Справочная банк хоум кредит – Справочная служба поддержки Хоум Кредит Банк, оформить онлайн заявку на кредит наличными без справок, Хом кредит

Хоум Кредит Банк | NoBanki.ru

 

Для получения информации о бесплатных телефонах «Горячей линии» Банк «Хоум Кредит» в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адресе для входа в Личный кабинет, об адресах отделений и банкоматов, а также о других контактных данных банка — воспользуйтесь навигационным меню:

 

Телефоны службы поддержки Хоум Кредит Банк

Онлайн поддержка Хоум Кредит Банк

Вход в Личный кабинет Хоум Кредит

Хоум Кредит в социальных сетях

Офисы и банкоматы Хоум Кредит

 

 

Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»:

 

8 800 700 800 6

 

Звонок на Единый номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» 8 800 700 800 6 будет для Вас бесплатным из любой точки России со стационарного или сотового телефона. 

 

Экономьте своё время при обращении в Контактный центр Банка! Телефонный банк позволит вам самостоятельно решить большинство возникших вопросов и проблем. Для того, что бы воспользоваться этой совершенно бесплатной услугой, позвоните по телефону «Горячей линии», введите номер карты или договора и код TPIN. Получить TPIN можно по этому же номеру.

 

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, Московской области и любой точки мира:

 

+7 495 785 82 22

 

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Москвы и всем клиентам банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

 

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

 

+7 812 777 50 60

 

 

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

 

Номер службы поддержки для клиентов из г. Екатеринбург и Свердловской области:

 

+7 343 344 30 43

 

 

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Екатеринбурге +7 343 344 30 43 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Екатеринбурга или при нахождении за границей.

 

 

Интернет-банк «Хоум Кредит»

 

 

Вход в Личный кабинет Хоум Кредит

 

 

Если у Вас нет под рукой телефона, то Вы можете осуществить онлайн звонок прямо с Вашего персонального компьютера:

 

Звонок онлайн

 

Обратите внимание, что в таком случае необходимо наличие микрофона и звуковоспроизводящих устройств подключённых к компьютеру. Веб-камера использована не будет — используется исключительно голосовое соединение.

 

Для получения всей необходимой информации по тарифам и услугам банка Хоум Кредит Вы можете воспользоваться услугой

 

Онлайн-помощник

 

Официальные группы Хоум Кредит в социальных сетях:

 

Вконтакте

Одноклассники

Facebook

Twitter

Официальный канал на YouTube

 

Города в которых открыты офисы «Хоум Кредит»:

Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Республика Адыгея (Майкоп)
• Алтайский край (Барнаул)
• Амурская область (Благовещенск)
• Архангельская область (Архангельск)
• Астраханская область (Астрахань)
• Белгородская область (Белгород)
• Брянская область (Брянск)
• Республика Бурятия (Улан-Удэ)
• Владимирская область (Владимир)
• Волгоградская область (Волгоград)
• Вологодская область (Вологда)
• Воронежская область (Воронеж)
• Республика Дагестан (Махачкала)
• Еврейская АО (Биробиджан)
• Забайкальский край (Чита)
• Ивановская область (Иваново)
• Республика Ингушетия (Магас)
• Иркутская область (Иркутск)
• Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)
• Калининградская область (Калининград)
• Республика Калмыкия (Элиста)
• Калужская область (Калуга)
• Камчатский край (Петропавловск-Камчатский)
• Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск)
• Республика Карелия (Петрозаводск)
• Кемеровская область (Кемерово)
• Кировская область (Киров)
• Республика Коми (Сыктывкар)
• Костромская область (Кострома)
• Краснодарский край (Краснодар)
• Красноярский край (Красноярск)
• Курганская область (Курган)
• Курская область (Курск)
• Ленинградская область (Выборг, Луга)
• Липецкая область (Липецк)
• Магаданская область (Магадан)
• Республика Марий Эл (Йошкар-Ола)
• Республика Мордовия (Саранск)
• Московская область (Красногорск)
• Мурманская область (Мурманск)
• Ненецкий АО (Нарьян-Мар)
• Нижегородская область (Нижний Новгород)
• Новгородская область (Великий Новгород)
• Новосибирская область (Новосибирск)
• Омская область (Омск)
• Оренбургская область (Оренбург)
• Орловская область (Орёл)
• Пензенская область (Пенза)
• Пермский край (Пермь)
• Приморский край (Владивосток)
• Псковская область (Псков)
• Республика Алтай (Горно-Алтайск)
• Республика Башкортостан (Уфа)
• Ростовская область (Ростов-на-Дону)
• Рязанская область (Рязань)
• Самарская область (Самара)
• Саратовская область (Саратов)
• Сахалинская область (Южно-Сахалинск)
• Свердловская область (Екатеринбург)
• Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ)
• Смоленская область (Смоленск)
• Ставропольский край (Ставрополь)
• Тамбовская область (Тамбов)
• Республика Татарстан (Казань)
• Тверская область (Тверь)
• Томская область (Томск)
• Тульская область (Тула)
• Республика Тыва (Кызыл)
• Тюменская область (Тюмень)
• Удмуртская Республика (Ижевск)
• Ульяновская область (Ульяновск)
• Хабаровский край (Хабаровск)
• Республика Хакасия (Абакан)
• Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск)
• Челябинская область (Челябинск)
• Чеченская Республика (Грозный)
• Чувашская Республика (Чебоксары)
• Чукотский АО (Анадырь)
• Республика Саха (Якутск)
• Ямало-Ненецкий АО (Салехард)
• Ярославская область (Ярославль)

 

 

В географии присутствия банка и контактных данных опубликованных на этой страничке возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию о всех предложениях банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты) по телефону Горячей линии (справочная служба банка) 8 800 700 800 6 или на официальном сайте банка www.homecredit.ru. Техническая поддержка клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных. Обращения в департамент безопасности возможны только через операторов службы поддержки по опубликованным выше номерам телефонов. Ссылки и другая информация о банке «Хоум Кредит» опубликованные в этом разделе, актуальны по состоянию на октябрь 2014 года.

nobanki.ru

Номера телефонов горячей линии Хоум Кредит банка

Хоум Кредит Банк является одним из лидеров потребительского кредитования в России. Точки обслуживания клиентов этого учреждения размещены во многих магазинах. Общее число лиц, пользующихся услугами банка, приближается к 20 миллионам. И несмотря на то, что много полезной информации о банковских продуктах размещено на официальном сайте учреждения, у многих клиентов возникают вопросы о его работе.

Каналы для связи с банком

Для того, чтобы все клиенты могли получить быстрые ответы на свои вопросы, Хоум Кредит Банк изначально предусмотрел несколько способов связи:

• бесплатная горячая линия 8800
• контактный телефон в Москве 8495
• сообщества и группы в социальных сетях

С недавних пор бесплатная горячая линия на 8800 канула в лету, но появились альтернативные каналы связи:

• Хоум-чат (недавно он обновился)
• Звонок онлайн с сайта homecredit.ru

Ниже рассмотрим и устаревшие и новые каналы связи с банком.

Справочная Хоум Кредит Банка

Ранее, для того, чтобы получить информацию об услугах банка, можно было позвонить на один из тогда бесплатных номеров горячей линии. У Хоум Кредит Банка их было два: 8 800 200 00 22 и 8 800 700 80 06.

По ним можно было проконсультироваться по таким вопросам:

Помимо перечисленных вопросов, горячая линия позволяет обращаться по поводу любых проблемных ситуаций, предложений по улучшению обслуживания клиентов. Каждое такое обращение регистрируется и оперативно рассматривается службой поддержки банка. Вам необходимо просто следовать голосовым инструкциям.

Если же номера горячей линии были заняты, можно было звонить на московский

8 495 785 82 22

и санкт-петербургский

8 812 777 50 60

телефоны. Сейчас утверждается, что эти телефоны стали основными «горячими» телефонами службы поддержки, и что звонки на эти телефоны, в том числе из-за границы, оплачиваются по тарифам Вашего мобильного оператора.

То есть эти контактные номера понадобятся клиентам Хоум Кредит Банка, пребывающим за границей, если возникнет потребность в каких-либо консультациях (набор в формате +7495 и +7812).

Кроме того, есть телефоны так называемого расчетно-кассового подразделения, по которым существует возможность получения всевозможных консультаций по банковским сервисам и услугам:

8 495 785 82 25,

добавочные (наберите их после соединения с внутренней АТС):

4874, 4878, 4879, 4854, 4855

Для клиентов дочерней структуры банка в Казахстане действует номер горячей линии для звонков с мобильного телефона –

7979

Для жителей г. Алматы есть еще один номер –

8 727 244 54 77

Справочные телефоны в Казахстане ранее также были бесплатны.

Техническая поддержка через Интернет

Пользователям Интернет доступны несколько каналов, по которым можно получить необходимую помощь от Хоум Кредит Банка. Много важной информации выложено на официальном веб-сайте банка https://homecredit.ru. Здесь можно найти условия размещения средств на депозитных вкладах, а также проценты, под которые можно получить кредит.

В разделе FAQ есть детальные ответы на большинство вопросов, которые клиенты часто задают на горячей линии. Также получить нужную информацию можно и через Интернет-банк.

Банк в социальных сетях

Большинство современных людей проводят немало времени в социальных медиа, из которых можно черпать много достоверной информации. Так, Хоум Кредит Банк имеет официальные страницы во всех популярных в России социальных сетях.

Вступив в соответствующую группу или сообщество ВКонтакте, Facebook или Одноклассниках, пользователи сетей смогут следить за новинками, предложенными банком, задавать вопросы о банковских продуктах, общаться с другими клиентами финучреждения, которые тоже на личном опыте могут помочь в решении проблемы. Полезными будут видеоролики, размещенные на официальном канале банка в YouTube.

Хоум-чат

Вы можете задавать любые тематические вопросы посредством хоум-чата напрямую с сайта. Для этого обратите внимание на картинку ниже. Там обозначены ссылки, по которым следует кликнуть для появления диалогового окна со специалистом контактной службы. Отвечают достаточно быстро, но лучше всего способ работает в ПН-ПТ.

Онлайн звонок с сайта

Также во вкладке «контакты» есть ссылка на сервис прямого звонка в банк непосредственно с сайта. Это бесплатный канал связи, но не всегда удаётся им воспользоваться – почему-то связь пропадает или нет соединения.

Если у Вас возникли вопросы по обслуживанию в Хоум Кредит Банке, по депозитным и кредитным программам и другим темам, Вы можете выбрать любой из предложенных способов связи и получить нужную информацию. Банк оперативно придет на помощь, и в большинстве случаев это обойдется клиенту совершенно бесплатно.

mycredit-homecreditru.ru

Банк Хоум Кредит – официальный сайт

Банк Хоум Кредит – официальный сайт

Банк Хоум Кредит – универсальный банк, который представлен на рынке более 20 лет. Он обслуживает как физических, так и юридических лиц. Офисы банка присутствуют в 2000 городах, а клиентами являются свыше 34 миллионов граждан.

У банка имеется вся необходимая линейка продуктов – это и инвестиционные счета, и вклады, и кредиты всех видов, и карты кредитные, и дебетовые. Каждый человек, решивший стать клиентом, найдет для себя интересное и выгодное предложение.

Официальный сайт

Мы живем в мире информационных технологий, поэтому каждый уважающий себя банк обязан иметь свой сайт. Банк Хоум Кредит не является исключением.

Всю необходимую информацию клиенты могут получить в любое время в офисе, по телефону горячей линии либо, посетив официальный сайт банка.

Всю информацию, представленную на сайте, можно разделить на несколько блоков:

1. Контакты с банком Хоум Кредит

Этот блок посвящен информации о том, как связаться с банком. По скриншоту видно, что вверху есть две кнопки – контакт и хоум-чат.

Официальный сайт банка Хоум Кредит – главная страница

При нажатии кнопки «Хоум-чат», выйдет окно, где можно общаться с сотрудниками банка в виде онлайн диалога. Очень удобно получить быстрый ответ на любой интересующий вопрос.

Хоум-чат

При нажатии на кнопку «контакт» — выходит информация в развернутом виде об офисах, банкоматах, терминалах и представительствах. Здесь же указаны адреса, режимы работы и есть карта, с помощью которой можно легко добраться до любого отделения.

На этой странице есть телефон горячей линии, куда может позвонить любой человек. Кроме информации для клиентов банка здесь же представлена информация для сотрудничества с банком по части партнерства, аренды, закупок и запросов пресс-центра.

Официальный сайт банка Хоум Кредит – контакты

Поисковая система, представленная на сайте, очень удобная. Клиенту нужно лишь ввести свой город, и система сама выдаст все банкоматы или отделения с подробным описанием и картой.

Поиск банкоматов по городу Ярославль

Дополнительно в самом низу страницы есть активные кнопки на переход в официальные группы банка в социальных сетях. Сейчас этот вид общения очень популярен, особенно среди молодежи. Все организации стремятся быть зарегистрированы во всех пользующихся спросом соцсетях. В группах также появляются все новости, есть обсуждения, где клиенты могут задать интересующие их вопрос, а также иногда проходят конкурсы с интересными подарками.

Официальный сайт банка Хоум Кредит – связь по социальным сетям

2. Справочно-информационный блок

К этому блоку относится информация, представленная в нижней части главной страницы сайта.

Официальный сайт банка Хоум Кредит – главная страница

Здесь клиенты могут получить информацию о последних новостях банка, об актуальных акциях и курсе валют.

В обязательном порядке размещена информация о банке.

О банке Хоум Кредит – информация с главной страницы официального сайта

Здесь все клиенты могут ознакомиться с историей развития банка, с управляющим составом, а также получить актуальные данные по финансовой отчетности, реквизиты банка, официальные документы и информацию о возможности работы в данной организации.

Если человек ищут работу, то нажав на кнопку «Работа в банке», он попадет на страницу, где представлены все вакансии во всех регионах. Также здесь же можно ознакомиться с преимуществами работы в этом банке и историями успеха сотрудников, которые добились высот в Хоум Кредите.

Если есть предложение, которое заинтересует – то можно сразу отправить свое резюме, которое попадет напрямую в отдел кадров. Хочется отметить, что даже те, у кого нет опыта работы в банковской сфере, все равно могут найти подходящую вакансию и начать свое развитие именно у этого работодателя.

Все данные представлены актуальные, на момент публикации. Все уставные документы клиенты могут скачать в случае необходимости. Изменения в документах появляются на сайте своевременно.

Дополнительно стоит отметить, что на сайте есть – «домашний лекторий» от банка Хоум Кредит. В этой части клиенты могут приобрести бесценные знания от ведущих менеджеров банка.

Здесь представлены лекции, с которыми может ознакомиться любой желающий. Лекции посвящены искусству презентаций, мастерству управления, умению вести бюджет и накапливать сбережения и т.д.

То есть помимо информации о банке и своих продуктах, Хоум Кредит делится своими знаниями и умениями со своими клиентами в целях их финансовой грамотности. Это особенность этого сайта.

У других банков такой информации нет. Дополнительно есть информация о проведении открытых лекций и вебинаров, которые можно посетить.

Домашний лекторий от банка Хоум Кредит

3. Продуктовая линейка

Самый объемный блок. В нем представлена вся информация по продуктам банка. Панель быстрого доступа к продуктам располагается вверху экрана. Она не исчезает со страницы при открытии любых других окон.

Панель быстрого доступа к продуктам банка Хоум Кредит

• Онлайн-заявка

Отдельно вынесена возможность оформления онлайн-заявки, то есть подачи анкеты на кредит прямо с сайта банка. При нажатии на эту кнопку выйдет следующее окно:

Выбор онлайн-заявки на кредит в банке Хоум Кредит

Здесь клиент выбирает, какой конкретно продукт он хочет оформить.

• Если ему нужен кредит наличными, то нажимает на соответствующую кнопку, и система перекидывает его на другую страницу, где необходимо заполнить короткую анкету.

Короткая анкета на кредит наличными в Хоум Кредите

Решение будет принято по представленной информации. В случае положительного решения с клиентом свяжутся и предложат либо обратиться в офис за получением средств, либо зачислять деньги на уже имеющиеся счета в банке.

• При выборе заявки на карту рассрочка, система перекинет на страницу, где будет представлена подробная информация о карте, тарифы по ней и отзывы клиентов.

Онлайн-заявка на карту рассрочки в Хоум Кредите

Здесь же клиент может заполнить анкету на получение карты.

Короткая анкета на получение карты рассрочки в Хоум Кредите

Карта рассрочки удобна тем, что ею можно воспользоваться в магазинах – партнерах банка и приобрести любой товар, подходящий под акцию.

Проценты в данном случае платить будет магазин, а не клиент. Эта карта доступнее для клиента, чем кредит, напрямую оформленный в магазине. Если оформлять на месте, то можно получить отказ.

Таким образом в разных магазинах будут разные заявки и, возможно, отказы по причине слишком частого обращения. А, если оформлена карта, то это тоже самое, что положительное решение по товарному кредиту, только клиент сразу идет и покупает, что он хочет.

Важно понимать, что данные должны быть достоверные и корректные. За представленную информацию клиент несет полную ответственность. В случае мошенничества он может понести наказание, вплоть до уголовного.

В офис в любом случае нужно будет предоставлять подтверждающие документы, поэтому не стоит обманывать банк. Информация в любом случае вскроется и будет передана во все банки, в целях сохранения средств банка и недопущения мошенничества.

• Заявка на дебетовую карту похожа на предыдущий продукт. Здесь также полная информация с тарифами и короткой анкетой. Дополнительно указаны все преимущества и дизайн карт.

Онлайн-заявка на дебетовую карту в Хоум Кредите

• При нажатии кнопки «заявка на инвестиционный счет», система перекидывает на старую версию сайта. Здесь подробная информация для клиента о счетах и о возможностях для сбережений. Важно понимать, что доверять свои средства нужно только надежному банку. Хоум Кредит на рынке более 20 лет и ни разу не был на грани отзыва лицензии.

Онлайн-заявка на инвестиционный счет в Хоум Кредите

Может отвлекать то, что здесь все остальные функции также присутствуют. Это не отдельная страница для этого продукта, а информация на странице банка.

• Товары в рассрочку

При нажатии кнопки «Товары в рассрочку» система откроет страницу, где представлен каталог техники, которую можно приобрести в рассрочку прямо на сайте.

Товары в рассрочку на официальном сайте банка Хоум Кредит

Необходимо выбрать город проживания, товар, заполнить анкету и ждать звонка. С клиентом связывается сотрудник банка. Далее товар будет доставлен курьером прямо домой.

Следует знать, что стоимость доставки не входит в сумму кредита и оплачивается отдельно. Эта функция двоякая – с одной стороны, удобно, что все оформляется дома, и товар будет доставлен домой, но с другой стороны, могут возникнуть проблемы с обменом и возвратом, поскольку нет конкретного магазина.

Этот вид кредита пересекается с картой рассрочки и с кредитами в магазинах техники. Каждый клиент для себя решает, какой кредит ему удобнее. Плюс Хоум Кредита в том, что у него очень большая кредитная линейка. Далеко не каждый банк может предложить такой выбор своим клиентам.

• Карта рассрочки

При нажатии кнопки «карта рассрочки» выходит две функции – «о карте» и «партнеры».

Товары в рассрочку на официальном сайте банка Хоум Кредит

Если выбрать блок «о карте», то система отправляет на ту же страницу, на которую отправляла при выборе онлайн-заявки на карту рассрочки. Рассрочка – такой же кредит, но в бытовом понятии «без переплат». Процентная ставка в любом случае будет указана, то она небольшая – до 8-10%.

В таком размере магазины – партнеры делают скидку банку, таким образом и появляются проценты. Для клиента товар выходит по той стоимости, которая указана на товарном чеке, а остальное – отношения магазина и банка.

В этой части очень часто появляется негатив клиентов, абсолютно необоснованный. Более того, если клиент расплачивается раньше срока, то товар ему обойдется даже дешевле. Дополнительной платой могут быть различные услуги банка – страхование, смс-уведомления.

А если выбрать «партнеры», то выйдет окно, где подробно расписаны магазины — партнеры банка, в которых можно воспользоваться этой картой. Сейчас практически все магазины работают с рассрочками. Конкуренция на рынке очень велика, поэтому им проще сделать скидку банку и привлечь клиента, чем отказаться от использования этого вида кредита. Помимо товаров в рассрочку можно приобрести и услуги – лечение, фитнес, страхование и т.д.

Партнеры банка Хоум Кредит по карте рассрочки

При выборе этого продукта на сайте выходит панель с возможностью перехода либо на карты кредитные, либо на дебетовые в рублях или валюте.

Карты Хоум Кредита

А далее информация представлена одинаково. На страницах есть изображение карт с описанием тарифов и преимуществ, а также есть возможность оформить онлайн-заявку на них.

Кредитные карты в банке Хоум КредитДебетовые карты в рублях в Хоум КредитеДебетовые карты в валюте в Хоум Кредите

Напоминаем, что курс валюты находится на главной странице перед новостями.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

Следует учитывать, что курс отличается, если приобретать валюту через интернет, банкомат или офис. Для отслеживания стоимости – есть выбор на сайте.

Выбор места покупки/продажи валюты в банке Хоум Кредит

Кредитные карты в России стали очень популярны. Клиентам нравится сначала тратить сумму, а затем отдавать ее частям. К тому же в большинстве случаев у кредитных карт есть льготный период – 60 или более дней, в который, если вернуть всю сумму – то проценты не будут начислены.

Кредиты – наиболее частоиспользуемый продукт банка. Клиентам удобнее взять кредит, получить график и выплачивать по нему ежемесячно определенную сумму.

При выборе продукта – «кредиты» также выходит дополнительная панель доступа.

Кредиты в банке Хоум Кредит

• Кредит наличными

При открытии страницы «кредит наличными» система переключает на старую версию сайта. На странице открывается вся информация о кредитах наличными как для новых клиентов, так и для тех, кто уже пользовался продуктами банка. Здесь же можно подать заявку на получение кредита.

Кредит наличными в Хоум Кредите

Все указанные ставки – минимальные. Банк вправе повысить процент в зависимости от анкеты клиента.

• Кредит на покупку товара

Следующая кнопка «Кредит на покупку товара».  Также открывается старая версия сайта. Клиенту предлагается каталог магазинов-партнеров банка. Магазины разделены по тем акциям, которые они предлагают – кредиты без переплаты, льготные кредиты и кредиты с переплатой. Каждый клиент может ознакомиться с предложениями и обратиться в нужный ему магазин за товарами.

Кредит на покупку товара через банк Хоум Кредит

• Как погашать кредит

На вкладке «как погашать кредит» клиенту предлагается полный перечень способов оплаты кредитов.

Способы оплаты кредита, взятого в банке Хоум Кредит

При выборе какого-то способа оплаты система выдаст подробную информацию, как оплатить и какая будет комиссия, какие нужны документы и каков срок зачисления денежных средств. Информация представлена актуальная и доступным языком.

Способ оплаты кредита – пункты приема платежей «Золотая корона»

Стоит учитывать, что сторонние организации всегда принимают платежи с комиссией, за исключением акций, которые изредка бывают. К тому же зачисление денежных средств происходит не моментально, а в каждом канале свой срок. Обязательно необходимо уточнять прежде чем вносить платеж. Для клиента выгоднее оплата напрямую в банк – через банкоматы или кассу.

• Кредитный калькулятор

Эта функция поможет подобрать любому клиенту оптимальное предложение исходя из разных параметров – либо удобного ежемесячного платежа, либо срока.

Кредитный калькулятор – страница на официальном сайте банка Хоум Кредит

Кредитным калькулятором удобно воспользоваться дома, когда в спокойной обстановке принимается решение взять кредит.

Подобрав определенные условия, которые подходят клиенту, он может обратиться в банк. Но следует учитывать, что расчет – предварительный, он может измениться на любом этапе оформления кредитной заявки.

Изменения могут быть в связи с платежеспособностью клиента, его кредитной нагрузки и кредитной истории.

При выборе продукта «Сбережение» система предлагает три варианта – вклады в рублях РФ; вклады в иностранной валюте, инвестиционный счет.

Сбережения в банке Хоум Кредит

При выборе вкладов в рублях или валюте – открываются варианты, которые клиент может сравнить, выбрать подходящий ему и сразу оформить. Основные условия вкладов указаны сразу же под названием, что очень удобно для клиентов. Можно легко подобрать тот вклад, который наиболее интересен.

Вклады в рублях в Хоум КредитеВклады в иностранной валюте в Хоум Кредите

Курс валюты, как говорилось ранее, можно увидеть на главной странице сайта перед блоком с новостями.

При выборе инвестиционного счета открывается та же страница, что была и при онлайн-заявке.

• Программа «Польза»

Программа «Польза» в банке Хоум Кредит

При нажатии кнопки «программа Польза» открывается страница, которая посвящена этому продукту. Здесь также есть свой личный кабинет (кнопка «Вход»).

Вход в личный кабинет программы «Польза»

«Польза» — дополнительная услуга банка, которая позволяет клиентам получать баллы за оплаченные покупки картами Хоум Кредита. Далее накопленные баллы можно обменять на рубли и с их помощью оплачивать часть стоимости товаров.

На странице данной программы есть все партнеры банка, условия каждого из них индивидуальные. Эта услуга действует и на оплаченные товары и услуги за границей. Если возникают вопросы, то внизу страницы есть справочная информация, в которой можно найти все ответы.

В личном кабинете данной программы можно отследить свои накопления.

4. Индивидуальные доступы

Этот блок посвящен личной информации. Каждый клиент, кто оформил какой-либо продукт в банке может подключить себе интернет-банк. Дополнительно есть мобильные приложения, ссылки на которые расположены на главной странице внизу. В Хоум Кредите есть два вида личных кабинетов. Это интернет-банк для всех продуктов и личный кабинет «мой кредит». Для входа необходимо нажать кнопку «Войти».

Программа «Польза» в банке Хоум Кредит – справочная информацияОфициальный сайт банка Хоум Кредит

Выйдет окно быстрого доступа, где как раз есть вход в личные кабинеты.

Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит

Вся информация строго конфиденциальна и защищена. Все входы, переводы сопровождаются одноразовыми паролями, которые поступают на номер телефона из базы банка.

Ни в коем случае нельзя сообщать эти пароли кому-либо, даже, если поступит звонок якобы от банка. Банк Хоум Кредит никогда не запрашивает одноразовые пароли, а также пин-коды от карт.

5. Рекламная информация

Этот блок расположен на главной странице в виде мешающихся окон. Здесь представлена реклама товаров, которые можно оформить в кредит в Хоум Кредите.

Реклама на официальном сайте Хоум Кредита

Эти рекламные материалы постоянно меняются в зависимости от акций партнеров банка.

Официальный сайт банка Хоум Кредит не является уникальным. Все сайты подобных организаций похожи, информация предоставляется подобная. Однако, любому клиенту будет удобно им пользоваться. Информация изложена доступно, найти ответ на любой вопрос довольно просто.

К тому же сайт ярко и красочно оформлен, чем обязательно заинтересует своего пользователя. Следует отметить, что несмотря на большое количество продуктов у банка, каждому из них посвящено очень много подробной информации. Практически любой из них можно оформить онлайн, не выходя из дома.

Если возникают вопросы по пользованию сайтом, то можно позвонить на телефон горячей линии и там подскажут ответы.

Банк Хоум Кредит – с ним все Просто. Быстро. Удобно.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Банк Хоум Кредит Vkontakte	Банк Хоум Кредит на Facebook
Банк Хоум Кредит в Twitter	Банк Хоум Кредит в Одноклассниках

Скачать приложение «Банк Хоум Кредит» на android

Официальный сайт: www.homecredit.ru

Горячая линия: 8 800 2000 747

bank-home-credit.ru

Справочная служба банка Хоум-Кредит, интернет-банк онлайн, личный кабинет

Коммерческий банк Хоум Кредит является одним из лидеров потребительского кредитования на российском рынке. Хоум Кредит был основан в 1990 году. Банк принадлежит голландской компании, которая входит в чешскую группу компания. Банк энергично работает на рынке по предоставлению банковских услуг. Среди банков по выдаче кредитов для физических лиц в 2012 году, банк получил третье место.

Как и любой банк, Хоум Кредит имеет свою справочную службу поддержки. Бесплатный телефон поддержки является вашим автоматизированным помощником по финансовым вопросам.

Обратиться за справочной информацией можно несколькими способами. Первый — разумеется, звонок по бесплатному номеру — 8-(800)-700-800-6. Также можно обратиться путём написания письма на электронную почту, воспользоваться услугой «Интернет-банк», либо посетить отделения банка в вашем городе.

Обратившись в службу банка посредством звонка, вы попадаете в голосовое меню, в котором имеется несколько разделов. Каждый из этих разделов нацелен на определённые банковские услуги.

 Кредитный калькулятор;
 Адреса банкоматов;
 Подача заявления на кредит;
 Личный кабинет;
 Консультация о получении кредита и какой лучше взять;

И это ещё не весь список возможностей автоматизированной системы поддержки клиентов через телефон.

«Интернет-банк». При помощи этой услуги вы можете получать информацию о платежах, производить оплату различных услуг будь то коммунальные услуги, оплата интернета или мобильной связи, а также следить за операциями по счёту.

При наличии дебетовый карты «Интернет-банк» позволяет:

 производить платежи по услугам связи, телевидения;
 Оплачивать коммунальные услуги без простаивания в очередях и без комиссии;
 Сохранять шаблоны платеже и производить оплату из истории. В этом случае ван не придётся заполнять платёжные реквизиты каждый раз.
 Не стоит тратить своё время на передачу наличных средств, вы можете воспользоваться переводом среди своих счетов либо счетов клиентов банка;
 Оформлять кредиты;
 Открывать вклады;
 Управлять SMS уведомлениями (подключать, отключать, настраивать).

27.10.2013

www.hotlinesupport.ru

Раскрытие информации | Банк Хоум Кредит в Москве

Список лиц, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк

(размещается в соответствии с Указанием Банка России от 11.06.2014 № 3277-У «О методиках оценки финансовой устойчивости банка в целях признания ее достаточной для участия в системе страхования вкладов»)

Инсайдерам банка

В указанном разделе можно ознакомиться с Перечнем информации, относящейся к инсайдерской информации ООО «ХКФ Банк»

В соответствии требованиями Федерального закона №224-ФЗ «О противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком и о внесении изменений в отдельный законодательные акты Российской Федерации» от 27.07.2010г. (ст.10) физические и юридические лица, включённые в список инсайдеров ООО «ХКФ Банк» и получившие об этом уведомление, обязаны уведомлять ООО «ХКФ Банк», а также Федеральную службу по финансовым рынкам об осуществлённых ими операциях с ценными бумагами эмитированными ООО «ХКФ Банк» и о заключении договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, цена которых зависит от таких ценных бумаг по следующей форме (см. Форма уведомления о совершенных операциях) в течение 10 рабочих дней с даты совершения операции.

Уведомления о совершении инсайдером операций должно быть направлено в ООО «ХКФ Банк» одним из следующих способов:

• Курьером;
• Почтовым отправлением;
• Электронным письмом [email protected].

В Федеральную службу по финансовым рынкам (адрес: 119991 ГСП-1, г. Москва, Ленинский проспект, д. 9) Уведомления о совершении инсайдером операций направляется инсайдером самостоятельно.

Инсайдерам запрещается использование инсайдерской информации:

• 1. для осуществления операций с финансовыми инструментами, иностранной валютой и (или) товарами, которых касается инсайдерская информация, за свой счет или за счет третьего лица, за исключением совершения операций в рамках исполнения обязательства по покупке или продаже финансовых инструментов, иностранной валюты и (или) товаров, срок исполнения которого наступил, если такое обязательство возникло в результате операции, совершенной до того, как лицу стала известна инсайдерская информация;

• 2. путем передачи ее другому лицу, за исключением случаев передачи этой информации лицу, включенному в список инсайдеров, в связи с исполнением обязанностей, установленных федеральными законами, либо в связи с исполнением трудовых обязанностей или исполнением договора;

• 3. путем дачи рекомендаций третьим лицам, обязывания или побуждения их иным образом к приобретению или продаже финансовых инструментов, иностранной валюты и (или) товаров.

Любое лицо, неправомерно использовавшее инсайдерскую информацию несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае выявления фактов неправомерного использования инсайдерскай информации ООО «ХКФ Банк», лицо выявившее данный факт должно проинформировать Федеральную службу по финансовым рынкам и ООО «ХКФ Банк».

Информировать о неправомерном использовании инсайдерской информации ООО «ХКФ банк».

www.homecredit.ru