8 фраз, из-за которых вы можете провалить собеседование
Чтобы успешно пройти собеседование, вы должны знать не только то, что нужно говорить, но и чего говорить категорически нельзя. Наш эксперт – рекрутер Львовской консалтинговой группы Оксана Абраменко рассказала, какие фразы соискателя могут привести его к провалу на интервью с работодателем.
1. «Я не знаю»
Независимо от того, на какой вопрос эйчара вы отвечаете, никогда не говорите ему эту фразу. Она в любом случае будет производить негативное впечатление. Такой ответ соискателя говорит работодателю о том, что человек не готовился к собеседованию. Более того, что он даже не пытается исправить ситуацию, например, придумав что-нибудь на ходу или попытавшись как-нибудь выкрутиться, только чтобы не разочаровать работодателя.
2. «Все написано в моем резюме», «Что именно вам рассказать?»
Еще одна опасная фраза в ответ на просьбу эйчара рассказать о себе. Если вам сложно пересказать или развернуто рассказать о том, что вы написали в резюме, – значит, вам не нужна та работа, на которую вы претендуете. Именно так и подумает HR.
Но этой мыслью он, к несчастью для вас, не ограничится. Если вы, отвечая на вопрос эйчара, говорите, что все написано у вас в резюме, или спрашиваете, что именно ему рассказать, – может быть, вам просто больше нечего предложить? Или же вы просто не умеете презентовать себя.
Если вы не хотите, чтобы о вас так подумали, то повторите информацию о себе из резюме и приведите конкретные примеры, чтобы подтвердить то, что вы там написали.
Читайте еще: Как убедить работодателя, что вы – лучший кандидат?
3. «Никогда», «ни разу», «никто», «ни за что», «не …. »
Если соискатель слишком частит с отрицаниями, говоря о прошлых местах работы («не ценили», «никто ничего не делал»), – это тоже тревожный сигнал для рекрутера. Любые экспрессивные и категоричные выражения говорят о том, что человеку трудно сдерживать свои эмоции, к тому же, у него, скорее всего, были профессиональные проблемы в прошлом. Например, конфликты с коллегами или руководителем.
К слову, то же самое касается и жаргонных слов – если человек не следит за своей речью, значит, ему сложно контролировать себя.
4. «Тихо!»
Реальная история. Соискатель, управленец с опытом, проходит собеседование на руководящую должность. В процессе интервью он говорит о себе как о демократичном руководителе, который дает своим подчиненным свободу принятия решений, мотивирует свой коллектив и т.д. Когда эйчар попытался задать этому кандидату следующий вопрос, тот, не дослушав до конца, резко произнес «Тихо!», сделав предупредительный жест рукой. Через пару секунд кандидат осознал всю абсурдность ситуации и попросил прощения.
Еще одна история. Девушка-соискатель успешно «продала» себя работодателю, убедив его в своих профессиональных качествах и умениях. Когда же пришло время больше рассказать о себе просто как о человеке, то есть о личностных качествах, она, не осознав своей победы, продолжила в том же духе – снова начала рассказывать о своих профессиональных заслугах, как будто бы не слышала вопроса эйчара.
В обоих случаях кандидаты не получили работу.
О чем эти истории? О том, что на собеседовании соискатель должен быть гибким, чувствовать обстановку, слышать эйчара и уметь переключаться (например, переходить из роли босса в роль соискателя). Эти умения кандидата и приводят к трудоустройству.
5. «Готов делать все!»
Многие соискатели ошибочно полагают, что такая самоотверженность только порадует работодателя. Но, увы, нет. Наоборот: если человек говорит упомянутую фразу, значит, он пока еще сам не понимает, в каком направлении хотел бы развиваться, какие знания и навыки углублять. Также готовность «делать все» может выдавать неуверенного в своих силах человека, который сомневается в том, что сможет «продать» себя работодателю. Поэтому он пытается хоть такой фразой убедить эйчара склониться в свою сторону.
Читайте еще: Попался!: 5 хитрых приемов работодателей на собеседовании
6. «Какими будут МОИ обязанности?»
Данная фраза, наоборот, выдает чересчур уверенного в себе кандидата. Если человек, которому еще не сделали предложение трудоустройства, прямо на собеседовании говорит так, как будто бы его уже пригласили на работу («а сколько людей будет у меня в подчинении?», «а что от меня будет требоваться?») – это вызывает неприятие у эйчара.
Если вы не хотите произвести негативное впечатление, лучше всего задавайте вопросы, которые связаны с работой в компании, в третьем лице – например, «а каких результатов вы ждете от человека, который займет данную позицию?».
7. «У меня нет вопросов»
В конце собеседования эйчар, как правило, спрашивает, есть ли у соискателя вопросы. И если у вас их не будет – дела ваши плохи. Даже если вам все понятно – все равно задавайте вопросы, например, об объеме работы, целях, организационной структуре, корпоративной культуре компании. Накануне собеседования советуем заготовить небольшой перечень вопросов. В противном случае эйчар подумает, что вы не заинтересованы в работе в их компании.
Согласитесь, если у человека есть огромное желание попасть в конкретную компанию, то у него, как правило, возникают дополнительные вопросы, ведь он стремится узнать больше. Поэтому если соискатель ничего не спрашивает – это вызывает сомнения у работодателя.
Читайте еще: Формула успешного собеседования: эго, сторителлинг и выстрел в десятку
8. «Может, у вас есть другие вакансии?»
Как правило, эту фразу говорят молодые специалисты, которые изо всех сил стараются найти работу. Но если им еще это простительно, то специалистам с опытом – нет.
Почему? Во-первых, данная фраза говорит о том, что человеку важно не попасть в конкретную компанию, а просто где-нибудь трудоустроиться. Во-вторых, это выдает неуверенность кандидата в себе. Не зная «вердикта» эйчара, он как будто сразу признает то, что не прошел собеседование.
10 способов не провалить собеседование – HEROINE
Собеседование — штука парадоксальная. Все мы являемся уникальными и сложными личностями, на познание которых уходят целые годы у профессиональных психологов и наших близких. А вот HR-менеджеры, интервьюеры и прочие представители кадрового отдела уверены, что способны узнать о нас все за 20-30 минут — именно столько обычно и длится собеседование, если оно не предполагает выполнения тестовых заданий. Поэтому в час икс — точнее, полчаса икс — придется попотеть и выставить себя во всей красе, чтобы не испортить впечатление от своих профессиональных навыков какой-нибудь мелочью. Ведь эти мелочи и детали ценятся наравне с вашими действительными талантами. Засекаем полчаса, время пошло!
Точность — вежливость королей
Начнем с самого пугающего — с возможного опоздания. Многие считают, что это самый страшный грех, после которого их уж точно не возьмут на работу. Однако это далеко не так. Если вы опаздываете, то достаточно позвонить интервьюеру и кратко сообщить о грядущем опоздании, его примерном сроке и причине. Так как даже общественный транспорт движется иногда хаотично и непредсказуемо, то сотрудники отделов по работе с персоналом спокойно относятся к таким происшествиям.
Куда хуже прийти на собеседование раньше на 15-20 минут назначенного времени. Этим вы можете помешать распорядку работы другого человека, а такую неприятность он уж точно запомнит. Если получилось прийти немного раньше — что мы действительно советуем сделать на всякий случай — то подождите лишние 10-15 минут в кафе неподалеку у входа или в фойе, успокаиваясь и «припудривая носик». Появитесь на собеседовании на 5 минут раньше назначенного времени с уверенной улыбкой на лице — и это будет идеально.
Первое впечатление
Встречают нас не только по одежке, но и по нашим манерам, которые мы можем проявить в первые же секунды знакомства. Если вы ожидаете рекрутера сидя, то встаньте при его появлении, кивните в знак приветствия и обязательно поздоровайтесь. При проходе через различные помещения поздоровайтесь со всеми, кто приподнял глаза от своей работы и установил с вами зрительный контакт. Очень часто это бывает важно и создает о вас хорошее впечатление. Только не переусердствуйте, здороваясь с каждым в офисе на сотню человек. Достаточно одного приветствия на помещение, сказанного тихим голосом, чтобы не помешать вовлеченным в рабочий процесс.
«Одежку» для первого впечатления тоже нужно подбирать с умом. Уверены, что вы и так догадываетесь о неприемлемости глубоких декольте, пляжных платьев и других неделовых вариантов. Впрочем, глухой деловой костюм — тоже не идеальный вариант, если вы не готовы носить его каждый день.
Невербальный язык
Поза и жесты могут сказать о вас очень многое, а сотрудники по набору персонала часто обращают на них внимание. Так что не разваливайтесь на диване или в кресле, даже если они очень удобные, но и не ютитесь на краешке, всем видом показывая, что вам неловко. Следите за жестами: не теребите край сумки или часы, не притопывайте ногой. Собеседование длится всего ничего, так что на этот промежуток времени вы способны взять собственное тело под контроль даже в случае сильной нервозности. Вдохните глубоко и подумайте о приятном. Скоро это всё кончится.
Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, избегайте бурной жестикуляции и не отводите глаза, если вас о чем-то спрашивают. Так вы создадите впечатление уверенного в себе профессионала, даже если в данный момент совсем не уверены в себе.
Расслабляться надо в меру
Если вы успокоились и полностью в себе уверены, то не допускайте ошибку — ни в коем случае не расслабляйтесь. Интервьюеры часто ведут беседу в дружеском тоне, однако это вовсе не означает, что они действительно ваши друзья. Таким образом они располагают вас к доверительному общению и могут вытянуть из вас больше информации. Всегда немного дистанцируйтесь и помните, что даже самый дружелюбный HR присутствует рядом с вами не для шуток, а с целью оценки. Кроме того, всегда есть риск, что если вы слишком расслабитесь, то будете выглядеть вялой и незаинтересованной в работе. Словно у вас есть еще десяток собеседований, и все предложения интересны для вас в одинаковой мере, так что не вызывают ничего, кроме скуки. Даже если это и действительно правда (хотя бы отчасти), то не стоит это показывать потенциальному работодателю.
Человек-батарейка
Противоположная сторона излишней расслабленности — гиперэнергичность. Конечно, общительность и экстраверсия ценятся на работе. Однако чрезмерная энергия может быть истолкована отрицательно: как нервозность, волнение или просто неумение вести себя в обществе. Не надо травить анекдоты, сыпать шутками, задавать тысячи вопросов или, тем более, перебивать собеседника. Вы всё успеете, а если будете бежать впереди паровоза и фонтанировать идеями, то только отпугнете интервьюера.
Непростые задачки
Во время собеседования вам могут начать задавать каверзные вопросы, спрашивать слишком интимные вещи, а то и вовсе провести стресс-интервью, чтобы посмотреть на вашу реакцию. Не стоит бояться таких вещей — у вас всегда есть право отказаться от ответа на любой вопрос, если вы сможете внятно объяснить, почему считаете его слишком личным. Если вы сделаете это спокойно и уверенно, то такое молчание пойдет вам только в плюс. Так же не стоит бояться неправильно ответить на какую-нибудь каверзную задачку.
Абонент занят или находится вне действия сети
Обязательно отключите мобильный телефон перед тем, как войти в кабинет на собеседование. Лучше всего — совсем, потому что в ненужный момент появляются не только звонки, но и СМСки, оповещения ВКонтакте, любимое приложение-тамагочи хочет кушать, а сам смартфон решает обновиться и начинает вибрировать в беззвучном режиме. Если вас действительно ожидает какой-то важный звонок, то переводите телефон в беззвучный режим и положите его в карман. Но случай действительно должен быть очень важный! Когда такой звонок действительно произойдет, спокойно извинитесь перед интервьюером и вежливо спросите у него разрешения ответить на важный звонок. Если вы не будете суетиться, незаметно выключать телефон или игнорировать важность собеседования, то это вполне дозволительно делать.
Спокойствие, только спокойствие
Не проявляйте излишней эмоциональности на собеседовании, даже если она вполне свойственна вашему темпераменту. Вопреки расхожему мнению, не все любят хохотушек, а не сходящая с лица улыбка через пару минут может начать раздражать. Сдержанно улыбайтесь, когда это действительно нужно: при знакомстве, при какой-либо прозвучавшей шутке, в начале рассказа о себе.
Впрочем, сидеть с каменным лицом тоже не стоит, ведь рекрутер хочет видеть вашу реакцию на то, что он говорит.
Просто старайтесь не переигрывать и сдерживать себя, если слишком сильно нервничаете. Вы ведь профессионал!
У матросов нет вопросов
Если вам совершенно нечего спросить у сотрудника кадровой службы после ознакомительной беседы, то это плохо. Всегда есть что-то, что можно узнать дополнительно. Подготовьте заранее список вопросов, которые могут вам понадобится. Обязательно задайте самые важные пункты из него, а если вы уже осветили все темы в беседе, то уточните что-то поглубже. Например, если вы хотели узнать о длительности испытательного срока, а рекрутер уже его объявил, то уточните, возможно ли его сократить при идеальной работе — и так далее. Только имейте в виду, что количество тут не переходит в качество, не надо засыпать собеседника лавиной вопросов, тем более, если ответы на них вам и не нужны.
Большой секрет для маленькой компании
Последний секрет, на котором прокалываются многие собеседующиеся, — это коллективное собеседование. То есть в кабинете может сидеть не один рекрутер, а кто-либо еще, например, начальник отдела или будущий руководитель. Будьте уверены, что даже если он не произносит ни слова кроме приветствия, он всё равно будет играть важную роль в деле принятия вас на работу. Так что распределяйте свое внимание между спрашивающими поровну и не обращайтесь только к тому, кто задал вам вопрос. Если на вас смотрят несколько человек, то поддерживайте зрительный контакт с ними попеременно, чтобы все были как бы вовлечены в беседу.
Добавить в избранное
Статьи по теме:«А может, соврать?» 28 советов, которые помогут не провалить собеседование. | Карьера и бизнес | Деньги
О том, какие хитрости помогут вам найти подходящую вакансию и быстро устроиться, рассказала Евгения Шатилова, руководитель портала по трудоустройству Rabota.ru.8 вещей, которые необходимо взять на собеседование
1. Резюме. Да, конечно, вы уже присылали свое резюме рекрутеру на электронную почту. Но помимо вашего, у него есть еще несколько десятков резюме, и как минимум на десяток он назначил собеседование на сегодня. Поэтому имейте свое резюме при себе. Более того, возьмите его в нескольких экземплярах, ведь собеседование могут проводить несколько человек одновременно. К тому же, пройдя успешное собеседование с рекрутером, вы сразу можете перейти к собеседованию с непосредственным руководителем. Чтобы вам было что показать следующему интервьюеру, имейте при себе второй и третий экземпляр резюме.
2. Портфолио — незаменимый атрибут для творческих специальностей: дизайнер, фотограф, журналист и т.п. НО это не касается тех специальностей, чей труд тяжело презентовать. Например, программист не может принести с собой программный код, который он написал, но зато может указать ссылки на сайты, которые он программировал.
3. Рекомендации. Если у вас уже есть опыт работы, то, возможно, у вас остались письменные рекомендации с печатью, подписью, на фирменном бланке. Это сразу добавит очков на ваш личный счет при собеседовании.
4. Паспорт. Он потребуется не при собеседовании, а при входе в офисное здание.
5. Возьмите с собой трудовую книжку, если она не находится у работодателя. Достаточно небольшой процент рекрутеров обращают внимание на трудовую книжку при собеседовании (скорее, это атрибут, который требуется при оформлении на работу), но тем не менее, есть определенный пул консерваторов, которые бы хотели взглянуть и на неё.
6. Диплом о высшем образовании. Вполне возможно вас попросят снять его копию, это нормально и не работает против вас. Это подтверждение того, что у вас действительно есть высшее образование в том вузе, который вы указали в резюме.
7. Блокнот и ручка. В блокноте должно быть записано имя, фамилия и контактные данные рекрутера, с которым вы будете беседовать, а также адрес, куда вам необходимо ехать.
8. Не лишним будет взять карту города, чтобы быстро найти работодателя, к которому вы идете на собеседование.
9 самых неприятных вопросов на собеседовании
Рейтинг наиболее неприятных вопросов, которые задают рекрутеры на собеседовании, редакция RABOTA.RU составила по результатам собственного исследования. Вот он.
1. Расскажите о себе? Бывали случаи, когда на собеседовании соискатель начинал рассказывать, что он родился, ходил в детский сад, закончил среднюю школу, что у него есть мама, папа и любимая собака. Это работодателя не интересует. Ему важно ваше жизнеописание применительно к будущей работе. Все факты из жизни, которые будут полезны при дальнейшем выполнении трудовых обязанностей. Расскажите о своем образовании, об участии в различных интересных проектах, как ваше хобби или ваша мама помогают вам справляться с вашей работой. Рассказывайте обо всем том, что в будущем позволит выполнять те обязанности, на которые вы пришли трудоустраиваться.
2. Какие у вас недостатки? На этот вопрос сразу хочется ответить честно, либо не отвечать вообще. Ни в коем случае не надо говорить, что вы опаздываете, любите поспать, срываете сроки и т.д. Выверните недостатки наизнанку и расскажите о своих достоинствах, которые могли бы звучать как недостатки, или о недостатках, которые могли бы звучать как достоинства. Например, вы так увлекаетесь работой, что иногда охране приходится вас выгонять из офиса поздно вечером. Или вы пишите настолько увлекательные отчеты, что руководство, которое их читает, опаздывает на совещания. Доля юмора здесь не повредит. Вы можете немного пофантазировать, обернуть несуществующий недостаток в достоинство. Чувство юмора — это признак уверенности, используйте чувство юмора на собеседованиях, это полезно.
3. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Наиболее популярный ответ — низкая зарплата, плохие отношения с руководством или коллегами. Их называть нельзя ни в коем случае. Возможен честный ответ — «серая» зарплата, это вполне может служить объективной причиной вашего ухода. Вы должны стремиться, чтобы ваше трудоустройство было «белым» со всеми компенсациями и социальной защитой. Но самый правильный и ожидаемый ответ на вопрос — то, что на предыдущем месте вам не могли предоставить возможности для развития. Вы хотели бы расти дальше, поэтому и покинули это место работы и отправились на поиски.
4. Следующий вопрос математический — на какую зарплату вы рассчитываете? Это всегда торг, в котором действуют следующие правила: проигрывает тот, кто первый называет цену. Если вы первый озвучили размер заработной платы, на которую вы рассчитываете, рекрутер начинает снижать. Торговаться вам будет достаточно тяжело. Нормальным считается называть зарплату на 20-25% выше ожидаемой. Если вы ничего не получаете, попробуйте промониторить рынок труда, сколько предлагают на эти должности. Называйте чуть больше того, что вы бы хотели бы получать, рекрутер назовет более низкую цену, в итоге вы доторгуетесь до желаемой позиции. Если рекрутер предлагает строго фиксированную ставку, то он укажет ее в описании вакансии, и торговаться будет не о чем.
5. Как долго вы планируете у нас работать? Этот вопрос чаще всего задается женщинам, потому что работодатели боятся, что новые сотрудницы уйдут в декрет через полгода. Часто женщины честно говорят, что скоро выйдут замуж и хотели бы иметь ребенка. Не надо говорить об этом работодателю. Вопрос о мотивации, в качестве чего вы рассматриваете данную компанию: стартовой позиции, либо вы всю жизнь мечтали работать именно в этой компании, нацелены на развитие карьеры, быть может, это просто работа рядом с вашим домом. На данный вопрос можно отвечать честно.
6. Расскажите о своих достоинствах. Здесь надо рассказывать действительно о достоинствах, но исключительно о тех, которые имеют отношение к данной профессии. Бессмысленно рассказывать рекрутеру о том, что вы вышиваете крестиком. Важно рассказать о том, что вы свободно владеете английским языком, свободно ориентируетесь в интернете, знаете законодательные и нормативные акты и т. п. Рассказывать нужно с примерами из предыдущего опыта, когда эти достоинства помогли вам достичь значимых результатов.
7. Как вы переносите работу в условиях стресса? Этот вопрос должен заставить вас задуматься. Если он появился на собеседовании, значит такая работа предполагается. Вы должны сделать себе пометку и подумать, готовы вы к стрессу или нет. К данному вопросу стоит задать уточняющий вопрос рекрутеру: что именно он подразумевает под стрессом. Ситуации бывают разные: переработки, неадекватное начальство, поток телефонных звонков от разъяренных клиентов, неудобный офис. А дальше формируйте свой ответ. Правильный шаблон ответа — стресс вы переносите достаточно хорошо, вы можете мобилизовать свои силы, можете сказать, что после того, как вы свои силы мобилизовали и выполнили свою задачу в условиях стресса, вы пошли в спортзал и побили грушу или съели тортик. Супермена строить из себя не обязательно.
8. Что вы знаете о нашей компании? Тщеславие рекрутеров сквозит в этом вопросе. Всем нам хочется, чтобы о нас знали. Даже если это компания «Василёк-интертаймент», которая существует на рынке последние полгода, хорошо было бы, чтобы вы об этой компании что-то знали. Любые поисковые системы вам в помощь. Если работодатель не рассказал о себе на том сайте, на котором вы нашли вакансию, поищите сами, что компания пишет о себе.
9. Почему вы хотите у нас работать? Снова вопрос о вашей мотивации. Врать здесь не очень хорошо. Но если вы скажете, что расцениваете эту компанию как стартовую площадку, из которой планируете уйти на более высокую зарплату, то вас не возьмут. С такой мотивацией лучше в компании не устраиваться, лучше пойти сразу к конкурентам. Самый ожидаемый ответ — то, что вы всегда мечтали работать именно в этой компании, вы в ней долго останетесь, будете лояльны и будете выполнять все поставленные задачи. Может быть, вас просто привлекло описание вакансии. Вам интересен социальный пакет, который предлагается, задачи, которые будут ставиться. Знакомые рекомендовали вам работать в этой компании.
Экзотические вопросы
Иногда рекрутеры задают вопросы, к которым невозможно подготовиться, и это часто выбивает почву из-под ног.
Например:
1. Как измерить высоту небоскреба с помощью термометра?
2. Какого цвета звезды на Марсе?
3. Почему крышки от канализационных люков круглые?
4. Некоторые спрашивают про знак зодиака, соционические квадры и т.д. и т. п.
Какое отношение имеют эти вопросы к непосредственной профессиональной деятельности? Преимущественно они нацелена на проверку вашей сообразительности, быстроты реакции и логики. Совершенно чудесный ответ на вопрос про термометр был следующим: я проникну в офисное здание, найду там уборщицу, предложу ей термометр в обмен на информацию о количестве этажей в здании и количестве ступеней в каждом лестничном пролете. Прикину высоту ступеней, умножу ее на количество ступеней в пролете и на количество этажей, таким образом, узнаю высоту здания.
Другие сбрасывали термометр с крыши, вычисляли с какой скоростью он летит, как долго. Правильных ответов здесь не существуют, важно, что вы быстро сообразите, быстро дадите ответ. Можете взять паузу, подумать. Подумать на собеседовании — это правильно, вполне допустимо.
Впрочем, в экзотических вопросах встречаются и ожидаемые правильные ответы. Например, одна логистическая компания очень любила следовать инструкциям. Водитель-дальнобойщик, устраиваясь на работу, столкнулся с таким вопросом: вы едете по трассе, видите, что на обочине стоит машина, разбиты стекла, кровь, что вы сделаете? Он, как опытный человек, сказал, что съедет на обочину, включит аварийную сигнализацию, пойдет выяснять ситуацию, вызовет скорую, милицию и т.д. А правильный ответ заключался в том, что надо посмотреть, что написано в инструкции. Это ситуация редкая, но, тем не менее, такое тоже может быть.
Нестандартные собеседования
Хотелось бы несколько слов сказать о необычных типах интервью. Например, стресс-интервью — самое неприятное, с чем может столкнуться соискатель. Вам могут хамить, к вам могут перейти на «ТЫ» без предупреждения, вас могут задержать относительно назначенного времени на 30 минут. Вас может собеседовать несколько человек, вас могут собеседовать двое в режиме «добрый следователь — злой следователь» (когда один будет давить, а другой будет говорить добрые слова), вам могут задавать провокационные вопросы в стиле «сколько у вас любовников, какая у вас сексуальная ориентация» и т.п. Вас могут даже подсадить под софиты, создать в комнате очень низкую или очень высокую температуру.
Что делать в такой ситуации? Помните о том, что выбирают не только вас, но и вы тоже выбираете. Вы — человек с чувством собственного достоинства, вы уважаете себя, вы достойны уважения. Если вам начинают хамить, вы вправе попросить сменить тон, вернуться на «ВЫ». Если вас очень сильно задерживают, то вы вправе подойти к секретарю и спросить, когда состоится собеседование. Если вы не получаете четкого ответа, то вы вправе развернуться и уйти. Вполне возможно, что вас вернут с охраны и скажут, что вы прошли первый тест. В конце концов, когда вы чувствуете, что на вас оказывается давление, вы вполне можете спросить: я попал на стрессовое собеседование или у вас принят такой стиль общения в компании? Это тоже выход из ситуации. Если вы поймаете работодателя «за руку», то, скорее всего, ваше дальнейшее общение пройдет в приятной атмосфере.
Стрессовое интервью проводится с соискателями на те должности, которые предполагают работу в условиях сильного стресса — это менеджеры по продажам, работе с клиентами, где клиентами являются крупные компании, где нужно очень четко держать себя в руках, постоянно соблюдать политкорректность, быть идеально вежливым и т.д. Вас проверяют на то, что вы не потеряете лицо в сложной ситуации, что из любой сложной ситуации вы сможете выйти победителем, всегда найдете выход, сможете решить поставленную задачу.
Еще один стрессовый элемент, который может появиться на собеседовании, — это полиграф или детектор лжи. Здесь следует помнить, что без вашего согласия никто не вправе вас заставить проходить интервью с использованием детектора лжи. Но работодатель вправе вам отказать в собеседовании, если вы отказываетесь говорить с использованием полиграфа.
В принципе, ничего страшного в этом устройстве нет. Оно анализирует химические процессы, которые происходят в вашем организме: повышение температуры, потливость, дрожание рук — те признаки, которые свидетельствуют о вранье. Исходя из этого, работодатель определяет, врете вы, отвечая на вопрос, или нет. Ничего страшного, если вы ответите на несколько вопросов, держа руку на полиграфе. Никто не посадит вас за это в тюрьму, не привлечет к ответственности. Я бы рекомендовала, если вам предлагают пройти такое интервью, не отказывайтесь, испытайте себя, свои силы. Если вы откажетесь проходить интервью с полиграфом, вам откажут сразу, а если согласитесь, то возможно, вас возьмут на работу. В любом случае вы приобретете ценный опыт и будете знать, к чему готовиться. Есть профессии, которые строго предполагают использование детектора лжи, например продавцы ювелирных магазинов.
Вопросы, которые должны задать ВЫ
1. Это новая позиция или старое место? Если это новая позиция, стоит подробнее расспросить о том, какие обязанности в нее включены и в связи с чем она образовалась (расширение штата, новый проект). Очень часто бывает, что, если это новая должность, работодатель сам не представляет, каким должен быть работник, какие обязанности он будет выполнять. У него просто есть задачи, которые нужно решить, но пока непонятно, как.
Если это расширение штата, то тут все понятно и просто, достаточно расспросить о том, что делают сотрудники аналогичных должностей.
Если это старое рабочее место, расспросите о том, почему открыта эта вакансия. Тут работодатель может споткнуться и сообщить о том, что у них очень большая текучка и каждые три месяца сотрудники на этой позиции меняются. Возможно, кто-то ушел в декрет, ушел на другую работу, а может быть, просто очень трудный начальник. Расспросите об этом рекрутера, для него это тоже стресс; возможно, он расскажет честно о том, что происходит в компании, тогда вы будете вооружены.
2. Каков режим работы? Всегда приятно работать там, где за опоздания не штрафуют, а график можно формировать по собственному усмотрению. Некоторые специальности допускают работу дома или в позднее вечернее время. Но есть и такие компании, в которых сотрудники творческих специальностей, чья работа не зависит от офисного графика, обязаны приходить на работу к 10 и штрафуются за опоздания.
3. Что будет входить в мои обязанности? Это должно вас волновать, потому что в описании вакансии не всегда перечисляются все обязанности, которые действительно должны будут вами выполняться. Расспросите, в какие ситуации вы будете попадать, как происходит постановка задач, контроль. Расспросите подробно о работе: возможно, это повлияет на решение работодателя.
4. Кому вы будете подчиняться? Очень важный вопрос, особенно в крупных компаниях, где бывают ситуации кросс-подчинения, когда постановщиков задач несколько. В боевых условиях вы будете поставлены перед необходимостью самостоятельно расставлять приоритеты, чью задачу выполнить в первую очередь.
5. Каких результатов от вас ожидают во время испытательного срока? С испытательного срока вас могут уволить без объяснения причин с формулировкой: не прошел испытательный срок. Чтобы быть защищенным на этот период, вы должны четко понимать, что от вас хотят, что будет критерием успешного прохождения испытательного срока.
6. Предполагается ли обучение сотрудников? Что входит в соцпакет? Обучение — это тоже элемент соцпакета. Вам следует быть готовым к тому, что, возможно, вас будут отправлять на плановые лекции либо вам придётся добирать какие-то знания самостоятельно. Вероятно, вам предоставят возможность самостоятельно выбирать те программы, которые вам необходимы.
Соцпакет — это все, что вы получаете, кроме зарплаты. Расспросите рекрутера о том, что он предполагает. Любой элемент соцпакета всегда положительно влияет на мотивацию: добровольное медицинское страхование, оплата мобильного телефона, частичная компенсация питания и т. п.
7. Каковы перспективы развития? Подразумевается, что вы человек, стремящийся к профессиональному росту, саморазвитию. Вам интересно проработать в этой компании длительное время, вас интересуют перспективы. Вы не хотите 5 лет сидеть на одной и той же должности, вы хотите развиваться, расти, приносить больше пользы для компании.
8. Вопрос, которым уместно завершить интервью, касается регламента дальнейшего взаимодействия с рекрутером. Очень многие соискатели жалуются, что рекрутеры не отвечают на их письма и не пишут об отказе. Профессиональный этический кодекс рекрутера предусматривает ответы всем соискателям о том, что резюме получено, рассмотрено, что по итогам собеседования принято следующее решение. Однако крайне малый процент рекрутеров соблюдают этот кодекс, потому что нагрузка сумасшедшая — очень тяжело отследить всех. Сообщают, как правило, о положительных решениях о приеме на работу.
Если вы не хотите маяться в неведении, договоритесь с рекрутером о том, что вы перезвоните ему через 3 дня и напомните ему о встрече. При повторном звонке представьтесь, напомните, что вы встречались такого-то числа, спросите, какое решение принято относительно вас. Если отказ, то рекрутер вам об этом так и скажет. Если конкурс на вакансию продолжается, то вы вправе поинтересоваться, как долго он еще продлится, возможно, вместе с вами человек рассматривает еще нескольких соискателей и принимает решение. Возможно, вам придет пройти дополнительное интервью с непосредственным руководителем. Возможно, вам как раз собирались позвонить и сделать предложение о работе.
Дерзайте! Успехов вам в трудоустройстве!
Смотрите также:
Как не провалить собеседование и найти работу мечты: ответы на вопросы читателей «Клопс»
Как устроиться в хорошую компанию и чем привлечь работодателя, составляя резюме, получать бонусы — на вопросы пользователей паблика «Клопс» «ВКонтакте» ответила руководитель пресс-службы HeadHunter по Северо-Западу Ирина Жильникова.
— Несколько раз на собеседовании мне задавали вопрос: как вы представляете себя и своё положение через пять (десять) лет? И каждый раз я теряюсь, что ответить. Я хорошо могу распланировать свой следующий месяц и прекрасно знаю, к какому результату стремиться. И как правило, добиваюсь его. Но цифры в пять-десять лет меня пугают. Как правильно отвечать на этот вопрос?
— Чтобы грамотно ответить на этот вопрос, важно понять мотивы работодателя. Рекрутер, задавая этот вопрос, чаще всего хочет понять ряд моментов.
Ваши карьерные ожидания. Лучший вариант ответа на этот вопрос — обозначить свою карьерную траекторию. Например: «Сейчас я претендую на позицию менеджера по персоналу, но через десять лет вижу себя HR-директором или HRBP. Я понимаю, что для достижения этой цели мне понадобятся компетенции в области рекрутинга, обучения и развития персонала, хорошее знание трудового законодательства и аналитики, управленческие навыки и т.п. На предлагаемой вами позиции я смогу развить компетенции в области рекрутинга и кадрового делопроизводства, а в дальнейшем планирую осваивать новые сферы в области HR».
Соответствие возможностей компании и ваших карьерных ожиданий. В крупных организациях уже на старте зачастую формируется план индивидуального профессионального развития сотрудника, поэтому ваш ответ должен базироваться на основных ценностях компании. Если у неё есть фокус на развитие сотрудников и вы нацелены на рост, то ваши желания и возможности работодателя совпадают.
Вашу мотивацию. Вы должны показать реальную заинтересованность в развитии в конкретной компании, поэтому ответ «Через десять лет я хочу создать собственный бизнес» — не лучший выбор.
Вашу адекватность. Если вы начинающий специалист, а через десять лет видите себя топ-менеджером крупной компании, то, вероятнее всего, работодатель сочтёт такой ответ несерьёзным.
— Я больше года не работала — отдыхала, отсыпалась, читала, смотрела фильмы. Месяц назад попались пара вакансий, которые мне понравились. Однако на собеседовании я не смогла внятно объяснить, почему не работала столько времени. Думаю, что именно из-за этого мне отказали. Как лучше объяснять долгий перерыв без уважительных причин?
— Давайте сначала разберёмся, почему для работодателя это важно. Отсутствие опыта работы в течение такого длительного времени он воспринимает как потерю профессиональных компетенций. Особенно если речь идёт о тех отраслях, где рынок стремительно развивается, появляются новые технологии, активно меняются бизнес-процессы. Сейчас рынок труда переживает активную трансформацию — одни профессии появляются, другие умирают. Skill set, необходимый для той или иной специальности, постоянно меняется. Поэтому важно убедить работодателя в том, что все необходимые компетенции у вас сохранились. Да, вы не работали, но регулярно читали профессиональные статьи, мониторили изменения в вашей профессиональной среде, вы в курсе всех трендов.
Можно предложить пройти профессиональный тест, который покажет ваше соответствие вакансии, пройти стажировку, выполнить какой-нибудь проект, чтобы подтвердить уровень вашего профессионализма. Ещё один вариант — пройти короткие дистанционные курсы по вашему профилю, т.е. добрать знания, которых, возможно, недостаточно сейчас. Это продемонстрирует потенциальному работодателю уровень вашей мотивации.
— Хочу попробовать себя в новой профессии, но опыта работы у меня нет. Как правильно на собеседовании ответить на вопрос о смене специальности?
— Главные аспекты верного ответа:
- 1. Мотивация: почему хотите получить эту работу;
- 2. Какие перспективы развития видите для себя в этой сфере;
- 3. Какие знания, умения, навыки уже есть для выполнения работы, пусть даже теоретические;
- 4. На что вы готовы пойти, чтобы овладеть новой профессией.
Ответы на эти вопросы помогут убедить работодателя в серьёзности ваших намерений.
Сегодня большинство работодателей нормально относится к тому, что кандидаты порой кардинально меняют профессию. Времена, когда сотрудники уходили на пенсию с первого места работы, ушли в прошлое. В диалоге необходимо правильно расставить приоритеты: вы готовы учиться, осваивать новое, вам нужен шанс. Если вы очень заинтересованы в работе в определённой компании, можно предложить вариант стажировки. Да, возможно, она будет малооплачиваемой, зато взамен вы получите ценный опыт и сможете зарекомендовать себя уже как полноценного сотрудника.
— Что я делаю не так при поиске работы? Мне 32 года. Общий стаж — 13 лет, шесть проработала в банке менеджером по работе с клиентами. За пять месяцев позвали только на четыре собеседования. В двух банках не взяли, сказали, что обязательно уйду в декрет, хотя не планирую. Вижу, что резюме моё просматривают, но никто из работодателей не откликается.
— Для полноценного ответа на вопрос необходима расширенная консультация карьерного консультанта. Подобная опция есть на hh.ru, но вы можете подобрать и любого другого эксперта, получить консультацию по Skype, главное — читайте отзывы, чтобы не ошибиться в выборе.
Если попытаться разобраться в вашей проблеме, можно выделить основные возможные пробелы при поиске работы.
— «Непродающее» резюме — размытое описание функционала, отсутствие прописанных оцифрованных результатов и достижений на предыдущем месте работы, нехватка необходимых компетенций. Совет — критическим взглядом посмотрите на своё резюме, пройдитесь по резюме конкурентов со схожим функционалом на job-порталах.
— Неэффективная стратегия поиска. Возможно, вы откликаетесь на разные профили вакансий (золотое правило: для каждой позиции должен быть свой вариант резюме). Нет понимания, кто идеальный кандидат для конкретного работодателя: читайте требования в вакансиях, выявляйте потребности. Не используете многообразие каналов поиска: например, задействуете только работные сайты, хотя есть ещё карьерные страницы на сайтах компаний, социальные сети, друзья и знакомые, прямое обращение к работодателю через HR-отдел и т.п. Не откликаетесь на вакансии, а ждёте, пока работодатель сам выйдет на связь — проявляйте инициативу.
— Неэффективное поведение во время интервью — неумение чётко, структурировано и убедительно отвечать на вопросы. Тут рецепт один — тренировка до интервью, «мозговой штурм» по типичным вопросам на собеседованиях.
— Сокращение рынка вакансий в банковской сфере, т. е. большой конкурс на получение рабочего места.
Проанализировав и проработав возможные причины неуспеха, можно существенно увеличить свои шансы на получение заветного предложения о работе.
Что касается вопроса про декретный отпуск, необходимо убедить рекрутера в том, что в данный момент вы настроены на развитие карьеры, а также обладаете чувством ответственности и гарантируете работу в течение одного-полутора лет. Нужно быть готовой к тому, что придётся отвечать на вопрос о своей личной жизни.
— По каким критериям сотрудники по подбору персонала откликаются на то или иное резюме на портале НН и по каким следует отказ?
— Единых критериев для рекрутеров нет, всё зависит от принципов работы той или иной компании, а иногда и конкретного HR-специалиста. Более того, у каждой компании есть свои этапы взаимодействия с соискателями в процессе рекрутинга, свои инструменты.
Можно сформулировать общие правила, соблюдение которых повысит шансы на просмотр резюме.
1. Соответствие резюме условиям из вакансии (опыт, уровень образования, ключевые компетенции и т.п.).
2. Соблюдение условий из вакансии (ответ на вопрос, прикреплённое тестовое задание, портфолио и т.п.).
3. Соответствие ключевых слов в резюме ключевым навыкам по специфике позиции.
4. Размещение корректно заполненного резюме в правильной профобласти с названием желаемой должности. Для каждой позиции должно быть одно резюме, то есть нельзя назвать его «Менеджер по маркетингу, PR-специалист, менеджер по рекламе» — это должны быть три разных резюме.
5. Отклики в правильное время: в рабочие дни с 9:00–10:00 или 15:00–16:00 по местному времени. В среднем на просмотр одного резюме опытный рекрутер тратит две-три секунды, поэтому важно, чтобы в вашем резюме была структура и ключевые слова. В день на одну типичную вакансию в среднем приходит 70–100 откликов, а на топовые предложения о работе — от 500 до 1500 откликов.
6. Убедительное сопроводительное письмо, отвечающее на вопрос, почему именно вы идеальный кандидат на позицию и чем привлекательна работа в конкретной компании. Никакой «воды» и шаблонных фраз быть не должно.
— По профессии я инженер. Хочу устроиться в нормальную компанию с хорошими бонусами. Как заинтересовать непосредственно работодателя и пройти барьер первого отбора резюме сотрудниками HR?
— Для получения работы в крупной компании необходимо:
1. На 100% соответствовать требованиям вакансии: мониторьте требования в интересующих вас вакансиях на рынке, не ограничивайтесь только одним регионом, изучайте столичный рынок — там требования выше, но соответствие им повышает ваши шансы на трудоустройство на региональном рынке труда, «крадите» хорошие формулировки, как художник;
2. Быть в чём-то лучше, чем 499 других кандидатов, откликнувшихся на вакансию, а это грамотно составленное резюме с прописанным опытом работы (разделяем функционал и достижения), ключевыми навыками, сильными личными качествами и убедительное сопроводительное письмо;
3. Расширять каналы поиска работы: откликайтесь на вакансии на работных сайтах, ищите вакансии на сайтах интересных вам компаний, выходите напрямую на работодателя и т. п.; сегодня ценится проактивность, поэтому не ждите, пока компания мечты выйдет на вас, ищите и «продавайте» себя сами;
4. Соответствовать ценностям и корпоративной культуре компании.
— Я нахожусь в декретном отпуске. Больше года отработала на удалёнке в фирме, которой руководили мои давние знакомые. Сейчас организация по ряду причин закрылась. Работать фрилансером мне нравится. Хочу продолжить. Как выбрать фирму, которая не кинет с зарплатой. Можно как-то проверить надёжность будущего работодателя?
— Надёжность работодателя можно проверить несколькими способами: посмотреть отзывы и рейтинг компании на фриланс-сайтах, почитать отзывы сотрудников в интернете. Правда, с отзывами ситуация неоднозначна — сотрудники редко оставляют благодарные отзывы о работодателе, а если работники в гневе…
Обращайте внимание на юридические аспекты оформления трудовых отношений: всегда заключайте трудовой договор или договор оказания услуг. В нём обязательно должны быть прописаны обязанности сторон, сроки и объёмы выполнения работ, схема и размер оплаты (30% на 70%, 100% постоплата и т. п.), а также порядок расторжения договора в срочном порядке.
Для оказания услуг, скорее всего, вам придётся оформить ИП или зарегистрироваться в качестве самозанятого гражданина — это позволит привлечь серьёзных работодателей.
5 типичных ошибок на собеседовании
Пригласили на собеседование, но на работу не взяли? Скорее всего, с вашим резюме все в порядке, а вот на интервью что-то пошло не так. Мы знаем, какие ошибки рекрутеры не прощают, — читайте и ищите свою!Не получилось показать мотивацию
Главная ошибка — вы не смогли убедить рекрутера в своей мотивации. По этой причине отказывают даже соискателям с отличным послужным списком и впечатляющим опытом работы. Что с того, что у вас все необходимые навыки, если рекрутер не понял, что вы готовы выкладываться по максимуму? Зачем компании брать человека даже с 15-летним опытом и связями, если он, судя по всему, не намерен задерживаться в компании надолго?
Отправляясь на собеседование, заранее продумайте, как вы будете отвечать на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?» Вы должны показать, что вам интересны дела компании, что вы хотите внести свой вклад в ее успех и нацелены на долгое плодотворное сотрудничество. Задавайте правильные вопросы, заранее изучите историю фирмы и ее последние проекты. Если вакансию сопровождает видео, обязательно внимательно посмотрите его.
Не удалось подтвердить заявленные в резюме навыки
Бывает, что резюме кажется компании интересным, а вот делать предложение о трудоустройстве по итогам собеседования работодатель не спешит. Не было ли ваше резюме слишком приукрашенным? Подтвердили ли вы в ходе разговора заявленные навыки? Если в резюме вы заявили о свободном владении английским языком, а на собеседовании не поняли вопросов директора-экспата, вас вряд ли пригласят на работу. Так что преувеличивать не стоит — только реальные навыки и опыт!
Помешала нелояльность бывшему работодателю
Рекрутеры высоко ценят лояльность кандидата компании. Конечно, оценить вашу любовь к будущему работодателю затруднительно, поэтому менеджеры по подбору персонала внимательно прислушиваются к вашим словам о прошлом месте работы. «Бывший начальник — непрофессионал, не разбирался в тонкостях, и вся работа была на мне»; «Руководство ведет компанию к краху», — воздержитесь от подобных заявлений. Тем самым вы дискредитируете не столько бывшего шефа, сколько себя. «Что же он скажет о нас, когда выйдет из этого офиса?» — подумает рекрутер и… не станет вам перезванивать.
О том, что можно и что нельзя говорить о бывшей работе, читайте здесь.
Не были соблюдены правил этикета
Опоздали вы на 5 минут или на 25 — в любом случае заставили собеседника ждать, проявив неуважение и показав, что не умеете ценить время. Изучайте Яндекс-карты, стройте маршруты, выезжайте на встречу заранее — словом, возьмите себе за правило не опаздывать на собеседование ни при каких обстоятельствах, а если все-таки опаздываете, предупреждайте по телефону.
Подкачал внешний вид
О том, какая одежда и макияж уместны на собеседовании, мы уже писали. Не то чтобы рекрутеры дружно выступали против свободы самовыражения в целом — вовсе нет. Главное — помнить о том, соответствует ли ваш внешний вид месту, куда вы хотите попасть на работу. То, что позволено бармену или дизайнеру, не подойдет менеджеру банка. Одевайтесь уместно!
Удачи на собеседовании!
примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс
Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.
Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».
И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»
Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них
Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.
Читайте также
1. Tell me about yourself — расскажите о себе
Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.
Что надо делать:
- Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
- Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).
Читайте также
Что нельзя делать:
- Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
- Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.
Пример удачного ответа:
I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.
Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.
In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.
Перевод:
Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.
Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.
В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.
2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?
В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.
Что надо делать:
- Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
- Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.
Что нельзя делать:
- Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
- Рассказывать только об одном своем качестве.
Пример удачного ответа:
My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.
Перевод:
Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.
3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?
Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.
Что надо делать:
- Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
- Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
- Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.
Что нельзя делать:
- Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
- Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
- Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.
Пример удачного ответа:
I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.
Перевод:
Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.
4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?
Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.
Что нужно делать:
- Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
- Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.
Что нельзя делать:
- Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
- Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
- Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.
Пример удачного ответа:
My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.
Перевод:
Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.
В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?
Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.
Что нужно делать:
- Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
- Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
- Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.
Что нельзя делать:
- Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
- Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
- Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.
Примеры удачного ответа:
- My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
- I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
- I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
- I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
- This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.
Перевод:
- Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
- Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
- Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
- Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
- Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.
6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?
Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.
Что нужно делать:
- Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
- Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.
Что нельзя делать:
- Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
- Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.
Пример удачного ответа:
I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.
Перевод:
Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.
7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?
Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.
Что нужно делать:
- Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
- Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.
Что нельзя делать:
- Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
- Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
- Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.
Пример удачного ответа:
I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.
Перевод:
Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.
8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?
Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.
Что нужно делать:
- Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.
Что нельзя делать:
- Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
- Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
- Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.
Примеры удачного ответа:
- I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
- According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
- I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?
Перевод:
- Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
- Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
- Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?
9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь
Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.
Что нужно делать:
- Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.
Что нельзя делать:
- Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.
Пример удачного ответа:
I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.
Перевод:
Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.
10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?
Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.
Что нужно делать:
- Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
- Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.
Что нельзя делать:
- Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
- Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.
Пример удачных вопросов:
- How many employees work for the organization?
- Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
- Will I work independently or in a team?
- Where will I be working?
- How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
- How did this job become available?
- Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
- Does this job usually lead to other positions at the company?
- Will the company be entering any new markets in the next couple of years?
Перевод:
- Сколько сотрудников работает в организации?
- Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
- Я буду работать самостоятельно или в команде?
- Где я буду работать?
- Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
- Почему эта вакансия свободна?
- Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
- Эта работа предполагает карьерный рост?
- Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?
А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.
О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке
Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:
- Говорить плохо о предыдущей работе
- Первым задавать вопрос о деньгах
- Просить отсрочку до начала работы
- Рассказывать о своих проблемах
- Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
- Давать ответ «это было указано в резюме»
- Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
- Давать работодателю советы
- Выдавать заученные наизусть ответы
- Не задавать вопросы
- Просить закончить побыстрее
- Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
- Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
- Просить изменить рабочий график
- Лгать
- Опаздывать
- Звонить и отвечать на звонки
- Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.
Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.
Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.
Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.
Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.
Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.
Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.
Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.
Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.
Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.
Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.
Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.
Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.
Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.
На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.
Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.
Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.
Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.
Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.
© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.
Собеседование по скайпу с работодателем советы. Плюсы и минусы собеседования по скайпу. Как не провалить собеседование. Основные преимущества скайп-интервью при приеме на работу
Необходим для небольших компаний, которые не могут себе позволить достаточно большие траты на увеличение площади помещения, в котором они находятся.
Ещё собеседования по Скайпу стали набирать популярность после того как начался рост популярности аутсорса и работы удаленно в бизнесе.
Всё это, прежде всего, связано с сокращением трат на отдел кадров, а также с банальной экономией времени, которая тоже достаточно отчётливо сказывается на рабочем процессе и его скорости.
На какие виды профессий чаще всего проводится?
Чаще всего собеседование по Скайпу проводится на вакансии, связанные с , так как специалисты, которые часто работают с компьютерами, не сильно удивятся и, как следствие, не будут волноваться из-за собеседования посредством онлайн-конференции.
Для них это будет также понятно и привычно, как и обычная беседа в Скайпе со своим приятелем.
Хотя с развитием современных технологий, данный вид собеседований переходит и на более консервативные профессии, где работают люди более старшего поколения. Почти всегда работа удаленно и собеседование по Скайпу взаимосвязаны.
Как к нему подготовиться обеим сторонам?
Итак, собеседование по Скайпу советы:
Рекомендации по планированию собеседования почти одинаковы для каждой из сторон и крайне просты.
Прежде всего, подумайте об оборудовании, которое должно быть достаточно современным для Скайпа , а также иметь быстрое интернет-соединение, чтобы связь в конференции не прерывалась.
Позаботьтесь о том, чтобы изображение с веб-камеры и звук с микрофона были чистыми, без помех и артефактов.
Одновременно с этим, пустая стена убережёт вас от неудобных вопросов о личной жизни, потому что собеседник, так или иначе, будет подмечать некоторые детали, которые он сможет увидеть на стене, такие как фотографии.
Насчёт одежды, думаю, писать много нет смысла: наденьте то, что вы потом будете носить в офисе . Если же вы устраиваетесь на удалённую работу, да и к тому же не знаете, какую одежду обычно носят в офисе, то просто возьмите брюки и светлую рубашку. Этого будет достаточно.
Если хотите, можете добавить к своему образу пиджак, только обязательно подберите его под цвет остальной одежды, чтобы не выглядеть глупо.
И работодателей и соискателей одинаково интересует: как пройти собеседование по Скайпу с работодателем и как провести Скайп собеседование с претендентом? Рекомендации по этому поводу просты.
Если вас пригласили на собеседование с работодателем по Скайпу, то стоит быть вовремя, потому что даже в интернете ценна пунктуальность . Будьте уверены и говорите только о том, о чём вас спрашивают. Стоит, как и на , говорить чётко и только по делу.
Однако единственное отличие всё же есть. Вы должны убрать всё отвлекающее, в том числе и в компьютере . Закройте все вкладки в браузере, а лучше и вовсе выключите все программы, кроме Скайпа. Также позаботьтесь о том, чтобы все документы, такие как резюме или, если есть необходимость, портфолио, были рядом и вы могли выслать их пор первому требованию.
После чего с вами попрощаются, а через некоторое время сообщат (как узнать о результатах собеседования, кто, когда и как обычно сообщает о них, мы рассказывали в ).
Таким образом, собеседование через Скайп совершенно ничем не отличается от обычного собеседования, которое вы уже могли проходить раньше.
Теперь вы знаете как проходят собеседование по Скайпу. Так что просто не волнуйтесь, постарайтесь ответить как можно более достойно и у вас получится пройти собеседование по Скайпу с работодателем. И, даже если вас не возьмут, постарайтесь не отчаиваться — вакансий, на которые вы ещё можете попробовать пройти, ещё очень много.
Смотрите на видео: как проходить Скайп собеседование.
Каждую неделю The Village отвечает на вопросы о работе. На этот раз выясняем, что делать, если один из этапов собеседования проходит не при личной встрече, а по скайпу или по телефону.
Первым делом надо убедиться, что вас слышат и видят. Если связь не очень хорошего качества, от видео следует отказаться — важнее, когда собеседника хорошо слышно, чем видно. Иногда я сама предлагаю кандидатам выключить видео, но почему-то не все на это соглашаются, а зря. Конечно, картинка информативна, но когда страдает звук, то бонусов она уже не даёт. Если вас плохо слышно, то какое бы хорошее изображение ни было, оно уже не спасёт собеседование.
Стоит также позаботиться о том, чтобы фон был нейтральным. Странно, когда во время делового разговора за вашей спиной виднеется кухонная утварь или коробки. Казалось бы, тут всё очевидно, но многие этим пренебрегают. То же касается и звуков. Часто, если собеседование проходит днём, кандидаты выходят в кафе или на улицу, где много посторонних звуков. Распространённая ситуация: человек сидит в кафе и не хочет мешать другим посетителям, из-за этого он сам говорит тихо, и сторонние шумы заглушают его голос. Такого нельзя допускать.
Если во время беседы «face to face» иногда можно позволить себе немного лирики, то формат скайп-интервью этого не предполагает. Воспринимать информацию на слух сложнее, растекаться мыслью по древу тут нельзя: мысли нужно излагать чётко, конкретно, по пунктам. Кандидату не следует безостановочно говорить, нужно делать паузы и запрашивать обратную связь со стороны интервьюера. Это позволит убедиться, что вы успешно донесли свою мысль до собеседника. Сильный голос, правильное интонирование, уверенность и никакой монотонности — всё это важно для успешного прохождения интервью.
Вероника Цымбалова
руководитель HR-отдела «Нетология-групп»
Перед собеседованием по скайпу обязательно протестируйте связь, подключите гарнитуру и проверьте микрофон. Типичный случай — звонок начался, а собеседника не слышно. Если раньше вдруг не работали со скайпом, то чуть-чуть изучите его. Немного странно, когда кандидат во время видеозвонка не понимает, как прислать ссылку через текстовый чат — просто потому, что именно скайпом он никогда не пользовался. Используйте гарнитуру и не полагайтесь на встроенный в ноутбук микрофон: вас, конечно, будет слышно, но гораздо хуже, а такие мелочи влияют на общее впечатление. Обязательно проверьте, стоит ли в скайпе нормальная аватарка и как вы указали в профиле имя. «Снежок-сметанколюб» с котиком на аватарке получит меньше шансов, чем Сергей Павлов.
Ведите себя, как на обычном собеседовании: улыбайтесь, говорите чётко, а не бубните. По опыту скажу, что по скайпу сложнее составить впечатление о кандидате, поэтому проявите себя. Подготовьтесь к собеседованию: почитайте о компании, пересмотрите текст вакансии. Составьте собственный список вопросов. Если вы хотите что-то уточнить, то лучше запишите. Если вы растеряетесь и звонок кончится, то уточнить что-то будет проблематично. Положите в закладки примеры своих работ, проверьте доступ к нужным файлам в Google Docs или Dropbox. Не забывайте: при собеседовании по скайпу нужно не только произвести впечатление, но и посмотреть на работодателя, поэтому не стесняйтесь спрашивать. Попросите рассказать о команде, об офисе. Если вы знаете заранее, кто будет проводить интервью, то поищите его в соцсетях, чтобы почерпнуть что-то полезное. Говорите о достижениях на прошлых местах работы, а не об обязанностях. Рассказывайте не про жизнь, а про опыт.
Наталья Сторожева
генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», преподаватель Русской школы управления
Если вам назначают скайп-собеседование, это означает, что на вас хотят посмотреть. Хитрости типа «Ой, у меня не работает камера», «Мощности интернета не хватает для видео» не работают. И лучше вести себя честно, иначе вы провалите встречу. При этом рекрутеры часто позволяют себе говорить по скайпу с выключенным экраном. Это непросто, но придётся смотреть в камеру с тёмным экраном (можно заранее потренироваться).
Несмотря на кажущуюся свободу, на удалённое собеседование нужно одеться так, как будто вы отправляетесь на очную встречу. Даже если вы творческий работник и предпочитаете стиль casual, перед встречей нужно соответствующим образом одеться. Домашний халат, пижама, спортивные брюки снижают впечатление рекрутера о вас. Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху пиджак, а снизу шорты и шлёпанцы. Но в моей практике был случай, когда человека, претендующего на должность заместителя директора по финансам и проходящего собеседование дома, внезапно оцарапала кошка. Он вскочил, и оказалось, что он в семейных трусах. И генеральный директор, HR-директор, рекрутер — все смотрели на эту картину. И вообще, если человек сидит в галстуке и ботинках, он чувствует себя более собранным и ответственным.
Кроме того, есть момент этикета — инициативу должен проявить соискатель. Желательно до назначенного времени собеседования быть готовым: за 15–20 минут до собеседования проверить качество связи, обменяться с рекрутером логинами, добавить друг друга в друзья и так далее.
Татьяна Новожилова
менеджер по маркетингу «Сити Сервис»
У меня был опыт трудоустройства в компанию из Великобритании, которая не имеет здесь представительства. Первые два этапа собеседования проходили по телефону. Могу сказать, что, помимо всех обычных методов подготовки (изучение рынка, на котором работает компания, её позиций, основных вех истории, сильных и слабых сторон), необходимо подготовить для себя список возможных вопросов (к себе со стороны интервьюера) и ответов на них. Часто бывает, что ваша логика построения собеседования принимается второй стороной, что добавляет вам уверенности в собственных силах. Ещё несколько tips & tricks о телефонных интервью: оденьтесь так, как вы пошли бы на обычное собеседование. Если говорите по мобильному, то используйте гарнитуру, чтобы руки были свободными для записи и не искажался голос, если вы придерживаете трубку плечом. Не жуйте жвачку, не пейте кофе и не курите — это всё слышно по телефону. Улыбайтесь, так как улыбка тоже заметна на той стороне провода.
Относительно скайп-интервью — подготовка та же, только желательно сделать самому себе тест-звонок и посмотреть, как вы выглядите со стороны, на фоне своего жилища, выбрав более или менее подходящий фон. Одежда может быть smart casual. И ещё попросите своих домашних покинуть комнату, где вы будете находиться во время интервью (как родственников, так и животных).
Иллюстрация : Настя Григорьева
Доброго вам дня, дорогой друг!
“Меня никто не слышит в скайпе, почему?” — “97 процентов проблем находятся в полуметре от компьютера” — “Да? Наверное колонки неисправны?”. Полагаю, вы уже поняли, что сегодняшняя тема — собеседование по скайпу советы и рекомендации.
Главный совет: настраивайтесь так-же, как и на очное собеседование . Собеседование по скайпу по своей сути ничем не отличается от личной встречи.
Почему-то многие считают, что пройти собеседование по скайпу проще. С чего они это взяли? Потому, что можно сидеть в трусах? Не советую, иначе если вы об этом забудете, а забудете вы об этом обязательно, — можно оказаться в довольно пикантной ситуации. Например, когда встанете, чтобы взять какой-то документ.
Оденьтесь так, как вы оделись бы на настоящую встречу. Это вас взбодрит и настроит на рабочий лад.
Кстати о документахКандидаты часто спрашивают: Надо ли класть перед собой резюме ? Не знаю, с чем связана частота этого вопроса… потом понял: эксперты дают разные рекомендации.
Кто-то считает, что резюме отвлекает и не дает возможность кандидату раскрыться.
- Во первых, это правило хорошего тона, заверяю вас как рекрутер со стажем.
- Во вторых, во время разговора могут возникать вопросы, которые необходимо уточнять, в том числе формулировки. И чтобы не хлопать глазами и не морщить лоб в попытках вспомнить нужный пунктик, гораздо проще просто посмотреть перед собой.
Давайте не будем забывать, что собеседование это стресс, для кого-то больше, для кого-то меньше. И ступор может вас накрыть запросто, когда ощущение такое, что из головы напрочь вылетело то, что именно сейчас нужно.
Кроме перечисленного, можете положить перед собой любую другую шпаргалку, например распечатанный рассказ о себе. Если что, — заглянете. Только злоупотреблять не надо.
Тем не менее, и без моих заумных речей понятно, что отличия собеседования по скайпу от личного — есть.
Технические моментыЗаблаговременно подготовьте свой компьютер, обращая внимание на следующие технические моменты
1. Аккаунт
Заранее поменяйте свой аккаунт, если он имеет неподобающее имиджу солидного соискателя название. Мы говорили о подобных вещах с емайлом в этой статье . Никаких рыбок, заек и 1234 быть не должно.
2. Изображение
Сядьте перед камерой и посмотрите на себя. Оцените качество изображения. Ваше лицо, даже если оно такое, что Джоконда отдыхает, — не должно заполнять весь экран. Оставьте место для других частей тела. Полагаю вы догадались, каких именно:)
3. Звук
Звуку особое внимание. Это не мелочи. Проверьте микрофон и все остальное для звука. Протестируйте, как вы звучите. Настройте громкость.
После начала разговора убедитесь, что хорошо слышите собеседника. Это очень важно. Некоторые кандидаты не придают этому значения или стесняются сказать. В результате каким нибудь ответом невпопад можно смазать все впечатление. Также следует удостовериться, что и собеседник хорошо вас слышит.
4. Надежность связи
Постарайтесь обеспечить бесперебойное интернет-соединение. Если у вас есть модем для мобильного интернета, — вставьте, чтобы оперативно включить в случае неполадок основного.
Никто не должен отвлекать
По закону подлости, в самый неподходящий момент, вы можете кому-то понадобиться из домочадцев. Особенно это касается детей и животных.
Если ваш Барбос во время общения будет находиться в комнате, можете быть уверены — он попытается присоединиться к разговору всеми доступными ему способами:). Так что выставляйте всех за дверь и закрывайте ее наглухо.
Задний фон и освещениеСамо собой, вид бабушкиного ковра за спиной, пусть даже ручной работы, — не самое лучшее обрамление для лика идеального соискателя. Что там должно быть? Решайте сами, помня о том, что это часть вашего имиджа.
Освещение должно быть оптимальным — не слишком ярким, но достаточным, чтобы хорошо было видно ваше лицо. Лицо -это практически все, что видит собеседник. Куда ему еще смотреть? Отнеситесь к этому “инструменту” вашего продвижения с должным вниманием.
Порядок на столеКак говорил незабвенный профессор Преображенский, разруху в стране порождает разруха в головах. Следуя логике авторитетного светилы, мы можем предположить и обратную закономерность: бардак на столе говорит о … беспорядке в мыслях. Это не всегда так конечно, но рекрутер об этом может и не знать:)
Ваш покорный слуга намеренно говорил в этой статье о вещах достаточно очевидных. Настолько, что вы можете упрекнуть меня за это.
Но фактом остается и то, что многие кандидаты забывают об этих нехитрых заповедях. Пикантные атрибуты одежды и пыльные бабушкины ковры — совсем не плод моей буйной фантазии.
Одна из моих сотрудниц даже имела счастье наблюдать батарею пустой посуды из под “столичной” на заднем плане. Наверное, привычная обстановка расслабляет. Дьявол кроется в деталях, будьте внимательны и судьба вознаградит вас за терпение и собранность.
На этой “оптимистичной” ноте разрешите на сегодня откланяться.
Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Ирина Давыдова
Время на чтение: 7 минут
А А
При найме сотрудников работодатель может использовать совершенно различные формы собеседования, они зависят и от реалий сегодняшних дней, и от задач, которые ставит перед собой набирающая работников компания, и даже от изобретательности и прогрессивности человека, организующего наем персонала. Одной из современных форм собеседования стало скайп-интервью.
Особенности собеседования по скайпу: плюсы и минусы скайп интервью при приеме на работу
Интервью по скайпу, как современный вариант собеседования при приеме на работу сотрудников, стало использоваться совсем недавно, но его популярность растет , можно сказать, с каждым месяцем.
В настоящее время 10-15% российских компаний
используют скайп-интервью. К примеру, в США такой прогрессивной формой собеседования пользуется уже 72% компаний
.
Большинство специалистов, занимающихся подбором персонала, убеждены, что в скором времени интервью по скайпу плотно войдет в работу всех компаний и станет стандартной формой собеседования при приеме на работу. Именно поэтому уже сейчас мы, как соискатели работы, должны обратить внимание на данный формат интервью и хорошо подготовиться к нему на будущее.
Каковы плюсы и минусы собеседования по скайпу для соискателя и работодателя?
Основные преимущества скайп-интервью при приеме на работу:
- Значительная экономия времени : даже, если Ваше потенциальное место работы находится в другом городе, Вы можете участвовать в собеседовании, никуда не выезжая, и даже не выходя из дома.
- При скайп-собеседовании экономятся также Ваши денежные средства – не надо тратиться на дорогу и брать на настоящем месте работы отпуск за свой счет для поездки на собеседование.
- Третий плюс скайп-интервью тесно связан с первыми двумя: между Вами и работодателем просто не существуют территориальные границы . Вы можете участвовать в соискании должности в компании, расположенной в другом городе, или даже в другой стране.
- К скайп-интервью просто получить доступ и без труда к нему подготовиться.
- При подготовке к собеседованию онлайн Вы сами решаете, на какой территории Вы будете находиться – это обеспечит Вам комфорт и уверенность в себе.
- Если при разговоре с работодателем Вы вдруг поймете, что эта работа – не для Вас, скайп-интервью завершить гораздо проще (но, конечно, используя правила делового этикета).
- Вряд ли при онлайн-собеседовании работодатель сможет применить тактику .
Недостатки онлайн-собеседования с потенциальным работодателем:
- Качество и сам факт проведения интернет-собеседования напрямую зависят от состояния технических устройств у Вас и работодателя. Например, при неполадках с интернетом у одной из сторон интервью просто не сможет состояться.
- Skype-интервью при приеме на работу не позволит Вам в полной мере оценить место работы, обстановку в компании , настрой коллектива и шефа, истинное положение дел в офисе – то, что Вы могли бы увидеть при очном собеседовании в компании.
- Домашняя обстановка вокруг Вас не позволяет в полной мере создать рабочий настрой на интервью , а многие вещи – такие, например, как внезапный приход гостей или звонок в дверь – могут просто помешать интервью.
- Для многих людей серьезным испытанием является общение с незнакомыми людьми на расстоянии посредством веб-камеры.
Читайте также: .
Как и к любому другому собеседованию, к онлайн-интервью необходимо тщательно подготовиться
, учитывая определённые правила:
- Скайп-интервью должно быть согласовано заранее , чтобы у Вас было время к нему подготовиться. Если Вам предлагают пообщаться по вакансии немедленно и без подготовки – от этого интервью лучше отказаться, оно в любом случае будет не в Вашу пользу.
- После договоренности о времени интервью с работодателем займитесь организацией технических основ Вашего предстоящего интервью. Если Вы не пользовались Skype ранее, скачайте программу на компьютер и зарегистрируйтесь в ней, выберите фото для аватара. Стоит заметить, что Ваш логин должен быть по-деловому кратким, серьезным и адекватным – имена типа pupsik, зайчонок, дикий_фуфтик не подойдут.
- Добавьте в свой список контакт работодателя заранее.
- Незадолго до онлайн-интервью рекомендуем ещё раз проверить качество связи , позвонив кому-нибудь из друзей по скайпу.
- Тщательно выберите одежду для собеседования . Ведение разговора из дома вовсе не означает, что перед камерой Вы можете появиться в футболке с фривольным рисунком или стареньком джемпере. Вашу собранность даже при скайп-интервью, по деловому стилю одежды и прически, работодатель оценит положительно, что будет Вам плюсом при приеме на работу. Читайте также: .
- Одеваясь на онлайн-собеседование, не забывайте, что Вы можете оказаться в смешной ситуации , если вдруг упадет камера или Вам вдруг необходимо будет встать за нужными документами, а Вы – в строгой блузке и жакете, в сочетании с шортами или домашними «трениками».
- Тщательно подготовьте помещение к скайп-интервью . Свет не должен быть слишком сильным из-за Вашей спины, иначе собеседник увидит на экране лишь Ваш темный силуэт. Позаботьтесь, чтобы лампа на столе или свет из окна хорошо освещали Ваше лицо.
- На заднем фоне не должно быть мелькающих детей или домашних животных, небрежно брошенных на диван вещей, стола с грязной посудой и т.д. Будет лучше, если Вы расположитесь на фоне одной из стен (желательно — без ковра), чтобы лишние вещи не появлялись в картинке на мониторе работодателя.
- Всех близких стоит предупредить о времени Вашего онлайн-собеседования , предложив им погулять в этот период на улице или посидеть в другой комнате, закрыв плотно двери.
- На время собеседования отключите дверной звонок , мобильный и городской телефоны, выключите радио и телевизор.
- Всё, что может понадобиться для собеседования, у Вас должно быть рядом . Положите возле компьютера все свои документы, сертификаты, дипломы, распечатанные резюме и рекомендации. Приготовьте ручку и блокнот для необходимых записей во время интервью.
- Если Вы очень сильно волнуетесь, перед собеседованием набросайте себе те вопросы, которые хотите задать работодателю , чтобы не забыть их. Поместите перед собой также всю необходимую информацию, написанную на бумаге, если не надеетесь на свою память: даты окончания учебных заведений, специальность и названия ВУЗов, даты прохождения специализаций и т.д.
- Если во время интервью по скайп звонок вдруг прервался, то, согласно правилам делового этикета, перезвонить должен тот, кто звонил.
- Попробуйте заранее порепетировать свою речь . На скайп-собеседовании старайтесь говорить ровно, правильно. Иногда работодатели предпочитают сделать видеозапись интервью по скайпу, чтобы затем ещё раз пересмотреть уже с другими сотрудниками компании, поэтому нужно максимально избегать в своей речи оговорок, заминок, жаргонных или просторечных слов, а также неформального стиля общения.
Как правило, заинтересовавшие при онлайн-собеседовании кандидаты на работу приглашаются затем уже на традиционное, очное собеседование
в офис компании.
Таким образом, интервью по скайпу позволяет работодателю заранее определить круг подходящих кандидатур, а для соискателя — присмотреться к компании.
В наше время, когда технологии развиваются все более стремительно, заметно растет популярность скайп-интервью. Если во время собеседования по скайп у вас возникнут технические накладки и вы будете выглядеть неубедительно, то шансов встретиться с сотрудником HR лицом к лицу у вас не будет.
Тем не менее, несмотря на очевидную важность такого формата собеседований (большинство кандидатов отсеивают именно на этом этапе), многие к ним, как ни странно, совсем не готовятся: им кажется, что достаточно включить ноутбук и настроить звук. На самом же деле, для того чтобы произвести хорошее впечатление и добиться личного собеседования, необходимо как можно более серьезно отнестись к подготовке и все тщательно спланировать. Нужно иметь в виду, что видеоинтервью – это самый близкий вариант к личному собеседованию, разница лишь заключается в том, что собеседники не находятся в одном помещении.
Единственный способ избежать досадных промахов во время видеоинтервью – как следует подготовиться. В этой статье вы узнаете:
- Что такое skype-интервью?
- Как правильно заполнить свой профиль?
- Как подготовиться и как вести себя во время собеседования по скайп?
- Как его следует начать и как закончить?
- Какие приемы помогут успешно пройти вам этот формат собеседования?
Skype является бесплатным и доступным ресурсом для всех пользователей и привлекает к себе все больше сторонников данной формы проведения интервью. Для успешного прохождения skype-интервью требуются особые навыки и тактики, отличные от тех, которые вы узнали про телефонное собеседование.
Полное руководство по подготовке к собеседованию по скайп
Правильная регистрация учетной записи в Skype
Имя пользователя. Если вы еще ни разу не пользовались скайп, то вам нужно скачать приложение из Интернета, установить Skype на своем рабочем столе и зарегистрироваться. Для регистрации используйте в качестве логина свои имя и фамилию. Не придумывайте нелепые ники вроде svetlanka.22, tanechka и т.д. Помните, что вы можете зарегистрировать несколько учетных записей в скайп в зависимости от ваших целей: деловое общение или общение с друзьями и близкими. Лучшим вариантом для ника будут ваши инициалы, например, raisasorokina
Фото. В вашем профиле в Skype, или другой социальной сети должно быть качественное фото, подчеркивающее ваши деловые качества. Остановите свой выбор для учетной записи в скайп на фотографии из вашего резюме.
С помощью профессионального фото и серьезного имя пользователя вы демонстрируете HR-менеджеру свои навыки деловой коммуникации и производите благоприятное первое впечатление еще до знакомства с вами по видеосвязи.
Идите в ногу со временем: установите новейшие версии всех программ, используйте интернет-канал с максимальной пропускной способностью. Перед интервью обязательно проверьте все программное обеспечение. Ваша задача – правильно оборудовать ваше место перед экраном, чтобы избежать размытости изображения, отставания звука или неправильного кадрирования, обрезающего у вас ухо или подбородок. Не допускайте, чтобы устаревшие технологии лишили вас шанса получить работу. Для этого необходимо обеспечить подходящие обстановку и фон, удачное освещение и качественный звук.
- Освещение. Установите два источника света позади камеры: один – справа, под углом 30º, а другой – слева, под углом 20º. Еще один источник света расположите позади себя. Свет не должен падать сверху – это создает нежелательные тени.
- Выбор фона. Прежде всего вам нужно подобрать задний фон, на котором вы будете «выходить в эфир». Самым лучшим вариантом для этого будет стена с однотонными, неяркими обоями, которые не бросаются в глаза и не отвлекают внимание рекрутера от вас. Вы также можете купить рулон фоновой бумаги нейтрального оттенка. Наиболее приемлемые цвета – светло-коричневый, светло-серый или цвет слоновой кости. Белоснежный фон нежелателен, потому что от него устают глаза. Влияние цветовой гаммы ни в коем случае нельзя недооценивать. И цвет фона, и цвет вашей одежды должны создавать ощущение спокойствия и гармонии. Надежно укрепите фоновую бумагу, чтобы она не упала во время интервью (обычно это происходит в самый важный момент).
- Интерьер . Кабинет – лучшее место для проведения интервью. Расположитесь за письменным столом, создайте деловую обстановку.
- Камера должна находится на уровне ваших глаз. В кадр должны попасть ваши голова и плечи – это наилучший ракурс. Уберите из поля зрения камеры все посторонние предметы – они могут послужить психологическим барьером между вами и вашим собеседником. На столе можно оставить только ручку, ежедневник и резюме.
- Чистый объектив. Пыль или пятно на объективе веб-камеры сведут на нет все ваши тщательные приготовления. Протрите камеру непосредственно перед интервью.
- Пустой экран. Закройте на компьютере все посторонние программы, окна и вкладки, чтобы во время интервью на мониторе не выскакивали уведомления о письмах.
- Метки. При осуществлении любой театральной постановки на полу сцены ставятся метки, указывающие, где актеры должны стоять. Вам тоже необходимо заранее отметить, например, то место, где должно стоять ваше кресло во время интервью. Так вы сможете добиться оптимального освещения и ракурса.
- Электропитание . Если у вас ноутбук, желательно, чтобы он был подключен к сети. Питание от аккумулятора – ненадежный вариант; но если другого выхода нет, то убедитесь, что перед началом интервью батарея полностью заряжена. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и система функционирует. Не допустите, чтобы ваше интервью сорвалось из-за неожиданного сбоя в работе оборудования. Запасное оборудование должно быть всегда под рукой.
- Накладки и сбои . Будьте готовы к помехам. Во время интервью по Skype возможны проблемы со связью, из-за которой вы можете не услышать или не понять вопрос. В таком случае, попросите говорящего повторить свой вопрос.
- Форс-мажор. Если в последний момент что-то произошло: вы внезапно заболели, или прервалось соединение с Интернетом, – отмените интервью, объяснив причины и предложите назначить новую дату.
- Внешний вид
Вам следует уделить достаточно внимания своему внешнему виду. Так как размер экрана в skype ограничен, то на видео крупным планом будут видны ваши голова и плечи, то есть верхняя часть и, следовательно, именно на нее нужно сделать упор. Все, что от вас потребуется для того, чтобы выглядеть респектабельно в skype — это сфокусироваться на прическе, макияже, блузке и пиджаке. Советы по дресс-коду вы найдете в статье:
2. «Тихо, идет съемка!»
Именно такая записка должна висеть на двери той комнаты, откуда вы ведете разговор. Попросите всех, чтобы вас не беспокоили и вели себя как можно тише.
3. Телесуфлер
Сходите в магазин канцтоваров и купите там несколько листов для презентаций. Напишите на этих листах свои основные тезисы и укрепите их позади камеры; они будут служить вам как телесуфлер.
4. Не пропустите свой ход
Будьте готовы к интервью еще за несколько минут до его начала: займите место перед камерой и ждите, когда подключится собеседник. Смотрите прямо перед собой, не делайте резких движений, демонстрируйте спокойствие и уверенность.
5. Улыбайтесь! Вы в эфире!
Самое первое, что вы должны сделать, перед тем, как начнете говорить – это улыбнуться. Улыбка снимает основные барьеры и угрозы, которые могут исходить от незнакомого вам человека. Мозг человека фиксирует улыбку мгновенно, и вы сможете установить контакт с интервьюером с первой секунды вашей встречи.
Ваша улыбка должна быть искренней, естественной. Если вы не улыбаетесь во время собеседования, интервьюер решит, что вы чем-то недовольны, озабочены и не заинтересованы в получении этой работы. Улыбка на вашем лице говорит о том, что вы приветливый и дружелюбный человек, с которым приятно будет работать в одной команде.
6. Часовой пояс
Поздоровайтесь с собеседником исходя из того, в каком часовом поясе находится он, а не вы. Например, если у него сейчас восемь часов вечера, а у вас семь утра, то скажите ему: “Добрый вечер!”, а не “Доброе утро!”.
Впечатление о вас во многом зависит от того, как звучит ваш голос. Для того чтобы убедить собеседника в чем-либо, нужен глубокий приятный голос, и он не должен вас подвести. Чтобы смягчить горло, съешьте чайную ложку меда примерно за час до интервью.
8. Контролируйте свой язык тела
- Не забывайте о том, что вы в прямом эфире. На всем протяжении интервью представитель работодателя видит вас на экране своего компьютера. Поэтому избегайте лишних движений – не поправляйте одежду, не приглаживайте волосы – эти мелочи могут повредить вашему профессиональному имиджу.
- Когда вы начинаете отвечать на вопросы, помогайте себе руками. Лучше всего держите руки открытыми, и во время разговора прибегните к их помощи при объяснении ключевых деталей.
- Кивайте, когда слушаете собеседника. Каждый человек хочет чувствовать, что его внимательно слушают и ценят то, что он говорит. Интервьюер не исключение. Кивание головой — это отличный способ показать собеседнику, что вы активный слушатель.
- Чтобы чувствовать себя естественно и комфортно, и непринужденно во время интервью, порепетируйте – сядьте в кресло перед веб-камерой, расскажите что-нибудь.
- Я рекомендую вам записать себя на видео несколько раз для того, чтобы самому увидеть себя со стороны и понять, что вы делаете не так. Некоторые жесты, которые при личном общении не бросаются в глаза, на видео могут выглядеть неуместными и отвлекать внимание собеседника. К таким жестам относятся: частые движения рук, «игра» с волосами, касание лица и т.д. Наблюдая свое поведение на видео, вы сможете в дальнейшем контролировать свое поведение во время skype-интервью.
9. Контакт глазами
Всем хорошо известно, как важно установить зрительный контакт с интервьюером во время собеседования. Гораздо сложнее сделать это на скайп-интервью. Когда вы говорите с кем-то через видеосвязь, ваши глаза, естественно, хотят сосредоточиться на лице вашего собеседника. В зависимости от того, где находится лицо человека на мониторе компьютера и, где располагается веб-камера, ваш взгляд может быть направлен либо в сторону, либо вниз. Вы можете избежать этого, изменив размер и переместив «окно» с изображением человека вверх, ближе к вашей веб-камере, насколько это возможно. Эти действия позволят приблизиться к реальному зрительному контакту.
N!B!
Когда вы начинаете отвечать на вопросы, необходимо смотреть не на человека на экране, а в камеру, находящуюся в верхней части вашего ноутбука. Однако многие делают наоборот, и это является грубой ошибкой, которую совершают соискатели. Для того, чтобы не допускать такую оплошность, остается только приучить себя смотреть в объектив камеры, а не на экран ноутбука, а для этого потребуется практика.
Рекомендую потренироваться в этом с друзьями или с членами семьи.
10. Правильно распределяйте внимание
Если вы участвуете в видеоинтервью с целой группой представителей компании-работодателя, каждый из них должен на какое-то время оказаться в центре вашего внимания. Выясните, какие из интервьюеров в наибольшей мере могут вам помочь, и уделите им больше времени, чем остальным. Составьте заранее (если это возможно) таблицу, в которой перечислите всех участников онлайн-встречи и укажите, чем каждый из них занимается и каким влиянием обладает в фирме.
11. Следите за временем
Не забывайте о времени, но ни в коем случае не смотрите на наручные часы. Поставьте часы позади веб-камеры и следите за тем, насколько целесообразно вы расходуете время.
12. Без монтажа
Видеоинтервью проходит в режиме онлайн, и вырезать неудачные места, увы, не получится. Если вам задали необычный вопрос — не спешите отвечать, опытный интервьюер понимает, что вам необходимо время подумать над вопросом, чтобы дать хороший ответ. Имейте в виду, что рекрутеры могут подталкивать вас к ответу с помощью определенных техник. Внимательно слушайте интервьюера, и, если вы не поняли вопроса, то попросите разъяснений или уточнений; если вы что-то не так сказали, не впадайте в панику и не волнуйтесь – просто продолжайте говорить. Если вы выйдете из сложного положения спокойно и остроумно, ваша оговорка может даже пойти вам на пользу.
13. Финальный аккорд
Как и на любом типе собеседования, завершая интервью, поблагодарите собеседника за то, что он уделил вам время. Проясните еще раз, почему вы хотите работать именно в этой компании и что именно вы готовы для нее сделать.
Постарайтесь настолько заинтересовать менеджера, чтобы ему не терпелось встретиться с вами лично. Пусть он будет воодушевлен перспективой того, какую пользу получит компания, если вас примут на работу.
14. Репетиция
Голливудский триллер или бродвейский мюзикл – это плод усилий целой команды профессионалов. У вас тоже должен быть свой “эксперт”, который гарантирует вам, что все идет хорошо и вы выступаете блестяще. Он может, например, выслушать речь, которую вы приготовили, проверить освещение, ваш внешний вид, качество изображения и звука. Попросите человека, которому вы доверяете, помочь вам отрепетировать интервью, а потом дать объективную оценку вашего выступления. Вам нужен деликатный, но честный критик, который прямо скажет вам, что вы делаете не так.
Учтите все рекомендации по подготовке к собеседованию по скайп и сделайте все возможное, чтобы ваша онлайн-встреча с работодателем прошла на все 100%. Помните слова Коко Шанель: «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление»
Если в домашних условиях у вас существуют риски того, что что-то может пойти не по плану, то можно воспользоваться арендой наиболее подходящего помещения для проведения собеседования по скайп. Например, использовать лофт, коворкинги, переговорные комнаты, тихое кафе с хорошим интернетом. Конечно, основной упор при проверке кандидата делается на знаниях и опыте, но если уровень компаний высокий, то деловая обстановка и тщательная подготовка будет дополнительным преимуществом.
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Как не пройти собеседование при приеме на работу
Большинство людей не проходят собеседование — чему мы можем научиться у них?
Бизнес-концепция онлайн. Онлайн-собеседование. Деловые люди делают видеозвонки для связи с … [+] клиентом по конференции, разговаривают по веб-камере, онлайн-консультации.
gettyВ любой сфере жизни мы можем многое узнать о том, что работает, если поймем, что не работает. Как гласит старая пословица, «опыт — это то, что вы получаете, когда не получали того, что хотели получить».Действительно, неудача — лучший учитель, чем успех, если мы достаточно смиренны и способны учиться на своих ошибках и корректировать свое поведение в будущем.
Поскольку большинство людей не проходят собеседование при приеме на работу, существует обширный источник данных и знаний об общих предикторах неэффективного проведения собеседования, которые, независимо от работы, ситуации или контекста, как правило, объясняют, почему интервьюеры в конечном итоге выбирают , а не . эти кандидаты.
Итак, представьте, что ваша цель состояла в том, чтобы максимизировать ваши шансы провалить собеседование, не прибегая к самой очевидной стратегии, а именно, не появляться вообще.Как лучше всего убедиться, что вас не выбрали? Вот шесть полезных рекомендаций:
1) Опаздывать: ничто не свидетельствует о плохих навыках самоуправления, низкой сознательности или незаинтересованности в работе, как опоздание. И хотя неожиданные обстоятельства и невезение могут сделать эти выводы недействительными, опоздание в 9 из 10 раз точно укажет на то, что вы недостаточно заботились о собеседовании или не можете управлять своей жизнью. Конечно, некоторые люди борются с пунктуальностью и тайм-менеджментом, будучи суперталантливыми, креативными и трудолюбивыми, но мы все равно ожидаем, что они будут действовать сообща, если они берут интервью на работу, которая им небезразлична.
2) Не смотрите в глаза: Хотя собеседования слишком много внимания уделяют стилю и слишком мало содержанию, они дают шанс установить минимальный уровень взаимопонимания с менеджерами по найму, а также вызвать доверие и демонстрацию навыки работы с людьми. К сожалению, это вызов для очень интровертированных кандидатов, а также для талантов нейродиверсайзера, а также для несправедливых предпочтений харизматичных и экстравертных кандидатов с ограниченной компетенцией. Тем не менее, даже для тех, кто может регулировать и контролировать степень зрительного контакта и управления впечатлением в ситуации собеседования, есть несколько лучших способов снизить свою производительность, чем избегать зрительного контакта с интервьюерами — если вы используете Zoom, подумайте о прочтении вашего электронная почта или просмотр YouTube на втором экране, чтобы избежать соблазна смотреть в глаза интервьюерам.
3) Не позволяйте другим говорить: Даже если вы мужчина, и в этом случае от вас будут ожидать много говорить и объяснять вещи, нет лучшего способа раздражать ваши собеседования, чем перебивать их, болтать над ними, и в основном монополизировать сохранение. Поскольку нарциссы слишком много внимания уделяют корпоративному управлению, вы можете ожидать, что менеджеры по найму захотят много говорить, особенно о себе. Ничто не будет раздражать их больше, чем если вы украдете интервью, рассказав о себе, насколько вы хороши, и предположите, что им должны быть интересны ваши истории, особенно если вам нечего сказать интересного.
4) Если вы позволите им говорить, не слушайте: Некоторые менеджеры по найму берут на себя труд подготовить свои интервью, поэтому они заранее задают ключевые вопросы, такие как сценарии, основанные на компетенциях (например, «расскажите мне о ситуации, когда вы продемонстрировали лидерство »,« когда в прошлом вы демонстрировали сильную командную ориентацию? »или« вспомните ситуацию, когда вам приходилось адаптироваться к сложным новым задачам »и т. д.), и лучший способ рассердить их — воздержаться от ответа. Фактически, если вы сможете убедительно показать, что не слушаете ни один из вопросов, вы значительно увеличите свои шансы провалить собеседование.
5) Дайте неправильные ответы: Большинство интервью исследуют реальные или социальные проблемы, на которые по определению не хватает объективно правильного ответа. Они касаются ваших предпочтительных способов работы, ваших взглядов и ценностей, а также вашего стиля. Тем не менее, хорошо спланированные собеседования будут иметь заранее определенный ключ для оценки таких вещей, как соответствие культуре, опыт или адаптивность, и они захотят сделать вывод, соответствуете ли вы гипотетическому профилю сильного исполнителя. Поэтому возможен неправильный ответ.Фактически, на многие повторяющиеся вопросы, которые оценивают межличностные навыки или навыки работы с людьми, есть очевидные неправильные ответы: «Вам нравится работать с другими?» (Я абсолютно ненавижу это, потому что терпеть не могу других людей), «как бы вы описали свою трудовую этику?» (Я в корне ленив, и я бы действительно не работал, если бы мог этого избежать), «каким ты видишь себя через 5 лет?» (в вашей роли, но мы надеемся, что задавайте более умные вопросы людям, которые действительно хотят присоединиться к вашему бизнесу).
6) Просто будьте собой: Точно так же, как предыдущие ответы часто указывают на высокую степень честности и прозрачности, обычно рекомендуется действовать искренне, спонтанно и без фильтров, если вы хотите провалить собеседование.Интервью — это возможность соответствовать, продемонстрировать понимание социального этикета и позитивно управлять впечатлениями, подавляя нежелательные и проблемные тенденции вашей личности (они есть у всех нас, но точно так же, как мы не должны показывать их на первом свидании, вы не должны показывать их во время собеседования — подождите, пока вас не примут на работу, а в идеале — после того, как вы проработали в организации в течение многих лет). Вопреки распространенному мнению, не прошедшая цензуру, спонтанная и натуралистическая версия вас — это тот, кого всего 4 или 5 человек в мире научились любить или, по крайней мере, терпеть.Это тот человек, которого ваши родственники видят после того, как вы слишком много выпили на Рождество, или тот, которому удается раздражать даже ваших лучших друзей, когда вы отправляетесь с ними в отпуск. Только фрейдистские психотерапевты заинтересованы в вашем настоящем вас, и это потому, что они болезненно увлечены темной стороной личности. Ваши коллеги, и особенно люди, которые проводят собеседование с вами при приеме на работу, хотят видеть вас в наиболее ухоженной и продезинфицированной версии, при этом веря, что вы искренни.
7 способов провалить собеседование
Молли Кейн
Итак, вы устали от своей нынешней должности, хотите больше денег, возможно, вы хотите переехать. Что бы это ни было, вы так готовы прыгнуть. Вы отправляли резюме направо и налево и нажимали кнопку «Отправить» на таком количестве сопроводительных писем, что ваша рука теперь постоянно напоминает вашу мышь. И вот наконец это происходит! Укус.
Рекрутер из <вставьте здесь название компании> только что позвонил вам и пригласил вас на собеседование.Пришло время игры.
Через несколько недель вы отправите электронное письмо, позвоните и отправите почтовых голубей для проверки. Нет ответа. А затем вы получите шаблон электронного письма, в котором говорится: «Мы решили выбрать другого кандидата, извини, болван». Что, черт возьми, только что произошло? Вы думали, вы им нравитесь!
Мой друг, вы провалили интервью.
Хотя я хотел бы сказать, что, возможно, ваша единственная ошибка заключалась в том, что вы были немного менее крутым, чем кандидат, который вас победил, но обычно это не так.На самом деле, исходя из моего опыта проведения собеседований, всегда есть один кандидат, который выделяется и побеждает с большим перевесом. Как ни удивительно, зачастую разница между первым и вторым выбором очень велика.
Если вы часто проводите собеседования, вам, возможно, придется немного поработать и прочитать список неудач на собеседовании ниже (некоторые из них я видел, а некоторые казнил лично). Если вы сделали что-либо из этого, возможно, именно поэтому вы все еще проходите собеседование.
Вот несколько вещей, с которыми кандидаты номер один не борются во время собеседований.
Плохие манеры.
Это настолько глупо, что я решил поместить его в начало списка. У меня здесь длинный список проступков, поэтому я приведу вам несколько примеров.
Не поймите меня неправильно, я люблю жевать жвачку и грызть ее (на самом деле я не знал, что я «хлопаю», пока кто-то недавно не назвал меня по этому поводу, упс). Но я , а не человек, проводящий собеседование с жвачкой и поппером. Некоторое время назад я наткнулся на одну из них в интервью и попытался сосредоточиться на ее словах, действительно так и сделал.Но мой СДВ настоял на том, чтобы я следил за каждым привкусом этой жевательной резинки, и когда она ушла, я не вспомнил ни одной вещи, которую она сказала. Она не получила работу.
Опоздание. Хотя я утверждаю, что владею этим отделом на социальном уровне, даже я не опаздываю на собеседование. Какой способ показать свою крутизну, опоздав на собеседование на 15 минут. Вы не получите работу.
Твой наряд. Если вы не знаете дресс-кода в офисе, который вам нравится, тогда вам следует одеваться, а не опускаться. А еще лучше, если вы не проходите собеседование для работы в школе клоунов, вам следует перестраховаться и стать красивее.Если они хотят, чтобы вам было комфортно на собеседовании, они вам скажут. А пока надевайте костюм. Что-нибудь меньшее, и вы будете торчать, как больной палец, рядом с другим кандидатом, который не чувствовал себя неряхой в тот день.
Вы ничего не знаете о компании.
Нельзя заниматься бизнесом, надеясь, что вас наймут, но ничего о нем не знают. Этого просто не может быть. Как минимум, вам необходимо знать о вакансии, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и о том, как будут применяться ваши навыки.Это означает наличие списка (на практике) причин, по которым вы лучше всего подходите для их организации.
Большинство компаний дадут вам несколько полезных советов еще до того, как вы войдете, они скажут вам, кто проводит с вами собеседование (чтобы вы могли найти их в LinkedIn), а в описании должности будут указаны некоторые особенности отдела, в котором эта должность находится, и кто он отчитывается — вы можете использовать все это в своих исследованиях. Некоторые компании дадут вам возможность заработать деньги и зададут вопросы о сумасшедших цифрах (я писатель, я называю эти вопросы сумасшедшими), или они спросят, что вы слышали о них в новостях (когда-то я выглядел как настоящий победитель, упомянув о самом большом нарушении безопасности в истории своей компании).Подготовьте что-нибудь хорошее или будьте готовы потерпеть неудачу.
Вам не нужна настоящая работа, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
На собеседовании нужно проявить инициативу, но некоторые люди заходят слишком далеко, говоря о следующей работе, которую они хотят, во время собеседования на первую работу! Нет, не делай этого.
Хотя я думаю, что это впечатляет, когда кандидат заявляет, что однажды он хочет получить мою работу, я думаю, это немного менее впечатляет, когда он хочет провести все собеседование, говоря об этом.(Или, что еще хуже, это дает мне легкую склонность к тому, что, если я найму их, они могут сбить меня на стоянке, чтобы ускорить продвижение по службе). Я нанимаю на эту роль, а не на эту — так скажи мне, зачем тебе эта. После того, как вас устроят на работу, вы сможете поговорить со мной о своих карьерных целях, и мы вместе их обозначим.
Я знаю, что есть много людей, которые берутся за меньшую работу, чтобы иметь возможность вмешаться. Это медленный шаг, поэтому вам лучше быть готовым полюбить работу, которую вы получаете, потому что часто вас не продвигают быстро, и вы будете злиться и горько из-за этого.Если вам действительно не нужна настоящая работа, на которую вы собираетесь пройти собеседование, не беспокойтесь о том, чтобы идти на собеседование.
Плохо отзывайтесь о своем старом боссе.
Я немного сомневаюсь в этом, так как я люблю брать интервью у будущих боссов так же сильно, как они любят брать интервью у меня (несколько дрянных боссов из вашего прошлого сделают это с вами). Я рекомендую вам сделать это тоже, так как вы будете проводить с ними большую часть своей жизни в течение следующих нескольких лет, и они вам захочется понравиться. Но с этим нужно быть тактичным.То есть нельзя плохо говорить о своем прошлом.
Предположим, гипотетически, я работал на начальника, который никогда (я серьезно имею в виду , никогда ) не разрешал мне есть в командировках. И это было ее хорошей стороной. У меня есть много забавных историй о ней, но интервью — не время их рассказывать. Я приберегу это для счастливого часа … гипотетически.
Я скажу вам настоящую причину, по которой я не хочу слышать, как кто-то плохо отзывается о своей последней компании. Потому что у этого человека мог быть один неприятный опыт, который их измучил — возможно, это была действительно отличная компания, и этот конкретный человек облажался и был уволен.Какой бы ни была причина, я слышу предварительный просмотр того, как этот человек рассказывает о своем плохом опыте работы в городе. Мех.
Задавайте неправильные вопросы.
Моя подруга только что оставила прекрасную медицинскую должность, потому что чувствовала, что неэтичные действия компании ставят под угрозу ее карьеру и ее доброе имя. Понятно, что она не хочет работать в другой подобной компании. Она прошла много собеседований, но не получила никаких предложений, поэтому мы немного углубились в вопрос «почему».Я узнал, что она использует последние несколько минут своих собеседований, задавая очень острые вопросы о том, заботятся ли эти потенциальные работодатели об этике и процедурах.
Если вы сначала начинаете свое собеседование, говоря им, что покинули нынешнюю компанию, потому что хотели получить больше управленческого опыта, но затем переходите к раунду вопросов со словами: «Вы здесь нарушаете законы?» Они станут подозрительными. (Кроме того, как я сказал своему другу, ни одна компания никогда не скажет вам, что они нарушают законы — да.)
«У вас есть к нам вопросы?» вопрос — не время позволять потенциальному работодателю заглядывать за занавес вашей карьеры.В эту ловушку попадает так много людей, и умный интервьюер прочитает их и узнает все секреты вашего прошлого, если вы любите задавать такие вопросы.
Поддерживайте свое сообщение на всем протяжении. Найдите способ получить информацию, необходимую для принятия обоснованного решения по предложению о работе, не раскрывая при этом никаких негативных фактов о себе.
Вы солгали.
Если я смотрю ваше резюме, в котором указано, что вы все еще работаете в компании (через шесть месяцев после того, как я знаю, что вы уволились), я не подумаю, что у вас есть опечатка и вы забыли ее упомянуть.Я подумаю, что ты лжешь. Сначала вам нужно убедиться, что информация в вашем резюме точна (потому что, когда вы попадете в дверь под ложным предлогом, люди узнают и полюбят вас гораздо меньше), а затем вам нужно сразу же восполнить пробелы в работе. .
Обычно вы можете сказать, когда интервьюер хочет узнать что-то конкретное. Если вы понимаете, что им нужна конкретная информация о вашем прошлом, будьте честны. Я скажу за себя как менеджер и скажу, что откровенные и профессиональные отзывы действительно впечатляют.Интервьюеры — люди, и они тоже знают вас, так что не бойтесь им быть. Большинство из них также любят нанимать хороших людей, которые могут объяснить реальные ситуации, какими бы неудобными они ни были.
Вы их не удивили.
Не бойтесь, интроверты, этот вам не повредит. Вау бывает по-разному. Если вас спросят о последних трех книгах, которые вы прочитали, не отвечайте: «О, я не читаю». (меня до сих пор шокирует, что люди так говорят)
Если вы действительно отчаянно хотите получить эту работу и вас спросят: «Не могли бы вы научиться делать <бла-бла>?», Лучше ответьте «черт возьми!» Не говорите то, что я слышал раньше: «Ох, мне не очень нравится это делать.”
Или, если вы придете на собеседование неподготовленным и ни с чем в руках — например, с каким-то портфолио или, возможно, с резюме, — вам будет сложно удивить комнату.
Обычно для восхищения нужно сделать всего один дополнительный шаг. Создание шикарного портфолио, которое можно или не раскрывать во время интервью, все равно выглядит чертовски круто, сидя рядом с вами на столе. Приятный, комфортный разговор с интервьюером и отсутствие неловкости или сухости также могут их поразить.Это мелочи, но это лишнее.
Если вы действительно хотите получить работу, проведите исследование, практикуйтесь и сосредоточьтесь на том, чтобы не провалить собеседование. Тогда вы, наконец, можете стать кандидатом, который выиграет с большим перевесом.
Молли — соучредитель и исполнительный продюсер The Haul Company, основатель GlassHeel.com и писатель-фрилансер, освещающий бизнес, лидерство и инновации. Она любит сжечь свой ADD, бегая по назначению и тусуясь со своими бывшими гончими борзыми.Следуйте за Молли в Twitter @MollyCain.
ошибок собеседования: вы обязательно провалите собеседование, если сделаете любую из этих 10 ошибок.
Философ Сенека считал, что нужно повторять в уме самые худшие ситуации до того, как они произойдут. Ближе к дому миллиардер-инвестор Чарли Мангер говорит, что избегать ошибок важнее, чем погоня за успехом. Точно так же можно многому научиться на неудавшихся собеседованиях. Давайте рассмотрим несколько способов потерпеть неудачу и извлечь правильные уроки. 1.Расскажите мне о своей компании.
Наихудший подход к работе — это когда вы ничего не знаете о работодателе, его работе и их ожиданиях. Интервьюер потрудился прочитать и составить краткий список вашего резюме и готов задавать вопросы. Она предпочла бы нанять следующего кандидата, который изучил веб-сайт компании, поговорил с сотрудниками, обсудил роль с рекрутером, узнал об отрасли и, возможно, даже прочитал финансовую отчетность.
2.Где это написано в моем резюме?
Интервьюер задает вам конкретный вопрос из вашего резюме, и вы либо понимаете, что в датах опыта допущена опечатка, либо вы забыли, что составитель вашего резюме помог вам написать о ваших достижениях и трудовой этике. Интервьюер понимает, что вы не знаете о своем собственном резюме и ваш подход к собеседованию и работе, вероятно, будет столь же случайным. Следующий кандидат, пожалуйста.
3. Самая большая ошибка — перфекционизм
Вы плохо думаете об ответе, когда вас спрашивают о вашей слабости.Пытаться передать силу дотошности как слабость — ужасный ответ. Интервьюер искал самосознание, готовность принять недостатки и усилия по преодолению трудностей, отражая, таким образом, отношение к постоянному совершенствованию и смирению. Есть еще один соискатель, который лучше подготовлен к стандартным вопросам собеседования.
4. Предыдущий начальник был ужасен
Когда вас спрашивают о вашей предыдущей работе и причинах перемен, вы делитесь своими негативными эмоциями и суждениями о своем прошлом работодателе или начальнике.Ваш интервьюер сразу же испытывает к вам те же эмоции. Плохое высказывание о работодателе свидетельствует о его недостаточной зрелости и лояльности, которые никогда не работают с другими работодателями. Объективный ответ об обучении, росте, достижениях и проблемах — это профессиональный ответ.
5. Льготы и зарплата?
Включите это обсуждение во время собеседования, и это означает, что вас интересует только компенсация, а не роль. Интервьюер экономит время, обходя вас, для следующего соискателя работы, который сосредоточен на выяснении того, подходит ли он для этой роли, сможет внести прибыльный вклад для фирмы и начнет обсуждение условий только после того, как и он, и работодатель захотят закрыть сделку.
6. Мне нужна эта работа, пожалуйста
Приходите на собеседование, потому что вам отчаянно нужны деньги, и вы наверняка проиграете. Это похоже на отчаяние, когда вы хотите немедленно выйти замуж, не беспокоясь о том, кто другой человек. В обоих процессах встречи или собеседования связаны не с продажами, а с проверкой соответствия и избежанием ужасных ошибок. Проявите отчаяние, не исследуя взаимного совпадения, и другой человек уйдет.
7. Поверьте, потому что я так сказал
Вы написали в своем резюме о том, какие вы замечательные.Но вы теряетесь, когда интервьюер спрашивает вас о том, когда вы проявили лидерство, или у вас был конфликт с коллегой, или когда вы решили сложную проблему. Вы пришли на собеседование без историй, имеющих отношение к вашему резюме и работе. Вы выйдете так же с пустыми руками.
8. Считайте интервью более чем
Вы пропустили два важных шага? Во-первых, прежде чем уйти, спросите, когда вы можете ожидать их ответа, и подтвердите, можно ли связаться с вами, если вы не получите ответа в установленный срок.Затем обязательно дождитесь этой даты, прежде чем звонить рекрутеру. Во-вторых, отправьте благодарственное письмо по электронной почте после интервью. Это профессиональное занятие, которое дает вам возможность выделить один или два момента.
9. Забудьте слушать или говорить громче
В некоторых интервью вы много говорили, в других интервьюер говорил гораздо больше. В обоих случаях вас не выбрали. Либо интервьюер не получил от вас достаточно информации для принятия решения, либо у него не было возможности объяснить вам свою позицию и оценить вашу пригодность.Хороший кандидат ответит на вопрос и ответит полностью в течение двух минут. После этого, если интервьюер не обсуждает роль и результат, задайте заранее подготовленные вопросы, чтобы хорошо понять работу.
10. Относитесь к собеседованию как к науке
Это отличный способ провалить следующее собеседование. Относитесь к собеседованию как к точной науке, и вы разочаруетесь и усвоите неправильные уроки. Интервью — это просто два человека с предубеждениями и ограничениями, которые задают вопросы и обмениваются информацией в несовершенной обстановке.Отказ в одном интервью может быть из-за неправильной оценки или неправильного информирования о реальных требованиях и ограничениях интервьюера. Не изменяйте свое представление о себе или подлинное общение в следующем интервью.
Тревожный интервьюер говорит
1. Почему я здесь?
У меня есть незавершенные работы и сроки. Тем не менее, я здесь как интервьюер без подготовки и некоторого опыта. Что, если я выберу не того человека за 30 минут? Как это повлияет на мою работу здесь в качестве менеджера по персоналу, отдела кадров или коллеги? Позвольте мне перестраховаться и отвергнуть, если в интервью что-то покажется неправильным!
2.Сможет ли она сделать эту работу?
Обладает ли она навыками, необходимыми для этой работы? Я не могу сейчас проверить эти навыки. А как насчет опыта? Она справлялась с ситуациями, похожими на это место? Истории, которыми она делится, либо не детализированы, не конкретны, не актуальны или не относятся к недавнему времени. Не уверен, что она справится с этой работой. Отклонять.
3. Будет ли он выполнять эту работу?
Он может делать эту работу, но действительно ли он ее сделает? Или он скоро сменит работу, уйдет в отпуск, уклонится от работы, не возьмет на себя ответственность, потратит слишком много времени на обучение или достижение результатов? Кажется, у него мало энергии, он не проявляет энтузиазма и не исследовал нас.Наверное, ни серьезно, ни желаю. Отклонять.
4. Сможет ли она поладить?
Она отлично подходит и хочет работать. Но сможет ли она работать с командой? Будет ли ее присутствие стрессом для других, увеличивать их работу, сокращать их производительность или ей будет трудно получить их помощь? Она гневно реагировала на вопросы о стрессоре и казалась высокомерной и одинокой. Сложно работать. Отклонять.
5. Он нас сожжет?
Будет ли он лгать, обманывать, воровать, оскорблять, беспокоить, сплетничать, быть беспечным, безответственным, напиваться или употреблять наркотики? Любой из них может разрушить команду, потерять бизнес или стоить нам судебных издержек.Он великолепен, но, похоже, лжет и беспечен в этом интервью. Так что ему, наверное, нельзя доверять. Отклонять.
(Автор — карьерный коуч, наставник и автор yoursortinghat.com)
13 глупых способов саботировать собеседование
Если вы смотрели наше видео на прошлой неделе, то вы уже знаете все, что нужно знать о получении вашего резюме на первом этапе процесса приема на работу …И стать одним из три или четыре удачливых кандидата, которые впечатляют рекрутера и доживают до потенциального работодателя.
Конечно, это несложно. Теперь у вас есть лицо на допросе на собеседовании!
Постарайтесь не саботировать себя следующими 13 ошибками, которых можно избежать…
1. Прибытие слишком поздно.
Я уверен, что вы никогда не слышали этого раньше ?!
Вы удивитесь, сколько кандидатов все еще опаздывает на собеседование.
Дайте себе хороший час перед собеседованием, чтобы расслабиться, расслабиться и собраться.
Если вы опаздываете из-за непредвиденных обстоятельств, очень важно проявить вежливость и извиниться перед интервьюером.
Позвоните вперед, чтобы сообщить, что вы отстаете, и постарайтесь собраться с мыслями, прежде чем идти на собеседование (горячий, взволнованный и сбитый с толку вид не поможет вашему профессиональному имиджу).
2. Прибытие слишком рано
Вы обязательно должны прийти на собеседование немного раньше …
Но есть разница между тем, чтобы позволить себе много времени и быть чрезмерно нетерпеливым, появиться слишком рано и немного выглядеть странный.
Я предлагал явиться на час раньше, но это не значит, что вам нужно заходить внутрь — расслабиться в машине или зайти в кафе на чашку кофе, чтобы прочитать свои записи.
Совет рекрутера.
Заблудиться — одна из наиболее частых причин опозданий на собеседование.
Кандидаты из лучших побуждений отправятся рано, у них будет достаточно времени, чтобы прибыть, но затем повернут не туда, иначе их спутниковая навигация запутается.
Хорошая идея — проверить свой маршрут к месту до собеседования или, по крайней мере, дать себе дополнительное время для изменения маршрута!
Приехать примерно на 15 минут раньше — это почти идеально.
3. Резервное копирование
У нас были кандидаты на самом деле приводили друзей и членов семьи на собеседование…
Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО странно и совершенно недопустимо!
Я понимаю, что это, наверное, само собой разумеется … но на всякий случай сказал это.
Если вам нужна помощь на собеседовании или моральная поддержка, это прекрасно и совершенно понятно, особенно если это одна из ваших первых работ.
Только не забудьте оставить их снаружи!
4.Плохо одеваться
В наши дни большинство офисов не пропагандируют строгую политику в отношении униформы, и корпоративная одежда значительно смягчилась, но, к сожалению, вам все равно придется одеваться для собеседования.
Многие кандидаты не уверены и нервничают по поводу того, что надеть на собеседование, опасаясь насмешек, если они осмелятся появиться в слишком элегантной (или слишком повседневной) одежде, но правда в том, что всегда лучше одеваться чрезмерно.
Независимо от того, есть ли у ваших потенциальных работодателей повседневная офисная форма или нет, вам нужно одеваться, чтобы произвести впечатление и доказать, что вы готовы приложить некоторые усилия, чтобы их завоевать.
Вы на самом деле не поверите, что некоторые из странных вещей, которые кандидаты надевают на собеседования, — если вам нравится хихикать — прочтите этот пост в блоге.
5. Плохо пахнет
Я могу обещать вам это… никто не хочет нанимать вонючего сотрудника.
Если вы придете с утренним запахом кофе или кофе, пьяным или потным телом, они просто захотят избавиться от вас как можно скорее.
(Вы когда-нибудь пытались сконцентрироваться, когда кто-то вдыхает чеснок на вас?)
Быстрый «душ в банке» и мятный запах перед тем, как пойти на собеседование, для дополнительной безопасности никогда не помешает.
Вонючие — одна из 50 самых раздражающих офисных привычек; не будь этим человеком.
6. Ответить на ваш телефон / написать сообщение
Я знаю, я знаю — это звучит чертовски очевидно.
Но вы будете удивлены, сколько менеджеров по персоналу жалуются на потенциальных сотрудников, которые не только не выключают телефон, но и отвечают на звонки и сообщения во время собеседования.
Выключайте телефон перед собеседованием, это здравый смысл.
Если вы забыли, что может произойти , просто выключите его, если он звонит.
Однажды я взяла интервью у человека, который во время интервью ответил на семь звонков. Она была очень молода, и мы списали это на наивность, и это произвело ОГРОМНОЕ негативное впечатление.
7. Незнание имен
Были ли вы когда-нибудь в такой ужасной ситуации, когда вы приходите на собеседование и когда вы называете свое имя и цель, администратор спрашивает вас: «С кем вы проводите собеседование?»
Вы съеживаетесь от ужаса … Джеймс, Джек, это была Джанин?
Это ошибка новичка, которая действительно заставляет вас выглядеть неподготовленным и безразличным (и вы можете держать пари, что это слово вернется к интервьюеру).
Перед собеседованием вы должны (в большинстве случаев) получить электронное письмо или подтверждение с полным именем интервьюера (если нет, возможно, стоит его попросить). Примите это к сведению, изучите и используйте.
8. Двойное бронирование
Некоторые кандидаты (черт знает почему) саботируют свои собеседования, прерывая их, потому что им есть куда пойти.
Это все равно, что сказать: «Поторопись и покончим с этим. Меня не особо волнует эта работа «.
Что бы вы ни делали, отмените.Собеседование может быть коротким, а может продолжаться два часа, и так оно и есть, и вы не за рулем.
НИКОГДА не приходите и не сообщайте интервьюеру временное окно. В буквальном смысле нет смысла появляться.
9. Дерьмовое рукопожатие
Вы всегда должны обмениваться рукопожатием с вашим интервьюером (-ами)… но, поскольку это довольно деликатная процедура, возможно, стоит попрактиковаться в вашей технике.
Серьезно, вы были бы шокированы и потрясены некоторыми из вялых, скупых и даже откровенно агрессивных приветствий, от которых я пострадал во время набора.
Вы не хотите выглядеть слабым и нервным, и вы определенно не хотите выглядеть конфронтационным и непреодолимым.
Улыбайтесь, будьте тверды и не задерживайтесь слишком долго и помните: практика ведет к совершенству!
10. Принимать чай
Большинство специалистов по подбору персонала посоветуют вам выпить напиток, когда вам предложат.
Это показывает, что вы спокойны и собранны, успокаивает нервы, а также будет отвлекать внимание, давая вам возможность передохнуть между вопросами на собеседовании.
Однако на самом деле это зависит от ситуации; вы действительно не хотите, чтобы вас неловко стояли, пока ваш интервьюер возится, чтобы принести вам пиво.
В общем, я бы посоветовал вам выпить стакан воды, чтобы утолить нервную сухость во рту, не доставляя лишних хлопот.
11. Избыточное совместное использование
Ваш старый босс мог быть нестабильной корзиной, но сообщение об этом новому лучшему другу вызовет серьезные тревожные звонки.
Помните, что это профессиональные отношения, поэтому не начинайте их не с той ноги и всегда хорошо отзывайтесь о своих последних работодателях, независимо от того, что вы на самом деле думаете.
Никому не нравится мешалка, и если вы будете говорить чушь о своем последнем начальнике, история, вероятно, в какой-то момент повторится.
12. Плохой язык тела
Одна из самых неприятных ошибок при собеседовании — это неправильный язык тела.
Вашему интервьюеру действительно нечего делать, когда он принимает окончательное решение.
Скорее всего, они встретятся с вами всего один или два раза перед приемом на работу, а это значит, что во время собеседования они будут внимательно следить за каждым вашим шагом.
Совет рекрутера
- Сидите прямо и выглядите искренне заинтересованным.
- Поддерживайте зрительный контакт.
- Не сутулиться.
- Не наклоняйтесь вперед, к интервьюеру.
- Не поймите.
- Не скрещивайте руки.
- Не смотрите слишком долго.
- Не беспокойтесь.
- Не оглядывайся по комнате.
Ваш язык тела будет выдавать некоторые из ваших чувств во время интервью, поэтому, если вы сможете взять свое тело под контроль, это может иметь большое значение для разгрома интервью.
Если вы хотите узнать больше о том, как следует избегать определенного поведения, связанного с языком тела, нажмите здесь.
13. Отсутствие подготовки
Это скорее вопрос здравого смысла, чем этикета, вы будете поражены, насколько хорошо ваш интервьюер отреагирует на демонстрацию даже самых элементарных знаний о компании.
Мы всегда рекомендуем тщательную и детальную подготовку перед собеседованием, включая любые вопросы, которые вы бы хотели им задать.
Это показывает, что вы достаточно заботитесь, чтобы приложить дополнительные усилия, привержены своей работе и не тратите зря время интервьюера.
Некоторые интервьюеры попытаются застать вас врасплох такими вещами, как головоломки, обычно просто чтобы посмотреть, как вы справляетесь с давлением, но если вы хорошо подготовлены и готовы импровизировать, вы гарантированно произведете неизгладимое впечатление.
Чтобы получить полное изложение того, что вам НЕОБХОДИМО исследовать перед собеседованием, щелкните здесь.
Резюме
Большинство приведенных выше советов кажутся действительно очевидными, но их стоит принять к сведению — поскольку многие люди все еще совершают эти ошибки, это шокирует.
Если вы думаете, что вы в значительной степени справились с этим, возможно, вы захотите взглянуть на несколько более «продвинутых» советов по ответам на вопросы собеседования или на лучшие инструменты для поиска работы.
Если да, нажмите на соответствующие ссылки ИЛИ, если вы предпочитаете получать короткие еженедельные обновления с последними новостями, нажмите здесь, чтобы подписаться!
Удачи на собеседовании!
Как узнать, не удалось ли вам пройти собеседование: Следующие шаги теста.
Как узнать, хорошо ли прошло собеседование? Вы получите обратный звонок?
Итак, вы прошли собеседование.Вы понятия не имеете, собираетесь ли вы устроиться на работу. Вы не думаете, что провалили интервью, но вас и не наняли на месте. Вы, кажется, неплохо ладили с интервьюером, но пару раз тоже споткнулись.
Если бы вы только ответили на этот вопрос лучше!
Мы все были там. Вы потратили много времени и усилий на то, чтобы попасть на собеседование. Вы подготовились. Вы делаете все возможное. Теперь вы ждете, не зная, любят ли они вас или выбросили свое резюме в мусор, как только вы вышли за дверь.
Как узнать, не удалось ли вам пройти собеседование?
В Hatch I.T. мы специалисты по подбору персонала для стартапов. Мы опросили тысячи кандидатов для некоторых из крупнейших стартапов в развивающихся технологических городах, таких как округ Колумбия, Роли, Питтсбург и других.
Вот несколько советов от экспертов, которые помогут вам:
Часто бывает очевидно, что собеседование проходит плохо. Если вы сделали что-то из этого, вы можете считать, что провалили интервью:
- Вы вообще не делали уроки.
- Вы вообще не исследовали компанию.
- Вы соврали свое резюме.
- Вы неправильно ответили на основные технические вопросы.
- Вы неправильно оделись.
- Вы грубо вели себя.
Но если вы были честны, заранее подготовились к собеседованию и не совершили серьезных ошибок, вы, вероятно, сделали, по крайней мере, нормально.
В большинстве случаев несколько несовершенных ответов не означают, что вы провалили интервью. Интервьюеры понимают, что собеседование может вызвать стресс.Они хотят знать, что вы хорошо справитесь со своей работой и им понравится работать с вами. Обычно это важнее, чем «правильно» отвечать на каждый вопрос.
Самая сложная ситуация для кандидатов — это когда вы думаете, что справились хорошо, но есть один или два вопроса, на которые вы бы хотели дать другой ответ. Это сложная ситуация, потому что трудно сказать, как у вас это получилось. К сожалению, это обычная ситуация.
Вот тест Next Steps . Поговорив с множеством технических интервьюеров и соискателей, мы обнаружили, что это один из лучших способов определить, продвинетесь ли вы в процессе собеседования.Нет надежного метода. Ваши интервьюеры могут не знать сами. Но, по нашему опыту, лучше всего работает тест «Следующие шаги».
Если вы уходите с собеседования и не знаете, как у вас это получилось, есть по крайней мере один большой намек. Как прошла часть вашего интервью, касающаяся «следующих шагов»? Интервьюер оставил разговор открытым или он сказал вам, как вы собираетесь двигаться дальше? Интервьюеры часто используют эту часть разговора, чтобы дать вам некоторое представление — если вы читаете между строк.
Плохо:
«Кандидаты, которые будут продвигаться вперед, получат известие от нас через несколько недель».
Не отлично:
«Обычно мы стараемся сообщить кандидатам в течение нескольких недель».
Хорошо:
«В процессе еще два интервью. Ваше следующее интервью будет с… »
Удивительно:
«Вау. Это было невероятно. Когда можно начинать раньше всего? »
Это может показаться очевидным, но мы обнаружили, что это иногда упускается из виду: как вы думаете, эта работа вам подходит?
- Способны ли вы делать (или учитесь) то, что требует работа?
- Соответствует ли работа вашим личным целям и образу жизни?
- Понравились ли вам люди, которых вы встретили?
- Вы увлечены этой отраслью?
- Вам нравится делать то, что вы будете делать на работе?
Если вы в основном ответили на эти вопросы «нет», то ваш интервьюер мог бы это уловить.Если это вам не подходит, и вы ищете только самую большую зарплату, хороший интервьюер сможет это сказать.
Иногда вам удастся отговориться от плохой работы при оценке навыков. Но в большинстве случаев, если вы разбиваете техническую часть или часть оценки навыков при приеме на работу, вы не продвинетесь вперед.
Если ваш интервьюер задает конкретные технические вопросы, на которые вы не можете ответить, вероятно, эта работа вам не подходит. Некоторые респонденты стараются не отвечать на вопросы бессвязно, не по теме.Если вы попытаетесь уклониться от вопросов интервьюеров, они обычно заметят. Если должность требует технических навыков, а у вас их, кажется, нет, это будет против вас.
Наконец, вы должны знать, чем занимается компания и каков ее продукт. Многие интервьюеры готовятся ответить на вопросы о своем собственном опыте и целях. Но вы должны уметь привязать этот опыт к конкретной работе. Интервьюерам нравится знать, что у вас есть причина хотеть получить работу и преуспеть, когда вы там.
Наши рекрутеры связывают кандидатов со стартапами. Иногда кандидаты отвечают после собеседования, говоря, что они отлично поговорили. Они рассчитывают двигаться вперед. Затем стартап отвечает нам и извиняется, кандидат не подошел.
Как кандидат, важно понимать, что это не все о собеседовании. Возможно, вы преуспели, но иногда потребности компании меняются (особенно в мире стартапов). Придет другой кандидат, у которого есть навыки, которых нет у вас.
Обычно у компаний есть список желаний. У них на уме идеальный кандидат. Даже если у вас было отличное собеседование, они выберут кандидата, наиболее близкого к этому идеалу. У вас может быть отличная беседа, но может прийти другой кандидат, у которого есть набор навыков или связи, которые компания надеялась найти.
Интервью не является отражением вашей симпатии, интеллекта или самооценки. Это проверка того, насколько хорошо ваши навыки, которыми вы владеете сейчас, соответствуют потребностям компании прямо сейчас.Если вы не знаете наверняка, что облажались, то, вероятно, у вас все в порядке. Возможно, вы не получите роль, но вы уже на пути к получению следующей. А пока загляните в люк, чтобы узнать об открытых возможностях в быстрорастущих стартапах в США.
10 причин, по которым некоторым кандидатам не удается найти работу
Новый отчет Исполнителя | Search Group объясняет, почему некоторые кандидаты не проходят собеседования. Давайте рассмотрим этот отчет с учетом мнений ведущих консультантов по поиску руководителей.
Не секрет, что в процессе поиска работы много подвижных частей. Составление резюме, отработка питча или планирование вопросов и ответов интервьюеру — это всего лишь несколько вопросов, за которые вы несете ответственность. К сожалению, можно легко упустить из виду «мелочи», которые могут подорвать вашу кандидатуру.
В результате, некоторые отказы от вакансий могут вызывать недоумение, особенно если вы не знаете, что пошло не так, согласно новому отчету, опубликованному The Execu | Search Group, рекрутинговая фирма, специализирующаяся на обслуживании бухгалтерских фирм, хедж-фондов и фондов прямых инвестиций.
Чтобы вы знали, чего следует избегать, мы предлагаем 10 причин, по которым вам могли отказать, с комментариями исполнительных рекрутеров:
1. Первое впечатление у вас плохое.
Неудивительно, что первое впечатление очень много значит во время собеседования. Хотя на самом деле интервью могло пройти хорошо, мелочи, которые вы сделали, могут вернуться и преследовать вас. Например, вы опоздали на пять минут, ваша одежда была не совсем профессиональной или вы нервничали.
2. Вы не следовали инструкциям.
«Присылайте свое резюме в формате pdf». «Пожалуйста, принесите на собеседование не менее пяти копий вашего резюме». Это типичные запросы, которые могут быть у менеджера по найму на протяжении всего процесса собеседования. Если вы решили отправить свое резюме в качестве «документа» или забыли их конкретный запрос, это будет указывать на недостаток внимания к деталям — качество, которое работодатели обычно ожидают от новых сотрудников.
«Следование указаниям имеет решающее значение, — сказала Стейси Перселл, генеральный директор компании по подбору руководителей The Pursell Group.«Внимание к деталям является ключевым. Вас проверяют на протяжении всего собеседования. Если вы не можете справиться с мелкими деталями, как они могут ожидать, что вы справитесь с большими? »
3. Вы не были готовы.
Приступая к собеседованию, вы всегда должны стараться изо всех сил. Независимо от того, на каком этапе собеседования вы находитесь, отказ от ответов на общие вопросы собеседования или продуманные вопросы для интервьюера могут немедленно нарушить договор.
«Поскольку собеседование — это ваш шанс произвести хорошее первое впечатление и возможность доказать, что вы подходите для этой работы, вам нужно сделать домашнее задание перед собеседованием», — сказал Дэн Чарни, президент и генеральный директор Direct Recruiters. , Inc. «Это включает в себя просмотр веб-сайта компании, изучение людей, с которыми вы будете брать интервью в LinkedIn, и чтение обзоров их компаний на Glassdoor. Если вы работаете с рекрутером, задавайте вопросы о компании и о том, почему вакансия открыта.Кроме того, постарайтесь выяснить основные ценности. Сейчас многие компании размещают их в Интернете ».
4. Вы что-то солгали.
Ложь о чем-либо на протяжении всего собеседования никогда не заканчивается для кандидата хорошим результатом, поскольку у работодателей есть способы проверить факты и подтвердить то, что вы сказали. Во-первых, избегайте нечестной информации о своем образовании, опыте или личных рекомендациях.
5. Вы плохо подходили к культуре.
Имейте в виду, что «соответствие» играет важную роль, когда работодатели оценивают, хотят ли они нанять определенных кандидатов.Предпочитаете ли вы работать в определенной среде или работать с определенным стилем управления, если ваш потенциальный работодатель практикует противоположное, это может быть причиной плохой культурной совместимости в будущем.
6. Вы были слишком небрежны или самоуверенны.
Если ваше собеседование, кажется, проходит хорошо, может возникнуть соблазн ослабить бдительность и начать налаживать более дружеские отношения с интервьюером. Однако излишняя непринужденность, используя сленг или шутки, может быть большой ошибкой.В результате может показаться, что вы играете и не воспринимаете роль всерьез.
7. У вас непрофессиональное присутствие в Интернете.
Социальные сети — отличный способ выразить свои идеи и мнения, но без надлежащего контекста некоторые публикации могут быть неверно истолкованы и работать против вас в процессе собеседования. Если быстрый поиск в Google показывает, что ваше присутствие в Интернете может быть проблемой, менеджер по найму может просто перейти к другому кандидату.
Г-жа Перселл сказала: «У одного кандидата в резюме был указан другой работодатель, чем в его профиле на LinkedIn.Почему? Его резюме было актуальным, а профиль в LinkedIn — нет. Менеджер по найму посчитал, что кандидат «не разбирается в технологиях», поскольку его профиль в LinkedIn не совпадал с его резюме ».
«Ваше присутствие в Интернете имеет значение. Это одна из первых вещей, на которую обращают внимание менеджеры по найму », — сказала она. «Присутствие другого кандидата в Facebook было завалено фотографиями с напитками. Менеджер по найму не был впечатлен и перешел к другому кандидату ».
8. Вы не отправили благодарственное письмо или ответ.
Независимо от того, прошли ли вы первый раунд телефонного скрининга или дошли до финального этапа собеседования, написание благодарственной записки менеджеру по найму — это больше, чем лучшая практика; он выражает ваше уважение к времени интервьюера, демонстрирует ваш интерес к должности и держит вас в курсе в процессе принятия решений. Отказ отправить благодарственное письмо будет рассматриваться как серьезный красный флаг для потенциального работодателя. Помните, что если рекрутер согласовал ваше собеседование для вас, он, скорее всего, будет способствовать проведению всех разговоров с изложением следующих шагов.
«Никогда не недооценивайте ценность благодарственной записки после того, как закончите интервью», — сказал г-н Чарни. «Вот пример того, почему: после того, как у нашего кандидата было два телефонных собеседования, одно личное собеседование и приглашение в их штаб-квартиру на последнее личное собеседование с одним из наших клиентов, обе стороны поделились, что это было идеальное соответствие. Однако прошло несколько дней, и наш клиент замолчал. Причина заключалась в том, что кандидат не отправил благодарственное письмо или письмо по электронной почте после завершения собеседования.Для них это было нарушением сделки », — сказал он.
«В конце собеседования у меня осталось два кандидата, — сказала г-жа Перселл. «Один кандидат прислал благодарственное письмо, а другой — нет. Кандидат, отправивший записку, получил предложение, потому что менеджер по найму сказал, что это повлияло на его решение о найме. Он посчитал, что кандидат, который не прислал благодарность, проявил невежливость и не написал записки после собеседования ».
9. Вы недостаточно хорошо себя продали.
Слишком часто выдающиеся кандидаты упускают прекрасные возможности, потому что они не могут использовать свое время на собеседовании достаточно стратегически, чтобы продать свои навыки и опыт. Вместо того, чтобы перефразировать навыки и опыт, уже перечисленные в вашем резюме, четко сформулируйте, что именно из вашего опыта делает вас лучшим кандидатом.
«На этом рынке, ориентированном на кандидатов, многие кандидаты думают, что могут просто прийти, чтобы получить работу», — сказал г-н Чарни. «Это не так.Даже на рынке, ориентированном на кандидатов, вам нужно заранее продать себя. Таким образом, у вас будет больше шансов получить предложение и у вас будет больше возможностей на переговорах. Многие из вакансий, которые мы занимаем, связаны с клиентами и коммерческими ролями, поэтому наши клиенты ищут признаки торгового поведения во время собеседования. Мы всегда предлагаем кандидатам закрыть собеседование, как если бы вы закрывали сделку ».
10. Вы не связались с менеджером по найму.
В конце концов, связь, которую вы установите со своим интервьюером, будет играть важную роль в их решении нанять вас или нет.Несмотря на то, что вы могли быть квалифицированными, обладать выдающимися способностями и проявлять энтузиазм на протяжении всего собеседования, если нет химии, вы мало что можете контролировать.
«На собеседовании с самого начала помогает установить связь с менеджером по найму», — сказал г-н Чарни. «Во-первых, решающее значение имеют крепкое рукопожатие, хорошая осанка, зрительный контакт и улыбка. Затем, поскольку вы проверили их профиль в LinkedIn, у вас может быть что-то общее, что может начать взаимопонимание.”
«Тогда, что наиболее важно, вам нужно будет больше слушать, чем говорить», — сказал он. «Работа теряется, когда ты слишком много говоришь. Вы можете в конечном итоге отговориться прямо с работы. Кроме того, обращайте пристальное внимание и слушайте, что важно для менеджера по найму и на что он ссылается. Соответственно моделируйте свои ответы. Например, если они относятся к процентам и метрикам, вам необходимо сделать то же самое. Обязательно говорите о таких вещах, как то, сколько вы сэкономили своей компании или насколько вы превысили свою квоту продаж.Но оставайтесь скромными и не переусердствуйте ».
«Не всегда нанимают самого квалифицированного кандидата», — сказала г-жа Перселл. «Обычно все сводится к человеку, который больше всего нравится менеджеру по найму и / или команде. Ключевым моментом является установление взаимопонимания, поиск точек соприкосновения и «вписывание» в команду и культуру ».
Предоставлено Скоттом А. Скэнлоном, главным редактором; Дейл М. Зупсанский, ответственный редактор; Стивен Савицкий, главный редактор; и Чейз Барб, управляющий редактор — Hunt Scanlon Media.Первоначально размещено здесь.
Фото Брюс Марс из Pexels
Как отвечать на вопросы интервью об отказе
Один из распространенных типов вопросов на собеседовании, который заставляет многих соискателей нервничать, — это любой вопрос о неудаче. Один из самых сложных вопросов о неудачах на собеседовании: «Готовы ли вы потерпеть неудачу?» Признание своих слабостей и неудач на собеседовании может показаться неестественным. Однако есть способы ответить на этот вопрос, которые докажут, что вы подходите для этой работы.
Что на самом деле хочет знать интервьюер
Работодатель задаст этот вопрос (и другие вопросы о неудаче) по ряду причин. Во-первых, она может захотеть проверить вашу способность справляться с неудачами. Во-вторых, он или она может захотеть увидеть, готовы ли вы подтолкнуть себя (через неудачу), чтобы стать лучшим сотрудником.
Отвечая на этот вопрос, вы хотите признать, что неудачи действительно случаются, но подчеркните, что, когда вы терпите неудачу, вы всегда учитесь на своих ошибках и в результате становитесь лучшим сотрудником.Вы также должны четко заявить, что не ошибаетесь слишком часто.
Как ответить: «Готовы ли вы потерпеть неудачу?»
Важно признать, что неудача может быть хорошей вещью — она может преподать вам урок, который поможет вам расти как человеку или сотруднику. Человек, который отвечает на вопрос, говоря: «Нет, я не хочу терпеть неудачу», будет казаться не желающим подталкивать себя к тому, чтобы стать лучше.
Лучший способ ответить на этот вопрос — привести пример того, когда вы потерпели неудачу в прошлом, а затем объяснить, чему вы из этого научились.В идеале это будет время, когда вы научитесь быть лучшим сотрудником.
Приводя пример, объясните, в чем была ситуация и чего вы пытались (и не смогли) достичь. Затем — и это самая важная часть — объясните, что вы узнали из этого опыта. Возможно, вы пытались и не смогли решить проблему с помощью одного метода, но затем быстро научились использовать другой метод. Вы также можете указать, какие шаги вы предприняли, чтобы больше никогда не повторять ту же ошибку. Подчеркните, как вы выросли в результате этой неудачи.
Вы также можете привести пример случая, когда вы не потерпели неудачу, но думали, что можете (или, возможно, ваши коллеги или начальник считали, что вы потерпите неудачу). Например, вы можете упомянуть случай, когда вы взяли на себя новое сложное задание, которое не были уверены в том, что сможете его выполнить, а затем выполнили его. В своем ответе на собеседование объясните шаги, которые вы предприняли, чтобы подтолкнуть себя, избегая неудач.
Примеры лучших ответов
Вот несколько примеров того, как ответить на вопрос: «Готовы ли вы потерпеть неудачу?» Во всех этих ответах используется методика ответов на собеседование STAR, в которой вы вспоминаете ситуацию S , объясняете задействованный вопрос T , описываете вариант A , который вы приняли, и завершаете R результатами этого действия.
В то время как я упорно работаю, чтобы избежать ошибок в своей работе, я хочу заставить себя выполнять новые и сложные задачи, которые я, возможно, не смогу выполнить. Например, однажды я работал над командным проектом, когда трое из шести членов нашей команды были вынуждены покинуть группу, чтобы выполнить другое задание. Когда половина нашей команды ушла, мы подумали, что проект может провалиться. Тем не менее, я руководил нашей группой в пересмотре нашего командного плана и постановке новых ежедневных целей. В итоге мы выполнили задачу вовремя и получили похвалу от генерального директора нашей компании за кропотливую работу.Когда я сталкиваюсь с подобной проблемой, которая может потерпеть неудачу, я всегда подхожу к ней.
РасширятьПочему это работает: Этот кандидат положительно оценивает вопрос, переопределяя «потенциальную неудачу» как «рассчитанный риск». Затем она вспоминает шаги, которые она предприняла, чтобы успешно предотвратить неудачу, демонстрируя, что у нее есть способность активно решать проблемы, когда возникают препятствия.
Я творческий мыслитель, готовый разрабатывать и опробовать новые идеи и стратегии.Обычно эти идеи работают, но когда они терпят неудачу, я часто узнаю больше всего. Например, как разработчик учебной программы для старшей школы я создал новый факультативный курс для первокурсников. Мы провели пробный запуск курса, и студенты плохо отреагировали на занятие. Вместо того, чтобы вскидывать руки вверх, мы получили отзывы от студентов, переработали класс на основе их ответов и снова запустили класс в следующем году. В том году класс получил отличные отзывы от студентов. Пробуя новые идеи, мы узнаем, что не работает и как это исправить.
РасширятьПочему это работает: Здесь интервьюируемый показывает, как неудача может быть полезной, если она ведет к улучшению. Указание на преимущества «проб и ошибок», вероятно, является наиболее безопасным и стратегическим способом ответить на этот вопрос.
Да, я считаю, что неудача — один из лучших способов учиться и совершенствоваться. Например, на моей первой работе в розничном магазине наша компания приобрела новый кассовый аппарат с компьютерным управлением. В первый день использования реестра я не знал, как выполнять на нем определенные функции.Вместо того, чтобы сдаться или быть подавленным, я остался на работе после закрытия, чтобы попрактиковаться. Неделю спустя я был сотрудником, наиболее осведомленным о реестре. В итоге я дал урок по использованию реестра другим клеркам, потому что у них у всех были те же проблемы, что и у меня изначально. Я потерпел неудачу, а затем извлек уроки из этой неудачи и смог стать лидером в своей работе.
РасширятьПочему это работает: Этот кандидат демонстрирует свою готовность учиться на своих неудачах — всегда отличная черта сотрудника.Он демонстрирует зрелость, осознавая тот факт, что сначала он не справился с рабочим заданием, а затем проявляет личную инициативу, объясняя, как он сделал так, чтобы этого больше не повторилось.
Советы для лучшего ответа
- Сделайте акцент на процессе обучения. Ваш интервьюер хочет знать, можете ли вы учиться и развиваться на своих ошибках.
- Обрати вопрос в свою пользу. Используйте свой ответ, чтобы «продать» навыки межличностного общения, которыми вы обладаете, которые позволяют вам справляться с ожидаемыми неудачами.Сюда могут входить такие компетенции, как стратегическое планирование, анализ процессов, управление временем, гибкость и активное решение проблем.
- Практика, практика, практика . Используйте методику ответа на интервью STAR, чтобы придумать хорошие анекдоты, которые вы могли бы использовать, если возникнет этот вопрос. Практикуйте свой ответ вслух, либо перед зеркалом, либо, что еще лучше, с другом, желающим сыграть роль интервьюера.
Чего не говорить
Не упоминайте недавний сбой. Хотя вы хотите признать, что неудачи могут быть полезными, вы также не хотите подразумевать, что вы все время будете терпеть неудачу в выполнении рабочих задач. Попробуйте взять пример из далекого прошлого, чтобы показать, что вы извлекли уроки из своих прошлых ошибок и стали лучше.
Не вините других. Объясняя свою неудачу, не указывайте пальцем на других. Возьмите на себя полную ответственность, даже если кто-то еще был вовлечен. Вы не хотите казаться тем сотрудником, который винит начальника или коллег в ваших собственных проблемах.
Не упоминайте сбой, связанный с должностными требованиями. Вы не хотите беспокоить работодателя, что вы не соответствуете требованиям, предъявляемым к работе. Поэтому не приводите примеры неудач, связанных с важной частью работы, на которую вы претендуете. Например, если вы подаете заявление о приеме на работу в кодировщике и однажды допустили большую ошибку кодирования, которая привела к ужасным последствиям, не упоминайте об этом. Выберите пример, менее связанный с работой.
Не говоря уже о серьезных неудачах. Совершали ли вы когда-нибудь ошибку, которая привела к финансовым убыткам компании или к вашему увольнению? Не упоминайте ни об одной из этих больших ошибок. Сосредоточьтесь на небольшой ошибке, которую вы смогли исправить относительно легко.
Не говори «Нет» На вопрос: «Готовы ли вы потерпеть неудачу?» не отвечайте «Нет» Это заставляет вас бояться заставлять себя добиваться большего. Кроме того, не отвечайте: «Я никогда не терпел поражений». Это покажется неискренним — каждый в какой-то мере потерпел неудачу на работе.
Возможные дополнительные вопросы
- Что вам нравилось или не нравилось в вашей предыдущей работе? — Лучшие ответы
- В чем ваша самая большая сила? — Лучшие ответы
- Какие решения принять наиболее трудные? — Лучшие ответы
Ключевые выводы
ПРИНИМАЙТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ОТКАЗ: Ошибки случаются как на рабочем месте, так и в жизни. Вместо того, чтобы отвечать «да» или «нет» на вопрос: «Готовы ли вы потерпеть неудачу?» поговорите либо о стратегиях, которые вы выберете, чтобы уменьшить последствия потенциальной неудачи, либо о том, как вы извлекли уроки из своих прошлых ошибок.
РАССКАЖИТЕ ИСТОРИЮ: Используйте методику ответов на собеседование STAR, чтобы показать хороший пример из предыдущего случая, когда вы смогли превратить неудачу в положительный опыт обучения.