13 сложных и необычных вопросов, которые задают на собеседовании — Work.ua
Вы считаете большинство вопросов на собеседовании глупыми? Многим работодателям так не кажется. Изучайте, о чем вас могут спросить во время поиска работы. Быть готовыми ко всему — очень важно.
Успешные люди из разных сфер рассказали об их любимых вопросах для интервью и том, что они таким образом пытаются узнать о кандидатах. Work.ua публикует их и комментарии авторов о том, какой смысл они вкладывают в эти непростые вопросы. Велика вероятность, что и вам они встретятся в той или иной форме.
1. Почему вы поменяли X рабочих мест за Y лет?
«Этот вопрос помогает мне понять полную картину профессионального развития кандидата. Что его мотивирует? Почему при наличии мотивации он прыгает от одной работы к другой? Какая ключевая причина его увольнения?
Ответы показывают мне их лояльность и процесс рассуждений. Думают ли они, что их ограничивают боссы и менеджеры? Или им быстро становится скучно?
Нет ничего плохого в том, что человек меняет работу, имеет значение, почему он это делает», — Шама Кабани, основатель и директор The Marketing Zen Group.
2. Если бы мы сидели здесь через год, отмечая достижения компании, какой была бы ваша заслуга в этом? Чего мы достигли вместе?
«Для меня в интервью важно, что кандидат изучил нас. Мне необходимо знать, что он подготовился и на самом деле понимает компанию и свою роль в ней и действительно хочет именно этого.
У кандидата должно быть стратегическое видение, и он должен говорить не только о том, какой это был хороший год, но отвечать с прицелом на перспективу, видя общую картину развития компания и понимая, почему он хочет работать здесь», — Рэнди Гарутт, исполнительный директор Shake Shack.
3. Когда вы были наиболее удовлетворены в вашей жизни?
«За исключением специалистов начального уровня, я предполагаю у кандидатов сносные рабочие навыки и интеллект. Я предполагаю, что разумные люди с подходящим опытом быстро адаптируются и преуспеют в новых условиях, когда культура компании подходит им и вдохновляет их. Так что я концентрируюсь на их характере и том, насколько хорошо они впишутся в мою организацию.
Этот вопрос открывает двери к разговору, в ходе которого я могу увидеть соответствие между жизнью в моей компании и тем, что нужно этому кандидату, чтобы проявить себя наилучшим образом. Сможет ли он быть лучшим в моей компании или где-то еще», — Дик Кросс, основатель и исполнительный директор Cross Partnership.
4. Если вы будете приняты на должность, и вас устроит и сама работа, и вы получите зарплату, которую запрашиваете, какие предложения от других компаний вас смогут заинтересовать?
«Я хочу выяснить, что движет кандидатом сильнее — привязанность к деньгам или рабочему месту. Можно ли его купить? Вы будете удивлены некоторым ответам», — Илья Позин, основатель Ciplex.
5. Кто ваш образец для подражания и почему?
«Вопрос может выявить, насколько кандидат склонен к самоанализу в личном и профессиональном развитии. Я считаю, что это качество тесно связано с успехом и амбициями. Кроме того, он может показать, к каким качествам и поступкам стремится кандидат», — Клара Ших, сооснователь и исполнительный директор Hearsay Social.
6. Чем вы не любите заниматься?
«Мы склонны считать, что сотрудники получают удовольствие от всех аспектов своей работы. Но я выяснил, что так бывает довольно редко. Однако чтобы получить честный ответ, требуется немалая настойчивость. Обычно я задаю этот вопрос несколько раз, разными способами, но ответ всегда стоит усилий. Например, мне довелось собеседовать менеджера по продажам, который сказал, что не любит знакомиться с новыми людьми. Но самое большое впечатление на меня произвел управляющий финансами, который сказал, что ему не нравится рутина и когда кто-то проверяет его работу. Следующий!», — Арт Папас, основатель и исполнительный директор Bullhorn.
7. Расскажите о проекте или достижении, которое вы считаете самым значительным в вашей карьере?
«Я считаю, что этот вопрос позволяет развить беседу и предоставляет возможность кандидату рассказать о себе с наилучшей стороны нестандартным образом. Кроме того, тут сами собой появляются другие вопросы: какую позицию вы занимали, когда достигли этого результата? Как это повлияло на рост компании? Кто еще в этом участвовал, и как это достижение повлияло на команду? Обсуждая только этот простой вопрос, можно получить много дополнительной информации о человеке, его рабочих привычках и о том, как он работает с другими людьми», — Дебора Свини, исполнительный директор MyCorporation.
8. Какое животное вы бы назвали своим тотемом, или что вас вдохновляет?
«Я спросила свою помощницу во время собеседования, какое ее любимое животное. Она сказала, что любит уток, потому что они невозмутимы на поверхности, но суетятся как сумасшедшие под водой, чтобы добиваться своего. Я считаю, это потрясающий ответ и прекрасное описание для должности, на которую она претендовала. Она работает у нас около года и проявляет себя замечательно», — Раян Холмс, исполнительный директор Hoot Suite.
9. Мы постоянно стараемся работать лучше, быстрее, умнее или с меньшими затратами.
Мы используем технологии или улучшаем процессы. Другими словами, мы пытаемся делать больше и дешевле. Расскажите о проекте или проблеме, которую вы сделали лучше, быстрее, умнее, более эффективно или менее дорого?«У хороших кандидатов окажется в запасе несколько ответов на это вопрос. Потрясающие — будут рассказывать о своих решениях увлеченно. За 13 лет мы только однажды повысили цены для наших клиентов. Не потому, что наши затраты снизились — совсем наоборот. Мы в состоянии поддерживать наши цены, потому что достигли лучшего в том, что делаем. Наша команда на всех уровнях держит нос по ветру, изыскивая решения для проблем. Каждый новый сотрудник должен делать то же самое», — Эдвард Виммер, сооснователь RoadID.
10. Расскажите о конкретных достижениях на вашей прошлой позиции, которые позволят вам добиться успеха и в нашей компании?
«Прошлые успехи, как правило, лучший индикатор будущих достижений. Если кандидат не может привести примеры удач в прошлом, вряд ли он добьется большего в нашей компании. И в любой другой тоже», — Дейв Лавинский, основатель Guiding Metrics.
11. Итак, в чем ваша история?
«Этот бессмысленный вопрос сразу ставит кандидата в оборонительную позицию, потому что тут нет правильного или неправильного ответа. Но то, как он себя держит — и есть ответ.
Этот вопрос предполагает творческий ответ. Это приглашение поиграть в игру и возможность увидеть, где кандидат играет, не боясь неправильного ответа. Манера ответа многое говорит о характере, воображении и изобретательности человека.
В современном мире истории помогают вызвать эмоции, с помощью которых продаются бренды — продукта или человека.
То, как он на меня смотрит, когда я задаю этот вопрос, тоже говорит мне кое-что о его способности производить впечатление. Если он занимает оборонительную позицию, выглядит зажатым и держит паузу дольше, чем несколько секунд, это может говорить о том, что претендент воспринимает все слишком буквально и не мыслит широко. В нашем бизнесе необходимо мыслить широко», — Ричард Фанесс, управляющий партнер Finn Partners.
12. Есть ли у вас вопросы ко мне?
«Я люблю задавать этот вопрос в начале собеседования. Это показывает, насколько быстро он соображает, и также позволяет оценить уровень подготовки и стратегического мышления. Я часто замечал, что вы можете больше узнать о кандидате по тому, какие вопросы он задает, чем по тому, какие ответы дает», — Скот Дорси, сооснователь и исполнительный директор Exact Target.
13. Расскажите нам о времени, когда события развивались не так, как вы хотели: ваши ожидания не оправдались или проект не удался.
«Этот простой вопрос может сказать о многом. Кандидаты могут долго рассказывать о том, как важно работать в команде, но это не значит, что они умеют это делать на практике. Нам нужны самостоятельные игроки, которые будут рассматривать свою позицию как партнерство.
Как правило, возможные ответы бывают трех видов:
- обвинения;
- самоуничижение;
- возможности для роста.
Нашей компании нужны целеустремленные сотрудники, которые не боятся решать несколько задач одновременно и иногда выходить за рамки должностной инструкции. Так что я хотел бы нанять игроков в команду с правильным отношением и подходом. Если кандидат перекладывает ответственность, обвиняет, отзывается негативно о бывших коллегах, говорит с позиции права или представляет свою роль как индивидуума в противоположность партнерству, вряд ли он вольется в нашу команду.
Но если они берут на себя ответственность и страстно хотят применить те уроки, которые вынесли из прошлого опыта, они будут процветать в нашей меритократии», — Тони Кнопп, сооснователь и генеральный директор Spotlight Ticket Management.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
20 неожиданных вопросов, которые могут вам задать на собеседовании
Топ-20 вопросов кандидатам
1. Расскажите о вашем самом большом провале
Заранее оговоримся, о чем бы вас ни спросили, не занимайте оборонительную позицию. Задача этого вопроса – понять, как вы себя оцениваете, насколько самокритичны, способны ли вы анализировать ошибки и учитывать неудачный опыт в новых проектах.
Правильной тактикой станет честный ответ о допущенных ошибках и тех выводах, что вы сделали. Только не увлекайтесь – рекомендуем рассказывать о небольших промахах. А еще лучше о тех, которые вы смогли исправить.
2. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?
В данном случае рекрутеру интересно, какие сферы вы рассматриваете, что вы цените в предложениях работодателей.
3. Как долго вы планируете у нас работать?
Этот вопрос дает возможность работодателю понять ваши цели и то, насколько вы честны. Конечно, можно ответить нейтрально, заявив, что сначала вы должны поработать в компании и понять‚ нравится ли коллектив‚ интересные ли задачи приходится решать.
4. Почему вы поменяли столько мест работы за определенный промежуток времени?
Рекрутеру интересно, как вы развивались в профессиональном плане и какая мотивация лучше действует на вас.
5. Наша компания постоянно оптимизирует бизнес-процессы. А как вы оптимизировали свой проект, чтобы затрат было меньше, а результатов — больше?
Расскажите о своем конкретном опыте, если на предыдущей работе такого не было – подумайте, какие улучшения вы сделали в своей обычной жизни.
Фото: Unsplash
6. Кто был вашим худшим начальником?
Интервьюер пытается выяснить, храните ли вы в себе негатив, готовы ли обсуждать недостатки компании, в которой работаете и конструктивно ли вы рассуждаете.
7. Нравится ли вам конкурировать? В чем?
Здесь все просто – работодатель хочет понять, насколько вы амбициозны и целеустремленны, есть ли в вас лидерские качества.
8. Приходилось ли вам просить помощи у коллег? Приведите пример.
Нет ничего страшного в том, что вам приходилось обращаться за помощью к коллегам. Напротив, это покажет рекрутеру, что вы командный игрок. Однако не увлекайтесь и расскажите о тех примерах, в которых коллеги внесли небольшой вклад, а не работали над проектом вместе с вами.
9. Что вы делаете лучше всех?
В данном случае рекрутер проверяет вашу самооценку. Вы можете рассказать об удачно реализованном проекте‚ повышении квалификации или получении корпоративной награды.
10. Покажите свою страничку в Instagram?
В этом вопросе затрагиваются сразу несколько моментов. Работодатель хочет узнать, активен ли кандидат в социальных сетях, какие у него интересы и как он себя представляет в публичном пространстве. Помните, что в будущем вы станете лицом компании.
Фото: Unsplash
11. Куда бы вы потратили /что бы вы сделали если бы у вас был миллион долларов?
Рекрутер хочет понять, останетесь ли вы на своем месте, если у вас не будет нужды в деньгах. Ответ на этот вопрос дает представление о вашей мотивации. Также здесь оценивается ваше умение строить финансовые планы, подходить системно к решению задач.
12. Какими спортивными достижениями вы гордитесь?
Этот вопрос обычно задают работодатели, заинтересованные в лидерских качествах сотрудника. Если вы добиваетесь успехов в спорте, значит, и в работе вы способны прилагать большие усилия и готовы к конкурентной среде.
13. Сравните луну и яичницу (кошку и собаку и тому подобное)?
Проявите фантазию и нестандартный подход, приветствуются любые варианты ответов. Пусть рекрутер оценит вашу креативность!
14. Как бы звучал самый приятный для вас профессиональный комплимент?
Ответ показывает, что для вас важно в профессиональном признании.
15. Если бы вы могли не работать, чем бы вы занимались?
Работодатель хочет оценить серьезность ваших намерений и мотивацию. Приветствуется ответ, в котором вы скажете, что продолжите работу, так как для вас важно профессиональное развитие.
16. Назовите пять преимуществ синего перед красным? А теперь наоборот!
И снова вопрос на креативность. А еще этот вопрос показывает, готовы ли вы бороться со стрессом, отвечая на ходу.
17. Какую последнюю книгу вы прочитали? Какой главный смысл?
Это вопрос на общее развитие, он выявляет ваше стремление развиваться профессионально. Находите ли время на чтение вообще, читаете ли вы профессиональную литературу.
Фото: Unsplash
18. Друг/подруга говорит, что разочарован в вас, и вы плохой друг/подруга. Что вы скажете?
Этим каверзным вопросом рекрутер оценивает вашу реакцию на негативные ситуации. Рекомендуем ответить нейтрально, а лучше – с юмором.
19. Что вас раздражает больше всего?
Ответ может подсказать рекрутеру, подходите ли вы корпоративной культуре компании, например, вы любите работать в одиночку, а нужен командный игрок. И, кроме того, ваш ответ покажет работодателю, насколько легко вы раздражаетесь.
20. С кем или чем вы бы не хотели столкнуться на работе?
Этот вопрос проверяет человеческие качества кандидата и показывает ваше отношение к работе. Отвечайте‚ исходя из общепризнанных ценностей: лживость‚ непрофессионализм‚ сплетни. Также ответ на этот вопрос показывает, умеете ли вы сглаживать конфликтные ситуации.
***
Мы перечислили далеко не все вопросы, которые практикуются при проведении интервью с соискателями на позиции компании АО «ЭР-Телеком Холдинг». Все вопросы предвидеть нельзя‚ каждое собеседование уникально. Но подготовиться все же следует.
Основная цель рекрутера — составить психологический портрет кандидата‚ оценить его моральные качества‚ амбициозность‚ карьерные притязания. Ответ на любой вопрос нужно давать обязательно‚ каким бы глупым или необычным он ни казался.
Удачи на собеседовании!
Материалы по теме:
20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании
В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.
Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.
1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.
2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.
3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.
4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.
5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится. Отвечайте в позитивном ключе : вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.
6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» Не пытайтесь быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.
7. «Каковы ваши зарплатные ожидания ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.
8. «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс.
9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте .
10. Расскажите о вашем самом большом провале.
11. У вас есть дети?
12. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?
13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?
14. Как вы относитесь к переработкам?
15. Каков ваш последний крупный проект?
16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?
17. Почему вы выбрали эту специальность/университет?
18. Как вы проводите свободное время?
19. Есть ли у вас вредные привычки?
20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе?
Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.
Хочу у вас работать!Зачем на собеседованиях нужны провокационные вопросы
Монкхаус утверждает, что таким образом хорошо проверять уровень лояльности новичка компании. Еще директор может на собеседовании вручить кандидату лист бумаги и карандаши и попросить нарисовать что-нибудь, что соискателя особо вдохновляет.
Рассмотреть личность
В традиционный набор провокационных вопросов на собеседовании входят, к примеру, такие: «Каким животным вы хотели бы быть?» или «Если бы вы написали книгу о своей жизни, как бы вы ее озаглавили?» Сторонников – как и противников – у подобного метода вести интервью много. Одни считают, что задавать кандидату провокационные вопросы нечестно. Возможно, кандидат хорошо подготовлен, прилежен и трудолюбив, но не хочет или не может говорить о себе в такой манере. Другие, наоборот, признают провокацию хорошим способом проверки кандидата на вшивость. Эксперты полагают, что реакция на необычный вопрос демонстрирует степень уверенности в себе, способность выйти из комфортной психологической зоны и приоткрывает завесу, за которой прячется личность. А ведь все, кто прошел коучинг по поведению на собеседовании, именно это и не хотят показывать работодателю.
Монкхаус считает, что о кандидате многое могут рассказать рисунки. «Факты подтверждают, что человеку труднее скрыть правду о себе, когда он рисует, – говорит он. – И вообще они говорят о многом. Однажды я попросил человека набросать рисунок на бумаге, а он вместо этого нарисовал его на белой маркерной доске, посчитав, что это будет выглядеть необычно. Мне это продемонстрировало только одно: кандидат не умеет следовать инструкциям».
Тест на жадность
Саймон Долан, гендиректор SJD Accountancy, компании по ведению бухгалтерского и налогового учета, обычно спрашивает соискателей: «Вы ушли бы с работы, если бы выиграли в лотерее?» Ответы комментирует так: «В случае когда соискатель отвечает «да», я спрашиваю: «Если зарплата вас не мотивирует, то что заставляет приходить на работу?» Кандидат чаще всего не соглашается с утверждением, что ему не нужна зарплата. А я ловлю его на слове и спрашиваю: «Так значит вас все же мотивируют только деньги?» И каков бы ни был ответ, я узнаю много о том, насколько человек предан работе и каковы его представления о рабочей этике».
Ответы варьируются, говорит Долан. «Но обычно кандидаты отвечают что-то вроде: «Я хотел бы чем-нибудь заниматься, я не мог бы сидеть дома и ничего больше в своей жизни не делать. Но, вероятно, я не стал бы работать». «Что мне говорит о работнике такой ответ? Что работа для него не слишком важна и не слишком интересна. И он никогда не думал о том, что однажды у него будет много денег. Похоже, за пределами работы у него тоже немного интересов. Одним словом, это плохой ответ», – объясняет Долан.
Второй любимый вопрос Долана таков: он просит кандидата перечислить тех, кому он отдал бы немного денег. Обычно все заканчивается рассуждениями о благотворительных организациях. Возможно, кандидаты хотят произвести впечатление.
Но есть ответы, которые Долан запомнил надолго. Несколько раз он спрашивал людей, было бы им приятно принять от кого-либо в дар деньги. И те отвечали примерно так: «Здорово иметь лишние деньги в кармане, но я получил бы больше удовлетворения, если бы заработал их сам». Эти кандидаты получили работу.
К месту и не к месту
Защищая тактику неожиданных вопросов, Долан говорит: «В наши дни собеседования настолько стандартны, что кандидаты буквально зазубривают информацию, которая поможет им пройти интервью».
Тем не менее ответ на странный вопрос отнюдь не решающий фактор при приеме на работу. Дэн Рассон, директор по услугам компании Хсeed, которая оказывает услуги в сфере IT, говорит: «Тактика неожиданных вопросов дает работодателю ряд преимуществ, но таит в себе много рисков. Ответы показывают лишь одно: насколько кандидат умеет подстраиваться под вас, рассказывая то, что вы хотите услышать, и как он справляется с ответами на странные вопросы». Рассон продолжает: «Подумайте, как может отнестись к вашим вопросам кандидат. Плохие работники и середнячки либо не обратят внимание, либо будут выбиты из колеи странным вопросом. А хорошие работники могут посчитать неожиданный вопрос признаком непрофессионализма рекрутера. Если вопрос плохо сформулирован, они не станут на него отвечать».
По мнению Рассона, есть разница между неожиданными и трудными вопросами. Последние как раз и помогают проверить, насколько человек изобретателен, умеет ли мыслить логически.
И все же, замечает Рассон, неожиданные вопросы могут пригодиться в двух случаях: если нужно протестировать компетенции человека или если нужно определить, насколько образ мышления кандидата подходит для позиции, которую вы ему предлагаете.
«Можно, к примеру, попросить человека: «Продайте мне эту ручку» или «Опишите за три минуты без повторений, как выглядит изнутри мячик для игры в пинг-понг». Но надо помнить, что эти вопросы могут понадобиться, чтобы оценить способности стажера, который претендует на невысокую позицию в сфере телемаркетинга. Однако они прозвучат неуместно и оскорбительно на собеседовании с кандидатом, претендующим на должность финансового директора», – уточняет он.
Собеседование при найме на работу
Как не стать жертвой провокации интервьюера на собеседовании.
Автор: Валерий Поляков, президент Кадрового объединения «Метрополис»
Отвечая на любой вопрос, нужно преследовать две основные цели. Во-первых, дать интервьюеру ту информацию, которая его действительно интересует. Во-вторых, нужно стремиться дать о себе те сведения, которые помогают лучше «продать» себя. И не давать что-то обратное или
лишнее.
Неконкретный вопрос
Например, интервьюер просит кандидата рассказать о его работе в какой-то компании. Это провокация к пространному ответу и многословию. Не зная, что именно интересует интервьюера, кандидат начинает говорить много, чтобы ничего не упустить. Неконкретные вопросы на собеседованиях весьма обычны. Причем искусный интервьюер может задавать их сознательно, чтобы посмотреть, как соискатель выйдет из положения. Или чтобы выудить из него какую-то информацию, о которой он, может быть, и не хотел бы говорить. Столкнувшись с таким вопросом, лучше всего попытаться его конкретизировать. Например: «Если вы не возражаете, я расскажу о…» И сделайте паузу. Если интервьюер промолчит, говорите о том, что назвали. А иногда интервьюер в ответ на ваши слова уточняет и конкретизирует вопрос. В любом случае эффект достигнут. Тех же целей достигает классический вопрос на понимание: «Правильно ли я понял, что ….» Только в этом случае вопрос на понимание заканчивается конкретизацией: «…что для вас может представлять интерес информация о …».
Пауза
Пауза — это очень сильное оружие в любой деловой беседе, в том числе и в собеседовании при поступлении на работу. Нужно уметь держать паузы. Например, вам задан вопрос. Вы на него ответили и ждете следующего вопроса. А интервьюер смотрит на вас и как бы ждет продолжения. Некоторые соискатели не выдерживают этой стрессовой ситуации и начинают продолжать уже законченный рассказ. Как правило, ничего хорошего для соискателя это продолжение не дает. Гораздо правильнее, ответив на вопрос, спокойно, доброжелательно и выжидающе смотреть на интервьюера и ждать его следующего хода. То есть испытывать паузой самого интервьюера.
Активное слушание
В эту ловушку особенно часто попадаются соискатели, которые любят поговорить. Задав вопрос, интервьюер применяет приемы активного слушания, то есть демонстрирует свою большую заинтересованность в рассказе соискателя. Смотрит на соискателя внимательно и подбадривающе, кивает, говорит «Да, да…» или «Очень интересно…», что-то записывает и т.д. Я, например, могу так вести себя на собеседовании, когда мне на самом деле интересно только одно — когда же этот «говорун» остановится? Бывают случаи, когда соискатели говорят без перерыва 8-10 минут, приходилось прерывать. Это уже почти приговор. Причем часто в таких случаях соискатель затрудняется правильно сформулировать вопрос, который ему был задан. И извиняется за то, что увлекся. Но серьезная ошибка уже замечена и записана в пассив соискателю. Как быть? Старайтесь ответ даже на самый сложный вопрос уложить в одну-две минуты. Можно, например, дать в своем ответе ключевые моменты и сказать о вашей готовности ответить подробнее, если требуется.
Побуждение к откровенности
Искусный интервьюер может демонстрировать свое весьма дружелюбное отношение к вам и побуждать к откровенности. Это тоже одна из ловушек. Помню случай, когда сильный кандидат, уже почти получивший предложение, в доверительной и дружелюбной беседе с интервьюером сказал о своем желании «свалить из этой страны, как появится возможность». Работы он не получил. Следите за собой, держитесь приветливо, но старайтесь не говорить лишнего. Даже если интервьюер вызывает у вас большую симпатию.
Демонстрация непонимания
Вы поняли вопрос и, как вам кажется, хорошо на него ответили. А интервьюер говорит, что не понял. Вы еще раз отвечаете, а он опять говорит, что не понял. На самом деле он может таким приемом испытывать вас на стрессоустойчивость. И действительно, оказавшись в подобной ситуации, кто-то из кандидатов может просто растеряться. А кто-то раздражается и начинает вести себя агрессивно. И то, и другое плохо. Правильнее не терять самообладание и спокойно уточнять, что именно «не понял» интервьюер. И, вытащив из него уточнения, терпеливо объяснять еще раз.
Чистой воды провокация
Например, вы рассказываете о своем опыте выполнения каких-то работ. А интервьюер, внимательно выслушав, вдруг говорит: «Так значит, вы этим практически не занимались, я правильно понял?» На такую провокацию не нужно отвечать пространно. Лучше спокойно ответить: «Нет, не правильно. Я занимался этим достаточно много и серьезно». И спокойно испытывать самого интервьюера паузой (смотри выше). Особенно хорошо, если в этот момент вы своим лицом, позой и движением (вернее отсутствием оных) демонстрируете доброжелательность и уверенность в себе.
Источник: Блог Валерия Полякова, дневник.
Провокационные вопросы на собеседовании
Почему у вас до сих пор нет детей?
Удивлены столь наглому вопросу? Если бы вы жили в Америке, то могли бы смело подавать на работодателя за это в суд. В нашей же стране такие вопросы не относятся к разряду дискриминационных, поэтому потенциальный начальник имеет право спрашивать об этом.
Спешим предупредить, что часто такие провокационные вопросы задаются в рамках стрессового интервью.
Поэтому «важно избежать соблазна впадать в крайности, — предупреждает консультант Работы.ру Екатерина Лукьянова. — Не пытайтесь давать отпор, сказав, что не намерены отвечать на подобные вопросы, и не торопитесь пускаться в излишние откровения. В обоих случаях вы проиграете».
Как лучше ответить? Советы дают эксперты кадровых агентств и эйчары.
По мнению Екатерины Лукьяновой, на этот вопрос нужно отвечать лаконично и конкретно: «Проблем со здоровьем нет, детей нет, потому, что еще не пришло время, дома скандалов не бывает, семейный бюджет определяется зарплатой и т. п.». Если же собеседник не оставляет «личную» тему, то нужно отвечать вопросом на вопрос. Например: «Я правильно понял, что вы хотите уточнить, нет ли у меня хронических заболеваний? Вы планируете загрузить меня работой и опасаетесь, что это может привести к скандалам в моей семье? Я правильно понял из вашего вопроса, что рождение детей должно планироваться до построения карьеры?» По словам Екатерины, в случае ответа вопросом на вопрос вы перебрасываете мяч обратно работодателю и вопрос, скорее всего, будет закрыт.
Некорректным считает этот вопрос консультант о управлению персоналом тренинговой компании GBC Санкт–Петербург Юлия Тафинцева: «Принято, что все вопросы, касающиеся личной жизни кандидата, эйчару стоит задавать очень осторожно, если он по каким-то причинам не может обойти их стороной». Юлия привела несколько вариантов ответов.
Первый вариант— ответ вопросом на вопрос: «Уточните, пожалуйста, как этот факт влияет на эффективность выполнения работы?»
Второй вариант: «Благодарю вас за столь внимательное отношение ко мне, видимо, в компании принято знать о личной жизни каждого сотрудника?» Если последует ответ «да», можно сказать: «В таком случае, это не совпадает с моими ожиданиями по работе, так как я планировал прежде всего заниматься делом, а не выяснять личную жизнь сотрудников».
«Главное в этом вопросе, — подводит итог Юлия, — даже не слова, которые произнесет кандидат, а то, как он это скажет: с обидой, с угрозой, начнет жаловаться на судьбу или все-таки продемонстрирует настрой на работу».
С этим соглашается Мария Голобокова, консультант кадрового агентства «Афина». Она говорит, что при ответе на этот вопрос главное — реакция. «Работодатель в это время смотрит, как отреагировал кандидат: нервничает, агрессивно настроен или же не теряет самообладание и отвечает.
Вообще вопрос о детях очень щепетильный: возможно, у женщины трагедия какая-то была или она не может родить, а ей такой вопрос больной задают. Что она может ответить на это?»
«Запасные» варианты ответов от сотрудников кадровых агентств
У меня нет детей, поскольку нет стабильности, нет собственной жилплощади.
Нет детей, поскольку я чувствую социальную незащищенность со стороны государства.
У меня нет детей, потому что я планирую в ближайшее время полностью посвятить себя профессиональному и карьерному росту.
Нет детей, поскольку нет достойного мужчины, в котором я я была бы уверена. Только с таким я готова создавать полноценную семью.
Не планирую в ближайшие 2-3-года — молодая семья, нужна материальная стабильность.
Екатерина Кожеватова
Источник: Rabota.ru
16 вопросов с собеседований, которые означают не то, что вы думаете
Некоторые вопросы с собеседований призваны вывести вас на чистую воду. Вспомните все эти «Где вы видите себя через десять лет» и «На что бы вы потратили миллион долларов». Пришло время взглянуть на самые каверзные вопросы с точки зрения HR и, собственно, работодателей, а также заранее подготовить адекватные ответы.
1
Рассматриваете ли вы другие вакансии?
В чём подвох? Простая проверка на честность. Очень редко (да практически никогда) соискатель ограничивается подачей резюме в одну компанию. В основном резюме рассылается сразу в несколько компаний, и параллельно ведутся переговоры с представителями каждой из них.
Как ответить? Будьте честны. Скажите, что действительно рассматриваете другие вакансии, назовите несколько компаний, в которые уже подали резюме. Если в какой-то из них вы успешно прошли собеседование — дайте об этом знать: такая информация повысит вашу ценность в глазах работодателя.
2
Почему вы ушли с прежнего места работы?
В чём подвох? Во-первых, вас опять-таки могут проверять, ведь подать запрос на предыдущее место работы не составит труда. Во-вторых, работодатель старается понять, что вас не устраивало на предыдущей работе, и какие из сценариев могут повториться уже под его руководством.
Как ответить? Если вы считаете, что новая компания на голову выше старой, не стесняйтесь сказать об этом. Только не переусердствуйте, чтобы не создать впечатление человека, который тут же кинется за рыбкой покрупнее, как только та объявится на горизонте. Опишите качественные преимущества компании, которые вас привлекли и, бога ради, не начинайте рассказывать о конфликтах, которые возникали у вас на старом месте работы.
Разумеется, если вы только хотите стать программистом, и это ваш первый поиск работы, переживать не о чем.
3
Расскажите о своих достоинствах и недостатках
В чём подвох? Если вы возьмётесь честно перечислять недостатки, которые идут вразрез с ожиданиями работодателя, вас вряд ли пригласят на должность. Что же касается достоинств, то и здесь нужно быть осторожным и не удариться в самолюбование. Даже если вы действительно большой молодец и трудоголик, которых только поискать, подавайте эту информацию скромно, без преувеличений.
Как ответить? Вопрос с собеседования, на который стоит заранее подготовить ответ. В вакансиях почти всегда указывают, какие качества ищут в будущем кандидате. Отвечать под копирку не стоит, а вот сгладить острые углы, ориентируясь на информацию из вакансии, можно.
4
Расскажите о своих недавних достижениях
В чём подвох?
Очень популярен вопрос «Расскажите о своих достижениях за n количество времени». Если кандидат не способен вспомнить свои достижения или приводит примеры из далёкого прошлого, которые к тому же выглядят тускло, у нас могут возникнуть сомнения, будет ли он успешен на новой работе.
Татьяна Биличенко, head of recruitment, Учи.ру
Как ответить? Такой вопрос на собеседовании может застать врасплох, из-за чего действительно трудно вспомнить, какие же достижения были в последнее время. Лучше обдумать заранее, как на него ответить. Это могут быть успешные проекты, доклады, продуктивные переговоры с заказчиком, etc.
5
Какими ещё языками программирования/технологиями вы интересуетесь?
В чём подвох? Возможны два варианта:
- Вас «прощупывают» на другие умения, чтобы в дальнейшем расширить ваши полномочия.
- Руководство отдела опасается, что вы можете переметнуться в другой отдел.
Как ответить? Нет смысла скрывать, что вы интересуетесь чем-то ещё, однако стоит сделать акцент на том, что пока для вас куда интереснее тот язык и технологии, которые описаны в вакансии.
6
Как бы вас охарактеризовали ваши коллеги?
В чём подвох? Такой вопрос задаётся ближе к концу собеседования, когда соискатель начинает терять бдительность, может выдать что-то из разряда «весёлый» или даже «задрот» и убить хорошее впечатление, которое складывалось до этого.
Как ответить? Не стоит перегибать палку. Вопрос аналогичен описанию ваших достоинств. Вот и скажите, что вас бы охарактеризовали, например, как ответственного и пунктуального человека.
7
Почему вы выбрали нашу компанию?
В чём подвох? Позволяет отсеять тех, кто пускает слюни только на цифры в графе «Зарплата», и тех, кто вообще не знает, чем занимается компания. Понятно, что некоторые ищут хоть какую-нибудь контору, куда могут взять, но поставьте себя на место работодателя: вы бы приняли в штат кандидата, которому плевать на то, что вы делаете?
Как ответить? Изучите сайт, социальные сети и другие возможные ресурсы, где есть информация о деятельности компании, её преимуществах и достижениях, после чего отвечайте, основываясь на этих сведениях.
8
Как вы поддерживаете актуальные знания в сфере IT?
В чём подвох? Такой вопрос на собеседованиях встречается часто, но он не так прост, как кажется. Всё зависит от подхода спрашивающего. Допустим, вы можете сказать, что смотрите какие-то YouTube-каналы, а руководство считает подобные знания поверхностными и заподозрит в вас недостаточно компетентного сотрудника, знания которого ограничиваются видеоуроками в стиле «C++ за 5 минут».
Как ответить? Помимо видеолекций перечисляйте книги, статьи, сайты, подкасты, которые формируют или дополняют существующий багаж знаний. Курсы — большой плюс, в особенности ценится очное обучение, но и онлайн — тоже неплохо.
9
Расскажите о ситуации, когда вы не справились с поставленной задачей
В чём подвох?
В нашей компании по каждой позиции есть список ключевых компетенций, которыми должен обладать кандидат, претендующий на ту или иную позицию. Поэтому в зависимости от вакансии, мы задаём вопросы, которые позволят определить уровень выраженности компетенций. Таких вопросов очень много, но их объединяет то, что все они привязаны к реальному опыту кандидата и к реальным рабочим кейсам, которые мы просим детально описать. Подвох в таких вопросах в том, что кандидат не сможет дать нам социально-желательные ответы или придумать на ходу детальный кейс, которого не было в его опыте. Например:
- «Расскажите о ситуации, когда Вам не удалось достичь поставленной задачи. Что Вы делали для решения задачи? Почему не удалось достичь результата? Какие выводы вы сделали?»
- «Приведите пример такой ситуации, когда вы не знали как выполнить поставленную задачу? Что Вы предприняли? За счёт чего удалось найти решение?»
Татьяна Биличенко, head of recruitment, Учи.ру
Как ответить? Предусмотреть такие вопросы сложно, но можно. Заранее вспомните одну или несколько ситуаций, в которых вы потерпели или чуть не потерпели фиаско. Это должны быть случаи, в которых сыграло роль сразу несколько факторов, а вы действительно сделали всё, чтобы выполнить поставленную задачу.
10
Что для вас означает успех?
В чём подвох? Понятие успеха очень субъективно, и любой ответ будет истолковываться с точки зрения целей работодателя. Есть тонкая грань между инициативностью и амбициозностью, и если, например, сказать, что успех для вас — высокая должность, собеседующий может увидеть в вас человека, который готов идти по головам ради позиции директора.
Как ответить? Этот вопрос подразумевает последующее обсуждение. Снова обратитесь к описанию вакансии, определите, чего ждут от кандидата, и сыграйте на этом. Например, вы можете сказать, что для вас успех заключается в возможности применять опыт на практике и видеть результаты своей работы.
11
Agile или Waterfall?
В чём подвох? Вопрос с собеседования, который позволит понять, насколько хорошо вы знакомы с методологиями управления проектами.
Как ответить? На самом деле, не имеет значения, что вы выберете. Можно даже сказать, что вы за комбинирование. Важно, что вы знаете о методологиях и, если являетесь приверженцем какой-то из них, сумеете грамотно аргументировать. Если вам не приходилось работать по какой-то из методологий, почитайте о них, чтобы иметь представление.
12
На что бы вы потратили миллион долларов?
В чём подвох? Казалось бы, невинный вопрос, нацеленный на то, чтобы разрядить обстановку. Но нет. То, как вы распорядитесь такой суммой, поведает собеседующему о вашей зрелости и способности нести ответственность.
Как ответить? Никаких Lamborghini и Канарских островов. Работодателю важно понимать, что вы не уволитесь, как только на вас свалится внезапное денежное счастье, а также сможете грамотно распорядиться деньгами. Скажите, что вы планируете открыть депозит или приобрести что-то действительно необходимое для семьи, например квартиру.
13
1,5 белки за 1,5 минуты съедают 1,5 ореха. Сколько орехов съедят 9 белок за 9 минут?
В чём подвох?
Прежде всего скажу, что мы ведём открытую коммуникацию с кандидатами. У нас нет цели создать стрессовую ситуацию, кого-то на чём-то «поймать» или что-то выведать. Мы изучаем опыт и мотивацию кандидата в процессе свободной доброжелательной беседы и ловушек никому не устраиваем. Но для некоторых позиций, особенно Junior, в Bercut важна способность мыслить нестандартно. Это сложно определить в ходе стандартного интервью. Поэтому мы используем логические задачки. Нам интересен ход размышлений кандидата, и мы просим озвучивать его процесс решения. Иногда ход решения важнее правильного результата. А иногда способность решить простую логическую задачу является для нас показателем того, что кандидат может собраться и в стрессовой ситуации выдать быстрый результат. Если такие качества обязательны для позиции, на которую мы ищем кандидата, то задачка становится вопросом с подвохом. Пример такой задачи может звучать так: 1,5 тестировщика Bercut за 1,5 часа находят 1,5 бага. Сколько багов найдут 2 тестировщика за 2 часа?
Елена Лыбина, руководитель отдела найма и адаптации, Bercut
Как ответить? Желательно правильно. Но если у вас всё-таки не получается собраться, просто озвучьте ход ваших мыслей. А вообще, к подобным задачкам стоит подготовиться заранее.
14
Вы хотели бы открыть свой бизнес?
В чём подвох? Этот вопрос с собеседования даст понять, насколько вы искренни, и не отправитесь ли в свободное плавание сразу после того, как получите необходимые навыки и опыт.
Как ответить? Чего греха таить, чуть ли не каждый первый IT-специалист об этом задумывается. Скажите, что рассматривали такой вариант, но быстро поняли, что организовывать работу других, вести финансы, заниматься маркетингом и продакт-менеджментом — совсем не ваше. Добавьте несколько слов о том, чем вас привлекает компания работодателя.
15
Что может стать причиной вашего ухода из этой компании?
В чём подвох? Настоящее минное поле, поскольку вы вряд ли хорошо знакомы с будущими коллегами и самой работой, чтобы делать смелые заявления. Такой вопрос на собеседовании задаётся, чтобы понять, насколько вы подходите для работы в этой компании.
Как ответить? Максимально абстрактно или с перечислением откровенно плохих качеств ваших потенциальных коллег, которые противоречат описанным в вакансии.
16
В резюме вы указали, что работали с Postman. Расскажите, в каких случаях вы его использовали, чем он лучше SoapUI, etc.
В чём подвох? Абстрагируйтесь от инструментов для тестирования API: речь может идти о любом другом инструменте. Суть в том, что порой в резюме бросается всё, с чем кандидат знаком поверхностно, и вас, скорее всего, будут проверять. Вряд ли собеседующий пойдёт по всему списку, но будьте готовы, что кое-что из него придётся подтвердить.
Как ответить? Честно, потому что юлить не получится. Чтобы избежать неловких ситуаций, рекомендуем указывать в резюме только то, в чём у вас действительно есть опыт.
Дополнительные вопросы с собеседований: отвечают эксперты
Людмила Чернова
руководитель группы по подбору персонала ICL Services
Рекрутинг в сфере ИТ, безусловно, имеет свою специфику. На интервью с соискателями нередко приходится импровизировать, но выявить те или иные хард и софт скиллы часто помогают вопросы с подвохом. В качестве примеров таких вопросов могу привести следующие:
- «Что вы знаете о нашей компании?»
Часто задаём этот вопрос кандидатам. HR-менеджер оценивает, насколько глубоко они изучили информацию. Как показывает практика, многие откликаются на всё, что подходит, а вот изучить компанию не успели или не посчитали нужным. - «Расскажите о проекте, в котором вам довелось принимать участие. Какую роль вы выполняли в этом проекте? Чем гордитесь? За что было стыдно?»
Очень часто ИТ-специалисты говорят про интересные проекты. Но в резюме может быть отражена не вся информация, и по ходу интервью мы выясняем эти моменты. Пусть это будет небольшая работа в проекте, но по рассказу кандидата будет сразу ясно, насколько для него это было интересно, значимо, и какова была вовлеченность. - «Ваше ФИО?»
Считаю, что это уточняющий и одновременно каверзный вопрос. Дело в том, что я столкнулась с тем, что многие кандидаты не указывают свои настоящие персональные данные, аргументируя это тем, что они не хотели бы, чтобы их текущий работодатель знал, что они рассматривают другие предложения. Кроме этого, многие неверно указывают возраст (уменьшают на N кол-во лет). Правду я узнала только тогда, когда дело дошло до проверки службы безопасности. Доверия к таким кандидатам уже нет, к сожалению. - «Что вводит вас в состояние потока работы?», и, наоборот, «Что выводит вас из состояния потока, когда вы готовы всё бросить, встать и уйти?»
Оцениваются ожидания от работы, плюсы, минусы, риски. - «Как следите за последними тенденциями в ИТ?», «Что читаете, изучаете?», «Какие ресурсы/методы используются для самообразования?»
Оцениваем, прикладывает ли кандидат усилия, чтобы оставаться востребованным специалистом. - «Насколько вы знакомы с ITIL? Приходилось ли где-то работать по ITIL-процессам? Каким именно?»
Оцениваем знания руководства по управлению ИТ-услуг. Даже если ранее не было опыта работы с ITIL, часто бывает так, что кандидат изучал его самостоятельно или слышал что-либо о нем. - «Приходилось ли решать проблемы в работе команды? Какие используются подходы? Как работать с революционерами? А с лоуперформерами?»
Хорошие вопросы для ИТ- менеджера. Оцениваем то, как была выстроена работа с командами, опыт управления сотрудниками, контроль исполнения поручений, распределение задач в команде, делегирование задач. - «Назовите, пожалуйста, 3 современные технологии виртуализации», или «Назовите, пожалуйста, 3 наиболее популярные облачные платформы IaaS»
Оцениваем, насколько кандидат в теме по технической части.
Андрей Колесников
руководитель инженерного отдела компании-разработчика российского офисного ПО МойОфис
Полезно задать вопрос, в котором у кандидата заведомо недостаточно компетенции. Посмотреть, куда пойдёт мыслительный процесс? Какие пути решения будет искать собеседник? Например, спросить у начинающего инженера о модулях ядра операционной системы, их предназначении, предложить оценить преимущества и недостатки.
По наличию знаний о стандартных переменных, аргументах, параметрах приложений можно определить, кто перед нами — теоретик или практик.
Иногда подвох кандидаты додумывают сами. Поэтому надо не забывать, что часть ответа содержится в самом вопросе, и пользоваться этим.
Или такая задача: выяснить скорость передачи данных между двумя Linux-серверами. Доступ на сервера присутствует. На эту задачу есть ряд правильных ответов, что выберет кандидат — вот в чём вопрос
Юлия Киселёва
руководитель отдела по работе с персоналом Galileosky
Мы придерживаемся философии кайдзен, поэтому просим кандидатов рассказывать, какие инновации или улучшения в рамках работы над проектами, командной работы они могли бы предложить (по сравнению с предыдущими проектами). Что в первую очередь нужно автоматизировать в текущем рабочем процессе? Как преодолевать возникающие трудности? Это помогает оценить подходы к анализу своей работы и способы решения проблемных моментов.
В ходе собеседования также обращаем внимание на то, командный игрок перед нами или одиночка. Всегда спрашиваем о ролях в команде на прошлом месте работы. Интересует структура команды и как выстроен процесс разработки. Здесь важно узнать мнение кандидата о той или иной процедуре. Например, code review, практика написания unit tests и пр.
В обязательном порядке спрашиваем про реализованные проекты, те, что вышли в прод и используются в настоящее время. Если таких нет, узнаём:
- о кейсах, участием в которых человек гордится, и о его конкретной роли;
- и, наоборот, о факапах и его мнении о причинах провала, что можно было бы сделать по-другому и т. д.
Ещё один важный вопрос: оценка своего текущего уровня и критерии этой оценки (Junior, Middle, Senior). Обязательные уточнения — как новичок повышает свой профессиональный уровень: следит ли за тенденциями в разработке, каких авторов и издания читает, что из последних событий может выделить. В последнее время узнаём у кандидатов скорость освоения новых технологий, так как рассматриваем новичков с переобучением на используемые у нас технологии. По этой теме спрашиваем, например, за какой период, по собственной оценке, смогли бы освоить язык Go или перейти на Angular? Что для этого потребуется? Чем мы сможем вам в этом помочь?
Лучше понять человека помогают вопросы про хобби, важно чем ещё, кроме рабочих вопросов, интересуется человек.
Техническая оценка кандидата проходит после выполнения тестового задания (направления frontend/backend разработки, аналитики) или же в рамках стажировки (разработчик С++, техническая поддержка)
Обязательно даём возможность потенциальному новичку задать вопросы о содержании и процессах в нашей компании. Это помогает понять заинтересованность в работе, его мотивацию и взгляды на рабочие процессы.
Хинт для программистов: если зарегистрируетесь на соревнования Huawei Cup, то бесплатно получите доступ к онлайн-школе для участников. Можно прокачаться по разным навыкам и выиграть призы в самом соревновании.
Перейти к регистрации
40 любимых вопросов на собеседовании от одних из самых умных людей, которых мы знаем
Здесь, в первом раунде, мы всегда ищем совет, который упускается из виду или остается незамеченным, надеясь найти камни, которые строители компаний даже не знают, чтобы перевернуть .
Будь то личные мероприятия, онлайн-обсуждения в сети First Round Network (наша внутренняя платформа в стиле Quora) или статьи и интервью, которые мы публикуем здесь, в Обзоре, мы стремимся создать основателей пространства и Руководители стартапов должны обмениваться этими «застрявшими» знаниями.
И в этих местах мы снова и снова видели, как разговор неизбежно возвращается к одной теме. Будь то пара наставничества Fast Track, интимный ужин на форуме соучредителей или конференция технического директора, наем всегда кажется главной задачей .
Нет недостатка в задачах, которые можно было бы извлечь из некоторой доли стороннего видения, от поиска подходящих методов найма до привлечения нового руководителя до привлечения отличного штатного рекрутера. А потом интервью.
Когда вы быстро масштабируете, двигаетесь с высокой скоростью и сидите на нескольких панелях найма , собеседование может показаться задачей, которую вам просто нужно выполнить. Но стоит сделать паузу, чтобы помнить, что решение нанять кого-то — дорогое и далеко идущее. А поскольку вы вынуждены делать это, проведя (самое большее) несколько часов вместе , получение максимума от того, что вы можете узнать о кандидатах за эти драгоценные несколько минут, становится еще более важным.
Конечно, здесь, в Обзоре, мы делились большим количеством передовых практик собеседований.(На ум приходят два обязательных к прочтению: семь характеристик, которые помогут вам нанять лучшего исполнителя, и этот обзор вопросов для собеседований, ранее разбросанных по архиву обзоров).
Но, учитывая высокую ставку каждого найма, отбивные при собеседовании всегда нуждаются в оттачивании. А это значит, что наша охота за безумно хорошим вопросом на собеседовании никогда не закончится. Мы бесконечно восхищаемся постоянными запросами, которые лежат в заднем кармане каждого, такими, которые заставляют вас украсть их для собственного набора инструментов для найма.
Ответы, которые мы получили, были первоклассными. Далее следует эксклюзивный список из 40 вопросов для интервью, которые нам прислали самые умные люди, которых мы встречали или которыми мы просто восхищаемся. Некоторые из вопросов (обманчиво) короткие и приятные, некоторые зондирующие и неожиданные, другие зависят от целевых последующих действий. В разбивке по темам они занимаются всем: от того, как кандидаты понимают роль и обрабатывают отзывы, до своей первой летней работы, худшего начальника и последнего раза, когда они передумали.Самое главное, что эти невероятные основатели и строители компаний объясняют , почему они полагаются на эти вопросы — и на что обращать внимание в ответах, которые вы слышите.
Мы надеемся, что эта коллекция послужит отличной отправной точкой, которую вы сможете использовать при разработке собственного процесса, независимо от того, создаете ли вы его с нуля или хотите обновить его, удвоив приём на работу. Давайте начнем.
Есть свой любимый вопрос на собеседовании? Сообщите нам в Twitter или поделитесь здесь .Мы соберем лучшие материалы и поделимся ими с подписчиками на информационный бюллетень First Round Review .
Когда он задает этот вопрос, соучредитель Instacart Макс Маллен обычно видит два типа ответов — и есть один лагерь, в который обычно попадают лучшие кандидаты.
«Я считаю, что лучшие ответы отражают то, к чему они стремятся и , а не то, что они используют из в своей текущей работе.Если они начнут говорить о том, что им не нравится в своем боссе или нынешней компании, это о многом вам говорит. Он проверяет, насколько они позитивны и как справляются с невзгодами », — говорит Маллен.
«Я также часто могу узнать, что их конкретно интересует в нашей компании, и понять, сколько исследований они провели. Наконец, это касается мотивации: если они рассказывают о том, что ищут более интересную возможность, вы можете выяснить, как они хотят оказать влияние или над какими типами проблем они хотели бы работать », — говорит он.
Джули Чжуо — наша любимица неспроста. Вице-президент по дизайну продуктов в Facebook буквально написал книгу о том, как начинающие менеджеры могут подойти к построению своих команд. Она и раньше украшала страницы Обзора, делясь своим отточенным взглядом на найм дизайнеров и важными (и уникальными) вопросами, которые должен задавать каждый менеджер.
Джули Чжуо, автор и вице-президент по дизайну продуктов в Facebook«В растущей организации хороший найм — самое важное, что вы можете сделать», — пишет она в своей книге.«Самое важное, что нужно помнить о найме, заключается в следующем: наем — это не проблема , которую нужно решить, , а возможность построить будущее вашей организации ».
Когда мы недавно связались с Чжо, чтобы выяснить, какой вопрос становится ее любимым после приема на работу сотен кандидатов на протяжении многих лет, ее ответ был аналогичным образом сосредоточен на будущем. «Когда я спрашиваю кандидата описать свое видение собственного роста в следующие три года, это помогает мне понять амбиции кандидата, а также то, насколько она целеустремленная и саморефлексивная», — говорит Чжуо.
Кевин Вейл любит просматривать историю недавней карьеры кандидата с уникальным объективом. «Мне нравится этот вопрос, потому что он помогает мне понять, как они обдумывают важные решения», — говорит соавтор криптовалюты Libra и вице-президент по продуктам Calibra в Facebook.
Вейль обнаруживает, что он многое узнает о скрытых мотивах, разбираясь, почему люди уходят и присоединяются к компаниям. «Что они оптимизировали для того, чтобы карьерный рост был максимальным? Они ищут безопасности или хотят рисковать? » он говорит.«Пытаются ли они развить новые навыки или усовершенствовать существующие? Была ли их цель расширить свой управленческий опыт или снова погрузиться в исполнение, чтобы запачкать руки? »
Вейль рекомендует уделять особое внимание тому, как кандидаты готовят ответ. «Интересно посмотреть, вплетают ли они ответ в повествовательную дугу или намечают серию отдельных решений», — говорит он. «Думают ли они о большой картине? Они прекрасные рассказчики? »
Transitions — также Branch CEO Alex Austin — излюбленное место для добычи полезных ископаемых.« Я обнаружил, что именно в промежутке между рабочими местами люди должны принимать решения совершенно независимо », — говорит он. «Нет члена команды, у которого он мог бы украсть кредит или который мог бы сделать для него работу. Это единственный раз в их карьере, когда вы можете получить невероятно глубокое понимание того, как они думают и что их мотивирует. Затем вы можете сравнить их ответы с характеристиками, которые, по вашему мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности ».
Попросите кандидатов рассказать вам о переходах между должностями, а не о каждой из них.Это лучшее окно в то, что они ценят и как принимают решения.
На первый взгляд может показаться, что этот вопрос не предназначен для раскрытия мотивации. Но это именно то, что ищет Жюль Вальтер , когда спрашивает об этом в интервью.
Жюль Вальтер, руководитель отдела продуктов по монетизации в SlackКак бизнес-ангел, руководитель отдела развития и монетизации Slack и соучредитель CodePath.org, Уолтер продолжает заниматься теми делами, которые ему небезразличны, и ему это интересно. в том, чтобы узнать больше о ценностях, которые движут людьми, которые хотят присоединиться к его команде.
«Я хочу раскрыть ценности кандидата, но обнаружил, что прямой вопрос об этом не так эффективен», — говорит он. «Этот вопрос вытаскивает этих водителей более тонким, но честным способом. То, чем они восхищаются в других, многое говорит о том, что они считают важным ».
Вы узнаете намного больше о ценностях кандидата, если спросите ее, кем она восхищается. Это красноречивый взгляд на те качества, которые она стремится развивать в себе.
Брайан Ротенберг — своего рода гуру роста.В качестве бывшего вице-президента по развитию в Eventbrite (и нынешнего инвестора defy.vc) он поделился ответами на самые сложные вопросы роста и испытанной тактикой для адаптации стратегий с нуля до IPO.
Поэтому неудивительно, что его вопрос на собеседовании помогает ему выявить тех кандидатов, которые раздвигают границы своего личного роста. «Я обнаружил, что лучшие люди в вашей команде постоянно проявляют инициативу, даже когда от них этого не ждут», — говорит Ротенберг.« Но после того, как они приведут один пример инициативы в действии, очень важно продолжить, попросив еще . Я хочу увидеть образец, будь то на работе, в школе или в любом другом месте «.
Bethanye McKinney Blount — это кладезь мудрости построения компании. На протяжении своей карьеры соучредитель и генеральный директор Compaas (и бывший руководитель инженерных разработок в Reddit и Facebook) делилась своими мыслями обо всем: от устранения неполадок в культуре стартапов до внедрения прозрачности в компании.
Бетани МакКинни Блаунт, основатель и генеральный директор Compaas«Ответ на этот вопрос во время интервью говорит мне о двух разных вещах, — говорит Блаунт. «Во-первых, я узнаю, что кто-то любит и ценит — что для него важно. Во-вторых, они почти всегда завершают квалификацию », — говорит она. «Они часто говорят что-то вроде« Но это не компенсирует… », и поэтому они также говорят мне то, что им не нравится. Я считаю, что вторая часть очень поучительна. Это помогает мне понять, где они чувствуют себя некомфортно, без поддержки или в целом недовольны.
Это принадлежит Варуну Сринивасану , бывшему старшему директору инженера Coinbase (где он сидел в первом ряду на бурном взлете компании и прошел через другую сторону с ценной коллекцией уроков по масштабированию).
«На первый взгляд, это простой вопрос, который задает интервьюер. Но это требует от респондентов огромного количества размышлений и самоанализа », — говорит Сринивасан. «Я обнаружил, что его асимметричный характер открывает возможность для ценных обсуждений. Великие кандидаты смогут сформулировать свои внутренние мотиваторы и поразмышлять над тем, почему они работали в стартапах раньше или почему они хотят пробиться в них. Менее звездные кандидаты не будут углубляться в самоанализ. Они дадут ответы на поверхностном уровне, например: «Мне нравятся сложные технологические задачи».
Jopwell соучредитель и генеральный директор Портер Брасвелл выбирает такой же открытый вопрос: Что для вас значит успех? «Я считаю, что подобные вопросы заставляют кандидата задуматься», — говорит Брасвелл.«Это помогает вести более органичный и свободный разговор, в котором я узнаю собеседника и то, что движет ею на более глубоком уровне по сравнению с просмотром ее резюме».
Согласно Майкл Воган , этот вопрос важнее, чем кажется. «Это говорит мне, что они за люди, что для них важно и как они думают», — говорит бывший главный операционный директор Venmo и нынешний EIR в Oak HC / FT.
«Например, если они говорят мне о личном достижении, тогда я знаю, что личный карьерный рост — это огромная сфера деятельности.Если они рассказывают мне о достижениях непосредственного подчиненного или команды, то я знаю, что они заботятся о развитии людей », — говорит Воан. «Если они рассказывают мне о достижении компании, то я знаю, что они связывают свой успех с успехом компании — а это отличный образ мышления для преодоления ранних стадий стартапа».
Брайан Мейсон , коммерческий директор VSCO, любит этот вопрос, потому что он заставляет кандидатов делать три вещи:
Брайан Мейсон, коммерческий директор VSCOРазмышлять о том, что они узнали о себе.
Проверьте их способность смиренно говорить о том, что они «хороши» в чем-то.
Говорите о том, что вы можете найти ценным в их резюме, но на самом деле они больше не хотят этого делать.
«Удивительно, как часто люди отвечают, что никогда не хотят делать именно то, для чего я нанимаю на эту должность», — говорит он.
Есть невероятные кандидаты, которые преуспевают именно в том, для чего вы нанимаете. Проблема в том, что они больше не хотят этого делать.
При собеседовании с кандидатами в LendingHome соучредитель и генеральный директор Мэтт Хамфри старается понять разницу между показателями A + и тем, что он называет «A +++».
«Я всегда отвечаю на вопрос:« Можете ли вы привести мне несколько конкретных примеров этого из вашей карьеры и результатов, которые вы увидели? » Я смотрю на то, как они отвечают на вопрос, а также на содержание самого ответа », — говорит он. «Лучшие кандидаты могут ответить почти сразу, может быть, даже с кривой улыбкой, потому что они точно знают, что я имею в виду, и они гордятся тем, что делают что-то действительно необычное».
Когда он задает этот вопрос, Джона Гринбергер проверяет три вещи: проактивность, находчивость и энтузиазм.
«Эти качества имеют решающее значение практически для любой должности», — говорит генеральный директор Bright (компания, получившая поддержку в рамках первого раунда). «Мне также нравится, что этот многоцелевой вопрос настолько открыт. Это дает кандидатам возможность показать, насколько они лаконичны, креативны и ясны ».
Шива Раджараман (технический директор WeWork и бывший вице-президент по продуктам в Spotify) обычно задает этот вопрос в конце цикла собеседований.
«Мне это нравится, потому что кандидаты в одном ответе раскрывают свою индивидуальную мотивацию, творческий потенциал и приверженность нашей миссии», — говорит Раджараман.«Часто они серьезно не задумывались о нашей компании или возможностях. Ответы здесь могут показать, действительно ли мы лучше всех подходим. Это также помогает укрепить то, что мы — особое место для процветания человека. Что наиболее важно, если кандидат может сформулировать свои амбиции и то, как мы можем помочь ей в их достижении, мы на один шаг ближе к тому, чтобы закрыть ее ».
Вопросы о том, почему кто-то хочет работать здесь и брать на себя эту конкретную роль, могут показаться рутинными, но они невероятно важны.Часто кандидаты бегут от чего-то другого и не задумываются о том, чего они хотят дальше.
В качестве менеджера по корпоративным коммуникациям в Looker , компании, которая уделяет огромное внимание привлечению новых людей, Тамара Форд Джон также рекомендует разобраться в том, что заставляет кандидатов увлекаться открывающейся перед ними конкретной возможностью. «Я всегда спрашиваю кандидатов:« Почему вы хотите работать здесь ? Как вы думаете, почему вы будете хороши на этой позиции ? », — говорит она.
«Я обнаружил, что особенности , почему кого-то привлекает в вашу компанию и думают, что они добьются успеха на данной должности, часто упускаются из виду. Невероятно, сколько раз я видел, как люди падали, когда приходилось отвечать на эти вопросы в интервью ».
Когда Джек Кравчик нанимает команду по продуктам WeWork, он ищет кандидатов, которые обладают как глубоким пониманием своей функции, так и пониманием тех областей, в которых им еще нужно развиваться.
«Я использую этот вопрос при найме менеджеров по продукту, но он может работать и для других функций», — говорит он. «Я обнаружил, что это заставляет кандидата проявлять самоанализ и приводить примеры того, как он изучает свое ремесло».
Алисса Генри из SquareКак руководитель бизнес-подразделения Square по продаже и разработке, Алисса Генри занята делами, поэтому способность быстро выявить несоответствие — или несоответствие — в процессе найма имеет решающее значение. Вместо того, чтобы прямо спрашивать об интересе кандидата к конкретной роли, она сочла полезным абстрагироваться от их следующей роли , идеальной , сценария, который отражает то, что им на самом деле нужно.
«Этот вопрос, состоящий из двух частей, помогает определить, совпадают ли ожидания в отношении должности. В частности, когда вы слышите ответы на вопросы, которые ищут , а не , иногда вы понимаете, что кандидат на самом деле лучше подходит для другой роли », — говорит она. «Но мне больше всего нравится то, что это дает вам аргументы в пользу продажи, которые вам нужны, когда приходит время закрывать кандидата. Вы уже знаете, что они ценят, что упрощает адаптацию вашего предложения ».
При приеме на работу в PatientPing, соучредителя и генерального директора Джей Десаи хочет, чтобы кандидаты рассказали о будущем, о том, как будет выглядеть мир, когда они получат работу, устроятся и начнут оказывать влияние.
Джей Десаи из PatientPingВот что он может узнать из этого вопроса:
Время: «Я обнаружил, что он дает представление о том, сколько времени, по мнению кандидата, должно длиться, — говорит Десаи. «Люди из более крупных компаний считают, что на это уходит больше времени, чем они должны, в то время как кто-то из более мелких и неуклюжих стартапов может захотеть работать быстрее, чем следовало бы».
На чем они сосредоточены: «Вы можете многому научиться из того, как они описывают свое гипотетическое влияние.Ориентированы ли они на результат и используют ли цифры для описания своего воздействия? » — говорит Десаи. «Может быть, они более ориентированы на процесс, описывая свое влияние с точки зрения систем, которые они успешно создали. Кандидаты, которые больше ориентированы на людей, расскажут о том, как будет расти организация и как будет развиваться команда ».
Понимание роли: Если кандидат далеко не соответствует вашим ожиданиям при описании того, чего он надеется достичь, это говорит о другом.«Он проверяет, насколько они усвоили эту роль и что компания просит их решить», — говорит Десаи.
Работа по преодолению других недоразумений относительно роли и ожиданий менеджера по найму не прекращается после того, как кандидат официально присоединяется к команде. Чтобы продолжать укреплять отношения и узнавать друг друга, Десаи полагается на невероятно тактическую основу, которая обеспечивает основу для продуктивных взаимоотношений между сотрудником и менеджером — , подробнее об этом читайте здесь .
Когда мы опросили нашу сеть вдумчивых учредителей и операторов, некоторые из них назвали этот вопрос своим любимым вопросом на собеседовании. Поскольку у каждого из них были разные акценты и выводы, мы объединили здесь несколько точек зрения, чтобы подчеркнуть, почему этот вопрос так важен.
Кристина Кордова из StripeНачнем с Кристина Кордова . Она присоединилась к Stripe в качестве 28-го сотрудника и первого сотрудника по развитию бизнеса. Помимо участия в программе Angel Track первого раунда, она с тех пор возглавляла несколько команд, занимающихся вопросами развития бизнеса, финансового партнерства, разработки партнерских отношений и разнообразия и вовлечения, что означает, что она выполнила свою долю найма.
И этот вопрос стал ее часто задаваемым вопросом в интервью по нескольким причинам. «Это показывает мне, как далеко кто-то может пойти, чтобы сделать то, что он считает правильным», — говорит Кордова. «То, как кандидаты раскрывают анекдот, также показывает мне , как они убеждают других перед лицом препятствий. Они используют данные? Получают ли они поддержку от других? » Особенно показателен вопрос о том, что же в конечном итоге произошло. «То, как они говорят о том, что они не добиваются своего, многое говорит о том, готовы ли они не соглашаться и совершать казнь», — говорит она.
Нынешний руководитель отдела кадров и развития Opendoor (и бывший старший вице-президент по продажам в Yelp) Эрика Галос Алиото тоже опирается на этот вопрос. «Я хочу узнать, как кандидаты справляются с конфликтами на работе», — говорит она. «Открыто ли они обращаются к этому и видят ли в своем различии во мнениях силу? Или они не могут видеть точку зрения другого человека? Пытаются ли они решить эту проблему или молча позволяют им беспокоиться? Это многое говорит мне об их способности эффективно общаться и о том, как они будут справляться с разногласиями с другими на работе.
Бывший Airbnb Вице-президент по проектированию Майкл Кертис также любит разбираться в том, как кандидаты разрешают разногласия во время собеседований. «Мне нравится этот вопрос по нескольким причинам, — говорит Кертис. «Во-первых, на этот вопрос сложно дать какой-то пустой ответ. Я также считаю, что это дает мне отличный сигнал о личности кандидата во многих измерениях, а также предоставляет полезные данные, которые можно использовать при проверке рекомендаций позже ».
Кертис глубже исследует тему с помощью целевых последующих действий, которые действительно помогают понять, как утихли разногласия с их боссом:
Что рассуждал ваш менеджер?
Какие аргументы вы считаете убедительными в пользу этого решения?
Против чего были ваши аргументы и самые веские аргументы?
Были ли вы в конечном итоге правы?
В дополнение к тому, что он поделился множеством своих полезных вопросов («Подумайте о времени, когда вам пришлось срезать углы в проекте так, как вы не гордились, чтобы уложиться в срок.Как вы с этим справились? »), Кертис дает советы, как сосредоточить интервью на культуре и характере, а также советов по борьбе с бюрократией, прежде чем он начнется в этой обзорной статье.
Генеральный директор Foursquare , Джеффри Глюк считает, что кандидаты обычно не готовы к этому вопросу. «Они часто раскрывают то, что заставляет их ответить, — говорит он. «Хотя лучший из них интересен для понимания того, как добиться от них максимального роста, я часто нахожу, что худший ответ начальника более интересен.Вы можете узнать, что они сильно реагируют на микроменеджмент, отчаянно независимы или очень ориентированы на индивидуальный подход ».
Главное — подтолкнуть кандидатов к конкретности. «Не позволяйте им давать расплывчатые ответы, — говорит Глюк. «Им, конечно, не нужно называть имена, но вы должны настоять на том, чтобы они говорили о двух конкретных начальниках в конкретных компаниях, а не об обобщениях».
Бен Каменс , основатель и генеральный директор Spring Discovery (и выпускник Khan Academy и Fog Creek Software) считает, что этот вопрос является эффективным способом проверить вдумчивость кандидатов, когда дело доходит до работы с другими, раскрывая их понимание того, как пересекаются динамика команды и культура.
«Они незрело разглагольствуют о неудачах прошлых товарищей по команде? Задумчиво ли они рассматривают , почему существуют определенные проблемы , зрело обсуждая компромиссы, на которые пришлось пойти их предыдущей компании? » он говорит. «Могут ли они объяснить, почему проблемы или культура одной компании или отрасли могут не относиться к другим?»
Для Сары Феттер , управляющего директора East Rock Capital, этот вопрос интервью касается эволюции.
«Это позволяет вам увидеть, как — и если — изменилась система убеждений кандидата или набор основных ценностей.Как могущественный опыт или влиятельный человек изменили мировоззрение кандидата? » она говорит. «Задайте дополнительные вопросы, чтобы узнать, что они чувствовали до, во время и после того, как столкнулись с трудностями, — это многое вам расскажет».
Это принадлежит Дэну Слейту , директору по управлению продуктами Wealthfront . « Я ищу способность кандидата определять в окружающих сверхспособности, которые они хотят улучшить в себе », — говорит он.
«Мне нравится этот вопрос, потому что он позволяет мне оценить их саморефлексию и установку на рост. В зависимости от ответа, который они предоставят, это также может быть хорошим примером того, насколько они скромны ».
«Одним махом этот вопрос проверяет на смирение, саморефлексию, решение проблем и коммуникативные навыки», — говорит Чад Дикерсон , бывший генеральный директор Etsy, в Reboot превратился в тренера для других генеральных директоров.
Чад Дикерсон, тренер Reboot и бывший генеральный директор EtsyОн отмечает, что это также дает более полное представление о сфере ответственности на предыдущих должностях.«Чем больше масштаб, тем крупнее ошибки и тем сложнее их исправить», — говорит Дикерсон.
Как квасцы Glossier, Chan Zuckerberg Initiative и Product Hunt, Корли Хьюз имеет серьезные навыки построения команды. При приеме на работу ей нравится сосредотачиваться на том, как кандидат извлек уроки из неудач, но она обнаружила, что спросить об этом только один раз недостаточно.
“ Если я запрошу три примера, я смогу лучше понять чьи-то действия и естественный способ работы. У каждого, кто должным образом подготовлен к собеседованию, есть один отрепетированный ответ о том, как извлечь урок из неудач, — говорит она.
«Люди, которые могут указать на три разных случая, когда они ошибались, показывают, что у них есть хорошо отточенная привычка объективно смотреть на ситуацию и открыто говорить о том, что они сделали бы по-другому. Я обнаружил, что эти люди склонны к естественному самокорректированию, постоянно учатся и готовы быстро делиться плохими новостями, которые необходимы в моей команде.
Прислушиваясь к ответам, она особенно старается понять, может ли кандидат:
Говорить об ошибках комфортно и открыто.
Обдумайте и примените то, что они узнали.
Продемонстрировать, что они не относятся к себе слишком серьезно.
У каждого кандидата в кармане есть готовый ответ об уроках на ошибках. Люди, которые могут привести три разных примера, являются настоящими учениками, которые постоянно учатся, и людьми, которые вам нужны в вашей команде.
Соучредитель и генеральный директор Codeacademy Зак Симс (который ранее поделился своими знаниями о сборе средств в Обзоре) пытается проявить настойчивость в этом вопросе.
«Мы ищем людей, которые знают, что в карьере много взлетов и падений», — говорит он. «Сможете ли вы справиться с ними с апломбом, работая с вашей командой через спады и взлеты, которые, мы надеемся, последуют? Кандидаты, у которых есть опыт работы с этими американскими горками, часто справляются со стартапами лучше, чем другие.
Соучредитель Umbrella Сэм Герстензанг однажды написал, что людей обычно сдерживает не наличие слабости, а скорее неспособность распознать ее, и, соответственно, его вопрос на собеседовании сосредоточен вокруг самосознания.
«Я обнаружил, что этот вопрос открывает кандидатуру», — говорит он нам. «Задавая вопрос о неправильном представлении, а не о том, чего коллеги просто не знают о вас, интервьюер часто получает более важную и раскрывающую правду, а также понимает, как кандидат относится к своим коллегам».
По опыту Герстензанга, кандидат часто желает, чтобы это заблуждение было больше или меньше, что помогает понять лежащие в его основе мотивации. «Неудовлетворительный ответ часто свидетельствует о неразвитом самоощущении или плохом общении с коллегами», — говорит он.
Спросить о заблуждениях — мощный инструмент. Это говорит как о вашем представлении о себе, так и о вашем понимании того, как другие воспринимают вас — и то, и другое имеет решающее значение.
У Роли Саксена есть несколько невероятно проницательных вопросов для интервью в рукаве. Нынешний директор по работе с клиентами Brex (и бывший вице-президент по доходам в Clever) ранее говорила с Review о том, как она стремится к устойчивости и расставляет приоритеты, чтобы найти кандидатов, которые хорошо оснащены для борьбы с выгоранием и подавлением.
Еще один из ее любимых вопросов также сочетает в себе два качества. «Спрашивая об их сверхспособностях и о том, как это конкретно поможет им в этой роли, вы можете многое узнать о самосознании кандидатов и о том, насколько они подготовлены», — говорит она. «Если они смогут адаптировать свою реакцию к тому, на чем сосредоточена наша команда и как они могут повысить ценность, я знаю, что они сделали домашнюю работу — как в отношении нашей компании, так и в отношении самих себя».
Ленни Рачицкий, бывший руководитель отдела продуктов AirbnbЛенни Рачицкий также любит просить кандидатов поделиться своими суперспособностями.«Как менеджеру важно помогать людям совершенствовать то, в чем они действительно хороши, а не просто пытаться улучшить те области, в которых они борются», — отметил он в своем недавнем совете по анализу эффективности.
Вот то, что бывший руководитель продукта Airbnb специально ищет в ответах на этот вопрос интервью:
Вдумчивый и конкретный . «Лучшие кандидаты находят время, чтобы остановиться и по-настоящему задуматься», — говорит Рачицкий. «Для меня это красный флаг, если они перейдут к стандартным общим ответам.Я хочу, чтобы они определили что-то конкретное, а не расплывчатое ».
Проявление смирения и искренности. «Могут ли они честно указать и на хорошее, и на плохое? Я чувствую, что они настоящие? Я ищу подлинное понимание сильных и слабых сторон этого человека, — говорит он. «Вот почему я часто прибегаю к следующему пункту:« Если бы я попросил ваших коллег на вашей последней работе рассказать мне о вас, что бы я услышал? »Я считаю, что это постоянно приводит к действительно честным вещам».
Рачицкий поделился своими мыслями о роли суперспособностей в проверке эффективности, подчеркнув ответственность менеджера за описание сильных сторон своих отчетов и того, как они могут их еще больше изменить. Получите его тактический совет (и невероятно полезный шаблон) в этой обзорной статье. Как анализ производительности может помочь менеджерам подняться с хорошего уровня до крутого.
Этот вопрос явно разработан, чтобы исследовать глубины самосознания кандидата. Но Габриэль Отте также охотится за другим качеством: сочувствием.
Самосознание — это не только понимание собственных недостатков. Развивайте сочувствие к людям, которые вас не любят, иначе вы попадете в ловушку оправданий и уклонений, из-за которых будет сложно по-настоящему усвоить критику.
Гейб Отте, соучредитель и генеральный директор Freenome«Когда я задаю этот вопрос кандидатам, я всегда смотрю, насколько они сочувствуют людям, которым они не нравятся», — говорит Отте, соавтор. основатель и генеральный директор Freenome (и партнер First Round’s Healthcare Co-op). «Они уклоняются или пытаются оправдать, почему они могут не нравиться людям? Или они отрицают и думают, что никому их не недолюбливают? »
Как руководитель отдела кадров Medium , Пема Лин-Мур обычно задает этот вопрос в части интервью, посвященной истории карьеры.«Это дает мне представление о том, как человек реагирует на обратную связь, которая не соответствует тому, как они видят себя или как они хотят, чтобы их видели», — говорит она. «Вы получаете представление о том, насколько саморефлексивным может быть человек, насколько он устойчив и в какой среде он работал».
Нолан Черч также рекомендует выяснить, как кандидат справляется со сложной обратной связью. «Я узнаю о ком-то больше из этого вопроса, чем из всего, что я задаю», — говорит директор по персоналу Carta . «Это дает мне представление об области развития, о том, как они реагируют на обратную связь, и об их уровне самоанализа, уязвимости и смирения».
В дополнение к вопросу № 11, соучредитель и генеральный директор LendingHome Мэтт Хамфри задал еще один отличный вопрос, который также подходит сюда, добавив небольшой поворот: «Я всегда говорю:« Мы будем спрашивать об этом в ссылках, но я Я тоже хотел бы услышать это от вас: в частности, какой последний критический отзыв вы получили? », — говорит он.
Для него предисловие к вопросу особенно важно. «Я обнаружил, что добавление комментария« ссылки »важно, потому что он дает более честные ответы», — говорит Хамфри. «Я буквально ищу их, чтобы они вникли в мельчайшие детали того, когда и как, а не пушистые или абстрактные ответы. Поэтому полезно, чтобы кандидаты знали, что, если они бросают мяч в софтбол, я могу услышать что-то другое, когда проверяю рекомендации ».
Это меньше вопросов, более целенаправленная тактика, но это настолько ценный совет для менеджеров по найму, что нам пришлось включить его здесь.Его предложил Ники Гулимис , соучредитель и главный операционный директор Nova Credit .
Ники Гулимис, соучредитель и главный операционный директор Nova Credit.«На каждом собеседовании я пытаюсь найти способ дать кандидату конструктивную обратную связь и посмотреть, как он отреагирует», — говорит она. «То, как мы ведем сложные разговоры, имеет решающее значение для того, как мы сможем работать вместе в будущем, поэтому важно проверить».
Он всегда уникален для кандидата, поэтому трудно дать универсальный совет, но вот две тактики, которые она использует для создания возможностей для конструктивной обратной связи:
Отзыв об упражнении: “ Наш процесс делового собеседования обычно включает в себя встречу с кандидатами », — говорит Гулимис.«В конце мы всегда аплодируем кандидату, чтобы выразить нашу признательность, но затем все участники собеседования делятся отзывами, как положительными, так и конструктивными. Невероятно поучительно видеть, как кандидат усваивает эту обратную связь и реагирует на нее в данный момент ».
Отзыв об их потенциальной пригодности: «Я также делюсь конструктивными отзывами при подведении итогов с кандидатами. Я открыто говорю о том, что мне действительно интересно, и о том, где у меня все еще есть вопросительные знаки », — говорит она.«Помимо демонстрации моей приверженности прозрачности, это также дает им возможность отреагировать или обратиться к этим вопросам, пока они все еще рассматриваются».
Шон Эштон , вице-президент по развитию в mindbodygreen (и бывший директор по коммерческим операциям в Zola) задает этот вопрос кандидатам в качестве последнего вопроса. «Это помогает мне понять, является ли этот человек учеником на всю жизнь, начинающим самостоятельно, от природы любопытным и способным научить себя тому, что ему интересно», — говорит она.«Подчеркивая, что это не обязательно должно быть связано с работой, я считаю, что я также узнаю человека немного больше, чем его непосредственный опыт работы, и это завершает собеседование на забавной ноте».
Upstart , руководитель отдела стратегии и партнерских операций Синди Смит задает аналогичный вопрос, но с небольшим изменением: Расскажите мне о теме, которую вы взяли на себя изучить. «Я хочу услышать, как они говорят о том, чему они не обучались, — говорит Смит.«Это показывает любопытство, упорство в обучении и помогает мне оценить, как человек решает сложные темы и новые задачи».
Хотя этот вопрос может показаться стандартным справочным запросом, Лаура Беренс Ву использует его как возможность глубже изучить мотивацию кандидата.
Лаура Беренс Ву, соучредитель и генеральный директор Shippo: «Я ищу людей, у которых есть внутренняя мотивация, и хобби часто являются выходом для этого», — говорит соучредитель и генеральный директор Shippo .«За прошедшие годы я обнаружил, что у людей, движимых внутренними побуждениями, обычно есть другие увлечения, помимо работы, которые они преследуют как навязчивые идеи. Например, если кандидат говорит мне, что он бегает по 10 миль в день в качестве хобби, это сигнал о сильном внутреннем побуждении ».
Это один из самых любимых вопросов Марианн Конгови . «Это расслабляет кандидатов и приводит к веселым разговорам о летней работе», — говорит вице-президент по операциям Algolia . Но за этим также стоит намерение.«Я всегда лучше понимаю их ценности и взгляды на саму работу».
Роми Макасиб считает, что этот вопрос — полезный (и неожиданный) инструмент для раскопок там, где кандидату еще есть куда расти. «Это намного глубже, чем ваши стандартные вопросы типа« Каковы ваши 3 области улучшения? », — говорит премьер-министр-основатель и нынешний вице-президент по продуктам в Walker & Company.
«Мне нравится, что он позволяет интервьюируемым играть за обе стороны стола. Они могут выделить навыки, которых им не хватает, или почему они могут не быть тем, что мы ищем, сказав что-то вроде: «Вам не следует нанимать меня, если вы хотите кого-то, кто разбирается только в квантах», — говорит Макасиб.«Но они также могут обратить внимание на то, почему вы не подходите для или . Я слышал такие ответы, как «Вам не следует нанимать меня, если у вас открытый офисный план» ».
Мека Асонье возглавляет отдел продаж Startup & SMB в Stripe, группе, которая консультирует венчурные компании по их вопросам. стратегии коммерции, монетизации и расширения. «Я ищу людей, у которых есть склонность к действию и которые могут мыслить как хозяин», — говорит он. «Могут ли они мыслить на уровне генерального директора, помимо работы, на которую они претендуют?»
Иногда этот вопрос всплывает на поверхность.«На самом деле мы рассматриваем экспериментальную реализацию одной из идей, упомянутых недавним кандидатом. У меня также были интервью, в которых люди упоминали вещи, которые мы серьезно рассматривали, но от которых отказались по разным причинам », — говорит Асонье.
Но когда ответы ниже звездных, вот где кандидаты, как правило, ошибаются:
Амбиции недостаточно высоки . «Часто я слышу идеи, которые улучшают на 10%, а не на 10 раз. Может возникнуть соблазн предложить не вызывающие разногласий незначительные изменения в процессе », — говорит Асонье.
Не могу придумать никаких предложений. «Это большой красный флаг для меня, так как я обычно встречаюсь с кандидатами во втором или третьем раунде собеседования после того, как кандидат встретится с пятью-десятью людьми», — говорит Асонье. «К тому времени они должны уже достаточно хорошо разбираться в нашей компании и продукте, поэтому часто это признак того, что они не сделали свою домашнюю работу».
Для устранения проблем в разговоре, который зашел в тупик, Asonye предлагает полезные плацдармы с этими наводящими вопросами:
Почему мы не можем привлечь наш следующий раунд финансирования?
Почему кто-то решил работать с нашим крупнейшим конкурентом?
Какой продукт или услугу мы могли бы представить, которые были бы ценными для нашего основного клиента?
Эта открытая и неожиданная подсказка была частью набора Натали МакГрат для собеседований, когда она была вице-президентом по персоналу в Coinbase.«Это может многое рассказать о мыслительном процессе кандидата, — говорит МакГрат. «Как они общаются и решают проблему? Они исходят из первых принципов? В качестве дополнительного преимущества я часто вижу то, чем они увлечены, плюс шанс лично узнать что-то новое «.
Кевин Моррилл также является поклонником этого подхода к собеседованию, который он построил и тщательно продумал, задавая его сотни раз за долгие годы.Моррилл — технический менеджер Quizlet, бывший технический директор Mattermark и создатель увлекательного информационного бюллетеня Buried Reads, который необходимо прочитать в нашем почтовом ящике (он является соавтором его вместе со своей женой, бывшим генеральным директором и соучредителем Даниэль Моррилл. в Mattermark и нынешний GM в GitLab).
И когда мы спросили, почему он предпочитает такой подход во время интервью, Моррилл был готов , это подробное объяснение в Google Doc , на то, что он называет «пятиминутным коммуникационным вопросом .
Вот как это работает: Моррилл просит кандидатов разбить для него тему. Это может быть что угодно — хобби, книга или проект, — но у них будет всего пять минут, чтобы превратить его из новичка в человека, который понимает, что наиболее важно в этой теме. Вот предварительный просмотр того, что он искал в их объяснениях:
Сочувствие. Для интервьюера, задающего этот вопрос, главное — сохранять безразличие на лице и свести к минимуму междометия. «Звездный кандидат заметит это и спросит, понимаю ли я до сих пор», — пишет Моррилл.«Это те же люди, которые сочувствуют клиентам и думают об этом во всей работе, которую они делают, когда мы их нанимаем».
Проведение аналогии. Использование ярлыка для объяснения понятий является убедительным показателем навыков кандидата. «Один пример, который я слышал, когда меня учили основам покера, — это использование того факта, что я играл в нарды, хотя я не играл в покер. Он рассказал о том, что в нардах все фигуры на доске открывают информацию, которую могут видеть оба игрока, а в покере у вас есть скрытая информация », — пишет Моррил.«Эти типы объяснений имеют большое значение для быстрого и лаконичного изложения идеи со всеми видами последствий».
Выделите время для паузы. « После того, как кандидаты, удовлетворенные триггером, приступят к работе, у них в голове не будет какого-либо маркированного списка или набросков того, что они надеются донести», — пишет Моррил. «Что самое удивительное в этом, так это то, насколько точно он предсказывает неорганизованное и нецелевое поведение на работе».
Поразительно, сколько кандидатов не раздумывают, прежде чем погрузиться в вопросы собеседования.Те, кто находит время, чтобы остановиться, обдумать это и иметь несколько кристально ясных моментов, — одни из лучших людей, с которыми мне когда-либо приходилось работать.
Жанна ДеВитт возглавляет отдел доходов и роста в Северной Америке в Stripe, поэтому, естественно, ее любимый вопрос имеет тенденцию к росту. Но, попросив кандидатов сыграть генерального директора, она обнаружила четкий способ оценить их по нескольким различным параметрам.
Жанна ДеВитт, отдел доходов и роста Stripe«Я обнаружила, что это дает кандидатам возможность подчеркнуть свои сильные стороны и стратегическое мышление», — говорит она.«Но это также дает им возможность проявить сочувствие. Если они узнают, как их гипотетические действия в качестве генерального директора повлияют на команду, это сигнализирует об определенной вдумчивости в отношении того, как их собственный стиль работы влияет на их коллег или отчеты ».
Бангали Каба (вице-президент по продукту в Instacart и бывший руководитель отдела роста в Instagram) дает кандидатам 45 минут, чтобы проработать этот вопрос на доске. Это часть процесса собеседования с менеджером по маркетингу, связанная с чувством продукта, и он обнаруживает, что эта, казалось бы, приземленная гипотеза может оказаться очень сложной.
Вот почему это один из его любимых вопросов в интервью:
Нет единственного правильного ответа . «Как интервьюер я агностик, когда дело касается конкретного продукта, — говорит Каба. «Что меня волнует, так это строгость подхода кандидата, глубина мышления и согласованность результатов продукта, а также рамки, используемые для этого».
Это актуально для всех. «Многие вопросы о продукте являются нишевыми и относятся к компании, для которой вы проводите собеседование, что несет в себе предвзятость, поскольку существует асимметричная информация между интервьюером и собеседником», — говорит он.«Но найти жилье — это универсальная потребность».
Сложно играть. «Даже если вы заранее знаете вопрос, я могу предложить новые ограничения или повороты, похожие на оперативные изменения, с которыми PM ежедневно сталкиваются», — говорит Каба. «Он проверяет, может ли респондент продумать идею продукта целостно».
При приеме на работу менеджеров по продвижению в начале карьеры в Coinbase, Макс Бранцбург любит бросать этот неожиданный запрос, связанный с сетью пиццерий.
«Нет единственного правильного ответа, но что мне нравится в этом вопросе, так это то, что почти у всех заранее одинаковый контекст», — говорит он.«Хорошие ответы демонстрируют способность задавать уточняющие вопросы, структурировать мысли, быть как творческими, так и аналитическими, а также рассматривать технологические и операционные решения. К тому же это, несомненно, весело ».
Несколько лет назад на нашем саммите технических директоров Келлан Эллиот-МакКреа рассказала о том, как Etsy увеличила количество женщин-инженеров на 500% за один год (см. Статью обзора, на которую она вдохновила, прямо здесь). Не удивлен, что его взгляд на интервью был таким же глубоким и проницательным.
Бывший старший вице-президент Blink Health и технический директор Etsy считает, что фундаментальная модель, которую мы используем для собеседований в технологической индустрии, неверна. «. Предполагается, что мы направляем поток высокопроизводительных технических специалистов на несколько драгоценных камней. Это могло быть правдой когда-то, но это уже не тот мир, в котором мы живем », — говорит Эллиот-МакКри. «Программное обеспечение — это простой технический проект, но сложный в социальном, культурном и оперативном плане».
Вот его мнение о том, на чем следует сосредоточить внимание интервьюеров:
Рассматривать собеседование как сотрудничество, чтобы убедиться, что роль подходит ему, является первым приоритетом.Второй приоритет — убедиться, что у кандидата есть положительный опыт. Все остальное — под рукой.
Соучредитель и генеральный директор NerdWallet Тим Чен недавно поделился своими выводами о переходе от новичка к опытному руководителю в Обзоре, который выявил некоторые особенно интересные идеи о найме, в том числе о том, как он изменил свой подход к интервью с руководителями и удивительно честная причина, по которой он брал интервью у каждого человека, пока команда NerdWallet не достигла 200 человек.
Соучредитель и генеральный директор NerdWallet Тим ЧенИ когда мы проследили за ним, чтобы получить его любимый вопрос на собеседовании, он обнаружил еще одну интригующую тактику: спросить, что кандидат будет искать, если он окажется по другую сторону стола.
«Некоторые из перечисленных атрибутов вызывают удивление», — говорит Чен. «Это помогает вам по-другому взглянуть на роль. Я также обнаружил, что кандидаты склонны подчеркивать свои сильные стороны, поэтому это дает вам представление о том, кто они.Вы также можете понять, умеют ли они разбирать туманные проблемы, такие как найм, на ключевые факторы ».
«Этот вопрос удивляет почти всех», — говорит Лиза Хаусман , вице-президент по промышленному маркетингу Houzz . (И это идеальный вариант для завершения.)
«Мне нравится, потому что он говорит мне, что они, , считают важным в своих навыках или опыте. Это также позволяет мне узнать, есть ли у них собственная стратегия собеседования, которая может быть полезна, если они собираются строить команду.”
Есть свой любимый вопрос на собеседовании? Сообщите нам в Twitter или поделитесь здесь . Мы соберем лучшие материалы и поделимся ими с подписчиками на информационный бюллетень First Round Review .
25 лучших вопросов на собеседовании (и как найти отличные ответы)
Сколько мячей для гольфа можно уместить в лимузине? Кто победит в битве между Бэтменом и Суперменом? Какая ваша любимая принцесса Диснея?
Некоторые из сегодняшних менеджеров по найму полагаются на довольно нетрадиционные вопросы для выявления талантов.
Знаменитые вопросы для собеседований Google вдохновили поколение интервьюеров, которые пытаются перехитрить и запутать кандидатов сложными головоломками.
Этот стиль интервьюирования выходит из моды, и даже Google постепенно отказывается от него.
Тем не менее, когда вы разговариваете с соискателями, стоит проявить немного творчества, поскольку вам нужно копнуть глубже и задавать вопросы на собеседовании, чтобы определить навыки, культурную пригодность и интеллект.
Имея это в виду, мы собрали коллекцию из 25 основных вопросов для собеседования, которые покажут вам, подходит ли вам какой-либо кандидат.
Некоторые из них могут показаться скучными, но они служат определенной цели. Это идеальный способ облегчить кандидатам собеседование и получить справочную информацию, необходимую для повышения уровня подготовки.
1. Как вы узнали о роли?
Хотя этот вопрос кажется безобидным, он служит важной цели. Ваша компания, вероятно, ежегодно тратит значительные средства на брендинг работодателя, рекламу и привлечение кандидатов. Важно понимать, что работает!
Вам необходимо знать, соответствует ли обмен сообщениями, в который вкладывает ваша компания, правильных кандидатов.Запишите ответы, чтобы увидеть, появятся ли определенные тенденции. Например, все высококвалифицированные кандидаты могут встретить ваш бренд в Твиттере, поэтому вам следует больше инвестировать в эту среду.
Это правда, что вы можете положиться на аналитику, если она у вас есть, чтобы сказать вам , откуда идет трафик , и что во многих приложениях есть раздел «Как вы узнали о нас», но иногда, слыша это напрямую из уст лошади дать вам больше контекста.
2.Что ты знаешь о компании?
Это просто, но эффективно; он показывает, сколько исследований провел кандидат.
В идеальном мире вы просто хотите нанять кандидатов, которые искренне рады работе в вашей компании , а не просто работе в целом. Не стоит долго останавливаться на ответах на этот вопрос.
Цель состоит в том, чтобы просто узнать, уделил ли кандидат немного времени вашему сайту и просмотрел ли он-лайн материалы. Если да, двигайтесь дальше.
3. Почему вы подали заявку?
Мы все должны оплачивать счета, но важно убедиться, что это не единственная мотивация кандидата. Скорее всего, они станут более продуктивными и счастливыми сотрудниками, если каким-то образом отождествят себя с вашей компанией.
Это могут быть проекты, над которыми вы работаете, или направление, в котором вы движетесь. Это может быть тот факт, что вы стартап из двух человек, и они заинтересованы в ответственности. Может быть, дело в том, что вы только что подписали несколько крупных клиентов.Надеюсь, это что-то!
4. Каковы ваши основные профессиональные качества?
Важно знать, что кандидат делает хорошо, чтобы вы могли понять, как он может вписаться в вашу команду. Высокомерие никогда не бывает привлекательным, но кандидаты, которые уверены в своих силах и в том, как они могут повлиять на вашу организацию, — это именно те люди, которых вы хотите нанять.
Лучшие ответы сосредоточены на одном или двух навыках и содержат прямые примеры случаев, когда они демонстрировали эти навыки и как это повлияло на результат.
5. Почему мы должны вас нанять?
Что это для вас? Наем — это, в конечном счете, односторонняя игра: если кандидат не собирается приносить пользу, вам не следует привлекать его к работе. Этот вопрос может быть немного пугающим для кандидатов, поэтому будьте осторожны с тем, как вы его используете — лучше всего использовать его в конце собеседования, когда вы можете сказать, что кандидату комфортно.
Тем не менее, если его правильно развернуть, он может быть отличным, чтобы отделить мужчин от мальчиков.Лучшие ответы охватывают три ключевые основы. Кандидаты должны четко заявить, что они могут не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов и соответствовать команде и культуре (и быть лучшим наймом, чем любой из других кандидатов!)
6. Есть ли у вас какие-либо вопросы для нас?
Классический способ закончить интервью, этот вопрос важен по ряду причин. Это дает кандидату возможность следить за любыми тезисами собеседования, позволяет им вникать в вопросы, которые вы не рассмотрели достаточно подробно (ни один интервьюер не может все объяснить), и показывает вам, сколько исследований провел кандидат. о вашей компании.
Ожидайте, что у каждого кандидата возникнут вопросы, если их нет, это определенно красный флаг.
После того, как у вас будет несколько вводных вопросов, важно попытаться бросить вызов кандидатам и заставить их задуматься. Вот несколько наводящих на размышления вопросов на собеседовании, которые побуждают к гибкому мышлению.
7. Как вы определяете тяжелую работу?
Некоторые компании развиваются очень разными темпами, проекты, на которые можно выделить неделю в крупной компании, можно ожидать через несколько дней в быстрорастущем стартапе.
Этот вопрос — отличный способ сказать вам, может ли кандидат идти в ногу с вашей командой и соответствовать определению тяжелой работы вашей компании.
Остерегайтесь «переодетых тружеников». Кандидат, который в настоящее время работает наполовину в медленно развивающейся компании и стремится (или, по крайней мере, может) наращивать свои мощности.
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
Цель здесь не в том, чтобы выяснить, есть ли у кандидатов в шкафу какие-либо серьезные скелеты, когда дело доходит до их последней роли — проверка ссылок — более эффективный способ выяснить это.Многое можно сказать по тому, как люди отзываются о своем предыдущем работодателе.
Это отличный способ обнаружить «жертву». Для этих кандидатов во всем виноват кто-то другой. Их предыдущий босс ненавидел их. Их старая компания пыталась заполучить. Их игнорировали для продвижения по службе. Список продолжается…
Вам также следует обратить внимание на кандидатов, которые покидают предыдущую компанию, потому что им «нечему учиться».
Хотя бывают случаи, когда это может быть законная жалоба, обычно это красный флаг.Всегда есть чему поучиться.
Независимо от размера вашей компании (и независимо от того, насколько обыденной является работа), есть возможности для обучения и совершенствования. Если вы столкнетесь с кандидатом, который ничего не делает, кроме как жалуется, спросите себя, насколько он счастлив в вашей компании и сколько им нужно «научиться».
9. Не могли бы вы через пять минут объяснить мне что-то сложное, но вы хорошо знаете?
Это один из лучших тестов интеллекта (гораздо более эффективный, чем образование в колледже или результаты тестов) и отличный способ измерить страсть.
Рассматриваемое «что-то» не обязательно должно иметь какое-либо отношение к работе, на самом деле часто лучше, если это не так. Главное, на чем нужно сосредоточиться, — это то, как кандидат разбирает сложную идею и как она формулирует ее кому-то, кого они знают, что ее не понимают.
Я слышал несколько действительно интересных ответов на этот вопрос, от того, как сделать дубовый шкаф, до того, как работают самодельные ракеты!
10. Расскажите мне о случае, когда вы напортачили.
Это всплывает во многих самых популярных сборниках и руководствах для собеседований, это отличный тест на смирение и самосознание.Никто не идеален, все делают ошибки. Важно то, что будет дальше.
Извлекает ли кандидат ценный урок и использует его в качестве мотивации для самосовершенствования, или же он указывает пальцем и обвиняет коллег.
Ответ на этот вопрос должен показать, готов ли человек взять на себя ответственность за свою работу или поспешит уклониться от ответственности, когда дела станут тяжелыми.
11. Если бы вы проснулись и получили 2 000 непрочитанных писем и смогли ответить только на 300 из них, как бы вы выбрали, на какие из них ответить?
Все мы сталкивались с, казалось бы, неприступным почтовым ящиком, но даже для тех, кто преуспевает, 2000 непрочитанных писем имеют большое значение.Однако, несмотря на предмет обсуждения, это не вопрос электронной почты.
Суть этого вопроса — продемонстрировать, как кандидаты подходят к работе и как они расставляют приоритеты. Вы хотите понять, как они атакуют проект, с которым, на первый взгляд, трудно справиться.
Как бы они разделили задачу на более мелкие, более управляемые подзадачи? Как они расставят приоритеты, на какие электронные письма нужно отвечать? Как они решат, на какие из них ответить? Важны их рассуждения и мыслительный процесс, а не то, что они говорят.
12. Кто самый умный человек из всех, кого вы знаете? Почему?
Это отличный способ узнать, что кандидат ценит и к чему стремится. Заставляя их думать о ком-то, кого они знают лично, вы избегаете потока людей, хвалящих Стива Джобса и говорящих вам, как сильно они стремятся быть похожими на него.
Вместо этого вы увидите ответы, в которых хвалят определенные качества, которые проявили друзья, семья или бывшие коллеги кандидата.
Здесь нет идеальных ответов, но лучшие должны сосредоточиться на конкретной характеристике, кандидат может похвалить желание друга учиться или способность к работе в сети.
13. Какое самое важное решение вы приняли за последний год? Почему это было так важно?
Это не следует рассматривать как способ вникнуть в личную жизнь кандидата, вы же не хотите выяснять, почему он только что расстался со своим партнером!
Напротив, подобные вопросы на собеседовании призваны показать вам, как кандидат подходит к процессу принятия решений. Они делают выбор импульсивно или проводят кропотливые исследования.Составили ли они план или обсудили его с друзьями?
Ответы на этот вопрос будут, если их стиль принятия решений и их мыслительный процесс соответствует тому, как вы делаете что-то в своей компании.
Определение того, обладает ли кандидат соответствующими навыками и опытом, — это только половина дела. Если вы хотите принимать правильные решения о приеме на работу, вам нужно убедиться, что они хорошо подходят для вашей компании. Вот несколько вопросов, которые помогут вам в этом разобраться:
14.Что заставило вас встать и прийти на работу на последнюю работу?
Это правда, что многие люди не любят свою работу. Тем не менее, для компаний, которые хотят иметь лучшую культуру и бренд работодателя, важно, чтобы сотрудники эмоционально вкладывались в то, чтобы прийти на работу. Несомненно, у вас есть много сотрудников, для которых это так, ваша цель — пополнить их ряды!
Узнайте, почему кандидаты нашли свою последнюю роль захватывающей и что побудило их продолжать копать глубже, когда дела шли в трудную минуту.Если последняя роль не показалась им стимулирующей, узнайте, почему.
Будет ли им интересна работа в вашей компании? Это важнее, чем вы думаете. Это может быть отличным мотиватором для поздних ночей и длительных проектов.
15. Каков ваш стиль управления?
Очевидно, что этот вопрос применим только к людям, с которыми вы проводите собеседование на руководящие должности или руководящие должности.
Плохие методы управления могут убить корпоративную культуру и счастье сотрудников в мгновение ока, вам нужно знать, что любой, кого вы нанимаете, не собирается испортить культуру (если использовать слова генерального директора Airbnb Брайана Чески!)
Спросите кандидатов о конкретных примерах случаев, когда они считали проявленным положительным стилем управления, а также о случаях, когда они делали что-то не так.
Хорошие черты характера, на которые следует обратить внимание, включают готовность принимать отзывы и уделять время сотрудникам; явным показателем этого является то, что менеджер ежемесячно проводит индивидуальные встречи со своей командой.
16. Что бы вы изменили в процессе собеседования?
Это вопрос, к которому ни один кандидат не может подготовиться, и он застает некоторых врасплох (что неплохо).
Это даст вам представление о том, как кандидаты думают о процессе, и заставит их думать не покладая рук.
Если вы нанимаете на руководящую должность, это также может показать вам, как кандидат думает об эффективности процесса, и проиллюстрировать стиль мышления, который они могут применить к другим областям вашего бизнеса, если будут приняты на работу.
Это также может быть отличным способом получить конструктивную критику, улучшить процесс собеседования и повысить опыт кандидатов.
17. Какое ваше любимое непрофессиональное занятие?
Всегда важно попытаться понять, что за человек кандидат, и узнать, что им нравится вне работы, — отличный способ разобраться в этом.
Хотя это может не повлиять на их работу, но может помочь вам понять чей-то характер. Подобные вопросы на собеседовании помогают кандидатам расслабиться и побуждают их открыться и рассказать о своей жизни.
Также довольно интересно знать, что в вашей команде есть подающий надежды кайтсерфер или любитель шахмат на выходных!
18. Расскажите мне о своих плохих профессиональных отношениях. Почему не сработало?
У каждого был начальник, который действовал им на нервы, или коллега, который их раздражал.Офисы — это среда высокого давления, и эмоции часто переполняются.
Задайте этот вопрос, чтобы понять основную причину плохих отношений. В чем было основано плохое предчувствие? Удалось ли кандидату преодолеть проблему и восстановить отношения?
Большинство кандидатов не решаются ругать своих начальников и коллег, поэтому на этот вопрос всегда есть несколько интересных ответов.
Остерегайтесь более слабых кандидатов, которые будут ссылаться на такие проблемы, как отказ от повышения по службе или обвинения в провале проекта, как на причины плохих отношений.Такая культура обвинения — не то, чего вы хотите в своей организации.
19. Что бы сказали о вас ваши бывшие коллеги, если бы вас не было в комнате?
Надеюсь, приятные вещи! Каждый хочет, чтобы его друзья, семья и коллеги высоко ценили его, но если кандидат обладает значительным энтузиазмом и амбициями, возможно, не все были ее самыми большими поклонниками в ее последней компании.
Большинство кандидатов, вероятно, ответят на этот вопрос неловко, это неудобная идея, но лучшие ответы будут сбалансированными.Что-то вроде: «Мои коллеги, наверное, сказали бы, что я очень увлечен своей работой, но иногда могу упускать из виду мелкие детали».
Если все пойдет по плану, ваш новый сотрудник будет в вашей компании на долгие годы. Имея это в виду, вам следует задать несколько вопросов на собеседовании, которые дадут вам представление о том, как кандидаты видят развитие своей карьеры и как они принимают стратегические решения.
20. Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
Цель каждого нового сотрудника — сразу же взяться за дело.Лучшие ответы будут хорошо продуманы.
Прежде чем приступить к работе, лучшие кандидаты обсудят вопросы, которые им потребуются для повышения квалификации. В первые 30 дней им нужно будет ознакомиться с вашим процессом, сесть с ключевыми сотрудниками и адаптироваться к новой среде.
60-90 дней должны дать им время, чтобы внести ключевой вклад в ряд различных областей и довести до конца хотя бы одну крупную инициативу. Это довольно сложный вопрос, поэтому вы можете разделить его на 3 отдельных вопроса, если хотите.
21. Представьте мне [Компанию], как если бы я покупал ваш продукт или услугу
Это немного другая и более сложная альтернатива нашему предыдущему «Что вы знаете о компании?» вопрос. Это не только заставляет кандидатов ссылаться на материалы своих исследований, но и заставляет их на лету придумывать убедительные идеи.
Не обращайте внимания на доставку здесь. Кандидаты в отдел продаж и маркетинга имеют несправедливое преимущество, поскольку им следует привыкнуть к такого рода задачам.Ключ к хорошему ответу — это тщательное исследование и четкое описание вашего бизнеса.
Если вы нанимаете для работы с клиентами, это также отличный способ оценить, как они будут справляться с проблемами, которые часто возникают на встречах с клиентами.
22. Какой отдельный проект или задачу вы считаете самым значительным достижением в карьере на сегодняшний день? Расскажите мне о плане, о том, как вам это удалось, как вы измеряли успех и какие самые большие ошибки вы совершили.
Лу Адлер, один из ведущих мировых мыслителей в сфере рекрутинга, не скрывал своих 10-летних поисков идеального вопроса для собеседования. После всех своих исследований он и остановился на этом вопросе. Он считает, что это лучший показатель того, следует или не следует нанимать кого-то.
Подобные вопросы на собеседовании составляют весь пакет. У кандидатов есть возможность познакомить вас с профессиональными достижениями, которыми они больше всего гордятся.Вы получите представление о том, как они планируют и реализуют проекты, а также о том, какую планку они устанавливают для успеха.
Лучшие кандидаты также будут использовать часть вопроса «самые большие ошибки», чтобы продемонстрировать чувство сопричастности к любым слабым местам в проекте.
23. Как ставить цели? Опишите процесс
Большинство ваших лучших сотрудников будут в высокой степени ориентированы на достижение целей и результатов, поэтому неудивительно, что менеджеры по найму хотят большего!
Этот вопрос для собеседования отлично подходит для того, чтобы убедиться, что кандидаты будут соответствовать целям, которые вы им ставите, и должен показать вам, достаточно ли у них инициативы, чтобы установить свои собственные цели.
Лучшие кандидаты сформулируют свой точный процесс постановки целей. Это должно включать: как они выбирают цели, как они разделяют эти высокие цели на более мелкие задачи, как они планируют решать эти задачи и, в конечном итоге, как они измеряют успех.
24. Каким вы видите себя через 5 лет?
Чтобы добиться успеха и процветания, компаниям нужны амбициозные новые сотрудники, которые хотят продвигать бизнес вперед, и этот вопрос позволяет вам отделить людей «Типа А», которые могут продвигать ваш бизнес вперед, из общей массы.
Подобные вопросы на собеседовании должны помочь отличить кандидатов, которые серьезно думали о карьерном росте в вашей компании, от всех остальных. Это также отличный шанс для кандидата обозначить роль, которую он действительно хочет в вашей компании — теперь вы знаете, к чему он стремится.
25. Если бы я дал вам 50 000 фунтов стерлингов на открытие собственного дела, что бы вы сделали?
«Постойте, я думал, мы пытались нанять их, а не вкладывать в них деньги!» Расслабьтесь, этот вопрос — отличный способ продемонстрировать деловую хватку и креативность.
50000 фунтов стерлингов нельзя обнюхать, но когда дело доходит до открытия бизнеса, это вряд ли королевский выкуп. В результате кандидаты должны тщательно подумать о том, как они потратят их, и какие ранние приемы на работу или решения дадут им наилучшую рентабельность инвестиций.
Лучшие ответы будут конкретными. Они могут касаться логистики, найма, продуктовых решений и услуг. Вы также будете удивлены, насколько креативными могут стать кандидаты, если вы бросите им такой вызов.
11 уникальных вопросов на собеседовании, чтобы найти своего следующего ведущего сотрудника
Мы попросили членов Entrepreneurs ‘Organization (EO) задать вопросы, которые помогут пролить свет на характер человека, внутренние мотивы, личные или профессиональные цели, которые помогут вам определить, станут ли они вашим следующим отличным сотрудником.Вот что они поделились:
1. Кто помог вам добраться туда, где вы находитесь сегодня?
Мы ищем смирения, признательности и знаков, когда человек будет отдавать должное другим там, где это необходимо. Любой, кто ответит «никто», особенно если у него есть признаки чего-либо, кроме оправданной уверенности в себе, может иметь чувство собственного достоинства и, скорее всего, неправильно расстроит членов команды. Это было бы нарушением сделки.
Рашид Захиди, EO Tampa Bay
Генеральный директор, Sentinel Background Checks
2. Что вы не сказали нам, но что мы, вероятно, узнаем о вас через три месяца?
Этот вопрос — хитрый способ спросить о причудах, необычных качествах или потенциально даже недостатках характера. Человеческая природа — показывать свое лучшее лицо во время собеседования и пытаться скрыть любые нежелательные черты характера. Но мы все люди, поэтому в конечном итоге мы проявим нашу истинную сущность. Этот вопрос может быть очень показательным!
Шантель Хлейф, EO Atlanta
Генеральный директор Imagine Media Consulting
3. Какое у вас духовное животное из работы и личной жизни?
Одна из лучших стратегий, которые мы нашли, чтобы определить, подходит ли кандидат или нет, — это задавать нестандартные вопросы с прерыванием по шаблону. Знаете, такие, которых вы не найдете в контрольных списках перед собеседованием. Наша основная цель — проверить, соответствует ли кандидат культурным особенностям. Время от времени мы слышим ответы, в которых кандидат становится непригодным для найма. Например, мы отказались от кандидата, который признал, что их духовное животное на работе и в жизни, вероятно, является ленивцем!
Майкл Могилл, EO Atlanta
4. Если бы я увидел вас с друзьями в ваш лучший день, чем бы вы занимались и какую роль в группе играли бы?
Этот вопрос помогает понять группу сверстников кандидата, его место в иерархической иерархии, интроверты они или экстраверты и работают ли они в команде. Иногда мы обнаруживаем увлекательные внеклассные занятия, которые нравятся кандидату.
Мишель Фиш, управляющий директор Шарлотта
Основатель и генеральный директор Integra Staffing
5. Вы устраиваете званый обед. Это будете вы и трое гостей, которые могут быть живыми или мертвыми, настоящими или вымышленными, но не семьей или любовным интересом. Кого вы пригласите и чему будете служить?
Это мой самый любимый на все времена, потому что в игре много элементов. Во-первых, они спотыкаются, пытаясь выбрать три — и могут ли они вести светскую беседу, как думают? Во-вторых, кто эти трое и почему их выбрали? Выберет ли кандидат разрозненное или связное меню, и почему именно эти блюда? Насколько они детализированы? Их больше беспокоят возможности для разговора или демонстрация своих кулинарных навыков — или они делают заказы?
Основатель и генеральный директор Pepper Group
6. Расскажите об ошибке, которую вы сделали — , как вы с ней справились?
Мы ищем смирения, личной ответственности и учимся на ошибках. Суть в том, что мы также задаем этот вопрос при проверке рекомендаций: Расскажите мне о случае, когда <кандидат> допустил ошибку, и как они с ней справились. Вы можете быть удивлены тем, как ссылки описывают кандидата. Один сказал: «Пит никогда не ошибается — ну, по крайней мере, он никогда не признает ни одной». Это ценная информация о «Пите»!
Управляющий партнер, Metiss Group
7.Вы полностью раскрыли свой потенциал на предыдущей работе?
Мы спрашиваем, потому что ответ показывает, могут ли они плохо говорить о своей последней команде, работодателе и компании, являются ли они саморефлексивными, анализируют ли они ошибки и учатся на них.
Sven Raphael Schneider, EO Minnesota
8. Расскажите мне о последнем подарке, который вы сделали не члену семьи, и почему вы сделали его им.
Это проливает свет на мыслительный процесс, навыки принятия решений и даже на эмоциональный интеллект.Нам также нравится вопрос: Как убедить кого-то сделать то, что он не хочет делать, потому что боялся этого делать? Задание уникальных, наводящих на размышления вопросов открывает окно в мир кандидата и помогает нам оценить, кто они и как функционируют.
9. В каких областях у вас обычно меньше всего терпения на работе?
Ответ человека многое говорит об его личности, о том, как он справляется с изменениями, как он взаимодействует и работает с другими, а также о том, что они хотят и чего не хотят делать.Если кто-то говорит, что у него нет терпения к коллегам, задающим «глупые» вопросы, возможно, он не лучший командный игрок.
Рэндалл Гербер, EO Columbus
Основатель и руководитель Gerber, LLC
10. В чем вы являетесь настоящим экспертом?
Ответы некоторых людей носят технический характер или относятся к конкретной работе, в то время как другие относятся к мягким навыкам, таким как повышение морального духа команды. Мне нужны сложные, узкие, специализированные на работе.Для маркетинговой позиции идеально подойдут ответы о цифровой рекламе, графическом дизайне или создании контента. Затем я возвращаюсь к их ответам в будущих интервью и прошу привести примеры из предыдущей работы, в которых особо подчеркивается их опыт.
Владимир Гендельман, исполнительный директор Detroit
11. Что у вас необычного?
Мы задаем вопросы о наших основных ценностях, одна из которых — «необычный, веселый и дружелюбный». Если кто-то говорит, что в нем нет ничего необычного, мы пропускаем! Скорее всего, они не осознают себя или скрывают свои внутренние причуды — это не будет для нас хорошей чертой.Если в них действительно нет ничего необычного, это тоже не подходит. Ответ типа «Я собираю дозаторы Pez» уместен!
Джеймс Фоксолл, EO Небраска
Президент и генеральный директор Tigerpaw Software
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
25 отличных вопросов на собеседовании, о которых вы, возможно, не задумывались
← ДомойЧитать 4 мин
Посмотрим правде в глаза, собеседование — неловкое занятие для людей по обе стороны стола.Но это все еще важный этап в процессе приема на работу. Как интервьюеру вы должны использовать время, чтобы выяснить, есть ли у кандидата все необходимое для эффективного выполнения работы.
Вместо того, чтобы задавать те же старые вопросы собеседования, попробуйте задавать вопросы, заслуживающие интересных ответов. Кандидаты неоднократно проходили собеседование и формировали стандартные ответы на типичные вопросы. Вопросы, которые заставляют их думать, дают естественные ответы. Это делает разговор более проницательным и менее неловким.
В этом руководстве мы собрали 25 замечательных вопросов, которые члены команды и менеджеры по найму могут задать в комнате для собеседований.
Вопросы для мотивационного интервьюМотивационные вопросы дают кандидату возможность рассказать о своих карьерных целях и объяснить, чего они хотят от работы. Типичные вопросы мотивационного собеседования включают « Почему вы хотите работать в нашей компании » или « Каким вы видите себя через пять лет .«Эти вопросы можно задать, но вот еще несколько, которые помогут вам понять, что движет кандидатом:
- Как вы выбираете, в какие компании и на какие должности подавать заявку?
- Опишите свою идеальную работу и компанию, в которой хотите работать?
- Если вам предложат несколько вакансий, как вы решите, на какую из них согласиться?
- Вы хотите стать менеджером, руководителем или руководителем в нашей компании?
- Какая работа заставит вас встать с постели в понедельник утром?
Вопросы об эмоциональном интеллекте (часто называемом мягкими навыками) дают вам представление о том, как кандидат будет справляться с трудностями, связанными с ролью, и понимание своего самосознания.Но если вы спросите кого-нибудь об его сильных и слабых сторонах, он, естественно, сосредоточится на том, что у него хорошо получается. Задавая вопросы ниже, вы сможете получить твердое представление о том, как кто-то будет преодолевать трудности, связанные с ролью.
- Считаете ли вы, что важнее работать быстро или делать работу правильно?
- Если бы у вас было несколько проектов и ограниченное время, как бы вы управляли своими приоритетами?
- Как, по вашему мнению, ваши предыдущие менеджеры / коллеги описали бы работу с вами?
- Как вы думаете, ваша семья и друзья могли бы вас описать?
- Как вы относитесь к разным людям на рабочем месте?
- Что вы чувствуете, когда кто-то критикует вашу работу?
- Кто ваши образцы для подражания и наставники?
- Расскажите мне о том, с чем вы боролись в начале своей карьеры, и как вы это преодолели.
- Скоро день рождения твоего друга. Расскажи, как ты собираешься выбрать для них подарок.
- На каких личных или профессиональных ошибках вы больше всего узнали?
Ситуационные вопросы и поведенческие вопросы помогают понять, как работает кандидат, на конкретных примерах. Они могут быть гипотетическими или настраивать кандидата на то, чтобы рассказать о реальных ситуациях, с которыми он столкнулся. Спросить кандидата о проблеме, с которой он столкнулся в прошлом, — неплохой вопрос, но эти уникальные вопросы собеседования позволят вам лучше понять их мыслительный процесс.
- Расскажите мне о времени, когда вы были героем на рабочем месте.
- Опишите время, когда вы не были довольны своей работой и почему?
- Какими личными или профессиональными достижениями вы больше всего гордитесь?
- Если бы вы были нашим генеральным директором, что бы вы сделали в первую очередь?
- Как бы вы представили наш продукт / услугу человеку, которого встречаете на улице? ( Это стандартный вопрос для сотрудников отдела продаж, но может быть особенно интересно задать кандидату , не связанному с продажами).
Вопросы для оценки навыков помогут вам узнать, способен ли кандидат выполнять работу. Возможно, вам понадобится кандидат для выполнения упражнения или теста для некоторых ролей, но эти типы вопросов могут дать вам представление о том, как он думает и оценивает свой набор навыков.
- Как, по вашему мнению, можно улучшить наш продукт, веб-сайт, службу поддержки клиентов и т. Д.?
- Где, по вашему мнению, будет наша отрасль / профессия через 5 или 10 лет?
- Если вы получите работу, чего вы надеетесь достичь в первую неделю, месяц и год?
- Что было для вас самой большой проблемой с технологией X и как вы ее решили?
- Какие ваши любимые отраслевые веб-сайты, книги или другие ресурсы?
Собеседование — ваша лучшая возможность познакомиться с кандидатом и определить, является ли он тем человеком, которого вы ищете.Так что не тратьте зря. Задавайте хорошие вопросы, которые заставят кандидата выразить свое мнение.
Собеседование — это только один шаг в процессе приема на работу. Загрузите нашу бесплатную электронную книгу « prePARE: Как я научился перестать беспокоиться и полюбить нанимать », чтобы узнать о современной дорожной карте для приема на работу.
15 забавных, странных и неожиданных вопросов на собеседовании (с примерами ответов)
Как менеджер по найму, вы, вероятно, задаете похожие вопросы большинству своих кандидатов: «Какая самая большая проблема, которую вы преодолели? Что вас интересует в нашей компании ? »
Большинство из этих вопросов являются стандартными и вызывают аналогичные типичные ответы.Фактически, если кандидат имеет большой опыт проведения собеседований, он, вероятно, сможет ответить, не задумываясь.
Теперь представьте, что вы спрашиваете своего кандидата вот что: «Если бы вы были доставщиком пиццы, как бы вам пригодились ножницы?»
Этот вопрос немного меняет разговор. Внезапно вы застали своего кандидата врасплох. Она не знает, как ответить, но после паузы она говорит: «Думаю, я бы использовала ножницы так же, как и все остальные. Я не обязательно буду использовать их в работе, но я могла бы использовать их дома, чтобы резать вещи. .«
Вы могли подумать, что не получили глубокого понимания своего кандидата из этого вопроса, но это неправда. Такие странные, нетрадиционные вопросы, как этот, позволяют выяснить, насколько сообразительна ваша кандидатура и насколько хорошо она справляется со стрессом. Кроме того, это поможет вам получить представление об истинной личности вашего кандидата.
Фактически, забавные и неожиданные вопросы оказались настолько полезными в процессе собеседования, что крупные корпорации, такие как Apple и Hess, склонны использовать хотя бы один во время собеседования.
Чтобы спровоцировать более честный и содержательный разговор во время следующего интервью, подумайте о том, чтобы задать один из этих странных, неожиданных вопросов.
Смешные вопросы на собеседовании1. «Как бы вы решали проблемы, если бы были с Марса?»
Этот вопрос, который задает Amazon, поможет вам понять, может ли ваш кандидат мыслить вне традиционного или нормального. Вы хотите, чтобы ваш кандидат продемонстрировал способность решать проблемы даже в странных обстоятельствах.Ее ответ может показать вам, способна ли она войти в новую рабочую среду и справедливо ее оценить, прежде чем предлагать решения.
Например, идеальный кандидат мог бы сказать: «Если бы я был на Марсе, у них, вероятно, были бы свои собственные проблемы, отличные от проблем на Земле. Сначала я бы провел исследование, чтобы определить причину и следствие, а затем я бы предложил возможные решения «.
Этим ответом ваш кандидат продемонстрировал способность быть вдумчивым и аналитическим при принятии решений.
2. «Что вы думаете о садовых гномах?»
Этот вопрос, заданный трейдером Джо, — нелепый и глупый вопрос. Больше, чем что-либо другое, он предназначен для того, чтобы кандидат расслабился, взглянул на его личность и получил представление о его культурной совместимости.
На этот вопрос нет правильного ответа, но если ваша команда любит саркастически относиться друг к другу, вы можете захотеть, чтобы кандидат сказал: «Если бы я мог получить работу как один, то, вероятно, я бы не был здесь сегодня, разговаривая с вами. .«
В конечном счете, если ваш кандидат может легко справиться с этой кривой, он демонстрирует впечатляющую способность быстро реагировать на странные обстоятельства.
3. «Почему люки круглые?»
UBS, швейцарский многонациональный инвестиционный банк, задает этот проницательный вопрос в ходе интервью с оператором. На первый взгляд это кажется еще одним забавным вопросом «расслабить кандидата» — но на самом деле это хороший показатель интеллекта вашего кандидата.
Идеальный кандидат продумает вопрос и даст вдумчивый ответ вроде этого: «Круглая крышка люка не может провалиться в круглое отверстие люка.С другой стороны, квадратная крышка могла пройти через отверстие по диагонали и провалиться. Кроме того, круглая крышка легко устанавливается и снимается без особой точности и поворота ».
Этот ответ демонстрирует способность вашего кандидата видеть необходимость определенных решений и в идеале применять те же навыки решения проблем в своей роли.
4. «Вам подарили слона. Вы не можете его отдать или продать. Что бы вы сделали со слоном?»
Этот вопрос ConnectWise поможет вам лучше понять мыслительные способности вашего кандидата.Конечно, на этот забавный вопрос нет «правильного» ответа, но он позволяет вам понять, как ваш кандидат думает, расставляет приоритеты и решает проблемы. Кроме того, это может расслабить кандидата и позволить ей показать вам более искреннюю сторону.
Ваш кандидат может сказать: «Так как мне негде посадить слона, я, вероятно, отправлю его в отпуск» или «Я покормлю его, а затем поеду на работу».
Важно отметить, что вы не ищете здесь конкретного ответа — вы определяете, как ваш кандидат думает на своих ногах и как она ведет себя в неожиданных ситуациях.
5. «Если бы вы были деревом, каким бы вы были деревом и почему?»
Вы можете задать этот причудливый вопрос Walgreens, чтобы проверить творческие способности вашего кандидата. Однако в идеале ответ вашего кандидата даст вам представление о ее сильных сторонах, связанных с этой ролью, и о том, что она за человек.
Ваш идеальный кандидат должен сказать что-то вроде этого: «Я был бы дубом, потому что я сильный и надежный». Конечно, неважно, какое дерево она выберет — главное, чтобы она использовала свой ответ как возможность показать вам, почему она подходит для этой должности.
Творческие и интересные вопросы на собеседовании6. «Мы заканчиваем интервью, и вы выходите из офиса и находите лотерейный билет, который приносит выигрыш в 10 миллионов долларов. Что бы вы сделали?»
Это фантастический вопрос, чтобы узнать истинную мотивацию вашего кандидата в должности. Вы не хотите нанимать кого-то, кто хочет, чтобы работа приносила деньги — вам нужен кандидат, который также находит подлинное удовлетворение в этой должности. Поскольку корпорации, сотрудники которых задействованы, работают более чем на 200% лучше, чем компании, сотрудники которых не работают, крайне важно нанять полностью вовлеченного исполнителя.
Ваш идеальный кандидат скажет: «Я бы потратил 10 миллионов долларов на поездки, пожертвовал бы на благотворительность и обеспечил свою семью. Тем не менее, я все равно хотел бы работать в вашей компании. Мне всегда нравилось работать в маркетинге, и я думаю, что эта компания уделяет большое внимание творчеству и рассказыванию историй, чтобы помочь брендам распространять свое послание. Так что, хотя я бы хотел получить 10 миллионов долларов, это не изменит моих карьерных целей ».
В конечном итоге вам понадобится кандидат, который упомянет, почему она искренне заинтересована в этой должности, независимо от ее дохода.
7. «Какого цвета деньги?»
Это может звучать как вопрос с подвохом или связанный с монополией, но на самом деле это хороший показатель того, имеет ли ваш кандидат всестороннее представление об экономике.
PolyOne задает этот вопрос своим финансовым кандидатам. Хотя вы могли ожидать, что «зеленый» будет правильным ответом, на самом деле вы хотите, чтобы ваш кандидат сказал: «Это зависит от страны». Этот тип осведомленности для всего мира может иметь решающее значение при оценке рынков и принятии глобальных финансовых решений.
8. «Если бы вы потерпели кораблекрушение на необитаемом острове, но все ваши человеческие потребности, такие как еда и вода, были удовлетворены, какие два предмета вы бы хотели иметь с собой?»
Этот вопрос, который задают такие компании, как Yahoo, побуждает кандидата продемонстрировать творческий подход и новаторский подход. Кроме того, это поможет вам определить приоритеты вашего кандидата. Например, кандидат, который упоминает, что ему нужен «зажигалка с неограниченным количеством книг и мой ноутбук», демонстрирует разные ценности, чем кандидат, который говорит, что ему нужны «музыка и лодка».«
Хотя нет правильного ответа, вам понадобится кандидат, который продемонстрирует способность расставлять приоритеты и логически мыслить в сложных ситуациях. Например, ваш кандидат может сказать: «Я хотел бы взять с собой ноутбук с Wi-Fi и ветрогенератором для зарядки аккумуляторов и зажигалку. Я могу выполнять свою работу и поддерживать связь с друзьями на моем ноутбуке, и я могу используйте зажигалку, чтобы разжечь огонь и согреться ночью ».
9. «Ты охотник или собиратель?»
Если вы не нанимаете антрополога, это может показаться нелепым вопросом.Но такие компании, как Dell, задают этот вопрос, чтобы получить критическое представление о сильных и слабых сторонах кандидата.
Вы хотите, чтобы ваш кандидат сосредоточил свой ответ на квалификации для конкретной роли. Например, если вы нанимаете на должность создателя контента, вы хотите, чтобы ваш кандидат сказал: «Я собиратель. Мне нравится собирать важные данные SEO и идеи с течением времени, а также адаптировать свой контент для достижения долгосрочных целей. цели.»
В конечном счете, охотники и собиратели — две очень разные категории людей.Этот вопрос поможет вам быстро определить, какие сильные и слабые стороны кандидат может проявить в этой должности.
Странные, необычные и случайные вопросы на собеседовании10. «Сколько вы платите за мытье каждого окна в Сиэтле?»
Хотя это может показаться странным вопросом, на самом деле его полезно задать, если вы пытаетесь определить, насколько хорошо ваш кандидат может решать проблемы. В частности, если вы нанимаете на должность, ориентированную на клиента, вы захотите увидеть, как ваш кандидат справляется с вопросами, на которые она не сразу знает ответ.
В идеале ваш кандидат сказал бы что-то вроде этого: «Ну, допустим, Сиэтл состоит из 10 000 городских кварталов с 1 000 окон в блоке. Это 10 миллионов окон. Если я беру 5 долларов за окно, я бы заработал 50 миллионов долларов».
Сам ответ не имеет значения. Более важно, чтобы ваш кандидат умел применять логические навыки решения проблем и сохранять спокойствие при решении сложных или неожиданных вопросов.
11. «Сделайте подставку для специй для слепых».
Ответ вашей кандидатуры на этот случайный вопрос многое говорит о том, как она принимает решения.
Например, возможно, ваш кандидат сказал вам, что он хочет сначала опросить слепых людей и провести конкурентное исследование, прежде чем принимать решение. Это говорит о том, что она ценит исследования и аналитику.
В качестве альтернативы, возможно, ваш кандидат говорит, что она наклеит на каждой полке ярлыки со шрифтом Брайля. Это говорит о том, что она доверяет своему инстинкту и позволяет быстро принимать решения.
Ни один из ответов не является неправильным — это просто зависит от типа человека, который вам нужен для выполнения этой роли.
12. «Сколько пенни поместится в этой комнате?»
Ipreo задает этот вопрос во время интервью с продуктовым аналитиком. Подобная головоломка — хорошая возможность увидеть, как кандидат может использовать логику для решения, казалось бы, невозможных задач.
Вы хотите, чтобы ваш кандидат сказал что-то вроде этого: «Мне нужно будет измерить, сколько пенни уместится по длине, ширине и высоте. Затем я просто умножу эти три числа». Этот ответ демонстрирует способность использовать простую математику для создания формул для более сложных задач.
Однако также впечатляет, если кандидат задает вам вопросы в ответ. Возможно, она скажет: «Ну, а в этой комнате все еще будет мебель, или мы ее уберем? И еще, каков объем комнаты?» Как только у меня будет эта информация, я смогу произвести расчеты, исходя из объема пенни «.
Задавая подобные вопросы, вы демонстрируете, что ваш кандидат мыслит нестандартно и любит задавать вопросы второго уровня, прежде чем предлагать решение проблемы.
Уникальные вопросы для интервью13.«Если бы у вас был выбор между двумя сверхспособностями, невидимостью или полетом, что бы вы выбрали?»
На первый взгляд, это звучит как вопрос, который вы слышали в лагере для ночлега, когда вам было 12. Но Forbes обнаружил, что это показатель потенциальных лидерских способностей: 72% опрошенных лидеров выбрали способность летать, будучи невидимыми.
Если подумать, этот вопрос на самом деле задает вопрос: «Вы предпочитаете быть в центре внимания или больше за кулисами?» Конечно, это не единственный вопрос, который вы задаете для определения личности кандидата и его культурной пригодности, но, тем не менее, это хороший начальный показатель того, где кто-то будет иметь наибольшее влияние на вашу команду.
14. «Какой последний подарок вы сделали кому-то?»
Если ваш кандидат очень строгий и формальный, вы можете подумать о том, чтобы ослабить ее, задав вопрос, подобный тому, который задал Gallup во время собеседования с аналитиком данных. Это должно раскрыть кое-что о личном характере вашего кандидата. В идеале это вызовет теплый эмоциональный отклик, который поможет вам установить более глубокую связь с вашим кандидатом.
Например, если ваш кандидат говорит что-то вроде: «Мой брат любит бейсбол, поэтому пару недель назад я купил ему билеты на игру Red Sox», у вас есть информация, которая поможет вам установить связь с вашим кандидатом и, в идеале, создать среда, в которой она чувствует себя более комфортно.
15. «Сколько квадратных футов пиццы съедают в США каждый год?»
Это сложный вопрос, который Goldman Sachs задает во время интервью с программистом-аналитиком. Вопрос направлен на проверку навыков логического мышления вашего кандидата. Хотя вам не нужен кандидат, чтобы получить «правильный» ответ, вам понадобится кандидат, который останется собранным и вдумчивым, давая обоснованное предположение.
Например, ваш идеальный кандидат может сказать: «Ну, пицца — это примерно один квадратный фут.Если средний американец съедает одну треть пиццы и ест пиццу три раза в месяц, это будет означать 12 квадратных футов в год. Затем умножьте это число на 200 миллионов американцев, и вы получите 2,4 миллиарда квадратных футов ».
16. «Если бы вы могли сравнить себя с любым животным, какое бы это было и почему?»
Подобно вопросу о дереве, этот вопрос помогает вам увидеть новаторство, креативность и сообразительность кандидата. Вашим кандидатам следует использовать этот вопрос как возможность упомянуть свои сильные стороны и подчеркнуть свой хороший характер.
Например, идеальным ответом может быть: «Я был бы лошадью. Лошади очень сильны и способны хорошо функционировать как самостоятельно, так и в составе команды. Кроме того, они часто быстро учатся».
36 вопросов на собеседовании, на которые действительно интересно ответить
Собеседования одновременно захватывают и вызывают беспокойство: получение одного из них означает, что вы прошли начальный этап подачи заявки и попали в более эксклюзивную стопку «да», но это также означает подготовку к этим слишком знакомым вопросам о ваших сильных и слабых сторонах — да, вы знаете, что делать.
Связано: 7 способов рассказать о своем спортивном опыте на собеседовании
Но что, если в середине вашего собеседования менеджер по найму удивит вас неожиданно интересным вопросом — забавным вопросом на собеседовании, который воодушевил вас и у вас текут творческие соки? Хорошая новость заключается в том, что менеджеры по найму на самом деле — это , которые сегодня задают подобные вопросы на собеседованиях, и, хотя они могут застать вас врасплох, они также дадут вам шанс расслабиться, а интервьюеру — узнать о них больше. настоящий ты.
Итак, подумайте о вопросах собеседования, на которые вам действительно понравится отвечать, например, о 36 реальных Q, которые мы собрали здесь из Glassdoor, Quora, Vault и FlexJobs. Мы обещаем, что вам понравится практиковаться в ответах на эти:
По теме: Удивительный способ, которым вы испортили свое интервью, еще не открыв рот
- Вы больше охотник или собиратель? (стеклянная дверь)
- Вы новинка в коробке для карандашей.Какого цвета ты будешь и почему? (стеклянная дверь)
- Мы заканчиваем интервью, и вы выходите из офиса и находите лотерейный билет, который приносит выигрыш в 10 миллионов долларов. Что бы вы сделали? (Quora)
- О чем вы думаете, когда находитесь в машине одни? (стеклянная дверь)
- Какое ваше любимое варенье 90-х? (стеклянная дверь)
- Если бы вы могли быть любым животным в мире, каким животным вы были бы и почему? (Quora)
- Какой последний подарок вы сделали кому-то? (стеклянная дверь)
- Каким ты был в старшей школе? (Quora)
- Что вы в последний раз смотрели по телевизору и почему вы решили это посмотреть? (FlexJobs)
- Что-нибудь посоветуете вашему предыдущему боссу? (Quora)
- Расскажите мне что-нибудь о вашей последней работе, кроме денег, что вдохновило бы вас продолжать работать там. (Quora)
- Что самое смешное, что случилось с вами за последнее время? (стеклянная дверь)
- Кем ты хочешь быть, когда вырастешь? (FlexJobs)
- В каких двух организациях, помимо вашей, вы знаете больше всего людей и почему? (Quora)
- Представьте, что вы наш генеральный директор. Какие три заботы о будущем компании не дают вам спать по ночам? (Убежище)
- Если бы я нанял вас на эту работу и дал бы вам три обещания относительно работы здесь, какими бы они были? (Quora)
- Какой у вас запасной план, если вы не получите эту работу? (Quora)
- Что вас вдохновляет? (Убежище)
- Научите меня тому, чего я не знаю, в ближайшие пять минут. (Quora)
- Чем вы известны? (Quora)
- Чем вы занимаетесь в свободное время? (Quora)
- Что самое интересное в вас, чего мы не узнали бы только из вашего резюме? (Убежище)
- Как бы вы оценили свою память? (стеклянная дверь)
- Создайте код с нуля за три часа. Затем объясните свой дизайн и решение. (Quora)
- Если бы вы проснулись и получили 2 000 непрочитанных писем и смогли бы ответить только на 300 из них, как бы вы выбрали, на какие из них отвечать? (стеклянная дверь)
- Сколько пенни поместится в этой комнате? (Убежище)
- Можете ли вы назвать три дня подряд, не используя слов среда, пятница или суббота? (Quora)
- Оцените, сколько окон в Нью-Йорке. (стеклянная дверь)
- Как бы вы оценили магазин на углу? (Убежище)
- Сколько квадратных футов пиццы съедают в США каждый год? (стеклянная дверь)
- Опишите желтый цвет слепому. (стеклянная дверь)
- Если бы вам пришлось избавиться от одного штата в США, что бы это было и почему? (стеклянная дверь)
- Вам подарили слона. Вы не можете его отдать или продать. Что бы вы сделали со слоном? (FlexJobs)
- Кто выиграет битву между Человеком-пауком и Бэтменом? (стеклянная дверь)
- Как убедить кого-то сделать то, чего он не хочет? (FlexJobs)
- Пингвин входит в эту дверь прямо сейчас в сомбреро.Что он говорит и почему он здесь? (стеклянная дверь)
Вы освоили искусство интервьюирования? Узнать:
Эта статья изначально была опубликована на Levo и перепечатывается с разрешения автора.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 694287b739f65007.
.