Правильная реклама салона красоты, скидки в салоне красоты
15 декабря 2017
19150
«Реклама салона красоты? Что может быть проще!»
Я уже давно не слышу таких возгласов от руководителей салонов красоты. Да и откуда бы им взяться? Самоуверенность, конечно, еще присутствует в среде собственников бьюти-предприятий. Но всевозрастающая конкуренция за пользование каналами продвижения и, в результате — увеличение стоимости привлечения первичных клиентов делают свое дело. Реклама дорогая. Салоны красоты — малый бизнес. Конкурировать с сетями, порталами, маркетплейсами и агрегаторами тяжело и дорого. Цена ошибки зашкаливает.
Каждый день нас окружает огромное количество рекламы.
«Мы открылись»
Чаще всего используется на фасаде салона. Но встречается и на сайтах, и в смсках, и в социальных сетях, и даже на биг-бордах.
Возможно, вам сложно себе это представить, но большинству людей абсолютно не интересен сам факт вашего открытия. Их не интересуют ваши радостные эмоции по этому поводу. Ваши шарики. Не знаю, может быть вы встречали когда-нибудь очередь в салон красоты, созданную с помощью стеснительно-ожидающей (Гордой?! Правда? Вас обманули!) надписи «Мы открылись!» Людей интересует, чем вы можете быть им полезными.
Поэтому вместо «Мы открылись» сразу пишите конкретное предложение и приглашение к действию. Например: «С 1 по 10 мая стрижка + маникюр всего за ХХ $» Сотни вариантов идей акционных предложений. Любое из них будет лучше, чем «Мы открылись».
Но, в общем, я вас понимаю, конечно. Тут, в связи с открытием, итак голова кругом идет. А нужно еще продумать что-то более серьезное, чем просто объявление о рождении. Это сразу плюс столько вопросов! «А какую акцию?» «А как платить мастерам?» «А может не акцию, тогда что?» (Может и не акцию, кстати). Поэтому, часто проблемы решаются по мере их поступления — давайте сначала хоть откроемся, а там посмотрим! Но это уже другая история.
Лайфхак. Если уж очень хочется написать «Мы открылись», посмотрите, как это сделала американская сеть салонов красоты Drybar. И сделайте выводы.
Первый
Рис. 1Второй
Рис. 2Весь спектр услуг
А также обобщения: «каждый желающий», «люди» и т.
п. Эта ошибка во многом продиктована тем, что мастера буквально терроризируют директора: «а почему не написали про массаж? а про визаж? а про 105 процедуру, которую я умею делать?».
Сравните: «Весь спектр парикмахерских услуг» и «Элегантная укладка за полчаса» . Что цепляет и запоминается? В бизнес-школе Beauty Salon Boss мы показываем много примеров, как визуализировать рекламу услуг вашего салона красоты.
И еще. Если вы хотите, чтобы ваша реклама была эффективной, пожалуйста, один носитель — одно сообщение. Один носитель – одно сообщение. Один носитель – одно сообщение. Нет? Хотите перечислить все? Дерзайте.
Салон скидок
Об акция и скидках в салонах красоты написано немало.
Что?! Скидки?! Никогда! Никому! Тссс… В индустрии красоты говорить о скидках в среде директоров считается признаком дурного тона. Но скидки всегда были, есть и будут. И вы их даете. И я их даю. И все их дают. Хоть в салоне, хоть в магазине, хоть в бизнес-школе, хоть в отеле, хоть где.
Многообразие скидок огромно. Задачи, которые можно решить с помощью скидок — разнообразны. Ни один руководитель не скажет, что скидки — это плохо. В отличии от большинства бизнес-тренеров, которые тут же, опуская глаза, дадут вам скидку на свой тренинг. Руководитель скажет, что скидки — это инструмент. Бонусы — это инструмент. Каждому — своя задача, время, технология. Скидки нужно уметь вкусно готовить и красиво подавать. Скидки нужно уметь красиво заворачивать. Скидки нужно уметь продавать. Как и бонусы. Как и все, что вы предлагаете клиентам.
НО
Не так
Рис. 3. Он же прекрасно подходит и к предудщему пунктуПравило первое: вы не продавцы скидок и акций.
Правило второе: скидка всегда дается за что-то или содержит какое-то ограничение. Об этом уже как-то неловко писать. Или, чтобы ее получить, нужно выполнить какое-либо условие. Например, прийти на услугу в определенные дни и часы. Есть еще кое-что, но это не вопрос формата статьи.
Пожалуй, на сегодня хватит. Продолжение статьи о рекламе салонов красоты читайте во второй части.
Зарегистрироваться на занятие в бизнес-школе Beauty Salon Boss можно по телефонам:
+38 067 327 92 80,
+38 067 217 32 17,
Оставить заявку
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Рекомендуем прочитать
Эффективная реклама салона красоты — примеры фото и текстов, виды
Как известно, прибыль салона красоты напрямую зависит от клиентской базы. Даже те салоны, которые успешно существуют на рынке красоты на протяжении многих лет должны вкладываться в маркетинг – опытные владельцы отмечают, что вкусы публики постоянно меняются, и даже имея большое количество постоянных клиентов, необходимо продолжать работу по привлечению новых и удержанию старых посетителей. Игнорируя необходимость продвижения салона, даже знаменитые бренды рискуют прогореть.
Перед новичками же стоит еще более сложная задача – им нужно привлечь максимальное количество клиентов, удовлетворить их нужды, заставить вернуться и порекомендовать студию друзьям и знакомым – это, пожалуй, является важнейшим пунктом, так как рекламщики отмечают, что в данном бизнесе огромную роль играет именно сарафанное радио.
Для привлечения начальной клиентской базы необходимо грамотно использовать различные методы и способы рекламы, каждый из которых подробно описан в данной статье.
Оформление точки (в том числе во время открытия)
Фасад
Фасад помещения салона красоты имеет огромное значение. Во-первых, он должен привлекать внимание прохожих. Во-вторых, он должен сигнализировать о специализации предприятия – каждый человек должен понимать, что это именно салон красоты, а не магазин бытовой химии или булочная. В третьих, он должен отвечать концепции заведения – если вы открываете элитный салон и выставляете высокие цены на услуги, фасад должен быть оформлен в соответствующем стиле, тогда как если вы открываете салон эконом-класса, фасад должен быть оформлен красиво, но не слишком шикарно.
Вывеска
Помните, вывеска должна хорошо просматриваться и сообщать о специализации вашего салона. Некоторые владельцы уделяют больше внимания креативу, забывая о том, что прохожий, должен, прежде всего, понять, что это салон красоты.
Витрина
Как правило, на витринах также размещаются изображения, которые дают прохожим понять, какие именно услуги оказываются в данном помещении. Так, на таких витринных рекламных плакатах обычно размещаются фото улыбающихся моделей, реклама косметических средств и т.д. В целом, вы можете оставить витрины прозрачными, но все же, их стоит украсить какими-то декоративными элементами, напоминающими о том, что это именно салон красоты.
Входная группа
Входная группа – это, по сути, ансамбль, который оставляет определенное впечатление о салоне. Если у вас есть возможность установить красивые перила, оборудовать вход, украсить его вазонами с цветами или разбить рядом небольшую клумбу, сделайте это – это произведет хорошее впечатление на прохожих и посетителей.
Наружная реклама
Рекламные щиты
Рекламные щиты можно использовать в качестве инструмента наружной рекламы салона красоты. Однако помните, размещать их не слишком далеко от помещения: если вы работаете в небольшом городке, месторасположение не будет иметь такого огромного значения, однако если ваш салон расположен в мегаполисе, щит имеет смысл устанавливать только в районе, где находится студия. Помните, потребителям уже давно приелись стандартные рекламные плакаты, поэтому если вы придумаете креативный лозунг или изображение, это станет огромным плюсом. Если вы только открываетесь, и вашего бюджета не хватает на рекламный щит – не беда, внимание потенциальных клиентов можно привлечь и при помощи менее дорогостоящих мер.
Баннер
В качестве наружной рекламы можно использовать и яркие баннеры.
Размещать их следует либо на фасаде самого салона, либо неподалеку от него. На баннере должна присутствовать информация об основных услугах салона, контактные данные и, разумеется, название студии. Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.
Штендеры
Штендер – это дополнительное средство привлечения внимания прохожих. Помните, не стоит делать ставку на креатив и вычурный дизайн, а тем более на приевшиеся всем фразы «индивидуальный подход к каждому» и т.д. Вам, прежде всего, необходимо, чтобы текст быстро и легко читался. Крупным шрифтом необходимо выделить самое заманчивое предложение, ведь вряд ли прохожий будет задерживаться перед штендером, чтобы подробно изучить ваш прайс.
Реклама в лифтах
Разместите рекламу в лифтах близлежащих домов. Постарайтесь, чтобы ее было видно на фоне других объявлений. Помните, вы можете привлечь клиентов за счет месторасположения вашего салона (мало кто упустит возможность посетить салон, который находится в 10 минутах ходьбы), а значит, вам нужно выделить адрес студии.
Лайт бокс
По сути, лайт боксы выполняют те же функции, что и штендеры или указатели, с той разницей, что их хорошо видно вечером. Если ваш бюджет ограничен, тратиться на лайт боксы не стоит, однако если вы можете позволить себе их покупку, проследите, чтобы на них была изложена только основная, привлекательная для клиента информация, написанная понятным шрифтом.
Указатели
Интернет-реклама
Сайт
Сайт – важнейшая часть рекламной кампании. Не стоит экономить на его создании и продвижении – наймите команду грамотных специалистов, и доверьте им создание дизайна, интерфейса, публикацию всех видов материалов. Помните, потребитель уже устал от шаблонно-холодных публикаций на подобных ресурсах, возможно, имеет смысл разбавить информацию о салоне интересными и полезными советами по уходу за собой, фотографиями уже проделанных работ и т.д. Огромным плюсом станет также возможность бронирования онлайн – это значительно удобнее, чем посещать салон или звонить туда.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Группы в соцсетях
Как не парадоксально, группы и аккаунты в таких социальных сетях, как Инстаграм и ВКонтакте помогут вам даже больше чем сайт. В настоящее время активными пользователями социальных сетей остается более 80% молодежи, тогда как люди среднего возраста также активно к ним приобщаются. Одним из главных преимуществ социальных сетей как рекламных площадок является то, что вы получаете возможность а) общаться с клиентами напрямую, б) проводить опросы, узнавать их мнение о салоне и оказываемых услугах, в) демонстрировать результаты работы ваших мастеров посредством публикации фотографий «до и после».
Печатная реклама
Листовки
Листовки стоит раздавать непосредственно перед открытием салона – в дальнейшем в этой мере не будет необходимости. Помните, на листовках должно быть нечто такое, что может привлечь к вам первых клиентов. Разместите информацию об акции или скидке, напишите о приятных мелочах, к примеру, бесплатном кофе или чае и т.д.
Визитки
Раздавайте своим клиентам визитки – они будут служить фактическим напоминанием о вашем салоне. Можно также ввести скидки или бонусы для предъявителей визиток, тем самым вы, возможно, привлечете не только старых, но и новых клиентов из числа друзей и знакомых ваших посетителей.
Буклеты
Стоит также распечатать партию буклетов, и разложить их на журнальных столиках в заведении. В них можно подробно описать каждую из услуг, описав все их плюсы и указав цену.
Реклама в газетах и журналах
Реклама в печатных изданиях может стать отличным подспорьем для вашего салона.
Однако и здесь нужно быть осторожным – выбирайте газеты и журналы по территориальному признаку в том числе. Вы, конечно, можете оплатить рекламный модуль под статьей в «Космо», но это выльется в огромные траты, но не принесет никакой пользы, если ваша студия находится не в одной из столиц. Более того, вы можете предложить местным изданиям свои услуги в качестве автора. Так они получат материал, а вы сможете оставить свою подпись, например, Юлия Земляная, мастер салона «Престиж».
Реклама на радио
Аудиоролики
Реклама на радио не обойдется вам дешево, однако она может быть эффективной, если вы даете ее на подходящей местной радиостанции. Ее главным преимуществом является то, что она охватывает широкую аудиторию, а значит, может привести к вам достаточное количество клиентов. Ролики стоит готовить к особым акциям и скидкам, и крутить их на протяжении акционного периода – это дешевле, чем постоянная трансляция.
Прочее
Проведение ценовых акций
Проводите ценовые акции, давайте скидки постоянным клиентам, придумывайте специальные предложения – все это обеспечит вам поток посетителей, которые захотят сэкономить, получить дополнительную услугу, бонус и т.
д. Проявите воображение – в целом, подобные акции могут быть любого формата, главное, не работайте себе в убыток.
Участие в выставках
В больших городах регулярно проводятся выставки, конкурсы, и шоу мероприятия, посвященные красоте и уходу за собой. Участие в них не только позволит привлечь новых клиентов, но также покажет старым посетителям, что они посещают серьезную и заинтересованную в прогрессе студию. Плюс у вас появятся дополнительные фото материалы для публикации на сайте и в социальных сетях.
Приятные бонусы
В некоторых салонах клиенту подается бесплатный чай или кофе, есть ТВ или журналы – все, чтобы посетитель чувствовал себя комфортно во время процедуры. Такие бонусы станут дополнительным плюсом для студии красоты.
Какая реклама не работает для салонов красоты
- Если вы открываете небольшой салон в своем городе, а не инвестируете в федеральную сеть студий, реклама на ТВ не будет эффективным методом рекламирования.
Единственным исключением может стать реклама на местном ТВ (ролик или бегущая строка), однако перед тем как вести переговоры с каналом, подумайте, а действительно ли среди его зрителей есть ваши потенциальные клиенты, и не слишком ли это ударит по вашему бюджету. - Рассылка электронных писем. Сегодня мало кто использует электронную почту как мессенджер – для этого есть социальные сети и мобильные телефоны. Именно поэтому рассылку об акциях и специальных предложениях лучше делать на мобильные телефоны. Однако помните – не стоит делать этого слишком часто или в неудобное время, так как подобная навязчивость может разозлить ваших клиентов.
Единственным исключением может стать реклама на местном ТВ (ролик или бегущая строка), однако перед тем как вести переговоры с каналом, подумайте, а действительно ли среди его зрителей есть ваши потенциальные клиенты, и не слишком ли это ударит по вашему бюджету.Слоганы и текстовки, используемые в рекламе салонов красоты
- Красота рядом!
- Красивыми становятся.
- Мы создаем красоту и успех.
- Совершенство доступно!
- Отражение в удовольствие.
- Окунись в удовольствие.
- Мы умеем делать красоту!
- Естественность в стиле люкс.
- Давайте займемся красотой!
- Красота — это естественно.
- Мы сделаем Вас блистательными!
- Стань ярче!
- Так просто быть красивой! Самое лучшее для твоей красоты!
- Мы создаем красоту с любовью…
- Все для вашего совершенства.
Продвижение в beauty-индустрии или smm для салона красоты
Общие принципы продвижения в соцсетях мало зависят от конкретной ниши. Однако есть нюансы и инструменты, которые особенно полезны компаниям, работающим в конкретной сфере. Собрали такие фишки и особенности для салонов красоты.
Выбор площадки
Основных соцсетей, где живет аудитория, три – ВКонтакте, Facebook и Instagram.
Нужно ли запускать продвижение во всех? В идеале – да, чтобы охватить максимальную аудиторию. Но не обязательно делать все и сразу. Если бюджет небольшой или вы пока только нащупываете стратегию, логичнее начать с чего-то одного, постепенно наращивая бюджет и подключая остальные соцсети.
В первую очередь проверьте, есть ли на площадке ваша целевая аудитория. Хотя beauty-услугами пользуются и мужчины, аудитория салона красоты все же преимущественно состоит из женщин. С возрастом немного сложнее. В широком смысле это будут женщины от 18 до 60, но все зависит от набора услуг и позиционирования конкретного салона.
А теперь давайте кратко посмотрим, какие возможности есть в каждой из соцсетей для продвижения салона красоты.
ВКонтакте
По данным Brand Analytics, аудитория активных пользователей ВКонтакте на февраль 2020 – более 30 млн. человек. Это одна из самых посещаемых соцсетей в России, поэтому здесь точно есть ваша целевая аудитория.
Аудитория ВК по данным Brand Analytics
Для старта вам необходимо грамотно оформить сообщество:
- Обложка. Можно указать контактные данные, логотип, название, УТП и специальное предложение. В идеале – настроить живую обложку, которая будет отображаться на мобильных устройствах.
- Аватарка. Должна быть оформлена в едином стиле с обложкой и другими элементами.
- Закрепленный пост. Расскажите в нем об акции, специальном предложении и УТП.
- Единое оформление постов. Для этого разработайте их шаблоны.
Основное правило дизайна – не больше 2-3 основных цветов на странице
По оформлению группы во ВКонтакте у нас есть подробный гайд, общие рекомендации из которого можно использовать и для других соцсетей.
Разработчики ВК регулярно выпускают новые инструменты и фишки для бизнеса – онлайн-оплата VK pay, блоки и виджеты, магазин внутри соцсети с встроенной CRM и многое другое. Вот на какие функции стоит обратить внимание, если вы – салон красоты.
Быстрые ответы и чат-боты. Отвечать на вопросы клиентов в соцсетях и мессенджерах – это удобно и современно. Но рук на то, чтобы отвечать быстро и по существу, хватает не у всех, а ждать потребитель не любит.
С помощью быстрых ответов и чат-ботов можно ускорить коммуникации во «ВКонтакте» и закрыть частые и распространенные вопросы без участия администратора.
Только если пообещали ответить через пару минут, делайте это
Формы для онлайн-записи. Возможность все сделать без телефонных разговоров – рай для интроверта. Да и экстравертам иногда удобнее и быстрее записаться самим. Добавьте на страницу виджеты онлайн-записи – сделайте этот процесс простым и приятным.
Виджеты для ВК есть, например, у Bookform и Yclients. При этом заявки падают в единую базу – туда же, куда и записи через сайт, администратора и другие источники. Так что дублей, записавшихся на одно и то же время, не будет.
Форма онлайн-записи открывается по клику на пункт меню
Товары. Этот базовый блок сообщества доступен всем без подключения дополнительных сервисов. В группе салона красоты в этом блоке можно сделать каталог услуг. Если в салоне вы продаете уходовую косметику и другие сопутствующие товары, попробуйте разместить в ВК магазин с онлайн-оплатой и самовывозом из салона.
Это может принести дополнительную прибыль и привести новых людей в салон.
Это может выглядеть, например, так
QR-коды. С помощью генератора QR-кодов ВК можно разместить ссылку на свою группу на визитках и других офлайн-материалах. Так вы будете вести разовых клиентов из офлайна в постоянное комьюнити в сети.
Работает просто: человек сканирует код на визитке, а в приложении на телефоне открывается ваша страничка.
Чтобы люди охотнее подписывались, придумайте бонус. Например, скидку или полезный контент, который они получат за подписку.
По данным Brand Analytics, российская аудитория Facebook поскромнее, чем у «ВКонтакте» – около 2 млн. пользователей. Тем не менее, и там могут быть ваши клиенты.
Аудитория FB по данным Brand Analytics
Но это актуально только для Москвы и Санкт-Петербурга. Не верите? Посмотрите, сколько пользователей Facebook в вашем регионе. Сделать это можно, например, через Ads Manager.
В Бежецке на Facebook зарегистрировано всего 3000 человек в возрасте 18-50 лет, для сравнения в ВК – 10 тыс.
Если ваша аудитория присутствует на FB, обратите внимание на эти возможности и инструменты.
На FB для оформления вам понадобится логотип, который располагается в кружке, и фоновая картинка
Оформление. Требования, как и к группе ВКонтакте, – единый стиль, выбор основных цветов, как можно больше живых фото и видео. Обложку можно сделать динамической, например, разместить на ней видео о салоне.
Шаблон страницы. Оформляя свою бизнес-страницу, выбирайте шаблон, который заточен под сферу услуг. Шаблон определяет вкладки, которые будут доступны слева от стены страницы. Так, в шаблоне «Услуги» есть собственно вкладка «Услуги», а еще – «Фото», «Видео», «Предложения» и «Отзывы». То что нужно для продвижения салона красоты.
Выбираем шаблон страницы на Facebook
Отзывы.
Во «ВКонтакте» для размещения отзывов делают обсуждение или альбом со скриншотами. В Facebook для этого есть специальный функционал. Клиенты выставляют рейтинг, пишут отзыв, и все это размещается в отдельном блоке на странице. Не пренебрегайте этим инструментом – социальные доказательства в виде позитивных отзывов повышают шанс, что человек из Facebook запишется на маникюр.
Так выглядят отзывы на Facebook
Быстрые ответы. Да, этот инструмент тоже здесь есть, используется он точно так же.
Услуги. Если выбрать соответствующий шаблон, в левом меню страницы появится вкладка «Услуги». Здесь можно разместить все ваши стрижки, укладки, ноготочки – с названиями, описаниями, фотографиями, стоимостью и длительностью.
Пример оформления услуг салона красоты
Написать в WhatsApp. Связав WhatsApp Business с Facebook, можно предоставить подписчикам еще один способ связи, как альтернативу Facebook Messenger.
Дать возможность связаться удобным способом = проявить заботу
Если бюджета на комплексный SMM не хватит, и нужно выбрать какую-то одну соцсеть для продвижения, в первую очередь рассмотрите Instagram. По объему русскоязычной аудитории она обходит «ВКонтакте» (более 40 млн пользователей в месяц). К тому же, здесь можно во всей красе показать, как круто вы делаете, например, архитектуру бровей.
Чтобы продвигать салон красоты в Инсте, нужно обязательно подключить бизнес-аккаунт. В отличие от личного, он дает доступ к расширенной статистике, позволяет указать подробные контакты и настраивать рекламу.
Вот на какие фишки Instagram стоит обратить внимание бьюти-бизнесу:
Аватарка. Поставьте просто логотип, не размещайте текст, ведь его никто не увидит.
Оформление в едином стиле и качественные фото. Инстаграм – визуальная соцсеть, и ради победы стоит играть по ее правилам.
Геометки. Салон красоты – локальный бизнес. Не забывайте ставить геометки в постах, чтобы заинтересованные клиенты из Instagram смогли легко вас найти.
Хэштеги. Тут все просто: в отличие от FB и ВК, в Instagram хэштеги действительно работают. По ним люди ищут товары, услуги и нужную информацию. Но не перегибайте палку, стоит использовать не больше 5 отметок.
Как-то так 😉
Актуальные сторис. В отличие от обычных сторис, эти не исчезают через 24 часа. Наборы актуальных сторис размещаются на странице аккаунта над лентой. Обычно их используют, чтобы держать на виду важную информацию. Салоны красоты размещают в актуальных сторис каталог услуг, прейскурант, отзывы, информацию о материалах и мастерах.
Пример оформления «вечных» сторис для салона красоты
Instagram-визитка. Работает также, как QR-коды ВК – помогает превращать разовых посетителей из офлайна в подписчиков в Instagram. Создается в пару кликов в мобильной или десктопной версии. Разместите Instagram-визитку рядом с QR-кодом ВК на визитках, листовках и других промо-материалах, чтобы посетители могли сами выбрать соцсеть, которая им больше нравится. Поощрения в виде скидок и подарков для стимуляции подписок здесь тоже работают.
Что поможет улучшить аккаунт в глазах пользователей:
- Отзывы. Они помогают клиентам довериться вам и принять решение в вашу пользу. Отзывами можно повысить лояльность потенциальных клиентов. И все это бесплатно.
- Регулярный контент. Можете рассказывать о своих услугах, выкладывать фото улыбающихся клиентов и шутить. Но только без котиков. Они умиляют, веселят клиентов, но не продают.
- Обработка заявок. Представьте, что вам неожиданно начнут писать люди на счет услуги. Много людей. В этот момент важно не только обрабатывать обращения и отвечать подробно, нужно отвечать быстро и закрывать людей на продажу. Ведь тепленький потенциальный клиент может уйти к конкуренту. Отдавать эту функцию лучше не простому администратору, а специально обученному продажам человеку.
Что нужно знать
Теперь, когда вы определились с предпочтительной соцсетью (или решили размещаться сразу везде), переходим к продвижению. Не будем подробно описывать весь процесс – информации хватит на целую книгу. Поэтому остановимся на нюансах, которые важно помнить бьюти-бизнесу в офлайне.
Оформляем аккаунт
Информация. Используйте все возможности соцсети, чтобы рассказать потенциальным клиентам о себе. Поскольку вы работаете в офлайне, особое внимание уделите контактам, адресу, режиму работы. Если нужно, расскажите подробнее как добраться и найти вас.
В ВК и FB есть возможность разместить карту с отметкой местоположения
Кнопки CTA. В каждой соцсети на бизнес-страницах можно разместить разные кнопки – «Позвонить», «Написать» (в мессенджер соцсети или WhatsApp), перейти на сайт и т.д. Какие размещать, зависит от того, как вы взаимодействуете с клиентами.
По клику с мобильного откроется экран вызова с набранным номером салона
Ну и не стоит забывать про визуальную привлекательность и информативность. Встречают по одежке, поэтому вырвиглазный дизайн или отсутствие важной информации может оттолкнуть потенциальных клиентов.
Это лишь две особенности, о которых салонам красоты нужно помнить обязательно. Но общие принципы тоже забывать нельзя. Ваши сообщества должны быть оформлены по всем правилам, а дизайн – работать на привлечение подписчиков и клиентов. Кстати, наши дизайнеры умеют это делать.
Оффер
И если с площадками все понятно, остается не совсем ясно, как и чем привлечь людей во время продвижения салона красоты в социальных сетях. Тут на помощь приходит оффер – специальное предложение, ограниченное по времени. Например, если у вас клиника инъекционной косметологии, предложите подписчикам коррекцию скул у лучшего врача клиники или ботокс вечеринку. Последнее выгодно и пациентам, и клинике, ведь ботулотоксин очень дорогой препарат, а так флакон можно использовать полностью, без остатка.
Помните, что все любят выгоду, благодаря бесплатной услуге можно получить много клиентов, так почему бы не воспользоваться этим?
Постим контент
Разнообразный и интересный контент. Этот момент важен для продвижения любого бизнеса, особенно в соцсетях — на платформах, куда люди приходят потреблять контент и общаться. Простые законы, о которых нужно помнить:
- Учитывать интересы аудитории;
- Не перебарщивать с рекламным контентом;
- Вовлекать в общение и дискуссии.
В контенте салона красоты самое важное — это работы мастеров: фото и видео укладок, стрижек, ногтей. Не жалейте ресурсов на качественные фотографии, ведь клиенты выбирают мастера (и салон) в интернете именно по ним. Не будет качества — не будет клиентов.
Подробнее об особенностях контента для разных соцсетей скоро расскажем в новой статье.
Сторис. Если в Facebook и «ВКонтакте» с историями можно и не заморачиваться, то для продвижения салона красоты в Instagram – это must have.
Публикуя сторис, не забывайте про интерактив
Рассылки. Рассылки во «ВКонтакте» – удобный способ доносить информацию клиентам прямо в личные сообщения. Это повышает шансы на то, что его увидят (по сравнению с лентой), но вместе с тем требует большой деликатности. Не частите с рекламными сообщениями и с рассылкой в целом, чтобы не провоцировать отписки.
Салоны красоты с помощью рассылок могут сохранить клиентскую базу, поддерживать ее в активном состоянии и возвращать тех, кто давно не заглядывал. Ведь всегда проще работать с постоянным клиентом, чем каждый раз завоевывать внимание нового. К тому же, такой подход снижает среднюю стоимость привлечения клиента и увеличивает LTV.
Конкурсы. Конкурсы используют для привлечения подписчиков, повышения активности и генерации пользовательского контента. Самая простая механика – конкурс репостов во «ВКонтакте». Чуть сложнее – подарки самым активным участникам за наибольшее количество лайков, репостов и комментариев.
Пользовательский контент. Этот тип контента позволяет постить больше, а вкладывать меньше. В активном комьюнити подписчики сами производят какую-то часть контента. Это могут быть отзывы, вопросы, истории, темы для обсуждений. Но чтобы это все работало, нужно нарастить активность в сообществе, а по началу – стимулировать чем-то полезным и нужным.
Пользовательский контент в Instagram
Настраиваем рекламу
Какой бы крутой контент вы не делали и как бы виртуозно не использовали хэштеги, в 2020 году можно забыть про органическое продвижение в соцсетях. Так или иначе, вкладываться в таргетированную рекламу придется. Вот несколько нюансов, которые стоит учитывать такому локальному офлайн бизнесу, как салон красоты.
ВКонтакте мы используем все форматы, которые будут уместны: карусели, баннеры, видео, кнопки. Но куда вести трафик?
- Сообщения сообщества. Люди могут писать в сообщения кодовое слово, например, «хочу услугу» или «+». Вашим менеджерам остается только обрабатывать клиентов и закрывать на продажу.
- Лид-форма. Тут все просто: нужно собрать контакты пользователей, обзвонить их и закрыть на процедуру.
- Пост в группе. Нужно настроить таргет на пост с призывом оставить + в комментариях, а потом обрабатывать потенциальных клиентов.
- Автоворонка. Это цепочка писем, прогревающая читателей до продажи. Чем больше людей подписаны на рассылку, тем лучше.
В Instagram история та же. Форматы можно тестировать любые: квадратные баннеры, карусели, рекламные сторис и т.д. Пользователей с рекламы лучше вести на лид-форму, если вы хотите не подписчиков для своего аккаунта, а сразу заявки на процедуры.
Пример рекламного объявления
Настройки в рекламном кабинете
ВКонтакте лучше настраивать так:
- Настройка по географии. Женщины нужного возраста и в пешей доступности.
- Посетители вашего сайта.
- Категория интересов с оплатой за клик. Ведь аудитория в таком случае будет широкая, и можно потратить деньги впустую.
- Конкуренты: участники групп, активные пользователи в сообществах, вступившие за месяц.
- Женские сообщества по типу «Женские секреты», «Женский дар», «Трудно быть женщиной».
Настройки в Instagram и Facebook:
- Интересы, связанные с вашим сервисом.
- Похожая аудитория на аудиторию ваших подписчиков.
- Геолокация. Тут есть отличие, для Facebook гео должно быть достаточно широкое – весь мир, либо Россия, как минимум Москва или Петербург (потому что в FB сидит намного меньше людей, чем в инсте).
- Посетители сайта.
Эти базовые настройки помогут начать продвижение, но далее нужно будет протестировать и масштабировать удачные объявления.
Применив эти советы, будете готовы к новым клиентам. Но все нужно попробовать конкретно на вашем проекте, и двигаться дальше, проанализировав результаты кампании.
Подробнее про геолокацию
Чтобы не тратить бюджет на тех, кто живет / работает слишком далеко от вас, стоит использовать все возможности для ограничения геолокации. Если город небольшой, можно ограничиться таргетингом на него.
В крупных городах лучше таргетироваться более узко. Во «ВКонтакте» для этого есть возможность поставить точку на карте, задать радиус вокруг нее и настроить рекламу на людей, которые живут, работают, часто бывают или прямо сейчас находятся в этом месте.
Настраиваем район для таргетинга ВК
Ширина аудитории. В небольших городах аудитория для таргетинга у салона красоты вряд ли будет большой. Исключение – сети с десятками точек в разных городах и районах.
Если у вас один салон, не стоит делить аудиторию на узкие сегменты по интересам, подпискам и другим критериям. Они получатся очень узкие, и настроить на них эффективные кампании будет проблематично.
Привлечь внимание. Чтобы зацепить будущих клиентов, мы проводили тематические дни. Например, три раза в месяц был «День ботокса», при записи на который гарантировалась скидка. Для компании это выгодно, поскольку открытый пузырек средства необходимо быстро использовать. Попробуйте также выбрать популярную услугу и устроить такой бьюти-марафон.
Для привлечения мужчин рекомендуем использовать недорогие процедуры, например, чистку лица.
И напоследок
В отличие от юридических услуг или логистики, салон красоты – «визуальный» бизнес. Здесь есть то, что можно и нужно показывать потенциальным клиентам. Как минимум – до/после, лучшие работы мастеров, рабочий процесс, интерьер и атмосферу. Поэтому для продвижения стоит заморочиться с визуальным контентом – фотографиями, видео, гифками.
Для создания качественного брендированного контента можно использовать специальные инструменты. Читайте о них в «Обзоре сервисов, позволяющих создавать и редактировать фото / видео для соцсетей».
Реклама салона красоты в Москве и по России
Где искать «свою» целевую аудиторию? Как выстроить маркетинг привлечения? Будет ли эффективной реклама элитного салона красоты?
Отвечают специалисты Реклама Регион
Рядовая парикмахерская и стоматологический кабинет шаговой доступности могут обойтись экстремально низкими вложениями в рекламу: вывеска, штендер и рекламные объявления на столбах запросто обеспечат необходимый поток клиентов. Дорогой салон или центр здоровья — это принципиально иной уровень рекламной коммуникации. Традиционные средства рекламы в этом сегменте неэффективны, поэтому необходимы более продуманные и узконаправленные действия.
Телевидение, радио
для «высокого» ценового сегмента — традиционно эффективные, но самые дорогостоящие рекламные каналы. Если вы только начинаете развивать бизнес, не торопитесь вкладываться в них.
СМИ, газеты и журналы
сработает, если основной тираж распространяется в области присутствия вашего центра. Полезная статья в городском глянце, безусловно, поднимет имидж и экспертную репутацию салона.
реклама в Интернете
форумы, группы в соцсетях, контекстная реклама, статейное продвижение — достаточно убедительно и приемлемо по стоимости. Хороший сайт и красивый аккаунт в сети Instagram — программа минимум.
Наружная реклама
максимально эффективна для дорогих салонов. Основная целевая аудитория элитных центров красоты перемещается на личных или служебных автомобилях, работает в бизнес-центрах и посещает статусные заведения высокого уровня.
Кейс по продвижению услуг премиального салона красоты, который увеличил нашему клиенту в Москве рост продаж в 2 раза за 3 месяца:
- Оформлено 3 ситиборда в районе присутствия салона с ключевым ценностным предложением и коротким запоминающимся телефоном
- Оформлено 3 ситиборда в районе присутствия салона с ключевым ценностным предложением и коротким запоминающимся телефоном
Аналитики отдела продаж и маркетинга клиента посчитали, что все средства, инвестированные в рекламу, вернулись через месяц продвижения. Начиная со второго месяца, салон ощутимо прибавил в обороте и выручке, а к третьему месяцу менеджеры зафиксировали рост продаж почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года без продвижения. Комбинируйте, сочетайте варианты наружной и внутренней рекламы — возможно, Ваши результаты превзойдут даже этот результат! Чтобы получить подробную консультацию по размещению рекламы элитного салона красоты или центра здоровья, отправьте запрос прямо сейчас
Эффективные способы рекламы салона красоты в 21 веке
Для эффективной работы салона и получение стабильной прибыли в условиях все более ужесточающейся конкуренции, чтобы привлекать новых клиентов, необходимо применять все более оригинальные рекламные методы.
Рекламную кампанию салона красоты можно разделить на две стратегические задачи: привлечение новых клиентов и внутренний маркетинг для удержания постоянных.
Рекомендуем ознакомиться с материалом от действущего предприниматели о том как открыть свой салон красоты.
Методы для привлечения новых клиентов
Традиционные средства рекламы уже не работают так эффективно, как ранее, поэтому необходимо прибегать к более продуманным и узконаправленным действиям. Разработка рекламной кампании будет состоять из таких этапов:
- Изучение конкурентов, их территориальное размещение, ценовая политика, ассортимент услуг, условия для постоянных клиентов.
- Определение своей целевой аудитории, сегментация их по уровню доходов, предпочтениям, возрасту.
- Определение способов достижения целевой группы в данном районе, мест, где будут проводиться основные мероприятия по продвижению – торговые центры и магазины, медицинские центры, фитнес- и спортивные клубы, рестораны и кафе, бизнес-центры.
- Разработка эффективных средств по привлечению клиентов.
Проведем аналитику традиционных средств рекламы, которые могут быть использованы для продвижения салона красоты (табл.1).
Табл. 1 – сравнительный анализ средств рекламы.
| Средство рекламы | Достоинства | Недостатки |
|---|---|---|
Телевидение (местные каналы) | широкий охват, возможность сочетания картинки и звука | высокая цена на размещение |
Радио | широкий охват | только звуковое сопровождение, высокая цена на размещение |
Печатные издания | приемлемая цена на размещение | невысокая популярность |
Интернет-издания | приемлемая цена на размещение | небольшой охват |
Наружная реклама | привлекательность, эффективное средство привлечения внимания | узкий локальный охват |
Исходя из таких данных, можно сделать следующие вводы:
- телевидение и радио, даже местные каналы и станции, не будут эффективными средствами рекламы из-за достаточно высокой стоимости; оптимальным вариантом может быть бегущая строка на кабельных каналах;
- размещение в печатных средствах массовой информации (газетах) возможно, но только при условии распространения тиража в районе расположения салона; глянцевые дорогие журналы не подойдут из-за высокой стоимости размещения и длительной отдачи;
- размещение в интернете эффективно и приемлемо по стоимости;
- наружная реклама очень эффективна, хорошо действует на потребителя.
Методы, которые будут эффективными для увеличения количества новых клиентов салона красоты:
- разработка и изготовление красочных рекламных буклетов, с фотографиями клиенток «до» и «после» (омолаживающие процедуры, прическа, макияж), с подробным описанием услуг, контактными данными, схемой расположения салона;
- проведение кросс-маркетинга – партнерского обмена клиентами – договоренность о размещении рекламных буклетов с потенциальными партнерами на ресепшене фитнес-центров, спортивных клубов, в медицинских учреждениях, туристических фирмах и пр.;
- размещение рекламных стоек с буклетами в элитных домах, торговых и бизнес-центрах, аптеках и пр.;
- проведение мероприятия по продвижению в местном торговом центре – например, день бесплатного макияжа, прически и пр. для всех желающих, с консультациями специалистов и раздачей визиток или листовок;
- распространение рекламных листовок красивыми девушками – моделями в местах большого скопления людей (на остановках, возле магазинов).
Методы для сохранения постоянных клиентов
Кроме рекламных мероприятий, руководство салона также должно большое внимание уделять программам по сохранению постоянных клиентов, так как они формируют основную прибыль салона. Но самое главное, они рекомендуют свой салон родственникам и знакомым, а такая реклама является самой эффективной.
Мероприятия для увеличения лояльности постоянных клиентов:
- проведение опросов, для лучшего понимания потребностей клиентов, и формирования программ по продвижению;
- повышение квалификации сотрудников, на предмет их профессиональных качеств и знаний;
- формирование системы бонусов, скидок, дисконтных карт;
- разработка клиенториентированных фирменных стандартов, для соблюдения их всеми сотрудниками салона.
Реклама салона красоты — первый шаг к успеху в этом бизнесе
Салонами красоты сегодня никого не удивить, самый действенный способ раскрутки и привлечения внимания потенциальных клиентов — реклама. Больше про рекламу салонов красоты можно узнать на сайте Вibliobeauty.ru. Это крупнейший российский ресурс, который представляет полную и подробную информацию по эстетической косметологии и медицине. Для более эффективного результата стоит разделить все действия по продвижению салона на этапы, первым из которых является заявка о себе. Это важный процесс и основан на финансовых тратах — установка наружной рекламы, реклама в СМИ (интернет, печатные версии разных журналов соответствующей тематики и т.д.). Второй этап показать качество предоставляемых услуг. Либо можно купить готовый бизнес, у которого уже есть собственная постоянные клиенты и аудитория.
Как правильно организовать рекламу
Итак, рассмотрим более детально варианты рекламы. Вернемся к первому пункту, учитывая, что салон красоты ориентирован на конкретный район, то следует установить заметную ночную вывеску. Дизайн должен быть цепляющим, оригинальным, необычным, чтобы лучше запоминался. Следует сузить территориальный охват клиентов, разместив в районе нахождения салона плакаты, билборды и прочее. Кроме того, большая часть усилий должна быть направлена на привлечение клиентов близлежащих домов из данного района. За три девять земель мало кто любит ходить, и все ищут салон, расположенный рядом. Наружная реклама обладает для этого многими средствами, это рекламные щиты, билборды, пилары, сити-борды, суперборды и т.д. Подойдет и панель-кронштейн, которая представляет собой небольшую конструкцию, которая крепится к стене.
Изображение на баннере
Изображение на рекламе должно быть тщательно продумано. Помимо собственного названия и узнаваемого логотипа, следует проработать зазывную картинку на баннере, билборде и т.д. Гармонично будет смотреться красивая девушка с цветами, как мягкий и ненавязчивый посыл – «получайте услуги салона и будет вам счастье». Изображений может быть несколько — неизменен лишь логотип и название. Хотя на первых порах лучше выбрать одно, чтобы успело запомниться. Собственными силами сложно справиться с идеей картинки, поэтому важно обратиться к специалистам из рекламного агентства, которые учтут все пожелания и разработают лучший дизайн. Не менее важным должен быть и подбор оборудования для оснащения салона.
Продвижение в интернете
Одним из мощных двигателей рекламы является интернет. Для начала нужно создать сайт и обратиться к специалистам по СЕО-оптимизации, которые продвинут сайт в поисковиках. Действенным станет и создание групп в соцсетях, их нужно грамотно вести, регулярно выкладывая информацию о своих услугах, фото до и после получения клиентами косметологических и других процедур. Клиентов привлекают всевозможные скидки и акции, о проведении которых сообщается в соцсетях и группах. Кроме того, можно заплатить за репосты новостей, есть специализированные ресурсы, которые этим занимаются. Рекламная компания должна быть использована в полной мере, начиная от раздачи на улицах флаеров, печатания брошюрок и прочего. И конечно же наиболее важным компонентом успеха, станут квалифицированные специалисты, которые будут предоставлять качественные услуги.
Источник информации — bibliobeauty.ru
Как нельзя рекламировать салоны красоты
Не люблю говорить о недостатках стоковой фотографии, потому что в умелых руках из любой картинки со стоков можно сделать шедевр рекламы. Но иногда досадные промахи все-таки случаются. Например, когда одна и та же стоковая модель рекламирует десятки разных, никак не связанных салонов красоты по всей России.
Эта девушка стала лицом десятков разных салонов красоты, студий макияжа, парикмахерских и SPA. Фото: © YayMicro/Subbotina Anna.
Забавный феномен, когда стоковая модель становится невероятно популярной и фотографии с ней раскупают, как горячие пирожки, нам уже знаком. К сожалению, таких случаев немало.
Вместо того чтобы продвигать бизнес, реклама с «популярными» стоковыми моделями убивает индивидуальность и сводит на нет все маркетинговые затраты. Разберемся, почему так происходит, и как правильно выбирать фотографии на стоках для рекламы салонов красоты и SPA.
Разные грани популярности
Приём, когда для рекламы приглашают знаменитость, до сих пор хорошо работает на привлечение целевой аудитории. Люди проникаются доверием к рекламируемому продукту, особенно если знаменитость им нравится.
Дженнифер Лопез в рекламе Elseve.
Кирстен Данст в рекламе L’Oreal
Казалось бы, ставшая «знаменитой» стоковая модель должна оказывать схожее воздействие на аудиторию. Но это не так, и вот почему.
Стоковая фотография — это всегда обобщение, отсылка к некоему архетипу. Модели показывают типичного представителя профессии или социальной группы. Глядя на стоковую семью сразу напрашиваются слова: идеальная, счастливая; женщины на стоках, как правило, красивые, молодые и стройные, хотя это понемногу уходит в прошлое.
Задача людей на стоковых фотографиях побудить зрителя стремиться стать такими же, как они (или показать, каким быть не надо, но здесь речь не об этом). И это хорошо работает в рекламе, пока соблюдаются три важнейших правила:
- Реклама содержит понятное сообщение, адресованное конкретной аудитории.
- Реклама соответствует месту, времени и ситуации.
- Реклама непохожа на рекламу конкурентов.
Нет ничего страшного если два салона красоты в разных городах выберут одну и ту же модель для рекламы своих услуг. Гораздо хуже, если они находятся в одном городе. Совсем ужасно, если эта же модель рекламирует люксовый SPA-центр, парикмахерскую средней руки и чебуречную за углом.
Не вините фотостоки в том, что некоторые рекламщики плохо делают свою работу!
Всем, кто хоть немного знаком с маркетингом, известно, что перед запуском любой рекламной кампании нужно сначала узнать, что уже сделали конкуренты. Этот пример с салонами красоты наглядно показывает, что в большинстве случаев на это забивают и делают рекламу «наугад».
Фотостоки предлагают миллионы фотографий красивых женщин. Если разные рекламщики выбирают одну и ту же модель снова и снова, значит, во-первых, автор фото — гений и сделал отличные фотографии. А во-вторых, рекламщики не посмотрели на конкурентов.
Как нужно рекламировать салоны красоты
Упоминание про миллионы фотографий на стоках было не для «красного словца». Красота — одна их самых популярных категорий и фотографы-стокеры со всего мира ежедневно загружают тысячи (!) новых фотографий по этой теме.
Тот же автор, работы которого мы сегодня так критиковали (хотя не их, а скорее их бездумное использование), снимает и других моделей. Только посмотрите, какая красота!
Смотреть портфолио
Расширьте кругозор! Реклама салонов красоты может выглядеть совсем по-другому, если отойти от стереотипов.
Смотреть подборку фотографий
Фотостоки — хороший помощник рекламщика, но всегда помните, что нужно быть внимательными и грамотно выбирать картинку.
Если вы знаете других популярных стоковых моделей, неудачных или, напротив, удачных рекламных кампаний со стоковыми фотографиями, пишите мне на eugenia@pressfoto. com. Мы сделаем подробный набор причин неудач или секретов успеха, чтобы помочь вам правильно и эффективно использовать стоковый контент. Кстати, именно для этого и существует блог PressFoto.
Похожее20 невероятных рекламных идей для парикмахерских для увеличения числа клиентов
В настоящее время в индустрии салонов красоты и спа в США работает более миллиона компаний. Поскольку новые салоны появляются каждый день, пытаясь сделать себе имя, а существующие салоны держатся за постоянных клиентов, стремление к новой клиентуре может быть жестким.
Сегодняшние владельцы бизнеса становятся более опытными в маркетинге. Навыки в социальных сетях и контент-маркетинге теперь необходимы для поддержания постоянного потока заказов салонов.
К счастью, вам не нужно быть мастером маркетинга, чтобы использовать эти 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских для увеличения числа клиентов.
1. Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
Facebook и Instagram — две из самых мощных маркетинговых платформ в социальных сетях, которые вы можете использовать для привлечения клиентов в свой салон. Около 67% маркетологов считают Facebook своим самым важным каналом в социальных сетях, а для брендов, ориентированных на волосы, рентабельность инвестиций в рекламу в Instagram увеличилась на 39% или более, чем на
.
Начните рекламировать свой салон в Facebook и Instagram, чтобы рассказать о своих услугах. Обязательно используйте «службу бронирования» для объявления призыва к действию.
Дом блондинки
2. Создайте серию видео о своем сервисе
Говорят, картинка стоит тысячи слов, но я говорю, что видео стоит гораздо больше. Вы можете записывать намного больше заказов с видеоконтентом, поэтому возьмите камеру и покажите своего стилиста в действии.
Smart Insight обнаружил, что 53% клиентов, которые взаимодействуют с брендом после просмотра видео в социальных сетях, предполагают, что видео может быть эффективной формой маркетинга.
Вы можете завести канал на YouTube для своего салона. Вы можете создавать контент с помощью следующего:
Ответьте на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у новых клиентов к вашему парикмахеру.
Продемонстрируйте различные стили и методы лечения, которые вы можете предложить клиентам.
Выделите сотрудников и дизайн интерьера вашего салона.
Видео-подборка ваших парикмахерских удивительного мастерства.
Зайдите на канал Salon 718 на YouTube, чтобы увидеть серию их салонов.
3. Сообщите, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
Market Watch обнаружил, что целевой рынок салона в основном состоит из экологически сознательных женщин в возрасте от 20 до 35 лет.
Это горожане, которые снимают дома и квартиры и работают в творческой сфере или в сфере социальных услуг. Поскольку большая часть вашей целевой аудитории занята, они будут работать с 9 до 17 часов.
Некоторые клиенты не смогут бронировать в течение недели, а если выходные оставлены открытыми, книги, скорее всего, будут быстро доставлены.Держите салон открытым допоздна в будние или выходные дни, чтобы разместить больше книг. Это делает посещение вашего салона удобным для работающих клиентов и помогает стимулировать повторные посещения текущих клиентов.
Салон Де Ларю
Поделитесь своими расширенными часами работы на своих онлайн-платформах (например, на веб-сайте, в Facebook, рекламе …), чтобы новых клиентов можно было легко проинформировать.
4. Упростите бронирование услуг
Служба или система бронирования вашего салона может мешать новым клиентам войти в дверь.
Если услуга бронирования слишком сложная или слишком проста, вы можете потерять потенциальных клиентов, приходящих в ваш бизнес. Это включает в себя плохое обслуживание клиентов в сети или офлайн.
Во-первых, решите, где и как клиенты будут бронировать ваши услуги и будет ли у вас несколько платформ для бронирования, и внимательно следите за ними, чтобы предотвратить избыточное бронирование.
Продвигайте заказы на своем сайте
Продвигайте заказы в социальных сетях
Хорошая система бронирования также может помочь уменьшить количество отказов вашего салона.Попробуйте позвонить по телефону или отправить электронное письмо, чтобы ответить за день или, по крайней мере, за час до этого, чтобы получить двойное подтверждение.
Ввести политику «не опаздывать / не приходить». Попросите клиентов прийти за 10-15 минут до встречи, чтобы занять свое место. Если клиенты не приходят на прием, вы можете раздать их посетителям. Когда клиенты видят, насколько серьезно вы относитесь к назначенным встречам, они начнут серьезно относиться к вам.
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этим [Примером салона] о том, как Дебби заполнила запись на прием менее чем за 30 дней!
5.Предложите станцию для селфи внутри парикмахерской
Все так много делают селфи, что Национальный день селфи стал праздником в социальных сетях, который любят многие инстаграммеры.
Создайте станцию для селфи в своем салоне и попросите клиентов сделать селфи для социальных сетей и отметить ваш салон. Станция для селфи — бесплатный маркетинг для вашего салона; каждый пост позволяет узнать о вашем салоне и порекомендовать его друзьям и подписчикам этого клиента.
Готовы установить станцию в своем салоне? Вот контрольный список для быстрой селфи-станции:
- Задник (чистая стена или индивидуальный пошаговый повтор)
- Хорошее освещение (кольцевые лампы — отличное вложение)
- Тематический реквизит (необязательно, но хороший способ усилить профиль салона)
- Знак или декаль с ручкой вашего салона в Instagram и предлагаемыми хэштегами
6.Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения
Перебронируйте клиентов во время их визита, вместо того, чтобы ждать, пока клиенты свяжутся с вами и предложат новый стиль, возьмите свою записную книжку и выберите дату (диапазон).
Вы должны практиковать это со своими новыми и текущими клиентами, чтобы знать, когда и сколько людей ожидать в следующем месяце. Обязательно проследите и измените свои бронирования по мере необходимости.
Все еще не уверены, что перебронирование поможет вашему салону?
Вот 25 причин, по которым вы будете ценить клиентов при перебронировании.
7. Укажите свой салон в каталоге салонов и спа-салонов
Справочники актуальны и сегодня; они перешли от этой большой желтой книги к онлайн-сайтам. Увеличьте присутствие вашего салона в Интернете, разместив его в популярном онлайн-каталоге салонов и спа.
Рядом с Google серьезные посетители салонов знают, что они могут искать первоклассные спа-салоны в рекомендованных каталогах.
Вы можете начать со страницы Google My Business и перейти к этим пяти лучшим каталогам онлайн-салонов:
1.Ваш салон
2. Салон Зеленого Круга
3. Стиль подписи
4.Салонная ассоциация
5.Рейтинг салона
Я никогда не встречал человека, который отказался бы от скидки, и я тоже не знаю вас!
Предложите специальное предложение или скидку для привлечения новых клиентов в свой салон. Это может быть скидка 15% от общей стоимости или специальная скидка на пакет ваших услуг.
Сезонные скидки всегда приветствуются.Фактически, сезонные акции и скидки могут повысить ваши продажи на 15%.
Старайтесь не предлагать слишком много скидок; Вы же не хотите, чтобы новые клиенты привыкли платить полную цену. Так что следите за тем, как часто и кому вы предлагаете скидки.
9. Вознаграждайте клиентов, дающих рефералов
Когда у вас появится прочная база клиентов в вашем салоне, начните внедрять реферальную программу, чтобы вознаграждать клиентов за привлечение новых клиентов в ваш салон.
Клиенты, которые ссылаются на ваш бренд, в 5 раз чаще воспользуются вашей реферальной программой, чем клиенты, которые этого не сделали.Реферальный маркетинг — это наука в мире, где всех засыпают рекламой в Интернете и в социальных сетях, а маркетинг влияния становится все более монетизированным, получение рефералов от реальных людей ценится больше, чем когда-либо.
Самое лучшее, что реферальному маркетингу доверяют все возрастные группы. Опрос Nielsen показал, что большинство представителей каждой возрастной группы больше доверяют реферальному маркетингу по сравнению с цифровыми и традиционными методами маркетинга:
Предоставьте покупателям и их рефералам скидку на их следующее посещение салона красоты.Вы можете создавать реферальные карты, чтобы отслеживать вашу программу и гарантировать, что клиенты не злоупотребляют вашей реферальной программой.
10. Создайте подарочную упаковку Ultimate Salon
Создавайте подарочные пакеты для особых событий, таких как свадьбы, выпускные, выпускные, дни рождения и День матери / отца.
Предложите дополнительные услуги, такие как спа-процедуры или педикюр, и подарочные сертификаты. Не стесняйтесь также добавить подарочную корзину продуктов для кожи и волос, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными в свой важный день.
11. Зарегистрируйтесь в свадебном справочнике или на сайтах поставщиков
Увеличьте количество салонов, разместив их на сайтах свадебных продавцов, чтобы продавать свои свадебные пакеты. Эти веб-сайты позволяют вам общаться с другими брендами и встречаться с клиентами, готовыми платить за услуги своей невесты и подружек невесты.
Эти веб-сайты выделяют бизнес с лучшими отзывами и могут помочь в расширении присутствия и профиля вашего салона в Интернете.
Сайт свадебного продавца: The Knot
Вы также можете стать партнером организаторов свадеб в реальной жизни, став их постоянным салоном красоты или лучшим парикмахером.Даже после свадьбы вы можете привлечь несколько постоянных клиентов.
12. Проведите невероятную раздачу подарков
В среднем более 34% новых клиентов приобретаются посредством конкурсов и розыгрышей подарков, поэтому вы обязательно увидите новых клиентов в своем салоне после проведения собственной раздачи.
Провести раздачу не так сложно, как кажется. На самом деле это довольно просто.
Когда вы планируете раздачу в салоне, вам для начала нужны следующие четыре вещи:
1.Выберите достойный приз: Чем лучше приз; тем больший интерес люди проявят к вхождению. Выиграв бесплатный 50-долларовый удар, вы можете получить несколько заявок, но вы не получите полного эффекта от раздачи подарков для вашего бренда. Выберите приз, который продемонстрирует лучшие услуги и навыки вашего салона.
2. Определитесь с методом подачи заявки: Что должны сделать участники, чтобы выиграть ваш розыгрыш? Напишите четкие шаги, как войти; убедитесь, что метод входа помогает вам достичь поставленных целей по розыгрышу подарков.Например, вашему салону нужно больше внимания уделять социальным сетям, размещать публикации в Instagram и предлагать участникам ставить лайки и отмечать друзей, чтобы они могли войти.
3. Выберите дату начала и окончания: Одной из причин провала розыгрыша призов являются короткие или внезапные крайние сроки. Дайте участникам время найти ваш розыгрыш и принять участие. Hubspot обнаружил, что лучшая продолжительность вашей раздачи — от 25 до 60 дней.
4. Определитесь с платформой для раздачи подарков: Что вы будете использовать для отслеживания и управления раздачей в салоне? Вы можете использовать социальные сети, свой веб-сайт, целевую страницу или Wishpond.
Спа-кампании Wishpond
Узнайте, как провести конкурс с помощью этого пошагового руководства для вашего салона, и если вы уже проводите розыгрыш призов; вы можете выбрать эти 5 лучших способов объявить и уведомить победителей конкурса (с примерами), как объявить победителей.
13. Публикации и реклама в журналах о красоте
Кто-то однажды сказал, что плохой прессы не бывает. Лично никакая пресса — плохая пресса. Рекламируйте свой салон или разместите статьи в местном или общенациональном журнале о красоте или моде или блоге, чтобы привлечь внимание к своему салону.
Ваш идеальный клиент — это тот, кто хочет хорошо выглядеть и быть в курсе тенденций, особенно когда дело касается волос и ногтей. Итак, вы хотите выбрать журналы, которые они, скорее всего, будут листать изо дня в день в печати или в Интернете.
Не стесняйтесь обращаться к бьюти-блогерам, редакторам и писателям, чтобы у них был сезон со скидкой, чтобы они могли честно рассказать о своем салоне и привлечь новых клиентов.
Вот 8 лучших публикаций, которые помогут оставаться в курсе салонных тенденций и ориентированы на более глобальную аудиторию.
Арендуйте мобильный грузовик и разместите всплывающее окно салона в оживленных местах. Предлагайте такие услуги, как обдув, уход за ногтями, массаж, макияж и уход за лицом.
Посещайте общественные места в городе, чтобы привлечь внимание проезжающей толпы, обязательно рекламируйте свое всплывающее окно в социальных сетях, чтобы клиенты могли приглашать друзей и семью, как только вы припаркуетесь на своем месте. В качестве бонуса добавьте бесплатное вино или мимозу, станцию для селфи или скидку, чтобы ваше всплывающее окно было веселее.
15.Используйте Google Рекламу с геотаргетингом для пешеходов
В часы пик, когда клиенты ищут новые парикмахерские для бронирования, начните продвигать геотаргетинг, чтобы привлечь местных клиентов к дверям вашего салона.
Объявления с таргетингом на Google позволяют вам выбрать вариант бронирования, чтобы вы могли привлекать новых клиентов, как только они нажимают на ваше объявление, вместо того, чтобы отправлять их через сторонние страницы.
Фактически, мы нашли 12 причин, по которым реклама Google поможет вам привлечь новых клиентов.
Google Рекламы относительно просты в использовании; просто следите за своими ставками и бюджетом, и все будет в порядке.Я также включил это подробное руководство «Как стать лидером в Google: рецепт Google Adwords», чтобы помочь.
16. Создавайте потрясающие визитки и плакаты
Будь то последние тенденции в социальных сетях или маркетинге, визитные карточки по-прежнему имеют место в мире сегодня. Создайте брендированные визитки для членов вашей команды салона, чтобы они могли распространять их, и попросите текущих клиентов передать их.
С Canva можно легко создать визитку в стиле салона.Выбирайте из сотен простых в использовании и редактируемых шаблонов. Опыт не требуется!
Вот 9 советов, как создать визитную карточку салона.
17. Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и в M.I.C.E.
Бесполезно прятаться. Если вы хотите рекламировать свой салон, вам нужно выйти за дверь и быть известным. Общайтесь с бизнесом в своей нише и вокруг нее, чтобы расширить список клиентов.
Один из способов сделать это — продвигать свой салон на местных парикмахерских или M.I.C.E (собраниях, мероприятиях, конференциях и выставках).
Арендуйте киоск и предлагайте услуги и скидки для посетителей мероприятий, раздавайте брошюры, визитки и поощряйте людей следить за вашим салоном в социальных сетях, чтобы быть в курсе текущих или будущих специальных предложений.
Обязательно поговорите с владельцами бизнеса, участвующими в выставках и посещающих мероприятие, чтобы наладить дальнейшие партнерские отношения или совместные акции.
Markdown — основные праздники и местные праздники, когда вы хотите рекламировать свой салон в Интернете и офлайн, а затем приступайте к планированию.Начните использовать рекламу в Facebook и Instagram на праздники, чтобы привлекать клиентов к бронированию. Распечатайте листовки и разместите рекламу в газетных статьях для более зрелой клиентуры. Замечайте следы и обращайтесь к людям всех возрастов.
19. Создайте или обновите сайт своего салона
Нравится вам это или нет, но теперь клиенты ожидают, что у компаний будет веб-сайт, около 70-80% потребителей изучают бизнес в Интернете, прежде чем посетить его лично или совершить покупку.
Электронная почта, веб-сайт и социальные сети — это три основных маркетинговых инструмента, используемых малым бизнесом: из всех трех веб-сайт считается наиболее важным.
Возникает вопрос, есть ли у вас веб-сайт для вашего салона?
Если да, то сотрите пыль и обновите. Салон, который обещает клиентам новейшие прически и навыки, должен иметь веб-сайт, отражающий именно это. Если ваш сайт выглядит так, как будто он застрял в начале 2000 года, обновите его. Если нет, убедитесь, что он заполнен соответствующими контактными данными, новыми изображениями и эффективной системой бронирования, чтобы начать принимать новых клиентов.
Если ответ отрицательный, вот четыре конструктора веб-сайтов, которые вы можете использовать, чтобы создать и запустить свой веб-сайт менее чем за час:
Wix
SquareSpace
Уиби
WordPress
Спонсирование модных мероприятий или участие в них может помочь рекламировать ваш салон в сообществе стилистов.Станьте партнером дизайнера и помогите воплотить их дизайн в жизнь с безупречными навыками стилиста вашего салона.
Fashion Events создают привлекательный контент для вашего веб-сайта и социальных сетей. Вы можете выйти в эфир, обновить свой пост и пообщаться с подписчиками, попросив их записаться, чтобы повторить прическу их любимой модели.
Показы мод также являются хорошим местом для поиска знаменитостей и влиятельных лиц, с которыми вы можете сотрудничать, чтобы продвигать свой парикмахерский салон.Если вы видите кого-то, у кого много подписчиков или кто-то может стать хорошим представителем бренда для вашего салона, обратитесь к нему и предложите скидку или бесплатное обслуживание.
Бонус
Сделайте инстаграм своего салона релевантным локально, используя правильные хэштеги. Хештеги сделают сообщение о вашем салоне доступным для людей, которые не подписаны на вашу учетную запись или не следуют хэштегу, который используется в вашем сообщении. Попробуйте использовать хэштеги, которые имеют отношение к публикации или к тому, что клиенты используют или ищут в Instagram.
Волосы Karley Dana
Вот несколько полезных руководств по маркетингу в социальных сетях для вашего салона:
Сводка
Вот 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских, которые помогут увеличить количество клиентов:
- Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
- Создайте серию видео о своем сервисе
- Рекламируйте, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
- Упростите бронирование ваших услуг
- Предложите станцию для селфи в парикмахерской
- Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения
- Укажите свой салон в каталоге салонов и спа-салонов
- Продвигайте скидку или специальное предложение
- Вознаграждайте клиентов, дающих рефералов
- Создайте подарочную упаковку Ultimate Salon
- Подпишитесь на свадебный справочник или на сайты поставщиков
- Партнер со спа-центром за раздачу
- Публикации и реклама в журналах о красоте
- Разместите всплывающее окно мобильного салона
- Используйте Google Рекламу с геотаргетингом для прогулок
- Создание потрясающих визитных карточек и плакатов
- Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и улице М.I.C.E
- Создание праздничных акций и пакетов
- Создайте или обновите сайт своего салона
- Спонсируйте или примите участие в местном показе мод
Как только вы начнете реализовывать эти маркетинговые идеи, вы начнете замечать изменения в ваших салонах онлайн и офлайн.
Обязательно проводите ежемесячные проверки, чтобы увидеть, насколько эффективны были ваши рекламные идеи. Вот 5 быстрых способов проверить, работает ли маркетинг вашего салона
Нужна дополнительная помощь в маркетинге салона?
Забронируйте бесплатный индивидуальный веб-семинар для получения экспертных маркетинговых инструментов и советов по развитию вашего бизнеса.
Примеры рекламы парикмахерских, которые мы любим
У вас закончились идеи для вашей следующей рекламной кампании салона? Программное обеспечение Insight Salon & Spa всегда готов помочь. Не поддавайтесь желанию запустить ту же старую рекламу, которую вы перерабатываете с прошлого сезона. Вот пять примеров рекламы салонов, которые нам нравятся. Мы также считаем, что это эффективные кампании, которые помогут вашему салону выделиться из толпы. У вас есть полное разрешение использовать представленные ниже рекламные идеи салонов, которые вам больше всего нравятся.
Отметьте веху
Как правило, мы советуем рекламировать своих клиентов, а не свой бизнес, но есть исключения. Отметьте юбилей своего салона в рекламной кампании. Празднование годовщины не только предлагает новый рекламный контент, но и является хорошим сигналом для ваших клиентов.
Объявив о годовщине своего бизнеса, особенно если вы прожили какое-то время или достигли такого важного года, как 5, 10 или 15 лет в бизнесе, вы можете похвастаться без хвастовства.Отмечая годовщину, вы говорите: мы успешны, и у нас все хорошо.
Более того, юбилейные рекламные кампании дают возможность сказать спасибо вашим постоянным клиентам. Благодарность отлично смотрится на всех!
Играть на клише
Никогда не недооценивайте силу остроумия и юмора в рекламе. Если вы думаете, конечно, но я действительно не смешной человек, не волнуйтесь. Ваша следующая отличная реклама парикмахерской могла бы быть рождена из самого часто используемого клише, о котором вы только можете подумать.Самое замечательное в использовании клише — это то, что ваш отзыв быстро распознается большой аудиторией. Вот несколько примеров, которые нам нравятся, но считайте их отправной точкой.
- «Блондинки веселятся больше? Мы просим не согласиться ». Представьте себе этот рекламный текст с фотографией той великолепной процедуры с цветом брюнетки, которую вы недавно сделали.
- «Серый — это новый черный». Вот отличная возможность прорекламировать популярность окрашивания седых волос.
- «Твои дни с плохими волосами подходят к концу.”
Внешний вид
Поп-культура полна рекламных идей. Слушайте своих клиентов или подслушивайте кулер для воды. Если все об этом говорят, то, вероятно, можно найти ядро хорошей рекламной кампании. Помните популярное телешоу «Друзья»? Даже если вы не смотрели шоу, вы, вероятно, помните все разговоры о прическе Дженнифер Энистон в шоу. Ага, Рэйчел. Все хотели Рэйчел. Если вы в определенном возрасте, возможно, вы думаете о пернатых волосах Фарры Фосетт.
Вы особенно хороши в сложных косичках и прическах? Вперед, продолжать; рекламировать известность кхалиси из Игры престолов. Не нужно ограничиваться телевизионными ссылками. Может быть, вам стоит повеселиться, вспомнив упоминание Бейонсе о «Бекки с хорошими волосами». Просто убедитесь, что вы знаете свою целевую аудиторию и отсылки к поп-культуре, которые могут вызвать отклик.
Хотите улучшить маркетинг и управление салонным бизнесом? Изучите различные инструменты и функции, которые Insight предлагает занятым владельцам салонов и спа.Запланируйте быструю демонстрацию программного обеспечения Insight для управления салонами и спа и узнайте, как оно может снизить вашу рабочую нагрузку сегодня.
Время перегрузки
Рекламные объявленияс ограниченными по времени предложениями — отличный способ заставить ваших потенциальных клиентов действовать быстро. Подумайте о том, чтобы предлагать скидки с ограничениями по времени в то время, когда у вас обычно низкие продажи. Это хороший способ компенсировать обычный спад, который вы испытываете после отпуска или во время летнего безумия.Мы особенно любим ограниченные по времени предложения, которые гарантируют повторный заказ.
Например, вы можете предложить 10% скидку на все услуги, когда ваши клиенты подпишутся на членство в клубе. Или, если вы представляете новую линейку продуктов и хотите ускорить продажи, рекламируйте продукт с помощью короткого окна, чтобы воспользоваться предварительными ценами.
Будь простым или таинственным
Некоторые из самых знаковых рекламных объявлений были невероятно простыми. Вспомните кампанию Nike «Просто сделай это».Как часто вы видели эту фразу, сосредоточенную просто в рекламном блоке? Скорее всего, чаще, чем вы думаете. Если у вас есть особенно сильный слоган или логотип, возможно, он мог бы стоять отдельно на странице только с веб-адресом. Если вы подумываете о размещении объявления в публикации, в которой много шумной рекламы, это может быть просто кампанией, которая поможет вам выделиться.
Простое изображение, такое как ножницы для укладки, может быть эффективной рекламой, если в вашем салоне нет излишеств. Составьте мозговой штурм список изображений, которые удивительным образом представляют ваш салон.Вы специализируетесь на диких цветах волос или резком стиле панк? Что, если бы в вашем объявлении был кожаный браслет с заклепками и строка «Ирокезы здесь», за которой следует ваш веб-адрес? При правильном размещении это может быть победителем!
Дело в том, что ваша реклама должна быть такой же уникальной и игривой (или нет), как и вы. Как только вы узнаете свою нишу и определите свою целевую аудиторию, просто получайте удовольствие. Реклама не должна причинять боль. Это возможность рассказать миру о своем салоне. Надеюсь, эти примеры рекламы парикмахерских дали вам пищу для размышлений.А теперь иди и создавай свой бизнес!
9 бесплатных инструментов для улучшения маркетинговой стратегии салона
Реклама салона может стать проблемой для любого владельца спа или салона, а полезные инструменты, которые сэкономят ваше время и направят вас в правильном направлении, могут быть дорогими. Мы составили список из девяти бесплатных инструментов для рекламы салонов, которые помогут вам повысить эффективность маркетинговых усилий.
Инфографика— мощный способ поделиться ценным контентом с вашими клиентами, но их использование было ограничено салонами и спа, которые могли позволить себе нанять графического дизайнера.Что ж, одна компания хочет это изменить. Canva — это бесплатная платформа, которая позволяет создавать инфографику, плакаты, изображения профилей в социальных сетях и многое другое так же просто, как перетаскивание. Если вам кажется, что вы не можете найти то, что ищете в их огромной галерее изображений, вы можете загрузить свои собственные или приобрести изображения из их премиальной галереи. (Обратите внимание, я создал несколько постеров на Canva, и мне пока не нужно использовать их премиальную галерею изображений.) Canva также предлагает широкий выбор шаблонов, которые помогут вам начать работу.Если вам нужно вдохновение, перейдите в раздел выбора редактора, чтобы узнать, что создали другие пользователи Canva.
«Картинка стоит тысячи слов», и в современном мире это высказывание особенно верно. Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и Pinterest, сделали поиск идеального изображения для рекламы вашего салона еще более важным. К счастью, Pixabay здесь, чтобы помочь. Pixabay позволяет искать более 250 000 бесплатных и редактируемых изображений, графики и иллюстраций.
Вы завершили работу над новым веб-сайтом своего салона, и вам не терпится его похвастаться.Останавливаться. Перед тем, как начать продвигать свой новый сайт, перейдите на сайт Hubspot Marketing Grader и посмотрите, как ваш сайт работает в таких областях, как ведение блога, социальные сети, поисковая оптимизация, лидогенерация и мобильная связь. Маркетинговый оценщик оценит весь ваш сайт и предоставит вам конкретные области, которые вы можете улучшить. Маркетинговый грейдер Hubspot может обеспечить некоторое спокойствие после того, как вы потратите с трудом заработанные время и деньги на запуск или изменение дизайна своего веб-сайта.
Поддерживать наполнение ваших учетных записей в социальных сетях отличным контентом может оказаться сложной задачей.Buffer упрощает задачу, предоставляя бесплатную платформу для одновременного управления несколькими учетными записями в социальных сетях. Вы также можете быстро запланировать контент с их веб-сайта или мобильного приложения. Buffer интегрируется с несколькими другими маркетинговыми веб-инструментами. Включая Feedly и If This Then That.
Итак, мы рассмотрели инструменты, которые помогут вам планировать публикации в социальных сетях, и инструменты, которые помогут вам создавать новый контент. Feedly — это инструмент, который на самом деле найдет и упорядочит контент за вас. Он был разработан для организации всех ваших любимых блогов, веб-сайтов и источников новостей в одну легко читаемую ленту.За последние несколько лет Feedly стал опорой для всех маркетологов. Еще одна замечательная функция, предлагаемая Feedly, — это интеграция с более чем 200 сторонними приложениями, включая Buffer.
Pic Monkey — это бесплатный веб-инструмент для редактирования фотографий и графического дизайна. Вы можете подправлять фотографии, добавлять текст и создавать собственные коллажи, которые могут стать отличным способом продемонстрировать последние стили из вашего салона.
Списки стали основой Интернета, а такие сайты, как Buzzfeed и Huffington Post, усовершенствовали статью «список».List.ly позволяет легко создавать, сотрудничать и делиться своими собственными списками. Не уверен, где начать? Попробуйте составить праздничный список идей подарков, включающий товары и услуги, которые предлагает ваш салон. Вы даже можете составить список из 9 бесплатных инструментов, чтобы усилить маркетинг вашего салона … подождите минутку.
Считайте If This Then That книгой рецептов оптимизированного маркетинга. Например, вы можете создать рецепт, который будет автоматически публиковать каждую новую фотографию, которую вы загружаете в аккаунт Instagram вашего салона на страницу вашего салона в Facebook.Есть более 130 каналов для смешивания и сопоставления и огромная библиотека рецептов, созданных пользователями, которые помогут вам начать работу.
Simply Measured — это ведущий в отрасли инструмент социального измерения для предприятий. Хотя их услуги могут быть немного дорогими для вашего среднего маркетингового бюджета салона, Simply Measured предлагает мощный набор бесплатных инструментов, которые анализируют ваших подписчиков и контент в различных социальных сетях.
Итак, у вас есть 9 бесплатных инструментов для рекламы салонов, которые помогут вам улучшить вашу маркетинговую стратегию в салоне, и все они бесплатны! Чтобы узнать больше о салоне, загляните в наш блог.
Камилла — опытный специалист по цифровому маркетингу и администратор Salesforce со склонностью к написанию убедительного контента. У нее есть страсть к изучению новых тенденций и тем в индустрии волос и красоты, и в настоящее время она работает старшим менеджером по маркетингу в салоне Iris.
Последние сообщения Камиллы Миллс (посмотреть все)Десять способов рекламировать салон | Малый бизнес
Ваш салон может похвастаться самым талантливым эстетическим персоналом города; но если клиенты не знают о вас, вы не заработаете денег.Рассказать о себе так же просто, как разместить свой бренд в нескольких ключевых местах, предложить стратегические рекламные акции и побудить довольных клиентов вернуться.
Отправить по почте
Глянцевая открытка, рассказывающая о салоне красоты, — это способ привлечь новых клиентов. Если вы используете существующий список клиентов, это способ вернуть старых клиентов. Предложите скидку новым клиентам, если они принесут открытку, чтобы вы могли оценить эффективность рассылки.
Разместите объявление в «Желтых страницах»
Хотя в век Интернета оно может потерять популярность, объявление на четверть или полстраницы в «Желтых страницах» может привлечь клиентов, которым нужно сделать прическу на момент уведомления и не знаю, куда идти.Преимущество желтых страниц в том, что большинство людей будут иметь доступ к вашей рекламе в ближайшие месяцы.
Купить рекламу в социальной сети
Facebook и другие сайты социальных сетей предлагают рекламу с оплатой за клик, которая будет отображаться рядом с профилями тех, кто соответствует вашему целевому рынку. Поскольку вы платите только в том случае, если заинтересованная сторона действительно нажимает на ваше объявление и переходит на ваш веб-сайт, эти объявления могут быть недорогими.
Купить рекламу для радио или телевидения
Производство рекламы на радио и телевидении может быть дорогостоящим, поэтому она лучше всего подходит для салона с высоким доходом или сети магазинов.Этот вид средств массовой информации широко распространен, поскольку тысячи людей услышат или увидят вашу рекламу, когда она выйдет в эфир.
Реклама в местных газетах
Если вы хотите сосредоточить внимание на районе вокруг вашего салона, объявление в общественной газете может быть недорогим и охватить тысячи местных жителей. Выберите бумагу, которая предлагается бесплатно в этом районе, чтобы повысить шансы на то, что вашу рекламу увидят.
Партнер с другими бизнесами
Если ваш салон находится в комплексе с другими независимыми магазинами, предложите поменяться рекламой.Разместите несколько открыток в зоне ожидания местного страхового брокера в обмен на рекламу услуг страхового бюро в вашем салоне.
Продавать фирменные товары
Чтобы рассказать о названии и бренде вашего салона, раздайте персоналу футболки с логотипом компании и предложите им носить футболки по всему городу. Если футболки особенно стильные, вы можете продать их в салоне по номинальной стоимости или отдать новичкам. Практические предметы, которые люди будут хранить и использовать, например, расчески, — это еще один вариант товаров для брендинга и продажи.
Проведите распродажу на тротуаре
Прохождение пешеходов — хороший способ стимулировать бизнес в любой розничной сети. Салон, который продает товары в розницу, а также парикмахерские и эстетические услуги, может установить стол с товарами по сниженной цене за пределами магазина. Когда клиент приходит, чтобы купить товар, сотрудники могут сообщить ему о текущих ценовых предложениях на услуги.
Спонсируйте благотворительное мероприятие
Станьте партнером общественных групп, заплатив за включение логотипа вашего салона в материалы мероприятия или предложив услугу в обмен на продвижение.Показ мод для старшеклассников, устраиваемый для сбора денег для выпускников, может включать прически, выполненные сотрудниками салона. Вклад салона будет упомянут во время выставки.
Поощряйте сарафанное радио
Если в вашем салоне есть довольный клиент, дайте ему купон на скидку, если она вернется с другом. Стимулирование существующих клиентов к продвижению ваших услуг — это один из способов расширения клиентской базы с небольшими затратами для вас.
Ссылки
Биография писателя
Кэтрин Ловеринг пишет о бизнесе, налогах, карьере и домашних животных с 2006 года.Ловеринг имеет степень бакалавра искусств. (политология), LL.B. (закон) и LL.L. (гражданское право).
Как рекламировать салон красоты: 15 шагов (с изображениями)
Об этой статье
Соавторы:
Консультант по маркетингу
Соавтором этой статьи является Brian Honigman. Брайан Хонигман — консультант по маркетингу и владелец компании Honigman Media LLC.Обладая более чем десятилетним опытом маркетинга, он специализируется на консультировании организаций по вопросам цифрового маркетинга, социальных сетей и контент-маркетинга. Брайан имеет степень бакалавра политологии и журналистики Питтсбургского университета. Брайан не только консультант, но и адъюнкт-профессор маркетинга в Нью-Йоркском университете и Университете Франсиско Маррокина. Его работа по предоставлению консалтинговых услуг, обучающих семинаров и программ коучинга привела к тому, что предприниматель был назван «Экспертом по цифровому маркетингу», а Social Media Examiner — «Лучшим профи в социальных сетях».Среди известных клиентов Брайана — Программа развития Организации Объединенных Наций, Thomson Reuters, NATO и People Magazine. Эта статья была просмотрена 187,884 раз (а).Соавторы: 25
Обновлено: 27 апреля 2021 г.
Просмотры: 187,884
Резюме статьиXЧтобы рекламировать салон красоты, вы должны сначала создать свой бренд, выбрав логотип и дизайн, которые привлекают ваш целевой рынок.Например, ваш логотип может включать изображение волос или ножниц, чтобы обозначить характер вашего бизнеса. Вам также следует создать веб-сайт, отражающий ваш бренд и атмосферу вашего салона, например, спокойный и безмятежный или яркий и живой. Точно так же создавайте страницы в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter, и регулярно загружайте контент, чтобы взаимодействовать со своими клиентами. Например, вы можете размещать фотографии клиентов и любые доступные скидки или предложения. Кроме того, рассмотрите возможность разработки рекламы для различных средств массовой информации, таких как газеты, радио и Интернет, чтобы охватить более широкую аудиторию.Для получения дополнительных советов, в том числе о том, как размещать рекламу через агентство, читайте дальше!
- Печать
- Отправить письмо поклонника авторам
Все необходимое для открытия салона красоты | Рекламное агентство Facebook
Вы устали работать на других людей и не можете принимать деловые или творческие решения? Что ж, если вы уверены в своих силах, можете открыть собственный салон.Однако имейте в виду, что навыки — это еще не все, что вам нужно, поскольку вести бизнес всегда непросто. Чтобы помочь вам, мы собрали самое важное, что вам нужно знать, решая открыть собственный салон красоты. Взглянем.
Определитесь с вашим предложениемПервое, с чем вы должны определиться, — это тип лечения, которое вы будете предлагать. Вы можете предоставить своим потенциальным клиентам широкий спектр услуг, от профессионального макияжа и различных видов ухода за волосами до массажа и даже таких процедур, как уменьшение целлюлита.Вы также можете найти людей с дополнительными навыками и вместе начать бизнес, так как тогда у вас будет более разнообразное предложение.
Составьте подробный бизнес-планКогда у вас есть общее представление о том, чем вы хотите заниматься в своем салоне, вы можете разработать бизнес-план. Определите, каким вы видите себя через год и через пять лет. Разберитесь, что нужно для открытия салона и определите свой бюджет. У вас должно быть достаточно денег, чтобы оплачивать помещение, оборудовать салон и оплачивать счета.Если у вас больше рабочих, вам нужно помнить и о зарплате. Кроме того, изучите разрешения, необходимые для открытия собственного салона.
Изучите варианты финансированияЕсли у вас нет достаточно сэкономленных денег, вам, возможно, придется изучить варианты финансирования для открытия салона. Вы можете обратиться в различные банки и онлайн-кредиторы, чтобы узнать об условиях, которые они предлагают, но имейте в виду, что ваш кредитный рейтинг играет здесь большую роль. Кроме того, вы можете попросить своих друзей и семью помочь вам или попробовать одноранговое кредитование.
Пройдите соответствующее обучение и получите сертификатыВозможно, вы являетесь экспертом в области стрижки и создания великолепных причесок, но если вы думаете о расширении своего предложения, вам следует подумать о дополнительном образовании. К счастью, в настоящее время существует множество вариантов, которые помогут вам улучшить свои навыки. Например, вы можете пройти курс косметической терапии, где вы узнаете обо всем: от ухода за лицом и массажа до ухода за ногтями, депиляции воском и ухода за бровями и ресницами.Онлайн-курсы, вероятно, лучший вариант, когда вы заняты всем остальным, что вам нужно, чтобы открыть свой салон. Гибкость онлайн-обучения означает, что вы можете легче адаптировать свой опыт к вашим жизненным обязательствам, однако важно также отметить, что некоторые курсы предусматривают практическое трудоустройство — элемент, который может потребовать немного большего планирования с вашей стороны. но в конечном итоге это принесет дивиденды в зависимости от приобретенного опыта.
Найдите нужное местоТеперь, когда у вас есть план, средства и необходимые сертификаты, вы можете приступить к реализации своей идеи.Начните с поиска подходящего места для вашего бизнеса. Жизненно важно, чтобы вы понимали важность местоположения для успеха вашего бизнеса. Итак, чтобы убедиться, что вы найдете лучшее место для своего помещения, вам может потребоваться провести некоторое исследование рынка и выяснить, нужны ли людям в определенной области услуги, которые вы предлагаете. Кроме того, примите во внимание размер помещения. Будет ли он достаточно большим для всего, что вы планируете предоставить? Вам нужны отдельные кабинеты для массажа и депиляции? Если вы планируете развивать свой бизнес, убедитесь, что пространство соответствует вашим потребностям.
Правильно обустроить салонСледующим этапом будет оборудование вашего салона. Чтобы обеспечить безупречный сервис, вам следует инвестировать в лучшее оборудование, которое вы можете найти. Во-первых, изучите психологию цветов, чтобы увидеть, какие оттенки успокаивают и подходят для салона красоты. После этого решите, нужна ли вам мебель на заказ или можно просмотреть онлайн-предложения. Убедитесь, что мебель высокого качества, так как покупателям нравится видеть, что вы вкладываете некоторые мысли и усилия в помещение.Кроме того, убедитесь, что оборудование и продукты, которые вы используете, являются первоклассными.
Нанять дополнительный персоналЭтот шаг будет зависеть от того, насколько хорошо работает ваш бизнес. Если вы видите, что вам нужно больше сотрудников, обязательно ищите тех, кто может помочь вашему салону улучшиться. Вам также следует инвестировать в их образование и посмотреть, хотят ли они приобретать новые навыки. Как мы уже упоминали ранее, вы также можете найти экспертов в дополнительных областях, которые могут помочь вам расширить вашу клиентуру, а также ваш бизнес.
Продвигайте свой бизнесМожет быть, у вас уже есть клиенты. Если это так — отлично! Однако для того, чтобы ваш салон был успешным, вам нужно будет расширить свою клиентскую базу и привлечь больше постоянных клиентов. Учитывая, что салонов так много, вам понадобится что-то, что привлечет внимание. Например, вы можете предлагать скидки в течение первой недели, чтобы люди могли ознакомиться с вашим лечением. Кроме того, подумайте о разработке веб-сайта, который может рассказать вашим потенциальным клиентам больше о вашем бизнесе, услугах, которые вы предлагаете, и ваших ценах.Также будьте активны в социальных сетях и разрешите онлайн-бронирование, которое может сделать все намного быстрее. Помимо социальных сетей, рефералы будут играть решающую роль в распространении информации о вашем салоне.
Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольныЧтобы получить рефералов, существующие клиенты должны быть довольны вашим салоном. Итак, самое важное — это обеспечить им приятную атмосферу и качественное обслуживание. Заведите несколько журналов или газет, которые клиенты могут прочитать и спросить, не хотят ли они чего-нибудь выпить, пока ждут.Делайте все возможное, чтобы приходить вовремя, поскольку опоздания — одна из наиболее частых причин, по которой люди обращаются к кому-то другому. Более того, убедитесь, что качество ваших услуг не снижается со временем. Еще один способ удовлетворить ваших постоянных клиентов — предложить программу вознаграждений или специальные пакеты со скидками или бесплатными услугами.
Открыть собственный салон — непростое дело. Однако если вы правильно примените свои навыки и создадите расслабляющую атмосферу, ваш бизнес обязательно будет процветать. Удачи!
54 Рекламные слоганы салона красоты Catchy
от Local Fame на
Парикмахерские повсюду.Если вы хотите попасть в парикмахерскую или расширить свой салонный бизнес, жизненно важно выделиться среди конкурентов, чтобы привлечь больше клиентов. Креативные и вдохновляющие слоганы салона обязательно помогут.
Почему важны салонные слоганы?
Убедитесь, что у вас есть запоминающийся салонный девиз. Знайте, что это так же важно, как и название вашего салона! Слоган вашего салона должен быть информативным и отражать вашу индивидуальность, обещание вашего бренда.Смотрите ниже примеры наших слоганов салонов, вдохновляйтесь и создайте свой собственный уникальный!
Советы по выбору слогана для парикмахерской
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выбрать идеальный слоган, девиз или слоган для вашего салона:
- Держите его коротким
- Сделайте так, чтобы его было легко запомнить
- Выделите что-то уникальное в своем салоне
- Изучите это — убедитесь, что выбранная вами фраза не защищена товарным знаком, не защищена авторским правом и не используется другим парикмахером.
- Играйте словами — используйте слова для стрижки, укладки или ухода за волосами.
Если вы все сделаете правильно, это может помочь вам привлечь новых клиентов, повысить лояльность старых и увеличить ваш доход! Звучит здорово, правда?
Приступим!
- Уложим, улыбнемся!
- Ваши волосы — это наш холст!
- Красивые волосы с красивым уходом
- Поговорим о волосах!
- Ваши волосы в лучшем виде.
- Где оживает парикмахерское искусство…
- Your Best Hair Affair
- Мы покрасим для вас
- Унесенные парикмахерской.
- Выше всех!
- Лекарство от плохих волос!
- Причина покраски.
- Стрижка от сердца
- Ваши волосы — наш шедевр!
- Объедините вместе
- Отрежьте!
- Любовь в волосах!
- Удивительное изящество волос
- Ощущение окрашивания
- Окрашивание, чтобы избежать
- Волосы и не только
- Расческа для волос
- Состояние ума
- Стрижки со счастливым концом
- Подрезать или не подрезать
- Красота ваших волос, наш долг
- Наши ножницы — волшебные палочки!
- Создатели удостоенных наград прически.
- Красота исходит изнутри, внутри парикмахерской
- Счастливые волосы, Счастливая жизнь.
- Куда девчонки ходят играть
- Волосы могут быть рыжими, а волосы могут быть каштановыми, заходите, мы поменяем вашу корону.
- Твои волосы, твоя корона!
- Ищете парикмахера?
- Жизнь слишком коротка, чтобы иметь скучные волосы!
- Парикмахеры приносят цвет в мир!
- Прекрасные волосы не случаются, это происходит по предварительной записи!
- Отличным волосам все равно!
- Большие волосы, большие мечты
- Вы никогда не будете полностью одеты без великолепных волос!
- Отличные волосы — лучший аксессуар
- Мой парикмахер, мой супергерой!
- Хорошие волосы говорят громче слов!
- Горжусь тем, что работаю парикмахером!
- За каждой красивой женщиной стоит любящий ее парикмахер!
- Fueled By Passion и лак для волос
- Инвестируйте в свои волосы, это корона, которую вы никогда не снимете!
- Primpin Ain’t Easy
- Извините, я вас не слышу из-за большого объема моих волос!
- Позвольте вашим волосам говорить
- Я нужен вашим волосам
- Жизнь прекраснее, когда вы встречаетесь с подходящим парикмахером.