Отправления по России
Чтобы рассчитать срок и стоимость пересылки, воспользуйтесь почтовым калькулятором или ознакомьтесь с тарифами отправки посылок по России.
Название
Вес
Максимальные габариты
до 20 кг
Сумма измерений трех сторон не более 300 см.
до 5 кг
Сумма трех измерений – не более 70 см. Длина, ширина, высота – не более 36 см
до 31,5 кг
Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения – не более 300 см. Длина, ширина, высота – не более 150 см.
Посылка
Максимальные габариты
350 × 190 × 130 смГде сдать?
Любое отделение*Где получить?
Любое отделение*Экспресс-отправление EMS
Максимальные габариты
Сумма длины, ширины и высоты не больше 300 см. Максимальная сторона не больше 150 см.Где сдать?
Вызвать курьера 8-800-2005-055Где получить?
Доставка курьеромОбратите внимание: посылки тяжелее 20 кг или при сумме измерений трех сторон превышающей 300 см можно отправить только из специализированных отделений.
Список специализированных отделений для отправления негабаритных посылок
Дополнительные услуги
- Опись вложения. Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого посылки и даты ее отправки. Узнать больше
- Объявленная ценность, которая полностью или частично возмещается при утере или повреждении посылки.
- Наложенный платеж. Чтобы получить посылку, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Узнать больше
- СМС-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату.
Как отправить
- Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
- Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке.
- Заполните сопроводительные документы.
- Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф. 107).
ВНИМАНИЕ! Посылка с описью вложения передается сотруднику Почты в открытом виде для сверки. - Передайте отправление и бланки сотруднику почтового отделения или курьеру.
Оформить посылку
Наложенный платёж, как организована доставка товара, суть и оплата наложенным платежом, как рассчитать и заполнить платежный бланк
Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.
Содержание
Скрыть- Как организована доставка товара наложенным платежом
- Суть наложенного платежа
- Оплата наложенным платежом
- Как заполнить бланк наложенного платежа
- Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Как организована доставка товара наложенным платежом
Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.
Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.
Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.
Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.
Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.
Суть наложенного платежа
Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.
Этапы отправки и получения:
- Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
- Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
- Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.
Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).
Оплата наложенным платежом
Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.
Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.
Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.
Как заполнить бланк наложенного платежа
Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:
- сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
- ФИО получателя;
- индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.
С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.
Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.
Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.
Для этого нужно ввести такие данные:
- вид отправки,
- индекс получателя,
- вес,
- ценность,
- способ, которым будет осуществляться пересылка.
После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.
Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.
Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.
Дополнительные услуги, связанные с посылками, входящими в состав партии, и с доставкой посылок в пункт выдачи
Посылка наложенным платежом
Если Вы хотите, чтобы получатель посылки её оплатил, закажите услугу наложенного платежа. При заказе услуги Вы уполномочиваете нас при выдаче посылки взыскать с получателя определенную сумму наложенного платежа, которую мы перечислим на Ваш банковский счет. Услугу можно заказать, если Вы оформили посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении, и её стоимость составляет 1% от взыскиваемой суммы, но не менее 1,30 евро. К этой сумме не добавляется налог с оборота.Осторожность
Если в Вашей посылке находятся бьющиеся предметы, закажите услугу осторожного обращения с посылкой. При заказе услуги мы маркируем почтовое отправление специальной отметкой, что гарантирует осторожное обращение с посылкой при транспортировке и обработке. Услугу можно заказать для почтовых отправлений, предварительно зарегистрированных в среде самообслуживания, и её стоимость составляет 1,60 евро. К этой сумме добавляется налог с оборота.Страхование
При желании можно застраховать свое почтовое отправление. В случае утери или порчи почтового отправления мы возместим причиненный ущерб в размере указанной Вами стоимости почтового отправления. Стоимость страхования почтового отправления составляет 1% от указанной Вами стоимости посылки.Услуга возврата накладной и счета-фактуры
Если Вы хотите, чтобы клиент при получении посылки подписал накладную и счет-фактуру, закажите дополнительную услугу. При желании мы отправим Вам подписанную клиентом накладную и счет-фактуру в цифровом формате. Если получатель откажется от проставления подписи на накладной и счете-фактуре, мы не сможем передать ему почтовое отправление и вернем его Вам. Обратитесь к своему менеджеру по обслуживанию клиентов, чтобы заключить приложение к договору для заказа услуги.Выдать лично
Если Вы желаете, чтобы мы лично передали отправленное с курьером почтовое отправление получателю, указанному в адресной карточке, закажите услугу личной передачи. При передаче посылки мы отметим в документе о выдаче или в карманном персональном компьютере номер документа, подтверждающего личность лица, принявшего почтовое отправление. Получатель должен принять посылку лично, уполномоченные лица не могут это сделать. Эту услугу можно заказать только в отношении посылок для частных клиентов.Уведомление о выдаче
Если Вы хотите получать информацию о передаче почтового отправления в виде SMS-сообщения или по электронной почте, закажите дополнительную услугу рассылки уведомления о выдаче. Услугу можно заказать, если оформить посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомление по электронной почте, стоимость услуги составляет 17 центов, а если в виде SMS-сообщения, то 25 центов. К указанным ценам добавляется налог с оборота.Уведомление о возврате
Если Вы хотите получать уведомление о возврате почтового отправления в виде SMS-сообщения или по электронной почте, закажите дополнительную услугу отправки уведомлений о возврате. По истечении срока хранения посылки, или если получатель не забрал посылку, мы отправим Вам уведомление о возврате посылки. Услугу можно заказать в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомления о возврате по электронной почте, стоимость услуги составит 17 центов, а если хотите получать SMS-сообщения, стоимость услуги составит 25 центов. К указанным выше ценам добавляется налог с оборота.«Почта России» позволила бесплатно отправлять посылки. Доставку оплачивает получатель
Отправлять посылки «Почтой России» теперь можно бесплатно. Это нововведение будет полезно тем, кто продаёт товары на интернет-барахолках — теперь можно быть уверенным, что деньги за доставку не пропадут, если получатель откажется от получения товара.
Оформить отправку посылки с оплатой получателем можно только в приложении «Почты России» для Android.
— Обновите приложение до самой свежей версии
— На этапе оплаты нажмите «Отправить ссылку»
— Скопируйте ссылку и отправьте её получателю по электронной почте, SMS или в мессенджер
— Дождитесь оплаты
— Отнесите посылку в почтовое отделение и отправьте её
«Заранее оплаченная доставка гарантирует отправителю заинтересованность в товаре, а получателю — то, что посылка точно будет отправлена. Покупателю не придётся переводить деньги за доставку на карту, что снизит риски мошенничества. Мы рассчитываем, что услуга будет стимулировать сегмент частных отправлений — один из важнейших для Почты России», — прокомментировал запуск нововведения Артём Степин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО «Почта России».
Получателю для оплаты пересылки тоже требуется новейшая версия приложения «Почты России» для Android. Если посылка не будет отправлена в течение 72 часов после оплаты или вес отправления окажется меньше заявленного, деньги вернутся на карту. Если вес окажется больше — с карты будут автоматически списаны недостающие средства. Если посылка отправлена с наложенным платежом, при получении нужно будет заплатить указанную сумму.
iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
«Почта России» изменит правила доставки из-за коронавируса :: Бизнес :: РБК
Фото: Кирилл Кухмарь / ТАСС
«Почта России» ввела новые меры, направленные на предотвращение распространения коронавирусной инфекции COVID-19.
«Тысячи сотрудников ежедневно оказывают услуги миллионам граждан, и поэтому сложная ситуация с распространением коронавирусной инфекции обязывает нас принять не только предписанные, но и дополнительные меры, проявить максимум ответственности», — написал глава «Почты России» Максим Акимов в обращении к сотрудникам (есть в распоряжении РБК, подлинность документа подтвердил источник в компании), призвав их быть максимально внимательными как к собственному здоровью, так и к самочувствию коллег.
Как сообщила пресс-служба компании, в связи с коронавирусом «Почта России» принимает меры, чтобы сократить до минимума необходимость клиентов лично посещать почтовые отделения, где порой образуются опасные во время пандемии очереди. В компании, с одной стороны, призывают клиентов пользоваться ее цифровыми сервисами, в том числе через мобильное приложение, а с другой — наращивают объем услуг доставки.
По словам Акимова, последнее особенно важно, когда речь идет о пожилых людях, находящихся в особенной опасности в связи с распространением COVID-19.
С 24 марта через мобильное приложение «Почты России» или на сайте компании жители крупных городов смогут заказать доставку на дом мелких пакетов и всех видов посылок весом до 2,5 кг, кроме отправлений с наложенным платежом. С 8 апреля максимальный вес доставляемых посылок увеличится до 31 кг.
Отправка посылки с наложенным платежом
Если вы собираетесь отправить посылку с наложенным платежом «Почтой России», то эта инструкция поможет вам сделать это с минимальным количеством проблем!
Итак, вы хотите отправить посылку с наложенным платежом. Далее по пунктам:
1. Оцените примерно вес вашей будущей посылки. Если предполагаемый вес вашего отправления меньше или равен 2 кг, то это бандероль, скачиваете только Бланк #1 (распечатайте первую страницу, оборот вам не нужен), а если вес от 2 кг и выше это уже посылка, скачивайте первый бланк и этот бланк: Бланк #2 (печатайте и лицевую сторону и оборот, на одном листе). Если принтера нет, то эти бумаги можно взять на почте, обычно они лежат рядом с окошком кассира.
2. Чтобы правильно всё заполнить, вам нужно знать: фамилию, имя и отчество получателя, его адрес и почтовый индекс.
3. Лучше заранее заполнить необходимые бумаги!
Используя данные получателя и свои собственные данные (индекс, адрес, ФИО), заполняете бланки по этим образцам: Наложенный платеж и Сопроводительный адрес к посылке (если у вас бандероль, то этот образец вам не нужен). Поля со стоимостью оставляйте пустыми, их вы заполните на почте.
4. В чем отправить?
Если нет коробки / конверта, то купить их можно на почте и там же все запаковать (переходите к пункту №5).
Если коробка есть, то складывайте всё внутрь и добавьте каких-нибудь мятых бумажек, чтобы не болталось ничего внутри. Да, если вы отправляете в своей коробке, то скачайте и заполните вот этот БЛАНК (опять же поля оценочной стоимости и наложенного платежа оставляйте пустыми!).
Берите посылку, распечатанные бланки и идите на почту! Придя на почту вы можете услышать что-нибудь типа: «Мы отправляем посылки только в фирменной упаковке «Почта России». В действительности это не так, вам могут запаковать вашу коробку в упаковочную бумагу и обклеить фирменным скотчем, этого достаточно.
5. Что делать на почте?
Если у вас нет упаковки, не забудьте её приобрести.
Затем придётся отстоять в очереди, чаще всего без этого не обходится — российская почта в лучших традициях. Дальше нужно передать посылку оператору и сказать о том, что вы хотите включить стоимость пересылки в сумму наложенного платежа и назвать оценочную стоимость вашей посылки (та сумма, на которую вы договорились с покупателем). После этого оператор всё посчитает и скажет вам какую сумму вписывать в бланки.
6. Всё, отправка практически завершена. Расплачивайтесь и обязательно забирайте чек! Храните чек до тех пор пока покупатель не заберёт посылку!
На чеке напечатан номер отслеживания, на картинке ниже он обведён красным:
ВАЖНО! Не забудьте предупредить покупателя о том, что ему придется доплатить 5% от суммы платежа за услуги почты по денежному переводу.
Наложенный платёж KettenMax.Ru
НЕДОСТАТКИ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА ПОЧТЫ РФ
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель действительно намерен забрать ее и оплатить.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДОРОЖЕ!
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение — это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ ПОЧТЫ!
На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 4- 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку. В том числе, вырастает стоимость пересылки покупки, в связи с тем, что наложенном платежом можно отправлять только посылки с объявленной ценностью. Тарифы на такие посылки на 30% выше тарифов на заказные посылки. Кроме того, к стоимости пересылки добавится также страховой сбор, равный 4% от суммы объявленной ценности.
ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ? НЕТ!!!
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет, вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
МОЖНО ЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ?
Да, Вы можете отказаться от посылки, но Вы должны понимать, что в таком случае продавец имеет полное право обратиться в арбитражный суд и на основании п. 2 ст. 406 ГК РФ потребовать возместить полную стоимость почтовых расходов в размере стоимости доставки до Вас и обратной пересылки почтой. Также продавец имеет право потребовать возмещения неустойки за упущенную выгоду и понесённые издержки на почтовые и юридические услуги.
Помимо этого, существует федеральная база неблагонадежных клиентов, в которую интернет-магазины заносят данные о тех, кто по невыясненным причинам не выкупил свои заказы, отправленные наложенным платежом. Этой базой пользуются практически все интернет-магазины, и в случае обнаружения покупателя в базе данных, ему будет отказано в отправке заказа наложенным платежом. Более того, частой является практика увеличения стоимости пересылки заказов таким клиентам, даже в случае предоплаты, поскольку в таком случае к стоимости заказа добавляется премия за риск продавца при работе с неблагонадёжным клиентом.
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Ответьте на вопросы:
1) Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? – Нет!
2) Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? – Нет!
3) Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? – Нет!
4) Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? – Нет!
Тогда для чего Вам нужна оплата наложенным платежом? Скажем Вам по секрету: товар оплаченный заранее, стоит в приоритете на отправку.
Сбор при доставке (COD)
Если вы являетесь мелким грузоотправителем или службой выполнения заказов по почте, иногда вы не хотите ждать, пока поступит платеж от вашего клиента, а затем очистить его перед отправкой вашего товара. Именно по этой причине в USPS есть Collect-on-Delivery, удобный способ оплаты при получении!
С помощью функции «Сбор при доставке», более известной как наложенный платеж, вы можете договориться о том, чтобы ваш покупатель заплатил при доставке товара, при этом USPS собирает оплату наличными или чеком. При оплате чеком USPS перешлет вам чек. При оплате наличными вам будет отправлен денежный перевод USPS на сумму платежа. И все пакеты автоматически застрахованы от потери, повреждения или кражи на сумму до 1000 долларов США.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мы не поддерживаем наложенные платежи с зарегистрированной почтой.
Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку ниже:
Как использовать COD
Совместимые службы
Правила USPS
Для использования «Собирание при доставке» со штампами.com
- Не забудьте приобрести услугу наложенного платежа в любом из наших почтовых окон, нажав Выбрать… по Дополнительные параметры
- Вы не можете приобрести наложенным платежом, если вы укажете стоимость вашего почтового сбора в окне Марки или если вы решите скрыть свой почтовый сбор в окне Пакеты .
- При отправке наложенного платежа вы должны получить форму USPS 3816 в местном почтовом отделении. Полностью заполните всю необходимую информацию и прикрепите ее к почтовому отправлению.
- Вы должны отправить почтовое отправление наложенным платежом в почтовое отделение или через сельскую службу доставки. Вы не можете бросить его в ящик для сбора.
- В случае, если посылка не может быть доставлена (когда перевозчик предпринял разумные попытки доставить предмет, но ему либо отказано, либо доставка не может быть произведена), вы можете использовать службу перехвата пакетов USPS, чтобы предоставить USPS инструкции о том, как пакет должен быть обработан. Обратите внимание, что услуга перехвата пакетов USPS должна быть приобретена непосредственно в USPS — она недоступна через штампы.com. Чтобы узнать больше об этой услуге на веб-сайте USPS, щелкните здесь.
Вы можете использовать сбор при доставке с:
С наложенным платежом ваше почтовое отправление уже застраховано на сумму до 1000 долларов. Вы не можете приобрести страховку USPS с помощью этой услуги. Однако при необходимости вы можете приобрести дополнительную страховку Stamps.com.
Правила USPS о приеме при доставке
- Отправляемый товар должен быть явно заказан адресатом.
- Общая сумма, полученная перевозчиком, не может превышать 1000 долларов США.
- Если вы приобретаете заказную почту с наложенным платежом, хотя страховая сумма может составлять до 25 000 долларов, общая сумма, которую может получить перевозчик, по-прежнему не превышает 1000 долларов.
- COD не может быть использован в следующих случаях:
- Товар возвращается, если вы заранее не договорились об этом
- Отправка только счетов по почте, хотя, если у получателя есть просроченный остаток по другим товарам, который может быть включен в любой сбор наложенного платежа, если получатель заранее согласен, и пока общая собранная сумма все еще составляет 1000 долларов или меньше.
- Кинопленки, возвращаемые кинотеатрами производителям, дистрибьюторам или биржам.
- Почта коллекторского агентства.
- COD недоступен при доставке по адресам APO-FPO, а также на Маршалловы острова или Федеративные Штаты Микронезии или с них.
- За исключением Priority Mail Express наложенным платежом, местный почтмейстер может ограничить доставку почты наложенным платежом, если, по его или ее мнению, это может сделать почтовый перевозчик целью кражи или ограбления.
- Действительный идентификатор в случае оплаты чеком или соответствующая плата за почтовый перевод в случае наличных денег должна быть представлена вместе с платежом получателем во время доставки.
Почтовая служба планирует прекратить доставку наложенного платежа на дом.
Почтовая служба планирует прекратить отправку наложенных платежей по домашним адресам.
В соответствии с действующей политикой, наложенным платежом — официально «Сбор при доставке», также известный как «наложенный платеж» — может доставить перевозчик по адресу (наложенным платежом как таковой) или он может быть получен клиентом в почтовом отделении, что официально называется «Hold For Pick Up» (HFPU).
Возможность доставки на дом может скоро быть отменена, и вся почта наложенным платежом будет только для самовывоза. Реструктурированная услуга будет называться «Собрать при доставке для получения» (предположительно, сокращенно CODHFPU).
Если Почтовая служба добьется своего, службе, которая существует уже более ста лет, придет конец.
USPS просит, КНР отсрочивает
В октябре 2016 года Почтовая служба подала уведомление о ежегодных корректировках цен на продукты специальных услуг в Комиссию по почтовому регулированию.В уведомлении содержалось предложение о прекращении наложенного платежа при доставке на дом. В то же время Почтовая служба также опубликовала «предлагаемое правило» в Федеральном реестре, «предлагающее сделать хранение до самовывоза единственным способом доставки отправлений с получением при доставке».
В рамках новой услуги отправления наложенным платежом будут отправляться на адрес доставки почтового отделения получателя, и получатель получит сообщение с уведомлением о том, чтобы забрать предмет в почтовом отделении.
На прошлой неделе Комиссия издала приказ о корректировке цен на товары специального назначения и соответствующих изменениях классификации почты (15 декабря 2016 г.).
Комиссия отклонила предложенное изменение наложенного платежа, поскольку оно не просто связано с корректировкой цены. Вместо этого изменение наложенного платежа, как было предложено, рассматривалось как «значительное изменение классификации» и, следовательно, выходило за рамки списка корректировок цен.
Это еще не конец. Почтовая служба, вероятно, вернется в КНР в 2017 году с просьбой изменить наложенный платеж в рамках «соответствующей процедуры».
Потенциальные воздействия
Трудно определить количество клиентов, на которых может повлиять такое изменение наложенного платежа, и Почтовая служба не предоставила никаких цифр в своем запросе в КНР о том, сколько людей фактически получают доставку на дом для COD.Как отметила Общественный представитель в своих комментариях по поводу корректировки ставок, Почтовая служба не представила «никаких доказательств. . . относительно доли ХПК, которая проявляется при доставке на дом ».
Некоторое представление о потенциальном воздействии, однако, можно получить, просмотрев отчет Почтовой службы о расходах и доходах за 2015 год и отчет о доходах, единицах и весе за 2016 год. Отчеты показывают, что в финансовом году было 319 000 единиц наложенного платежа. 2014; 346000 штук в 2015 году; и 201 000 штук в 2016 финансовом году.(В отчетах не указано, сколько отправлений наложенным платежом было доставлено на домашние адреса.)
Учитывая, что общий объем почты за 2016 год составил почти 158 миллиардов отправлений, объем наложенного платежа был, очевидно, относительно небольшим. А учитывая, что общий доход USPS в 2016 году составил более 71 миллиарда долларов, 2 миллиона долларов, полученные от COD (по сравнению с примерно 3,4 миллиона долларов в 2015 году), также были относительно незначительными.
Почтовая служба, тем не менее, называет экономию денег основной причиной предлагаемых изменений наложенного платежа. Согласно предложенному правилу Федерального реестра, Почтовая служба ожидает, что это изменение устранит расходы, «связанные с получением платежа от клиента во время доставки, попытками повторной доставки, когда покупателя нет дома или платеж недоступен, и риски, связанные с перевозчиками, возвращающими платежи в почтовое отделение ».
В уведомлении не приводятся данные об этих затратах или рисках. Однако, учитывая, насколько мал, вероятно, будет объем доставки на дом наложенным платежом, экономия, вероятно, также будет чрезвычайно небольшой.
Бремя для клиентов, однако, может быть значительным.
Как отмечает общественный представитель, «изменения негативно скажутся на тех, кто полагается на доставку на дом и оплату вместе. Изменения могут особенно тяжело сказаться на тех, кто живет в небольших сообществах, которые полагаются на услуги сельских операторов связи ».
Общественный представитель также отмечает, что Комиссия при рассмотрении изменений наложенного платежа должна рассмотреть вопрос о том, противоречит ли предлагаемое изменение политике «предоставления максимальной степени эффективных и регулярных почтовых услуг в сельских районах, общинах, и небольшие города, где почтовые отделения не являются самоокупаемыми »[39 U. S.C. § 101 (b)].
Общественный представитель не упоминает об этом, но другая проблема заключается в том, что почтовое отделение, в которое может потребоваться поездка сельскому клиенту для получения наложенного платежа, скорее всего, будет отделением POStPlan, открытым только два, четыре или шесть часов в сутки. день. Получить заказ наложенным платежом может быть не так просто.
Настоящая выгода
Департамент почты США официально запустил бесплатную доставку в сельской местности в 1896 году, и впервые жители сельской местности смогли поделиться тем, чем горожане наслаждались с 1863 года — удобством доставки на дом.
1 января 1913 года была введена служба почтовых посылок, что позволило клиентам, как в сельской местности, так и в городах, отправлять и получать посылки без необходимости ехать в почтовое отделение.
Шесть месяцев спустя, 1 июля 1913 года, почтовое отделение ввело услугу получения при доставке. Согласно веб-сайту Почтового музея, COD увеличила быстро растущую популярность Parcel Post, и, несмотря на дополнительные меры и правила, которые она повлекла за собой, COD «рассматривалась как реальная выгода для быстро растущего бизнеса почтовых отправлений в стране. ”
щелкните изображение, чтобы увеличитьПервоначально максимальная сумма, которую можно было собрать, составляла 100 долларов, но с годами эта сумма увеличилась до текущего максимума в 1000 долларов.
Благодаря наложенным платежам, пишет Музей почты, клиентам «не нужно полностью откладывать свои желания и желания, если они временно ограничены в деньгах. Наложенный платеж, часто называемый наложенным платежом, позволяет выиграть время, чтобы вымогать доллары и центы, пока посылка продвигается по почте ».
COD тоже может подойти продавцам.«Для продавца, — пишет Музей почты, — наложенный платеж означает, что им не нужно предоставлять кредит покупателям. Действительно, COD дает продавцам уверенность, что они получат полную оплату за товары, а почтовое отделение выступает в качестве финансового посредника ».
Хотя почтовая служба явно хочет изменить наложенный платеж на получение наложенного платежа с задержкой доставки для самовывоза, агентство, похоже, не заинтересовано в полном прекращении услуги, и на самом деле оно недавно внесло несколько улучшений в наложенный платеж. Например, как отмечалось в этом отчете USPS для КНР за прошлый год, предприятия теперь могут получать платежи в электронном виде из почтовой службы в свое финансовое учреждение вскоре после того, как Почтовая служба получит платеж от клиента.
«Сбор при доставке предоставляет предприятиям более удобный способ организации транзакций с клиентами с уникальными платежными потребностями», — говорит вице-президент по новым продуктам и инновациям Гэри Реблин, как цитируется в этом отчете.
В эпоху кредитных карт и электронной коммерции, когда делать заказы на Amazon не может быть проще, может показаться, что наложенный платеж — пережиток ушедшей эпохи. Но есть десятки тысяч клиентов, которые зависят от наложенного платежа или просто предпочитают его другим способам оплаты.
COD — это хороший способ для покупателей защитить себя от онлайн-мошенничества, предназначенного для получения информации об их кредитной карте, и он позволяет покупателям увидеть доставленный товар в хорошем состоянии, прежде чем они заплатят.
Многие клиенты наложенного платежа также получают выгоду от того, что доставка идет непосредственно к их дверям, а не в почтовое отделение. Возможно, у них нет машины, они могут быть пожилыми людьми, которые не умеют водить машину, или, возможно, они принадлежат к миллионам американцев, у которых нет кредитной карты. Их больше, чем вы думаете. Согласно опросу Gallup 2014 года, 29% американцев не имеют кредитных карт.
Если предложение Почтовой службы будет одобрено, многим ее клиентам скоро придется найти способ добраться до почтового отделения, чтобы забрать свои посылки наложенным платежом.Спустя более чем столетие настоящая ХПК уйдет в прошлое.
(Изображение предоставлено Почтовым музеем)
Как избежать мошенничества с наложенным платежом
В идеальном мире наложенный платеж может быть ценным маркетинговым инструментом. Это позволяет покупателю платить по получении, а не авансом, и открывает возможности для продавцов, которых в противном случае у них не было бы. Тем не менее, мошенничество наложенным платежом широко распространено. Все они полагаются на одну особенность: покупатель платит за товар до того, как откроет упаковку.Если содержимое пакета является мусором, он стал жертвой мошенничества наложенного платежа.
Бизнес-мошенничество «работа на дому»
То, что может показаться прекрасной возможностью для бизнес-транзакции «работа на дому», может оказаться классической игрой в ловушку и подмену. Типичная афера может выглядеть примерно так: кто-то связывается с вами и предлагает товары известных марок по ценам ниже розничных. Звонящий знает ваше имя, ваш бизнес и местность. Он объясняет, что отвечает за разгрузку избыточных запасов, и вы можете оплатить заказ наложенным платежом.После получения наличных или денежного перевода вы понимаете, что содержимое посылки бесполезно, а недобросовестный доставщик давно ушел с вашими наличными.
Сделайте свое домашнее задание
Перед тем, как заключать договор наложенного платежа с какой-либо компанией, проверьте его законность. Начните с онлайн-поиска названия компании, чтобы убедиться, что оно действительно существует. Ищите любые негативные комментарии, связанные с компанией. Если у вас есть какие-либо вопросы о репутации компании, свяжитесь с вашим местным Better Business Bureau или государственным агентством по защите прав потребителей, чтобы узнать, регистрировали ли они какие-либо жалобы.
Покупка товаров в Интернете
На сегодняшнем цифровом рынке большинство мошенничества происходит в Интернете. Если вы являетесь физическим лицом, покупающим товары через Интернет, лучший способ избежать мошенничества — использовать кредитную карту или такую услугу, как PayPal, которая позволяет вам оспаривать поддельные поставки. Если эти варианты недоступны или вы предпочитаете платить наложенным платежом, убедитесь, что вы ведете бизнес с установленной службой, такой как eBay, которая прилагает большие усилия для отслеживания и отсеивания недобросовестных продавцов.
Red Flags
Если вы решите принять товар наложенным платежом, обратите внимание на явные признаки мошенничества с использованием почты. Убедитесь, что обратный адрес правильный. Убедитесь, что посылка обработана и проштампована. Если кажется, что упаковка слишком обернута до такой степени, что ее трудно открыть, или если упаковка выглядит поврежденной, не принимайте ее. Самое главное, подтвердите личность компании-поставщика и лица, осуществляющего доставку, запросив официальное удостоверение личности. Все авторитетные службы доставки вооружают персонал соответствующими удостоверениями личности. Если товар, который вы не заказывали, прибывает наложенным платежом, отправьте его обратно.
Наложенный платеж (COD) Определение
Что такое наложенный платеж?
Наложенный платеж (COD) — это тип транзакции, при которой получатель оплачивает товар во время доставки, а не с помощью кредита.Условия и принятые формы оплаты различаются в зависимости от условий оплаты в договоре купли-продажи. Наложенный платеж также называется сбором при доставке, так как при доставке может производиться оплата наличными, чеком или электронным платежом.
Ключевые выводы
- Наложенный платеж (COD) — это когда получатель оплачивает товар или услугу во время доставки.
- Транзакция наложенным платежом может принимать несколько различных форм, каждая из которых может повлиять на бухгалтерский учет компании.
- COD shipping предлагает клиентам преимущество в том, что у них есть время, чтобы сэкономить и произвести полную оплату.
- Продавцы получают более быструю оплату продаж, если товар принят покупателем.
Общие сведения о наложенном платеже (COD)
Операция наложенного платежа может принимать разные формы и по-разному влиять на бухгалтерский учет компании. Публичные компании обязаны использовать метод начисления в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета (GAAP). При учете по методу начисления компания признает выручку во время транзакции и записывает платеж в дебиторскую задолженность, если платеж отсрочен.Частные компании могут использовать метод начисления или кассовый учет. При кассовом учете компания должна ждать, чтобы записать транзакцию как выручку, пока не будет получен платеж.
Если покупатель имеет дело с продавцом лично, и покупатель совершает покупку из легкодоступных запасов, оплата взимается в момент продажи в виде наложенного платежа. При использовании метода начисления это приводит к сокращению периода дебиторской задолженности и повышению эффективности.
Для долгосрочных соглашений о дебиторской задолженности компании могут настроить доставку наложенным платежом, которая позволяет клиенту отложить платеж до момента доставки.На определенных платформах почтовых переводов, таких как eBay, наложенным платежом можно использовать, чтобы минимизировать риск мошенничества между покупателями и продавцами. В целом, COD не требует оплаты от покупателя, пока он не получит свою покупку.
Преимущества наложенного платежа
Для многих предприятий личная наложенная оплата облегчает немедленную оплату товаров и услуг. Это существенное преимущество в бухгалтерском учете, поскольку оно может значительно сократить количество дней к получению для бизнеса.
Если компания разрешает доставку наложенным платежом, она охотно дает клиенту больше времени для совершения платежа с несколько меньшим риском, чем покупка в кредит.
Срок доставки наложенного платежа обычно короче, чем при стандартном выставлении счетов. Это выгодно, поскольку посредник требует от покупателя произвести оплату при доставке. С доставкой наложенным платежом у клиентов есть время собрать деньги, чтобы произвести полную оплату. Однако доставка наложенным платежом увеличивает риск того, что покупатель не будет надлежащим образом спланировать оплату, и покупку придется вернуть. Возвращенные покупки не приносят прибыли и могут повлечь за собой сборы за возврат при доставке, что невыгодно для продавца.
Для продавцов предложение варианта оплаты наложенным платежом может повысить доверие потребителей к новой компании, которая еще не получила прочной узнаваемости бренда. Как правило, солидные компании не желают брать на себя риски доставки наложенного платежа, выбирая планы кредитных платежей, которые взимают проценты и плату за просрочку платежа.
Однако в некоторых случаях наложенный платеж имеет преимущество перед кредитом, поскольку продавец получает полную оплату при доставке. COD также может помочь продавцам избежать некоторых рисков мошенничества с идентификацией покупателя, приостановки платежей или споров с электронными картами.В некоторых странах, например в Индии, операции с наложенным платежом способствуют развитию интернет-торговли. Сделки наложенным платежом обращаются к потребителям, у которых нет установленного кредита или альтернативных способов оплаты товаров.
Оплата при доставке и предоплата
Предоплата отличается от наложенного платежа, поскольку покупатель оплачивает товар или услугу до того, как товар или услуга будут доставлены или отправлены. Способы предоплаты наличными, такие как кредит, используются для устранения кредитного риска или риска неплатежа для продавца. Продавец получает предоплату наличными, а покупатель рискует получить просроченные или поврежденные товары или товары, которые не соответствуют ожиданиям. С другой стороны, наложенный платеж имеет преимущества как для покупателя, так и для продавца.
При оплате наложенным платежом товар отгружается до оплаты. В случае предоплаты продавец требует, чтобы покупатель произвел полную предоплату, чтобы начать процесс доставки. Это защищает продавца от потери денег за товары, отправленные без оплаты.
Предоплата — это наиболее распространенная форма оплаты на торговых площадках в Интернете, электронной коммерции и международной коммерческой торговле. Будет ли бизнес использовать наложенный платеж или аванс, зависит от его способности брать на себя риски. Более крупные предприятия могут предлагать покупателям аванс наличными, поскольку их дебиторская задолженность и процессы взыскания более продвинуты.
Вопросы и ответы наложенным платежом (COD)
Что означает наложенный платеж?
Наложенный платеж — это когда покупатель оплачивает товары или услуги после их получения. С другой стороны, предоплата — это когда оплата производится до отправки товаров или услуг — например, кредитная транзакция электронной коммерции.
Как работает наложенный платеж?
Покупатели размещают заказ, например, на сайте, и запрашивают доставку. Покупатель не производит оплату при заказе товара и выбирает способ оплаты наложенным платежом. После размещения заказа продавец готовит счет, который прикрепляется к посылке. Посылка отправляется продавцом по адресу, указанному покупателем.Заказчик платит поставщику или грузоотправителю наличными или картой. Затем сумма наложенного платежа переводится на счет партнера по логистике или грузоотправителя. Логистическая компания переводит сумму на счет продавца после вычета затрат на транспортировку.
Какие примеры наложенного платежа?
Примеры наложенного платежа: когда покупатели платят за пиццу, которая доставляется к ним домой, когда курьер доставляет то, за что покупатель согласился заплатить при доставке, или когда покупатель забирает одежду из химчистки. Некоторые интернет-магазины разрешают наложенный платеж.
Какие плюсы и минусы наложенного платежа?
Для бизнеса главное преимущество COD заключается в том, что период оплаты короче, и нет задержки в получении наличных денег. Это защищает предприятия от риска того, что покупатель не заплатит за товары или просрочит оплату, и обеспечивает надежный денежный поток. Для потребителей COD дает им дополнительное время для внесения полной оплаты. Для покупателей, у которых нет доступа к кредиту, COD позволяет им совершать покупки, которые в противном случае они не смогли бы сделать.
Минусы наложенного платежа для предприятий заключаются в том, что существует больший риск отказа в доставке товаров, а также возникают расходы, связанные с возвратом товаров. Покупателям может быть сложнее вернуть товар, если он уже заплатил за него при доставке. Продавец может неохотно или не иметь никаких обязательств принимать возврат, даже если покупатель недоволен товаром.
Плюсы наложенного платежаСрок оплаты короче, чем у других способов оплаты.
Этот метод обеспечивает некоторую защиту от клиентов, которые могут не заплатить или заплатить поздно.
Оплата при доставке улучшает движение денежных средств и бюджет.
Потребители, у которых нет кредита, могут покупать продукты.
Повышенный риск отказа в доставке.
Возврат товаров может быть дорогостоящим для продавцов, у которых отсутствует инфраструктура возврата и поддержка.
Покупатели могут столкнуться с трудностями при возврате товаров, не соответствующих ожиданиям.
Итог
COD — это вариант оплаты, который имеет преимущества как для покупателей, так и для продавцов. Для покупателей без кредита наложенный платеж — удобный способ купить то, что им нужно. Для продавцов, если товар принимается при доставке, оплата происходит быстрее. В конечном счете, варианты оплаты, которые предлагает продавец, зависят от того, насколько продавец готов принять на себя риск, и их способности справляться с такими сложностями, как возврат и просрочка платежа.
Дешевая доставка в Китай: Parcel Monkey
Доставка в Китай
Если вы ищете дешевую доставку в Китай из США, поиск расценок требует времени, но служба сравнения цен Parcel Monkey найдет вам лучшие цены за считанные секунды.
Мы не только поможем вам найти самую дешевую доставку в Китай, но и с помощью нашего калькулятора доставки сможете сравнивать цены и услуги разных перевозчиков, чтобы быть уверенным, что вы получаете лучшее предложение.
Обратите внимание, что наши службы доставки в Китай работают в обычном режиме, однако возможны задержки из-за текущей ситуации с коронавирусом.
Доставка в Китай стоимость
Стоимость доставки в Китай будет зависеть от размера и веса вашей посылки, а также от того, как быстро вы хотите, чтобы она была доставлена, но существует множество экономичных вариантов отправки товаров в Китай из США.
Чтобы получить расценки на доставку в Китай, просто введите вес и размеры вашего упакованного товара в наш калькулятор расценок, чтобы мгновенно получить расценки.
Получить предложение
Дешевая доставка в Китай
Самый дешевый способ доставки в Китай из США — через отслеживаемую почтовую службу, например, DHL eCommerce или EMS Parcel Post. Эти службы используют местного перевозчика, такого как FedEx или USPS, для обработки внутреннего отрезка пути в США и местную почтовую службу в Китае для окончательной доставки.
Идеально подходит для предприятий электронной коммерции, которым необходимо свести к минимуму расходы на доставку. Отслеживание почты занимает больше времени, чем стандартная курьерская служба, а отслеживание обновлений происходит реже, но это значительно дешевле. Отслеживаемая почта, подходящая для небольших и легких отправлений, является хорошим вариантом для отправки пакетов в пункты назначения на дальние расстояния, доставка которых в противном случае была бы высокой.
Вот несколько примеров наших дешевых курьерских услуг в Китай и примерные сроки доставки: *
Экономичная доставка в Китай
DHL eCommerce — этот отслеживаемый почтовый сервис — самый дешевый способ доставки в Китай из США. Сдайте посылку в местное почтовое отделение USPS для доставки в Китай в течение от 11 до 22 рабочих дней .
EMS Parcel Post — отслеживание почты в Китай за 7-16 рабочих дней . Оставьте посылку в ближайшем пункте выдачи FedEx.
International Drop Off — это наша самая дешевая курьерская служба в Китай со сроком доставки от 2 до 5 рабочих дней , включая полное онлайн-отслеживание от момента отправки до доставки.
Экспресс-доставка в Китай
International Priority Drop-Off — это наша самая дешевая служба экспресс-доставки в Китай. Предлагаем полностью отслеживаемую доставку из США в Китай за 1-3 рабочих дня . Оставьте посылку в ближайшем пункте выдачи FedEx или за дополнительную плату закажите доставку курьером по вашему домашнему или рабочему адресу.
* Обратите внимание, что сроки доставки являются приблизительными, предоставленными нашими партнерами-операторами связи, и основаны на доставке только в основные места. Более отдаленные районы могут занять на день или два больше.
USPS доставка в Китай
USPS предлагает несколько услуг доставки в Китай из США, включая USPS First Class Package International, USPS Priority Mail International и USPS Priority Mail Express International. Эти услуги доступны для бронирования по сниженной цене с помощью нашего калькулятора доставки, предлагающего вам дешевые почтовые услуги в Китай со всеми удобствами, когда вы можете оставить свою посылку в местном почтовом отделении.
Перед отправкой убедитесь, что вы проверили свой товар на соответствие нашему списку запрещенных и ограниченных товаров.
Таможенная информацияПри отправке в Китай из США вам необходимо будет заполнить форму таможенной декларации, в которой подробно описывается содержимое вашей посылки, предполагаемое использование и стоимость. Мы поможем вам оформить таможенную декларацию в процессе бронирования. Все, что вам нужно сделать, это распечатать готовые документы и приложить их к своей посылке.
Убедитесь, что предоставленная вами информация верна, поскольку таможенная служба Китая будет использовать эту информацию для расчета любых таможенных пошлин и налогов, которые могут причитаться, и будет проводить выборочные проверки. Если вы не задекларировали свой товар, ваша посылка будет отложена, и вы можете понести дополнительные расходы.
Запрещенные предметыК предметам, запрещенным к ввозу в Китай, относятся:
- Оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества всех видов
- Радиопередатчики-приемники и основные части
- Более 20 000 юаней наличными
- Рукописи, печатная продукция, пленки, фотографии, граммофонные пластинки, кинематографические пленки, загруженные магнитные ленты и видеокассеты и т. Д.которые наносят ущерб политике, экономике и культуре Китая
- Ядовитые наркотики, наркотики, вызывающие привыкание, опиум, морфин, героин и т. Д.
- Животные, растения и продукты из них, инфицированные или переносящие микробы и насекомые
- Антисанитарные пищевые продукты и продукты питания, переносящие микробы, из зараженных территорий
- Предметы прочие, ввоз которых запрещен постановлениями государства
Для более полного списка посетите Главное таможенное управление Китайской Народной Республики
Посмотреть полный список запрещенных товаров
VNPost | Экспресс-почта (EMS)
EMS — это служба экспресс-почты для писем, документов, печатных материалов и товаров от отправителя к получателю между Вьетнамом и другими странами в рамках Всемирного почтового союза (ВПС) и EMS Cooperative в соответствии с временем доставки, опубликованным акционерным обществом VN Post Express.Посетите веб-сайт: www.ems.com.vn для получения подробной информации.
Сфера
По всей стране и в более чем 100 странах и территориях по всему миру в соответствии с соглашением между компанией EMS и членами Всемирного почтового союза (ВПС) или другими партнерами.
Вес, Размер
Вес:
— Нормальный вес: максимум 31,5 кг / шт.
— Предмет, который является громоздким и не может быть разделен на мелкие части, будет транспортироваться грузовиком с максимальным весом 5 кг, однако он должен быть ограничен по размеру в соответствии с правилами.
— Для легких предметов: (предметы, фактический вес которых меньше, чем пересчитанный вес), вес основан не на фактическом, а на пересчитанном весе, рассчитанном следующим образом:
Преобразованная масса (кг) = | Длина x ширина x высота (см) |
6000 |
— Для международных отправлений: должно соответствовать заявлению EMS для каждой страны.
Размер:
— Минимальный размер:
+ По крайней мере, одна сторона изделия должна иметь размер не менее 90 мм x 140 мм при 2 мм, с допуском 2 мм.
+ В прокатном состоянии: длина плюс два минимального диаметра 170 мм и наибольший размер не менее 100 мм.
— Максимальный размер: не превышает 1500 мм для любого размера и 3000 мм для суммы длины и наибольшей окружности, измеренных в направлении, отличном от длины.
— Товар, размер которого больше обычного, является громоздким предметом, предусмотренным другими правилами, в зависимости от места приема, места доставки или условий транспортировки.
— Для международных отправлений EMS: нормальный размер не превышает 1500 мм для любого размера и 3000 мм для суммы длины и наибольшей окружности, измеренных в направлении, отличном от длины.
Время пробега
прикрепленный файл
Таблица почтовых тарифов
прикрепленный файл
Дополнительные услуги
1.Услуга «Доставка в руки»: — это услуга, при которой отправитель запрашивает доставку предмета в руки получателя на основе имени и адреса, указанного на отправлении. Эта услуга не применяется в случае доставки в руки руководителей компетентных органов партии и правительства.
2. Услуга декларирования стоимости товаров: отправитель может объявить стоимость отправления при отправке. В случае утери, порчи отправителю будет возмещена заявленная стоимость.
3.«Доставка в нерабочее время : услуга: отправитель требует доставить отправление с 17:00 до 21:00 ежедневно, за исключением праздников.
4. Наложенный платеж при доставке: отправитель поручает почтовому отделению получить сумму товара от получателя во время доставки и вернуть сумму отправителю.
5. Подтверждение доставки: отправитель требует предоставить подтверждение доставки с подписью получателя.
6. Служба проверки : отправитель требует, чтобы почтовое отделение проверило количество продуктов в отправлении во время получения и доставки на основе минуты, указанной отправителем.
7. Служба EMS_VUN: — это служба, гарантирующая безопасность предметов и минимизирующая риск для предметов VUN, перевозимых авиакомпанией. Авиакомпания разместит эти предметы в опломбированном контейнере и обслуживается отдельным персоналом на протяжении всего процесса от бронирования, получения в аэропорту вылета, посадки и передачи в аэропорту прибытия. Товары VUN включают: фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, личное вспомогательное оборудование, мобильный телефон, электронику и другие дорогостоящие товары.
8.Услуга выдачи отправлений: отправитель может забрать отправления в пункте отправления обмена, если время от момента приема до момента изъятия отправления не превышает времени доставки.
9. Служба исправления адреса и имени получателя: отправитель может исправить имя получателя в пункте отправления обмена, если время от времени приема до момента исправления не превышает время доставки.
10. Самовывоз по адресу: отправитель требует предоставить услугу самовывоза по адресу, указанному отправителем, и оплачивает за это комиссию.
11. Оплачивается при доставке (EMSC) : это услуга, при которой получатель подписывает договор с почтовым отделением, чтобы гарантировать оплату всех почтовых расходов за отправления EMS, отправленные получателю.
12. EMS PPA : это услуга, при которой отправитель подписывает договор с почтовым отделением, чтобы поручать почтовому отделению собирать все почтовые расходы за отправления от получателя во время доставки.
Услуга нескольких пакетов : — это служба приема, обработки, транспортировки и доставки элементов, состоящих из нескольких упаковок, включая элементы, отправленные одному получателю по одному и тому же адресу.
Специальные службы
1. EMS VISA: — это услуга, при которой клиент по всей стране, подающий заявку на визу, отправляет визовое досье через службу EMS в посольство / консульство. После получения результата виза будет возвращена клиенту через службу EMS.
2. Дипломатический и официальный паспорт EMS: — это услуга, в рамках которой клиент по всей стране отправляет заявку на получение дипломатического и официального паспорта через службу EMS в Консульский департамент в Ханое и Департамент иностранных дел в городе Хошимин.После получения результата виза будет возвращена клиенту через службу EMS.
3. Досье заявки в университет: — это служба доставки досье заявки кандидатов, включая подтверждение доставки и собранную услугу, которая является приоритетной для обработки на всех этапах процесса от обработки, транспортировки и возврата.
4. Срочная служба: — это высококачественная экспресс-курьерская служба, время доставки которой короче, чем у внутренней службы EMS.. Товар будет доставлен получателю через 2 часа после получения на провинциальной почте.
5. Доставка до 09:00 : это услуга, при которой товар будет обработан и доставлен в том же процессе, что и товары для дома, но этот вид отправлений будет доставлен до 09:00.
6. Доставка в течение дня: — это услуга, при которой товар имеет приоритет на прием, доставляемый получателю в течение дня.
7. EMS Next Day Delivery (EMS NDD) : это услуга, при которой товар будет доставлен на следующий день после дня приема между Вьетнамом и Тайванем, Южная Корея.
8. Согласованная служба EMS:
— это услуга с более низким тарифом на пересылку и более длительным сроком доставки на 2 дня по сравнению с обычной службой EMS.
— Эта услуга распространяется на товары, доставляемые в близлежащие и отдаленные провинции, а не на местность.
— Нормативы размеров:
Размер: длина x ширина x высота согласованного отправления EMS: максимум 180 x 52 x 52 см.
— Вес:
По отдельной позиции:
— Вес: не более 31,5кг / шт. (Минимальный вес не регламентируется)
— Для громоздких предметов максимальный вес составляет 50 кг, но предельные размеры будут соответствовать нормативам.
За товар в одной отправке:
— Минимальное количество: 02 шт.
— вес лота:
г
+ минимум: 02 кг / шт.
+ максимум: 31,5кг / шт. Максимальный вес громоздкого предмета составляет 50 кг, но предельный размер будет соответствовать нормативным требованиям.
— Максимальный вес отправления: 500 кг / отправление.
Запросы, компенсации
1.Время запроса:
1.1. Для внутренней службы EMS:
а. Шесть (06) месяцев с даты окончания срока перевозки предмета для утери, задержка по сравнению с опубликованным временем перевозки; в случае, если время доставки не опубликовано, период будет рассчитываться от времени приема.
б. Один (01) месяц с даты доставки отправления получателю в связи с повреждением, почтовыми расходами и другими вопросами
1.2. Для международных EMS:
а. Шесть (06) месяцев с даты окончания срока перевозки предмета для утери, задержка по сравнению с опубликованным временем перевозки.
б. Один (01) месяц с даты доставки товара получателю на предмет повреждений, почтовых расходов и других связанных запросов.
2. Компенсации:
2.1. Для отправлений EMS внутри страны:
— В случае, если товар доставлен позже времени доставки: возврат почтовых отправлений при отправке.
— За утерю и повреждение: сумма компенсации будет эквивалентна 4-кратному почтовому отправлению при отправке, минимум 200 000 донгов. Для специальных документов: (тендерный документ, авиабилеты, паспорт, оригинал книги домашнего хозяйства, оригинал свидетельства о степени бакалавра), сумма компенсации за повторное оформление документов составляет не более 1 000 000 донгов.
— За частичную утрату и повреждение: максимальная компенсация по каждому предмету: сумма компенсации: (% частично утраченного / поврежденного веса) x (максимальная компенсация за утрату / повреждение).
В котором: (% частично потерянного / поврежденного веса определяется на основе минут, сделанных и подтвержденных отправителем / получателем ..
— В случае, если товар был возвращен ошибочно по вине почтового отделения: бесплатная доставка и возврат почтовых отправлений за прием.
— Для предметов от крупных клиентов с утерянным или поврежденным содержимым: размер компенсации будет согласован между 2 сторонами для каждого случая.
* Условия компенсации:
— За утерю или повреждение особой единицы документа:
+ Отправитель должен предоставить необходимые документы, подтверждающие стоимость повторного оформления документов (квитанция, счет).
+ Отправитель четко заявляет содержание отправления на этикетке E1. В случае, если контент не был заявлен. сумма компенсации будет такой же, как и для обычной позиции документа.
— Товар от крупного клиента с утерянным / поврежденным содержимым:
+ Отправитель должен предоставить необходимый документ, подтверждающий стоимость отправления (счет-фактура, квитанция…).
+ Отправитель должен подробно указать содержание и стоимость отправления при отправке. В случае, если отправитель подробно не задекларировал, размер компенсации будет в соответствии с п. 2 ч. I.
2.1. Для международных отправлений EMS:
а. Регулируется в таблице тарифов.
— В случае, если товар был доставлен позже времени доставки: возврат почтовых отправлений.
— В случае частичной утраты и повреждения:
Масса | Документ | Товары |
Каждые 500гр | 200.000VND | 200 000 донгов |
— В случае потери или повреждения: возмещение почтовых расходов плюс сумма компенсации в соответствии с фактическим весом каждого отправления следующим образом:
Масса | Документ | Товары |
Каждые 500гр | 200.000VND | 200 000 донгов |
Минимум за каждую позицию | 1.000.000 донгов | 1.000.000 донгов |
Максимум для каждой позиции | 4.300 000 донгов |
— В случае, если товар был возвращен ошибочно по вине почтового отделения: бесплатный возврат почтовых услуг и возврат почтовых расходов на прием
Процедура отправки EMS
1. Запрещенные предметы, условно принятые предметы, предметы с лицензиями (в соответствии с положениями властей Вьетнама и властей страны назначения)
a.Запрещение товаров для других стран в соответствии с вьетнамскими правилами
— Наркотики, стимуляторы умственного развития
— Оружие, боеприпасы, военно-техническое оборудование;
— Развратные и реакционные публикации, печатные издания или документы против общественной безопасности
— Взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы или вещества или негигиеничные загрязнители окружающей среды.
— предметы, товары, запрещенные к обращению, торговле государством;
— Живые животные
— Мех животных
— Статьи, публикации, товары, запрещенные к ввозу в страны назначения;
— Вьетнамская валюта, иностранная валюта и документы, имеющие денежную ценность
— Драгоценные умственные товары (например, золото, серебро и т. Д.), Драгоценные камни или изделия из драгоценных умственных и драгоценных камней
— Антиквариат (хрупкий)
— Части тела человека
— Литиевая батарея
— Вещества, вызывающие привыкание
— Предметы, содержащие множество предметов, отправленных по разным адресам.
г. Условно принятые отправления в другие страны в соответствии с вьетнамскими правилами
— Алкогольные напитки (алкоголь, пиво…)
— Продукты животного происхождения
— Антиквариат (хрупкий), художественная роспись, поделки
— Лекарственные препараты, образцы (кровь, моча)
— Цветы, ботаника и продукты ботанического происхождения (семена, лекарственные листья…)
— Искусственный бриллиант, одежда, косметика
— Порошки жидкие электронные, Скоропортящиеся товары
г.Товары, претендующие на экспортную лицензию в соответствии с вьетнамскими правилами
№ | шт. | Лицензия | Список литературы |
1 | Фармацевтические препараты (небольшое количество, отправлено индивидуальному получателю) | Рецепт; Документ об обязательствах | Циркуляр 39/2013 / TT-BYT об импорте и экспорте медицинских товаров в некоммерческой форме |
2 | семян | Лицензия на фитосанитарный карантин, выданная Подотделом карантина растений — Департамент защиты растений | Список карантина растений в соответствии с циркуляром 40/2012 / TT-BNNPTNT |
3 | Образцы минералов | Горнодобывающая промышленность, экспортные лицензии и письмо-заявление в таможенный орган | Циркуляр 41/2012 / TT-BCT по экспорту полезных ископаемых |
4 | Древесина и изделия из дерева | Лицензия, фумигация | Циркуляр 88/2011 / TT-BNNPTNT |
5 | Флора и фауна | Проверка отдела карантина растений, Ветеринарный отдел, | Циркуляр 40/2013 / TT-BNNPTNT |
6 | Косметика | Лицензия | Циркуляр 06/2011 / TT-BYT |
7 | Жидкость, песок, угольный порошок | Паспорт безопасности материала Официальное письмо, отправленное в авиацию | Правила безопасности полетов авиации |
8 | Книги, жесткие диски | Проверка отдела информации и связи Департамента культуры, спорта и туризма | Постановление 32/2012 / ND-CP |
Международная доставка | Доставка по всему миру
Можете ли вы упаковать мои товары?
Да.Наши офисы укомплектованы профессионалами в области упаковки, которые очень заботятся о безопасности ваших товаров для отправки. Мы соблюдаем стандарты качества упаковки для безопасного прибытия ваших товаров.
Могу ли я приобрести упаковочные материалы в магазине UPS?
Мы предлагаем широкий ассортимент упаковочных материалов и материалов, включая конверты, коробки, пузырчатую подушку, упаковочный арахис и ленту. Просто спросите наших экспертов по упаковке, какие расходные материалы лучше всего подходят для ваших нужд.
Сколько вы взимаете за упаковочные материалы и услуги?
Поскольку наши представительства находятся в индивидуальном владении и управлении, цены могут отличаться.Свяжитесь с местным жителем, чтобы узнать цены.
Могу ли я заказать расходные материалы в магазине UPS?
UPS Store не продает упаковочные материалы. Чтобы заказать расходные материалы, обратитесь напрямую к перевозчику.
Должен ли я упаковать свой товар в UPS Store, или я могу привезти его уже упакованным?
Вы можете привезти свою посылку уже упакованной, и наши специалисты по упаковке могут определить, правильно ли она упакована, чтобы выдержать нагрузки при транспортировке.Или вы можете довериться нашим специалистам по упаковке, которые сделают всю работу за вас, чтобы ваши товары были доставлены в целости и сохранности.
Можете ли вы отправить за границу большие предметы или предметы необычной формы?
Да. Многие из наших офисов могут отправлять большие предметы или предметы нестандартной формы, например, мебель. Для больших предметов или предметов необычной формы часто требуется специальная упаковка. UPS Store предлагает индивидуальную обработку и упаковку, от офсетной пленки до нестандартных картонных коробок, ящиков, термоусадочной упаковки и паллетирования. В вашем районе могут посоветовать лучший способ упаковки ваших товаров.Свяжитесь с местным офисом, чтобы убедиться, что там предлагается упаковка и доставка больших предметов или предметов необычной формы.
Как я узнаю, что моя международная посылка пройдет таможенную очистку?
Магазин UPS может помочь вам заполнить правильную документацию, чтобы у вашего отправления было больше шансов пройти таможенную очистку. Эксперты по международной доставке в магазине UPS могут проинформировать вас во время транзакции о любых ограничениях, которые могут вызвать проблемы для вашего отправления.
Что такое пошлины, налоги и сборы?
Пошлины — это сборы, взимаемые таможней за ввозимые товары.Применимая плата будет зависеть от стоимости и / или веса брутто и может отличаться в зависимости от товара. Вы несете ответственность за оплату всех пошлин и сборов. Сборы взимаются таможенным брокером или агентом за свои услуги.
Как мне узнать, какие пошлины, налоги и сборы применяются к моему международному отправлению?
Свяжитесь с местным офисом для получения подробной информации о пошлинах, налогах и сборах, которые будут зависеть от того, что вы отправляете и куда вы отправляете.
Что мне делать, если моя международная посылка не проходит таможенную очистку?
Магазин UPS, который отправил ваш товар (-ы), свяжется с вами и предложит вам три варианта: (1) вы предоставляете дополнительную информацию и / или разрешаете оплату любых сборов, чтобы посылка или письмо могли быть доставлены получателю; (2) вы даете разрешение на оплату необходимых сборов (обратный фрахт плюс любые другие сборы) для возврата вам посылки или письма; (3) вы отказываетесь от перевозки и разрешаете оплату сборов за отказ, если этого требует страна назначения.Вам нужно будет определить, какие действия вы хотите предпринять, и договориться об оплате. Решение должно быть принято в течение трех рабочих дней. Если решение не будет принято, посылка будет возвращена в магазин UPS, где вы сможете ее забрать.
Могу ли я получить по электронной почте уведомление о продвижении или статусе моей посылки?
Да. Вы можете получать по электронной почте уведомления о продвижении или статусе вашего груза. Чтобы получать уведомления по электронной почте, используйте функцию онлайн-отслеживания.У вас есть возможность ввести до трех адресов электронной почты и короткое сообщение (необязательно). Когда пакет будет доставлен, на все указанные адреса электронной почты будут отправлены уведомления со ссылкой на самую последнюю информацию о пакете.
Сколько времени потребуется, чтобы моя посылка прибыла в пункт назначения?
Время международной доставки зависит от выбранной вами услуги. UPS Store предлагает множество вариантов международной доставки, независимо от того, нужно ли вам что-то доставить туда на следующий день или в течение 2-3 дней, вы можете выбрать UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Express Plus, UPS Worldwide Saver, UPS Worldwide Expedited или Стандарт UPS в Канаду или Мексику.Чтобы узнать о дополнительных возможностях, посетите ваш район.
Как я могу отследить свою посылку?
Используйте функцию онлайн-отслеживания для отслеживания вашего груза. Вам понадобится ваш номер для отслеживания. Если у вас нет номера для отслеживания, обратитесь в магазин UPS, в который был доставлен ваш товар. Поскольку наши представительства находятся в индивидуальном владении и управлении, штаб-квартира UPS Store не имеет доступа к вашей информации о доставке. Если вы не отправляли свои товары в UPS Store, свяжитесь с перевозчиком напрямую, чтобы получить свой номер для отслеживания.Если информация о функции онлайн-отслеживания неясна, свяжитесь напрямую с перевозчиком, чтобы узнать о конкретных деталях доставки вашего груза.
Что мне делать, если я не могу отследить свою отправку в Интернете?
Связаться с магазином UPS, в который был доставлен ваш товар. Поскольку наши представительства находятся в индивидуальном владении и управлении, штаб-квартира UPS Store не имеет доступа к вашей информации о доставке. Если вы не отправляли свои товары в магазине UPS, свяжитесь напрямую с перевозчиком.
Что мне делать, если я не понимаю информацию об отслеживании моего груза?
Свяжитесь с перевозчиком напрямую, чтобы узнать подробности доставки вашего груза.
Могу ли я повысить уровень обслуживания своего груза в пути?
Свяжитесь с магазином UPS, который немедленно отправил ваш товар (-ы), чтобы узнать о возможности исправления адреса. Если вы не отправляли свои товары в магазине UPS, свяжитесь напрямую с перевозчиком.
Как мне изменить адрес моего отправления?
Свяжитесь с магазином UPS, который немедленно отправил ваш товар (-ы), чтобы узнать о возможности исправления адреса. Если вы не отправляли свои товары в магазине UPS, свяжитесь напрямую с перевозчиком.
Могу ли я перенаправить свой груз в пути?
Обратитесь в магазин UPS, который немедленно отправил ваш товар (-ы), чтобы узнать о возможности изменения маршрута вашего отправления.Если вы не отправляли свои товары в магазине UPS, свяжитесь напрямую с перевозчиком.
Для отправлений UPS UPS предлагает UPS Delivery Intercept®, позволяя грузоотправителю (т. Е. UPS Store) сохранять контроль над отправлениями, когда они перемещаются по сети UPS. Эта платная услуга позволяет грузоотправителям запрашивать перехват посылок до доставки, обеспечивая большую гибкость в управлении потребностями в доставке. Когда вы выбираете UPS Delivery Intercept, UPS Store может запросить у UPS выполнение одного из следующих действий: возврат отправителю; доставить по другому адресу; перенести доставку; и позвоню.Чтобы узнать больше о перехвате доставки UPS и о том, как перехватить посылку, свяжитесь с местным офисом.
Могу ли я застраховать свой груз?
Каждый перевозчик предлагает программу заявленной стоимости. Поскольку наши представительства находятся в индивидуальном владении и управлении, цены могут отличаться. Свяжитесь с местным жителем, чтобы узнать объявленную стоимость.
Что мне делать, если мой груз прибыл поврежденным?
Если вы являетесь отправителем, немедленно сообщите в магазин UPS, который отправил ваш товар (-ы), чтобы сообщить о поврежденном отправлении и начать процесс претензии.Попросите получателя сохранить весь упаковочный материал. Как только магазин UPS сообщит о повреждении посылки, перевозчик, отправивший вашу посылку, инициирует расследование и может или не может утвердить претензию после успешного завершения расследования. Если вы являетесь получателем, свяжитесь с отправителем посылки, чтобы сообщить ему или ей, что посылка прибыла поврежденной. Поскольку отправитель является клиентом магазина UPS, ему или ей необходимо уведомить магазин UPS, который отправил товар (-ы), чтобы сообщить о поврежденном отправлении и начать процесс претензии.Не забудьте сохранить весь упаковочный материал.
Что мне делать, если мой груз утерян или украден?
Если вы являетесь отправителем, немедленно сообщите в магазин UPS, который доставил ваш товар (-ы), чтобы сообщить об утерянном или украденном отправлении и начать процесс претензии. Как только магазин UPS сообщит о повреждении посылки, перевозчик, который отправил ваш товар (-ы), инициирует расследование и может утвердить или не утвердить претензию после успешного завершения расследования. Если вы являетесь получателем, свяжитесь с отправителем посылки, чтобы сообщить ему или ей, что посылка утеряна или украдена.Поскольку отправитель является клиентом магазина UPS, ему или ей необходимо будет уведомить магазин UPS Store, из которого был доставлен товар, чтобы сообщить об утерянном или украденном отправлении и начать процесс претензии.
Что мне делать, если мой груз прибыл с опозданием?
Если вы являетесь отправителем, немедленно сообщите в магазин UPS, который отправил товар (-ы), чтобы сообщить о позднем прибытии вашего отправления. Для отправлений UPS отправитель может иметь право на возврат средств за гарантированное обслуживание UPS.Магазин UPS сможет подать запрос на возврат гарантированного платежа за услуги UPS для получения возмещения соответствующих требованиям услуг по вашему отправлению.