Телефон горячая линия росбанк – Бесплатный номер росбанк. Как связаться со службой поддержки Росбанка: телефоны и онлайн поддержка

Росбанк — горячая линия (бесплатный телефон)

Росбанк относится к крупнейшим банкам Российской Федерации и входит в перечень системно значимых кредитных организаций страны. Учреждение предоставляет финансовые услуги частным лицам и бизнесу и осуществляет круглосуточную клиентскую поддержку через справочный центр, в который можно обратиться по горячей линии.

Ниже вы найдете телефоны финансовой организации, e-mail, факс и другие контактные данные, сведения о времени ответа оператора, а также примеры вопросов, которые помогает решить техподдержка.

Росбанк — телефон горячей линии (бесплатный)

Росбанк использует несколько горячих линий для консультирования своих клиентов:

• 8(800)-200-54-34 — для звонков в контакт-центр со стационарных и сотовых телефонов;
• *5434 — только для мобильных устройств;
• 8(800)-500-47-89 — по данному номеру можно узнать информацию о размере задолженности перед банком и условия ее урегулирования;
• 8(800)-700-20-70 — по вопросам работы с онлайн-банкингом для корпоративных клиентов.

Специалисты Росбанка консультируют клиентов на русском и английском языках

Звонки на все номера, указанные выше, являются бесплатными на территории РФ. Единый контакт-центр работает круглосуточно и без выходных. Служба поддержки интернет-банка для бизнеса оказывает консультации только по рабочим дням с 2:00 до 19:00 по московскому времени.

Совет: если вы планируете досрочное погашение застрахованного займа, узнайте, как вернуть деньги за страховку по кредиту.

Альтернативные каналы связи с банком

Помимо бесплатной горячей линии, для связи с Росбанком доступны дополнительные каналы:

• Телефон для звонков из других стран: +7(495)-789-88-77.
• Социальные сети:
• Е-mail: [email protected].
• Факс: +7(495)-725-05-11.
• Почтовый адрес: 107078, Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34.
• Форма обратной связи, онлайн-звонок и онлайн-чат с сотрудником финансовой организации (работает с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

Найти кнопки можно внизу любой страницы сайта Росбанка

Если горячая линия и другие каналы связи с банком перегружены или недоступны, можно поискать ответ на вопрос в специальном разделе на сайте организации — rosbank.ru/ru/faq.

Совет: если ваша работа не приносит достаточного дохода и вы нуждаетесь в дополнительных средствах, узнайте, как заработать много денег в Интернете.

Какие вопросы можно задать на горячей линии?

Бесплатная горячая линия Росбанка позволяет получить мгновенный доступ к важной информации и выполнить несколько операций при помощи голосового меню:

• узнать баланс карты;
• получить или изменить PIN-код карточки;
• узнать сведения о банковских продуктах и услугах;
• запросить соединение с англоговорящим оператором;
• перейти в раздел обслуживания клиентов финансовой организации;
• заблокировать карту.

Связавшись с консультантом контакт-центра, абонент может задать любые вопросы, связанные с услугами банка. Примеры:

• Как закрыть кредит досрочно?
• Как подключиться к интернет-банку?
• Как дистанционно пополнить вклад?
• Как сделать денежный перевод?
• Какие реквизиты у Росбанка?

Совет: чтобы открыть депозит на выгодных условиях, узнайте, в каких банках вклады с высокими процентными ставками.

Сколько придется ждать ответа консультанта?

Время ответа оператора зависит от загруженности горячей линии и меняется в течение дня. Как правило, абонент может рассчитывать на быстрый ответ (1-3 минуты) в вечерние, ночные часы и ранним утром. Наибольшая загруженность наблюдается в начале и середине рабочего дня. В эти периоды время ответа может превысить 3 минуты.

Онлайн-звонок на сайте Росбанка также является быстрым способом связи со службой поддержки. На сообщения ВКонтакте специалисты отвечают в течение 1-2 часов, в Facebook — 3-5 часов.

Подводим итоги

Бесплатный телефон контакт-центра Росбанка — 8(800)-200-54-34. Владельцы мобильных устройств могут воспользоваться коротким номером *5434. Горячая линия работает круглосуточно. Среднее время ответа консультанта техподдержки составляет 1-3 минуты. Для связи с финансовой организацией клиентам также доступны социальные сети, чат и специальная форма на сайте. Специалисты контакт-центра помогают узнать информацию по текущим счетам, продуктам и акционным предложениям.

Если вы хотите заказать карточку в банке ВТБ, ознакомьтесь с условиями оформления и пользования картами ВТБ 24.

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

uvolsya.ru

Горячая линия Росбанка — бесплатный номер телефона

Росбанк занимает почетное место в двадцатке лучших банков по величине активов на территории Российской Федерации. Он обслуживает малый и средний бизнес, имеет 4 млн. клиентов. По всей стране разбросаны 2000 банкоматов и 400 отделений. У банковских клиентов часто возникают вопросы, что требуют немедленного решения. В суматохе они бросаются в ближайшее отделение банка, либо же набирают номер горячей линии, таким образом, вслепую «атакуя» сотрудников call-центра. Все дело в том, что существует миф, якобы по телефону можно решить все проблемы, вплоть до погашения или взятия кредита.

Горячая линия Росбанка: причины, по которым можно обратиться

Горячая линия Росбанка работает круглосуточно и является совершенно бесплатной.

Операторы информируют клиентов по ряду вопросов:

• • Состояние счета в данный момент;
  • Вопросы по личному кабинету банка;
  • Баланс карты;
  • Адреса отделений, что находятся недалеко от вас, для снятия наличных средств;
  • Открытие доступа к услуге «Телефонный банк»;
  • Предложения Росбанка в данный момент;
  • Подача заявки на кредит с помощью наличных средств;
  • Проверка задолженность по кредиту;
  • Информация о выплаченных процентах;
  • Проверка проведенных операций по карте.

  Номера горячей линии

  Телефон горячей линии также поможет в случае кражи или потери карты Росбанка.

  

  Специалист заблокирует ее, что не позволит вору снять с нее деньги.

  С оператором можете связаться по следующему номеру: 8 800 200 54 34.

  Если вы находитесь не в стране, а нужно срочно дозвониться в call-центр Росбанка, воспользуйтесь международным номером: 

  +7 (495) 789 88 77. Звонок тарифицируется согласно вашему тарифу.
  
  
  • Владельцы карт viza, которые проживают в Санкт-Петербурге и Москве могут обращаться по телефонам: 363-24-00 и 866-654-01-64;
  • жители других городов: 8-10-800-110-1011 и 866-654-0164.

  

  Меню горячей линии:

  1. блокировка карты;
  2. обслуживание банковской карты;
  3. открытие вклада, получение кредита;
  4. урегулирование кредитной задолженности;
  5. качество обслуживания горячей линии Росбанка.

  Росбанк: дополнительные возможности

  Во время звонка клиенту необходимо набирать конкретные комбиниции клавиш. Автоответчик подскажет, для какой услуги необходимо провести определенную операцию. Например, можете узнать о своей ипотеке, кредитных продуктах и т.д. Для большей оперативности и удобства переключайтесь на специалиста контакт-центра.

  

  Сайт rosbank.ru предоставляет возможность совершить звонок в режиме онлайн. Для этого нужен доступ в Интернет, микрофон и динамики/наушники. С помощью интернет-банка вы можете оплачивать счета, переводить деньги и не только.

  Когда удобней дозвониться

  По выходным дням загруженность операторов куда меньше. В среднем, интенсивность работы горячей линии наивысшая с 12:00 до 18:00. В данное время ожидать ответа специалиста придется 20 минут.

  Как видите, график загруженности специалистов очень гибкий, поэтому выбирайте для себя оптимальное время и решайте проблемы с помощью горячей линии Росбанка.

  
  
  

rsb-lk.ru

Горячая линия Росбанка (rosbank.ru) — номер телефона службы поддержки

Актуальные контактные данные службы поддержки Росбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Росбанка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Основные номера горячей линии

Горячая линия Росбанка работает круглосуточно и без выходных. Вы можете позвонить на нее по следующим номерам:

• 8 (800) 200-54-34 — для звонков по России
• +7 (495) 789-88-77 — для звонков за границей
• *5434 — для звонков с мобильного телефона любого оператора

Держатели карт Visa могут воспользоваться отдельными телефонными линиями для звонков из другой страны

• 363-2400, 866-654-0164 — для Москвы и Санкт-Петербурга
• 8-10-800-110-1011, 866-654-0164 — для других регионов

Звонок по России бесплатный Звонок из других стран оплачивается по тарифу вашего оператора связи

Россия

• Официальный сайт: www.rosbank.ru
• Телефон: 8 (800) 200-54-34 доб. 2
• Телефон: *5434 — мобильные
• Адрес: г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
• Как проехать: 

За границей

• Официальный сайт: www.rosbank.ru
• Телефон: +7 (495) 789-88-77
• Адрес: г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
• Как проехать: 

vsezaimyonline.ru

Бесплатный телефон горячей линии Росбанк

Росбанк – это один из крупнейших коммерческих банков нашей страны. Данная финансовая организация была основана в 1993 году, и за долгие годы своего существования обзавелась широким кругом клиентов. На сегодняшний день банк имеет более 1000 офисов продаж по всей стране, а также сотрудничает с Альфа-банком, в сети банкоматов которого клиенты Росбанка могут обслуживаться без комиссии. Для каждого клиента важно получить качественный сервис, оперативно и дистанционно, поэтому важно знать номер телефона Росбанк и как управлять услугой.

Номера телефонов Росбанк

Звонок по номеру горячей линии бесплатный для всех, неважно, являетесь ли вы клиентом банка или только планируете им стать. Операторы call-центра работают круглосуточно и готовы проконсультировать по любому вопросу.

Горячая линия Росбанк – 8 (800) 200-54-34, звонок доступен для всех клиентов, находящихся на территории нашей страны.

Если клиент находится за границей, то можно воспользоваться другим номером +7 (495) 789-88-77. Стоимость звонка будет зависеть от тарифов оператора мобильной связи.

Управление услугой

Данный сервис широко используется владельцами пластиковых карт, поэтому им можно пользоваться услугой следующим образом:

• позвонить по номеру горячей линии;
• набрать клавишу один, ввести ПИН-код, и идентификационный номер карты;
• далее, набрать цифру «1» на клавиатуре мобильного телефона, чтобы получить информацию по своей карте;
• набрав клавишу «2» можно получить справку о своих банковских счетах;
• «3» – справка о текущих предложениях по кредитованию;
• «4» – предложения по открытию депозита;
• «5» – экстренная блокировка карты или ее активация после блокировки;
• «7» – курсы иностранной валюты, при конвертации валюты по карте;
• «8» – подключение информирования посредством СМС-оповещения;
• «*» – переход к началу меню;
• «#» – возврат в предыдущий раздел;
• «0» – для разговора с оператором.

Чтобы управлять главным меню горячей линии нужно выполнить следующие команды:

• «1» – вход в мобильное управление услугами;
• «2» – справка об обслуживании банковской карты;
• «3» – вопросы по обслуживанию клиентов;
• «4» – решение вопроса по просроченным кредитам;
• «5» – консультация по обслуживанию владельцев малого бизнеса;
• «9» – меню на английском языке.

Обратите внимание, что если вы наберете номер горячей линии и введете номер карты и ПИН-код, то автоматически перейдете в меню мобильного банка.

Несмотря на то что бесплатный телефон горячей линии Росбанк работает круглосуточно, в течение дня довольно сложно дозвониться до оператора, в ночное время проблем с соединением не возникает.

znatokdeneg.ru

Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

Росбанк является известным и надежным банком, достаточно хорошо зарекомендовавшим себя в банковском секторе экономики Российской Федерации и мира.

Телефон горячей линии Росбанка

Для удобства клиентов банка и для физических и юридических лиц, не являющихся пока клиентами предусмотрен телефон единой горячей линии. Позвонив по указанному телефону Вы сможете получить профессиональную консультацию специалиста Росбанка по вопросам:

• мобильного клиент-банка;
• денежных переводов;
• зарплатного обслуживания;
• сбережений и инвестиций;
• паевых инвестиционных фондов;
• долгосрочных и краткосрочных вкладов и депозитов;
• расположения и контактов отделений банка;
• местонахождения банкоматов и терминалов;
• задолженности по кредитам;
• курсов продажи и покупки валют;и другую интересующую Вас информацию.

Телефоны горячей линии Росбанка:
Москва:

Другие города России:

• 8 (800) 200-54-34
• 8 (800) 200 66 33

Телефоны и адреса филиалов (отделений) Росбанка в Москве

Росбанк имеет порядка 70 отделений в Москве из 600 имеющихся у Росбанка. В эти отделения Вы можете обратиться за предоставлением ряда услуг банковской сферы деятельности, перечень которых является достаточно обширным. В каждом отделении имеется телефон по работе с клиентами и если Вы по каким-либо причинам не смогли дождаться ответа от оператора единой горячей линии, то Вы можете позвонить в любой филиал Росбанка в Москве.

Арбатская

• Адрес: Сивцев Вражек пер., д.20
• Телефон: 241-79-21

Аэропорт

• Адрес: Ленинградский пр-т, д.49, стр.1
• Телефон: 943-98-84

Бабушкинская

• Адрес: Менжинского ул., д. 38, корп.2, стр. 2
• Телефон: 472-33-33

Бибирево

• Адрес: Пришвина ул., д.17, доп. офис 9705
• Телефон: 725-78-04

Боровицкая

• Адрес: Серафимовича ул., д.2
• Телефон: 953-78-92

Бульвар Дмитрия Донского

• Адрес: Дмитрия Донского б-р, д.2 корп.1
• Телефон: 713-23-72

Добрынинская

• Адрес: Малая Ордынка ул., д.50/72, стр.2
• Телефон: 953-58-92

Домодедовская

• Адрес: Каширское ш., д. 122
• Телефон: 343-44-24

Каховская

• Адрес: Каховка ул., д .27
• Телефон: 122-11-60

Каширская

• Адрес: Каширское ш., д.26, корп. 3
• Телефон: 320-44-33

Каширская

• Адрес: Каширское ш., д.78, корп.1
• Телефон: 324-80-19

Кунцевская

• Адрес: Вересаева ул., д.6
• Телефон: 232-00-84

Курская

• Адрес: Старая Басманная ул., д.21/4, стр. 1
• Телефон: 745-52-18

Кутузовская

• Адрес: Кутузовский пр-т, д.23
• Телефон: 249-37-73

Молодежная

• Адрес: Рублевское ш., д.22, корп.1
• Телефон: 415-48-63

Новослободская

• Адрес: Долгоруковская ул., д.40
• Телефон: 251-97-52

Новые Черемушки

• Адрес: Профсоюзная ул., д.43, корп.1
• Телефон: 742-54-21

Охотный ряд

• Адрес: Театральный пр-д., д. 2
• Телефон: 642-60-48

Первомайская

• Адрес: Первомайская ул., д.77, стр.1
• Телефон: 965-52-83

Перово

• Адрес: Мартеновская ул., д.11/12
• Телефон: 411-71-41

Полянка

• Адрес: Большая Полянка ул., д. 50/1, стр.1
• Телефон: 230-30-97

Пушкинская

• Адрес: Тверской б-р, д.13, стр.1
• Телефон: 725-56-36

Речной вокзал

• Адрес: Смольная ул., д.22, стр.1
• Телефон: 258-08-05

Смоленская

• Адрес: Карманицкий пер., д.9
• Телефон: 745-52-02

Смоленская

• Адрес: Смоленская ул., д.7
• Телефон: 248-80-07

Сокол

• Адрес: Волоколамское ш., д.1
• Телефон: 158-10-03

Сокольники

• Адрес: Стромынка ул., д.1,стр. 1
• Телефон: 269-50-10

Спортивная

• Адрес: Комсомольский пр-т, д.45
• Телефон: 258-08-85

Сходненская

• Адрес: Яна Райниса б-р, д.4, корп.1
• Телефон: 777-97-15

Тверская

• Адрес: Тверская ул., д.15
• Телефон: 721-95-39

Театральная

• Адрес: Красная пл., д.3/2/2/1
• Телефон: 698-27-20

Тимирязевская

• Адрес: Дмитровское ш., д.9Б
• Телефон: 639-85-11

Университет

• Адрес: Ленинские Горы, д.1, МГУ
• Телефон: 939-06-92

Университет

• Адрес: Ленинский пр-т, д.81/2
• Телефон: 938-22-13

Чертановская

• Адрес: Чертановская ул., д.1 В, корп.1
• Телефон: 310-77-62

Чеховская

• Адрес: М. Дмитровка ул., д.24/2,
• Телефон: 609-23-72

Юго-Западная

• Адрес: Вернадского пр-т, д.78,стр. 4
• Телефон: 433-50-66

Официальный сайт Росбанка: www.rosbank.ru

bankspravka.ru

номер телефона горячей линии (бесплатно).

«Росбанк» — один из крупнейших частных банков, работающих в России. Входит в «Сосьете Женераль» — международную финансовую группу.

«Росбанк» был основан в 1993 году, как акционерный банк «Независимость». В 1998 году был приобретен холдингом «Интеррос», после чего получил название «Росбанк», а через год стал открытым акционерным обществом.

В 2006 году пакеты акций «Росбанка» были приобретены французским «Сосьете Женераль», а к 2008 году переход «Росбанка» под ответственность европейской группы завершился окончательно. В 2011 году к «Росбанку» был присоединен «Банк Сосьете Женераль Восток» — еще одно российское подразделение «Societe Generale».

В 2012 году «Росбанк» начал сотрудничество с «Альфа-Банком», создав в том числе объединенную сеть банкоматов.

«Росбанк» действует в соответствии с генеральной лицензией на банковские операции, поэтому оказывает физическим и юридическим лицам все возможные услуги — кредитование, вклады, инвестиции, операции с драгоценными металлами.

Филиалы «Росбанка» расположены по всей России — более 500 отделений и более 1000 офисов продаж.

Номер телефона Росбанка.

Для выяснения нужной Вам информации и для решения возникшей проблемы Вы можете позвонить на горячую линию «Росбанка» по номерам телефонов:

• (800) 200 – 54 – 34 – по России;
• (495) 789 – 88 – 77 – по Москве.

Горячая линия «Росбанка» работает бесплатно и круглосуточно.

Также Вы можете позвонить в один из региональных филиалов по телефонам, указанным ниже:

• (863) 251 – 23 – 29 – Ростов-на-Дону;
• (391) 274 – 76 – 00 – Красноярск;
• (4742) 27 – 69 – 80 – Липецк;
• (4752) 72 – 69 – 80 – Тамбов;
• (4872) 24 – 55 – 32 – Тула;
• (4722) 32 – 76 – 30 – Росбанк: телефон в городе Белгород.

bankirei.ru

номера телефонов для обращений – 17 спецлиний

Есть в «Росбанке» номера телефонов, позвонив по которым можно проконсультироваться и гражданам, и организациям по всем вопросам, связанным с банковским обслуживанием. Звонки с территории страны бесплатные.

Для клиента любого банка очень важно своевременно получать последнюю информацию и в экстренном случае иметь возможность позвонить в банк, чтобы получить консультацию по непредвиденной ситуации.

Росбанк не является исключением и имеет штат операторов, которые круглосуточно готовы ответить на любые ваши вопросы по телефону горячей линии Росбанка — 8 800 200 54 34 (звонок бесплатный).

Зачем звонить в банк?

По номеру телефона Росбанка проводится обслуживание действующих клиентов. Можно узнать адреса ближайших отделений или банкоматов, например, с возможностью внесения наличных. Можно получить консультацию по текущему состоянию счёта, узнать баланс карты или список последних операций, а также получить доступ к услуге «телефонный банк».

Помимо этого, по запросу специалисты расскажут вам по телефону, как подать заявки в банки на кредит наличными, о текущих предложениях Росбанка,  и могут проконсультировать по конкретным из них, что позволит вам подобрать лучшее предложение по вкладу, кредиту или кредитной карте.

Вы можете и должны позвонить по телефону службы поддержки Росбанка в случае, если вы потеряли или у вас украли карту Росбанка. Оператор сможет дистанционно заблокировать её, это позволит избежать снятия средств с карты злоумышленниками.

Консультирование граждан

У «Росбанка» есть бесплатная горячая линия для мобильных телефонов всех российских операторов связи.

+7 (495) 789 88 77 — номер телефона «Росбанка» для связи из любой точки мира.

Обратиться в банк можно и в режиме онлайн. Для общения с оператором потребуются микрофон и наушники. Плата не взимается.

Номера региональных филиалов «Росбанка»:

• Краснодарский филиал – 8 (861) 273-97-39;
• Московский филиал – 8 (495) 789-88-77;
• Приволжский филиал (Центр обслуживания клиентов) – 8 (831) 220-05-44;
• 8 800 200 54 53 – единая бесплатная линия для клиентов Северо-Западного, Дальневосточного, Сибирского и Уральского филиалов.

Работа с корпоративными клиентами

В «Росбанке» телефон горячей линии для консультаций корпоративных клиентов — 8 (800) 200-54-34. Это бесплатная круглосуточная связь.

8 (495) 234 09 86 – контакт специалистов по брокерскому обслуживанию.

8 (495) 921 01 01 – консультирование по проблемам инкассации.

8 (495) 656 51 00 – специалисты по факторингу.

8 (495) 725 27 84 – информирование по конверсионным операциям.

8 (495) 580 73 34 – для звонков по поводу лизинга.

Контактные данные депозитария:

• +7 (495) 234-09-39 – отдел продаж;
• +7 (495) 956 92 38 – горячая выделенная линия обслуживания;
• +7 (495) 725 55 68 – номер специализированного депозитария;
• +7 (495) 725 76 98 – факс;
• e-mail: [email protected].

frombanks.ru