Перевод денег с Триколор ТВ на другой Триколор ТВ: подробная инструкция
Необходимые условия для перевода
Когда денежные средства ушли в оплату, но не отобразились в личном кабинете, абонент начинает разбираться, в чем дело и как сделать так, чтоб зачисление прошло корректно. Деньги можно перенести в личном кабинете Триколор ТВ на официальном сайте провайдера.
Для первого варианта отсутствия зачисления платежа (с лицевого счета не переведены деньги для оплаты пакета каналов) при обращении нужно иметь перед глазами номер ресивера и договор.
Для второго варианта (когда абонент указал некорректные сведения ID) потребуется прикрепить к заявлению скан-копию или фото чека об оплате.
И единым для перевода условием является доступ к личному кабинету.
Нужен чек
Для того чтобы переводить средства с одного приемника на другой нужно иметь в арсенале чек или выписку со счета, где зафиксирована транзакция.
Его желательно отсканировать или сфотографировать, чтобы было отчетливо видно номер ресивера, на который ошибочно была зачислена сумма.
Важно! Сначала средства попадают на общий лицевой счет и только после этого пользователь может распределить финансы между пакетами каналов. Это нужно учитывать перед запросом на отмену ошибочной операции.
Если планируется перевести деньги на другой пакет, а не на номер приемника, то скан паспорта не потребуется. В противном случае это также обязательное условие.
к содержанию ↑
Можно ли перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой
Во время денежных переводов люди нередко могут ошибиться, причем подобное происходит по разным причинам. Например, человек может пополнить старый счет, забыв про существование нового. Также нередки ситуации, когда происходит ошибка в номере абонента, из-за чего деньги могут отправиться другому пользователю. Бывает и такое, когда люди дважды пополняют один и тот же лицевой счет, когда нужно было занести средства на иной ресивер.
Во всех вышеописанных случаях появляется необходимость перекинуть потраченые деньги с одного приемника Триколор на другой. Конечно же, при выполнении всех условий можно перевести средства. Но, следует понимать, что в большинстве случаев перенос нельзя будет выполнить самостоятельно. Обязательно придется обращаться в службу поддержки телевидения, чтобы сотрудники помогли решить проблему.
Общая информация о личном счете абонента Триколор
Личный счет аккумулирует денежные средства, поступающие от абонента за получаемые услуги. Очередной платеж за активацию пакета списывается с лицевого счета, и если на балансе средств не хватает, предоставление услуги прекращается, а пакет переводится в статус «неактивный».
Поскольку Триколор не предоставляет услуги в долг, то баланс ЛС может быть:
- положительным, когда абонент накапливает средства для продления очередной активации пакета, срок подписки которого приближается к окончанию;
- положительным, если абонент при оплате не определил назначение платежа, и деньги остались на ЛС, как нераспределенный платеж;
- равным нулю, когда средства в нужном объеме списаны для продления срока прописки на определенный пакет услуг.
Проверить баланс ЛС, а также уточнить, когда заканчивается подписка на любой подключенный пакет услуг, выяснить другие вопросы, абонент может несколькими способами.
- При помощи онлайн сервиса Личный кабинет. Для входа нужно иметь зарегистрированный в системе профиль. Авторизация пользователя происходит по ID/номеру договора и паролю.
- Позвонив в контактную службу провайдера (88005000123 для всей территории РФ).
- Через обращение в службу поддержки клиентов с официального сайта.
- Проконсультироваться со специалистом в чате или позвонить онлайн.
Все четыре способа обращения в абонентскую службу предполагают идентификацию абонента по следующим данные: ФИО, ID приемника или номер договора. Также специалистам следует изложить суть проблемы, по которой клиент обратился.
В первую очередь
Первым делом нужно дозвониться до тех.поддержки по номеру 8 (812) 332-34-98 и объяснить ошибочное пополнение другого устройства.
Служба поддержки проверит, действительно ли платеж был выполнен неверно и предложит написать заявку на перенос платежа с одного №ID на другой.
Важно! Сохраняйте чеки об оплате, они понадобятся для подтверждения выполненной вами операции перевода денежных средств.
Почему возникает ошибка 10 после оплаты Триколор ТВ?
После того как вы произвели оплату и пополнили ваш баланс, и ошибка 10 все равно никуда не делась, то вам необходимо проверить, зачислились ли деньги на ваш счет и проверить статус оплаты.
Сделать это можно двумя способами:
- Вам необходимо позвонить оператору технической поддержки и уточнить статус платежа по вводным данным.
- Второй более быстрый способ — просто пройдите на сайт компании Триколор ТВ, зайдите в персональный кабинет и проверьте статус оплаты.
Важно! Чаще всего ошибка 10 исчезает после оплаты, но бывают случаи, когда оплата не прошла, не пришло подтверждение платежа и код 10 остался.
Но если в вашем случае оплата прошла и на счету лежит необходимая сумма, а ошибка присутствует, то вам необходимо проверить качество сигнала, его силу, и соответствие данного сигнала норме.Для этого вы должны вытащить свою смарт-карту из приемника и заново ее подключить, так как у карты есть неприятное свойство выскакивать из гнезда, и тем самым ослабляя сигнал. После очередного подключения ошибка 10 также исчезает и возобновляется доступ к каналам.
Как перевести деньги с Триколор ТВ на другой Триколор ТВ
Один раз в год абоненты спутникового телевидения Триколор ТВ оплачивают услуги по предоставлению доступа к просмотру телеканалов. Случается, так, что платеж производится по ошибочному номеру лицевого счета, или после зачисления на счет деньги не переводятся на баланс оплаты какого-либо пакета. В таких случаях возникает необходимость перевести деньги с одного счета Триколор ТВ на другой. Это можно сделать, только обращаясь через интернет в службу поддержки на официальном сайте.
Необходимые условия для перевода
Когда денежные средства ушли в оплату, но не отобразились в личном кабинете, абонент начинает разбираться, в чем дело и как сделать так, чтоб зачисление прошло корректно. Деньги можно перенести в личном кабинете Триколор ТВ на официальном сайте провайдера.
Для первого варианта отсутствия зачисления платежа (с лицевого счета не переведены деньги для оплаты пакета каналов) при обращении нужно иметь перед глазами номер ресивера и договор.
Для второго варианта (когда абонент указал некорректные сведения ID) потребуется прикрепить к заявлению скан-копию или фото чека об оплате.
И единым для перевода условием является доступ к личному кабинету.
Инструкция по переводу через официальный сайт
При ошибочном зачислении первым делом следует посетить официальный сайт провайдера tricolor tv.
На странице «Создание обращения» одна вкладка будет неактивной «Группа – Анкета технической поддержки», а вот в выпадающем списке темы обращения следует выбрать «Перенос/возврат ошибочного платежа».
Пошагово следует заполнить поля:
- Номер приемного оборудования (здесь же система дает подсказку, как этот номер можно узнать).
- В поле рядом следует указать модель оборудования (реализована удобная функция выбора из выпадающего списка). И также в этом поле предусмотрена подсказка, что модель может быть указана либо на корпусе приемника, либо в инструкции по эксплуатации.
- После этих действий, следует ввод персональных данных абонента, то есть полные фамилия, имя и отчество (если есть), контактный номер телефона с международным кодом и email. Вкладку с адресом заполнять необязательно.
Важно! Если номер телефона или адрес электронной почты будет указан неверно, то сотрудники службы технической поддержки не смогут связаться с абонентом.
- После этих действий следует ввести некорректные и корректные данные в полях «С какого» и «На какой».
- Система просит описать где, как и при каких обстоятельствах была произведена оплата, и почему была совершена ошибка. Например, у абонента несколько смарт-карт и дважды были положены деньги на один и тот же номер.
- Обязательно прикрепить скан чека и в случае ошибочного платежа подтянуть скан паспорта (разворот с фото).
- По желанию абонента можно прикрепить иные сканы, которые, по его мнению, являются важными для скорейшего решения проблемы (это может быть скан договора).
Перед тем как переводить средства с одного приемника на другой, можно позвонить в службу поддержки абонентов по бесплатному общефедеральному номеру телефона. После общения с оператором будет предложено заполнить обращение по вышеописанному сценарию.
Перенести деньги с лицевого счета на оплату одного пакета Единый или другого пакета можно из личного кабинета самостоятельно.
Для этого следует зайти на страницу с наименованием «Управление средствами» и нажать на вкладку «Распределить». После этого перевод с личного счета на пакет Единый или иной выбранный пакет будет осуществлен.
Какие трудности могут возникнуть
Единственная трудность, с которой может столкнуться абонент – время ожидания. Чтобы перевести деньги у оператора есть 3 дня. Этот длительный период ожидания не позволит абоненту просматривать каналы спутникового телевидения.
Таким образом, у абонента есть довольно простой и удобный способ переводить средства при ошибочном пополнении. Главное условие, сохранять чеки операции до момента возобновления просмотра каналов.
вход и регистрация по номеру id абонента
Большинство современных крупных компаний пытаются перевести собственных клиентов на самообслуживание.
Это крайне удобно и практично, поскольку виртуальный сервис позволяет абонентам уверенно контролировать и настраивать подключенные услуги, а операторы заметно разгружают справочную службу и работников офиса. Но, чтобы воспользоваться онлайн обслуживанием, необходимо знать, как попасть в разработанный Триколор ТВ личный кабинет – вход на персональную страницу иногда вызывает серьёзные затруднения, справиться с которыми собственными силами невозможно.
В результате вместо простого и удобного доступа к управлению телевидением, пользователи получают проблемы и испорченное настроение.
Для чего нужна регистрация
Главное назначение персонального аккаунта – управление подключенными услугами и контроль баланса. Но, если рассматривать предоставленные зарегистрированным абонентам возможности чуть подробнее, то получится длинный список полезных действий. Клиентам Tricolor в 2021 году доступны следующие функции:
- проверка и изменение персональных данных;
- пополнение счёта;
- оплата активных опций;
- смена имеющегося тарифа;
- активация и отключение дополнительных пакетов и приложений;
- получение информации;
- общение с операторами поддержки;
- настройка телевидения.
Дополнительно пользователи способны получить и ряд других важных онлайн-услуг.
Итоговый перечень доступных функций обширен, поэтому клиенты спутниковой компании получают возможность видоизменять и настраивать телевидение на сайте www.tricolor.tv так, как им потребуется.
Как зарегистрироваться в Триколор ТВ личный кабинет
Регистрация на официальном сайте компании сочетает в себе 2 важнейших качества: безопасность и простоту. Абоненты обязаны заполнить всего 4 важнейших пункта, но содержащаяся в них информация может быть известна только настоящему владельцу спутниковой тарелки и ресивера. Для получения доступа к онлайн-сервису потребуется указать:
- ID телевизионной смарт-карты;
- модель выбранного ресивера;
- серийный номер прибора;
- маркировку дилера.
Тем, кто не знает, как зайти, и не может найти перечисленные сведения, стоит внимательно почитать договор и взглянуть на корпус установленного оборудования.
Обычно это моментально решает все существующие проблемы. В наиболее тяжёлых случаях придётся звонить в контактный центр или даже посещать офис провайдера.
Как сделать вход в личный кабинет Триколор ТВ
Лишь зная точный пароль, можно попасть на страницу разработанного Триколор ТВ личного кабинета, вход www tricolor tv без секретной комбинации невозможен. Поэтому не следует сразу же после введения указанных выше регистрационных данных бросать процесс создания персонального аккаунта. Необходимо дождаться поступления на мобильный стартового пароля. Лишь введя его, абоненту удастся попасть на свою страницу.
Для удобства и упрощения доступа стоит сразу же заменить полученный код новым. Для этого придётся войти в настройки и открыть соответствующий подраздел.
Установленная тут комбинация не может содержать меньше 8 символов. В их числе обязаны присутствовать заглавные и маленькие буквы латинского алфавита, цифры и символы. Только так пароль станет надёжным.
В будущем зарегистрировавшиеся смогут авторизоваться по договору и установленному логину, просто введя необходимые комбинации в установленные для этого поля.
Восстановление доступа
Ситуации, когда пользователи теряют или забывают пароль, нередки. Чтобы вернуть контроль над аккаунтом, следует воспользоваться формой восстановления на специально созданной для этого странице. Провайдер предусмотрел 3 различных варианта воссоздания забытой комбинации:
- через телефон;
- с помощью электронной почты;
- через телевизор.
При этом каждый описанный вариант имеет схожий алгоритм действий. Клиенты Tricolor TV должны:
- зайти на страницу авторизации;
- кликнуть надпись, где говорится про восстановление;
- выбрать способ получения информации;
- ввести ID;
- дождаться поступления данных.
Восстановление по номеру ID не занимает много времени и практически не требует усилий. А результатом совершённых действий становится возврат доступа к персональному аккаунту.
Отдельно следует указать, что тем, кто не желает входить по договору, следует выбрать новый логин в настройках.
Удаление
Если необходимость в использование онлайн-сервиса внезапно пропала, пользователь может захотеть удалить персональную страницу. Но провайдер не предусмотрел подобной возможности, поскольку личный аккаунт клиента – важнейшая часть предоставляемых им услуг, без которого невозможно качественное обслуживание.
Единственным способом удалить страницу является отказ от телевидения. Для этого потребуется посетить офис компании и написать соответствующее заявление.
Если отказываться от услуг не хочется, следует максимально усложнить пароль и перестать заходить в аккаунт. В итоге он перестанет использоваться, но будет защищён от посягательств посторонних людей, поскольку они не смогут войти.
При возникновении сложностей абонентам следует смело обращаться в службу поддержки. Для этого потребуется позвонить по телефону 8 800 500 0123.
Работающие в компании специалисты обязательно разберутся с любым затруднением и проконсультируют в любом возникшем вопросе.
Личный кабинет
Предлагаемый абонентам Триколор личный кабинет на официальном сайте является важнейшей частью самообслуживания клиентов. Тут можно подключать и отключать пакеты телевидения, проверять и пополнять баланс и совершать массу других полезных действий. Для этого достаточно пройти короткую процедуру регистрации (переход в личный кабинет находится в правом верхнем углу главной страницы) и авторизоваться.
Чтобы не лишиться доступа к аккаунту, следует помнить ID смарт-карты и номер договора. Они необходимы для авторизации и восстановления пароля. Если они потеряны, следует посетить офис и восстановить сведения. Работающие тут сотрудники помогут вспомнить номер договора. Но отправляться в офис обязан тот человек, на которого оформлено телевидение, и он обязан иметь при себе паспорт.
Как устранить ошибку 10 Триколор ТВ, если все оплачено?
Нередко пользователи спутникового телевидения сталкиваются с различного рода неполадками в работе провайдера Триколор ТВ.
Очень часто это проявляется при включении телевизора, когда на экране вместо изображения отображается сообщение об ошибке 10.
Данная ошибка оповещает вас об отсутствии в доступе к просмотру каналов. Обычно это происходит, когда не была произведена ежемесячная оплата за услуги. Что делать, если после проведения оплаты вышла ошибка 10 триколор, и как устранить, когда все оплачено, мы расскажем в данной статье.
Очень часто пользователи Триколор ТВ сталкиваются с таким явлением, как ошибка 10, которая не исчезает, хотя оплачено. В данной статье мы разберем в чем же дело и что делать, если вы столкнулись с такого рода проблемой.
Содержание статьи:
Почему возникает ошибка 10 после оплаты Триколор ТВ?
После того как вы произвели оплату и пополнили ваш баланс, и ошибка 10 все равно никуда не делась, то вам необходимо проверить, зачислились ли деньги на ваш счет и проверить статус оплаты.
Сделать это можно двумя способами:
- Вам необходимо позвонить оператору технической поддержки и уточнить статус платежа по вводным данным.
- Второй более быстрый способ — просто пройдите на сайт компании Триколор ТВ, зайдите в персональный кабинет и проверьте статус оплаты.
Важно! Чаще всего ошибка 10 исчезает после оплаты, но бывают случаи, когда оплата не прошла, не пришло подтверждение платежа и код 10 остался.Но если в вашем случае оплата прошла и на счету лежит необходимая сумма, а ошибка присутствует, то вам необходимо проверить качество сигнала, его силу, и соответствие данного сигнала норме.
Для этого вы должны вытащить свою смарт-карту из приемника и заново ее подключить, так как у карты есть неприятное свойство выскакивать из гнезда, и тем самым ослабляя сигнал. После очередного подключения ошибка 10 также исчезает и возобновляется доступ к каналам.
Как проверить правильность зачисления платежа?
Зайдя на сайт, перейдите в раздел поддержки и выбрать пункт проверки подключенных услуг. Далее, вам будет предложено ввести ваш уникальный номер приемника или номер договора, после чего нажимаем проверить.
После чего вы увидите всю информацию касательно вашего счета, подключенного телевизионного пакета и дата его окончания. Если данные о пакете отсутствуют, значит вам необходимо перейти в персональный кабинет и уточнить эти данные.
Либо заново подключить (выбрать снова) интересующий вас пакет телеканалов. А если у вас просто истек срок действия пакета, то следует положить деньги на счет и активировать новый пакет у провайдера.
Как перевести деньги с нецелевого счета на счет пакета?
Чтобы перевести деньги на ваш личный счет пакета, то для начала следует войти в ваш персональный кабинет. В случае если он у вас имеется, то для этого необходимо ввести свои логин и пароль. Если вы еще не зарегистрировались, то вам следует это сделать и тогда будет намного проще управлять пакетом.
После входа в личный кабинет, вам будет предоставлена вся ваша личная информация касательно проведенных действий и имеющихся средств, а также активных и деактивированных пакетах.
Если сумма достаточно крупная, то значит деньги так и остались на вашем лицевом счету и не упали на счет пакета.
Данная ситуация очень часто происходит, если при оплате вы пользовались услугами операторов салонов сотовой связи, которые не сильно разбираются во всех тонкостях проведения такого рода операций. В таком случае, вам необходимо снова обратиться в их салон вместе с чеком для решения данной проблемы.
Полезно знать. Если нам нужно просто перевести деньги с одного счета на другой, то следует снова зайти в личный кабинет, выбрать нужный нам пакет, указать сумму для оплаты, и нажать кнопку Перемесить.
Далее следует немного подождать и дать системе время произвести операцию. Не стоит переживать, если она займет длительно время, так как оператор предупреждает, что такая операция может занять около 8 часов.
Технические причины возникновения ошибки 10
Наиболее серьезной причиной, по которой возникает ошибка 10 даже после оплаты, является техническая неисправность оборудования.
Возможно ваша смарт-карта или же сам ресивер вышли из строя и больше не могут функционировать в прежнем режиме.
В таком случае вам необходимо вызвать мастеров из сервиса по обслуживанию клиентов для консультации и дальнейшей замены или ремонтирования вышедших из строя деталей. Также, стоит заметить, что не только выход главного оборудования из строя может привезти к появлению ошибки 10 на вашем экране.
Наиболее распространенные причины это:
- Как уже упоминалось ранее – проблема, связанная с проходом оплаты и попаданием денег на счет пакета. Наиболее распространенная проблема отсутствия показов каналов.
- Также проблема может быть связана с программным обеспечением, которое не было установлено или устарело и требует произвести установку заново.
- Смарт-карта плохо вставлена, или же просто отошел контакт, вследствие чего произошла ошибка 10.
Заключение
Проблем, из-за которых может произойти ошибка 10, существует большое множество, и не всегда получается справиться с ними самостоятельно.
Если у вас получилось выяснить в чем проблема, и устранить проблему, то вам повезло.
Но если вы столкнулись с чем-то более серьезным и не получается справиться самостоятельно, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки, вызвать профессионального мастера, который определит в чем проблема и с легкостью устранит ее.
Как Триколор ТВ обманывает при обмене.
Отзывы о Триколор ТВ в 2018 году, как показывает время не стали лучше. Очень много простых абонентов, не довольных компанией Триколор ТВ по многим причинам. Но сегодня мы обсудим одну, самую навязчивую и затронувшую огромное количество клиентов этого оператора спутникового ТВ. Речь пойдет об обмене Триколор ТВ, а скорее даже о принуждении к обмену.
Да, здесь можно говорить именно о принуждении абонентов, обменивать заведомо исправное оборудование. Даже если ваш ресивер поддерживает HD, и ему всего пару лет, это еще не повод, чтобы не раскрутить вас на обмен Триколор ТВ. Именно такая почему-то политика у менеджмента кампании.
Конечно, ведь акция обмена приносит деньги. А в масштабах большой абонентской базы Тиколор ТВ – огромные деньги.
Схема обмена Триколор ТВ
Например, действует такая схема. У вас перестают показывать каналы. Просто перестают, надпись «кодированный канал» или «нет доступа». При этом сигнал есть, с антенной все в порядке. Что делаете вы? Вы обращаетесь в тех поддержку. Если повезет, вам ответят, и предложат отнести ваш приемник в сервис. Ну а в сервисе после диагностики, которая прошу заметить не бесплатная, вам порекомендуют обменять ваш приемник, на новый с доплатой. Ну либо купить новый, что дороже. А на этом (вашем старом приемнике), скажут типа криптомодуль сломан. Ну а менять его это дорого. Да и зачем вам это надо, если можно поменять на новый. Причем в сервисе за обмен берут дороже официальной цены 4000 (сервису то надо на что-то жить). Вот и вся схема. Сам Триколор отключил ваш ID от вещания, ну а через сервис получил с вас доход. Согласитесь, схема настолько прекрасна, что даже сам Бендер не мог о таком мечтать. Причем этого же абонента, через 2-3 года, можно точно так же в очередной раз раскрутить на «обмен». А при условии, что таких абонентов миллионы, денежный поток у такой схемы просто непрерывен и огромен.
И не важно, какое у вас оборудование. Поддерживает MPEG4 или не поддерживает. Главное, что бы оно было старое, 2-3 года вполне хватит. Что же касается обмена из-за того, что Триколор ТВ отключил вещание в MPEG2 и теперь работают только приемники стандарта MPEG4, то и здесь все не так гладко. Возьмем ресиверы Триколор ТВ серии GS 8300. Это не HD приемники. Но они поддерживают MPEG4, и в технических условиях существующего спутникового вещания Триколор ТВ вполне могут работать без проблем. Но в последнее время у владельцев приемников серии GS 8300, с вещанием начались стабильные перебои. И также при обращении в поддержку Триколор ТВ, вам в обязательном порядке порекомендуют поменять ваш GS 8300 на новую модель. Там так и отвечают: «А что вы хотели? Ваш приемник даже не HD».
Схема с обновлением ПО
Также еще, почему-то, считается вполне легальной схема, при которой спутниковый приемник придется обменять из-за очередного неудачного обновления со спутника. Да да! Триколор ТВ очень любит часто обновлять прошивки своих приемников. О чем заранее информирует, мол вот очередное обновление ПО через спутник для таких то моделей. Обновление начнется с такого то по такое то число. И вот прилетело обновление. Но по каким-то причинам бабушка не правильно обновилась. Нажала не ту кнопку, или просто произошел сбой в обновлении. И все. Ресивер ремонту не пригоден. Вам это заявят когда обратитесь в тот же сервис. Ну и дальше, как и положено по схеме, предложат обменять ваш неисправный, пусть даже из новой серии моделей приемник на новый с доплатой.
В общем как видим, бизнес налажен четко, и работает как часы, обогащая компанию Триколор ТВ круглосуточно и на протяжении долгого времени. Недовольных людей много, даже очень много, достаточно почитать комментарии к нашей статье «Как оформить жалобу на Триколор ТВ». Но это всего лишь люди, причем не самые богатые и влиятельные граждане, так что их мнение можно не брать в расчет. Тем более, когда на кону большие деньги.
Триколор ТВ не показывают бесплатные каналы: инструкция по решению проблемы
Как известно, после окончания оплаченного срока абонентского обслуживания провайдер Триколор должен продолжать поставлять клиенту десять бесплатных телеканалов. Однако иногда бывает и так, что по Триколор ТВ не показывают бесплатные каналы. Что произошло? Нужно ли сразу звонить в техническую поддержку или можно что-то исправить самостоятельно?
Начните диагностику с самого начала. Последовательно и методично проверяя каждый участок цепи от телестудии до экрана телевизора, можно решить большую часть проблем с Триколор не прибегая к посторонней помощи. Что не всегда быстро и чаще всего не бесплатно.
Порядок проверки работоспособности оборудования системы
Для начала попробуйте произвести перезагрузку приемного устройства. Выключите, снова включите электроэнергию. Возможно, в процессе подключения что-то пошло не так, автоматические настройки завершились некорректно.
Шаг второй. Информационный канал Триколор обязан работать, даже если у вас из ресивера вынута карта доступа. Если он не работает, на экране должна быть надпись «Нет сигнала».
Скорее всего, сбились настройки. Первым делом произведите сброс установок оборудования до фабричных настроек. Если произошли нарушения в установках каналов – после возврата к настройкам по умолчанию сигнал должен появиться.
Как вернуть фабричные настройки
По инструкции, сбрасывать настройки до фабричных рекомендуется во всех проблемных ситуациях с Триколор. Откройте меню, найдите Установки, введите свой пин-код. После этого выбираете пункт Заводские установки, подтверждаете выбор. Появится предупреждение о предстоящем сбросе всех пользовательских установок. Снова подтверждаете свое решение. В течение десяти или пятнадцати секунд произойдет перезагрузка ресивера.
Теперь нужно указать свой регион и заново произвести автоматический поиск каналов. После того, как все работающие каналы будут найдены, сохраните текущие настройки.
Примечание. Если к этому моменту у вас уже кончился оплаченный период обслуживания, платные каналы больше не будут показывать, а бесплатные перекидываются в самый конец списка. Поэтому, если вы сразу не находите обычные бесплатные каналы в начале списка – скорее всего они были автоматически перемещены в конец. Теперь ищите их после сто первого канала.
Если сигнала после сброса настроек все еще нет, необходимо проверить путь от тарелки до приемника – не произошло ли обрыва в кабельном соединении? Если с проводами порядок, могли произойти нарушения установки и ориентации самой тарелки. Попробуйте самостоятельно переориентировать тарелку по Инструкции или, если не знаете, как это сделать – вызовите мастера из сервисной службы.
Не показывают бесплатные каналы, при этом информационный канал работает
Здесь возможны три варианта.
- Такая ситуация может означать, что пользователь еще не подтвердил свои данные абонента.
- Ресивер не видит карту доступа.
- Карта уставлена неправильно.
При неподтвержденных пользовательских данных могут также отключиться также платные каналы во время оплаченного срока действия Триколор ТВ. Как произвести подтверждение своих пользовательских прав?
- Позвоните по бесплатному телефону 7.800.500.01.23, попросите оператора подтвердить ваши персональные данные.
- Посетите официальный сайт поставщика услуг. Зайдите в свой личный кабинет абонента на главной странице сайта. В личном кабинете подтвердите свои данные.
- Чтобы получить пароль от личного кабинета, нужно ввести ID своего приемника либо указать номер абонентского договора, после чего заказать пароль. Пароль вы можете получить либо на приемник, либо на указанный в договоре сотовый телефон текстовым сообщением, также можно попросить выслать пароль на email.
Теперь пора проверить – видит ли ресивер карту доступа. Для этого откройте Меню, перейдите в Условный доступ, затем Модуль DRE. Посмотрите – в пункте меню ID карты доступа должен быть указан номер, такой же, как написан на установленной в приемнике карте. Если номера нет – значит, ресивер карту не смог обнаружить.
Иногда пользователь по невнимательности вставляет карту обратной стороной. Это тоже нужно проверить. Если она установлена правильно – проверьте ее на другом устройстве. Если есть такая возможность, конечно.
Если на альтернативном оборудовании ваша карта нормально обнаружилась, все заработало – неисправен ресивер и его необходимо отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Устарело программное обеспечение
Для обновления программного обеспечения необходимо найти в меню пункт обновления и запустить процесс. Будьте внимательны: во время обновления нельзя выключать оборудование, т.к. программа будет перезаписывать файлы и если они будут перезаписаны лишь частично, то и работать они будут частично – т.е. не будут работать совсем и оборудование будет выведено из строя по Вашей вине!
Другие возможные причины отсутствия вещания бесплатных каналов
Передачи были прекращены на несколько часов для проведения плановых профилактических работ или для ремонта. В таком случае нужно просто некоторое время подождать. Попробуйте связаться с другими абонентами и узнать – работает ли телевизор у них. Зайдите на официальный сайт Триколор и посмотрите, не объявлен ли технический перерыв.
У вас старый ресивер, он плохо совместим с обновленными технологиями телевизионного вещания– пришло время обновить оборудование.
Если ничто из вышеописанного не помогло решить вашу проблему, остается написать электронное письмо клиентской службе или попытаться дозвониться оператору.
Как смотреть контент «Триколора» | Телеспутник
Какой контент предлагает «Триколор»
Пользователям «Триколора» доступно линейное телевидение и видео по запросу. В первом случае речь идет о телевещании в режиме реального времени, когда каналы транслируются со спутника и через интернет. Видео по запросу — это услуга, при которой клиент сам решает, что и когда смотреть.
У «Триколора» есть несколько таких сервисов. Один из них — услуга «Смотри Кино» с обширной библиотекой полнометражных и анимационных фильмов. При этом любой фильм вы можете приобрести или арендовать без оформления подписки. Вскоре каталог должен пополниться сериалами и бесплатным контентом со вставками рекламных блоков.
Для спутниковых клиентов есть сервис «Синематека» — он позволяет в любое время смотреть выбранные редакторами записи эфирных телеканалов, которые сохраняются в памяти ТВ-приставки.
«Триколор» предлагает клиентам линейку из более чем 20 собственных телеканалов с киносериальным контентом. Это каналы «Кинопоказ», «Комедийное», «Любимое», «Наше», «Романтичное», «Шокирующее», UHD-каналы «Кино UHD» и «Сериал UHD», а также онлайн-канал «Сериал». Например, онлайн-проект «Большой эфир» позволяет в live-режиме наблюдать за уникальными событиями вроде пуска ракеты-носителя с космодрома Байконур. Обычно такие трансляции в программную сетку федеральных телеканалов не входят.
Вещание «Триколор» обеспечивает в форматах высокой (HD) и сверхвысокой четкости 4K Ultra HD. Так, пакет «Ultra HD» включает семь тематических телеканалов, посвященных путешествиям, спорту и кино. Для их просмотра нужны поддерживающие формат 4K телевизор и ТВ-приставка.
Возможность просмотра контента на пяти устройствах в рамках одного аккаунта работает и в отношении приобретенных фильмов: когда пользователь покупает определенную киноленту, то вправе смотреть ее как отдельно на каждом из устройств, так и одновременно на всех
Как смотреть контент на пяти устройствах
Сервисами «Триколора» можно одновременно пользоваться на пяти разных устройствах, подключенных к одному аккаунту. Для просмотра подойдет персональный компьютер, смартфон, планшет, смарт ТВ и ТВ-приставка. Это удобно для членов одной семьи — каждый смотрит понравившийся фильм или передачу, независимо от остальных. К примеру, пока один из домочадцев включил сериал на смартфоне, другой выбрал спортивную трансляцию на смарт ТВ.
Для того, чтобы воспользоваться такой функцией, на все устройства, подключенные к интернету, устанавливается приложение «Триколор Кино и ТВ». Авторизоваться в нем можно под одним Триколор ID с пяти разных устройств.
Можно также использовать спутниковую ТВ-приставку с поддержкой стандарта DVB-S2. Потребуется только подключить ее к интернету с помощью Ethernet-кабеля или по Wi-Fi и перевести в режим «Спутник и интернет».
Возможность просмотра контента на пяти устройствах в рамках одного аккаунта работает и в отношении приобретенных фильмов: когда пользователь покупает определенную киноленту, то вправе смотреть ее на вышеперечисленных устройствах как отдельно на каждом из них, так и одновременно на всех.
Просмотр контента через спутник
Возможность смотреть разный контент с нескольких устройств доступна и тем пользователям, у которых отсутствует недорогой безлимитный интернет. Например, в дачном или загородном доме. В таком случае удобен сервис «Мультиэкран». Он поддерживается через одноименное приложение на мобильных устройствах и смарт ТВ, подключенных к единой домашней сети.
«Мультиэкран» работает в двух режимах — зеркальном и независимом. В первом случае контент с экрана телевизора просто дублируется на гаджет. В независимом режиме на девайсах можно смотреть разные каналы.
Функционал сервиса зависит от модели ТВ-приставки. К примеру, модель GS U510 поддерживает зеркальный режим, но не работает в независимом, а модель GS B621L походит для обоих вариантов. Перечень ТВ-приставок с поддержкой нужного режима есть на официальных сайтах «Триколора» и GS Group — производителя оборудования для телесмотрения под брендом General Satellite.
Кроме того, клиенты спутникового телевидения могут выбирать наиболее удобные сервисы, исходя из личных предпочтений. С упомянутой выше «Синематекой» можно смотреть шоу и передачи, которые уже прошли в эфире каналов из пакетов «Единый», «Детский» и «Ночной». Коллекция программ и фильмов формируется, пока ТВ-приставка находится в режиме ожидания. Объем записанного контента зависит только от вместимости памяти сет-топ-бокса и внешнего накопителя.
Спутниковым клиентам также доступен сервис «Кино». Он представляет собой аналог онлайн-кинотеатра. С его помощью фильмы можно записать в память ТВ-приставки. Всего за сутки транслируется 12 картин, ежедневно в коллекцию добавляются по две новые киноленты.
Кроме того, пользователи спутникового вещания могут ставить ролик на паузу, перематывать, смотреть передачи с начала трансляции или из архива. Этот сервис называется «Управляй эфиром». Он позволяет записывать видео непосредственно при просмотре либо по таймеру.
Синергия спутника и интернета
Так называемые гибридные ТВ-приставки, которые поддерживают спутниковое и интернет-вещание, дают доступ к максимальному количеству телеканалов и сервисов.
Владельцы таких устройств также могут управлять гаджетами через систему «Триколор Умный дом». Эта опция работает через мобильное приложение. Ее поддерживают все современные ТВ-приставки General Satellite. Необходим только модуль управления системой умного дома и набор датчиков для цифрового контроля.
Еще одно преимущество гибридного подключения — защита от возможных перебоев в работе спутникового сигнала. При снижении качества сигнала со спутника ТВ-приставка автоматически переключается на вещание через интернет, и просмотр продолжается.
Просмотр контента только через интернет
Выбор в пользу интернет-подключения к сервисам «Триколора» делают жители городских квартир. Зачастую они не готовы устанавливать спутниковое оборудование, им удобнее использовать выделенную интернет-линию. В таком случае контент можно смотреть с помощью смарт ТВ, персонального компьютера, смартфона и планшета.
Для подключения услуги на перечисленных девайсах необходимо скачать приложение «Триколор Кино и ТВ». Оно создано для телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, телевизоров LG с webOS версии 2.0 и выше, приставки Apple TV, а также телевизоров и сет-топ-боксов с ОС Android TV версии 5.0 и выше.
Владельцы устройств, работающих на платформах Android и iOS, могут установить приложение и авторизоваться, введя логин и пароль от личного кабинета клиента «Триколора».
Активно развивается веб-версия кинотеатра www.kino.tricolor.tv, где бесплатно и без регистрации доступно к просмотру советское кино, а в ближайшие пару месяцев библиотеку расширят, появятся другие функции.
Через интернет-соединение можно смотреть более 150 линейных телеканалов, из которых более 40 — в формате HD. В библиотеке онлайн-кинотеатра собрано более 1000 фильмов.
При подключении только через интернет пользователям предлагают три пакета: «Смотри Кино», «Смотри ТВ» и «Смотри Кино и ТВ». В последний входят 152 телеканала и доступ к каталогу российских и зарубежных фильмов. Функция «Управляй эфиром», о которой шла речь выше, также работает при онлайн-вещании.
При всех преимуществах такого типа подключения существует ряд нюансов. В частности, сервисы «Кино» и «Синематека» будут недоступны. Просмотр некоторых телеканалов может быть ограничен из-за требований правообладателей. По этой же причине в отдельных случаях запрещается запись контента.
Просмотр контента на мобильных устройствах
Смотреть любимые фильмы и передачи можно не только из дома, но также из номера гостиницы или в поездке на территории Российской Федерации. Для этого на смартфоны и планшеты нужно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» для мобильных устройств.
Сервисы и пакеты оператора одинаково работают на устройствах с ОС Android и iOS. Через приложение можно выбрать один из 150 линейных телеканалов либо посмотреть фильм из онлайн-кинотеатра. Программа передач выбранного канала и его недельный архив отображаются в меню приложения. Ставить трансляции на паузу или перематывать до нужного момента позволит функция «Управляй эфиром».
Как дилерам заработать на допсервисах
У дилеров «Триколора», реализующих гибридные ТВ-приставки и занимающихся их подключением, есть возможность дополнительно заработать на продаже устройств и сервисов для умного дома. Как это сделать? Вместе с ТВ-приставкой клиенту можно предложить подключение комплекта «Триколор Умный дом», центральным устройством которого является модуль управления. Помимо основных функций — управление домашней инфраструктурой умного дома, запись контента — модуль можно применять в роли беспроводной точки доступа, выводя в интернет ТВ-приставку и любые другие устройства, которые использует клиент. Таким образом пользователю не нужно будет приобретать отдельный Wi-Fi-адаптер с USB-подключением (так называемый «свисток»), необходимый для интернет-соединения. Стоимость модуля управления умного дома почти сопоставима со стоимостью «свистка», поэтому клиент без дополнительной платы получит доступ ко всем интернет-сервисам «Триколора» и возможность подключить систему умного дома.
Клиент вправе начать с минимального набора устройств, и потом, убедившись в удобстве и эффективности сервиса, — подключить все необходимые устройства «Триколор Умный дом». Дилер получает доход с продаж устройств умного дома. Еще одна возможность дополнительного заработка дилеров связана с реализацией скретч-карт для оплаты пакета «Онлайн ТВ». Оператор регулярно проводит различные акции для своих партнеров, направленных на стимулирование продаж таких карт и других интересных продуктов.
Пользователи стали избирательнее, а с подключением к интернету у них появляется широкий выбор сервисов: линейное ТВ с функциями управления эфиром, онлайн-кинотеатр, умный дом. Данные сервисы доступны на различных устройствах, поэтому дилеру важно уметь продемонстрировать клиентам все возможные варианты подключения к платформе «Триколора» и просмотра видеоконтента на экране смарт ТВ, смартфона, планшета и компьютера.
Дилеры, в свою очередь, получают новые источники монетизации, связанные с продажей устройств и сервисов для умного дома, а также реализацией скретч-карт.
Выводы
Сервисы «Триколора» максимально охватывают возможные сценарии потребления контента. Клиенты могут подобрать для себя наиболее удобные варианты подключения — домашний, мобильный (для использования услуг с различных устройств) или комбинированный. В соответствии с меняющимися запросами потребителей оператор постоянно работает над внедрением новых мультиплатформенных сервисов и расширяет контентное предложение. А дилеры, в свою очередь, получают новые источники монетизации, связанные с продажей устройств и сервисов для умного дома, а также реализацией скретч-карт.
Передача кредитов за обслуживание пакета другому гостю
Если гость запрашивает передачу кредитов за обслуживание пакета другому гостю, вы можете передать их из профиля гостя.
У вас должны быть разрешения на перевод кредитов на обслуживание. Администратор может включить это разрешение для вас на уровне организации ( Admin > Роли безопасности > Имя роли > Вкладка > Administrator > Packages > Transfer Credits checkbox).Обратите внимание, что у сотрудников, у которых есть разрешения на редактирование профиля гостя, по умолчанию включена опция Transfer Credits .
Вы можете передавать кредиты за обслуживание пакета, только если пакет настроен на передачу кредитов за обслуживание. Узнайте, как включить перевод кредитов за обслуживание для пакета.
Пакет должен быть Активен .
Первоначальный гость (отправитель) должен иметь как минимум 1 кредит для перевода.
После того, как кредиты переведены получателю, первоначальные гости (отправители) не могут запросить перевод кредитов обратно себе. Такая ситуация может возникнуть, если получатель не хочет / не может использовать кредиты на обслуживание.
Для перевода сервисных кредитов из пакета другому гостю
Откройте профиль гостя.
Щелкните вкладку Пакет .
Появится список пакетов, приобретенных гостем.Щелкните название пакета, сервисные кредиты которого гость желает передать.
Откроется страница сведений о пакете.
4. В разделе Services в столбце Баланс щелкните Transfer для услуги, которую гость хочет передать.
Примечание : Zenoti предложит вам ввести свои учетные данные (имя пользователя и пароль). Zenoti проверяет, есть ли у вас необходимые разрешения, и позволяет продолжить перенос, только если у вас есть необходимые разрешения.
5. В окне «Перенос кредита пакета» введите следующие данные:
Услуга : это поле не редактируется; в нем отображается название службы, кредиты на пакет услуг которой вы собираетесь перевести.
Количество : введите количество кредитов за обслуживание, которое первоначальный гость (отправитель) желает передать.
Срок действия : выберите дату, когда истекает срок действия переведенных кредитов.Получатель кредитов должен использовать их до установленной вами даты.
Получатель : введите имя гостя, который должен получить кредиты за обслуживание. Если получатель является существующим гостем, поле автоматически заполняется по мере ввода.
Нажмите Сохранить после того, как выберете желаемое имя получателя.
Если получатель не является существующим гостем, щелкните Новый гость , чтобы добавить нового гостя.
Введите данные нового гостя и нажмите Сохранить .
6. Обратите внимание на изменения, появившиеся на странице сведений о пакете исходного гостя (передающей стороны).
В этом примере у гостя было 6 баллов за услугу «Другие процедуры для похудения». Гость перевел 5 кредитов. Баланс теперь отражает 1 услугу.
7. Перейдите в гостевой профиль получателя и щелкните Кошелек .
Вы можете увидеть сервисные кредиты в разделе Полученных кредитов в разделе Количество . Теперь получатель может погасить переведенные сервисные кредиты.
В этом примере вы можете видеть, что у получателя есть 5 кредитов на услугу «Другие процедуры для похудения».
Примечание : Вы можете отменить передачу преимуществ пакета. Пользователи с необходимыми разрешениями могут отменить это действие, если преимущества пакета переданы по ошибке.
Обратите внимание, что вы также можете просмотреть подробную информацию о том, кому был переведен пакетный кредит.
См. Также
Могу ли я отправить деньги внутри посылки?
Если вы хотите отправить деньги внутри посылки своей семье или друзьям за границу, подумайте дважды.Хотя красивая коробка с картой и наличными в ней станет большим сюрпризом для получателя, мы должны посоветовать вам не отправлять деньги пакетами.
Несмотря на вспышку COVID-19, доставка по-прежнему возможна. Водители курьеров доставляют товары в любые регионы, менее или более пострадавшие, локальные или глобальные.
Большинство курьерских компаний согласны с тем, что пересылка наличных внутри посылки не допускается. Украденная посылка с деньгами в основном не является приятным сюрпризом для отправителя.Наличные — довольно частый пункт в списке запрещенных и не рекомендуемых вещей при доставке курьерскими компаниями.
Кроме того, что наличными не принимаются за отгрузка , курьерские компании не разрешают пересылку этих ценностей, а именно:
- монет и банкнот независимо от их валюты;
- дивидендов, чеков и почтовых переводов;
- лотерейных билетов, купонов или любого другого документа, который можно обменять на деньги;
- драгоценных металлов и камней.
В случаях, когда курьерская компания получает посылку с запрещенным предметом (в данном случае деньги внутри посылки), посылка либо отклоняется, либо конфискуется, либо уничтожается.
Eurosender может организовать доставку для различных пакетов , от самых маленьких до самых больших, и от самой быстрой доставки до стандартного расчетного времени доставки. Мы рекомендуем вам заказать нашу экспресс-службу, если вы хотите, чтобы посылка была доставлена в течение 24 часов по Европе и 48-72 часов по всему миру!
Могу ли я отправить свою кредитную карту курьером?
Вам не разрешается отправлять кредитные или дебетовые карты при отправке посылок курьерской службой.
Почему нельзя отправлять деньги курьером?
Мы можем придумать несколько ситуаций, которые могли бы пойти не так, если бы все начали пересылать деньги внутри посылки . Первый и самый важный — курьерские компании хотят обеспечить максимальную безопасность людей, участвующих в транзакции, и их ящиков. Шансы на кражу увеличатся, если все начнут отправлять деньги курьерскими компаниями.
Если посылка будет уничтожена, курьерская компания не может нести за это ответственность, так как внутри посылка содержала запрещенные предметы.
Какие альтернативы отправке денег курьером?
Отправьте деньги с помощью службы денежных переводов
Служба денежных переводов , вероятно, самый безопасный и быстрый способ отправить деньги по всему миру. Такие сервисы, как Western Union или MoneyGram, и это всего лишь два из них, предлагают возможность отправлять деньги в течение нескольких минут.
Отправка денег по почте
Действительно, международная отправка наличных по почте и курьером запрещена. Тем не менее, в некоторых странах вы все еще можете положить деньги по почте до определенной суммы.Мы рекомендуем вам уточнить в местном почтовом отделении, доступна ли эта почтовая услуга в вашей стране.
Отправка наличных курьером через Eurosender
Если вы организовали доставку через нашу платформу, применяется то же правило. Пересылка наличных денег, монет, банкнот, дивидендов и других документов, которые можно обменять на деньги, запрещена.
Тем не менее, мы можем организовать доставку многих других предметов, начиная от небольших пакетов, заканчивая поддонами и специализированными фургонами или перевозками FTL.Помните, что зарегистрированные пользователи получают больше преимуществ и скидок при бронировании.
Метр. Орегон Вики
Информационный бюллетень CE2020-02
Бюллетень CE2020-02 охватывает следующие вопросы:
o Правило передачи и распространенные ошибки
o Руководство по виртуальному переносу
o Руководство по отклонению передачи
o Руководство по застрявшему манифесту
o Загрузка CSV для пакетов в манифесте
При заполнении манифеста вам необходимо будет выбрать тип перевода в Metrc.
Есть два типа переводов:
- Передача: Используется между предприятиями, которые находятся в одной структуре собственности, когда не происходит обмен денег, или для отправки партии, состоящей только из торговых образцов
- Оптовый перевод: используется между несвязанными предприятиями, где деньги обмениваются на товар. Если манифест содержит сочетание оцененных товаров и торговых образцов, вы можете указать торговые образцы в манифесте «оптовой передачи», используя цену 0 долларов США.01 во избежание создания дополнительного манифеста.
Все перевозки требуют, чтобы продукт был помещен в контейнер с назначенным тегом пакета Metrc перед транспортировкой.
Требования к манифесту: Все пассажиры должны иметь действующее разрешение на работу с марихуаной и должны быть указаны в манифесте согласно OAR 845-025-7700 и OAR 845-025-5500.
На основе отзывов, полученных в результате наших упреждающих обзоров данных Metrc, в этом разделе рассказывается, как выбрать правильную лицензию на перевозчик для водителя при создании манифеста в Metrc.
Начните с раздела Лицензированные переводы Metrc. Нажмите кнопку «новый перевод» и выберите тип перевода (в данном примере использовалась оптовая торговля):
Первый вариант экрана, который нужно выбрать, — это лицензия на перевозчик. По умолчанию в этом поле указывается объект, создающий перенос, но при необходимости его следует обновить, чтобы отразить лицензию, которая физически переносит продукт.
Наведя курсор на лупу, вы можете проверить детали транспортера:
Чтобы выбрать другую лицензию, вы можете начать вводить номер лицензии:
Или вы можете щелкнуть увеличительную линзу, чтобы выбрать свой вариант из списка лицензий, а затем щелкнуть «выбрать», чтобы вернуться к манифесту.
Вернувшись на страницу манифеста, введите соответствующую информацию о водителе и транспортном средстве, затем выполните оставшиеся шаги, необходимые для регистрации манифеста:
Чтобы убедиться, что ваш водитель и перевозчик верны, вы можете проверить их на итоговом экране лицензированного трансфера и внести необходимые правки до того, как водитель покинет объект:
Манифест содержит определенную предварительно заполненную информацию для исходного лицензиата, включая:
- Имя
- Адрес
- Телефон
- Контактный телефон
Эта информация поступает непосредственно из области Facility Manager нашей системы онлайн-лицензирования и не может быть отредактирована непосредственно в Metrc.Чтобы внести изменения в эту область, обратитесь в отдел лицензирования.
НОВЫЕ ПРАВИЛА ДЕЙСТВУЮТ 1 ФЕВРАЛЯ 2020!
Подробную информацию см. В бюллетене CE-2020-21, Внедрение законодательных изменений 2019 года и технических поправок к правилам.
В январе 2020 года Комиссия по контролю за алкогольными напитками штата Орегон приняла изменения к административным правилам штата Орегон, глава 845, раздел 25. Они включают общие разъяснения и изменения, касающиеся того, как лицензиаты рекреационной марихуаны должны создавать манифесты в CTS.Эти изменения также конкретно касаются того, как лицензиаты должны создавать манифесты в отношении практики «холодного обзвона» или «охоты» продукта из одного места в несколько пунктов назначения.
Это относится к практике, когда лицензиат или представитель покидают предприятие с несколькими разными упаковками марихуаны, которые они планируют передать нескольким разным лицензиатам в качестве потенциальных покупателей, которые могут пожелать приобрести продукт.
В этом руководстве подробно описывается, как должен выполняться холодный вызов на промежуточные остановки, чтобы соответствовать правилам OLCC.Чтобы соответствовать требованиям, лицензиаты могут выполнять действия, описанные в этом руководстве, только если:
• «Маршрут», записанный в манифесте в CTS, включает торговое название, номер лицензии, адрес и расчетное время прибытия для каждого лицензированного помещения, которое будет посетил как промежуточную остановку;
• Количество марихуаны в автомобиле не превышает:
o 25 фунтов годной к употреблению марихуаны;
o 1 фунт концентрата или экстракта; и
или 1000 единиц любого отдельного каннабиноидного продукта;
• Вся марихуана доставляется лицензиатам или возвращается в место происхождения в течение 60 часов после отправления от лицензиата происхождения; и
• Все ночные остановки указаны в маршруте манифеста.
Холодный вызов на промежуточные остановки осуществляется лицензиатом, создающим для себя «циркулярный манифест», в котором один и тот же номер лицензии является как исходной, так и получающей лицензией. Лицензиат внесет информацию о запланированном маршруте в манифест с полным маршрутом, включая направления и каждое лицензированное помещение, в котором предполагается остановиться во время поездки.
Для получения дополнительной информации о «классических» или холодных звонках с манифестом, пожалуйста, просмотрите Руководство по промежуточным остановкам перевода.
Определенные поставки должны планироваться и регистрироваться в Metrc за 24 часа до их передачи Розничному лицензиату. Эти элементы описаны в OAR 845-025-7700 (4).
Чтобы передача была завершена, она должна быть сначала получена в CTS лицензией назначения, иначе инвентаризация не будет согласована между объектами. Во время доставки перевода получающая организация может отклонить любой пакет в манифесте. В Metrc есть несколько методов, доступных пользователю при принятии или отклонении пакетов.Снимки экрана ниже пытаются охватить варианты и потенциальные ловушки, связанные с типами действий. Как обычно, важно обращать внимание на детали при принятии или отклонении элементов в манифесте, чтобы избежать необходимости виртуального переноса или корректировки пакета в более позднее время, оба из которых являются потенциально отмеченными элементами для дополнительной проверки соответствия.
После нажатия кнопки Receive открывается следующий экран, и если все в порядке, получатель может просто нажать кнопку Receive Transfer внизу, и все пакеты будут перемещены в инвентарь получателя.
Если пакет необходимо отклонить, обязательно щелкните поле отклонить . Вы узнаете, что этот шаг был завершен, когда откроется область , причина отклонения .
Если в этой области отображается , а не , и вы нажимаете Получить передачу , манифест будет получен, а не отклонен.
Вы можете отклонить каждый пакет в манифесте, используя опцию шаблона (зеленая галочка). Сначала установите флажок отклонить , затем нажмите зеленую галочку, чтобы выбрать каждый пакет в манифесте для отклонения, как показано в примере ниже.
Начальный инвентарь при запуске
Как производитель, вам разрешено иметь два типа «начального инвентаря»:
Передача на участок медицинского выращивания
Все переводы к пациентам на участок медицинского выращивания и от него выполняются в Metrc через внешний перенос. Чтобы внести растения в Metrc для пациента, медицинский участок для выращивания будет использовать входящий внешний тип передачи «Передача от медицинского пациента», ввести номер карты пациента Орегонской программы медицинской марихуаны (OMMP) и количество растений, которые они выращивают для этого пациента.Чтобы отправить пригодную к употреблению марихуану медицинскому пациенту, производитель мог бы использовать исходящий тип передачи «Передача медицинскому пациенту», ввести номер карты OMMP пациента и добавить к передаче пакет цветов.
Переводы на медицинские центры выращивания и с них, содержащие любую информацию о пациентах, должны быть анонимными и конфиденциальными. Для этой цели имена, номера телефонов и запланированный маршрут должны храниться в общих чертах, без указания личной информации в манифесте передачи.Это сделано для защиты конфиденциальности пациента, а также конфиденциальности сайта медицинского выращивания.
Участкам выращивания медицинской марихуаны, которые подлежат отслеживанию в METRC, разрешается передавать ограниченное количество годной к употреблению марихуаны лицензиатам, занимающимся переработкой рекреационной марихуаны или оптовикам. Сайт по выращиванию медицинской марихуаны должен зарегистрироваться для получения этой привилегии и получить одобрение OLCC до осуществления любого из этих переводов. Регистрационную форму можно найти на странице передачи продукта марихуаны.О конкретном законе см. ORS 475B.825.
Информация о передаче сайта Grow
Соглашение о передаче личного инвентаря
Регистрация для передачи сайта Medical Grow перерабатывающим предприятиям и оптовикам
PRMG Information Disclosure
Более полную информацию об этих типах переводов можно найти в Бюллетене по вопросам соответствия CE2018-08, опубликованном 8 ноября 2018 г.
Использование виртуальных переводов ограничено и требует одобрения OLCC. Использование виртуальных переводов не заменяет должной осмотрительности лицензиата в точном сообщении информации в CTS. Виртуальные передачи утверждаются OLCC, когда один лицензиат имеет пакет физически, в то время как другой лицензиат контролирует пакет в Metrc. Виртуальные передачи не одобряются, если продукту или тегам необходимо физически изменить местоположение. Виртуальные переводы не корректируют категории продуктов.
Любые виртуальные переводы, выполненные без предварительного утверждения, могут привести к нарушению нормативных требований. Переводы между предприятиями, расположенными в одном помещении, не должны регистрироваться как виртуальные переводы и не требуют предварительного утверждения.Однако передачи между лицензиями, находящимися в одном месте, должны регистрироваться и отслеживаться в CTS в соответствии с требованиями правил. Мы рекомендуем, чтобы совместно расположенные объекты использовали в своих манифестах «совместную передачу обслуживания» или «передачу в одном здании» или аналогичную формулировку, а не «виртуальный». Использование виртуального будет помечать манифесты для проверки персоналом по соблюдению требований.
Заполните форму запроса ниже или щелкните здесь, чтобы открыть ее в новой вкладке.
Информационный бюллетеньВиртуальные передачи не одобряются, если необходимо изменить местоположение продукта или тегов.
Перед отправкой запроса необходимо получить номер билета Metrc. Пожалуйста, напишите на [email protected], чтобы запросить номер билета.
Отправьте по одному запросу для каждого затронутого манифеста и для каждого пункта назначения. Лицензии
, включая лабораторные, с проблемами выборки тестов НЕ должны использовать эту форму , а должны обратиться к команде CTS.
Нажмите «Отправить» только один раз.
CE2020-02
Бюллетень CE2020-02 охватывает следующие вопросы:
o Правило передачи и распространенные ошибки
o Руководство по виртуальному переносу
o Руководство по отклонению передачи
o Руководство по застрявшему манифесту
o Загрузка CSV для пакетов в манифесте
CE2018-01
Расширения функциональности Metrc
o Просмотр информации об элементе до получения перевода; и
o Внешние переводы
CE2017-13
o Передача продуктов марихуаны
Если вы столкнулись с технической проблемой или просто хотите высказать общие комментарии относительно вашего посещения Oregon Metrc Wiki, мы будем рады вашим отзывам.
Хотите купить Windows 10? Windows 10 Домашняя или Профессиональная? Сколько это стоит?
Хотите купить Windows 10 для домашнего или рабочего компьютера? Кампания по бесплатному обновлению Windows 7 до Windows 10 больше не проводится, и единственный способ получить Windows 10 «бесплатно» — это предварительно установить ее на новый компьютер. В противном случае вам придется покупать лицензию на Windows 10 отдельно. Тогда вы можете спросить себя: какую версию Windows 10 мне следует купить и где? Стоит ли покупать его на Amazon или лучше выбрать Microsoft Store? Чтобы помочь вам, мы провели это сравнение.Посмотрите, сколько стоит Windows 10 и какую Windows 10 вы должны получить:
Цена Windows 10: Microsoft против Amazon
Если вы сравните Microsoft Store с Amazon и посмотрите на их цены на лицензии Windows 10, вы увидите, что у Microsoft самые высокие цены. Мы провели сравнение ниже 15 декабря 2020 года.
Цены на Windows 10: Amazon против Microsoft
Как видите, вы можете сэкономить, если решите покупать Windows 10 у Amazon, а не у Microsoft.
Купить Windows 10 на Amazon: прямые ссылки
Чтобы помочь вам купить нужную вам версию Windows 10, воспользуйтесь прямыми ссылками на Amazon:
- Microsoft Windows 10 Home, скачать — получаете электронную лицензию за 129,99 USD — отличная цена.
- Windows 10 Home USB — вы получаете USB-накопитель с установкой Windows 10 за 119 долларов США на Amazon.
- Windows 10 Home 64 bit — OEM — DVD — OEM-версия, как правило, является самой дешевой. Найти его можно всего за 99 долларов.Однако есть существенное ограничение, о котором вы должны знать: эта лицензия предназначена для установки на новый компьютер, и ее нельзя перенести на другой компьютер после первой установки и активации Windows 10. Это хороший вариант, если вы планируете установку. Windows 10 Home и используйте ее на одном компьютере в течение многих лет.
Если вы предпочитаете Windows 10 Pro, у Amazon есть несколько интересных вариантов:
- Microsoft Windows 10 Pro, скачать — эта электронная лицензия стоит 180.99 долларов США на Amazon.
- Win 10 Professional 64 bit OEM — DVD — 119,99 долларов США — отличная цена для Windows 10 Pro. Однако эта версия предназначена для использования только на одном ПК и не может быть перенесена на другой. Это хорошая идея, только если вы планируете использовать Windows 10 Pro в течение многих лет на одном компьютере.
В чем разница между загрузкой, USB-накопителем и OEM- или GGK-версией Windows 10?
При покупке загружаемой версии Windows 10 вы получаете электронный ключ продукта для Windows 10.Затем вы загружаете ISO-файл с установкой Windows 10 и используете этот ключ продукта для установки операционной системы. Прочтите это руководство, чтобы узнать, как загрузить ISO-образ с Windows 10 и создать загрузочный диск с его настройкой: Как получить и использовать Media Creation Tool для создания установочного носителя Windows 10 (USB-накопитель или ISO).
Средство создания мультимедиа для Windows 10
При покупке OEM DVD вы получаете диск с установкой Windows 10 и ключом активации для OEM-систем.Этот акроним означает «Производитель оригинального оборудования» и относится к компаниям, производящим компьютеры. OEM-лицензию можно использовать только на компьютере, на котором установлена Windows 10. Ее нельзя передать другому компьютеру или другому пользователю. Другие типы лицензий можно перенести со старого компьютера на новый, если старый компьютер больше не используется после передачи лицензии. Если вы купили OEM DVD, прочтите наше руководство по установке Windows 10: Как установить Windows 10 с DVD, USB или файла ISO.
Установка Windows 10
USB-версия или розничная версия Windows 10 доступна в виде физического USB-накопителя, который поставляется вам. USB-накопитель также поставляется с ключом активации, который вы можете использовать во время установки. В некоторых магазинах вы можете найти лицензии GGK (Get Genuine Kit) для Windows 10. Это хороший выбор, когда Windows 10 обнаружила, что вы используете пиратскую версию, и вынудила вас купить оригинальный ключ продукта, чтобы вы можете легально использовать операционную систему.
Windows 10 Домашняя против Windows 10 Pro. Что мне купить?
Для домашних пользователей Windows 10 Домашняя — лучший вариант. Однако, в зависимости от предложений, доступных в магазинах, вы можете найти Windows 10 Pro по относительно близкой цене. Если вы наткнетесь на такое предложение, лучше выбрать Windows 10 Pro. Эта версия имеет несколько дополнительных функций, таких как шифрование BitLocker, возможность использования виртуальных машин Hyper-V, песочница Windows и другие. Если вам нужно сравнить Windows 10 Home и Pro, посмотрите эту полезную таблицу из Википедии.
Упаковка, используемая для Windows 10 Pro
Остерегайтесь предложений, которые слишком хороши, чтобы быть правдой
Прежде чем покупать Windows 10, обратите внимание. Вы можете найти лицензии по низким ценам. Однако это не означает, что они являются оригинальными или являются законными ключами продукта. Посмотрите, что другие люди говорят об этих лицензиях и компаниях, которые их продают. Очень низкие цены могут быть признаком мошенничества. Некоторые читатели рассказали нам, как они купили лицензию на Windows 10 Home всего за 25 долларов и обнаружили, что получили USB-накопитель с инструментами восстановления Windows 10, которые вы можете создать самостоятельно, бесплатно: Как создать USB-восстановление флешка для Windows 10.
Некоторые из этих дешевых ключей продуктов продаются с использованием юридических лазеек и неофициальных каналов, не пользующихся поддержкой Microsoft. Они могут работать хорошо, по крайней мере, какое-то время, но в конечном итоге они могут попасть в черный список Microsoft, поскольку были проданы через неофициальные каналы без полного соблюдения условий лицензирования. Если вы купите очень дешевый ключ продукта Windows 10, есть шанс, что он какое-то время подействует. Однако, когда он попадает в черный список, вы не можете требовать возмещения, и Microsoft не поможет вам получить еще один ключ продукта, потому что вы купили его не по официальным каналам.
Какую цену вы заплатили за Windows 10? Где ты это купил?
Есть много способов купить Windows 10, доступно множество выпусков и версий по разным ценам. Я надеюсь, что это руководство было полезно для вас при принятии решения, какую Windows купить (Home или Pro), и что вы удовлетворены сделанным выбором. Прежде чем закрыть эту статью, расскажите, какую Windows 10 вы купили, сколько она стоит и где вы ее нашли. Если вы приобретете Windows 10 по ссылкам Amazon, которыми мы поделились, мы получим небольшую комиссию с вашей покупки, которая поможет финансировать часть работы, которую мы выполняем в Digital Citizen .Большое СПАСИБО всем, кто поддерживает нашу работу.
Как исправить — Картриджи HP заблокированы для другого принтера
Обновлено 20.05.2019
Если ваш принтер HP выдает сообщение об ошибке, например, картриджи HP заблокированы, или любое другое сообщение, в котором упоминается что-то о защите картриджей HP, тогда похоже, что вы стали жертвой обновления прошивки принтера, и у вас определенно возникнут проблемы с использованием совместимых или восстановленных чернил. Вы также можете увидеть сообщение типа «Обнаружен использованный или поддельный картридж с чернилами».У вас также может быть проблема с новым принтером HP Instant ink или чернильными картриджами, и вы не хотите использовать службу мгновенной подачи чернил HP.
Мы понимаем ваше разочарование и согласны с тем, что каждый имеет право выбирать для себя, хотят ли они использовать чернила сторонних производителей в своем принтере без привязки картриджей HP к другому принтеру. Не волнуйтесь, я собираюсь показать вам, как решить эту проблему и удалить защиту картриджей HP, чтобы ее можно было обойти…
Вот что вы узнаете на этой странице:
- What HP средства защиты картриджей.
- Почему это происходит и почему HP заблокировала картриджи.
- Как удалить настройку защиты картриджа и обойти ее за 2 простых шага.
- На какие модели принтеров и картриджи это влияет.
- Также мы посмотрим, можно ли обойтись без чернил HP Instant ink.
Защита картриджей HP или сообщение «Картриджи заблокированы на другом принтере» — это сообщение, которое появляется на вашем принтере, когда происходит одно из следующих событий:
Чернильные картриджи, которые вы пытаетесь использовать, не оригинальные чернильные картриджи HP и….
- В вашем принтере включен параметр защиты картриджа
- Чип на картриджах, которые вы пытаетесь использовать, был сделан из пустых оригинальных картриджей HP, которые использовались в предыдущем принтере с включенным параметром защиты картриджа. Это, в свою очередь, привязывает эти картриджи к последнему принтеру, который использовался, чтобы сделать их непригодными для использования в вашем принтере.
- Вы приобрели мгновенный струйный принтер HP и не собираетесь или больше не хотите использовать службу мгновенной подачи чернил, но принтер или картриджи заблокированы.
В новых моделях принтеров, которые постоянно подключены к Интернету, регулярно устанавливаются обновления программного обеспечения и микропрограмм (постоянное программное обеспечение, встроенное в аппаратные устройства). Эти обновления могут изменить способ работы вашего принтера или, как в этом случае, добавить новые функции.
Если вы видите сообщение Картриджи HP заблокированы и у вас возникла эта проблема, вполне вероятно, что вы недавно обновили принтер, чтобы включить защиту картриджей, или у вас уже есть новый принтер с этой встроенной функцией.
Принтер также можно заблокировать, если вы приобрели новый принтер, который можно использовать в службе мгновенной подачи чернил, и на экране отобразился запрос о том, хотите ли вы использовать эту службу, и вы нажали «Да». Это будет означать, что принтер заблокирован для мгновенных служб чернил, и все, что установлено с этой точки, также будет заблокировано для принтера.
Почему компания HP представила это?
Хотя HP заботится о своих клиентах и о вашем удовлетворении, они, прежде всего, являются бизнесом и должны защищать себя.Одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается HP как бизнес, которая стоит им миллионы фунтов, если не миллиарды за эти годы, — это проблема производства и продажи поддельных или поддельных чернил на рынке.
Поддельные картриджи, не путать с картриджами сторонних производителей или совместимыми картриджами, являются полностью поддельными копиями оригинальных картриджей HP и продаются так, как если бы они были оригинальными картриджами HP. Вот почему HP представила обновление. Чтобы защитить вас как своего клиента и себя как компанию от поддельных картриджей.
Также HP теперь предоставляет услугу под названием «мгновенные чернила», при которой вы платите ежемесячную плату вместо того, чтобы покупать чернила по одному, когда у вас заканчиваются чернила, и это позволяет им убедиться, что вы покупаете подлинные картриджи HP.
К сожалению, это также не позволяет использовать совместимые или восстановленные картриджи, однако мы имеем законное право использовать совместимые или восстановленные картриджи, если захотим, поэтому существует способ переключения защиты картриджей и предотвращения сообщения HP о блокировке картриджей. появляется.
Чтобы удалить, отключить или обойти настройку защиты картриджа на принтере HP, вам нужно будет использовать настройки на панели управления принтера (для принтеров, не подключенных к Интернету), или вам потребуется IP-адрес принтера для принтеров, которые подключен к Интернету.
- Для принтеров, не подключенных к Интернету — Найдите раздел «Устройства и принтеры» на панели управления, затем выберите свой принтер hp. Найдите вкладку защиты картриджа на панели инструментов HP и щелкните параметр «Отключить защиту картриджа и сохранить».
- Для принтеров, подключенных к Интернету — Перейдите к своему принтеру и в меню настроек найдите IP-адрес вашего принтера. Запишите это и введите его в строку поиска браузера, которая приведет вас на страницу конфигурации вашего принтера. Щелкните настройки и отключите защиту картриджа.
Обратите внимание, что при повторном обновлении вашего принтера этот параметр может быть снова включен автоматически, поэтому вы можете предотвратить обновления, отключив их в разделе веб-служб.
Это должно решить вашу проблему, и любые новые картриджи, которые вы устанавливаете, не будут защищены, однако, если вы установите совместимый или восстановленный картридж, который ранее был защищен другим принтером, это не сработает, и вам потребуется получите замену у своего поставщика.
К сожалению, если картридж ранее был привязан к чужому принтеру, вы не сможете использовать их в своем принтере, так как блокировку с картриджа невозможно снять. Вам нужно будет связаться с поставщиком чернил и получить замену.
Если вы приобрели принтер мгновенной подачи чернил HP и ранее использовали картриджи с чернилами, предоставленные HP во время службы мгновенной подачи чернил, или, возможно, даже случайно нажали «Да», когда на экране появилось сообщение с вопросом, хотите ли вы настроить мгновенную чернила (и на самом деле вы не хотел), то вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать использовать для мгновенных чернил и принтеров HP после отмены.
- Если ваш принтер ранее использовался как мгновенный принтер, и вы хотите его сбросить, вам нужно будет использовать меню на принтере, чтобы перейти и сбросить настройки принтера до настроек по умолчанию (предупреждение: вы потеряете все свои предыдущие настройки). настройки и вам нужно будет снова настроить принтер, поэтому убедитесь, что вы хотите продолжить, прежде чем делать это). После того, как это будет сделано и принтер снова будет запущен, убедитесь, что вы выбрали «Нет», когда будет предложено использовать службу мгновенной подачи чернил.
- Следуйте инструкциям, приведенным ранее в этой статье, чтобы отключить защиту картриджа.
- Измените следующую настройку. На экране принтера перейдите в «Настройка» (значок шестеренки)> Настройки> и установите для параметра «Сохранять анонимную информацию об использовании» значение «Выкл.» Или «Нет» (это также может называться «хранилище данных»).
- Установите чернильные картриджи.
Причина, по которой этот параметр существует, заключается в том, что HP может отслеживать использование картриджей, например, когда они были установлены, что они собой представляют (подлинные HP или совместимые), количество напечатанных страниц, время их последнего использования, режим печати б / у и никаких ошибок.
Это должно остановить проверку картриджей HP на совместимость с чернилами HP Instant ink, но недостатком является то, что это может привести к тому, что информация не будет правильно показывать вам, сколько чернил осталось в картриджах. Однако теперь картриджи должны снова работать. Имейте в виду, что это может не сработать для всех, но если ваша привязка закончилась, это может вам помочь!
Если ваш принтер ранее использовал службу мгновенной подачи чернил HP, вероятно, ваш принтер все еще пытается подключиться к Интернету каждый раз при печати, чтобы он мог проверить мгновенное состояние чернил в картриджах.Это может раздражать, особенно если это мешает вам распечатать или означает, что вам нужно избавляться от сообщения каждый раз перед его печатью.
Чтобы отключить сообщения / проверки, необходимо отключить веб-службы и настройки HP ePrint. В меню принтера выберите «Настройки»> «Настройки веб-службы»>, отключите «HP ePrint» и выберите «Удалить веб-службы». Это должно помешать мгновенной проверке чернил.
Принтеры, на которые, похоже, влияет настройка защиты картриджей HP, — это модели принтеров HP Deskjet, HP Envy, модели HP Officejet, HP Officejet Pro и HP OfficeJet Pro X, перечисленные ниже.
| Диапазон принтеров | Модели | |||
| Диапазон Envy 4500 | HP Envy 4500, 4502, 4503, 4504, 4507, 4508 | |||
| Диапазон HP Envy 5500 , 5534, 5535, 5536, 5540, 5542, 5543, 5544, 5546 | ||||
| Диапазон Envy 5600 | HP Envy 5640, 5642, 5646 | |||
| Диапазон Envy 7600 | HP | Envy 7640, 7644 | Диапазон HP Deskjet 1000 | HP Deskjet 1000, 1010, 1050, 1510, 1512, 1514, 1517 |
| Диапазон HP Deskjet 2000 | HP Deskjet 2050, 2054, 2510,2540, 2542, 2443, 2544, 2545, 2547 | |||
| HP Deskjet 3000 range | HP Deskjet 3000, 3050, 3052, 3054, 3057 | |||
| HP Deskjet F range | HP Deskjet F2410, F2418, F2423, F2493, F2476, F248324, F2488 , F4583 | |||
| HP Officejet | HP Officejet 2610, 2620, 4630, 4632, 4634, 4636 | |||
| HP Officejet Pro | HP Officejet Pro все модели | |||
| HP Officejet Pro X | HP Officejet Pro X все модели |