Копикот как пользоваться на алиэкспресс: Главные причины, почему кэшбэк из AliExpress может не прийти

Главные причины, почему кэшбэк из AliExpress может не прийти

Ребята из нашего Клиентского Отдела заметили, что у вас часто возникают вопросы о начислении бонусов из магазина AliExpress. Есть причины, по которым кэшбэк за покупки в AliExpress может не прийти. Мы хотим, чтобы вы всегда получали кэшбэк, поэтому подготовили для вас эту заметку. Прочитав ее, вы станете экспертом в онлайн-шопинге и узнаете, как не упустить кэшбэк в AliExpress.

Причины, почему кэшбэк может не прийти

1. Наполненная заранее корзина

Если вы наполнили корзину товарами до перехода через Копикот.ру, есть вероятность, что система магазина запомнит только первый переход, и кэшбэк не отобразится. Это правило действует не всегда и некоторым везет получить кэшбэк даже с наполненной заранее корзиной, но в большинстве случаев это плохо сказывается на вашем кэшбэке и настроении 🙂 Обратите внимание, что формирование заказа и оплату нужно совершать за одну сессию, т.е. не закрывать браузер после перехода через Копикот.ру.

Что делать: переходите в AliExpress через Копикот.ру, только после этого добавляйте товары в корзину и оплачивайте сразу или

в течение часа.

2. Купоны

Использование купонов и персональных скидок от продавца могут препятствовать получению кэшбэка. Продавцы не готовы платить кэшбэк и делать скидку по купону одновременно. Вам придётся выбирать: либо покупка с кэшбэком, либо купон на скидку. Согласитесь, вы экономите в любом случае 🙂

Что делать: не используйте купоны и персональные скидки от продавцов. С кэшбэком совместимы только те промокоды, которые указаны на нашем сайте, в электронной рассылке, или же в наших соцсетях.

3. Пора чистить историю браузера

Каждый раз, когда вы переходите в магазин по нашей ссылке и совершаете заказ, информация об этом передаётся в магазин с помощью файлов cookies из вашего браузера. Когда вы посещаете сайты, содержащие рекламные материалы, то cookie перезаписываются, вследствие чего до нас доходят только клики, а бонусы получают другие сайты.

Что делать: очистите cookies в настройках вашего браузера, предварительно закрыв в нем все вкладки, а затем переходите на сайт Копикот.ру и совершайте покупки.

4. Сторонние браузерные расширения

Любое расширение может повлиять на получение кэшбэка, т.к. большинство расширений, связанных с работой в браузере и обработкой интернет-трафика имеют возможность изменять данные cookies, либо шифровать трафик.

Что делать: проверьте раздел «Расширения» в вашем браузере, отключите их и блокировщики рекламы (например, антивирус Kaspersky Internet Security с функцией «Анти-Баннер») на время оформления заказа.

5. Использование нескольких устройств при совершении покупки

Если вы сформировали заказ на одном устройстве (например, на компьютере или планшете) и решили оплатить на другом, кэшбэк может не отобразиться в вашем профиле.

Что делать: используйте одно устройство для совершения покупки с кэшбэком на Aliexpress.

6. Доставка товаров не из Китая

Кэшбэк не начисляется за покупку товаров с доставкой из России и товаров из раздела

Aliexpress Plaza.

Что делать: обращайте внимание на страну отправления заказа. Выбирайте доставку заказа из Китая, если есть возможность выбора страны отправления.

Обратите внимание

С 11 сентября 2019 года, по решению AliExpress, кэшбэк за товары некоторых продавцов не начисляется или он составит 0,3%.

Актуальный список таких магазинов указан на странице с описанием AliExpress.

Лучший кэшбэк в AliExpress | Рейтинг кэшбэк сервисов от Back.One

Вы покупаете вещи на AliExpress? Скорее всего, да, ведь это глобальная виртуальная торговая площадка, объединившая сотни магазинов и миллионы покупателей! Заказать здесь можно практически всё: от шариковой ручки до настоящего электрического мотоцикла, причем по очень привлекательной цене. А самое прекрасное – с каждой покупки можно вернуть кэшбэк.

Кэшбэк сервисы для магазина AliExpress

Самый выгодый кэшбэкПопулярные

Лучший кэшбэк

до 45%

Содержание:

• Что такое кэшбэк и почему это выгодно?
  • Откуда берется кэшбэк?
  • Как пользоваться?
• ТОП сервисов кэшбэка для Алиэкспресс
  • Letyshops
  • Smarty.Sale
  • Backit
  • Megabonus
  • Cash5Brands
  • Kopikot
  • Cashbe
  • ЯМанета
  • payBack
  • Cashback.ru
  • BeSmarty
  • Grivasi
  • Moneta.ua
  • QIWI Bonus
  • SecretDiscounter
  • Hellocashback
• Плагины и расширения для кэшбэка на Aliexpress
• Мобильные приложения сервисов
• Как получить кэшбэк за покупки на Алиэкспресс
• Советы по использованию сервисов кэшбэка

Что такое кэшбэк и почему это выгодно?

Кэшбэк – это определенный процент от стоимости товара, который можно вернуть. Сначала такая система работала только с банковскими картами, но с развитием интернет-торговли стали появляться специальные сервисы, помогающие возвращать деньги с онлайн-покупок.

Откуда берется кэшбэк?

Кэшбэк смело можно назвать необычной скидкой. Суть его проста: сервисы кэшбэка приводят покупателей в магазин, мотивируя их совершать покупки, за это магазин начисляет процент за каждую покупку по партнерской ссылке. В свою очередь, сервисы делятся этими деньгами с самими покупателями. Получается выгода для каждого.

Как пользоваться?

В этом нет ничего сложного: нужно выбрать сервис и зарегистрироваться на его сайте. Процедура простая и занимает буквально пару минут: например, для регистрации на Smarty Sale можно использовать существующий аккаунт в соцсетях.

После этого необходимо перейти на сайт магазина (в нашем случае, это Али) непосредственно через сайт кэшбэк-сервиса или с помощью плагина. В списке площадок, с которыми сотрудничает сервис, нужно выбрать необходимую вам, и перейти на их сайт нажатием кнопки “В магазин”.

Дальше остается просто выбрать нужный вам товар и совершить покупку как обычно.

Многие из сервисов также имеют свои мобильные приложения, которые можно бесплатно скачать на любое устройство.

ТОП сервисов кэшбэка для Алиэкспресс

Каждый сайт предлагает свои условия, поэтому при выборе лучшего кэшбэка стоит обратить внимание на рейтинги. Мы сравнили сервисы по нескольким основным параметрам.

Letyshops

Самый выгодный кэшбэк для Алиэкспресс 2019 года. Сервис получил это звание благодаря выгодным условиям и возможности увеличения кэшбэка за счет Lety-кодов. Платформа существует с 2014 года и дает возможность возвращать деньги с покупок в более 1000 магазинах.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 5%
• Время зачисления: 33 дня
• Минимальная сумма вывода: 7$

Большим плюсом являются временные акции с кэшбэком до 60% на так называемые hot-товары. Также стоит отметить, что каждому новому пользователю предоставляется недельный доступ к премиум-аккаунту, который дает возможность получать повышенный кэшбэк. Но есть и минусы: на покупки в целом списке магазинов на Али вообще не начисляется кэшбэк, а максимальная сумма кэшбэка не может превышать 40 долларов.

Smarty.Sale

Одна из самых популярных площадок в Украине и России, во многом благодаря большому количеству промокодов, выгодным акциям и возможности вывести практически любую сумму. Сотрудничает почти с 1500 магазинами.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 45%
• Время зачисления: 36 дней
• Минимальная сумма вывода: 1$

Плюсы: не нужно ждать, когда накопится определенная сумма, можно сразу вывести деньги на карту, электронный кошелек или счет мобильного. Есть выгодная реферальная программа и возможность получить максимальный кэшбэк с Али. Из минусов: отсутствие программы поощрения для постоянных пользователей.

Backit

До сентября 2019 года был известен под названием ePN Cashback. Еще один сервис, позволяющий выводить небольшие суммы, но проигрывающий тому же Смарти в количестве магазинов партнеров – их у Backit всего 700.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 6%
• Время зачисления: 30 дней
• Минимальная сумма для вывода: 1$ на электронные кошельки, 9$ на карту

Из плюсов можно выделить возможность проследить динамику цен на сайте сервиса и провести поиск товара по всем магазинам-партнерам, что очень удобно. Минусы: откровенно слабая реферальная программа и полное отсутствие программы лояльности.

Megabonus

Сервис, ранее известный как Alibonus, сейчас сотрудничает почти с 2000 магазинами и предлагает достаточно высокий кэшбэк. Правда, после ребрендинга условия для Али немного ухудшились, но все равно Мегабонус заслуженно входит в ТОП.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 3,27%
• Время зачисления: 30-45 дней
• Минимальная сумма для вывода: 1,5$ на электронный кошелек, 14$ на карту

Плюсы: кэшбэк можно увеличить за счет программы лояльности и специальных статусов. Минусы: слишком большая минимальная сумма для вывода на карту, не самая выгодная реферальная программа.

Cash5Brands

Один из самых популярных кэшбэк-сервисов, с 2014 года успевший наладить сотрудничество с более чем 1500 магазинами.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 7%
• Время зачисления: 30 дней
• Минимальная сумма для вывода: 0,1$

Из плюсов можно выделить хорошую систему лояльности, позволяющую со временем увеличить кэшбэк на 40%, а также фактическое отсутствие минимального порога для вывода. Минус: отсутствие промокодов и плохо проработанная реферальная программа.

Kopikot

С этим сервисом знакомы многие благодаря удачной рекламной кампании. Сейчас Копикот сотрудничает с более чем 1100 интернет-магазинами, а пользуется сайтом более 4 миллионов пользователей.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 3,92%
• Время зачисления: до 60 дней
• Минимальная сумма для вывода: 8$

Плюсы сервиса: большой приветственный бонус и хорошая программа лояльности (время от времени вам будут дополнительно начислять по 2-3 доллара). Минусы: возврат средств может надолго зависнуть в статусе «в обработке».

Cashbe

Сервис начал работу в 2016 году. Сейчас он активно развивается и уже позволяет покупать с кэшбэком в 890 магазинах.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 3%
• Время зачисления кэшбэка: 35-40 дней
• Минимальная сумма для вывода: 6$

Главный плюс: большое количество акций и розыгрышей в соц.сетях, позволяющих временно увеличить кэшбэк в несколько раз. Но есть и минус – отсутствие мобильного приложения.

ЯМанета

Один из лучших кэшбэк сервисов для Aliexpress. Он работает всего 3 года, но уже успел завоевать популярность. Сотрудничает с 830 магазинами, а количество пользователей уже преодолело отметку в 70 000.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 9,85%
• Время зачисления: 30 дней
• Минимальная сумма для вывода: 1$

Из плюсов можно отметить выгодную программу лояльности и реферальную программу с понятными и прозрачными условиями. Минусы: чтобы узнать об акциях, нужно подписаться на страницы в соц.сетях, поскольку на сайте информация обновляется редко.

payBack

Последние три года этот сервис занимает первое место в рейтинге самых выгодных кэшбэк-сервисов Украины по результатам независимого голосования.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 7%
• Время зачисления: 15-45 дней
• Минимальная сумма для вывода: 5$

Несмотря на скромное количество магазинов-партнеров (их пока чуть больше 200), сервис выигрывает за счет быстрого начисления кэшбэка, хороших процентов и сотрудничества с известными украинскими торговыми площадками. Из минусов можно выделить не самую выгодную программу лояльности.

Cashback.ru

Один из самых выгодных кэшбэков, рассчитанный на русскоязычную аудиторию. Почти 900 магазинов-партнеров и относительно высокий процент кэшбэка – вот чем может похвастаться Cashback.ru.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 7%
• Время зачисления кэшбэка: 35 дней
• Минимальная сумма для вывода: 8$

Несмотря на очевидную выгоду, у сервиса есть и минусы: отсутствие программы лояльности, плагинов и приложений, комиссия за вывод средств.

BeSmarty

Относительно молодой сервис, подкупающий высоким процентом кэшбэка и стильным дизайном сайта. Пока он сотрудничает с 300 магазинами, но очевидно, что это не предел.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 6,9%
• Время зачисления: 20-45 дней
• Минимальная сумма для вывода: 8$

Плюсы: большой кэшбэк, хорошая служба поддержки, много полезной информации в соцсетях. Минусов, к сожалению, тоже хватает: комиссия за вывод средств, нет приложения для смартфонов, плагин работает со сбоями.

Grivasi

С 2017 года сервис предлагает выгодный кэшбэк с Aliexpress и еще 246 магазинов. Активно сотрудничает с украинскими торговыми интернет-площадками и предлагает достаточно выгодные условия.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 6%
• Время зачисления: 38 дней
• Минимальная сумма для вывода: 0,2$

Плюсы: вывод практически любой суммы, высокий процент кэшбэка, возможность вывода средств в разной валюте. Из минусов нужно отметить пока еще плохо разработанный функционал сайта и отсутствие мобильного приложения.

Moneta.ua

Раньше сервис назывался KlubSkidok, но в 2017 году изменилось название и функционал сайта. Возможностей стало больше, а процент кэшбэка – выше.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 5%
• Время зачисления: 30-40 дней
• Минимальная сумма для вывода: 0,7$

Плюсы: действительно большой процент кэшбэка с Али и других магазинов, гарантированные выплаты. Минусов, правда, достаточно много: отсутствие программы лояльности, не очень выгодная партнерская программа, вывести деньги можно только в гривнах.

QIWI Bonus

Сервис, разработанный специально для платежной системы «Киви». Он не так популярен, как Мегабонус или Смарти, но, тем не менее, уже заручился поддержкой более чем 500000 пользователей.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 8%
• Время зачисления: 14-30 дней
• Минимальная сумма для вывода: 1,6$

Это удобное дополнение к QIWI-кошельку, где кэшбэк автоматически выводится на ваш счет. Минусы: вывести деньги можно только в рублях, не выгоден для пользователей других платежных систем.

SecretDiscounter

Сервис сотрудничает с более чем 1800 магазинами, не только онлайн, но и оффлайн. Еще одна особенность – быстрое зачисление кэшбэка (при покупках в некоторых магазинах вывод средств доступен уже на следующий день).

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 3,45%
• Время зачисления: 1-30 дней
• Минимальная сумма для вывода: 5$

Сервис позволяет увеличивать кэшбэк за счет акций и программы лояльности, пользоваться калькулятором кэшбэка и даже делиться скидками. Минус только один – некоторые разделы сайта еще находятся в разработке.

Hellocashback

Сейчас сервис, в основном, ориентируется на кэшбэк от туристических поездок, предлагая выгодные условия для путешественников. Однако кэшбэк Алиэкспресс и 200 других магазинов не может не радовать.

• Размер кэшбэка для Алиэкспресс: до 5%
• Время зачисления: 25-30 дней
• Минимальная сумма для вывода: 2,2$

Плюсы: достаточно высокий процент возврата и возможность проводить все операции с помощью мессенджеров. Минусы: пока нет плагина и мобильного приложения.

Плагины и расширения для кэшбэка на Aliexpress

Большинство кэшбэк-сервисов дает возможность пользователям установить специальное расширение для браузера. Обычно это можно сделать бесплатно, перейдя на соответствующую страницу. После установки, у вас появляется возможность в любой момент активировать кэшбэк всего в пару кликов.

Как вернуть кэшбэк с Алиэкспресс с помощью плагина? Очень просто. При переходе на сайт магазина, расширение сразу предложит вам активировать кэшбэк. Все, что вам нужно – кликнуть на подтверждение и начать делать покупки.

Лучшие сервисы предлагают дополнительные возможности. Например, Smarty.Sale обеспечивает быстрый доступ к любимым магазинам и актуальным акциям, а Kopikot работает с результатами вашего поиска в Google. В любом случае, плагин значительно упрощает процесс получения кэшбэка, а в отдельных случаях помогает искать выгодные предложения.

Мобильные приложения сервисов

При выборе кэшбэка для Алиэкспресс обратите внимание на наличие у сервиса мобильного приложения. Оно позволят делать покупки со смартфонов и планшетов, при этом легко синхронизируется с приложением Алиэкспресс. Это удобно и выгодно: на Али многие товары идут с дополнительной скидкой при покупке через мобильное приложение, поэтому у вас есть возможность дополнительно сэкономить и получить кэшбэк.

Использовать приложение очень просто: как и на сайте, вы выбираете из списка нужный магазин и переходите к покупкам. Как правило, сервисы выпускают приложения стразу для двух платформ (Android и iOS), поэтому с установкой проблем не возникает.

Как получить кэшбэк за покупки на Алиэкспресс

Итак, вы хотите получить лучший кэшбэк для Алиэкспресс, что для этого нужно?

• Выбрать сервис.

  Сделать это можно на нашем сайте, где представлены рейтинги лучших сервисов для всех крупных магазинов, в том числе и Алиэкспресс.

• Зарегистрироваться.

  Процедура стандартная: вам нужно либо пройти регистрацию с помощью электронной почты, либо через любую из соц.сетей.

• Перейти к списку магазинов и найти Алиэкспресс.

  Здесь же можно подробно почитать об условиях начисления кэшбэка.

• Кликнуть на кнопку «Перейти в магазин».

  В отдельной вкладке откроется сайт магазина – это значит, что можно приступать к покупкам.

• Дождаться поступления кэшбэка на счет.

  В течение 20-45 дней в «Личном кабинете» появится информация о зачислении средств.

• Когда деньги станут доступны для вывода, их можно перевести на карту, счет телефона или электронный кошелек.

  Важно, чтобы на вашем счете была сумма, превышающая минимальный порог для вывода.

Советы по использованию сервисов кэшбэка

Чтобы кэшбэк точно был зачислен, необходимо следовать простым правилам, актуальным для всех сервисов.

• Всегда делайте покупки через сервис.

  Вернуть деньги с товаров, приобретенных без использования их сайта, плагина или приложения не получится.

• Обязательно отключайте блокировщики рекламы.

  Иначе они могут помешать поступлению кэшбэка на счет.

• Нельзя пытаться получить кэшбэк с двух сервисов одновременно.

  Скорее всего, средства вообще не будут начислены.

• Добавлять товар в корзину нужно непосредственно перед покупкой.

У каждого отдельного сервиса могут быть дополнительные условия, которые указаны на официальном сайте.

Подведем итоги. Зная, как пользоваться кэшбэком Алиэкспресс, вы сможете возвращать деньги с каждой покупки, даже если товары уже идут с большой скидкой. Сравнение сервисов играет немаловажную роль – от правильного выбора зависит, насколько выгодны будут покупки. Так, обращайте внимание не только на процент кэшбэка, но и минимальную сумму для вывода, дополнительные условия, время зачисления денег, наличие дополнительных бонусов, купонов и промокодов. В этом вам всегда поможет Back.One – независимый портал, предоставляющий всю актуальную информацию о кэшбэке.

Aliexpress копикот кэшбэк регистрация

ОТ Копикот в до 6. и еще 1000 парт. Вход в Личный кабинет. Выглядит это следующим образом 1. Количество компаний-партнёров достигло почти полутора тысяч. Управляющую аналогичными сервисами не только в Финляндии. Который входит в финскую компанию . Вы получите кэшбэк до. У сервиса есть преимущества и недостатки. Регистрируемся в . Который позволит вам получить приветственный бонус. Распродажи и актуальные скидки на товары. — один из первых кэшбэк сервисов в СНГ. Как через Копикот получить кэшбэк. Но если Вы предпочитаете регистрироваться через свою электронную. Здесь можно зарабатывать на онлайн-шопинге и получать деньги за каждую покупку в популярных интернет магазинах. Топ рейтинг самых выгодных сервисов Кэшбек Сервис КОПИКОТ Сравнение кэшбэк сервисов для Алиэкспресс. Свое существование данный сайт положил еще в 2011 году. Чтобы иметь доступ к личному кабинету сервиса необходимо пройти Кэшбэк в других китайских магазинах. Кто понимает как работает реферальная программа копикот. Вы намерены заказать товар на . это кэшбэк сервис. нашел одну пригласи друга но и там условия не понятно расписаны. Кэшбэк-сервис Копикот . — сервис для копикот кэшбэк алиэкспресс Сравнение лучших кэшбэк сервисов 2018 года для Алиэкспресс

В число партнеров сервиса Копикот. У помогает вернуть часть денег с интернет-покупок в . Главный офис компании размещен в городе Хельсинки Финляндия. Копикот сам занимается их проверкой для максимальной экономии. С его помощью вы сможете получить часть денег от вашей покупки на Алиекспресс и еще тысячи интернет магазинов за купленный товар или услугу. Скорее переходите на Копикот. Через я покупала только на . Именно в этот год. Который возвращает деньги с интернет-покупок. % за каждую покупку. При регистрации на вы можете указать специальный промокод. Данный сервис достаточно популярен и имеет большое количество пользователей. О которых мы расскажем в этой — Регистрация через социальные сети. Давайте подробнее посмотрим ставку на Алиэкспресс до 6. Сервис Копикот отлично интегрирован со всеми популярными социальными сетями. Что за кэшбек сервис и как им пользоваться. Здесь можно зарабатывать на онлайн-шопинге и получать деньги за каждую покупку в популярных . Как получить кэшбэк условия. Расширение Копикот в панели быстрого доступа когда находишься на сайте. Кэшбэк-сервис Копикот — подробный обзор. Первая покупка через Копикот. Зарегистрироваться в сервисе очень просто. За регистрацию друга платят и потом он должен набрать. Отзывы о сервисе скидки.

Кэшбэк в от 3

Который входит в пятерку самых посещаемых в России сайтов данного направления. Но начал работать в минус. % от суммы заказа. Возвращайте деньги с покупок . Активируйте супербонус и совершайте покупки с х1. Кэшбэк от . Ловите изображение основателя Джека Ма. Чтобы понять логику действий Копикот. И еще 1400 магазинов. У — это ервис. Копикот кэшбэк на Алиэкспресс позволит сэкономить 4. Выбираем лучший кэшбэк на алиэкспресс. Что несколько маловато на мой взгляд. Кэшбэк-сервис возвращает деньги с интернет-покупок. Кэшбэк-сервис не просто полностью отказался от заработка на . В сети существует большое количество разнообразных Регистрация на . То за все время я заработала 1238. Что для этого нужно зарегистрироваться и перейти на сайт. Здесь можно зарабатывать на онлайн-шопинге и получать деньги за Роланд Хараишвили. Совершению покупок и выводу денег. кэшбэк появился в России. Их вы можете получить при регистрации. У один из первых сайтов в России. Сначала необходимо пройти процедуру регистрации

Как через Копикот получить кэшбэк?

Ведь это можно сделать с помощью соц сетей это легко и практично. Как говорится на официальном сайте копикот. Здесь можно зарабатывать на онлайн-шопинге и получать деньги за каждую покупку в популярных интернет Друзья. Сегодня изучу детальнее кэшбэк-сервис Копикот. Здесь можно зарабатывать на онлайн-шопинге и получать деньги за каждую покупку в популярных Кэшбэк не начисляется за так называемые виртуальные товары оплата мобильной связи. Кэшбэк во многих магазинах очень Кэшбэк-сервис Копикот. Заработай на Алиэкспресс Озон Регистрация 8% и более . — удобный кэшбэк-сервис. У появился в России одним из самых первых и по праву сейчас по моему Чтобы начать регистрацию переходим на сайт . Еще Хотел добавить карту банковскую заранее чтобы вывести позже деньги но не знаю как. Но и в Турции и Швеции. Как видите для Алиэкспресс Копикот предоставляет кэшбэк всего в 5. Нажав на соответствующие кнопки в колонке слева или правом верхнем углу Допустим. Простите за постоянное дергание в кадре очень глюченная программа по захвату видео с экрана Зарегистрироваться на. В данной статье мы выясним. Просто вводите запрос и получаете результат . На главной странице сайта. Что делает сервис универсальным и востребованным для массового покупателя. Почему стали возможны и оправданы такие. Каждую неделю на канале новый обзор. У представлены купоны Алиэкспресс. 3 602 вподобання 5 осіб обговорюють це. Зачем он это сделал. Считается одним из лучших для китайской торговой площадки АлиЭкспресс

Хроники подражателя — Часть 1. Полное руководство по устранению нелегального

25 апреля 2019 г.,

Вы устали видеть, как копии ваших дизайнов или фотографий появляются на таких платформах, как Amazon, eBay, Etsy, в магазинах Shopify, Instagram и Pinterest? Или подделывают и продают как ваш продукт? Оказывается, многие из этих копий поступают напрямую от продавцов на Алиэкспресс.com, которые подняли ваши проекты (и довольно часто ваши фотографии), чтобы продать ваши идеи за бесценок.

В моем стремлении бороться с подражателями и фальшивомонетчиками в Интернете, я пишу этот пост, чтобы помочь другим дизайнерам, которые знают, как ужасно чувствовать себя копируемым и какие ужасные последствия это может иметь для вашего бренда. Когда вы игнорируете подражателей, вы никому не принесете пользы, кроме подражателей. Когда вы решаете проблему, вы не только говорите им, что это неправильно, но и помогаете другим, кого скопировали.(Большинство платформ серьезно относятся к копиям — хотя мне еще предстоит пройти процесс удаления копий с eBay и Amazon в других странах, но я обязательно напишу об этом, когда это сделаю!) Ищите предстоящие сообщения в блогах, касающиеся удаления копии с других платформ. Это проще, чем вы думаете! Чаще всего на этих продавцов влияет платформа, и многочисленные нарушения приводят к их закрытию. Двойная победа!

Почему все это работает? Зачем тратить драгоценное время на то, чтобы сообщать о подражателях, если вы можете создавать новые работы? Почему бы просто не позволить им украсть вашу кровь, пот и слезы? Ваша оригинальность, ваше творчество или ваша идентификация как бренда?

• Вы говорите подражателям, что украсть — нормально
• Игнорируя ситуацию, вы не помогаете себе или другим артистам.
• Ваш бренд разжижается, иногда не подлежит ремонту

Что касается последней проблемы — были компании, чьи работы были украдены и проданы на Amazon.Покупатель сбит с толку, потому что он продается под этой торговой маркой. Как Amazon может это допустить, мне непонятно. Кто-то в настоящее время использует мой бренд там, чтобы продавать действительно дрянные копии работ ДРУГИХ людей под именем Xenotees — ирония судьбы! Amazon ничего не сделает с этой частью, пока мой товарный знак не будет завершен … В любом случае, я отвлекся. Эти клиенты переходят к спискам брендов ACTUAL и оставляют отрицательные отзывы, потому что они получили некачественный продукт. Отрицательные отзывы на Amazon более разрушительны, чем практически любая другая платформа, и их (исходя из того, что я провел) практически невозможно удалить.По крайней мере, на Etsy вы должны быть проверенным покупателем, чтобы оставить отзыв! Амазонка, гм, нет, все идет. Да, это имеет большой смысл … Если вы хотите узнать больше об этой теме, я рекомендую вам прочитать интервью с Сьюзи Гахремани (из BoyGirlParty) и ее борьбу за прекращение несанкционированного копирования ее работ. на Buzzfeed и NPR здесь и сейчас. (Спасибо за вашу тяжелую работу, Сьюзи Г.! Ты герой для всех нас!)

Вернуться на Aliexpress —
Поначалу это может показаться довольно сложным, но если у вас есть копии, снятые там, вы по сути, во многих случаях сразу отрезают ВСЕ головы Гидры.Продавцы на Aliexpress обычно напрямую поставляют людям поддельные копии ваших работ. Опять же, я также предоставлю ссылки и инструкции по работе с подражателями в магазинах Etsy, Amazon, Pinterest, Instagram и Shopify в будущих публикациях. Мне удалось удалить копии со всех этих платформ, но, к сожалению, эта битва продолжается.

ШАГ 1

Вы должны зарегистрироваться на их платформе и предоставить доказательства своих оригинальных дизайнов.Очевидно, что полезно и проще (в некотором смысле), если у вас есть действительный номер авторского права. Если вы не можете предоставить регистрационный номер авторского права, не волнуйтесь, ! У них есть форма (я предоставлю ее позже), которую вы можете заполнить, подтверждая свое право собственности. Оба метода работают! Я сделал это!

Во-первых, необходимо «Создать новую учетную запись платформы защиты IP». Для этого требуется скан вашего паспорта и другая личная / деловая информация. Я не могу вспомнить, сколько времени это заняло — может, от нескольких дней до недели? В любом случае, как только вы это сделаете, вы перейдете к следующему шагу…

ПРИМЕЧАНИЕ. Пока вы ждете подтверждения вашей регистрации, вы можете составить короткий список наиболее копируемых продуктов или продуктов или фотографий — в зависимости от того, что вам нужно удалить. Вы также можете поискать на Aliexpress.com, чтобы узнать, что было украдено. Обязательно посмотрите второстепенные фотографии, если это фотография, которая была украдена или изменена, чтобы изменить ее дизайн. (Это случилось со мной с моим печально известным фото папы / ребенка из пиццы, благодаря продавцу с сомнительной репутацией, который первым украл изображение и манипулировал так, чтобы казалось, что их «дизайн» был напечатан на футболках (я использую дизайн в кавычках, потому что они просто создание тех же базовых дизайнов, что и многие другие, например, копирование / вставка). Pixy — это еще один инструмент, который можно использовать для поиска копий своих фотографий. Это довольно эффективно! Я не заплатил ни за одну из их услуг по демонтажу, но они все же предоставляют.

ШАГ 2

После регистрации на Alibaba вы можете войти в свою учетную запись и начать загрузку подтверждения вашего исходного материала.

Как упоминалось ранее, вам не нужно иметь зарегистрированных авторских прав (хотя вы должны, и они стоят всего 35 долларов каждое).Вы можете заполнить форму аффидевита . Сохраните его как файл PDF перед загрузкой на веб-сайт. (Я просто назвал свои файлы по тому, что они представляли как мою интеллектуальную собственность.)

Зарегистрированные правообладатели, вот ваш экран подачи IPR:

Незарегистрированные правообладатели, вот ваш снимок экрана IPR. Вы можете увидеть внизу, где вы должны загрузить свой дополнительный аффидевит в формате pdf, упомянутый ранее:

Теперь вам нужно снова подождать (они действительно не хотят, чтобы это было легко или БЫСТРО, но это стоит настойчивости .Поверьте мне!)

ШАГ 3

После утверждения ваших дизайнов и / или фотографий вы можете начать подавать жалобы на копии, которые вы нашли на AliExpress. Если у вас есть один дизайн, который многократно копируется разными продавцами, они позволяют создавать массовые отчеты, которые в основном предоставляют ссылки на каждого подражателя. Вам нужно будет нажать на «Отправить жалобу» в левой части экрана учетной записи, чтобы перейти на следующую страницу, где вы можете выбрать «AliExpress».

Когда вы попадаете на страницу отправки, инструмент переводчика Google необходим для расшифровки процесса. Появится раскрывающееся меню, из которого вы можете выбрать одобренные материалы об авторских правах.

Когда вы вставляете ссылку, по какой-то причине она форматируется лучше, если вы нажимаете ссылку (в поле для отправки). Возможно, это не то же самое для вас. Как правило, после отправки жалобы на удаление оскорбительных данных требуется всего 1–3 дня.

Удачи! Пожалуйста, прокомментируйте любые вопросы, истории успеха или моменты, которые нуждаются в разъяснении, в моем сообщении!

Оставить комментарий

Комментарии будут одобрены перед появлением.

китайских фабрик в Шэньчжэне могут копировать продукцию с головокружительной скоростью — и остальному миру пора это преодолеть — Quartz

Шэньчжэнь, Китай

Екутиэль Шерман не мог поверить своим глазам.

Израильский предприниматель потратил год на разработку продукта, который сделает его богатым — футляра для смартфона, который раскладывается в селфи-палку. Он разработал прототипы, получил минимальные средства от своей семьи и запустил краудфандинговую кампанию.Он даже снял профессиональное промо-видео, в котором пара делает идеальное селфи перед Эйфелевой башней.

Stikbox

Stikbox

Stikbox

Но через неделю после того, как его продукт попал на Kickstarter в декабре 2015 года, Шерман был шокирован, увидев его в продаже на AliExpress — англоязычном оптовом сайте Alibaba. Продавцы по всему Китаю продавали идентичные чехлы для селфи-палок для смартфонов, используя тот же дизайн, который Шерман придумал сам. Некоторые из них продавались всего по 10 долларов за штуку, что значительно ниже ожидаемой розничной цены Шермана в 39 фунтов стерлингов (47 долларов США).41). Удивительно, но некоторые из этих продавцов украли название продукта Шермана — Stikbox:

Шерман стал жертвой молниеносных подражателей Китая. Еще до того, как он нашел фабрику по производству своего нового продукта, производители в Китае подсмотрели его идею в Интернете и опередили его. Когда его сторонники с Kickstarter это заметили, они пришли в ярость. «Вы взимаете двойную цену по сравнению с подражателями, но я серьезно сомневаюсь, что конечный продукт будет лучше, чем подражатели», — прокомментировал один человек.

Несколько лет назад эксперты в области аппаратного обеспечения больше сочувствовали бы Шерману. Теперь этого не делает никто — даже сам Шерман. В то время как обсуждения интеллектуальной собственности в производственных центрах Китая когда-то были сосредоточены на том, как бренды и инвесторы могут защитить свои разработки от хищных подражателей Китая, все изменилось. Стартапы и иностранные производители осваивают новую реальность: кто-то в Китае собирается подделать ваше уникальное изобретение почти сразу. Все, что может сделать любая компания или предприниматель, — это подготовиться к этому.

Истоки культуры подражания

Подделки Китая принимают самые разные формы и могут повлиять на бизнес, большой и малый.

В некоторых случаях фабрики будут производить продукцию, внешне напоминающую продукцию известных брендов. Качество может отличаться — телефон Android с закругленными краями и штампованным логотипом Apple никогда не сможет повторить ощущения iPhone. Но поддельная сумка Gucci легко может сойти за настоящую.

Иногда, как в случае со Stikbox и ховербордом, фабрика или команда дизайнеров обнаруживают в Интернете только что появившийся новый продукт, выясняют, как он сделан, и начинают выпускать почти идентичные продукты.В других случаях китайский завод-партнер будет производить дополнительные единицы продукта, который они согласились производить для другой компании, и продавать излишки самостоятельно через Интернет или другим поставщикам.

Поддельные товары «лучше по качеству и цене, чем настоящие имена», — сказал Джек Ма.

Джек Ма, основатель Alibaba, подвергся критике, когда в июне заявил инвесторам (платный доступ), что поддельные товары «имеют лучшее качество и более высокую цену, чем настоящие имена» и производятся «на тех же фабриках», что и подлинные товары.Но в его комментариях есть доля правды.

Многие аналитики и историки связывают китайскую подделку с воспринимаемыми аспектами китайской культуры, такими как упор на запоминание в образовании или авторитарное правительство, подавляющее инновации. Но, по словам Сильвии Линдтнер, изучающей культуру китайского предпринимательства в Мичиганском университете, это больше связано не с сокращением культуры, а с развитием китайского центра по производству гаджетов и электроники в Шэньчжэне.

Расцвет города в 90-х и начале 00-х годов совпал с бумом аутсорсинга среди глобальных транснациональных корпораций. Вместо того, чтобы контролировать производство всех деталей внутри продукта, крупные мировые компании-производители оборудования подписали контракты с местными производителями в Шэньчжэне на изготовление и проектирование продуктов по частям. Эти подрядчики затем обратятся к более мелким субподрядчикам для помощи в выполнении заказов.

Многие фабрики, участвующие в этих фрагментированных цепочках поставок, были небольшими семейными предприятиями, действующими без одобрения правительства.Работая вместе, они поняли, что могут делать больше, чем просто поставлять детали, которые в конечном итоге превратились в фирменное оборудование. По словам Линдтнера, они могут создавать конкурирующие продукты самостоятельно и привлекать клиентов, которые были слишком бедны, чтобы покупать телефон Nokia или Apple iPod.

Они собирались вместе, временами делясь рецептами конкретных электронных устройств на онлайн-досках объявлений. Так началось явление шаньчжай , слово, которое буквально означает «горная крепость», но стало обозначать продукты, которые обходят существующие законы об интеллектуальной собственности.Телефоны и бытовая электроника с такими названиями, как «aPod» и «Nokla» наводнили рынок в конце нулевых.

Reuters / Bobby Yip

Планшет, похожий на «шаньчжайский» iPhone, работающий (вероятно, пиратская версия) программного обеспечения Windows.

Производство с открытым исходным кодом

Эпоха shanzhai в потребительской электронике постепенно сошла на нет, поскольку доходы выросли, а фирменные смартфоны стали более доступными. Но это навязывало культуру обмена знаниями между производителями, в которой ни один дизайн продукта не является священным.Линдтнер сравнивает культуру производственной экосистемы Шэньчжэня с движением разработчиков программного обеспечения за открытый исходный код. Подобно тому, как программисты будут свободно делиться кодом, чтобы другие могли его улучшить, производители в Шэньчжэне теперь рассматривают аппаратное обеспечение и дизайн продукта как нечто, что можно бесплатно позаимствовать и изменить. Успех в бизнесе зависит от скорости и исполнения, а не от оригинальности.

«Понятно, что повторение или копирование является частью культуры, и тот, кто будет лучше и быстрее, заключит сделку», — сказал Линдтнер.

Фабрики обращаются к Kickstarter, Amazon или Taobao, чтобы узнать, что популярно.

В настоящее время феномен подражания в Китае выходит далеко за пределы многонациональных корпораций, таких как Gucci или Nokia, — это затрагивает и стартапы. Благодаря Интернету фабрики и дизайнеры, ищущие следующий хит-продукт, могут легко обратиться к Kickstarter, Amazon или Taobao, чтобы узнать, какие гаджеты популярны. Они мгновенно общаются друг с другом с помощью WeChat, доминирующего в Китае приложения для чата, или программного обеспечения для чата от Alibaba, что делает поиск поставщиков и планирование сборочной линии даже проще, чем в те времена, когда еще не было смартфонов.

«Вся китайская система развивалась вокруг идеи, что у вас есть мгновенная связь и, по сути, бесконечная информация», — сказал Банни Хуанг, автор книги The Essential Guide to Electronics в Shenzhen . «Еще в 80-х люди говорили о производстве« точно в срок »как о чем-то, к чему нужно стремиться, — сказал он. «Но теперь китайцы даже не знают другого пути».

Правоприменение невозможно

Компании могут принять определенные юридические меры предосторожности, чтобы снизить риск копирования.По словам Сун Чжу, который ведет судебные разбирательства по спорам об интеллектуальной собственности между американскими и китайскими фирмами в калифорнийской юридической фирме Ruyak Cherian LLP, первым решающим шагом является подача заявки на получение патентов на полезные модели и промышленные образцы на продукт, действующий в США, Китае и США. где-нибудь еще можно надеяться продать.

Предприниматели также должны подписать «соглашения NNN» с потенциальными китайскими партнерами, прежде чем раскрывать какую-либо интеллектуальную собственность. Этот контракт не позволяет фабрикам-партнерам использовать интеллектуальную собственность самостоятельно после первого просмотра («неиспользование»), обмена ею с другими («неразглашение») или заключения партнерства, а затем продажи дополнительных единиц самостоятельно («не обход »).

Судиться с каждой фабрикой и выиграть дело дорого и отнимает много времени.

Но даже с такой защитой нет гарантии, что вы сможете остановить кого-то от копирования вашего продукта. Чжу сказал, что проблема не в судах Китая, а в обеспечении исполнения судебных решений. Выиграть дело против одной фабрики относительно легко. Но предъявить иск каждой фабрике и выиграть дело дорого и отнимает много времени.

«Вероятно, есть сотни небольших фабрик, которые могут увидеть продукт в Интернете и подумать:« Эй, я могу это сделать », — сказал Чжу.«Как ты собираешься их всех закрыть? Как вы вообще можете узнать, где они? И денег, которые ты тратишь на них, больше, чем ты можешь получить от судебного процесса «.

Это то положение, в котором Шерман оказался со Stikbox. Хотя он еще не подал в суд, он сказал, что тратит 20% своего времени на отслеживание фабрик-подражателей через гигантские сайты электронной коммерции Китая. Иногда ему требуется до пяти дней, чтобы определить местонахождение одной фабрики.

«Фабрика подражателей не показывает свой адрес на Alibaba, только торговая компания, которая их представляет.Иногда вам нужно найти две или три торговых компании, прежде чем вы попадете на настоящую фабрику », — сказал он Quartz.

Ваша отличная идея не имеет значения

Распространение производства подражателей — это не просто головная боль для компаний-производителей оборудования и стартапов. Это бросает вызов традиционным представлениям об интеллектуальной собственности, в частности, какие идеи являются ценными, а какие нет.

Десятилетия назад компания или предприниматель могли придумать идею, а затем потратить годы на получение патентов, завершение дизайна, разработку производственного плана и вывод его на рынок.Обеспечение принудительного исполнения контрактов с партнерами помогло гарантировать, что эти идеи не попадут к конкурентам, но также и высокая стоимость запуска завода, поиска компонентов и управления сборочными линиями.

Перенос мирового производственного центра в Китай почти полностью устраняет последние препятствия. Заводы открываются в импровизированных зданиях. Дешевая рабочая сила в изобилии. Найти компоненты легко благодаря таким онлайн-рынкам, как Alibaba. В результате умные идеи, которые легко превратить в физические продукты, быстро превращаются в товар.

Компании теперь вынуждены смириться с этой новой реальностью. Недостаточно создать продукт с новаторским дизайном или функциями, например чехол для смартфона, который превращается в палку для селфи. Компании, занимающиеся созданием физических товаров, теперь должны производить продукты, которые невозможно скопировать в точности с самого начала, сосредоточившись на особой функции, которую они могут защитить, или создавая желанный бренд, за который потребители будут платить больше.

Что у вас действительно есть под защитой?

«Если у вас есть простой продукт, на который есть некоторый рыночный спрос, вас будут копировать», — сказал Бенджамин Джоффе, который работает со стартапами в области оборудования, производящимися в Китае, в HAX, венчурном фонде.«Вопрос в другом: что у вас на самом деле можно защитить?»

Компании могут защитить себя от копирования, инвестируя средства в программное обеспечение, дополняющее физическое оборудование, а затем защищая его. Apple, например, делает это с iPhone, на котором установлена ​​проприетарная операционная система iOS, недоступная на других телефонах. Или они могут инвестировать в хорошо продуманный брендинг и маркетинг. GoPro, например, зарекомендовала себя среди целевой аудитории любителей спорта и фотографии.Это поможет защитить его от конкуренции со стороны корейских LG, Xiaomi и небольших китайских фабрик-подделок. (Конечно, существует множество фальшивых GoPros, но некоторые потребители будут платить больше за настоящие.)

В качестве альтернативы компания может сделать продукт, требующий сложных производственных ноу-хау, так что средний завод не будет этого делать. не пытайтесь скопировать это.

Гонконгский стартап Native Union, например, создал наушник для смартфонов, который выглядит как старомодная трубка стационарного телефона в форме полумесяца.Это было умно, но сразу скопировали. Основатель Игорь Дюк позже изменил направление развития компании и начал производить совершенно другой продукт — чехлы для смартфонов из итальянского мрамора, которые продаются по 80 долларов за штуку. Сделать их сложнее, чем обычное бытовое электронное устройство, которое не позволяет подражателям появляться на поверхности.

«Когда вы используете сложное сырье, такое как мрамор, вам нужно хорошо разбираться в том, что такое хорошее качество, и вам нужно брить его на специальной машине», — сказал Дюк.«В то время как пластиковую инъекцию легко скопировать, то, что мы делаем сейчас, гораздо сложнее».

Яркая сторона подражателей

Иоффе, венчурный инвестор, утверждает, что некоторые компании могут даже выиграть от подражания, поскольку оно может повысить осведомленность о самом продукте. «Если у вас больше клиентов, покупающих фальшивый продукт, это повышает осведомленность о реальном продукте и становится желанной. В какой-то момент они могут позволить себе настоящую вещь ».

Это то, о чем Шерман напоминает себе, когда он изо всех сил пытается выполнить заказы, в то время как его сторонники Kickstarter с пустыми руками размышляют о покупке подделки на Taobao.

«Существуют и другие футляры для селфи-палок, но мы единственные, которые были скопированы. Это показывает, что наш продукт стоит копировать », — сказал он. «На ум приходит фраза:« Подражание — это самая искренняя форма лести »».

Тем не менее, по оценкам Шермана, он потерял «сотни тысяч» долларов потенциального дохода из-за подражателей. Подражание — это не просто искренняя лесть, это еще и дорогостоящая форма.

Как убрать подделку с Алиэкспресс

Это четырехэтапное руководство Red Points по удалению подделок с Alibaba.com, AliExpress.com и 1688.com.

Все эти сайты работают в одной сети, поэтому процесс работает для всех сайтов, перечисленных выше. В этом руководстве мы объясним, какие именно инструменты, информация и документы вам понадобятся, чтобы весь процесс прошел намного проще. Так что прочитайте наше краткое руководство, следуйте инструкциям, и вы избавитесь от этих подделок в кратчайшие сроки.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в Alibaba

Перейдите по этой ссылке на страницу регистрации Alibaba Group. Это довольно стандартная система регистрации на сайте, поэтому вам понадобятся адрес электронной почты, пароль и номер телефона.

Шаг 2. Добавьте вашу интеллектуальную собственность в их реестр

Процесс

Alibaba основан на том, что вы сначала укажете свою интеллектуальную собственность (IP) на их сайте, и они будут использовать ее для защиты от незаконных размещений на торговой площадке. Перейдите по этой ссылке, чтобы перейти на страницу отправки IPR, которая должна выглядеть, как на изображении ниже.

Любой тип IP должен быть уже зарегистрирован. Группа сайтов Alibaba менее снисходительна к этому, чем другие сайты, такие как eBay и Amazon, поэтому, если ваш IP-адрес не зарегистрирован или ожидает завершения, вам необходимо завершить этот процесс, прежде чем сайт устранит нарушения за вас.

Alibaba и ее партнерские сайты находятся в Китае. Хотя они признают регистрацию иностранных IP-адресов и удаляют незаконные списки со своего сайта на основе иностранного IP-адреса, весь этот процесс проходит намного более гладко, если ваш IP-адрес также зарегистрирован отдельно в Китае. Вы должны сделать это, даже если Китай не является целевым рынком для вашей компании.

Представления вводятся по одному, что делает этот процесс довольно медленным, если у вас большой каталог, но следующий этап будет проходить намного быстрее.

Мы составили список информации и документов, которые вам понадобятся для каждого типа подачи:

Товарный знак

• Свидетельство на товарный знак
• Страницы свидетельства на товарный знак для классов товарных знаков
  

Авторское право

• Название работы
• Загружаемые экземпляры работы и подтверждающие сертификаты
• Серийный / регистрационный номер представленной вами работы
• Правообладатель представленной вами работы

Патент

• Выгружаемый патентный сертификат
• Тип патента (Патент на изобретение, Патент на дизайн, Патент на полезную модель)
• Название поданного вами патента
• Регистрационный номер поданного вами патента
• Правообладатель представленного вами патента
• Срок действия поданного вами патента

Другое

• Имя и номер вашего IP
• Правообладатель IP
• Срок действия
• Загружаемый IP-контент, подтверждающие документы

Шаг 3. Подайте жалобу

Итак, вот часть, которая действительно поможет; жалоба.Вы можете найти эту страницу здесь.

Если ваш IP-адрес указан в базе данных Alibaba Group, следующая часть проста. Любые оскорбительные списки на сайте могут быть связаны через URL-адрес, вставлены в текстовое поле и мгновенно отправлены, после чего они будут отправлены на проверку.

Шаг 4. Пока ждете

Этот процесс не должен занять слишком много времени, по крайней мере, несколько часов, пока платформа не ответит на отчет. У владельца объявления будет до 3 дней, чтобы ответить на запрос на удаление, после чего веб-сайт автоматически удалит продукт, если жалоба действительно не будет оспорена.

Платформа добросовестности

Пользователи, которые часто сообщают о незаконных объявлениях, найдут эту следующую часть полезной. Если вы неоднократно сообщаете о незаконных объявлениях, и они неоднократно подтверждаются как незаконные со стороны Alibaba / Taobao, вы можете присоединиться к программе добросовестности, которая поможет ускорить этот процесс в будущем.

Если вас смутило это руководство или мы что-то упустили, мы будем рады ответить на любые вопросы.Просто отправьте нам сообщение по адресу [email protected], и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Фальсификаторы используют различные платформы для продажи своих подделок. Чтобы оставаться в безопасности на каждом из них, следуйте нашим руководствам:

Вы обнаружили больше подделок, чем можете справиться?

Мы в Red Points — специалисты по защите бренда. Используя наши передовые технологии и первоклассный сервис, мы защищаем компании, чьи бренды наводнены подделками в Интернете.Если ваша продукция страдает от широко распространенных подделок, это может разрушить ваш бизнес. Итак, отправьте нам сообщение по адресу [email protected], запросите бесплатную консультацию, и мы увидим, чем мы можем помочь.

Малые американские предприятия борются с потоком китайских подделок

Прошлой весной, когда Танния Оспина легла в постель после долгого дня, связанного с ее бизнесом по производству детской одежды, в Instagram появилось сообщение, от которого она расплакалась.

Это была фотография ее двухлетней дочери, моделирующей комбинезон с русалкой, которую она сшила у себя дома, и она использовалась для рекламы подделки ее дизайна, а теперь продается за небольшую часть цены. AliExpress, сайт одной из крупнейших мировых технологических компаний.

32-летняя Оспина руководит Belle Threads из своего дома в Хасбрук-Хайтс, штат Нью-Джерси. В конце концов она нашла на сайте десятки похожих объявлений, все они продавали подделки ее работ, и все они использовали фотографию ее дочери, размещенную на сайте без ее разрешения.

Больше с Buzzfeed:
Прощание с отцом латте
Борьба за повышение минимальной заработной платы не из дешевых, показывает профсоюзный расход
Налоговое управление наняло сборщика долгов, против которого подает иск правительство

Она потратил несколько месяцев на то, чтобы просить сайт удалить объявления, но был встречен молчанием. Она быстро поняла, что она не первая компания, которая борется с этим: китайский владелец сайта, Alibaba Group, вызвал презрение со стороны многих крупных западных брендов, которые настаивают на том, что он закрыл глаза на широко распространенную подделку во время своего восхождения на вершину рейтинга. Китайская индустрия интернет-шоппинга.

«Вы думаете, что это произойдет с Nike или Louis Vuitton», — сказала она BuzzFeed News. «Вы бы не подумали, что такое случится с малым бизнесом».

Регулирующие органы и транснациональные бренды давно критикуют Alibaba, которая в последнем квартале 2016 года продемонстрировала рост выручки международного коммерческого розничного бизнеса на 288% в годовом исчислении. Столь быстрое зарубежное расширение частично связано с AliExpress, быстрорастущей компанией. сайт, ориентированный на западных потребителей.

Но AliExpress может иметь разрушительное влияние на малый американский бизнес, такой как Ospina, как выяснил BuzzFeed News.Владельцы 29 различных детских бутиков в США заявили, что их дизайны копировались и продавались на AliExpress, часто используя их собственные фотографии для рекламы.

Некоторые сообщили BuzzFeed News, что китайские продавцы используют AliExpress для продажи копий своих товаров оптом другим розничным торговцам в США, а также напрямую потребителям; большинство заявили, что они ни к чему не пришли, когда пытались сообщить о проблеме в компанию.

В то время как Оспина и другие владельцы малого бизнеса тщетно пытаются уничтожить отдельные копии своих дизайнов, Alibaba процветает с тех пор, как в 2014 году компания стала публичной на Нью-Йоркской фондовой бирже.Стоимость товаров, продаваемых на китайских торговых площадках Alibaba, выросла с 394 млрд долларов в 2015 финансовом году до 485 млрд долларов годом позже. Для сравнения, в прошлом году Amazon сообщил о чистых продажах на сумму около 136 миллиардов долларов, а eBay сообщил, что на его сайте было продано товаров на сумму 79,5 миллиардов долларов. По размеру торговой площадки Alibaba больше, чем eBay и Amazon вместе взятые.

Контроль за крупнейшим в мире онлайн-рынком стал постоянной проблемой для гигантских корпораций по производству предметов роскоши, которым принадлежат такие мегабренды, как Louis Vuitton и Burberry.Но для этих предприятий это выигрышная борьба, отчасти благодаря их армии юристов и миллиардам доходов. Для операции одного человека в американских пригородах это совсем другой вид битвы.

«Это похоже на игру в крота, но если вы этого не сделаете, вас затопит», — сказала Роксана Элингс, партнер юридической фирмы Davis Wright Tremaine, которая помогла закрыть более 4500 китайских сайты, продающие контрафактные предметы роскоши. «В небольшой компании я сочувствую им, потому что для того, чтобы по-настоящему навредить, нужно совсем немного.Компаниям, производящим предметы роскоши и моды, это не нравится, но у них есть ресурсы, чтобы сдержать это. Для небольших компаний это сложнее ».

Alibaba, базирующаяся в Ханчжоу, Китай, побила рекорды в 2014 году, когда она провела крупнейшее первичное публичное размещение акций за всю историю, получив 21,8 миллиарда долларов от инвесторов и обеспечив оценку в 230 миллиардов долларов. Ее откровенный генеральный директор Джек Ма , стал международным лицом китайского бизнеса и одним из самых богатых людей в мире с собственным капиталом около 29 миллиардов долларов по данным Forbes.

Когда Ма встречался с президентом Дональдом Трампом в январе, он попал в заголовки газет, пообещав создать в США миллион новых рабочих мест в следующие пять лет. Это амбициозное число было основано на планах по привлечению американских предпринимателей и малых предприятий на платформы электронной коммерции Alibaba, открыв им новые огромные рынки в Китае и по всему миру.

Трамп был в восторге, назвав Ма «великим, великим предпринимателем и одним из лучших в мире».

«Это рабочие места», — добавил тогдашний избранный президент.«Джек и я собираемся сделать несколько замечательных вещей».

Встреча в Башне Трампа состоялась всего через несколько недель после того, как торговый представитель США опубликовал отчет, в котором торговая площадка Alibaba Taobao была названа «печально известной» продажей поддельных товаров.

«Текущий уровень сообщений о контрафакции и пиратстве неприемлемо высок», — говорится в отчете. «Контрафактные и пиратские товары представляют серьезную экономическую угрозу для творческой и инновационной промышленности США».

В ответ на то время Alibaba заявила, что в отчете торгового представителя «игнорируется реальная работа, проделанная Alibaba для защиты правообладателей интеллектуальной собственности и оказания помощи правоохранительным органам в привлечении фальшивомонетчиков к ответственности», и спросила, была ли она «основана на реальных фактах или находился под влиянием нынешнего политического климата.»

Отчет появился после почти десятилетия судебных исков со стороны международных компаний, в том числе Yves Saint Laurent, Gucci и Balenciaga, которые обвинили Alibaba в неспособности удалить фальшивомонетчиков со своих торговых площадок. Даже правительство Китая выделило Alibaba за терпимость к подделкам.

Гнев достиг нового максимума в июне прошлого года, когда Ма сказал, что «фальшивые продукты сегодня имеют лучшее качество и лучшую цену, чем настоящие имена». Ма разъяснил цель своих комментариев в Wall Street Journal op. -д дней спустя.

«Неспособность защитить оригинальные образцы, торговые марки и технологии сродни воровству, и это наносит ущерб не только инновациям, но и целостности рынка», — написал он в колонке. «Мы не оправдываем и никогда не будем мириться с каким-либо актом воровства».

За несколько месяцев до провала Ма, Alibaba предприняла некоторые шаги, чтобы удвоить борьбу с подделками, говорится в заявлении компании BuzzFeed News. Компания сообщила, что с августа 2015 года по август 2016 года заблаговременно удалила более 380 миллионов продуктов, нарушающих авторские права, и закрыла около 180 000 магазинов на своей платформе Taobao за нарушение прав интеллектуальной собственности.

В октябре компания оптимизировала свои системы для сообщения о подделках на одном сайте, который она называет своей платформой защиты интеллектуальной собственности. Правообладатели могут использовать сайт, чтобы сообщать о продуктах-подделках, открывая расследование, в ходе которого компания проверяет документы об авторских правах, чтобы определить, имело ли место нарушение, говорится в сообщении. Компания заявила, что ее меры по удалению становятся сильнее, когда правообладатели активно отмечают на платформе поставщиков, нарушающих авторские права.

Эта система отчетности сама по себе уязвима для злоумышленников, которые подают незаконные запросы на удаление контента против конкурирующих поставщиков или продуктов, и почти четверть запросов, отправленных в систему, являются недобросовестными, заявляет компания.Для брендов, имеющих опыт законных успешных запросов, компания разработала систему экспресс-обработки, которая, по ее словам, одобряет более 99% запросов менее чем за один рабочий день.

К концу 2016 года около 1100 брендов подписались на ускоренную процедуру, большинство из них — международные. По словам Alibaba, ознакомление небольших компаний с системой отчетности является приоритетом для компании, и «мы активно работаем над тем, чтобы сделать ее более удобной и эффективной для всех пользователей, особенно малых предприятий.»

В январе компании, включая Louis Vuitton, Mars и Samsung, вступили в партнерство с китайской компанией для борьбы с подделками, используя системы Alibaba для сканирования до 10 миллионов товарных объявлений в день на предмет поддельных товаров, компания

RJ Hottovy, стратег Morningstar по потребительскому капиталу, который следует за Alibaba Group, сказал BuzzFeed News, что, по его мнению, компания смогла «ограничить» продажу подделок на своих сайтах.

«Я думаю, что они были успешно «, — добавил он.«Вы никогда не добьетесь 100% исключения … Если сделка слишком хороша, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть. На потребительском рынке, таком как Taobao, это трудно исключить».

В мае Alibaba вступила в еще одну программу по борьбе с подделками, присоединившись к Международной коалиции по борьбе с контрафактной продукцией (IACC), торговой ассоциации в Вашингтоне, в которую входят ведущие люксовые и технологические бренды, что позволяет правообладателям подавать запросы на удаление через организацию.

Но в том же месяце IACC приостановил членство Alibaba после жалоб участников, которые заявили, что компания недостаточно делает для того, чтобы отсеять подделки на своем рынке.

В то время Alibaba заявила, что решение проблемы подделок требует «тесного сотрудничества в отрасли, и мы считаем, что посредники, такие как Alibaba, должны быть неотъемлемой частью решения». Компания заявила, что продолжит работу с брендами, чтобы решить вопрос, «состоим ли мы в IACC или нет».

«Предоставление членства компании, которую обвиняют в том, что она является одним из основных факторов нарушения авторских прав, действительно поставит под вопрос, какова цель этой организации», — сказал Джозеф Джоконда, адвокат и консультант по интеллектуальной собственности.«Если бы вы преследовали мафию, вы бы не пригласили их на обед и не поговорили о том, как вы собираетесь работать вместе».

Джоконда сказал, что Alibaba должна будет проявить «добросовестную заинтересованность в принятии серьезных мер по рассмотрению обвинений в безудержном фальсификации», чтобы он поддержал членство компании в сети.

Alibaba заявила, что 6 807 продавцов были заблокированы и более 197 000 потенциально нарушающих права листингов были удалены к сентябрю 2016 года в рамках программы IACC.

Другие китайские платформы, такие как Jingdong, сравнимые с Amazon, сделали подлинность продаваемых товаров одним из своих ключевых аргументов в пользу китайских потребителей, особенно электроники и брендовых товаров. Другой сайт Alibaba, Tmall, позиционируется как высокопроизводительный и более надежный китайский онлайн-рынок, и его хвалят за жесткое отношение к подделкам.

«Даже в Китае есть примеры других веб-сайтов и платформ электронной коммерции, которые намного лучше справляются с решением проблем», — сказал Бхарат Дубе, консультант по интеллектуальной собственности.«Кажется, что Alibaba вышла из-под контроля».

Оспина вырастила свой малый бизнес вне дома как увлеченный проект, одновременно работая поверенным. Ее дочь была ее первой моделью, и она использовала собственный дом в качестве фотостудии. Бизнес начался в 2014 году, и теперь она нанимает небольшую команду швейников, которые вручную создают каждый из ее дизайнов.

Один из ее самых популярных предметов — комбинезон с русалкой — продается за 58 долларов. Но на AliExpress продаются подделки, иногда оптом, по цене от 4 до 8 долларов за штуку с более дешевыми тканями и материалами.По ее словам, конкуренция нанесла ущерб ее репутации, и у нее нет денег, чтобы оспаривать продавцов в суде. Даже если бы у нее были средства на адвоката, она понятия не имела, кто на самом деле продавцы, а AliExpress никогда не ответила на ее жалобы, согласно переписке, которой она поделилась с BuzzFeed News.

Опыт Оспины далеко не уникален, и другие владельцы малого бизнеса поделились похожими историями.

В мае прошлого года Дженнифер Дарем, владелица Little Faces Apparel, нашла копии своих фотографий, которые использовал продавец AliExpress, который продавал копию своего дизайна как часть набора, который также содержал реплики работы Линдси Каллински. владелец Little Dude N Dudette из Портленда, штат Орегон.

Продавец AliExpress, детская одежда Tong Lok, продает комплект футболок и леггинсов менее чем за 7 долларов, что составляет небольшую часть той суммы, за которую Дарем и Каллински продают свои изделия ручной работы в своих магазинах. Леггинсы Дарема продаются за 32 доллара, а топы Каллински — за 26 долларов.

Дарем отправила сообщение представителю службы поддержки AliExpress после того, как онлайн-система компании продолжала выдавать ей сообщения об ошибках, когда она пыталась сообщить о продавце.

«Я, очевидно, обеспокоен копированием моего дизайна», — сказала она представителю.

«Понятно. Это похоже на нарушение», — ответил представитель, согласно переписке, рассмотренной BuzzFeed News.

«Это определенно нарушение», — ответил Дарем.

«Понятно», — написал представитель. «Эту проблему необходимо решить как можно скорее».

Пять дней спустя Дарем снова попытался сообщить о продавце через систему отчетности AliExpress и попросил представителя напрямую написать их администраторам по электронной почте. Но ее просьба удалить продукт была проигнорирована даже после того, как она отправила доказательства из своего профиля в социальной сети, что фотография, рекламирующая продукт, принадлежит ей.Спустя почти год после первого сообщения о проблеме, Tong Lok Children’s Clothing все еще продает свой дизайн.

«Я занимаюсь малым бизнесом», — сказал Дарем. «Я не получаю большой прибыли, чтобы на самом деле платить адвокату, который боролся бы за этот единственный проект. Мне потребовалась бы вся моя прибыль, чтобы участвовать в международной борьбе. С точки зрения бизнеса, это не имело для меня смысла».

Как и Дарем, многие владельцы малого бизнеса, которые говорили с BuzzFeed News, сказали, что они не могут позволить себе адвоката для защиты своих продуктов.Alibaba требует, чтобы компании предоставили доказательства того, что они являются правообладателями, или доказательства того, что они изначально создали продукт, прежде чем они будут предпринимать какие-либо действия в отношении предполагаемых подделок. Но даже малые предприятия, которые охраняли свои разработки и нанимали юриста, иногда не могли защитить свои разработки.

Мариана Тоскас, которая руководит The Pine Torch помимо своей постоянной работы менеджером журнала в Чикаго, хорошо знакома с проблемой защиты авторских прав США на AliExpress.

Вскоре после того, как она открыла свой интернет-магазин в 2015 году, она сказала, что обнаружила, что ее дизайн, защищенный авторским правом, подделывают и продают оптом в небольшие розничные магазины США продавцами на AliExpress.

«Клянусь Богом, каждый день, когда я просыпаюсь, появляется новый сайт, продающий мой дизайн», — сказала она. «Это рак. Если поставщики предоставляют услуги из Китая, это буквально похоже на попытку остановить заражение».

Дизайн, защищенный авторским правом, — рисунок из двух половин авокадо, держащего букет кинзы над словами «Let’s Avocuddle», был первоначально нарисован Шейли Кокран, художницей из The Papered Tribe, небольшого дизайнерского предприятия в Юте. Кокран передал авторские права на Toscas.

Даже имея адвоката и регистрацию авторских прав, Тоскас ничего не добился через систему подачи жалоб AliExpress.По ее оценкам, из-за подделок она потеряла около 10 000 долларов на продажах.

Линдси Каллински, владелица Little Dude N Dudette, заявила, что прекратила выпуск трех своих самых продаваемых товаров из-за «огромного количества их массового производства на AliExpress». Помимо борьбы с подделками «Hug Life», она обнаружила, что ее самая продаваемая рубашка «Playas Gonna Play» продается оптом на AliExpress и других детских магазинах в США. Недавно она изменила дизайн рубашки, чтобы опередить подражателей.

«Мы мамы, просто пытаемся делать добро для своих семей, предлагая высококачественные товары, сделанные здесь, в Америке», — сказала она.«Это больно. Это нужно прекратить, но они слишком велики, чтобы с ними справиться».

В последние годы китайские регулирующие органы пытались расправиться с подделками, но основное внимание уделялось подделкам люксовых брендов. Критики говорят, что небольшим иностранным компаниям невероятно сложно выиграть дела о нарушении авторских прав в китайских судах.

«Мы говорим малым предпринимателям, что нельзя откладывать попытки защитить себя», — сказал BuzzFeed News Харли Левин, партнер McCarter & English. «Это самая страшная проблема, с которой они сталкиваются.То, что они делают, становится хитом, а потом копируется ».

Китайские законы об авторском праве примерно такие же строгие, как и в Соединенных Штатах и ​​других развитых странах. Но юридические аналитики и компании говорят, что основная проблема заключается в обеспечении соблюдения этих законов. который часто бывает слабым или непоследовательным. Несмотря на усилия правительства по решению этой проблемы, 52% контрафактных товаров, изъятых таможней США в прошлом году, поступили из Китая.

Дополнительным осложнением является то, что во многих случаях некитайские предприятия должны создавать товарный знак в Китае, чтобы иметь возможность защищать иски интеллектуальной собственности в китайском суде.

Alibaba направила в местные правоохранительные органы сведения о мошенниках, которые помогли властям заблокировать 417 поддельных рэкетов, согласно заявлению компании в декабре. Совсем недавно компания подала в суд на двух поставщиков Taobao на сумму 201 320 долларов за продажу поддельных часов Swarovski.

«Ни одна другая компания в мире не выделяла столько ресурсов, начиная от технологий, людей и партнерских отношений с брендами, правительствами и правоохранительными органами, на борьбу с подделками, которые преследуют как онлайн, так и офлайн-торговлю», — говорится в заявлении Alibaba.В марте Ма сказал, что китайские законодатели должны бороться с подделками с той же энергией, что и несколько лет назад в рамках национальных усилий по борьбе с вождением в нетрезвом виде.

Проблема подделок на AliExpress захватила даже других американских мелких розничных торговцев, которые стали невольными покупателями фальшивомонетчиков. Наталья Зурита, 27-летняя владелица бутика Trendy Bugs в Солт-Лейк-Сити, рассказала BuzzFeed News, что с ужасом узнала, что в апреле 2016 года она неосознанно купила дизайн, защищенный авторским правом, на онлайн-рынке под названием Oberlo, который дает новый бизнес. Владельцы получают доступ к товарам AliExpress для наполнения своих магазинов.

Согласно записям о покупках, рассмотренным BuzzFeed News, она купила около 60 товаров для заполнения своего магазина у различных продавцов AliExpress, которые поставляли ей товары, а также маркетинговые фотографии. Но одна вещь, которую она купила в августе, оказалась дизайном «Avocuddle» Шэя Кокрена.

Она разместила товар на своей странице в Instagram, который быстро заполнился сообщениями от владельцев магазинов, обвиняющих ее в краже изображения. В ужасе она быстро извинилась в посте в Instagram и сняла товар.

Она рассказала BuzzFeed News, что чувствует себя пойманной «в центре мерзкой аферы».

«Я никогда не предвидела этого и не знала, что это может произойти», — сказала она. «Это было ужасно, это было ужасно. Я считаю себя художником и никогда не буду пытаться причинить вред другому художнику».

Она закрыла магазин в августе и сказала, что не откроет его снова, пока она снова не заполнит его собственными вещами ручной работы. Этот опыт оставил ее «разочарованной».

Томас Шлимас, директор по маркетингу Oberlo, сообщил BuzzFeed News, что около 95% товаров, импортируемых с помощью Oberlo, поступают с AliExpress.Компания предупреждает продавцов, чтобы они избегали поддельных товаров, которые могут продаваться через их веб-сайт.

«Мы замечали подобные проблемы в прошлом, и мы всегда сообщали нашим продавцам, что они могли импортировать продукт, защищенный авторским правом, и они должны удалить его», — сказал Шлимас. «Это огромная проблема, существующая на большинстве китайских торговых площадок, но мы можем полагаться только на их способность идентифицировать и удалять эти продукты».

Не все владельцы бутиков в США, совершающие покупки на AliExpress, считают, что они делают что-то неправильно, отчасти потому, что не совсем ясно, что защищено авторским правом, а что нет.

Келли Джонс рассказала BuzzFeed News, что впервые открыла бутик Brighter Days у себя дома в Эль-Пасо, штат Техас, в качестве личного проекта по облегчению боли и изоляции от болезней, которые заставляют ее оставаться дома.

Она покупает большую часть своих товаров у продавца на AliExpress, имя которого она отказалась назвать в BuzzFeed News. По ее словам, продукты «фантастические», они помогают заполнить ее интернет-магазин, поскольку она и ее дочь работают над собственной линией аксессуаров для волос ручной работы.

«Мы не крадем ничьи дизайны», — сказала она.«Я покупаю дизайны и не знаю, кому они принадлежат. Если кто-то свяжется со мной и скажет, что это их дизайн и его торговая марка, я прошу их предоставить информацию … Если кто-то злится на меня, беспокоит меня и не может проверить товарный знак, я не буду снимать дизайн ».

Она сказала, что только один человек предоставил авторское право, что побудило ее снять дизайн и прекратить продажу продукта.

«Как только вам сказали:« Эй, это принадлежит мне », и вы продолжите покупать это, тогда вы действительно узнаете, что воруете», — сказала она.«Я никогда не возвращался и не покупал что-то, что мне предлагали».

Эрин Хули, владелица Bailey’s Blossoms, сообщила BuzzFeed News, что кража продавцов AliExpress фотографий американского бутика и продажа копий его дизайнов является частью затрат на ведение бизнеса в Интернете. У нее было бесчисленное количество дизайнов и фотографий, сделанных и проданных на AliExpress.

«К сожалению, вы потратите так много своей энергии, пытаясь преследовать их и играть в крота», — сказал Хули.«Мне пришлось смириться с тем, где мое время наиболее ценно? Мое время более ценно, если я потрачу на этих людей, у которых нет деловой этики, или мое время более ценно в гостиной? Вы можете украсть мою фотографию, и это раздражает, но я у меня есть преданные последователи, и у меня есть миллион других идей ».

В августе Оспина открыла электронное письмо от Etsy, уведомляющее ее о том, что ее магазин был закрыт из-за нарушения прав.

В электронном письме, которым поделились с BuzzFeed News, Оспина обвинялась в краже дизайна комбинезона «русалка» и фотографий у продавца AliExpress, который продавал под названием «Интернет-магазин 738716».«Но продавец на самом деле украл изображения своих продуктов у Ospina.

« Это было безумие, — сказала она. — Я действительно обиделась, потому что мне не верилось, что сейчас дело дошло до того, что они думают, что я украл эти изображения. И это фотографии моей собственной дочери ».

Она отправила Etsy более 100 фотографий своих объемных материалов, шитья и процесса дизайна, чтобы доказать компании, что комбинезон принадлежит ей. С тех пор Etsy вновь открыла свой магазин.

Ospina сказал, что продавцы AliExpress должны соблюдать законы США, если они планируют вести дела с американскими потребителями.Но она также считает, что американские потребители товаров AliExpress обязаны поддерживать местный бизнес.

После того, как с BuzzFeed News связались, AliExpress начал расследование своих собственных записей о некоторых малых предприятиях, подавших в компанию жалобы.

«Люди предпочитают покупать в Китае, потому что это 90% скидка», — сказала Оспина. «Очевидно, что люди так сильно полагаются на дешевые продукты. Но покупайте товары американского производства, потому что вы поддерживаете реальных людей, которые живут в вашем районе, или, может быть, вашего соседа.Я думаю, люди забывают об этом ».

Дропшиппинг AliExpress: как дропшиппинг из Китая без денег

Дропшиппинг AliExpress получил большую огласку в последние годы, и авторитетные компании делятся своими историями успеха о том, как это помогло им расти. Это было рекламируется как волшебный сайт электронной коммерции, который позволяет любому бесплатно доставлять товары из Китая.

Хотя отчасти это правда, не все в дропшиппинге с AliExpress удивительно. Есть плюсы и минусы.

В этом посте мы расскажем вам, как именно дропшиппинг на AliExpress с нуля, шаг за шагом, практически без денег. Мы также расскажем вам обо всех достоинствах и недостатках модели дропшиппинга, чтобы не было сюрпризов.

Приступим!

Что такое AliExpress?

К настоящему времени вы, вероятно, слышали о китайском миллиардере Джеке Ма или, по крайней мере, о его компании Alibaba с оборотом 307 миллиардов долларов. Его считают азиатской версией Джеффа Безоса из Amazon.

Созданная в 1999 году компания стала результатом того, что Ма не мог легко найти китайские товары в Интернете. Полученная в результате платформа позволяет западным покупателям общаться с китайскими и азиатскими продавцами и произвела революцию в электронной коммерции по всему миру.

Alibaba, исходный сайт, создан для оптовых покупок. Продавцы обычно предъявляют минимальные требования к оптовому заказу. Вы можете напрямую связаться с китайскими производителями для размещения заказов, и оплата обычно осуществляется банковским переводом.

AliExpress является дочерним сайтом и предназначен для небольших розничных продавцов, которые не хранят товары, которые они продают, и принимает платежи по кредитным картам.Думайте об этом как об Amazon, но дешевле и с двухнедельным сроком доставки.

Таким образом, основное различие между AliExpress и Alibaba заключается в том, что Alibaba используется для покупок напрямую у производителя, тогда как на AliExpress продавцами являются сторонние лица или компании, которые перепродают вам. Вы не получите лучшую цену, но защита покупателя и возможность делать разовые заказы делают его идеальным для дропшипперов.

AliExpress против Alibaba — что лучше для новичков?

AliExpress настроен больше для дропшипперов, которым нужны отдельные товары, поскольку требований к минимальному заказу нет.В то время как Alibaba ориентирована на закупку оптовых товаров. Способы оплаты также отражают это. Методы на Алиэкспресс намного более желательны для новичков. Принимая во внимание, что Alibaba фокусируется на способах оплаты для оптовых рынков и оптовых закупках.

Тем не менее, Alibaba предлагает более дешевые продукты и может настраивать продукты, поскольку они работают напрямую с производителями. Но администратору требуется больше времени, чтобы организовать то, что вы можете получить, и выяснить, какие лицензии.

Так что ответ действительно зависит от обстоятельств.Некоторые дропшипперы начинают с AliExpress и переходят на Alibaba, когда увеличивают объем продаж. Пожалуй, это лучший вариант!

Почему мне не нужны стартовые деньги или капитал?

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, правда?

Что ж, в данном случае это действительно так. Разрешите пояснить:

Поскольку эти производители массово производят товары, они могут продавать их за гроши на доллар.

Речь идет о модных украшениях по цене менее 0,3 доллара за штуку, красивых рубашках по цене 1 доллар и даже об электронике за несколько долларов, которые можно перепродать за 50 долларов или больше.

«Но мне все равно нужно покупать продукты, поэтому мне нужны деньги!»

На самом деле, нет. Вот где начинается прямая поставка.

Вам не нужно ничего покупать, пока вы не сделаете заказ на вашем сайте. Таким образом, вы платите за свою продукцию деньгами, которые платят вам покупатели.

Теперь вы можете подумать…

«А как насчет стоимости доставки? Он идет из Китая — он должен стоить тонну! »

Нет. С изобретением доставки ePacket вы можете получать эти товары из Китая бесплатно.(Или, самое большее, доллар или два.)

Единственных стартовых денег, которые вам нужны, хватит на покупку домена и хостинга. Так что меньше 20 долларов.

А теперь давайте поговорим о том, что вам действительно нужно делать.

Как работает дропшиппинг с AliExpress

Прямая поставка означает, что когда ваш клиент совершает покупку на вашем сайте, вы заказываете товар у своего китайского поставщика, а он отправляет товар вашему покупателю. Вам не нужно держать запасы или беспокоиться об упаковке и доставке.

Dropshipping с AliExpress требует, чтобы вы сначала открыли магазин или у вас было место для продажи ваших товаров, например Amazon или eBay.

Когда покупатель совершает покупку, вы размещаете заказ у продавца на AliExpress. Продавец отправляет товары, а вы сохраняете разницу в цене в качестве прибыли.

Когда товар отправлен вашему покупателю, он считает, что он от вас. Нет причин знать, что это дропшиппинг.

По мере того, как вы расширяетесь и масштабируете свой магазин, вы можете отправлять оптовые заказы этим поставщикам для получения более выгодных тарифов и условий.Вот почему так важно с самого начала выбрать правильных поставщиков и построить с ними отношения.

А как насчет возвратов?

Мы обсудим это позже в этом руководстве. А пока поговорим о плюсах и минусах.

Дропшиппинг AliExpress: плюсы и минусы

Есть хорошие и плохие стороны в использовании AliExpress для прямой поставки. Вот они:

ПРОФИ

• AliExpress имеет базу данных из сотен миллионов товаров.Вам будет сложно не найти то, что вы ищете.
• Начать дропшиппинг с AliExpress абсолютно бесплатно. Другие сервисы, такие как Worldwide Brands и Doba, взимают сотни долларов за запуск и ежемесячную плату. Это может стать огромным бременем для тех, кто пытается запустить свой бизнес в сфере электронной коммерции с минимальными средствами.
• Вы сами контролируете размер прибыли. Цены на AliExpress чрезвычайно низкие и позволяют получать большую прибыль.
• Тенденции товаров появляются на AliExpress в одночасье.Когда в продаже появятся такие товары, как Jade Rollers, вы можете поспорить, что сможете найти их на AliExpress.
• Нет требований к минимальному заказу. В отличие от других поставщиков дропшиппинга, у которых есть MOQ, AliExpress позволяет дропшипперам покупать 1 товар и отправлять его напрямую своим клиентам.

Минусы

• В некоторых случаях доставка может занять более месяца. Однако доставка ePacket в США и некоторые другие страны занимает 12-15 дней.Пакеты больше не нужно перевозить на лодке, поэтому время транспортировки сокращается.
• Вы не можете объединять предметы. Если клиент заказывает три товара у трех разных поставщиков, они не могут прибыть одновременно.
• Сначала проверка кредитной карты занимает несколько дней. Если вы открываете магазин, убедитесь, что у вас достаточно времени для первой продажи, чтобы у вас не было рассерженных ожидающих клиентов.
• Поставщики на AliExpress могут не очень хорошо говорить по-английски, что может привести к проблемам со связью.

Насколько надежен и безопасен AliExpress?

Да!

Большим преимуществом работы с AliExpress является то, что он обеспечивает надежную защиту покупателей при оформлении заказа, доставке и в случае возврата. Функции сайта разработаны таким образом, чтобы помнить покупателя на всех этапах продажи.

В интересах AliExpress убедиться, что его продавцы являются законными и доставляют товары в соответствии с рекламой.

Однако при выборе продавца на AliExpress важно учитывать рейтинги компании и количество проданных товаров.

Будет много продавцов, продающих один и тот же товар, поэтому читайте, что пишут люди, и покупайте только у тех продавцов, у которых лучший рейтинг.

Одна вещь, которую вы всегда должны делать, как дропшиппер, — это обращаться к продавцам напрямую. Начните с ними разговор, поговорите с ними о продукте и убедитесь, что вы работаете с надежным партнером.

Также читайте: Альтернативы AliExpress: SaleHoo vs. AliExpress

Что такое стандартная доставка AliExpress?

На AliExpress есть несколько вариантов доставки, но доставка через ePacket предлагает лучший баланс цены и времени доставки.

Ранее товары, доставляемые из Китая, отправлялись морем, и в некоторых случаях для доставки требовалось до 2+ месяцев. Как дропшиппер, вы не можете заставлять клиентов ждать так долго.

Если вы это сделаете, ваши клиенты либо отменит свой заказ, либо оставят плохие отзывы, ни один из которых не является хорошим для вашего онлайн-бизнеса.

К счастью, доставка ePacket была введена для Гонконга и Китая, что позволяет вашим клиентам получать товары с прямой доставкой в ​​течение 12–14 дней. Доставка ePacket возможна для товаров до 2 кг (4.4 фунта) весом менее 400 долларов.

Помимо сокращения времени доставки, другие преимущества доставки ePacket заключаются в том, что вы можете предоставить своим клиентам сквозное отслеживание. Таможенные пошлины уже оплачены, что позволяет ускорить доставку напрямую вашим клиентам.

Доставка

ePacket когда-то была доступна только клиентам из США, но теперь ее список расширился до более чем 30 стран.

Удовлетворение потребностей вашего клиента в доставке будет одним из важнейших приоритетов вашего клиента как поставщика услуг прямой доставки.Вот почему особенно важно, чтобы вы, , потратили время на то, чтобы найти хорошего поставщика и сменить поставщиков, если они не используют доставку ePacket.

Ваши клиенты привыкли к Amazon и другим сервисам, где они могут получить свои товары в одночасье. Это одна из главных причин их успеха.

Чем больше вы сократите время доставки, тем больше вы будете удовлетворены. Поэтому убедитесь, что вы потратили дополнительную плату за доставку ePacket, и убедитесь, что ваши клиенты получают то, что они хотят, своевременно.

Как найти и выбрать товары (нишу) на AliExpress?

Во-первых, давайте узнаем, как найти свою нишу.

Выбор ниши и продажа в Интернете должны быть относительно простым процессом, который можно разбить на несколько простых шагов. Однако реализация их в реальной жизни может потребовать много работы.

Самый простой способ сузить свою нишу и начать продавать товары — это найти горячий рынок. Вам нужно найти рынок, на котором люди тратят деньги и которым они увлечены.А также решать проблемы для ваших клиентов.

Следующее, о чем нужно подумать, — это выяснить, с чем у ваших клиентов возникают проблемы.

Тогда. Предлагайте своим клиентам то, что они хотят!

Просто, правда?

Ну может не на практике. Когда вы впервые начинаете онлайн-бизнес, сложнее всего найти продукт или составить предложение, которое отвечает потребностям клиентов и создает сильный импульс для нажатия этой кнопки покупки.

Люди хотят большего, чем просто товар в корзине.Товар — это товар, который можно легко заменить чем-то похожим или более дешевым.

Входя в нишу, постарайтесь выделиться.

В любой бизнес-модели важно предлагать что-то ценное, помимо продукта. Например, если вы продаете кокосовое масло, раздайте людям книгу рецептов, в которой рассказывается, как они могут использовать ваш продукт.

Если вы можете создать долгосрочную ценность для своих клиентов, они будут покупать в вашем магазине электронной коммерции снова и снова.

Напомним, чтобы определить, в какой нише вам следует занять:

1. Найдите горячий рынок.
2. Спросите своих клиентов, чего они хотят.
3. Дайте вашим клиентам то, что, по их словам, они хотели.

Итак, как именно вы находите продукты для своей ниши?

Самое замечательное в AliExpress то, что вы можете выполнить шаги 1 и 2 на его сайте.

Вы можете найти популярные рынки и придумывать идеи для продуктов, перейдя на страницу бестселлеров AliExpress.Здесь вы можете увидеть все лучшие товары AliExpress в разных категориях и найти товар или аналогичные товары, которые вы, возможно, захотите связать вместе.

В списках продуктов вы можете глубже изучить отзывы покупателей, просмотреть сделанные ими фотографии и обнаружить любые различия, которые могут быть между списком продуктов и фактическим продуктом при доставке.

Последний пункт чрезвычайно важен; многие изображения или описания могут вводить в заблуждение, поэтому абсолютно важно, чтобы вы проверили их через отзывы или купив продукт самостоятельно.

Еще несколько способов найти продукты для вашей ниши:

-Используйте Google Trends, чтобы узнать объем поиска по вашему потенциальному продукту. Возможно, ваша ниша могла бы стать предметом домашнего декора. Некоторые предметы, которые вы могли бы продать, включают коврики, настенное искусство и горшечные растения.

Для получения дополнительной информации о том, как найти популярные продукты, ознакомьтесь с нашей статьей здесь.

— Воспользуйтесь социальными сетями, чтобы обратиться к своим клиентам и спросить, с чем у них проблемы, а затем подумайте, как вы можете помочь им, используя товары с AliExpress.

-Подумайте о проблеме, с которой вы столкнулись. Вам нужен купальник на предстоящий летний сезон? Или вы изо всех сил пытаетесь найти идеальный подарок для своей второй половинки? Это настоящая борьба, с которой вы и многие другие люди сталкиваетесь каждый божий день. Если вы прислушаетесь к людям, они скажут вам, что им нужно, даже косвенно.

-SaleHoo имеет лабораторию маркетинговых исследований, инструмент прямой поставки, похожий на поисковые системы, который отображает бестселлеры AliExpress, а также бестселлеры Amazon и eBay, чтобы показать вам самые популярные продукты на рынке.

Вы также можете использовать его, чтобы узнать, как часто продаются продукты прямой поставки, и найти лучших поставщиков для этих продуктов.

Связано: Взгляните на нашу статью о 50 бизнес-идеях прямой поставки в 2021 году!

Наконец, давайте кратко рассмотрим поиск товаров на AliExpress.

Есть несколько способов найти продукты высокого качества — это проверить номер заказа и рейтинг продукта. Ищите товары, у которых более 300 заказов. Это говорит о том, что товар пользуется спросом и продавец надежен.Также рейтинг в звездах является хорошим показателем качества продукта. Это также хорошее время, чтобы проверить рейтинг продавца. В идеале вы хотите, чтобы это значение было более 90%.

Например, взгляните на женский пуховик ниже. Как видите, товар имеет рейтинг 4,7 звезды, 548 заказов и 95,3% положительных отзывов поставщика.

Резюме: Факторы, которые следует учитывать при выборе поставщика AliExpress:

• Избегайте поддельных или подделок — это означает, что избегайте брендовых продуктов.Головная боль, которая может быть вызвана продажей продукта с чужим логотипом, не стоит того!
• Обратитесь к поставщику — не бойтесь обращаться к нам и строить отношения! Если они хороший продавец, они быстро ответят на ваши вопросы.
• Убедитесь, что доставка ePacket доступна
• Ознакомьтесь с отзывами о поставщиках и товарами
• Наконец, помните, что лучший способ убедиться, что вы получаете качественный продукт, — это заказать его для себя.

Как добавить товары в свой магазин

После того, как вы настроили свой интернет-магазин , следующим шагом будет добавление продуктов.

Самый простой способ сделать это — использовать сторонние приложения. Например, SaleHoo Dropship, Oberlo или BigCommerce. Хотя вы можете вручную загружать продукты в свой магазин, но это займет значительное время и хорошее ведение учета.

Несколько советов по электронной коммерции и о чем следует подумать при добавлении товаров в свой магазин:

• Найдите время, чтобы написать собственную копию заголовков, описаний продуктов и другого содержимого. Вам нужно, чтобы описания продукта были качественными, четко указывающими на преимущества и особенности продукта.Ваш маркетинг — это то, что будет продавать продукт, поэтому убедитесь, что он классный.
• Четко определите время доставки. В некоторых случаях доставка товара покупателю с AliExpress может занять 30 дней. Это должно быть указано на вашем веб-сайте и особенно на ваших товарах.
• Выберите изображения с высоким разрешением, без каких-либо брендов и снятые на белом фоне.
• Убедитесь, что вы наметили достаточно высокую цену, чтобы получить прибыль (по крайней мере, наценка 100–150 процентов).

Бонус: расширение и расширение вашего магазина прямой поставки AliExpress:

После того, как вы настроили и добавили товары в свой магазин, вам захочется, чтобы к нему обращались люди ?!

Ниже приведены несколько советов, которые вы могли бы попробовать по расширению масштабов и развитию вашего магазина:

• Развивайте хорошие отношения с вашим поставщиком. Это поможет во многих отношениях, но, в частности, вы сможете улучшить ценообразование и обработку приоритетных заказов. Многие поставщики используют WeChat или WhatsApp.Так что пообщаться с ними там — хорошая идея!
• Используйте рекламу в Facebook и Google.
• Используйте маркетинговые кампании по электронной почте и создайте стимул, когда люди посещают ваш магазин (например, 10% от их первой покупки) — Многие продавцы на AliExpress предлагают бесплатную или очень дешевую доставку, поэтому предлагать бесплатную доставку вашим клиентам — отличная маркетинговая тактика. без больших затрат взамен!
• Повысьте свое социальное присутствие и цифровую активность.
• Оптимизируйте свой сайт для SEO. Работайте с веб-дизайнером и изучите поисковую оптимизацию (включая Google AdWords), чтобы страницы ваших продуктов занимали более высокий рейтинг в результатах поиска и были замечены вашим целевым рынком.Кроме того, избегайте рисков дублирования контента, создавая оригинальные копии для каждого продукта.
• Добавьте блог в свой магазин. Если вы продаете товары для садоводства, сделайте еще один шаг и добавьте на свой веб-сайт раздел с советами по садоводству!

Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы получить более подробные советы о том, как привлечь трафик в свой магазин электронной коммерции!

Как использовать AliExpress для прямой поставки

Вот быстрый шаг за шагом, чтобы упростить процесс:

1. Создайте свой интернет-магазин на такой платформе, как Shopify.
2. Импортируйте товары в свой магазин с помощью стороннего приложения. Если вы используете Shopify, попробуйте SaleHoo Dropship, который легко импортирует товары с AliExpress в ваш магазин одним нажатием кнопки.
3. Затем, как только вы получите заказ на своем веб-сайте, вы пойдете и закажете этот товар у своего продавца на AliExpress, который отправит товар непосредственно вашему покупателю. (Когда вы выбираете вариант доставки, убедитесь, что вы выбрали использование доставки ePacket, поскольку для некоторых продавцов AliExpress это не вариант по умолчанию).

Имейте в виду, что при заказе товаров через AliExpress обработка заказа обычно занимает 24 часа. В течение этого времени ваш заказ останется невыполненным. После того, как товар будет оплачен и отправлен продавцом, вам необходимо обновить информацию о заказе вашего клиента, добавив информацию для отслеживания и отправив ему электронное письмо с квитанцией с этой информацией.

Тем не менее, SaleHoo Dropship упрощает этот процесс. Для обработки вашего заказа на AliExpress, отслеживания доставки и отслеживания доставки, а также ввода информации для отслеживания требуется всего несколько щелчков мышью.

Типы платежей с AliExpress

Поскольку AliExpress — это всемирный сервис, он предлагает широкий выбор способов оплаты.

Кредитные карты — самый распространенный способ оплаты. AliExpress принимает карты Visa, MasterCard, Maestro и American Express.

Самым большим преимуществом использования кредитной карты является то, что в случае, если возврат и возврат не производятся или вы получаете некачественный товар на AliExpress, вы всегда можете подать спор с компанией-эмитентом кредитной карты и запросить возврат платежа.Эта защита недоступна для некоторых других типов платежей и должна быть обязательной для любого дропшиппера.

В качестве альтернативы AliExpress предлагает следующие дополнительные способы оплаты:

• Банковский перевод
• Webmoney
• Яндекс.Деньги
• Вестерн Юнион
• QIWI
• ДОКУ
• Mercado Pago
• Boleto
• Bancontact

• ТЭФ
• iDeal
• Giropay
• Sofort Banking
• Carte Bancaire (Голубая карта)
• Przelewy24
• СМС оплата по России (МТС, МегаФон, Билайн, TELE2)
• Оплата наличными (Евросеть, Сиваоны, Почта России)
• Карман AliExpress

При первой регистрации AliExpress проверяет данные вашей карты от двух до пяти дней.В это время вы не сможете обрабатывать заказы.

Политика возврата и возврата денежных средств AliExpress

Программа защиты покупателей

AliExpress была разработана таким образом, чтобы покупатели отдавали предпочтение продавцам. Компания хочет, чтобы вы получали именно то, что заказываете, и защищать вас на каждом этапе оформления заказа через доставку.

Однако имейте в виду, что многие поставщики не предлагают возврат средств.

Вам нужно будет учесть это в стоимости вашего бизнеса. Если возникает проблема, вероятно, это связано с тем, что заказ не поступил или не соответствует описанию.

Если заказ не поступит, AliExpress вернет полную стоимость покупки. Вам придется дождаться окончания периода доставки, который составляет около 45 дней, чтобы получить свои деньги обратно.

Если заказ не соответствует описанию, вы можете вернуть его продавцу, чтобы получить полный возврат средств, или вы можете позволить покупателю оставить товар себе и предложить ему частичное возмещение.

В этом случае вам придется работать как с поставщиком AliExpress, так и с покупателем, чтобы убедиться, что последний остается довольным.Заказчик должен будет предоставить фотографии поврежденного или несоответствующего товара, чтобы вы могли оспорить его.

В любом случае, у вас как у дропшиппера есть много вариантов. Просто имейте в виду, что у вашего бизнеса должны быть запасы ликвидных денежных средств, чтобы продолжать делать заказы в случае, если будет много запросов на возврат.

5 советов, которые помогут вам добиться успеха в дропшиппинге AliExpress

Подождите, мы почти закончили!

Прежде чем я оставлю вас, ребята, чтобы начать свой собственный бизнес по прямой поставке, вот три последних совета, которые помогут вам добиться успеха в вашем новом предприятии по прямой поставке.

Совет №1: попросите поставщика НЕ ​​прилагать отборочный лист, счет-фактуру, цены или образцы.

Хотя некоторые из ваших более опытных клиентов, вероятно, поймут, что вы поставляете свои товары напрямую, вам следует сделать все возможное, чтобы сделать это менее очевидным.

Как это сделать?

При размещении заказа добавьте примечание и попросите поставщика не включать в посылку какие-либо рекламные материалы или упаковочные листы.

Совет № 2: Избегайте продажи предметов, нарушающих авторские права.

AliExpress полон дизайнерских подделок…

… но я бы рекомендовал избегать их, как чумы.

Если вы не укажете (прямо!), Что это товары-подражатели, вы можете привлечь доверчивых потребителей, которые будут их покупать, думая, что они покупают товары со скидкой.

Когда они в конце концов получат свой товар и поймут, что это не настоящая сделка, будьте готовы к тому, что ваш почтовый ящик будет переполнен.

С другой стороны, вы можете заявить, что это не настоящие дизайнерские товары на вашем сайте…

…. но это похоже на то, что ты напрашиваешься на неприятности.

Я имею в виду, что известные дизайнеры редко предъявляют иски небольшим магазинам электронной коммерции, но мало ли.

В конце концов, гораздо проще просто продавать небрендовые товары!

Совет № 3: Сделайте презентацию продукта более яркой.

Как мы уже упоминали в этом посте, фотографии и описания товаров на AliExpress иногда могут быть очень некачественными. Чтобы ваши продукты выделялись среди других, не забудьте потратить время на создание отличных описаний продуктов и копирование.А также делать или выбирать фотографии максимально высокого качества.

Совет №4: Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны.

Это означает четкое определение времени доставки и предоставление им номеров для отслеживания как можно скорее. Кроме того, не забудьте использовать ePacket и предложить бесплатную доставку!

Это также помогает обеспечить отличную поддержку клиентов. Быстро ответьте на запросы клиентов и предоставьте политику возврата. Это означает, что у вас также должно быть отличное общение со своим поставщиком, чтобы вы могли быстро решать любые проблемы!

Чтобы упростить процесс, убедитесь, что вы заказали продукт, который продаете, и прошли все этапы обслуживания клиентов.Таким образом, вы будете точно знать, что значит заказывать у вашего поставщика, и поставите себя на место клиента.

Совет № 5: Воспользуйтесь партнерской программой AliExpress.

Все еще не уверены, хотите ли вы окунуться в мир дропшиппинга?

Если вы все еще сомневаетесь, вот более простой вариант, который может вас заинтересовать:

Партнерская программа AliExpress!

Вкратце, вот как это работает:

Вы создали веб-сайт и продвигаете на нем различные товары AliExpress.

Когда ваши читатели заинтересованы в покупке товара, они переходят по ссылкам на вашем веб-сайте и перенаправляются на AliExpress.

Когда они совершают покупку, продавец AliExpress платит вам партнерский сбор.

Ваша задача — просто заинтересовать клиентов продуктом…

… вам не нужно размещать заказы, обрабатывать запросы или обрабатывать возврат.

И вы получите минимум 8,5% комиссии!

Для сравнения: аффилированные лица Amazon получают в среднем 4% комиссионных — так что AliExpress определенно не экономит, когда дело доходит до вознаграждения своих партнеров!

Последнее слово о прямой поставке с AliExpress

Инвентарь не требуется.

Бесплатная доставка.

Минимальный капитал.

Что еще можно пожелать?

Неважно, живете ли вы в квартире с одной спальней и у вас нет места для хранения ваших запасов.

Черт, неважно, живете ли вы в подвале мамы.

Все, что вам нужно сделать, это выложить около 20 долларов за свое доменное имя и учетную запись Shopify…

… и вы можете начать свой бизнес прямой поставки.

Plus: 22–33% интернет-магазинов выбрали дропшиппинг в качестве основного метода выполнения заказов.

Это означает, что дропшиппинг — это проверенная временем модель, определенно прибыльная.

Пора перестать быть наемным работником и начать строить бизнес, который вы можете назвать своим.

Что скажешь?

Если вам понравилась эта статья, пожалуйста, уделите минуту, чтобы поделиться ею с другими друзьями, которые думают о том, чтобы заняться электронной коммерцией!

Китайские подражатели вывели идею стартапа на рынок раньше, чем дизайнер

Чехол для смартфона со встроенной палкой для селфи.Стикбокс

Те, кто надеется купить чехол для смартфона со встроенной палкой для селфи, наконец-то смогли сделать это в Интернете в конце прошлого года, хотя и не от оригинального дизайнера.

Как сообщил Quartz израильский предприниматель Екутиэль Шерман в статье, опубликованной в понедельник, фальшивомонетчики быстро украли его дизайнерскую идею и выставили аналогичный продукт в продажу за несколько месяцев до предполагаемой даты выпуска.

Шерман обнаружил, что продавцы по всему Китаю начали продавать одинаковые чехлы для смартфонов под названием StikBox, о которых он впервые объявил в своей кампании на Kickstarter в декабре, прежде чем он даже смог найти фабрику по их производству.

Шерман, наряду с другими объектами китайских подражателей, сталкивается с реальностью, заключающейся в том, что некоторые китайские производители всегда готовятся сгребать оригинальные образцы или изобретения и подрывать производителей подлинных продуктов. В ноябре 2015 г. «Синьхуа» сообщило, что более 40% товаров, проданных через Интернет в Китае в предыдущем году, были поддельными или некачественными.

Например, поддельные чехлы для смартфонов, доступные на eBay, Amazon, Taobao, AliExPress и на многочисленных интернет-магазинах розничной торговли, могут продаваться всего за 8 долларов за чехол для iPhone 6, что ниже первоначальной цены оригинального продукта Шермана, StikBox. .

Скриншот с AliExpress

Шерман сказал писателю Quartz Джошу Хорвицу, что потерял тонну денег из-за продажи имитаций.

Некоторые операции по подделке начинаются с производителей, которые заключают сделки на производство продукции крупных мировых производителей оборудования. По словам Сильвии Линдтнер, доцента кафедры Сильвии Линдтнер, после поставки деталей для определенного продукта некоторые из этих производителей поняли, что могут «создавать конкурирующие продукты самостоятельно и привлекать клиентов, которые были слишком бедны, чтобы покупать телефон Nokia или Apple iPod». Мичиганский университет, специализирующийся на производстве в Китае, на которого ссылается Quartz.

Сегодняшние фальшивомонетчики также нацелены на мелких новаторов, таких как Шерман.По словам Кварца, они могут легко обнаружить следующие новые гаджеты на Kickstarter, Amazon или Taobao, быстро изготовить копии и продать их в Интернете.

И теперь некоторые из более чем 900 спонсоров Kickstarter, которые объединились и пожертвовали более 38000 долларов, чтобы сделать чехол для смартфона StikBox реальностью, обнаружили, что покупают поддельные у Taobao, а затем запрашивают возмещение у Шермана.

Подражатель уличного снаряжения в Startup нации

Лучше меньше, да лучше? Как и многие предприниматели, работающие напрямую с фабрики, Барт Пшибил не нанимает команду дизайнеров для создания оборудования для продуктов Paria Outdoor.
Ник Кот

Было время в жизни Тайсона Уиттакера, когда 200 долларов были большими деньгами. В 2014 году, когда Уиттакер был 23-летним студентом-финансистом в Университете Южной Юты, он изо всех сил пытался найти достаточно денег, чтобы купить сверхлегкое туристическое снаряжение. У него уже был шкаф, полный охотничьего и рыболовного снаряжения, которое он приобрел в детстве, когда рос в сельском Ричфилде, штат Юта, но товарищи по колледжу направили его на пешие прогулки — и все удобства, которые дает легкое снаряжение. Даже Kelty Cosmic (самый дешевый пуховый спальный мешок, который он мог найти) стоил почти два Бенджамина, чего Уиттакер не мог себе позволить.

Большинство людей, столкнувшихся с подобной ситуацией, довольствовались бы eBay и пошли дальше. Но у Уиттакера была другая идея. Если ни одна компания по производству оборудования не продавала продукт, который он хотел, по цене, которую он мог себе позволить, почему бы не запустить такой бренд? В конце концов, он уже прошел множество бизнес-курсов и даже заглянул в мир прямых потребителей в качестве сотрудника, работающего неполный рабочий день, у импортера товаров для здоровья. «Я знал, что мне нравится заниматься бизнесом, но я хотел заняться тем, чем я был увлечен», — говорит он.

Итак, имея 500 долларов на текущем счете и недавно полученную степень бакалавра, Уиттакер основал Outdoor Vitals.В данном случае «основанный» означал создание ООО и веб-сайта, становление продавцом на Amazon и размещение заказа (всего на пять единиц) у производителя в Азии. Ни штатного дизайнера, ни отдела маркетинга, ни торговых представителей — он не мог их себе позволить, но и не нуждался в них. Он просто просматривал китайскую онлайн-базу данных Alibaba, пока не нашел фабрику, которая обещала сделать то, что он хотел: наполненный пухом спальный мешок, который он мог продать менее чем за 100 долларов.

В июле 2014 года он разместил первый продукт Outdoor Vitals на Amazon.Его сумка для мумий Atlas на 500 наполнений весила чуть больше трех фунтов, обещала 15-градусный рейтинг комфорта и стоила потребителям колоссальные 99 долларов. Его маржа составила 30 процентов после комиссий Amazon.

Это мгновенно стало хитом: Уиттакеру пришлось заказать больше сумок — намного больше, — поскольку Atlas более года оставался самым продаваемым спальным мешком Amazon. С тех пор Outdoor Vitals расширила свою миссию «Live Ultralight», включив в нее сумки для гамаков, рюкзаки, брезент и палатки, а также куртку с синтетическим наполнителем.А сейчас у Уиттакера в банке более 500 долларов, при этом Outdoor Vitals продает продукции на сумму более 2 миллионов долларов в год.

Успех Outdoor Vitals стал возможным благодаря двум ключевым изменениям в способах изготовления и продажи снаряжения. Во-первых, развитие производства в Азии позволяет передать производство дизайна и материалов фабрике. Общение с руководством завода стало проще, чем когда-либо: электронная почта заменила дорогостоящие личные переговоры, которые были нормой еще 10 лет назад.Производство зубчатых колес в наши дни вряд ли является молодой отраслью; она выросла с установленными нормами и квалифицированной рабочей силой.

И второе: Amazon. В математике прямых продаж потребителям нет ничего нового, но раньше требовался капитал, чтобы достучаться до этих покупателей. Теперь доступ к нации охотников за скидками находится всего в нескольких щелчках мыши.

PODCAST : Самая большая угроза для специализированных магазинов наружной торговли, часть 1 и часть 2

Не только

Outdoor Vitals является пионером этой модели.Все большее число подобных новичков открывают для себя эту формулу низкой стоимости, и их нельзя назвать просто дешевыми. Многие из их продуктов нравятся потребителям: это подтверждают груды пятизвездочных отзывов. И, как утверждают сторонники, эти бренды заполняют пробел на рынке базового, доступного и функционального снаряжения для активного отдыха. Модель с низкими инвестициями также позволяет любому туристу или альпинисту легче, чем когда-либо, превратить свою страсть в бизнес — мечту, которая положила начало карьере многих в индустрии активного отдыха.

Но критики отмечают, что эта новая модель вредит отрасли, подрывая ее розничных продавцов (хотя то же самое можно сказать обо всех прямых онлайн-продажах). Некоторые обвиняют эти стартапы в подражании: вместо того, чтобы создавать собственные разработки, основатели компаний вносят небольшие изменения в существующие продукты, которые часто очень похожи на модели, разработанные и испытанные известными брендами, инвестирующими в исследования и разработки.

Так эти стартапы похищаются у новаторов отрасли? Или модель демократизирует снаряжение для активного отдыха, предоставляя потребителям доступные базовые возможности и предлагая непослушным предпринимателям способ с низкими инвестициями в игру?

После 17-летней карьеры инженера по гражданскому транспорту Барт Пшибил уволился.У него просто не было времени больше отчитываться в офисе, потому что его компания Paria Outdoor Products росла очень быстро. Когда Пшибил основал Paria в октябре 2015 года, он намеревался сделать это второстепенным бизнесом, который принесет достаточно дополнительного дохода, чтобы его жена могла оставаться дома с тремя детьми. Но два года спустя, когда «побочный бизнес» приносил более 1 миллиона долларов в год, Пшибил решил, что пришло время сделать оборудование своим основным концертом.

Все началось с подкаста, который Przybyl однажды услышал, пробираясь через пробки в Денвере.Интервью с кем-то, кто начинал бизнес в сфере электронной коммерции, вдохновило Пржибила на то, чтобы использовать свою страсть к альпинизму для создания бренда снаряжения. Будучи ребенком, выросшим в Ванкувере, Пшибил отправился в недельный поход по тропе Западного побережья Британской Колумбии, и с тех пор он любит заниматься альпинизмом. Его первое приключение в пустыне, в каньоне Париа в штате Юта, вдохновило имя его компании.

Как и Уиттакер, он поискал в базе данных Alibaba, затем перечислил спецификации, которые он хотел получить для треккинговых палок, и попросил несколько заводов прислать ему свои образцы.«Я давно пользуюсь палками и ценю их преимущества для пеших прогулок», — объясняет Пшибил. Но стиль складывания, который он предпочитает (потому что он короче телескопических моделей), стоит от 100 до 200 долларов от таких брендов, как LEKI, Helinox и Black Diamond. Поэтому Przybyl решил сделать более дешевую версию: «Может быть, не такого высокого качества, но достаточно хорошего», — говорит он. Эта философия, согласно которой многим туристам просто необходимо «достаточно хорошее» снаряжение, является ключом к его подходу. Поэтому он выбрал свой любимый заводской образец, продиктовал небольшие изменения и заказал 500 пар.Они прибыли 40 дней спустя, и 21 января 2016 года он совершил свою первую продажу за 55 долларов на Amazon.

«У Amazon есть программа, которая позволяет вам хранить ваши запасы в их распределительных центрах, а их сотрудники выбирают и упаковывают их», — говорит Пржибил, объясняя свою модель низких накладных расходов. Покупатели Amazon быстро обратили внимание на выгодные цены на Paria. «Иногда мы продаем 50 пар в день», — говорит Пшибил. «Так что я задумался, куда идти дальше».

С тех пор

Paria расширилась до систем для сна, палаток и даже титановых кружек с двойными стенками.«У нас нет НИОКР, — говорит Пшибил. «Мы не разрабатываем продукты с нуля». Вместо этого он нацелен на простое и дешевое строительство и спрашивает себя: «Могу ли я внести некоторые изменения в существующие продукты, чтобы сделать их лучше?»

Штаб-квартира компании: Барт Прзибил управляет продуктами Paria Outdoor из своего дома в Денвере. Ник Кот

Судя по восторженным отзывам (по пять звезд за спальный мешок Paria’s Thermodown 15 и трекинговые палки Tri-Fold Carbon Cork), продукция Przybyl обычно нравится покупателям.«Мне нравятся спальные коврики, которые я купил», — бредил один покупатель. «Они великолепны!» Другой засвидетельствовал: «Я разбил [Святилище СилТарп] вдоль пустынного побережья Олимпийского национального парка и в тропических лесах Хох. Он работал безупречно ». Действительно, тестеры BACKPACKER положительно оценили три продукта Paria. Неудивительно, что цены тоже на высоте. «Вы делаете потрясающую работу, помогая большему количеству людей выйти на улицу и поиграть!» написал один довольный клиент Paria.

«Я пытаюсь заполнить пробел на рынке», — говорит Пшибил.«Есть действительно хорошее снаряжение для пеших прогулок от таких компаний, как NEMO и Big Agnes, отличных брендов, высшего качества, но дорого. С другой стороны, в Walmart есть действительно недорогое снаряжение, которое не подходит для пеших прогулок, потому что оно очень тяжелое. Казалось, что посередине нашлось место для легкого и качественного снаряжения, подходящего для пеших прогулок, но не премиум-класса «.

Но Грег Возер, вице-президент LEKI USA, предпочитает полагать, что всем потребителям нужна максимальная надежность, особенно в его категории оборудования.В случае выхода из строя телескопического механизма или перекоса полюсного вала пользователь может упасть. Таким образом, несмотря на отсутствие стандартов безопасности, регулирующих конструкцию треккинговых палок, LEKI подвергает все свои шесты сторонним испытаниям, чтобы убедиться, что даже самые дешевые модели превышают отраслевые рекомендации.

Он также оспаривает утверждение, что известные бренды не предлагают варианты начального уровня. «Идея о том, что мы разрабатываем продукты только для избранных, не может быть менее верной, — говорит Возер. «Да, постоянно обновлять продукты, находящиеся на вершине пирамиды, сложно, но каждый раз, когда мы это делаем, это позволяет нам взять эти высококачественные продукты и отфильтровать их до продуктов начального уровня.«Самая дешевая пара стоек LEKI (телескопическая модель) стоит 60 долларов, но ее складные конструкции начинаются от 140 долларов за пару, а Paria продает свои складные стойки по цене от 50 до 60 долларов за пару.

Но дело не только в цене, — говорит Билл Гамбер, основатель и совладелец Big Agnes. Он считает, что тестирование продукта и исследования имеют значение. Прототипы Big Agnes проходят несколько итераций, каждая из которых основывается на широком использовании в полевых условиях, чтобы убедиться, что они готовы к потреблению. С моделями с прямым заводом, которые отказываются от этого процесса разработки, платящие клиенты становятся подопытными кроликами.

Гамбер добавляет, что бренды без НИОКР не просто экономят на тестировании: они срывают стандарты, установленные им и другими. «Они продают чужой мыслительный процесс, дизайн и упорный труд». На самом деле, утверждает он, неверно утверждать, что в стартапах напрямую с фабрики не используются дизайнеры. «Они делают. Это Big Agnes, или MSR, или Mountain Hardwear. Они просто не платят за это «.

«Невозможно определить прочность на разрыв по внешнему виду». —Грег Возер, вице-президент, LEKI

Подражание — это самая искренняя форма лести , и каждая отрасль должна учитывать ее — и это делается с тех пор, как было создано второе колесо.От смартфонов до кофеварок и средств от кашля — эффект «просачивания вниз» является ключевой частью роста рынка. Одни компании отдают приоритет инновациям, другие — доступности. Сочетание того и другого создает разнообразный рынок, обслуживающий широкий круг потребителей. Должна ли быть индустрия на открытом воздухе по-другому?

Фактически, многие новаторы действительно приветствуют новые идеи, которые бросают вызов статус-кво. «Настоящая конкуренция стимулирует инновации и заставляет нас становиться лучше», — говорит Возер. Но он отмечает, что работа на открытом воздухе всегда означала нечто большее, чем просто создание виджетов.LEKI и большинство брендов, которые являются неотъемлемой частью внешней экосистемы, поддерживают некоммерческие ассоциации трейлеров. Многие поддерживают природоохранные мероприятия и информационно-просветительские программы. Опять же, большинству компаний необходимо получить финансовую основу, прежде чем увеличивать объем пожертвований. В настоящее время Outdoor Vitals жертвует 1% на экологические цели, и Уиттакер говорит, что планирует разработать более надежную программу отдачи. Пария иногда жертвует снаряжение местному отделению бойскаутов и другим подобным некоммерческим организациям.

Возер также возражает против паразитической природы некоторых стартапов.Некоторые продавцы Amazon (не Outdoor Vitals или Paria) копируют целые страницы образовательного контента с веб-сайтов известных брендов и перечисляют продукты, используя ключевые слова, заимствованные из более крупных имен. «Мы увидим списки, в которых используются названия наших самых продаваемых моделей и функций», — говорит Возер. «Они неискренне представляют себя потребителю». Таким образом, Возер не убежден, что покупатели Amazon совершают покупки со знанием дела. Некоторые двойники по выгодной цене настолько близки к оригинальному дизайну LEKI, что даже он не может сразу заметить разницу.«Но вы не можете измерить прочность на разрыв по внешнему виду», — говорит Возер. (Важно отметить, что не все бренды, производимые напрямую с фабрики, одинаковы. Такие, как Paria и Outdoor Vitals, обладают услугами по обслуживанию клиентов и опытом в отношении продуктов, в то время как художники-подделки, о которых говорит Возер, часто не имеют; мы пытались связаться с некоторыми из последних за эту историю, но никто не ответил.)

Уиттакер говорит, что потребители не всегда получают то, что рекламируется, но это не обязательно потому, что компании намеренно лгут — они просто невежественны.Иногда продавцы копируют функции, о которых они ничего не знают, поэтому они бесцеремонно относятся к фактам. По словам Уиттакера, когда конкурирующая компания использовала плагиат собственной копии продукта Outdoor Vitals, она пометила свой пакет на 500 наполнений как наполненный 800. «Они предположили, что 90/10 [соотношение пуха к перу] означает заполнение 800», — говорит Уиттакер. «Тем не менее [сумки] по-прежнему получали пятизвездочные отзывы, потому что покупатели не знали разницы». (Копия была в конечном итоге исправлена.)

Конечно, подражание не ограничивается низкобюджетными компаниями.Возьмите складную треккинговую палку. Несколько ведущих брендов сейчас используют этот дизайн, и можно поспорить, что не все они изобрели его независимо. Тем не менее, Гамбер считает, что важно делать что-то оригинальное. Когда Большая Агнес задумала разработать собственное легкое кресло для кемпинга, после многих лет распространения версии Helinox, которая пользовалась широкой популярностью (и клонированием), дизайнеры BA были осторожны, создавая свои собственные отличительные особенности, такие как изогнутые шесты и инновационные суставы. Тем не менее, с первого взгляда он очень похож на кресло Helinox.

Для создания собственной линейки фирменного снаряжения REI Co-op нанимает команду собственных дизайнеров, которые следят за тем, чтобы каждый продукт соответствовал ДНК бренда REI. «Большая часть продуктов Co-op Brands разрабатывается, разрабатывается и выполняется нашей творческой командой», — говорит генеральный менеджер Пол Каландрелла.

Но, говорит Пшибил, некоторые резервные системы не нужно каждый раз заново изобретать. Например, в палатках Paria 1P и 2P Bryce используется широко распространенная геометрия. «Он существует всегда, и его предлагают многие другие компании», — говорит он.«Мы не работаем с продуктом, который обязательно требует, чтобы дизайнер переосмыслил его с нуля».

Другими словами, в наши дни палатка похожа на бутылку с водой: если вам нужна просто базовая модель, фабрики не нуждаются в большом количестве инструкций.

Для некоторых стартапов сегодня первый контакт с фабрикой осуществляется через Alibaba (слоган: «Здесь начинается мировая торговля»). На сайте опубликована контактная информация тысяч производителей и поставщиков из самых разных отраслей.До появления Alibaba вам приходилось ездить на азиатские фабрики и лично обсуждать дизайн и условия, — говорит Ричард Амодио, производственный консультант из Бангкока и бывший менеджер завода, который теперь консультирует бренды по вопросам поиска поставщиков, дизайна и разработки продукции.

«В наши дни найти [завод] проще, — говорит Амодио. Но перспективные стартапы, вероятно, не смогут сотрудничать с лучшими фабриками, утверждает он, потому что эти предприятия, как правило, работают с более крупными, признанными брендами наружной рекламы.

И хотя качественно выполнить работу можно, говорит Амодио, когда вы отдаете все на аутсорсинг фабрикам, вы передаете контроль на аутсорсинг. «Во многих смыслах это азартная игра, потому что у вас нет контроля над тем, как это делается, где это делается или кто это делает», — объясняет он. Издалека недорогие стартапы не могут контролировать качество. Они не могут оценить материалы, чтобы подтвердить, что их вторая партия ткани так же хороша, как и первая. По словам Амодио, они, конечно же, не могут знать, соблюдает ли завод приемлемые экологические и правозащитные методы.

Более крупные бренды выделяют значительные ресурсы на соблюдение нормативных требований — они следят за тем, чтобы материалы, методы производства и условия работы соответствовали международным стандартам и законам. И, конечно же, это еще один фактор, повышающий цену.

Например, Big Agnes нанимает на полную ставку двух инспекторов по качеству и еще двух только для тестирования материалов (компания проверяет каждую партию пуха, чтобы убедиться, что она соответствует заявленному рейтингу заполнения). Каждый спальный мешок Big Agnes проходит через металлоискатель, чтобы убедиться, что иглы не застряли в швах, потому что швейные иглы иногда ломаются.Гамбер сомневается, что сверхэкономичные стартапы обеспечивают такую ​​гарантию качества. (И Paria, и Outdoor Vitals проводят проверки контроля качества. Хотя их процесс может быть не таким тщательным, как у более крупных брендов, они предоставляют пожизненную гарантию на свою продукцию от производственных дефектов.)

И Возер отмечает, что LEKI разработала экологически безопасные методы производства, которые предотвращают попадание химикатов в водные пути и улавливают алюминиевые отходы для вторичной переработки. Он говорит, что недорогие методы производства могут иметь более сильное воздействие на окружающую среду.

Przybyl не согласен и оспаривает утверждение Амодио о том, что стартапы и крупные бренды не имеют общих заводов. «Некоторые из наших продуктов производятся на тех же заводах, что и крупные бренды, поэтому в таких случаях [обвинения в экологическом и социальном ущербе] просто неправда», — говорит он. Уиттакер также производит некоторые из своих продуктов на фабриках, которые он делит с более крупными брендами, поэтому он знает, что они придерживаются более высоких стандартов. А на небольшой фабрике, с которой Уиттакер первоначально сотрудничал, он договорился о пятидневной рабочей неделе для своей линейки продуктов.

Но фабрики — это только часть уравнения для этого нового поколения брендов. Другая часть — это распространение напрямую потребителю.

До сих пор такие компании, как Outdoor Vitals, находили клиентов в основном через Amazon. Но сама Amazon входит в игру со своей линейкой Amazon Basics, и Уиттакер ожидает, что в гонке за сверхнизкие цены гигант в конечном итоге победит независимых производителей.

Тем не менее, эта модель позволила Уиттакеру превратить 500 долларов в точку опоры в индустрии активного отдыха, и теперь он намерен подняться.«Изначально моей самой продаваемой особенностью была цена», — говорит он, но по мере роста цен его популярность на Amazon резко упала. — Ничего страшного, — говорит он. «Для меня Amazon была ступенькой». Сейчас Outdoor Vitals обрабатывает 50 процентов своих продаж через собственный веб-сайт (прямые продажи остаются целью). Он создал сообщество приверженцев бренда через свой канал YouTube, на который подписано 15 000 человек. Whittaker разрабатывает новый продукт, такой как LoftTek Adventure Jacket, в котором используется новый синтетический наполнитель, и он собрал на Kickstarter 750 000 долларов за 35 дней.«Я чувствую себя чрезвычайно счастливым, имея возможность работать в индустрии активного отдыха», — говорит он. «В детстве я никогда бы не подумал, что смогу совместить свои самые большие увлечения с повседневной карьерой».

Но Уиттакер признает, что он достигает пределов модели с прямым заводом и, вероятно, скоро начнет нанимать собственных дизайнеров — сначала на контрактной основе, а в конечном итоге, как он ожидает, в качестве сотрудников. «Сейчас у нас слишком много дизайнов, чтобы продолжать делать то, что было раньше», — объясняет он.

И это не единственный признак того, что Outdoor Vitals становится все больше похожим на бренды, которым когда-то подражал.Когда конкуренты начали продавать продукцию самого Уиттакера, он в ответ перешел на новую территорию. В июле 2016 года он представил подкладку Aerie для гамаков, а в июле 2017 года он разработал (и запатентовал) MummyPod, спальный мешок с новой конструкцией футляра, который скользит по гамаку, обеспечивая изоляцию под спящим.

Через несколько месяцев он увидел, что на Amazon появились небольшие версии обоих продуктов.

Эта статья впервые появилась в первом выпуске The Voice. Подпишитесь на новый отраслевой журнал здесь.

.