Телефон горячей линии банка: Горячая линия Банка Россия, служба поддержки Банка Россия, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Горячая линия Банка Россия, служба поддержки Банка Россия, бесплатная горячая линия 8-800

По горячей линии Банка Россия можно узнать информацию по вопросам использования пластиковых карт, о доступном балансе, о кредитах и вкладах. Горячая линия работает круглосуточно.

Содержание

Скрыть

Номера горячей линии Банка Россия

Горячая линия для юридических лиц

Горячая линия по кредитным продуктам

Стоимость звонка

Альтернативные каналы связи

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

В каких случаях поддержка не поможет?

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Отзывы о горячей линии

Структура меню горячей линии Банка Россия

Номера горячей линии Банка Россия

Номер горячей линии — 8-800-100-11-11
Для жителей Москвы — +7 (495) 276-27-76

Горячая линия для юридических лиц

К сожалению, на данный момент у банка нет своей горячей линии, предназначенной именно для юридических лиц.

Однако юридические лица могут обратиться к специалистам банка по общему телефону горячей линии 8 800 100 11 11. Если же вы проживаете в Санкт-Петербурге, либо в Ленинградской области, то дозвониться вы можете по контактному телефону 8 812 335 85 00.

Горячая линия по кредитным продуктам

У данной компании в настоящее время нет отдельной выделенной линии, которая бы отвечала исключительно за консультацию по кредитным продуктам. Однако вы всегда можете получить консультацию по телефону общей горячей линии , который указан на сайте. Ну а в случае, если вы звоните из Санкт-Петербурга или Ленинградской области, сделать это можно по телефону 8 812 335 85 00.

Стоимость звонка

Общий телефон горячей линии 8 800 100 11 11 для людей, осуществляющих звонки по России, является бесплатным. Ну а если вы звоните по телефону 8 812 335 85 00, то звонок будет тарифицироваться в соответствии с расценками вашего оператора.

Альтернативные каналы связи

В том случае, если у вас появился какой-то вопрос, особенно если он касается кредитов для физических лиц, то его можно задать, написав на адрес электронной почты soprkredit@abr.

ru.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Итак, решений каких вопросов можно ожидать от горячей линии? Это:

Одобрение либо неодобрение кредита.
В том случае, если карта была утеряна, ее можно заблокировать именно с помощью горячей линии, а так же при личном посещении банка.
Так же по телефону горячей линии можно узнать остаток, который находится на ваших счетах.
Позвоните на горячую линию, и вы узнаете, имеются ли у вас долги на кредитке, или же нет.
В случае с техническими неполадками вам так же пригодится горячая линия.
Для того чтобы узнать, как именно можно оформить кредитную карту либо кредит, так же стоит обратиться в банк по телефону горячей линии.
Ну и конечно же в том случае, если вам нужно узнать телефон близлежащих банкоматов либо отделений банка, сделать это можно по телефону горячей линии.

В каких случаях поддержка не поможет?

Не имеет смысла звонить по телефону горячей линии в следующих случаях:

Если вам необходимо лично подписать кредитный договор.
Если нужно оформить депозитный счет.
В том случае, если нужно снять наличные деньги.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

В течение короткого времени, пока вы наслаждаетесь мелодией по телефону, оператор успеет ответить на звонок и помочь вам в вашем вопросе.

Отзывы о горячей линии

Как правило, отзывы о данном банке чаще всего негативные. Так, клиенты жалуются, что благодаря горячей линии невозможно найти «концов». Кроме того, операторы горячей линии сами частенько не в курсе, почему же банк так долго рассматривает заявки на кредит. По этим отзывам можно сделать вывод, что банк, как и его операторы, не из самых «шустрых».

Структура меню горячей линии Банка Россия

0. Соединение с оператором.
1. Для получения информации по вопросам использования пластиковых карт.
- 1. Для экстренной блокировки карты.
- 2. Для получения информации о доступном балансе.
  - 1. Для ввода персонального номера.
    - Введите ваш персональный номер.
  - 2. Если вы не помните ваш персональный номер.
    - Введите десять цифр серии и номера вашего паспорта.
- 3. Для получения информации по вопросам использования пластиковых карт.
2. Хотите прослушать информацию о кредитах и вкладах.
#. Для связи с внутренним абонентом банка.
- Наберите добавочный номер.

Горячая линия банка Россия (abr.ru)

Россия (Мир возможностей)

Актуальные контактные данные службы поддержки банка Россия. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет.

Адреса отделений АБ Россия в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Какие вопросы решает горячая линия

Уточняет расположение офисов банка и банкоматов
Консультирует по вопросам предоставления кредита
Блокирует счета и карты
Предоставляет справки о решении по заявке на кредит
Предоставляет справки по остатку на счете
Предоставляет справки о наличии/отсутствии задолженности
Принимает заявки на оформление карты
Принимает заявки на открытие счета

Принимает обращения и жалобы
Отвечает на вопросы, связанные с банковскими картами

В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь

Оформление заявки на кредит
Открытие депозита
Проведение перевода
Требование раскрыть личные сведения клиента по телефону

Альтернативные способы связи

В случаях, когда обратиться на горячую линию не получается, можно воспользоваться альтернативными способами связи:

Воспользоваться формой Обратная связь на сайте банка.

Отправить обращение на электронную почту [email protected].

Время ожидания ответа

Служба поддержки отвечает на звонок от 1 до 20 минут. По будням в рабочие часы операторы отвечают быстрее. В вечернее время и выходные дни нагрузка увеличивается, из-за чего ответа приходится ждать дольше.

Отзывы клиентов о тех. поддержке

Большинство клиентов недовольно службой поддержки банка. Среди минусов называют длительное ожидание ответа оператора, некомпетентность специалистов или неработающий номер горячей линии.

Как позвонить в службу поддержки банка Россия

Позвонить в колл-центр банка можно в любое время суток, из любого региона России по номерам 8 (812) 335-85-00 и 8 (800) 100-11-11. Контакты для СМИ +7(495) 956-39-72 и +7(916) 534-00-31. Найти контактную информацию вы можете на официальном сайте организации.

Контакты

Как проехать

(138 оценок, среднее: 4. 78 из 5)

Оставайтесь всегда на связи – используйте дистанционные каналы Банка УРАЛСИБ

Уважаемые клиенты!

Мы предлагаем Вам удобные и надежные дистанционные каналы. Пользуясь ими, Вы можете совершать следующие операции:

переводить денежные средства с карты на карту любых российских банков;
осуществлять переводы на свои счета и счета других физических лиц, в том числе, клиентов Банка (по номеру карты, телефона или адресу электронной почты) и в другие банки;
погашать (в том числе, досрочно) задолженности по займам Банка УРАЛСИБ и других банков;
оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и другие услуги в режиме онлайн;
открывать, закрывать вклады, а также продлевать их срок действия;
получать информацию о состоянии счета, депозита, кредитной задолженности и выписки в любое время суток;
отслеживать курсы валют и производить обмен валюты;
находить на карте банкоматы, терминалы и отделения Банка;
блокировать банковские карты в случае необходимости;
получать персональные предложения и новости Банка.

Получить доступ к Интернет-банку можно здесь

Скачать приложение Мобильного банка можно здесь:

Для получения доступа вам необходимо иметь:

карту или счет Банка УРАЛСИБ;
номер телефона, зарегистрированный в Банке.

Скачать приложение Мобильного банка или завести личный кабинет в Интернет-банке можно бесплатно. Получить консультацию по работе дистанционных каналов можно, обратившись в контакт-центр Банка УРАЛСИБ по телефону горячей линии для физических лиц: 8 (800) 250-57-57.

Для наших клиентов, занимающихся бизнесом, хотим напомнить, что в Интернет-банке всегда можно дистанционно:

осуществлять платежи;
заказывать выписки по счетам и справки по операциям;
направлять заявления на предоставление траншей по кредиту/гарантий в рамках соглашения; заявления на досрочное погашение кредита/ заявление на реструктуризацию кредита;
направлять финансовые документы в соответствии с условиями кредитного договора.

Для оперативного управления наличными средствами рекомендуем Вам использовать Бизнес-карту.

При необходимости, Вы можете обратиться в контакт-центр для корпоративных клиентов по телефону горячей линии: 8 (800)-700-77-16.

Сервис Телефон-банк от Банка Русский Стандарт позволяет проводить операции посредством телефонной связи

Особенности и преимущества Телефон-банка

Просто
Для совершения платежа или перевода не требуется заполнять никаких бумаг и электронных форм, достаточно лишь позвонить, а остальное сделают наши специалисты.
Доступно
Услуга предоставляется бесплатно владельцам «Банка в кармане» и всем, кто заключил договор дистанционного банковского обслуживания в любом офисе банка.
Удобно
Телефон-банк работает круглосуточно без перерывов и выходных и доступен всегда, когда под рукой есть телефон.
С помощью Телефон-банка легко:
оплатить сотовую связь операторов «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Ютел», «Теле2»;
внести платеж за услуги интернет-провайдеров «Билайн», «Нетбайнет», «Йота», «Акадо», «ОнЛайм»;

перевести деньги по номеру карты между своими счетами или на другие счета (в т. ч. в другие банки).
Воспользоваться услугой просто:
Позвонить с мобильного телефона, указанного в анкете, по номеру 8 800 200-3-203
Назвать коды доступа к справочно-информационному центру
Сообщить реквизиты платежа или перевода и подтвердить проведение операции
Необходимые реквизиты и коды:
Реквизиты отправителя — номер карты, со счета которой будут списываться средства.
Реквизиты получателя:
номер телефона — для оплаты сотовой связи;
номер договора — для оплаты интернет-услуг;
номер карты получателя — перевода денежных средств.
Код доступа к справочно-информационному центру банка — цифровой и (или) буквенный код, позволяющий идентифицировать клиента при его обращении по телефону в справочно-информационный центр Банка Русский Стандарт.

Горячая линия комплаенс
Горячая линия комплаенс – это конфиденциальный информационный канал, предназначенный для получения информации о намерениях или фактах совершения неправомерных действий в областях контроля конфликта интересов, противодействия коррупции, защиты инсайдерской информации, манипулирования рынком, этики.
Горячая линия комплаенс предназначена для обращения на нее клиентов, контрагентов, партнеров и сотрудников Банка.
Принципы Горячей линии комплаенс
Анонимность

Имеется возможность сообщения информации без раскрытия данных о заявителе.
Конфиденциальность
Сведения из сообщения доступны ограниченному кругу лиц.
Полнота учета и обработки
Все сообщения, в том числе анонимные, регистрируются и анализируются.
Установление истины
В отношении всей поступившей информации проводится проверка.
Способы обращения на Горячую линию комплаенс:
по телефону +7 (4162) 234-944;
на электронный ящик compliance@atb. su ;
почтовым отправлением на адрес Банка: 675000, г. Благовещенск, ул. Амурская, 225, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО), Дирекция комплаенс.
Контакты | Банк ЗЕНИТ
Контакты | Банк ЗЕНИТ
Контакты
Телефон для консультаций по услугам для Юридических лиц
+7 (495) 937-07-37, +7 (495) 777-57-04; 8 (800) 500-40-82
Телефоны для консультаций по услугам для Частных лиц
+7 (495) 937-07-37, +7 (495) 967-11-11; 8 (800) 500-66-77
Адрес Головного офиса ПАО Банка ЗЕНИТ:
Россия, 117638, г. Москва, Одесская ул., д.2.
Факс:
+7 (495) 937-07-36, 777-57-06;
Электронная почта:
info@zenit. ru
По вопросам полноты, достоверности или актуальности публикуемых на Web-сайте zenit.ru сведений обращайтесь: Руководитель Интернет представительства. Прямой Email: [email protected]
Наверх
Сообщение отправлено
По срочным вопросам можно позвонить
Присоединяйтесь к нам, читайте полезные материалы и задавайте вопросы 💡
+74959370737, +74957775707, +74959370735, +74957775705, +74959671111, +74959330732, +74959370996, +74959330736, +74959370992, +74952283211

Горячая линия службы безопасности
Согласие
Настоящим заявляю, что ознакомлен с настоящей Политикой обработки персональных данных и даю свое согласие оператору (Внешэкономбанку), юридический адрес: пр-т Академика Сахарова, 9, Москва, 107996 (далее — Банк), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, любой информации, относящейся ко мне и полученной как от меня, так и от третьих лиц, в специализированной электронной базе данных, которая может быть использована Банком при осуществлении обратной связи, а так же для информирования о продуктах и услугах Банка. Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действительно в течение срока, предусмотренного действующим законодательством Российской Федерации. Я согласен с тем, что оператор в целях уточнения информации, содержащейся в обращении, и информирования о ходе рассмотрения настоящего обращения может использовать сведения, содержащиеся в электронном обращении. Настоящее согласие может быть отозвано посредством направления в Банк письменного уведомления, полученного Банком не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты отзыва согласия.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ OIG | Федеральная корпорация страхования депозитов Офис генерального инспектора
СООБЩИТЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ, ОТХОДАХ, ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИИ И НЕПРАВИЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ FDIC OIG
OIG поддерживает горячую линию, по которой сотрудники и подрядчики FDIC могут сообщать о подозрениях в мошенничестве, растрате, злоупотреблениях или ненадлежащем управлении в рамках программ, деятельности, операций подрядчиков или финансовых учреждений, регулируемых FDIC.
О чем следует сообщать?
О любой ситуации, связанной с подозрением в мошенничестве, растрате, злоупотреблении или неправильном управлении программами, операциями и ресурсами FDIC, следует сообщать на горячую линию OIG.
Если ваша жалоба касается банка, вам следует обратиться в государственный орган, регулирующий деятельность банка. Большинство крупных банков, включая Bank of America, Wells Fargo, CitiBank и JPMorgan Chase, застрахованы FDIC, но регулируются другим государственным агентством. Чтобы узнать, кто регулирует деятельность вашего банка и куда направить жалобу, воспользуйтесь инструментом BankFind FDIC. Найдите свой банк, нажмите гиперссылку с названием вашего банка, а затем нажмите гиперссылку в поле «Помощь клиентам», чтобы подать жалобу.
Если ваше заявление о мошенничестве, растрате, злоупотреблениях или бесхозяйственности относится к банку, регулируемому FDIC, вы можете сообщить об этом на нашу горячую линию OIG, используя один из описанных ниже методов.
Пожалуйста, поймите, что ОГИ не может …
Обеспечение соблюдения банковских правил или положений,
Выступать в качестве юрисконсульта или
Разрешение или посредничество в спорах между физическими лицами и FDIC или ее банками-членами.
Как мне связаться с горячей линией OIG?
Вы можете связаться с горячей линией OIG по телефону, электронной или обычной почте.Пожалуйста, используйте нашу ФОРМУ ЗАПРОСА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, если вы пишете нам по электронной или обычной почте. Вы также можете использовать эту форму для предоставления информации, которую вы предоставляете, если свяжетесь с нами по телефону. Наша форма запроса горячей линии требует использования Adobe Acrobat Reader. Если у вас нет этой программы на вашем компьютере или портативном устройстве, вы можете бесплатно скачать ее здесь.
ПК — https://get.adobe.com/reader/
IOS — https://itunes.apple.com/us/app/adobe-acrobat-reader-view-create-convert-pdfs/id469337564?mt=8&uo=4&at=11l6hc&ct=fnd
Android — https: // play. google.com/store/apps/details?id=com.adobe.reader
Чтобы разрешить редактирование в форме запроса горячей линии, при использовании планшета или мобильного устройства обязательно откройте файл PDF в приложении Adobe.
Пожалуйста, сохраните PDF-файл на локальном диске перед вводом какой-либо информации. Закончив заполнение формы, сохраните ее еще раз и отправьте нам по почте или электронной почте (адреса указаны ниже).
Нужна помощь при открытии или сохранении формы? Свяжитесь с нашим веб-мастером.
Как работает горячая линия?
OIG создаст запись о контакте, и сотрудники OIG внимательно изучат каждое обвинение, чтобы определить, требует ли оно пересмотра или расследования.При необходимости мы свяжемся с вами для получения дополнительной информации. Если предполагается преступная деятельность или другие серьезные правонарушения, следователь OIG будет назначен для расследования этого утверждения. Другие вопросы могут быть переданы на рассмотрение руководству FDIC. В случаях, когда вопросы не входят в компетенцию FDIC OIG или FDIC, OIG приложит все усилия, чтобы перенаправить вопрос в соответствующую организацию.
Политика конфиденциальности
Лицо, связывающееся с горячей линией, автоматически получает конфиденциальность в соответствии с Законом о генеральном инспекторе 1978 года с поправками (Закон IG), а также может сообщать информацию анонимно или открыто, отказываясь от конфиденциальности.Лица, которые обращаются к нам по электронной почте, не являются анонимными для сотрудников горячей линии OIG.
Конфиденциальность предоставляется любому сотруднику FDIC, сообщающему о проблеме на горячую линию по телефону или в письменной форме по обычной почте, в соответствии с положениями Раздела 7 (b) Закона об IG. Это положение требует, чтобы личность сотрудника не разглашалась без его согласия или если Генеральный инспектор не определит, что раскрытие информации неизбежно в ходе расследования. Сотрудникам, не являющимся членами FDIC, которые обращаются по горячей линии, предоставляются те же меры защиты конфиденциальности, что и сотрудникам, в соответствии с разделом 8M (b) (2) Закона о IG; Сотрудники, не принадлежащие к Федеральной корпорации по страхованию депозитов (FDIC), использующие иные средства, помимо горячей линии для предоставления информации OIG, могут потребовать соблюдения конфиденциальности и быть уверены в том, что их личности не будут раскрыты, за исключением случаев, предусмотренных законом . Обратите внимание, что лица, обращающиеся на горячую линию по электронной почте, не могут быть уверены в конфиденциальности из-за небезопасного характера систем электронной почты.
Закон о генеральном инспекторе и другие федеральные законы запрещают репрессалии против сотрудников FDIC, которые подают жалобу или раскрывают информацию Генеральному инспектору. Если вы раскрыли информацию в OIG, и на вас были предприняты ответные меры, обратитесь к координатору по защите осведомителей OIG:

Офис генерального инспектора
Координатор по защите осведомителей
3501 N.Fairfax Drive
Arlington, VA 22226
Для информации и использования: Выберите ссылку ниже, чтобы загрузить в формате pdf флаер горячей линии Управления Генерального инспектора Федеральной корпорации по страхованию депозитов.
Чтобы получить дополнительные бумажные копии этого флаера, обращайтесь по адресу [email protected]. В своем электронном письме, пожалуйста, объясните, что вам нужен флаер, количество, почтовый адрес и номер телефона, по которому мы можем связаться в случае необходимости.
Флаер горячей линии главного инспектора Федерального агентства по связям с общественностью
Персональный банкинг | Горячая линия по борьбе с мошенничеством
ДЛЯ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫХ ОПЕРАЦИЙ С ДЕБЕТОВОЙ КАРТОЙ ПОЖАЛУЙСТА, ТЕЛЕФОН 1-866-902-5860 ВАРИАНТ 4.
Для вашей защиты в IBC Bank внедрена горячая линия по анонимному мошенничеству и Кодексу этики и делового поведения — бесплатный номер
1-800-894-6076. Примечание. Вы не можете позвонить по этому номеру с телефона IBC. Пожалуйста, позвоните по этому номеру с внешнего телефона.
Это не служба поддержки клиентов и не линия для жалоб.
Эта линия предназначена для сотрудников, клиентов и других лиц, которые могут сообщать о возможных случаях банковского мошенничества или нарушений Кодекса этики и делового поведения IBC или законов или нормативных актов, связанных с предоставлением потребительских финансовых продуктов и услуг сотрудниками, клиентами или другими лицами.
Банковское мошенничество включает мошенничество с финансовой отчетностью, нарушения Закона о банковской тайне и другие виды мошенничества, такие как конфликты интересов, взятки и откаты, незаконное присвоение денежных средств или неправомерное поведение.
IBC очень заинтересована в предоставляемой вами информации. Чем больше подробностей вы предоставите, тем легче будет IBC определить, было ли совершено преступление и / или нарушение. Информация, которую мы ищем, следующая:
Дата и время активности
Место деятельности
Кто совершил предполагаемое деяние?
Что именно произошло?
Где это произошло?
Когда это произошло?
Как было совершено предполагаемое деяние?
Кто еще знает о предполагаемом деянии?
Вы сообщали об этом кому-нибудь еще? Если да, то кто?
Хотите, чтобы с вами связались по поводу вашего сообщения?
Вы можете, но не обязаны оставлять контактную информацию.
Оставленное вами сообщение будет отправлено в Службу внутреннего аудита и, при необходимости, получит оперативную проверку и внимание. Все Жалобы будут храниться в тайне, за исключением случаев, когда IBC определит, что раскрытие информации необходимо в связи с последующей оценкой или расследованием или для соблюдения применимого законодательства.
Спасибо за ваше время.
Citizens 24 Горячая линия
Доступ к своим счетам 7 дней в неделю, 24 часа в сутки!
Проверить остаток на счете.
Проверить банкомат и дебетовые позиции.
Перевести средства с одного счета на другой.
Поиск по сумме или номеру чека.
Чек о сумме и погашении кредита.
Узнайте о ставках по кредитам и депозитам.
Внести платеж по ссуде с текущего счета.
Отправьте вам выписку по факсу!
CD-запрос о балансе, процентной ставке и сроке погашения.
И многое, многое другое.
Инструкции для граждан Горячая линия 24 | 606-451-2400
Для получения информации о счете
Нажмите 1
Для проверки нажмите 1, Сбережения, нажмите 2, CD / IRA, нажмите 3 или Ссуды, нажмите 4
Введите номер вашего счета
Введите пин-код
Следуйте инструкциям по снятию средств, депозитам, переводам денежных средств, факсу или дополнительным опциям
Для перевода денежных средств
Нажмите 1
Чтобы перевести средства из чека, нажмите 1, Сбережения, нажмите 2
Введите номер своего счета
Введите пин-код
Чтобы перевести средства на проверку, нажмите 1, Сбережения, нажмите 2, Ссуды нажмите 3
Следуйте инструкциям, чтобы завершить перевод
В часы работы банка
Для утерянной карты
Нажмите 4 и попросите перевести вас в отдел обслуживания счета в обычные рабочие часы.
Если вы звоните в нерабочее время, вас переведут на автосекретаря. Нажмите 3, чтобы сообщить об утерянной или украденной карте.
Чтобы обнулить своих граждан, 24 часа в сутки Контактная линия горячей линии
Нажмите 0 для оператора и попросите перевести его на счет услуг.
Дополнительные советы
Нажмите * или #, чтобы вернуться в главное меню в любое время
Нажмите 0 для оператора в обычные рабочие часы
При появлении запроса произнесите «Повторить», чтобы снова услышать параметры
Ваш PIN-код Номер горячей линии Citizens 24 Hour не зависит от PIN-кода вашей дебетовой карты.
Контактная информация | Фултон Банк
Если мы вам понадобимся, мы готовы помочь.
Время ожидания call-центра:
У нас больше вызовов, чем обычно, и время ожидания может быть больше обычного. Благодарим вас за терпение и рекомендуем использовать наши цифровые сервисы и системы обмена сообщениями.
Безопасный обмен сообщениями: Безопасно запросите информацию о своей учетной записи и получите ответ в течение 1 рабочего дня:

Войдите в свой личный счет в онлайн-банке через компьютер или мобильное приложение.
Щелкните меню [Поддержка] на панели инструментов и выберите Защищенное сообщение.
Выберите новое сообщение.
Информация о детском налоговом вычете:
Информация о помощи при COVID-19:
Для вопросов и важной информации о часах работы отделений, часто задаваемых вопросах, проверках стимулов и PPP посетите наш Центр ресурсов по коронавирусу.
Заявление на получение ссуды и вопросы о прощении следует отправлять, используя нашу защищенную форму запроса ГЧП.Специалист по ГЧП ответит на ваш запрос в кратчайшие сроки.
Номера телефонов службы поддержки клиентов
Начиная с 19 июня 2021 г., по номеру , когда вы звоните по телефону 1.800.FULTON.4 (1.800.385.8664), вам будут предложены ответы на новые вопросы аутентификации, чтобы получить доступ к балансу счета и сведениям о действиях. Секретное слово будет частью этого процесса. Узнайте, как задать контрольное слово.
Центр обслуживания клиентов:
1.800.FULTON.4 (1.800.385.8664)
En Español: 1.800.FULTON.4 (1.800.385.8664) Выбор варианта 1 (выберите вариант)
24-часовая автоматическая учетная запись доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Узнайте больше о телефонном банке (PDF).
Позвоните, если у вас есть вопросы относительно вашей дебетовой карты или вам необходимо сообщить о ее утере или краже
Fulton Bank Служба поддержки клиентов доступна по телефону:
С понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00 (EST)
по субботам с 8:00 до 15:00 (EST)
Текстовый телефон (TTY): 855.
221.6137
Для клиентов с нарушениями речи или слуха, пожалуйста, свяжитесь с нами по бесплатному телефону
Кредитная карта: 1.866.794.2137
Позвоните, если у вас есть вопросы о кредитной карте или вам необходимо сообщить о ее утере или краже
Финансовые консультанты Fulton: 1.866.332.8393
Участники пенсионного плана: 1.800.452.4190
Свяжитесь с нами, если у вас возникнут вопросы о наших услугах
Fulton Mortgage Company: 1.800.220.9034
Для вопросов, консультации по ипотеке без обязательств или для записи на прием к кредитному специалисту
УСЛУГИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ: 717.291.2608
Уведомление об ошибке или запрос информации:
Если вам требуется информация об уведомлении об ошибке в информационном запросе, связанном с жилищной ипотекой или потребительской ссудой под залог собственного капитала, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменной форме в Fulton Bank, P. O. А / я 94, Восточный Петербург, ПА 17520.
Сообщить о мошенничестве
Чтобы сообщить о мошенничестве в вашей учетной записи или оспорить транзакцию, отправьте безопасное сообщение с помощью онлайн-банкинга или мобильного банкинга с максимально подробной информацией.
Если у вас нет онлайн-банкинга, позвоните в наш Центр прямого банковского обслуживания по бесплатному телефону 1.800.FULTON.4 (1.800.385.8664). Представители Direct Banking Center готовы помочь вам с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00 и в субботу с 8:00 до 15:00.
Свяжитесь с нами: Служба поддержки клиентов и другая контактная информация
НЕСКОЛЬКО ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ
Ally Financial Inc. (NYSE: ALLY) — ведущая компания, предоставляющая цифровые финансовые услуги. Ally Bank, дочерняя компания компании, занимающаяся прямым банковским обслуживанием, предлагает широкий спектр депозитных, физических и ипотечных продуктов и услуг. Ally Bank является членом FDIC и Equal Housing Credit , NMLS ID 181005. Кредитные продукты и любые применимые ипотечные кредиты и залог подлежат утверждению, при этом применяются дополнительные условия. Программы, тарифы и условия могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.
Ценные бумаги и услуги предлагаются через Ally Invest Securities LLC, член FINRA и SIPC . Просмотреть раскрытие информации о безопасности
Консультационные продукты и услуги предлагаются через Ally Invest Advisors, Inc.зарегистрированный инвестиционный консультант SEC. Просмотреть всю консультационную информацию
Продукты и услуги по обмену иностранной валюты (Forex) предлагаются самостоятельным инвесторам через Ally Invest Forex LLC. Член NFA (ID # 0408077), который выступает в качестве представляющего брокера GAIN Capital Group, LLC («GAIN Capital»), зарегистрированного члена FCM / RFED и NFA (ID № 0339826). Счета Forex хранятся и обслуживаются в GAIN Capital. Счета Forex НЕ ЗАЩИЩЕНЫ SIPC. Просмотреть все раскрытия информации о Forex
Forex, опционы и другие продукты с кредитным плечом сопряжены со значительным риском потерь и могут не подходить для всех инвесторов. Продукты, торгуемые с маржой, несут риск того, что вы можете потерять больше, чем ваш первоначальный депозит
Продукты, предлагаемые Ally Invest Advisors, Ally Invest Securities и Ally Invest Forex, НЕ ЗАСТРАХОВАНЫ FDIC, НЕ ГАРАНТИРУЮТСЯ БАНКОМ и МОГУТ ПОТЕРЯТЬ СТОИМОСТЬ.
App Store является знаком обслуживания Apple Inc.Google Play является товарным знаком Google Inc. Amazon Appstore является товарным знаком Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний. Windows Store является товарным знаком группы компаний Microsoft.
Zelle и связанные с Zelle товарные знаки полностью принадлежат Early Warning Services, LLC и используются здесь по лицензии.
Ally и Do It Right являются зарегистрированными знаками обслуживания Ally Financial Inc.
Из личных финансов Киплингера. © 2020 The Kiplinger Washington Editors.Все права защищены. Используется по лицензии.
от ДЕНЬГИ. © 2020 Рекламные практики, ООО. Все права защищены. Используется по лицензии.
Горячая линия обслуживания Банка Китая

Продукты
Телефонный номер
Услуги
Международная карта Great Wall
(852) 28538828
Служба поддержки клиентов Great Wall International Card (Гонконг)
(852) 25442222
Горячая линия для сообщения об утере карты
(86) 021-64956178,
53854140
Служба поддержки клиентов Great Wall International Card (Шанхай)
800-820-5288
Разрешение на использование международных карт Great Wall и карт в иностранной валюте
gwic @ boci. com.cn
Адрес электронной почты
Интернет-банк
(86) 010-95566
Информационная служба
Внутренние отделения
Код
Телефонный номер
Служба поддержки клиентов /
Телефон-банк
Greatwall Card Service
Информационная служба
Пекинский филиал
(86) 010
95566
95566
65199158
Филиал в Тяньцзине
(86) 022
95566
27102410
27102432
23312012
23316778
Шанхайский филиал
(86) 021
95566
95566
95566
Филиал в Чунцине
(86) 023
95566
63889015
Филиал в Шэньчжэне
(86) 0755
95566
961288
Филиал Аньхой
(86) 0551
95566
2618211
Филиал Фуцзянь
(86) 0591
95566
7845108
70
Филиал Ганьсу
(86) 0931
95566
8886021
8887464
8410878
(Потребительский банкинг)
Филиал в Гуандуне
(86) 020
83387338
83388016
Филиал в Гуанси
(86) 0771
95566
2808691
2832577
2808733
Филиал в Гуйчжоу
(86) 0851
5872124
5872125
Филиал на Хайнане
(86) 0898
95566
66513999
Филиал Хэбэй
(86) 0311
95566
7036450
Филиал в Хэйлунцзян
(86) 0451
95566
3633298
Филиал Хэнань
(86) 0371
95566
5721232
5726366
Филиал Хубэй
(86) 027
95566
82715035
82715032
82713043
Филиал Хунань
(86) 0731
95566
95566
Филиал во Внутренней Монголии
(86) 0471
95566
46

46
46
Филиал Цзянсу
(86) 025
95566
4403757
4508414
Филиал Цзянси
(86) 0791
6471953
6471954
Филиал Цзилинь
(86) 0431
95566
95566
Ляонинское отделение
(86) 0411
95566
82356757
82356758
82356759
82356041 (ФАКС)
Филиал Нинся
(86) 0951
95566
5026144
5043879
Цинхайский филиал
(86) 0971
95566
8147405
Филиал Шэньси
(86) 029
95566
95566
Шаньдун Филиал
(86) 0532
95566
5760270
5781087
(Жалобы)
Филиал Шаньси
(86) 0351
95566
4073117
4044027
(Жалобы)
Сычуаньский филиал
(86) 028
95566
86403160
86403888
Тибетский филиал
(86) 0891
6813333-6230
95566
6813333-6232
Филиал Синьцзян
(86) 0991
95566
2841732
Юньнань Филиал
(86) 0871
95566
3636150
3639346
Филиал Чжэцзян
(86) 0571
95566
95566
./../../images/boc08_brd3.gif»>
Мы готовы помочь — часто задаваемые вопросы
Выберите тему ниже, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы о вашем банковском счете, онлайн- и мобильном банкинге, кредитах, бизнес-банкинге и многом другом.
Какие филиалы и проезды открыты?

Там, где это возможно, мы будем оставаться открытыми только для проезда или записи в вестибюле в наших филиалах. Хотя мы поощряем использование наших приложений для онлайн-банкинга и мобильного банкинга, когда это возможно, банкиры Seacoast будут доступны по предварительной записи для действий, которые невозможно выполнить через онлайн или мобильный банкинг.
Как записаться на прием в филиале? Где я могу найти дополнительную информацию о программе защиты зарплаты / CARES Act?

Закон о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES) * предусматривает несколько программ с федеральной гарантией, предназначенных для помощи вам и таким предприятиям, как ваша, включая программу ссуд Администрации малого бизнеса (SBA), называемую Программой защиты зарплаты. Чтобы узнать больше о программе и о том, как подать заявку, посетите SeacoastBank.com/cares-faq
Как мне изменить свой адрес?
Чтобы изменить свой адрес, вы можете:
Свяжитесь с нами по телефону
Посетите любое отделение за помощью
Обмен через личный интернет-банк
После входа в систему выберите Служба поддержки клиентов , а затем Изменить адрес
Как отправить деньги электронным способом?

Чтобы отправить внешний перевод на принадлежащую вам учетную запись:
Чтобы зарегистрироваться, войдите в свой онлайн-банкинг и нажмите «Начать работу с внешними переводами» в разделе «Оплата и перевод» на панели управления.
Затем нажмите «Добавить внешнюю учетную запись», выберите тип учетной записи («Чековая или сберегательная»), а затем введите номер маршрута и номер учетной записи для своей внешней учетной записи.
Наконец, подтвердите и отправьте.
Seacoast зачислит и дебетует две небольшие долларовые транзакции на ваш другой банковский счет в течение двух дней. После завершения проверки сумм транзакции вы сможете настроить однократные или повторяющиеся переводы между двумя своими банковскими счетами. Запись может занять 2-3 рабочих дня.После регистрации перевод может занять до 3 рабочих дней.
Чтобы отправить деньги кому-либо в электронном виде:
Чтобы зарегистрироваться, войдите в свой онлайн-банкинг и щелкните Pay People в разделе Pay and Transfer на панели управления.
Затем прочтите и примите условия раздела «Готовы приступить к работе?» раздел страницы и нажмите Зарегистрироваться.
Выберите учетную запись Seacoast, с которой вы хотите перевести деньги, и нажмите «Зарегистрироваться».
Ваш запрос на регистрацию будет обработан в течение 2 рабочих дней.По завершении вы получите электронное письмо с подтверждением и сможете начать совершать платежи людям онлайн.
Какие сборы и плата за обслуживание Seacoast? Мой кошелек украли! Что мне делать?

Если ваш кошелек или кошелек был украден, вы можете связаться с нами по телефону или посетить любое отделение для получения помощи.
Я не могу найти свою чековую книжку! Что мне делать?

Если вы не можете найти свою чековую книжку, вы можете связаться с нами по телефону или посетить любое отделение для получения помощи.
Я обнаружил поддельные чеки / списания на своем счете. Как я могу подать спор?

Если вы обнаружили в своем аккаунте поддельные чеки или списания, вы можете связаться с нами по телефону или посетить любое отделение для получения помощи.
Как заказать чеки?

Заказать дополнительные чеки быстро и легко:
Вы можете заказать дополнительные чеки через интернет-банк
ИЛИ
через защищенный портал Order My Checks , используя маршрутный номер банка Seacoast Bank 067005158.
Как я могу связать мой текущий и сберегательный счета?

Свяжитесь с нами по
Как мне перевести деньги с одного из моих счетов Seacoast на другой из моих счетов Seacoast?

Вы можете переводить деньги между своими счетами на берегу моря по:
Вход в онлайн или мобильный банкинг и выбор Перевод
Через FastLane на
Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону
.
Посетите любое отделение за помощью
Как остановить платеж по выписанному мной чеку?

Вы можете приостановить платеж по выписанному вами чеку, позвонив нам по телефону, посетив в любом отделении или в онлайн-банке, выполнив следующие действия:
Щелкните Служба поддержки клиентов в верхнем меню> В разделе «Услуги учетной записи» нажмите Остановить проверку> введите учетную запись и проверьте информацию, чтобы выполнить этот запрос.
Сколько времени нужно, чтобы вернуть деньги при остановленном платеже в Bill Pay?

Для остановки платежа по оплате счета может потребоваться до 48 часов, чтобы получить средства обратно на счет.
Что такое маршрутный номер и SWIFT-код Seacoast Bank?

Маршрутный номер Seacoast Bank: 067005158 SWIFT-код Seacoast Bank: SNBFUS3F
В каких филиалах на побережье работают нотариусы?

Все отделения Seacoast Bank имеют под рукой нотариусов.Мы рекомендуем позвонить в филиал заранее или по номеру назначить встречу онлайн по номеру , чтобы нотариус был доступен в офисе, когда вы будете готовы прийти со своими документами.
Почему я не получил налоговый документ IRS в конце года?

Все номера 1098 и 1099 отправлены по почте до 31 января. Уведомление не отправляется, если проценты, полученные по налоговому идентификационному номеру, меньше 10 долларов США или проценты, выплаченные по налоговому идентификационному номеру, меньше 600 долларов США. 00 (проценты по кредиту).
Застрахован ли Seacoast Bank FDIC?

Да, Seacoast Bank застрахован FDIC. Стандартная максимальная сумма страхования вкладов FDIC была постоянно увеличена до 250 000 долларов на депозит или на одно страховое финансовое учреждение.
Как мне получить контактную информацию по отчужденной собственности?

Если вы хотите получить дополнительную информацию об изъятой собственности, которую мы выставили на продажу, позвоните в Департамент специальных активов по телефону 772.221.2933.
Какие номера факсов используются для справок о кредитоспособности и проверки вкладов?

Номер факса для справок о кредитоспособности и проверки депозитов: 772-221-3029.
Что такое Fastlane?

FastLane — это телефонная банковская система Seacoast. Вы можете позвонить, чтобы безопасно проверить остатки на счетах, проверить чеки, которыми была очищена ваша учетная запись, и перевести средства между счетами
Как мне получить доступ к FastLane?

Позвоните, чтобы получить доступ к FastLane.
Могу ли я использовать Zelle® со своим счетом в Seacoast Bank?

Вы можете использовать Zelle с дебетовой картой Visa® Seacoast Bank для отправки и получения денег.
Для этого:
Загрузите приложение Zelle для или
Зарегистрируйтесь, указав свой номер мобильного телефона и дебетовую карту Visa® Seacoast Bank
Начните отправлять деньги друзьям, семье и людям, которых вы знаете и которым доверяете *
* Рекомендуется НЕ использовать Zelle для транзакций, которые могут рассматриваться как высокорисковые, или с лицами, которых вы лично не знаете.После того, как вы разрешите отправку платежа получателю, зарегистрированному в Zelle, его нельзя будет отменить. Просмотрите информацию о безопасности Zelle для получения дополнительных сведений.
Zelle® и связанные с ним знаки Zelle® полностью принадлежат Early Warning Services, LLC и используются здесь по лицензии. Seacoast Bank® не несет никакой роли или ответственности в отношении операций, безопасности или рисков, связанных с использованием Zelle®.
Как создать учетную запись в онлайн-банке?

Вы можете нажать здесь для самостоятельной регистрации или позвонить в нашу службу поддержки клиентов по телефону, чтобы помочь в создании учетной записи в Интернете.
Как пользоваться приложением «Мобильный банк»?

После входа в приложение Seacoast Mobile Banking просто нажмите на заголовок каждого раздела приложения, и появится экран справки, объясняющий функции каждого раздела и способы их использования.
Пример: Если вы находитесь в разделе «Переводы» своего приложения, просто коснитесь пальцем слова «Переводы» в верхней части экрана, и появится экран справки, объясняющий, как переводить деньги из мобильного приложения.
Как пользоваться своим счетом в интернет-банке?

После входа в учетную запись Seacoast Online Banking вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и глоссарий в нижней части каждой страницы.
Эта информация поможет вам понять функции каждой страницы и понять, как их правильно использовать.
Войти »
Как настроить оплату счетов через Интернет?

После входа в свою учетную запись онлайн-банка выберите опцию «Оплата и перевод» в главном меню (вверху главной страницы учетной записи онлайн-банкинга).
Как отредактировать список получателей счета, чтобы изменить, добавить или удалить контакты?

Чтобы изменить получателя платежа, перейдите к списку людей и предприятий, которым вы платите (в разделе «Оплата счетов» вашей учетной записи), щелкните соответствующее имя, а затем щелкните ссылку «Просмотр / изменение сведений о получателе платежа». На странице сведений о получателе платежа вы можете нажать «удалить получателя» и т. Д.
Как изменить пароль для интернет-банкинга?

Ваш пароль можно изменить в онлайн-банке и обновлять в любое время, но только один раз в день.
Для доступа к странице изменения пароля:
Войти в интернет-банк
В правом верхнем углу выберите «Дополнительно».
Выберите «обслуживание клиентов»
В разделе «Настройки» выберите пароль
Заполните требования и нажмите «Отправить»
Обратите внимание: ваш пароль чувствителен к регистру и должен включать как буквы, так и цифры. Он должен содержать не менее 8 символов и не может содержать более 32 символов. Он не может начинаться или заканчиваться пробелом и не может включать одинарные кавычки, двойные кавычки, запятую, символ «больше» или «меньше».
Что мне делать, если я забыл свое имя пользователя и / или пароль для онлайн-банкинга?

Если забыли пароль:
Перейти на Вход в интернет-банк
Введите свой идентификатор пользователя и нажмите «Войти».
Нажмите на «Забыли пароль», найденный ниже
Следуйте подсказкам на экране
Если опция «Забыли пароль» не отображается на вашем экране, вы заблокированы и должны позвонить нам для получения помощи.
Для забытого имени пользователя:
Ваше имя пользователя может быть подтверждено представителем службы поддержки клиентов.Пожалуйста, позвоните за помощью в получении доступа к забытому имени пользователя.
Предлагает ли Seacoast интеграцию с Quicken или QuickBooks?

Да, Seacoast предлагает как вариант загрузки данных, так и вариант прямого подключения для пользователей Quicken или QuickBooks.
Direct Connect — это служба, которая автоматически загружает ваши банковские транзакции в QuickBooks или Quicken. Чтобы зарегистрироваться для прямого подключения, вы можете щелкнуть здесь »
Для загрузки личных интернет-банковских услуг в Quicken войдите в свой личный онлайн-банкинг, нажмите« Учетные записи »,« Загрузить банковские операции »и укажите данные, которые вы хотите загрузить.
Для загрузки бизнес-онлайн-банкинга в QuickBooks или Quicken войдите в свой бизнес-онлайн-банкинг, нажмите «Отчеты», «Активность» и укажите данные, которые вы хотите загрузить.
Существуют ли ограничения для цифровых депозитов?

Нет ограничений на цифровые депозиты в Seacoast Bank.
Как добавить учетную запись в приложение мобильного банкинга?

Позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону, чтобы добавить учетную запись в приложение мобильного банкинга.
Как мне выполнить поиск в моей истории транзакций (включая просмотр чеков)?

Вы можете использовать страницу «Поиск в истории транзакций», чтобы ограничить или увеличить количество завершенных транзакций, отображаемых на странице «Активность учетной записи».
Щелкните вкладку Учетные записи. Результат: отображается меню «Учетные записи».
Щелкните элемент меню «Активность учетной записи». Результат: отображается страница «Активность учетной записи».
Щелкните Поиск в истории транзакций.Результат: отобразится страница поиска в истории транзакций.
Выберите тип поиска, который вы хотите выполнить, и, при необходимости, введите дополнительные сведения.
При желании введите другой диапазон дат в поля От и До.
Щелкните Поиск. Результат: отображается страница «Активность учетной записи» с указанными вами завершенными транзакциями.
Что такое процесс сетевой безопасности (защитный код)?

Интернет-банк использует несколько уровней аутентификации для вашей безопасности.
В дополнение к стандартному двухуровневому подходу, основанному на идентификаторе пользователя и пароле, Seacoast использует расширенные методы аутентификации, которые используют сложную идентификацию устройства и технологию мониторинга входа в систему для выявления аномалий входа в систему, а затем представляют ускоренный процесс аутентификации, который использует вне решения для группы или вне кошелька.
Наш идентификатор пользователя и пароль чувствительны к регистру и должны включать комбинацию букв и цифр.
Мы отправляем оповещения об изменении идентификатора пользователя и пароля и внедрили средства управления тайм-аутом сеанса для безопасности наших клиентов.
Более подробная информация доступна в нашей политике безопасности и конфиденциальности .
Как произвести платеж по кредиту онлайн?

Seacoast Deposit Клиенты могут переводить денежные средства онлайн с любого депозитного счета Seacoast Bank для оплаты кредита.
Депозит за пределами побережья В настоящее время клиенты не могут вносить платежи по кредиту через Интернет.
Сколько времени нужно, чтобы получить право собственности на автомобиль после выплаты ссуды?

Залог освобождается через 2 недели после даты выплаты.
Заголовки, хранящиеся в электронном формате, занимают у DMV до 72 рабочих часов, чтобы завершить выпуск. Вы получите заполненное электронное письмо с уведомлением.
Обратите внимание: если кредит выплачивает дилер или страховая компания, то письмо отправляется им по почте.
Заголовки статей подписываются и отправляются вам по почте с письмом. Если ссуда была выплачена третьей стороной (дилером или страховой компанией), титул отправляется по почте в соответствии с инструктивным письмом, полученным вместе с выплатой.
Как мне создать онлайн-счет для моей ипотеки?

Позвоните в нашу службу поддержки клиентов по адресу, чтобы создать онлайн-счет для платежей по ипотеке.
Что такое оговорка о залогодержателе Seacoast Bank?

Оговорка о залогодержателе Seacoast Bank:
Seacoast National Bank
ISAOA / ATIMA
PO BOX 9012
Stuart, FL 34995-9012
Какие виды ипотечных кредитов предлагает Seacoast? Какой тип недвижимости финансирует Seacoast?

Seacoast предлагает ссуды для покупателей первичного, вторичного жилья и инвестиций.Мы также финансируем коммерческую недвижимость.
Куда моя страховая компания должна предоставить свидетельство о страховании? Какие номера факсов используются для получения справок о кредитоспособности, проверки вкладов и проверки ипотеки?

Номер факса для справок о кредитоспособности и проверки депозитов: 772.221.3029.
Номер факса для проверки ипотеки: 772.286.7298.
Какое время отключения ACH?

Время отключения для ACH — 16:00 EST.Если он получен после 16:00 или в нерабочий день, ACH будет отправлен на следующий рабочий день.
За сколько дней до даты вступления в силу мне нужно отправить файл ACH?

Чтобы убедиться, что ваш платеж получен вовремя, вам необходимо отправить свой ACH за 2 дня до даты вступления в силу.
Какое время прекращается для получения кредита RDC в тот же день?

Время окончания действия кредита RDC в тот же день — 20:00 восточного времени каждый рабочий день.
Какова доступность депозитов через RDC и Digital Deposit?

Средства, депонированные до 20:00 по восточному времени в рабочий день банка, обычно становятся доступными в первый рабочий день банка после дня депозита.
Денежные средства, депонированные после 20:00 по восточному времени или в нерабочий день, обычно становятся доступными на 2-й рабочий день Банка после дня депозита.