бизнес письмо, образец бизнес письма, письмо партнеру по бизнесу
Бизнес письмо или Как написать письмо партнеру по бизнесуСегодня я хочу помочь тем из вас, кому важно понимать, как грамотно написать деловое письмо (бизнес-письмо) потенциальному партнеру по бизнесу. Сразу скажу, что для того, чтобы усвоить эту информацию, вам необходимо настроиться на вдумчивое чтение. Если у вас сейчас нет на это времени и терпения, лучше отложите чтение до более благоприятного момента. Ну, а тех из вас, кто настроен на внимательное чтение, я приглашаю прочесть успешную историю о том, как написать письмо партнеру по бизнесу.
Не так давно ко мне обратился один из читателей данной рассылки с просьбой помочь ему в написании такого письма. Я оказала эту помощь, и уже на следующий день после отправки письма своему потенциальному партнеру, мой читатель позвонил мне, поделившись радостью, что письмо «сработало», партнер уже написал ответ и рабочий диалог начался.
Хотите узнать, как нам это удалось? Охотно расскажу! Мой читатель (назовем его Дмитрием) дал мне согласие на публикацию нашей истории.
Для того, чтобы помочь Дмитрию написать письмо партнеру по бизнесу, я попросила его ответить на 8 вопросов. Эти вопросы и ответы на них вы увидите в таблице ниже.
№ | Вопрос | Ответ-информация |
| 1. | Информация о компании, в которую мы будем писать письмо: где находится; чем занимается; сайт с описанием компании, указанием ее основных направлений и пр. | Компания «ХХХ» занимается продажей обоев, керамической плитки, напольных покрытий и других материалов для улиц, жилых помещений, офисов, SPA-салонов и т. д. |
| 2 | Кому конкретно будем писать письмо: имя человека, должность, другие «регалии», дающее представление об адресате. Есть ли какая-то предварительная «история отношений»? | Сергей Сергеев,Управляющий директорРаньше контактов не было ни с кем.Истории отношений нет. |
| 3 | Откуда вы узнали об этой компании и человеке, которому пишете? | Узнал из интернета во время отдыха у друзей в Германии. |
| 4 | Кто вы? Какую компанию представляете, чем занимаетесь? | Частный предприниматель.Деятельность ориентирована на строительство, в частности являюсь дилером заводов-переработчиков (производителей) окон ПВХ ведущих немецких торговых марок KBE,Veka,Rehau.Имеются устойчивые деловые отношения с крупными компаниями в сфере строительного рынка г.Москвы, Московской области, а так же регионов РФ. Деятельность охватывает все этапы рынка: поиск, консультации, техническое сопровождение, монтаж, сервисное обслуживание и т.д. В этом бизнесе с 2000 года. |
| 5 | Что конкретно предлагаете вашему партнеру? | Либо быть представителем данной компании в данном регионе, либо выступать в качестве дилера. |
| 6 | Чем (на ваш взгляд) ваше предложение выгодно и интересно для партнера? | Я постоянно нахожусь на строительных площадках разного уровня сдачи объектов, и обеспечиваю последующее гарантийное обслуживание.Вижу дефицит новизны в области напольных покрытий, декор. стен, что подтверждается желанием заказчиков иметь другие виды покрытий против того что представлено на рынке РФ (паркет, ламинат, плитка, линолеум ). Данной (подобной) продукцией рынок Центрального региона не представлен. |
| 7 | Есть ли у вас успешный опыт работы по тому направлению, который вы предлагаете партнеру? Если да – сформулируйте коротко и конкретно, что это за опыт | Да, опыт есть. Опыт в укладке керамической , тротуарной плитки, ламината. Дополнительные работы по выравниванию поверхностей для дальнейшей укладки материалов. |
| 8 | Что партнер должен (вам бы этого хотелось) сделать в ответ на ваше письмо, если оно его заинтересует? | Я готов приехать в Германию, для прохождения обучения и подписания соответствующих документов и условий сотрудничества. Либо готов начать сотрудничество с филиалом данной компании в Краснодарском крае (информация о филиале есть на сайте компании). |
Теперь, когда у нас есть четкая исходная информация, мы помещаем ее в формат письма.
В нашем случае это выглядит так.
Образец бизнес-письма
| Текст письма | Комментарии, пояснения |
| Тема: Сергею Сергееву. Предложение о сотрудничестве | Поле «Тема» в деловом письме должно обязательно быть заполненным и отражать главную суть письма |
| Здравствуйте, Сергей!Меня зовут Дмитрий Петров (Россия, г. Москва). Пишу Вам, чтобы предложить деловое партнерство в России.Я — частный предприниматель. Мои деловые интересы — сфера строительства. | Обращаемся к адресату по имени.Коротко представляем себя.Коротко и предельно конкретно сообщаем адресату о том, зачем ему пишем. |
В конце 2011 года я был по личным делам в Германии и узнал о вашей компании, увидев Ваш сайт в интернете. Меня очень заинтересовали направления вашей деятельности и особенно впечатлил ассортимент, которые вы предлагаете. | Отвечаем на вопрос: откуда мы знаем об адресате.Проявляем позитивное отношение к адресату/его работе, бизнесу. |
| Я в сфере строительства с 2000 года, имею хороший практический опыт (в том числе в вопросах укладки керамической, тротуарной плитки, ламината), есть знание о том, что используется сейчас в России. | Сообщаем информацию о себе. Приводим аргументы о себе как деловом партнере, опыту и мнению которого можно доверять. |
| И у меня есть твердое убеждение, что те материалы, которые вы предлагаете (современные, качественные, красивые), однозначно будут здесь интересны и востребованы. | Обозначаем сферу пересечения совместных интересов. Говорим о выгоде, которуюполучит партнер.Выражаем уверенность в успешности предложения. |
| Из информации на вашем сайте я вижу, что вы уже работаете на некоторых российских рынках. Думаю, что рынок Центрального региона — Москвы и Московской области — также может быть для вас привлекательным.Это и есть мое предложение — представлять ваши интересы в Москве и московском регионе. Как представитель вашей компании или как дилер. Я готов к любой из этих форм. | Демонстрируем серьезное внимание к адресату и осведомленность о нем.Четко проговариваем суть нашего предложения. |
Сергей, для того чтобы Вам было легче принять решение, выскажу свои соображения.1. Для меня совершенно очевидно, что потребность в таких материалах, которые Вы предлагаете, у нас очень высока. Я постоянно нахожусь на строительных площадках разного уровня и разных этапов (сдача, последующее гарантийное обслуживание и пр.) и знаю о желании заказчиков иметь новые современные материалы, в том числе и в области напольных покрытий и декоративных стен. То, что сейчас в большинстве своем представлено на рынке Российской Федерации (паркет, ламинат, плитка, линолеум), несколько морально устарело и заказчики все чаще говорят о потребности иметь другие виды покрытий. То есть желание и потребность есть, а вот продукции на рынке Центрального района пока нет. И эту нишу стоит занять.2. Думаю, что круг моих деловых партнеров (заказчиков) вполне можно рассматривать как потенциальных покупателей ваших материалов. Я сейчас являюсь дилером заводов производителей окон ПВХ ведущих немецких торговых марок ХХХ и УУУ. У меня есть устойчивые деловые связи с крупными компаниями в сфере строительного рынка г. Москвы, Московской области, а также регионов Российской Федерации. Деятельность охватывает все этапы рынка: поиск, консультации, техническое сопровождение, монтаж, сервисное обслуживание и т. д. Таким образом, я могу предлагать вашу продукцию компаниям, которые мне доверяют.3. Сергей, я очень настроен на сотрудничество, мне очень интересно профессионально развиваться и воплощать все новшества, появляющиеся на строительном рынке, поэтому в моем лице Вы приобретете максимально лояльного, заинтересованного и мобильного делового партнера.4. Возможно, в процессе принятия решения для Вас дополнительным положительным аргументом станет еще один факт: если Вам будет удобно, то получение продукции и осуществление расчетов я могу производить непосредственно в Германии, у меня есть для этого возможность. | Приводим четкие и убедительные аргументы в пользу нашего предложения. |
| Сергей, буду благодарен за ответ на мое предложение. Если Вам необходима какая-то дополнительная информация для оценки ситуации и принятия решения — готов ответить на все Ваши вопросы. | В финале письма корректно, но четко указываем, чего мы ждем в ответ на свое письмо. |
| С уважением,Дмитрий Петровмоб. тел.:e-mail:www (сайт) | Ставим подпись (имя, фамилия)Помещаем блок контактной информации для того, чтобы адресат мог при необходимости связаться с нами + указываем сайт, если он есть и содержит необходимую для партнера информацию о нас. |
Вот так, дорогие читатели, можно написать письмо потенциальному партнеру по бизнесу.
Напомню, что для этого нужно.
Необходимо выполнить 4 условия:
- Владеть определенной информацией о партнере.
- Предельно четко осознавать цель, которую вы преследуете своим письмом, и уметь ее конкретно формулировать в письме.
- Иметь аргументы для грамотной и убедительной «подачи» (презентации) себя как привлекательного и достойного делового партнера.
- Знать структуру делового письма и грамотно ее использовать.
Бизнес-письмо, написанное с соблюдением этих условий, имеет серьезные шансы на успех. Наш позитивный опыт – тому подтверждение.
Возьмите этот опыт на вооружение – и расширьте круг ваших деловых партнеров.
От всей души желаю успехов!
Буду рада вас видеть на моем тренинге E-mail переписка в бизнесе.
Искренне ваша,
Тамара Воротынцева
P.S. Ниже привожу образец бизнес письма без таблички для тех, кто хочет использовать его в качестве шаблона для своих писем.
Тема: Сергею Сергееву. Предложение о сотрудничестве
Здравствуйте, Сергей!
Меня зовут Дмитрий Петров (Россия, г. Москва). Пишу Вам, чтобы предложить деловое партнерство в России.
Я — частный предприниматель. Мои деловые интересы — сфера строительства.
В конце 2011 года я был по личным делам в Германии и узнал о вашей компании, увидев Ваш сайт в интернете. Меня очень заинтересовали направления вашей деятельности и особенно впечатлил ассортимент, которые вы предлагаете.
Я в сфере строительства с 2000 года, имею хороший практический опыт (в том числе в вопросах укладки керамической, тротуарной плитки, ламината), есть знание о том, что используется сейчас в России. И у меня есть твердое убеждение, что те материалы, которые вы предлагаете (современные, качественные, красивые), однозначно будут здесь интересны и востребованы.
Из информации на вашем сайте я вижу, что вы уже работаете на некоторых российских рынках. Думаю, что рынок Центрального региона — Москвы и Московской области — также может быть для вас привлекательным.
Это и есть мое предложение — представлять ваши интересы в Москве и московском регионе. Как представитель вашей компании или как дилер. Я готов к любой из этих форм.
Сергей, для того чтобы Вам было легче принять решение, выскажу свои соображения.
1. Для меня совершенно очевидно, что потребность в таких материалах, которые Вы предлагаете, у нас очень высока. Я постоянно нахожусь на строительных площадках разного уровня и разных этапов (сдача, последующее гарантийное обслуживание и пр.) и знаю о желании заказчиков иметь новые современные материалы, в том числе и в области напольных покрытий и декоративных стен. То, что сейчас в большинстве своем представлено на рынке Российской Федерации (паркет, ламинат, плитка, линолеум), несколько морально устарело и заказчики все чаще говорят о потребности иметь другие виды покрытий. То есть желание и потребность есть, а вот продукции на рынке Центрального района пока нет. И эту нишу стоит занять.
2. Думаю, что круг моих деловых партнеров (заказчиков) вполне можно рассматривать как потенциальных покупателей ваших материалов. Я сейчас являюсь дилером заводов производителей окон ПВХ ведущих немецких торговых марок ХХХ и УУУ. У меня есть устойчивые деловые связи с крупными компаниями в сфере строительного рынка г. Москвы, Московской области, а также регионов Российской Федерации. Деятельность охватывает все этапы рынка: поиск, консультации, техническое сопровождение, монтаж, сервисное обслуживание и т. д. Таким образом, я могу предлагать вашу продукцию компаниям, которые мне доверяют.
3. Сергей, я очень настроен на сотрудничество, мне очень интересно профессионально развиваться и воплощать все новшества, появляющиеся на строительном рынке, поэтому в моем лице Вы приобретете максимально лояльного, заинтересованного и мобильного делового партнера.
4. Возможно, в процессе принятия решения для Вас дополнительным положительным аргументом станет еще один факт: если Вам будет удобно, то получение продукции и осуществление расчетов я могу производить непосредственно в Германии, у меня есть для этого возможность.
Сергей, буду благодарен за ответ на мое предложение. Если Вам необходима какая-то дополнительная информация для оценки ситуации и принятия решения — готов ответить на все Ваши вопросы.
С уважением, Дмитрий Петров
Обратите внимание на наши тренинговые программы:
Статьи по теме:
Пишем письма иностранным партнерам/клиентам/коллегам грамотно. | by Natalie Vtorova
Большинство современных предпринимателей на том или ином уровне владеют английским языком. И, как правило, этого уровня достаточно для изучения определённых материалов в своей сфере или ведения деловой и личной переписки. И если в личной переписке нет строгих правил, то в деловой — таких правил довольно много, о них-то мы и хотим поговорить.
В этом материале мы собрали и подробно описали все основные правила, которые могут пригодиться для переписки с иностранными партнерами.
Общие правилаПисьмо должно быть ясным, кратким и вежливым.
Делайте выбор в пользу простых слов и выражений. Чем проще вы пишите, тем быстрее вас поймут. Но не забывайте, что в официальной деловой переписке не используются сокращения типа “I`m” и сленговые выражения. Например, вместо фразы “We are the recipients of”, лучше сказать “We received”. Также, используя короткие и средней длины предложения без сложных оборотов, вы добьётесь краткости и ясности в своих письмах. Грамотное деление на абзацы облегчит зрительное восприятие текста и задаст определённый ритм.
Шапка· В верхнем левом углу письма указывается полное имя отправителя, должность и/или название компании с адресом, информация для обратной связи.
ВАЖНО: Имя всегда пишется в таком порядке: Имя Отчество Фамилия (отчество лучше вовсе опустить и писать только Имя, Фамилию). Пишите свое имя в таком порядке и на своих визитках, иначе иностранные партнёры будут в полной уверенности, что Ваше имя — Сидоров. Также порядок меняется и в адресе. В России пишут адрес по убывающей: страна, город, индекс, улица, дом, квартира или офис. Почти во всех европейских странах и в США порядок написания адреса идет по возрастающей, от квартиры/офиса до страны.
· Далее указывается имя адресата и название компании, которой письмо предназначено, а также ее адрес (с новой строки).
· Укажите дату отправления в формате дата/месяц/год (для Европейских стран) или месяц/дата/год (для США). Чтобы избежать путаницы, можно писать дату в более развернутом виде: October 10, 2010. Обратите внимание, что в русском языке дата пишется через точку (10.10.2010), в английском же дата пишется через слэш (10/10/2010).
ПРИМЕЧАНИЕ: Название российской компании никогда не переводится, только транслитерируется. Форма регистрации компании тоже транслитерируется даже при наличии эквивалентного перевода. Пример: ООО, Romashka. Неправильно: Camomile, Ltd. Как вариант, можно дополнительно в скобочках добавить перевод формы регистрации компании: ООО, Romashka (Limited Liability Company).
ОбращениеПосле обращения ставится запятая. В России принято в обращении ставить восклицательный знак (Здравствуйте, Владимир Владимирович!), в западной же культуре восклицательный знак воспринимается как крик.
Тело письма
Сразу представьтесь, если это первое письмо. Если это уже не первое письмо, то следует выразить благодарность:
Далее, в первую очередь укажите цель обращения. И в зависимости от цели вашего письма, воспользуйтесь следующими шаблонными фразами:
Спасибо за внимание!
Надеюсь, эти правила окажутся полезными для вас.
Как правильно написать письмо будущему партнеру, чтобы вашу музыку наверняка прослушали
ВступлениеЭта часть достаточно проста. Вам стоит начать письмо с описания того кто вы, что вы делаете и почему вы им подходите.
Пример: «Привет! Меня зовут Скотт, я фронтмен группы Trial By Fire. Мы софт рок группа, влияние на наше творчество оказали The Doors и Pink Floyd»
Перечислив похожих на ваше творчество артистов вы помогаете понять подойдете ли вы им по формату или нет.
Где вы получили их контакт
Сразу же после вступления, вам стоит написать откуда у вас их контакты. Для лучшего результата вам стоит преподнести специфичный и детальный комплимент относительно их работы. Это поможет построить хорошие взаимоотношения и покажет вашу заинтересованность в них как в людях. Вы не хотите показаться халявщиком, который заботится только о самом себе. Найдите время узнать больше о работе людей, занимающих высокие позиции на рынке.
Просьба
Расскажите, зачем вы обращаетесь. У вас новая песня которую они могли бы рассмотреть для своего блога или плейлиста? Именно это и пишите. Пишите коротко, прямо и мило. Описывая что-то неопределенное как «Послушайте нашу песню и скажите, что о ней думаете» может дать вам отзыв, но вы не будете автоматически переведены в плейлист Spotify в раздел «Крутые треки». Всегда просите то, чего хотите. Если ответ «нет», дайте им понять что вы готовы к любой конструктивной критике, которую они могут дать. Любая реакция лучше, чем ничего.
Необходимая информация/ссылки
Если вы хотите чтобы кто-то потратил свое время на то, чтобы вам помочь, вам нужно сделать так, чтобы это было для них максимально просто. Отправьте ссылки на песни, сайт, соцсети или же пресс кит. Этим вы обеспечиваете себе уверенность в том, что получатель владеет полной информацией для принятия решения, следует ли выполнить вашу просьбу или же нет.
ВАЖНО: Вместо прикрепления mp3 вложений, отправьте закрытую ссылку на прослушивание вашей песни. Mp3-приложения болтаются на сервере электронной почты получателя и отбивают интерес для представителей музыкальной индустрии.
Благодарность
Всегда заканчивайте свое письмо благодарственным словом к получателю. Они тратят время в свой загруженный день, чтобы прочитать ваше письмо или даже прослушать вашу музыку. Будьте уверенны, показав вашу благодарность вы располагаете себя как профессионала в сознании получателя письма.
Если вы включите все 5 из перечисленных элементов в ваше письмо, и если ваша музыка достаточно хороша, вы получите огромный шанс завоевать мысли блогера, диджея или же любого другого влиятельного человека на музыкальном рынке.
Оригинал статьи How To Write An E-mail Pitch That Gets Your Music Heard можно прочитать здесь
ПИСЬМА ЗАРУБЕЖНЫМ ПАРТНЕРАМ. Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе
ПИСЬМА ЗАРУБЕЖНЫМ ПАРТНЕРАМ
Если вы отправляете письмо за границу иностранному бизнесмену, то писать письмо следует на его родном или английском (как международном) языке. Существуют нюансы, касающиеся написания таких писем. Начнем с названия вашей фирмы, адреса получателя, даты и самого адресата. Поскольку немногие западные люди владеют русским языком и понимают кириллицу, то красивая «шапка» и логотип вашей фирмы не скажут им ровно ничего. А если получатель не поймет, как вы называетесь, то пропадает смысл использовать «шапку». Но и без «шапки» нельзя. Так что поступают двояко: либо имеют бланки, переведенные на английский, либо ниже русского логотипа и названия дается расшифровка на английском языке.
В зарубежном варианте вам совершенно бессмысленно пользоваться привычным русскому человеку исходящим номером письма – такового там не знают (западный мир пользуется датой и темой письма).
Дата письма указывается согласно правилам страны, в которую письмо посылается./0373c31063810ac.ru.s.siteapi.org/img/4654884b2a859ccd63269beb9c5b9347465c7ee1.jpg)
Для европейских стран порядок написания даты таков: день, месяц, год (например, 29-th January 2009). Для США: месяц, день, год (например, January 29, 2009).
Не забудьте указать внутренний адрес (например, Triandos Co., Inc.).
Теперь срочно узнайте, имеет ли ваш адресат какой-то титул, если имеет, то титул указывается перед фамилией (например, dr. Hide). В случае если титула нет, перед фамилией мужчины ставится Mr. (мистер; во множественном числе – Мгs.), перед фамилией женщины – Mrs. (мисс, миссис, во множественном числе – Mmes).
Иногда название фирмы составлено из фамилий владельцев, в этом случае используются особые сокращения – Messers для мужчин и Mesdames (Mmes) для женщин (например: Messers Hide and Jones Ass., или Mesdames Isher and Carder Ass.).
Нередко перед фамилией ставится сокращение от слова внимание (attention): Attn. (Attn. Mr. Hide). Должность адресата указывается после его фамилии: Attn. Mr. Hide, Head of Department, что в переводе на русский звучит как «вниманию господина Хайда, начальника отдела (департамента)».
А далее, если вы состоите с мистером Хайдом в переписке, указывается, что это ответ на его письмо, скажем, от 13 марта 2009 года. Выглядеть эта пометка будет следующим образом: Re.: (Regarding) your letter of March 13, 2009.
Затем, как и в русском аналоге, следует обращение к адресату. В английском языке принято использовать прилагательное Dear, то есть «дорогой», «дорогая», «дорогие». На русском это выглядит немного неформально и легкомысленно, но в западной традиции это практически аналог нашего «уважаемый». Так что можете смело использовать Dear в различных сочетаниях: как в обращении к отдельному лицу (Dear Sir, Dear Madam, Dear Mr. Hide, Dear John), так и к группе людей (Dear Sirs, если они европейцы).
Американцы обычно употребляют вместо последнего словосочетания аналог нашего обращения «господа» – Gentlemen. Причем Gentlemen и Dear Sirs используется как обращение и в случае, если ваше письмо адресуется какой-то фирме, а не ее руководителю.
Английский текст письма составляется так же, как и русский. Не забывайте только, что в английской традиции некоторые слова пишутся в письме только с большой буквы. Это: а) имена, адреса, обращения; б) каждое слово названия фирмы; в) каждое слово официального названия должности; г) название объектов переписки.
Есть и еще один отличительный нюанс: нельзя употреблять сокращения модальных и вспомогательных глаголов (это выглядит неуважительно), так что не пишите shan’t или can’t, пишите shall not, can not. Завершите текст вежливым прощанием. Для этого используются обычно две формы: Yours truly или Faithfully. К хорошему знакомому или другу вы можете обратиться как Yours (very) sincerely или Cordially yours.
В самом письме можно пользоваться следующими английскими оборотами.
В начале письма:
Во вступлении и в заключении письма:
В конце письма можно указать следующее (по необходимости):
Если вы вручаете иностранцу визитную карточку, то можете поставить карандашом в левом нижнем углу условное сокращение (вполне понятное для иностранца):
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесПишем письма иностранным партнерам/клиентам/коллегам грамотно
Большинство современных предпринимателей на том или ином уровне владеют английским языком. И, как правило, этого уровня достаточно для изучения определенных материалов в своей сфере или ведения деловой и личной переписки. И если в личной переписке нет строгих правил, то в деловой — таких правил довольно много, о них-то мы и хотим поговорить.
В этом материале мы собрали и подробно описали все основные правила, которые могут пригодиться для переписки с иностранными партнерами.
Письмо должно быть ясным, кратким и вежливым.
Делайте выбор в пользу простых слов и выражений. Чем проще вы пишите, тем быстрее вас поймут. Но не перебарщивайте и не забывайте, что в официальной деловой переписке не используются сокращения типа “I`m” и сленговые выражения. Например, вместо фразы “We are the recipients of”, лучше сказать “We received”. Также, используя короткие и средней длины предложения без сложных оборотов, вы добьётесь краткости и ясности в своих письмах. Грамотное деление на абзацы облегчит зрительное восприятие текста и задаст определённый ритм.
Шапка
· В верхнем левом углу письма указывается полное имя отправителя, должность и/или название компании с адресом, информация для обратной связи.
ВАЖНО: Имя всегда пишется в таком порядке: Имя Отчество Фамилия (отчество лучше вовсе опустить и писать только Имя, Фамилию). Пишите свое имя в таком порядке и на своих визитках, иначе иностранные партнёры будут в полной уверенности, что Ваше имя — Сидоров. Также порядок меняется и в адресе. В России пишут адрес по убывающей: страна, город, индекс, улица, дом, квартира или офис. Почти во всех европейских странах и в США порядок написания адреса идет по возрастающей, от квартиры/офиса до страны.
· Далее указывается имя адресата и название компании, которой письмо предназначено, а также ее адрес (с новой строки).
· Укажите дату отправления в формате дата/месяц/год (для Европейских стран) или месяц/дата/год (для США). Чтобы избежать путаницы, можно писать дату в более развернутом виде: October 10, 2010. Обратите внимание, что в русском языке дата пишется через точку (10.10.2010), в английском же дата пишется через слэш (10/10/2010).
ПРИМЕЧАНИЕ: Название российской компании никогда не переводится, только транслитерируется. Форма регистрации компании тоже транслитерируется даже при наличии эквивалентного перевода. Пример: ООО, Romashka. Неправильно: Camomile, Ltd. Как вариант, можно дополнительно в скобочках добавить перевод формы регистрации компании: ООО, Romashka (Limited Liability Company).
Обращение
После обращения ставится запятая. В России принято в обращении ставить восклицательный знак (Здравствуйте, Владимир Владимирович!), в западной же культуре восклицательный знак воспринимается как крик.
Тело письма
Сразу представьтесь, если это первое письмо. Если это уже не первое письмо, то следует выразить благодарность:
Далее, в первую очередь укажите цель обращения. И в зависимости от цели вашего письма, воспользуйтесь следующими шаблонными фразами:
Спасибо за внимание! Для удобства весь материал можно скачать тут.
Надеемся, эти правила окажутся полезными для вас.
Гендиректор «Буслiка» написал партнерам письмо о форс-мажоре. Посмотрите, возможно, и вам придется это сделать
Фото с сайта unsplash.comИзменение условий работы с арендодателями, поставщиками, контрагентами — наступил период, когда предпринимателям надо подстраиваться под изменения. Как убедить партнеров пойти навстречу, если причиной форс-мажора в бизнесе стал коронавирус?
Наша редакция прочла письмо Сергея Мисяченко, генерального директора компании «ДПМ» (сеть магазинов «Буслiк»), адресованное партнерам. Там можно найти часть ответов на эти злободневные вопросы.
Редакция составила краткий чек-лист для подготовки письма партнерам с сообщением о форс-мажоре.
- Сформулируйте цель письма — поясните, чего именно вы хотите: обсудить проблемы, предупредить о задержках или отменах, наметить планы сотрудничества в дальнейшем и т.д.
- Объясните причины форс-мажора — расскажите, что именно случилось и почему повлияло/повлияет на вашу работу (например, мероприятие пришлось отменить из-за рекомендаций Минздрава)
- Раскройте суть вашего предложения/решения — напишите о том, когда и что конкретно собираетесь или вынуждены предпринять (например, закрываете магазин с 20 марта, переносите мероприятие на сентябрь 2020 года и т.
д.) - Подкрепите свою позицию ссылкой на законодательство или документы — покажите, что вы действуете в определенных рамках и следуете установленному порядку
- Укажите, чего вы хотите/ожидаете от партнеров/клиентов — сформулируйте настоятельный призыв поддержать/помочь вам в сложившейся ситуации.
.jpg)
д.)Письмо партнерам о форс-мажоре
Редакция приводит письмо Сергея Мисяченко к партнерам. Возможно, его формулировки пригодятся другим предпринимателям, которым нужно договориться об уступках.
Фото с сайта news.tut.byУважаемые партнеры!
Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и выражаем вам признательность за сотрудничество, основанное на общих ценностях и правилах, взаимных интересах и обязательствах, а также совместной ответственности, благодаря чему нам вместе удается выполнять важную миссию — вносить вклад в экономическое развитие страны. Наряду с этим выражаем надежду, что данное обращение позволит нам совместно принять достаточно взвешенные деловые решения с учетом сложившейся ситуации и оценки потенциальных рисков.
Как известно, 11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила о пандемии коронавирусной инфекции COVID-19. Данная инфекция создала глобальную чрезвычайную ситуацию для мирового здравоохранения и всего общества, которая требует принятия незамедлительных эффективных мер с целью сведения к минимуму вероятности дальнейшей циркуляции вируса и негативных последствий для общества, в том числе путем ограничения деловых поездок и личных встреч, массовых мероприятий и пребывания людей в общественных местах.
Следуя рекомендациям ВОЗ, 17 марта 2020 года состоялась видеоконференция с участием глав государств и правительств стран Европейского союза (ЕС), председателей Европейского Совета, Европейской Комиссии, Европейского центрального банка и Еврогруппы, а также Верховного Представителя ЕС, результатом которой явилось принятие мер в виде закрытия границ ЕС в ответ на вспышку коронавирусной инфекции COVID-19, а также рекомендаций по сокращению посещения магазинов (кроме продовольственных), объектов общественного питания, посещения культурных, развлекательных, спортивных и иных мероприятий.
Также с целью обеспечения безопасности, защиты здоровья населения и нераспространения коронавирусной инфекции в соответствии с российским законодательством и положениями применимых международных договоров Российской Федерации Правительством Российской Федерации было принято решение с 18 марта 2020 года до 1 мая 2020 года временно ограничить въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства.
Таким образом, в настоящее время уже закрыты торговые центры в соседних странах, закрыты границы с Республикой Беларусь, ограничены поставки из Китая. В результате уже наблюдается падение покупательского спроса и уменьшение посещаемости людей в торговых центрах Беларуси, а следовательно, и в наших магазинах.
Кроме того, пандемия коронавирусной инфекции COVID-19 спровоцировала постоянное повышение волатильности на мировых рынках, что ведет к стремительной рецессии в мировой экономике. В связи с чем наблюдается рост изменения курсов евро и доллара США по отношению к белорусскому рублю.
Статья 372 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — Гражданский кодекс) предусматривает, что лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательства невозможно вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Правоприменительная практика исходит из того, что в силу пункта 3 статьи 372 Гражданского кодекса квалификация конкретных обстоятельств как обстоятельств непреодолимой силы возможна только при одновременном наличии у них признаков чрезвычайности и непредотвратимости.
Под чрезвычайностью понимается исключительность, выход за пределы нормального, обыденного, необычайность для тех или иных жизненных условий и то, что не относится к жизненному риску и не может быть учтено. Требование чрезвычайности предполагает исключительность обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.
По общему правилу, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.
⇒ Читайте также: Коронавирус считается форс-мажором? Как предусмотреть срыв контракта или поставок
Следует также отметить, что в Гражданском кодексе содержится норма, определяющая не только понятие непреодолимой силы, но и норма, предусматривающая порядок исполнения договора в случае существенного изменения обстоятельств. Статья 421 Гражданского кодекса предусматривает возможность для одной из сторон договора, при наличии существенного изменения обстоятельств, повлекших трудности или невозможность его исполнения, обратиться к своему партнеру по договору с просьбой изменить условия действия договора (например, договориться о снижении цены, изменении валюты платежа и т.д.) с целью продолжения исполнения договорных обязательств. Для применения данной нормы необходимо наличие следующих условий:
- В момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет
- Изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени добросовестности и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям гражданского оборота
- Исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора
- Сторона не несет риск возникновения таких обстоятельств или иных последствий.
Таким образом, исходя из вышеизложенного, мы полагаем, что в сложившейся ситуации все деловые партнеры обязаны разумно и добросовестно подходить к оценке обстоятельств непреодолимой силы и к необходимости при существенном изменении обстоятельств пересмотреть коммерческие условия договоров с целью сохранения нашей общей миссии и сложившихся партнерских отношений.
Дополнительно сообщаем, что с целью выполнения рекомендаций ВОЗ нашими компаниями могут быть приняты определенные профилактические меры, в том числе закрытие торговых объектов. В случае временного закрытия магазинов по причине обстоятельств непреодолимой силы и в связи с существенным изменением обстоятельств полагаем, что арендные платежи не должны будут подлежать начислению и оплате.
Выражаем надежду на компромиссное разрешение ситуации на взаимовыгодных условиях.
С уважением, Генеральный директор С. Г. Мисяченко.
Читайте также
Письмо генерального директора Huawei Enterprise в регионе Евразия к российским партнерам
Уважаемые российские партнеры!
Став неординарным с самого начала, 2020 год подготовил для нас сложное испытание. Коронавирус (COVID-19) поразил весь мир и стал серьезнейшим вызовом для экономики и всех звеньев производственной цепи. Победа над коронавирусной инфекцией уже стала заботой каждого человека. Чтобы обеспечить стабильное функционирование ИКТ-инфраструктуры российских компаний, вместе со своими партнерами Huawei также пристально наблюдает за развитием борьбы с пандемией и принимает активные действия в этой войне с невидимым противником.
Компания Huawei всегда держала свое слово, и сейчас в этот тяжелый момент я от лица Huawei ответственно заявляю, что:
1. В порядке реагирования на распространение коронавирусной инфекции компания Huawei провела подготовительные мероприятия по обеспечению непрерывности бизнеса, а также приняла ряд превентивных мер в области защиты здоровья сотрудников, обеспечения поставок продуктов и услуг. В рамках комплексной системы управления непрерывностью бизнеса производственные мощности компании восстановлены на 99%. Я обещаю, что Huawei продолжит в штатном режиме поставлять продукты и услуги российским партнерам.
2. В Huawei трудится более 190 тыс. сотрудников. В офисных и производственных кампусах Huawei применяет эффективные противоэпедимические практики, которыми компания готова поделиться со своими партнерами, чтобы минимизировать влияние эпидемии на их операционную деятельность.
Мы готовы предоставить всем партнерам следующие меры поддержки:
1. Снижение операционной нагрузки.
По заявке партнера рассмотреть возможность предоставления дополнительной беспроцентной рассрочки на срок до 30 дней на оплату заказов, оформленных до 30 июня 2020 года.
Для дистрибьюторов по необходимости корректировать правила МВО и пороговые значения по целям объема продаж в первом и втором кварталах.
2. Перенос даты оценки сертификации партнера.
Для тех партнеров, которые должны пройти оценку сертификации в первом полугодии 2020 года, перенести ее крайнюю дату на 30 сентября 2020 г.
3. Увеличение срока действия Joint Market Fund (JMF).
Для JMF, чей срок действия истекает в период с 1 марта по 30 июня 2020 г., продлить его на 6 месяцев.
4. Поддержка в проведении тестов POC.
Huawei предоставит партнерам возможность удаленного POC-тестирования в DemoCloud.
5. Проведение бесплатных онлайн-тренингов.
До 30 июня 2020 г. Huawei планирует провести ряд онлайн-тренингов по новейшим технологиям и решениям:
a. Сетевые решения: тренинг по основным характеристикам новой продукции Air Angine Wi-Fi 6 с демонстрацией ее возможностей;
b. СХД: Подробный технический тренинг по новому поколению All-Flash СХД Dorado V6;
c. Умные экраны: Умный экран Huawei для предприятий – обзор сценариев интеллектуального взаимодействия;
d. ИБП: Обзор UPS и All Li-ion, Always ON;
e. Серверы TaiShan и ИИ: обзор различных вычислительных решений.
Для создания единого Российского цифрового сообщества мы призываем всех партнеров сплотиться и совместно преодолеть временные трудности. Мы с вами в одной лодке и, столкнувшись со стихией, только скоординированными действиями мы сможем ее обуздать. Впереди нас ждет только победа!
Сяо Хайцзюнь
Генеральный директор Huawei Enterprise в регионе Евразия
Обновление COVID-19: письмо нашим партнерам и клиентам
Нашим партнерам и клиентам,
Пандемия COVID-19 затрагивает каждого из нас.
Это трудное время для людей и компаний по всему миру. Хотя многие из нас чувствуют неуверенность в своей жизни, я абсолютно уверен, что мы справимся с проблемами, которые представляет этот кризис, и выйдем сильнее на другой стороне.
Благополучие, здоровье и безопасность людей остаются нашим главным приоритетом.Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность наших сотрудников и сообществ, продолжая поддерживать наших клиентов и вносить свой вклад в борьбу с этой пандемией.
Поскольку мир сталкивается с растущим дефицитом медицинских материалов, аддитивные технологии производства могут помочь удовлетворить критические производственные потребности. И мы здесь, чтобы действовать и помогать всем, чем можем. Если вам нужна бесплатная помощь в проектировании, разработке или производстве полимерных деталей, напишите по адресу [email protected].
В регионах, затронутых COVID-19, мы в настоящее время ограничиваем поездки сотрудников и работу вне дома, чтобы уменьшить потенциальное воздействие и замедлить распространение вируса.Хотя поддержка на месте будет ограничена, а поставки могут быть отложены, наша команда технической поддержки по-прежнему будет доступна для оказания удаленной помощи всем нашим клиентам и партнерам. Пожалуйста, напишите на [email protected] по любым возникающим вопросам.
COVID-19 влияет на все аспекты нашей глобальной экономики, особенно на предприятия малого и среднего бизнеса, такие как углерод. В марте и апреле мы продлеваем условия оплаты на 30 дней для всех наших клиентов и партнеров, у которых работает не более 250 сотрудников.Мы надеемся, что это поможет частично облегчить финансовое давление, которое наши клиенты и партнеры испытывают в эти нестабильные времена.
Этот кризис — его масштабы и серьезность — застал нас и весь мир врасплох. Я был так вдохновлен тем, как наше глобальное сообщество сплотилось в это непростое время, чтобы адаптироваться, импровизировать и вводить новшества. От совместной работы над решениями в области здравоохранения, которые могут изменить ситуацию к лучшему в наших местных сообществах, до проявления большего терпения, сострадания и понимания, каждый делает все возможное, и я благодарю вас от всего сердца.
Как сказал американский писатель Э. Л. Доктоу: «Вы можете видеть только до своих фар, но таким образом можете проделать всю поездку». Мы должны принимать это изо дня в день. Некоторые регионы Азии повернули за угол, но мы не знаем, когда наибольший риск окажется позади всех нас. Мы внимательно следим за информацией, поступающей от государственных чиновников и органов здравоохранения, и будем держать вас в курсе по мере развития ситуации.
Мы искренне благодарны за вашу поддержку и партнерство в это время, поскольку мы все вместе сталкиваемся с этой беспрецедентной проблемой.
Эллен Куллман
Карбон Президент и генеральный директор
Письмо поддержки Чака клиентам и партнерам
Уважаемые клиенты и партнеры , Помощь нашим клиентам, партнерам, сообществам и людям в использовании преимуществ технологий во времена масштабных преобразований является ключевым моментом в том, кем мы являемся.
Однако сегодня мы столкнулись с беспрецедентной ситуацией. Пандемия COVID-19 (коронавируса) была динамичной и интенсивной для всех нас в последние недели.Мы задавали вопросы, которые еще несколько недель назад казались немыслимыми. Как наши дети будут оставаться на связи с учителями? Как я могу лучше всего защитить свои команды? Как мне поддерживать работу и продуктивность моего бизнеса?
Каждый клиент и государственный служащий, с которыми я разговаривал, ищет ответы на эти вопросы, а также поддержку в том, как действовать. С таким большим замешательством я хотел поделиться со всеми вами действиями в реальном времени, которые мы предпринимаем в Cisco, и тем, как мы поддерживаем других.
Поддержка наших сотрудников Нашей первоочередной задачей было помочь нашим клиентам и партнерам по всему миру обеспечить безопасность своих команд. Один из способов добиться этого, по мнению медицинских работников, — это поощрение социального дистанцирования.
Как и многие наши клиенты, мы внедрили политику работы из дома, чтобы ограничить уязвимость наших сотрудников, но было крайне важно сделать это, не ставя под угрозу возможность оставаться на связи, продуктивно и безопасно работать.Чтобы клиенты могли быстро приступить к работе, мы предоставляем бесплатные предложения и облачные услуги для Webex, решения безопасности и многое другое, что позволяет новым удаленным сотрудникам работать продуктивно.
Независимо от того, насколько сложна ситуация, я полностью поддерживаю вас, чтобы сделать то же самое для вас. Ситуация, с которой мы все сталкиваемся, вероятно, будет иметь длительное влияние на то, как мы взаимодействуем друг с другом и добиваемся результатов в будущем, и у нас есть отличные команды, которые помогут вам быстро масштабировать эти усилия.
Обеспечение непрерывности нашего бизнесаМиллиарды людей ежедневно полагаются на Cisco, наши технологии, наших партнеров и наших сотрудников, поэтому на протяжении многих лет мы уделяем непрерывности бизнеса большое внимание. С самого начала пандемии мы сделали наши рекомендации по удаленной непрерывности бизнеса более общедоступными на нашем сайте поддержки непрерывности бизнеса, который дает вам доступ к ряду передовых методов, которые мы применяем сами и вместе с клиентами.Надеюсь, вы найдете этот ресурс полезным.
Более того, в течение последних нескольких месяцев наши партнеры, цепочка поставок, служба поддержки клиентов и ИТ-специалисты готовились к этой пандемии. Динамичная ситуация, безусловно, вызвала непредсказуемость, как, я думаю, все мы испытали, но наши производственные группы, поставщики компонентов и логистические операции были сосредоточены на перенаправлении заказов, ускорении альтернативных поставок и добавлении производственных мощностей по всему миру. Наши команды управляют непредвиденными обстоятельствами ежедневно и даже ежечасно, и я уверен, что у вас будет доступ к оборудованию и средствам связи, которые необходимы для борьбы с коронавирусом и его сдерживания, а также для продуктивной работы.
Поддержка наших сообществСамое главное, мы сделаем все возможное, чтобы поддержать тех, чьи жизни пострадали от этой пандемии, и тех, кто находится на передовой. Это особенно верно для тех в наших сообществах, которые подвержены большему риску, чем другие. В округе Санта-Клара, где находится наша штаб-квартира, мы поддерживаем фонд быстрого реагирования Destination: Home, предоставляющий финансовую помощь и ресурсы отдельным лицам и домашним хозяйствам, которые могут оказаться бездомными из-за заболевания, связанного с коронавирусом.Так много людей страдают в наших общих сообществах, и мы думаем о тех, чьи жизни подвергаются влиянию.
Мы также тесно взаимодействуем с главами штатов и правительственных агентств, чтобы поддержать политику, которая поддерживает продуктивность их экономики, медицинских работников и школ, обеспечивая при этом общественную безопасность. С помощью наших партнеров мы предоставили решения для видеоконференцсвязи и сетевых технологий медицинским учреждениям и врачам, а также школам в Китае, Италии и Южной Корее.В общей сложности мы пожертвовали более 1 миллиона долларов на сотрудничество и сетевые технологии по всему миру, и это будет еще больше.
Как и вы, мы уделяем большое внимание нашим сотрудникам и их безопасности. Ориентируясь в этой новой реальности, мы поддерживаем всех наших людей и их семьи, предоставляя лучшую доступную медицинскую поддержку, отгулы в чрезвычайных ситуациях и обязательство выплачивать нашим почасовым работникам полную оплату. Как я уже отмечал, вся наша база сотрудников и условный персонал поощряется к работе удаленно, и мы ввели правила обязательной работы из дома в тех местах, где это имеет больше смысла.Мы также ограничили, отложили и приостановили наши поездки, собрания и глобальные мероприятия.
Поддерживая друг другаЕсли вы, как и многие наши клиенты, хотите, чтобы ваши сотрудники оставались на связи со своими командами при удаленной работе из дома, вы можете узнать больше о наших бесплатных решениях для видеоконференцсвязи здесь, а также наши главные советы по максимальному увеличению удаленной работы. Точно так же, чтобы обеспечить безопасность удаленных бизнес-операций, вы можете узнать больше о нашем ассортименте бесплатных предложений по безопасности здесь.Кроме того, обратитесь к своему постоянному контактному лицу Cisco за помощью и советом или просто напишите нам по адресу [email protected].
Вот уже 35 лет, и это число продолжает расти, Cisco решает сложные задачи и использует наши технологии, чтобы помогать другим. По мере того, как мы продолжаем следовать этой новой норме, я обещаю вам, что мы сделаем все возможное, чтобы поддержать ваши организации, поделиться своими знаниями и помочь тем, кто в этом больше всего нуждается.
Доброта, терпение и партнерство помогут нам в этом, и мы здесь для вас.
Бест,
Письмо партнерам: наши обязательства в беспрецедентные времена
Нашему партнерскому сообществу:
Несомненно, сейчас беспрецедентные времена. Наши клиенты преодолевают неопределенность, и мы — Dell Technologies и вы, наше партнерское сообщество — должны помочь им.На протяжении всего этого вся команда Dell Technologies стремится поддерживать вас.
В прошлом месяце Майкл Делл опубликовал открытое письмо клиентам и партнерам . Он подчеркнул, что мы стремимся поддерживать здоровье и безопасность наших сообществ, заботясь при этом о наших клиентах и партнерах. Мы знаем, что наши команды и технологии имеют решающее значение для того, чтобы позволить вашим клиентам достичь своих бизнес-целей в этой быстро меняющейся среде. Вы можете узнать больше о шагах, которые мы предприняли для обеспечения надлежащей поддержки наших команд и сообществ, в нашем корпоративном блоге .
На протяжении всего этого мы были заняты прислушиваясь к потребностям наших партнеров, изучая их и действуя в соответствии с ними. Недавно мы объявили о нескольких инициативах, которые помогут партнерам высвободить денежный поток, поддерживать непрерывность бизнеса и совместно подготовить наши предприятия к будущему. Наша команда Dell Financial Services (DFS) также объявила о развертывании программы гибкости платежей, которая поможет обеспечить непрерывность бизнеса для организаций, приспосабливающихся к «новым нормам».
Кроме того, многие из вас обращаются за советом по решениям для удаленной работы и цифровым маркетинговым кампаниям.Мы объединили для вас ресурсов для удаленной работы на основе уроков, извлеченных из нашей программы Connected Workplace, которая с 2009 года дала возможность членам нашей команды работать удаленно. Мы также предоставили ресурсов цифрового маркетинга из руководств по началу работы к настраиваемым цифровым кампаниям, каждая из которых может помочь вам использовать MDF для стимулирования спроса.
Для меня большая честь быть частью этого замечательного партнерского сообщества, которое продолжает расширять возможности как больших, так и малых организаций по всему миру.До тех пор, пока мы не встретимся лично, вы можете ожидать нашего виртуального ответа, и мы готовы ответить на ваши вопросы.
Спасибо за сотрудничество и знайте, что мы здесь для вас — даже если просто за простой человеческий совет, поддержку и дружбу.
Джойс Маллен
Билл Миллер Рыночное письмо за 4 квартал 2020 г.
Одним из уроков 2020 года стала бесполезность ежегодного новогоднего ритуала прогнозирования рынка. Никто не прогнозировал ни пандемии, ни худшего экономического спада и самого высокого уровня безработицы со времен Великой депрессии.Этот урок не был новым; нас учат этому каждый год, но мы все равно продолжаем делать прогнозы — это просто еще одна дурная привычка, присущая людям, которые зарабатывают себе на жизнь на рынках капитала. Кен Эрроу, один из величайших экономистов прошлого (и части нынешнего) века, любил рассказывать историю своего времени, когда он работал метеорологом в армейских ВВС во время Второй мировой войны. Его попросили предоставить долгосрочный прогноз погоды и возразили, что такие прогнозы невозможны и, следовательно, бесполезны. Ему сказали сделать это в любом случае, так как это было необходимо для целей планирования.
В этом ответе есть какая-то ироническая правда, по крайней мере, в том, что касается прогнозов фондового рынка. Эти прогнозы имеют определенную инструментальную ценность. Хотя будущее наступает, как однажды сказал Эрроу, окутанное облаками неопределенности, аргументы, подтверждающие наши ожидания, могут дать некоторое представление о том, как мы можем сбиться с пути.
Я уже отмечал, что лучше просто понять, что происходит сейчас, чем пытаться угадать, что произойдет в неизвестном будущем.Вот некоторые из того, что происходит сейчас: Мы находимся на бычьем рынке акций, который начался в марте 2009 года и не имеет никаких признаков окончания. Как сказал сэр Джон Темплтон: «Бычьи рынки рождаются из пессимизма, вырастают из скептицизма, созревают из оптимизма и умирают в эйфории». Я бы охарактеризовал текущее состояние рынка как оптимистичное, что идет уверенное восстановление, что в следующем году прибыль корпораций будет выше, что инфляция останется низкой, что Федеральная резервная система продолжит обеспечивать значительную ликвидность для экономики. и будет держать краткосрочные ставки на уровне нуля, что долгосрочные ставки могут вырасти, но недостаточно для того, чтобы сорвать восстановление, что никаких неблагоприятных изменений политики ФРС не произойдет, пока экономика не достигнет полной занятости, что вряд ли произойдет по крайней мере в течение Еще несколько лет, что биржевые оценки, как говорится, выглядят высокими и высоки, но не так высоки, как кажутся с учетом вышеупомянутых экономических условий.
Поскольку серьезность пандемии стала очевидной в начале прошлого года и ее экономические последствия оказались в центре внимания, те компании, которые выиграли бы от блокировок и ускоренного перехода к гораздо большей онлайн-активности, отделились от более широкого рынка, и эта тенденция сохранялась до позднего времени Август. С тех пор рост рынка значительно расширился, и происходит переход к «стоимости».
Я думаю, что мой общий уровень оптимизма в отношении акций и (приглушенный) пессимизм в отношении облигаций — это консенсусное мнение.Противоречие — но не наивное противоречие — обычно окупается больше, чем согласие, но, я думаю, в данном случае нет, если противоречие означает верить в то, что большинство экономических условий, происходящих в настоящее время, изменится в 2021 году.
Я думаю, что консенсус может быть ошибочным, так это то, что в 2021 году экономический рост и рост прибыли могут быть значительно выше, чем сейчас оценивается в акциях и облигациях, что приведет к тому, что некоторые группы, которые годами отставали от рынка, такие как банки и энергетика, уйти от отстающих. лидерам.Если рост будет более сильным, чем предполагалось, ценность дефицита быстрорастущих компаний уменьшится, и обращение к стоимости продолжится. Это не означает, что я думаю, что многие из победителей рынка 2020 года станут проигравшими, скорее, рыночные достижения будут распределены гораздо шире, чем в последние годы.
Я также думаю, что рынок, вероятно, недооценивает риски инфляции. Пока что предоставление ликвидности ФРС путем покупки облигаций и увеличения денежной массы привело к повышению цен на акции, но не к значительному повышению инфляционных ожиданий.Скорость обращения денег остается довольно низкой по историческим меркам. Но нормы сбережений необычно высоки, и по мере того, как экономика становится более «нормальной» во второй половине года, вероятно, что потребление будет ускоряться, а вместе с ним и скорость обращения денег. Высокая ликвидность и увеличение скорости обращения денег могут быстро оказать повышательное давление на инфляцию. Сырьевые рынки были необычайно сильными с момента достижения дна в конце апреля и сейчас значительно выше, чем до пандемии. Золото и серебро показали хорошие результаты в этом году и, похоже, сохранятся в 2021 году.
Наконец, несколько мыслей о биткойнах, наиболее эффективной категории активов в 2020 году. На момент написания этой статьи он торгуется по цене более 31000 долларов, что более чем на 50% с середины декабря. Он превзошел все основные классы активов за последние 1, 3, 5 и 10 лет. Его рыночная капитализация выше, чем у JP Morgan, и больше, чем у Berkshire Hathaway, и тем не менее, он все еще находится на очень ранней стадии своего цикла внедрения. ФРС проводит политику, цель которой — в обозримом будущем вложения в наличные деньги потеряют деньги в реальном выражении.Такие компании, как Square, MassMutual и MicroStrategy, перевели наличные в биткойны вместо того, чтобы иметь гарантированные убытки по наличным деньгам на их балансе. По оценкам, только Paypal и Square покупают от имени своих клиентов все 900 новых биткойнов, добываемых каждый день. Биткойн на данном этапе лучше всего рассматривать как цифровое золото, но у него есть много преимуществ перед желтым металлом. Если инфляция вырастет или даже не будет, и все больше компаний решат диверсифицировать небольшую часть своих денежных остатков в биткойны, а не в наличные, то текущее относительное проникновение в биткойны станет потоком.Уоррен Баффет назвал биткойн «крысиным ядом». Он вполне может быть прав. Биткойн может быть крысиным ядом, а крыса — наличными.
Билл Миллер, CFA
2 января 2021 г.
S&P 500 3756.07
Билл Миллер присоединится к другим легендарным инвесторам в оживленной дискуссии / дебатах об управлении портфелями в текущих условиях в четверг, 7 января, с 16:30 до 18:00 по восточному времени. Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться.
Мнения, выраженные в этом отчете, отражают точку зрения управляющих портфелем Miller Value Partners на дату составления отчета.Любые взгляды могут быть изменены в любое время в зависимости от рыночных или иных условий, и Miller Value Partners не несет никакой ответственности за обновление таких взглядов. Представленная информация не должна рассматриваться как рекомендация покупать или продавать какие-либо ценные бумаги и не должна рассматриваться как инвестиционный совет. Не следует предполагать, что какие-либо решения о покупке или продаже будут прибыльными или будут равны эффективности любой упомянутой ценной бумаги. Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов. Запрещается перепечатывать, переиздавать или использовать Контент без письменного согласия Miller Value Partners.
© Miller Value Partners, LLC, 2021
Письмо нашего генерального директора нашим клиентам и партнерам по всему миру
Вместе мы находимся в поистине необычной ситуации. Глобальная пандемия затрагивает всю нашу личную и профессиональную жизнь. Прежде всего, я надеюсь, что вы, ваши семьи и сообщества в безопасности. В Jedox мы считаем себя одной глобальной командой. Как единая команда, джедоксианцы по всему миру хотят, чтобы вы знали, что мы сочувствуем и сочувствуем тем, кто пострадал от вируса, и мы искренне желаем выздоровления.
Мы очень серьезно относимся к своей роли в поддержке вас и вашего бизнеса. В это время Jedox фокусируется на следующих ключевых областях:
- Принимаются упреждающие меры для защиты благополучия наших сотрудников , а также их семей
- Постоянная приверженность вашему успеху и поддержка планирования и прогнозирования в этой беспрецедентной ситуации
- Четкий фокус на уровне обслуживания и непрерывности бизнеса, включая здоровье компании
Мы впечатлены и вдохновлены различными инициативами, реализованными среди наших клиентов по всему миру.Внутри экосистемы Jedox, а также благодаря многочисленным индивидуальным вкладам множества других сообществ, организаций и органов власти по всему миру, продолжайте работать! Мы поощряем этот дух.
Наша глобальная команда так много над чем работала за кулисами, работая дома! Вот некоторые из основных моментов:
- Благодаря своевременному принятию превентивных мер, мы благодарны за то, что глобальная команда Jedox не считала случаев заражения.
- Мы перешли в рабочий режим на удаленную работу.Мы просим вас и наши команды активнее работать через доступные цифровые каналы.
- Все встречи на месте отложены, и мы переводим все мероприятия Jedox, как внутренние, так и внешние, на виртуальные.
- Наши последние вебинары на темы «Использование повторного прогнозирования для управления неопределенностью» и «Контроль в качестве антикризисного менеджера» стали отличными примерами ценности обмена знаниями в сети Jedox, и я хочу сказать спасибо более чем 1000 участникам и нашим партнерам за вклад .
- Я также хотел бы призвать вас присоединиться к другим нашим вебинарам, академическим курсам, инициативам по внедрению, внедрению с цифровым управлением и многому другому. Воспользуйтесь нашими обширными онлайн-предложениями.
- Также воспользуйтесь преимуществами наших высокопроизводительных облачных операций и операций SaaS. Стабильность непоколебима, и этот кризис просто подтверждает, что SaaS является самым надежным ИТ-подходом, а Jedox Cloud доказал свою пригодность в критические моменты. Снимите ограничения на доступе к нашим услугам, операциям, времени безотказной работы и поддержке.
- Мы запустили специальные предложения для улучшения поддержки организаций, поскольку мы видим возрастающую потребность в планировании, особенно в нестабильные и нестабильные времена. Мы здесь для вас не только во время этого кризиса, но и после него. Одним из примеров является наш пакет, содержащий лицензию на 15 месяцев на облачный сервис Jedox, внедрение, интеграцию и перенос данных, выгодные условия оплаты, а также другие преимущества.
Хотя этот кризис связал нас, как никогда раньше, будущее будет совсем другим, чем мы ожидали. У вас есть личное обещание, что Jedox будет на вашей стороне и будет продолжать оказывать вам и вашему бизнесу во время этого кризиса и после него. Мы выйдем на другую сторону еще сильнее.
Воспользуйтесь возможностями Jedox, чтобы помочь вам с увеличенной частотой циклов составления бюджета и прогнозирования, моделирования сценариев, искусственного интеллекта, и многого другого.
Jedox — это EPM на переднем крае как в методологии, так и в технологии г.
Мы, команда Jedox One, по-прежнему стремимся быть вашим партнером во всех аспектах, быть здесь, когда мы вам понадобимся, предоставить вам передовые технологии, предложить инновационные подходы к реализации проектов, непревзойденную гибкость и все остальное, что необходимо для обеспечения успеха прямо сейчас и в будущем.
Мы там, где мы находимся, благодаря вам и вместе с вами. Спасибо за вашу поддержку и преданность.
И помните, что мы по-прежнему ценим ваши вопросы, отзывы и идеи.
Оставайтесь в безопасности,
Флориан и команда руководителей Jedox
Открытое письмо нашим клиентам и партнерам
В основе деятельности Nutanix лежит предоставление простых, гибких и экономичных решений с упором на удовлетворение потребностей клиентов. Как ее новый генеральный директор, я хотел воспользоваться этой возможностью, чтобы представиться, поделиться тем, как я рад присоединиться к Nutanix, и сообщить о нашем неизменном стремлении помочь вам добиться успеха в вашем бизнесе.
Сегодня я вступаю в должность генерального директора Nutanix с более чем тридцатилетним опытом работы в технологической отрасли, в последнее время я занимаю должность главного операционного директора, продуктов и облачных сервисов в VMware. До VMware я занимал различные руководящие должности в ведущих компаниях отрасли, включая Broadcom, Nortel и Cisco, после того как начал свою карьеру в IBM. За это время я понял важную роль, которую люди, технологии и продукты вместе играют в построении успешных предприятий.
Nutanix был пионером и создал быстрорастущий рынок гиперконвергентной инфраструктуры, произведя революцию в центрах обработки данных. С момента своего основания Дирадж так умело руководил командой с самого начала до первых 1 миллиарда долларов с более чем 18 000 клиентов. На самом деле, я помню, как Дирадж предлагал Nutanix примерно в 2010 году на встрече в Кремниевой долине. Удивительно видеть, как далеко Nutanix продвинулся с тех пор, от зародыша до крупномасштабной публичной компании. Наблюдая за тем, как Nutanix растет со стороны в качестве смелого и грозного конкурента, я давно восхищался его инновационными качествами, такими как простота и надежность, а также глубоким уровнем доверия и удовлетворенности, которые компания выстраивает у своих клиентов и партнеров.
2021 представляет собой следующий этап в эволюции Nutanix и переходе к модели подписки на программное обеспечение, укрепляя нашу лидирующую позицию в гиперконвергентной инфраструктуре и продвигая наше лидерство в мультиоблачной инфраструктуре. И все это одновременно с внедрением инноваций и созданием ценности для клиентов в новых и смежных областях, а также с углублением наших инвестиций и приверженности нашим партнерам. Наша сильная культура инноваций — ключ к следующему десятилетию.
По мере того, как мы продолжаем ориентироваться в сложной среде вокруг нас, движимой продолжающейся глобальной пандемией, я верю, что с настойчивостью, упорством и неизбежным появлением вакцин мы станем сильнее и устойчивее, чем когда-либо прежде.
Я полон решимости продолжать неустанно обслуживать наших клиентов и быть неотъемлемой частью помощи вам в достижении лучших результатов в бизнесе, укреплении наших стратегических альянсов и партнеров и предоставлении нашим сотрудникам по всему миру возможности обеспечить ваш успех. В ближайшие месяцы я планирую потратить значительное количество времени на встречи с клиентами и партнерами, чтобы лучше понять, что вам нравится в Nutanix и где мы можем помочь вам лучше.
В заключение я хочу поделиться тем, что я благодарен Дираджу Панди за его лидерство и страсть к бизнесу, который собрал впечатляющую группу клиентов по всему миру, которым я рад служить.Вся команда Nutanix рада развить это наследие, и мы ожидаем, что эта смена руководства будет для вас беспроблемной. От имени всей команды Nutanix благодарим вас за постоянное сотрудничество и поддержку. Желаю вам и вашим семьям безопасного и здорового курортного сезона.
© 2020 Nutanix, Inc. Все права защищены. Nutanix, логотип Nutanix и все названия продуктов, функций и услуг Nutanix, упомянутые здесь, являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками Nutanix, Inc.в США и других странах. Все другие торговые марки, упомянутые здесь, используются только в целях идентификации и могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев. Этот пост может содержать ссылки на внешние веб-сайты, не являющиеся частью Nutanix.com. Nutanix не контролирует эти сайты и снимает с себя всю ответственность за содержание или точность любого внешнего сайта. Наше решение разместить ссылку на внешний сайт не должно рассматриваться как одобрение какого-либо контента на таком сайте. Определенная информация, содержащаяся в этом посте, может относиться к исследованиям, публикациям, опросам и другим данным, полученным из сторонних источников, а также к нашим собственным внутренним оценкам и исследованиям, или основываться на них.Хотя мы считаем, что эти сторонние исследования, публикации, опросы и другие данные являются надежными на дату публикации, они не прошли независимую проверку, и мы не делаем никаких заявлений относительно адекватности, справедливости, точности или полноты любой информации. получены из сторонних источников.
Этот пост может содержать явные и подразумеваемые прогнозные заявления, которые не являются историческими фактами, а основаны на наших текущих ожиданиях, оценках и убеждениях.Точность таких заявлений связана с рисками и неопределенностями и зависит от будущих событий, включая те, которые могут быть вне нашего контроля, а фактические результаты могут существенно и отрицательно отличаться от ожидаемых или подразумеваемых такими заявлениями. Любые прогнозные заявления, содержащиеся в настоящем документе, действительны только на дату настоящего документа, и, за исключением случаев, предусмотренных законом, мы не берем на себя никаких обязательств обновлять или иным образом пересматривать любые из таких прогнозных заявлений для отражения последующих событий или обстоятельств.
Письмо нашим клиентам, партнерам и команде Momentum
Мы надеемся, что это послание поможет всем вам пережить трудные времена. Главный приоритет Momentum, Inc — здоровье и безопасность наших сотрудников и сообществ, которые мы обслуживаем, включая наших клиентов, партнеров, потенциальных клиентов и кандидатов. Мы знаем, что все воспринимают эту ситуацию по-разному, и мы остаемся приверженными поддержке нашей сети, насколько это возможно.
В Momentum нам повезло, что у нас есть сотрудники, которые умеют использовать технологии, позволяющие им эффективно и действенно работать удаленно.Мы благодарны за то, насколько полезны и могут быть полезны такие технологии, как видеоконференцсвязь, не только для встреч в офисе, но и для того, чтобы оставаться на связи с семьей и друзьями за пределами офиса.
В течение этого времени мы хотели бы призвать всех следовать советам министра здравоохранения штата Пенсильвания, доктора Рэйчел Левин: «Сохраняйте спокойствие, оставайтесь дома и оставайтесь в безопасности». Практические советы также включают:
- Мойте руки — это самый важный шаг в предотвращении распространения вируса.Все, что нужно, — это 20 секунд!
- Чистые поверхности — Регулярно дезинфицируйте поверхности.
- Носите маску для лица в общественных местах — Когда вам нужно пойти в продуктовый магазин или аптеку, ношение маски может помочь вам и другим людям не заболеть.
Мы внимательно следим за ситуацией с помощью информации, предоставляемой Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), Центрами по контролю и профилактике заболеваний (CDC) и местными органами власти, чтобы помочь соответствующим образом адаптироваться в это критическое время.