцион?

    Каждый показ, который происходит конкретно этому человеку в солитере, разыгрывается между различными сетями и различными рекламодателями.

    Аукцион проводится на основании двух условных метрик: eCPM и весовых коэффициентов. По итогам аукциона находится победитель среди рекламодателей, которые участвуют в этом аукционе и крутят рекламу конкретно на этом солитере.

    В итоге игрок видит рекламу победителя.

    Но есть нюанс.

    Когда человек заходит в игру, он видит рекламу в первый раз. Если он продолжает играть, он видит ее во второй раз, в третий, в четвертый. Чем раньше вы покажете рекламу, тем лучше.

    Почему?

    • Чем больше рекламы он видит, тем больше устает, тем больше у него замыливается глаз.
    • В первые показы рекламы пользователю еще интересно, он хочет играть, и на вашу рекламу он среагирует лучше.
    • Посмотрев рекламу, пользователь либо остается в солитере, либо уходит в ту игру, рекламу которой он увидел. В последнем случае, если вы показываетесь где-то на 10-м месте, вы не увидите очень большую долю аудитории, которая уйдет в другие приложения.

    Пока запомните это, а почему это важно я расскажу чуть позже.

    Почему дорожает трафик?

    Вот примерный график того, что Playrix видит на рынке трафика последние пару лет.

    Если раньше на рынок США можно было выходить с бидами в $2, $3, $4 и покупать хороший трафик, то сейчас эти биды очень сильно выросли.

    Почему же трафик становится таким дорогим?

    Первая причина подорожания трафика – конкуренция

    В первую очередь из-за конкуренции, о которой мы уже говорили.

    Как я уже упоминала, чем более ранний показ вы получаете, тем большую долю качественного трафика вы выигрываете. И все хотят, конечно, чтобы их проект показывался в первую очередь.

    Для этого увеличивают бид, то есть ставку, цена за установку, которую вы готовы заплатить.

    И вот представим ситуацию: вы выкупаете рекламу в какой-то сетке. И вы нашли какого-то паблишера, то есть хорошее приложение, в котором вы размещаете рекламу и с которого получаете хорошее LTV.

    Вы видите классный результат и хотите получать еще больше. Вы поднимаете ставку, чтобы получать больше трафика.

    Но в это же время конкуренты — другие рекламодатели, которые увидели хороший результат у этого же паблишера, — видят по своим старым бидам просадку показателей, потому что часть трафика вы перетащили на себя.

    Естественно, они не хотят терять тот трафик, который ушел. Они тоже поднимают ставку.

    Этот процесс называется «перегреванием аукциона».

    Вы подняли ставку, конкуренты подняли ставку, объем остался на том же месте, но платите вы за него уже дороже.

    Вы можете дальше продолжать конкурировать: вы поднимаете ставку, они поднимают ставку, если доход им позволяет тратить больше за установку. В итоге эта борьба приводит к ситуации, когда это невыгодно ни одному рекламодателю, а сетка на этом зарабатывает, потому что средний доход, выручаемый с рекламодателей, возрастает, в то время как качество пользователей от этой ситуации никоим образом не меняется.

    Аналогичная ситуация может возникать при некоторой не совсем корректной информации, которую иногда дают сетки.

    Пример: вы покупаете какого-то паблишера, трафик из какого-то приложения, который дает очень хороший результат. Вас все устраивает. В какой-то момент рекламная сеть говорит, что скоро придет конкурент, который хочет покупать того же паблишера, но по гораздо более высокой цене. Сеть говорит вам, какой бид ставить, вы его ставите и начинаете покупать дороже. То же самое делают конкуренты. Они также поднимают биды, вы поднимаете биды и так далее. Хотя на самом деле этого конкурента, который придет и будет бидить выше, могло и не быть. Это может быть своего рода дезинформация, которая была запущена, чтобы начать выращивать биды.

    Арт к Township

    Такие ситуации бывают, и здесь очень важно выстраивать доверительные и уважительные, хорошие отношения с сетками, чтобы таких ситуаций не было.

    Вторая причина подорожания трафика — перепродажа

    Трафик делится на прямой и непрямой.

    Прямой трафик — это когда вы работаете с каким-то каналом, у которого своя аудитория, и этот канал вам свою аудиторию перепродает.

    Непрямой трафик — это когда вы работаете с агентством, которое покупает у кого-то другого трафик.

    Непрямой трафик может перекупаться несколькими агентствами, при этом каждый перекупщик будет накручивать цену за установку. Он будет увеличивать ее на стоимость своей комиссии.

    Бывают случаи, когда первоначальный источник продал установку за $3, а вы ее купили за $7. Это говорит о том, что в этой цепочке от $3 до $7 было очень много перекупщиков.

    Playrix сталкивался с ситуациями, когда перекупы были в 5 рук и более. Бывают даже такие абсурдные ситуации, когда оффер о трафике уходит от одного агентства и, циклически переходя через многие другие, возвращается обратно. Это реальная картина, такое бывает. Это естественным образом увеличивает цену трафика на ровном месте.

    Естественно, такая ситуация с перекупкой трафика никоим образом не увеличивает качество трафика. Тот же самый трафик, проходя через многие и многие руки, возрастает в цене, но остается неизменным в качестве.

    Третья причина подорожания трафика – внутренняя конкуренция

    Еще один момент, из-за которого трафик может быть дороже, — внутренняя конкуренция.

    У нас был такой кейс: мы закупали брендовый трафик на разных аккаунтах одного и того же канала.

    В команде было много людей, все закупали на одном и том же канале, и так получилось, что двое аккаунт-менеджеров закупали на разных каналах один и тот же таргетинг. Первый поднимает бид — у второго падает объем. Второй поднимает бид — у первого падает объем. И вот это нагревание аукциона своими силами — реально происходило.

    Как справляться с повышением бидов?

    Важно осознать, что потребности у рекламодателей абсолютно разные. Жанры игр разные, монетизация разная. У кого-то есть возможность покупать трафик по $20-50, у кого-то нет такой возможности. Нужно правильно оценивать свои силы, свой запас прочности, свой LTV и выставлять адекватные биды, то есть поднимать ставки до того уровня, где вам это выгодно.

    При перегреве аукциона, когда все поднимают биды выше и выше, вы контролируете свою закупку, но что будут делать рекламодатели — для нас загадка. Поэтому если вы чувствуете, что еще одно повышение бида, и вы уже будете в минусе, то здесь проще найти конкретно этого паблишера, на котором вы увидели перегрев, и уйти, например, на другую сетку.

    То есть вы закупали его на одной сетке, увидели этот бешеный CPI и ушли закупать того же паблишера на другую. Постепенно аукцион на первой сетке остынет и все вернется на свои места.

    Арт к Fishdom

    Очень важно выстраивать прозрачные, правильные, открытые отношения с партнером, заключать NDA.

    Что такое NDA?

    Это non-disclosure agreement, соглашение о конфиденциальности. В этом случае вы можете быть полностью открытыми и быть в информационной безопасности с вашим партнером, а также делиться информацией о ваших продуктах, о каких-то планах, о стратегиях. Это помогает подбирать правильную стратегию закупки, которая будет подходить индивидуально вам и вашему продукту.

    Следующий момент — прозрачность. Почему она так важна? Некоторые сети и партнеры могут делиться метриками, которые будут сообщать вам ваше положение на канале, то есть сколько показов вы выкупаете, насколько высоко вы находитесь в топе рекламодателей по выкупленным показам и какой CPM, например, нужен для того, чтобы быть на первом месте.

    Здесь нужно понимать одну важную вещь: если канал дает вам винрейт либо процент выкупленных показов — это хорошо, но не это всегда дает вам ту информацию, которую вы ждете, потому что если вам скажут, что вы выкупаете, например, 10% показов, и больше ничего, вы можете сделать несколько выводов. Вы можете решить, что «я выкупаю 10% на этом крупном канале, значит, я все хорошо делаю!» В то же время может быть еще 10 рекламодателей, которые вас обгоняют и выкупают гораздо больше с большим отрывом. И в то же время может быть, что действительно вы на одном из первых мест и все очень хорошо.

    Прозрачность бывает разная, нужно понимать, какие метрики вам помогут, какие — нет, и какие обеспечат вас нужным уровнем информации.

    Следующий важный пункт — понимание того, как работают механизмы канала. Без полного понимания этого процесса у вас не будет возможности использовать весь потенциал.

    У нас были такие примеры, когда мы начинали работать с каналом, и так получалось, что мы с ним работали на протяжении, например, года, и все шло неплохо, был какой-то объем, все окупалось, но при этом мы понимали, что это далеко не предел. И, начав общаться более детально, более подробно и открыто с партнером, мы понимали, что действительно есть вещи, которые мы не делали, которые мы не осознавали, — вещи, которые действительно помогают вырасти. Потому что нужно понимать единственный момент — механизмы и алгоритмы на каждом канале свои, но в то же время эти механизмы и алгоритмы, по сути, продукт каждой сетки. Это их секрет. То есть они не будут рассказывать вам все абсолютно тайны, все нюансы работы алгоритма, но в то же время они могут направить вас в нужное русло, дать все подсказки, и вы сможете на самом деле увеличить профит, увеличить объем.

    Для того, чтобы не перегревать аукцион самим себе, нужно очень внимательно смотреть на все свои действия на одном и том же канале, отслеживать колебания, корреляции, изменения каких-то величин. И отслеживать пересечение аудитории.

    Township

    Еще один важный момент заключается в том, что когда вы покупаете трафик по конкретному биду, вы видите объем и понимаете, что вас такой объем не устраивает, вы хотите больше и окупаемость у вас есть. Вы можете позволить себе поднять бид. Вы его повышаете. Объем увеличивается. Вы видите, что снова все хорошо и повышаете бид еще. И вы видите, что в какой-то момент корреляция повышения бида и повышения объема уже не такая большая. Вы повышаете бид, например, на 10%, а объем повышается не на 10%, а на 5%. Вы повышаете еще на 10% — он повышается на 3%, и так далее, и так далее. И здесь нужно понимать, что эластичность снижается со временем и вы не можете наращивать объем бесконечно. Здесь ситуация в том, что в какой-то точке, когда вы поднимаете бид еще и еще выше, вы уже не видите никакого эффекта в объеме. Зачем тогда это делать, зачем повышать бид?

    В принципе, это основные вещи, которые хотелось рассказать о том, как бороться с дорогим трафиком, как покупать его дешевле и какие ошибки не стоит совершать, чтобы не переплачивать.

    Как покорить топ App Store, удержаться в нем и заработать

    Следите за трендами и внедряйте их

    Каждый год на WWDC Apple анонсирует новые возможности для разработчиков. Довольно несложно получить фичеринг в App Store, если просто следовать трендам в разработке, которые Apple релизит для всех. Для Apple всегда наиболее интересны те приложения, которые применяют их новые технологии. Например, так было с инструментом для разработки дополненной реальности ARKit, который анонсировали разработчики в рамках конференции WWDC 2017.

    Тот факт, что 65% загрузок всех приложений делаются из поиска в App Store, говорит о том, насколько важно оптимизировать свой листинг в App Store для поискового алгоритма. А это значит — адаптировать кейворды, название и описание приложения.

    Кейворды – это ключевые фразы или слова, которые имеют определенное значение на отдельной странице.

    Чтобы понять, на каких ключевых словах сделать акцент, в первую очередь нужно проанализировать конкурентов. Затем попробовать разные варианты слов и посмотреть на реакцию пользователя. После – убрать из списка непопулярные.

    Понять реакцию пользователей можно при помощи различных сервисов, которые показывают коэффициент популярности по кейворду. Например, можно использовать такие сервисы как AppFigures и AppFollow.

    Соблюдайте баланс между желаниями пользователя и алгоритмом

    Для успеха в App Store важны отзывы клиентов. И в погоне за оптимизацией алгоритма есть риск потерять этих клиентов — ведь описание приложения, забитое кейвордами, отталкивает пользователей.

    Важно не забывать, что конечное решение о скачивании принимает все-таки клиент, а не алгоритм App Store. В первую очередь нужно думать о том, чтобы пользователю было удобно познакомиться с приложением — а затем уже можно заниматься оптимизацией алгоритма.

    Огромное значение при выборе лучшего приложения из категории имеют иконка и скриншоты. Их нельзя оптимизировать под алгоритм, а вот вызвать при их помощи определенные эмоции у человека — легко. Вы должны четко понимать, что именно будет драйвером для пользователя скачать ваше приложение — и прилагать усилия в этом направлении.

    Существуют три параметра, от которых зависит конечное решение пользователя – иконка, название и скриншоты.

    В приложении 1Blocker мы сделали яркие скриншоты с крупным коротким текстом. Такая подача текста помогает сразу ответить на главный вопрос пользователей – зачем им приложение. Не забывайте и о болях пользователя, которые закрывает ваше приложение. В тексте на скриншотах обязательно сделайте акцент на том, какую проблему вы решаете.

    Скриншоты: 1Blocker

    Перевод текста на разные языки также может помочь отстроиться от конкурентов. Это дает дополнительный трафик в тех странах, где английский знает небольшой процент населения. У пользователей создается ощущение, что приложение «говорит» с ними на одном языке. Например 1Blocker переведен на 8 языков: русский, английский, испанский, итальянский, немецкий, китайский, французский и японский.

    Отправляйте питчи в СМИ

    Есть хороший способ продвигаться без вложений — публикации в СМИ. Площадки с большими месячными охватами могут приветси не одну тысячу клиентов. Главное — выбрать релевантые СМИ. Например, к таким относятся TechCrunch, iMore, TechRadar, MacStories, Cult of Mac. Также можно реализовать публикацию в издании с большим охватом. Например, в The New York Times, Business Insider, The Washington Post.

    В качестве площадки для продвижения можно использовать Twitter и Product Hunt. Нужно создать эффект «ажиотажа», публикуя информацию о приложении на разных площадках. Тогда потенциальные пользователи начинают поддерживать, делать репосты, рассказывать о вас друзьям и т д.

    Но как сделать так, чтобы СМИ и тематические площадки в принципе захотели о вас написать? Есть два типа приложений, которые будут всегда интересны журналистам: новые приложения, которые решают старую проблему, или старые приложения, которые используют новый подход к решению старой проблемы.

    Так, например, мы внедряли VoiceOver для людей с ограниченными возможностями или реализовали синхронизацию с iCloud.

    Не отбирайте у пользователей фичи

    В топ App Store не так трудно пробиться — а вот начать на этом стабильно зарабатывать и удержаться на плаву может быть проблематично.

    Основная сложность заключается как раз в стабильности. На рынке всегда будут появляться новые приложения — дешевле и удобнее. После релиза нового приложения обычно ожидается самый большой и резкий скачок по загрузкам, и, соответственно, прибыли. Но за подъемом, так или иначе, следует резкий спад.

    Чтобы стабилизировать количество загрузок, я внедрял разные решения. Одно из них — это выпуск обновления как отдельного приложения, которое было в несколько раз лучше предыдущего. Однако я совершил ошибку — сделал обновление платным. Такой подход вызвал негативные отклики. Некоторые пользователи отказывались платить за то, чем раньше пользовались бесплатно (потому что они за это уже заплатили при первом скачивании), и ушли к нашим конкурентам. Я получил хороший урок: нельзя отбирать фичи у клиентов, которые уже купили твой продукт, а потом просить их заплатить еще раз.

    Пользователи всегда должны получать скидку на апгрейды за лояльное отношение к приложению. Просить доплатить можно только за какие-то опциональные фичи, если человек того захочет.

    Если нет, то в его версии как минимум все основные функции должны остаться и работать не хуже, чем раньше. Именно на такую модель подписки мы перешли в прошлом году.

    Инвестируйте не только в приложение, но и в себя

    И под «собой» я имею в виду не только основателя компании, но и всю команду, которая делает продукт. Когда мы вкладываем время и деньги в свое развитие, получается то приложение, которым будут пользоваться миллионы.

    На сегодняшний день существует огромное количество обучающих курсов по разработке, UX и продвижению приложений для любого уровня подготовки. Кроме того, я советую читать официальную документацию от Apple. Также существуют так называемые блог-посты — это информация от других разработчиков, которые пришли к какому-то интересному решению и советуют его — и рассылки для разработчиков.

    После того как скиллы основных участников команды вырастут до уровня Advanced, можно инвестировать в само приложение.

    Как получить максимум

    Помимо очевидных решений — закрытие реальной проблемы пользователя, удобный интерфейс, стабильность работы и т.д. —  нужно уделить время локализации приложения на другие языки. Также позаботиться о скриншотах, иконке и описании в App Store.

    Необходим хороший сайт, с продуманным до мелочей UX-дизайном. Пользователь приложения должен чувствовать, что о нем заботятся, на каждом шагу облегчают его жизнь, а не усложняют. Не бойтесь go the extra mile ради своих клиентов. И тогда ваше приложение будет иметь успех.  

    «Сможешь ли ты хоть что-нибудь заработать»? Обсуждаем старые и новые требования Apple к платным подпискам с основателем Neosus

    Летом 2017 года Apple разрешила большинству разработчиков приложений использовать подписочную модель. С тех пор она периодически удаляет из App Store приложения, которые, по мнению компании, злоупотребили этой опцией (некоторые действительно злоупотребили). Но только в феврале 2019-го ужесточила требования к приложениям официально. 

    Dev.by пообщался на эту тему с основателем мобильного паблишера Neosus Артёмом Семенчиковым, который уже не первый раз переживает изменчивые требования корпорации.

    Как начинались подписки — и «чистки» — в App Store?

    Когда в 2017 году Apple официально представила подписную модель на WWDC, мы быстро перестроились с продажи платных приложений и начали зарабатывать «ощутимые» деньги. Подписки — это более мощный инструмент, чем встроенные покупки и платные приложения, с их помощью значительно легче конвертировать пользователей из бесплатных в платных. У меня всегда была хорошая чуйка в таких вещах, именно с ней я долгое время связывал успех нашей компании.

    На тот момент для большинства приложений невозможно было выработать конкретную регуляцию, потому что ещё непонятно было, как пойдёт. По сути, Apple дала разработчикам карт-бланш, и тот, кто был быстрее, удачно воспользовался им, а более консервативные разработчики решили посидеть и посмотреть, что будет. Сейчас очевидно, что это была неверная стратегия. Те, кто воспользовались новой возможностью в условиях неконтролируемого рынка набрали оборот, критическую массу пользователей и окрепли.

    А в начале 2018 года Apple вдруг начала временно снимать приложения с продажи. Это коснулось практически всех, и нас в том числе, уже во второй волне.

    Ты упоминаешь первую и вторую волну. Обозначь временные рамки. 

    На самом деле «две» — это довольно условно. «Чистки» происходят регулярно и по сей день. Самая массовая была в начале 2018 года. Она повторилась в прошлом октябре.   

    Какие претензии компания предъявила разработчикам?
    1. Пользователь не до конца понимает, что соглашается на платный сервис.
    2. Невнятно разъяснено, как работает подписка и как её отменить.
    3. Фокус был на цене за месяц, хотя платёж взимали сразу за год, если человек делал годовую подписку. Цена за год тоже была указана, но мельче.

    Претензии со стороны СМИ:

    1. Трудно отменить подписку.  
    2. Подписка не отменяется с удалением приложения.
    Ты был согласен с претензиями?

    Все — довольно спорные.

    Во-первых, компания предоставляет money back period. Если ты по какой-то причине подписался случайно и/или не доволен продуктом, в течение 90 дней можешь вернуть деньги.

    Да, подписку в AppStore отменить действительно сложнее, чем в Google Play. Но опять-таки можно ведь обратиться в сапорт — Apple очень быстро реагирует на такие сообщения — и специалисты компании всё сделают за тебя.

    И, наконец, почему подписка не отменяется с удалением приложения. Логика здесь такая: у тебя может стоять приложение на другом устройстве, и ты, удалив одно из них, будешь продолжать пользоваться другим. Я думаю, что Apple в какой-то момент сделает ремайндер действующей подписки.

    Ты не видишь проблемы в том, что люди случайно активируют дорогую подписку, не понимая ни ценности, ни стоимости приложения, а затем вынуждены тратить время и нервы, чтобы разобраться с этим через техподдержку?

    Недовольные пользователи будут всегда. Если у тебя количество клиентов отличное от нуля, то тут даже нет разницы: делаешь ты приложения, организуешь свадьбы или ремонтируешь микроволновки. Вопрос безусловно в пропорции недовольных пользователей — вот она должна быть разумной.

    Твои мама, папа, бабушка умеют связываться с техподдержкой Apple или Google при необходимости?

    Тут всё проще — они не умеют ставить приложения из стора. Шутка. На самом деле, думаю, всем понятно, что папа-мама-бабушка — это люди, у которых нет привязанной к аккаунту карточки. Хотя эта провокация мне нравится и я, пожалуй, подарю им гифт-карту и расскажу в следующий раз, как там с подписками.

    Apple снимала приложения без предупреждения или давала какое-то время на апдейт?

    По-разному. Могла сразу снять, а могла прислать warning letter с просьбой пофиксить всё в течение установленных сроков.

    Сколько ваших приложений было временно удалено?

    Четыре, потому что дизайн промо-скрина у них был одинаковым.

    Сколько времени вы потратили на то, чтобы привести приложения в соответствие с требованиями?

    Мы пофиксили промо-скрины за день, но в «сторе» нас не было несколько недель — это время, пока Apple ревьюила обновления.

    Есть случаи, когда забаненные разработчики появляются в магазине под другими именами с теми же по сути продуктами. Это один из вариантов решения проблемы?

    Я про такое не знаю, да и это не возможно. Смысл запускать новое приложение, если весь трафик, аудитория, подписки, рекламные кампании у тебя на старом? Новое приложение не поможет спасти старое. К тому же Apple борется со «спам-дизайном». Если компания заметит, что у тебя два похожих приложения, ты рискуешь потерять их оба. Ни один уважающий себя разработчик не будет таким заниматься.

    Как удаления из App Store отразились на разработчиках приложений?

    Когда началась первая тряска, девелоперы заволновались. Казалось бы, в чём проблема? Подумаешь, несколько дней или недель не было в App Store, ну и фиг бы с ним. Но на самом деле всё не так. Я бы обозначил следующие проблемы.

    Во-первых, подписки на временно удалённые приложения были автоматически отключены. В App Store такая система, что если ты купил недельную подписку во вторник, то каждый вторник она будет обновляться и списывать деньги. Если приложение сняли с продажи, то в тот момент, когда подписка попытается возобновиться, она перейдёт в неактивный статус, и через какое-то время будет автоматически отключена. По итогу получается, что ты год работал, инвестировал деньги в привлечение пользователей, надеясь, что в будущем будешь получать от базы подписок дивиденды. А тут «бам», все твои усилия — коту под хвост.

    Во-вторых, предъявленные требования были размытыми. Они содержали некоторые конкретные рекомендации (например: должно быть явно указано, что включает в себя сервис, на какой срок предоставляется и по какой цене), были также и размытые формулировки. Например: «clearly describe what the user will get for the price». Как понять, насколько «clear» ты донёс до пользователя информацию? Работать с таким фидбеком очень тяжело, так как тут нет объективного критерия. Догадайтесь путём экспериментов. При этом какого-то набора метрик, который бы свидетельствовал, satisfied пользователь с подпиской или нет, мы не видим, хотя, возможно, они есть у Apple. Интересно, что, если Apple заапрувила наш промо-экран, это ещё не значит, что его не назовут non-compliant через пару недель. Компания в любой момент может присылать сообщение «upon re-evaluation of your app…», и дальше тебе надо очень быстро делать то, что тебе говорят.

    В-третьих, фидбек Apple невозможно оспорить. Если компания решила, что в приложении надо что-то изменить — спорить с ней практически бессмысленно. Ты работаешь, как на пороховой бочке: сегодня всё нормально, а завтра Apple пишет письмо, что тебе надо срочно делать апдейт. Причём это касается не только подписок. В начале февраля TechCrunch поднял шумиху насчёт аналитики, которая может делать видео пользовательской сессии. В итоге другие разработчики, использующие подобные системы, в субботу утром получили предупреждение: «если в течение суток не сделаете апдейт — снимем с продажи приложение».  

    В-четвёртых, у Apple двойные стандарты: например, в Apple Music отключена возможность оставлять ревью, рейтинг, на подписочном экране написано вводящее в заблуждение «Start trial» и, что самое главное, нет цены на системном экране в момент проведения платежа. И получается: «Тебе не нравится Apple Music — твои проблемы, нам нравится». Это даже удивительно. Ведь нарушение антимонопольного законодательства несёт в себе гораздо большие репутационные и финансовые риски. Google, например, получила штраф за манипулирование результатами поиска. С этой точки зрения Apple делает то же самое.

    Компания подсчитывала убытки в связи с деактивированными подписками на четыре приложения? Можешь назвать цифры — потери в деньгах, в пользователях?

    Потери были существенными.

    Как эволюционировали требования Apple к разработчикам в течение двух лет?

    Постоянно дополнялись:

    • Сначала сказали разместить информацию о том, как работает подписка, не по ссылке, а именно на скрине;
    • потом посоветовали размещать цену на кнопке;
    • далее — посыл пользователю должен быть таким, чтобы он понимал, что начинает не бесплатный триал, а платную подписку;
    • в феврале 2019 года появились гайдлайны, в которых подробно расписано, как нужно продавать подписки, есть даже конкретные примеры скринов. Сейчас любая формулировка «start trial» уже не прокатит, потому что, по мнению Apple, она вводит в заблуждение.
    Есть ли в гайдлайнах-2019 что-то новое, если сравнивать с теми замечаниями, которые вы получали от Apple раньше?

    Я бы сказал, что сейчас узаконили то, что ввели ещё в прошлом году. Сделали примеры скринов, которые можно использовать как образец, прописали конкретный текст, который обязательно должен быть на промо-скрине.

    Кстати, в  новых гайдах написано: «Sign-up screen should display the total amount billed for an annual subscription in the most prominent position. In subordinate positions, it can show the breakdown of the annual price and the per-month price». Хотя раньше девелоперы часто делали наоборот.

    Происходит ли в связи с появлением гайдлайнов «третья волна» чисток?

    Это происходит регулярно, а не наплывами.  

    На этот раз ваших разработок это не коснулось?

    Нет.

    Тебе известно о других белорусских командах, которые от этого пострадали? Матвей Федоренчик, сооснователь студии White Sharx, упоминал, что их много.

    Да, их действительно много, имён называть не буду.

    Гайдлайны-2019 — конкретные и исчерпывающие? Их больше некуда дорабатывать?

    По ним можно осмысленно делать так, чтобы к тебе не было претензий и чтобы ни одна собака не подкопалась. Но вопрос, сможешь ли ты тогда хоть что-нибудь заработать.

    Поясни свою точку зрения. Если команда не делает скам-приложений, не строит бизнес на введении пользователей в заблуждение, почему могут возникнуть проблемы с «хоть что-нибудь заработать»?  

    Это же маркетинг. Почему производители батончиков не пишут большими буквами на лицевой стороне состав? Потому что тогда его никто не будет покупать. Приведу аналогию с пивом. Государство говорит производителям, что нужно на этикетке написать «алкоголь вредит здоровью». Производители пишут, но мелким шрифтом. Регулятор отвечает: «Так не пойдёт, нужно крупнее». Компании снова подчиняются, пишут огромными узкими буквами так, что прочитать ничего невозможно. Следующий раз им наверняка скажут, что надо как-то по-другому, и это бесконечный процесс. При этом не бывает такого, чтобы в Беларуси министерство торговли решило снять все батончики с продажи, если там мелким почерком написан состав. А в Apple это бывает.  

    У вас 13 приложений в App Store. Большую часть выручки в январе сгенерил переводчик и сканер. Какова их стоимость? Что её обусловливает?

    Цены ранжируются по странам, самая «дорогая» подписка на год сейчас стоит $50. Для Беларуси, кстати, $0.5 в год. Могу рассказать из чего состоит цена приложения. Формула примерно такая: 60 процентов реклама, 30 — отчисления Apple и 10 — разработчику. Когда пользователь видит приложение за $20, он думает «ого, значит, наверное, круто сделано». Он ожидает велью на эти деньги. А на самом деле $6 забирает App Store, $12 ты платишь за рекламу и только $2 остаётся тебе на разработку и покрытие рисков. Это стандартная экономика.

    Ваш пользователь чётко понимает, сколько стоит подписка?

    Это основное требование Apple — чтобы пользователь понимал, сколько стоит подписка.

    Что лично ты думаешь о разработчиках скам-приложений — гороскопов, разукрашек и обоев для рабочего стола за 500 долларов в год? Что может обусловливать их стоимость?

    Тут нужно понимать, что разработчикам всё время нужно пытаться находить баланс между profitable ценой и той, которую Apple считает нормальной. Если ты действительно веришь, что твой продукт столько стоит, то ок. Указывая стоимость, тебе нужно ориентироваться на рынок и с оглядкой на Apple находить что-то среднее. Apple ведь тоже не интересно, чтобы ты продавал приложение за $1 — в таком случае она ничего не заработает.

    Тебе самому доводилось попасть на деньги таким образом?

    Первый раз, когда хотел отписаться от приложения, мне потребовалось 30 секунд, а не 5. Тут ведь такое дело: это же не мы, разработчики, делаем механизм отписки сложным или простым. Мы не можем на это влиять, поскольку это стандартный алгоритм от Apple. Сейчас его упростили, и отписаться можно в два-три клика.

    Что будет со скам-приложениями? Они вымрут? 

    Если речь о калькуляторе или гороскопе с ценой $100 в неделю, безусловно, таких приложений скоро не станет совсем (если уже не стало). С одной стороны, Apple будет с ними бороться, а с другой — все-таки люди становятся более опытными и умеют работать с подписками.

    Размытые требования в 2017-2018 дали повод предположить, что Apple это было выгодно.

    Поначалу действительно казалось, что Apple специально сделала размытые требования, чтобы творить беззаконие. Но оказалось всё куда проще. Никакого масонского заговора нет. Как я понимаю, это просто борьба за репутационные риски. Apple хочет зарабатывать десятки, сотни миллиардов, но оставаться белой и пушистой. Если что-то бросает тень сомнения на её репутацию, она всегда скажет, что это девелопер виноват, и это нормально с её колокольни. Apple никогда не признает, что это её косяк. Только если там уже точно отмазаться нельзя, как в случае с последним обновлением iOS, когда в FaceTime можно было слышать разговоры до того, как человек снял трубку.

    Если Apple хочет быть белой и пушистой, то почему в 2017-2018 она делала недостаточно для борьбы со скамом?

    Это были времена карт-бланша. Как себя сейчас чувствует этот апп, «Mobile protection : Clean & Security VPN»? Много зарабатывает? В мае 2017 заработали $80 тысяч, видимо, первый и последний раз. Потом их «выкосили» из стора, сейчас их нет вообще. Причём важно понимать, что-то, что говорит Sensor Tower, это ещё ничего не значит. Скорее всего было так: они заплатили $20 тысяч за платный трафик, налили в мислид с ценой $100 в неделю, Apple увидела большое количество возвратов и удалила их, не заплатив ничего. Итог бизнеса — минус $20 тысяч.

    Что плохого в том, что Apple хочет быть белой и пушистой, если в конечном счёте это защищает пользователя?

    Apple и Google создали новые рынки, где они главные, тебе остаётся только подстраиваться. Правильно ли это? Я думаю, нет. Монополист всегда будет пользоваться своим положением. Тоталитарность не совместима с принципами свободного рынка, от неё все будут только страдать. Фразы вроде «у нас крутой продукт, мы заботимся о пользователях» похожи больше на пропаганду. ИТ-гиганты просто зарегулировали всё, что пользователи получают. И ты не можешь на регулятора никому пожаловаться — разве что самой Apple. Нет какого-то института судебной власти, к которому ты можешь обратиться и обжаловать решение. Ты можешь формально отправить жалобу, но это будет то же самое, что жаловаться на участкового начальнику РОВД.

    Apple отстаивает свои коммерческие и репутационные интересы, и мне в принципе понятна эта линия поведения. Когда компания становится больше, риски возрастают. Если ты стартап, сидишь в гараже, ходишь босиком, у тебя ничего нет, то и терять тебе нечего. Ты готов делать всё, что угодно, чтобы создать что-то, ты максимально открыт и демократичен. А когда у тебя есть многомиллиардная компания, риск потерять намного выше, чем упущенная выгода от того, что ты можешь не создать.

    А с другой стороны, я понимаю, что нужно нормальное антимонопольное регулирование в диджитал-среде. К сожалению, ни у кого нет такой практики и таких навыков, чтобы на государственном уровне установить равноправные правила игры в интернет-пространстве и следить за их исполнением. Допустим, захочет какой-нибудь Европарламент помочь разработчикам музыкальных приложений обойти Apple Music. Как это сделать, если они изначально не равны? Скорее всего, ничем чиновники не помогут девелоперам, потому что сами в этом не соображают. Нужно немало времени, чтобы произошли сдвиги, быстро льдину с места не сдвинешь.

    PlaySpot – легкий заработок дома 4.0.24.2 Загрузить APK Android

    Новый способ заработать деньги, не выходя из дома.
    ◉ Легкий, отличный и увлекательный способ мгновенно заработать деньги. $$$$
    ◉ Вы можете заниматься своими делами и одновременно зарабатывать деньги. $$$$
    ◉ Выполняйте простые задания, такие как просмотр видео или заполнение опросов за деньги $$$$
    ◉ Зарабатывайте деньги, оставляя отзывы на развлекательные приложения – без спама! $$$$
    ◉ Отличное приложение для заработка на вашем телефоне. Приложение Make Money для получения прибыли в долларах. $$$$
    ◉ Работайте дома и зарабатывайте легкие деньги. Время зарабатывать деньги с PlaySpot! $$$$
    ◉ Быстро зарабатывайте в долларах и начните накапливать большие деньги для дома и прямо с дома $$$$

    Получите пассивный доход моментально.
    ★ Это проще простого:
    Приложение PlaySpot предложит вам поделиться приложениями через мессенджер в Facebook. За каждую рекомендацию вы получаете деньги. Вот и все! Вы рекомендуете приложения друзьям через мессенджер и получаете денежное вознаграждение. $$$$

    “ЛЕГКИЕ ДЕНЬГИ, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА”
    > Ваша новая онлайн работа принесет вам реальный доход в долларах, которые можно инвестировать в крипто-монеты, например, в биткоины!
    ★ Другие прибыльные приложения всегда предлагают одно и то же. Это замечательное приложение совершенно новое! Предложения никогда не заканчиваются, больше не надо часами смотреть видео, чтобы получить крошечное вознаграждение. Зарабатывайте реальные $ на том, что другие люди будут использовать новые приложения. Реальные деньги за криптовалюту.
    ★ Посоветуйте приложение всем своим друзьям, и миллионы людей увидят его – для того, чтобы заработать деньги и получить самые быстрые $$$, которые вы когда-либо зарабатывали.
    ★ Смотрите видео / Делитесь приложениями / Выполняйте быстрые задания, чтобы заработать деньги

    1. Просто порекомендуйте другим приложение, которое вам предложили!
    2. Получите монеты за каждого друга, который увидел вашу рекомендацию! Он тоже заработает!
    3. Получите карту интернет-магазина Amazon или мы заплатим вам через Paypal! Накапливайте биткоины в кошельке
    4. Прикиньте, сколько друзей у вас в Facebook и как быстро вы сможете получить прибыль, не выходя из дома
    5. Есть много других простых способов быстро заработать биткоин доллары на вашем телефоне. Создайте базу для пенсионного обеспечения.

    ★ С чего начать
    1. Загрузите приложение «PlaySpot Rewards», чтобы заработать реальные деньги
    2. Порекомендуйте приложение другим!
    3. Выведите средства на карту Amazon или Paypal
    4. Работайте дома и создавайте финансовую базу!
    5. Это способ заработать деньги, не выходя из дома! Смотрите видео и зарабатывайте деньги!

    Вы можете задать нам любой вопрос или оставить комментарии на сайте [email protected]
    Вы получите от нас хорошее вознаграждение в долларах за то, что будете делиться приложениями с другими, не выходя из дома!

    Lululemon (LULU) сообщает о прибыли за первый квартал 2021 года

    Пешеходы в защитных масках проходят мимо магазина Lululemon в Сан-Франциско, штат Калифорния, в понедельник, 29 марта 2021 года.

    Дэвид Пол Моррис | Bloomberg | Getty Images

    Lululemon Athletica заявила в четверг, что ее доход за первый квартал финансового года вырос на 88%, превысив оценки аналитиков, поскольку покупательский поток в ее магазины неуклонно увеличивался.

    Производитель спортивной одежды также опубликовал хороший прогноз на второй квартал финансового года и повысил годовые прогнозы, заявив, что его бренд набирает обороты во всех регионах.

    Его акции выросли менее чем на 1% на новости о расширенных торгах.

    Вот как у Lululemon за период, закончившийся 2 мая, по сравнению с тем, что ожидали аналитики, на основе опроса Refinitiv:

    • Прибыль на акцию: 1,16 доллара с поправкой против прогноза 91 цента
    • Выручка: 1,23 млрд долларов против 1,13 млрд долларов ожидается

    Чистая прибыль выросла до 145 миллионов долларов, или 1,11 доллара на акцию, с 28,6 миллиона долларов, или 22 центов на акцию, годом ранее. За вычетом разовых начислений Лулулемон заработал 1 доллар.16 центов на акцию, что выше оценки аналитиков в 91 цент за акцию.

    Выручка выросла до 1,23 млрд долларов с 652 млн долларов годом ранее, когда магазины были временно закрыты. Это превзошло ожидания в 1,13 миллиарда долларов.

    За два года продажи выросли на 57%. Lululemon также сообщила, что по сравнению с 2019 годом ее мужской бизнес рос быстрее, чем женский.

    Пандемия Covid стимулировала спрос покупателей на спортивное снаряжение, которое можно было носить дома и одеваться для домашних тренировок, таких как бег и катание на велотренажере.Эта тенденция, которая, похоже, не замедлилась, принесла пользу компаниям, включая Lululemon, Nike и Under Armour. Он также стимулировал рост более традиционных ритейлеров, таких как Gap, который недавно заявил, что продажи спортивной одежды продолжают стимулировать продажи как на баннерах Athleta, так и на Old Navy.

    Выручка Lululemon от прямых продаж потребителям выросла на 55% и составила 545,1 млн долларов в год. Продажи в Северной Америке выросли на 82%, а на международном уровне — на 125%.

    Генеральный директор Кэлвин Макдональд сказал аналитикам в четверг, что Lululemon по-прежнему ожидает, что ее международный бизнес в ближайшем будущем вырастет в размерах, чтобы сравняться с ее операциями в Северной Америке.В конце 2020 года международные продажи составляли лишь 14% от общего бизнеса Lululemon.

    Компания также владеет платформой для домашнего фитнеса Mirror, конкурентом Peloton. Лулулемон ожидает, что в этом году выручка Mirror составит от 250 до 275 миллионов долларов.

    Финансовый директор Меган Фрэнк заявила, что в последние недели динамика остается высокой. Компания продолжает инвестировать в инновационные товары, чтобы вызвать интерес. Недавно компания выпустила линейку продуктов, в которых используются красители с меньшим воздействием, и проводит пилотную программу обмена и перепродажи.

    Во втором квартале финансового года Lululemon ожидает, что скорректированная прибыль на акцию будет в диапазоне от 1,10 до 1,15 доллара при продажах от 1,3 до 1,33 млрд долларов. Согласно опросу Refinitiv, аналитики ожидали, что прибыль составит 1,01 доллара на акцию при выручке в 1,20 миллиарда долларов.

    За год он требует скорректированной прибыли в размере от 6,73 до 6,86 долларов на акцию при продажах от 5,83 до 5,91 млрд долларов. Аналитики ожидали, что она принесет 6,48 доллара на акцию при продажах в 5,68 миллиарда долларов.

    Ранее Lululemon призывала к 2021 финансовому году выручка в пределах 5 долларов.От 55 млрд до 5,65 млрд долларов.

    «Мы хорошо работали до пандемии, я думаю, что мы возглавляли группу сверстников во время пандемии, и мы взволнованы … нашей способностью продолжать действовать после пандемии», — сказал Макдональд.

    Акции Lululemon упали примерно на 9% с начала года. Его рыночная капитализация составляет 41,4 миллиарда долларов.

    Полный пресс-релиз Lululemon вы можете найти здесь.

    Lululemon продолжает опережать рост посещаемости магазинов — WWD

    Lululemon Athletica Inc.продолжает превосходить покупателей по мере того, как покупатели возвращаются в магазины.

    В четверг вечером компания по производству спортивной одежды и аксессуаров из Ванкувера, Британская Колумбия, обнародовала прибыль за первый квартал, которая улучшилась как по прибылям, так и по прибыли благодаря росту по всем каналам. Акции компании, которые закрылись с понижением на 1,07% до 317,36 доллара за штуку, в результате выросли почти на 1% после закрытия торгов.

    «Наши результаты за первый квартал отразили силу всех факторов роста, чему способствовали продолжающееся расширение нашего бизнеса электронной коммерции и восстановление обычных магазинов», — заявил Кэлвин Макдональд, главный исполнительный директор компании. утверждение.«Наши высокие показатели по категориям, каналам и географическим регионам демонстрируют импульс и силу Lululemon по мере того, как мы переходим к новой норме. Все мы в команде лидеров благодарны нашим командам по всему миру, которые обеспечили эти результаты и продолжают уделять внимание достижению роста ».

    За трехмесячный период, закончившийся 2 мая, общая выручка компании составила более 1,2 миллиарда долларов по сравнению с почти 652 миллионами долларов в первом квартале 2020 года или 782 миллионами долларов в первом квартале 2019 года, предшествующем пандемии.

    McDonald сообщил аналитикам во время телефонной конференции вечером в четверг, что в течение квартала производительность магазинов увеличилась по сравнению с уровнями 2019 года. Но рост был по всем каналам. Чистая выручка в фирменных магазинах выросла на 106 процентов по сравнению с первым кварталом 2020 года, в то время как чистая выручка от прямых продаж потребителям выросла на 55 процентов. В Северной Америке чистая выручка увеличилась на 82 процента, что на 125 процентов больше в международном масштабе.

    Lululemon заработал почти 145 миллионов долларов за квартал по сравнению с почти 29 миллионами долларов год назад или примерно 97 миллионами долларов в 2019 году.

    «Мы очень довольны нашими результатами [первого квартала], которые отражают значительный рост бизнеса по сравнению как с 2020, так и с 2019 годами», — сказала Меган Франк, финансовый директор Lululemon. «Наша динамика остается сильной, когда мы вступаем во второй квартал, и мы соответственно повышаем наши прогнозы на год. Сила нашего финансового положения позволяет нам продолжать работать в соответствии со стратегиями роста «Сила трех», одновременно используя как краткосрочные, так и долгосрочные возможности.”

    В настоящее время компания ожидает, что выручка во втором квартале составит от 1,3 до 1,33 млрд долларов, а скорректированная разводненная прибыль на акцию будет в диапазоне от 1,10 до 1,15 доллара за штуку. Ожидается, что за полный 2021 финансовый год выручка компании составит от 5,8 до 5,9 млрд долларов, а скорректированная разводненная прибыль на акцию будет в диапазоне от 6,73 до 6,86 долларов на каждую.

    Розничный торговец завершил квартал с 1,17 миллиарда долларов наличными и их эквивалентами и 523 магазинами, 93 процента из которых были открыты на конец квартала.

    «Мы намерены открывать новые магазины и строить все больше и больше в этом году», — сказал Макдональд во время телефонной конференции. Ритейлер заявил, что планирует открыть от 45 до 55 новых магазинов в 2021 финансовом году, воспользовавшись снижением заполняемости. «Мы и дальше будем конъюнктурно захватывать [новые] места по мере их появления», — сказал Макдональд.

    Ритейлер также запустил программу перепродажи Like New в апреле, первые результаты которой, по словам Макдональда, обнадеживают.

    Акции Lululemon Athletica упали на 0,01% по сравнению с прошлым годом.

    Costco сообщает о высоких прибылях и убытках в первом квартале по мере восстановления посещаемости

    .

    Краткое описание погружения:

    • Costco зафиксировала рост продаж в сопоставимых магазинах США на 17%, без учета топлива, в первом квартале 2021 года, сообщил ритейлер в четверг. Чистые продажи выросли на 16,9% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года до 42,35 миллиарда долларов.
    • Продажи в электронной коммерции выросли 86.2% в первом квартале, который закончился 22 ноября, в то время как чистая прибыль за квартал составила 2,62 доллара на разводненную акцию, что на 37,9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
      • Продажи
    • Costco растут, а рентабельность растет, даже несмотря на то, что другие розничные торговцы видят, что их результаты несут в себе некоторую выгоду, поскольку пандемия продолжается.

    Анализ погружений:

    Последние результаты

    Costco показывают, что розничный торговец находится в завидном положении, поскольку большое количество покупателей продолжают посещать его магазины, чтобы пополнить запасы, где они часто заканчивают тем, что совершают дополнительные покупки, пересекая проходы.

    Рост продаж Costco в сопоставимых магазинах в 1 квартале был значительно выше, чем в последнем квартале 2020 года. Компромиссные продажи в США, без учета топлива, выросли за этот период на 13,6%, а чистые продажи в 4 квартале выросли на 12,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. основание.

    Посещаемость магазинов Costco, которая резко снизилась в начале года, выросла на 4% в октябре и на 6,6% за неделю 16 ноября, согласно данным Placer.ai, который измеряет посещения магазинов с использованием данных мобильных телефонов.

    «Люди явно приходят, чтобы купить продукты питания, основные средства для уборки, а также средства для ухода за здоровьем и красотой», — сказал в четверг финансовый директор Costco Ричард Галанти.«Это приводит вас к двери. И, конечно, с нашей точки зрения, учитывая, что деньги [которые были бы] потрачены на другие вещи в обычные годы, возможно, тратятся больше на вещи для дома, у нас это тоже есть».

    Еще одним фактором, который помог добиться результатов Costco, является улучшение брака и производительности труда, сказал Галанти.

    Продуктовые закупки были ключевым фактором, обеспечившим хорошие результаты Costco в области цифровых технологий в течение квартала. По словам Галанти, продажи продуктов через Интернет за этот период выросли почти на 300%, а общие продажи компании через электронную коммерцию подскочили чуть более чем на 100% с учетом продаж Instacart.

    В ответ на вопрос аналитика Галанти повторил, что Costco не планирует расширять самовывоз в своих точках, даже несмотря на то, что розничные торговцы, в том числе конкуренты, такие как BJ’s Wholesale Club и Sam’s Club, быстро расширяют эту услугу. Costco не предлагает услуги самовывоза у обочины, а предлагает самовывоз в магазине только для ограниченного выбора дорогих товаров.

    «Мы не переосмысливаем это. Мы продолжаем смотреть на это и немного чесать в затылках. Но на данный момент у нас нет какого-либо текущего плана, чтобы сделать это», — сказал Галанти.

    Galanti дал немного больше информации, отвечая на отдельный вопрос о стратегии компании в области электронной коммерции. «В конечном счете, мы по-прежнему хотим, чтобы наши участники приходили на склад. Когда они приходят, они видят предметы и с большей вероятностью купят некоторые из них, и, конечно же, их вождение с большой ценой и отличным качеством — вот что мы все — сказал Галанти.

    Галанти также сообщил, что большинство аптек Costco планируют вводить вакцины против COVID-19 во время второго этапа усилий федерального правительства по вакцинации людей от вируса.

    Исправление: Предыдущая версия этой истории искажала рост трафика Costco за неделю 16 ноября. Фактические темпы роста за этот период составили 6,6%.

    Приближается большая неделя для розничных доходов. Вот что нам говорят данные о трафике.

    Размер текста

    Джастин Салливан / Getty Images

    Эта предстоящая неделя будет напряженной для розничных доходов, и, согласно данным о посещаемости, инвесторов могут ожидать хорошие новости, если сильные октябрьские тенденции сохранятся до конца года.

    Walmart (тикер: WMT) и Home Depot (HD) первыми представили отчеты о прибылях и убытках за третий финансовый квартал во вторник. Обе акции выросли примерно на 26% в 2020 году, чему способствовал кризис Covid-19. Walmart извлек выгоду из своей позиции основного розничного продавца и развернул услугу на основе подписки, чтобы облегчить свой растущий продуктовый онлайн-бизнес, в то время как увеличение количества покупок потребителей на дома и готовность тратить больше на проекты DIY и мебель являются благом для Home Depot.

    Клиентский трафик показывает, что в октябре эти тенденции усилились, особенно в связи с тем, что случаи заболевания Covid начали увеличиваться в связи с более холодной погодой.

    Согласно данным Placer.ai, покупатели возвращались в Walmart в большем количестве и тратили больше денег в прошлом месяце: время, которое клиенты проводят в Walmart, выросло на 14% в октябре, а количество посещений снизилось всего на 7,6% в годовом исчислении, лучший результат Показывается с мая. Трафик в подразделении Sam’s Club вырос на 7,5% по сравнению с уровнем 2019 года.

    Ежемесячно с апреля посещения Home Depot росли почти на 11% в годовом исчислении; В сентябре был наименьший прирост, но в октябре трафик снова увеличился, поднявшись на 15%.

    Меньшие соперники Цель (TGT) и Lowe’s (НИЗКИЙ), рост на 27% и 33% с начала года соответственно, сообщит в среду. У них действительно были лучшие отчеты о доходах во втором квартале, и данные Placer.ai показывают, что они могут снова превзойти их.

    Потребители проводят больше времени в магазинах Target, как и в Walmart, а количество посещений выросло на 4,1% по сравнению с уровнем 2019 года в октябре. Между тем трафик Lowe каждый месяц в этом году был лучше, чем уровень 2019 года, опережая ежемесячный рост Home Depot и увеличиваясь почти на 24% в октябре.

    В другом месте, BJ’s оптом (BJ) и Macy’s (M) сообщит о результатах в четверг. Трудно представить две компании, чьи состояния больше разошлись во время пандемии.Macy’s, как и другие универмаги, потерял более 50%, поскольку Covid усугубил многолетнюю тенденцию к потере доли рынка на фоне падения посещаемости торговых центров. BJ’s выросли почти на 80% в 2020 году, поскольку во время кризиса потребители стекались в дискаунтеры.

    Тем не менее, данные о трафике положительны для обоих. Placer.ai утверждает, что октябрь был лучшим месяцем для Мэйси по количеству посещений за несколько месяцев, что всего на 36,2% ниже уровня 2019 года, что на 40% больше, чем в среднем. Октябрь стал девятым месяцем подряд роста посещаемости BJ по сравнению с прошлым годом, а количество посещений увеличилось на 18%, что стало лучшим месяцем для компании с июля.

    Напишите Терезе Ривас на [email protected]

    Ross Stores регистрируют прибыль за 4 квартал 2020 года, так как COVID снижает посещаемость магазинов — Новости обуви

    Ross Stores Inc. пропустила оценки Уолл-стрит в отношении прибыли и продаж за четвертый квартал, поскольку постоянный глобальный кризис в области здравоохранения снизил посещаемость ее магазинов.

    За три месяца, закончившихся 30 января, сеть из Дублина, Калифорния, зафиксировала прибыль в размере 238 миллионов долларов или 67 центов на акцию по сравнению с прибылью в 1 доллар в предыдущем году.28 за акцию. Наблюдатели рынка прогнозировали прибыль в размере 1 доллара на акцию. Выручка упала до 4,23 млрд долларов по сравнению с 4,41 млрд долларов годом ранее, тогда как аналитики ожидали 4,27 млрд долларов.

    Росс добавил, что его расходы на покупку снизились на 6% на фоне возобновления вспышки COVID-19 во время пикового сезона праздничных покупок.

    Связанные

    «В то время как наши продажи в четвертом квартале превзошли наши ожидания, рост вируса привел к снижению трафика, особенно в Калифорнии, нашем крупнейшем штате, где мы подвергались более строгим ограничениям на заполняемость и часы работы», — заявила генеральный директор Барбара Рентлер в своем заявлении. утверждение.

    Тем не менее, ритейлер планирует восстановить свои квартальные денежные дивиденды в размере 0,285 доллара на акцию, подлежащие выплате в конце месяца. «Возобновление выплаты дивидендов в 2021 году отражает нашу сильную денежную позицию и уверенность в долгосрочных перспективах компании», — добавил Рентлер.

    В предстоящем первом квартале Росс прогнозировал, что сборы за прибыль снизятся на 1% до 5% по сравнению с тем же периодом 2019 года, что, по мнению компании, было «более подходящей основой для сравнения» из-за воздействия пандемии коронавируса в 2020 году.Ожидается, что прибыль на акцию в первом квартале составит от 74 до 86 центов, что демонстрирует «эффект сокращения доли заемных средств от прогнозируемого снижения продаж в одном магазине, увеличения затрат на цепочку поставок, повышения заработной платы и текущих расходов, связанных с COVID».

    В своем заявлении Рентлер выразила осторожный оптимизм в отношении оставшейся части года. «В связи с продолжающимся выпуском вакцин, потенциальными дополнительными государственными стимулами и вероятным сдерживаемым потребительским спросом мы ожидаем, что сопоставимые продажи в магазинах увеличатся по мере продвижения в течение года», — сказала она.«Однако на прибыль по-прежнему будет влиять вышеупомянутое давление затрат в течение года, и, таким образом, прибыльность будет значительно ниже недавних исторических высоких уровней».

    В 2021 финансовом году сеть намерена добавить около 60 новых обычных магазинов — примерно 40 магазинов Ross Dress for Less и 20 магазинов dd’s Discounts.

    «Мы считаем, что наши долгосрочные перспективы остаются радужными», — сказал Рентлер. «Мы работаем в привлекательном секторе розничной торговли, который столкнется с гораздо меньшей конкуренцией со стороны физических лиц, учитывая значительное количество закрытий и банкротств торговых точек.В результате мы считаем, что сохраняем хорошие возможности для увеличения доли рынка с течением времени, особенно с учетом повышенного внимания потребителей к ценности и удобству «.

    Росс упускает прибыль, оценки продаж, поскольку распространение COVID-19 снижает посещаемость магазинов

    Ross Stores Inc. пропустила оценки Уолл-стрит по прибыли и продажам за четвертый квартал, поскольку постоянный глобальный кризис в области здравоохранения снизил посещаемость ее магазинов.

    За три месяца, закончившихся 30 января, Дублин, Калифорния.Компания зафиксировала прибыль в размере 238 миллионов долларов или 67 центов на акцию по сравнению с прибылью предыдущего года в размере 1,28 доллара на акцию. Наблюдатели рынка прогнозировали прибыль в размере 1 доллара на акцию. Выручка упала до 4,23 млрд долларов по сравнению с 4,41 млрд долларов годом ранее, тогда как аналитики ожидали 4,27 млрд долларов.

    Больше от Footwear News

    Росс добавил, что его расходы на товары снизились на 6% на фоне возобновления вспышки COVID-19 в разгар сезона праздничных покупок.

    «В то время как наши продажи в четвертом квартале превзошли наши ожидания, рост вируса привел к снижению трафика, особенно в Калифорнии, нашем крупнейшем штате, где мы подвергались более строгим ограничениям на заполняемость и часы работы», — заявила генеральный директор Барбара Рентлер в заявление.

    Тем не менее, розничный торговец планирует восстановить свои квартальные денежные дивиденды в размере 0,285 доллара на акцию, подлежащие выплате в конце месяца. «Возобновление выплаты дивидендов в 2021 году отражает нашу сильную денежную позицию и уверенность в долгосрочных перспективах компании», — добавил Рентлер.

    В предстоящем первом квартале Росс прогнозировал, что сборы за сборы снизятся на 1% до 5% по сравнению с тем же периодом 2019 года, что, по мнению компании, было «более подходящей основой для сравнения» из-за воздействия пандемии коронавируса в 2020 году. Ожидается, что прибыль на акцию в первом квартале составит от 74 до 86 центов, что демонстрирует «эффект сокращения доли заемных средств от прогнозируемого снижения продаж в одном магазине, увеличения затрат на цепочку поставок, повышения заработной платы и текущих расходов, связанных с COVID».

    В своем заявлении Рентлер выразила осторожный оптимизм в отношении оставшейся части года.«В связи с продолжающимся выпуском вакцин, потенциальными дополнительными государственными стимулами и вероятным сдерживаемым потребительским спросом мы ожидаем, что сопоставимые продажи в магазинах увеличатся по мере продвижения в течение года», — сказала она. «Однако на прибыль по-прежнему будет влиять вышеупомянутое давление затрат в течение года, и, таким образом, прибыльность будет значительно ниже недавних исторических высоких уровней».

    В 2021 финансовом году сеть намерена добавить около 60 новых обычных магазинов — примерно 40 магазинов Ross Dress for Less и 20 магазинов dd’s Discounts.

    «Мы считаем, что наши долгосрочные перспективы остаются радужными», — сказал Рентлер. «Мы работаем в привлекательном секторе розничной торговли, который столкнется с гораздо меньшей конкуренцией со стороны физических лиц, учитывая значительное количество закрытий и банкротств торговых точек. В результате мы считаем, что сохраняем хорошие возможности для увеличения доли рынка с течением времени, особенно с учетом повышенного внимания потребителей к ценности и удобству «.

    Розничный трафик возвращается как рекордная прибыль — на этой неделе в розничном маркетинге 23 августа 2020 г. — Perch

    Прогноз праздничного сезона неуверенный

    Многие крупные розничные торговцы, с которыми мы говорили, планируют сильный праздничный сезон.Мы увидели, что июльские продажи увеличились на 11% г / г из-за скрытых расходов в начале пандемии. Большинство ожидает сильного четвертого квартала, так как потребители восполняют праздничное настроение после неспокойного и тяжелого года.

    Тем не менее, все еще существует большая неопределенность в связи с приостановлением экономического стимулирования США в Сенате, заявками по безработице на прошлой неделе выше 1 миллиона и призраком второй волны COVID нависла над розничной торговлей. Несмотря на то, что L Brands превзошли ожидания аналитиков, что привело к резкому росту акций, они предупредили, что рекомендации по социальному дистанцированию могут снизить обычные продажи в праздничные дни, от сезона, от которого зависит годовая прибыльность.«Консервативный» прогноз Коля в отношении покупок в праздничные дни привел к падению акций, даже несмотря на то, что они превзошли ожидания аналитиков.

    Задержки доставки заставили розничных продавцов продлить сезон праздничных расходов. Задержки почтовых услуг негативно сказываются на планировании, что вызывает опасения по поводу роста стоимости доставки, поскольку FedEx объявила о повышении пиковых тарифов на доставку, начиная с октября. С ростом зависимости от электронной коммерции и розничных продавцов, часто предлагающих «бесплатную» доставку, это грозит потенциальным снижением маржи в четвертом квартале.

    Возможности на фоне закрытия магазинов

    Estee Lauder объявила, что закроет до 15% своих магазинов в течение следующих 2 лет, начиная с сокращения штата на 3% в этом году. Ожидаемое закрытие включает магазины в местах расположения универмагов, где доля косметических товаров снижается из-за таких компаний, как Ulta, Mac и Sephora.

    Lord & Taylor также объявил о ликвидации еще 5 магазинов на той же неделе, когда Amazon объявила, что возьмет флагманский филиал Lord & Taylor на Пятой авеню, который он купил у WeWork, и превратит его в технический центр площадью 630 000 квадратных футов.Похоже, что Amazon продвигает свои планы расширения в Нью-Йорке даже без крупных экономических стимулов, о которых она публично добивалась в прошлом году.

    Благодаря очистке магазинов крупные компании видят новые возможности. «Мы действительно настроены на то, чтобы в будущем получить долю рынка в миллиарды долларов», — заявила во вторник генеральный директор Kohl Мишель Гасс во время телефонной конференции. Payless перезапускается в сети и планирует открыть сотни магазинов.

    Authentic Brands вкладывает 1 миллиард долларов в стратегические приобретения, имея возможность покупать дешево и продавать дорого при заниженных розничных оценках.«Люди спрашивают меня:« Джейми. Розничная торговля в торговых центрах? Я не понимаю », — сказал генеральный директор Джейми Солтер. «Я собираюсь сказать вам, что нам нужен кирпич и раствор. Ритейлу это действительно нужно…. В то время, когда розничная торговля находится под невероятным давлением, у нас есть возможность использовать фиксированную базу затрат », — сказал он, пояснив, что Sparc может распределять расходы между своими многочисленными брендами. «Есть преимущества в масштабе …

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *