Платформа b2b: B2B-платформа: сущность, типы и способы создания с иллюстрациями и примерами сайтов | Битрикс

Содержание

Лучшая платформа электронной коммерции B2B на 2021 год

Электронная коммерция сегодня больше, чем когда-либо. Легко предположить, что возраст интернет-магазинов ориентирован исключительно на рынок B2C, но на самом деле компании B2B тоже набирают обороты. По данным Statista, рынок электронной коммерции B2B во всем мире стоит 12.2 триллиона долларов (по состоянию на 2019 год). Это более чем в 6 раз превышает значение электронной коммерции B2C.

Вопрос для сегодняшних амбициозных предпринимателей: как вы можете воспользоваться этим растущим рынком? Как обычно, все начинается с правильных инструментов.

Компании в пространстве B2B полагаются на все, от технологии ERP до чат-ботов самообслуживания, чтобы генерировать продажи в современном ландшафте. Тем не менее, мы считаем, что наиболее важным активом для новичка является правильное программное обеспечение электронной коммерции.

Если вы продаете оптовые продукты разработчикам, владельцам бизнеса и инвесторам, или вы предлагаете цифровые услуги и образование,

вам нужна правильная платформа электронной коммерции B2B если вы хотите процветать в этом конкурентном пространстве.

Ваша платформа B2B предоставит вам все, от настраиваемого опыта оформления заказов, который вы можете использовать для конвертации клиентов, до маркетинговых инструментов и аналитики.

Итак, с чего вы начали искать?

Лучшие B2B платформы электронной коммерции

Определение лучших платформ электронной коммерции B2B

Есть много факторов, которые пересекаются между продажами B2C и B2B.

Независимо от того, продаете ли вы компании или конечному потребителю, вам потребуется стратегия для выстраивания отношений с вашей целевой аудиторией. Это означает инвестирование в такие инструменты, как создание целевых страниц, электронный маркетинг, который вы можете автоматизировать, и даже в социальные сети.

Вы также должны убедиться, что у вас есть эффективный способ обработки транзакций и выполнять заказы, Это означает поиск платформы B2B, которая обеспечивает надежную (безопасную) проверку, наряду с такими вещами, как ставки доставки для вашего интернет-магазина и управление запасами.

Тем не менее, B2B электронной коммерции также поставляется с дополнительными проблемами, которые необходимо учитывать. Например, когда вы инвестируете в коммерцию B2B, вы собираетесь:

  • Предлагаете цифровые услуги? Если это так, вам нужна платформа цифровой коммерции B2B, которая позволяет получать доступ к плагинам для загрузки и даже создавать членство для ваших клиентов.
  • Предоставлять консультации и цитаты? Это может означать, что вам нужно добавить форму бронирования на ваш сайт, а также простые в использовании контактные системы.
  • Доставить повторяющиеся подписки? Это будет означать, что вам необходимо предоставить своим клиентам b2b простой способ переупорядочивать их услуги и продукты на регулярной основе.
  • Продавать по нескольким каналам?
    Это означает инвестирование в программное обеспечение для вашего магазина электронной коммерции, которое помогает управлять заказами в различных системах, включая социальные сети.
  • Предоставляем оптовые предложения: Это может означать инвестиции в автоматизированные системы, которые рассчитывают скидки при оптовых закупках и рассчитывают соответствующие тарифы на доставку.

Чтобы сэкономить вам время и силы в поисках правильных возможностей электронной коммерции, мы собрали этот список наших лучших разработчиков и инструментов для веб-сайтов электронной коммерции B2B.

Лучшая B2B платформа электронной коммерции: Shopify Дополнительная

Shopify Дополнительная легко является одним из самых успешных и популярных решений для продажи на рынке. Когда речь идет о решениях для электронной коммерции премиум-класса, нет ничего лучше ShopifyСовременный сервис для предоставления исключительного пользовательского опыта.

Ведущие бренды, такие как Adidas, Motorola, Tesla и другие, уже полагаются на Shopify Плюс для продажи B2B, и это не удивительно.

Эта компания зарекомендовала себя как лучшая в сфере обслуживания клиентов, продаж B2B и исключительных функций. По факту, Shopify Плюс теперь работает почти миллион интернет-магазинов! Вы даже можете уменьшить свои транзакционные издержки, используя Shopify Платежи как ваш лучший вариант оплаты.

Shopify Дополнительная поставляется с доступом к оптовая Канал электронной коммерции, который вы можете добавить на свой сайт за пару кликов. Более того, расширяемая природа Shopify означает, что вы можете использовать любую функцию, от новых вариантов оплаты до отслеживания количества заказов.

Особенности включают в себя:

  • Запуск нескольких веб-сайтов из одного сервера
  • 24/7 производительность магазина
  • Выделенные витрины
  • 20 каналов продаж доступны с вашей панели инструментов
  • Расширенные цены
  • Интеграция с Avalara для налогообложения
  • Мощная платформа до 8000 заказов в минуту
  • Варианты оформления заказа за один шаг
  • Тысячи приложений
  • Встроенный сертификат SSL
  • Оптовые продажи доступны
  • Dropshipping через такие приложения, как Орбело

Цены: Доступно через цитату

Дальнейшее чтение:

Лучшая торговая площадка B2B: OpenCart

OpenCart это уже популярная платформа электронной коммерции B2B. Компания поставляет одни из самых убедительных бесплатное и открытое программное обеспечение для электронной коммерции для запуска интернет-магазина с такими функциями, как мощные инструменты SEO, встроенное управление магазином и бесконечные расширения и темы.

OpenCart В последние годы также расширила свои возможности в бизнес-среде, предложив новое расширение под названием «OpenCart B2B marketplace».

Многоканальная торговая площадка B2B позволяет предприятиям получать доступ к таким торговым площадкам, как Alibaba, для оптовой продажи. Отличительной особенностью этого сервиса является то, что вы можете обновлять и импортировать несколько продуктов на свой сайт за один раз.

Более того, вы можете создавать группы клиентов и назначать уникальные разрешения для каждого выбора клиентов. Это позволяет легко доставлять такие вещи, как платные курсы и электронное обучение.

Особенности включают в себя:

  • Отличная бесплатная поддержка
  • Бесконечные расширения и темы
  • Мощные инструменты управления магазином
  • Встроенный SEO
  • Открытое кодирование
  • Создание группы пользователей
  • Шаблоны электронной почты
  • Доступ к оптовым рынкам
  • Групповая загрузка и экспорт
  • Разработка поддомена
  • Вопросы и ответы
  • Отслеживание статуса транзакции
  • Индивидуальные способы доставки для разных клиентов
  • Пользовательская панель управления для управления заказами от покупателей B2B

Цены: Программное обеспечение OpenCart можно использовать бесплатно, а расширение торговой площадки B2B от Webkul составляет $ 299.

Дальнейшее чтение:

Лучшая открытая платформа электронной коммерции B2B: Magento

Если вы когда-либо заглядывали на сайты электронной коммерции B2B, то наверняка слышали о Magento. Один из лучшие решения для электронной коммерции вокруг, эта популярная платформа может работать без проблем практически для любого вида бизнеса. Отличительной особенностью Magento, помимо превосходной общей стоимости владения, является то, что она проста в установке и предлагает множество функций с минимальным обслуживанием.

Когда вы ищете лучшую платформу электронной коммерции B2B, Magento имеет награды, чтобы доказать свое влияние. Например, Magento была названа лучшей платформой B2B по версии Forrester Wave. В нем не хватает некоторых функций на стороне интеграции, и это может быть немного дорого для некоторых компаний, но это невероятно для функциональности электронной коммерции и покупок.

Magento это один из немногих универсальных вариантов программного обеспечения для электронной коммерции B2B, разработанный специально для предприятий. Вы сможете использовать эту платформу для решения даже самых сложных бизнес-задач.

Особенности включают в себя:

  • Надежная облачная производительность
  • Обширная функциональность B2B
  • Индивидуальные цены и каталог
  • Надежные функции мерчендайзинга
  • Простая системная интеграция
  • Поддержка корпоративных аккаунтов
  • Отличный опыт покупок
  • Особенности продаж омиканала
  • Легкая отчетность и аналитика
  • Котировки и переговоры доступны
  • Потрясающая обработка заказов и управление запасами.

Цены: Magento начинается от 22,000 2000 долларов в год для полноценного корпоративного сайта или XNUMX долларов в год для облачной поддержки плюс хостинг.

Дальнейшее чтение:

BigCommerce еще один невероятный инструмент для продаж электронной коммерции в сфере B2B. Являетесь ли вы малым бизнесом или крупной компанией, BigCommerce предоставит вам полный набор инструментов, предназначенных для быстрого запуска. Вы можете получить доступ к своей аудитории для поддержки ERP, а также интегрировать свою платформу с различными ведущими инструментами.

BigCommerce является одним из наиболее влиятельных на рынке разработчиков интернет-магазинов, предлагающих поддержку тем, кто хочет получить доступ к красивым веб-сайтам, с интеграцией в социальные сети и высокоуровневыми заказами. Вы можете получить доступ к таким вещам, как поддержка PCI DSS, так что вы знаете, что защищаете важную информацию, которую вы собираете от клиентов. Более того, организация вашего каталога товаров и инвентаря тоже проста.

Одна особенно неотразимая особенность BigCommerce тот факт, что он имеет доступ к создателям котировок — идеально подходит для компаний SaaS и сервисных брендов. Также есть возможность быстрого повторного заказа.

Особенности включают в себя:

  • Простые подписки и повторные заказы
  • Расширенные варианты доставки
  • Стоимость за единицу
  • Автоматически применяемые оптовые скидки
  • B2B специфические платежные услуги
  • Серверная система ERP и интеграция CRM
  • Скидки и индивидуальные цены
  • Сегментация для аудитории
  • Адаптивный и стильный дизайн сайта
  • Варианты конструктора котировок

Цены: Цены начинаются от $ 29. 95 в месяц для стандартного плана, и $ 79.95 в месяц для Плюс план, Если вы хотите обновить до Pro Plan, это будет стоить

$ 299.95 в месяц.

Дальнейшее чтение:

3dCart сенсационный вариант для тех, кто ищет лучшая платформа электронной коммерции B2B, Если вам нужна помощь в превращении посетителей в клиентов как можно быстрее, 3dcart предоставит вам множество настраиваемых тем, удобный для мобильных устройств интерфейс, многочисленные интеграции и контролируемую видимость. Вы также получаете доступ к удивительным функциям, таким как сегментация клиентов.

Сегментация клиентов в вашей платформе электронной коммерции B2B означает, что вы можете разделить своих клиентов на основе информации о продукте или их стоимости. Это означает, что вы можете продавать такие вещи, как вебинары и премиум-контент для определенных клиентов. Вы даже можете скрыть свои оптовые цены от других клиентов, чтобы всегда получать максимальный доход от своих клиентов.

Другие функции B2B включены с 3dcart включает повторный заказ в один клик, отлично подходит для подписки и членских покупок, а также настройку цен. Ваши возможности включают в себя:

  • Варианты настройки цены
  • Повторный заказ и подписка в один клик
  • Комплексный внутренний контроль информации о продукте
  • Сегментация для клиентов
  • Расширяемость с открытым исходным кодом
  • Объемный объем заказа
  • Скидки на количество товара (автоматизированы)
  • Гибкое налоговое управление
  • Бухгалтерские интеграции
  • SEO дружественный сервер
  • 200+ встроенных функций
  • Несколько платежных систем
  • Бесчисленные бесплатные темы

Цены: Цены начинаются с $ 19 в месяц для стартапа без комиссий за транзакции. Вы можете заплатить 29 долларов за свой основной магазин, 129 долларов в месяц за «Power store» и 79 долларов в месяц за магазин Plus. Про магазины доступны для $ 229 в месяц, с поддержкой до 15 пользователей.

Дальнейшее чтение:

OroCommerce является платформой электронной коммерции B2B, разработанной с нуля для уникальных потребностей предприятий B2B. Если вы искали способ расширить потенциал своей компании за счет наращивания своего присутствия в Интернете, OroCommerce предоставит вам все необходимое. Эта современная программная платформа предоставляет вам все инструменты, необходимые для переноса ваших продуктов в цифровой мир, включая платформу для онлайн-заказов.

В OroCommerce включена встроенная CRM, которая помогает бизнес-лидерам организовать конвейеры продаж и определить, каких результатов в области продаж и маркетинга вы можете достичь в ближайшие годы. Вы также получаете возможность обращаться ко всем клиентам B2B и B2C на одной платформе.

OroCommerce использует каждую бизнес-модель, начиная с сайтов самообслуживания, и заканчивая предложениями по заказу решений для компаний B2B и многим другим. Все это, и вы получите выгоду от гибкой среды с открытым исходным кодом, с мощным сообществом.

В число клиентов OroCommerce B2B в основном входят крупные и средние дистрибьюторы и производители со всего мира, список вы можете найти здесь.

Особенности включают в себя:

  • Поддержка B2B, B2C, B2B2C, торговой площадки и многого другого
  • Здание магазина и внутреннее управление
  • Встроенный CRM
  • Встроенные функции SEO
  • Отчеты о продажах и маркетинге
  • Среда с открытым исходным кодом
  • Контроль доступа, роли и разрешения
  • Собственные рабочие процессы RFQ, CPQ и QTC
  • Рабочий процесс двигателя
  • Мульти-сайт, мульти-организация и многоязычные возможности
  • Мульти-прайс-листы, настраиваемые ценовые уровни
  • Электронная торговля и синхронизация ERP
  • Обширный набор открытых API
  • Доступ к торговой площадке расширений
  • Расширяемость для будущего роста
  • Гибкая строительная среда
  • Бесплатная круглосуточная поддержка для корпоративных клиентов

Цены:  OroCommerce выпускается в двух редакциях — Community и Enterprise. Версия сообщества общедоступна для бесплатного скачивания. Чтобы узнать точную цену на Enterprise Edition, вам нужно будет связаться с командой OroCommerce.

WooCommerce На сегодняшний день это лучшая b2b платформа электронной коммерции для тех, кто любит WordPress. Эта среда электронной коммерции с открытым исходным кодом в настоящее время поддерживает около 42% интернет-магазинов в цифровой среде. Благодаря гибкости, которую предлагает этот инструмент, и его тесной связи со средой WordPress, запуск и управление интернет-магазином с помощью WooCommerce очень прост.

Есть много фантастических плагинов и тем для изучения, а также специальные услуги хостинга и обслуживания. Вы даже можете найти ряд инструментов оптимизации производительности, встроенных в WooCommerce, которые предназначены для того, чтобы помочь вам повысить рейтинг и увеличить продажи.

WooCommerce предоставляет полнофункциональную платформу для электронной коммерции B2B, которую легко расширять и расширять по мере развития вашего бизнеса. Особенности включают в себя:

  • Бесчисленные варианты оформления заказа
  • Огромное сообщество для поддержки
  • Невероятный ассортимент расширений и дополнений
  • Фантастика для гибкости с открытым исходным кодом
  • Оптово-дружеский
  • Защита конфиденциальной информации
  • SEO дружественный дизайн
  • Высокий уровень масштабируемости
  • Простые в использовании приложения
  • Отлично работает с WordPress
  • Интегрируется с рядом существующих инструментов

Цены: Существующий ряд приводов WooCommerce сама технология бесплатна. Однако вам нужно доплачивать за такие вещи, как доменное имя, хостинг и другие предметы первой необходимости.

Дальнейшее чтение:

Если вы ищете одну из лучших платформ электронной коммерции B2B, основанную на надежности Microsoft, не ищите ничего, кроме nopCommerce. nopCommerce — это бесплатная платформа с открытым исходным кодом который поддерживает более 60,000 1,500 интернет-магазинов. Благодаря 250,000 интеграциям и сообществу, насчитывающему более XNUMX XNUMX участников по всему миру, nopCommerce предоставляет отличное решение, которое является побочным продуктом одиннадцатилетнего опыта электронной коммерции.

nopCommerce разработан для предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. Он легко интегрируется с платежными и отгрузочными службами и включает в себя различные инструменты управления складом и маркетинга.

Стоит отметить, что предприятия выигрывают от функциональности нескольких поставщиков и магазинов (подходит как для предприятий B2B, так и B2C).

Кроме того, когда мы говорим, что nopCommerce бесплатна, мы имеем в виду это! Нет никаких комиссий за транзакции, ежемесячных расходов или скрытых затрат.

Разработчики могут использовать этот фреймворк для неограниченной настройки.

Взгляните на возможности nopCommerce:

  • Мобильная коммерция
  • Возможности нескольких магазинов
  • Мультивендорные возможности
  • Атрибуты продукта и сравнение
  • Инструменты управления запасами
  • Вы можете продавать загружаемые, сдаваемые в аренду и повторяющиеся продукты.
  • SEO
  • Касса (анонимная, одностраничная)
  • Маркетинговые инструменты, включая систему бонусных баллов, сопутствующие товары, скидки и купоны, электронные письма и информационные бюллетени, подарочные карты и обзоры продуктов.
  • Вы можете принимать различные способы оплаты
  • Особенности доставки, включая упаковочные листы, пункты выдачи, сметы и расчеты доставки
  • Налоговые функции — вы можете классифицировать свои продукты и настраивать налоги по штатам
  • Соответствие ВВП
  • Внешняя аутентификация
  • Функциональность списка желаний

Цены: nopCommerce совершенно бесплатно. Однако вы можете делать дополнительные покупки для своего магазина. За 250 долларов вы можете удалить тег «powered by nopCommerce» в нижнем колонтитуле. Вы также можете приобрести премиум-поддержку на три месяца или год по цене 299 и 799 долларов США каждый.

Дальнейшее чтение:

  • nopCommerce Обзор: Интуитивно понятное решение для электронной коммерции с открытым исходным кодом для всех

Когда вы ищете лучшую платформу электронной коммерции B2B, легко догадаться о таких громких именах, как WooCommerce и Magento. Тем не менее, NetSuite является одной из самых эффективных платформ B2B-торговли. Если вы ищете что-то современное, масштабируемое и даже доступное, то вы не ошибетесь с NetSuite.

Это отмеченное наградами программное обеспечение в облаке предоставит вам все необходимое для автоматизации важных операций, снижения затрат на бизнес и даже повышения видимости вашего сайта. Являясь одним из самых распространенных инструментов управления ERP в мире, поддерживающим более 40,000 XNUMX организаций, этот фантастический сервис является отличным выбором для владельцев бизнеса.

Доступно в более чем 140 странах, NetSuite поможет вам продать клиентам, которые наиболее привлекательны для вас, по цене, которую вы можете себе позволить. Основные функции включают в себя:

  • Отличная интеграция с технологиями CRM и ERP
  • Порталы бухгалтерии и самообслуживания для партнеров
  • Разработка фрагментированных данных и автоматизированные процессы
  • Простая и простая работа, которая отлично подходит для начинающих
  • Нажмите не код стратегии настройки
  • Внедрение с ведущими инструментами B2B
  • Отличная цена
  • Поддержка продаж по всему миру
  • Расширяемое программное обеспечение, которое растет вместе с вами
  • Доступ к нескольким вариантам оплаты и оформления заказа

Цены: Базовая лицензия стоит около 999 долларов в месяц, а стоимость доступа увеличивается в зависимости от количества пользователей. Ваша цена, вероятно, будет адаптирована к вам исходя из уникальных потребностей вашего бизнеса.

Volusion Еще одна отличная платформа электронной коммерции B2B для компаний, которые хотят выйти за рамки простой продажи на Amazon и eBay. Эта превосходная платформа поставляется со всем необходимым в пакете «все в одном». Это означает, что вы можете создать свой магазин, управлять своими запасами и даже создавать различные маркетинговые кампании в одном месте.

Основная версия Volusion — это VIP-пакет по индивидуальным ценам. Несмотря на то, что вы могли бы создать магазин с Volusion на одном из более дешевых пакетов, именно Prime предоставляет вам доступ к таким вещам, как поддержка VIP, неограниченные продукты, неограниченная пропускная способность и другие важные функции. Вы также можете получить доступ к неограниченным учетным записям сотрудников, что означает, что вы можете легко добавлять людей в свою команду.

Volusion имеет доступ к таким вещам, как планы лояльности клиентов, доступ к API, интеграции с Amazon и eBay, и даже к вашей собственной команде успеха, чтобы помочь вам. Существует множество способов расширить свой бизнес с помощью расширенных отчетов.

Особенности включают в себя:

  • Неограниченный трафик
  • Поддержка столько продаж, сколько вы выберете
  • Неограниченные счета сотрудников, продукты и многое другое
  • VIP поддержка
  • Безопасные и надежные варианты оформления заказа
  • Различные отзывчивые темы
  • Мощные возможности редактирования сайта
  • Перетащите функциональность
  • SEO встроенный
  • Отличное управление запасами
  • Поддержка импорта и экспорта
  • Заброшенные тележки
  • CRM и телефонные заказы
  • Ebay и Amazon интеграции
  • 3rd стоимость доставки

Цены: Доступно через цитату в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

PrestaShop

Наконец, в нашем списке лучших платформ электронной коммерции B2B PrestaShop, Эта платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом поможет вам создать магазин, полностью соответствующий вашим потребностям. С PrestaShop предприятия могут получить доступ к огромному количеству вариантов настройки с десятками профессиональных тем, а также к более чем пятидесяти платежным решениям. Существуют различные интегрированные инструменты обслуживания клиентов, а также функции быстрой установки.

Если вы ищете что-то, что поможет вам создать свой магазин B2B с нуля как можно быстрее и проще, то PrestaShop наверняка станет для вас хорошим выбором. Этот фантастический сервис поставляется с модулями, которые позволяют вам обновлять свою производительность B2B, включая регистрацию клиентов и опции членства.

Для лидеров бизнеса B2B в PrestaShop также есть возможность выставления счетов с НДС или без него, выставление счетов-фактур и двойное отображение НДС1. Вы также можете получить доступ к параметрам, чтобы скрыть цены для определенных посетителей.

Особенности включают в себя:

  • Индивидуальный заказ
  • Десятки настраиваемых тем
  • Отличное управление запасами
  • Отслеживание отношений с клиентами
  • Отчеты и аналитика
  • Уникальные особенности НДС и налога
  • Варианты скрытия цены
  • Членство и регистрация
  • Социальные медиа и маркетинговые инструменты
  • Глобальные продажи
  • Множественный выбор валюты
  • Более 50 вариантов оформления заказа
  • Демонстрация PrestaShop
  • Простая производительность

Цены: Цены для PrestaShop зависит от того, что вам нужно. Например, вы сможете начать со стоимости около 30 долларов и продолжить работу в зависимости от различных надстроек, которые вам нужны.

Дальнейшее чтение:

  • Обзор PrestaShop — Это лучшая платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом?

Выбор лучшей платформы электронной коммерции B2B

Есть много фантастических Платформы электронной коммерции B2B доступны на рынке сегодня, все со своими уникальными преимуществами, чтобы предложить начинающим владельцам бизнеса. Платформа, которая вам нужна, будет зависеть от ваших конкретных требований. Например, если вы ищете что-то, что хорошо интегрируется с вашим сайтом WordPress и предлагает множество возможностей расширения, то вы можете попробовать WooCommerce. Если вам нужен продукт, который обеспечивает сенсационные функции CRM и ERP, то решение NetSuite может быть лучше для вас.

Shopify Plus предлагает отличный выбор для тех, кто хочет использовать функции электронной коммерции высокого уровня, в сочетании с надежной и простой в использовании серверной частью, а также десятками приложений и дополнений. С другой стороны, Magento является одной из самых известных и популярных платформ электронной коммерции B2B, с функциональностью, которая достаточно хороша, чтобы получить награды за эти годы.

Решая, какую платформу электронной коммерции B2B вы должны использовать, спросите себя, какие функции наиболее важны для вас. Лидеру бизнеса в поиске платформы электронной коммерции с большим количеством серверной поддержки потребуется нечто совершенно иное, чем кому-то, кому нужна платформа, максимально гибкая и масштабируемая. Например, OpenCart отлично подходит, если вы хотите свободно адаптировать свой интернет-магазин под свои нужды, но к новичку может быть сложно привыкнуть.

С другой стороны, что-то вроде Volusion не так расширяемо, но имеет большую поддержку, особенно если вы выбираете один из пакетов с более высокой платой, например Prime.

Какую платформу электронной коммерции вы будете использовать для преобразования своего бизнеса B2B? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Ребекка Картер — опытный создатель контента, репортер новостей и блоггер, специализирующийся на маркетинге, развитии бизнеса и технологиях. Ее опыт охватывает все, от искусственного интеллекта до программного обеспечения для электронного маркетинга и устройств расширенной реальности. Когда она не пишет, Ребекка большую часть времени проводит за чтением, изучением природы и играми.

Compo — Торговая B2B/B2C платформа спорттоваров

Описание

МФитнес — нестандартная торговая площадка, разработанная для трех типов клиентов: B2B, B2C и корпоративных заказчиков. Ключевая особенность проекта — многоуровневая система ценообразования. Платформа на лету рассчитывает скидки от суммы заказа или от количества товаров в нем, учитывает персональные цены и валюты, выводит наличие товаров на складе, в транзите и заказные позиции.

Overall description
MFitness is a non-standard trading platform designed for three types of customers: B2B, B2C and corporate customers. The key feature of the project is a multilevel pricing system. The platform calculates discounts on the fly from the amount of the order or the quantity of goods in it, takes into account personal prices and currencies, displays the availability of goods in stock, in transit and custom-made positions.

Текущая доступность работы

https://www.mfitness-online.ru/

Поставленная задача и ее решение

Синхронизация с 1С
В обмене участвует множество типов бизнес-сущностей:
• дерево категорий
• контрагенты
• клиенты
• справочник SKU
• справочник складов
• остатки на складах
• цены
• типы цен
• валюты
• матрица скидок в разрезе SKU
• изменения по заказам

Карточка товара
Специфика магазина подразумевает обслуживание как оптовых, так и розничных покупателей. В связи с этим в карточке товара предусмотрены некоторые особенности:
• отображение нескольких типов складов (в наличии, транзит, на заказ) с возможностью заказа в них для клиентов с максимальным уровнем доступа
• отображение таблицы скидок (по сумме заказа, по количеству товаров)
• отображение рекомендованных розничных цен (РРЦ) для понимания выгоды

Система разделения заказов по складам
Для удобства и повышения обслуживания оптовых клиентов была разработана система разделения заказов, в зависимости наличия товаров на том или ином складе. При оформлении заявки, она автоматически группируется по отдельным заказам, исходя из текущего состояния номенклатуры:
• товары в наличии
• товары в транзите
• товары под заказ

Разделение пользователей по уровням
В зависимости от присвоенного клиенту уровня прав, ему могут быть доступны следующие возможности:
• индивидуальные цены
• отображение и заказ товаров, находящихся в транзите и отсутствующих на складе
• управление валютами
• индивидуальные шаблоны документации

Личный кабинет клиента
Функционал личного кабинета предоставляет возможности:
• управление учетной записью
• управление контрагентами и менеджерами контрагентов
• управление адресами
• управление черновиками корзины и избранным
• управление возвратами
• доступ ко всей документации по номенклатуре

Расширенный функционал корзины
Так как магазин занимается оптово-розничной торговлей, то кроме стандартных процедур оформления заказа в корзине были предусмотрены функции, необходимые для каждого типа клиента:
• разделение заказа по складам
• отображение таблицы скидок и РРЦ
• отображение индивидуальных цен и валюты
• использование промокодов
• сохранение черновика корзины (для авторизованных пользователей)
• онлайн-оплата через Яндекс Кассу
• управление адресами доставки (для авторизованных пользователей)

The objective and its solution:
Synchronization with 1C
There are many types of business entities involved in the exchange:
• category tree
• counterparties
• clients
• SKU directory
• warehouse directory
• warehouse balances
• prices
• types of prices
• currencies
• Discount matrix by SKU
• order changes

Product card
The specifics of the store implies the service of both wholesale and retail customers. In this regard, the product card provides some features:
• to display of several types of warehouses (in stock, transit, to order) with the possibility of ordering them for customers with the maximum level of access
• displaying the table of discounts (by order amount, by quantity of goods)
• recommended retail price (RRP) mapping to understand the benefits

Separation of orders by warehouse
For convenience and increase of service of wholesale clients the system of division of orders, depending on presence of the goods in this or that warehouse has been developed. When filling out an order, it is automatically grouped by individual orders, based on the current state of the nomenclature:
• goods in stock
• goods in transit
• bespoke products

Separation of users by level
Depending on the level of rights assigned to the client, the following options may be available to him/her:
• individual prices
• displaying and ordering goods in transit and not in stock
• currency management
• individual documentation templates

Client’s personal account
The functionality of a private office provides opportunities:
• account management
• managing counterparties and counterparty managers
• address management
• managing the drafts of the basket and the favorites
• return management
• access to all nomenclature documentation

Extended functionality of the shopping cart
Since the shop is engaged in wholesale and retail trade, in addition to the standard procedures for ordering in the basket were provided functions necessary for each type of customer:
• Separation of the order by warehouse
• Display of the discount table and REC
• Display of individual prices and currencies
• promotion code use
• saving the draft basket (for authorized users)
• Online payment via Yandex Cassou
• Delivery address management (for authorized users)

Скриншоты

Достигнутые цели и KPI по итогам запуска

Результатом нашей работы стала универсальная торговая площадка с:
• огромным ассортиментом товаров, обновляемом в режиме реального времени;
• удобной системой заказов для розничных и оптовых клиентов;
• гибким многоуровневым ценообразованием;
• многофункциональным личным кабинетом;
• разделением возможностей клиентов в соответствии с их уровнем привилегий.

Targets met and KPI achieved as a result of the launching process
The result of our work was a universal trading platform with:
• A huge range of products, updated in real time;
• A convenient system of orders for retail and wholesale customers;
• Flexible multi-level pricing;
• multifunctional personal cabinet;
• separation of customer capabilities according to their level of privilege.

7 ключей к идеальной eCommerce-платформе для B2B коммерции: как оптовой компании открыть онлайн-канал — E-pepper.ru

Этот момент наступил. Ваша компания поняла, что рутинная обработка текущих заказов съедает у менеджеров столько времени, что они физически не успевают принимать новых клиентов.  Номенклатура растёт, xls-файлы пухнут на глазах, обрабатывать их все дольше. Множатся ошибки, всё сложнее менеджерам отследить наличие товаров на складах и проконтролировать специальные прайс-листы для конкретных постоянных клиентов, распродажи старых остатков становятся головной болью для всей компании. 

Надо менять положение вещей, чтобы соответствовать меняющемуся рынку. Найти решение, которое усилит вектор развития компании. Опытом преодоления подобных проблем делится Владимир Гантурин, технический директор и партнер B2B e-Commerce агентства Compo.

Наша команда занимается разработкой eСommerce-проектов 15 лет, из них 6 — в B2B-сегменте. И все это время к нам приходят клиенты, примерно с одними и теми же проблемами. Компании попадают в «снежный ком» роста задач, причем расширение персонала, если и помогает, то ненадолго. Решение простое — создать свою B2B eCommerce платформу, в которой клиенты будут в удобное им время видеть актуальное наличие товара и делать заказы по своим ценам. А менеджеры займутся поиском новых клиентов. 

Поначалу каждый новый проект приходилось изобретать заново и мы сталкивались с одинаковым набором трудностей.

  1. Дизайн. На рынке бытует мнение, что создание любого сайта должно начинаться с дизайна. Поэтому первые 2-3 месяца обычно уходят на согласование дизайна и верстки, и к этому надо относиться философски, как к неизбежному злу. Это же естественно? Мы тоже так думали. 

  2. Переделка типовых алгоритмов CMS. Как и многие другие разработчики, первые B2B платформы мы создавали на базе 1С-Битрикс. Однако, оптовые бизнес процессы сильно отличаются от бизнес-процессов розничных продаж. Казалось естественным допиливать под конкретные проекты необходимые модули. Опыт показал: мы ошибались.

  3. Получение данных из 1С. Нужно было согласовать форматы выгрузок цен и их связей с контрагентами, выгрузок остатков и их связь со складами, формат обмена заказами и т.д. Когда наборы данных согласованы, надо всего лишь получить их из учетной системы заказчика. Простая задача же? Как бы не так!

Число граблей, через которые пришлось прорваться, сложно подсчитать, но важно, что в итоге нам удалось разработать универсальный продукт, который помогает сэкономить время при разработке, сократить число ошибок и добиваться лучших бизнес-результатов. Мы назвали это решение — B2B платформа: личный кабинет дилера. 

Продукт состоит из 7 составляющих — ключей, без которых нельзя собрать пазл прочной и гибкой платформы. 

  • Архитектура и масштабируемость

  • Модульный интерфейс

  • Бизнес-основа

  • Стандарт обмена с 1С

  • Модуль для 1С

  • B2B консалтинг

  • Отчуждаемость проекта

Ключ устойчивости: Архитектура и масштабируемость

Главная потребность, которая повлекла за собой необходимость новой платформы — архитектура. Это скелет, на котором строится вся платформа. Существующие решения на базе 1С-Битрикс или любой другой CMS, рассчитанной для разработки розничных интернет-магазинов не могли обеспечить нам нужную тонкость настройки под бизнес-процессы оптовых заказчиков. Оптовый бизнес подразумевает очень сложные механизмы ценообразования, работы со складами, резервированием и логистикой.

Если же удавалось «допилить» стандартную базу до требуемого функционала, то трудоемкость таких работ была сопоставима с разработкой «с нуля». Кроме того, такие системы теряют в устойчивости. Каждая доработка, неучтенная сразу, чаще всего, становится программным “костылем”, который снижает надежность и отказоустойчивость системы. И если серьезно дорабатывать типовую CMS, теряется смысл всех дальнейших обновлений, которые вступают в противоречие с нашими доработками.

Поэтому мы разработали свою CMS CompoB2B, которая изначально спроектирована под цели и задачи оптовых компаний.

Архитектура платформы представляет из себя связку классических паттернов — MVC на бэкенде и MVVM на фронтенде. Гибкая модель позволяет масштабировать каждую из частей с помощью контейнеризации. 

В результате наши клиенты получают возможность легко масштабировать платформу. Она защищена от «болезни роста». Товарные матрицы большинства наших клиентов не превышают 50 тысяч SKU, но система заранее спроектирована так, чтобы без изменения архитектуры можно было расширять ассортимент до сотен тысяч позиций. Аналогичным образом система уже на старте готова к расширению складской и филиальной сети компании-поставщика.

Ключ красоты и практичности: Модульный интерфейс

Кажется странным начинать создание сайта не с разработки дизайна. Будто бы дом строишь с крыши. Однако это ложное мнение. Если брать в качестве аналогии строительство дома, то дизайн — это внешняя отделка. И если это понять, то всё станет на свои места.

Мы создали базовый интерфейс, который оптимизирован под типовые задачи оптовиков. Технологически он сделан на базе готового фреймворка Gentelella, что позволяет вносить коррективы во внешний вид сайта максимально оперативно, без привлечения дизайнера или верстальщика. Таким образом, экономия времени на каждый комплект правок по дизайну составляет, в среднем, 2-4 дня, а полная экономия на этапе дизайна — от двух месяцев и более! И это я уже не говорю о потраченных нервах и потерянной вере в эстетические вкусы ваших коллег.

Если же у вас уже есть «дизайн мечты» — не страшно. В любой момент времени можно заменить базовый интерфейс платформы на индивидуальный дизайн. Но помните про правило внешней отделки. Мы рекомендуем заниматься украшениями на последнем этапе проекта.

Отдельно отмечу, что современная система должна быть адаптивна. Почему-то в B2B сегменте об этом забывают, но менеджеры закупок — тоже люди. Они работают не только на ПК, но и на планшетах и телефонах. И чем сложнее им работать, тем меньше заказов вы получите. 

Ключ рациональности: Бизнес-основа

Работая с оптовыми компаниями мы поняли, что нет двух компаний с полностью одинаковыми бизнес-процессами. Но мы смогли унифицировать их все и разложить на основные модули. Получилась огромная база вариаций стандартных процессов. 

Как это выглядит? Например, резервирование и работа со складами в нашей системе имеет более десятка вариаций, от простейшего “один заказ — один склад” до сложных сборных отгрузок, куда можно добавить товары с нескольких частично оплаченных заказов. 

Такая база всех вариантов стандартных бизнес-процессов позволяет нам во многих случаях не разрабатывать изменения с нуля, а просто переключать режим работы уже готовых модулей, экономя нашим заказчикам сроки и деньги.

Всего в нашей платформе около 30 бизнес-модулей, вот несколько ключевых и минимальных для запуска:

  • Складская логика

  • Работа с заказом

  • Логика резервов и отгрузок 

  • Подбор номенклатуры

  • Отображение персональных закупочных цен для контрагента

  • и так далее


В дополнительный блок мы выделили модули, которые обеспечивают удобство работы покупателя, и как правило очень похожи во всех компаниях — просмотр дебиторской задолженности, чат с прикрепленным менеджером и т. д.

Важно, что разные варианты бизнес-процессов мы описали простым языком, Это позволяет заказчикам просмотреть базу и быстро выбрать оптимальный для себя вариант из существующих. Впрочем, если в конкретной компании используют какой-то особый бизнес-процесс, всегда можно написать кастомный модуль.

И для небольших оптовых компаний мы разработали «типовое решение», которое  можем внедрить у заказчика за 2-3 недели (именно внедрить, а не просто прислать ключ от коробочной платформы и красиво уйти в закат!).

Ключ быстродействия: Стандарт обмена с 1C

В продажах важна скорость. Каждую секунду, пока клиент смотрит на вращающиеся песочные часы, увеличивается риск, что ему это надоест, и он уйдёт. 

Хорошая система позволяет работать при существенных нагрузках: с десятками и сотнями тысяч товаров, с постоянными обновлениями цен и ассортимента, быть доступной всегда, даже в условиях выгрузки остатков и обновлений системы.

Специально поэтому мы разработали собственный стандарт интеграций. Способ обмена данными мы выбрали асинхронный через размещение файлов заданного стандарта на ftp, что позволяет не нагружать канал и 1С обращениями после каждого действия на портале.  

Такое решение сделало обмен данными намного быстрее. Например, полная загрузка порядка 600 000 записей синхронизируется за 7-9 минут. А синхронизация 6858 контрагентов со всеми данными с помощью автоматической консольной команды выполняется за 2 секунды.

При этом данные остаются актуальными. Частота обмена по остаткам, например, может быть вплоть до одного раза в минуту. 

Кроме того, мы упростили жизнь программистам 1С, которые должны осуществить интеграцию платформы. На каждом оптовом проекте используется при обмене с 1С минимум 10-15 типов данных. Мы описали каждый из этих типов — в каких случаях применяется с точки зрения бизнес-процессов, что из себя представляет с точки зрения данных в 1С и какие стандартные поля может содержать.  

Подробная развёрнутая документация: что мы хотим получить, когда и в каком виде. Когда задача на 80% уже сформирована, и осталось только обсудить нюансы конкретной 1С, работа по интеграции идет намного быстрее. 

Ключ согласованности действий: Модуль 1С для B2B

Не секрет, что найти надежных программистов, работающих с 1С, далеко не всегда просто. Доходит до того, что заказчикам проще заказать комплексную работу, чем выступать посредником для нескольких подрядчиков. Ещё хуже разрешать их споры. Попробуй пойми, кто тебе вешает лапшу, когда с двух сторон сыпятся малопонятные для заказчика технические термины и аргументы. И все, вроде бы, правы, но работа-то стоит! 

Мы обнаружили, что на стороне 1С тоже можно выделить основные работы, связанные с построением обмена и вывести их в отдельный модуль. В терминах 1С он называется “подсистема”, и внедрение именно этой связки (CompoB2B — подсистема в 1С) позволяет запускать простые проекты за 1 неделю.

Безусловный плюс таких модулей в том, что практически все они внешние, поэтому их можно связать практически с любой конфигурацией 1С, и они не мешают регулярным обновлениям БД.

Гибкая настройка расписания выгрузки в пользовательском режиме позволяет подстроиться и под бизнес-требования и под возможности канала и серверов. Также во всех конфигурациях можно в любое время выполнить принудительный запуск необходимых разделов обработки.

В результате удалось добиться быстрого старта обмена с сайтом из баз 1С за счет  внедрения созданной обработки в рабочие базы заказчика.

А если у заказчика нет своих штатных программистов, либо они заняты другими  задачами, у нас есть собственные квалифицированные 1С программисты, которые могут помочь при внедрении или взять на себя всю задачу, связанную с интеграцией с 1С.

Но уже после запуска проекта: добавление новых контрагентов, изменение структуры каталога, добавление новых параметров у товаров, добавление типов цен и доступных складов — происходит в пользовательском режиме, без привлечения 1С программистов.

Ключ помощи: B2B консалтинг

Корректность работы B2B платформы во многом зависит от предоставляемых учетной системой данных. Но начав работать совместно с нашими партнерами по 1С, мы обнаружили, что многие заказчики приходят с хаосом в учетных системах. И речь даже не о полноте и корректности данных о номенклатуре или типах цен, речь о бизнес-процессах в целом. 

Типовые проблемы как правило выглядят как-то так:

  • Документы теряются или какие-то распоряжения выполняются не в полном объеме, компания отгружает товар контрагентам, которым бы уже не надо отгружать, по тем ценам, по которым работать уже невыгодно. 

  • Зачастую кто-то из руководителей компании является бутылочным горлышком. Море текучки, куча вопросов, решение которых замыкается на нем. 

  • Цены старым клиентам выставляются “на глаз”, по достигнутым неизвестно когда договоренностям, без точного математического расчета.

Эти годами запутываемые клубки образуются из-за того, что у сотрудников не хватает внутренней продуктовой экспертизы, чтобы оптимизировать работу в 1С, они просто не знают ее современных возможностей. 

И это только кажется, что решить все проблемы можно каким-то одним автоматическим способом. Реальность подкидывает массу конкретных проблем, о которых люди при просто не задумываются. Вы наверняка сталкивались с чем-нибудь таким: 

  • Формирование гибкой системы ценообразования. Типичный пример — импортные товары. Тут важно предусматривать, чтобы счет терял актуальность через 3-5 дней, чтобы избежать потерь на колебаниях курса. Для некоторых клиентов необходимо устанавливать индивидуальные цены на весь товар или отдельные позиции. Если цена хранится в Excel, её надо искать каждый раз заново. На это уходит масса времени.

  • Управление товарными резервами. Зачастую необходимо настроить механизм автоматического снятия резерва по заказу в случае если по нему не пришла оплата. Кажется, что просто? Однако для некоторых надежных клиентов надо установить свой срок резервов. А некоторые ходовые товары снимать с резерва раньше остальных. Уже не так просто? А теперь представьте, что под эту систему выстроить процедуру уведомлений. 

  • Управление задолженностями. В мире розовых пони руководители компаний видят четкую картину по объемам просроченной задолженности, формируют KPI для менеджеров на основе этих данных, задают ограничения на отгрузку должникам, при этом красиво и вовремя их об этом информируя. В реальности ваш клиент платит просто скопом по принципу — “мы вам там миллион отправили, закройте заказы по Вашему усмотрению”.

Наш опыт позволяет выявить такие проблемы и по каждой из них предложить 3-4 обкатанных варианта решения. Выбрать подходящий Вам — это и есть консалтинг. Естественно, при этом необходим подход “с двух сторон” — с одной, составление удобной и многофункциональной модели, а с другой — оптимизация существующих правил работы в компаниях для отсечения лишних, некорректных, но уже прижившихся процессов. 

Итогом консалтинга будут структурированные бизнес-процессы, а такие процессы наиболее безболезненно переносятся «в цифру». Как мы писали выше, в оптовых проектах фигурирует не менее 10-15 типов данных, все эти типы связаны между собой, и каждая зависимость должна быть очевидной и прозрачной. 

Поэтому теперь мы рекомендуем любую работу начинаем с аудита всех существующих бизнес-процессов, оптимизации их и проектирование новых с учетом современных возможностей 1С. 

Ключ независимости: Отчуждаемость проекта

Не секрет, что на рынке до сих пор существуют компании, которые даже простейшие сайты делают на своих самописных головоломных CMS, с целью подсадить заказчика на полную зависимость от себя и уж тогда-то начать «доить» их на полную катушку.

Для снятия страха зависимости от единственного подрядчика, мы предприняли следующие шаги:

  • Основой системы служит чистый PHP — наиболее распространенный язык веб-программирования.

  • Подготовлена документация для разработчиков и внедрена практика консультаций с нашими программистами. Квалифицированный PHP-программист сможет начать работать с системой через 1-2 дня изучения документации, и полностью взять на себя поддержку и доработки через 2-3 недели.

  • Заказчику передается полная завершенная копия проекта, мы не привязываем проект к нашим серверам и нашей техподдержке, в отличие от некоторых российских облачных B2B платформ.

  • В этом году мы начали формирование партнерской сети компаний, которые занимаются внедрением нашего продукта. Уже сейчас есть несколько партнеров, которые могут самостоятельно внедрять наш продукт. Для 1С-франчайзи, веб-студий и 1С-программистов мы предлагаем специальные условия по распространению и внедрению нашего продукта. (Для связи: [email protected] Максим Наумкин).

Заключение

Мы рассказали о самых важных составляющих, без которых запустить собственную платформу не получится или будет долго и дорого.

Но совсем избежать ошибок при запуске такого масштабного проекта, как B2B платформа, не удастся. Главная задача — минимизировать их. Надеемся, что наш опыт поможет вам в этом.


P.S. Какие бизнес результаты можно достичь с B2B-платформой вы можете посмотреть в одном из наших кейсов.

Создание B2B-портала на 1С-Битрикс – КОРУС Консалтинг

Описание

Оптовый интернет-магазин на платформе 1C-Битрикс – b2b-порталвыделенная площадка для организации оптовых продаж с личным кабинетом для каждого клиента.

Вы экономите время и ресурсы на информирование клиентов о новых товарах, наличии и сроках поставки, обработку и оформление заказов, получаете полную аналитику по продажам.

Ваши клиенты самостоятельно находят необходимые товары на b2b-портале, оформляют заказы онлайн в удобное для них время, отслеживают статус выполнения без вашего участия.

Возможности b2b-портала 1C-Битрикс

  • Круглосуточный прием заказов. Увеличивайте объемы продаж, расширяйте клиентскую базу.
  • Оперативная обработка заявок. Повышайте скорость обработки, оформления и оплаты заказов.
  • Лояльность клиентов. Контролируйте уровень удовлетворённости клиентов, анализируйте структуру и средний чек заказа.
  • Единая площадка для взаимодействия. Продвигайте товары, информируйте клиентов, повышайте качество взаимодействия с заказчиками.

Ваши клиенты оценят удобство и преимущества b2b-портала:

  • Личный кабинет с быстрым доступом к необходимой информации о товаре: просмотр характеристик товара, комментариев других пользователей о товаре.
  • Удобный b2b-портал для поиска товаров и оформления заказов.
  • Возможность заказа товара, который отсутствует на складе или в магазине.
  • Моментальное отслеживание статуса исполнения заказа.
  • Возможность использования любого устройства для оформления заказа.
  • Доступ к истории заказов и аналитике.

Преимущества b2b-портала на 1С-Битрикс

Простая процедура регистрации для юридических лиц:

  • Запрос на заключение договора.
  • Расширенный набор реквизитов для регистрации.
  • Допуск для работы в системе только подтвержденных пользователей.
  • Преднастроенные роли Администратора, Менеджера и Бухгалтера клиента.

Удобные инструменты оформления заказа:

  • Массовое добавление товаров из листинга в корзину.
  • Загрузка заказов из Excel-файла по шаблону.
  • Добавление товаров в корзину путем ввода артикулов вручную.
  • Поддержка альтернативных единиц измерения, настройки кратности.
  • Повторение заказа из истории.
  • Выбор желаемой даты доставки или самовывоза.

Личный кабинет клиента:

  • Отслеживание статуса исполнения заказа, история заказов.
  • Контроль платежного баланса, информация о блокировках отгрузок.
  • Управление профилем клиента.
  • Управление пользователями клиента.

Региональность и филиальная сеть:

  • Поддержка филиальной (региональной) структуры компании в eCommerce системе.
  • Привязка B2B-клиента к филиалу и региональному менеджеру.
  • Настройка и отображение ассортимента, цен, остатков и складов в зависимости от региона.

Система уведомлений менеджерам и покупателям по событиям:

  • Запрос на заключение договора.
  • Активация пользователей B2B-клиента.
  • Новый заказ, смена статусов заказа.

Интеграция с информационными системами внутреннего контура:

  • Обновление информации о базовых региональных ценах.
  • Индивидуальные цены для B2B-клиентов.
  • Актуальные остатки по складам.      
  • Экспорт данных по заказам и статусной схеме.
  • Суммарное сальдо B2B-клиента.

Создание b2b-портала 1С-Битрикс

«КОРУС Консалтинг» имеет богатый опыт реализации проектов на 1С-Битрикс и предлагает услуги по созданию b2b-порталов.

  • Готовое решение, которое будет доступно вашим клиентам уже через два месяца.
  • Профессиональная проектная команда с многолетним опытом внедрения продуктов «1С-Битрикс».
  • Подтвержденная экспертиза по реализации крупных eCommerce-проектов на «1С-Битрикс»:
    • Лидер продаж «1С-Битрикс: Управление сайтом» 2016 в Санкт-Петербурге
    • Один из лидеров продаж «1С-Битрикс: Управление сайтом» 2016 

Проектная команда ГК «КОРУС Консалтинг» обладает богатым опытом реализации eCommerce-проектов любой сложности «под ключ», а также компетенцией «Крупные внедрения» на платформе «1C-Битрикс: Enterprise».

Решения на платформе 1С-Битрикс

новая современная платформа для b2b

«МегаФон.Бизнес»: новая современная платформа для b2b

В мае 2018-го года МегаФон совместно с «МегаЛабс» запустили новый сервис «МегаФон.Бизнес» — онлайн-ресурс для представителей малого и среднего бизнеса, который не имеет аналогов на российском рынке. Платформа для существующих и потенциальных корпоративных клиентов позволяет удобно управлять и подключать в один клик VAS-сервисы, а также пользоваться специальными партнёрскими предложениями.

МегаФон.Бизнес — интеграционный проект, который объединяет уже существующие решения, информационные и биллинговые системы «МегаФона» на одной платформе. В основе его работы лежит принцип таргетинга.

Идеология решения была сформирована компанией «МегаЛабс» совместно с B2B-маркетингом «МегаФона». Разработка и интеграция платформы «МегаФон.Бизнес» с подсистемами «МегаФона» проводилась силами компании «МегаЛабс».

«Запуск платформы «МегаФон.Бизнес» значительно упростит процесс подключения услуг и управления ими. Если раньше для каждого из решений клиент регистрировал отдельную связку «логин-пароль», то теперь благодаря технологии сквозной идентификации (Web SSO) доступ ко всем решениям осуществляется с помощью единой связки»,

— отметила операционный директор «МегаЛабс» Екатерина Рыжова.

Действительно, покупку решения можно совершить в один клик. Клиентам больше не нужно заполнять длинные заявки на подключение и каждый раз вводить свои данные: запросы заполняются автоматически на основе биллинговых данных.

Помимо собственных решений «МегаФона» на платформе представлены и предложения от партнёров, среди которых — компании-лидеры в своей отрасли: Mail.ru, Точка банк, Nethouse, OFD.ru, СКБ Контур. В несколько кликов заполнив заявку, клиент может организовать любой бизнес-процесс — от создания сайта и открытия счёта в банке до приобретения надёжного облачного хранилища данных.

Пользователи сайта также получили доступ к единой базе знаний, где они могут уточнять подробную информацию о каждой услуге, ознакомиться с инструкцией по подключению и проконсультироваться со службой поддержки.

Попробуйте сервис сами!

Перейти в МегаФон.Бизнес

IBA Group разработала онлайн платформу для ведения электронной коммерции в сегменте B2B

Ситуация

Клиент хочет начать B2B-торговлю онлайн. У него нет никакого сервиса для продаж онлайн, либо есть интернет-магазин, который подходит только для продаж B2С. Существующую онлайн платформу клиента дорого и долго дорабатывать.

Задача

Создать платформу для онлайн торговли в сегменте B2B, которую будет легко интегрировать существующей системой SAP ERP.

IBA SAP Web-Shop — онлайн платформа для ведения электронной коммерции в сегменте B2B. Это продуманный функционал для автоматизации и управления онлайн продажами. Платформа создана на базе Drupal — открытой системы, которую можно настроить под решение любых задач и расширить с помощью модулей.

Web-Shop устанавливается на чистую или действующую платформу SAP. После этого в систему загружается новый или подключается уже существующий каталог товаров. Клиент регистрируется и получает доступ к каталогу со своими индивидуальными ценами. Он самостоятельно формирует заказ на выбранное юридическое лицо. Благодаря системе статусов клиент всегда в курсе хода исполнения заказа и при необходимости может решить все вопросы с менеджером. Владелец или руководитель компании получает статистические отчеты о работе компании.

Преимущества IBA SAP Web-Shop:

  • Быстро развертывается и интегрируется с уже существующей базой данных SAP.
  • Автоматизирует бизнес-процессы и минимизирует ошибки.
  • Помогает клиентам легко и быстро искать товары, размещать заказы и отслеживать их статусы.
  • Позволяет дорабатывать функционал платформы под нужды бизнеса.
Результат

Решение поддерживает интеллектуальный поиск, отслеживание остатков, документооборот, модули аналитики, функционал cross/up sell, частичную доставку и другие функции, отвечающие современным требованиям электронной коммерции.

Решение доступно по подписке. Также возможна продажа лицензии на использование платформы с оплатой интеграции платформы с SAP и ежемесячное или ежегодное сопровождение.

B2B e-commerce платформа: создаем систему для оптового бизнеса — Новости Южно Сахалинска

Оптовые компании, которые выходят на цифровой рынок, нуждаются в эффективных инструментах для ведения онлайн-продаж. Таким решением может стать b2b e-commerce платформа — система, позволяющая управлять продажами с помощью единой платформы для всех процессов. Это реализуется за счет разработки на основе такой платформы собственного маркетплейса, B2B-портала или ЭТП. 

Чтобы изучить примеры таких систем, достаточно перейти на сайт. Рассмотрим такие проекты в деталях.

B2B-платформа: что это

B2B-платформа электронной коммерции — это система для управления всеми процессами, которые связаны с оптовыми продажами. По сравнению с обычным онлайн-магазином такая система имеет ряд преимуществ:

  • Широкая персонализация контента — от ассортимента каталога, цен и скидок до специальных предложений, баннеров в личном кабинете, языка или валюты, условий договора и доставки.
  • Контроль взаимодействия с клиентами — двусторонний мониторинг статуса заказов, обсуждение деталей в чате или во время онлайн-встречи, загрузка данных о клиенте из CRM.
  • Автоматизация и оптимизация воронки продаж — от первого контакта клиента до послепродажного обслуживания. Автоматизация освободит менеджеров от 30% задач, ускоряя все операции в 2-3 раза.
  • Работа по лучшим бизнес-алгоритмам вместе с продуманной стратегией и контролем выполнения задач позволит добиться повышения продаж до 60%. Внедряя лучшие практики, протестированные сотнями других оптовиков, вы сможете добиться лидерства в своем сегменте рынка.
  • Интеграция с 1C или МойСклад и другими CRM или ERP-системами, благодаря которой можно мгновенно получать обновление о перемещениях складских остатков или резервировать нужную продукцию на складе поставщика.
  • Синхронизация данных нескольких площадок для электронной коммерции. Так система позволяет управлять продажами на своем сайте и сторонних маркетплейсах из единого окна.
  • Мгновенный обмен документами. B2B-платформа электронной коммерции интегрирована с ЭДО и генерирует необходимые счета и накладные автоматически, с уведомлением ответственного лица о необходимости его цифровой подписи.
  • Презентация данных для анализа — от изучения поведения пользователей на сайте до автоматической подготовки отчетности.

Подробнее о том, какие преимущества обеспечивает b2b e-commerce платформа, как с ее помощью добиться повышения производительности и роста продаж в оптовой компании, а также как разработать и запустить собственный проект такого типа, можно узнать в блоге AGORA — известного разработчика b2b-решений для российского и зарубежного рынка.

15 лучших платформ электронной коммерции B2B в мире

Люди называют электронную коммерцию B2B следующим этапом развития электронной коммерции, и они не ошибаются! Эксперты оценивают стоимость глобального рынка электронной коммерции B2B в 12,2 триллиона долларов США. Это более чем в шесть раз превышает стоимость рынка B2C.

Если вы хотите превратить свой магазин B2C в гибрид B2B / B2C, или хотите расширить свой текущий бизнес электронной коммерции B2B, вам нужна платформа электронной коммерции B2B, на которую вы можете положиться.

Что такое электронная коммерция B2B?

Проще говоря, электронная коммерция B2B, также известная как оптовая электронная коммерция, представляет собой электронную коммерцию между бизнес-клиентами, а не между бизнесом и частным клиентом (B2C).

Преимущества электронной коммерции B2B предлагают продавцам множество явных преимуществ, таких как возможность охватить совершенно новую группу клиентов (предприятий), оптимизировать процессы продаж, чтобы сделать ваш бизнес более эффективным. и стали более прибыльными, а также использовать большие данные.

Лучшие платформы электронной коммерции B2B

Мы рассмотрели лучшие платформы электронной коммерции B2B, доступные сегодня. Ниже мы поделимся с вами 15 лучшими вариантами.

1. Shopify Плюс

Who: Shopify Plus — это специализированная платформа электронной коммерции B2B, предлагаемая Shopify, одной из самых известных в мире платформ электронной коммерции, с более чем 1 миллионом веб-сайтов электронной коммерции.
What: С Shopify Plus продавцы могут управлять продажами B2B и B2C с одной и той же платформы. Отличительные особенности включают интеграцию ERP и CRM, более 100 поставщиков платежей, а также возможности оптимизации и персонализации конверсии.
Когда: 2014
Где: Shopify Plus доступен по всему миру и поддерживает все международные валюты и языки.
Сколько стоит: Стоимость варьируется от 2 000 до 40 000 долларов в месяц, в зависимости от вашего дохода.Как только продавцы начинают зарабатывать 800 000 долларов, цены меняются с абонентской платы на плату, основанную на доходе, в размере 0,25% от ежемесячного дохода.
Профиль клиента: Более 7000 брендов электронной коммерции B2B используют Shopify Plus, включая Nestle, Leese, Pepsi и Bombas.
Последние обновления: В мае Pinterest запустила обновленную версию своего приложения Shopify, которое позволяет продавцам Shopify загружать свои каталоги продуктов в Pinterest в виде булавок для покупок.

2. BigCommerce

Кто: Платформа электронной коммерции BigCommerce B2B пользуется популярностью среди продавцов, которым требуется удобное для интеграции решение.Это один из ключевых преимуществ BigCommerce благодаря интеграции с ShipperHQ, BrightPearl и другими.
Что: Продавцы могут создавать индивидуальные тарифы на доставку для покупателей B2B и синхронизировать данные в своих CRM, ERP, OMS и других платформах. Покупатели могут повторить простоту Amazon одним щелчком мыши с инструментами немедленного изменения заказов и создания расценок.
Когда: 2019
Где: Доступно по всему миру
Сколько: Цены доступны по запросу.
Профиль клиента: Предложение B2B относительно новое, поэтому номера клиентов пока недоступны. Однако более 60 000 брендов используют BigCommerce для своих сайтов электронной коммерции B2C, включая Avery Dennison, Toyota и The Real Yellow Pages.
Последние обновления: Платформа электронной коммерции B2B вышла только в прошлом году, поэтому на момент написания не было выпущено никаких серьезных обновлений.

3. Oracle SuiteCommerce

Кто: Являясь частью семейства Oracle NetSuite, SuiteCommerce была признана Forrester ведущей платформой электронной коммерции B2B для организаций среднего размера.
What: SuiteCommerce предлагает полный набор инструментов для оптимизации закупок, выставления счетов и поддержки клиентов B2B. Продавцы могут управлять как B2B, так и B2C с одной и той же облачной платформы электронной коммерции.
Когда: 2015
Где: Хотя SuiteCommerce наиболее популярна среди продавцов в США, она доступна по всему миру.
Сколько: От 2500 долларов в месяц.
Профиль клиента: SuiteCommerce используют 3 000 брендов, включая программы Lovesac и The Noerr.
Недавние обновления: Новые расширения SuiteCommerce поддерживают интеграцию с Google Analytics, программным обеспечением для чата, Google Покупками и динамической рекламой Facebook.

4. WooCommerce B2B

Кто: WooCommerce — официальный плагин электронной коммерции для веб-сайтов на базе WordPress.
What: Этот плагин для электронной коммерции с открытым исходным кодом предназначен для продавцов любого размера. Он предлагает обширную библиотеку плагинов, которая позволяет владельцам магазинов настраивать свой интернет-магазин.
Когда: 2011
Где: Доступно по всему миру
Сколько: WooCommerce бесплатно. Дополнительные плагины могут иметь свою стоимость.
Профиль клиента: WooCommerce поддерживает 26% всех сайтов электронной коммерции с такими клиентами, как Weber, Ghostbed и AeroPRess.
Последние обновления: Вместо того, чтобы устанавливать отдельные плагины из WooCommerce, продавцы B2B могут получить всю необходимую им функциональность в одном плагине, например, плагин WooCommerce B2B, изображенный выше.Плагины B2B WooCommerce включают в себя важные функции, такие как возможность скрывать цены и / или продукты от лиц, не являющихся членами, предоставлять скидки по группам клиентов и исключать налоги.

5. Пеппери

Who: Pepperi с самого начала создавалась как платформа электронной коммерции B2B, которой можно управлять где угодно, будь то настольный компьютер или мобильное приложение для электронной коммерции.
What: Изюминкой Pepperi является удобство использования для ваших клиентов B2B.Они могут делать покупки на вашем веб-сайте или в мобильном приложении, используя витрину, персонализированную для их профиля клиента. Pepperi также интегрируется с огромным количеством сторонних поставщиков для доставки, оплаты, маркетинга по электронной почте и многого другого.
Когда: 2012
Где: Доступно по всему миру
Сколько: От 500 долларов в месяц.
Профиль клиента: Более 1000 клиентов Pepperi включают Kimberly-Clark, Sodastream, Dermalogica и Hallmark.
Недавние обновления: Pepperi получила множество наград за свое решение для электронной коммерции B2B, последнее из которых было выбрано для составления справочника Gartner Digital Commerce Vendor Guide 2020.

6. CS-Cart

Who: CS-Cart — это мультивендорная платформа электронной коммерции, призванная упростить работу продавцам, будь то B2C, B2B или и то, и другое.
What: CS-Cart может похвастаться более чем 500 функциями, включая шаблоны дизайна с возможностью перетаскивания и полностью настраиваемый исходный код, так что вы можете сделать свой магазин по-настоящему своим.
Когда: 2005
Где: Доступно по всему миру
Сколько: Цена начинается с 2450 долларов США для предприятий B2B с 15-дневной бесплатной демонстрацией.
Профиль клиента: CS-Cart — это платформа электронной коммерции, которая поддерживает более 35 000 магазинов, в том числе более 1300 виртуальных торговых центров, таких как ShopClues.com.
Последние обновления: План CS-Cart B2B и B2C теперь предлагает возможность управления несколькими витринами.

7. OpenCart

Кто: Как можно догадаться по названию, платформа электронной коммерции OpenCart B2B имеет открытый исходный код и полностью бесплатна, что делает ее популярной альтернативой Shopify Plus.
What: OpenCart включает встроенные средства SEO, управление продуктами, промокоды и многое другое.Продавцы могут расширить функциональность своего магазина, выбрав один из 13 000+ модулей и тем.
Когда: 2010
Где: Доступно для продавцов по всему миру
Сколько: OpenCart можно использовать совершенно бесплатно с нулевой ежемесячной платой. Расширения и темы могут включать плату.
Профиль клиента: 342 000 брендов электронной коммерции используют OpenCart, включая Британский Красный Крест, Ace, Volvo и FX Creations.
Недавние обновления: В OpenCart 3.0 были выпущены многоязычные URL-адреса SEO, улучшена отчетность и появилась новая панель администратора.

8. Magento Commerce для B2B

Кто: Magento B2B Commerce — еще одна популярная платформа электронной коммерции B2B с открытым исходным кодом, которая предлагает бесчисленные интеграции и большую библиотеку расширений.
What: Magento B2B Commerce включает в себя все ключевые функции платформы Magento B2C commerce, с дополнительными функциями для продавцов B2B, управляющих несколькими брендами и учетными записями партнеров. Например, покупатели B2B могут вводить SKU или загружать CSV, чтобы быстро размещать заказы в вашем магазине.
Когда: 2008
Где: Доступно по всему миру
Сколько: Цена начинается с 3000 долларов.
Профиль клиента: 260 000 продавцов используют MAgento B2B Commerce, включая 3M и Procter & Gamble.
Недавние обновления: С выпуском Magento 2.2 покупатели B2B могут отправлять запросы расценок напрямую продавцам со своих тележек, а продавцы могут отвечать предложениями скидок, изменениями цен и дополнительными продажами — и все это внутри платформы.

9. PrestaShop

Who: PrestaShop — это 100% бесплатная платформа электронной коммерции, которая делает создание интернет-магазина доступным для малых и средних продавцов.
Что: PrestaShop — это, прежде всего, платформа электронной коммерции B2C, предлагающая надежные возможности для интернет-магазинов. Чтобы превратить ваш магазин из B2C в B2B, вы должны включить режим B2B, который настраивает ваши профили клиентов, чтобы включать информацию о компании, вручную генерировать счета-фактуры и показывать цены только для клиентов при входе в систему.
Когда: 2008
Где: Продавцы PrestaShop могут продавать товары по всему миру благодаря более чем 195 бесплатным языковым переводам и 60 модулям оплаты.
Почем: PrestaShop полностью бесплатен, без комиссий и сборов. Однако темы и модули могут включать плату.
Профиль клиента: 300 000 клиентов по всему миру, большинство из которых находятся в Испании, Франции и США
Последние обновления: Поскольку это бесплатно, с PrestaShop задействовано гораздо больше DIY К счастью, сообщество PrestaShop включает более 1000 авторов и 250 агентств-партнеров, которые готовы ответить на вопросы и помочь вам с вашим магазином.Сообщество недавно достигло 1 миллиона участников.

10. Торговля бобовыми

Кто: Ранее известная как GoECart, Pulse Commerce предназначена для многоканальной электронной коммерции с возможностями для B2B, B2C и мультибрендовых веб-сайтов электронной коммерции.
Что: Платформа электронной коммерции под ключ интегрируется с инструментами заказа и управления запасами Pule Commerce. Платформа электронной коммерции поддерживает несколько брендов, сайтов и языков и имеет встроенные функции SEO, персонализации и расширенного поиска.
Когда: С измененным брендом в 2017 г.
Где: Доступно по всему миру
Сколько: Цены доступны по запросу.
Профиль клиента: Общее количество клиентов недоступно, но включает Badgley Mischka, Goode Co. и SoocerPro.com.
Последние обновления: Платформа заказа и инвентаризации Pulse Commerce также доступна в виде мобильного приложения электронной коммерции для Magento, Shopify и BigCommerce.

11. 3dcart

Who: Платформа электронной коммерции B2B от 3dcart поставляется со всеми функциями маркетинга электронной коммерции, которые необходимы продавцам B2B, включая инструменты для SEO-оптимизации, социальные сети, электронную почту, отслеживание партнерских программ и многое другое.
Что: Продавцы могут выбирать из сотен готовых шаблонов магазинов. 3dcart поддерживает более 160 поставщиков платежей и финансирование B2B. Дополнительные функции B2B включают управление налогами с продаж, глобальную доставку, группы клиентов и модуль торговых представителей для тех, кто занимается маркетингом на основе учетных записей и управлением комиссионными.
Когда: 2001
Где: Доступно по всему миру
Сколько: От 379 долларов в месяц.
Профиль клиента: Более 3000 продавцов используют 3DCart, при этом оптовые покупатели представляют их вторую по величине отраслевую вертикаль.
Недавние обновления: Новые функции в версии 9.1 включают функцию импорта / экспорта CSV налогового кодекса, вход в несколько магазинов и расширенные возможности доставки FedEx, включая удержание в месте нахождения.

12. InsiteCommerce

Who: InsiteCommerce — это платформа электронной коммерции B2B, созданная для поддержки интеграции с вашими ERP и PIM, что позволяет продавцам объединить все свои операции электронной коммерции на единой платформе.
What: С момента своего создания InsiteCommerce сосредоточена на обслуживании производителей и дистрибьюторов.InsiteCommerce — это их облачное решение для электронной коммерции B2B. Продавцы могут создать свою экосистему электронной коммерции с дополнительными инструментами для PIM, аналитики, поддержки продаж и даже с помощью фирменного мобильного приложения.
Когда: 2004
Где: Доступно по всему миру. Система управления глобализацией InsiteCommerce поддерживает несколько валют, языков, календарей, налогов и т. Д.
Сколько: Стоимость по запросу.
Профиль клиента: Среди известных клиентов компании Royal Canin, Morsco и Buyers Products.
Последние обновления: Самый последний выпуск InsiteCommerce включает новые функции, такие как рекомендации на основе данных, A / B-тестирование и варианты оформления заказа по запросу для складов. Компания была приобретена Episerver в конце 2019 года.

13. Netalogue

Who: Платформа электронной коммерции B2B Netalogue предназначена для обслуживания опытных продавцов электронной коммерции B2B, которые переросли более простые системы.
What: Что делает Netalogue уникальным среди других платформ электронной коммерции B2B, так это его поддержка различных секторов, включая фармацевтику, промышленность, автомобильные запчасти, одежду, продукты питания и напитки и многое другое.
Когда: 2001
Где: Доступно по всему миру.
Сколько: Стоимость по запросу.
Профиль клиента: Объем продаж клиентов Netalogue варьируется от 5 до 5 млрд фунтов, включая такие компании, как Pedigree Wholesale, Transport for London и Matthew Clark.
Последние обновления: Netalogue была недавно приобретена TrueCommerce для обслуживания своих клиентов электронной коммерции B2B.

14. NuOrder

Кто: Благодаря своей платформе электронной коммерции B2B NuOrder обещает совместную оптовую торговлю, которая делает вещи быстрее, красивее и прибыльнее как для продавцов, так и для покупателей B2B.
What: Платформа электронной коммерции B2B создает глянцевый цифровой каталог, который позволяет осуществлять двусторонние заказы между покупателями и продавцами круглосуточно и без выходных. Продавцы могут экономить с помощью электронных таблиц, управлять своим каталогом в Интернете или через iPad и развивать свой бизнес, обращаясь к новым покупателям через каталог торговой площадки NuOrder.
Когда: 2011
Где: Доступно по всему миру
Сколько: Стоимость варьируется от 7000 долларов США до более 100000 долларов США, списывается ежегодно.
Профиль клиента: NuOrder поддерживает более 2 000 брендов и 500 000 розничных продавцов, включая Rag & Bone, Lacoste и другие.
Последние обновления: Для поддержки брендов электронной коммерции B2B в период кризиса COVID-19 NuOrder предоставил бесплатную версию своей платформы электронной коммерции.

15. TradeGecko

Кто: Благодаря своей платформе электронной коммерции B2B TradeGecko стремится упростить процесс оптовых продаж в Интернете.
What: С TradeGecko продавцы могут создавать индивидуальные скидки, объемы заказов и каталоги для своих покупателей B2B, а также предоставлять им доступ только по приглашению к их частным магазинам, доступным онлайн или через фирменное мобильное приложение. TradeGecko также поддерживает платежи в один клик.
Когда: 2012
Где: Доступно по всему миру
Сколько: Цена варьируется от 39 до 599 долларов, в зависимости от объема заказа и местоположения склада, с 14-дневной бесплатной пробной версией.
Профиль клиента: Клиенты TradeGecko представляют более 100 стран и целый ряд отраслей.
Последние обновления: Новые функции используют TradeGecko Intelligence для создания новых аналитических данных и отчетов. Точно так же функция прогнозирования спроса помогает торговцам B2B предвидеть спрос, чтобы они могли поддерживать свои склады заполненными.

Попробуйте лучший способ поддержки своих клиентов. Подпишитесь на 14-дневную пробную версию сегодня. Кредитная карта не требуется.

Попробовать eDesk бесплатно

Сравнение

платформ электронной коммерции B2B [Руководство на 2021 год]

Бесплатное обучение: Как превратить впервые посетителей в постоянных клиентов

продаж в электронной коммерции достигли 3 долларов.53 трлн в 2019 году. А в 2020 году продажи выросли на 40%, превысив прогнозируемый рост на 16% [*], что обусловлено увеличением онлайн-покупок в ответ на COVID-19.

Благодаря авторитетным розничным брендам, таким как ASOS, крупным онлайн-рынкам, таким как Amazon и Alibaba, и независимым брендам, ориентированным на потребителей, таким как Dollar Shave Club, электронная коммерция выровняла игровое поле для брендов B2C.

Но электронная коммерция B2B все еще остается необузданной границей.

Недавно Amazon провела первые исследования в сфере B2B.Однако это все еще фрагментированное пространство без четко выраженной доминирующей платформы.

Это не означает, что не существует нескольких платформ электронной коммерции B2B на выбор. Фактически, фрагментированный характер отрасли означает, что существует множество доступных платформ электронной коммерции B2B.

Объяснение современной платформы электронной коммерции B2B
9 критериев сравнения платформ электронной коммерции B2B
10 лучших платформ электронной коммерции B2B 2021 года
Повышение лояльности к бренду с помощью вашей платформы электронной коммерции B2B

При таком большом и доступном разнообразии программных решений для электронной коммерции выбор подходящего для ваших нужд может быть трудным.Мы здесь, чтобы помочь:

Описание современной платформы электронной коммерции B2B

Amazon Business продвигается в пространство B2B, используя очень похожую стратегию, которую они успешно использовали для B2C: выступать в качестве платформы для покупателей и продавцов, чтобы учиться, сравнивать и продавать / покупать.

Те же предостережения: Amazon берет на себя сокращение, а продавцы имеют очень ограниченный контроль над покупателем и жизненным циклом, что может означать снижение продаж и пожизненную ценность клиента. Маркетинг B2B сопряжен со своим набором проблем, которые не похожи на проблемы компаний B2C.

Здесь в игру вступают специализированные платформы электронной коммерции B2B .

Все больше и больше компаний осознают важность создания собственной онлайн-инфраструктуры для запуска и продвижения своих услуг. Дополнительные маркетинговые затраты окупаются для установления прямого канала связи с клиентами, повышения коэффициента конверсии, а также повышения узнаваемости бренда и пожизненной ценности клиента.

продаж электронной коммерции B2B будут стоить около 6 долларов.7 триллионов, и к 2021 году на них будет приходиться более четверти (27%) всех продаж B2B. Нажмите, чтобы твитнуть

9 Критерии сравнения для платформы электронной коммерции B2B

Выбор — это хорошо, но он также может создать (хорошие) проблемы.

Стоя перед шведским столом решений для электронной коммерции B2B в вашем распоряжении, вот как оценить варианты:

  1. Маркетинговые функции — Ваша платформа электронной коммерции должна поддерживать и подключаться к вашему стеку маркетинговых технологий.На некоторых платформах есть надежные нативные приложения, и вам понадобится свобода работать с продвинутым маркетинговым программным обеспечением (например, с продвижением на основе намерений). Благодаря тому, что все больше и больше поисковых запросов осуществляется через Интернет и мобильные устройства, оптимизированные для SEO платформы электронной коммерции повышают вашу видимость. Также обратите внимание на простое создание потенциальных клиентов, интеграцию с платными платформами привлечения клиентов и бесшовную интеграцию с MarTech.
  2. Потенциал роста — Вам нужна платформа B2B, в которую вы можете расти. Если вы выберете ту, которая имеет ограниченный потенциал роста, вам придется потратить ценные ресурсы на повторную платформу, когда ваши потребности перерастут возможности платформы для начинающих.
  3. Мобильная совместимость — Все больше и больше руководителей B2B используют свои мобильные устройства для поиска решений, и мобильная оптимизация является важным сигналом UX и фактором ранжирования Google. Отсутствие поддержки мобильных устройств сегодня обойдется дорого.
  4. Соответствие — Платформа должна соответствовать GDPR и другим действующим обязательным правилам конфиденциальности пользователей
  5. Функциональность B2B — Ваша платформа электронной коммерции B2B в идеале должна иметь функции электронной коммерции, ориентированные на покупателей B2B, такие как оптовый заказ и ценообразование, управление учетной записью и многочисленные возможности доставки / оплаты.
  6. Оптимальное взаимодействие с пользователем — Пользователь должен иметь настраиваемые шаблоны торговой площадки на выбор, чтобы создать интуитивно понятный и удобный интерфейс, а также поддерживать полную настройку.
  7. Доступность 24/7 — В отличие от традиционных методов, когда клиентам нужно ждать вашего ответа, платформы электронной коммерции всегда открыты для бизнеса.
  8. Промежуточная среда — Невозможно приукрасить тот факт, что люди подвержены ошибкам.Автоматизированные платформы предлагают согласованное решение для продаж.
  9. Journey Templates — Продажа сложных решений может быть сложной задачей. Внедрение цифрового конфигуратора облегчает жизнь всем участникам.
  10. Связь с клиентами — Клиент не только получает мгновенный ответ, но и может выбрать желаемый продукт всего за несколько щелчков мышью.

10 лучших платформ электронной коммерции B2B в 2021 году

Помимо очевидных параметров, таких как цена, поддержка и удобство использования, мы тщательно взвесили возможности интеграции этих решений.

Каждая компания имеет сложную программную экосистему, и выбор гибкой платформы электронной коммерции стал чрезвычайно важным.

№1. Shopify Плюс

Shopify — одна из самых быстрорастущих компаний в мире, при этом большинство ведущих розничных онлайн-брендов предпочитают использовать эту платформу электронной коммерции для поддержки своих цифровых магазинов.

Shopify также становится лучше как решение B2B.

Citizen, Tesla, Motorola, Adidas и L’Oreal — это лишь некоторые из всемирно признанных брендов, которые в настоящее время используют Shopify Plus в качестве своего специализированного бизнес-решения для B2B.

Shopify также хорошо известна как одна из ведущих платформ электронной коммерции B2C, обслуживающая 1,7 миллиона интернет-магазинов. С этим проверенным послужным списком сложно поспорить.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (N), CRM (Y), маркетинг (Y), электронная почта (Y)

Плюсы: Хорошая интеграция, хорошая поддержка клиентов, быстрый интерфейс

Минусы: Дорогой

№2. BigCommerce

BigCommerce — популярный конструктор магазинов электронной коммерции для целей B2B, предоставляющий вам полный набор готовых инструментов электронной коммерции.Вы можете получить доступ к своей аудитории и интегрировать эту платформу с большинством решений, необходимых для создания всеобъемлющей и эффективной экосистемы электронной коммерции B2B.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (N), CRM (Y), маркетинг (Y), электронная почта (N)

Плюсы: Комплексное решение с надежной функциональностью

Минусы: Расширенные функции могут быть дорогими, слабая поддержка

№3. Magento Commerce

Это чрезвычайно популярная платформа электронной коммерции B2B, которую можно использовать в тандеме с вашими операциями B2C.Magento предлагает простой в установке продукт с низким уровнем обслуживания и хорошей поддержкой клиентов .

Тем не менее, не хватает некоторых функций на стороне интеграции, а также может оказаться слишком дорогостоящим для малого бизнеса.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (Y), CRM (N), маркетинг (N), электронная почта (N)

Плюсы: Дружественный пользовательский интерфейс, хорошая поддержка клиентов

Минусы: Недорогие, ограниченные возможности интеграции

№4.Торговая площадка OpenCart B2B

OpenCart, уже хорошо известная платформа электронной коммерции B2C, теперь предлагает решение для деятельности B2B. Существует даже бесплатная версия с обновлениями, доступными в виде расширений и надстроек, для установки которых могут потребоваться некоторые технические ноу-хау. Однако это небольшая цена за такое комплексное решение.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (Y), CRM (Y), маркетинг (Y), электронная почта (Y)

Плюсы: Простота использования, сильное сообщество, хорошо для малого бизнеса

Минусы: Требуется техническое ноу-хау, Служба поддержки клиентов Iffy

№5.Пеппери

Pepperi — всемирно признанный бренд электронной коммерции, имеющий под рукой самую свежую информацию о продуктах (инвентарь, технические характеристики, несколько просмотров, видео и т. Д.), Что позволяет вам согласовывать свое предложение с вашим клиентом, используя представленную вами информацию. Ходят слухи, что служба поддержки иногда немного не хватает.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (Y), CRM (Y), маркетинг (Y), электронная почта (Y)

Плюсы: Лучшая в отрасли прозрачность, хорошие возможности интеграции

Минусы: Недешево, медленная поддержка клиентов, подходит для корпоративных клиентов

№6.PrestaShop

PrestaShop — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, обеспечивающая высокий уровень настройки. С PrestaShop вы n сможете насладиться выбором профессиональных тем для электронной коммерции, более чем 50 платежными решениями и шлюзами мирового класса, интегрированными инструментами обслуживания клиентов и функциями быстрой установки .

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (N), CRM (Y), маркетинг (N), электронная почта (Y)

Плюсы: Соотношение цена / качество, хорошая функциональность

Минусы: Медленная поддержка, громоздкая установка / обслуживание

№ 7.InsiteCommerce

InsiteCommerce — это универсальная готовая к использованию платформа электронной коммерции B2B. Он помогает производителям и дистрибьюторам, предлагая им безграничные возможности и обширную функциональность. Он обеспечивает уникальный пользовательский интерфейс электронной коммерции, который облегчает вашим клиентам понимание вашего продукта и ведение бизнеса с вами.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (Y), CRM (Y), маркетинг (N), электронная почта (Y)

Плюсы: Надежные возможности интеграции, надежная поддержка клиентов

Минусы: Сложная настройка, не требует затрат

№ 8.NetSuite

NetSuite — одна из ведущих в мире платформ электронной коммерции B2B, которая предлагает современную и масштабируемую платформу. NetSuite позволяет предприятиям автоматизировать операции, снизить затраты на ИТ и улучшить видимость в реальном времени, предоставляя универсальное решение. Вы также получаете встроенные средства бизнес-аналитики, отчетности и прозрачности в реальном времени.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (N), CRM (Y), маркетинг (N), электронная почта (Y)

Плюсы: Комплексное предложение, высокая видимость, хорошая интеграция

Минусы: Крутая кривая обучения, не подходит для карманных компьютеров

№ 9.SAP Hybris

Hybris — это инновационное решение для электронной коммерции B2B, созданное с учетом современных требований отрасли B2B. Теперь вы можете использовать его для интеграции своей веб-службы с решениями ERP. Платформа Hybris предлагает бесшовную интеграцию с маркетинговыми инструментами и поддерживает несколько языков и валют для широкого глобального охвата.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (Y), CRM (N), маркетинг (Y), электронная почта (Y)

Плюсы: Отличные возможности интеграции, широкие возможности настройки

Минусы: Не для малого бизнеса, дорого, медленная поддержка

№ 10.GoEcart

Эта широко используемая платформа электронной коммерции B2B централизует всю информацию о заказах и запасах по нескольким каналам продаж в едином интерфейсе. GoEcart предлагает бесшовную систему отчетности, которая помогает в получении информации о продуктах, предпочтениях клиентов, пиках спроса и многом другом. Инструменты SEO также встроены.

Совместимость: Инвентарь / снабжение (Y), SEO (Y), CRM (Y), маркетинг (N), электронная почта (N)

Плюсы: Высокая видимость / много идей, эффективные возможности CRM

Минусы: Не дружит с карманами, может ошеломить новичков


Повышайте лояльность к бренду с помощью платформы электронной коммерции B2B

Поскольку компании все больше понимают, что Amazon Business сосредоточен исключительно на быстрой смене запасов, наблюдается заметный сдвиг в сторону частных платформ электронной коммерции B2B для построения прочных отношений с клиентами.

Amazon Business по-прежнему имеет свои преимущества (простота, отсутствие обслуживания, трафик), но обеспечивает меньшую отдачу в долгосрочной перспективе.

Amazon просто не может предоставить клиентам качественный пользовательский интерфейс, который важен для передачи видения компании и преимуществ продукта потенциальным клиентам. Приведенный нами список Top-10 должен помочь вам выбрать правильную платформу электронной коммерции B2B и начать привлекать клиентов на долгую перспективу.

платформ электронной коммерции B2B + важные функции

Платформы электронной коммерции B2B

Сфера взаимодействия между предприятиями (B2B) быстро уходит от более традиционной офлайновой территории, и все больше компаний переходят на подножку электронной коммерции.

Чтобы предоставить своим клиентам то, что нужно, — и при этом адаптировать их опыт к вашему бренду — вам необходимо найти платформу электронной коммерции, которая подходит именно вашей компании B2B.

Основные функции платформы электронной коммерции B2B

Несмотря на то, что каждая из платформ электронной торговли, которые мы будем обсуждать, во многом отличаются, у них также есть много общего. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из наиболее важных функций программного обеспечения и платформ электронной коммерции B2B.

1. Возможности ограничения доступа.

Посмотрим правде в глаза: бизнес электронной коммерции B2B немного сложнее, чем бизнес электронной коммерции B2C. Из-за нюансов и правил, часто связанных с продажами другим предприятиям, вам необходимо иметь возможность манипулировать своей платформой электронной коммерции для решения различных проблем покупателя в зависимости от пользователя.

По этой причине ваше программное обеспечение электронной коммерции должно давать вам возможность разрешать или ограничивать доступ к определенным частям вашего сайта на индивидуальной основе.

Например, вы можете:

  • Скрывайте оптовые цены от клиентов B2C.
  • Полностью скрыть цены (по разным причинам).
  • Полностью скройте свой B2B сайт от незарегистрированных пользователей.

Решение относительно , как использовать эти параметры, зависит от вас и включает рассмотрение опыта ваших покупателей B2B, а также вашего разнообразия клиентов и продуктов. Вам просто нужно убедиться, что выбранное вами программное обеспечение электронной коммерции B2B позволяет сделать эти выборы в первую очередь — в противном случае вы столкнетесь с проблемами, пытаясь построить эти пути в будущем.

2. Настройка и опции ценообразования, оплаты и заказа.

Бизнесы B2B часто состоят из лота движущихся частей.

Между инструментами управления клиентами, центрами исполнения и каталогами вырубки существует множество различных систем, которые должны работать вместе, чтобы создать единую систему управления заказами и настройки.

Вам необходимо убедиться, что ваша платформа электронной коммерции B2B допускает транзакционные варианты в одном унифицированном решении.

Наличие нескольких инструментов, которые не работают вместе, приведет к дезорганизации, путанице и потенциальным проблемам с управлением запасами и выполнением заказов.

Это особенно актуально, если вы представляете гибридный бизнес, предлагающий как B2C, так и оптовые каналы, поскольку уменьшение конфликтов каналов и управление имеют решающее значение для всех аспектов вашего бизнеса.

Кроме того, вы можете захотеть предоставить своим лучшим клиентам различные варианты доставки, опять же в зависимости от их уровня, местоположения или некоторых других факторов.

Лучше всего продумать возможные функции B2B, которые могут вам понадобиться, прежде чем приступить к внедрению платформы электронной коммерции в свою витрину.

3. Сосредоточение внимания на опыте пользователей / клиентов.

Каждый раз, когда бренды стремятся создать веб-сайт электронной коммерции, самое важное (помимо продаж) — это опыт, который получают пользователи, посещая ваш веб-сайт.

Вы хотите, чтобы ваш бренд находил отклик у ваших b2b-клиентов, а пользовательский интерфейс и пользовательский интерфейс (UX / UI) вашего сайта должны делать взаимодействие ваших клиентов с вашим брендом более удовлетворительным и приятным.Например, вы можете рассмотреть вариант для автоматизации видеороликов о продуктах электронной торговли для массового создания видеороликов. Видео визуально более привлекательны, чем текст, и, помимо улучшения пользовательского опыта, вы, вероятно, получите более высокие конверсии, увеличив объем объявлений.

По мере того, как все больше и больше предприятий B2B движутся к расширенному UX / UI с опциями оптимизации, лучше всего выбрать платформу, которая имеет все параметры персонализации, которые вам понадобятся сейчас И в будущем.

Тем не менее, вы хотите найти платформу, которая позволит вам создать сайт электронной торговли, который:

  • Простые в использовании и интуитивно понятные шаблоны.
  • Настраиваемые и брендовые.
  • Отзывчивый на разных устройствах.
  • К которым легко добавлять инструменты, например формы для сбора потенциальных клиентов, плагины персонализации и программы вознаграждений.

Факторы, о которых следует подумать перед выбором платформы электронной коммерции B2B

Помимо упомянутых выше аспектов работы с клиентами, вам также необходимо подумать о том, как ваш выбор платформы электронной коммерции B2B повлияет на вашу компанию.

А мы имеем в виду, что в два разных пути.

1. Использование платформы и программного обеспечения.

Прежде всего, способность вашей команды использовать выбранную вами платформу зависит от нескольких вещей:

  • Пользовательский интерфейс платформы.
  • Уровень знаний, необходимый для полноценного использования платформы.
  • Знания, способности и возможности вашей команды.

Как мы вскоре увидим, каждая платформа предназначена для пользователей с определенным уровнем программирования и знаниями разработчика.

И, конечно же, интерфейс каждой платформы отличается по-разному.

Дело в том, что большинство платформ и программного обеспечения для электронной коммерции b2b предназначены не для всех; они не должны быть такими. Вот почему важно выбрать не «лучшую» платформу, а платформу, которую ваша команда сможет использовать наилучшим образом.

2. Последствия для бизнеса.

Конечно, мы не можем игнорировать тот факт, что ваш выбор платформы электронной коммерции B2B окажет серьезное влияние на ваш бизнес в целом.

Вашим первым делом здесь должен быть ответ на следующий вопрос:

Зачем вам нужен сайт электронной торговли?

Вы хотите привлечь новых клиентов? Пытаетесь укрепить отношения со своими нынешними клиентами? И то, и другое? Сделать больше?

Как бы то ни было, не забывайте о своих целях и найдите платформу, которая позволит вам их достичь наилучшим образом. Кроме того, загляните в будущее на два, пять и десять лет.

Какие инструменты, по вашему мнению, понадобятся вам по мере продолжения роста?

Вам нужна платформа электронной коммерции, которая будет охватывать цели вашего бизнеса сейчас и вашего бизнеса по мере его развития.

3. Стоимость платформы.

Под «стоимостью» здесь мы подразумеваем не только денежные затраты (хотя это, конечно, очень важно), но также внутренние затраты на запуск и работу сайта, его обслуживание и т. Д.

One large Отличительным признаком является то, что платформы SaaS (программное обеспечение как услуга), такие как BigCommerce, по сравнению с локальными платформами.

Несмотря на то, что локальные платформы допускают необычайное количество настроек, они также требуют, чтобы штатные разработчики работали со сложными нюансами сборки.

Кроме того, локальное решение обеспечивает безопасность и соответствие нормативным требованиям, что также может стать дорогостоящим.

Хотя собрать «любой» сайт электронной коммерции не так уж и сложно, управление полнофункциональным сайтом требует от вашей команды тонн самоотверженности, особенно если вы выбираете платформу, которая требует большого количества индивидуальной разработки.

Это связано с простотой использования. Чем проще вам будет улучшать свой сайт, тем лучше платформа для бизнеса.

Сравнение платформ электронной коммерции B2B

Хорошо, теперь, когда вы знаете, что искать от платформы B2B, которая соответствует потребностям вашего бизнеса , давайте взглянем на некоторые из лучших платформ электронной коммерции B2B в отрасли.

1. BigCommerce.

BigCommerce — одна из ведущих открытых платформ электронной коммерции SaaS для средних и корпоративных брендов.

Известный своей низкой совокупной стоимостью владения и очень гибкими API-интерфейсами, BigCommerce предлагает множество функций и опций электронной коммерции B2B, которых нет в конкурирующем программном обеспечении.

Платформа BigCommerce позволяет гибридным предприятиям с клиентами как B2B, так и B2C предлагать различные прайс-листы или каталоги группам клиентов.

Другими словами, вы можете обеспечить как B2B, так и B2C в одном едином решении.

2. NetSuite SuiteCommerce.

SuiteCommerce — это в значительной степени , ориентированная на оптимизацию взаимодействия B2B как для поставщиков, так и для потребителей.

SuiteCommerce идеально подходит для компаний, которые работают по разным каналам, особенно с обычными офисами.

Предоставляя возможность взаимодействовать с клиентами по нескольким каналам, SuiteCommerce упрощает предоставление персонализированных услуг по всем направлениям.

Процесс подключения к платформе оптимален для команд, практически не имеющих базовых знаний в области электронной коммерции, в сочетании с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, позволяющим быстро приступить к работе. SuiteCommerce также допускает масштабируемость.Как только ваш сайт электронной коммерции начнет набирать обороты, вы сможете получать от него даже больше, чем .

3. IBM Digital Commerce.

IBM Digital Commerce — еще одна платформа электронной коммерции, адаптированная к потребностям поставщика B2B.

Цифровая коммерция позволяет компаниям легко предоставлять индивидуальные услуги отдельным клиентам с помощью контрактов, соглашений об оплате и другой подобной документации.

Платформа также автоматизируется в режиме реального времени и позволяет оптимизировать обработку и регистрацию указанных документов, обеспечивая согласование всех договоренностей.С помощью цифровой коммерции ваша команда также может создать базу знаний, содержащую информацию о компании и отрасли. Это позволяет вашей организации и вашим клиентам легко находить нужную информацию в любое время.

4. NuOrder.

NuOrder — это платформа для ввода заказов электронной коммерции, ориентированная на упрощение процессов и улучшение взаимодействия с клиентами.

Платформа электронной коммерции B2B NuOrder довольно универсальна и считается полезным инструментом продаж и маркетинга B2B для поставщиков, розничных продавцов и производителей.

Это связано с его простотой, а также с его ориентацией на процессы, связанные с B2B, такие как повторные заказы, оптовые поставки и многое другое.

Для тех, кто ищет решение WYSIWYG, это может быть лучшим вариантом.

5. TradeGecko.

Предложение для электронной коммерции B2B TradeGecko — это laser-, ориентированное на оптимизацию процессов, связанных с инвентаризацией, заказами и доставкой.

Как и в случае с NuOrder, простота лежит в основе ценности TradeGecko.

Упростив и автоматизируя различные транзакционные процессы с помощью TradeGecko, у вас будет еще больше времени для улучшения процессов в других местах.

TradeGecko также предоставляет подробные отчеты и прогнозы, позволяя при необходимости вносить коррективы в свои процессы.

6. Magento.

Magento обычно представляет собой локальную платформу, предназначенную для организаций с выделенной ИТ-командой или командой разработчиков.

Однако, если вы и можете использовать Magento в полной мере, у вас будет возможность создать магазин электронной коммерции B2B, над которым у вас будет полный контроль .

Это означает, что вы сможете включить в свой сайт все функции, ориентированные на B2B, которые мы упоминали ранее (и многое другое), и адаптировать их к потребностям клиентов.

Даже если в настоящее время у вас нет необходимости идти «ва-банк», Magento также масштабируется. Если у вас есть возможность приступить к работе с платформой, вы сможете использовать ее все больше и больше по мере вашего роста.

7. Shopify Плюс.

Shopify Plus ориентирован на удовлетворение потребностей корпоративных компаний электронной коммерции — в частности, тех, которые приносят доход в размере 1 млн долларов и более. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Для компаний, которые ведут бизнес по нескольким каналам, Shopify Plus — еще один вариант.Благодаря невероятно простому и интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу даже самый начинающий пользователь сможет быстро освоить платформу.

Кроме того, Shopify фокусируется на упрощении транзакционных процессов, но при этом предоставляет клиентам множество вариантов. При этом Shopify легко справляется с колебаниями в покупках и сумме заказов — идеально подходит для компаний, которые работают как в сфере B2B, так и в сфере B2C.

8. Contalog.

Contalog — это омниканальная платформа электронной коммерции для компаний, стремящихся централизовать данные о запасах, заказах, информации и спецификациях продуктов, а также уменьшить потребность в точках взаимодействия вручную во всех транзакционных процессах.

Как бы сложно это ни звучало, Contalog — это удобная для новичков платформа электронной коммерции B2B, которая дает вам полный контроль над транзакционными процессами вашей компании. Многие пользователи говорят, что платформа идеально подходит для компаний с несколькими складами и местоположениями.

GoECart.

GoECart провозглашается универсальным омниканальным решением для компаний B2B, стремящихся окунуться в мир электронной коммерции.

GoECart, который технически представляет собой набор различных мини-решений, призван помочь вам оптимизировать каждый аспект вашего сайта электронной коммерции B2B, от управления взаимоотношениями с клиентами и управления контентом до внутренних транзакционных процессов.

GoECart также хранит важные данные и информацию в централизованной базе, гарантируя, что каждый всегда будет в курсе.

Примеры сайтов электронной коммерции B2B

Теперь, когда вы знаете немного больше о типах платформ электронной коммерции B2B на выбор, давайте взглянем на магазины B2B в действии.

1. ResMed.

ResMed — ведущая в мире медицинская компания, имеющая более 9 миллионов подключенных к облаку устройств для ежедневного удаленного мониторинга пациентов, которые помогают лечить и контролировать апноэ во сне.

Перед тем, как использовать сайт электронной торговли, клиенты размещали все заказы B2B по электронной почте или по телефону и регистрировались в электронных таблицах. Процесс заказа был очень слабым, и отдел продаж в регионе испытывал трудности с отслеживанием статуса выполнения заказа. Также были серьезные проблемы с коммуникацией между командой логистики, продажами и менеджментом, утверждающими и обрабатывающими заказы.

ResMed запустила свой бизнес B2B на платформе BigCommerce, и внедрение магазина было завершено в течение трех месяцев.ResMed использовал готовые к работе функции BigCommerce, простую интеграцию с ERP, Sage 300, для заказов и кредитных лимитов, а также для переноса данных каталога продуктов и учетных записей дистрибьюторов. Возможность настройки BigCommerce позволила им установить очень сложные налоговые правила в Индии для своих продуктов.

«Запуск нашего интернет-магазина B2B принес облегчение нашей команде, устранив хаос с конца месяца и обеспечив поддержку нашей деятельности по управлению заказами», — сказал Раджив Шанмунганантан, руководитель отдела приложений для работы с клиентами в ResMed Asia.

2. Лампочки Атланты.

Atlanta Light Bulbs начали продавать через Интернет в 1999 году. Внедрение электронной коммерции дало бренду преимущество на протяжении почти двух десятилетий, но 3 или 4 года назад тенденции электронной коммерции начали меняться, и все больше людей переходили в онлайн.

Именно тогда компания Atlanta Light Bulbs начала использовать платформу BigCommerce. Команда хотела сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего: на продаже светильников. Итак, они запустили свой сайт прямо из коробки, быстро настроили его, чтобы сделать свой собственный, и почти сразу начали продавать продукт.Генеральный директор Atlanta Light Bulbs Дуг Рут считает, что использование приложений BigCommerce привело к росту доходов на 25%.

3. Берлинская упаковка.

С момента открытия в 1938 году компания Berlin Packaging была семейным предприятием. Сегодня они обслуживают практически все отрасли, которым нужны контейнеры, и выполняют заказы B2B для самых разных предприятий.

Но с этим сдвигом возникают новые проблемы: например, поиск подходящей платформы для электронной коммерции. Они используют проприетарную ERP, которая находится поверх мэйнфрейма IBM I-Series I-Mainframe, и смогли получить интеграцию, построенную для лучшего использования данных между системами.

Один из способов сделать это — это обслуживание клиентов. Мы можем передать сведения о корзине покупок в нашу ERP, и если клиент позвонит в нашу службу поддержки клиентов и обратится к своему номеру заказа на поставку, мы сможем сразу найти запись.

Возможность перемещать вещи из своей ERP в свой магазин BigCommerce также позволяет Berlin Packaging помогать клиентам видеть такие вещи, как их кредитные лимиты, остатки и просроченные остатки. Получение таких данных дает клиентам возможность.

С момента перехода на BigCommerce компания Berlin Packaging уже продемонстрировала существенный рост конверсии по сравнению с прошлым годом — на 27%.Они также заметили рост заказов и доходов от спроса.

4. Toolsaver.

Ноэль Кегг открыл свой собственный магазин по продаже оборудования, ручных инструментов и расходных материалов в 1965 году и расширил свою клиентскую базу, обращаясь к ним по одному.

В 1990 году к бизнесу присоединился сын Ноэля Калум, который затем стал управляющим директором, когда Ноэль ушел на пенсию в 2000 году. Через несколько лет своей новой карьеры Калум начал размещать продукты компании на eBay. Это было первое знакомство Калума с электронной коммерцией, и он знал, что компаниям необходимо цифровое решение.

Таким образом, Toolstop был запущен в 2007 году на Joomla и быстро вырос на рынке Великобритании, а затем и за рубежом. В то же время у Toolstop были клиенты, перепродающие ее продукцию, не говоря уже о тесных отношениях со многими основными поставщиками электроинструментов.

Чтобы привлечь эту аудиторию, Toolstop запустила оптовую часть своего бизнеса, которая в конечном итоге росла быстрее, чем исходный сайт B2C. Затем команда создала новый бренд Toolsaver для поддержки своей растущей аудитории B2B.

В то время заказы B2B обрабатывались по телефону или по электронной почте, что было очень утомительно и вручную. Небольшая команда знала о другом бизнесе, который использовал BigCommerce и добился успеха, поэтому они попробовали и начали экспортировать на него продукты Toolstop. В считанные дни у них был веб-сайт, на котором можно было легко начать совершать транзакции.

«Мы решили, что BigCommerce — лучшая платформа для сайтов Toolstop и Toolsaver; это очень удобно, легко перемещаться в панели администратора и, что мне больше всего нравится в нем, вы не можете трогать ядро, — сказал Нил Брюс, менеджер по электронной торговле Toolsaver.«В BigCommerce вы работаете со сценариями, плагинами и API, поэтому вы действительно ничего не можете сломать. Эта гибкость и безопасность были одними из главных факторов, которые побудили нас создать сайт Toolsaver на BigCommerce ».

Toolsaver выросла с нуля в этот раз в прошлом году до примерно 300 тысяч долларов в месяц. Команда постоянно следит за показателями и с нетерпением ждет их роста.

Заключение

Теперь, когда вы знаете, что вам нужно искать в платформе электронной коммерции B2B, и рассмотрели лучшие варианты, пора сузить свой выбор.

Если у вас небольшой аналитический паралич, ничего страшного. Помните, что это решение не следует принимать легкомысленно.

Тем не менее, мы оставим вам три вопроса для размышления, которые помогут вам выбрать платформу, подходящую для вашей компании:

  • Какие у нас возможности для платформы электронной коммерции?
  • Каковы наши текущие цели по использованию платформы электронной коммерции?
  • Какими будут эти цели через три года?

Если вы ответите на эти вопросы, вы сможете без проблем найти правильное решение для электронной коммерции B2B.

Часто задаваемые вопросы о платформах электронной коммерции B2B

В чем преимущество использования решения SaaS по сравнению с программным обеспечением с открытым исходным кодом?

При использовании решения SaaS все технические аспекты работы веб-сайта электронной коммерции B2B (хостинг, безопасность, обслуживание и т. Д.) Берет на себя поставщик услуг.

Это означает, что вам не нужно беспокоиться о нарушениях или ошибках, вызывающих простои вашего сайта. также означает, что вы можете тратить больше времени на улучшение своего веб-сайта и своего бизнеса.

Кроме того, большинство платформ электронной коммерции SaaS постоянно улучшаются разработчиками, причем довольно часто выпускаются новые версии.

На платформах с открытым исходным кодом пользователь несет ответственность за установку, управление и размещение магазина.

Хотя вы получаете полный контроль над платформой и ее гибкость, расходы, связанные с хостингом, безопасностью и разработкой, могут быстро возрасти.

Существуют ли бесплатные решения для электронной коммерции B2B?

Нет, бесплатных платформ электронной коммерции нет.

Большинство платформ с открытым исходным кодом технически бесплатны, поскольку вы не платите лицензионный сбор, но это требует высоких затрат с точки зрения хостинга и разработки.

Платформы SaaS взимают ежемесячную регулярную плату. Стоимость варьируется от 7 до 50 000 долларов в месяц.

Есть ли преимущества продаж на платформе B2B?

С платформой электронной коммерции B2B вы можете достичь следующих целей:

  • Новые возможности для бизнеса.
  • Улучшение продаж электронной коммерции B2B.
  • Снизьте свои общие расходы.
  • Выход на новые рынки.
Нужны ли оптовикам и дистрибьюторам разные функции?

Здесь много совпадений, но поскольку дистрибьюторы являются связующим звеном между производителями и оптовиками, почти все их продажи, как правило, производятся за счет повторных покупок.

Следовательно, им нужны индивидуальные цены, вход в учетную запись и нетто-условия практически для всех их клиентов.

Оптовики покупают у дистрибьюторов и перепродают — они могут продавать напрямую розничным торговцам, где им потребуются вышеперечисленные функции, но им также нужно будет подготовиться к разовым покупкам.

Здесь преобладают оптовые цены и выезд гостей.

Какие функции электронной торговли важны для производителей?

В зависимости от отрасли это может сильно различаться.

Если вы являетесь производителем по контракту, вам может потребоваться способ для предприятий предоставлять точные размеры и загружать файлы, чтобы получить нужный продукт.

Это обычно приводит к тому, что вместо артикула предлагается множество вариантов для каждого продукта, что более характерно для такого бизнеса, как производитель одежды.

Этим производителям (за исключением B2C) потребуются условия нетто и расчетные цены.

Если производитель производит потребительский продукт, но продает только B2B, ему нужно будет скрыть эту цену, чтобы ее могли просматривать только зарегистрированные учетные записи.

Следует ли розничным компаниям рассматривать возможность продажи оптом?

Чтобы ответить на этот вопрос, нам пришлось бы распаковать его намного дальше, чем у нас есть место для этого.

Тем не менее, краткий ответ:

Это зависит.

С одной стороны, продажа вашей продукции оптом может привести к значительному увеличению узнаваемости бренда.

Дело в том, что ваши оптовые покупатели в конечном итоге выставят ваш бренд на аудиторию, которой вы никогда бы не подумали продавать.

Кроме того, оптовая продажа также открывает двери для других возможностей для бизнеса, таких как дропшиппинг.

Более того, ваши оптовые покупатели почти наверняка станут постоянными покупателями за короткий период времени (то есть до тех пор, пока вы сможете удовлетворить их потребности).

С другой стороны, у оптовой торговли в качестве розничного продавца есть несколько недостатков.

Главное, что нужно учитывать, это то, что вы рискуете потерять часть идентичности вашего бренда на протяжении всего процесса.

В то время как ваши продукты по-прежнему являются вашими продуктами , ваши индивидуальные клиенты могут ассоциировать ваши продукты (и ваш бренд) с розничными торговцами, с которыми вы ведете бизнес. Это не обязательно плохо, но есть над чем подумать.

Наряду с этим, оптовая продажа ставит клин между вами и вашими индивидуальными покупателями.

Поскольку ваши розничные покупатели взаимодействуют с реальным потребителем, вы можете не получить столько прямой обратной связи, сколько хотели бы, о ваших продуктах.

Насколько легко интегрировать систему ERP с платформой B2B?

Это сильно различается.

Устаревшее программное обеспечение всегда будет сложно интегрировать.

Чтобы упростить задачу, лучше всего переходить из облака в облако или из локальной среды в локальную.

К каким отраслям можно применить электронную коммерцию B2B?

Электронная торговля B2B больше не является эксклюзивной. В Интернете можно продавать все, что угодно, при условии, что на это есть спрос и есть подходящая платформа для его поддержки.

Как защитить платформу электронной коммерции B2B?

Вы можете защитить свою платформу электронной коммерции B2B, выполнив три действия:

  • Межсетевые экраны, ограничение IP и DMZ
  • SSL / TLS
  • Избыточность данных
Как выбрать правильную платформу электронной коммерции B2B для своего бизнеса?

Сложность и размер вашего бизнеса будут влиять на то, какая платформа электронной коммерции подойдет лучше всего.Вам необходимо убедиться, что ваш поставщик платформы электронной коммерции может интегрировать все цифровые и физические точки взаимодействия с клиентами. Возможно, вам понадобится решение для электронной коммерции B2B, которое обеспечивает самообслуживание, или имеет отличные возможности переупорядочивания или SEO, или вы, возможно, хотите сосредоточиться на отношениях с клиентами с помощью интеграции crm, это действительно просто зависит от вашей бизнес-модели и того, что вы пытаетесь выполнить.

Существуют варианты программного обеспечения для электронной коммерции B2B, которые предлагают обширную партнерскую экосистему, которая может удовлетворить потребности ваших интернет-магазинов.

Сколько времени нужно, чтобы настроить платформу электронной коммерции B2B?

Сроки зависят от того, чего пытается достичь ваш бизнес, и от того, как организованы ваши данные. В большинстве случаев запуск магазина электронной коммерции B2B может занять несколько месяцев.

7 ведущих платформ B2B для развития вашего стартап-бизнеса

Ведущие платформы B2B

Эволюция технологически ориентированного мира изменила методы работы предприятий. Сегодня покупатели, как правило, делают покупки через интернет-источники.Конкуренция бушует, сильно влияя на динамику спроса и предложения. Эта трансформация бизнеса уступила место передовым технологиям и платформам B2B. Подобно явлению, когда клиент хочет купить продукт, а продавец уже присутствует, платформы B2B облегчают торговлю между предприятиями, расположенными по всему миру.

Поскольку платформа B2B не является новой тенденцией, появились различные инновации и разработки. На платформу регулярно добавляются расширенные функции.Компании могут беспрепятственно осуществлять торговую деятельность, включая экспорт и импорт. Удивительное преимущество платформы B2B заключается в том, что она избавляет частных лиц от необходимости путешествовать в другую страну для заключения сделки.

Учитывая важность платформ B2B, мы создали это руководство, чтобы представить вам лучшие платформы B2B для ускорения роста вашего бизнеса. Прочтите, чтобы узнать обо всем:

Почему стоит выбрать платформу B2B для вашего бизнеса сегодня?

Если вы думаете о преимуществах выбора платформы B2B для вашего бизнеса сегодня, то вы не можете избежать широкого спектра преимуществ.

Адаптация платформы B2B предлагает потрясающую скорость и безопасность, интеграцию данных, обслуживание большего числа клиентов, расширение бизнеса, предотвращение предвзятых сделок, меньшее количество физических посещений, эффективные переговоры и многое другое. Популярные услуги по генерации лидов используют возможности платформ B2B, чтобы предлагать действительные и конвертируемые лиды. Это позволяет покупателям мгновенно спрашивать продавцов о возможных скидках. Все эти награды сделали платформу B2B предпочтительной для многих предприятий.

Лучшие платформы B2B для бизнеса

Ниже приведены ведущие платформы B2B для бизнеса.Эти платформы предлагают замечательные преимущества как покупателям, так и продавцам:

Глобальные источники

Global Sources служит одной из ведущих платформ B2B, которые также перечислены на NASDAQ как GSOL. Global Sources пользуется большой популярностью благодаря подлинным поставщикам, принадлежащим к различным отраслям. Большое количество китайских производителей платят огромные деньги за получение подтвержденного членства в Global Sources. Платформа была представлена ​​в Сингапуре в 2000 году. В настоящее время Global Sources оказывает помощь в международном импорте / экспорте, привлекая малые, средние и корпоративные предприятия по всему миру.

По сути, Global Sources служит каталогом поставщиков и производителей со всего мира. Большое количество китайских компаний доступно на Global Sources. Платформа сотрудничала с международной торговой ярмаркой в ​​Гонконге. В этих мероприятиях участвует большое количество производителей из Тайваня, Гонконга и Китая. Согласно статистике, приведенной в Википедии, около 95 из 100 розничных сетей в мире используют Global Sources для сотрудничества с производителями и поставщиками.

У предприятий есть широкий выбор поставщиков и производителей. Платформа также сотрудничала с Гонконгскими торговыми ярмарками. Большое количество членов владеют зарегистрированными компаниями с большим опытом работы на Западе. Это способствует долговечности, дизайну, обслуживанию клиентов, а также правилам международной торговли. Проще говоря, платформа предлагает отличные способы торговли.

eWorldTrade

eWorldTrade — это относительно новый B2B-сайт, заслуживший заметную репутацию.eWorldTrade предлагает продавцам и покупателям совершенно новый подход к сотрудничеству. Платформа B2B принадлежит никому, кроме Reckon Media LLC, США. Его материнская компания имеет обширный опыт в предоставлении цифровых медиа и технологических услуг.

Штаб-квартира

eWorldTrade находится в Далласе, штат Техас. Ведущая платформа B2B призвана помочь китайским дилерам, поставщикам и производителям в их пути к сотрудничеству. eWorldTrade — это самая быстрорастущая сеть, в которую входят около тысяч дилеров, продавцов, поставщиков, продавцов и производителей, которые регулярно регистрируются каждый день, чтобы встретиться с потенциальными клиентами, находящимися в разных регионах мира.

Ежедневно на eWorldTrade регистрируются около тысячи производителей из разных стран и городов. По мнению бизнес-исследователей, эта B2B-платформа скоро станет крупнейшим конкурентом ведущих B2B-платформ. EWorldTrade предоставляет компаниям возможность перепродавать широкий спектр услуг и продуктов. Платформа оказалась полезной для различных малых и средних предприятий в Китае, предлагая отличный способ глобализации.

Алибаба

Alibaba — популярный китайский консорциум, расположенный в Ханчжоу.Платформа B2B представляет собой ведущую платформу электронной коммерции, которая предлагает порталы для контактов между компаниями, порталы потребительских продаж, розничную торговлю и многое другое. Платформа B2B принимает услуги онлайн-платежей вместе с поисковой системой сравнения. Также сайт предлагает хранение данных на облачных серверах. В 2012 году порталы Alibaba достигли удивительного объема продаж в 1,1 триллиона юаней, т.е. 170 миллиардов долларов продаж. Платформа достигла большего объема продаж, чем совокупные продажи ее конкурентов — eBay и Amazon.

Сегодня компания работает в материковом Китае.Интересно, что в 2013 году журнал Economist Magazine оценил консорциум в сумму от 55 до 120 миллиардов долларов. Тем не менее, к концу 2014 года компания достигла выручки в размере около 7,5 миллиардов долларов и численности сотрудников 22 000.

Alibaba котируется на Гонконгской фондовой бирже и в настоящее время является одним из пионеров платформ B2B с более чем 35 миллионами пользователей по всему миру. У компании около 10 ассоциированных компаний, включая Alibaba China, Tmall, Juhuasuan, Taobao, AliExpress, China Smart Logistics, Alimama, Aliyun и AliPay.Компания владеет акциями в разных сферах. Однако компания работает с трех разных веб-сайтов, включая Toabo, Tmall и Alibaba.

DHgate

DHgate является популярной платформой B2B, которая позволяет импортерам из разных регионов мира приобретать китайские товары в небольших объемах по оптовым ценам. В DHgate покупатели могут покупать электронные товары, предметы декора, одежду, спортивные товары и многое другое. На DHgate зарегистрировано более тридцати миллионов товаров в более чем 226 странах мира.Компания обслуживает более 5 миллионов клиентов и в настоящее время входит в число 2100 наиболее посещаемых веб-сайтов.

Однако в прошлом DHgate обвиняли в мошенничестве. Впоследствии обвинения были опровергнуты ростом популярности веб-сайта. Подобно Amazon и eBay, этот веб-сайт выступает в качестве глобального поставщика. Кроме того, веб-сайтом пользуется не менее 1 миллиона мелких поставщиков, расположенных в Китае. DHgate внимательно следит за поставщиками на предмет возможного мошенничества.Однако очень сложно гарантировать, что каждый продавец является законным.

Различные поставщики, работающие в DHgate, поставляют продукцию, сертифицированную RoHS, CE и FCC. Самый простой способ идентифицировать неаутентичный продукт — ввести название продукта и стандарт сертификата в поле поиска. Интересно, что продукты в США и Европейском союзе должны соответствовать определенным стандартам, таким как CE, FCC и EN71. Некоторые товары на DHgate соответствуют стандартам Европы и США.Поскольку в DHgate предлагается широкий выбор товаров, мы рекомендуем покупателям из Америки и Европы избегать определенных товаров, таких как электроника, игрушки, детские товары, автомобили, химикаты и многое другое.

ECPlaza

Корейский веб-сайт электронной коммерции ECPlaza был запущен на 4 разных языках: китайском, английском, японском и корейском. Этот веб-сайт является одним из быстрорастущих веб-сайтов в Южной Корее. ECPlaza начала работать как торговый сайт B2B в 1996 году и теперь превратилась в ведущую платформу онлайн-торговли.Веб-сайт предлагает онлайн- и офлайн-услуги более чем 400 000 участников по всему миру. ECPlaza управляет не только веб-сайтом электронной коммерции, но и торговыми консультациями, услугами EDI и многим другим. Веб-сайт также предлагает услуги офлайн-торговли малым, средним и корпоративным предприятиям.

Имея разветвленную сеть и превосходную узнаваемость бренда, компания расширила свой бизнес до глобального маркетинга, предлагая лучшие ценности, включая возможности для бизнеса, рентабельность и удобство.На их веб-сайте сделано более четырех миллионов предложений, что делает их ведущей платформой B2B во всем мире. Более того, их веб-сайт входит в число лучших сайтов в поисковых системах.

Кроме того, ECPlaza служит основным источником информации для экспортеров, импортеров, поставщиков, продавцов и покупателей из разных регионов мира. Кроме того, поставщики могут беспрепятственно рекламировать свои продукты и услуги. Покупатели могут предлагать разнообразную информацию, продукты и услуги, предлагаемые различными предприятиями.Это делает ECPlaza замечательной платформой B2B для широких масс.

Fiber2Fasion

Поскольку большинство популярных сайтов B2B имеют тенденцию продавать продукты любого типа; Fibre2Fashion по-прежнему уделяет внимание моде. Сайт был создан с целью оказания услуг исключительно текстильному бизнесу. Их веб-сайт предлагает широкий выбор продуктов, журналов, корпоративный анализ и другие решения. Веб-сайт служит отличной платформой Business to Business для покупателей и продавцов из разных регионов мира.Веб-сайт находится в Индии и, следовательно, включает больше поставщиков из Индии. Однако качество их продукции отличное. Сайт был построен в 2000 году и с тех пор быстро расширяется.

ECVV

ECVV — популярная платформа B2B. Сайт был создан в 2003 году с целью оказания помощи трейдерам по всему миру. Кроме того, платформа B2B находится в Китае и доминирует в продажах B2B во всем мире. ECBB — надежный сайт для покупок.Этот веб-сайт предлагает покупателям и продавцам со всего мира возможность покупать и продавать качественные товары.

кредит изображения flickr

Лучшая платформа электронной коммерции B2B на 2021 год

Электронная торговля сегодня больше, чем когда-либо. Хотя легко предположить, что эпоха интернет-магазинов сосредоточена исключительно на рынке B2C, на самом деле компании B2B также набирают обороты. По данным Statista, мировой рынок электронной коммерции B2B стоит 12 долларов.2 трлн (по состоянию на 2019 год). Это более чем в 6 раз превышает ценность электронной коммерции B2C.

Вопрос для сегодняшних амбициозных предпринимателей: как воспользоваться преимуществами этого растущего рынка? Как обычно, все начинается с правильных инструментов.

Компании в сфере B2B полагаются на все, от технологии ERP до чат-ботов самообслуживания, чтобы генерировать продажи в современных условиях. Однако мы считаем, что наиболее важным активом для новичка является правильное программное обеспечение для электронной коммерции.

Если вы продаете продукты оптом разработчикам, владельцам бизнеса и инвесторам, или предлагаете цифровые услуги и обучение, вам понадобится подходящая платформа электронной коммерции B2B , если вы хотите преуспеть в этом конкурентном пространстве.

Ваша платформа B2B предоставит вам все: от настраиваемой процедуры оформления заказа, которую вы можете использовать для привлечения клиентов, до маркетинговых инструментов и аналитики.

Итак, с чего начать?

Лучшие платформы электронной коммерции B2B

Определение лучших платформ электронной коммерции B2B

Есть много факторов, которые пересекаются между продажами B2C и B2B.

Независимо от того, продаете ли вы компании или конечному покупателю, вам понадобится стратегия для построения отношений с целевой аудиторией.Это означает инвестирование в такие инструменты, как конструкторы целевых страниц, электронный маркетинг, который можно автоматизировать, и даже интеграцию с социальными сетями.

Вам также необходимо убедиться, что у вас есть эффективный способ обработки транзакций и выполнения заказов. Это означает поиск платформы B2B, которая обеспечивает надежную (безопасную) оплату, а также такие вещи, как стоимость доставки для вашего интернет-магазина и управление запасами.

Однако электронная коммерция B2B также сопряжена с дополнительными проблемами, которые необходимо учитывать.Например, когда вы инвестируете в торговлю B2B, собираетесь ли вы:

  • Предлагаете цифровые услуги? Если это так, вам нужна платформа цифровой коммерции B2B, которая позволяет вам получать доступ к плагинам для загрузки и даже создавать членство для ваших клиентов.
  • Предоставить консультации и расценки? Это может означать, что вам нужно добавить форму бронирования на свой веб-сайт, а также простые в использовании контактные системы.
  • Предоставлять повторяющиеся подписки? Это будет означать, что вам необходимо предоставить вашим b2b-клиентам простой способ изменять порядок своих услуг и продуктов на регулярной основе.
  • Продавать по нескольким каналам? Это означает инвестирование в программное обеспечение для вашего магазина электронной коммерции, которое помогает управлять заказами в различных системах, включая социальные сети.
  • Предоставлять оптовые предложения: Это может означать инвестирование в автоматизированные системы, которые рассчитывают скидки при оптовых закупках и рассчитывают соответствующие тарифы на доставку.

Чтобы сэкономить вам время и силы в поисках нужных возможностей электронной коммерции, мы составили этот список наших лучших конструкторов и инструментов для создания веб-сайтов электронной коммерции B2B.

Лучшая платформа электронной коммерции B2B: Shopify Plus

Shopify Plus — одно из самых успешных и популярных решений для продажи на рынке. Когда дело доходит до премиальных решений для электронной коммерции B2B, нет ничего лучше современного сервиса Shopify для обеспечения исключительного пользовательского опыта.

Ведущие бренды, такие как Adidas, Motorola, Tesla и другие, уже полагаются на Shopify Plus для продаж B2B, и это неудивительно. Эта компания имеет подтвержденный послужной список в обеспечении лучшего качества обслуживания клиентов, продаж B2B и исключительных функций.Фактически, Shopify Plus теперь поддерживает почти миллион интернет-магазинов! Вы даже можете снизить свои транзакционные издержки, используя Shopify Payments в качестве основного способа оплаты.

Shopify Plus имеет доступ к оптовому каналу электронной коммерции, который вы можете добавить на свой веб-сайт за пару кликов. Более того, расширяемая природа Shopify означает, что вы можете использовать любую функцию, которую захотите, от новых способов оплаты до отслеживания количества заказов.

Функции включают:

  • Запуск нескольких веб-сайтов из одной серверной части
  • Круглосуточная работа магазина
  • Специализированные витрины
  • 20 каналов продаж доступны через вашу личную панель
  • Расширенное индивидуальное ценообразование
  • Интеграция с Avalara для налогообложения
  • Мощная платформа до 8000 заказов в минуту
  • Варианты оплаты в один этап
  • Тысяч приложений
  • Встроенный SSL-сертификат
  • Возможна оптовая продажа
  • Прямая поставка через такие приложения, как Orbelo

Цена: Доступно по цене

Дополнительная литература:

Лучшая торговая площадка B2B: OpenCart

OpenCart уже является популярной платформой электронной коммерции B2B.Компания предоставляет одно из самых привлекательных бесплатных программ для электронной коммерции с открытым исходным кодом для работы интернет-магазина с такими функциями, как мощные инструменты SEO, встроенное управление магазином, а также бесконечные расширения и темы.

OpenCart также расширил свои возможности в среде бизнес-бизнес за последние годы, предложив новое расширение под названием «OpenCart B2B marketplace».

Многоканальная торговая площадка B2B позволяет предприятиям получить доступ к таким торговым площадкам, как Alibaba, для оптовых продаж.Отличительной особенностью этой услуги является то, что вы можете обновлять и импортировать несколько продуктов на свой сайт за один раз. Более того, вы можете создавать группы клиентов и назначать уникальные права каждому выбранному клиенту. Это упрощает предоставление таких вещей, как платные курсы и электронное обучение.

Функции включают:

  • Отличная бесплатная поддержка
  • Бесконечные расширения и темы
  • Мощные инструменты для управления магазином
  • Встроенный SEO
  • Кодирование с открытым исходным кодом
  • Создание группы пользователей
  • Шаблоны электронной почты
  • Доступ к оптовым рынкам
  • Групповая загрузка и экспорт
  • Разработка поддоменов
  • Вопросы и ответы
  • Отслеживание статуса транзакции
  • Индивидуальные режимы доставки для разных клиентов
  • Персонализированная панель управления заказами от покупателей B2B

Цена: Программное обеспечение OpenCart можно использовать бесплатно, а расширение B2B Marketplace от Webkul стоит 299 долларов.

Дополнительная литература:

Лучшая платформа электронной коммерции B2B с открытым исходным кодом: Magento

Если вы когда-либо раньше просматривали сайты электронной коммерции B2B, то, вероятно, слышали о Magento. Эта популярная платформа, одно из лучших решений для электронной коммерции, может без проблем работать практически для любого бизнеса. Самое замечательное в Magento, помимо отличной совокупной стоимости владения, заключается в том, что его легко установить и предлагает множество функций при минимальном обслуживании.

Когда вы ищете лучшую платформу электронной коммерции B2B, у Magento есть награды, подтверждающие ее влияние. Например, Magento был назван Forrester Wave лучшей платформой B2B. Ему действительно не хватает некоторых функций на стороне интеграции, и он может быть немного дорогим для некоторых компаний, но невероятен с точки зрения функциональности электронной коммерции и покупок.

Magento — один из немногих универсальных программных продуктов для электронной коммерции B2B, который был разработан специально для предприятий. Вы сможете использовать эту платформу для достижения даже самых сложных бизнес-целей.

Функции включают:

  • Надежная облачная производительность
  • Обширная функциональность B2B
  • Индивидуальные цены и каталог
  • Надежные функции мерчандайзинга
  • Простая интеграция с бэкэнд-системой
  • Поддержка корпоративных счетов
  • Отличные впечатления от покупок
  • Функции многоканальной продажи
  • Легкая отчетность и аналитика
  • Котировки и переговоры доступны
  • Великолепная обработка заказов и управление запасами.

Цена: Magento начинается примерно с 22 000 долларов в год за полный корпоративный сайт или от 2000 долларов в год за облачную поддержку плюс хостинг.

Дополнительная литература:

BigCommerce — еще один невероятный инструмент для продаж электронной коммерции в сфере B2B. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупной компанией, BigCommerce предоставит вам полный набор инструментов, предназначенных для быстрого начала работы. Вы можете получить доступ к своей аудитории для поддержки ERP, а также можете интегрировать свою платформу с различными ведущими инструментами.

BigCommerce — один из самых мощных разработчиков бизнес-магазинов электронной коммерции на рынке, предлагающий поддержку тем, кто хочет получить доступ к красивым веб-сайтам, с интеграцией в социальные сети и высокоуровневыми проверками. Вы можете получить доступ к таким вещам, как поддержка PCI DSS, чтобы знать, что вы защищаете важную информацию, которую собираете от клиентов. Более того, легко организовать каталог продуктов и инвентарь.

Одна особенно привлекательная особенность BigCommerce — это то, что она поставляется с доступом к построителям цитат, что идеально подходит для SaaS-компаний и сервисных брендов.Также доступен быстрый повторный заказ.

Функции включают:

  • Простая подписка и повторный заказ
  • Дополнительные варианты доставки
  • Стоимость единицы
  • Автоматически применяемые оптовые скидки
  • Платежные услуги, специфичные для B2B
  • Бэкэнд-система ERP и интеграция с CRM
  • Цены со скидкой и по индивидуальному заказу
  • Сегментация по аудитории
  • Адаптивный и стильный дизайн сайта
  • Параметры построения расценок

Цена: Цены начинаются от 29 долларов.95 в месяц для стандартного плана и 79,95 долларов в месяц для плана Plus. Если вы хотите перейти на план Pro, это будет стоить 299,95 долларов в месяц .

Дополнительная литература:

3dCart — это сенсационный вариант для тех, кто ищет лучшую платформу электронной коммерции B2B . Если вам нужна помощь в превращении посетителей в клиентов как можно быстрее, 3dcart предоставит вам множество настраиваемых тем, удобный для мобильных устройств интерфейс, многочисленные интеграции и контролируемую видимость.Вы также получаете доступ к удивительным функциям, таким как сегментация клиентов.

Сегментация клиентов в рамках вашей платформы электронной коммерции B2B означает, что вы можете разделить своих клиентов на основе информации о продукте или того, сколько они покупают. Это означает, что вы можете продавать определенным клиентам такие вещи, как вебинары и премиум-контент. Вы даже можете скрыть свои оптовые цены от других клиентов, чтобы всегда получать максимальный доход от своих клиентов.

Другие функции B2B, включенные в 3dcart, включают изменение заказа одним щелчком мыши, отлично подходящее для подписки и покупки членства, а также настройку цен.Ваши возможности включают:

  • Варианты настройки цен
  • Повторный заказ в один клик и подписки
  • Комплексный внутренний контроль информации о продукте
  • Сегментация для клиентов
  • Расширяемость с открытым исходным кодом
  • Объемный оптовый заказ
  • Скидки за количество товаров (автоматические)
  • Гибкое налоговое управление
  • Интеграция бухгалтерского учета
  • Серверная часть, оптимизированная для SEO
  • 200+ встроенных функций
  • Несколько платежных систем
  • Бесчисленные бесплатные темы

Цена: Цена начинается с 19 долларов в месяц для начинающего магазина без комиссии за транзакцию.Вы можете заплатить 29 долларов за базовый магазин, 129 долларов в месяц за «Power store» и 79 долларов в месяц за магазин Plus. Магазины Pro доступны за 229 долларов в месяц за , с поддержкой до 15 пользователей.

Дополнительная литература:

OroCommerce — это платформа электронной коммерции B2B, разработанная с нуля для уникальных потребностей предприятий B2B. Если вы искали способ расширить потенциал своей компании за счет расширения своего присутствия в Интернете, OroCommerce поможет вам.Эта современная программная платформа предоставляет вам все инструменты, необходимые для вывода ваших продуктов в цифровой мир, включая платформу для онлайн-заказов.

В OroCommerce входит встроенный CRM, который помогает бизнес-лидерам организовать воронки продаж и определить, каких результатов продаж и маркетинга вы можете достичь в ближайшие годы. Вы также получаете возможность обращаться ко всем клиентам B2B и B2C на одной платформе.

OroCommerce предлагает все бизнес-модели, от сайтов самообслуживания до предложений по заказу решений для компаний B2B и многого другого.Все это, и вы получаете преимущества гибкой среды с открытым исходным кодом и влиятельного сообщества.

B2B-клиентами OroCommerce в основном являются крупные и средние дистрибьюторы и производители со всего мира, список вы можете найти здесь.

Функции включают:

  • Поддержка B2B, B2C, B2B2C, маркетплейсов и др.
  • Здание магазина и внутреннее управление
  • Встроенный CRM
  • Встроенные функции SEO
  • Отчеты по продажам и маркетингу
  • Среда с открытым исходным кодом
  • Контроль доступа, роли и разрешения
  • Внутренние рабочие процессы запросов предложений, CPQ и QTC
  • Механизм рабочего процесса
  • Поддержка нескольких веб-сайтов, организаций и языков
  • Множественные прайс-листы, настраиваемые уровни ценообразования
  • Синхронизация электронной торговли и ERP
  • Обширный набор открытых API
  • Доступ к торговой площадке расширений
  • Расширяемость для будущего роста
  • Гибкая среда здания
  • Бесплатная круглосуточная поддержка для корпоративных клиентов

Цена: OroCommerce выпускается в двух редакциях — Community и Enterprise.Версия сообщества общедоступна для бесплатного скачивания. Чтобы узнать точную цену на Enterprise Edition, вам нужно будет связаться с командой OroCommerce.

WooCommerce — лучшая платформа электронной коммерции b2b на рынке сегодня для тех, кто любит WordPress. Эта среда электронной коммерции с открытым исходным кодом в настоящее время обслуживает около 42% интернет-магазинов в цифровом мире. Благодаря гибкости, которую предлагает этот инструмент, и его тесной взаимосвязи со средой WordPress, запуск интернет-магазина и управление им с помощью WooCommerce осуществляется легко.

Есть множество фантастических плагинов и тем для изучения, а также специфические услуги хостинга и обслуживания. Вы даже можете найти ряд встроенных в WooCommerce инструментов оптимизации производительности, которые помогут вам занять более высокое место в рейтинге и зарабатывать больше продаж.

WooCommerce предоставляет полнофункциональную платформу для электронной коммерции B2B, которую легко расширять и развивать по мере развития вашего бизнеса. Возможности включают:

  • Бесчисленные варианты оформления заказа
  • Огромное сообщество за поддержку
  • Невероятный набор расширений и дополнений
  • Великолепно для гибкости открытого исходного кода
  • Для оптовых продаж
  • Защита конфиденциальной информации
  • SEO дружественный дизайн
  • Высокий уровень масштабируемости
  • Простые в использовании приложения
  • Отлично работает с WordPress
  • Интегрируется с рядом существующих инструментов

Цена: Сама технология WooCommerce бесплатна.Однако вам нужно доплатить за такие вещи, как доменное имя, хостинг и другие предметы первой необходимости.

Дополнительная литература:

Если вы ищете одну из лучших платформ электронной коммерции B2B, основанную на надежности Microsoft, не ищите ничего, кроме nopCommerce. nopCommerce — это бесплатная платформа с открытым исходным кодом, которая поддерживает более 60 000 интернет-магазинов. Благодаря 1500 интеграциям и сообществу, насчитывающему более 250 000 участников по всему миру, nopCommerce предоставляет отличное решение, которое является побочным продуктом одиннадцатилетнего опыта работы в электронной коммерции.

nopCommerce разработан для предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. Он легко интегрируется с платежными и отгрузочными службами и включает в себя различные инструменты управления складом и маркетинга.

Стоит отметить, что предприятия извлекают выгоду из функциональности нескольких поставщиков и магазинов (подходит как для предприятий B2B, так и B2C).

Кроме того, когда мы говорим, что nopCommerce бесплатна, мы имеем в виду это! Нет никаких комиссий за транзакции, ежемесячных расходов или скрытых затрат.

Разработчики могут использовать этот фреймворк для неограниченной настройки.

Вот особенности nopCommerce:

  • Мобильная торговля
  • Возможности нескольких магазинов
  • Возможности различных поставщиков
  • Атрибуты продукта и сравнение
  • Инструменты управления запасами
  • Вы можете продавать загружаемые, арендные и повторяющиеся продукты
  • SEO
  • Расчетная (анонимная, одностраничная)
  • Маркетинговые инструменты, включая систему бонусных баллов, сопутствующие товары, скидки и купоны, электронные письма и информационные бюллетени, подарочные карты и обзоры продуктов
  • Вы можете принимать различные способы оплаты
  • Характеристики доставки, включая упаковочные листы, пункты выдачи, сметы и расчеты доставки
  • Налоговые функции — вы можете классифицировать свои продукты и настраивать налоги по штатам.
  • Соответствие GDPR
  • Внешняя аутентификация
  • Функциональность списка желаний

Цена : nopCommerce полностью бесплатна.Однако вы можете делать дополнительные покупки для своего магазина. За 250 долларов вы можете удалить тег «powered by nopCommerce» в нижнем колонтитуле. Вы также можете приобрести премиум-поддержку на три месяца или год по цене 299 и 799 долларов США каждый.

Дополнительная литература:

При поиске лучшей платформы электронной коммерции B2B легко догнать такие громкие имена, как WooCommerce и Magento. Тем не менее, NetSuite — одна из самых эффективных платформ для торговли B2B.Если вы ищете что-то современное, масштабируемое и даже доступное, тогда вы не ошибетесь с NetSuite.

Это отмеченное наградами программное обеспечение в облаке предоставит вам все необходимое для автоматизации важнейших операций, сокращения бизнес-расходов и даже повышения видимости вашего сайта. Как один из наиболее широко используемых инструментов управления ERP в мире, поддерживающий более 40 000 организаций, эта фантастическая услуга является большим интересом для владельцев бизнеса.

Доступный в более чем 140 странах, NetSuite поможет вам продавать товары наиболее привлекательным для вас клиентам по доступной для вас цене.Основные характеристики включают:

  • Отличная интеграция с CRM и ERP-технологиями
  • Бэк-офисный учет и порталы самообслуживания для партнеров
  • Разработка фрагментированных данных и автоматизированные процессы
  • Простое и беспроблемное исполнение, которое отлично подходит для начинающих
  • Стратегии настройки кода, а не клика
  • Внедрения с ведущими инструментами B2B
  • Отличная цена
  • Поддержка продаж по всему миру
  • Расширяемое программное обеспечение, которое растет вместе с вами
  • Доступ к нескольким вариантам оплаты и оформления заказа

Стоимость: Базовая лицензия стоит около 999 долларов в месяц, причем стоимость доступа увеличивается в зависимости от количества пользователей.Ваша цена, вероятно, будет адаптирована для вас с учетом уникальных потребностей вашего бизнеса.

Volusion — еще одна отличная платформа электронной коммерции B2B для компаний, которые хотят выйти за рамки простой продажи на Amazon и eBay. Эта отличная платформа поставляется со всем необходимым в универсальном пакете. Это означает, что вы можете создавать свой магазин, управлять своими запасами и даже создавать различные маркетинговые кампании в одном месте.

Основная версия Volusion — это специальный тарифный пакет VIP.Хотя вы можете создать магазин с Volusion на одном из более дешевых пакетов, именно Prime дает вам доступ к таким вещам, как поддержка VIP, неограниченные продукты, неограниченная пропускная способность и другие важные функции. Вы также можете получить доступ к неограниченному количеству учетных записей сотрудников, что означает, что вы можете легко добавлять людей в свою команду.

Volusion предоставляет доступ к таким вещам, как планы лояльности клиентов, доступ к API, интеграции с Amazon и eBay, и даже к вашей собственной специальной команде, которая поможет вам. Есть много способов расширить свой бизнес с помощью расширенных отчетов.

Функции включают:

  • Неограниченная пропускная способность
  • Поддержка любого количества продаж
  • Неограниченные учетные записи персонала, продукты и многое другое
  • VIP-поддержка
  • Безопасные и надежные варианты оформления заказа
  • Различные адаптивные темы
  • Мощные возможности редактирования сайта
  • Функциональность перетаскивания
  • SEO встроенный
  • Отличное управление запасами
  • Импорт-поддержка экспорта
  • Отчеты о брошенных тележках
  • CRM и заказы по телефону
  • Интеграции Ebay и Amazon
  • 3 rd расценки на доставку партии

Цена: Доступно по расценкам в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

PrestaShop

Наконец, в нашем списке лучших платформ электронной коммерции B2B находится PrestaShop. Эта платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом поможет вам создать магазин, полностью адаптированный под вас. С PrestaShop предприятия могут получить доступ к огромному количеству опций настройки с десятками профессиональных тем, а также более чем 50 платежными решениями. Существуют различные интегрированные инструменты обслуживания клиентов, а также функции быстрой установки.

Если вы ищете что-то, что поможет вам максимально быстро и легко создать свой B2B-магазин с нуля, тогда PrestaShop наверняка станет для вас хорошим выбором.Этот фантастический сервис поставляется с модулями, которые позволяют вам обновлять ваши показатели B2B, включая варианты регистрации клиентов и членства.

Для лидеров бизнеса B2B в PrestaShop также доступны счета с НДС или без него, выставление налоговых счетов и двойное отображение НДС1. Вы также можете получить доступ к параметрам, позволяющим скрыть цены для определенных посетителей.

Функции включают:

  • Индивидуальная касса
  • Десятки настраиваемых тем
  • Отличное управление запасами
  • Отслеживание взаимоотношений с клиентами
  • Отчеты и аналитика
  • Уникальные характеристики НДС и налога
  • Цена вариантов сокрытия
  • Членство и регистрация
  • Социальные сети и маркетинговые инструменты
  • Продажа по всему миру
  • Выбор нескольких валют
  • Более 50 вариантов оформления заказа
  • Демонстрационный магазин PrestaShop
  • Простая внутренняя производительность

Стоимость: Стоимость PrestaShop зависит от того, что вам нужно.Например, вы можете начать со стоимости около 30 долларов и постепенно увеличивать ее в зависимости от того, какие надстройки вам нужны.

Дополнительная литература:

Выбор лучшей платформы электронной коммерции B2B

Сегодня на рынке доступно множество фантастических платформ электронной коммерции B2B , каждая со своими уникальными преимуществами, которые могут предложить начинающие владельцы бизнеса. Платформа, которая вам нужна, будет зависеть от ваших конкретных требований.Например, если вы ищете что-то, что хорошо интегрируется с вашим веб-сайтом WordPress и предлагает массу возможностей расширения, вы можете попробовать WooCommerce. Если вам нужен продукт, обеспечивающий сенсационные функции CRM и ERP, то решение NetSuite может быть лучше для вас.

Shopify Plus предлагает отличный выбор для тех, кому нужны высокоуровневые функции электронной коммерции в сочетании с надежной и простой в использовании серверной частью, а также десятками приложений и надстроек. С другой стороны, Magento — одна из самых известных и популярных платформ электронной коммерции B2B, функциональность которой достаточно хороша, чтобы зарабатывать на этом награды на протяжении многих лет.

Решая, какую платформу электронной коммерции B2B вам следует использовать, спросите себя, какие функции наиболее важны для вас. Лидеру бизнеса, ищущему платформу электронной коммерции с большим количеством внутренней поддержки, потребуется нечто совершенно иное, чем тому, кому нужна максимально гибкая и масштабируемая платформа. Например, OpenCart отлично подходит, если вы хотите свободно адаптировать свой интернет-магазин в соответствии с вашими потребностями, но новичку может быть сложно привыкнуть к нему.

С другой стороны, что-то вроде Volusion не так расширяемо, но оно имеет большую поддержку, особенно если вы выбираете один из более высокооплачиваемых пакетов, например Prime.

Какую платформу электронной коммерции вы будете использовать для преобразования своего B2B-бизнеса? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Ребекка Картер — опытный создатель контента, репортер новостей и блоггер, специализирующийся на маркетинге, развитии бизнеса и технологиях. Ее опыт охватывает все, от искусственного интеллекта до программного обеспечения для электронного маркетинга и устройств расширенной реальности. Когда она не пишет, Ребекка большую часть времени проводит за чтением, изучением природы и играми.

Топ-5 платформ B2B на 2021 год | Аноша Имран | Medium

Мир B2B все еще не раскрыл своего полного потенциала, что заставляет нас предвидеть, что 2021 год принесет индустрии электронной коммерции. В приведенной ниже статье вы найдете некоторые из уже хорошо зарекомендовавших себя имен в отрасли, в то время как некоторые имена являются новыми, которые заслужили это звание, сделав 2020 год своим годом благодаря вкладам своих инновационных методов маркетинга. В 2021 году они будут принадлежать этим B2B-платформам, которые постоянно предоставляют качественные услуги трейдерам со всего мира.

Мы почти закончили с 2019 годом. В этом году появилось множество передовых подходов к традиционному миру купли-продажи Business to Business. Ведущие платформы B2B сыграли решающую роль в обслуживании предприятий с ожидаемым ростом в этом году. Будущее обладает исключительным потенциалом для инновационных стратегий, которые изменят мир B2B, чтобы еще больше упростить процесс покупки и продажи.

Индустрия электронной коммерции означает большой бизнес. Такие гиганты, как Alibaba и Amazon, оживили B2B, превратившись из ничто в миллиарды долларов дохода, которые неуклонно растут каждый год.Бизнес-модель B2B, являющаяся постоянно растущим рынком, обещает иностранным компаниям безграничные перспективы для поиска новых рынков, оценки аспектов роста и сохранения прибыли в течение более длительных периодов времени.
По мере того, как мы готовимся к 2021 году, жизненно важно внимательно следить за появляющимися платформами B2B, которые, по нашему мнению, будут полностью доминировать в сфере электронной коммерции.

Ниже я упомянул некоторые постоянно растущие платформы B2B, выбранные ведущими отраслевыми компаниями посредством онлайн-опроса. Посмотрите и поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже:

TradeWheel:

TradeWheel.com покорил мир B2B своими передовыми и эффективными услугами для своих клиентов. Это самая быстрорастущая платформа для онлайн-торговли для всех видов электронной коммерции. Если вы ищете лучший вариант для покупки любого продукта из любой отрасли, TradeWheel гарантированно предложит широкий выбор продуктов и широкий набор продавцов из различных регионов мира.

Если вы ищете надежных и подлинных покупателей для своего бизнеса, присоединяйтесь к TradeWheel и познакомьтесь с крупнейшими именами отрасли.TradeWheel работает не покладая рук. Чтобы пользователи могли наслаждаться безопасным, надежным и экономичным опытом, мы можем ожидать, что этот веб-сайт победит в гонке крупнейших порталов B2B в 2021 году.

Ссылка: https: //www.tradewheel .com /

Alibaba:

Список платформ B2B без почетного упоминания Alibaba невозможен. Именно Alibaba проложила путь для всех платформ B2B после нее. Он был основан 18 лет назад Джеком Ма и с тех пор бьет свои собственные рекорды.Вы можете ожидать больше инноваций и технологических достижений от Alibaba в 2021 году. Это динамичный портал B2B, который предлагает своим пользователям электронную коммерцию, денежные переводы онлайн, хостинг для онлайн-аукционов, мобильную коммерцию и онлайн-покупки. Множество проверенных поставщиков поставляют товары оптом. Здесь вы можете найти все необходимые вам принадлежности. С его помощью вы можете найти огромное количество покупателей для своего бизнеса.

Ссылка: https://www.alibaba.com/

Amazon:

С тех пор, как amazon вошла в индустрию B2B, она создала атмосферу конкуренции среди претендентов.Этот конкурс выявил самую инновационную сторону Amazon, которая продолжит предлагать решения в следующем году. Это крупнейшая в мире платформа электронной коммерции B2B, работающая в более чем 15 странах мира, включая США, Канаду, Великобританию, Францию ​​и Германию. Они предоставляют самые безопасные формы оплаты и обширное рыночное решение, которое продолжает вводить новшества в отрасль B2B. Это наиболее используемый B2B-сайт в Великобритании. Разнообразие, доступное на Amazon.co.uk, огромно, а список международных поставщиков обширен, что помогает оптовым покупателям находить наиболее подходящие предложения.

Ссылка: https://www.amazon.com/

DHGate:

DHgate всегда была платформой для онлайн-торговли с ее постоянно меняющимися и обновляемыми функциями. Мы можем ожидать от них много отличных инноваций и в 2021 году. У DHgate впечатляющий каталог покупателей со всего мира. Он получил массовый положительный отклик и обслуживает огромное количество отраслей. Будучи известным порталом, он может поднять ваш бизнес из забвения в глобальное явление.

Ссылка: https://www.dhgate.com/

ECVV:

ECVV превратилась в одну из крупнейших платформ B2B в мире с момента ее открытия в 2003 году. глобальная торговля более эффективно. Ее главный офис находится в Шэньчжэне, Китай, а офисы лейблов и склады расположены во многих развитых странах США и Европы. ECVV — влиятельная платформа с множеством надежных покупателей и продавцов со всего торгового мира.Разнообразие на веб-сайте ECVV не имеет себе равных, и он предоставляет глобальным клиентам полезную информацию о поставщиках и их представленных товарах. Мы можем ожидать еще многих революционных прорывов от экспертов ECVV в 2021 году.

Ссылка: https://www.ecvv.com/

Покупки B2B

Лучшие примеры веб-сайтов B2B Ecommerce Marketplace

В настоящее время сектор B2B является одним из самых прибыльных. По данным Forrester, ожидается, что транзакции на платформах B2B в США достигнут 1 доллара.8 триллионов к 2023 году. Если вы собираетесь войти в этот сектор, ожидайте жесткой конкуренции. В этой статье вы почерпнете идеи и вдохновение из историй успеха 10 рынков продуктов и услуг B2B.

Примеры торговых площадок B2B с несколькими поставщиками

Торговая площадка продуктов для бизнеса (B2B) — это двусторонняя платформа, на которой поставщики и производители продают товары розничным торговцам и дистрибьюторам. Ниже мы расскажем о пяти историях успеха, которые могут вдохновить вас на создание собственной торговой площадки B2B.

# 1 Алибаба

Alibaba — это онлайн-торговая площадка, предназначенная для розничной и оптовой торговли. После поездки в Соединенные Штаты основателю Джека Ма Юню пришла в голову идея создать рыночную платформу, которая работала бы не только в Китае, но и на мировом рынке. Эта идея показалась выигрышной по трем причинам:

  1. Китайские товары имели значительное преимущество перед американскими и европейскими товарами, поскольку стоили в несколько раз дешевле.
  2. Большинство малых и средних компаний в Китае не могли позволить себе создавать свои собственные веб-сайты, потому что китайские предприниматели сначала должны получить специальное разрешение от правительства, чтобы начать свой бизнес.
  3. Подобных проектов в Китае еще не было.

Компания и веб-сайт с тем же названием Alibaba.com были основаны в 1999 году. Вначале рынок Alibaba пережил множество неудач, и его будущее было под вопросом. Компания начала приносить прибыль только в конце 2001 года. В 2002 году Ма решил диверсифицировать рынок Alibaba, чтобы предоставить клиентам полный набор услуг на одной платформе и увеличить прибыль компании.Поэтому Alibaba создала новые отделения: платформу Taobao для торговли товарами между потребителями (C2C) и платформу Tmall для торговли между предприятиями и потребителями (B2C). В 2012 году все эти сервисы были объединены в Alibaba Group, которая к 2015 году захватила 82% рынка электронных продаж в Китае, уверенно вытеснив eBay.

По состоянию на июнь 2020 года годовой доход Alibaba составил 21 762 миллиона долларов, что на 34 процента больше, чем в предыдущем году.

Сайт Alibaba

Уникальное торговое предложение (USP) , которое выделяет Alibaba среди конкурентов, — это ее 20-летний опыт работы в секторе B2B.Компания была основана до всеобщего бума электронной коммерции. За время своего существования Alibaba удалось завоевать доверие многих предприятий и приобрести большую клиентскую базу. Это помогло компании создать репутацию надежной и уверенной платформы.

Кроме того, Alibaba помогает малому и среднему бизнесу (МСП) разрабатывать и строить успешные магазины электронной коммерции. Платформа предоставляет все инструменты, необходимые бизнесу для роста. Например, Alibaba предоставляет продавцам бесплатные вебинары и конференции, чтобы помочь им получить полезные знания о ведении бизнеса.Продавцы, подписавшиеся на премиальный пакет Alibaba, получают ежемесячную консультацию от специалистов, которые помогают анализировать их бизнес и делятся советами по улучшению своих магазинов и продаж.

# 2 Amazon Business

Джефф Безос основал Amazon в 1994 году. В то время Интернет был чем-то вроде новинки, и чтобы привлечь своих первых клиентов, Джефф решил продавать книги, поскольку они пользовались спросом. Идея оказалась успешной, и через несколько лет платформа расширилась за счет продаж видеоигр, электроники и детских товаров.В 1998 году Amazon стал платформой B2C и вышел на международный рынок. За 26 лет своего существования Amazon достигла многих высот и была признана одной из лучших мультивендорных торговых платформ, что делает ее отличным примером для вдохновения.

В 2015 году Amazon запустила торговую площадку B2B Amazon Business для предприятий любого размера. Эта торговая площадка похожа на B2C-версию Amazon. Amazon Business ориентирован на предприятия, работающие в сфере образования, здравоохранения, гостиничного бизнеса и многих других областях, где необходимы оптовые закупки.Хотя платформа доступна зарегистрированным компаниям только в девяти странах, в 2018 году Amazon Business сообщил о годовом объеме продаж в 10 миллиардов долларов.

Веб-сайт Amazon Business

USP Amazon Business заключается в том, что компаниям не нужно подписываться на ежемесячные или годовые планы. Зарегистрированные компании могут создавать учетные записи бесплатно с доступом ко всем функциям и инструментам. Платформа взимает только комиссию с доходов продавцов.

# 3 Global Sources

Global Sources была основана в 1970 году и прошла путь от первого электронного журнала в Азии до первой международной торговой площадки B2B.Платформа Global Source, известная нам сегодня, была основана в 1995 году. Она специализируется на электронике, модных аксессуарах, подарках и товарах для дома.

В настоящее время доход торговой площадки Global Sources оценивается в 367 миллионов долларов в год.

Веб-сайт Global Sources

USP Global Sources заключается в том, что он предоставляет клиентам множество каналов для установления торговых партнерских отношений. Посредством ежегодных торговых выставок, конференций и вебинаров Global Sources помогает предприятиям устанавливать международные контакты и увеличивать продажи в более чем 240 странах.

# 4 Packhelp

В отличие от торговых площадок, описанных выше, Packhelp — это нишевая торговая площадка, которая помогает МСП разрабатывать индивидуальный дизайн упаковки для коробок, пакетов, этикеток и т. Д. Packhelp — это польский стартап, который был запущен в 2015 году. В Польше МСП обеспечивают 67,1% общей занятости. За пять лет своего существования Packhelp нашел место в сердцах инвесторов. В 2020 году платформа объединяет более 1000 поставщиков полиграфической продукции и насчитывает 138 сотрудников, что на 27 процентов больше, чем годом ранее.

Сайт Packhelp

Обычно полиграфические компании выполняют только крупные заказы, когда заказчику требуется более 1000 наименований продукции. Но малому бизнесу не нужно столько единиц. USP Packhelp заключается в том, что торговая площадка позволяет МСП объединить несколько небольших заказов на дизайн упаковки и передать их поставщикам. Такой подход позволяет малому бизнесу получать качественную упаковку в необходимом количестве.

# 5 Загено

Zageno — еще один пример нишевой торговой площадки B2B.Компания Zageno, основанная в 2015 году Флорианом Вегенером и Дэвидом Памбергом, привлекла 28 миллионов долларов за три раунда финансирования. Платформа специализируется на тестовых материалах и лабораторных наборах для медицинских анализов. Всего за один год Zageno стал крупнейшим в мире рынком продуктов для медико-биологических наук. За пять лет своего существования Zageno завоевала базу из 2000 поставщиков, которые продают более 1,8 миллиона продуктов для медицинских лабораторий.

Сайт Загено

Модель USP , которую Zageno предлагает своим клиентам, — это удобный поиск и быстрый выбор лабораторных принадлежностей.Платформа интегрирована с системой Spend Analytics, которая собирает данные об истории покупок и анализирует их для создания персонализированных предложений с рекомендациями и ускорения процесса покупки.

Примеры рынка мультивендорных услуг B2B

Рынки услуг B2B аналогичны рынкам продуктов B2B. Единственная разница в том, что вместо того, чтобы предоставлять продукты, они предоставляют услуги. Если вы планируете создать такую ​​торговую площадку для своего бизнеса, вот несколько примеров, которые дадут вам представление.

# 1 Upwork

Upwork — это платформа для поиска работы, которая связывает фрилансеров с работодателями. Upwork была основана в 2013 году путем слияния двух компаний: платформы электронной коммерции Elans и платформы рекрутинга oDec. Спустя всего год своего существования Upwork сообщил, что фрилансеры заработали на платформе около 941 миллиона долларов.

На сегодняшний день Upwork насчитывает 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и 5 миллионов работодателей, что делает его лидером в сфере рекрутинга.

Веб-сайт Upwork

USP , благодаря которому Upwork остается на переднем крае, представляет собой безопасную среду для фрилансеров и работодателей.На Upwork работодатели могут быть уверены в квалификации нанимаемых ими специалистов. Прежде чем фрилансеры зарегистрируются на платформе, им необходимо пройти тест, подтверждающий их квалификацию и стаж работы в отрасли. Чтобы завоевать еще большее доверие, фрилансеры отслеживают время, потраченное на работу, а работодатели получают отчеты, что делает выставление счетов более прозрачным.

Также Upwork предоставляет возможность проводить онлайн-встречи и общаться в чате внутри платформы. Это позволяет обеим сторонам быть уверенными в том, что договоренности будут выполнены.В случае разногласий любая из сторон может связаться со службой поддержки Upwork и сообщить о нарушении. Более того, все платежи проходят через платформу, которая защищает обе стороны от мошенничества.

# 2 Установка

RigUp стартовал как площадка для торгов. Но в 2014 году основатели Сюан Йонг и Майк Витте пересмотрели эту идею и создали рынок стартапов для подрядчиков, поставщиков и операторов в энергетическом секторе. В 2018 году в раунде серии B проект получил 15,8 миллиона долларов, а в январе 2019 года — еще 60 миллионов долларов финансирования.

Сегодня RigUp предоставляет клиентам доступ к более чем 22 000 поставщиков услуг в более чем 100 категориях услуг в нефтегазовой отрасли. Годовой доход компании составляет 62,9 миллиона долларов.

Сайт RigUp

RigUp USP заключается в том, что компания предоставляет дополнительные инструменты для снижения рисков. Благодаря прозрачной системе биллинга и вознаграждения платформа гарантирует всем сторонам, что работа выполнена и оплачена. RigUp также автоматизировал этот процесс, сократив объем бумажной работы, что оптимизирует и сокращает время, необходимое для заключения сделок.

# 3 CaterSpot

СaterSpot — торговая площадка, предлагающая услуги кейтеринга для различных случаев. Компания из Гонконга начала свое существование как стартап в 2016 году и, заручившись поддержкой двух инвесторов, всего через три месяца после запуска получила финансирование в размере 800000 долларов. Эти средства были вложены в расширение клиентской базы. Сегодня CaterSpot работает с такими гигантами, как Google, Uber и LinkedIn.

Сайт CaterSpot

USP , который делает СaterSpot потрясающим рынком, — это удобный выбор поставщиков услуг общественного питания.Например, предположим, что клиент планирует мероприятие для 45 гостей, а бюджет на питание составляет 20 долларов на человека. Клиент может ввести эти требования в форму поиска, и CaterSpot выберет наиболее подходящих поставщиков, что упростит и ускорит процесс поиска поставщика.

# 4 GorillaSpace

GorillaSpace — это молодая платформа, основанная в 2017 году, которая помогает клиентам находить и арендовать офисные помещения, помещения для коворкинга и конференц-залы. Компания была основана парой университетских друзей (Джини и Бен Экблад) из Чапел-Хилл, Северная Каролина.В первый год своего существования GorillaSpace привлекла инвесторов из Mitsubishi Estate Co., которые вложили в проект неизвестную сумму.

Сайт GorillaSpace

USP GorillaSpace заключается в том, что это одна из немногих сервисных платформ, предлагающих как долгосрочную, так и краткосрочную аренду офисных помещений с гибкими вариантами рабочего пространства. Платформа также предоставляет возможность удаленно арендовать территорию, но до ее изучения с помощью функции 3D-тура.

# 5 Uber для бизнеса

Uber был основан Гаретом Кемпом и Трэвисом Калаником.В 2008 году друзья обсуждали бизнес-планы, и им нужно было спешить на срочную встречу. Но хотя они были в центре Парижа, диспетчер, которому они позвонили, не мог найти такси около часа, поэтому Гарет и Трэвис опоздали. Эта ситуация натолкнула на мысль создать стартап, который помогал бы туристам и местным жителям находить такси.

В конце 2008 года Uber начал собирать миллиарды долларов инвестиций. В течение года основатели решили вложить большую часть этих средств в развивающиеся офисы в крупнейших странах.Это помогло компании в короткие сроки захватить практически весь мировой рынок такси. В 2010 году Гарет и Трэвис разработали прототип мобильного приложения, которым ежемесячно пользуются 75 миллионов постоянных клиентов.

Спустя несколько лет компания запустила Uber Eats. В 2014 году появилась B2B-платформа Uber for Business. Этот продукт похож на приложение такси Uber, но использует сервисы Uber Eats и предназначен для крупных корпораций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *