Как привлечь клиентов в бассейн: Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — Маркетинг на vc.ru

Продвижение фитнес-клуба: как привлечь и удержать клиентов

Содержание

1. С чего начать продвижение фитнес-клуба
2. Создание сайта
3. SEO-продвижение
4. Локальный поиск
5. Продвижение в соцсетях
6. Email-маркетинг
7. Продвижение офлайн
8. Дополнительные инструменты продвижения
9. Раскрутка клуба с маленьким бюджетом
10. Удержание клиентов

2020 год и пандемия навсегда изменили понятие «продвижение фитнес-клуба». Если раньше для привлечения потребителей было достаточно традиционных методов, например, наружной рекламы, то теперь это лишь малая часть глобальной маркетинговой стратегии. Онлайн-тренировки, гаджеты и геймификация, мобильные приложения — вот новые тренды, захватившие рынок. Если у вашего клуба есть сайт, но нет аккаунта в соцсетях, а общение с клиентами происходит исключительно по телефону, вы не сможете увеличить свою аудиторию. В этой статье мы расскажем, как раскрутить фитнес-клуб и удержать привлеченных клиентов.

 

С чего начать продвижение фитнес-клуба?

1. Выбор ниши

Прежде чем продвигать продукт или услугу, нужно понять, для кого вы это делайте. Любой бизнес начинается с позиционирования бренда и нахождения его целевой аудитории. Выгоднее быть клубом «для своих», чем пытаться угодить всем и сразу.

Чтобы выбрать нишу для работы, нужно определить:

• • уровень цен;
• • категорию ЦА;
• • ее потребности;
• • виды услуг; 
• • геолокацию.

2. Анализ конкурентов

Может ли маленькая студия конкурировать с крупной франшизой? Да, если она предложит потенциальным клиентам услуги, которых нет в других клубах. Перед тем как составить план продвижения, проанализируйте конкурентов. В чем ваше главное отличие от них? Ответ на этот вопрос поможет сформировать УТП (уникальное торговое предложение) и определит стратегию развития клуба. 

3. Автоматизация 

Современные маркетинговые методы подразумевают использование передовых технологий.

Например, полную автоматизацию вашего бизнеса. Система 1С:Фитнес клуб поможет упростить рабочие процессы сразу по 3-м направлениям:

• • управление продажами;
• • взаимодействие с клиентами;
• • контроль персонала. 

Итак, вы определили нишу, проанализировали конкурентов и внедрили CRM. Что дальше? Нужно подготовить площадку для рекламы. Это может быть сайт (или лендинг), профиль в Яндекс.Справочнике или Google Мой Бизнес и группы в соцсетях. Кроме этого, существуют дополнительные методы продвижения. Ниже мы разберем их более подробно. 

Каким должен быть сайт фитнес-клуба?

Если у вас узконишевый проект, например, студия йоги или пилатеса, продвигать свои услуги можно с помощью лендинга — посадочной страницы для сбора контактов. Сверстать лендинг можно с помощью сервисов типа Tilda или Wix, не прибегая к помощи программистов.

Если вы планируете развивать бизнес, лендинга может быть недостаточно. В этом случае стоит задуматься о полноценном сайте и обратиться к профессиональным разработчикам.

Они предоставят готовый продукт, который впоследствии оптимизируют под ваши нужды.

Дизайн сайта нужно продумать заранее. Его цветовая гамма должна быть спокойной и неброской. Яркие цвета лучше оставить для кнопок CTA, чтобы они сразу бросались в глаза. Меню и навигация не должны запутывать пользователя — всю важную информацию следует разместить на первой странице. 

Структура сайта состоит из нескольких блоков: 

1. УТП 

Уникальное торговое предложение — основной оффер для сбора лидов. Именно оно демонстрирует ваше главное отличие от конкурентов. УТП лучше помещать на первую страницу — так вы получите большую конверсию.

2. Преимущества

В этом блоке находится то, что не вошло в состав УТП. Чтобы удержать пользователя на сайте, используйте фото и инфографику вместо списков. Вот пример блока преимуществ студии йоги в Орехово-Зуево:

3. Полезная информация

Представьте себя на месте пользователя, который зашел на ваш сайт и захотел купить абонемент в клуб. О чем он подумает в первую очередь? Как добраться до клуба? Когда первое занятие? Сколько стоит месячный абонемент? Разместите ответы на эти вопросы в шапке сайта (хедере).

4. Фотографии тренажерного зала

Дополнительной мотивацией к покупке ваших услуг могут послужить фотографии клуба. Он должны быть качественными, но не «стерильными». Зал с пустующими тренажерами выглядит скучно и отбивает охоту заниматься. Чтобы увеличить конверсию, публикуйте фото  клиентов в процессе тренировок.

5. Форма обратной связи

Кнопка обратной связи должна выделяться на фоне других элементов. Причем не только цветом, но и названием. Записаться, забронировать, узнать — «заставьте» клиента поделиться своими контактами.

SEO-продвижение сайта фитнес-клуба

SEO-продвижение — это оптимизация сайта для поисковых систем. Она нужна, чтобы попасть в ТОП-запросов Яндекса или Google. Чтобы ваш сайт был первым в выдаче, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1.

Соберите релевантную семантику

Семантическое ядро — набор слов и словосочетаний, отражающих тематику сайта. Для их сбора можно использовать бесплатные инструменты поисковиков, например, Wordstat от Яндекса и Планировщик ключевых слов от Google. Не стоит увлекаться популярными запросами — выгоднее ориентироваться на нишевые по типу «фитнес-клуб класса эконом в Подмосковье».

2. Проработайте коммерческие факторы

Чтобы превратить обычного пользователя в клиента, сайту необходима четкая структура в виде следующих разделов:

• • описание услуг с ценами; 
• • форма связи;
• • карта с адресом клуба;
• • график работы;
• • CTA;
• • отзывы; 
• • акции и скидки;
• • онлайн-консультант;
• • фото оборудования;
• • персональные карточки тренеров.

3. Проработайте поведенческие факторы 

Главный показатель правильной SEO-оптимизации — так называемый «последний клик». Это переход, после которого пользователь остается на сайте, а не возвращается к поиску. Чтобы повысить вовлеченность аудитории, предлагайте полезную информацию в форме интерактива: квизы, опросы, тесты.

4. Выполните техническую оптимизацию

Даже если у сайта приятный дизайн и проработанная структура, он может не попасть на 1-ую страницу выдачи. Причина? Отсутствие технической оптимизации. Время загрузки страниц, адаптация под мобильные устройства и названия png-файлов — эти показатели также учитываются поисковыми системами.

5. Используйте микроразметку

Чтобы робот-алгоритм быстро считывал содержание сайта,  используйте микроразметку schema.org. С помощью микроразметки поисковики сформируют сниппет — «выжимку» сайта для поисковой выдачи. Так ваша площадка станет гораздо более удобной для пользователей.

6. Заведите свой блог

Наличие полезных статей позволит выполнить перелинковку, т.е. связать все страницы сайта при помощи ссылок. Это усилит вес основной страницы для поисковых систем. Кроме того, подобный контент даст возможность ориентироваться на большее число запросов. Со временем блог можно будет превратить в электронный журнал и размещать в нем рекламные материалы партнеров.  

7. Наращивайте качественные ссылки

Зарегистрируйтесь в отзовиках и фитнес-агрегаторах, и вы получите дополнительный бесплатный инструмент для продвижения. Чтобы найти их, вбейте в Яндекс запрос «фитнес-центр [название вашего города или региона]» и выберите наиболее популярные сервисы. Например: 

• • sportgyms.ru; 
• • fitness-top.ru;
• • 2gis.ru;
• • yell.ru;
• • zoon.ru;
• • irecommend.ru;
• • blizko.ru;
• • otzovik.com.

Продвижение фитнес-центра в локальном поиске

Локальный поиск — алгоритм работы поисковых систем с учетом местонахождения пользователя. Именно благодаря локальному поиску ваш клуб попадает на карты Яндекса и Google. Для этого необходим аккаунт в Яндекс.Справочнике или Google Мой бизнес. Благодаря этим сервисам, вы получите следующие возможности:

• • отдельную страницу-профиль, которая на первое время сможет заменить сайт;
• • отметку на карте;
• • доступ к публикациям, например, об акциях и скидках;
• • раздел с отзывами.

Сервисы поисковых систем также пригодятся при создании контекстной рекламы — еще одного способа продвижения в локальном поиске. Для начала настройте системы аналитики: Яндекс Метрику и Google Аналитику. Так вы сможете работать со статистикой и оптимизировать маркетинговую кампанию.

Для клубов, которые только начинают продвигать свои услуги, дешевые лиды можно получить с помощью РСЯ — Рекламной сети Яндекса, и КМС — Контекстно-медийной сети Google. Настройте показ объявлений на тех, кто посещал сайты конкурентов или вбивал в поиск похожие запросы. Чтобы превратить холодную аудиторию в теплую, используйте ремаркетинг в Google Ads и ретаргетинг в Яндекс.Директе. 

Раскрутка фитнес-клуба в соцсетях

Ведение соцсетей — хороший способ нарастить клиентскую базу. Вот несколько подсказок для эффективного продвижения в соцсетях.

1. Оптимизируйте название группы в VK для внутреннего поиска и поменяйте id страницы.

2. Напишите в шапке профиля в Instagram адрес клуба, график работы, телефон для связи и мотивирующий оффер.

3. Вовлекайте аудиторию при помощи конкурсов или челленджей. Проведите соревнования по кроссфиту или объявите месяц сжигания калорий.

4. Используйте виджеты в VK для создания теста, по результатам которого каждый посетитель страницы получит персональную программу тренировок.

5. Чтобы создать дополнительную мотивацию для новых подписчиков, попросите у постоянных клиентов разрешения опубликовать подборку фотографий из серии «до и после».

6. Создайте авторский курс занятий для мам, подобрав безопасные упражнения на все группы мышц, которые помогут прийти в форму после родов. 

Продвижение через email-маркетинг

Чтобы удержать собранных в соцсетях клиентов, необходимо персонализировать рекламное предложение. Сделать это можно с помощью еженедельной рассылки.

Ее преимущество в том, что личное сообщение предполагает более неформальный стиль общения. Когда вы разговариваете с аудиторией на её языке, шансов получить позитивный фидбэк гораздо больше. 

Также целесообразно разместить на сайте форму подписки для сбора контактов холодных клиентов. Email-рассылка для них должна быть написана в более сдержанном тоне и содержать уникальный оффер. Готовьте такие предложения, которые будут побуждать прийти к вам не только подписчиков, но и их друзей.

Инструменты офлайн продвижения

Кроме инструментов онлайн-продвижения, не стоит забывать и об офлайн-рекламе. Уличные баннеры, раздача флаеров, объявления на автобусах — эти методы по-прежнему работают. Однако, чтобы выделиться среди конкурентов, вы можете придумать что-то более креативное. Например, отметить путь к клубу стрелками на асфальте, изобразив первую отметку в виде полного человека, а последнюю — в виде подтянутого спортсмена.

Кроме этого, можно попробовать совместить онлайн- и офлайн-маркетинг, разместив рекламу на цифровых билбордах Яндекса. Правда, пока услуга доступна только для Москвы. Среди других способов продвижения офлайн стоит выделить: тематические мероприятия, партнерство с бизнесом в смежных нишах и сарафанное радио.

1. Нативная реклама

Нативная реклама фитнес-клуба — это размещение партнерских статей на сторонних сайтах. Примером такой статьи может служить интервью с основателем клуба, экспертный рейтинг или публикация на ресурсе, посвященному спорту и ЗОЖ. С помощью нативной рекламы вы повышайте доверие клиентов и делайте их более лояльными.

2. Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг — эффективный метод для получения дешевых лидов. Все, что вам нужно сделать: создать для уже существующих клиентов мотивацию пригласить в клуб своих друзей. Это делается путем внедрения системы бонусов, скидок на абонементы или бесплатного пакета дополнительных услуг, например, посещения массажного кабинета. 

3. Партнерские программы

В продвижении фитнес-клуба могут помочь компании в смежных нишах, например, салоны красоты или магазины спортивного питания. Предложите их владельцам скидку на абонемент в обмен на рекламу услуг клуба. При выборе партнера учитывайте позиционирование бренда. Он должен быть ориентирован на аналогичную ЦА.

Как раскрутить фитнес-клуб с маленьким бюджетом

Мы уже говорили, что для продвижения небольшого клуба лучше всего задействовать рекламу в соцсетях. Например, настроив геотаргетинг на тех, кто живет рядом с клубом, или разыграть месячный абонемент с помощью репостов. Однако первое, на что нужно обратить внимание при работе с соцсетями — общение с клиентами. Большинство людей отписываются от аккаунтов и покидают клубы из-за низкого уровня сервиса. 

Как сохранить найденных клиентов

Чтобы ваша стратегия продвижения оказалась успешной, стремитесь не столько привлечь, сколько удержать клиентов. Вот 4 момента, на которые стоит обратить внимание. 

1. Коммуникация

То, что клиент купил абонемент в клуб, еще не гарантирует, что он будет посещать занятия. Нужно постоянно напоминать ему о себе. Сделать это можно с помощью системы автоматизации 1С:Фитнес клуб, настроив автоматическую отправку уведомлений через соцсети.

2. Уведомления об изменениях

Иногда случаются форс-мажоры, из-за которых приходится отменять тренировки. Болезнь тренера, отключение электричества, поломка оборудования — случится может всякое. Но если клиенты узнают об этом по прибытии в клуб, вряд ли они будут довольны. В 1С:Фитнес клуб можно запустить чат-бота в WhatsApp, который поможет предупредить о возникших проблемах. 

3. Порядок с расписанием

Еще несколько лет назад сотрудники клубов работали в Excel, из-за чего часто возникали путаницы в расписании. Благодаря личному кабинету 1С:Фитнес клуб клиенты смогут записываться на тренировку сами. А система поможет избежать накладок. 

4. Контроль персонала

Как заставить менеджеров вовремя сдавать отчеты, а тренеров — вести учет посещений? С помощью системы отчетности 1С:Фитнес клуб. Благодаря ей, вы сможете проанализировать эффективность работы сотрудников и определить KPI каждого отдела.  

---

В этой статье мы рассмотрели различные способы продвижения фитнес-клуба, а также рассказали, чем может быть полезна система автоматизации 1С:Фитнес клуб. Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

В 3,5 раза больше посетителей для детского бассейна!

26/июля

Реклама спортивных матчей, соревнований и игр

У спортивных мероприятий есть свои поклонники, которые посещают игры, знают правила и болеют за любимую команду. Это не значит, что спорту не нужна реклама — напротив, она позволит привлечь к мероприятию больше зрителей, сделав спорт популярнее.

22/июля

Как покорить клиента: базовые правила общения с потенциальным покупателем

Человеку требуется где-то десять секунд, чтобы составить о собеседнике мнение, которое потом будет непросто изменить. Это же касается работы менеджера по продажам: он сразу должен произвести на потенциального клиента хорошее впечатление, иначе велика вероятность, что сделка не состоится.

29/июня

Нужно расширить штат? Набирайте персонал через рекламу в лифте!

Реклама в лифте универсальна — с её помощью можно рассказать об акциях и скидках, открытии новой точки, представить новую коллекцию, увеличить узнаваемость бренда и просто продвинуть товары и услуги. С её помощью можно привлечь персонал для работы в магазинах и офисах. Рассказываем, почему и как это работает.

28/мая

Когда «несезон» — не проблема: 8 способ повысить прибыль, когда мало клиентов

«Несезон» — страшное слово для компаний, которые имеют сезонную ориентированность. Денег становится мало, товар нередко остаётся на складе нераспроданным, и предприятиям приходится тщательнее планировать свои дела, чтобы пережить простой без последствий. А можно ли в принципе заработать в несезон?

19/мая

АКЦИЯ 2+1 ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ КЛИЕНТОВ!

Подробности по условиям акции, месту и срокам ее проведения уточняйте по номеру: 8 (863) 221-26-39!

13/мая

8000 человек за 3 дня: как реклама в лифтах привлекла посетителей в новый парк

24–25 апреля на месте заброшенного пансионата в Неклиновском районе Ростовской области открылся частный парк «Станция Морская» — облагороженная территория для всей семьи, богатая на инфраструктуру, фотозоны и живописные места.

05/мая

Как рекламировать химчистку и прачечную?

Несмотря на наличие в большинстве семей стиральных машин, химчистки и прачечные никогда не потеряют в популярности. Удобная и качественная услуга по очищению одежды будет востребована всегда, но это не значит, что клиентов не нужно уведомлять о своём предложении.

29/апреля

Эффективна ли реклама в лифте? Рассказываем на примере китайского рынка

Реклама в лифте используется не только в России, но и в других странах: Канаде, США, Германии. Но интереснее всего развивается это направление в Китае — и неудивительно: Поднебесная держава по многим параметрам опережает своих западных коллег, и реклама тут не исключение.

27/апреля

В Краснодаре 40 новых поверхностей!

В ближайшее время жители новых домов смогут увидеть Вашу рекламу в Краснодаре! Поторопитесь!

22/апреля

Продающая реклама по классической формуле AIDA. Как её сделать?

AIDA — формула рекламы, которая была изобретена в 1896 году легендарным американским рекламистом Элиасом Льюисом. Казалось бы, за столько лет она должна была четыреста раз устареть, но нет: реклама, созданная по этим правилам, до сих пор приносит своим владельцам оглушительный успех — конечно, при условии, что составлена она правильно.

09/апреля

В Русмедиа новые поверхности!

У нас хорошие новости — у нас новые поверхности в Ростове-на-Дону, Краснодаре и Воронеже!

25/марта

Февраль и март — лучшие месяцы для рекламы в лифте

Реклама в лифте работает круглый год, но в начале весны приносит особенно ощутимый результат. Мы убедились в этом, опросив своих клиентов, и теперь расскажем и вам, почему февраль и март — лучшие месяцы для продвижения!

01/марта

В Русмедиа стало еще больше Северных районов

Спешим поделиться отличной новостью! В Русмедиа стало еще больше Северных районов!

24/февраля

Как рекламировать медицинский центр? Только работающие инструменты

Если раньше информация о врачах передавалась преимущественно из уст в уста, то сейчас к «сарафанному радио» подключились и другие работающие инструменты. Продвигать медицинские центры может быть непросто — в особенности из-за строгих законов и ограничений, — но вполне возможно.

20/февраля

Поздравляем с Днем Защитника Отечества!

​Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Примите искренние поздравления с Днем защитника Отечества

18/февраля

Как создать продающую рекламу? С примерами успешных кейсов!

Современная реальность — мир переизбытка предложения. Практически в любой ситуации у клиента есть возможность выбирать, следовательно, производителям и продавцам приходится постоянно придумывать новые способы продвигать свой товар таким образом, чтобы он привлёк внимание целевой аудитории.

05/февраля

Ежегодный слёт филиалов рекламной компании «Русмедиа» 2021

29-30 января в г. Ростове-на-Дону прошёл ежегодный слёт филиалов рекламной компании «Русмедиа». Присутствовали команды городов Ростов-на-Дону, Таганрог, Ставрополь, Краснодар и Воронеж.

02/февраля

Эффективна ли ваша реклама?

Как определить, будет ли работать реклама? Зачастую без проверки на практике не обойтись, однако можно заранее «подстелить соломки», предотвратив типичные ошибки начинающего. Рассказываем, как проверить, эффективна ли ваша кампания.

02/февраля

Топ 10 креативных маркетинговых идей 2020 года

2020 год выдался нелёгким для всех без исключения, однако это не помешало креативщикам создать несколько поистине запоминающихся проектов. Представляет подборку креативной рекламы, которая точно вдохновит!

28/января

Краткая история рекламы, современной и не только

Реклама была всегда — она отображала потребность человека в продвижении товаров или услуг. Само слово «Re-clamo» отсылает к уличным зазывалам, которые рекламировали себя и других, привлекая посетителей. Но как зародилась современная традиция? В этой статье мы коротко рассказываем о самых значимых вехах в истории рекламы.

Реклама сауны или как привлечь клиентов в сауну

Вопрос от Виталия Милованова:

Есть сауна, но она не очень востребована, находится в центре, общая площадь более 140 кв/м.(просторная). Большая парная, не маленький бассейн. Есть все, что есть у конкурентов, и даже больше того. Сауна может простаивать несколько дней. Дохода нет, долги по аренде. Как выйти из этого положения?

Ответ от Шмидт Николая (Автор сайта Как зарабатывать.ру):

Виталий, здравствуйте. На самом деле вариантов рекламы множество. Про растяжки по городу и телевидение не будем говорить. Дорого.

1. Купонные сервисы типа biglion .ru. Сделайте скидку и люди пойдут, можете сказать, что действует только в будние дни и тем самым забьете будни немного купонщиками.

2. Вы есть в таком сервисе, как 2gis .ru? И вообще этот сервис популярен в вашем городе? Если популярен и вас там нет, то обязательно отмечайте себя там в разделе с саунами, выкладывайте фотки, условия и т.д.

3. Окучивайте форумы вашего города и социальные сети. Эти способы хорошо описаны в статье про скрытую рекламу.

4. Заведите группу в Вконтакте, приглашайте жителей вашего города, делайте конкурсы на бесплатный час-два в бане и рекламируйтесь в других группах вашего города.

5. У вас на бане есть большая заметная вывеска? Если нет, то сделайте. Если баня в закутке, то на оживленной улице сделайте указатель, типа «Самая крутая сауна» и стрелка с номером телефона и адресом.

6. Запартнерьтесь с каким-нибудь хорошим и посещаемым кафе, чтобы у них были ваши листовки на столах, а у вас в замен будет даваться какой-то раздаток рекламный в сауне от их кафе.

7. Если есть таксисты знакомые, то они являются хорошей рекламой, потому что многие, кто хочет в сауну, могут просто спросить у таксиста. Я, когда приезжаю в другой город, часто так делаю, либо читаю отзывы в интернете.

8. Также советовал бы вам сайт завести, желательно landing page, хотя можно и многостраничный сайт с ценами, фотками, условиями и прочим. Также стоит будет потом заняться его продвижением.

Эти варианты не дорогие, но эффективность высокая. Если у вас сауна действительно хорошая, то для вас необходимо только дать толчок сарафанному радио, завести первых клиентов и слухи разойдутся.

Если есть дополнительные вопросы, задавайте в комментариях!

С уважением, Шмидт Николай

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч

01Сначала мы оформили страницы сообществ в соцсетях. Главной целью было придерживаться фирменного стиля (разработанного брендинговым агентством) и создать удобную площадку для потенциальных клиентов. Нужно было делать шапку сообщества, создать шаблон баннера для постов и рекламы, товаров в сообществе, найти изображения для high — lights (Instagram).

Оформление сообществ ВК и Инстаграм

02Проанализировали схожие проекты российских организаций, опираясь на их опыт в ведении сообществ, и постарались взять лучшее у каждого из них, чего, однако, оказалось не так много, как могло бы быть: обложки не были адаптированы под формат мобильных устройств, не расписаны программы обучения, в основном фотографии были скачаны с первой страницы Google.

03Составили контент-план, где за основу взяли материал, интересный родителям с детьми от 4−10 лет. Он включал широкую тематику постов (продающие, развлекательные, информационные, полезные, и др.) и знакомил аудиторию с командой плавательного центра.

04Работа велась с целевой аудиторией, проживающей в радиусе 5 километров от центра. Если бы мы размахнулись на большую площадь, лидов было бы больше. Но бассейн расположен так, что к нему сложно добраться на общественном транспорте, поэтому мы не стали этого делать.

Примеры постов

05Протестировали заголовки, чтобы понять, на что ЦА реагирует лучше. Взяли 6 заголовков, одно изображение, аудиторию и одинаковый текст. Каждый «открутили» на одинаковую сумму, чтобы вывести наилучший. В рекламном кабинете это выглядело так:

Примеры лучшего (слева) и худшего объявлений:

07Уже через пять дней работ с ВКонтакте мы вышли на стабильный уровень привлечения заявок и начали работать с Instagram и Facebook. Мы не стали придумывать ничего нового, взяли уже рабочее объявление из ВКонтакте и адаптировали его под Instagram. Принцип настройки Instagram и Facebook отличается от ВКонтакте, но радиус в 5 км от центра сделал свое дело.

методы рекламы и продвижения ➜ Elit-Web

Для фитнес-центра очень важно работать над удержанием клиентов, а не только над привлечением новых. Потому наиболее эффективные инструменты в данной сфере те, которые позволяют выстраивать долгосрочную коммуникацию с аудиторией.

Раскручиваем спорт-клуб в онлайне

Интернет – наиболее благоприятная среда для маркетинга. Используя онлайн-каналы, вы можете:

• расширять собственную ЦА;
• привлекать новые заявки;
• работать над удержанием клиентов;
• информировать людей, повышая востребованность ваших услуг;
• сформировать узнаваемый образ бренда;
• управлять репутацией фитнес-центра.

Потому в первую очередь мы рассмотрим онлайн-инструменты для продвижения фитнес-центра.

Провести анализ сайта фитнес-клуба

Аккаунт в Google My Business и Яндекс.Справочнике

Регистрация в бесплатных сервисах GMB и Справочник Яндекса позволит вам указать расположение фитнес-центра в навигаторах Google Maps и Яндекс.Карты. Кроме того, вы сможете разместить там дополнительную информацию, которая будет полезна или интересна для потенциальных клиентов: график работы, контактные данные, атрибуты (наличие бассейна, бесплатного wi-fi и др.), а также фото.

Регистрация в данных сервисах дает следующие преимущества:

• облегчает поиск вашего фитнес-центра в пределах города;
• информирует потенциальных посетителей;
• повышает охват и узнаваемость бренда;
• повышает доверие потенциальных клиентов;
• привлекает дополнительные переходы на сайт.

Карточку компании интернет-пользователи смогут увидеть в общей поисковой выдаче и среди результатов поиска по картам, когда вводят запрос, где упоминается ваше название, тип заведения или услуг. Например, если человек, находясь в вашем городе, введет «фитнес-клуб» в навигаторе, вы точно будете среди результатов поиска. Но расположение вашей компании в списке будет зависеть от:

1. Расстояния от пользователя к вам, относительно других заведений.
2. Рейтинга вашей карточки.

Рейтинг формируется на основе пользовательских отзывов и оценок, а также вашей активности. Чтобы повысить его, сделайте карточку максимально информативной, регулярно делитесь новостями, добавляйте фото и видео, при необходимости, актуализируйте информацию.

Продающий официальный сайт

Сайт – обязательный атрибут любой современной компании. Без него для клиентов вас практически не существует в Интернете. Потому разработка интернет-ресурса вашей компании – один из самых важных этапов при выстраивании результативного интернет-маркетинга. Уделите внимание следующим аспектам:

Домен. Выбор доменного имени влияет на дальнейшее продвижение интернет-ресурса. Обратите внимание на само название, оно должно соответствовать вашей сфере деятельности, быть кратким и легко запоминаться. Если вы покупаете, а не регистрируете домен, очень важно изучить его историю, если раньше он попадал под фильтры поисковиков, это отрицательно скажется на SEO.

Дизайн. Он должен быть адаптивен – корректно отображаться на любых типах пользовательских устройств: ПК, планшеты и мобильные. Отдельно стоит поработать над фирменным стилем, от него зависит узнаваемость вашего бренда и первое впечатление от сайта.

Навигация. Следует обеспечить удобный пользовательский интерфейс и интуитивно понятную структуру сайта. Не пытайтесь впечатлить пользователя креативностью, это ничего не даст, если он не сможет разобраться с интерфейсом. Сайт должен быть в первую очередь удобным и понятным.

Контент. Это самый важный аспект для ваших потенциальных клиентов. Текстовый контент дает посетителям необходимую информацию, а изображения удерживают внимание и интерес. Отдельно стоит уделить внимание видеороликам, они в разы повышают вовлеченность посетителей сайта и помогут донести вам наиболее важную информацию: рассказать о вашем фитнес-центре, познакомить с программами тренировок, условиями и т. д.

Базовая SEO-оптимизация. Уделить внимание рекомендациям поисковых систем следует еще в процессе разработки. Это сильно сэкономит вам время при поисковом продвижении.

Мобильное приложение

Огромной популярностью пользуются мобильные приложения. С их помощью вы можете удерживать текущих посетителей и привлекать новых. Но чтобы приложение устанавливали, оно должно давать дополнительную. Например:

• помогать составлять и следовать программе тренировок;
• давать рекомендации относительно рациона;
• предоставлять возможность назначать время тренировок онлайн;
• напоминать о пропущенных занятиях;
• синхронизироваться с фитнес-трекером, анализировать данные о физическом состоянии пользователя и давать полезные рекомендации.

В отличие от ПК смартфон всегда у пользователя под рукой. Поэтому используя приложение, вы сможете выстраивать непрерывную коммуникацию с клиентами.

Реклама и продвижение в соцсетях

Социальные сети – отличная среда для раскрутки услуг фитнес-центра. Но чтобы сделать это, важно понимать свою аудиторию. Скорее всего, далеко не все ваши клиенты – мускулистые и атлетичные мужчины и подтянутые девушки. Если для всех сегментов своей ЦА вы будете использовать эти образы, многие из ваших потенциальных клиентов с менее спортивным телосложением могут начать комплексовать и отказаться от идеи с тренировками.

Коммуникация с аудиторией в социальных сетях происходит через три основных канала:

1. Ваш аккаунт. С его помощью вы поддерживаете вовлеченность тех, кто уже является вашим клиентом, посещал спорт-клуб ранее, планирует приступить к тренировкам или просто интересуется спортивной тематикой.
2. Таргетированная реклама. Это инструмент для привлечения новой аудитории из числа пользователей соцсети. При помощи таргетированной рекламы вы можете привлекать вовлеченные переходы на сайт или увеличивать аудиторию собственной страницы.
3. Прямое размещение рекламы. Это публикации вашего рекламного контента на страницах популярных групп, сообществ или блоггеров. Лучше всего данный вид рекламы подходит для привлечения новых подписчиков в ваш паблик.

Ваш аккаунт – это в первую очередь репутационный инструмент. Он лучше знакомит потенциальных посетителей с вашим клубом, тренерами, особенностями занятий. Здесь вы можете делиться полезными советами по тренировкам и правильному питанию. Так вы даете дополнительную пользу клиентам, удерживая их интерес, а еще демонстрируете собственную экспертность, повышая тем самым доверие и лояльность подписчиков.

Таргетированные объявления отлично подходят для привлечения внимания к различным мероприятиям и акциям. Правильно таргетированные показы позволяют в краткие сроки привлечь заинтересованную аудиторию. Самый распространенный формат оплаты таргетированной рекламы – оплата за тысячу просмотров объявлений.

Прямое размещение рекламных публикаций позволяет заинтересовать подписчиков выбранной вами страницы или сообщества полезным контентом. Для этого лучше всего подходят страницы посвященные со здоровому образу жизни, спорту, здоровому питанию и т. д. Оплата, как правило, происходит по фиксированной ставке. Также вы можете договориться о взаимном PR, если у вас достаточное количество активных подписчиков.

Контекстная реклама

Используя контекстные рекламные кампании, вы можете привлекать новых посетителей из поисковой выдачи, а также размещать объявления на сайтах, участвующих в рекламных сетях Google и Яндекс. На настройку и запуск рекламной кампании уходит не больше недели, потому этот инструмент очень эффективен для быстрого привлечения вовлеченной аудитории на сайт.

Поисковая реклама – это текстовые объявления с надписью «реклама» в выдаче Гугл или Яндекс. Их видят только те пользователи, которые ввели один из указанных вами при настройке кампании поисковых запросов. Таким образом рекламу видят пользователи, которые сами интересуются вашими услугами.

Медийная реклама – это графические, текстово-графические и видеообъявления, которые пользователи видят на других сайтах. Показы такой рекламы настраиваются по интересам аудитории или по тематике площадок, на которых они размещаются.

Продвижение сайта в поиске (SEO)

Продвижение в Google и Яндекс позволяет увеличить число переходов из органических результатов поиска. Как и в случае с поисковой рекламой, на сайт попадают только те пользователи, которые ввели запрос в поисковую строку, связанный с вашими услугами. Потому SEO привлекает заинтересованную аудиторию на сайт.

Рост числа переходов из органики достигается за счет расширения семантического ядра и повышения позиций сайта по ключевым словам. Расширяя семантику, вы увеличиваете число запросов, по которым сайт можно увидеть в поисковой выдаче. Рост позиций достигается за счет комплекса работ по внутренней и внешней оптимизации.

Особенность SEO в том, что этот инструмент может привлекать наибольшее число вовлеченных посетителей на сайт среди всех перечисленных. Также трафик, который вы получаете из органики, бесплатный. Вам не нужно платить за каждый клик по объявлению, как в случае с поисковой рекламой.

Контент-маркетинг

Продвижение с помощью контента отлично подходит для фитнес-центров и клубов. В этой сфере огромный выбор тем, которыми можно привлечь заинтересованных интернет-пользователей. Основные типы контента:

1. Обучающий: полезные советы от опытных тренеров, детальный разбор разных типов упражнений, правильные продукты питания для набора массы, сушки и т. д. Полезная информация сделает ваших потенциальных клиентов лояльнее.
2. Мотивирующий. Это эмоциональные посты и статьи, которые стимулируют ваших клиентов ходить на тренировки. Это формирует положительный образ вашего бренда среди аудитории.
3. Развлекательный. Это различные шутки, смешные картинки и ролики, которые поднимают настроение читателю. С помощью развлекательного контента вы повышаете активность собственных читателей, стимулируете их подписываться на блог или соцсети.

Публиковать такой контент вы можете в собственном блоге, или на других сайтах. Блог позволяет увеличить число вовлеченных переходов из органики. Также вы можете использовать рассылку, чтобы анонсировать самые интересные статьи среди подписчиков.

Публикации на внешних ресурсах позволяют привлечь внимание их посетителей. Таким образом вы повышаете собственную узнаваемость. Но это далеко не все. Публикуя контент на других сайтах, вы получаете обратные ссылки на собственный. Это способствует росту позиций в органической поисковой выдаче.

Классическая наружная реклама для фитнес клуба

Такие типы рекламных объявлений размещаются в местах с интенсивным уличным движением или возле самого фитнес-центра.

В первом случае чаще всего используются различные типы баннеров. С их помощью вы увеличиваете охват рекламы и повышаете собственную узнаваемость среди жителей города.

Наружная реклама, расположенная возле самого здания фитнес-центра (вывеска), облегчает потенциальным посетителям поиск. Например, если человек каждый день проходит мимо вывески вашего фитнес-центра, это повышает вероятность того, что обратится он именно к вам.

Как удержать клиентов

Как мы уже говорили, в данной сфере очень важно эффективное удержание клиентов. В этом вам помогут следующие инструменты.

Аккаунт в социальных сетях

С его помощью вы повышаете лояльность текущих клиентов и заинтересованность потенциальных. Регулярные посты помогают удерживать внимание аудитории, а также формировать положительный образ бренда. Также при помощи соцсетей вы можете анонсировать новые статьи из блога, а также делиться актуальными новостями.

Корпоративный блог на сайте

В блоге вы уже можете размещать более подробные и полезные материалы для собственной аудитории. Если контент будет действительно качественным, с его помощью вы привлечете подписчиков которые будут регулярно переходить на сайт и конвертироваться в клиентов. Кроме того, блог очень полезен для SEO. Если оптимизировать каждую новую статью под определенную группу информационных запросов, вы сможете в разы увеличить трафик из органического поиска и улучшить поведенческие факторы сайта.

Канал в YouTube

Видеоконтент достаточно сложный в производстве, но такой формат подачи информации пользуется наибольшей популярностью среди интернет-аудитории. Полезные видеоролики о здоровом образе жизни и спорте позволят вам сформировать лояльный сегмент ЦА среди пользователей YouTube. Это в разы увеличит узнаваемость вашего бренда среди потенциальных клиентов и доверие к нему.

Email-маркетинг

При помощи рассылки вы общаетесь с теми, кто уже оставил контактные данные: клиенты, подписчики блога и др. В своих письмах вы можете напоминать читателям о новых полезных материалах в вашем блоге и на канале, а также сообщать о скидках, акциях и мероприятиях, увеличивая тем самым число клиентов.

Программа лояльности

С ее помощью вы удерживаете текущих клиентов и стимулируете их чаще посещать занятия. Программа лояльности поощряет ваших постоянных клиентов, повышая тем самым их приверженность именно к вашему спорт-клубу. Основные методы:

• акции – ограниченные по времени выгодные предложения, которые стимулируют потенциальных клиентов записаться на занятия или возобновить их;
• скидки для постоянных клиентов – отлично работают на удержание, особенно если с каждым новым интервалом времени вы предлагаете все более выгодные условия: 10% после первых 3 месяцев занятий, 15% – полгода и т. д.;
• спецпредложения – это уникальные предложения для самых лояльных ваших клиентов;
• накопительная система бонусов – как и скидки повышает вовлеченность клиентов, делая каждый новый период занятий все более выгодным.

Также важно помнить, что не у всех ваших посетителей железная воля. Потому не забывайте регулярно мотивировать их, при помощи контента и писем в рассылке. Большинство ваших клиентов будут за это благодарны.

Интернет-маркетинг

Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

БАССЕЙН ИЖЕВСК |RUSTIC SPORT CLUB|

Каждый гость, посетивший RUSTIC.SPORT, почувствует, уют, чистоту и комфорт с порога.

Вам больше не нужно общаться с персоналом, техника будет думать за вас, минимум усилий, все автоматизировано.

АВТОМАТИЗАЦИЯ

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Наша цель привлечение трудоспособного населения к систематическим занятиям физической культурой и спортом. А также отбор талантливых детей для формирования резерва спорт высших достижений.

Вам больше не нужно общаться с персоналом, техника будет думать за Вас, минимум усилий, все автоматизировано.

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

Вам больше не нужно общаться с персоналом, техника будет думать за Вас, минимум усилий, все автоматизировано.

Наша цель привлечение трудоспособного населения к систематическим занятиям физической культурой и спортом. А также отбор талантливых детей для формирования резерва спорт высших достижений.

Каждый гость, посетивший RUSTIC.SPORT, почувствует, уют, чистоту и комфорт с порога.

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

Наша цель привлечение трудоспособного населения к систематическим занятиям физической культурой и спортом. А также отбор талантливых детей для формирования резерва спорт высших достижений.

АВТОМАТИЗАЦИЯ

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

Вам больше не нужно общаться с персоналом, техника будет думать за вас, минимум усилий, все автоматизировано.

АВТОМАТИЗАЦИЯ

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

Наша цель привлечение трудоспособного населения к систематическим занятиям физической культурой и спортом. А также отбор талантливых детей для формирования резерва спорт высших достижений.

Каждый гость, посетивший RUSTIC.SPORT, почувствует, уют, чистоту и комфорт с порога.

АВТОМАТИЗАЦИЯ

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Вам больше не нужно общаться с персоналом, техника будет думать за вас, минимум усилий, все автоматизировано.

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

Каждый гость, посетивший RUSTIC.SPORT, почувствует, уют, чистоту и комфорт с порога.

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Вам больше не нужно общаться с персоналом, техника будет думать за вас, минимум усилий, все автоматизировано.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

В личном кабинете меняйте количество своих тренировок и графики посещений. Оплачивайте подходящие для Вас услуги не выходя из дома.

О нейтрализации запахов в спортзале с помощью ароматизации

Аромамаркетинг для фитнес-центров

+ Бодрость и хорошее настроение – 89 % посетителей фитнес-клубов отмечают что ароматы цитрусов, яблока и арбуза тонизируют и повышают настроение.

+ Быстрое восстановление – ароматы апельсина и бергамота снижают уровень психологической усталости и помогают восстановиться после тренировки.

+ Постоянные клиенты – приятные ощущения запоминаются посетителями и со временем число постоянных клиентов увеличивается.

+ Повышение продаж – в результате исследований было выявлено что в фитнес-клубах, использующих ароматизацию, продажи увеличиваются в среднем на 8-12 %.

+ Устранение плохих запахов – на 100 % устраняются все неприятные запахи, вызывающие отторжение у клиентов (пот, дезодоранты, тренажеры).

Ароматы для фитнес-клуба

В наше время наблюдается тренд на здоровый образ жизни, который подразумевает отказ от вредных привычек, здоровое питание, а также регулярные занятия спортом. Это приводит к росту числа фитнес-клубов и как следствие, усилению конкуренции между ними.

Современные тренажеры и опытные тренеры – это, конечно, очень важно для эффективной работы спортивного центра. Но наиболее успешны клубы с клиенто-ориентированным подходом, при котором большое внимание уделяется тому, чтобы посетителям было максимально комфортно проводить время в фитнес-центре и для этого применяются все возможные инструменты, включая аромамаркетинг. Ведь в любом помещении люди оценивают прежде всего витающие в воздухе ароматы, а значит, вопрос, как убрать из спортзала запах пота, тренажеров и т. п., имеет большое значение.

«Аромамаркетинг подразумевает целенаправленную ароматизацию зон спортивного клуба специальными ароматами, благотворно влияющими на настроение и самочувствие посетителей».

Сама идея ароматерапии известна уже не одну тысячу лет, но как маркетинговый инструмент ароматы начали использоваться относительно недавно. Для этой цели фитнес-центры используют в основном бодрящие и освежающие запахи.

Какие запахи применяются в фитнес-центрах

• Цитрусовые. Ярко выраженные и хорошо распространяющиеся по помещению ароматы действуют на атмосферу спортзала не хуже электрического нейтрализатора воздуха. Они подавляют те неприятные запахи, которые непременно образуются в местах большого скопления активно занимающихся людей.
• Фруктово-ягодные. Сладкие нотки в спортивном заведении неуместны, а вот свежие – да. Поэтому из плодов стоит обратить внимание на арбуз, манго, яблоко – они отлично стимулируют к «покорению вершин».
• Травяные. Их можно разделить на две группы – умиротворяющие и активизирующие. Первые стоит использовать в зонах, где основное внимание уделяют расслабляющим практикам, вторые – там, где нужно приложить усилия. И те, и другие превосходно справляются с задачей нейтрализации нехороших запахов в спортзале.
• Чайные. Эти ароматы навевают мысли о доме, о душевных разговорах. А значит, помогают создать атмосферу доверия и защищенности, что немаловажно для клиентов, пришедших решить проблемы со своим внешним видом.
• Морские. Самыми свежими кажутся именно эти запахи, к тому же они вызывают очень приятные ассоциации с летом, отпуском, романтикой. Заниматься, вдыхая легкий бриз, – одно удовольствие.

Какие ароматы стоит использовать в той или иной зоне спортклуба

На входе в клуб посетителей могут встречать свежие фруктовые или цитрусовые ароматы, которые дарят заряд бодрости и хорошего настроения. В раздевалке их хорошее настроение ни в коем случае не должны испортить запахи пота, дезодорантов и парфюма других гостей. С задачей освежения этой зоны прекрасно справятся ароматы бергамота, лимона или мяты, а также специальный абсорбент-нейтрализатор.

В тренажерном, танцевальном залах и в кардиозоне сохранить бодрость помогут энергичные цитрусовые ноты, а также свежие травяные и лесные ароматы. В залах йоги атмосферу релакса и медитации хорошо подчеркнут расслабляющие запахи зеленого чая, лаванды и мяты.

Для бассейнов прекрасно подойдут свежие морские ароматы, которые будут ассоциироваться с приятными курортными воспоминаниями, а заодно устранят запахи сырости или хлорки если они присутствуют. Главное следить за тем, чтобы в зоне занятий интенсивность ароматов была не слишком высокой и не приводила к утомлению.

После занятий посетители возвращаются в раздевалку, где их опять ждут свежие запахи фруктов и цитрусов, которые благотворно влияют на нервную систему после интенсивных нагрузок, снимая усталость и помогая избежать переутомления.

В кафе лучше использовать ароматы кофе, фруктов или выпечки, если они представлены в ассортименте. Эти запахи подразнят аппетит посетителей и ненавязчиво пригласят подкрепиться после утомительных занятий.

Устранение плохих запахов в фитнес-центре

Каждый фитнес-клуб сталкивается с проблемой неприятных запахов: пота, дезодорантов, сырости и хлорки в бассейне, специфического запаха от тренажеров и т. д. Такая атмосфера оказывает негативное воздействие, а у клиентов с тонким обонянием может вызывать даже отторжение.

Очень важно не просто замаскировать неприятный запах, а полностью нейтрализовать его. Для этой цели в ароматические жидкости добавляется специальный абсорбент, который на 100 % устраняет все посторонние запахи и исключает их негативное воздействие на клиентов.

Оборудование для ароматизации фитнес-клубов

Локальная ароматизация. Используются аромамашины малой и средней мощности для ароматизации важных зон спортивного клуба: ресепшн, раздевалок.

Общая ароматизация. В этом случае используются более мощные аромамашины, благодаря чему появляется возможность ароматизировать одним прибором помещения со сложной планировкой или очень большой площади.

Профессиональные ароматизаторы воздуха снабжены функцией программирования: они автоматически включаются и выключаются в соответствии с графиком работы спортивного клуба и поддерживают нужный уровень интенсивности аромата. Благодаря этому ароматическая жидкость расходуется экономнее, а также исключается вероятность того, что сотрудники будут забывать включить или выключить аппарат.

Подведем итоги

Грамотная ароматизация фитнес-центра подарит посетителям необходимый заряд бодрости и создаст нужный настрой в каждом зале. Кроме этого поможет снять усталость от нагрузок и запечатлеть в памяти приятные воспоминания от посещения клуба. А это очень важно, ведь занятия спортом должны приносить удовольствие.

Таким образом, насыщение воздуха в спортзале, тренажерном зале, бассейне прекрасными ароматами позволяет значительно облегчить решение проблемы, как привлечь клиентов в фитнес-центр и удержать их в нем.

способов привлечь больше клиентов к вашему бизнесу по плаванию

Это открытие летнего сезона, и вы очень рады, что ваш бизнес по плаванию в это время года начнет процветать.

Однако, если очень мало клиентов приходят насладиться погодой и освежиться у вашего бассейна, у вас проблемы. Отсутствие клиентов означает, что ваш пул-бизнес может начать испытывать финансовые трудности, и необходимо внести некоторые изменения, чтобы привлечь больше клиентов.

Бассейны — это развлечение летом для тех, кто хочет провести день вне дома. Но для вас, как для владельца бизнеса, это может означать большой стресс, если к вашей двери не приходят клиенты.

Вот 5 способов привлечь больше клиентов к вашему бассейновому бизнесу и убедить их проводить свободное время в вашем бассейне этим летом:

1. Предлагаем качественный бассейн

Первое, что вам нужно учитывать, думая о том, как привлечь больше клиентов, — это убедиться, что вы предлагаете им качественный бассейн.Вы просто не можете ожидать, что клиенты будут стоять в очереди у вашей двери, если вы не предложите им высококачественные услуги. Никто не хочет плавать в зеленой или коричневой воде. Это не приятно и не безопасно. Более того, если краска на поверхностях бассейна отслоилась, скорее всего, бассейн выглядит в очень плохом состоянии.

Общественные бассейны имеют плохую репутацию с точки зрения безопасности и гигиены. Если вы хотите, чтобы люди думали о плавании в вашем бассейне, вам нужно создать привлекательную и чистую зону бассейна.Проверьте качество воды, включая значение pH и число хлора, и добавьте в воду таблетки на основе циануровой кислоты для поддержания хорошего качества воды. Кроме того, убедитесь, что вода в вашем бассейне кристально чистая, добавив в воду флокулянт, который унесет все частицы грязи на дно бассейна, где робот-уборщик избавится от них.

2. Понять свою целевую аудиторию

Владельцу бизнеса может быть сложно поставить себя на место своих клиентов.Когда они приходят в ваш бизнес, они сосредотачиваются на развлечениях и отдыхе, а вы сосредотачиваетесь на большей прибыли. Однако, если вы хотите привлечь больше клиентов, вам действительно нужно понять, что побуждает их решения выбрать другой пул вместо вашего.

Представьте, что вы в отпуске и идете в бассейн, чтобы провести расслабляющий день. Какие услуги вы ожидаете найти? Каким должен быть бассейн, чтобы у вас возникло искушение нырнуть? Вы бы сосредоточились на развлечениях или отдыхе на шезлонге в течение всего дня?

Реальное понимание того, что ваши клиенты ожидают найти и испытать, когда они идут в общественный бассейн, может помочь вам предложить им именно то, что им нужно, чтобы они чувствовали себя привлекательными и продолжали приходить в течение всего летнего сезона.

3. Предлагаем скидки в выходные дни

Предложение скидок — один из самых популярных способов привлечь больше клиентов в ваш бизнес. Скидки могут помочь людям в принятии решений о покупке, потому что они чувствуют себя более привлекательными в продукте или услуге, когда они могут платить меньше за то же качество. Большинство владельцев бассейнового бизнеса обычно устанавливают более высокие цены на выходные.

Тем не менее, скидки на выходных могут здорово помочь привлечь больше клиентов в ваш бизнес, связанный с бассейнами.Во-первых, скидки привлекают клиентов независимо от того, что вы им предлагаете. во-вторых, выходные — лучшее время недели, чтобы расслабиться с близкими у бассейна. Большинство ваших клиентов работают с девяти до пяти в будние дни, что не позволяет им посещать ваш бизнес. Однако, если вы предложите им возможность проводить свободное время в вашем бизнесе за меньшие деньги, они будут чувствовать себя ценными и с большей вероятностью придут.

4. Добавить дополнительные помещения

Несмотря на то, что вы занимаетесь пулом, не должно быть никаких ограничений в предложении вашим клиентам и других услуг, чтобы они стали лояльными к вашему бизнесу.Подумайте обо всех впечатлениях от дня, проведенного в бассейне, и о том, чем еще могут понравиться ваши клиенты, когда они приходят в ваш бизнес. Вот несколько идей о других объектах, которые помогут вам превзойти конкурентов и завоевать сердца ваших клиентов:

Restaurant- Плавание — это упражнение с малой нагрузкой, которое заставляет организм сжигать много калорий, заставляя клиентов чувствовать голод. После целого дня плавания ваши клиенты наверняка захотят вкусно поесть, прежде чем вернуться в воду.Если вы обеспечите их едой и напитками, они с большей вероятностью проведут весь день у вашего бассейна.

Сауна — Плавание расслабляет, но большинство ваших клиентов захотят еще больше расслабиться после напряженной рабочей недели. Вариант сауны заставит их полюбить ваше дело.

Занятия йогой у бассейна — Большинство ваших клиентов приходят в ваш бизнес, потому что они хотят снять повседневный стресс и повеселиться.Занятия йогой у бассейна — еще одно средство, которое может помочь им расслабиться и улучшить свой бизнес.

Детские площадки — Вашему бизнесу необходимо думать о клиентах, которые тоже являются родителями. Если вы хотите привлечь родителей и их детей к занятиям с бассейном, обязательно предлагайте детские площадки. Дети могут веселиться и играть весь день, пока их родители отдыхают у бассейна.

5. Нанимайте лучших сотрудников

Один из наиболее важных аспектов, который может сыграть огромную роль в взаимодействии с клиентами в вашем бизнесе, — это ваши сотрудники.Ваши сотрудники должны соответствовать тому опыту, который ожидают от ваших клиентов. Они хотят расслабиться и весело провести день у бассейна, чтобы не иметь дела с грубым сотрудником. Нанимайте сотрудников, которые дружелюбны, уважительны и могут улучшить общее впечатление ваших клиентов от вашего бизнеса по организации бассейнов.

Поделись этим: в Твиттере в Фейсбуке в LinkedIn

Как получить первых клиентов службы пула

Вы вложили много тяжелой работы в свой бизнес, но все это напрасно, если вы не можете привлечь своих первых клиентов службы пула.

Клиенты — это сердце вашего бизнеса. Однако многие владельцы бассейнового бизнеса упускают из виду, что нужно для привлечения новых клиентов.

Нанимая только одного клиента, вы потенциально можете привлечь несколько клиентов через рефералов.

Подумайте об этом так … Представьте, что у вас появилось пять новых клиентов, а затем каждый из них рассказал своим друзьям о вашем безупречном обслуживании одному из своих друзей. Теперь вы единолично УДВОИЛИ свою клиентскую базу — , даже не попробовав .

Когда вы предоставляете своим клиентам отличное обслуживание, из уст в уста будут поступать рефералы!

Все это говорит о том, что для развития вашего бизнеса по обслуживанию бассейнов требуется всего несколько отличных клиентов.

В этой статье вы узнаете, как привлечь больше клиентов службы пула с помощью:

• Рефералов
• Удовлетворенность клиентов
• Простые маркетинговые стратегии

Прочитав эту статью, вы можете начать привлекать больше клиентов службы пула СЕГОДНЯ .

А теперь приступим.

Предоставьте своим клиентам ЛУЧШЕЕ обслуживание пула

Мы вкратце рассказали о , почему важно предоставлять отличные услуги, поэтому теперь давайте поговорим о , как предоставлять отличные услуги.

Во-первых, первое впечатление вашего нового клиента службы пула означает все .

По крайней мере, в первые несколько раз, когда вы обслуживаете их пул, вы должны дать им свои лучшие 110% (а затем и немного). Предоставив им несколько отличных услуг, вы можете снова набрать 100%.

Вы хотите, чтобы у ваших новых клиентов было фантастическое первое впечатление, чтобы они поделились своим прекрасным опытом со всеми своими друзьями и семьей.

Сделайте это, максимально используя КАЖДОЕ запланированное обслуживание.

Делайте все возможное, чтобы перевыполнять при каждой возможности — например, оставленный подарок (например, надувной бассейн) с реферальной картой (магниты с вашим номером работают очень хорошо) ИЛИ повторный звонок после их первого сервис, чтобы убедиться, что они довольны своим первым обслуживанием.

Кроме того, рассмотрите возможность предоставления реферальных предложений клиентам, предоставляющим услуги пула, чтобы привлечь внимание общественности.

Ваше реферальное предложение необязательно давать всем, но вы должны хотя бы разослать его своим лучшим и наиболее прибыльным клиентам. Ваше предложение может быть таким же простым, как предоставление им своей визитной карточки со скидкой 5 долларов за каждого успешного реферала.

Когда вы даете своим лучшим клиентам реферальные предложения, они, скорее всего, направят вас к другим клиентам, таким же, как они. В результате вы одновременно клонируете своих лучших клиентов.

Клиенты, обслуживающие бассейн, платят за самое лучшее обслуживание и опыт, поэтому сделайте это как можно более запоминающимся. Когда вы это сделаете, вы не только привлечете больше клиентов, но и сможете поддерживать более высокие цены.

Используйте 9 кругов, чтобы выиграть ВСЕ районы

Победа целых районов — один из лучших способов оптимизировать и увеличить плотность вашего маршрута обслуживания пула.

Когда вас нанимает местный житель, вы тратите меньше времени и газа между работой, что также означает более высокую прибыль.

Чтобы привлечь внимание этих соседей, «9-раунд» — один из самых экономичных и простых способов нацелить своих потенциальных клиентов в желаемом районе.

И не переусердствуйте с таким подходом. Сделайте это просто, используя листовки или дверные вешалки, которые вы можете быстро оставить после завершения ближайшей работы.

При создании дверных вешалок подумайте о добавлении таких вещей, как:

• Ваш брендинг
• Социальные ручки
• Сильный призыв к действию
• Жирная контактная информация
• Название и логотип вашего пула
• Разборчиво привлекательные цвета и шрифты

Вы хотите, чтобы дверные вешалки рассказывали о ваших услугах достаточно, чтобы быстро привлечь внимание, но не были слишком «заняты».

Лучше использовать крупный, жирный, простой шрифт, который легко читать на расстоянии, чем красивый, но не легко читаемый шрифт.

И если вы хотите знать, в каких домах в вашем районе есть бассейны, попробуйте использовать что-нибудь вроде Google Maps, чтобы вы могли выбрать дома для дверных вешалок.

Воспользуйтесь преимуществами интернет-рекламы, чтобы привлечь больше клиентов пула

Думайте об онлайн-рекламе как о своих виртуальных дверных вешалках.

Интернет-реклама — отличный эффективный способ повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь больше клиентов.

А что самое приятное?

Вам не нужно быть профессиональным цифровым маркетологом, чтобы воспользоваться ими!

Вот несколько мест, где вам следует рассмотреть возможность размещения онлайн-рекламы:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Etc.

Ваша общая цель в этих объявлениях — доказать своим потенциальным клиентам, что вы re окончательное решение их проблемы.

Вероятно, самые большие различия между рекламой Google Рекламы и рекламой в социальных сетях заключаются в их цене, эффективности и аудитории.

С Google ваших лидов активно ищут решения своей проблемы. Между тем, используя социальные сети, вы немного вторгаетесь в их пространство, потому что они не обязательно ищут решение проблемы.

Кроме того, с помощью рекламы в социальных сетях вы можете выбрать свою аудиторию. В Google Рекламе ваша аудитория основана на ваших ключевых словах.
В зависимости от ваших ключевых слов Google Реклама, как правило, немного дороже, чем реклама в социальных сетях. Однако они могут быть очень эффективными в превращении новых потенциальных клиентов в клиентов.Вы можете использовать такой инструмент, как Google Keyword Planner, чтобы помочь вам выбрать лучшие ключевые слова.

В любом случае, и Google Реклама, и реклама в социальных сетях — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь больше клиентов пула услуг.
Независимо от того, что вы выберете, вы можете установить свой дневной бюджет и выбрать оплату только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.

В конце концов, интернет-реклама — это довольно просто, и вам не нужно быть цифровым маркетологом, чтобы использовать ее эффективно.

Как использовать рефералов для привлечения клиентов службы «Отличный пул»

Знаете ли вы, что более 83% людей полагаются на свою семью и друзей при принятии решений о покупке?

Вот почему так важно убедить лучших клиентов направить вас.

Вот как вы это делаете:

1. Делайте свою работу 110% усилий 100% времени.
2. Удивите и порадуйте их переизбытком.
3. Найдите возможности получить положительные ответы, отправив краткий опрос по электронной почте или в текстовом виде (вы можете легко сделать это в сервисном автопилоте).
4. Отвечайте на положительный отзыв (делайте реферальное предложение со скидкой за каждого успешного реферала).
5. Оставайтесь на связи с клиентами, обслуживающими бассейн (социальные сети, электронная почта, двусторонние текстовые сообщения и т. Д.).
6. Создавайте потрясающий контент и делитесь им (средний покупатель просматривает 10 частей контента, прежде чем конвертировать).
7. Предоставьте разные предложения рефералов (т. Е. Если предыдущие предложения рефералов не увенчались успехом, подождите немного, а затем сделайте другое предложение, чтобы написать отзыв или характеристику).
8. Воспользуйтесь преимуществами рекламы в социальных сетях (Facebook, Instagram и Twitter — отличные недорогие варианты рекламы с вариантами гипер-целевой маркетинговой аудитории).
9. Сделайте рефералов ЛЕГКИМ для ваших клиентов, дав им реферальные карточки и тому подобное.
10. Запустите программу лояльности клиентов (т. Е. Вы можете предлагать бонусные баллы самым лояльным клиентам за то, что они вас рекомендуют).
11. Вовлеките свой бассейнный бизнес в жизнь своего сообщества с помощью волонтерства или пожертвований (это способствует хорошей рекламе и распространению вашего имени в обществе).
12. Направляйте своих клиентов в надежный бизнес за услугой, которую вы не предлагаете (например, за взаимовыгодные отношения с другим бизнесом для направления клиентов к тому, кому вы доверяете, и наоборот).
13. Создайте реферальную программу для клиентов.
14. Дайте вашим клиентам стимулы для направления вас (например, подарочные карты в рестораны или магазины на каждое X количество рефералов).
15. Бонусный совет! Когда вы только начинаете, обязательно попросите своих друзей и семью дать рекомендации.

Один отличный реферал может вызвать волновой эффект еще пяти рефералов, поэтому это отличное место, чтобы начать последовательно привлекать больше клиентов службы пула.

Когда вы предоставляете лучшие услуги пула в вашем районе, легко получить больше рефералов, потому что известность естественным образом выйдет наружу.Вот почему так важно рассматривать КАЖДОГО клиента как возможного направления.

Итог: Предоставляйте своим клиентам высококачественные услуги с завышенными ценами, чтобы вы могли создать сильных защитников своего бизнеса, где они будут хвастаться вами перед всеми своими знакомыми.

Рефералы — это абсолютное изменение игры… , если вы знаете, как их использовать .

НЕМЕДЛЕННО уточняйте свои оценки

Одна из величайших упущенных возможностей — это когда вы НЕ МЕДЛЕННО не выполняете оценку.

Немедленное отслеживание сметы помогает убедиться, что ваш потенциальный клиент не зацепится за конкурентов. Кроме того, это показывает им, насколько вы профессиональны и своевременны, когда они вас нанимают.

Вот почему вам НИКОГДА НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ с клиентом.

Подумайте, сколько клиентов вы потеряли, потому что либо не связались с ними… или, что еще хуже, забыли. Эти упущенные возможности — это, по сути, , выбрасываемые на ветер .

Вы хотите быть первым предприятием по предоставлению пулов, которое обратится к вашим клиентам раньше, чем это сделают ваши конкуренты. Кроме того, вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы произвести впечатление на своего клиента своими навыками быстрого общения, прежде чем он вас наймет.

Вы будете удивлены, насколько эффективным может быть простое последующее сообщение.

Также не расстраивайтесь, если вы не получите ответа от клиента после первого обращения. Иногда требуется больше одной попытки.

И если вы беспокоитесь, что у вас нет времени на постоянное наблюдение, этот процесс не должен быть утомительным.

Service Autopilot — это надежное программное решение для пула сервисов, которое ЛЮБЯТ специалисты по сервисному обслуживанию.

С сервисным автопилотом вы можете:

1. Быстро создавать профессиональные оценки на ходу… за секунды .
2. Автоматически сообщайте ВСЕ свои оценки по электронной почте и / или тексту.

Просто, правда?

Service Autopilot предлагает множество инструментов, позволяющих максимально упростить подобные процессы, одновременно позволяя оптимизировать повседневные процессы для максимально эффективного выполнения.

Выигрывайте прибыльных клиентов службы пула (которые никогда не покинут вас!)

Несмотря на то, что эти стратегии — лишь верхушка айсберга в построении чрезвычайно успешного бизнеса службы пула, получение первых клиентов службы пула является наиболее важной частью.

Подумайте о своем самом идеальном клиенте и сделайте все возможное, чтобы клонировать как можно больше из них. Кроме того, рекомендации, высококачественное обслуживание и онлайн-реклама — одни из лучших способов сделать это!

При создании маркетинговых стратегий всегда помните: помните о своем бренде и выберите 1-3 услуги для продвижения.

И не забывайте! Будьте готовы к любым возможностям, чтобы произвести впечатление на ваших клиентов, чтобы привлечь новых.

Следуя советам в этой статье, вы можете начать завоевывать своих первых клиентов службы пула СЕГОДНЯ.

Маркетинг услуг пула для начинающих

Широкое присутствие в Интернете упрощает отображение вашего бизнеса в списке результатов поисковой системы, независимо от того, ищет ли кто-то ваш бизнес или просто тот, кто ему нравится.

Вот несколько способов создать свое присутствие в Интернете:

Маркетинг в социальных сетях

Общайтесь с клиентами в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, отвечайте на вопросы и комментарии, спрашивайте, какие услуги они хотят видеть, и делитесь фрагментами вашего дня, чтобы они могли видеть, что вы делаете.

Вы также можете использовать платформы социальных сетей, чтобы превратить подписчиков в клиентов, и даже запускать рекламу ваших услуг по очистке бассейнов, которая появляется в лентах пользователей.

БЕСПЛАТНЫЙ ИНСТРУМЕНТ: Попробуйте наш редактор изображений «до и после» для социальных сетей

«Социальные сети не похожи на Google или Yelp. Это больше об узнаваемости бренда. Люди хотят быть частью вашего сообщества ».

— Грег Виллафана, служба охраны бассейна Brothers

Бизнес-профили

Создайте профиль Yelp, бизнес-страницу Facebook и профиль Google My Business.

Списки компаний

помогают потенциальным клиентам найти информацию о вас (например, ваше имя, зону обслуживания, часы работы и контактную информацию), а существующие клиенты могут оставлять онлайн-отзывы о ваших услугах.

Вы также можете опубликовать информацию о своем бизнесе по очистке бассейнов на Nextdoor, Angi (ранее Angie’s List) или Thumbtack.

«Мы добились больших успехов с Yelp и Google. Все связано с нашим сайтом. Это приводит к множеству входящих запросов, и люди просят нас остановиться у их пула, чтобы поговорить и сообщить расценки.”

— Грег Виллафана, служба охраны бассейна Brothers

Дизайн веб-сайтов

Используйте такой инструмент, как WordPress, Squarespace или Wix, чтобы создать веб-сайт с чистым дизайном, четким описанием услуг с фотографиями, отзывами клиентов и контактными данными.

Сосредоточьтесь на создании хорошего пользовательского опыта, который позволит клиентам легко находить то, что они ищут, и связываться с вами для получения дополнительной информации.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг показывает вашим клиентам и вашей отрасли, что вы являетесь экспертом в своей области, что помогает создать репутацию вашего бизнеса.

Создайте блог, который отвечает на вопросы клиентов, запустите канал YouTube, демонстрирующий ваши услуги в действии, или сделайте подкаст, например Pool Chasers, чтобы рассказать о своем опыте.

«[С помощью Pool Chasers] мы хотим привлечь внимание других людей, занятых в сфере бассейнов, чтобы рассказать о том, как мы справились с собственными трудностями в этом бизнесе, и взять интервью у людей из крупных строителей и производителей бассейнов».

— Грег Виллафана, служба охраны бассейна Brothers

Интернет-реклама

Интернет-реклама использует все виды каналов, чтобы направлять потенциальных клиентов к перечисленным выше свойствам.А пока начните с основ и продвигайте свой бизнес с помощью рекламы местных служб Google.

Программное обеспечение

Jobber по обслуживанию бассейнов даже поможет вам подключить рекламные объявления к вашему веб-сайту, чтобы клиенты могли быстро и легко забронировать ваши услуги онлайн — никаких усилий!

Объединение рекламы и маркетинга может быть непростым делом. Но эти советы дадут вам отправную точку, чтобы увидеть, что работает для вашего бизнеса, привлекает новых клиентов и помогает вам расти.

Идеи и советы по маркетингу пула для создателей пулов и компаний, предоставляющих услуги пула

Маркетинг пула идей и советов для разработчиков пулов и обслуживающих пулов компаний.Улучшите свою маркетинговую стратегию, следуя этим полезным маркетинговым идеям pool. Pool Builder Marketing и Pool Service Marketing — это не одно и то же. Подход и стратегии , которые мы используем для маркетинга для пул компаний и , генерирующих потенциальных клиентов, различаются по-разному из-за цен на их продукты. Pool Builder ведет , как правило, дешевле генерировать в Social Media , чем Pool Service, и наоборот в Google Adwords.

Мы делимся нашими успешными стратегиями интернет-маркетинга

Если вам интересно, во что инвестировать свой маркетинговый бюджет , вот несколько отличных маркетинговых идей, советов и стратегий , которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса. Получите лучшую видимость, лучшие ранги в поиске и выиграйте в цифровом маркетинге , используя эти 10 Pool Marketing Ideas .

10 лучших маркетинговых идей

1. Создайте веб-сайт своей компании
2. Создайте убедительный призыв к действию
3. Контент-маркетинг
4. Доминируйте в SEO
5. Видеомаркетинг
6. Управление репутацией
7. Ретаргетинг / ремаркетинг
8. Маркетинг в социальных сетях
9. Google Adwords / PPC
10. Используйте CRM-систему

1.Создайте веб-сайт своей компании пула

Краеугольным камнем любой эффективной маркетинговой стратегии пула является веб-сайт компании пула . Он служит двойной цели: как информационная электронная брошюра, демонстрирующая продукты и услуги вашей компании, так и предоставляя метод привлечения потенциальных клиентов из заинтересованных посетителей, которые могут захотеть сотрудничать с вашей компанией.

Существует множество различных типов веб-сайтов, на которых вы можете создать веб-сайт своей компании, занимающейся пулом, .Все зависит от того, какая функциональность вам нужна от вашего сайта. Есть сайты, которые рассказывают, и есть сайты, которые продают. Конкретный экземпляр продающего веб-сайта — это веб-сайт электронной торговли. Веб-сайты электронной коммерции продают физические или цифровые товары и позволяют посетителям оформлять заказ и платить с помощью своей кредитной карты или использовать поставщика платежных услуг, например Venmo или Paypal, для завершения транзакции.

Как создать эффективный маркетинговый веб-сайт для вашей компании пула

Есть много способов запустить эффективный маркетинговый веб-сайт для вашей компании пула , но одной из самых проверенных и надежных платформ веб-сайтов является WordPress.WordPress предоставляет вам способ быстро и очень быстро создать профессионально выглядящий веб-сайт. Существуют тысячи различных тем WordPress для бассейнов на выбор. Ниже представлена ​​одна из наиболее популярных тем для веб-сайтов WordPress, которую мы устанавливаем для клиентов.

Pool Marketing Website — шаблон темы WordPress для веб-сайтов компаний пула

WordPress — идеальная платформа веб-сайтов для маркетинга вашей компании пула

Этот веб-сайт позволяет компаниям пула иметь красивую домашнюю страницу Mobile Friendly , которая включает точки соприкосновения для каждой услуги, которую вы предлагаете.Он также поставляется со страницей услуг, которая позволяет вам получить более подробную информацию о конкретных услугах, предоставляемых вашей компанией. Страница «О нас» дает вам возможность обсудить больше о вашей компании, вашей миссии и типах клиентов, которым вы предоставляете услуги. Существует множество инструментов и виджетов, которые позволяют создавать красивых фотогалерей для фотографий до и после, выполненных работ и видео.

Возможность ведения блога веб-сайта WordPress — это то, где она действительно выделяется с точки зрения маркетинга вашей компании, занимающейся пулом.Возможности SEO веб-сайта WordPress позволяют создавать релевантный контент, который поможет вам захватить веб-трафик от потенциальных клиентов, ищущих ваши продукты и услуги. В частности, объединенные компании, которые создают и поддерживают блог, могут генерировать высококвалифицированных веб-трафика , который конвертируется в продажи.

В начало

2. Создайте решительный призыв к действию

Одной из причин, по которой большинство маркетинговых веб-сайтов не могут предоставить достаточное количество потенциальных клиентов, является отсутствие убедительных призывов к действию по всему веб-сайту.Вы заметите, что на каждой странице этого маркетингового веб-сайта есть несколько кнопок, на которые можно нажать, чтобы узнать цену или связаться с кем-нибудь. Контактная информация для связи с представителем четко указана на всем веб-сайте. В правом верхнем углу находится сильный призыв к действию , который постоянно находится в поле зрения. Это не случайно, это задумано.

CTA — Call To Action — Важно добавить убедительные призывы к действию на своем маркетинговом веб-сайте, если вы хотите привлечь как можно больше потенциальных клиентов для вашего пул-бизнеса.

Примеры призывов к действию в маркетинге

Создание убедительных призывов к действию, таких как «СВЯЗАТЬСЯ СЕЙЧАС» или «СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ДЛЯ ЦИТАТЫ», напрямую сообщает пользователю действие, которое вы хотите, чтобы он предпринял. Предоставьте посетителям веб-сайта множество способов связаться с вами, а не используйте одну ссылку в меню навигации с надписью «КОНТАКТ». Исследования показывают, что включение призывов к действию в нескольких областях веб-страницы увеличивает коэффициент конверсии до 80%.

Четкие и лаконичные призывы к действию обеспечивают лучший результат

Попробуйте создать призывы к действию на боковой панели вашего веб-сайта, в заголовке, в нижнем колонтитуле и между важными разделами контента.Призыв к действию — это часто упускаемый из виду и важный компонент любого эффективного пула маркетингового веб-сайта . Не все веб-дизайнеров являются маркетинговыми стратегами и часто забывают, что основная цель любого веб-сайта — привлечь потенциальных клиентов. Добавление сильных призывов к действию по всему вашему сайту гарантирует, что ваш сайт не только функциональный и информативный, но также прост в использовании и хорошо конвертируется.

Укажите конкретный призыв к действию. Общий призыв к действию, такой как «ПОЛУЧИТЕ ЦИТАТУ», не всегда эффективен.Иногда нужно проявить больше творчества. Попробуйте что-нибудь оригинальное, например «ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ СМЕТУ ДИЗАЙНА» или «ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОВЕРКУ БАССЕЙНА», а затем закрепите его с помощью описательного удобного текста, который побуждает посетителя веб-сайта щелкнуть кнопку.

В начало

3. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — один из лучших способов привлечь пользователей к вашему маркетинговому сайту пула . — это создать портал с тоннами контента нишевого уровня, который говорит об авторском праве. конкретная тема.Скажем, например, вы являетесь экспертом в Gunite Pools. Вы можете создать массу разнообразного авторского контента, который профессионально рассказывает о подземных бассейнах, в частности о пулах Gunite. Вы можете поговорить о различиях между пулами Gunite и бассейнами из стекловолокна. Напишите авторский контент о том, что вы знаете о процессе установки пула и обо всех тонкостях, связанных с созданием пулов для огнестрельного оружия.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг включает в себя стратегический подход marketing , который фокусируется на создании авторитетного ценного, релевантного контента нишевого уровня для привлечения целевой аудитории и, в конечном итоге, стимулирования действий потребителей, которые приводят к появлению потенциальных клиентов и продаж.

Объединение Покупатели в вашем районе рано или поздно наткнутся на этот контент. Если вы следовали советам экспертов по маркетингу , приведенным в этой статье, вы наверняка превратите значительную часть этих посетителей в запросы для оценки. Это вопрос создания качественного контента, которым люди хотят поделиться и который предлагает полезную информацию. Content Marketing — один из самых сильных инструментов в Marketing Pool Builders и Marketing Pool Service .Контент-маркетинг также используется с большим успехом людьми, которые действительно понимают силу SEO.

Одним из лучших примеров контент-маркетинга является веб-сайт River Pools & Spas, на котором есть Учебный центр с авторским контентом нишевого уровня по теме Fiberglass Pools

Pool Content Marketing — это относительно новая концепция, но есть несколько компаний, например River Pools and Spas , которые полностью освоили концепцию и оставили ее в покое. Их веб-сайт является одним из ведущих примеров веб-сайтов по контент-маркетингу в индустрии бассейнов. Маркус Шеридан , владелец River Pools and Spas, путешествовал по стране, делясь преимуществами своей мудрости в контент-маркетинге , SEO и является еще одним идейным лидером по теме Pool Marketing .

Вернуться к началу

4. Доминируйте в SEO

Ваш сайт Pool Companies настолько эффективен, насколько эффективна ваша стратегия SEO. Мы проводим много поисковой оптимизации и знаем, что это может стать огромным уравнением для пульных компаний с точки зрения маркетинга и воздействия.Объединенные компании, у которых нет средств на рекламу с оплатой за клик, могут по-прежнему выигрывать в поисковых системах, предоставляя на своих веб-сайтах качественный контент, который будет иметь высокий органический рейтинг. Ключ к доминированию в SEO — это следовать этим рекомендациям по оптимальному использованию SEO.

Советы по SEO для улучшения маркетинговой стратегии пула

• Напишите теги заголовков, метатеги и альтернативные теги на изображениях, которые говорят о предмете, по которому вы хотите, чтобы вас нашли.
• Предоставляйте авторитетные обратные ссылки на отличный контент за пределами сайта, который цитирует экспертные знания, которые являются правдивыми, актуальными и актуальными.
• Создавайте графику, видео, диаграммы и инфографику, которые соответствуют содержанию, о котором вы пишете. Загрузите свои видео на YouTube и сделайте ссылку на созданную статью или страницу.
• Создавайте обратные ссылки на страницы и сообщения, которые вы создаете — это создает ссылочный вес, который Google подбирает как часть ранжирования веб-сайтов и веб-страниц.
• Используйте инструменты SEO-аудита, такие как SEMRush, Majestic, AHrefs и MOZ, чтобы определить ваш трафик, обратные ссылки, авторитет домена и авторитетность ключевых слов.Эти инструменты SEO также предоставят вам представление о том, как сайты ваших конкурентов выглядят в поиске, и предоставят вам идеи по содержанию, которое нужно создать для повышения рейтинга веб-трафика ( см. Контент-маркетинг выше ).

Используйте любые или все инструменты SEO, упомянутые выше, для вашего пула маркетинга. Лучшие в отрасли инструменты Pool для SEO.

Pool Builder SEO очень похож на Pool Service SEO . Обе вертикали могут захватывать высококвалифицированный веб-трафик, который конвертируется в потенциальных клиентов, используя те же методы поисковой оптимизации на своем веб-сайте.Легко достичь наивысшего рейтинга поисковой системы , отличной видимости и охвата для вашего бренда, не вкладывая тысячи долларов каждый месяц в оплату за клик. Хотя SEO должно быть одним из краеугольных камней вашей маркетинговой стратегии Pool , есть кое-что, что нужно сказать для эффективной кампании с оплатой за клик. Google Adwords является аналогом отличного SEO , чтобы полностью доминировать в поисковых системах .

Вернуться к началу

5.Видеомаркетинг

Видеомаркетинг является важной и важной частью маркетинговой стратегии пула . Вот полезный маркетинговый совет — в 2020 году более 90% контента, потребляемого в Интернете, составляет видео. Google часто показывает видео на верхних позициях для многих результатов поиска , потому что он знает, что люди, выполняющие поиск, предпочтут видео-объяснение своего поискового запроса всякий раз, когда хороший содержательный видеоконтент доступен вместо статического контента как веб-страниц и изображений .

Сделайте видеомаркетинг частью своей маркетинговой стратегии, чтобы занять высокие позиции в поисковых системах и на YouTube.

Компании, которые используют видеомаркетинг и передовые методы, такие как обратная ссылка на контент своего веб-сайта, в результате увидят межканального трафика . Надежная стратегия видеомаркетинга для пул-компаний также включает в себя хорошее SEO для самого видео. YouTube предоставляет вам прекрасную возможность написать описательный SEO-текст и ссылки на ваш сайт как часть описания вашего видео.

Совет по маркетингу: короткие видео лучше всего для вовлечения / длинные видео лучше всего для SEO

Имейте в виду, что более коротких видео лучше всего подходят для взаимодействия — пользователи с большей вероятностью будут смотреть видео, которое на короче 2 минут длиной . Более длинные видео полезны для SEO . Если вы пытаетесь получить рейтинг для определенного ключевого слова , лучше всего сделать видео продолжительностью не менее 5 минут и предоставить скрытых субтитров на видео.Это рецепт отличных результатов поиска при попытке ранжировать веб-сайт компаний пула по определенному ключевому слову или поисковой фразе в видео.

Google часто показывает разные результаты на YouTube , чем на Google Search , особенно при нажатии на вкладку видео. Тем не менее, метод проб и ошибок: продвигает видео, улучшает описание видео , добавляя полезные обратные ссылки, настраивает заголовок видео и встраивает видео на нескольких веб-сайтах часто приводит к результату поиска № 1, если применяется должным образом как часть вашей маркетинговой стратегии пула .Компании, занимающиеся созданием бассейнов и обслуживающими бассейны, которые используют видеомаркетинг как часть своего арсенала, получат огромную выгоду.

Вернуться к началу

6. Управление репутацией

В сегодняшнем цифровом мире клиенты ищут , чтобы привлечь владельцев бизнеса и других лиц, предлагая свой опыт через отзывов . Такие веб-сайты, как Google, Facebook, Yelp, Houzz, Trust Pilot, Better Business Bureau, Yellowpages, могут получить свои оценки в результатах поиска.Ваша компания, занимающаяся бассейном, может иметь потрясающие отзывы в Facebook, но может не выглядеть так популярно в Google или наоборот. Количество отрицательных отзывов , которые получит ваша компания, определенно отразится в вашей совокупной оценке . Очень важно следить за и поддерживать репутацию вашей компании на каждой платформе , о которой у вас есть отзывы. Управление репутацией теперь является неотъемлемой частью Pool Marketing .

Получение положительных отзывов от клиентов является важным аспектом управления репутацией для пульных компаний.

Как создать положительные отзывы для вашей компании, занимающейся бассейном

1. Сделайте хорошую работу для всех своих клиентов — это само собой разумеющееся.
2. Свяжитесь с довольными клиентами прямо сейчас, чтобы они поделились своим положительным опытом.
3. Опросите клиентов перед тем, как попросить обзор с по , посмотрите, как они думают о своем опыте работы с клиентами.
4. Отфильтруйте потенциальных отрицательных клиентов из отправленного вами электронного сообщения или текстового сообщения с запросом на проверку.
5. Ответьте на каждый и на каждый отзыв , который вы получите — и хорошо, и плохо .

Помните, что существуют системы управления репутацией, созданные специально для того, чтобы помочь строителям пулов и компаниям по обслуживанию пулов управлять своей репутацией и оставаться на вершине отзывов . Как говорится, «закрытые рты не накормят». Просить отзыв или отзыв — это нормально, однако многие сайты с отзывами осуждают компенсацию клиентам за отзывы.Включение вашего запроса на рассмотрение в ключевой части вашего цикла продаж дает наиболее оптимальных результатов . Отправка запроса на обзор сразу после школы в бассейне или часто после чистки бассейна дает наибольшее количество положительных отзывов .

Вернуться к началу

Ретаргетинг позволяет держать окно открытым дольше в течение цикла продаж и оставаться в центре внимания с потенциальными клиентами. Ремаркетинг дает вам возможность превратить одноразовое посещение веб-сайта в нескольких продуктов для продажи потенциальному покупателю. Кампании ретаргетинга и ремаркетинга похожи на то, чем они занимаются, , но выполняют совершенно разные функции . И ретаргетинг, и ремаркетинг служат своей цели в Pool Marketing . Они одновременно являются отличной формой рекламы и одним из наименьших цены за конверсию с точки зрения привлечения потенциальных клиентов для вашего пул-бизнеса.

Ретаргетинг определенно занимает свое место в Pool Marketing

На нашем собственном веб-сайте используется технология ретаргетинга через Adroll, но существует множество различных поставщиков услуг.Чтобы настроить кампанию ретаргетинга или ремаркетинга, вам нужно сначала выбрать поставщика, с которым вы будете работать. Некоторые фокусируются только на определенной платформе, такой как Facebook или YouTube. Другие напрямую интегрированы в основных распределительных сетей , которые охватывают как социальные сети, так и различные веб-сайты и приложения.

Ретаргетинг / ремаркетинг — одна из возможных маркетинговых стратегий с минимальной стоимостью конверсии.

Умные маркетинговые компании могут перенаправить клиентов с помощью электронной почты, медийной рекламы и SMS-сообщений.Совершенно необходимо включить эффективную ретаргетинговую кампанию как часть маркетинговой стратегии пула , если вы хотите оставаться конкурентоспособными. Технически подкованные парни и девушки в бассейне определенно поймут эту концепцию.

Подход Laymens к ретаргетингу и ремаркетингу

Вы покупаете мойку высокого давления на Amazon. По какой-то причине вы еще не нажали на курок и не совершили покупку. Может быть, позвонил клиент, или у вас было какое-то дело, или что-то случилось.Дело в том, что вы все еще хотите купить напорный шланг, и Amazon это знает. Внезапно вы начинаете видеть повсюду рекламные баннеры того же напорного шланга, на который вы смотрели несколько часов назад. Вы находитесь в Facebook и видите рекламу того же продукта, а когда вы проверяете там счет бейсбола, они снова появляются на ESPN. Вы входите в свой телефон, чтобы поиграть в игру после работы, и до того, как игра загрузится, в рекламе игры снова есть этот чертов напорный шланг! Эта штука везде!

Пример ретаргетинга и ремаркетинга — пул-маркетинг

Это основной пример ретаргетинга , применяемый к обычным повседневным товарам.Мы можем делать то же самое в индустрии бассейнов. Если у вас есть розничный или электронный магазин, или вы продаете пулы или услуги пула — это все та же маркетинговая стратегия , и все это прекрасно работает.

Вернуться к началу

Маркетинг в социальных сетях — одна из лучших маркетинговых стратегий пула , которые могут быстро развить ваш бизнес! Вирусный рост в социальных сетях намного сложнее, чем кажется. Для компаний, которые хотят получить огромное количество подписчиков в Facebook, Instagram, YouTube и Twitter, важно знать основы маркетинга в социальных сетях .

Фактор номер один, по мнению многих экспертов по маркетингу в социальных сетях, — это знать, на каких платформах работает ваша аудитория. . В индустрии бассейнов — это определенно Facebook и Instagram, которые прямо сейчас получают львиную долю доходов от социальных сетей. Рентабельность инвестиций на этих двух платформах огромна.

Маркетинг в Facebook для компаний пула

Маркетинг на Facebook на данный момент является одним из наиболее успешных методов пул-маркетинга.Основная демографическая группа владельцев домов и потенциальных покупателей пулов представлена ​​в Facebook и Instagram. Обе эти платформы позволяют запускать объявления с точным таргетингом, создавать индивидуализированные аудитории и проводить кампании по привлечению потенциальных клиентов. Facebook владеет обеими платформами, поэтому вы можете размещать рекламу в Facebook и Instagram одновременно.

Маркетинг в Facebook сейчас горячо популярен для компаний, занимающихся объединением, и является одной из самых популярных маркетинговых стратегий для компаний, занимающихся созданием бассейнов и обслуживающих бассейны.

Идите туда, где есть клиенты

Pool Marketing 101 говорит, что идут туда, где клиенты .Прямо сейчас они точно есть в Facebook, Instagram, Twitter и YouTube. Клиенты заходят в Facebook и Instagram, чтобы публиковать видео, фотографии и быть в курсе событий с семьей и друзьями. Twitter — это в основном новости и мнения, но он все еще имеет огромную базу пользователей. YouTube — это то место, где все ходят смотреть видео и новости. Есть ряд новых платформ социальных сетей, за которыми также стоит следить.

Источник: Исследование Pew Research, проведенное в 2012–2019 гг.

5 маркетинговых советов по маркетингу в социальных сетях в индустрии бассейнов

1. Люди ненавидят, когда им продают. Не каждый пост должен быть посвящен распродаже или продвижению или посвящен вашему бренду. Самые успешные бренды сочетают юмор, эмоции и открытый диалог с клиентами в своих социальных сетях.
2. Пусть фото сделают за вас продажу. Мы находимся в одной из самых веселых и динамичных отраслей, где потребители ОБОЖАЮТ смотреть на фотографии вашего продукта — покажите им пулы! Клиенты любят строить мечты и делиться идеями. Разместите свои лучшие фотографии бассейна в социальных сетях и продвигайте их. Убедитесь, что они имеют бренд с логотипом вашей компании и контактной информацией.
3. Если у вас есть кто-то, управляющий вашей учетной записью в социальной сети, убедитесь, что они придерживаются бренда, сообщают и говорят голосом, наиболее подходящим для вашего бизнеса или бренда. Убедитесь, что у вас есть административный контроль над всеми вашими аккаунтами в социальных сетях , чтобы при смене персонала вы не потеряли доступ к каналам социальных сетей вашего бренда.
4. Клиенты могут сказать , когда вы покинули канал в социальных сетях . Если в последний раз вы писали в Facebook 2 года назад , это видно. Убедитесь, что вы регулярно публикуете на каждый свой канал.
5. Следите за новых каналов социальных сетей , таких как Snapchat, WhatsApp, TikTok, Discord и другие. Эти платформы немного отличаются от тех, к которым вы привыкли, но имеют огромную базу пользователей и набирают обороты.

Вернуться к началу

9. Google Adwords / PPC

Google Adwords должен быть частью вашей маркетинговой стратегии. Органическая релевантность поиска — отличная вещь.Поисковая оптимизация важна, но платная реклама опережает результаты обычного поиска. Это простая истина: если ваши конкуренты игнорируют SEO, но сильно платят по Pay-Per-Click, их реклама и видимость каждый раз будут превосходить ваши. Лучший способ сохранить конкурентоспособность в маркетинге — охватить все основания. Это означает, что создание эффективной кампании Google Adwords просто необходимо.

Google Adwords / PPC — одна из самых популярных маркетинговых платформ для пулов для компаний, занимающихся созданием пулов и обслуживающими пулы, которые хотят занять высокие позиции в Google, опережая своих конкурентов.

Методы маркетинга Google Adwords

1. Контекстная реклама — появиться в релевантные результаты поиска для поисков по ключевым словам в Google.Пример. Клиент ищет ваш бренд, и вы сразу же появляетесь. Другим примером является поиск по общим ключевым словам , например «пулы». Это покажет ваше объявление любому, кто ищет что-либо по ключевому слову «пулы». Таргетированная контекстная реклама позволит вам настроить таргетинг на клиентов, которые ищут более точных ключевых слов и таких фраз, как «построитель пула» и «услуга пула».
2. Медийная реклама — Ваш баннер или видео будут отображаться вместе с контентом на веб-сайтах, платформах социальных сетей и в приложениях.Google позволяет сегментировать трафик и запускать разные баннеров для разных кампаний. Вы можете запустить одну службу баннерной рекламы и другую баннерную рекламу продуктов или вариантов креативов и посмотреть, как они будут работать с течением времени.
3. Реклама с ретаргетингом — Каждый раз, когда кто-то посещает ваш веб-сайт, он загружает отслеживающий «cookie», который снова и снова используется для перенацеливания клиентов с помощью медийной рекламы и видеороликов. Дополнительные сведения см. В разделе этой статьи, посвященном ретаргетингу и ремаркетингу.
4. Geofence Advertising — Google позволяет рекламодателям нарисовать круг на карте, добавить определенные почтовые индексы и изолировать ваш маркетинг даже от мероприятия или публичного собрания

В начало

10. Используйте CRM-систему

Компонент, который связывает все ваши маркетинговые системы. — это CRM-система. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) хранит и хранит жизненно важные данные клиентов, такие как контактную информацию, продукты и услуги, которые их интересуют, хранит документы и все коммуникации с клиентами, потенциальными покупателями и потенциальными поставщиками.Это маркетинговый инструмент, который используют многие успешные пул-компании для отслеживания своих потенциальных клиентов. Многие компании предпочитают иметь собственное индивидуальное решение CRM, разработанное собственными силами в соответствии с их индивидуальным бизнесом и рабочим процессом. Тем не менее, существует множество готовых CRM-систем, таких как Hubspot, Salesforce и многие другие, которые легко интегрируются в ваш бизнес-процесс.

5 лучших вариантов использования CRM-системы

1. Храните всех потенциальных клиентов и клиентов вашей компании.
2. Коммуникационные инструменты позволяют отправлять электронные письма и текстовые сообщения клиентам и потенциальным клиентам.
3. Хранит файлы, документы, изображения, такие как PDF, JPG, DOC, XLS и другие важные данные.
4. Отслеживает источник потенциальных клиентов, к которым они переходили, и процент продаж, по которым они закрылись.
5. Отчеты и показатели, позволяющие узнать, как обстоят дела у вашей компании в сфере продаж и маркетинга.

CRM-система может поставить ваш пул-маркетинг на рельсы

В начало

Нужна помощь с пул-маркетингом?

Свяжитесь с экспертами по маркетингу по телефону Pool Marketing — мы готовы помочь вам преобразовать ваши маркетинговые системы и стратегии.Мы поможем вам создать успешную маркетинговую стратегию для вашей объединенной компании, которая будет генерировать больше потенциальных клиентов и продаж. Наша передовая технология Pool Marketing также помогает укрепить вашу репутацию и улучшить взаимодействие между клиентами.

Организовать БЕСПЛАТНУЮ маркетинговую консультацию с экспертом по маркетингу пула

Последние советы по маркетингу пула

Как привлечь и вести бизнес с элитными клиентами

Лучший способ найти общий язык с клиентом — показать, что вы цените превосходство, когда дело касается конечного продукта и производительности труда.

Брайан Ван Бауэр

Строители бассейнов по всей стране часто задают этот вопрос: «Где я могу найти« высококлассных »клиентов?» Они не только хотят найти этих часто неуловимых и разборчивых людей, они также хотят знать, как с ними лучше справиться. после реализации проекта.

Домовладельцы по всей Северной Америке строят замки мечты с гаражами на 20 машин; эти люди явно могут позволить себе все, что они хотят, когда дело касается их заднего двора.

Короткий ответ: «Вы не найдете их, они вас найдут.«Никакой объем рекламы или продвижения по службе не может сравниться с ценностью прочной репутации, основанной на стабильной работе высокого уровня для других элитных клиентов. Тем не менее, эти люди создают уникальные проблемы; они обычно ищут лучшие варианты и готовы платить больше, чтобы получить именно то, что они хотят. Создатели пулов на более мелких рынках могут подумать, что следующие стратегии не имеют для них никакого отношения, поскольку в их клиентской базе нет таких клиентов; однако есть клиенты высокого класса, которых можно найти даже в самых скромных регионах.Домовладельцы по всей Северной Америке строят замки мечты с гаражами на 20 машин; эти люди явно могут позволить себе все, что они хотят, когда дело касается их заднего двора.

Для опытного строителя бассейнов ключом к решению этих ситуаций является подготовка — готовность взяться за эти проекты и клиентов по мере их поступления. Однако сам процесс может оказаться довольно сложным. Работа с клиентами высшего эшелона означает решение всего спектра вопросов, которые лежат в основе того, как ведущие строители ведут бизнес.Узнав, как устанавливать взаимопонимание на самых высоких уровнях рынка, вы также можете изучить определяющие принципы взаимоотношений с клиентами, которые играют роль на каждом уровне индустрии бассейнов и спа.

Не бойся

Когда дело доходит до бизнеса, личный настрой часто определяет успех или неудачу. Когда дело доходит до работы с высококлассными клиентами, вы должны верить в то, что ваш бизнес способен принести больше, чем мечтает даже самый требовательный домовладелец.

Поначалу они могут показаться устрашающими, но вы должны относиться к этим клиентам как к равным; ни на кого не смотри вверх или вниз.Часто самые счастливые и успешные люди ценят рабочих не меньше, чем белых воротничков. Они ценят ту тяжелую работу, которую делают другие люди (отчасти потому, что они не хотят делать эту работу сами). Они также ценят мастерство, когда видят его. У профессионалов бассейнов обычно нет проблем с «синими воротничками»; они, однако, имеют тенденцию испытывать беспокойство, имея дело с теми, у кого есть богатство, известность или власть.

Преодоление этого беспокойства — первый шаг в работе с высококлассными клиентами.Вы должны научиться общаться с людьми, которые ведут образ жизни, который в противном случае был бы выше вашего опыта. В североамериканском обществе людей часто учат, что богатые, известные или влиятельные люди «особенные» и к ним следует относиться с трепетом. Хотя эти люди, безусловно, достойны уважения и восхищения своим успехом, было бы контрпродуктивно предполагать, что нет способа преодолеть разрыв между вашим миром и их миром.

Как профессионал, вы должны осознавать, что эти проблемы и модели существуют и должны быть переоборудованы, если вы планируете преодолевать социальные барьеры и эффективно и действенно работать с элитными клиентами.

Найдите общий язык

При взаимодействии с высококлассными клиентами вы, естественно, сосредотачиваетесь на создании самого проекта, будь то простой бассейн или полный ремонт заднего двора. Таким образом, лучший способ найти точки соприкосновения с клиентом — показать, что вы цените превосходство, когда дело касается конечного продукта и производительности труда.

Каждый член вашего штата должен принять этот подход. Они должны понимать, что у высококлассных клиентов разные ожидания; это может быть непросто для молодой группы рабочих, многие из которых просто пытаются свести концы с концами.Как руководитель, вы должны убедиться, что ваши сотрудники ценят то, как думают эти клиенты. Цель должна заключаться в том, чтобы побуждать работников постоянно повышать стандарты качества. Создание культуры качества и совершенства предлагает самый надежный путь к общему мнению со всеми клиентами, независимо от их уровня дохода.

В то время как качество и внимание к деталям говорят о многом, способность взаимодействовать с этими клиентами также включает в себя критерии, которые находятся за пределами индустрии бассейнов и услуг, которые они обычно предоставляют.На каком-то уровне это означает кое-что о изобразительном искусстве, автомобилях, архитектуре, интерьере и тому подобном. Когда дело доходит до высококлассных клиентов, понимание хорошей жизни очень важно для вашей способности вести бизнес.

Это не означает, что вам нужно знать все, что нужно знать о каждой возможной роскоши. Однако, поставив перед собой задачу стать более осведомленным в определенных вещах, вы покажете клиенту, что он ценит некоторые из прекрасных вещей в жизни, которыми он, как правило, себя окружает.

Знание — сила; это может дать вам уверенность, чтобы двигаться в новых смелых направлениях. Например, изучая историю искусства, вы не только будете чувствовать себя более комфортно, разговаривая с клиентами об их вкусах, но и улучшите свои способности разрабатывать проекты, достойные называться «искусством». Главное — сохранять непредвзятость.

4 мероприятия в общественном бассейне, которые могут привлечь больше клиентов

Люди больше не приходят в общественный бассейн только для того, чтобы поплавать. Плавание все еще может быть главной достопримечательностью, но в наши дни многие бассейны предлагают другие развлечения.Почему? Чтобы привлечь новых клиентов и увеличить оборот. Мы придумали четыре умных идеи для мероприятий в общественных бассейнах. Готовы нырнуть?

Раньше общественные бассейны предназначались исключительно для плавания и спорта. Уже нет. Сегодня все больше и больше организаций приступают к реализации интересных проектов по обновлению, чтобы сделать свои бассейны более увлекательными или , ориентированными на благополучие . Идея состоит в том, чтобы модернизироваться, чтобы победить растущую конкуренцию — и в то же время привлечь более широкую аудиторию (например,г. туристы) за счет расширения предложения бассейна. Тьерри Прат, директор по пулам в Ренне, Франция, рассказал нам об этой диверсификации на выставке Piscine Global Europe.

Благополучие, здоровье, досуг: давайте посмотрим, что приготовил мир бассейнов…

Aquayoga — последний тренд на общественные бассейны?

Вслед за увлечением аквафитнесом следует аква-йога — новый вид оздоровительной деятельности, который уже хорошо зарекомендовал себя в Великобритании, особенно в общественных бассейнах Лондона и в парижском l’Atelier Mood.Йога — это идеальное расслабляющее занятие . И не нужно объяснять преимущества упражнений на водной основе. Идея состоит в том, чтобы объединить их, чтобы создать окончательный сеанс релаксации. Позы йоги адаптированы к водной среде и предназначены для развития баланса, мышц и дыхания. В Лондоне это новое занятие оказалось очень популярным среди будущих мам, желающих расслабиться.

Читайте также: Каковы перспективы оздоровительной индустрии?

Посмотреть фильм… в воде

18 сентября 2016 года жители французского города Страсбург буквально окунулись в фильм « Челюсти ».Удобно устроившись на гигантских надувных лодках, они смотрели этот знаменитый устрашающий фильм в общественном бассейне. Мероприятие проходило в рамках фестиваля du Film Fantastique, проводимого в партнерстве с городом. После ошеломляющего успеха этого сеанса водного кино город решил повторить этот опыт. Надо сказать, что недостатка в фильмах об акулах нет. Может быть, вы все-таки предпочли бы показывать фильмы про бассейны ?!

Это скользко! Водные горки и лотки

Установите водную горку или парашют , и вы войдете в главную тенденцию — и привлечете серьезную толпу! Хотя мы привыкли видеть их в частных аквапарках, водные горки становятся все более распространенными в общественных бассейнах, таких как бассейн в Коммурри, Франция.Его водный желоб, открытый в течение всего курортного сезона, привлекает посетителей всех возрастов. Водные игры на открытом воздухе тоже могут быть прибыльными!

Подводное плавание… в общественном бассейне?

Да, это возможно — и это может быть отличной идеей. Ведь не всем посчастливилось жить у побережья. Некоторые бассейны, такие как бассейн Heerenduinen в Амстердаме, Голландия, дают клиентам возможность брать уроки дайвинга и даже сдавать экзамены в бассейне. Студенты могут открыть для себя язык, используемый в дайвинге, оборудование и принципы его работы в безопасной контролируемой среде, прежде чем приступить к занятиям по-настоящему в океане.В присутствии квалифицированных инструкторов заниматься дайвингом могут все желающие в возрасте от восьми лет. Также только что открылись два самых глубоких бассейна для дайвинга в мире!

Какие спа-анимации можно организовать, чтобы отличаться?

В своем интервью Тьерри Прат признался, что пришел на , чтобы «узнать об инновациях во Франции и Европе». Если вы хотите вдохновиться новейшими мероприятиями общественного бассейна, приходите к нам на следующую выставку Piscine Global !

---

© Фото: Fotolia

5 советов по привлечению новых клиентов

Совершенно очевидно, что без клиентов у вас нет бизнеса.Но привлечение новых клиентов не происходит автоматически. Вы должны найти способы связаться с ними, привлечь их и заставить возвращаться снова и снова. Вашему бизнесу нужен маркетинговый план, в котором рассказывается, как привлечь клиентов и увеличить продажи.

«Маркетинговый план» может показаться немного устрашающим, но не волнуйтесь! Хорошая новость в том, что вам не нужна команда MBA, чтобы привлекать новых клиентов. Эти 5 доступных и простых в реализации стратегий помогут вам составить маркетинговый план, который будет работать для вашего бизнеса.

1. Определите своих идеальных новых клиентов

Один из самых распространенных принципов любой эффективной маркетинговой кампании — знание клиента. Первый вопрос: «Кто ваш идеальный новый клиент?» Второй вопрос: «Что ваш идеальный новый клиент хочет от вашего бизнеса?»

Намного легче разработать эффективную маркетинговую стратегию для одного человека, чем для каждого человека — не каждый человек захочет одного и того же, поэтому вам придется раскинуть огромную сеть, чтобы привлечь внимание масс.Некоторые гигантские корпорации могут это сделать — например, Amazon или Target. У них есть инфраструктура и рыночная власть, чтобы привлекать клиентов практически из всех демографических групп. Но даже эти гигантские компании уделяют особое внимание определенным демографическим группам, которые могут быть хорошими клиентами. Итак, первый шаг — четко определить вашу клиентскую базу.

Этот шаг потребует некоторого интернет-исследования, выхода и разговора с представителями различных демографических групп, а также некоторого старого доброго мозгового штурма. Подумайте о том, какие люди будут привлечены к вашему продукту или услуге.Вы можете начать с действительно общих категорий — например, подходит ли ваш бизнес для мужчин, женщин или того и другого. Вы также можете разбить его по возрасту, доходу и местоположению, чтобы назвать несколько. Уловка состоит в том, чтобы достичь цели, которая достаточно конкретна, чтобы на нее можно было ориентироваться, но не настолько, чтобы вы исключили потенциальных клиентов.

Например, сравните две нишевые группы: «женщины в возрасте 30-50 лет» и «женщины в возрасте 30-50 лет, которые любят йогу, заводят собак и живут в пределах 10 миль от нашего магазина». Видите, насколько проще было бы создать конкретное целевое сообщение для последней группы? Возможно, вы продаете спортивную одежду — вы могли бы организовать «Сумеречную йогу» и «Час Яппи» (напр.ж, приведите своих собак) в местный парк для собак, чтобы побудить новых клиентов попробовать ваши продукты. Чем больше вы знаете о своем клиенте, тем счастливее вы можете сделать его своим директором, специально для них (или так кажется!), Маркетинга, мероприятий и продуктов.

2. Используйте маркетинг прямого отклика для привлечения клиентов

Маркетинг с прямым откликом — популярная тактика, когда вы просите своих клиентов призывать к действию; обычно это включает в себя ответ на электронное письмо или участие в группе электронного маркетинга.Преимущество этого типа маркетинга заключается в том, что вы создаете список заинтересованных клиентов, к которым вы можете обратиться с помощью продаж, мероприятий, информационных бюллетеней и других напоминаний, чтобы держать их в памяти о своем бренде.

Прямой маркетинг работает лучше всего, когда вы создаете интригующие убедительные сообщения, предназначенные для привлечения клиентов и разжигания их коллективного интереса. Некоторые бренды делают это, предлагая вознаграждение за регистрацию. Например, скажем, у вас пекарня. Вы можете разрешить людям участвовать в розыгрыше бесплатного торта в обмен на подписку на ваш информационный бюллетень.Другие предлагают скидку на следующую покупку после подписки на рассылку электронной почты, а третьи просто сильно подчеркивают свой электронный маркетинг и часто побуждают людей подписаться. Обязательно включите призывы к действию на своем веб-сайте и в обычном магазине — сообщите людям, что они могут упустить отличные возможности для вашего бизнеса.

Конечно, чтобы привлекать новых клиентов и увеличивать продажи, вам нужно следить за электронными письмами. Рассылайте регулярные информационные бюллетени с обновлениями о новых продуктах, рекламных акциях, новостях о вашем бизнесе и всем остальном, что ваши клиенты могут захотеть узнать.Как и в случае с любыми маркетинговыми материалами, убедитесь, что ваш информационный бюллетень соответствует вашему бренду — тот же логотип, сообщения и тон, которые вы используете в Интернете и в магазине. Вы можете использовать такую ​​службу, как MailChimp, для настройки шаблона дизайна и одновременной отправки электронных писем всему вашему списку, что делает его профессиональным.

3. Дайте что-нибудь, чтобы привлечь новых клиентов

Раздача бесплатных материалов может показаться не самым логичным бизнес-планом для малого бизнеса, особенно если вы начинаете с ограниченным бюджетом.Но это тот случай, когда стоит потратить немного авансовых денег, чтобы потом заработать больше.

Раздача бесплатных товаров или товаров со скидкой может привлечь клиентов прямо к вам. Например, вы можете предложить скидку для новых клиентов — возможно, они получат скидку 10% на свою первую покупку. Вы также можете предложить стимулы для ваших текущих клиентов, чтобы они направляли новых клиентов — например, предлагайте им скидку в размере 5 долларов за каждого нового клиента, которого они приводят. Тогда у вас появятся новые клиенты, и ваш первоначальный клиент вернется, чтобы воспользоваться скидкой.Чтобы увеличить продажи в целом, стоит сбросить эти 5 долларов.

Некоторые бизнес-эксперты рекомендуют объединиться с партнером, чтобы предложить бесплатный продукт. Например, компания, занимающаяся подготовкой налогов, может объединиться с компьютерным магазином, чтобы предложить час бесплатного обслуживания. Салон может предложить бесплатные средства для волос дорожного размера или сертификат на скидки на будущие услуги салона тем, кто потратит определенную сумму в соседнем бутике. Ключ к тому, чтобы эта тактика работала, — это согласование с потенциальным партнером, который разделяет того же идеального нишевого клиента.

4. Обновите лицо вашего бизнеса, чтобы увеличить продажи

Если ваш бизнес расположен в обычном магазине, важно обращать внимание на сообщение, которое внешний вид вашего магазина посылает прохожим. Подходит ли это вашему бренду? Подходит ли он по площади? Он в хорошем состоянии или похоже, что он разваливается?

Вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался с самого начала. Вместо того, чтобы пренебрегать витриной, взгляните на нее критически и оцените свой магазин так, как если бы вы были совершенно новым покупателем.Он чистый и хорошо освещенный? Ваши вывески в хорошем состоянии? Это видно с дороги? Точно так же внутренняя часть вашего магазина должна быть чистой, в хорошем состоянии и спроектирована так, чтобы соответствовать имиджу вашего бренда и вкусам ваших целевых клиентов. Вы также должны учитывать физическую планировку — легко ли покупателям перемещаться по магазину? Есть ли узкие места или тесные места, которые вы могли бы переставить? Возможно, вы можете перемещать дисплеи, чтобы покупатели могли задержаться немного подольше и увидеть еще несколько ваших продуктов, пока они перемещаются по магазину.

То же самое и в отношении онлайн-бизнеса. Попробуйте поставить себя на место клиента и взгляните на свой веб-сайт. Выглядит профессионально? Соответствует ли он вашему бренду с соответствующими логотипами и сообщениями? Как только вы избавитесь от эстетики, убедитесь, что сайт работает. Каждая ссылка должна вести вас в нужное место, вся информация должна быть верной, а механизмы покупок и оплаты должны работать бесперебойно. Он также должен быть простым в использовании — вы хотите, чтобы с ним было как можно проще добираться от покупок до оформления заказа.

Сделать ваш бизнес привлекательным — отличный способ увеличить продажи, а также доставить удовольствие вашим текущим клиентам.

5. Получите (правильное) слово

Прежде всего, лучшее, что вы можете сделать для привлечения новых клиентов, — это как можно шире и шире распространять информацию о своем бизнесе. В зависимости от вашей целевой демографической группы это может означать рекламу в Интернете, в газетах или даже на рекламных щитах. Если ваш бюджет слишком ограничен для таких расходов, социальные сети предлагают отличный способ бесплатно охватить множество потребителей.

В наши дни устная реклама — это настоящая сарафанное радио. Обратитесь к своим личным социальным сетям и расскажите им о своем бизнесе. Попросите их следить за вашим бизнесом в социальных сетях и рассказывать об этом своим друзьям и не только. Поддерживайте активное присутствие в социальных сетях и используйте их, чтобы оставаться на связи со своими клиентами.

Также следите за сайтами с обзорами, такими как Yelp. Поощряйте своих клиентов оставлять хорошие отзывы, чтобы повысить ваши рейтинги. Вы также должны устранить любые отрицательные отзывы; это может включать извинения или предложение возмещения, либо бесплатный продукт или услугу в качестве компенсации.Это показывает им и всем остальным на сайте, что вы заботитесь о своих клиентах.

Первый шаг к привлечению нового клиента — просто убедиться, что он знает, что ваш бизнес существует. Все остальное следует оттуда.

Итог: привлечение новых клиентов

Чтобы понять, как привлечь клиентов, нужно немного PR, здравого смысла и некоторых тактических деловых шагов. Это также вопрос смазывания локтей — работа с электронными рассылками, социальными сетями и сайтами обзоров требует работы.Составление бюджета для рекламных акций и образцов тоже требует работы. Но все это окупится по мере роста вашей клиентской базы. Просто не забывайте проявлять гибкость — попробуйте разные варианты и посмотрите, что работает для вашего бизнеса. Когда вы выберете выигрышную стратегию, ваша прибыль покажет это.

.