Где посмотреть егрюл организации: Выписка из ЕГРЮЛ по ИНН

Методология благотворительного навигатора: Благотворительный навигатор

Charity Navigator направляет ваши разумные пожертвования. Мы помогаем людям с уверенностью жертвовать на благотворительность и проливаем свет на действительно эффективные организации.

Мы также предлагаем жертвователям удобство поддержки благотворительных организаций, которые им небезразличны, через нашу корзину для пожертвований. Вы можете добавить пожертвование в свою корзину в профиле каждой благотворительной организации.

Каким критериям должна соответствовать благотворительная организация, чтобы получить рейтинг?

На этой странице обобщены ключевые моменты нашей методологии рейтинга. Также доступна подробная разбивка нашей Методологии .

Charity Navigator содержит информацию обо всех 1,6 миллионах некоммерческих организаций, зарегистрированных в США. Наши рейтинги охватывают часть этих некоммерческих организаций в соответствии со следующими рекомендациями:

• Налоговый статус IRS : Charity Navigator оценивает организации, зарегистрированные как общественные благотворительные организации 501 (c) (3), которые подают форму 990 в Налоговую службу. 501 (c) (3) s освобождены от налогов и имеют право на получение не подлежащих налогообложению взносов, что означает, что их заработок не приносит выгоды частным лицам, их деятельность не может существенно использоваться для влияния на законодательство, и они не участвуют в политических кампаниях или политической поддержке. Мы не оцениваем 501 (c) (4) организации, организации, освобожденные от заполнения формы 990, частные фонды или организации, которые подают форму 990-EZ.
  
• Доход : Charity Navigator оценивает благотворительность, приносящую доход не менее 1 миллиона долларов в течение двух лет подряд.
  
• Продолжительность деятельности : Charity Navigator оценивает организации, которые существуют не менее семи лет, с помощью соответствующих Форм 990. Мы считаем несправедливым заставлять новые некоммерческие организации соответствовать тем же критериям, которые ожидаются от существующих организаций. Понятно, что новые организации несут ненормально более высокие накладные расходы в первые несколько лет своего существования, когда они начинают свою деятельность.
  
• Местоположение : Charity Navigator оценивает благотворительные организации в США.S. и зарегистрирован в IRS, но объем благотворительной деятельности может быть международным.
  
• Государственная поддержка : Благотворительная организация должна иметь не менее 500 000 долларов государственной поддержки, что должно составлять не менее 40% от общего дохода организации в течение как минимум двух лет подряд. Общественная поддержка определяется как сочетание подарков, грантов, взносов и членских взносов от доноров, фондов и корпораций.
  
• Расходы на сбор средств : Charity Navigator оценивает организации, при которых не менее 1% расходов направляется на сбор средств в течение трех лет подряд.Благотворительные организации зависят от населения в плане поддержки сбора средств для поддержания своей деятельности.
  
• Административные расходы : благотворительная организация должна выделять не менее 1% своих расходов на административные расходы в течение трех лет подряд. Административные расходы включают такие вещи, как стоимость общих юридических услуг, бухгалтерского учета, управления офисом и человеческих ресурсов.

Мы больше не добавляем рейтинги для:

• Земельные трасты потенциально могут существенно колебаться в доходах от года к году из-за непредсказуемых сроков дарения земли.
  
• Больницы и больничные фонды получают доход почти полностью за счет программных услуг.
  
• Университеты, колледжи, частные начальные и средние школы и их фонды получают доход почти полностью за счет программных услуг (обучение).
  
• Фонды студенческого общества и братства финансируются их членами, а не общественностью.
  
• Донорские фонды могут значительно колебаться из года в год из-за непредсказуемых сроков пожертвований и выплат из различных фондов.
  
• Финансовые спонсоры обеспечивают фидуциарный надзор, финансовое управление и другие административные услуги для организаций или программ, которые сами не имеют права на освобождение от уплаты налогов IRS.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о критериях рейтинга Charity Navigator.

Как классифицируются благотворительные организации?

Мы классифицируем благотворительные организации по видам программ и услуг, которые они предоставляют, а также по их финансовым возможностям.

Наше исследование показывает, что, хотя многие виды благотворительных организаций действуют одинаково в финансовом отношении, существуют значительные различия в том, как некоторые виды благотворительных организаций действуют в финансовом отношении. Чтобы учесть такие различия, мы используем двухуровневую систему классификации, группируя благотворительные организации в широко определенные категории и более узко определенные Причины внутри каждой категории.

При определении категорий и причин мы используем инструмент классификации, который позволяет нам справедливо и точно оценивать благотворительные организации, сравнивая организации с другими аналогичными организациями.

Существует 11 широко используемых категорий благотворительной деятельности. В Charity Navigator есть 38 причин в этих 11 категориях, которые мы используем для классификации различных благотворительных организаций в процессе рейтинга. Наша классификация сделана с использованием трех критериев: во-первых, мы используем код деятельности, который каждая благотворительная организация выбирает в своей документации в IRS, чтобы определить, как благотворительная организация классифицирует себя.Во-вторых, мы изучаем программы и услуги благотворительной организации, чтобы определить ее деятельность. В-третьих, мы изучаем финансовую информацию благотворительной организации, чтобы определить ее финансовую функциональность.

Charity Navigator согласовал наши Причины с конкретными кодами активности и автоматически назначает благотворительные организации на основе выбранного ими кода деятельности. Эти назначения по умолчанию меняются, когда у нас есть убедительные доказательства того, что, назначив благотворительную организацию где-то еще, наши рейтинги будут более точными.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о классификации благотворительных организаций Charity Navigator.

Как оцениваются благотворительные организации?

В Charity Navigator мы считаем, что есть два аспекта благотворительной деятельности, которые умный даритель должен учитывать при выборе благотворительной организации для поддержки. Мы оцениваем благотворительность, оценивая финансовое здоровье, а также подотчетность и прозрачность. Наши рейтинги показывают донорам, насколько эффективно благотворительная организация будет использовать свою поддержку, насколько хорошо она поддерживает свои программы и услуги с течением времени, а также уровень их приверженности принципам подотчетности и прозрачности.Важно отметить, что наши рейтинги — это не рейтинги — мы определяем конкретные рейтинги благотворительных организаций на основе их баллов в наших двух категориях оценки.

• Финансовое здоровье :
  Оценки Charity Navigator основаны на финансовой информации, которую каждая благотворительная организация предоставляет в своей информационной налоговой декларации, форме IRS 990. С помощью этой информации мы анализируем финансовые результаты каждой благотворительной организации по семи ключевым направлениям, которые оценивают ее финансовую эффективность и возможности по отношению к область благотворительности.Их окончательная оценка «Финансовое здоровье» складывается из оценок благотворительной организации по десятибалльной шкале для каждого из семи показателей эффективности.
• Щелкните здесь, чтобы узнать больше о рейтингах финансового здоровья Charity Navigator.
  
• Подотчетность и прозрачность:
  Charity Navigator использует два источника для оценки подотчетности и прозрачности организации: информацию, предоставленную организацией в форме 990, и информацию, полученную при просмотре веб-сайта благотворительной организации.Мы используем эту информацию для оценки организации по семнадцати различным показателям, которые оценивают, следует ли благотворительная организация передовым практикам управления и этики, и помогает ли благотворительность донорам находить важную информацию об организации. Затем мы присваиваем рейтинг общей подотчетности и прозрачности организации.
• Щелкните здесь, чтобы узнать больше о рейтингах подотчетности и прозрачности Charity Navigator.

Как рассчитывается общий балл и звездный рейтинг?

В нашей двухмерной рейтинговой системе общий балл — это не сумма, а скорее измерение расстояния между двумя составляющими баллов от идеального балла 100 и 100.Чем меньше расстояние до высшей оценки, тем выше общая оценка:

Хотя расчет общего рейтинга отличается от расчета для финансового здоровья и подотчетности и прозрачности, общий рейтинг имеет ту же рейтинговую таблицу.

Если вы хотите узнать общую оценку благотворительной организации, воспользуйтесь инструментом ниже, чтобы вычислить расстояние по формуле:

Что означают рейтинги Charity Navigator?

Мы считаем, что наши рейтинги улучшают качество и количество информации, доступной интеллектуальным дарителям. Наши рейтинги обеспечивают четкую, объективную и надежную оценку финансового здоровья, подотчетности и прозрачности благотворительных организаций. Используя наши рейтинги, доноры могут узнать, как благотворительная организация сравнивает эти показатели эффективности с другими благотворительными организациями по всей стране. Вы можете найти более подробную информацию о масштабах наших рейтингов здесь. Ищете руководство по даянию или инвестированию? Посетите наши советы для доноров.

Количество звезд	Качественный рейтинг	Описание
	Великолепно	Превосходит отраслевые стандарты и превосходит большинство благотворительных организаций в своем деле.
	Хорошо	Превосходит или соответствует отраслевым стандартам и работает так же хорошо или лучше, чем большинство благотворительных организаций в своем деле.
	Требует улучшения	Соответствует или почти соответствует отраслевым стандартам, но уступает большинству благотворительных организаций в своем деле.
	Плохо	Не соответствует отраслевым стандартам и работает значительно хуже большинства благотворительных организаций в своем деле.
0-звёзд	Исключительно плохо	Работает намного ниже отраслевых стандартов и ниже почти всех благотворительных организаций в своем деле.
CN Advisory	Нет рейтинга	Серьезные опасения были высказаны по поводу этой благотворительной организации, которая препятствует присвоению звездного рейтинга (см. , как мы решаем опубликовать информационное сообщение CN ).

Насколько актуальны рейтинги Charity Navigator?

Наши рейтинги основаны на самой последней информации, опубликованной каждой благотворительной организацией. Мы получаем копии формы 990 каждой благотворительной организации непосредственно из IRS примерно через два-три месяца после подачи файлов на благотворительность. Как только у нас появится новая форма 990, мы оперативно обновляем данные благотворительной организации и публикуем новую оценку первого числа следующего месяца. Последний завершающийся финансовый год каждой благотворительной организации («FYE») указан на странице их рейтинга рядом с заголовком «Отчет о прибылях и убытках».’

У благотворительных организаций есть 135 дней после окончания финансового года, чтобы подготовить и подать форму 990. По истечении этого срока многие благотворительные организации запрашивают продление, включая дополнительный четырехмесячный срок, который автоматически утверждается IRS. В результате организации часто подают свои 990 через восемь-десять месяцев после окончания финансового года. Если у рассматриваемой вами благотворительной организации устаревшая финансовая информация, мы рекомендуем вам связаться с ними.

Когда публикуется новый рейтинг благотворительной организации, проверяется основная информация, включая контактную информацию и текущее руководство.

Какую еще информацию мы предоставляем о благотворительных организациях, которые мы оцениваем?

Charity Navigator предоставляет несколько фрагментов информации, не входящих в наши рейтинги. в целях просвещения жертвователей и предоставления более подробной информации о каждой благотворительной организации.

Зарплата генерального директора: Как и в случае успешных организаций в любом секторе, эффективные благотворительные организации привлекают, развивают и удерживают талантливых людей. Пользователи Charity Navigator по понятным причинам заинтересованы в заработной плате лиц, которые занимаются благотворительностью, поэтому мы включаем имя и размер вознаграждения генерального директора организации, которые общедоступны в форме IRS 990. Charity Navigator публикует зарплату генерального директора, выплачиваемую благотворительной организацией, а также часть, выплачиваемую аффилированным лицом (или организациями), в отдельных столбцах; это позволяет донорам узнать, сколько генеральный директор зарабатывает на управлении этой организацией, независимо от того, насколько разнообразны денежные следы. Также обратите внимание, что вознаграждение генерального директора, указанное в форме 990, отражает заработную плату генерального директора за календарный год, а не за финансовый год, поскольку IRS требует, чтобы благотворительные организации сообщали о компенсации в форме 990 точно так же, как они делали это в форме W-2.Мы определяем генерального директора как человека, работающего на полную ставку для повседневного руководства организацией в течение отчетного периода, отраженного в отчете о прибылях и убытках благотворительной организации. В случае отсутствия генерального директора мы заменяем штатного административного сотрудника, получающего самую высокую зарплату.

Если вы планируете сделать пожертвование в пользу благотворительной организации, о зарплате генерального директора которой не сообщается, мы рекомендуем вам напрямую связаться с этой благотворительной организацией, чтобы определить, как эта благотворительная организация может процветать, не выплачивая компенсацию ее генеральному директору.

Отчет о прибылях и убытках: Информация в Отчете о прибылях и убытках показывает разбивку доходов и расходов благотворительной организации, ее выплаты аффилированным лицам, избыток или дефицит, а также общие чистые активы, указанные в последней поданной форме 990.

Миссия: Миссия — это изложение цели, программ и предоставляемых услуг организации, которое часто определяет основные цели благотворительной организации.

Как публикуются информационные сообщения CN?

Когда Charity Navigator узнает информацию о деятельности или деятельности благотворительной организации или предполагаемой благотворительной организации , эта информация рассматривается Консультативным комитетом по выпуску CN (CNAIC) .

Рассматривая CN Advisory, CNAIC учитывает: (1) достоверность и своевременность информации; (2) характер, объем и серьезность обвинений или обвинений; (3) доказаны ли утверждения, и (4) другие факторы в каждом конкретном случае.

CNAIC не имеет возможности независимо оценивать точность информации и не пытается это сделать. Комитет считает, что его роль заключается в определении того, может ли донор найти такую ​​информацию полезной при рассмотрении вопроса о взносе в организацию.

Консультационная система CN разделяет рекомендации на три уровня озабоченности: «Слабое беспокойство», «Умеренное беспокойство», «Сильное беспокойство». Вопросы, касающиеся поведения, операций или управления благотворительной или предполагаемой благотворительной организацией, которые могут привести к консультациям CN, могут включать, но не ограничиваются:

• Средство массовой информации, некоммерческий эксперт или другая сторонняя организация (как правило, не являющаяся государственным органом или органом системы уголовного правосудия) сообщает о предполагаемых ненадлежащих действиях или действиях благотворительной организации после проведения собственного независимого расследования
• Благотворительные организации, связанные с организациями, вызывающими серьезную или умеренную обеспокоенность CN Advisory
• Отмена финансирования правительством США или агентством США в связи с предполагаемым неправомерным поведением или проступками

• Неподтвержденные обвинения в мошенничестве (рассылка почты, страхование или налоговое мошенничество), хищении, сговоре, любом виде жестокого обращения (животное или иное) и любом другом виде незаконного или ненадлежащего поведения или организационной бесхозяйственности
• Получение неполной или неточной формы 990 и непредставление благотворительной организацией адекватного объяснения или измененной формы 990. Примеры, которые привели к CN Advisory, включают благотворительные организации, которые не заполняют график расходов или не сообщают о своих расходах по сбору средств
• Аудиты, содержащие мнение с оговоркой и / или «Важное значение в отношении непрерывности деятельности»

• Предполагаемая благотворительная организация, вымогающая средства у населения
• Подтвержденные обвинения в мошенничестве (рассылка почты, страхование или налоговое мошенничество), хищении, сговоре, любом виде жестокого обращения (с животными или иного), а также в любом другом виде незаконного или ненадлежащего поведения или бесхозяйственности в организации

Любое другое поведение, не указанное выше, может рассматриваться как рекомендация, если Charity Navigator считает, что оно может повлиять на решение жертвователя поддержать благотворительность.

Принимая решение о пожертвовании, пользователи должны провести как можно больше исследований, чтобы убедиться, что они чувствуют себя комфортно со своим пожертвованием.

Информация, которую мы предоставляем благотворительным организациям с помощью информационного бюллетеня CN
Если благотворительная организация получила рейтинг и Комитет определит, что необходима консультация CN, мы продолжим предоставлять историческую рейтинговую информацию для этой организации. Для справочников CN со средней и высокой степенью обеспокоенности эта рекомендация заменяет рейтинг в звездах, и все предыдущие рейтинги отображаются в историческом разделе профиля организации.Для CN Advisories, не вызывающих беспокойства, эта информация отображается вместе с текущим рейтингом.

В случаях, когда благотворительная организация не имеет рейтинга, но указана как зарегистрированная благотворительная организация в базе данных IRS, мы продолжаем отображать основную информацию IRS на странице организации без рейтинга.

Процесс

Перед публикацией информационного сообщения CN
Если контактная информация благотворительной организации доступна и доступна, мы уведомляем ее заранее о публикации нового информационного бюллетеня CN, чтобы предоставить благотворительной организации возможность предоставить информацию о проблеме (ах), которая привела к информационному бюллетеню CN.

Благотворительные организации с CN Advisory могут в любое время предоставить информацию относительно Advisory. Даже если информация не является основанием для отзыва CN Advisory, Charity Navigator оставляет за собой право сделать эту информацию доступной, чтобы доноры имели доступ ко всей актуальной и актуальной информации.

Как удаляются информационные сообщения CN?

Консультации CN с низкой степенью обеспокоенности существуют как минимум 6 месяцев, а рекомендации CN с высокой или средней степенью обеспокоенности действуют как минимум 12 месяцев.Если благотворительная организация сможет предоставить надежную и доступную документацию, показывающую, что выявленные проблемы были решены, и были предприняты шаги для предотвращения повторения проблемы, рекомендация может быть удалена раньше.

Если у рейтингуемой благотворительной организации есть консультативная служба CN за неспособность сообщить о своих расходах по сбору средств:
Мы рассматриваем возможность удаления CN Advisory, если мы получим измененную форму 990 с подробным описанием расходов благотворительной организации по сбору средств вместе с доказательствами того, что IRS также получило измененную форму 990.

Если рейтинговая благотворительная организация решила не изменять свои 990:
Мы рассматриваем возможность удаления CN Advisory, если благотворительная организация сообщает о расходах по сбору средств в своей форме 990 в течение трех лет подряд после нулевого сбора средств. Для отмены CN Advisory расходы по сбору средств должны составлять не менее 1% от общих функциональных расходов благотворительной организации.

Когда мы удаляем CN Advisory из благотворительной организации, заархивированная версия рекомендации останется в историческом разделе страницы профиля благотворительной организации.Любая заархивированная рекомендация будет включать информацию, которая послужила причиной удаления CN Advisory. Таким образом, у жертвователей есть возможность узнать и понять проблемы, с которыми ранее сталкивалась благотворительная организация, и способы их решения.

Имеют ли рейтинг благотворительные организации с несколькими филиалами?

Некоторые благотворительные организации представляются публике как одна организация, тогда как на самом деле они юридически считаются группой отдельно зарегистрированных организаций. Наиболее частый случай, который мы видим, — это общенациональная благотворительная организация, региональные отделения которой открыты по всей стране.В этой ситуации национальная группа представляет собой одно целое, и либо местные офисы являются отдельными объектами, либо все отделения образуют второе целое. Еще одна часто встречающаяся структура — это благотворительная организация и ее тесно связанный фонд.

О благотворительных организациях с аффилированными лицами важно знать, что каждая отдельная организация подает свою собственную форму 990. Поскольку Charity Navigator оценивает благотворительные организации на основе данных 990, мы будем оценивать каждую аффилированную организацию отдельно. По возможности мы оцениваем организацию и ее филиалы на консолидированной основе, предоставляя донорам оценку всей организации, а не отдельные оценки ее частей.

Charity Navigator использует консолидированную проформу 990, чтобы максимально приблизить данные, представленные в консолидированной аудированной финансовой отчетности благотворительной организации, поскольку включены финансовые данные по всем аффилированным лицам и исключены внутрифирменные транзакции.

Charity Navigator требуется пять лет консолидированной проформы Form 990 для выдачи единой оценки для благотворительной организации и ее филиалов.

Если благотворительная организация перестает предоставлять нам консолидированные данные по форме 990, мы удаляем опубликованный рейтинг.Рейтинг будет заменен сообщением о том, что организация больше не предоставляет консолидированные данные, необходимые для завершения оценки.

См. Список благотворительных организаций с рейтингом на основе консолидированных предварительных данных.

Щелкните здесь, чтобы прочитать Глоссарий терминов Charity Navigator.

программ — SEE International

Демократическая Республика Конго

SEE работает в Демократической Республике Конго с 2008 года, в основном в Бома, Дьенгенга и Киншаша (столица страны).

В Боме SEE сотрудничает с Джозефом Конде, доктором медицины, в программе профилактики слепоты (Prolhavic) в офтальмологической клинике Бомы. Ежегодно доктор Конде проверяет около 25 000 пациентов и выполняет около 700 операций с использованием оборудования и медицинских принадлежностей, предоставляемых SEE.

В 2014 году SEE начала сотрудничать с больницей Diengenga и некоммерческой организацией Global Ministries в Огайо, чтобы каждые 2 года организовывать крупномасштабные кампании по восстановлению зрения. В первый год за помощью обратилось более 4000 человек.В июле 2017 года SEE провела 11-дневную кампанию в Diengenga, где партнер из страны Роджер Капембу, доктор медицины, и посетивший ее хирург Крис Карлен, доктор медицины, провели бесплатную операцию по восстановлению зрения более чем 250 людям с катарактой.

В июне 2015 года в Киншаше, столице Демократической Республики Конго, была проведена особая программа ЮВЕ. В том же году SEE в партнерстве с представителем Зала славы НБА Дикембе Мутомбо и Фондом Дикембе Мутомбо представили нашу первую кампанию по восстановлению зрения в больнице Биамба Мари Мутомбо. Хирургические усилия SEE возглавляли Хелена Ндуме, доктор медицины, Виндхук, Намибия, и Скотт Хикман, Лоуренс, Канзас. Во время этой поездки в Конго хирурги-волонтеры SEE провели 107 операций по восстановлению зрения слепым пациентам. Их усилия помогли заложить основу для будущих экспедиций и обучения, чтобы местные офтальмологи могли оказывать медицинскую помощь в регионе круглый год. Подробнее об этой кампании читайте здесь.

Слепота в Демократической Республике Конго

Демократическая Республика Конго (ДРК) расположена в Центральной Африке к югу от Сахары.Ранее известный как Заир (1971–1997), это вторая по величине страна в Африке. Это также одна из самых бедных и наименее политически стабильных стран в мире. Когда-то известная в Африке качеством врачей, политические и экономические потрясения последних трех десятилетий привели к краху системы здравоохранения страны .

По оценкам, 70% конголезцев практически не имеют доступа к какой-либо форме здравоохранения. В существующих больницах и клиниках не хватает обученного персонала и оборудования, и зачастую у них заканчиваются лекарства и предметы первой необходимости.

Катаракта — основная причина слепоты, но многие в ДРК по-прежнему подвержены риску онхоцеркоза (речной слепоты) из-за большого количества рек, протекающих через страну. В таких странах, как ДРК, насчитывается около 800 000 слепых конголезцев.

организаций | Разработчики Twitch

Введение

В этом руководстве объясняется, как зарегистрировать организацию разработчиков, которая позволяет вам управлять играми и создавать расширения в сотрудничестве с другими разработчиками Twitch.У организаций также есть возможность заявлять права на игры на Twitch для управления метаданными игр (например, графическими изображениями), получать доступ к аналитике игр и использовать продукт Drops. Дополнительные сведения о заявке на игры см. В разделе «Управление играми».

Регистрирующие и управляющие организации

Прежде чем вы начнете совместно управлять играми или создавать расширения, вы должны зарегистрировать свою организацию в Twitch. Организация (также известная как компания) в общих чертах определяется как группа из одного или нескольких человек, которые имеют учетные записи Twitch и работают вместе.Разные пользователи в организации могут иметь разные роли, каждая из которых обеспечивает разный уровень контроля над разными аспектами работы Twitch. Концепция организации особенно полезна для больших групп с несколькими командами, каждой из которых требуется доступ к разным продуктам на консоли Twitch.

Примечание : Вы должны зарегистрировать организацию, даже если вы в ней единственный.

Как зарегистрировать организацию

Для регистрации организации:

1. Перейдите в консоль разработчика Twitch:
   a.Если вы вошли в систему, перейдите в консоль.
   г. Если нет, перейдите в Twitch TV, затем нажмите Your Console (вверху справа).
2. На главной странице консоли вы можете щелкнуть CTA, чтобы зарегистрировать организацию. Вы также можете нажать Создать организацию в верхней части навигации.

3. На странице регистрации заполните все поля:

   Поле	Описание
   Название организации	Название вашей организации.
   URL организации	URL-адрес веб-сайта вашей организации. Если вы предоставляете игры, на которые хотели бы заявить права ниже, домен URL организации должен совпадать с доменом контактной электронной почты, иначе ваш запрос на регистрацию будет отклонен. .
   Тип организации	Разработчик, Издатель или Другой.
   Игры	Названия игр, принадлежащих вашей организации.Начните вводить текст, и в форме появится раскрывающийся список автоматически заполняемых игр, известных Twitch.
   Промышленность	Примеры: киберспорт, игры, здравоохранение, энергетика.
   Каков текущий размер вашей организации?	Количество сотрудников в вашей организации.
   Город, штат, страна	Место нахождения вашей организации.
   Имя, Фамилия, Должность	Контактная информация создателя организации.Этот пользователь добавляется в организацию как владелец. Домен электронной почты должен совпадать с доменом URL организации, иначе ваш запрос на регистрацию будет отклонен.
   Какие продукты вас интересуют?	Укажите, какими продуктами Twitch вы хотите управлять; например, создание дропов, управление обложкой игрового бокса или доступ к игровому анализу.
   Что привело вас в Twitch?	Заполните соответствующим образом.

4. Нажмите Отправить .
   На кнопку можно щелкнуть только после того, как все поля будут заполнены (и при условии, что у вас нет другой заявки на регистрацию). После отправки появится примечание о том, что ваша регистрация ожидается.
5. Обработка обычно занимает 2-3 рабочих дня, после чего вы получите электронное письмо с подтверждением или отклонением вашей заявки:
   • Если ваша регистрация одобрена, вы добавлены в организацию как администратор и можете управлять другими пользователями в организации.
   • Если ваша регистрация отклонена, вы получите информационное письмо. Наиболее частые причины отказа: URL-адрес организации и домены электронной почты не совпадают (если вы заявляете права на игру) или организация не владеет указанными играми. Пожалуйста, заполните форму еще раз, исправив все ошибки, и отправьте еще раз.

Роли пользователей

Разработчикам Twitch в организации могут быть назначены следующие роли:

Роль	Управление продуктом	Управление пользователями
Владелец	Может управлять играми, получать доступ к аналитике игр, редактировать поля и отбрасывать кампании. Может управлять расширениями.	Можно добавлять и удалять пользователей любой роли.
Администратор	Может управлять играми, получать доступ к аналитике игр, редактировать изображения поля и отбрасывать кампании. Может управлять расширениями.	Может добавлять и удалять менеджеров, маркетологов и разработчиков.
Billing Manager	Может управлять играми, получать доступ к аналитике игр, редактировать поля и отбрасывать кампании. Может управлять расширениями, в том числе назначать себя или других менеджеров по выставлению счетов в качестве объектов выплат для расширений.	Может добавлять и удалять менеджеров, маркетологов и разработчиков.
Менеджер	Может управлять играми, получать доступ к аналитике игр, редактировать поля и отбрасывать кампании. Может управлять расширениями.	Может добавлять и удалять маркетологов и разработчиков.
Маркетолог	Имеет доступ к прямым кампаниям. Также может делать что угодно как разработчик, например управлять расширениями и приложениями.	—
Разработчик	Может управлять играми, получать доступ к аналитике игр, редактировать поля и отбрасывать кампании.Может управлять расширениями и приложениями.	—

Почему запрос моей организации был отклонен?

Мы стремимся к тому, чтобы организации были инструментом для разработчиков, издателей игр и студий или для брендов, которые работают с решениями или продуктами Twitch. Мы оставляем за собой право отклонить любой запрос организации по любой причине. Вот несколько распространенных причин, по которым запрос отклоняется:

• Название организации слишком похоже на название существующей организации.
• Нам не удалось подтвердить ваше право собственности на игры, заявленные вместе с приложением.
• Если вы заявили заявку на игру, URL-адрес организации не соответствует домену электронной почты, связанному с вашим профилем Twitch.

Если вы считаете, что ваша заявка была отклонена по ошибке, опубликуйте тему на нашем форуме, и модератор и сотрудник Twitch смогут помочь. Приносим извинения за возможные неудобства!

Принятие приглашения в организацию

Если вы были приглашены в организацию ее администратором, вы можете принять приглашение до тех пор, пока не состоите в другой организации.

Вы получите электронное письмо с приглашением на адрес, связанный с вашей учетной записью Twitch. У вас должна быть двухфакторная аутентификация и подтвержденный адрес электронной почты, чтобы зарегистрироваться или присоединиться к организации.

Кроме того, вы можете получить доступ к ожидающим приглашениям с помощью кнопки «Управление организациями», расположенной в раскрывающемся меню на панели навигации консоли.

Если вы отклоняете приглашение в организацию, администратор должен отправить вам другое приглашение, если вы хотите присоединиться позже. Срок действия приглашений истекает через 72 часа.

Как управлять пользователями

Для управления пользователями:

1. Убедитесь, что у любой учетной записи, которую вы хотите назначить роли пользователя, есть идентификатор Twitch.
2. Перейдите к консоли вашей организации с помощью раскрывающегося списка на панели навигации.
3. Нажмите кнопку Управление участниками на главной странице консоли организации.
4. На этой странице вы можете фильтровать по имени участника и по роли. Вы также можете сортировать по имени участника, роли и дате его добавления в организацию.

Чтобы добавить пользователя:

1. Нажмите кнопку Добавить пользователя .
2. Найдите имя пользователя Twitch.
3. Укажите имя пользователя и должность.
4. Выберите роль, в которую будет помещен пользователь. Прежде чем выбрать диспетчера биллинга, ознакомьтесь с Ограничениями для диспетчеров биллинга.
5. Щелкните Добавить пользователя . Если он еще не в вашей организации, пользователь будет добавлен и сможет получить доступ к консоли организации после входа в систему.До этого момента их статус будет В ОЖИДАНИИ.

Чтобы изменить роль пользователя как владельца или администратора:

1. Щелкните Управление для пользователя, который получит корректировку роли.
2. Выберите их новую роль в раскрывающемся списке. При выборе диспетчера биллинга см. Ограничения для диспетчеров биллинга ниже.
3. Нажмите Сохранить . Изменение роли произойдет немедленно.

Чтобы удалить пользователя, щелкните корзину справа от имени пользователя.

Ограничения по биллинг-менеджерам

Биллинг-менеджеры — это владельцы (или юридические лица) учетных записей Twitch, которые имеют право получать выплаты от Twitch по расширению. Чтобы получить эту роль, учетная запись Twitch должна:

• Включите двухфакторную аутентификацию для учетной записи. Это можно сделать на странице настроек учетной записи Twitch на twitch.tv.
• Завершена адаптация разработчика расширений. Поскольку коммерческое использование расширений в организациях находится в ограниченном режиме предварительного просмотра, вам нужно будет выполнить регистрацию через личную консоль учетной записи.В будущем мы включим адаптацию через организационную консоль. Чтобы завершить адаптацию разработчика расширений:
  • Войдите в консоль разработчика с учетной записью, которую вы хотите сделать менеджером по выставлению счетов.
  • Перейдите к добавочному номеру с этой учетной записью. Если у вас нет расширения, создайте новое. Используйте значения-заполнители и пропускайте любые необязательные поля, необходимые при создании первой версии этого расширения.
    • Это новое расширение не должно использоваться сверх цели адаптации.Расширения, которыми вы хотите управлять совместно, должны быть созданы в консоли вашей организации.
  • На любом расширении (созданном вами или существующем расширении для этой учетной записи) выберите версию в локальном тесте.
  • Перейдите на вкладку монетизации. Нажмите кнопку «Начать адаптацию».
    • Если на кнопке отображается «Выполняется», перейдите к экрану подключения и следуйте инструкциям.
    • Если на кнопке отображается «Регистрация завершена», ваша учетная запись должна иметь право на назначение менеджера по выставлению счетов в организации.
  • На этом экране (расположенном на главном веб-сайте twitch.tv) у вас будет ряд шагов для выполнения, которые запрашивают детали выплаты. Выполните шаги, которые подходят для бухгалтерского учета вашей организации (или для себя).
  • Вы можете проверить завершение, вернувшись на вкладку монетизации версии расширения и заметив, что вы можете включить биты и функции подписки на расширении в персональной консоли.

Управление игрой

Как издатель или разработчик игры вы можете заявить о праве собственности на свою игру на Twitch.tv, позволяя вам управлять тем, как он будет отображаться на сайте, а также просматривать информацию о разработчиках игр (см. Аналитика и аналитика). Вы можете заявить о праве собственности на игру либо через регистрационную форму, либо щелкнув «Добавить игру» на вкладке «Игры» или на главной странице Консоли организации.

Примечание : запросы на владение игрой проверяются в течение одной недели вместе с вашим запросом на создание новой организации. Группа проверки прилагает все усилия, чтобы подтвердить право собственности, используя общедоступную информацию, но запросы на право владения могут быть отклонены, если это невозможно.Вы можете помочь нашей команде, убедившись, что URL-адрес организации является точным, что ее домен соответствует вашему домену электронной почты и что информация в форме может содержать перекрестные ссылки с проверяемым источником, таким как Giantbomb.com.

Монтажная коробка арт

Как владелец игры, вы можете изменить изображение коробки, отображаемой в каталоге Twitch.tv. Вот несколько рекомендаций, которым вы должны следовать:

• Частота изменений : Графическое оформление коробки следует менять только раз в 30 дней, а для полного распространения изменений на сайте потребуется до 24 часов.
• Ограничения по размеру : Бокс-арт должен быть меньше 1 МБ при фиксированном разрешении 600×800 пикселей.
• Требования к арту : На бокс-арте не должно быть никаких логотипов или посторонней информации, кроме изображения и названия самой игры — все рейтинги ESRB, нормативная или аналогичная информация должны быть удалены.
• Условия использования : ознакомьтесь с Принципами сообщества Twitch и Условиями использования Twitch. Бокс-арт, нарушающий эти правила, не будет одобрен.

Изменения в других элементах присутствия вашей игры на Twitch, в том числе в оформлении баннеров или названии, необходимо отправлять через запрос в службу поддержки.

Доступ к идеям разработчиков игр

Как владелец игры, вы можете получать ежедневные и ежеквартальные отчеты об активности в вашей игре на Twitch. Чтобы узнать больше, см. Insights and Analytics.

Монетизация расширения внутри организации

Владельцы организаций могут указать для каждого расширения, куда будут поступать выплаты.

Примечание : Если у вас есть существующее расширение (с включенной монетизацией или без нее), наша группа поддержки может перенести это расширение в вашу организацию. Владелец расширения должен иметь уровень разрешений администратора или выше в целевой организации.

После добавления биллинг-менеджера (см. Предыдущие шаги) выполните следующие действия, чтобы включить монетизацию на добавочном номере:

1. Перейдите к добавочному номеру. На странице со списком версий или на странице определенной версии нажмите кнопку Extension Settings под основной панелью навигации.
2. В нижней части этой страницы вы можете прикрепить к организации пользователя для выставления счетов. Это необходимо для монетизации расширения.
   • В этом раскрывающемся списке будут отображаться только пользователи, назначенные диспетчером счетов. Владелец также может отображаться в этом раскрывающемся списке, однако, если учетная запись удовлетворяет условиям роли менеджера по выставлению счетов (т. Е. В учетной записи включена двухфакторная аутентификация и завершена адаптация разработчика расширений).
3. После того, как вы сделали свой выбор, нажмите кнопку Установить диспетчер счетов .
4. Перейдите к последней версии расширения. Затем выберите вкладку Монетизация .
5. Теперь вы можете настроить параметры монетизации для расширения.
   

Оставить отзыв об этой странице

глаз, которые видят» — некоммерческая христианская организация, деятельность которой направлена ​​на раскрытие всех достоинств детей, семей и сообществ во всем мире посредством образования и развития.

Последние новости и обновления

Когда я впервые встретил Азеб, она действительно выделялась для меня своей сияющей красотой.Вы сразу могли сказать, что радость Господа была в ее сердце. У нее такой тихий, нежный, теплый дух … Подробнее …

У меня в голове столько мыслей о нашей поездке в Эфиопию, о доме Кезии и хотел, чтобы они немного успокоились, прежде чем я что-нибудь напишу на бумаге. Проблема в том, что мои мысли никогда … Подробнее …

Прошла неделя с тех пор, как мы вернулись домой из Эфиопии, и, поспав несколько дней, я думаю, что смогу сформировать несколько мыслей о поездке.Я быстро узнал, что … Подробнее …

Большое спасибо всем, кто принял участие в Месяце перемен. Мы не смогли бы сделать это без вас всех и без той огромной работы, которую вы вкладываете в подобные мероприятия. Нам очень нравится этот ежегодный сбор средств! В этом году… Подробнее …

Кэти из Висконсина рассказывает, как она решила стать частью Eyes That See. Большое спасибо Кэти за ваше щедрое сердце. Нам нравится, когда вы являетесь частью наших глаз, которые видят … Подробнее …

Мне нужно поболтать с ребятами из Forget The Frock.Вы можете прочитать об этом здесь. Нам нравится наше партнерство с ними каждый год в Forget The Frock !! … Подробнее …

Завершая первый день Месяца перемен, мы хотели бы выделить среднюю школу Балларда, Дневную школу Кентукки и мужскую среднюю школу Луисвилля. Учащиеся из этих больших школ Луисвилля … Подробнее …

Наш нынешний класс Кезии сегодня получил небольшой отдых вдали от Дома Кезии. Они должны пообедать в Бишофту. Они нашли время, чтобы посмеяться, расслабиться и насладиться красотой вокруг них.Это… Подробнее …

Шестой класс Кезии начинает достигать финальной стадии, осталось меньше двух месяцев, женщины привыкли к своему распорядку дня и новому образу жизни. Они не каждый день работают над в … Подробнее …

Если бы вы были бежать в Хелен сегодня, вы, вероятно, поймать ничего, кроме улыбки от нее. Но радость, которая сейчас наполняет ее глаза, когда-то была омрачена гневом и стыдом. Четыре года назад Хелен вышла замуж… Подробнее …

Больше новостей / архивов

Эффективная организация: пять вопросов для преобразования лидерства в сильный менеджмент

Подобная организационная неэффективность слишком хорошо знакома лидерам некоммерческих организаций. И они имеют высокую цену: меньший потенциал для достижения прогресса в решении важных социальных проблем и возможностей, которые некоммерческие организации стремятся решить.

Проще говоря, эффективные организации приносят результаты.Эта связь была хорошо задокументирована в коммерческом секторе, где высокоэффективные организации демонстрируют превосходные рыночные показатели своим менее эффективным коллегам. Мы снова и снова наблюдаем ту же связь между эффективностью и производительностью в нашей работе с более чем 200 некоммерческими организациями. Учитывая ссылку, для руководителей некоммерческих организаций критически важно оценить эффективность своих организаций и более целенаправленно улучшать ее.

Как некоммерческие организации могут стать более эффективными? По нашему опыту и в соответствии с организационными исследованиями Bain & Company, Inc.Чтобы быть полностью эффективной, организация должна продемонстрировать силу в каждой из следующих областей: лидерство, принятие решений и структура, люди, рабочие процессы и системы, а также культура. Как показано на Приложении 1, эти элементы взаимосвязаны; сила в одной области, компенсируемая слабостью в другой, не приводит к устойчивому улучшению. Все пять элементов должны быть сильными, чтобы создать высокоэффективную организацию.

Наши диагностические исследования 42 некоммерческих организаций показывают, что у некоммерческих организаций есть значительные возможности для повышения своей организационной эффективности по всем пяти категориям.[2] Хотя многие некоммерческие организации обязаны своим первоначальным успехом дальновидному лидерству, только систематическое развитие каждой из этих пяти областей приведет к управленческой силе, необходимой для поддержания роста и результатов. Организациям необходимо устанавливать и сообщать четкие приоритеты, четко определять роли и обязанности, создавать четкие связи между подразделениями организации и развивать талантливых людей, которых они привлекают, иначе они не смогут полностью реализовать свой потенциал для воздействия.

В этой статье мы более подробно представляем результаты нашего опроса и даем конкретные управленческие советы по укреплению пяти основных организационных элементов в стремлении стать более эффективной организацией.

В 2003 году Bain опросил более 500 компаний об их организационной эффективности, а также измерил рыночные показатели этих компаний.Восемьдесят процентов респондентов из числа «самых сильных финансовых исполнителей» оценили свои компании как «высокоэффективные», в то время как только 14 процентов от общего числа респондентов сделали это. [3] Bain также разработал подробное диагностическое исследование для оценки эффективности компаний в пяти областях: лидерство, принятие решений и структура, люди, рабочие процессы и системы, а также культура. Большая часть респондентов из небольшой высокопроизводительной группы дали своим компаниям гораздо более высокие оценки по всем направлениям, чем их коллеги с более средними показателями.

Уроки, извлеченные из исследования Bain, очевидны: эффективные организации приносят результаты, и требуется сила по всем пяти элементам. Наш опыт работы с некоммерческими организациями неоднократно подтверждал это.

Связь между организационной эффективностью и результатами делает упор на понимание того, как некоммерческие организации функционируют в организационном плане. Чтобы прояснить эту точку зрения, мы адаптировали организационный диагностический опрос Bain, задав аналогичные вопросы, разработанные для оценки силы некоммерческих организаций в каждой из пяти категорий, которые выделяют высокоэффективные компании.На момент написания этой статьи мы провели диагностику в более чем 40 некоммерческих организациях с годовым бюджетом в диапазоне от менее 5 миллионов долларов до примерно 200 миллионов долларов.

Наш анализ показывает, что, хотя некоммерческие организации обладают огромными организационными активами, недостатки в других областях не позволяют им полностью реализовать свой потенциал воздействия. (См. Таблицу 2, где показано, как баллы респондентов по различным параметрам сравниваются с общим средним значением по всем параметрам.) Короче говоря, существуют значительные возможности для улучшения.Ответы на диагностический опрос нарисовали такую ​​картину:

• Лидерство: Лидеры некоммерческих организаций стремятся выработать твердое видение и создать сильные команды. Однако эти же лидеры, похоже, менее эффективны в преобразовании убедительного видения в набор четких целей и соответствующих приоритетов. Они еще менее эффективны в распределении приоритетов в своих организациях.
• Принятие решений и структура: Способность людей координировать свои действия и хорошо работать вместе, преодолевая организационные границы, является областью, в которой некоммерческие организации обычно сталкиваются с трудностями.Роли и процессы принятия решений также кажутся значительным недостатком.
• Люди: Некоммерческие организации привлекают талантливых специалистов и преуспевают, направляя нужных людей на нужные должности. Однако эти сотрудники не считают, что их работа хорошо согласуется с приоритетами организации. Более того, организации в среднем испытывают трудности с оценкой, развитием и вознаграждением персонала в соответствии с приоритетами организации. Этот вывод неудивителен, учитывая, что лидерские качества выставляют приоритеты и сообщают о них.Более того, некоммерческие организации в целом, по-видимому, недостаточно подготовлены к смене руководства и преемственности; эта область оказалась самой большой слабостью в целом.
• Рабочие процессы и системы: Сотрудники некоммерческих организаций, как с программной, так и с административной стороны, кажутся квалифицированными и мотивированными. Однако условия труда снижают их эффективность. В частности, нечетко определены рабочие процессы и не хватает ресурсов. Хотя этот последний пункт не получил четкого отражения в данных опроса, в нашей работе с некоммерческими организациями условия труда неоднократно возникают как серьезное препятствие.
• Культура: Культура — несомненная сила. Интересно, однако, что способность вносить изменения — это слабость. Этот вывод может также коррелировать с относительно низким показателем лидерства в расстановке приоритетов. Лидеры некоммерческих организаций не могут эффективно изменить направление своих организаций, если они не знают, каковы их приоритеты и чего они хотят добиться от этого изменения.

Эти результаты согласуются с нашим опытом работы со многими некоммерческими организациями и наблюдения за ними: а именно, по большей части, они сильно руководствуются, но не контролируются.Во многих некоммерческих организациях есть вдохновляющие и дальновидные лидеры, которые привлекают трудолюбивых людей с большой страстью к делу. Однако этим лидерам часто бывает трудно внедрить и систематизировать механизмы, которые помогли бы этим высокомотивированным людям быть максимально продуктивными. Хорошие менеджеры знают, как поддерживать дисциплину, структуру и процесс, и именно в этом некоммерческим организациям, кажется, больше всего не хватает.

Таким образом, ключом к повышению эффективности является инвестирование в управленческие возможности — короче говоря, переезд в такое место, где некоммерческая организация не только находится под сильным руководством, но и под сильным управлением.Как уже отмечалось, наше исследование показывает, что некоммерческим организациям необходимо применять целостный подход к повышению эффективности, укрепляя управленческие возможности по всем направлениям. Лучше всего начать с тех областей, которые, как показало наше исследование, наиболее уязвимы. Следующие пять наборов вопросов могут помочь руководству организации оценить эти области и установить целенаправленный курс на улучшение. Учитывая, что многие проблемы, освещенные данными нашего опроса, связаны с неясными или плохо освещенными стратегическими приоритетами, мы рекомендуем начать с этой задачи.

1. Четко ли мы сформулировали стратегические приоритеты

Возьмем, к примеру, организацию, обслуживающую учащихся, которым грозит опасность бросить школу. Где эта организация проводит черту в плане обслуживания этих молодых людей? Что, если появится возможность помочь недавно бросившим школу вернуться в школу? Или помочь младшим школьникам выйти из категории «подверженных риску» до поступления в среднюю школу? Или для того, чтобы укрепить домашнюю жизнь этих студентов? Если руководство не определило и не сообщило о том, что наиболее важно, может быть трудно наметить курс перед лицом таких вариантов.

Один из способов определить, есть ли у вашей организации четкие приоритеты, — это попросить каждого члена высшего руководства составить список из пяти основных приоритетов на следующие один-три года. Сравнив списки, вы сможете увидеть, находятся ли члены команды на одной странице. Если да, то в следующий раз вы захотите определить, хорошо ли распределены приоритеты в организации. Чтобы начать это выяснять, попросите репрезентативную выборку менеджеров на следующем ниже уровне выполнить то же самое упражнение.Эти простые упражнения помогут вам определить, заключается ли ваша задача в уточнении приоритетов или вам нужно работать над сообщением о приоритетах, чтобы обеспечить соответствие с ними.

2. С учетом приоритетов организации, какие

Установление и внедрение строгого процесса принятия решений — дело сложное, и с ним трудно справиться. Таким образом, может быть полезно использовать инструмент управления, специально разработанный, чтобы помочь руководителям организации распутать процесс принятия решений, уточнить роли и обязанности и установить четкие ожидания в отношении принятия решений в будущем.Процесс использования такого инструмента может помочь лидерам отказаться от предвзятых представлений о структуре и более полно использовать целостный подход к своей организации.

Национальная группа руководителей в Омахе, штат Небраска, Мальс-Таун, например, использовала инструмент под названием RAPID®, чтобы прояснить процесс принятия решений между национальной штаб-квартирой и руководителями программ на местах. [4] Исторически процесс принятия решений был высоко централизованным, и небольшая группа людей в центральном офисе принимала множество решений о местных операциях — от найма до повышения заработной платы и покупки мебели.Однако по мере того, как Boys Town продолжал расширять свои услуги, этот подход больше не работал.

При участии менеджеров по всей организации внутренняя проектная группа работала с руководством национального офиса над составлением матрицы, в которой классифицировались типы решений, с которыми сталкивались местные лидеры из города Мальчиков, и устанавливались границы полномочий и ответственности за принятие решений в будущем. Этот процесс помог организации довести процесс принятия решений до нужного уровня и прояснить, когда и как следует задействовать национальный офис.

3. Кто в нашей организации должен работать в тесном сотрудничестве для достижения этих приоритетов, и позволяет ли им наша структура

Эксперты по организационному дизайну в коммерческом и некоммерческом секторах одинаково говорят о «группировке и связывании» работы.Они обнаруживают, что большинство руководящих команд уделяют много внимания тому, как сгруппирована работа: например, в зависимости от географического положения, продуктовых линейок или функциональных областей, таких как финансы или человеческие ресурсы. Однако большинство из них уделяет меньше внимания тому, как людям необходимо работать вместе в этих группах, и, таким образом, не может создать структурные механизмы, которые могут облегчить такую ​​координацию. Без этих механизмов люди в конечном итоге работают изолированно. Последствия варьируются от потраченного впустую времени (поскольку люди пытаются найти информацию, которая им недоступна), до некачественной работы (когда не используются правильные исходные данные) и до плохого выполнения (поскольку заинтересованные стороны, важные для реализации, не покупают в).

Чтобы помочь людям более эффективно работать вместе в отделах или группах, начните с определения критических областей, в которых выполняется такая работа. Затем сузьте этот список до областей, которые связаны с высшими приоритетами организации. Вооружившись этой информацией, создание явных механизмов связывания становится более управляемой задачей. Некоторые организации используют кросс-функциональные рабочие группы. Другие используют сотрудников для связи между отделами — например, просят финансового менеджера поработать с определенной программой.

Также важно поддерживать связь с высокоуровневыми приоритетами организации при постановке индивидуальных целей производительности и оценке работы персонала. Слишком часто обзоры производительности являются «галочкой». Участникам легче воспринимать отзывы серьезно — и чувствовать ценность процесса, — когда индивидуальные цели четко связаны с общими целями организации.Анализ производительности также должен приводить к действиям, влияющим на планы развития навыков, будущие задания, продвижение по службе и вознаграждения. Рассмотрим пример другой некоммерческой организации, предлагающей услуги наставничества. Руководители сказали сотрудникам, что приоритеты организации включают увеличение количества наставнических матчей, которые настраивает каждый сотрудник, поддержание качества матчей и балансирование совпадений в простых и сложных сообществах. Однако во время анализа производительности сотрудников оценивали и вознаграждали только по количеству совпадений — легко поддающейся количественной оценке метрике.Как сказал один менеджер среднего звена: «Сотрудники обычно оказываются в положении, когда им приходится делать выбор между на самом деле хорошо выполнять свою работу и выглядеть хорошо выполняющими свою работу». Когда эта обратная связь была передана старшим руководителям, они изменили процесс, включив данные и качественную обратную связь по этим другим параметрам. Они также начали вознаграждать сотрудников, которые хорошо справились со всеми приоритетами организации. Это изменение способствовало повышению морального духа сотрудников и, как ожидается, приведет к более сбалансированной работе по приоритетам организации.

5. Определили ли мы

Рассмотрим опыт KIPP, чартерной управляющей организации, которая в настоящее время управляет школами в 19 штатах и ​​округе Колумбия. В 2000 году, когда у KIPP было всего две школы (обе с высокими показателями), организация получила крупный грант на тиражирование своих усилий по всей стране. Небольшая команда руководителей KIPP осознала, что для успешного роста им необходимо четко сформулировать рабочие процессы — как программные, так и административные, — которые изначально сделали модель настолько эффективной.Эти процессы включали, например, как создать сильный местный совет, составить бюджет для новой школы и нанять подходящих учителей. Чтобы систематизировать эти процессы, руководители организации задокументировали шаги, которые они предприняли для создания своих первых двух школ. Таким образом они гарантировали, что директорам в каждой новой школе KIPP не придется тратить время на переосмысление основ модели и, следовательно, они могут уделять больше времени обучению учащихся.

Помимо правильного выполнения процессов, развертывание инструментов и технологий также может повысить эффективность организации.Имея ограниченные средства, многие некоммерческие организации не решаются делать такие инвестиции, но они могут принести огромную прибыль. Рассмотрим одну крупную организацию, обслуживающую молодежь, руководители которой обнаружили, что заполнение необходимой документации после каждого взаимодействия по делу было основным источником стресса для сотрудников. Процесс был трудоемким и требовал много времени. В качестве первого шага к решению проблемы организация протестировала программное обеспечение для распознавания голоса, которое позволяло сотрудникам диктовать свои записи, которые затем автоматически расшифровывались.Программное обеспечение не только вдвое сократило время документирования, но и стало для сотрудников гораздо менее обременительным выполнение этой задачи. Фактически, руководители организации считают, что внедрение этой технологии внесло важный вклад в улучшение удержания персонала, повышение качества при одновременном сокращении затрат на найм и обучение.

Прогресс на пути к повышению эффективности организации означает прогресс в увеличении вашего влияния. Какими бы ни были сильные и слабые стороны вашей организации, целенаправленные и комплексные усилия по повышению эффективности будут стоящими — не только для ваших сотрудников и волонтеров, но, прежде всего, для тех, кому ваша организация стремится служить.

(Кирк Крамер является партнером Bridgespan Group и руководит работой фирмы по повышению организационной эффективности. Партнер Bridgespan Дэниел Стид написал на тему лидерства и управления в некоммерческих организациях.)

Понимающие организации | Документы Apigee

Организация — это контейнер верхнего уровня в Apigee Edge. Он содержит все ваши прокси API и связанные ресурсы. Хотя остальная часть этой темы посвящена организациям более подробно, вот несколько практических моментов:

• По умолчанию название вашей организации находится в URL-адресе, используемом для вызова ваших прокси-серверов API, как описано в О виртуальных хостах.Например:

   http (s): //  имя_вашего_орга  - среда   .apigee.net / proxy_base_path / ... 

• Название вашей организации находится в URL-адресе пользовательского интерфейса управления Edge. Например, следующий URL-адрес отображает прокси API для организации docs :

• Хотя вы могли создать только одну организацию, вы можете принадлежать к другим организациям как пользователь или администратор с определенными разрешениями.В пользовательском интерфейсе управления Edge, если вы принадлежите более чем в одной организации, вы можете переключиться в другую организацию, как описано в разделе «Переключение между организациями».
• Когда вы совершаете вызовы с помощью API управления в качестве пользователя в Администраторе организации роль, организация является обязательной частью пути в большинстве вызовов. Например, следующие Запрос cURL API управления возвращает список всех прокси API в организации:

   curl https: // api.enterprise.apigee.com/v1/organizations/  your_org_name  / apis -u  org_admin_email_address  

Видео: Посмотрите короткое видео, чтобы узнать, как организации поддерживают мультитенантная архитектура для управления API.

Компоненты организации

Когда вы создаете учетную запись Edge, Edge автоматически создает для вас организацию. Один раз создан, вы можете добавлять пользователей в свою организацию, создавать прокси API и продукты API, а также зарегистрируйте разработчиков и приложения.

На следующем изображении показаны основные компоненты организационной модели Edge. Этот модель определяет, как ваши API, продукты API, приложения и разработчики приложений связаны в рамках Край.

Эта модель не показывает все возможности Apigee Edge. Если вы используете монетизацию, тогда модель будет иметь дополнительные компоненты. Для получения дополнительной информации см. Понять монетизацию.

Для клиентов Edge for Private Cloud системный администратор может добавить или удалить организация. См. Руководство по эксплуатации Edge , доступное на ftp-сайте Apigee: ftp://ftp.apigee.com/, для получения дополнительной информации.

Названия организаций

Название организации — это ваше имя пользователя Edge. После создания вы не можете переименовать организация.

Название организации становится частью URL-адреса ваших прокси-серверов API и частью URL-адреса, когда отправка запроса к API управления Edge.Например, типичный URL-адрес, используемый для доступа к API. прокси имеет вид:

 http: //  org-name  -  env  .apigee.net / v1 / weather / predrss 

где:

• org-name — название вашей организации.
• env — это среда развертывания прокси API, которая либо тестовая, либо прод.

Например:

http://myorg-test.apigee.net/v1/weather/forecastrss
 

Организационные компоненты

В следующей таблице более подробно описаны компоненты организационной модели:

Об окружающей среде

Среда — это среда выполнения для прокси-серверов API в организации. Вы должны развернуть прокси API в среде, прежде чем к нему можно будет получить доступ. Вы можете развернуть API прокси в одной среде или в нескольких средах.

Организация может содержать несколько сред.Например, вы можете определить «разработчик», «тестовая» и «производственная» среда в организации.

Для установки Edge for Private Cloud ни одна организация или среды не создаются дефолт. Вы должны создать их в процессе установки.Увидеть край Руководство по установке для получения дополнительной информации, которая доступна из вашей частной учетной записи FTP или на Поддержка Apigee Портал под Библиотеки .

Организация предоставляет возможности для некоторых возможностей Apigee. Например, карта «ключ-значение» (KVM) данные могут быть доступны на уровне организации, а это означает, что прокси API развернуты на любом среда получит те же данные от KVM. Некоторые возможности, такие как кеширование, могут быть ограничены. в организацию или в конкретную среду внутри организации.Данные аналитики Apigee разделены по сочетанию организации и среды.

Ниже показаны основные субъекты, которыми вы управляете в организации, включая определенные глобально в организации, и те, которые определены специально для среды:

Организация будущего

По мере того, как цифровые технологии меняют бизнес-ландшафт, успешными организациями будущего, скорее всего, будут те, которые смогут двигаться быстрее, быстрее адаптироваться, быстрее учиться и удовлетворять динамичные карьерные потребности.

Введение

Высокоэффективные организации работают как сети с расширенными полномочиями, координируемые через культуру, информационные системы и мобильность талантов. Компании сосредоточены на реорганизации самой организации, при этом почти половина из них активно изучает и разрабатывает новые модели. И многие организации не только создают, но и создают эту новую организацию. Поскольку сети и экосистемы заменяют организационные иерархии, традиционный вопрос «На кого вы работаете?» был заменен на «С кем вы работаете?»

• Полностью 88 процентов респондентов опроса этого года считают, что построение организации будущего является важным или очень важным вопросом.
  
• Более трех из пяти (59 процентов) считают, что проблема очень важна — на 3 процента больше, чем в прошлом году.
  
• Тем не менее, проблемы остаются: только 11 процентов респондентов считают, что они понимают, как построить организацию будущего.

Почему организационный дизайн занимает первое место в списке как наиболее важная тенденция в обзоре Global Human Capital Trends в течение двух лет подряд? Ответ прост: методы работы высокоэффективных организаций сегодня радикально отличаются от того, как они работали 10 лет назад.Тем не менее, многие другие организации продолжают работать в соответствии с моделями индустриальной эпохи, возрастом 100 или более лет, отягощенными унаследованными практиками, системами и поведением, с которыми необходимо бороться и отказываться от них, прежде чем могут произойти настоящие изменения.

По мере того, как организации становятся все более цифровыми, они сталкиваются с растущей необходимостью реорганизовать себя, чтобы двигаться быстрее, быстрее адаптироваться, способствовать быстрому обучению и удовлетворять динамические карьерные потребности своих сотрудников. В этом году ведущие организации проходят этап проектирования и активно создают новую организацию.Тем не менее, похоже, что многие руководители бизнеса не уверены в том, что они сделают процесс правильно.

Это беспокойство оправдано. Организационный дизайн и изменения сложны. Многие организационные изменения терпят неудачу, потому что сводятся к упражнению по сокращению затрат. Другие сталкиваются с сопротивлением со стороны руководства компании. Фактически, многие консалтинговые фирмы неофициально сообщают, что до 70 процентов реорганизаций терпят неудачу из-за «творческого неповиновения» со стороны высшего руководства.

Разочарование также является обычным явлением.Проектирование организации будущего — это сложный, иногда запутанный проект проб и ошибок, а не упражнение на бумаге. Это непрерывный, динамичный и, в некотором смысле, нескончаемый процесс. Тем не менее, для компаний, которые справятся с этой задачей, отдача может быть огромной с точки зрения финансовых показателей, производительности, вовлеченности сотрудников и множества других преимуществ.

Организация для скорости, маневренности и приспособляемости

В прошлом большинство организаций создавались для повышения эффективности и результативности, что приводило к созданию сложных и разрозненных организаций.Получившиеся бизнес-модели, основанные на предсказуемых коммерческих моделях, не подходят для эпохи непредсказуемости и нестабильности. Вместо простой эффективности успешные организации должны быть рассчитаны на скорость, маневренность и адаптируемость, чтобы они могли конкурировать и побеждать в сегодняшней глобальной деловой среде.

Сила сетей команд

Важной частью проектирования адаптируемости является переход от иерархических организационных структур к моделям, в которых работа выполняется в группах.Действительно, только 14 процентов руководителей считают, что традиционная организационная модель с иерархическим уровнем должностей, основанным на опыте в конкретной области, делает их организацию высокоэффективной. Вместо этого ведущие компании стремятся к более гибкой, ориентированной на команду модели.

По мере того, как организации совершают этот переход, они обнаруживают, что небольшие команды — естественный способ работы людей. Исследования показывают, что мы проводим на два порядка больше времени с людьми, находящимися рядом с нашим столом, чем с теми, кто находится на расстоянии более 50 метров. ¹ Что бы ни говорила иерархическая организационная диаграмма, реальная повседневная работа выполняется в сетях. Вот почему организация будущего — это «сеть команд» (см. Рисунок 2).

Ведущие компании построены вокруг систем, которые побуждают команды и отдельных лиц встречаться друг с другом, прозрачно обмениваться информацией и переходить от команды к команде в зависимости от решаемой проблемы. Различные сети могут иметь разные особенности, такие как инновации или быстрый выход на рынок, но принцип один и тот же.

Чтобы компания оставалась гибкой, необходимо быстро формировать и распускать команды. Сегодня высокоэффективные компании могут создать группу «цифрового клиентского опыта», выбрать людей в команду и попросить их разработать и создать новый продукт или услугу через год или два. После этого команда расходится по мере того, как участники переходят к новым проектам. Эта способность без риска перемещаться между командами — важнейший атрибут сегодняшних высокопроизводительных компаний.

Недавно ведущий североамериканский банк выступил с инициативой по разработке нового метода работы для более быстрого предоставления решений, конкурируя с финтех-компаниями и другими нетрадиционными игроками, которые конкурируют на основе клиентского опыта, цифровых интерфейсов и быстрого вывода продукта на рынок.Предлагаемая операционная модель ориентирована на внедрение гибких практик и использование сетевых кросс-функциональных групп разработчиков, кодировщиков, бизнес-аналитиков и экспертов по пользовательскому дизайну, ориентированных на конкретный результат продукта. После завершения работы в одной области команды будут перераспределены, и начнется следующий проект. В первых пилотных проектах банк доказал, что такой организационный подход может радикально увеличить скорость цикла разработки; он планирует со временем масштабировать модель по всей организации.

Начиная с края

Почти все опрошенные компании (94 процента) сообщают, что «гибкость и сотрудничество» имеют решающее значение для успеха их организации, но только 6 процентов говорят, что они «сегодня очень гибки»; 19% называют себя «не гибкими». К счастью, в этой области есть огромный прогресс. Среди респондентов опроса этого года 32 процента заявили, что теперь они проектируют свою организацию, чтобы она была более адаптируемой и ориентированной на команду.

Высокопроизводительные компании часто сначала разрабатывают эти гибкие модели на «периферии» компании.Чтобы добиться дальнейшего прогресса, они сосредотачиваются на формировании нового лидерского мышления, которое поощряет инновации, эксперименты, обучение и дизайн-мышление, ориентированное на клиента. ² Короче говоря, если то, что компании нужно знать и делать, постоянно меняется, то и структура организации тоже должна измениться.

Следующий шаг: построение организации будущего

Многие новые инструменты и методы предлагают ценный вклад в построение организации будущего.

Одним из многообещающих методов является анализ организационной сети (ONA), который использует специализированное программное обеспечение и методологии, чтобы помочь компаниям изучить, «кто с кем разговаривает».«Этот тип анализа, который может использовать шаблоны в электронной почте, мгновенных сообщениях, физической близости и других данных, позволяет руководителям быстро увидеть, какие сети существуют, и определить соединителей и экспертов.

Только 8 процентов компаний в обзоре Global Human Capital Trends в этом году используют ONA сегодня, но его использование быстро растет, и еще 48 процентов компаний экспериментируют с этими инструментами. Одна компания использовала эту технику для изменения структуры продаж и обнаружила, что многие эксперты недостаточно задействованы.После принятия новой модели, ориентированной на команду, общий доход вырос более чем на 12 процентов. ³

Упрощение методов работы и новые рабочие инструменты также имеют решающее значение. В то время как сетевая организация имеет смысл для гибкости и оперативности, она также увеличивает потребность в координации команд и может привести к огромному количеству встреч, электронных писем и каналов связи. Когнитивная перегрузка может резко снизить производительность.

Новые организационные модели также требуют нового подхода к лидерству.Лидерам сетевых команд в гибких организациях требуются такие навыки, как ведение переговоров, устойчивость и системное мышление. В некоторых случаях наиболее опытные руководители и руководители бизнес-единиц могут оказаться неподходящими людьми, которые берут на себя ответственность за цифровые, гибкие, сетевые команды. Как мы говорим в главе о лидерстве, эффективные лидеры в сетевой среде должны обладать высокой степенью сетевого интеллекта, чтобы знать, что происходит в их компании, в отрасли и на рынке клиентов.

По мере появления сетевых организаций появляются новые инструменты, упрощающие совместную работу. Facebook Workplace, Slack, общие диски Google, Atlassian Confluence, Microsoft Skype и сотни других помогают облегчить переход к сетям команд. Почти три четверти компаний (73 процента) сейчас экспериментируют с этими инструментами и получают уникальные преимущества. ⁴ Например, публичный музей в Сиднее теперь использует Jira, гибкий инструмент управления, для отслеживания перегоревших лампочек.Автомобильный дистрибьютор в штате Мэн использует HipChat для контроля давления в шинах и ремонта предметов на своих складах. ⁵

Укрепление подотчетности

Расширение прав и возможностей людей принимать решения и использование сетей взаимодействия не означает, что люди больше не несут ответственности за результаты. Фактически, одна из целей гибкой сети — использовать постановку целей для достижения успеха.

В командах подотчетность становится более прозрачной. Индивидуальные и командные цели и показатели должны быть доступны для всеобщего обозрения.Чувство подотчетности, которое это может создать, имеет решающее значение для эффективности команды и компании. Действительно, среди 17 наиболее эффективных методов эффективного руководства способность организации четко определять методы принятия решений и разъяснять подотчетность является одним из основных факторов, способствующих выдающимся финансовым результатам. ⁶

Например, крупная телекоммуникационная компания в Азии внедрила информационные панели в реальном времени, которые измеряют привлечение клиентов, удовлетворенность клиентов, прием на работу, удовлетворенность сотрудников и финансовую прибыльность для всех 1000 групп малого бизнеса.Эта инфраструктура, построенная на основе ее магистрали SAP, обеспечивает прозрачность, подотчетность и возможность быстрой адаптации всей компании. ⁷

Philips Lighting провела серию семинаров по всему миру, чтобы помочь компании определить свои традиционные текущие и будущие ценности, чтобы выстроить согласование с новой, более инновационной культурой. Компания создала общий манифест вокруг четырех новых культурных ценностей (новаторство, забота, быстрота и внешняя направленность), чтобы помочь компании расширить возможности команд, быстро внедрять инновации и перейти к услугам освещения и новому рынку ламинирования через Интернет. ⁸

Уроки с фронта

Одна из ключевых возможностей организации будущего — это способность быстро формировать команды. Это требует четкого понимания навыков каждого сотрудника. Одна огромная организация, которая овладела этой способностью, — это Министерство обороны США. ⁹

DOD включает более 7 миллионов человек, находящихся на действительной, караульной и резервной службе, в том числе отставных / готовых сотрудников резерва, подлежащих обратному вызову, и, несмотря на его огромные размеры, создало одно из наиболее полных и подробных представлений о своих кадрах, которые когда-либо организация добилась.Для каждого солдата Министерство обороны оценивает его или ее лидерский опыт и навыки; фиксирует профессиональные специальности с подробным описанием уровня опыта; и составляет полную историю обслуживания, которая включает в себя навыки как DOD, так и не связанные с DOD, включая степени и сертификаты.

Обладая этой информацией, DOD может проводить гибкие, узконаправленные развертывания — по сути, группы или сети команд — с населением в 7 миллионов человек. За последнее десятилетие DOD разработало возможность относительно легко развертывать одного человека или специально выбранную группу в любой точке мира.

Для бизнеса пример Министерства обороны предлагает ясные уроки. Организации должны создать базовую основу для понимания и измерения набора навыков на предприятии. Большинство организаций не инвестировали в общие рамки; без него невозможно четкое представление о возможностях. Но одних рамок недостаточно. Система работает только в том случае, если данные актуальны и легко доступны.

Еще один пример организационной гибкости — создание ведущим североамериканским страховым провайдером цифровой страховой платформы, которая позволяет потребителям покупать полисы в Интернете, выполнив несколько простых шагов.

Помимо юридических и нормативных проблем, связанных с развертыванием такой платформы, у компании не было опыта работы с гибкими программами. Он должен был трансформироваться и одновременно изучать новые способы работы. По сути, организации пришлось реструктурировать себя, чтобы обеспечить более тесное сотрудничество, общение, расширение прав и возможностей сотрудников и обмен информацией.

Структура прежней организации, состоящая из более чем 2200 сотрудников по традиционной модели командования и контроля, не подходила для нового предприятия.Компания создала отдельное подразделение, насчитывающее около 700 сотрудников и подрядчиков, которое напрямую подчинялось руководящей команде старшего вице-президента и генеральному директору. Компания наняла новых талантов и назначила действующих сотрудников для участия в программе, что дало им возможность принимать решения в интересах программы с минимальным влиянием или без влияния со стороны унаследованной организации. Он также создал гибкую организационную и управленческую структуру, основанную на методологии Agile: сеть команд, сгруппированных по функциональности продукта, техническим областям и операционной готовности, которые отчитываются перед руководителями программ, наделенными полномочиями утверждать окончательные решения.

Программный объект установил различные способы, позволяющие любому поднимать и рассматривать проблемы, при необходимости принимать решения на более высоком уровне и, в конечном итоге, способствовать созданию среды для совместной работы. С точки зрения талантов непрерывное обучение, обучение и объединение сотрудников с другими типами работников (например, подрядчиками) позволило создать разнообразную и коллегиальную среду, повысив гибкость и устраняя препятствия для принятия решений.

Унаследованная организация была задействована с командой программы для поддержки разработки и реализации программы.Взаимодействие между унаследованной организацией и новой сущностью было определено заранее, и хотя для достижения точки, в которой модель работала эффективно, потребовались усилия и время, это было критически важно для успеха программы.

Цифровая платформа, выросшая в результате этой работы, изменила то, как люди покупают страховку, и создала новый прецедент того, как страховщики должны вести бизнес. Сейчас компания работает над внедрением ключевых компонентов этой гибкой организационной структуры во все предприятие, чтобы изменить его повседневную деятельность.

Начните здесь

• Оцените скорость перемен: Внимательно подумайте о том, как цифровые технологии требуют ускорения значительно более медленной традиционной операционной модели. Понять, как меняются стратегия, взаимосвязь, клиенты и кадровые ресурсы в рамках цифровой трансформации.
• Сделать мобильность талантов основной ценностью: Требовать от руководителей перехода от функции к функции, чтобы они понимали новую, более гибкую модель карьеры.Встраивайте процессы для поддержки гибкости команды, чтобы члены команды могли быстро вернуться на свою базу или перейти в другую команду после завершения проекта.
• Сформируйте группу по эффективности организации: Попросите группу провести собеседование, проанализировать и изучить, как на самом деле работают высокоэффективные команды, проекты и программы. Изучая должности, системы вознаграждения и карьерный рост в компании, эта группа может помочь наметить путь к более гибкой восходящей модели для бизнес-единиц.
• Изучите новые инструменты коммуникации: Рассмотрите такие технологии, как Workplace, Slack, Basecamp, Asana, Trello, Workboard и другие.Затем стандартизируйте и внедрите их в качестве дополнения к основной инфраструктуре ERP / HRMS.
• Принять непрерывное управление производительностью на основе обратной связи: Регулярная обратная связь дает людям возможность постоянно менять цели, изменять проекты и чувствовать себя вознагражденными за свою «работу», а не только за «работу». Инструменты опроса сотрудников позволяют менеджерам незамедлительно оценивать свою эффективность, повышая прозрачность.

Перемотка вперед

По мере распространения этого нового типа организации работа в командах, вероятно, станет нормой в бизнесе, а динамизм станет отличительной чертой организации.Основными задачами руководителей будут построение и поддержка команд. Программное обеспечение, которое поможет компаниям получить выгоду от совместной работы, также может стать стандартом.

Ведущие организации будут предлагать сотрудникам динамичные возможности развития для построения своей карьеры, в то время как компании, которые продолжают работать по старинке, скорее всего, будут бороться за это. В этом новом мире более гибкие организации будут иметь определенные преимущества, но успешные крупные организации будут идти в ногу со временем, создавая более сильные экосистемы и партнерства, которые расширяют их рабочую силу и возможности.

Специалисты Deloitte по человеческому капиталу используют исследования, аналитику и отраслевые знания, чтобы помочь разработать и реализовать программы управления персоналом, талантами, лидерством, организацией и преобразованиями, которые обеспечивают эффективность бизнеса за счет производительности людей. Посетите раздел «Человеческий капитал» на сайте www.