Квартплата онлайн: Оплата ЖКХ онлайн

Содержание

Квартплата 24

Алексей Александрович Брит

член Правления ТСЖ «Мечта»

Преимущество работы с «Квартплата 24» для нашего ТСЖ состоит в том, что общение происходит напрямую между нашим ТСЖ и конечным абонентом, минуя посредника в лице расчетного центра. Важнейший положительный фактор от перехода на сервисы этой компании — теперь все стало в наших руках, под нашим контролем и с поддержкой команды «Квартплата 24».

Жители же главным образом приобретают выгоду в том, что они, не выходя из дома, могут зайти в свой личный кабинет, в котором хранится вся история их платежей и начислений, показаний приборов учета, и в режиме он-лайн увидеть все производимые начисления и корректировки. При работе с нашим городским расчетным центром данная услуга была им не доступна и, в связи с этим, приходилось тратить много времени на обращения в расчетный центр с официальными письмами за получением разъяснений, запросы выписок по счету и так далее. И при этом спорные ситуации далеко не всегда имели положительное решение. А теперь все легко, доступно и, главное, прозрачно!

Хотел бы отметить, что городские системы, находящиеся непосредственно у нас в городе, к которым мы все привыкли — это еще не значит правильно, надежно и с практической стороны удобно. Компания «Квартплата 24» работает в федеральном масштабе и зарекомендовала себя как надежного партнера на которого можно положиться. И то, что она не находиться локально в нашем городе, как показала практика, абсолютно не является барьером для решения наших задач.

Анастасия Николаевна Ребрикова

Управляющий ТСЖ «Удача»

Сервис «Квартплата 24» удобен тем, что регулярно производится автоматическое обновление законодательной базы. Все изменения закладываются в алгоритмы расчета ЖКУ. Нашему юристу теперь не надо этим заниматься. Это важно еще и потому, что если, например, решать проблему в суде, то доказать свою правоту нам будет легче. Это важно, поскольку сегодняшний потребитель очень грамотен и часто обращается в суд, чтобы оспорить какие-то моменты в начислениях. Здесь же еще один плюс особенно для ТСЖ и маленьких УК. Если у вас нет возможности содержать юриста, то «Квартплата 24» — это хороший выход из ситуации. В целом сотрудничество с «Квартплата 24» для нашего ТСЖ — это сокращение времени и затрат. Также удобно и нашим жителям. Речь идет про сервис «Личный кабинет жителя», в котором помимо ввода показаний можно увидеть полную историю показаний, историю начислений и платежей, получить квитанцию в электронном виде и тут же произвести оплату с помощью банковской карты.

Алексей Анатольевич Солдатов

Директор ЖЭК №18

Важная мотивация, почему мы работаем с компанией «Квартплата 24» — то, что это сторонняя организация. Это команда профессионалов, специализирующаяся на услугах в области расчета и приема платежей за ЖКУ. С ней мы работаем на условиях договора, подразумевающего ответственность сторон. На мой взгляд, как руководителя организации, это очень важные моменты. Кроме того, работать с «Квартплата 24» эффективнее и экономически выгоднее, чем содержать свою службу.

Оплата коммунальных услуг онлайн в Баку

Оплата коммунальных услуг: просто и быстро!

Оплата коммунальных услуг в Интернете – настоящая находка! Отличное предложение современности, позволяющее отправлять средства онлайн. Забудьте о стоянии в очередях – это прошлый век. Теперь внесение средств за коммунальные платежи на счет станет легким и приятным. Минимум усилий и временных затрат. Сохранение шаблонов и возможность оплатить ком услуги в пару кликов. Все это доступно уже сейчас! Самый простой способ “живет” в вашем смартфоне.

E-PUL – электронная платежная система. Удобство – наше второе имя. Достаточно зарегистрироваться на платформе! Дальше платежный сервис предоставляет все виды жилищных оплат в одном “флаконе”! Без очередей. Без длительного ожидания. Без проблем! Потратьте время на более приятные занятия, чем внесение квартплаты!

Как работает система?

Регистрация, которая займет считанные минуты.
Привязка карты банка или открытие виртуальной карточки. Если предпочитаете виртуальную карту, откройте ее в несколько кликов. Пополнение возможно посредством использования электронных кошельков.
Совершайте разнообразные платежи через браузер или в приложении. Достаточно ввести нужную услугу – и заполнить реквизиты. На будущее сохраняются шаблоны для большего удобства.
Экономьте свое время и силы! Оплачивайте из любой точки!

Преимущества E-PUL

Оплата коммунальных услуг в Баку в одном приложении. Вносите средства в платежном сервисе в любое время суток оперативно, просто.
Возможность пользоваться виртуальной картой. Вместо основной карточки банка, откройте виртуальную. Она может применяться только для платы за “коммуналку”.
Надежность работы сервиса в Баку и Азербайджане подтверждена сертификатами. Система абсолютно безопасна. Условия сотрудничества прозрачны и понятны для всех.
Экономия времени, сил, средств. Оплата за электроэнергию, газ, воду и т.д. всегда находится под рукой!

Приложение работает на всех смартфонах. Воспользоваться им могут поклонники Android и iOS.
Для клиентов доступны бонусы. О специальных выгодах можно узнать больше на сайте.
Интерфейс интуитивно понятен. Есть вопросы? Воспользуйтесь рекомендациями и советами.

Внесение коммунальных платежей стало простой и приятной процедурой. В приложении или через браузер – никакой разницы! Экономьте время и усилия, забудьте об ожидании. Контролируйте платежи из смартфона или других гаджетов.

Онлайн оплата за Всё — Якутская процессинговая компания «Платежи»

С мая 2018 года в Платежном кабинете АО «ЯПК «Платежи» http://platezhi-online.kvartplata.ru/ жителям республики Саха (Якутия) доступна возможность удобной и быстрой оплаты большинства услуг: ЖКХ, детские сады, телефон, интернет, кредиты банков, налоги, пошлины и др. Осуществить платежи можно с помощью платежных карт Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» любого банка.

Новая возможность реализована благодаря сотрудничеству с федеральной системой «Город» (ФСГ – Город).

Совершить оплату в Платежном кабинете легко:

Нажмите на баннер «Оплати онлайн» или на ссылку http://platezhi-online.kvartplata.ru/ и перейдите в Платежный кабинет;
выберите необходимую услугу, на экране появится информация о сумме начисления/задолженности;
отправьте платеж в корзину для оплаты;
в корзине нажмите на кнопку «оплатить». Вы будете перенаправлены на защищенную страницу банка-эквайера, где сможете ввести данные банковской карты и завершить оплату.

Сведения о факте оплаты услуги передаются поставщикам коммунальных услуг ежедневно. Квитанции об оплате всегда можно посмотреть и распечатать, перейдя во вкладку «История оплат» Платежного кабинета.

Платежный кабинет помогает не только оперативно получать информацию о наличии и сумме задолженностей в режиме онлайн, но и значительно экономить личное время на посещение пунктов приема платежей и при оплате ежемесячных услуг.

Дополнительно для удобства пользователей Платежного кабинета предусмотрена возможность сохранения шаблонов платежей во вкладке «Мои услуги», что позволит в следующий раз ускорить оплату и провести ее буквально в два клика.

Напомним, на сегодняшний день в Платежном кабинете доступна онлайн-оплата всех наиболее востребованных услуг и осуществление большинства популярных платежей: ЖКХ, связь, интернет, ТВ, госуслуги, образовательные услуги, заказы сетевых компаний, онлайн-игры и многое другое.

Нужно ли хранить квитанции за квартплату — Российская газета

Переход на онлайн-оплату коммунальных услуг не исключает необходимости хранить квитанции годами. «РГ — Неделя» разобралась в тонкостях ведения такого архива.

Сохраните даже чистую квитанцию

Сразу же после оплаты ЖКУ в интернете распечатывать квитанции смысла нет, считают специалисты. Однако сохранить чек об оплате на своем компьютере, чтобы при возникновении каких-либо проблем распечатать его, необходимо. Юридической силы эта бумага не имеет, но в ней есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет получить документ уже с печатями о том, что платеж внесен вовремя. Если чека нет, придется вспоминать, в какие числа, где и с какой карты вы вносили квартплату.

«Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере на случай технических сбоев, — отмечает руководитель юридической службы представительства Союза потребителей РФ в СЗФО Алексей Койтов. — Даже если банк, где вы платили, закроется, информацию о платеже, зная его реквизиты, можно восстановить через систему Банка России или налоговую службу».

Если же вы платите через терминал или каким-то другим электронным способом, вводите по просьбе устройства свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате. Не ввели — значит, отказались от получения чека.

Нередко управляющая компания или расчетный центр предлагают оплату ЖКУ через свой сайт. Стоит ли пользоваться этой услугой? «Нужно учитывать репутацию УК, — говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда» Дмитрий Гордеев. — Если она каждые полгода делает перерасчет, тянет с объяснениями платежей, то не советую этим сервисом пользоваться. Лучше оплатить ЖКУ через надежный банк, где вы сможете к тому же при необходимости подтвердить транзакцию, которая «не прошла».

Если вы получаете начисления в электронном виде — сохраните и эту, еще неоплаченную квитанцию. «Существует вероятность, что организация, приславшая ее вам, задним числом поменяет цифры в платежке, — указывает Гордеев. — И позже придется доказывать, что счет был именно таким, какой вы оплатили».

Нужны ли квитанции при продаже квартиры?

Пригодятся ли распечатки квитанций при продаже квартиры для доказательства, что долгов по квартплате за вами не значится? Вряд ли.

«Задолженность по ЖКУ не переходит на покупателя! — подчеркивает ведущий эксперт офиса «Сущевский» компании «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» Евгений Коноплев. — Максимум, что получит новый собственник — лишний звонок от управляющей компании со словами: «Погасите задолженность за ЖКУ». На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником. Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ».

Единственная задолженность, которая переходит на нового собственника — по взносам на капремонт. Это иногда случается, когда управляющая компания не заключила договор с Фондом капитального ремонта (чаще всего собственник об этом даже не в курсе). Если риелтор не видит строчку «взнос в фонд капремонта» в ежемесячной квитанции, тогда уже он «включает зануду» и требует доказать отдельной справкой отсутствие такой задолженности или ее погашение. При этом внесение платежа клиенту придется доказывать все-таки не распечаткой PDF-файла, а полноценной банковской квитанцией.

Срок годности

Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги — три года. Квитанции — и бумажные, и электронные — стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.

«Может случиться, что управляющая организация уже в самом конце этого срока подала иск к вам в суд, но известить об этом вас еще не успели, — говорит Алексей Койтов. — И если вы ровно через три года выбросите все платежки, то останетесь без доказательств. Поэтому желательно хранить распечатки или файлы хотя бы на полгода дольше».

Чек из онлайн-банка — платежный документ или нет?

16.09.2019

Согласно исследованиям Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) более трети россиян регулярно пользуется услугами мобильного банка. Это удобно: можно переводить деньги друг другу, оплачивать коммунальные услуги или покупки в интернет-магазинах. При совершении платежа клиенты мобильного банка получают чек. АТОЛ разобрался, является ли этот чек подтверждающим операцию платежным документом и можно ли его использовать при различных финансовых спорах.

Что говорит закон

Чеки из мобильного банка и чеки, которые печатает онлайн-касса — две большие разницы, как говорят в Одессе. Согласно законодательству, тот документ, который формирует мобильное приложение банка, не является кассовым чеком. Это так называемый “чек по операции” — в нем нет реквизитов, которые должен содержать кассовый чек. На чеке по операции указывается время, дата, сумма и получатель платежа. Например, если человек решил оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение банка, после совершения платежа он получит чек об операции. Это документ, который формирует банк, выступающий посредником в операции.

Кассовый чек печатает или создает в электронном формате онлайн-касса. С 2019 года такие кассы должны применяться в том числе и в сфере ЖКХ. Если человек оплатил коммуналку через приложение, то на его контактный адрес (электронную почту или телефон) должен прийти кассовый чек, который сформирует касса представителей ЖКХ. Квитанция банка, которая формируется в мобильном приложении, не может быть свидетельством платежа, так как ее очень легко подделать.

Как подтвердить платеж

Нередко происходят случаи, когда люди оплачивают товар или услугу и сталкиваются с тем, что средства не дошли до адресата. Если брать в качестве примера все ту же ситуацию с оплатой коммунальных услуг, то квитанция из мобильного приложения банка не может считаться подтверждением платежа. Директор по развитию бизнеса фискальных решений АТОЛ Юлия Русинова разъясняет: “Учитывать или нет квитанцию из банковского приложения — личное дело каждой управляющей компании. Юридически у управляющей компании есть полное право не брать в расчет этот документ”.

Однако плательщики могут использовать чек по операции, который получили в приложении банка, в качестве доказательства факта платежа для самого банка. Банк обязан дать своему клиенту разъяснения, почему деньги не дошли до адресата и где они находятся сейчас. Проблема может быть как на стороне банка, так и на стороне клиента (например, неверно указаны реквизиты и пр.).Чтобы начать такое расследование, нужно обратиться в банк с письменным запросом. Юлия Русинова считает, что такой запрос вполне может прояснить ситуацию с “зависшим” платежом: “Внутренние проверки банка помогут выяснить причину, по которой платеж не дошел до адресата.

Например, это может быть технический сбой. В этом случае клиент банка получит возмещение средств, которые были списаны с его счета”.

Если проверка покажет, что проблем на стороне банка не было, нужно требовать к ответу получателя платежа. Чтобы доказать управляющей компании, что платеж был совершен, можно запросить в банке платежное поручение. В нем должны быть указана информация о платеже (время, дата, сумма), данные адресата. Платежное поручение должно быть заверено печатью банка и подписью специалиста, который выдал поручение. Такой документ управляющая компания обязана принять и начать искать проблемы с приемом платежей в своей системе.

Куда жаловаться

Если управляющая компания приняла позицию глухой обороны и отказывается принимать и чек по операции, и платежное поручение банка, нужно составить жалобу. Согласно законодательству, не принять выписку с расчетного счета с печатью банка предствители сферы ЖКХ не имеют права. Чтобы напомнить им об этом, плательщик может написать жалобы в следующие структуры:

— в органы государственного жилищного надзора;

— в Роспотребнадзор;

— в прокуратуру РФ;

— в суд.

Если дело дойдет до суда, то судья может как признать квитанцию из банка “чек на оплату), так и не признать. В российской судебной практике были случаи, когда граждане успешно оспаривали отрицательное решение судьи по признанию банковской квитанции платежным документом. Однако рекомендуем все же обратиться в банк и получить платежное поручение, которое является официальным документом.

Как платить за капремонт

Уважаемые жители!
Предлагаем воспользоваться онлайн оплатой услуги «капитальный ремонт» с помощью сервиса Сбербанк Онлайн:

1. Войдите в Сбербанк Онлайн через www.sberbank.ru;

2. Следуйте пошагово пунктам меню:
— раздел «Переводы и платежи» > «ЖКХ и Домашний телефон» > «Квартплата» > «Система Город Алтайского края»;

3. Выберите услугу «По адресу или номеру Лицевого счета»;

4. Выберите банковскую карту для оплаты и введите лицевой счет или адрес плательщика;

5. Выберите услугу «Капитальный ремонт»;

6. Скорректируйте сумму платежа при необходимости и подтвердите оплату.

При необходимости подключения Автоплатежа, нужно выбрать пункт меню «Мои автоплатежи» > «Подключить Автоплатеж» > далее по инструкции, которая описана выше.

Произвести оплату взносов на капитальный ремонт без комиссии можно следующим образом:

1. «Почта Банк» и Банк ВТБ (ПАО) начинает приём взносов на капремонт без комиссии

Оплатить взносы на капремонт без комиссии можно теперь на всей территории Алтайского края. Договоренность о возможности оплаты взносов «без нагрузки» достигнута между Регоператором, Банком ВТБ и «Почта Банк». Чтобы совершать платежи за капремонт без комиссионного сбора, необходимо получить бесплатную карту платежной системы «Мир» в отделении почтовой связи, в филиалах Банка «Почта Банк». Оплату взносов на капремонт можно будет производить не только через клиентские центры банка, банкоматы, но и с помощью мобильного онлайн-банка, что на сегодняшний день является одним из наиболее популярных способов оплаты. Для этого нужно скачать приложение «Почта Банк» и зарегистрироваться в личном кабинете (пошаговая инструкция далее).

В интересах граждан работа Регоператора по возможности приёма платежей без комиссионного сбора проводилась и ранее. Оплачивать взносы без комиссии можно было через некоторые пункты приёма платежей Банка ВТБ-24. Теперь для собственников появились новые возможности — максимально удобные и функциональные способы оплаты за капремонт с отсутствием комиссии.

Инструкция для оплаты взносов за капитальный ремонт без оплаты комиссии «через личный кабинет».

(Система находится в тестовом режиме. При возникновении вопросов обращайтесь по телефону 8 (3852) 62-31-51)

1. Необходимо обратиться к сотруднику «Почта банк», присутствие которых обеспечено в отделениях Почтовой связи (ОПС).

2. Получить сберегательный счет платежной системы «Мир» на бесплатной основе.

3. Скачать Приложение «Почта банк».

4. Запустить Приложение и нажать кнопку «Регистрация».

5. Ввести номер мобильного телефона или номер карты «Мир».

6. Придумать Логин и Пароль для входа.

7. Нажать кнопку «Оплатить».

8. В поисковике выбрать «РО Алтайского края «Фонд Капитального Ремонта МКД».

9. Ввести в поле «Данные из квитанции» номер счета (40603810514030001000), сумму перевода и нажать кнопку «Далее».

10. Ввести код подтверждения из СМС-сообщения.

11. Платеж проведен!

2. В офисах банка ВТБ-24, в пунктах приёмах взносов на капитальный ремонт без комиссии.

г. Барнаул:

ОО «На Папанинцев», ул. Папанинцев, 106А
ОО «Магистральный», пр. Ленина, 68
ОО «Московский проспект», пр. Ленина, 45
ОО «Северо-Западный», пр. Ленина, 151
ОО «ЦИК на Павловском тракте», ул. Павловский тракт, 251
ОО «Барнаульский» ул. Малахова, 88В

г. Бийск:

ОО «Васильевский», ул. Васильева, 57А

г. Новоалтайск:

ОО «Новоалтайский» ул. Октябрьская. 14

г. Рубцовск:

ОО «Рубцовский», пр. Ленина, 141

Уважаемые собственники помещений в многоквартирных домах – плательщики взносов на капитальный ремонт

В соответствие с и ч.1 ст.171 Жилищного кодекса РФ уплата взносов на капитальный ремонт должна осуществляться в сроки, установленные ч.1 ст.155 ЖК РФ для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги — до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.

Т.к. обязанность по оплате взносов на капитальный ремонт у собственников помещений многоквартирных домов, включенных в Краевую программу капитального ремонта МКД на 2014-2043гг. Постановлением Администрации Алтайского края №146 от 27.03.2014г., официально опубликованном в газете «Алтайская правда» от 29.03.2014г. № 79, возникла с 01 декабря 2014г. (по истечении восьми календарных месяцев после публикации Краевой программы), то первая оплата взносов за помещения должна была быть произведена до 10 января 2014г. Все последующие оплаты ежемесячных взносов на капитальный ремонт должны были осуществляться до 10 числа месяца, следующего за истекшим.

В соответствие с ч. 4 ст. 181 ЖК РФ Региональный оператор обязан применять установленные законодательством меры, включая начисление пеней, установленных частью 14.1 ст. 155 ЖК РФ, в отношении собственников помещений в МКД в случае несвоевременной и/или неполной уплаты ими взносов на капитальный ремонт. Размер пени составляет одну трехсотую ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Во исполнение предписанных федеральным законодательством обязанностей Региональный оператор стал включать в платежные документы, предъявляемые собственникам помещений в МКД для оплаты взносов на капитальный ремонт, информацию о размере начисленных штрафных санкций – пени за несвоевременную и/или неполную оплату взносов на капитальный ремонт, начиная с августа 2015 года.

Пеня рассчитана за период с 10 января 2015 года до даты формирования (печати) платежного документа.

В случае нарушения Региональным оператором срока формирования платежных документов, предусмотренного требованиями пп.1) ч.2 ст.155 ЖК РФ (т.е. осуществления печати платежных документов после завершения отчетного месяца), начало течения срока для исчисления размера пени осуществляется следующим образом: к дате формирования платежного документа прибавляется 7 дней для представления платежного документа собственнику помещения в МКД – плательщику взносов и еще 7 дней прибавляется для исполнения денежного требования по основаниям ч.2 ст.314 Гражданского Кодекса РФ.

Таким образом, если платежный документ сформирован (напечатан) 01 числа следующего месяца, то в случае его неоплаты до 14 числа пеня начинает начисляться с 15 числа.

Pay Rent Online

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Эта политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») описывает политику конфиденциальности нашей компании («Компания», «мы», «нас» или «наш») в отношении информации, которую мы собираем от физических или юридических лиц («вы» или «ваш» »), Которые получают доступ к нашему веб-сайту или любым применимым мобильным приложениям, которые могут быть доступны для загрузки (совместно именуемые« Сайт »).

НАЗНАЧЕНИЕ. Целью настоящей Политики конфиденциальности является информирование вас о типах информации, которую мы собираем о вас, включая информацию, собранную при посещении вами Сайта, и информацию, которую мы можем получить от третьих лиц или аффилированных лиц в дополнение к этой онлайн-информации, и каким образом мы можем использовать эту информацию, раскрывать ли мы эту информацию кому-либо, и какие у вас есть варианты в отношении использования нами и вашей способности исправлять эту информацию.Компания стремится помочь посетителям Сайта защитить свою конфиденциальность при использовании нашего Сайта.

САЙТ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ДЕТЕЙ, И КОМПАНИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ Сознательным СОБЛЮДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ ОТ ДЕТЕЙ ДО 13 ЛЕТ. ЕСЛИ КОМПАНИЯ УЗНАЕТ, что ДЕТЬ ДО 13 ЛЕТ ПРЕДОСТАВИЛ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ КОМПАНИИ , ОНА ПРИНИМАЕТ РАЗУМНЫЕ МЕРЫ, ЧТОБЫ УДАЛИТЬ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ЕГО ЗАПИСЕЙ, И НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ В ЛЮБЫХ ЦЕЛЯХ (ИСКЛЮЧАЯ НЕОБХОДИМО ДЛЯ ЗАЩИТЫ БЕЗОПАСНОСТИ РЕБЕНКА ИЛИ ДРУГИХ, ПО ТРЕБОВАНИЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ИЛИ ПО ТРЕБОВАНИЮ ИНОСТРАННОГО ЗАКОНА) .

ВАШЕ СОГЛАСИЕ И ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ, ВЫ ЯВНО СОГЛАШАЕТЕСЬ, БЕЗ КВАЛИФИКАЦИИ, НА СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ, ВКЛЮЧАЯ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАК ОПИСАНО В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВАМ НЕ РАЗРЕШЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТ

Компания

может время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если в Политику конфиденциальности будут внесены какие-либо изменения, новая Политика конфиденциальности будет размещена на этой веб-странице.Поскольку мы можем время от времени вносить изменения, не уведомляя вас, мы рекомендуем вам периодически просматривать Политику конфиденциальности. Используя Сайт после даты вступления в силу любых изменений Политики конфиденциальности, вы прямо соглашаетесь, без каких-либо оговорок, на сбор, использование и раскрытие информации, включая Личную информацию (которую вы ранее предоставили или предоставили позже), как описано в новая Политика конфиденциальности.

ВИДЫ СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ. Мы можем собирать два типа информации: личную информацию и неличную информацию. Лично идентифицирующая информация — это информация, которая идентифицирует вас или может быть использована для вашей идентификации или связи с вами («Личная информация»). Мы также можем собирать информацию, которая сама по себе, как правило, не может быть использована для идентификации или связи с вами, например, демографическая информация (например, возраст, профессия или пол), типы браузеров, доменные имена, интернет-провайдеры, страницы перехода / выхода, отметка даты / времени. , операционная система, данные о посещениях, информация о вас, например о том, как вы используете Сайт и ваши предпочтения в общении, и другие анонимные статистические данные, связанные с использованием нашего Сайта («Информация, не позволяющая установить личность»).

Личная информация, которую мы собираем, может включать, помимо прочего: ваше имя, адреса электронной почты, почтовые адреса, почтовые индексы, адреса Интернет-протокола (IP) пользователей, номер социального страхования / страховки, номер водительских прав, предыдущие адреса, ежемесячную арендную плату. оплачивается по предыдущему месту жительства, работодатели, должности, доход, номера телефонов, информация о кредитной карте, информация о банковском счете и маршрутные номера, дата рождения, пол, возраст, семейное положение, имя пользователя и пароль (если вы решите стать зарегистрированным пользователем Сайта или наших продуктов и услуг), контактную информацию для экстренных случаев, информацию о ваших домашних животных, информацию о ваших транспортных средствах, включая номерные знаки, и другую информацию, желаемую или необходимую для предоставления качественных услуг нашим клиентам и посетителям.Мы также можем собирать информацию о вас, такую как использование вами Сайта и предпочтения в общении.

Вы можете отказаться от предоставления вашей Личной информации, не вводя ее на Сайте; однако вы не сможете использовать определенные службы и функции, если для работы этих служб и функций требуется информация, позволяющая установить личность.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУКИ И ДРУГИХ ТЕХНОЛОГИЙ. Как и многие другие операторы веб-сайтов, Компания может использовать файлы cookie для настройки содержимого в соответствии с вашими интересами и отслеживания использования вами Сайта.«Cookies» — это текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере и могут использоваться для хранения вашей личной информации. В дополнение к файлам cookie Компания может использовать другие известные сейчас или разработанные позже технологии, чтобы помочь Компании в наблюдении за поведением пользователей, посещающих Сайт. Эти технологии получают доступ к информации об отдельных пользователях, но эта информация используется только для сбора агрегированной статистики об использовании Сайта.

Этот сайт использует Google Analytics (и в будущем может использовать другие аналогичные сайты или службы), службу веб-аналитики, предоставляемую Google, Inc.(«Google»), чтобы помочь Компании лучше понять, как используется Сайт. Google Analytics будет размещать на вашем компьютере файлы cookie, которые будут генерировать выбранную нами информацию об использовании вами Сайта, включая IP-адрес вашего компьютера. Эта информация будет передана и сохранена в Google. Информация будет использоваться для оценки использования Сайта потребителями, составления отчетов о деятельности Сайта для использования Компанией и предоставления других услуг, связанных с деятельностью и использованием Сайта.Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Использование файлов cookie в Google Analytics регулируется политикой конфиденциальности Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Вы можете удалить существующие файлы cookie, разрешить или заблокировать все файлы cookie и установить предпочтения для определенных веб-сайтов в настройках своего браузера. Обратите внимание, что вы не сможете использовать все функции Сайта, если решите заблокировать все файлы cookie.

КАК МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ. Мы можем собирать информацию несколькими способами при использовании вами этого Сайта, а также из форм, которые вы отправляете нам, из личной переписки, такой как электронные письма или письма, которые вы отправляете нам, информацию, которую вы включаете в заявку, которую вы заполняете на Сайте. , информацию, которую вы предоставляете при планировании посещения объекта недвижимости через Сайт, или любых других действий, посредством которых вы представляете себя для нас. Когда вы посещаете Сайт, наши серверы могут регистрировать ваш IP-адрес, URL-адрес вашего запроса и другую информацию, указанную в заголовке HTTP.Мы также можем попросить вас добровольно предоставить нам личную информацию на этом Сайте. Например, хотя многие функции Сайта доступны без регистрации, вас могут попросить создать учетную запись на Сайте, если вы хотите получить доступ к определенным функциям. Кроме того, в некоторых случаях мы можем попросить вас предоставить личную информацию для выполнения услуг проверки. Хотя вы можете отказаться добровольно предоставить личную информацию, когда вас об этом попросят, в результате некоторые функции, продукты и услуги будут для вас недоступны.

Компания

может использовать полученную от вас информацию для предоставления услуг, которые вы запросили у нас, включая, помимо прочего, возможность использования резидентского портала, если это применимо. Мы также можем использовать вашу личную информацию для отправки вам целевых сообщений, публикаций, новостей и информации о событиях, специальных предложениях, рекламных акциях и преимуществах.

УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ. Вы можете получать электронные письма от Компании по разным причинам. Мы уважаем ваше желание вести электронную переписку.Если у вас есть учетная запись Компании на Сайте, вы можете выбрать свои предпочтения в настройках своей учетной записи. Вы также можете управлять получением определенных типов сообщений, следуя инструкциям в электронном письме, которое мы вам отправляем. Обратите внимание, что даже если вы откажетесь от подписки на определенную электронную переписку, нам все равно может потребоваться отправить вам по электронной почте важную транзакционную или административную информацию.

ОБМЕН СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. За исключением случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности или специально оговоренных вами, мы не будем раскрывать какую-либо информацию, полученную от вас на нашем Сайте.

Мы можем передавать третьим сторонам, включая, помимо прочего, наших корпоративных партнеров, агрегированную демографическую и статистическую информацию, не позволяющую установить личность.

Компания также может раскрыть личную информацию физического лица:

· лицу, которое, по разумному мнению Компании, ищет информацию в качестве агента физического лица;

· в ситуациях, когда совместное использование или раскрытие вашей информации требуется для того, чтобы предлагать вам продукты или услуги, которые вы хотите;

· третьей стороне или сторонам, если раскрытие информации требуется или разрешено законом, судебным разбирательством, уголовным расследованием, постановлением суда или судебным процессом;

· если, по разумному мнению Компании, необходимо обеспечить соблюдение нашей внутренней политики или Условий использования, для предотвращения незаконной деятельности или предполагаемого мошенничества, или для защиты нашего Сайта, клиентов или других лиц; и

· любому другому лицу, которое приобретает всю или часть нашей организации путем слияния, реорганизации, действия закона или продажи некоторых или всех активов Компании.

Компании

может потребоваться использовать или раскрыть вашу информацию в связи с судебным иском или другим разбирательством, в том числе, помимо прочего, в ответ на постановление суда или повестку в суд. Мы также можем раскрыть такую информацию в ответ на запрос правоохранительных органов.

КАК МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ. Компания обязуется защищать безопасность любой личной информации, которую вы нам предоставляете. Мы принимаем коммерчески разумные меры предосторожности для обеспечения безопасности и конфиденциальности личной информации, которую вы нам предоставляете.Несмотря на эти меры защиты, Компания не может гарантировать безопасность любых данных, отправленных через Интернет. Однако после того, как ваша информация достигнет Компании, она будет защищена процедурами и технологиями, предназначенными для блокирования разумно предсказуемых вторжений со стороны неавторизованных третьих лиц. Мы можем хранить и обрабатывать вашу личную информацию в Соединенных Штатах, Канаде или любой другой стране, в которой мы или наши агенты имеют объекты. Используя Сайт, вы соглашаетесь на передачу вашей информации между этими объектами, в том числе расположенными за пределами вашей страны.

ВЕБ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к информации, собираемой Компанией. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на другие веб-сайты, доступные через этот Сайт, включая, помимо прочего, сторонние веб-сайты.

УДЕРЖАНИЕ ДАННЫХ. Чтобы предоставить вам продукты и услуги, которые вы запрашиваете, ответить на вопросы, которые могут возникнуть у вас о предоставляемых продуктах и услугах, а также для нашей собственной ответственности перед внешними регулирующими органами, мы храним вашу информацию в течение периода, который считается разумным в данных обстоятельствах.Сохраненная информация удаляется, уничтожается или удаляется время от времени, когда она появляется, у нас больше не будет необходимости связываться с вами. Сроки хранения могут быть продлены, если от нас требуется сохранить ваши личные данные в связи с судебными разбирательствами, расследованиями и судебными разбирательствами, или если более длительный период хранения требуется или разрешен применимым законодательством. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу ваших данных, заполните форму, доступную по адресу: https://monarchinvestment.com/ContactUs.aspx

ДОСТУП, ПРОВЕРКА И ИЗМЕНЕНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. Вы можете просматривать, просматривать и изменять большую часть своей личной информации, войдя в свою учетную запись на Сайте и отредактировав свой профиль учетной записи, или связавшись с нами по указанным ниже адресам. Если ваша личная информация изменилась или является неточной, вы должны изменить ее незамедлительно.

Могут возникнуть обстоятельства, при которых ваша личная информация недоступна, не может быть проверена или не может быть изменена вами через вашу учетную запись. За некоторыми исключениями, вы имеете право видеть, какие личные данные о вас хранятся у нас.Мы можем помочь вам определить, какие записи о вас могут храниться у нас, а также постараемся помочь вам понять любую непонятную вам информацию. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем предоставить вам этот доступ, и мы оставляем за собой право взимать номинальную плату за такие запросы. В некоторых случаях мы можем потребовать, чтобы ваш запрос на доступ был сделан в письменной форме. Если мы не сможем предоставить вам доступ, мы сообщим вам в течение 30 дней или как можно скорее и предоставим вам причину, насколько это возможно, почему мы не можем предоставить вам доступ.Запросы можно отправить, используя форму, доступную здесь: https://monarchinvestment.com/ContactUs.aspx

ПРАВА ЛИЦ. Пользователи Сайта, которые хотят исправить, обновить, изменить или стереть информацию, которую они отправляют на Сайте, должны иметь возможность вернуться к соответствующей веб-форме или своей учетной записи, чтобы изменить запись своего пользователя или организации. Для получения дополнительной информации или проблем с доступом к вашей информации с такой страницы, пожалуйста, свяжитесь с Компанией одним из способов, перечисленных ниже.

Если вы считаете, что мы обработали ваши персональные данные в нарушение действующего законодательства и не устранили такое нарушение к вашему разумному удовлетворению, вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ.

Если вы являетесь постоянным жителем и у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или использования собранной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по недвижимости.Все остальные запросы можно направлять по адресу:

Адрес:

ООО «Монарх Инвестмент энд Менеджмент Групп»

2195 N. Hwy 83, Suite 14B

Франктаун, Колорадо 80116

Сайт: https://monarchinvestment.com/ContactUs.aspx

Обновлено: 7 января 2021 г.

Pay Rent Online | Университетский городок, корпус

Уже знаете, как платить за аренду в Интернете? Оплатите аренду сейчас

Уже знаете, как платить за аренду в Интернете?
Заплатите арендную плату сейчас

Теперь вы будете перенаправлены к НАСТРОЙКА ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ.

Укажите свои имя, фамилию и адрес электронной почты.
В поле «Улица собственности» введите адрес вашего дома. НЕ указывайте номер своей квартиры. Оставьте поле «Имя свойства» пустым.
Затем заполните поля «Город», «Штат» и «Почтовый индекс» и нажмите «Отправить».

Выберите правильное свойство из списка на следующей странице и нажмите Выбрать

Введите идентификатор вашего объекта, который можно найти в верхнем левом углу Части первой вашего договора аренды.Если вы не можете найти свой идентификатор объекта, отправьте электронное письмо или позвоните в лизинговый офис, и мы с радостью предоставим его вам.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОСЛЕДНИЕ ЧЕТЫРЕ ЦИФРЫ ВАШЕГО SSN.

Затем вам необходимо будет установить имя пользователя и пароль по вашему выбору.

Затем вы сможете выбрать, хотите ли вы получать текстовые сообщения / уведомления по электронной почте от Rentpayment.com. Эти обновления не поступают от University City Housing, а служат дружественным напоминанием о сроках оплаты и остатках на счетах.

Прочтите / примите условия использования

Если вы выберете оплату кредитной картой, вам будет предложено выбрать получение текстового сообщения или подтверждения по электронной почте. Ваш платеж не будет завершен, пока вы не ответите на это сообщение.

На следующей странице вы просмотрите информацию о своей учетной записи и введите платежные реквизиты для оплаты.

На этом этапе убедитесь, что вся введенная вами информация верна, чтобы правильно завершить процедуру настройки учетной записи.

Пожалуйста, напишите или позвоните в наш лизинговый офис по телефону 215-222-2000, если у вас есть дополнительные вопросы относительно создания счета для выплаты арендной платы!

Online Rent Collection

Портал арендатора включает ряд дополнительных функций, например:

Онлайн-платежи
После приглашения арендатора на Портал арендатора он увидит опцию «Внести платеж».Если вы активировали сбор арендной платы через Интернет, у вас есть возможность взимать арендную плату со своих арендаторов в электронном виде. Вы также должны активировать онлайн-сбор арендной платы, прежде чем арендатор сможет совершать электронные платежи. Online Rent Collection доступен только для подписчиков Premium и Ultimate Spark Rental.

Выписки
На портале арендатора электронная выписка с изложением условий аренды, условий оплаты и другой соответствующей информации доступна арендатору каждый месяц.Новые сборы добавляются к электронному отчету ежемесячно по арендной плате и непогашенному остатку. Ваши арендаторы автоматически информируются о том, что они должны.

Платежные счета
После того, как вы включите онлайн-сбор арендной платы, ваш арендатор сможет настроить индивидуальные платежные счета для внесения ежемесячной арендной платы.

Запросы на обслуживание
Наша мобильная платформа дает вам свободу принимать запросы на обслуживание на вашем смартфоне.Каждый домовладелец всегда в пути, и иногда проще классифицировать запросы на техническое обслуживание и вести текущий журнал, получая их в электронном виде. Мы облегчаем вам задачу. Ваши арендаторы могут отправлять запросы на обслуживание непосредственно с портала арендаторов.

Безопасный обмен сообщениями
Общение с арендаторами сейчас как никогда важно в очень спорном бизнесе арендодателя. Электронная почта небезопасна и может быть неправильно истолкована. Чтобы защитить себя на законных основаниях при создании профессионального имиджа, мы предлагаем полностью безопасную систему обмена сообщениями.Вы можете передавать важную информацию своему арендатору через нашу систему, при этом не сомневаясь, что ваши сообщения навсегда сохранятся в наших высокозащищенных базах данных. Если вы когда-нибудь окажетесь в суде по поводу спора с арендатором, вы можете легко удалить все сообщения из системы обмена сообщениями.

Ресурсы государственного жилья — SAHA

КАК ОПЛАТИТЬ АРЕНДУ

Арендная плата должна быть уплачена в первый рабочий день каждого месяца жилищному управлению Сан-Антонио (SAHA). В SAHA есть правила относительно просрочки платежа и невыплаты арендной платы.Эти правила есть в вашем справочнике для жителя и в договоре аренды.

Pay Online
Жители могут платить онлайн через JetPay (Collector Solutions). Жильцам понадобится номер счета, указанный в нижней части выписки об аренде, а также номер банковского маршрута и номер счета.

JetPay взимает комиссию за обработку платежей в размере 90 процентов при оплате посредством электронного чека и комиссию в размере 2,45 процента при оплате кредитной или дебетовой картой. С кредитной или дебетовой карты взимается минимум 2 доллара США.

JetPay не принимает платежи со счета с двумя или более отклоненными транзакциями. Если платеж не принят, введите информацию из другой учетной записи или воспользуйтесь другим вариантом оплаты аренды ниже.

Оплата по почте
Жильцы могут отправлять платежи через конверт с собственным адресом и печатью, который прилагается к ежемесячной квартплате. Если у жильцов нет квитанции об аренде или адресного письма с печатью в конверте, позвоните сотрудникам объекта недвижимости или напишите письмо по электронной почте, чтобы узнать остаток и номер счета.

Жильцы также могут написать номер счета на чеке или денежном переводе и отправить его по адресу:
Управление жилищного строительства Сан-Антонио
P.O. Box 569
San Antonio, TX 78292-9901

Информация должна быть введена точно так, как показано выше, иначе USPS может не принять ее, а SAHA не получит ее. Конверт должен быть проштампован (USPS) до 1-го или 2-го числа месяца, чтобы он был получен до 5-го рабочего дня.

Настройка автоматического снятия средств
Автоматическая оплата аренды через Автоматизированную клиринговую палату (ACH) Payments.ACH Payments требует наличия банковского счета, который будет автоматически списываться в установленный день каждого месяца.

Загрузите форму разрешения на автоматическое дебетование и отправьте ее своему менеджеру по электронной почте с аннулированным чеком.

Повторная сертификация

Все жители SAHA должны пройти повторную сертификацию, чтобы определить дальнейшее право каждой семьи на получение жилья в соответствии с руководящими принципами HUD / SAHA, включая соответствующий размер квартиры, ежемесячную арендную плату, доход семьи и состав домохозяйства.

Процесс повторной сертификации может осуществляться в первую очередь персоналом отдела недвижимости вашего района.При определенных обстоятельствах могут быть запланированы посещения на дому.

Двухгодичная повторная сертификация
Все жители (семьи, пожилые люди и инвалиды) должны будут повторно подтверждать свое право на участие каждые два года. Каждая семья имеет возможность пройти промежуточную переаттестацию в любое время, если произойдет изменение в составе семьи, снижение дохода или увеличение медицинских расходов. Повторная сертификация каждые два года снижает неудобства для жителей и повышает эффективность работы.

Предварительная проверка дохода (UIV)
SAHA использует систему предварительной проверки дохода (UIV) для проверки информации о доходах, сообщаемой участниками как программы государственного жилья, так и программы по разделу 8. Система UIV в электронном виде использует независимые источники, такие как те, которые поддерживаются Управлением социального обеспечения, государственными агентствами по сбору информации о заработной плате и частными поставщиками, для подтверждения данных о доходах, предоставленных семьями при подаче заявления на участие в программе и в процессе повторной сертификации.Сознательное занижение дохода может привести к оценке невозвращенных платежей, прекращению помощи и / или судебному преследованию через офис окружного прокурора.

Изменения в доходе и / или составе семьи
Обо всех изменениях в доходе, составе или статусе семьи необходимо сообщать управляющему имуществом вашей общины в течение 10 календарных дней с момента возникновения. Несообщение об изменениях может привести к ретроактивному увеличению арендной платы или расторжению договора аренды. Дополнительным членам семьи может быть отказано в въезде до тех пор, пока они не будут одобрены SAHA.

Чтобы сообщить об изменении вашего дохода, отправьте электронное письмо со своим именем, адресом, названием собственности и контактной информацией по адресу [email protected] . Для более быстрой обработки вашего изменения вы также можете заполнить этот пакет об изменении дохода в государственном жилищном фонде и отправить его и все сопроводительные документы по электронной почте своему менеджеру сообщества.

Обязанности жителей
Все взрослые члены семьи должны посещать приемы для повторной сертификации и подписывать необходимые формы, требуемые SAHA / HUD.Все взрослые члены семьи должны:

Подтвердите доход
Соответствовать требованиям HUD в отношении гражданства или иммиграционного статуса
Предоставить карточку социального страхования или заявление на получение номера социального страхования для членов семьи в возрасте от 6 лет и старше
Отсутствие задолженности SAHA по программе государственного жилищного строительства или ваучерной программы по разделу 8
SAHA не прекращала договор аренды за последние 12 месяцев

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ПОЛИТИКА

СПРАВОЧНИК ЖИТЕЛЯ

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

ПОРЯДОК РАБОТЫ

Все жители государственного жилья могут подать запрос на обслуживание, позвонив в Центр заказов на ремонтные работы по телефону 210-477-6800.

В экстренных случаях в нерабочее время также звоните по телефону 210-477-6800. Дежурный обслуживающий персонал ответит на запросы. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, таких как пожар, наводнение или преступная деятельность, немедленно набирайте 9-1-1.

При запросе заказа на работу, пожалуйста, предоставьте необходимую информацию, такую как адрес, описание требуемой работы, разрешение на вход и номер телефона. Если ремонт необходим, резидент или SAHA могут инициировать заказ на работу.

Сохраните номер заказа на работу для справки.

ЗАПРОС ПЕРЕДАЧИ

SAHA позволяет жильцам государственного жилья переходить при определенных обстоятельствах, которые влияют на здоровье или безопасность. Приемлемые причины для перевода включают запросы на разумное размещение (инвалиды), разрешение на модернизацию или строительство или в качестве стимула.

Резиденты, запрашивающие трансфер, должны соответствовать следующим требованиям:

Быть резидентом не менее одного года
Возможность сдачи запроса на судимость
Не занимались преступной деятельностью, угрожающей здоровью и безопасности жителей и персонала
Отсутствие задолженности по арендной плате или других платежей, а также просрочки платежа (не более двух соглашений о погашении или невыплаченные остатки в любое время в прошлом году)
Не иметь нарушений договора аренды жилья или причинения ущерба имуществу
Возможность подключения к коммунальным службам от имени главы семьи (применимо к объектам, в которых коммунальные услуги оплачиваются арендатором)
Отсутствие нарушений условий аренды или насилия по отношению к персоналу или соседям, о чем свидетельствуют уведомления о нарушении в деле заявителя.

COVID Emergency Rental Assistance (CERA)

Помощь при аренде в чрезвычайных ситуациях (CERA) COVID

Проблемы с оплатой или получением арендной платы? У MSHDA есть федеральные фонды, чтобы помочь арендаторам, столкнувшимся с трудностями, связанными с пандемией, избежать выселения, а также гарантировать, что арендодатели могут возместить задолженность по арендной плате через программу COVID Emergency Rental Assistance (CERA).MSHDA управляет CERA через сеть местных некоммерческих агентств по всему штату. Мы призываем всех, кто имеет право подать заявку сегодня, и воспользоваться программой, которая может помочь восстановить жилищную стабильность.

CERA онлайн-приложение теперь доступно !!

Арендатор или домовладелец может инициировать онлайн-процесс подачи заявления. Арендатору или домовладельцу необходимо будет ввести имя, адрес и адрес электронной почты арендатора, а также адрес электронной почты арендодателя. Это приведет к отправке писем как арендатору, так и арендодателю, чтобы они заполнили свою часть заявки.Сервисные агентства свяжутся с арендатором и домовладельцем по электронной почте, если потребуется дополнительная информация. Арендатор и домовладелец получат уведомление по электронной почте, когда дело будет рассмотрено и какой размер финансирования будет одобрен.

Через несколько недель приложение будет обновлено, так что арендодатель сможет заполнить все поля и загрузки заявлений «Арендатор» и «Арендодатель», а арендатор получит электронное письмо, подтверждающее, что приложение является верным и правильным.

КТО УДОБНО?

CERA обслуживает семьи арендаторов с доходом менее 80% от среднего дохода по региону (AMI), которые соответствуют следующим условиям:

Физические лица в семье имели право на получение пособия по безработице или испытали сокращение доходов семьи, понесли значительные расходы или испытали другие финансовые трудности, прямо или косвенно вызванные вспышкой коронавируса; и
Частные лица в семье могут продемонстрировать риск бездомности или жилищной нестабильности, о чем свидетельствует просроченное уведомление о коммунальных услугах или арендной плате.

ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА СРЕДСТВО ОТ АРЕНДЫ СЕЙЧАС? АРЕНДАТОРЫ АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ ЗАЩИЩАЮТСЯ ЦЕНТРАМИ ПО ЗАБОЛЕВАНИЮ ВЫСЕЛЕНИЯ ДО 30 ИЮНЯ 2021?

Мораторий защищает от выселения, когда на него ссылается арендатор, но не помогает арендаторам выплатить свою задолженность. Подача заявки в CERA поможет выплатить задолженность сейчас и избежать возможного выселения в будущем.
Если арендаторы не будут ссылаться на мораторий, им все равно может грозить выселение за неуплату арендной платы.Подача заявки в CERA может помочь выплатить задолженность по заявленным выселениям и, в конечном итоге, помочь избежать выселения.
Некоторые домовладельцы могут по-прежнему пытаться подать заявление о выселении за неуплату арендной платы, даже если арендатор применяет мораторий. Подача заявки в CERA может помочь выплатить задолженность по заявленным выселениям и в конечном итоге помочь избежать выселения.

КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ?

Используйте безопасный портал онлайн-приложений (кнопка «Подать заявку» выше), чтобы подать заявку на получение помощи.
Это лучший способ подать заявку для тех, у кого есть смартфон, планшет или компьютер. Арендаторы и домовладельцы также могут подать заявление через местное агентство по обслуживанию.
Если вы не можете подать заявку онлайн, просмотрите список контактов CERA для сервисного агентства в вашем округе (вверху этой страницы в разделе Ресурсы CERA).

Какие документы арендатора необходимы для определения права на участие?

Заполненное приложение CERA Tenant.
Копия извещения о просроченной арендной плате, извещения о выходе или судебной повестки, жалобы или решения.
Копия государственного удостоверения личности или паспорта заявителя-арендатора (с подтверждением места жительства, если адрес не совпадает с квартирой). (Допускаются альтернативные удостоверения личности.)
Самая последняя копия договора аренды на имя арендатора (если договор аренды был заключен в письменной форме)
Предоставьте все доказательства заработанного и нетрудового дохода для членов семьи, которые проживают в этом объекте и которые старше 18 лет.
Семейный доход / пособия (по безработице, SSI и т. Д.) За один месяц, ИЛИ
Копия поданной формы 1040 IRS на 2020 год (первые две страницы) ИЛИ
Форма уведомления о поступлении в рамках программы продовольственной помощи (применима только для семей с 3 или менее людьми.)
Копия ВСЕХ отчетов о коммунальных услугах, за которые арендатор несет ответственность, если применимо.
Копия интернет-счета / выписки, если применимо.

Тип осложнений, связанных с COVID	Лучшие документы для подтверждения	Альтернативные документы для подтверждения
Член моей семьи имеет право на безработицу после 13 марта 2020 г.	Письмо с определением денежно-кредитной политики по безработице ИЛИ скриншоты с веб-сайта по безработице, показывающие выплаты и имя человека	Письмо с подписью заявителя с указанием периода времени, в течение которого они получали пособие по безработице
У члена моей семьи снизился доход после 13 марта 2020 г.	Подписанное письмо от заявителя с указанием вашего первоначального рабочего времени и ставки заработной платы, а также сокращенных часов и ставки заработной платы во время вспышки COVID
Член моей семьи понес значительные расходы после 13 марта 2020 г.	Письмо с подписью заявителя с указанием типа и размера дополнительных расходов, понесенных домохозяйством во время вспышки COVID
Член моей семьи испытал другие финансовые трудности после 13 марта 2020 г.	Письмо с подписью заявителя с указанием финансовых трудностей, которые он испытывал во время вспышки COVID

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ АРЕНДОДАТЕЛЮ?

Арендодателям необходимо предоставить:

Заполненное заявление арендодателя CERA
Копия договора аренды (если письменный договор аренды был заключен)
Книга, показывающая историю платежей арендатора в 2020 и 2021 годах
W-9
Проверка судебных издержек, если применимо

КТО НЕ УЧАСТНИК?

Домохозяйства с доходом выше 80% от среднего дохода по району.
Домохозяйства, которые не могут продемонстрировать «трудности с COVID-19» (описанные выше) или риск бездомности или жилищной нестабильности.
Домохозяйства, являющиеся домовладельцами, держателями контрактов на землю или проживающие в коммерческой недвижимости.
Арендатор домохозяйств, которые не задерживают ни арендную плату, ни счета за коммунальные услуги.

МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ С УТИЛИТАМИ?

Да, домохозяйства, имеющие право на участие в программе CERA, могут получать коммунальные услуги на оплату электроэнергии, отопления дома (на любом виде топлива), воды, канализации и мусора (если счет выставляется вместе с другим коммунальным предприятием).

Коммунальные услуги

Размер домохозяйства	Максимальная сумма единовременного коммунального платежа (Включая будущий платеж)	Максимальный будущий платеж за коммунальные услуги в виде кредита
1-2 человека	1 500 долл. США	300 долларов США
3-4 человека	2 000 долл. США	500 долларов США
5+ человек	2 500 долл. США	500 долларов США

Арендаторы до 50% AMI имеют право на дополнительные 500 долларов, если они необходимы для полной оплаты задолженности за коммунальные услуги.

СКОЛЬКО Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ПРИ АРЕНДЕ?

До 50% AMI — помощь при аренде до 12 месяцев
Включено в течение 12 месяцев, 3 месяца могут быть использованы для будущей помощи по аренде
50-80% AMI-помощь при аренде до 10 месяцев
Включено в течение 10 месяцев, 3 месяца могут быть использованы для будущей помощи по аренде
Арендаторы могут подать заявление на дополнительные 3 месяца помощи в аренде жилья, если это необходимо, для обеспечения стабильности жилья

ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ СКОЛЬКО МОГУ ПОЛУЧАТЬ В МЕСЯЦ?

Да, ограничение программы составляет 150% от справедливой рыночной арендной платы HUD в зависимости от размера вашего дома и округа.

МНЕ НУЖНА ПОМОЩЬ ПРИ ОПЛАТЕ ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА, УЧЕТ В ПРОГРАММЕ?

Да, плоская стипендия в размере 300 долларов США доступна для домашних хозяйств, у которых есть домашний Интернет и которые включают недавний счет / выписку за Интернет в свой пакет приложений. Плата в размере 300 долларов будет произведена либо интернет-провайдеру, либо арендатору.

АДМИНИСТРАЦИЯ МЕСТНОЙ ПРОГРАММЫ

На основании консультации с MSHDA, местные программы могут управлять программой CERA с дополнительными правилами, чтобы они совпадали с существующими местными кодексами / постановлениями, при условии, что эти дополнительные правила не противоречат постановлениям Казначейства США и не замедляют темпы обслуживания подходящих арендаторов и домовладельцев.

ПРИОРИТИЗАЦИЯ ДОМОХОЗЯЙСТВ

Федеральная программа экстренной помощи в аренде жилья требует в первую очередь помощи домохозяйствам с доходом менее 50% от среднего дохода по региону или домохозяйствам с одним или несколькими лицами, которые не работали в течение 90 дней, предшествующих дате подачи заявления. MSHDA реализовало эту приоритизацию, зарезервировав 70% средств программы CERA для этих домохозяйств, а также предоставив помощь в течение 15 месяцев. Домохозяйства, не входящие в эту приоритетную группу, имеют право только на 13-месячную помощь.

9 лучших онлайн-систем оплаты аренды

Развитие онлайн-решений принесло большую пользу арендодателям и управляющим недвижимостью, стремящимся улучшить свой бизнес по управлению арендой, чтобы предоставлять более качественные услуги своим арендаторам, клиентам и поставщикам.

Одна из лучших практик, которую домовладелец или управляющий может использовать для своего арендного бизнеса, — это сбор арендной платы через Интернет.

Предоставление арендаторам возможности вносить арендную плату через Интернет дает множество преимуществ.Собирая арендную плату онлайн, вы предоставляете арендаторам удобное решение, которое не хочет выписывать чек, повышаете вероятность своевременной оплаты аренды, ограничиваете количество штрафов за просрочку платежа, взимаемых с арендаторов, и упрощаете свои ежемесячные сборы арендной платы.

Если вы рассматриваете дополнительные методы сбора арендной платы со своих арендаторов, ниже вы найдете некоторые из лучших онлайн-систем оплаты аренды.

Особенности службы онлайн-оплаты аренды

Лучшие системы онлайн-оплаты аренды будут включать в себя следующие функции:

Мобильное приложение для арендаторов, позволяющее легко производить платежи прямо со своего телефона
Возможности арендатора для внесения единовременной арендной платы или настройки автоматической оплаты
Автоматически рассчитывать и взимать штрафы за просрочку платежа
Уведомить о просроченных или пропущенных платежах
Предоставьте арендаторам возможность внести платеж через ACH или использовать кредитную карту
Отправлять напоминания арендаторам о предстоящих платежах и сроках
Разрешить вам принимать полную или частичную арендную плату

Собирая арендную плату онлайн, вы даете арендаторам возможность настроить автоматические платежи арендной платы через свой банковский счет или с помощью кредитной карты.Доказано, что автоматическая арендная плата экономит деньги арендаторам, помогая им избежать штрафов за просрочку платежа.

Типы онлайн-решений для оплаты аренды

Есть несколько программ, доступных для арендодателей и управляющих недвижимостью, которые ищут лучший способ приема арендной платы через Интернет.

Вы захотите подумать, нужно ли вам программное решение для управления недвижимостью с полным спектром услуг, которое включает в себя опцию сбора арендной платы онлайн среди многих других функций.

Или вы можете использовать программу, единственной функцией которой является сбор арендной платы.В качестве альтернативы вы можете использовать программу денежных переводов, такую как PayPal или Venmo, для сбора арендной платы с ваших арендаторов.

Давайте посмотрим на эти различные типы методов сбора ренты.

Полнофункциональное программное обеспечение для управления недвижимостью с функциями онлайн-оплаты аренды

Программное обеспечение
для управления недвижимостью предоставляет арендодателям и управляющим недвижимостью полезные инструменты для организации и управления своей арендуемой недвижимостью. Одна из самых привлекательных функций комплексного программного обеспечения для управления недвижимостью — это возможность взимать арендную плату онлайн с ваших арендаторов.
Rentec Direct
Онлайн-оплата аренды — одна из многих функций, предлагаемых управляющим недвижимостью и арендодателям, использующим программное обеспечение Rentec Direct для управления недвижимостью для их арендного бизнеса.
Через портал для арендаторов, доступный в Интернете или через мобильное приложение, арендаторы могут оплачивать аренду с помощью электронного чека или кредитной карты. Арендодатели или управляющие недвижимостью могут взыскивать полную или частичную арендную плату, собирать штрафы за просрочку и отслеживать платежи.
Эти функции онлайн-сбора арендной платы включены в программное обеспечение без каких-либо дополнительных затрат для арендодателей или управляющих недвижимостью.
Rentec Direct включает дополнительные функции для управления арендой, включая полный учет и отчетность, маркетинг недвижимости, онлайн-аренду, проверку арендаторов, страхование арендаторов и многое другое.
Сборка
С помощью Buildium жители могут авторизовать свои банковские счета или кредитные карты для оплаты аренды через Интернет, а также иметь возможность установить регулярный график платежей.
Использование функции онлайн-оплаты аренды в продукте Buildium’s Core будет стоить пользователям 1 доллар США.00 за входящую транзакцию EFT или 2,95% за транзакцию по кредитной карте.
Помимо арендной платы через Интернет, Buildium предлагает полный набор услуг по управлению арендой, включая бухгалтерский учет, бюджетирование и отчетность, проверку арендаторов, управление арендой и многое другое.
Портфолио
Онлайн-платежи — одна из многих функций, доступных управляющим недвижимостью и арендодателям, которые выбирают программное обеспечение для управления недвижимостью от Appfolio. Appfolio Property Manager стоит пользователям 1,25 доллара США за единицу при минимальной ежемесячной подписке 250 долларов США, а пользователям необходимо иметь как минимум 50 единиц, поэтому это решение не подойдет всем.
Appfolio также предлагает продукт более высокого уровня, Appfolio PLUS, с такими функциями, как стратегическое управление учетными записями, Advanced PErformance Insights, управление доходами и возможности экспорта данных для портфелей из 500 и более единиц.
Программы, предназначенные только для оплаты аренды
Если вы не уверены в ценности полной программы для управления недвижимостью, вы можете рассмотреть возможность использования программы только для оплаты аренды. Программное решение, разработанное исключительно для сбора арендной платы, не будет иметь всех инструментов, имеющихся в большинстве программных платформ для управления недвижимостью.
Вы сможете предоставить своему арендатору возможность оплачивать аренду онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты или посредством электронного перевода средств со своего банковского счета.
PayRent
PayRent позволяет арендодателям легко собирать арендную плату онлайн с помощью электронного чека арендатора или оплаты кредитной картой. PayRent предоставляет вам возможности отчетности и отслеживания, автоматические напоминания об аренде арендаторам и возможность разрешить полную или частичную оплату аренды. Арендные платежи обычно поступают на ваш счет в течение 3 дней.
PayRent не имеет ежемесячной комиссии, но взимает 0,25% за банковский перевод или 3,5% + 0,30 доллара за арендную плату по кредитной карте.
RentTrack
RentTrack предоставляет управляющим недвижимостью и арендодателям быстрые и удобные варианты оплаты аренды через Интернет, а также стимулирует арендаторов к получению кредита. Арендаторы могут сдавать вам аренду с помощью электронного чека или кредитной карты. Кроме того, RentTrack — один из немногих сервисов онлайн-оплаты аренды с интегрированной отчетностью об оплате аренды для всех трех кредитных бюро.
RentTracks предлагает пользователям финансирование в тот же день, однако за использование этого продукта взимается комиссия. Согласно RentTrack, размер комиссии зависит от выбранного вами способа оплаты. Кредитные карты имеют процентную комиссию, а электронные чеки либо бесплатны, либо имеют установленную сумму в долларах.
Уютный
Cozy позволяет арендаторам вносить арендную плату онлайн с помощью своего текущего счета бесплатно или с помощью кредитной карты с комиссией 2,75%. При использовании варианта бесплатной оплаты аренды средства поступят на ваш счет в течение 5 рабочих дней.Если вы хотите, чтобы средства были доступны в течение 3 рабочих дней, Cozy предлагает более быстрый вариант финансирования по цене 2,99 доллара США за единицу в месяц.
Помимо возможности взимать арендную плату онлайн, Cozy предлагает арендодателям ограниченное количество функций, таких как маркетинг и отслеживание запросов на техническое обслуживание. Дополнительные функции, такие как проверка арендаторов и страхование арендаторов, требуют дополнительной оплаты.
Программное обеспечение для прямых денежных переводов для арендных платежей
Решения
, такие как PayPal, Venmo и Cash App, позволяют арендаторам оплачивать арендную плату путем внесения прямого депозита на ваш счет с помощью приложения, которое соединяет их банковский счет с вашим.Эти виды услуг позволяют отправлять запросы и получать платежи. В большинстве случаев вам потребуется создать авторизованный бизнес-аккаунт, чтобы убедиться, что вы соблюдаете условия обслуживания, установленные для разрешенного использования.
Некоторые арендодатели могут подумать, что использование приложения для оплаты прямого депозита — это простое решение, которое не требует от вас использования программного обеспечения для оплаты арендной платы или программного обеспечения для управления недвижимостью.
PayPal для арендных платежей
С помощью PayPal вы можете выставить повторяющиеся или одноразовые счета для ежемесячной арендной платы вашего арендатора.Затем ваши арендаторы могут оплачивать аренду через PayPal, что, в свою очередь, позволит вам переводить средства со своего счета PayPal на ваш банковский счет. Чтобы использовать PayPal для транзакций, связанных с вашим арендным бизнесом, включая сбор арендной платы, вам необходимо создать бизнес-аккаунт для использования онлайн-счетов.
Согласно PayPal, за выставление счетов через Интернет не взимается плата за установку или ежемесячную плату. Однако при получении платежа вы будете платить по ставке 2,9% + комиссия 0,30 доллара за транзакцию.
Venmo для арендной платы
Чтобы использовать Venmo для сбора арендной платы в Интернете, вам необходимо стать авторизованным продавцом с утвержденным бизнес-аккаунтом. «Уполномоченный продавец» означает продавца, которому мы разрешили принимать Venmo в качестве способа оплаты для покупок товаров и услуг. Согласно пользовательскому соглашению Venmo, только платежи друзьям могут производиться со стандартной учетной записью Venmo.
Приложение Cash для выплаты арендной платы
Cash App предоставляет бесплатные транзакции для личных платежей, аналогично Venmo.Cash App — это филиал Square, Inc., предназначенный для одноранговых транзакций. Согласно условиям обслуживания Cash App, одноранговая служба («Одноранговая служба») позволяет отправлять средства или получать средства для личных некоммерческих целей одноранговой сети.
Чтобы использовать приложение Cash для сбора арендной платы через Интернет, вам необходимо создать учетную запись в приложении Cash App для бизнеса. Cash App взимает с предприятий, которые принимают платежи через приложение Cash App, 2,75% за транзакцию.
Проблемы с приложениями прямого депозита для арендных платежей
Одна из проблем с такими приложениями прямого депозита, как это, заключается в том, что вы не можете добиться полной арендной платы.Арендатор может отправить вам только часть причитающейся арендной платы, и она будет выплачена вам и переведена на ваш счет. Когда вы принимаете часть арендной платы, может быть сложно выселить проблемного арендатора или получить оставшуюся задолженность по арендной плате.
Какое решение лучше?
Есть несколько вариантов для арендодателей и управляющих недвижимостью, которым нужны современные методы сбора арендной платы. Наилучший способ приема арендной платы онлайн будет определяться вашими конкретными потребностями, потребностями ваших арендаторов, вашим бюджетом и количеством дополнительных функций, которые вы хотите сопровождать обработкой платежей.
При рассмотрении своего бюджета вы также захотите спросить, сколько времени потребуется, чтобы средства поступили на ваш счет. Некоторые решения для онлайн-оплаты аренды предлагают финансирование на следующий день, в то время как другие, более доступные решения, не обеспечивают выдачу средств в течение 5+ дней. Сроки доступности средств могут серьезно повлиять на ваши операции, поскольку вы ждете, пока деньги появятся на вашем счете, чтобы оплатить свои расходы.
Последние мысли
Итак, в следующий раз, когда один из ваших жителей спросит: «Могу ли я оплатить аренду через Интернет?», Вы сможете с уверенностью ответить: Да! , делая вашего арендатора счастливым, улучшая удержание и гарантируя, что день сбора арендной платы пройдет без сучка и задоринки.
Дополнительная литература для вас:
Оплачивайте аренду онлайн просто и безопасно бесплатно
Есть несколько факторов, которые следует учитывать при определении того, как вы хотите получать арендную плату. Вот пять наиболее распространенных методов сбора арендной платы, отсортированных от худшего к лучшему.
Денежные средства
Хотя холодные, наличные деньги часто являются предпочтительным способом оплаты, они все же имеют некоторые недостатки. Наличные деньги легко потерять или украсть, их трудно отследить, и это очень неудобно. Чтобы принять наличные, вам нужно будет встретиться с арендаторами, получить арендную плату и выписать квитанцию.
Одноранговые приложения
Приложения, такие как Venmo, PayPal и CashApp, — отличный способ для друзей и семьи разделить счет или купить подарок, но это не лучший вариант для бизнеса. Арендодатели, принимающие арендные платежи от арендаторов, должны платить дополнительные коммерческие сборы, и нет возможности перекладывать эти сборы на своих арендаторов. Арендодатели также остаются подверженными частичной оплате.
Проверки
Один из самых популярных способов оплаты аренды, чеки остались в прошлом.Вашему арендатору сначала нужно будет получить чеки, поскольку на большинстве банковских счетов они больше не учитываются, и в современном мире в них нет особой потребности. Затем им нужно будет написать детали чека и доставить их вам по почте, через Dropbox или лично. Теперь мяч на вашей стороне. Вы несете ответственность за подтверждение и внесение чека на свой счет. Все это, несомненно, дорого обходится вашему драгоценному времени.
Зелле
Zelle — это система межбанковских платежей, быстрая и бесплатная, хотя и с некоторыми ограничениями.Не все банки в учреждении, которое использует Zelle, а у тех, кто использует Zelle, может не быть достаточно высокого лимита переводов, чтобы покрыть стоимость арендной платы, а это означает, что арендодателям остается принимать частичные платежи. Вам нужно будет поделиться личной информацией с вашими арендаторами, чтобы получить деньги, и если ваш арендатор случайно отправит средства не тому человеку, возможности восстановления не будет.