Альфа Банк официальный сайт, телефон горячей линии
«Альфа-Банк» работает на рынке банковских услуг с 1990 года. Организация позиционирует себя как банк универсального назначения. Структура обслуживает как корпоративных клиентов, так и частных лиц. Организация предоставляет своим клиентам все основные виды банковских операций, которые существуют на данный момент на финансовом рынке.
Штаб-квартира организации расположена в столице России. Корпорация обеспечивает рабочими местами более 23 тыс. сотрудников. Основным акционером «Альфа-Банка» является «АБ Холдинг». Он владеет контрольным пакетом – 99% акций банка. Еще около 1% акций организации принадлежит кипрской компании. Банк считается одним из крупнейших на территории РФ по размеру кредитного портфеля, совокупного капитала и частных средств. Это системно-значимая кредитная организация. Такой вывод сделал ЦБ РФ в 2015 году. Подтверждая звание универсального банка, «Альфа-Банк» продолжает активное развитие по ключевым направлениям, таким как:
- Инвестиционный бизнес.
- МСБ.
- Розничный бизнес.
- Структурное финансирование.
- Корпоративный бизнес.
- Лизинг.
- Торговое финансирование.
- Факторинг.
Достижения
Среди российских банков «Альфа-Банк» занимает лидирующую позицию. Это подтверждено не только ЦБ России, но и оценками ведущих зарубежных рейтинговых агентств. Подтверждением этого является тот факт, что «Альфа-Банк» является лауреатом не только отечественных, но и международных премий в сфере финансирования. Группа «Альфа-Банк» имеет хорошие показатели не только ликвидности и капитальной базы, но и качества активов.Корпоративный кодекс
Для поддержания высших стандартов корпоративной этики руководством банка был разработан специальный кодекс, который и лег в основу создания группы правил, которыми руководствуются сотрудники банка при общении и работе с клиентами организации.Корпоративное управление
Управление организацией осуществляет совет директоров группы «Альфа-Банк». Правление банка представлено профессионалами, многие из которых занимают руководящие должности в государственных финансовых структурах. В совет директоров группы «Альфа-Банк» входят независимые члены, что позволяет повысить эффективность управления структурой, а также обеспечивает прозрачность ведения финансового бизнеса.Бухгалтерская отчетность
Годовые, социальные отчеты, а также иная бухгалтерская отчетность находятся в открытом доступе. Ознакомиться с документацией могут не только крупные инвесторы и корпоративные клиенты, но и физические лица, счета которых обслуживает «Альфа-Банк». Вся отчетность представлена на официальном сайте банка. Доступность подобной информации существенно повышает доверие к структуре, а прозрачность финансовой деятельности группы «Альфа-Банк» привлекает большее количество крупных инвесторов. На портале также можно ознакомиться с информацией, которая касается ежеквартальных внутриструктурных отчетов и данными о выпуске ценных бумаг.Общественная деятельность
«Альфа-Банк» является официальным членом социально-значимых программ по экологии и в области здравоохранения таких, как «Линия жизни» и «Всемирный фонд дикой природы». Поддержка национального искусства также является неотъемлемой частью культурно-просветительской деятельности организации. Структурой также разработано несколько программ, ориентированных на поддержку талантливой молодежи. Помимо участия в благотворительных программах банк активно принимает участие в общественной жизни регионов, привлекая туда инвесторов, помогая общеобразовательным учреждениям. Социальные отчеты организации также находятся в открытом доступе и ознакомиться с ними может любой желающий.Альфа-Банк – Альфа-Банк
Посещая настоящий сайт/мобильные приложения АО «АЛЬФА-БАНК» (Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015, адрес места нахождения: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27, телефоны справочной службы (телефоны доступа к Телефонному Центру «Альфа-Консультант»): для звонков из Москвы и Московской области: 8(495)78-888-78, для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах: 8-800-200-0000) (далее – «Банк») в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»), действуя свободно, в своем интересе и, выражая свою волю, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой в отношении использования файлов «cookie» АО «АЛЬФА-БАНК», в том числе с тем, что Банк может обрабатывать файлы «cookie» самостоятельно или с привлечением Сервисов Google Analytics, Яндекс.Метрика, в целях указанных ниже. Под обработкой понимаются любые действия с использованием средств автоматизации, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых данных.
Под файлами «cookie» понимаются данные о пользователях сайта Банка, мобильных приложений Банка, доступные и собираемые Банком самостоятельно или с привлечением Сервисов Google Analytics, Яндекс.Метрика, а именно: псевдоним пользователя, адрес пользователя или адрес устройства пользователя и его технические характеристики, посредством которого пользователь зашел на сайт Банка и (или) установил соединение с интернет-сервисом Банка, используемая операционная система на устройстве пользователя, версия операционной системы, а также сведения о пользователе, включающие IP-адрес, поисковые запросы пользователя, информация об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, интернет-адреса веб-страниц, посещаемых пользователем, тематику информации, размещенной на посещаемых пользователем интернет — ресурсах Банка, идентификатор пользователя, преобразованный Банком при помощи хеш-функции или других модификаций, идентификатор устройства, географическое положение, количество просмотренных страниц, длительность пребывания на сайте Банка, запросы, которые пользователь использовал при переходе на сайт, страницы, с которых были совершены переходы, сведения о мобильном устройстве, в т.ч. идентификатор устройства, сведения о местоположении, данные о настройках системы, CUS пользователя, User-Agent пользователя, источник рекламного трафика, идентификатор сессии, время авторизации/регистрации, токен, время каждой проверки токена в привязке к системам, идентификаторы систем, посещаемых пользователем, версия мобильного приложения, логин пользователя сервиса, дата/время использования сервиса и любая информация, не позволяющая однозначно идентифицировать пользователя или конкретное физическое лицо, для предоставления пользователю рекламной информации и аналитическая пользовательская информация.
Выбор состава файлов «cookie» для обработки зависит от используемого браузера и устройства. Файлы «cookie» Банком могут использоваться для:
- предоставлении информации о Банке, его продуктах и услугах;
- усовершенствования продуктов и (или) услуг Банка и для разработки новых продуктов и (или) услуг Банка;
- ведения статистики о пользователях;
- хранения персональных предпочтений и настроек пользователей;
- отслеживания состояния сессии доступа пользователей;
- обеспечения функционирования и улучшения качества сайта Банка;
- использования интернет форм на сайте Банка;
- предоставления дистанционного обслуживания;
- предоставления дистанционного обслуживания;
- формирования списка интересов, демонстрации пользователю интернет-контента
Файлами «cookie» Вы можете управлять самостоятельно. Используемый Вами браузер и (или) устройство может позволять блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование файлов «cookie». Чтобы узнать, как управлять файлами «cookie» с помощью используемых браузера или устройства, воспользуйтесь инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые Вы используете.
Обрабатываемые файлы «cookie» уничтожаются, либо обезличиваются по достижении указанных выше целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
alfabank.ru
Альфа банк — телефоны, реквизиты, режим работы, адреса отделений
Альфа банк — режим работы отделений, телефоны, адреса и реквизиты банка
На нашем сайте вы найдете всю актуальную информацию об отделениях Альфа банка, телефоны и адреса во всех больших и маленьких городах России. Информация постоянно обновляется из официальных источников.
Реквизиты Альфа банка
Полное фирменное наименование: Акционерное общество «Альфа-Банк»
Сокращенное фирменное наименование: АО «Альфа-Банк»
Полное фирменное наименование на английском языке: Joint Stock Company «ALFA-BANK»
Сокращенное фирменное наименование на английском языке: AO «ALFA-BANK»
БИК: 044525593
SWIFT: ALFARUMM
Корр.счет: 30101810200000000593
Номер лицензии ЦБ РФ:
Юридический адрес: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
Официальный сайт банка: alfabank.ru
Альфа банк в крупнейших городах
На сегодняшний день в нашей базе собрана детальная информация о более 13416 банкоматах Альфа банка, а также порядка 642 отделений Альфа банка в более чем 104 городах Российской Федерации.
Офисы Альфа банка в крупнейших городах России
Отделения Альфа банка
Альфа-Банк — надежность и удобство для каждого клиента
Если вы ищете наиболее актуальную и точную информацию о Альфа-Банке, к примеру, где находятся ближайшие к вам отделения Альфа Банка или какие точные реквизиты Альфа Банка, то неудивительно, что вы оказались именно на нашем сайте. В каком бы большом или маленьком городе России вы не находились сейчас, вам вполне может понадобится срочно посетить отделение банка, причем, не теряя времени на его поиски. Даже в родном городе при постоянном модернизировании всех улиц бывает иногда сложно сориентироваться на обновленной местности и найти нужное отделение, а уж в условиях командировки или туристической поездки это и вовсе может стать непосильной задачей.
Для того, чтоб вы всегда достойно выходили из подобных ситуаций, и был создан этот сайт. Здесь собрана наиболее свежая информация о всех имеющихся сейчас представительствам Альфа-Банка, как в рамках крупнейших городов РФ, так и по небольшим городам, что позволяет чувствовать себя уверенно где угодно. Для максимального вашего удобства, вся представленная на сайте информация условно разделена на следующие три категории:
- Все отделения Альфа Банка и наиболее важная информация по ним. Прежде всего, это, конечно же, адреса всех отделений, представленные как общим списком, так и разделенные по отдельным большим городам для упрощения поиска. Кроме этого, по каждому из отделений банка на сайте имеется и такая крайне важная информация, как время работы и текущий номер телефона. Обладая точными данными о режиме работы, вы никогда не ошибетесь со временем визита в банк, а значит, сохраните один из самых ценных ресурсов — собственное свободное время. Зная телефон нужного вам отделения, вы и вовсе можете решить часть вопросов, а то и все вопросы, даже не посещая банк лично.
- Актуальные реквизиты Альфа Банка. Конечно, такая важная для банка информация едва ли будет хоть сколько изменяться со временем, однако и запомнить её в точном виде весьма непросто. При этом, даже небольшая ошибка в указываемых реквизитах может серьезно усложнить работу с вашими финансами, вплоть до фактической потери платежа. Гораздо надежнее всегда знать где можно найти точные реквизиты и копировать их при необходимости, гарантированно правильно указывая столь важные данные, когда это требуется.
- Информация по всем банкоматам Альфа-Банка. Необходимость время от времени снимать наличность либо, наоборот, класть её на свой счет неизбежно преследует нас даже при современном развитии цифровых технологий и тот процесс, который бы отнял у вас время в отделении банка, занимает считанные минуты с использованием банкомата. При этом, конечно же, очень важно точно знать, где именно находится ближайший к вам банкомат и доступен ли он прямо сейчас, ведь часть из них постоянно находится в местах со своим графиком работы. Вся необходимая для выяснения этих подробностей информация удобно собрана на нашем сайте и вы всегда сможете быстро сориентироваться при необходимости.
Итак, если вам срочно понадобилось узнать реквизиты Альфа Банка, подробности работы любого из его отделений или местоположение ближайшего банкомата, а также время его доступности, этот сайт быстро поможет получить необходимые данные. Важно отметить, что все предоставляемые на сайте данные регулярно обновляются, а значит, являются всегда актуальными и точными, что гарантирует вам полную сохранность вашего времени.
alfa-banka.ru
| ул. Полушкина Роща, д. 11 | Автосалон Рено «СИМ» | 09:00-20:00 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| Советская пл., д. 3 | Администрация Ярославской области | 09:00-20:00 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Осташинская (справа) | АЗС «Татнефть» | 00:00-23:59 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Полушкина Роща, 9В | АЗС «Татнефть» | 00:00-23:59 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| пер. Малый Московский, 8 | АЗС-14 Газпромнефть | 00:00-23:59 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Победы, д. 14 | Акционерное общество «Федеральная грузовая компания» | 00:00-23:59 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Ухтомского, д. 1 | Акционерное общество «ЯТУ» | 00:00-23:59 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Большая Октябрьская, д. 80 | Аптека «Аптекарь 10» | 09:00-20:00 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| пр-кт Фрунзе, 45 | Аптека «Аптекарь-19» | 10:00-21:00 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Комсомольская, д. 5 | Аптека «Аптекарь-2» | 08:00-20:00 | Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
alfa-banki.org
| Дополнительный офис «Кировский» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Стачек, д. 47, литер Е | пн-пт 09:00-17:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Лиговский» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Лиговский, д. 73, литер А | пн-пт 09:00-18:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Арсенальный» филиала «Санкт-Петербургский» | ул. Ак. Лебедева, д. 31, корп. 2, литер А | пн-чт 09:00-18:00 пт 09:00-16:45 сб,вс выходной Режим кассового обслуживания |
| Кредитно-кассовый офис «Гражданский» | пр-т Просвещения, д. 84, корп. 1 | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Грибоедовский» | ул. Большая Конюшенная, 19/8, лит. А | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс 12:00-17:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Ладога» | пр-т Новочеркасский, д. 43/17 | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Нева» | пр-т Лиговский, д. 73 | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс 12:00-17:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Площадь Невского» | пл. Александра Невского, д. 2, гостиница «Москва» | пн-пт 10:00-19:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Путиловский» | пр-т Стачек, д. 47 | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Филиал «Санкт-Петербургский» | ул. Фурштатская, д. 40, лит. А | пн-чт 09:00-18:00 пт 09:00-16:45 сб,вс выходной Режим кассового обслуживания |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Комендантский проспект» | ул. Гаккелевская, д. 32, лит. А, пом. 2Н | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Площадь Восстания» | пр-т Невский, д. 87/2 | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Альфа Private Санкт-Петербург | ул. Казанская, д. 2, лит. А | пн-сб 09:30-21:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Василеостровский» | Васильевский остров, 7-ая линия, д. 54, Лит. А, пом. 3Н | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лесной проспект» | ул. Академика Лебедева, д. 31, кор. 2, лит. А | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург – Московский проспект» | пр-т Московский, д. 193, пом. 14Н, лит. А | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Пулковский меридиан» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Московский проспект, д. 193 | пн-чт 09:00-18:00 пт 09:00-16:45 сб,вс выходной Режим кассового обслуживания |
| Дополнительный офис «Новочеркасский» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Новочеркасский, д. 43/17, Литер А | пн-пт 10:30-18:30 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Муринский Ручей» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Просвещения, д. 84/1 | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Староневский» филиала «Санкт-Петербургский» | пл. Александра Невского, д. 2 | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Средний проспект» филиала «Санкт-Петербургский» | Васильевский остров, 7-ая линия, д. 54, Лит. А, пом. 3Н | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Купчино» | пр-т Дунайский, д.31, кор. 1, лит. А, пом. 24Н, 25Н | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Балканский» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Дунайский, д.31, кор. 1, лит. А, пом. 24Н, 25Н | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Проспект Просвещения» | ул. Хошимина, д.9, кор.1, пом. 13Н, лит. А | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Выборгский» филиала «Санкт-Петербургский» | ул. Хошимина, д.9, кор.1, пом. 13Н, лит. А | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Пионерский» | Коломяжский пр, д. 26 (аллея Поликарпова, д. 2, пом.1Н, лит. А) | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Коломяжский» филиала «Санкт-Петербургский» | Коломяжский пр, д. 26 (аллея Поликарпова, д. 2, пом.1Н, лит. А) | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Проспект Большевиков» | пр-т Большевиков, д. 2, литер А | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Оккервиль» филиала «Санкт-Петербургский» | пр-т Большевиков, д. 2, литер А | пн-пт 09:00-17:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Малая Конюшенная» филиала «Санкт-Петербургский» | ул. Большая Конюшенная, 19/8, лит. А | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Володарский мост» | ул. Полярников, д. 6, лит. А | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Улица Ивановская» филиала «Санкт-Петербургский» | ул. Полярников, д. 6, лит. А | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Французский бульвар» | Бульвар Новаторов, д. 8 | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Бульвар Новаторов» филиала «Санкт-Петербургский» | б-р Новаторов, д. 8, пом. 12Н, лит. А | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Таврический Сад» | Фурштатская улица, д. 40, лит. А | пн-чт 09:00-18:00 пт 09:00-15:45 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Международный» | ул. Бухарестская, д. 74, корп. 3, лит. А | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Улица Бухарестская» | ул. Бухарестская, д. 74, корп. 3, лит. А | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Улица Дыбенко» | пр-т Большевиков, д. 21, лит. Р | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Парк Есенина» | пр-т Большевиков, д. 21, лит. Р, пом. 28Н | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Улица Бассейная» | Московский пр-т, д. 192-194, пом. 19Н, лит. А | пн-пт 09:00-17:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Парк Победы» | Московский пр-т, д. 192-194, пом. 19Н, лит. А | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| ККО «Санкт-Петербург-Каменноостровский» | Каменноостровский проспект, дом 42 Б, лит. А, пом. 24Н | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Петроградский» | Каменноостровский проспект, дом 42 Б, лит. А, пом. 24Н | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург – Лахтинский разлив» | ул. Савушкина, д. 127 | пн-пт 10:00-21:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Ржевка» | пр-т Наставников, д. 19 | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Улица Верности» | пр-т Гражданский, д. 36 | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Черная речка» | ул. Савушкина, д. 7 | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–ББ–Дунайский проспект» | Дунайский проспект, д. 31/1 | Array |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–Улица Савушкина» | ул. Улица Савушкина, д. 7 | пн-пт 10:00-19:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Улица Гаккелевская» | ул. Гаккелевская, д.32 | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–Дачный Проспект» | пр-т Дачный, д. 17, корп. 3 | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–ББ–Улица Хошимина» | ул. Хошимина, д. 9, кор.1, лит. А, пом. 13Н | Array |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–ББ–Мучной переулок» | Мучной пер., д. 2, лит. Г | пн.–пт. 09:30–20:00 сб. 10:00–18:00 вс. 10:00–17:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–Проспект Наставников» | Проспект Наставников, д. 19, лит. А, пом. 5Н | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–ББ–Будапештская» | пр-т Славы, д. 21, лит. А, пом. 5Н | Array |
| Дополнительный офис «Проспект Ветеранов» | пр-т Дачный, д. 17, корп. 3, лит. А, пом. 3Н | пн-пт 09:30-17:30 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Апраксин переулок» | пер. Мучной, д. 2, лит. А | пн.–пт. 09:30–17:30 сб., вс. выходные дни |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург—Улица Большая Зеленина» | ул. Большая Зеленина, д. 8, корп. 2 | пн-чт 10:00-19:00 пт 10:00-17:45 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург—Угольная Гавань» | пр-т Маршала Жукова, д. 36, корп. 1, лит. А, пом. 20Н | пн-пт 09:00-20:00 сб 10:00-19:00 вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Академпарк» | Гражданский пр-т, д. 36, лит. А, пом. 24Н | пн-сб 10:00-21:00 вс выходной |
| Дополнительный офис «Улица Яхтенная» | ул. Савушкина, д. 127, пом. 40Н, лит. А | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Кронштадт» | пр-т Ленина, д. 26, лит. А, пом. 1Н | вт.–сб. 10:00–19:00 вс., пн. выходные дни |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Обводный канал» | пр-т Московский, д. 74, лит. А, пом. 2Н | пн-пт 10:00-19:00 сб,вс выходной |
| Дополнительный офис «Новомосковский» | пр-т Московский, д. 74, лит. А, пом. 2Н | пн-пт 10:00-18:00 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Андреевский бульвар» | Средний проспект ВО, д. 33 | пн-чт 10:00-19:00 пт 10:00-17:45 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург—Гумилевский» | ул. Пушкинская, д. 9 А | пн-чт 10:00-19:00 пт 10:00-17:45 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Крестовский остров» | ул. Кемская, д. 1, лит. А, пом. 1Н | пн-чт 10:00-19:00 пт 10:00-17:45 сб,вс выходной |
| Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург Ипотека 1» | пр-т Малый П.С., д. 87, лит. А | пн-чт 10:00-19:00 пт 10:00-17:45 сб,вс выходной |
alfa-banki.ru
Подача претензии, связанной с платежами по карте в торговых точках в России и за рубежом
Полученный товар был ненадлежащего качества либо не соответствовал описанию. Возврат денег продавцом не произведен
Вам потребуется приложить к письму заполненное и подписанное заявление и документы:
DOCБланк заявления639,6 КБ- копия подтверждения заказа/оплаты с детальным описанием товара;
- копия переписки с продавцом о несоответствии качества товара/товара его описанию и необходимости возврата денежных средств;
- копия подтверждения почтового отправления товара обратно продавцу.
Заявление с вашей подписью и документы вы сможете отправить на адрес [email protected]
Товар /услуга оплачены, но не доставлены/не оказаны покупателю. Продавец деньги не вернул.
Вам потребуется приложить к письму заполненное и подписанное заявление и документы:
DOCБланк заявления641,3 КБ- копия подтверждения заказа/оплаты с детальным описанием товара;
- копия переписки с продавцом о неполучении товара и необходимости возврата денежных средств.
Заявление с вашей подписью и документы вы сможете отправить на адрес [email protected].
Товар/услуга оплачены, но в связи со сбоем на сайте подтверждение заказа не получено. Продавец деньги не вернул.
Вам потребуется приложить к письму заполненное и подписанное заявление и документы:
DOCБланк заявления641,6 КБ- копия переписки с продавцом о cбое/неполучении подтверждения и необходимости возврата.
Заявление с вашей подписью и документы вы сможете отправить на адрес [email protected].
Счет за товар/услуги выставлен на оговоренную сумму, но списано больше в той же валюте
Вам потребуется приложить к письму заполненное и подписанное заявление и документы:
DOCБланк заявления634,1 КБ- копия подтверждения заказа/оплаты с детальным описанием товара.
Заявление с вашей подписью и документы вы сможете отправить на адрес [email protected].
Оплачен счет в одной валюте, но списание произведено в другой валюте
Вам потребуется приложить к письму заполненное и подписанное заявление и документы:
DOCБланк заявления631,6 КБ- копия подтверждения заказа/оплаты с детальным описанием товара.
Заявление с вашей подписью и документы вы сможете отправить на адрес [email protected].
Одна и та же операция списана дважды (одинаковые сумма операции и код авторизации)
Вам потребуется приложить к письму заполненное и подписанное заявление:
DOCБланк заявления619,7 КБЗаявление с вашей подписью вы можете отправить на адрес [email protected].
alfabank.ru