Помощь на сайте авито: Телефон горячей линии Авито, служба поддержки Авито, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Телефон горячей линии Авито, служба поддержки Авито, бесплатная горячая линия 8-800

Проблемы с пользованием интернет — ресурса Авито могут возникнуть у каждого пользователя. У новых клиентов возникают вопросы по регистрации на сайте, способах продвижения объявлений. У постоянных пользователей – почему может быть заблокирована личная страница, можно ли ее восстановить. У юридических лиц – по оформлению аккаунта, использованию автозагрузки. Помогает клиентам пользоваться сайтом служба поддержки.

Содержание

Скрыть
  1. Бесплатная горячая линия Авито 8-800
    1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
        1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
          1. Время ответа и компетентность специалистов

              Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.

              Бесплатная горячая линия Авито 8-800

              Авито является полностью интернет — ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн. Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.

              Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.

              Другие способы связи

              Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:


              Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.

              Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:


              Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:

              Например:


              При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.

              Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:

              Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.

              Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:

              • Неделя заданий для продавцов;
              • Доставка: вопросы и обсуждения;
              • Помогите, не могу продать;
              • Подозрительные объявления.

              Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].

              Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:


              По каким вопросам специалисты смогут помочь?

              Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:

              • Как подать или отредактировать объявление;
              • Блокировка объявлений или учетной записи;
              • Вход через социальную сеть;
              • Восстановить пароль для входа в личный кабинет;
              • Для чего размещать платные объявления;
              • Информация об услугах «Премиум», «Поднятие в поиске»;
              • Вопросы, связанные с оплатой;
              • Как размещать объявления юридическим лицам;
              • Решение технических вопросов: почему заблокирована страница, как почистить кэш и т. д.;
              • Вопросы, связанные с сервисом «Доставка на Авито»;
              • Услуга онлайн-бронирование жилья;
              • Консультации по безопасности работы с сайтом.

              Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.

              Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:

              • Кто платит за доставку;
              • Какие товары можно отправлять;
              • Как подключить и пользоваться сервисом, его возможности;
              • Что делать, если товар при доставке повредили.

              По каким вопросам поддержка помочь не сможет

              Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.

              На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.

              Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.

              Время ответа и компетентность специалистов

              По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно. Связываться с компанией лучше онлайн.

              На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.

              По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.

              ФИЛАТОВСКАЯ БОЛЬНИЦА — официальный сайт

              Обращение главного врача

              Уважаемые родители и коллеги!


              Чубарова Антонина Игоревна

              д. м. н., профессор, главный врач
              Детской городской больницы им. Н.Ф. Филатова,
              профессор кафедры госпитальной педиатрии № 1
              РНИМУ им. Н. И. Пирогова.

              Я рада приветствовать вас на сайте нашей больницы!

              Детская городская клиническая больница имени Н.Ф. Филатова – «Филатовская больница» – легендарное учреждение, традиционно являющееся лидером отечественной медицины в области медицинской помощи детям.

              Созданная в декабре 1842 года, она является первой детской больницей в Москве. С первых дней создания руководство и врачи больницы ставили своей задачей высококвалифицированную помощь детскому населению. В больнице работали ведущие врачи того времени, сразу началось сотрудничество с Московским Университетом, с 1846 года в больнице проводятся занятия для студентов-медиков.

              В 1922 году больнице присвоено имя первого русского детского врача Нила Федоровича Филатова. После этого больницу в обиходе стали называть «Филатовской».

              Спустя почти 2 века коллектив нашей Филатовской больницы сохраняет верность принципам, заложенным при ее основании — ставить здоровье ребенка превыше всего, обеспечивать не только лечение, но и развитие маленького пациента, создавать и распространять новые технологии, обучать будущих медиков на основе единства науки и практики.

              Сейчас наша больница – это современное многопрофильное лечебное учреждение, в состав которого входит стационар, стационар дневного пребывания, Центр амбулаторной хирургии, Городской консультативно-диагностический центр (3 уровень амбулаторной помощи), поликлиника (1 и 2 уровень амбулаторной помощи) и пункт неотложной травматологической помощи. nike air max 2009 red mahogany wood putty

              Подробнее…

              Белорусская мебель Пинскдрев — официальный сайт с каталогом и ценами

              История крупнейшей мебельной компании в современной Европе – белорусского холдинга «Пинскдрев» началась в 1880 году. Австро-венгерские капиталисты братья Липа и Александр Лурье открыли фабрику по производству сапожных шпилек и ящиков из фанеры, небольшую мануфактурную мастерскую, которая являлась единственным деревообрабатывающим предприятием в Пинске вплоть до 1892 года. В 1957 году в одном из цехов было начато производство мебели. И уже после года продуктивной работы, мебель стали реализовывать во многих районах Советского Союза, а также поставлять на экспорт. В 1958 году, пинскую мебель впервые увидели посетители Всемирной выставки в Брюсселе.

              Пройдя период своего становления и развития «Пинскдрев» стал крупнейшим предприятием отечественного мебельного производства, флагманом мебельного рынка Беларуси. Сегодня холдинг, имеющий 135-летний опыт, является лидером производства и продаж мебели для дома и офиса, с более чем семитысячным коллективом и широкой сетью фирменных магазинов не только в Беларуси, но и по всей России. Помимо торговой сети, создан официальный сайт «Пинскдрев», где можно изучить всю информацию о продукции и с легкостью купить белорусскую мебель одним кликом компьютерной мыши.

              Мебель, изготовленная холдингом «Пинскдрев», создает уют в интерьерах тысяч квартир. Помимо этого, она гармонично дополняет, делая комфортными и функциональными пространство множества школ, высших учебных заведений, респектабельных гостиниц и отелей по всей стране, а также является настоящим украшением Дворца Республики Беларусь, резиденции Президента Республики Беларусь, Национальной библиотеки и Оперного театра, посольства Таджикистана и многих стран Европы.

              Технологии

              «Пинскдрев» – это бренд, ассоциирующийся с надежностью, долговечностью, высоким качеством продукции, креативными дизайнерскими решениями и доступными ценами. Холдинг скрупулезно относится к производственному процессу. Особенно тщательна компания в вопросах стандартов качества: мы следим за мировыми достижениями в области изготовления мебели, совершенствуем качество и прочность конструкций. На производстве используется современное оборудование и технологии мировых лидеров.

              «Пинскдрев» – это не просто мебель, это инвестиция в будущее, в здоровье и уют в вашем доме. Одной из давних традиций холдинга является производство экологичной мебели. Полный цикл деревообработки на территории предприятия помогает нам оптимально использовать ресурсы, сохранять низкие цены и при этом изготавливать мебель высочайшего качества. Продукция проходит проверку в собственных лабораториях по контролю качества на каждом этапе производства. Это важный для нас вопрос ответственности перед покупателями. На производстве используется только лучшее современное безопасное сырье, хорошо просушенная древесина, долговечные раскладные механизмы, надежные комплектующие последнего поколения. В качестве основных материалов для изготовления мебели, мы используем только натуральную древесину. Мебель из массива дерева обладает уникальными качествами, которые позволяют делать долговечную изящную мебель, создающую в доме атмосферу естественности и теплоты. В результате вы приобретаете гарантированно экологичную прочную мебель, качество которой подтверждено сертификатами, многочисленными наградами и дипломами. Это немаловажно для тех, кто по-настоящему заботится о здоровье и комфорте своей семьи.

              Ассортимент

              Много внимания холдингом уделяется мебельной моде, вопросам дизайна, современной эстетики, эргономичности и, конечно, многофункциональности.

              Широчайший ассортимент мебельной продукции, включает в себя как лучшие элитные модели, так и недорогие варианты для экономных хозяев. Разные по стилю, стоимости, назначению, коллекции позволяют удовлетворить практически все пожелания покупателей. Для этого дизайнеры, технологи и производственные мастера работают целой командой специалистов на каждой фабрике.

              Компания поддерживает различные стилистические направления, стремясь предугадывать изменения тенденций в мире мебельной моды. Наша мебель создана, для того, чтобы сделают дом уютней, а каждый день вашей жизни в нем комфортнее, легче и ярче.

              Уже более 135 лет компания Пинскдрев исполняет ваши мечты об идеальном интерьере. Мебель из массива создается мастерами не только в классическом стиле. Палитра мебельных коллекций «Пинскдрева» весьма разнообразна: элегантная итальянская классика и английская роскошь, аскетичный и строгий немецкий стиль и романтичный Прованс, сдержанный Лофт, концептуальный модерн и креативная эклектика – выбор огромен.

              Готовые интерьерные решения можно приобрести для любой комнаты в доме, в помещение любых габаритов: для просторной гостиной и столовой, для уютной спальни, яркой детской, респектабельного кабинета или библиотеки, узкой прихожей, а также для загородного дома, террасы и веранды.

              Выбирая мебель для своего дома или офиса, каждый стремится приобрести по-настоящему качественную мебель, но при этом по оптимальной цене. У нас есть отличное решение для вас: купить белорусскую мебель можно напрямую у производителя, без посредников. Официальный сайт «Пинскдрев» – это удобный полный каталог корпусной и мягкой мебели, с реальными фотографиями и подробным описанием информации о каждой единице товара. Мы, постоянно пополняем каталог новинками, моделями с уникальным дизайном, оригинальной мебелью, включая готовые интерьерные решения. Примеры интерьеров, оформленных белорусской мебелью, позволят вам получить представление о том, как гармонично она будет смотреться в вашей комнате. Все представленные на сайте товары сопровождаются гарантией качества, поэтому вы можете быть уверены в их надежности. На страницах нашего сайта вы с легкостью подберете стильные гарнитуры, наборы и отдельные предметы мебели, а также декоративные элементы интерьера.

              Продажа

              Предлагая широкий ассортимент мебели для обустройства всего дома по приемлемым ценам, компания создает все условия, чтобы каждый имел возможность ее приобрести. Мастера наших фабрик, профессионалы своего дела, прилагая умения и соблюдая вековые традиции, изготавливают продукцию высокого качества и при этом по доступным ценам. Это возможно благодаря использованию современного оборудования, применению новейших технологий и оптимизации каждого этапа производства.

              Мы хотим изменить к лучшему повседневную жизнь наших покупателей, поэтому предлагаем не только удобный онлайн-каталог, но и выгодные условия покупки: доступные цены, скидки, приобретение мебели в кредит, бонусы и подарки при участии в акциях и розыгрышах, доставка в кратчайшие сроки и гарантийное обслуживание. Ежедневно мы поставляем мебель нашим представителям розничной торговой сети в Российской Федерации, благодаря чему, у вас есть возможность быстро приобрести понравившуюся вам мебель.

              Создавая поистине уникальную мебель, в «Пинскдрев» не забывают о главном: создать максимальный уют и комфорт в каждом доме. И нам приятно слышать в свой адрес слова довольных клиентов, ведь благодаря вашим отзывам, мы становимся лучше, развиваемся и предлагаем еще более современные решения для вашего интерьера, чтобы вы могли подобрать мебель по своему вкусу.

              За более чем вековую историю, холдинг «Пинскдрев» доказал, что способен на многое и что создание мебели не просто работа, а подлинное искусство, искусство создавать уют.

              Мой Мио — Благотворительный фонд помощи детям с миодистрофией Дюшенна и их семьям.

            1. «Я целиком и полностью доверяю людям, которые этот фонд организовали и занимаются такой сложной работой – помогают детям с тяжелой болезнью (…) Я могу торговать своей мордой, раз. Могу играть концерты в их пользу, что я и делаю, – два. Самое главное, что я уяснил, – фонду, чтобы существовать и помогать, больше всего на свете нужны деньги. Без денег с этой бедой вообще ничего не сделаешь, деньги надо как-то собирать, зарабатывать. Здесь я могу пригодиться: играть концерты, привлекать каким-то образом к этой теме людей, которые мне доверяют, чтобы они тоже помогали»

              Борис Гребенщиков

              поэт, музыкант, композитор, певец, гитарист рок-группы «Аквариум», попечитель

            2. «Миодистрофия Дюшенна – сложное и опасное заболевание. Государство не знает точно, сколько мальчишек с миодистрофией Дюшенна в нашей стране. Если государство не знает, сколько таких ребят, оно не умеет или не хочет им помочь. Мы объединились, чтобы искать ребят и помогать им. Команда фонда работает, чтобы этот диагноз перестал быть приговором для ребенка и семьи, чтобы необходимая помощь была доступна и на государственном уровне»

              Ирина Ясина

              публицист, журналист, правозащитник, попечитель фонда

            3. «Для того, чтобы ребятам с такой болезнью жилось полегче, чтобы они могли ездить в лагерь, ходить в школы, радоваться жизни, получать необходимые лекарства создан фонд «МойМио». Чтобы у людей вокруг и внутри болезни появилась элементарная информация о том, что это и как с этим живут»

              Екатерина Гордеева

              журналист, автор документальных фильмов, попечитель фонда

            4. «Фонд делает то, что недоступно на государственном уровне. Мы можем это поддержать и маленькими шагами менять будущее этих храбрых парней!»

              Ксения Раппопорт

              актриса театра и кино, попечитель фонда

            5. «Помогать детям – это хорошо»

              Дмитрий Коробов

              попечитель фонда

            6. Детские сердца

              Благотворительность, казалось бы, слово длинное и скучное, но, на самом деле, это бешеная энергия сердец,тепло рук, на пустом месте творящих чудеса

              Катя Бермант
              директор благотворительного фонда «Детские сердца»

              С момента своего основания в 2002 г. фонд «Детские сердца» осуществляет адресную помощь детям с врожденными заболеваниями сердца от 0 до 18 лет, а также приобретает медицинское оборудование и расходные материалы для больниц. За 15 лет существования на счету фонда несколько тысяч успешно проведенных операций детям в ведущих российских и зарубежных клиниках. Кому и как мы помогаем?

              Любое хирургическое исправление пороков сердца – это сложнейшая операция, во время которой нужно вскрыть пациенту грудную клетку, остановить биение сердца, подключить его к аппарату искусственного кровообращения и произвести все эти манипуляции под общим наркозом. Такая операция сопряжена с немалым риском, требует длительного восстановления и, в целом, довольно травматична.

              В современной кардиохирургии существует более деликатный способ решения этой проблемы – окклюдеры. Это маленькое устройство, которое доставляется в сердце ребенка по сосудам, закрывает собой отверстие в сердце и ребенок здоров уже на следующий день. Малыш обходится без длительного пребывания в реанимации, разлуки с родителями, сопутствующих осложнений и шрама на груди.

              В нашей стране существует система квотирования, но квоты покрывают лишь определенную небольшую сумму, которой недостаточно для оплаты окклюдера. Поэтому расходы ложатся на плечи родителей, которые часто не могут себе позволить такие расходы. В таких случаях обращение в профильный фонд — единственная возможность помочь больному ребенку. Порядка 60-70% от общего числа операций, оплаченных фондом приходится на лечение с помощью окклюдера.

              Помочь нашим подопечным можно отправив СМС на номер 7195 или сделав пожертвование банковской картой

              Давайте не будем равнодушными! Маленькие дети не должны умирать от излечимых болезней! Маленькие дети не должны умирать от безденежья взрослых! Спасибо, что вы с нами!

              Футбольная школа Ермак

              Первое место
              на первенстве
              области по мини- футболу

              1-е место в турнире
              по футболу
              «Весенняя капель»

              Ежегодный межрегиональный турнир по футболу
              «Весенняя капель» прошел с 11 по 14 марта
              на манеже «Восход»

              2-е место
              в соревнованиях
              по футболу
              памяти тренера
              В.А. Пузанова

              Открытие
              нового футбольного
              поля «Ермак»

              В СК «Академия спорта» при совместной работе ДФЦ «Ермак»
              и Российского футбольного союза появилось новое покрытие.

              “СИБИРСКИЙ
              КУБОК-2021”
              на призы
              А. Соболева

              Первый
              чемпионат
              Ермак-2013

              Детский
              футбольный
              центр

              ФШ «Ермак» присвоен статус «Детского футбольного центра»

              День
              футбольных
              знаний

              Традиционный праздник для воспитанников нашей школы! 

              Первый
              футбольный
              класс

              Первый Футбольный класс открылся в Томске
              на базе Заозерной средней общеобразовательной школы №16 .

              Межрегиональный турнир
              «Сибирский кубок-2021»

              Цели и принципы
              нашей работы

              Подготовка футболистов для игры в профессиональных клубах. Этот результат достигается благодаря специальной системе обучения, включающей в себя несколько этапов развития вашего ребенка.

              3-6
              лет

              Прививаем любовь к футболу, адаптируем к командной игре. Большая часть тренировки проводится в игровой форме, что позволяет ребенку быстро вовлечься в процесс.

              Формирование технических футбольных навыков. На данном этапе очень важно, чтобы у ребенка появилось «чувство мяча».

              7-9
              лет

              10-12
              лет

              Начало тактической подготовки. Формирование навыков командной игры. Определение амплуа игрока, исходя из его сильных сторон.

              Изучаются различные игровые модели, взаимодействие внутри и между линиями защиты, полузащиты и нападения. Проводится адаптация к профессиональному футболу.

              12-15
              лет

              16-18
              лет

              Привлечение воспитанников к команде футбольной школы Ермак, выступление на городских и областных соревнованиях, дальнейшее совершенствование футбольных навыков.

              НАШИ ПАРТНЕРЫ

              SS20 — сайт производителя деталей подвески автомобилей

              В продажу поступили амортизаторные стойки SS20 для автомобилей Chevrolet Cruze и Opel Astra J.

              Предлагаем амортизаторные стойки передней подвески для автомобилей Renault Logan и Renault Sandero первого поколения (фаза 1 и фаза 2) с более доступной по цене комплектацией (без отбойников и пыльников) при сохранении безусловной гарантии 1 год без ограничения пробега.

              В продажу поступили передние стойки и задние амортизаторы SS20 для автомобилей Chevrolet Aveo, ZAZ Vida, Ravon Nexia R3.

              В продажу поступил универсальный подшипник верхней опоры передней стойки SS20.

              В продажу поступили заниженные стойки и амортизаторы SS20 RACING [-30][-50] для LADA VESTA, LADA VESTA SW и VESTA Sport

              Мы начали выпускать буферы хода сжатия передней и задней подвески для автомобилей марок Volkswagen, Škoda, Seat, Audi.

              Предлагаем вашему вниманию модули передней подвески в сборе на автомобили Лада Приора, Лада Калина, Лада Калина 2 и Лада Гранта.

              Модуль подвески в сборе представляет собой собранный на заводе SS20 узел, все составные детали которого оптимально подходят друг к другу.

              Компания SS20 предлагает более доступную по цене комплектацию передних амортизационных стоек на автомобили Renault Sandero Stepway (без отбойников и пыльников) при сохранении безусловной гарантии 1 год без ограничения пробега.

              В линейке продукции SS20 появилась новинка: модуль в сборе для передней и задней подвески квадроциклов STELS ATV 650/800/850.

              Компания SS20 рада предложить владельцам автомобилей Hyundai Solaris первого поколения и KIA Rio III передние стойки и задние амортизаторы.

              Амортизаторы SS20 будут достойной и доступной заменой для штатных амортизаторов, при этом, вы можете выбрать вариант настройки амортизаторов подходящий под ваши требования.

              В продаже появились задние амортизаторы для автомобилей Nissan Qashqai, X-Trail и Renault Koleos.

              Каталог SS20 пополнился подшипниками передней и задней ступицы для автомобилей ВАЗ 2108-2110, LADA Kalina, Granta, Priora, Datsun on-Do/mi-DO.

              В продаже появились новые пружины SS20 для передней подвески автомобилей ЛАДА Калина, Приора, Гранта и Datsun.

              Передние и задние усиленные амортизаторы для LADA 4×4 Urban в отличие от штатных амортизаторов имеют увеличенное сопротивление на ходе отбоя, увеличенный диаметр корпуса и штока. Увеличенный объем масла в амортизаторах SS20 позволяет длительно двигаться по разбитой дороге без перегрева амортизаторов и без снижения эффективности их работы.

              Представляем передние телескопические стойки и задние амортизаторы для автомобиля LADA Vesta. Амортизаторы с газовым подпором, разборной конструкции. Задние амортизаторы имеют усиленную конструкцию и расширенную комплектацию буфером хода сжатия и пыльником.

              Naspers получает полный контроль над русским сайтом объявлений Avito за 1,16 млрд долларов — TechCrunch

              Южноафриканский интернет-конгломерат Naspers известен прежде всего тем, что поддерживает китайского технологического гиганта Tencent, но он также управляет обширной сетью компаний по размещению объявлений в Интернете. Эта сеть стала немного больше после того, как Naspers получил полный контроль над Avito в России за счет новых инвестиций в размере 1,16 миллиарда долларов, чтобы увеличить свою долю владения до более чем 99 процентов.

              Avito — самый популярный сайт объявлений в России, получивший 10 рейтингов.3 миллиона уникальных посетителей ежедневно. В настоящее время в нем около 47 миллионов объявлений, охватывающих такие категории, как товары, автомобили, недвижимость, работа и услуги.

              Сделка, заключенная через OLX Group, принадлежащую Naspers, увеличивает ее долю до 99,6% на полностью разводненной основе и оценивает полную стоимость компании в 3,85 миллиарда долларов.

              Хотя объявления могут звучать как ретро-уголок электронной коммерции, это все еще растущий бизнес (просто спросите Facebook, который расширяет свой собственный рынок и расширяет его присутствие в собственной сети).

              Ведущие местные игроки продолжают набирать обороты, особенно на развивающихся и развивающихся рынках. За последние шесть месяцев, закончившихся 30 сентября, объем продаж Avito составил 10,3 миллиарда рублей (157,50 миллиона долларов), что на 30 процентов больше, чем годом ранее; рентабельность EBITDA составляет 65,4%, листинговые акции выросли на 7,4% до 17,46 млн. — по данным Vostok New Ventures, одного из спонсоров этой сделки.

              «Талантливая команда менеджеров Avito во главе с генеральным директором Владимиром Правдивым продемонстрировала способность последовательно добиваться значительного роста с течением времени», — сказал Мартин Шипбауэр, генеральный директор OLX Group.«Деловые показатели превосходны, и мы с нетерпением ждем продолжения этой тенденции за счет дальнейшего использования технологий, знаний и опыта Avito в рамках OLX Group и наоборот».

              В частности, в России рынок имеет большой потенциал в области электронной коммерции — в стране очень высокий уровень проникновения Интернета и смартфонов с большим населением, но по общему размеру рынка он отстает от Великобритании, Франции и Германии. По оценкам Morgan Stanley, к 2020 году рынок будет стоить около 31 миллиарда евро, но для сравнения в 2017 году U.K. уже продвигала 200 миллиардов, а Франция и Германия, соответственно, получали более 90 миллиардов евро в год от продаж электронной коммерции.

              Аналитики

              подчеркнули, что одной из проблем в России является отсутствие на рынке одного конкретного сильного лидера на торговых площадках электронной коммерции: Яндекс (в партнерстве со Сбербанком), Mail.ru (в партнерстве с Alibaba), Ozon (частично при поддержке Rakuten). ) и Wildberries вместе занимают только 27 процентов рынка. Это оставляет дверь открытой для того, чтобы кто-то мог войти и укрепить еще больше, и это представляет двойную возможность для Naspers: он может либо получить выгодную сделку для Avito от другого покупателя, либо сделать решительный шаг, чтобы сделать это самостоятельно, используя Авито как его точка опоры.

              Naspers-OLX первоначально приобрела контрольный пакет акций в 2015 году за счет инвестиций в размере 1,2 миллиарда долларов. До этого она участвовала в Avito еще в 2013 году, когда компания была образована в результате слияния Slando.ru и OLX.ru, двух конкурентов, которых поддерживал Naspers.

              Укрепление своей позиции в компаниях, где она уже сильна, помогает Naspers также использовать денежные средства от этих операций для инвестирования в новые области бизнеса, такие как доступ к большему количеству услуг по запросу и инновациям в финансовых услугах для дополнения старых областей.

              «Avito — ведущий игрок в сфере онлайн-объявлений в России, и наше решение увеличить нашу долю отражает нашу веру в долгосрочные перспективы этого великого бизнеса и российского интернет-рынка», — сказал Боб ван Дейк, генеральный директор Naspers. «Эта инвестиция еще больше укрепляет наши глобальные позиции в сфере онлайн-объявлений, что является основным направлением деятельности Naspers наряду с онлайн-доставкой еды и финансовыми технологиями».

              Naspers ведет переговоры о приобретении доли в российском сайте объявлений Avito

              Эша Вайш, Арно Шуэце и Эмма Рамни

              СТОКГОЛЬМ / ФРАНКФУРТ / ЙОХАННЕСБУРГ (Рейтер) — СМИ и электронная коммерция Южной Африки. Naspers заявил, что ведет переговоры об увеличении своего доли в Avito, подтверждая сообщение Reuters о том, что группа была близка к тому, чтобы взять под свой контроль крупнейшую в России платформу классифицированной рекламы.

              «Мы можем подтвердить, что в настоящее время мы участвуем в процессе потенциального увеличения нашей доли в Avito», — заявила пресс-секретарь Naspers.

              Reuters сообщило, что Naspers приближается к сделке по выкупу 32,1% акций, принадлежащих миноритарным акционерам, в рамках сделки, которая может стоить Avito примерно в 4 миллиарда долларов, подразумевая, что Naspers может потратить примерно 1,3 миллиарда долларов.

              На конец сентября у Naspers было 8,7 миллиарда долларов наличными.

              Южноафриканская компания превратилась из издателя газет в медиа-империю с оборотом в 96 миллиардов долларов, проникнув на веб-сайты и в электронную коммерцию и получив доли в российской интернет-группе Mail.Ru, китайская социальная сеть и развлекательная онлайн-компания Tencent.

              Vostok New Ventures, один из четырех миноритарных инвесторов Avito с долей в 13,2%, отдельно заявил, что ведет переговоры о продаже своей доли в Avito компании Naspers Russia Объявления за 540 миллионов долларов.

              Потенциальная сделка, которая, по ее словам, находится на заключительной стадии и будет объявлена ​​в течение следующих нескольких часов, предполагает оценку капитала Avito примерно в 4 миллиарда долларов.

              Avito, другие миноритарные акционеры которого включают шведских учредителей и другой фонд под названием Baring Vostok, не был доступен для комментариев.

              Компания была основана предпринимателями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом в 2007 году как ответ России на Craigslist и сегодня владеет и управляет крупнейшим в стране сайтом онлайн-объявлений Avito.ru.

              Интернет-магазины в России быстро выросли за последние несколько лет, предлагая все, от доставки еды и уборки до услуг по строительству частных домов.

              Naspers инвестировал в Avito в 2013 году, купив 17,4% акций, объединив свои местные секретные предприятия и вложив 50 миллионов долларов наличными.Сделка оценила Avito более чем в 570 миллионов долларов.

              История продолжается

              Кейптаунская компания впоследствии стала мажоритарным акционером Avito в 2015 году, когда она увеличила свою долю до 67,9%, поставив цель в 2,4 миллиарда долларов.

              Сегодня торговая площадка компании охватывает ряд классифицированных категорий, включая автомобили и недвижимость, и привлекает более 32 миллионов уникальных посетителей в месяц, согласно ее веб-сайту.

              (Репортаж Эши Вайша в Стокгольме и Арно Шуэце во Франкфурте и Эммы Рамни в Йоханнесбурге, дополнительный репортаж Екатерины Голубковой, редактирование Луизы Хевенс)

              Насперс ведет переговоры о повышении доли российского сайта объявлений Avito

              Эша Вайш, Арно Шуэце и Эмма Рамни

              СТОКГОЛЬМ / ФРАНКФУРТ / ЙОХАННЕСБУРГ (Reuters) — Южноафриканские СМИ и электронная коммерция. Naspers заявил, что ведет переговоры об увеличении своей доли в Avito, подтверждая сообщение Reuters о том, что группа близка к получению контроля над Россией. крупнейшая платформа для тематической рекламы.

              «Мы можем подтвердить, что в настоящее время мы участвуем в процессе потенциального увеличения нашей доли в Avito», — заявила пресс-секретарь Naspers.

              Reuters сообщило, что Naspers приближается к сделке по выкупу 32,1% акций, принадлежащих миноритарным акционерам, в рамках сделки, которая может стоить Avito примерно в 4 миллиарда долларов, подразумевая, что Naspers может потратить примерно 1,3 миллиарда долларов.

              На конец сентября у Naspers было 8,7 миллиарда долларов наличными.

              Южноафриканская компания превратилась из издателя газет в медиа-империю с оборотом в 96 миллиардов долларов, проникнув на веб-сайты и в электронную коммерцию и получив доли в российской интернет-группе Mail.Ru, китайская социальная сеть и развлекательная онлайн-компания Tencent.

              Vostok New Ventures, один из четырех миноритарных инвесторов Avito с долей в 13,2%, отдельно заявил, что ведет переговоры о продаже своей доли в Avito компании Naspers Russia Объявления за 540 миллионов долларов.

              Потенциальная сделка, которая, по ее словам, находится на заключительной стадии и будет объявлена ​​в течение следующих нескольких часов, предполагает оценку капитала Avito примерно в 4 миллиарда долларов.

              Avito, другие миноритарные акционеры которого включают шведских учредителей и другой фонд под названием Baring Vostok, не был доступен для комментариев.

              Компания была основана предпринимателями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом в 2007 году как ответ России на Craigslist и сегодня владеет и управляет крупнейшим в стране сайтом онлайн-объявлений Avito.ru.

              Интернет-магазины в России быстро выросли за последние несколько лет, предлагая все, от доставки еды и уборки до услуг по строительству частных домов.

              Naspers инвестировал в Avito в 2013 году, купив 17,4% акций, объединив свои местные секретные предприятия и вложив 50 миллионов долларов наличными.Сделка оценила Avito более чем в 570 миллионов долларов.

              История продолжается

              Кейптаунская компания впоследствии стала мажоритарным акционером Avito в 2015 году, когда она увеличила свою долю до 67,9%, поставив цель в 2,4 миллиарда долларов.

              Сегодня торговая площадка компании охватывает ряд классифицированных категорий, включая автомобили и недвижимость, и привлекает более 32 миллионов уникальных посетителей в месяц, согласно ее веб-сайту.

              (Отчетность Эша Вайш в Стокгольме и Арно Шуэце во Франкфурте и Эмма Рамни в Йоханнесбурге, дополнительный отчет Екатерины Голубковой, редактирование Луизы Хевенс)

              Adevinta продолжает оптимизацию своего портфеля, продав Avito, Tayara и Fincaraíz

              Осло, 8 октября 2020 г. — Adevinta ASA подписала соглашение о продаже Frontier Digital Ventures (FDV) своих предприятий онлайн-объявлений Avito в Марокко, Tayara в Тунисе и Fincaraíz в Колумбии.Все три сайта занимают лидирующие позиции на рынке в своих регионах.

              FDV специализируется на развитии бизнеса онлайн-объявлений на развивающихся рынках, с особым упором на недвижимость и продвижение вертикалей и веб-сайты общих объявлений. Эти приобретения добавят к текущему портфелю FDV, состоящему из 12 инвестиций на 18 рынках. FDV предложит широкую поддержку Avito, Tayara и Fincaraíz для ускорения роста и улучшения их продуктов и услуг.

              Ролв Эрик Риссдал, генеральный директор Adevinta, сказал: «Эти продажи представляют собой еще одну важную веху в оптимизации нашего портфеля. Мы гордимся тем, как наши команды в Марокко, Тунисе и Колумбии заняли лидирующие позиции на рынке, предоставляя качественные продукты и услуги своим пользователям и клиентам.

              «Хотя мы видим большой потенциал роста для Avito, Tayara и Fincaraíz, наша стратегия заключается в том, чтобы уделять больше внимания крупным рынкам с лидирующими позициями.Frontier Digital Ventures стремится полностью раскрыть потенциал этих сайтов. Я уверен, что их опыт работы с развивающимися рынками будет способствовать продолжающемуся росту этих сайтов на благо их местных рынков, пользователей и команд ».

              Основатель и генеральный директор

              FDV Шон Ди Грегорио сказал: «Fincaraíz, Avito и Tayara — все отличные компании на стратегически важных и привлекательных рынках для FDV. Эти приобретения дополнят существующие позиции FDV в Марокко и ускорят наш выход на рынок Колумбии и Туниса.Мы очень поддерживаем местные управленческие команды Fincaraíz, Avito и Tayara. Мы надеемся на сотрудничество с каждым бизнесом, чтобы ускорить их рост и помочь им полностью раскрыть свой потенциал ».

              О компании Avito, Марокко

              Основанная Schibsted в 2012 году, Avito является ведущей торговой площадкой в ​​Марокко с лидирующими позициями в области двигателей и недвижимости. Сайт в среднем посещает более 23 миллионов человек в месяц и 16 тысяч новых объявлений в день. Avito предлагает исключительное обслуживание клиентов и оказывает сильное влияние на повседневную жизнь, цифровую индустрию и экономику Марокко в целом.

              О Тайара, Тунис

              Компания Adevinta, основанная Schibsted в 2012 году, управляет тремя торговыми площадками в Тунисе. Tayara.tn — это ведущий сайт онлайн-объявлений Туниса, который посещают в среднем более 10 миллионов в месяц и предлагают семь тысяч новых объявлений в день. Сайт недвижимости ImmoExpert специализируется на новостройках, а Talents — это сильная вертикаль вакансий.

              О Финкарайсе, Колумбия

              Adevinta приобрела Fincaraíz 2006 и стала ведущим рынком недвижимости с точки зрения пользователей, клиентов, контента и бренда на высококонкурентном рынке Колумбии.Сегодня Fincaraíz привлекает 6,5 миллионов посетителей в месяц (+ 20% по сравнению с 2019 годом) и более 75000 активных частных и профессиональных продавцов (+ 25% по сравнению с 2019 годом).

              О компании Frontier Digital Ventures
              FDV специализируется на ведении бизнеса по размещению объявлений в Интернете на развивающихся рынках, уделяя особое внимание отраслям недвижимости и автомобилестроению, а также веб-сайтам общих объявлений. Эти приобретения осуществляются либо на существующих, либо на смежных рынках FDV, и их портфель распространяется на 15 операционных компаний на 20 рынках.FDV имеет успешный опыт создания и поддержки ведущих компаний на рынке онлайн-продаж.

              Exclusive: Naspers близок к полному контролю над русской секретной платформой Avito — источники

              Эша Вайш и Арно Шуэце

              СТОКГОЛЬМ / ФРАНКФУРТ (Рейтер) — Южноафриканская медиа и электронная коммерческая группа Naspers приближается к сделке по получению полного контроля над Россией крупнейшая платформа для тематической рекламы Avito, купив оставшиеся 32%, которыми она еще не владеет, сообщили Reuters два источника.

              О сделке можно будет объявить уже в понедельник, но детали выкупа еще обсуждались в пятницу, сообщили люди, близкие к ситуации, на условиях анонимности, поскольку переговоры носили конфиденциальный характер.

              Один из источников сообщил, что в результате сделки Avito будет оценена более чем в 4 миллиарда долларов, что указывает на то, что Naspers может потратить более 1,3 миллиарда долларов на выкуп миноритарных инвесторов.

              Avito был запущен шведскими предпринимателями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом в 2007 году как ответ России на Craigslist. Сегодня он владеет и управляет крупнейшим в стране сайтом онлайн-объявлений Avito.RU.

              Авито не сразу было доступно для комментариев.

              За последние пару лет онлайн-магазины в России быстро выросли, предлагая все, от доставки еды и уборки до услуг по строительству частных домов.

              С тех пор, как Naspers инвестировал в Avito в 2013 году, он расширился по ряду классифицированных категорий, включая автомобили и недвижимость. Согласно данным веб-сайта, его торговая площадка сегодня привлекает более 32 миллионов уникальных посетителей в месяц.

              Компания Naspers из Кейптауна увеличила свою долю в Avito до 67.9 процентов с 17,4 процента в 2015 году, тогда компания оценивалась примерно в 2,4 миллиарда долларов.

              Один из миноритарных акционеров Avito, Vostok New Venture, оценил стоимость своей 13,2-процентной доли примерно в 600 миллионов долларов по состоянию на 30 июня 2018 года, оценивая всю компанию примерно в 4,55 миллиарда долларов. Среди других миноритарных акционеров — учредители и еще один фонд под названием «Барин Восток».

              По промежуточным результатам за шесть месяцев до конца сентября 2018 года Naspers сказал, что у него есть 8,7 миллиарда долларов наличными.

              Компания превратилась из газетного издателя в медиа-империю с оборотом в 96 миллиардов долларов, проникнув на веб-сайты и в электронную коммерцию, имея доли в российской интернет-группе Mail.Ru, китайская социальная сеть и развлекательная онлайн-компания Tencent.

              (Репортаж Эши Вайш в Стокгольме и Арно Шютце во Франкфурте, дополнительный репортаж Екатерины Голубковой, редактирование Луизы Хевенс)

              Новости

              AVITO.ru, крупнейший сайт онлайн-объявлений в России, объявил сегодня о получении 75 миллионов долларов нового финансирования от Baring Vostok Private Equity Fund IV, Accel Partners и существующих инвесторов Kinnevik и Northzone. Новые средства будут использованы для дальнейшего роста компании по всей России и для дальнейшего привлечения талантов мирового уровня.

              «Avito опережает и без того значительный рост российского интернет-рынка, занимающего 5-е место в мире, — сказал Йонас Нордландер, генеральный директор и соучредитель AVITO.ru. — Avito — абсолютный лидер среди сайтов общей тематики. запущен в октябре 2008 года, и, согласно данным исследования TNS Index, 40% российских интернет-пользователей посещают этот сайт каждый месяц, что помещает его в десятку крупнейших онлайн-отелей в стране ».

              «Avito заняла лидирующие позиции в качестве инновационной торговой площадки, которая позволяет как потребителям, так и предприятиям открывать для себя и совершать сделки друг с другом», — сказала Сонали де Рикер, партнер Accel.«У компании есть импульс и, особенно, возможность стать одним из самых важных бизнесов в российском Интернете. Мы с нетерпением ждем поддержки команды менеджеров в их амбициозных планах роста». Avito привлекает около 30 миллионов уникальных пользователей в месяц, которые просматривают в общей сложности более 2 миллиардов страниц и проводят на сайте в среднем один час в месяц. Более 6 миллионов новых элементов добавляются каждый месяц более чем 3 миллионами пользователей. В целом, более 10 миллионов человек выставили на продажу свои товары на AVITO.RU. Ожидается, что совокупная стоимость товаров, торгуемых на сайте, в этом году превысит 3% ВВП России.

              «Благодаря дополнительным средствам у Avito теперь есть больше ресурсов для поддержки малого и среднего бизнеса, использующего наши услуги, помимо обслуживания частных лиц», — сказал Филип Энгельберт, исполнительный директор и соучредитель AVITO.ru. «Более 2500 предпринимателей уже платят клиентам Avito.ru, и мы добавляем сотни каждый месяц. Мы считаем, что эти предприниматели поняли возможности, которые предоставляют десятки миллионов посетителей Avito.Avito помогает малым и средним предприятиям стимулировать дополнительные продажи при очень низких затратах. Компании, представленные на Avito, — это традиционные розничные торговцы, а также агентства недвижимости и автосалоны ».

              Accel Partners и Baring Vostok Private Equity Fund IV добавят поддержки для будущего роста Avito, предоставив отраслевые знания, глубокий опыт работы в Интернете и обширную сеть контактов в рамках своей глобальной инвестиционной деятельности. Фонды прямых инвестиций Бэринг Восток инвестировали в некоторые ведущие российские компании, включая Ozon, Яндекс, СТС Медиа, Голден Телеком, 1С и ЦФТ.Accel Partners инвестировала в мировых лидеров Интернет-пространства, таких как Facebook, Groupon, Kayak, Wonga, Spotify, Angry Birds (Rovio) и Dropbox, а также инвестировала в Kupivip и Ostrovok в России.

              ________________________________________

              Об АВИТО.ру

              AVITO.ru — ведущая служба объявлений в России, которая делает общение между покупателями и продавцами быстрее и проще. Благодаря этому ресурсу миллионы пользователей по всей России имеют возможность при зарабатывании денег дарить ненужные в доме вещи.Плата за размещение рекламы не взимается. Пользователи, желающие платить, могут оплачивать дополнительные функции, такие как расширенный поиск, выделение рекламы и т. Д. Avito также предлагает специальную услугу для малого и среднего бизнеса под названием «Интернет-магазин AVITO.ru».

              О Accel

              Основанная в 1983 году, Accel Partners имеет долгую историю партнерских отношений с выдающимися предпринимателями и управленческими командами для создания предприятий мирового уровня. Сегодня Accel осуществляет глобальные инвестиции, используя специализированные команды и рыночные стратегии для местных регионов, с офисами в Пало-Альто, Калифорния, Нью-Йорк, Лондоне и Бангалоре, а также в Китае в рамках партнерства с IDG-Accel.Accel помог предпринимателям создать более 300 успешных компаний, многие из которых определили свои категории, включая Angry Birds (Rovio), ComScore, Facebook, Groupon, Kayak, Playfish, QlikTech, Spotify и Wonga. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Accel Partners по адресу www.accel.com или найдите нас в Facebook по адресу www.facebook.com/accel.

              О компании Kinnevik

              Investment AB Kinnevik была основана в 1936 году и, таким образом, олицетворяет семидесятипятилетнюю предпринимательскую деятельность под управлением одной группы основных владельцев.Цель Kinnevik — увеличить акционерную стоимость, прежде всего за счет роста стоимости чистых активов. Холдинги растущих компаний компании сосредоточены вокруг семи всеобъемлющих секторов бизнеса; Бумага и упаковка, Телекоммуникации и услуги, СМИ, Интернет, Микрофинансирование и возобновляемые источники энергии. Kinnevik имеет долгую историю инвестирования в развивающиеся рынки, что привело к значительному влиянию на потребительские сектора на этих рынках. Kinnevik играет активную роль в советах директоров своих холдингов.За последние 30 лет акции Kinnevik приносили среднюю эффективную доходность в 20 процентов в год за счет более высоких цен на акции и дивидендов, а также стоимости предложения о подписке на акции.

              О Северной зоне

              Northzone была основана в 1996 году и имеет офисы в Копенгагене, Осло, Стокгольме и Лондоне. С момента своего создания Northzone собрала шесть фондов (500 миллионов евро), инвестированных примерно в 75 компаний. Известные инвестиции включают Lastminute.com, Pricerunner, Spotify, Nextgentel, Funcom, Stepstone, Nimsoft, EPiServer, Avito и Mamut.

              Avito переносит ИТ-инфраструктуру в DataSpace, Россия — Новости

              Avito, один из крупнейших веб-сайтов с досками объявлений в России, перенес свою ИТ-инфраструктуру в центр обработки данных DataSpace в Москве. С января 2016 года все серверы, поддерживающие сайт Avito, были перемещены и запущены в системе колокации DataSpace1. Теперь все персональные данные пользователей Avito хранятся и обрабатываются в России в соответствии с требованиями 242 ФЗ о защите персональных данных.

              Управленческая команда Avito приняла решение перенести свою ИТ-инфраструктуру из Швеции в Россию и запустила проект по поиску долгосрочного надежного делового партнера для предоставления услуг высочайшего уровня и поддержки эффективной реализации новых и амбициозных проектов и услуг. для авито. Дата-центр DataSpace1 был выбран на основе тщательного анализа бизнес-показателей, операционных, инженерных и производственных показателей компании и ее колокационного центра в Москве.

              «Мы искали оператора центра обработки данных, который отвечал бы нашим требованиям: надежность, высочайший уровень безопасности, доступность услуг и гибкость», — говорит Дмитрий Ковалев, вице-президент по продуктам и технологиям Avito. «DataSpace — именно такой партнер. здесь, в России. Они могут удовлетворить любые новые развивающиеся требования к услугам и проектам, чтобы поддержать продолжающееся расширение нашего веб-портала ».

              «Индивидуальное решение для хостинга ИТ-активов в центре обработки данных DataSpace1 обеспечивает Avito необходимую гибкость в управлении нагрузкой и непревзойденный уровень доступности ИТ-процессов, как указано в нашем Соглашении об уровне обслуживания.Мы рады, что нам доверяют, и мы являемся надежным деловым партнером для самого посещаемого веб-портала в России », — говорит Сергей Рассказов, генеральный директор DataSpace.

              Дата-центр DataSpace построен и эксплуатируется в соответствии с высшими отраслевыми стандартами, демонстрируя 100% работоспособность с первого дня работы. Современный центр колокации в Москве успешно прошел полный цикл программы сертификации Tier III от Uptime Institute. Исключительная безопасность сайта DataSpace поддерживается внедренными административными, инженерными и физическими политиками и процедурами, сертифицированными на соответствие стандарту PCI DSS.


              Об Avito:

              Avito — крупнейший сайт объявлений в России и один из крупнейших в мире. По данным TNS, полная версия сайта имеет более 25 миллионов уникальных посещений ежедневно; еще 9 миллионов посетителей ежедневно используют мобильную версию www.avito.ru. Ежедневно на сайте размещается более 500 000 новых объявлений, при этом более 32 миллионов активных объявлений в любое время. Avito — лидер рынка автомобилей, недвижимости, вакансий, услуг, личных вещей, товаров для дома, бытовой электроники и других категорий объявлений.Naspers, южноафриканский конгломерат, контролирует контрольный пакет акций компании.

              Отдел по связям с общественностью Avito:
              [email protected]

              О DataSpace:

              DataSpace — один из крупнейших операторов коммерческих дата-центров в Москве, специализирующийся на комплексности эксплуатации объектов. Дата-центр DataSpace1 является нейтральным по отношению к операторам ИТ-услуг и телекоммуникаций, имеет мощность 9,5 МВт, площадь фальшпола 3000 м2 и более 1000 стоек в 12 индивидуальных залах обработки данных.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *