Консалтинговая услуга это – Что такое консалтинговые услуги — полный обзор понятия и пошаговая инструкция по получению услуг за 7 шагов + обзор ТОП-3 консалтинговых компаний

cashgain.ru

что это такое простыми словами

Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать. Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне. Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.

Что такое консалтинг

Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.

Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.

Почему это выгодно?

Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства. Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги. Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.

Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.

Простыми словами

Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.

Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.

Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой. Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности. Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.

Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.

Для чего могут привлекать эксперта:

• Пересмотр структуры фирмы
• Реорганизация процесса или всей деятельности
• Получение новых идей
• Помощь в тупиковых вопросах
• Получение наиболее эффективных решений

Услуги консалтинга

Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:

• Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
• Консультация по подбору штата.
• Решение юридических вопросов.
• Консультации образовательного характера.

Постараемся простыми словами разобрать эти направления.

Ведение бизнеса

С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.

Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.

Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.

К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.

Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.

Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.

Кадровый подбор

Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.

Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.

Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.

Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.

(По теме кадров вы также можете ознакомиться со следующими материалами: «Методы оценки персонала»,Какие бывают виды зарплат», «Как правильно заполнять трудовую книжку»).

Юридическая сфера консалтинговых услуг

Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.

И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.

Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу. Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад. В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.

Образовательный консалтинг

Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.

Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.

Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.

Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.

Виды консультаций

1. Обучающий
2. Проектный
3. Экспертный

Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.

Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.

Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.

Как выбрать консалтинговое агентство

Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:

• Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
• Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
• Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.

Итог

Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого. Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.

businessmens.ru

Консалтинг — что это. Виды консалтинга

Новые понятия, их важность и актуальность

Современный мир не устаёт поражать человеческие умы плодами развития всевозможных технологий в любой сфере: военной, строительной, промышленной, научной и так далее. Одновременно меняется и обозначение понятий, прежде таких простых и доступных для понимания каждым человеком. Многое из того, что ранее было принято произносить в упрощённой форме сегодня, при неизменности своей сути, обрело более изысканное произношение.

В связи с этим стоит более подробно поговорить о таком понятии как консалтинг.

Данное слово сегодня у многих на слуху, но истинную важность его внутреннего содержания большинство раскрывает только лишь, познакомившись с ни поближе. С другой стороны, те кто непосредственно имел или имеет с этим понятием дело, правомерно считают, что данное направление крайне необходимо для многих сфер деятельности.

Суть консалтинговой деятельности

Даже самое крупное предприятие не считает для себя возможным содержать в своём штате сразу несколько экспертов, компетентных в разных профильных сферах. Однако постановка основных целей: развиться, завоевать рынок, которых придерживается любая многопрофильная или узкоспециализированная организация, заставляют рано или поздно воспользоваться помощью таких специалистов.

Итак, консалтинг. Что это такое и в чём его ценность?

В более доступном для понимания виде это понятие звучит как предоставление со стороны специалистов различных профильных направлений деловых предложений и рекомендаций руководящему составу, персоналу в области управления и другим сотрудникам по вопросам финансового, юридического, инвестиционного характера.

Обозначая консалтинг, что это такое, простыми словами, в итоге получается, что это предложения специалистов различных профильных направленностей по предоставлению рекомендаций и консультаций в области ведения бизнеса. Консалтинг охватывает такие области, как аналитика, проработка информации по перспективам развития, подробное изучение данных по резервам заказчика

Предложения агентств по решению проблемных вопросов и их важность для бизнесс-предприятий.

Ещё раз, возвращаясь к теме штатного расписания какой-нибудь отдельно взятой компании, надо повторно отметить, что содержание в постоянном штате нескольких специалистов, соответствующего уровня, часто по мнению руководителя считается нерациональным шагом. В то же время отказываться от помощи экспертов неразумно, а для получения квалифицированной помощи одного специалиста, как правило, бывает недостаточно. Чтобы решить все вопросы порой необходимо обращаться к целому отряду экспертов, имеющих профильные компетенции в различных сферах деятельности. Основываясь на таком факторе, в мире возникло множество фирм и агентств, которые выбрали оказание услуг по ведению бизнеса основным направлением своей деятельности.

Рекламируя консалтинговые услуги, что это самый актуальный подход для большинства предприятий специалисты, входящие в штат подобных фирм, как никогда правы.

Суть подобных предложений определяется как проведение со стороны профессионального штата специалистов качественных оценочных действий в отношении определённой организации, корректирование её организационной системы с целью разработки шагов по выводу предприятия, фирмы из кризисной ситуации. Одновременно проводится поиск новых деловых контактов на основе взаимовыгодного партнёрства, прорабатываются пути создания источников финансирования.

Важность фактора существования соответствующих агентств, фирм и предложения, которые они предоставляют.

Каждое консалтинговое агентство по-своему является элементов, рождённым благодаря современным запросам общества. Необходимость в возникновении таких агентств значительно повысилась параллельно с тенденцией развития бизнес структур. Подобные фирмы включают в сферу своей работы оказание содействия в решении сложных вопросов не только крупным или малым организациям. Воспользоваться их работой могут и частные лица. Важным моментом, например, является тот факт, что именно такие фирмы, расположенные в любой развитой стране, оказывают помощь людям, приехавшим из других стран и устраивающимся на работу. Поддержка юридического и правового характера нужна иностранцам при поиске заработка, а также при сборе и оформлении всех необходимых видов документов при трудоустройстве.

Предложения профессиональной помощи по консалтингу имеют своим началом глубокое анализирование текущего состояния дел. Необходимо вникнуть в суть образовавшейся проблемы, изучить непосредственно личные взгляды руководителей на процесс решения сложных вопросов, провести ознакомление с мнением сотрудников фирмы. Залог успеха всегда просматривается в тенденции, когда все стороны, принимающие участие в деловом процессе, начиная от руководящего и административного состава и заканчивая менеджерами, рядовыми сотрудниками, направляют свои усилия на развитие и укрепление своего предприятия, несмотря на то, что их мнения часто могут не совпадать.

Для многих предприятий использовать консалтинговые компании рационально не только в случае возникновения серьёзных трудностей, но и в момент, когда требуется провести политику ускорения темпов развития, организовать оптимизацию издержек, изменить деятельность кадровой политики.

В то же время услуги консалтинговой компании имеют актуальность и для отдельных категорий граждан, которые, попадая в крупные города не представляют, как можно быстро сориентироваться и найти хороший заработок. Такое нередко случается в крупных мегаполисах, например, в Москве. Подобные услуги используют и имиджевые политики, которые практикуют заказы независимых оценок и организуют соответствующие публикации в различных средствах массовой информации (газеты, журналы и так далее).

Насколько востребована сегодня консалтинговая деятельность

Востребованность подобного рода сегодня очень велика. Прежде всего это связано с развитием финансовой, управленческой сфер.

Наиболее актуальными услугами представляются:

1. Оценка положения в финансовой сфере на текущий момент и оказание действенной помощи в достижении цели, в основе которой финансовое благополучие обратившейся организации.

2. Оказание помощи менеджерам управленческого звена, в ходе разрешения проблем, связанных со стратегическим планированием, с инвестированием, разработка шагов по избеганию негативных факторов затрагивающих хозяйственную деятельность.

Такая помощь однозначно повышает эффективность рабочего процесса любой компании, обеспечивает её дальнейшее процветание.

Консалтинговая деятельность, это своего рода спасительный фактор для уже раскрученных и прочно укрепившихся организаций и тем более для только что открывшихся. Обращаться за помощью в соответствующие агентства, сегодня в порядке вещей.

Большее количество агентств, занимающихся консалтингом, тяготеют к самостоятельной независимой работе и предоставлению клиентам итоговых решений, либо практикуют разработки концепций управленческого характера в паре с клиентом. Система алгоритма разработки концепции консалтинговых услуг берёт своё начало с проведения диагностики состояния организации. Подробно изучаются проблемные стороны, выясняются причины возникновения трудностей. Уже имея в наличии подробную картину непосредственно по всем интересующим вопросам, эксперты разрабатывают пути обхода трудных моментов. Окончание проекта выражается в анализе выбранного решения и проведении расчёта экономических показателей.

Каковы основные виды услуг и что они содержат

Основные виды консалтинговых услуг охватывают самые актуальные деловые сферы. В перечень наиболее важных направлений деятельности экспертов относят предоставление:

• Предложений и консультаций бухгалтерской направленности. Под этим следует понимать проведение консультаций, содержащих ценную информацию по бухгалтерской работе. Такой вид оказания услуг экспертами широко востребован большинством предприятий. Ценность его состоит в анализировании финансово-экономического состояния, сложившегося в следствии трудовой деятельности организации, проведении оптимизации условий ведения документооборота. В спектр помощи профильных специалистов входит постановка, ведение или, если того требует необходимость, восстановление порядка ведения бухгалтерского учета агентства либо фирмы. Проводится разработка методологии и закрепление непосредственно всех итоговых разработок в специализированной компьютерной программе «1С».

• Консультаций по налоговым вопросам и проблемам. Направление налогообложения считаются одной из самых важных. Данная разновидность экспертной помощи позволяет осуществить качественную работу компании, учитывая при этом, в обязательном порядке, требования существующего законодательства, которое регулирует порядок ведения процессов, соответственно статьям по налогам и сборам. Параллельно, проводится разработка методов по предотвращению или своевременному устранению различных нарушении, возникающих в связи с проведением неправильных вычислений. В совокупности с восстановлением вычислительной деятельности идёт разработка направлений по ликвидации моментов, отражающих негативный факт затяжного периода налоговой выплаты.

Наиболее важным считается, что порядок решения возникших вопросов в данном направлении, содержит:

1. разработку эффективной системы процесса планирования и налоговой оптимизации предприятия;

2. проработку крепкой защиты в судах, касающихся налоговых разбирательств;

3. рассмотрение и применение на практике рекомендаций, устраняющих негативные итоги, выявленные в следствии нарушений;

4. создание проектов, включающих в себя отражение порядка организационного налогообложения и формирование упорядоченной системы, дающей возможность оценивать управленческие меры. Последние в свою очередь направленны на формирование качественной концепции, в дальнейшем действующей, как долгосрочное эффективное налоговое планирование.

• Консультирований юридического характера. Виды консалтинговых услуг по направлению в юридической области занимают верхнюю ступень в списке самых важных пунктов. Предоставление такой помощи позволяет решить проблемы юридического характера, возникшие у какой-либо фирмы или агентства и избежать возникновения новых. Здесь стоит иметь в виду, что российское законодательство часто меняется и при подобных условиях существования законодательной системы необходимо осуществление постоянного контроля с целью своевременного реагирования на вносимые изменения. Таким образом, создаются условия для сбережения средств, а также для правильного построения последующего развития.

Помимо предоставления поддержки, имеющей информационно юридический характер, эксперты предоставляют услуги в проведении регистрирования только что созданных компаний и продаже действующих организаций. Проводится оптимизация процесса договорной политики, а также разработка порядка формирования внутреннего документооборота организаций.

• Услуг по решению вопросов управления. В круг подобной помощи входит выявление слабых сторон в организации и осуществления бизнеса. Проводится своевременное корректирование курса развития и направление работы на правильный курс. Во время консультаций специалисты определяют насколько высока необходимость в реформировании внутреннего структурного разветвления предприятия, выясняют основные причины возникшего отставания либо застоя. Попутно ими проводится формулирование целей, связанных с антикризисными преобразованиями.

Для преуспевающих компаний использование услуг по управленческому консалтингу открывает поле возможностей находить решения по важным объёмным задачам. Достигаются новые уровни развития, главными составляющими которых являются высоко профессионально разработанные бизнес-планы в отношении инвестиций и проектов коммерческого плана. Помимо этого организуется систематизированное финансово-экономическое планирование по текущему периоду.

Какие требования предъявляют потребители в отношении профильных компаний и агентств

При подробном выяснении что значит консалтинговая компания и какова её деятельность, выясняется, что работа строится на досконально отработанном спросе со стороны потенциальных клиентов. То есть компаний, фирм, частных лиц. Несмотря на различие видов оказания услуг, есть общие направления, которых придерживается большинство потребителей и это конечно учитывается соответствующими организациями.

По мнению большинства потребителей, консалтинговое агентство, это удачное решение многих задач. Эффективная деятельность агентств, компаний должна строиться на отработке спектра нижеследующих факторов.

1. Проведение анализирования современного рынка.

2. По результатам, полученным в ходе рыночных исследований, формирование вариантов стратегии развития компании, их всестороннее рассмотрение с положительных и отрицательных позиции.

3. Проведение расчётов финансовых средств вливаний для планомерного подъёма. Организация привлечения инвестирования.

4. Отработка путей воплощения планов стратегического значения.

5. Сбор и разработка данных по корпоративно информационной системе.

6. Проведение сравнительного технического анализа по возможностям получаемых результатов.

7. Качественное проведение экспертной проверки в отношении проектов, которые предлагаются участником с третьей стороны.

8. Ведение юридического и финансового консалтинга и аудита.

9. Отработка высоко эффективных моментов по ускоренному достижению высоких результатов в бизнес-процессах (реинжиринг).

Консалтинг, как прогрессивная современная помощь

В современных условиях стремительного развития бизнеса и его различных структур огромному количеству людей, приближённых к данной сфере, становиться легко общаться на деловом языке. Многие предприниматели, бизнесмены, политики уже давно не задают вопросов по поводу того, что такое консалтинговое агентство или компания, а смело и целенаправленно пользуются их услугами

xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai