Надо ли вести журнал кассира операциониста при онлайн кассах: Какие документы вести при онлайн-кассе

Содержание

Журнал кассира-операциониста по закону 54-ФЗ — нужен ли? — Оперсонале

Содержание статьи

Журнал кассира-операциониста до недавнего времени был основной формой учета денег, принятых в кассу у населения. Кассир заполнял строки документа в начале и конце рабочей смены, расписывался за сдачу денег и счетов. Такой порядок ведения бухгалтерского учета был неизменным до вступления в силу 03.07.2016 г. поправок в Федеральный закон № 54-ФЗ.

Кассы-онлайн и КМ-4

Переход на новую контрольно-кассовую технику, оснащенную фискальным накопителем и передающую информацию о денежном обороте оператору фискальных данных, отменяет необходимость ведения такого документа, как КМ-4. В своем постановлении от 25 декабря 1998 г. за № 132 Госкомстат России присвоил этот индекс журналу кассира-операциониста: при работе с кассой нужно было ежедневно заполнять около двух десятков граф документа.

При использовании кассы-онлайн кассир ежедневно формирует отчеты о начале и окончании рабочей смены, которые умная техника в автоматическом режиме передает в налоговую службу.

Вместе с отчетами туда же уходит информация о ежедневном денежном обороте: проверить такую информацию можно прямо на рабочем месте кассира. Заполнение книги КМ-4 при использовании новой ККТ – простое дублирование данных, которое только увеличивает количество бухгалтерской документации.

Таким образом, журнал кассира операциониста для онлайн-кассы не нужен. Особенно актуальна отмена журналов для крупных участников рынка: ритейлеры с десятками работающих кассовых аппаратов-онлайн физически не успеют во время принять и сдать рабочую смену при ручном заполнении документации.

Кто будет вести КМ-4?

Значительную часть бизнесменов не касается отмена ведения журнала кассира-операциониста: 54-ФЗ разрешает не использовать новую контрольно-кассовую технику отдельным категориям субъектов бизнеса. Однако при этом все, кто принимает деньги у населения за товар или услуги, обязаны выдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности. 

Предприниматели и организации, работающие в регионах, входящих в специальный реестр Правительства РФ, вместе с чекопечатающей техникой будут вести КМ-4: закон № 54-ФЗ обязывает все организации и предпринимателей представлять в налоговую службу и другие контролирующие органы достоверную информацию о движении товарно-материальных ценностей и денежных средств, при этом журнал кассира-операциониста является одной из форм их учета, утвержденных Постановлением Госкомстата.

Для справки:
пункт 2 статьи 2 Федерального закона 54-ФЗ освобождает от использования новой ККТ некоторые категории малого и микробизнеса при принятии денежных средств у населения за товар или услуги.

Заключение

Логично сделать вывод, что журнал кассира КМ-4 обязателен для всех, кто использует технику для печати чеков без функции передачи фискальных данных.

Использование же новой ККТ позволяет отказаться от большинства бумажных форм учета работы с кассой, среди которых – журнал кассира-операциониста.

Ведение журнала кассира-операциониста для онлайн кассы в 2018 году

Переход на онлайн кассы сопровождается определенными нововведениями, которые вызывают у предпринимателей немало вопросов. К примеру, использование такого метода работы предусматривает передачу информации о выполненных операциях налоговикам. В данной ситуации становится логичным вопрос, нужно ли вести журнал кассира-операциониста для онлайн кассы.

Где купить онлайн-кассу

Что представляет собой журнал кассира

Журналы используются персоналом в целях учета денег, поступающих в виде выручки, а также их расхода. Документ необходим для каждого из кассовых аппаратов компании. Записи в книге кассир должен делать ежедневно. Исправления можно вносить только с заверением подписями самого сотрудника и представителей руководства.

Для ведения журнала существует установленная форма КМ-4. Законодательство РФ требует внесения достоверных данных об объеме выручки за смену. Если некоторые графы не заполнены, контролирующие органы могут расценить это как не отражение информации о проведенных с помощью кассовой машины операциях.

Документ хранится по месту установки кассы в течение всего срока ее использования. Его предъявляют по требованию проверяющих, книги за прошедшие периоды уничтожаются не ранее, чем через 5 лет в присутствии специальной комиссии.

Использование журналов при наличии онлайн кассы

Вопрос, нужен ли журнал кассира-операциониста онлайн кассы, вызвал немало дискуссий. Дело в том, что при использовании ККТ старого образца ведение такого документа было обязательным. Но после рассмотрения всех аспектов в Минфине пришли к выводу, что данный журнал не является обязательным условием работы с онлайн кассами. Объяснение такой позиции очень простое: любые сведения, содержащиеся в данной документации, отражены в фискальных документах. Таким образом, необходимая информация всегда передается в налоговую.

Однако по формальным признакам, использование книги является правомерным. Это значит, что кассиры имеют право работать с привычными журналами старого образца.

Важно! Согласно приказу Минфина, представители ФНС обязаны заверять журналы кассира-операциониста.

Таким образом, при наличии онлайн кассы вести журнал кассира-операциониста совершенно необязательно. Однако руководство организации имеет право обязать сотрудников вести такой документ, если считает это целесообразным. Книга помогает, к примеру, оценивать эффективность деятельности кассиров.

Особенности заполнения документа

Ведение журнала кассира-операциониста при онлайн кассе требует определенных знаний об алгоритме его заполнения. Сюда вносятся следующие данные:

  1. Дата рабочей смены.
  2. Номер подразделения или отдела.
  3. ФИО сотрудника, работающего с кассой.
  4. Номера и показания со счетчиков.
  5. Сумма выручки, полученная на протяжении одной смены.
  6. Объем платежей, принятых в любом формате.
  7. Возвраты.
  8. Итоговая сумма денежных средств, поступивших за одну смену.

Журнал подписывают кассир с администратором, поставить подпись должен и глава компании. В документе фиксируются показания счетчиков в начале дня и на момент его завершения. Соответствующие графы заполняются после снятия Z-отчета. Если операции с наличными или безналичными платежными средствами на протяжении дня не проводились, в нужной графе ставится прочерк.

Важно! Сумму выручки за день определяют с учетом возвратов покупателям. Суммы по чекам, пробитым по ошибке, также указываются в графе «Возвраты».

Если после снятия данных счетчиков выявляются несоответствия сумм, указанных на контрольной ленте и фактической выручки, необходимо найти причину такого расхождения. Выявленные недостачи, равно как и излишки, вносятся в предусмотренные для этого графы журнала кассира-операциониста.

В случае если организация работает круглосуточно, смена работы ККТ может отличаться от календарных суток. Z-отчет в такой ситуации снимается после завершения рабочей смены. В документации указывается дата окончания данной смены.

Лучшие предложения по цене и качеству

Для использования онлайн-кассы достаточно доступа в интернет и умения работать с оборудованием, функции кассира остаются прежними. Журнал ведется по усмотрению руководства, поскольку информация об операциях, проводимых с денежными средствами в наличном или безналичном виде, поступает в систему ККТ в автоматическом режиме с отправкой копий чеков налоговикам.

Как заполнить журнал кассира операциониста

Компании и предприниматели, которые в своей деятельности используют ККМ, вместе с ними должны обязательно вести такой регистр, как журнал кассира операциониста км 4. Данный отчет постоянно просят предоставить компетентные органы при проверках правильности отражения полученных доходов в виде наличной выручки.

Оглавление статьи

Применение журнала кассира

Этот регистр заводится на каждую ККМ. Его открывают в момент регистрации данной аппаратуры в ИФНС. Поэтому журнал кассира операциониста необходимо обязательно отмечать в налоговой. Для этого используется приобретенный регистр в типографии.

Госстатом для него предусмотрена специализированная форма КМ-4. Его нумеруют, прошивают и заверяют визой директора и печатью фирмы. После этого вместе с документацией на ККМ эту книгу отправляют в налоговую, которая рядом с печатью организации ставит свою печать и подпись соответствующего должностного лица.

Журнал заполняется вручную на основании документа отчет кассира операциониста. Он отражает поступление дохода в виде наличных денежных средств за день или смену. В нем регистрируется z-отчет, которым подводится общий итог за определенный период. На предприятии эту обязанность возлагают на кассиров или лиц их заменяющих. Если за текущий день снималось несколько отчетов, каждый следует внести в соответствующие поля журнала.

Записи в книгу производятся постоянно при работе ККМ. Как только заполняется последняя строка его нужно вместе с новым отправить в налоговый орган для регистрации его смены, которая отражается в заведенной ранее карточке ККМ на данную организацию.

В настоящее время необходимо использовать ККМ с ЭКЛЗ, которая рассчитана на один год. Если пропустить данный срок, аппарат блокируется и не позволяет ничего по нему пробивать. При ее замене журнал не закрывается, а работники ЦТО делают соответствующие отметки в нем. Также эти специалисты согласно заключенным договорам при ежемесячном обслуживании ККМ на полях регистра могут делать отметки о проведенных работах.

Журнал могут заполнять несколько кассиров, работающих на данном аппарате посменно и ведущие прием денег.

Важно! В случае осуществления возврата денег по ранее пробитому в этом же дне чеку, составляется акт на списание, который обязательно отражается в журнале и хранится вместе с ним.

Правильность оформления регистра проверяет старший администратор или главный бухгалтер, также он расписывается в нем при осуществлении приема выручки за день от кассиров. На основании кассовых лент, зарегистрированных в нем, может выписывать на общую сумму приходный кассовый ордер (ПКО). Журнал он передает обратно кассиру, так как этот бланк должен хранится вместе с кассовым аппаратом.

Образец заполнения журнала кассира операциониста

Рассмотрим, как заполнять журнал кассира операциониста.

Оформление документа начинается с обложки. В соответствующих графах нужно указать полное название фирмы, ее адрес нахождения и контактный телефон. Также здесь указывается код согласно классификатору ОКПО.

Если кассовый аппарат находится в определенном структурном подразделении, его название записывается в графе ниже.

Затем указывается название кассового аппарата. В столбце справа также нужно вписать номера производителя и регистрационный. Отличаются они тем, что номер производителя присваивается на заводе и его обычно можно найти в паспорте и на корпусе кассы. Регистрационный номер — это номер, который получил аппарат в налоговой службе.

Под названием документа проставляются даты начала и завершения заполнения журнала, а также должность и Ф.И.О. ответственного за это лица.

Журнал заполняется построчно, при этом каждому Z-отчету отводится одна строка. Не допускается пропускать их или суммировать несколько отчетов в одну запись.

В графу 1 заносится дата, за которую был с кассы снят отчет.

В графе 2 указывается номер отдела, по которому была пробита сумма. Данная графа не заполняется, если отделы в кассовом аппарате не заведены, или используется только один.

В графу 3 записывается Ф.И.О. кассира.

В графу 4 вносится порядковый номер напечатанного Z-отчета. Он записан на самом отчете.

Графа 5 в настоящее время при заполнении книг не используется, поскольку в современных кассовых аппаратах убрана функция обнуления памяти. Здесь можно поставить прочерк, или дублировать номер Z-отчета из графы 4.

Графа 6 показывает накопительный итог всех операций, совершенный на данном аппарате с начала его работы. Цифра берется на начало дня. Данную сумму можно посмотреть на предыдущем Z-отчете, или перенести из графы 9 предыдущего дня.

В графах 7 и 8 проставляют свои личные подписи кассир и администратор, заверяя денежный итог на начало дня.

В графу 9 заносится сумма нарастающим итогом при завершении рабочего дня. Он указывается на снятом Z-отчете. Кроме этого, ее можно проверить, сложив нарастающий итог на начало дня и выручку за день. Обычно, эту же сумму сразу вписывают в графу 6 последующего дня.

В графе 10 отражается вся выручка, пробитая на данном кассовом аппарате в течение рабочего дня. Сумма обязательно указывается на Z-отчете.

В графу 11 заносят сумму денежных средств, поступивших в кассу наличными. Т.е. сюда не входят возвраты, а также операции по картам.

В графах 12 и 13 указывается количество безналичных операций и их сумма. Если подобных операций не проводилось — здесь ставятся прочерки. Кроме этого, графы нужно оставить пустыми, если нельзя точно определить количество таких операций за день или кассовый аппарат не имеет счетчика совершенных безналичных операций.

В графу 14 вносится общая сумма поставивших за день денежных средств, включая наличные платежи и безналичный расчет, однако, исключая возвраты покупателям и ошибочные чеки.

В графу 15 записывается сумма возвратов за день, а также неправильно пробитых чеков.

Графы 16-18 подписываются в конце дня ответственными за кассовую дисциплину лицами — кассиром, администратором и руководителем.

Нюансы ведения журнала

Если за день было снято несколько Z-отчетов, то они все отражаются в журнал отдельными строками. Однако дата в графе 1 проставляется одна и та же.

Если для проведения безналичных операций на кассовом аппарате вводится отдельный раздел, то тогда в строке, соответствующей ему, не заполняется графа 11 (сдано наличными), но указывается информация в графах 12 и 13 (количество безналичных операций и их сумма).

Если в течение дня никакие операции на кассовом аппарате не проводились, то снимать Z-отчет в конце дня и производить запись в журнале не надо.

При утере Z-отчета его можно восстановить. Делается это двумя способами — получением отчета по фискальной памяти или по ЭКЛЗ. Фискальный отчет можно снять, пригласив специалиста, обслуживающего кассовые аппараты на предприятии. Кроме этого, он содержит только итоговые данные. Отчет из ЭКЛЗ содержит подробные данные за каждый рабочий день, однако, этот блок меняется каждый год.

Если во время заполнения допущена ошибка, то неверную строку необходимо вычеркнуть одной чертой (чтобы можно было прочитать зачеркнутое), и начать новую. Ошибочная строка заверяется подписями должностных лиц.

Журнал кассира операциониста бланк

Скачать бланк журнала по форме КМ-4 в формате Excel.

Журнал кассира-операциониста образец заполнения скачать Excel.

Новый ФЗ 54 — изменения в кассовой дисциплине при применении новых онлайн касс (Ф — Эфных ККМ) с блоком Фискальногонакопителя (ФН) вместо ЭКЛЗ, можно не вести, не заполнять журналы КМ

После перехода на новые «online» кассовые аппараты по измененному ФЗ — 54 в магазинах — торговых точках  отменяется обязательное наличие и заполнение следующих документов (изменения в кассовой дисциплине):

  • КМ-2 «Акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков при сдаче ККМ в ремонт и при возвращении ее в организацию»
  • КМ-3 «Акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам»
  • КМ-4 «Журнал кассира-операциониста»
  • КМ-6 «Справка-отчет кассира-операциониста»
  • КМ-7 «Сведения о показаниях счетчиков ККМ и выручке организации»
  • КМ-8 «Журнал учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ»
  • КМ-9 «Акт о проверке наличных денежных средств кассы».  

При этом по прежнему в конце рабочего дня кассир обязан закрывать смену на ФР — ККМ,  смена не может превышать 24 часа.

Т.е.онлайн кассах можно не вести, не заполнять журнал КМ — 2,4,6,7,8,9 (их отменили).

При этом по желанию владельца новой онлайн кассы владелец может зарегистрировать КМ-4 «Журнал кассира-операциониста» в налоговой инспекции, но после этого он будет обязан его вести – заполнять.

Однако, если в организация использует старую кашную кассу, ФР, ККМ с блоком ЭКЛЗ зарегистрированную в налоговой инспекции, то до тех пор пока она не будет снята с учета и зарегистрирована новая «онлайн» с ФН — весь старый документооборот и его правила остаются для старых аппаратов в силе.

В том числе, например — необходимо продлять  — регистрировать в ИФНС новый и гасить старый КМ-4 «Журнал кассира-операциониста» в случае его заполнения — завершения (для старой кассы с блоком ЭКЛЗ).

← Длина поля – строки (количество символов) выделяемое под вывод наименования товара, услуги в новых онлайн ККМ   Регламент смены места установки online касса — онлайн кассы →

Похожий материал по теме:


Онлайн-касса требует меньше отчетности для налоговой инспекции

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1. Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.

Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

35 ответов на вопросы про онлайн-кассы

О необходимости перехода на онлайн-кассы наверняка знают уже все предприниматели. Но как и что делать на практике пока не так понятно. На вебинарах и в процессе переговоров с потенциальными клиентами мы постоянно сталкиваемся с большим числом разного рода вопросов про нововведения. Мы отобрали 35 из них и попросили наших специалистов на них ответить. 

Ответы под катом.

Формирование чеков


1.  Есть ли при оплате товаров через интернет какой-либо временной срок, в течение которого нужно напечатать чек и передать его оператору фискальных данных (ОФД). Например, 5 минут с момента оплаты?

Никаких задержек по времени быть не должно. По новому закону чек должен направляться ОФД сразу после его формирования.

2.  Нужно ли формировать новый чек, если покупатель ввел электронный адрес и телефон с ошибкой и заметил это уже после оплаты? 

Если покупатель ошибся, то и ответственность на нем. Формировать новый чек не нужно, ведь это приведет к его задвоению. Просто назовите покупателю параметры чека, по которым он может найти его в электронном формате (в ОФД, или мобильном приложении «Проверка кассового чека» для Android и iOS).

3.  Нужно ли оформлять чек при возврате товара?

По новым правилам операция возврата требует оформления чека. В такой ситуации для нового реквизита чека «Признак расчета» нужно выбрать значение «Возврат прихода».

4.  Как оформлять чек при возврате не «день в день»?

При любом возврате оформляется кассовый чек, в котором в реквизите «Признак расчета» выбирается значение «Возврат прихода». При этом возврат необязательно проводить день в день и можно делать на любой кассе организации (то есть необязательно на той же, на которой был сделан чек продажи).

5.  QR-код на чеке печатается автоматически или для этого нужно включать специальные настройки?  

       

На бумажной версии чека код печатается автоматически, но для этого нужно включить соответствующую настройку в кассе. А в случае отправки электронного чека, QR-код формирует оператор фискальных данных.

6.  Если организация применяет упрощенную систему налогообложения, обязана ли она в чеке печатать номенклатуру полностью?       

Если вы не продаете подакцизный товар и являетесь индивидуальным предпринимателем, то можете не указывать в чеке название и количество товара вплоть до 01.02.2021 года.

7.  Какие данные о кассире, кроме ФИО, должны быть обязательно указаны в чеке?

Помимо ФИО кассира указывается его должность. В электронной версии чека, отправляемой в ОФД, в форматах ФФД 1.05 и 1.1., также обязательно указывать ИНН кассира, если он есть. В случае применения кассы в безоператорном режиме (расчеты в интернете, платежные терминалы и вендинг) на чеке необходимо печатать/отображать номер автомата. 

8.  Нужно ли в случае применения онлайн-кассы вести журнал кассира-операциониста?

Если вы применяете онлайн-кассу, то журнал кассира-операциониста вести не нужно. Этот момент разъясняется в письме МинФин 16.09.2016 № 03-01-15/5441.

9.  Если в договоре с ОФД не предусмотрена передача чека покупателю, кто должен передавать его: онлайн-касса (АТОЛ) или сама компания должна предусмотреть такую возможность?          

Компания должна предусмотреть такую возможность сама.  

Особенности применения кассовых аппаратов для продажи товаров/услуг через интернет


10.  Может ли интернет-магазин не покупать/не арендовать кассу и при этом работать в соответствии с 54-ФЗ с 1 июля 2017 года?

Да, возможны два варианта:

  • Использовать внешнюю службу доставки. Если покупатель платит наличными при доставке, кассу должен использовать курьер, который передает товар.  

  • Использовать безналичный расчет (интернет-банкинг). В случае когда деньги передаются на счет интернет-магазина без использования карты, касса до 01 июля 2018 года не нужна.


11.  Можно ли кассу с маркировкой «Ф» использовать для расчетов в интернете?

Да, можно. Для расчетов в интернете можно использовать любую из онлайн-касс – они позволяют формировать как электронный, так и бумажный чек. Например, у касс АТОЛ можно отключить функцию обязательной печати бумажного чека и использовать ее и на точке выдачи товара, и для расчетов в интернете.


ККТ АТОЛ 30Ф+

12.  У нас книжный интернет-магазин. Оффлайн-магазинов нет, кассиров нет. Можно ли использовать (или как-то настроить) физическую ККТ, которая бы принимала информацию от сайта (удаленный хостинг), на котором пользователь покупает товар, и отправляла ее в ОФД?

Именно так и должна работать в интернете любая касса, чтобы выполнить требования закона об отправке чека в момент расчета. Так функционирует и сервис АТОЛ Онлайн. Все происходит автоматически без участия оператора (кассира). Главное – чтобы CMS сайта (или используемый платежный агрегатор) были интегрированы с кассой.

13.  Распространяются ли на интернет-магазины положения статьи 7 пункт 9 федерального закона №290 ФЗ от 03.07.2016 о возможности не применять контрольно-кассовую технику до 01 июля 2018 года? Ранее она не применялась, и это не противоречило закону.

Это зависит от того, какой способ оплаты вы используете. Если оплата происходит с использованием электронных средств платежа без ввода данных платежной карты (например, электронные кошельки, перевод от физического лица через онлайн-банк или отделение банка), то до 01.07.2018 касса не требуется. 

14.  Необходимо ли применять онлайн-кассу, если мы не продаем товары, а оказываем услуги в виде размещения рекламы на нашем сайте. Оплата услуги возможна, в частности, через платежные агрегаторы и только физическими лицами.

Пока вы можете выдавать бланк строгой отчетности (БСО). После 01.07.2018 необходимо будет применять кассу. Но в этом случае необходимо обеспечить передачу БСО покупателю в момент расчета, что достаточно затруднительно. Мы рекомендуем перейти уже сейчас на фискализацию расчетов и отправлять электронные чеки, который заменят БСО. 

15.  Если наш продукт – инфобизнес и консультации, нужно ли применять онлайн-кассы?

Да, нужно. Среди тех, кто освобожден от применения контрольно-кассовой техники (ККТ), таких категорий предпринимателей нет.

16.  Можно ли использовать одну кассу для интернет-магазина и точки продажи?

Да, можно. Одна и та же касса может и отправлять электронный чек покупателю при оплате товара онлайн, и печатать бумажный чек при расчете на точке продажи, но для этого потребуется соответствующее программное обеспечение. 

17.  Кто должен выдавать чек при работе по системе дропшиппинг?

Главное правило: кассу применяет тот, кто принимает оплату от покупателя. 

18.  Если мы через платежные системы (иностранные) получаем электронные платежи в иностранной валюте от нерезидентов, должны ли мы выбивать кассовые чеки? Если да, то в какой валюте?

Если вы ведете расчеты на территории РФ, то вы должны применять ККТ. Все чеки всегда оформляются только в рублях.

Использование платежных агрегаторов


19.  Нужно ли применять онлайн-кассы при приеме платежей через Яндекс.Деньги?

Яндекс.Деньги (Яндекс.Касса) – это сервис для оплаты при помощи различных платежных средств, это и банковские карты, и электронные кошельки. В случае оплат картой применять кассу нужно с 01.07.2017, а при приеме средств с электронных кошельков – использовать кассу необходимо будет с 01.07.2018.

20.  Обязательно ли использовать онлайн-кассы при приеме платежей через Яндекс.Кассу или другие платежные агрегаторы?

Да, обязательно. Так как согласно 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами.» (ст. 1, п.2): 

Положения настоящего Федерального закона не применяются к отношениям, связанным с деятельностью по проведению расчетов: <…>

4) осуществляемых в безналичном порядке;

5) осуществляемых в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности».

Таким образом, платежные агрегаторы освобождены от применения ККТ, и обязанность по применению ККТ ложится на интернет-магазин. 

21.  Мы пользуемся услугами платежного агрегатора и получаем от него информацию о поступлении платежа 1 раз в сутки. Когда мы должны пробивать чек?

Как только получили информацию о поступлении платежа.

Чеки и доставка товаров


22.  Можно ли при доставке товара курьером выдать покупателю только электронный чек?  

Нет. Здесь применяется та же норма, что и для обычной торговли. Покупатель имеет право попросить бумажный чек, и интернет-магазин должен суметь его предоставить. У курьера обязательно должна быть при себе касса, так как электронный чек должен быть сформирован на месте расчета. Отправить электронный чек из офиса будет нарушением закона, равно как и напечатать бумажный чек заранее и передать с курьером.

23.  Можно ли подключить АТОЛ Онлайн и при помощи специального ПО сделать так, чтобы курьер на месте печатал чеки через мобильный принтер и телефон?   

Нет, так как касса должна применяться на месте осуществления расчета, то есть в момент получения денег курьером. Это требование четко прописано в законе.

24.  Можно ли использовать модель кассы с обозначением «ФС» для расчетов и в сети интернет, и при выдаче товара в зоне самовывоза?

Нет, нельзя. Касса с обозначением «ФС» не печатает бумажные чеки, а пункт самовывоза – это оффлайн-точка выдачи товара, где покупатель имеет право потребовать не только электронный, но и бумажный чек. Если на оффлайн-точке вы не выдаете покупателю бумажный чек, вы нарушаете закон.

Регистрация кассовых аппаратов


25.  Если у одного юридического лица несколько сайтов, нужно регистрировать отдельные кассовые аппараты для каждого сайта?

Нет, не нужно. При подаче заявления нужно поставить галочку напротив пункта «касса для расчетов в сети интернет» и далее в появившемся поле можно указать несколько сайтов.

26.  У нас сейчас один сайт для нескольких юридических лиц. Можем ли мы при регистрации кассы оставить один сайт или мы должны разделить их так, чтобы у каждого юридического лица был свой сайт?  

Делить необязательно. У нескольких юридических лиц может быть один сайт. Однако на каждое юридическое лицо должна быть оформлена своя касса.

27.  Есть домен первого уровня (магазин). На него зарегистрированы кассы. Нужно ли регистрировать отдельные кассы на поддомен второго уровня (этого же домена) или можно использовать кассы основного домена/магазина?     

Можно использовать кассы основного домена.

28.  Что при регистрации ККТ указывать в полях «адрес расчета» и «место расчетов», если касса будет использоваться для расчетов в интернете?

Адрес расчетов – это место установки кассового аппарата. Когда установлена галочка «расчеты в сети интернет», в заявлении появляется поле, где нужно перечислить адреса сайтов интернет-магазинов.

29. В заявлении на регистрацию в пункте про агента нет вариантов «агент», «комиссионер», «поверенный». Если мы являемся не платежным агентом, нужно ли ставить флажок?  

В заявлении на регистрацию этот флажок нужно ставить, только если вы платежный или банковский агент. Если просто агент, то не нужно.

30.  Не получается зарегистрировать кассу с маркировкой «ФС». С чем это может быть связано?

При регистрации такой кассы вы обязательно должны поставить галочку в поле «Контрольно-кассовая техника используется для расчетов в информационно-телекоммуникационной сети интернет». Но стоит помнить, что такая касса не подходит для интернет-магазинов, которые принимают оплаты не в интернете (например, при доставке курьером, в точке самовывоза).

АТОЛ Онлайн


31.  Какой адрес места установки будет у кассового аппарата, если это АТОЛ Онлайн?           

Адрес ЦОДа, где будет стоять касса.

32.  Если у нас два сайта, то сколько касс в АТОЛ Онлайн нам нужно арендовать?

Это зависит от объема поступающих заказов на сайтах и трафика оплат. Обычно для каждого сайта арендуется один кассовый аппарат, но расчет лучше сделать индивидуально при помощи калькулятора (http://online.atol.ru/). Если оплат на сайтах мало, можно использовать одну кассу на несколько URL.

33.  Обязательно ли для интернет-магазина, который хочет работать с АТОЛ Онлайн, быть подключенным к какому-нибудь платежному агрегатору? Или АТОЛ Онлайн позволяет напрямую провести оплату товара с пластиковых карт?       

Обмен данными происходит между кассовым аппаратом и CMS сайта или же между кассой и платежным агрегатором. Касса сама не может взять информацию с сайта, ей ее должен отправить другой участник (система). Это может быть или CMS, или платежный агрегатор. 

34.  Будет ли интеграция АТОЛ Онлайн со старыми платформами и конфигурациями 1С: ТиС?

Нет, но есть API, благодаря ему вы можете дописать ее самостоятельно или обратиться за помощью к веб-студии или интеграторам 1С. 

35.  Как производится возврат товара или предоплаты при аренде в АТОЛ, если все расчеты ведутся через интернет?

CMS дает команду кассе сделать возврат, после чего касса формирует чек. В ближайшее время мы планируем реализовать возможность оформления чеков возврата или коррекции через интерфейс Личного кабинета АТОЛ Онлайн.  
Посмотреть оригинал статьи

Ответы на частые вопросы по ККТ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос Как осуществить возврат денежных средств не в день покупки, если на момент осуществления возврата в кассе предприятия недостаточно средств? Можно ли при оформлении возврата использовать отдельную ККТ?

В случае отсутствия в кассе организации наличных денежных средств и при возврате  покупателем  товара в день, отличный от дня покупки, организация должна обеспечить  поступление наличных денег в кассу организации и оформить возврат наличных денежных средств после внесения их в денежный ящик контрольно-кассовой техники. При этом, на контрольно-кассовой технике предусмотрена функция «Внесение наличных денежных средств» из кассы организации, это нефискальная операция, которая не повлияет на сумму выручки. Также в обязательном порядке  оформляется расходный кассовый ордер и применяется контрольно-кассовая  техника с формированием кассового чека с признаком расчета «Возврат прихода». Федеральный закон  №54-Ф3 не ограничивает в применении одной ККТ при возврате товара.

Вопрос Кассир провел оплату по карте покупателя через терминал, а по онлайн- кассе забыл пробить чек. Как правильно оформить операцию?

В случае если обязанность применения контрольно-кассовой техники ранее выполнена не была, то для внесения  сведений о расчете ( получении денежных средств от покупателя ) в фискальный накопитель ( и последующей передачи в налоговые органы) необходимо сформировать кассовый чек коррекции с признаком расчета в «приход».

Вопрос Можно ли применять одну и ту же контрольно-кассовую технику при осуществлении розничной торговли и при расчетах в сети интернет.

Федеральным законом №54-Ф3 не предусмотрены ограничения для применения одной контрольно-кассовой техники в указанном случае. В случае осуществления расчетов в сети Интернет на кассовом чеке (бланке строгой отчетности) должен быть указан реквизит – адрес сайта пользователя контрольно-кассовой техники, а при осуществлении стационарной торговли –адрес  и место осуществления расчета, а также должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом).

Вопрос Должна ли быть указана в кассовом чеке формулировка про НДС, что «НДС не облагается»?

Приказом Федеральной Налоговой службы от 21.03.2017 №ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию» предусмотрено значение реквизита «ставка НДС» в виде «НДС не облагается», которое в обязательном порядке указывается.

Вопрос Какой признак расчета можно корректировать чеком коррекции?

Корректируются признаки расхода приход и расход. Данная операция будет отражаться в отчете о закрытии смены за текущий день.

Вопрос Что такое чек коррекции ? Какой документ является основанием для проведения кассового чека коррекции?

При выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее, формируется кассовый чек коррекции после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены, т.е. открыв смену, пользователь контрольно-кассовой техники может пробить чек коррекции за любое время, указав дату ( скажем, смена открыта 20 марта, а чек коррекции пробивается  за 3 марта). Основанием  корректировки расчетов является установление факта  неприменения ККТ. В случае формирования кассового чека  коррекции  пользователем контрольно-кассовой техники составляется внутренний документ, являющийся основанием. Основанием также является предписание налогового органа. В целях исключения привлечения к административной ответственности за неприменение контрольно-кассовой техники налогоплательщикам необходимо предоставить в территориальный налоговый орган подробную информацию о допущенных ошибках.

Вопрос В какой срок необходимо подать заявление о перерегистрации ККТ?

Заявление о перерегистрации контрольно-кассовой техники подается пользователем в любой налоговой орган не позднее одного рабочего дня, следующего за днем изменения сведений.

Вопрос Организация осуществляет торговлю в сети интернет и имеет несколько сайтов. Можно ли указать в заявлении о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники нескольких доменных имен?

В случаях осуществления деятельности в сети Интернет при регистрации (перерегистрации)   контрольно-кассовой техники может указать сайты в сети Интернет в пределах 256 символов.

Вопрос Должность и фамилия кассира обязательно должны быть на кассового чек?

Да, согласно пункту 1 статьи 4.7 54-ФЗ, должность и фамилия кассира является обязательным реквизитом на кассовом чеке, выдаваемом покупателю, за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, где оформление чека происходит без участия кассира, в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети Интернет.

Вопрос ИП на патенте (ПСН) должен купить новую онлайн кассу и когда?

Вступившие в силу поправки 54-ФЗ предусматривают начало обязательного применения кассовых аппаратов с функцией передачи данных, так называемых «онлайн касс», для тех, кто  раньше был освобожден, в том числе ИП на патенте (ПСН), от этой обязанности, с 01.07.2018 г. При этом надо учесть, что вступил в силу Федеральный закон от 27.11.2017 № 337-ФЗ, который предусматривает перенос срока обязательного применения ККТ нового поколения еще на один год —  до 01.07.2019 г., но только для индивидуальных предпринимателей занятых торговой деятельностью и в общепите, при этом не имеющих наемных работников, а так же для всех организаций и ИП работающих в сфере услуг.

Вопрос Торговая точка в подземном переходе, интернет туда не подвели, телефон не ловит. Как при этом работать на кассовом аппарате?

Для работы на новых кассовых аппаратах подключение к интернет обязательно. Как вариант, приобрести небольшой аппарат с функцией подключения к интернет по GSM. Установить в него соответствующую сим-карту и периодически выносить для передачи данных на поверхность и пробовать сим-карты разных операторов, возможно какая то сеть будет работать в переходе.

Вопрос Как отменить ошибочно пробитый чек?

Отменить, удалить, исправить, оформленный на кассовом аппарате чек, нельзя, он отправляется в ОФД в том виде, каком был изначально оформлен. Если в чеке обнаружилась ошибка, то надо оформить чек возврата на всю сумму ошибочного чека, затем оформить правильный чек.

Вопрос Изменился адрес магазина. Какие необходимы действия с кассовым аппаратом?

При смене адреса установки ККТ, необходимо перерегистрировать аппарат на новый адрес, для этого подать в ФНС  заявление о перерегистрации ККТ в связи со сменой адреса установки в электронном виде или на бумаге. Получить новую карточку регистрации. В кассовый аппарат ввести новый адрес и выполнить перерегистрацию, замена ФН при этом не требуется.

Вопрос Как вести журнал кассира-операциониста по новой кассе?

Журнал кассира-операциониста вести и регистрировать в ФНС больше не требуется. ЖКО по форме КМ-4, также, как и другие формы КМ не упоминаются в действующей редакции закона 54-ФЗ.

Вопрос Где ИП должен регистрировать кассовый аппарат, если он прописан в Новосибирске, а работает в Москве?

Регистрации контрольно-кассовой техники для ИП и организаций возможна через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России при наличии квалифицированной электронной подписи или в любом налоговом органе по экстерриториальному принципу, т.е. подать заявление на бумажном носителе можно в любую инспекцию ФНС независимо от адреса регистрации налогоплательщика и места установки ККТ.  

Вопрос Надо ли в новых онлайн-кассах каждый год менять ЭКЛЗ, как в старых аппаратах?

ЭКЛЗ в новых аппаратах нет. Вместо неё стоит другой блок памяти — фискальный накопитель (ФН), у которого, в зависимости от варианта исполнения, срок эксплуатации составляет 13 или 36 месяцев. По истечении указанных сроков со дня активации необходима замена с перерегистрацией ККТ в ФНС. Так же срок эксплуатации ФН ограничен объемом его памяти — около 200000 чеков.

Вопрос Будет ли обязательным применение ККТ нового поколения при расчетах по ЕНВД и ПСН?

 Да, Федеральный закон № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» предусматривает применение контрольно-кассовой техники нового образца плательщиками ЕНВД, также, как и применяющим ПСН c 01.07.2018 года, для ИП и организаций работающих в сфере торговли или общественного питания, при этом имеющим наёмных работников. Для остальных плательщиков единого налога на вмененный доход и обладателей патента кассы обязательны с 01.07.2019 г.

Вопрос Если кассовый аппарат отключится от интернета, он будет работать?

Да, будет, но не более 30 дней. Отчет начинается с даты формирования первого непереданного чека или отчета. При отсутствии связи с ОФД, все фискальные документы, условно говоря, накапливаются в кассовом аппарате, а при восстановлении связи всё, что накопилось отправляется к оператору фискальных данных.

Задать вопрос

Ведение полевого журнала 1: Элеонора Стерлинг

Все ученые, работающие в этой области, ведут полевой журнал. В нем они записывают все, что находят, наблюдают и собирают.

Неважно, какой наукой они занимаются — изучают ли они растения или членистоногих, млекопитающих или рыб, отдельные организмы или взаимодействия между организмами — их журналы содержат доказательства, на которых основана вся их работа.Журналы, которые хранятся учеными, становятся собственностью музея или другого учреждения, для которого проводилось исследование. Они хранятся, чтобы другие исследователи могли использовать их в качестве справочных материалов, иногда много лет спустя.

Вам будет предложено вести полевой журнал. Это не совсем похоже на личный дневник, который вы могли бы вести дома или даже в качестве упражнения в школе, но это тоже не занятие. Он будет содержать ваши доказательства и, возможно, станет частью класса или школьной библиотеки, чтобы другие могли использовать его в качестве справочника.

Чтобы узнать, как и зачем вести полевой журнал, мы спросили эксперта: Элеонору Стерлинг, антрополога, которая проводила полевые исследования и вела полевые журналы в Африке, от тропических лесов Мадагаскара до саванн Танзании.

«Полевые журналы невероятно важны. По сути, вы не можете заниматься наукой без них».

«Когда я впервые вышел в поле, я подумал, что делать заметки не очень важно, потому что я не собирал данные, я просто искал сайт.Время от времени я записывал, но не тщательно. Кроме того, то, что я видел, было настолько удивительным, что я был уверен, что запомню их на всю оставшуюся жизнь. Но правда в том, что так много вещей переполняло мой мозг, что я не мог вспомнить их все, а некоторые из того, что я не мог вспомнить, оказались очень важными. Например, когда я пришел домой, я не мог вспомнить, были ли глаза у маленького детеныша, которого мы видели, открытыми или закрытыми. Теперь это имеет огромное значение, если вы хотите выяснить, когда родился ребенок.Позже, когда я работал над другим исследованием, внезапно эта небольшая информация оказалась очень ценной. . . но я не записал это! »Она засмеялась. Итак, мораль такова: каким бы тривиальным ни казалось наблюдение или информация, запишите их.

Но как вы можете записать все? — спросили мы.

» Вы не можете записать все, это правда », — сказала нам Элеонора. Вы должны выяснить, какие основные вещи важны, а затем, методом проб и ошибок, вы начнете понимать, какая информация вам нужна для вашего проекта.«Вы, вероятно, обнаружите, что упустили некоторые важные данные, которые действительно могли бы использовать. Отнеситесь к этому на собственном опыте и сделайте более полные записи в следующий раз», — посоветовала она.

Советы Элеоноры по ведению полевого журнала:

1. Используйте хорошо заточенный карандаш.

2. Начинайте каждое выездное занятие с записи этих основных сведений :

  • имя / местоположение объекта
  • название участка / номер
  • название группы
  • дата
  • время суток
  • температура
  • погодные условия: например: пасмурно, солнечно, ветрено, идет дождь?
  • ветровые условия
  • Состояние почвы: например, влажная она или сухая?

3.Запишите свои наблюдения. Некоторые вещи, которые следует учитывать при записи:

  • , если на отдельных деревьях или растениях на вашем участке есть фрукты или цветы
  • , если вы наблюдаете какие-либо взаимодействия между насекомыми, например, спаривание или драку, или между насекомыми и растениями, например, кормление и опыление
  • , если вы видите какие-либо изменения с момента последнего посещения

4. Если что-то происходит так быстро, что у вас нет времени все разобраться, попробуйте разработать систему кодирования , которую ученые называют этограммой, чтобы помочь вам быстро делать записи.Например, Элеонора присваивает число каждому типичному поведению, и когда она наблюдает за одним из них, она просто записывает число. Это значительно упрощает ведение заметок во время бега. Вы можете составить свою собственную этограмму, соответствующую вашему сайту и тем вещам, которые вы хотите наблюдать и записывать. Просто обязательно сделайте и сохраните ключ, чтобы любой, кто читает журналы, знал, что означают числа!

  • кормление
  • боевые действия, включая агрессию и оборону
  • корпус
  • репродукция
  • Забота о детях

5.Когда вы вернетесь в класс или позже, когда вернетесь домой, перечитайте свои заметки и подчеркните или используйте маркер, чтобы отметить действительно важные вещи. Вы можете закодировать их цветом, чтобы все наблюдения или данные в одной категории были одного цвета.

6. Не теряйте полевой журнал. Запишите свое имя и номер класса, а также название, адрес и номер телефона вашей школы в тетрадь.

Потеря полевого журнала — кошмар любого ученого, — сказала Элеонора.«Вы просто не можете восстановить все данные, так что это действительно катастрофа». Она рассказала нам несколько историй о потерянных и найденных журналах.

Однажды она нашла журнал другого ученого на рынке на Мадагаскаре, где бумаги очень мало и очень ценно. Он продавался страница за страницей, и, к счастью, торговец начал выдирать страницы с обратной стороны, где они все еще оставались пустыми. Элеонора узнала журнал и знала, кому он принадлежит, поэтому она купила всю книгу и отправила ее владельцу.«У меня есть друг на всю жизнь», — сказала она.

Потом было время, когда она была в Танзании, изучала бабуинов. «Маленькие бабуины подходили ко мне все время, и все, что я кладу рядом со мной, исчезало. Они хватали все, что было, как будто говоря:« О, это круто », и уходили с этим. В конце концов, я проделал веревку через корешок записной книжки и привязал ее к своему поясу, что-то вроде поводка, так что если животное убегает с ним, в конце концов оно останавливается.»Она также носила ручку или карандаш на шнурке на шее. Таким образом, если ей нужно было в спешке освободить руки, она могла все бросить и не беспокоиться о том, что потеряешь это.

Подобная стратегия могла бы спасти другого ученого. Элеонора знает об этом по неприятной грязи. У нее был блокнот в кармане брюк, когда она была в уборной. К ее ужасу, книга выпала из ее кармана и упала в яму. Зная, что вы знаете о важности поля заметки, вы не удивитесь, узнав, что ученый достал записную книжку, но, как сказала Элеонора, «зрелище было не из приятных!»

То, как вы записываете данные, представляет собой смесь формальных требований и ваших собственных потребностей и навыков

Полевые журналы в конечном итоге становятся очень личными.Может потребоваться несколько проб и ошибок, прежде чем вы придумаете способ, который лучше всего подходит для вас.

Формальный полевой журнал, который ведут Элеонора Стерлинг и другие музейные ученые, состоит из трех частей:

  • Дневниковый отчет.
  • Полевой каталог, состоящий из списка образцов, каждому из которых присвоен номер. Образцы, найденные в поле, помечены и пронумерованы в соответствии с каталогом.
  • Список видов, который включает все образцы по номерам, а также место и дату сбора, имя коллекционера и любые примечания.

Каталог полей и список видов составляются еще в лаборатории, часто в отдельных тетрадях. Для вашего проекта они будут введены в компьютер и размещены в Интернете.

Некоторые ученые записывают все — измерения, данные, наблюдения, собранные образцы — на одной странице; другие записывают часть этой информации — например, собранные образцы — в список в конце журнала. Элеонора делит свою страницу вертикально, причем основная часть отведена для записи данных, а более узкая область проходит по краю для набросков вопросов, идей, набросков, гипотез и вещей, которые можно найти в школе или в библиотеке.Некоторые ученые делают наброски или рисунки; некоторые делают диаграммы, графики или блок-схемы.

Ведение журнала для снижения стресса от COVID-19

Ведение журнала может помочь вам организовать мысли, очистить разум, облегчить решение проблем и получить представление.

Ведение журнала дает много преимуществ. Это часто изучаемая, основанная на фактах стратегия уменьшения последствий беспокойства, вызванного тяжелыми эмоциями, независимо от того, вызваны ли они стрессовыми временами, такими как глобальная пандемия, или просто повседневной жизнью.Люди используют дневник по-разному и по разным причинам. Некоторые люди отслеживают потребление пищи, чтобы похудеть или использовать ее для борьбы с депрессивными симптомами, в то время как другие обращаются к ведению журнала, чтобы вести исторический учет или записи своей жизни для себя или поделиться с другими. В дополнение к ведению журнала по этим причинам ведение журнала может быть эффективным средством снижения стресса.

Учитывая неопределенность, связанную с пандемией COVID-19, есть много стресса. Участники онлайн-уроков по социальному и эмоциональному здоровью и благополучию Университета штата Мичиган делятся повторяющимися рассказами о последствиях стресса, таких как социальная изоляция, нарушение повседневного распорядка, страх заразиться вирусом, потеря работы и экономическое напряжение, неспособность планировать будущее, повышенные обязанности по уходу за детьми и навигация по онлайн-образованию для своих детей.По данным Национального центра статистики здравоохранения (NCHS), более трети американцев сообщили о наличии симптомов тревоги и / или депрессии в июле 2020 года, что на 11% больше, чем в первые шесть месяцев 2019 года. Кроме того, NCHS сообщил, что онлайн-опрос 5400 взрослых, проведенный в конце июня 2020 года, показал, что с апреля 2020 года 41% из них боролись с проблемами психического или поведенческого здоровья, включая беспокойство, депрессию и более частое употребление наркотиков или алкоголя для борьбы с тяжелыми чувствами.

Чтобы уменьшить стресс и улучшить психическое и эмоциональное благополучие, отслеживание наших мыслей, чувств и переживаний может помочь нам получить несколько преимуществ:

  1. Ведение журнала обеспечивает ясность. Ведение журнала — один из лучших способов очистить свой разум и соприкоснуться со своими мыслями и чувствами, заставляя вас сосредоточиться на своем внутреннем осознании настоящего и обработать свой опыт. Сосредоточившись на этом, вы сможете получить ясность в отношении того, что является наиболее важным. Один вопрос, который нужно проверить самому себе и записать в своем дневнике: «Как я сегодня поживаю физически, эмоционально и духовно?»
  2. Ведение дневника может снизить стресс, помогая избавиться от негативных мыслей и чувств или избавившись от них. Исследование 2011 года подчеркнуло положительное влияние ведения дневника на подростков, которые боролись с беспокойством и неуверенностью в себе до сдачи теста. В этом исследовании девятиклассников случайным образом распределили в одну из двух групп. Одной группе было предложено выразительно написать о своих переживаниях и чувствах, связанных с экзаменом, за 10 минут до начала экзамена, в то время как другой группе студентов было предложено написать, какие вопросы, по их мнению, будут на экзамене в течение 10 минут. до сдачи экзамена.Исследование показало, что те, кто выразительно писал о своих чувствах в своем дневнике, превосходили контрольную группу, которая писала только о содержании теста. Оказалось, что это особенно верно для студентов, которые идентифицировали себя как тревожные или страдающие от тестового беспокойства.

    Избавьтесь от негативных мыслей, спросив себя и напечатав на бумаге: «Какие слова я могу написать, чтобы выразить и описать то, что я чувствую по поводу вещей прямо сейчас?»

  3. Ведение журнала может помочь улучшить физическое здоровье. Исследование 2018 года, опубликованное в Журнале медицинских интернет-исследований (JMIR), показало, что пациенты, борющиеся с хроническим заболеванием, которые вели дневник о своих мыслях, испытывали меньше физических симптомов, чем пациенты, которые не вели дневник. Исследователи наблюдали за 88 пациентами с различными хроническими заболеваниями, включая ревматоидный артрит, волчанку и фибромиалгию, и попросили их вести дневник в течение 15 минут 3 дня в неделю в течение 12 недель исследования. При сравнении с группой, которая не участвовала в ведении дневника, исследователи обнаружили, что группа пациентов, которые писали о своих мыслях и чувствах, демонстрировала снижение психического расстройства, беспокойства и воспринимаемого стресса; большая воспринимаемая личная устойчивость и социальная интеграция; и меньшее количество дней, когда боль мешала повседневной активности.

    Ведя дневник, спросите себя: «Что я делаю, чтобы позаботиться о своем физическом и эмоциональном благополучии в это время?»

  4. Ведение журнала помогает в решении проблем. Запись ваших проблем может вдохновить вас на размышления о возможных решениях. В условиях растущей ответственности и факторов, вызывающих пандемический стресс, ведение журнала может помочь нам предотвратить потерю наших целей. Вот несколько вопросов, на которые следует обратить внимание, когда вы чувствуете себя подавленным:

    « Что единственное, что я могу сделать сегодня?» Думайте краткосрочно и наблюдайте, например, вычистите шкаф под кухонной раковиной или назначьте встречу, чтобы сделать прививку от гриппа.

    «Что я могу сделать на этой неделе или в течение следующего месяца?» Подумайте о долгосрочной перспективе, например, вычистите все туалеты в вашем доме или назначьте стоматологические осмотры для вас и ваших детей на следующие шесть месяцев.

  5. Ведение журнала помогает смотреть на вещи в перспективе. В особенно напряженные времена спросите себя и запишите в свой дневник: «Какие мысли и чувства, которые я испытываю, вызывают у меня стресс прямо сейчас? Куда и к кому я могу обратиться за поддержкой в ​​случае необходимости? Кем я должен быть благодарен за в моей жизни? »

Ведение журнала наиболее эффективно, когда оно ведется последовательно.Чтобы начать работу и получить максимальную пользу для психического здоровья, придерживайтесь этого на регулярной основе. Важно найти распорядок, который вам подходит, будь то один раз в день, один раз в неделю или два раза в месяц. Хотя мы не можем контролировать многие стрессовые ситуации, развитие практики ведения дневника может помочь нам лучше управлять своими мыслями и чувствами, чтобы добиться большего благополучия, независимо от того, что жизнь преподносит нам на пути.

Michigan State University Extension предлагает различные онлайн-классы, чтобы помочь людям повысить их устойчивость к стрессу, например, RELAX: Альтернативы гневу, Меньше стресса с внимательностью и Мощные инструменты для лиц, осуществляющих уход.

Вы нашли эту статью полезной?