Образец запись о награждении в трудовой книжке образец: Сведения о награждениях в трудовой книжке (образец)

Содержание

Образец записи о поощрении в трудовой книжке 2020 и 2021

Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом

Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде

Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда

Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика

Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных

Привлечение иностранцевОформление иностранцев

Оформление приема на работуТрудовой договор

График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск

График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины

Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника

Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам

Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров

Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению

Перейти в telegram-чат

Как внести запись о награждении в трудовую книжку

Трудовая книжка содержит раздел, в котором делаются записи обо всех трудовых достижениях сотрудника. Он очень важен с точки зрения определения статуса работника и его вклада в развитие предприятия. Так как стандарта заполнения как такового не предусмотрено, о том, как правильно внести запись о награждении в трудовую книжку, мы расскажем в данной статье.

О чем делаются записи

Какие награждения вносятся в трудовую книжку, четко указано в Правилах ведения и хранения трудовых книжек. Они предусматривают, что в книжку вписываются сведения о награждении работника:

Государственными наградами.
Наградами, полученными за вклад в деятельность данной организации (благодарностью, почетной грамотой или знаком, дипломом и пр.).

Персональными денежными премиями, установленными в соответствии с коллективным договором.
Ведомственными наградами.

Регулярные премии, которыми сотрудники награждаются на основании принятого в организации нормативного акта об оплате труда, в трудовую книжку не вносятся.

В этот раздел также включается информация о присвоении сотрудникам почетных званий. Это особенно важно с той точки зрения, что их присвоение, так же, как и награждение некоторыми ведомственными наградами, происходит последовательно: от менее значимого к более почетному. Поэтому сведения о любом таком поощрении требуют документального подтверждения. Пример – награждение грамотами местных, региональных и центральных органов власти.

Заполнение трудовой книжки необходимо выполнять только после того, как в кадровую службу поступит официальный документ, в котором будет указано о поощрении данного конкретного работника.

Инструкция не предусматривает точных сроков внесения записей о поощрениях в трудовые книжки, за исключением случаев с госнаградами. Записи о поощрениях, полученных работником в данном учреждении (организации), необходимо сделать не позднее одной недели после подписания приказа.

Основания для внесения записей

Как правило, наградной материал на сотрудников, которые представляются к награждению орденами, медалями, почетными знаками и другими серьезными наградами, подготавливается в кадровых службах. Они готовят соответствующие ходатайства, осуществляют заполнение наградных листов, готовят для представления в вышестоящие организации характеристики и иные документы, отражающие достижения работника. На их основании и принимается окончательное решение о награждении, о чем сообщается в специально изданном приказе.

Как производится запись

Инструкция определяет, каким образом можно занести запись о награждении в трудовую книжку сотрудника. Рассмотрим алгоритм данного действия:

Пишем полное наименование учреждения (организации), для этого можно также использовать штамп.
В 1-й графе проставляем порядковый номер записи по нарастающему счету только для раздела «Сведения о награждениях».
В 3-й графе указываем, кем сотрудник был награжден, и вносим конкретные сведения о наградах. Здесь же необходимо кратко указать, за что именно был награжден работник (можно использовать текст из ходатайства или приказа).
В 4-й графе следует точно указать название и реквизиты документа, который является основанием для внесения данной записи в трудовую книжку. Как правило, это приказ организации.

При отсутствии места для записей в разделе «Сведения о награждениях» категорически запрещается доклеивать в книжку пустые листы. Если раздел полностью заполнен, допускается сделать вкладыш. Он имеет такую же правовую силу, как и весь документ, и на нем можно отражать все виды поощрений (награждение медалью или орденом, объявление благодарности, вручение премии и т.д.), которых был удостоен сотрудник.

При увольнении сотрудника в разделе «Сведения о награждениях» ставится печать организации и подпись сотрудника отдела кадров. Образец записи можно посмотреть здесь.

Как сделать запись о благодарности в трудовой книжке

Сотруднику организации за успехи в работе решено объявить благодарность с занесением в трудовую книжку. Рассмотрим, как это сделать и приведем образец записи.

Как внести запись о благодарности в трудовую книжку

Благодарность, как и другие виды поощрения, подлежит внесению в трудовую книжку (п. 4 ст. 66 ТК РФ, п. 24 Правил ведения и хранения трудовых книжек, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 № 225).

Делается это на основании приказа о поощрении, издаваемого работодателем. Подробнее о составлении этого документа можно узнать из статьи «Приказ об объявлении благодарности работнику (образец)».

Порядок внесения записи о поощрении в трудовую книжку прописан в разделе 4 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утв. Постановлением Минтруда от 10.10.2003 № 69.

Образец записи о внесении благодарности в трудовую

Информацию об объявленной благодарности нужно внести в раздел «Сведения о награждении (поощрении)»:

вначале заполняется графа 3, в которой указывается полное и сокращенное наименование компании;
порядковый номер вносится в графу 1;
затем заполняются графы 2 (дата награждения), 3 (данные о поощрении) и 4 (реквизиты приказа о поощрении).

Кроме трудовой книжки данные об объявленной благодарности нужно внести в личную карточку сотрудника.

Каких-либо обязанностей или негативных последствий для работника и работодателя эта запись не несет. Скорее наоборот: она может стать преимуществом сотрудника при устройстве на новую работу или поможет смягчить дисциплинарное наказание. Кроме того, работодатель может учесть поощрения, полученные работником, при решении вопроса об увеличении ему зарплаты или назначении на более высокую должность.

Подробнее о внесении записи о благодарности в трудовую можно узнать из статьи «Как внести благодарность в трудовую книжку».

Подводим итоги

Данные об объявленной благодарности вносятся в трудовую книжку на основании приказа о поощрении.
Если благодарность объявлена на словах и не подтверждена приказом, вносить ее в трудовую книжку и в личную карточку не нужно.
Вносят данные об объявленной благодарности в соответствии с Правилами ведения и хранения трудовых книжек, утв. Постановлением № 225 и Инструкцией по заполнению трудовых книжек.

правила внесения сведений о поощрении сотрудника, образец оформления

На чтение 6 мин. Просмотров 140 Опубликовано 16.12.2018 Обновлено 06.05.2020

Трудовая книжка работника содержит весь спектр важнейшей информации о его трудовой биографии. В частности, здесь отображаются сведения об устройстве на работу, увольнении и переводе на другую работу. Помимо этого, в трудовой книжке прописываются сведения о вознаграждении.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

8 (800) 350-31-84

Когда работодатель принял решение поощрить трудовые заслуги работника, информация об этом в обязательном порядке поступает в трудовую книжку.

Разновидности наград и поощрений, которые указываются в трудовой книжке

В качестве нормативно-правовых оснований для внесения в трудовую книжку информации о вознаграждениях выступают:

Трудовой кодекс.
«Правила ведения и хранения трудовых книжек» №225 от 2003 года.
«Инструкция по заполнению трудовых книжек» №69 от 2003 года.

При оценке качества исполнения сотрудниками своих обязанностей работодатель может как поощрять их, так и применять меры дисциплинарного взыскания. Если взыскания однозначно не прописываются в трудовой книжке, то сведения о некоторых поощрениях прописать нужно обязательно.

Согласно ст. 191 Трудового кодекса, под поощрениями понимаются благодарности, премии, ценные подарки, грамоты, почетные звания, которыми награждается работник за трудовые успехи.

Согласно пп. 24,25 Правил №225, далеко не все материальные и нематериальные поощрения находят свое отображение в трудовой книжке. В частности, в трудовую книжку включаются данные по п. 24 Правил №225:

о государственных наградах;
о ведомственных наградах;
о присвоении почетных званий гособразца;
о награждении почетными грамотами и дипломами, нагрудными знаками;
о премиях и прочих поощрениях, предусмотренных российским законодательством и локальными нормативно-правовыми актами и не включенные в оплату труда.

Данные о тех денежных поощрениях, которые предусмотрены системой оплаты труда и выплачиваются сотрудникам на регулярной основе, в трудовой не отображаются (согласно п. 25 Правил №225).

Это значит, что когда сотрудник получает почетное звание «Лучшего работника» или получает ценный подарок как благодарность за продуктивный труд, то этот факт отображается в трудовой книжке. Тогда как выплата регулярной квартальной премии здесь не упоминается.

Как составить приказ

Работодатель вправе представить к поощрению абсолютно любого специалиста: это может быть совместитель, срочник и даже сотрудник с непогашенным дисциплинарным взысканием.

Формы поощрения, которые приняты в компании, закрепляются коллективными договорами и положениями, а также уставами организаций. Подобные поощрения могут применяться как применительно в определенной профессии (например, «Почетный геолог»), так и действовать исключительно в пределах одного предприятия.

Обычно критерии для получения поощрения, их форма, размер премиальных прописываются в локальных нормативно-правовых актах компании (например, в «Положении о поощрениях сотрудников предприятия»). На многих предприятиях положение о премировании содержится в , который распространяет свое действие на всех сотрудников.

Порядок награждения в законе не прописан, но обычно включает такие этапы:

Проявление инициативы о представлении сотрудника к поощрению.
Издание приказа.
Ознакомление с ним сотрудника.
Внесение отметки в трудовую книжку и личную карточку.

Запись в трудовую книжку о наградах вносится на основании приказа. Когда официальный документ о поощрении не издавался, основания для внесения отметки в трудовую книжку отсутствуют.

Представить сотрудника к поощрению за трудовые достижения может руководитель компании, начальник структурного подразделения, профсоюз или коллектив предприятия.

Приказ о награждении сотрудника издается как самим работодателем, так и сторонней или вышестоящей организацией. Приказ составляется в свободной форме. Чаще всего работодатели пользуются унифицированными формами приказа Т-11 и Т-11а (последний используется для награждения сразу нескольких сотрудников). Но сегодня работодатель вправе не пользоваться унифицированными формами, а использовать свой собственный вариант приказа. В приказе о награждении прописываются такие данные:

Сведения о работнике, его ФИО, должность и табельный номер.
Сведения о поощрении: его разновидность, мотив выдачи.
Трудовые достижения работника (кратко), которые послужили основой для предоставления поощрения со ссылкой на нормативно-правовые акты (необязательно).
Сумма выплаченной денежной премии (опционально).

Подписывает приказ руководитель компании. Здесь также должна быть указана дата его издания.

Работодателю важно учесть, что по закону он обязан ознакомить сотрудника с содержанием приказа под личную подпись с расшифровкой и указанием даты, когда он был ознакомлен с приказом. Но приказ составляется в единственном экземпляре.

Помимо издания приказа, сведения о поощрении должны быть внесены в трудовую книжку и личную карточку работника по форме Т-2.

Как правильно оформляется запись

Отметка в раздел VII трудовой книжки о поощрении должна быть внесена в течение 7 дней после издания приказа или распоряжения работодателя.

Правила внесения в трудовую книжку отметки о награждении содержится в п. 4 Инструкции №69. В трудовой книжке в разделе 7 со сведениями о награждении прописывается наименование работодателя, а также такие данные:

Номер записи в трудовую книжку о награждении.
Дата награждения.
Информация о том, кто наградил сотрудника, а также за какие достижения и вид предоставленного ему награждения. Например, «Вручена почетная грамота за добросовестный труд..». Формулировки в данной графе не должны быть расплывчатыми, а достаточно четкими и лаконичными (например, «Награжден за..», «Премирован за..»).
Указываются реквизиты документа, на основании которого перечисляется вознаграждение. Обычно это приказ о награждении сотрудника или распоряжение. В трудовую вносится тип документа, дата его оформления и регистрационный номер, согласно внутренней системе нумерации.

Работодателю необходимо заполнить все 4 графы. Строки должны быть заполнены четким и аккуратным почерком фиолетовыми, черными или синими чернилами. Сокращения в данном случае не допускаются. Наименование компании прописывается полностью, а в скобках указывается краткий вариант (если такой имеется).

Образец записи о награждении сотрудника в трудовой книжке

Специалисты кадровой службы обычно очень неохотно вносят в трудовую отметки о поощрениях, считая их неважными. Между тем это неправильный и противоречащий законодательству подход.

Информация о поощрениях очень важна, так как от нее может зависеть повышение по службе или применение к работнику той или иной формы дисциплинарного взыскания. Она может положительно повлиять на шансы для дальнейшего трудоустройства работника.

Также сведения о поощрениях (особенно о государственных и ведомственных) могут стать основанием для получения различных льгот по коммунальным услугам и медицинской помощи и пр.

Стоит учитывать, что в случае утраты или порчи трудовой книжки сведения обо всех наградах должны быть восстановлены на основании имеющихся приказов у работника (выписок из приказа с прошлого места работы) и работодателя.

Часто допускаемые ошибки

Приведем перечень наиболее распространенных ошибок, которые совершает работодатель при внесении записей о награждении:

Полное отсутствие в трудовой книжке сведений о наградах, отличительных знаках, нерегулярных премиях и пр. Между тем внесение таких записей – это не право, а обязанность работодателя.
Неверный формат даты в графе 2 или неправильная ссылка на основание в графе 4.
Внесение информации о работе, которая должны быть прописана в предыдущем разделе.

Для того чтобы некорректную запись, работодатель должен внести отметку о признании записи недействительной. Зачеркивания и использование корректора в данном случае недопустимы.

Таким образом, в обязанности работодателя входит внесение сведений о поощрениях и наградах сотрудника за добросовестное исполнение им своих трудовых обязанностей. Для этого работодатель издает приказ, который служит основанием для заполнения соответствующего раздела трудовой книжки.

Рейтинг автора

377

Автор статьи

Юрист

Написано статей

574

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.

8 (800) 350-31-84

правила внесения сведений о поощрении сотрудника, образец оформления

Главная / Трудовое право / Трудовая книжка

Опубликовано: 19.06.2018

Время на чтение: 6 мин

В трудовой книжке отражаются не только сведения о прохождении работы, но и информация о поощрениях, которые работник получает за добросовестную профессиональную деятельность и достигнутые успехи в труде.

Какие поощрения указываются в трудовой книжке
Порядок внесения записи о поощрении

Дорогие читатели! Каждый случай индивидуален, поэтому уточняйте информацию у наших юристов. Это бесплатно. Задать вопрос

Нормативная основа внесения поощрений

Для правильного внесения информации в трудовую книжку следует ознакомиться с документами, утвержденными Правительством РФ. К ним относятся:

Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения ими работодателей. Документ утвержден 16 апреля 2003 года Постановлением Правительства РФ № 225.
Инструкция по заполнению трудовых книжек. Утверждена 10 октября 2003 года Постановлением Правительства РФ № 69.

Эти документы обязательны к использованию всеми организациями, предприятиями и индивидуальными предпринимателями страны.

Рекомендации к заполнению этих граф содержатся в различных нормативно-правовых актах, посвященных карьерной деятельности. Это:

Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 66 которого указывает непосредственно на возможность внесения данных о награждении в акт персонального учета работника;
Постановление Министерства Труда Российской Федерации № 69 от 10 октября 2003 года «Об утверждении Инструкций по заполнению». В 4 статье акта делается указание на порядок внесения сведений о поощрениях;
Постановление Правительства Российской Федерации № 225, указывающее на общие положения по ведению трудовых документов.

Вышеуказанные акты обязательны к исполнению всеми организациями и корпорациями Российской Федерации. Однако список вариантов поощрений, содержащийся в ст. 191 ТК РФ, не является закрытым, поэтому некоторые способы стоит рассмотреть отдельно.

Когда вносится запись?

При записи каких-либо сведений в данном разделе должно быть основание (утверждающий документ – указ, решение и так далее). Здесь принято писать об успехах сотрудника, его отличиях и хороших результатах в работе:

награды государственного образца (к ним относят и звания),
грамоты, звания, значки, знаки, дипломы от самой организации,
иные поощрения.

Внести подобного рода запись руководитель должен в семидневный срок после издания приказа или получения другого документа из вышестоящих органов.

Так же, как и в предыдущих разделах, здесь имеется свой порядок по внесению информации:

название компании (третья графа),
номер (первая графа),
дата (вторая графа),
основная информация о награждении (кем, за что и чем награжден – третья графа),
документ-основание (четвертая графа).

После этого данные пишутся и в личном деле. По желанию владельца трудовой в книжку можно вписать все имеющиеся у него поощрительные награждения. Исключением является выданная премия, кроме премии персонального характера.

Любая награда имеет свое документальное подтверждение. Обычно это приказ либо письмо. Запись в трудовую книжку вносится только после того, как на руках окажется документ, где написано, что конкретному сотруднику объявлена Благодарность, выдана премия, вручена Почетная грамота.

До тех пор, пока приказ не дошел до отдела кадров, хоть сотрудник уже успел получить саму награду, сведения в трудовую не заносятся.

Тем более в Инструкции не определен срок внесения записи. Там рассмотрен лишь конкретный случай, относящийся к наградам работодателя. Сведения о поощрениях от учреждения заносят в течение недели после издания соответствующего приказа. Все остальное не регламентировано. Но целесообразнее делать запись в разумный срок, а не тянуть долго.

Какие награды записывают?

Раздел «Сведения о награждениях» содержит всю информацию о трудовых подвигах человека. Запись делается на основании Правил ведения и хранения трудовых книжек, где конкретно прописано, какие награды должны быть отражены в документах сотрудника.

В трудовую книжку непременно вносятся:

Получение государственных наград.
Награды от имени организации, где трудится человек. В основном объявляют благодарность, вручают почетные грамоты, присуждают звания лучшего по профессии. Также могут быть вручены различные знаки отличия, значки, дипломы.
Правилами внутреннего трудового распорядка, Коллективным договором организации в частном порядке могут быть учреждены свои награды, получение которых также отражают в трудовой книжке.

Регулярные премии, иные денежные поощрения, предусмотренные Положением об оплате труда, не вносят.

Они не выражают исключительность трудовых подвигов сотрудника, выплачиваются на основе системы оплаты.

Ведомственные награды наиболее существенны для работника.

Они в будущем позволяют претендовать на более высокие звания. Но государственные и ведомственные награды всегда требует поступательного движения.

То есть, получить Почетную грамоту от Министерства РФ проблематично, пока сотруднику не вручат такую же грамоту либо Благодарность от Министерства субъекта, где он проживает. А для него, в свою очередь, сотрудник должен быть награжден на уровне района, города.

То же самое и со званиями. Без «Заслуженного» не дадут «Народного». Исключения бывают, но редко.

Значение записи

Выполняя свои основные обязанности на рабочем месте, человек получает вознаграждение в виде заработной платы. Поощрения применяются в качестве дополнительного стимулирования производственных достижений. Публично отмечая производственные достижения, руководитель побуждает коллектив к ответственному отношению к работе, выполнению поставленных задач, соблюдению трудовой дисциплины.

Лица, заслужившие государственные награды, получают материальные и социальные привилегии согласно законодательству. Это могут быть надбавки к пенсионным выплатам, льготы при коммунальном, медицинском обслуживании, бесплатный проезд.

Награды отдельных ведомств необходимы при получении звания «ветеран труда». Граждане, имеющие такое звание, получают социальные льготы согласно законодательствам субъектов Российской Федерации.

Запись о поощрении может повлиять на решения о принятии на работу, об ответственности за дисциплинарный проступок. При продвижении вверх по карьерной лестнице успех складывается из мелочей.

Работникам кадровой службы необходимо вносить в трудовые книжки всю информацию о награждениях и поощрениях, отраженную в приказах руководителя. Кроме необходимости соблюдения требований закона, это важно для формирования данных о профессиональных качествах человека. Поэтому работнику при увольнении следует проверить, правильно ли сделана запись в трудовой о награждениях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Что это даст работнику?

Запись о поощрении в трудовой книжке имеет большое значение для работника.

Благодарность повышает престиж сотрудника в глазах руководства и шансы на занятие более высокой должности. Сотрудник обзаводится положительной репутацией, что заставляет остальных членов коллектива следовать его примеру и достигать высоких показателей в работе.

Человек при устройстве на новую работу будет сразу числиться на хорошем счету.

Начальство сможет доверять ему сложные задачи, что опять же способствует быстрому карьерному росту. Поэтому даже если работодатель не упоминал о вознаграждении за трудное задание, лучше намекнуть ему о том, что неплохо было бы его получить (имеется в виду – нематериальное).

Работодатели сами стремятся к вознаграждению старательных работников, особенно если задачи выдвигаются в сжатые сроки.

Поощрения достойны сотрудники, которые постоянно стремятся к повышению производительности труда и качества выпускаемой продукции, предлагают новаторские идеи и показывают блестящие результаты.

Поощрение может иметь форму объявления благодарности, премирования, награждения ценным подарком или почетной грамотой, занесения на Доску почета и т. д. Материальное вознаграждение может представлять собой некую сумму или процент от зарплаты сотрудника или объема проделанной работы.

Трудовым законодательством предусмотрена возможность поощрения лучших сотрудников присвоением им статуса «лучшего профессионала», однако руководители используют этот вариант не так часто.

Это связано с тем, что работодатель должен организовать конкурс профессионального мастерства, собрать комиссию, разработать критерии оценки, по которым будет присуждаться звание, а также определить сроки и порядок проведения конкурса.

Тем не менее, такое поощрением можно наградить и без конкурса – на основании общих достижений сотрудника.

С этой целью проводят опросы, изучают отчетные бумаги. Звание присваивается перед всем коллективом с вручением диплома или грамоты. Возможны такие формулировки, как «Лучший менеджер», «Лучший в профессии «повар» и т. д.

Внесение сведений в трудовую книжку

Обычно для получения Почетных грамот, Благодарностей, Знаков отличия, в общем любых серьезных наград (ордена Александра Невского) отделу кадров приходится серьезно поработать.

Они готовят документы:

выдвижения кандидата путем ходатайствования;
заполнение Наградного листа;
письмо в вышестоящую организацию;
характеристика.

В каждом конкретном случае составляется свой пакет документов. В положение к награде прописано все, что требуется при выдвижении соискателей.

Рассмотрев поданные документы, вышестоящая организация решает, достоин ли работник искомой награды. Свой вердикт она оформляет в виде приказа, которая в последующем станет основанием для вручения награды, перечисления премии, внесения записи.

Для начала следует разобраться, кто имеет право вносить изменения в трудовую книжку. Общепринятым является вариант, когда за подобные манипуляции отвечает работник кадрового отдела либо, при его отсутствии, бухгалтерия. Когда дополнительных органов у предприятия нет, такие полномочия воплощает директор предприятия либо, в случае с ИП, сам субъект предпринимательской деятельности.

Изменения вносятся в акт персонифицированного учета только ручкой с синим или черным стержнем. Цветная запись недопустима и лишь портит документ сотрудника. Почерк должен быть читаемым и аккуратным, буквы — исключительно прописными. Наличие сокращений или аббревиатур недопустимо. В этом правило заполнения этого раздела ничем не отличается от остальных.

Перед началом заполнения сотрудники, которые были внесены в локальный приказ о награждении, должны ознакомиться с ним, а при необходимости — подписать бланк ознакомления.

Затем кадровая служба отыскивает личное дело служащего, которое должно храниться в сейфе, и начинает работу по внесению записи надлежащего формата в трудовую книжку. Она имеет специальные страницы, предназначенные для ввода информации о наградах и поощрениях служащего. Такой раздел находится после сведений о работе и также имеет несколько граф.

В первой из них указывается порядковый номер такой благодарности, затем вносится дата события в формате день-месяц-год.

В следующем столбце записывают саму фабулу похвалы — повод (за что награжден гражданин, например, перевыполнение плана сбора деталей) и тип награды (от выдачи грамоты или памятного приза до помещения фотографии на доски почета). Следует указать и источник награды — организацию, в которой сотрудник получил карьерное поощрение. Здесь же необходимо поставить фирменную печать и подпись кадровика, подтверждающие подлинность записи.

Наконец, последняя графа — нормативное основание похвалы. Указывается номер, дата издания и, при наличии, название приказа. В таком акте также пишут основание награды, перечисляют заслуги. После этого можно выдать документ работнику для визуальной проверки соответствия внесенных данных и вернуть обратно на хранение.

Иногда на практике происходят случаи, когда у особо ответственного и талантливого работника в акте персонального учета внесено так много благодарностей, что места для новых попросту не хватает. Особой проблемы в этом нет. По аналогии с основной частью документа, для раздела награждений также можно оформить вкладыш. Он оформляется и ведется в соответствии с общими правилами, а на титульном листе ставится соответствующая отметка и серия бланка.

Таким образом, бояться большого количества наград не стоит — всем хватит места.

Порой нежелание выполнять служебные обязанности может нарушить законный интерес работника. Так происходит и в случае, когда от ответственного лица поступает отказ во внесении строки о поощрении либо пометка появляется чересчур долго. В случае, когда акт издает сама компания, длительность не должна превышать неделю.

В ином случае награждаемый имеет полное право обратиться в суд или трудовую инспекцию для защиты своих законных интересов. И это следует сделать, ведь иногда заполненная графа может играть важную роль.

Порядок действий кадровика

Сначала кадровый работник должен найти личное дело сотрудника, получившего награду.
В личном деле необходимо найти трудовую книжку.
Управляющий компании должен издать приказ о присвоении награды определенному работнику.
Сотрудник, получивший награду, должен ознакомиться с данным приказом под роспись.
После этого кадровик может начать заполнять раздел трудовой книжки, посвященный наградам и поощрениям.
В первой графе прописывается порядковый номер благодарности в трудовой книжке.
Вторая графа предназначена для указания даты издания приказа о награде и проставления записи.
В третьей графе прописывают, кто наградил работника. Это может быть наименование компании или ее филиала, где сотрудник осуществляет свою деятельность.
В этой же графе нужно прописать сведения о полученной награде, а также кратко описать заслуги, благодаря которым награда была получена.
В последней графе нужно указать номер и дату приказа, в соответствии с которым получена награда.
После этого необходимо, чтобы управляющий компании проставил свою подпись, а также штамп компании.

Если была объявлена благодарность с занесением в трудовую книжку, порядок действий такой же.

Перечень поощрений

Согласно статье № 191 Трудового Кодекса РФ, поощрения работника за трудовые достижения может выражаться в виде:

объявления благодарности;
вручения грамоты;
выдачи премии;
вручения ценного подарка;
присвоения почетного звания.

В некоторых отраслях применяют и другие формы поощрения работников. Они установлены коллективными договорами, положениями, уставами. Работникам присваивают звания «Почетный железнодорожник», «Почетный работник морского флота», «Почетный полярник». Внутренними регламентами организации, в качестве поощрения за достижения в труде устанавливают дополнительные премии, льготы при выдаче путевок, оплату обучения работников.

Инструкция

Как сделать запись? Инструкция по заполнению трудовых книжек определяет, как именно вносится запись в трудовую книжку сотрудника.

Перед тем, как сделать саму надпись, указывают наименование организации. Желательно прописывать полное, сокращенное наименование ручкой. Но проставление штампа также не противоречит требованиям.

Первая графа предназначена для ведения нумерации записей. Она не перекликается с разделом «Сведения о работе» и начинается с единицы. При внесение следующей записи уже в другой организации цифры идут по нарастающей и нигде не прерываются.

Графа 3 содержит сведения о том, кем был награжден работник, какое звание/награду он получил. Также следует указать, за что дается та или иная награда. То есть прописываются достижения работника.

Придумывать ничего не нужно. Готовя наградные документы, отдел кадров пишет ходатайство, в котором обосновывает свою просьбу о вручение награды человеку его достижениями.

Н-р, за многолетний труд в сфере строительства. В приказе о вручении награды обоснование продублируют. Кадровику остается лишь переписать данные из документа.

В графе 4 прописывают название, реквизиты документа, на основании которого делали запись. При этом стоит писать не просто слово приказ, а с указанием конкретной организации (н-р, Приказ Министерства здравоохранения).

Правильное оформление

В первую очередь, сотруднику отдела кадров следует обратить внимание на то, что благодарность в трудовой книжке должна быть оформлена с соблюдением норм и правил, принятых в делопроизводстве. Касающихся как собственно порядка внесения записей, так и специфики канцелярского лексикона. Трудовая книжка – это официальный документ сотрудника. Соответственно, при внесении в неё отметок и записей необходимо учитывать существующие нормативы.

Каким должен быть формат занесения благодарности в трудовую книжку? Образец может быть следующим. Как правило, запись в трудовой сопровождают названием и датой соответствующего приказа. Также приводят причину награждения и его форму. Например:

Приказом № _____ от (дата приказа) сотрудник (Ф.И.О.) за (в общем виде называют достижения и успехи) награждён (форма награды и/или поощрения).»

Отметим, что при оформлении записи следует учитывать конкретные достижения сотрудника.

Кроме того, благодарность заносится в трудовую книжку и тогда, когда сотрудник за свои достижения параллельно был повышен в должности. Запись выглядит следующим образом:

«Сотрудник (название организации, Ф.И.О.) принят на должность (ее название) в связи с (перечисляют в общем виде заслуги, побудившие руководство повысить работника).»

Разумеется, сотрудник отдела кадров при составлении благодарственной формулировки ограничен рамками официального языка. Но при желании он может подобрать слова, которые и в официальном документе будут выглядеть искренне и тепло. Напомним, что при внесении благодарности в трудовую книжку образец подобной записи не имеет жестких ограничений со стороны закона.

Правила заполнения трудовых книжек приняты постановлением Минтруда России от 10.10.2003 № 69. Последнее изменение заключается в том, что с 27 ноября 2020 года окончательно отменена обязанность проставлять на бланке книжки печать (если ее вообще нет).

Также см. «Правила заполнения и ведения трудовой книжки».

Не исключено, что работнику отдела кадров стоит обсудить текст благодарственной записи с начальником, подписавшим приказ о поощрении сотрудника. Так нужно, чтобы отмеченный руководством работник получил запись, способную воодушевить его на дальнейшие достижения. Это может сыграть значительную роль в деле мотивации сотрудников.

Если отсутствует место

Раздел о наградах заполнен. Что делать?

Приклеивать пустые листы, делать запись в «Сведениях о работе», на обложке недопустимо.

Единственный выход – завести вкладыш. Даже если в нем будет всего одна запись о вручение награды от работодателя, вкладыш необходим.

На практике многие кадровики забывают делать записи о поощрениях, либо не принимают их всерьез. Но их действия неправомерны.

Любые поощрения, будь то объявление Благодарности, вручение Почетной грамоты, обязательно должны отражаться в соответствующем разделе Трудовой книжки. Об этом ясно сказано в соответствующей инструкции.

Еще следует помнить, что при увольнении раздел о наградах закрывают печатью организации и подписью кадровика по аналогии с разделом о работе.

При упущениях кадровика, сотрудник вправе потребовать сделать необходимую запись. И работодатель не сможет ему отказать, не нарушая закон.

Как составить приказ

Обычно критерии для получения поощрения, их форма, размер премиальных прописываются в локальных нормативно-правовых актах ). На многих предприятиях положение о премировании содержится в коллективном договоре, который распространяет свое действие на всех сотрудников.

Порядок награждения в законе не прописан, но обычно включает такие этапы:

Проявление инициативы о представлении сотрудника к поощрению.
Издание приказа.
Ознакомление с ним сотрудника.
Внесение отметки в трудовую книжку и личную карточку.

Сведения о работнике, его ФИО, должность и табельный номер.
Сведения о поощрении: его разновидность, мотив выдачи.
Трудовые достижения работника (кратко), которые послужили основой для предоставления поощрения со ссылкой на нормативно-правовые акты (необязательно).
Сумма выплаченной денежной премии (опционально).

Подписывает приказ руководитель компании. Здесь также должна быть указана дата его издания.

Помимо издания приказа, сведения о поощрении должны быть внесены в трудовую книжку и личную карточку работника по форме Т-2.

На основании чего составляется приказ

В большинстве случаев приказ составляется на основании служебной записки или представления на поощрение. Этот документ оформляется непосредственным начальником сотрудника и передается директору компании на рассмотрение. В представлении начальник излагает причины, по которым сотрудник заслуживает похвалы (или иного поощрения) и дает оценку его работе. Можно также указать на отсутствие санкций и дисциплинарных взысканий у работника.

Кроме начальника, представление или ходатайство о поощрении может подготовить сотрудник отдела кадров, бухгалтерии или иное лицо, наделенное такими полномочиями.

Представление (служебную записку, ходатайство) можно не составлять, когда руководитель компании осведомлен о работе сотрудника и его успехах. В этом случае он дает поручение отделу кадров о подготовке приказа.

Как правильно оформляется запись

Номер записи в трудовую книжку о награждении.
Дата награждения.
Информация о том, кто наградил сотрудника, а также за какие достижения и вид предоставленного ему награждения. Например, «Вручена почетная грамота за добросовестный труд..». Формулировки в данной графе не должны быть расплывчатыми, а достаточно четкими и лаконичными (например, «Награжден за..», «Премирован за..»).
Указываются реквизиты документа, на основании которого перечисляется вознаграждение. Обычно это приказ о награждении сотрудника или распоряжение. В трудовую вносится тип документа, дата его оформления и регистрационный номер, согласно внутренней системе нумерации.

Образец записи о награждении сотрудника в трудовой книжке

Специалисты кадровой службы обычно очень неохотно вносят в трудовую отметки о поощрениях, считая их неважными. Между тем это неправильный и противоречащий законодательству подход.

дальнейшего трудоустройства

работника.

Тонкости терминологии

Заметим, что объявление благодарности с занесением в трудовую книжку – не единственный вариант поощрения, связанного с благодарностью. Следует учитывать и то, что существует практика объявления благодарности без внесения сведений о ней в трудовую книжку.

Сотрудник имеет право требовать от работодателя внесения сведений о своих достижениях в этот официальный документ, поэтому спорные вопросы лучше обсуждать заранее. Поэтому работник, отмеченный руководством за свои заслуги, всегда может поинтересоваться, заносится ли благодарность в трудовую книжку.

Следует отметить разницу между понятиями «награждение» и «поощрение» (см. таблицу).

Поощрение	Награждение
Поощрением может быть вынесение благодарности, повышение по службе, выплата премии.	В отличие от поощрения награждение связано с вручением какого-либо отличительного знака.
Сотрудник, получивший благодарность с занесением в трудовую книжку, считается получившим именно поощрение. Награждением это не является.	Награждением является вручение диплома, грамоты, медали или другого знака отличия.

Понимание различий между этими терминами позволяет кадровику помочь сотрудникам сориентироваться во всех тонкостях. И что важно для сохранения здорового психологического климата в коллективе – избежать возможных разочарований, связанных с неверным пониманием этой специфической терминологии.

Сведения о награждении в трудовой книжке: образец

В трудовой книжке зафиксированы все важные события в профессиональной деятельности человека. В неё записываются сведения о приеме на работу, увольнении, перемещении на новую должность, отражается перевод на другую работу, переход на государственную службу. Один из разделов трудовой книжки посвящен производственным успехам работника. Руководители ценят хороших сотрудников, стараются поощрить их трудовые достижения. Информация о поощрении за добросовестный труд, отражается в разделе «Сведения о награждениях» трудовой книжки. Как правильно сделать запись? Приведем образец.

Нормативные документы

Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения ими работодателей. Документ утвержден 16 апреля 2003 года Постановлением Правительства РФ № 225.
Инструкция по заполнению трудовых книжек. Утверждена 10 октября 2003 года Постановлением Правительства РФ № 69.

Эти документы обязательны к использованию всеми организациями, предприятиями и индивидуальными предпринимателями страны.

Значение поощрений

Перечень поощрений

объявления благодарности;
вручения грамоты;
выдачи премии;
вручения ценного подарка;
присвоения почетного звания.

Порядок награждения государственными наградами

Наградить работника могут как за достигнутые успехи внутри предприятия, так и за особые трудовые достижения перед государством. С ходатайством о вручении государственной награды может обратиться коллектив или орган местного самоуправления. Рассмотрением ходатайств занимаются органы федеральной государственной власти.

Порядок награждения ведомственными наградами

Инициирует поощрение сотрудника руководство подразделения предприятия или трудовой коллектив, которые оценивают качество выполнения работ, отношение к труду, дисциплинированность, соблюдение норм безопасности. Решение о поощрении сотрудника принимает руководитель предприятия, основываясь на положениях, правилах, нормативных актах, действующих на предприятии. Издается приказ, в котором отражаются информация о работнике, указываются его достижения и вид поощрения.

Вручение награды работнику происходит в торжественной обстановке на общем собраниях. Возможно в связи с этим вручение ценных подарков. Публичное признание заслуг отличившихся работников – один из элементов воспитательной политики руководства. Такие мероприятия оказывают положительное влияние на повышение эффективности и качества труда всего коллектива.

Порядок поощрения предприятие устанавливает самостоятельно. Он может быть описан в локальных нормативных актах, где указывают условия, необходимые для поощрения. Приведем образец записи о поощрения в трудовой книжке:

Скачать (zapis-o-poosherenii_v-trud-knigke.doc)

Виды награждений

Перечень поощрений, которые отмечают в трудовой книжке, включает:

награды, почетные звания за заслуги перед государством;
почетные грамоты, нагрудные знаки, значки, дипломы, грамоты работодателя;
другие виды поощрений, согласно законам РФ, коллективным договорам и другим внутренним документам предприятия, организации.

Записывают в трудовой книжке только поощрения, отраженные в официальных документах. Например, запись в трудовую о награждении почетной грамотой может быть сделана только после подписания руководителем соответствующего приказа. Поощрить сотрудника можно и хорошими словами на общем собрании, и хвалебной статьей в газете, и просто аплодисментами. Но эти поощрения не будут основаниями для занесения в трудовую книжку.

Записи о взысканиях и наказаниях в трудовую книжку не заносятся. Не отражается и информация о премиях, входящих в оплату труда.

Запись в трудовую книжку о награждении

Информация о награждении записывается в раздел «Сведения о награждениях» в установленном порядке:

В верхней строке в виде заголовка в графе 3 указывается полное наименование организации. Если существует сокращенное наименование, его также нужно указывать в 3 графе.
Строкой ниже в графе 1 указывается порядковый номер записи. Эта нумерация ведется на протяжении всей трудовой деятельности человека, при вручении поощрений в других организациях не прерывается.
В графе 2 проставляется дата награждения.
В графе 3 указывается организация, наградившая работника, заслуги получателя и вид вознаграждения.
В 4 графе раздела записывается номер и дата документа, на основании которого проводится награждение.

Информацию заносят ручкой синего, фиолетового или черного цвета. Вместо записи о наименовании организации можно использовать штамп. Не разрешено сокращать слова.
Записи о награждениях должны быть сделаны в недельный срок с момента подписания приказа. В случае увольнения сотрудника, вся необходимая информация заносится в трудовую книжку в день увольнения.

Кроме записи о награждении в трудовой книжке, сведения о поощрении отмечают в личной карточке работника формы Т-2. Этот документ хранит информацию о сотруднике и его трудовой деятельности на предприятии.

Значение записи

Запись о поощрении может повлиять на решения о принятии на работу, об ответственности за дисциплинарный проступок. При продвижении вверх по карьерной лестнице успех складывается из мелочей.

Образец записи в трудовой книжке о награждении работника почетной грамотой

АКТУАЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ

«Горячая тема»

ПОЛЕЗНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

ПОЛЕЗНАЯ ПРАКТИКА

АЛГОРИТМЫ КАДРОВЫХ ДЕЙСТВИЙ

ЮРИДИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА

Медаль Рэндольфа Колдекотта | Ассоциация библиотечного обслуживания детей (ALSC)

В 1937 году Рене Поль Шамбеллан разработал медаль Кальдекотта. На обратной стороне бронзовой медали выгравированы имя победителя и дата. Когда в 1937 году была принята медаль Калдекотта, Секция библиотечной работы с детьми предложила Секции школьных библиотек назначать пять своих членов в комитет по наградам каждый год. По этой причине надпись на медали Калдекотта гласит: «Присуждена ежегодно секциями детских и школьных библиотекарей Американской библиотечной ассоциации.»Это комбинация и упрощение фактических названий разделов. Формулировка сохраняется, даже несмотря на то, что в 1958 году несколько реорганизаций ALA привели к нынешним подразделениям, включая Отдел обслуживания детей, ныне Ассоциацию библиотечного обслуживания детей, которая теперь имеет единоличную ответственность за управление наградой.

Как появилась медаль Калдекотта

Каждый год Американская библиотечная ассоциация присуждает медаль Ньюбери за самые выдающиеся американские детские книги, изданные в прошлом году.Однако, поскольку многие люди были обеспокоены тем, что художники, создающие книжки с картинками для детей, заслуживают такой же чести и поощрения, как и авторы детских книг, Фредерик Г. Мелчер в 1937 году предложил учредить вторую ежегодную медаль. Эта медаль вручается художнику, создавшему самую выдающуюся книжку с картинками года и названному в честь английского иллюстратора девятнадцатого века Рэндолфа Дж. Калдекотта. Идея этой медали также была с энтузиазмом воспринята Отделом библиотечной работы с детьми ALA и одобрена Исполнительным советом ALA.

Медаль Калдекотта «вручается художнику самой выдающейся американской книжки с картинками для детей, изданной в Соединенных Штатах в течение предыдущего года. Награда достается художнику, который должен быть гражданином или резидентом Соединенных Штатов. независимо от того, является ли он автором текста. Члены комитета по медалям Ньюбери будут выступать в качестве судей. Если книга года номинирована как на премию Ньюбери, так и на премию Калдекотта, комитет должен решить, по какому заголовку она должна быть поставлена на голосование так что одно и то же название не должно учитываться в обоих бюллетенях.«В 1977 году Совет директоров Ассоциации библиотечного обслуживания детей отменил заключительную часть действия 1937 года и утвердил, что« любая книга, опубликованная в предыдущем году, может быть рассмотрена для получения любой награды или обеих наград ». Отдельные комитеты. Премии Newbery and Caldecott Awards были учреждены в 1978 году и начались с приемных комиссий 1980 года.

С самого начала вручения медалей Ньюбери и Калдекотта комитеты могли и обычно цитировали другие книги как достойные внимания.Такие книги назывались «занявшими второе место» Ньюбери или Калдекотта. В 1971 году термин «занявшие второе место» был заменен на «книги почета». Новая терминология была сделана задним числом, так что все бывшие занявшие второе место теперь именуются Newbery или Caldecott Honor Books.

Медаль Калдекотта:

Весит 3,1 унции.
Имеет диаметр 2 и одну треть дюйма. Следовательно, окружность медали составляет примерно 7 и одну треть в длину (по формуле C = Pi x d)
Не носится, а скорее представлен в коробке из вишневого дерева для демонстрации на столе или другой плоской поверхности.

Несколько слов о Рэндолфе Колдекотте и его иллюстрациях …

Рэндольф Калдекотт был одним из трех влиятельных детских иллюстраторов, работавших в Англии в XIX веке. Двумя другими иллюстраторами были Кейт Гринуэй и Уолтер Крейн. Его иллюстрации для детей были уникальными для их времени как с точки зрения юмора, так и с точки зрения их способности создавать ощущение движения, жизненной силы и действия, которые дополняли рассказы, которые они сопровождали.

Иллюстрация на медали Кальдекотта, взятая из иллюстраций Калдекотта к «Увлекательной истории Джона Гилпина», является прекрасным примером юмора, жизненной силы и чувства движения, присущих работе Калдекотта.На иллюстрации изображен Джон Гилпин верхом на сбежавшей лошади в сопровождении визжащих гусей, ревущих собак и ошеломленных зрителей.

ресурсов на Randolph Caldecott

Университет Южной Миссисипи, коллекция де Граммонд

Библиотека школы Университета Индианы

Печать Чести Caldecott

** Медаль Ньюбери и Калдекотта и изображения книжной печати являются собственностью Американской библиотечной ассоциации и не могут быть использованы в какой-либо форме или воспроизведены без разрешения Управления по правам ALA.

примеров проектов | День национальной истории

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: следующие документальные проекты размещены на Google Диске. Учетные записи школьной электронной почты могут ограничивать ваш доступ к этим документальным фильмам. Если у вас возникли эти проблемы, попробуйте получить доступ к видео, когда вы не вошли в свою учебную учетную запись.

Электрификация сельских районов: ломая барьеры одним щелчком переключателя
Смотреть документальный
1-е место в молодежной группе, документальный
Эддисон Наслунд, Хайден Уолберг, Лэйни Шукнехт, Бен Филипс, Джози Джейкобс
Средняя школа Акрон-Вестфилд
Айова
Рабочий документ и библиография

Нарушение комендантского часа: история Минору Ясуи
Смотреть документальный фильм
Первое место в старшей группе Документальный
Алан Чжоу и Кайлер Ван
Средняя школа Сансет и средняя школа Линкольна
Орегон
Рабочий документ и библиография

Кэтрин Свитцер: Как однократная пробежка преодолела барьер дискриминации в женской легкой атлетике
Смотреть документальный фильм
2-е место в младшей группе, документальный
Марлена Олсон и Сэм Ньюитт
Средняя школа Эдисона
Южная Дакота
Технологический документ и библиография

Улица, которая все изменила 900 48
Смотреть документальный фильм
2-е место в старшей группе Документальный
Кристиан Килгор, Габриэль Перес, Микаэла Джонсон, Хейли Сиснерос
Серебряная средняя школа
Нью-Мексико
Технологическая бумага и библиография

Преодолевая барьеры: сенсационное возвращение «большого Плохой волк »в Йеллоустонский национальный парк
Смотреть документальный фильм
3-е место в молодежной группе Документальный
Кэри Онг, Эмбер Ли, Джиллиан Мабаса
Сингапурская американская школа
Сингапур
Документ о процессах и библиография

Неделя, изменившая мир: Никсон. Новаторский визит в Китай
Смотреть документальный фильм
3-е место в старшей группе Документальный
Ян Кастракейн, Райан Луо, Люк МакМахон, Крис Домораки, Лео Греко
Региональная средняя школа Гамильтона-Уэнама
Массачусетс
Process Paper and Bibliography

Freedom Found на обочине дороги в Бутиле: доля 1939 года croppers Strike
Смотреть документальный фильм
Премия американской истории труда
Документальный фильм группы для пожилых людей
Chelsea Swasho, Rylee Taylor
Richland High School
Missouri
Process Paper and Bibliography

Wilma Rudolph: The Will to Change Her World and the Race to См. Прошлый расизм
Смотреть документальный фильм
Приз за афроамериканскую историю
Документальный фильм для пожилых людей
Эмма Лэнгфорд, Камерон Бро, Ребекка Бро
Средняя школа Лендера
Вайоминг
Рабочий документ и библиография

Путешествие на Марс: как Донна Ширли сломалась Препятствия для женщин в космической технике
Смотреть документальный фильм
Премия «Открытие или исследование в истории»
Документальный фильм для пожилых людей
Амелия Пиплс, Кейт Моссман, Кейт Шейн
Средняя школа повышения квалификации Классен
Оклахома
Технологическая бумага и библиография

Дом Харада: Взлом Барьер Закона об иностранной земле 1913 года
Смотреть документальный фильм
Приз за историю иммиграции
Документальный фильм для старших сотрудников
Анна Полселл, Эмили Сливински, Лорин Динь, София Росси, Тяньхуэй Чжоу
Международная общественная школа
Вашингтон
Рабочий документ и библиография

От Бриггса до Брауна: как одиночное несогласие правосудия Джулиус Уоринг сломал барьеры сегрегации и обратил вспять Плесси v.Ferguson
Смотреть документальный фильм
Chronicling America: Historic American Newspapers Prize
Senior Group Documentary
Amy Malt, Eden Stout, Grace Kushigian, Lauren Wilkie
Great Expectations School
North Carolina
Process Paper and Bibliography

Operation Breaking Gender : Привет, девочки в Первой мировой войне
Смотреть документальный фильм
Премия за историю Первой мировой войны
Документальный фильм для младших групп
Рейган Мэтьюз, Рейган Фицджеральд
Средняя школа Данидина
Флорида
Документ и библиография

Программа Apollo
Смотреть документальный фильм
Приз «Открытие или исследование в истории»
Документальный фильм для младшей группы
Никола Кларфельд, Сара Вайнрод
Средняя школа Дил
Вашингтон, округ Колумбия
Рабочий документ и библиография

10 примеров хорошего обслуживания клиентов в розничной торговле (и как их применять в ваши магазины)

Быстрый прием:

Хорошее обслуживание клиентов означает своевременное, эффективное и приятное удовлетворение их потребностей.

В розничной торговле это может означать запоминание и признание постоянных клиентов, установление местных связей с покупателями, использование ваших знаний о продукте и многое другое.
Лучшие розничные системы имеют функции управления клиентами и отчетности, которые предоставляют вам аналитическую информацию, которую вы можете использовать в своих продажах, маркетинге и работе с клиентами.

Хотя есть много вещей, которые могут повлиять на качество обслуживания в магазине (например,грамм. продукты, цены, обстановка в магазине и т. д.) обслуживание клиентов всегда будет одним из главных факторов, влияющих на восприятие покупателями вашего бренда.

И вот хорошие новости: когда дело доходит до обслуживания клиентов, вы находитесь за рулем.

Возможно, вы не сможете влиять на погоду или контролировать своих конкурентов, но уровень предоставляемых вами услуг полностью под вашим контролем. Вот почему вы всегда должны изобретать способы удивить своих покупателей.

Теперь я понимаю, что этот совет может быть расплывчатым. (Что именно я имею в виду под «улучшением обслуживания клиентов»?). Итак, чтобы помочь вам согласовать концепцию, я собрал несколько примеров из реальной жизни и практических шагов, которые помогут вывести ваше обслуживание розничных клиентов на новый уровень.

Что такое хорошее обслуживание клиентов?
Хорошее обслуживание клиентов означает своевременное, эффективное и приятное удовлетворение их потребностей. Обслуживание клиентов может означать многое, в зависимости от среды.В розничной торговле это может повлечь за собой направление покупателей в нужную часть магазина или помощь им в решении проблемы с товаром.
В розничной торговле примеры хорошего обслуживания клиентов включают запоминание и признание постоянных клиентов, установление местных связей с покупателями, использование ваших знаний о продукте и многое другое.
Прочтите ниже, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы повысить уровень своих клиентских стратегий.
1. Владелец магазина, который помнит и ценит постоянных клиентов
Удивите и порадуйте ключевые компоненты вашей стратегии обслуживания и удержания клиентов.Постоянные покупатели — это лучшие покупатели, и они очень благодарны розничным продавцам, которые их запоминают.
Итак, сделайте ставку на то, чтобы ваши постоянные клиенты знали, что вы благодарны за их покупки.
Один из моих любимых примеров этого в действии — чайный магазин T-We Tea в Сан-Франциско. Я покупал у них несколько раз, и в моем предыдущем заказе я нашел сладкую записку, которая гласила: «Боже, привет, Франческа! Так приятно видеть, как всплыло твое имя! Мы очень скучаем по тебе здесь, но знаем, что ты всегда делаешь грандиозные вещи! »
Это был прекрасный жест, и я определенно не получаю его от других розничных продавцов (даже тех, у которых я регулярно покупаю).Из-за этого T-We Tea всегда будет одним из моих любимых мест для листового чая.
Действия пользователя
Обратите внимание на своих постоянных клиентов — Используйте хорошую CRM, которая позволяет вам записывать данные о клиентах, то есть контактную информацию, историю покупок и день рождения, среди прочего.
Используйте эту информацию с пользой — Получив их информацию, обязательно используйте данные клиентов, чтобы лучше обслуживать покупателей.Например, если вы видите заказ от кого-то, кто уже есть в вашей базе данных, подтвердите его повторную покупку, а затем отправьте искреннюю благодарность.
Наконечник для продажи

Инструменты Vend для управления взаимоотношениями с клиентами позволяют легко персонализировать процесс совершения покупок. Создавайте профили клиентов, добавляйте заметки и отслеживайте их историю покупок, чтобы вы могли давать актуальные и своевременные рекомендации.
Учить больше
2.Интернет-магазин, активно решающий проблемы с доставкой
Когда вы продаете через Интернет, проблемы с доставкой и доставкой связаны с территорией. Между пропущенными доставками, поврежденными отправлениями и задержками может возникнуть множество проблем.
И хотя технически вы не виноваты в этих проблемах, вы все равно несете ответственность за качество обслуживания клиентов.
Вот почему так важно внимательно отслеживать заказы клиентов и обеспечивать безопасную и своевременную доставку их товаров.В случае, если что-то пойдет не так, опережайте ситуацию, немедленно связываясь с покупателями (а не дожидаясь, пока они свяжутся с вами), и постарайтесь исправить ситуацию.
Именно так поступила служба доставки еды Yumble, когда ее курьер столкнулся с задержками в доставке еды. Вместо того, чтобы ничего не делать или ждать, пока покупатели свяжутся с вами, Yumble проактивно разослал клиентам по электронной почте информацию о проблеме и даже предоставил кредит в размере 10 долларов, чтобы компенсировать неудобства.
Шаг действия
Если вы продаете в Интернете, придумайте систему, которая позволит вам следить за статусом заказов и поставок клиентов. Если что-то не так, опережает ситуацию, активно обращаясь к покупателям вместо того, чтобы ждать, пока они свяжутся с вами.
3. Сотрудник, который придумывает идеальное приветствие
Отличное обслуживание клиентов начинается в тот момент, когда люди входят в вашу дверь.Произведите потрясающее первое впечатление, придя своим клиентам твердое приветствие. Избегайте сообщений типа «Я могу вам помочь?». Вместо этого адаптируйте свое приветствие или воспользуйтесь возможностью обслужить их и лучше узнать их.
Прекрасный пример этого — сеть бутиков Francesca’s. Я вошел в их офис в Лос-Анджелесе, и мой партнер сразу же признал меня. Она спросила мое имя и предложила освободить мои руки от сумок, которые я нес.
Попробуйте сделать что-нибудь подобное в своем магазине. Создайте поздравление таким образом, чтобы каждый покупатель почувствовал себя особенным.
Действия пользователя
Прочтите наше руководство о том, как приветствовать клиентов в розничной торговле. — В нем есть советы и сценарии того, что вы можете сказать, когда покупатели входят в вашу дверь.
Придумайте 10 креативных способов приветствовать клиентов — Уже прочитали пост? Проведите мозговой штурм с новыми клиентами вместе со своей командой и начните использовать их в своем магазине!
4.Сотрудники, которые стараются подбодрить покупателя
Это клиент немного расстроен? Посмотрим, сможешь ли ты поднять им настроение. Иногда для этого достаточно просто улыбнуться им и сделать им искренний комплимент. В других случаях вы можете пошутить или рассказать историю, чтобы подбодрить их. Правильный подход варьируется от одного клиента к другому, поэтому проявите творческий подход к своему подходу.
Мы видим это в действии в Trader Joe’s, когда сотрудники начали петь и танцевать, чтобы остановить истерику малыша.Посмотрите это ниже:
Шаг действия
Следите за клиентами, у которых не самый лучший день — Найдите способ подбодрить их, если они не будут грубыми или неприятными.
5. Торговец, который находит способ избежать дефицита товаров
В то время как лучший способ справиться с отсутствием запасов — это вообще избегать их, вы можете превратить неприятную ситуацию с дефицитом в положительную с помощью правильного обслуживания клиентов.
Вот отличный пример из Real Canadian Superstore. Покупатель решил воспользоваться услугой магазина, заказав продукты через Интернет, а затем решив забрать свои покупки в магазине.
Согласно ее сообщению в Instagram, некоторые из заказанных ею продуктов были недоступны, поэтому один из сотрудников Superstore позвонил ей и предложил заменители.
Все прошло гладко и эффективно, и покупательница была так довольна услугами Real Canadian Superstore, что восторженно отзывалась о них в социальных сетях.
Действия пользователя
Имейте запасной план на случай дефицита товаров — Когда покупатель спрашивает вас о недоступном товаре, убедитесь, что у вас есть лучший ответ, чем «Извините, но мы ничего не можем сделать». Всегда будьте готовы порекомендовать заменители, чтобы не пропустить распродажу.
Предложение о доставке из вашего магазина / склада — Вы также можете предложить услугу, в которой вы заказываете товар из другого места или другого канала (т.е. ваш интернет-магазин), а затем отправьте его покупателю бесплатно
6. Кассир, устанавливающий местную связь с покупателями
Этот конкретный пример касается не только розничной торговли, но и отличного качества обслуживания клиентов.
Я покупал напиток в местном кафе, и кассир за прилавком заметил, что у меня в руках визитка из ближайшего места для наведения бровей.
«А, вы тоже туда ходите? Разве они не лучшие? » она сказала.
Затем мы быстро поговорили о том, почему нам нравится этот бизнес и как мы его переживаем.
Это была короткая встреча, но, безусловно, запоминающаяся. Мне понравилось, что кассир установил связь, сославшись на что-то местное, что нам обоим понравилось.
Это не потребовало больших усилий, но в плане обслуживания клиентов они прошли долгий путь. Почему? Потому что так мало людей делают. Большинство кассиров просто обзванивают продажи и произносят безличные строчки типа «Как все прошло?» или «Хорошего дня.”
Не будь одним из них. Сделайте процесс оформления заказа максимально приятным, приложив усилия для связи с клиентом. Это может быть тем, что держит вас в курсе и заставляет их вернуться.
Действия пользователя
Обращайте внимание на общие черты — Найдите способ связаться с клиентами через то, что у вас есть общего. У вас похожие вкусы? Вы часто бываете в одних и тех же местах? Используйте эти общие черты, чтобы начать разговор.
Не всегда нужно продвигать продажу — В приведенном выше примере мы с кассиром болтали, когда она звонила мне у стойки. Я уже был платежеспособным клиентом, но она все еще пыталась связаться со мной. Постарайтесь сделать что-то подобное в собственном магазине. Не болтайте с клиентом только потому, что хотите зарабатывать на нем деньги. Сделайте это, чтобы построить отношения.
7. Сотрудник отдела продаж, который не торопится, чтобы найти идеальный вариант.
Ранее в этом году я зашел в магазин Sunglass Hut в Сохо, так как мне понадобилась новая пара солнцезащитных очков.Сотрудник магазина был очень дружелюбным и предложил свою помощь, заметив, что я не уверен, что покупать.
Она нашла время, чтобы узнать, что мне нужно и каковы мои предпочтения, а затем она познакомила меня с различными брендами, которые у них были. Затем она вручную подобрала пары солнцезащитных очков, которые лучше всего подходят по форме моей головы, и даже достала поднос для очков, чтобы мы могли легко сравнивать разные товары.
Это был отличный опыт, и я высоко оценил искренние усилия сотрудника.
Действия пользователя
Работайте * с * покупателями, чтобы найти нужный товар — Приложите больше усилий, чтобы помочь вашим клиентам, которые в этом нуждаются. Это может означать разные вещи в зависимости от вашего магазина. Например, вы можете проводить покупателя к полке, где находится товар, вместо того, чтобы просто сказать: «Это в 4-м ряду». Или, как указано выше, вы можете предлагать разные товары, чтобы покупатель мог их сравнивать.
Но обязательно читайте своих клиентов должным образом. — Чтобы было ясно, не каждому покупателю нужен помощник, чтобы показать им магазин. Некоторые покупатели хотят, чтобы их оставили в покое, и в этом случае вы не должны их беспокоить. Но тем клиентам, которым действительно нужна помощь, сделайте все возможное, чтобы помочь им найти то, что им нужно.
8. Сотрудник, который эффективно использует свои знания о продукции
Знание продуктов является важным компонентом обслуживания клиентов, поэтому вы и ваши сотрудники всегда должны быть в курсе своих товаров и деталей каталога.Это пригодится, когда у вас:
Говоря о ваших бестселлерах
Обсуждение характеристик и преимуществ различных предметов
Обучение покупателей использованию товара
Вот пример, показывающий, что сотрудник выполняет все три перечисленных действия: я искал сухой шампунь и решил отключить поиск. Как человек, который никогда раньше не использовал сухой шампунь, я не хотел полагаться на описания или обзоры продуктов в Интернете; Я хотел потрогать, пощупать и, может быть, даже протестировать продукты лично.
Я решил посетить магазин Birchbox в Сохо, чтобы посмотреть, что они могут предложить. У Birchbox был отличный выбор, но, в конечном счете, именно обслуживание клиентов магазина сделало мой опыт особенным.
Сотрудник, с которым я работал, был хорошо осведомлен и готов помочь; она рассказала мне, какие бренды ей нравятся больше всего, каковы их бестселлеры, и объяснила различия между разными продуктами.
Затем, когда она узнала, что я никогда раньше не пробовала сухой шампунь, она порекомендовала мне купить дорожную бутылку вместо того, чтобы подталкивать меня к покупке полноразмерного продукта.Она даже показала мне, как наносить средство на волосы. Я вышел из магазина Birchbox с продуктом, который мне очень хотелось попробовать, и мне напомнили, насколько мощным может быть обслуживание клиентов в магазине.
Действия пользователя
Используйте формулу «FAB» — Формула «FAB», означающая «Характеристики, преимущества и выгоды», помогает вам и вашим сотрудникам легко запоминать, что собой представляет каждый продукт.
По сути, функции — это компоненты или характеристики продукта, в то время как его преимущества относятся к возможностям этих функций.Преимущество, которое является наиболее важной частью, — это то, что покупатель может получить от продукта и его функций. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что выгода, которую вы предлагаете покупателю, уникальна для него.
Например, вы продаете пару солнцезащитных очков. К характеристикам может относиться размер рамы, материал, из которого она сделана, или то, что она поляризована. Преимуществами могут быть долговечность пары, а также ее способность уменьшать блики от определенных поверхностей.Наконец, преимущество может заключаться в том, что это помогает покупателю лучше видеть.
Знайте своих лидеров продаж — Ознакомьтесь с тенденциями вашей продукции и бестселлерами, чтобы у вас всегда были под рукой товары, которые можно порекомендовать. Чтобы упростить задачу, выберите систему управления розничной торговлей, которая имеет надежные возможности отчетности по продуктам. Лучшие системы розничной торговли предоставляют вам аналитическую информацию, которую вы можете использовать в своих усилиях по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов.
Наконечник для продажи

Уже пользуетесь продажей? Воспользуйтесь преимуществами функций отчетности программного обеспечения, которые позволяют создавать отчеты и получать информацию о своих запасах, клиентах, продажах и многом другом.
Учить больше
9. Продавец приносит искренние извинения
Вещи не всегда идут вам или вашим клиентам, и именно в такие времена ваша служба поддержки действительно подвергается испытаниям. Хотя «правильный» способ справиться с неприятными ситуациями будет зависеть от ваших обстоятельств, часто вам будет намного лучше, если вы извинитесь и попытаетесь компенсировать то, что произошло.
DSW предлагает отличный пример правильного решения проблем.По словам Микаэлы Корновски, исполнительного директора по маркетингу и связям с общественностью OFFPRICE Show: «Потерянные пакеты, сбои на веб-сайтах и другие непредвиденные проблемы всегда будут преследовать розничных продавцов, но отличное обслуживание клиентов в свете этих неудач будет вознаграждено лояльными покупателями».
«Этой осенью сайт DSW потерпел крах, в результате чего многие покупатели, такие как я, оказались в затруднительном положении при оформлении заказа. На следующий день я получил извинения в своем почтовом ящике с запиской о том, что их распродажа флэш-памяти была продлена из-за несчастного случая.И угадай что? Я купил туфли… и с тех пор еще несколько пар! »
Действия пользователя
Приготовьте извинения — Даже если ситуация не обязательно является вашей ошибкой, извинение за то, что у клиента возникли трудности, может иметь большое значение.
Довести дело до сведения клиента — Если на вашей стороне произошла ошибка, сделайте все возможное, чтобы признать ошибку и исправить ее до клиента.Есть ли способ исправить ошибку? Можете ли вы вместо этого предложить скидку?
Дополнительная литература
Если вам понравился этот пост, обязательно ознакомьтесь с руководством Vend по увеличению продаж. Этот удобный ресурс предлагает 10 проверенных тактик для увеличения розничных продаж и повышения вашей прибыли.
В частности, вы будете:
Узнайте, как превратить опытных покупателей в постоянных клиентов
Узнайте, как повысить реальную и предполагаемую ценность каждой продажи
Откройте для себя наиболее эффективные способы выделиться среди конкурентов
Подробнее
10.Розничный продавец, который пытается перепродать и обучать клиентов
Считаете, что перепродажа — это плохо или плохо для обслуживания клиентов? Нет, если ты все сделаешь правильно. Если вы потратите время на то, чтобы обучить клиентов перед покупкой, и адаптировать свои рекомендации к их потребностям, я гарантирую, что покупатель уйдет доволен.
Показательный пример: некоторое время назад я пошла с малышом за покупками в местный магазин детской обуви. Мы встретили отличного сотрудника, который помог ему подобрать и примерить разные пары обуви.
Сотрудник подошел ко мне и сказал: «Я заметил, что ноги вашего сына немного вспотели. Какие типы носков он использует? »
Я сказал ему, что мы просто использовали стандартные хлопковые носки.
«Хлопок не идеален для потных ног», — ответил он. Вы хотите, чтобы я показал вам некоторые из имеющихся у нас носков, которые могут помочь? »
Он рассказал мне о различных типах носков, которые они носили, о материалах, из которых они были сделаны, и о том, какие из них лучше всего подойдут для моего сына.В итоге я купил пару пар и был в восторге от своей покупки, потому что она сотворила чудеса с ногами моего сына.
Действия пользователя
Обучите своих сотрудников перепродаже и перекрестным продажам — Начните с поощрения их внимания к каждому покупателю, а определите любые потенциальные потребности или желания, которые у них могут быть.
В приведенном выше примере сотрудник обратил внимание на тот факт, что у моего сына потные ноги, и затем сделал правильный выбор, порекомендовав ему подходящие носки.
Убедитесь, что они обучают покупателей. — Дополнительные или перекрестные продажи не должны сводиться только к продвижению товаров. Следите за тем, чтобы покупатели знали о преимуществах продуктов, которые вы предлагаете, и о том, почему они должны их покупать.
Дополнительная литература

Нужны дополнительные советы о том, как перепродавать и перекрестно продавать? Прочтите этот пост, чтобы узнать о методах продаж, которые могут помочь вам и вашим сотрудникам увеличить размер корзины и стоимость транзакций в вашем розничном магазине.
Учить больше
Заключительные слова
Обслуживание клиентов сейчас как никогда важно. Мы ведем бизнес в среде, где у потребителей больше выбора, чем когда-либо прежде. То, как вы относитесь к ним, является огромным отличительным фактором, и оно может превратить равнодушных покупателей в восторженных поклонников.
Итог: всегда делайте обслуживание клиентов приоритетом.
О Франческе Никасио
Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию.Она пишет о тенденциях, советах и других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.
Nike Air Yeezys проданы за 1,8 миллиона долларов, установив новый рекорд
Образец Nike Air Yeezy 1 «Грэмми» был продан за 1 доллар.8 миллионов, Изображение с Sotheby’s
Аукционный дом Sotheby’s только что вошел в историю своей последней сделкой по продаже кроссовок. После установления рекорда самой дорогой обуви, когда-либо проданной в прошлом году, компания совершила еще одну рекордную продажу.
Sotheby’s объявил сегодня, что продал образец Nike Air Yeezy 1 «Грэмми» за колоссальные 1,8 миллиона долларов платформе Rares, инвестирующей в кроссовки. Аукционный дом сообщил, что приобрел обувь в начале этого месяца и делает ее доступной для покупки только через частную продажу.Первоначально Sotheby’s ожидал, что эта обувь будет стоить около 1 миллиона долларов.
Дом, установивший предыдущий рекорд, был установлен в прошлом году после того, как оригинальный Air Jordan 1 High «Chicago», который носил для игр и подписал Майкл Джордан, был продан за 560 000 долларов. После этого еще одна пара кроссовок в стиле Jordan была продана Christie’s в августе за 615 000 долларов, что стало новым рекордом на момент продажи.
Образец Nike Air Yeezy 1 «Грэмми» Канье Уэста, изображение с Sotheby’s
Эта неизданная версия Nike Air Yeezy 1 была создана исключительно для Уэста в 2008 году и наделена им во время выступления на 50-й ежегодной премии Grammy Music Awards в феврале. того же года, впервые представив силуэт публике.Кроссовки имеют верх из черной перфорированной кожи в сочетании с ремешком в средней части стопы и розовым кружевным замком «Y».
«Мы очень рады работать с Sotheby’s над этим приобретением», — говорит Жером Сапп, генеральный директор и соучредитель RARES. «Наша цель при покупке такой культовой обуви — и частица истории — состоит в том, чтобы повысить доступность и предоставить сообществам, породившим культуру кроссовок, инструменты для получения финансовой свободы с помощью Rares. Мы надеемся на сотрудничество с Sotheby’s, чтобы продолжить поиск редких находок, которые помогут повысить, сохранить и поддержать культуру кроссовок.”
Рекордный образец Nike Air Yeezy 1″ Грэмми «. Изображение предоставлено Sotheby’s
Рекордный образец Nike Air Yeezy 1 «Грэмми». Изображение с Sotheby’s
Статьи по теме
Более сложные
История продолжается
Подпишитесь на информационный бюллетень Complex , чтобы получать последние новости, события и уникальные истории.
Подпишитесь на Complex в: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat, TikTok
Как легально прослушивать музыку
Biz Markie (Изображение через complex.com)
Часто ассоциируется с рэперами 80-х, семплирование происходит, когда авторы песен и записывающиеся артисты используют заимствованные фрагменты музыки из других композиций или записей в своих новых работах. Мотивы использования клипов уже существующей музыки и записей в новой песне разнообразны; сэмплирование может придать новым песням чувство ностальгии, быстро дать артистам и продюсерам желаемый звук или рифф и даже помочь новым песням извлечь выгоду из доказанного успеха хита. Чтобы услышать сэмплы в действии, послушайте это попурри, составленное Уильямом Гудманом для его статьи в Huffington Post под названием «12 хитовых песен, которые вы никогда не знали», использованные отрывки из старых песен.»
Однако есть причина, по которой семплирование не так широко распространено среди мейнстрим-исполнителей сегодня. Вопреки распространенному мнению, суды США постановили, что выборка в коммерческих записях НЕ является добросовестным использованием (независимо от того, насколько коротка выборка), и даже направили нарушителей, таких как Биз Марки, история которой ниже, для уголовного преследования. Так что, если вы когда-нибудь задумывались об использовании семпла в одной из своих записей, убедитесь, что вы делаете это на законных основаниях.
Как легально отобрать сэмпл песни?
Важно помнить, что сэмплы обычно содержат две работы, защищенные авторским правом: основную композицию (сама песня, обычно принадлежащая автору песен или издателю) и запись (обычно принадлежащая исполнителю или звукозаписывающему лейблу).При семплировании вы должны получить разрешение как от владельца композиции, так и от владельца записи , прежде чем вы выпустите какие-либо копии вашей новой записи . Если обе стороны одобрят ваш запрос на выборку, вам нужно будет заключить соглашение о выборке с каждым правообладателем.
Получение разрешения на использование композиции (самой песни)
Для записи песен, которые вам не принадлежат, обычно достаточно лицензии на механическое воспроизведение (обычно ее можно получить через агентство Harry Fox).Однако при объединении двух или более песен в одну песню / запись вам необходимо специальное разрешение от владельца каждой песни, потому что вы создаете производную работу, что делает стандартную лицензию на механическое использование недостаточной и вынуждает вас обращаться непосредственно к владельцу песни / издатель.
Узнайте, кто является издателем каждой песни, которую вы хотите использовать (попробуйте поиск по названию ACE ASCAP) и запросите лицензию на семплирование песни. Чтобы удовлетворить ваш запрос, будьте готовы предложить им как можно больше информации о вашем планируемом использовании материала. Будьте готовы с такой информацией, как какой фрагмент песни будет семплироваться, сколько секунд будет длиться семпл, время общей записи, количество единиц, которые вы планируете создать / распространить, и какие типы носителей вы будете использовать ( CD, рингтон, стримы и т. Д.).
Получение разрешения на использование записи
Как и в случае с запросом на лицензирование самой песни, когда вы пытаетесь использовать часть чужой записи в своей новой записи, вы делаете производную работу. Артисты и лейблы могут с осторожностью относиться к запросам на семплирование из-за возможности того, что новая песня снизит ценность оригинальной записи. Узнайте, кто владеет / администрирует основную запись, которую вы хотите пробовать (для начала свяжитесь с лейблом), и запросите лицензию на семплирование. Как и в случае с просьбой пробовать основную композицию, у вас больше шансов на успех, когда вы готовы предоставить им как можно больше информации о вашем запланированном использовании их записи.В дополнение к информации, перечисленной выше, вас могут даже попросить включить демонстрацию того, как могла бы звучать ваша новая запись, если бы в нее был включен образец.
Как быть хорошим подражателем
Хотя на самом деле использование чужих записей незаконно, это не незаконно — звучать как кто-то другой (просто подумайте обо всех трибьют-группах Beatles). Поэтому, если вы можете получить разрешение на использование композиции, но не записи , вы можете создать свою собственную звуковую запись и сэмплировать свою собственную запись вместо оригинального .Возможно, это звучит не так аутентично, но это законно!
Сколько стоит легальный сэмпл песни?
Сколько стоит легальное семплирование песни, будет зависеть от владельцев основной композиции и записи, которую вы семплируете. Поскольку в настоящее время нет обязательной лицензии на отбор проб, нет и установленной законом ставки. Таким образом, в отличие от типичных лицензий на механическое воспроизведение, которые стоят 9,1 цента за копию для песен продолжительностью пять минут или меньше, вам придется согласовывать частоту дискретизации для каждой песни, которую вы сэмплируете.
Издание Kohn о лицензировании музыки от 2010 года предполагает, что ставки роялти за образцы звукозаписей варьируются от долей цента до пяти центов за единицу и включают авансы, начиная с нескольких тысяч долларов, но ставка, которую вы согласовываете, будет зависеть от от нескольких факторов, включая успех исходной песни и записи, ваш собственный успех, длину сэмпла, то, как он будет распространяться, и многое другое. .
После получения вашего запроса на выборку и владелец композиции, и владелец записи могут отказать в выдаче лицензии или могут попытаться договориться об одном из следующих способов оплаты:
Лицензия на механическое оборудование за фиксированную плату или за роялти
Лицензия на механическое производство с выплатой гонорара и доли от гонорара за исполнение
Совладение в новом составе / запись
Полное право собственности на новую композицию / запись
Как всегда, если вы планируете заключить какое-либо юридическое соглашение относительно одной из ваших песен, сначала проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на законодательстве о развлечениях.
Что произойдет, если вы взяли пробы незаконно?
В историческом деле 1991 года о сэмплировании федеральный судья вынес решение против рэпера Биза Марки за его выборку песни / записи Гилберта О’Салливана «Alone Again (Naturally)» в «Мне нужна стрижка» Марки. Помимо судебного запрета (изъятие всех копий с рынка) и огромного штрафа, суд фактически применил седьмую заповедь «Не кради» и передал дело в прокуратуру США для уголовного преследования, в результате чего было возбуждено дело Grand Upright Music v.Warner Bros. Records, Inc., 780 F. Supp. 182. Но для своего следующего альбома Марки ясно дал понять, что он понял послание суда, назвав его All Samples Cleared .
До сих пор существует полоса неповиновения со стороны некоторых музыкантов, таких как Грегг Гиллис из Girl Talk, который вместе со своим звукозаписывающим лейблом Illegal Art намеренно и непримиримо сэмплирует во имя свободы творчества. Хотя он, похоже, не был объектом жестокого судебного иска (пока), законы, касающиеся отбора проб, не изменились, и нелегальный отбор проб может оказаться трудным в финансовом отношении.
Согласно прецеденту, установленному в деле О’Салливана и Марки, , если вы взяли пробы незаконно, вас могли привлечь в суд, заставить выплатить прибыль и возмещение ущерба, изъять все копии с рынка и привлечь к уголовной ответственности. Поэтому, прежде чем использовать образец, убедитесь, что вы запросили разрешение (и получили его в письменной форме), и не используйте образец, если ваш запрос отклонен.
Джейми Дэвис-Понсе — профессиональный музыкант, выпускник Северо-Восточного университета по программе «Лидерство в музыкальной индустрии» со специализацией в предпринимательстве.Она была преподавателем музыки в колледже Итака и активно участвовала в деятельности художественных и музыкальных организаций Бостона, работала с ArtsBoston и проходила стажировки в Handel & Haydn Society и Бостонском симфоническом оркестре. Вы можете просмотреть больше ее статей в ее блоге о музыке, бизнесе и творчестве.

Графики, вводящие в заблуждение: примеры из реальной жизни

Вводящие в заблуждение графики в реальной жизни: обзор
Вводящие в заблуждение графики иногда намеренно вводят в заблуждение, а иногда это просто случай, когда люди не понимают данные, стоящие за графиком, который они создают.К «классическим» типам вводящих в заблуждение графиков относятся случаи, когда:
Вертикальная шкала слишком велика или слишком мала, пропускает числа или не начинается с нуля.
График не помечен должным образом.
Данные не включены.
Но некоторые реальные графики, вводящие в заблуждение, выходят за рамки классических типов. Одни предназначены для того, чтобы ввести в заблуждение, другие — для шока. А в некоторых случаях благонамеренные люди просто ошибались. Это одни из моих любимых недавних вводящих в заблуждение графиков из реальной жизни.
Вводящие в заблуждение графики: недостающая базовая линия.
The Times оставляет все остальное позади… или нет?
Изображение: Университет Кентукки.

Вы можете подумать, что график справа показывает, что продажи The Times в два раза больше, чем у Daily Telegraph. Но присмотритесь к масштабам поближе, и вы увидите, что, хотя The Times действительно продает больше, она опережает конкурентов примерно на 10%.
США сегодня
США сегодня печально известны суетливыми графиками, которые содержат слишком много информации и вводят в заблуждение.На этом графике наша проблема благосостояния выглядит так, как будто она выходит из-под контроля. Но обратите внимание, где начинается ось Y… с 94 миллионов!
У этого есть правильные цифры, но этот БОЛЬШОЙ ЗАГОЛОВОК заставляет вас думать, что 5,3% детей получают травмы спинного мозга … довольно пугающая статистика для родителей:
Для справки, реальная цифра составляет около 0,0000003% ( на основе 2000 травм в год из примерно 74000000 населения).
Fox News, вводящие в заблуждение графики.
Fox News показал эту диаграмму того, что произойдет, если истечет срок сокращения налогов Буша.Катастрофически, правда? Снова проверьте масштаб (он начинается с 34). Все не так, как кажется.
Рис. 1. Источник: https://twitter.com/DanaDanger/status/230851016344600576/photo/1/large
Не для того, чтобы продолжать критиковать Fox News, но их имя снова и снова всплывало в поисках вводящих в заблуждение графиков из реальной жизни. Вот еще одно, призванное показать, что после небольшого падения безработицы в администрации Обамы она росла и росла.
Источник изображения: http: // cloudfront.mediamatters.org

Обратите внимание, что значение для ноября (8,6) было нанесено неправильно. Он находится на позиции 9.0. Это не единственная проблема с этим графиком. Он был нанесен так, чтобы выглядело экспоненциальный рост, хотя на самом деле общая тенденция занятости довольно стабильна и составляет около 9%.
Вот как должен выглядеть график , если он построен правильно. Увидеть разницу?
Источник: http://freethoughtblogs.com/lousycanuck/2011/12/14/im-better-at-graphs-than-fox-news/
Эти d% $ n либералы!
Последний пример такого вводящего в заблуждение графа.Терри Скьяво был исключен из системы жизнеобеспечения после долгого судебного разбирательства. CNN использовала график, подобный приведенному ниже, чтобы показать, кто согласился с решением удалить трубку для кормления.
Изображение: Western Reserve Public Media.
При первом взгляде на этот график кажется, что это решение поддержало втрое больше демократов. Но при ближайшем рассмотрении обратите внимание на шкалу на вертикальной оси. Демократов поддержали немногим больше, чем республиканцев (62% против 54%).
В чем проблема этих конкретных графиков, вводящих в заблуждение из реальной жизни? В общем, графики должны показывать базовый уровень.Базовая линия равна нулю по вертикальной шкале. Графики, у которых отсутствует базовая линия и начинаются с произвольного числа (34 на изображении Fox News), как правило, вводят в заблуждение. Когда вы смотрите на график и пытаетесь выяснить, является ли он истинным отображением того, что на самом деле происходит, проверьте этот базовый уровень.
Вводящие в заблуждение графики: неполные данные.
Если вы действительно хотите сделать шокирующее заявление, убедитесь, что вы включили только часть данных. Возьмем этот первый пример обманчивого графика, который доказывает, что глобальное потепление действительно существует.
Глобальное потепление вышло из-под контроля!
Среднемесячная температура в Нью-Хейвене, Коннектикут. Изображение: Йельский университет

Что не так с этой картинкой? Он показывает только первую половину года , поэтому, конечно, температура резко повышается.
Дефицит — постоянная проблема!
Вот еще один пример неполных данных. На этом графике создается впечатление, что дефицит всегда был высоким, потому что график начинается в 2009 году. Это может заставить вас думать, что дефицит был постоянной проблемой.Это не так: дефицит составлял всего 1,2 процента ВВП в 2007 году, когда рынок жилья рухнул.
Наши сливки бьют зуд!
Не знаю, что сказать об этом графике для крема против зуда Lanacane.

Похоже, ланакан действует лучше, чем обычный крем от зуда, верно? Обратите внимание на отсутствие этикеток. Что на самом деле говорит нам этот график? Практически ничто другое, кроме их статистики, не умеет делать не очень хорошие графики.
Графики, вводящие в заблуждение: просто читать неправильно
Глобальное потепление остановлено!
Вот еще одна фотография глобального потепления из британского таблоида Mail on Sunday.Газета использовала его, чтобы заявить, что в году глобальное потепление остановило .
Изображение предоставлено: Mail on Sunday.

Когда мы читаем газеты, мы часто думаем, что люди, пишущие статьи, являются экспертами. Фактически, журналист, который написал статью к этой фотографии (Дэвид Роуз), просто не понял, что ему рассказывал график. Он сделал две ошибки:
График показывает температур воздуха . Это очень плохой показатель глобального потепления, поскольку большая часть тепла попадает в океаны.
Это очень краткосрочный график. Невозможно делать хорошие прогнозы на основе небольшого количества данных. Если вы выиграете первый купленный скретч лотерейный билет, это не значит, что ваши шансы на выигрыш равны 100%. Вам придется купить (и соскрести) десятки или даже сотни билетов, чтобы по-настоящему увидеть тенденцию. Более точный график глобального потепления показал бы тенденцию со времени промышленной революции.
Колледж не стоит вашего времени и денег!
Как насчет этой диаграммы, которая «доказывает», что высшее образование больше не стоит денег?

Масштаб на этой диаграмме в порядке.То, что Business Insider вывел из диаграммы, не соответствует действительности. Мы «… потеряли вездесущую положительную финансовую отдачу от образования»? Нет. Дэвид Блейк прочитал диаграмму, не приняв во внимание тот ключевой факт, что не было на диаграмме: стоимость , а не , идущая в колледж, снизилась на даже больше, чем на . Это означает, что ваши перспективы как выпускника средней школы намного хуже, чем ваши перспективы как выпускника колледжа.
Еще одна ключевая информация находится на самой диаграмме.Обратите внимание, что средний годовой доход, на который может рассчитывать выпускник колледжа, составляет около 45 000 долларов в 2010 году. Это долларов в год. При средней продолжительности работы (скажем, 43 года при выходе на пенсию в возрасте 65 лет) это дает вам доход в размере 45 000 долларов * 43 = 1 935 000 долларов. Вычтите это дорогое образование в колледже (95 000 долларов), и ваш чистый доход составит 1 840 000 долларов. Сравните это со средним выпускником средней школы. Они могут рассчитывать заработать 1300000 долларов в течение своей жизни (Источник: Министерство образования США). Какая разница!
Мораль сказки? Будьте осторожны, пытаясь прочитать таблицу по теме, в которой вы не являетесь экспертом!
Wii барахтается!
Каждый может быть экспертом в игровых системах, верно? В конце концов, что нужно знать? Как поставить диск в приставку? Как держать контроллер? Как стрелять из оружия? Этот график за 2009 год показывает, как мрачные 6% владельцев Wii на самом деле использовали свои Wii:

Изображение: Kotaku.com.
Ли Эванс в своей статье «Приключения в вводящих в заблуждение графах», совместимой с предыдущими версиями, сформулировал это лучше всего:
Взгляните на верхнее число на графике. Только 11% владельцев 360 активно используют свои 360 и только 10% владельцев PS3 активно используют свои PS3. А теперь займемся математикой.
Есть 50 миллионов владельцев Wii. 6% от этого числа — 3 миллиона.
Есть 30 миллионов 360 владельцев. 11% от этого числа — 3,3 миллиона.
Есть 20 миллионов владельцев PS3.10% от этого числа — 2 миллиона.
Другими словами, почти одинаковое количество пользователей регулярно использует их систему. Разница в процентах не так уж велика, но по графику (и по тому, как люди его читают) он выглядит как «ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПРОБЕЛ!»
Диаграммы, вводящие в заблуждение: числа, которые не складываются
Палин для Pres!
Очевидно, 70% людей поддержали Пэйлин в президентской гонке 2012 года. Но ждать! Статистики Fox News снова взялись за дело. Круговая диаграмма должна давать в сумме 100%.Не этот:
Изображение: http://flowingdata.com/2009/11/26/fox-news-makes-the-best-pie-chart-ever/
Графики, вводящие в заблуждение: две оси Y
Уменьшаются потери работы и медицинского страхования!
Изображение: Wonk Room.

На первый взгляд кажется очевидным, что утверждение верно. Но взгляните на график, и вы увидите две оси y . Этот особый тип манипуляции данными выходит за рамки классических методов обмана. Что на самом деле здесь происходит (пропуская математическую часть), так это то, что если вы извлечете данные из этого сбивающего с толку беспорядка на графике, вы получите:
Отсутствие страховки увеличивается очень незначительно (с ~ 15% до ~ 16%).
Безработица растет более быстрыми темпами (с ~ 4,5% до 7,5%).
И победитель в категории «Вводящие в заблуждение графики» стал…
Награда за вводящие в заблуждение графики в категории реальной жизни достается (барабанная дробь, пожалуйста …) Fox News за этот драгоценный камень:
Изображение: Media Matters
Какие реальные данные скрываются за этим шокирующим графиком? Неужели людей, получающих пособие, больше, чем работающих полный рабочий день? Как указывает Media Matters:
«Fox’s 108.Цифра в 6 миллионов «людей, получающих пособие» получена из отчета Бюро переписи… участия в программах проверки нуждаемости, которые включают «всех, кто проживает в домохозяйстве, в котором один или несколько человек получали пособия» в четвертом квартале 2011 года. , таким образом, , включая лиц, которые сами не получали государственных пособий . С другой стороны, цифра «люди с полной занятостью», которую использовал Фокс, включала только людей, которые работали, а не лиц, проживающих в домохозяйстве, где работает хотя бы один человек.”
Другими словами, если вы живете со своей мамой, папой, братом Джо и двоюродным братом Сэмом, и Сэм участвовал (на короткое время) в какой-то программе социального обеспечения, которая рассчитывала против вас и всех в вашей семье.
Список литературы
Хафф, Д. (1993). Как врать со статистикой. W. W. Norton & Company
Gonick, L. (1993). Мультяшный справочник по статистике. HarperPerennial.
————————————————— —————————-
Нужна помощь с домашним заданием или контрольным вопросом? С помощью Chegg Study вы можете получить пошаговые ответы на свои вопросы от эксперта в данной области.Ваши первые 30 минут с репетитором Chegg бесплатны!
Комментарии? Нужно опубликовать исправление? Пожалуйста, оставьте комментарий на нашей странице в Facebook .
Примеры вопросов Noetic по математике для 2-го класса
Умножение с использованием расширенной формы — Урок 2.6. Умножение с использованием частичных произведений — Урок 2.7. Умножение с помощью ментальной математики — Урок 2.8. Решение задач с помощью многошагового умножения — Урок 2.9. Умножение двузначных чисел с помощью перегруппировки — Урок 2.10. Умножение 3- и 4-значных чисел с перегруппировкой — Урок 2.11. Решайте многоступенчатые задачи с помощью … Эта страница содержит все наши распечатываемые рабочие листы в разделе Числа и числовые шаблоны второго класса математики. Прокрутив вниз, вы увидите множество рабочих листов для пропусков последовательностей подсчета, четных и нечетных чисел, шаблонов подсчета — до 100, числа до 100, числа до 1000, схемы подсчета — до 1000, числа прописью — до 1000, таблица сотен, числовые линии, пропуск подсчета и многое другое.
Сознание, в самом простом смысле, — это «ощущение или осознание внутреннего или внешнего существования.«Несмотря на тысячелетия анализов, определений, объяснений и дебатов философов и ученых, сознание остается загадочным и противоречивым, будучи« одновременно самым знакомым и самым загадочным аспектом нашей жизни ». Советы для учителей, разработанные педагогической школой Бостонского университета, позволяют учителям успешно интегрировать онлайн-игры PBS KIDS в учебные планы вашего класса, чтобы улучшить раннюю математику и развитие грамотности детей. В «Советы учителя» предлагаются пошаговые уроки по использованию образовательных средств для повышения качества преподавания и обучения на основе стандартов.Каждый модуль «Советы учителя» предлагает 20-минутные …
Изучите математику во втором классе бесплатно — сложение и вычитание с перегруппировкой, числовыми значениями, измерениями, формами и т. Д. Если вы видите это сообщение, это означает, что у нас возникли проблемы с загрузкой внешних ресурсов на нашем веб-сайте. Неделя первая Ежедневный рабочий лист по математике для 2-го класса Я использую этот лист как утреннюю работу в классе. На самом деле я не обучил всем навыкам, когда мы делаем каждую страницу, но он знакомит детей с концепциями.
Grade 2 »Числа и операции в десятичной системе счисления» Понимание разряда.»4 Распечатайте эту страницу. Сравните два трехзначных числа на основе значений сотен, десятков и единиц цифр, используя символы>, = и <для записи результатов сравнения. Вопросы взяты из таблицы умножения 2. Играя в эту игру, студенты будут практиковаться в умножении однозначных и многозначных чисел на 2. В эту бесплатную онлайн-игру можно играть на компьютерах, iPad и других планшетах.
SplashLearn — это отмеченная наградами программа обучения математике, которую используют более 30 миллионов детей для увлекательных занятий математикой.Он включает в себя неограниченные уроки математики по подсчету чисел, сложению, вычитанию и т. Д. Некоторые из рабочих листов для этой концепции — конкурс канадского математического кенгура, 1-й класс 2 года 2013 года, какого числа нет на каждой из четырех картинок, математический мамонт 5-го класса — рабочий текст , Сингапурский конкурс кенгуру по математике 2017, Оглавление практического буклета «Десятичные дроби», Примеры работ из, Назовите самое большое сумчатое животное в мире.