Мтс поддержка позвонить: Как позвонить оператору МТС

Содержание

Служба поддержки «МТС» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Контакты справочной МТС | Вход в «Личный кабинет»

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов оператора «МТС»

Звонки на номер МТС 88002500890 бесплатны с городских и мобильных телефонов России

8800 250 0890 / 0890

Как дозвониться оператору МТС?

Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск и другие города не тарифицируются. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте совершенно бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки (только для абонентов МТС при нахождении на территории России).

Чтобы бесплатно позвонить в справочный центр «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона, для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890.

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. Не смогли дозвониться оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

8800 250 8 250

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и «МТС Банк». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

+7 495 766 0166

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера из-за рубежа. Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке Сим-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС Mobile, Домашний Интернет МТС «Дом» и МТС-Банк. Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону абонентской службы поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС. При проблемах со входом в «Личный кабинет» МТС или через приложение — свяжитесь со справочной службой оператора.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес [email protected]. Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» ВКонтакте, на Одноклассниках и в Facebook. Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС Смарт и Супер МТС на нашем сайте. Абоненты с премиальными тарифами обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на март 2021 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая «Как позвонить оператору МТС» или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в центральном департаменте службы поддержки МТС в интернете и социальных сетях а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.

Горячая линия МТС, служба поддержки МТС, бесплатная горячая линия 8-800

По горячей линии МТС можно узнать информацию о тарифах, тарифных опциях, услугах, домашнем интернете, цифровом, кабельном или спутниковом ТВ, услугах мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема. Горячая линия работает круглосуточно.

Номер горячей линии МТС

Номер горячей линии — 8-800-250-08-90

Структура меню горячей линии МТС

1. Интересует домашний интернет, цифровое, кабельное или спутниковое ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Решение технических вопросов.
  - 0. Соединение со специалистом.
  - 1. Проверка статуса технической заявки.
  - 2. Не работает интернет.
    - 0. Соединение со специалистом.
    - 1. Настройки схемы подключения операционной системы или оборудования.
      - 0. Соединение со специалистом.
      - 7. Получение информации о настройках в виде СМС сообщения, если вы звоните с мобильного телефона.
    - 2. При выходе в интернет появляется ошибка.
      - 0. Соединение со специалистом.
      - 1. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 691 или 629.
      - 2. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 769.
      - 3. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 718.
      - 4. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 734.
      - 7. Получить ссылку на документ с описание возможных ошибок подключения, если вы звоните с мобильного телефона.
    - 3. При выходе в интернет у вас наблюдается низкая скорость или разрывы соединения.
      - 0. Соединение со специалистом.
  - 3. Не работает домашнее телевидение.
    - 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
      - 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
        0. Соединение со специалистом.
      - 2. Если вы используете ТВ приставку.
        1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
        2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
        3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
    - 2. Если трансляция каналов отсутствует частично.
      - 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
        0. Соединение со специалистом.
      - 2. Если вы используете ТВ приставку.
        1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
        2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
        3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
  - 5. Настройка спутникового ТВ.
    - 7. Если вы звоните с мобильного телефона, то вам придет ссылка на видеоинструкцию.
  - 6. Проверить баланс лицевого счета для клиентов линейного спутникового ТВ, домашнего интернета и телевидения.
    - Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
  - 7. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
- 2. Проверить баланс, восстановить логин и пароль для доступа в личный кабинет, узнать о способах оплаты и о новых тарифных предложениях.
  - 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
    - 0. Соединение со специалистом.
    - 1. Проверить баланс.
      - Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
    - 2. Подробнее о бесплатном запросе с мобильного телефона *222#.
  - 2. Оплата услуг.
    - 1. Получение информации об адресах салонов МТС.
    - 2. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
  - 3. Акции и новые тарифные предложения компании.
- 3. Подключить домашний интернет и телевидение, спутниковое ТВ.
  - 1. Если вас интересует домашний интернет или телевидение.
  - 2. Если желаете подключить спутниковое телевидение.
2. Услуги мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема.
- 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться «Возможностями при нуле».
  - 0. Связь с оператором.
  - 1. Пополнение своего счета МТС с банковской карты.
    - 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
      - Введите шестнадцатизначный номер карты, со счета которой будут списаны средства.
    - 2. На номер другого абонента МТС.
      - Введите номер абонента, счет которого будет пополнен в десятизначном формате.
  - 2. «Обещанный платеж».
    - 1. Подключить услугу.
    - 2. Краткое описание в виде СМС.
  - 3. Узнать о последних поступивших платежах.
    - 1. Прослушать информацию о сервисе «Легкий платеж».
      - 1. Узнать, как осуществить платежи и переводы.
      - 2. Узнать особенности и ограничения сервиса.
    - 2. Получить СМС с описанием услуги «Легкий платеж».
    - 3. Получить СМС с ограничениями услуги «Легкий платеж».
  - 4. Услуга «На полном доверии» (Оставайтесь на связи при отрицательном балансе).
    - 1. Подключить услугу.
      - 1. Для подтверждения.
      - 2. Для отказа.
    - 2. Краткое описание в виде СМС.
  - 5. Оплачивайте не только услуги мобильной связи от МТС, но и домашний интернет, услуги ЖКХ и многое другое с помощью сервиса «Легкий платеж».
    - 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
  - 6. Подробнее о мобильном приложении «Мой МТС».
- 2. Защитить себя и близких от нежелательных списаний, звонков и СМС.
  - 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении «Мой МТС».
    - 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
  - 2. Узнать за что списывают средства с вашего счета.
  - 3. Отказаться от платных подписок.
    - 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
  - 4. Заблокировать нежелательные СМС рассылки с коротких номеров.
    - 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
  - 5. Оградить себя от нежелательных звонком и СМС.
    - 1. Подключить услугу.
      - 1. Подтверждение.
      - 2. Отказ.
    - 2. Подробности о услуге в виде СМС.
  - 6. Заблокировать или восстановить сим-карту.
    - 0. Соединение со специалистом.
    - 1. Срочно заблокировать сим-карту с которой обращаетесь или другую, которая была утеряна или сломана.
      - 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
        1. Добавление добровольной блокировки.
        1. Подтверждение операции.
        2. Отмена операции.
        2. Удаление добровольной блокировки.
        1. Подтверждение операции.
        2. Отмена операции.
      - 0. Связь со специалистом, для блокировки сим-карты, которая была утеряна или сломана.
    - 2. Информация о том, как восстановить сим-карту или оформить доставку.
  - 0. Связаться с оператором.
- 3. Узнать про выгодные тарифы и управление услугами.
  - 1. Выбрать удобный тариф.
    - 2. Тариф «Smart».
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 3. Тариф «Smart+».
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 4. Тариф «Smart Top».
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 5. Тариф «Smart Mini».
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 6. Тариф «Super МТС».
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
  - 2. Тариф для планшета или модема.
    - 1. Специальный тариф для планшета.
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 2. Тариф для модема.
      - 1. Перейти на тариф.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 3. Один пакет интернета на всех устройствах.
      - 1. Краткое описание в виде СМС.
  - 3. Интернет без смены тарифа.
    - 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями «Mini», «Maxi», «Vip».
      - 1. Опция «Mini».
        1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
        2. Краткое описание в виде СМС.
      - 2. Опция «Maxi».
        1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
        2. Краткое описание в виде СМС.
      - 3. Опция «Vip».
        1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
        2. Краткое описание в виде СМС.
    - 2. Опция «Бит 2».
      - 1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 3. Опция «Супер Бит».
      - 1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 4. Делиться интернетом с друзьями и близкими.
      - 1. Краткое описание в виде СМС.
  - 4. Экономия в путешествиях.
    - 1. В поездках по России.
      - 1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
      - 2. Краткое описание в виде СМС.
    - 2. В других странах.
      - 1. Опция «Ноль без границ».
        1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
        2. Краткое описание в виде СМС.
      - 2. Опция «Бит за границей».
        1. Подключить опцию.
        1. Подтверждение.
        2. Отказ.
        2. Краткое описание в виде СМС.
  - 5. Бонусы для вас и рекламные акции салонов МТС.
    - 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
      - 1. О МТС Бонус.
      - 2. Регистрация в программе.
        1. Получить ссылку на страницу регистрации.
      - 3. О том как накапливаться балы.
      - 4. На что можно потратить бонусные балы.
      - 0. Соединение со специалистом.
  - 6. Управление тарифами и услугами самостоятельно.
    - 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
  - 0. Связаться со специалистом.
- 4. Если вы не можете выйти в интернет.
  - 0. Связь со специалистом.
  - 1. Слишком низкая скорость интернета.
    - 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
    - 2. Описание опции «Турбо-кнопка».
  - 2. Нужны настройки.
    - 1. Получить сообщение с ручными настройками для IPhone.
    - 2. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Android.
    - 3. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Windows Phone.
    - 4. Получить сообщение с ручными настройками для одних из первых смартфонов Nokia.
    - 5. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на платформе Bada.
    - 6. Получить сообщение с ручными настройками для обычного кнопочного телефона.
3. Банковские карты «МТС Деньги».
- 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
  - 1. Получение или изменение пин-кода карты.
    - 1. Получение или изменение пин-кода карты.
      - Введите последние четыре цифры номера вашей карты.
    - 2. Получение контрольного кода.
      - Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
  - 2. Информация об остатке средств, платежах и других операциях по вашей карте «МТС Деньги».
    - 1. Остаток средств на вашей карте.
      - Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
    - 4. Блокировка карты.
      - 1. Самостоятельная блокировка карты.
        Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 2. Соединение со специалистом банка.
    - 5. Изменение телефонного доступа к карте.
      - Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
    - 6. Для прохождения идентификации в целях обработки банком сервисного заявления.
      - Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
    - 7. Получение информации об остатке денежных средств на подарочной предоплаченной карте.
- 2. Дистанционный интернет, СМС сервисы, услуга «Автоплатеж».
  - 1. Интернет банкинг.
  - 2. СМС Банк.
  - 3. Услуга «Автоплатеж».
- 3. Пополнение счета, оплата услуг.
  - 1. Как внести деньги на счет.
  - 2. Как оплатить услуги с помощью карты.
- 4. Управление дополнительными опциями и изменение номера телефона для «МТС Смарт деньги».
  - 1. Узнать об опции «Мобильная».
  - 2. Узнать об опции «Шопинг».
  - 3. Узнать об опции «Накопительная плюс».
  - 4. Узнать об опции «Путешествие».
  - 5. Подключить или отключить опцию, или изменить номер телефона по программе «МТС Смарт деньги».
    - 1. Подключение дополнительных опций «Мобильная», «Шопинг», «Накопительная плюс» или «Путешествие».
      - 1. Подключить опцию «Накопительная плюс».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 2. Подключить опцию «Мобильная».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 3. Подключить опцию «Шопинг».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 4. Подключить опцию «Путешествие».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
    - 2. Изменение номера.
      - 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте «МТС Смарт деньги».
        Введите серию и номер паспорта без пробелов, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 2. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции «Накопительная плюс» только для абонентов МТС.
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 3. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции «Мобильная».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
    - 3. Отключение опций.
      - 1. Отключить опцию «Накопительная плюс».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 2. Отключить опцию «Мобильная».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 3. Отключить опцию «Шопинг».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
      - 4. Отключить опцию «Путешествие».
        Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 5. Блокировка карты.
  - 1. Самостоятельная блокировка карты.
    - Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
  - 2. Связаться со специалистом.
- 6. Информация по карте «МТС Смарт деньги».
- 0. Консультация специалиста.

Горячая линия МТС | Cлужба поддержки: телефон, сайт, USSD

Бесплатная и официальная горячая линия МТС доступна для корпоративных и частных клиентов в круглосуточном режиме по телефону, в чате на сайте и мобильном приложении.

Во многом именно благодаря тому, что служба поддержки МТС исправно работает и помогает решать различного рода задачи и вопросы, компания «Мобильные телесистемы» является и остается лидером по предоставлению телекоммуникационных услуг.

Благодаря команде профессионалов, оператор предоставляет высокий уровень сервисного обслуживания юридическим и физическим лицам с возможностью выбора формы обращения.

Круглосуточная и бесплатная горячая линия МТС

Степень доверия к компании можно узнать по программе поддержки абонентов, лояльности сотрудников и специалистов и их компетенции при обращении с вопросом.

Каждый день, на горячую линию поступают миллионы обращений от пользователей услуг мобильной связи, интернета, роуминга и другими опциями. Над их обработкой трудятся высококвалифицированные специалисты, помогают ответами и практическими действиями.

По каким вопросам можно позвонить в службу поддержки:

Отсутствие сети или недостаточное качество покрытия в регионе местонахождения.
Проблема с расходом денежных средств и списанием денег со счета за неподключенные услуги.
Качество и скорость интернет соединения.
Узнать какие в настоящее время есть выгодные МТС Тарифы и подобрать оптимальный вариант для себя.
Отсутствие заявленных показателей по опции, тарифу или услуге.
Рекламные и нежелательные уведомления посредством SMS.
Проблема с авторизацией в личном кабинете или приложении «Мой МТС».
Претензия или жалоба на качество обслуживания, сотрудника компании.
Произвольные вопросы по теме мобильной связи, интернета, спутникового телевидения или вспомогательных функций.

Как правильно звонить оператору:

Ясно сформулируйте вопрос.
Воспользуйтесь мобильным или стационарным (городским) телефоном для звонка на горячую линию МТС.
Наберите бесплатный номер в зависимости от типа обращения. Для частных клиентов 0890, для корпоративных клиентов – 0990.
После соединения автоответчик будет информировать о доступных разделах для самостоятельного изучения – дождитесь последнего уведомления с цифрой для подключения консультанта и нажмите её.
В течение нескольких минут первый освободившийся сотрудник ответит вам. Начните диалог с целью получить исчерпывающий ответ и решение вопроса.

Для физических лиц — 0890

Граждане, которые пользуются услугами мобильной связи как физические лица, имеют индивидуальные средства для общения с оператором.

Обратите внимание, что для решения вопроса может понадобиться идентификации личности абонента. Достаточно назвать кодовое слово (при запросе сотрудника), или ответить на вопросы по персональным или паспортным данным.

Телефон горячей линии для частных клиентов: 0890 (внутри сети МТС).

Сайт: https://mts.ru/personal

Корпоративным клиентам — 0990

Для индивидуальных предпринимателей, организаций и других юридических лиц разработан отдельный официальный сайт, где можно получить квалифицированную поддержку.

Основным способом связи считается телефонное обращение по номеру 0990 внутри сети или на многоканальный 8800-250-0990.

Телефон службы поддержки МТС для юридических лиц: 0990 (с мобильного).

Общий сайт: https://mts.ru/business

Целевой проект для поддержки: mts.ru/business/podderzhka

Задать вопрос корпоративные клиенты могут в режиме онлайн через заполнение анкеты по адресу: https://mts.ru/business/anketa-feedbackcorp

Причины обращений через форму обратной связи:

Консультация.
Жалоба или претензия.
Благодарность и отзыв о положительной работе.
Сообщение о мошенничестве.

Предприятия, которые заключили договор на обслуживание с МТС, могут рассчитывать на привилегированную помощь в любое время. Все звонки, письма на электронную почту и через сайт фиксируются, а ответы предоставляются максимально быстро.

Как правильно звонить оператору

Перед тем как позвонить в МТС рекомендуется ознакомиться с инструкцией по наиболее оптимальному времени для обращений.

Звонок оператору считается самым популярным способом обратной связи среди всех других, поэтому горячая линия МТС практически всегда перегружена звонками клиентов.

Время ответа специалиста службы технической поддержки варьируется от 1-2 минут до неограниченного количества времени.

Большинство абонентов считает, что это не просто оставляет неприятные впечатления о работе оператора в целом, но и заставляет задуматься о смене номера.

Воспользуйтесь рекомендациями для звонков на горячую линию:

Понедельник – пятница. Все дни в этом промежутке являются рабочими, соответственно для быстрого соединения с консультантом нужно звонить вечером с 22:00 до 08:00 утра.
Суббота – воскресенье. В выходные ситуация противоположная будням, для гарантированного подключения звонить желательно с 11:00 до 18:00.

В редких случаях помогает попытка осуществления повторного звонка, через 5-10 минут после первого.

Дополнительная инструкция для быстрого соединения с оператором:

Позвоните в МТС по бесплатному многоканальному номеру с мобильного или стационарного телефона.
Зайдите в любой раздел или тематический по вопросу услуги, тарифного плана или интернета.
После прослушивания автоматических подсказок, будет озвучена цифра для соединения с сотрудником, нажмите её.

Этот способ можно считать альтернативным, поскольку оператор МТС распределяет менеджеров контакт-центра на группы, которые обладают специальными навыками и отвечают за определенные разделы.

Полезная информация: как уведомляет автоответчик «в целях улучшения качества обслуживания ваш разговор может быть записан» — это необходимо для отслеживания эффективности работы сотрудников, поэтому старайтесь получить квалифицированный и исчерпывающий ответ, а после общения поставьте оценку соответствующую уровню обслуживания.

Дополнительная служба поддержки МТС

В МТС позвонить может каждый, однако дождаться соединения с оператором удается не всем. Альтернативные способы, которые внедрены компанией «Мобильные телесистемы» для самостоятельного анализа и информирования представлены ниже.

Последовательно (от эффективного к менее продуктивному варианту) можно обозначить: официальный сайт МТС, кабинет абонента (корпоративный и частный), а также группы в социальных сетях.

Социальные сети

Получить помощь МТС могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.

Инструкция:

Воспользуйтесь поиском по сайту или нажмите на кнопку с логотипом сайта для перехода в официальное сообщество.
Оформите подписку (вступите в группу).
Нажмите на кнопку «Написать в чат». Среднее время ответа составляет 1-3 минуты.
Консультанты работают круглосуточно и готовы помочь по любым вопросам.
Просто напишите им, и они постараются решить поставленную задачу в индивидуальном порядке.

Официальный сайт

МТС постоянно совершенствуется и развивается ввиду технологичного тренда и популяризации веб страниц.

Удобный дизайн, продуманная структура и логическое разделение онлайн портала для физических лиц, корпоративных клиентов и государственных учреждений позволяет быстро сориентироваться и найти нужную информацию быстро.

Адрес сайта: mts.ru

Полезная информация: чтобы выбрать тематическую версию интернет представительства, нажмите слева вверху на «Все сайты» и кликните по нужному пункту из выпадающего списка.

Все материалы достоверные и актуальные на момент публикации, это первый источник с подробным содержанием и всеми необходимыми инструкциями по отключению, отключению или настройке услуг.

Рекомендуется указать корректное месторасположение сразу же после посещения стартовой страницы. Сделать это можно нажатием на город, расположенный централизовано в верхней части (шапке) сайта.

Личный кабинет и мобильное приложение

Сервис дистанционного контроля и самостоятельного управления настройками тарифного плана, платных и бесплатных подписок, а также других вспомогательных функций, считается одним из самых доступных и простых в получении информационной помощи ресурсов.

В МТС личный кабинет абонента доступен по единому адресу в сети интернет: mts. ru, для авторизации нужно ввести номер телефона и пароль. Сразу после входа открывается доступ к настройкам номера абонента.

Приложение Мой МТС – это телефонная версия кабинета, содержит аналогичные функции и выдержана в едином стиле. Полный функционал также будет доступен после скачивания, установки и ввода логина / пароля.

Важно знать: в приложении можно воспользоваться функцией «Обратная связь» и написать электронное обращение оператору в режиме онлайн. Обратите внимание, что трафик в роуминге дорогой и рекомендуется подключаться к бесплатным Wi-Fi сетям.

Номера экстренных служб в Российской Федерации

Воспользуйтесь одним из номеров, специальных государственных служб экстренного реагирования для звонка с мобильного:

101 – пожарная помощь (МЧС).
102 – звонок в полицию.
103 – обращение в скорую медицинскую помощь.
104 – газовая служба.
112 – государственная служба спасения.

Важно: все вышеперечисленные короткие номера не тарифицируются, являются бесплатными и действуют во всех регионах России.

Полезные команды

Существуют простые коды, которые называются USSD комбинациями – они созданы для простого взаимодействия базы данных оператора с номером абонента.

Наиболее востребованные и часто используемые коды USSD в МТС:

*100# — проверить остаток денежных средств.
*152# — актуализация стоимости последних 5 звонков, SMS или других платных операций.
*111*59# — запрос сформирует уведомление с названием тарифного плана пользователя.
*100*1# — проверка остатка услуг по подключенным пакетам (минуты, трафик, SMS).
*111*0887# — поможет узнать свой номер МТС оперативно за несколько секунд.

В целях получения дополнительных сведений с помощью интерактивного помощника, нужно набрать комбинацию 111 и нажать кнопку Вызова.

Загрузка…

Как позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Дата: 12 января 2018 | Обновлено: 2 августа 2019 | Автор: Moblie-man

Широкий выбор специализированных номеров круглосуточной поддержки компании сотовой связи разработан специально для оказания оперативной помощи абонентам сети. Однако многие клиенты все чаще задаются вопросом, как позвонить живому оператору МТС с мобильного или стационарного телефона.

Связаться с поддержкой МТС

Легко!Очень сложно!

Автоматизированные голосовые системы минимизируют возможность диалога с консультантом, что не всегда решает проблемы абонентов, а времени для ожидания у пользователей может быть недостаточно.

Как связаться с поддержкой: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota

Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Круглосуточная служба поддержки работает специально для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи компании:

С клавиатуры телефона наберите короткий номер 08-90;

Маленькая ремарка, или о чем умалчивает МТС: поддержка по номеру 0890 оказывается абонентам с 8 утра до 22 часов по Московского времени. В остальное время по данному номеру на типовые вопросы абонентов отвечает робот. Имейте в виду. С 22 часов до 8 утра звоните по номеру 8-800-250-08-90.

Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
Если вы не желаете слушать подсказки автоматизированной системы, то можете нажать на клавиатуре кнопки 2 и после 0;

Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам

Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

С учетом ~~постоянных~~ очень частых проблем абонентов с дозвоном в службу поддержки МТС я советую пользоваться помощью саппорта оператора в одном из официальных сообществ в социальных сетях, благо, у 90% пользователей есть там аккаунты: Группа МТС ВКонтакте и Сообщество МТС в Одноклассниках. Судя по отзывам обратившихся за помощью абонентов там отвечают довольно быстро.

Как бесплатно позвонить оператору МТС с любого мобильного или стационарного

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи любой другой компании или для звонков со стационарных номеров:

С клавиатуры телефона наберите номер 8-800-250-82-50;
Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
Если вы не желаете слушать подсказки автоматизированной системы, то можете нажать на клавиатуре кнопки 2 и после 0;
Перед соединением абоненту будет предложено оценить работу службы поддержки;
Для отказа или согласия от оценки пользователю следует нажать соответствующие клавиши;
Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Лайфхак №1: Если не дозвониться по номеру 0890, а помощь нужна срочно, то, если есть рядом телефон с сим-картой другого оператора, звоните на номер 8-800-250-82-50 с телефона, подключенного к другому оператору связи. МТС «думает», что абонент другого оператора может звонить по поводу перехода и довольно быстро «соединяет» с живым сотрудником поддержки. Проверял сам данный способ неоднократно. Работает.
Лайфхак №2: Звоним в поддержку по номеру 8-800-250-08-90, далее слушаем автоинформатор и нажимаем не цифру «1» (мобильная связь), а цифры «2», «3» или «4» (домашние интернет, Кошелек МТС или Спутниковое ТВ). По этим направлениям загрузка, как правило меньше. соответсвенно, вас быстрее соединят с опертатором. И уже «живого» сотрудника поддержки просите соединить с тем, кто решает вопросы по мобильной связи. В большинстве случаев такой способ помогает «обойти» очередь.

Как позвонить оператору МТС с мобильного по федеральному номеру

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих дополнительные услуги компании (онлайн банкинг, домашние интернет и телевидение) или для звонков со стационарных номеров:

С клавиатуры телефона наберите номер 8-800-250-08-90;
Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Для юридических лиц и корпоративных клиентов используйте номер 8-800-250-09-90. Звонки в службу поддержки для абонентов МТС абсолютно бесплатны. Звонки на указанные номера не тарифицируются для пользователей любой мобильной сети и стационарных номеров при условии нахождения абонента на территории любого региона России (например, Саратов или СПб).

Как позвонить оператору МТС с мобильного в роуминге

Круглосуточная служба поддержки работает бесплатно для всех абонентов компании или платно для звонков со стационарных и мобильных номеров других операторов:

С клавиатуры телефона наберите номер +7-495-766-01-66;
Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Как позвонить оператору МТС Украина с мобильного

Для украинских абонентов компании связаться с работниками контактного центра можно следующими способами:

111 – бесплатно с мобильных номеров украинской сети для диалога с сотрудником необходимо набрать «0».
555 – платное экстренное соединение с работником поддержки МТС в Украине.
0-800-400-000 – бесплатно для всех украинских операторов мобильной сети и стационарных номеров.
044-240-00-00 – платное соединение для вызова с любого номера, кроме стационарных телефонов Киева.

Загрузка …

телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Сотовый оператор МТС пользуется высокой популярностью среди российских абонентов. Основные преимущества компании – широкое разнообразие услуг, выгодные тарифы и круглосуточная техническая поддержка. При возникновении затруднений или неполадок желательно обращаться на горячую линию. Сотрудники контактного центра всегда рассмотрят интересующие вопросы для оказания профессиональной консультации.

Телефон бесплатной горячей линии МТС

Для клиентов предусмотрено несколько способов связи:

Короткий номер. Наберите номер 0890 со своего сотового телефона. Прослушайте автоматическое приветствие и дождитесь открытия голосового меню. Последовательно нажмите кнопки 1 и 2 на клавиатуре. Дождитесь ответа консультанта.
Горячая линия. Наберите номер 8-800-25-00-890 со стационарного или сотового телефона. Совершение звонка выполняется бесплатно. Прослушайте приветствие автоматического информатора и нажмите кнопку 1 в режиме тонального набора. Затем нажмите 0. Обычно консультанты отвечают через минуту, но иногда приходится подождать.
Звонок в роуминге. Абонентам, находящимся за рубежом, доступна международная горячая линия. Для получения консультации набирайте номер +7-495-76-601-66. В национальном роуминге работает стандартная горячая линия поддержки МТС.
Обратная свзяь. Компания МТС создала официальный сайт. Посетители ресурса просматривают справочную информацию, узнают последние новости оператора или актуальные тарифные планы. Кроме того, работает раздел технической поддержки. Откройте вкладку «Обратная связь» для написания обращения. Укажите тему, контактные данные и текст интересующего вопроса. После нажатия кнопки «Отправить» ожидайте ответа сотрудника.
Личный кабинет. Многие вопросы решаются самостоятельно через учетную запись. Посредством персонального раздела пользователи самостоятельно контролируют состояние баланса, перечень подключенных услуг и денежные траты. Предусмотрены подсказки для начинающих посетителей. Благодаря простому устройству портала не потребуется звонить на горячую линию.
Личное посещение офиса. Некоторые вопросы решаются исключительно при визите в отделение компании. Например, это может быть покупка стартового пакета или замена номера. Посетите ближайший филиал МТС с удостоверением личности.

Как дозвониться на горячую линию МТС с мобильного?

Самый простой метод получения поддержки – совершение звонка на горячую линию. Причем пользователям доступно два варианта решения вопросов. Первый метод – прослушивание автоматического информатора. Робот расскажет актуальные тарифные планы и правила обслуживания. Второй метод – разговор с реальным оператором, который внимательно выслушает вопрос и предоставит подробный ответ.

Позвоните по телефону 0890. Если специалисты долго не отвечают, воспользуйтесь дополнительным номером – 08460.
После приветствия нажмите кнопку 0 в режиме тонального набора. Откроется новый раздел голосового меню, предназначенный для соединения с представителем контактного центра.
Прослушайте голосовую запись и нажмите кнопку 2 для перехода во вкладку «Техническая поддержка».
Дождитесь ответа консультанта. Подробно опишите проблему для получения ответа. Сотрудник контактного центра предложит все возможные способы решения заданного вопроса.

Когда лучше набирать номер горячей линии для быстрого ответа оператора? Согласно официальной статистике, контактный центр свободен утром по будням. Обычно консультанты отвечают через несколько минут. Вечером и по выходным приходится ждать около получаса. Планируйте время консультации заблаговременно.

Горячая линия для абонентов других сетей

Иногда возникает необходимость совершения звонка на горячую линию МТС с другого сотового оператора. Например – если СИМ-карта МТС утратила работоспособность или нуждается в восстановлении. Для консультации наберите телефон 8-800-250-0890 и дождитесь ответа консультанта. Возможно, придется воспользоваться голосовым меню. Для этого откройте раздел «Техническая поддержка».

Совершение звонка по номеру 8-800-250-0890 возможно для абонентов всех сотовых сетей, расположенных на территории России. Если клиент находится заграницей, рекомендуется обращаться на международную горячую линию. Стоимость вызова варьируется от условий сотового оператора.

Горячая линия МТС для корпоративных клиентов

Владельцам корпоративных номеров доступен контактный номер 8-800-25-00-990. Специалисты технической поддержки помогут объединить несколько счетов, проверить состояние баланса или совершить основные операции. Позвонить по номеру можно из любого региона РФ. Телефон доступен исключительно корпоративным клиентам.

Как позвонить в роуминге?

Абонентам МТС, находящимся за пределами Российской Федерации, доступна международная горячая линия +7-(495)-76-60-166. Вызов тарифицируется согласно правилам местного сотового оператора.

Какие вопросы решает служба поддержки?

Некачественная связь;
Неправомерное списание средств со счета;
Плохая скорость Интернета;
Получение выгодных предложений;
Выбор подходящего тарифа;
Отсутствие заявленных показателей по тарифному плану или услуге;
Отключение нежелательных или рекламных сообщений;
Проблемы с использованием мобильного приложения или кабинета;
Отправка жалобы на некачественное обслуживание.

Свзяь через социальные сети

Компания МТС создала сообщество в Facebook. Чтобы получить помощь через социальную сеть, выполните несколько шагов:

Найдите страницу МТС на сайте Facebook;
Подпишитесь на группу;
Нажмите кнопку «Написать в чат»;
Напишите вопрос;
Дождитесь ответа консультанта.

Официальный сайт: https://mts.ru/
Вход в личный кабинет: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login

Номер оператора МТС — Как позвонить на горячую линию МТС

Поскольку число услуг, предоставляемых МТС, постоянно растет, очень тяжело решать вопросы через одного «универсального» специалиста. Вследствие этого важно знать, какой номер оператора необходимо использовать для того чтобы связаться с нужным специалистом. МТС предоставляет всестороннюю помощь и возможность бесплатно позвонить в сервис поддержки клиентов, на горячую линию или в справочную службу. Эта статья поможет узнать, в каких случаях и на какие номера нужно звонить, чтобы решить свои вопросы.

Содержание статьи

Номер телефона единой федеральной многоканальной службы поддержки МТС

Горячая линия MTS доступна по номеру 88002500890. Это многоканальный телефон единой федеральной службы поддержки клиентов. Звонок является бесплатным вне зависимости от того, с городских или мобильных аппаратов осуществляется набор. С помощью этой единой справочной службы можно не только прослушать информацию в тоновом режиме, но и связаться с сотрудником компании.

Как позвонить в справочную службу МТС с мобильного телефона

Если вы хотите связаться с сотрудником техподдержки, используя свой смартфон, воспользуйтесь номером горячей линии для звонков с мобильного.

Сделать это можно, набрав на аппарате:

В обоих случаях разговор будет для вас бесплатным. Горячая линия для звонков с мобильного создана для оперативного решения проблем со связью, балансом и мобильным интернетом.

Как позвонить оператору «Мобильные ТелеСистемы» с городского телефона

Если сим-карта заблокирована или утеряна, а также при отсутствии на ней денежных средств, связаться с сотрудником call-центра можно, используя стационарный аппарат. Номер горячей линии для звонков с городского телефона – 88002500890. Бесплатным он является не только для мобильных, но и для стационарных устройств.

Как связаться с живым оператором горячей линии МТС

Позвонить оператору напрямую крайне удобно. Не нужно прослушивать не актуальную на данный момент информацию и ждать, пока система переведет вас на нужный пункт меню. MTS предоставляет возможность абонентам связаться со специалистом по вышеуказанному многоканальному телефону. Предусмотрен прямой номер оператора «Мобильные ТелеСистемы» для обычных клиентов. Компания в этом случае предлагает осуществлять связь по коротким номерам – 0890 или 08460.

Телефон горячей линии для корпоративных клиентов

Оператор предусмотрел отдельный телефон службы поддержки для организаций, предназначенный для быстрой связи с сотрудником компании. Корпоративным клиентам для связи с поддержкой необходимо набрать 88002500890.

Горячая линия для юридических лиц поможет решить вопросы и подобрать:

подходящий корпоративный тариф;
оптимальный пакет для каждого сотрудника компании;
выгодные тарифы для доступа в интернет.

Фактически все вопросы решаются очень оперативно и не требуют тратить время на визиты в офисы МТС, что очень удобно для представителей бизнеса.

Как позвонить в службу поддержки по работе и настройке USB-модема

Если вы только приобрели или уже используете USB-модем от МТС, вам может понадобиться номер, по которому можно связаться со специалистом по настройке или работе устройства.

Сотрудники call-центра в этом случае рекомендуют использовать многоканальный единый номер 88002500890, позвонить на который можно с городского или любого мобильного совершенно бесплатно. Горячая линия по техподдержке модемов станет доступной после того, как будет выбран необходимый пункт меню.

Номер телефона службы поддержки МТС телевидение

Горячая линия по обслуживанию спутникового ТВ также доступна по многоканальному номеру единой службы – 88002500890. Решить вопросы можно следующим образом:

дождитесь информации об интересующем пункте меню, в данном случае это “Домашний интернет и ТВ”;
нажмите соответствующую клавишу.

Через определенное время на связь выйдет оператор, который предоставит актуальную информацию и окажет содействие в устранении возникших проблем.

Телефон горячей линии по настройке и работе Домашнего интернета

Решить проблемы с интернет-соединением крайне просто. Техподдержка домашнего интернета от МТС осуществляется по двум номерам – ранее указанному многоканальному, звонить на который можно с любых телефонов, и по короткому, предназначенному исключительно для владельцев мобильных устройств – 0890.

Как позвонить на горячую линию МТС Деньги

Служба поддержки услуги МТС Деньги осуществляется по единому многоканальному номеру. Для того чтобы прослушать информацию в тоновом режиме или связаться со специалистом, наберите 88002500520 с любого устройства. Для мобильных любых операторов, а также стационарных устройств, звонок является бесплатным.

Как позвонить оператору «Мобильные ТелеСистемы» с Теле2, Билайн, Мегафон, Феникс

Многих абонентов интересует бесплатный номер горячей линии для звонков с другого оператора. Как уже упоминалось ранее, такой номер действительно существует – это единый многоканальный телефон поддержки клиентов 88002500890. Звонки на него являются бесплатными с любых устройств, в том числе и мобильных других операторов.

Звонок оператору при отрицательном балансе

Компания предоставляет право позвонить бесплатно в службу поддержки даже при отрицательном балансе. Отдельного специального номера для связи в таких случаях не предусмотрено. Однако короткий 0890 будет работать и при нуле.

А вот для того чтобы позвонить на многоканальный единый номер, придется пополнить баланс или воспользоваться услугой обещанного платежа. При минусе осуществить такой вызов не удастся.

Как позвонить на горячую линию мобильного оператора бесплатно в роуминге

Для находящихся за границей или в роуминге абонентов компания указывает на официальном сайте номер +7 (495) 76 60 166. Это номер справочной службы для звонка из-за границы. За разговор по нему придется заплатить по стандартному тарифу.

Бесплатный номер телефона техподдержки

Популярностью среди абонентов пользуется отдельный телефон для поддержки абонентов МТС. Горячая линия службы технической поддержки доступна по номеру контактного центра оператора – 089 для клиентов MTS или 88002500890 для любых операторов и стационарных телефонов.

Как связаться с оператором «Мобильные ТелеСистемы» через личный кабинет

Связаться со службой поддержки клиентов можно не только по телефону, но и на сайте. Для этого необходимо воспользоваться формой обратной связи, зайдя в свой личный кабинет. Служба поддержки в онлайн режиме доступна для клиентов компании и в виде быстрого чата с сотрудником.

номер телефона, как связаться со службой поддержки

Несмотря на устоявшийся факт, МТС является оператором мобильной сети, оказывающей услуги сотовой связи и Интернета. Деятельность связана также с передачей мобильного, телевизионного вещания, передачу кабельного, цифрового и спутникового телевидения. Компания на рынке телекоммуникационных услуг лидер в России и многих стран СНГ.

Широкое покрытие услугами организации, требует оперативной, четкой и налаженной работы службы поддержки. Организован горячий канал для связи. Выясним, как работает горячая линия МТС, какие ещё существуют способы для обращений в поддержку?

Как написать в службу поддержки МТС?

Как написать в службу поддержки МТС? Не получилось дозвониться на горячий канал справки, используйте электронную форму. Спец. раздел, в котором можно составить обращение, доступен с сайта, мобильного приложения. Задать вопрос, оставить отзыв, жалобу, высказать благодарность, пожелание и т. д. Служба поддержки клиентов готова ответить и проконсультировать.

В опросы, относящиеся к компании можно задать по электронной почте, отправив сообщение по адресу — [email protected]. Сотрудники постараются предоставить ответ в течение 10 минут.

В качестве альтернативных средств коммуникации, уже не первый год используются социальные сети. В них клиенты могут узнавать волнующие вопросы о деятельности компании, решать проблемы, возникшие с сервисом. Регулярно публикуется информация о новостях, акциях.

На данный момент компания активно поддерживает группы в соц. сетях Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук. Задавайте вопросы, администраторы постараются дать ответ за 5-10 минут.

Для получения полезной информации, новостей, сведений об акциях, предложениях не лишним будет подписаться на блок в Твитере.

Обращение в электронной форме не всегда бывает удобным и оперативным, но, когда клиент не смог дозвониться оператору, кроме подобной коммуникации ничего иного не возможно. В часы нагрузки на операторов, горячая линия не всегда справляется с потоком звонков. Поэтому чтобы не ожидать по 10-20 минут, рекомендуем оформлять электронные запросы.

Какой телефон горячей линии МТС?

Телефон службы поддержки компании МТС необходим для оперативного, безотлагательного решения вопросов, проблем, возникших у клиентов. Важное уточнение, воспользоваться услугами горячей линии можно бесплатно в РФ, и при звонках из-за рубежа.

Бесплатный номер техподдержки доступный по всей стране — 8 800 250 0890. Связаться с оператором по этому номеру могут владельцы мобильных и стационарных телефонов.

Для клиентов доступен звонок с мобильных на короткий номер телефона — 0890, также бесплатно.

Как позвонить в МТС на счет магазинов компании, MTS-банка, телевидения, Интернета? Для этого создана отдельная горячая линия. Обращения принимаются по номеру — 8 800 250 8250. Звонок на этот номер бесплатный со стационарных, мобильных аппаратов.

На горячую линию в Московской области можно дозвониться по номеру — +7 (495) 766 0166. Этот номер доступен только для Московского региона, создан для снятия нагрузки с главной горячей линии. По данному горячему телефону можно дозвониться из-за границы.

Связь с техподдержкой через приложение

В Личный кабинет можно войти через сайт или приложение. В обоих случаях, пользователь получает широкие возможности:

Контроль расходов.
Выбор тарифов.
Подключение услуг.
Контроль остатка.
Новости.
Акции.
Адреса магазинов МТС.
Ответы на вопросы.

В разделе «Помощь» сосредоточены наиболее часто задаваемые вопросы, а также вкладка, в которой можно написать в поддержку самостоятельно.

Техподдержка через приложение доступна для владельцев смартфонов на базе Android и iOS.

Как написать жалобу?

Жалобы на МТС можно отправить в контролирующие органы, например, Роспотребнадзор или другие. Собственная техподдержка компании справляется с жалобами самостоятельно и сводит претензии на нет.

Отправить жалобу в МТС через Интернет можно посредством Личного кабинета через сайт или приложение. Также претензии принимаются на электронную почту, при условии правильно составленного обращения. Форма состоит из нескольких разделов:

ФИО.
Адрес магазина, отделения и т.д.
Контактные данные.
Категорию обращения.
Суть жалобы.

Оставить жалобу можно и по горячей линии, в таком случае заранее подготовьте номер договора с компанией, так придется назвать личные данные и прочее.

Режим работы

Время работы горячей линии МТС для контроля за качеством услуг, своевременного ответа клиентам круглосуточное. Возможность дозвонится по контактным номерам предоставляется также круглосуточно.

График работы заведений компании можно уточнить на сайте, в приложении в разделе «Адреса».

МТС Связаться с нами

Имя*

Фамилия*

Название компании / учреждения *

Адрес электронной почты*

Телефонный номер

Страна* United StatesAfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский OceanBrunei DarassalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral Африканский RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos IslandsColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCote D’IvoireCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuinea-BissauGuineaGuyanaHaitiHeard и McDonald IslandsHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKoreaKuwaitKyrgyzstanL aoLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Арабские JamahiriyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMariana IslandsMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontserratMoroccoMozambiqueMyanamarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorth KoreaNorwayOmanPakistanPalauPanamaPapau Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussian FederationRwandaSTLSaint KittsSaint LuciaSaint VincentSamoaSan MarinoSao TomeSaudi ArabiaSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LioneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth GeorgiaSouth KoreaSpainSri LankaSt. BarthelemySt. Елена PierreSudanSurinameSvalbardSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUS Незначительные Выпадающее IslandsUgandaUkraineUnited Арабские EmiratesUnited KingdomUruguayUzbekistanVanuatuVatican CityVenezuelaVietnamVirgin острова (Британские) Виргинские острова (США) Уоллис и Futura IslandsYemenYugoslaviaZaireZambiaZimbabwe

Почтовый индекс *

Расскажите нам подробнее о своем запросе (существующие клиенты включают номер сайта) *

Я даю согласие на использование моей личной информации для получения сообщений электронной почты от МТС о событиях, продуктах и услугах.

Как мы можем тебе помочь? У меня общий запросМне нужно расценки на продукт или системуУ меня есть вопрос по продукту или системеМне требуется обслуживание или техническая поддержка

Bell MTS Телефон службы поддержки +1 204 225 5687, электронная почта, адрес

Клиенты часто обращаются к телекоммуникационным компаниям по следующим вопросам:
— Проблемы с учетной записью и входом в систему
— Проблемы со счетами / платежами
— Возврат
— Технические проблемы
— Проблемы с установкой
— Отмена
— Проблемы передачи услуг
— Интернет-услуги
— Телефонные услуги
— Телевизионные услуги
— Для адекватного решения возникшей проблемы вам может потребоваться предоставить определенные документы и информацию, как описано ниже.

Возврат и проблемы с платежами

Некоторые из наиболее распространенных проблем с возвратом и оплатой, по поводу которых клиенты обращаются к телекоммуникационным компаниям, включают неправильное выставление счетов, запрос на возврат средств из-за плохого предоставления услуг, трудности с осуществлением платежей и несанкционированные платежи.

Для помощи в оплате счета вам необходимо предоставить:
— номер вашего счета;
— счет за определенный период;
— способ оплаты.

Некоторые компании отправляют своим клиентам ежемесячные счета, в то время как другие предоставляют счет в онлайн-аккаунте клиента. Если проблема связана с вашим способом оплаты, вам будет предложено связаться с эмитентом вашей карты или поставщиком метода оплаты.

Если вы заметили спорную сделку, немедленно позвоните в службу поддержки вашей телекоммуникационной компании. В некоторых компаниях есть возможность выбрать конкретную транзакцию и сообщить о ней, в то время как в других случаях вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов и предоставить доказательства транзакции. E.g страница истории транзакций, на которой выделен или обведен конкретный платеж.

Посетите страницу транзакций или истории заказов, загрузите или сделайте снимок экрана конкретной транзакции и предоставьте его представителю службы поддержки клиентов. В случае неправильного выставления счетов или двойных списаний компания может немедленно утвердить возврат средств на ваш способ оплаты.

В противном случае обратитесь к эмитенту кредитной карты или поставщику способа оплаты, чтобы запросить возврат платежа. Вам потребуется предоставить:
— подтверждение транзакции;
— доказательство того, что поставщик услуг не помог e.g заметки, сделанные во время телефонного звонка или переписки по электронной почте с представителем клиента из компании поставщика услуг

Проблемы с настройкой, активацией и входом в учетную запись

Для телекоммуникационных услуг, таких как широкополосное и оптоволоконное соединение, вам необходимо убедиться, что эта услуга доступна в вашем регионе. Свяжитесь со службой поддержки данной компании, указав свой конкретный адрес, чтобы узнать, имеете ли вы право и необходимые документы для регистрации.

С другой стороны, для телефонных услуг PIN-код отправляется на ваш номер телефона или адрес электронной почты, который вы используете для активации своей предоплаченной учетной записи.

Точно так же большинство домашних телефонов и интернет-маршрутизаторов поставляются с серийным номером или номером билета, который вы используете для активации гаджета. На веб-сайте поставщика обычно есть функция регистрации или активации оборудования, где вы вводите серийный номер или номер билета. В большинстве случаев, чтобы оставаться активным, вам нужно вовремя вносить ежемесячные платежи.

Заблокированные учетные записи / устройства или приостановленные услуги

Клиенты часто блокируют или приостанавливают действие своих телекоммуникационных устройств или учетных записей, если устройство потеряно или украдено, или если они не будут использовать службу в течение длительного периода времени. Вы входите в свою учетную запись и выбираете приостановку, блокировку или деактивацию в настройках учетной записи. Однако для повторной активации или снятия блокировки вам может потребоваться подтвердить свою личность:
— предоставив фотографию для удостоверения личности;
— отвечаем на вопросы о вашем аккаунте.

Установка, передача услуг и технические вопросы

Большинство телекоммуникационных компаний сообщают о запланированных или текущих перебоях в обслуживании на своих веб-сайтах. Если в вашем районе произошел сбой, позвоните в службу поддержки клиентов и сообщите, когда началось отключение электроэнергии, и ваше местоположение. В случае технических проблем, которые являются уникальными для вас, вас могут попросить составить отчет о техническом обслуживании, чтобы помочь в устранении проблемы.

Поддержка оператора беспроводной связи и функции для iPhone в США и Канаде

Выберите свою страну или регион, чтобы узнать о доступных вам операторах беспроводной связи.

Может включать дополнительную плату или требование. Свяжитесь с перевозчиком для получения дополнительной информации.
Если ваша учетная запись соответствует требованиям, оператор связи может разблокировать определенные модели iPhone, чтобы они могли работать на международном уровне.Эти модели по-прежнему ограничены этим оператором в США и не будут работать с другими операторами США. Свяжитесь с вашим оператором для получения более подробной информации.
Доступно на iPhone 6s и 6s Plus или новее.
VoLTE доступен только на iPhone 6 или новее. В Sprint Wireless VoLTE доступен только на iPhone 8 и 8 Plus или новее.
Carrier поддерживает получение предупреждений правительства Канады через WPAS (беспроводную систему оповещения населения).
Carrier поддерживает прием U.S. Правительственные оповещения через CMAS (Система оповещения по сотовым сообщениям).
Доступно с моделями iPhone 12. Требуется тарифный план. Скорость зависит от условий сайта и оператора связи. Для получения подробной информации о поддержке 5G обратитесь к своему оператору связи.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 26 апреля 2021 г.

Комплексный препарат Киндева CDMO

Решение проблем, от обещания до производства

Нет ничего легкого в разработке и производстве систем доставки лекарств.Но наши обширные знания, стойкий дух и изобретательный характер означают, что мы преодолели бесконечные проблемы, чтобы привнести множество новшеств, инноваций и успехов в инициативы по доставке фармацевтических и биотехнологических лекарств.

Мы помогаем оценить возможность поставки вашего непатентованного или фирменного препарата — затем мы разрабатываем рецептуру и уточняем систему доставки для получения стабильных результатов.

Мы уделяем внимание каждому аспекту разработки вашего продукта. Наше лидерство глубоко укоренилось — от завершения проектирования продукта и проверки методов до разработки клинического плана, проведения и поддержки исследований, а также разработки и регистрации приложений в регулирующих органах.

Мы разрабатываем производственный процесс в желаемом и необходимом вам масштабе.Кроме того, мы поддерживаем клинические испытания, пакеты нормативных данных и валидацию процессов. Вы можете рассчитывать на то, что на каждом этапе вашего проекта мы будем сочетать высочайшие стандарты и опыт в области качества и нормативных требований.

Мы гарантируем, что у вас есть соглашения о качестве, стратегия контроля, непрерывное выполнение процессов, управление цепочкой поставок и неуклонное соблюдение постоянно меняющихся нормативных стандартов.Наши глобальные межфункциональные группы контроля качества и нормативно-правового регулирования следят за тем, чтобы результаты работы пациентов соответствовали ожиданиям.

Опыт и изобретательность — первенство

Наш послужной список показывает впечатляющий список первых в отрасли систем доставки лекарств, от ингаляционных до трансдермальных и внутрикожных систем доставки.И мы готовы помочь вам разработать вашу новую платформу доставки лекарств.

Вдыхание

Доставка лекарства

От первого дозированного ингалятора в 1956 году до разработки интеллектуальных и сетевых решений завтрашнего дня мы продолжаем преодолевать барьеры в доставке ингаляционных лекарств.

Микроструктурированные трансдермальные системы (MTS)

Разработанные для внутрикожной доставки, надежная наука наших систем на основе микроигл может помочь вывести на рынок вашу жизненно важную терапию.

Трансдермальный

Доставка лекарств

Наша полувековая история интеграции адгезива, лекарств и компонентов в один продукт показывает, что мы понимаем трансдермальные пластыри от начала до конца.

Наш экспертный глаз

Взгляните на экспертов и мнения, которые делают Kindeva ведущим CDMO в отрасли.

Учить больше

Работа для Киндева

Изобретательный, любознательный и целеустремленный? Мы нанимаем.

Работа в Киндева

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта и анализа посещаемости сайта. Вы можете узнать больше о наших файлах cookie и политике конфиденциальности здесь.

Принять

Торговля Forex и CFD на акции, индексы, нефть, золото от XM ™

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие файлы данных. Когда вы посещаете веб-сайт, он отправляет файл cookie на ваш компьютер. Ваш компьютер хранит его в файле, расположенном в вашем веб-браузере.

Файлы cookie не переносят вирусы или вредоносное ПО на ваш компьютер.Поскольку данные в файле cookie не меняются при перемещении туда и обратно, они не могут повлиять на работу вашего компьютера, но они действуют больше как журналы (т.е. они записывают действия пользователя и запоминают информацию о состоянии), и они обновляются каждый раз. вы посещаете веб-сайт.

Мы можем получать информацию о вас с помощью файлов cookie, отправляемых нашим веб-сайтом. Различные типы файлов cookie отслеживают разные действия. Например, сеансовые файлы cookie используются только тогда, когда человек активно просматривает веб-сайт.Как только вы покинете веб-сайт, файл cookie сеанса исчезнет.

ВКЛЮЧИТЬ ВСЕ файлы cookie И ЗАКРЫТЬ

Чем полезны файлы cookie?

Мы используем функциональные файлы cookie для анализа того, как посетители используют наш веб-сайт, а также для отслеживания и улучшения производительности и функций нашего веб-сайта.Это позволяет нам обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, быстро выявляя и исправляя любые проблемы, которые могут возникнуть. Например, мы можем использовать файлы cookie, чтобы отслеживать, какие страницы веб-сайта наиболее популярны и какой метод связи между страницами веб-сайта наиболее эффективен. Последнее также помогает нам отслеживать, были ли вы перенаправлены к нам с другого веб-сайта, и улучшать наши будущие рекламные кампании.

Еще одно использование файлов cookie — это сохранение сеансов входа в систему, то есть, когда вы входите в Личный кабинет для внесения средств, устанавливается «cookie сеанса», чтобы веб-сайт запомнил, что вы уже вошли в систему.Если веб-сайт не установил этот файл cookie, вам будет предложено ввести логин и пароль на каждой новой странице по мере прохождения вами процесса финансирования.

Кроме того, функциональные файлы cookie, например, используются, чтобы позволить нам запомнить ваши предпочтения и идентифицировать вас как пользователя, обеспечить безопасность вашей информации, а также более надежную и эффективную работу. Например, файлы cookie избавят вас от необходимости вводить свое имя пользователя каждый раз, когда вы заходите на нашу торговую платформу, и вспомните свои предпочтения, например, какой язык вы хотите видеть при входе в систему.

Вот обзор некоторых функций, которые предоставляют нам наши файлы cookie:

Проверка вашей личности и определение страны, которую вы в настоящее время посещаете, из
Проверка типа браузера и устройства
Отслеживание, с какого сайта перешел пользователь
Разрешение третьим сторонам настраивать контент соответствующим образом

Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google, Inc.(«Google»). Google Analytics использует аналитические файлы cookie, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь веб-сайту проанализировать использование веб-сайта пользователем. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), может быть передана и сохранена Google на своих серверах. Google может использовать эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта, для составления отчетов об активности веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google.Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими имеющимися данными. Используя этот веб-сайт, вы даете Google согласие на обработку данных о вас в порядке и для целей, изложенных выше.

ВКЛЮЧИТЬ ВСЕ файлы cookie И ЗАКРЫТЬ

Изменить настройки

Пожалуйста, выберите, какие типы файлов cookie вы хотите хранить на вашем устройстве.

Expert Tech Help — Получите профессиональную техническую поддержку

Наши специалисты находятся на расстоянии одного клика или посещения.

Мы обеспечиваем легкий и мгновенный доступ к сообществу технических экспертов для решения любых технологических проблем, которые могут возникнуть практически с любым устройством, которое у вас когда-либо будет.

Easy & Accessible

Мгновенно подключитесь к живому техническому эксперту за считанные секунды техническая помощь по телефону или в чате.

Дружелюбный и поддерживающий

Наша сеть технических экспертов из США может помочь вам с более чем 4000 устройств, предоставляя индивидуальную помощь, чтобы поддерживать вас и вашу семью в рабочем состоянии.

Захватывающий и безграничный

Мы не ограничиваемся устранением неполадок, чтобы помочь вам подключаться, воспроизводить, транслировать и максимально эффективно использовать все ваши устройства.

Что такое техническая помощь Asurion

Мы предоставляем мгновенный доступ к техническому эксперту для решения любых технических проблем, которые могут у вас возникнуть.В отличие от традиционной службы поддержки, вам не нужно звонить по нескольким номерам, удерживать вызов или перебрасываться к разным людям. Наши технические специалисты помогут вам полностью раскрыть потенциал вашего устройства, от настройки и устранения неполадок в реальном времени до обнаружения всех удивительных функций вашего устройства, чтобы вы могли работать более продуктивно и оставаться на связи.

Ханна помогает клиенту с ослабленным зрением настроить специальные возможности на своем новом смартфоне.

Истории технических экспертов:

Наше сообщество технических экспертов неустанно работает, чтобы превзойти ваши ожидания.

У них есть инструменты и технические знания, чтобы решить проблему с вашим устройством в одно касание.

Специалисты Asurion всегда готовы помочь вам с любыми техническими проблемами.

Советы технических экспертов:

Почувствуйте разницу

В отличие от других служб технической поддержки, мы предоставляем неограниченную и всеобъемлющую техническую помощь и рекомендации для всех ваших подключенных устройств. Узнайте, что говорят наши эксперты по общим техническим вопросам.

Зачем нужна служба технической поддержки Asurion?

Комплексная техническая помощь

Наше сообщество экспертов готово помочь по телефону или в чате.

Техническое руководство и обучение

Узнайте, как подключиться к Bluetooth, потоковое аудио, беспроводную печать и многое другое.

Настройка нового устройства

От вашего нового телефона до нового умного дверного звонка — мы поможем вам начать работу.

Справка для 4000+ устройств

Независимо от марки, операционной системы или устройства, мы позаботимся о том, чтобы вы максимально использовали свои технические возможности.

Быстрое решение проблем устройства

Не тратьте часы на поиск решения, которое может не работать.

Устранение неполадок устройства в реальном времени

Решение проблем с медленным подключением, вопросы операционной системы, устранение неполадок принтера и многое другое.

* Функции и возможности зависят от оператора связи и операционной системы.

Наши услуги доступны у операторов связи и розничных продавцов, в том числе:

* Функции и возможности зависят от оператора связи и операционной системы.

Часто задаваемые вопросы

В чем мне могут помочь технические эксперты Asurion?

Технические специалисты Asurion предлагают техническую помощь и обучены использовать удаленный доступ к устройствам и диагностику, чтобы помочь вам с вашим устройством и всем, к чему вы его подключаете.Примеры:

Настройте новое устройство — не знаете, с чего начать? Позвольте техническим экспертам провести вас через процесс.
Обновления программного обеспечения — больше никогда не беспокойтесь об обновлениях ОС. Эксперты Asurion могут даже помочь обучить вас новым функциям и функциям.
Настройка смартфона — батарея работает медленно или медленно? Повысьте производительность телефона и увеличьте время автономной работы
Настройка ноутбука / ПК / Mac — подключите свои технические специалисты с помощью оптимизированной службы Wi-Fi для сверхбыстрой потоковой передачи аудио / видео, дублирования экрана и передачи данных
Повышение производительности — рекомендации по приложениям, чтобы вы могли максимально использовать свое устройство
Получите, что периферийные устройства будут работать — подключите свои принтеры, сканеры и другие интеллектуальные устройства к сети, чтобы максимизировать производительность
Подключение к машине или дому — поддержка вашего телефона и всего остального вы подключаетесь к нему
Резервное копирование безопасности в облаке — больше никогда не беспокойтесь о своих личных данных или контактах
Устранение проблем с Wi-Fi — снова включите Wi-Fi, чтобы избежать платы за превышение лимита данных со стороны оператора связи
Удалить вирусы, вредоносное и шпионское ПО — получите помощь по установке программного обеспечения безопасности, включая приложения для защиты личных данных / личных данных и устройства для умного дома
И многое другое

Как мне связаться с техническим экспертом Asurion?

Есть два удобных способа добраться до концертного зала U.Технический эксперт, базирующийся в S.:

Использование мгновенного доступа к приложению Asurion с помощью функций Click-to-Call или Click-to-Chat
Использование номера телефона службы поддержки вашего оператора связи

Что делать, если у меня возникнут более сложные проблемы с моим телефоном что нужно решить?

Через наше приложение Asurion клиенты получают прямой доступ в один клик к дружелюбной и компетентной службе технической поддержки Asurion для устранения проблем клиентов, независимо от того, насколько они просты или сложны, на разных платформах, устройствах и сервисах.Никакого времени ожидания, меню или встреч не требуется.

Смогу ли я связаться с кем-нибудь напрямую или сяду в телефонную очередь?

Специалисты технической поддержки из США доступны в считанные секунды при использовании функций звонка по телефону или чата в приложении Asurion. Никаких задержек, переводов или ожидания в телефонной очереди, просто прямой доступ к техническим экспертам, когда они вам больше всего нужны.

Сколько раз я могу звонить техническим экспертам Asurion в неделю?

Сколько угодно! Наши технические специалисты готовы помочь вам оставаться на связи с наиболее важными для вас технологиями.

Делает ли приложение что-нибудь еще, кроме мгновенного доступа к техническим экспертам?

Да, приложение Asurion также:

Отправляет упреждающие уведомления, информирующие вас о необходимости внесения изменений для повышения производительности вашего устройства.
Содержит материалы, которые расскажут вам больше о вашем устройстве, чтобы максимально использовать его возможности.
Отправляет диагностические данные техническим экспертам, чтобы они могли увидеть, какие потенциальные проблемы могут возникнуть у вас, и позволяет быстро их решить.
Позволяет техническим экспертам удаленно подключаться к вашему устройству, если вы захотите, чтобы демонстрации решений и функций можно было проводить в режиме реального времени.

Система здравоохранения горы Синай — Нью-Йорк | Гора Синай

Выберите Failure SpecialtyAddiction MedicineAddiction PsychiatryAdolescent MedicineAdvanced сердца и TransplantAllergy и ImmunologyAlzheimer в DiseaseAnatomic Патология и клиническая PathologyAnesthesiologyBariatric SurgeryBlood Banking / Переливание MedicineBody ImagingBreast Рак — грудиПластика ImagingCancer (онкология) CardiologyCardiovascular компьютерной TomographyCardiovascular DiseaseCardiovascular SurgeryCerebrovascular Болезни / StrokeChild NeurologyChild и подростковая PsychiatryColon и ректальной хирургии / ProctologyCornea, Внешние болезни и Рефракционная хирургияМедицина критических состоянийКлиническая медицина — АнестезиологияСтоматологическая онкологияСтоматологияДерматологияДерматопатология — ДерматологияУхо, нос, горло / отоларингологияЭхокардиографияЭлектродиагностическая медицинаЭкстренная медицинаЭндокринная медицина, диабет и болезни костейГенеривологическая медицинаГенастроение necologic OncologyHand SurgeryHead & шеи SurgeryHeadache MedicineHematology-OncologyHospital MedicineInfectious DiseaseInternal MedicineInterventional CardiologyInterventional NeuroradiologyInterventional RadiologyIntestinal TransplantationKidney / Поджелудочная TransplantationLiver MedicineLiver SurgeryLiver TransplantationMaternal и фетальный MedicineMetabolism / DiabetesNephrologyNeuro-OphthalmologyNeurocritical CareNeurologyNeuropsychologyNeuroradiologyNeurosurgeryNewborn MedicineNuclear CardiologyNuclear MedicineObesity MedicineObstetrics и GynecologyOccupational MedicineOcular OncologyOphthalmic PathologyOphthalmic Пластиковые SurgeryOphthalmologyOptometryOral / челюстно SurgeryOrthopedics & Ортопедические SurgeryPain ManagementPediatric & Подростков Гинекология, Детская аллергия и иммунология врачебный GastroenterologyPediatric Гематология-OncologyPediatric HepatologyPediatric Инфекционного DiseasesPediatric нефрология и HypertensionPediatric NeurologyPediatric NeurosurgeryPediatric OphthalmologyPediatric PulmonologyPediatric RadiologyPediatric RheumatologyPediatric Спорт MedicinePediatric SurgeryPediatric UrologyPediatricsPlastic и реконструктивная SurgeryPodiatryPrimary CarePsychiatryPsychologyPublic здоровья и общий Профилактический MedicinePulmonary MedicineRadiation OncologyRadiologyRehabilitation и физической MedicineReproductive EndocrinologyRetina — Medical & SurgicalRheumatologyShoulder & Elbow SurgerySleep MedicineSocial ServicesSpinal шнур Травма MedicineSpine SurgerySports медицина (Реабилитация) косоглазиеХирургияХирургическая реанимацияХирургическая онкологияТоракальная хирургияТрансплантацияУрогинекологияУрологияУвеитСосудистая хирургия