Примеры pr акции: Социальный креатив. Примеры лучших PR-кампаний 2018 года — Reputation Capital Group. Блог

Социальный креатив. Примеры лучших PR-кампаний 2018 года — Reputation Capital Group. Блог

Читати цей матеріал українською

Прошлый год был насыщен различными программами продвижения, проведенными ведущими компаниями. Некоторым брендам удалось выйти за рамки банальной рекламы и организовать проекты, посвященные общественно важным вопросам. Итак, вспомним об одних из самых ярких и эффективных PR-кампаний 2018 года.

easyJet

Расширению прав женщин было посвящено сразу нескольких масштабных кампаний этого года. Автором одного из самых ярких проектов в этом направлении стал популярный авиаперевозчик easyJet. Цель — привлечение большего внимание девушек к профессии пилота.

В настоящее время только 5% всех пилотов в мире — женщины. В easyJet поставили цель увеличить количество женщин-пилотов, приходящих в авиакомпанию, к 2020 году до 20%.

Умело использовав данные психологических исследований, специалисты воссоздали сцену из известного фильма с участием Леонардо Ди Каприо «Поймай меня, если сможешь».

В ролике дочь одного из сотрудников авиакомпании вместе со своими ровесниками демонстрирует популярность пилотов, представляющих прекрасный пол.

Burger King

Большой резонанс имела и PR-кампания известной сети быстрого питания Burger King, решившей внести свой вклад в расширение прав женщин. Компания поддержала принятие закона, позволяющего жительницам Саудовской Аравии водить автомобили. Каждая женщина-водитель, посещавшая заведения сети в этой стране, получала бесплатный бургер с надписью «Поздравляем наших женщин за рулем» на английском и арабском языках.

Domino’s

Социальный компонент кампании, проведенной крупной сетью пиццерий, состоял в содействии … ремонту местных дорог. Определив прямую связь между качеством дорожного покрытия и скоростью доставки пиццы, Domino’s объявила акцию, позволяющую ее потребителям получить для своего города и местной общины возможность бесплатного восстановления дорог.

  За короткое время проект вышел на всеамериканские просторы и получил широкую поддержку масс-медиа.

Bud Light

Немалый креатив проявил известный американский производитель пива в поддержке футбольного клуба Cleveland Browns. Компания разместила в барах Кливленда так называемые «холодильники победы», наполненные ее популярным напитком и закрытые до победной игры команды в сезоне 2018 года. Благодаря этому проекту с бюджетом в $6 000 производитель пива не только получил эмоциональное расположение аудитории, но и положительные отзывы масс-медиа в общенациональном масштабе.

Virgin Trains

Одной из самых необычных и резонансных стала PR-кампания британского перевозчика Virgin Trains. Стремясь привлечь внимание и расположение молодой аудитории, компания запустила акцию #Avocard. В то время, когда многие молодые люди не имели возможность получить скидку на путешествия британскими железными дорогами, Virgin Trains предложила 30%-ый дискаунт всем молодым британцам, принесших в кассу фрукт авокадо (считающийся любимым продуктом именно молодежи). В итоге компания достигал своей цели и получила высокие оценки за эффективность во взаимодействии с конкретной демографической группой.

Выберите самый удобный способ получения информации от Reputation Capital Group. Блог:

Мы в Facebook, LinkedIn, Twitter. Instagram, Telegram и YouTube.

Нравится это:

Like Loading…

Related

10 способов придумать хайповую идею для PR-акции — Офтоп на vc.ru

Хорошая идея – это больше половины успеха взрывной PR-кампании. Что такое взрывной PR? Это когда про вас и вашу компанию за 1 день выходит 20-30-50-100 публикаций в топовых федеральных СМИ. Бесплатно, разумеется. Чисто на креативе. Значит, новость должна быть такой, чтобы ее захотелось напечатать, перепечатать, лайкнуть, репостнуть. Как сделать такую новость, я и расскажу в этой статье.

16 552 просмотров

Хорошее секретное место для идей, никто не беспокоит

1. «Гадание по словарю«. Способ придумал пиарщик из Питера, автор книги «Черный пиар» Антон Вуйма. Вы держите в уме бизнес, который раскручиваете. Берете словарь русского языка, открываете его на произвольной странице и тыкаете пальцем. Какое слово? Вот какое бы слово ни было – ваша задача совместить его с вашим клиентом и придумать PR-акцию. Пример, когда часы за 200 тыс евро «утопили» в Неве, описан Антоном в следующем видео — https://youtu.be/sJ1ybIkPQrs?t=3m57s

Как это работает? Я не знаю, но это работает. Возможно, психология мозга, возможно «помогают небеса», не могу точно сказать. Но… Это работает, как работало у детектива в фильме «Твин Пикс». Помните, он загадывал подозреваемых, ставил бутылки и метал в них камнями. Камень разбивал стекло тогда, когда он был прав. И сам этому удивлялся, но опять же – работает.

2. Парадоксальное мышление. Про взрывной пиар часто говорят так: «разрыв шаблона», «сшибка», «крышеснос». На факультете социологии, который я закончил, нам объясняли по-научному – «кентавристика». То есть, совмещение несовместимого. Тело лошади, а голова Ксении Собчак, лошади. Вам необходимо совместить то, что совместить нельзя в принципе. Известное выражение: «когда собака покусала человека, это не новость, а когда человек покусал собаку – это уже да, сенсация». Или человек пошел на охоту с собакой, а там его подстрелила… собака. Вы будете смеяться, но такая новость реально была где-то в Европе. И – во всех новостях.

Подумайте, кому вы в вашем бизнесе никогда не сможете оказать услугу? Какой товар вы никому не продадите ни при каких условиях? Какой клиент был бы для вас настолько странным, что заставил бы вас рассмеяться? Когда ответы на эти вопросы придут или вы что-то вспомните из реальной жизни и улыбнетесь – вы на правильном пути.

Пример. Мы раскручивали купонный сайт. Что нельзя продать со скидкой? Думали-думали, и придумали, что – индульгенции! Так появилась акция «Продажа индульгенций со скидкой. Предложение действует до конца света». Итог: более 10 ТВ-репортажей и 10-кратное увеличение посещаемости сайта в течение недели. «…До конца света» — такой дедлайн был выбран не случайно, а в четком соотвестствии с пунктом 3 «

Повестка дня».

3. Повестка дня (ньюсджекинг). Ваша задача – вовремя «присобачить» события дня текущего к вашему бизнесу. Механика следующая. Смотрим источники: Яндекс.Новости, Тренды Твитера, топ Медиаметрикса, главную страницу ТЖ. Выбираем, что может подойди для вашего бизнеса? Стыкуем. Если получится «кентавр» из предыдущего способа – прекрасно.

Пример. Мы пиарили бюро переводов на Универсиаде в Казани. Идея была в том, что юная переводчица признается в любви на 68 языках мира… Но кому? Акция готова, осталось найти предмет обожания. Смотрим накануне новости и видим, что в больницу с малярией попал спортсмен из Уганды. Вот! Вот наш герой. Если бы в новостях была бы спортсменка, то наша акция носила бы лесбийский оттенок. Ну что, же, наверное повезло. Вот репортаж, который показали и по Первому каналу тоже — https://life.ru/t/%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/116185. Плюс множество интернет-публикаций.

4. ТРИЗ-мышление. Я не являюсь мастером ТРИЗ, но посещал соответствующие семинары, читал книги Альтшуллера и Сергея Фаера. И мне этого более, чем хватило на то, чтобы понять: «Чем больше ты знаешь об условиях задачи, тем яснее становится решение». По сути, когда ты правильно формулируешь задачу, ты находишь более, чем половину решения. Однажды на крупную торговую сеть совершили «информационный наезд»: некий неопознанный гражданин пожаловался в СМИ на то, что отравился тем, что поел продукт, которого в продаже быть не должно. Себя он не раскрыл, представился от имени организации, которая его членство не подтвердила. Но он и его фото были во всех новостях. Что делать? Все вводные есть, обмусолены во всех СМИ. Методом перебора из нескольких вариантов пришло понимание, что если удар был по сути анонимным, то и контрудар может быть таким же. В итоге было разослано «письмо с покаянием», что «он это все подстроил ради дешевой славы». Через несколько часов новость оказалась в топе Яндекс.Новостей.

Еще пример, который я также узнал на ТРИЗ. Если не знаешь, что делать с конкурентами – делай наоборот. Именно так, следуя этому совету Сергея Фаера, девушка выиграла выборы мэра в одном турецком городе.

5. Испорченный телефон и оговорки. Однажды я советовался с видео-продюсером по поводу акции «голая девушка за рулем». Из-за плохой связи, — я в тот момент находился за городом, — состоялся такой диалог:

— Дэн, что думаешь по поводу акции «голая девушка за рулем сервиса каршеринга»?

— Кто за рулем? За рулем чего?

— Голая девушка! Каршеринг!

— Голый гаишник?

— Какой еще голый гаишник?! Девушка! Голая! В каршеринге. Круто же?

— Нет, голый гаишник круче.

— А как его сделать?

И я придумал. Пиа-акция вошла в топ-5 новостей яндекса по Москве.

6. «Спасибо, стендап!» Известно, что юмористы и комики докручивают шутку, доводя обычные факты до абсолютного парадокса («новое шоу для шизофреников – «Голоса»). И это то, что нам надо! А еще они любят применять необычные обстоятельства к обычным товарам («У кассирши супермаркета был настолько властный голос, что пакет брали все без исключения»). Еще юмористы часто изобретают несуществующие товары, чтобы про них рассказать («накладная рука с пальцем в маникюре», «жопа в песке» и «ноги в шампанском», «руль от бентли» – товары для тех, кто хочет иметь хорошие фотки для инстаграма). В случае взрывного пиара, такие товары «изобретают», не чтобы их продать, а чтобы про них написали в новостях (те же «индульгенции со скидкой», «купон на жизнь с миллионером», и мн.др.).

Поэтому – наберите в поиске ютуба или канала ТНТ название вашего товара или бизнес плюс название программ на выбор «Убойной ночи», «Стендап», «Камеди клаб». Вот вам готовые идеи! Потом не забудьте поблагодарить стендапера за идею!

7. Ассоциации. Этот способ я давно описал в книге «Раскрутка Суперфирмы» и успешно применяю с 2006 года. Тогда я пиарил бюро синхронного перевода. И путем перебора ассоциаций, что же еще есть синхронного – я набрел на синхронное плавание. Как итог — синхронистки-олимпийские чемпионки стали почетными клиентами бюро переводов «Синхронист» http://stadium.ru/news/sinkhronistki-stali-pochetnimi-klientami-byuro-perevodov-sinkhronist-ru

8. Матрица Масленникова. Способ заключается в следующем. Делим лист на две колонки. В одну — вы выписываете интересные лично вам объекты: звезда, политик, трансвестит, порнозвезда, стриптизерша, и др. В другую колонку – действия, которые вас лично шокируют: сгорело, убило, изнасиловано, вляпалось в торт, подралось и т.п. Теперь – совмещаем произвольно слова из первой и второй колонок и затем приделываем сюда ваш бизнес. Через 10-20 комбинаций вы набредете на ту самую. А в «Матрице Масленникова» вы скомбиринуете более 200 таких комбинаций

9. А-ля Дали. Сальвадор Дали открыл такой способ креатива. Он просто считал себя гением креатива и вскоре стал таковым. Потом это явление переоткрыли психологи. И вам советую пользоваться таким способом. Несмотря на то, что я в пиаре больше 12 лет, и слышал много комплиментов, про свою гениальность я сам никогда не думал. Но недавно попробовал! Вы знаете, сработало – придумал и в тот же вечер реализовал две крутые акции, о которых пока рассказать не смогу. Спросите меня в комментариях к этой статье через 3 года – дам ссылку на публикацию!

10. Идеи на все времена. В мире взрывного вирусного креатива есть бронебойные идеи, которые работаю всегда. Это: дети, скрытая камера, экзотические животные (вараны, питоны, еноты и др., а также намек на секс). Поскольку идеи сами по себе крутые – рекомендую их ни в коем случае не смешивать друг с другом. Экзотические животные – да. Секс с ними – нет.

«Посевные работы»

Конечно, «посев» новости не менее важен, чем, сама идея. Был такой случай, когда клиенту посоветовали помыть памятник в центре Москвы своим чудо-пылесосом. Приехали, помыли. Дворники сказали «большое спасибо». Ни в одном СМИ репортаж не вышел. Этот же эксперимент повторили в одном из российских городов и просто отправили фото и видео в несколько городских редакций. Итог – десяток новостей, даже в федеральных СМИ. Но повторюсь, идея – это больше половины успеха взрывной PR-акции. Главное, чтобы про нее хотя бы одно СМИ узнало, а остальные перехватят. Но это уже отдельная технология, подробно описанная в моей книге «Оружие социального соблазнения».

5 советов для развития креатива

1. Придумывайте идеи! Каждый день. Тренируйте мозг. 5 идей в день, в месяц это уже более 100.

2. Посещайте семинары по креативности, читайте соответствующие книги, смотрите видео и фильмы о PR.

3. Советуйте взрывные идеи вашим клиентам, бизнес-партнерами и даже конкурентам.

4. Одну идею из 100 делайте хотя бы 1 раз в месяц. Чтобы понять вообще, то ли вы придумали или нет? Определить хорошую PR-идею можно так. Поделитесь с ближним кругом всеми вашими идеями. И отмечайте те, не про которые говорят, «о, вот это классно», а те, которые вызывают больше всего споров и мнений: от «огонь» до «общество нам этого простит!» Именно так и будет бурлить общество и возносить ваш бизнес к вершинам популярности. Много готовых к реализации инфо-поводов я публикую в закрытом телеграм-канале «1000 PR-идей».

5. Лично меня на ударный креатив вдохновляют подборки нокаутов в боксе, смешанных единоборствах и муай-тай, а также лучшие голы в футболе. Возможно, это вдохновит и вас тоже – https://www.youtube.com/watch?time_continue=228&v=JgRVnqdfZkY

Успехов! Хороших новостей должно быть много! Клянусь своей лысиной.

Роман Масленников, директор хайп-агентства #1, тот самый, что судился с «Яндексом», потому что облысел от «плохих новостей»

Хороших новостей должно быть много!

Различные формы PR-мероприятий и промо-акций

PR и промо-акции — неотъемлемые составляющие маркетинговой стратегии любой компании. Различные мероприятия, относящиеся к PR-коцепции, формируют общественное мнение и служат платформой для успешности всех остальных шагов, включая промо-акции. Ведь без положительного общественного мнения все другие действия теряют значительный процент эффективности. Промо-акции закрепляют успех пиар-шагов, усиливают значимость товаров и услуг в глазах потребителей. Они работают на имидж, напрямую влияют на продажи, а также способствуют установлению более доверительных отношений с ЦА. 

Рассмотрим подробнее, на какие категории и виды подразделяются PR и промо.

PR-стратегия. Особенности и классификация акций

Все пиар-акции имеют конкретную цель: они планируются и проводятся в расчете на определенный эффект, на достижение определенных результатов. Существует большое количество направлений, по которым

PR-акции могут носить информационный характер, преследовать образовательную цель, выступать в качестве развлекательно-праздничных концептов. Кроме этого, акции могут носить научный, культурный и благотворительный характер.

По форме проведения PR-мероприятия подразделяются на следующий категории:

1. Пресс-конференции. Ни что иное, как тщательно спланированная встреча представителей средств массовой информации и руководителей (сотрудников) компаний и организаций, а также — со знаменитостями, VIP-персонами. Целью пресс-конференции является доведение до сотрудников СМИ важной информации, комментарии и уточнения взглядов на события, формулировка позиций и версий, ответы на вопросы

2. Брифинги. Базируются на одной, но важной, новости, и представляют собой непродолжительную встречу официальных лиц с журналистами. Лица могут представлять как компании, так и государственные органы власти. В двух словах брифинг — это оглашение новости и позиции по конкретному вопросу. Как правило, брифинги являются удобным инструментом для оглашения важнейших шагов и решений, ответом на события, которые имеют важный общественный резонанс. Брифинг базируется не только на событийной фактуре, но и на высоком эмоциональном фоне. Очень часто имеет ярко выраженную идеологическую составляющую

3. Презентации. Освещение такого события, как старт нового проекта, бренда либо другого важного события. Имеет высокий рекламный потенциал. В ходе презентации сообщаются важные и полезные сведения для потребителей, а также происходит раздача печатной информационно-рекламной продукции и образцов новых товаров

4. Конференции. Мероприятия, на которых происходит встреча специалистов той или иной сферы. Конференция базируется на определенной тематике, а среди заинтересованных лиц присутствуют сотрудники компаний, журналисты, деятели науки и другие участники.

5. Выставки. Демонстрация успехов в определенной сфере (сегменте) бизнеса и других направлений. Выставка удобно тем, что в одном месте происходит сосредоточение основных, ведущих компаний того или иного сектора .

6. Пресс-туры. Организованные действия (экскурсии, туры) по предприятию и региону. Создаются для журналистов и в качестве цели привлекают внимание к событиям, новым технологиям. Пресс-тур может быть приурочен к отдельному проекту и выступает как отличный информационный повод.

7. «Горячие линии» (в английской транскрипции — hot line). Проверенное и весьма эффективное средство для установления двусторонней связи с потребителями. Горячая линия — отличный способ привлечь дополнительное внимание к событию, продукту или компании. Как правило, действует круглосуточно, и позволяет не только ответить на вопросы, но и собрать маркетинговую информацию для анализа.

8. Спонсорские шаги. Под спонсорством подразумевают определенное финансовое участие, которое компания или лицо оказывает другому лицу либо структуре. Цель спонсорства — вызвать ответные шаги в виде упоминания о спонсоре, его услугах и товарах. В данном случае, это является своеобразной платой за рекламу. Вклад спонсора может быть как финансовым, так и в виде оборудования, техники, оказания различных услуг

9. Рекламно-маркетинговые шоу. В рамках шоу происходит продвижение брендов и популяризация компаний. Формы шоу: концерты и представления, в которых участвуют эстрадные деятели, спортсмены, политики и другие известные персоны

10. Product placement – размещение продукции, узнаваемых брендов в кинофильмах, сериалах, реже в клипах и передачах. Задача — органично вписать продукцию в сюжет и создать ощущение, что бренд неотделим от жизни героев

11. Промо-акции. События и действия, направленные на продвижение конкретных товаров (линеек, вкусов и т.д.), а также на стимулирование продаж. Промо-события входят в обширную коллекцию пиар-мероприятий, и, в свою очередь, подразделяются на много видов.

 

Различные формы PR-мероприятий и промо-акций. Часть 2

PR: специальные мероприятия — Теория PR

PR: специальные мероприятия.

В те периоды, когда у компании нет серьезных новостных поводов для привлечения СМИ, рекомендуется проводить специальные PR-мероприятия, для того, чтобы поток положительной журналистской информации о компании и ее продуктах не прерывался.

Специальные PR-мероприятия призваны решать две задачи: обеспечение постоянного присутствия компании в информационном поле, а также привлечение внимания журналистов и целевой аудитории к компании (ее продукции).

Те или иные PR-мероприятия выбираются PR-специалистами в зависимости от специфики целевой аудитории или самого продукта, масштаба акций, бюджета и т. д. Зачастую специальные PR-акции становятся частью другой крупномасштабной акции и при этом направлены на решение более узких задач.

При необходимости охвата целевой аудитории в рамках города или региона предпочтение отдают таким мероприятиям, как фестивали, праздники, соревнования, специальные дни, недели и т. д. В целях стимулирования интереса аудитории к таким мероприятиям предлагается розыгрыш большого количества призов.

В целях привлечения внимания общественности часто используются телевизионные ток-шоу, посвященные обсуждению актуальных проблем, в которых принимают участие авторитетные эксперты, лидеры мнений, аналитики. Для повышения эффективности таких мероприятий полезно связать обсуждение общественно значимой проблемы с появлением на рынке продукции, способной эту проблему решить.

Для привлечения внимания специалистов и экспертов проводят такие специальные PR-акции, как научные форумы, бизнес-конференции и семинары, круглые столы, съезды и др.

Высокой популярностью среди специальных PR-акций пользуются презентации. В зависимости от своего предмета этот вид мероприятий подразделяется на следующие разновидности:

1. презентация товара или услуги – крайне востребована из-за постоянной высокой конкуренции на рынке товаров и услуг. По той же причине нуждается в постоянном совершенствовании PR-технологий и техники, особенно когда речь идет о продвижении товаров массового потребления.
2. презентация коммерческой структуры. Бывает необходима в следующих случаях:
   • вновь созданную компанию впервые представляют широкой аудитории;
   • компания осваивает новые рынки, на которых не имеет достаточного веса или устойчивой деловой репутации;
   • компания реорганизуется (например, путем слияния нескольких фирм), в результате чего, как правило, получает новое наименование.
3. презентация персонала – мало распространенный в России вид презентаций вследствие недостаточно серьезного отношения российского бизнеса к кадровой политике фирмы и корпоративному имиджу. На Западе презентация фирмой нового руководящего сотрудника высокой квалификации как раз и работает на повышение корпоративного имиджа.
4. презентация города – постепенно получила развитие в связи интеграцией России в мировое сообщество и ее вступлением в борьбу за крупные экономические или имиджевые проекты (Олимпийские игры, Всемирные юношеские игры, автомобильные гонки класса «Формула 1», Чемпионат Европы по футболу и др. ).
5. презентация региона – призвана демонстрировать высокий экономический и культурный потенциал региона, привлекая тем самым инвесторов. Проводится на крупных промышленных, сельскохозяйственных и др. выставках.
6. презентация страны – имеет не только экономическое, но и политическое значение. Может проводиться на крупных международных выставках категории EXPO, организуемых Международным бюро выставок и ярмарок.

В зависимости от целевой аудитории презентации делятся на театрально-зрелищные (теа-презентации) и салонные (бомонд-презентации).

Теа-презентации рассчитаны на продвижение массовой продукции, нередко они сопровождаются различными развлекательными мероприятиями (концертами, шоу-программами и др.).

Бомонд-презентации используют для продвижения редкого или уникального продукта для ограниченной целевой аудитории (эксклюзивные коллекции одежды, эксклюзивная недвижимость, уникальные инвестиционные проекты и др.).

Участие компании в выставках и ярмарках является крайне важным PR-мероприятием. Такое мероприятие требует тщательной подготовки, но и приносит в случае грамотного проведения высокие результаты. Выставки и ярмарки, являясь комплексными мероприятиями, могут включать в себя самые разнообразные специальные PR-акции: пресс-конференции или брифинги, семинары или мастер-классы для специалистов, промо-акции, дегустации, распространение сувенироной продукции и рекламно-информационных материалов и др.

 

3 способа создать запоминающуюся PR-кампанию (и 13 удачных примеров от известных брендов)

Большинство современных PR-кампаний похожи на надоедливого комара, который летает по комнате и мешает заснуть. Их методы привлечения внимания раздражают топорностью исполнения и навязчивостью. Мало кому удается придумать что-то действительно оригинальное, создать контент, который завлечет потенциальную целевую аудиторию или усилит лояльность к бренду у уже существующей.

Но даже несмотря на то что существует не так много по-настоящему успешных примеров рекламы, есть универсальные подходы к ее созданию.  

Способ 1. Используйт горячие новости — это отличный повод напомнить о своем бренде

Поймайте новостную волну и вдоволь пользуйтесь ей. Но есть одна сложность: не потеряться в массе других любителей Newsjacking»а. Так называется стратегия использования горячих новостей в целях маркетинга, а если перевести дословно — «похищение новостей».

Как найти подходящее для PR-активности событие? Есть два пути. Первый — воспользоваться любым ожидаемым событием: праздник, выход нового сезона популярного сериала, Чемпионат мира или, если повезет, очередная королевская свадьба.

Samsung, например, порадовал всех любителей саги «Звездные войны» новым помощником (для очистки «империи») — лимитированной серией роботов-пылесосов POWERbot Star Wars™ Edition. Дарт Вейдер, чистящий ковер — мечта любого джедая.

IKEA смогла обнадежить всех тех, кому еще не достался свой принц. Для каждой у них найдется по Гарри — ведь он все еще доступен.

Полное солнечное затмение тоже стало отличным поводом для PR. Компания Krispy Kreme, производитель пончиков с белой глазурью, выпустила лимитированную серию сладостей, полностью покрытой шоколадных глазурью, — такой вид пончиков был сделан впервые и аккурат под затмение.

Второй путь — искать неожиданные события и происшествия или непредвиденные ситуации во время мероприятий. Чтобы эффект был, нужно вылавливать эти события на тех мероприятиях, которые интересны аудитории вашего бренда. 

Во время Чемпионата мира по футболу в 2014 году игрок сборной Уругвая Луис Суарес укусил итальянского футболиста Джорджо Кьеллини. Snickers удачно воспользовался моментом и твитнул картинку. Происшествие оказалось очень созвучно их слогану «Ты не ты, когда голодный».

Еще одна спортивная неожиданность — отключение электроэнергии во время Суперкубка. В Оrео не растерялись и опубликовали пост, в котором напомнили подписчикам, что есть печенье можно и в темноте.

Вообще соцсети непредсказуемы, и какой пост окажется на пике популярности — угадать невозможно, так что не забывайте серфить соцсети в поисках популярных мемов. Помните шумиху вокруг платья, о цвете которого спорила половина интернета?   Этим воспользовались очень многие бренды. Отличный Newsjacking от Dunkin» Donuts: «Не важно, сине-черные или бело-золотые — они все равно вкусные».

Способ 2. Используйте дополненную реальность для создания WOW-эффекта

Вот шикарная кампания Pepsi Max AR с дополненной реальностью: вместо рекламного плаката — веселый и иногда пугающий интерактив на автобусной остановке.

А можно добавить ощущений еще поострее, как в рекламе нового сезона «Ходячих мертвецов». Такое точно запомнится надолго.

Каждый, кто занимался обновлением интерьера квартиры, знает, как тяжело представить, подходит ли та или иная вещь именно тебе. IKEA решила проблему —  сделала приложение, которое показывает, как будет выглядеть любой предмет из их каталога в квартире.

Вариант без сверхзатрат, но не менее вовлекающий. Coca-Cola сделала промо в поддержку летней кампании «Лето с Coca-Cola». Зарегистрировав промокод на сайте, все участники смогли создать забавный ролик с собой в главной роли:

Способ 3. Нестандартный подход и хорошие шутки привлекают внимание целевой аудитории  

Юмор, неожиданные ходы, любой нестандарт вызывает повышенное внимание. Главное здесь — не перекреативить, иначе никто не поймет. Слишком тонкий юмор или марсианская логика на пользу не пойдут.

Вряд ли креативщики DDB Sydney слышали в детстве страшилки про гроб на колесиках, иначе кампания для нового микроавтобуса Volkswagen могла бы приобрести несколько иной оттенок. Чтобы привлечь внимание к новинке, они создали настоящую белую коробку на колесах (так частенько отзываются о микроавтобусах и фургонах за их красоту и дизайн), оснащенную новыми технологиями Volkswagen Crafter. И разместили видео и отзывы в отраслевых изданиях.

Вместо использования традиционной пресс-конференции или пресс-релиза команда Vancouver Whitecaps, профессиональная футбольная команда из Канады, решила показать своих последних двух новобранцев, «поймав» их в Pokéballs в коротком онлайн-видео. Заодно и воспользовались царившей на тот момент покемономанией.

de Jong and Edgar: captured ✔️ #VWFC #PokemonGo pic.twitter.com/QbZKxwPOJC

— Vancouver Whitecaps (@WhitecapsFC) 13 июля 2016 г.

И маленький шедевр от KFC: извинения за отсутствие курицы в английской сети этих ресторанов. Именно таким должен быть кризисный PR: извинились, ошибки признали, чувство юмора показали. 

Создать успешную PR-кампанию — это значит найти подход к своему потребителю. Поэтому даже тщательно спланированная и креативная кампания будет провальной, если не попадет в проблемы, потребности и интересы целевой аудитории. Но чтобы достучаться до перегруженного информацией мозга современного потребителя контента, у вас есть максимум 6 секунд — за это время человек пролистает дальше ленту соцсети, отвернется от билборда или переключит канал. И если она не уложится в максимум 10 секунд, которые человек готов выделить, чтобы вникнуть в месседж, который вы хотите до него донести.  

Да, для успешного попадания в мозг у вашего бренда есть маленький промежуток времени, за который человек проскролит ваш пост, отвернется от билборда или переключит канал.

10 PR-ходов, странных, но эффективных

PR — это в первую очередь искусство, которое не всегда подчиняется законам логики и плохо вписывается в трафареты. Поэтому и обучать PR, как обучать всякому искусству, затруднительно — ведь знание канонов дает совсем немного, основные умения черпаются из собственных фантазий и чужого удачного опыта.

Приведенные ниже десять примеров pR и рекламных ходов созданы компаниями из различных областей бизнеса и разных стран. Объединяет все эти ходы одно — новизна, странность и необычность. Логике pR-работы посвящен очередной номер журнала Message.

Ход 1-й. ВампиАрский.

Начнем мы с pR-кампании, которая предшествовала выходу на экраны Северной Америки одного из самых странных телесериалов последних лет. Сюжет True Blood основывается на том, что вампиры получили возможность жить среди людей, не скрывая своих пищевых пристрастий, обзавелись гражданскими правами, создали группы лоббистов и вообще всячески пытаются встроиться в американское общество. Все это было обеспечено им благодаря созданию синтетического заменителя крови, который был изобретен в Японии и получил название TruBlood.

pR-кампания была не менее странной и загадочной, чем сам сериал: в сети появились отрывочные обсуждения загадочного материала, созданного японцами, и откровения нескольких вампиров, которые рассуждали о возможностях, открывающихся перед их расой, благодаря созданию синтетической крови. Известные блоггеры получили различные намеки и ссылки на эти откровения. Кроме того, в сети появились странные блоги, посвященные проблеме жизни вампиров в обществе. Коронным ходом pR-кампании стало появление в сети сайта якобы никому неизвестной японской фирмы — производителя синтетической крови, ссылки на который были как бы случайно обнаружены исследователями Интернета. К моменту запуска премьерной серии атмосфера загадки и предвкушения серьезных изменений в том мире, который существовал до изобретения, была успешно создана.

Первый сезон сериала был восторженно встречен зрителями, и, что не менее важно, критиками. Компания HBO, известная своими высококачественными сериалами, такими, как, скажем, великолепный Rome, уже заказала второй сезон съемок. Сериал номинирован на «Золотой Глобус» в номинациях «Лучшая драма», и «Лучшая актриса в драме».

Ход 2-й. ПиАратский

По другую сторону Панамского канала бюджеты киноиндустрии, конечно, скромнее, но это не мешает придумывать pr-ходы, сочетающие необычность и эффективность.

Бразилия — очень бедная страна, знаменитая своим развитым преступным миром, который, само собой, не отказывается и от видеопиратства. Казалось бы, в этой ситуации кинопродюсеры должны постоянно причитать об убытках от этого самого видеопиратства, и всячески оберегать киноновинки от попадания на «левые» DVD.

Так оно и есть. Но, несмотря на это, самой знаменитой, успешной и кассовой лентой бразильского кинематографа стал фильм, добившийся успеха именно благодаря пиратским видеодискам.

Элитный отряд (Tropa de Elite) — это не просто фильм, это объект культа для Бразилии. Сюжет фильма — история офицеров знаменитой BOpE (Batalhão de Operações policiais Especiais), пожалуй, лучшего городского спецназа планеты и вместе с тем одного из самых жестоких подразделений полиции в мире. Этот отряд действует в бразильском штате Рио-де-Жанейро и фактически ведет войну с преступниками в трущобах Рио, не особенно оглядываясь на закон. Подозреваемых убивают на месте, городская же мафия отвечает выстрелом на выстрел. (И это вовсе не выдумка сценаристов: фильм основан на реальных событиях, и тактика BOpE с тех пор ничуть не изменилась, как и действия мафии в фавелах). Предварительная версия фильма «утекла» в Интернет еще до премьеры (причем создатели фильма сделали вид, что обеспокоены этим, и кого-то уволили). Казалось бы, это должно нанести удар по продажам и показам в кинотеатрах, особенно в такой стране, как нищая Бразилия, где зарплата в 30 долларов в месяц во многих местах считается весьма неплохой. Более 11 миллионов человек посмотрели фильм до его официального релиза, и все равно миллионы жителей тех самых фавел, где ведут свою войну BOpE и мафия, пришли его смотреть и в кинотеатры, принеся фильму невиданный финансовый успех.

Tropa de Elite теперь известен практически любому жителю крупного города Бразилии, песни из фильма, особенно знаменитый Rap das armas, звучат на радиостанциях (хотя и в смягченной версии), символика фильма всюду: вышивка на бейсболке, наклейках, плакатах, стенах домов. Более того, фильм, не будучи официально переведенным на английский, стал популярен и за рубежом — его смотрели и покупали даже в версии с субтитрами. Возможно, этот пример может служить доказательством того, что всей мировой киноиндустрии следует пересмотреть свой взгляд на торрент-сайты и развалы с пиратскими DVD.

Ход 3-й — психологический.

Следующий пример странного pr родом из Швеции, страны, известной собственной весьма необычной школой дизайна, мебелью IKEa, грузовиками, самолётами и автомобилями с душой самолёта — SaaB.

SaaB всегда выделялся в ряду прочих автомобилей, и традиционно считается выбором интеллектуалов-индивидуалистов, людей, выделяющихся из толпы, в том числе и своими странностями. Для того чтобы помочь потенциальным клиентам определиться с выбором нужной модели, компания вместо длинных описаний технических характеристик и многочисленных фото его наружности и внутренностей, предлагает пройти интернет-тест на поиск турбогена в самом себе. Русская версия этого теста доступна по адресу www.saabturbotest.ru.

«Кто вы — Юлий Цезарь или Мария Кюри?», «Сколько человек завтракает за вашим столом?», «А каким вы видите собственный журнал?» — тест изобилует вопросами, которые эффектно подчеркивают pr-образ интеллектуального и необычного бренда, характер которого не меняется с годами. Находит ли этот образ отклик в сердцах потребителей, есть ли в них турбоген? Официальных данных по этому поводу на сайте не приводится, однако рост продаж марки в России в прошлом году составил около 70%. И это является свидетельством того, что собственный тест на устойчивость к влиянию меняющегося мира SaaB проходит успешно.

Ход 4-й — звездный.

Каким обычно представляют себе заядлого игрока в компьютерные игры? Правильно: неопрятный толстяк в очках, в одиночестве поедающий пиццу за грязной клавиатурой перед годами немытым монитором. Именно этот образ надо было разрушить наиболее успешному производителю компьютерных игр на планете, компании Blizzard.

Что делать, когда вашей игрой увлечены несколько миллионов поклонников, о ней знает практически каждый активный геймер в мире, а желание заработать еще больше денег при этом не пропало? Ответ один — нужны новые игроки. Но как привлечь к игре свежую аудиторию, в основном взрослых людей, если их отталкивает сама ассоциация с типичным образом геймера, представленным выше?

Надо просто предложить новый образ игрока в знаменитый World of Warcraft.. Что вы скажете о Жане-Клоде ван Дамме в роли мага? А Оззи Осборн в роли чернокнижника? Эти-то точно не похожи на социопата с пиццей!

What’s your game? — это знаменитая серия юмористических видеороликов, представляющих в качестве игроков и игровых персонажей актеров, музыкантов, известных диджеев и т.д. Продвигать видеоигру с помощью совершенно не связанных с игровым миром знаменитостей — такого никто раньше не делал. Но никто также и не ставил перед собой задачу доказать, что есть игры, которые подходят абсолютно всем возрастам, профессиям и интересам. В настоящий момент у WoW более 11 миллионов подписчиков во всем мире, это самый прибыльный игровой проект всех времён, который продолжает расти и привлекать все новых поклонников.

Ход 5-й — от противного

Ваши склады арестовывает полиция, на витринах ваших магазинах рисуют свастики, а около их дверей стоят демонстранты с призывом не покупать вашу продукцию? Обычно всё это свидетельствует о том, что у вас далеко не всё в порядке с pR.

Но не в этом случае. Все эти события — лишь часть истории успеха немецкой торговой марки Thor Steinar, которую носит вся праворадикальная молодежь Европы.

Символика марки с самого начала ее производства и продажи содержала провокационные намеки на неонацистское движение, что немедленно вызвало реакцию немецкой полиции, антифашистского движения, а затем и полиции ряда других стран Европы. В Чехии ношение и реализацию одежды Thor Steinar и вовсе запретили. Казалось бы, все эти события должны подкосить финансы фирмы, но не тут-то было — из обычной качественной одежды марка Thor Steinar стала символом вызова властям, что, в свою очередь, привело к формированию необыкновенно лояльного и постоянно расширяющимся круга клиентов. Антифашистская демонстрация возле вашего магазина? Призывы запретить вашу продукцию в прессе? Для Thor Steinar всё это отличный pr, за который не нужно платить ни цента.

Ход 6-й — рекордный

Как победить крупнейшую монополию в мире? Как изменить привычки миллионов пользователей всемирно известной программы-конкурента, и как, наконец, заставить 8 миллионов пользователей скачать вашу программу в течение одного дня?

Предложите этим миллионам вместе поставить мировой рекорд для Книги рекордов Гиннесса, как поступила компания Mozilla Foundation. Благодаря этому призыву, приятно щекочущему честолюбие граждан, с 18:16 17 июня по 18:16 18 июня 2008 года третью версию известного браузера «Файрфокс» скачало 8 002 530 человек. Всего за один день после простой и дешевой pr -кампании, приуроченной ко дню выхода официального релиза программы и проведенной в интернете без каких-либо существенных затрат. Пользователи сами размещали баннеры кампании на своих сайтах, в своих блогах и призывали других участвовать в установке мирового рекорда!

По итогам этой массовой акции-флэшмоба «Файрфокс-3» стал самым популярным браузером в мире, отобрав пальму первенства у многолетнего чемпиона Internet Explorer, производимого компанией Microsoft.

Ход 7-й — беззастенчивый.

Придумать необычную кампанию для продвижения услуг вашего pr-агентства — одна из самых сложных задач. Ведь предстоит не только как следует поработать серыми клеточками, но и побороться за место под солнцем с настоящими мастерами саморекламы из других агентств. И в этой борьбе вам однозначно пригодятся могущественные союзники. Само собой, огромное количество агентств привлекает знаменитых клиентов для пиара собственных достижений и даже добивается с их помощью приличной известности, но многие ли могут похвастать тем, что успешно работали с самим Фиделем Кастро, или…Иисусом Христом? А вот агентству McCann Erickson это удалось.

Оно придумало всего два принта, но какие! Они моментально стали известны и прославили агентство во всем рекламном мире. На одном из плакатов Фидель в офисе агентства выслушивает рекомендации специалистов по своему имиджу, покручивая в руке леденцом Чупа-Чупс, который люди из McCann настоятельно рекомендуют заменить на гаванскую сигару. На другом — Иисус спорит по поводу визуального символа веры, предлагая два концентрических круга, пиарщики же настаивают на использовании креста!

«McCann. Вы не пожалеете, что послушались нас!» — гласит подпись под смелыми плакатами, принесшими агентству мировую известность.

Ход 8-й — самодеятельный.

Не хватает креативных идей? Тогда почему бы не провести массовый мозговой штурм и не предложить людям, на которых направлен ваш pr и реклама, высказать свои собственные фантазии? Ведь, в конце концов, pR — это двусторонние отношения. Именно эта продуктивная мысль, вероятно, посетила умы специалистов компании adidas, когда они ничтоже сумняшеся вывесили пустые белые рекламные щиты, скромно помеченные логотипом, в разных городах Германии.

Пусть люди сами рисуют на них что-нибудь, а мы потом сделаем из этого нашу рекламу — решили они. И люди нарисовали — самые разные рисунки, образы и цвета появились за те несколько дней, что щиты оставались на улицах. После этого сотрудникам компании осталось лишь наложить полупрозрачные контуры кроссовок на произведения местных художников. Благодаря этому получился не только необычный pR, но и уникальная реклама, которая прекрасно вписывается в формат уличной субкультуры, и, само собой, в образ ультрамодной молодежной одежды и обуви, за который adidas ведет упорную борьбу с конкурентом puma.

Ход 9-й — ложный

Надо сказать, что puma — конкурент достойный. В том числе и в области изобретения нестандартных pr-ходов. В качестве исключительно эффективного примера стала реакция официальных лиц компании на широко известные puma Blowjob ads. В 2003 году в Интернет просочились два имиджа из якобы сделанной для компании puma рекламы, на которых изображалась парочка в момент орального секса. На них же фигурировала модная обувь puma и сумочка той фирмы. Изображения мгновенно облетели весь Интернет. Казалось бы, фирма должна радоваться всплеску интереса к ее продукции… Однако реакция оказалась полностью противоположной: официальные лица начали рассылать официальные письма с сообщениями о том, что реклама — фальшивка, и принялись преследовать известных блоггеров с требованиями немедленно убрать изображения с сайтов. Юристы компании выслали официальные предупреждения известным сайтам и блогам, те, естественно, ответили принципиальным отказом, развернулась борьба аргументов, в которую было вовлечено огромное количество пользователей. Те часами рассуждали на форумах о том, была ли реклама фальшивой или же компания просто решила скрыть подлинность рекламы, а может это и вовсе был хитроумный рекламный ход. Словом, два рекламных имиджа стали легендарными. Так и осталось неизвестным, фальшивка ли эта реклама или же ловкий pr-ход, но мы можем с уверенностью сказать, что этот провокационный прецедент можно считать родоначальниками технологии вирусного pr. Кстати, странное на первый взгляд поведение официальных лиц компании puma позже получило объяснение: через три года компания признала, что в течение нескольких недель шумного обсуждения рекламы продукция puma расходилась в онлайновых магазинах, как горячие пирожки.

Ход 10-й — музыкальный.

Завершить статью я хотел бы случаем, который несомненно войдет в историю мирового пиара. Эта история начинается так: человек в бейсболке и потертых джинсах стоит в метро в Вашингтоне и играет на скрипке. Мимо идут люди, и некоторые бросают ему мелочь в футляр от скрипки, а вы снимаете это скрытой камерой. Через 43 минуты представления вы находите в футляре от скрипки Страдивари… 32 доллара 17 центов, всё, что вам удалось собрать с 1097 человек, которые прошли мимо за это время. Еще 20 долларов предлагает шокированная дама, единственный человек, который узнал человека в бейсболке… Между тем, это был Джошуа Белл, самый высокооплачиваемый скрипач в Соединенных Штатах, билеты на концерты которого стоят более 100 долларов.

Теперь вам остается только написать статью об этом импровизированном концерте в «Вашингтон Пост», и дальше история потечет сама, как музыка скрипки Джошуа Белла. В следующем году вы, как талантливейший журналист, получите Пулитцеровскую премию, а скрипач и его инструмент работы Страдивари продолжат собирать аншлаги по всему миру.

Бросили бы вы, уважаемый читатель, мелочь в футляр скрипки или прошли бы мимо?

Денис Терехов, управляющий партнер агентства «Социальные сети»:

Не бывает логичных или нелогичных pR-стратегий. Бывают эффективные или неэффективные. Если поставленная цель достигнута: товар продается, услуги пользуется популярностью, кандидат победил на выборах — значит ваша стратегия правильная. Кто-то упрекнет меня: тут легко договориться до «цель оправдывает средства», «кушайте маленьких детей, главное, чтобы все получилось». Конечно, нет. Все имеет границы. И как раз в задачу pr-специалиста входит понять, где они проходят, что еще можно сделать, а что уже нельзя.

Другое дело, что далеко не все заказчики готовы пойти на нетрадиционную рекламу и pR. Консервативные, проверенные методы, возможно, не столь креативны и не дают сногсшибательного эффекта, но зато они стабильны и уж точно не вызовут никаких проблем с властями и обществом. Многие ли компании решатся встать с ног на голову, снять штаны, придумать что-то мозговзрывательное?

Ответ очевиден — совсем немногие. Но именно о такой рекламе, о таких кейсах мы рассказываем друг другу, посылаем ссылки и картинки. Именно такая реклама становится без преувеличения культурным событием.

7 инструментов PR-сопровождения для небольшой компании

Чем небольшая компания может привлечь внимание медиа, когда, кажется, особо ярких инфоповодов у нее нет? Во времена, когда нет прорывов и подвигов, меняющих рынок, у пиарщика все еще остается довольно богатый арсенал инструментов, которые можно использовать для того, чтобы регулярно появлялись публикации. Такая рутинная работа называется PR-сопровождением. Кому оно подходит и как разместиться в топовых СМИ бесплатно — разбираем на примере digital-агентства BDCenter Digital из Беларуси.

PR-сопровождение vs PR-кампания: в чем разница

Для начала разберем, чем отличаются друг от друга два способа продвижения. Задача PR-сопровождения состоит не в том, чтобы рассказать о конкретном событии или продукте. Это постоянная методичная работа по продвижению бренда – даже когда нет явных инфоповодов.

В каких случаях компании нужно PR-сопровождение, а не просто PR-кампания?

Длинный цикл сделки. В B2B-сегментах выбор партнера может длиться месяцами. Пока потенциальный клиент изучает рынок, рассчитывает бюджет и принимает решение, компания должна оставаться на виду и заявлять о себе в общем инфополе. Примеры — IT-компании, консалтинговые и маркетинговые агентства, предприятия по изготовлению и поставке оборудования.

Поддержание контакта с существующими клиентами. Люди регулярно пользуются сотовой связью, услугами банков, покупают страховку для выезда за границу. Учитывая, что сменить провайдера довольно легко, компании должны постоянно напоминать клиенту о себе с помощью цикличных касаний — в виде статей, новых проектов, опросов и т.д. 

Зависимость продаж от репутации. Сюда относится высокорискованный бизнес в конкурентной среде — криптобиржи, доверительное управление активами, стартапы.

Инструменты PR-сопровождения

Этот раздел проиллюстрирован кейсами нашего агентства. Хотим на своем примере показать, как небольшой компании заявлять о себе в СМИ — без больших бюджетов на продвижение, скандального основателя и строчки в рейтинге Forbes Global 2000.

1. Внутренние инфоповоды

Важное событие в жизни компании — создание нового продукта, партнерство, выход на зарубежный рынок — можно использовать для продвижения. Несмотря на то, что компания не носит название Apple, и новости небольшого проекта СМИ вроде как не интересны.

Писать о событии нужно в любом случае — даже если в результате новость получится разместить только на своем сайте и в соцсетях. Это важно для формирования репутации среди клиентов, инвесторов и будущих сотрудников, которые если и не читают все новости компании, но при необходимости просматривают.

Можно попробовать предложить пресс-релиз и СМИ. Но прежде чем это сделать, ответьте на вопросы:

• Событие, о котором вы пишете, влияет на развитие индустрии?
• Является чем-то необычным и выдающимся?
• Вы предлагаете что-то полезное для своей целевой аудитории?
• Это действительно нужно знать читателям?

Если ни на один из этих вопросов вы не ответили положительно — шансов, что СМИ разместят у себя эту новость бесплатно, мало. Если положительный ответ все-таки есть — польза вашего релиза должна быть понятна редактору медиа из заголовка и первого предложения.

Пример

В 2018 году агентство BDCenter Digital решило начать работу с новым сегментом — рынком мобильных приложений. В связи с этим мы написали пресс-релиз о том, что ищем стартапы, которые занимаются разработкой продуктов для смартфонов, и пообещали лучшему из них $2500 на продвижение в нашем агентстве. Пресс-релизы об этом появились в региональных (Onliner.by, marketing.by, dev.by, bel.biz) и зарубежных СМИ.

Цель была достигнута — с помощью этого инфоповода мы заявили о себе на релевантном рынке и получили первый проект в этой категории.

2. Внешние инфоповоды

Когда ярких событий в компании нет, напомнить о себе можно с помощью привязки к внешним инфоповодам — новостям и трендам в индустрии, которые сейчас на слуху и интересны публике.

Пример

Летом 2019 года криптобиржа Liquid опубликовала новость о старте продаж «токенов» Telegram. Об этом событии говорили все — за короткий период на эту тему вышло 3500 статей. Нам как агентству, которое занимается продвижением блокчейн-проектов, стало интересно проанализировать этот инфоповод: как он распространялся и какие принес результаты. Мы провели исследование, которое было опубликовано на Hackernoon и в профильных telegram-каналах. Как результат — охват и несколько лидов на продвижение проекта.

3. Эксклюзивные и полезные материалы

Подумайте, какой полезной и/ или эксклюзивной информацией вы можете регулярно делиться со СМИ. Это могут быть исследования рынка, статистика по продажам ваших продуктов за определенный период, сведения о новых тенденциях — словом, любые данные, которые иллюстрируют развитие отрасли.

Пример

Мы регулярно проводим исследования в сфере блокчейн и финтех. Перед тем, как отдать готовый материал СМИ, предлагаем исследование интересующим нас площадкам на эксклюзивных условиях.

Таким образом, новости периодически бесплатно появляются на Cointelegraph (4,9 млн посещений в месяц), Forklog (1,3 млн), Investing.com (95,3 млн), ambcrypto (763 тыс.) и других топовых СМИ.

Исследование криптотрейдеров на Cointelegraph

4. Экспертные комментарии для СМИ

Журналисты регулярно привлекают экспертов для написания аналитических статей. Есть даже специальные ресурсы, где СМИ публикуют запросы на комментарии и фактуру для статей. Например, в русскоязычном пространстве это сервис журналистских запросов PressFeed. Самый известный международный аналог – Help a Reporter.

Зарекомендуйте себя как специалиста, который готов отвечать быстро, компетентно и по делу. Для этого:

Налаживайте контакты. Заранее познакомьтесь с журналистом, который пишет о вашей сфере. Начните с соцсетей: добавьте журналиста в друзья, напишите, чем вы можете быть ему полезны, следите за новыми публикациями и комментируйте их.

Работайте над вашим профессиональным брендом. Ведите экспертную колонку или блог, участвуйте в конференциях, высказывайтесь о резонансных событиях в отрасли.

Отвечайте журналистам как можно быстрее, особенно если тема злободневная. Помните, что, скорее всего, комментарий берут не только у вас — поэтому рассмотрите тему с разных сторон и постарайтесь быть не очень банальным.

Например, вот как стратег BDCenter Digital Дмитрий Левковец прокомментировал запуск токена VK Coin для rb.ru:

5. Блог-платформы

У блог-платформ есть большое преимущество по сравнению со СМИ: контент можно публиковать самостоятельно и бесплатно, без графиков размещения и согласований с редакторами.

Если ваш материал понравится пользователям, то платформа будет способствовать его дальнейшему распространению – например, включит в дайджест или разместит в своих соцсетях. Но в любом случае имеет смысл позаботиться о продвижении своей статьи самостоятельно — сделать посевы в профильных telegram-каналах или запустить таргет.

Пример

В январе на vc.ru мы опубликовали кейс о том, как исправляли репутацию персоны в сети.

Статья зашла пользователям: ее активно комментировали, читали, сохраняли в закладки. Мы решили усилить эффект и дополнительно запустили таргет на $44.

Результаты кампании в рекламном кабинете Facebook

В итоге получили шесть лидов на исправление репутации. Здесь нужно понимать, что статьи — это долгоиграющий инструмент. У нас были случаи, когда лиды по опубликованным кейсам приходили и через полгода.

Платформы, где мы публикуем наши материалы

На русском языке:

1) VC.ru. Тематика — маркетинг и бизнес.

2) Forklog Hub. Тематика — блокчейн и криптовалюты. Чтобы публиковаться, нужно сначала стать резидентом хаба, отправив заявку.

На английском языке:

3) Medium. Тематика — любая. Всего на блог-платформе есть 96 категорий — от книг и искусства до блокчейна и технологий. Для публикации в одном из популярных журналов (publications), текст должен пройти модерацию.

4) Hackernoon. Тематика — технологии. Чтобы подать заявку на размещение, нужно зарегистрироваться. Отбор довольно строгий.

6. Коммуникация с читателями

После публикации материала работа над ним не заканчивается. Необходимо следить за комментариями читателей и отвечать на них так, чтобы поддержать репутацию компании. Вот несколько советов:

Отвечайте оперативно – желательно в течение дня. В соцсетях временные рамки еще более узкие: по статистике, 42% пользователей ожидают ответа в течение 1 часа;

Персонализируйте каждый ответ — даже в случае одинаковых комментариев вроде «спасибо».

Отвечайте на вопросы, благодарите за похвалу и обратную связь (даже негативную). При работе с негативом помните, что ваш ответ увидит не только автор комментария, но и все читатели. При этом троллям и спамерам отвечать не стоит.

Всегда будьте вежливы и профессиональны, не поддавайтесь эмоциям и пишите по делу. Не забывайте, что представляете бренд.

Пример конструктивного ответа на конкретный вопрос

7. Дополнительные инструменты

PR-сопровождение помогает компании оставаться на виду даже тогда, когда удивить СМИ нечем. Чтобы достичь максимальной отдачи от этого метода продвижения, дополнительно мы применяем следующие инструменты:

• Мониторинг поисковой выдачи на упоминания о компании или бренде — чтобы в случае появления негатива быстро принять меры и не ждать его распространения.
• SEO — позволяет вывести в топ те материалы, которые публикуются в процессе PR-сопровождения.
• SMM и создание комьюнити. Вовлекая целевую аудиторию в диалог, можно превратить нейтральных и интересующихся посетителей в лояльных пользователей.

Об авторе: Юлия Херман, PR-менеджер агентства BDCenter Digital

 

 

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

Что такое связи с общественностью? PR-функции, типы и примеры

Публичный имидж сегодня составляет 63% стоимости большинства компаний. Когда случается несчастный случай или когда репутация компании подрывается, это влияет на всю корпоративную жизнь компании и ее аффилированных лиц. На преодоление негативной репутации уходит от 4 до 7 лет. Следовательно, для компании стало важным инвестировать в хорошие стратегии связей с общественностью, чтобы поддерживать выгодные отношения с общественностью.

Что такое связи с общественностью?

Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который компании, частные лица и организации используют для построения взаимовыгодных отношений с общественностью.

Специалист по связям с общественностью составляет специальный план коммуникаций и использует средства массовой информации и другие прямые и косвенные средства для создания и поддержания положительного имиджа бренда и прочных отношений с целевой аудиторией.

Проще говоря, связи с общественностью — это стратегически разработанный процесс управления выпуском и распространением информации об организации среди общественности для поддержания благоприятной репутации организации и ее брендов. Этот процесс фокусируется на —

• Какую информацию следует публиковать,
• Как ее следует оформлять,
• Как ее следует выпускать,
• Какие носители следует использовать для выпуска информации (обычно для этого используются заработанные или бесплатные носители).

Цель связей с общественностью

Основная цель связей с общественностью — поддерживать положительную репутацию бренда и поддерживать стратегические отношения с общественностью, потенциальными клиентами, партнерами, инвесторами, сотрудниками и другими заинтересованными сторонами, что приводит к положительному имиджу бренда и делает его честным. , успешных, важных и актуальных.

Функции по связям с общественностью

Связи с общественностью отличаются от рекламы. Агентства по связям с общественностью не покупают рекламу, они не пишут рассказы для репортеров и не сосредотачиваются на привлекательных платных рекламных акциях.Основная роль связей с общественностью заключается в продвижении бренда с помощью редакционного контента, появляющегося в журналах, газетах, новостных каналах, веб-сайтах, блогах и телепрограммах.

Использование заработанных или бесплатных носителей для продвижения имеет свои преимущества, поскольку информация на этих носителях не покупается. Он прошел проверку третьей стороной и, следовательно, не вызывает скептицизма со стороны общественности.

Функции менеджера по связям с общественностью и агентств по связям с общественностью включают:

1. Предвидение, анализ и интерпретация общественного мнения и отношения общественности к бренду и разработка стратегий, которые используют бесплатные или заработанные средства массовой информации для воздействия на них.
2. Разработка стратегии для поддержки каждой кампании бренда и нового шага через редакционные материалы.
3. Написание и распространение пресс-релизов.
4. Спичрайтинг.
5. Планирование и проведение специальных мероприятий по работе с общественностью и СМИ.
6. Написание контента для Интернета (внутренних и внешних веб-сайтов).
7. Разработка антикризисной стратегии связей с общественностью.
8. Управление присутствием бренда в социальных сетях и реагирование на публичные обзоры на веб-сайтах социальных сетей.
9. Консультирование сотрудников организации относительно политики, порядка действий, ответственности организации и их ответственности.
10. Работа с государственными и законодательными органами от имени организации.
11. Работа с общественными группами и другими организациями в отношении социальной и иной политики организации и законодательства правительства.
12. Работа с инвесторами.

Типы связей с общественностью

По функциям отдела / агентства по связям с общественностью, связи с общественностью можно разделить на 7 типов.Это:

• Связи со СМИ: Установление хороших отношений с организациями СМИ и их роль в качестве источника контента.
• Связи с инвесторами: Обработка событий с инвесторами, выпуск финансовых отчетов и нормативных документов, а также обработка запросов и жалоб инвесторов, аналитиков, средств массовой информации.
• Связи с государственными органами: Представление бренда правительству в отношении выполнения таких политик, как корпоративная социальная ответственность, справедливая конкуренция, защита потребителей, защита сотрудников и т. Д.
• Отношения с общественностью: Работа с социальным аспектом бренда и создание положительной репутации в социальной нише, такой как защита окружающей среды, образование и т. Д.
• Внутренние отношения: Консультирование сотрудников организации по вопросам политики, конечно действий, ответственность организации и их ответственность. Сотрудничество с ними во время специальных презентаций продуктов и мероприятий.
• Отношения с клиентами: Отношения с целевым рынком и ведущими потребителями.Проведение маркетинговых исследований, чтобы узнать больше об интересах, взглядах и приоритетах клиентов, а также разработка стратегий, позволяющих влиять на них с помощью заработанных средств массовой информации.
• Маркетинговые коммуникации: Поддержка маркетинговых усилий, связанных с запуском продукта, специальными кампаниями, узнаваемость бренда, имидж и позиционирование.

Примеры связей с общественностью

PR-трюков или стратегий варьируются от пожертвований пострадавшему сообществу до проведения акции по активации бренда в торговом центре.Вот несколько примеров успешных кампаний по связям с общественностью:

Кампания Google по борьбе с лихорадкой Эбола

Вспышка вируса Эбола в 2014 году была критической, поскольку она распространилась по многим странам и унесла жизни многих людей. Google, чтобы помочь нуждающимся и создать положительный имидж бренда, начал кампанию пожертвований, в рамках которой пообещал отдавать 2 доллара на каждый доллар, пожертвованный на его веб-сайт.

Стратегия по связям с общественностью привлекла внимание СМИ и имела огромный успех, так как Google собрал 7 долларов.5 миллионов.

Paramount Pictures Рекламный трюк Ring

Paramount Pictures, чтобы продвинуть свою новую франшизу ужасов, Кольцо, и привлечь больше внимания пользователей, сделала шаг вперед и спланировала рекламный трюк, в котором главный герой преследовал людей в реальной жизни.

Самая знаковая сцена фильма, когда Самара вылезает из телевизора, была воссоздана в телешоу, где главный герой выползал из скрытого отсека за экраном телевизора и напугал людей.

Трюк стал вирусным, и видео набрало более 10 миллионов просмотров на Facebook.

Просто поесть и больной клиент

Just Eat — это приложение для онлайн-заказа еды, которое позволяет пользователям добавлять комментарии к своим заказам, чтобы сообщить доставщику правильный адрес или оставить заказ соседу и т. Д.

Одна нездоровая клиентка попытала счастья, чтобы узнать, сможет ли она заставить доставщика остановиться в пути и принести ей лекарства. Она написала:

Не могли бы вы остановиться по дороге в Spar и принести мне таблетки от простуды и гриппа Бенилина, и я дам вам деньги.Заказываю только еду, чтобы получить таблетки. Я болею хх.

Доставщик доставил и то, и другое, и этот пиар-ход стал вирусным в СМИ.

Фотографии профиля службы поддержки Facebook в Париже

В ответ на трагическую стрельбу в Париже в 2015 году, когда погибли по меньшей мере 129 человек, Facebook добавил фильтр флага Франции, который пользователи могли применять к фотографиям в своих профилях, чтобы поддержать Францию. Миллионы людей применили этот фильтр и оценили усилия Facebook.

Преимущества связей с общественностью

• Доверие: Public больше доверяет сообщению, полученному от доверенной третьей стороны, чем рекламируемому контенту.
• Охват: Хорошая стратегия связей с общественностью может привлечь множество новостных агентств, сделав контент доступным для широкой аудитории. Более того, этот носитель может помочь компании использовать определенные органические точки соприкосновения, которые в противном случае трудно использовать.
• Рентабельность: Связи с общественностью — это рентабельный метод охвата большой аудитории по сравнению с платным продвижением.
• Лучшее общение: Связи с общественностью помогают компании доносить до общественности больше информации, чем другие формы коммуникации.

Недостатки связей с общественностью

• Нет прямого контроля: В отличие от платных медиа, нет прямого контроля над контентом, распространяемым через заработанные медиа. Это самый большой риск инвестирования в связи с общественностью.
• Трудно измерить успех: Действительно сложно измерить и оценить эффективность PR-кампании.
• Нет гарантированных результатов: Публикация пресс-релиза не гарантируется, поскольку бренд не платит за него. Издание публикует его только в том случае, если чувствует, что привлечет целевую аудиторию.

Важность связей с общественностью

Поскольку более 63% стоимости большинства компаний зависят от их публичного имиджа, связи с общественностью сегодня стали очень важной темой по многим причинам:

создает имидж бренда

Имидж бренда усиливается, когда целевые покупатели узнают о нем через стороннее СМИ.Хорошая стратегия связей с общественностью помогает бренду строить свой имидж так, как он хочет.

Это оппортунистический

Стратегии связей с общественностью позволяют бренду использовать возможности. Google был в новостях из-за пожертвований на Эболу. Facebook продвигал права ЛГБТК. Coca-Cola провела пиар-ход против ожирения.

Эти возможности даже привлекают многих влиятельных лиц, которые рассказывают историю бренда своим последователям.

Продвигайте ценности бренда

PR используется для рассылки положительных сообщений, которые соответствуют ценности бренда и его имиджу.Это укрепляет репутацию бренда.

PR-стратегий используются для того, чтобы показать, что бренд является такой же частью общества, как и целевая аудитория. Это создает прочные отношения бренда с публикой.

Связи с общественностью против маркетинга против рекламы

Связь с общественностью занимается передачей грамотно составленных сообщений с использованием бесплатных / заработанных средств массовой информации для построения взаимовыгодных отношений с общественностью.

С другой стороны, реклама — это платное коммуникационное сообщение, предназначенное для информирования людей о чем-либо или для оказания на них влияния, чтобы они что-то купили или попробовали.

Маркетинг — это зонтик, под которым находятся все подразделения, занимающиеся созданием, коммуникацией, доставкой и обменом. То есть PR — это разновидность маркетинга. Все, что делает PR-отдел, определяется маркетинговыми целями, поставленными организацией.

	Связи с общественностью	Реклама	Маркетинг
Определение	Связи с общественностью — это маркетинговый инструмент передачи грамотно составленных сообщений с использованием бесплатных / заработанных средств массовой информации для построения взаимовыгодных отношений с общественностью .	Реклама — это действие по привлечению внимания общественности к идее, товару или услуге с помощью платных объявлений от указанного спонсора.	Маркетинг относится к деятельности, которую компания предпринимает для создания, распространения, продвижения, доставки и обмена предложениями, имеющими ценность для клиентов.
На основе	На основе взаимоотношений	На основе коммуникации	На основе роста компании / бренда
Связь	Двусторонняя	Односторонняя	Двусторонняя	Важность	Для построения благоприятных отношений с целевой аудиторией.	Для сообщения целевой аудитории об определенном предложении, действии, работе или другой информации, связанной с брендом	Выявление и удовлетворение потребностей клиентов для выживания и процветания.

Продолжайте, расскажите нам, что вы думаете!

Мы что-то упустили? Давай! Расскажите нам, что вы думаете о нашей статье по связям с общественностью в разделе комментариев.

Стартап-консультант, мечтатель, путешественник и филомат. Аашиш работал с более чем 50 стартапами и успешно помог им найти идеи, собрать деньги и добиться успеха.Когда он не работает, его можно найти в походах, походах и наблюдении за звездами.

29 эффективных примеров кампаний и тактик по связям с общественностью

Связи с общественностью охватывают широкий спектр тактик и стратегий. Таким образом, то, как любые две PR-кампании выглядят на практике, может сильно отличаться в зависимости от их целей. От размещения в СМИ старой школы до планирования крупномасштабных мероприятий и современных цифровых коммуникаций — для достижения успеха часто требуется интересное сочетание навыков и компетенций.

И, наверное, поэтому вы здесь. Вы знаете о преимуществах PR: завоевание доверия, установление ценных отношений и повышение осведомленности о бренде — все это при сотрудничестве с контент-маркетингом и маркетингом в социальных сетях, но с меньшими затратами, чем традиционная реклама.

Звучит круто, правда?

Ну, конечно. Но какую тактику следует применять? С чего компании начинают разрабатывать планы? А как вообще может выглядеть эффективный PR в реальной жизни, когда он включает в себя так много всего?

Вот что вы найдете в этом посте: 29 примеров, демонстрирующих, как эта проверенная временем маркетинговая дисциплина выглядит в реальном мире.Вы найдете базовые вещи, такие как различные области бизнеса, которые вы можете изучить, а также множество реальных кампаний, которые помогут вдохновить вашу собственную стратегию.

Snag Три бесплатных шаблона PR

Этот пост полон примеров, из которых вы можете позаимствовать идеи.

Но что произойдет, когда придет время реализовать вашу стратегию?

Воспользуйтесь этими бесплатными шаблонами, чтобы обеспечить лучшее выполнение:

• Шаблон плана PR :
• Шаблон пресс-релиза :
• Шпаргалка по стилю AP :

Загрузите сейчас

Plus, присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы оставаться в курсе.

Успех! Ваша загрузка должна начаться в ближайшее время. Или вы можете скачать его вручную здесь.

Загрузить сейчас

Итак… Что такое связи с общественностью на самом деле?

Это более серьезный вопрос, чем может показаться. Чтобы резюмировать, что это за поле, вот основное рабочее определение:

Связи с общественностью описывает действия, предпринимаемые бизнесом или организацией для формирования восприятия своего бренда и развития отношений со своей клиентской базой, целевой аудиторией, партнерами и другими важными заинтересованными сторонами.

Итак … чем это отличается от маркетинга, социальных сетей или маркетинга влияния?

В чем разница между связями с общественностью, социальными сетями, маркетингом, маркетингом влияния

Вы были бы на месте, если бы прочитали определение PR выше и подумали …

«Подождите … определение PR очень похоже на то, что делают социальные сети, маркетинг и маркетинг влияния!»

Давайте потратим немного времени, чтобы изучить, чем отличаются PR, социальные сети, маркетинг и маркетинг влияния, и как они должны сотрудничать..

Связи с общественностью

Отдел по связям с общественностью отвечает за передачу новостей и сюжетов для создания заслуженных СМИ.

Вот пример:

Предположим, вы начинаете новый высококлассный розничный бизнес, PR отправит влиятельным лицам или блоггерам приглашение на открытие магазина в надежде, что они напишут об этом, разместят фотографии в своем Instagram и т. Д.

Ключевым моментом здесь является то, что приглашенные на мероприятие не обязаны писать об открытии магазина.Вы получаете рекламу с помощью обычных публикаций.

Маркетинг влияния

Маркетинг влиятельных лиц отвечает за взаимодействие и продвижение продуктов бренда среди влиятельных лиц.

Это обычно влечет за собой стратегическую и оплачиваемую транзакцию, когда влиятельный человек получает что-то в обмен на свои материалы в СМИ.

Давайте воспользуемся нашим примером розничного бизнеса, приведенным выше. Человек, ответственный за маркетинг влияния, свяжется с несколькими влиятельными лицами и предложит им возможность продвигать ваше открытие.Влиятельные лица соглашаются опубликовать 3 изображения в Instagram и написать в своем блоге один обзор магазина объемом в 1000 слов. С помощью влиятельного маркетинга вы обычно можете диктовать им направление, на котором вы хотите, чтобы они сосредоточились, предоставлять фирменные хэштеги и т. Д. Они также должны сообщить, что им заплатили за публикацию от вашего имени. Это платная выдержка.

Традиционный маркетинг

Маркетинг влиятельных лиц подпадает под более широкое понятие маркетинга. Этот отдел может нести прямую ответственность за тактику маркетинга влиятельных лиц, если не существует специальной роли в маркетинге влиятельных лиц.

По поводу примера открытия магазина. Отдел маркетинга будет отвечать за все аспекты планирования, производства и продвижения открытия магазина. Это может включать платную рекламу, контент-маркетинг, рекламу на телевидении или в традиционных СМИ и т. Д. Многое из того, что делает отдел маркетинга, — это собственная реклама (ведение блогов, контент-маркетинг, социальные сети, органический поиск). Хотя некоторые из них платные (платная реклама, влиятельный маркетинг и т. Д.).

Социальные сети

Социальные сети, подобно маркетингу влиятельных лиц, могут быть отдельным отделом со своими собственными целями, который объединяется с отделом маркетинга.

ИЛИ Это также можно рассматривать как тактику или канал, за который отвечает маркетинговая группа, если роль специалиста не существует.

Сотрудничество с PR и маркетингом

Честно говоря, это может быть проблемой. Команда по связям с общественностью может почувствовать, что маркетинговая команда наступает им на пятки, если четкие границы и обязанности не определены до начала проекта.

Один из лучших способов прояснить роли и лучше сотрудничать — это иметь платформу, которая описывает задачи и кто что будет делать.PR должен знать, к каким влиятельным лицам маркетинговая команда обращается для получения платных рекламных акций и наоборот. Если вы этого не сделаете, ваш бренд может выглядеть дезорганизованным, и ваша левая рука не будет разговаривать с вашей правой.

CoSchedule: лучший инструмент для сотрудничества в области маркетинга и PR

CoSchedule — это идеальный инструмент для совместной работы, позволяющий обеспечить эффективную совместную работу отделов по связям с общественностью и маркетинга.

Как это достигается с помощью CoSchedule? Благодаря прозрачности и наглядности.

Команда по связям с общественностью знает, над чем работает маркетинг, и наоборот. И все это на одной платформе … больше никаких встреч, которые на самом деле ни к чему не приводят, или потраченного времени на переписку по электронной почте.

Вот как это работает …

Сначала создайте в своем календаре маркетинговый проект, например «Взаимодействие с влиятельными людьми». Затем добавьте цветную метку, чтобы было легко понять, кто за нее отвечает.

Затем вы можете делать комментарии другим отделам (например, отделу по связям с общественностью), чтобы они были в курсе того, чем занимается отдел маркетинга.

Наконец, добавьте в проект задачи со сроками выполнения, чтобы все было выполнено вовремя.

Вот как может выглядеть полностью заполненный календарь компании. Вы увидите все кампании, проекты и связанные с ними задачи отдела. Таким образом, PR, социальные сети и все аспекты маркетинга могут лучше сотрудничать, выполнять больше работы и уменьшать вероятность дублирования усилий, недопонимания и упущенных мячей.

9 примеров базовых дисциплин PR

Если у вас есть работа в этой области или вы отвечаете за выполнение какой-либо ее части, это может означать много разных вещей.Некоторые из них могут показаться простыми, но их стоит рассмотреть, потому что возможно, есть работа, которую вы выполняете (или могли бы делать), о которой вы даже не подозревали, подпадая под зонтик PR.

Связи со СМИ

Олдскульные места размещения в авторитетных новостных агентствах и изданиях. Это все о налаживании отношений с журналистами и редакторами и обеспечении благоприятного освещения. Чаще всего это включает в себя холодный питч, распространение пресс-релизов и общение в социальных сетях.

Связи с инвесторами

Вы хотите, чтобы корпоративные инвесторы были довольны. Вот в чем суть отношений с инвесторами.

Связи с государственными органами

Компании и организации, которые взаимодействуют с государственными учреждениями, должны хорошо управлять этими отношениями.

Связи с общественностью

И наоборот, руководящие органы должны управлять отношениями и восприятием со своими избирателями и заинтересованными сторонами.

Отношения с общественностью

Компании, организации и некоммерческие организации часто нуждаются в управлении связью, которую они поддерживают с окружающими их сообществами.Это также может распространяться на онлайн-сообщества и управление сообществами.

Отношения с клиентами

Помимо поддержки клиентов, как компании формируют восприятие и выстраивают отношения со своей клиентской базой? Крепкие отношения с клиентами могут иметь большое значение для повышения лояльности к бренду, не полагаясь только на рекламу или контент.

Маркетинг влияния

В наши дни это горячая тема, но не часто открыто обсуждается как PR-тактика. Это хорошее напоминание о том, что PR продиктован его целями, а не только тактикой и используемыми каналами.

Кризисные коммуникации

Плохие вещи случаются. Когда они это делают, чья-то работа заключается в том, чтобы справиться с последствиями, гарантировать, что нужная информация быстро доходит до людей, которые в ней нуждаются, и не допускать, чтобы проблемы еще больше выходили из-под контроля. Вот тут-то и пригодится антикризисная коммуникация.

Корпоративная социальная ответственность

В современную эпоху люди ожидают, что компании будут действовать ответственно и хорошо распоряжаться природными ресурсами. КСО помогает компаниям показать, что они делают, чтобы оказать положительное влияние (и, в свою очередь, завоевать доверие потенциальных клиентов).

8 основных примеров тактики PR (включая те, о которых вы, возможно, не задумывались)

Компании иногда помещают PR в ограниченный набор тактик, не выходя за эти рамки. Но это может ограничивать ваши возможности и способность общаться с аудиторией. Вот несколько очевидных (и не очень очевидных) тактик, которые стоит попробовать.

Пресс-релизы

Это проверенный на практике инструмент для работы со СМИ.

Условно говоря, пресс-релизы — это рентабельный информационный инструмент.Об этом стоит помнить, учитывая, что «65% руководителей в сфере коммуникаций заявили, что ужесточение бюджетов» является одной из трех основных проблем.

Плюс 92% потребителей доверяют заработанным СМИ. Размещение в новостных публикациях, блогах, веб-сайтах и ​​журналах считается заслуживающим доверия, и укрепление доверия является здесь ключевой целью.

Вот пример пресс-релиза из Патагонии, цель которого — повысить осведомленность о новом документальном фильме бренда о высокой стоимости — экологической, финансовой и культурной — для рыбоводных заводов и ферм.

События

Мероприятия — от небольших сборов средств до крупных конференций — являются эффективным способом развития вашего сообщества, продвижения вашего бренда и развития партнерских отношений. Все это основные цели связей с общественностью.

Конференция по входящему маркетингу от Hubspot, вероятно, одна из самых крупных конференций, проводимых брендом для развития своего сообщества и развития партнерских отношений.

Партнерства

Один из способов расширить свою аудиторию — привлечь внимание кого-то другого.

Вот отличный пример PR-партнерства. Интернет-бренд матрасов Leesa стал партнером West Elm, чтобы дать людям возможность испытать свой матрас в реальной жизни перед заказом. Это также означало, что людям приходилось ехать в West Elm, чтобы попробовать их, что увеличивает посещаемость мебельного бренда.

Письма в редакцию

Если обеспечение поддержки дела или проблемы является частью целей вашей организации, письмо редактору вашей местной газеты (или газет в регионах, где вы работаете) может быть очень эффективным.Они могут быть написаны от имени вашей организации или членами, защищающими вашу позицию.

Вот пример, написанный генеральным директором Google, который был опубликован в New York Times. PR-часть обсуждает проблемы конфиденциальности и конфиденциальности среди своих пользователей.

Всплывающие магазины

Всплывающие магазины — это не просто эффективный способ заработать на дешевых торговых площадях или сезонных покупках. Они также могут быть эффективным средством получения освещения в СМИ.

В качестве доказательства взгляните на этот пример из кампании Honest Tea 2016 года, когда они открыли не укомплектованные персоналом всплывающие магазины, которые позволяют людям платить за чай по системе чести.Это интересная история, и многие новостные агентства так думали:

Брошюры

Хорошие старомодные печатные материалы по-прежнему имеют огромную ценность. Если вы физически присутствуете, предоставление людям информации, которую они могут взять с собой, — это полезный способ гарантировать, что они вернутся.

Пресс-конференции

Пресс-конференции остаются эффективным средством передачи сообщения большой группе репортеров одним выстрелом, причем не только для профессиональных спортсменов в послематчевых интервью.

Оригинальные исследования

Журналисты любят цитировать оригинальные исследования в своих собственных работах. Таким образом, проведение собственного исследования по теме и обмен этим контентом может стать отличным способом продемонстрировать опыт вашей компании.

12 примеров эффективных PR-кампаний (и чему у них есть чему поучиться)

Итак, как выглядит абсолютно классное пиар-исполнение в реальной жизни? Вот что мы рассмотрим в этом разделе. И не только это, это покажет некую неброскую, но эффективную работу, которую вы тоже можете подражать.

Ice Bucket Challenge

ALS Ice Bucket Challenge был больше, чем просто вирусной видео-сенсацией. Он также был начат Ассоциацией БАС и поднял невероятный уровень осведомленности о необходимости найти лекарство от чрезвычайно серьезного заболевания.

Почему эта кампания так хорошо сработала? Вот несколько мыслей:

• Это дало людям повод сплотиться. Делать добро — это хорошо.
• Кампания поощряла людей к участию.Предоставление людям возможности похвастаться в социальных сетях — отличный способ их заинтересовать.
• Был элемент веселья и творчества. Новинка кампании привлекла внимание людей.

Эти три вещи вместе составляют одну из самых эффективных вирусных кампаний за последнее время. Хотя социальные сети были средством, которое она использовала, ее цели были основаны на чистом пиаре.

Благотворительная кампания по водным книгам

Продвижение книги требует больших усилий. Ежегодно издается тонны книг, и выделиться непросто.

• Это продвижение дела. Людям нравится чувствовать, что их покупки помогают решить важную проблему.
• Книга также повышает осведомленность об организации. Кроме того, повышая осведомленность о благотворительной воде, люди могут быть более склонны продолжать жертвовать и поддерживать свою миссию.
• Партнерские отношения четко отображаются. Если у вас есть страница веб-сайта или целевая страница, на которой что-то продвигается, включая места для покупки продукта или партнерские организации, это разумно.

Google.org Impact Challenge

Еще один пример использования партнерских отношений и обмена сообщениями, ориентированного на проблемы, Google Impact Challenge связывает компанию с некоммерческими организациями, предоставляет финансирование и помощь волонтеров Google организациям-победителям.

Эта кампания способствует повышению осведомленности и вовлеченности:

• Ставки по-крупному. Google — крупная организация с огромными ресурсами.
• Принимаем решение серьезных проблем. И поэтому они могут делать большие дела, которые привлекают много внимания и помогают решать сложные проблемы значимым образом.
• Активно поощрять участие. Они активно повышают осведомленность всех, кто входит (даже если они не выигрывают), просто давая им возможность познакомиться.

Apple и окружающая среда

Еще один пример корпоративной социальной ответственности. Apple делает все возможное, чтобы сообщить о своих действиях на благо окружающей среды.

Они не только создают простую целевую страницу с описанием своих усилий, но и готовят подробный годовой отчет:

Вот несколько советов по подражанию этому подходу:

• Инвестируйте в качественные длинные информационные материалы.Официальные документы, годовые отчеты и тематические исследования — все это ценные PR-инструменты.
• Имейте фактические данные для подтверждения ваших требований. Скажи правду!
• Если хочешь поговорить, то иди пешком. Ваша организация должна действительно делать добро, прежде чем вы сможете точно сообщить, что делаете правильно.

Microsoft CSR

Последний пример CSR, который будет рассмотрен в этом посте, принадлежит Microsoft. Как и в случае с Apple, Microsoft также помещает свой годовой отчет по корпоративной социальной ответственности в хорошо оформленный PDF-файл:

.

То, как они выделили ключевую статистику под призывом к действию в графическом заголовке, приятно:

Несколько советов по подражанию этому примеру:

• Опять же, делайте ваши коммуникационные материалы хорошо написанными и продуманными.Когда дело доходит до формирования восприятия, важна презентация.
• Дайте читателям версию TL; DR. Выделение ключевой статистики дает Microsoft возможность указать на некоторые важные достижения, даже если люди не скачивают отчет.
• Сделайте PR-материалы легкодоступными. Призыв к действию четко виден прямо вверху страницы.

Lyft и Дэвид Ортис

Хотите повысить узнаваемость вашего бренда? Станьте партнером того, кто может помочь вам привлечь новую аудиторию. В этом примере от Lyft с участием бывшего профессионального бейсболиста Дэвида Ортиса они смогли привлечь к себе внимание, сделав что-то удивительное с известной знаменитостью.

Вы можете повторить эту идею, даже если у вас нет огромного бюджета или возможностей для партнерства с профессиональным спортсменом. Вот несколько идей, которые стоит рассмотреть:

• Определите кого-нибудь, кого знает ваша аудитория, и кто также пользуется некоторым общественным признанием. Это может быть кто-то из партнерской компании, деятель местного сообщества, кто-нибудь, кого любят и кто хорошо известен в обществе.
• Найдите что-нибудь удивительное, на что они способны. Партнерство в приведенном выше примере работает, потому что никто не ожидает, что Дэвид Ортис станет их водителем Lyft.О чем еще вы могли бы подумать о своих влиятельных лицах?

Туристическая кампания Небраски

Продукты и места, которые любят все, легко продвигать.

Но что, если вы продвигаете что-то, ну, чары, которые, как вы можете поспорить, скрыты?

Делайте то же, что и штат Небраска, и используйте самоуничижительный юмор. Поскольку посторонние не считают штат интересным туристическим направлением (согласно исследованиям и мнению буквально любого, кто проезжал через Небраску), Совет по туризму Небраски провел анти-туристическую кампанию, признавая тот факт, что «это не для все.”

Будучи беззастенчиво честными, они могут показать людям, что делает Небраску достойной посещения, вместо того, чтобы пытаться сказать людям, что штат — это что-то, чем оно не является. Хотя это рекламная кампания, есть и медиа-компонент, который привлекает внимание СМИ.

Итак, как заставить этот подход работать на вас? Рассмотрим следующее:

• Будьте честны. Никакие пиар-игры не сделают вас тем, кем вы не являетесь.
• Используйте свои сильные стороны. Оказывается, в Небраске можно многое сделать, особенно если вы из тех людей, которые любят развлекаться самостоятельно. Какими бы ни были ваши сильные стороны как организации, опирайтесь на них.
• Примите юмор. Это нормально — немного посмеяться над собой.

50 состояний цели

Людям нравятся истории с местным ракурсом. Итак, в рамках кампании «50 штатов целевых объектов» национальный розничный торговец выбрал одну историю, чтобы рассказать о том, что они делают, чтобы помочь местным сообществам в каждом штате.Это беспроигрышный вариант для Target и их получателей:

Сделать нечто подобное может быть так просто:

• Примите участие в жизни местных сообществ, которым вы служите. Сделайте благотворительные пожертвования, станьте волонтером или найдите другие способы оказать влияние.
• Расскажите эти истории. Ваш блог — отличное место для освещения этих историй. Затем, с умным охватом, вы сможете получить больше охвата и обратных ссылок.

Кампания ИКЕА «Рад спать»

Что может быть лучше, чем заинтересовать людей продуктом, кроме как позволить им попробовать? Что ж, когда дело доходит до матрасов, это может быть немного сложно.

Итак, IKEA в партнерстве с Havas Media создала приложения, которые помогали людям представить, как может выглядеть их идеальная планировка спальни. Они также спонсировали пижамные вечеринки в магазинах ИКЕА. Результаты? Повышение осведомленности об их продуктовых линейках для спальни и тонны заработанных СМИ.

Медведь Смоки

Это стоит включить, потому что это одно из самых известных и длительных маркетинговых сообщений, когда-либо созданных. Результат сотрудничества U.S. Forest Service и Ad Council, цель была проста: заставить людей позаботиться о том, чтобы леса не сгорели.

Там же был и угол национальной безопасности:

Сегодня у него даже есть свой профиль в Твиттере:

В чем могут заключаться секреты стойкости такого простого сообщения, как: «Только вы можете предотвратить лесные пожары?»

• Возникает у людей чувство ответственности.
• Это также легко запомнить.
• Медведи, мужик. Может, когда медведь говорит тебе что-то делать, ты это делаешь? Кто знает.

Funko по связям с инвесторами

Отношения с инвесторами не должны быть сухими и устаревшими. Конечно, сейчас не время и не место, чтобы быть слишком милым или креативным. Но вы все равно можете потратить время и силы на то, чтобы сделать материалы по связям с инвесторами визуально привлекательными.

• Упростите поиск информации. Не хороните важные цифры и цифры.
• Добавить графику.Диаграммы, графики и таблицы данных отлично подходят для облегчения усвоения информации.
• Будьте верны своему бренду. Вы не перестаете быть тем, кто вы есть, только потому, что вычисляете числа.

Крошечный

Никогда не недооценивайте силу хорошо написанного пресс-релиза, поддерживаемого сильным распространением.

Лучшее сотрудничество с CoSchedule

Если вы устали от беспорядочного PR и маркетингового сотрудничества, попробуйте CoSchedule. Это лучший способ повысить заметность всех ваших маркетинговых и PR-усилий.

Последнее обновление этой публикации: 26 августа 2019 г.

26 августа 2019

14 лучших примеров связей с общественностью, чтобы вдохновить вашу следующую кампанию

Иногда пресс-релиз о выпуске нового продукта, значительном найме или приобретении вашей компании не может получить то освещение, на которое вы рассчитывали. Журналисты жаждут ярких историй и вирусных маркетинговых кампаний, но выделиться в море обычных презентаций — одна из самых больших проблем для любого специалиста по связям с общественностью.

Если вам нужна доза вдохновения, блоги, такие как PR Примеры, — отличное место, чтобы найти наиболее убедительные PR-пьесы. Чтобы сэкономить вам время, мы составили список лучших из лучших, чтобы дать волю творчеству для вашей следующей кампании.

Читайте, чтобы вдохновиться некоторыми из лучших умов по связям с общественностью.

10 лучших примеров связей с общественностью, которые вдохновят вашу следующую кампанию

1. Lyft и Netflix: странный режим
2. HostelWorld: Даже дивы верят
3. Юрист.com: Выбор Линдси Лохан в качестве их официального представителя
4. Stabilo Boss: выделите замечательную модель
5. Logitech: подделка обнаружения BS
6. Old Spice: бумажный блейзер, объявление
7. Звездные войны: Передача кассовой дубинки Мстителям
8. Джонни Уокер: Джейн Уокер
9. Джонни Уокер: Джейн Уокер
10. SpaceX и Tesla: SpaceX отправляет Tesla в космос
11. BBC Scotland: Scotland From the Sky: Глен Коу
12. State Street Global Advisors: Fearless Girl
13. Ассоциация ALS: Вызов ведра со льдом ALS
14. Guinness: Guinness Clear

1. Lyft и Netflix : странный режим

Отношения с отраслью

С более чем 360 000 человек, которые просмотрели Stranger Things 2 в течение дня после его выпуска, ясно, что шоу вызвало беспрецедентное количество ажиотажа в преддверии даты его премьеры. Одним из трюков, вызвавших эту шумиху, стал розыгрыш Lyft и Netflix в странном режиме. Погружая клиентов Lyft в среду, которая была ужасающе странной и пугающе похожей на Хокинс, штат Индиана, они заставили фанатов Stomranger Things почувствовать, что они на самом деле находятся в перевернутом состоянии.

2. HostelWorld : Даже дивы — верующие

Отдел по работе с клиентами

Путешествие по миру может подарить вам одни из лучших впечатлений в вашей жизни, но также может столкнуть вас с ситуациями, которые вы захотите вычистить из своей памяти, например, ночевка в хостеле. В Интернете можно найти бесчисленное количество ужасных историй о хостелах и сотни видеороликов, высмеивающих их гостеприимство, разбросанных по социальным сетям, поэтому излишне говорить, что у них не лучшая репутация.

Но HostelWorld, сайт бронирования хостелов, решил объединиться с Мэрайей Кэри, чтобы освежить их имидж и продемонстрировать приятную реальность пребывания в современном хостеле. Вместе они разрушили стереотипы доступного жилья, обратив внимание на менее известные роскоши хостелов, такие как доступ к тем же удобствам, что и более дорогое жилье, но по более низкой цене, и возможность общаться с другими попутчиками.

Идея

HostelWorld проста: если хостелы достаточно хороши для таких див, как Мэрайя Кэри, то они достаточно хороши для всех..

3. Lawyer.com : Выбор Линдси Лохан в качестве их официального представителя

Отдел по работе с клиентами

Выбор Линдси Лохан в качестве официального представителя вашей компании может вызвать много негативных эмоций. Но когда вы связываете людей с юристами, этот шаг может вызвать массу улыбок, известность и клиентов. Блестящая маркетинговая игра Lawyer.com нашла отклик у аудитории, потому что беспокойное прошлое Лохан и ее частые столкновения с законом заставляют людей, которые могли попасть в небольшую неприятность, чувствовать, что они не одиноки.Это также заставляет их чувствовать себя лучше. Если знаменитости с высоким статусом нужен адвокат — несколько раз — тогда, может быть, это не так уж плохо, если он вам тоже нужен, верно?

4. Стойка Stabilo: выделите замечательную модель

Корпоративная и социальная ответственность

На протяжении всей истории были замечательные женщины, которых, возможно, не праздновали бы так, как следовало бы. Stabilo Boss — компания, которая продает ручки-маркеры — начала кампанию, чтобы привлечь внимание к этим женщинам и их невероятным достижениям.

Stabilo сделал знаменитые черно-белые фотографии исторических моментов и нарисовал желтую линию выделения, чтобы продемонстрировать женщину на фотографии, благодаря которой все это произошло. В PR-кампании Boss особо выделялись такие женщины, как Кэтрин Джонсон, математик НАСА, ответственный за вычисления, которые отправили Аполлон-11 на Луну. Среди других примеров — лауреат Нобелевской премии Лиз Мейтнер и первая леди Эдит Уилсон.

Кампания провалилась в социальных сетях и была отмечена множеством наград.

Фотография предоставлена: Ads of the World

5.Logitech:

BS Detection Spoof

Отношения с отраслью

Через несколько часов после Дня дураков почти в каждом маркетинговом издании рассказывается о лучших розыгрышах, розыгрышах и трюках, которые отвлекали всех на работе в тот день. Одним из самых забавных обманов, попавших в список всех основных обзоров в этом году, стал фальшивый видеоролик о продукте Business Speak Detection от Logitech. Давая их продукту остроумное, но тонко точное название, видео высмеивает одержимость большинства компаний и чрезмерное использование модных словечек.Но он также дает ощущение реального обзора продукта, что делает его еще более веселым.

6. Old Spice: Paper Blazer Ad

Маркетинговые коммуникации

Фото: PR Примеры

Когда парфюмерные бренды рекламируются в журналах, они обычно демонстрируют свои ароматы, пропитывая рекламу своим последним одеколоном или парфюмом. Но Old Spice поняла, что людям обычно не нравится неожиданно резкий запах, бьющий по ноздрям, когда они листают свой любимый журнал.Таким образом, в типичной для Old Spice моде они осторожно подшили друг другу парфюмерные бренды, вставив бумажный блейзер, пропитанный их новым одеколоном Captain, в их печатную рекламу в журнале GQ. Потом писали о том, как эти бумажные блейзеры помогают мужчинам привлекать внимание не только модным стилем, но и мужским запахом. Единственный недостаток блейзера в том, что он превращается на вас в папье-маше под дождем.

Юмор и смекалка — один из лучших способов привлечь внимание вашей аудитории и привлечь заслуженное внимание средств массовой информации, и кажется, что Old Spice может использовать их оба в любом маркетинговом канале.

Фото: PR Примеры

7. Звездные войны: Передача кассовой дубинки Мстителям

Социальные сети

Поздравляем, @MarvelStudios и @Avengers: #InfinityWar. pic.twitter.com/PnHfaouOlP

— Звездные войны (@starwars) 1 мая 2018 г.

Мстители: Война бесконечности только что побил рекорд «Звездные войны: Пробуждение силы» ‘самого крупного вступительного уик-энда в истории, собрав более 250 миллионов долларов.LucasFilm, студия, которая создавала и продюсировала «Звездные войны», не была горькой. Вместо этого они гордились своими друзьями в Marvel Studios и отправили им трогательный поздравительный твит. Аплодируя им за их невероятные достижения и не дуясь на их побитые рекорды, «Звездные войны» заслужили уважение киноманов во всем мире, не говоря уже о том, что этот жест освещался в СМИ.

8. Джонни Уокер : Джейн Уокер

Корпоративная и социальная ответственность

Фото: PR Примеры

В целях поощрения гендерного равенства и уважения многих достижений женщин на протяжении всей истории компания Johnnie Walker выпустила в Международный женский день женскую версию своего виски под названием Jane Walker .На культовом логотипе бутылки, выпущенной ограниченным тиражом, была изображена женщина, а не мужчина, что связывало бренд с людьми, которые также поддерживают свою приверженность социальному прогрессу.

В марте 2018 года Johnnie Walker выпустила 250 000 бутылок Jane Walker, и с каждой проданной бутылки они пожертвовали 1 доллар организациям, которые расширяют права и возможности женщин. Это ощутимое влияние помогло их кампании получить еще большую поддержку и известность.

9. AirBnB и BBC Земля: Ночь на Голубой планете II

Отношения с отраслью

Blue Planet II считается величайшим сериалом о природе всех времен: его первый эпизод привлек более 14 миллионов зрителей и получил титул британского телешоу с самым высоким рейтингом в 2017 году.Просмотр шоу может почти поместить вас в среду обитания, которую они снимают, но BBC Earth хотела вывести своих самых больших поклонников на новый уровень: они предложили им испытать, что значит быть исследователем и режиссером для Blue Planet. II.

Для этого они объединились с AirBnB, чтобы провести конкурс для своих участников, и двое счастливых победителей провели три дня и две ночи на Багамах на исследовательском судне, которое использовалось при съемках шоу. Во время своей экспедиции они жили и обсуждали работу с исследователями и ныряли в глубь Атлантического океана на подводной лодке с создателями фильмов, чтобы понаблюдать за некоторыми из самых уникальных подводных животных.Предлагая уникальную возможность, BBC Earth может привлечь больше людей к просмотру своего хит-шоу, а AirBnB может повысить узнаваемость своего бренда.

Фото: PR Примеры

10. SpaceX и Tesla: SpaceX отправляет Tesla в космическое пространство

Связи с общественностью

Вид из системы управления запуском SpaceX. Судя по всему, на орбите Земли находится машина. pic.twitter.com/QljN2VnL1O

— Илон Маск (@elonmusk) 6 февраля 2018 г.

Всем известно, что Илон Маск хочет отправить людей на Марс.Поэтому, когда SpaceX запустила в космос свою новейшую ракету Falcon Heavy, она попала в заголовки газет. Но когда Falcon Heavy внезапно выстрелил в вишнево-красный Tesla Roadster, взорвав хит Дэвида Боуи 1971 года «Жизнь на Марсе?» на орбиту, это называли величайшим автомобильным пиар-ходом в истории.

Автомобиль теперь будет парить между Землей и Марсом в течение миллионов лет и будет служить напоминанием нынешнему и будущим поколениям о том, что они всегда должны тянуться к звездам. Успех обоих запусков также улучшил репутацию SpaceX и Falcon Heavy.Сейчас Falcon Heavy — самая мощная ракета на Земле, поэтому вполне реально сказать, что она может запускать на орбиту тяжелые спутники и космические станции будущего, доставлять грузы на Марс и даже доставлять людей на Луну. И это именно то, о чем Илону Маску нужно думать, если он хочет достичь своих амбициозных целей.

11. BBC Scotland: Scotland From the Sky: Glen Coe

Интегрированный маркетинг и коммуникации

В 2017 году известный путеводитель Rough Guides назвал Шотландию самой красивой страной в мире.И главная причина, по которой это такое зрелище, заключается в том, что Глен Коу, шотландская долина, которая прорезает руины древнего супервулкана, является одним из самых ярких пейзажей в мире.

захватывающее 360-градусное видео Глена Коу BBC Scotland захватывает зрителей, потому что они могут увидеть пейзаж с интимной точки зрения под любым возможным углом, что заставляет их чувствовать себя так, как будто они действительно там. Реклама этого видео приносит пользу как туристической индустрии Шотландии, так и BBC Scotland, поскольку она побуждает людей ездить в Шотландию и потреблять больше контента BBC Scotland.

12. Глобальные консультанты на Стейт-стрит: Бесстрашная девушка

Корпоративная и социальная ответственность

Утром в Международный женский день мир проснулся и обнаружил четырехфутовую статую девушки напротив статуи «Заряжающий бык » на Уолл-стрит в Нью-Йорке. Она стоит высокая и храбрая, положив руки на бедра, в платье и высокой рубашке.

Fearless Girl, как ее называют, была заказана инвестиционной фирмой State Street Global Advisors в рамках их кампании по оказанию давления на компании с целью увеличения числа женщин в их советах директоров.Стоя на стороне Charging Bull , она отстаивает гендерное разнообразие на Уолл-стрит.

Источник: Forbes

Некоторые утверждают, что вызов девушки по отношению к быку — и в корпоративных советах директоров, в которых доминируют мужчины, в более общем плане — вызывает споры. Статуя получила множество возражений, но в целом эта PR-кампания получила широкую поддержку женского движения и разнообразия на рабочем месте и остается за пределами Нью-Йоркской фондовой биржи.

13. Ассоциация ALS: Вызов ведра со льдом ALS

Корпоративная и социальная ответственность

Несколько лет назад видео о людях, выливающих на голову ведро с ледяной водой, наводнили социальные сети, теперь известные как Ice Bucket Challenge. Вирусные ощущения от 2,4 миллиона видеороликов стали способом повысить осведомленность о нейродегенеративном заболевании, называемом боковым амиотрофическим склерозом, также известном как БАС или болезнь Лу Герига. Идея заключалась в том, чтобы собрать деньги для Ассоциации БАС и исследования болезни.

Вирусный вызов собрал более 115 миллионов долларов, из которых почти 80 миллионов долларов были направлены на исследования. Кампания увенчалась огромным успехом — осведомленность о БАС и финансирование ее резко выросли, и все благодаря миллионам людей, которые заморозили себе мозги.

14. Guinness: Guinness Clear

Корпоративная и социальная ответственность

Guinness запустил серию рекламных объявлений для продвижения своего новейшего продукта: Guinness Clear.Этот полностью прозрачный освежающий напиток «сохранит водный баланс и поможет вам контролировать ситуацию». Их секретный рецепт? Это просто вода.

Эта беззаботная пиар-кампания на самом деле пытается решить более серьезную проблему — пьянство. Компания надеется, что потребители будут пить больше пива «Guinness Clear», чтобы вспомнить свои ночи и не переусердствовать, при этом получая удовольствие. Guinness надеется, что реклама будет способствовать развитию разговоров и укреплению здоровых привычек.

101 Стратегии, советы и примеры по связям с общественностью

Связи с общественностью (PR) помогают создавать и поддерживать положительный имидж вашего бизнеса в обществе.В основе этой формы общения лежит эффективный диалог. Сюда входит привлечение аудитории с использованием тем, представляющих общественный интерес, и новостей, не требующих прямых платежей.

По всей Америке тысячи малых и средних предприятий ежедневно проводят PR-кампании с небольшими инвестициями. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или предпринимателем, PR может помочь уравнять правила игры между вами и вашими более крупными конкурентами. Чтобы преуспеть в PR, вам необходимо отточить ряд практических навыков и стратегий, направленных на повышение репутации вашей компании.

Если все сделано правильно, PR может помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей за небольшую часть стоимости платной рекламы. Ключ к успеху в PR — творческий подход к обмену сообщениями. Короче говоря, ваши PR-задачи должны быть освещены в прессе и передавать маркетинговое сообщение.

Это достигается за счет запланированных и устойчивых мероприятий.

---

---

PR против маркетинга

Связи с общественностью — это бизнес-инструмент, который часто путают с маркетингом или рекламой.Хотя эти два понятия связаны, они представляют собой очень разные виды деятельности. Есть четыре ключевых различия между PR и маркетингом. Это призыв, контроль, достоверность и повторение.

Апелляция

Ваша рекламная кампания должна иметь определенный смысл. Сообщения должны привлекать средства массовой информации, предполагаемую публику и клиентов в целом. Реклама обращается только к одной аудитории, которая является потенциальным покупателем, и не достигает более широкой аудитории.

Контроль

Когда вы рекламируете, вы почти полностью контролируете содержание, формат, время и размер вашего сообщения.Вы указываете размер вашего объявления и время его показа. Однако в связях с общественностью вы почти не контролируете содержание, формат, время и размер вашего сообщения в том виде, в каком оно появляется в средствах массовой информации. Хотя вы можете написать в пресс-релизе все, что захотите, вы не можете диктовать газете, как его печатать или использовать.

Доверие

Люди все более скептически относятся к рекламе. Они склонны относиться к рекламе с недоверием, когда дело доходит до того, чтобы верить утверждениям. Однако люди могут быть склонны верить тому, что они слышат по радио, видят по телевизору или читают в газетах.Они приходят с верой в то, что если об этом пишут в новостях, это должно быть правдой. Это связано с тем, что реклама — это продвижение, маскирующееся под редакционные статьи, статьи или новости.

Повторение

Рекламу можно повторять, а PR — нет. Одну и ту же рекламу можно запускать столько раз, сколько вы захотите. И наоборот, в случае PR источник СМИ будет выпускать данный пресс-релиз или освещать рекламное мероприятие только один раз.

Стратегии по связям с общественностью

Ниже приведены некоторые эффективные стратегии по связям с общественностью, которые помогут вам добиться успеха.

1. Знайте свою аудиторию

Чтобы ваше сообщение достигло желаемого эффекта, вам необходимо сначала понять и сегментировать свою аудиторию. Помните, что не все аудитории одинаковы. Вы можете связаться с одними через мероприятия, другие через социальные сети, а третьи через сетевые мероприятия. Какой бы контент вы ни создавали, следует помнить о вашей аудитории.

2. Организуйтесь

Связь с общественностью достигается за счет запланированных и устойчивых мероприятий. Вам понадобится календарь, чтобы организовать свою информационно-пропагандистскую деятельность.Вы также должны начать создавать список контактов СМИ, лидеров мнений, отдельных лиц, клиентов и компаний-единомышленников, с которыми можно взаимодействовать и сотрудничать.

3. Думайте как репортер

Ваш пресс-релиз должен быть интересным и по существу с небольшим количеством проницательных цитат. Краткая история компании в конце тоже может помочь, и не забудьте указать свои контактные данные.

Цель состоит в том, чтобы привлечь нужного редактора к нужному заголовку с помощью интересного медиа-релиза, который привлечет их внимание.Чем больше вы можете думать как репортер, тем лучше у вас получается.

4. Проведите свое исследование

В вашей работе с общественностью нет замены исследованиям и тщательному планированию. Исследования — неотъемлемая часть управления связями с общественностью, поскольку они позволяют вам быть стратегическими. Это гарантирует, что коммуникация будет специально нацелена на аудиторию, которая хочет, нуждается в информации или заботится о ней. Изучите PR-кампании, в которых вы хотели бы черпать вдохновение. Посмотрите, что делают конкуренты, и подумайте, как их перехитрить.

5. Работа с командой

Прежде всего, вам необходимо создать специальную команду для ваших PR-усилий. Если у вас есть сотрудник, который отлично разбирается в графике, пишет остроумные копии или просто делает хорошие снимки, то предоставьте их своей команде. Ваша команда поможет вам повысить ценность вашего обмена сообщениями, предоставить обратную связь и помочь вам распространить ваши сообщения. Команда может гарантировать, что любые сообщения, которые вы передаете, являются преднамеренными, а не случайными.

6. Расширение вашего присутствия в сети

В этом мире, где все имеют цифровую связь, вам необходимо присутствие в сети, чтобы связаться с вашими клиентами.Ваше присутствие в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter — отличные средства для охвата вашей публики. Вы можете использовать их, чтобы делать объявления, устанавливать связи и публиковать контент.

7. Знайте своих конкурентов

Ключом к успеху любого бизнеса является повышение вашей сравнительной конкурентоспособности. Ваш бизнес и каждая его команда должны иметь источник конкурентного преимущества. Понимание, выявление, создание и поддержание конкурентного преимущества — это суть хорошей стратегии.

8. Создавайте привлекательный контент

Связи с общественностью — это обмен нужной информацией в нужных местах и ​​людям. Это помогает укрепить ваш бренд и репутацию бренда. Вам нужно выучить свой целевой язык, желания, вещи, которые им резонируют, и то, что им не нравится. Выберите подходящую тему для своего контента. Убедительный контент должен включать элементы любопытства, срочности, релевантности, ценности и эмоций.

9. Думайте, как ваша аудитория

Не забывайте разрабатывать свою кампанию с точки зрения общественности, а не своей собственной.Здесь главное — тонкость! Как бизнесу вам нужно будет использовать формулировку, которая передает твердо положительный имидж, заставляя оппонентов занять отрицательную позицию. Просмотрите сообщение с друзьями и семьей, чтобы узнать, что они думают о сообщении, прежде чем отправлять его.

10. Определите цели и задачи

Знание того, чего вы хотите достичь и как вы хотите этого достичь, может помочь внести ясность в ваш подход. Это поможет определить, какую аудиторию вам нужно охватить, и какие сообщения и тактика, скорее всего, помогут вам в достижении ваших целей.

11. Разработайте рабочую стратегию

Выберите правильную стратегию PR, соответствующую потребностям вашего бизнеса. Вам нужно будет различать стратегии по связям с общественностью и тактику PR. Стратегии относятся к сфере общих подходов к достижению целей. Тактика — это повседневная деятельность, которую бизнес применяет для реализации каждой стратегии.

Советы по связям с общественностью для рекламы

12. Привлечь внимание СМИ

Ключ к освещению в СМИ — предложить им историю, перед которой они не смогут устоять.Вам нужно будет понять свое маркетинговое сообщение и творчески обработать его, чтобы добиться максимального эффекта. Поймите, что СМИ ищут новости — все новое, необычное и креативное. Вам нужно будет наладить хорошие отношения с местной газетой или телеканалом. Старайтесь постоянно взаимодействовать с ними, чтобы пресса не пропустила вас, потому что они ничего о вас не знают.

13. Получите свою промо-игру на

. Промо-акция — отличный способ привлечь клиентов и может стоить тысячи объявлений.Чем лучше ваш PR-видимость, тем больше будут интересовать ваши другие маркетинговые коммуникации. Итак, возьмите свои бесплатные подарки, мерчендайзинг, футболки и плакаты и начните распространять любовь. Ваш мерчандайзинг поможет вызвать резонанс среди ваших клиентов. Убедитесь, что на вашем маркетинговом материале есть ваш логотип.

14. Будьте смешны.

Юмор всегда был хорошим способом заставить людей положительно относиться к организации. Многие компании создают юмористические рекламные объявления, но нет причин, по которым PR не должен работать с чувством веселья.Ищите то, что понравится вашей целевой аудитории. Используйте это, чтобы раскрыть их чувство юмора; помните, что это может быть или не совпадать с вашим собственным.

15. Дразните их, заставляйте предвкушать

Большинство компаний любят громко шикать, когда у них есть что-то новое для продвижения. Ведь это прекрасная возможность показать, что можно сделать с помощью эффективной PR-кампании. Это позволит им дать средствам массовой информации что-то действительно ценное для разнообразия. Здесь успех заключается в том, чтобы делать что-то отличное от того, что делают все остальные.

Убедитесь, что вы предлагаете что-то интересное. Это часто лучше всего работает с новыми продуктами в серии, такими как новая модель автомобиля, сиквелы книг и фильмов, а также новые пункты меню в ресторанах. Для этого сначала установите дату выпуска продукта и опубликуйте ее. Выпустите продукт ограниченным способом, чтобы усилить ожидание.

16. Предложите им принять участие.

Соревнования, розыгрыши, лотереи, конкурсы любого рода всегда привлекают внимание, но некоторые из них более интересны, чем другие.Те, кто соревнуется, будут помнить фирму и часто говорить о конкуренции. Подумайте о проблеме, событии или теме, имеющей отношение к вашему бизнесу, а затем запустите конкурс по этой теме. Для отличного результата конкурс должен каким-то образом попасть в новости. Прежде всего, убедитесь, что конкурс имеет сильный бренд.

17. Используйте формат обратной пирамиды в своем пресс-релизе.

Основой любых усилий по связям с общественностью является пресс-релиз. Идеальный пресс-релиз — это просто тонко замаскированная реклама, маскирующаяся под новости.Если вы напишете это в слишком рекламной манере, средства массовой информации могут не запустить его. Во-первых, напишите его в стиле, который знаком вашей публикации.

Облегчите жизнь журналистам, написав в стиле перевернутой пирамиды. Вся история содержится в заголовке, затем каждый абзац должен содержать немного больше деталей. Это предотвратит чрезмерное вырезание вашего пресс-релиза в редакционной комнате. Избегайте использования более 1000 слов.

18. Проведите мероприятие для СМИ

Средства массовой информации — это ваше средство распространения вашего сообщения.Проводите пресс-конференцию или мероприятие для СМИ, когда вам нужно объявить что-то важное. Не делайте этого только во время кризиса. Помните, что то, что вы объявляете, должно быть настоящими новостями, иначе средства массовой информации не будут их размещать и рассматривать событие как пустую трату времени.

Эти мероприятия дадут средствам массовой информации возможность задавать вопросы в манере, которую не дает пресс-релиз. Таким образом, вы поможете создать более убедительную историю вашего бизнеса. Используйте возможность дополнительно выделить журналистам время, чтобы поговорить один на один с вашими партнерами, клиентами и сотрудниками.Планируйте мероприятие так, чтобы оно соответствовало срокам СМИ, и всегда консультируйтесь с ними заранее.

19. Юная аудитория

Большая часть PR-усилий ориентирована на взрослую аудиторию. Вы должны знать, что люди начинают формировать свое мнение о компаниях задолго до того, как у них появляется возможность вести с ними дела. Например, у детей в очень раннем возрасте формируются четкие ассоциации с брендом, так почему бы не попытаться охватить их раньше, чем это сделают ваши конкуренты?

20. Думайте о местном уровне

Основные средства массовой информации, такие как национальные газеты и телевизионные новости, может быть трудно привлечь.Ваш пресс-релиз может быть слишком маленьким, чтобы попасть в их СМИ. Кроме того, конкуренция за то, чтобы ваш бизнес попала в поле зрения, может быть слишком интенсивной. Скорее ориентируйтесь на ваши местные СМИ, такие как местные радионовости, местные теленовости и местные газеты, потому что к ним гораздо легче подойти. Как местный бизнес, они, скорее всего, ищут вас с точки зрения знакомства и освещения в СМИ.

21. Будьте заметными в сети

Интернет — это ценный инструмент для бизнеса, чтобы заявить о себе.Люди ищут информацию в Интернете и фактически контролируют поток информации. Они ищут что-то приятное. Либо с точки зрения знакомства и простоты использования, либо с точки зрения наличия контента, соответствующего личным взглядам.

Если вы настроите свое SEO и выделите его в поисковых системах, скорее всего, вы охватите больше людей. Тщательно выбирайте ключевые слова, исходя из того, что ваша аудитория может ввести в свои поисковые системы.И убедитесь, что ваш контент не разочарует.

22. Станьте своим собственным брендом

Людям нравится бизнес, у которого есть история, к которой они могут относиться. Будьте готовы продвигать свой бренд при любой возможности. Таким образом, будьте последовательны и всегда позитивны в своем сообщении. Вам нужно будет с энтузиазмом относиться к своему бренду и бизнесу, чтобы люди обратили на вас внимание.

23. Покройте все свои ракурсы

Быть действительно достойным освещения в СМИ — это прекрасная возможность усилить свой бренд, и это может быть хорошей возможностью для рекламы.Быть постоянно актуальным для новостей еще важнее. Продумайте все аспекты, когда решите взаимодействовать со СМИ. Знайте, что нравится СМИ, и дайте им это.

Никогда не рассылайте всем распечатки — это просто создает работу, поскольку журналисты пытаются выяснить актуальность истории.

24. Возможности создания фото

Картинки стоят тысячи слов. Всегда объединяйте свою копию с потрясающим изображением.

Эффектный снимок не только занимает меньше места, но и требует гораздо меньше усилий для создания.Приглашение фотографов на ваше мероприятие сделает историю доступной для публикации, а также вызовет гораздо больший интерес. Также не забудьте пригласить съемочные группы телевизионных новостей. Хорошие возможности для фото — это также хорошие возможности для видео!

25. Рассказывать истории

СМИ всегда ищут хорошие, интересные идеи для документальных фильмов. Им нужны шоу с сильным человеческим интересом и, желательно, необычные идеи, затрагивающие актуальные темы.

Скромное начало, чувство общности, юмор, человеческий интерес, трагедия — все это продает.Думайте с точки зрения средств массовой информации и общественности. Спросите, что они от этого выиграют? Какие могут быть побочные эффекты?

26. Не забывайте о праздниках

Такие праздники, как Рождество, могут стать отличным временем для работы с общественностью. Это потому, что люди обычно полны доброй воли и ценят жесты доброй воли со стороны компаний. Поддерживайте благотворительные организации, поддерживайте кампании и жертвуйте на благотворительность в эти периоды. Они помогают создать теплые и нечеткие чувства к вашему бизнесу. Они помогают подчеркнуть, что у компании человеческое лицо.Кроме того, привлекайте своих сотрудников, так как это поможет им проникнуться праздничным настроением.

27. Вовлекайте других

Ничто не говорит об общественном бизнесе, как о том, что налаживает связи внутри сообщества. Участвуйте в мероприятиях в вашей поместной церкви, поддерживайте местную футбольную команду и сети в вашей местной торговой палате. Ваши заинтересованные стороны должны быть не только пассивными получателями ваших PR-усилий, но и партнерами. Они могут присоединиться к происходящему и стать его участниками. Фактически, чем больше вовлечены заинтересованные стороны, тем сильнее их чувство сопричастности и лояльности к вам и проекту.

Тщательно продумайте повестки дня заинтересованных сторон, которых вы хотите привлечь. Кроме того, найдите точки соприкосновения и работайте с ними — не пытайтесь диктовать.

28. Напишите свою историю

Если возможно, опубликуйте свой собственный информационный бюллетень. Вы можете скопировать медиафайлы для отправки своего сообщения. Но наличие собственной торговой точки может помочь вам чаще выпускать отличный контент. Решите публиковать материалы регулярно: раз в неделю или не реже одного раза в месяц.

Не позволяйте информационному бюллетеню стать средством пропаганды, поощряйте своих сотрудников тоже вносить свой вклад.Ключ в том, чтобы иметь собственную среду и платформу, где вы можете взаимодействовать со своей аудиторией на ваших условиях.

29. Присоединяйтесь к ассоциациям

Став членом Ротари Клуба, торговых палат и местных ассоциаций, вы получаете доступ. Помимо предоставления деловых возможностей для общения, вы также можете использовать их для распространения ваших сообщений. Зарегистрируйте свои полномочия в качестве представителя отрасли и, если возможно, подключите свою торговую ассоциацию. Станьте волонтером и поддержите, чтобы получить больше признания и партнерства.Имидж — это все, будьте активны в поиске ролей, написании статей и общении с прессой.

30. Будьте страстными

Как местный бизнес, вы должны активно участвовать в том, что происходит в вашем районе. Будь то новые законы о зонировании, изменение климата, поддержка местной больницы или помощь в ремонте местной церкви. Занимаясь бизнесом, увлеченным своим сообществом, вы не только привлекаете внимание к своему бизнесу, но и положительно влияете на свое сообщество в целом.Думайте не только о сборе средств, возможно, вы могли бы пожертвовать свое время или время своей команды на хорошее дело. Часто о них легко сообщить и показать, что у вас есть компания с сердцем.

31. Привлекайте своих сотрудников

Бизнесом управляет коллектив людей с общей целью — обслуживать своих клиентов. Постарайтесь привнести в историю своего бизнеса элемент человечности. Подчеркните, что делает ваш бизнес, чтобы помочь сотрудникам оплачивать ипотечные кредиты, как вы, как компания, общаетесь в обществе и выполняете интересные и полезные задачи в команде.Расскажите историю своей компании с точки зрения ваших сотрудников. Привлекайте своих сотрудников при каждой возможности и убедитесь, что у вас есть постоянный сотрудник месяца.

32. Свяжите свой PR с рекламой

Большинство фирм только поверхностно связывают свой PR со своей рекламой. Умный бизнес создаст интегрированную кампанию, основанную на комбинации методов коммуникации, каждая из которых будет способствовать другой. Внедряйте сотрудничество и синергию во все ваши отделы.

33. Станьте партнером

Один из способов расширить свою аудиторию — повысить узнаваемость кого-то другого. Это отличная PR-тактика, если ваш бизнес зависит от сильных связей с местным сообществом. Подумайте о совместном брендинге, а также о том, чтобы использовать свой бизнес для связи с предприятиями-единомышленниками и предлагать мероприятия для вовлечения местного сообщества.

34. Создавайте собственные маркетинговые материалы

Быть на виду у публики — это здорово. Еще важнее получить маркетинговое обеспечение.Печать сопутствующих материалов, таких как визитные карточки, брошюры и листовки, по-прежнему имеет огромную ценность. Если вы физически присутствуете, предоставление людям информации, которую они могут взять с собой, является полезным способом гарантировать, что они вернутся.

35. Ищите дни осведомленности, имеющие отношение к вашему бизнесу.

Используйте дни осведомленности, чтобы использовать свои PR-усилия. Быстрый поиск в Google даст вам огромный список дней осведомленности, имеющих отношение к вашему бизнесу. Выбрав дату и подумайте о продукте, услуге или событии, которое вы можете запустить, чтобы отметить этот день и привлечь внимание СМИ.Вы также можете использовать себя или свой бизнес в качестве соответствующего эксперта, чтобы отметить день.

36. Отметьте юбилеи, имеющие отношение к вашему бизнесу.

Если ваш бизнес длился значительный период времени, подумайте о том, чтобы использовать знаменательные годовщины для вашей работы с общественностью. Юбилеи и вехи вашей компании по своей природе заслуживают внимания, и ваши местные СМИ захотят узнать о вас и историю вашего успеха на протяжении многих лет.

37. Подчеркните инновации в корпоративной культуре

Не думайте только о продуктах и ​​услугах, которые вы предоставляете — подумайте также о том, как вы все это делаете.Сосредоточьтесь на том, чтобы подчеркнуть, как вы поощряете разнообразие в своей рабочей силе, как вы получаете свою продукцию из местной экономики или насколько вы экологичны. Подчеркните, что представляет собой культура вашей компании и что делает вас уникальным, а затем поделитесь этим в средствах массовой информации или в национальной прессе.

38. Сделайте что-нибудь удивительное для одного из ваших клиентов

Используйте своих клиентов как часть своей истории. Найдите своих самых вдохновляющих клиентов и подумайте, как вы можете построить вокруг них PR-кампанию.Может быть, вы сможете загадать для них их давние желания или мечты. Ничто не продается так, как бизнес, возвращающий своих ценных клиентов.

39. Попробуйте службу пресс-релизов

Службы пресс-релизов предоставляют вашей компании возможность обратиться к более широким СМИ. Они предоставляются бесплатно или по цене в зависимости от услуг, которые вы можете от них получить. Убедитесь, что у вас есть четкое представление о своем PR, чтобы вы могли сопоставить его с услугами, которые они предлагают.

40.Обратитесь к своим клиентам

Ключ к PR — это поддержание регулярных коммуникаций. Создайте список контактов своих клиентов и обращайтесь к ним по объявлениям, специальным мероприятиям или просто отправляйте им поздравления с праздником. Обязательно получите их разрешение, прежде чем включать их в список. Если возможно, используйте то, что вы знаете о своей публике, чтобы они получали только нужные сообщения. Не злоупотребляйте своей привилегией, переполняя их почтовые ящики, иначе они могут отказаться от подписки.

41.Создавайте советы «Как делать»

Скажем прямо: всем нравятся лайфхаки и советы экспертов. Итак, начните делиться своими знаниями, чтобы привлечь к себе внимание и продемонстрировать, что вы знаете, что делаете, и вам можно доверять. Пишите советы, которые люди легко поймут, и они будут полезны среднему Джо. Будьте доступны для интервью для газет или даже для теле- и радиопередач.

42. Зайдите в Википедию

В наши дни все больше и больше людей выходят в Интернет для проведения исследований. Один из очень широко используемых сайтов — это Википедия.Люди, которые что-то знают, могут написать статью в Википедию. Поэтому почему бы не создать собственную запись в Википедии. Не забывайте говорить о себе правдиво и размещайте ссылку на своем веб-сайте.

43. Присоединяйтесь к LinkedIn

LinkedIn — это социальная сеть для бизнеса. Это позволяет вам налаживать контакты с предприятиями, а также повысить свой бизнес-профиль. Однако вам нужно будет потратить время на работу над сайтом. В частности, будьте готовы помогать людям, которые связываются с вами через сайт, — речь идет о создании вашей репутации, а не о продаже вашей продукции.

44. Использование отзывов

Лучший вид PR — это тот, который исходит от других. То, что о вас говорят ваши сотрудники, клиенты и поставщики, вызывает большое доверие. Всегда спрашивайте людей, можно ли публиковать отзывы от их имени. Это эффективно, когда вы позволяете довольным покупателям выражать свое восхищение вашим брендом. По возможности ищите видео-отзывы. Предлагайте полноформатные тематические исследования клиентов. Используйте отзывы, чтобы укрепить свой статус успешного бизнеса.

45.Создайте свой веб-сайт

Веб-сайты становятся краеугольным камнем в работе компании. Если у вас еще нет веб-сайта, заведите его. Веб-сайты позволят вашим клиентам и потенциальным клиентам получать единую информацию о вашем бизнесе на своем ПК или в любой момент. Вы также можете добавить видео и свои ссылки в социальных сетях, чтобы расширить охват.

46. Предлагайте эксклюзивы

Вместо того, чтобы рассылать свои пресс-релизы всем средствам массовой информации, предлагайте свою эксклюзивную историю только одному целевому изданию за раз.Это поможет укрепить связи со СМИ и даст им возможность, от которой они не могут отказаться. Вам нужно будет изучить журналистов в вашей отрасли и рассказать им, почему вы выбрали их для каждой уникальной и эксклюзивной истории.

47. Не забывайте о социальной и корпоративной ответственности

Включите в себя работу, которую вы делаете, чтобы повлиять на свое сообщество. Это поможет вам использовать возможность напрямую повлиять на общественное восприятие вашей компании и бренда. Итак, начните демонстрировать свою экологическую работу, этические методы ведения бизнеса или благотворительность.

48. Примите участие в деловых мероприятиях

Устраивайте, спонсируйте или посещайте бизнес-мероприятия, чтобы продемонстрировать и повысить узнаваемость вашего бренда. Такие мероприятия помогут вам привлечь потенциальных поставщиков, сотрудников и даже клиентов.

49. Получить на YouTube

YouTube — одно из самых популярных средств массовой информации на нашей планете. Это позволяет людям публиковать практически все, что они хотят, на видео при соблюдении правил сообщества. Старайтесь избегать откровенно коммерческой рекламы, сохраняя личную информацию и не забывая рассказывать истории.

50. Начать или поддержать кампанию

Начав кампанию или продвигая ее, вы даете людям повод сплотиться. Вы не только помогаете достойному делу, но и создаете чувство общности вокруг определенного дела. Убедитесь, что вы также добавили элемент веселья и творчества — подумайте о вызове Ice bucket Challenge.

51. Привлекайте лидеров мнений

Влиятельные лица — это те, кто отвечает за взаимодействие с вашим брендом и его продвижение. Это может повлечь за собой оплату, если влиятельный человек получит что-то в обмен на свой вклад в СМИ.Лидеры мнений могут согласиться опубликовать три изображения в Instagram и написать обзор вашей компании в блоге. С помощью влиятельных лиц вы можете диктовать направление, на котором они хотели бы сосредоточиться, предоставлять фирменные хэштеги и другие плагины.

52. Сделайте ваши мероприятия интересными

Чтобы ваши мероприятия были успешными, сделайте их веселыми и запоминающимися. Главное — не тратить огромные деньги, а быть креативным и оригинальным. Нанимайте клоунов, комиков и артистов, чтобы сделать ваши мероприятия веселыми и непринужденными.

53.Идеально, прежде чем предлагать

Ставка на ваше имя и репутацию до того, как ваш продукт или услуга будут готовы, может принести отрицательные отзывы. Сначала сосредоточьтесь на том, чтобы максимально использовать свой продукт или услугу, прежде чем делать это публично. Хороший продукт, скорее всего, получит лучшую прессу после обзора.

54. Всегда персонализируйте свою презентацию

Не ленитесь и рассылайте массовые пресс-релизы. Определите СМИ и, если возможно, журналиста, который, скорее всего, воспользуется вашим предложением.Индивидуальная презентация показывает, что вы организованы и знаете, о чем говорите. Всегда адресуйте свою электронную почту конкретному репортеру / редактору.

55. Создайте годовой календарь связей с общественностью

Всегда планируйте свои усилия по связям с общественностью заранее. Большинство СМИ выпускают либо ежедневно, либо еженедельно, либо ежемесячно, поэтому подумайте о них заранее, чтобы обеспечить освещение. Создайте PR-план с объявлениями для прессы, своевременными перед каждым сезоном, праздником, объявлением делового календаря и другими событиями.

56.Включите на свой веб-сайт страницу для СМИ или прессы

Наличие хорошо организованной страницы для СМИ или прессы на вашем веб-сайте создаст образ организованности. Кроме того, укажите, где можно найти на сайте запросы для прессы, пресс-релизы, биографии, факты и историю компании, а также архивные материалы — ресурсы, которые СМИ хотели бы использовать.

57. Будьте приглашенным докладчиком на подкастах

Владельцы малого бизнеса — это сердце американской изобретательности. Используйте свое положение, чтобы получить представление о вашей отрасли, ведении бизнеса, текущих делах и т. Д.Подкасты широко популярны и имеют миллионы слушателей. Вы можете использовать их, чтобы усилить свое присутствие.

58. Будьте готовы к отказу.

Тот факт, что вы приложили много усилий для своей работы с общественностью, не означает, что пресса автоматически воспользуется вашей историей. Пытаясь привлечь внимание средств массовой информации, легко думать, что вы знаете лучше, чем они. Вы можете быть настолько инвестированы в свой продукт или услугу и настолько убеждены в их важности для рынка, что может показаться неизбежным, что люди захотят написать об этом.

Промахнуться по цели с первой попытки — это нормально. Важно учиться на своих ошибках и работать над достижением своих целей. Работайте над улучшением своей привлекательности и подачи. Чтобы привлечь средства массовой информации, может потребоваться много телефонного пинг-понга, электронных писем и микшеров. Всегда пытайся.

59. Всегда создавайте свой профиль

Ваша цель — связаться с как можно большим количеством людей. Вы должны общаться не со всеми, а с людьми, которые следят за разделом тех самых публикаций, в которые вы хотите попасть.Стремитесь стать хорошим контактным лицом, обладающим знаниями о вашей отрасли и сообществе.

60. Помните, что скорость и актуальность — это все.

В этом постоянно взаимосвязанном мире новости распространяются быстро; если вы моргнули, возможно, вы это пропустили. В связях с общественностью скорость — это не только выпуск новостей. Что это на самом деле отражается в том, как компания распространяет актуальную и своевременную информацию среди своих клиентов и деловых партнеров.

61. Включите мониторинг в свой PR

Вы не сможете эффективно отреагировать на плохую ситуацию, если не знаете, что происходит и кто об этом говорит.Всегда следите за всеми отчетами и комментариями о своем бизнесе, чтобы видеть, как вы относитесь к широкой публике. Убедитесь, что у вас есть возможность анализировать влияние освещения или комментариев, чтобы вы могли реагировать с должной степенью, будь то положительный или иной ответ.

62. Разберитесь в проблеме, прежде чем действовать

Может возникнуть огромное давление, чтобы немедленно отреагировать, никогда не стоит делать заявление до того, как вы поймете все факты. Проконсультируйтесь с вовлеченными сотрудниками или другими заинтересованными сторонами, чтобы вы точно знали, что произошло и какая информация была опубликована.

63. Сосредоточьтесь на том, что действительно важно

У вас может возникнуть соблазн отреагировать на кризис, поделившись каждой подробностью, но помните, что управление репутацией — это делиться тем, что нужно знать общественности, а не тем, что вы хотите сказать. Довольствуйтесь предоставлением достаточно информации, чтобы они поняли ваш ответ. Сосредоточьтесь на том, чтобы подробно рассказать о тех, кого действительно затронула проблема.

64. Сосредоточьтесь на долгосрочной перспективе, а не на краткосрочной перспективе

Компании все больше осознают ценности постоянных клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами.Ключевым моментом здесь является осознание того, что удовлетворение ваших клиентов в долгосрочной перспективе более важно, чем немедленная продажа или прибыль от нее.

Точно так же обращайтесь с прессом как с покупателем. Не ставьте сегодняшнюю историю выше долгосрочных отношений. Если СМИ говорят «нет», а вы пытались убедить их в обратном, рекомендуется отпустить. Сохраняйте отношения, чтобы заинтересованные СМИ продолжали быть дружелюбными и восприимчивыми, когда вы сделаете следующее предложение.

65.Действуйте этично

Никогда не нарушайте свой этический кодекс в PR или любых других деловых целях. В частности, средства массовой информации лучше других способны замечать неэтичное поведение. Если вы попытаетесь быстро привлечь внимание СМИ, например предложить взятку, скорее всего, они это заметят, и это приведет к ужасным неприятным последствиям. Хорошая деловая этика поддерживает вашу репутацию и увеличивает ваши активы. Люди, которые вам доверяют, с большей вероятностью будут вести с вами дела.

66. План, план и план

Для каждой аутрич-работы убедитесь, что у вас есть план.План — это только начало, но он поможет вам разобраться в тонкостях, необходимых для достижения успеха. Убедитесь, что в вашем плане четко определены основные результаты и способы их измерения.

67. Всегда сохраняйте целостность

Целостность — это залог, который должен быть на месте для обеспечения вашего продвижения по службе. Честность означает не идти на компромисс и всегда идти по большому пути. Не позволяйте соперничеству с конкурентами отвлекать вас от выбора пути. Придерживайтесь правильного решения, даже если знаете, что оно может быть не самым популярным.

68. Создайте свой собственный комплект материалов для прессы

Будь то пресс-конференция, интервью или мероприятие, всегда имейте под рукой комплект материалов для прессы. Ваш пресс-кит должен включать предысторию вашей компании, историю бренда, информационный бюллетень, биографические данные, изображения с высоким разрешением и контактную информацию для СМИ. Это покажет, что вы все продумали и готовы к любым неожиданностям. Ваш пресс-кит должен быть достаточно влиятельным, чтобы СМИ были заинтригованы и лучше понимали вашу компанию.

69. Речь идет об отношениях

Ваши PR-усилия должны быть сосредоточены на людях, которые уже влияют на вашего целевого покупателя.Ищите людей, у которых много влияния, и строите эти отношения. Помогите им понять ваше сообщение и то, как их последователи могут относиться к вам.

Успешные отношения помогут укрепить доверие между вашей компанией и ее клиентами. Построение позитивных отношений с подходящими СМИ имеет важное значение для развития доверия. Если отношений еще нет, вы не достигнете нужной аудитории, независимо от того, в скольких местах вы присутствуете.

70. Не снижайте скидку. Пресс-релизы

Пресс-релизы — это простой способ завоевать доверие и известность.Отправляйте свои пресс-релизы в средства массовой информации, чтобы помочь вам привлечь внимание к деловым журналам, газетам, радиошоу и утренним телешоу.

71. Бюджет Соответственно

Ресурсы PR иногда могут быть дорогими. Независимо от вашего бюджета, убедитесь, что он покрывает все ваши приоритеты. Если у вас есть лишний бюджет, это тоже нормально. Никогда не знаешь, когда тебе может понадобиться использовать его для продвижения последних релизов и рекламы.

72. Поделитесь своим обзором

Хорошее освещение в СМИ — это хорошо.Убедитесь, что ваши клиенты и потенциальные клиенты также знают об этом покрытии. Делясь своим освещением в СМИ, вы даете понять, что ваш бизнес находится в центре внимания и заслуживает доверия.

73. Не лгите

клиентам, журналистам или блогерам. Ложь о вашей компании — самый верный и самый быстрый способ разрушить свой бизнес и репутацию. Ваши усилия по связям с общественностью должны поддерживать принципы правды и подотчетности, которые жизненно важны для построения доверия и авторитета среди всех заинтересованных сторон.

Вы должны работать с предположением, что правда откроется, независимо от того, что вы говорите. Так что не играйте и не разрушайте свою репутацию нечестным путем.

74. Планирование действий в кризисной ситуации

Убедитесь, что у вас есть группа кризисных коммуникаций на случай возникновения кризиса. Вашей антикризисной команде будет поручено спланировать антикризисное реагирование и обеспечить его выполнение. Они также могут разработать стратегии для решения ситуации, определения ответов и мониторинга средств массовой информации.

75.Запоминание правил в условиях кризиса

Следуйте этим простым правилам. Всегда говорю правду; будь готов; проявлять заботу; принимать быстрые решения; и вносить быстрые корректировки. И никогда, никогда не говори: «Без комментариев». В кризис всегда проявляйте заботу и сострадание.

Примеры успешных связей с общественностью

76. Выбирайте использование PR-фирмы

Если вы не уверены, что не можете справиться с вашей PR-работой внутри компании, всегда есть возможность нанять PR-фирму. Фирма по связям с общественностью может помочь вам организовать ваши усилия по связям с общественностью, предоставить аналитику с точки зрения охвата и использовать свои связи, чтобы привлечь внимание к вам в СМИ.

77. Ищите отличные шаблоны для своей PR-работы.

Задача, планирование и выполнение PR-усилий могут быть непосильными. Если у вас есть доступ к Интернету, вы можете воспользоваться сокровищницей шаблонов и планировщиков, которые можно бесплатно загрузить.

78. Создайте свой собственный блог

Блог может стать отличным способом относительно легко рассказать свою историю. Еще одна причина иметь собственный блог — это поможет блоггерам включить вас в свои блоги.Это позволит им увидеть, что вы сделали, что сказали и что о вас говорят другие.

79. Объедините свой PR с другими инструментами коммуникации

Не попадайтесь в ловушку фрагментации ваших PR и коммуникационных усилий. Если вы ищете эффективный охват, привнесите последовательность в обмен сообщениями и единство цели. вырезки из СМИ о вашем бизнесе должны быть размещены на ваших социальных платформах, в вашем информационном бюллетене и других средствах массовой информации, которые вы используете.Это также значительно поможет, если у вас будет специальный человек, который будет заниматься всеми вашими коммуникациями.

80. Захватите свою знаменитость пораньше.

Реклама знаменитости приносит большую прибыль. Будьте искателем талантов, смотрите на долгосрочную перспективу, выбирая знаменитость, и убедитесь, что у вас есть непонятный контракт. Ваша знаменитость может не торопиться, если ему или ей будут предложены другие заманчивые предложения. Чтобы заработать на своей знаменитости, разработайте обширную программу мероприятий, в которых она будет участвовать.Прежде всего, сохраните права на все фотографии и рекомендации.

81. Предлагайте бесплатные вещи

Убедитесь, что у вас есть бесплатные футболки, кепки, флешки или даже подарочная корзина на ваших мероприятиях. Поблагодарите своих самых лояльных клиентов, подарив им что-нибудь приятное, вознаградите сотрудников подарками или раздайте календари компании. Это поможет создать ваш бренд и повысить узнаваемость в вашем сообществе. Фирменный фартук на лето или крутая майка могут вам пригодиться.

82. Предложите СМИ написать статью «День из жизни»

Истории, представляющие интерес людей, продаются, особенно в отношении небольших сообществ.Независимо от того, чем занимается ваш бизнес, средства массовой информации будут стремиться видеть «за занавесом». Функция «День из жизни» — отличный способ завоевать доверие и продемонстрировать прозрачность.

83. Отправьте образцы в прессу

Если у вас есть продукт, который вы хотите выпустить, подумайте о типах репортеров, которым он будет интересен. Отправьте предварительный образец в средства массовой информации, чтобы получить хорошие отзывы о нем и создать потребность среди ваших клиентов. Хороший обзор продукта всегда превосходит рекламный драйв.

84.Побейте рекорд или достигните грандиозного рубежа

Выберите рекорд, имеющий отношение к вашему бизнесу, и попытайтесь побить его. Это может быть спонсорство самой большой пиццы в штате или наибольшего количества людей, пришедших на ваши мероприятия. Пригласите представителей средств массовой информации, а также представителей вашего сообщества присоединиться к фанфарам.

85. Примите талисман

В ориентированном на клиента мире, где позитивное и счастливое общественное лицо может привлечь клиентов к вашей двери, создание талисмана — это просто и весело.Дружелюбное лицо — лучший способ заинтересовать людей. Спортивные команды, McDonald’s, Dairy Queen используют талисманы, чтобы олицетворять свой бизнес узнаваемым персонажем. Выбирая талисман, убедитесь, что он символизирует дух вашей компании, оказывает положительное влияние и привлекает внимание.

86. Будьте в курсе событий

Читайте, исследуйте и будьте в курсе всего, что есть в вашей отрасли. Чтобы лучше позиционировать себя в качестве консультанта средств массовой информации, которые хотят получить от вас информацию.Если вы хорошо разбираетесь в своей отрасли, вы будете очень востребованы, чтобы комментировать развивающиеся истории.

87. Назначьте представителя

Хотя PR-работа — это командная работа, вам нужен один человек, который отвечал бы на все вопросы, связанные с вашим бизнесом. Удостоверьтесь, что есть один человек, которому поручено выступать перед прессой, и он будет полностью осведомлен, если писатель позвонит. Важно, чтобы это лицо было четко указано как лицо, к которому обращаются за всеми связанными со СМИ релизами. Не забывайте указывать его / ее контактные данные во всех выпусках.

88. Попробуйте показать и расскажите

Пригласите потенциальных клиентов посетить, где вы можете продемонстрировать свой бизнес. Почему бы не предложить средствам массовой информации и широкой общественности возможность увидеть демонстрацию продукта, а также создать некоторый шум.

89. Помогите репортеру

Реактивный питчинг — хороший способ выступить перед журналистом, который работает в вашей отрасли или рядом с ней. Это отличный способ вписать ваш бизнес в текущую историю. Все, что вам нужно сделать, это ответить на вопрос, объяснив, почему вы наиболее квалифицированы для решения данной темы.

90. Ваши клиенты также являются послами бренда.

Вы можете использовать своих клиентов в качестве представителей бренда. Сам факт, что они используют ваши продукты и услуги, делает их идеальными для одобрения. Они могут взаимодействовать с потенциальными клиентами, помогая им изучить уникальные атрибуты вашего продукта или услуги с точки зрения клиента. Используйте этих счастливых клиентов как своих ораторов.

91. Помните SMART

Используйте аббревиатуру SMART при измерении ваших PR-целей перед их развертыванием.

• Конкретные — Определите свои цели и уметь сообщать о них другим.
• Измеримый — используйте аналитику или другие программы, чтобы увидеть свой прогресс в достижении цели.
• Выполнение действий — Разбейте свою цель на более мелкие задачи с реалистичными временными рамками.
• Реалистично — Определите, что вы и ваша команда можете сделать в разумные сроки за установленный промежуток времени.
• По времени — установите окончательную дату для вашей общей цели и более короткие сроки для различных этапов вашей цели.

92. Проявите свою поддержку, спонсируя мероприятия

Спонсирование крупного мероприятия, такого как благотворительность, городская ярмарка или спортивные мероприятия, имеет большое значение для рекламы. Найдите мероприятие, которое напрямую связано с вашим продуктом, и поддержите его. Спонсорство всегда было популярным инструментом PR, так как оно порождает сарафанное радио и создает хорошее впечатление о компании.

93. Создание рекламного трюка

Все PR-компании проделали рекламный ход того или иного характера.Цель трюка — вызвать молва, чтобы люди говорили о вас в течение нескольких дней. Лучшие трюки — это те, которые связаны с продуктом, привлекают внимание и являются творческими.

Рекламные трюки могут быть непростыми. Убедитесь, что ваш трюк является законным, соответствует изображениям вовлеченных людей, и будьте осторожны, чтобы не расстроить публику.

94. Сделайте это личным

Примените индивидуальный подход к тем, с кем вы имеете дело. Предоставьте бесплатные карикатуры на своих клиентов, дарите им подарки с напечатанными на них именами.Ничто не продает больше, чем индивидуальное обслуживание и внимательность.

95. Будьте покровителем искусств

Поддержите местную группу или артистов в своем сообществе. Поддержите их, позволив им продемонстрировать свои работы в вашем офисе. Это не только увеличивает эстетику вашего бизнеса, но и демонстрирует дух сообщества.

96. Используйте существующие идеи

Иногда вам не нужно создавать ничего нового с точки зрения содержания. Проведите параллель между тем, что вы уже делаете, и чем-то знакомым или модным, что вы можете использовать вместе.Организуйте конкурсы, такие как синхронизация губ, конкурсы красоты или кулинарные шедевры, чтобы привлечь толпу.

97. Рискуйте, а не рискуйте

Предпринимательство — это риск. Риски важны, если вы хотите получить повышение. Никто в здравом уме не продвигает тех, кто не рискует. Чтобы выжить, а тем более добиться успеха, вы должны научиться избегать волнения и принимать рискованные решения. Если вы будете ждать слишком долго, кто-то другой сделает это за вас. Ваш самый большой риск — не рисковать.

98. Произведите хорошее первое впечатление

У вас никогда не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление. Вы производите первое впечатление каждый день, и вы добиваетесь успеха или терпите неудачу благодаря впечатлениям, которые вы производите на брифингах, собеседованиях, телефонных звонках, встречах и множестве других повседневных встреч.

99. Умейте продавать свои идеи

Мощное искусство убеждать других в том, что ваши идеи прекрасны и поэтому должны быть реализованы, имеет решающее значение для процесса продвижения. Чем больше идей вы продаете, тем больше людей будут думать о вас как о сотруднике организации.Всегда подчеркивайте преимущества, старайтесь увидеть с точки зрения скептиков и обосновать свою позицию.

100. Сохраняйте высокомерие при себе

С того момента, как вы начинаете разговаривать с кем-либо по телефону или лицом к лицу, очень важно, чтобы вы проявляли уверенность, но не казались высокомерными. Высокомерие отвлекает людей. Не позволяйте своему эго влиять на вас и ограничивать ваши шансы на продвижение по службе.

101. Всегда будьте позитивны

Избегайте того, чтобы ваши сообщения были о гибели и мраке.Ваши сообщения должны побуждать к действию, а не отвлекать. Работайте над сообщениями, которые включают призыв к действию, атрибуты стресса и ваше уникальное отличие.

Изображение: Depositphotos.com

---

Подробнее в: Marketing 101

---

5 лучших примеров PR-кампаний (пошаговое руководство)

Когда большинство людей слышит слово «PR-стратегия», они думают о том, чтобы пойти на модные гала-вечеринки в костюмах и подлизываться к влиятельным людям. Фу.

К счастью, ситуация с PR в 2019 году совсем не такая, как 20 или даже 10 лет назад.Раньше, когда традиционные СМИ были арбитром внимания, общение с редакторами, писателями и прочими привратниками было основным правилом игры.

Но цифровая технология теперь официально является лидером, а не просто новичком на рынке. В 2018 году Digital превзошла традиционные СМИ по количеству ежедневного времени. Цифровое видео было самым популярным каналом: в среднем 1 час 26 минут в день для взрослых в США.

Итак, вместо того, чтобы беспокоиться об отношениях с газетами, репортерами и т. Д., Вы можете использовать новые PR-стратегии, чтобы привлечь внимание к новым СМИ.

PR-кампания №1: включение в список и сравнительные публикации

Не секрет, что в Интернете правят списковые сообщения.

Быстрый поиск в Google показывает, что существует более 22 миллионов сообщений, которые начинаются с «3-50 лучших…».

И дело не только в том, что сообщений в списках много, они фактически получают наибольшее количество обратных ссылок из любых тип контента.

Но наша любимая вещь о сообщениях в списке — это то, что вы можете быть включены в сообщения списка с высоким трафиком и высоким авторитетом, которые уже опубликованы .

Допустим, вы проводили исследование ключевых слов, и ваша цель состояла в том, чтобы получить трафик по ключевому слову «Приложения для повышения производительности» или «Лучшие приложения для повышения производительности».

Вариант первый — потратить часы на написание качественного поста, разработку графики и попытку разработать достойный профиль обратной ссылки. Вместо «контент-маркетинга» вы можете использовать классический PR-ход.

Проведите информационно-пропагандистскую кампанию, чтобы ваши продукты были внесены в список сообщений, которые занимают первые места в результатах поиска.

Просто сделайте предварительный поиск в Google, и уже есть много жизнеспособных вариантов.CloudApp — это программа для записи экрана, которая, вероятно, будет открыта для добавления отличных приложений для повышения производительности, которые не являются прямыми конкурентами.

Не только попадание в список будет способствовать косвенному органическому трафику, но вы также получите реферальный трафик от собственной аудитории сайтов.

Если ваше приложение, программное обеспечение или продукт уже получают достаточное количество прессы, вы можете легко отфильтровать списки, которые уже

Вместо базового поиска Google добавьте отрицательный параметр поиска и название вашего продукта.Например: «Лучшие приложения для повышения производительности — MyApp».

Как пользователю Respona этот процесс становится еще проще, поскольку вы можете использовать наши инструменты на базе искусственного интеллекта, чтобы легко находить подобные возможности для ссылок / PR.

Результаты поиска показывают показатели, которые показывают, стоит ли вообще таргетировать контент:

Но это еще не все, вы можете просто установить флажок рядом с сообщениями, чтобы автоматически получать соответствующую контактную информацию.

Все, что вам нужно сделать, это подтвердить, что профиль LinkedIn предназначен для нужного человека, и нажать кнопку «Получить контакт».

Вы даже можете настроить информационную кампанию из той же панели управления.

Это делает Respona идеальным инструментом для этой PR-стратегии, поскольку для достижения успеха она в значительной степени зависит от масштабной информационной работы.

PR-кампания №2: извлекайте выгоду из каналов распространения конкурентов

Как уже упоминалось во введении, цифровое видео является крупнейшим медиа-каналом в 2019 году.

Другими словами, успех здесь является основой любой современной PR-кампании. Но простое создание и загрузка видео на социальную платформу или добавление рекламы не сделают вас вирусным.

Название игры по контент-маркетингу и видеомаркетингу в 2019 году — распространение. Если вы обращаете внимание, то заметили, что вирусные видео на Facebook редко становятся вирусными на исходном канале, на котором они были размещены. Они становятся вирусными, когда публикуются на более крупной платформе, такой как популярная сводка новостей или страница новостей.

Сосредоточьтесь на стратегии распространения и разработке контента специально для платформы, чтобы она стала популярной.

Некоторые из самых больших страниц Facebook, такие как LadBible с 36 миллионами подписчиков, в основном являются страницами агрегирования.

Но проходить каждый из них вручную и пытаться найти тех, у кого есть солидная аудитория, соответствующая вашей отрасли, — это тяжелая работа.

Вы можете использовать функцию поиска и искать точные названия продуктов в кавычках, а также отмечать любой канал, который набрал более 10 000 просмотров.

Вы также можете использовать функцию поиска Respona и поиска по названиям и продуктам конкурентов, вы можете найти сайты, которые распространяют рекламный контент и уделяют конкурентам обратные ссылки / внимание в социальных сетях.

Эти публикации и влиятельные лица становятся эффективными целями PR-кампании при выпуске нового продукта или маркетинговых материалов.

Если вы не думаете, что распространение является ключевым моментом, посмотрите следующее видео и попробуйте представить, достигнет ли оно 2 миллионов просмотров, если оно будет размещено на канале компании.

Подбирая видео для целевой аудитории и распространяя через такие каналы, как NowThis Future, Spyra One смогла получить миллионы просмотров чего-то, что по сути было своего рода интересным видео для пресс-релиза.

Определение того, где вы можете разместить видео о своих продуктах, — это первый шаг к подобному успеху.

PR-кампания №3: создание рекламы с помощью оригинальных исследований

Анализируйте и переупаковывайте пользовательские данные для создания оригинальных исследований / тематических исследований, которые стимулируют PR и цитирование.

Как бизнес в 2019 году, даже если не SaaS, у вас, вероятно, уже есть доступ к потенциальной золотой жиле для PR: пользовательские данные.

Пользовательские данные, когда их переупаковывают во что-то, демонстрирующее заманчивое заключение, онлайн-источники новостей бросаются в глаза.Автор книги «Взрывной рост» Клифф Лернер воспользовался этим, чтобы получить 500 миллионов просмотров.

И вам не нужно проводить собственное исследование.

Если вы можете найти интересные исследования, которых не хватает в отделе визуализации, вы можете создать визуально приятные диаграммы, чтобы уловить большую часть медиа-волны.

Команда Visme смогла извлечь выгоду из подобной возможности, создав пост, анализирующий шансы персонажей GoT на победу, используя коэффициенты ставок в качестве данных.

Этот пост был накрыт такими авторитетными авторами, как Forbes, Men’s Health и Yahoo !. Этот единственный пост сгенерировал 24 ссылки с 16 доменов, но реальная выгода от этого — качество сайта и охват, который вы получаете.

Входящие ссылки с пяти доменов с авторитетом домена 90+. А поскольку созданные сообщения обычно на 100% основаны на исследованиях / графиках, они являются прямыми криками с большим потенциалом трафика для вас.

Во-первых, найдите трендовые истории в своей нише (или которые вы можете соответствующим образом привязать к своей нише) с помощью трекера социальных сетей по вашему выбору и поищите популярные темы, которые ссылаются на старые и утомленные исследования, которые вы, возможно, сможете обновить.

Проверьте лучшие результаты для источников их статистики. Обычно их можно быстро найти, выполнив поиск по% или слову «процент».

Если исходники старые, это может быть отличной возможностью для PR для вашей компании.

Дважды проверьте с помощью поиска Google исследования и тематические исследования за последние 12 месяцев. (Если нет недавних, это увеличивает вероятность того, что писатели, блоги и журналы начнут использовать ваше новое исследование в качестве источника.)

Результаты поиска «исследование персонализации электронной почты 2018» с диапазоном публикации установлено значение за последние 12 месяцев, возвращаются только сообщения в блогах.

Итак, если вы хотите провести новое исследование по персонализации электронной почты, отсутствие публикации каких-либо значимых исследований или тематических исследований по крайней мере в течение года было бы отличным знаком.

Такая поисковая выдача является благодатной почвой для создания обратных ссылок и новостей.

PR-кампания №4: персонализируйте сообщения в масштабе

Важной частью PR и заслуженных СМИ является способность поддерживать отношения с людьми, которые имеют большое значение.

Имея более 7 176 журналов, 1331 газету и 32 900 штатных журналистов, недостаточно иметь «пиарщика» по делу, который все время занимается электронной почтой.

И просто рассылать одно и то же письмо всем — тоже неэффективно. Персонализация только строки темы может привести к повышению открываемости на 50% и CTR на 58%.

Не используйте единый сценарий охвата и не спамите людей. Используйте автоматизацию, которая работает для отправки персонализированных сообщений и автоматических персональных последующих действий в любом масштабе.

Если это звучит утомительно, и вы не заинтересованы в подписке на еще одну SaaS, позвольте нам показать вам, что находится по другую сторону хорошо организованной долгосрочной информационной кампании.

Если у вас нет процесса, легко потерпеть неудачу после публикации в блоге или двух.

Но если вы создадите протокол и будете следовать ему, вы сможете оставаться в нем надолго.

Автоматизация сыграла ключевую роль в сохранении и процветании кампаний по наращиванию ссылок Visme на протяжении последних нескольких лет. И мальчик окупился. 1,5 миллиона (с большой буквы) обратных ссылок с 10,4 тысяч уникальных доменов.

Эти результаты показывают, что возможно при реализации успешной информационно-пропагандистской кампании в долгосрочной перспективе с использованием современных инструментов.Никаких огромных бюджетов или команд, просто умная и упорная работа, которая со временем окупается в геометрической прогрессии.

Последующие действия автоматически и достоверно с Respona

Последующие действия могут сделать или сорвать информационную кампанию.

В переводе на электронную почту занятый владелец бизнеса может игнорировать первые два-три ваших письма, не задумываясь.

С Respona отправка всех этих последующих писем нужному человеку в нужное время больше не является долгим и сложным процессом.

Создайте серию из 3-4 писем, чтобы увеличить количество ответов каждого человека в списке. (По нашему опыту, подавляющее большинство людей больше не отвечают после третьего повторного письма, и настойчивость может иметь долгосрочное негативное влияние на бренд.)

И обязательно максимально используйте наши инструменты персонализации для создания подлинная связь с каждым потенциальным партнером.

Respona использует AI для резюмирования статьи, по поводу которой вы обращаетесь к кому-то (это переменная [Insert article Summary]).

Очевидно, вы также можете использовать базовые переменные, такие как имена и должности, но мы пошли дальше, указав название компании и местонахождение.

Наш ИИ даже предугадывает ваши шансы получить ответ на каждое электронное письмо.

Используя эти две основные функции поддержки Respona, вы не только избавляетесь от большого количества работы, но и резко увеличиваете свои шансы получить ответ и, наконец, обратную ссылку или публикацию в социальных сетях.

PR-кампания №5: прежде всего влиятельные лица / эксперты

Настройка коммуникационной машины, которая общается как человек, — это самая большая победа для компаний, только начинающих с PR.

Но в шумном мире 2019 года непросто строить отношения с нуля, используя только электронную почту. Кампании с холодной электронной почтой могут иметь коэффициент отклика всего 1,2%.

Ответ на эту проблему может вас удивить.

Укажите влиятельных лиц и экспертов , прежде чем они когда-либо сделают что-либо для вашего бренда и компании , чтобы начать строить отношения.

Добавляя ценность в первую очередь, вы больше не выглядите как незнакомец, который чего-то от них хочет, а как человек, оказавший им значительную помощь.

Но после того, как вы поделились произведением или вручили кому-то награду, как лучше всего связаться с кем-то?

Сценарий информационно-пропагандистской работы, положивший начало многим положительным отношениям с общественностью

У нас сегодня есть подарок для вас, ребята. Фарзад из Visme согласился раскрыть сценарий, который он лично использовал для установления и развития отношений с сотнями блоггеров и влиятельных лиц:

Привет, Джон,

Фарзад здесь с Visme. Мне очень понравилась ваша статья о [нише, например, графический дизайн / визуальный маркетинг / инфографический дизайн и т. Д.].Недавно мы опубликовали статью под названием «[название статьи — гиперссылка на сообщение]» и процитировали часть вашего сообщения в блоге: «[цитата]» со ссылкой на ваш веб-сайт.

Пожалуйста, взгляните и дайте мне знать, что вы думаете!

Ура,
Фарзад

P.S. Нам очень поможет, если вы поделитесь статьей в своем любимом социальном канале!
P.P.S. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите, чтобы мы поделились каким-либо вашим контентом на нашем канале 🙂

Все просто, правда?

В этом письме нет ничего сложного или секретного, кроме того факта, что он начал отношения с того, что повысил ценность этого человека.

Если сначала разместить их на веб-сайте, а затем задать вопрос, это создаст совершенно другой контекст для взаимодействия.

Итак, секрет в том, чтобы сначала дать, а потом спросить.

Но создать отдельный пост с содержанием каждого влиятельного лица или блога, от которого вы хотите привлечь внимание, — нереалистичная стратегия.

Поделитесь любовью со списком и сообщениями с обзорами

Вместо того, чтобы превращать ваш блог и ленту социальных сетей в совокупность постоянных криков, тщательно отбирайте влиятельных лиц и блоги, которые, по вашему мнению, объединяют с вашим брендом, и делайте хорошую работу.

Затем вы можете выбрать одну отличную статью из нескольких влиятельных лиц и разместить их в одном посте списка.

Опять же, Visme предлагает прекрасный пример с их обзором лучших визуализаций данных за 2018 год.

Но ни одно доброе дело не вознаграждается, если другой человек действительно не знает, что это было сделано.

Итак, вам нужно, чтобы влиятельные лица знали, что вы им помогли. Вот где снова появляется Respona.

Вам нужно будет вести какую-то электронную таблицу влиятельных лиц, которые у вас есть / собираетесь показать, чтобы вы могли связаться с ними в нужное время.

Тогда все, что вам нужно сделать, это связаться с ними, как только вы их представите.

Чтобы упростить процесс информирования, вы снова можете использовать Respona на этом этапе.

Просто экспортируйте лист как файл CSV, а затем загрузите его в новую кампанию.

Затем вы можете просто подтвердить контакты (для влиятельных лиц, для которых у вас нет электронной почты) и создать персонализированную кампанию, как вы видели на предыдущем шаге.

Вы даже можете запланировать последующие электронные письма прямо до и после публикации сообщения.

Эта функция приводит к гораздо более упрощенному процессу, чем обращение к каждому из них вручную.

Заключение

Поскольку цифровые каналы сгладили медиа-ландшафт, существует больше, чем когда-либо, способов для PR. И то, что статья опубликована или влиятельный человек представил вашего конкурента, не означает, что возможность упущена.

Если вы узнаете, в чем преуспевают ваши конкуренты, и проанализируете их успех, вы получите отличную фору.

Затем, сочетая лучшее из личного, ориентированного на ценности человеческого подхода, с автоматизацией и масштабированием, вы создаете машину, которая будет строить ваш бренд.

Машина, которая будет работать годами и даже десятилетиями после того, как вы ее приведете в движение.

7 лучших примеров цифровых связей с общественностью и трюков [PR]

Исчерпывающее понимание истории пресс-релиза — хорошее начало, когда вы думаете о своей стратегии по связям с общественностью, но если вы хотите свести ее к основам получения широкого PR-освещения ваших усилий, это действительно сводится к двум вещам: творчеству и распространению.

Инициативы, которые привлекают ваше внимание и генерируют PR, переполнены творчеством, но также имеют тщательную стратегию распространения, чтобы поддержать их цель — быть увиденными нужными людьми. Следующие ниже примеры PR были полны творчества, но также имели сильную стратегию распространения для поддержки своих эпических идей.

1. Pepsi приносит дополненную реальность в ванную комнату кинотеатра

Pepsi использовала дополненную реальность с технологией отслеживания лица в этом ужасающем хеллоуинском тупике.Когда люди заходили в ванную, они были удивлены, увидев, как их собственные лица превращаются в страшных клоунов и других ужасающих существ. Видео было просмотрено более 2 миллионов раз только на YouTube и получило сотни PR-упоминаний. Добавление промоакции к хэштегу бренда #LiveforNow было одним из способов привлечь более широкую аудиторию с помощью розыгрыша на Хэллоуин.

2. JetBlue и плачущие дети

Младенцы плачут в самолетах. JetBlue сочувствует.Это не доставляет удовольствия пассажирам или матерям, на которые часто недружелюбно смотрят. Поэтому им пришла в голову идея сделать такой «плачущий» полет беспроигрышным для всех участников. Совместно с Днем матери JetBlue решила предложить пассажирам 25-процентную скидку на рейс из JFK в Лонг-Бич, когда они стали свидетелями детского плача. Посмотрите, что произошло, в этом блестящем PR-примере, который может коснуться каждого. Рекламное видео JetBlue на своей странице в Facebook собрало более 1.3 миллиона, и его посмотрели более 1,6 миллиона раз на YouTube; оба сильных канала распространения.

3. Intuit дает малому бизнесу место в Суперкубке

Intuit, разработчик QuickBooks, организовал соревнование Small Business Big Game Competition, дав одному счастливчику возможность разместить рекламу на 4 миллиона долларов во время Суперкубка. С лозунгами вроде «Большой бизнес больше не владеет большой игрой». Вы делаете. ”, Малый бизнес, наконец, получил заслуженное восхищение.Победитель, GoldieBlox, создал профессионально созданную рекламу Суперкубка ниже, которую увидели более 100 миллионов зрителей, и получил более широкое освещение в связях с общественностью.

4. Adobe называет BS по маркетингу модных словечек

Когда Adobe решила составить конкуренцию IBM, Google и Salesforce в области цифрового маркетинга, они знали, что должны проявить смелость. И они не разочаровали. Их рекламные объявления «Маркетинг — ерунда» были грубыми, прямолинейными и прямолинейными, и результаты были достигнуты.В ходе кампании Adobe произвела 96 миллионов просмотров видео, увеличила количество запросов о прямых продажах на 45%, произвела огромное количество публикаций в прессе, включая целую страницу в New York Times. Посмотрите это видео, чтобы узнать, почему:

5. Google присоединяется к борьбе с лихорадкой Эбола

Google объявил, что будет обещать по 2 доллара за каждый доллар, пожертвованный через его веб-сайт. Они создали специальный URL, onetoday.google.com/fightebola, чтобы объяснить эту социальную инициативу и пригласить людей со всего мира внести свой вклад.После запуска при вводе «Google кампании против Эболы» в поисковой системе было возвращено более 22 миллионов результатов, включая новости, статьи и упоминания о кампании по сбору средств, в результате которой было собрано более 7 миллионов долларов на борьбу с Эболой.

6. Торговая марка сидра для фруктовых свиней получает #AsHappyAsAPig

Бренд сидра Orchard Pig провел эту кампанию в социальных сетях, чтобы сделать британцев #AsHappyAsAPig, почитая их счастливыми, как свиней в грязи.

PR-кампания была создана для поощрения позитива в Голубой понедельник — якобы самый депрессивный день в году (16 января).Вызывая интерес к своему хэштегу, а также следуя хэштегу #BlueMonday, у них была сильная стратегия в социальных сетях для повышения осведомленности о кампании.

7. Paramount оживляет девушку в кольце

Последний пример с пиаром — еще один пугающий. С запуском третьей части трилогии Rings компания Paramount Pictures создала этот трюк, в котором девушка с Кольца выползает из телевизора и приводит покупателей в ужас. Журнал Time, Mirror и MTV освещали эту историю.Если вы помните последнюю сцену из первого фильма, вы можете представить, насколько это, должно быть, было страшно для этих бедных людей, просто пытающихся купить телевизор. Видео набрало до 316 миллионов просмотров на Facebook и более 8,1 миллиона на YouTube, что является еще одним сильным показателем для двух ключевых каналов распространения.

Заключение

Эти 7 примеров PR касаются только креативных PR-кампаний, которые также выиграли от умного распространения. PR-вдохновение может прийти откуда угодно, так что не спускайте глаз.Но помните, творчество — это только половина дела.

Как создать PR-стратегию

Вы начали замечать своих конкурентов в СМИ?

Скорее всего, они начали использовать PR-тактику для создания своего профиля и активно распространяют истории в СМИ. Для создания долгосрочных PR-результатов наиболее важным первым шагом является разработка PR-стратегии.

PR-стратегия поможет вам организовать вашу PR-деятельность и принять стратегические решения о том, как лучше всего общаться.Это также может помочь вам использовать истории в вашем бизнесе, чтобы привлечь вашу целевую аудиторию, а также повысить свой профиль и повысить узнаваемость бренда.

Чтобы начать работу с вашей PR-стратегией, вот краткое описание того, что в нее входит.

Определите свои цели и задачи При создании PR-стратегии важно обозначить цели и задачи того, чего вы хотите достичь.

Например, вы можете захотеть открыть новое сервисное подразделение вашего бизнеса и повысить осведомленность о нем на рынке.Или вы можете позиционировать свой продукт или услугу как лидер в своей категории.

Убедитесь, что ваши цели конкретны, измеримы, достижимы, реалистичны и своевременны (также известное как SMART).

Определив свои цели, вы получите четкую цель для своей PR-стратегии и максимизируете успех вашей PR-деятельности.

Целевая аудитория
Ваша целевая аудитория — это отдельные лица, группы и сообщества, которые имеют влияние и право принимать решения в отношении ваших продуктов или услуг.Это те, кого вы пытаетесь привлечь и продать — это люди, с которыми вы хотите общаться.

Вы можете найти свою целевую аудиторию, подумав о том, кому было бы интересно узнать о вашем бизнесе, кто принимает ключевые решения, кто будет иметь наибольшее влияние на результаты бизнеса и кто будет действовать или покупать ваши продукты / услуги.

После того, как вы определили свою целевую аудиторию, исследуйте ее поведение, например, какие публикации они читают и как они потребляют медиа.Определив целевую аудиторию, вы сможете адаптировать свое общение к их поведению и, следовательно, повысить эффективность своей PR-стратегии.

Ключевые сообщения
Ключевые сообщения — это основные сообщения, которые ваша целевая аудитория должна услышать и запомнить. Они являются важной частью PR-стратегии, поскольку могут формировать ваш контент и передавать единое сообщение.

Вы можете включить ключевые сообщения в свое письменное и устное общение, чтобы донести конкретное сообщение о своем бизнесе до целевой аудитории.

Лучшие ключевые сообщения правдоподобны, легки для понимания, отчетливы, достоверны, лаконичны и определяют вашу повестку дня.

Например, ключевым сообщением для бизнеса может быть следующее: [Insert Business] является лидером в [индустрии вставок], всегда оставаясь на вершине отраслевых тенденций для производства передовых продуктов.

Тактика
Тактика — это действия, которые помогут вам достичь ваших PR-целей. Если мы используем пример повышения осведомленности о новом сервисном подразделении, одной из тактик может быть распространение пресс-релиза.Он будет отправлен в публикации, относящиеся к вашей отрасли и целевой аудитории, с целью обеспечить публикацию статьи о новой услуге.

Другие тактические возможности включают рассылку новостей по электронной почте, кампании в социальных сетях, блоги, публичные выступления или представление журналистам интересных историй о вашем бизнесе.

Хорошее место для начала — составить список типов публикаций, которые читает ваша целевая аудитория, событий, на которые они ходят, и того, как они проводят время в Интернете. Это может помочь понять, какая тактика подойдет вам.

Создайте временные рамки
Вам также следует установить временные рамки вокруг каждой тактики, чтобы гарантировать их своевременное выполнение.

Например, вы можете создать план действий, в котором подробно описаны PR-мероприятия на конкретный месяц, кто их завершит, когда вы начнете мероприятия и крайний срок для завершения.

PR-стратегия с подробными временными рамками поможет вам организовать вашу рабочую нагрузку, обеспечит подотчетность и гарантирует, что вы не забудете выполнить поставленную задачу.

Измерьте свой успех
Важно измерить успех вашей PR-стратегии. Вы можете создать свои собственные инструменты измерения или установить ключевые показатели эффективности (KPI) вокруг того, чего вы хотите достичь.

Вы также можете измерить свой успех по тому, достигли ли вы своих целей в установленные сроки.

Наблюдая за своим успехом, вы можете определить, работают ли ваши PR-мероприятия, и выявить области, в которых вам необходимо улучшить. Также неплохо регулярно пересматривать свою PR-стратегию, чтобы убедиться, что она работает эффективно.

PR-стратегия позволяет вам рассмотреть каждый аспект передачи сообщения наилучшим образом. Это также поможет вам добиться максимального успеха в ваших усилиях по связям с общественностью и поможет развитию вашего бизнеса.

Откройте секрет бесплатной рекламы в СМИ. Получите пакет ускорения рекламы с более чем 5000 СМИ, реальными репортажами, идеями для историй и тематическими исследованиями. Не пропустите! UnknownToExpertFaster.com

Сиднейское агентство по связям с общественностью, CP Communications предлагает специализированные СМИ, традиционные и онлайн-стратегии PR, которые дают потрясающие результаты. Свяжитесь с нами сегодня . Дополнительные полезные советы можно найти на нашем веб-сайте www.cpcommunications.com.au.

.