Контент для группы в контакте: Где брать контент для группы Вконтакте: как искать

Содержание

Составляем грамотный контент-план для группы ВКонтакте

Как составить правильный контент-план для сообщества ВКонтакте

Многие администраторы ВКонтакте сталкиваются с проблемой продвижения своих сообществ. При большом количестве конкурентов нужно уметь выделяться. Контент – главная составляющая группы, ее «лицо». Важно не только придумывать интересные посты, но и грамотно их публиковать. А для этого необходимо составить контент-план.

Контент-план – план публикации постов по темам и по времени.

«Умная Лента» ВКонтакте ранжирует записи по критерию «самое интересное», поэтому необходимо всегда оставаться в топе. Контент-план поможет поддерживать интерес к группе.

При ведении группы нельзя рассчитывать только на музу и творческие способности. Спонтанность — ненадежный метод работы. Нужно составить контент-план, который обеспечит и порядок в голове, и порядок в группе. Вы будете четко понимать, что и когда вы публикуете.

1. - Стабильность. Любой план задает четкую и упорядоченную работу. Контент-план обеспечит стабильные публикации в сообществе. При этом администратор не будет держать все идеи и задачи в голове;
  - Экономия времени. Администратор составляет план публикаций на месяц. Это экономит время, так как не нужно придумывать посты каждый день — все продумано заранее;
  - Экономия денег. Записи публикуются системно по определенным темам. Если будет хаотичный контент, то пользователю будет тяжело его читать и он не задержится в таком сообществе, при этом деньги, которые вкладываются в рекламные кампании, будут потрачены зря;
  - Улучшение статистики группы. Контент-план поможет увеличить посещаемость группы и охват аудитории, улучшить активность в сообществе и привлечь новых клиентов.

Перед тем, как составлять контент-план, необходимо определиться с главной задачей – подобрать контент. Посты должны соответствовать теме сообщества и интересам аудитории. Надо решить,

для кого мы публикуем и как.

Сперва определяем целевую аудиторию. Целевая аудитория – «наши» подписчики и потенциальные покупатели. Это те люди, которые заинтересованы в нашем сообществе и товаре. Именно таким подписчикам будут адресованы посты.

Сначала составляем портрет целевой аудитории сами. Затем обязательно изучаем конкурентов и их сообщества. Чтобы подобрать контент для целевой аудитории, нужно:

1. - Посмотреть, что публикуют конкуренты, какие темы затрагивают, какой формат используют. Исходя из этого продумать свою уникальность
  - Обратить внимание, на что реагирует аудитория, какой контент ей нравится больше всего
  - Изучить комментарии и обсуждения. Обратите внимание, на что жалуются пользователи, и что их волнует, какие у них возникают вопросы и проблемы – это поможет выявить «боль» аудитории и определить ключевые запросы подписчиков
  - Проследить за посещаемостью групп и определить самое активное время

1. - Определить свою уникальность
  - Подобрать темы, которые актуальны для аудитории
  - Определить оптимальное время публикаций
  - Составить приоритет форматов публикаций.

Перед тем, как создавать контент-план, очень важно разработать стратегию ведения группы. Продумайте «характер» своего сообщества.

Основные вопросы при определении стратегии:

1. - - Какая концепция? Определить общую тему группы. Любой пост должен соответствовать концепции сообщества
    - В чем ключевая идея? Определить главную ценность, которую будем транслировать через публикации. Контент – это диалог между администратором и пользователем. Ключевые сообщения должны легко прочитываться и запоминаться аудиторией
    - Где брать контент? Важно решить, где искать информацию для сообщества. Самый оптимальный контент – написанный самим. Но не хватит только своего материала и своих идей.

Источниками для постов могут быть:

1. - - Интернет. Много информации можно найти на других сайтах и в СМИ
    - Другие сообщества. Проверяйте чужие группы, в них вы можете наткнуться на интересные темы
    - Контент могут задавать сами подписчики. Для этого их надо заинтересовывать и вовлекать в общение. Они могут задавать вопросы, которые послужат темой для нового поста
  - Как общаться с аудиторией? Нужно определить характер коммуникации с подписчиками: официальный или дружеский. Определяем стиль общения: формальный/неформальный, деловой/приятельский.

Правильное наполнение группы Вконтакте. Где брать контент?

Добавлено в закладки: 0

Для того, чтобы группа ВКонтакте была посещаема, необходим уникальный и интересный контент. Контент в переводе с английского означает содержание, суть. Под понятие «содержание» подпадает вся информация в группе – текст, картинки, фото, видео и аудиоролики. Но в большинстве случаев, под контентом понимают только текстовое наполнение сайта, однако это один из главных и ключевых моментов раскрутки группы. В большей степени именно контент способствует привлечению подписчиков, что влечет повышение прибыли с группы.

Требования к контенту

Для поисковых систем на первый план выходит уникальность контента и его оптимизация под запросы пользователей.

Для пользователей интернета важно, чтобы тексты были грамотными, доступными, актуальными, легко читались, а информация максимально соответствовала запросу. Если все эти условия соблюдены, возникнет желание не только вступить в группу, но и направить ссылки друзьям.

Правильное наполнение группы ВКонтакте

Название группы должно быть оригинальным, чтобы заставить интернет – пользователей обратить на нее внимание. Необходимо умело описать (разрекламировать) свою группу – зачем создана, чем будет полезна и интересна участникам. Оригинальная и емкая информация должна заинтересовать настолько, чтобы любой пользователь, интересующийся тематикой группы, пожелал стать ее участником.

Материалы, публикуемые на сайте, должны касаться тематики группы и не содержать лишней, пустой информации. Но нельзя «зацикливаться» только на сухом техническом описании. Пользователи сети с удовольствием прочтут небольшие заметки развлекательного характера. Следует уделить внимание продающему контенту (описание товаров и услуг, различные предложения и акции). Продающий контент для группы ВКонтакте не должен превышать 20% общего объема информации.
Группа будет интересной и посещаемой, если администратор использует весь функционал – наполняет сайт не только текстом, но и фотографиями, картинками, аудио-видеоматериалами.
Интернет – пользователи охотно участвуют в различных обсуждениях, форумах, голосованиях, касающихся тематики группы. А это значит, что администратор не должен сидеть «сложа руки». Его цель – активно продвигать различные опросы, «подбрасывать» новые темы для обсуждений, давать комментарии к загруженным фото и видео, заинтересовывая людей и вовлекая в общение все большее количество участников.

Нельзя забывать, что наполнение сайта – это постоянный процесс, который не останавливается ни на минуту. Новости требуется регулярно обновлять. Рекомендуется размещать не менее 5 постов ежедневно. Если времени на это не хватает, то на помощь может придти автопостинг (ВКонтакте, например, можно воспользоваться сервисом Sociate).
Предприниматели давно используют социальные сети для продвижения товаров или услуг. С этой целью создаются тематические группы. Для начинающих бизнесменов, не имеющих собственных сайтов, группа становится, по существу, представительством их фирмы в интернете. Более сорока миллионов пользователей, ежедневно посещающих свои странички ВКонтакте, активно участвующих в опросах и обсуждениях, являются потенциальными клиентами компаний, рекламирующих себя в сети. Наполнение бизнес-группы ВКонтакте включает в себя информацию о компании или продукции. Для продвижения товара полезно бывает загрузить видео, рассказывающее, например, о новинках или акциях компании. Такой ход позволит привлечь больше участников.

Поиски контента для группы ВКонтакте
Поскольку контент для группы должен быть не просто уникальным, но и регулярно обновляться, возникает вопрос – где же его брать?
Вот лишь некоторые источники получения контента:
Сам создатель группы может заниматься наполнением сайта новой, интересной информацией. Несомненным преимуществом этого способа является возможность создания уникального текста, однако процесс написания довольно трудоемкий и требует времени.
Использовать труд рерайтеров или копирайтеров. Копирайт – это новый, созданный впервые текст. К достоинствам метода можно отнести высокую уникальность текста, недостаток – требует денежных затрат. Рерайт – изложение своими словами уже имеющегося текста. На выходе, как правило, получается не самый качественный контент. Лучше использовать глубокий рерайт, представляющий собой серьезный анализ и переделку нескольких статей.

Качественный перевод с другого языка. Лучше воспользоваться услугами профессионального переводчика или вручную доработать перевод, сделанный с помощью программы.
Копипаст – копирование информации с других сайтов. По сути, это – воровство чужих статей, подпадает под ответственность за нарушение норм о защите авторских прав. Для использования чужого текста, как минимум, необходимо получить разрешение у автора. Любая информация, содержащаяся на сайте, имеет своего правообладателя и является объектом защиты авторских прав. При использовании чужой статьи, фото или картинки с сайта необходимо следовать условиям, которые указывает правообладатель – опубликование имени автора, сохранение всех гиперссылок в тексте, указание ссылки на первоисточник и т.д. При перепечатке (сканировании) статей из газет и журналов, помимо разрешения автора, требуется указание места первой публикации.

Синонимизация – замена слов в тексте синонимами в ручном исполнении или с помощью специальных программ. С помощью этого метода сайт наполнить можно, но качество текстов будет достаточно низкое, а попадание в бан практически неизбежно.
Использование пользовательского контента – различных отзывов, комментариев и обсуждений на форумах. Все перечисленное можно бесплатно получить из различных групп ВКонтакте, но на поиск действительно полезной информации придется затратить много времени.
Какой бы из способов не выбрал создатель группы ВКонтакте, использование качественного и уникального контента – это возможность привлечения большого числа участников в группу, а следовательно, продвижение на рынке товаров и услуг, повышение престижа компании.
Контент. Как правильно оформлять и вести сообщество ВК — Офтоп на vc.ru
Контент, как много в этом слове…
{«id»:34031,»url»:»https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk»,»title»:»\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0412\u041a»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk&title=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0412\u041a»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk&text=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0412\u041a»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk&text=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0412\u041a»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0412\u041a&body=https:\/\/vc.ru\/flood\/34031-kontent-kak-pravilno-oformlyat-i-vesti-soobshchestvo-vk»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
5591 просмотров
Контент в сообществе играет огромную роль в прочем как и везде, именно с помощью контента владельцы своих сообществ привлекают новых подписчиков, клиентов, продают товара и оказывают услуги.
Без грамотного контента в сообществе, успеха практически нет, нужно всё планировать заранее, чтобы в один прекрасный день не возник вопрос: А что мне сегодня публиковать?
Разберём некоторые нюансы в контенте, эти фишки кстати работают не только для сообществ ВКонтакте, но и для других соц. сетей и площадок.
Оформление
В оформление поста не мало-важной составляющей является графическое оформление. Подбирать нужно как можно качественнее картинки для своих постов, ведь именно картинки привлекают к себе внимание.
Во всех направлениях, где идут продажи, картинки и фото являются основным ключевым моментом, ведь человек оценивает товар по фото, он не может, сквозь экран своего устройства, взять его в руки и пощупать, поэтом щупают пользователи глазами. 😃
Не жалейте своего времени на создание и поиск качественных изображений к своим постам, всё это окупается.
Любая хорошо выполненная работа, приносит свои результаты
Уникальность изображения, так же играет большую роль, ведь в том же ВКонтакте существует тысячи различных пабликов, в которых люди могут видеть одно и тоже, повторное увиденное изображение, уже не вызывает таких эмоций как в первый раз.
Изображение должно соответствовать тематике самого поста, в нём может быть заложена сама суть, например сообщество про строительство различных проектов, при публикации отчёта об строительстве суши ресторана, может использовать изображения с самой едой в качестве миниатюры, а внутри статьи или вики страницы, уже будет остальные фото самого здания и планировки.
Сочно?
Текст оформлять не сложно, но некоторые об этом тоже забывают, старайтесь писать как можно короче, использовать лёгкие для восприятия и чтения слова, разбивать всё на абзацы, юзать нумерованные списки и т.д.
Использование смайлов всегда приветствуется, но с ними главное не перебарщивать, смайлики — это эмоции, ими как раз можно выделять ключевые моменты содержания поста/статьи. 😊
Мотивация и вдохновение
Посты с мотивацией всегда работают хорошо, рекомендую использовать данную стратегию особенно на стадии развития сообщества.
Например сообщества о спортивном образе жизни, публикуют результаты тех или иных тренировок, или допустим паблик о цветах может публиковать посты с изображением молодых и счастливых пар, в руках которых будут те самые цветы. Вызывать чувства вдохновения у людей это не только успех в развитие, но и в продажах.
А Вы занимаетесь спортом?
Я понимаю, что данный метод подойдёт не всем тематикам, но хоть из редка, подобные посты стоит публиковать и придумывать.
Единый стиль и одна волна
Старайтесь все посты публиковать в едином стиле, разработайте свой собственный стиль и следуйте ему. Сюда входит и одинаковый размер изображений, количества текста и оформление в целом.
Изображение могут быть защищены Вашим водяным знаком, либо Хэш-тегом, так же например в инстаграме некоторые топовые аккаунты публикуют изображения под определёнными фильтрами, либо снижают контрастность, либо наоборот повышают.
Для упрощения данной задачи, можно подготовить для себя шаблоны и в дальнейшем перед публикацией просто заменять в них содержимое.
У всех фото преобладают схожие оттенки
Будьте на одной волне с Вашей аудитории, используете тот сленг, жаргон, термины, что практикует Ваша тематика.Подписчики разных тематик общаются между собой по разному, например игровая тематика может использовать такие слова как: буст, дроп, прокачка, шпиль и прочее.
А Вы в какие игры играете?
Используйте язык Вашей аудитории и тогда Вам будут доверять, старайтесь писать качественные на столько, сколько можете, представляйте, что Вы пишите для миллионов людей.
Использование различных способов подачи
Ненужно зацикливаться на одном тексте и изображении, например из редко можно проводить опросы, придумать еженедельные рубрики, публиковать видео-контент, делать различные подборки и списки.
Должно быть разнообразие, это тоже хорошо работает, единственным исключением могут быть сообщества посещённые например только авторским аудиокнигам и я согласен будет выглядеть довольно странно, если данное сообщество опубликует пост с видео, но допустим провести опрос о том, какая аудио книга понравилась лучше, вполне подходит.
Где брать идеи для контента?
На самом деле такой вопрос не должен возникать, ведь зачем тогда вести сообщество, если не знать, что в нём публиковать. К сожалению именно так часто и бывает, причиной того, могут служить различные факторы, нехватка времени и знаний, закончен запас сил и т.д.
Идеи для контента можно брать у конкурентов, посмотрите на их содержание, что большего всего люди лайкают и делают репосты, возможно Вы найдёте источники ихнего контента. Конечно же не нужно всё копировать, мы просто ищем вдохновение для контента своего сообщества.
А Вы полны идей?
Тематические сообщества, сайты, форумы, другие социальные сети, во всех этих источников можно посмотреть, на какие темы общаются нами схожие подписчики, какие наиболее частые проблемы и вопросы возникают у них, соответственно можно для себя сделать некие выводы и я уверен вдохновение к Вашему контенту обязательно придёт. 😎
Не забывайте в офлайне тоже есть контент, книги, журналы, видео — передачи, контент может быть где угодно, чтобы не забыть обо всём, записывайте например в свой блокнот.
На крайней случай заказывайте контент у копирайтеров на бирже, например в редких случаях я использовал биржу Advego. Составлял задание с условиями, какая статья мне нужна и работники за отдельную плату выполняли, так же можно посмотреть какие готовые статьи выставлены на продажу, возможно среди них найдётся Ваша тематика.
Дорабатывайте все использованные идеи, изменяйте, дополняйте и это не будет считаться воровством, а наоборот у Вас получиться качественный и отборный контент.
Всем творческого вдохновения и побольше лайков ✌
Как составить контент-план для группы в ВК: примеры и шаблоны
Контент-план для группы в ВК нужен, чтобы регулярно публиковать интересную для пользователей информацию и стабильно удерживать их внимание. Если плана нет, владелец руководствуется только своей фантазией, вдохновением, свободным временем — то очень возможно, что скоро активность сообщества сойдет на нет.
В статье мы расскажем, как правильно составить контент-план ВК и покажем несколько примеров.
Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.

Подключиться можно самому за 1 день.

Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.

Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.

У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Попробовать бесплатно >> Реклама
Читайте также: Инструкция по продвижению группы в ВК
Как составить контент-план для группы в ВК
Есть проверенный алгоритм по созданию плана публикаций — он используется сотнями крупных сообществ и брендов, так что отлично себя зарекомендовал.
Определяем тип группы
Чтобы понять, что именно мы хотим донести своей целевой аудитории, нужно определиться с тем, к какой категории относится наше сообщество.
Например:
Коммерческая группа ВК, представительство бренда
Нужен продающий или информационный контент, который увеличивает продажи
Новостной паблик.
Нужны посты с информацией о последних событиях. Своевременные, актуальные и правдивые.
Развлекательный паблик.
Требует ненавязчивого веселого или познавательного контента, которым охотно будут делиться.
Группа по интересам.
Полезная информация о каком-то виде деятельности, фильме, книге.
Фан-клуб.
Максимально информативные посты об объекте восхищения.
Блог одного человека.
Свободные типы контента, которые интересны самому создателю и пользователям, схожим с ним по духу.
И ряд других, более редких, форматов, которые тоже имеют право на существование.
Теперь, когда мы определили тип нашего сообщества, мы уже можем сделать наброски его целевой аудитории и представить, что она хотела бы видеть.
Например, для группы по вязанию это женщины от 25 до 60 лет, заинтересованные в новых необычных схемах или идеях для вдохновения.
Выбираем структуру контента
Практически любой вид контент-плана состоит из трех основных элементов: свой уникальный контент, продающие посты, пользовательские посты из предложки и скопированная с других источников информация. Нужно грамотно определить их соотношение и частотность публикаций.
Рекомендуется внедрить минимум 5 форматов постов в свои сообществе:
лонгриды;
фотоподборки;
видео;
юмор;
опросы…
Или совокупность других, подходящих конкретно для вашу тему. Запомните — однообразное содержимое утомляет пользователей. Если у вас сообщество по продаже одежды, не ограничивайтесь ежечасной публикаций новинок с подписью «за подробностями в ЛС группы». Это надоест участникам, и, если даже они не покинут группу, то от новостей уж точно отпишутся.
Общепринятая классификация постов включает в себя:
продающие;
обучающие;
новостные;
имиджевые;
развлекательные;
вовлекающие.
Под эти категории можно подогнать практически весь возможный контент.
Вернемся к нашим основным видам постов — рекламным, пользовательским, скопированным и уникальным.
Есть проверенная формула, которую даже называют «золотым правилом»:
30-60-10
что означает — 30% уникальных постов, 60% скопированного или пользовательского контента и 10% рекламного. Такая модель соотношения хорошо себя показывает.
Пример уникального поста:
Кстати, работа с пользовательским контентом, когда участники бросают в предложку свои посты, обычно очень эффективна. Одновременно повышается активность сообщества (каждому хочется проявить себя), а вам нужно меньше заботиться о генерации уникального контента. Со временем такие группы очень хорошо развиваются. Выше как раз пример подобной группы.
Пример скопированного поста:
То, что нужно для тематической группы: никто не осудит вас за то, что вы взяли рецепт или что-то еще из сети. Напротив, участники будут вам благодарны — им не нужно самим ходить по сайтам, отыскивая полезную информацию, вы сделали это за них.
Пример рекламного поста:
Очень важно, чтобы реклама хотя бы отчасти перекликалась с основной темой сообщества. Иначе и подписчики будут раздосадованы, и рекламодатель не получит желаемого отклика.
Обычно контент-план ВК составляется на месяц. Нужно постараться равномерно распределить на 30 дней все выбранные темы и типы постов. Обязательно разработать хэштеги, продумать рубрики. А после начала публикаций — внимательно следить за реакцией аудитории: что ей нравится больше, а что меньше.
Немного о частоте публикаций. Пропадать надолго из эфира категорически нельзя, но и спамить постами каждые полчаса-час — плохая идея. Помните, что, если ваш контент будет действительно качественным и актуальным, то многие участники подпишутся на уведомления, чтобы ничего не пропустить.
Информационно-новостной ресурс может себе позволить частые публикации — специфика обязывает. Для коммерческого ресурса может быть достаточно даже 1-2 постов в неделю (по-настоящему интересных, которые стоят того, чтобы их ждать). В любом случае без составления календаря с расписанием не обойтись.
Статья в тему: Как составить контент-план для Инстаграм
Пример составления контент-плана для группы ВКонтакте
Предположим, у нас есть группа коммерческого характера. Ее цель — привлечение новых клиентов и повышение продаж. Поэтапная инструкция проработки контент-плана:
Определите оптимальную частоту постов. Не переоценивайте свои силы, устанавливайте такую частоту, которую вы точно сможете обеспечить без потери качества публикаций.
Определите ключевые темы, которые вы хотите охватить. Их может быть несколько, например: события в рамках компании, новые посты в блоге, электронная рассылка. А дальше распределите все публикации, соответствующие этим темам, на неделю или месяц.
Создайте таблицу. Большинству SMM-щиков и копирайтеров удобно составлять контент-план в Excel. Если работа происходит в команде, то, конечно, Google Sheets будет удобнее, чем Excel. Если нет — то можно подобрать любой комфортный для себя вариант. Я знаю людей, которые предпочитают записывать план от руки в блокноте.
Внести в таблицу конкретные публикации на ту или иную тему, распланируйте их на некоторое время.
Заготовьте сам контент — фото, цитаты с уникальным оформлением, видео, тексты. Так публикации в дальнейшем будут проходить быстро и без проволочек.
Следуйте расписанию. Удобно пользоваться ВК таймером на отложенную запись. Не хотите каждый день вручную публиковать посты — потратьте 20 минут и создайте их сразу на неделю вперед с помощью таймера. Либо используйте сервисы для автопостинга в ВК.
Чтобы проследить, какими разными могут быть подходы к решению проблемы, посмотрите примеры контент-планов.
Или вот так:
Идеи постов для группы ВК
Затрудняетесь, какой информацией завлечь пользователя? Так будет только в начале, а потом вы научитесь интуитивно чувствовать свою аудиторию. А пока мы предложим несколько идей по каждому типу постов:
Репутационные. Факты, цифры, кейсы, примеры работ, сертификаты и грамоты — всё, что может убедить пользователя в добропорядочности бренда и профессионализме сотрудников.
Обучающие. Инструкции, How-to в виде текста, видео или пошаговых фото. Варианту можно найти место в любой группе — например, если у вас магазин строительных материалов, то вполне подойдет информативная видеоинструкция о том, как клеить флизелиновые обои.
Это интересно: Как создавать обучающий контент
Развлекательные. Такие посты призваны разбавить поток «серьезных» публикаций, а заодно повысить активность пользователей, привлечь их к обсуждению какого-то вопроса по теме группы. Мемы, картинки и цитаты подойдут — но внимательно следите за соответствием такого контента общей стилистике группы ВК. Старайтесь обходиться без мата, он никого не красит.
Новостные. В зависимости от темы это могут быть посты с рассказами о грядущих или прошедших семинарах, встречах или иных мероприятиях. А также новости сферы или конкретно бренда.
Вовлекающий. Каждое уважающее себя коммерческое сообщество должно время от времени «встряхивать» подписчиков. Беспроигрышный вариант — конкурс репостов, который существенно повышает охват группы и привлекает в нее новых участников.
Продающий. Как понятно из названия, такой пост должен продавать товары или услуги бренда. Важно сделать его информативным, в меру разговорным, а также дополнить привлекательным изображением.
Заключение
В дополнение расскажем о том, что чаще всего заставляет людей отписываться от группы. На эту тему проводились исследования. Удивительно, но самой распространенной причиной назвали чрезмерную частоту постов. На втором месте — нетематический или неактуальный контент. Это понятно — если вы подписались на группу по аквариумистике, вам не захочется видеть там рекламу личного блога какого-нибудь инфобизнесмена.
Список завершают такие причины, как заезженные посты («баяны») или слишком большое количество продающих публикаций. Даже если вы очень хотите продать свой товар (ну а кто же не хочет?), следите, чтобы подписчикам было интересно в группе. Иначе нет никакого смысла ее создавать.
20 советов по ведению группы в «ВКонтакте»
Многие наши клиенты после продвижения своего сетевого офиса предпочитают самостоятельно заниматься контентом, но зачастую делают ошибки, которые можно избежать. Мы приготовили для вас 20 полезных советов, которые помогут не допускать ляпов. Поехали!
1. Для создания качественного контента необходимо, в первую очередь, определить целевую аудиторию, ее интересы, занятия и хобби. Чем лучше вы узнаете участников группы, тем качественнее контент вы будете создавать для них.
2. Не делайте однообразными и скучными ваши посты. Используйте не только текст, но и фотографии, видео, ссылки на другие источники информации. Этим вы увеличите охват вашей аудитории. Помните: люди делятся на аудиалов, визуалов и кинестетиков.
3. Не перегружайте вашу группу рекламной информацией. Ценная информация должна составлять 70-80%, а рекламная — не более 20-30%. В противном случае участники группы начнут «скрывать» вашу группу в ленте новостей, а через некоторое время «выходить» из нее. Кроме того, рекламная информация должна касаться тематики вашей группы или целевой аудитории. Не стоит совмещать несовместимое.
4. Разговаривайте с вашей аудиторией на понятном ей языке. Не стоит использовать сложных метафор, узкоспециализированных терминов, громадных конструкций.
5. Не забывайте о своих участниках, когда они оставляют свои комментарии. Не ленитесь, отвечайте им, стройте полилоги. Это позволит вам лучше узнать вашу аудиторию, а ей – дополнительный стимул продолжать комментировать.
6. Не используйте кросспостинг для своей группы. Создавайте свой уникальный контент. Вы сами увидите, что через некоторое время к вашему ресурсу начнут обращаться повторно.
7. Устраивайте мини-праздники для своего группы. Пусть это будет 777 участников, 100-й пост или 1000-й комментарий. Обращайте внимание на такие мелочи: людям это нравится.
8. Старайтесь публиковать актуальные сообщения в разных форматах. Проводите опросы, публикуйте новые продукты, эксклюзивные фотографии, видео и т.д. Для вас важно, чтобы группа стала первоисточником информации. Для участников важен уникальный контент.
9. Будьте активны не только в своей группе, но и в других. Ставьте «Мне нравится», делайте репосты, комментируйте другие страницы. Это могут быть площадки ваших партнеров или площадки, имеющие отношения к тематике вашей группы. Будьте доброжелательны к своим конкурентам, старайтесь с самого начала завязать с ними дружеские отношения.
10. Используйте факты и статистику о социальных сетях, старайтесь использовать их совместно с вашим брендом. Это необходимо для того, чтобы участники группы понимали, для чего они находятся на этой платформе.
11. Не пишите длинные цитаты, фразы или статусы. Остановитесь на коротких – не более 10-15 слов. Они намного лучше воспринимаются и легко воспроизводятся. Не нагружайте ваших подписчиков.
12. Учитывайте интересы правообладателей любого контента, ставьте ссылки на первоисточники, не удаляйте копирайты. Помните, несогласованное и нелицензионное использование контента может привести к судебным искам. Уважайте авторское право.
13. Правильно применяйте хэштеги. Рекомендуется использовать 2-3 действительно важных и тематических ключевых слова. Если у вас есть «цикличные» посты, то советуем вам применять внутренние хэштеги, которые помогут пользователю систематизировать информацию внутри ленты сообщества (#хэштег@адрес_сообщества).
14. Следите за сообществами конкурентов и партнёров в смежных тематиках, анализируйте популярность их постов (лайки, репосты, комментарии). Это позволит не делать ошибок, которые уже сделали ваши коллеги.
15. Показывайте жизнь вашей компании, клиентов, гостей. На начальных этапах можно не тратиться на фотографа и копирайтера. Формат социальных медиа позволяет использовать посты, сделанные «на коленке». Еще один плюс «непрофессионального» контента – он приближен к реальной жизни в отличие от обработанных фотографий, спецэффектов и монтажа.
16. Относительно недавно появилась возможность публиковать смайлы в постах на стене сообщества. Не пренебрегайте этим, используйте 2-3 смайла. Не забывайте об эстетике. Используйте их умеренно, ибо можете получить обратный эффект.
17. Устраивайте в вашей группе розыгрыши и конкурсы. В качестве приза вы можете использовать вашу продукцию или услуги.
18. Пополняйте аудио- и видеозаписи, не забывайте о фотоальбомах, которые важны для группы. Лента новостей постоянно меняется, контент обновляется постоянно. Не забывайте добавлять или дублировать мультимедийные материалы.
19. Не забывайте оставлять контактные данные для связи с вами. Это может быть почта, адрес, ссылки на другие источники, где вас можно найти.
20. В большей степени качественный контент позволяет удержать уже сформированную аудиторию сообщества. Публикация материалов без раскрутки сообщества не даст желаемого результата и прироста. Важно не забывать об инструментах привлечения аудитории, с чем вам помогут справиться наши специалисты.
Плагиат группы ВКонтакте. Что делать? Копируют, крадут посты, тексты, фотографии, группу, паблик
Если у тебя есть документы, подтверждающие, что ты являешься обладателем интеллектуальных прав (авторских или смежных) на скопированные материалы, то удалить их можно. Для этого правообладатель должен заполнить специальную форму, которую предоставляет администрация ВКонтакте. Потребуется приложить копии документов (например, от Роспатента). Какие это могут быть документы и все необходимые ссылки — в конце статьи.
Но скорее всего, у тебя нет никаких документов.
Что, если нет документов, подтверждающих авторские права?
Можно ли в этом случае удалить скопированный (ворованный) материал — посты, текст, фотографии, картинки? Как пожаловаться на группу и заблокировать ее за плагиат? И что делать, если украли идею группы?

Что говорят правила ВК?
Почитай правила сайта ВКонтакте. Ссылку на них ты можешь найти на любой странице социальной сети. Тебя интересует пункт 7.1.3:
7.1.3. Пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим пользователям неисключительное право на его использование исключительно в рамках предоставляемого Сайтом функционала, путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
Переводя это на простой язык, когда кто-то копирует информацию из твоей группы — это не нарушение. Ведь ты разместил эту информацию в открытом доступе, а значит, предоставил другим пользователям ВКонтакте право копировать ее (в том числе размещать в своих группах). Все дело в том, что ВКонтакте — это не твой сайт. Ты согласился с этими правилами, когда регистрировался. Занимаясь ведением группы, ты просто пользуешься услугами сайта.
Поэтому администрация ВКонтакте не будет никого наказывать за плагиат. И не будет разбираться, кто у кого украл. Информацию ВКонтакте всегда копировали, копируют и будут копировать. В сущности, этим и занимается большая часть пабликов — копируют друг у друга информацию, которую кто-то нашел в интернете. Даже если твою группу скопировали полностью, это не имеет значения. Администрация не будет никого за это банить или удалять скопированное, если нет документов, подтверждающих интеллектуальные права, или решения суда. Если ты не хочешь, чтобы твой контент копировали, просто перестань размещать его в открытом доступе.
Посмотри на самые крупные и успешные группы. Разве у них не воруют материалы? Конечно же, воруют. Как ты думаешь, заботит ли их это? Может быть, нет? А если нет, то почему? Подумай над этими вопросами.

Кроме того, нужно присмотреться к материалам, которые ты считаешь своими. Если ты где-то насобирал картинок или цитат, у тебя не возникает авторское право на них. Говоря иначе, если ты потрудился и где-то что-то украл, это не делает тебя лучше того, кто потом украл это у тебя. Ты скажешь: «Но все это находится в свободном доступе в интернете!» А это не означает, что все это можно свободно брать и использовать. Тебе не давали на это разрешения.
Пример
У Василисы и у Миланы были группы. Василиса собирала картинки в интернете, подклеивала к ним цитаты из книг и выкладывала в своей группе ВКонтакте. От этого она не становилась автором произведений. Наоборот, она воровала эти картинки, не спрашивая разрешения у авторов. Милана стала копировать посты в свою группу. Это не понравилось Василисе и она пожаловалась на Милану в администрацию ВКонтакте. В жалобе было отказано, так как по правилам этой социальной сети Милана имеет полное право копировать информацию из другой группы. Однако когда в администрацию ВКонтакте обратились авторы картинок, которые брала в интернете Василиса, все эти картинки были удалены, а обе группы заблокированы за нарушение авторских прав.
Что, если я — автор?
Даже если ты — автор произведений (например, фотографий), то выкладывая их в ВК, ты предоставляешь другим пользователям право свободно копировать их. Об этом говорит и судебная практика. Например, один фотограф разместил у себя в ВК несколько снимков, а затем нашел их на чужой странице и обратился в суд с требованием удалить копии и выплатить ему денежную компенсацию. Суд признал, что фотографии действительно авторские и что автор имеет право запрещать или разрешать другим лицам использовать их. Но в удовлетворении исковых требований суд отказал, так как каждый пользователь ВКонтакте, в том числе и этот фотограф, при регистрации на сайте принял пользовательское соглашение, а оно разрешает всем копировать любые материалы в пределах этой социальной сети. Таким образом, выложив снимки у себя, фотограф сделал их общедоступными и разрешил их копировать.
Борется ли ВК с плагиатом, ворованным контентом, копипастом?
Да. Алгоритм рекомендаций, запущенный в 2017 году, который подсказывает людям интересные группы, паблики и отдельных авторов, умеет отличать оригинальный контент от скопированного. В результате в ленту пользователя в качестве рекомендации попадает первоисточник. Это не означает, что плагиата в ВК вообще не будет, но алгоритм дорабатывается и совершенствуется.
С июня 2018 года запущена система «Немезида» для наказания пользователей и сообществ, которые копируют чужой контент. Авторы контента могут жаловаться на тех, кто копирует их произведения и зарабатывает на этом. Жалобы рассматривает команда модераторов. После применения санцкий те, кто копирует контент, будут отключены от системы монетизации ВК.
Информация для правообладателей
Как подать жалобу на нарушение авторских прав в администрацию ВКонтакте:
Заключение
Смирись с тем, что у тебя копируют материалы. Если ты не являешься правообладателем с необходимыми документами, администрация ВКонтакте не будет рассматривать твою жалобу. Все копируют у всех, привыкай к этому. Постарайся сделать так, чтобы это не мешало твоему успеху. И главное — сам не используй чужие материалы, у которых есть правообладатель. За это твою группу могут заблокировать.
Смотри также
Как составить контент план для группы Вконтакте?
Репосты с котиками — в прошлом. Социальная сеть должна работать на благо бизнеса и продавать, поэтому нужно заранее разработать эффективную контент-стратегию.

Контент план группы вконтакте — подготовленный заранее список идей и тем для публикаций, который содержит время публикации, рубрику, тематику. Если вам удобнее размещать текст и фото/видео в таблицу, добавьте дополнительные строки. Обычно календарь постов создается на месяц вперед.

Чек-лист, который поможет создать план публикаций

Прежде чем переходить к творческому процессу, важно понять, кем являются подписчики и что им интересно. Это поможет сделать контент план для группы в контакте максимально полезным, а посты вовлекающими.

Определить цели. Какие бизнес-задачи должен решать профиль в социальных медиа — продажи, конверсии, охват? Так, вы определите, как лучше формировать план публикаций.

Пропишите портрет целевой аудитории. Продвижение в социальных сетях направлено на определенную группу людей, поэтому план контента не может быть безликим. Кто ваши читатели, что нравится, когда наиболее активны? После детальной проработки ЦА записи будут адресованы конкретным пользователям, решать боли, привлекать и предоставлять действительно интересную информацию.

Проанализируйте конкурентов в нише. Вы же наверняка знаете, кто ваши потенциальные конкуренты и давно их составлен список. Проверьте, есть ли у них профили в соцсетях. Пользуются ли они успехом, какие посты публикуют, сделайте анализ их контент-стратегии.

Определить тематику постов. Не стоит публиковать только промоакции или развлекательный контент. Важно сохранять баланс различных видов публикаций.

Сформировать календарь постов на месяц — гораздо легче выполнить этот пункт, если не игнорировать предыдущие. Используя программы для контент плана, процесс станет максимально простым и приятным.

Топ-3 ресурса, которые помогут сгенерировать крутой контент-план

Запишите идеи в Гугл Таблицы — сервис доступен каждому. Удобно составлять план именно здесь, ведь управлять могут сразу несколько человек.

План в Google календаре — жесткий тайминг процессов. Контроль работы, обязанностей и дедлайнов.

Asana и Trello — визуализация и эффективная работа команды. Организация рабочих процессов с помощью досок позволит наблюдать за прогрессом и скоростью выполнения задач.

Используя эти инструменты, вы сэкономите время, а организация рабочих процессов станет решающим шагом для объединения команды и отслеживания KPI. Больше не нужно думать, как составить контент план, который станет еще одним мощным инструментом развития бренда.
Создание группы контактов или списка рассылки в Outlook для ПК
На панели навигации щелкните Люди.
Примечание: Вы можете найти People в одном из двух мест на панели навигации.
Если вы используете компактную панель навигации, щелкните значок «Люди».
Если вы используете развернутую панель навигации, щелкните слово Люди .
В Мои контакты выберите папку, в которой вы хотите сохранить группу контактов. Обычно вы выбираете Контакты .
На ленте выберите Новая контактная группа .
Дайте вашей контактной группе имя.
Щелкните Добавить участников , а затем добавьте людей из адресной книги или списка контактов.
Примечание: Чтобы добавить кого-то, кого нет в вашей адресной книге или контактов , выберите Новый контакт электронной почты .
Щелкните Сохранить и закрыть .
Чтобы узнать, как использовать новую группу контактов, см. Отправка сообщения электронной почты группе контактов.
Если вы всегда отправляете электронное письмо одной и той же группе людей, вы можете создать группу контактов (ранее называвшуюся списком рассылки), которая включает всех получателей, используя предыдущее электронное письмо, которое вы им отправили. Затем, в следующий раз, когда вы захотите связаться с ними или запланировать встречу с ними, вы можете добавить группу контактов в строку сообщения с по вместо того, чтобы добавлять каждого человека по отдельности.
Откройте электронное письмо, отправленное людям, которых вы хотите включить в группу контактов.
В поле To или Cc выделите все имена с помощью мыши.
Щелкните свой выбор правой кнопкой мыши и выберите Копировать или нажмите Ctrl + C.
В главном окне Outlook (не в открытом сообщении электронной почты) щелкните Люди на панели навигации
Щелкните Новая контактная группа .
Введите имя для своей контактной группы, например Специальные проекты .
Щелкните Добавить участников > из контактов Outlook .
В открывшемся окне щелкните правой кнопкой мыши в поле Members и выберите Paste или нажмите Ctrl + V.
Щелкните ОК .
Люди из электронного письма появятся в виде списка участников вашей контактной группы.
Щелкните Сохранить и закрыть .
Группы контактов отображаются в вашем списке контактов вместе с отдельными людьми. Вы можете отличить их по значкам, которые появляются слева от имен в представлении «Список».Значок карточки предназначен для отдельных контактов, а значок с людьми — для групп контактов.
Наконец, вы всегда можете добавить людей или удалить людей из группы контактов позже.
Если у вас много деловых или личных контактов, которые вы храните в электронной таблице Excel, вы можете импортировать их прямо в Outlook.
Затем вы можете создать группу контактов (ранее называвшуюся «списком рассылки»), используя импортированную контактную информацию.
К сожалению, вы не можете импортировать список контактов из Excel непосредственно в список рассылки, но вы можете импортировать контакты в папку «Контакты», а затем использовать приведенные выше инструкции для создания списка рассылки из этих контактов.
Для получения информации об импорте контактов из Excel см. Импорт контактов в Outlook.
См. Также
Добавить людей в группу контактов
Измените то, что отображается на панели навигации
Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
Обновитесь до Microsoft 365, чтобы работать в любом месте с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Создать группу контактов
Создайте группу контактов с новыми именами или добавьте имена из адресной книги
В Контактах на вкладке Home в группе New щелкните New Contact Group .
В поле Имя введите имя группы контактов.
На вкладке Контактная группа в группе участников щелкните Добавить участников , а затем щелкните Из контактов Outlook , Из адресной книги или Новый контакт электронной почты .
Если вы добавляете новый контакт электронной почты, введите информацию о человеке в диалоговом окне Добавить нового члена .
Если вы добавляете участника из контактов Outlook или адресной книги, сделайте следующее:
В раскрывающемся списке Адресная книга щелкните адресную книгу, содержащую адреса электронной почты, которые вы хотите включить в свою группу контактов.
В списке имен щелкните нужные имена, а затем щелкните Члены .Вы можете добавлять имена из разных адресных книг в одну и ту же группу контактов.
Сделайте это для каждого человека, которого вы хотите добавить в группу контактов, а затем нажмите ОК .
Группа контактов сохраняется в папке Контакты под заданным вами именем.
Создайте группу контактов, скопировав имена из сообщения электронной почты
В сообщении, из которого вы хотите скопировать имена, щелкните имена в поле To или Cc .
Щелкните свой выбор правой кнопкой мыши и выберите Копировать .
В почте на вкладке Home в группе New щелкните New Items , затем щелкните More Items , а затем щелкните Contact Group .
В поле Имя введите имя группы контактов.
На вкладке Контактная группа в группе участников щелкните Добавить участников , а затем щелкните либо из контактов Outlook , либо из адресной книги .
В нижней части диалогового окна Выбрать элементы в поле Элементы щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставить .
Примечание. Участник не обязательно должен быть в вашей адресной книге, чтобы его можно было добавить в группу контактов. Имя участника и адрес электронной почты включаются при копировании и вставке из исходного сообщения электронной почты.
Когда вы получаете сообщение, содержащее группу контактов, которую вы хотите использовать, вы можете сохранить его в своих контактах.
Откройте сообщение, содержащее группу контактов.
В поле На или Копия щелкните группу контактов правой кнопкой мыши и выберите Добавить в контакты Outlook .
См. Также
Делитесь папкой контактов с другими
Создать список рассылки
Списки рассылки
по умолчанию хранятся в папке Контакты .Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, ваш глобальный список адресов может содержать глобальные списки рассылки, доступные всем, кто использует эту сеть. Персональные списки рассылки, которые вы создаете в папке Contacts , доступны только вам, но вы можете поделиться ими, отправив их другим.
Сколько имен я могу включить в список рассылки?
Максимальное количество имен, которое вы можете включить в список рассылки, зависит от размера самих файлов контактов (для каждого контакта).Жестких правил нет, но, как правило, список рассылки может содержать от 50 до 70 имен и адресов электронной почты. Максимальное количество адресов электронной почты с минимальным размером файла контактов составляет примерно 125, и сюда могут входить и другие списки рассылки.
Дополнительные сведения см. В статье базы знаний о максимальном размере списков рассылки.
Выполните одно из следующих действий:
Списки рассылки
по умолчанию хранятся в папке Контакты .Когда вы получаете список рассылки от кого-то еще, вы можете сохранить его в своих контактах.
Откройте сообщение, содержащее список рассылки.
В заголовке сообщения щелкните правой кнопкой мыши список рассылки, а затем выберите Добавить в контакты Outlook в контекстном меню.
Создать группу в Outlook
Группа Microsoft 365 отличается от группы контактов (ранее называемой списком рассылки).Группа контактов — это набор адресов электронной почты, которые можно использовать для отправки сообщения электронной почты или приглашения на собрание всем сразу. Чтобы создать группу контактов, см. Создание группы контактов.
Посмотрите короткий видеоролик о создании группы, которая будет использоваться в качестве корпоративного адреса электронной почты.
Откройте Outlook для Windows.
Выбрать Дом > Новая группа .
Не видите на ленте Новая группа ? Возможно, ваш ИТ-отдел не включил Группы для вашей организации. Обратитесь к ним за помощью.
Заполните информацию о группе.
Название группы : Создайте имя, которое отражает дух группы.
После ввода имени предлагается предлагаемый адрес электронной почты. «Недоступно» означает, что имя группы уже используется, и вам следует попробовать другое имя. Обратите внимание, что после того, как вы выберете имя группы, его нельзя будет изменить.
Описание : При желании введите описание, которое поможет другим понять цель группы. Это описание будет включено в приветственное письмо, когда другие присоединятся к группе.
Классификация : Выберите классификацию. Доступные параметры зависят от того, что настроено в вашей организации.
Конфиденциальность : По умолчанию группы создаются как частные. Это означает, что только одобренные участники вашей организации могут видеть, что находится внутри группы.Кто-либо еще в вашей организации, не утвержденный, не может видеть, что находится в группе.
Выберите Public , чтобы создать группу, в которой любой в вашей организации может просматривать ее содержимое и становиться участником.
Выберите Private , чтобы создать группу, членство в которой требует утверждения и только участники могут просматривать содержимое группы.
Отправлять все групповые беседы и события в почтовые ящики участников. При желании установите этот флажок, чтобы участники могли видеть все групповые беседы и события в своих почтовых ящиках без необходимости посещать отдельные рабочие области группы. Участники могут изменить этот параметр для своих почтовых ящиков.
Выберите Создать .
Откройте Outlook для Mac.
Выберите Файл > Новый > Группа .
Не видите Группа в вашем меню? Возможно, ваш ИТ-отдел не включил Группы для вашей организации.Обратитесь к ним за помощью.
Заполните информацию о группе:
Название группы : Создайте имя, которое отражает дух группы.
После ввода имени предлагается предлагаемый адрес электронной почты.«Недоступно» означает, что имя группы уже используется, и вам следует попробовать другое имя. Обратите внимание, что после того, как вы выберете имя группы, его нельзя будет изменить.
Описание : При желании введите описание, которое поможет другим понять цель группы. Это описание будет включено в приветственное письмо, когда другие присоединятся к группе.Щелкните Далее .
Введите адреса электронной почты участников или выберите участников из списка контактов для добавления в группу. Вы можете добавлять в группу гостей, которые не относятся к вашему учебному заведению или вашей организации.
Конфиденциальность : По умолчанию группы создаются как частные.Это означает, что только одобренные участники вашей организации могут видеть, что находится внутри группы. Кто-либо еще в вашей организации, не утвержденный, не может видеть, что находится в группе.
Выберите Public , чтобы создать группу, в которой любой в вашей организации может просматривать ее содержимое и становиться участником.
Выберите Private , чтобы создать группу, членство в которой требует утверждения и только участники могут просматривать содержимое группы.
Классификация : Выберите классификацию. Доступные параметры зависят от того, что настроено в вашей организации.
Щелкните Create .Вы увидите приветственное письмо в папке входящих сообщений созданной вами группы.
Создание группы ПЛК в Outlook (Office 365 для образования)
Группа профессионального учебного сообщества (PLC) — это тип группы Microsoft 365, которая предоставляет преподавателям общее пространство для совместной работы. ПЛК доступны в планах Microsoft 365 для образования.
ПЛК очень похож на другие группы Microsoft 365.Он поставляется с общим почтовым ящиком и календарем, общей библиотекой документов и записной книжкой OneNote. Записная книжка предназначена для преподавателей и включает шаблоны и множество ресурсов, которые предоставляют идеи и помощь.
Примечания:
Создание групп ПЛК не поддерживается в новом Outlook в Интернете. Создание групп ПЛК теперь доступно только в Teams
.
Если вы хотите создать группу ПЛК, вы все равно можете сделать это в Teams или переключившись на классическую версию Outlook в Интернете, пока она доступна.
Существующие группы ПЛК не затрагиваются, к ним можно получить доступ из Outlook в Интернете, как обычно, и использовать их, как всегда. Это изменение влияет только на новые группы ПЛК. Дополнительные сведения о создании групп ПЛК в Teams см. В разделе Создание группы для ПЛК в Microsoft Teams
.
Добавление и управление группами контактов
Безопасность и навигация
БЕЗОПАСНОСТЬ Уровень безопасности с доступом к CRM и возможностью доступа к Contact Group Manager
НАВИГАЦИЯ> CRM> Уведомить контакты> Группы контактов
Вы создаете новые и управляете существующими группами контактов на странице «Диспетчер групп контактов».Нет ограничений на количество групп, которые ваша компания может создать, или количество контактов, которые может содержать группа.
Добавление группы контактов
Перед добавлением контактов необходимо создать группу контактов.
В списке групп контактов щелкните New , чтобы открыть страницу новой группы контактов.
Введите Имя для группы.
Новая группа по умолчанию активна.
Нажмите Сохранить и закрыть .
Новая группа откроется на странице Контактная группа . Отсюда вы можете добавлять контакты в группу. См. Добавление участников в контактную группу.
Управление группами контактов
Существующие группы контактов управляются из контекстного меню на странице «Диспетчер групп контактов».
Просмотреть контактную группу Открывает страницу сведений о группе контактов, на которой можно искать контакты, добавлять и удалять контакты из группы, а также выбирать Действия с контактами для выполнения для контактов в группе. См. Управление членством в контактной группе.
Отправить электронное письмо этой контактной группе Открывает страницу действия контакта для раздела электронной почты.См. Создание и выполнение действий с контактами.
Создать примечание для этой контактной группы Открывает страницу действий при контакте с разделом примечаний. См. Создание и выполнение действий с контактами.
Создать задачу для этой контактной группы Открывает страницу действий с контактом в разделе «Задачи».См. Создание и выполнение действий с контактами.
Редактировать контактную группу Позволяет редактировать имя группы контактов и активировать или деактивировать группу.
Копирование контактной группы Создает дублирующую группу с именем «Копия [имя исходной группы]», которая содержит все контакты, содержащиеся в исходной группе.
Активировать / деактивировать контактную группу Изменяет активный статус выбранной группы. Неактивные группы контактов недоступны для использования. Они не отображаются ни в одном меню выбора, например, на странице «Добавить контакт в группу» или в фильтре группы «Менеджер группы контактов». Они продолжают отображаться в списке контактных групп, но в столбце «Активные» не отображается галочка.
Удалить контактную группу Удаляет выбранную группу. При удалении группы контактов вы удаляете список контактов, а не сами контакты. Вариант удаления нельзя отменить.
Как создавать группы контактов
Митч Бартлетт 21 комментариев
Кажется, довольно много людей задаются вопросом, как создавать группы (или ярлыки, как их называет Google) для контактов на своих устройствах Android.Вот два варианта создания групп / ярлыков для ваших контактов.
Вариант 1 — Из приложения «Контакты»
Примечание. Этот выбор есть не во всех версиях приложения «Контакты».
Откройте приложение « Контакты » на своем устройстве Android.
Выберите значок « Меню », расположенный в правом верхнем углу экрана.
Выберите « Создать этикетку ».
Введите « Label name », затем нажмите « OK ».
Коснитесь значка добавления человека в правом верхнем углу экрана.
Выберите контакт, чтобы добавить его в группу / метку.
Повторите шаги 5 и 6 для любых дополнительных контактов, которые вы хотите добавить в эту группу.
Вариант 2 — Из индивидуального контакта Редактировать
Откройте приложение « Контакты » на своем устройстве Android.
Выберите контакт, который вы хотите добавить в создаваемую группу.
Выберите « Details »> « Edit ».
Нажмите « Группы ».
Нажмите « Создать группу ».
Введите новое имя группы, затем выберите « Create ».
Примечание. Эти действия были выполнены на Galaxy Note8 и могут отличаться в зависимости от версии устройства.
Вариант 3 — Из веб-браузера
Войдите в свои контакты Google с помощью веб-браузера.
Выберите « Создать этикетку » на левой панели. Если у вас уже есть группа / ярлык, переходите к следующему шагу.
В списке контактов отметьте контакты, которые вы хотите добавить в группу / метку.
Выберите значок метки, расположенный в правом верхнем углу экрана.
Выберите ярлык, который вы хотите использовать для этих контактов.
FAQ
Как отправить электронное письмо или текстовое сообщение этим группам / ярлыкам?
В приложении « Контакты » выберите группу / метку.
Выберите значок « Меню » в правом верхнем углу.
Выберите « Отправить сообщение » или « Отправить электронное письмо » по желанию.
Из под: Android С тегами: Oreo
Взаимодействие с читателями
Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются данные вашего комментария.
Управление группами — высшая логика
В мире автоматизации маркетинга возможности Groups невозможно переоценить. Во многих отношениях они являются основой успешного распространения сообщений. Почему? Потому что группы позволяют логически организовывать контакты на основе организационных потребностей, интересов, активности и даже уровня вовлеченности.
Это приводит к более целенаправленному информационно-пропагандистскому подходу, который значительно увеличивает их релевантность для их контактов, что, в свою очередь, значительно увеличивает шансы на взаимодействие. Кроме того, группы помогают оптимизировать управление контактами и статистику отслеживания сообщений.
Для управления группами:
Доступ к интерфейсу администратора.
Перейдите в Контакты> Группы .
СОВЕТ: На страницах списка щелкните заголовок столбца для сортировки по этому столбцу. Щелкните количество столбцов под списком, чтобы добавить или удалить столбцы в текущем представлении.
ПРИМЕЧАНИЕ: Это видео представляет собой подробный обзор управления контактами. Ручная загрузка контактов обсуждается с 00:22:55 .
Щелкните значок плюс справа от заголовка страницы.
В диалоге:
Дайте группе подходящее имя.
При желании нажмите выберите … , чтобы открыть диалоговое окно «Выбор папки» и поместить группу в папку.
По умолчанию вы будете владельцем группы. Если вы хотите, чтобы это был кто-то другой, щелкните ссылку, выберите пользователя в диалоговом окне и щелкните Выберите .
Щелкните Create , чтобы добавить его в список.
Вы можете организовывать свои группы, группируя похожие или связанные группы в папки.Поскольку список Группы отображает все ваши группы по умолчанию, организация их в папки позволяет изолировать группу групп, чтобы упростить работу с ними и управление ими.
СОВЕТ: Создавайте папки и организовывайте группы с самого начала; в противном случае после создания десятков групп это будет более трудоемкой и трудоемкой задачей. См. Папки, чтобы узнать больше.
Для управления папками:
Щелкните значок папки в правом верхнем углу.
Щелкните значок папки с многоточием , чтобы получить доступ к следующим параметрам:
СОВЕТ: В диалоговом окне вы можете щелкнуть символы плюса ( + ) и минуса (–), чтобы развернуть или свернуть структуру папки.
Просмотр — просмотр содержимого папки на ее собственной странице списка с группами, которые она содержит. Когда папка выбрана, Просмотр: Все в верхнем левом углу становится кнопкой Просмотреть все , при нажатии которой отображается исходный полный список групп.
ПРИМЕЧАНИЕ. При просмотре папки ее имя отображается над списком, а значок папки горит оранжевым цветом.
Чтобы восстановить исходный полный список групп, щелкните значок папки, а затем нажмите кнопку Просмотреть все .
Новая папка — Создайте подпапку в этой папке.
Переименовать — переименовать эту папку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно переименовать основную папку.
Удалить — Удалить эту папку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вы не можете удалить основную папку, папку с подпапками или папку, созданную другим пользователем.
Щелкните Закройте .
В дополнение к добавлению отдельных контактов вы можете сэкономить время, загрузив большое количество контактов в виде файла с разделителями табуляции .txt или .csv или файла .zip , который содержит любой из них.
Для массовой загрузки контактов:
Щелкните значок загрузки над списком, чтобы перейти на страницу конфигурации загрузки.
В секции 1:
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если в вашем файле данных нет поля Custom Member ID , загрузка не удастся.
Нажмите Обзор , чтобы найти и выбрать файл данных.
Щелкните ссылку ниже, чтобы выбрать, используется ли в вашем списке обычные или специальные символы . См. Раздел «Загрузка контактов», чтобы узнать больше о специальных символах.
В разделе 2 настройте необходимое сопоставление полей.См. Раздел «Загрузка контактов», чтобы узнать больше о сопоставлении полей.
В разделе 3 выберите, загружать ли этот пакет контактов в новую группу или в существующую группу . Дополнительные сведения об этих параметрах см. В разделе «Загрузка контактов».
После настройки выбранного метода загрузки нажмите Далее .
После просмотра выбранных вами вариантов загрузки на следующей странице нажмите Список загрузки на странице подтверждения; появится сообщение «обработка загрузки».
ПРИМЕЧАНИЕ: Когда загрузка завершится, вы можете отправить результаты по электронной почте другому пользователю, управлять группой и поставить в очередь другую загрузку. Вы также можете скачать файл «отклоненных записей», если какие-либо записи отклонены.
Вернитесь к списку групп и убедитесь, что контакты добавлены в группу.
СОВЕТ: Если какая-либо из ваших групп используется в кампании Communications Enterprise, вы можете использовать сохраненный поиск для автоматического добавления новых получателей в назначенную им группу.Узнайте больше в разделе Group updates Marketing Automation Search.
Хотя на этой странице возможна пакетная загрузка контактов, вы управляете членством отдельных контактов в группах в списке контактов .
Дополнительные сведения см. В разделе «Управление членством в группах» статьи «Управление контактами».
Выберите группу и щелкните Контакты , чтобы просмотреть все контакты группы.
На этом этапе вы можете:
копировать ВСЕ контакты группы или
контактов с множественным выбором для копирования двух или более.
Копировать все Контакты
Щелкните значок Копировать контакты вверху справа.
В диалоговом окне можно:
Добавьте контакты в новую группу . Все, что вам нужно сделать, это указать имя для новой группы и нажать Добавить , чтобы завершить копирование.
Добавить контакты в существующую группу . Выберите этот параметр, чтобы отобразить все существующие группы в диалоговом окне; выберите нужную группу и нажмите Добавить , чтобы завершить копирование.
Вернитесь в список групп и убедитесь, что контакты были добавлены в выбранную группу.
Копирование нескольких контактов
Кнопка, используемая для множественного выбора строк, зависит от устройства. Чтобы выбрать более одной строки, удерживайте клавишу Ctrl (Windows) или command (Mac) и выберите каждую из других строк, которыми вы хотите управлять. Чтобы выбрать непрерывный список на ПК и Mac, щелкните одну строку, затем удерживайте клавишу Shift и щелкните последнюю строку.
СОВЕТ: После множественного выбора НО перед тем, как действовать с выбранными контактами, вы можете добавлять и отменять выбор контактов с помощью флажков слева от них.
Используя кнопку, соответствующую вашему устройству, выберите контакты, которые вы хотите скопировать.
Щелкните Добавить в группу на панели предварительного просмотра.
В диалоговом окне вы можете:
Добавьте контакты в новую группу . Все, что вам нужно сделать, это указать имя для новой группы и нажать Добавить , чтобы завершить копирование.
Добавить контакты в существующую группу . Выберите этот параметр, чтобы отобразить все существующие группы в диалоговом окне; затем выберите нужную группу и нажмите Добавить , чтобы завершить копирование.
Вернитесь в список групп и убедитесь, что контакты были добавлены в выбранную группу.
Выберите группу и щелкните Контакты , чтобы просмотреть все контакты группы.
На этом этапе вы можете:
удалить один или несколько контактов по отдельности или
контактов с множественным выбором для одновременного удаления нескольких контактов.
Удалить один контакт
Выберите контакт и нажмите Удалить .
Нажмите Удалить в диалоговом окне подтверждения, чтобы удалить контакт из группы.
Удалить несколько контактов
Кнопка, используемая для множественного выбора строк, зависит от устройства. Чтобы выбрать более одной строки, удерживайте клавишу Ctrl (Windows) или command (Mac) и выберите каждую из других строк, которыми вы хотите управлять.Чтобы выбрать непрерывный список на ПК и Mac, щелкните одну строку, затем удерживайте клавишу Shift и щелкните последнюю строку.
СОВЕТ: После множественного выбора НО перед тем, как действовать с выбранными контактами, вы можете добавлять и отменять выбор контактов с помощью флажков слева от них.
Используя кнопку, соответствующую вашему устройству, выберите контакты, которые вы хотите удалить.
Щелкните Удалить из группы на панели предварительного просмотра.
Нажмите Удалить в диалоговом окне подтверждения, чтобы удалить контакты из группы.
На странице результатов группы отображается статистика отслеживания сообщений для:
все сообщения, которые были отправлены в эту группу и
действия, которые были выполнены с этими сообщениями контактами в этой группе .
ПРИМЕЧАНИЕ. Фильтры страниц для заданий отправки, которые содержат в записи идентификатор группы .
Чтобы просмотреть статистику отслеживания сообщений группы:
Выберите группу, чтобы активировать кнопку Track вверху справа.
Щелкните Track , чтобы перейти на страницу результатов группы.
На странице отображается следующая статистика активности сообщений, основанная на количестве сообщений , отправленных в эту группу .
Отправлено — количество сообщений, отправленных в эту группу.
Доставлено — Количество успешно доставленных сообщений.
Открыто — количество открытых сообщений.
Ссылки — количество контактов, которые перешли по ссылкам.
Отказ от подписки — Количество контактов, которые перешли по ссылке Отказ от подписки .
Bounces — Количество сообщений, которые могут быть доставлены не , а .
СОВЕТ: Можно щелкнуть значок круговой диаграммы для действия, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Сведения о сообщении и статистика
Вы также можете нажать кнопки вверху справа, чтобы (обсуждается слева направо):
отобразить / скрыть список сообщений (см. Список сообщений ниже)
экспортировать статистику сообщений на уровне группы , и
экспортирует статистику сообщений на уровне сообщений .
Список сообщений
Если щелкнуть значок фильтра , список сообщений открывается в верхней части страницы и отображает такие сведения, как имя сообщения и дата и время отправки .
Чтобы просмотреть статистику активности для одного из этих сообщений, щелкните его значок фильтр .
Статистика выбранного сообщения теперь заполняет таблицу в разделе «Результаты группы».
Это те же данные о деятельности, но отфильтрованные по выбранному сообщению.
Здесь, вверху справа, вы можете использовать функцию поиска для быстрого поиска групп:
Щелкните значок увеличительного стекла , чтобы развернуть поле поиска.
Введите буквенно-цифровые и / или специальные символы для запроса полей Имя и Создано всех записей.
Список будет автоматически обновляться с каждым набранным символом и отображать все записи (видимые и скрытые), содержащие совпадения.Щелкните X , чтобы очистить поле поиска и восстановить исходный список.
Выберите группу, чтобы просмотреть дополнительные сведения о ней на панели предварительного просмотра . (Щелкните группу еще раз, чтобы отменить выбор и закрыть панель предварительного просмотра.)
На панели предварительного просмотра вы можете:
Измените имя группы, щелкнув по ней (редактируемые элементы отмечены пунктирной линией).
СОВЕТ: Вы не можете щелкнуть, чтобы «поместить» курсор в это поле; по умолчанию это правая сторона.Используйте клавиши со стрелками для перемещения влево и вправо. Если вы щелкните, когда поле активировано, оно закроется.
Посмотрите количество контактов в группе, сколько доступно для получения сообщений и сколько подавлено . Щелкните ссылку счетчика, чтобы просмотреть список контактов.
Посмотрите, в скольких кампаниях используется группа.
Выберите категорию сообщений, чтобы узнать, сколько контактов в группе получат сообщение с меткой этой категории.Это отличный способ быстро проверить жизнеспособность сообщений из ваших категорий сообщений. Например, если в группе 1000 контактов, но 50 из них отказались от подписки в выбранной категории, а 10 отключены, счетчик покажет 950 (940 подписанных и 10 подавленных). (Вы можете использовать категории сообщений для группировки сообщений электронной почты и социальных сетей для отслеживания, и они относятся к типу отказа от подписки, что позволяет вашим контактам отказаться от получения определенного контента.)
ПРИМЕЧАНИЕ. Кнопки Отменить, и Сохранить, появятся в нижней части панели предварительного просмотра, только если вы внесете в нее изменения.
Выберите группу, чтобы активировать меню Еще в правом верхнем углу. Щелкните это меню, чтобы:
Добавляйте примечания о группе, которые помогут сохранить важную информацию о ней.
Сменить владельца Группы.
Скопируйте все контакты группы в другую группу . Дополнительные сведения см. В разделе «Копирование контактов в другую группу» выше.
Переместите группу в другую папку ( не показан на изображении ).
Удалить группу. Контакты группы отключены, и сообщения ей больше нельзя отправлять. Обратитесь к разделу «Последствия удаления групп» ниже, чтобы узнать больше о последствиях удаления групп.
Перед удалением группы имейте в виду, что это может привести к непредвиденным последствиям. Читайте дальше, чтобы узнать больше, но лучше всего вместо этого скрыть те группы, которые вам больше не нужны. См. Скрыть / Показать активы, чтобы узнать, как скрыть и восстановить активы.
Что означает удаление группы?
Удаляет имя группы
Отсоединяет все контакты от этой группы
Что это означает в долгосрочной перспективе для моей учетной записи?
Группа — это подмножество получателей в вашей базе данных.Когда получатель загружается в вашу учетную запись, он существует как независимые объекты. Этот получатель привязан к любым другим получателям, которые были загружены вместе с ними во время загрузки через группу. Группа — это не что иное, как контейнер для целевой группы записей контактов, которые привязаны к нескольким областям в Communications Enterprise, связанным с отслеживанием.
Что происходит, когда я удаляю группу?
При удалении группы вся история отслеживания группы теряется; это имеет эффект ряби, который наиболее очевиден в:
Отслеживание сообщений и социальных сетей
Вы не сможете просматривать сообщения, связанные с группой.Это будет наиболее заметно на странице отслеживания сообщений. Ваши группы будут заменены на [удаленная группа] , и вы больше не сможете просматривать строку темы, связанную с этой группой.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вы по-прежнему сможете создать фильтр на основе группы, но вы по-прежнему не будете знать, какова цель этой группы.
Google Analytics
При настройке Google Analytics любая предыдущая информация, переданная в учетную запись Google Analytic, останется прежней, если ваши кампании в Google были связаны с группой.Однако, если профили вашей учетной записи по-прежнему основаны на названии Communications Enterprise Group, это необходимо обновить в вашей учетной записи.
Исторические показатели отчетности
Если есть какие-либо будущие отчеты, которые будут скомпилированы на основе группы, их будет невозможно составить. Вы по-прежнему сможете просматривать некоторые отчеты, но обратите внимание, что любая метрика, которая могла быть записана в них на основе групп, например, функция «Отслеживание по группам», будет считаться устаревшей.
Именно по этим причинам мы обычно рекомендуем скрывать группы вместо их удаления.Скрытие группы сделает ее практически невидимой: пользователи не смогут отправлять сообщения в группу или искать контакты на основе их группового назначения с помощью инструмента расширенного поиска; однако информация об их связях и отслеживании останется неизменной.
Что такое сегментация электронной почты? | Постоянный контакт
«Получите скидку 50% на рыбный корм».
Если у вас есть рыба, это сообщение в вашем почтовом ящике станет приятным сюрпризом. Но если вы этого не сделаете, вы, скорее всего, удалите это письмо еще до того, как откроете его.
Что там произошло? Вы знакомы с этим бизнесом, но у вас есть собака, почему вы получаете промо-акции на корм для рыбы?
Вероятно, это связано с тем, что компания не использовала сегментацию списков.
По данным ExitBee, 70 процентов потребителей разочаровываются, когда контент для них не актуален.
Электронный маркетинг работает, но без сегментации ваши электронные письма могут игнорироваться, удаляться или, что еще хуже, читатель может отказаться от подписки на ваш список рассылки, потому что ваши электронные письма к ним не имеют отношения.
Сегментация позволяет вам организовать ваши контакты в различные группы, чтобы вы могли отправлять целевые электронные письма, которые больше соответствуют потребностям и интересам читателя.
Существует несколько способов сегментирования списка адресов электронной почты в зависимости от того, что вы предлагаете, какую информацию у вас есть или что вас интересует.
Начало работы с сегментацией электронного маркетинга
Вопрос в том, как начать сегментировать свой список рассылки, чтобы отправлять более целевые кампании? Ну все просто.Вы создаете меньшие подгруппы людей, которые имеют общие черты характера, поведение или интересы.
Допустим, у вас есть пара тренажерных залов, в которых есть кардиотренажеры, уроки водных видов спорта, фитнес-классы и спа-услуги. В вашем списке контактов, вероятно, есть много разных подгрупп, включая демографические — возраст, пол, географическое положение и т. Д .; по интересам — водный спорт, йога, питание, спа-услуги; или уровень вовлеченности. После того, как вы определите наиболее подходящие сегменты для своего бизнеса, вы сможете создавать целевой релевантный контент, который обращается непосредственно к каждой аудитории.
3 способа легко сегментировать список подписчиков
Готовы начать? Попробуйте любую или все из этих стратегий сегментации электронной почты:
1. Контактная информация
Вероятно, у вас уже есть некоторая информация о ваших клиентах и контактах, которую вы можете использовать для целей сегментации. Вы знаете, где они живут, их пол или возраст? У них есть дети? Подумайте о данных, которые у вас есть, и о том, имеет ли смысл группировать людей соответствующим образом. Есть ли контент или рекламные акции, которые могут быть актуальны для одной группы, а не для другой?
Используя предыдущий пример тренажерного зала, у вас может быть несколько мест по всему штату.В одном центре вы запускаете новый класс воздушной йоги, и вы хотите пригласить только тех, кто живет поблизости, для регистрации. Сегментирование ваших контактов в зависимости от того, где они живут, сделает этот процесс для вас быстрым. Создайте четкое электронное письмо с важной информацией и отправляйте его только тем, кто находится рядом с тренажерным залом. Если вы потратите время на фильтрацию участников из других городов, вы не сможете отправлять им нерелевантный контент.
Если у вас мало информации о ваших контактах, вы можете запросить у них дополнительную информацию с помощью кампании «Обновите свою контактную информацию», добавьте новые поля в свою форму регистрации или, если у вас есть время, свяжитесь с ними лично.
2. Вовлеченность
Изучение того, как ваши контакты взаимодействуют с вашими электронными письмами, также может помочь вам создать более целевые списки контактов с помощью сегментации. У вас будут люди, которые всегда открывают ваши электронные письма и предпринимают действия, которые вы от них хотите. Вы можете классифицировать эти контакты как «Высоко вовлеченные». Но у вас могут быть другие люди, которые читают ваши электронные письма лишь изредка или, возможно, не читают вообще — «Требуется больше взаимодействия». Вы можете создать отдельные кампании для каждого сегмента, одна из которых будет ориентирована на удержание, а другая — на повышение интереса.
Допустим, в вашем тренажерном зале проводятся занятия по пилатесу под руководством одного из самых известных тренеров в городе. Сегментирование на основе показателей взаимодействия с электронной почтой, таких как открываемость и рейтинг кликов, позволяет создавать более целевые сообщения. Для «очень заинтересованной группы» вы можете отправить простое приглашение с подробностями о мероприятии и информацией об инструкторе. Для «наименее заинтересованного» сегмента вы можете включить дополнительный стимул в виде купона на 20% скидку за регистрацию на сеанс.
Когда вы используете поставщиков услуг электронной почты, таких как Constant Contact, вам не нужно открывать каждый отчет по электронной почте, чтобы определить уровень взаимодействия с вашим контактом.Контакты могут быть автоматически сегментированы на основе взаимодействия контактов с одним конкретным адресом электронной почты или по всем маркетинговым кампаниям по электронной почте.
3. Интересы
Еще один способ сгруппировать ваши контакты — по общим интересам, так что вы создаете сообщения, которые напрямую говорят о том, что их волнует. Если у вас еще нет данных об интересах ваших контактов, вы можете использовать сегментирование кликов, чтобы получить их, автоматически добавляя их в список интересов, когда они нажимают на ссылку в электронном письме.Если у вас несколько продуктов или услуг, вы можете создать одно сообщение электронной почты с несколькими ссылками для сортировки контактов по сегментам.
Например, в вашем спортзале может быть ежемесячный информационный бюллетень, который вы отправляете всем контактам. У вас есть три блока контента:
Тизер статьи «5 предтренировочных закусок, которые подпитывают вас».
Репортаж о новых услугах в СПА
Анонс летних занятий водным спортом.
Каждый из этих блоков контента может быть связан с разными интересами:
Тизер статьи «5 предтренировочных закусок, которые подпитывают вас» — Тренажерный зал
Статья о новых услугах, доступных в спа-салоне — Spa
Предварительный просмотр летних занятий водными видами спорта — Aquatics
С сегментацией по клику, какой бы блок контента они ни нажимали, они также будут автоматически сгруппированы в этот интересующий сегмент.Таким образом, вы можете отправлять им дополнительные релевантные электронные письма о продуктах или информации, к которым они проявили интерес.
Допустим, кто-то читает электронное письмо и нажимает на ссылку, чтобы узнать больше о спа. Они будут автоматически добавлены в сегмент «Спа». Теперь вы можете отправлять им рекламные предложения по мере добавления новых услуг и процедур.
Вы можете расширить эти сегментированные списки подписчиков, разместив отдельные формы регистрации на страницах вашего веб-сайта, посвященных определенной теме, чтобы посетители могли самостоятельно выбирать, какие сообщения они предпочитают получать.
Например, у вас может быть форма регистрации на странице спа-услуг, а другая — на странице йоги. Когда посетитель вашего веб-сайта заполняет форму на странице спа, он автоматически добавляется в список сегмента «спа» и начинает получать обновления и рекламные объявления о спа-процедурах. Вы не будете тратить зря ни свое, ни их время, отправляя им информацию, которая им не важна.
Итак, сегментирование сложно или требует много времени?
№Сегментирование очень просто и не требует времени, если вы используете правильные инструменты цифрового маркетинга. Независимо от того, сколько или насколько мало информации у вас есть о ваших контактах, вы можете создавать сегменты, чтобы отправлять более персонализированные электронные письма. Например, с постоянным контактом сегментирование — это автоматизированный процесс. Создание списков или нескольких сегментов — всего лишь несколько щелчков мышью. Ваша задача — соединить правильный контент с вашими сегментами.
Развивайте с помощью сегментации электронного маркетинга
Ваши электронные письма вызовут желаемый интерес и действия, когда они будут актуальны для ваших контактов.Никто не любит получать электронные письма или быть нацеленными на маркетинговые кампании, которые для него не представляют никакой ценности.
Создание сегментов — это способ достичь этой цели. Использование сегментации с целевым контентом заставляет каждого контакта чувствовать, что вы разговариваете напрямую с ним и делаете предложение, предназначенное только для них. Вы всегда будете отправлять правильное сообщение нужному человеку.
Есть много способов сегментировать контакты, и они будут увеличиваться по мере роста вашего списка и бизнеса. Разберитесь в своих контактах и поймите, что вашему бизнесу нужно знать, что действительно работает для вас.Возможно, вам не понадобится несколько сегментов, если у вас есть одна профессиональная услуга. Вы можете просто сегментировать, основываясь на том, как люди взаимодействуют с вами. Однако, если у вас много продуктов и услуг, вы можете создать несколько сегментов, чтобы ваши контакты могли видеть больше того, что для них важно.
Не нужно делать все за один день! Если вы только начинаете применять стратегии сегментации, создайте один простой сегмент сегодня.
Нужны дополнительные рекомендации? Ознакомьтесь с нашим полным руководством о том, как сегментировать список рассылки.
Настройка контактов для группы V44.1 (клиент EMS Desktop)
Контактное лицо — это человек, который выступает в качестве координатора или координатора группы. У вас есть два варианта настройки контакта для группы. Вы можете настроить контакт «в свободной форме», который требует ручного ввода контактной информации, или вы можете настроить контакт из другой группы, что означает, что вам не нужно вручную вводить контактную информацию.Вместо этого для контакта автоматически используется информация о группе.
Вы также можете настроить и отредактировать контакт «на лету» в процессе бронирования. Подробности см. В разделе «Создание резервирования в мастере резервирования».
Настроить контакты
Откройте окно «Группы» и найдите группу, для которой вы настраиваете контакт.См. Раздел «Поиск группы и / или контакта».
Выберите группу и нажмите «Открыть». Откроется окно, относящееся к группе. Группа автоматически выбирается в окне.
На левой панели окна, относящегося к группе, выберите Контакты. Список всех активных в данный момент контактов для группы отображается на правой панели окна, относящегося к группе.
Дополнительно, чтобы отобразить все контакты группы независимо от статуса, щелкните Показать неактивные. Все неактивные контакты отображаются на правой панели красным курсивом.
Продолжайте одно из следующего:
Настроить контакт вручную
Щелкните New. Откроется диалоговое окно «Контакт».
Введите информацию для нового контакта.
Контакты
Имя контакта.Имя может содержать не более 50 символов, включая пробелы.
Название
Название (Mr., Г-жа, доктор и т. Д.) Контакта.
Группа
Заполняется именем выбранной группы.Вы не можете изменить это значение.
Адрес
Заполняется адресом выбранной группы.Если контактный адрес не совпадает с адресом группы, снимите флажок «Использовать адрес группы» и введите соответствующие значения в поля «Адрес».
Международный
Выберите этот параметр, чтобы удалить поля «Состояние» и «Почтовый индекс» для международной группы.
Телефон
Факс
Номер телефона и факса контакта.По умолчанию они настроены на номер телефона и номер факса для группы, но вы всегда можете изменить эти значения.
В полях «Телефон» и «Факс» есть доступное поле, в котором можно выбрать другое значение (Факс, Мобильный, Другой или Телефон) для метки поля или ввести значение, определяемое пользователем. Чтобы ввести определенное пользователем значение, дважды щелкните текущую метку поля, чтобы выбрать ее, а затем введите определенное пользователем значение поверх выбранной метки.
Адрес электронной почты
Электронный адрес контакта. Если ваш компьютер подключен к сети, щелкните значок «Поиск», чтобы открыть диалоговое окно «Глобальный поиск адресов» и выполнить поиск адреса электронной почты.
Внешний справочник
При необходимости связывает контакт со сторонней программой, например, HR Toolkit.
Банкноты
Любая другая информация, имеющая отношение к контакту.
По умолчанию
Выберите этот параметр, если контакт должен быть контактом по умолчанию для выбранной группы.
Если для группы был определен контакт по умолчанию, то при указании информации о группе для резервирования поле «Контакт» автоматически заполняется именем контакта по умолчанию.
Вы всегда можете указать контакт в качестве контакта по умолчанию для выбранной группы позднее. Для этого выберите контакт на правой панели окна, относящегося к группе, нажмите «Установить по умолчанию», а затем нажмите «Да» в ответ на запрос, чтобы установить выбранного пользователя в качестве контакта по умолчанию.
Неактивный
Оставьте этот параметр пустым, чтобы добавить контакт в качестве активного.Выберите этот параметр, чтобы отключить контакт.
При необходимости выполните одно или оба из следующих действий:
Щелкните Правописание, чтобы проверить правописание в информации о контакте перед ее сохранением.
Убедитесь, что выбран вновь созданный контакт, чтобы из контакта можно было создать обычного пользователя.
Щелкните OK.Диалоговое окно «Контакт» закроется. Контакт добавлен в группу. Окно, относящееся к группе, остается открытым.
Настройка контакта из группы
Щелкните «Инструменты»> «Создать контакт из другой группы». Откроется второе окно групп.
Найдите группу, которая должна быть источником контакта, а затем нажмите «Выбрать».Откроется диалоговое окно «Контакт». Имя группы (источник контактов) отображается в поле «Группа», и вы не можете редактировать это значение. Остальные поля (имя контакта, адрес, телефон и т. Д.) Отображают информацию о группе, которую вы выбрали при настройке контактов. См. Поиск группы и / или контактов.
При необходимости отредактируйте информацию о контакте.
Контакты
Имя контакта. Имя может содержать не более 50 символов, включая пробелы.
Название
Название (Mr., Г-жа, доктор и т. Д.) Контакта.
Группа
Заполняется именем группы, которую вы выбрали первой (группа, для которой вы настраиваете контакт).Вы не можете изменить это значение.
Адрес
Указывается адрес контакта.Если контактный адрес совпадает с адресом группы, выберите «Использовать групповой адрес», чтобы заполнить поля адреса адресом группы; в противном случае вы можете редактировать эти значения.
Международный
Не применяется, если выбран параметр «Использовать групповой адрес».Выберите этот параметр, чтобы удалить поля «Состояние» и «Почтовый индекс» из адреса международного контакта.
Телефон
Факс
Номер телефона и факса группы.
В полях «Телефон» и «Факс» есть доступное поле, в котором можно выбрать другое значение (Факс, Мобильный, Другой или Телефон) для метки поля или ввести значение, определяемое пользователем. Чтобы ввести определенное пользователем значение, дважды щелкните текущую метку поля, чтобы выбрать ее, а затем введите определенное пользователем значение поверх выбранной метки.
Адрес электронной почты
Электронный адрес контакта.Если ваш компьютер подключен к сети, щелкните значок «Поиск», чтобы открыть диалоговое окно «Глобальный поиск адресов» и выполнить поиск адреса электронной почты.
Внешний справочник
При необходимости связывает контакт со сторонней программой, например, HR Toolkit.
Банкноты
Любая другая информация, имеющая отношение к контакту.
По умолчанию
Выберите этот параметр, если контакт должен быть контактом по умолчанию для выбранной группы.
Если для группы был определен контакт по умолчанию, то при указании информации о группе для резервирования поле «Контакт» автоматически заполняется именем контакта по умолчанию.
Вы всегда можете указать контакт в качестве контакта по умолчанию для выбранной группы позднее.
Неактивный
Оставьте этот параметр пустым, чтобы добавить контакт в качестве активного.Выберите этот параметр, чтобы отключить контакт.
При желании выполните одно или оба из следующих действий:
Щелкните Орфография, чтобы проверить правописание в информации о контакте перед ее сохранением.
Убедитесь, что выбран вновь созданный контакт, чтобы из контакта можно было создать обычного пользователя. См. Раздел Создание обычного пользователя из контакта.
Нажмите ОК. Диалоговое окно «Контакт» закроется. Контакт добавлен в группу. Окно, относящееся к группе, остается открытым.
Создание обычного пользователя из контакта
Обычный пользователь — это зарегистрированный пользователь, который может отправлять запросы на резервирование или планировать резервирование в веб-приложении EMS. Когда вы добавляете контакт в группу в базе данных EMS, вам также может потребоваться создать пользователя из контакта.Затем этот пользователь может создавать и просматривать бронирования от имени группы контакта в веб-приложении EMS. Вы можете создать только одного пользователя из контакта. При создании пользователя вы также можете указать одного или нескольких делегатов для пользователя. Делегат — это пользователь, который может создавать и просматривать бронирования от имени другого пользователя.
При необходимости откройте группу, содержащую контакт, из которого вы создаете обычного пользователя, в окне для конкретной группы.См. Настройка контактов.
Убедитесь, что на левой панели окна, относящегося к группе, выбран пункт «Контакты».
На правой панели окна выберите контакт, из которого вы создаете обычного пользователя.
Щелкните «Инструменты»> «Создать обычного пользователя из контакта». Откроется диалоговое окно для конкретного контакта. Вкладка обычного пользователя является активной.
На вкладке «Пользовательские поля» отображаются вопросы, на которые обычному пользователю приходилось отвечать, когда он запрашивал создание учетной записи через веб-приложение EMS, и это не относится к процедуре, описанной ниже.
Введите информацию для обычного пользователя.
Имя
Заполняется автоматически после выбора контакта. Вы можете редактировать эту информацию.
Пароль
Пароль, который должен ввести обычный пользователь для входа в EMS Web App.
Адрес электронной почты
Если эта информация была введена для контакта, это поле заполняется автоматически после выбора контакта.Если поле пустое, вы должны ввести полный адрес электронной почты пользователя. (Пользователь должен ввести этот адрес для входа в EMS Web App.)
Телефон / факс
Необязательные поля.Если эта информация была введена для контакта, эти поля заполняются автоматически после выбора контакта. Если поля пустые, при необходимости вы можете ввести значения.
Банкноты
Необязательное поле.
Внешний справочник
Необязательное поле. При необходимости связывает обычного пользователя с внешней программой.
Сетевой идентификатор
Необязательное поле. Сетевой идентификатор обычного пользователя.
Отказ от рассылки по электронной почте
Выберите этот вариант, если обычный пользователь не должен получать автоматические сообщения электронной почты (например, сообщения со сводкой бронирования) от EMS Web App.Пользователь по-прежнему будет получать электронные письма, отправленные вручную.
Статус
Обязательное поле.Выберите статус для обычного пользователя:
Активно — обычный пользователь может войти в веб-приложение EMS.
Неактивен — пользователь не может войти в веб-приложение EMS и получил указание связаться с администратором EMS.
Ожидание — обычный пользователь не может войти в веб-приложение EMS, и ему сообщают, что он / она должен повторить попытку позже.
Шаблон безопасности
Обязательное поле. Это определяет доступ обычного пользователя к пунктам меню системы, которые он может видеть, и информации, которую пользователь может просматривать во всплывающей подсказке при «пролистывании» события в EMS Web App.
Часовой пояс
Обязательное поле. Выберите часовой пояс для пользователя.
Откройте вкладку «Шаблоны процессов» и в списке «Доступные» выберите шаблон повседневного пользовательского процесса или щелкните, удерживая клавишу CTRL, чтобы выбрать несколько шаблонов, которым должен быть назначен этот пользователь, а затем нажмите кнопку «Переместить» (>), чтобы переместить выбранные шаблоны в список «Выбранные».
Шаблон процесса повседневного пользователя определяет функции, которые доступны каждому типу обычного пользователя в веб-приложении EMS, когда пользователь отправляет запрос на бронирование.
Откройте вкладку «Группы» и выполните одно из следующих действий, чтобы указать группы, от имени которых обычный пользователь может просматривать и бронировать в EMS Web App.
Группа контакта выбрана по умолчанию. Вы можете оставить эту группу в списке «Выбранные» или выбрать группу и нажать кнопку «Удалить» (<).
Укажите любую комбинацию критериев поиска для поля «Найти» и «Тип группы», а затем нажмите «Показать», чтобы создать список всех групп, соответствующих критериям.В списке «Доступные» выберите группу или щелкните, удерживая клавишу CTRL, чтобы выбрать несколько групп, а затем нажмите кнопку «Переместить» (>), чтобы переместить выбранные группы в список «Выбранные».
Если оставить поле «Найти» пустым, отобразится список всех активных в данный момент групп для выбранного типа группы. Если вы вводите строку поиска в поле «Найти», в строке не учитывается регистр, но ваш поиск ограничивается точным порядком символов в строке, и строка должна начинаться с информации, которую вы ищете.Например, AAA возвращает AAA Colorado, но не AAA Colorado.
Откройте вкладку «Делегаты» и в поле «Поиск по» выполните одно из следующих действий, чтобы указать делегатов для обычного пользователя:
Оставьте поле «Найти» пустым, а затем нажмите «Показать», чтобы открыть список всех доступных в настоящее время обычных пользователей. . Выберите обычного пользователя или нажмите CTRL, чтобы выбрать несколько обычных пользователей, а затем нажмите кнопку «Переместить» (>), чтобы переместить выбранных обычных пользователей в список «Выбранные».
В поле «Искать по» выберите вариант поиска (адрес электронной почты или имя пользователя), а в поле «Найти» введите строку, по которой будет выполняться фильтрация поиска, а затем нажмите «Показать». Выберите обычного пользователя или нажмите CTRL, чтобы выбрать несколько обычных пользователей, а затем нажмите кнопку «Переместить» (>), чтобы переместить выбранных обычных пользователей в список «Выбранные».
Строка не чувствительна к регистру, но ваш поиск ограничен точным порядком символов в строке, и строка должна начинаться с информации, которую вы ищете.Например, при поиске по адресу электронной почты строка поиска bob возвращает [email protected], но не [email protected].
При желании щелкните Орфография, чтобы проверить правописание любой информации, которую вы вручную ввели для пользователя.
Щелкните OK. Диалоговое окно для создания обычного пользователя закроется, и откроется сообщение о том, что обычный пользователь был успешно создан.
Щелкните OK, чтобы закрыть сообщение и вернуться в окно, относящееся к группе.
.

Составляем грамотный контент-план для группы ВКонтакте

Правильное наполнение группы Вконтакте. Где брать контент?

Требования к контенту

Правильное наполнение группы ВКонтакте

Поиски контента для группы ВКонтакте

Контент. Как правильно оформлять и вести сообщество ВК — Офтоп на vc.ru

Как составить контент-план для группы в ВК: примеры и шаблоны

Как составить контент-план для группы в ВК

Определяем тип группы

Коммерческая группа ВК, представительство бренда

Новостной паблик.

Развлекательный паблик.

Группа по интересам.

Фан-клуб.

Блог одного человека.

Выбираем структуру контента

Пример уникального поста:

Пример скопированного поста:

Пример рекламного поста:

Пример составления контент-плана для группы ВКонтакте

Идеи постов для группы ВК

Заключение

20 советов по ведению группы в «ВКонтакте»

Плагиат группы ВКонтакте. Что делать? Копируют, крадут посты, тексты, фотографии, группу, паблик

Что, если нет документов, подтверждающих авторские права?

Что говорят правила ВК?

Пример

Что, если я — автор?

Борется ли ВК с плагиатом, ворованным контентом, копипастом?

Информация для правообладателей

Заключение

Смотри также

Как составить контент план для группы Вконтакте?

Чек-лист, который поможет создать план публикаций

Топ-3 ресурса, которые помогут сгенерировать крутой контент-план

Создание группы контактов или списка рассылки в Outlook для ПК

См. Также

Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.

Создать группу контактов

См. Также

Создать список рассылки

Создать группу в Outlook

Создание группы ПЛК в Outlook (Office 365 для образования)

Добавление и управление группами контактов

Добавление группы контактов

Управление группами контактов

Как создавать группы контактов

Вариант 1 — Из приложения «Контакты»

Вариант 2 — Из индивидуального контакта Редактировать

Вариант 3 — Из веб-браузера

FAQ

Взаимодействие с читателями

Управление группами — высшая логика

Копировать все Контакты

Копирование нескольких контактов

Удалить один контакт

Удалить несколько контактов

Сведения о сообщении и статистика

Список сообщений

Что означает удаление группы?

Что это означает в долгосрочной перспективе для моей учетной записи?

Что происходит, когда я удаляю группу?

Отслеживание сообщений и социальных сетей

Google Analytics

Исторические показатели отчетности

Что такое сегментация электронной почты? | Постоянный контакт

Начало работы с сегментацией электронного маркетинга

3 способа легко сегментировать список подписчиков

1. Контактная информация

2. Вовлеченность

3. Интересы

Развивайте с помощью сегментации электронного маркетинга

Настройка контактов для группы V44.1 (клиент EMS Desktop)

Настроить контакты

Настроить контакт вручную

Настройка контакта из группы

Создание обычного пользователя из контакта

Добавить комментарий Отменить ответ