узнать баланс по номеру карты
Специальная карточка «Тройка», как и «Стрелка», предназначается для оплаты проезда на различном общественном транспорте Москвы, работающем на городских дорогах, и прочих услуг. Данным пластиковым продуктом рекомендуется воспользоваться при оплате проезда на:
- электропоездах пригородного следования;
- наземном транспорте;
- метрополитене.
Чтобы проверить остаток денег на карточке «Тройка», период действия проездных документов, число неизрасходованных поездок, зафиксированных на ней, а также получить информацию относительно проездных документов «90 минут», «Единый», нужно приложить данную карточку к информационным желтым терминалам. Найти их можно в вестибюлях станций московского метро. Карточка «Тройка» для проверки подносится к кругу. Ее держатель получает сведения на мониторе терминала.
Выполнить проверку всех записанных абонементов на пригородные поезда рекомендуется в билетопечатающих устройствах, МТППК, ЦППК. Проверяющий электрического поезда по желанию пассажира просмотрит баланс абонемента, записанного на него, при помощи переносного кассового аппарата.
Также владелец карточки может проверить число неизрасходованных поездок на билетах «ТАТ», записанных на нее. Сделать это можно при входе в транспортное средство. Просмотреть информацию относительно количества оставшихся поездок можно через валидатор при любом проходе.
В мобильном приложении
Проверить баланс карточки Тройка в мобильном приложении через Интернет можно в любое время суток, используя смартфон, планшет. Для этого рекомендуется установить приложение для Андроид, которое позволит с полным комфортом проверить баланс карточки. Здесь имеется определенное ограничение для пользователей мобильных девайсов – их устройства в обязательном порядке должны поддерживать NFC (бесконтактную технологию).
Карта прикладывается к обратной стороне смартфона. Вся информация будет отображена на дисплее устройства. Скачать приложение бесплатно можно на play.google.com.
По SMS
Определить остаток суммы баланса по карте можно при помощи СМС-сообщения. Слово «баланс» стоит отправить на номер 3210, после чего интересующая информация по остатку средств будет доступна держателю карточки.
По телефону
Проверять в любое время остаток счета при помощи мобильного телефона достаточно просто. Для этого рекомендуется поставить на девайс дополнение, которое дает возможность выполнять мониторинг остатка денег на проездной карте. Для этого используется специальное приложение «Тройка Проверка баланса». Карта подносится к крышке смартфона, и на экране отображается результат запроса.
Онлайн проверка
Сейчас не имеется сервисов для проведения проверки online. Web-ресурс транспортной карточки не дает пользователям никаких услуг относительно действий со счетом помимо информации относительно того, как его пополнять. Таким образом, узнать баланс онлайн по номеру карточки напрямую у ее держателя вряд ли получится.
Другие способы
При активном применении карты Тройка узнать остаток средств на ней можно при помощи мобильного телефона без выхода в интернет. Для этого достаточно проделать следующие манипуляции. Позвонить можно в любое удобное время:
- набрать короткий номер клиентской службы поддержки 3210;
- нажать кнопку 4 в голосовом меню;
- звонок переадресовывается оператору;
- запрашивается баланс карты.
В последнее время данный способ считается наиболее безопасным и максимально надежным для быстрой проверки состояния счета. Получается, что все владельцы мобильных телефонов, не имеющих доступа к интернету, могут проверить баланс собственного счета карточки Тройка для проезда по городу в любое время, когда это необходимо.
Некоторое время назад было анонсировано появление на сайте Тройки Личного кабинета для пользователей карточек. Пассажиры при помощи него смогли бы проверять информацию по балансу, количеству поездок, пополнению счета при помощи интернета. С момента выхода анонса прошло практически 2 года. Тем не менее, Личный кабинет для держателей карточек Тройка на официальном портале так и был открыт. Отсутствием ЛК обуславливается интерес пассажиров к доступным методам проверки баланса и пополнения счета за пределами официального сайта.
Проверить баланс карты Тройка по номеру карты через Интернет
Многие жители Москвы и Подмосковья пользуются электронной картой «Тройка», вот только не каждый знает, где и как можно проверить баланс карты Тройка, хотя для этого существуют различные способы, которые очень удобны для пользователей. Рассмотрим возможности более подробно.
Электронная карта Тройка: проверить баланс
Содержание статьи
Проверить баланс карты Тройка через терминал в метро
Если вы до сих пор не знаете, как проверить баланс карты Тройка, то сделать этом можно на терминале в метро, которые установлены на каждой станции подземки.
Проверить баланс карты Тройка через терминал в метро
Чтобы узнать баланс карты Тройка с помощью терминала на станции метро, вам необходимо приложить карту к жёлтому кругу на его лицевой панели и подождать несколько секунд (см. рисунок выше). На экране появится информация:
- остаток денежных средств на карте Тройка;
- записан ли на карту какой-либо проездной (если записан, то отобразится количество оставшихся поездок и срок действия).
Узнать баланс карты Тройка по телефону
Самый быстрый способ узнать баланс карты Тройка — это звонок на короткий номер 3210. Для проверки баланса вам потребуется назвать десятизначный номер карты Тройка, который указан на её обратной стороне (см. рисунок ниже).
ВНИМАНИЕ!!! По отзывам пользователей сайта ПроверитьБаланс.ру способ звонка на коротки номер 3210 не работает (оператор отказывает в данной услуги), пользуйтесь другими способами.
С уважением Администрация сайта.
Такой способ проверки остатка денежных средств на карте очень удобен, так как вам просто нужно позвонить и узнать баланс своей Тройки.
Проверка баланса карты Тройка по телефону
Просмотр баланса карты Тройка при проезде
Вообще, чтобы узнать баланс электронной карты Тройка, достаточно просто ей воспользоваться. К примеру, в автобусе вы прикладываете карту к валидатору, а на экране отображается:
- количество оставшихся поездок, если карта записана на проездной с использованием поездок;
- остаток суммы на балансе, если карта используется по тарифу «Кошелек» или «90 минут».
Проверить баланс карты Тройка на валидаторе
Такую же информацию можно увидеть на экране турникетов метрополитена нового образца, которые сейчас устанавливают на новых станциях московского метро, а так же постепенно заменяют на старых.
Посмотреть баланс карты Тройка на турникете метро
Если вы постоянно пользуетесь картой Тройка, то без труда сможете следить за её балансом и точно знать, когда необходимо пополнить.
Проверить баланс карты Тройка через Интернет
Также вы можете в любое время дня и ночи проверить баланс карты Тройка через Интернет, используя мобильное приложение на своём смартфоне или планшете. Для этого необходимо установить приложение для Android, позволяющее проверить баланс тройки. Но здесь существует определённое ограничение — ваше устройство должно поддерживать бесконтактную технологию NFC.
Узнать баланс карты Тройка через Интернет
Чтобы узнать баланс карты Тройка через Интернет, достаточно приложить карту к обратной стороне вашего смартфона, на котором установлено данное приложение (скачать бесплатно приложение на официальном сайте play.google.com). Вся информация высветится на экране.
Есть ещё одно очень хорошее приложение для москвичей — «Транспортные карты Москвы». С его помощью вы можете узнать информацию о большинстве транспортных карт города Москвы и Московской области, к примеру:
- Билеты «Единый» и «90 минут»;
- Билеты «ТАТ»;
- Транспортная карта «Тройка»;
- Транспортная карта Мосгортранс;
- Банковские карты с транспортным приложением;
- Социальные карты москвича, студента, учащегося.
- Универсальная электронная карта;
- Баланс карты Стрелка.
Для того, чтобы им воспользоваться, необходимо установить приложение на мобильный телефон (скачать бесплатно приложение на официальном сайте play.google.com), включить NFC, запустить приложение и приложить транспортную карту к обратной стороне вашего телефона. На экране приложения отобразится информация:
- тип билета;
- срок действия;
- остаток поездок;
- остаток денежных средств;
- время начала поездки.
Узнать баланс карты Тройка через Интернет
ВНИМАНИЕ! Не все устройства поддерживают чтение всех перечисленных карт. Подробная информация о совместимости будет обновляться по следующей ссылке http://nfc.dedb.eu/moscow/dev/.
В будущем разработчики обещают, что проверить баланс карточки Тройка можно будет через интернет, используя отдельный сервис на официальном сайте. А пока пользуйтесь описанными выше способами.
Видео: пополнение карты тройки через Сбербанк-онлайн
Тройка. Пополнение и проверка
Во-первых, проверьте, нет ли обновлений приложения. Возможно, ситуация исправлена в новых версиях.Во-вторых, убедитесь, что Вы точно прикладываете карту «Тройка» к NFC-антенне.
К сожалению, расположение антенны и ее чувствительность на разных устройствах разная. Вы должны самостоятельно (опытным путем, прочитав инструкцию к устройству и т. п.) определить то место на Вашем смартфоне, где карта читается надежнее всего.
На чувствительность антенны и надежность считывания может влиять чехол (снимите его). Причем, бывает случаи, что читаться в чехле карта может хороша, а записывать не получается (потому что мощность сигнала для чтения и записи — разные).
В-третьих, убедитесь, что Вы убираете карте «Тройка» только после того, как она была прочитана.
Некоторые думают, что звук, издаваемый операционной системой смартфона при прикладывании карты, означает, что она была прочитана и убирают карту. На самом деле, это только оповещение о том, что карта была обнаружена в поле действия антенны. Требуется дождаться, когда данные будут с карты «Тройка» успешно прочитаны, иначе появится сообщение об ошибке.
Если появилось сообщение, что данные на карты прочитать не удалось, нажмите «ОК» и попробуйте снова.
Кроме того, на некоторых устройствах наблюдаются аппаратные и программные ошибки, которые приводят к нестабильному чтению карт (ошибки в NFC-модуле, неправильно настроенная антенна, ошибки в прошивке).
Приложение здесь ни при чем: оно, упрощенно говоря, всего лишь получает данные со смартфона и отправляет данные на него.
Это не зависит от производителя смартфона или его стоимости. Бывает, что дорогие смартфоны имеют проблемы, а дешевый с NFC — читает «Тройку» без проблем. Бывает, что один смартфон в линейке плохо читает карты, а его обновленная, более свежая версия — хорошо (и наоборот, более дешевая версия в линейке работает с «Тройкой» более стабильно, чем дорогая).
Есть известные проблемы на некоторых устройствах. Мы даже написали соответствующие статьи и сняли видео об этом. Например:
Проблемы с Asus ZenFone Max Pro (M1 и M2)
Проблемы со смартфонами Samsung линейки S
Проблемы с Xiaomi Redmi Note 20 Pro (а также Mi 9T, K20 и т. д.)
Если же Вы считаете, что проблема программная, в самом приложении, пожалуйста, напишите нам в поддержку. Количество устройств большое множество, учесть особенности каждого практически невозможно (к сожалению, не все производители строго следуют спецификациям Google и Android), не всегда мы имеем возможность протестировать работу приложения на специфических устройствах.
Но с Вашей помощью мы можем сделать работу приложения лучше и удобнее. Давайте помогать друг другу, а не только требовать.
по номеру карты через интернет онлайн, с мобильного телефона, через терминалы
Электронный носитель Тройка упростил проезд в общественном транспорте Москвы, но не решил все проблемы. Его покупка ставит пользователя перед проблемой, как проверить баланс карты Тройка по номеру карты, и где это можно сделать?
С 2013 года удобным и простым способом оплаты проезда в общественном (включая пригородные электрички) транспорте стала проездная карта (транспортная) Тройка — универсальный электронный документ, гарантирующий комфорт передвижения по столице и пригороде. Приобретенный билет позволяет также оплачивать некоторые виды развлечений — зоопарк, планетарий, каток в ВДНХ и парке Горького. Проездной документ на момент конца 2017 года уже приобрели свыше 9.5 млн.москвичей и лишь немногие из них знают, как проверить баланс карты Тройка по номеру карты, используя имеющиеся средства.
Способ №1: используя домашний компьютер и Интернет
Владельцы транспортного универсального носителя могут выбрать удаленный (дистанционно при помощи специальных приложений и сети Интернет) способ проверки денежного остатка по карте Тройка и физический метод (непосредственный контакт с терминалом). Услуга проверки объема средств через компьютер посредством Интернет для Тройки на момент конца 2017 года не предусмотрена. Выпускающая электронный билет транспортная служба «Аэроэкспресс» с регулярной настойчивостью объявляет о том, что работы по созданию подходящего ресурса для пользователей стационарных компьютеров, подключенных к сети Интернет, ведутся. Но о сроках ничего конкретного не говорят. Хотя возможность зарегистрировать личный кабинет на сайте разработчики гарантируют в самом ближайшем времени.
Сейчас же обладатели транспортного документа посредством сети Интернет могут лишь бросить средства на проездной билет «Кошелек» (в соответствии с выбранным тарифом), который затем записать на карту.
Способ №2: используя планшет или смартфон с технологией NFC
Обладателям смартфона под управлением операционной системы Android с доступным телефону NFC-чипом проверить баланс Тройки по номеру карты онлайн будет несложно. Получить актуальные данные об объеме средств и количестве доступных поездок в общественном транспорте могут и пользователи планшетов под Android с доступной технологией бесконтактного типа NFC. Все, что нужно сделать, — это:
- Инсталлировать на устройстве мобильное приложение «Тройка. Проверка баланса». Скачать его можно на GooglePlay маркет;
- Прикоснуться электронным документом к обратной стороне гаджета;
- Подождать 30 секунд;
- Ознакомиться с данными на мониторе девайса.
На данный момент времени этот способ контроля объема средств на карте считается наиболее комфортным. Сервис доступен в любое время, даже в том случае если подключение к сети Интернет отсутствует.
Способ №3: используя мобильное приложение «Транспортные карты»
В перечне специальных мобильных приложений, которые можно бесплатно достать на GooglePlay маркет, есть простой в инсталляции софт под названием «Транспортные карты Москвы». Он в отличие от предыдущего приложения под Android дает пользователю возможность получить данные по различным электронным билетам, действующим на территории столицы и области — социальные карты, «90 минут», Стрелка, Мосгортранс, ТАТ, Единый и др. До тех пор, пока узнать баланс карты Тройка через Интернет нет возможности, установка мобильного приложения очень выручает.
Софтом без ограничений могут пользоваться обладатели смартфонов под управлением Android со встроенным NFC-чипом. Используется приложение следующим образом:
- активировать NFC-чип;
- открыть «Транспортные карты»;
- приложить билет Тройка к задней крышке устройства;
- изучить данные на экране гаджета.
Воспользовавшись мобильным софтом, пользователь легко узнает не только денежный остаток на счету, но и полные данные об электронном билете:
- тип и срок действия тарифа;
- число доступных поездов;
- время отправки.
Программу можно установить и на планшет поддерживающий технологию NFC. Принцип применения будет аналогичным.
Способ №4: звонок на короткий номер 3210
Еще один удобный способ контролировать баланс транспортной карты Тройка с мобильного телефона — набрать 3210 и нажать кнопку вызова. Подключение к сети Интернет не требуется. По номеру 3210 отвечает служба потребительской поддержки. При наборе цифр нужно поступить следующим образом:
- выбрать цифру 4;
- дождаться переадресации звонка оператору службы;
- подождать, пока оператор выйдет на связь;
- запросить у него остаток по карте Тройка.
Звонок на 3210 не всегда позволяет без проблем выяснить остаток по счету. Оператор, вышедший на связь с клиентом, в 89% случаев говорит, что не может оказать запрошенной услуги. Поэтому стоит задуматься над использованием других вариантов проверки состояния счета по транспортному билету.
Это интересно:
Как пополнить счет Стрелки банковской картой?
Как пополнить карту Тройка с банковской карты Сбербанка?
Как пополнить электронный кошелек Подорожник через интернет?
Способ №5: используя терминалы МКБ
Самый верный, но не самый удобный способ проверить количество оставшихся поездок, — использовать терминалы МКБ, адреса которых легко отследить на сайте Московского Кредитного Банка. Найти ближайший пункт не составит труда. К терминалу необходимо отправиться с электронной картой.
После помещения карты действуют так:
- перейти в меню «Транспортные карты»;
- выбрать электронный документ Тройка;
- изучить данные на мониторе терминала МКБ о состоянии баланса.
При необходимости здесь же можно внести средства на счет, что весьма удобно.
Способ №6: используя информационные терминалы в метро
Универсальный информационный терминал в метро можно найти на каждой станции. Его единственная задача — оповещать пользователей проездных карт о состоянии баланса. Чтобы с помощью терминалов подземки узнать, сколько денег на Тройке, нужно выполнить следующие операции:
- убедиться в работоспособности терминала;
- найти на блоке управления устройства желтый круг;
- приложить к нему электронный билет;
- ознакомиться с информацией на мониторе информационного терминала.
Используя это считывающее устройство, пользователь транспортного билета Тройка может не только просмотреть сроки действия выбранного пользователем тарифа и количество доступных по счету поездок, но и записать проездной билет на карту, пополнить кошелек.
Способ №7: установив приложение «Мой проездной» на смартфон
Благодаря этому способу легко выполняется не только проверка баланса Тройки по интернету, но и при необходимости выводить данные по карте. Чтобы воспользоваться технологией, нужно инсталлировать на смартфон приложение «Мой проездной». Его легко скачать на GooglePlay маркет. При этом телефон под управлением ОС Андроид должен поддерживать технологию бесконтактного типа NFC и иметь стабильное подключение к сети Интернет. Электронную карты прикладывают к задней крышке устройства и через несколько секунд получают необходимые данные.
Без подключения к Интернет мобильное приложение не работает. Оно позволяет:
- пополнить баланс электронного билета;
- проверить информацию по карте;
- вводить данные о приобретенном билете.
Способ №8: активировав сервис «Мобильный билет»
Несколько упрощает процедуру услуга «Мобильный билет». Ее предоставляют операторы мобильной связи ПАО «ВымпелКом», «МТС», «Мегафон» совместно с Метрополитен, ГУП «Мосгортранс» и др. Оно позволяет использовать смартфон для оплаты поездок в транспорте. Все, что нужно, — подключить сервис, и приложить телефон к считывающему устройству на турникете. Если баланс пуст, то стоимость поездки будет снята со счета смартфона. Чтобы посмотреть баланс карты Тройка, надо:
- подключить сервис;
- перейти в основное меню;
- зайти в меню Баланс;
- приложить карту к задней крышке гаджета.
Подключение сервиса может оказаться непростым. Поэтому официальный сайт карты предлагает детальную инструкцию по работе с ним. Следуя ей, несложно активировать услугу.
Способ №9: используя валидаторы и турникеты метро
Неудобный, но при недоступности другого способа единственный вариант узнать остаток на счету, — воспользоваться валидатором при проезде в общественном транспорте. Чтобы поинтересоваться балансом, достаточно приложить носитель к считывающему устройству в момент посадки в автобус или спуска в метро. На экране валидатора или турникета (только устройства нового поколения) отобразится нужная пользователю информация. Неудобство метода связано с тем, что при обнулении счета владельцу носителя Тройка придется искать способы пополнения карты.
При использовании валидатора можно получить следующие данные по карте:
- число доступных поездок на конкретном виде транспорта;
- остаток по счету.
Тип данных зависит от записанного на носитель проездного билета. Если это тариф «90 минут» или «Кошелек», тогда высветится денежный баланс.
Проверку денежного остатка на транспортной универсальной карте Тройка этим методом можно совершать каждый раз при проезде в общественном транспорте. Но нужно быть внимательным, ведь забыв взглянуть на экран считывающего устройства, можно пропустить обнуление счета. А это повлечет за собой необходимость искать способы пополнения баланса (эту процедуру также можно выполнить удаленно). Именно поэтому 78% владельцев Тройки считают, что управлять счетом носителя очень удобно при помощи современных гаджетов на Андроид с технологией бесконтактного типа. Специальные программы и сервисы предоставляют круглосуточную поддержку пользователям карт, дают возможность удаленно пополнять баланс.
Как узнать баланс на карте Тройка
Карта Тройка делится на два типа — самостоятельная и с приложением Стрелка. Для каждого вида карты проверка баланса индивидуальная.
- Скачать приложение
- Поднести карту к телефону с NFC
- Посмотреть баланс и историю поездок
Через интернет
Обычно компании, предоставляющие услуги с контролируемым счетом, размещают на своем официальном сайте форму для проверки баланса. Карта Тройка — исключение, так как не дает возможность узнать остаток на сайте troika.mos.ru Единственный способ посмотреть остаток средств через интернет это приложение “Транспортные карты Москвы”.
Воспользоваться им могут обладатели андроид смартфонов с технологией NFC и подключенным мобильным интернетом.
Второе приложение это “Тройка. Проверка баланса” оно как раз заточено для просмотра оставшихся средств на карточке. Из плюсов — не нужно онлайн соединение, проверка происходит по номеру карты через NFC.
С айфона узнать остаток на Тройке не получится, так как отсутствуют соответствующие приложения.
Через телефон
Еще один доступный вариант, который придет на замену онлайн проверке — звонок оператору.
Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон существует короткий номер 3210.
- Совершите звонок и дождитесь соединения с оператором.
- Запросите баланс карты.
Если звонить с городского телефона или мобильного оператора не входящего в список используйте номер +7 495 539 5454 или по номеру горячей линии 8 800 100 77 90
Через терминалы
- Чтобы проверить баланс на карте Тройка в Московском метро просто приложите билет к желтому терминалу расположенном на станции метро.
- Входя в наземный транспорт города Москва прислоните карту к валидатору после чего высветится информация о поездках.
- Абонементы на пригородные поезда проверяются на кассах или у билетопечатающих автоматов. Находясь в поезде попросите контроллера проверить остаток поездок на переносном терминале.
Отследить баланс со встроенным приложением Стрелка
С подключенным приложением Стрелка на карте Тройка, можно удаленно посмотреть баланс находясь дома через компьютер.
- Зайдите в личный кабинет strelkacard.ru или в мобильное приложение Стрелка.
- На экране появится интересующая вас информация
Для регистрации на сайте или в приложении потребуется пройти 3 шага: создание аккаунта, привязка карты, завершение (проверка личных данных).
Пожалуйста, оцените статью: Загрузка… Сохранить себе или поделиться с друзьями:Все способы проверить баланс карты Тройка
В мобильном приложении «Мой проездной»
Практически на каждой станции метро в г. Москва в вестибюле размещены специальные информационные терминалы желтого цвета. С их помощью можно не только проверить количество денег на счету, но и узнать, сколько поездок осталось, срок действия тарифа и другие данные. Пластик прикладывается к считывающей панели информационного терминала и через пару секунд на его экране будет представлена полная информация по карте.
Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки
Если на карте записан абонемент на проезд в пригородных электропоездах, то срок его действия можно увидеть на терминале, который располагается на ж/д станциях или же у кассира на кассе. В самом транспорте уточнить срок действия абонемента можно у контроллера, на его терминале также будет видна необходимая информация.
Проверка остатка поездок по карточке «Тройка» возможна также через следующие терминалы:
- в киосках ГУП «Мострансавто»;
- через терминалы Мегафон, Элекснет;
- в кассах Аэроэкспресса.
В случаях, когда для оплаты проезда в метро, другом общественном транспорте используется карта, на валидаторе высвечивается информация о списанной поездке или сумме, потраченной на проезд, а еще можно посмотреть сведения об остатке на используемом в данной поездке билете. Полную информацию о карте валидатор не показывает.
При входе любого вида транспорта стоят специальные терминалы для оплаты проезда. Приложив к нему Тройку для оплаты проезда, одновременно можно увидеть снимаемую сумму и баланс карты.
В разных типах транспорта стоят разные виды валидаторов, и с первого раза приноровиться находить на них информацию. Если вы хотите узнать сколько денег осталось на счету заранее приготовьтесь смотреть на маленький монитор, так как информация быстро гаснет. Она обычно написана мелким шрифтом и надо приглядываться для того, чтобы эту информацию прочитать.
Проверка баланса карты «Тройка» по телефону
Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.
К сожалению, узнать баланс Тройки по номеру карты пока невозможно. Все доступные способы узнать баланс и остаток поездок мы перечислили выше.
Ни онлайн в личном кабинете на сайтах, ни по СМС, ни по звонкам на телефоны сервисных служб метрополитена баланс вы не узнаете. Такаой услуги нет.
Узнать баланс можно в кассе метро. Кассир приложет номер карты к считывателю и сообщит вам доступные средства.
Необходимую информацию касательно баланса можно дополнительно получить на терминалах крупного сотового оператора Мегафон и терминалах мгновенной оплаты Элекснет, а также проверить баланс в точках продажи ГУП «Мострансавто» и терминалах Аэроэкспресса.
Увы, но звонок на короткий номер 3210 не позволит пользователю проверить состоянии счета Тройки. Как бы часто не писали об этом на других сайтах, этот способ не является верным и никогда таким не был.
Проверить баланс при помощи информационного терминала в метро
На каждой станции подземки стоит универсальный терминал информационного характера, который позволяет узнать информацию о состоянии счета. Операция по проверке предельно проста. Пошаговая инструкция по ее выполнению:
- проверить, активен ли терминал;
- приложить карточку к кругу желтого цвета на панели устройства;
- дождаться появления информации на дисплее.
При проведении подобной проверки выводится следующая информация: сумма доступных средств и запись проездного на карту. Если она есть, можно увидеть количество оставшихся поездок и увидеть сроки действия.
Владельцы телефонов Android с функцией NFC могут проверить баланс Тройки через телефон, скачав приложение «Транспортные карты Москвы» или «Тройка. Проверка Баланса». Запустите приложение и поднесите карту к обратной стороне вашего смартфона. На экране появится баланс карты Тройка и количество оставшихся поездок.
Как узнать что ваш телефон поддерживает функцию NFC:
- откройте меню «Настройки» на вашем телефоне;
- выберите меню «Еще»;
- если в открывшемся списке появится строка «NFC», то активируйте ее. Если строка отсутствует, то ваш телефон не поддерживает данную функцию.
Для IPhone и Windows Phone приложения пока не доступны.
Проверить остаток поездок на карте «Тройка» через терминал
Если вы находитесь в метро или недалеко от него, самый простой способ узнать баланс и другую информацию карты Тройка — приложить ее к считывателю желтого терминала, который висит в холле каждой станции метро. Терминал покажет все данные о билетах, которые вмещает карта и остатке денег на электронном кошельке.
Еще один способ проверки остатка средств предоставляют терминалы МКБ. Достаточно лишь на сайте Московского кредитного банка найти ближайший платежный терминал с возможностью пополнения Тройки и отправится к нему с карточкой. В меню терминала нужно нажать: «Транспортные карты», а затем выбрать Тройку. На экране отобразится информация о состоянии баланса, при необходимости карту можно пополнить.
Проверка баланса тройки на смартфоне
На обороте карты имеются номер телефона для звонков с мобильного и номер для звонков с городского телефона. По данным номерам проверить баланс карты не получится. Сервис не предлагает такую услугу.
С помощью СМС сообщений также данные о балансе вы не получите.
Имея смартфон на платформе Android на него можно загрузить мобильные приложения, на которых доступна информация о балансе Тройки. Для iphone приложений с функцией проверки остатка средств не разработано.
На данный момент существует несколько приложений, работающих с картами Тройка и позволяющими проверить баланс. Некоторые из них могут не только помочь узнать остаток средств, но и мгновенно пополнить баланс, используя карту банка. Для этого телефон должен быть оснащен бесконтактным модулем NFC.
Как проверить баланс карты Тройка
Карта Тройка востребована среди участников движения общественного транспорта региона Москвы. Многократное пользование проездным документом требует постоянного контроля финансового состояния продукта. Рассмотрим все доступные способы проверки счета карты Тройка.
Способы проверки баланса Карты Тройка
На сегодняшний день разработано 2 основных метода проверки баланса проездного документа:
- Удаленный;
- С помощью специального информационного аппарата, расположенного в местах продаж.
Чтобы получить сведения через терминал в метро, пользователю нужно приложить пластик к специальному кругу на аппарате и подождать, пока на мониторе устройства отобразятся подробно расписанные пункты: остаток финансов, оформлен ли проездной (если да, тогда, сколько неиспользованных поездок осталось). Также пользователь узнает срок действия, тип электронного носителя, а также время старта поездки.
Для проверки информации по телефону, необходимо установить приложение на устройство. С его помощью выполняется анализ оставшихся средств, доступных пользователю транспортного документа.
На сегодняшний день разработано несколько подобных программ: «Тройка. Проверка баланса», «Мой проездной», а также «Транспортные карты Москвы». Приложения способны только предоставить сведения о состоянии электронного кошелька.
Осуществить контроль можно, приложив карточный продукт к тыльной стороне мобильного устройства. При этом необходимо, чтобы смартфон поддерживал функцию взаимодействия с бесконтактными чипами. После перечисленных манипуляций, на экране телефона отобразится подробная информация по Тройке.
Просмотр баланса при проезде – является наиболее легкодоступным методом контроля баланса. Для его реализации необходимо приложить карту Тройка к валидатору, например, в автобусе. При этом устройство покажет количество предоплаченных поездок (если оформлен проездной), а также размер оставшихся средств. Аналогичные сведения отражаются на мониторе турникета нового вида, устанавливаемых в зале метро. Регулярное пользование подземкой облегчает процесс контроля финансового состояния документа.
Информация о балансе Тройки через интернет в настоящий момент не предоставляется. Департамент транспорта не разработал такую функцию на официальном сайте Тройка. Простым способом узнать остаток средств является установка приложения на мобильное устройство. Для его работы требуется наличие интернет-соединения.
Другие способы проверки баланса
К другим способам проверки баланса относится пользование терминалами Московского кредитного банка. Узнать месторасположения ближайшего аппарата зоны самообслуживания можно на сайте финансовой компании. Для этого после входа на страницу МКБ необходимо последовательно нажать:
- «Банкоматы»;
- «Терминалы».
После этого требуется поставить отметку в графе «Пополнение карт «Тройка»». При этом в левой части экрана отобразится карта с расположением всех терминалов, с помощью которых можно пополнить счет транспортного документа. Точное расположение устройства можно определить путем нажатия точки в выбранном районе.
В таких аппаратах можно увидеть денежный остаток проездного.
На мониторе терминала следует выбрать раздел «Транспортные карты» и уточнить направление – Тройка. После этого устройство отобразит сведения по счету, который при необходимости можно пополнить наличным способом или с карты, если аппарат оборудован такой функцией.
Наличие необходимых возможностей терминала следует изначально отмечать при поиске ближайшего через сайт МКБ.
Проверенным способом контроля состояния баланса является установка приложения «Мобильный билет». Программное обеспечение позволяет контролировать средства, вносить деньги на счет, а также осуществлять анализ транспортных расходов.
Увидеть финансовое состояние электронного носителя можно после нажатия на смартфоне: «Мегафон ПРО», «Мобильный билет» и, «Баланс».
Для активации услуги необходимо посетить салон сотового оператора.
В планах производителя электронного транспортного документа разработать личный кабинет пользователя, в котором будет отображаться финансовая информация по счету. Впрочем, многообразие способов денежного контроля по карте Тройка позволяет комфортно пользоваться удобным инструментом.
Трехмерная проверка баланса — 4 пошагового руководства
Мы живем в мире, где всегда хотим оставаться на связи с семьей и друзьями. Три упрощают для нас задачу, поскольку это мобильная сеть, которая также предоставляет лучшие сети 3G и 4G. Он также разработал сеть 5g, но пока еще не распространен, поскольку является новым.
Three — всемирная торговая марка и самая быстрорастущая сеть Великобритании. Это телекоммуникационная компания. Он также предоставляет интернет-услуги. Многие провайдеры широкополосного доступа в Интернет работают до трех человек.
Их интернет-услуги настолько быстрые, поэтому он больше всего известен своими интернет-услугами. Имеет собственную инфраструктуру сетей. Он широко известен как провайдер сетей 3G и 4G. Three также предлагает мощные и продвинутые телефоны Android или Mac со своими бесплатными предложениями.
Если вы используете три симулятора и у вас возникли проблемы с проверкой баланса и сведений о разрешении, то проблем больше не будет. Мы предоставим вам все коды проверки баланса и способы проверки вашего баланса.Мы всегда хотим предоставить вам лучшие знания. Посмотрим на эти коды.
Трехкратная проверка баланса через голосовую почтуЭто один из простых способов проверки баланса. Вы также можете проверить свой баланс через голосовую почту. Это быстрый способ проверить баланс. Вам просто нужно ввести код, который приведен ниже, и начнется голосовая почта с данными вашего баланса. Это может немного зарядить вас.
Три проверки кредита через голосовую почту
Вот номер: 1744
Три проверки баланса с помощью TEXT-USSD кодаЕсли у вас возникли проблемы с динамиком вашего мобильного телефона, и вы не слышите эту голосовую почту, не беспокойтесь.Вас ждет еще один способ. Вы также можете проверить свой баланс, набрав номер. В этом методе вам просто нужно ввести номер, указанный ниже, в номеронабирателе и нажать кнопку вызова, все данные о вашем балансе будут на вашем экране.
Три проверки кредита через MMI-USSD код
Вот номер: 1745
Три проверки баланса через онлайн-счет на веб-сайтеВсе продвигается вперед, и телекоммуникации развиваются день ото дня.Теперь вы можете проверить свой баланс онлайн на официальном сайте My3, войдя в свою учетную запись. Вы можете нажать «Проверить баланс счета» под «Балансом счета» на My3.
Вы можете узнать, сколько у вас средств на балансе, проверив свой баланс. Если у вас нет учетной записи My3, вы можете зарегистрироваться здесь. Если вы уже зарегистрировались, вы можете войти в свою учетную запись на их веб-сайте отсюда.
Трехкратная проверка баланса через онлайн-приложение На мой взгляд, мобильное приложение — лучший способ проверить баланс.Вам просто нужно открыть приложение, и ваш баланс или другие данные будут там. Три мобильных приложения имеют гораздо больше функций. Вы также можете оплачивать счета, проверять историю звонков и многое другое с помощью этого приложения. Для этого вам нужен только интернет. Это не будет стоить вам ни цента.
Вот онлайн-приложение My3.
Часто задаваемые вопросы
Как я могу заказать Три симки онлайн?
Вы можете легко заказать себе три мобильных sim-карты, набрав этот номер. 0800033 8009 .
Почему мои Три симки не работают на моем старом телефоне?
Three sims совместим только с мобильными телефонами 3G или 4G. Если ваш мобильный телефон слишком стар, чтобы быть совместимым с 3G или 4G, ваша сим-карта не будет работать на этом телефоне.
Как проверить, совместим ли мой мобильный телефон с 3G?
Чтобы проверить, поддерживает ли ваш мобильный телефон 3G или нет, отправьте текст «МОБИЛЬНЫЙ» на номер 78333 (бесплатно).
Как я могу проверить историю использования моего баланса?
Вы можете проверить историю использования своего баланса через онлайн-приложение My3.
Общие | Что такое дебетовая карта для выплаты пособия по безработице? | Дебетовая карта — это банковская карта, которая используется для операций с наличными деньгами. Дебетовая карта, которую вы получаете для страхования по безработице, работает так же, как и другие дебетовые карты. Вы можете снять свои льготы по номеру: .
Дебетовая карта также позволяет вам тратить свои льготы непосредственно в точках продаж, а также через Интернет, по телефону или по почте. Дебетовые карты безопаснее чеков. Поскольку они имеют логотип MasterCard, средства гарантированы. Только Министерство труда может вносить деньги на счет дебетовой карты. У вас должно быть достаточно средств на счете вашей дебетовой карты для совершения покупки или снятия наличных. |
Общие | Какие еще варианты получения пособий у меня есть? | Вы можете получать пособия напрямую на ваш личный текущий счет.Зарегистрируйтесь для прямого депозита через свою онлайн-учетную запись по адресу: www.labor.ny.gov/signin. |
Общие | Когда я получу свою дебетовую карту? | После того, как вы подадите заявление о страховании по безработице в Департамент труда, вы должны получить свою дебетовую карту на третьей неделе после подачи заявления. Если по вашей претензии есть какие-либо вопросы, это может занять больше времени. В целях безопасности вы получите дебетовую карту в простом белом конверте.Пожалуйста, следите за ним по почте. Не выбрасывайте его (даже если вы подписались на прямой депозит). Получив карту, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы активировать ее. |
Общие | Когда я начну получать свои пособия? | После того, как вы впервые подали заявление на получение пособия по безработице, вам потребуется около трех недель, чтобы получить свое первое пособие. Если по вашей претензии есть какие-либо вопросы, это может занять больше времени.После этого в большинстве случаев мы переводим пособие на ваш счет дебетовой карты через два-три рабочих дня после того, как вы подадите заявку на получение еженедельного пособия. Вы можете получать уведомления о перечислении пособий на вашу дебетовую карту, подписавшись на получение текстовых уведомлений на сайте www.Key2Benefits.com. |
Общие | Что делать, если я считаю, что мой платеж просрочен? | Сначала вы должны узнать, отозвали ли мы ваше пособие. Чтобы узнать, был ли произведен платеж:
Если платеж был деблокирован, проверьте счет своей дебетовой карты на сайте www.Key2Benefits.com/NYSDOL или позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955. Помните, что для получения вашего первого пособия обычно требуется не менее трех недель. Пособие также может быть отложено во время федерального праздника. Если вы по-прежнему считаете, что выплата пособия задерживается, позвоните в Центр приема заявлений по телефону по телефону (888) 209-8124. |
Общие | Должен ли я активировать карту перед ее использованием? | Да. Получив дебетовую карту по почте, вы должны позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы активировать карту. Чтобы активировать карту, вы должны выбрать 4-значный персональный идентификационный номер (PIN), который вы будете вводить на клавиатуре в магазинах и в банкоматах. Вам также понадобится ваш PIN-код для доступа к информации вашей учетной записи на сайте www.Key2Benefits.com / NYSDOL. Этот ПИН-код не должен совпадать с ПИН-кодом лица, подающего заявление о страховании по безработице, который также является четырехзначным числом. |
Общие | Мои деньги находятся на моей карте, и я не могу получить к ней доступ. | Вы активировали свою карту? В противном случае позвоните в службу автоматической активации по номеру, указанному на обратной стороне карты, и следуйте инструкциям, чтобы активировать карту и выбрать PIN-код. Если вы активировали свою карту и установили PIN-код, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру на обратной стороне карты, чтобы поговорить с представителем. |
Общие | Что делать, если мой адрес изменится? | Вы должны предоставить нам свой новый адрес. Сделать это:
Позвоните в Центр приема заявлений по телефону по телефону (888) 209-8124, если вам нужно обновить свой адрес, но в настоящее время вы не претендуете на пособие. После того, как вы введете свой номер социального страхования и личный идентификационный номер (PIN) страхования по безработице на сенсорной панели и система подтвердит их, прослушайте вариант «чтобы изменить свое имя, адрес или номер телефона, нажмите 1.» Вы также должны позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы обновить свою контактную информацию. |
Общие | Как сбросить PIN-код? | Вы можете сбросить свой PIN-код с помощью Key2Benefits.com / NYSDOL, или позвонив в нашу систему автоматического ответа и следуя подсказкам. Чтобы сбросить PIN-код на Key2Benefits.com/NYSDOL:
Чтобы сбросить PIN-код с помощью автоматической телефонной службы:
|
Общие | Как я могу просмотреть ежемесячную выписку по счету и другую информацию о счете дебетовой карты? | Чтобы просмотреть свою ежемесячную выписку и другую информацию о счете дебетовой карты в Интернете, перейдите на сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL. При первом входе в систему вам потребуется номер вашей дебетовой карты и четырехзначный PIN-код. Вам также нужно будет выбрать идентификатор пользователя и пароль для будущих входов в систему. Вы можете запросить ежемесячные бумажные выписки через свою учетную запись в Интернете по адресу: www.Key2Benefits.com/NYSDOL. После входа в систему вы увидите страницу информации о держателе карты. Внизу страницы измените свои предпочтения на «Журнал транзакций на бумаге». Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы сделать этот запрос.
|
Общие | Моя карта была отклонена. Я не знаю что делать. | Проверьте баланс своей карты, войдя в Key2Benefits.com / NYSDOL или позвонив по номеру, указанному на обратной стороне карты, и следуя автоматическим подсказкам, чтобы проверить свой баланс. Если средства на вашей карте меньше суммы, которую вы пытаетесь потратить, ваша карта отклонится. Если вам нужно совершить покупку на сумму, превышающую сумму, указанную на вашей карте Key2Benefits, вам нужно будет использовать две формы оплаты. Сообщите кассиру, сколько вы хотите списать с баланса вашей карты — кассир не может определить ваш доступный баланс. Затем оплатите оставшуюся сумму наличными, чеком, кредитной или другой дебетовой картой.Разделенные транзакции доступны только у участвующих розничных продавцов. |
Общие | Как перевести деньги с карты Key2Benefits на личный счет? | Обратите внимание: Чтобы выполнить это действие, вам понадобится маршрут и номер счета для учетной записи, на которую вы хотите перевести.
|
Общие | Как я могу доказать, что получаю пособие по безработице? | Вы можете просмотреть и распечатать сведения о выплате пособий из своего текущего заявления после входа в систему с помощью своего NY.gov ID и выберите Службы по безработице. |
Комиссия за использование карты | Взимается ли плата за активацию моей дебетовой карты? | Плата за активацию отсутствует. |
Комиссия за использование карты | Взимается ли комиссия за использование моей дебетовой карты? | Вы можете использовать свою дебетовую карту для бесплатного снятия наличных в более чем 46 000 банкоматов KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint в США. Чтобы найти ближайший банкомат Allpoint, посетите: http://www.allpointnetwork.com/atm-locators.aspx Чтобы найти ближайший банкомат Key Bank или First Niagara ATM, посетите: https://www.key.com/locations/search KeyBank будет взимать 1,50 доллара США за каждый вывод средств за пределами сети, а также любую комиссию, взимаемую владельцем банкомата вне сети. Посетите www.Key2Benefits.com/NYSDOL для получения подробной информации. Вы также можете использовать свою дебетовую карту для совершения покупок в миллионах предприятий, которые принимают дебетовые карты MasterCard.Некоторые предприятия, например продуктовые магазины, позволяют получать наличные при покупке. Перед тем, как начать транзакцию, спросите кассира. |
Комиссия за использование карты | Как лучше всего избежать уплаты комиссии за доступ к моим деньгам? | Чтобы избежать уплаты комиссий, следите за балансом своего счета. Вы можете это сделать:
Вы можете получить наличные бесплатно:
Чтобы найти ближайший к вам банкомат, воспользуйтесь функцией поиска банкоматов на сайте www.key2benefits.com/NYSDOL .Наконец, вы также можете использовать свою дебетовую карту для покупок в миллионах предприятий (известных как точки продаж), которые принимают MasterCard. |
Комиссия за использование карты | В чем разница между комиссией за транзакцию и надбавкой? | KeyBank взимает комиссию за транзакцию при использовании дебетовой карты в банкоматах вне сети.Существует комиссия в размере 1,50 доллара США за каждое снятие средств в банкоматах вне сети в США и комиссия в размере 3,00 долларов США за каждое снятие средств через международные банкоматы. Доплата — это комиссия, взимаемая владельцем банкомата, если это не банкомат KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint. Большинство владельцев банкоматов за пределами сети KeyBank взимают плату за использование своего аппарата. Эти сборы могут отличаться, поэтому проверьте баланс своего счета и планируйте заранее. Большинство банкоматов сообщат вам размер комиссии заранее и попросят вас принять комиссию, прежде чем вы продолжите транзакцию. |
Комиссия за использование карты | Придется ли мне платить за банкомат? | Это зависит от того, как вы решите получить доступ к своим средствам. KeyBank присоединился к First Niagara Bank и сети банкоматов Allpoint, что означает, что вы можете использовать свою дебетовую карту без дополнительной платы в более чем 46 000 банкоматов KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint по всей стране. Вы также можете бесплатно снимать средства без рецепта в банках с логотипом MasterCard. KeyBank взимает комиссию за транзакцию в размере 1,50 доллара США за снятие средств в банкоматах вне сети. Владелец банкомата может взимать дополнительную плату. Транзакция, которая проводится бесплатно в KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint ATM, или у кассира в банке, на котором отображается логотип MasterCard, может стоить более 1,50 доллара в другом месте. Обратите внимание, что в банкоматах Allpoint вы должны нажать «ДА», чтобы принять доплату и продолжить транзакцию.
Чтобы узнать, где находится ближайший банкомат, посетите сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL. Многие владельцы банкоматов взимают дополнительную плату, поэтому следите за своим балансом. Если вы пользуетесь банкоматом за дополнительную плату, вы должны оплатить этот сбор. Чтобы избежать комиссий за банкомат, если поблизости нет внутрисетевого банкомата:
|
Комиссия за использование карты | Взимается ли плата за использование банкомата, отличного от KeyBank? | Снятие средств в банкоматах, не относящихся к KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint, стоит 1,50 доллара США каждый. Комиссия за снятие средств в международных банкоматах составляет 3 доллара США. Владелец банкомата может взимать дополнительную плату. Большинство банкоматов сообщат вам о комиссии заранее и попросят принять ее до того, как вы продолжите транзакцию. |
Комиссия за использование карты | Сколько бесплатных выплат в банкоматах я получу? | У вас неограниченное количество выводов без комиссии по номеру:
|
Комиссия за использование карты | Взимается ли комиссия за использование банкомата за пределами США? | За каждое снятие наличных в банкомате за пределами США взимается комиссия в размере 3,00 доллара США. |
Комиссия за использование карты | Взимается ли плата за проверку баланса моего счета? | Вы можете бесплатно проверить остаток на счете:
|
Комиссия за использование карты | Есть ли комиссия за получение наличных у кассира? | Нет комиссии за получение наличных, если вы обратитесь к кассиру в любом банке, на котором изображен логотип MasterCard. Обратите внимание: кассир не сможет увидеть остаток на вашем счету, поэтому вам придется указать им точную сумму в долларах для снятия. Если вы попросите кассира снять больше, чем есть на вашем счете, транзакция будет отклонена. |
Комиссия за использование карты | Взимается ли комиссия в торговых точках? | Вы можете использовать свою дебетовую карту без комиссии для совершения покупок в любом месте, где есть логотип MasterCard. |
Комиссия за использование карты | Взимается ли комиссия за возврат наличных в торговых точках? | KeyBank не взимает комиссию за возврат наличных в торговых точках продавца.Однако магазин может взимать комиссию за возврат наличных средств. Вы должны спросить о любых комиссиях, прежде чем продолжить транзакцию. |
Комиссия за использование карты | Взимается ли комиссия, если моей дебетовой карте отказано из-за недостатка средств? | Нет комиссии за транзакции в торговых точках или банкоматах, в которых отказано из-за недостатка средств. |
Комиссия за использование карты | Где я могу получить полный список сборов? | Полный список комиссий указан в документах, прилагаемых к вашей дебетовой карте.Вы также можете ознакомиться с тарифами на сайте: www.Key2Benefits.com/NYSDOL. |
Где можно использовать карту | Где я могу использовать свою дебетовую карту? | Вы можете использовать свою дебетовую карту в любом месте для покупки товаров и услуг первой необходимости. |
Где можно использовать карту | Могу ли я получить пособие наличными или чеком у кассира банка? | Вы можете снять свои пособия наличными в кассе любого банка, на котором изображен логотип MasterCard.Вам нужно будет показать кассиру вашу дебетовую карту, и он или она могут попросить показать ваше удостоверение личности с фотографией. Обычно кассиру разрешается выдать вам только наличные, но не чек. Обратите внимание: кассир не сможет увидеть баланс вашего счета, поэтому вам придется сообщить кассиру точную сумму в долларах для снятия. Если вы попросите вывести больше, чем есть на вашем счете, транзакция будет отклонена. |
Где можно использовать карту | Могу ли я использовать свою дебетовую карту в любом банке? | Вы можете снимать наличные без комиссии в кассе любого банка, на котором изображен логотип MasterCard.Это включает в себя местоположения KeyBank. Вам нужно будет показать кассиру вашу дебетовую карту, и он или она могут попросить показать ваше удостоверение личности с фотографией. |
Где можно использовать карту | Могу ли я получить кэшбэк в кассовом терминале? | Некоторые поставщики разрешают вам получать кэшбэк при покупке с использованием PIN-кода (дебетовой). Например, это разрешено в большинстве продуктовых магазинов. Однако разрешенная сумма наличных и размер взимаемых комиссий зависят от магазина. Обязательно спросите клерка или кассира об их правилах до завершения транзакции. |
Где можно использовать карту | Есть ли способ конвертировать мои льготы в чек? | Есть несколько способов конвертировать свои льготы в чек: Войдите на сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL и воспользуйтесь функцией онлайн-оплаты счетов, чтобы произвести платеж кому-то другому. Если у вас нет номера счета для человека, которому вы платите, вы можете просто ввести его имя, адрес и сумму, которую хотите заплатить.KeyBank выпишет чек и отправит его по почте от вашего имени. |
Где можно использовать карту | Что делать, если по месту жительства нет отделений KeyBank? | Вы можете обратиться в любой банк, на котором изображен логотип MasterCard, и бесплатно снять свои льготы со своего счета наличными.Вам нужно будет пойти к кассиру и показать свою дебетовую карту. Кассир может попросить показать ваше удостоверение личности с фотографией. Банкоматы Allpoint не взимают никаких дополнительных сборов. Чтобы найти ближайший к вам банкомат Allpoint, посетите: http://www.allpointnetwork.com/atm-locators.aspx |
Где можно использовать карту | Какие сети банкоматов принимают дебетовую карту? | СетиKeyBank, First Niagara Bank и Allpoint принимают дебетовые карты без комиссии. |
Где можно использовать карту | Что лучше: использовать банкомат Allpoint по сравнению с банкоматом KeyBank или First Niagara Bank? | БанкоматыAllpoint расположены в торговых точках по всему штату, а не в банках. В зависимости от вашего местоположения, вы можете обнаружить, что имеете больший доступ к банкоматам Allpoint. |
О дебетовой карте | Что делать, если я потерял дебетовую карту? | Если ваша дебетовая карта утеряна, украдена или повреждена, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, и вам пришлют новую карту по почте.Ваша карта будет доставлена в течение 7-10 рабочих дней. KeyBank предлагает одну бесплатную замену карты в течение каждого календарного года. Дополнительная замена карты будет стоить 5 долларов за карту. Если вы выберете доставку новой карты в ночное время, за эту услугу взимается комиссия в размере 15 долларов США. |
О дебетовой карте | Как я узнаю, сколько денег на моей дебетовой карте? | Чтобы узнать остаток на счете дебетовой карты:
|
О дебетовой карте | Могу ли я получать уведомления о счете моей дебетовой карты? | Да, вы можете получать текстовые сообщения или уведомления по электронной почте с такой информацией об учетной записи, как:
Вы можете настроить оповещения, которые вам нужны, войдя на сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL и выбрав «Оповещения» в главном меню. |
О дебетовой карте | Сколько денег я могу снять в банкомате? | Вы можете снимать максимум 1500 долларов в день в любом банкомате с помощью своей дебетовой карты. Однако для отдельного банкомата может быть установлен более низкий предел. Вы можете снимать не более 7000 долларов в день у кассира в любом банке, на котором изображен логотип MasterCard.Вы не сможете снять сумму, превышающую остаток на вашем счете, в банкомате или у кассира банка. |
О дебетовой карте | Что делать, если я забыл свой PIN-код? | Если вы забыли PIN-код дебетовой карты, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы создать новый. Вам следует выбирать числа, которые вам легко запомнить, но которые сложно угадать кому-то другому. |
О дебетовой карте | Что делать, если я введу неправильный PIN-код? | Если у вас возникли проблемы с запоминанием PIN-кода дебетовой карты, не пытайтесь угадать его при вводе в терминале торговой точки или банкомате.Если вы ввели неправильный PIN-код дебетовой карты, у вас есть еще два шанса ввести правильный номер. После трех неудачных попыток подряд ваша учетная запись будет заблокирована. Любая транзакция, которую вы попытаетесь выполнить после этого, не будет работать, даже если вы введете правильный PIN-код. Вам придется либо подождать, пока ваша учетная запись будет разблокирована, что займет 24 часа, либо вы можете позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы снять блокировку. |
О дебетовой карте | Что делать, если моя дебетовая карта не работает? | Если ваша дебетовая карта не работает, убедитесь, что вы:
Если банкомат не принимает вашу карту, попробуйте другой банкомат. Первый банкомат может не работать или не входить в сеть, принимающую карту. Если карта по-прежнему не работает, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955 для получения помощи. |
О дебетовой карте | Сколько покупок я могу делать в месяц? | Вы можете совершать неограниченное количество покупок в точках продаж в месяц. Вы можете использовать свою дебетовую карту, если на счету есть деньги для покрытия суммы покупки.Обязательно следите за своим балансом. |
О дебетовой карте | Что произойдет, если я попытаюсь совершить покупку, но на моем счету недостаточно средств? | В большинстве случаев, если на вашем счете недостаточно денег для покрытия покупки, она не будет одобрена. В очень ограниченных случаях, если у вас не будет достаточно средств на момент обнуления окончательной суммы, это может привести к отрицательному сальдо. В этом случае комиссия за овердрафт не взимается.Однако будущие депозиты будут приняты для покрытия отрицательного баланса. |
О дебетовой карте | На моем счету меньше 20 долларов. Как мне их получить, если банкомат требует, чтобы снятие средств было кратным 20 долларам? | Если на вашем счету меньше 20 долларов, вы можете получить остаток на своем счете бесплатно у кассира в любом банке, где есть логотип MasterCard. Обратите внимание: кассир не сможет увидеть баланс вашего счета, поэтому вам придется сообщить кассиру точную сумму в долларах для снятия.Если вы попросите вывести больше, чем есть на вашем счете, транзакция будет отклонена. Вы также можете потратить эти средства в любой точке продажи, которая принимает MasterCard. |
О дебетовой карте | Я больше не получаю пособия. Что мне делать с дебетовой картой? | Ваша дебетовая карта действительна в течение трех лет. Даже если вы больше не получаете пособие, вам следует хранить дебетовую карту в надежном месте на случай, если вам снова понадобится подать заявку на получение пособия.Сохранение карты поможет вам быстрее получить пособие по будущим претензиям. |
О дебетовой карте | Нужна ли мне новая дебетовая карта каждый раз, когда я подаю заявление на получение пособия? | Нет. Годен три года. Даже если вы в настоящее время не получаете пособие, вам следует хранить карту в надежном месте. Он будет повторно активирован с тем же PIN-кодом, если вы получите разрешение на получение пособия по безработице позднее. |
О дебетовой карте | Что мне делать, если срок действия моей дебетовой карты истек или я потерял ее? | Если вы активно использовали свою дебетовую карту, KeyBank автоматически отправит вам замену карты по почте.Если вы не получили новую карту, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы запросить новую карту. При заказе новой карты обязательно подтвердите свой адрес в KeyBank. Если вы подали новое заявление на получение пособия по безработице или у вас все еще есть неизрасходованный остаток на вашей карте, но вы:
, пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы запросить новую карту. |
Как перевести баланс кредитной карты за 3 простых шага
Основные выводы
От начала до конца перевод баланса может занять несколько недель.
Вы можете запросить перевод баланса онлайн или по телефону.
Как только перевод баланса будет завершен, вы заплатите остаток по новой карте.
Перемещение баланса с высокой процентной ставкой на кредитную карту с низкой процентной ставкой или с 0% годовой процентной ставкой путем переноса остатка может быть отличным способом сэкономить на процентных расходах.Процесс тоже относительно прост. Но это не моментально. От начала до конца перевод баланса может занять несколько недель.
Перед тем, как начать, вам понадобится карта, на которую вы сможете переместить свой баланс. В частности, вы ищете тот, у кого вводная ставка 0% годовых или низкопроцентное предложение на переводы баланса; низкая комиссия за перевод баланса или ее отсутствие; и без годовой платы. Для получения рекомендаций ознакомьтесь с выбором NerdWallet для лучшего перевода баланса и карт с годовой процентной ставкой 0%.
Вот что нужно делать, как только у вас будет готова карта для перевода баланса.
1. Запрос переноса остатка
Как правило, первым шагом при переносе остатка является связь с эмитентом карты, на которую вы переводите задолженность, и предоставление некоторой информации об остатках, которые вы хотите переместить. . Фактически, вы говорите: «Вот этот долг. Могу я переместить его на этот счет?»
Карты имеют определенные правила о том, какие типы долгов вы можете переводить. Например, переводы от одного и того же эмитента обычно не допускаются; нельзя перенести остаток с одной карты погони на другую карту погони.
Некоторые распространенные способы запроса перевода баланса:
Онлайн. Как правило, вы можете войти в свою учетную запись и запросить перевод баланса через онлайн-портал эмитента. Будьте готовы предоставить информацию о долге, который вы хотите переместить, включая название эмитента, сумму долга и информацию о счете. С некоторыми кредитными картами вы можете запросить перевод остатка при заполнении заявки еще до того, как вас утвердят.
Телефон.Вы можете позвонить своему эмитенту, чтобы запросить перевод баланса. Как и в случае с онлайн-переводом баланса, подготовьте информацию о долге, который вы хотите перевести.
Вы можете пропустить этот процесс, воспользовавшись проверкой удобства вашего эмитента. Некоторые эмитенты отправляют эти чеки держателям карт со специальными предложениями по процентным ставкам, и иногда они считаются переводом баланса. Вы можете использовать их для погашения задолженности по кредитной карте на другом счете. Прежде чем использовать их, прочтите условия и убедитесь, что вы понимаете ставки и сборы, связанные с предложением.
2. Дождитесь завершения перевода
Эмитент может утвердить и выполнить запрос на перевод баланса в течение двух недель или дольше. Это означает, что вам, возможно, придется внести еще один ежемесячный платеж по старому долгу, который вы пытаетесь перевести.
У крупных эмитентов переводы баланса обычно осуществляются напрямую. Это означает, что эмитент, предлагающий вам условия перевода остатка, проведет платеж прямо на ваш старый счет на утвержденную сумму. Затем эта сумма платежа — плюс комиссия за перевод баланса, обычно от 3% до 5% от переведенной суммы — будет отображаться как непогашенный остаток на новом счете.
Вы можете не получить уведомление, когда ваш баланс переводится, поэтому вы должны регулярно проверять свою старую учетную запись и следить за тем, чтобы все платежи производились вовремя.
3. Погасите свой баланс
Как только ваш баланс будет переведен на новую кредитную карту, вы начнете оплачивать его в соответствии с условиями новой карты.
Например, если карта предлагает начальную ставку 0% годовых на переводы баланса, вы сможете осуществлять беспроцентные платежи в течение периода действия акции.По окончании рекламного периода вступят в силу обычные процентные ставки. Но они будут применяться только к оставшемуся остатку, и вы не получите ретроактивных процентных сборов, как в случае с отложенным процентным предложением по карте магазина.
Хотя можно делать один перевод баланса за другим, комиссия за перевод баланса может сделать этот вариант дорогостоящим и неустойчивым в долгосрочной перспективе. Выплата остатка во время акции, если вы можете сделать это при одновременном выполнении всех других финансовых обязательств, может помочь вам зафиксировать свои сбережения.
Что дальше?
MARTA
С Breeze все ваши балансы и тарифы хранятся в одном месте, что упрощает проверку баланса, пополнение карты и размещение заказа на новые.
Проверка баланса
Вы не сможете сесть на MARTA, если у вас нет подходящего тарифа. Важно следить за своим балансом, и у вас есть три способа убедиться, что ваши тарифы соответствуют скорости с Breeze.
Проверить баланс онлайн
Проверить баланс онлайн — самый быстрый способ. После того, как вы создадите учетную запись на breezecard.com, перейдите на страницу своего баланса Breeze. Каждый тариф, загруженный на вашу карту, а также любые дополнительные карты, которые вы приобрели, будут отображаться на этой странице. Любые изменения, которые вы хотите внести оттуда, находятся всего в паре щелчков мышью.
Проверка баланса по телефону
Вы также можете контролировать свой баланс по телефону, если у вас нет возможности проверить онлайн.Приготовьте карту и позвоните по номеру 404-848-5000, чтобы связаться с нашей службой автоответчика.
Проверка баланса лично
Каждый торговый автомат Breeze и MARTA RideStore дают вам возможность проверить баланс на вашей текущей карте Breeze. Если вы находитесь на станции и вам нужно дважды проверить свой баланс, вставьте карту в один из автоматов и следуйте инструкциям на экране.
Пополнение карты
Карты Breeze предназначены для использования снова и снова.В отличие от билетов, эти пластиковые карты предназначены для повторного использования и пополнения счета так часто, как вам нужно. У вас есть два варианта пополнения карты Breeze Card.
Пополнить счет на станции
Торговые автоматы Breeze и магазины MARTA RideStores предлагают способы пополнения вашей карты. Процесс аналогичен покупке новой карты, за исключением того, что в этом случае вы просто выбираете опцию на экране, чтобы добавить новые тарифы и пропуска к существующей карте.
Пополнение счета через Интернет
Если у вас есть учетная запись на breezecard.com и вы уже связали свою карту Breeze Card со своей учетной записью, вы можете добавлять тарифы и пропуски на свою карту онлайн. Просто войдите в систему и приобретите те типы тарифов, которые вам нужны. Тарифы будут загружены на вашу карту в течение 24 часов или меньше. Не волнуйтесь, если ваши покупки еще рассматриваются
«Новые продукты.» Все тарифы, приобретенные через Интернет, останутся в разделе «Новый».
Продукты, пока они не будут загружены на вашу карту при следующей поездке на MARTA.
Примечание. Мы принимаем карты Visa, MasterCard и Discover для покупок в Интернете. Вам нужно будет посетить одну из наших станций, если вы планируете использовать какой-либо другой тип оплата.
Загрузка «сохраненного значения»
Сохраненная стоимость относится к сумме в долларах, загруженной на карту Breeze Card.
которые можно использовать для оплаты проезда. Чтобы загрузить сохраненную стоимость на карту Breeze Card, вы
можно использовать наличные или кредитную / дебетовую карту в торговом автомате Breeze в торговом центре MARTA.
станции или MARTA RideStore.
Покупаете ли вы дополнительные карты Breeze или замена старого, заказ карты онлайн — отличный вариант. Все что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись (или зарегистрировать новую) и выбрать вариант купить новую карту. У вас также будет возможность выбрать тип тарифа. хотите предварительно загрузить на карту.
После того, как вы совершили покупку, доставка может занять одну рабочую неделю. Так как сроков доставки, покупка в Интернете лучше всего подходит для людей, которым не нужно использовать свои карты сразу. Если у вас нет времени ждать поступления новых карт, ваш Лучше всего воспользоваться одним из наших личных вариантов.
ESDWAGOV — Часто задаваемые вопросы о преимуществах дебетовой карты
(en español)
Служба поддержки клиентов
Q: К кому мне обращаться, если у меня есть вопросы по моей карте?
По вопросам о вашей дебетовой карте обращайтесь в службу поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955, которая доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
(вернуться в категории)
Получение и активация карты
Q: Когда я получу свою дебетовую карту?
Если вы имеете право на пособие по безработице, вы должны получить свою дебетовую карту по почте в течение 7-10 рабочих дней после подачи заявления или после того, как вы запросите перевод на карту. Карта выдается напрямую в KeyBank по адресу, указанному на момент запроса. Вместе с картой вы получите приветственный пакет с инструкциями по использованию карты.Если ваша карта не поступит через 10 дней, обратитесь в службу поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955.
Q: Как мне активировать мою карту?
Ваш приветственный пакет от KeyBank будет содержать дебетовую карту, инструкции и номер телефона для активации карты.
Q: Как мне установить ПИН-код для моей карты?
Вам будет предложено установить PIN-код, когда вы позвоните для активации карты. Вы можете изменить свой PIN-код, позвонив в службу поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955, или вы можете сделать это на Key2Benefits.com веб-сайт.
Q: Как будет выглядеть конверт, в котором будет моя дебетовая карта? Что мне делать, если я не получаю свою дебетовую карту?
В целях безопасности ваша карта будет отправлена в белом конверте с обратным адресом Департамента занятости и службы поддержки карт KeyBank / SD Sioux Falls.
Q: Где моя дебетовая карта / Я не получил свою дебетовую карту?
С момента запроса карты до момента ее получения по почте может пройти 7-10 рабочих дней.Если вы не получили карту в течение 7-10 дней после подачи заявления на пособие по безработице, вам необходимо сделать следующее:
- позвоните в Центр приема заявлений ESD по телефону 800-318-6022 ( понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, кроме праздников), чтобы убедиться, что у нас есть ваш правильный адрес.
- Если адрес в файле правильный, вам следует немедленно связаться со службой поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955, чтобы сообщить им, что вам нужно запросить замену карты.
В: Что произойдет с моей дебетовой картой, если она будет отправлена по неправильному адресу?
Карта будет возвращена в центр дебетовых карт KeyBank.Вы должны связаться с центром обработки заявлений ESD по телефону 800-318-6022 ( понедельник — пятница с 8:00 до 16:00 , кроме праздничных дней) или перейти в свою учетную запись eServices, чтобы обновить свой адрес, чтобы карта попала на ваш новый адрес.
Обновление этой информации в KeyBank может занять до 3 рабочих дней. Затем вы можете связаться со службой поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955, чтобы запросить отправку вам новой карты. Вам будет выдана новая карта. Имейте в виду, что время пересылки может занять до 7-10 дней.
Q: Пересылает ли почта мою дебетовую карту, если я перееду и оставлю адрес для пересылки?
Нет. Карта будет возвращена в центр дебетовых карт KeyBank. Вы должны сначала связаться с центром приема заявлений ESD по телефону 800-318-6022 или перейти в свою учетную запись eServices, чтобы обновить свой адрес. Вам также необходимо связаться со службой поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955 и сообщить им свой обновленный адрес. Имейте в виду, что из-за времени рассылки получение новой дебетовой карты может занять до 7-10 дней.
Q: Что мне делать, если мое имя написано неправильно на моей дебетовой карте?
Позвоните в центр обработки заявлений ESD по телефону 800-318-6022, чтобы обновить написание своего имени. Вы можете продолжать использовать свою текущую дебетовую карту, пока не получите новую карту с исправленным именем по почте. Когда вы получите новую карту и активируете ее, старая карта будет автоматически отключена.
Q: Как долго моя дебетовая карта остается действительной? Как долго я должен хранить свою карту?
Ваша предоплаченная дебетовая карта KeyBank действительна в течение трех лет (36 месяцев).Планируйте хранить свою карту до истечения срока ее действия — не выбрасывайте ее!
Q: Что, если я подам еще одно заявление по безработице через год или два — буду ли я по-прежнему использовать ту же дебетовую карту или буду получать новую дебетовую карту каждый раз, когда подаю заявление? Вы не будете получать новую карту каждый раз при подаче заявки, если срок ее действия не истек. Ваша дебетовая карта действительна в течение трех лет (36 месяцев), поэтому вы должны сохранить свою карту на случай, если вы подадите новое заявление о пособии по безработице в течение этого трехлетнего окна.
Q: Почему на моей дебетовой карте не было денег, когда я их получил? Что мне делать?
Как только вы подали заявку, ваша информация была отправлена в KeyBank, и они автоматически сгенерировали и отправили вам по почте в качестве дебетовой карты. Если тем временем ESD обнаружит проблему с вашим требованием, деньги не будут зачислены на карту до тех пор, пока проблема не будет решена.
- Карту не выбрасывать — как только ваш вопрос будет решен, на карту будут зачислены деньги.
- Позвоните в Центр приема заявлений ESD по телефону 800-318-6022 (, понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, , кроме праздничных дней), чтобы получить помощь в решении вашей проблемы.
(вернуться в категории)
С помощью дебетовой карты
Для покупок
В. Где я могу использовать карту для покупок?
Вы можете использовать дебетовую карту для покупок везде, где к оплате принимаются дебетовые карты MasterCard. Вы также можете использовать свою карту для покупок в Интернете, по телефону и по почте.
В. Могу ли я выбрать кредит или дебет на терминале продавца при совершении покупки?
Выберите «кредит», чтобы совершить покупку. Выберите «дебет», если вы хотите получить кэшбэк при покупке — доступно в участвующих розничных магазинах. (Вам нужно будет ввести свой 4-значный PIN-код.)
Q: Могу ли я использовать свою карту на бензоколонке?
Да. Однако, если вы используете свою карту для оплаты на насосе, на вашем счете может быть заблокировано максимальное количество средств для начала транзакции. Эта сумма будет удерживаться до тех пор, пока не будет очищена фактическая сумма транзакции.Если вы не хотите, чтобы средства удерживались в ожидании подтверждения транзакции, заплатите кассиру за покупку бензина. Платежи, производимые непосредственно кассиру, сразу же отражают фактическую сумму транзакции. Рестораны, отели и компании по аренде автомобилей могут налагать аналогичные ограничения на транзакции. Дополнительную информацию см. В Условиях использования вашей карты.
Получение наличных денег
Q. Где я могу снять наличные с моей дебетовой карты без комиссии банкомата
Вы можете использовать свою карту для снятия наличных без комиссии , в следующих местах:
При снятии наличных средства автоматически списываются с баланса вашей карты.
В. Как найти банкомат KeyBank?
Вы можете найти ближайший банкомат KeyBank двумя способами:
- Онлайн :
- По телефону : Звоните 800-KEY2YOU (539-2968)
В. Как найти банкомат Allpoint?
Вы можете найти ближайший банкомат Allpoint двумя способами:
- Онлайн: Перейдите на сайт локатора сети Allpoint. Вы можете ввести адрес, город или почтовый индекс, и ближайшие местоположения банкоматов Allpoint будут перечислены, а также отображены на карте.Также предоставляются ссылки с указаниями к каждому месту.
- По телефону: Найти банкомат с голосовой поддержкой можно по телефону 1-800-809-0308, опция 2.
Q: Могу ли я получить кэшбэк при использовании моей дебетовой карты в торговых точках?
Да. Вы можете получить кэшбэк без комиссии при совершении покупки в участвующих магазинах, например в продуктовых магазинах и магазинах шаговой доступности.
Q: Есть ли дневной лимит снятия наличных с дебетовой карты?
ПРЕДЕЛ ОПИСАНИЕ | СУММА |
Снятие в банкомате | 1500 $ в сутки |
PIN касса кэшбэк * | 2,500 $ в день |
Наличные (в кассе банка) | 7000 долларов в день |
Покупка | 7,500 $ в день |
* Это сумма, разрешенная KeyBank.У отдельных розничных продавцов может быть нижний предел.
(вернуться в категории)
Как деньги попадают на вашу дебетовую карту
Q: Как я узнаю, что деньги зачислены на мою карту?
Вы можете самостоятельно подписаться на получение дополнительных текстовых или электронных уведомлений, чтобы информировать вас о добавлении средств на ваш счет и о низком или отрицательном балансе. Чтобы подписаться на оповещения, войдите в свою учетную запись на сайте Key2Benefits.com.
Q: Могу ли я пополнить свою карту?
№Только Департамент занятости может пополнить вашу дебетовую карту.
Q: К кому мне обращаться, если у меня есть вопросы о сумме, загруженной на мою карту?
Если вы сомневаетесь в сумме, загруженной на вашу карту, вам следует позвонить в центр приема заявлений ESD по телефону 800-318-6022 ( понедельник — пятница с 8:00 до 16:00 , кроме праздников). KeyBank не может ответить на вопросы о том, сколько вы должны были получить в качестве пособия.
(вернуться в категории)
Перевод денежных средств
Q: Могу ли я перевести средства с дебетовой карты на личный текущий или сберегательный счет?
Да.Вы можете перевести часть или весь свой баланс на личный текущий или сберегательный счет через веб-сайт Key2Benefits.com. После совершения перевода может потребоваться до 2 рабочих дней, прежде чем средства будут фактически зачислены на ваш текущий или сберегательный счет, и перевод не может быть отменен после ввода.
Q: Могу ли я перевести деньги на дебетовую карту с наличных или с другого банковского счета?
Нет, карта является фондовой картой из одного источника и может быть профинансирована только Департаментом безопасности занятости штата Вашингтон.
(вернуться в категории)
Управление картой / транзакциями
Q: Может ли моя карта быть овердрафта?
Поскольку дебетовая карта является предоплаченной картой, а не кредитной картой, KeyBank гарантирует, что вы можете проводить операции только в пределах доступного остатка на карте, чтобы вы не оказались в ситуации отрицательного баланса.
Q: Могу ли я проверить свой баланс и получить доступ к моей истории транзакций?
Вы можете проверить свой баланс и просмотреть историю транзакций онлайн на Key2Benefits.com веб-сайт. Вы также можете бесплатно проверить свой баланс в любом внутрисетевом банкомате или позвонить в службу поддержки клиентов, указанную вместе с вашей картой.
(вернуться в категории)
Дополнительные карты
Q: Могу ли я запросить вторую дебетовую карту для использования членом семьи?
Нет. Эта карта предназначена для человека, имеющего право на пособие по безработице.
Q: Могу ли я зайти в отделение KeyBank и получить временную карту?
№ .В отделениях KeyBank нет временных дебетовых карт.
(вернуться в категории)
Замена дебетовой карты
В: Что делать, если моя карта утеряна, повреждена или украдена?
Обратитесь в службу поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955.
В: Если я потеряю карту, могу ли я пойти в отделение KeyBank, чтобы заказать замену карты?
Если карта потеряна, повреждена или украдена, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955.В отделениях KeyBank нет возможности замены карт.
Q: Если я потеряю карту, будет ли мне снята оплата за новую карту?
Нет, плата за замену стандартной карты, которая отправляется первым классом через почтовую службу США, не взимается. (Стоимость ускоренной двухдневной доставки (FedEx, UPS) составляет 12 долларов США.)
В: «Замораживается» ли карта, если я потеряю или потеряю свою карту?
Вы можете временно приостановить действие своей карты, чтобы не тратить деньги на время поиска карты, позвонив в службу поддержки клиентов Key2Benefits по телефону 866-295-2955.Если в конечном итоге потребуется замена карты, старая карта не может быть повторно активирована после замены.
Q: Могу ли я пойти в отделение KeyBank и получить временную дебетовую карту?
Нет, в филиалах KeyBank нет временных дебетовых карт.
(вернуться в категории)
Вопросы о конфиденциальности
Q: Имеют ли сотрудники службы безопасности занятости доступ к номеру моей дебетовой карты?
Нет. Только KeyBank и владелец карты имеют доступ к этой информации.
Q: Какова политика конфиденциальности KeyBank, гарантирующая, что моя личная информация не будет передана третьим лицам или что я не буду получать нежелательную рекламу?
Политика конфиденциальности KeyBank содержится в пакете, который вы получаете при первом получении дебетовой карты.
В. Могут ли коллекторские агентства получать заработную плату с моей дебетовой карты KeyBank?
Дебетовая карта KeyBank не является банковским счетом. Штат Вашингтон обеспечивает выплату вашего пособия на необходимые алименты и причитающиеся платежи IRS до того, как мы разблокируем ваш платеж — будь то чеком, дебетовой картой или прямым депозитом.Другие организации не могут использовать вашу дебетовую карту после загрузки платежа.
(вернуться в категории)
## 004 # | Отменить переадресацию вызова на голосовую почту (предотвращает новые сообщения голосовой почты) |
** 21 * 1 + телефонный номер # | Включить безусловную переадресацию (КОЕ) на номер (предотвращает звонки на свой номер) |
## 21 # | Отключить безусловную переадресацию |
# 31 # 1 + номер телефона | Показывать имя и номер при исходящих звонках |
* 31 # 1 + номер телефона | Скрыть имя и номер при исходящих звонках |
** 61 * 1 + телефонный номер # | Включить переадресацию, если нет ответа (CF NRY) на номер (неотвеченные вызовы звонят на альтернативный номер) |
## 61 # | Отключить пересылку, если нет ответа |
** 62 * 1 + телефонный номер # | Включить, когда недоступен (CF NRC) (неотвеченные вызовы звонят на другой номер, когда устройство выключено или вне зоны действия сигнала) |
## 62 # | Отключить переадресацию звонков, когда недоступен |
** 67 * 1 + телефонный номер # | Включить переадресацию вызова при занятости (CFB) (происходит, если входящий вызов во время набора номера) |
## 67 # | Отключить переадресацию звонков при занятости |
** 61 * 18056377243 ** секунд # | Изменить время задержки переадресации вызовов.Выберите 5, 10, 15 или 30-секундную задержку. Например, набор номера ** 61 * 18056377243 ** 10 # будет 10-секундной задержкой. |
* 43 # | Включить ожидание вызова |
# 43 # | Отключить ожидание вызова |
* 671 + номер телефона | Блокирует исходящий идентификатор вызывающего абонента для каждого вызова.Это не ограничивает вашу информацию при наборе определенных служебных номеров, включая номера 911, 900 или бесплатные номера. |
# 432 # | Проверка статуса идентификатора вызывающего абонента |
# 436 # | Включение отображения имени идентификатора вызывающего абонента для входящих звонков |
# 437 # | Отключить отображение имени идентификатора вызывающего абонента для входящих вызовов |
Кредитный союз государственных служащих — ASK SECU
ASK SECU — это служба автоматического голосового ответа, которая позволяет участникам получать доступ к своим счетам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Технология распознавания речи позволяет выполнять операции по счету и запросы с помощью голосовых команд. 1Характеристики
- Проверьте остатки на счете и информацию о дивидендах или процентных ставках
- Просмотр истории недавних и ожидающих транзакций
- Просмотрите итоговые суммы дивидендов или процентов по депозитным счетам и / или процентов, уплаченных по ссудным счетам.
- Перевод средств между своими счетами в кредитном союзе
- Подтвердите дату платежа и информацию о платеже по кредиту
- Обработка ссуд в режиме реального времени из ссуд на выдачу заработной платы, открытой подписи и кредитной линии собственного капитала
Использование ASK SECU
Вам понадобится активная дебетовая карта и трехзначный персональный идентификационный номер (PIN) голосового ответа.Вы можете получить PIN-код голосового ответа, связавшись с местным отделением или в круглосуточную службу поддержки участников по телефону (888) 732-8562.Распечатайте руководство по кошельку ASK SECU
Ваш номер телефона в файле?
При звонке с домашнего или мобильного телефона, зарегистрированного в SECU, интеллектуальный ввод карты позволяет вам войти в ASK SECU, произнеся или введя только последние четыре цифры номера вашей дебетовой карты 3 и трехзначный PIN-код голосового ответа. .Если вы не уверены, что ваш номер телефона находится в файле, вы можете подтвердить и добавить свой номер через Доступ для участников. 1 Вы можете выполнять голосовые команды, произнося номер или название пункта меню. Вы также можете перемещаться по системе с помощью сенсорной панели. Используйте этот метод ввода, если у вас возникли трудности из-за окружающего шума.
2 Бесплатные звонки только в Северной Америке (т.