Сетелем Банк телефон горячей линии: обратная связь
Сетелем Банк предлагает множество привлекательных кредитных продуктов и услуг для своих клиентов, но иногда возникает необходимость обратиться в службу поддержки и оперативно решить тот или иной вопрос. О том, как дозвониться до оператора быстро, расскажем в данном обзоре.
Связь с банком Сетелем
Обращение в Сетелем Банк – форма обратной связиОбратиться в службу поддержки можно через личный кабинет. Авторизоваться в нём необходимо на официальном сайте Сетелем банка, по адресу cetelem.ru. В нём легко найти специальную форму, заполнив которую, можно задать интересующий вопрос. Ответ направляется клиенту в течение суток с момента отправки запроса.
Если необходимо оперативное разрешение проблемы, то лучше позвонить в банк.
Сетелем банк горячая линия: 8 (800) 500-55-03.
Звонки принимаются с любого региона страны. Звонок с мобильных и городских телефонов не тарифицируется.
Важно!
Жители Москвы и области могут позвонить в колл-центр по номеру 8 (495) 644-33-44. Оплата разговора по круглосуточному телефону Сетелем банка производится в соответствии с тарифом, установленным оператором связи. Позвонив по телефону горячей линии, человек получит информацию об остатке задолженности, балансе карты, её блокировке.Социальные сети
Если ответ содержит конфиденциальные сведения, то оператор предложит клиенту выбрать удобный способ его получения.
Телефонный банк
Телефонный Банк Сетелем — это система доступа к счетам и банковским картам по телефонуВоспользовавшись телефонным банком, человек сможет управлять состоянием своих карт и счетов в удалённом режиме. После телефонного разговора клиент сможет принять участие в опросе и оценить ответ службы технической поддержки.
Если же человек желает оценить качество предоставленных услуг или узнать ответ на интересующий его вопрос, то он может воспользоваться официальным сайтом. Заполнив специальную форму, он сможет уточнить интересующую его информацию авторизации в личном кабинете интернет-банка.
Для того, чтобы быстро дозвониться до оператора Сетелем, необходимо нажать на клавишу <3> после соединения с авто-информатором. После этого звонок будет переключен на специалиста.
Часто задаваемые вопросы, по которым можно получить ответы от техподдержки
Чаще всего, клиенты уточняют информацию, касающуюся предоставления финансовых услуг:
- Оформление кредитов Сетелем Банка;
- Открытие и закрытие счетов;
- Блокировка и активация пластиковых карт;
- Специальные предложения от банка;
- Страховые программы, предлагаемые клиентам;
- Срочное кредитование физических лиц;
- Вопросы, касающиеся автокредитования;
- Иные вопросы, касающиеся предоставления финансовых услуг и банковского обслуживания.
В случае возникновения какой-либо проблемы необходимо позвонить в центр клиентского обслуживания и получить компетентную консультацию специалиста.
Вопросы, касающиеся использования мобильного приложения
Больше всего вопросов возникает у людей, пользующихся мобильным приложением «Мой Банк». Получить ответы у специалиста можно по пунктам:
- Установка приложения и авторизация в нём;
- Проблемы, связанные с использованием программы;
- Оплата кредитов и различных услуг;
- Изменение совершённого платежа;
- Какие операции совершаются в приложении;
- Использование приложение и его обслуживания.
Служба поддержки создана для улучшения взаимодействия между клиентом и банком. Сервис работает круглосуточно. Получить интересующую его информацию клиент сможет в будний, выходной или праздничный день.
Другие популярные статьи:
- Пополнить карту Совесть;
- Автокредит на автомобили Лада в Сетелем банке;
- Как в Сбербанк Онлайн найти реквизиты.
Сетелем банк личный кабинет: регистрация и вход
Изначально Сетелем французская кредитная организация, которая была основана в 1952 году, на сегодняшний день занимает первое место среди кредитования физических лиц во всей Европе и Франции. В России Сетелем банк появился 2007 году, изначально под названием ЗАО «БНП Парижа», а в 2012 году объединилось с Сбербанком.
Сетелем банк: вход в личный кабинет
На сегодняшний день пользоваться услугами банка без сети интернет, только в офисе банка, уже не актуально. Поэтому Сетелем банк предоставляет бесплатно своим клиентам личный кабинет, телефонный банк и мобильное приложение. Для получения доступа достаточно быть клиентом и иметь карту или договор на кредит.
Для входа нужно зайти на официальный сайт Сетелем банка www.cetelem.ru Далее выбрать «Мой банк» в верхнем правом углу с картинкой «ключа» и откроется новая страница с окном входа в личный кабинет, он так же называется система «Мой банк».
Затем нужно ввести свои данные для входа, как показано на картинке ниже. Требуется ввести номер паспорта, номер договора или номер карты Сетелем банка и номер мобильного телефона, который был указан в анкете банка. Далее нажимаем кнопку «Войти в систему». В личном кабинете вы получите всю необходимую вам информацию о ваших счетах, кредитах, а так же сможете совершать необходимые платежи и переводы.
Окно входа в личный кабинет Сетелем банка
Регистрация личного кабинета в Сетелем банке
Привычная регистрация в Сетелем банке отсутствует, если вы являетесь клиентом этого банка, то уже зарегистрированы в системе, а для получения доступа необходимо ввести данные вашего паспорта, номер мобильного телефона и номер карты или договора с Сетелем банком. Более подробно описано в пункте выше.
Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк
Если так вышло, что вы не можете войти в систему, то для начала нужно проверить данные ввода. В первой строчке в окне входа, как показано на картинке выше нужно ввести только цифры серии и номера вашего паспорта без пробелов и тире, просто 8 цифр подряд. Далее нужно ввести номер договора он начинается с цифр 04 и далее остальные 9 цифр, итого 11 цифр, которые указаны в договоре с банком или ввести 16ти значный номер вашей карты Сетелем банка. Последнее, что надо проверить, это ввод вашего мобильного номера. +7 указано автоматически, дальше нужно ввести оставшиеся 9 цифр вашего телефона, который вы указали при заключении договора на кредит или на получение карты.
Восстановление доступа к личному кабинету Сетелем банка
Если войти всё таки не получается, то на официальном сайте написано, что если войти не удаётся, то необходимо посетить ближайшую точку обслуживания, то есть ближайшее отделение Сетелем банка. В котором проверят все ваши данные, внесут изменения и помогут восстановить доступ к личному кабинету.
Мобильное приложение Сетелем банк
Так же для своих клиентов разработано специальное мобильное приложение «Сетелем банк», в котором можно совершать все требуемые операции и платежи. Приложение является бесплатным, скачать и установить его можно на мобильные телефоны или планшеты под управлением андроид или ios. Для этого кликните на нужную версию ниже:
Телефонный банк Сетелем
Телефонный банк Сетелем это система доступа к банковским картам и счетам банка через звонок на определённый номер телефона с любой точки земного шара. Для пользования услугами Сетелем банка можно использовать мобильный телефон, позвонив на приведённые ниже номера будут выполнены требуемые операции:
Информация по кредитному договору:
Информация по последнему зачислению платежа:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)1
Информация о полном частичном досрочном погашении:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)2
Информация по банковской карте:
Информация по последнему зачислению платежа:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)1
Проверить доступный остаток на карте:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)2
Создание ПИН-кода карты:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)3
Активировать карту:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 2
Заблокировать карту:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 3
Телефон горячей линии Сетелем банк
Для решения возникших проблем круглосуточно работает горячая линия, они ответят на любые возникшие вопросы. Так же на официальном сайте можно заполнить и отправить письменное обращение представителем банка, которые ответят вам в ближайшее время.
Для срочных вопросов нужно обратиться по телефону горячей линии: 8-495-644-33-44
Сетелем Банк — бесплатный телефон горячей линии
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Сетелем Банк.
О компании
«Сетелем Банк» ООО — совместное предприятие ПАО Сбербанк и BNP Paribas Personal Finance (БНП Париба Персонал Финанс), подразделения потребительского кредитования Группы BNP Paribas (БНП Париба). Банк специализируется на предоставлении потребительских кредитов, в том числе кредитов на приобретение автотранспортных средств и мотоциклов, а также выдаче кредитов наличными и предлагает клиентам наиболее востребованные на сегодняшний день кредитные продукты и качественный послепродажный сервис.
По данным «Мониторинга рынка розничных банковских услуг» исследовательской компании Frank RG на 01.08.2018, «Сетелем Банк» ООО является крупнейшим на российском рынке банком по объему выданных автокредитов и лидирует по объему портфеля автокредитов.
Сетелем Банк имеет представительства в 76 регионах Российской Федерации и сотрудничает с более чем 2 600 дилерскими центрами по всей России, благодаря чему продукты автокредитования Банка доступны широкому кругу клиентов. Среди партнеров Банка такие крупные дилерские сети, как Major, «Рольф», «Автомир», ГК «Авилон» и другие.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки банка Сетелем Банк используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- Бесплатный телефон горячей линии Сетелем Банка: ☎ 8(800)5005503 – позволяет связаться с оператором круглосуточно. Он является многоканальным, то есть абоненты смогу дозвониться в любом случае до операторов.
- Существует также второй номер для жителей столицы и области – ☎ +7 (495) 644-33-44. Он является платным.Стоимость взимается по тарифам оператора связи, через которого абонент обращается в колцентр.
- Первым в списке стоит способ – через Телефонный банк. Он представляет собой личный кабинет пользователя, работа с которым ведется через телефон.Для доступа к нему надо позвонить на номер:☎ +7 (495) 644 33 44 – для Москвы и области;☎ 8 (800) 500 55 03 – остальные регионы страны.
- Следующий вариант – заполнить шаблон на сайте для связи с финансовой организацией. Выглядит она следующим образом. Доступна по ссылке: www.cetelem.ru
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Банки и денежные переводы:8 800 100 1988 – Автовазбанк 8 800 200 0805 – Агентство по страхованию вкладов 8 800 200 0000, 8 800 200 3030 – Альфа-Банк 8 800 200 5075 – Бинбанк 8 800 100 7100 – Восточный экспресс Банк 8 800 707 2424 – ВТБ-24 (обслуживание юридических лиц) 8 800 100 2424, 8 800 700 2424 – ВТБ-24 8 800 100 0089 – Газпромбанк 8 800 200 7075 – Золотая корона 8 800 555 0077 – ИТБ 8 800 555 0005, 8 800 333 0059 – Киви-банк 8 800 700 7757 – Кредит Европа Банк 8 800 550 0770 – Лето Банк 8 800 100 0911 – Лукойл-Интер-Кард (топливные карты) 8 800 775 7575 – Национальный банк Траст 8 800 700 7877, 8 800 100 7040 – Открытие 8 800 200 7005, 8 800 200 7001, 8 800 100 5555 – ОТП-Банк 8 800 555 7000 – Первобанк 8 800 700 1717 – Райффайзенбанк 8 800 100 0886 – Ренессанс Кредит (карты) 8 800 200 4661 – Ренессанс Кредит (просроченная задолженность) 8 800 200 0981 – Ренессанс Кредит 8 800 200 5051 – РосДеньги (потребительские микрозаймы) 8 800 200 6200 – Русский стандарт 8 800 555 6464 – Сбербанк (для корпоративных клиентов) 8 800 555 5550 – Сбербанк 8 800 100 0005 – Связной Банк 8 800 500 5503 – Сетелем Банк 8 800 700 3838 – Ситибанк 8 800 100 0006 – Совкомбанк 8 800 555 7771 – Тинькофф Кредитные Системы (активация карты) 8 800 555 1010 – Тинькофф Кредитные Системы 8 800 100 9590 – ФиаБанк 8 800 700 8006 – Хоум-Кредит Магазины:8 800 555 2007 – 1000 и одна сумка (магазин кожгалантерии) 8 800 775 7660 – DNS (сеть магазинов цифровой техники) 8 800 444 2525 – ECCO (обувная компания) 8 800 2505 225 – Mothercare (магазин детской одежды) 8 800 777 4999 – O’STIN (сеть магазинов одежды и аксессуаров) 8 800 333 5268 – REDMOND (интернет-магазин бытовой техники) 8 800 700 5800 – Ашан (сеть магазинов по продаже продуктов питания и товаров для дома) 8 800 555 3030 – Белый Ветер цифровой (сеть магазинов цифровой техники) 8 800 200 0649 – Биглион (купонные распродажи) 8 800 333 0000 – Детский мир (сеть магазинов детских товаров) 8 800 200 1000 – Ив Роше (сеть магазинов косметики) 8 800 700 4111 – Лента (сеть гипермаркетов) 8 800 333 7711 – Лэтуаль (сеть магазинов косметики) 8 800 200 9002 – Магнит (сеть гипермаркетов) 8 800 200 7775 – М-Видео (сеть магазинов бытовой техники и электроники) 8 800 555 7055 – МТ-Онлайн (сеть магазинов бытовой техники) 8 800 200 7200 – Нестле (шоколадная фабрика) 8 800 200 0800 – Нестле (шоколадная фабрика) 8 800 775 0606 – ОЗОН (онлайн мега-маркет) 8 800 777 7771 – Спортмастер (сеть магазинов спортивных товаров) 8 800 555 5696 – ТВОЕ (сеть магазинов одежды и аксессуаров) 8 800 555 5450 – Терминал.ру (интернет-магазин бытовой техники и электроники) 8 800 777 8777 – Техносила (сеть магазинов бытовой техники и электроники) 8 800 555 8075 – Цвет’OK (доставка цветов) 8 800 100 7171 – Уютерра (сеть магазинов товаров для дома) 8 800 555 1111, 8 800 555 0000 – Эльдорадо (сеть магазинов бытовой техники и электроники) Государственные учреждения и некоммерческие организации:8 800 510 5555 – Горячая линия Пенсионного фонда РФ 8 800 000 2316 – Горячая линия Президента России 8 800 200 0122 – Детский телефон доверия Дельфин 8 800 200 0200 – Здоровая Россия 8 800 100 3434 – Кадастровая палата Самобласти (Росреестр) 8 800 700 8800 – Общественная палата (жалобы на повышение цен) 8 800 100 7010 – Портал государственных услуг (горячая линия) 8 800 700 0600 – телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию (при поддержке центра «АННА») 8 800 333 9194 – Уполномоченный по правам студентов РФ 8 800 100 0004 – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия (Роспотребнадзор) 8 800 700 8989 – Фонд содействия реформирования ЖКХ Медицина:8 800 100 1112 – Имплозия (аптечная сеть) 8 800 200 8899 – Информационный центр Акку-Чек 8 800 100 9876 – ФГБУ МНТК “Микрохирургия глаза” им. Академика С.Н. Федорова Информационные системы и технологии:8 800 200 8001 – Micrisoft (поддержка пользователей продуктов) 8 800 200 8002 – Microsoft (центр активации) 8 800 700 8668 – 1С (техническая поддержка) | Страховые компании:8 800 700 7707 – Zurich 8 800 333 0999 – Альфа–Страхование 8 800 100 4440 – ВТБ-Страхование 8 800 333 0808 – Горячая линия по качеству СК СОГАЗ 8 800 333 0888 – Единый контактный центр СК СОГАЗ 8 800 333 4403 – МАКС 8 800 333 8800 – Ренессанс страхование 8 800 100 6365 – Ресо Гарантия 8 800 200 9977 – Росгосстрах 8 800 200 6886 – Росгосстрах Жизнь 8 800 700 7760 – Русский Стандарт Страхование 8 800 555 5595 – Сбербанк Страхование 8 800 200 0101 – Согласие 8 800 200 2224 – Эрго Автомобили:8 800 200 2333 – Audi (служба клиентской поддержки) 8 800 200 3269 – BMW (служба клиентской поддержки) 8 800 555 9998 – Chery (служба клиентской поддержки) 8 800 200 0076 – Chevrolet (служба клиентской поддержки) 8 800 100 8182 – Chrysler (служба клиентской поддержки) 8 800 100 1150 – Citroen (служба клиентской поддержки) 8 800 100 0009 – Daewoo (служба клиентской поддержки) 8 800 100 8182 – Dodge (служба клиентской поддержки) 8 800 200 2266 – FORD (горячая линия) 8 800 555 7711 – Honda (служба клиентской поддержки) 8 800 333 7167 – Hyundai (cлужба клиентской поддержки) 8 800 100 8182 – Jeep (служба клиентской поддержки) 8 800 301 0880 – KIA (информационная линия) 8 800 200 8081 – Land Rover (служба клиентской поддержки) 8 800 200 3883 – Lexus (служба клиентской поддержки) 8 800 100 0070 – Mazda (информационная линия) 8 800 200 0206 – Mercedes-Benz (контакт-центр) 8 800 200 5990 – Nissan (cлужба поддержки клиентов) 8 800 200 0046 – Opel (горячая линия) 8 800 700 1365 – Opel (центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания) 8 800 200 8080 – Renault (служба клиентской поддержки) 8 800 100 0062 – Ssang Yong (служба клиентской поддержки) 8 800 555 0020 – Subaru (горячая линия) 8 800 444 4220 – Suzuki (информационная линия) 8 800 200 5775 – Toyota (cлужба клиентской поддержки) 8 800 700 7011 – Volkswagen (cлужба клиентской поддержки) 8 800 700 0020 – Volvo (служба клиентской поддержки) 8 800 200 4141 – АВТОВАЗ (горячая линия по вопросам послепродажного обслуживания 8 800 200 1177 – ДЖИ ЭМ-АВТОВАЗ (горячая линия) 8 800 200 2275 – Российский Союз Автостраховщиков (РСА) Транспорт и туризм:8 800 555 9090 – PAC GROUP (туроператор) 8 800 700 8747 – PEGAS Touristik (туроператор) 8 800 100 0808 – UTair (авиакомпания) 8 800 100 0333 – Аэропорты-Регионы 8 800 444 5555 – Аэрофлот (авиакомпания, бронирование) 8 800 200 3366 – Домодедово (аэропорт) 8 800 775 2500 – Библио-Глобус (туроператор) 8 800 100 4194 – Горячая линия ассоциации «Турпомощь» 8 800 250 6860 – Горячая линия поддержки туристов и пассажиров 8 800 700 0220 – Горячие туры (сеть офисов продаж) 8 800 700 1771 – Натали Турс (туроператор) 8 800 775 0000 – РЖД пункт продажи 8 800 200 2376 – Трансаэро (авиакомпания) 8 800 200 0262 – Уральские авиалинии (авиакомпания) 8 800 100 6565 – Шереметьево (аэропорт) Грузоперевозки:8 800 200 5055 – EMS Russian Post (доставка) 8 800 555 4585 – DPD (доставка посылок и грузов) 8 800 100 7669 – PONY EXPRESS (доставка) 8 800 100 5000 – Автотрейдинг (доставка) 8 800 100 8000 – Деловые линии (доставка посылок и грузов) 8 800 200 5888 – Почта России (доставка) Сервисные центры:8 800 333 3887 – Indesit 8 800 200 8901 – Pioneer 8 800 555 5555 – Samsung 8 800 200 7676 – LG Прочее:8 800 200 5556 – Danone (производство молочных продуктов) 8 800 100 6920 – Englishtown (онлайн курсы изучения Английского языка) 8 800 200 7277 – SuperJob (сайт для поиска работы) 8 800 100 2024 – Бэби-Клуб 8 800 333 2340 – Компания «Квартплата 24» 8 800 700 6177 – Тольяттимолоко |
адрес, номер телефона горячей линии, реквизиты, расчетный счет, ИНН, БИК
Сетелем Банк обзор услуг
Сетелем Банк — совместное розничное предприятие Сбербанка и французской банковской группы BNP Paribas.
Организация специализируется на выдаче кредитов частным лицам, в том числе потребительских кредитов в крупных розничных сетях и автосалонах.
Своим клиентам Сетелем Банк предлагает широкий спектр продуктов потребительского кредитования, в том числе потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты и кредиты на неотложные нужды.
Кредиты Сетелем Банка доступны в центрах продаж банка — розничных магазинах и у автодилеров.
Сетелем Банк является партнером крупных розничных сетей: «М.Видео», «Техносила», «Эльдорадо», «Мир кожи и меха», «Снежная Королева», «Кухни Мария», «Домо», «Эксперт», «HOFF», «DNS» и крупных автодилеров — Major, Genser, «Независимость», «Рольф», «Автомир», ГК «Авилон» и других.
Сетелем Банк также является партнером «Форд Соллерс Холдинг» в рамках программы Ford Credit. Сетелем Банк присутствует в 76 регионах России.
Банк предоставляет широкий спектр банковских услуг (потребительские кредиты, на неотложные нужды, автокредиты, кредитные карты) клиентам розничного и малого бизнеса, которыми пользуются клиенты Сетелем Банка.
Реквизиты Сетелем Банк
| Фирменное наименование: | «Сетелем Банк» ООО |
| Полное наименование: | «Сетелем Банк» Общество с ограниченной ответственностью |
| Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 2168 от 27.06.2013 г. без ограничения срока действия | |
| Россия, 125040, город Москва, улица Правды, дом №26 | |
| 125040, г. Москва, ул. Правды, д. №26 | |
| Ларченко Сергей Владимирович | |
| 8(495)644-3344, 8(495)729-52-00, 8(800)500-5503 | |
| 8(495)660-31-76 | |
| нет данных | |
| нет данных | |
| |
| [email protected] | |
| www.cetelem.ru | |
| Сетелем Банк на карте г. Москва |
Популярные банки
Мой банк — «Сетелем банк» (Cetelem bank): вход в личный кабинет по номеру телефона, договора и дате рождения на официальном сайте, телефон горячей линии
ООО «Сетелем Банк» (ОГРН1027739664260, лицензия ЦБ РФ №2168) предоставляет большой перечень услуг в сфере потребительского кредитования: кредитные карты, кредиты «на срочные нужды» и автомобиль, потребительские кредиты. Воспользоваться продуктами банка можно в таких розничных магазинах, как «Техносила», «Эксперт», «Мир кожи и меха», «Автомир» и др.
У банка свои операционные офисы практически во всех регионах России. Его миссией является предоставление финансовых решений, призванных помочь людям улучшить их качество жизни и реализовать их проекты.
«Мой банк»
Войти в личный кабинет «Сетелем Банка» вы можете по номеру телефона, паспорта и договора (или карты) по адресу https://online.cetelem.ru/login.jsp.
Обратите внимание: для корректного входа в личный кабинет вводите серию и номер паспорта в одну строку (без пробела), только цифры номера договора, номер телефона без 7.
Если вам удобнее пользоваться функционалом и всеми возможностями личного кабинета через смартфон (айфон), вы можете скачать и установить на него мобильное приложение. Благодаря ему вы сможете: получать последние новости и быть в курсе новых кредитных предложений, удаленно произвести оплату, проверить зачисление средств, заказать досрочное погашение задолженности, уточнить информацию по графику платежей, узнать реквизиты, написать и отправить свое обращение, вопрос, пр.
Как погашается кредит
«Сетелем банк» предлагает достаточно много вариантов погашения кредиторской задолженности. Например, можно сделать это через банкоматы (или терминалы) и офисе Сбербанка, при помощи платежной системы «Элекснет», путем денежного перевода, через карту MasterCard, в личном кабинете Сбербанк Онлайн, оплатой через платежную систему Рапида, Киви кошелек, наконец, старым проверенным способом – в отделении «Почты России».
Обратная связь
Если у вас появились вопросы, ответы на них можно узнать через автоответчик или у сотрудника «Сетелем банка», позвонив по телефону горячей линии 8 (800) 5 00 55 03. Звонок при обращении из регионов бесплатный. Обращения принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Для жителей столицы и Московской области предусмотрен городской телефон +7(495) 644 33 44.
Задать и отправить свое обращение можно через форму на сайте банка. Пройдите по ссылке «Отправить обращение», вам надо заполнить поля: выбрать свой город, являетесь ли вы клиентом «Сетелем Банка» (да/нет), указать, как вас зовут, мобильный и адрес электронной почты для обратной связи, текст своего обращения (вопроса). В завершение указать удобный для вас способ получения ответа: по СМС-сообщению или на электронную почту. При необходимости прикрепить файл документа. Нажать на кнопку «Отправить обращение».
Обратите внимание: обратиться со своим вопросом, предложением можно к кредитному эксперту в Центре продаж, где вами был оформлен договор. Кстати, получить недостающую информацию (например, дату внесения платежа, реквизиты счета, карты, т.д.) без обращения в банк можно через личный кабинет. На сайте есть раздел «Вопросы и ответы», где вы можете ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами по работе в личном кабинете, условиями предоставления кредитных продуктов, пр. и ответами на них.
регистрация и вход в личный кабинет
Сетелем Банк – это надёжный и крупный банк в России. Его главный род деятельности – это выдача кредитов населению на различные цели, а также оформление кредитных карт. Стоит отметить, что в 2012 году произошло некое объединение данной компании со Сбербанком. Среди других партнёров по бизнесу можно отметить «Связной», «DNS», а также «М.Видео» и так далее. Данный банк с большой охотой выдаёт деньги на покупку автомобилей. Это и не удивительно, так как его партнёром также является Ford Credit.
Сетелем банк: вход в личный кабинет
Данный банк является продвинутым и современным, поэтому здесь вы можете пользоваться услугами не только при посещении отделения банка. Вы можете выполнить вход в личный кабинет, скачать приложение на смартфон или же воспользоваться услугой «Телефонный банк». Всё это позволит максимально удобно заказывать различные банковские продукты, а также всевозможные услуги, не посещая при этом банка.
Чтобы выполнить вход, вам потребуется посетить официальный сайт, который доступен по ссылке https://www.cetelem.ru/. Кликнув на «Мой банк», вы увидите, как перед вами откроется новая страница, куда нужно будет ввести некоторые данные:
- Номер вашего паспорта. При этом учтите, что между серией и номером пробел ставить вам не нужно.
- Вы вводите или номер договора (указываются лишь цифры), или же номер карты (комбинация из 16 цифр).
- Номер телефона (следует сразу учесть факт, что «+7» писать не нужно).
Кликнув на «Войти в систему», вы окажитесь на главной странице вашего личного кабинета.
Если так произошло, что какие-то ваши данные были изменены (например, ввиду получения нового паспорта, переезда на другой адрес или смены фамилии), отправьте запрос в Центр продаж о необходимости внести изменения в сведения о вас.
Регистрация личного кабинета в Сетелем банке
Для прохождения регистрации вам в любом случае придётся отправляться в отделение банка, так как в онлайн режиме данный процесс не осуществляется. Вы должны взять кредит, оформить карту или сделать вклад. Тогда вы станете клиентом банка, у вас появятся все необходимые данные для авторизации (информация паспорта, номер договора или карты, а также ваш номер телефона). В личном кабинете вы сможете выполнять весь спектр действий со своими средствами и активами.
Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк
Если вы вводите данные и понимаете, что войти не удаётся, убедитесь в правильности ввода сведений. Вполне вероятно, что вы где-то ошиблись цифрой. Если даже после нескольких попыток ничего не получается, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Для этого вы отправляетесь в офис банка. Там необходимо сказать, что вы желаете восстановить доступ к услуге «Мой банк». Так как причина ошибки может заключаться лишь в том, что вы поменяли какие-то свои данные, ваша просьба будет заключаться в том, чтобы сотрудники обновили информацию о вас.
Мобильное приложение Сетелем банк
Каждый, кто предпочитает пользоваться смартфоном, оценит приложение банка, доступное совершенно бесплатно как для Android, так и для iOS. Всё, что нужно для входа – использовать всё те же данные, которые вы применяли при входе в обычный кабинет.
После установки вы получаете ряд возможностей:
- Можно посмотреть информацию о датах, когда вы должны выплачивать кредит.
- Доступно отслеживание всех операций, касающихся вашего счёта.
- Есть некоторый чат, где вы можете пообщаться с сотрудниками и уточнить все детали вашей проблемы.
- Есть адреса всех офисов компании.
- Вы можете погасить кредит прямо через приложение с вашей карты Master Card или же Visa. Оплата происходит моментально.
- Есть масса привлекательных предложений от банка лично для вас.
Чтобы скачать приложение, отройте Google Play или App Store. Затем вам нужно ввести в поисковую строку фразу «Сетелем – Мой Банк».
В результате появится приложение с фирменным логотипом, которое вам и нужно установить. В результате всех действий на рабочем столе появится иконка, нажав по которой, вы сможете войти в свой профиль.
Скачать и установить приложение банка Сетелем можно также по ссылкам:
Телефонный банк Сетелем
Ещё одно интересное нововведение банка – услуга «Телефонный банк». Он позволит вам управлять счётом путём одного лишь звонка на номер банка. Чтобы управлять действиями, вам предлагают воспользоваться голосовым меню (IVR).
Чтобы воспользоваться услугой, просто позвоните по указанным номерам:
- +7 (495) 644 33 44 – для московской области и Москвы. Вы можете звонить и из-за границы.
- +7 (800) 500 55 03 – для всех остальных регионов Российской Федерации. Звонок в пределах страны является бесплатным.
Позвонив, вы услышите приветствие, а затем вам нужно будет в тональном режиме ввести свои данные: сведения паспорта (серия и номер), номер договора или карты. Что именно нужно делать дальше вам подскажет система.
Есть важный и полезный совет. Если не хотите вводить данные при звонке, достаточно сделать вызов с того номера, который был указан в вашем договоре или же при оформлении такой услуги, как «Мой банк».
Телефонный банк обеспечивает вас возможностью выполнять такие действия:
- Можно узнать информацию касательно последнего платежа по вашему кредиту.
- Вы можете получить сведения касательно вашего кредита и его погашения, как частично, так и полностью.
- Доступна информация о том, сколько средств у вас осталось на счету.
- Можно сформировать таким способом PIN-код для своей карты.
- Вы можете заблокировать карту.
- Доступна услуга активации карты.
Телефон горячей линии Сетелем банк
В том случае, если вы озадачены и у вас есть какой-либо вопрос, касающийся услуг банка Сетелем, вы можете позвонить в службу поддержки по номеру 8-495-644-33-44. Также, в качестве альтернативы, можно оставить свой вопрос через специальную форму обратной связи на сайте или же в приложении. Сотрудники компании, являющиеся специалистами в своей сфере, всегда помогут в решении возникшей проблемы.
Добро пожаловать в … | Банкиры онлайн
Быть банкиром сегодня сложнее и труднее, чем когда-либо прежде. Правила ужесточаются, законы меняются быстрее, технологии меняются, мошенники становятся более изощренными, а финансовые преступления намного изощреннее!
На протяжении более двух десятилетий горячая линия для банкиров была главным информационным бюллетенем в банковской сфере! Мы стремимся держать передовой, охранный и операционный персонал в курсе отраслевых тенденций, нормативных требований и вопросов соответствия, а также отраслевых технологий, предоставляя своевременную и надежную информацию банкиру, у которого нет доступа ко всем соответствующим банковским публикациям, а также время читать и оценивать их.Мы предлагаем вам статьи экспертов, новости, которые важны для вас, обучающие страницы, которые вы можете использовать, и многие другие функции, которые помогут в вашей повседневной работе.
ПОЛУЧИТЕ 2 БЕСПЛАТНЫХ ОБРАЗЦА ПРОБЛЕМЫ (и мы проверим, имеете ли вы право на бесплатный доступ)!
Каждый в вашем регионе может поделиться подпиской, так что у вас, возможно, уже есть доступ. Если нет, мы отправим вам 2 БЕСПЛАТНЫХ выпуска и специальное предложение. Проверьте это!
Подписчики имеют полный доступ к архиву!
Ознакомьтесь с оглавлением предыдущих выпусков более чем за десять лет, щелкнув ссылки на выпуски на левой панели навигации.Подписчики могут перейти непосредственно к определенным статьям или загрузить весь 8-страничный выпуск, полностью отформатированный и распечатанный в формате Acrobat (.pdf).
Преимущества для подписчиков
- Учебные советы и материалы
- Обновления технологий
- Правовая информация
- Проблемы соответствия
- Новости, которые вам нужны
- Доступные специалисты по вопросам
Все это и многое другое доступно через подписку на горячую линию банкиров! Подпишитесь сейчас, чтобы получить немедленный онлайн-доступ к текущему выпуску и доступ к предыдущему контенту, опубликованному горячей линией банкиров, по низкой цене 299 долларов в год.
Bankers ‘Hotline — это информационный бюллетень ALL-DIGITAL . У вас должна быть существующая учетная запись BankersOnline или зарегистрироваться для учетной записи BankersOnline для доступа к контенту. После регистрации для получения доступа к Интернету (или после настройки вашей текущей учетной записи BankersOnline после обработки подписки) вы будете получать уведомления по электронной почте, когда появятся новые выпуски — обычно в тот же день, когда они поступают в печать!
Еще одним ценным преимуществом является то, что дополнительные сотрудники могут также зарегистрироваться для индивидуального доступа , используя свой банковский адрес электронной почты — без дополнительной оплаты! (Для банковских холдинговых компаний дополнительный онлайн-доступ ограничен только местом подписки холдинговой компании.Отдельные банки должны приобретать отдельную подписку).
Заявление о миссии
- Для того, чтобы держать передовой и операционный персонал в курсе нормативных и нормативных требований, а также отраслевых методов.
- Чтобы помочь администраторам поддерживать высокий моральный дух.
- Обеспечить своевременный и надежный источник информации для банкира, у которого нет доступа ко всем соответствующим банковским публикациям, а также времени для их чтения и оценки.
- Обеспечить звуковую доску для обмена информацией и установления связи между всеми частями финансовой индустрии.
Не пропустите выпуск ….
Джордж Б. Милнер младший
Издатель
Bankers Information Network
Джеймс Беверидж
Редактор
Тери Уэсли
Дополнительный редактор
Свяжитесь с нами
В Bancorp Bank мы стремимся своевременно удовлетворить все ваши потребности. Мы разработали банк Bancorp Bank, чтобы вы могли осуществлять банковские операции онлайн, и большинство ваших потребностей будет удовлетворено на веб-сайте.Однако иногда вам может понадобиться информация, которая не указана на сайте. Если да, свяжитесь с нами, и опытный представитель службы поддержки поможет вам.
Пожалуйста, просмотрите нашу страницу часто задаваемых вопросов (FAQ) для получения дополнительной информации.
Контакты с клиентами:
Банковские услуги: 800.545.0289 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по восточноевропейскому времени. Поддержка утерянных и украденных банкоматов / дебетовых карт в нерабочее время 24/7/365)
По факсу: 302.791.5788
По электронной почте: [email protected]
По факсу: 605.988.3346
По электронной почте: [email protected]
Помните, что информация, отправляемая нам по электронной почте, отправляется по незащищенной сети. Не включайте конфиденциальную личную информацию, такую как номера счетов или номера социального страхования, в какие-либо незащищенные сообщения.
По почте:
Ниже перечислены адреса, по которым вы можете отправлять свою корреспонденцию и депозиты.Пожалуйста, отправляйте всю вашу общую корреспонденцию в наш Центр обслуживания клиентов, а также все депозиты и платежи по кредитам на указанные адреса.
Центр обслуживания клиентов | Банк Bancorp |
Депозитные счета | Банк Bancorp |
Платежи по кредиту | Банк Bancorp |
Закон о справедливом выставлении счетов за кредит * | The Bancorp Bank |
* Сообщите нам в случае ошибок или вопросов по вашему счету
Служба поддержки клиентов Money Network
Есть несколько способов получить доступ к наличным деньгам, используя свой Карта (обратите внимание, что могут применяться ограничения на сумму наличных денег, которые вы можете снять в торговых точках и Банкоматы):
Получение наличных в банкомате:
За снятие наличных в сетевых банкоматах комиссия не взимается. марки AllPoint, но могут взиматься сборы, если вы используете внесетевой банкомат. 1 Получить наличными, просто:
Введите свой 4-значный PIN-код
Выберите «Снятие» из «Проверка»
Действуют лимиты на снятие средств в банкоматах.Для дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к материалам вашего приветственного пакета и график вашей комиссии, баланса и лимита транзакций и Соглашение с владельцем счета онлайн по адресу account.moneynetwork.com.
Кэшбэк от участвующих торговцев:
Самый простой способ получить кэшбэк с помощью карты — на сайте места, где вы уже делаете покупки, например продуктовые и магазины.Просто:
Выберите «Дебет» на клавиатуре
Введите свой 4-значный PIN-код
Выберите «Да» для возврата денег
Введите сумму и нажмите «ОК»
Применяются ограничения на транзакции в точках продаж.Для большего информацию, пожалуйста, обратитесь к материалам в вашем Приветственный пакет и ваша комиссия, баланс и транзакция График лимитов и Соглашение с владельцем счета онлайн по адресу account.moneynetwork.com.
Наличные деньги в кассе банка или кредитного союза:
Вы можете посетить любой банк или филиал кредитного союза, чтобы снимать наличные, но может взиматься комиссия 1 .К снимать наличные:
Заранее знайте свой баланс — кассир не могу сказать, сколько денег у вас на карте
Спросите у кассира сумму, которую вы хотите отзывать
Вам понадобится 4-значный PIN-код, и вас могут попросить дополнительная форма удостоверения личности
Действуют лимиты на снятие средств через банк / кассу без рецепта.Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к материалам в ваш приветственный пакет и ваш гонорар, баланс и График лимита транзакций и владелец счета Соглашение онлайн на account.moneynetwork.com.
ресурсов | Ресурсы
Мы в этом вместе, и помощь всегда доступна.
COVID-19 Общий
Горячая линия помощи
Горячая линия помощи предлагает немедицинскую информацию, ресурсы и направления для оказания помощи местным сообществам.
Понедельник — пятница, 8:30 — 20:00
248-858-1000 • [email protected] • Текст OAKGOV COVID на 468311
Альтернативные языки:
Информация о COVID-19 из штата Мичиган
Испанский • Арабский • Традиционный китайский • Упрощенный китайский • Корейский • Бирманский • Американский язык жестов • Французский • Суахили
Продовольственная помощь
Food Bank Council of Michigan
Карта распределения продуктов питания
Forgotten Harvest
250+ агентств, занимающихся распространением
экстренная продовольственная помощь нуждающимся.
Крен еды общины Gleaners
Усилия распределения еды включают места подъёма вверх передвижные.
Учить больше.
Карта программы общественного питания Министерства образования штата Мичиган
Программа Summer Food Service была создана для того, чтобы дети из малообеспеченных районов получали полноценное питание во время длительных школьных каникул, когда у них нет доступа к национальным программам школьных обедов или завтраков. Используйте карту, чтобы найти ближайший к вам сайт.
Сеть общественного жилья
Ресурсы питания. Местные ресурсы для пунктов раздачи продуктов питания, питания пожилых людей и кладовых
Моя сеть реагирования на COVID
Моя сеть реагирования на COVID связывает людей с доступными ресурсами, обслуживая центральный округ Окленд, включая Понтиак, Оберн-Хиллз, Уотерфорд и прилегающие районы.
248-600-9541 •
Блог о продовольственных ресурсах
Совет по продовольственной политике округа Окленд
Совет по продовольственной политике округа Окленд перечисляет местные ресурсы для пунктов раздачи продуктов питания, помощи при пандемии EBT и SNAP
MI Bridges (Государственная помощь)
Подайте заявку на получение льгот, ведите свое дело и изучите ресурсы: https: // newmibridges.michigan.gov
Услуги для пожилых людей
Программы и услуги для пожилых людей
Окленд Окленд рад предложить руководство для пожилых людей, которые ищут информацию о хорошем старении . Доступно множество ресурсов по жилищным, медицинским, медицинским, юридическим вопросам и местным услугам, а также другая ценная информация. https://www.oakgov.com/health/seniors
Агентства по проблемам старения штата Мичиган (AAA)
Запросите помощь для пожилых людей с доставкой еды и дружескими заверениями / регулярными звонками для регистрации заезда.
Комиссия по делам пожилых людей — Рочестер
Предоставляя инновационные программы и высококачественные услуги, которые стимулируют и продвигают активный и здоровый образ жизни для людей старше 50 лет. Мы также предлагаем вспомогательные услуги для пожилых людей, такие как питание на колесах, дневное обслуживание взрослых, транспорт и многое другое. (248) 608-0261 | https://opcseniorcenter.org
Здравоохранение
Дежурная медсестра
Горячая линия дежурной медсестры предлагает информацию о здоровье и сопутствующие ресурсы.На звонки отвечают медсестры отдела здравоохранения округа Окленд.
Понедельник — пятница, 8:00 — 18:00. и суббота, 9:00 — 12:00.
1-800-848-5533 • [email protected]
Женщины, младенцы и дети (WIC)
Отдел здравоохранения округа Окленд Офисы WIC будут предлагать приемы и услуги только по телефону и через Интернет до дальнейшего уведомления.
Веб-сайт WIC | 1-248-858-1272 • 1-877-526-2438
Honor Community Health
Honor Community Health — это некоммерческий общественный медицинский центр, предоставляющий комплексную и интегрированную первичную, поведенческую и стоматологическую помощь на всей территории округа Окленд.
248-897-0722, линия помощи по психическому здоровью • 248-724-7600, основная линия
Tri-County Dental Health
Обеспечение доступа к стоматологическим услугам для нуждающихся.
Веб-сайт стоматологического здоровья округа Триест | 248-559-7767 или 248-233-4410 • [email protected]
Отличное начало сотрудничества Окленд Окленд
Программы для семей, родителей и учащихся, которые поддерживают миссию по оказанию помощи всем семьям округа Окленд.
COVID 19 Ресурсы.Веб-сайт Великих озер Окленда | 1-844-456-5437
Служба еврейской семьи
Предоставление сострадательных, индивидуализированных услуг, адаптированных к конкретным потребностям каждого человека или семьи, и сосредоточено вокруг трех основных областей: услуги для пожилых людей, психическое здоровье и благополучие, а также услуги социальной защиты. Сертифицированные навигаторы по медицинскому обслуживанию помогут вам изучить и приобрести медицинскую страховку в соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании.
Веб-сайт JFS в Детройте | 248-592-2662 | ресурсцентр @ jfsdetroit.org
Закон о доступном медицинском обслуживании
Закон о доступном медицинском обслуживании — часто называемый Obamacare — представляет собой всеобъемлющую реформу здравоохранения, подписанную президентом Бараком Обамой в марте 2010 года. Закон включает список полисов медицинского обслуживания, предназначенных для расширения медицинского страхования миллионам незастрахованных американцев. Узнайте, имеете ли вы право на страховое покрытие: https://www.healthcare.gov/
Corktown Health Center
Центр здоровья Корктауна предоставляет первичную медико-санитарную помощь, услуги по охране психического здоровья и многое другое для лиц ЛГБТК + и предлагает услуги по скользящей шкале.(313) 832-3300 • [email protected]
Ресурсы по психическому здоровью
Горячая линия для оказания помощи лицам с психическим здоровьем
Горячая линия Министерства здравоохранения и социальных служб штата Мичиган связывает людей с сертифицированными специалистами по поддержке, которые уже жили пережили проблемы с поведенческим здоровьем, травмы или личные кризисы, и были обучены поддерживать и расширять возможности звонящих.
Узнайте больше о Warmline.
Семь дней в неделю, 10:00 — 14:00.м.
1-888-733-7753
Общенациональная телефонная линия по предотвращению самоубийств
Круглосуточно, 7 дней в неделю | 1-800-273-8255 |
Веб-сайт чата Lifeline
Телефон доверия для кризисных ситуаций
Круглосуточно, 7 дней в неделю | Общий веб-сайт | 1-800-231-1127
Сеть общественного здравоохранения Окленда
Нарушения развития, психическое здоровье и ресурсы по восстановлению психоактивных веществ
Веб-сайт OCCMHA | 248-464-6363
Истерсилс Мичиган
Сертифицированная общественная клиника психического здоровья, которая предоставляет комплексные амбулаторные услуги по охране психического здоровья и наркозависимости.Веб-сайт Easterseals | 1-800-757-3257
CNS Healthcare
Сертифицированная общественная клиника поведенческого здоровья (CCBHC), которая предлагает услуги поддержки на уровне сообщества, психиатрию, лечение лекарствами, психотерапию и другие услуги. Веб-сайт CNS Healthcare | 1-800-615-0411
Ресурсы ЛГБТК +
Подтверждения Ферндейл
Подтверждения Центр сообщества ЛГБТК + был центром сообществ ЛГБТК + на юго-востоке Мичигана и их союзников в течение последних 30 лет.Они представляют собой гостеприимное пространство, где люди любой сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения и культур могут учиться, расти, общаться и получать жизненно важную поддержку, в которой они нуждаются!
(248) 398-7105 • https://goaffirmations.org
Центр Рут Эллис
Центр Рут Эллис предлагает комплексные услуги первичной медико-санитарной помощи, услуги по охране психического здоровья и учреждения интернатного типа для застрахованной и незастрахованной ЛГБТ-молодежи и молодых людей .
(313) 252-1950 •
info @ ruthelliscenter.org
Стенд с Trans
Стенд с Trans предоставляет ресурсы и поддержку трансгендерной / GNC / несовместимой с полом молодежи и семьям. Ресурсы включают группы поддержки, общественные мероприятия, семинары по расширению прав и возможностей, развитие навыков, общественное образование и поддержку по телефону через Ally Moms для трансгендерной молодежи и родителей / опекунов.
(248) 739-9254 • https://standwithtrans.org
Equality Michigan
Equality Michigan — это общественная политическая организация по защите прав лесбиянок, геев, бисексуалов, транссексуалов и квир (LGBTQ) штата Мичиган.EQMI, ранее называвшаяся Triangle Foundation, была ведущей ЛГБТК-организацией Мичигана по борьбе с насилием и политической защитой на протяжении более 25 лет и это количество продолжает расти.
(313) 537-7000 •
https://equalitymi.org
Национальный справочный центр ЛГБТ
Национальный справочный центр ЛГБТ обслуживает сообщество ЛГБТК +, предлагая бесплатную и конфиденциальную поддержку через чат поддержки, национальную горячую линию, горячую линию для пожилых людей и молодежные чаты.
Бытовые и коммунальные услуги
Мичиган 2-1-1
Круглосуточно, 7 дней в неделю
Веб-сайт Мичиган 211 • Позвоните 2-1-1 или 844-875-9211 • Отправьте текст с почтовым индексом на номер 898211
United Way для Юго-Восточного Мичигана
2-1-1 COVID-19 Resource Toolkit
Местные ресурсы для образования, питания, здравоохранения, технологий, рабочего места и бизнеса
Семейные ресурсы, поддержка и помощь, доступные в округе Окленд
Этот ресурс опубликован Oakland Community College Economic & Workforce Development, 4-е издание
OLHSA: A Community Action Agency
Экстренный приют и питание, экстренная коммунальная помощь, чрезвычайная финансовая помощь, консультации по потере права выкупа, справочные службы.
Приют для животных округа Окленд / Центр усыновления домашних животных
Казначей округа Окленд
Федеральная помощь студентам
Уполномоченный по водным ресурсам округа Окленд
WRC Water Restoration
248-858-1110 •
[email protected]
Программа помощи жителям водоснабжения (WRAP)
Агентство действий сообщества Уэйна
1-313-386-9727
Consumers Energy
1-800-477-5050
DTE Energy
1-800-477-4747
Юридические ресурсы
Клерк округа Окленд / Реестр договоров
Многие услуги и формы доступны в Интернете или по почте; некоторые услуги доступны только по предварительной записи.
Оклендский суд округа
В настоящее время окружные суды и суды по делам о наследстве временно не взимают плату за участие в телефонных заседаниях суда.
Центр юридических ресурсов округа Окленд
Только телефон и электронная почта. Понедельник — пятница, 9:00 — 16:30.
Lakeshore Legal Aid
Lakeshore Legal Aid — это некоммерческая юридическая фирма, предоставляющая ряд бесплатных гражданских юридических услуг людям с низким доходом, пожилым людям и пережившим насилие в семье и сексуальные посягательства в наших общинах.
Веб-сайт | 1-888-783-8190 • Флаер в
Испанский и
Арабский
Безопасность
Шериф округа Окленд
Скорая помощь: 9-1-1
Неэкстренная помощь, диспетчерская: 248-858-4950
Сообщение о злоупотреблениях или пренебрежении
Этот бесплатный телефон номер позволяет вам сообщить о жестоком обращении или пренебрежении к любому ребенку или взрослому.
24 часа в сутки, 7 дней в неделю
855-444-3911
Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия
Круглосуточная поддержка в связи с насилием в семье 24/7/365
Рабочие и бизнес
Помощь рабочим
Посетите наш раздел помощи работникам для получения информации о безработице, найме работодателей, ресурсах и Oakland County Michigan Works! Контакты / адреса.
Help Me Grow Michigan
Помощь основным работникам в поиске ухода за детьми
1-844-456-5437
Business Relief
Multilingual Assistance
Centro Multicultural La Familia (испанский)
https://www.centromulticultural.org/
ACCESS (арабский)
https://www.accesscommunity.org/
Центр обмена информацией по телефону доверия для беременных открыт! Возможен пикап у обочины.
Консультации по телефону доверия для беременных
Наш Центр обмена предлагает бесплатные детские товары для женщин и семей. Найдите детскую одежду для новорожденных до 4-го размера, а также бесплатные подгузники, смеси, книги, игрушки, молокоотсосы и оборудование (коляски, стульчики для кормления, ванны и т. Д.). Все товары передаются в дар, и наши запасы меняются каждую неделю.
Nuestro Sharing Center, где можно найти бесплатные художественные материалы для мужчин и женщин. Tenemos ropa de bebé de talla recién nacido a 4T, pañales, fórmula para bebes, libros, juguetes, extractores de leche y otro equip (cochecitos, sillas altas, bañeras и т. Д.) Todos los artículos son donados y nuestra reserva cambia cada semana.
Расположение
1974 С. Стоутон-роуд
Мэдисон, WI 53716
Даты и время
- Суббота утра, кроме выходных, 9.00 — 12.00 .
- вторник вечера, 17:00 — 19:00 .
Пожалуйста, посмотрите календарь для проверки.
ЗАКРЫТО
- Суббота, 29 мая 2021 г.
- Суббота, 3 июля 2021 г.
- Суббота, 4 сентября 2021 г.
- Суббота, 27 ноября 2021 г.
- Суббота, 25 декабря 2021 г.
- Суббота, 1 января 2022 г.
Fechas y Horas
- Sábado por la mañana (кроме los fines de semana de los días festivos) 9: 00–12: 00 .
- Martes por la tarde 17:00 — 19:00 .
Revise el calendario para verificar.
Формы новых клиентов
Всем новым клиентам предлагается заполнить форму. Всем клиентам также необходимо будет заполнять новые формы в начале каждого календарного года. Вы можете заполнить один онлайн по ссылкам ниже или заполнить один в Центре обмена по прибытии.
Форма нового клиента — английский
A todos los nuevos clientes se les pide rellenar un formulario.Puede imprimirlo aquí o rellenarlo al centro cuando llega.
Formulario por Nuevos Clientes — Español
Мы открыты для покупок лично
Магазин товаров для личного пользования по вторникам с 17:00 до 19:00 и по субботам с 9:00. Если вы хотите делать покупки лично, запись не требуется, но имейте в виду, что мы ограничим количество людей, которые могут делать покупки лично. У нас есть ограниченное пространство для ожидания внутри, другие должны оставаться снаружи, пока не придет ваша очередь.
Напоминаем, что личные покупатели должны носить маску, использовать дезинфицирующее средство для рук до и после покупок и сохранять безопасное расстояние между другими покупателями и добровольцами. (Это будет продолжаться в июне 2021 г.)
Мы открыты — пикап на обочине
ПикапCurbside будет продолжаться по вторникам с 17:00 до 19:00 и по субботам с 9:00 до 12:00. Если вам неудобно делать покупки лично, у вас есть любимый человек из группы высокого риска, вы болеете или просто предпочитаете удобство, воспользуйтесь трансфером у обочины!
- Обратите внимание, что все запросы должны быть отправлены до 9 часов утра за день до наших запланированных часов работы, чтобы у волонтеров было достаточно времени для выполнения заказов.
- Напоминание о том, что каждая семья / домохозяйство может приходить 1 раз в месяц
- С апреля мы переходим на весенне-летнюю одежду.
Если вы новичок в горячей линии для беременных, заполните также приведенную выше «Форму клиента».
A partir del 9 de junio, 2020, vamos a ofrecer servicio en la acera para server a más familias. ¡Es muy facil! Rellene el formulario con todo lo que necesita, compraremos para usted y el pedido estará listo para la recogida en el día que escoge. (Por Favor, rellene el formulario con 24 horas de antelación de su recogida.)
Si usted es un nuevo cliente, rellene el «Client Form» tambien.
Руководящие принципы
- Клиентам предлагается зарегистрироваться с использованием идентификатора только для проверки имени, никакой другой информации не требуется.
- Приглашаем клиентов приходить 1 раз в месяц.
- Клиенты, ожидающие первого ребенка, могут приходить один раз в месяц за вещами для беременных и новорожденных во время беременности, а затем один раз в месяц после рождения ребенка за детской одеждой, детскими предметами и подгузниками.
- Клиенты обслуживаются в порядке очереди с использованием системы счисления
- Клиенты могут брать с собой 1 мешок одежды, 1 пачку бесплатных подгузников, 1 банку смеси и 1 предмет снаряжения при каждом посещении.
- Solamente necesita una tarjeta de Identificación. No necesita traer otra información.
- Está invitado venir una vez al mes.
- Si está embarazado, está invitado venir una vez antes de que nazca el bebé y entonces puede venir una vez al mes.
- Para equipo grando, nuestra política es por orden de llegada.
- Puede recibir una bolsa de ropa, un paquete de pañales, una lata de fórmula y uno pieza de equipo con cada visita.
Способы поддержки по телефону доверия для беременных Центр обмена информацией:
►Сделайте пожертвование
Работа нашего центра обмена полностью зависит от пожертвований. Пожертвования можно приносить в центр в часы работы, имеются налоговые формы. Пожалуйста, посетите нашу страницу пожертвований для получения более подробной информации или свяжитесь с нашим координатором с вопросами о материальных пожертвованиях по адресу [email protected]
►Отправьте подгузник в наш банк подгузников в округе Дейн
Мы — единственный член сети National Diaper Bank Network, обслуживающий округ Дейн.Особая благодарность Huggies Diapers и Национальной сети банков подгузников за их постоянную работу по повышению осведомленности о потребностях в подгузниках и их поддержку нашего общественного банка подгузников в округе Дейн, что позволяет нам бесплатно предоставлять подгузники в Мэдисон и прилегающих районах. Для получения информации о нашем банке подгузников или о размещении подгузника, свяжитесь с нашим координатором банка подгузников по адресу [email protected].
►Волонтер
Мы всегда ищем добровольцев для помощи в организации пожертвований в нашем Центре обмена.Посетите нашу страницу для волонтеров или позвоните по телефону 608-222-0008 для получения дополнительной информации.
►Стать спонсором Центра обмена
Спасибо перечисленным ниже спонсорам, которые помогают сделать Центр обмена возможным, сделав пожертвование на аренду в 2021 году.
- Управление пульсацией
- Стоматологическая помощь Total Care
- Памяти Виктора и Кэрол Дорн
- Рут Мейер
- Аноним
- Весенняя хиропрактика
- Семья Хартберг
- Ричард и Мари Холденер
- Кристофер и Аманда Симмонс
- Курт Велтон
- Келли и Клиффорд Вестфол
Сообщить о мошенничестве и мошенничестве — Министерство юстиции штата Орегон: Защита прав потребителей
Являетесь ли вы владельцем бизнеса, который получил жалобу на вашу компанию? Узнайте, как ответить.
Узнайте о предотвращении мошенничества и мошенничества: Запросите бесплатное обучение предотвращению мошенничества.
Когда подавать жалобу на бизнес в Орегоне
Не все транзакции проходят так, как заявлено. Некоторые сделки слишком хороши, чтобы быть правдой. Иногда бизнес ведет себя неэтично.
Министерство юстиции штата Орегон стремится обеспечить справедливый и безопасный рынок. Если вы чувствуете, что вас использовали в своих интересах, вы можете предпринять некоторые шаги — как в Интернете, так и по телефону.
Если вы хотите обратиться в суд, обратитесь к частному адвокату или подайте иск в местный суд мелких тяжб ». Если вам нужна помощь в поиске адвоката, вам может помочь справочная служба адвокатов штата Орегон.
Как подать жалобу потребителя на бизнес в Орегоне
После подачи жалобы
После подачи жалобы произойдет одно из трех.
- Если жалоба подпадает под юрисдикцию Министерства юстиции, она будет передана судебному исполнителю.Сотрудник отправит вам дополнительную информацию, включая номер файла и копию письма, отправленного в компанию, которая является предметом жалобы.
- Если жалоба будет лучше обработана другим государственным учреждением, она будет передана им. Вы получите письмо с уведомлением о реферале.
- Если жалоба отправлена исключительно в информационных целях, вы получите благодарственное письмо.
Если у вас есть вопросы, позвоните на нашу горячую линию для потребителей по телефону 1-877-877-9392
Горячая линия для потребителей работает с 8:30.м. до 16:30, и в нем работают преданные делу волонтеры, которые ежегодно обрабатывают более 50 000 звонков.
Поиск в базе данных жалоб потребителей штата Орегон
База данных жалоб потребителейОрегон »создана на основе контактов потребителей с 1 января 2008 г. и предназначена только для информации. Он может не предлагать полный, точный или исчерпывающий отчет о каждом инциденте. Несколько факторов, в том числе размер компании и объем транзакций, могут повлиять на вероятность подачи жалобы.
Поисковые жалобы на предприятия штата Орегон »
Присоединяйтесь к сети оповещений о мошенничестве штата Орегон
Сеть оповещений о мошенничестве предоставляет потребителям самую свежую информацию о мошенничестве, мошенничестве и других угрозах. Щелкните ссылку ниже и введите свой адрес электронной почты, чтобы вас добавили в сеть. Мы не будем сообщать ваш адрес электронной почты и будем отправлять только оповещения о мошенничестве.
Узнайте больше о сети оповещения о мошенничестве штата Орегон
Жалобы на благотворительность или ходатайство
Отдел благотворительной деятельности Министерства юстиции штата Орегон » контролирует и регулирует деятельность благотворительных организаций в штате.
Если вы хотите подать жалобу на благотворительную некоммерческую организацию или предложение, используйте онлайн-форму »или отправьте заполненную форму или письмо по адресу:
Отдел благотворительной деятельности
Министерство юстиции штата Орегон
100 SW Market St.
Portland, OR 97201
Обратите внимание, что жалобы, поданные в Секцию благотворительной деятельности, могут стать частью публичного реестра. Если вас беспокоит конфиденциальность, позвоните нам по телефону 971-673-1880 перед подачей жалобы, чтобы мы могли обсудить ваш запрос о конфиденциальном обращении.
Отправьте онлайн-жалобу на благотворительную или некоммерческую организацию штата Орегон »
Сообщить о жестоком обращении и пренебрежении к пожилым
Борьба с жестоким обращением с пожилыми людьми — главный приоритет Министерства юстиции штата Орегон (DOJ) и генерального прокурора Эллен Ф. Розенблюм.
О возможном жестоком обращении с пожилыми следует сообщать по бесплатной горячей линии штата Орегон:
.1-855-503-БЕЗОПАСНЫЙ (7233)
или на сайте DHS ». В экстренной ситуации наберите 9-1-1.
Жертвы жестокого обращения с пожилыми людьми могут медленно распознавать насилие и сообщать о нем.Узнайте больше о тревожных признаках жестокого обращения с пожилыми »и о том, что Генеральный прокурор штата Орегон делает для борьбы с жестоким обращением с пожилыми людьми».
Сообщить о мошенничестве с Medicaid
Если вы подозреваете, что мошенничество с Medicaid может иметь место в Орегоне, отправьте отчет, выполнив один из следующего:
- Подать онлайн-заявление о мошенничестве »
- Позвоните на горячую линию DHS по борьбе с мошенничеством по телефону 1-888-372-8301 (с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени)
- Отправьте письменную жалобу по факсу на номер 503-373-1525.Отправьте факс по адресу ATTN: HOTLINE .
- Отправьте письменную жалобу по адресу:
Следственный отдел
P.O. Box 14150
Salem, OR 97309
Используйте один метод , так как все жалобы обрабатываются одним и тем же координатором горячей линии по борьбе с мошенничеством с клиентами.
Вы также можете сообщить о мошенничестве с программой Medicaid в Федеральное министерство здравоохранения и социальных служб США ».
Узнайте больше о мошенничестве с Medicaid и о том, как его распознать
Сообщить о нарушении
Не звонитьВаш номер в национальном списке
Не звоните по списку , но по-прежнему получаете нежелательные коммерческие звонки?Если вы получаете телемаркетинговые звонки, даже если ваш номер зарегистрирован в Национальном списке запрета звонков, отправьте жалобу на веб-сайте «Национальный список запрета звонков».
Узнайте о типах вызовов, исключенных из правил «Не звонить».
Apple Card и конфиденциальность — Служба поддержки Apple
- Информация, которую вы предоставляете в приложении Apple Card, будет использоваться Apple и Goldman Sachs и будет передана сторонним поставщикам услуг проверки личности для проверки вашей личности и предотвращения мошенничества.
- У вас может быть возможность поделиться информацией с Goldman Sachs о ваших исторических деловых отношениях с Apple в рамках вашего приложения.И, чтобы контролировать, может ли Apple использовать информацию о ваших отношениях с Apple для улучшения Apple Card.
- Goldman Sachs, банк-эмитент Apple Card, и Mastercard, глобальная платежная сеть Apple Card, получают информацию о транзакции с вашей карты Apple Card, но не передают и не продают информацию о транзакции третьим лицам для маркетинга или рекламы. Функции карты
- Apple Card, использующие историю транзакций, например сводки о расходах, создаются на устройстве. Apple не знает историю ваших транзакций.
Подача заявки на Apple Card
Когда вы подаете заявку на Apple Card, ваше имя, дата рождения, контактная информация и номер телефона устройства используются Apple и Goldman Sachs Bank USA, Salt Lake City Branch («Goldman Sachs») для подтверждения вашей личности и предотвращения мошенничества. . Goldman Sachs также использует эту информацию для настройки вашей учетной записи и для проведения необходимой комплексной проверки. Goldman Sachs использует стороннего поставщика услуг проверки личности для проверки вашего частичного или полного номера социального страхования и страны гражданства; Apple не читает и не хранит эту информацию.
Если для подтверждения вашей личности потребуется дополнительная информация, вам будет предложено отсканировать ваши водительские права или удостоверение личности с фотографией, выданное государством. Изображение вашего удостоверения личности с фотографией безопасно передается стороннему поставщику услуг проверки личности для проверки вашей личности и предотвращения мошенничества. Apple не считывает и не сохраняет изображение вашего удостоверения личности с фотографией, но получает имя и адрес от удостоверения личности с фотографией для проверки личности, чтобы предотвратить мошенничество с приложением Apple Card.
Goldman Sachs также может предоставить дополнительную информацию о некоторых ваших транзакциях и опыте работы с Apple в рамках вашего приложения.Например, если вы подаете заявку через Интернет, Apple также поделится информацией о том, использовали ли вы в последнее время устройство Apple (например, iPhone или iPad) и входили ли вы в свой Apple ID в течение последних 14 дней, что может быть использовано Goldman Sachs с другой информацией, которую Goldman Sachs собирает о вас, чтобы помочь определить ваш кредитный лимит. Кроме того, у вас может быть возможность поделиться с Goldman Sachs другой информацией о ваших транзакциях и опыте с Apple, например о том, сколько вы тратите на Apple, и эта информация будет использоваться Goldman Sachs вместе с информацией, полученной из кредитных бюро и других источников. переоценить вашу заявку; Goldman Sachs не будет использовать эту информацию для других целей, кроме оценки и предоставления кредита для Apple Card.
Вас также попросят предоставить Goldman Sachs оценку вашего годового дохода, чтобы помочь им принять решение о предоставлении вам кредита и размере кредита. Apple не читает и не хранит данные о вашем годовом доходе.
Ваша заявка не будет отправлена в Goldman Sachs для принятия решения о кредитной истории до тех пор, пока вы не примете условия и положения Apple Card. Если Goldman Sachs потребуется дополнительная информация для обработки вашей заявки, информация о ней будет храниться на вашем устройстве до 30 дней.Apple собирает данные о том, где вы могли приостановить процесс подачи заявки, и Apple или Goldman Sachs могут связаться с вами, чтобы напомнить вам, что у вас есть открытое приложение, и предложить помощь.
Информация о вашем местоположении на момент отправки заявки используется Apple и Goldman Sachs для предотвращения мошенничества, если вы включили службы определения местоположения. Так же, как при добавлении любого способа оплаты в Apple Pay, когда вы подаете заявку или предоставляете Apple Card, информация о вашем устройстве, например, включены ли определенные настройки устройства, и схемы использования устройства (например, процент времени, в течение которого устройство находится в движении. , или приблизительное количество звонков в неделю) могут быть отправлены в Apple для проверки личности и предотвращения мошенничества.Apple также может получать информацию от вашего оператора связи о номере телефона вашего приложения, чтобы предотвратить мошенничество.
Вы можете иметь право на участие в определенных программах Apple Card, предоставляемых Goldman Sachs, на основании информации, предоставленной в вашем заявлении. Apple может знать, получили ли вы приглашение к участию и принимаете ли вы приглашение или отклоняете его, и может поделиться этой информацией с Goldman Sachs для реализации программы. Apple не будет знать дополнительных подробностей о вашем участии в программе.
Подготовка Apple Card
Apple также может предоставить информацию Goldman Sachs или Mastercard для активации и настройки вашей карты Apple Card в Apple Pay, а также для предотвращения мошенничества. Предоставляемая информация ничем не отличается от информации, предоставляемой вами для карты в Apple Pay, и может включать:
- Имя и платежный адрес, связанные с вашим идентификатором Apple ID .
- Общая информация об активности учетной записи Apple ID, iTunes и App Store (например, есть ли у вас долгая история транзакций в iTunes)
- Информация о вашем устройстве и, при использовании Apple Watch, сопряженном устройстве iOS (например, идентификатор устройства, номер телефона, а также имя и модель вашего устройства)
- Местоположение на момент добавления карты (если у вас включены службы геолокации)
- История добавления платежных карт в аккаунте или устройстве
- Сводная статистика, относящаяся к информации о платежных картах, которые вы добавили или пытались добавить в Apple Pay.
Чтобы помочь вам настроить карты, которые у вас есть или недавно были на других устройствах, Apple сохраняет ссылку на карту с вашей учетной записью iCloud, которую можно использовать с эмитентом карты или платежной сетью для повторного добавления карты после ввода код безопасности.Эта функция Apple Pay доступна с Apple Card.
Оплата Apple Card
Когда вы начинаете платеж в приложении, в Интернете или в бизнес-чате с помощью Apple Card, чтобы включить расчет налогов и стоимости доставки, ваш почтовый индекс, почтовый индекс или другая эквивалентная информация предоставляется приложению, веб-сайту или продавцу. . После авторизации платежа также предоставляется другая информация, запрошенная продавцом, такая как номер учетной записи для конкретного устройства, ваш адрес доставки или адрес электронной почты.При использовании Apple Pay номер вашей карты Apple Card не предоставляется. Чтобы безопасно передавать вашу платежную информацию в приложениях, на веб-сайтах и в бизнес-чате, информация отправляется в Apple в зашифрованном виде, где она кратко расшифровывается и повторно зашифровывается с помощью специального ключа продавца, так что только продавец, разработчик, может или их платежный процессор может расшифровать вашу платежную информацию. Когда вы совершаете платеж на Mac, на который нельзя добавить карту, Mac и авторизирующее устройство обмениваются данными по зашифрованному каналу через серверы Apple.Apple не хранит эту информацию в форме, позволяющей идентифицировать вас лично.
Когда вы используете Apple Card, наш банк-эмитент и партнер по платежной сети — Goldman Sachs и Mastercard — и их поставщики услуг получают информацию о вашей транзакции, включая продавца, время и сумму, для использования Apple Card. Ни Goldman Sachs, ни Mastercard не передают и не продают информацию о ваших транзакциях третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
Apple предоставляет и хранит информацию об отдельных транзакциях в вашей учетной записи iCloud и поддерживает актуальность истории транзакций на всех ваших устройствах.Ваши транзакции хранятся в iCloud с использованием сквозного шифрования, что обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Ваши данные защищены ключом, полученным на основе информации, уникальной для вашего устройства, в сочетании с паролем вашего устройства, который известен только вам. Ваши устройства могут получить доступ к вашей истории транзакций или прочитать ее, но Apple не может получить доступ к этой информации. Функции Apple Card, которые используют вашу историю транзакций, например сводки о расходах, создаются на устройстве.
Apple Card и местонахождение
Когда вы используете Apple Card с Apple Pay, информация о продавце и местонахождении отправляется с вашего устройства на Apple Maps таким способом, который не может быть связан с вами, чтобы предоставить расширенную информацию о продавце, такую как адрес и контактные данные.Если вы используете физическую карту Apple Card, у вас будет возможность использовать местоположение вашего устройства, чтобы помочь Apple Maps определить правильного продавца для транзакции. Apple не собирает данные о вашем местоположении, когда вы используете Apple Card.
Apple Card и аналитика
Чтобы помочь улучшить Apple Card, Apple собирает информацию о процессе подачи заявки на Apple Card и об использовании функций Apple Card в приложении Wallet таким образом, чтобы не идентифицировать вас лично. Личные данные либо вообще не регистрируются, либо удаляются из любых отчетов до их отправки вашим устройством в Apple.Эта информация включает время, необходимое для заполнения заявки, и наиболее часто используемые функции Apple Card, например, просмотр активности за месяц.
Apple может использовать информацию о вашей учетной записи в Apple, например о том, что у вас есть Apple Card, для внутренних исследований и аналитических целей, таких как финансовые прогнозы. Apple также может использовать информацию о ваших отношениях с Apple, например, какие продукты Apple вы приобрели, как долго у вас есть Apple ID и как часто вы совершаете транзакции с Apple, чтобы улучшить Apple Card, помогая определять показатели Apple, которые могут помочь. Goldman Sachs в улучшении принятия кредитных решений.Никакая личная информация о ваших отношениях с Apple не будет передана Goldman Sachs для определения соответствующих показателей Apple. Вы можете отказаться от этого использования или информации о своих отношениях с Apple, отправив электронное письмо в нашу команду по конфиденциальности по адресу [email protected], указав в строке темы «Данные о взаимоотношениях с Apple и Apple Card». Кандидаты и держатели карт могут иметь возможность поделиться определенными показателями с Goldman Sachs для переоценки своего кредитного предложения или для увеличения своей кредитной линии.
Apple Card и коммуникации
Apple может использовать статус вашей учетной записи Apple Card, например, подали ли вы заявку или имеете ли текущую учетную запись Apple Card, чтобы определить, актуально ли вам сообщение, включая маркетинговое сообщение. Apple также может отправлять сообщения на ваше устройство, которые могут использовать информацию, известную вам и вашему устройству, а не Apple, например историю ваших транзакций и местоположение, чтобы помочь определить, имеет ли сообщение отношение к вам. Например, Apple может отправить на ваше устройство сообщение, имеющее отношение к людям, которые обычно покупают путешествия.Apple не нужно знать, купили ли вы путевку — ваше устройство может использовать историю транзакций, чтобы решить, актуально ли вам сообщение. Это помогает гарантировать получение актуальных сообщений, защищая при этом вашу конфиденциальность. Apple не знает, какие сообщения вы видите на своем устройстве.
Анонимная и совокупная информация, которая не может быть привязана к вам, также может использоваться для маркетинга Apple Card и других сообщений. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, щелкнув ссылку для отказа от подписки в маркетинговом письме или отключив уведомления для Apple Card.
Приложения и веб-сайты Apple могут проверить, есть ли у вас Apple Card
Приложения и веб-сайты Apple, которые могут проверять, включен ли у вас Apple Pay, также могут проверять, есть ли у вас Apple Card. В iOS и Safari вы можете запретить приложениям и веб-сайтам Apple проверять наличие Apple Card, изменив настройки. В iOS перейдите в «Настройки»> «Safari» и нажмите, чтобы отключить «Проверка Apple Pay». На Mac перейдите в Safari> Настройки> Конфиденциальность и снимите флажок «Разрешить веб-сайтам проверять Apple Pay и Apple Card.”
Ежедневные наличные
Если у вас есть Apple Cash, выплаты по вашей Apple Card Daily Cash обрабатываются через Apple Payments Inc., лицензированный переводчик денег, который является дочерней компанией Apple Inc. Вы можете узнать больше о том, как Apple Payments Inc. защищает вашу конфиденциальность, открыв Wallet, коснувшись своей карты Apple Cash, коснувшись кнопки «Дополнительно», затем коснувшись «Посмотрите, как управляются ваши данные».
Поддержка Apple Card
Если у вас есть вопросы об Apple Card, вы можете связаться со службой поддержки через приложение Wallet, запустив Сообщения.Apple будет использовать любую предоставленную вами информацию, включая личную информацию, для обработки вашего запроса. Если ваш запрос должен быть отправлен в Goldman Sachs для обслуживания, Apple поделится информацией о вас и вашем запросе с Goldman Sachs, чтобы они могли лучше вам помочь. Apple не будет хранить личную финансовую информацию, которую она отправляет в Goldman Sachs для обслуживания. Вы также можете напрямую связаться со службой поддержки по телефону 877-255-5923.
Закрытие счета Apple Card
Если вы закроете свою учетную запись Apple Card, информация об учетной записи Apple Card останется в Wallet до тех пор, пока вы не удалите Apple Card из приложения Wallet.
Обновление вашей информации
Вы можете обновить свой платежный адрес в Wallet, отредактировав данные, связанные с вашей Apple Card. Вы также можете обновить информацию об учетной записи Apple Card, связавшись с Goldman Sachs. Goldman Sachs может передавать Apple обновленную информацию об учетной записи Apple Card в целях предоставления услуг Apple Card.
Кредитная линия Apple
Кредитная линия Apple — это функция Apple Card. Если вы подаете заявку на Apple Card на сайте apple.com, вы можете иметь право на использование кредитной линии Apple, и Apple может обрабатывать часть вашей информации иначе, чем обработка информации, если вы подаете заявку на Apple Card на подходящем устройстве Apple.
Если вы подаете заявку на получение карты Apple Card на сайте apple.com и имеете право на получение кредитной линии Apple, информация о вашей заявке будет собрана и отправлена через Интернет. Информация о номере телефона вашего приложения, а не о вашем устройстве, может быть отправлена в Apple для проверки личности и предотвращения мошенничества. Кроме того, Apple будет собирать тип браузера и IP-адрес во время подачи заявки, а Apple и Goldman Sachs будут использовать эту информацию для предотвращения мошенничества. Если Goldman Sachs потребуется дополнительная информация для обработки вашего заявления, в отличие от случая, когда вы подаете заявку на Apple Card на соответствующем устройстве, информация о вашем приложении не будет храниться на вашем устройстве, пока предоставляется дополнительная информация.Чтобы помочь улучшить кредитную линию Apple, Apple собирает информацию о процессе подачи заявки, относящемся к функции кредитной линии Apple карты Apple Card.
Кредитная линия Appleможет использоваться только для транзакций с Apple. При оплате кредитной линией Apple Apple использует ваш почтовый индекс или другую аналогичную информацию для расчета налогов и стоимости доставки. Номер вашего виртуального платежного счета, адрес доставки и адрес электронной почты могут использоваться для обработки вашей транзакции. Кредитная линия Apple не использует точную информацию о местоположении.
Apple может связываться с вами по электронной почте и по другим каналам, которые вы используете для связи с Apple. В отличие от Apple Card, Apple не будет отправлять сообщения о кредитной линии Apple на ваше устройство, используя информацию, известную только вам и вашему устройству, но не Apple. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений о кредитной линии Apple, щелкнув ссылку для отказа от подписки в маркетинговом электронном письме.
Если у вас есть вопросы о кредитной линии Apple, вы хотите обновить свою личную информацию или закрыть свою учетную запись, вы можете связаться со службой поддержки по телефону 877-255-5923.Доступ к функциям поддержки путем отправки сообщений через приложение Wallet можно получить после предоставления Apple Card на соответствующем устройстве.
Веб-портал Apple Card
Вы можете управлять Apple Card и функцией кредитной линии Apple, используя портал веб-обслуживания Apple Card, выполнив вход на card.apple.com со своим Apple ID. Для совершения платежа вы можете предоставить информацию о банковском счете, с которого будет производиться платеж. Эта информация используется только для обработки вашего платежа. Apple будет собирать информацию о действиях, которые вы предпринимаете на портале, например о том, планируете ли вы или производите платеж, и использовать эту информацию для выполнения вашего запроса или для устранения неполадок и тому подобного.Apple может передавать определенную собранную информацию Goldman Sachs, если это необходимо для выполнения вашего запроса. Информация об использовании вами портала, которая не может быть связана с вами, может быть использована Apple для улучшения Apple Card.
Дополнительная информация
Apple может делиться информацией о ваших отношениях с Apple с нашими поставщиками услуг, которые обязаны обрабатывать информацию в соответствии с этим уведомлением и инструкциями Apple, должны использовать разумные меры безопасности для защиты любой полученной личной информации и должны удалить личную информацию. как только они завершили оказание услуг, если сохранение не требуется по закону.
Apple получает анонимную и совокупную информацию об Apple Card, включая информацию об использовании Apple Card в Wallet. Ни одна из собранных данных не идентифицирует вас лично. Apple может использовать информацию, которая не идентифицирует вас, для улучшения продуктов и услуг Apple, для маркетинга, а также в целях мошенничества и безопасности. Apple не будет пытаться повторно идентифицировать полученные нами анонимные или агрегированные данные Apple Card.
Apple будет использовать вашу информацию и может передавать ее Goldman Sachs в соответствии с требованиями закона и для предотвращения мошенничества.Информация, связанная с Apple Card, может использоваться Apple в той мере, в какой это необходимо и требуется для соблюдения закона или действующего судебного процесса, даже после того, как вы закрыли свою учетную запись. Вы можете узнать больше о том, как Goldman Sachs защищает вашу личную информацию, ознакомившись с их политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://www.goldmansachs.com/privacy-and-cookies/c-privacy-policy.html.
Используя Apple Card, вы соглашаетесь и даете согласие на передачу, сбор, обслуживание, обработку и использование вашей информации Apple, ее дочерними компаниями и агентами, как описано выше.
Информация, собранная Apple, всегда будет обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple, которую можно найти по адресу www.apple.com/privacy.
.