Номер контакт центр мтс – Контактный центр — Москва

Контактный (Колл) центр МТС — сервисный номер телефона

Оператор МТС для консультации и решения различных вопросов, связанных с сотовой связью, предоставил услугу технической поддержки. Абоненты МТС, дозвонившись в Контактный центр, смогут оперативно и доступно решить возникшие проблемы и получить детальную информацию.

Набрав номер горячей линии МТС, вы получите актуальные и развернутые сведения по различным сферам:

• Тарифы, программы, акции и предложения МТС– действующие и новые пакеты, условия обслуживания, переход на другой тариф;
• Настройки и налаживания услуг — SMS, MMS, интернет;
• Управление счетом – поступление, движение денежных средств; способы пополнения баланса, перевод средств другим абонентам МТС;
• Тарифы, услуги и условия в международном роуминге;
• Блокировка номера в случае потери телефона;
• Услуги и дополнительные сервисы, подключенные на ваш номер;
• Качество связи, ваши пожелания и многие другие вопросы.

Внимание!

Контактный центр МТС работает круглосуточно. Оператор горячей линии МТС обслуживает всех абонентов, находящихся как внутри страны, так и за ее пределами.

Номера Контактного центра МТС

Чтобы обратиться за помощью, необходимо набрать на своем телефоне комбинацию – 0890. Всем абонентам МТС звонки на данный номер бесплатны. Также номер действует и на территории Украины и Белоруссии.

Для звонков со стационарных телефонов, а также для абонентов других операторов действует номер 8-800-250-0890. Операторы центра МТС обслуживают данный номер круглосуточно, все звонки бесплатные.

Абоненты МТС, находящиеся в международном и национальном роуминге, также могут бесплатно связаться с Контактным центром. Для этого следует набрать номер +7 495 766 01 66.

В связи с тем, что достаточно большое количество обращений абонентов МТС носит повторяющийся характер, то для удобства, перед соединением с оператором, необходимо прослушать голосовое меню. Предоставленная информация распределяет звонки по их направленности, поэтому, следуя голосовой инструкции, абоненту определяет нужный раздел. Данная услуга направлена на предоставление помощи без участия оператора контактного центра МТС. Если же подходящий раздел в информационном блоке не определен, то следующим шагом идет соединение со свободным оператором.

Также для удобства абонентов компания МТС предоставила возможность обратиться в Контактный центр через интернет. Необходимо зайти на официальный сайт МТС, В меню выбрать Контактный Центр и воспользоваться услугой обратная связь, заполнив форму https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Обратите внимание! Заявки по форме Обратная связь обрабатываются, по мере очередности. В связи с этим, если необходима срочная консультация, то лучше набрать на телефоне номер горячей линии, для соединения с оператором МТС.

proegg.ru

Как позвонить в контактный центр МТС

Служба поддержки МТС работает в круглосуточном режиме, принимает десятки и сотни звонков ежедневно. В контактный центр звонят, чтобы решить техническую или денежную проблему, проконсультироваться по тарифному плану, подключению разных опций. В этой статье мы рассмотрим доступные абонентам способы связаться с сотрудниками из центра обслуживания данного оператора.

Напоминаем, что номер контактного центра – 0890 или же 88002500890.

Как дозвониться по бесплатному номеру

Чтобы сделать звонок в центр техподдержки, запомните или запишите в список контактов удобный короткий номер оператора – 0890. Он работает на территории РФ, а также в Беларуси и в Украине, в сетях провайдера МТС. Дозвонившись, вы услышите подсказки голосового меню. Нажимайте на кнопку, которая будет соответствовать разговору с сотрудником-консультантом. Звонок могут принять сразу или спустя какое-то время. Это зависит от того, насколько колл-центр загружен. Иногда ожидать разговора с консультантом можно до двадцати-тридцати минут. Если после этого вас не соединят, позвоните повторно.

Указанный номер доступен для всех абонентов оператора МТС. Позвонить можно в любое время дня и ночи совершенно бесплатно. Что делать, если звоните с мобильного другой сети или с городского телефона? Функционирует другой вариант – номер 88002500890, и тоже круглосуточно. По факту он повторяет опции короткого номера, но тот недоступен для других сотовых компаний.
Позвонить на 88002500890 можно из любой точки РФ, эта услуга доступна с любого мобильного или стационарного телефона.

Звоним в центр поддержки из роуминга

Если абонент находится во внутреннем роуминге российской, украинской, белорусской сети МТС, связаться с контактным центром можно с помощью 0890 (бесплатно). Говоря о тех, кто находится в международном или национальном роуминге, для них актуальным будет другой вариант 74957660166. Вызов бесплатный, так как создан исключительно для дозвона из роуминга. Набирайте обязательно в международном формате, добавляя семерку с плюсом. Тут вам окажут помощь по различным вопросам, возникающим во время нахождения пользователей сети МТС в роуминге.

Альтернативные варианты связи с техподдержкой МТС

Как иначе связаться с сотрудниками центра обслуживания? Если указанных номеров недостаточно, попытайтесь использовать специальный чат с оператором. Он является доступным не только для абонентов данной компании, но и для других мобильных пользователей. Это доступный вариант для общения со специалистами. Создавая запрос по своей проблеме в чате, укажите телефонный номер, опишите, в чем состоят трудности, представьтесь.
Помните, что на ряд вопросов с помощью чата ответить трудно. Если требуется срочное получение консультации, обращайтесь по телефону к сотрудникам технического обслуживания. Иначе решить проблему будет сложно, и процесс затянется надолго.
Другим вариантом связаться со службой поддержки МТС будет форма регистрации жалоб. Этот канал создан для выражения претензий и передачи сведений о мошенничестве. Тут трудно решить конкретные проблемы, так как данный вариант считается односторонним. Ответ можно получить по указанным контактам.

Помогла информация? Поделись ею!

Статья опубликована: 14.04.2018 в 23:46

Загрузка…

tarifrus.ru

Контактный центр МТС: звоним оператору бесплатно -ТопНомер.ру

Получить консультацию, подключить услуги, сменить тариф, и другие вопросы по своему номеру телефона МТС можно решить обратившись колл центр оператора. Даже если находитесь далеко за пределами страны, или номер заблокирован, вы всегда сможете набрать бесплатно контактный номер телефона МТС. Сервисный техцентр МТС имеет круглосуточный режим работы, и это не зависит от того, в каком регионе подключен номер телефона — в Москве, Калужской области, или на Камчатке.

Сегодня мы расскажем как обратится в контактный центр МТС со своего или другого телефонного номера, если есть вопросы, или хотите пожаловаться, по какому телефону можно звонить бесплатно в сервис сотового оператора, и какие еще контакты можно использовать для связи с call-центром.

Как позвонить бесплатно

Позвонить на номер колл центра обслуживания МТС можно по любому вопросу связанному с сотовым номером телефона оператора. Стоит знать, что получить информацию в сервисном центре можно не только по собственному номеру телефона, но и по любому другому, который обслуживается компанией МТС. 

Такая возможность особенно актуальна в различных непредвиденных обстоятельствах, когда нет возможности набрать номер кол центра со своего телефона МТС. Также можно бесплатно позвонить в МТС с городского телефона в Москве, или любого другого города. 

Если звонить службу поддержки МТС не со своего номера телефона, то в целях безопасности данных абонента, может потребоваться назвать данные паспорта. Это гарантирует, что без согласия абонента никто не сможет выполнить каких-либо действий по телефонному номеру.

Основной контактный номер телефона сервис центра МТС — 0890, который можно набрать как находясь в Москве, или Калуге, так и в Белоруссии и Украине. Для всех абонентов МТС как частных, так и юридических лиц, это общий телефон, и звонки бесплатны в сети оператора любой из трех стран. 

Разумеется, что для корпоративного отдела обслуживания МТС есть отдельные номера телефонов. Однако, в случае необходимости можно позвонить по центральному номеру МТС для бизнеса 8800250 0990.

Если нет возможности совершить звонок в контактный центр с номера МТС, то можно использовать другой бесплатный телефон для набора с городского, или любого другого оператора — 88002500890. Звонки на него бесплатны независимо от того, с телефона какого оператора совершается вызов.

Отдельный контакт МТС для звонка в call-центр имеет код Москвы, но если звонить на него в международном роуминге, то вызов для абонентов оператора бесплатный. Находясь за границей необходимо набирать в международном формате номер +74957660166.

В каких вопросах помогут

Нет вопроса, на который не ответят специалисты МТС при обращении абонента, если оно связно с номером сотового оператора. Помощь консультанта доступна при подключении и отключении услуг, получении информации о тарифе и его смены. При обращении в сервис оператора могут даже помочь найти ближайший салон МТС, или дать его номер телефона.

Специалисты оператора помогут и разобраться с любым мобильным устройством, если у вас возникли сложности в использовании сервисов. Разумеется, что есть ряд вопросов, по которым оператор не сможет предоставить ответ в телефонном режиме. В таком случае необходимо будет обратиться в офис оператора.

При звонке стоит учитывать и то, в какое время совершается звонок. Вечером приходится долго ждать соединения со специалистом, поскольку именно в это время большинство абонентов совершает звонки с вопросами в поддержку. 

Выходом в этой ситуации может стать использование голосового меню. В нем вся информация четко структурирована, и найти ответ на свой вопрос не составит труда. Через голосовой сервис можно не только получить информацию, но и изменить статус услуг, сменить тарифный пакет, и многое другое.

Соединение с оператором может потребоваться в нескольких ситуациях, когда для предоставления данных может потребоваться более точная идентификация пользователя. Разумеется, что это делается в целях безопасности, на случай если телефон попал в чужие руки.

Важно! Если решили обратиться в компанию МТС с претензией, или написать жалобу, то то при звонке на телефон поддержки клиентов попросите оператора оформить соответствующую заявку, и назвать вам ее номер. В этом случае гарантировано, что обращение не затеряется, и вам будет направлен ответ по результатам его рассмотрения. 

Альтернативные варианты

Если вопрос к оператору срочный, и нет возможности ждать соединения с консультантом, то можно использовать альтернативные каналы коммуникации. Основным является чат на сайте компании.Здесь стоит учитывать, что он доступен не на всех региональных сайтах. Но для получения информации через чат достаточно в верхней части сайта сменить регион. После перехода на страницу, окно чата будет доступно в правом нижнем углу.

Также через интернет сайт МТС  можно составить письменное обращение: пожаловаться, оставить претензию, или сообщить о мобильных мошенниках.

Еще одним вариантом обращения в компанию является связь через страницы соцсетей. Этот вариант стоит использовать если решение вопроса не срочное, поскольку ответ может поступит не сразу. Обычно абоненты обращаются таким образом с жалобами на работу оператора. Для этого не обязательно оставлять обращение на странице компании, а достаточно написать сообщение на своей странице указав хэштег МТС.

Полезные контакты МТС
Номер контактного центра с мобильного телефона МТС	0890
Номер контактного центра с городского номера, или другого мобильного оператора	8(800)2500890
Номер контактного центра с мобильного телефона МТС в международном роуминге	+74957660166
Страница МТС ВКонтакте
Страница МТС на Facebook
Страница МТС в Одноклассники

www.topnomer.ru

Номер контактного центра МТС

Контактный Центр в компании «МТС» представляет собой комплексную структуру, которая приходит на помощь каждому активного абоненту мобильной компании ООО «МТС» в момент, когда необходимо решить конкретный вопрос.

Чтобы задать свой вопрос реальному оператору МТС, запомните следующее:

• Короткий для абонентом MTS России, Украины и Беларуси «0890». Бесплатно!
• Бесплатный для звонящих с городских телефонов и других операторов «88002500890»
• Бесплатный для находящихся в роуминге абонентов «+74957660166»
• Для VIP-клиентов существует контакт с телефонов «0990» или «+74957660001»
• СМС-центр по «+79168999100»

Вы давно хотите поменять мелодию гудков? Желаете отключить роуминг после приезда из-за границы? Необходимо перейти на новый тариф? – Воспользуйтесь услугой поддержки абонентов ООО «MTS» по специальному телефону! Специалисты Центра всегда ответят Вам и помогут решить проблему!

Если Вы желаете узнать номер контактного центра МТС и некоторые нюансы, связанные с ним, предлагаем Вашему вниманию уникальные материалы, получить которые Вы можете на нашем портале. x-tarif.ru – это комплекс необходимых сведений, которые необходимы каждому абоненту того или иного мобильного оператора России.

ВАЖНО: Не следует забывать, что со временем актуальность материалов начинает исчезать, поэтому во избежание проблем с решением вопросов по работе мобильных операторов наш ресурс предлагает Вам обратиться к официальному порталу оператора, дабы сравнить контакты дозвона, комбинации клавиш и прочие команды на соответствие действительности.

Контакты центрального офиса MTS

Задались целью дозвониться до центрального офиса «МТС»? Возникли непредвиденные сложности с пользованием услуг мобильной связи ООО «MTS»? – Набирайте номер с домашнего телефона «8 800 250 0890» и с мобильного – «0890». В первом случае Вам напрямую ответит дежурный сотрудник центрального офиса, во втором – автоинформатор. Примечательно, что робот сможет помочь Вам решить многие проблемы не хуже живого человека, поскольку в его распоряжении есть огромное меню команд и комбинаций, с помощью которых выполняются переходы на новые тарифы, подключение и отключение роуминга и многое другое.

В целом, связаться с центральным офисом Вы можете в любое время суток. Если в Вашей жизни произошла серьезная ситуация, касающаяся работы мобильного оператора, не стоит медлить. Звоните в Центр ООО «МТС» и сообщайте проблему сотрудникам. Вам обязательно помогут!

Номер контактного центра MTS в Москве выглядит следующим образом: «0890», «8 800 250 0890», «8 (495) 766-00-58». Именно по этим телефонам Вам предлагается осуществлять звонки, дабы решить все возникшие вопросы оперативно и совершенно бесплатно.

Sms центр MTS

Если Вы желаете настроить свой мобильный телефон для корректного приема и отправки смс-сообщений, Вам необходимо обратиться к меню «Настройки» своего сотового и ввести в нужном поле «+79168999100». Данный набор цифр и есть контакт смс центра компании «МТС».

Центр сообщений МТС в Украине

Вы – абонент ООО «MTS-Украина»? Не можете принимать/отсылать смс-сообщения со своего мобильника? – Проблема решаема! Зайдите в настройки своего мобильного телефона и пропишите в нужном поле «044 240 00 00». По данному номеру осуществляется настройка правильной работы смс центра «МТС-Украина». Если Вы добились решения проблемы, не забудьте рассказать о подобном методе своим друзьям и близким, поскольку каждый человек может сталкивать с такой проблемой.

ВАЖНО: Номер смс центра в Украине крайне легко запомнить, поскольку в комбинации присутствует лишь «0», «4» и «2».

Центр сообщений MTS в Республике Беларусь

Настройка необходимых параметров отправки сообщений на номера других абонентов мобильных операторов производится в аналогичном порядке. В меню «Настройки» абонент «МТС-Беларусь» вводит в нужном поле «+375 29 7770000». Именно эта комбинация и является номером смс центра «MTS» в Беларуси.

Центр поддержки МТС

Компания «Мобильные ТелеСистемы» активно развивает свою техническую поддержку, постоянно предоставляя новые возможности использования услуг. Так, например, если Вы не можете отключить весьма «надоевшие» платные подписки, Вам совершенно не нужно ехать в офис и просить выполнить эту задачу сотрудников ООО «MTS». Достаточно лишь взять мобильный телефон в руки и набрать номер «0890» + «0» для того, чтобы выйти на связь с дежурным работников Центра.

ВАЖНО: Помните, что дозвон, как правило, может занимать довольно длительное время, поскольку ежеминутно в Службу норовят дозвониться многие тысячи человек по всей России. Отнеситесь с пониманием к этому. После поднятия трубочки коротко и ясно постарайтесь сообщить специалисту суть проблемы. В течение пяти минут Вы получите грамотный и развернутый ответ по Вашему вопросу.

Сегодня операторы call центра предлагают абонентам ООО «МТС» не только квалифицированную помощь в виде подсказок или объяснений, но и в виде активации/деактивации многих опций и функций. Так, например, с помощью сотрудника Вы можете перейти на новый тариф на своем мобильнике или же получить новый звонок на гудки.

Центр обслуживания «МТС»: в заключение

В офисах и на «горячих» местах работают исключительно квалифицированные и достойные сотрудники. Если Вы столкнулись с неразрешимой, казалось бы, проблемой – позвоните по установленному Единому «0890» и будьте уверены, что Вам обязательно помогут.

Сервис центра MTS может быть доступен каждому абоненту не только на территории Российской Федерации, но и в любой точке планеты. Если Вы находитесь в режиме «роуминга», и срочно понадобилось связаться с действующим сотрудником – наберите на своем мобильнике «+7 495 766 0166».

ВАЖНО: Звонить в режиме «роуминг» оператору Call-центра необходимо строго с набором цифры «+7».

Подводя итог, отметим, что позвонить в Центр поддержки может каждый абонент без исключения, поскольку целью работы предоставления услуг ООО «МТС» является помощь абонентам и обеспечение качественной мобильной связи.

Связаться с сотрудниками Вы можете по Единому номеру «0890» + «0», «+7 495 766 0166» — в режиме «роуминга», 8 800 250 0890 – с домашнего телефона, 8 (495) 766-00-58 – по факсу.

Портал x-tarif.ru искренне надеется, что вся размещенная на сайте информация пригодится любому пользователю нашего сайта, будь то ознакомительные цели или же строчные и неотложные дела.

Оценка статьи:

Загрузка…

x-tarif.ru

Контактный (Call) центр МТС — телефон и как общаться со специалистом-консультантом

Используя грамотно продуманный контактный центр МТС, клиенты организации могут получить профессиональную консультационную помощь по всем вопросам. Даже если владелец продукта находится относительно далеко от места проживания, любой вопрос может быть без особых проблем решен и достаточно быстро.

Контактный центр МТС – как связаться с оператором?

Главный контактный короткий номер мобильного данного оператора выглядит так – 0890. Его можно набрать из любого российского города, но только абонентам сети. Для пользователей звонки являются бесплатными. Существует несколько иных активных номеров, позвонив можно связаться с сотрудниками и решить все возникшие вопросы:

1. 8800250 0990 – предназначен для корпоративного отдела профессионального обслуживания оператора.
2. 88002500890 – на этот сотовый можно звонить с телефона любого оператора. Это оптимальный вариант для не имеющих возможности связаться с сотрудниками по короткому номеру. Звонки совершенно бесплатны.
3. +74957660166 – отдельный номер для осуществления звонков в контактный центр. Он идеально подойдет желающим общаться со специалистом, но находится в международном роуминге. Набор данного номера позволит сэкономить значительное количество времени и денежных средств.

На основании представленной информации становится ясно, что проблем с получением оперативной помощи квалифицированных специалистов у клиентов не возникнет.

Call центр МТС

Не существует проблемы, которую сотрудники оператора не могли бы устранить при обращении к ним за помощью клиентов. Среди самых популярных вопросов, что можно решить через колл центр МТС, стоит отметить:

• Отключение и подключение услуг;
• Получение информации относительно смены тарифа;
• Расположение ближайшего отделения оператора;
• Получение помощи относительно работы современного мобильного устройства.

Существует некоторое количество вопросов, по которым специалист не сможет дать совет или оказать помощь. При возникновении подобной ситуации недостаточно будет поговорить с консультантом, он посоветует обратиться в офис компании.

Контактный центр МТС – телефон и как общаться со специалистом?

Позвонив по одному из представленных вниманию телефонов, стоит принимать во внимание время осуществленных звонков. После обеда можно столкнуться с длительным ожиданием ответа, в это время отмечается наплыв звонков от клиентов.

Чтобы урегулировать подобную ситуацию, система предлагает воспользоваться специальным голосовым меню. Здесь можно выполнить операции:

1. Получить основную информацию по услугам связи;
2. Изменить статус услуг;
3. Заменить ранее установленный тарифный план на более выгодный.

При разговоре с сотрудником придется подтверждать личность. Для этого требуется предоставить сведения из паспорта. Данное правило принято для обеспечения высокого уровня безопасности клиентов. Если телефон теряется, мошенник не сможет воспользоваться им в нечестных целях, сможет только позвонить.

Подводя итоги

Многие пользователи принимают решение обратиться через телефон в контактный центр МТС с претензией или определенной жалобой. В этой ситуации потребуется оформить через оператора специальную заявку, ей присваивается особый номер. Благодаря этому обращения на номер телефона не потеряются и после решения пользователю отправляется ответ с описанием итогов принятого решения. Сотрудники организации тщательно продумали функционал обратной связи и оказания помощи, потому можно максимально оперативно решить любую проблему.

mts-guide.ru

Какой номер контактного центра МТС

Позвонить в службу технической поддержки зачастую бывает гораздо проще, чем искать информацию где бы-то ни было, поэтому номер телефона контактного центра МТС знать просто необходимо.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Какой номер телефона центрального офиса МТС

Единственный минус звонка в техподдержку – долго ожидание. Неважно когда вы звоните, практически всегда вы будете как минимум вторым в очереди. Если же ожидание вас не пугает (звонок бесплатный, если вы не находитесь в роуминге), то набирайте номер «0890», а после ответа автоинформатора, жмите клавишу «0». Если же вы звоните не с номера МТС, а с городского или с другого оператора, то набирайте номер – «8 800 250 0890». В любом случае вы попадаете в одну и ту же очередь, но звонок бесплатный только с МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   задать вопрос

Sms центр МТС: какой номер телефона

Номер СМС-центра мобильного оператора чаще всего установлен в телефоне автоматически, если же этого не случилось, то вы можете обратиться за помощью в техподдержку или следовать нашим инструкциям.
В любом случае вам будет необходимо зайти в настройки телефона и найти там пункт «номер СМС-центра». Для оператора МТС этот номер — «+79168999100». После ввода номера и перезагрузки телефона, СМС-сообщения начнут приходить и уходить как должно.

Какой номер центра сообщений МТС в Украине?

Если же вы используете МТС-Украина, то номер будет несколько иным – «+38044 240 00 00». После ввода этих цифр ваш украинский МТС начнет работать с СМС в нормальном режиме. Если же этот способ не помог, то единый номер звонка в техническую поддержку мобильного оператора МТС, независимо от страны – «0890».

Какой номер центра сообщений МТС в Республике Беларусь

Для абонентов МТС в Беларуси также существует номер СМС-центра. Для Беларуси этот номер – «+275 29 7770000». А вот номер техподдержки одинаков во всех странах.
Имеет смысл помнить не только короткий номер отдела поддержки МТС, но и полный «8 800 250 0890», так как в случае утери телефона вам предстоит заблокировать СИМ-карту, а звонить придется не с привычного телефона, а с номера ближайшего знакомого (или вообще с городского номера). И далеко не факт, что у него тоже оператор МТС.
Несмотря на удобство мобильной связи, мобильники имеют свойство теряться, а СИМ-карта, попавшая в руки незнакомцу может доставить вам множество мелких, но досадных неприятностей. Именно поэтому заблокировать симку лучше как можно раньше (хотя это спорный вопрос, иногда распечатка звонков с украденного телефона вполне может помочь поймать вора).

mobile-gid.ru

Номер оператор МТС

Являясь пользователем мобильной связи от МТС вам нужно знать номера, которые в случае возникших вопросов могут помочь. Это, так называемые, номера техподдержки и справочной информации. Если у вас возникла какая-либо ситуация, которая требует помощи специалиста, то вы можете набрать один из номеров. Техническая поддержка создана специально для того, чтобы оказывать помощь абонентам. Она работает круглосуточно, чтоб вы всегда могли получить ответы на свои вопросы.

Позвонив на номер оператора МТС, вы всегда сможете получить исчерпывающую информацию обо всем, что будет касаться вашей мобильной связи, будь то абонентская плата, информация по тарифу или предоставляемым услугам. Операторы горячей линии технической и информационной поддержки работают днем и ночью.

Контактный центр МТС

Позвонив по номеру 88002500990, вы сможете бесплатно получить необходимую консультацию. Позвонив оператору, вы сможете получить исчерпывающую информацию об услугах фиксированной и дальней связи. Также с помощью этого звонка вы сможете оставить заявку, с помощью которой можно подключить или отключить какие-либо услуги. Вы можете получить любую информацию касательно вашего счета и заключить контракт связавшись с менеджером. Множество услуг можно получить, если сделать запрос в контактный центр МТС. Можно изменить тарифный план, получить PIN- и PUK-код, временно заблокировать телефон. Позвонив, вы получите консультацию по оплате услуг, смене тарифа без смены номера, по вопросам обслуживания и многим другим.

Информационно справочная служба МТС (0890)

С помощью короткого номера 0890 можно позвонить в информационно-справочную службу. Звонить нужно с мобильного телефона. Сначала вас автоматически соединят с голосовым меню. Работать в нем можно с помощью тонального режима вашего телефона. Если вам все же нужно связаться с оператором, то сделать это можно нажатием клавиши «0», находясь в главном меню. Клавиша «*», или как ее еще называют «звездочка», поможет вам выйти в главное меню. Вернуть вас на предыдущий уровень задача «#», а нажатие на цифру «9» позволит вам прослушать все заново. Перед звонком следует уточнить персональные данные, а именно: Ф.И.О, номер телефона, кодовое слово и данные паспорта. Наберите 0890 с помощью вашего мобильного телефона и позвоните на номер горячей линии.

Справочная МТС – это постоянно действующая горячая линия. Какой бы ни был ваш вопрос, оператор ответит вам и поможет. Помимо уже названных номеров технической поддержки есть и другие, которые помогают не только клиентам, но и целым корпорациям.

Бесплатный вызов (8 — 800)

Если вас интересует продвижение вашего бизнеса, то данная услуга должна вас заинтересовать. При подключении услуги вы сможете принимать все звонки от своих клиентов, а они, в свою очередь, смогут звонить вам абсолютно бесплатно. Это сэкономит деньги не только им, но и вам. Больше не нужно разоряться, устанавливая все больше оборудования и нанимая все больше людей. Теперь все звонки, поступающие к вам на линии, будут обрабатываться. Вы можете подобрать подходящий для вас тарифный план. Подключив услугу 8800, вы сможете улучшить качество вашего бизнеса. Единый номер значительно упростит ведение бизнеса. Если вы корпоративный клиент и вам нужно связаться с оператором, то воспользуйтесь номером, который вызовет контактный центр МТС.

Колл центр

Опция «Колл центр» позволит с одного номера обрабатывать все звонки. Данная услуга может очень полезна. С ней вы можете повысить эффективность и обслуживать вызовы еще лучше. Специально для вашей фирмы будет создан колл служба, которая поднимет ваш бизнес на новый уровень. Техническая поддержка МТС работает по такому же принципу. Как видите, МТС предоставляет своим клиентам максимум технической и информационной поддержки, которая может быть им нужна с помощью горячей линии.

Звонки на все номера с цифрами «800» после первого знака являются бесплатными. Звоните в случае надобности, часть проблем можно решить с помощью автоматического меню, а часть придется решать непосредственно с оператором.

pro-tarify.ru