Продвижение салона красоты в интернете: раскрутка сайта салона красоты и парикмахерских услуг

Способы продвижения салона красоты в интернете. Продвижение сайта салона красоты, парикмахерской в поисковых системах.

Рассмотрим, как продвигать сайт салона красоты в интернете. Я занимаюсь поисковым продвижением и контекстной рекламой, поэтому буду рассматривать раскрутку салона красоты в поисковых системах. Вы можете продвигать салон красоты в социальных сетях, в инстаграм, но основной источник клиентов из интернета — это поисковые системы и реклама.

Хочу сразу сказать насчет социальных сетей. Почему-то именно салоны красоты больше остальных пытаются продвигать в социальных сетях и инстаграмме, там, где их никто не ищет. Ну конечно, целая индустрия SMM работает на убеждение в том, что надо продвигаться в социальных сетях. К слову, девять из десяти аккаунтов салонов в Инстаграме представляет собой унылое зрелище.

Когда нужно найти мастера — спрашивают знакомых или открывают Яндекс. Задача продвижения — быть в тех местах, где ваш салон будут искать. Возвращаясь к социальным сетям, разве там ищут салоны или клиники? Обычно все наоборот: аккаунты салонов, парикмахерских, маникюров и педикюров постоянно лайкают фотографии пользователей и подписываются, чтобы завоевать внимание. Как думаете, много клиентов можно получить таким способом? Если я и подпишусь на какую-то компанию, то на ту, клиентом которой я уже являюсь, чтобы быть в курсе новостей.

Я не говорю, что социальные сети салонам красоты не нужны. Они нужны, чтобы предоставлять информацию, новости клиентам, просвещать, показывать, продолжать общение. Но не для привлечения клиентов в парикмахерскую, на маникюр или педикюр и так далее. Реклама в социальных сетях — да, работает. Но можно рекламироваться в социальных сетях и без группы, переводя людей на сайт. Это к тому, что не стоит тратить время и нервы на то, что не работает. Ведите группу, выкладывайте фото, поддерживайте связь с постоянными клиентами, стимулируйте их рекомендовать вас. Но не спамте хештегами и лайками. Перейдем к реальным методам.

Работа с агрегаторами и справочниками салонов красоты.

Сейчас стоит обратить внимание на справочники салонов красоты. Как и в любой нише, где огромная конкуренция и большое значение имеет местоположение, справочники салонов красоты и медицинских услуг завоевали ТОПы поисковых систем.

Если человек ищет парикмахерскую, салон красоты, СПА, маникюр, педикюр, массаж, косметологию, он с большой вероятностью попадет на такие сайты:

• http://msk-beauty.ru/
• https://zoon.ru/beauty/
• https://beauty.firmika.ru/
• https://profi.ru/
• https://2gis.ru/
• https://salonymoskvy.ru/
• https://www.yell.ru
• https://mybeauty.pro

В зависимости от города или района список сайтов будет отличаться. Почему такие сайты попадают в ТОП, а сайты салоны красоты оттесняются вниз?

Главная причина в том, что люди чаще всего ищут не абстрактный салон красоты, а ищут в определенном районе. В крупных городах люди добавляют к поисковой фразе район, метро, улицу, проспект. А на такой вопрос может ответить только справочник, т.к. в нем уже все рассортировано по разделам, по адресам, по типу услуг.

Кроме того, у таких справочников услуг индустрии красоты хорошие поведенческие факторы, что тоже поднимает их в выдаче поисковых систем.

Что они предлагают:

1. Сравнение услуг салонов красоты по ценам
2. Возможность посмотреть отзывы на мастеров, которые работают в салоне
3. Увидеть специальные предложения в своем районе
4. Посмотреть фотографии и подробности про любой салон.
5. Информация в справочниках структурирована и легко анализируется, в отличии от некоторых собственных сайтов компаний.

Со справочниками обязательно нужно работать, подробно заполнять свой профиль, указывать цены на услуги, заводить мастеров, размещать фотографии.

Рекомендую определить 2-3 популярных справочника салонов и попробовать платные аккаунты, которые позволят выводить ваш салон выше других компаний, а также показывать рекламу своего салона в разделе своего района. Также, можно показывать рекламу на страницах других салонов из вашего района.

Продвижение салонов красоты в поисковых системах с акцентом на район.

Не стоит сдаваться справочникам и забрасывать сайт. Главная ошибка при продвижении сайта салона красоты — это попытка продвигаться по общим запросам на весь город.

Если в городе тысячи организаций, которые оказывают услуги парикмахерской, педикюра, маникюра, массажа и прочих бьюти услуг, то придется очень постараться, чтобы поставить сайт в ТОП-10. Большинство людей все равно будет искать услуги рядом с домом или работой, так зачем так стараться.

Главная цель при продвижении салона красоты — это выяснить каким образом люди ищут салоны красоты в вашем районе. В крупных городах люди ищут так:

• салон красоты метро
• салон красоты улица
• салон красоты район
• салон красоты проспект
• салон красоты ТЦ

Вы определяете запросы, под которые надо продвигать сайт в своем районе и оптимизируете сайт под них. В таком случае есть все шансы стоять выше справочников.

Когда пользователь ищет салон красоты в определенном районе, то поисковая система проверяет, есть ли подходящие сайты и потом уже выводит справочники. Так как большинство сайтов салонов красоты продвигается на город, то они проиграют справочникам.

Продвижение салона на картах и в навигаторе.

Большое количество людей ищет салоны красоты в Яндекс.Картах, Гугл.Картах, Навигаторе и других картографических сервисах, например 2GIS.

Стоит знать, что если поисковая система понимает, что вы ищете место, то она выдает карту со списком организаций. Вот как это может выглядеть в Яндексе:

А вот так в Гугл:

Что влияет на то, какие организации будут показаны на карте в первую очередь?

1. Заполненность карточки: список услуг салона, время работы, фотографии, стоимость услуг и т.п.
2. Рейтинг организации на основании отзывов реальных посетителей салона. Поэтому просите клиентов оставлять отзывы в Яндекс и Гугл картах.
3. Авторитет сайта, насколько раскручен сайт салона в поисковых системах. Чем больше упоминаний в интернете вашей компании, чем больше ссылок на ваш сайт, тем выше авторитет.

Если сайт грамотно продвигается и карточки на картах заполнены полностью, то салон красоты, наверняка, будет одним из лидеров на картах в своем районе.

Таргетированная реклама для салонов красоты.

Широкие рекламные возможности предоставляет таргетированная реклама в социальных сетях.

Допустим, вы продвигаете салон красоты в спальном районе. С помощью таргетированной рекламы в социальных сетях вы можете показать рекламу салона или парикмахерской только жителям этого района. Это как раз тот случай, когда вам не нужно создавать и поддерживать группу в социальных сетях. Чтобы давать рекламу, группа не нужна, объявление будет вести на сайт.

В крупных городах, в крупных спальных районах человек может даже не знать, что у него через дом находится салон красоты и ездит куда-то в другое место. В таком случае запускаете акцию или
скидку, что-то такое, чтобы показать «вот мы рядом с тобой, приходи попробуй».

Бюджетная реклама для салона красоты

Рекомендую обратить внимание на рекламную сеть Яндекса. Вы наверняка замечали, что стоит поинтересоваться какой-то темой в интернете, как вас начинает преследовать реклама по теме.

Такая реклама позволяет взять всех кто искал салон или конкретные услуги, настроить какие районы, пол и возраст нам интересны и показывать им привлекательные предложения.

Кроме того, настройки позволяют задать просто местоположение, например 5км вокруг салон красоты и также показывать рекламу. В данном случае рекомендую использовать какую-нибудь акцию или купон, чтобы привлечь человека на первый раз. 

Подробней про такую дешевую рекламу вот здесь.

Итого, способы продвижения салона красоты.

Что нужно сделать для продвижения услуг салона красоты:

1. Зарегистрироваться в популярных справочниках вашего города. Вести там активную деятельность: заполнить карточку, цены, мастеров, оставлять отзывы.
2. Собрать поисковые запросы, которыми ищут услуги в вашем районе. Использовать оптимизацию сайта под локальные запросы, а не продвигаться на весь город.
3. Заполнить карточки в Яндекс и Гугл Картах.
4. Увеличивать авторитет сайта с помощью упоминаний салона красоты в интернете, покупки ссылок на сайт. Чем больше авторитет, тем больше вас показывает Яндекс и Гугл при поиске на картах и в Навигаторе.
5. Использовать таргетированную рекламу салона красоты в социальных сетях, чтобы заявить о себе жителям конкретного района.

Способы продвижения салона красоты, маркетинг и реклама

Во все времена женщины уделяли внимание своему внешнему виду и хотели выглядеть красивыми. Сейчас эти задачи успешно решают салоны красоты, можно даже сказать, они являются неотъемлемой частью жизни не только женщин, но и мужчин. Казалось бы, это априори успешный бизнес, но многие подобные организации закрываются, их сменяют другие. Некоторые салоны красоты, напротив, процветают и расширяются, несмотря на конкуренцию.

Обрести популярность, увеличивать прибыль и клиентскую базу, помогут определённые способы.

Маркетинговые ходы продвижения салона «изнутри»

Клиентов в бьюти-индустрию можно привлечь при помощи правильной организации помещения.

Стойка регистрации. Это визитной карточка салона красоты. От того, насколько ресепшен соответствует целям организации, а также внешней привлекательности и удобства расположения зависит желание клиентов обращаться именно сюда. Несомненно, при этом администратор должен быть приветливым и компетентным в области услуг и возможностей салона, а также уметь предложить то, о чём клиент ещё не подумал.

Зона селфи. В некоторых салонах красоты предусмотрительно устанавливают небольшую инсталляцию ​​с хэштегом организации. Обычно зону селфи располагают недалеко от входа. Там же необходимо поставить стул и повесить зеркало. Не исключено, что после посещения салона клиент решит сфотографироваться с последующим размещением в соцсетях.

Продажа профессиональных косметических средств. Одним из вариантов является предложение клиентам эксклюзивной косметики. Также можно выставить на витрине известные марки качественных средств и продавать клиентам с целью сохранения, закрепления эффекта, полученного от салонной процедуры.

Ценовая политика. Стоимость услуг должна быть адекватной: при низких ценах можно потерять доход, а при высоких – потерять клиентов. Прежде чем решить задачу установления оптимальных цен стоит обрисовать себе портрет предполагаемого клиента и примерно определить его потребности в услугах салона и возможностей их оплачивать. В некоторых случаях хорошим решением проблемы выгоды для обеих сторон является бонусная программа, условия предоставления скидок.

Конкурсы. При помощи розыгрыша или конкурса можно набрать новых подписчиков в соцсетях и будущих клиентов. Самый простой вариант – устроить розыгрыш сертификата на услуги салона на определённую сумму в интернете. Условиями участия будут подписка на группу в соцсети, отметка клиентом своего участия при помощи порядкового номера в обсуждении поста, а в определённую дату состоится рандомизированный выбор победителя, которому достанется главный приз.

Отзывы. Красиво оформленная зона отзывов также привлечёт внимание клиентов. Нужно сделать это не напыщенно, а может даже с юмором. Отзывы могут быть размещены на доске типа флип-чарта или же на специально выделенной стене. В зоне видимости будут уместны фотографии с известными личностями, посетившими салон красоты.

Внешний вид сотрудников офиса. Все работающие в салоне должны выглядеть отлично, начиная от прически и маникюра и заканчивая одеждой и обувью, Можно договориться об элементах дресс-кода, чтобы сотрудники выглядели стильно и б видно, что они представляют именно салон красоты.

Комплексы услуг. Посетителям понравятся пакетные услуги со скидкой. К примеру, при одновременных стрижке и окрашивании скидка на укладку. Или маникюр в подарок после 5 посещений салона за полгода.

Модный стиль. Логотип фирмы, визитки, мебель, форма одежды, детали интерьера должны быть выдержаны в особом стиле, отличающем именно этот салон.

Технологии. Хорошим маркетинговым решением будет компьютерный подбор причёсок или макияжа, Услуга может при определённых условиях быть бесплатной.

Праздничные скидки. Приятно, когда ко дню рождения приходит сообщение с предложением скидки в знакомом (или ещё незнакомом) салоне красоты на его услуги. Можно распространить визитки или буклеты с обязательным указанием: при регистрации на сайте или в группе салона в соцсетях и заполнении анкеты клиент получит скидки к праздникам.

Бонусные и накопительные карты. Набирая определённые баллы за посещения, клиент должен получать возможность потратить на другие услуги салона. Онлайн-сервисы позволяют автоматизировать работу с картами лояльности.

Пробные услуги.  Акционные услуги хорошо предлагать в те часы, когда в салоне обычно небольшой поток клиентов. Случается так, что люди сомневаются, стоит ли посетить неизвестный салон красоты и не сделают этого без выгодных предложений. После того, как они оценят качество обслуживания на примере изначально простой и недорогой услуги, они охотнее вернутся сюда за чем-то дорогостоящим.

Фотосессии. Можно предложить посетителям профессиональную фотосессию с причёсками, макияжем, маникюром от мастеров салона к торжественным датам. На услуги фотографа должна быть в этом случае сделана существенная скидка, или же они должны быть полностью оплачены салоном. Такой подарок придётся по вкусу большинству женщин и привлечёт внимание клиенток.

Подарочные карты. Это не принесёт никакого урона фирме, наоборот, привлечёт клиентов и увеличит прибыль. Зачастую люди не знают, что же подарить родным и друзьям на праздник или просто в знак внимания и признания. Сертификат салона красоты может стать решением данного вопроса, так как редко кто никогда не посещает парикмахера, косметолога или маникюршу.

Локальная реклама салона

Обычно, основной поток клиентов салона красоты проживает или работает поблизости. Неудивительно, что важным пунктом в продвижении фирмы является организация рекламы в области расположения салона.

Рекламный щит.  Стоит довольно недорого, вместе с тем информация о салоне красоты будет видна сотням людей, проезжающих и проходящих мимо щита. Если при этом призыв будет звучным и ярким, клиентов у фирмы прибавится.

Взаимовыгодные акции с партнёрами. К примеру, неподалёку от фирмы расположен магазин аксессуаров. Можно договориться с ним предлагать клиентам друг друга скидки и приятные бонусы так, чтобы они посещали и салон, и магазин.

Реклама в подъездах. Размещение информации о салоне в лифте или на доске объявлений в доме обойдётся дёшево, и это будет эффективное вложение. Большинство из тех, кто заходит в подъезд, рано или поздно обратят внимание на вашу рекламу и кто-то в любом случае заинтересуется услугами салона.

Раздача листовок, о которых уже шла ранее речь, должна быть именно с указанием акций и бонусов салона красоты.

Сбор личных данных. Анкетирование посетителей будет выгодным для них, поскольку они получат нужные именно им услуги к празднику на льготных условиях.

Ремаркетинг. С бывшим клиентом, который давно не посещал салон, можно связаться, предложить выгодные условия и ненавязчиво выяснить причину «исчезновения».

Получение обратной связи. После оказания услуги стоит устно или письменно кратко опросить клиента, чтобы узнать, что ему понравилось или не пришлось по вкусу. Не лишним будет вопрос, что бы он предложил для улучшения качества обслуживания.

Продвижение салона красоты в интернете

Контент-маркетинг направлен на создание и распространение оптимального и соответствующего поисковым запросам контента (наполнения, текста) для привлечения и удержания определённой аудитории. Соответственно, привлечение внимание нужных категорий лиц, являющихся потенциальными клиентами, влечёт за собой прибыли в бизнесе.

1. Собственный сайт. Создание сайта для продвижения салона красоты не стоит откладывать в долгий ящик. Также хорошо получить обратную связь первых клиентов. Не нужно стесняться просить посетителей написать отзывы о посещении салона на сайте.
2. Ведение блога. Регулярные записи и новости из мира бьюти-индустрии привлекут внимание потенциальных клиентов. Также нужно стимулировать посетителей блога к написанию комментариев под постами.
3. Регистрация в соцсетях. Хорошо завести странички во всех известных социальных сетях. С разрешения клиентов можно выкладывать фото с результатами работы салона и другую привлекающую внимание посетителей информацию.
4. Контекстная реклама. Таргетинг «Яндекс.Директ» поможет учесть пользователей, локализующихся в определённом населённом пункте и отметить их более точное нахождение, задавая необходимый радиус клиентов, которые станут читать рекламу салона.
5. СМС-геолокация позволяет рассылать сообщения абонентам, определяющимся на расстоянии от салона красоты.
6. Продвижение услуг салона на сторонних ресурсах. Стоит учесть, что популярные сайты и форумы охватывают обширные территории, и рекламу салона здесь будет просматривать значительное число нецелевых посетителей.
7. Сайты товаров и услуг. Не лишним будет регистрация салона красоты на сайтах-справочниках, собирающих информацию о товарах и услугах различных организаций и помогающим клиентам выбрать нужные услуги.
8. Проведение вебинаров. Показательно будет периодическое проведение мастер-классов онлайн. Бесплатные вебинары будут посещать потенциальные клиенты, интересующиеся именно данным видом услуг.
9. Каталоги поисковиков. Обязательно нужно зарегистрировать сайт салона красоты в каталогах поисковых систем.

Как продвигать салон красоты в соцсетях и поисковых системах

Вы установили кресла и зеркала, приобрели лучшие средства для укладки и маникюра, разложили по своим местам ножницы и расчески — все готово для того, чтобы ваш салон красоты принял первых клиентов. Для того, чтобы поток посетителей не иссякал, вы должны активно давать о себе знать в интернете. В этой статье команда YCLIENTS расскажет, где рекламировать парикмахерскую или нейл-бар помимо агрегаторов и карт и как продвинуть бьюти-бизнес в социальных сетях.

Как продвигать салон красоты в соцсетях  

Один из самых эффективных способов продвинуть салон красоты с нуля — завести для него аккаунты в соцсетях. Через рекламный кабинет ВКонтакте и Facebook вы сможете настроить показ таргетированной рекламы — баннерных и текстовых объявлений с фотографиями, иллюстрациями, гифками или видео. Ваши потенциальные клиенты будут видеть их в своей новостной ленте или сбоку от окошка сообщений в ВК и FB, а также среди сториз в Инстаграме. Суть таргетированной рекламы кроется в ее названии: слово «таргет» означает «цель». Такая реклама, если ее грамотно настроить, «бьет» только по той аудитории, которая удовлетворяет заданным критериям, а не демонстрируется всем без исключения, как реклама на телевидении, радио и в газетах.

При помощи таргетинга вы сможете максимально эффективно рекламировать салон красоты в социальных сетях. Это сэкономит вам деньги и время и привлечет заинтересованных людей, которым точно необходимы ваши услуги. Рекламный кабинет позволяет задать жесткие настройки для целевой аудитории — пол, возраст, географию, увлечения, место работы, подписки на другие салоны и стилистов и прочее. Одновременно с этим таргетинг позволяет быть гибким и подстраиваться под разные типы клиентов: аналитикам показывать одни объявления, эмоциональным — другие, гармоническим — третьи и так далее. Стоит отметить, что хоть таргетинг и является одним из самых точных инструментов рекламы, он требует проверки, тестовых периодов и донастройки — заложите на это бюджет.

Таргетинг поможет вам не только найти новых клиентов для вашего салона красоты, но и напомнить о себе уже имеющимся. На них можно запустить объявления вроде «Были у нас раньше? Скидка 10% при следующем посещении», «Каждая десятая стрижка в нашем салоне — бесплатно» и так далее. Это поможет вам подогреть интерес тех посетителей, кто подписан на вас в Insragram или во ВКонтакте, но по той или иной причине о вас забыл. 

Социальные сети — это еще и отличная площадка для коммуникации салона со своими клиентами. В привычной для них соцсети они будут узнавать о ваших предложениях, скидках, акциях, проводимых вами мероприятиях — например, лекциях о красоте и мастер-классах для парикмахеров и мастеров маникюра с приглашенными моделями из числа посетителей. Также это отличный инструмент дополнительных продаж — вы сможете связываться с клиентами напрямую как личный ассистент: напоминать, что срок носки их гель-лака подходит к концу и пора бы сделать новый маникюр, периодически интересоваться, довольны ли они новой стрижкой, получается ли делать укладку дома и так далее. 

Если вы собираетесь продвигать салон красоты в соцсетях, нельзя оставлять аккаунты пустыми — клиент должен видеть, что вы из себя представляете. Здесь важно показать услуги и предоставляющих их мастеров, а также продемонстрировать ваши ценности. Сегодня то, что вы не поддерживаете различные виды дискриминации, пытаетесь быть более экологичными и беспокоитесь о безопасности и здоровье клиентов не менее важно, чем качество предоставляемых вами услуг. Старайтесь быть полезными и интересными в своих постах и сториз, не будьте навязчивы — одного-двух постов в день плюс несколько исчезающих историй для Инстаграма будет достаточно.

Чтобы продвигать салон красоты в соцсетях, старайтесь соблюдать баланс контента. Примерная схема:

• 20% на портфолио — очень важно показывать клиентам, что конкретно вы им предлагаете: реальные фото причесок, макияжей, коррекции бровей «до» и «после», и так далее;
• 20% на информационные посты — освещение услуг, акций, упоминание адреса и графика работы;

• 20% на познавательный контент — расскажите о материалах, которые используете, опубликуйте советы по уходу за собой в домашних условиях и прочее;
• 15% на корпоративную информацию — знакомство с персоналом, «внутренняя кухня» и освещение достижений салона;
• 15% на развлечения — шутки, тематические видео, подборки фильмов с самыми эффектными актрисами и тому подобное;
• 5% на обратную связь — спросите подписчиков о качестве оказываемых услуг, узнайте, чего им не хватает в прейскуранте, опубликуйте честные отзывы;
• 5% на конкурсы и розыгрыши — дарите счастливчикам абонементы на несколько маникюров или на бесплатные стрижки: они расскажут о вас своим друзьям и близким.

Как рекламировать салон красоты в Яндексе

Сайт в интернете также поможет вам продвинуть свой салон красоты. Сюда пользователи приходят, когда хотят узнать цены на ваши услуги, посмотреть портфолио и записаться к парикмахеру или нейл-мастеру. Чем более понятный и удобный сайт вы создадите, тем больше клиентов будет вас советовать другим. Здесь поможет абсолютная прозрачность: укажите актуальный список услуг и цен, расскажите об оборудовании и материалах, разместите на сайте удобную форму для записи и ее отмены — в этом вам поможет менеджер компании YCLIENTS. 

Также вы можете рекламировать свой салон красоты через Яндекс и Google при помощи контекстной рекламы и поисковой оптимизации — SEO. Контекстная реклама позволяет вашему сайту занять первые строчки в поисковой выдаче, а также появляться в виде баннеров на интернет-страницах. Пользователь искал, где бы сделать свежий педикюр и подровнять кончики в своем городе — и вот ему уже высвечивается реклама вашего салона красоты. 

А SEO-маркетинг, если коротко, это комплекс мер, принятых для того, чтобы ваш сайт был одним из первых в поисковой выдаче. Клиент набирает запрос «салон красоты Москва» и открывает ссылку на ваш сайт — он находится в начале списка выданных Яндексом или Google страниц. Для того чтобы это произошло, необходимо заполнить сайт качественным контентом: оптимизированными статьями с правильными ключевыми словами, оригинальными фотографиями и видео, нарастить ссылочную массу — увеличить цитируемость в интернете, сделать ресурс удобным для пользователя и так далее. 

Существуют внутренняя и внешняя оптимизации сайта — и та, и другая оказывают влияние на его позицию в выдаче. Чтобы продвинуть салон красоты в поисковых системах, следует заниматься ими комплексно. Внешняя оптимизация — это получение множества ссылок на ваш сайт с других ресурсов. Поисковик видит, что на вас ссылаются, а значит доверяют — и продвигает вас выше в выдаче. Делается это как за деньги, так и органически — вы предоставляете на себя ссылку, когда присутствуете на форумах, ведете блог, даете интервью, являетесь экспертом в шоу на YouTube и так далее.

Внутренняя оптимизация включает в себя следующее:
• составление семантического ядра — подбор ключевых запросов, по которым и будет продвигаться сайт;

• улучшение внутренней структуры сайта — переходы между разделами логичны, вся информация систематизирована;
• устранение технических ошибок — неработающих ссылок, дублирующихся страниц и так далее;
• повышение релевантности страниц — ваш сайт должен приносить пользу и быть интересен клиенту;
• внутренняя перелинковка — пусть пользователь задержится у вас подольше, переходя от статьи к статье по ссылкам;
• оптимизация изображений — поиск красивых причесок и маникюра по картинкам никто не отменял;
• совершенствование юзабилити — чем удобнее для человека на сайте находится кнопка «Записаться», тем больше у вас будет клиентов. 

Помимо SEO-оптимизации сайта вам пригодится и его дальнейшая автоматизация. Продвижение салона красоты в Яндексе и Google приведет новых клиентов — вам потребуется выстроить комфортное взаимодействие с ними. В этом вам помогут специалисты компании YCLIENTS — мы произведем настройку онлайн-записи на процедуры и SMS-рассылок. Также мы сделаем для вас бонусные карты и приложение для Android и iOS. Оно, наряду с другими способами продвижения, будет стимулировать продажи — вовремя информировать посетителей о новых процедурах, скидках и акциях, напоминать о том, что пора обновить цвет волос, и облегчать запись к своему мастеру.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Как правильно продвигать салоны красоты?

Особенности салонов красоты как сферы бизнеса

У салонов красоты, как и у любого бизнеса, есть свои особенности, которые определяют маркетинговую стратегию и инструменты продвижения, которые буду максимально эффективны.

Чем салоны красоты отличаются от других сфер бизнеса?

1. Лояльность клиентов. Женщины крайне трепетно относятся к своей внешности, поэтому предпочитают ходить к одному, проверенному мастеру. Поэтому важно выстраивать длительные взаимоотношения с клиентами.
2. Значимость отзывов и рекомендаций. По той же причине чаще всего женщины приходят в новый салон красоты именно по рекомендации подруг и знакомых. Значит, необходимо работать над репутацией и стимулировать клиентов приводить друзей.
3. Личный бренд мастеров. Клиенты салонов красоты чаще всего ходят к одному конкретному парикмахеру/визажисту/стилисту и т.д. Рекомендуют также услуги конкретного мастера. Иногда клиенты даже готовы уйти за мастером в другой салон. Так что важно развивать личный бренд специалистов.
4. Сезонность рынка. Больше всего клиентов приходит перед праздниками, а также в преддверии летнего сезона. В это время необходимо привлекать как можно больше клиентов и не упускать лояльных посетительниц. Для этого можно использовать акции, специальные предложения и активно заниматься рекламой.

Эти особенности свойственны всем салонам красоты и во многом обуславливают стратегию продвижения.

Есть также особенности, свойственные салонам в разных ценовых сегментах. Их можно условно разделить на три категории: эконом, средний ценовой сегмент и элит. Основное отличие салонов красоты разной ценовой категории – целевая аудитория.

1. Эконом-сегмент. Как правило, это несетевые точки, расположенные в спальных районах. Целевая аудитория этих салонов – жители ближайших районов, преимущественно среднего и старшего возраста. Главное в посещении салонов красоты для них – удобство, близость к дому, скорость обслуживания, возможность получить услугу без предварительной записи и, само собой, низкая стоимость.

2. Средний ценовой сегмент. Наиболее распространенный тип салонов красоты. Он привлекает молодых девушек и женщин средних лет со средним достатком. Клиентки часто делают в таких салонах периодические процедуры, такие как стрижка, окрашивание, маникюр и т.д. В этой ценовой категории важнее всего соотношение цена/качество и высокий уровень обслуживания. Также клиентки тепло воспримут скидки, акции и специальные предложения.

3. Элитный сегмент.

Такие салоны обслуживают женщин с высоким достатком. Как правило, им не важно, насколько близко салон находится к дому. Главное – репутация и безупречное качество обслуживания и оказания услуг. Большое значение будет играть бренд, комплекс оказания услуг и личная репутация мастеров. Также в такие салоны часто обращаются девушки перед важными мероприятиями: свадьбой, выпускным, юбилеем и т.д.

Теперь стоит конкретнее разобрать, какие инструменты маркетинга наиболее эффективны для салонов красоты.

Продвижение услуг салона красоты: методы, которые действительно работают

Продвижение услуг салона красоты: методы, которые действительно работают

Поделиться:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Plusone

Mail.ru

Из этой статьи вы узнаете:

• Какими методами стоит воспользоваться для продвижения услуг салона красоты

• Как продвигать услуги салона красоты с помощью сайта

• Как лучше организовать продвижение услуг салона красоты в соцсетях

• Как лучше продвигать услуги салона красоты в «Инстаграм»

• Что мешает продвижению услуг салона красоты в социальных сетях

• Сколько стоит продвижение услуг салона красоты

• Какие ошибки чаще всего допускают владельцы бизнеса при продвижении услуг салона красоты

Сбылась ваша давняя мечта – вы открыли собственный салон красоты. У вас отличное, светлое помещение, все готово к приему посетителей. Возможно, вы даже воспользовались советами профессиональных консультантов в бьюти-индустрии, или все придумали сами. Может показаться, что главное сделано, осталось только получать доход и наслаждаться. Но почему в салоне так мало гостей? Дело в том, что потенциальные клиенты еще даже не подозревают о вашем существовании, ведь любое новое дело нуждается в раскрутке. Далее вы узнаете все необходимое про продвижение услуг салона красоты.

Какие методы продвижения услуг салона красоты наиболее эффективны

Первым этапом любой раскрутки и продвижения услуг является маркетинговая работа.

Начнем с того, что продвижение (promotion) представляет собой одну из составляющих принятого маркетинг-микса (4P: promotion, price, product, place). В нем, помимо первого, сочетаются высокое качество услуг, хорошее местоположение и приятные цены. Если в перечисленных пунктах есть какие-то проблемы, раскрутка заведения не приведет вас к желанному успеху. Поэтому прежде чем вкладывать средства в пиар, обязательно позаботьтесь о правильном расположении салона красоты, достойном сервисе и разумном прайсе.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Сегодня привычные способы рекламы перестали давать тот результат, какого с их помощью удавалось добиться раньше. Вот почему теперь нужно действовать более продуманно и узконаправленно. В разработку рекламной кампании входят следующие этапы:

1. Изучение конкурентов, а именно таких их особенностей, как расположение, цены, предлагаемые процедуры, бонусы для постоянных клиентов.

2. Определение собственной целевой аудитории. Выделение необходимой группы с учетом уровня доходов, предпочтений, возраста.

3. Выявление способов, которые помогут привлечь данную аудиторию в конкретном районе. Также на этом этапе необходимо решить, где именно вы будете проводить основные мероприятия по продвижению: в торговых центрах, магазинах, медицинских клиниках, фитнес-клубах, ресторанах, кафе, бизнес-центрах.

4. Подбор средств, способных помочь привлечь клиентов.

Проанализируем носители рекламы, которые традиционно применяются при продвижении услуг салонов красоты.

Основываясь на информации из таблицы, можно сделать следующие выводы:

• Телевидение и радио, даже если вы выберете местные каналы и станции, принесут мало пользы при продвижении услуг салона красоты, так как обойдутся слишком дорого. Если остановиться именно на таких информационных ресурсах, то лучше всего подойдет бегущая строка на кабельных каналах.

• Печатные СМИ (газеты) являются допустимым вариантом, но для этого тираж обязательно должен распространяться в том районе, в котором находится ваша студия. При выборе глянцевых изданий вы столкнетесь с той же проблемой, что и в случае телерекламы: слишком большая цена плюс долгое ожидание отдачи.

• Размещение в Интернете даст желаемый результат и имеет доступную цену.

• Наружная реклама отличается высокой эффективностью, потребитель активно на нее реагирует.

Как показывает практика, эффективного продвижения услуг салона красоты можно добиться при помощи следующих методов:

1. Выпуск ярких рекламных буклетов с фотографиями людей «до» и «после» вашей услуги (от омолаживающих процедур до прически и макияжа), дополненными подробным описанием, контактами и схемой, позволяющей удобнее добраться до заведения.

2. Проведение кросс-маркетинга, то есть партнерского обмена клиентами. Для этого необходимо договориться с потенциальными партнерами о размещении рекламных буклетов на их ресепшен. Вам подойдут фитнес-клубы, медицинские учреждения, туристические фирмы и пр.

3. Установка рекламных стоек с вашими листовками и буклетами в элитных домах, торговых и бизнес-центрах, аптеках, пр.

4. Проведение мероприятий в одном из ТЦ. Допустим, это может быть день бесплатного макияжа, прически или любой другой услуги на ваш выбор. Параллельно ваши специалисты должны давать гостям консультации, а нанятые люди – распространять любой рекламный материал: визитки, листовки, пр.

5. Раздача флайеров привлекательными девушками-моделями в людных местах (на остановках, около торговых центров).

Но мало проводить рекламные мероприятия, важно уделять внимание работе с постоянными клиентами. Предлагайте им особые программы, ведь именно эти посетители приносят основную долю прибыли и рассказывают о вас своим родственникам, знакомым, коллегам, а практика показывает, что сарафанное радио является самым эффективным инструментом маркетинга.

Что вы можете делать, чтобы повысить лояльность постоянных клиентов?

• Проводить опросы, так потребности посетителей станут для вас более прозрачны. В дальнейшем вы сможете использовать подобную информацию при формировании пиар-кампаний.

• Повышать квалификацию своего персонала.

• Создать систему бонусов, скидок, дисконтных карт.

• Сформировать фирменные стандарты, ориентированные на ваших клиентов и обязательные для соблюдения всеми сотрудниками.

Сайт как эффективный инструмент продвижения услуг салона красоты

У вас нет сайта? Тогда пора его создать, потому что это основной инструмент при продвижении услуг салона красоты и визитная карточка вашего заведения. Именно он расскажет потенциальной аудитории обо всех ваших предложениях и акциях.

Подумайте сами: в каждом городе множество студий, в спальных районах можно насчитать минимум по одной в каждом доме. Так почему бы не повлиять на выбор клиентов, рассказав о своих достоинствах? Вы же понимаете, что ваш салон особенный, остается только дать знать об этом остальным. Подумайте, чем ваше заведение отличается от ближайших конкурентов в лучшую сторону, а потом напишите об этом на сайте. Люди пойдут именно к вам при условии, что вы сможете их заинтересовать.

Не экономьте на оформлении ресурса, ведь бьюти-индустрия склонна к использованию красивого, даже гламурного дизайна. Поскольку большую часть вашей целевой аудитории составляют женщины, учитывайте их вкусы и предпочтения. Поразмышляйте, что им будет приятно видеть, какие образы? Допустим, у вас есть готовая концепция оформления вашего помещения или даже сделан ремонт, тогда пусть дизайн сайта перекликается по стилю с интерьером салона.

Отдельно скажем о флэш-элементах: вы можете использовать их в оформлении страниц, но не переусердствуйте. При слишком большом количестве сайт будет сложно продвигать в поисковых системах.

Упростить свою задачу вы можете, прибегнув к помощи частных web-дизайнеров или профессиональных агентств. Все зависит от бюджета, который вы готовы направить на создание сайта. Однако мы настоятельно рекомендуем заказывать ресурс у компетентных специалистов, способных в дальнейшем продвигать его в поисковых системах. Даже невероятно красивый сайт может не принести пользы, если его сложно найти в Интернете.

Вывод: страница вашего заведения должна быть приятна, понятна потенциальным клиентам и видна поисковым системам. Поэтому очень важно в процессе разработки принимать во внимание требования последних. Чуть ниже подробнее остановимся на вопросе поискового продвижения (SEO), а пока продолжим разговор о создании сайта.

Предусмотрите в структуре ресурса раздел для подробного описания всех ваших процедур. Вы ведь наверняка часто слышали, как клиенты задают администратору уточняющие вопросы. Все, кто заходит на ваш сайт, автоматически становятся вашими потенциальными клиентами, и от вас зависит, превратятся ли они в реальных посетителей.

Для этого подробно и интересно расскажите о своих услугах, добавьте в описания красивые и обязательно качественные иллюстрации. Все выбранные вами изображения, будь то снимки вечерних и свадебных причесок, оригинальных стрижек, художественной росписи ногтей или фотографии макияжа, станут подтверждением уровня вашего заведения.

Также при описании упомяните, что вы используете качественную профессиональную косметику, следите за чистотой и гигиеной, выбираете для своих специалистов только одноразовые материалы. Скажите и о сотрудниках: что они постоянно проходят обучение и повышают квалификацию на разнообразных курсах. Поверьте, для кого-то из клиентов эти факты станут решающими при выборе салона.

Часто люди ходят к мастеру любой направленности, учитывая его профессионализм и собственную симпатию к человеку. Конечно, сложно оценить навыки специалиста, не воспользовавшись его услугами, зато вы можете помочь потенциальным клиентам заочно познакомиться со своими сотрудниками.

Для этого разместите на сайте фотографии мастеров, дополните их кратким описанием профессиональных качеств, опыта, а также личных характеристик: хобби, знаков зодиака, семейного положения. Вам подойдут любые снимки: портретные, сделанные в процессе работы в салоне или дома в кругу семьи. Однако предпочтительнее выкладывать фото специалиста за работой – так вы еще раз напомните о богатом выборе услуг в своем заведении.

Хорошим приемом для продвижения услуг салона красоты станет размещение на его сайте тематических статей. Еще лучше, если это будут советы ваших специалистов на разные темы. Многим женщинам интересно, как можно улучшить свою внешность. Но откажитесь от материалов, украденных с чужих сайтов. Лучше пусть таких текстов совсем не будет.

Дело в том, что чужие статьи несут в себе опасность при раскрутке вашего ресурса в поисковых системах. Все тексты должны быть уникальными и содержать в себе информацию, новую для пользователей. Прекрасно, если в них упоминаются имена конкретных мастеров, ведь это дополнительное свидетельство профессионализма и способ вызвать доверие со стороны клиентов.

Еще один способ, позволяющий сформировать у аудитории хорошее впечатление о вас – отзывы посетителей. Если вам кажется, что комментариев слишком много, разбейте их на рубрики или разделите по специалистам.

Обязательно периодически организуйте акции, выкладывайте объявления о начале недели скидок и продаже дисконтных карт. Чтобы выделиться среди ближайших конкурентов, публикуйте праздничные предложения, говорите о возможности купить у вас подарочный сертификат.

Это вся основная информация о дизайне и структуре сайта для заведения индустрии красоты. Пора перейти к следующему шагу продвижения салона.

Продвижение услуг салона красоты в Интернете

Грамотно спланированная и осуществленная рекламная кампания в Интернете может серьезно увеличить приток новых посетителей, а именно этой цели мы и добиваемся.

Есть разные способы, позволяющие привлечь аудиторию на сайт, но самыми эффективными из всех являются SEO, то есть поисковое продвижение, а также контекстная и баннерная реклама. Мы подробно расскажем о поисковом продвижении, но для начала кратко поговорим о двух других методах.

Использование баннерной рекламы целесообразно на ресурсах и форумах, популярных среди женской аудитории. Отсюда пользователи перейдут на ваш сайт, поскольку их внимание привлекут яркие, динамичные баннеры. Вы можете вести на женских порталах тематические рубрики – все это еще раз напомнит о вашем существовании.

В статьях вы должны рассказывать о собственных услугах, а также обо всем новом в бьюти-индустрии, интересном широкому кругу читателей. Отвечайте на тематических форумах на вопросы, будьте тем источником информации, которому люди готовы доверять. В итоге вы увидите в своем салоне не одну клиентку, которая скажет вам: «Я прочитала о вас в Интернете».

Другой инструмент для привлечения трафика на сайт – контекстная реклама. Чтобы начать использовать ее, выберете то, что вам больше подходит, – «Яндекс.Директ», «Бегун» или что-то еще. Контекстная реклама представляет собой блок объявлений, размещаемый на популярном web-ресурсе со сходным содержанием. В этом случае могут использоваться тематические сайты или поисковые системы.

Так, в «Яндексе» с правой стороны от результатов выдачи по конкретному запросу вы всегда найдете подобный блок. Эту разновидность контекстной рекламы правильнее было бы назвать поисковой. Сразу скажем, что оплата в данном случае – покликовая, иными словами, платить придется только за конкретные переходы на ваш ресурс.

Безусловно, контекстная реклама является хорошим инструментом продвижения, который обеспечивает мгновенный результат. Однако никто не может гарантировать, что люди, за чей переход на сайт вы отдали деньги, действительно вскоре превратятся в реальных клиентов. Поэтому вам решать, эффективен ли и выгоден ли экономически данный способ в вашем случае.

Переходим к основному вопросу – поисковому продвижению сайта. Суть этого подхода состоит в осуществлении действий, за счет которых ресурс попадает в ТОП выдачи при введении в поисковик определенных запросов (ключевых слов, словосочетаний). Это важно, поскольку многие пользователи Интернета используют информацию не дальше первой-второй страницы поиска.

Изначально следует решить, с помощью каких слов вы собираетесь продвигать сайт. Проще всего выбрать ключевые слова на таком сервисе, как «Яндекс.Директ». Здесь вы увидите статистику самых частых запросов пользователей поисковой системы. Правда, не стоит выбирать слова с наибольшей популярностью, такие как «салон красоты». С ними вы потратите огромные суммы, привлечете множество посетителей на сайт, но только единицы из них превратятся в реальных клиентов. Это ключевое слово не подходит, так как слишком объемно – вам ведь не нужна широкая аудитория.

По этой причине для продвижения услуг салона красоты лучше всего выбирать средне- и низкочастотные запросы – по ним на ресурс попадают только те люди, которые прекрасно представляют, что им нужно. Высока вероятность, что они ищут определенную услугу, допустим, «ленточное наращивание волос» или «наращивание волос недорого». Если у вас есть такой сервис, клиент обратится именно к вам.

Разумно также использовать в своих ключевых словах названия района, города. Согласитесь, вряд ли кто-то ради прически поедет из Митино в Бутово, если и в первом немало парикмахерских. Иными словами, вам нужны только те, кто живут в вашем районе или недалеко от него.

Итак, у вас готов список необходимых поисковых запросов, теперь самое время заняться раскруткой своего портала. Сложно добиться заметного эффекта без достаточного опыта в данном вопросе, но вы можете попробовать освоить продвижение по низкочастотным словосочетаниям. Это объемная тема, которую мы сейчас не будем обсуждать.

Для более глобальных целей советуем обратиться к профессионалам в области SEO, а именно в фирму, в течение нескольких лет работающую в сфере поискового продвижения сайтов. Изучите предложения рынка, рассмотрите цены и выберите наиболее приемлемый для вас вариант. Желаем вам найти надежного партнера, с которым вы сможете стабильно и продуктивно сотрудничать в течение долгого времени.

Как организовать продвижение услуг салона красоты в соцсетях

Самостоятельное продвижение услуг салона красоты в социальных сетях вполне возможно – здесь все несколько проще, чем с сайтами в Интернете. Однако рекомендуем внимательно отнестись к моментам, способным выделить ваш аккаунт на фоне страничек конкурентов и привести новых посетителей.

В первую очередь покажите, как выглядит салон внутри и снаружи, ведь, скорее всего, клиент еще не видел ваше заведение. Сфотографируйте вывеску, вход, улыбающихся людей на ресепшен. Создайте фото- или видеоэкскурсию, покажите гостю интересные детали – позаботьтесь о посетителе и порадуйте его уже в начале знакомства с вами.

Будет ли ваш салон успешным, во многом зависит от команды. Старайтесь постоянно рассказывать о своих сотрудниках, о тех, чьими руками создается красота. Ваши клиенты платят за услуги определенных мастеров, поэтому им важно представлять этих людей, читать о них. Поделитесь такой простой и одновременно ценной информацией!

Параллельно обязательно уделяйте время раскрутке аккаунтов специалистов. Для этого в постах салона указывайте ссылки на них, следите за происходящим на личных страничках персонала. Подготовьте контент-план, то есть порядок, в котором все мастера и администраторы будут выкладывать в своем профиле посты о салоне красоты. Очень часто такие, казалось бы, мелочи становятся решающими при выборе студии потенциальным клиентом.

В современном мире отзывы, упоминания в виде репостов и скриншотов активируют сарафанное радио и являются самым эффективным приемом в SMM. Правда, практика показывает, что не все оставляют отзывы на фоне нахлынувшей благодарности. Поэтому для продвижения услуг салона красоты просите клиентов о помощи заранее, дарите им небольшие приятные презенты.

В виде последнего вы можете использовать бонусы, скидки на посещение студии. Не бойтесь быть излишне навязчивыми, ведь только так вы получите win-win: довольного (даже, вероятно, постоянного) посетителя или партнера и его друзей, уже готовых записаться к вам.

После того как процедура завершена, предлагайте клиенту небольшую анкету, в которой нужно указать его профиль в одной или нескольких социальных сетях. Далее вам остается подписаться на него и периодически комментировать появляющиеся посты – дело нетрудное, но таким образом вы повышаете лояльность конкретного человека.

Все названные правила представляют собой базу для формирования качественного взаимодействия с клиентами в социальных сетях. Если вы любите свое дело и руководите заведением бьюти-индустрии, расскажите об этом своим подписчикам.

При работе с пользователями в социальных сетях основную роль играет искренняя заинтересованность в людях. Не надо откровенно продавать. Вы должны верить, что ваш продукт действительно способен сделать кого-то счастливее.

5 способов продвижения услуг салонов красоты в Instagram

1. Подписки.

Подписки имеют еще одно название – массфолловинг. Суть этого приема состоит в массовой подписке на реальные аккаунты.

Обычно компании надеются, что на них подпишутся взаимно, если людям понравится тематика странички и контент. И действительно, часто подобные подписчики входят в реальную целевую аудиторию фирмы.

Добиться максимального эффекта удастся только в том случае, если вы точно определите свою целевую аудиторию. Кроме того, отдача зависит от сферы деятельности и размещаемого вами контента. По статистике, средняя конверсия от массфоловинга равна примерно 20 %. Если же целевая аудитория выбрана верно, то эта цифра доходит до 30 %.

2. Лайки.

Лайки, или масслайкинг, похожи по принципу действия на предыдущий способ продвижения услуг салона красоты. Отличие состоит в том, что не нужно подписываться на чужие аккаунты. От вас требуется только отметить «Нравится» под публикацией. Если вы оставите несколько лайков под фото с одного аккаунта, ваш шанс быть замеченным возрастает. Меньший эффект от такого приема – это увеличение числа лайков под вашими постами за счет ответных отметок пользователей. В идеале же вы найдете своих целевых подписчиков, то есть потенциальных клиентов.

Но помните, что в этом случае работает уже знакомое нам правило: необходимо грамотно выделить целевую аудиторию и выкладывать способные ее заинтересовать посты.

Конверсия от масслайкинга (учитывается именно количество подписок) составляет 5–10 %.

Кроме того, лайки – это способ поддержания дружеских отношений с клиентами. Часто компании забывают ставить их под фото своих подписчиков, а зря, ведь это возможность повысить лояльность посетителя, и этот способ действительно работает.

3. Комментарии.

Стоит помнить, что комментарии видят как владельцы страниц в социальных сетях, так и все их друзья, наряду с другими обновлениями в ленте. В итоге массовое комментирование фотографий ваших потенциальных клиентов становится неплохим способом продвижения услуг салона красоты.

Откажитесь от навязчивых, побуждающих фраз, содержащих призыв перейти на вашу страницу. Такие высказывания Instagram расценит как спам, то же самое сделает и пользователь. Пусть ваши комментарии носят нейтральный характер. Это могут быть подходящие смайлики, комплименты, вроде: «Классное фото», «Красиво» и пр.

Конверсия от комментирования не превышает и 5 %, иными словами, за свои сто комментариев вы получите максимум пять новых подписчиков. Не стоит надеяться лишь на этот способ, лучше сочетайте разные варианты.

4. Хештеги.

Хештег представляет собой знак, за счет которого удается разделять сообщения по темам. С точки зрения раскрутки, это наименее продуктивный способ, ведь вам придется просто ждать, пока клиент обнаружит вас с помощью одного из хештегов. Поэтому не стоит возлагать все надежды лишь на этот метод.

Но у хештегов есть и достоинства: с помощью наиболее популярных вы можете присоединяться к дискуссиям, высказывать свое мнение, а значит, заявлять о себе. Поэтому рекомендуем следить за появлением востребованных меток, связанных с вашей аудиторией и сферой красоты.

Кроме того, хештеги могут играть роль своеобразного подменю в аккаунте, позволяющего фильтровать записи. Поясним: благодаря своим уникальным меткам вы получаете возможность структурировать контент на странице по темам, допустим, по услугам.

Однако пользоваться хештегами для продвижения услуг салона красоты нужно с умом. Избегайте перегруженности – на один пост может приходиться до пяти меток. Отдавайте предпочтение тегам, пользующимся популярностью именно в вашей сфере. Поскольку читать их непросто, старайтесь выбирать наиболее короткие из них.

Ваши фотографии должны соответствовать меткам, то есть не надо под изображением мастера по маникюру ставить в теги все существующие у вас процедуры. Не засоряйте свой аккаунт. Избегайте хештегов, вроде #followforfollow или #взаимнаяподписка, ведь вам нужны потенциальные посетители, а не боты.

Еще один вариант использования меток – для проведения конкурсов, например лотерей, розыгрышей, giveaway, но на этом вопросе подробно остановимся в другой раз.

5. Платная реклама.

Благодаря платной рекламе в Instagram ваши посты смогут появляться в ленте даже неподписанных на вас пользователей. Серьезным достоинством такого пиара является тот факт, что реклама имеет таргетирование, то есть ее увидят только те, кто подойдет под выбранные вами характеристики: пол, возраст, страна, интересы и увлечения.

Повторим, что недостаточно использовать перечисленные методы по отдельности. Следует комбинировать различные способы раскрутки. Вы можете делать это вручную либо в автоматическом режиме при помощи специальных сервисов.

Не стоит забывать, что в Instagram есть определенные ограничения по продвижению. При их несоблюдении вы рискуете получить блокировку аккаунта. Есть разные данные, но по информации сервисов, занимающихся автоматизированной раскруткой, безопасными являются следующие цифры:

• максимальное количество подписок – 7500;

• суточное количество подписок – 1000;

• суточное количество отписок – 1000;

• отметок «Нравится» за день – до 1000;

• комментариев в час – до 15.

Также аккаунт может быть заблокирован, если зафиксировано использование чужих фотографий, нарушение авторских прав.

5 причин, почему продвижение услуг салона красоты в соцсетях не приносит результата

1. Обезличенное общение с аудиторией.

Имиджевая реклама при продвижении услуг салона красоты может быть бесполезной и в социальных сетях. Печально, но именно на таких площадках провал становится наиболее очевидным. Дело в том, что например, на сайте «ВКонтакте» люди просто общаются друг с другом, и когда заведение официальным языком провозглашает об услугах и акциях – это смотрится неорганично и отталкивающе. Ваши сообщения должны учитывать разные группы пользователей-клиентов и носить личный характер. То есть нужно использовать личные обращения, общаться с посетителем салона так, будто он ваш лучший друг.

Для этого вы должны представлять, какие клиенты у вашей студии, сколько им лет, что им интересно, каковы их жизненные приоритеты. Всю эту информацию вы почерпнете из тех же социальных сетей, просто будьте внимательны: смотрите, читайте, наблюдайте за потенциальными посетителями в группах, на форумах, личных страничках. Иными словами, требуется четкая сегментация ваших обращений к целевой аудитории.

Вы добьетесь успеха только при условии, что ваше общение будет складываться по схеме «руководитель салона (мастер, администратор) – клиент», а не в абстрактном формате «салон красоты – клиент».

Подготовьте привлекательные материалы для каждой группы сообществ, расставьте акценты с учетом интересов участников.

2. Прямая количественная оценка показателей.

Если вы занимаетесь продвижением сайта, то тут все ясно: ведется подсчет посетителей, переходов и звонков. В случае с группой в социальной сети несколько сложнее, ведь в ней может быть тысяча человек, но лично в студию придут не более 1–3 %. Или другой, более оптимистичный вариант развития событий: в группе состоят 70 человек, но все они – ваши постоянные клиенты.

Поэтому при продвижении услуг салона красоты через социальные сети необходимо принимать во внимание такой важный показатель, как качество контакта. Ведь в этой сфере все строится именно с учетом данного понятия.

3. Неправильная конечная цель рекламных кампаний.

Любой салон красоты обращается к помощи социальных сетей, чтобы поднять продажи и найти новых посетителей, но зачастую именно эти цели остаются недостижимыми. Причина в том, что рекламная активность обычно заканчивается на этапе навязывания предложений студии.

Но люди привыкли использовать социальные сети для нормального общения, а не для покупок. Поэтому для большей эффективности необходимо выстраивать долговременные отношения с клиентами, вкладывать время и силы в формирование репутации. В результате логичным следствием такого успеха станут продажи и посетители. Отметим, что данный подход требует больше времени, но он действительно работает.

Мы не говорим, что социальные сети не подходят для привлечения новых клиентов. Здесь можно успешно искать посетителей, только делать это нужно не в лоб, а при помощи сарафанного радио, рекомендаций уже лояльных пользователей.

4. Эпизодические всплески активности.

Для того чтобы ваша работа с аудиторией в социальных сетях была эффективной, вам необходимо постоянного уделять время этому делу. При малейшем перерыве в общении вы можете лишиться всего достигнутого ранее. Иными словами, пара публикаций в месяц – это совсем не то, что вам нужно.

5. Работа на продажи, а не на лояльность.

Эта ошибка связана с предыдущими. Продвижение в социальных сетях во многом схоже с e-mail-маркетингом, целью которого является повышение лояльности уже имеющихся клиентов. То есть работа идет по двум направлениям: увеличение расположения существующих посетителей и активное приглашение в сообщества компании в популярных социальных сетях.

Используется тот же принцип действий, что и на сайте, где фирма предлагает подписаться на рассылку. Поэтому очень важную роль играет тщательная работа над качеством контента, внимание к заголовкам сообщений (как и к теме письма в рассылках), информативным тизерам (это первая пара строчек, по которым пользователь решает, читать ли ему весь текст), оптимальной частоте, времени отправки сообщений и пр.

Во сколько обойдется продвижение услуг салона красоты

Собственники заведений бьюти-индустрии часто интересуются вариантами продвижения услуг, и обычно их вопросы одинаковы:

• Какую сумму необходимо потратить на грамотную рекламу?

• Можно ли экономить на продвижении?

• Какой вид рекламы даст наилучший результат?

Нужно понимать, что продвижение салонов красоты предполагает два этапа:

• Первый этап (неонатальный период) начинается с открытием студии и завершается через год после него.

• Второй этап идет следом за первым, и его суть состоит в удержании достижений первого года деятельности и продолжении работы над увеличением клиентской базы, повышением лояльности.

Первый этап предполагает два возможных пути – высокозатратный и малозатратный варианты кампании по продвижению. Выбор одного из них зависит от ресурсов собственника.

Рассчитать сумму, которая потребуется на первый способ продвижения услуг салона красоты, позволит упрощенная формула: n × 2 + 40 %, где n – максимальные затраты, на которые вы готовы. Как показывает практика, к открытию студии от денег, отложенных на рекламу (n × 2 + 40 %), останется именно тот объем средств, о котором и мечтал владелец. Ведь нужно понимать, что всегда возникают незапланированные траты, такие как переделка планировок, ремонт после прорыва труб горячей воды во время испытаний и пр.

Чтобы было понятнее, какие вложения входят в высокозатратное продвижение, рассмотрим в качестве примера открытие СПА-центра в регионе:

• наружная вывеска – $5–7 тысяч;

• аренда площадей под размещение щитовой рекламы на оживленных перекрестках города (три щита на три месяца) – 3 щита × $2000 (аренда в месяц) × 3 месяца = $18 000;

• реклама на радио – от $1000;

• продвижение на телевидении, если оно используется, – не менее $1000;

• распечатка приглашений на презентацию, визитных карточек и прочей мелкой полиграфической продукции – не менее $700;

• проведение презентаций (их должно быть минимум три) – не менее $1000;

• статьи в печатных СМИ, в том числе глянцевых, – не менее $1500.

В итоге получается около $28 200 – 30 000. Сразу скажем, что такие большие вложения не во всех случаях оказываются оправданы, если за их счет не удается привлечь потенциальных клиентов, а это происходит не так редко.

Поэтому малозатратные вложения в продвижение услуг салона красоты могут принести даже большую пользу. Такой путь очень похож на «партизанский» маркетинг. Многие директора студий полагают, что крупным заведениям не пристало пользоваться недорогими способами раскрутки. Возможно, в этом есть доля истины. Если салон успешно существует уже более трех лет, при демонстрации своего успеха ему не обойтись без солидной наружной рекламы, ведь это один из способов повысить лояльность постоянных клиентов.

Но в течение первого года существования студии вложение больших сумм становится пустой тратой. Как ни странно, в этом случае подойдет аналогия с педиатрией. В первый год жизни, во время неонатального периода, малыш слаб, его организм боится сквозняков, изменений в питании. Это время называют самым трудным. Поэтому родители должны уберечь кроху от вредных факторов. Однако ребенку неважно, сколько стоят его подгузники и какие у них липучки и картинки, ведь это никак не влияет на его жизнь. А к трем годам у малыша складывается свое мнение о детской моде, он слушает, что о его внешнем виде говорят ровесники.

Вернемся к продвижению: что входит в недорогую, но действенную рекламу, если речь идет о салоне красоты? В первую очередь, это временные растяжки на фасаде здания вместо постоянной вывески или в качестве дополнения к ней. В принципе, клиентов не пугает вид временной рекламы над входом. Все же знают, что у властей города не так просто получить разрешение на вывеску. Если же вы используете временную растяжку вместе с постоянной, на первой должны быть сведения об определенном предложении студии, например, о новой или сезонной услуге.

Поставьте штендер, «шалашик» с информацией у входа. Его изготовление обойдется в $150–300, также потребуется заплатить за разрешение властей ($150–250 на полгода).

Сделайте адресную рассылку приглашений в свое заведение. Не бойтесь такого рекламного хода, даже если вас не прельщает вид листовок, валяющихся у мусоропровода. На самом деле, есть немало хитростей, позволяющих избежать такого исхода. В пользу подобной рекламы говорит тот факт, что ее отдача достигает до 3–5 % от общего числа писем. А максимальный показатель по стране составляет 10 %.

Советуем предусмотреть для приглашения конверт, а не просто бросать глянцевый листок в почтовый ящик. И откажитесь от услуг компаний, занимающихся адресной рассылкой по домам элитной застройки.

Какие еще ошибки допускают владельцы бизнеса при продвижении услуг салона красоты

Сегодня в любом киоске вы найдете значительный выбор журналов о сфере красоты. Однако в большинстве из них встречается абсолютно одинаковая реклама салонов. Такие страницы не способны привлечь новых клиентов, поэтому их оплата – простая потеря денег для владельцев заведений.

Запомните два основных правила эффективной рекламы:

1. Реклама услуг салона красоты должна быть разнообразной. Если ваши мастера получили награды на выставке и у вас готов об этом фоторепортаж, пусть его опубликуют в каком-нибудь журнале только единожды. В другой раз дайте предпраздничную скидку, а потом расскажите о новом специалисте, приехавшем прямо из Италии.

2. Реклама не должна быть в одном месте. Сегодня существует множество разнообразных платформ, через которые люди могут узнать о вас. Рассказывайте о своем салоне повсюду: в социальных сетях, глянцевых журналах, общественном транспорте, парках и пр.

Помните, что интернет-маркетинг на данный момент является наиболее продуктивным способом продвижения услуг салона красоты. Тогда как более привычные методы (раздача листовок у торговых центров, баннерная реклама) практически лишились эффективности.

Ваш успех в продвижении услуг заведения зависит от ваших принципов ведения рекламной кампании. Не обещайте того, чего у вас пока нет. Всегда прислушивайтесь к отрицательным отзывам, никогда не оставляйте их без внимания.

Ежедневно осуществляя свою деятельность, владелец, директор центра красоты, а также его управляющий взаимодействуют с государством, потребителями, контрагентами, сотрудниками, и это взаимодействие осуществляется в рамках правового поля, неотъемлемой частью которого является ответственность. Открывая собственное дело, возглавляя компанию в должности директора или управляющего, вы должны помнить, что вам придется решать проблемы и находить пути выхода из сложившихся ситуаций.

Ломая голову над решением этих вопросов, директор тратит драгоценное время. А время – это важнейший ресурс и капитал. «Де Юре Де Факто» станет для вас надежным и эффективным партнером по защите и продвижению интересов бизнеса, получению актуальной информации и обмену опытом, обсуждению насущных проблем и путей их решения.

Компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности, а именно:

• лицензирование;

• охрана труда;

• санитарно-эпидемиологический режим;

• организация медицинской деятельности в салонах красоты с медицинской лицензией и косметологических клиниках;

• кадровый документооборот;

Записаться на бесплатную 15-ти минутную консультацию эксперта вы можете по телефону +7 (499) 229-04-54 или с помощью формы обратной связи на нашем официальном сайте.

Продвижение сайта салона красоты в интернете, стратегия и методы раскрутки в Москве от компании SeoStimul

Методы продвижения сайта салоны красоты в интернете могут быть различными, начиная от рекламы в социальных сетях или контекстной рекламы, и заканчивая SEO-продвижением. В долгосрочной перспективе мы рекомендуем именно последний вариант, как менее затратный и стабильный.

Что входит в SEO-продвижение салона красоты?

Компания «SeoStimul» предлагает комплексный подход к раскрутке Вашего бизнеса, включающий:

• Анализ конкурентов
• Выбор подходящей стратегии
• Внесение оптимизации
• Доработки по сайту
• Контентное наполнение уникальными и полезными материалами
• Улучшение конверсии
• Работу над репутацией компании и лояльностью аудитории

Все это приводит к привлечению целевого трафика и наращиванию клиентской базы.

Что нужно обязательно разместить на сайте салона?

• Полные контактные данные (телефоны, адрес, схема проезда)
• Подробное описание предлагаемых услуг
• Прайс-лист
• Реальные отзывы довольных клиентов

Особенности подбора поисковых запросов

При выборе стратегии продвижения парикмахерских и студий красоты важно учитывать географическую привязку услуги. Причём с точностью до района, улицы или метро. Ведь в большинстве случаев потенциальный клиент не готов ехать через весь город, чтобы подстричься или сделать укладку. Это нужно предусмотреть на стадии формирования списка целевых запросов для продвижения.

Примеры подходящих фраз:

• салон красоты ВАО
• салон красоты метро Коломенская
• парикмахерская проспект Ленина
• парикмахерская Тверской район

Специалисты компании «SeoStimul» знают и применяют на практике все нюансы раскрутки проектов тематики «beauty», достигая максимального результата в кратчайшие сроки.

Примеры позиций в ТОП: парикмахерская в Москве

Ознакомиться с кейсом: продвижение салона красоты

Почему стоит обратиться к нам

• Большой опыт в раскрутке сайтов салонов красоты
• Комплексный подход к продвижению бизнеса
• Нацеленность на результат – увеличение базы постоянных клиентов
• Бесплатная техническая поддержка в рамках сопровождения проекта
• Гибкие тарифы для частных парикмахеров и известных салонов
• Заключение договора с гарантиями

Хотите заказать продвижение сайта в Москве? Свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 133-94-16 или оставьте заявку, наши менеджеры Вам перезвонят.

Получить предложение

Все способы раскрутки салона красоты

Продвижение салона красоты связано с особенностями рынка бьюти-услуг. Для этого бизнеса характерны:

 

Привязка к локации. Люди могут ходить к любимому мастеру, но чаще салон красоты выбирают по удобному расположению.

 

Неоднородная аудитория. Уход за собой подходит всем, независимо от возраста, профессии и семейного положения. Это одновременно упрощает рекламу (большая аудитория) и усложняет ее (разным сегментам – разные предложения).

 

Важность доверия. Сертификаты мастеров и отзывы довольных посетителей – то, чему в этой сфере придают большое значение.

 

Зачем интернет-реклама

 

Удачно выбранная локация и «сарафанное радио» способны приводить клиентов – но для развития бизнеса этого слишком мало. Салону красоты нужна возможность обратиться к каждому потенциальному клиенту, не тратя слишком много средств и не рискуя оттолкнуть навязчивостью.

 

Так умеет только реклама в интернете. С правильными настройками рекламная платформа сама найдет тех, кого заинтересуют ваши услуги, и сможет показать им подходящее объявление. Где лучше начать продвижение, сколько оно может стоить, и как не ошибиться при запуске кампании – сейчас расскажем.

 

Подготовка к запуску

 

 

Чтобы получить от рекламы максимум, к ее запуску нужно подготовиться. Вот основной чек-лист:

 

Сайт. Если у салона есть сайт, он должен быть готов к встрече новых клиентов. Проверьте, что все страницы содержат актуальную информацию, корректно и быстро грузятся в том числе и на телефоне. Попробуйте пройти путь пользователя от первого визита до записи на сеанс. Убедитесь, что он не вызывает затруднений.

 

Цель рекламы. Желаемый результат можно достичь только в одном случае – если знаете, чего хотите. Лучшие цели измеримы и ограничены по времени. Например: увеличить количество записей с сайта на 10% за месяц.

 

Сроки и бюджет. Стоит с самого начала решить, сколько вы вложите в рекламу, и сколько времени отведете на достижение цели. О том, какая сумма подходит для разных площадок – чуть ниже.

 

Портрет клиента. В бьюти-сфере нужно иметь несколько портретов пользователя. Например, студенты, родители школьников, топ-менеджеры, пенсионеры и т.д. Для каждой аудитории в идеале стоит создавать отдельную рекламную кампанию со своими предложениями и креативами.

 

Аналитика. Чтобы отслеживать поведение пользователей на сайте, подключите к нему систему аналитики – Яндекс.Метрику или Google Analytics. Для анализа звонков по рекламным объявлениям понадобится сервис колл-трекинга – например, CoMagic. Все это поможет оценить, насколько эффективно продвижение, и что в нем можно улучшить.

 

Бизнес-процессы. Убедитесь, что каждая заявка из рекламы обрабатывается, а сотрудники вовремя отвечают на звонки.

 

Где рекламировать

 

 

Эти рекомендации послужат отправной точкой, если вы не уверены, какой канал выбрать. Решение зависит от того, каким бюджетом вы располагаете. 

 

Чем больше вложить в рекламу, тем больше новых клиентов можно привлечь. Объем средств на продвижение также поможет определить, с какой рекламной площадки начинать.

 

До 15 000₽

 

Удобнее начать с самой «горячей» аудитории:

 

Контекстная реклама. В Яндекс или Google можно показывать объявление по запросам, явно отражающим намерение посетить салон в вашем районе. Например «салон красоты Новокузнецкая» или «укладка гофре Петроградская».

 

Работая в Aori, вы сэкономите 3 000₽ на рекламе в Google. Чтобы получить кэшбэк, зарегистрируйтесь в системе, введите промокод aori3000 – и деньги вернутся на счет, как только вы их потратите!

 

Социальные сети. Для продвижения бьюти-тематик отлично подходит Instagram. С помощью Facebook вы настроите таргетинг на людей с нужной демографией, местоположением и интересами («спа», «салоны красоты», «косметика»). Если у вашего бизнеса страница в другой соцсети, запустите рекламу в ней.

 

15 000 – 25 000₽

 

Больше вложений – больше возможностей для подключения дополнительных рекламных инструментов. К ним относятся:

 

Гиперлокальный таргетинг. Точный геотаргетинг позволяет обратиться к пользователям, находящимся неподалеку от салона. Так, с помощью сервиса Яндекс.Аудитории можно выделить людей, живущих или работающих в соседних домах. А в соцсетях – настроить показы только в заданном радиусе.

 

Ретаргетинг. Настройте повторную рекламу на тех, кто ранее взаимодействовал с сайтом. Код отслеживания Яндекс, Google или Facebook поможет собрать сегмент пользователей, бронировавших визит через онлайн-форму. Напомните им о себе через 1-2 месяца после последней стрижки!

 

Располагая таким бюджетом, вам не обязательно тратить время на настройку и ведение рекламных кампаний. При пополнении аккаунта на сумму от 10 000₽ специалисты Aori настроят первую рекламную кампанию бесплатно, а дальнейшее ее ведение сертифицированным специалистом будет стоить всего 5000₽ в месяц.

 

Более 25 000₽

 

К инструментам выше стоит добавить:

 

Привлечение подписчиков. Кроме удовлетворения текущего спроса, полезно развивать страницу салона в социальной сети. Сегодняшние подписчики – завтрашние постоянные посетители. Если они оставляют на странице хорошие отзывы, это укрепит доверие новых клиентов. При настройке кампании выберите цель «Подписки на сообщество» (или аналогичную). 

 

Больше соцсетей. Расширяйте охват потенциальной аудитории, запуская рекламу в других соцсетях. К тому же, вы можете получить сразу два бонуса: бесплатную настройку рекламы и кэшбэк на Google Ads. После пополнения бюджета на  10 000₽ специалисты настроят первую рекламную кампанию, а после того как 10 000₽ будут потрачены Aori вернет 5 000₽ для продвижения в Google.

 

Запуск рекламы

 

 

Настройка кампании отличается в зависимости от выбранной платформы. Чтобы не проходить процесс раз за разом, разбираясь в новых тонкостях, удобнее запускать всю рекламу в системе автоматизации Aori.

 

Вам понадобится только:

 

1. Зарегистрироваться в системе.
2. Ввести промокод:
   aori3000 – для пополнений до 10 000₽;
   aori_cashback – для пополнений более 10 000₽
3. Настроить первую кампанию. Вам помогут встроенные подсказки и автоматизированные инструменты. А при бюджете от 10 000₽ это сделаем мы. 
4. Пополнить бюджет аккаунта.
5. Получать новые записи.

 

Вывод

 

Интернет-реклама – важнейшая составляющая продвижения салона красоты. Однако она эффективна, только если правильно выбрать площадку, продумать цель, сроки и бюджет, а также полностью настроить кампанию.

 

Чтобы подобная рутина не отвлекала вас от бизнеса, автоматизируйте рекламу с Aori. Принимайте новых клиентов, получая кэшбэк и пользуясь опытом профессионалов!

Маркетинг салонов в социальных сетях: 21 совет и стратегия

Вы ищете маркетинговые идеи для салона красоты или парикмахерской в ​​социальных сетях? Или вы не получаете желаемых результатов и вам нужен импульс? Возможно, вам нужны свежие идеи салона для социальных сетей и лучшая стратегия для социальных сетей.

Социальные сети — отличный способ взаимодействовать с вашими текущими и потенциальными клиентами, повышать осведомленность о ваших услугах и создавать лояльность к бренду среди клиентов, усиливая то, что делает ваш салон уникальным.

В связи с растущим использованием социальных сетей во всех отраслях крайне важно, чтобы компании знали, как общаться с клиентами и использовать такие платформы, как Facebook, Twitter и Instagram, так, чтобы клиенты получали удовольствие и приносили пользу вашему бизнесу.

Ниже мы перечислили 21 идею салона для социальных сетей, которая изменит стратегию вашего салона в социальных сетях и поможет вам найти новых клиентов. Давайте, владельцы салонов, давайте теперь рассмотрим эти маркетинговые идеи салонов!

Маркетинг в социальных сетях для салонов №1: публикуйте контент, который заинтригует вашего целевого клиента

Сообщения в социальных сетях должны побуждать ваших клиентов стремиться к большему взаимодействию и общению.Маркетинговый контент вашего салона должен быть увлекательным и интересным для тех, кто собирается его читать, и должен предоставлять им новый источник информации.

Размещайте факты, информацию или фотографии, которые понравятся вашей целевой аудитории и которые соответствуют имиджу вашего бренда. Например, если ваша парикмахерская выглядит молодо, весело и современно, ваши посты должны соответствовать этому тону.

С другой стороны, если ваша парикмахерская имеет более винтажную, олдскульную тему, вы можете подумать о размещении фотографий, которые следуют этой идее, или твитнуть о том, как ваш бизнес подходит для женщины, которая любит классическую красоту.

Вы должны размещать фотографии, на которые ваша демографическая группа отреагирует положительно. Все изображения, подписи или твиты должны соответствовать тональности вашего бренда и соответствовать вашей целевой возрастной группе.

Прежде чем публиковать что-либо в социальных сетях, убедитесь, что это то, о чем, по вашему мнению, ваш клиент хотел бы поговорить или заинтересовать.

Салоны

должны публиковать такие материалы, как советы по прическе и красоте, последние практические руководства или увлекательный контент, связанный с вашим бизнесом, который доступен в кратком, удобном для чтения формате.

Примерами подобных идей салонного маркетинга могут быть интригующая фотография с простой подписью, краткий список советов по красоте, забавное видео о красоте или инфографика. Эти типы контента интерактивны и привлекательны для вашей целевой аудитории.

Facebook предоставляет вам идеальный способ поделиться своими услугами, опубликовать фотографии своего уникального нейл-арта, а также создать конкурсы или раздачи подарков для повышения лояльности к бренду и распространения информации о вашем бренде среди новых клиентов.

В сегодняшнюю эпоху Facebook редко можно встретить клиента, который не является участником сайта социальной сети.Следовательно, это идеальное средство общения с клиентами.

Ниже приведены маркетинговые идеи салонов для Facebook:

1. Пишите релевантные сообщения, которые привлекают потребителей

Написание сообщений, на которые клиенты хотят отвечать и которые с удовольствием высказывают свое мнение, — это простая, но эффективная маркетинговая идея салона. Примером этого может быть вопрос типа «Лето официально началось! Какую летнюю стрижку вы выберете? »

Этот тип разговора актуален, персонализирован, и большинство посетителей салона хотели бы обсудить его.

2. Разместите фотографии, и много их!

Один из лучших способов использования Facebook для бизнеса — это визуальная среда. Ваш салон должен демонстрировать работы, которыми он больше всего гордится. Будь то веселый праздничный маникюр, великолепные прически для свадебной вечеринки, закулисный контент или контент, созданный пользователями, изображения предоставляют выход, чтобы показать, на что вы способны, — простая маркетинговая идея для парикмахерской.

В качестве бонуса изображения используются не только в текстовых сообщениях, а на 120% больше, поэтому они также могут помочь привлечь новых рефералов через ваши входные двери, поскольку ваши текущие клиенты делятся фотографией в своих личных сетях.

3. Рассматривайте свою страницу в Facebook как миниатюрный веб-сайт

Когда клиенты приходят на вашу страницу в Facebook, они должны иметь возможность найти всю информацию, которую они могут искать. Рекомендуется использовать различные вкладки Facebook, чтобы показывать расположение салонов, услуги, фотографии и отзывы.

4. Привлекайте клиентов с помощью конкурсов и розыгрышей в Facebook

Очевидная маркетинговая идея салона — раздача. В общем, люди любят бесплатные вещи.Будь то подарочная карта на 50 долларов для вашего салона красоты или скидка на косметический пакет ко Дню матери, как показано на рисунке ниже, вашим клиентам понравится простота участия или получения промоакции на Facebook.

Кроме того, они, скорее всего, прокомментируют публикацию на странице конкурса или поделятся ею со своими друзьями в Facebook, что повысит осведомленность о вашем бизнесе.

5. Предоставьте поклонникам Facebook эксклюзивные предложения

Когда клиентам нравится бизнес на Facebook, им нравится чувствовать, что они получают взамен что-то особенное.Награждение фанатов — это проверенная и испытанная маркетинговая идея салонов. Вы можете соблазнить их лайкнуть вас на Facebook, предложив 10% скидку на их следующее посещение или поделившись страницей на Facebook, чтобы получить подарок при следующей покупке.

Кроме того, вы можете предоставлять фанатам Facebook скидки, которые можно погасить, только указав конкретную рекламу Facebook, как показано в примере ниже.

Зная, что эти предложения предназначены только для поклонников Facebook, клиенты захотят более внимательно следить за вашей страницей и, вероятно, расскажут своим друзьям, когда они заключат эксклюзивную сделку.

6. Настройте таргетинг на рекламу в Facebook

Используйте Facebook Ads в полную силу с помощью таргетинга. Возможно, вы захотите настроить таргетинг только на людей, находящихся рядом с вашим салоном, или тех, кому нравятся связанные страницы Facebook. Примером могут быть те, кому нравится Aveda Canada, которые, вероятно, захотят попробовать ближайший парикмахерский салон, в котором используются продукты Aveda.

Instagram, который всего за 4 года насчитывает более 200 миллионов пользователей, является новейшим членом основной семьи социальных сетей.Фотографии — отличный способ продвигать ваш салон и показать широкий спектр ваших работ, а также забавные, причудливые фотографии, соответствующие тематике вашего бренда. Ознакомьтесь с этими маркетинговыми идеями салона для Instagram ниже:

1. Будьте в тренде

Используйте трендовые хэштеги, чтобы привлечь больше пользователей в свой профиль в Instagram и узнать о своем салоне.

Например, можно использовать #happyeaster в качестве одного хэштега, чтобы привлечь больше просмотров, показывая изображение маникюра на праздничную тему и демонстрируя услуги салона.

2. Используйте географию в своих интересах

Используйте хэштеги, чтобы указать свое местоположение. Таким образом, будущие клиенты, ищущие салон поблизости, могут наткнуться на вашу фотографию и ваш салон.

Например, если у вас есть парикмахерская в районе Йорквилл в Торонто, вы можете подписаться на другие хэштеги и подписи с #Yorkville и #Toronto, чтобы новые клиенты, которые хотят сделать стрижку в этот день, могли быстро найти ваш бизнес.

3.Используйте фотографии до и после, чтобы продемонстрировать свой талант стилиста.

Обзоры и характеристики — это не просто текстовая публикация, когда дело доходит до социальных сетей. Используйте Instagram, чтобы показать результаты в своем салоне. Рисунки до и после трансформации демонстрируют трансформацию и могут привлечь внимание пользователей.

4. Будьте веселыми и необычными

пользователей Instagram, как правило, молоды и в тренде, и им нравятся забавные, причудливые посты в дополнение к постам, связанным с продуктами или услугами.

Время от времени приятный пост может заинтересовать ваших клиентов, и вы можете использовать конкретные цитаты или изображения, которые, по вашему мнению, определяют ваш бренд.

5. Делайте эксклюзивные конкурсы в Instagram

Отличным аспектом Instagram является то, что вы можете проводить конкурсы, в которых участвует пользовательский контент.

Проведите фотоконкурсы среди своих подписчиков, например «Разместите фотографию своего нового летнего маникюра с хэштегом #Ontrendnailsalon и примите участие, чтобы выиграть свой следующий маникюр бесплатно!»

Они привлекают клиентов, и клиенты легко могут принять в них участие, просто загрузив изображение и добавив соответствующий хэштег.

Если вы всегда задавались вопросом, как получить больше подписчиков в Instagram, вы обнаружите, что конкурс — одно из лучших решений.

6. Размещать акции в Instagram

Если вам нужна маркетинговая идея салона, которая обязательно принесет результаты, вы не ошибетесь, выбрав рекламную акцию. Размещайте рекламные фото в Instagram, чтобы покупатели всегда были в курсе всех новинок, происходящих в вашем салоне.

Примером может быть размещение фотографии ребенка с надписью «Снова в школу»: скидка 30% на все детские стрижки до 5 сентября.”

Это информирует клиентов об акции или служит напоминанием для тех, кто, возможно, слышал об этом в прошлом.

Вы также можете сделать акцию эксклюзивной для Instagram, сообщив покупателям, что они должны показать эту фотографию в салоне, чтобы получить скидку.

7. Обеспечьте стимулы для сарафанного радио в Instagram

Предоставьте клиентам стимул загружать фотографии того, что они делали в вашем салоне, например: «Сделайте новую прическу или сделайте стрижку из салона красоты Dropdead, которую вы просто любите? Загрузите его в Instagram с хэштегом #dropdeadnyc и получите скидку 10% на следующее посещение.”

Молва имеет решающее значение в салонном бизнесе, поскольку доверие является ключевым фактором, когда речь идет о прическах и красоте, поэтому возможность поделиться фотографиями с друзьями в их собственной сети Instagram — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда.

Вы можете сделать это очень легко с помощью приложения Wishpond для Instagram Photo Contest

.

Twitter — отличный способ для вашего салонного бизнеса предоставлять информацию потенциальным новым клиентам, делиться интересными связанными статьями или проводить конкурсы.

Вот 7 простых маркетинговых идей салонов, которые помогут вам максимально эффективно писать твиты своим подписчикам:

1. Используйте Twitter как источник информации о ваших услугах

Очевидная, но полезная идея маркетинга салонов для Twitter — это размещение информации о конкретной услуге со ссылкой на ваш веб-сайт, где клиенты могут получить дополнительную информацию.

2. Эксклюзивные предложения Twitter

Получите эксклюзивные предложения через свою учетную запись Twitter, только для подписчиков Twitter.

Это будет стимулировать людей следить за вашим бизнесом в Твиттере, наращивать число подписчиков или создавать большую лояльность среди клиентов.

3. Предложения для ретвитов

Twitter — отличная платформа для обмена, поскольку простой ретвит от одного из ваших подписчиков может принести вам много рефералов.

Предлагайте поощрения за ретвиты, например «Chopped Hair Lounge — это новейший модный парикмахерский салон Ванкувера. Получите скидку 10 долларов на следующую стрижку, стиль или цвет, ретвитнув этот пост »

4.Обеспечение групповых сделок

Twitter — это очень социальная среда для общения с другими, а групповые сделки — отличный способ привлечь подписчиков или привлечь клиентов.

Салоны

— это еще и социальное место, куда люди ходят, чтобы расслабиться, получить удовольствие и почувствовать себя хорошо, поэтому Twitter — отличный способ общаться сразу с несколькими людьми.

Примером может служить предложение: «Приходите в эти выходные с двумя или более подругами и получите скидку 20% на маникюр, педикюр или изменение цвета, просто показав этот твит!»

5.Используйте хэштеги Twitter

Twitter — это место, где изначально создавались хэштеги, поэтому используйте их как в Twitter, так и в Instagram.

Вставляйте хэштеги в конце обновлений, чтобы сделать сообщения о конкурсе уникальными или пометить конкретное географическое место, например # Ванкувер, # Бруклин или # Лос-Анджелес.

6. Будьте своевременным твитером

Подумайте о том, когда клиенты проверяют свои ленты Twitter и пишут в Твиттере соответственно. В большинстве случаев размещение информации о рекламных акциях по прическе в середине буднего дня не так эффективно, как публикация по вечерам, ранним утром или в выходные, когда у клиентов будет время посмотреть публикацию, позвонить и договориться о встрече.

7. Публикуйте в Твиттере статьи, относящиеся к вашему салону

Используйте Twitter, чтобы делиться статьями или интересными фактами или историями, касающимися ваших волос, ногтей или салона красоты.

Клиенты, которые следят за вами в Твиттере, заинтересованы в том, что вы хотите сказать, и, вероятно, захотят получить ваш совет, когда дело доходит до их красоты или ухода за волосами.

Прикрепите ссылки к своим твитам, например, это видео ниже, опубликованное в твиттере салонов Dellaria:

Заключение

Эти 21 совет и маркетинговые идеи салона позволят вам продвигать свой салон и привлекать новых клиентов, удерживать этих клиентов за счет лояльности к бренду и создавать интерактивные отношения с подписчиками.

Надеюсь, этот пост познакомил вас с некоторыми новыми тактиками и поможет вам в полной мере использовать социальные сети для маркетинга вашего салона. Возможно, это даже помогло вам придумать собственные маркетинговые идеи для салонов красоты.

Хотите по-настоящему повысить активность в социальных сетях и привлечь новых клиентов? Приложения Wishpond для Facebook Contest позволяют легко создавать розыгрыши, фотоконкурсы, конкурсы по хэштегам Instagram и многое другое.

У вас есть маркетинговая идея салона, которой нет в списке? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше о маркетинге своего салонного бизнеса в социальных сетях? Ознакомьтесь с этими статьями:

Маркетинг интернет-салонов для парикмахерских и салонов красоты По местной известности

Маркетинговые услуги нашего салона

+ Местное SEO

Потенциальные клиенты все время ищут в Интернете компании, подобные вашему.Подумайте, сколько раз местный житель ежедневно набирает «парикмахер + мое местонахождение» или «салон красоты + рядом со мной» в свой мобильный телефон или компьютер. Мы заботимся о том, чтобы ваш бизнес выставлял свою работу прямо перед ними, когда они это делают.

+ AdWords

Вы наверняка уже заметили маленький зеленый ярлык «AdWords» на странице результатов поиска Google. Это компании, которые заплатили, чтобы попасть на вершину списка. Грамотное использование этой функции может дать вам серьезную индивидуальность.Тщательно настраивая объявления и отслеживая получаемые результаты, мы гарантируем, что вы не тратите зря свои деньги.

+ PR Services

Салонный, парикмахерский и парикмахерский маркетинг естественным образом подходит для самых разных СМИ. Мы найдем для вас местные журналы и газеты, а также другие возможности для PR.

+ Дизайн и создание веб-сайта

Подобно слою основы под макияж или легкому разбрызгиванию воды, которое подготавливает волосы к стрижке, ваш веб-сайт является отправной точкой для большей части вашего присутствия в Интернете.Мы заботимся о том, чтобы ваш веб-сайт был гладким, современным, информативным и понятным для ваших пользователей.

+ Органическое SEO

Органические методы поисковой оптимизации предназначены для тех, кто готов усердно трудиться. Мы позаботимся обо всем, что вам нужно, чтобы расширить ваши возможности в Интернете. Это будет включать в себя требование и управление вашими страницами в местных онлайн-каталогах, размещение вашей компании на Картах Google и обеспечение того, чтобы ваш список в Google Мой бизнес превратил поисковые запросы в бездельники на рабочих местах.

+ Реклама и менеджмент в социальных сетях

Умное использование социальных сетей — невероятно мощный инструмент для современного владельца салона. Но ваши профили в социальных сетях — это не то, что вы можете случайно бросить контентом и рассчитывать просто привлечь больше клиентов. Мы всегда измеряем результаты, которые дает вам наш опыт работы с социальными сетями, в точных цифрах — например, сколько людей переходят по ссылкам, которые вы публикуете, чтобы записаться на прием к вам.

Акции парикмахерских: 6 идей для вашего бизнеса

Не позволяйте расслабленной атмосфере и непринужденной природе вводить вас в заблуждение, салон красоты — серьезное дело.Привлечение клиентов — большая часть этого бизнеса, и что может быть лучше для продвижения ваших услуг, чем проведение рекламных акций парикмахерских?

Владельцы парикмахерских всегда заняты. Если они не занимаются стрижкой сами, они заняты тем, что сотрудники выполняют свою работу должным образом. Есть также онлайн-обзоры, на которые нужно отвечать, и социальные сети, которые нужно постоянно обновлять. Кроме того, существует множество других задач по управлению бизнесом, которые требуют внимания. Трудно найти время, чтобы думать о новых рекламных акциях для парикмахерских, которые можно проводить одновременно.

Вот почему мы сделали всю работу за вас. Читайте дальше, чтобы узнать о 5 рекламных акциях парикмахерских, которые обязательно заполнят ваш календарь.

1. Приведи друга

Сделка «Приведи друга» — одна из самых классических рекламных акций парикмахерских, которая уже некоторое время используется для заполнения салонов. Это беспроигрышный вариант для всех участников, потому что салон получает дополнительного клиента в результате сделки, а клиент, который привел друга, может получить скидку или другое вознаграждение.

Уловка с такого рода сделками заключается в том, чтобы убедиться, что ваше предложение устойчиво.Вы же не хотите, чтобы половина вашей дневной работы выполнялась бесплатно. Важно найти баланс между привлекательностью сделки и ценностью для вашего салона.

Если вы не уверены, сколько вам следует взимать за услуги, прочитайте наш блог о ценах салонов и узнайте их правильно.

Чтобы ваши клиенты были осведомлены об акциях вашего парикмахерского салона, используйте массовые SMS или электронную почту для рассылки сообщений, держа их в курсе. Социальные сети можно использовать для связи с теми, с кем у вас еще нет контактных данных.

2. Снова в школу

Независимо от того, где вы находитесь, есть вероятность, что поблизости есть множество семей, которым понравится возможность подстричь своего ребенка, который возвращается в школу.

Родителям часто приходится беспокоиться о новой одежде, школьных принадлежностях и т. Д., Поэтому предложить им что-нибудь, чтобы побудить их привести с собой детей, — хорошая идея. Опять же, если вы решили предложить скидку, убедитесь, что она не повлияет отрицательно на вашу прибыль.

Плюсом предложения специальных стрижек для детей является то, что мать или отец часто предпочитают делать прическу одновременно.Родители любят возможность сэкономить время и силы!

Скидка «обратно в школу» также распространяется на поступающих в университет. Продвигайте предложение таким образом, чтобы учащимся было предложено сделать прически до того, как классы снова начнутся в новом семестре.

3. Отзывы о скидках

Люди часто делают ошибку, забывая о своих существующих клиентах, когда изучают предложения парикмахерских. На самом деле продажа вашим существующим клиентам — один из самых дешевых способов продажи!

Попробуйте предложить скидку в размере 10 долларов на их следующее посещение, если они оставят отзыв для вашего салона.Это удерживает клиентов в вашей парикмахерской и с большей вероятностью вернется или порекомендует своих друзей. Это могут быть обзоры Google, Yelp или социальные сети. Узнайте, какие сайты отзывов пользуются наибольшим доверием в вашем регионе, и побудите клиентов размещать там сообщения.

4. Торговля с другими предприятиями

Мысль о сотрудничестве с другим бизнесом может показаться вам безумной. Конечно, вы заняты своим делом как занятый предприниматель. По правде говоря, ваши клиенты посещают множество мест, помимо вашего салона, и важно понимать, где ваши клиенты проводят свое время.

Попробуйте организовать рекламные акции для своих парикмахерских с помощью ближайших маникюрных салонов, визажистов, спа-салонов, отелей, организаторов свадеб, ювелирных магазинов и т. Д., Чтобы побудить их клиентов посетить вас. Например, другие предприятия рядом с вашим салоном могут быть заинтересованы в том, чтобы порекомендовать вам услуги, если их гости спросят о хорошей парикмахерской поблизости. Другой бизнес выполняет свою работу, помогая своим клиентам найти то, что им нужно, а вы можете получить выгоду от нового клиента. Успешные совместные маркетинговые кампании создают беспроигрышные ситуации, которые приносят пользу не только бизнесу-партнеру, но и вашим клиентам.

В качестве дополнительного бонуса всегда приятно иметь возможность общаться и строить отношения с другими предпринимателями в вашем районе. Возможно, вы даже получите одновременно несколько угощений для себя!

5. Система вознаграждения за лояльность

Заставить новых клиентов прийти к вам в салон впервые — это только полдела. Вам также придется потрудиться, чтобы заставить их вернуться и стать постоянным клиентом.

Здесь вступает в игру система вознаграждений за лояльность, каждый раз, когда они посещают, они получают очки, и это на один шаг приближает их к получению награды.В конечном итоге вам решать, сколько посещений потребуется, прежде чем они начнут получать поощрения и вознаграждения за свою лояльность.

Эти поощрения и вознаграждения могут быть от 20 долларов за услугу до 20% от их следующего посещения. Просто убедитесь, что ваше вознаграждение хорошо не только для клиента, но и для вашего салона. Также не забудьте приложить дополнительные усилия, чтобы убедиться, что ваши карточки имеют красивый дизайн! Вы же не хотите, чтобы люди бросали их в мусорное ведро, как только они вышли за дверь.

6. День рождения скидки

Отправка клиенту электронного письма или SMS с купоном на день рождения обязательно вызовет улыбку на его лицах, а также укрепит их отношения с вашим салоном!

Timely предлагает «отчеты о днях рождения клиентов», чтобы предоставить вам полный список клиентов, у которых есть дни рождения в конкретном месяце. Используйте его, чтобы запланировать электронное письмо на день рождения для этих клиентов с вашими специальными предложениями для парикмахерских!

Теперь, когда вы знаете, что входит в успешную рекламную кампанию парикмахерских, возможно, стоит обсудить с вашей командой стратегии, чтобы понять, что они думают о каждой из них.Не все предложения парикмахерских подойдут вашему бизнесу или вашим клиентам. Роскошный салон, вероятно, не хочет продавать «дешевые» скидки, поскольку это не соответствует их утонченному имиджу. Узнайте, какие предложения парикмахерских лучше всего подходят для вас.

Однако самая важная часть проведения рекламных акций парикмахерских — это выяснить, насколько эффективны эти стратегии для вашего бизнеса. Обязательно просмотрите свои бизнес-отчеты, чтобы дать подробный анализ того, сколько денег вы заработали на каждой рекламной акции.

Продвижение бьюти-бизнеса в Интернете — DSM East South Chamber

Для портала Beauty Salon директор запустил серию статей о продвижении бьюти-бизнеса в Интернете. Первая статья в серии:

Салон красоты — это бизнес, который выигрывает, когда дело доходит до интернет-рекламы. В ваших руках все рекламные возможности и даже больше — от Instagram до программ лояльности и рекламы.

Все, что вам нужно сделать, это понять, как ими пользоваться, в каком порядке и сколько закладывать средств.Ева Кац, эксперт журнала, владелица агентства социального продвижения Tokki и управляющий партнер агентства интернет-продаж 5 o’click (Москва), начнет серию статей о том, как продвигать свой салон и стать брендом. в Интернете.

Планы и задачи

Каждый владелец бизнеса заинтересован в прибыли. Хорошо, когда предприниматель точно понимает, сколько и каких клиентов ему нужно привлечь, и адекватно оценивает свои возможности и желание участвовать в процессе продвижения бизнеса через Интернет.

Реклама не станет волшебной пилюлей, если у вас нет стратегии, товар не пользуется спросом, сотрудники хамит, а вы сами отказываетесь отслеживать, откуда к вам приходят посетители и помогать маркетологу. В остальном наши возможности практически безграничны.

Стратегия — основа всех будущих продаж

Стратегия — это фундамент, на котором строится весь процесс продвижения красивого бизнеса в сети. Стратегия дает полное представление о вашем бизнесе, его месте в Интернете, конкурентах, сильных и слабых сторонах.

Именно в процессе работы над стратегией открываются новые и скрытые каналы продаж и приходит четкое понимание того, как и куда двигаться дальше.

Вы можете заказать стратегию в агентстве или попробовать сделать ее самостоятельно. Ниже я опишу основные принципы работы.

Сравнить

Критически взгляните на свой бизнес и сравните его с конкурентами. Вы не сможете охватить все салоны красоты.Возьмите основной — 5-10 салонов красоты в вашем районе. Если у вас есть все необходимые услуги, в том числе спа-салоны, а рядом есть парикмахерская эконом-класса, вы не можете считать ее конкурентом.

Составьте таблицу: опишите услуги, которые есть у вас и ваших конкурентов, цены на них. Запишите свои преимущества и недостатки по сравнению с конкурентами. Эта таблица позволит вам четко увидеть свои сильные и слабые стороны.

Например, вы обнаружите, что только в вашем салоне есть кавитация или что у ваших конкурентов значительно более высокая цена за стрижку.Это то, что вы затем используете в своей рекламе.

Составьте отдельную таблицу о том, как конкуренты представлены в Интернете — сайт, социальные сети, реклама и т. Д. В идеале следует сделать большую сводную таблицу, вплоть до текстов рекламных объявлений на всех источниках. Но это кропотливая работа, которую лучше доверить агентству.

Вам необходимо понимать, какие рекламные обращения используют конкуренты, их действия и действия, как они представлены в социальных сетях.Напишите себе не менее 10-20 и посмотрите, как можно выделиться на общем фоне, какие сильные стороны текста можно перенять для продвижения бизнеса в Интернете.

Решите, кто может представлять ваш салон

Для салона красоты важен состав специалистов. А хороший мастер может привлечь к вам много новых клиентов. Отметьте, могут ли ваши конкуренты отличиться «звездным» составом. Как они представляют своих хозяев?

А кто у вас работает? Это поможет вам понять, какие специалисты смогут представлять ваш салон (например, отвечать на вопросы в SMM и давать рекомендации), а из каких можно делать «звездочки».

Изучите информационную среду

Этот шаг поможет вам понять, чего хотят люди, ваши потенциальные клиенты. Читайте форумы, обсуждения, обзоры других салонов и выписывайте ключевые моменты. Это важный момент, который может открыть для вас совершенно новые горизонты.

Например, вы узнаете, что никто в округе не делает качественный массаж и не нуждается в хорошем косметологе. Это информация, которую вы в дальнейшем будете использовать в рекламе, а также в развитии и продвижении бизнеса, в том числе в сети.

Определите свою позицию

На основании полученных данных станет понятно, как можно выгодно выделиться на рынке и оптимизировать продвижение бизнеса в Интернете, как вы будете общаться с клиентами и позиционировать себя.

Мы строим систему координат для наших клиентов, в которой описываем территорию, на которой «играют» конкуренты и где мы можем «играть», затем определяем стратегию, тон сообщений и так далее.

Определите, какие услуги нужно продвигать

Запишите, какие услуги вы будете продвигать в первую очередь. Запишите их в таблицу и опишите, какие преимущества вам следует использовать в рекламных творениях.

Например, зная, что в этом районе нет хорошего массажиста, мы отнесем массаж к линии флагманских услуг и пропишем основные преимущества массажа в нашем салоне.

К этому пункту позже добавится продвижение мастера (PR через людей) и программа лояльности для клиентов.Но это все отдельные темы, о которых мы поговорим позже.

Создание карты клиента

Зная основные услуги, которые вы хотите продавать, вы можете построить карту своих клиентов. Составьте список услуг и от каждой из них ветки для тех, кому они могут понадобиться.

Сначала напишите тем, в ком вы уверены. Например, вы знаете, что ваши основные клиенты, употребляющие сжиженный нефтяной газ, — это женщины в возрасте от 19 до 60 лет, которые живут в ближайших домах. А массаж спины предпочитают мужчины 35-55 лет и так далее.

Каждой целевой аудитории напишите, где они могут быть в Интернете, что им интересно, что они любят и читают, какие сайты они могут посещать.

Так вы получите большую карту, которую можно будет расширять. А из основных клиентов сделать побольше филиалов и хорошо подумать, кому еще можно продать эту услугу.

Работа с аудиторией — процесс творческий и увлекательный. Например, когда мы разрабатывали такую ​​карту для одного большого спортивного комплекса, мы набирали студентов ближайших вузов, которые посещают бассейн после университета.А в сауну студенты ходили компаниями.

Этих людей не было в комплексе, пока мы не начали показывать им рекламу. Вы всегда можете открыть новые каналы продаж. Главное — мыслить широко, тестировать и давать правильную информацию о себе нужным людям.

4 Промоакции салонов красоты, увеличивающие доход

Выполните быстрый поиск в Google, и вы найдете сотни рекламных акций салонов красоты, которые утверждают, что увеличивают продажи и превращают ваш салон в машину для денег.По правде говоря, главное в игре — последовательность. Если вы будете постоянно предоставлять отличное обслуживание, ваши продажи увеличатся, а ваш бизнес будет процветать. Тем не менее, рекламные акции могут помочь вашему салону стать заметным, оставаться в центре внимания ваших текущих клиентов и привлечь новых клиентов.

Мы провели поиск в Интернете, чтобы узнать, что другие представители отрасли говорят о рекламных акциях салонов красоты, и нашли четыре основных кампании, которые действительно приносят доход. Вот наши лучшие промо-акции.

1. Кампания Look-a-like

Надеюсь, у вас уже есть основная группа постоянных клиентов, которым нравится ваш сервис и которые не мечтают никуда идти. Разве вы не хотели бы клонировать их и мгновенно удвоить количество ваших лучших клиентов? Возможно, вы не можете их клонировать сами по себе, но вы можете довольно близко подойти к этому, проведя простую кампанию, похожую на двойника.

Во-первых, взгляните на своих 10–20 лучших клиентов. Что у них общего? Возможно, вам будет неудобно отвечать на этот вопрос.Это потребует некоторых обобщений о людях. Ваши лучшие клиенты — все работающие мамы? Может, останешься дома мамочки? Возможно, вы нравитесь молодым людям. Все подростки в городе начали звонить тебе? У вас хорошо получается с профессионалами — докторами и юристами?

Как только вы узнаете, кому лучше всего подходит ваш салон, вы будете знать, к кому обращаться. Если ваши самые надежные клиенты посещают университет в городе, вам следует убедиться, что вас находят в университетском городке. Рассмотрим продвижение по службе, посвященное последнему дню семестра.Предложите массаж головы и плеч со всеми порезами в течение финальной недели. Дело в том, что вы можете клонировать своих лучших клиентов, убедившись, что вас видят в их социальных кругах.

---

Хотите улучшить маркетинг и управление салонным бизнесом? Изучите различные инструменты и функции, которые Insight предлагает занятым владельцам салонов и спа. Запланируйте быструю демонстрацию программного обеспечения Insight для управления салонами и спа и узнайте, как оно может снизить вашу рабочую нагрузку сегодня.

---

2.Перейти старая школа

Конечно, в наши дни большая часть маркетинга происходит в Интернете. Мы все ходим с миниатюрным компьютером в карманах, который мгновенно связывает нас со всем, что мы ищем. Сири и Алекса сидят сложа руки, ожидая ответа на наш следующий вопрос. Интернет — это виртуальная улица Нью-Йорка, где гудят гудки и толпы людей пытаются добраться туда, куда они идут. Иногда стоит заняться чем-то другим. Да, мы рекомендуем вам выйти из потока трафика с помощью кампании старых школьных открыток.

Почтовая открытка с открыткой может звучать как маркетинговый ход вашей мамы, но это может сработать. Своевременная рассылка, предлагающая продвижение по службе, которая подходит вашей клиентской базе, является полезным инструментом. Лучшее в привлекательной открытке, рекламирующей выгодное предложение, — это то, что ваши клиенты не могут оторваться от нее. Открытки часто попадают в холодильник или на доску объявлений над столом. Иногда они сидят на кухонной стойке целую неделю. Дело в том, что они видны и выделяются в трехмерном мире, когда весь шум перенесен в сеть.

Еще одна замечательная вещь в кампании открыток — это то, что вы можете получить лучшее из обоих миров. Многие утверждают, что деньги, потраченные на кампании в печати, нельзя отследить до продаж. Трудно понять, работает ли открытка, когда вы можете проверить количество показов или кликов. Что ж, вы можете, если открытки ведут на целевую страницу. Может быть, ваша открытка отправляет людей на веб-страницу, чтобы воспользоваться скидкой. Или, возможно, вашим клиентам придется использовать специальный код, когда они окажутся в салоне, чтобы получить скидку.Есть способы отслеживать печатную кампанию, чтобы знать, работает она или нет.

---

3. Поделитесь своими знаниями

Вы можете украсть некоторые маркетинговые идеи из корпоративного мира с помощью онлайн-идейного лидерства. Вот так; покажите своим клиентам то, что вы знаете. В мире корпоративного бизнеса в течение многих лет используется тактика передачи знаний для успешного привлечения потенциальных клиентов. Нет причин, по которым ваш салон красоты не подошел бы.

Вы можете подумать, зачем клиенту приходить ко мне, если я показываю ему, как добиться наилучшей внешности? Зачем мне платить за вечернюю прическу, если я выложу видео о том, как сделать это самому? На самом деле делать то, что вы делаете, труднее, чем думают люди.Раскрывая секреты этой популярной техники, вы сделаете две вещи. Во-первых, вы будете рекламировать, что знаете, как добиться нужного внешнего вида. Во-вторых, как только пара потенциальных клиентов попробует эту технику на себе и добьется неутешительных результатов, они поймут, что, придя к вам, они смогут добиться лучших результатов.

---

---

4. Партнер с некоммерческой организацией

Во что вы верите? Есть ли какая-то конкретная проблема, которая вас волнует? Благотворительность, которая близка вашему сердцу? Наверное, сразу что-то пришло в голову.Независимо от того, есть ли у вас слабость к детям или на вашу жизнь повлиял кто-то, кто болеет раком груди, существует организация, работающая над повышением осведомленности или повышением уровня доходов, и они могли бы воспользоваться вашей помощью.

Вы ломаете голову, пытаясь понять, как поддержка чужого дела увеличит ваш доход? Это называется верностью! Поддерживать важные благотворительные дела просто ради добрых дел в мире — это хорошо, но это еще и хороший бизнес. Люди с большей вероятностью отдадут свои деньги бизнесу, который соответствует их системе ценностей.Поддерживая дело, в которое вы действительно верите, вы превратите тех, кто разделяет эти убеждения, в лояльных и постоянных клиентов.

---

Независимо от того, чем закончится ваша следующая рекламная акция, помните, что неизменно хорошее обслуживание — ваш лучший выбор для увеличения дохода. И реальный рост со временем происходит медленнее, чем нам хотелось бы, но пара хорошо продуманных рекламных акций может помочь вам опередить потенциальных клиентов, которые станут вашей будущей лояльной базой. Просто решите, с кем вы хотите связаться, и убедитесь, что они знают, что вы существуете.Остальное позаботится само о себе благодаря старой доброй тяжелой работе.

Топ-17 маркетинговых идей для парикмахерских (и способы их реализации)

Поскольку многие штаты разрешают открывать магазины и услуги, сейчас самое важное время иметь маркетинговый план для вашего салона. К счастью, независимо от вашего бюджета, существует множество способов продвижения на рынок для предыдущих клиентов при одновременном привлечении новых, в том числе с помощью социальных сетей, печати, электронной почты, видео, онлайн-каталога и поискового маркетинга.

Мы искали маркетинговые идеи салонов, которые помогут вам найти свою целевую аудиторию и побудить ее прийти в магазин, при этом принося при этом солидную отдачу от инвестиций. Вот 17 идей по маркетингу парикмахерской в ​​рамках бюджета малого бизнеса и способы их реализации:

1. Предложите семейный пакет

Учитывая глобальные ограничения пандемии, многие из ваших клиентов были дома и, возможно, не имели возможности постричься. У многих из них также есть семьи, которые одинаково нуждаются в новом фасоне и стиле.Если они предложат им скидку, чтобы наверстать упущенное, это может означать разницу между выбором салона вашего салона или салона конкурента.

Хотя ограничения могут запрещать вам разрешать им заказывать все свои стрижки сразу (чтобы они могли претендовать на скидку), вы все равно можете предложить семейный пакет с отдельной записью на прием. Веб-сайт с возможностью записи на прием — отличный способ сделать запись на прием доступной для ваших клиентов. Мамы и папы могут записаться на прием для каждого из своих детей, а затем оплатить все сразу.

Например, конструкторы веб-сайтов, такие как GoDaddy, позволяют легко создавать веб-сайт с возможностью записи на прием или добавлять возможности записи на прием к существующему сайту. Клиенты могут посмотреть в вашем календаре, когда доступны встречи, а затем забронировать одну или серию встреч только для себя или членов своей семьи. Если вы предлагаете встречи на дому (как это делают некоторые стилисты, чтобы соблюдать ограничения COVID-19), ваши клиенты могут даже предложить информацию о месте при записи на прием.

2. Проведите обзор маркетинга на Yelp

отзывов помогают вашим клиентам оценить качество ваших услуг на основе того, что говорят такие же люди, как они. И 85% потребителей сообщают, что доверяют этим отзывам так же, как если бы они получили отзыв от личного контакта, которому они доверяют. Получить отзывы так же просто, как попросить их. Один из способов сделать это — предложить возможность записаться на прием в свой салон через страницу Yelp, что также побуждает обычных пользователей Yelp опробовать ваш бизнес.Поскольку они уже знакомы с Yelp, они с большей вероятностью вернутся, чтобы оставить отзыв и даже опубликовать фотографии своего опыта.

Чтобы начать маркетинговую проверку Yelp, заявите о своем бизнес-профиле в Yelp, а затем обновите его актуальной информацией о вашей компании, в том числе о ее местонахождении, о том, чем вы занимаетесь, и фотографиях вашей работы, которыми люди могут поделиться (и, надеюсь, они поделятся своими собственными).

Затем, когда клиенты находятся в магазине, мягко напомните, что вы присутствуете на Yelp.Вы можете, например, добавить «Найди нас на Yelp!» призыв к действию в листовках, брошюрах или меню стилей. В Интернете предлагайте аудитории в социальных сетях и контактам по электронной почте делать то же самое с такими сообщениями, как «Узнайте, что наши счастливые клиенты говорят о нас в Yelp», и дайте ссылку на свою страницу справки. Только помните, что не просите отзывы напрямую, так как Yelp не одобряет это.

Обзор Yelp до и после дизайна волос (Источник)

3. Приветствуйте новых клиентов по электронной почте

Когда новые клиенты приходят в магазин или записываются на прием через Интернет, обязательно соберите их адреса электронной почты как часть процесса.Затем соберите информацию о типе стиля, который они запросили, их поле и возрастной группе. После их визита отправьте им повторное электронное письмо, чтобы поприветствовать их в семье вашего бизнеса. Когда вы это сделаете, отправьте им купон на их следующее посещение и сообщите, в каких онлайн-каталогах отзывов указана ваша компания (чтобы они знали, что нужно оставить отзыв).

Программное обеспечение для автоматизации электронной почты, такое как Constant Contact, может затем помочь вам организовать ваши контакты на основе их интересов, создать целевые электронные письма для каждого типа клиентов и автоматически отправить электронное письмо, которое актуально для каждого клиента после их первого посещения.Например, если вашим клиентом является женщина в возрасте от 30 лет, она может получить купон на соответствующее средство для ухода за волосами или воск для бровей. Если ваш клиент — мужчина старше 60 лет, вы можете отправить купон на бесплатное бритье или стрижку бороды с помощью стрижки.

4. Занимайтесь видеомаркетингом в социальных сетях

Кто не любит макияж? Преобразуйте своих клиентов и, с их разрешения, проведите трансформацию своих подписчиков в Facebook или Instagram с помощью видео. Ваши видео не обязательно должны включать в себя огромную команду и дорогостоящее оборудование.Сегодняшняя публика в социальных сетях хочет прозрачности. Так что пригласите их «за кулисами» посмотреть, как работают ваши стилисты. Простой iPhone предлагает все необходимое оборудование для создания подлинного закулисного видео, которое понравится вашим подписчикам.

После того, как вы запечатлите свой макияж, создайте объявление-карусель с коротким видеороликом о процессе укладки, дополненным советами стилиста. Затем разместите изображения до и после. Создав объявление, воспользуйтесь рекламными возможностями предпочитаемой социальной сети, чтобы настроить таргетинг своей рекламы на местных потребителей в рамках вашей целевой демографической группы и с такими интересами, как «мода.”Для получения дополнительной информации о рекламном процессе и его расходах прочтите наше руководство по рекламе в социальных сетях.

Салон красоты Sheldeez предлагает советы по уходу за волосами между посещениями салона (Источник)

5. Расскажите о своем салоне в местных новостях

Чтобы привлечь внимание к новостям о салоне красоты, создайте кампанию, которая принесет пользу вашему бизнесу и местному сообществу, а затем выпустите пресс-релиз, в котором пригласите представителей местных СМИ следить за этой историей. Например, вы можете выпустить выпуск, демонстрирующий вашу кампанию, предлагающую бесплатные прически и фотосессии для малообеспеченных, будущих выпускников и местных выпускников средних школ.Включите в свой выпуск хэштеги, которые вы будете использовать для публикации своих историй трансформации, и побудите студентов публиковать свои фотографии, используя хэштег, когда они делятся вашей работой со своими друзьями.

Если вы не любитель писать или могли бы нуждаться в помощи в выпуске заслуживающего внимания пресс-релиза, подумайте о найме службы написания и распространения пресс-релизов, такой как eReleases. Всего за 89 долларов вы можете работать с профессиональным составителем пресс-релизов, чтобы подготовить целевой, заслуживающий внимания пресс-релиз, который оценят местные журналисты.Затем, имея соответствующие планы, начиная с 99 долларов за выпуск, воспользуйтесь их услугами по распространению, чтобы разослать свой пресс-релиз местным влиятельным лицам и журналистам, имеющим конкретную нишу.

6. Экспериментируйте с хэштегами

Хэштеги используются на платформах социальных сетей, таких как Twitter и Instagram, для маркировки контента по нише и для облегчения поиска этого контента в более широких обсуждениях темы хэштегов. Это означает, что салоны могут использовать хэштеги для таргетинга на определенные ниши и вводить свой контент в соответствующие обсуждения этих ниш, чтобы рассказать о своих стилистах и ​​услугах.

Например, владелец салона хочет привлечь бизнес на выпускной сезон. Хэштег, например #graduation2020 или # 2020graduates, можно прикрепить к портфолио из недавно стилизованных изображений клиентов со стилями, выполненными стилистами салона. Хэштеги для конкретного местоположения могут помочь привлечь местных потребителей, готовых посетить местный салон. Вы также можете вознаградить выпускников за публикацию своих стилей для своих друзей с помощью фирменного хэштега. Разумным подарком может стать подарочный сертификат на будущие услуги.

7. Предлагайте реферальные скидки

Предложение реферальной скидки — отличный способ сократить расходы на рекламу и привлечь качественных потенциальных клиентов. Просто создайте реферальные карты для своих счастливых клиентов. Предложите вашему клиенту строчку на карте, чтобы указать свое имя и адрес электронной почты. Рассмотрим такую ​​услугу полиграфического дизайна, как ProspectPlus! профессионально оформить свои карты от 30 долларов за 250 карт.

Подарите своим довольным клиентам несколько, чтобы они могли порекомендовать больше, чем одного друга.Затем он или она может передать карты друзьям, знакомым или коллегам. Укажите на карте, что реферер и его или ее контактное лицо получают скидку после погашения карты. Как только контактное лицо клиента приходит в магазин, чтобы выкупить реферала, предложите ему скидку при первом посещении. Затем используйте имя и адрес электронной почты на карточке, чтобы отправить вашему приглашенному покупателю скидку на его следующий стиль.

Пример реферальной карты салона (Источник)

8. Предлагайте программы лояльности или перфокарты, чтобы заработать бесплатные стили или сокращения

Программа лояльности не должна быть дорогой или сложной.Пачка перфокарт, размещенная на стойке в вашем салоне, сделает свое дело. Люди могут взять карточку и получить ее каждый раз, когда они покупают услугу в вашем салоне. Затем, получив, скажем, десять ударов, они получают бесплатную или скидку на прическу или прическу. Это сохраняет лояльность клиентов к вашему салону. Они хотят вернуться, чтобы сохранить свои удары.

Если вы хотите получить более подробную информацию о вознаграждении в первый раз через сверх-лояльных клиентов, подумайте о настройке программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такого как Freshworks CRM.Это дает вам единое представление о ваших клиентах, поэтому вы можете управлять всеми своими отношениями с клиентами с помощью одной системы. Вы можете, например, активировать маркетинговые скидки по электронной почте для новых клиентов, юбилеев клиентов и через определенные промежутки времени в их клиентском пути. Это также позволяет вам обратиться к клиентам, которых вы давно не видели, с заманчивым предложением вернуть их в свой магазин.

Для получения дополнительной информации о том, как настроить CRM в вашем салоне, прочитайте нашу статью о том, что такое CRM и почему это важно для бизнеса.Затем прочтите наше руководство для покупателей по CRM для малого бизнеса.

9. Используйте Google Рекламу

Google Реклама — это результаты поисковых систем с оплатой за клик, которые появляются, когда люди ищут релевантные ключевые слова и ищут салоны в вашем районе. Разница между обычным результатом поисковой системы и объявлением Google состоит в том, что Google Реклама отображает слово «Ad» зеленым цветом прямо под заголовком объявления. Эти объявления позволяют вам ориентироваться на людей, которые знают, что им нужны ваши услуги и ищут их в Интернете, но могут еще не знать о вашем конкретном салоне.Это означает, что вы можете привлекать людей, которые готовы покупать, и платите только тогда, когда люди нажимают на ваше объявление.

В объявлении объясните свои услуги, что отличает вас от конкурентов в вашем регионе, и предложите ссылку на ваши контакты и страницы галереи. Для получения дополнительной информации о том, как создать и запустить рекламную кампанию Google, прочитайте наше пошаговое руководство по размещению рекламы в Google.

Salon Пример объявления Google: Panca Salon, New York City

10. Используйте ретаргетинговую рекламу в Facebook

Рекламные объявления с ретаргетингом Facebook отображаются для пользователей Facebook, которые посетили ваш веб-сайт и выполнили определенные действия, такие как нажатие на вашу страницу «Назначить встречу» без записи на прием или на страницу определенной услуги.Чтобы автоматически настраивать таргетинг на своих потенциальных клиентов салона на Facebook, вы должны установить Facebook Pixel, который отслеживает поведение посетителей на вашем веб-сайте. Информация о посетителях вашего сайта будет передана в Менеджер рекламы Facebook.

Затем в Facebook Ads Manager вы можете использовать информацию, которую вы узнали о посетителях вашего веб-сайта, для создания персонализированной рекламы, которая будет отображаться в каналах Facebook посетителей вашего веб-сайта. Вы можете настраивать таргетинг своих объявлений на основе их поведения и продемонстрированных на вашем веб-сайте интересов к услугам.Это означает, что вы доставляете именно то сообщение, которое нужно вашим посетителям, чтобы вернуться на ваш сайт и записаться на прием в ваш салон.

11. Отправить информационный бюллетень по электронной почте

Рассылка новостей по электронной почте — отличный способ показать вашим клиентам, что вы их цените, тем самым сохраняя их лояльность. Информационный бюллетень по электронной почте можно использовать для отправки клиентам полезной информации (например, советов по стилю) и специальных предложений. Чем меньше продаж у информационного бюллетеня, тем больше ваши клиенты будут чувствовать, что их ценят и ценят.И, избегая коммерческого контента, вы избегаете рассылки спама.

В конце концов, ваша компания тоже выиграет от такого информационного бюллетеня. Предлагая, например, советы по прическе, честные обзоры продуктов и идеи для укладки, вы демонстрируете опыт своего салона и укрепляете веру в свою способность продолжать предлагать своим клиентам превосходное обслуживание. Проще говоря, вы укрепляете доверие, которое снова и снова приводит ваших клиентов в магазин. Хотя создание и отправка информационного бюллетеня по электронной почте вручную каждому из ваших клиентов может быть утомительным и трудоемким, многие инструменты могут помочь сделать его простым и доступным, чтобы вы без лишних хлопот получали преимущества.

Например, программное обеспечение для автоматизации электронной почты, такое как Constant Contact, может помочь вам автоматически рассылать информационные бюллетени, которые уникально адаптированы к интересам и потребностям каждого клиента. Вы даже можете заставить клиентов регистрироваться с помощью текстового сообщения. Когда они регистрируются, вы можете сегментировать посетителей, которые подписываются, и автоматически отправлять им электронные письма на основе их истории просмотров.

12. Подарите своим стилистам визитки

Если ваши стилисты такие же, как и большинство, они знают, как сохранить великолепный вид.И они получают много комплиментов за свои прически. Дайте им возможность открыть бизнес с помощью визитных карточек. Их собственные способности к самовосстановлению позволяют им продемонстрировать свои таланты и предлагают прекрасную возможность достать визитку и передать ее восхищенному потенциальному клиенту.

Для этой идеи тоже Проспект Плюс! предлагает инструменты, необходимые для разработки и заказа нестандартных карточек, подходящих для всех ваших стилистов, по доступной цене для малого бизнеса. Начиная с 30 долларов за 250 карт, вы можете выбирать из 57 шаблонов и добавлять такие опции, как глянцевое покрытие и даже вариант магнитной карты.Клиенты могут хранить карточку вашего стилиста в своем кошельке или в холодильнике для быстрого доступа, когда им понадобится стрижка или укладка.

Пример визитки стилиста (Источник)

13. Промоакции ко дню рождения

Если вы используете инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для отслеживания своих клиентов, вы также можете отслеживать их дни рождения и рассылать рекламные акции, чтобы выразить свою признательность, а также побудить их посетить ваш салон на день рождения. Для салонного бизнеса рекомендуется проводить рекламные акции пораньше.Вместо того, чтобы отправлять им рекламную акцию на скидку или бесплатную прическу на день рождения, подумайте о том, чтобы отправить ее за неделю или около того заранее, чтобы клиенты могли подготовиться к тому, чтобы отлично выглядеть в свой день рождения с новым стилем.

Дни рождения также предоставляют отличные возможности для охвата целевой аудитории, которая еще не опробовала ваши услуги. Мы говорили о том, как использовать рекламу в Facebook для вашего салона. Эти типы рекламы также могут использоваться в качестве рекламных акций по случаю дня рождения. Например, вы можете настроить таргетинг на людей из вашей целевой аудитории (с точки зрения возраста, демографии и интересов), а также указать, что вы хотите, чтобы ваша реклама появлялась в новостных лентах пользователей Facebook с приближающимся днем ​​рождения.Затем запустите рекламу салона с чем-то вроде «Наслаждайтесь праздником в свой день рождения!» и купон на первое посещение.

14. Участвуйте в маркетинге местных агентов влияния

Местный влиятельный человек — это человек с аудиторией в несколько тысяч последователей, который делится информацией о конкретной нише или демонстрирует ее. Например, влиятельным лицом в салоне красоты может быть тот, кто дает советы по уходу за волосами, прическу или отзывы о продуктах для волос. Местные влиятельные лица обычно являются микро-влиятельными лицами, что означает, что у них есть аудитория в 10 000 или меньше последователей.Но то, что их аудитория невелика, не означает, что они не предлагают брендам большую отдачу от своих инвестиций.

Поскольку их аудитория меньше, чем у национальных или глобальных влиятельных лиц, расценки на маркетинг микро-лидеров мнений также ниже (ожидайте, что вы заплатите около 25 долларов за 1000 подписчиков, которых выбранный вами инфлюенсер может охватить с помощью кампании). Даже в этом случае их уровень вовлеченности также, как правило, выше. Фактически, Influencer Marketing Hub провел исследование 10 000 влиятельных лиц и обнаружил, что, в то время как у микро-влиятельных лиц средний уровень вовлеченности составляет 4%, у тех, у кого более 100 000 подписчиков, уровень вовлеченности составляет всего 1.7%.

Influencer Marketing Hub делится коэффициентами вовлеченности между микро-влиятельными лицами и знаменитостями (Источник)

Followerwonk — отличный бесплатный инструмент, который поможет вам найти влиятельных лиц в вашей нише, которые также являются поклонниками вашего бренда. Вы можете использовать бесплатный инструмент Followerwonk «Анализировать» для поиска в своем твиттере, а затем выбрать «анализировать их подписчиков» в раскрывающемся меню.

Использование Followerwonk для анализа подписчиков

В итоговом отчете будет раздел под названием «Количество подписчиков у подписчиков [название бренда]», чтобы увидеть, сколько из ваших подписчиков имеют 10 000 или более подписчиков.Нажмите на количество подписчиков, которых вы хотите, чтобы ваш влиятельный человек имел доступ к списку микро-влиятельных лиц, которые следят за вашим брендом. Просмотрите их профили, чтобы найти тот, который достаточно хорошо сочетается с вашим брендом, чтобы стать для него влиятельным лицом.

15. Проведите праздничные акции

Праздники — это дни, когда многие из нас хотят выглядеть как можно лучше, собираясь ежегодно на семейные встречи или проводя время с особенными друзьями. В это время многие люди полагаются на салоны, чтобы подготовиться к большому дню.Ваша задача — убедиться, что они выберут ваш салон. Чтобы держать свой бизнес в центре внимания и дать салону конкурентное преимущество, рассмотрите возможность отправки праздничного рекламного письма в течение нескольких недель после государственных или национальных праздников.

Инструмент автоматизации электронной почты, такой как Constant Contact, упрощает это. Вы можете разделить подписчиков электронной почты по возрасту и демографии, а затем отправлять праздничные рекламные предложения в соответствии с их потребностями. Например, в начале ноября вы можете отправить промо-купон на бесплатное выделение волос или подкрашивание корней при покупке стрижки женщинам в возрасте от 20 до 65 лет, а также на бесплатное бритье или стрижку бороды или усов. с покупкой стрижки для мужчин в возрасте от 20 до 65 лет, тем самым помогая вашим клиентам подготовиться к семейным посиделкам в честь Дня Благодарения.

16. Своевременное продвижение подарочных карт и сертификатов

Подарочные карты — идеальный инструмент не только для того, чтобы побудить ваших текущих клиентов вернуться, но и побудить их привести своих друзей. Чтобы сделать привлекательное предложение для ваших клиентов, продвигайте свои подарочные карты в то время, когда люди ищут отличные подарки для особенных людей, в том числе в период зимних праздников, выпускного вечера и выпускного вечера, а также в День святого Валентина.

Чтобы привлечь новых клиентов и побудить существующих вернуться, предложите небольшую подарочную карту на определенную сумму, потраченную на подарочные карты.Например, вы можете предложить бесплатную подарочную карту на 15 долларов за каждые 50 долларов, потраченных на подарочные карты.

Существует множество инструментов, которые позволяют создавать и продавать подарочные карты в Интернете и в магазине. Plastic Resource, например, позволяет создавать и продавать пластиковые подарочные карты в магазине, а Square позволяет продавать подарочные карты как в цифровом виде, так и в магазине. Чтобы найти правильное решение для подарочных карт, соответствующее потребностям и бюджету вашего салона, прочитайте наше руководство для покупателей о лучших решениях для подарочных карт для малого бизнеса.

Пример подарочной карты салона (Источник)

17. Предложите местные купоны

Интернет-каталоги, такие как Google My Business, позволяют местным потребителям искать вид бизнеса (например, «парикмахерская») и узнавать обо всех местных предприятиях, которые предлагают товары или услуги, которые им нужны. Некоторые из них также позволяют размещать купоны. Когда владельцы бизнеса или маркетологи размещают купоны на своей бизнес-странице в каталоге, они получают конкурентное ценовое преимущество, чтобы побудить потребителей выбрать свой бизнес по сравнению с конкурентами, которые могут не предлагать такие рекламные акции.

Чтобы размещать купоны в Google My Business, сначала настройте свою страницу в Google My Business и проверьте ее. Затем заполните его фотографиями, деловой информацией и отзывами клиентов. После того, как ваша страница настроена, обновляйте ее, добавляя свежий контент и рекламные акции. Вы можете сделать это, создав новые сообщения. Чтобы узнать, как настроить страницу Google My Business, проверить ее и начать создавать сообщения, на которых можно отображать купоны, прочитайте наше полное руководство по Google My Business.

Бонус: партнерство с местным бизнесом

Партнерство с местными предприятиями может помочь вам заключить взаимовыгодные сделки, которые повысят лояльность ваших существующих клиентов и помогут обоим предприятиям привлечь новых клиентов.Например, если у вас есть парикмахерская, вы можете сотрудничать с местным массажным кабинетом, чтобы предложить укладку волос и массаж по сниженной цене на День святого Валентина. Затем обе компании могли бы вместе начать кампанию, нацеленную на молодых людей, которые ищут идеальный подарок для своих возлюбленных.

Итог

Независимо от вашего бюджета, если у вас есть салон и вам нужны маркетинговые идеи, которые вы можете быстро реализовать, у вас есть много-много вариантов. К ним относятся бесплатные варианты, такие как эксперименты с хэштегами в социальных сетях и получение отзывов на Yelp, а также доступные, но платные варианты, такие как предложение реферальных скидок и участие в местном маркетинге влиятельных лиц.Мы надеемся, что наш список маркетинговых идей салонов и способов их реализации — это именно то, что вам нужно, чтобы начать продвигать свой салон.

Как привлечь новых клиентов в салон красоты или парикмахерскую в 2021 году

Вот основы моего веб-сайта для привлечения новых клиентов салона:

Подходит для мобильных устройств

Оптимален ли ваш сайт для мобильных устройств? Могут ли новые клиенты четко видеть это на своем телефоне?

Вы бы не хотели, чтобы они вместо этого читали сайт вашего конкурента и звонили ему.Не могли бы вы?

Дизайн и содержание

Сохраняйте привлекательный дизайн, простой и удобный для начинающих посетителей. Беспорядок сбивает с толку. Когда дело доходит до дизайна, меньше значит больше.

Произведите хорошее первое впечатление, проверив некачественный копирайтинг, орфографические опечатки и грамматические ошибки — они плохо отражаются на вашей прическе или салоне красоты, заставляя вас выглядеть небрежно для потенциальных новых клиентов.

И, наконец, почему бы не начать ежемесячный блог с советами, тенденциями и советами по прическе и красоте.Это поможет вам занять более высокое место в Google и побудит потенциальных клиентов посетить ваш сайт.

Основная информация для новых клиентов

Ваш номер телефона и часы работы видны на каждой странице? Потенциальные новые клиенты не будут искать их в нижнем колонтитуле вашего сайта.

Сделайте первый визит легким для новых клиентов, крикнув о часах работы поздней ночи, раннего утра или воскресенья.

А знаете ли вы, что страница ценового справочника является третьей по посещаемости страницей на большинстве веб-сайтов салонов? Любой, кто задумывается о том, чтобы попробовать свой салон, сразу обратится к вашему прайс-листу, поэтому убедитесь, что он четкий, легко читаемый и, конечно же, всегда актуален.

Соблазните новых клиентов забронировать

Обычно я не рекомендую специальные предложения, но когда дело доходит до убеждения новых клиентов попробовать ваш салон, скидка часто работает хорошо. Разместите это предложение о первом посещении на отдельной целевой странице вашего веб-сайта, а затем направьте на нее трафик с помощью социальных сетей. Я пробегаю через Facebook, чтобы найти новых клиентов в разделе 7, так что продолжайте читать.

Повсюду на вашем веб-сайте размещайте призывы к действию, чтобы побудить людей выбрать вас. « Позвоните сейчас», «позвоните по телефону xxxx, чтобы забронировать», «забронируйте онлайн здесь» — все это полезные призывы к действию, чтобы убедить новых клиентов.

Если говорить об онлайн-бронировании, то большинство программных систем салонов предлагают эту опцию, которая позволяет новым клиентам бронировать круглосуточно и без выходных. Онлайн-бронирование может быть немного безличным, поэтому я предлагаю своим клиентам, занимающимся красотой и волосами, проверять, кто бронировал онлайн, по крайней мере, пару раз в день, и если есть какие-то новые клиенты, позвоните им, как только сможете.