Благодаря использованию эффективных методов работы: Использование методов обучения в учебном процессе » Могилёвский торговый колледж

Оценка эффективности персонала | Определение эффективности персонала и способы её повышения

Образование, квалификация и опыт работы сотрудника не так важны для руководителя организации, как конкретный результат. Поэтому главным критерием оценки эффективности работы выступает результативность труда персонала. Остальные показатели – личностные данные, квалификация, опыт – учитываются как вспомогательный, а не первостепенный критерий.

Оценка результативности: понятие и значение

Давать оценку результативности исполнения обязанностей персоналом организации вправе менеджер по кадровой работе, непосредственный руководитель или работодатель. Анализ продуктивности профессиональной деятельности отдельного работника, оценка выполнения им поставленных задач позволяют отметить эффективность функционирования всей компании.

При оценке эффективности работы персонала учитываются:

• объем выполненной работы;
• сложность поставленных задач;
• особенности возложенных функциональных обязанностей;
• результаты труда.

Человек может справляться со своими обязанностями, однако никогда не вкладываться в сроки, постоянно отвлекать коллег для помощи с работой, в то время как эффективность складывается из двух показателей:

• Время, потраченное на достижение результата.
• Затраченные ресурсы.

Опытному специалисту по работе с персоналом хорошо известно: повысить эффективность деятельности персонала удастся, если выполнить три условия. И все три условия направлены на взаимодействие руководителя и подчиненного:

1. Желание трудиться должно стать обоюдным. Чтобы получить «отдачу» от рядового сотрудника, начальнику следует поговорить про  «бонусы» в виде премии или карьерного роста. Таким образом, обе стороны остаются в выигрыше: работник улучшает свое материальное положение или приобретает новый статус, а организация увеличивает прибыль благодаря эффективности использования персонала.

2. Использование «личных»/«эгоистичных» потребностей подчиненного для увеличения показателей его эффективности. Для каждого важен свой собственный интерес. Если удастся узнать, что важно для человека, это можно использовать в качестве мотивации.

3. Заинтересованность руководства в коллективе работников. Если подчиненные чувствуют свою «необходимость», понимают, что компания заинтересована в каждом из них, они  стараются не разочаровать руководство, а результаты труда послужат наградой и для подчиненного, и для руководителя.

Цели оценивания

Как возникла идея оценки труда? Каждый наниматель хочет знать, на что тратит деньги. Ему важно понимать, что  польза от деятельности работника соответствует вложенным в него средствам. Оценку эффективности проводят, чтобы узнать:

• уровень работы управленческой системы, а также организацию распределения функциональных обязанностей среди персонала;
• справляется ли отдельный сотрудник с возложенными на него задачами, и в каком объеме;
• «нужность» сотрудника для фирмы: соотношение расходов компании на содержание работника с его личным вкладом в прибыль предприятия;
• соответствие объема выполненной работы полученному заработку;
• какие методы мотивации будут действенными для персонала;
• насколько перспективен служащий, и стоит ли вкладывать средства в его обучение для повышения эффективности и производительности его труда, исходя из интересов организации.

Внедрение оценивания КРI (ключевых показателей эффективности) персонала – популярная методика современных руководителей.

На практике это выглядит следующим образом: начальник устанавливает для персонала определенные цели и задачи. Некоторые сотрудники задачи выполняют, другие нет. По оценке и награда: выполнившим план – бонус (денежное вознаграждение), остальным – спасибо за работу (или попытку с ней справиться). Цель таких оценок – справедливая оплата труда.

Для кого нужна оценка?

В оценке эффективности заинтересован, прежде всего, работодатель. Исходя из показателей эффективности, он оплату для персонала и назначает. Например, менеджера по продажам можно заинтересовать процентом от заключенных сделок. Чем выше его персональная эффективность, тем выше среднемесячный доход. Для офисных служащих важен оклад. А величина оклада будет зависеть от оценки результативности их труда. А вот с творческим персоналом – дизайнерами или программистами – все намного сложнее.

 Российские компании только начинают использовать показатель КРI в оценке продуктивности творческого труда. Оплата труда наемных служащих компаний базируется на субъективной оценке руководителя или работодателя. Только часть руководителей сознаются в своем методе оценивания, а остальные это усердно скрывают.

Проблемы при внедрении системы оценивания

Не всем руководителям удается успешно внедрить систему оценок эффективности для своих подчиненных. И причина кроется, как в неудачном методе, так и в недостаточной эффективности самого руководителя. Какие проблемы анализа результативности трудовой деятельности могут возникать и почему?

Первый барьер на пути успешного внедрения системы оценок уровня результативности исполнения персоналом своих обязанностей – это сопротивление коллектива. Почему так происходит? Существует ряд причин:

• опасения относительно нововведений. Персонал боится изменений, полагая, что объем работы увеличится, а размер зарплаты уменьшится;
• сложная схема. Многоуровневая система оценивания эффективности использования персонала сбивает с толку и демотивирует работника. Если сотрудник не может понять, что он сделал не так и почему ему заплатили меньше, это негативно сказывается на его деятельности и отношении к работе;
• непонятная система оплаты труда. Если премия выплачивается, исходя из результатов работы за прошлый, а то и позапрошлый месяц, сотрудник оказывается дезориентирован: работал хуже, а заработал больше;
• разница в оценке выполненных задач и общей эффективности у самого работника и его руководителя. А такие оценки редко совпадают;
• достижение поставленной цели не всегда полностью зависит от деятельности работника. То, что он считает правильным, эстетичным, может напрочь не понравиться заказчику. И работу придется переделывать, внося правки снова и снова. Поэтому, оценивая деятельность «творческих» работников, руководителю стоит применить особый метод или индивидуальный подход;
• необходимость тратить время на отчеты. Кому понравится после выполнения работы поставленная задача написать подробный отчет с указанием потраченного времени, соблюдения сроков и анализа собственных ошибок.

Итак, главной проблемой внедрения оценок производительности и результативности труда является субъективность и непрозрачность методов оценивания.

---

Устранить субъективность в оценках поможет автоматизированный профайлинг. Алгоритм, который заложен в «СёрчИнформ ProfileCenter», беспристрастно составляет психологические профили сотрудников, определяя их сильные и слабые стороны. Собранная информация позволяет принимать справедливые управленческие решения.

---

Особенности оценивания качества труда

Главными критериями оценки продуктивности исполнения персоналом своих обязанностей являются:

• итоговая прибыль организации;
• задействованный персонал.

Сам по себе уровень прибыли не гарантирует одинаковой эффективности каждого сотрудника. Оценка труда всей команды может не соответствовать оценке работника, который «прячется» за коллегами и только «выглядит» эффективным сотрудником.

Помогают определить уровень работы персонала специально разработанные методы оценок, направленные на определение количества приложенных усилий сотрудника, его потенциала и внешних факторов, влияющих на его деятельность.

Методики оценивания

Оценка профессионального уровня персонала выставляется на основе анализа:

• объема теоретических знаний сотрудников организации;
• умения персонала применить знания на практике.

Методы оценки конкретного работника позволяют руководителю определить способность подчиненного создавать «продукт», нужный для организации, с наименьшими затратами со стороны последней.

Наиболее популярны такие методики оценки персонала:

1. Аттестация.
2. Тесты.
3. Целевое упрвление (Management By Objectives).
4. Управление эффективностью (Performance Management.)

Аттестация

Метод аттестации дает возможность проверить уровень профессионализма персонала компании. Проводится аттестация коллегиально, оценку знаний служащих дает комиссия, в состав которой входят специалисты отдельных направлений. Оценки при аттестации ставятся за:

• теоретические знания персонала;
• умение применять их в работе;
• соответствует ли работник своей должности.

Аттестация – единственный метод оценивания профессионального уровня персонала, предусмотренный трудовым законодательством Российской Федерации. Если сотрудник получил низкую или неудовлетворительную оценку, работодатель вправе расторгнуть с ним контракт.

Тесты

Тестовые методики оценки персонала помогают составить объективное мнение о кандидате на должность при приеме на работу.

Практическое применение тестовых способов оценки заслужило доверие менеджеров по персоналу благодаря простоте проведения и достоверности результатов.

Биография

Формальный способ, дающий представление о субъективной оценке работником самого себя. Предоставляет работодателю возможность проведения анализа квалификации и опыта претендента на работу на основе изложенных фактов и предоставленных документов.

Анкета

Анкетирование подразделяют на две категории.  Квалификационное – претенденту на работу предлагают пройти специализированные тесты для оценки уровня его знаний. Самый объективный анализ знаний проводится с помощью специально разработанных компьютерных программ. Например, бесплатная программа Айрен, основанная на методе тестирования знаний локально или через Интернет. Такие тесты состоят из комплекса заданий:

1. с предложенным вариантом ответа;
2. с развернутым ответом;
3. на умение отнести понятия по классам;
4. на установление соответствия.

Психологическое дает оценку стрессоустойчивости, эффективности, эмоциональности, моральных принципов человека. Такие тесты популярны в силовых ведомствах, а также в компаниях, где персонал ежедневно сталкивается с обработкой большого количества информации или работой с клиентами. Психологическое тестирование позволяет выявить у персонала такую проблему, как профессиональное «выгорание», и отсеять «неподходящих» для продуктивного труда кандидатов.

Наблюдение

Установление специальной аппаратуры, например, Yaware, TimeTracker или TimeInformer. Они предоставляют работодателю или руководителю возможность наблюдать за персоналом целый день. Такой метод позволяет проследить за деятельностью каждого сотрудника, выставить оценки коммуникативным навыкам, уровню профессионализма, работоспособности, компетенции. Главный недостаток такой оценки в ее субъективности. Мнение наблюдателя не всегда отражает реальность.

Собеседование

Эта методика используется при подборе персонала. Руководитель во время собеседования проводит анализ коммуникативных навыков претендента, опыта его предыдущей работы, конфликтности, адаптации в новом коллективе.

Регулярные собеседования с действующими сотрудниками помогают выявить проблемы среди персонала, избежать или урегулировать конфликты, возникающие среди коллег во время работы, определить потенциальных лидеров и аутсайдеров. Конечно, недостаток таких оценок в их субъективности. Ведь проводит собеседование зачастую один специалист.

Игра

Деловая игра предоставляет руководителю возможность оценить персонал по таким критериям:

• активность;
• инициативность;
• быстрый ум;
• креативность;
• предусмотрительность.

Проведение анализа игры позволяет выделить самых перспективных работников, из которых формируется резерв претендентов на карьерный рост.

Объективно оценить деятельность персонала на основании одних тестовых методик не удастся. Они служат вспомогательным элементом оценивания производительности труда отдельных сотрудников и всего персонала компании в целом. Большинство тестовых методик применяется для предварительной оценки кандидата при приеме на работу.

Целевое управление (Management by Objectives)

Объективная методика оценивания эффективности работника и его труда, а также соответствие человека занимаемой должности.

Как это действует? Руководитель ставит перед персоналом несколько задач и уточняет сроки их выполнения. Это может быть неделя интенсивного труда, а может и несколько месяцев. Обязательным условием постановки задач является их ясность, точность, выполнимость.

Обязательно выслушивается мнение персонала о стратегических и тактических направлениях работы, согласовываются цифровые показатели плана.

Одним из направлений оценки по МВО является формирование схемы мотивации персонала путем создания системы оплаты труда, исходя из показателей эффективности. Соотношение показателей работы и зарплаты устанавливает руководитель.

Оценивание по методике МВО проводится по двум схемам:

1. Оплата производится за каждый выполненный показатель результативности труда. Перевыполнение нормативов персоналом при такой схеме значения не имеет. А вот недовыполнение плана влечет за собой уменьшение оплаты труда. Присутствуют допустимые показатели результативности на уровне 80-85%.
2. Для понимания персоналом возложенных на него задач и организации своей деятельности в соответствии с ними, а также для упрощения анализа показателей результативности труда отдельных сотрудников разрабатывается матрица МВО. В ней содержится информация о задачах и их цифровых коэффициентах.

Управление эффективностью (Performance Management)

Еще одна объективная методика оценивания труда сотрудников компании, предполагающая постановку задач и контроль эффективного их исполнения персоналом компании. Управление эффективностью – усовершенствованная методика МВО, позволяющая дать оценку профессионализму и компетентности персонала. В свою очередь, работник заинтересован в быстром достижении поставленных целей.

Преимущества методики в возможности оценивания труда служащих:

• Стимулирование персонала повышать свой профессиональный уровень.
• Увеличение продуктивности труда.
• Объективная оценка соответствия человека занимаемой должности.

Этапы проведения РМ:

1. Подготовка показателей результативности труда (КРІ).
2. Постановка задач персоналу на основе показателей КРІ.
3. Оценивание труда сотрудников по итогу выполнения КРІ.
4. Моделирование компетенций персонала на основе результатов оценивания.

Критерии и результаты

Отсутствует единый механизм, способный объективно оценить работу отдельного сотрудника или всего персонала компании. Это связано с разнообразием методик расчета результативности, специфики функционирования отдельных предприятий, особенностей распределения профессиональных обязанностей, возложенных на персонал, а также «портретов» идеального сотрудника в конкретной организации.

Использование  перечисленных систем оценивания дает возможность рассчитать уровень продуктивности отдельного работника путем сложения оценок, выставленных по различным параметрам, исходя из поставленных задач.

Маленькое безумие, или главное – не переусердствовать

Руководитель небольшой, но стабильно работающей студии «Сибирикс» в Москве, изучил гору методик оценивания продуктивности сотрудников и решил внедрить в своем бизнесе справедливую оплату труда. Кстати, внедрить такую «справедливость» решили работникам, занимающимся разработкой сайтов, креативными идеями и другими направлениями IТ – технологий.  Для этого был разработан детальный план. Учитывать результативность служащих предписывалось по таким параметрам:

• Соответствие выработки часов рабочего времени запланированному.
• Ежемесячные нормативы «сбыта» услуг.
• Количество подчиненных и их оклад.
• Количество благодарностей от клиентов.
• Количество повторных заказов от «постоянных» клиентов.
• Награды за участие в конкурсах профильной направленности.
• Количество отрицательных отзывов заказчиков.
• Сумма дебиторского долга.
• Количество прочтенных книг и так далее.

Очень подробный перечень получился. Таким образом, была создана единая схема оценивания. А чтобы отработать ее на практике, было принято решение потренироваться не с реальными деньгами, а с виртуальными «фантами». В офисе расположили большую доску с изображением всех служащих. На ней при помощи значков – «фантов» – отмечались успехи и провалы каждого работника, которые учитывались при начислении зарплаты. 

Разительные перемены в коллективе произошли в течение первого часа после запуска «проекта». Лица стали хмурыми. Еще через пару дней «работы по-новому» началась ожесточенная борьба за «фанты». Дружеская атмосфера в коллективе сменилась настороженной. Спустя семь дней оценивание проекта стало занимать в пять раз больше времени, чем раньше. А между разработчиками и руководителем проекта разгорались целые баталии. 

Прошел месяц, и о помощи коллеге не было и речи. У каждого была «своя работа». Начались бесконечные конфликты. «Фанты» стали субъективным мнением руководства. Работать без «фанта» отказывались все. Напряжение в коллективе нарастало, а вот эффективность работы, наоборот, упала. На третьем месяце тестирования «проект справедливой оплаты» тихо свернули. А через полтора месяца исчезла тревожность. Все снова стали друзьями, перестали конкурировать. Количество удовлетворенных клиентов и реализованных проектов увеличилось.

Подведем итоги

Методик оценивания много. И у каждой есть свои плюсы и минусы. В каком объеме какой метод и как применять – решает руководитель. Главное, не стоит переносить теоретические знания напрямую на своих подчиненных. Следует учесть и специфику работы, и особенность личного состава, и сложившиеся в коллективе отношения.

И еще: сотрудник относится к своим обязанностям так, как относится к нему руководство. Если служащий уверен в том, что его ценят, его труд уважают, им дорожат, он стремится не только не подвести коллектив и компанию в целом, но и принести как можно больше пользы. Он знает, что его усилия будут замечены, оценены и справедливо вознаграждены.

ПОПРОБУЙТЕ «СЁРЧИНФОРМ КИБ»!

Полнофункциональное ПО без ограничений по пользователям и функциональности.

принципы и методы эффективного внедрения

Смешанное обучение (англ. “Blended Learning”) – это сочетание традиционных форм аудиторного обучения с элементами электронного обучения, в котором используются специальные информационные технологии, такие как компьютерная графика, аудио и видео, интерактивные элементы и т. п.

Учебный процесс при смешанном обучении представляет собой последовательность фаз традиционного и электронного обучения, которые чередуются во времени. Пример такого чередования приведен на рисунке [2]:

Этапы в системе смешанного обучения фирмы RWD Technologies

Принципы смешанного обучения

• Последовательность. Для получения эффекта важна последовательность в преподавании: сначала студент должен сам пощупать материал, после получить теоретические знания от преподателя и только потом применить их на практике. Во многом этот принцип пересекается с моделью «перевернутого класса».
• Наглядность. Благодаря современным инструментам электронного обучения можно создать базу знаний, которая всегда будет у студента под рукой. В отличие от классической модели обучения, при смешанном обучении студент имеет доступ к методическим материалам — видеоукрокам, книгам или тренажерам.
• Практическое применение. Для усвоения теории обязательны практические занятия.
• Непрерывность. Смешанное обучение отчасти базируется на принципах микрообучения. За счет доступности материала студент всегда может зайти на учебный портал и получить «новую порцию» материала.
• Поддержка. В системе удаленного обучения студент всегда может задать вопрос преподавателю и оперативно получить ответ, не дожидаясь следующего очного занятия.

Появление и развитие смешанного обучения

Существует несколько причин для перехода от классической формы обучения к смешанной. В высших учебных заведениях это объясняется прежде всего широко распространившейся в конце XX века тенденцией к оптимизации бизнес-процессов.

В университетском учебном процессе под оптимизацию первыми попали самые неэффективные и одновременно самые нелюбимые преподавателями виды работ:

• очные консультации: студенты часто приходят с вопросами, которые не пытались решить самостоятельно. Методы отслеживания самостоятельной работы студента в современных системах смешанного обучения позволяют преподавателям принимать вопросы только у тех, кто добросовестно работал самостоятельно;
• проверка контрольных заданий (в смешанном обучении проверка может быть автоматически выполнена системами тестирования).

Достижения информационных технологий сами по себе способствовали развитию смешанного обучения, прежде всего благодаря возможности делиться информацией через интернет. Вопросы к экзаменам, образцы выполнения проектных заданий, учебные материалы можно просто выложить в университетский интранет или разослать студентам по e-mail.

Также лепту в развитие смешанного обучения вносят исследования в области обработки информации мозгом, которые стали весьма популярны в последние годы благодаря развитию роботостроения. Так, после научных публикаций профессора Сюзанны Дикельман в 2008-2010 гг., косвенно свидетельствующих о важной роли сна в процессе запоминания информации, библиотеки американских университетов оперативно пересмотрели свое отношение к дремлющим над книгами студентам и стали создавать специальные помещения для кратковременного сна.

В 2014 были получены прямые доказательства этой гипотезы. Профессор Нью-Йоркского университета Вэньбяо Гань наблюдал изменения в мозге крысы, происходящие во сне: как выяснилось, именно во время сна образуются новые соединения нейронов, которые отвечают за запоминание информации, полученной перед сном.

По заказу федерального департамента по образованию США специалисты Стэнфордского университета провели анализ более тысячи эмпирических исследований, в которых сравнивалось традиционное, онлайн и смешанное обучение [3]. Результаты анализа позволили авторам утверждать, что в период с 1996 по 2008 год онлайн-обучение не имело значительного преимущества перед традиционными формами обучения. Однако смешанное обучение оказалось значительно эффективнее, чем обучение, полностью происходящее в режиме онлайн. Это исследование существенно укрепило позиции смешанного обучения и придало еще большую динамику его развитию.

Перечисленные выше факторы привели к появлению в сфере электронного обучения отдельного сектора со своим кругом задач и специалистами по созданию и использованию систем смешанного обучения:

Специализация деятельности в системе BL ITyStudio

Главная задача СДО для смешанного обучения

Очевидно, что эффективность смешанного обучения в первую очередь зависит от правильной постановки целей электронного обучения и от возможностей достичь этих целей с помощью конкретной СДО. Четко установить цели можно опираясь на теорию обучения. Однако число таких теорий настолько велико, что это может значительно усложнить процесс.

Разумеется, по мере накопления знаний о работе мозга число альтернативных теорий будет сокращаться. А пока наиболее популярной у преподавателей и разработчиков СДО является бихевиористская (поведенческая) теория обучения, в которой от обучаемого ожидается четко определенная реакция на ту или иную ситуацию, а в том случае, если она отклоняется от “нормы”, учащемуся ставятся дополнительные условия (подкрепление), которые должны привести к ожидаемому результату. Несмотря на почти столетнюю историю успешного развития данной технологии, у нее появилось много критиков (достаточно вспомнить, сколько копий сломали в дискуссиях о ЕГЭ), которые указывали на сложность создания тестов, проверяющих не столько наличие в памяти обучаемого фактов, определений и правил, сколько умение выстраивать на их основе план решения предложенной задачи.

В рамках смешанного обучения это противоречие разрешается просто: в фазу электронного обучения выносят тестовую проверку знаний, оставив преподавателю более интересную для него работу по измерению уровня творческого потенциала учащегося. Чтобы полностью реализовать в фазе электронного обучения главную формулу поведенческой теории С-Р-П (Ситуация→Реакция→Подкрепление), к каждому тесту фазы, состоящему из «Ситуаций», нужно добавить “Подкрепление”, а также правила ее предоставления в случае неудовлетворительных результатов тестирования (т.е. «Реакции»).

Важно начинать именно с разработки тестов, а затем переходить к созданию самих учебных материалов. При таком подходе уже в самом начале разработки фазы электронного обучения будет четко определено, что должен знать обучаемый после ее прохождения. Это позволит наиболее эффективным образом выстроить сам учебный материал.

Таким образом, создание модулей Ситуация→Реакция→Подкрепление является главной задачей СДО в рамках смешанного обучения.

Как главная задача СДО решается в iSpring

Для создания электронного учебного курса с помощью iSpring вовсе не требуется команда, изображенная на рисунке; достаточно усилий одного преподавателя. Если у него уже есть готовые презентации, аудио и видео, их можно одним кликом загрузить в инструмент для создания курсов iSpring Suite. Из отдельных материалов легко можно собрать готовый электронный курс и разместить его в СДО.

Для создания тестов существует инструмент iSpring QuizMaker, который позволяет создавать аудио- и видеовопросы, добавлять ссылки, изображения и формулы как в вопросы, так и в варианты ответа. Таким образом, с iSpring QuizMaker можно создавать полноценные модули Ситуация→Реакция→Подкрепление.

23 встроенных типа вопросов обеспечивают большое разнообразие представления тестов.Для отдельного вопроса или всего теста можно настроить мультимедийные и текстовые сообщения, несущие справочную или «подкрепительную» информацию.

Процессом тестирования можно управлять с помощью настраиваемых сценариев, задающих:

• ветвление по вопросу;
• ветвление по группе вопросов;
• ветвление по слайдам;
• ветвление по ответу.

Готовый тест можно опубликовать в формате Flash для прохождения на компьютере, причем без установки флэш-проигрывателя, или в формат HTML5 для размещения на сайте или просмотра на мобильных устройствах.

Основой инструктивных и подкрепительных материалов для теста может служить презентация, созданная в PowerPoint. При конвертировании этих материалов в формат Flash, iSpring обеспечивает отличную поддержку всех эффектов PowerPoint: анимаций, эффектов перехода, SmartArt-фигур и даже триггер-анимаций и гиперссылок. Полная поддержка триггер-анимаций является уникальной особенностью продуктов iSpring. Кроме того, СДО iSpring Online сохраняет подробную статистику по прохождению каждым студентом учебных модулей.

Смотрите подборку видео о смешанном обучении.

Использование методик смешанного и перевернутого обучения в одной из московских школ:

Профессор Наталия Любомирская анализирует опыт внедрения смешанного обучения в России и за рубежом:

Список источников:

1. И.Б. Государев К вопросу о терминологии электронного обучения ЧЕЛОВЕК И ОБРАЗОВАНИЕ № 1 (42) 2015, стр.180-183.
2. Larry Bielawski David Metcalf Blended eLearning: Integrating Knowledge, Performance, Support, and Online Learning, 2003 by HRD Press, Inc.
3. Means, B., Toyama, Y., Murphy, R., Bakia, M., & Jones, K. (2010, September). Evaluation of Evidence-Based Practices in Online Learning: A Meta-Analysis and Review of Online Learning Studies.

Петер Хервек: Эра цифровизации уже наступила

Вице-президент, член правления Schneider Electric Петер Хервек рассказал, как цифровизация производства может повлиять на работу российского и мирового нефтегазового сектора

Переход на цифровые технологии, стремительно изменивший средства коммуникации за последние 20 лет, оказывает колоссальное влияние и на мировую энергетику. «Цифра», с одной стороны, требует генерации дополнительной энергии для обслуживания центров обработки данных (ЦОД), а с другой – позволяет внедрять новые технологии для более экономного и эффективного использования мировых энергоресурсов. О том, как цифровизация производства может повлиять на работу российского и мирового нефтегазового сектора, «НиК» расспросил исполнительного вице-президента, члена правления Schneider Electric Петера Хервека.

«НиК»: SchneiderElectricдолгие годы был более всего известен в России как авторитетный производитель электротехники. Как получилось, что концерн стал серьезным игроком на рынке услуг, связанных с эффективностью и безопасностью производства?

– Действительно, наша компания традиционно занимается разработкой оборудования для низковольтного и средневольтного распределения электроэнергии.

Возможно, это прозвучит неожиданно, но еще 50 лет назад специалисты Schneider Electric изобрели первые программируемые логические контроллеры: в 2018 г. мы отмечаем пятидесятилетие с момента создания ПЛК серии Modicon.

Сегодня компания Schneider Electric известна как эксперт мирового уровня в области автоматизации – для промышленности, объектов инфраструктуры, зданий. В марте 2018 г. мы заключили сделку с компанией AVEVA, известным мировым производителем САПР. Благодаря этому теперь мы можем предлагать программное обеспечение в рамках компетенций Schneider Electric компаниям, работающим в области нефтегазохимии, а также добычи углеводородов. Задачи наших клиентов – оптимизация управления энергоснабжением и автоматизации, эффективное использование ресурсов, и Schneider Electric успешно их решает.

«НиК»: Вы активно работаете в направлении автоматизации производства. Означает ли это постепенный отход от вашего основного бизнеса?

– Ни в коем случае. Сочетание управления энергией и автоматизации в области энергетики, промышленности и зданий – это как раз то, что сейчас больше всего интересует наших клиентов. Хороший пример – проект, который мы реализуем для Каспийского трубопроводного консорциума. Он подразумевает создание системы управления работой трубопровода, а также распределения электроэнергии при эксплуатации дренажных насосных станций. Это не единственный пример успешной работы по применению решений Schneider Electric для повышения эффективности добычи, транспортировки и переработки углеводородного сырья.

«НиК»: Понятие «цифровизация» – это реальность или пока только желаемая цель?

– Цифровизация – это уже реальность. Я по образованию инженер в области автоматизации. Еще 30 лет назад, когда я только учился, я был уверен, что все вопросы энергообеспечения и автоматизации связаны друг с другом. Сегодня технологии постоянно развиваются и открывают новые возможности для электроэнергетики.

Важнейший драйвер данного процесса – необходимость снижения стоимости хранения больших данных. Решение этой проблемы ускоряет развитие цифровых технологий.

Например, много лет назад были изобретены технологии двухмерного проектирования. Сейчас уже развивается трехмерное проектирование, при котором можно переносить цифровую информацию на динамические детали. В результате происходит слияние автоматизации и цифровых технологий, возникает «цифровой двойник» предприятия. Работа с цифровой копией предприятия дает возможность решать многие проблемы на уровне предиктивной аналитики. Schneider Electric располагает солидным портфелем предложений по цифровизации производственных активов заказчиков для обеспечения безопасности и эффективности технологического процесса. И прежде всего это относится к предприятиям, работающим с углеводородным сырьем.

«НиК»: Тема экологии находится на грани моды и реальной защиты окружающей среды. Вы в значительной степени связаны с энергетикой, которая считается одним из главных создателей «парникового эффекта». Что имеет смысл делать во имя экологии и что является в какой-то мере легендами, не имеющими отношения к реальности?

– Наша компания сама по себе не является производителем электроэнергии. Конечно, Schneider Electric поддерживает клиентов, которые занимаются генерацией электричества. Но в большей степени наши заказчики – это компании, которые используют электроэнергию и хотят это делать более эффективно, то есть снижать потребление энергоресурсов. Мы провели по всему миру аудит примерно 300 проектов.

В результате этой проверки оказалось, что благодаря использованию цифровых инструментов энергозатраты снизились примерно на 30%, в некоторых случаях такая экономия достигла 65%.

Сейчас самыми крупными потребителями электроэнергии являются хранилища центров обработки данных. Нынешний уровень развития программного обеспечения уже позволяет более равномерно распределять нагрузку на электросети по времени использования ЦОДов. Кроме того, технологии охлаждения, критически важные для работы дата-центров, способствуют снижению электропотребления.

Один из энергоэффективных проектов в России, которым мы гордимся, – сотрудничество с сетью АШАН. В рамках проекта мы провели комплексное обследование потребления энергоресурсов ретейлера и объединили в единую систему управления электроэнергопотреблением 250 магазинов сети. Благодаря облачной аналитике данных наша компания смогла помочь заказчику снизить электропотребление на 20%. Аналогичные по уровню экономии ресурсов проекты мы реализуем для многих предприятий в России, активно потребляющих электроэнергию, это касается и компаний нефтегазовой отрасли.

Schneider Electric – достаточно эффективный энергопотребитель. На наших предприятиях за последний год мы уменьшили выброс СО2 на 40%. К 2030 г. мы поставили для себя цель свести выбросы в атмосферу СО2 до 0. Данный процесс напоминает движение по параболе: последние 5-10% даются сложнее всего, поэтому мы прикладываем много усилий для выхода на безуглеродное производство.

«НиК»: Как Вы оцениваете современное состояние российских НПЗ и есть ли пути к развитию отрасли без подорожания топлива?

– Во многих странах есть большой потенциал для повышения эффективности работы НПЗ как на стадии поступления сырья, так и при его переработке. Schneider Electric предлагает программное обеспечение, которое позволяет моделировать и оптимизировать процесс работы нефтеперерабатывающих заводов, анализировать качество сырья на входе – все, чтобы эффективно и безопасно получать качественный продукт.

Сейчас многие задают вопрос, надо ли избавляться от старого оборудования на НПЗ полностью, чтобы внедрять новые технологии. Мы обычно говорим нет.

Можно либо сосредоточиться на каком-то определенном аспекте работы завода и улучшать его, либо усовершенствовать применяемые технологии в целом.

Нередко среди руководителей НПЗ находятся консерваторы, считающие, что если предприятие работает, то повышение эффективности бесполезно и затратно. Однако наш опыт свидетельствует, что любые – пусть и небольшие – инвестиции в системы оптимизации процесса управления НПЗ имеют достаточно небольшой период окупаемости.

«НиК»: У Вас уже несколько предприятий в России. Можно ли сказать, что они полностью интегрированы в систему концерна? Либо каждый завод существует как отдельная самостоятельная бизнес-единица?

– Наша всеобъемлющая система работы в России объединяет 9 тыс. сотрудников, 5 заводов, логистические центры и 2 НИОКР-центра – в Москве и Иннополисе (Татарстан – прим. «НиК»). Некоторые из этих предприятий с юридической точки зрения являются независимыми единицами либо частью совместных предприятий. Но наши специалисты обеспечивают стабильный бесперебойный процесс обеспечения клиентов решениями Schneider Electric вне зависимости от того, какая бизнес-единица в этом задействована.

«НиК»: Ощущаете ли Вы влияние новых санкций против России?

– Глобальную политическую атмосферу сегодня сложно назвать легкой. Наша задача как лидеров в своей отрасли – поиск эффективных методов работы, при которых наши клиенты смогут и дальше получать продвинутые решения Schneider Electric в бесперебойном режиме. При этом мы беспрекословно соблюдаем законы тех стран, в которых работаем.

«НиК»: Занимаетесь ли Вы возобновляемыми источниками энергии? Как расцениваете их настоящее и потенциал в будущем?

– Мировой энергетический ландшафт впервые за последние 100 лет претерпевает кардинальные изменения. ХХ век – время крупных национальных компаний, которые занимались электрогенерацией, передачей электроэнергии, ее распределением конечному пользователю.

Сейчас наступило время технологий генерации возобновляемой электроэнергии, сравнимой по себестоимости с традиционными способами производства электричества.

Генерация становится все более распределенной: электричество вырабатывают прибрежные и морские ветряные фермы, солнечные электростанции и батареи на крышах домов. Сегодня многие потребители электроэнергии могут производить ее самостоятельно, что вызывает большую нагрузку на электросети. У нас в Schneider Electric состояние электросетей и нагрузка на них вызывает озабоченность. Поэтому мы разработали программное обеспечение, которое прицельно работает на реализацию стабильности и сбалансированности самой электросети. В России эти технологии мы применяем в масштабных проектах «Умный город», «Умные сети», а также обеспечиваем ими наших заказчиков – производителей электроэнергии и электросетевые компании.

«НиК»: SchneiderElectricработает непосредственно с ВИЭ?

– Мы работаем с компаниями, которые отвечают за саму электросеть. В нее входят различные поставщики электроэнергии, в том числе и те, которые занимаются производством электроэнергии с помощью возобновляемых источников. Наша задача в работе с ними – обеспечение стабильной работы электросетей, поддержание в сбалансированном состоянии для бесперебойной работы. Также надо отметить, что Schneider Electric активно работает в строительстве солнечных электростанций, в том числе в России, поставляя инверторы и инверторные станции, которые, кстати, производятся здесь.

«НиК»: В Европе сейчас принят вектор на увеличение количества электромобилей. Как, на Ваш взгляд, усилится нагрузка на электросети при увеличении количества данного транспорта?

– Мы говорим о том, что наступает эра цифровизации, эра энергоэффективности наступит в будущем. Это произойдет, во-первых, из-за развития возобновляемых источников энергии. Например, сейчас электромобили только потребляют энергию, но в будущем они начнут ее генерировать, накапливать, а также передавать ее в сеть.

Согласно экспертным оценкам, уже в обозримом будущем потребление 30% всей производимой энергии будет приходиться на центр обработки данных.

Уже сейчас наша повседневная деятельность и работа компаний с информацией приводит к колоссальному электропотреблению в ЦОДах, блокчейн-технологии также требуют огромных энергозатрат. Инновационные технологии генерации, сохранения и экономии электроэнергии постепенно позволят сократить и оптимизировать потребление энергии. Сегодня технологические компании совершают прорыв в области электроэнергетики, поэтому можно с уверенностью сказать: следующая эра станет эрой энергоэффективности, что, конечно, позволит Schneider Electric реализовать свой потенциал.

Что такое кэширование и как оно работает | AWS

Узнайте о различных отраслях и примерах использования кэширования

Мобильные технологии

Мобильные приложения – это сегмент рынка, который растет с невообразимой скоростью, учитывая быстрое освоение устройств потребителем и спад в использовании традиционного компьютерного оборудования. Практически для каждого сегмента на рынке, будь то игры, коммерческие приложения, медицинские программы и т. д., есть приложения с поддержкой мобильных устройств. С точки зрения разработки создание мобильных приложений очень похоже на создание любых других приложений. Вы сталкиваетесь с теми же вопросами на уровнях представления, бизнеса и данных. Несмотря на разницу в пространстве экрана и инструментах для разработчиков, общей целью является обеспечение качественного взаимодействия с клиентом. Благодаря эффективным стратегиям кэширования ваши мобильные приложения могут обеспечивать такой уровень производительности, которого ожидают ваши пользователи, масштабироваться до любых размеров и сокращать общие затраты.

AWS Mobile Hub – это объединенная консоль для удобного поиска, настройки и использования облачных сервисов AWS, предназначенных для разработки и тестирования мобильных приложений, а также мониторинга их использования.

Интернет вещей (IoT)

Интернет вещей – это концепция сбора информации с устройств и из физического мира с помощью датчиков и ее передачи в Интернет или в приложения, которые принимают эти данные. Ценность IoT заключается в способности понимать собранные данные в режиме, близком к реальному времени, что в конечном счете позволяет системе и приложениям, принимающим эти данные, быстро реагировать на них. Возьмем, к примеру, устройство, которое передает свои GPS-координаты. Ваше приложение IoT может предложить интересные места, которые находятся поблизости от этих координат. Кроме того, если вы сохранили предпочтения пользователя устройства, то можете подобрать наиболее подходящие рекомендации для этого пользователя. В этом отдельном примере скорость ответа приложения на полученные координаты критически важна для достижения качественного взаимодействия с пользователем. Кэширование может сыграть в нем важную роль. Интересные места и их координаты можно хранить в хранилище пар «ключ – значение», например в Redis, чтобы обеспечить их быстрое получение. С точки зрения разработки вы можете запрограммировать свое приложение IoT, чтобы оно реагировало на любое событие, если для этого существуют программные средства. При создании архитектуры IoT необходимо рассмотреть некоторые очень важные вопросы, в том числе время ответа при анализе полученных данных, создание архитектуры решения, масштаб которого охватывает N устройств, и экономичность архитектуры.

AWS IoT – это управляемая облачная платформа, которая позволяет подключенным устройствам просто и безопасно взаимодействовать с облачными приложениями и другими устройствами.

Дополнительные сведения: Managing IoT and Time Series Data with Amazon ElastiCache for Redis

Рекламные технологии

Современные приложения в сфере рекламных технологий особо требовательны к производительности. Примером важной области развития в этой сфере является торг в режиме реального времени (RTB). Это подход к трансляции рекламы на цифровых экранах в режиме реального времени, основанный на принципе аукциона и работающий со впечатлениями на самом подробном уровне. RTB был преобладающим способом проведения транзакций в 2015 году, учитывая то, что 74,0 процента рекламы было куплено программными средствами, что в США соответствует 11 миллиардам долларов (согласно eMarketer Analysis). При создании приложения для торгов в режиме реального времени важно учитывать то, что одна миллисекунда может решать, было ли предложение предоставлено вовремя, или оно уже стало ненужным. Это значит, что нужно крайне быстро получать данные из базы. Кэширование баз данных, при использовании которого можно получать данные о торгах за считанные доли миллисекунды, – это отличное решение для достижения такой высокой производительности.

Игровые технологии

Интерактивность – это краеугольный камень каждой современной игры. Ничто так не раздражает игроков, как медленная игра и долгое ожидание реакции. Такие игры редко становятся успешными. Мобильные многопользовательские игры еще требовательнее к производительности, потому что информацию о действии одного игрока необходимо предоставлять другим игрокам в режиме реального времени. Кэширование игровых данных играет решающую роль в бесперебойной работе игры благодаря тому, что время ответа на запросы к часто используемым данным исчисляется в долях миллисекунды. Также важно решить проблемы востребованных данных, когда множество одинаковых запросов отправляется к одним и тем же данным, например «кто входит в первую десятку игроков по счету?»

Подробнее о разработке игр см. здесь.

Мультимедиа

Мультимедийным компаниям часто требуется передавать клиентам большое количество статического контента при постоянном изменении количества читателей или зрителей. Примером является сервис потоковой передачи видео, например Netflix или Amazon Video, которые передают пользователям большой объем видеоконтента. Это идеальный случай для использования сети доставки контента, в которой данные хранятся на серверах кэширования, расположенных во всем мире. Еще одним аспектом медиаприложений является пикообразная и непредсказуемая нагрузка. Возьмем, к примеру, публикацию в блоге на веб-сайте, о которой некоторая знаменитость только что отправила сообщение в Twitter, или веб-сайт футбольной команды во время Суперкубка. Такой высокий пик спроса на маленькое подмножество контента – вызов для многих баз данных, потому их пропускная способность для отдельных ключей ограничена. Поскольку пропускная способность оперативной памяти гораздо выше, чем у дисков, кэш базы данных помогает решить эту проблему путем перенаправления запросов чтения в кэш в памяти.

Интернет-коммерция

Современные приложения для электронной коммерции становятся все сложнее. При совершении покупок в них учитываются личные предпочтения, например в режиме реального времени даются рекомендации, которые основаны на данных пользователя и истории его покупок. Обычно для этого требуется заглянуть в социальную сеть пользователя и взять за основу для рекомендации то, что понравилось друзьям, или то, что они приобрели. Количество данных, которые нужно обработать, растет, а терпение клиентов – нет. Поэтому обеспечение производительности приложения в режиме реального времени – это не роскошь, а необходимость. Хорошо реализованная стратегия кэширования – это важнейший аспект производительности приложения, от которого зависят успех и неудача, продажа товара и потеря клиента.

Социальные сети

Приложения для социальных сетей взяли мир штурмом. У таких социальных сетей, как Facebook, Twitter, Instagram и Snapchat, очень много пользователей, и объем контента, который они потребляют, все больше растет. Когда пользователи открывают свои ленты новостей, они ожидают, что увидят свежий персонализированный контент в режиме реального времени. Это не статический контент, поскольку у каждого пользователя разные друзья, фотографии, интересы и т. д., за счет чего обостряется необходимость в усложнении платформы, на которой основано приложение. Кроме того, приложения для социальных сетей подвержены пикам использования во время крупных развлекательных мероприятий, спортивных и политических событий. Устойчивость к пиковым нагрузкам и высокая производительность в режиме реального времени возможны благодаря использованию нескольких уровней кэширования, включая сети доставки контента для статического контента, например изображений, кэш сеансов для учета данных текущих сессий пользователей и кэш баз данных для ускорения доступа к часто запрашиваемому контенту, например последним фотографиям и свежим новостям от близких друзей.

Здравоохранение и здоровый образ жизни

В сфере здравоохранения происходит цифровая революция, благодаря которой медицинское обслуживание становится доступным все большему количеству пациентов во всем мире. Некоторые приложения позволяют пациентам общаться с врачами по видеосвязи, а многие крупные клиники предлагают своим клиентам приложения, в которых можно посмотреть результаты анализов и связаться с медицинским персоналом. Для поддержания здорового образа жизни существует множество приложений: от программ для отслеживания показаний датчиков (например, FitBit и Jawbone) до полных курсов тренировок и подборок данных. Поскольку эти приложения по своей сути интерактивные, необходимо, чтобы они были высокопроизводительными и удовлетворяли бизнес-требованиям и требованиям к данным. Вооружившись эффективной стратегией кэширования, вы сможете обеспечить быструю работу приложений, сократить общие затраты на инфраструктуру и масштабировать ее по мере роста востребованности.

Подробнее о создании приложений для сферы здравоохранения на AWS см. здесь.

Финансы и финансовые технологии

За последние годы потребление финансовых сервисов очень изменилось. Существуют приложения для доступа к банковским и страховым услугам, функциям выявления мошенничества, сервисам инвестирования, оптимизации капитальных рынков с использованием алгоритмов, которые работают в режиме реального времени, а также многие другие приложения. Очень сложно предоставлять доступ к финансовым данным клиента и возможность проведения таких транзакций, как перевод средств или совершение платежей, в режиме реального времени. Во-первых, к приложениям для этой сферы применяются те же ограничения, что и к приложениям для других сфер, в которых пользователю требуется взаимодействовать с приложением в режиме, близком к реальному времени. Кроме того, финансовые приложения могут предъявлять дополнительные требования, например относительно повышенной безопасности и выявления мошенничества. Для того чтобы производительность отвечала ожиданиям пользователя, крайне важно создать эффективную архитектуру с использованием стратегии многоуровневого кэширования. В зависимости от требований приложения уровни кэширования могут включать кэш сеансов для хранения данных о сессиях пользователя, сеть доставки контента для передачи статического контента и кэш базы данных для передачи часто запрашиваемых данных, таких как последние 10 покупок клиента.

Подробнее о финансовых приложениях на AWS см. здесь.

вакуумный метод, ультразвук и промывание миндалин на дому.

По причине особенностей строения миндалин у человека, а именно наличие пустот ,так называемых «лакун», как правило, там образуются скопления из отмерших эпителиальных клеток, нагноений и бактерий. Эти формирования вредных микроорганизмов в пустотах миндалин могут вызвать воспаление слизистой. Особенно часто оно возникает на фоне пониженного иммунитета и хронических болезней носоглотки. Этот явление называется тонзиллитом.

Процедура очищения миндалин промыванием — один из самых распространённых и эффективных методов борьбы с тонзиллитом и предупреждения его перехода в хроническую стадию.

Какой способ промывания ни был бы выбран, это мера является гарантией быстрого выздоровления пациента, страдающего тонзиллитом, и эффективным методом профилактики заболеваний полости рта в будущем.

Промывание миндалин вакуумным методом

Промывание миндалин вакуумным методом производится при помощи аппарата «Тонзиллор».

Благодаря достижениям аппаратного обеспечения современной медицины, сегодня врачи обладают специальным прибором, обеспечивающим качественное и эффективное промывание миндалин, устранение скопления вредных микроорганизмов, а также он оказывает бактерицидный и противовоспалительный эффект.

Промывание миндалин методом вакуума сочетает в себе воздействие вакуума на проблемные области миндалин, а также бактерицидное воздействие лекарственного раствора. Подобные сочетание позволяет в кратчайшие сроки положительного и постоянного результата: снизить вероятность появления хронических заболеваний полости рта и устранить симптомы.

Помимо этого, процедура оказывает следующие положительные эффекты:

• Повышение иммунитета слизистых
• Восстановление микрофлоры на поверхности миндалин
• Устранение патогенных микроорганизмов и грибка
• Снижение риска размножения вредных бактерий
• Смягчение болевого синдрома

Промывание миндалин с помощью ультразвука

Этот метод весьма похож на промывание вакуумным методом, но существует ряд принципиальных отличий, делающих его революционным в современной медицине. Процедура проводится с помощью специального устройства Тонзиллора, разработанного российскими специалистами. Принцип действия Тонзиллора напоминает обычный пылесос, знакомый каждому: он высасывает все вредные микроорганизмы, которые находятся в миндалинах, и создает в области лакун вакуум. Однако примечательнее кажется аппарат Тонзиллор на фоне вакуумного метода благодаря тому, что промывание миндалин проходит еще и с использованием ультразвука. Очищение миндалин ультразвуком приносит более ощутимый результат от промывания, эффективнее воздействуя на все воспалительные процессы, обезболивая проблемные области горла и способствуя более глубокому проникновению бактерицидного лекарственного средства в ткани слизистой и пустоты миндалин.

Промывание миндалин в домашних условиях

Профилактическое промывание миндалин возможно также в домашних условиях благодаря специальному прибору-ирригатору. Однако необходимо учитывать, что результативность промывания миндалин будет совершенно иной, нежели пациент посещал клинику для вакуумного или ультразвукового промывания. Тем не менее, аппарат будет полезен, как регулярная профилактическая мера.

Суть принципа работы ирригатора заключается в том, что его внутренняя полость заполняется медикаментозным противомикробным средством. При использовании ирригатора специальное средство подается по трубке и струей, через специальную насадку, направляется прямо на проблемные области миндалин. Пациент может менять напор струи в зависимости от его чувствительности для обеспечения более комфортного промывания. Ирригатор признан медицинским сообществом как один из наиболее удобных методов промывания миндалин на дому, если существует необходимость их постоянного очищения.

Можно ли обойтись без опытов на животных?

• Алла Кацнельсон
• BBC Future

17 марта 2015

Автор фото, Thinkstock

Корреспондент BBC Future объясняет, почему стремление сократить число животных, используемых в экспериментах и научных исследованиях, вызывает горячие споры и сопряжено с рядом трудностей.

Опыты над животными – возможно, один из самых спорных вопросов современной науки. Ученые экспериментируют над братьями нашими меньшими в различных целях, среди которых – фундаментальные исследования функционирования организмов, разработка потенциальных методик лечения человеческих болезней, а также проверка на безопасность и качество лекарств, устройств и других объектов. Сторонники испытаний на животных указывают на огромный прогресс в медицине, который стал возможен благодаря подобным экспериментам. Противники считают их жестокими и бессмысленными, поскольку результаты наблюдений за животными далеко не всегда применимы к человеку.

В 1959 году Уильям Расселл и Рекс Берч, выступающие за более гуманный подход к использованию животных в научных исследованиях, разработали правило «трех О»: ограничить использование животных; оптимизировать эксперименты, чтобы свести к минимуму страдания животных; отказаться от тех испытаний, которые можно заменить альтернативными методиками. За прошедшие пять десятилетий правило «трех О» стало общепринятым, и хотя достоверность опубликованной статистики по количеству задействованных в экспериментах животных разнится, представление о тенденции она дает. В настоящее время примерно 29 млн животных в год подвергаются экспериментам в США и странах Евросоюза (из них 80% — крысы и мыши). Это меньше половины того, что было в середине 1970-х. Спад заметен, однако в последние 10 лет он приостановился.

«В конце 1980-х людям казалось, что опытам над животными приходит конец», — рассказывает Ларри Карбон, старший ветеринарный врач Калифорнийского университета в Сан-Франциско. Закончив в 1987 году ветеринарную школу, Карбон устроился ветеринаром в Корнелльский университет, штат Нью-Йорк. В то время число животных, используемых в экспериментах и испытаниях, неуклонно сокращалось: на территории кампуса университета строили новый многоэтажный биотехнологический блок, где лишь три помещения были предназначены для разведения и размещения животных.

Однако затем началась разработка инструментов, при помощи которых можно было избирательно модифицировать отдельные гены мышей. Эта методика оказалась такой эффективной и популярной, что тенденция к сворачиванию опытов на животных сошла на нет.

Впрочем, в последнее время появилось много инновационных разработок, которые, возможно, помогут далее сократить число экспериментов над животными. Совершенствование методов построения изображения, позволяющих взглянуть внутрь тела животного, позволяет ученым получать в результате каждого эксперимента больше информации, чем раньше, причем лучшего качества. К примеру, раньше исследователям приходилось умерщвлять множество мышей на разных стадиях развития опухоли, теперь же можно наблюдать за развитием болезни без хирургического вмешательства на примере одного животного при помощи флуоресцирующего красителя. Развиваются и методы томографии мозга, так что некоторых опытов, сейчас проводящихся на обезьянах, наверняка можно будет избежать благодаря наблюдению за человеческим мозгом. «Думаю, в ближайшие 10-20 лет люди-добровольцы все больше и больше будут заменять в экспериментах обезьян», — говорит Карбон.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Некоторые утверждают, что «неживые» модели никогда не смогут полностью заменить лабораторных мышей

Кроме того, появление надежных альтернативных методов становится все более вероятным благодаря прогрессу в исследованиях in vitro (в пробирке). Так, ученые научились перепрограммировать клетки человеческой кожи, возвращая им первоначальное состояние, аналогичное стволовым клеткам. Эти «индуцированные полипотентные клетки» можно превратить в любую специализированную клетку в организме – например, в клетку печени или почки. Образцы клеток можно взять у человека с определенным заболеванием, получив таким образом активную модель данного заболевания, свойственную конкретному пациенту. А встроенные в чип лаборатории (и, в будущем, выращенные в лабораторных условиях органы) могут стать высокотехнологичным подспорьем для определения механизма заболевания или тестирования потенциальных лекарств.

Поиск альтернатив

Как показывает статистика, в одних сферах человеческой деятельности использование животных в экспериментах сокращается быстрее, чем в других. Существует мнение, что развитие технологий рано или поздно позволит отказаться от подобных опытов. Оппоненты этой точки зрения утверждают, что «неживые» модели никогда не смогут полностью заменить лабораторных мышей и прочую живность по достоверности результатов.

Думая об опытах на животных, человек обычно представляет себе ряды клеток с грызунами в лаборатории фармацевтической компании. По данным стран Евросоюза, в фармацевтическом секторе используется в два с лишним раза меньше животных, чем в исследовательских лабораториях, при этом использование животных в разработке лекарственных препаратов существенно сократилось в период с 2005 по 2008 годы – более поздней статистики пока нет. Тому есть две причины, говорит Томас Хартунг, возглавляющий Центр альтернатив испытаниям на животных при Университете Джона Хопкинса в Балтиморе, штат Мэриленд (США). Во-первых, лекарства все чаще разрабатываются таким образом, чтобы взаимодействовать с конкретными молекулярными механизмами – а их проще выявить в чашке для культивирования микроорганизмов, чем в живых животных. Во-вторых, проводить эксперименты в 1536-луночных чашках для культивирования существенно дешевле, чем на животных, поэтому у компаний есть мотивация использовать альтернативные методы, если они доступны.

В США и Евросоюзе эффективность и безопасность препарата должны быть проверены на животных, а уже затем начинается тестирование на людях, хотя директива Евросоюза от 2010 года призывает к использованию альтернативных методик, если это возможно. Ян Оттесен, вице-президент по зоотехнии в лабораторных условиях датской компании Novo Nordisk, производителя инсулина и других лекарств от диабета и гемофилии, говорит, что его компания находится в активном поиске методов тестирования, способных заменить опыты на животных, не ставя под угрозу безопасность пациентов. 15 лет назад руководство Novo Nordisk решило заменить эксперименты над животными культивированием клеток при предпродажном контроле качества каждой партии медикаментов. Компании пришлось предоставить властям доказательства того, что альтернативное тестирование работает не хуже. Завершился переход на новый метод лишь в 2011 году.

Как отмечает Оттесен, для некоторых видов экспериментов эквивалентных вариантов, не предполагающих использование животных, просто нет. Например, при поиске новых лекарств от боли в суставах, связанной с артритом, необходима модель, имитирующая человеческое состояние. По его словам, важно провести эксперимент таким образом, чтобы избежать ненужной боли. Что касается проверки медикаментов на безопасность и токсичность, Ян Оттесен не видит, как в ближайшем будущем можно избежать использования животных — но «необходимо внедрить все возможные альтернативы».

Под давлением

Иначе обстоят дела с проверкой на безопасность других веществ, помимо лекарств для людей и животных – парфюмерно-косметических товаров, бытовой химии и промышленных химикатов. Томас Хартунг считает, что использующиеся сейчас методики тестирования устарели и недостаточно точны. В частности, тест на токсичность с участием грызунов позволяет определить лишь в 43% случаев, насколько токсична проверяемая субстанция для человека. С другой стороны, десятки тысяч подобных товаров вообще не проходили проверку на токсичность.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Важно не только сократить количество используемых животных, но и убедиться в том, что они используются максимально гуманно

Закрывать образовавшуюся брешь исключительно с помощью экспериментов на животных было бы слишком дорого и непрактично. В Европе поиском альтернатив занимается организация под названием REACH, задача которой – пересмотр правил по химической безопасности, в США – национальные институты здравоохранения, взявшиеся за модернизацию в области токсикологии.

По мнению Хартунга, при наличии достаточных инвестиций и при должном уровне координации можно полностью отказаться от опытов над животными в данной сфере. Он возглавляет проект под названием «Токсом человека» (по аналогии с геномом человека), который призван определить, как вещества нарушают выработку гормонов и ставят под угрозу наше здоровье, а также разработать продвинутые методики лабораторной проверки на токсичность без участия животных. Хартунг признает, что проект движется медленно: «У нас нет человеческого материала для сравнения, и нет даже высококачественного животного материала». Из-за этого участникам проекта сложно оценить качество тестирования.

Тем временем почти четыре из десяти животных, участвующих в исследованиях, используются в фундаментальных, а не прикладных биологических исследованиях – и это соотношение только увеличивается. Ветеринар Сара Волфенсон возглавляет британское агентство Seventeen Eighty Nine, которое консультирует исследователей по условиям содержания животных. По ее словам, сложившаяся ситуация частично связана с тем, что многие фундаментальные исследования проводятся в академических кругах, где интерес к альтернативным методикам тестирования слабее, чем в коммерческом секторе, поскольку нет такой нацеленности на результат и на окупаемость.

Волфенсон называет и другие факторы: «Если профессор в университете всю свою карьеру разрабатывал экспериментальные методики на мозге обезьян, а теперь молодые исследователи говорят ему, что на самом деле это не нужно, все можно сделать на компьютере, – его авторитет оказывается подорван».

Кроме того, добавляет ветеринар, важно не только сократить количество используемых животных, но и «убедиться в том, что они используются максимально гуманно, чтобы получить наилучшие возможные результаты и не допустить избыточного использования».

В целом движение за то, чтобы ограничить опыты над животными – по финансовым, научным или моральным соображениям – набирает силу. Эксперты отмечают, что использование животных во многих областях биологических исследований сокращается, даже несмотря на генетические разработки на мышах, из-за которых общие показатели не уменьшаются. «Думаю, это временно, — говорит Эндрю Роуан, президент и руководитель международного общества защиты животных Humane Society International. — Вероятно, тенденция к снижению вернется, когда мы усовершенствуем имеющиеся технологии». Как скоро это произойдет – сказать трудно.

Подробное руководство по управлению изменениями в ITIL®

Рассмотрим пример изменения в подробностях, чтобы понять, как вы можете улучшить свой процесс управления изменениями.

Zylker, компания с огромным количеством удаленных пользователей, решает взять курс на облако.

На данный момент все офисные приложения и ресурсы компании размещены в локальных системах, поэтому пользователям предоставляется доступ к сети через VPN. Компания Zylker решает ускорить доступ к данным, перейдя на использование облачных приложений. Она выбирает Zoho One в качестве офисного пакета приложений и Office 365 для работы с электронной почтой. Часть ресурсов компании, таких как файловые серверы и базы данных, по-прежнему находятся на локальных системах, поэтому удаленным пользователям необходимо предоставить доступ и к ним тоже.

Для выполнения этого требования ИТ-отдел настраивает гибридную среду Azure Active Directory (AD). Он предоставляет сервер федерации для дублирования локального AD в облачном Azure AD. Теперь конечные пользователи, даже удаленные пользователи, могут получать доступ к облачным ресурсам по своим учетным данным AD.

Шаг 1. Создание RFC

Первый этап — создание заявки на изменение и сбор необходимой информации об изменении, такой как тип изменения, его влияние и срочность, а также установление ролей изменения. Инициатор изменения может с легкостью создать заявку на изменение через веб-портал и выбрать соответствующий шаблон и тип изменения. В шаблоне изменения с помощью обязательных полей собирается вся необходимая информация. Здесь инициатор изменения задает тип изменения как «обычное», выбирает соответствующий шаблон изменения, назначает роли изменения и приводит описание причин необходимости в изменении.

Шаг 2. Планирование изменения

Затем инициатор изменения добавляет сведения об изменении, такие как причина изменения, подробная информация о его влиянии, планы ввода в действия и возврата и плановое время простоя. Инициатор изменения также добавляет все связанные с изменением инциденты и проблемы для более эффективного отслеживания изменения и его влияния. Ниже приведены различные планы, составленные инициатором изменения.

План ввода в действие

• Получить учетные записи Azure AD и Office 365.
• Настроить Active Directory Federation Services (ADFS).
• Запустить синхронизацию между локальным AD и Azure AD.
• Настроить единый вход.
• Синхронизировать локальный Exchange и Office 365.

План возврата

Поскольку существующая конфигурация не затрагивается, вернуться к старой конфигурации и возобновить обслуживание.

Плановое время простоя: 12 часов.

Шаг 3. Получение нужных утверждений

Менеджер по управлению изменениями создает CAB для проверки плана изменения и предоставления рекомендаций о том, следует ли реализовывать изменение или изменить план. Поскольку это масштабное изменение, требуются утверждения от различных должностных лиц из разных функциональных подразделений. Ниже приведен список CAB и их участников, задействованных в процессе утверждения.

1. Исполнительная CAB:
   • Директор по ИТ
   • Технический директор
   • Финансовый директор
   • Главный исполнительный директор
2. Техническая CAB:
   • Менеджер по предоставлению услуг
   • Директор по производству
   • Директор по информационной безопасности
   • Уполномоченный по защите данных
3. Бизнес-CAB:
   • Директор по управлению предприятием
   • Директор по персоналу
   • Директор по деловым связям

Шаг 4. Правильная реализация изменения

Компания Zylker использует задачи для отслеживания реализации. Задачи назначаются разным техническим специалистам, а порядок их выполнения задается с помощью зависимостей задач. Ответственный за изменение может с легкостью отслеживать ход реализации изменения и управлять задачами централизованно.

Вот как компания Zylker разбила реализацию на задачи для упрощения отслеживания и управления реализацией изменения:

• Подготовка Office 365 и Azure AD.
• Настройка сервера Ingest.
• Запуск переноса данных.
• Настройка прокси-серверов Azure AD.
• Проверка целостности данных.

Шаг 5. Следование плану

Затем ответственный за изменение / менеджер по управлению изменениями проверяет реализацию изменения на предмет отклонений от плана. Прежде чем изменение будет сочтено успешным, следует сообщить о любых отклонениях и исправить их.

Шаг 6. Закрытие заявки на изменение

После этого изменение закрывается, ему присваивается код закрытия на основании характера закрытия изменения.

Шаг 7. Проверка показателей

Менеджер по управлению изменениями измеряет определенные ключевые показатели эффективности, чтобы выяснить уровень эффективности процесса выполнения изменений и определить области, которые можно улучшить.

Эффективность на работе — Развитие карьеры от MindTools.com

© iStockphoto
wyoosumran

Вы настолько эффективны, продуктивны и продуктивны, насколько могли бы?

Считаете ли вы себя эффективным на работе? Хотя многим из нас нравится думать, что мы на 100 процентов эффективны, правда в том, что у большинства из нас есть сильные и слабые стороны, которые влияют на нашу эффективность.

Многим из нас было бы полезно изменить хотя бы некоторые из наших навыков, чтобы стать еще более эффективными.Например, возможно, вы всегда преуспевали в управлении временем. Но сколько времени вы тратите на изучение новых навыков или на то, чтобы оставаться в курсе отраслевых тенденций?

Или, может быть, вы умеете справляться со значительными повседневными задачами. Но когда дела становятся действительно суматошными, ваши коммуникативные навыки начинают ухудшаться из-за повышения уровня стресса.

По-настоящему эффективная работа окупается сейчас и на протяжении всей нашей карьеры. Эффективные сотрудники реализуют интересные проекты, привлекают важных клиентов и пользуются уважением коллег и начальников.Но как стать более эффективным и не упустить эти прекрасные возможности? А на чем следует сосредоточиться?

Это то, что мы исследуем в этой статье. Мы рассмотрим навыки, которые вы можете развить, чтобы повысить свою эффективность на работе, а также рассмотрим стратегии и ресурсы, которые вы можете использовать для повышения своей эффективности.

Шаг 1: Определите приоритеты

Если бы кто-нибудь спросил вас, чем на самом деле была ваша работа, вы бы дали хороший ответ?

Один из самых важных шагов на пути к полной эффективности — это знать свою цель в работе.В конце концов, если вы не знаете, чего стоит достичь своей работой, как вы можете установить соответствующие приоритеты? (Если вы не расставляете приоритеты, вы навсегда останетесь погребенными под грудой работы, не имея возможности отличить то, что важно, от того, что нет.)

Чтобы определить истинную цель вашей работы и определить, чего вам нужно достичь на нынешней должности, выполните анализ должности. . Это поможет вам раскрыть свои самые важные цели, чтобы вы могли эффективно расставлять приоритеты.

Шаг 2: выработайте хорошее отношение

У эффективных работников «хорошее отношение». Но что это на самом деле означает?

Люди с хорошим отношением проявляют инициативу, когда могут. Они охотно помогают нуждающемуся коллеге, они берут на себя слабину, когда кто-то болен, и следят за тем, чтобы их работа выполнялась в соответствии с высочайшими стандартами. «Достаточно хорошо» для них никогда не бывает достаточно!

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Изучите свой потенциальный контрольный список, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Хорошее отношение на работе не только заслужит уважение: установление стандартов для своей работы и поведения означает, что вы берете на себя ответственность.Эту замечательную черту сложно найти во многих организациях. Но демонстрация этичного принятия решений и честности может открыть для вас много дверей в будущем.

Итак, сосредоточьтесь на правильном отношении к работе и принимайте решения, которые интуитивно «кажутся верными». По крайней мере, вам будет легче спать по ночам!

Шаг 3. Развитие основных навыков

Скорее всего, у вас много конкурирующих требований к вашему времени. Один из лучших способов стать более эффективным на работе — научиться более эффективно управлять своим временем.Другие ключевые области включают обучение управлению стрессом, улучшение коммуникативных навыков и принятие мер по развитию карьеры. Все это может существенно повлиять на вашу эффективность на работе.

Давайте рассмотрим каждый навык более подробно.

Управление временем / производительность

Вероятно, самое важное, что вы можете сделать для повышения эффективности на работе, — это научиться управлять своим временем. Без этого навыка ваши дни будут похожи на неистовую гонку, в которой каждый проект, электронное письмо и телефонный звонок будут бороться за ваше внимание.

Начните с просмотра своего распорядка дня. Вы знаете, как проводите время каждый день? В противном случае ответ может вас удивить! Используйте журнал активности чтобы проанализировать, сколько времени вы посвящаете различным задачам, таким как встречи, проверка электронной почты и телефонные звонки. Взгляд на это объективно может открыть глаза, особенно если вы обнаружите, что тратите много времени на задачи, которые не помогают вам в достижении ваших целей.

Как только вы узнаете, сколько времени вы посвящаете разным задачам, вам нужно научиться расставлять приоритеты. их.Если вы знаете, какие должности важны, а какие можно перенести или делегировать, вы сможете сосредоточиться на работе, которая приносит наибольшую пользу. Чтобы отслеживать все это, используйте инструмент организации, например список дел. или (еще лучше) Программа действий , чтобы не забыть о жизненно важных задачах и обязательствах.

Эффективность в работе означает, что вы используете время в своих интересах. Запланируйте свою наиболее ценную работу на то время дня, когда вы чувствуете себя наиболее энергичным.Это увеличивает вероятность того, что вы будете сопротивляться отвлекающим факторам. и войдите в состояние потока при работе. Наша статья «Утреннее задание?» , помогает определить время пика энергии, чтобы вы могли соответствующим образом планировать работу; и наш. Ты откладываешь дела на потом? Самопроверка поможет вам справиться с серьезной привычкой, убивающей эффективность.

Постановка цели — еще один важный элемент продуктивной работы. После того, как вы выполнили анализ работы (см. Шаг 1), вы должны иметь четкое представление о том, в чем заключается ваша роль.Используйте эту информацию, чтобы ставить краткосрочные и долгосрочные цели. Преимущество этого заключается в том, что ваши цели действуют как дорожная карта — в конце концов, вы никогда ничего не добьетесь, если не будете знать, куда идете!

Хорошая организация также важен для эффективной и продуктивной работы. Если вы неорганизованы, вы можете потратить огромное количество времени на поиски потерянных вещей. Итак, научитесь подавать правильно, и узнайте, как составить эффективное расписание .

Навыки общения

Подумайте, как часто мы общаемся каждый день. Мы звоним по телефону, посещаем встречи, пишем электронные письма, проводим презентации, разговариваем с клиентами и так далее. Кажется, что мы проводим весь день в общении с окружающими нас людьми. Вот почему хорошие коммуникативные навыки необходимы, особенно когда ваша цель — работать более эффективно.

Начните с развития вашего активного слушания навыки. Это означает, что вы прилагаете согласованные усилия, чтобы по-настоящему услышать и понять, что вам говорят другие люди.

Не позволяйте себе отвлекаться на то, что происходит вокруг, и не планируйте, что вы собираетесь сказать дальше, пока другой человек говорит. Вместо этого просто слушайте, что они говорят. Вы можете быть удивлены тем, насколько можно избежать недопонимания, просто активно слушая.

Затем посмотрите на свои навыки письма . Насколько хорошо вы общаетесь в письменной форме? Начните с писем. Большинство из нас пишет десятки писем каждый день. Но есть много методов, которые мы можем использовать, чтобы писать эффективные электронные письма. — те, которые действительно читают!

Например, всегда придерживайтесь одной основной темы при написании электронного письма.Если объединить несколько важных тем в одном сообщении, вашему коллеге будет сложно расставить приоритеты и отсортировать информацию. Если вам все же нужно поднять несколько разных пунктов, то пронумеруйте их последовательно или разделите на отдельные сообщения с соответствующими тематическими заголовками.

Конечно, мы пишем гораздо больше, чем просто электронная почта. Пишем через IM , пишем отчеты , и мы создаем презентации . Вы будете более эффективны в своей роли, если научитесь лучше общаться через все эти средства массовой информации, и ваш начальник и коллеги обязательно оценят ваши навыки, поскольку они будут главными бенефициарами!

Совет:

Если вы хотите узнать больше о том, как стать лучше писателем, посетите наш краткий тренинг по письменным коммуникациям. поможет.

Напряжение

Небольшое давление может оказаться полезным. Но когда давление превышает вашу способность эффективно с ним справляться, ваша продуктивность падает, а настроение страдает. Вы также теряете способность принимать твердые, рациональные решения; а чрезмерный стресс может вызвать проблемы со здоровьем как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Независимо от того, чем вы занимаетесь, вы, скорее всего, будете испытывать стресс много раз в течение своей карьеры, возможно, даже регулярно. Вот почему научиться справляться со стрессом является ключевым фактором повышения эффективности работы.

Постарайтесь хорошо выспаться каждую ночь и старайтесь не брать с собой работу домой. Также важно расслабиться, когда вы вернетесь домой вечером.

Если вы не знаете, что вызывает у вас стресс, ведите дневник стресса. на неделю или две. Это поможет вам определить события, которые вызывают у вас стресс, и понять, в какой степени вы их переживаете. Когда вы чувствуете себя спокойным, вы можете проанализировать эти триггеры и придумать эффективные стратегии управления ими.

Развитие карьеры / обучение

Независимо от того, в какой области вы работаете, важно, чтобы вы продолжали учиться и развивать свои навыки. Для начала проведите персональный SWOT-анализ. чтобы определить области, над которыми вам нужно работать.

Помимо технических навыков, необходимых для выполнения вашей работы, вам также необходимо сосредоточиться на мягких навыках. . Сюда входят такие области, как лидерские качества, методы решения проблем, навыки эмоционального интеллекта. , и творческое мышление .Все, что вы можете сделать для развития этих навыков, окупится на рабочем месте.

Также подумайте, есть ли какие-либо квалификации, которых у вас нет, которые разумный человек счел бы подходящими для вашей области. Если да, может ли это удерживать вас от продвижения по службе? Например, было бы полезно иметь определенную степень или другой сертификат, если вы хотите подать заявку на руководящую должность? Вам не хватает каких-то определенных навыков?

В некоторых ролях поддержание актуальности с разработками в вашей отрасли поможет вам оставаться актуальным.Это поможет вам лучше выполнять свою работу, особенно по мере продвижения по служебной лестнице.

Ключевые моменты

Когда мы действительно эффективны в работе, мы хорошо распоряжаемся своим временем, четко общаемся и у нас хорошее отношение.

Эффективные работники часто являются наиболее уважаемыми и наиболее продуктивными на своем рабочем месте, и они часто первыми рассматриваются для продвижения по службе. Так что улучшить свои навыки здесь определенно стоит!

Начните с анализа работы, чтобы понять, в чем на самом деле заключается ваша роль.Затем узнайте, как лучше управлять своим временем, более эффективно общаться и контролировать стресс.

Также убедитесь, что вы уделяете время дальнейшему обучению и развитию карьеры. Никогда не знаешь, как и когда окупятся эти новые навыки!

13 простых стратегий для более эффективной работы

Независимо от вашей работы или отрасли, мы все хотим научиться эффективно работать и достигать своих профессиональных целей. Но настоящая продуктивность — это больше, чем просто вычеркивать задачи из списка дел, а делать больше того, что важно.К счастью, все, что нужно, — это немного изменить свои повседневные рабочие привычки, чтобы увидеть улучшения, поэтому начните с этих простых советов и наблюдайте, как растет ваша продуктивность.

13 способов повысить эффективность работы

Обрежьте список задач

Мы все знаем, насколько парализующим может быть начало большого проекта или выполнение сумасшедшего списка дел. Так что не перегружайте себя огромным списком задач! Дайте себе 3-5 важных дел, которые вам нужно выполнить за один день, и сосредоточьтесь на них.Если вы сделаете их раньше, вы всегда можете добавить еще несколько вещей в свой список, но если вы будете держать это в управляемом режиме, вы будете продуктивны, а не будете просто заняты.

Поменяйте список дел на расписание

Сядьте, посмотрите на свое доступное время в течение дня и реалистично оцените, что вы можете сделать. Затем составьте план игры: выделите определенные промежутки времени для каждой из ваших важных задач — и обязательно включите перерывы. Выделяя время и структурируя свой день, вы можете использовать то время дня, когда вы естественно более сосредоточены и мотивированы, добиться ощутимого прогресса в важной работе и убедиться, что вы действительно делаете необходимые перерывы, чтобы оставаться ментально свежими.

Остановитесь, пока вы все еще в движении

Одна из главных причин, по которой мы откладываем дела на потом, заключается в том, что мы просто не знаем, с чего начать. Но если вы перестанете работать над делом на день, точно зная, что вам нужно делать дальше, будет намного легче начать заново. Завершите каждую задачу определенным «следующим шагом», чтобы в следующий раз быстро вернуться в нужную зону.

Будьте организованы

У высокоэффективных людей есть системы, которые помогают им находить точную информацию, которая им нужна, именно тогда, когда она им нужна.Простая система, такая как метод «Getting Things Done» (GTD) Дэвида Аллена, может облегчить умственную нагрузку, связанную с хранением напоминаний и идей, и освободить пространство в мозгу для более значимой и эффективной работы. Получите 20-секундный обзор знаменитого метода GTD здесь.

Сделайте дурные привычки более трудными для удовлетворения

Постоянные отвлекающие факторы снижают вашу продуктивность и уровень интеллекта, и вы не сможете работать эффективно, если не будете работать в полную силу. Поэтому создайте несколько простых препятствий, которые помогут вам сосредоточиться. Если вы постоянно достаете телефон, когда работаете, чтобы написать другу или проверять социальные сети, например, положите телефон в запертый ящик стола и храните ключ в шкафу наверху или попросите коллегу, которому вы доверяете, подержать до обеда.

Приоритет

Большая часть эффективности на работе — это научиться говорить «нет». Выясните, что действительно важно — какие задачи на самом деле продвигают иглу в достижении ваших основных целей? Какие проекты оказывают наибольшее влияние на вашу прибыль? Избавьтесь от работы, которая на самом деле ни к чему не приводит. Использование методики постановки целей на основе данных, такой как OKR (цели и ключевые результаты), — это практический способ сосредоточить ваши ежедневные усилия на четко определенных, измеримых целях, которые напрямую способствуют достижению более крупных бизнес-целей.

Сначала решайте самые важные задачи

Утром ваша мотивация и креативность достигли апогея, поэтому вместо того, чтобы начинать свой день с проверки электронной почты (что может быстро сорвать ваши планы, поскольку то, что вы намеревались выполнить, отталкивается или теряется среди входящих запросов), подождите несколько секунд. часов, чтобы проверить свой почтовый ящик и поработать над более важным проектом, пока ваша умственная энергия еще высока.

Планируйте завтра сегодня вечером

Хотя вы не должны ложиться спать, мучаясь из-за всей работы, ожидающей вас завтра, создание короткого списка простых дел на ночь может помочь вам приступить к работе утром, создавая продуктивный импульс, который поможет вам через остаток дня.Постарайтесь включить в свой список хотя бы одну умеренно сложную задачу — по словам доктора Михали Чиксгентмихайи, есть золотая середина, когда ваш мозг легче входит в то состояние «потока», когда ваш мозг гудит, а вы делаете свою работу наилучшим образом. Это случается, когда степень сложности и ваши способности пересекаются в высшей точке. (Если задача недостаточно сложная, вам станет скучно, а если она будет слишком высокой, вы начнете нервничать и нервничать).

Использовать время простоя для прерывания задач администратора

Ожидание в очереди в продуктовом магазине, на следующей автобусной остановке, в банке, в лифте и т. Д.не нужно тратить время зря. Принесите книгу, которую вы давно хотели прочитать, очистите несколько писем или узнайте об обновлениях статуса. Или просто позвольте своему разуму блуждать и наблюдать за миром вокруг вас. Никогда не знаешь, когда твоя следующая отличная идея поразит тебя!

Запланировать встречи с самим собой

Создайте зону, свободную от отвлекающих факторов, где вы можете сосредоточиться при необходимости. Отметьте в календаре свободное время, когда вас не будут беспокоить, отключите электронную почту и уведомления о сообщениях (или, еще лучше, полностью отключитесь от Интернета) и сконцентрируйтесь на одной важной задаче на час или два.

Измените свой внутренний диалог

Вместо того, чтобы говорить: «У меня слишком много дел сегодня!» и «Я сейчас в таком стрессе!» скажите: «Это две вещи, на которых мне нужно сосредоточиться сегодня». Простой сдвиг в перспективе может творить чудеса с вашей мотивацией и уровнем энергии.

Сообщите и проясните

Все мы должны сотрудничать с другими на том или ином уровне, чтобы выполнять свою работу, поэтому изучение того, как эффективно работать с другими, является важной частью повышения вашей собственной эффективности на работе.Один из лучших способов избежать ненужных переделок и потраченного времени — это устранить недопонимание и недопонимание. Сделайте это правильно с первого раза, и вы сэкономите кучу времени и умственной энергии, проверяя и переделывая задачи.

Найдите способы выполнять больше работы, которая вам нравится

Когда вы заинтересованы, бросаете вызов и хорошо справляетесь с работой, которую делаете, вы более вовлечены и более эффективны. Подумайте, какие аспекты вашей работы вы ждете с нетерпением, за какие навыки вы больше всего цените и в каких типах проектов ваши коллеги просят вас о помощи.

Хотя не все, что вы делаете на работе, может быть увлечением, при небольшом творчестве даже утомительные задачи могут быть веселыми или сложными. В следующий раз, когда вам нужно будет создать табель или отчет о расходах, рассчитайте время и посмотрите, сможете ли вы побить свой личный рекорд. Делайте все возможное, чтобы узнавать что-то новое каждый день или заставляйте себя пробовать то, чего у вас раньше не было.

Дополнительные советы и ресурсы для повышения эффективности работы

Работаете ли вы в маркетинге, управлении проектами, разработке программного обеспечения или в любой другой сфере, наша коллекция советов и инструментов по продуктивности и мотивации поможет вам узнать, как повысить эффективность работы.

34 невероятно эффективных способа быть более продуктивным на работе

Похоже, что все больше и больше компаний принимают девиз «делать больше с меньшими затратами».

Так что же вам остается?

способов повысить производительность труда:

Собираясь выполнить дедлайны, надев 18 разных шляп, отвечая на множество электронных писем и телефонных звонков… вы поняли.

Цель этой публикации — помочь вам и вашей команде найти способы повысить продуктивность работы.Вместо того, чтобы пытаться сделать сразу несколько из них, найдите пару, которую вы можете реализовать в течение как минимум 21 дня (время, которое обычно требуется для формирования новой привычки).

ЭЙ! Вы хотите стать более профессиональным?

Да!

1. monday.com: секрет эффективности без усилий

Любой, кто участвует в совещаниях до 17:00, знает, как сложно оставаться продуктивным в наши дни.

Если вы все еще откладываете обед до 14:00, простой «хитрый прием» вам не поможет.Вместо того чтобы каждый вечер с разочарованием смотреть на свой нетронутый список дел, попытайтесь найти корень проблемы.

Если бы вы знали, что можете повысить продуктивность своей команды до 80%, были бы вы, наконец, готовы перейти на рабочую операционную систему (Work OS)?

Monday.com — это централизованное место для отслеживания вашей работы, которое помогает всей вашей команде повысить производительность труда. Эта платформа перетаскивания делает совместную работу вашей новой нормой.

Поскольку вся ваша работа организована в одной облачной рабочей ОС, вы сможете избавиться от отягощающих вас избыточностей.Попрощайтесь с разрозненностью данных, преследованием обновлений статуса, несогласованными целями, несвязанными инструментами и конфликтующими приоритетами. На пользу.

Будьте готовы к:

• Избавьтесь от энергозатратных встреч, монополизирующих ваше утро
• Обозначьте свои задачи цветом, чтобы вы могли сразу оценить свою работу
• Синхронизируйте доску с календарем Google, чтобы расставить приоритеты на неделю
• Назначьте задачи коллегам, чтобы каждый точно знал, за что он / она отвечает
• Интегрируйте существующие инструменты, чтобы все ваши данные хранились в одном месте
• Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы высвободить время для более значимой работы

Это простой и легкий в использовании инструмент, которым люди пользуются , используя каждый день (, а не только понедельник ).Как только вы попробуете monday.com , вас зацепит!

2. Ассист: ваш путь к успеху

Думайте о Assist как о едином верном друге, которому вы всегда пишете для совета по работе и другим жизненным вопросам.

Каждый вторник утром они отправляют свой информационный бюллетень, содержащий полезные сведения о продуктивности, культуре работы и лидерстве, прямо на ваш почтовый ящик.

Самое приятное, что вы можете читать все это примерно за 5 минут каждую неделю (не говоря уже о том, что это совершенно бесплатно).Узнайте, почему тысячи тех, кто решает проблемы (например, вы сами), подписались на получение The Assist!

3. Будьте в курсе дел с визуальными обзорами Favro

По мере роста работы растет и ваша команда. Это означает, что вам нужно держать всех в курсе, чтобы доставить товар вовремя. А это, в свою очередь, означает объединение всех кусочков головоломки во что-то, что имеет смысл.

Цветные графики и доски

Favro дают вашей команде четкие визуальные подсказки о том, что происходит на работе и что будет дальше.Таким образом, вы и ваша команда сможете справиться с делом, тратя время на ненужное общение и административные задачи. Простой, интуитивно понятный интерфейс означает, что начать работу и использовать Favro очень легко. А оставаться на работе стало еще проще.

(В течение ограниченного времени — используйте код SNACK при подписке на бесплатную пробную версию, чтобы получить скидку 25%!)

4. Преодолейте промедление с помощью «правила двух минут»

«Правило двух минут» кажется достаточно простым, но это тактика, которая помогает увековечить систему продуктивности.

Часто интерпретируется как завершение любой задачи, которая, по вашему мнению, должна сразу занять 2 минуты или меньше, правило 2-х минут может убить производительность сотрудников, если вы примете его за чистую монету и не будете тщательно его реализовывать.

Чтобы успешно использовать правило двух минут, вы должны запланировать время, чтобы привести свой список дел на день в порядок. При составлении этого списка вы должны обнаружить, что есть несколько небольших задач, которые кажутся выполнимыми за пару минут. Сделай их!

Тем не менее, всегда обязательно возвращайтесь к своему списку и заканчивайте его.Не увязайте в этих мелких задачах и не позволяйте им сорвать ваш день, отнимая больше времени, чем следовало бы.

5. Двигайтесь!

Упражнения важны не только для тела, они почти так же важны для вашего психического благополучия. Согласно этой статье из Brain HQ, упражнения снижают уровень гормонов стресса, а также увеличивают факторы роста в головном мозге, необходимые для новых нейронных связей.

Я лично переключался между утренними и ночными упражнениями и обычно обнаружил, что это лучше работает для меня в начале дня.Трудно найти мотивацию пойти в спортзал после действительно долгого дня. Однако важно то, что вы постоянно выполняете упражнения.

6. Никогда не пропустите ничего с живой транскрипцией Otter

Одной из проблем, вызывающих беспокойство команд, работающих удаленно, является потеря сплоченности команды и спонтанный творческий обмен.

Otter с интеграцией Zoom не только фиксирует встречи вашей команды в режиме реального времени, но и позволяет каждому участнику добавлять письменные заметки, изображения и аудио во время и после встречи.

После того, как все внесли свой вклад, Otter превращает ваш звонок Zoom в заметки с возможностью поиска, редактирования и обмена.

Идеи, планы и следующие шаги вашей команды собраны в одном месте, а затем преобразованы в редактируемые заметки с возможностью поиска, которыми вы можете поделиться. Вы не можете быть более продуктивным, чем это.

7. Перечислите «важные результаты» за день

Важнейшие результаты — это список целей, которые абсолютно необходимо выполнить в течение дня, чтобы продвигать свои проекты и цели вперед.Создайте электронную таблицу, в которой перечислите 3 важнейших фактора на каждый день. Это поможет вам планировать каждый день и следить за тем, чтобы каждый день сосредотачиваться на самых важных задачах.

Организуйте и отслеживайте важные результаты так, как вам удобно. Вот несколько идей, с которых можно начать.

• Введите важные результаты и связанные с ними задачи в Focuster, и наблюдайте, как инструмент составляет расписание дел в вашем календаре и помогает расставить приоритеты для вашей рабочей нагрузки.
• Управляйте своими целями в Hive, — интерактивной платформе управления проектами, которая помогает планировать рабочие процессы.
• Создайте электронную таблицу со списком трех важнейших задач на каждый день. Это поможет вам планировать каждый день и следить за тем, чтобы каждый день сосредоточиваться на самых важных задачах.

8. Ешьте здоровую пищу в течение дня, чтобы избежать энергетических сбоев и поддерживать свой мозг должным образом.

Пища, которую мы едим, чрезвычайно важна для развития наших умственных способностей и влияет на нашу продуктивность на работе.

Представьте, что вы едите батончик «Сникерс», а не батончик с фруктами и орехами — как вы думаете, что даст вам энергию, необходимую для того, чтобы закончить день после обеда? Нездоровая пища влияет не только на ваш вес.Это также приводит к снижению производительности и сбоям в работе.

Держите в офисе полезные закуски, чтобы оставаться в запасе в течение продуктивного дня.

Совет по повышению производительности труда: ешьте здоровую пищу в течение дня, чтобы избежать сбоев энергии и поддерживать свой мозг в должной форме. Click To Tweet

9. Автоматизируйте отчеты о ходе работ с помощью Nifty

Что первое приходит в голову, когда вы представляете продуктивность на рабочем месте?

(пауза)

Скорее всего, он не включает ручную отправку отчетов об обновлениях проекта ключевым заинтересованным сторонам.

Сэкономьте время и повысьте продуктивность работы, используя функцию автоматизации этапов проекта Nifty, чтобы все были в курсе событий. Просматривайте вехи по проектам, портфолио или даже с помощью веб-ссылки, чтобы визуализировать и сообщать о прогрессе просто и красиво.

10. Выполнять задачи партиями

Тим Феррис, автор международного бестселлера 4-часовая рабочая неделя , очень хорошо умеет находить способы быть более эффективными во всем, от работы до кулинарии и бодибилдинга.

Одно из моих любимых выводов из его книги — насколько эффективнее группировать свои действия, а не разбивать их на небольшие части.

Как вы можете использовать это в своей повседневной жизни, чтобы узнать, как повысить продуктивность на работе?

• Вместо того, чтобы распределять задачи по вводу данных и отчетности в течение недели, установите временной интервал, чтобы все сразу выполнить
• Назначьте встречи с коллегами один за другим днем ​​
• Используйте «правило двух минут», чтобы выполнять небольшие задачи и побороть откладывание на потом
• Работа с шагом 90 минут (с использованием рабочего таймера для отслеживания)
• Составьте контрольный список для адаптации сотрудников, чтобы в будущем можно было выполнять работу проще и эффективнее
• Ответить на голосовую почту в течение некоторого времени после обеда
• Используйте автоматизацию для отправки запланированных сообщений или публикаций с помощью программного обеспечения для социальных сетей или инструмента совместной работы по вашему выбору.

Логика заключается в том, что вам нужно время, чтобы войти в ритм с тем, над чем вы работаете.Если вы постоянно начинаете и останавливаете этот процесс, вы теряете время, возвращаясь к своему ритму или догоняя то, на чем остановились.

11. Утренние встречи с командой

Этот пункт вошел в список идей для здоровья сотрудников в офисах, но его также стоит упомянуть здесь еще раз. Каждое утро собирайтесь вместе со своей командой примерно на 15 минут и обсуждайте основные важные результаты каждого человека за день. Это помогает всем прийти к единому мнению и позволяет людям узнать, где им нужна их помощь.

И если вам трудно посвятить этому время, сядьте с отдельными членами вашей команды, чтобы повторить уроки прошлой недели и установить ожидания и цели на неделю в понедельник. Постановка краткосрочных целей и планирование времени на их повторение помогут вам лучше управлять своей продуктивностью и измерять ее в конце недели.

Здесь, в SnackNation, мы называем их DR. Каждый из наших менеджеров встречается с членами своей команды, чтобы обсудить, как лучше всего достичь своих целей и как быть более продуктивными.

Совет по продуктивности работы: каждое утро собирайтесь вместе со своей командой примерно 15 минут. Нажмите, чтобы твитнуть.

12. Сократите утечку времени из-за недопонимания с Grammarly

Вы когда-нибудь чувствовали, что люди полностью упускают из виду суть вашего письма? Или вы когда-нибудь читали электронное письмо и задавались вопросом, над чем этот человек работал одновременно с несколькими задачами?

Расплывчатые электронные письма рассылаются по среднему офису каждый день. Возникающие в результате недопонимания и необходимые разъяснения тратят время и разочаровывают людей.

Избегайте всего этого с помощью Grammarly, инструмента, который рекомендует изменения текста, которые помогут вам общаться ясно и точно.

Совет от профессионала: Grammarly — это бесплатное расширение для Google Chrome, которое отправляет вам эти классные отчеты о достижениях, которые дают вам дополнительную информацию о вашей еженедельной продуктивности. Я использую его лично, и вот пример одного из них:

13. Расставьте приоритеты в первую очередь для ваших самых важных задач

Книга Стивена Кови Семь навыков высокоэффективных людей , есть глава, посвященная теме, которую он называет «главное — главное».Есть отличная аналогия этой концепции с использованием камней и ведра.

Вот видео, иллюстрирующее эту концепцию из книги:

14. Положите телефон на беззвучный режим

Переписка через социальные сети, текстовые сообщения, телефонные звонки и электронная почта занимает 4-е место среди отвлекающих факторов на рабочем месте после еды, перерывов в туалет и разговоров с коллегами.

Вы когда-нибудь были в состоянии потока, когда вы были полностью сосредоточены на текущей задаче, когда ваш телефон издает звуковой сигнал или жужжит, отвлекая вас? Думаю, мы все это испытали.

Удалите отвлекающие факторы, отключив звук на телефоне, выйдя из приложений чата и закрыв папку «Входящие», прежде чем начинать любую важную задачу, требующую полной сосредоточенности.

15. Действительно ли необходима встреча ?

Вы когда-нибудь выходили с деловой встречи и понимали, что это пустая трата времени? Вы бы солгали, если бы сказали нет. Консультант по персоналу Шарлин Лауби из HR Bartender соглашается:

«Одно из самых больших препятствий на пути к продуктивности — деловые встречи.При этом я не думаю, что выход в том, чтобы отменить встречи или создать забавные правила вроде «никаких встреч по средам» или «только 10-минутные встречи». Организации должны предоставить сотрудникам инструменты для проведения эффективных и продуктивных встреч ».

Итак, как вы можете это сделать? Убедитесь, что для каждой встречи есть определенная повестка дня и цель.

Нет повестки дня и цели, нет встречи. Также уважайте время участников! Часовая встреча должна длиться всего один час. Если ты закончишь раньше, это круто.Но не опаздывай. Вы можете помочь избежать проблем и сохранить продуктивность, приняв четкие меры по планированию и достижению цели собрания вашей команды.

Чтобы узнать больше о том, как повысить продуктивность до и во время встреч, ознакомьтесь с этой инфографикой от наших друзей из Taskworld.

Следуйте этой простой блок-схеме, чтобы определить, готовы ли вы назначить встречу или просто теряете время:

Совет по продуктивности работы: установите повестку дня и цель для каждой встречи. Нажмите, чтобы твитнуть.

16.Выйти из офиса

Удаленная работа может помочь вам повысить производительность за счет выполнения большего за меньшее время.

Хотя офис — это среда, которая может способствовать коллективной энергии и ресурсам, он также может снизить нашу производительность. Люди часто прерывают других, находящихся на работе, потому что думают, что их проблема или вопрос срочны.

На самом деле их проблема обычно не срочна и может подождать.

Это исследование, проведенное Harvard Business Review, показало, что сотрудники, работавшие на дому, были более продуктивными И реже бросали работу.

17. Уберите беспорядок и организуйте свою рабочую среду

Можно много сказать о том, насколько организованность и меньше «мелочей» могут уменьшить вашу тревогу и тем самым повысить продуктивность.

Меньше беспорядка поможет вам мыслить более ясно и тратить меньше времени на поиск потерянного документа.

Выбросьте безделушки и старые бумаги, лежащие вокруг вашего стола, и посмотрите, поможет ли это вам меньше отвлекаться и стать более продуктивным.

18. Сохраняйте организованность и повышайте свою продуктивность с Evernote

Если вы когда-нибудь испытывали внезапную панику, пытаясь вспомнить, в какой блокноте вы написали эту важную заметку, или если вы просто хотите контролировать свои записи, то вам нужно попробовать Evernote.

Этот онлайн-ресурс помогает вам делать, систематизировать, искать и делиться своими заметками. Поскольку вся необходимая информация всегда под рукой и ее легко найти, вы можете наслаждаться непрерывной работой, которая вам нужна, чтобы вычеркнуть весь свой список дел.

Evernote позволяет вам всегда оставаться на связи с вашим рабочим процессом заметок как на вашем компьютере, так и на мобильном устройстве. Вы даже можете обновлять свои заметки в автономном режиме, и Evernote сразу же синхронизируется с облаком, как только сможет снова подключиться к сети.

19. Визуализируйте следующую неделю на этой неделе с «2-часовым решением»

«Двухчасовое решение» было создано Роджером Зайпом, автором книги Train Your Brain to Success .

Это метод проведения 2 часов в неделю с целью мысленно создать следующую неделю своей жизни.Роджер клянется этим методом и утверждает, что когда он это делает, его жизнь идет хорошо.

Используйте это время каждую неделю, чтобы снова подключиться к своим целям, оценить, что работает, а что нет, и составить график на предстоящую неделю.

Чем это отличается от обычного расписания?

Вы планируете свое «зеленое время» (работа, за которую вам платят), «красное время» (время, которое поддерживает ваше зеленое время), «гибкое время» (разблокированное время, чтобы незапланированное не разрушило ваши планы) и « время воссоздания »(время позаботиться о себе — т.е. хобби, упражнения, отдых и т. д.). В большинстве случаев вы обнаружите, что вам даже не нужны полные 2 часа, чтобы сделать это эффективным.

Подробнее о 2-часовом решении вы можете прочитать в этом кратком обзоре книги.

20. Просыпаться рано

Посмотрите на каждого топ-менеджера, руководителя или руководителя, и вы обнаружите, что у них всех есть одна общая черта — они рано просыпаются. Как подъем в 6 утра или раньше может повысить продуктивность работы?

Это дает вам время, необходимое для правильного начала дня.Вместо того, чтобы каждое утро чувствовать себя выброшенным за дверь, у вас будет больше времени для спокойных дел, чтобы делать то, на что вы иначе были бы слишком отвлечены.

Вы можете читать каждое утро, есть здоровый завтрак или заниматься спортом, прежде чем начать день. Я начал делать это около года назад, и это резко повысило мою продуктивность. Я считаю, что то, как вы просыпаетесь утром, может оказать огромное влияние на ваш повседневный подход к жизни.

Обычно я обнаруживаю, что самый продуктивный ритм у меня получается примерно через 2 часа после пробуждения.Так что теперь я могу почитать что-то вдохновляющее или заняться серфингом на рассвете, прежде чем большинство людей даже начнет свой день. Затем, когда я приступаю к работе, я готов взяться за дело.

21. Стенд более

Чувствуете себя немного сонным около 15:00? Вставай!

Ваша осанка начинает ухудшаться? Вставай!

Вы замечаете, что вашей команде не удается сосредоточиться на встречах? Вставай!

Это просто, но эффективно.В SnackNation члены нашей команды клянутся своими постоянными рабочими столами и документально подтвержденным влиянием, которое они оказывают на производительность.

Стоя за столом не сжигает значительное количество калорий больше, чем сидение, это может помочь уменьшить другие риски для здоровья, например:

• боль в плече и спине
• ожирение
• сахарный диабет
• сердечно-сосудистые заболевания
• рак (особенно рак толстой кишки или груди)
• преждевременная смерть

И, как и большинство других вещей, слишком много стоять на ногах — это плохо.Когда вы только начинаете, старайтесь, чтобы периоды стоя совпадали с 90-минутными рабочими интервалами.

Совет по продуктивности работы: стойте больше. Нажмите, чтобы твитнуть

22. Научитесь говорить «нет»

В течение дня люди неизбежно будут мешать вам получать от вас помощь или информацию. Так легко сказать «да» и взяться за другие дела, но это контрпродуктивно. Научитесь чаще говорить «не надо», чтобы сэкономить время для наиболее эффективных действий.

Сказать «нет» чему-либо легче, чем сделать, но есть способы добиться этого, не производя впечатление агрессивного или грубого.

Когда кто-то приходит к вам с просьбой, на которую вы должны ответить «нет», просто попросите их дать вам 15 минут (или какой-то произвольный интервал времени), чтобы закончить то, над чем вы работаете, и к тому времени, когда вы придете и обнаружите то, что они хотели, они часто выясняли это самостоятельно.

23. Съешь лягушку

В SnackNation мы используем время с 9 утра до 10 утра как время «Crush».

В это время мы избавляемся от самых сложных задач и не беспокоим друг друга вопросами.Какое бы занятие вы ни боялись больше всего, вам, вероятно, нужно выполнить в первую очередь с утра.

Как только вы начнете, вы быстро найдете свой поток и избавитесь от этой задачи.

24. Сосредоточьтесь на чем-то одном

Вы, несомненно, слышали, что многозадачность пагубно сказывается на производительности труда. Слишком много людей попадают в ловушку, выполняя несколько дел одновременно, поэтому стоит повторить здесь, чтобы помочь вам повысить свою продуктивность на рабочем месте.

Многозадачность снижает IQ и снижает производительность, с которой вы можете выполнить любую задачу. Итак, вы бы предпочли делать 3 дела с посредственными результатами или 1 задачу с отличными результатами?

25. Делегат как начальник

Вы когда-нибудь задумывались, как вы собираетесь завершить всю работу на своей тарелке?

Готов поспорить, что есть несколько не очень ценных задач, которые вы могли бы передать на аутсорсинг. Такие вещи, как ввод данных, форматирование документа или выполнение поручений, отнимут у вас драгоценное время, которое у вас есть в течение дня, чтобы сделать работу.

К счастью, есть несколько отличных онлайн-сервисов, которые соединяют вас с дешевой рабочей силой для выполнения утомительных задач, так что вы можете тратить свое время, сосредотачиваясь на наиболее важных проектах.

Проверьте Taskrabbit, oDesk, Fiverr и Elance, чтобы узнать, есть ли что-то, что вы могли бы передать на аутсорсинг.

26. Надеть наушники

Работа в среде интенсивного сотрудничества может означать, что люди подходят к вам с вопросами в течение всего дня, сбивая вас с ритма.

Ношение наушников — это простая уловка, позволяющая отразить слишком простые или слишком сложные вопросы, на которые невозможно ответить при личном общении. Чтобы кого-то побеспокоить, по крайней мере, ваш коллега должен будет по крайней мере обдумать вопрос в тот момент, когда он решит, стоит ли это беспокоить.

Вам даже не нужно слушать музыку. Наушники сами по себе являются сдерживающим фактором и помогают фильтровать ваше общение в реальной жизни.

27. Дайте себе меньше времени, чем вы думаете, что вам потребуется

Это еще одна слиток золота из Train Your Brain for Success . Как бы долго вы ни думали, что выполнение проекта или задачи займет у вас меньше времени, дайте себе меньше времени на их выполнение. Вы обнаружите, что установление крайнего срока поможет вам сосредоточиться на выполнении работы.

28. Читайте утром

Большинство людей не просыпаются полными энергии с чувством вдохновения и энтузиазма, чтобы начать свой день.

Один из лучших способов, которые я нашел, чтобы настроить свое мышление в правильное русло, чтобы быть продуктивным на работе, — это читать примерно 15–30 минут перед тем, как начать свой день.

Книги по бизнесу, психологии, поведенческой экономике и личностному развитию — это предметы, которые я лично нахожу для повышения своего творческого потенциала и вдохновения в течение дня.

Фотография принадлежит Кейт Тер Хаар на основании лицензии Creative Commons от Flickr

29.Сократите время в своем графике, чтобы работать по-настоящему

У всех нас бывают дни, которые пролетают незаметно, когда мы прыгаем с собрания на собрание. В конце концов, мы понимаем, что на самом деле не выполняли никакой работы. Как обеспечить максимальную продуктивность каждый день?

Стив Боуз, ведущий популярного подкаста HR Happy Hour, дает вам следующий совет:

«Один из верных способов повысить продуктивность вашей работы — убедиться, что вы отводите достаточно времени в своем расписании, другими словами, время, которое не связано с собраниями, конференц-связями или любой другой деятельностью, которая не способствует мышлению, планированию, и создание.Многие из нас будут заказывать встречи подряд в течение дня, а затем внезапно наступает 18:00, и мы чувствуем, что не достигли многого. Так что экономьте свое время, старайтесь максимально продуктивно проводить время без встреч, если можете, и даже подумайте о том, чтобы выделить один день или даже целый день, если можете, в качестве зоны, свободной от встреч, где вы можете копаться, сосредоточиться и выполнить «настоящую» работу «.

Совет по продуктивности работы: ограничьте время в своем расписании, чтобы выполнять реальную работу. Нажмите, чтобы твитнуть.

30.Слушайте успокаивающие звуки, которые помогут сосредоточиться

Иногда фоновая музыка помогает сосредоточиться.

Исследования показывают, что музыка без слов лучше всего подходит для повторяющихся задач. Помимо переменных эффектов, музыка также может влиять на отключение звуков и отвлекающих факторов в шумном офисе и обеспечивать длительную продуктивность на рабочем месте.

Мне лично нравятся успокаивающие звуки, которые я нахожу на Noisli.

Бонус: побалуйте себя мотивацией

Хотя большинство из нас может делать это естественным образом, это очень эффективный способ управления своими привычками и продуктивностью.

Когда вы включаете вознаграждения в свою систему продуктивности, это помогает тренировать ваш мозг сосредотачиваться на целевых задачах, используя свои эмоции. Награда, которую вы даете себе после выполнения чего-то из вашего списка дел, заставляет вас чувствовать себя хорошо.

Проще говоря, люди, которые счастливы или чувствуют себя хорошо, более продуктивны, чем те, кто этого не делает.

31. Воспроизведите естественный цикл тела

Джейми Лоуренс, редактор HRZone, рекомендует воспроизвести естественный цикл организма, чтобы повысить продуктивность на работе:

«Воспроизведение естественного цикла тела в офисной среде является фундаментальной, но часто игнорируемой частью повышения продуктивности и благополучия.Итак, полный ли спектр освещения?

Держите ли вы жалюзи и окна открытыми, чтобы обеспечить естественное освещение и циркуляцию воздуха? Растения — еще один хорошо изученный способ улучшить качество воздуха и настроение — они убивают двух зайцев одним выстрелом ».

Совет по повышению продуктивности работы: воспроизведите естественный цикл организма. Click To Tweet

Имея такое количество часов в день, мы должны научиться работать более эффективно и результативно, если мы хотим добиться успеха. Теперь воспользуйтесь некоторыми из этих советов и примените их в своей трудовой жизни.

32. Используйте быстрый метод, чтобы погрузиться в задачи, которые вы не хотите выполнять

У большинства из нас не хватает времени в течение дня, чтобы закончить все, что нам нужно сделать. В таком случае у нас определенно нет времени, чтобы тратить время на откладывание задач, особенно относительно простых задач, которые мы просто не хотим выполнять. Мы даже тратим время и энергию на то, что нам нужно сделать, кроме того, чего мы избегали.

Предприниматель Мел Роббинс рекомендует правило пяти секунд, , которое включает в себя обратный отсчет 5-4-3-2-1, а затем приступает к выполнению задачи, которой вы боялись. Роббинс, также мотивирующий оратор, говорит, что эта практика отменяет вредные привычки и дает вам больший контроль над своими действиями. Используя это правило пяти секунд, вы расширяете возможности для выполнения поставленной задачи. Вы почувствуете прилив достижений и прилив вдохновения, чтобы взять еще больше.

33. Выполнять повторяющиеся задачи в одно и то же время каждый день или неделю

Автор проекта «Счастье» Гретхен Рубин любит резюмировать свою любовь к последовательному распорядку дня, используя эту цитату Фланнери О’Коннор:

«Если вы будете делать одно и то же каждый день в одно и то же время в течение одного и того же периода времени, вы спасете себя от множества раковин.Рутина — это условие выживания ».

Хотя рутина и повторение могут показаться утомительными, выполнение одних и тех же дел в одно и то же время каждый день дает вам возможность избежать усталости от решений. , выработать эффективные привычки и выполнять задачи быстро и точно.

34. Найдите настоящую мотивирующую причину выполнения задания Совет по продуктивности работы: найдите настоящую мотивирующую причину для выполнения задачи. Нажмите, чтобы твитнуть.

Если ваша обычная производительность падает, причиной может быть отсутствие мотивации.Разожгите свой драйв, поразмыслив над тем, почему вы действительно делаете свою работу.

Репортаж о книге Чарльза Дахигга Smarter Faster Bette r, репортер Slate Л.В. Андерсон объясняет:

«Мотивация — это топливо для продуктивности перед лицом апатии, и для ее создания достаточно просто привязать текущую задачу к более крупной и важной цели».

Иногда просто спросить себя, почему вы что-то делаете, недостаточно, объясняет Андерсон, поскольку многие люди сосредотачиваются на мотивациях поверхностного уровня, таких как сохранение работы и зарплата.Но Дахигг настаивает на том, что каждый может найти глубокое, значимое «почему» за своей работой, если копает достаточно глубоко; он привел пример людей, которые проводят уборку в больницах, находя более глубокий смысл в своем вкладе в исцеление пациентов.

Почему стоит ваша работа, может быть неочевидно, но независимо от того, что вы делаете, продолжайте копать, пока не найдете мотивацию, которая вызывает у вас мурашки по коже.

Бонус: используйте силу оптимизма

В своем мощном манифесте изменений, Switch , Чип и Дэн Хит говорят:

«Спасение — если перед людьми стоит непростая задача, и их инстинкт состоит в том, чтобы ее избежать, вы должны разбить задачу.Уменьшите изменение. Сделайте изменения настолько незначительными, чтобы они не могли не одержать победу ».

Обучайте свой мозг более оптимистично относиться к непосильным задачам, которых вы избегаете, разбивая их на части и повышая уверенность в своей способности на самом деле их выполнить . Выполняя каждую созданную подзадачу, отмечайте свой прогресс. Эксперты говорят, что признание прогресса — один из самых действенных способов стимулировать мотивацию, а сосредоточение внимания на прогрессе вместо зацикливания на неудачах — идеальный способ сохранить оптимизм до завершения проекта.

Бонус: раскрыть научно обоснованные секреты силы воли

Willpower — это не только отказ от того, что плохо для вас; это также касается неуклонного достижения целей и желаний, которые, как вы знаете, принесут вам пользу. Доктор Келли МакГонигал, автор книги «Инстинкт силы воли: как работает самоконтроль, почему это важно и что вы можете сделать, чтобы добиться от него большего», говорит:

«Мы редко думаем о силе воли как о способности делать то, что действительно важно для нас, что мы действительно хотим в долгосрочной перспективе, тот выбор, который соответствует нашим долгосрочным целям и ценностям.”

Доктор МакГонигал говорит, что сила воли — это мышца, которую вы можете тонизировать, а тонизирование силы воли помогает вам сосредоточить внимание и быть более продуктивным в выполнении того, что вам действительно нужно или чего вы хотите делать. Она говорит, что многие люди используют чувство вины и стыда, чтобы заставить себя быть более продуктивными и выполнять задачи, которые они, возможно, на самом деле не хотят выполнять. Сделайте перерыв и подумайте обо всех случаях, когда вы стыдили себя за то, что не успели уложиться в срок или не успели закончить проект вовремя, чтобы присоединиться к своим коллегам в течение счастливого часа.К сожалению, эта привычка истощает вашу силу воли и вашу продуктивность. Доктор МакГонигал говорит, что вещи, в которых мы чувствуем себя виноватыми, например прокрастинация, — это то, к чему мы в конечном итоге возвращаемся, чтобы утешиться.

Какое решение?

Прощение и сострадание к себе и своим недостаткам. Так что, если вы откладывали работу на целый день, перезагрузите свою продуктивность, приняв то, что вы сделали, простите себя и двигайтесь вперед с новой силой воли.

Люди также задают эти вопросы о повышении производительности труда:

В: Как я могу улучшить себя в профессиональном плане?

• A: Вы сделали первый шаг, просто выполнив поиск! Теперь нам нужно точно определить, что вы хотите улучшить.Сосредоточение внимания на одной области за раз — ключ к формированию устойчивых рабочих привычек. Мы опросили лучших профессионалов в 2021 году и представили вам 33 невероятно эффективных способа повышения производительности труда .

Q: Зачем мне повышать продуктивность на работе?

• A: Мы рады, что вы спросили! Производительность на работе напрямую связана с вашим потенциалом заработка. Лучший способ повысить продуктивность работы начинается с принятия решения.Это некоторые из тем, которые мы освещаем в нашей статье.

Вопрос: Когда лучше всего работать в течение дня?

A: В SnackNation мы используем 9: 00-10: 00 как время «Crush». В это время мы избавляемся от самых сложных задач и не беспокоим друг друга вопросами. Какое бы занятие вы ни боялись больше всего, вам, вероятно, нужно выполнить в первую очередь с утра.

Дополнительный ресурс: ProofHub

ProofHub — это мощное программное обеспечение для управления работой и совместной работы в Интернете, которое объединяет ваши команды, клиентов и общение по проекту.Это позволяет легко создавать планы, сотрудничать с командами, организовывать дела и выполнять проекты вовремя. Он оснащен расширенными функциями, такими как рабочие процессы и доски Канбан, диаграммы Ганта и отчеты, которые помогают командам оставаться организованными и продуктивными. В дополнение к этому вы также можете отслеживать время с помощью ProofHub и управлять работой на ходу с помощью мобильного приложения (Android и iOS).

Дополнительный ресурс № 2: Шаблон расписания из книги «Когда я работаю»

Если вы хотите сэкономить время на заполнении расписаний каждую неделю, вот бесплатный шаблон расписания сотрудников для Excel, который позволяет вашим сотрудникам приходить и уходить с помощью кнопки.Избавьтесь от бумажных расписаний, получите больше времени на неделю и повысьте свою продуктивность с помощью этого удобного инструмента.

Какие еще советы вы можете дать для повышения производительности труда? Расскажите нам свои советы и рекомендации о том, как повысить эффективность работы, в комментариях ниже.

Бесплатный бонус: Загрузите весь список в формате PDF. Легко сохраните его на своем компьютере для быстрого ознакомления или распечатайте и храните на своем столе.

Мотивация и управление сотрудниками Ресурсы:

141 Вдохновляющие и мотивационные цитаты для работы

Как дать радикальную обратную связь (не будучи засранцем)

39 идей для признания и признательности сотрудников на 2020 год [обновлено]

21 невероятно эффективный способ мотивации сотрудников

11 невероятно мощных и мотивирующих видео для вашей команды

Управление миллениалами на рабочем месте: хватит усложнять работу

17 уроков Самые трудные для начинающих менеджеры

Как провести продуктивную встречу один на один

14 основных навыков управления командой для начинающих менеджеров

Повысьте продуктивность ваших встреч с помощью этих 26 ледокольных игр

45 Безумно веселые тимбилдинговые мероприятия для работы

эффективных рабочих привычек | Работа

На бумаге вы выглядите как идеальный сотрудник, но каковы ваши рабочие привычки? Большинство людей могут улучшить некоторые из своих рабочих привычек, что позволит им стать более эффективными и продуктивными сотрудниками.Каковы качества хорошего сотрудника? Разные начальники могут подчеркивать разные черты характера, но многие привычки универсальны для любой карьеры. Знание того, какие рабочие привычки важны, поможет вам понять, на чем следует сосредоточить свои усилия.

Наличие навыков решения проблем

Независимо от вашей работы или отрасли, в которой вы работаете, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой в какой-то момент своей карьеры. Может быть, ваш дедлайн переносится или ваш товарищ по команде не выполняет свою часть работы вовремя.Или программа, которую вы кодируете, работает некорректно. Может быть, у вас есть новая задача, которую вы не умеете делать.

От того, как вы справитесь с этими препятствиями, зависит ваш успех. Навыки решения проблем дадут вам инструменты, чтобы продолжать двигаться вперед, даже когда дела становятся сложными. Это позволяет исправить проблемы до того, как они станут серьезными.

Наличие сильных организационных навыков работы

Вы точно знаете, где все находится на вашей рабочей станции? Или вы тратите больше времени на поиски важных вещей, чем на их работу? Вам не обязательно следовать стандартной организационной системе, но наличие определенного порядка и организации имеет важное значение для продуктивной работы.

Ваше физическое рабочее пространство — это лишь часть организованности. Помогает иметь аккуратное рабочее пространство с физическими инструментами, чтобы вы могли упорядочить вещи и их было легко найти. Другая часть организованности — это то, как вы действуете. Вы умеете расставлять приоритеты? У вас есть способ отслеживать свои задачи? Небольшие изменения могут помочь улучшить вашу организацию. Например, вы можете назначить определенное время дня для проверки электронной почты, чтобы не отвлекаться каждые пять минут, когда в ваш почтовый ящик приходит новое электронное письмо.Или вы можете сначала заняться самыми сложными задачами, чтобы потом можно было выполнять более простые проекты. Найдите организационные стратегии, которые будут работать на вас, чтобы вы могли повысить свою продуктивность.

Возможность сосредоточиться

Каждое рабочее место отличается, но на большинстве из них будет шум и активность, а также другие потенциальные отвлекающие факторы. Как вы справляетесь с этими отвлекающими факторами? Можете ли вы заблокировать их, чтобы сосредоточиться на том, что нужно сделать? Или вы замечаете, что ваше внимание перемещается от одного дела к другому, только чтобы забыть, где вы были в своем проекте? Возможность сосредоточиться на своей работе делает вас более продуктивным и может улучшить качество вашей работы.Если вы постоянно останавливаетесь, начинаете или отвлекаетесь, вы теряете поток. Вы можете забыть важные детали или упустить информацию в задачах, над которыми вы работаете.

Вы можете улучшить свое внимание, изменив свое рабочее место. Вы можете переставить свой офис так, чтобы не было видно, что происходит в коридоре. Если шум является проблемой, рассмотрите возможность использования аппарата белого шума или наушников для прослушивания музыки, которая помогает вам сосредоточиться. Если ваша работа допускает гибкий график работы, вы можете прийти пораньше, чтобы выполнить свою работу до того, как придут другие сотрудники.

Перерывы также помогут вам сосредоточиться. Если вы слишком долго сидите над одним проектом, вам будет сложно оставаться внимательным. Немного прогуляйтесь по офису или подышите свежим воздухом, чтобы переориентировать ваше внимание на задачу.

Пунктуальность в работе

Всегда опаздываете на работу? Это легкая привычка, и от нее сложно избавиться. Пунктуальность не только впечатляет вашего начальника, но и начинает ваш день на позитивной ноте.Подумайте о утрах, когда опаздываете. Вы чувствуете себя разбитым и измотанным. Ваши коллеги могут доставить вам неприятности. Вы чувствуете, что уже позади.

А теперь представьте себе более спокойное начало утра. Вы просыпаетесь вовремя, чтобы съесть полезный завтрак и без спешки приступить к работе. К началу смены вы сидите за своим столом и готовы к работе. Вы не чувствуете, что играете в догонялки еще до того, как начинаете свой день.

Пунктуальность сохраняется в течение всего дня.Опоздание на собрание команды заставляет ваших коллег ждать вас, и это плохо отражается на ваших рабочих привычках. Возвращение поздно после обеда нарушает ваш дневной график.

Если вы боретесь с пунктуальностью, начните с составления расписания. Рассчитайте, когда вам нужно проснуться и выйти из дома, чтобы пораньше приступить к работе. Установка напоминаний на телефоне и использование таймеров для различных занятий может помочь напомнить вам о предстоящих встречах, чтобы вы могли придерживаться своего расписания.

Хорошие навыки управления временем

То, как вы используете свое рабочее время, — еще одна привычка, которая может повлиять на ваш успех. Люди с сильными навыками тайм-менеджмента могут сразу приступить к работе и сделать больше за меньшее время. Наличие плана по решению вашей рабочей нагрузки помогает. Вместо того, чтобы иметь общий список дел, разбейте каждую задачу на шаги, чтобы вы точно знали, как тратить свое время. Таймер поможет вам сосредоточиться и вовремя завершить работу.

Еще один метод, который помогает многим людям, — это группировка действий. Предположим, вам нужно подготовить информационные бюллетени по электронной почте на следующие три месяца. Вы можете сначала заняться написанием, прежде чем что-либо редактировать. Затем вы можете использовать все изображения для информационных бюллетеней за все три месяца. Наконец, вы все форматируете. Это поможет вам оставаться в курсе того, что вы делаете.

Гибкость в рабочих ситуациях

Независимо от того, насколько хорошо вы планируете свой рабочий день, вы, вероятно, столкнетесь с перебоями, неудачами или другими проблемами, которые вас сбивают с толку.То, что вы планировали сделать, возможно, придется перенести. Регулярный режим может помочь вам работать эффективно, но вам также необходимо обладать гибкостью, чтобы справляться с ситуациями по мере их возникновения. Такая гибкость упрощает продолжение работы. И это предохраняет вас от чрезмерного стресса, когда дела идут не по плану.

Постоянный рост и обучение

Вы получили работу благодаря уже имеющимся у вас навыкам. Но это не значит, что ваше обучение окончено. Эффективные сотрудники продолжают осваивать новые навыки, которые позволяют им расти и становиться более ценными.Один из вариантов — поступить в колледж по специальности. Воспользуйтесь программами компенсации за обучение, которые ваша компания предлагает, чтобы покрыть расходы.

Вы также можете найти множество небольших способов расширить свои знания. Книги и другие профессиональные ресурсы помогут вам научиться новым навыкам. Вы также можете посещать семинары и отраслевые мероприятия, связанные с темами, которые вы хотите изучать. Если вы станете учеником на протяжении всей жизни, вы приобретете навыки, которые позволят вам работать более эффективно, что может улучшить вашу успеваемость.

Инициатива и доведение до конца

Самомотивация служит вам хорошо, независимо от вашего карьерного пути. Ваш босс ценит энергичного человека, которому не нужно держать что-либо за руку. И вы доказываете, что являетесь бесценной частью команды. Вместо того, чтобы ждать, пока вам скажут, что делать, возьмите на себя инициативу и сразу же приступите к работе. Самомотивация также относится к вашим навыкам и обучению. Продолжайте изучать новые вещи, связанные с вашей областью, чтобы хорошо выполнять свою работу и открывать для себя новые возможности.

Не менее важно иметь достаточное выполнение ваших задач. Начало работы только для того, чтобы оставить ее наполовину готовой, никому в офисе не помогает. Возьмите за привычку видеть что-то от начала до конца, а не оставлять это кому-то другому.

Внимательное отношение к деталям и точность

Быстрое выполнение работы — не единственная важная рабочая привычка. Вам также необходимо точно выполнять свои рабочие задачи. Внимание к деталям повышает точность.Это может означать, что нужно немного притормозить, чтобы с первого раза выполнить работу правильно. Ускорение выполнения работы, не обращая внимания на точность, на самом деле может занять у вас больше времени, если вам придется переделывать работу.

В некоторых профессиях внимание к деталям является вопросом безопасности. На строительной площадке игнорирование деталей может привести к травмам. Невнимательность в детском саду может привести к травме ребенка. В финансовых условиях ошибка может вызвать серьезные головные боли у клиентов или привести к значительным финансовым потерям для компании.

Быть командным игроком

Независимо от вашей должности, ваша работа, скорее всего, влияет на работу других в вашем отделе. Возможность общаться и работать с этими людьми повышает общую продуктивность. Кроме того, это делает работу более приятным местом, когда вы можете ладить со своими коллегами.

Быть командным игроком — это не только хорошо работать с другими. Речь также идет о поднятии атмосферы тех, с кем вы работаете. Вместо того чтобы ждать, пока коллега попросит вас о помощи, протяните руку помощи, если вы знаете, что у него есть большой проект, которым он занимается.Когда вы заметите, что у кого-то все хорошо, скажите ей. Может быть, вы решили принести коробку пончиков, потому что это делает ваших коллег счастливыми. Эти мелочи могут поднять боевой дух и укрепить то, что вы ценный командный игрок.

Способность работать независимо

Подождите, вам нужно быть командным игроком, но работать независимо? Это может показаться противоречием, но оба важны в большинстве случаев. Даже если ваша должность в значительной степени ориентирована на командную работу, скорее всего, во многих случаях от вас ожидают, что вы будете работать независимо.Частично это сводится к проявлению инициативы по выполнению вашего списка задач. Другая часть сводится к уверенности в своих силах.

Если вы постоянно сомневаетесь в своих навыках или ищете одобрения коллег, вам может быть сложно работать независимо. Напомните себе, что вы подходите для этой работы. Посмотрите на задачи, с которыми вы справились успешно. Работайте над укреплением уверенности в себе, что поможет улучшить вашу способность работать независимо.

Размышляя о своих сильных и слабых сторонах

Вы не хотите заново переживать ошибки, которые вы сделали на работе, но немного саморефлексии может помочь вам понять, как улучшить свои рабочие привычки.Каждый день обращайте внимание на области, которые идут не так, как планировалось, или снижают вашу продуктивность. Эти ситуации могут помочь вам улучшить свои результаты на следующий день.

Не забывайте о позитивном саморефлексии. Даже если у вас был ужасный день, поиск чего-то хорошего в нем помогает развить чувство благодарности. Этот небольшой сдвиг в вашем мировоззрении может существенно повлиять на вашу удовлетворенность работой. Обнаружение положительных моментов в течение дня также может помочь вам определить свои сильные стороны и использовать эти качества.

Улучшение ваших рабочих привычек

Как вы развиваете хорошие рабочие привычки? Часто лучше начать с малого с одной или двух областей, которые вы хотите улучшить. Если вы попытаетесь изменить все свои рабочие привычки сразу, вы можете почувствовать себя подавленным. Сосредоточьтесь на одной области, которая может существенно повлиять на вашу работу в целом. Например, если ваша неорганизованность замедляет вас, внедрение нескольких организационных стратегий может позволить вам стать более продуктивным в целом.

Также важно помнить, что все работают по-разному.У вас может не быть идеально организованного стола, достаточно аккуратного, чтобы поместиться на развороте журнала, но если вы можете найти то, что вам нужно, когда вам это нужно, у вас все в порядке. Может быть, вам лучше работать в шумной и загруженной обстановке, чем в мучительно тихом месте. Вы можете работать медленнее, чем ваши коллеги, но ваша точность безупречна. Ни один человек не может быть идеальным во всех отношениях, поэтому будьте осторожны с собой.

10 лучших способов повышения эффективности сотрудников

В условиях, когда в мире меняются методы работы, компании пытаются определить наиболее эффективный способ создания своих сотрудников.Проведенное в прошлом году исследование удаленной работы показало, что продуктивность при удаленной работе из дома выросла на 47%. Но не все компании придерживаются философии дистанционного управления. Согласно опросу Workest, проведенному среди 1000 сотрудников малого бизнеса, 67% респондентов заявили, что их компания готовится вернуться в офис в этом году.

Итак, как лидеры и менеджеры могут повысить производительность труда сотрудников, сохранив при этом время? Вот 10 основных вещей, которые вы можете сделать, чтобы повысить эффективность сотрудников .

1. Не бойтесь делегировать

Хотя этот совет может показаться наиболее очевидным, часто его труднее всего применить на практике. Мы это понимаем — ваша компания — это ваш ребенок, поэтому вы хотите принимать непосредственное участие во всем, что с ней связано. Хотя нет ничего плохого в том, чтобы уделять первостепенное внимание качеству (в конце концов, это то, что делает бизнес успешным), проверка каждой мелочи самостоятельно, а не делегирование полномочий может тратить драгоценное время каждого.

Вместо этого возложите ответственность на квалифицированных сотрудников и верьте, что они хорошо справятся с поставленными задачами.Это дает вашим сотрудникам возможность приобрести навыки и лидерский опыт, которые в конечном итоге принесут пользу вашей компании. Вы наняли их не зря, теперь дайте им шанс доказать свою правоту.

2. Сопоставьте задачи с навыками

Знание навыков и стиля поведения ваших сотрудников необходимо для максимальной эффективности. Например, экстравертный, творческий, нестандартный мыслитель, вероятно, станет отличным человеком, чтобы предлагать идеи клиентам. Однако они могут столкнуться с трудностями, если им будет поручено более сложное и детально ориентированное задание.

Просить своих сотрудников быть хорошими во всем просто неэффективно — вместо этого, прежде чем давать сотруднику задание, спросите себя: подходит ли этот человек для выполнения этой задачи лучше всего? Если нет, найдите кого-нибудь, чьи навыки и стиль соответствуют вашим потребностям.

Неэффективно просить своих сотрудников быть мастерами во всем

3. Эффективное общение

Каждый менеджер знает, что общение — это ключ к продуктивной работе сотрудников.Технологии позволили нам связываться друг с другом простым нажатием кнопки (или, лучше сказать, касанием сенсорного экрана). Это, естественно, означает, что современные методы коммуникации максимально эффективны, не так ли? Не обязательно. Исследование McKinsey показало, что электронные письма могут занимать почти 28% рабочего времени сотрудника. Фактически, электронная почта оказалась вторым по времени занятием для сотрудников (после их служебных задач).

Вместо того, чтобы полагаться исключительно на электронную почту, попробуйте инструменты социальных сетей (например, Slack), предназначенные для еще более быстрого взаимодействия в команде.Вы также можете поощрять своих сотрудников время от времени использовать более устаревшую форму контакта… голосовое общение. Быстрая встреча или телефонный звонок могут решить вопрос, на который, возможно, ушли часы переписывания по электронной почте.

4. Ставьте цели ясными и сфокусированными

Нельзя ожидать от сотрудников эффективности, если у них нет конкретной цели. Если цель четко не определена и фактически не достижима, сотрудники будут менее продуктивны. Поэтому постарайтесь, чтобы задания сотрудников были как можно более четкими и узкими.Дайте им знать, чего вы от них ожидаете, и конкретно скажите им, какое влияние будет иметь это задание.

Один из способов сделать это — убедиться, что ваши цели являются «УМНЫМИ» — конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Прежде чем поручить сотруднику задание, спросите себя, соответствует ли оно каждому из этих требований. Если нет, спросите себя, как можно настроить задачу, чтобы помочь вашим сотрудникам оставаться сосредоточенными и эффективными.

5. Стимулируйте сотрудников

Один из лучших способов побудить сотрудников быть более эффективными — это дать им повод для этого.Признание ваших сотрудников за хорошо выполненную работу заставит их почувствовать, что их ценят, и побудит их продолжать повышать свою производительность.

Принимая решение о поощрении эффективных сотрудников, обязательно учитывайте их индивидуальные потребности и предпочтения. Например, один сотрудник может оценить общественное признание, а другой предпочтет личное «спасибо». Помимо простых слов благодарности, вы можете попробовать еще несколько поощрений:

• PTO: Вместо надбавки или надбавки вы можете предложить своим сотрудникам дополнительный оплачиваемый отпуск без необходимости использовать их отпуск или больничный.
• Пригласите их на обед: Вы можете пригласить команду на обед, ужин или в счастливый час… или, если вы практикуете социальное дистанцирование, отправьте подарочную карту GrubHub или DoorDash.
• Отправьте рукописную заметку: Отправка рукописной заметки показывает, что вы признаете огромную работу, проделанную вашими сотрудниками, и что вы достаточно заботитесь о том, чтобы посвятить свое личное время тому, чтобы поблагодарить их.
• Купоны на ленивый понедельник: Другой вариант — купон на «ленивый понедельник», который позволяет сотрудникам приходить поздно утром в понедельник.
• Сообщите своему боссу: Если вы отправите электронное письмо команде или члену команды с благодарностью за их работу, подумайте о том, чтобы скопировать ВАШЕГО босса по электронной почте.
• Попробуйте программу оздоровления: Рассмотрите возможность внедрения программы оздоровления на рабочем месте, чтобы сократить количество больничных и общие расходы на медицинское страхование вашей компании.

6. Вырежьте лишнее

По возможности, старайтесь не давать сотрудникам более мелкие и ненужные задачи, когда они сосредоточены на более крупной цели.Взгляните на распорядок работы команды и посмотрите, есть ли что-нибудь, что вы можете сократить, чтобы дать сотрудникам больше времени, чтобы сосредоточиться на более приоритетных задачах.

Например, если сотрудники просят писать ежедневные отчеты для своих руководителей, но у руководителей обычно нет времени их читать, подумайте о сокращении требования к количеству слов. Делать что-то просто формально — значит тратить драгоценное время, которое можно было бы использовать для достижения целей, которые действительно помогают вашей компании.

7.Обучаем и развиваем сотрудников

Сокращение объема обучения или сокращение всего этого может показаться хорошим способом сэкономить время и деньги компании (в конце концов, обучение на рабочем месте считается эффективным способом обучения). Однако в конечном итоге это могло иметь неприятные последствия. Принуждение сотрудников учиться работе на лету может быть крайне неэффективным.

Итак, вместо того, чтобы работники бессистемно пытались выполнить задание без руководства, потратьте дополнительный день на то, чтобы научить их необходимым навыкам для выполнения своей работы.Таким образом, они смогут приступить к выполнению своих задач самостоятельно, а ваше время не будет потрачено впустую, отвечая на простые вопросы или исправляя ошибки.

Прошедшее первоначальное обучение, поощряйте постоянное развитие сотрудников. Помогая им расширить свои навыки, вы создадите гораздо более продвинутый персонал, что принесет пользу вашей компании в долгосрочной перспективе. Есть несколько способов поддержать развитие сотрудников: индивидуальное обучение, семинары, курсы, семинары, слежка или наставничество, или даже просто увеличение их ответственности.Эти возможности дадут сотрудникам дополнительные навыки, которые позволят им повысить свою эффективность и производительность.

8. Используйте удаленную работу

Разрешение вашим сотрудникам работать из дома может показаться неэффективным — в конце концов, как вы можете гарантировать, что они по-прежнему будут продуктивными, если за ними никто не наблюдает? Однако в действительности все обстоит как раз наоборот (на самом деле, исследования показывают, что люди, которые работают из дома, более продуктивны, чем офисные служащие). Предоставление сотрудникам возможности удаленного доступа к работе позволит им сэкономить время, которое в противном случае было бы потрачено впустую.

Например, предположим, что сотрудник слишком плохо себя чувствует, чтобы приступить к работе (или просто беспокоится о том, что коллеги заболеют), но все еще может работать продуктивно. Если вы не разрешите им работать из дома, они будут вынуждены взять больничный и вообще пропустить работу. Или заставлять вашего сотрудника пропускать весь рабочий день, если ему приходится ждать 2–4 часа, чтобы починить холодильник, просто неэффективно. Вместо этого позвольте вашему сотруднику работать из дома, чтобы он мог максимально использовать свободное время.

9. Давать друг другу отзывы

Нет никакой надежды на повышение эффективности сотрудников, если они изначально не знают, что они неэффективны. Вот почему так важны обзоры производительности — измеряйте производительность своих сотрудников, а затем проводите индивидуальные встречи, чтобы сообщить им, где они преуспевают и над какими областями им нужно работать.

Повышение эффективности сотрудников — это не только то, что они могут делать лучше — часть ответственности также ложится на вас.Но, как и ваши сотрудники, вы не экстрасенс. Итак, после обзора ваших сотрудников, спросите их, что вы можете сделать, чтобы помочь им стать лучше. Может быть, им нужно немного больше рекомендаций по определенным задачам или немного больше места для творческой свободы. Запрос на обратную связь не только дает вам четкие и немедленные способы помочь вашим сотрудникам совершенствоваться, но также способствует развитию культуры открытого диалога, который позволит постоянно развиваться с течением времени.

10. Думайте в целом

То, что сейчас может показаться вам неэффективным использованием времени, на самом деле может оказаться вам выгодным в долгосрочной перспективе.Итак, прежде чем наложить вето на очевидное злоупотребление временем, спросите себя, какую пользу это может принести вашей компании.

Инвестирование в программное обеспечение для управления персоналом теперь может сэкономить вашей компании и вашим сотрудникам бесчисленное количество часов в будущем. Технологии HRIS — от автоматизированного подключения до начисления заработной платы — повысят эффективность, уменьшат разочарование и помогут вашему бизнесу расти.

Воспользовавшись рядом наших советов по эффективности, вы можете быть уверены, что не отстанете, и потратите лишний час на полезное и продуктивное использование.

Этот пост был первоначально опубликован в 2015 году и с тех пор обновлялся.

Закладка ( 18 )

Войдите, чтобы добавить закладку

Еще нет аккаунта? Зарегистрироваться

Онлайн-тренинг по тайм-менеджменту для ваших сотрудников

Работаем эффективно и рационально

Тайм-менеджмент — это способность своевременно и продуктивно планировать и выполнять задачи.Это включает в себя решение, сколько времени потратить на каждую задачу, чтобы максимизировать время в течение дня и в течение недели.

Важно работать эффективно и результативно. Считайте эффективность частью эффективности. Речь идет не только о том, чтобы что-то делать, но и о том, чтобы делать лучшее и делать это наилучшим образом. Эффективное управление временем — это то, как быстро вы что-то закончите, но эффективность в первую очередь определяет, стоит ли вам вообще это делать.

Улучшение навыков управления временем может улучшить многие аспекты производительности труда.Сотрудники станут более эффективными и результативными, а результаты будут включать:

• Повышение производительности
• Меньше промедлений
• Более высокий карьерный рост
• Лучшее принятие решений
• Улучшение баланса между работой и личной жизнью
• Меньше стресса для сотрудников

Как плохое управление временем влияет на бизнес

Важно увидеть, как плохое управление временем влияет на сотрудников и их работу.Вот лишь несколько способов, которыми это может повлиять на ваш бизнес:

Недостаток внимания и расстановки приоритетов
Проблемой для многих сотрудников является отсутствие приоритетов и сосредоточенности, что может быть связано с отсутствием четких целей. У большинства сотрудников больше работы, чем они могут выполнить за день или неделю, поэтому неспособность расставить приоритеты является проблемой.

Если сосредоточиться на более коротких задачах или отвлечься на электронную почту, чаты и текстовые сообщения, это может привести к потере времени, энергии и усилий. Когда проекты разрабатываются, сотрудники могут начать чувствовать себя перегруженными.Переход от проекта к проекту без времени на перерыв или возможности продвинуться вперед может привести к истощению и отсутствию вовлеченности.

Снижение морального духа и мотивации
Когда сотрудники чувствуют себя перегруженными и испытывающими давление, страдает их работа. Хотя они знают, что это страдание, у них часто нет мотивации к изменениям.

Низкая мотивация и моральный дух могут распространяться по всей вашей организации и наносить огромный ущерб психическому здоровью сотрудников.

Пропущенные сроки
Из-за плохих навыков тайм-менеджмента сотрудники часто пропускают дедлайны, встречи и звонки, что опять же влияет на их производительность.Остальным сотрудникам останется забирать осколки.

Если время — деньги, плохое управление временем обходится очень дорого, и теряются не только доходы и прибыль. На отношения тоже могут повлиять. Если сотрудники срывают сроки или работают недостаточно продуктивно, это также может повлиять на отношения с клиентами и заинтересованными сторонами.

Лучшие практики управления временем на работе

Есть простые вещи, которые могут сделать сотрудники и менеджеры, чтобы начать осваивать тайм-менеджмент.

Каждый день начинать с заполнения списка дел. Начало каждого дня с плана может помочь понять, что нужно сделать, и соответствующим образом спланировать рабочий день.

Ранжирование важности задач. Ранжирование задач от наиболее важных к наименее важным помогает расставить приоритеты. Этот процесс помогает работникам более эффективно сосредотачивать свое время, чтобы все могло быть выполнено с более высоким качеством.

Находить наиболее продуктивное время. Пусть сотрудники обращают внимание на то, когда, где и как они наиболее продуктивны.Вне зависимости от того, любит ли он жаворонок или более продуктивен после обеда, попросите их сосредоточить свое время и энергию на своих самых важных задачах в это время.

Отслеживание времени, потраченного на выполнение различных задач. Понимание того, сколько времени тратится на выполнение определенных задач, может помочь работникам максимально использовать свои рабочие дни. Отслеживая, сколько времени тратится на выполнение одной задачи, они действительно могут увидеть, сколько времени потрачено на работу, проверку электронной почты или общение с коллегами.

Определение целей. Постановка целей дает сотрудникам четкое представление о том, на чем им следует сосредоточиться каждый день. Например, совместите цели сотрудников с общими целями проекта. Это может включать сроки, квоты и т. Д.

Перерывы. Существует множество исследований относительно того, каким должно быть подходящее соотношение работы к перерывам, но все согласны с тем, что перерывы необходимы. Короткие перерывы в течение рабочего дня помогают сотрудникам сохранять мотивацию, избегая при этом усталости и напряжения глаз.

Делегирование. Делегирование задач может повысить продуктивность каждого и повысить эффективность проектов. Например, если отчет необходим для завершения проекта, но коллега лучше справляется с его выполнением, передача им задачи позволяет каждому сосредоточиться на своих навыках.

Как повысить эффективность и производительность команды

Производительность и эффективность команды — не шутки. Поскольку многие из нас работают из дома и / или переходят на гибридную модель, мы все ищем новые стратегии, чтобы наша команда работала вместе.Это то чем я занимаюсь. Здесь, в Salesforce, я координирую работу более чем с 20 командами в четырех часовых поясах для достижения общей цели. После многих лет обучения и практики это лишь некоторые из моих любимых стратегий для стабильного рабочего процесса и единства команды.

Выбирайте, нанимайте и возглавляйте команду, готовую к сотрудничеству

Имея подходящих людей и подходящую среду для их роста и развития, вы можете многого ожидать от своей команды. Воспользуйтесь этими советами, чтобы окружить себя трудолюбивыми, быстро мыслящими людьми, стремящимися к общей цели:

Разнообразьте свою команду

Во-первых, окружите себя разнообразной командой.Разнообразие и вовлеченность имеют огромные преимущества на рабочем месте. Более широкий состав коллег с разным опытом привносит в комнату разнообразие мыслей. Некоторые исследования даже показали, что компании с большим разнообразием участников за столом переговоров более продуктивны и показывают более богатую прибыль.

Содействовать равенству в работе

Воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом обучения, чтобы узнать, как сделать свою команду более разнообразной и инклюзивной.

Начать

Ведите с благодарностью и регулярно делитесь своим

Благодарность имеет большое значение в офисе (виртуальном или другом).Меня часто впечатляют усилия и идеи людей, с которыми я работаю, и я не оставляю это восхищение при себе. Признавайте достижения членов вашей команды лично или публично и узнайте, как каждому человеку нравится, когда его признают. Они любят подарки? Электронное письмо их менеджеру? Более публичный крик на большом командном вызове? Настройте их признание для них.

Эта практика заставляет колесо признательности вращать вашу команду и не только. Установите себе еженедельное напоминание в календаре, чтобы выразить благодарность товарищу по команде.

Будьте искренними и уязвимыми

Я всегда думал, что быть лидером — значит быть как можно более совершенным. В начале этого года моя команда позвонила мне и сообщила, что моя подлинность и уязвимость очень низки. Я понял, что они просили меня быть более человечным — разделить мою борьбу и свои неудачи. Они хотели, чтобы я провел их через трудные шаги, которые мне пришлось пройти для победы, и они хотели узнать меня, поделившись большей частью моей личной жизни.

Перфекционизм пугает, и людям сложно с вами работать. Я открылся, и это создало более безопасную среду, в которой команде было удобнее выступать. И чем больше они говорили, тем больше делились новыми идеями, тем более новаторскими и продуктивными они становились. Мне нравится эта цитата из Forbes, и я часто на нее ссылаюсь:

Перфекционисты, никогда не замечающие пота, азартные игроки вызывают разобщенность у других. Умение уравновесить свою компетентность и уязвимость делает вас человеком и создает безопасное место для других.Он также поощряет стратегический риск и инновации, которые имеют решающее значение для достижения совершенства.

Приоритет благополучия

Чтобы побудить вашу команду полностью посвятить себя работе, вы должны создать пространство для разговора с этим человеком. Короткие напоминания о необходимости дышать, быть внимательными и сосредоточиться — отличный способ прервать рабочий день и поощрить перспективу, спокойствие и творчество. В дополнение к благоприятным дням и свободным дням, когда это необходимо, начните встречу с пары минут медитации.Начните работу с быстрой командной «проверки температуры» — красного, желтого или зеленого — чтобы оценить, как они думают, с какими трудностями они могут столкнуться и их текущий уровень стресса.

Поддержите членов вашей команды на работе и вне ее

Прочтите эти 8 советов для работающих родителей (и людей, которые ими управляют)

Лидеры должны поощрять свою команду к тому, чтобы быть лучшими. Я попробовала это упражнение, и оно оказалось очень успешным: попросите каждого человека записать личные цели в области оздоровления, которые важны для него.Один из моих должен был устраивать свидания каждую среду вечером; Я также планировал выделять время для снятия стресса несколько раз в неделю. Поощряйте членов команды записывать, что для них важно для поддержания их здоровья. Найдите время для регулярных проверок, чтобы помочь им сохранить эти цели в приоритете и не отставать от них. Это отличный способ повысить подотчетность и поддержку команды, поощряя при этом некоторые действительно здоровые привычки.

Установите Полярную звезду и помогите своей команде достичь ее

Вашей команде нужен краткий список из трех-четырех четких целей — пресловутая «презентация в лифте», к которой вы стремитесь вместе.Постоянно повторяйте эти цели и убедитесь, что вся ваша команда знакома с ними так же, как и вы. Когда у всех будет общая картина, вот как вы можете сосредоточиться на каждом отдельном человеке, чтобы помочь ему достичь своих целей, то есть их «Полярной звезды».

Уточните роль каждого человека

Каждый в команде должен четко понимать роль каждого человека и уникальные навыки, которые у него есть для ее поддержки. Когда они четко понимают свои роли, они меньше пересекаются и работают более продуктивно. Узнайте, какими особыми навыками обладает каждый член команды, и попросите их тренировать друг друга для дальнейшего роста и обучения.

Безжалостно расставить приоритеты

Одна из моих любимых цитат: «Не расставлять приоритеты, пока не больно». Вам нужно постоянно следить за тем, что вы делаете и что вы можете сократить, чтобы освободить место для чего-то более действенного. Благодаря этой философии ваша команда не тратит зря энергию и не теряет продуктивность.

Узнайте, как сотрудничать из любой точки мира

Этот бесплатный курс онлайн-обучения поможет вам максимально эффективно использовать распределенные команды и удаленных сотрудников.

Начать

Связь с контекстом

Моя коллега Джессика Кремер, директор по коммуникационным кампаниям и анализу, всегда напоминала мне об этом: людям нужна полная история, чтобы настроить их на успех. Добавление этих нескольких дополнительных предложений в электронное письмо, чтобы объяснить, например, предысторию и цели проекта, может иметь решающее значение для успеха и генерации идей. В частности, сейчас, когда мы все работаем удаленно, а культура офисной кухни больше не является частью нашей повседневной жизни, нам необходимо изменить способ общения, чтобы сделать его более тщательным и эффективным.К счастью, у нас есть множество инструментов, которые помогут нам на этом пути, включая электронную почту, встречи, чат и т. Д.

Сделайте повседневный рабочий процесс более эффективным

Чем лучше ваша команда понимает направление и решения руководства, тем более согласованными и продуктивными они будут. Кроме того, если у них есть наготове нужные инструменты и ресурсы, они будут тратить меньше времени на выполнение рутинных задач и больше на проекты более масштабного характера.

Установите единый источник истины

Работа над несколькими быстро развивающимися проектами, распределенными между несколькими людьми, является нормой.Поэтому спросите себя: знает ли ваша команда, где найти точную и обновленную информацию по каждому проекту или инициативе? Совершенно необходимо создать (и поддерживать) общий документ, веб-сайт, электронную таблицу или что-то еще с широким доступом и нужными данными. Помогите своей команде соответствовать вашей Полярной звезде.

Кроме того, создайте учебники для каждой роли и каждого процесса. Детализируйте и записывайте, что работает (а что нет), чтобы новые участники могли сразу же взяться за дело. Вы также можете поделиться ими с другими командами, чтобы они могли легко сотрудничать с вами или усваивать ваши лучшие практики.

Прививайте культуру коучинга

Регулярно давайте обратную связь своей команде и тренируйте ее, задавая вопросы, но не давая им ответов. Когда люди приходят к выводам сами, они учатся. А когда люди учатся, они увлечены и продуктивны.

Я также добился больших успехов в коучинге со сверстниками, поскольку это безопасный способ для людей опробовать новые навыки и реализовать проекты. Если кто-то обладает навыками, которые ценны для других — например, он является мастером аналитической платформы, — пусть он будет ключевым человеком в команде и будет тренировать других, задавая вопросы и развивая команду.Люди многому учатся, наблюдая или получая обратную связь от своих коллег, а не только от своих менеджеров. Пусть ваша команда поделится успехом между ними.

Используйте правильную технику

Джессика Кремер поделилась еще одним важным моментом: современные технологии могут помочь вашей команде сохранить свои навыки актуальными и эффективными, а также повысить эффективность работы. Дайте им любую возможность упростить свою работу и общение, а также сделать работу менее ручной и трудоемкой.Максимально используйте технологии, чтобы настроить команду на успех.

Заработайте доверие с помощью сети

Чем больше людей вы знаете и с которыми будете доверять в компании, тем легче будет сотрудничать с ними в проектах и ​​добиваться эффективных результатов. Убедитесь, что ваша команда выделяет время и возможность для нетворкинга вне вашей группы.

Как это делается? Вот кое-что, что сработало для меня на протяжении многих лет: сеть виртуально приглашает кого-то в кофейный чат, а затем заранее отправляет им подарочную карту на кофе.Присоединяйтесь к программе наставничества в качестве подопечного или наставника. Создавайте общие каналы чата для общих интересов, таких как милые фотографии домашних животных или обмен фотографиями из отпуска. Важно добавить знакомые, дружелюбные и знающие имена и лица.

Для максимальной производительности, поддерживайте мотивацию и вдохновение в команде

Познайте своих товарищей по команде как настоящих людей. В нашей команде мы проводим еженедельную синхронизацию, когда каждый человек делится несколькими недавними фотографиями из своей жизни вне работы. Это помогает установить прочные личные связи в команде, что помогает поддерживать их мотивацию, воодушевление и, следовательно, более продуктивно.

Определите идентичность и видение своей команды

Создайте письменное общее видение со своей командой, чтобы добиться согласованности и приверженности. Вместе определите, чем вы хотите быть известны, как вы хотите относиться друг к другу, какие важные моменты вы хотите отметить и как вы хотите, чтобы другие команды воспринимали вас. Подобный командный старт приводит всех вас в согласие с общими ценностями и гарантирует, что ваше видение включает в себя то, что мотивирует каждого члена команды.

Найдите сложные проекты, которые помогут членам команды расти

Команды становятся более мотивированными и продуктивными, когда они осваивают новые навыки и растут в своих ролях.Поймите, какие типы проектов вдохновляют членов вашей команды, а какие разряжают их батареи. Затем найдите для них растянутый проект, который поможет им расти, учиться и заряжаться энергией.

Празднуйте командные победы и неудачи

Помимо того, что вы должны знать, когда похвалить вашу команду, вы должны быть уверены в том, что ваши похвалы будут конкретными. Не просто «хорошая работа!», А отметить их конкретные достижения. Смогли ли они завязать новые отношения, которые сыграли решающую роль? Изучите новую систему или инструмент? Бить крайний срок? Хвалите их как следует, и вскоре вы увидите колеблющиеся результаты этой похвалы.Частые положительные отзывы связаны с повышением творческих способностей сотрудников.

Не забывайте признавать и отмечать неудачи своей команды и приветствовать их готовность пойти на просчитанный риск. Неудача — это возможность учиться, расти, развиваться и стать более продуктивным в долгосрочной перспективе. Создайте среду, в которой можно пойти на большой риск и потерпеть неудачу.