Таргетинг реклама: Блог Gravitec.net — Автоматизированная доставка контента для медиа и сервисов

пошаговый мануал — Ringostat Blog

На Facebook ежедневно заходит 1,49 млрд пользователей, поэтому бизнес активно использует эту площадку для продвижения. Сегодня мы поговорим о том, что такое таргетированная реклама в этой соцсети, и дадим пошаговую инструкцию, как ее настроить. Рассказывает Юлия Давиденко, специалист по таргетированной рекламе и лектор школы маркетинга LVL80.

Что такое таргетированная реклама

Хоть таргетированная реклама и популярна, некоторые до сих пор не совсем понимают, что это, и путают ее с другими видами продвижения. Поэтому для начала внесем ясность в этот вопрос.

Таргетированная реклама в соцсетях — это объявления, которые пользователи видят в ленте или на своей странице. Такую рекламу можно настроить с учетом различных параметров: пол, возраст, город и страна, профессии, интересы. Так объявления будут показываться только вашей целевой аудитории.

Пример таргетированной рекламы

К таргетированной рекламе не относятся:

• реклама с оплатой за клик или 100 показов, по ключевым словам, как в случае с контекстом Google и Яндекса;
• создание и публикация контента;
• работа с лидерами мнений;
• «накрутка» подписчиков и лайков ботами.

Поэтому нет смысла обращаться к специалисту по таргетированной рекламе в надежде получить весь спектр услуг для продвижения в соцсетях. Он не будет вести страничку вашего бренда или «нагонять» туда подписчиков.

Ringostat для маркетолога

• Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
• Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
• Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
• Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.

 

Как дать рекламу в Facebook: обзор кабинета для настроек

Рекламный кабинет по структуре очень похож и на аналогичный кабинет Google Ads. Реклама в Facebook и Instagram настраиватся с одного рекламного кабинета Facebook. Это происходит по одним и тем же алгоритмам с идентичными правилами и особенностями работы. Поэтому все, что мы будем говорить о рекламе в Facebook, в равной степени относится и к Instagram.

Подробнее о продвижении в Instagram читайте в статье «Как использовать Instagram для бизнеса».

Пример рекламного кабинета для таргетированной рекламы Facebook

Здесь точно так же настройки происходят на трех уровнях:

• кампании;
• группы объявлений;
• объявления.

На уровне кампаний выбираются лишь цели рекламной кампании, при необходимости устанавливается бюджет, срок действия кампании и лимит затрат.

На уровне группы объявления происходят все настройки таргетинга:

• параметры аудитории;
• плейсменты — места, где будет показываться реклама;
• способы оптимизации;
• график показа рекламы;
• бюджет;
• срок действия — если это не было задано на уровне кампании.

На уровне объявления добавляются креативы — фото или видео, текст. А также ссылка на посадочную страницу, если мы говорим о рекламе с целью получения трафика на сайт.

 

Настройки таргетинга в Facebook

Вот тут уже настройки таргетированной рекламы кардинально отличаются от контекстной. Первое, что нужно указать — это место проживания. Вы можете выбрать одну страну или несколько, отдельные города или даже радиус вокруг конкретного места. Дальше задается возраст, пол и язык.

На этапе настройки детального таргетинга вы уже можете задавать множество параметров:

• семейное положение;
• события из жизни;
• сфера деятельности;
• хобби и интересы; предпочтения;
• образ жизни;
• операционная система или модель телефона и многое другое.

Пример настройки аудитории в рекламном кабинете Facebook

Аудитории можно сужать за счет дополнительных параметров или исключать из нее некоторые параметры таргетинга. Если вы рекламируете ресторан, где подают стейки, то запросто можете исключить из своего таргетинга веганов.

Помимо так называемого «холодного таргетинга», можно использовать  индивидуализированные аудитории. Они формируются на основании посетителей сайта, списков клиентов, людей которые взаимодействовали с вашей страницей и т. д.

 

Цели рекламной кампании

Самая популярная цель в таргетированной рекламе — это трафик. Но кроме нее существуют и другие, не менее эффективные для различных задач.

Узнаваемость (узнаваемость бренда и охват). Позволяет показать рекламу как можно большему количеству людей или определенной группе людей как можно большее количество раз.

Вовлеченность. Используется для продвижения существующей публикации с целью получения максимального охвата и вовлечения: лайков, комментариев, репостов.

Установки приложения. Название говорит само за себя — эта цель рекламы направлена на рекламу приложения.

Просмотры видео. Позволяет получать максимальное количество просмотров видео. Хорошо подходит для первого этапа вывода на рынок нового продукта. Сначала вы в ролике рассказываете о товаре или услуге. Затем собираете аудиторию людей которые посмотрели ваше видео — ведь они уже познакомились с вашим продуктом. И уже вторым этапом на эту аудиторию запускаете прямую рекламу.

Генерация лидов. Если у вас нет сайта, но нужно протестировать спрос на продукт — для вас подойдет эта цель. Аналогично, если при наличии посадочной страницы необходимо сравнить эффективность разных способов рекламы. После клика на объявление пользователь видит короткую информацию и форму для ввода данных. Через нее рекламодатель собирает контакты потенциальных клиентов и дальше с ними напрямую работает.

Сообщения. Эта цель позволяет привлекать пользователей непосредственно в переписку в Messenger и тоже не требует наличия сайта. Далее с пользователем можно общаться напрямую или подключить flow-бота.

Конверсии. Для пользователя это ничем не отличается от рекламы с целью «Трафик», т. к. он также попадает на сайт. Разница лишь в оптимизации. В кампании под трафик алгоритмы ориентируются на людей, которые посещают ваш сайт, и показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью посетит его. А при рекламе с целью «конверсии» система анализирует пользователей, которые совершили необходимое целевое действие. На основании этих данных Facebook выбирает аудиторию для последующего показа объявлений.

Продажи товаров из каталога. Чаще всего эту цель используют интернет-магазины с большим количеством товаров. Она позволяет формировать объявления на основе карточек каталога. Также применяется для динамического ремаркетинга.

Посещения точек. Используется для рекламы офлайн-бизнеса — салонов красоты, ресторанов.

Узнайте больше о правилах публикации в статье «За что могут забанить рекламодателей Google, Яндекс и Facebook». 

 

Как настроить таргетированную рекламу в Facebook

Рассмотрим на примере, как создать рекламную кампанию в Facebook с самой распространенной целью — трафик.

Заходим в Ads Manager, нажимаем кнопку Создать кампанию и выбираем цель Трафик.

Даем название кампании, первой группе объявлений, объявлению и сохраняем черновик.

При необходимости устанавливаем бюджет и срок действия кампании. Но обычно это делается на уровне группы объявления, к настройкам которой мы переходим.

Выбор бюджета. Тут у нас два варианта: дневной или на весь срок действия. От себя могу сказать, что предпочитаю управлять дневным бюджетом — увеличивая или уменьшая его, в зависимости от ситуации.

Дата запуска ставится автоматически днем создания группы, но реклама не начнет свою работу пока вы не включите кампанию. Если нужно, чтобы показ стартовал в определенный день — выставляете желаемую дату. Та же ситуация и с датой окончания. Можно запланировать ее заранее, а можно эту дате не указывать. 

Далее переходим к настройке аудиторий. И первое, что предлагается — это выбрать индивидуализированную или сохраненную аудиторию.

Если таковые использовать не планируете, пропустите этот пункт и переходите к настройке холодных аудиторий.

Первое, что необходимо настроить —  это социально демографические показатели.

Места. В первую очередь выберите, кого в данной местности вы планируете охватывать: всех людей, местных жителей, путешественников, или недавних посетителей. Далее укажите сам регион —  это может быть страна, город или определенный радиус вокруг заданной точки на карте (от 1 км). Регионы можно и добавлять, и исключать определенные местности из уже выбранных.

С возрастом и полом, думаю, проблем не возникнет ни у кого.

Что касается языка, советую всегда указывать именно тот язык, на котором написано объявление и сама посадочная страница.

 

Как настроить таргетинг: детальные настройки

Тут вы задаете критерии, которым должна соответствовать ваша аудитория. Интересы вы можете выбрать из выпадающего списка, нажав кнопку Просмотр, или вводя их вручную.

Здесь вы можете задавать семейное положение, уровень образования, события из жизни, хобби и увлечения, сферу деятельности, различные предпочтения, модель мобильного устройства или операционную систему ПК, поведение и т. д. Интересы также можно исключать или сужать.

Связи. С помощью этой опции можно настроить показ рекламы только подписчикам страницы, друзьям подписчиков, или вовсе исключить их из таргетинга. Также можно настраивать связи с мероприятием или приложением.

После создания аудитории можно ее сохранить, чтобы использовать в дальнейшем.

 

Плейсменты

В данном поле вы указываете места в которых будет показываться реклама. При выборе автоматических плейсментов система сама выберет, где показывать объявления. Но также вы можете задать их самостоятельно. На отдельных плейсментах останавливаться не будем — при наведении курсора на нужный пункт вы увидите описание и наглядный пример.

 

Оптимизация и показ

Последнее, что нужно сделать в настройках групп — задать параметры, на которые система будет опираться при подборе аудитории для показа рекламы. В данном случае можно задать оптимизацию под клики, просмотры целевых страниц, показы и охват. При необходимости можете указать предельную ставку за клик. Но на начальном этапе лучше придерживаться стратегии минимальной цены.

 

Настройка объявления

Это последний этап. Здесь вы задаете, что увидит пользователь: изображение, текст, заголовок, описание ссылки и саму ссылку на посадочную страницу.

На этом заканчивается процесс создания рекламы. Далее можно добавлять в таргетинговую кампанию новые группы и объявления, запускать и оптимизировать их.

 

Часто задаваемые вопросы

Почему таргетированная реклама эффективная?

Потому что показывается не всем подряд, как ролик на ТВ, а аудитории, которая потенциально заинтересована в покупке. Так повышается вероятность того, что человек, посмотревший рекламу, сделает заказ именно у вас.

Почему таргетированная реклама дорогая?

Не всегда. Если правильно выбрать аудиторию, которой будет показываться рекламу, то она окупится вдвойне. Для этого нужно исследовать, кто является вашим типичным покупателем, и учитывать это при настройке кампаний.

Кому подходит таргетированная реклама?

Практически всем компаниям, которые понимают, кто составляет их целевую аудиторию. Таргетированная реклама не подойдет только тем компаниям, которые в принципе не продвигаются онлайн.

Выводы

1. Таргетированная реклама, как и контекстная, подходит практически всем. Но особенности продвижения с их помощью кардинально отличаются. В случае контекста мы работаем со сформированным спросом — показываем свое предложение людям, которые уже ищут конкретный  товар или услугу. В таргетированной рекламе мы формируем аудиторию, исходя из социально-демографических данных и круга интересов.
2. Главная сложность в том, что мы можем только предполагать, что выбранная аудитория заинтересуется нашим продуктом. Но, в любом случае, это всего лишь гипотеза, правильность которой может показать только тест.
3. Есть и очевидные преимущества, и одно из главных — объем возможного трафика. В контекстной рекламе количество запросов по поиску конкретного товара или услуги ограничены. А в таргетированной рекламе можно работать с гораздо более широкой аудиторией, увеличивая круг потенциальных покупателей.
4. Таргетированная реклама отлично работает для продуктов с несформированным спросом. Например, если вы организовываете какое-то мероприятие и хотите привлечь публику. Но люди еще не знают о нем, и поэтому не ищут в поисковых системах. Достучаться до этой аудитории можно лишь с помощью таргетированной и медийной рекламы.
5. В рекламном кабинете Facebook есть где разгуляться. И при выборе рекламной кампании для конкретного бизнеса необходимо учитывать множество показателей и тестировать разные гипотезы. Если хотите разобраться во всех тонкостях таргетированной рекламы Facebook — посетите школу интернет-маркетинга LVL80.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Рекламный таргетинг: 8 видов таргетингов

  Давайте примем тот факт, что реклама онлайн не похожа на рекламу в печатных источниках. Рекламные объявления, появляющиеся в глянцевых журналах, визуально очень привлекают; они зачастую обогащают наш читательский опыт, а иногда еще и приятно пахнут.

  Обычно люди не особо наслаждаются рекламой, которую они видят при посещении вебсайтов. Реклама онлайн воспринимается как раздражающая, навязчивая и иногда даже как жуткая.

Всё же, с увеличением количества и качества исследований обнаруживается, что если люди должны увидеть рекламу на вебсайтах, которые они посещают, то это должна быть таргетированная реклама. Одно из недавних исследований, проведенных под именем Цифрового рекламного альянса,  выявило, что 41% респондентов предпочитает рекламные объявления, связанные с их интересами, в то время, как только 16% сказали, что им нравится любая реклама. Исследования, которые используют технологию, позволяющую отслеживать движение глаз, доказали, что около 60% пользователей полностью игнорируют нетаргетированные рекламные объявления, появляющиеся на часто посещаемых ими сайтах.

Существует много особенностей таргетинга в современном онлайн мире. Потому как многие считают наиболее эффективным способом рекламы тот, который обеспечивал бы интеграцию программного обеспечения и таргетинговых стратегий для  различных бизнесов, то мы можем назвать топ-8 типов (конечно, не в порядке важности) рекламного таргетинга, доступных на настоящих момент:

  1. Контекстуальный таргетинг.

Когда вы видите рекламу магазина спорттоваров или онлайн бронирование билетов, появляющееся на странице новостей спорта, – это контекстуальный таргетинг. В этом способе рекламные объявления обслуживаются намеренно на сайтах и страницах определенного содержания, подходящего рекламируемым продуктам или сервисам. Контекстуальный таргетинг – прямой и намеренный вид таргетинга. Примыкающая (соседняя) форма контекстуального таргетинга известна как «семантический таргетинг». То есть такой таргетинг, где технологии анализа текста и настроений используются для таргетирования рекламных объявлений,  подходящих под смысл веб-страницы, точку зрения или основные настроения.

  2. Поведенческий таргетинг.

В поведенческом таргетинге рекламные объявления обслуживаются, основываясь на интересах посетителей вебсайта. Эти интересы могут быть установлены и объявлены посетителями (к примеру, во время процесса регистрации) или они могут быть заключены из поведения пользователей в браузере, ранее посещенных вебсайтов, страниц, просмотренного контента, кликов, выполненного поиска, сделанных покупок и так далее. Когда ранее упомянутые рекламные объявления спортивных товаров или онлайн билетов показываются несколько часов спустя, когда посетитель исследует несвязанный вебсайт – это можно назвать поведенческим таргетингом. В контекстуальном таргетинге существует прямая ассоциация между рекламой и контентом, который ее окружает. В поведенческом таргетинге наиболее важная онлайн активность пользователя определяет, когда и какие рекламные объявления будут обслуживаться при условии только косвенной корреляции контента рядом с рекламой.

  3. Таргетинг аудитории.

Таргетинг аудитории создан для того, чтобы относить рекламные объявления к группам людей, для которых с наибольшей вероятностью могут быть интересны продукты или сервисы, предлагаемые рекламодателем. Различные программные обеспечения и методы анализа информации используются, чтобы категоризировать людей в демографические, географические, поведенческие, контекстуальные сегменты, а также группы на основе интересов и намерений. Эти сегменты позволяют рекламодателям находить и таргетировать специфические аудитории. Интересный (и относительно новый) аспект таргетинга аудиторий – технографическая сегментация, которая категоризирует аудитории на основе девайсов по коммуникации и паттернов их использования, включая отношение людей к потребительскому и деловому программному обеспечению, аппаратуре и развлекательным технологиям.

  4. Демографический таргетинг.

Демографический таргетинг, как следует из названия, таргетирует рекламные объявления на людей, основываясь на демографической информации – пол, возраст, доход, этническая принадлежность и так далее. Информация для демографического таргетига в основном берется из данных, собираемых с пользовательского сайта регистрации или из сведений, которые предполагаются как  результат использования девайса для поиска через браузер, зоны IP аудитории и так далее. ( Инициатива IP зона – это демографическая база данных, которая преобразует онлайн-трафик в качественные, готовые к таргетингу аудитории, хотя пока все еще стремится к защите приватных данных пользователей).

  5. Географический таргетинг.

Географический таргетинг позволяет рекламодателям таргетировать рекламу на специфических пользователей, основываясь на их местонахождении – включая страну, город, почтовый индекс и другую географическую информацию. Как и для демографического таргетинга, информация для географического таргетинга исходит как от заявленных посетителями данных (к примеру, при регистрации на сайте), так и с помощью других внешних методов

  6. Таргетинг по ключевым словам

Простой таргетинг по ключевым словам делается всего лишь с помощью нескольких специфических ключевых слов. Твиттер только недавно представил рекламный таргетинг по ключевым фразам, поэтому сейчас посетители видят «Продвигаемые твиты», основываясь на темах и ключевых фразах, о которых они делали твиты. И, как все уже знают, «большой папочка» таргетинга по ключевым словам – Google, который превратил обычный рекламный поиск по ключевым выражениям в прибыльный бизнес.

  7. Временной таргетинг.

Временной таргетинг позволяет рекламодателям доставлять рекламу в определенное время дня и/или в определенный день недели. Заимствуя выражение из медийной индустрии, временной таргетинг также называют «дневным дроблением», когда день разделен на несколько частей и различные виды телевизионного и радиовещания подходят для запуска контента в течение определенной части дня.

  8. Эмоциональный таргетинг.

Вместо обслуживания таргетированной рекламы, основываясь на онлайн активности посетителей, эмоциональный таргетинг использует новую технологию распознавания выражений лиц пользователей, манеру разговора и даже движения тела. В эмоциональном таргетинге настроение человека может быть распознано и собирается с помощью анализа клиентских девайсов таких, как смартфоны, игровые консоли, рабочие станции и ноутбуки. Задумайтесь о Microsoft Kinect и о том, как он использует датчики движения для идентификации речи и жестов. Эта идея далеко позади эмоционального таргетинга.

В дополнение к этим восьми тавргетинговым техникам, выделяют несколько ретаргетинговых методов (поисковый ретаргетинг, ретаргетинг сайта и креативный реатргетинг), которые позволяют рекламодателям доставлять рекламу посетителям, которые в какой-то определенный момент отказались кликнуть.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Главная > Таргетированная реклама в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальных сетях – один из наиболее активно развивающихся каналов интернет-маркетинга. В этом нет ничего удивительного: так, по данным Adindex в социальных сетях постоянно проводят время около 91% российских пользователей. Среди молодых пользователей этот показатель достигает 98% и снижается для более возрастной аудитории (45-50 лет) до 86%.

Преимущества таргетированной рекламы в соц сетях:

• широкие возможности таргетинга
• многообразие рекламных форматов
• реклама в соц.сетях рассчитана только на целевую аудиторию товара или услуги
• невысокая стоимость клика
• удобные инструменты анализа эффективности рекламных кампаний.

Почему лучше работать с агентством таргетированной рекламы iConText?

• Большой опыт ведения рекламы в социальных сетях
• Решаем любые задачи — от снижения CPO до увеличения количества конверсий, которые дает реклама в соцсетях
• Достигаем оптимальные цены за клик (CPC) и действие (CPA)
• Подбираем метрики эффективности индивидуально для каждого проекта
• Ежедневно отслеживаем эффективность рекламных кампаний, что позволяет оптимизировать затраты
• Работаем прозрачно — предоставляем подробные отчеты по рекламным кампаниям
• Собственные разработки, позволяющие увеличивать эффективность . рекламных кампаний за счет автоматизации основных процессов работы
• Сертифицированные партнеры ведущих площадок (ВКонтакте и Mail.ru)

Как мы размещаем рекламу в социальных сетях?

Настройка таргетированной рекламы для клиента выстраивается следующим образом:

1. Высылаем бриф для заполнения, чтобы лучше понять задачи, которые необходимо решить.
2. Подбираем таргетинги и согласовываем их с вами.
3. Готовим тексты и графику для объявлений и присылаем их вам на согласование.
4. Запускаем рекламную кампанию.
5. Отчитываемся об эффективности.

В ходе кампании мы регулярно присылаем скриншоты показываемых объявлений и подробные отчёты о результатах ведения кампании. Форма, состав и частота отчётности согласовываются с каждым клиентом индивидуально.

Настройка таргетированной рекламы. Виды таргетинга

1. Географический таргетинг

При географическом таргетинге задаются регионы, в которых планируется показывать рекламу потенциальным клиентам. Социальные сети используют географический таргетинг для показа рекламы только сайтов, соответствующих региону пользователя. Регион определяется при помощи ip-адреса. Особую актуальность технологии геотаргетинга приобретают в связи со стремительным ростом количества мобильных запросов.

2. Временной таргетинг

Многие организации не работают по выходным, и сайту незачем рекламироваться по выходным. Можно запустить таргетированную рекламу в социальных сетях не только с учетом дней для показа, но даже времени суток.

3. Демографический таргетинг

Наиболее популярный и эффективный таргетинг. Реклама в соцсетях показывается только пользователям, удовлетворяющим определенные требования, например, пол, возраст, образование и т.д.

4. Тематический таргетинг

Часто используется для объявлений с возможностью устанавливать тематики групп, на которых имеет смысл показывать рекламу. Подобная настройка таргетированной рекламы также очень эффективный способ фильтрации посетителей.

5. Поведенческий таргетинг

Таргетированная реклама позволяет запустить кампанию на основе поведения пользователя в социальной сети и за её пределами. Таргетинг формируется на основе данных об устройствах, с которых пользователь заходил в свой аккаунт, сайтах и мобильных приложениях, которые он посещал, а также информацию от сервисов-партнеров. Запустить таргетированную рекламу на пользователей iPhone’ов или Macbook’ов, частых путешественников или пользователей, часто совершающих покупки в онлайне возможно при помощи поведенческого таргетинга.

Дополнительные возможности:

Ограничение частоты. При закупке по CPM (оплата за показы) в таргетированной рекламе возможно ограничить частоту показа на пользователя для достижения максимального охвата целевой аудитории. Это очень важно если цель рекламы – привлечь внимание к новому продукту или услуге.

Расписание показа. Гибкие настройки расписания позволяют показывать рекламу по дням и часам – в будни или выходные, только в рабочее время или круглосуточно, с учетом местного времени и праздничных дней.

Системы таргетированной рекламы в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальной сети вКонтакте

ВКонтакте – безусловный лидер по охвату аудитории: на данный момент, число пользователей этого ресурса насчитывает более 170 млн. пользователей.

Таргетированная реклама ВКонтакте при умелом управлении дает результат, сравнимый с контекстной рекламой в поисковых системах.

Рекламные объявления ВКонтакте пользователи видят в левой части страницы, в ленте новостей (как обычный пост или карусель) и Stories. Как правило, рекламные объявления состоят из короткого текста, заголовка, изображения или видео.

Возможные системы формирования стоимости рекламы ВКонтакте:

• СPC – цена за переходы
• CPM – цена за показы

Особенности настройки таргетированной рекламы Вконтакте:

ВКонтакте предлагает широчайший набор опций для настройки таргетированной рекламы:

• по демографическим признакам (пол, возраст, семейное положение)
• по интересам (фильмы, книги, игры и т. д.)
• по месту работы или учебы.

Агентство таргетированной рекламы iConText – партнер ВКонтакте. Мы принимали участие в разработке агентского кабинета, а в 2011 году стали крупнейшим рекламодателем сети среди агентств.

Сотрудничество между главной социальной сетью Рунета и нашим агентством не ограничивается ведением кампаний. В конце октября 2011 года при содействии iConText во ВКонтакте запущен агентский интерфейс для всех рекламных кампаний, облегчающий работу в этой сети для рекламных агентств.

Таргетированная реклама в социальной сети Facebook

Facebook – крупнейшая мировая сеть, насчитывающая более 1,4 млрд. пользователей. В России число пользователей Facebook достигает 24,5 млн человек. Из них 1,1 млн являются активными авторами. Как правило, это продвинутая часть аудитории, со знанием иностранных языков и высоким уровнем дохода. Общая аудитория сервисов Facebook составляет более 45 млн человек. Таргетированная реклама в Facebook показывает отличные результаты как для привлечения целевой аудитории в сообщества, так и на сайт, в мобильное приложение или мессенджеры.

Платформы Facebook

На текущий момент, семейство Facebook насчитывает целый ряд популярных сервисов:

• Facebook

  Наиболее распространенная соц. сеть в мире

• Instagram

  Соц. сеть, стремительно набирающая популярность в России

• Messenger

  Мессенджер Facebook

• WhatsApp

  Наиболее популярный мессенджер в России

• Audience Network

  Рекламная сеть Facebook состоящая из десятков тысяч сайтов и мобильных приложений по всему миру.

Плейсменты

На текущий момент площадка предлагает более 15 мест для показы рекламы. Среди них:

• Лента новостей Instagram
• Лента новостей Facebook
• Instagram Stories
• Facebook Stories
• Рекламные сообщения в Messenger
• Моментальные статьи на Facebook
• Instagram Explore (Новинка)

Площадка предлагает обилие инструментов для решения маркетинговых задач на всех уровнях воронки:

• Awareness
• Consideration
• Conversion

В зависимости от выбранной цели рекламной кампании отличается и оптимизация:

• Охват
• Просмотры видео
• Лиды
• Переходы на сайт
• Установки мобильного приложения
• Отправка формы регистрации на сайте
• Продажи каталога продуктов (динамический таргетинг и ретаргетинг)

Варианты закупки:

• Аукцион — конкурирование с другими рекламодателями в режиме real-time
• Охват и частота — выкуп части аудитории по фиксированной ставке. Подходит для больших маркетинговых кампаний.

Основные способы оплаты:

• CPM — оплата за 1000 показов
• CPC — оплата за переходы
• CPI — оплата за установки
• CPV — оплата за просмотры видео: просмотр от 2 секунд либо ThruPlay — просмотр от 15 секунд

Возможности:

• Можно выбрать, где и как именно показываться
• Можно сделать карусель с видео
• Динамическая реклама на новую аудиторию
• Штатный инструмент для сплит-тестирования
• Оптимизация под конкретную цель/событие на сайте или в мобильном приложении
• Мощный рекламный API, позволяющий быстро получить полную статистику в нужных разрезах
• Гибкие возможности кастомизации креативов и интеграции со сторонними сервисами

Правильная настройка таргетированной рекламы в Facebook позволит добиться увеличения целевой аудитории и показывать Вашу рекламную кампанию заинтересованным покупателям.
Таргетированная реклама в социальной сети MyTarget

Таргетированная реклама в Одноклассниках и сети «Мой мир» размещается через систему myTarget, рекламную платформу Mail.Ru Group. Платформа объединяет все крупнейшие в России и СНГ социальные сети и сервисы (общий охват более 140 млн человек), в частности, «Одноклассники» — вторую по популярности российскую социальную сеть. Число ее пользователей насчитывает около 38,7 млн человек. Считается сетью для «возрастной» аудитории. Ежемесячная аудитория “Моего Мира” составляет около 23,6 млн человек.

Платформы myTarget

Помимо Одноклассников и Моего Мира для показа рекламы также доступны такие площадки как:

• ВКонтакте

  Соц. сеть №1 в России с наибольшим охватом аудитории

• Рекламная сеть myTarget

  Тысячи сайтов и мобильных приложений

• Viber

  Популярный мессенджер

• Юла

  Популярная доска объявлений

Как и в Facebook, площадка предлагает готовые решения исходя из цели рекламной кампании.

В зависимости от уровня воронки отличается набор целей и доступные форматы:

Узнаваемость:

• Охват
• Просмотры видео
• Аудиореклама

Конверсии:

• Переходы на сайт
• Установки приложения
• Продажи каталога продуктов

Например, для переходов на сайт площадка рекомендует использовать:

• Карусель
• Мультиформат
• Баннер
• Тизер

А для мобильных приложений:

• Playable Ads
• Мобильная видео-реклама

Модели целеобразования:

• CPM — оплата за 1000 показов
• CPC — оплата за клики
• CPI — оплата за установки мобильного приложения

Возможности:

• Две крупнейшие социальные сети в России и СНГ — ВКонтакте и Одноклассники
• Одна из крупнейших рекламных сетей в России и СНГ
• Запуск кросс-платформенных видео-посты ВКонтакте и Одноклассники с учетом пересечения аудитории
• Запуск Playable Ads (интерактивный креатив)
• Контекстный таргетинг на основе запросов пользователей в социальных сетях и за их пределами
• Отслеживание офлайн-эффективности рекламных кампаний

Таргетированная реклама в социальных сетях один из наиболее активно развивающихся каналов интернет-маркетинга

Код PHP *» /> 30000 iConText

Таргетированная реклама в социальных сетях Таргетированная реклама в социальных сетях. Заказать таргетированную рекламу в агентстве iConText iConText 2019-09-01 2019-09-01 Код PHP *»> Код PHP *» /> iConText Код PHP *»>

Краснопролетарская ул., 16, 5 подъезд, 6 этаж (ст. метро Новослободская) 127473 Москва,

+7 (499) 929-85-95, +7 (499) 929-85-95, [email protected] Хотите заказать таргетированную рекламу?
Заполните  или , и мы перезвоним вам.

 

Что такое Таргетированная реклама? Плюсы, минусы, как заработать

Часто бывает, что Вы открываете бизнес, но не знаете, где брать свой трафик.

Существует не так много каналов привлечения трафика – соцсети, поисковики, е-mail, трафиковые ресурсы (каталоги), контекстная реклама.

Каждый канал требует или времени, или денег.

Иногда оказывается, что контекст выходит слишком дорогим, а SEO – слишком долгим.

Как же тут быть?

Девушка моего друга Татьяна решила заниматься косметологией.

И она столкнулась с тем, что не знает, как о себе заявить!

Да, Вы открыли салон, закупили оборудование, купили визитки, раздали флаеры.

Но это все сейчас – уже не работает.

Ее мама предложила ей рекламу на ТВ и в местном одесском журнале.

Потратили 300$ – никакого эффекта.

Просто 300$ впустую.

Как-то, сидя в гостях и обсуждая эту тему, я намекнул про аккаунт в Instagram и возможности и дешевизну таргетированной рекламы.

Что это очень просто – использовать базовый инструмент сегодня.

В итоге, потратив совсем немного времени на обучение, изучив конкурентов, Татьяна запустила рекламу самостоятельно и начала зарабатывать за счет таргетинга!

Сейчас Татьяна тратит в среднем 1-2$ в день на рекламу, и от клиентов нет отбоя!

Вторая история коснулась моего друга Артема.

Артем решил открыть магазин по продаже настольных игр.

Эта идея была у него очень давно, он даже создал сайт – но так его и не продвинул.

Контекстная реклама у него работала из рук вон плохо и не давала желаемых результатов.

Пару раз мы с ним виделись, обсудили технические ошибки на сайте, я помог ему с техаудитом.

Но в целом сайт по органике так и не вырос.

И SEO-работы по сайту никакие не проводятся.

Но все же аудитория у ресурса есть, и она растет.

Как же это вышло?

На самом деле, он вложился в совсем другой вид рекламы – в рекламу сайта в соцсетях.

Он использовал таргетинг по интересам в Facebook, Instagram и привлекал аудиторию на свой сайт, а удерживал ее уже на Телеграм-канале – как более популярном и простом методе взаимодействия с аудиторией!

Не в первый раз я вижу, когда соцсети выбирают в качестве приоритетных каналов для рекламы.

Например, мы поняли это и активно продвигаем наши статьи блога и YouTube-ролики в Facebook.

И это действительно работает!

Мы заметили, что конверсии из соцсетей дали больший отклик, чем обычные конверсии из поиска.

Вы еще спрашиваете – стоит ли привлекать трафик из соцсетей?

Конечно, стоит!

Соцсети сегодня стали самыми популярными сайтами в интернете.

Доходы из соцсетей в США в 2017 году составили 20 млрд долларов, а в Европе – 8 млрд.

Преимущественно доход приходит от пользователей мобильных устройств!

И это логично – сейчас смартфон есть у каждого потенциального покупателя любого бизнеса, и соцсети живут за счет рекламы, которую видят пользователи бесплатных соцсетей постоянно.

Какие соцсети популярны за рубежом?

Например, в США лидирующее положение удерживает Facebook и теперь приобретенный им сервис Instagram.

Затем идут менее популярные Snapchat, Twitter и уже более нишевые Vine, Tumblr.

Я умышленно пропустил Гугл Плюс.

Google+ уже прекратил свое существование – и сейчас стал чисто корпоративной сетью для брендов, а для частных лиц профили больше не доступны.

В России же популярные сайты распределяются в следующих пропорциях – лидирующее место занимает Вконтакте, второе место делят Инстаграм и Одноклассники.

Остальные соцсети занимают уже нишевые места.

Почему соцсети стали популярны и привлекли интерес рекламодателей? На это есть ряд причин, и они очень просты:

• Удобство и бесплатность. По факту соцсети стали набирать популярность, когда в них появились определенные “фишки”. Вконтакте козырял бесплатными видео и музыкой, Instagram – удобным приложением. Facebook имел более глубокую интеграцию для брендовых страниц. Это и привлекло аудиторию в первые годы существования сервиса.
• Широкое проникновение. Соцсети были удобны. Они имели простые страницы для мобильных браузеров тех времен, а также первые обзавелись приложениями. Приложения соцсетей – мастхэв при покупке любого смартфона.
• Наличие мессенджера. Добавило очков популярности соцсетям именно наличие чатов без необходимости включать скайп или ICQ в те годы. Новые мессенджеры позволяли общаться с друзьями и “отжали” добрую часть аудитории у мессенджеров 2010–2015 годов.
• Конкуренция форумам. До 2016 года мы всегда пользовались форумами для вопросов по своим темам. Но никто не был застрахован от ботов на них (модераторы не всегда успевали справляться с хитрыми крауд-маркетологами), а соцсети предложили удобный инструментарий для владельца паблика. Поэтому форумы спокойно перекочевали в группы соцсетей, фактически лишив старые форумы трафика.
• Конкуренция на других каналах интернет-рекламы. Именно из-за конкуренции все ищут незанятые способы “воздействовать” на своего клиента дешевле, чем традиционными методами.

Тогда почему таргетированная реклама отличается от контекстной?

И стоит ли выбирать таргетинг вместо SEO?

На эти и другие вопросы я дам ответы в статье.

ГЛАВА 1:

Что такое таргетированная реклама

Таргетированная реклама (или реклама в соцсетях) – один из видов платной рекламы в интернете, которая нацелена на профили пользователей в социальных сетях.

В качестве площадок для показа рекламы выступают сайты соцсетей и сайты-партнеры.

Тогда как у поисковой рекламы эту функцию выполняют сами сайты-поисковики, их сервисы и сайты-партнеры поисковиков.

Объем аудитории Facebook составляет 1,28 млрд активных пользователей в отличие от 2,6 млрд активной аудитории Google.

Но при этом удержание у Facebook гораздо выше – в среднем за месяц все пользователи мира просматривают 1 триллион страниц Фейсбука!

Тогда как в среднем все “гуглят” около 180 млрд запросов в месяц.

Выходит, что на одного пользователя Facebook приходится еще один пользователь Google, который не зарегистрирован в Facebook.

Но при этом каждый пользователь Facebook проводит там в 5 раз больше времени, чем в поисковике!

Выходит, что реклама в соцсетях интереснее, чем в контексте?

Вы можете подумать, что да.

Но так ли это?

Таргетинг в соцсетях – это еще один рекламный канал.

И важно знать детально его особенности, как он работает, его преимущества, недостатки и какие цели в нем лучше всего реализуются.

ГЛАВА 2:

Особенности таргетинга в соцсетях

Чем же отличается таргетированная реклама от контекстной?

В первую очередь – особенностью таргетинга

С этим понятием мы встречаемся не впервые.

Сейчас 2019 год, и мы знаем, что таргетинг на пользователей – уже давно не новинка.

Контекст-менеджеру известны следующие методы таргетинга:

• Геотаргетинг. Мы настраиваем рекламу на жителей (посетителей) отдельного региона – города, его части, района, деревни, области, страны.
• Ремаркетинг. Мы можем установить код отслеживания – Гугл Аналитику, Яндекс.Метрику или любой код ретаргетинга – и собирать аудиторию, которая выполнила определенные действия на сайте.
• Демографические данные. Пол, возраст, наличие детей и даже женившихся и открывших свой бизнес (недавнее нововведение в Google AdWords).

Какие же методы таргетинга не подойдут для настройки рекламы в соцсетях?

• Ключевые слова. Данный метод таргетинга присущ только поисковым кампаниям: Google Ads, Яндекс.Директ, Bing Ads.
• Таргетинг на списки пользователей по е-mail. Этот метод таргетинга устарел и уже упразднен и в Google Ads, и ранее в соцсетях. В Директ пока работает, но не пользуется популярностью.

Как мы видим, с поисковой кампанией идет совпадение по таргетингу в трех из пяти пунктов.

Но какие же есть отличия?

Таргетинг по поведению и анкетам

В отличие от контекстной рекламы, ориентированной на запросы пользователя, здесь Вы пытаетесь выбрать целевую аудиторию по следующим показателям:

• Пол
• Возраст
• Семейный статус
• Образование (школа, университет)
• Место проживания/нахождения
• Должность, место работы
• Интересы, прописанные в анкете
• Тип поведения – какие страницы лайкает, на какие подписан

Серьезным пунктом в таргетинге является как раз тип поведения и заполненность анкет.

Возможности таргетинга в кабинетах разных соцсетей отличаются.

Например, более четко сформировать аудиторию по интересам, взаимодействиям лучше получится в Facebook, чем в том же Вконтакте.

Клики в соцсетях – дешевле

Второй особенностью таргетинга является в целом дешевизна клика: так, стоимость клика в США в контекстной рекламе может составлять до 2,5$, тогда как в соцсетях – не превышать 0,8$!

Следует также знать, что в зависимости от аудитории стоимость клика может серьезно отличаться.

Так, самая “дорогая” аудитория в Facebook – это финансы, а самая дешевая – путешествия и отдых.

Стратегий назначения ставок две: есть возможность оплачивать клики за 1000 показов (CPM) или платить за каждый отдельный клик (CPC).

Но Вы можете заметить, что средний CTR в контексте в разы выше – составляет в среднем 2%.

Тогда как в социалках он варьируется в пределах от 1% до 0,027%.

Что это значит?

Хоть реклама дешевая, но кликать ее будут гораздо реже.

Но есть и еще одна особенность: коэффициент конверсии в социалках почти в два раза ниже, чем в поисковой рекламе.

Особенность работы аукциона

Третьей особенностью является отличие рынка аукциона.

На аукцион стоимости клика в социалках влияет множество показателей:

• Ставка
• Релевантность текста объявления рекламируемой тематике (сайту, странице)
• Качество объявления
• Общий % активности взаимодействия с объявлением

Это логично – с последним фактором связано так называемое “выгорание” аудитории.

С каждым днем Ваша реклама “приедается” и ее хуже лайкают, обсуждают и не хотят ею повторно делиться.

Поэтому рекомендуем ее обновлять.

Именно последний фактор влияет сильнее на ранжирование – и за счет постоянного обновления объявлений в рекламе можно добиться снижения расходов рекламы на 30% при тех же показателях эффективности!

Если у Вас бюджеты на соцсети превышают 10000$ в месяц, это серьезная экономия – можно за сезон купить автомобиль!

Как это сделать?

Смотрите ролик моей коллеги Алены Полюхович о таргетинге Facebook до конца и узнайте все особенности настройки таргетинга в Facebook.

Выходит, что в общей массе – хоть Вы экономите на кликах, возврат инвестиций получается не самым прибыльным?

Так и есть.

Если смотреть в краткосрочной перспективе – социалки продают плохо в концепции “Здесь и сейчас”.

Но у них есть другие преимущества.

Об этом – в главе 3.

ГЛАВА 3:

Преимущества таргетинга в соцсетях

В этой главе я постараюсь дать ответ, почему таргетированная реклама из соцсетей иногда выгоднее, чем другие каналы рекламы.

Реклама в соцсетях является менее “таргетированной” в отличие от контекстной рекламы.

Да, если у Вас сломался ноутбук, Вы будете искать мастера точно не в ленте Фейсбука.

Вы загуглите запрос “сервис центр” + название Вашего ноутбука и выберете одно из первых объявлений в выдаче.

Поэтому искать живых клиентов “Здесь и сейчас” в соцсетях – задача неблагодарная.

И некоторым видам бизнеса это будет совсем не нужно.

Цель – брендинг

Как Вы поняли, канал соцсетей больше направлен на следующие стратегии: вовлеченность и информирование.

Вовлекать Вы можете аудиторию в Ваш бизнес, продукцию, товары и контент.

А также можете ее информировать – об акциях, скидках, предложениях, новом контенте и условиях сотрудничества.

Если коротко, цели этих каналов рекламы отличаются.

Таргетинг в соцсетях позволяет эффективно:

• увеличивать влияние бренда и объем потенциальной аудитории на первичной воронке продаж;
• собирать еmail-списки, лиды и повышать интерес аудитории к своей странице.

То есть, если Вы помните воронку продаж, первый этап нужно собирать массово и дешево.

И соцсети с этой задачей справляются прекрасно.

Как именно возрастает влияние Вашего бренда?

Условно говоря – есть несколько критериев, которые Вы можете нарастить:

• Количество просмотров Ваших рекламных постов.
• Количество взаимодействий с Вашими постами (лайки, комментарии, переходы, шеры – когда Вашим постом поделились).
• Количество подписчиков Вашей страницы.

Следует знать, что алгоритм Facebook повлиял на страницы в негативном ключе – теперь неважно, сколько у Вас подписчиков, Ваши посты будут показываться в ленте с низким приоритетом.

В случае с Facebook мы рекомендуем всегда делать таргетированную рекламу для продвижения своих постов – как информационных, так и коммерческих.

Причем информационные работают куда лучше.

Вконтакте вводит похожий алгоритм, но все же там посты показываются чаще, плюс можно просить настраивать уведомления, если публиковать мастхэв-контент.

То есть не пытайтесь продать продукт.

А сделайте его обзор.

Или просто уделите ему внимание.

Обзор сработает лучше любого рекламного поста!

Почему важно уделять внимание бренду?

Во-первых, если Вы малоизвестны, Вам попросту не будут доверять.

Ведь часто пользователь переходит на Ваши профили соцсетей и попытается поискать отзывы о Вас.

Или напишет Вам в мессенджер, уточнив цену, сроки.

И его может смутить плохо оформленная страница без контента и с “мертвыми” подписчиками.

Еще больше отпугнуть могут “купленные” отзывы или накрученные лайки.

Во-вторых, реальные читатели (подписчики) Вашего бизнеса – это нужная аудитория.

Они могут задавать Вам вопросы в комментариях под постами, и Вы ответом привлечете клиента на свою сторону.

Поэтому таргетинг в соцсетях (Facebook, Вконтакте и Instagram) хорошо позволяет усилить свой бренд.

Гибкость в показе объявлений

В отличие от таргетинга по запросу, соцсети работают сразу на всех пользователей, которые просто попадают в Ваши условия таргетинга здесь и сейчас.

Например, Вы открываете свой магазин по продаже велосипедов в одном из районов Лондона.

Вы будете делать рекламу, например, для местных жителей, в первую очередь, которые живут рядом с Вами и интересуются здоровым образом жизни.

Затем Вы сделаете сегментацию аудиторий – создадите следующие группы.

Для каждой группы Вы будете показывать уже разную рекламу.

Для каждой из аудиторий Вы подберете несколько рекламных предложений, которые
будут максимально полезны для них:

Создание объявлений в интерфейсе рекламных кабинетов достаточно простое и не требует сложных действий: Вы подбираете нужную фотографию, указываете рекламный текст и страничку, на которой будете вести рекламу.

Ну и, конечно, не забываете про UTM-метки.

По ним Вы будете отслеживать источники трафика в аналитике.

Проникновение объявлений

Рекламу в Google и в Яндекс.Директе можно скрыть при помощи утилит типа AdBlock.

Но в соцсетях от рекламы избавиться просто невозможно. Она преследует нас везде.

Например, в YouTube при попытке просмотра видео Вас встречает рекламный ролик, который нельзя пропустить сразу.

И уже третий пост в ленте – рекламный и предлагает Вам что-то купить или попробовать бесплатно.

Также все знают Instagram Stories, которые пришли из Snapchat.

Истории в Инстаграме тоже забиты рекламой – и такие предложения показываются достаточно часто.

А в самой ленте рекламный пост в Instagram идет вторым по очереди!

В итоге проникновение рекламных постов в соцсетях достаточно высокое: при этом пользователи хотят или не хотят – но Вашу рекламу увидят.

Положительное влияние на SEO

Неочевидное преимущество, которое сразу может и не броситься в глаза.

Согласно Google, социальные медиа не являются прямым фактором ранжирования SEO.

Рэнд Фишкин упомянул об этом в своей презентации “Будущее качественных ссылок”.

И согласно его выводу – корреляция между социальными сигналами и позицией рейтинга чрезвычайно высока.

На самом деле, есть много доказательств того, что социальные сигналы, такие как лайки и акции, связаны с Вашим рейтингом в поисковых системах и могут влиять на ранжирование ресурса.

Выходит, что социальные сигналы положительно влияют на упоминание Вашего бренда в сети.

И есть простые способы, как это сделать.

Об этом я расскажу в следующей главе.

ГЛАВА 4:

Как заработать на таргетированной рекламе?

В этой статье я опишу все виды заработка, которые обычно применяются за счет таргетированной рекламы.

Итак, мы поняли, что таргетированная реклама – это платный способ привлечения трафика на соцсети.

Но как его можно монетизировать?

И стоит ли тратиться на таргетинг?

Заработок на продаже товаров и услуг

Как я описывал выше, конечно же, можно зарабатывать на продаже товаров и услуг.

И здесь на помощь приходит мой кейс по раскрутке услуг косметолога в Instagram от Татьяны и реклама наших услуг в Facebook.

Или, например, вот так выглядит типичный рекламный пост, который продает.

Здесь стоит сосредоточить внимание на товаре, который Вы показываете.

И в первую очередь – на том контенте, который дополнит формирование представления в голове клиента о Вашем предложении.

Но представим, что Ваш пользователь не знает о Вас ничего.

Что Вы покажете в рекламном посте?

Конечно же, тот товар, который самый выгодный у Вас, в отличие от конкурентов.

Или контент, равных которому нет ни у кого.

В таком случае интригуйте, старайтесь привлечь аудиторию любыми методами, чтобы они захотели изучить Ваше предложение.

А если он, например, уже посещал Ваш сайт?

Знает, кто Вы такой?

Покажите ему детали Вашего предложения!

Например, я знаю, кто эти ребята – и они меня догоняют рекламой про особенности заработка.

В рекламном предложении больше деталей, цифр и четко прописано УТП.

Обычно такие объявления работают на языке цифр.

А если это и так уже Ваши покупатели?

Или Ваши клиенты (действующие)?

Расскажите им о новостях и акциях!

Сделайте акцент на срочности, выгодности и ограниченности предложения.

Например, как тут: SERPSTAT предлагает одновременно скидку, сообщает “неприятную новость” и при этом повышает свои продажи:

В этом случае очень важно правильно формировать воронку клиентов и под каждого клиента грамотно прорабатывать оффер (то, что Вы ему предложите).

Зарабатывать на подписчиках

В прошлой статье Анатолий Улитовский уже упоминал о способах заработка в Инстаграм.

Это продажа фотографий с рекламой, упоминание товаров в видеороликах, проплаченные обзоры.

Эти методы хорошо работают для Инстаграма, Вконтакте, Facebook и YouTube.

Коротко приведу цифры.

Заработок в соцсетях напрямую зависит от количества активных подписчиков.

Те, у кого более 100 000 подписчиков, зарабатывают от 700 до 900 долларов за фотографию.

Те, у кого есть 500 000 подписчиков, могут получить от 2000 до 3000 долларов за опубликованную фотографию.

Некоторые могут подумать, что для 100 тысяч подписчиков 900$ – это катастрофически мало.

Но эту сумму можно увеличить: пользователь Instagram может заработать 5000 долларов за публикацию в партнерстве с брендом при этом же числе подписчиков!

Но Вы должны быть интересны бренду, чтоб они начали с Вами сотрудничать.

Догадайтесь, сколько зарабатывает Джаред Лето.

Поэтому если Вы – начинающий блогер, а не рок-звезда, таргетированная реклама с целью привлечения подписчиков – первый шаг, с которого стоит начать.

В итоге за счет таргетированной рекламы Вы ведете трафик на основной контент, который должен зацепить аудиторию и сделать их подписчиками.

А уже затем – рекламируете скрыто или по партнерскому соглашению товары и услуги.

Какой минус в этом виде заработка?

Во-первых, товары, которые Вы рекламируете, не всегда могут быть качественными.

И если Вы будете рекламировать откровенный шлак, то потеряете подписчиков.

Во-вторых, рекламы в роликах должно быть мало.

В идеале – не больше одной вставки.

В-третьих, скрытая реклама может сыграть злую шутку с Вашими подписчиками.

Например, для фотографий в инстаграм-постах или в ютуб-роликах в стиле “попробовала, так понравилось” или “это честный обзор такого-то крема от фирмы Рога и Копыта”.

Все от блогеров ждут беспристрастных мнений, и “проплаченные обзоры” сразу воспринимаются в штыки.

Люди воспринимают Вас как лидеров мнений, и уж точно будут расстроены, если заподозрят, что Вы советуете не то, что Вам нравится, а то, за что Вам заплатили.

Заработок на контенте

Подписчики в соцсетях – это, конечно, хорошо.

Но когда Вы зарабатываете за счет блога?

Вам, конечно, нужны читатели.

А мы уже сообщали, что социальные сигналы положительно влияют на SEO.

Поэтому мы тоже применяем этот метод – когда рекламируем просто контент.

Например, в этом посте одновременно привлекается реклама на Telegram-канал, на сайт и на соцсигналы: если пост достаточно интересный и актуальный, им поделятся и его будут лайкать и комментировать.

А это – успех для продвижения сайта.

Заработок на партнерских программах

Большинство YouTube-блогеров начинают зарабатывать деньги с помощью Google Adsense в своих блогах.

YouTube делится 55% своего дохода от рекламы с создателями видеороликов.

Выходит около $7,60 за 1000 просмотров рекламы для рынка США. Для нашего – и того меньше.

Если начистоту – это от 0,006 до 0,015 долларов за просмотр ролика в среднем.

Это не самый чистый вид заработка.

Но в отличие от первого – Вы не “забиваете” свой контент рекламными вставками, а сосредоточены просто на создании контента.

Но магия маленьких чисел работает при больших множителях: самый известный блогер PewdiePie заработал в 2016 году 15 миллионов долларов!

Многие блогеры, которые делают просто качественный контент, прекрасно зарабатывают на AdSense деньги.

Тут, конечно, нужно быть не нишевым блогером, а ориентированным на массовую аудиторию.

Ну и этот тип заработка подойдет только тем, кто не связывает свою работу с обслуживанием клиентов – так как в этом случае Вы рискуете, что на Вашем канале будет показываться реклама Вашего конкурента.

Заработок за счет партнерских сетей

Сейчас стал популярен такой вид заработка, как CPA-сети.

Это партнерки, где трафик привлекается из сайтов, размещающих таргетированную рекламу.

Я немного затрагивал эту тему в статье по методам продвижений интернет-магазинов.

Так вот, есть партнерки, которые привлекают трафик исключительно из соцсетей: настраивают таргетинг из Вконтакте, Facebook и Instagram на созданные лендинги и там собирают лиды.

В основном механизм следующий.

Рекламодатель первоначально размещает заявку в сервисе-партнерке.

Затем создает рекламные посты, которые он хотел бы продвигать в сервисе партнерки.

Сама партнерка запускает таргетинг в соцсетях и может сочетать это с посевом публикаций по пабликам.

Тем самым рекламодатель получает оформленные заявки-лиды в рамках партнерки.

Это могут быть контактные данные, установки приложения и так далее.

Рекламодатель платит за действия, партнерка зарабатывает на комиссии.

При этом существует официальная партнерская программа в Одноклассниках.

Для включения партнерки Вам нужно перейти по вышеуказанной ссылке, прочитать и выполнить условия: для этого в настройках Вашей группы перейдите в раздел “Настройки” и в пункте “Партнерская программа” выберите “Отправить заявку”.

ГЛАВА 5:

Секреты успешного таргетинга в соцсетях

В этой главе я расскажу о трюках, которые знают только опытные маркетологи и умело используют их в настройке таргетированной рекламы в соцсетях.

Всегда перед выбором рекламы в социалках мы сталкиваемся с рядом вопросов.

Например, что писать в рекламном посте?

Какой формат рекламного поста выбрать?

С чего вообще стоит начать таргетинг?

Ведь можно иметь прекрасную идею, хороший продукт или контент, но неумелый таргетинг может просто слить денежки в ноль.

Карусель как способ показать больше информации

В рекламном предложении хочется накатать сразу огромную простыню текста.

Но исследования показали, что пользователи читают не больше 2 строчек рекламного поста.

И после этого решают, остановить им взгляд или скроллить ниже.

Но известно, что если в посте много картинок, они попробуют изучить несколько из них.

И на помощь приходит карусель.

Этот вид таргетинга доступен только для рекламных постов – нельзя создать обычный пост в формате карусели.

В карусели можно показать несколько товаров или сконцентрироваться на нескольких УТП, выделив под каждое УТП отдельную фотографию.

Формат показа карусели доступен как для Facebook, так и для Instagram, Вконтакте и Одноклассников.

Используйте видео

Видео рекламирует очень хорошо. Видеореклама прекрасно работает на брендинг.

Но и к ней требуется подходить очень креативно.

Во-первых, реклама должна продавать без звука. Для этого используйте субтитры.

Во-вторых, ролик должен быть коротким (не длиннее 2 минут, но не короче 20 секунд).

В-третьих, ролик должен продолжать тизерный текст, написанный в теле поста.

И да, Вы должны грамотно зарядить в ролик всю интригу:

• Выгоду.
• Интерес к просмотру.
• Что нужно сделать, чтобы стать клиентом / получить предложение.

Демо-версии работают лучше платных

Лучшие клиенты – те, кто попробовали Ваш сервис.

Если Вы предлагаете продукт по программе Freemium, делайте акцент на этом.

Распространяйте продукт бесплатно через таргетинг.

Люди охотно делятся всем, что бесплатно.

И пробуют любой продукт, за который не стоит платить деньги сразу.

Поэтому таргетинг – идеальный способ рекламировать продукцию, которая распространяется по пробным триал-периодам, предлагает бесплатную установку или ограниченную демо-версию продукта.

Ремаркетинг (или ретаргетинг) – король продаж

Лучшая аудитория в соцсетях – это та, что знает о Вас.

Поэтому, если Вы дочитали до этого момента, задайте себе вопрос – а у Вас настроен ретаргетинг?

Если да, напишите в комментариях, какой метод используете Вы.

Если нет – просто перейдите по этим ссылкам:

Для Вконтакте перейдите сюда и создайте новый код пикселя.

Скопируйте и установите коды пикселей на свой сайт.

Затем создайте аудиторию на основе пикселя.

Сохраните ее и затем в рекламном кабинете выбирайте созданную аудиторию и таргетируйте все посты.

Можно с небольшим бюджетом.

Для Facebook и Instagram аналогично перейдите в Бизнес-кабинет в Пиксели, создайте его и установите на свой сайт.

Затем перейдите в раздел АУДИТОРИИ и создайте аудиторию на основе посетителей сайта.

Созданную аудиторию уже используйте для продвижения постов в Facebook и публикаций Instagram.

Вы гарантированно не сольете деньги впустую.

Правило третей

В рекламном дизайне давно бытует правило, что все объекты должны четко укладываться в сетки блоков, если виртуально разделить изображение равномерно на три части вертикально и три – горизонтально.

Я проверил на ряде постов крупных компаний, и да – этот трюк присутствует во многих рекламных публикациях.

0,99$ не работает

Следует помнить, что все приедается. Трюк 80-х годов, набивший оскомину на ценниках бесконечными девятками, морально устарел и уже не работает на аудиторию.

Все сейчас спешат, хотят быть лаконичными.

Поэтому округляйте цены, не пытайтесь мыслить старыми шаблонами.

Этот один цент (одна копейка) погоды не сделают, а продажи сорвут.

Например, так более понятно, и здесь 799,99 было бы просто неуместно.

ВЫВОДЫ

Таргетинг в соцсетях – мощнейший инструмент для получения недорогого трафика, но в отличие от контекстной рекламы, здесь нельзя сразу получить продажи в лоб.

Рекомендуем отнестись серьезно к каналу соцсетей, учитывая его особенности и преимущества.

• Важно умело выстраивать воронку продаж и в зависимости от аудитории показывать разный контент. Чем выше воронка, тем меньше надо продавать и больше информировать.
• Используйте возможности таргетинга каждой системы. Иногда уместно продвигать видеоролики, иногда – карусели товаров. Иногда – посты со ссылками. В отличие от обычного постинга, инструментарий кабинета таргетинга шире, чем инструментарий самого паблика.
• Всегда используйте ремаркетинг (ретаргетинг). Возвращать аудиторию – самый прибыльный способ работы с таргетингом.
• Грамотно подойдите к выбору стратегии брендинга. Постарайтесь сосредоточить большую часть бюджета именно на нем и сегментируйте работу с брендом в зависимости от сегментов целевых аудиторий. То, что уместно показывать одной аудитории, показывайте только ей. И не показывайте другой.
• Постоянно обновляйте рекламные объявления. В отличие от контекста, трюк по обновлению объявлений позволяет уменьшить траты на рекламу до 30%!

Если у Вас не работает реклама в соцсетях, напишите в комментариях, почему.

Мы постараемся ответить в наших YouTube-роликах на Ваши вопросы.

Продвижение Вконтакте — таргетинг или реклама в сообществах?

Многие предприниматели (да что там, и некоторые рекламщики) полагают, что аудитория Вконтакте в абсолютном большинстве состоит из неплатежеспособных пользователей, что как бы намекает на плохую окупаемость рекламных вложений. Действительно, аудитория этой социальной сети является наиболее размытой по сравнению с Facebook и «Одноклассниками», но не стоит забывать, что именно Вконтакте в нашей стране обладает наиболее широкой и активной аудиторией, и у этой аудитории, как и любой другой, также есть свои потребности. Если к этому добавить тот факт, что многие вчерашние студенты теперь уже офисные рабочие и начинающие предприниматели, то можно сделать вывод, что перед нами – лидер по возможностям SMM продвижения по большинству из тематик.

Помимо этого, относительно недавно Вконтакте стали выходить из тени «черных и серых» методов раскрутки групп, предложив вместо уже ставших обыденными спама и накрутки групп офферами или ботами вполне адекватные возможности нынешней практике Интернет-маркетинга: таргетированные объявления, рекламные записи в сообществах и продвижение записей и иных материалов в лентах пользователей (один из форматов таргетированных объявлений). Это вывело соцсеть на совершенно на новый уровень как собственной монетизации, так и рекламных возможностей. В данной статье мы рассмотрим два основных вида — таргетинг и рекламу в сообществах. Узнаем особенности, как и в каких случаях использовать тот или иной метод.

Как работает таргет

Этот метод основывается на таргетировании (выделении) нужной ЦА по любой совокупности данных, предоставляемых самими пользователями и их следами нахождения в соцсети.

Не секрет, что при регистрации каждому пользователю «ненавязчиво» предлагается указать свой статус, интересы, возраст, пол, местоположение и множество прочих данных – это является фундаментом для работы таргетинга. Составив портрет вашего покупателя и настроив объявления под полученные данные, вы сможете сделать первый шаг к выделению нужной вам аудитории.

2 основных способа таргетирования

После того, как вы составили портрет вашей аудитории, вы можете объединить полученные данные со способом таргетирования, предполагающим отсев аудитории и выделение вашей ЦА на основе участия пользователей в группах. Наличие пользователя в определенной, или, что еще лучше, одновременно в нескольких группах говорит о нем даже больше, чем многие из полученных данных, собранных на основной стадии. К примеру, если пользователь состоит в группах рыболовной тематики, то в левой колонке под основной навигационной панелью Вконтакте ему логично показывать рекламу с предложениями приобрести спиннинги, катушки, воблеры или же вступить в рыболовный клуб, чтобы порыбачить в частном водоеме. Нетрудно догадаться, что такая реклама будет лучше отвечать потребностям пользователя.

Второй способ реже используется со стандартными настройками таргетинга и называется он – ретаргетинг. Этот способ предполагает предварительный сбор участников соцсети, номера их телефонов либо e-mail адреса. Справедливости ради, участие пользователя одновременно в нескольких группах как раз и реализуется посредством ретаргетинга, поскольку для выделения такой аудитории вам предварительно необходимо собрать ID участников Вконтакте. Программы и скрипты для такого сбора широко распространены как в платном, так и бесплатном доступе. Номера телефонов или e-mail адреса вы можете собрать самостоятельно – например, выгрузив базу данных ваших клиентов или собрав эту информацию из иных источников (к примеру, 2гис, если у вас B2B бизнес).

Заметим, что при выборе в пользу таргетинга многие по «дефолту» устанавливают рекомендуемую цену, предложенную биржей. Чтобы сэкономить ваш бюджет и увеличить рентабельность инвестиций в рекламу обычно нужно снизить цену примерно в 3-4 раза, а далее смотреть на эффективность компании и по необходимости повышать или понижать цену. При оплате за просмотры не забывайте про галочку возле окошка ограничения показа для одного человека, т.к. зачастую нет смысла показывать объявление одному и тому же пользователю более 100 раз.

Пробуйте и экспериментируйте, составляйте сразу несколько ЦА и несколько объявлений для каждой аудитории для выявления лучших. При правильной настройке и последующей доработке кампаний тергтированной рекламы объявления будут показываться именно те, которые нужно и именно тем, которым нужно. Заметим, что Вконтакте позволяет рекламировать не только сообщества или группы, но и сторонние сайты, записи и приложения.

Если вам интересно продвижение в социальных сетях, вы можете ознакомиться с нашими тарифами или получить консультацию.

Реклама в сообществах

Данный вид продвижения больше подходит для задач, в рамках которых необходимо рассказать о своем бренде или продукте более широко, ограничивая возможность выбора аудитории в пределах подобных тематических групп или сообществ, имеющих аудиторию в большинстве своем похожую на нужную. Если вам подходит данный метод продвижения, то всего существует 4 способа его реализации:

1. Через официальную биржу Вконтакте — https://vk.com/exchange?act=office
2. Через использование сторонних бирж, например, http://sociate.ru/
3. При обращении к специалистам, занимающимся продвижением в социальных сетях. Например, к нам: http://про-движение.рф/соцсети
4. При покупке рекламных мест напрямую у администраторов сообществ.

5 советов для самостоятельного размещения записей в сообществах

1. Старайтесь составлять рекламные записи отдельно для каждой группы, если это экономически оправданно. Если вы собираетесь размещать записи в наиболее дешевых сообществах, то старайтесь свести к минимуму число повторных публикаций.
2. Подбирайте формат рекламной записи таким образом, чтобы он был максимально похож на стандартную запись из ленты данного сообщества.
3. Ориентируйтесь на стоимость единицы охвата, а не на стоимость единицы подписчика в группе. Принимайте во внимание также лайки и репосты в расчете на единицу стоимости размещения.
4. Ориентируйтесь на частоту публикаций в сообществах – чем она меньше, тем лучше вам.
5. Если вы, несмотря на вторую рекомендацию, все же решились на публикацию откровенно рекламного или иного коммерческого содержания, прочитайте статью о том, как увеличить конверсию любого материала с помощью контента: http://про-движение.рф/блог/увеличение-конверсии-с-помощью-контента — советы, данные в статье, применимы не только к текстам и графическим элементам вашего сайта, но и к любым материалам коммерческого содержания.

Ключевые различия

Прежде чем перейти ко всем тонкостям в различиях двух видов рекламы, необходимо отметить, что реклама в сообществах отлично показывает себя в том случае, если рекламируемая услуга или товар не ограничена геолокацией. Чаще всего это различные интернет-проекты и сервисы, онлайн товары и услуги, информационные сообщества, общероссийские компании. Исключения в виде сообществ с региональной привязкой мы сознательно опускаем, поскольку реклама в них зачастую является неоправданно дорогой.

При использовании таргетированной рекламы вам будет предоставлена возможность отобрать пользователей не только по интересам, предпочтениям, возрасту и полу, но и по стране, городу и даже району. Это очень интересный инструмент для региональных компаний практически любой направленности.

Различия таргетинга и рекламы в сообществах

1. Различия в охвате

   Обычно, чем шире аудитория вашего продукта или услуги как в категориях интересов, так и в региональной принадлежности, тем более привлекательным должно быть для вас размещение записей в сообществах. Сообщества позволят вам существенно сэкономить на эффективном контакте с аудиторией.

2. Возможности использования статуса семейного положения и дня рождения

   Таргетированная реклама позволяет выбрать тех пользователей, у которых, к примеру, статус в семейном положении установлен «В активном поиске», «Не женат/Замужем», «Все сложно» и т.д. Так, статус пользователя «В активном поиске» может быть использован для рекламы сайтов и агентств знакомств, а статус «Помолвлен» обычно означает большую конверсию для свадебных бизнесов. Поиск пользователей, у которых на неделе будет день рождения в определенном городе – отличная возможность для заведений, которые работают в сфере обслуживания (бары, рестораны, кафе, клубы) и которые имеют специальные предложения и программы на день рождения.

3. Использование интересов без необходимости регионального таргетирования

   С рекламой в сообществах в этом плане все обстоит более привлекательно. К примеру, если вы владеете онлайн-кинотеатром, информационным сайтом или любым онлайн-сервисом, то разумным шагом будет использовать в большей степени рекламу в сообществах. Как мы писали выше, сообщества позволят вам существенно сэкономить на эффективном контакте с аудиторией, если большинство из его подписчиков – ваши потенциальные клиенты.

4. Использование пола, возраста и города

   Если вам необходимо разрекламировать ресторан семейного формата, то на практике нет смысла показывать это объявление пользователям в возрасте до 35 лет не из вашего города, поскольку они с намного меньшей вероятностью обладают подходящими финансовыми и другими возможностями. Также, например, бессмысленно показывать объявления с предложениями приобрести надувную лодку женщинам любого возраста, ведь это в 99,9% случаев не их интерес. Зато модная одежда – пожалуйста. Создав таргетированные объявления, указав в качестве одного из фильтров необходимые параметры, вы сможете серьезно сэкономить в цене за эффективный контакт.

Заключение

Таргетированная реклама позволяет успешно отбирать среди пользователей вашу ЦА по половозрастным, региональным и другим признакам. Реклама в сообществах предлагает вам потенциально заинтересованных пользователей, но без дополнительных настроек. Пробуйте, анализируйте и снова пробуйте. Только зациклив эту схему вы сможете наиболее эффективно настроить этот нужный канал продаж.

Таргетированная реклама в FB, VK, MyTarget и Telegram. Лайфхаки и тренды

Роман Кумар Виас — основатель маркетингового агентства Qmarketing и совладельца компании Qlean (заказ онлайн уборок), рассказал, как использовать вертикальные видео, как делать рекламу в Mytarget, Telegram, VK, как работать в рамках ограниченных маркетинговых бюджетов. Какие инструменты в соцсетях влияют на продажи, и их точно стоит применять.

Если у вас нет времени смотреть, ниже мы подготовили выжимку текстом. 

Facebook

Рекламные таргетинги

Существуют cтандартные рекламные таргетинги: по полу, возрасту, семейному положению, по интересам.

К нестандартным можно отнести look-alike – выстраивание аудитории, похожей на ту, которую вы загрузили. Facebook анализирует очень много параметров, делая этот инструмент практически совершенным. При правильной настройке он может приносить лиды практически вечно, главное – следить за изменениями и вносить их в этот таргетинг.

SuperGEO – нестандартный таргетинг, работающий по заданной геолокации. Этот способ эффективен, когда вы знаете, что ваша ЦА посещает определённые места и сидит в определённых офисах. К примеру, проходит выставка, и вы с помощью такого таргетинга можете привлечь людей, находящихся на ней. Когда они будут заходить на Facebook, им будет показываться ваш продукт.

Кейс

В один бизнес нужно привлечь 30-35 млн. долларов. Действие происходит в России и только ограниченный круг лиц может осуществить такие большие вложения: топ-менеджеры, топ списка Форбс. Работа осуществляется в связке с PR-агентством (интервью с основателем старт-апа, какая-то другая информация, обзор приложения). Компания, перед которой стоит задача привлечения инвестиций, концентрируется на офисах крупнейших компаний. С помощью таргетинга отсеиваются люди, занимающие низкие должности или зарабатывающие небольшие суммы и остаются лишь те, кому подобное предложение было бы интересно. На следующий день после встречи с представителями стартапа, во всех социальных сетях начинает попадаться на глаза реклама этого проекта, создается разный информационный шум.

Форматы рекламы

К основным форматам рекламы на FB относят сами рекламные предложения, а также баннеры и видео. Видеозаписям Facebook отдаёт самый дешёвый трафик, поэтому часто баннеры переделываются именно в формат видео.

Есть формат карусель – это последовательность из 5 видео или картинок, которая может рассказать о продукте.

Пример формата «карусель» в Facebook

Canvas подходит для охватных компаний – это новый адаптивный формат объявлений. Он прост в использовании: при клике на него раскрывается красивая страница, которую можно брендировать и т.д.

Еще один рекламный формат – Facebook Leads. При клике на баннер предлагается сообщить электронную почту или телефон, либо что-то ещё по вашему запросу. Важно, чтобы коллцентр обрабатывал заявки в течение 5 минут. Не дольше, так как лид застаивается: он может забыть, что оставлял контактные данные. Поэтому очень важно настроить быстрый перезвон.

Сбор лидов на ФБ можно интегрировать в свою CRM систему.

Тренды

Что поменялось за последний год:

– Усилилась конкуренция, из-за того, что пришли крупные рекламодатели, и цена за показ выросла в 2 раза.

– В США развивается мессенджер-маркетинг: когда при клике на баннер на Facebook вы проваливаетесь в диалог с ботом. Бот осуществляет дальнейшее взаимодействие. В России это не очень эффективно, т.к. аудитория слишком фрагментирована: кто-то пользуется Telegram, кто-то WhatsApp и т.д.

Приходится искать более дешёвые форматы: карусель, статический баннер, преобразованный в видео, классическое видео. Основная масса контента Facebook – видео и картинки. Очень важно, чтобы баннеры набирали высокий CTR (процент людей, кликнувших на ваш баннер и перешедших на ваш сайт). Для завлечения нужны красочные, иллюстрированные баннеры. В первую очередь, важно делать рекламу для «скучающего» человека.

Раньше на Facebook было так: выделялся сегмент (к примеру, женщины) и внутри этого сегмента происходило деление по их интересам, возрасту и пр. Запускалась рекламная кампания, сотрудник смотрел, какой сегмент лучше выстрелит и принималось решение, куда направить усилия. Сейчас из-за того, что при микросегментировании цена показа слишком высока и из-за того, что машинное обучение Facebook стало качественнее, решаются широкие гипотезы. Вы делаете кампанию на широкий таргетинг, а дальше FB сам предоставляет вам информацию, кто лучше всего взаимодействует с вашей рекламой.

Кроме того, нужно установить пиксель (кусок Java-кода, который вы устанавливаете к себе на сайт для сбора аналитики). Это позволяет Facebook смотреть, какая аудитория и как она себя ведет на сайте, и оптимизировать все процессы.

Менее эффективной стала методика дробления аудитории на микросегменты –дешевле таргетироваться на широкую гипотезу, в дальнейшем, анализируя показатели через инструмент «разбивка» на Facebook и аналитику аудитории в Google Analytics и других аналитических сервисах.

Look-alike аудитория стала более эффективной, это связано с совершенствованием алгоритмов машинного обучения Facebook.

Примеры креативного подхода:

Instagram

Раньше Instagram был лишь модным приложением, то теперь им активно пользуются все и во всех уголках мира, в т.ч. более старшее поколение.

Таргетинги для Instagram остаются теми же, так как реклама осуществляется через кабинет Facebook. SuperGEO также эффективный инструмент для этого приложения. К примеру, в клиентах салон красоты, и его реклама показывается только тем, кто проходит мимо Нового Арбата).

Instagram Stories дают более дешёвый трафик, чем Facebook. Кроме того, набирает обороты тренд вертикальных видео (в т.ч. за счёт роста популярности Stories). Часть пользователей смотрит в первую очередь не ленту, а именно эту часть видео.

Стоит также рассмотреть возможность таргетирования новостей о вас (к примеру, ваши PR-менеджеры написали статью) для вашей ЦА. Статья в сознании людей не кажется рекламой, а именно текстом. Далее идёт сбор аудитории на FB, которая посмотрела эту статью и работа с конкретными предложениями только для тех, кто действительно в них заинтересован. Выкладывается одна-две-три новости, а затем выстраивается рекламное предложение. С видео можно делать тоже самое.

Экспериментируйте с кнопками и свайпами. Нужно показать пользователю что ему предстоит сделать, чтобы перейти куда-надо («свайпай» для подробностей и пр.)

Не стоит забывать про работу с блогерами. Influencer marketing (блоггеры) + paid social (таргетированная реклама) – очень эффективный подход. Существует платформа insense.pro, соединяющая эти два инструмента. С её помощью вы сможете адресно показывать фото блоггера с вашим продуктом на нужную ЦА (на подписчиков блоггера или более широкую аудиторию).

Пример рекламы в сторис:

Тесты очень хорошо работают для сбора лидов. Тематика может быть разная. К примеру, «определите, кем станет ваш ребёнок». Дешёвый клик и эффективный способ сбора базы для ретаргетинга.

Ещё один эффективный способ – использование коротких зацикленных видео в формате boomerang. Часто он используется в коммуникации с женской частью Instagram (одежда и т.д.).

 

ВКонтакте

Если мы говорим про перфоманс-маркетинг, то в ВК хорошо работают промопосты (рекламное сообщение пользователь видит в своей ленте) и посевы в пабликах.

Хорошо работают парсеры – сторонние сервисы, позволяющие более точно таргетироваться в ВК). Пример: церебро.рф. Она позволяет выгружать пользователей, которые находятся в вашем паблике, смотреть, на какие страницы подписаны люди и собирать аудиторию этих пабликов. Таким образом, можно искать самую активную аудиторию, анализировать конкурентов.

Стоит также помнить, что до сих пор в ВК отсутствует возможность оптимизироваться по событию конверсии.

 

MyTarget

MyTarget – площадка, которая объединяет рекламные площадки Мейл. ру (сам Мейл.ру, ВК, Одноклассники). Она крайне эффективна для продвижения товаров широкого спроса. К её преимуществам можно отнести дешёвые показы, возможность охватить целевую аудиторию при минимальных затратах.

Креатив в MyTarget имеет определяющую роль, т.к. CTR полностью определяет стоимость закупки трафика.

Аудитория MT более возрастная и региональная, чем в остальных социальных сетях, а доходы аудитории пониже. Это хороший канал для взаимодействия с регионами, но отсюда и вытекают трудности с продвижением сложных и технологичных услуг.

Лучше всего эта площадка работает через оптимизаторы (plarin, atuko). Эти сервисы сокращают затраты на создание рекламных кампаний, позволяют алгоритмизировать работу (не нужно каждые полчаса проверять рекламный кабинет).

 

Telegram                 

Несмотря на блокировку, им продолжают активно пользоваться. К несомненным плюсам стоит отнести дешёвое размещение в телеграм-каналах. Телеграм сейчас переживает лучшие времена для рекламодателей, ведь можно рекламировать всё: от карточек путешественников до стартапов и пр. Конверсия в клик составляет до 10%.

Ещё одно преимущество – интересная, живая аудитория, поэтому нужно обязательно адаптировать контент под канал, чтобы не разочаровать пользователей. Кроме того, есть возможность одними из первых сделать качественную визуальную коммуникацию, так как это направление пока ещё не особенно развито в этом мессенджере.

 

Что запомнить

Facebook:

• Усилилась конкуренция, цена за показ выросла в среднем в 2 раза за год
• Приходится искать более дешевые форматы: карусель, статический баннер, преобразованный в видео, классическое видео
• менее эффективной стала методика дробления аудитории на микросегменты — куда дешевле старгетироваться на широкую гипотезу, в дальнейшем анализируя показатели через инструмент «разбивка» в фб и аналитику аудитории в ГА и других аналитических сервисах
• Look-a-like аудитория стала более эффективной, это связано с совершенствованием алгоритмов машинного обучения FB

Instagram:

• Insta Stories дают более дешевый траффик, чем фб
• Эксперементируйте с кнопками и свайпами
• Influencer marketing + paid social

ВКонтакте:

• Работают только промопосты и посевы в пабликах
• Работают исключительно парсеры
• отсутствует возможности оптимизироваться по событию конверсии

MyTarget:

• эффективен для продвижения товаров широкого спроса
• дешевые показы, возможность охватить целевую аудиторию при минимальных затратах
• определяющая роль креативов, CTR полностью определяет  стоимость закупки трафика
• — хороший канал для взаимодействия с регионами
• — трудности в продвижении сложных и технологичных услуг
• лучше работает через оптимизаторы

Telegram:

• Конверсия в клик до 10%
• Живая аудитория
• Нужно обязательно адаптировать контент под канал
• Есть возможность одними из первых сделать качественную визуальную коммуникацию

 

Записи вебинаров по теме: 

Вебинар «SMM-менеджер и клиент: подводные камни работы SMM-специалиста»

Запись вебинара «Практическое занятие по сквозной аналитике»

[Видео] Конкурсные механики для Вконтакте и Instagram: 3 реальных кейса

Вебинар «Базовое оформление сообществ Вконтакте, Facebook, Instagram»

Статьи по теме:

Кто такой таргетолог: перспективы, образование и что нужно уметь

Пиксель Facebook [Руководство по использованию]

Как сегментировать аудиторию, чтобы настроить правильный таргетинг [Инструкция] 

Таргетинг.

Глоссарий «Нетологии»

Таргетинг (от англ. target — цель) — рекламный механизм, с помощью которого из общей аудитории выделяют целевую группу пользователей, соответствующую заданным критериям и показывают рекламу именно этой группе.

Таргетинг используют контекстные системы, рекламные, баннерные и социальные сети, а также отдельные рекламные площадки, которые стремятся предоставить своим рекламодателям максимум возможностей по эффективному и разумному расходованию бюджетов.

Выделяют множество видов таргетинга, которые постоянно дополняются новыми. Однако наиболее популярными являются следующие:

• Геотаргетинг (географический) — с его помощью настраивается территориальный охват пользователей (по странам, регионам, областям, городам). Например, совершать показ рекламы только пользователям из Москвы.
• Временной таргетинг — ограничение показа рекламы по времени (в течение определенного времени суток, по определённым дням недели и т. д.). Например, используется при проведении рекламных кампаний и акций, привязанных к определённым праздникам.
• Социально-демографический таргетинг — позволяет настроить показ рекламы в соответствии с такими показателями, как возраст, пол, социальный и профессиональный статус, образование, доход и др.
• Поведенческий таргетинг (таргетинг по интересам) — показ рекламы только тем пользователям, которые ранее своими действиями высказали прямой или косвенный интерес к определённой тематике. Технология поведенческого таргетинга позволяет рекламодателям еще более адресно обращаться к целевой аудитории, поскольку пользователям показываются предложения, адаптирующиеся под их интересы. В основе поведенческого таргетинга лежит отслеживание активности пользователей с помощью cookies-файлов.
• С появлением геосервисов, отслеживающих перемещения пользователей в реальной жизни, появилось понятие геоповеденческого таргетинга. К примеру, частые «чекины» пользователя (оповещения о своем нахождении в том или ином месте, заведении) в пивных барах говорят о том, что с большой вероятностью в сферу его интересов входит пиво, следовательно, ему будет показываться и соответствующая реклама.
• Тематический таргетинг — ограничение показа рекламы сайтами определенной тематики.
• Языковой таргетинг — ограничение показа рекламы сайтами на определенных языках.
• Психологический таргетинг — молодая, но весьма перспективная технология, основанная на определении особенностей поведения пользователей с целью построения диалога с каждым типом личности. Иными словами, это выделение целевой части аудитории, которая по своим психологическим качествам отвечает заранее определенным критериям рекламной задачи.

Узнайте больше в нашем блоге:
«5 инструментов аналитики рекламных кампаний для маркетолога»,
«7 сервисов по сбору баз пользователей для ретаргетинга во «ВКонтакте»,
«Учись, юный падаван: 17 советов новичкам от SMM-джедаев».

Программы обучения «Нетологии» по маркетингу: 
«Таргетированная реклама: привлечение трафика из социальных медиа»,
«Контент-маркетолог: блог, email-маркетинг, соцсети и вебинары для бизнеса»,
«SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях».

Или запишитесь на наши бесплатные занятия по маркетингу.

 

таргетинговых объявлений, не отпугивая клиентов

Вкратце

Изменение

Широко распространенный обмен и сбор личных данных в Интернете дал маркетологам беспрецедентное понимание отдельных потребителей, что позволяет им предлагать решения, точно ориентированные на потребности каждого человека. Но есть также свидетельства того, что такая практика может вызвать негативную реакцию потребителей.

Цифровая дилемма

Маркетологи должны понимать, когда персонализированная реклама будет встречена с одобрением или раздражением.Социологи уже много знают о том, что вызывает беспокойство о конфиденциальности, и эти нормы могут определять действия маркетологов в Интернете.

Проницательность

Потребителям не нравятся два метода: использование информации, полученной на стороннем веб-сайте, а не на сайте, на котором появляется реклама; и использование предполагаемой информации о потребителе (например, о беременности). Понимание их возражений может помочь компаниям создавать объявления, которые соответствуют ожиданиям потребителей в отношении конфиденциальности.

Интернет значительно расширил набор инструментов современного маркетолога, во многом благодаря одному простому, но преобразующему развитию: цифровым данным.Благодаря тому, что пользователи регулярно обмениваются личными данными в Интернете, а веб-файлы cookie отслеживают каждый клик, маркетологи смогли получить беспрецедентное представление о потребителях и предложить решения, адаптированные к их индивидуальным потребностям. Результаты были впечатляющими. Исследования показали, что цифровой таргетинг значительно улучшает реакцию на рекламу и что эффективность рекламы снижается, когда доступ маркетологов к данным о потребителях ограничивается. Но есть также свидетельства того, что использование онлайн-слежки для продажи товаров может вызвать негативную реакцию потребителей.Исследование в поддержку персонализации рекламы было направлено на изучение потребителей, которые в основном не знали, что их данные определяют, какую рекламу они видят. Сегодня такая наивность встречается все реже. Общественный резонанс по поводу утечки данных компаний и использования таргетинга для распространения фейковых новостей и разжигания политической приверженности, по понятным причинам, насторожил потребителей. А личный опыт работы с узкоспециализированной рекламой (например, рекламой корма для домашних животных, которая начинается со слов «Как владелец собаки, вам может понравиться…») или рекламой, которая отслеживается пользователями на веб-сайтах, ясно показывает, что маркетологи часто точно знают, кто получает конец их цифровых сообщений.Теперь регулирующие органы в некоторых странах начинают требовать от компаний раскрытия информации о том, как они собирают и используют личную информацию потребителей.

Это вносит совершенно новую динамику в микс: как будет выглядеть таргетированная реклама перед лицом растущей осведомленности потребителей? С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставит клиентов почувствовать, что продукты, которые они видят, актуальны для них лично. Сторонники файлов cookie и других инструментов наблюдения говорят, что более релевантная реклама делает работу в Интернете более ценной и приятной.С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если она вызовет опасения по поводу конфиденциальности и вызовет сопротивление потребителей.

Последний результат кажется более вероятным, если маркетологи продолжат использовать обычный подход. Одно исследование показало, что, когда в Нидерландах начал действовать закон, обязывающий веб-сайты информировать посетителей о скрытом отслеживании, в 2013 году показатели кликабельности рекламы упали. Контролируемые эксперименты дали аналогичные результаты.

Некоторые фирмы преуспели лучше других в прогнозировании реакции клиентов на персонализацию.Amazon размещает рекламные объявления для покупок на своем сайте, предлагая продукты, явно основанные — и часто явно — на поисковых данных отдельных пользователей, не вызывая при этом никакого гнева потребителей. Однако в печально известном примере, когда Target следовала аналогичной практике, создавая рекламные акции, основанные на данных о потреблении отдельных покупателей, реакция была не такой благоприятной. Розничный торговец отправил купоны на товары для беременных женщинам, которые предположительно были беременными. Среди них был подросток, чей отец был возмущен, а затем смущен, обнаружив, что его дочь на самом деле ожидала этого.Когда New York Times сообщила об инциденте, многие потребители были возмущены, и у сети возникла проблема с пиаром. Точно так же Urban Outfitters вернулась к гендерной персонализации своей домашней страницы после того, как клиенты пожаловались. «Мы увидели, что разочарование клиентов перевешивает любую выгоду», — заключил в интервью Times Дмитрий Сигель, руководитель отдела маркетинга, ответственный за эту инициативу.

Для потребителя, который предпочитает релевантную рекламу нерелевантной (работа без рекламы нереальна в сегодняшнем веб-ландшафте с рекламной поддержкой), важно, чтобы маркетологи соблюдали баланс. Специалисты по цифровому маркетингу должны понимать, когда использование данных потребителей для персонализации рекламы будет встречено с одобрением или раздражением, чтобы они могли оправдать ожидания потребителей относительно того, как следует использовать их информацию. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает обеспокоенность по поводу конфиденциальности в автономном режиме, а новое исследование, которое мы и другие провели, показывает, что эти нормы могут влиять на действия маркетологов в цифровой сфере. Проведя серию экспериментов, мы начали понимать, что заставляет потребителей возражать против таргетинга и как маркетологи могут использовать персонализацию, уважая при этом частную жизнь людей.

Парадокс конфиденциальности

Когда дело доходит до конфиденциальности, люди не всегда ведут себя логично. Например, мы часто делимся интимными подробностями с совершенно незнакомыми людьми, в то время как храним секреты от близких. Тем не менее, социологи определили несколько факторов, которые предсказывают, комфортно ли людям будет пользоваться их личной информацией. Один из этих факторов довольно прост — природа информации. Здравый смысл гласит, что чем ближе информация (данные о сексе, здоровье и финансах особенно важны), тем менее комфортно людям, когда об этом знают другие.

Второй, более тонкий фактор связан с тем, как личная информация потребителей переходит из рук в руки — то, что социологи называют «информационными потоками». Одна из таких норм, говоря простым языком: «Не говори о людях за их спиной». Хотя людям может быть комфортно раскрывать личную информацию напрямую (то, что ученые называют «обмен от первого лица»), им может быть неудобно, когда эта информация передается без их ведома (то, что мы называем «сторонним обменом»). Если вы узнали, что друг рассказал о вас что-то личное о вас другому, общему другу, вы, вероятно, расстроитесь — даже если у вас может не быть проблем с обоими сторонами, знающими эту информацию. Также может быть табу открыто делать выводы о ком-то, даже если эти выводы верны. Например, женщина может сообщить своему близкому коллеге о своей ранней беременности, но она, вероятно, сочтет это неприемлемым, если этот коллега скажет ей, что, по его мнению, она беременна, прежде чем она что-либо раскроет.

В ходе наших недавних исследований мы узнали, что эти нормы в отношении информации также применимы в цифровом пространстве. В нашем первом исследовании мы собрали список распространенных способов, которыми Google и Facebook используют личные данные потребителей для создания рекламы.Затем мы попросили потребителей оценить, насколько приемлемым они считают каждый метод, и — используя статистический метод, называемый факторным анализом, — определили группы практик, которые не нравятся потребителям, которые отражают практики, которые заставляют людей чувствовать себя некомфортно вне сети:

• получение информации за пределами веб-сайта, на котором появляется реклама, что сродни разговору за чьей-то спиной
• выводит информацию о ком-то из аналитики, что сродни выведению информации.

Затем мы хотели посмотреть, как соблюдение или нарушение норм конфиденциальности повлияет на эффективность рекламы. Итак, мы разделили участников нашего исследования на три группы. При моделировании приемлемого обмена сообщениями от первого лица одна группа сначала просматривала веб-сайт; Позже на том же сайте мы разместили рекламу с сообщением: «Вы видите эту рекламу, основываясь на продуктах, на которые вы нажимали во время просмотра нашего веб-сайта». При моделировании неприемлемого стороннего обмена другая группа просматривала веб-сайт, а затем посещала второй сайт, где мы отображали рекламу с сообщением: «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажимали во время просмотра третьей стороны». сайт партии.«Последняя группа служила контролем; как и другие группы, эти участники выполняли задачу просмотра, а затем им показывали целевую рекламу, но без сообщения. Во всех группах мы измерили интерес к покупке рекламируемого продукта, а также вероятность того, что участники посетят веб-сайт рекламодателя. Кроме того, чтобы понять, как эти три рекламных сценария повлияли на отношение потребителей, мы спросили всех участников, что они ценят больше: персонализация рекламы или конфиденциальность их данных.

Если людям не нравится способ обмена информацией, покупательский интерес падает.

Мы обнаружили, что когда имел место недопустимый обмен со стороны третьих лиц, опасения по поводу конфиденциальности перевешивали признание людьми персонализации рекламы. Такое отношение, в свою очередь, предсказывало интерес к покупке, который был примерно на 24% ниже в группе, подвергавшейся неприемлемому обмену, чем как в группе с первичным обменом, так и в контрольных группах, что явным образом свидетельствует о негативной реакции.

Затем мы провели аналогичный тест, используя заявленную (приемлемую) и предполагаемую (неприемлемую) информацию.После заполнения профиля онлайн-покупателя одна группа увидела рекламу, которая сопровождалась сообщением «Вы видите это объявление на основе информации, которую вы предоставили о себе». После заполнения той же формы вторая группа испытуемых увидела рекламу, но им сказали: «Вы видите это объявление на основе информации, которую мы сделали о вас». Последняя контрольная группа увидела рекламу без какого-либо раскрытия информации. Группа, которая просматривала рекламу, созданную на основе предположений, проявила на 17% меньший интерес к покупкам, чем другие группы, даже несмотря на то, что объявления в разных группах были одинаковыми.В целом, эти эксперименты свидетельствуют о том, что, когда потребители понимают, что их личная информация передается не так, как им нравится, покупательский интерес снижается.

Снижение люфта

Но это еще не все плохие новости. Три фактора могут увеличить потенциал целевой рекламы как для маркетологов, так и для потребителей. Их учет поможет маркетологам предоставлять персонализированную рекламу, которая информирует потребителей о товарах, которые они хотят и в которых нуждаются, но в приемлемой для них форме.

Доверие.

Обычной практикой, которую в настоящее время используют рекламодатели для предотвращения негативной реакции в отношении таргетинга, является добровольная прозрачность рекламы. Многие теперь отображают значок AdChoices, синий символ, указывающий на то, что сопутствующее объявление было адаптировано к характеристикам отдельного получателя. В некоторых случаях потребители могут щелкнуть значок, чтобы узнать, почему им была показана реклама. В 2014 году Facebook представил аналогичное «Почему я вижу эту рекламу?» функция на своем сайте.

Такое раскрытие информации может быть полезным, когда таргетинг выполняется приемлемым образом, особенно если платформа, доставляющая рекламу, пользуется доверием со стороны клиентов.В одном эксперименте, проведенном с пользователями Facebook, мы сначала спросили участников, насколько они доверяют компании, занимающейся социальными сетями. Затем мы попросили их найти первую рекламу в своей новостной ленте Facebook и прочитать сопровождающее ее сообщение о прозрачности. Мы попросили их указать, передавало ли сообщение, что объявление было создано с использованием собственной или сторонней информации и с использованием заявленной или предполагаемой информации. Затем мы поинтересовались, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом (например, посещением его веб-сайта или лайкованием его страницы в Facebook).В целом, объявления из неприемлемых потоков работали хуже, чем из допустимых потоков. Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу, основанную на приемлемых потоках, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Мы также обнаружили, что когда доверие было высоким, раскрытие допустимых потоков фактически увеличивало CTR. В серии полевых экспериментов мы стали партнерами Maritz Motivation Solutions, которая управляет веб-сайтами выкупа для программ лояльности, таких как программы для часто летающих пассажиров, в контексте, в котором доверие потребителей обычно бывает высоким.Эти сайты используют ту же технологию, что и крупные сайты электронной коммерции, за исключением того, что валюта — это баллы, а не деньги. В одном эксперименте, когда мы раскрыли информацию о собственном обмене информацией, сообщив покупателям, что реклама основана на их активности на сайте, рейтинг кликов увеличился на 11%, время, потраченное на просмотр рекламируемого продукта, увеличилось на 34%, а доход от продукт вырос на 38%.

Контроль.

Центральным во многих проблемах конфиденциальности является потеря контроля. Потребители могут не возражать против использования информации в конкретном контексте, но они беспокоятся о своей неспособности определять, кто еще может получить к ней доступ и как она будет использоваться в дальнейшем.

В новом эксперименте Кэтрин Такер из Массачусетского технологического института сотрудничала с некоммерческой организацией, которая размещала рекламу на Facebook. Некоммерческая организация привлекла 1,2 миллиона пользователей Facebook с призывом к действию, таким как «Помогите девочкам в Восточной Африке изменить свою жизнь с помощью образования». Для половины из этих пользователей реклама также была персонализированной, открыто ссылаясь на атрибут, который пользователь показал в Facebook. Например, реклама может гласить: «Как поклонник Бейонсе, вы знаете, что сильные женщины имеют значение», если пользователю понравилась популярная певица на Facebook.В середине этого эксперимента Facebook внедрил новые функции конфиденциальности, которые дали пользователям больше контроля над своей личной информацией (без изменения атрибутов, которые рекламодатели могли использовать для таргетинга на людей). Платформа социальных сетей позволила людям сохранить конфиденциальность своих подключений и упростить управление настройками конфиденциальности. До изменения этой политики персонализированная реклама не имела особого успеха; во всяком случае, вероятность того, что пользователи будут нажимать на них, немного ниже, чем на обычные объявления.Однако после изменения персонализированная реклама была почти вдвое эффективнее, чем обычная. Другими словами, когда потребителям предоставляется большее право голоса в отношении того, что происходит с информацией, которой они сознательно поделились, прозрачное включение ее может фактически повысить эффективность рекламы.

С персонализированной рекламой есть тонкая грань между жутким и восхитительным.

В другом эксперименте мы показали участникам целевую рекламу, систематически меняя раскрываемую рядом с ней информацию.В одной группе участников объявление сопровождалось сообщением о том, что для его создания использовалась (неприемлемая) сторонняя информация. Вторая группа участников увидела то же сообщение о прозрачности, а также подсказку с напоминанием о том, что они могут установить свои рекламные предпочтения. Третья группа просто увидела рекламу. Интерес к покупке был ниже в первой группе, чем в последней группе. Однако во второй группе — потребители, которым напомнили, что они могут диктовать свои рекламные предпочтения — интерес к покупке был таким же высоким, как и в группе, которая не видела сообщения.Другими словами, напоминание потребителям о том, что они могут осмысленно контролировать свои настройки конфиденциальности, буферизует любую обратную реакцию на неприемлемый сбор данных. Однако в этом эксперименте была также четвертая группа, чьи реакции, к сожалению, подчеркивают возможность введения потребителей в заблуждение. Члены этой группы также получили сообщение о прозрачности рекламы и подсказку об управлении своей информацией. Однако на этот раз участникам просто напомнили, что они могут выбрать свою аватарку. Покупательский интерес в этой группе также был таким же высоким, как и в группе, которая не видела сообщения.

Контроль над личными данными становится все более важным в современном онлайн-мире, где длительный многоуровневый сбор данных стал обычным явлением. Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже компаний, выпускающих кредитные карты. Таким образом, по мере того, как таргетированная реклама становится более сложной и конкретной — а осведомленность потребителей о том, как может быть нарушена их конфиденциальность, растет — предоставление людям значимого контроля над своей информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Обоснование.

Выявление того, почему личные данные использовались для создания рекламы, может помочь потребителям понять преимущества целевой рекламы. В одном эксперименте, проведенном Тиффани Барнетт Уайт из Университета Иллинойса и ее коллегами, персонализированная реклама компании по аренде фильмов, в которой использовалось физическое местоположение пользователей, имела неприятные последствия, но ее эффективность улучшилась, когда в копии объяснялось, почему физическое местоположение было важно: потребитель был право на услугу доступна не во всех местах.Обязательство предоставить обоснование также может способствовать надлежащему использованию данных. Если вам сложно придумать вескую причину того, как вы используете данные потребителей, это должно заставить вас задуматься.

Руководство для специалистов по цифровому маркетингу

Когда дело доходит до персонализации рекламы, есть тонкая грань между жутким и восхитительным, поэтому может возникнуть соблазн сделать вывод, что самый безопасный подход — держать людей в неведении, чтобы скрыть тот факт, что личная информация используется для целевой аудитории. особенно при рекламе более деликатных товаров.В самом деле, это то, что, по сообщениям, попробовала Target после своего скандала с рекламой беременности: она начала произвольно вставлять купоны на случайные товары в свои рассылки беременным женщинам, чтобы реклама детских товаров выглядела случайной и менее заметной. Также может возникнуть соблазн манипулировать потребителями, давая им бессмысленные возможности почувствовать контроль, что создает ложное ощущение расширения возможностей.

Хотя такая тактика может сработать в краткосрочной перспективе, мы считаем, что в конечном итоге она ошибочна.Даже если отбросить потенциальные этические проблемы, обман подрывает доверие, если его обнаруживают. И, как показывают наши эксперименты, доверие усиливает положительный эффект от использования личной информации способами, которые потребители считают приемлемыми. Исследования в других областях также показывают, что доверие имеет побочные эффекты. Например, вместе с Бхавьей Моханом и Райаном Буэллом один из нас (Лесли) провел исследование ценообразования — еще одной области, где сокрытие и манипуляции могут повысить прибыль в краткосрочной перспективе, — показывая, что, когда фирмы прозрачны в отношении переменных затрат, связанных с производством хорошо, доверие потребителей растет, а продажи растут.Наконец, сомнительно, что сокрытие останется жизнеспособной тактикой; потребители становятся более сообразительными, а регулирующие органы оказывают давление на компании, чтобы они раскрыли свои методы сбора данных. Автономный аналог может быть здесь полезен в качестве руководства: вы можете получить временное преимущество, обманув друга, но ущерб, если обман будет обнаружен, будет глубоким и продолжительным. Отношения крепче, если они честны.

Итак, какие предложения мы могли бы сделать цифровым маркетологам, стремящимся максимизировать потенциал таргетинга рекламы? Предлагаем пять:

1.Держитесь подальше от конфиденциальной информации.

В частности, старайтесь избегать каких-либо сведений о состоянии здоровья, сексуальной ориентации и так далее. Например, Google не позволяет рекламодателям использовать таргетинг на основе сексуальных интересов или «личных трудностей». Точно так же Facebook недавно обновил свою политику, не позволяя рекламодателям основывать свой таргетинг на личных атрибутах, таких как раса, сексуальная ориентация и состояние здоровья. Этот шаг создает проблемы для компаний, которые продают чувствительные товары, которые могут вообще отказаться от таргетинга. Скорее, таким фирмам следует подумать о поиске своих клиентов способами, не связанными с использованием личных данных, например посредством рекламы на веб-сайтах, которые эти клиенты могут посетить.

2. Обеспечьте хотя бы минимальную прозрачность.

Существует широкий спектр между сокрытием и полным раскрытием информации, с множеством приемлемых моментов между ними. Как правило, мы рекомендуем маркетологам по крайней мере предоставлять информацию о методах использования данных по запросу.Раскрытие такой информации должно быть четким и легкодоступным. Это одна из целей значка «Выбор рекламы»; заинтересованные потребители могут щелкнуть по нему, чтобы узнать, почему они видят рекламу (или отказаться от целевой рекламы), но значок не мешает потребителям, менее чувствительным к конфиденциальности. Просто разместить его на веб-сайте может быть полезно и само по себе может укрепить доверие. Однако, если инициатива по обеспечению прозрачности не выполняет своего обещания — например, предлагая запутанные или непрозрачные объяснения того, почему показывается реклама, — ее ценность для потребителя снижается.Подлинное стремление к раскрытию информации может также служить своего рода организационной профилактикой от злоупотреблений, гарантируя, что сотрудники понимают, что методы обработки данных всегда должны быть ориентированы на клиента и этичны. Как говорится, солнечный свет — лучшее дезинфицирующее средство.

3. Разумно используйте данные.

Сбор данных открывает для клиентов самые разные новаторские и умные идеи, но мы снова советуем проявлять сдержанность. Потребители плохо реагируют, когда личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой или неуместной.И наоборот, они предоставят рекламодателям больше свободы действий, если они будут довольны рекомендациями. Например, Stitch Fix, розничный продавец одежды, предоставляющий услуги по подписке, много знает о своих клиентах, включая информацию, которую люди обычно предпочитают хранить в тайне, например, их вес и размер бюстгальтера. Но эта информация чрезвычайно полезна для службы сайта по подбору пакета предметов одежды, которые подходят клиенту, которые доставляются к ее порогу. Поскольку Stitch Fix использует личную информацию уместно и полезно, оно не кажется агрессивным.

Потребители могут даже простить неприемлемый сбор данных, если они извлекут из этого убедительную выгоду. Например, приложение для знакомств Tinder сообщает пользователю, сколько друзей в Facebook у него общего с данным потенциальным клиентом, давая понять, что сторонний обмен данными происходит, что обычно приводит к негативной реакции. Однако в этом случае совместное использование явно ценится пользователями, поэтому они, похоже, принимают эту практику.

4. Обоснуйте сбор данных.

Мы также предлагаем маркетологам объяснить, почему они собирают личную информацию и как с ее помощью будут создаваться более подходящие и полезные объявления.Это особенно верно, когда потребителям может быть неочевидно, зачем нужна данная информация. LinkedIn обосновывает свою политику использования данных следующим образом: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других». Такое раскрытие информации также может служить своего рода заявлением о миссии для сотрудников — опять же, помогая предотвратить злоупотребления.

5. Сначала попробуйте традиционный сбор данных.

Маркетологи не должны забывать, что они могут (и должны) собирать информацию от клиентов по старинке — без цифрового наблюдения.Хотя Stitch Fix делает множество выводов о предпочтениях потребителей на основании их поведения в сети, он также широко использует опросы, в которых потребители могут по своему желанию раскрывать свои вкусы и физические характеристики. Другие фирмы, которые в значительной степени полагаются на предоставление точных рекомендаций клиентам, такие как Amazon и Netflix, также предоставляют потребителям возможность прямо заявить о своих предпочтениях. Добавление менее прозрачных способов использования информации потребителей более открытыми может уменьшить чувство инвазивности.Что еще более важно, это также может дать более полное представление о клиенте, облегчая получение более точных рекомендаций. Конечно, сбор данных напрямую от потребителей требует больших затрат и иногда может быть непрактичным (например, процент ответов на опросы потребителей, как известно, очень низок). Но если им придется прибегать к информации третьих лиц, маркетологи могут дать потребителям значительный контроль над тем, как она будет использоваться. Например, как Google, так и Facebook позволяют пользователям значительно влиять на способы таргетинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы все еще многого не знаем о том, как люди реагируют на сбор данных в Интернете и таргетинг рекламы, а нормы, касающиеся конфиденциальности, могут со временем измениться, поскольку молодые цифровые аборигены становятся потребителями, а технологии все больше проникают в нашу жизнь. В настоящее время применение норм из автономного мира может помочь компаниям предсказать, какие методы будут приняты потребителями. В конце концов, весь таргетинг рекламы должен быть ориентирован на клиента — в целях создания ценности для потребителей.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за январь – февраль 2018 г. (стр. 62–69).

Руководство по рекламе в Facebook и Google

Независимо от того, какую платформу вы используете для своей цифровой рекламы, вы улучшите свои результаты, просто настроив таргетинг рекламных кампаний в Facebook и / или Google.

Платные объявления могут помочь вашему бизнесу увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на ваш сайт.Рекламный таргетинг — это процесс тщательного выбора, кто будет видеть каждое созданное вами объявление.

Однако процесс создания рекламы — и выяснение, кому показывать эту рекламу — может быть сложным и утомительным.

Не волнуйтесь, мы подготовили для вас руководство по таргетингу рекламы на , Facebook и Google .

Почему так важен таргетинг рекламы?

Начнем с того, что во всем мире насчитывается более 4 миллиардов активных пользователей Интернета.

Источник изображения

Таким образом, отсутствие таргетинга на ваше объявление может означать, что его просматривают тысячи или миллионы людей.

Но больший охват рекламы не всегда означает лучшую конверсию.

Охват или конверсии?

Допустим, у вас есть местная автомастерская и вы хотите увеличить свой доход.

Вы создаете рекламную кампанию, которая стоит 0,01 за просмотр объявления (это вымышленное число для простоты вычислений).

Это означает, что за 10 долларов вы достигнете 1000 человек.

Вы бы предпочли охватить 1000 человек по всему миру (которые вряд ли придут к вам в автомастерскую) или потратите те же 10 долларов на охват 1000 человек, которые живут в пределах 10 миль от вашего магазина и владеют автомобилями?

Должно быть довольно очевидно, что вы собираетесь получать больше продаж от рекламы, ориентированной на ближайшую к вам аудиторию.

Таргетинг рекламы позволяет маркетологам и владельцам бизнеса ограничивать охват своей рекламы, что увеличивает рентабельность инвестиций в рекламу и повышает коэффициент конверсии за счет показа рекламы только тем людям, которые могут быть заинтересованы в их продукте или услуге.

В зависимости от платформы, которую вы используете для создания объявлений, вы можете настроить таргетинг на основе :

• Возраст
• Расположение
• Пол
• Семейное положение
• Жизненные события
• Домовладение
• Уровень образования
• Доход
• Интересы

Вы также можете настроить таргетинг рекламы на основе определенного действия.

Например, вы можете перенацелить людей, которые добавили товар в корзину на вашем веб-сайте, но не совершили покупку.

Или, если вы продаете свадебные платья, вы можете выбрать таргетинг на женщин в возрасте от 23 до 35 лет, которые помолвлены или проявили интерес к свадебному контенту.

Как настроить таргетинг рекламы

Практически любая платформа, позволяющая создавать платную рекламу, предлагает определенный уровень таргетинга рекламы на основе демографических или поведенческих элементов. К ним относятся:

• Facebook
• Google
• Instagram
• Reddit
• YouTube
• Bing
• Snapchat
• Yahoo

Однако не все рекламные платформы одинаковы.

Если ваш бизнес очень нишевый, вы можете решить полагаться на меньшую рекламную платформу, такую ​​как Bing или Yahoo (у которых есть приличный охват, но не самый большой).

Но если вы хотите охватить максимально широкую аудиторию — и иметь возможность сегментировать эту аудиторию на невероятно детализированные и высококачественные целевые сегменты — лучше всего выбрать две большие две: Facebook и Google.

Это потому, что Facebook и Google составляют самый большой общий процент расходов на цифровую рекламу — 22% и 37% соответственно.

Источник изображения

Но, чтобы максимально использовать невероятный охват Facebook и Google, вам нужно знать, как достичь своей целевой аудитории.

Итак, перейдем к делу. Вот пошаговое руководство по настройке таргетинга объявлений на Facebook и Google:

Таргетинг рекламы на Facebook

Facebook — крупнейшая платформа социальных сетей в мире, насчитывающая почти 2,5 миллиарда активных пользователей.

Если вы хотите охватить как можно больше людей, рекламная платформа Facebook предлагает надежный выбор.

Источник изображения

Но как убедиться, что вы достигли нужных пользователей Facebook? Конечно, с таргетингом на рекламу в Facebook.

Вот как создать гипер-таргетированную рекламу в Facebook.

Существует три основных типа аудиторий, которые вы можете создать для рекламы на Facebook:

• Сохраненные аудитории:
  Аудитории, которые вы создаете, определяя, кого вы хотите охватить, на основе демографической информации, местоположения, устройства и т. Д.
• Индивидуальные аудитории:
  Люди, которых вы выбираете для таргетинга на основе данных, полученных за пределами Facebook, включая тех, кто посетил ваш веб-сайт, запустил ваше приложение, отправил сообщение на вашу страницу Facebook или из вашего списка рассылки.
• Похожие аудитории:
  После создания настраиваемой аудитории вы можете выбрать целевую аудиторию, которая «похожа» на этих людей. Это означает, что Facebook будет генерировать аудиторию на основе предоставленной вами информации.

Чтобы дать вам лучшее представление о том, как вы можете настроить таргетинг рекламы на Facebook, мы рассмотрим , как создать сохраненную аудиторию , которая даст вам доступ к наибольшему количеству вариантов таргетинга — и вам можете сохранить выбранные вами варианты для использования в объявлениях в будущем.

Вот как:

Шаг 1. Войдите в Facebook Business Manager

Войдите в Facebook Business Manager, платформу, которая позволяет вам создавать и управлять всеми вашими кампаниями в Facebook и Instagram, а затем получить доступ к менеджеру Facebook Ads.

Если у вас не настроен Facebook Business Manager, вам нужно сначала выполнить этот шаг.

Примечание: На своей странице Facebook вы можете заметить вкладку с надписью « Ad center. ». Вы можете создавать там рекламу Facebook, однако возможности таргетинга более ограничены, чем в Facebook Business Manager.

Шаг 2. Выберите тип объявления

Какова цель вашего объявления?

Facebook предоставляет вам несколько вариантов, в том числе продвижение публикации, продвижение своей страницы в Facebook, привлечение большего числа посетителей веб-сайта, получение большего количества потенциальных клиентов или продвижение вашего бизнеса на местном уровне:

Источник изображения

В этом пошаговом руководстве мы выберем вариант «Продвигать вашу страницу».

Обратите внимание, что в зависимости от выбранного типа объявления вы можете увидеть разные параметры.

Например, если вы решите продвигать свой бизнес на местном уровне, Менеджер рекламы Facebook будет ориентирован на местных жителей, а не на интересы, хотя у вас все равно будет такая возможность.

Шаг 3. Выберите тип аудитории

Как мы упоминали выше, существует три основных типа аудитории.

Для целей этого урока мы создадим сохраненную аудиторию, которая предоставляет наибольшее количество вариантов целевой рекламы.

Итак, нажмите «Сохраненные аудитории».

Полное объяснение того, как создавать и оптимизировать каждый тип рекламной аудитории, можно найти в этой публикации для новичков о таргетинге рекламы на Facebook.

Шаг 4. Ориентируйтесь на свою аудиторию

Теперь пора приступить к нацеливанию вашей рекламы! Начните с названия вашей аудитории.

Убедитесь, что имя легко различимо, и используйте формат, который поможет вам запомнить, на кого ориентирована аудитория.Например, «Spring20BusinesName» или аналогичный.

Тогда пришло время начать ориентироваться на вашу идеальную аудиторию.

В настоящее время вы можете настраивать таргетинг на людей на основе их местоположения, демографической информации, пола, языков и интересов.

Параметры таргетинга на основе местоположения Facebook включают страну, штат, округ, город, почтовый индекс и регулируемый радиус от определенного адреса, как показано ниже.

Демографическая реклама Facebook с таргетингом вариантов включает возраст, пол и язык, а также более подробную информацию, такую ​​как их работодатель, интересы и многое другое.

Например, на скриншоте ниже мы нацелены на мужчин и женщин, которые указали Zara Home в качестве своего работодателя:

Другие варианты таргетинга рекламы на Facebook по демографии включают образование, дом, жизненные события, независимо от того, являются ли они родителями, их политическая принадлежность и находятся ли они в отношениях или нет.

Facebook будет сообщать вам размер вашей аудитории на каждом этапе пути, чтобы вы могли убедиться, что ваша аудитория не слишком широкая или слишком конкретная.

Вы также можете выбрать, на кого вы не хотите настраивать таргетинг, нажав кнопку «Исключить людей ».

Например, если вы продвигаете веганскую линию косметических средств, вы можете исключить людей, проявляющих интерес к охоте.

После того, как вы правильно сузили свою аудиторию, вам будет предложено указать расходы на рекламу и создать свое объявление.

Таргетинг рекламы в Google

Ежедневно люди во всем мире выполняют более 3-х упражнений.5 миллиардов поисковых запросов в Google. Это означает, что создание рекламы Google может предоставить вашему бизнесу доступ к миллионам пользователей по всему миру.

И, как и в Facebook, вы можете использовать параметры таргетинга рекламы Google, чтобы выбрать, кто именно видит вашу рекламу.

Google позволяет рекламодателям создавать различные типы рекламы, включая поисковую, медийную и видеорекламу.

Поисковые объявления — это объявления, которые отображаются в верхней части результатов поиска, когда пользователи выполняют поиск в Google.

Медийные объявления — это объявления, которые отображаются на различных партнерских сайтах, часто в виде баннера или на боковой панели.

Видеообъявления — это видео, а не статические текстовые или графические объявления. Видеообъявления Google могут отображаться на партнерских сайтах или YouTube.

Источник изображения

Теперь, когда вы понимаете, какие типы объявлений можно создавать с помощью Google Рекламы, давайте рассмотрим , как настроить таргетинг на конкретных пользователей на основе демографических данных,

Шаг 1. Войдите в Google Рекламу

Google Реклама, ранее называвшаяся Google Adwords, представляет собой платформу, на которой рекламодатели могут создавать рекламу для миллионов пользователей Интернета по всему миру.

Чтобы настроить таргетинг на Google Рекламу, сначала необходимо войти в систему, а затем выбрать « New Campaign. ”

Шаг 2. Выберите тип объявления, которое вы хотите создать

Какова цель вашей кампании? Выберите результат, при котором ваше объявление Google будет успешным.

В этом примере мы собираемся создать объявление для местной пиццерии, поэтому мы собираемся выбрать «Узнаваемость бренда и охват.”

Затем выберите тип объявления, которое вы хотите создать. Обратите внимание, что варианты здесь могут отличаться в зависимости от вашей цели. Для нашего пиццерии мы выберем Display.

Шаг 3. Целевая аудитория

Первый набор параметров, предоставляемых Google, — это таргетинг на основе географического положения.

Этот целевой параметр особенно полезен для местных предприятий, которые хотят охватить людей только в пределах нескольких миль от их местоположения.

Обратите внимание, вы также можете исключить людей в этом варианте .

Например, если вы хотите избежать таргетинга на людей из определенного города, который вы не обслуживаете, вы можете добавить эту информацию сюда.

После того, как вы выбрали географическое положение, продолжайте прокрутку вниз и выберите параметры таргетинга для языка, установите рекламный бюджет, ротацию объявлений и расписание показа объявлений, которое позволяет вам установить, когда будут отображаться ваши объявления.

Например, вы можете отключить рекламу, когда ваш ресторан закрывается.

Шаг 4. Выберите аудиторию

По мере того, как вы прокручиваете варианты, вы (в конечном итоге) достигнете « аудитории, », где вы можете создать действительно подробный таргетинг.

Если вы еще не настроили аудиторию, вам нужно перейти в Менеджер аудитории.

В диспетчере аудитории выберите « Custom Audiences », затем коснитесь синего знака «плюс», чтобы создать новую аудиторию.

Затем вам будут предложены два варианта: индивидуальное намерение, то есть люди, которые исследуют продукты и услуги, и индивидуальное соответствие, то есть люди, интересы которых совпадают с вашим брендом.

Поскольку мы создаем объявление для пиццерии, чтобы повысить узнаваемость бренда, мы выберем особую аудиторию. С другой стороны, если ваша цель — совершать онлайн-продажи, вы можете выбрать индивидуальное намерение.

Шаг 5. Назовите свою аудиторию

Вы сможете использовать эту аудиторию снова и снова, но вы также хотите понять, на кого именно эта аудитория нацелена.

Используйте уникальное имя, которое будет иметь для вас смысл позже, например «PizzaSpring2020.»(Вы также можете добавить описание, которое поможет вам вспомнить, на кого нацелена эта аудитория)

Шаг 6: Добавьте интересы

Добавьте как минимум пять релевантных интересов — это могут быть широкие темы, такие как «пицца», или узкие темы, такие как конкретная видеоигра.

Вы также можете настроить таргетинг на людей, которые проявили интерес к приложению или веб-сайту.

Нажмите «Создать».

Шаг 7. Вернитесь в Менеджер рекламы Google

Теперь у вас должна быть возможность выбрать только что созданную аудиторию, хотя вам может потребоваться перезагрузить сайт.

Выберите только что созданную аудиторию и продолжайте прокручивать вниз, пока не увидите « Demographics ».

Шаг 8. Выберите демографический таргетинг

Затем вы можете выбрать, кому вы хотите видеть свою рекламу, в зависимости от возраста, пола, родительского статуса и семейного дохода.

После того, как вы выбрали демографические параметры, вы закончили таргетинг на свою аудиторию.

Следующий шаг — создать объявление, установить бюджет и отправить его вживую!

Таргетинг рекламы: последние мысли

Создание объявлений с таргетингом — один из наиболее эффективных способов повышения рентабельности ваших платных объявлений, однако это только первый шаг.

Теперь, когда вы знаете, как создавать таргетированные объявления, вам нужно будет использовать тестирование рекламы A / B, чтобы выяснить, будут ли определенные аудитории более склонны к конверсии.

Например, вы можете обнаружить, что мужчины старше 25 лет с большей вероятностью обращаются или что люди с более высоким доходом, как правило, тратят больше на заказ.

Готовы максимально эффективно использовать свои рекламные расходы? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию AdEspresso прямо сейчас.

Как использовать таргетированную рекламу в мире параноиков данных

В современном мире нет сомнений в том, что люди озабочены сохранением конфиденциальности своей онлайн-информации.Из-за того, что в нашей цифровой жизни участились утечки данных Facebook, взломы телефонных приложений и мошенничество с кредитными картами, люди чувствуют, что их цифровые «ящики» открыты для всеобщего обозрения.

Когда вы добавляете приток ретаргетинга и другой целевой рекламы, люди чувствуют себя использованными и оскорбленными в Интернете.

Хотя новые маркетинговые инструменты помогли развитию бизнеса, ваша задача как бизнеса — заставить потенциальных клиентов почувствовать, что они находятся в надежных руках. Итак, когда дело доходит до персонализации рекламы, особенно таргетированной рекламы, есть тонкая грань между неприятным и приятным, особенно когда дело доходит до использования личных данных клиентов.

Преследование покупательских привычек и сбор их данных в Интернете для получения рекламы необходимо проводить осторожно, чтобы не потерять их доверие (и, как следствие, их бизнес).

Итак, если вы не хотите быть привязанными к компаниям, приложениям и социальным платформам, которые отталкивают людей, в этой статье будет рассказано обо всем, что вам нужно знать о целевой рекламе, и о том, как вы можете добиться успеха в мире, в котором блокировка личной информации.

Давай попробуем!

Как работает таргетированная реклама

Таргетированная реклама — это размещение рекламы на веб-сайтах на основе демографических данных человека, истории покупок или цифрового поведения, такого как социальные сети (также известные как возникновение экономики слежки).

В Интернете используется много видов целевой рекламы, но рекламодатели используют ее и в других средствах массовой информации. Примеры таргетированной рекламы обычно включают:

• Реклама в социальных сетях: Социальные платформы могут размещать рекламу по бокам ваших страниц, которая меняется в зависимости от действий вашего друга, а также ваших собственных.
• Объявления в поисковых системах: Поисковые системы размещают объявления на страницах результатов поиска на основе вашей истории просмотра.
• Поведенческая реклама: Некоторые веб-сайты, такие как Amazon, размещают рекламу на основе ваших покупательских привычек.

Вообще говоря, таргетированная реклама делает это следующим образом:

1. Когда человек просматривает продукт на веб-сайте, браузер этого человека отправляет информацию о том, что он / она смотрит, сторонним рекламным сетям.
2. Затем информация сохраняется в файле cookie браузера — небольшом фрагменте кода, который позволяет рекламным сетям и сайтам обмениваться информацией о том, что просматривал человек.
3. Если этот человек затем нажимает на другой веб-сайт, имеющий ту же рекламную сеть, реклама продукта, который человек просматривал на первом веб-сайте, может отображаться с помощью чего-то вроде ретаргетированной рекламы.Мы надеемся показать вам рекламу, которая вызовет у вас интерес к возвращению на сайт и совершению покупки.

Так, например, в 2012 году The New York Times раскрыла, как Target использовала покупательские привычки и данные о клиентах, чтобы успешно предсказать, когда женщина беременна, чтобы отправлять купоны на ребенка — иногда даже до того, как она сказала об этом своей семье!

С тех пор продавец научился добавлять купоны других типов, чтобы купоны для беременных казались более случайными. Но это не так…

Хотя все это кажется полезным инструментом для бизнеса, чтобы отправлять полезные материалы активным покупателям, проблема заключается в том, что это значит для потенциальных клиентов.

Парадокс целевой рекламы: доверять или не доверять

Маркетинговые технологии и аналитика пережили бум за последние несколько лет, помогая маркетологам делать более актуальную и прямую рекламу для клиентов, как никогда раньше. Маркетологам больше не нужно полагаться на предположения о поведении целевой аудитории. Вместо этого они могут показывать рекламу, ориентированную специально на людей, исходя из их интересов.

К сожалению, поскольку это хорошо для бизнеса, возникает парадокс доверия клиентов к предприятиям и брендам.

С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставит клиентов почувствовать, что продукты, которые они видят, актуальны. Файлы cookie и другие инструменты аналитики позволяют бизнесу создавать более ценные возможности для пользователей в Интернете. С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если заставит людей почувствовать себя эксплуатируемыми.

Проще говоря, если людям не нравится то, как их информация передается или используется, это может повредить вашей прибыли и снизить интерес к вашему бизнесу, продуктам или бренду.

Итак, как найти баланс?

Как маркетолог, этот хрупкий баланс либо улучшит, либо разрушит ваш целевой рекламный опыт. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает проблемы с конфиденциальностью в автономном режиме. В следующем разделе мы поговорим о том, как маркетологи и компании могут использовать персонализацию и таргетированную рекламу должным образом, чтобы уважать частную жизнь людей.

И то, и другое не только поможет вашему бизнесу добиться успеха в мире параноиков данных, но и укрепит лояльность у клиентов, которые считают вас полезным, а не пугающим.

Как использовать целевую рекламу в мире параноиков данных

Эта статья не предназначена для того, чтобы отговорить вас от использования персонализированной или целевой рекламы. Фактически, если вы сделаете это правильно, это может значительно повысить эффективность ваших объявлений, поскольку они будут показаны людям, которые действительно заинтересованы в том, что вы продаете.

Ключ снова в том, чтобы найти баланс между копанием золота для данных и его правильным и незаметным использованием. Воспользовавшись приведенными ниже советами, вы можете легко создать таргетированную рекламу, которая информирует потребителей о продуктах, которые они хотят и в которых нуждаются, но таким образом, который кажется уместным.

Создание доверия и прозрачности

Основы маркетинга — знать, что для осуществления любой продажи потенциальный клиент должен доверять вашему бизнесу, качеству ваших услуг / продуктов, а также вашему бренду в целом.

По мере того, как реклама развивается и становится все более важной частью цифровой жизни людей, растет потребность в прозрачности. Вы можете увидеть эту распространенную практику: во многих рекламных объявлениях теперь отображается значок «Выбор рекламы», правила Федеральной торговой комиссии (FTC) требуют, чтобы бренды сообщали, за какие публикации влиятельных лиц платят деньги, даже до сообщения Facebook «Почему я вижу эту рекламу?». характерная черта.

Такое раскрытие информации может быть полезным, когда ваша реклама имеет таргетинг, особенно если люди доверяют платформе, на которой они видят рекламу, и получают от нее удовольствие. Я имею в виду, что никто не хочет чувствовать, что за ними тайно наблюдают и слушают через экраны компьютеров или телефонов.

Как бизнес, вы не хотите сжигать мосты с платформами И клиентами.

Чтобы доказать это, Harvard Business Review провела эксперимент с пользователями Facebook и спросила участников, насколько они доверяют компании, занимающейся социальными сетями.Затем они попросили их найти первую рекламу в своей новостной ленте Facebook и определить, считают ли они, что реклама была создана с использованием собственной или сторонней информации и с использованием заявленной или предполагаемой информации. После того, как они определили, что они спросили участников, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом.

Результаты показали, что в целом реклама из неприемлемых источников (предполагаемая информация и т. Д.) Работает хуже, чем из приемлемых источников.Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу, основанную на приемлемых источниках данных, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Как и в этом эксперименте, всегда лучше быть прозрачным и заслуживающим доверия в отношении того, как вы делаете свою рекламу. Люди хорошо на это реагируют.

Создайте ощущение контроля

Контроль над личными данными становится все более важным в современном онлайн-мире, где сбор данных стал обычным явлением.

Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже с кредитных карт. Следовательно, по мере того, как таргетированная реклама становится все более сложной и конкретной — и поскольку клиенты все больше осознают открытость личной информации в Интернете, — предложение людям значимого контроля над своей информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Чтобы сделать это и многое другое, полезно продолжить этот опыт на вашем веб-сайте.Обязательно используйте на своем веб-сайте службы и платформы, которые имеют функции безопасности, которые защищают платежную и личную информацию отдельных лиц, например сертификаты SSL, DoS, межсетевые экраны, соответствие требованиям PCI или HTTPS.

Как только люди нажимают на рекламу и видят сайт, который сертифицирован и защищен с помощью этих инструментов, он может улучшить конверсию вашей рекламы, успокаивая людей, зная, что их информация в безопасности.

Старайтесь избегать конфиденциальной информации

Давайте будем честными, не каждая часть информации важна для целевой рекламы.В частности, что-либо о состоянии здоровья, сексуальной ориентации и т. Д., Как правило, не является частью данных, которые вам НЕОБХОДИМО собирать для проведения успешной кампании.

Обычно такие платформы, как Google и Facebook, не позволяют рекламодателям основывать свой таргетинг на личных атрибутах, таких как раса, сексуальные предпочтения, статус отношений и состояние здоровья.

Итак, чтобы избежать проблем в ваших рекламных профилях, избегайте этих тем «нет-нет», так как таргетинг на них может вызвать проблемы. Если вы продаете товары, относящиеся к этим идентификаторам, размещайте рекламу непосредственно на веб-сайтах, которые люди могут посетить.Например, если вы продаете продукты медицинской марихуаны, вы можете захотеть продавать их напрямую на цифровых / печатных платформах в данной отрасли (особенно потому, что продукты из марихуаны сталкиваются с множеством ограничений в мире контекстной рекламы).

Убедитесь, что данные верны

Поскольку существует множество способов неправильного извлечения данных, важно понимать, как и почему собранные вами данные могут оказаться неэффективными для вашей целевой рекламы. Вот два ключевых момента, которые следует учитывать при сборе данных:

Не используйте только данные DSP. Существует значительный риск при использовании только алгоритмов машинного обучения и данных DSP. Поскольку DSP и платформы, которые вы используете для рекламы, могут плохо интегрироваться, для маркетологов жизненно важно использовать тактику, которая предоставит исчерпывающие данные, учитывающие всю медиа-активность и каждую точку взаимодействия.

Тестовые данные и использование Human Insight. При любом маркетинге рекомендуется постоянно что-то тестировать. Маркетологам также полезно сравнивать данные в каждом конкретном случае.Когда вы потратите время на то, чтобы увидеть различия между множеством различных наборов данных тестирования, вы сможете увидеть, где и какие данные будут полезны для вашей рекламы.

Технологии могут предоставить вам много информации, но не стоит недооценивать силу человеческого понимания. Погрузитесь в свои данные и активно участвуйте в целевом исследовании.

Полезные способы использования данных

Сбор данных открывает самые разные возможности, но это не означает, что вам нужно использовать их все и использовать для всех своих рекламных нужд.

Люди обычно плохо реагируют, когда их личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой. Возможно, вы знаете намного больше, чем знает клиент, но это не значит, что вам нужно использовать все свои карты данных!

Например, компании по производству одежды, такие как Stitchfix и Modcloth, могут иметь очень личную информацию, такую ​​как размеры одежды, включая размеры бюстгальтеров! (Обычно информацию предпочитают держать в секрете). Ключевым моментом в этом является собранная информация, которая чрезвычайно полезна для их служб одежды, поскольку она позволяет им гарантировать, что они лучше всего подходят людям во время покупок в Интернете.

Эти предприятия собирают и используют личную информацию надлежащим и неинвазивным образом!

Другой пример — датировка петель. Это приложение связывает людей со свиданиями в их социальных сетях через собранные данные об их друзьях и общих друзьях. Это приложение явно использует сторонний обмен, но люди прощают сбор данных, если они извлекают из этого убедительную выгоду.

Как в этих примерах, то, что у вас есть вся информация о ком-то, не означает, что вам нужно использовать ее.Используйте его с умом, чтобы принести пользу потенциальным клиентам, и они будут счастливы, что вы сделали это, поскольку это помогло их жизни.

Обоснование использования данных

Помимо прозрачности, как мы обсуждали выше, приятно рассказать о причинах, по которым вы хотите собирать данные от своих пользователей. Многие сайты показывают политику использования данных, например, в своих подписках и других элементах контента.

Сообщая людям, что вы планируете делать с их данными, вы позволяете людям:

• Решать, хотят ли они участвовать
• Чувствовать себя более комфортно с вашим бизнесом / брендом
• Понимать ваши мотивы

Реальный пример это LinkedIn в своей политике использования данных для своих пользователей: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других.”

Раскрывая подобную информацию, вы можете легко установить стандарты для пользователей и сотрудников, чтобы предотвратить злоупотребления и недопонимание.

Попробуйте в первую очередь традиционный маркетинг

Наличие технологий не означает, что вы должны полагаться исключительно на них. Есть еще много информации, которую можно собрать старомодным способом без цифрового наблюдения.

Тактики, такие как опросы, опросы и электронные письма для сбора информации о вкусах, предпочтениях, мнениях и демографических данных клиентов, по-прежнему являются отличным способом обеспечить себя рекламными боеприпасами!

Хотя сбор данных напрямую от потребителей может быть дорогостоящим или временами непрактичным, он создает сильный элемент культивации, который может обогатить ваш клиентский опыт с вашим бизнесом / брендом.Когда вы задаете вопросы и привлекаете клиентов, это помогает им чувствовать себя обособленными от брендов, которые им нравятся!

Безопасность и надежность: таргетированная реклама сделана правильно

Рекламодатели явно могут многое выиграть, воспользовавшись преимуществами новых эффективных инструментов таргетинга, но в то же время, по мере того, как таргетинг становится лучше, становится все более важным вступать в опыт клиент и будьте внимательны.

Таргетированная реклама имеет много преимуществ для ваших усилий по цифровому маркетингу, но все дело в том, как и когда вы это делаете.Это требует такта, изобретательности и чуткости в мире, где люди постоянно чувствуют себя атакованными рекламой и эксплуатируемыми в цифровой среде.

Если вы хотите получить еще несколько советов о том, как эффективно использовать таргетированную рекламу, свяжитесь со мной здесь!

Как вы думаете? Следует ли разрешать таргетированную рекламу на социальных платформах и других сервисах? Как, по вашему мнению, мы можем лучше защитить личную информацию клиентов? Как вы относитесь к цифровому видеонаблюдению? Комментарий ниже!

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

Сидни — владелец бизнеса в горошек, фотограф, энтузиаст кексов и писатель, которая в своей работе делится своими личными увлечениями визуальным маркетингом, брендингом и бизнес-стратегией.

Примеры таргетированной рекламы | Small Business

Таргетированная реклама — это способ размещения рекламы на основе демографических данных, предыдущей истории покупок или поведения потребителей. В Интернете используются многие виды целевой рекламы, но рекламодатели используют и другие средства массовой информации.Примеры целевой рекламы включают в себя выбор потребителями рекламы для просмотра и размещение рекламы на сайтах социальных сетей и даже на рекламных щитах, которые различаются в зависимости от того, кто их просматривает.

Реклама в социальных сетях

Многие сайты социальных сетей, такие как Facebook, размещают рекламу сбоку страницы. На Facebook эти объявления меняются в зависимости от того, что делают ваши друзья. Многие объявления на Facebook имеют кнопку «Нравится». Если вы нажмете кнопку, реклама может появиться на страницах ваших друзей в Facebook с пометкой внизу, в которой говорится, что вам нравится реклама.Если достаточное количество друзей нажмет «нравится», реклама может появиться в вашей основной ленте новостей Facebook. Facebook называет этот пример целевой рекламы «рекламой взаимодействия». Facebook также нацелен на рекламу, размещая рекламу, связанную с вашим статусом. Например, если вы измените свой статус с «холост» на «помолвлен», вы можете начать видеть на своей странице рекламу местных ювелиров и свадебных платьев.

Объявления в поисковых системах

Один из способов использования таргетированных объявлений поисковыми системами — это показ рекламы на основе вашей истории просмотров.Например, если вы введете в поисковую систему «солнечные панели», вверху и справа на странице будут отображаться объявления о солнечных батареях и установщиках солнечных панелей. В статье MSNBC «Как Facebook крадет ваших друзей» сообщается, что пользователи поисковых систем нажимают на эти целевые онлайн-объявления до 10 процентов времени.

Поведенческая реклама

Некоторые веб-сайты таргетируют рекламу на основе ваших привычек покупок и просмотра. Например, если вы ищете информацию о новых автомобилях в поисковой системе или на веб-сайте или покупаете новое платье в Интернете, вы можете увидеть рекламу автомобилей и платьев, которые появляются на других сайтах, которые вы просматриваете, например, на новостных сайтах.Таким образом, реклама будет следовать за вами с сайта на сайт.

Другая таргетированная реклама

Компания YouData из Хьюстона запустила в 2010 году программу, которая позволила потребителям подписаться на просмотр рекламы в выбранных ими категориях, таких как электроника или рестораны. Рекламодатель платит потребителям за просмотр рекламы, а рекламодатели соревнуются, предлагая лучшую цену, в надежде побудить потребителя посмотреть. В 2010 году IBM разработала программное обеспечение, которое собирало информацию с вашего телефона и кредитных карт, чтобы на рекламных щитах отображалась реклама на основе того, что вы купили в прошлом.Таргетированная реклама также используется на телевидении. Например, Cablevision начала использовать демографические данные в 2011 году, чтобы показывать разные объявления разным людям, смотрящим одну и ту же программу.

Источники

Биография писателя

После получения степени по биологии Лиза Маглофф работала во многих странах. Соответственно, она специализируется на написании статей о науке и путешествиях и писала для таких разнообразных изданий, как «Snowmass Sun» и «Caterer Middle East». Имея в своем активе множество опубликованных книг, газет и журналов, Маглофф обладает разнообразными знаниями во всем, от приготовления пищи до обслуживания ядерных реакторов.

Почему бы нам просто не запретить таргетированную рекламу?

Вы, наверное, помните этот момент. Это был апрель 2018 года, пик скандала с Cambridge Analytica, и Марк Цукерберг давал показания перед разгневанным Конгрессом. Сенатор-республиканец Оррин Хэтч, которому тогда было 84 года, спросил, как Facebook может заработать деньги, предлагая бесплатные услуги. «Сенатор, мы запускаем рекламу», — ответил Цукерберг с ухмылкой. Обмен стал вирусным как свидетельство невежества в Конгрессе — можете ли вы поверить, что этот старик не знает, как работает Facebook?

Фактически, Хэтч знал.Сенаторы, как и юристы, часто задают вопросы, на которые у них уже есть ответ. Но момент был очень показательным по другой причине. В течение почти двух лет после этого слушания политики пытались выяснить, что делать с Facebook и другими гигантами социальных сетей. Они спорили о том, отменять ли иммунитет платформ согласно Разделу 230, начали шквал антимонопольных расследований и внесли в Сенат ряд конкурирующих законопроектов о конфиденциальности. Прежде всего, они пытались запугать компании, заставив их принять более эффективные правила в отношении таких вещей, как проверка фактов, модерация контента и политическая реклама.

Они не поставили под сомнение основную бизнес-модель социальных сетей.

Вперед к другому слушанию, которое состоится в январе этого года. Другой старый член Конгресса-республиканца, Кен Бак, допрашивал другого молодого технического руководителя, соучредителя Basecamp Дэвида Хайнемайера Ханссона. «Меня не волнует, скажут ли они пятнадцати производителям футболок, что я ищу футболку», — сказал Бак. «Другое дело, когда вы пытаетесь использовать эту информацию таким образом, что я явно не хочу, чтобы эта информация использовалась.Итак, какой там ответ? » В этом не было ничего нового: депутат из Вашингтона, который считал само собой разумеющимся, что о нашем поведении в Интернете будут рассказывать рекламодатели, только затем, чтобы задаться вопросом, как можно предотвратить нанесенный ущерб. Но на этот раз его свидетель из технического мира отверг эту предпосылку.

Решение наших проблем с конфиденциальностью, предположил Ханссон, на самом деле было довольно простым. Если бы компании не могли использовать наши данные для таргетинга рекламы, у них не было бы причин поглощать их в первую очередь, и у них не было бы возможности испортить их позже.Из этого факта вытекало простое решение: «Запретить право компаний использовать личные данные для таргетинга рекламы».

Если предложение Ханссона о том, что таргетированная реклама лежит в основе всего плохого в Интернете и должна быть объявлена ​​вне закона, звучит радикально, то это потому, что это так. Он раскрывает суть того, как некоторые из самых прибыльных компаний в мире зарабатывают деньги. Журналист Дэвид Дайен приводил аналогичный случай в 2018 году в отношении New Republic ; и с тех пор эта идея незаметно набирала приверженцев.Теперь это закрепилось в определенных частях академических кругов, научных кругов и Кремниевой долины.

Мысль идет так. Google и Facebook, включая их дочерние компании, такие как Instagram и YouTube, получают около 83% и 99% своих доходов от одной вещи: продажи рекламы. То же самое и с Twitter и другими бесплатными сайтами и приложениями. Более того, эти компании занимаются тем, что называется поведенческой рекламой , что позволяет компаниям нацеливать свой маркетинг на все, от сексуальной ориентации пользователей до их настроения и менструальных циклов, о чем свидетельствует все, что они делают на их устройства и каждое место, куда они их берут.Отсюда следует, что большинство отвратительных вещей, которые делают платформы — продвижение провокационного контента, отслеживание нашего местонахождения, возможность манипулирования выборами, подавление новостной индустрии — проистекают из цели увеличения доходов от рекламы. Логика гласит, что вместо того, чтобы пытаться устранить все эти беспорядки один за другим, почему бы просто не удалить лежащий в основе финансовый стимул? Таргетинг рекламы на основе данных отдельных пользователей не существовал до последнего десятилетия. (Действительно, Google по-прежнему зарабатывает много миллиардов долларов на рекламе, привязанной к поисковым запросам, которые не привязаны к конкретному пользователю.) Что, если компаниям просто не разрешили бы это делать?

Полное руководство по параметрам таргетинга PPC-рекламы

1. Таргетинг на поиск
2. Таргетинг на медийную рекламу
3. Контекстный таргетинг
4. Таргетинг на аудиторию
5. Ремаркетинг
6. Демография

В мире рекламы с оплатой за клик существует множество доступны различные варианты таргетинга, каждый из которых предназначен для создания уникального способа для рекламодателей достичь своей целевой аудитории.

С помощью таких платформ, как Google Реклама, Microsoft Ads и др., Мы можем предоставлять целевые сообщения пользователям на основе:

• их поведения в поиске.
• Контент, который они просматривают.
• Поведение, которое они продемонстрировали.
• И многое другое.

В этой главе мы рассмотрим каждый из вариантов таргетинга для поисковых, контекстно-медийных кампаний и кампаний ремаркетинга, а также то, как их можно использовать для взаимодействия с нашими потенциальными клиентами.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Давайте начнем с наиболее распространенного таргетинга: поиск.

Таргетинг на поиск

Кампании в поисковой сети — это мощная стратегия для маркетологов, позволяющая охватить пользователей, когда они активно ищут информацию.

Показывая объявление на странице результатов поисковой системы (SERP), вы можете ответить на запрос пользователя и потенциально повлиять на него, чтобы он совершил покупку.

Итак, как вы попадаете в эти поисковые выдачи?

Путем торгов по ключевым словам.

Ключевые слова

Ключевые слова — это фразы, которые рекламодатели используют, чтобы сообщать таким платформам, как Google и Bing, какие запросы мы хотим отображать.

Когда кто-то заходит в Google и набирает «красные туфли», Google просканирует вашу учетную запись, чтобы увидеть, есть ли в ней ключевое слово «красные туфли».

Если да, то вы имеете право участвовать в запросе. В противном случае ваше объявление не будет показываться.

Есть много других факторов, которые влияют на то, будут ли ваши объявления показываться по определенному запросу, например типы соответствия ключевых слов, минус-слова и ставки ваших ключевых слов, но это тема для другой главы.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Динамические поисковые объявления

Второй тип таргетинга для поиска называется динамическими поисковыми объявлениями или DSA.

DSA-кампании относительно новы для игровой площадки PPC и представляют собой отход от таргетинга по ключевым словам.

Вместо того, чтобы предоставлять платформам список ключевых слов, вы предоставляете им свой веб-сайт, и поисковые системы будут соответствовать запросам пользователей, которые связаны с содержанием вашего сайта.

Вы можете разрешить платформе сканировать все страницы, некоторые страницы или указать списки страниц, которые она может просматривать, но все рекламные услуги определяются содержанием вашего сайта.

Динамические поисковые объявления — отличный инструмент для расширения охвата текущих поисковых кампаний, поскольку они были разработаны, чтобы помочь рекламодателям соответствовать релевантным запросам, по которым еще не делаются ставки в учетной записи.

Аудитории

Завершая таргетинг в поисковой сети, у нас есть аудитории.

Есть несколько типов аудиторий, которые вы можете использовать в поиске: от ремаркетинга до аудитории, присутствующей на рынке, и заканчивая жизненными событиями, о которых мы поговорим в следующих разделах, но они могут помочь сузить фокус вашего внимания на поиске.

Добавляя аудиторию в поисковую кампанию, вы настраиваете таргетинг своих объявлений только на пользователей, которые ищут ключевые слова, на которые вы ориентируетесь или соответствуете через DSA, но которые также соответствуют этой аудитории.

Используя эти слои аудитории, вы можете создать индивидуальный опыт для этого списка пользователей по сравнению со всеми другими пользователями, создав отдельную кампанию, скорректировав текст объявления, установив новые ставки и многое другое.

Таргетинг в контекстно-медийной сети

Кампании в контекстно-медийной сети в контекстно-медийной сети Google (GDN) имеют несколько различных вариантов таргетинга, но две основные категории: контент и аудитория.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Контекстный (контентный) таргетинг означает, что ваши варианты таргетинга сосредоточены на содержании страницы или сайта.

Выбирая контекстный таргетинг, вы указываете Google, что хотите показываться на сайтах с релевантным для вас содержанием.

Выбирая таргетинг на аудиторию, вы сообщаете Google, что хотите показываться людям, которые демонстрируют поведение, которое вы считаете важным, независимо от того, какой контент они просматривают.

Следующий список вариантов таргетинга в контекстно-медийной сети отсортирован от самого узкого к самому широкому.

Контекстный таргетинг

Таргетинг на места размещения

Таргетинг на места размещения — это самый узкий таргетинг в КМС.

При таргетинге на места размещения рекламодатели предоставляют Google список конкретных веб-сайтов, на которых они хотели бы показывать свою рекламу.

Для показа вашей рекламы веб-сайт должен быть включен в рекламную сеть Google, AdSense.

Таргетинг по ключевым словам

Ключевые слова также являются потенциальным вариантом таргетинга для контекстно-медийной сети Google, но они работают иначе, чем в поисковой сети.

Для КМС ключевые слова не используют типы соответствия и в конечном итоге работают как широкое соответствие в поиске.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Рекламодатели предоставляют Google список ключевых слов, и Google затем найдет контент, который примерно соответствует этим ключевым словам, и затем покажет рекламу на этом контенте.

Темы

Темы являются третьим и последним вариантом контекстного таргетинга и имеют самый широкий охват контекстных целей.

Тематический таргетинг позволяет рекламодателям выбирать темы из списка, созданного Google, который группирует веб-сайты и места размещения, соответствующие теме.

Темы варьируются от садоводства до корпоративного программного обеспечения, до экстремальных видов спорта и медицинских исследований.

Существует много категорий высокого уровня, большинство из которых состоит из нескольких подкатегорий, чтобы помочь вам найти именно тот тип контента, рядом с которым вы хотите показывать.

Таргетинг на аудиторию

In-Market

In-Market аудитории очень похожи на таргетинг по темам, но представляют собой предварительно определенные аудитории, а не группы контекстного таргетинга от Google.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Эти аудитории представляют собой группы пользователей, которые, по мнению Google, активно исследуют или находятся «на рынке» для конкретного продукта или услуги.

Списки аудиторий заинтересованных покупателей доступны для просмотра так же, как и темы, и многие аудитории имеют темы, похожие на список тем.

До недавнего времени аудитории заинтересованных покупателей были исключительно в контекстно-медийной сети, но и Google, и Microsoft Ads дают рекламодателям возможность добавлять эти списки в поисковые кампании.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Добавление этого слоя может помочь сузить фокус для тех пользователей, которые проявляли исследовательское поведение в дополнение к ведению поиска.

Life Events

Life Events позволяют нацеливать пользователей, демонстрирующих индикаторы основных жизненных событий.

Они существуют уже некоторое время, и список длиннее, чем был, когда он был дебютирован пару лет назад.

Подробные демографические данные

Подобно жизненным событиям, подробные демографические данные позволяют таргетировать пользователей на основе информации, которую Google предполагает или делает выводы о них, например, родительский статус, семейное положение, уровень образования и статус собственности.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Custom Intent Audiences

Custom Intent Audiences — один из новейших типов аудиторий в GDN.

Эти списки позволяют рекламодателям использовать ключевые слова и URL-адреса для создания аудитории на основе продуктов и услуг, которые ваша идеальная аудитория активно исследует.

Хотя вы добавляете такие ключевые слова, как контекстный таргетинг, Google Реклама использует эти ключевые слова для поиска пользователей, которые могут быть заинтересованы в этих ключевых словах.

Google также часто предоставляет собственный список автоматически созданных аудиторий по индивидуальному намерению, который создается путем просмотра других аспектов вашей учетной записи.

Они находятся прямо над разделом Custom Intent в интерфейсе. Если вы не можете придумать свой собственный, попробуйте один из них из списка.

Этот тип таргетинга подходит для охвата пользователей, которых нет в списках заинтересованных покупателей, или если вам нужно немного сузить фокус, чем то, что предоставляют аудитории заинтересованных покупателей.

Реклама

Читать ниже

Аудитории по интересам

Аудитории по интересам имеют самый широкий охват по сравнению с таргетингом в контекстно-медийной сети. Изначально они были предназначены для имитации телеаудитории.

Эти списки представляют собой группы людей, которые могут иметь близость к определенной отрасли или вещам, таким как «Beauty Mavens» или «Энтузиасты социальных сетей».

Эти аудитории лучше всего использовать, когда вы пытаетесь охватить очень большую группу людей для таких усилий, как брендинг или высокоуровневые призывы к действию.

Как и в случае с особыми аудиториями по намерениям, вы также можете создавать свои собственные списки по интересам, добавляя ключевые слова и URL-адреса для создания пользовательских тем.

Похожие аудитории

Похожие аудитории — это последний вид целевой аудитории, и они являются уникальным вариантом. Похожие аудитории — это функция ваших аудиторий ремаркетинга.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Google регулярно просматривает профили пользователей в данном списке ремаркетинга для поиска закономерностей.

Если шаблон обнаружен, Google создаст подобную аудиторию или список пользователей, которые ведут себя аналогично пользователям из вашего списка ремаркетинга.

Затем вы можете применить этот список к своим кампаниям, как и любой другой список, в качестве единственной цели или слоя-модификатора.

Если Google не может обнаружить шаблон пользователя в списке ремаркетинга, потому что список слишком мал или слишком велик, то похожая аудитория не будет создана.

Чтобы увеличить ваши шансы на создание Google похожих аудиторий в вашем аккаунте, важно создавать списки ремаркетинга с осмысленной сегментацией, чтобы повысить вероятность создания значимого шаблона.

Ремаркетинг — это способ привлечь пользователей, с которыми вы уже контактировали ранее.

Есть много способов составить эти списки и использовать их в наших учетных записях PPC.

Начнем с самого распространенного метода: пикселей ремаркетинга.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Пиксельные аудитории ремаркетинга

Пиксель ремаркетинга — это небольшой фрагмент кода, размещенный на вашем сайте, который использует файлы cookie для пользователей, посещающих вашу страницу.

Этот файл cookie позволяет рекламодателям создавать списки пользователей для повторного таргетинга на рекламных платформах.

Кроме того, мы можем создать критерии для этих списков, чтобы включить только определенное подмножество нашей аудитории.

Один из наиболее часто создаваемых списков — это список преобразователей, то есть любой, кто сделал покупку на вашем веб-сайте электронной коммерции или отправил лида на вашем сайте лидогенерации.

Затем этот список можно использовать в качестве целевой аудитории для кампании или в качестве исключения, что означает, что вы не хотите, чтобы эти пользователи видели ваше объявление, даже если они соответствуют всем другим критериям таргетинга кампании.

Загрузка клиентов

Другой вид списка ремаркетинга — это список клиентов, загружаемых по электронной почте, или список электронных писем клиентов, которые вы импортируете в Google, Bing или Yahoo.

После этого рекламные платформы сопоставят адреса электронной почты, которые вы предоставили пользователям в их провайдере электронной почты, и позволят вам настроить таргетинг на них.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Этот тип списка отлично подходит, когда вы хотите перенацелить пользователей в CRM или тех, кто, возможно, не был подготовлен с вашим пикселем.

Google Analytics Import

В Google Ads мы можем связать наши аккаунты Google Analytics и Google Ads вместе и импортировать аудитории на основе показателей Google Analytics.

Google Analytics имеет гораздо более мощный набор критериев аудитории, что позволяет нам использовать взаимодействие с сайтом, последовательность и другие показатели для создания наших списков.

К сожалению, этот тип аудитории ремаркетинга доступен только для Google Рекламы.

Аудитории ремаркетинга можно применять к кампаниям как единственную группу пользователей для таргетинга или как слой модификатора ставок, который теперь называется Наблюдение.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Их также можно применить ко всем типам кампаний в данной сети, таким как поисковая и динамическая поисковая реклама в поисковой сети.

Демографические данные

Демографический таргетинг может быть отличным способом постепенного повышения эффективности или обеспечения достижения идеальной целевой аудитории.

Эти уровни нацеливания определяются посредством информации, передаваемой каналам при создании профиля, а также поведения пользователя.

В целом, эти параметры таргетинга лучше всего использовать как инкрементные уровни, чтобы изменить другие параметры таргетинга, перечисленные выше, а не использовать их по отдельности.

Возраст и пол

Демографическая информация доступна для таргетинга во всех типах кампаний в Google Рекламе и Microsoft Рекламе.Оба канала поддерживают модификаторы ставок для возраста и пола пользователя.

Эти параметры таргетинга позволяют вам увидеть, насколько ваши объявления эффективны для определенной группы пользователей, а затем изменить модификаторы ставок вверх или вниз, чтобы увеличить или уменьшить ставки для этих групп пользователей.

Каждый из этих вариантов таргетинга существует на уровне группы объявлений и может быть изменен на вкладке «Настройки» в Bing или в разделе «Демографические данные» в Google Рекламе.

Семейный доход

В Google Рекламе есть один дополнительный демографический рычаг, доступный для пользователей, живущих в США: Семейный доход.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Данные для этих групп определяются средним семейным доходом в данном месте, так что это не точная наука, но это может быть отличным рычагом, если вы пытаетесь нацелить пользователей на доход.

Этот вариант таргетинга находится в разделе «Демография» интерфейса Google Рекламы и может быть настроен аналогично возрастному и гендерному сегментам.

Родительский статус

Наконец, у Google есть одна конкретная демографическая цель, зарезервированная для кампаний в контекстно-медийной сети: родительский статус.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Как и другие цели, родительский статус находится на уровне группы объявлений и позволяет корректировать ставки с помощью модификаторов в зависимости от ваших предпочтений таргетинга или эффективности.

Существует множество вариантов таргетинга для кампаний PPC, каждый со своими сильными и слабыми сторонами и вариантами использования.

Я рекомендую вам получить дополнительную информацию о передовых методах работы для каждого варианта таргетинга и протестировать их в своей учетной записи.

21 способ улучшить вашу рекламу в Facebook с помощью лучшего таргетинга

Когда вы в последний раз искали кого-то на Facebook и были шокированы, обнаружив, что у него нет учетной записи?

Давно, наверное.

У всех такое случалось, но это случается довольно редко. В настоящее время на Facebook есть почти все.

Благодаря такому количеству людей в одном месте, Facebook предоставляет компаниям огромную возможность связаться с потенциальными клиентами.

Но, к сожалению, это не так просто, как раньше. Мы с вами оба знаем, что — — — органическое содержание уменьшается на .

Facebook сильно изменил свой алгоритм в январе.

Они сделали так, чтобы люди видели больше личного контента в своих новостных лентах и ​​меньше общедоступного контента, такого как сообщения от компаний, брендов и СМИ.

Вот где Facebook Ads появляются в .

Плата за рекламу становится все более важной, если вы хотите охватить свою целевую аудиторию.

Но трата денег не гарантирует успеха. Вы можете потратить хорошие деньги на рекламу в Facebook и по-прежнему бороться за результаты.

Но если вы собираетесь инвестировать в рекламу в Facebook, вы должны быть уверены, что знаете, что делаете. И отличное место для начала — это ваш таргетинг.

Об этом я и расскажу в этом посте.

Я собираюсь показать вам 21 способ повысить эффективность вашей рекламы в Facebook, просто исправив настройки таргетинга.

Во-первых, давайте поговорим о том, почему таргетинг так важен и как он может существенно повлиять на результаты вашей рекламной кампании.

Таргетинг может сделать кампанию или разрушить ее

Направление правильных людей с правильным сообщением — ключ к успешной рекламной кампании.

Вы знакомы с традиционной воронкой продаж ?

Клиенты на каждом этапе воронки продаж ищут что-то новое.

Если вы нацеливаете на кого-то на стадии «знать» призыв к действию, вы потерпите неудачу.

Если вы нацелите информационное сообщение на кого-то на стадии «доверия», вы все равно, вероятно, потерпите неудачу.

Таргетинг — это не просто определение общей демографии вашей аудитории.

Если вы ошибетесь в одном из множества признаков, вы не добьетесь желаемых результатов, как бы хорошо ни выглядело ваше объявление.

Если вы отправите идеальное сообщение не той аудитории, они не получат его.

Не только это, но и показатель релевантности Facebook показал, что чем лучше вы достигнете таргетинга правильного рекламного сообщения на нужную аудиторию, тем ниже будет ваша цена за клик.

AdEspresso решил проверить эту меру.

Они нацелены на две разные аудитории и показали им обоим одно и то же объявление.

Результаты были впечатляющими.

У одного с лучшим таргетингом цена за клик была ниже , а у кликов было в четыре раза больше!

Итак, вывод для вас:

Правильный таргетинг не только сделает ваши объявления более успешными, но и снизит общие затраты на их показ.Это улучшает рентабельность инвестиций и увеличивает прибыль.

Вам необходимо исправить таргетинг, прежде чем исправлять любые другие проблемы, которые могут быть у вашей рекламы в Facebook.

Теперь я покажу вам 21 способ улучшить таргетинг, чтобы вы сразу увидели лучшие результаты от своей рекламы в Facebook.

1. Начните с комбинации основных демографических данных

Когда вы настраиваете рекламу, первое, что Facebook попросит вас сделать, это выбрать местоположение, возраст и пол вашего целевого рынка.

Выбор только этих трех вариантов таргетинга — огромная ошибка. Это сделает вашу аудиторию слишком большой.

Это не значит, что вы должны их игнорировать. Не зацикливайтесь на расширенных параметрах, пропуская основы.

Facebook предлагает бесплатных курсов о том, как предприятия могут использовать свои параметры таргетинга.

Если вы ознакомитесь с их вариантами рекламных курсов, вы заметите, что есть несколько базовых курсов, которые помогут вам построить прочную основу.

Они рекомендуют вам пройти эти курсы, прежде чем вы попадете в более продвинутые классы таргетинга.

Убедитесь, что вы сузили все три основных поля для каждого создаваемого объявления. Это должно быть вашим первым шагом для аудитории с таргетингом на .

Даже если ваш продукт может использовать каждый в возрасте от 18 до 65 лет, не стоит пытаться говорить со всеми одним и тем же объявлением.

Каждый раз, когда вы делаете свою рекламу слишком широкой, вы настраиваете себя на провал.

2. Ориентируйтесь на интересы вашей аудитории

Попытка настроить таргетинг на идеального клиента только на основе демографических данных, таких как возраст и пол, не поможет.

Вот почему вы должны быть очень точными при настройке таргетинга.

Если ваша целевая аудитория слишком велика, ваш CTR будет низким, и ваши объявления не пройдут. .

Лучший способ сузить круг вашей аудитории — это определить интересы вашего идеального покупателя.

Убедитесь, что вы максимально сузили фокус.

Один из лучших способов сделать это — использовать трюк «, но никто другой не будет ».

Для этого нужно выбрать конкретный интерес, которого не было бы ни у кого, кроме заядлого фаната.

Если вы хотите продавать товары игрокам в гольф, не выбирайте Тайгер Вудс. Он настолько популярен, что его фанатами могут стать даже не игроки в гольф.

Bubba Watson — гораздо лучший выбор. Его знали и любили только серьезные энтузиасты гольфа.

Есть тысячи различных интересов, которые вы можете выбрать для таргетинга с помощью рекламы в Facebook.

Просто зайдите в настройки рекламы и найдите раздел «Интересы».

Введите любой возможный интерес в поле поиска, и оно предложит вам варианты.

Это дает вам описание интереса и того, сколько людей на Facebook в настоящее время разделяют его.

Но выбор одного интереса все равно приведет к слишком широкой целевой группе.

Только мной интересуются более 850 000 человек. Это может быть лестно, но бесполезно в качестве целевого рынка.

Вам нужно либо выбрать несколько пересекающихся интересов, либо объединить этот таргетинг хотя бы с одним из других методов, указанных ниже.

Например, это объявление Dr. Pepper нацелено на три пересекающихся интереса:

1. Студенты колледжа
2. Любители студенческого спорта
3. Любители безалкогольных напитков

Как видите, они идеально нацелили визуальные эффекты и сообщения в рекламе на выбранный ими рынок.

Если бы они использовали одно из своих других рекламных объявлений, например, , оно, вероятно, не удалось бы .

Убедитесь, что ваше рекламное сообщение соответствует интересам целевой аудитории.

3. Найдите людей, которые уже хотят купить ваш продукт

Находите ли вы это неприятным или нет, Facebook может определить, искали ли вы что-нибудь в Интернете.

Если вы продаете высококачественный продукт, это отличный способ привлечь клиентов.

73% потребителей изучают товар в Интернете перед покупкой.

Однако окно рассмотрения покупки невелико. Для большинства продуктов у вас будет в неделю или меньше с момента начала покупок до момента покупки.

Даже для продуктов стоимостью более 500 долларов 54% принимают решение менее чем за неделю.

По прошествии двух недель 75% людей совершили покупку.

Facebook может определить ваших идеальных клиентов, которые уже ищут возможности покупки, и мгновенно настроить таргетинг на них.

Это означает, что даже если они еще не слышали о вас и только изучали сайты конкурентов, у вас есть шанс украсть их, прежде чем они примут решение.

Поскольку большинство потребителей принимают решение на основе цены, целевой рекламы в Facebook, предлагающей скидку, может быть достаточно, чтобы убедить их совершить покупку у вас, а не у конкурентов.

Как вы это делаете?

В Facebook Ads есть раздел «Поведение».

Вы можете попробовать ввести идеи и посмотреть, что предлагается, или вы можете просмотреть их.

Есть масса различных вариантов покупки на выбор.

Даже внутри папок есть подпапки, так что вы можете сузить их как можно больше.

Если вы продаете современную высококачественную мебель, ориентируйтесь на покупательское поведение «современный диван», а не «диван» или «мебель». Затем создайте объявление, специально ориентированное на ваши современные диваны, выставленные на продажу .

4. Целевые люди по уровню доходов

У вас есть высококачественный продукт, который обычно покупают только люди, зарабатывающие более 100 000 долларов в год?

Ваш идеальный клиент — бедный студент колледжа?

Если ваша услуга или продукт нацелены на людей с определенным уровнем дохода, то ваши объявления должны быть нацелены таким же образом .

Facebook позволяет вам ориентироваться на потребителей с помощью 30 различных финансовых моделей поведения. Это помогает убедиться, что люди, видящие вашу рекламу, смогут и захотят ее купить.

В разделе «Демография» вы можете настроить таргетинг по доходу, чистой стоимости или даже ликвидным активам.

Как Facebook узнает о моем доходе?

Ну, это не так. Не совсем.

Они используют множество сторонних данных в сочетании с общей демографической, домашней и другой информацией, которую они должны получить, чтобы получить приблизительное значение .

Он не подходит каждому, но и не обязательно.

Таргетинг по доходу будет намного эффективнее, чем таргетинг на всех.

Представьте, что вы продаете обручальные кольца.

Что успешнее?

Создаете одно объявление, показывающее кольцо средней ценовой категории, и пытаетесь связаться со всеми, кто хочет купить кольцо?

Или нацеленную на мужчин с низкими доходами с вашими самыми доступными кольцами и на самых состоятельных парней с вашими самыми большими и дорогими бриллиантами?

При использовании первого метода вы, вероятно, потеряете обе аудитории, даже если они обе хотят купить обручальное кольцо.

Вот объявление о доступном жилье , ориентированное на потребителей с низкими доходами:

5. Сосредоточьтесь на том, где работает ваша аудитория

Приветствует ли ваш продукт или услуга людей определенной отрасли или профессии?

В разделе демографии вы можете сузить аудиторию по категориям работ.

Алея Сиброн , менеджер по социальным сетям, соглашается, что правильное планирование, в том числе знание того, чем ваша целевая аудитория зарабатывает на жизнь, «безусловно, лучшее, что вы можете сделать, чтобы разумно тратить свои рекламные деньги.”

Сначала просмотрите по демографическим данным, а затем выберите работу.

Теперь вы можете искать конкретного работодателя или должность или искать по отрасли.

Вы заметите, что количество людей в каждой отрасли появляется на стороне.

Большинство из них слишком велики, чтобы быть эффективными сами по себе.

В Facebook почти 10 миллионов профессионалов в области бизнеса и финансов.

Это слишком широко, чтобы быть хорошим целевым рынком.Объедините это с другими вариантами, чтобы улучшить свою аудиторию, или сузите ее, выбрав конкретные должности в отрасли.

Вы также можете настроить таргетинг по типу офиса. Если вы пытаетесь охватить стартапы или владельцев малого бизнеса, этот вариант может быть очень полезен.

Вот пример объявления , ориентированного на специалистов в области строительства :

6. Целевое домовладение

Facebook позволяет вам ориентироваться на людей в зависимости от того, владеют ли они домом или арендуют его.

Не только это, но вы можете сузить круг вопросов до того, покупают ли они дом впервые или нет.

Вы можете найти это в разделе демографии.

Вы даже можете выбрать тип дома:

Почему это важно?

Очевидно, что это отличный способ привлечь идеальных клиентов, если вы риелтор.

А что насчет остальных?

Что ж, знание того, что кто-то арендует или владеет, может быть полезно компаниям, продающим страховку, крупную бытовую технику, услуги по уходу за домом и множество других вещей.

, впервые покупающие дома, также, вероятно, будут делать покупки для всего, что нужно в этом новом доме, от посуды до набора для гостиной.

Джули Ван Амейд, консультант по маркетингу в Simply Social LLC акций:

Мои студенты и клиенты все время спрашивают меня, что является наиболее важным для достижения успеха с помощью рекламы в Facebook. Я говорю им, что это: Таргетинг, Таргетинг и Таргетинг! Facebook позволяет нам делать то, что не позволяет большинство других форм рекламы: способность оттачивать нашу целевую аудиторию.Будь то демография, местоположение, интересы или поведение, убедитесь, что вы знаете своего идеального клиента.

7. Сгруппируйте аудиторию по уровню образования

Знание уровня образования вашего целевого рынка поможет вам настроить все, от тона до языка кампании.

Также важно, подходит ли ваш продукт людям с определенным уровнем образования.

Если ваша школа предлагает программы магистратуры, вы хотите ориентироваться на людей, у которых уже есть степень бакалавра.

Образование находится в разделе «Демография».

Вы также можете сузить круг по специальности, школе, которую вы посещали, или по годам обучения.

Это может быть особенно полезно, если ваша служба предназначена для недавних выпускников .

Ваш продукт для опытных профессионалов?

Выбор более раннего года выпуска может помочь вам целевым людям, которые проработали дольше .

68% всех пользователей Facebook имеют высшее образование.

Если ваш идеальный потребитель имеет среднее образование, у Facebook есть большой потенциал для его охвата.

Просто убедитесь, что вы настроили таргетинг своих объявлений, чтобы не тратить зря деньги, показывая их остальным 32% населения, которые не являются вашими идеальными клиентами.

8. Определите, является ли ваша реклама этнической

Если вы живете в США, у вас есть возможность выбрать этническую принадлежность.

Вы можете найти эту опцию в разделе «Демография».

Америка имеет богатое и разнообразное происхождение, в котором представлены люди многих национальностей .

Если ваш продукт или услуга более популярны среди представителей определенной этнической группы, этот вариант может помочь вам настроить таргетинг правильной рекламы на нужную группу.

Имейте в виду, что если вы настроили таргетинг на этническую принадлежность и в вашем объявлении есть люди, то они должны быть той же этнической принадлежности.

9. Целевые люди с детьми

В разделе «Демография» вы можете выбрать людей в зависимости от их родительского статуса и возраста ребенка или детей.

Вы также можете специально ориентироваться на мам.

Эти параметры полезны, если вы продаете детские товары или услуги специально для родителей.

Это также отлично подходит для продуктов и услуг , которые предназначены для экономии времени или снятия стресса.

Известно, что у родителей на большие бюджеты на многие предметы домашнего обихода , такие как продукты.

Исследования показывают, что они также учитывают интересы своих детей при совершении семейных или домашних покупок.

Это означает, что знание того, к какой демографической группе относится их ребенок, и ориентация на интересы ребенка может улучшить результаты рекламы.

10. Найдите людей, которые любят путешествовать

Facebook Ads дает вам возможность выбирать аудиторию на основе их поведения в поездках.

Вы можете выбрать любой из следующих вариантов:

• Все часто путешествующие
• Путешествующие с деловой целью
• Пассажиры
• Сейчас в пути
• Частые путешественники за границу
• Вернулся из поездки 1 неделю назад
• Вернулся из поездки 2 недели назад
• Подержанное приложение для путешествий (1 месяц)
• Подержанное приложение для путешествий (2 недели)

Конечно, туристических компаний — очевидный выбор для этого.

Но эти опции пригодятся и для тонн других предприятий. тоже.

Например, рассмотрим следующее:

1. Люди, которые часто путешествуют, могут быть либо состоятельными, либо иметь работу, требующую путешествий
2. Деловые путешественники — идеальный рынок, если у вас есть бизнес B2B
3. Пассажиры могут быть больше заинтересованы в продуктах, которые помогают скоротать время в пути, например, в электронных книгах и мобильных приложениях.
4. Люди, которые в настоящее время путешествуют рядом с вами, являются идеальной аудиторией, если ваш продукт или услуга ориентированы на туристов

11.Сосредоточьте свою рекламу на людях с похожими политическими убеждениями

Facebook Ads позволяет вам настраивать таргетинг на людей на основе их политических убеждений, если ваша реклама предназначена для США.

Политические варианты можно найти в разделе «Демография».

Вы заметите, что все нижние параметры сообщаются самостоятельно.

Это означает, что Facebook может нацеливаться только на людей, которые добровольно выразили свои политические взгляды в разделе «Обо мне» на Facebook.

Это может быть полезно, если ваш продукт или услуга больше соотносятся с одним типичным политическим взглядом , чем с другим.

57% потребителей с большей вероятностью будут покупать или бойкотировать бренд из-за его позиции по социальному или политическому вопросу.

Другими словами, таргетинг на тех, кто поддерживает вас в политическом плане, и избегание тех, кто не поддерживает, должны немедленно повысить эффективность вашей рекламы.

12. Целевые пары, у которых приближается годовщина

В разделе «Демография» есть вариант «Жизненные события»:

В этой категории вы можете найти юбилейные варианты.

Вы можете выбрать таргетинг на людей, у которых годовщина в следующем месяце или в следующие два месяца.

Если вы пытаетесь настроить таргетинг на людей, готовых купить подарок , это хороший вариант.

Юбилеи и праздники — важные события для ритейлеров.

Прогнозировалось, что один только День святого Валентина

принесет в этом году около $ 20 миллиардов потребительских расходов.

13. Найдите друзей людей, празднующих знаменательную дату

Еще один отличный способ найти людей, готовых купить подарки, — это найти друзей людей, которые собираются что-то отпраздновать.

Будь то подарки на день рождения, подарки на новоселье для людей, которые недавно переехали, или подарков на детский душ для ожидающих, вы можете выбрать это здесь.

14. Сосредоточьтесь на людях, которые находятся в отношениях на расстоянии

Другой вариант из категории жизненных событий — отношения на расстоянии.

Как видите, миллионы людей в настоящее время поддерживают отношения на расстоянии.

Если вы продаете подарки с быстрой доставкой, это может стать отличным рынком для предстоящих торжеств, юбилеев или праздников.

Представьте, что вы забыли отправить своему партнеру что-то на День святого Валентина, и внезапно видите объявление, обещающее доставку цветов в тот же день .

Люди в отношениях на расстоянии тратят больше денег на поездки, мероприятия и рестораны , чем другие пары.

Если ваш продукт или услуга попадает в одну из этих категорий, это стоящая группа для таргетинга с помощью вашей рекламы в Facebook.

15. Таргетинг на людей, которые в данный момент отсутствуют

Другие жизненные события, на которые стоит обратить внимание, — это люди, которые в настоящее время находятся вдали от своей семьи или вдали от своего родного города.

Facebook может определить по данным о местонахождении, нет ли кого-то в данный момент.

Это похоже на нацеливание на тех, кто находится в отношениях на расстоянии.

Люди, которые находятся вдали от дома тратят больше на еду , будь то в ресторанах, гостиницах, местах отдыха, торговых автоматах или школах и колледжах.

Его также можно использовать для таргетинга на людей, которые могут быть , которые хотят изменить карьеру , или скучают по дому и хотят найти дешевый вариант путешествия для посещения.

16. Повышение до новых сотрудников

Жизненные события всегда могут побудить вас к покупкам, и новая работа не исключение.

Вы можете настроить таргетинг на людей, которые только начали новую работу, в разделе жизненных событий.

Новая работа может означать повышение и, следовательно, больший располагаемый доход.

Это также может означать новый дресс-код и необходимость покупать новую профессиональную одежду.

Одежда важна для успеха , будь то собеседование или новая работа.

Это также хороший потенциальный рынок, если вы предлагаете курсов профессионального или личного совершенствования и услуги.

17. Профили целевых покупателей

Подобно типам покупок (№ 3 выше), это еще один способ нацеливания на покупателей, которые, вероятно, готовы совершить покупку.

Профили покупателей находятся в разделе «Поведение».

Считается, что эти люди строго соответствуют данному профилю в зависимости от их деятельности и характеристик.

Использование этой опции может помочь вам нацелиться на людей , которые с наибольшей вероятностью купят продукт вашего типа.

Если вы не знаете, какой у вашего идеального покупателя профиль покупателя, инструментов, которые помогут вам в этом разобраться.

Хорошее место для начала — бесплатный инструмент Facebook Audience Insights .

18. Поиск людей в дорогих домах

В разделе «Демографические данные» выберите «Дом».

Затем выберите «Тип дома», а затем «Значение дома».

Теперь вы можете выбирать из целого ряда цен на жилье, чтобы ориентироваться на своего идеального покупателя.

Это может быть отличной альтернативой таргетингу по доходу, если вы хотите ориентироваться на людей, которые могут позволить себе предметы роскоши или элитные товары.

Люди могут не иметь дохода, если они сидят дома или находятся на пенсии.

Но они все еще могут иметь значительную сумму располагаемого дохода и принимать решения, когда дело доходит до крупных покупок .

Сочетание стоимости дома с местоположением может сделать этот таргетинг еще более конкретным, потому что люди в самых дорогих домах обычно предпочитают жить на одном из « энергетических рынков » США.

19. Целевые игроки

Gaming — огромный рынок, и есть несколько способов привлечь игроков с помощью рекламы в Facebook.

Первый вариант находится в профилях покупателя. Просто выберите Геймеры.

Второй вариант находится в разделе «Цифровые операции». Здесь вы можете выбрать игроков с консоли, холста или Facebook.

Есть также третий вариант, который вы можете найти в разделе интересов.

В раскрывающемся списке «Бытовая электроника» вы можете выбрать интересующие игровые консоли.

Вы можете настроить таргетинг на один из них или на все три, чтобы увидеть , который работает лучше .

Совместите эту цель с возрастом, чтобы получить наилучшие результаты продаж.

Геймеры младше 35 лет с большей вероятностью заплатят , чтобы загрузить игру .

20. Сосредоточьтесь на уважении

Вы некоммерческая организация?

Может быть, у вас есть партнер или ваша компания поддерживает его.

Если у вас есть какое-либо отношение к благотворительной организации , сосредоточение внимания на людях, которые ее поддерживают, может быть умной рекламной тактикой.

3 из 5 американцев ожидают, что компании будут лидерами в улучшении общества и окружающей среды.

Это означает, что 60% людей хорошо осведомлены о брендах и предприятиях, у которых они покупают.

Ориентируйтесь на людей, которых интересуют те же дела, что и вы.

Вы можете найти людей, которые делают пожертвования или поддерживают благотворительные цели в разделе «Поведение».

21. Целевые мобильные телефоны

В разделе «Поведение» вы можете настроить таргетинг на людей в зависимости от того, какое устройство они используют для входа в Facebook.

Если ваш продукт или услуга связаны с мобильными телефонами или планшетами, особенно если они поддерживаются только на Android или Apple, то это хороший способ сузить вашу аудиторию.

Люди очень лояльны своим брендам телефонов и операционным системам.

Более 90% пользователей Android вряд ли перейдут на систему iOS.

Это означает, что если вы продаете продукт для Android, вам следует немедленно исключить пользователей iOS из вашего таргетинга.

Он также говорит о том, что люди, скорее всего, будут просматривать вашу рекламу на мобильных устройствах, поэтому убедитесь, что она удобна для мобильных устройств.

Заключение

Facebook Ads может отлично подойти для вашего бизнеса.

С их помощью можно даже построить шестизначный бизнес за 90 дней.

Если вы не видите результатов от своей рекламы, начните сужать целевую аудиторию с помощью вариантов, которые я вам сегодня рассказала.

Вы можете выбрать из множества комбинаций, чтобы точно определить свой целевой рынок.

Не бойтесь зайти слишком узко. Ваш рынок и реклама должны быть конкретными и идеально согласованными, если вы хотите видеть результаты.

Помните, что на Facebook миллиарды людей. Вы можете сузить фокус до крошечной части из них и по-прежнему получать прибыль.

Реклама в Facebook очень эффективна, если все сделано правильно. Если вы понимаете свой идеальный целевой рынок и используете эти методы для его достижения, вы увидите, что рентабельность инвестиций для ваших объявлений увеличится в кратчайшие сроки.

Какие варианты таргетинга принесли вам наибольшую отдачу от инвестиций?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.