Как сбербанк онлайн привязать к другому номеру – Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет: привязка нового или другого номера к карте через Сбербанк Онлайн

через интернет к другому номеру

Для полноценного пользования всеми возможностями, которые предоставляет своим пользователям Сбербанк нужно прикрепить кредитку к номеру телефона. Это позволит оперативно получать сведения о действиях со счётом, пополнять баланс сотового, переводить деньги другим клиентам и так далее. Можно ли привязать Сбербанк карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет? Как осуществить привязку? Об этом знают не все клиенты финансовой компании, поэтому рассмотрим процесс детально.

Привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет

Привязка кредитки к номеру телефона процедура не новая. По сути, она представляет собой активизацию мобильного банкинга. Для использования этой возможности необходимо иметь любой пластик Сбербанка, он может быть как кредитным, так и зарплатным. При этом к одной карте можно подключить несколько номеров, при этом оплата за услугу будет взиматься за каждый из них. Также и к одному телефону можно подключить до восьми разных карт.

Какие возможности даёт подключённая услуга?

• Оперативно пополнять баланс любого мобильного.
• Получать краткую детализацию по нескольким последним операциям и общий баланс карты.
• Своевременное уведомление о пополнениях и списаниях со счёта.
• Временная блокировка возможностей при подозрении на получение доступа к банкингу злоумышленников.
• Оперативная оплата кредитов и различных услуг из списка партнёров.
• Получение сообщений с кодом подтверждения операций, выполняемых в Сбербанк-онлайн.
• Подключение автоплатежей.
• Блокировка услуг при возникновении такой необходимости.

Услуга имеет два тарифных плана. Первый из них «Эконом», даёт возможность получать сообщения от Онлайн-банка и выполнять команды посредством СМС-сообщений. Второй пакет «Полный» он включает в себя ещё и оповещение о пополнениях и списаниях со счёта в виде сообщений.

Часто задают вопрос, как привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет? Это невозможно. Для подключения телефона к услуге следует обратиться к терминалу самообслуживания и выполнить процедуру с помощью карты, прийти в представительство финансовой организации и написать заявление либо позвонить в контактный центр и быть готовым назвать всю информацию нужную для полной идентификации клиента. Подобные меры приняты Сбербанком с целью защиты средств своих пользователей и лишения недобросовестных граждан шанса воспользоваться уязвимостью дистанционного подключения.

Как привязать карту к другому номеру телефона Сбербанк-онлайн

Раз, используя Сбербанк-онлайн привязать карту к телефону через интернет не получится, то как тогда осуществить привязку? Как уже упоминалось ранее в 2019 году существует три варианта.

Обращение в call-центр

Требуется позвонить в контактный центр Сбербанка и связаться с оператором. Нужно чтобы под рукой была карта, к которой необходимо осуществить привязку, паспорт. А также нужно заранее уточнить проверочное слово, которое было указано при регистрации карты. Вся эта информация будет необходима представителю банка чтобы идентифицировать клиента и убедиться, что это именно он.

Затем оператор попросит указать какой номер следует подключить к услуге «Мобильный банк». На него будет отправлено сообщение с паролем для подтверждения. Он необходим для завершения операции. После чего, спустя несколько часов, связка начнёт функционировать.

Через терминал

Автоматы самообслуживания, которые чаще всего находятся в отделениях финансовой компании также помогут присоединить номер к кредитке. Независимо от того требуется ли присоединить новую карту к текущему телефону или наоборот подключить другой номер к имеющемуся продукту, устройство справится с любой задачей.

Необходимо предоставить кредитку терминалу и в главном окне открыть раздел «Подключение мобильного банка». Указываем требующийся для подключения телефон и получаем сообщение с кодом. Вводим код и завершаем процесс.

Процедура совсем несложная и под силу любому клиенту. Если вдруг есть сомнения в том, что вы не справитесь, помочь могут консультанты, находящиеся в зале отделения банка. Они либо укажут верный алгоритм действий, либо выполнять процедуру самостоятельно.

Личным обращением

Последний способ подключения номера к карте – личное обращение к сотруднику банка. Для этого нужно иметь при себе удостоверение личности, лучше если это будет паспорт, и обязательно карту, которая будет связана с номером.

Представитель банка предложит заполнить и подписать заявление на активацию услуги «Мобильный банк», а также выбрать тарифный план, по которому будет функционировать услуга. Все остальные действия сотрудник выполнит самостоятельно. В конце клиенту потребуется вставить карту в терминал и набрать пин-код, чтобы установить связь с указанным телефоном. В течение 2-3 часов услуга активизируется и появиться возможность использовать её в полном объёме.

Кроме того, можно сразу запросить отключение ранее подключённых мобильных номеров, доступ к которым в настоящее время утерян. Халатное отношение к этому вопросу может повлечь неприятные последствия.

Подключайте услугу «Мобильный банк» и пользуйтесь всеми возможностями, которые предоставляет банк в полном объёме. И тогда у вас всегда будет возможность оперативно пополнить баланс близкий к нулю или выручить товарища срочным банковским переводом, а также поможет всегда быть в курсе списаний и пополнений счёта.

sbank.online

Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн: подробная инструкция

Сегодня все больше денежных операций можно выполнить прямо из дома. Вам достаточно иметь под рукой только компьютер или мобильный телефон, а также доступ ко Всемирной паутине. Уже никто не удивляется возможности совершать покупки через Интернет, пополнять счет мобильного телефона, платить по квитанциям и так далее. Если на банковской карте достаточно денежных средств, то выполнить все вышеперечисленные транзакции не составит труда.

Кто может пользовать услугами сервиса Сбербанк Онлайн

Для удобства клиентов Сбербанк России создал услугу — приложение под названием Сбербанк Онлайн, с помощью которой вы можете переводить деньги со счета на счет или оплачивать покупки и штрафы, сидя дома у монитора компьютера, а не стоять в очереди к банкомату или в сберкассу. Данное приложение совершенно бесплатно, нужно лишь «привязать» номер мобильного телефона к банковской карте и далее отслеживать пополнение счета, снятие денежных средств с карты или оплату товаров в интернет–магазинах. Во всех перечисленных случаях на указанный номер будет приходить смс – уведомление об изменении состояния счета. А как быть, если клиент желает использовать новый номер мобильного телефона и сим-карта более не активна? О том, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», подробно рассказано ниже.

Самый надежный способ привязать новый номер телефона к банковской карте

Основной и самый надежный способ привязки нового телефонного номера к счету – обратиться в отделение «Сбербанка». Во избежание недоразумений лучше придти именно в тот филиал, где оформлялась карта и где остался договор клиента. Если это невозможно, вам могут помочь в любом отделении банка, поскольку все данные о клиентах есть в базе данных финансового учреждения. Так, работник банка подробно расскажет, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», и более того, сделает это самостоятельно. Вам не нужно предпринимать никаких дальнейших действий. Для смены номера с собой необходимо иметь паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность, лучше всего с фотографией, например, водительское удостоверение или загранпаспорт. Если подробнее, то чтобы в системе «Сбербанк Онлайн» изменить номер телефона, необходимо написать заявление на смену номера, привязанного к карте. Данная процедура осуществляется в течение нескольких дней, к сожалению, вам придется подождать. После того как карта будет привязана к новому номеру телефона, рекомендуется отключить или заблокировать старую «симку», которая ранее была прикреплена к банковской карте, дающей доступ к денежным средствам клиента. Это убережет ваши финансы от действий мошенников.

Что делать после смены номера телефона?

После того как была проведена операция в системе «Сбербанк Онлайн», смена номера телефона успешно свершилась, и клиенту банка необходимо заново осуществлять подключение опции «Мобильный банк» и всех тех услуг, которые были активированы с помощью прежней сим-карты. Следует отметить, что существуют и иные способы того, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» и «привязать» банковскую карту к другой «симке», на которую и будет приходить смс с подтверждением ваших операций. Так, вы вполне можете поменять номер телефона черед терминал оплаты. Для этого нужно вставить банковскую карту в приемник банкомата (терминала), зайти в раздел «личные данные», выбрать функцию «сменить номер». После этого требуется нажать кнопку «выбрать оператора» и ввести новый номер телефона. В завершении нажмите «сохранить изменения». Удобно, что вы можете сделать это откуда угодно и в любое удобное для вас время.

На что следует обратить внимание?

В данной статье представлена полезная информация о том, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн». Эта процедура не слишком сложна, хотя может занять некоторое время. Оно требуется банку для проверки данных клиента, что, в свою очередь, защищает денежные средства от действий мошенников. Когда персональные данные клиента пройдут проверку и номер телефона будет изменен, вы снова сможете пользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» и проводить операции с денежными средствами, не выходя из дома. Если у вас возникли вопросы, вы можете задать их сотруднику колл-центра «Сбербанка России», позвонив по телефонам +74955000005/788-92-72 либо 8(800)200-3-747. Операторы центра работают круглосуточно.

fb.ru

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона?

Поменять мобильного оператора и номер стало непросто. Нет, не потому, что разорвать договор сложно. К старому номеру привязаны сервисы, включая Сбербанк. Рассказываем, как быстро привязать карту Сбербанка к другому номеру.

Пластиковая карта Сбербанка позволяет управлять личным расчетным счетом. К ней подключают интернет-банкинг и мобильный банк для совершения платежей онлайн. Для доступа к этим сервисам и проведения трансакций требуются подтверждения.

Они нужны для того, чтобы банк удостоверился, что их совершает именно владелец карты. Для этого сервис отправляет на мобильный человека код с подтверждением. К одному мобильному телефону можно привязать до восьми счетов и карт.

Привязать номер телефона к карте можно в отделении банка – сразу при оформлении документов на ее выпуск. Там же подключают сервис Мобильный банк.

Привязка через банкомат и службу поддержки

Привязать номер также можно через автоматы самообслуживания, но не все они предоставляют такую услугу. Клиенту нужно найти банкомат, авторизоваться с помощью PIN-кода, войти в раздел Мобильный банк и подключить услугу. Далее, предлагается ввести выбранный тариф и мобильный, на который будут приходить подтверждения в виде СМС.

Привязать карту к номеру можно через единую службу поддержки. Оператор попросит назвать цифры на лицевой стороне карты, ваши паспортные данные и мобильный телефон.

Зарегистрировать номер телефона для карты в интернете невозможно. Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом Сбербанка, нужно заранее получить список одноразовых паролей в банкомате, но удобнее, чтобы был постоянный доступ к Мобильному банку.

Внимание! Привязка телефона к Мобильному банку может занять несколько дней.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка

Если вы потеряли мобильный телефон или хотите сменить номер, нужно заново пройти процедуру регистрации телефона для банковской карты. Для этого следует обратиться в отделение банка, где оператор поможет заполнить заявление для отключения услуги от старого номера и подключить сервис к новому.

Важно! Заблокируйте потерянную SIM-карту, чтобы не дать шанса мошенникам провести какие-либо операции с вашей картой. Также следует отключить услугу Мобильный банк.

Что понадобится в банке

Как изменить номер, привязанный к карте Сбербанка? Сделать это по телефону или через интернет не получится. Клиент должен прийти лично в отделение банка, при себе у него должен быть паспорт. Оператор должен принять заявление с просьбой «открепить» ранее зарегистрированный номер телефона и сохранить в базе новый.

Обычно лучше всего обращаться в то отделение банка, где вы открывали карту. Тогда сотрудникам будет легко найти ваши документы. Если возможности прийти в свое отделение нет, то в любом филиале все равно смогут провести данную процедуру.

Чтобы написать заявление, клиент должен взять с собой паспорт и банковскую карту. Услуга по смене номера предоставляется бесплатно.

Перед тем как сменить привязанный номер к карте Сбербанка, учтите, что процедура займет до нескольких дней. Столько времени потребуется на рассмотрение вашего заявления. Для предотвращения взимания двойной платы за пользование сервисом Мобильный банк старую SIM-карту необходимо заблокировать.

Зачем отключать старый номер от Мобильного банка?

Если клиент пришел в Сбербанк, чтобы привязать карту к другому номеру, он должен также написать заявление об отключении прежнего телефона от услуги Мобильный банк. Зачем это нужно?

Дело в том, что мобильный оператор со временем продаст старый номер держателя карты Сбербанка. Если не «отвязать» телефон от сервиса, то на него продолжат приходить уведомления о зачислении денег на счет. Новый абонент сможет об этом узнать и перевести их, например, для пополнения баланса своего телефона.

Как привязать к карте Сбербанка новый номер, если клиент за рубежом

Решить этот вопрос можно двумя способами:

1. Напишите письмо на электронную почту в банк (в отделение по работе с клиентами) и детально опишите вашу проблему. Укажите личные данные и подтвердите документально, что на данный момент вы находитесь за границей.
2. Отправьте родственникам, которые находятся в России, доверенность на проведение операций в банке от вашего имени. С этим документом они смогут явиться в ближайшее отделение банка и изменить номер, привязанный к карте, за вас.

Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру в системе Сбербанк Онлайн? Через этот сервис вы можете просмотреть текущий номер (в настройках Мобильного банка), но изменить его удаленно не получится.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру через терминал самообслуживания

Изменить номер мобильного телефона для карты Сбербанка можно с помощью банкомата. В данном случае понадобится полностью отключить услугу Мобильный банк, а затем подключить ее заново и уже при регистрации указать новый телефон. Провести данную процедуру можно как через терминалы самообслуживания, так и через кол-центр (службу поддержки).

Безопасное использование услуги Мобильный банк

Если к вашей карте и номеру сотового подключен Мобильный банк или приложение Сбербанк Онлайн, необходимо следить за тем, чтобы никто из посторонних лиц не получил доступ к телефону. Если телефон украли или вы его потеряли, нужно срочно заблокировать SIM-карту: для этого достаточно позвонить сотовому оператору. Позвоните также в Контактный Центр Банка, чтобы заблокировать услугу «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».

Если вы долгое время не пользуетесь номером мобильного телефона, оператор может забрать его и передать новому абоненту. Когда ваш прежний номер активируют, на него начнут приходить подтверждения об операциях по счету, в том числе и о пополнении баланса. Это опасно тем, что посторонний человек может воспользоваться вашими средствами.

Не устанавливайте на телефон сомнительные приложения и программы, которые могут нанести вред системе безопасности вашего устройства. Установите антивирус и своевременно его обновляйте.

Не рекомендуется взламывать телефон, так как это приводит к отключению защитных механизмов, предусмотренных производителем устройства. Если нарушить эту рекомендацию, система телефона станет уязвимой к заражению вирусами и вредоносным программным обеспечением.

debetcardsinfo.ru

Как привязать номер к карте Сбербанка

Чтобы увеличить функционал пластиковой карты, владелец должен привязать к ней личный номер телефона. Как совершить привязку телефона к карте детально описано в этой статье.

Привязка номера заключается в подключении услуги Мобильный Банк, которая позволяет :

• совершать различные платежи и переводы;
• получать данные о суточном лимите снятия наличных и пяти последних транзакциях, информацию о действиях с финансами, сообщения об операциях по вкладу;
• блокировать карту в случае потери или кражи;
• оплачивать кредиты;
• получать акционные предложения и т.д.

Мобильный Банк платный. Существует несколько тарифов: экономный и тариф с полным пакетом услуг. Стоимость зависит от вида и типа вашей карты. На первом тарифном плане не приходят SMS-уведомления о снятии средств, зачислении и т.д. Второй предусматривает все возможные услуги

Подключение к Мобильному Банку осуществляется несколькими способами.

Как привязать номер к карте Сбербанка через терминал

В терминале Сбербанка выберите пункт «Мобильный Банк». В открывшемся окне выберите тарифный план: «Экономный» или «Полный пакет». Далее следуйте подсказкам системы. Первые два месяца услуга бесплатная. Далее — согласно тарифу.

Как привязать номер к карте Сбербанка через интернет

Для привязки номера онлайн следуйте инструкции:

1. Войдите в Сбербанк Онлайн.
2. На главной странице увидите кнопку «Мобильный Банк» — кликните по ней.
3. Выберите тарифный план услуги и нажмите «Подключить».
4. Номер телефона уже имеется в системе (был указан во время регистрации в Сбербанке Онлайн), поэтому вводить его не понадобится.

Как привязать номер к карте Сбербанка в отделении банка

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом, мобильным телефоном и картой. Сотрудник совершит привязку в течение короткого времени.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка

Для привязки другого номера телефона к карте Сбербанка первый необходимо отвязать, так как в ином случае плата за Мобильный Банк будет взыматься вдвойне. Если вы хотите привязать именно два номера, совершить данное действие можно теми же способами, что и при добавлении первого мобильного телефона.

Если же вы не хотите переплачивать, то нужно поменять номер телефона.

Как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка

Поменять номер телефона можно только через представителя компании. Посетите отделение Сбербанка с паспортом и самой картой. Сотрудник попросит заполнить бланк на изменение номера телефона. Заявка может обрабатываться в течение нескольких дней.

Если желаете произвести смену номера без посещения филиала банка, то позвоните на горячую линию Сбербанка 8 800 555 55 50. Сообщите оператору свое намерение сменить привязанный номер. Далее работник попросит продиктовать номер карты, некоторые паспортные данные и кодовое слово, которое было установлено во время оформления кредитки.

Данная заявка будет выполнена тоже в течение нескольких дней.

Как узнать номер, привязанный к карте Сбербанка

Чтобы посмотреть привязанный номер к карте Сбербанка, вам нужно обратиться к оператору справочной службы, продиктовав все необходимые данные, либо же посетить отделение банка.

Можно ли две карты Сбербанка привязать к одному номеру

Да, можно использовать один номер для привязки к нескольким разным картам. Инструкция по подключению описана выше. Воспользуйтесь системой Сбербанк Онлайн, терминалом самообслуживания или посетите отделение банка. Воспользуйтесь этой картой для поиска филиалов, чтобы найти ближайший относительно вашего местоположения.

sberon.com

Как в сбербанк онлайн добавить номер телефона

Как в онлайн Сбербанке поменять номер телефона

Клиентам Сбербанка важно знать, как в «Онлайн Сбербанке» поменять номер телефона, поскольку привязанный к банковской карте мобильник напрямую связан с безопасностью средств на счете. Если вы намерены прекратить использование старого номера, без перепривязки телефона не сможете осуществлять платежи и переводы через интернет, а также не будете получать СМС от банка по приходным и расходным операциям.

Где посмотреть прикрепленный номер

Если поменялся номер телефона, не стоит затягивать с внесением изменений в свои банковские данные. До этого для выполнения онлайн-платежей в личном кабинете вы можете использовать только старый телефон. Многие пользователи имеют несколько SIM-карт разных сотовых операторов. Для того чтобы выяснить, какой именно номер зарегистрирован в Сбербанке можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» или получить информацию через «Мобильный банк».

Информация в личном кабинете

После входа в личный кабинет откройте раздел «Настройки» (значок «шестеренка») и нажмите пункт «Личная информация». Для просмотра доступны только первые 3 и последние 4 цифры, но этого достаточно, чтобы понять, какой именно телефон зарегистрирован в банке.

Если вы пользуетесь несколькими банковскими картами Сбербанка, в разделе «Настройки» нажмите пункт «Мобильный банк» – это позволит просмотреть информацию по каждому инструменту.

В разделе «Настройки» можно увидеть только привязанный номер, а возможность добавить телефон в «Сбербанк-Онлайн» или изменить старый не предусмотрена из соображений безопасности.

СМС на «Мобильный банк»

Со своего старого сотового отправьте сообщение на короткий номер 900 с текстом «СПРАВКА» – и в ответ получите подробную информацию о банковских картах, привязанных к телефону, с которого было отправлено сообщение. СМС отправляются бесплатно, поэтому вы можете проделать данную операцию со всех своих мобильных номеров и уточнить информацию о привязке пластика к каждому из них.

Меры предосторожности при утере мобильника

Любой мобильник не застрахован от случайной утери, поскольку многие пользователи носят его в кармане, из которого он может просто выпасть, кладут на стол в кафе и забывают там, оставляют в гостиницах и теряют во время проведения общественных мероприятий. Дорогие модели часто становятся объектом хищения.

Если SIM-карта привязана к банковской, то при утере мобильника незамедлительно позаботьтесь о блокировке. Обратившись в техподдержку Сбербанка, можно только заблокировать платежный инструмент, после чего им невозможно будет воспользоваться для осуществления платежей или получения наличных денежных средств. Для того чтобы сохранить платежеспособность своего пластика, необходимо заблокировать SIM-карту, обратившись в техподдержку сотового оператора. Блокировка номера телефона полностью исключит доступ к вашим счетам третьих лиц по каналам интернета или через «Мобильный банк», который без активного мобильника станет бесполезной услугой.

Стоит ли звонить на горячую линию банка

Блокировки SIM-карты через своего оператора сотовой связи вполне достаточно, чтобы сделать недоступными услугу «Мобильный банк» и проведение операций через интернет. В кол-центр Сбербанка стоит обращаться только в том случае, если вы решили для максимальной безопасности заблокировать свой платежный инструмент.

Перед тем как позвонить в техподдержку банка, приготовьте свое кодовое слово, потому что именно оно служит для идентификации личности клиента. Кодовое слово выбирается клиентом при заполнении анкеты для получения пластика.

Способы изменения номера телефона

При регистрации личного кабинета «Сбербанк Онлайн» необходимо использовать банковскую карту и привязанный к нему мобильник, на который будут приходить разовые пароли для входа в систему. Однако в дальнейшем изменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете. Для этого необходимо сначала отключить услугу «Мобильный банк», а это нельзя сделать удаленно. Вам придется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка со своим паспортом, написать заявление на отключение услуги и отдать его операционисту.

Затем вы сможете заново подключить «Мобильный банк» с уже измененными данными одним из трех предусмотренных способов. Письменное заявление клиента — это единственная возможность отключения «Мобильного банка», подразумевающая одновременную отвязку мобильного номера от карты.

Можно ли привязать телефон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Технических возможностей привязать карту Сбербанка к другому телефону через интернет не существует. Поэтому без визита в отделение банка и подачи заявления на отключение «Мобильного банка» не обойтись.

 Отсутствие возможности внести изменения в онлайн-режиме — это не упущение со стороны банка, а вполне объяснимая и необходимая мера повышения уровня финансовой безопасности клиентов. Мобильник пользователя — основной инструмент для подтверждения онлайн-операций. Необходимость обратиться в офис обслуживания со своим паспортом исключает саму возможность изменения номера пользователя без его ведома третьими лицами в целях совершения преступных действий.

Использование банкомата

Поскольку сменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете, для самостоятельного повторного подключения «Мобильного банка» с новыми данными можно воспользоваться банкоматом. Подключение производится в следующем порядке:

• вставьте свою карту и введите PIN-код;
• войдите в раздел «Мобильный банк»;
• выберите тариф «Полный»;
• введите новый сотовый номер и сохраните.

Если карта, на которую вы заново подключили услугу «Мобильный банк», ранее была использована для регистрации в системе «Сбербанк Онлайн», в личном кабинете номер телефона меняется автоматически. При следующем входе в систему разовый СМС-пароль поступит на новый телефон, и необходимость поменять номер телефона «Мобильного банка» в «Сбербанк Онлайн» отпадет автоматически.

Звонок в техподдержку банка

Для повторного подключения «Мобильного банка» вы также можете позвонить со своего нового телефона по номеру 900. Ответившему на ваш звонок оператору необходимо назвать кодовое слово своей карты, персональные данные, озвучить цель звонка и сообщить новый номер мобильника.

Через операциониста

Возможность привязать новый номер к карте Сбербанка через операциониста путем подачи письменного заявления с новыми данными существует, но не приветствуется сотрудниками самого банка. Одна из современных стратегий финучреждения — мотивация клиентов к использованию сервисов самообслуживания с целью избежать перегрузки обслуживающего персонала. Вполне возможно, что вас вежливо попросят воспользоваться банкоматом и предложат помощь консультанта. При возникновении трудностей при выполнении операций через банкомат консультант может только стоять рядом и подсказывать порядок действий. Консультант не станет самостоятельно подключать «Мобильный банк» к карте даже в вашем присутствии.

Можно ли привязать два номера к одной карте

Несмотря на то что замена телефона в «Сбербанк Онлайн» невозможна, воспользовавшись банкоматом, вы можете подключить несколько своих номеров к одной карте. Для привязки каждого из них необходимо выполнить несколько отдельных операций по подключению «Мобильного банка» – сначала подключаете один телефон, а затем по тому же алгоритму привязываете все остальные. Однако при выборе такого варианта следует учесть следующие моменты:

• для авторизации в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» будет использоваться номер, который был привязан первым;
• сообщения будут поступать одновременно на все подключенные номера;
• с вашего счета ежемесячно будет списываться отдельная плата за каждый подключенный телефон.

Привязать к банковским картам Сбербанка можно только номера российских операторов сотовой связи. Однако со стороны банка нет требований, чтобы все они принадлежали держателю платежного инструмента. Поэтому для привязки вы можете использовать даже мобильники своих родных и близких.

Как зарегистрироваться в приложении «Сбербанк Онлайн»: Видео

Видео по теме:

plategonline.ru

Как сменить номер телефона в Сбербанк онлайн?

Предположим, что у вас появилась потребность изменить номер телефона в личном кабинете Сбербанк онлайн? Где и как это сделать? Приходите в офис и исправьте ситуацию за считанные дни. Если возникла такая необходимость изменить номер телефона (если вы поменяли его сами), то сделать это достаточно легко. Но только ваши личные данные ни в коем случае не должны попасть к мошенникам. Это обстоятельство может быть реализовано в том случае, когда вы самостоятельно производите эту операцию.

Где можно сменить номер телефона?

Прежде чем изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», обратитесь к сотруднику банка, придите в ближайший офис и озвучьте данную просьбу. После этого вам необходимо будет написать заявление и оформить смену того номера, который изначально привязывался к карте. При этом ни один мошенник не сможет с помощью Интернета каким-либо образом снять деньги с вашей карты, поскольку все данные будут находиться только у сотрудника банка и не станут известны посторонним. Такие ситуации иногда случаются, особенно тогда, когда мошенники хорошо знакомы с тем, как изымать личные данные клиента банка, даже несмотря на то, что они засекречены (выборными методами и т.д.).

Что касается личного кабинета Сбербанк Онлайн или же другими способами в Сети интернет изменить номер телефона получится вряд ли. Это связано с тем, что данные сервисы не предполагают возможности выполнения данной операции, именно поэтому осуществить ее можно будет только при личном визите в банк. Визит в банк как раз и предусматривает то, чтобы через Интернет не мог пройти новый номер, и не был виден всем, то есть, чтобы его нелегко было изъять.

Если вы сменили номер телефона, например, при утере сим-карты, как можно быстрее звоните и идите в ближайший офис Сбербанка, и его специалисты обязательно помогут, проинструктируют вас, произведут все необходимые операции. Номер телефона в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» будет изменен на новый уже в считанные дни. Если вы нашли в Интернете сервис, предлагающий поменять данные на выгодных условиях, соблюдайте осторожность. есть большая вероятность, что вы попали на сайт мошенников и вместо смены номера телефона можете потерять денежные сбережения.

При вашем личном посещении отделения сберегательного банка, никакие мошенники не доберутся до ваших персональных данных, и деньги на карте будут всегда целыми. Обратитесь к сотруднику банка, в Сбербанке сегодня работают лучшие специалисты и профессионалы своего дела, которые обязательно помогут. Оставайтесь в полной безопасности с сохраненными от мошенников новым номером телефона.

faqbank.ru

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Удаленные банковские сервисы находят все больше откликов среди клиентов в виду удобства выполнения операций. Имея возможность дистанционно контролировать состояние счетов и осуществлять платежи посредством Сбербанк Онлайн (Личный Кабинет), поменять номер телефона при его смене потребуется обязательно.

Особенности привязки номера телефона

Как помним, Сбербанк разработал ряд мер для повышения уровня безопасности во время использования онлайн-банка. В частности:

• К одной из карт должен быть активирован Мобильный банк.
• СМС о входе в Кабинет поступают на телефонный номер, указанный клиентом.
• Любое действие требует подтверждения ключом, доставленным в СМС.

При утере телефона необходимо поменять номер, заранее заблокировав карту

Таким образом, если злоумышленник завладел карточкой, паролем в Кабинет или телефоном, клиент сможет заметить его попытки произвести вывод денег и своевременно заблокировать карту.

Утратив телефон, СИМ-карту или желая сменить номер, нужно обязательно поменять номер телефона на карте Сбербанка. Онлайн такая операция не происходит. Обусловлено это мерами безопасности. Ведь в противном случае, злоумышленник мог бы получить определенными путями доступ к Кабинету и сменить в нем номер телефона, чтобы владелец счета не сразу заметил воровства.

Поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Проверить, какой телефон активен для работы в интернет-банке на сейчас, можно в Кабинете. Потребуется кликнуть на значок настроек в углу экрана. В открывшемся меню выбрать Мобильный банк. Отобразятся номера, подключенные к сервису, по каждой карточке.

В личном кабине Сбербанк Онлайн можно посмотреть номер действующего телефона

В этом окне нажав на пункт Оповещения, клиенту покажут номера, на которые поступают СМС о входе в Кабинет и оповещения при выполнении операций. Здесь же можно выполнить настройки оповещений по таким направлениям:

• Вход в Кабинет.
• Информация от службы поддержки.
• Статус операций.
• Новости банка.

В окне оповещения можно увидеть номер телефона, на которые поступают уведомления

Рассылку можно направить на e-mail, если сообщения клиент считает неудобным вариантом, а также можно отказаться от доставки всех типов уведомлений, кроме первого. Сбербанк настаивает, чтобы клиент всегда получал информацию о входе в интернет-банк, чтобы своевременно обнаружить взлом страницы или действие мошенников.

Способы изменения телефонного номера

Контактный центр или банкомат

Как мы выяснили, через Сбербанк Онлайн поменять номер телефона не представляется возможным. Сегодня для этого есть несколько путей:

• Контактный Центр. Такой способ подойдет при условии наличия нынешнего номера. Оператор выполнит операцию по смене только при получении звонка от клиента с подключенного телефона. Потому, если СИМ-карта утеряна, этот вариант не используется.
• Банкомат. Необходимо посетить подраздел Личные данные, пункт Сменить номер. Из предложенного перечня операторов выбрать соответствующего и ввести свой новый номер. Выполнить процедуру допустимо только при наличии банковской карты. Изменения происходят в течение некоторого времени (до 3-х дней), что необходимо для проверки данных с целью обеспечения безопасности.
• Банкомат. Второй способ предусматривает отключение Мобильного банка, а потом повторную активацию, но уже на измененный номер. При этом необходимо действовать через подраздел меню Мобильный банк.
• Офис. В ряде случаев возможно получить отказ в выполнении переподключения через удаленные сервисы, если возникнет опасность, что действия производит посторонний человек.

Инструкция, как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн при личном посещении выглядит таким образом:

• В отделении заполнить бланк на отключение номера. Указать его и причину проведения операции (смена, утрата, т.п.). В заявлении необходимо вписать все карты, к которым он подключен. Узнать это можно в отделении, попросив помощи у оператора или заранее посмотрев информацию в Сбербанк Онлайн.
• Написать заявление на подключение. Также стоит указать, для каких карточек он должен быть активным (если их несколько). Заявления имеют одинаковый вид, отличие составит только проставленная в соответствующем окошке галочка «отключить» или «подключить». В бланк потребуется вписать карточки и счета, к которым новый номер активировать, и указать тариф: Полный, Экономный.
• Передать бланки сотруднику, предъявить паспорт для удостоверения своей личности, озвучить номер счета (карты) или предъявить договор. При наличии УДБО идентификация произойдет скорее, т.к. все счета гражданина объединены в его рамках. В случае отсутствия паспорта, допустимо использовать любой документ, но желательно, с фото, например, водительские права или загранпаспорт.
• Сотрудник выполнит действия и сообщит, когда можно использовать сервисы. Обычно, поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн и Мобильном банке занимает несколько часов или день-другой. После активации, на новый номер поступит соответствующее уведомление.
• Пока не произошло изменений, старую СИМ-карту стоит заблокировать, чтобы не давать возможностей для действий мошенников (особенно если она украдена).

Можно поменять номер телефона, написав заявление в отделении Сбербанка

Выполнив все действия, нужно посетить сервис Онлайн Сбербанк и перенастроить доставку СМС, если обновление информации не произошло автоматически. При возникновении проблем с работой в интернет-банке, следует обратиться в Контактный Центр и запросить помощь.

Обычно, в Сбербанк Онлайн, если поменять номер телефона Мобильного банка, изменения происходят автоматически. При первом же входе в сервис, на актуальный номер поступает оповещение о входе. На него же и направляется доставка СМС с ключами для подтверждения процедур и уведомления о некоторых операциях. Если этого не случилось, нужно проверить в настройках, какие там записаны номера и позвонить в Центр для разрешения проблемы.

Меры безопасности

Зная, какую опасность для сбережения средств несут телефоны, компьютеры и сохраненная в них личная информация, стоит соблюдать минимальный перечень мер безопасности:

Рекомендации

• Не оставлять телефон, сумку, кошелек без присмотра.
• Устанавливая новые программы, проверять, какие разрешения и доступы она запрашивает.
• Устанавливать на компьютер и смартфон качественные антивирусные программы.
• Не подключать к интернет-банку телефоны посторонних лиц, даже родственников.
• При краже телефона или карты, сразу сообщить в Контактный Центр и оперативно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн, чтобы  номер был заблокирован и мошенники не могли им воспользоваться.

2016-07-12

• Поделиться
• Нравится
• Твитнуть
• Класс!
• Нравится
• Google+

sbankami.ru

action-sberbank.ru

Привязать Сбербанк карту к телефону Сбербанк онлайн: через интернет к другому номеру

Система SMS-подтверждений является неотъемлемой частью системы безопасности Сбербанка, а применение в работе современных технических и программных разработок раскрывают перед клиентом новые возможности. Привязать Сбербанк карту к телефону Сбербанк-Онлайн через интернет или банкомат сможет каждый. В данном материале мы подробно рассмотрим процесс регистрации в системе и использование такого функционала.

Привязать карту к телефону Сбербанк-Онлайн через интернет

Развитие виртуальных систем управления пластиковыми картами и оплаты услуг способствовало разработке уникального алгоритма обеспечения безопасности. При оформлении дебетовой карты, лицевого, накопительного счета или кредита, вы указываете действующий номер мобильного телефона, который будет занесен в ваш профиль. Именно этот номер будет использоваться при первичном доступе в виртуальную панель управления.

Мобильный банкинг – актуальная услуга на 2018 год, позволяющая не только контролировать остаток средств, но и выполнять быстрые платежи прямо с номера вашего телефона. Здесь и возникает несколько вопросов: как привязать определенную пластиковую карту к номеру телефона и как происходит проверка безопасности. Мобильный банкинг имеет несколько вариантов распространения:

• базовая версия доступна для всех пользователей любого пакета обслуживания пластиковых карт или лицевого счета;
• расширенная версия взимает ежемесячную абонентскую плату и предоставляет дополнительный функционал с системой SMS-оповещения.

Первоначальная привязка мобильного телефона производится при заключении договора. В качестве основной карты выступает зарплатная. Новая карта может быть присвоена в панели управления «Сбербанк-Онлайн», мобильном приложении, или связавшись со специалистом службы поддержки.

Рассмотрим, как привязать карту к телефону Сбербанк-Онлайн через интернет. Продуманный набор программных решений позволяет:

1. быстро отслеживать актуальный остаток средств с возможностью заказа детальной выписки;
2. удаленно открыть пластиковую карту, вклад или накопительный счет;
3. получить доступ к системе оплаты товаров и услуг, работающей совместно с множеством государственных и частных компаний;
4. открыть виртуальную карту для возможности быстрой оплаты в интернете;
5. быстро погасить кредит и получить детальную информацию по платежам и их суммам;
6. настроить, подключить и деактивировать другие функции Сбербанка.

Стабильная работа сервиса требует прохождения обязательного процесса регистрации. В качестве логина клиента выступает номер дебетовой карты, вклада или накопительного счета.

Заполнив все необходимые поля, вы получите SMS-сообщение с автоматически сгенерированным персональным паролем, который в дальнейшем будет использоваться для входа. Теперь вы можете приступить к настройкам вашего счета и привязать другую карту для системы мобильных платежей. Для этого зайдите в раздел «Мобильный банкинг» и следуйте дальнейшим указаниям.

У вас нет возможности воспользоваться компьютером и зайти в виртуальную панель управления? Квалифицированная служба поддержки Сбербанка поможет вручную изменить карту оплаты в вашем мобильном банкинге. Для этого составьте грамотный запрос по соответствующей форме и позвоните по бесплатному номеру поддержки. Оператор может потребовать некоторые личные данные для подтверждения владения картой и аккаунтом.

Как привязать карту к другому номеру телефона Сбербанк-Онлайн

Если вы владеете несколькими пластиковыми картами и хотите привязать их к отдельным номерам в услуге «Мобильный банкинг» – такая возможность теперь доступна для всех клиентов Сбербанка. Дополнительное меню настроек доступно в личном кабинете Сбербанк-Онлайн или его аналоге – мобильном приложении, доступном для работы на операционных системах Android. iOS и Windows Phone. Такое решение обладает упрощенной авторизацией и интуитивно-понятным интерфейсом, что позволяет совершать расширенные банковские операции всего за несколько нажатий. Здесь также можно настроить работу мобильного банкинга. Функционал приложения постепенно дорабатывается.

Сервис «Мобильный банкинг» также не теряет своей популярности и может работать на простых кнопочных телефонах без доступа к интернету. Все операции производятся путем выполнения специальных USSD-запросов или отправки SMS-сообщений по установленной форме. Использование данной услуги позволяет:

• быстро отследить актуальный баланс;
• оплатить услуги мобильной связи;
• настроить систему оповещений о каждом начислении и списание средств;
• подтверждать каждую платежную операцию разовым кодом;
• временно заблокировать и снять блокировку с пластиковой карты;
• подключить и настроить систему автоматических платежей за выбранные услуги.

«Сбербанк-Онлайн»: поменять номер телефона, привязанный к карте

Если вы утеряли номер телефона, который привязан к личному кабинету и мобильному банкингу – изменить его можно только путем обращения в официальный центр обслуживания с соответствующим письменным заявлением. «Сбербанк-Онлайн» – привязать карту к телефону через интернет в таком случае не получится, так как система использует подтверждение вводом разового кода, который приходит в виде SMS-сообщения. Другой номер будет вручную добавлен оператором для использования.

Подпишитесь на бесплатную рекламную рассылку Сбербанка по электронной почте и оставайтесь в курсе последних новостей и акций компании. Использование новых предложений позволяет не только сэкономить, но и преумножить ваши средства. Применение последних технических и программных нововведений значительно упрощает процесс управления вашей картой или лицевым счетом. Крупнейший государственный банк отличается от своих конкурентов высоким качеством обслуживания и выгодными тарифами, что способствует стремительному росту клиентской базы.

onlinesber.ru

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через личный кабинет

Дистанционные сервисы, предлагаемые Сберегательным банком, пользуются большой популярностью у клиентов кредитного учреждения. С их помощью можно быстро и просто совершать различные транзакции. Интернет-банкинг дает возможность контролировать состояние своих финансов удаленно, через Личный кабинет. Чтобы доступ к вашим накоплениям не получили мошенники, нужно обязательно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн, если он у вас изменился.

Нюансы привязки телефона

Финансовая организация разработала несколько мер для увеличения безопасности при работе с интернет-банком:

1. К одной из кредиток стоит подключить сервис Мобильный банк.
2. При осуществлении входа в ЛК на номер, привязанный к нему, приходит оповещение.
3. Все операции, проводимые в Личном кабинете, необходимо подтверждать с помощью одноразового СМС-кода.

Таким образом, если сведения о вашей карте или идентификационные данные для входа в онлайн-банк попадут в руки злоумышленника, вы сразу заметите движение средств на банковском счете. При потере телефона или СИМ-карты поменять номер, привязанный к ЛК, нужно в обязательном порядке.

Сменить номер телефона через Личный кабинет Сбербанк Онлайн нельзя.

Обусловлено это мерами безопасности, иначе мошенники, получив доступ к вашей персональной странице, могут сменить пароль для входа, и владелец депозита не заметит, что у него украли деньги.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка

Уточнить, к какому номеру привязана карта в онлайн-банке, можно в Личном кабинете. Кликните на строке «Настройки», выберите Мобильный банк. В открывшейся странице появятся сведения о том, какие номера подключены к кредитке. Выбрав строчку «Оповещения», вы узнаете, на какой именно телефон приходят SMS-уведомления о входе в ЛК. В этом же разделе задаются основные настройки уведомлений.

Привязать новый номер к пластиковой карте Сбербанка можно следующими способами:

• Обращение в Контактный центр. Данный вариант подходит, если вы сохранили действующий номер телефона. Смена привязки через горячую линию происходит только в том случае, если клиент позвонил с мобильника, подключенного к интернет-банку. Если вы потеряли SIM-карту, данный способ не подойдет.
• Через банкомат. В главном меню выберите категорию «Личные данные» — «Сменить номер». Откроется окно с перечнем сотовых операторов, найдите своего поставщика услуги. Выполнить все вышеперечисленные действия можно только при наличии кредитки. Изменения вступят в силу в течение трех рабочих дней.
• Через устройство самообслуживания. В терминале можно отключить сервис Мобильный банк, затем повторно активировать на другом номере. Все действия проводятся в разделе меню Мобильный банк.
• В подразделении Сбербанка. В некоторых случаях невозможно выполнить переподключние дистанционно. Это актуально, если на карточке или депозите лежит большая денежная сумма, либо кредитное учреждение подозревает, что действие может проводить не владелец кредитки.

Как сменить номер в офисе банка

Изменение привязки номера через отделение Сберегательного банка ― один из самых надежных методов. Для внесения корректировок следуйте пошаговой инструкции:

• Заполните заявление на отключение номера с указанием причины (потеря СИМ-карты, замена телефона и т.д.). В бланке обязательно укажите цифровой код имеющихся кредиток и номера мобильников, привязанных к ним.
• Оформите запрос на подключение, укажите, к каким картам он будет привязан. Заявка на активацию/деактивацию выглядит одинаково, отличается только поле, где проставлена «галочка» (отключить или подключить). Также потребуется указать тариф Мобильного банка: полный или эконом.
• Передайте документацию работнику кредитного учреждения. Предъявите удостоверение личности, возможно, потребуется озвучить номер кредитки и предъявить договор на дистанционное обслуживание. При наличии УДБО идентификация клиента пройдет гораздо быстрей, поскольку все его депозиты объединены в одном соглашении.
• Сотрудник выполнит необходимые действия и сообщит, когда вы сможете воспользоваться удаленными сервисами. Обычно на процедуру уходит от нескольких часов до одного рабочего дня. После активации нового номера придет СМС-уведомление.
• Пока коррективы не внесены, заблокируйте старую SIM-карту, чтобы она не попала в руки мошенников.

После выполнения всех вышеперечисленных действий, зайдите в интернет-банк, и обновите настройки для получения уведомлений посредством СМС. Чаще всего сведения меняются автоматически, но если этого не произошло, внесите изменения самостоятельно.

Заключение

Изменить номер телефона для входа в Сбербанк Онлайн можно в течение одного рабочего дня. При использовании дистанционных сервисов для управления финансами будьте внимательны и не забывайте о безопасности. Никогда не оставляйте мобильный телефон кредитку без присмотра, иначе придется тратить время на восстановление пластика и переживать за сохранность своих накоплений.

www.tsbank.ru