Достижения на предыдущем месте работы пример: Что писать в разделе «Достижения» в резюме?

• Расплывчатым . Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
• Многословным . Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
• Негативным . Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
• Содержать пассивные формы . Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Как написать все правильно?

Используйте язык бизнеса.

Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.

Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме — это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.

Добавьте конкретики.

Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:

• Составлять важность для соискателя и рекрутера.
• Измеряться в количественном выражении.
• Иметь временные рамки.

Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:

Примеры написания обязанностей и достижений в работе

Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:

• Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
• Увеличение поставок сырья в 2016 году — на 40%, в 2015 году — на 20%;
• За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
• В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
• Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».

Правила описания главных достижений

Выдержите стиль

Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.

При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.

Баланс результатов

Сбалансированность – залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.

Пример:

• Установил лимит на оплату счетов;
• устранил излишние расходы по водопотреблению;
• усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.

Привяжите личные достижения к месту работы

Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои , приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.

Указывайте уместные данные

Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.

Итак, помните: претендуете на работу в руководительском составе – укажите успехи уровня руководителя, хотите работать линейным специалистом – соответствуйте этим критериям оценки. Забудьте, чем вы занимались раньше и составляйте резюме согласно требованиям будущей работы.

Если достижений нет

Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений? Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.

Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда – они там просто ненужны.

А может, Вы просто недооцениваете себя? Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.

В каком разделе разместить

Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».

Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец – смотрите ниже.

Употребление глаголов в графе

По статистике – правильное использование глаголов в разделе принесет необходимый результат.

Административное управление и менеджмент
Связи с общественностью и творчество
Финансовый менеджмент
Социальная помощь и уход за больными

Офисная служба
Исследование и анализ
Продажи и маркетинг

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми — сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: «Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год».

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант — «повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%», в другой строчке — «увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%». Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр — надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида «выполнял без ошибок». А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: «Решил такую-то проблему».

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме — аспект важный. Но не менее значимый фактор — форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел — вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, «освоил искусство холодных продаж». Или, скажем, «выучил программу 1С». Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого — стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило — если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, — конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида «получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи».

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: «Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то». Строчкой ниже: «Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%». Еще ниже: «Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель — 100 девайсов».

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала — место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: «Обеспечивал безошибочную отчетность». Еще ниже: «Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП». А как же решение проблем? И это тоже отражаем: «Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов».

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: «Освоил три таких-то языка программирования». Во втором: «Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок».

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: «Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма». Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность — главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия «достижение» другим, которое звучит как «должностная обязанность».

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: «Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара». Или, например: «Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО». По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт — именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект — релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, — существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты — обязанности, функции, достижения — в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение — правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой — той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: «Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%». Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант — сопроводить резюме рекомендацией. В идеале — от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, — отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

За последние годы стандарты составления резюме изменились: если раньше это было описание обязанностей и круга ответственности человека на определенной должности, то теперь упор делается на то, каких успехов и результатов добился человек, занимающий эту должность. Наниматели выбирают кандидатов на основании тех данных, которыми кандидат выделяется среди прочих, и тех выгод, какие может принести новому нанимателю или компании. Иначе говоря, Успехи и достижения ориентированы на результат вашей деятельности и указывают на то, что кандидат в состоянии оценить свой вклад в целом.

Заполнение этого документа преследует цель помочь вам (и, соответственно, нам) выделить и подчеркнуть ваши конкретные успехи и достижения на каждой должности, на которой вы когда-либо работали.

Иными словами, Успехи и достижения определяют расстояние между целью или задачей (то есть тем, что вы должны сделать) и конечным результатом (что вы сделали). Человек может выполнить задачу, перевыполнить задачу или близко подойти к решению задачи.

Анатомия Успеха/Достижения

1. Определение/описание задачи/цели/ваших обязанностей.
2. Опишите результат, полученный при решении задачи:
   1. А) Удалось ли вам перевыполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)
   2. Б) Удалось ли вам выполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)

По возможности постарайтесь привести конкретные факты, которые подтверждают ваши Успехи и достижения, например:

“Николай Иванов установил и адаптировал программное обеспечение … в … на 80 персональных компьютерах. По первым бюджетным прикидкам это привело к экономии девяти человеко-месяцев и 80 тысяч гривень”.

Ниже приведены примеры резюме, в которых Успехи и достижения кандидатов описаны должным образом.

ПРИМЕР 1

Часть 1 (Опишите задание/цель/ваши обязанности)

“При разработке системы … на меня была возложена обязанность обеспечить функционирование трех основных модулей к строго определенному сроку — январю 2010 года, то есть, за три месяца”.

Часть 2 (Опишите результат)

“Я был менеджером этого проекта, и моя группа из 6 человек выполнила поставленную задачу точно в срок. Модули с первого дня работают бесперебойно. Серьезных изменений вносить не пришлось, и пользователи направили в нашу компанию письмо с благодарностью за отлично выполненную работу”.

ПРИМЕР 2

“Я изъял продукт нашей компании, полностью сменил конструкцию и затем вновь установил у пользователя. Это коренным образом изменило отношение клиента к продукту, и теперь он рекомендует наш продукт другим клиентам”.

“Я проанализировал проблемы, которые возникали у клиентов и требовали технической поддержки нашей компании. Я выявил коренные причины этих неполадок и создал рабочие группы для устранения этих причин. Это позволило на 100% увеличить производительность труда персонала, так как каждый сотрудник теперь обслуживал не 15 точек, как раньше, а 30″.

“Я обеспечил рост числа пользователей: когда я приступил к работе, их было 30, теперь их число выросло до 700, и рост продолжается”.

Выше приведены примеры Успехов и достижений, взятые из имеющихся у нас резюме кандидатов. Описывая свои Успехи и достижения, думайте о том, каким образом ваши действия оказали влияние на выполнение задачи, и о том, какие результаты были получены, постоянно имея в виду ту пользу/выгоду, которую желает получить от вас наниматель.

Перечислите те результаты вашей работы, которые вы сами считаете своими наивысшими достижениями:

• Осуществил внедрение систем, уложившись в срок и в смету.
• Провел аналитическую работу и сконструировал устройство, которое применяется в системе, находящейся сейчас в производстве, уложившись в срок и в смету.
• При ограниченном сроке и бюджете написал все программные спецификации для контрольно-инвентаризационной системы.

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

Инструкции для заполнения формы:

1. Опираясь на свое резюме, обдумайте, какие результаты, достигнутые на каждой занимаемой вами должности, вы считаете успехом или достижением.

2. Составляйте описание ваших Успехов и достижений, заглядывая для вдохновения в 2 странички. озаглавленные “Профессиональные характеристики специалиста по информационным технологиям” и “Ключевые слова”.

Каждую фразу начинайте со слов “улучшил”, “видоизменил”, “сконструировал”, “уменьшил”, “устранил” и т.д.

Описывайте результаты вашей деятельности так. чтобы было совершенно ясно, на какой именно должности вы достигли тех или иных результатов.

3. Заполнив форму, верните ее, пожалуйста, в приемную. Консультант будет проинформирован о том, что вы готовы к интервью.

4. Ваши Успехи и достижения будут включены в ваше резюме и будут использованы для поиска применения ваших знаний и умений у потенциальных нанимателей.

______
______
______
______
______
______
______
______

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

Ниже приведены ключевые области, по которым наниматели оценивают специалистов по информационным технологиям:

• Сроки.
• Исполнение бюджета.
• Сложности.
• Стратегии проверок/контроля.
• Навыки составления документации.
• Соблюдение стандартов.
• Аналитический потенциал.
• Знание структурных методологий.
• Понимание нужд потребителей.
• Обучаемость.
• Соблюдение условий кода.
• Конкретные знания.
• Внедрение систем в производство.
• Прорывы.
• Обучение персонала.
• Решение проблем.

СПИСОК СЛОВ ДЛЯ ОПИСАНИЯ УСПЕХОВ И ДОСТИЖЕНИЙ

Ниже приведен список некоторых слов, которые помогут вам описать свои успехи и достижения на каждой должности. Затем ваши успехи и достижения можно внести в резюме.

«Приведите пример ваших достижений» — это один из вопросов, которые задают на компетенционном интервью. Такой тип собеседования является надежным и широко используемым методом в подборе персонала, который дает возможность проверить профессиональные компетенции кандидата для успешного выполнения работы.

Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию:

На поведенческом собеседовании вы должны привести конкретные примеры успешного применения навыков и умений из прошлого опыта работы.

Такой тип собеседования основан на том, что на базе прошлого поведения сотрудника в той или иной ситуации можно спрогнозировать его будущее поведение на новой работе. И все, что необходимо сделать кандидату — привести убедительные примеры, которые ярко демонстрируют обязательные компетенции, указанные в описании вакансии.

Чаще всего исследуют следующие компетенции:

• коммуникативность
• работа в команде
• инициативность
• лидерство
• умение решать проблемы
• аналитическое мышление
• стрессоустойчивость
• управление временем
• навыки ведения переговоров
• планирование
• ориентированность на результат
• ориентированность на процесс

Например, если в требованиях профиля вакансии указано, что кандидат должен уметь анализировать, то интервьюер обязательно попросит вас привести пример, когда вы использовали этот навык в своей работе и каких результатов достигли.

Вопросы по компетенциям начинаются со слов:

• Расскажите мне о времени, когда вы …
• Приведите мне пример…
• Какие шаги вы предприняли…

Вот примеры самых популярных вопросов:

• Приведите пример ваших достижений.
• Расскажите мне о самом успешном проекте, который вы реализовали.
• Приведите пример вашего значительного успеха или, когда вам удалось превзойти ожидаемый результат.
• Опишите время, когда вы должны были преодолеть серьезное препятствие, чтобы добиться результата.
• Расскажите мне о времени, когда нужно было совмещать несколько важных проектов.

Чаше всего, именно вопросам на компетенции кандидаты не уделяют должного внимания. И зря. Ведь если вам удастся пройти , а затем провалить первый же поведенческий вопрос, вы все равно уйдете с собеседования с пустыми руками. Даже если у вас огромный многолетний опыт трудовой деятельности, но без подготовленных примеров вы не сможете произвести выгодное впечатление и подтвердить свои компетенции. Ответить на такой вопрос достаточно сложно, потому что из вашей повседневной работы вы не можете выделить или вспомнить сразу без подготовки что-то действительно стоящее, о чем следует рассказать потенциальному работодателю.

К сожалению, чаще всего именно кандидаты менее компетентные, но с хорошей подготовкой обходят более опытных сотрудников. И чтобы с вами этого не произошло, пришло время все вспомнить и создать хорошую историю из своего прошлого опыта работы.

Я рекомендую иметь в запасе по крайней мере 3-4 примера по компетенциям, указанным в вакансии, чтобы выгодно подчеркнуть на собеседовании свои сильные стороны. Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — подготовить три ярких примера ваших главных достижений. Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки.

Как всегда, использовать в качестве основы для рассказа мы будем метод STAR, который поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях и сделать вашу историю структурированной, краткой и запоминающейся.

1. R — Результаты

Сформулируйте результаты своих действий: то, что произошло, что было сделано, что вы узнали. И, наконец, очень важно, чтобы ваша хорошая история по методу STAR всегда имела счастливый конец, как в сказке. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты ваших действий. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют, например: увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета в два раза и т. д. Но также вы можете ссылаться на положительный результат за счет эмоциональной оценки, особенно со стороны босса или клиентов. Это будет лучшим способом убедить интервьюера в реальности рассказанной вами истории. Например: мой клиент был очень доволен, мой руководитель оценил мой вклад в конечный результат и дал высокую оценку моей работы и т. д.

Пример ответа:

Когда я представил новую улучшенную отчетность моему руководителю, он был настолько впечатлен, что не мог поверить, что я сделал это все сам в такой короткий период времени! Я также получил высокую оценку от высшего руководства и меня включили в программу «Банк талантов» в нашей компании.

1) Уделите достаточно времени, чтобы вспомнить яркий пример из прошлого опыта работы или учебы. Выберите пример, который действительно показывает несколько компетенций и личных качеств.

2) Внимательно слушайте вопросы и в случае, если вы не поняли — не торопитесь отвечать, а попросите объяснить вам. Это лучше, чем отвечать на вопрос совершенно в другом направлении и приводить несоответствующие примеры.

3) Будьте готовы к уточняющим вопросам , так как интервьюер захочет от вас получить больше информации и проверить, являются ли ваши ответы подлинными. Вот примеры таких вопросов:

• Скажите мне, почему вы сделали именно так.
• Объясните, как вы добились такого результата.
• Как вы считаете — можно было бы поступить по-другому. .

4) Будьте конкретны. Не пытайтесь отвечать общими формулировками, которые ничего о вас не говорят. Например: «Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником, так как всегда добиваюсь высоких результатов и выполнения поставленных задач в срок». Таким образом вы не отвечаете на поставленный вопрос. Вы можете считать все, что вам угодно, но от вас требуется привести реальный пример из вашего прошлого опыта, чтобы доказать свою точку зрения.

5) Будьте кратки: «Краткость — сестра таланта». У всех есть склонность рассказывать длинные истории. Запомните: собеседование — это не то место и не то время, чтобы заниматься пустой болтовней. Легко уйти в сторону, если вы не подготовили свои примеры заранее. Ваша цель заключается в том, чтобы найти хороший баланс между интересными деталями и лаконичностью. STAR помогает удерживать пропорции с самого начала и до конца.

6) Практика. Это мой любимый совет. Вы, конечно, ни раз его читали в моих статьях. Да, я даю этот совет всегда, и не устану его продолжать повторять снова и снова. Все знают, что практика является хорошей идеей, но большинство людей просто не делают этого. Исследования показывают, что обучение, практика и обратная связь являются выигрышной комбинацией, когда дело доходит до тренировки собеседования.

Полезные ресурсы для подготовки примеров по навыкам по системе STAR

Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.

Возможные варианты

Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:

• увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
• сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
• обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
• отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
• разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
• неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.

Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:

• на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
• ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
• организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
• нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
• повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.

Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:

• повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
• провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
• командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
• создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
• обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.

Грамотная формулировка

Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.

Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.

Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:

• внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
• обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
• провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
• руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
• организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
• провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.

Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.

Стоит ли добавлять себе заслуги

Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.

Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:

• повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
• введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
• разработка новых продуктов на должности технолога;
• введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.

Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.

Размытые фразы в резюме

Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:

• повышение эффективности работы отдела;
• создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
• проводил обучение новых сотрудников;
• качественно выполнял свою работу;
• за 4 года работы не получил ни одного выговора;
• обеспечение роста продаж в установленном регионе;
• ведение учета на закрепленном участке.

Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.

Правильно рассказываем о своих достижениях — Work.ua

Любые достижения — это опыт, который будет интересен потенциальному работодателю. Важно правильно рассказать о своих успехах и достижениях, объяснить их важность.

Ваш успех — успех компании

Соискателей часто просят привести примеры, которые подтверждают их успешный опыт. Ведь, именно цифры и факты могут наиболее точно охарактеризовать вас, как хорошего специалиста. Все это нужно в краткой форме описать в резюме и быть готовыми подробнее изложить на собеседовании. Work.ua рекомендует заранее подготовить как можно больше полезных данных о вашем прошлом опыте: какие юридические документы, сколько и какой сложности вы подготовили; на сколько увеличили объем продаж; сколько тренингов провели; сколько статей опубликовали в журнале; сколько PR-компаний организовали и т.д. Такие примеры выгодно выделят вас среди других кандидатов.

Работодателю важно знать, какой вклад лично внес кандидат в развитие бизнеса на предыдущих местах работы, и как человек может оценить свои силы. Для этого соискателю не следует ограничиваться одними сухими цифрами, но и рассказать о достижениях и объяснить, почему они таковыми являются. Говорить стоит всегда по существу, а не рассуждать на общие темы.

Личные или профессиональные успехи?

Ваши личные качества также очень важны. Следует уточнить у интервьюера, если он конкретно это не указал, какие достижения его интересуют: личные или профессиональные. Успехи в самых разных областях могут многое о вас рассказать. Вы должны понять, какие качества отражают ваши достижения. Даже по успехам, не связанным с работой, можно судить о ваших лидерских и организационных качествах, целеустремленности, эрудиции, трудолюбии, способности добиваться поставленных целей.

О чем рассказать?

Вопрос о достижениях очень часто смущает кандидатов и сбивает с толку. Например, что недавнему студенту рассказать о своих достижениях, если у него еще нет опыта и он устраивается на первую работу? В этом случае подойдут примеры из учебы и личной жизни. Можно рассказать об успешных учебных проектах, сложной курсовой работе, о проектах, работа над которыми велась в свободное время.

А что рассказать, если в вашей работе нет конкретных цифр или громких достижений, а лишь качественное и регулярное выполнение своих обязанностей? В этом случае важно понять самому и не стесняться объяснить интервьюеру, что качественная ежедневная работа — важное достижение. Например, на прошлой работе вы подготовили 3 годовых отчета, сделали это вовремя и без ошибок. Как выпускающий редактор обеспечили своевременных выход 20 номеров журнала, не смотря на какие-либо проблемы. Роль таких достижений для компании очень важна и наглядно показывает, как ваша работа способствовала бизнесу. Сложности и пути их преодоления, новые идеи, ежедневный труд и его результаты помогут правильно оценить ваш опыт.

Статья по теме: Как искать работу, если вы трудоустроены

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Какие могут быть достижения на рутинной работе?

Соискатели часто меня спрашивают: какие могут быть достижения на рутинной работе? На всякий случай поясню: рутинной работой называют ситуацию, когда человек трудится, например, бухгалтером, секретарем, диспетчером, оператором и т.д., то есть на работе или по такой профессии, которая предполагает монотонный ежедневный труд по выполнению каких-то стандартных процедур. Работу, в которой, казалось бы, не может быть никаких достижений.

Так как же их найти – эти профессиональные достижения, если у вас была чисто рутинная работа?

Ну что ж, давайте по порядку.

Первое, что вам нужно – это позитивный настрой. Не нужно впадать в панику: будет гораздо лучше, если вы сразу переключитесь на рабочий лад. Разобраться с достижениями – не так уж и сложно. И даже найти хорошую работу – совсем не сложно. Лишь бы был позитивный, прагматичный подход: нацеленность на результат, а не на поиск трудностей. Все трудности, повторю еще раз, решаемы.

Почему работодатели спрашивают про достижения?

“Кто и зачем вообще придумал эти дурацкие достижения?”, — спрашивают меня порой.

На самом деле у работодателей нет цели придумать что-нибудь эдакое, лишь бы только осложнить вам жизнь. Поставьте сами себя на место работодателя. Его задача – выбрать из кандидатов на вакантное место именно того претендента, который сможет успешно и профессионально решать поставленные перед данной должностью задачи. Ну а чтобы это сделать, нужно проверить, чего этот соискатель добился на предыдущих местах работы, какие у него были результаты и достижения за время работы.

Таким образом, профессиональные достижения соискателя являются важнейшим показателем его эффективности, полезности и нужности как потенциального работника.

То есть достижения в трудовой деятельности ОБЪЕКТИВНО являются той информацией, которую работодатель должен получить от соискателя.

В то же время и сам соискатель, будучи заинтересован в том, чтобы представить себя с лучшей стороны, сильно проиграет перед другими кандидатами, если не воспользуется возможностью доказать потенциальному работодателю результативность своей работы на предыдущих местах, рассказав о своих профессиональных достижениях.

Таким образом, ваши результаты и достижения должны указываться везде, где происходит общение с потенциальным работодателем, очно или заочно, включая:

• Резюме.
• Сопроводительное письмо.
• Собеседование.

Соответственно, какие-то из наиболее значимых своих достижений можно упомянуть в сопроводительном письме, которое вы отправляете вместе с резюме. Прочитав такое сопроводительное письмо, HR-менеджер или работодатель наверняка захочет открыть ваше резюме.

Что касается резюме, то, достижения – это самый главный его раздел. Пункт о результатах и достижениях вашей работы должен находиться как можно ближе к началу CV, и быть максимально четко расписан.

То же самое должно быть и на собеседовании. Если вы промолчите о том, какие у вас были достижения на предыдущей работе, скорее всего на вас не обратят особого внимания, и ваши шансы на успешное трудоустройство будут минимальны.

Почему для рутинной работы достижения так же актуальны?

Да, в случае с рутинной работой сформулировать свои достижения — может оказаться сложной задачей. При этом это чисто ваша проблема.

Но, как я уже сказал выше, и вы, и работодатель кровно заинтересованы в том, чтобы результаты вашей работы и профессиональные достижения были обозначены максимально четко, вне зависимости от степени рутинности ваших трудовых будней.

И если вы хотите не упустить возможность максимально обратить на себя внимание работодателя, если вы хотите устроиться на эту работу, ваша задача – СУМЕТЬ сформулировать свои достижения. А то, что ваша работа была рутинной, должно не смущать вас и не злить, а быть неким вызовом, с которым на данном этапе вы просто обязаны справиться.

Что же указывать в резюме в пункте “достижения”? Давайте далее разбираться.

Бывают ли профессии без достижений?

Кандидаты, которые работали на рутинных должностях, ошибочно считают, что достижения можно сформулировать лишь тогда, когда речь идет о продажах: мол, в этом случае есть определенные цифры и объемы, показатели роста и т.п.

На самом деле есть много людей, которые, даже будучи связаны с продажами, не могут ничего сказать в ответ о своих результатах, либо отвечают крайне расплывчато. Думаю, многие работодатели это подтвердят.

Так что дело здесь не в самой работе, а в способности анализировать результаты своей работы и в умении себя подать. И вовсе не важно, в какой степени ваша работа была рутинной.

Также нужно учитывать еще один момент.

Вопрос HR-менеджера или работодателя о ваших достижениях – это не только вопрос по сути, чтобы определить вашу ценность как работника, но и еще проверка на адекватность и способность реагировать на стрессовые вопросы. Это также и проверка способности кандидата критически оценивать результаты своей работы, а не просто “просиживать” на работе предусмотренные часы.

В качестве примеров достижений могут быть не только объемы продаж.

Возможные примеры профессиональных достижений

У телефонного оператора достижением может быть, например, то, что он разработал и внедрил изменение в технологию общения с клиентами, которое позволило более быстро и качественно их обслуживать. Если после этого ваш опыт был внедрен во всем отделе, что позволило увеличить количество обслуживаемых клиентов на столько-то процентов, то это будет отличнейшим достижением, которое сразит наповал любого потенциального работодателя.

Если вы – бухгалтер, ну что ж, укажите, что все отчетности сдавали в срок. Делали предложения по части экономии средств и столько-то денег в итоге сэкономили для компании. Я не особый специалист в бухгалтерии, но уверен, что на этой работе, как и на любой другой, тоже могут быть свои результаты. Иначе не бывает.

Если вы – секретарь, аналогично, вашими профессиональными достижениями могут быть четко и в срок выполняемая работа, идеи об улучшении работы или экономии средств (например, на закупке канцтоваров), которые вы успешно внедрили и т.д.

Если результаты вашей работы могут подтвердить довольные клиенты, поставщики или партнеры, нужно стараться получать от них благодарственные письма.

Также нужно не ждать момента увольнения, а еще в процессе работы собирать в отдельном месте вместе с такими благодарственными письмами все другие доказательства ваших результатов и достижений: доклады, исследования, обзоры, фотографии, буклеты, публикации и т.д. (естественно, за исключением конфиденциальной информации).

Что делать в случае полного отсутствия достижений?

Кто-нибудь может спросить:

— Ну а что, если у меня не было никаких рационализаторских предложений на работе, никаких денег для работодателя не экономил, ни в каких проектах не участвовал, никаких довольных клиентов или поставщиков не было, и т.д.?

Что ж, плохо, если так. Если вы сейчас продолжаете работать, то нужно поставить перед собой задачу срочно исправить эту ситуацию.

Посмотрите, что можно улучшить в своей работе, чтобы она стала менее рутинной; в каких проектах можно попроситься принять участие, как можно помочь компании в более эффективном расходовании средств. После чего действуйте согласно намеченному плану.

В итоге спустя некоторое время вы сможете собрать солидный список, в котором будут перечислены все ваши профессиональные достижения и результаты работы. Пока есть время, приступайте!

Желаю удачи в поиске работы и — впечатляющих результатов и достижений!

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

что писать в 2021, новые примеры и рекомендации

Когда рекрутер ищет своего идеального кандидата, первое на что он обращает внимание — это ваш опыт и навыки. Уделите этому разделу тщательное внимание, чтобы он выглядел профессионально.

Запомните одно простое правило…

Вам позвонят из компании только в том случае, если вы подходите им по их требованиям. Так что внимательно ознакомьтесь с описанием вакансии, прежде чем отправить свое резюме.

Задумывались ли вы над тем, какие навыки нужно обязательно писать, а какие не стоит указывать вовсе? И как с помощью этих навыков выгодно себя преподнести в глазах рекрутера, чтобы это не выглядело просто как бесполезный текст в резюме?

Не волнуйтесь, мы об этом позаботились в этой статье.

Мы рассмотрим различные профессиональные навыки, какие из них актуальны для вас и как правильно определить свои ключевые навыки для того, чтобы описать их в резюме. Так же разберемся в том, где конкретно в резюме разместить эту информацию и обязательно приведем качественный пример с описанием навыков в резюме.

Читайте дальше чтобы узнать топ-5 технических (Hard) и универсальных (Soft) качеств, которые пользуются популярностью в 2021 году…

Раздел “Навыки”. Зачем он нужен?

Раздел “Навыки” (англ. “Skills”) дает вам возможность показать работодателю что конкретно вы сейчас умеете, чему научились во время учебы или работы на предыдущем месте, а самое главное — сделать это более явно и быстро.

Таким образом, работодатель сможет сразу увидеть ваши основные умения, которые будут нужны на новом месте работы и, о которых не всегда может быть очевидно из раздела про ваш трудовой стаж.

Будьте честными, а также, приведите конкретные примеры того, как вы использовали эти навыки в прошлом. Это поможет показать работодателю, что вы действительно получили этот опыт и применяли его на практике, то есть, сможете его использовать и на новой работе. Делаем вывод:

• Указывайте те навыки, опыт в которых у вас точно есть
• Приведите убедительные примеры этих навыков в действии

Приводим пример:

Если вы инженер, претендующий на руководящую должность, недостаточно просто написать о том, что у вас есть лидерские качества. Подкрепите эти слова, коротким описанием о том, что вы руководили отделом, делегировали задачи своим коллегам, внедряли новые процессы и улучшали качество работы компании.

Совет

Не выписывайте все навыки, которые вам только известны. Наверняка, в вашем арсенале найдутся действительно значимые для конкретной работы “скилы”. В глазах работодателя это будет выглядеть солиднее, чем длинный список релевантных слов.

Два типа навыков для вашего резюме

Существуют разные категории профессиональных навыков, но делятся они на два основных типа: “жесткие” (Hard skills) и “гибкие” (Soft skills) навыки.

• Технические навыки (Hard skills): это профессиональные навыки, которые мы получаем с опытом от выполнения какой-то задачи. Это может быть освоенная компьютерная программа, язык программирования, иностранный язык и т.п.
• Ги́бкие или Универсальные навыки (Soft skills): это неспециализированные качества, которые помогают в рабочем процессе. Например сюда можно отнести такие универсальные компетенции как: коммуникабельность, креативность, умение работать в команде, и т.п.

Какие навыки несут большую ценность для вашего резюме?

Когда рынок труда переполнен и на одну вакансию претендуют десятки или даже сотни человек, работодатель ищет соискателя с конкретным техническим опытом, чтобы потратить минимум вложений в его обучение. При большом спросе, “hard skills” идут в приоритете.

Но не стоит забывать, что сотрудник — это целостная личность. Можно хорошо освоить какую-то программу, но если вы не сумеете работать в коллективе, проявлять самоорганизованность и стремление развиваться в полученной должности, вряд ли вас будут долго удерживать в компании. Универсальные неспециализированные качества также важны для продуктивной работы.

Пример из реальной жизни:

В 2019 году компания LinkedIn провела исследование, в ходе которых они проанализировали 50 000 навыков, перечисленных в аккаунтах пользователей. Оказывается, идеальный кандидат обладает равным количеством «жестких» и «гибких» навыков, а наиболее востребованным навыком стала креативность.

Совет

Оба типа навыков важно включить в резюме, но обратите внимание на список требований из вакансии. Работодатель сам подскажет вам, какого человека они ищут к себе в команду. Если вам есть что им предложить — действуйте.

Топ навыки для резюме

Навыки, которые следует писать в резюме зависят от должности, на которую вы претендуете, вашего опыта и отрасли, в которой вы хотите работать. Однако существуют навыки, которые всегда будут нужны работодателям.

По данным LinkedIn, вот список лучших “хард” и “софт” навыков, которые востребованы работодателями в 2021 году.

В какой части резюме правильно описывать свои навыки?

То, где будет находится раздел навыки, зависит от того, какой формат резюме вы выберете.

Решая куда разместить этот раздел, воспользуйтесь следующей информацией…

Есть 4 типа оформления резюме с разным порядком разделов в документе:

• Формат с обратной хронологией
• Функциональный формат
• Комбинированный формат
• Таргетированный формат

Совет

Проанализируйте не только описание вакансии, но и всю отрасль в целом. Если вы поймете образ идеального кандидата на эту вакансию, вы сможете составить выигрышное резюме.

Ниже мы привели краткое описание того, где будут находится ваши навыки в каждом из форматов.

• В функциональном резюме ваши навыки будут первыми после контактной информации и секции О себе, если вы ее добавите. Самое главное здесь — это максимально перечислить все свои релевантные навыки и то, как как вы использовали их на предыдущем месте работы.
• В хронологическом резюме на первый план выходит опыт работы, а вот навыки отходят на второй план после них.
• В комбинированном типе резюме объединяются два предыдущих: функциональное и хронологическое. Вы описываете свои навыки, а под ними места работы, где получили этот опыт.
• В таргетированном резюме вы указываете только те навыки, которые напрямую подходят для выбранной вами вакансии. Они могут размещаться до или после опыта работы. А все остальные навыки можно опционально вынести в соответствующий раздел “Дополнительные навыки”.

Совет

Для того, чтобы привлечь внимание к своему резюме, вы можете добавить раздел «Цель» и описать мотивацию в получении работы, свои преимущества, а также ожидания от будущей должности.

Как указать уровень своих знаний

Как бы не хотелось добавить тот или иной навык в резюме, требуемый от кандидата, вам нужно быть готовыми суметь доказать это на собеседовании. Вам не обязательно писать уровень владения своих навыков, но это добавит некую точность для работодателя, когда он будет рассматривать вашу кандидатуру.

Ниже мы описываем уровни навыков, чтобы вам было легче определить свой и использовать в резюме:

Если у вас достаточно объемный список навыков, про которые вы хотите написать, есть смысл разделить их и добавить к каждой группе подзаголовок. Так список навыков будет смотреться аккуратнее и приятнее.

Чтобы не тратить много времени на форматирование и компоновку блоков просто воспользуйтесь нашим визуальным конструктором резюме. В нем вы можете выбрать различные варианты для отображения ваших навыков и не только. Быстрая регистрация 🔥

Как правильно связать навыки с опытом работы

Мы выяснили, что иметь список навыков в резюме это здорово, узнали 2 типа skills и какие из них самые актуальные и популярные в 2021 году. А теперь, мы хотим напомнить о том, что список навыков в вашем резюме должен быть релевантным и полностью соответствовать той вакансии, на которую вы претендуете.

Сейчас мы попробуем разобраться в том, как удачно описать ваши навыки в резюме.

Не в каждом описании вакансии будет много деталей о должности, но можно посмотреть информацию про вакансию в интернете, поискать данные о том, чем занимается компания, а можно напрямую связаться с рекрутером и уточнить их требования.

• “Адаптировать методы продаж в соответствии с клиентами”? 👉 Умение адаптироваться
• “Находить решения для клиентов с отрицательным опытом
  обслуживания”? 👉 Умение решать конфликты
• “Работать в команде для достижения единой цели”? 👉 Командная работа
• “Привлекать на конкурсы блогеров и лидеров мнений”? 👉 Коммуникабельность

Будьте честны, когда пишете про свои навыки. Приукрашайте, но не врите. Вспомните весь свой опыт. Наверняка у вас будет 1-2 навыка, которые попадут прямо в точку для желаемой вакансии.

Совет

Не волнуйтесь, если технических навыков у вас больше, и наоборот. Не существует идеального количества навыков, имея которые вы безоговорочно будете приняты на все вакансии. Если вы меняете профессию, пересмотрите навыки и оставьте в резюме только те, которые подойдут для новой должности.

Как это должно выглядеть в резюме?

Приведем пример хорошо продуманного раздела навыков в резюме преподавателя. За основу мы взяли такие навыки:

Коммуникабельность

• опыт общения с детьми разных возрастных групп (от 6 до 17), культур и способностей;
• умение общаться с родителями, профессионализм с коллегами;
• умение решать конфликтные ситуации в классе.

Навыки преподавания

• большой опыт в создании заданий и экзаменов;
• yмение создавать благоприятную среду обучения, предоставлять материал и разрабатывать планы уроков;
• умение правильно управлять и распоряжаться временем во время занятий.;

Связи с общественностью

• умею использовать разные социальные платформы для общения с публикой и организации мероприятий;
• навыки публичных выступлений;
• опыт поиска, разработки и проведения различных экскурсий и мероприятий для детей разных возрастов в школе и за ее территорией;

Технические навыки

• Microsoft Office, Google (эксперт)
• Adobe Photoshop, Indesign (средний)

А вот пример того, как лучше не составлять раздел с навыками:

Навыки

Ниже, мы привели сравнительный пример двух резюме. В первом мы разделили навыки на группы, структурировали их и выделили “мягкие” (Soft) и “жесткие” (Hard) навыки. Во втором резюме, мы выписали основные навыки в один раздел, не используя списки и разделения.

Сразу видно, что первое резюме читать приятнее, ведь информация понятна и структурирована. Во втором документе указаны основные навыки, но непонятно каким образом человек их использовал на предыдущей работе, как и непонятен уровень владения техническими навыками.

Подводим итоги

Список ваших навыков в резюме предназначен для того, чтобы показать будущему работодателю, что вы являетесь подходящим кандидатом и сможете принести пользу на новом месте работы.

То, какую работу вы выбираете, также влияет на навыки, которые вы будете добавлять в резюме. Ваши навыки вместе с описанием опыта работы будет играть определяющую роль при рассмотрении вашей кандидатуры.

Вот обзор важных вещей, которые вы должны иметь в виду, когда описываете свои навыки в резюме:

• . А вот где его разместить в документе, зависит от формата резюме, который вы выберете. Если ваши навыки — это ключевая информация, которую нужно увидеть в первую очередь, то раздел с навыками должен быть первым после контактной информации.
• . Дело в том, что работодатель пишет их не просто так. Ему действительно важно найти подходящего человека в свою компанию. Если вы проигнорируете это, существует большая вероятность, что вашу кандидатуру не станут рассматривать.
• . Если вы написали о том, что внимательность к деталям ваше второе имя — значит резюме должно быть вычитано вдоль и поперек, чтобы избежать ошибок и опечаток. Так же, свяжите навыки в опытом работы или образованием.
• . Чтобы не писать все в ряд, а логически разделить информацию и выделить в резюме то, что действительно должно быть замечено.
• . Вы можете подчеркнуть свою компетентность в тех или иных областях, квалифицируя свои навыки как начинающий, средний или эксперт. Также можно использовать графические индикаторы, если вы не уверены как точно описать свой уровень.
• . Очень важно сделать резюме максимально понятным и читабельным. Это уже залог позитивного результата. Структурируйте не только один раздел, а все компоненты в резюме.

Прочитав статью о том, как составлять раздел с навыками, вы наверняка готовы приступить к созданию своего резюме. С этим вам поможет наш онлайн конструктор. У нас есть разные образцы резюме с примерами оформления и наполнения.

Если вам понравится один из примеров, вы сможете отредактировать его онлайн, просто вписав свои данные. Вам потребуется не более 10 минут, чтобы подготовить резюме и сразу отправить его на требуемую вакансию.

Смотреть примеры 🔎

Мои достижения в резюме пример. Как заполнять графу «достижения» в резюме

Люди реализуются в разных сферах жизни: семья, друзья, образование, а также работа. Профессиональная сфера деятельности не менее важна, чем другие. Реализуясь как специалист своего дела, получая признание своих навыков, опыта, знаний, человек растет и самосовершенствуется. Еще одним бесспорным плюсом в наличии профессиональных достижений является повышение заработной платы, урегулирование трудового распорядка, улучшение качества жизни. В этой статье рассматривается, как ставить цели в профессиональных областях и достигать их, зачем это необходимо, как описать свои результаты в резюме. Также отдельно будет рассмотрен вопрос о профессиональных достижениях педагога, представлены их виды и описание.

Определение понятия

Что значит «достижения в профессиональной сфере»? В каждой работе есть моменты, которые можно назвать достижениями. Для каждого специалиста этот список индивидуален, каждый работодатель обращает внимание на моменты, которые важны именно в его компании. Профессиональное достижение — это успешно разрешенная ситуация, выполнение определенных задач, полезный опыт в разрешении сложных конфликтов и обстоятельств. В некоторых областях это получение определенного звания, степени, уровня образования, категории специалиста. В других — объединение людей, лидерство среди определенных групп лиц, исчерпание социальных конфликтов. В третьих — высокие уровни продаж, осуществленные сделки, выигранные тендеры. Профессиональные достижения — очень широкое понятие, которое зависит от области деятельности, специфики работы, отношения работодателей и актуальности навыка в современном рабочем процессе.

Смысл трудовой деятельности для человека

Работа должна приносить доход. Это ее основной смысл, которым многие работники довольствуются. Но помимо денежного результата, труд должен приносить удовольствие, моральное удовлетворение, реализацию качеств человека. Так что профессиональные достижения — также один из смыслов трудовой деятельности. Они позволяют человеку не только более благополучно устроить свою жизнь и карьеру, но и реализовать себя в психологическом и эмоциональном плане, вызвать ряд положительных эмоций, стабилизировать нервное напряжение, увеличить уверенность в себе.

Постановка цели и ее достижение

Высокие профессиональные достижения и результаты редко являются продуктом удачи и стечения обстоятельств. Такие ситуации бывают, но на практике эти пункты характеристики работник получает, если прикладывает определенные усилия. Для того чтобы чего-то достичь, необходимо действовать. На первоначальном этапе необходимо определить, какое достижение действительно важно в конкретной области и профессии, чем оно может улучшить положение работника в обществе и в карьерном росте. На втором этапе необходимо поставить себе цель, разбить ее по шагам и планомерно двигаться в заданном направлении. Немаловажно определить временные интервалы, доступные ресурсы и способы ускорения достижения цели. Правильно разработанный план поможет добиться намеченных целей гораздо быстрее и с большей вероятностью.

Нужно ли указывать все свои заслуги

Профессиональные достижения в резюме — одна из ключевых характеристик кандидата. Если человек стремится занять лучшую вакансию с достойной оплатой труда и хорошими условиями, свои достижения указать просто необходимо. Соответствующие профилю компании достижения позволят отсеять большую часть конкурентов на рабочее место, согласовать желаемый размер оплаты труда и заручиться уважением коллег и начальства.

Естественно, не все вакансии требуют от кандидатов определенных корпоративных успехов. Так, сложно представить резюме грузчика, уборщицы, сантехника и других рабочих специальностей с перечнем профессиональных достижений. Этот пункт в резюме необходим трудящимся в социальных или интеллектуальных сферах.

Как проходит отбор кандидатов

Перед тем как выбрать сотрудника на определенную вакансию, организации рассматривают несколько вариантов. В зависимости от характеристик вакансии и самого работодателя количество откликнувшихся соискателей может составлять от нескольких человек до сотен. В больших компаниях рассмотрение резюме является обязанностью целого отдела профессионалов, суть работы которых заключается в выявлении наилучших кадров среди огромного потока поступающих кандидатов. Эти люди очень хорошо разбираются в профессиях, требованиях к претендентам, могут прекрасно отличать ложь от правды, выявлять психологический портрет, проводить различного рода тестирования и на основании полученных результатов составлять целостный образ претендента. От опытного HR-менеджера сложно скрыть негативные истории из профессионального прошлого, абсолютное незнание предмета вакансии и другие критерии несоответствия должности. Ко всему прочему в распоряжении кадровой службы имеются различные сервисы, в которых предыдущие работодатели оставляют по своим сотрудникам комментарии и отзывы. Зачастую если профессиональные достижения человека в резюме заинтересовали кадрового работника, то к моменту живой встречи на собеседовании он уже собрал достаточно много информации о нем.

Как правильно себя описать

Исходя из информации в предыдущем блоке статьи, можно сделать вывод, что следует придерживаться определенных правил составления резюме, описания примеров профессиональных достижений, перечисления своих качеств, навыков, знаний и умений. Выполнение этих инструкций значительно увеличивает шансы понравиться работодателю и получить желаемое рабочее место.

Итак, у резюме должна прослеживаться структура. Это необходимо для удобства чтения, выделения важнейших аспектов для работодателя, увеличения возможности, что менеджер по подбору персонала заметит что-то значительное именно в вашем отклике. При огромном количестве поступающей корреспонденции очень сложно фокусироваться на монолитном тексте, вчитываться и искать определенную информацию в массиве совершенно бесполезного текста.

Резюме должно отвечать на конкретно поставленные вопросы. Работодатель должен увидеть из него, что именно этот человек обладает достаточным пониманием профессиональной сферы, на должность в которой претендует.

Для некоторых компаний необходимо составлять отдельное резюме. Так, для многих крупных холдингов важно, чтобы человек изучил историю развития, специфику работы, особенности корпоративной этики их организации. В резюме необходимо показать свою осведомленность о фирме. Неотъемлемой частью качественно составленного резюме является сопроводительное письмо. Некоторые работодатели и вовсе не рассматривают кандидатов, которые не написали хоть пару слов в довесок к резюме.

Преувеличение и откровенная ложь

Не стоит приписывать себе наивысшие профессиональные достижения, если на самом деле вы к ним не имеете отношения. Во-первых, не все люди могут профессионально лгать и приукрашивать действительность так, чтобы это не было заметно окружающим. Опытный кадровый служащий обязательно почувствует, что что-то не так в изложенной вами информации. Во-вторых, если в вашей профессиональной истории были действительно негативные моменты, скорее всего, HR-специалист о них уже в курсе из черных списков работодателей. В-третьих, обман, касающийся умений и профессиональных достижений, раскроется в первую же неделю работы. Начинать «новую жизненную страницу», а именно такой зачастую и является новая работа, не стоит с порочащих репутацию действий.

Преуменьшение своих достижений

Многие люди закомплексованы, испытывают неуверенность в себе и своих силах, сами не представляют своих возможностей и талантов. Да даже обычное стеснение присуще каждому второму человеку. А если человека преследует череда неудач, долгий и мучительный поиск работы, он может и вовсе отчаяться и разувериться в своих способностях. На деле такая позиция не приносит ничего хорошего. Даже в самых сложных ситуациях будьте уверены в себе, подробно рассказывайте о существенных достижениях в профессиональной деятельности, не скрывайте своих достоинств. Если вы не расскажете о них, вашу должность получит кто-то другой, кто сможет перебороть страх и стеснение. Ведь как работодатель узнает о ваших преимуществах как кандидата, если вы сами предпочли их скрыть от общественности?

Размытость и конкретика

Резюме — это документ. Пусть у него нет установленной формы, он не предъявляется в государственных инстанциях и не проверяется на фальсификацию. Резюме — это документ, который является пропуском на новую работу. А значит, и заполнен он должен быть качественно, точно и по правилам, пусть и негласным. Многие специалисты, которые еще не обзавелись богатым портфолио и опытом, стараются втиснуть в резюме как можно больше слов, используя размытые формулировки, сложные предложения и длинные списки ничего не значащих перечислений и объяснений. Как в дипломной работе, так и в резюме: чем меньше «воды», тем лучше. Пишите конкретные фразы, формулируйте предложения, в которых согласуются краткость и информативность.

Достижения в педагогике

Преподаватель, учитель, воспитатель, профессор, лектор — все эти профессии объединены общим понятием «педагог». Это сама по себе очень важная работа, требующая полной отдачи, долгих лет обучения, определенного набора личных качеств и даже ведения особенного образа жизни. При этом чем выше статус учебного заведения, в котором объявлена вакансия, тем выше требования к кандидатам. При отборе профессиональные достижения учителя могут играть ключевую роль. К тому же сама по себе низкая заработная плата педагогов в сфере государственного образования может значительно увеличиться при получении определенных степеней, рангов, званий, побед в конкурсах и прохождении аттестаций.

Примеры достижений педагогов

Что же написать в резюме, какие достижения профессиональных целей могут быть у педагога? С учетом всех вышеперечисленных правил описания можно привести следующие примеры:

• Получение звания «Учитель года», победы в конкурсах, связанных с профессионализмом, получение аттестации, повышение квалификации.
• Успешно написанная и защищенная докторская диссертация или любая другая научная работа в области преподавания.
• Организация мероприятий для учащихся с высоким процентом явки.
• Привлечение сторонних лиц к процессу обучения, оказавших важное влияние на подопечных (научные работники, знаменитости, широко известные лица).
• Успешное привлечение и мотивация учащихся на волонтерскую деятельность, помощь нуждающимся слоям населения, улучшение общественной жизни и окружающей среды.
• Плодотворное участие в жизни детей с плохими жизненными и социальными условиями, помощь в адаптации.
• Создание и ведение кружков, секций, групп по интересам.

Педагог — это человек, который участвует в формировании не только уровня образования у своих учащихся, знаний о конкретном предмете, но и в прорисовке картины мира, установлении психического здоровья и уравновешенности. Все эти пункты могут повысить ценность кадра для учебного заведения.

Доброго здравия, дорогой друг!

Еще один вопрос, входящий в ТОП: самые распространённые вопросы на собеседовании, — о достижениях.

Собственно, даже если такой вопрос нам и не зададут, разобраться со своими достижениями жизненно необходимо. Ибо о чем нам еще говорить на собеседовании, как не об этом?

Участия в финале чемпионата района или даже области по волейболу, — личное достижение.

Стоит ли об этом сказать? Почему бы и нет? Но только вскользь и если представиться удобный случай. Подробностей не нужно. Вряд ли собеседник прослезится, услышав эту историю,

А потому акцент, разумеется, — на профессиональных достижениях. Каких?

а) Значимых для компании, где вы работали . Реализованные задачи, проекты, улучшенные показатели, повышение по должности

б) Значимых для вас , которыми вы гордитесь . Это важно. Когда вы говорите увлеченно, с гордостью. — вы зажигаетесь эмоционально.

В общении между людьми работает механизм эмоционального заражения. Ваш позитивный настрой неминуемо передастся собеседнику и будет благотворно влиять на ход разговора.

в) По возможности, имеющих отношение к той работе, на которую вы претендуете .

Если у вас пока — в качестве достижение вполне подойдут успехи в учебе.

Старайтесь избегать чрезмерно общих фраз: “добился постоянного роста”, “повысил все показатели”. Подобные формулировки “ни о чем” и не воспринимаются всерьез. Скорее показывают ваше непонимание смысла результативной работы.

Правила следующие :

1.Результативность

Достижения лучше формулировать как результаты. По следующим критериям:

а) конкретность — достигнут результат, который понятен для восприятия.

б) измеримость — результат может быть измерен. Желательно оцифрован,

2.Общайтесь на языке бизнеса

Язык бизнеса – цифры. Проценты, доли, доллары, рубли. Любые результаты должны быть оцифрованы. Цифры оказывают на бизнесменов, руководителей, едва ли не магическое действие.

Пример:

• Реализовал проект по поиску и набору рабочих склада в количестве 900 человек в за два месяца.
• Как результат успешного набора — рост выручки в первом полугодии 2016 года — 20%;

Если конкретные данные — коммерческая тайна, можно использовать те же проценты, доли, разы. Например в 1.2 раза”.

В качестве достижений подойдут и операционные улучшения.

Например:

3.Демонстрация

Лучше один раз увидеть, чем сто — услышать. Уж извините за банальность.

Если есть что показать, грех этим не воспользоваться. Например, хороший отчет по проекту или что-нибудь из портфолио. Навязывать конечно не стоит, но предложить взглянуть, — вполне разумная идея.

1. Если вы отвечаете на вопрос, — просто перечислите достижения, которые вы для себя выбрали, — на языке результатов. Как мы сделали чуть выше.
2. Если такого вопроса нет, о своих достижениях рассказать все равно важно.

Разумно использовать формат, который подробно разбирали в статье.

То есть зеркальное отображение методики STAR, применяемой рекрутерами на собеседовании по компетенциям.

Если коротко: Уложите историю достижения в следующую схему:

Ситуация, Проблема или задача, Ваши действия, Результат.

Используйте жестикуляцию

Есть моменты, на которые вы хотели бы акцентировать внимание. Не только собеседника, но и свое. Для этого:

• Выделите 3-4 таких важных пункта. Например, оцифрованные результаты вашей работы.

• Отметьте на воображаемом мониторе эти разноцветные точки. Точка №1, №2, №3. Каждая — о чем-то важном.

• Когда отвечаете на вопрос о достижениях, во время своего рассказа указывайте на эти пункты или точки на воображаемом мониторе. Таким образом вы акцентируете внимание собеседника, срабатывает его визуальный канал восприятия.

Итак, подведем небольшой итог:

1. Составляем полный список наших профессиональных достижений.
2. Выбираем самые значимые для компании, где мы их достигли и для вас лично. Важно, чтобы вы ими гордились сами. В этом случае вы будете говорить с увлечением, гордость будет зажигать вас эмоционально. Такой позитивный настрой обязательно будет передаваться собеседнику.
3. Формулируем максимально конкретно, используем цифры и глаголы в законченной форме.
4. По каждому достижению составляем небольшой рассказ по схеме .
5. Когда говорим о самом главном в достижениях, — используем жестикуляцию.

Полагаю, в целом вопрос разобрали. Есть вопросы, — добро пожаловать в раздел комментариев.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!

Инструкция

Опишите свои ключевые навыки. Начните с представления того вида деятельности, в котором лучше и считаете себя достаточно квалифицированным. Укажите, почему вы считаете себя специалистом в этой области. Не включайте в этот раздел свои функциональные обязанности с предыдущих рабочих мест и не указывайте свои личные качества. Только чисто профессиональные достижения, они должны выглядеть, как описание товара со всеми полезными свойствами.В конце этого раздела подробно распишите свои главные достижения, которые будут наиболее важны для данного конкретного работодателя. Это может быть польза компании, выраженная в цифрах: увеличение объема продаж на определенное количество процентов или снижение расходов на конкретную сумму. Произвести желаемое впечатление на работодателя можно конкретными фактами, они будут подтверждать ваше стремление приносить организации финансовую выгоду.

Следующим пунктом будет описание профессионального опыта. Здесь подробно распишите свою трудовую биографию, начните с последнего места работы. Помимо профиля организаций и своей предыдущей должности, в этом пункте должны быть подробно указаны достижения по каждому месту работы. Если был карьерный рост внутри какой либо компании, об этом тоже стоит упомянуть. Если опыта у вас мало, делайте в описаниях акцент на хорошую теоретическую подготовку в области предполагаемых функциональных обязанностей.В конце описания каждого своего предыдущего места работы укажите причины перехода в другую организацию. Здесь называйте такие причины, как смена сфера деятельности, отсутствие профессионального роста и т.д. Ни в коем случае не пишите о конфликтных ситуациях с руководством или с коллективом, а также то, что вы хронически не выполняли слишком завышенные планы. Это отрицательно скажется на мнении о вас.

Дополнительно о вашем профессиональном образе следует перечислить свои навыки владения компьютером, иностранными языками. В разделе дополнительной информации укажите наличие загранпаспорта, открытых виз, возможности длительных командировок и наличие автомобиля, который вы готовы использовать в служебных целях.

Последним завершающим штрихом являются описания личных качеств и ваших интересов вне рабочего времени. Не пишите про стандартные качества вроде коммуникабельности и стрессоустойчивости. Укажите свои реальные преимущества: терпение, умение сглаживать конфликтные ситуации, педантичность и т.д., в зависимости от того, какие из них будут приоритетными на данной должности. А в описании своих интересов упомяните те, которые характеризуют вас как образованного и эрудированного человека.

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.

Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу?.

Главное — конкретика
Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.
«Основные достижения:
— обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;
— сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
— повышение эффективности работы регионального отдела продаж;
— внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку — сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:
«- построение службы продаж услуг компании с нуля;
— годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;
— привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек;
— победа в 15 тендерах».

Пусть коммерческая тайна останется тайной
Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.

Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты — полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечем
Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

В этой статье я расскажу как правильно составить резюме в 2019 году на конкретных примерах. Образцы резюме можно скачать в Word и легко отредактировать.

Здравствуйте, дорогие друзья! На связи Александр Бережнов.

Как вы уже поняли из заголовка, сегодня речь пойдет об устройстве на работу, а именно о грамотном составлении резюме. В интернете куча литературы на этот счет, но четкой и понятной инструкции я не нашел. Поэтому предлагаю свою инструкцию, составленная по доступному и простому алгоритму.

Обязательно прочтите статью до конца — в финале вас ждут для скачивания!

1. Что такое резюме и для чего оно нужно?

Если Вы еще не совсем хорошо понимаете, что такое резюме, предлагаю дать ему определение:

Резюме — это краткая самопрезентация в письменной форме Ваших профессиональных навыков, достижений и личных качеств, которые Вы планируете успешно реализовать на будущем месте работы с целью получения компенсации за них (например, в виде денег или другого вида компенсации)

Мне и самому в прошлом приходилось составлять резюме при устройстве на работу. Ведь без этого ни один работодатель даже не узнает о Вас и Ваших профессиональных навыках.

Помню, когда я в первый раз сел писать свое резюме мне потребовалось куча времени, чтобы грамотно его составить и оформить по всем стандартам. А так как я люблю разбираться во всем досконально, то и вопрос правильного его написания изучил очень глубоко. Для этого общался с профессиональными специалистами по кадрам и изучил большое количество статей по теме.

Теперь я знаю, как правильно составить резюме и с радостью поделюсь этим с вами.

Делюсь с вами образцами своих резюме, которые я сам писал лично для себя:

(можете их скачать совершенно бесплатно)

Благодаря тому, что я умел писать профессиональные резюме я никогда не испытывал трудности при устройстве на работу. Поэтому мои знания подкрепляются практическим опытом и не являются сухой академической теорией.

Итак, в чем же секрет написания хорошего резюме? Об этом читайте ниже.

2. Как правильно составить резюме — 10 простых шагов

Прежде чем переходить к шагам я хочу чтобы вы запомнили 3 главных правила для успешного написания резюме:

Правило №1. Пишите правду, но не всю

Делайте акцент на своих достоинствах и сильно не упоминайте о своих недостатках. О них у вас спросят на собеседовании, будьте к этому готовы.

Правило №2. Придерживайтесь четкой структуры

Резюме пишется на 1-2 листах, не более. Поэтому постарайтесь кратко и емко изложить в нем всю необходимую информацию, даже если ее немало.

Позаботьтесь об аккуратном форматировании текста резюме, о его структурированной подаче. Так как никому не приятно читать абракадабру.

Правило №3. Будьте оптимистичны и жизнерадостны

Положительно настроенные люди притягивают к себе успех. В вашем же случае — новую работу.

Итак, переходим теперь к структуре составления резюме.

Шаг 1. Название резюме

Здесь Вы должны написать само слово «Резюме» и указать, на кого оно составлено.

Все это пишется в одну строку.

Например: Резюме Иванова Ивана Ивановича

Тогда Ваш потенциальный работодатель сразу поймет, кому принадлежит резюме. К примеру, Вы до этого позвонили в интересную Вам компанию с целью узнать, открыта ли еще у них данная вакансия. Вам дали положительный ответ и предложили прислать резюме.

В конце первого шага Ваше резюме будет выглядеть так:

Шаг 2. Цель резюме

Необходимо помнить, что у Вашего резюме обязательно должна быть цель. Правильно формулировать ее следующим образом (фразой):

Цель резюме — соискание должности бухгалтера

Так как в этот момент Вы так и называетесь — соискатель, то есть человек, ищущий работу, потенциально претендующий на нее.

В конце второго шага Ваше резюме будет выглядеть так:

Шаг 3. Соискатель и его данные

В этом пункте Вы обязательно должны написать следующее:

• дату рождения;
• адрес;
• контактный телефон;
• e-mail;
• семейное положение.

В конце третьего шага Ваше резюме должно выглядеть следующим образом:

Шаг 4. Образование

Если у Вас несколько образований, то пишите их по порядку.

Например:

Московский государственный университет, 2005-2010 г.г.,

Специальность: бухгалтер (бакалавр)

Московский государственный университет, 2007-2013 г.г.,

Специальность: переводчик в сфере профессиональной коммуникации (бакалавр)

На данном этапе Ваше резюме должно выглядеть следующим образом:

Шаг 5. Опыт работы

Обратите внимание на то, что графа «опыт работы» пишется в резюме начиная с самого последнего места Вашей работы, если оно не является единственным, и начинается с периода, проведенного на данной должности.

Например:

Должность: заместитель главного бухгалтера;

Должность: бухгалтер

Вот мы и написали уже половину резюме, оно должно выглядеть так:

Шаг 6. Должностные обязанности

Этот пункт в резюме не всегда обязателен, если вакансия, на которую Вы претендуете, является довольно распространенной, а Вы занимали аналогичную должность на предыдущем месте работы.

Иногда этот пункт можно включить в предыдущий, написав свои должностные обязанности сразу после должности.

Шаг 7. Достижения на предыдущих местах работы

Пункт «Достижения» — один из самых главных в резюме! Он гораздо важнее, чем образование и даже опыт работы.

Ваш потенциальный работодатель хочет знать, за что именно он будет платить Вам заработную плату. Поэтому, очень важно упомянуть при написании резюме о всех значимых достижениях на предыдущих местах работы. При этом, обратите внимание, что правильно писать словами, которые являются так называемыми «маркерами» для сотрудников кадровых служб, рассматривающих Ваше резюме.

Например, правильно писать:

• увеличил объемы продаж на 30 процентов за 6 месяцев;
• разработал и внедрил новую технологию в производство;
• сократил затраты на содержание оборудования на 40%.

Неправильно писать:

• работал над увеличением продаж;
• принимал участие в проекте создания новой технологии;
• сокращал затраты на оборудование.

Как видите, важно также писать конкретные цифры, так как они очень наглядно отражают суть Ваших достижений.

Теперь Ваше резюме выглядит примерно так:

Шаг 8. Дополнительная информация

Здесь нужно описать Ваши сильные стороны, профессиональные знания и навыки, которые непосредственно помогут лучше и качественнее выполнять поставленные перед Вами задачи на новом месте работы.

Обычно здесь пишут следующее:

1. Владение компьютером и специальными программами. Это актуально для офисных работников и сотрудников, чья непосредственная работа связана с ПК. Например, для дизайнеров, бухгалтеров, программистов, офис-менеджеров.
2. Владение иностранными языками. Если Ваша будущая работа предполагает чтение, перевод или общение на иностранном языке и Вы им владеете в определенной степени, обязательно напишите об этом. Например: английский разговорный.
3. Наличие автомобиля и навыков вождения. Если же Ваша работа предполагает командировки и Вам часто придется водить автомобиль, например, работая торговым представителем, то стоит указать наличие своего автомобиля, а также категорию водительских прав и стаж.

Таким образом, в дополнительной информации наряду с владением компьютером и иностранным языком напишите: есть личный автомобиль, категория B, стаж 5 лет.

Шаг 9. Личные качества

Здесь не нужно описывать слишком много качеств, особенно, если они не относятся к вашей будущей работе. Вы можете быть добрым и отзывчивым человеком, любящим детей и уважающим своих друзей, но потенциальному работодателю не интересно будет читать про Вашу «сердечность» и богатый внутренний мир.

Например, если Вы претендуете на должность бухгалтера, то хорошо здесь будет написать: собранность, внимательность, пунктуальность, эффективность, математический склад ума, умение анализировать.

Если же Вы претендуете на более творческую профессию, скажем дизайнера или креатора, то здесь следует указать: развитое творческое воображение, чувство стиля, нестандартный взгляд на проблему, здоровый перфекционизм.

Будет очень здорово, если в конце резюме Вы упомянете Ф.И.О. и должности своих прежних руководителей, а также укажите их контактные телефоны для того, чтобы Ваш потенциальный работодатель или его представитель смогли удостовериться в Вашем профессионализме, получив отзывы о Вас от Ваших прежних непосредственных руководителей.

Даже если Ваш потенциальный работодатель не будет звонить Вашим прежним руководителям, сам факт наличия контактов для рекомендаций существенно увеличит его доверие к Вам.

В самом конце резюме необходимо указать в какой срок вы готовы приступить к работе, здесь же можно указать желаемый уровень оплаты труда.

Финальный вид Вашего резюме:

Поздравляю! Ваше резюме готово на 100%!

Напоследок приведу несколько образцов резюме, которые можно слегка подкорректировать и сразу же использовать для отправки Вашему потенциальному работодателю.

3. Образцы резюме 2019 года на все случаи жизни — 50 готовых резюме!

Друзья, у меня для вас большой подарок — 50 готовых резюме для самых распространенных профессий! Все образцы резюме очень грамотно и профессионально составлены мной лично и Вы можете скачать их в Word совершенно бесплатно. Это очень удобно, теперь не нужно искать их в Интернете по разным сайтам, так как всё находится в одном месте.

Пользуйтесь на здоровье! 🙂

А также вы можете воспользоваться онлайн сервисом Simpledoc, чтобы . Этот сервис позволяет сразу отправить резюме работодателю или распечатать его на принтере.

Готовые образцы резюме для скачивания (.doc):

ТОП 3 самых скачиваемых резюме:

Список готовых резюме для скачивания:

• (doc, 44 Кб)
• (doc, 45 Кб)
• (doc, 43 Кб)
• (doc, 43 Кб)
• (doc, 45 Кб)
• (doc, 43 Кб)
• (doc, 47 Кб)
• (doc, 44 Кб)
• (doc, 46 Кб)
• (doc, 45 Кб)
• (doc, 45 Кб)
• (doc, 44 Кб)

39 Примеры достижений в резюме для демонстрации вашей ценности

Достижения в резюме — это рабочие достижения, которые измеримы и уникальны для опыта соискателя. Эти достижения в резюме отличаются от обязанностей или ответственности тем, что обязанности и ответственность аналогичны для любого сотрудника, выполняющего аналогичную роль, а достижения являются уникальной и достоверной статистикой.

Использование достижений в резюме вместо обязанностей позволяет максимально эффективно использовать пространство для резюме, показывая менеджеру по найму, что вы нацелены на результат и в своей истории выходите за рамки ожидаемых требований.В отличие от многих сотрудников, вы активно работаете над улучшением и влиянием в компании.

Где включать достижения резюме

Вы можете перечислить свои достижения в нескольких разделах своего резюме. Ваш опыт работы обязательно должен включать ваши достижения. Кроме того, краткое изложение вашего резюме звучит более профессионально и впечатляюще, если оно включает измеримые достижения.

Но что, если вы недавно закончили обучение? Если вы недавно закончили учебу и у вас нет большого опыта, которым можно было бы поделиться в своем резюме, раздел для волонтеров должен включать в себя достижения.Кроме того, проекты и стажировки дают возможность поделиться своими достижениями.

Как писать достижения резюме

Может быть сложно сесть и фактически изложить свои достижения в резюме. Чтобы начать генерировать идеи для вашего резюме достижений, задайте себе следующие вопросы:

• Заработал ли я или сэкономил компании деньги? Если да, то сколько именно?
• Достиг ли я своих целей быстро? Если да, то каков точный период времени?
• Часто ли я превышал свои цели? Если да, то в какой степени?

Отвечая на эти вопросы, думайте в первую очередь о деньгах и времени.Достижения в области высококачественного резюме поддаются количественной оценке и измерению. Суммы в долларах, временные рамки, объем и проценты — все это отличные способы количественно оценить ваши достижения в резюме.

Рассмотрите формулу CAR, если вы застряли. CAR означает вызов, действие и результат. Каждое достижение должно включать в себя проблему или вызов, действия, которые вы предприняли, и звездный результат вашего тяжелого труда. Вы также можете инвертировать эту формулу, указав результат в начале. Если начать предложение с цифры или процента в долларах, это привлечет больше внимания.

Убедитесь, что к вашим достижениям относятся серьезно, по возможности добавляя контекст. «Сэкономленные 100 000 долларов» сами по себе мало что значат. «Годовая экономия 100 000 долларов» — это улучшение, но все же не дает полной картины. «Сэкономил $ 100 000 г / г, сократив операционный бюджет на 52%» — лучше.

Наряду с измеримыми результатами, ключевые слова резюме могут выделить достижения резюме. Ссылайтесь на объявление о вакансии, чтобы выяснить, какие ключевые слова менеджер по найму будет искать больше всего.

Ищете дополнительную информацию о достижениях в резюме?

Примеры достижений в резюме

1. В течение 24 месяцев поддерживал рейтинг удовлетворенности 97% в качестве представителя службы поддержки клиентов.
2. Ежеквартально превышение плановых показателей розничных продаж в среднем на 17%.
3. Сокращение времени обработки данных на 50% за счет создания новой облачной инфраструктуры данных, что позволяет получать более своевременную аналитическую информацию.
4. Создал инициативу корпоративной культуры, которая повысила уровень удовлетворенности сотрудников на 25% г / г.
5. Повышение уровня удержания сотрудников на 15% за 5-летний период за счет внедрения многоуровневой системы собеседований и организации минимум 2 командных выездов в квартал.
6. Нанял и руководил командой из 6 специалистов по обработке данных, чтобы досрочно успешно развернуть новую платформу обработки данных.
7. Организовал ежегодный международный саммит компании, в котором участвовало более 30 участников, включая полеты, проживание и маршруты.
8. Список подписчиков электронной почты увеличился с 300 до 2000 за 8 месяцев без увеличения ежемесячного бюджета.
9. Сокращение времени, затрачиваемого на инвентаризацию, на 20% за счет реорганизации физического хранения расходных материалов.
10. Организовал ежеквартальные волонтерские проекты с более чем 50 волонтерами на мероприятие.
11. Оцифрованная внутренняя библиотека микрофильмов компании, содержащая более 5000 файлов.
12. Запланированные и укомплектованные тренерскими занятиями для 70 еженедельных занятий по легкой атлетике.
13. Руководил 25 мероприятиями в год, в том числе комплексными массовыми мероприятиями с участием более 20 000 человек.
14. Управлял и разворачивал прибыльные рекламные кампании в Facebook с ежемесячным бюджетом в 20 000 долларов.
15. Работал с генеральным директором над анализом 10+ существующих технологических систем и работал над их объединением в новую систему, включающую все программы, необходимые для удовлетворения потребностей бизнеса.
16. Помогал завучу в обучении 18 студентов в течение трех месяцев.
17. Создал стратегию SEO, которая увеличила органический поисковый трафик в корпоративный блог на 58% г / г.
18. Оказал образцовую немедицинскую помощь на дому более чем 15 пожилым гражданам в течение 4 лет работы, за что я 4 раза выигрывал «Помощник по уходу за месяцем».
19. Опубликовал 6 научных статей в авторитетных юридических интернет-изданиях по темам, связанным с судебными процессами о банкротстве, за 12-месячный период.
20. В первом квартале 2018 года я превысил поставленные цели по привлечению партнеров на 20%.
21. В качестве основного торгового представителя компании я расширил клиентскую базу стартапа на 60% за 3-месячный период.
22. Собрано и проанализировано 10 различных типов бактерий из кенийских водно-болотных угодий озера Накуру.
23. Проведены двухнедельные встречи с 9 другими руководителями отделов для обсуждения целей, обновлений и проблем, что повысило производительность всех отделов на 20% в годовом исчислении.
24. Разработала комплексную систему подачи заявок на выпускные экзамены на онлайн-портале университета, доступном более чем 3000 студентов.
25. Время доставки увеличено на 100% за счет внедрения компьютеризированных систем учета и продажи билетов.
26. Создал с нуля руководство по обучению на 20 страницах и провел раз в две недели тренинги для новых гидов.
27. Провел в среднем 15 выставок недвижимости в неделю на престижных объектах недвижимости стоимостью от 700 000 до 2 миллионов долларов.
28. Окончательно утвердили более 50 элементов новой учебной программы на факультете иностранных языков в весеннем семестре 2017 года.
29. Внедрила политику работы из дома в масштабах всей компании, в результате чего удовлетворенность сотрудников увеличилась на 87%, то есть на 21%. в производительности и сокращении использования ВОМ на 38%.
30. Выше своих обязанностей в качестве администратора офиса внедрил систему регистрации кадровых ресурсов, организовав более 300 прошлых и текущих документов сотрудников.
31. Выбран в качестве руководителя группы по 15 дизайн-проектам в 2016 году, на 30% больше проектов, чем у других членов команды.
32. Менее чем за 12 месяцев получил 2 повышения от соуправляющего до директора.
33. Содействовал открытию 250 новых банковских счетов клиентов в 2015 году.
34. Создал 32 новых сообщения в блогах, электронных книгах и целевых страницах, что составляет 30% онлайн-контента компании.
35. Возглавлял лабораторное исследование сна с 5 другими учеными, в котором мы изучили 25 участников с апноэ во сне.
36. Настроил и обучил персонал из 15 человек тому, как использовать платформу Microsoft Azure для облачных вычислений.
37. Оборотный капитал увеличился на 30% за 6 месяцев, что позволило компании использовать более выгодные ресурсы для продолжения роста.
38. Переосмысление стратегии развития бизнеса с целью увеличения Salesforce на 20%, что привело к увеличению прибыли на 550 млн долларов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
39. Управляемая компания через сложную реорганизацию, которая привела к увеличению прибыли на 75% при минимальной текучести кадров.

Проверьте достижения в своем резюме

Хотите проверить свое резюме на предмет достижений? Инструмент оптимизации резюме Jobscan анализирует ваше резюме на предмет измеримых результатов среди множества других проверок.Попробуйте ниже — просто скопируйте и вставьте свое резюме и описание вакансии! А если вам нужна дополнительная помощь, ознакомьтесь с нашими бесплатными шаблонами резюме.

Как указать свои ключевые достижения в резюме / резюме

Самый эффективный тип резюме или резюме — это тот, в котором основное внимание уделяется личным достижениям .

Сам факт того, что вы несете ответственность за что-то впечатляющее на прошлой работе, не обязательно означает, что вы преуспели в этом. Резюме, ориентированное на достижения, оттачивает результаты , которые вы получили, а не обязанности, которые вы выполняли, чтобы помочь будущему работодателю увидеть ваш потенциал.

Многие соискатели не указывают профессиональные достижения, часто потому, что они основывают свое резюме исключительно на описании должности. В этой статье мы покажем вам, как это сделать эффективно.

Зачем использовать резюме, ориентированное на достижения?

Представьте на мгновение, что вы отвечаете за собеседование с кандидатами на должность в вашей собственной фирме. Перед вами 20 резюме; каждая из них хорошо представлена ​​и имеет схожую квалификацию, ряд соответствующих прошлых должностей и соответствующий опыт работы.

Как вы выбираете, с кем брать интервью?

Создание резюме, ориентированного на материальных сильных сторон , в отличие от простого перечисления обязанностей, поможет привлечь внимание к вашему резюме и увеличит ваши шансы на собеседование.

Рассмотрим эти два примера:

• «Я отвечал за файловую систему компании».
• «Я упростил файловую систему компании и сэкономил компании 6000 фунтов стерлингов на временных расходах».

Что бы вас больше привлекло? CV , ориентированный на достижения, подтверждает ваши прошлые успехи и дает интервьюеру уверенность в том, что вы будете много работать, чтобы добиться результатов.

Какие достижения я должен включить?

Ваши достижения — это то, что вы сделали, оказав положительное влияние и вклад в бизнес вашего работодателя. Не учитываются навыки и знания, необходимые для выполнения повседневных рабочих обязанностей.

Самыми значительными достижениями являются те, которые поддаются количественной оценке , поэтому по возможности включайте числа или проценты.

Утверждение «Увеличение выручки от продаж», например, будет более убедительным, если читатель знает, насколько вы увеличили выручку от продаж.Вы можете попробовать: «Увеличение продаж на 15%» или «Увеличение продаж на 10 000 фунтов стерлингов».

Если вы не знаете точное число, это нормально, если вы заявляете, что оцениваете. Важно быть уверенным в том, что то, что вы говорите, является достаточно точным и может быть подтверждено, если интервьюер попросит рекомендации у предыдущего работодателя.

Если некоторые из ваших лучших результатов были достигнуты в составе команды , вы все равно можете включить их. Например, «Член высокопроизводительной команды, выигравшей в прошлом году награду региональной поддержки.’

Выделение результативности команды демонстрирует, что вы хороший командный игрок, но это не всегда говорит потенциальному работодателю, как вы способствовали успеху команды.

Для достижения максимального эффекта вам необходимо включить конкретные детали роли, которую вы играли. Не позволяйте человеку, читающему ваше резюме, угадывать ваш вклад.

Определение ваших лучших достижений

Нужно подумать, чтобы определить свои лучшие достижения. Если вы не занимались продажами или маркетингом, вам может быть сложно количественно оценить свои достижения на прошлой работе.

Другие способы, которыми вы могли внести свой вклад в бизнес, могут включать:

• Повышение лояльности или удовлетворенности существующих клиентов
• Решение проблемы или проблемы
• Экономия денег за счет заключения более выгодной сделки с поставщиком
• Внедрение нового процесса экономии времени
• Разрабатывая идею, ваш работодатель действовал по
• Запуск новых продуктов, проектов или инициатив
• Увеличение освещения компании в прессе или признание рынка

Один из лучших способов определить свои карьерные достижения — поочередно проанализировать свои навыки и предыдущие должностные обязанности.Проходя через них, спросите себя, какую положительную разницу вы сделали своему работодателю, выполняя эту конкретную деятельность.

Вы также можете просмотреть полученные вами отзывы о работе; например, результаты обзоров производительности.

Люди с небольшим опытом работы или без него должны стремиться включать достижения в свое резюме. Если вы занимаетесь этим положением, вы можете включить в него достижения из других сфер жизни, если они имеют отношение к работе, на которую вы претендуете.

Рассмотрите следующие области, когда думаете о том, какие достижения вы могли бы включить:

• Сбор денег на благотворительность — Как вы внесли свой вклад и сколько собрали?
• Работа в комитете — Какую роль вы играли и как вы изменили ситуацию?
• Руководство студенческой командой над проектом — Какого размера была команда и чего она достигла под вашим руководством?
• Получено наград — Не просто перечисляйте награды, а подробно рассказывайте, что вы сделали, чтобы их выиграть.

Со всем вышеперечисленным постарайтесь сделать детали достижения как можно более актуальными для работы, на которую вы претендуете.

Представьте, что вы получили награду «Студенческий посол года» и подаете заявку на должность офис-менеджера.

Вместо того, чтобы сказать: «Я был удостоен этой награды, потому что помогал другим найти их классы и раздавал листовки».

Скажите что-нибудь вроде: «Я был удостоен этой награды за свою работу, гарантирующую, что ученики всегда чувствовали заботу.Я быстро и эффективно реагировал на проблемы, с которыми сталкивались студенты, и упорно трудился над их решением ».

Делая это, вы рисуете картину того, насколько успешными вы могли бы стать как офис-менеджер — заботясь о персонале и решая проблемы по мере их возникновения.

Достижений, которых следует избегать

Личные достижения

Споры ведутся о том, следует ли включать личные достижения в резюме.

Некоторые говорят, что должны, потому что это показывает, какой вы человек.

Другие считают, что работодатель просто хочет видеть, что вы добьетесь результатов, и будут беспокоиться о том, подходите ли вы с точки зрения личности, когда они встретятся с вами на собеседовании.

Лучший подход — использовать то, что у вас есть ; Если вы студент, только что окончивший университет, скорее всего, вам нужно будет указать некоторые личные достижения. Однако, если у вас было несколько предыдущих ролей и у вас были большие достижения, связанные с ролью, на которую вы претендуете, не тратьте время, говоря о том, чего вы достигли вне работы.

Несущественные достижения

Как и любая другая деталь в вашем резюме, важно убедиться, что ваши достижения актуальны . Не бойтесь опускать те, которых нет — сохраните список ваших достижений в документе и выбирайте из него для каждой должности, на которую вы претендуете.

Измените порядок достижений в соответствии с вакансией, на которую вы претендуете. Например, если вы подаете заявку на позицию по продажам, не начинайте раздел достижений со слов «Сократить переработку офисных материалов на 10%», когда вы опускаете ниже перечисленные пункты «Увеличение продаж на 30%».

Когда обязанности не достигаются

Не путайте обязанности или ответственность с достижениями . Ваши ключевые навыки позволили вам закрепиться на предыдущей должности на определенном уровне ответственности, но вам необходимо рассказать о влиянии, которое вы оказали на эту роль.

Вот несколько примеров того, как обязанности могут быть записаны в резюме:

• «Управлял системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
• «Организовал ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте, который рассылался клиентам.’

Вот примеры того, как можно писать достижения, основанные на этих обязанностях:

• «Повышение точности CRM на 34% за счет проведения еженедельного сеанса« очистки »с участием всего персонала».
• «Увеличил открываемость ежемесячного информационного бюллетеня по электронной почте на 78%».

Как и куда добавлять достижения

Не думайте, что вам нужно добавлять слишком много деталей в свой список достижений — порадуйте читателя впечатляющими цифрами, а затем оставьте остальное для собеседования.

Популярным выбором для размещения достижений в резюме является раздел , посвященный достижениям . Это может быть отличным способом продать себя работодателю и заставить его читать дальше; используйте простые маркеры (максимум три), чтобы привлечь внимание читателя.

Как вариант, вы можете разделить свои достижения и поместить их в соответствующие разделы (личные, профессиональные, образование и т. Д.).

Если у вас было несколько подходящих ранее позиций, вы можете добавить раздел достижений для каждой из них.

Итак, запись о вакансии может выглядеть примерно так:

Как указать свои ключевые достижения в резюме / резюме

Самый эффективный тип резюме или резюме — это резюме, в котором основное внимание уделяется достижениям человека .

Сам факт того, что вы несете ответственность за что-то впечатляющее на прошлой работе, не обязательно означает, что вы преуспели в этом. Резюме, ориентированное на достижения, оттачивает результаты , которые вы получили, а не обязанности, которые вы выполняли, чтобы помочь будущему работодателю увидеть ваш потенциал.

Многие соискатели не указывают профессиональные достижения, часто потому, что они основывают свое резюме исключительно на описании должности. В этой статье мы покажем вам, как это сделать эффективно.

Зачем использовать резюме, ориентированное на достижения?

Представьте на мгновение, что вы отвечаете за собеседование с кандидатами на должность в вашей собственной фирме. Перед вами 20 резюме; каждая из них хорошо представлена ​​и имеет схожую квалификацию, ряд соответствующих прошлых должностей и соответствующий опыт работы.

Как вы выбираете, с кем брать интервью?

Создание резюме, ориентированного на материальных сильных сторон , в отличие от простого перечисления обязанностей, поможет привлечь внимание к вашему резюме и увеличит ваши шансы на собеседование.

Рассмотрим эти два примера:

• «Я отвечал за файловую систему компании».
• «Я упростил файловую систему компании и сэкономил компании 6000 фунтов стерлингов на временных расходах».

Что бы вас больше привлекло? CV , ориентированный на достижения, подтверждает ваши прошлые успехи и дает интервьюеру уверенность в том, что вы будете много работать, чтобы добиться результатов.

Какие достижения я должен включить?

Ваши достижения — это то, что вы сделали, оказав положительное влияние и вклад в бизнес вашего работодателя. Не учитываются навыки и знания, необходимые для выполнения повседневных рабочих обязанностей.

Самыми значительными достижениями являются те, которые поддаются количественной оценке , поэтому по возможности включайте числа или проценты.

Утверждение «Увеличение выручки от продаж», например, будет более убедительным, если читатель знает, насколько вы увеличили выручку от продаж.Вы можете попробовать: «Увеличение продаж на 15%» или «Увеличение продаж на 10 000 фунтов стерлингов».

Если вы не знаете точное число, это нормально, если вы заявляете, что оцениваете. Важно быть уверенным в том, что то, что вы говорите, является достаточно точным и может быть подтверждено, если интервьюер попросит рекомендации у предыдущего работодателя.

Если некоторые из ваших лучших результатов были достигнуты в составе команды , вы все равно можете включить их. Например, «Член высокопроизводительной команды, выигравшей в прошлом году награду региональной поддержки.’

Выделение результативности команды демонстрирует, что вы хороший командный игрок, но это не всегда говорит потенциальному работодателю, как вы способствовали успеху команды.

Для достижения максимального эффекта вам необходимо включить конкретные детали роли, которую вы играли. Не позволяйте человеку, читающему ваше резюме, угадывать ваш вклад.

Определение ваших лучших достижений

Нужно подумать, чтобы определить свои лучшие достижения. Если вы не занимались продажами или маркетингом, вам может быть сложно количественно оценить свои достижения на прошлой работе.

Другие способы, которыми вы могли внести свой вклад в бизнес, могут включать:

• Повышение лояльности или удовлетворенности существующих клиентов
• Решение проблемы или проблемы
• Экономия денег за счет заключения более выгодной сделки с поставщиком
• Внедрение нового процесса экономии времени
• Разрабатывая идею, ваш работодатель действовал по
• Запуск новых продуктов, проектов или инициатив
• Увеличение освещения компании в прессе или признание рынка

Один из лучших способов определить свои карьерные достижения — поочередно проанализировать свои навыки и предыдущие должностные обязанности.Проходя через них, спросите себя, какую положительную разницу вы сделали своему работодателю, выполняя эту конкретную деятельность.

Вы также можете просмотреть полученные вами отзывы о работе; например, результаты обзоров производительности.

Люди с небольшим опытом работы или без него должны стремиться включать достижения в свое резюме. Если вы занимаетесь этим положением, вы можете включить в него достижения из других сфер жизни, если они имеют отношение к работе, на которую вы претендуете.

Рассмотрите следующие области, когда думаете о том, какие достижения вы могли бы включить:

• Сбор денег на благотворительность — Как вы внесли свой вклад и сколько собрали?
• Работа в комитете — Какую роль вы играли и как вы изменили ситуацию?
• Руководство студенческой командой над проектом — Какого размера была команда и чего она достигла под вашим руководством?
• Получено наград — Не просто перечисляйте награды, а подробно рассказывайте, что вы сделали, чтобы их выиграть.

Со всем вышеперечисленным постарайтесь сделать детали достижения как можно более актуальными для работы, на которую вы претендуете.

Представьте, что вы получили награду «Студенческий посол года» и подаете заявку на должность офис-менеджера.

Вместо того, чтобы сказать: «Я был удостоен этой награды, потому что помогал другим найти их классы и раздавал листовки».

Скажите что-нибудь вроде: «Я был удостоен этой награды за свою работу, гарантирующую, что ученики всегда чувствовали заботу.Я быстро и эффективно реагировал на проблемы, с которыми сталкивались студенты, и упорно трудился над их решением ».

Делая это, вы рисуете картину того, насколько успешными вы могли бы стать как офис-менеджер — заботясь о персонале и решая проблемы по мере их возникновения.

Достижений, которых следует избегать

Личные достижения

Споры ведутся о том, следует ли включать личные достижения в резюме.

Некоторые говорят, что должны, потому что это показывает, какой вы человек.

Другие считают, что работодатель просто хочет видеть, что вы добьетесь результатов, и будут беспокоиться о том, подходите ли вы с точки зрения личности, когда они встретятся с вами на собеседовании.

Лучший подход — использовать то, что у вас есть ; Если вы студент, только что окончивший университет, скорее всего, вам нужно будет указать некоторые личные достижения. Однако, если у вас было несколько предыдущих ролей и у вас были большие достижения, связанные с ролью, на которую вы претендуете, не тратьте время, говоря о том, чего вы достигли вне работы.

Несущественные достижения

Как и любая другая деталь в вашем резюме, важно убедиться, что ваши достижения актуальны . Не бойтесь опускать те, которых нет — сохраните список ваших достижений в документе и выбирайте из него для каждой должности, на которую вы претендуете.

Измените порядок достижений в соответствии с вакансией, на которую вы претендуете. Например, если вы подаете заявку на позицию по продажам, не начинайте раздел достижений со слов «Сократить переработку офисных материалов на 10%», когда вы опускаете ниже перечисленные пункты «Увеличение продаж на 30%».

Когда обязанности не достигаются

Не путайте обязанности или ответственность с достижениями . Ваши ключевые навыки позволили вам закрепиться на предыдущей должности на определенном уровне ответственности, но вам необходимо рассказать о влиянии, которое вы оказали на эту роль.

Вот несколько примеров того, как обязанности могут быть записаны в резюме:

• «Управлял системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
• «Организовал ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте, который рассылался клиентам.’

Вот примеры того, как можно писать достижения, основанные на этих обязанностях:

• «Повышение точности CRM на 34% за счет проведения еженедельного сеанса« очистки »с участием всего персонала».
• «Увеличил открываемость ежемесячного информационного бюллетеня по электронной почте на 78%».

Как и куда добавлять достижения

Не думайте, что вам нужно добавлять слишком много деталей в свой список достижений — порадуйте читателя впечатляющими цифрами, а затем оставьте остальное для собеседования.

Популярным выбором для размещения достижений в резюме является раздел , посвященный достижениям . Это может быть отличным способом продать себя работодателю и заставить его читать дальше; используйте простые маркеры (максимум три), чтобы привлечь внимание читателя.

Как вариант, вы можете разделить свои достижения и поместить их в соответствующие разделы (личные, профессиональные, образование и т. Д.).

Если у вас было несколько подходящих ранее позиций, вы можете добавить раздел достижений для каждой из них.

Итак, запись о вакансии может выглядеть примерно так:

Как указать свои ключевые достижения в резюме / резюме

Самый эффективный тип резюме или резюме — это резюме, в котором основное внимание уделяется достижениям человека .

Сам факт того, что вы несете ответственность за что-то впечатляющее на прошлой работе, не обязательно означает, что вы преуспели в этом. Резюме, ориентированное на достижения, оттачивает результаты , которые вы получили, а не обязанности, которые вы выполняли, чтобы помочь будущему работодателю увидеть ваш потенциал.

Многие соискатели не указывают профессиональные достижения, часто потому, что они основывают свое резюме исключительно на описании должности. В этой статье мы покажем вам, как это сделать эффективно.

Зачем использовать резюме, ориентированное на достижения?

Представьте на мгновение, что вы отвечаете за собеседование с кандидатами на должность в вашей собственной фирме. Перед вами 20 резюме; каждая из них хорошо представлена ​​и имеет схожую квалификацию, ряд соответствующих прошлых должностей и соответствующий опыт работы.

Как вы выбираете, с кем брать интервью?

Создание резюме, ориентированного на материальных сильных сторон , в отличие от простого перечисления обязанностей, поможет привлечь внимание к вашему резюме и увеличит ваши шансы на собеседование.

Рассмотрим эти два примера:

• «Я отвечал за файловую систему компании».
• «Я упростил файловую систему компании и сэкономил компании 6000 фунтов стерлингов на временных расходах».

Что бы вас больше привлекло? CV , ориентированный на достижения, подтверждает ваши прошлые успехи и дает интервьюеру уверенность в том, что вы будете много работать, чтобы добиться результатов.

Какие достижения я должен включить?

Ваши достижения — это то, что вы сделали, оказав положительное влияние и вклад в бизнес вашего работодателя. Не учитываются навыки и знания, необходимые для выполнения повседневных рабочих обязанностей.

Самыми значительными достижениями являются те, которые поддаются количественной оценке , поэтому по возможности включайте числа или проценты.

Утверждение «Увеличение выручки от продаж», например, будет более убедительным, если читатель знает, насколько вы увеличили выручку от продаж.Вы можете попробовать: «Увеличение продаж на 15%» или «Увеличение продаж на 10 000 фунтов стерлингов».

Если вы не знаете точное число, это нормально, если вы заявляете, что оцениваете. Важно быть уверенным в том, что то, что вы говорите, является достаточно точным и может быть подтверждено, если интервьюер попросит рекомендации у предыдущего работодателя.

Если некоторые из ваших лучших результатов были достигнуты в составе команды , вы все равно можете включить их. Например, «Член высокопроизводительной команды, выигравшей в прошлом году награду региональной поддержки.’

Выделение результативности команды демонстрирует, что вы хороший командный игрок, но это не всегда говорит потенциальному работодателю, как вы способствовали успеху команды.

Для достижения максимального эффекта вам необходимо включить конкретные детали роли, которую вы играли. Не позволяйте человеку, читающему ваше резюме, угадывать ваш вклад.

Определение ваших лучших достижений

Нужно подумать, чтобы определить свои лучшие достижения. Если вы не занимались продажами или маркетингом, вам может быть сложно количественно оценить свои достижения на прошлой работе.

Другие способы, которыми вы могли внести свой вклад в бизнес, могут включать:

• Повышение лояльности или удовлетворенности существующих клиентов
• Решение проблемы или проблемы
• Экономия денег за счет заключения более выгодной сделки с поставщиком
• Внедрение нового процесса экономии времени
• Разрабатывая идею, ваш работодатель действовал по
• Запуск новых продуктов, проектов или инициатив
• Увеличение освещения компании в прессе или признание рынка

Один из лучших способов определить свои карьерные достижения — поочередно проанализировать свои навыки и предыдущие должностные обязанности.Проходя через них, спросите себя, какую положительную разницу вы сделали своему работодателю, выполняя эту конкретную деятельность.

Вы также можете просмотреть полученные вами отзывы о работе; например, результаты обзоров производительности.

Люди с небольшим опытом работы или без него должны стремиться включать достижения в свое резюме. Если вы занимаетесь этим положением, вы можете включить в него достижения из других сфер жизни, если они имеют отношение к работе, на которую вы претендуете.

Рассмотрите следующие области, когда думаете о том, какие достижения вы могли бы включить:

• Сбор денег на благотворительность — Как вы внесли свой вклад и сколько собрали?
• Работа в комитете — Какую роль вы играли и как вы изменили ситуацию?
• Руководство студенческой командой над проектом — Какого размера была команда и чего она достигла под вашим руководством?
• Получено наград — Не просто перечисляйте награды, а подробно рассказывайте, что вы сделали, чтобы их выиграть.

Со всем вышеперечисленным постарайтесь сделать детали достижения как можно более актуальными для работы, на которую вы претендуете.

Представьте, что вы получили награду «Студенческий посол года» и подаете заявку на должность офис-менеджера.

Вместо того, чтобы сказать: «Я был удостоен этой награды, потому что помогал другим найти их классы и раздавал листовки».

Скажите что-нибудь вроде: «Я был удостоен этой награды за свою работу, гарантирующую, что ученики всегда чувствовали заботу.Я быстро и эффективно реагировал на проблемы, с которыми сталкивались студенты, и упорно трудился над их решением ».

Делая это, вы рисуете картину того, насколько успешными вы могли бы стать как офис-менеджер — заботясь о персонале и решая проблемы по мере их возникновения.

Достижений, которых следует избегать

Личные достижения

Споры ведутся о том, следует ли включать личные достижения в резюме.

Некоторые говорят, что должны, потому что это показывает, какой вы человек.

Другие считают, что работодатель просто хочет видеть, что вы добьетесь результатов, и будут беспокоиться о том, подходите ли вы с точки зрения личности, когда они встретятся с вами на собеседовании.

Лучший подход — использовать то, что у вас есть ; Если вы студент, только что окончивший университет, скорее всего, вам нужно будет указать некоторые личные достижения. Однако, если у вас было несколько предыдущих ролей и у вас были большие достижения, связанные с ролью, на которую вы претендуете, не тратьте время, говоря о том, чего вы достигли вне работы.

Несущественные достижения

Как и любая другая деталь в вашем резюме, важно убедиться, что ваши достижения актуальны . Не бойтесь опускать те, которых нет — сохраните список ваших достижений в документе и выбирайте из него для каждой должности, на которую вы претендуете.

Измените порядок достижений в соответствии с вакансией, на которую вы претендуете. Например, если вы подаете заявку на позицию по продажам, не начинайте раздел достижений со слов «Сократить переработку офисных материалов на 10%», когда вы опускаете ниже перечисленные пункты «Увеличение продаж на 30%».

Когда обязанности не достигаются

Не путайте обязанности или ответственность с достижениями . Ваши ключевые навыки позволили вам закрепиться на предыдущей должности на определенном уровне ответственности, но вам необходимо рассказать о влиянии, которое вы оказали на эту роль.

Вот несколько примеров того, как обязанности могут быть записаны в резюме:

• «Управлял системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
• «Организовал ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте, который рассылался клиентам.’

Вот примеры того, как можно писать достижения, основанные на этих обязанностях:

• «Повышение точности CRM на 34% за счет проведения еженедельного сеанса« очистки »с участием всего персонала».
• «Увеличил открываемость ежемесячного информационного бюллетеня по электронной почте на 78%».

Как и куда добавлять достижения

Не думайте, что вам нужно добавлять слишком много деталей в свой список достижений — порадуйте читателя впечатляющими цифрами, а затем оставьте остальное для собеседования.

Популярным выбором для размещения достижений в резюме является раздел , посвященный достижениям . Это может быть отличным способом продать себя работодателю и заставить его читать дальше; используйте простые маркеры (максимум три), чтобы привлечь внимание читателя.

Как вариант, вы можете разделить свои достижения и поместить их в соответствующие разделы (личные, профессиональные, образование и т. Д.).

Если у вас было несколько подходящих ранее позиций, вы можете добавить раздел достижений для каждой из них.

Итак, вакансия может выглядеть примерно так:

101+ достижений, которые нужно указать в вашем резюме [в 2021 году]

Достижения в списке — это то, что отличает лучших кандидатов от остальных.

Видите ли, большинство соискателей только говорят о своих обязанностях и повседневных задачах.

Но это не то, что вас выделит.

Менеджер по найму ТОЧНО знает, какие у вас обязанности по профессии. В конце концов, это они написали описание вашей должности!

Вместо этого, чтобы действительно опередить конкурентов, вам следует рассказать о своих достижениях и величайших достижениях.

Таким образом, ваше резюме сосредоточено на том, чем вы выделяетесь, а не на том, какова ваша должность.

Это руководство будет охватывать:

• Как указать достижения в своем резюме (и получить работу)
• Где упоминать свои достижения
• Вы можете использовать более 101 достижений (охвачено более 30 профессий!)

Достижения & Достижения в вашем резюме

Теперь давайте начнем с « Почему? ”

Почему достижения и достижения так важны?

Что ж, сравните эти 2 записи:

Правильно

• Успешные и превышенные КПЭ подразделения на 20% в течение 5 месяцев подряд.

Неправильно

Видите разницу?

Первый показывает, чем именно вы выделяетесь среди остальных. Вам удалось достичь КПЭ (что хорошо) И превзойти их (даже лучше) в течение 5 месяцев подряд (потрясающе!).

Второй пример , напротив, ничего не говорит. Совершенно очевидно, что вы занимались продажами — в конце концов, вы ведь работаете в продажах.

Огромная разница, правда?

А теперь перейдем к следующей теме:

Где я могу указать свои достижения?

Вы должны перечислить свои достижения в следующих разделах вашего резюме:

• Опыт работы
• Резюме резюме
• (Ситуационные) Проекты и волонтерство

Теперь давайте рассмотрим каждый раздел один за другим.

Самый распространенный способ — указать достижения в разделе опыта работы:

Вы также должны включить достижения в свое резюме.

Резюме резюме — это краткое изложение вашей карьеры, которое идет поверх вашего резюме:

Этот раздел действует как введение к остальной части вашего резюме, охватывая основные моменты и моменты.

Вот как выглядит ваше среднее резюме:

«Опытный менеджер проектов с 5+ годами работы ищет позицию в компании X.Предыдущий опыт включает работу в компании Y, разработку программного обеспечения для таких клиентов, как Client A и Client B. »

В этом сводном примере OK в лучшем случае. В нем говорится только о том, что вы проработали менеджером проектов более 5 лет в 2 компаниях.

Новости: и все остальные кандидаты.

А вот что произойдет, если мы добавим одно или два достижения …

«Опытный менеджер проектов с 5+ годами работы ищет позицию в компании X.Управлял межведомственными командами из 15+ человек. Успешно руководил разработкой нескольких программных проектов, включая Project A и Project B. »

Как составлять список достижений (правильный путь)

Да, есть ПРАВИЛЬНЫЙ способ составить список достижений.

Видите ли, чем подробнее вы их напишете, тем больше вы будете выделяться.

Сравните эти 2 примера:

Значительное улучшение продаж.

VS

Увеличение продаж продукции на 12%, что привело к увеличению годовой выручки на 20%.

Первый вариант подходит, но он недостаточно подробный.

Что такое «значительный?» Вы могли бы улучшить продажи, продав ОДИН дополнительный продукт, или вы могли бы увеличить доход компании на 10%.

Менеджер по персоналу не знает, кто это был!

Итак, по возможности, каждое из ваших достижений должно включать:

1) Сроки

• В течение какого периода времени вы работали над задачей? Например. «Повышение уровня удовлетворенности клиентов за 3 месяца работы в компании X»
• Сколько раз в неделю вы работали над этой задачей? Э.грамм. «Ежедневно общался с 50+ клиентами»

2) Масштаб

• Со сколькими людьми вы работали / работали? Например. «Руководил командой из 5 инженеров-программистов для разработки программных решений для клиентов». или «Работал с командой из 6 человек над созданием отмеченных наградами рекламных кампаний для компании X».
• Насколько велик был бюджет? Например. «Успешно проведена X маркетинговая кампания в рамках установленного бюджета Y долларов США».
• Со сколькими клиентами / покупателями вы работали? Э.грамм. «Управлял маркетинговыми кампаниями 5+ клиентов SaaS в сфере финансовых и высоких технологий».

3. Результаты

• По возможности, вы должны также включать результаты, которые следовали за вашими достижениями. Например. «Обеспечил рентабельность инвестиций в 1,8 раза при общих расходах на рекламу в размере 22 000 долларов США».

Что делать, если у меня нет данных?

Это очень частый вопрос среди соискателей.

Если вы активно не отслеживали свои результаты на работе, вы, вероятно, не знаете, какое именно влияние оказала ваша работа.

Решение здесь довольно простое: просто обратитесь к своему предыдущему работодателю и попросите данные. Они должны быть более чем счастливы прислать его!

Двигаясь вперед, мы рекомендуем действительно отслеживать свои результаты и достижения на следующей работе.

Вы нас потом поблагодарите!

Как записать достижения в качестве студента

Если вы студент или недавно выпускник, у вас, вероятно, не так много опыта работы (поэтому вы не можете точно перечислить там слишком много достижений).

Однако вы можете перечислить свои достижения в нескольких других разделах, например:

• Образование . Ваши достижения за время учебы в университете. Например. «Удалось сохранить средний балл 3.8 при работе и учебе на полную ставку».
• Проекты. Любые проекты, над которыми вы работали. Например, маркетинговая стратегия, которую вы создали для класса. Например. «Создал маркетинговую стратегию для компании X в рамках моего курса« Маркетинг 101 ».»
• Волонтерство. Например. «Учил детей элементарной математике в качестве волонтера в приюте Святого Иуды».

101+ достижений, которые можно украсть (для любой профессии)

Вам нужно вдохновение?

Вот 101 достижение, которое вы можете украсть (для разных должностей):

Примеры достижений по продажам и поддержке

Сотрудник по продажам

• Ежедневно 20+ потенциальных клиентов звонят по холодному телефону с коэффициентом закрытия 10% до 20%.
• Выполнение и превышение ключевых показателей эффективности продаж на 30% за октябрь, ноябрь и декабрь 2019 года
• Ежедневно отправлялось 200+ холодных писем, удалось установить звонки с 10% получателей

Для другие примеры, ознакомьтесь с нашим руководством к резюме сотрудника отдела продаж .

Служба поддержки клиентов

• Поддержание уровня удовлетворенности клиентов на уровне 95% на 2019 год
• Ежедневно решено 20-25 заявок
• Проведено удержание неудовлетворенных клиентов, убедив 20% из них продолжать использовать программное обеспечение

Дополнительные примеры см. в нашем руководстве по резюме службы поддержки клиентов .

Кассир

• Обучал и контролировал 5 других кассиров в течение 2 лет в компании X.
• Получил награду «работник месяца» за июнь, август и декабрь.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме кассира .

Примеры административных достижений

Офис-менеджер

• Обращался и заключал сделки с новыми поставщиками канцелярских товаров, сокращая годовые затраты на поставку на 20%.
• Нанятые, обученные и управляемые 15+ сотрудников по уборке и техническому обслуживанию

Помощник по административным вопросам

• Работал напрямую с высшим руководством, ежедневно составляя их встречи, рейсы и другие встречи
• Общался с 20+ партнеры и клиенты компании на ежедневной основе
• Помощь в адаптации 14 сотрудников во время моего пребывания в компании X

Дополнительные примеры см. в нашем руководстве по резюме помощника администратора .

Примеры достижений в области финансов

Бухгалтер

• Управлял годовым бюджетом в размере 400 000 долларов США в течение 7 лет.
• Работал с командой из 3 бухгалтеров, создавая финансовые отчеты по всей деятельности компании, состоящей из 8 отделов.
• Помог компании X оставаться в рамках бюджета в течение последних 3 лет подряд

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме бухгалтера .

Финансовый аналитик

• Внедрил и оптимизировал передовые процедуры управления данными, повысив операционную эффективность компании на 5%.
• Управлял 5 различными проектами с бюджетом более 200 000 долларов США.
• Снижение затрат на рабочую силу и материалы на 7%.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме финансового аналитика .

Банковский кассир

• Ежедневно обрабатывал 30+ клиентских транзакций с особым вниманием к деталям
• Установлено взаимопонимание с более чем 40 постоянными клиентами, чтобы запомнить имена каждого
• Помогли привлечь 3 новых кассира банка, в соответствии с правилами и политиками банка

Для получения дополнительных примеров ознакомьтесь с нашим руководством по резюме кассира банка .

Примеры достижений в сфере бизнеса и управления персоналом

Менеджер филиала

• Привлеченные квалифицированные кандидаты, использующие различные веб-технологии, социальные сети, базы данных резюме и рекомендации с сетевых мероприятий, при этом сокращая расходы на найм на 35%.
• Участвовал в общественных делах, чтобы повысить узнаваемость филиалов и расширить новые и существующие возможности для бизнеса.
• Обеспечение высокого уровня взаимоотношений с клиентами, повышение культуры продаж и обслуживания посредством наставничества, руководства и мотивации персонала.

Рекрутер

• Запланированные, организованные и проведенные мероприятия по найму в партнерстве с 12 местными общественными организациями; организовал и провел презентации, демонстрирующие возможности карьерного роста в Novorésumé.
• Управляет целостностью данных в системе отслеживания кандидатов, обеспечивая своевременный ввод и видимость деятельности по найму в рамках технологий ATS / CRM.

Data Analyst

• Использовал Google Analytics и Google Tag Manager и внедрил новые скрипты, которые повысили производительность на 25%.
• Преобразование данных в практические идеи путем прогнозирования и моделирования будущих результатов, что увеличило выручку на 10% в прошлом году.
• Удалось снизить отток клиентов на 15%, используя собранные данные для выполнения прогнозного анализа того, когда клиенты откажутся от услуг.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме аналитика данных .

Менеджер по развитию бизнеса

• Непрерывно управлял 3 проектами в области программного обеспечения.Определил стратегию роста, нанял команду по маркетингу и программному обеспечению, а также поставил цели и ожидания.
• Установлены новые ключевые партнерские отношения с компаниями X и Y, что привело к увеличению годовой выручки на 20%.
• Запущена партнерская программа, начата работа с 4 партнерами по внедрению в Европе.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по развитию бизнеса резюме .

Менеджер проекта

• Руководил проектом цифровой трансформации, внедряя программное обеспечение для помощи в маркетинге, бухгалтерском учете и управлении персоналом в компании X.
• За последние 5 лет успешно завершили 6 проектов от начала до конца, получив в общей сложности 600 000 долларов дохода.
• Работал в качестве единого контактного лица для более чем 15+ клиентов, своевременно отвечая на все их запросы и вопросы.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве для менеджера проекта резюме .

Примеры достижений в области маркетинга и рекламы

Менеджер по маркетингу

• Обновлены учетные записи компании X в социальных сетях, что повысило вовлеченность пользователей более чем на 60% в Facebook, Twitter и LinkedIn.
• Обновленная копия для веб-сайта Компании X, увеличившая конверсию на 20%.
• Руководил кампаниями по привлечению потенциальных клиентов в Facebook, ежемесячно привлекая более 20 лидов для отдела продаж по цене 2,7 доллара за клик и 9 долларов за конверсию.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме менеджера по маркетингу .

Специалист по закупкам СМИ

• Управлял ежемесячным рекламным бюджетом более 20 000 долларов США.
• Обеспечил рентабельность инвестиций в рекламу на уровне 1.8 для рекламных кампаний компании X за последние 3 месяца.
• Удалось снизить среднюю цену за клик для поисковых объявлений компании X, сохранив при этом тот же коэффициент конверсии, что позволило сэкономить 2 тысячи долларов на ежемесячных расходах на рекламу.

Специалист по поисковой оптимизации

• Полностью управляемый SEO компании X. Создал и опубликовал 10+ статей и построил 40+ ссылок ежемесячно.
• Увеличил ежемесячный органический трафик компании X с 0 до 200 000 за 2 года.
• Управлял командой из 4 писателей-фрилансеров, создавая и публикуя более 10 материалов для SEO каждый месяц.Около 70% публикуемого нами контента сейчас занимает первую строчку рейтинга Google.

Примеры достижений ИТ-разработчиков и разработчиков программного обеспечения

ИТ-специалист

• Улучшенные системы документирования ошибок, что привело к повышению эффективности рабочего места и снижению годовых затрат на рабочую силу на 2000 долларов США.
• Консультации по изменению дизайна веб-сайта компании, что привело к увеличению посещаемости на 25%.
• Обновлен план обеспечения непрерывности бизнеса и создан трехлетний план аварийного восстановления для компании X.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме IT .

Инженер-программист

• Руководил командой из шести человек при разработке нового программного обеспечения для управления финансами.
• Разработаны корпоративные процедуры и руководства по анализу данных и безопасности, которые повысили эффективность на 30% в первые шесть месяцев после внедрения.
• Создавал, обслуживал и контролировал всю облачную инфраструктуру компании X, работая над более чем 20 микросервисами для 5 клиентов.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме по информатике.

Примеры достижений в образовании

Профессор

• Опубликовал 16 научных статей в нескольких рецензируемых журналах
• Опубликовал книгу по теме машинного обучения
• Под руководством более 23 бакалавров бакалавриата. тезисы

Учитель

• Большинство преподаваемых классов показали на 30% лучшие результаты по стандартным тестам, чем в среднем по школе
• После того, как меня назначили в класс X школы с самой низкой успеваемостью, мне удалось улучшить средний средний балл класса на 15% и повышение посещаемости на 25%.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме учителя .

Репетитор

• Улучшение результатов SAT и ACT на 40% для среднего студента.
• Обучала 4 студентов по линейной алгебре, помогая им улучшить свои оценки в среднем на два балла.
• Получено более 90% положительных отзывов от студентов-репетиторов.

Другие примеры достижений

Architect

• Участвовал на всех этапах процесса проектирования и строительства в 6 крупных международных проектах, включая проект A и проект B.
• Работал рука об руку с клиентами, помогая спроектировать дом их мечты. Согласно нашему обычному опросу отзывов, 90% всех клиентов остались довольны нашей работой.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по архитектору . Резюме .

Менеджер бара и ресторана

• Выручка бара увеличилась на 20% за счет изменения дизайна коктейльного меню и добавления нескольких новых опций.
• Наем и обслуживание 15 официантов и барменов за последние 4 года.
• Работал с внешним маркетинговым агентством над рекламой бара, что привело к увеличению годового дохода на 14%.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме менеджера бара .

Резюме для инженеров

• Повышение производительности группы инженеров в критическом четвертом квартале на 15% для успешного выполнения КПЭ на конец года.
• Осуществлено 8 активных строительных проектов от исследований до разработки и завершено менее чем за 2 года.

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по инженерному резюме .

Резюме для старшей школы

• Сохранял средний балл 3,7 за все время обучения в школе
• Рассказ, опубликованный в школьной газете
• Работал на полставки кассиром во время учебы, умудряясь с годами совмещать две обязанности

Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме для средней школы .

Ключевые выводы

Теперь давайте подведем итоги всему, что мы узнали:

• Указание достижений вместо обязанностей может действительно повысить ваши шансы на получение работы.
• Достижения можно указать в резюме и в разделе опыта работы. Если у вас нет большого опыта работы, вы также можете использовать достижения в разделах образования, волонтерства или проектов.
• При перечислении достижений убедитесь, что они включают временные рамки, масштаб и результаты.
• Наконец, если у вас возникли проблемы с записью достижений, просто прокрутите вверх и украдите некоторые из упомянутых нами!

Хотите получить максимальную отдачу от карьеры? Не забудьте подписаться на наш блог о карьере, чтобы получить лучшие в отрасли советы по карьере!

Рекомендуемая литература:

Достижения в резюме: ключевые достижения и награды

Указание профессиональных достижений и достижений в резюме — это ключ №1 к тому, чтобы каждый работодатель захотел нанять вас.

Большинство кандидатов лишь описывают обязанности и ответственность.

Но, привет — работодатель знает, что вы сделали . Это содержится в названии вашей должности.

Если вы добавите в свое резюме достижения, достижения и награды, вы покажете , насколько хорошо вы выполнили свою работу. Вы будете намного впереди своих конкурентов.

Однако по некоторым причинам большинству людей сложно описать свои достижения. К счастью, вы попали в нужное место, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Это руководство покажет вам:

• Более 99 примеров достижений для включения в резюме (вы найдете примеры для вашей профессии !)
• Как перечислить достижения и награды в резюме произвести впечатление на каждого рекрутера.
• Как придумать великие, количественно оцененные достижения для резюме, даже если вы думаете, что у вас их нет.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех .То же самое.

Вы ищете конкретные примеры резюме? См .:

Справа внизу вы увидите список идей для достижений и достижений для резюме.

Если вы хотите увидеть типичные достижения для определенных профессий и отраслей, просто прокрутите дальше или воспользуйтесь приведенным ниже содержанием, чтобы перейти к списку примеров достижений, связанных с вашей работой.

Содержание: Достижения для резюме, отсортированных по профессиям

Административные должности

• Помощник по административным вопросам
• Администратор
• Секретарь
• Офис-менеджер

14 Продажи и обслуживание клиентов9 Представитель
• Сотрудник по обслуживанию клиентов / Представитель отдела обслуживания клиентов
• Кассир

ИТ и программирование

• Инженер по программному обеспечению
• Веб-разработчик
• Дизайнер UX / UI

Студенты и недавние выпускники

• Соискатель начального уровня
• Кандидат на стажировку

Обучение и преподавание

• Учитель
• Наставник
• Научный сотрудник
• Академический профессор

H ealthcare

• Медсестра
• Помощник врача
• Помощник стоматолога

Финансы, бизнес и человеческие ресурсы

• Финансовый аналитик
• Бизнес-аналитик
• Специалист по персоналу

  0

• 9322
9322 Менеджмент
• Менеджер проекта
• Менеджер группы
• Директор

Маркетинг и реклама

• Специалист по маркетингу
• Графический дизайнер
• Специалист по связям с общественностью
4
Машиностроение Инженер
• Инженер-электрик
• Инженер-строитель

1

Список достижений и 60 примеров карьерных достижений для резюме по отраслям

Мы решили дать вам мясо прямо сейчас.

Вот типы профессиональных побед, которые рекрутеры ожидают увидеть в вашем резюме, чтобы рассматривать вас как привлекательного кандидата: