Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка
Пластиковые карточки постепенно становятся важной и неотъемлемой частью жизни современного обывателя. Граждане все активнее переходят на систему безналичных проплат. Это удобно и выгодно – ведь проводя такие транзакции, держатели пластика получают определенные льготы в качестве бонусных баллов, которые затем можно расходовать, как часть оплаты за товар или услуги.
Но жизнь человека полна сюрпризов и порой неожиданных. Может произойти потеря или кража пластика и соответственно, появляется очень высокий риск лишиться всех денежных сбережений. А можно ли временно заблокировать карту Сбербанка в такой ситуации и как сделать это грамотно, чтобы при необходимости убрать блокировки и вернуть пластик в рабочее состояние?
Временно заблокировать карту можно различными путямиСитуации, при которых Сбербанк блокирует карты
В работе по обслуживанию своих клиентов достаточно часто происходит такая операция, как блокирование карт. Банковская организация останавливает активность пластика по следующим причинам:
- Потеря/кража карточки. Если потерявшийся пластик попадет в руки злоумышленников, им не составит особого труда обналичить карту и оставить счет клиента пустым. Во избежание таких неприятностей Сбербанк и блокирует карту (по просьбе клиента).
- Неправильный ввод ПИН-кода (три раза подряд). Такая процедура расценивается банковскими службами, как подозрительная и потенциально опасная. Карточка блокируется автоматически, но блокировка снимается самостоятельно спустя сутки.
- По решению судебных инстанций. Карточку банк может заблокировать и по причине постановления приставов (за неуплаченные штрафы, налоги). В данном случае клиенту придется полностью погасить задолженность, а лишь затем возвращать контроль над сберкартой.
- Блокируются и кредитки – при наличии просроченных платежей.
Можно ли заблокировать пластик временно
Временная блокировка карты Сбербанка предназначена для замораживания активности пластика. После такого мероприятия, сберкартой пользоваться станет невозможно (банкомат при вводе ПИН-кода сразу ее «выплюнет», неактивной она станет и в приложении Мобильного банка и Сбербанк-Онлайн). Но временно заблокированный пластик не утратит своей работоспособности, и после снятия ограничений карточкой вновь можно будет пользоваться.
Временная блокировка карты (в отличие от закрытия счета) подразумевает наложение ограничений на все возможные способы использования пластикового денежного носителя. При закрытии счета карта аннулируется полностью без возможности ее восстановления.
Независимо от того, к какому типу носителя относится сберкарта (дебетовый, кредитный), процедура блокирования идентична. Сбербанком предусмотрено четыре способа, с помощью которых и производится заморозка карт. Всем клиентам стоит знать эти методы и не пытаться использовать предлагаемые посторонними людьми, иначе есть шанс столкнуться с мошенниками и потерять еще больше.
Одним из удобных способов блокировки карт является подача заявки через Сбербанк-ОнлайнВ последнее время участились случаи отправки ложного СМС о блокировании счета, доверчивые граждане в ответ отправляют все требуемые пароли и ПИН. А в результате лишаются денег со счетов. Поэтому следует использовать только те методы, которые предлагает сам банк. А в случае блокировки напрямую обращаться в офис банка или звонить в службу техподдержки, не отсылая никому сообщений с требуемой информацией.
Как заморозить сберкарту
Зная способы, как временно заблокировать карту Сбербанка, ими стоит пользоваться в зависимости от ситуации. Порой требуется моментальная блокировка (если карта потеряна, украдена или забыта в терминале). А иногда спешка и не нужна, когда карточка находится под рукой, но ее необходимо временно заблокировать на снятие денег.
Посещение офиса банка
Этот метод блокирования карточки подойдет тем клиентам, которым не нужно торопиться. Ведь нужно потратить время на поход в банк, взятие талона и высиживания в электронной очереди (на руках должен быть паспорт). Затем с помощью банковского служащего оформить заявление на блокирование пластикового продукта, и выслушать от вежливых работников все имеющиеся иные способы заморозки карточек.
С помощью специалистов можно решить, что делать дальше с заблокированной картой, куда перевести деньги с нее. Стоит ли полностью закрывать счет и перевыпускать пластик. Но любая информация, сказанная работниками Сбера, оказывается очень ценной, поэтому посещение офиса приносит и дополнительную пользу клиенту.
По звонку в техподдержку
По мнению пользователей, такой метод блокировки является одним из наиболее быстрых и удобных. Все, что следует делать – это совершить звонок в колл-центр Сбера (8-800-555-55-50) и дождаться ответа операциониста.
При обращении в службу техподдержки клиенту необходимо сказать свои личные и паспортные данные, а также назвать код-слово (этот пароль держатель карт получает в момент их оформления).
Карточка будет заморожена немедленно. Но блокировка, как и в случае с троекратным неправильным вводом ПИНа будет недолговременной и спустя некоторое время пластик вновь придет в активное состояние. Для более длительной заморозки нужно использовать иные способы.
Приложение Мобильный банк предлагает пользователям расширенный ряд услуг, в том числе и блокирование картЧерез Мобильный банк
Также довольно быстрый и эффективный способ. Мобильный банк – это онлайн-приложение, которое устанавливается на сотовый телефон владельца карты и позволяет оперативно производить все нужные денежные операции по пластику. В банкинге доступна и функция блокировки карты. Для этого необходимо на 900 отправить SMS-ку с сообщением: «БЛОКИРОВКА» или «03» (если необходимо заблокировать определенную карту, после текстовки требуется указать последние четыре ее номера). В ответ придет уведомление о блокировке.
С помощью Сбербанк-Онлайн
Активным пользователям Интернет-банкинга станет проще провести заморозку пластику с помощью ЛЧ (личный кабинет) Сбербанк-Онлайн. Банковская организация сделала такую процедуру предельно простой и быстрой. Для этого следует действовать по инструкции:
- Авторизоваться в системе.
- Находясь на главном меню, перейти в подраздел «Карты».
- Затем выбрать и отметить номер сберкарточки, который требуется заморозить.
- Кликнуть на опцию «заблокировать».
- Дождаться СМС (сообщение придет спустя несколько мгновений) и подтвердить операцию путем ввода одноразового капчи-пароля, присланного в уведомлении.
Выводы
У держателя пластика в любой момент может возникнуть ситуация, когда необходимо блокировка карты. После проведенной процедуры блокировки снять или пополнить (в банкомате/терминале) счет пластика станет невозможным. Но это не означает, что владелец карточки лишится возможности получать на нее перечисления. Если заблокированная сберкарта относится к дебетовым, то средства могут поступать и храниться на ней.
А как только возникнет необходимость в разблокировании пластика, и карта вновь станет рабочей, с ее помощью можно легко производить все денежные транзакции. Снимать, перечислять деньги. Восстановятся и все имеющиеся опции. Также пополнить счет заблокированного пластика можно и при помощи сотрудника банка. Для этого достаточно лишь предъявить паспорт и договор на обслуживание карты.
Интересное по теме:
Вконтакте
Одноклассники
Google+
znaemdengi.ru
Как заблокировать карту Сбербанка по инициативе владельца
Кредитные карточки становятся важной частью нашей жизни. Все чаще люди предпочитают безналичный расчет. Однако никто не застрахован от возможной потери или кражи, тогда есть риск потерять все свои сбережения. Важно действовать оперативно. Ниже вы узнаете все способы, как заблокировать сберкарту.
Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка
Многие люди, забыв карточку где-нибудь, потеряв ее или после кражи, не видят смысла делать блокировку, надеясь на защиту паролем и СМС-подтверждениями. Однако не стоит забывать, что с помощью реквизитов банка, данных на самом пластике можно украсть все деньги, просто совершив перевод. Если карточка новая, то у нее может быть функция оплаты в одно касание, что совершенно не способствует сохранению финансов после воровства. Инициатива защитить свои деньги должна идти от владельца – клиента банка.
Если вы уверены, что ваше безналичное средство расчета украли мошенники, то необходимо обращаться прямо к офицерам полиции России, писать заявление, указывая максимум информации, которая может помочь вернуть ваши сбережения. После этого надо связаться с центральным офисом или воспользоваться одним из методов, как заблокировать кредитную карту Сбербанка. В случае смерти родственника его платежный билет необходимо тоже блокировать, а снять средства можно с помощью свидетельства о смерти. В этой ситуации сумма обсуждается индивидуально с клиентом.
Как заблокировать Сбербанковскую карту
Нет различия в блокировке дебетовых или кредитовых вариантов: для обоих случаев предусмотрены четыре ключевых, простых метода ограничить доступ к вашим финансам тому, в чьих руках оказались ваши данные. Ниже вы узнаете, как заблокировать карту Сбербанка. Важно пользоваться только проверенными методами, которые предлагает сам банк, иначе можно столкнуться с мошенничеством, потерять еще больше. Воры любят отправлять сообщения с текстом о заблокированных карточках. СМС-ки содержат номер для разблокировки. Таким способом злоумышленники хотят развести на деньги.
Обратиться в отделение Сбербанка
Самый медленный способ – это прийти в ближайшее отделение с паспортом, отсидеть там очередь. После этого сотрудник предложит вам написать заявление с блокировкой утерянного платежного билета. Вежливые работники самого популярного банка нашей страны помогут разобраться с проблемой, предложат все способы решения. В добавок с их помощью можно завести себе новый счет, куда перевести все средства с заблокированных ресурсов. Вот как можно заблокировать карту Сбербанка, не прилагая особых усилий.
Блокировка карты Сбербанка по телефону службы поддержки Сбербанка
Как заблокировать карточку Сбербанка по телефону? Хватит того, что вы обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки, номер ее легко запоминается: 8 800 555 555 0. Однако оператор должен будет убедиться, что владелец, а не кто-то иной решил заблокировать свою карту, поэтому он спросит паспортные данные, а также ключевое слово, которое было указано в договоре во время оформления карточки. Есть еще два номера, позвонив по которым можно экстренно решить проблему: (495) 5 444 545 и (495) 5 00000 5.
Через Мобильный банк
Для пользующихся услугой «Мобильный банк» необходимо отправить sms на стандартный номер: 900. В тексте сообщения надо указать слово «БЛОКИРОВКА» (допустимые написания: «BLOKIROVKA», «BLOCK», «03»), затем написать последние четыре цифры с пластика и код причины для прекращения работы: ноль соответствует потере, единица – воровству, двойка – в случае, если банкомат «съел» и не вернул карту, и тройка – другая причина.
Между всеми элементами сообщения можно поставить такие знаки, как проблем, тире или решетку. Обратно владелец получит код, который надо отправить в ответ на 900 для подтверждения операции. Вот как заблокировать карту Сбербанка – не так уж и сложно, зато деньги после этого будут в целости и сохранности, вне зависимости от причины вынужденной блокировки.
Через сервис Сбербанк Онлайн
Однако если средство безналичного расчета безвозвратно утеряно, нет повода печалиться: узнать пароль можно с помощью мобильного банка. На номер 900 необходимо написать кодовое слово: «ПАРОЛЬ» (русскими или латинскими буквами: «PAROL»). Если номер прикреплен сразу к нескольким картам, то необходимо через пробел написать последние четыре цифры номера с пластика. Затем с владельцем связывается Служба помощи и, убедившись, что это не мошенник, дает все необходимые данные для идентификации.
На сайте в разделах необходимо выбрать саму карточку и в операциях выбрать пункт «Заблокировать». Далее нужно указать причину блокировки и нажать кнопку «Блокировать карту». Для тех, кто использует мобильное приложение, все в разы проще. После входа в «Сбербанк Онлайн» выбираете желаемую карточку и нажимаете кнопку «Заблокировать», как и раньше, выбираете причину, готово. С этого момента ваши деньги в безопасности благодаря финансовой грамотности и знаниям всех способов блокировки карточек.
Видео: как заблокировать банковскую карту
sovets.net
Как временно заблокировать карту Сбербанка?
Главная » Как временно заблокировать карту Сбербанка?При утрате банковской карты или в случае, если секретный пин-код стал известен посторонним лицам, следует как можно скорее заблокировать карту. Здесь на первый план выходит оперативность и правильность действий. Заблокировать карту Сбербанка по телефону – это самый оптимальный вариант в этом случае. Необходимые номера, по которым оператор ответит автоматически, указаны на официальном сайте Сбербанка. После того как вы выполните инструкции оператора, следует в течение 3 календарных дней подкрепить свое устное заявление письменным обращением в один из филиалов Сбербанка. Также подобное заявление можно отправить по факсу, где будет указан информация о вас, карте и вашем контактном телефоне.
Временно заблокировать карту Сбербанка можно и посредством услуги «Мобильный банк». В этом случае вам нужно отправить sms-сообщение установленного шаблона оператору мобильной связи. Сообщение должно содержать номер кода блокировки, который указывается в зависимости от причины потери пластиковой карты. После того, как на ваш номер придет сообщение с подтверждающим блокировку кодом, необходимо будет отправить еще одно сообщение на специальный номер. В результате банк сможет подтвердить блокировку. В случае возникновения ошибки вы будете оперативно проинформированы. Преимуществом такого способа является отсутствие необходимости писать дополнительное заявление.
Немалой сложностью может стать потеря телефона, который подключен к услуге «Мобильный банк», вместе с картой. В этой ситуации вам следует немедленно отправить e-mail или факс для блокировки услуги. После этого лучше также заблокировать и сам номер телефона.
Таким образом, быстро предприняв все необходимые действия, вы можете обезопасить себя от потери денежных средств и минимизировать вред от утраты пластиковой карты.
ekamoney.ru
Как заблокировать карту Сбербанка по телефону?
Миллионы россиян пользуются дебетовыми и кредитными картами Сбербанка для оплаты покупок, денежных переводов, снятия заработной платы и пенсии. Владельцы карточек имеют возможность в любой момент их заблокировать, если появится такая необходимость.
О том, когда следует блокировать карту, как сделать это по телефону, в отделении банка и другими способами, а также о временной блокировке — читайте далее.
Когда требуется блокировка карты Сбербанка?
Кредитные и дебетовые карты Сбербанка могут быть заблокированы по инициативе их владельца или по решению финансовой организации. Держателю пластика следует сделать это, если:
- карта была украдена злоумышленниками или утеряна;
- требуется временная блокировка;
- карточка оставлена в банкомате.
Держатели карт Сбербанка могут потребовать блокировки карточки в случае ее кражи или утериКроме того, рекомендуется блокировать карту, если клиент Сбербанка потерял телефон, подключенный к системе «Мобильный банк». Данный сервис дает возможность совершать платежи и переводы без дополнительных подтверждений.
Важно: СБ РФ оставляет за собой право заблокировать карту клиента при выявлении подозрительных операций или использовании ее в мошеннических устройствах.
Как заблокировать карту Сбербанка по телефону?
Звонок по телефону горячей линии Сбербанка России — самый быстрый способ блокировки утерянной или украденной банковской карты. Клиенту нужно обратиться в контакт-центр, используя один из номеров:
- 900 — для абонентов МТС, Мегафон, Мотив, Yota, Билайн и Теле2;
- 8(800)-555-55-50
- +7(495)-500-55-50 — для звонков из-за границы.
Важно: после соединения с автоинформатором контакт-центра необходимо нажать «1», чтобы перейти в раздел «Блокировка карты».
Альтернативные способы блокировки карты СБ РФ
Рассмотрим все доступные варианты.
В отделении банка
В отделение Сбербанка следует обращаться для закрытия карты. В случае утери или кражи пластика не рекомендуется пользоваться данным способом блокировки, так как он наименее оперативный. Если же других вариантов нет, необходимо отправиться в ближайшее отделение с соответствующей просьбой и предъявить сотруднику финучреждения паспорт для подтверждения своей личности.
Чтобы полностью закрыть счет карточки, нужно написать заявление и предоставить его специалисту банка — операция осуществляется через 30 дней с момента обращения. После закрытия перевыпуск карты Сбербанка невозможен.
Через личный кабинет
Пользователи «Сбербанк Онлайн» могут заблокировать карточку через личный кабинет сервиса. Чтобы сделать это, необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете онлайн-банкинга.
- Перейти в раздел «Карты».
- Нажать на кнопку «Операции» напротив нужной карточки.
- В выпадающем списке выбрать опцию «Заблокировать».
Через мобильный банк
Клиентам Сбербанка, подключенным к сервису «Мобильный банк», доступны 2 способа блокировки карты:
- По SMS. Нужно отправить на номер 900 сообщение с текстом «Блокировка XXXX N», где XXXX — последние 4 цифры номера карточки, а N — причина блокировки:
- 0 — потеря;
- 1 — кража;
- 2 — карта оставлена в банкомате;
- 3 — иное.
- При помощи USSD-запроса. На клавиатуре телефона следует ввести команду *900*03*XXXX*N#, где XXXX — последние 4 цифры номера карточки, а N — причина блокировки:
- 0 — потеря;
- 1 — кража;
- 2 — карта оставлена в банкомате;
- 3 — иное.
Для завершения операции в обоих случаях необходимо переслать на номер 900 код подтверждения, полученный в сообщении от банка.
Совет: если вы больше не хотите пользоваться СМС-сервисом СБ РФ, узнайте, как осуществить отключение «Мобильного банка» Сбербанка.
Можно ли заблокировать карту Сбербанка временно?
Да, банк предоставляет клиентам возможность временной блокировки карт. Она может потребоваться, если владелец не планирует пользоваться пластиком в течение длительного периода. Для временной блокировки рекомендуется звонить по телефону горячей линии и запрашивать соединение с оператором.
Чтобы временно заблокировать карту через «Мобильный банк» или интернет-банкинг, следует в качестве причины указывать «иное». При выборе вариантов «потеря» и «кража» будет возможен только перевыпуск пластика.
Совет: если вам необходимо пополнить баланс кредитки, узнайте все способы положить деньги на карту Сбербанка.
Подводим итоги
Сбербанковскую карточку нужно блокировать в случае кражи, утери, а также если она была оставлена в банкомате. Сделать это владельцы пластика могут по телефону, в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», через «Мобильный банк» и в любом отделении финансовой организации. К тому же можно временно заблокировать карточку, чтобы не платить за обслуживание в период, когда она не используется.
Узнайте, как получить займ на карту Сбербанка, если вам срочно нужны кредитные средства.
Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
uvolsya.ru
Как заблокировать и снять блокировку карты Сбербанка
Сбербанк уделяет достаточно внимания вопросам обеспечения финансовой безопасности своих клиентов, в том числе – и сохранности средств на их карточных счетах. Именно поэтому при малейшем подозрении на возможность несанкционированного доступа к картам клиента кредитная организация выполняет их блокировку. О причинах и способах блокировки карты, а также о том, как снять блокировку самостоятельно, мы расскажем более детально.
По какой причине Сбербанк может заблокировать карту
Ни для кого не секрет, что банковская карта может быть заблокирована как самим клиентом, так и сотрудниками банка. При этом мотивы клиента, как правило, очевидны — это потеря, кража карты, застревание в банкомате, пропажа (списание) средств или просто за ненадобностью. Список причин блокировки карты со стороны банка несколько шире. Итак, вашу карту Сбербанк может заблокировать по причине:
- Неправильно введенного пин-кода. Если вы трижды ошиблись при вводе пин-кода, карта автоматически блокируется. По истечении 24 часов с момента блокировки она будет разблокирована. Если вы попытаетесь использовать заблокированную карту в АТМ или терминале, она будет изъята банкоматом или сотрудником торгово-сервисной сети.
- Наличия задолженности по кредиту Сбербанка или возникновения неразрешенного овердрафта. В кредитном договоре и правилах пользования картой указано, что банк в данном случае имеет право блокировать карты клиентов и проводить со счета списание всей суммы задолженности или ее части.
- Вынесения судом решения об аресте всех счетов клиента, включая карточный. До снятия ареста карту разблокировать не удастся.
- Возникновения у службы финансового мониторинга банка подозрений относительно правомерности совершаемых по карте операций. Иногда карту блокируют при многочисленных неудачных попытках совершить онлайн-покупки в интернет-магазинах или многократных попытках снять сумму, превышающую установленный лимит.
- Сообщения, поступившего в банк от сотрудника торгово-сервисной сети о том, что владелец карты забыл ее в магазине при оплате товаров и услуг. В таком случае банк блокирует карту самостоятельно.
Обратите внимание! В случае обнаружения пропажи карты или несанкционированного списания денежных средств со счета необходимо в первую очередь заблокировать данное платежное средство, а уже потом заниматься поиском и выяснением причин. О способах блокировки карт Сбербанка мы расскажем далее.
Как самостоятельно заблокировать карту Сбербанка
Вслучае необходимости заблокировать карту Сбербанка можно одним из следующих способов:
- Воспользоваться опцией «Заблокировать карту» в системе Сбербанк-ОнЛ@йн. Для этого достаточно войти в систему и выбрать нужную карту. Это самый быстрый и удобный способ, доступный пользователям интернет-банка Сбербанка. Карту можно заблокировать, не имея при себе паспорта и даже не помня наизусть последние 4 цифры ее номера.
- Отправив сообщение на номер 900 с текстом «BLOKIROVKAХХХХY», или «BLOCKXXXXY», где первые «ХХХХ» — последние 4-е цифры номера карты, а «Y» — код причины блокировки:
- 0 – потеря карты.
- 1 – кража карты.
- 2 – карта оставлена в картоприемнике банкомата.
- 3 – иная причина.
- Обратившись в колл-центр банка по телефонам (495) 544-45-45/500-00-05. Предоставляется возможность заблокировать карту в автоматическом режиме, или же дождавшись ответа оператора. Способ неудобен тем, что занимает много времени (ответа свободного оператора приходится ждать в течение 15-30 минут). Для блокировки карты по телефону необходимо знать кодовое слово. Его в обязательном порядке спрашивает оператор, а при блокировке в автоматическом режиме его придется вводить в виде цифровой кодовой последовательности, рассчитанной по кодовому слову.
- Обратившись в любое отделение Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Если вы забыли кодовое слово, указанное в анкете при оформлении карты, необходимо обращаться в то отделение, где вы получали карту.
- Отправив заявление о блокировке карты по факсу на номер 8 (495) 747 38 88 или по электронной почте на адрес [email protected]. В заявлении нужно указать свои фамилию, имя и отчество, номер карты (полностью), отделение банка, где вы оформляли карту, и ваш контактный телефон. Кодовое слово указывать не нужно.
Важно отметить, что при блокировке карты на основании устного обращения клиента он должен будет впоследствии обратиться в отделение и подать письменное заявление (карта уже будет заблокирована). Также посещать отделение придется для того, чтобы снять блокировку, об этом – более подробно.
Как разблокировать карту
Заблокированную карту нельзя использовать: нужно либо ее разблокировать, либо сдать в отделение Сбербанка.
Снять блокировку самостоятельно можно только в том случае, если клиент сам заблокировал карту при помощи «Мобильного банка», указав код блокировки «2» или «3» (карта осталась в банкомате или «другое»).
При блокировке карты банком в случае наличия задолженности по кредиту и т.п. карта должна быть разблокирована автоматически после погашения долга.
В большинстве же случаев для получения доступа к своему счету клиенту придется лично обращаться в отделение Сбербанка и подавать письменное заявление. Сотрудник банка в обязательном порядке спросит кодовое слово, попросит предъявить паспорт и саму карту. Если она утеряна и украдена, клиенту предложат выпустить новую. Если карта есть в наличии, ее можно будет разблокировать, но активной она станет лишь в течение 24 часов.
До того как карта будет разблокирована, клиент может снять деньги со счета по паспорту в кассе отделения Сбербанка. За границей выйти из положения можно при помощи опции «экстренного снятия денег со счета» (услуга платная).
Как не попасться на уловки мошенников при использовании карт Сбербанка
Клиенты флагмана банковской системы, Сбербанка, традиционно являются наиболее популярным объектом атак у различного рода мошенников, при этом платежные карты – одно из слабых мест в обороне банка. Ежегодно злоумышленники придумывают новые схемы обмана доверчивых граждан. Последняя из них появилась в 2013 году, когда клиентам Сбербанка стали приходить «фальшивые» сообщения с номера «900». В сообщении говорится о том, что карта заблокирована, и для ее разблокировки необходимо позвонить по указанному в сообщении номеру телефона. Как правило, при звонке на данный номер со счета мобильного телефона списывается существенная сумма средств. «Вариацией» на тему является сообщение, в котором держателя карты просто уведомляют о блокировке, после чего ему звонит якобы «сотрудник банка» и просит назвать пин-код карты, кодовое слово, cvv-код и номер карты. Выведав эту информацию у доверчивых клиентов, мошенники получают неограниченный доступ к их счетам. Важно знать, что Сбербанк не отсылает подобных сообщений о блокировке, и при их поступлении на ваш номер нужно сразу же звонить в колл-центр банка, чтобы известить сотрудников о попытке мошеннической атаки.
Опубликовано: 09.07.2014
mir-procentov.ru
Как заблокировать сбербанковскую карту — Всё о Сбербанке
Как заблокировать карту Сбербанка
Кредитные карточки становятся важной частью нашей жизни. Все чаще люди предпочитают безналичный расчет. Однако никто не застрахован от возможной потери или кражи, тогда есть риск потерять все свои сбережения. Важно действовать оперативно. Ниже вы узнаете все способы, как заблокировать сберкарту.
Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка
Многие люди, забыв карточку где-нибудь, потеряв ее или после кражи, не видят смысла делать блокировку, надеясь на защиту паролем и СМС-подтверждениями. Однако не стоит забывать, что с помощью реквизитов банка, данных на самом пластике можно украсть все деньги, просто совершив перевод. Если карточка новая, то у нее может быть функция оплаты в одно касание, что совершенно не способствует сохранению финансов после воровства. Инициатива защитить свои деньги должна идти от владельца – клиента банка.
Если вы уверены, что ваше безналичное средство расчета украли мошенники, то необходимо обращаться прямо к офицерам полиции России, писать заявление, указывая максимум информации, которая может помочь вернуть ваши сбережения. После этого надо связаться с центральным офисом или воспользоваться одним из методов, как заблокировать кредитную карту Сбербанка. В случае смерти родственника его платежный билет необходимо тоже блокировать, а снять средства можно с помощью свидетельства о смерти. В этой ситуации сумма обсуждается индивидуально с клиентом.
Как заблокировать Сбербанковскую карту
Нет различия в блокировке дебетовых или кредитовых вариантов: для обоих случаев предусмотрены четыре ключевых, простых метода ограничить доступ к вашим финансам тому, в чьих руках оказались ваши данные. Ниже вы узнаете, как заблокировать карту Сбербанка. Важно пользоваться только проверенными методами, которые предлагает сам банк, иначе можно столкнуться с мошенничеством, потерять еще больше. Воры любят отправлять сообщения с текстом о заблокированных карточках. СМС-ки содержат номер для разблокировки. Таким способом злоумышленники хотят развести на деньги.
Обратиться в отделение Сбербанка
Самый медленный способ – это прийти в ближайшее отделение с паспортом, отсидеть там очередь. После этого сотрудник предложит вам написать заявление с блокировкой утерянного платежного билета. Вежливые работники самого популярного банка нашей страны помогут разобраться с проблемой, предложат все способы решения. В добавок с их помощью можно завести себе новый счет, куда перевести все средства с заблокированных ресурсов. Вот как можно заблокировать карту Сбербанка, не прилагая особых усилий.
Блокировка карты Сбербанка по телефону службы поддержки Сбербанка
Как заблокировать карточку Сбербанка по телефону? Хватит того, что вы обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки, номер ее легко запоминается: 8 800 555 555 0. Однако оператор должен будет убедиться, что владелец, а не кто-то иной решил заблокировать свою карту, поэтому он спросит паспортные данные, а также ключевое слово, которое было указано в договоре во время оформления карточки. Есть еще два номера, позвонив по которым можно экстренно решить проблему: (495) 5 444 545 и (495) 5 00000 5.
Через Мобильный банк
Для пользующихся услугой «Мобильный банк» необходимо отправить sms на стандартный номер: 900. В тексте сообщения надо указать слово «БЛОКИРОВКА» (допустимые написания: «BLOKIROVKA», «BLOCK», «03»), затем написать последние четыре цифры с пластика и код причины для прекращения работы: ноль соответствует потере, единица – воровству, двойка – в случае, если банкомат «съел» и не вернул карту, и тройка – другая причина.
Между всеми элементами сообщения можно поставить такие знаки, как проблем, тире или решетку. Обратно владелец получит код, который надо отправить в ответ на 900 для подтверждения операции. Вот как заблокировать карту Сбербанка – не так уж и сложно, зато деньги после этого будут в целости и сохранности, вне зависимости от причины вынужденной блокировки.
Через сервис Сбербанк Онлайн
Чтобы заблокировать карту Сбербанка через интернет, необходимо зайти на сайт банка и открыть сервис «Сбербанк Онлайн». Для входа необходимо получить логин и пароль: хорошо, если вы пользовались этим сервисом раньше, то есть у вас уже есть все нужные данные. До потери пластика узнать коды можно через банкомат. В главном меню необходимо выбрать «Интернет-обслуживание», а затем нужно найти «Печать идентификатора и пароля».
Однако если средство безналичного расчета безвозвратно утеряно, нет повода печалиться: узнать пароль можно с помощью мобильного банка. На номер 900 необходимо написать кодовое слово: «ПАРОЛЬ» (русскими или латинскими буквами: «PAROL»). Если номер прикреплен сразу к нескольким картам, то необходимо через пробел написать последние четыре цифры номера с пластика. Затем с владельцем связывается Служба помощи и, убедившись, что это не мошенник, дает все необходимые данные для идентификации.
На сайте в разделах необходимо выбрать саму карточку и в операциях выбрать пункт «Заблокировать». Далее нужно указать причину блокировки и нажать кнопку «Блокировать карту». Для тех, кто использует мобильное приложение, все в разы проще. После входа в «Сбербанк Онлайн» выбираете желаемую карточку и нажимаете кнопку «Заблокировать», как и раньше, выбираете причину, готово. С этого момента ваши деньги в безопасности благодаря финансовой грамотности и знаниям всех способов блокировки карточек.
Видео: как заблокировать банковскую карту
Как заблокировать карту Сбербанка
Карты / Добавлено: 18.07.2017 / Просмотров: 61
При потере или краже банковской карты главное, что стоит сделать – заблокировать её. И чем быстрее вы это сделаете, тем спокойнее вы можете быть за свои сбережения. Сбербанк России предусмотрел и другие несложные действия при потере или кражи карты. Клиенту останется только выбрать более подходящий.
Итак, ниже приводиться описание четырёх методов, как заблокировать карту Сбербанка:
- Вы можете воспользоваться услугами службы поддержки;
- Блокировать карту через Личный кабинет;
- Блокировать за счет Мобильного банка;
- Блокировать карту в одном из отделений Сбербанка.
Все вышеперечисленные способы подойдут для всех типов карт.
- Обратиться за помощью в службу поддержки.
Выбирая самый простой способ, нужно созвониться с сотрудниками Сбербанка. Для этого надо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8 (800) 555-55-50. Специалисты службы оказывают круглосуточно помощь.
Номера дополнительных телефонов: 8 (495) 544-45-45, 8 (495) 500-00-05.
При этом необходимо заранее узнать кодовое слово, которое у вас спросит оператор.
При использовании сервиса «Сбербанк Онлайн» вы без труда сможете заблокировать свою карту в Личном кабинете. Для этого на главной странице напротив вашей карты необходимо навести курсор мыши на надпись «Операции», после чего выбрать последнюю строку «Заблокировать».
Если вы активно пользуетесь сервисом Мобильного банка, то заблокировать карту посредством этого приложения для вас не составит труда. Для этого нужно на номер 900 отправить оператору SMS-сообщение, в котором необходимо указать: «Блокировка (четыре последних цифры вашей карты) (цифра соответствующей причины блокировки)».
0 — утеря карты;
1 — означает кражу;
2 — в том случае, если карта застряла в банкомате;
3 — другая причина блокировки.
В конечном результате ваше сообщение будет выглядеть таким образом, например: «Блокировка 3510 1».
После этого в обратном смс-сообщении Сбербанк отправит вам шестизначный код для подтверждения операции, который будет действителен в течении 5 минут. Его следует также отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карты.
Если вы нуждаетесь в дополнительной помощи или не смогли самостоятельно справиться с вышеперечисленными пунктами, то тогда вам лучше обратиться в любой ближайший филиал Сбербанка.
Специалисты банка помогут вам и ответят на вопрос: как заблокировать карту Сбербанка? Для блокировки карты в банке необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность собственника карты — паспорт.
— полезная статья? Поделитесь с друзьями!
Похожие записи
- Активация карты Сбербанка
Просмотров: 258 | 27.09.2016
Просмотров: 11829 | 12.02.2016
Просмотров: 255 | 05.10.2016
Просмотров: 542 | 11.10.2015
Как заблокировать карту Сбербанка
Сбербанк России своим клиентам, на случай утери банковской карты, настоятельно рекомендует срочно выполнить процедуру блокировки карты. Кто-то из клиентов Сбербанка не придает этому должного внимания, ссылаясь на наличие у банковской карты Пин-кода. Но, не смотря на эту защиту, в случае потери или кражи, карту все же необходимо заблокировать. Давайте рассмотрим почему:
1. Если карту Вы не потеряли, а у Вас ее украли, то Пин-код могли подсмотреть заранее.
2. Очень часто клиенты банка пин-код пишут непосредственно на карте или держат этот код совместно с картой в кошельке.
3. При отсутствии смс-подтверждения онлайн платежей, по карте можно будет рассчитаться, зная ее реквизиты (номер карты, срок действия карты и Ф.И. владельца карты) и CVC2/CVV2-код .
4. В некоторых магазинах для совершения покупок даже не требуется вводить Пин-код.
Если у Вас нет сомнений в том, что карта утеряна, а тем более, если имеются подозрения о ее краже, то заблокировать банковскую карту нужно незамедлительно, особенно если у вас не подключены уведомления на мобильный телефон о потраченных денежных средствах.
Способы блокировки карты
Дебетовая и кредитная карта Сбербанка блокируются одинаково. В настоящее время имеется 4 способа — какой из них удобнее, решать Вам.
По телефону горячей линии
Для клиентов Сбербанка России функционирует служба поддержки, которая доступна круглосуточно по телефону 8-800-555-5550. В службу поддержки клиентов Сбербанка можно звонить по всем услугам и продуктам Сбербанка, в том числе и для экстренной блокировки банковской карты Сбербанка. Также для экстренной блокировки банковской карты Сбербанка функционируют и другие телефонные номера: +7 (495) 544-45-45; +7 (495) 500-00-05.
Через Мобильный банк
С мобильного телефона, к которому подключена услуга мобильный банк, можно заблокировать прикрепленную к нему банковскую карту Сбербанка. Для этого необходимо отправить смс-сообщение на номер 900. В тексте укажите слово — БЛОКИРОВКА. Затем впишите 4 последних цифр Вашей карты и, через пробел, условный код причины блокировки карты: 0 — если карта утеряна, 1 — если карта украдена, 2 — если карта осталась в банкомате, 3 — другая причина блокировки карты. В ответ Вам в смс придет 6-ти значный код, который, для подтверждения намерения заблокировать карту, необходимо отправивить на номер 900 в течение 5 минут.
В личном кабинете СБОЛ
Чтобы заблокировать карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн необходимо, напротив нужной карты, перейти на вкладку «Операции» и выбрать раздел «Блокировка».
В отделении Сбербанка
Необходимо с паспортом обратиться в любое подразделение Сбербанка и написать заявление с просьбой заблокировать Вашу банковскую карту.
Будьте осторожны! Участились случаи мошеничества с банковскими картами. Если, к примеру, Вам пришло СМС с текстом, что Ваша карта заблокирована, и снять блокировку можно, позвонив по телефону (8)-***-***-**-** (номера могут быть различны), просьба не предпринимать никаких действий, а лучше всего позвонить в службу поддержки Сбербанка, где всегда сможете получить точную информацию о состоянии Вашей пластиковой карты.
Источники: http://sovets.net/6865-kak-zablokirovat-kartu-sberbanka.html, http://infosber.com/cards/kak-zablokirovat-kartu-sberbanka/, http://bankifinansy.ru/karta-sberbanka/kak-zablokirovat-kartu-sberbanka.html
sb-info.ru
Как заблокировать карту Сбербанка
При потере или краже банковской карты главное, что стоит сделать – заблокировать её. И чем быстрее вы это сделаете, тем спокойнее вы можете быть за свои сбережения. Сбербанк России предусмотрел и другие несложные действия при потере или кражи карты. Клиенту останется только выбрать более подходящий.
Итак, ниже приводиться описание четырёх методов, как заблокировать карту Сбербанка:
- Вы можете воспользоваться услугами службы поддержки;
- Блокировать карту через Личный кабинет;
- Блокировать за счет Мобильного банка;
- Блокировать карту в одном из отделений Сбербанка.
Все вышеперечисленные способы подойдут для всех типов карт.
- Обратиться за помощью в службу поддержки.
- Блокировать карту через Личный кабинет.
- Блокируем карту за счет Мобильного банка.
- Заблокировать карту в одном из отделений Сбербанка.
Выбирая самый простой способ, нужно созвониться с сотрудниками Сбербанка. Для этого надо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8 (800) 555-55-50. Специалисты службы оказывают круглосуточно помощь.
Номера дополнительных телефонов: 8 (495) 544-45-45, 8 (495) 500-00-05.
При этом необходимо заранее узнать кодовое слово, которое у вас спросит оператор.
При использовании сервиса «Сбербанк Онлайн» вы без труда сможете заблокировать свою карту в Личном кабинете. Для этого на главной странице напротив вашей карты необходимо навести курсор мыши на надпись «Операции», после чего выбрать последнюю строку «Заблокировать».
Если вы активно пользуетесь сервисом Мобильного банка, то заблокировать карту посредством этого приложения для вас не составит труда. Для этого нужно на номер 900 отправить оператору SMS-сообщение, в котором необходимо указать: «Блокировка (четыре последних цифры вашей карты) (цифра соответствующей причины блокировки)».
0 — утеря карты;
1 — означает кражу;
2 — в том случае, если карта застряла в банкомате;
3 — другая причина блокировки.
В конечном результате ваше сообщение будет выглядеть таким образом, например: «Блокировка 3510 1».
После этого в обратном смс-сообщении Сбербанк отправит вам шестизначный код для подтверждения операции, который будет действителен в течении 5 минут. Его следует также отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карты.
Если вы нуждаетесь в дополнительной помощи или не смогли самостоятельно справиться с вышеперечисленными пунктами, то тогда вам лучше обратиться в любой ближайший филиал Сбербанка.
Специалисты банка помогут вам и ответят на вопрос: как заблокировать карту Сбербанка? Для блокировки карты в банке необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность собственника карты — паспорт.
Оцените, пожалуйста, статью:
infosber.com