Покупатель определение – Покупатель — Википедия

Определение покупатель | superiorseller

 

Понятие «покупатель»


Конкуренция в торговле велика, и магазины привлекают покупателей всяческими способами. Но чтобы найти наиболее эффективный, надо, прежде всего, понять, а кто такие покупатели? Современное определение покупатель – это человек, который пришел в магазин с целью приобрести товар.

И от продавца будет зависеть: купит ли он вещь или нет, вернется ли в магазин в будущем или, наоборот, будет обходить его стороной? Иными словами, правильное взаимодействие человека, занимающегося продажами с потенциальным покупателем – это верный шаг к успеху.
 

На чем основано взаимодействие продавца с покупателем?


Чтобы достичь с покупателем эффективного взаимодействия, недостаточно тратить много времени на изучение покупателей, их потребностей. Важнее изучить главные правила, которые должен соблюдать продавец в магазине:

  • Продавец должен в обязательном порядке представиться. Приятнее разговаривать, обращаясь к конкретному лицу.
  • Личное общение поможет определить, что нужно покупателю конкретно. Очень важно при этом оказать помощь, так как некоторые заинтересованы не столько покупкой, сколько способом приобретения. Продавец должен учитывать такие моменты и уметь удовлетворять желание.
  • Хороший продавец обязательно знает своих постоянных покупателей в лицо, предлагает им что-нибудь особенное. Это все очень важно и покупатель, определение которого как постоянного клиента, никогда не пойдет в другой магазин. Ведь именно в этом, он чувствует себя комфортно и уютно.
  • Доверие покупателей — самое важное для магазина. А оно складывается, только если покупатель доверяет продавцу, который, в свою очередь, всегда встанет на его сторону и даст дельные советы.

Кроме перечисленных правил общения, изучение покупателей подразумевает и выяснение их потребностей и желаний.  Уважающий себя и марку своего магазина продавец, обязательно изучит спрос на товар, который, в итоге, потребует конечный покупатель – тот, кто совершает покупку не через посредников, а напрямую.

superiorseller.com

Покупатель — это… Что такое Покупатель?

  • покупатель — См …   Словарь синонимов

  • покупатель — Юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. [ГОСТ Р 51303 99] покупатель Потребитель в контрактной ситуации. Примечание Покупатель иногда рассматривается …   Справочник технического переводчика

  • ПОКУПАТЕЛЬ — ПОКУПАТЕЛЬ, покупателя, муж. 1. Человек, который покупает, делает покупку. Отпустить товар покупателю. 2. только ед., собир. Потребители, клиенты торгового аппарата; все, кто покупает. Товар не находит покупателя. Учитывать интересы покупателя.… …   Толковый словарь Ушакова

  • ПОКУПАТЕЛЬ

    — ПОКУПАТЕЛЬ, я, муж. Тот, кто покупает что н. Требовательный п. Запросы покупателя (покупателей). Нашёлся п. на дом. | жен. покупательница, ы. | прил. покупательский, ая, ое. П. спрос. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • покупатель — ПОКУПАТЕЛЬ, я, м. Командированный от армейской части за новобранцами. Из арм …   Словарь русского арго

  • ПОКУПАТЕЛЬ — (buyer) Лицо, которое покупает товары и услуги, обычно за деньги. Выступая в роли потребителей, все мы являемся покупателями, однако в фирмах работают люди, специализирующиеся на закупках. В тех случаях, когда товар различается по качеству,… …   Экономический словарь

  • Покупатель — в торговле юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Покупатель — (применительно к розничной торговле) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением… …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

  • Покупатель — см. Договор купли продажи; Договор поставки; Договор продажи недвижимости; Договор продажи предприятия; Договор розничной купли продажи …   Энциклопедия права

  • Покупатель — (Purchaser) Определение покупателя, права покупателя, покупательские критерии Инфоормация об определении покупателя, права покупателя, покупательские критерии Содержание Содержание Определение Таинственный покупатель Цели и задачи исследования… …   Энциклопедия инвестора

  • dic.academic.ru

    ПОКУПАТЕЛЬ — это… Что такое ПОКУПАТЕЛЬ?

  • Покупатель — (taker) Покупатель опциона (option). сравни: андеррайтер, надписыватель (writer). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000 …   Финансовый словарь

  • покупатель — См …   Словарь синонимов

  • покупатель — Юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. [ГОСТ Р 51303 99] покупатель Потребитель в контрактной ситуации. Примечание Покупатель иногда рассматривается …   Справочник технического переводчика

  • ПОКУПАТЕЛЬ — ПОКУПАТЕЛЬ, я, муж. Тот, кто покупает что н. Требовательный п. Запросы покупателя (покупателей). Нашёлся п. на дом. | жен. покупательница, ы. | прил. покупательский, ая, ое. П. спрос. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • покупатель — ПОКУПАТЕЛЬ, я, м. Командированный от армейской части за новобранцами. Из арм …   Словарь русского арго

  • ПОКУПАТЕЛЬ — (buyer) Лицо, которое покупает товары и услуги, обычно за деньги. Выступая в роли потребителей, все мы являемся покупателями, однако в фирмах работают люди, специализирующиеся на закупках. В тех случаях, когда товар различается по качеству,… …   Экономический словарь

  • Покупатель — в торговле юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Покупатель — (применительно к розничной торговле) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением… …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

  • Покупатель — см. Договор купли продажи; Договор поставки; Договор продажи недвижимости; Договор продажи предприятия; Договор розничной купли продажи …   Энциклопедия права

  • Покупатель — (Purchaser) Определение покупателя, права покупателя, покупательские критерии Инфоормация об определении покупателя, права покупателя, покупательские критерии Содержание Содержание Определение Таинственный покупатель Цели и задачи исследования… …   Энциклопедия инвестора

  • dic.academic.ru

    Потребитель и покупатель | Финансовый гений

    В этой публикации я хочу рассмотреть, чем отличаются потребитель и покупатель

    . Думаю, что это однозначно должны хорошо понимать представители любого бизнеса, а всем остальным будет просто полезно знать для общего развития. Ознакомившись с этой статьей, вы узнаете, кто такой потребитель, кто такой покупатель, в чем сходства и разница между этими понятиями, кто из них важнее для экономики и бизнеса, и почему. Итак, обо всем по порядку.

    Кто такой потребитель?

    Потребитель – это субъект, который осуществляет покупки товаров и услуг для собственного потребления на регулярной основе. Эта регулярность может быть разной (ежедневные покупки, раз в неделю, раз в месяц, раз в год, каждый сезон, время от времени, и т.д.), но чтобы применить термин “потребитель” она должна иметь место.

    Чаще всего потребителями выступают люди, но в отдельных случаях могут выступать и юридические лица. Важно, что обязательная цель покупки для потребителя – это именно потребление, то есть, использование для собственных нужд, для нужд своих родственников или других людей, в крайнем случае – для подарка кому-то, чтобы тот человек использовал покупку для своих нужд. Если человек покупает что-то, например, для перепродажи, то это уже не потребитель, даже если такие покупки совершаются регулярно.

    Наверняка вы слышали такие понятия как “конечный потребитель” и “потребительский спрос”.

    Конечный потребитель – это тот человек, который использует для своих нужд товар, прошедший определенную цепочку от производителя через торговых агентов и продавцов – так часто происходит в условиях рыночной экономики.

    Потребительский спрос – это желание конечных потребителей использовать те или товары и услуги.

    Потребитель – это важнейшее понятие в экономике, это одна из социальных ролей человека. От потребительского спроса в огромной степени зависит экономическое развитие определенных отраслей производства товаров и услуг и всей экономики страны в целом. Потребительский спрос – это двигатель любой экономической системы.

    Исходя из важности потребителей для экономики, государство старается всячески защищать их на законодательном уровне: как вы знаете, в каждой стране существует Закон о защите прав потребителей и немало других схожих нормативных актов.

    Кто такой покупатель?

    Покупатель – это одна из сторон любой сделки купли-продажи (вторая сторона этой сделки – продавец). То есть, это физическое или юридическое лицо, которое совершило покупку, независимо от того, регулярно происходят такие покупки или нет, и независимо от целей этой покупки.

    Также лицо выступает покупателем, независимо от того, оформлена ли сделка купли-продажи как-то документально, или нет. То есть, как вы понимаете, человек, который купил яблоки на рынке – уже покупатель.

    Покупатель осуществляет покупку товара не обязательно для личных нужд, целью может быть, например, и использование в бизнесе или перепродажа. То есть, один и тот же человек может выступать и покупателем, и продавцом одного и того же товара.

    Покупатель – это правовой статус одной из сторон сделки. Покупатели наделены государством определенными правами, но так же у них есть и обязанности – все это устанавливается на законодательном уровне.

    В сравнении с покупателями, у продавцов прав существенно меньше, а обязанностей больше. Так происходит потому, что покупатели, многие из которых являются и потребителями, являются движущей силой экономики государства.

    Если не будет покупателей – продавцам некому будет продавать товары и услуги, а производителям незачем будет их производить.

    Потребитель и покупатель: сходства и отличия.

    Между понятиями “потребитель” и “покупатель” есть много общего, однако, есть и определенные отличия. Давайте кратко рассмотрим сходства и разницу.

    Главное сходство состоит в том, что и потребители, и покупатели совершают покупки, являются важными субъектами как для бизнеса, так и для экономики страны в целом.

    В большинстве случаев потребитель выступает и в качестве покупателя, а вот покупатель в качестве потребителя не всегда.

    Важнейшая задача для любого представителя бизнеса – превратить каждого покупателя своей продукции в ее потребителя, то есть того, кто будет осуществлять покупки на регулярной основе и использовать.

    А главная разница между потребителем и покупателем заключается в экономическом и юридическом смысле этих понятий – он разный. Как я уже писал, потребитель – это социально-экономический статус, а покупатель – юридический. Главная роль потребителя – обеспечивать спрос на товары и услуги, а покупателя – выступать стороной сделки.

    Также отличие между потребителем и покупателем состоит в целях совершения покупки: потребитель совершает ее только для потребления, а покупатель – может совершать как для потребления, так и для перепродажи.

    В любом случае, и потребитель, и покупатель выступают значимыми для государства субъектами, поэтому их права всегда имеют достаточную степень защиты на законодательном уровне.

    Теперь вы имеете представление о том, кто такие потребитель и покупатель, и сможете более грамотно оперировать этими понятиями, думаю, это ни для кого не будет лишним.

    Продолжайте повышать свою финансовую грамотность и учиться эффективно управлять личными финансами вместе с сайтом Финансовый гений. Подписывайтесь на обновления и наши официальные страницы в социальных сетях. До встречи в других публикациях!

    fingeniy.com

    ПОКУПАТЕЛЬ — это… Что такое ПОКУПАТЕЛЬ?

  • Покупатель — (taker) Покупатель опциона (option). сравни: андеррайтер, надписыватель (writer). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000 …   Финансовый словарь

  • покупатель — См …   Словарь синонимов

  • покупатель — Юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. [ГОСТ Р 51303 99] покупатель Потребитель в контрактной ситуации. Примечание Покупатель иногда рассматривается …   Справочник технического переводчика

  • ПОКУПАТЕЛЬ — ПОКУПАТЕЛЬ, покупателя, муж. 1. Человек, который покупает, делает покупку. Отпустить товар покупателю. 2. только ед., собир. Потребители, клиенты торгового аппарата; все, кто покупает. Товар не находит покупателя. Учитывать интересы покупателя.… …   Толковый словарь Ушакова

  • ПОКУПАТЕЛЬ — ПОКУПАТЕЛЬ, я, муж. Тот, кто покупает что н. Требовательный п. Запросы покупателя (покупателей). Нашёлся п. на дом. | жен. покупательница, ы. | прил. покупательский, ая, ое. П. спрос. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • покупатель — ПОКУПАТЕЛЬ, я, м. Командированный от армейской части за новобранцами. Из арм …   Словарь русского арго

  • Покупатель — в торговле юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Покупатель — (применительно к розничной торговле) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением… …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

  • Покупатель — см. Договор купли продажи; Договор поставки; Договор продажи недвижимости; Договор продажи предприятия; Договор розничной купли продажи …   Энциклопедия права

  • Покупатель — (Purchaser) Определение покупателя, права покупателя, покупательские критерии Инфоормация об определении покупателя, права покупателя, покупательские критерии Содержание Содержание Определение Таинственный покупатель Цели и задачи исследования… …   Энциклопедия инвестора

  • dic.academic.ru

    Слово ПОКУПАТЕЛЬ — Что такое ПОКУПАТЕЛЬ?

    Слово покупатель английскими буквами(транслитом) — pokupatel

    Слово покупатель состоит из 10 букв: а е к л о п п т у ь


    Значения слова покупатель. Что такое покупатель?

    Покупатель

    Покупа́тель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги. В более широком смысле покупа́тель — человек ( в т. ч. физическое лицо) или организация (в т. ч. юридическое лицо)…

    ru.wikipedia.org

    ПОКУПАТЕЛЬ (taker) Покупатель опциона (option). сравни: андеррайтер, надписыватель (writer). Финансы. Толковый словарь. 2-е изд. — М.: «ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир». Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др.

    Словарь финансовых терминов

    Тайный покупатель

    Та́йный покупа́тель (от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper, также мнимый покупа́тель) — метод исследования, который применяется как в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта…

    ru.wikipedia.org

    Кредит покупателя

    Кредит покупателя — форма банковского кредита, заключающаяся в предоставлении банком экспортера кредита непосредственно импортеру или обслуживающему его банку.

    Словарь финансовых терминов

    Кредит покупателя — форма банковского кредита, заключающаяся в предоставлении банком экспортера кредита непосредственно импортеру или обслуживающему его банку.

    glossary.ru

    КРЕДИТ ПОКУПАТЕЛЯ — форма банковского кредита, заключающаяся в предоставлении банком экспортера кредита непосредственно импортеру или обслуживающему его банку.

    Словарь экономики и права. — 2005

    Русский язык

    Фи́рма-покупа́тель, фи́рмы-покупа́теля, ж.

    Орфографический словарь. — 2004

    Рынок покупателей

    Рынок покупателей Рынок покупателей — в маркетинге — совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Различают пять типов рынков покупателей: потребительский рынок, рынок производителей, рынок государственных учреждений…

    Словарь финансовых терминов

    Рынок покупателей — в маркетинге — совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Различают пять типов рынков покупателей: потребительский рынок, рынок производителей, рынок государственных учреждений…

    Словарь финансовых терминов

    Рынок покупателей — в маркетинге — совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Различают пять типов рынков покупателей: потребительский рынок, рынок производителей, рынок государственных учреждений…

    glossary.ru

    Рынок покупателя

    РЫНОК ПОКУПАТЕЛЯ (purcha er market) существует при превышении предложения товаров на рынке над их спросом. Такой рынок создает принципиально иную ситуацию, чем рынок продавца…

    Внешне-экономический толковый словарь

    Рынок покупателя Рынок покупателя — ситуация на рынке, при которой величина предложения товара со стороны продавцов превышает величину спроса со стороны покупателей.

    Словарь финансовых терминов

    Рынок покупателя — ситуация на рынке, при которой величина предложения товара со стороны продавцов превышает величину спроса со стороны покупателей. По-английски: Buyer\’s market Синонимы: Тяжелый рынок См. также: Бычьи рынки

    Словарь финансовых терминов

    Страхование на случай отказа покупателя уплатить полную цену за приобретенный товар

    Страхование на случай отказа покупателя уплатить полную цену за приобретенный товар — страхование риска неполучения продавцом части покупной цены за поставленный товар.

    Словарь финансовых терминов

    Страхование на случай отказа покупателя уплатить полную цену за приобретенный товар — страхование риска неполучения продавцом части покупной цены за поставленный товар.

    glossary.ru

    Цена покупателя

    ЦЕНА ПОКУПАТЕЛЯ (bid price) См.: предложение покупателя (bid). Финансы. Толковый словарь. 2-е изд. — М.: «ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир». Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция: д.э.н.

    Словарь финансовых терминов

    Цена покупателя — фактическая денежная сумма покупки продукции на рынке, по которой осуществляются сделки купли-продажи или по которой покупатель готов приобрести товар.

    Словарь финансовых терминов

    ЦЕНА ПОКУПАТЕЛЯ — (bid price) Наименьшая из двух цен, предлагаемых участником фондового рынка (market maker), или институтом в операциях с акциями или паями паевого треста, то есть это та цена…

    Словарь бизнес терминов. — 2001

    ЦЕНА ПОКУПАТЕЛЯ — цена покупки -цена, по которой покупатель готов, согласен и способен приобрести единицу (партию) товара. Цена покупателя формируется, исходя из собственных представлений лица, приобретающего товар, о полезности товара, его нужности…

    Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. — 1999

    Цена покупателя – цена, по которой покупатель готов купить единицу (партию) товара. В этой цене отражаются спрос покупателя на данный товар и потребительские предпочтения этого товара на рынке.

    www.vocable.ru

    Примеры употребления слова покупатель

    По условиям контракта, покупатель принял на себя все финансовые обязательства издания.

    В прошлом году летом, имея 20 тыс. долларов, покупатель мог перебирать объектами.

    Книгу приобрел неизвестный покупатель, участвовавший в торгах по телефону.

    В ВТБ подозревали, что и продавец, и покупатель контролировались Marshall Capital.

    Представитель аукционного дома «Брекер» сообщил, что покупатель пожелал остаться неизвестным.


    1. покупательница
    2. покупательный
    3. покупательский
    4. покупатель
    5. покупателями
    6. покупателям
    7. покупателях

    wordhelp.ru

    покупатель — это… Что такое покупатель?

  • Покупатель — (taker) Покупатель опциона (option). сравни: андеррайтер, надписыватель (writer). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000 …   Финансовый словарь

  • покупатель — См …   Словарь синонимов

  • покупатель — Юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. [ГОСТ Р 51303 99] покупатель Потребитель в контрактной ситуации. Примечание Покупатель иногда рассматривается …   Справочник технического переводчика

  • ПОКУПАТЕЛЬ — ПОКУПАТЕЛЬ, покупателя, муж. 1. Человек, который покупает, делает покупку. Отпустить товар покупателю. 2. только ед., собир. Потребители, клиенты торгового аппарата; все, кто покупает. Товар не находит покупателя. Учитывать интересы покупателя.… …   Толковый словарь Ушакова

  • ПОКУПАТЕЛЬ — ПОКУПАТЕЛЬ, я, муж. Тот, кто покупает что н. Требовательный п. Запросы покупателя (покупателей). Нашёлся п. на дом. | жен. покупательница, ы. | прил. покупательский, ая, ое. П. спрос. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • покупатель — ПОКУПАТЕЛЬ, я, м. Командированный от армейской части за новобранцами. Из арм …   Словарь русского арго

  • ПОКУПАТЕЛЬ — (buyer) Лицо, которое покупает товары и услуги, обычно за деньги. Выступая в роли потребителей, все мы являемся покупателями, однако в фирмах работают люди, специализирующиеся на закупках. В тех случаях, когда товар различается по качеству,… …   Экономический словарь

  • Покупатель — в торговле юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Покупатель — (применительно к розничной торговле) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением… …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

  • Покупатель — см. Договор купли продажи; Договор поставки; Договор продажи недвижимости; Договор продажи предприятия; Договор розничной купли продажи …   Энциклопедия права

  • Покупатель — (Purchaser) Определение покупателя, права покупателя, покупательские критерии Инфоормация об определении покупателя, права покупателя, покупательские критерии Содержание Содержание Определение Таинственный покупатель Цели и задачи исследования… …   Энциклопедия инвестора

  • normative_reference_dictionary.academic.ru

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *