Позвонить в банк русский стандарт – Служба поддержки «Русский Стандарт Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» РСБ

Горячая линия банка Русский Стандарт: номер бесплатного телефона

Вопросы, которые можно решить на горячей линии РСБ

Горячая линия банка Русский Стандарт предлагает, пожалуй, один из самых широких спектров возможностей дистанционного обслуживания, а не только справочную информацию.

При звонке на горячую линию банка нет голосового меню с соответствующими разделами, клиент сразу попадает на оператора, а тот по мере необходимости соединяет его со специалистом по интересующему вопросу.

В голосовом меню банка Русский Стандарт можно совершать следующие операции путем самостоятельного набора или через оператора:

• Активировать карту, путем самостоятельного ввода номера и кода доступа или через сотрудника. Во втором варианте, нужно будет предоставить персональную информацию, назвать номер карты и кодовое слово.
• Получить информацию по счету (баланс карты, минимальный взнос, дата платежа и т.д.) Здесь также придется авторизоваться, сообщив свои ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
• Оставить заявку на выпуск карты, на кредит и т.д. Узнать статус рассмотрения и окончательное решение.
• Экстренно заблокировать карту в случае утери/кражи.
• Сформировать ПИН-код дебетовой или кредитной карточки. Дело в том, что при выдаче большинства карт РСБ, ПИН-код клиентам нужно формировать самостоятельно через горячую линию.
• Справочная информация о действующих продуктах и услугах банка (депозиты, кредиты, карты, зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание, тарифы на операции и т.д.)
• Информация об отделениях, офисах, точках продаж банка (график работы, адрес, расположение банкоматов, номера телефонов). Отделения и офисы РСБ есть во многих городах, одни закрываются, другие открываются. Операторы call-центра предоставят интересующую информацию по отделениям банка, расположенным в любом городе России.

Для информации по мобильному приложению и интернет-банкингу существует отдельная телефонная линия, звонок на нее будет бесплатным. Здесь можно подключить интернет-банкинг, получить логин и пароль, сформировать новый пароль в случае утери старого, проконсультироваться со специалистом по вопросам дистанционного обслуживания. Для подключения услуги или смены пароля нужно позвонить с действующего телефона, который был указан в договоре, представиться, назвать номер карты или последние цифры договора, сообщить кодовое слово.

 

Время ожидания ответа сотрудника горячей линии РСБ

Поговорить с сотрудником call-центра банка Русский Стандарт без длительного ожидания можно ежедневно с 00.00 до 09.00, а также в понедельник с 20.00 до 00.00. Что касается других дней, то со вторника по субботу горячая линия банка просто перегружена, особенно трудно дозвониться до телефонного центра в промежуток с 15.00 до 20.00 со среды по субботу. Среднее время ожидания в эти дни составляет примерно 5-25 минут. Очень часто при звонке на горячую линию сразу включается автоматическое сообщение, что все операторы заняты и просьба позвонить позже.

Если говорить о самих операторах, то здесь все происходит по типу «русской рулетки», что называется, на кого попадешь. Во многих случаях специалисты call-центра просто противоречат друг другу или сообщают разную информацию по одному вопросу. Те не менее, большинство сотрудников все-таки ответственно подходят к своей работе и отвечают более или менее оперативно, без длительных «уточнений информации» и т.д.

Немного раздражает навязывание дополнительных услуг. Например, если позвонить с вопросами о дебетовой карте или кредиту, сотрудник обязательно предложит оформить заявку на этот продукт прямо сейчас и будет всячески убеждать, что это вам необходимо. Такой напор смущает и немного озадачивает.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка: Номера телефонов

Альтернатива горячей линии Русского Стандарта

Клиенты, которые не смогли дозвониться до горячей линии банка Русский Стандарт, могут найти ответ на интересующий вопрос в разделе FAQ на сайте банка, воспользоваться обратной связью, услугами видео консультанта или посредством звонка в Skype.

Действующие клиенты банка могут совершить любые операции  или получить информацию по продуктам в мобильном приложении РСБ, в личном кабинете интернет-банка, мобильном банке, смс-сервисе или смс-банке.

Также любой соискатель может получить подробную, и самое главное — точную информацию, почитав соответствующие тарифы на сайте банка.

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

Полезное по теме

Последние отзывы

mobile-testing.ru

Служба поддержки «Русский Стандарт Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» РСБ

Команда квалифицированных специалистов службы поддержки «Банк Русский Стандарт» помогает клиентам в решении всех возникающих вопросов и затруднений. Ниже опубликованы телефоны горячей линии для связи с банком и адрес для входа в Личный кабинет.

Единый номер службы поддержки «Банк Русский Стандарт»:

8800 200 6 200

Все звонки на номер горячей линии 8800 200 62 00 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России, как с мобильных так и с городских телефонов. Для физических и юридических лиц.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и из-за границы:

+7 495 748 0 748

Вызовы на единый номер круглосуточного справочно-информационного центра «РСБ» +7 495 748 0 748 оплачиваются по тарифам локального оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Москвы и всем клиентам при нахождении за границей и в международном роуминге. Для обращения в службу безопасности банка, воспользуйтесь одним из указанных номеров и дождитесь соединения с оператором колл-центра. Специалисты банка так же могу звонить клиентам с номера +7 977 797 84 54.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР от «РСБ» — выберите раздел голосового меню «Блокировка карты». Для этого нажмите на цифру находясь в главном меню голосовой системы. Вы будете незамедлительно соединены со специалистом службы поддержки. Не смогли дозвониться по номеру «Горячей линии» банка Русский Стандарт?

Интернет-банк «Русский Стандарт»

Русский Стандарт одним из первых в России предложил своим клиентам действительно современный, удобный и многофункциональный интернет-банк. С его помощью вы сможете выполнять все необходимые платежи, совершать денежные переводы близким, друзьям и организациям, открывать новые счета и вклады (некоторые вклады оформленные через интернет-банк имеют более высокий процент чем при оформлении в отделении) и подавать заявки на кредиты. И всё это — не вставая из-за компьютера.

Для входа в свой личный кабинет клиента и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Русский стандарт» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 200 6 200. Специалисты горячей линии работают круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «Банк Русский Стандарт»

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или тратить время на звонки в «Горячую линию». Специалисты справочной службы рассматривают любые вопросы, предложения и претензии по работе банка «Русский Стандарт» отправленные через специальную форму обратной связи на официальном сайте банка. Выберите тему обращения: «Благодарность», «Жалоба», «Вопросы / Предложение» или «Отзывы». При необходимости, сотрудники могут созвониться с вами для решения вопроса.

Задать любые интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов вы можете и в официальных сообществах «Русского Стандарта» которые открыты во всех популярных социальных сетях: группы Русский Стандарт Вконтакте, на Одноклассниках, в Facebook и на Google+.

Официальный представитель банка Русский стандарт всегда готов оперативно ответить на все вопросы и жалобы клиентов на официальной страничке специализированного портала о банках — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов о работе банка.

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Тогда присоединяйтесь к «Банк Русский Стандарт» в сети микроблогов Twitter, где для клиентов банка регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. Для тех же кто предпочитает получать информацию с помощью видео существует официальный видео-канал «БРС» на YouTube. Здесь публикуется множество интересных и познавательных видеороликов на самые различные темы, связанные с банком и его предложениями.

Города в которых открыты офисы «БРС»

Отделения банка «Русский стандарт» расположены в следующих регионах:

Москва и Санкт-Петербург; Республика Адыгея: Майкоп; Алтайский край: Барнаул; Бийск и Новоалтайск; Архангельская область: Архангельск; Северодвинск; Астраханская область: Астрахань; Республика Башкортостан: Нефтекамск; Салават; Стерлитамак; Уфа; Белгородская область: Белгород; Старый Оскол; Брянская область: Брянск; Республика Бурятия: Улан-Удэ; Владимирская область: Владимир; Волгоградская область: Волгоград; Волжский; Камышин; Вологодская область: Вологда; Череповец; Воронежская область: Воронеж; Ивановская область: Иваново; Иркутская область: Ангарск; Иркутск; Калининградская область: Калининград; Калужская область: Калуга; Республика Карелия: Петрозаводск; Кемеровская область: Кемерово; Новокузнецк; Кировская область: Киров; Кирово-Чепецк; Республика Коми: Сыктывкар; Костромская область: Кострома; Краснодарский край: Анапа; Армавир; Краснодар; Новороссийск; Сочи; Красноярский край: Красноярск; Норильск; Курганская область: Курган; Курская область: Курск; Ленинградская область: Санкт-Петербург; Липецкая область: Липецк; Республика Марий Эл: Йошкар-Ола; Республика Мордовия: Саранск; Московская область: Балашиха; Дмитров; Зеленоград; Коломна; Королев; Люберцы; Москва; Мытищи; Наро-Фоминск; Орехово-Зуево; Подольск; Сергиев Посад; Серпухов; Ступино; Химки; Электросталь; Нижегородская область: Арзамас; Дзержинск; Кстово; Нижний Новгород; Новосибирская область: Новосибирск; Омская область: Омск; Оренбургская область: Новотроицк; Оренбург; Орск; Орловская область: Орел; Пензенская область: Пенза; Пермский край: Пермь; Приморский край: Владивосток; Находка; Ростовская область: Каменск-Шахтинский; Ростов-на-Дону; Таганрог; Шахты; Рязанская область: Рязань; Самарская область: Новокуйбышевск; Самара; Сызрань; Тольятти; Саратовская область: Балаково; Саратов; Энгельс; Сахалинская область: Южно-Сахалинск; Свердловская область: Екатеринбург; Каменск-Уральский; Нижний Тагил; Первоуральск; Смоленская область: Смоленск; Ставропольский край: Невинномысск; Пятигорск; Ставрополь; Тамбовская область: Тамбов; Республика Татарстан: Альметьевск; Зеленодольск; Казань; Набережные Челны; Нижнекамск; Тверская область: Тверь Томская область: Северск; Томск; Тульская область: Новомосковск; Тула; Тюменская область: Тюмень; Республика Удмуртия: Ижевск; Ульяновская область: Димитровград; Ульяновск; Хабаровский край: Хабаровск; Республика Хакасия: Абакан; Ханты-Мансийский автономный округ: Нефтеюганск; Нижневартовск; Сургут; Челябинская область: Копейск; Магнитогорск; Миасс и Челябинск; Республика Чувашская: Новочебоксарск и Чебоксары; Ямало-Ненецкий автономный округ: Ноябрьск; Ярославская область: Рыбинск и Ярославль.

В опубликованной контактной информации возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию о географии присутствия банка и контактных данных — свяжитесь с «Русским Стандартом» по номеру «Горячей линии» или на официальном интернет-ресурсе банка www.rsb.ru.

Справочная служба Русского Стандарта работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Бесплатная связь с банком доступна с мобильных телефонов всех операторов сотовой связи России (включая МТС, Мегафон, Билайн и Теле2), при нахождении клиента в домашнем регионе регистрации мобильного телефонного номера. Вся информация о коммерческой банковской организации, которая опубликована в этом разделе, предназначена для ознакомления и актуальна на август 2018 года.

supportservice.su

Сервис Телефон-банк от Банка Русский Стандарт позволяет проводить операции посредством телефонной связи

Особенности и преимущества Телефон-банка

Просто

Для совершения платежа или перевода не требуется заполнять никаких бумаг и электронных форм, достаточно лишь позвонить, а остальное сделают наши специалисты.

Доступно

Услуга предоставляется бесплатно владельцам «Банка в кармане» и всем, кто заключил договор дистанционного банковского обслуживания в любом офисе банка.

Удобно

Телефон-банк работает круглосуточно без перерывов и выходных и доступен всегда, когда под рукой есть телефон.

С помощью Телефон-банка легко:

• оплатить сотовую связь операторов «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Ютел», «Теле2»;
• внести платеж за услуги интернет-провайдеров «Билайн», «Нетбайнет», «Йота», «Акадо», «ОнЛайм»;
• перевести деньги по номеру карты между своими счетами или на другие счета (в т. ч. в другие банки).

Воспользоваться услугой просто:

Позвонить с мобильного телефона, указанного в анкете, по номеру 8 800 200-3-203

Назвать коды доступа к справочно-информационному центру

Сообщить реквизиты платежа или перевода и подтвердить проведение операции

Необходимые реквизиты и коды:

Реквизиты отправителя — номер карты, со счета которой будут списываться средства.

Реквизиты получателя:

• номер телефона — для оплаты сотовой связи;
• номер договора — для оплаты интернет-услуг;
• номер карты получателя — перевода денежных средств.

Код доступа к справочно-информационному центру банка — цифровой и (или) буквенный код, позволяющий идентифицировать клиента при его обращении по телефону в справочно-информационный центр Банка Русский Стандарт.

www.rsb.ru

Русский Стандарт — телефон горячей линии 8800 (бесплатный)

Русский Стандарт является коммерческим банком и ведет свою деятельность в России с 1999 года. Организация относится к финансовым институтам федерального значения. Банк занимается кредитованием, приемом депозитов, страхованием, выпуском карт и предлагает множество других услуг физическим лицам и бизнесу.

Клиенты Русского Стандарта могут рассчитывать на круглосуточную консультационную поддержку по горячей линии. Ниже вы найдете бесплатные телефоны финучреждения, электронную почту, факс и другие контакты банка, а также информацию о времени ожидания ответа оператора справочного центра.

Русский Стандарт — телефон горячей линии (бесплатный)

Русский Стандарт использует разные горячие линии для обслуживания частных лиц и бизнеса. Номера бесплатных телефонов банка:

• 8(800)-200-62-00 — контакт-центр для физических лиц;
• 8(800)-200-62-03 — служба поддержки корпоративных клиентов;
• 8(800)-200-62-04 — телефон для жалоб и предложений.

Банк Русский Стандарт круглосуточно консультирует своих клиентов по финансовым услугам

Все горячие линии работают круглосуточно и без выходных. Осуществить бесплатный звонок в справочно-информационный центр Русского Стандарта жители России могут как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Совет: если вам нужна кредитка, узнайте, как подать заявку на кредитную карту, не посещая отделение банка.

Альтернативные каналы связи с финучреждением

Если у клиента нет возможности позвонить на горячую линию Русского Стандарта, он может воспользоваться одним из дополнительных каналов связи с организацией:

• E-mail:
  • для частных лиц — [email protected];
  • для бизнес-клиентов — [email protected].
• Телефоны для звонков:
  • из других стран и из Москвы: +7(495)-748-07-48;
  • из Санкт-Петербурга: +7(812)-449-40-49;
  • для клиентов Private Banking: +7(495)-644-06-44.
• Социальные сети:
• Факс: +7(495)-797-84-40.
• Почта: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36.
• Онлайн-чат и онлайн-звонок на сайте Русского Стандарта (в подвале).

Онлайн-чат и онлайн-звонок

• Форма обратной связи (позволяет задать вопрос, оставить отзыв о работе банка, жалобу или благодарность) — чтобы ею воспользоваться, необходимо:
  • Перейти на страницу rsb.ru/faq/ask;
  • Выбрать тему обращения;
  • Указать контактные данные;
  • Ввести текст сообщения;
  • Нажать на кнопку «Отправить».

Важно: также ответы на самые распространенные вопросы можно найти в специальном разделе на сайте банка — rsb.ru/faq.

Какие вопросы можно задать на горячей линии?

Горячая линия Русского Стандарта предназначена для консультирования клиентов и совершения некоторых операций. Позвонив в справочный центр, можно:

• узнать размер и срок очередного платежа по кредиту;
• получить информацию о процентах, начисленных по вкладу;
• узнать остаток задолженности;
• уточнить сумму для досрочного погашения займа;
• восстановить данные для входа в личный кабинет мобильного и интернет-банка;
• подключить услугу «Инфо-mail», чтобы получать оповещения от Русского Стандарта на электронную почту;
• сообщить о проблемах с выплатой кредита для обсуждения вариантов погашения задолженности;
• уточнить информацию по любым банковским услугам и т.д.

Совет: если у вас есть сбережения, которые можно положить на депозит, узнайте, в каких финансовых организациях самые большие проценты по вкладам.

Сколько придется ждать ответа консультанта?

Использование нескольких горячих линий дает возможность службе поддержки банка Русский Стандарт быстрее отвечать на звонки клиентов. В большинстве случаев время ожидания не превышает 2 минут.

Кроме того, оперативную консультацию позволяют получить опции интернет-звонка и онлайн-чата на сайте кредитной организации. В дневное время на сообщения в социальных сетях сотрудники Русского Стандарта отвечают в течение 10-15 минут.

Совет: узнайте, какие банки предлагают самые выгодные автокредиты, если вы планируете покупку транспорта.

Подводим итоги

Телефон бесплатной горячей линии Русского Стандарта — 8(800)-200-62-00. Корпоративным клиентам следует обращаться по номеру 8(800)-200-62-03. Также с представителями банка можно связаться через соцсети, e-mail и специальную форму на сайте финучреждения. Консультационная поддержка предоставляется клиентам круглосуточно. Операторы справочного центра, как правило, отвечают на звонки в течение 1-2 минут.

Если вы собираетесь оформить кредитную карту для оплаты покупок в заграничной поездке, узнайте, в чем отличие Визы от Мастеркард.

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

uvolsya.ru

Бесплатный телефон горячей линии Русский Стандарт

«Русский Стандарт» — это банк, имеющий широкую филиальную сеть. Сегодня услугами учреждения пользуются более 300 000 клиентов. Горячая линия «Русского стандарта» представляет собой услугу от банка, позволяющую клиентам в любое время суток получить информацию по интересующим вопросам.

Вопросы, которые решает служба

Горячий телефон «Русского Стандарта» — одна из самых современных выделенных линий банков. Помимо того, что звонок на этот номер позволяет узнать справочную информацию, он также позволяет управлять своим счетом в дистанционном режиме. На вопросы клиентов отвечают высококвалифицированные операторы.

Сегодня горячая линия позволяет совершить следующие операции путем одного звонка:

• активация карты с помощью ввода номера и кода доступа;
• получение информации по балансу карты, по минимальному взносу, дате платежа, задолженности по кредиту (в этом случае необходимо предоставить свои контактные данные, а также кодовое слово).
• подача заявки на карту, на кредит;
• блокировка карты в случае утери;
• получение справочной информации о действующих продуктах банка, таких как вклады, кредиты, пластиковые карты и расчетно-кассовое обслуживание;
• получение информации о ближайшем офисе банка: адрес, расположение, номера телефонов.

По звонку на бесплатный номер горячей линии «Русского Стандарта» можно автоматически активировать услуги интернет-банкинга и решить некоторые другие вопросы, связанные с дистанционным обслуживанием.

Номера линий

Сегодня «Русский Стандарт» предлагает клиентам три телефона:

1. «Русский Стандарт» горячая линия – 8-800-200-6-200. Номер предназначается для работы с физическими лицами в круглосуточном режиме. Обращение в эту службу абсолютно бесплатно и для мобильных телефонов, и для стационарных.
2. Вторым номером является 8-800-200-94-49, который предназначен для работы с держателями пластиковых карт. По данному номеру телефона любой владелец карты может решить возникшие вопросы.
3. Третий телефон предназначен для решения вопросов по дистанционному обслуживанию и интернет-банкингу – 8-800-200-32-03.

Вышеперечисленные номера являются абсолютно бесплатными и доступными в любое время суток.

Время ожидания ответа

Сотрудники call-центра «Русского Стандарта» предоставляют консультации ежедневно — с 00:00 до 9:00. Наименьшее количество звонков поступает в понедельник. Что касается остальных рабочих дней, то горячая линия просто перегружена. Наиболее перегруженным промежутком является период с 15:00 до 20:00. В этот период ожидание заявки может затянуться до получаса.

Если говорить об операторах, то банк имеет достаточно большой штат call-центра. Иногда операторы противоречат друг другу по решаемым вопросам, но тем не менее большинство сотрудников ответственно решает проблемы клиентов.

При осуществлении звонка необходимо быть готовым к тому, что сотрудник call-центра предложит дополнительные услуги, например, дебетовую карту или кредит. Кроме того, банк предлагает переключиться на службу технической поддержки, если проблема требует более ответственного подхода.

Альтернатива бесплатного телефона горячей линии «Русского стандарта»

Помимо звонка на горячую линию банка, ответы на вопросы можно найти в разделе FAQ непосредственно на сайте банка. Кроме того, «Русский стандарт» предлагает воспользоваться формой обратной связи либо услугами видеоконсультанта при помощи звонка через Skype. Действующие клиенты могут производить необходимые операции и получить информацию о деятельности учреждения в личном кабинете в мобильном банке.

Таким образом, горячая линия создана специально для решения неотложных вопросов клиентов. Линия работает круглые сутки, а значит, любой клиент может уточнить у специалиста интересующую информацию в случае необходимости.

znatokdeneg.ru

Горячая линия банка Русский стандарт: номер телефона, официальный сайт

Горячая линия АО «Банк Русский Стандарт» — постоянно действующий информационный сервис для возможных и существующих потребителей банковских продуктов. Горячая линия банка Русский стандарт бесплатно и удаленно предоставляет большинство банковских услуг, в том числе грамотно и исчерпывающе консультирует по всем вопросам, которые могут возникнуть у клиентов в отношении будущего или фактического сотрудничества с банком. Для того чтобы узнать как работает горячая линия банка Русский стандарт достаточно ознакомиться с данной информацией.

Сервис

С помощью этого сервиса можно подключить услуги онлайн-банкинга, уточнить условия по кредитным и депозитным договорам, узнать о движении денежных средств на текущем или карточном счете, изменить ключ доступа к счету через платежную карту, а также заблокировать доступ к счету из-за потери или кражи платежной карты.

Номера:

• 88002006200 — для всех граждан Российской Федерации бесплатно со стационарных номеров и мобильных всех российских провайдеров;
• +74957480748 — для стационарных звонков в пределах Московского региона;
• 88002003203 — для пользователей онлайн-банкинга, sms-оповещения, приложения для мобильных устройств;
• 88002009449 — для пользователей Американ Экспресс.

  Как позвонить?

Телефон горячей линии банка Русский стандарт всегда размещен на официальном сайте банковского учреждения.

Этот сервис предполагает непосредственное соединение с оператором. Только в том случае, если оператор не сможет ответить на вопросы, например, по причине их сложности или индивидуальности, то он соединит клиента с компетентным сотрудником.

Вопросы

Стандартные вопросы, которые позволяет разрешить горячая линия банка Русский стандарт с мобильного и обычного телефона:

• самостоятельная активация платежной карты, для чего необходимо ввести ее номер, а также ключ доступа;
• активация платежной карты оператором для чего необходимо продиктовать персональные данные, номер карты и контрольное слово;
• информирование по счету, в том числе по движению денежных средств по платежной карте, стартовому пополнению, срокам платежей, для чего необходимо продиктовать персональные данные, номер карты и контрольное слово;
• заказ платежной или кредитной карты, а также получить информацию об условиях и сроках ее выдачи;
• безотлагательная блокировка доступа к счету через платежную карту из-за ее потери или кражи;
• создание или смена ключа доступа к счетам через платежную карту;
• информирование о кредитных, депозитных, карточных, расчетных, зарплатных продуктах;
• информирование о филиалах и управлениях банка, в том числе их местоположение, режимах работы, номерах телефонов, размещение банкоматов.

Кроме того, не менее часто возникают вопросы о том, как покупать вещи или услуги через интернет, необходима ли интернет-карта, как заказать такую виртуальную карту, существует ли комиссия за расчеты такой картой, как пополнять интернет-карту, какие существуют безопасные сервисы для расчета через интернет. По всем этим вопросам также можно проконсультироваться на горячей линии банка Русский стандарт.

Информация

Чтобы получить информацию, касающуюся онлайн-банкинга, а также приложения для мобильных устройств, необходимо позвонить по номеру 88002003203 или зайти на официальный сайт банковского учреждения. Звонки бесплатные. В частности, этот сервис дает возможность:

• подключить онлайн-банкинг;
• зарегистрировать учетную запись;
• изменить учетную запись;
• получить информацию относительно удаленного обслуживания.

Для проведения перечисленных действий необходимо продиктовать оператору персональные данные, реквизиты договора и платежной карты, контрольное слово.

Онлайн-банкинг

В тоже время услуги онлайн-банкинга включают:

• выписки по движению денежных средств на счете;
• предоставление информации по банковским продуктам;
• онлайн заключение депозитных и кредитных договоров;
• онлайн заключение договоров об открытии и обслуживание счетов;
• заявки на получение платежных карт;
• переводы на счета внутри банка;
• переводы на счета в других банках;
• операции по обмену денежных средств.

Ознакомиться с необходимой информацией можно также в разделе «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте банка, воспользоваться онлайн консультацией, позвонить по Скайпу. Кроме того, работает обратная связь. Клиенты банка могут также совершить необходимые операции или получить информацию в личном кабинете онлайн-банка или в приложении для мобильных устройств. С целью оперативного получения информации о движение своих денежных средств по текущему, кредитному или вкладному счету можно подключить смс-оповещение, для чего необходимо привязать платежную карту к номеру мобильного телефона посредством все той же горячей линии.

Позвонив на телефон горячей линии банка Русский стандарт бесплатно можно получить информацию на все интересующие вопросы и воспользоваться услугами банка без лишней необходимости посещать отделение банка. Что, безусловно, экономит время каждого клиента! Прямая связь с банком – механизм для взаимодействия банка с его клиентами, предоставляющий возможность быстро разрешить возникшие ситуации. Кроме того, посредством этого сервиса устраняются дефекты в работе банка, его отделений, сотрудников. Звонки принимаются операторами контактного центра и направляются специалистам, которые компетентны в решение заданных вопросов.

 

telefon.forlsunlife.ru

Бесплатный телефон горячей линии банка Русский Стандарт: номер телефона call-центра 8800

Банки › Контактные телефоны Русского Стандарта: служба поддержки круглосуточно

Работники колл-центра Банка «Русский Стандарт» предоставляют клиентам практичсески любую информацию в пределах своей компетенции. В перечень их обязанностей входит также прием жалоб на некачественное обслуживание.

Получить профессиональную помощь, а также задать актуальные вопросы вы можете по круглосуточному бесплатному номеру телефона горячей линии службы поддержки:

8 (800) 200-62-00

Основная особенность Службы поддержки потребителей услуг банка — это то, что она работает круглые сутки, без обеденных и технических перерывов и даже без официальных выходных. Стоимость звонка на номер горячей линии равна нулю независимо от того, из какого телефона и региона он осуществляется.

Для пользователей мобильного и онлайн-банкинга с недавних пор также существует телефонная служба поддержки:

8 (800) 200-32-03

Она также является круглосуточной и абсолютно бесплатна как для мобильных, так и для стационарных номеров.

«Русский Стандарт» дает возможность клиентам связаться непосредственно с оператором горячей линии и по следующему номеру телефона техподдержки:

8 (800) 200-62-04

Операторы информационного call-центра банка РСБ в кратчайшие сроки отыщут ответы на все вопросы клиентов, с учетом их пожеланий и требований.

Русский Стандарт — одно из ведущих частных кредитных учреждений, функционирующих в пределах РФ. На сегодняшний день его клиентская база составляет больше 30 миллионов частных лиц.

Финансовые услуги данного Банка пользуются неслыханной популярностью. Именно поэтому для клиентов учреждения уже много лет работает совершенно бесплатная линия информационной поддержки, основная цель существования которой — создание качественной и слаженной обратной связи, оказание квалифицированной помощи и консультирование.

АО «Банк Русский Стандарт». Генеральная лицензия Банка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 года. Вклады в Банке Русский Стандарт застрахованы в соответствии с законодательством РФ.

svyazin.ru