Банк тинькофф в контакте: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Сделку Яндекса и Тинькофф банка активнее всего обсуждали В Контакте и Твиттере

{«id»:161506,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere»,»title»:»\u0421\u0434\u0435\u043b\u043a\u0443 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u0438 \u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0412 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440\u0435″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere&title=\u0421\u0434\u0435\u043b\u043a\u0443 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u0438 \u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0412 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440\u0435″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere&text=\u0421\u0434\u0435\u043b\u043a\u0443 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u0438 \u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0412 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440\u0435″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere&text=\u0421\u0434\u0435\u043b\u043a\u0443 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u0438 \u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0412 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440\u0435″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0421\u0434\u0435\u043b\u043a\u0443 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u0438 \u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0412 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440\u0435&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/161506-sdelku-yandeksa-i-tinkoff-banka-aktivnee-vsego-obsuzhdali-v-kontakte-i-tvittere»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

Миссия, видение, ценности

Миссия

Мы помогаем людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Мы — команда профессионалов, работающих для наших клиентов и всей страны.

Видение

Динамично и устойчиво растущая универсальная финансовая группа, которая призвана быть для своих клиентов финансовым партнером первого выбора, обеспечивая их потребности наиболее удобными и современными способами.

Универсальная финансовая группа

Как Группа, мы работаем со всеми клиентами, используя различные модели работы, чтобы каждый клиент мог получить наиболее удобное для себя решение.

Финансовый партнер первого выбора

Мы хотим быть банком первого выбора для всех наших клиентов, вовремя предлагать любые необходимые банковские продукты благодаря глубокому пониманию потребностей клиента.

Удобные и современные способы взаимодействия с клиентами

Мы — высокотехнологичный омниканальный банк, опирающийся как на динамично развивающиеся дистанционные каналы, так и на эффективную сеть отделений. Мы предоставляем клиентам возможность персонального контакта в цифровом мире.

Мы сопровождаем наших клиентов в цифровом мире и интегрируем наши сервисы в их повседневную жизнь.

Больше чем банк

Мы сохраняем и расширяем прямой контакт с клиентом, но используем широкую партнерскую сеть наряду с собственными каналами продаж.

Банк быстрого реагирования

Мы быстро реагируем на изменения благодаря гибкой операционно-технологической платформе, сочетанию делегирования и личной ответственности, отношениям партнёрства внутри Группы.

Ценности

Дорожим клиентом

• Мы ставим потребности клиента во главу угла.
• Мы доверяем клиенту и стремимся заслужить его доверие.
• Мы слушаем и слышим клиента.

Работаем в команде

• Мы уважаем и доверяем друг другу.
• Мы поддерживаем друг друга и помогаем коллегам расти.
• Мы добиваемся общих целей.

Отвечаем за результат

• Мы нацелены на результат, а не на процесс.
• Каждый из нас отвечает за свой вклад в достижение общих целей.
• Мы открыто говорим об успехах и неудачах.

Проявляем инициативу

• Мы относимся к делу неравнодушно.
• Мы занимаем проактивную позицию при решении общих задач.
• Мы делаем больше, чем формально обязаны.

Совершенствуемся постоянно

• Мы открыты к изменениям.
• Мы начинаем изменения с себя.
• Мы не боимся экспериментировать.

Крупнейшие банки начали менять режим работы отделений из-за коронавируса :: Финансы :: РБК

Глава Сбербанка вышел на работу в офис после двухнедельного карантина

Вся сеть офисов Сбербанка работает в штатном режиме, рассказал РБК зампред правления банка Олег Ганеев. Но он не исключил, что ситуация может потребовать временного закрытия отдельных офисов для проведения дезинфекционных мероприятий. «Если все же какой-либо офис временно закроется, мы оперативно организуем в этом регионе мобильные передвижные банковские офисы», — подчеркнул он.

Читайте на РБК Pro

Социальная дистанция: как из-за вируса теперь выглядят общественные места

Альфа-банк, Россельхозбанк, «Открытие», Промсвязьбанк, МКБ, Росбанк, Банк Хоум Кредит и Почта Банк пока не планируют менять режим работы отделений, однако внимательно следят за развитием ситуации. Решение о закрытии может быть принято, если будут специальные предписания городских властей, пояснил представитель Альфа-банка.

Многие из опрошенных рассказали, что организовали измерение температуры у сотрудников на входе в отделение, а в помещениях выросла частота уборки и усилились меры дезинфекции. Персоналу предоставляются медицинские маски, а также перчатки для работы с наличными. Клиентам банков рекомендовано использовать мобильное приложение или интернет-банк для проведения операций. Ранее банки, среди которых Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Тинькофф Банк, МКБ, «Открытие», Райффайзенбанк и Росбанк, приняли решение перевести на удаленную работу тех сотрудников, которые могут выполнять задачи дистанционно, писал РБК.

Ситуация с изменением графика работы банковских отделений наблюдается и во многих других странах, говорит руководитель группы по оказанию консультационных услуг компаниям финансового сектора КПМГ в России и СНГ Наталья Ракова: «Несмотря на то что банки относятся к социально значимым объектам и не должны обязательно закрываться на карантин, многие из них добровольно сокращают часы работы отделений и даже закрывают некоторые из них, чтобы обезопасить клиентов и сотрудников». На банковских процессах это не отражается — операции просто переходят из отделений в дистанционные каналы, указывает эксперт.

Глава ВТБ обратился к клиентам банка из-за коронавируса

Ходят ли россияне в банки

В большинстве опрошенных банков утверждают, что пока не наблюдают сокращение числа посетителей в отделениях. Райффайзенбанк считает, что поток посетителей может снизиться в течение нескольких недель.

Как привычная жизнь переходит в онлайн из-за коронавируса. Фоторепортаж

Банк Хоум Кредит и Почта Банк уже фиксируют снижение клиентского потока. По мнению первого зампреда Почта Банка Георгия Горшкова, снижение может оказать существенное влияние на бизнес в том случае, если эпидемиологическая ситуация продлится девять-десять месяцев. Но банк рассчитывает, что она разрешится в течение нескольких недель.

Банк «Открытие» с 16 по 22 марта отмечал незначительный рост количества обращений в офисы. «Увеличился спрос со стороны населения на кредиты наличными и ипотеку, со стороны малого бизнеса — на открытие расчетных счетов», — отметил представитель банка.

Банки зафиксировали всплеск спроса на кредиты на фоне обвала рубля

Меры по самоизоляции и карантину, а также то, что банки начали активно предлагать клиентам использовать онлайн-сервисы, привели к росту числа операций, совершенных дистанционно. «Хоум Кредит», например, в марте фиксирует рост среднедневного объема онлайн-операций на 15% по сравнению со среднедневными значениями февраля. Среднедневное количество клиентов на онлайн-каналах МКБ увеличилось на 15%, количество операций — более чем на 10% по отношению к прошлой неделе. Райффайзенбанк ожидает, что в ближайшие несколько месяцев число ежедневных пользователей мобильного приложения и интернет-банка вырастет до 1,6 млн человек с текущих 500 тыс. «Открытие» фиксирует рост числа пользователей интернет-банка и мобильного приложения в четыре раза.

Пока новостной фон свидетельствует, что ситуация с пандемией в России под контролем и при соблюдении мер безопасности можно жить более-менее нормальной повседневной жизнью, из-за чего в банках пока не наблюдается резкого снижения потока посетителей, объясняет руководитель Deloitte digital в СНГ Максим Шапировский. По его мнению, это может произойти или при полном закрытии отделений, или при сильном сокращении их рабочих часов.

В крупнейших банках цифровые каналы позволяют проводить 99% операций. А так как более 50% населения являются клиентами именно этих банков, то основная часть граждан смогут комфортно существовать при сокращении режима работы или даже закрытии отделений, считает Шапировский: «Сложности могут возникнуть только у тех, кто никогда раньше не пользовался онлайн-сервисами, а также у клиентов более классических банков, которые не развивали свои цифровые каналы».

интерьеры, материалы, мебель, акустика. Коворкинги. БЦ.

Тинькофф Банк — первый и единственный в России полностью онлайн-банк, обслуживающий 8,5 миллионов клиентов. У банка нет отделений: все общение с клиентами происходит дистанционно, через онлайн-каналы — по телефону, в чатах мобильного приложения и в личном кабинете на сайте банка.

В связи с активным развитием экосистемы Тинькофф и расширением штата появилась необходимость в новом офисе контакт-центра, отвечающего актуальным задачам и масштабам компании.

Бизнес-задача

Для сотрудников, обеспечивающих круглосуточную коммуникацию с клиентами, надо было создать максимально комфортные условия труда, обустроить эффективное и безопасное рабочее пространство с надежной инженерной и IT-инфраструктурой. В интерьере важно было отразить идею масштабности бренда и сервисов, предлагаемых банком.

Организация пространства

Новый офис контакт-центра Тинькофф расположен в здании бывшего завода на севере Москвы и имеет характерную для таких помещений конфигурацию. Вытянутое в длину пространство с огромными окнами и высокими 8-метровыми потолками создает ощущение легкости и открытости, поэтому офис спроектирован по принципу open space с выделенными функциональными и техническими зонами.

Рабочее пространство на 650 рабочих мест необходимо для технической поддержки экосистемы Тинькофф и общения сотрудников с клиентами в режиме 24/7. Планировка нового офиса отражает главные корпоративные принципы – открытость и демократичность общения, отсутствие строгой иерархии в коллективе.

Здесь нет отдельных кабинетов для менеджеров и полностью закрытых рабочих помещений. Помимо яркой рабочей зоны, в офисе предусмотрены учебные классы для новых сотрудников, современное кафе для обедов и комнаты отдыха.

Дизайн-идея

Архитекторы намеренно подчеркнули индустриальное прошлое здания: сохранившиеся со времен заводского цеха потолки, конструктивные балки и фермы оставили полностью открытыми, выкрасив их в узнаваемые корпоративные цвета и сделав элементом индустриального дизайна. Часть инженерных коммуникаций также вывели вовне, в соответствие с общей стилистикой нового интерьера.

Для сотрудников контакт-центра обустроены специальные лаунж зоны — отдельные помещения с мягкими диванами для отдыха и обсуждения рабочих задач в неформальной обстановке.

В отделке и строительстве нового офиса применялись простые, но надежные решения и безопасные и экологичные материалы с повышенной износостойкостью.

В качестве зонирующих перегородок использованы конструкции с двойным остеклением и обвязкой из алюминиевого профиля.

Светорешения

Особое внимание в новом рабочем пространстве уделено подсветке металлических ферм и потолочных сводов. Продуманные световые сценарии не только создают приятную атмосферу в разных помещениях офиса, но и расставляют важные интерьерные акценты.

В новом контакт-центре установлена полностью автоматизированная система управления освещением, позволяющая существенно экономить энергоресурсы: часть светильников отключаются самостоятельно в зависимости от естественного света, времени суток и даже положения солнца относительно здания.

Акустика и вентиляция

Изначально в здании бывшего завода, где планировался офис контакт-центра, отсутствовали централизованные системы общеобменной вентиляции и кондиционирования. Для комфортной работы сотрудников Тинькофф потребовалось внедрить локальные вентиляционные установки и обеспечить при этом шумовую изоляцию и виброзащиту.

Юрий Мягков

Главный архитектор проекта

Когда заказчик изначально креативный, смело доверяет проектировщику в принятых решениях и заботится о своих сотрудниках, то выполнить работу получается быстро и с удовольствием. Когда срок проектирования реальный, а генподрядчик профессиональный, тогда команда проекта становится дружным коллективом единомышленников, тогда и получается отличный результат в заданные сроки.

Проект-номинант Best Office Awards 2019!
Билеты на премию и предварительная регистрация на форум 30 мая

Интернет-приемная | Банк России

Многие спорные ситуации можно решить, обратившись непосредственно в банк, страховую компанию или другую организацию финансового сектора. Если же обращение не помогло разрешить ситуацию, и вы считаете, что ваши права нарушены, то здесь вы можете направить жалобу.

В интернет-приемную Банка России могут обратится как физические, так и юридические лица. Приложите, пожалуйста, скан-копии всех документов, которые помогут нам разобраться в обстоятельствах вашей проблемы.

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В течение трех календарных дней на указанный вами адрес электронной почты поступит уведомление с датой регистрации запроса в Банке России. Подготовка ответа на обращение занимает до 30 календарных дней (срок может быть увеличен до 60 календарных дней).

Большинство ответов на обращения подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) Банка России, которая юридически равнозначна собственноручной подписи (в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Электронный документ, подписанный УКЭП, принимается к рассмотрению во всех органах государственной власти РФ.

По вопросам работы официального сайта Банка России вы можете написать напрямую в службу поддержки: [email protected]. Вопросы и обращения по другим темам по этому адресу не рассматриваются.

Обращаем ваше внимание, что Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях не предусмотрена возможность подачи жалоб на постановления по делу об административном правонарушении (определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении) в форме электронного документа. Жалобы, направленные в Банк России в форме электронного документа, будут оставлены без рассмотрения по существу (решения Верховного Суда РФ от 21.06.2019 № 20-ААД19-2, от 13.06.2019 № 11-ААД19-4, от 27.09.2018 № 53-ААД18-10).

Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО

Интеграция ИТ в банках

07.04.2020, Вт, 15:44, Мск , Текст: Юлия Лихачева

О новых веяниях в разработке банковских платформ, сервисах, востребованных на финансовом рынке, а также о том, какое значение в ходе пандемии коронавируса приобретают голосовые технологии и информационная безопасность, в интервью CNews рассказал генеральный директор компании BSS Георгий Кравченко.

CNews: Какая стратегия и тактика разработки приняты в BSS?

Георгий Кравченко: Мы всегда ставим перед собой две задачи. Первая — расширить функциональный ряд сервисов, которые мы, как производитель цифровой платформы для дистанционного доступа в банк, можем предложить нашим клиентам. Наши клиенты в свою очередь предложат это юридическим и физическим лицам как конечным пользователям.

Вторая задача — сделать использование софта удобным. Исторически основными пользователями ДБО для юрлиц были бухгалтеры, а мы многие годы являемся доминирующим вендором ДБО для ЮЛ. Сегодня проникновение ДБО вышло на новый уровень, потому что сегмент малого бизнеса стал активно развиваться и пользоваться дистанционными каналами. Роли пользователей, их навыки и профессиональные компетенции изменились, теперь это и собственники бизнеса, и акционеры, руководители других направлений. В принципе, современный пользователь ДБО по большей части делает те же запросы на получение выписки о состоянии счета, совершает платежи. Однако интерфейсы и сервисы, с которыми работали бухгалтеры в корпоративном бизнесе, не являются для этих новых пользователей ни привычными, ни удобными.

Георгий Кравченко: Сегодня проникновение ДБО вышло на новый уровень, потому что сегмент малого бизнеса стал активно развиваться и пользоваться дистанционными каналами

Как результат, потребовалась работа по улучшению клиентского опыта. В конкуренцию включились некоторые банки, начавшие развивать собственные решения. По рынку прошла большая волна разработки, в финансовом секторе появились новые бизнес-модели.

Мы приняли новый вызов и в BSS с нуля развили экспертизу в области клиентского опыта и интерфейсов. Помогла накопленная в течение многих лет глубокая экспертиза в банковской сфере. В результате мы основательно пересмотрели и серьезно изменили подходы к развитию продуктовой линейки. Планируя разработку новых продуктов или развитие имеющихся, мы активно собираем мнения, отзывы, пожелания наших клиентов.

У нас большая база обратной связи — решения BSS используют не менее половины банков РФ. Исследуем, что для них важно, какие инструменты востребованы, какое клиентское поведение преобладает, в каком направлении идет его развитие. Обратная связь стала для нас важной частью работы R&D команды. А благодаря тому, что BSS долгое время является лидером на рынке ДБО, у нас сформировалась и лучшая экспертиза в области обеспечения безопасности систем ДБО, их надежности и производительности под нагрузкой. Все перечисленное и позволяет нам не только создавать решения, превосходящие аналогичные промышленные системы, но и серьезно конкурировать с лучшими командами собственной разработки в банках.

CNews: Расскажите, как развивалась ваша продуктовая линейка в 2019 году, какие новые решения появились и на что были направлены ключевые доработки?

Георгий Кравченко: У нас есть два решения, которые активно тиражируются. На базе платформы Digital2Go мы создали Digital2SME и Digital2Business Mobile. Первое решение в этом году приняло участие в рейтинге Markswebb благодаря внедрению в «Ак Барс Банке». Нам удалось занять второе место в номинации лучшие интернет-банки для компаний с ВЭД.

Благодаря тому, что «Ак Барс Банк» доверился нам, взял курс на новую платформу и успешно ее внедрил, банк осуществил впечатляющий скачок в рейтинге, обогнав банки с собственной разработкой, которую те начали еще 3-4 года назад. Это серьезное достижение.

Второе решение — Digital2Business Mobile — важный мобильный канал для бизнеса любого масштаба, полноценный мобильный офис корпоративного клиента. Новое решение сделало шаг вперед в части эргономичности, UX и UI, легкости внедрения. Я рад поделиться таким решением и предлагаю его попробовать.

Также у нас появилось два новых продукта. Первый — сервис по проверке добросовестности контрагентов. Проверка осуществляется по всем доступным базам, и в результате формируется сводный рейтинг проблемной информации по клиенту. Новый сервис получил название «Сонар», мы реализовали его в партнерстве с компанией «Интегрум». Помимо базовых знаний о клиенте, сервис может извлекать информацию через полнотекстовый контекстный поиск. Он анализирует более 80 тысяч источников, и, что нас кардинально отличает от конкурентов, это число мы легко можем увеличивать по запросу клиента. Обогащение знаний о клиентах видится мне очень перспективным, это играет большую роль в задачах анализа клиентских потребностей, закономерностей поведения клиентских групп и т.д. Не преуспев в решении этих задач, в современном мире вы вряд ли сможете претендовать на конкурентное преимущество.

Второй новый сервис связан цифровизацией канала дистанционного обслуживания, который на сегодня является полностью аналоговым. Дело в том, что ДБО за 25 лет своего развития устранило необходимость похода с платежкой в банк, полностью автоматизировав многие задачи. Сегодня этот эффективный дистанционный канал есть, видимо, у 100% банков. Но банки сохраняют и другой дистанционный канал — контактные центры. Банковские КЦ масштабны, затраты на их развитие и содержание составляют впечатляющие суммы, часто превышающие затраты на ДБО. При этом многие обращения, поступающие в контакт-центр сегодня, связаны с вопросами, относящимися к сфере компетенций ДБО: баланс, проверка и совершение транзакций, блокировка карт. Мы приняли решение всерьез приступить к цифровизации этого канала. На нашей платформе Digital2Go мы открываем дополнительный голосовой канал, который будет обслуживать запросы, заданные голосом или текстом, касающиеся задач ДБО.

За реализацию голосового банка отвечает наше новое решение Digital2Speech. Для этого нам не нужно интегрироваться с контакт-центром, что часто происходит болезненно и непросто. Наша новая система разворачивается легко, это происходит одновременно с внедрением дистанционного банка.

Я уверен, что голосовой канал в бизнесе не исчезнет. Он останется важным элементом коммуникации и продаж. Клиенты будут продолжать звонить, потому что многим удобнее позвонить и прояснить ситуацию, задать интересующие вопросы. И компании будут продолжать использовать голосовой канал для решения своих задач и достижения определенных целей, зачастую как наиболее эффективный. Голос, живая речь гораздо более информативны, в отличие от текстовых диалогов. Разговор содержит много ценных сведений о клиенте, которые в текстовом варианте теряются. Это и предпочтения, и потребности, и удовлетворенность опытом, и прочее. Но голос — это еще и возможности биометрии, анализа эмоций, определения пола — все это дополнительные знания, важные для учета. Голосовая аналитика — важнейшая область применения ИИ. Учет и анализ собранной в голосовом канале информации позволяет реализовать шаги по увеличению его эффективности и снижению затрат на его содержание.

Георгий Кравченко: Я уверен, что голосовой канал в бизнесе не исчезнет. Он останется важным элементом коммуникации и продаж

CNews: Прошлым летом вы объявили о покупке компании iDA Mobile, почему выбор пал на мобильную разработку?

Георгий Кравченко: У нас была некая комплементарность клиентских баз, в дополнение коллеги используют нативную разработку на мобильных платформах, а мы как раз рассматривали сдвиг с гибридных платформ.

Объединение технологий и опыта позволяет нам предложить банкам новый уникальный мобильный продукт, который аккумулирует лучшие практики BSS и iDA Mobile. Это решение в полной мере отвечает задачам банков по развитию мобильных каналов. Максимально удовлетворяет запросы банковских клиентов в удобстве и простоте использования. Мы хотим предоставлять клиентам тот уровень сервиса, который им необходим.

CNews: Как вы оцениваете интерес рынка к голосовым технологиям?

Георгий Кравченко: По нашим наблюдениям внимание к голосовым технологиям в последний год существенно выросло. Мы видим заметное оживление на рынке разработки, активизацию интереса среди банков, включение в этот процесс новых бизнесов. Голосовые технологии имеют ряд понятных вариантов применения, которые приносят ощутимый экономический эффект. Наиболее распространенные — интеллектуальный помощник и голосовая аналитика. Первый сервис — это умный голосовой робот, понимающий естественную речь человека и способный взять на себя работу сотрудников ресепшн или контакт-центра. Второй — голосовая аналитика — помогает бизнесу оценивать качество работы операторов и дает бесценную информацию, позволяющую увеличить эффективность контакт-центра, помогает оценить индекс потребительской лояльности и удовлетворенности клиентов, в том числе на основе анализа эмоций и настроений.

Крупнейшие банки уже осознали открывающиеся с использованием голосовых технологий возможности. Им понятен экономический эффект. Поэтому они активно инвестируют в разработку и развитие. Мы видим, что Сбербанк купил ЦРТ, Тинькофф развивает собственную разработку, ВТБ имеет внедрение ЦРТ и активно рассматривает варианты развития своего вовлечения в технологии.

Вместе с тем в области распространения голосовых технологий есть и ряд сдерживающих факторов. Наиболее существенный — наличие данных и экспертизы для работы с ними. Важным сдерживающим фактором является нежелание многих организаций, в первую очередь финансовых, использовать облачные сервисы. Это связано с необходимостью работы с чувствительной и конфиденциальной информацией, персональными данными и т.д.

Но это не значит, что эти ограничения непреодолимы. Есть вендоры с потенциалом для конкуренции, способные справиться с этими вызовами. Их технологии позволяют успешно преодолевать сдерживающие факторы и на равных конкурировать с такими технологическими гигантами, как, например, Сбербанк. Да, таких вендоров меньше, чем пальцев на одной руке, но они есть. И BSS в их числе.

CNews: В 2019 году BSS вывела на рынок новое направление по кибербезопасности. Что это такое и зачем вам это надо? Какие задачи вы ставите перед собой?

Георгий Кравченко: На самом деле мы все 25 лет занимались кибербезопасностью. ДБО — это, вероятно, самый часто атакуемый цифровой канал, ведь он предоставляет доступ к финансовой информации. Роль кибербезопасности усиливается, и мы уделяем ей значительное внимание. Наша экспертиза позволяет предоставлять больший спектр услуг клиентам. Так появилось направление по аудиту безопасности, пентесты. Помимо этого, мы формируем сеть партнеров «софтверных» и «хардверных» решений, и совместно реализуем полный спектр возможностей по обеспечению безопасности.

Георгий Кравченко: По нашим наблюдениям внимание к голосовым технологиям в последний год существенно выросло

CNews: Чем вы планируете удивить рынок в 2020 году?

Георгий Кравченко: Мы сфокусируемся на трех основных направлениях. Первое — развитие промышленных решений ДБО на основе Digital2Go для всех категорий клиентов банка. Мы убеждены, что промышленное решение от вендора — лучший выбор для банка в гонке за лидером, в стремлении не потерять, а укрепить свои позиции. Второе — развитие голосовых сервисов — технологий применения машинного обучения, распознавания устной и письменной речи и управления диалогом. Мы расширим применение этого нового направления, порадуем новыми партнерствами. Третье — развитие сервисов противодействия киберпреступности и обеспечения информационной безопасности. Горячая тема.

В нынешней беспрецедентной ситуации пандемии особенно актуальна тема автоматизации каналов. Контакт-центры испытывают высокие пиковые нагрузки. Бизнес столкнулся с необходимостью быстрой, безопасной и надежной организацией удаленной работы. Тем же банкам требуется поддержание высокого уровня предоставления сервисов в условиях самоизоляции. Для организации «удаленки» необходимо не только предоставить доступ к корпоративным ресурсам, но и реализовать контроль работы, обеспечить информационную безопасность и поддержку контакт-центров.

И вот здесь со всей очевидностью приходит понимание, что и голосовые технологии, и информационная безопасность чрезвычайно сильно востребованы в сложившихся условиях.

Наша экспертиза в области информационной безопасности позволяет быстро наладить контроль за работой удаленных сотрудников и обеспечить ИБ при работе из дома.

Для многих компаний сегодня максимально важно быстро реализовать работу удаленного контакт-центра. Найти решение, которое позволит легко автоматизировать типовые голосовые и текстовые запросы. Обеспечит точное распознавание естественной речи клиента и сути его обращения. Решение, которое может автоматически и непрерывно обрабатывать большинство вызовов даже при удаленной работе в домашних офисах. Это позволит эффективно разгрузить контакт-центр во время пиков обращений. Наше решение может это.

В условиях кризисной ситуации и большого наплыва одинаковых обращений в контакт-центр нейробот BSS можно оперативно дообучить типовым тематикам. Для его использования не требуется интеграция с контакт-центром. Он может быть быстро развернут и работать «с колес». Способен вести диалог и отвечать за запросы без привлечения удаленных операторов. Это позволяет разгрузить контакт-центр на 40% и более.

На этом поле мы и планируем удивлять рынок. Следите. Должно быть интересно.

Тинькофф Банк запустил универсальное мобильное приложение для устройств на Windows 10 – Новости и истории Microsoft

Тинькофф Банк обновил дизайн и программную часть мобильного приложения для смартфонов на операционной системе Windows 10, а также адаптировал приложение под формат планшетов и десктопов.

Максим Евдокимов, вице-президент по развитию мобильных продуктов Тинькофф Банка, прокомментировал: «Операционная система Windows 10 позволила нам полностью пересмотреть свой подход к созданию банковских приложений для пользователей этой системы. Мы создали приложение, которое доступно одновременно и на персональных компьютерах, и на планшетах, и на смартфонах под операционной системой Windows 10. Это абсолютно новый пользовательский опыт и одно из первых технологических решений в области комбинированного (онлайн- и мобильного) банкинга в России. Мы уверены, что это приложение составит существенную конкуренцию классическим онлайн-банкам».

«Тинькофф Банк был первым российским банком, выпустившим свое приложение на платформе Windows. Мы рады видеть их постоянное развитие и выход новой версии на универсальной платформе Windows 10 для семейства устройств различного типа. Новое приложение позволит пользователям оценить широкую функциональность и преимущества нового интерфейса, легкую персонализацию и удобную навигацию решения», – отметил Михаил Черномордиков, директор департамента стратегических технологий Microsoft Россия.

Основные изменения мобильного приложения Тинькофф Банка на платформе Windows 10:

• Новый дизайн и интерфейс, в том числе для планшетов и десктопов.
• Новый список счетов — пользователям приложения теперь доступны накопительные счета и цели, мультивалютные вклады, виртуальные карты и кредиты наличными.
• Новый раздел «События» — все операции пользователя теперь отображаются в одной ленте.
• Новый раздел «Оплатить».
• С помощью обновленного мобильного приложения пользователи могут подписаться на уведомления о штрафах ГИБДД.
• Совершать платежи и переводить деньги стало быстрее и удобнее, так как пользователям стали доступны контакты из телефонной книжки. При этом совершать платежи и переводы с помощью мобильного приложения теперь могут не только клиенты Тинькофф, но и других российских банков.
• Автоплатежи за мобильную связь.
• Чат с сотрудником Тинькофф Банка.
• Подробная информация по операциям.

После обновления мобильное приложение Тинькофф Банка на операционной системе Windows 10 по функционалу максимально приближено к личному кабинету на сайте Tinkoff.ru.

Tags: Windows 10, Тинькофф Банк

«Все это напоминает ситуацию с моим клиентом Тинькофф конфликт

Похоже, конфликт между Тинькофф и блогерами исчерпан. Как стало известно, заявлений стороны Тинькофф Банка по делу блогеров не последовало.

Спустя месяц после приостановления дела Тинькофф и видеоблогеров новостей по-прежнему нет. Похоже, Тиньков решил прекратить и не продолжать разбирательство, чтобы защитить свою репутацию.

Напомним, что наряду с этим банкир пытался получить компенсацию в размере 500 тысяч рублей от кемеровских видеозвезд. Михаил Печерский и Алексей Псковитин периодически комментировали эту ситуацию, а после публикации решения суда на официальном сайте многие вздохнули и перестали беспокоиться о судьбе и работе молодых людей.

Подробности о прекращении исследования еще не опубликованы. Но в сети появилась новость о том, что Олег Тиньков и его кредитная организация отозвали иски, которые были поданы в Центральный районный суд Кемерово.

Предыстория истории

Причиной недовольства Тинькова, напомним, стало видео, которое было размещено на канале Печерского и Псковитина. Канал называется Nemagia и специализируется на производстве пародийных роликов.

Видео о Тинькове содержало отрывок из интервью с банкиром, в котором он рассказывал о себе и своей работе в финансовом учреждении. После этой публикации за Тинькоффом последовала волна недовольства и возмущения и, конечно же, иск, в котором правление банка потребовало удалить видеоматериал из сети, запретить его распространение и возместить 500000 рублей в качестве компенсации за ущерб, нанесенный банку. деловая репутация.

Вся страна следила за развитием событий и с нетерпением ждала, чем закончится эта история. Но неожиданно от представителей Тинькофф осенью было сделано заявление в Кемеровском суде. В заявлении говорилось, что иски были отозваны, а дело закрыто, так как доверитель «по собственному желанию» не захотел продолжать судебный процесс и потребовал от блоггеров материального наказания.

Отзыв претензии

Никто не говорил о том, почему Тиньков так резко передумал.Увы, любопытным журналистам это не удалось выяснить.

Сообщается, что судья Кемеровского суда Елена Исакова прекратила производство по делу. Однако все меры, принятые во время суда, отменены.

В результате Роскомнадзор разблокировал видео, теперь оно доступно для просмотра и распространения. По предварительным данным, Тиньков также подал иск в полицию против Псковитина и Печерского.

Слухи о громком деле дошли даже до главы государства.Информацию передал не кто иной, как Максим Шевченко, член КПЧ. Он рассказал Владимиру Путину о неоднозначной ситуации между блогерами из Кемерово и основателем Тинькофф Банка.

Оперативная столичная группа в Кемерово без постановлений и судебных решений произвела обыск в доме ребят, разместивших видео о Тинькове. При обыске было конфисковано оборудование. Путин резко отреагировал на такую ​​информацию, назвав такое поведение оперативной группы полным «возмущением».

Многие считали, что в сети появится официальное заявление Тинькоффа, в котором он объяснит причины приостановления дела. Ведь раньше банкир пытался постоять за себя, защитить свое имя и имя собственного финансового учреждения.

Спустя время выяснилось, что Олег Тиньков комментировать не собирается, и опубликованное ранее видео о нем и банке его, похоже, не смущает. Конфликт пошел на пользу обеим сторонам: Тинькофф Банк стал еще популярнее, получая бесплатную рекламу, а о неизвестных блогерах узнала вся страна.

Хронология одного из самых резонансных конфликтов Рунета, версии сторон, аргументы их защитников

Сегодня один из ведущих YouTube-каналов Nemagia Алексей Псковитин выступит свидетелем на допросе по делу о клевете на банкира Олега Тинькова. Что интересно, по словам адвоката блогера Соколовского Алексея Бушмакова, этот случай очень похож на то, что произошло с его клиентом. О том, как доводили до суда попытку «угона» с обыском, с одной стороны, и волну неприязни к Тинькофф Банку — с другой — в материале «Реального времени».

Клевета или свобода слова?

Конфликт между блогерами Nemagia и Олегом Тиньковым уже неделю является одной из самых обсуждаемых тем в российском Интернете. 8 августа авторы YouTube-канала Алексей Псковитин и Михаил Печерский сделали отзыв о банкире и его кредитной организации, назвав видео «Миллиардер ОЛЕГ ТИНЬКОВ (Рабство Тинькофф Банка)» с пометкой, что это «просто юмор. пародия и развлечение ».

Само видео выглядит неоднозначно, наполнено нецензурными и резкими высказываниями.В ролике блогеры в пародии рассказывают, чем знаменит Тиньков, помимо похвалы «владельца Альфа-банка Михаила Фридмана». Потом есть много неприятностей и для банкира, и для Тинькофф Банка, в том числе то, как организация якобы обманывает клиентов, а сам Тиньков неуважительно относится к своим сотрудникам.

Хронология конфликта

Вскоре представители Тинькова потребовали удалить само видео и видео с анализом на сайте Канобу, где они не выполнили это требование.Об этом 11 августа написали редакторы сайта.

Утром 13 сентября они пришли на квартиру к Алексею Псковитину в Кемерово. Об этом сообщил во время трансляции в Periscope коллега Псковитина Михаил Печерский, у которого позже тоже были обыски. Адвокат блогеров Сергей Воронин сообщил, что они стали свидетелями по уголовному делу по статье о клевете (статья 128.1 УК РФ). Наиболее интересным, по его словам, был обыск, проведенный сотрудниками отдела «К» МВД России, специально прилетевшими в Кемерово из Москвы.

Алексей Псковитин и Михаил Печерский. Фото gazeta.a42.ru

Отметим, что перед судом ролик должен был быть удален, но к 18 сентября интернет-запись не только «зависла», но и набрала 5,9 миллиона просмотров.

Олег Тиньков: «Ты должен судить, кто прав, кто виноват, а я не выдержал дальше»

Конечно, ты должен судить, кто прав, кто виноват, но я не выдержал способствовать. Понимаете, я знал о влиянии Барбары Стрейзанд, когда еще учился в Университете Беркли.Я публичный человек, которого, кстати, наделали те же блогеры, которые просили меня не поднимать эту шумиху: «Не надо, Олег. Это будет эффект Стрейзанд », — говорит банкир.

Далее он говорит, что написал заявление в правоохранительные органы, потому что блогеры клеветали на него, и что в Интернете применяются те же законы Российской Федерации, что и за пределами Интернета. Он призвал их ответить за свои слова и не путать клевету со свободой слова, но резюмировал, что если ребята снимут «клеветнические и грязные» ролики и извинятся перед ним, он готов помириться и отозвать иски.

«Наверняка это запугивание блогеров« Немагия »

По словам Алексея Бушмакова, адвоката блогера Руслана Соколовского, привлеченного к ответственности за игру в храме в Pokemon Go, обыски возможны только при наличии оснований для они подтверждены и доказаны.

А в делах о диффамации мне вообще сложно представить, что там можно найти [во время обыска]. Само видео действительно указывает на то, что определенные суждения можно оценивать по-разному.А то, что может доказать клевету, — это уже какое-то безумие, я думаю. Наверняка это какое-то запугивание блогеров Nemagia, которые готовили эти ролики — на эти поиски прилетели москвичи. Эта ситуация очень похожа на ситуацию с моим подзащитным Соколовским, который тоже испугался », — говорит адвокат.

По словам Бушмакова, милиции не так-то просто возбудить уголовное дело.

И посмотрите, на этих ребят буквально обрушились все средства уголовного преследования.Это, конечно, вызывает вопросы и сомнения, — прокомментировал юрист «Реального времени».

По словам Алексея Бушмакова, обыски возможны только тогда, когда их основания подтверждены и доказаны. Фото Владислава Бурнашева (justmedia.ru)

Собеседник издания не оценил озвученную в ролике «Немагия» информацию, объяснив это тем, что не знаком со спецификой выпуска, поскольку не является клиентом Тинькофф Банка. . В свою очередь, у него нет вопросов к манере подачи материала — он называет ее адекватной той среде, для которой был снят видео.Однако сразу отмечает: даже если их язык был действительно грубым, разве это повод для возбуждения уголовного дела?

Блогеры о защите «коллег»

Сообщество блогеров приняло поддержку Nemagia. Из самых популярных блогеров за них вступился Николай Соболев, у которого более трех миллионов подписчиков на YouTube. Павел Дуров, у которого давние непростые отношения с Тиньковым, призвал распространять видео Nemagia до тех пор, пока оно не будет удалено.

Не остался в стороне и оппозиционер Алексей Навальный, который назвал проблему конфликта между двумя сторонами «по адресу». Он говорит, что по делу о клевете обыск проводится второй раз в истории России — впервые он был с самим Навальным. Оппозиция убеждена, что поиски блогеров были заказными.

Блогер Илья Варламов поддержал Немагию. Правда, инциденты были. В специально снятом по этому поводу видео он говорит, что дал комментарий федеральному каналу, который, как он утверждал, вырвал фразу из контекста, в результате чего Варламов якобы раскритиковал своих коллег в эфире.Блогер дает понять, что на самом деле не видит ничего плохого в деятельности ребят, но у него есть вопросы по работе СМИ, искажающие смысл его комментария.

«Полностью допускаю, что кто-то дал этим ребятам ведро помои, которым облил известного бизнесмена»

Однако некоторые подозревали, наоборот, в приказе в отношении самого Олега Тинькова. Так высказал свое мнение бизнесмен Александр Лебедев, который сообщил, что одно время он также обращался в правоохранительные органы с заявлением о клевете и требованием заблокировать сайты, но никаких мер в ответ на его заявления не было.

Я полностью допускаю, что кто-то дал им эти ведра помои, которыми облил известного бизнесмена, не бесплатно. Но когда на меня каждый день поливали тонны гораздо более смертоносной грязи (например, меня обвинили в отравлении населения радиоактивным картофелем, изнасиловали девушку из села Вятка, отмывали деньги наркомафии в банке, я британец агент разведки и др.), я старательно обращалась в правоохранительные органы по поводу клеветы и писала в Роскомнадзор с просьбой заблокировать соответствующие ресурсы в Интернете.В ответ было только гробовое молчание, иногда — формальные ответы. А тут — уголовное дело, обыски и блокировка видео, причем без решения суда », — написал бизнесмен.

Среди тех, кто встал на сторону Тинькова, был Евгений Чичваркин. Фото Натальи Ильиной (rbc.ru)

Среди тех, кто, наоборот, осудил действия блогеров и встал на сторону Тинькова, оказался бизнесмен Евгений Чичваркин. Он опубликовал в своем Instagram фото с банкиром, на котором оба сияют нимбом над головами.Чичваркин обозначил свою позицию шестью баллами.

«1. Слабо верю, что не порядок. Затянули, пока летели в Сибирь, если эти трущобы, конечно, Сибирь.
2. Подлый социалистический бег по кредитному рабству и т. Д. Суть бизнеса отрицается. В Буденновках в 2017. Undercorbins such or undersanders.
3. Тиньков высокомерный. Мы все это знаем. Это неприятно, но не преступление.
4. Ребята не знают ни одного из 22 непреложных законов маркетинга. Никаких упоминаний, кроме для некролога… но.
5. Репутация — это капитал, и ущерб репутации легко подсчитать. Это то же самое, что водитель такси разбивает машину. Прямое временное повреждение.
6. Прямые оскорбления и сомнительная инфа. Как говорится, битва не факт. Мне очень нужно решение суда с большим штрафом. Олег, пожалуйста *** их в суде.

А пока пользователи сети продолжают развивать эту тему, Алексей Псковитин готовится к допросу в Москве 19 сентября. Блогера вызывают в качестве свидетеля.

Кроме того, на 31 октября в Арбитражном суде Москвы состоится судебное заседание, на котором будет рассматриваться иск ОАО «Тинькофф Банк» и некоего И. Смирнова. о защите чести, достоинства и деловой репутации. Ответчиками выступают и блогеры, и ООО «Развитие», владеющее электронной газетой Wek.ru, разместившей в своем тексте видео с Немагией. Сумма претензий — 500 000 руб.

Мария Горожанинова

Инициатор «кредитного ига» против «русского помощника Цукерберга».«

В закладки

5 сентября, в противовес YouTube-блогерам Немагии и Олегу Тинькову, Павел Дуров, призывавший к распространению видео Тинькофф Банка, до его удаления по решению Роскомнадзора. Бизнесмен 6 сентября вспоминает о нападении на милиционера в 2013 году.

Основатель Telegram не ладил с главой кредитной организации с начала работы во «ВКонтакте». TJ составил публичную историю их конфликта.

Некоторые сообщения были слегка отредактированы, чтобы их было легче читать.

год 2009

В декабре Олег Тиньков открыл официальный аккаунт ВКонтакте, но сразу усомнился в правильности своих действий.

Тогда Тиньков впервые отметил, что Дуров отказывается приходить к нему на собеседование. Интернет-трансляция главы банка «Бизнес-секреты», гостями которой были в основном предприниматели, шла к тому времени уже третий месяц.

Сегодня ко мне пришел наш директор по продукту и маркетингу Артем Яманов и сказал, что это отстой, и там целевая аудитория мне не подходит. Он сказал, что вам нужен фейсбук, это правда?

На самом деле могу сказать одно: рано или поздно все проекты в Рунете выйдут: Одноклассники, Дамочка и тд, теперь ВКонтакте. И всегда привлекает свежее — Twitter, Facebook.

А то, что основатель ВКонтакте Дуров не ответил ни на одно из моих писем, наводит на размышления: основатель — плохой менеджер или просто невоспитанный человек? Мог бы, как и другие, написать, мол, интервью не даю.

Олег Тиньков

В конце декабря вице-президент Тинькофф Банка и соведущий Олег Тиньков Олег Анисимов написал телезрителю, что Дуров не отвечает на приглашения принять участие в программе.

Мы писали Павлу Дурову, но он не ответил.

Анисимов Олег

Вице-президент Тинькофф Банка

2010 год

В ноябре банкир рассказал о выходных в Санкт-Петербурге и личной встрече с основателем ВКонтакте.Тиньков заверил, что «Бизнес-секреты» с Дуровым все же состоятся.

Потом пошли потусоваться в баре Behemoth, где на свету к нам подъехал основатель ВКонтакте Павел Дуров. После наших онлайн-знакомств несколькими часами ранее.

Вот пример техники: мы познакомились и написали ему через Twitter. Павел мне очень понравился и впечатлил, хотя, как и в фильме «Социальная сеть», в основном говорил (Марк и Шон).

Будет передача с ним! Надеюсь на Новый год так и сделаю, или чуть позже.Он и Илья [Перекопский] ушли. Потом было много шампанского, и я чуть не умер.

Меня обидело, что Дуров не отвечал на мои письма, но оказалось, что он не читает письма. Встретились, все прояснилось. Я как всегда раздул слона муху.

Олег Тиньков

2011

1 мая Тиньков вспомнил Дурова, когда его расстроил опрос на петербургском телеканале, согласно которому многие россияне хотели бы пойти на Первомайскую демонстрацию, как в СССР.

Я сегодня видел какие-то движения на Невском проспекте, молодежь ходила туда-сюда. Чего она хотела — какого хрена [черт возьми]? Иди пиши программы, как Паша Дуров. Совок непоколебим — Путин прав.

Олег Тиньков

В наши дни, когда главная проблема (после денег) — одиночество, доктор Цукерберг, его русский ассистент Дуров и другие врачи открыли свои клиники для лечения душ. Одиночество охватило планету, люди построили небоскребы и не видятся, не общаются, зарабатывают деньги с утра до ночи.Когда некому позвонить или хотя бы написать, вы пишете пост.

Что ж, комментарии и ответы — это наркотики. Интересно, как долго длится этот психосоциальный феномен. Вопрос в том, станет ли это коллективным бессознательным. Или я капитан доказательств? Потом удалю пост, теперь удаляю [удаляю] мысль простая.

Олег Тиньков

В июне между Дуровым, сотрудниками ВКонтакте и Олегом Тиньковым произошла небольшая перепалка в Twitter. Он начался с ответа Дурова журналисту Павлу Кушелеву на сообщение об «Америке — великом и главном Сотоне».«

Без вас мы не победим эту капиталистическую гидру. Спасибо!

Павел Дуров

Без капитализма и [бизнесмена Алишера] Усманова не было бы ВКонтакте, а где бы вы были? Не было бы Невского офиса и квартиры на Крестовском. Капитал — это свобода.

Олег Тиньков

Про «капиталистическую гидру» мы, конечно, шутим. Тем не менее свобода внутри. Деньги — это средство улучшения мира.

Павел Дуров

Конечно, я не идеален, но я не Павел Дуров. Я такой же, как все вы! [ссылка на его книгу]. Не требуй от меня большего.

Олег Тиньков

В июле Тиньков сначала через Twitter, а затем через Google+ осудил ответ Дурова на намерения Mail.Ru Group «поглотить» социальную сеть — тогда основатель «ВКонтакте» опубликовал фотографию со средним пальцем, которая позже была удалена из его инстаграмма.

Said Fuck U [председателю совета директоров Mail.Ru Group Юрию] Мильнеру — это от бессилия. Мальчик был высокомерным и потерянным. Паша, ты слаб, чтобы конкурировать с нашим поколением — исход ясен.

Олег Тиньков

Дуров полностью зазнался. Грубость уже начинается, но это от бессилия. Думаю, наш маленький гений утонул.

За 25 лет моего бизнеса, которого я просто не видел, и таких «дуров» были пачки.Рано оперение. Так что поговорите с уважаемыми людьми и людьми, которые что-то сделали, а не тупо украли западный интерфейс или, как говаривал Артемий Лебедев — логотип от LinkedIn.

Юрий Мильнер, хоть и странный, но это мировая фигура, с ним считают во всем мире. И этот мальчик уже [петербургский бизнесмен, отец сооснователя ВКонтакте Вячеслава Мирилашвили Михаил] Мирилашвили-старший, как и раньше, не поможет.

С ним все ясно, и не потому, что у него почти не было акций в компании, которую он основал, а потому, что он «скатился с катушек» и считает себя Богом и самым крутым.Все — начало конца, поверьте, старый и больной человек. Извини, я мог бы сделать лучше.

Олег Тиньков

За Дурова впервые ответили его соратники в социальной сети.

Олег ведет себя как обиженная коррумпированная женщина в бизнесе и в Твиттере.

Илья Перекопский

Сооснователь ВКонтакте

Ты придурок, они дважды не пишут имя на тви. Давай, облизывай своего «гения» в задницу, я видел, как ты многообещал при своей жизни.Порно сеть зла.

Олег Тиньков

Я тоже не планировал работать в банке с девизом «бухать и рассылать спам».

Дядя, за работу! Я выпью со всеми твоими сотрудниками.

Владислав Цыплухин

На тот момент пресс-секретарь ВКонтакте

Я думала, это ты обязан носить Тинькову только полотенце. Привет Олег!

Владислав Цыплухин

Олег Тиньков отличный предприниматель и прямолинейный человек, не обижайте его.

Павел Дуров

После этого перепалка закончилась, и Павел Дуров временно изменил свой псевдоним Twitter Porn King ( «порно король») и поставить ту же подпись на статус вконтакте. Вскоре Тиньков написал о Дурове в Google+.

Олег Тиньков

Позже Тиньков и Анисимов подробно объяснили, за что не любят ВКонтакте, и предложили Дурову ответить на их заявление через Business Secrets. TJ публикует сокращенный текст.

1. Порнография. Мы не против порнографии, но и против его размещения в общественных местах. ВКонтакте огромное количество публичных видео и групп с нецензурным содержанием. В этих группах миллионы пользователей. Молодому поколению уже не стыдно. Их кумир Павел Дуров считает наличие такого контента нормальным для социальной сети.

2. Пиратский контент. Все мы восхищаемся актерами, режиссерами. Но как они будут зарабатывать деньги, если все доступно бесплатно? Россия — большой рынок, но он захвачен пиратством.Политика ВКонтакте этому способствует.

3. Репутация страны. Разгул порнографии и незаконное содержание в крупнейшей социальной сети позволяют нам говорить о России как «Нигерия в снегу.» Но это не все. Mail.Ru Group — крупнейший акционер ВКонтакте, владеет более 40% акций, недавно компания провела успешное IPO в Лондоне. Чем занимается Павел Дуров? Публично рассылает акционеру в трех письмах.

Мы призываем Павла Дурова, определяющего политику социальной сети ВКонтакте, сделать ее правила цивилизованными и социально безопасными.И монетизация к нему придет без этого. Сегодня, когда социальные сети так переоценены, Павел может зарабатывать больше на капитализации, чем на ОС.

Если у Дурова есть аргументы против изложенного, мы готовы принять его в сентябре в нашей программе «Бизнес-секреты» и обсудить.

Заявление Олега Тинькова и Олега Анисимова

Дуров никак не отреагировал на слова главы Тинькофф Банка.

год 2013

21 апреля, на фоне растущего интереса к «ВКонтакте» со стороны СМИ United Capital Partners, тот Дуров прилетел в Буффало и не планирует возвращаться в Россию.

Перед тем, как Дуров и пресс-служба соцсети опровергли эти данные, Тиньков заявил, что в целом ожидал такого исхода. Тогда глава банка впервые публично упомянул о наезде Дурова на полицейского в Санкт-Петербурге.

Некоторые идиоты думают, что кто-то там продвигает его [Дуровский] бизнес. Что тут выдавливать, у него всего 12%, да и кому это нужно.

Его партнеры продали акции за неделю до того, как он разгромил полицию.Жалко, что он талантлив и мог бы лучше.

Помни, Паша, я говорил тебе, что тебе нужен наставник, такой как Шон Паркер, чтобы Цукерберг остановил твое безумие. Плюс у нас есть Россия, здесь немного по-другому.

Максим Шевченко пожаловался Путину, что «кемеровские парни высмеяли одного олигарха, и к ним из Москвы прилетела оперативная группа». Он добавил, что с обычными гражданскими исками этого не происходит.

Олег Тиньков. Фото: Вячеслав Прокофьев / ТАСС

«Мы считаем действия милиции априори адекватными и правильными», — прокомментировал выезд московской милиции в Кемерово по делу Немагии адвокат Олега Тинькова.По словам юриста, то, что удивило члена ПЦ Максима Шевченко и президента Путина, не вызвало вопросов у Олега Тинькова. Ранее история иска банкира к блогерам обсуждалась на заседании Совета по правам человека.

Максим Шевченко пожаловался президенту, что «кемеровские ребята высмеяли одного олигарха, и к ним из Москвы прилетела оперативная группа». Шевченко добавил, что с обычными гражданскими исками этого не происходит.Владимир Путин прокомментировал услышанное словом «позор», но уточнил, что ему неизвестны подробности и что ему необходимо разобраться в ситуации.

Визит московской милиции в Кемерово по делу о клевете удивил не только Максима Шевченко и президента. Независимые юристы, опрошенные Business FM, также говорят, что на практике это сложно представить. По словам бывшего старшего следователя по особо важным делам при Генпрокуратуре СССР, почетного юриста Владимира Калиниченко, даже крупные региональные предприниматели, которым удается попасть на прием лично к главе СКР Александру Бастрыкину, не всегда могут рассчитывать на такое рвение к закону. исполнители:

Владимир Калиниченко бывший следователь по особо важным делам при Генеральном прокуроре СССР, почетный юрист «Принимает, выслушивает, по письменным жалобам выносит веское решение.Люди довольны, возвращаются на свои места, им звонят местные прокуроры и подчиненные Бастрыкина и говорят: «Ну, приедете в Москву». Вот примерно так. То есть: «Никуда не жалуйтесь». Когда человек приходит сюда, ему назначают встречу не к Бастрыкину, а к его заместителю, они ему отвечают: «Ну, как хочешь, у нас никогда не будет достаточно рабочих, чтобы к тебе присылать людей проверять аргументы, которые Вы изложили в ваши жалобы. «А это большой бизнес, и человек в регионе далеко не последний.

Ситуация с иском о клевете в данном контексте вызывает особенное удивление. Вопрос заключался в том, обращался ли Олег Тиньков к одному из своих друзей за помощью в судебной тяжбе с блогерами, и если да, были ли эти люди связаны с правоохранительной системой, официальные представители банкира посчитали это некорректным и не ответили ему. Тем не менее, адвокат Тинькова Виктор Петров все же пояснил, что следователи с Петровки не приехали в Кемерово по гражданскому делу:

Виктор Петров адвокат Олег Тиньков «Оперативная группа и любые оперативно-розыскные мероприятия проводились не по гражданскому делу, а по уголовному делу.Это важная ошибка, которую допустил на встрече господин Шевченко. По поводу того, почему это было сделано: Олег Тиньков не контролирует работу правоохранительных органов. Комментировать неожиданность довольно сложно, потому что мы априори считаем, что любые следственные действия, проводимые полицией, адекватны и правильны, поскольку они профессионалы, выполняющие свою работу. ”

Угрожают ли профессионалы чем-нибудь за такую ​​работу? Вряд ли адвокат Сурен Аванесян считает:

Адвокат «Могут ли сотрудники милиции из Москвы поехать в Кемерово для каких-либо действий? Ответ: формально да, могут.Вопрос: Как часто это происходит? Ответ: для таких составов этого практически не происходит. Вопрос: могут ли они нести за это ответственность? Ответ: при прочих равных условиях привлечь к ответственности достаточно сложно, так как в этой степени, на мой взгляд, данное действие находится в пределах их полномочий. На каких условиях они могут нести ответственность, если у сотрудников были какие-то договоренности и мотивация? Если кто-то из сотрудников скажет «да», они были соответствующим образом мотивированы или появятся какие-то другие доказательства личной заинтересованности, только в этом случае могут быть какие-то неблагоприятные последствия как для самих исполнителей, так и для заказчика.

Официальный представитель президента Дмитрий Песков сообщил, что пока никаких инструкций по делу Немагии нет. Само дело пока не прекращено. Адвокат Олега Тинькова сообщил Business FM, что банкир сделал все, чтобы закрыть уголовное дело. По словам Виктора Петрова, сейчас блогеры должны написать акт сверки, и тогда все будут счастливы. Однако звезды YouTube не хотят примирения, говорит их адвокат Александр Зинуров:

Александр Зинуров Адвокат Nemagia «Они считают себя невиновными.И они говорят: «Александр, ты должен доказать нашу невиновность, нашу невиновность». «Я понимаю, — говорю я, — буду действовать». Если дознаватель готов прекратить уголовное дело в связи с отсутствием состава преступления в его действиях, мы не против! Олег Юрьевич, насколько я понимаю, хочет его остановить после примирения сторон. И это нереабилитационная основа, это то, что они должны признать себя виновными: да, мы оклеветали, мы виноваты, но давайте остановимся, потому что мы помирились.Но они не хотят. К сожалению, я никак не могу на это повлиять. Я просто выполняю волю своих руководителей.

Попечители Александра Зинурова тем временем продолжают снимать ролики о конфликте с Тиньковым. Опубликованный две недели назад был более миллиона просмотров, предыдущий — 2,5 миллиона. Но почему Максим Шевченко вдруг вспомнил эту историю? В медиа-пространстве конфликт, по сути, уже утих. Вот что говорит по этому поводу сам Максим Шевченко:

руководитель Центра стратегических исследований религии и политики современного мира «Он вымер, но при этом судебный процесс против ребят не прекратился.Грядет суд, им грозят преследования. Тиньков пытался, как говорится, с помощью пиар-технологий перевести конфликт в некую плоскость затухания, но затухания абсолютно нет. Я уважаю ребят из Немагии и считаю их очень талантливыми, смелыми журналистами. И, изучив этот вопрос, я решил вмешаться за них. Где-то за несколько дней до встречи я снял на своем YouTube-канале видео о своем конфликте Тинькова и Немагии.

Ролик начинающего, но явно амбициозного видеоблогера Максима Шевченко набрал 36 тысяч просмотров.У самого канала, созданного 18 октября, 8,5 тысячи подписчиков. Интересно, как быстро эти показатели начинают расти после того, как автор заступился за президента под камерами блогеров, на ресурсы которых подписаны более 2,5 млн человек.

Во время конфликта с влогерами Nemagia состояние владельца Тинькофф Банка Олега Тинькова выросло до 2 миллиардов долларов. Во вторник, 26 сентября, Тинькофф отказался от исков к авторам канала

.

Олег Тиньков (Фото: Дмитрий Коротаев / Коммерсантъ)

Во время конфликта между банкиром Олегом Тиньковым и влогерами (видеоблогерами) YouTube-канала Nemagia Михаил Печерский и Алексей Псковитин состояние первого выросло на 400 миллионов долларов, сообщает Forbes со ссылкой на собственные подсчеты.Так, 8 августа журнал оценил состояние бизнесмена в 1,6 миллиарда долларов, а 26 сентября — в 2 миллиарда долларов.

Это увеличение состояния Тинькова связано с увеличением стоимости акций его банка. С начала августа они выросли на 3,95 доллара, с 13,15 до 17,1 доллара за штуку. Это близко к цене на момент IPO в октябре 2013 года (18,9 доллара на пике).

Кроме того, в СМИ в разы выросло количество упоминаний как самого Тинькова, так и видеоблогеров Nemagia.Forbes со ссылкой на данные Mindscan пишет, что за 1,5 месяца с начала конфликта СМИ Тинькова и влогеры Nemagia упоминались более 4 тысяч раз каждый. Из них было более 3,9 тыс. Совместных обращений. За полтора месяца до конфликта уровень упоминания Тинькова в СМИ составлял примерно 750 баллов, а Немагии — 50.

При этом в августе Тинькофф Банк упоминался более 6,5 тыс. Раз.

Тем не менее опрошенные Forbes аналитики не стали связывать рост состояния Тинькова с пиаром на фоне конфликта с влогерами.Вадим Бит-Аврагим, старший портфельный менеджер Kapital, сказал, что причиной роста стало общее повышение интереса к России и банковскому сектору. Акции многих других российских банков также выросли, отмечает Bit-Avragim.

Инвестиционный директор Univer Capital Дмитрий Александров напомнил, что банк подорожал с конца 2015 года, когда был инвестиционный стресс в отношении российских активов и история ушла с возможным запретом на доставку кредитных карт в новые. клиенты.«В целом, хорошая и постоянно улучшающаяся отчетность служит драйвером для покупок», — пояснил он.

Публичная компания не может комментировать динамику стоимости своих бумаг, сообщили РБК в пресс-службе Тинькофф Банка. «Информация находится в открытом доступе здесь или на сайте LSE. Доля Олега в компании раскрывается на нашем официальном сайте », — сказали в пресс-службе банка.

Во вторник, 26 сентября, у Тинькова все претензии к Немагии. Банкир заявил, что принял такое решение без каких-либо условий, хотя ранее авторам канала пришлось отозвать иск о принесении извинений.Адвокат влогеров Nemagia Александр Зинуров подтвердил РБК наличие документов об отзыве исков к влогерам. «Действительно, он [Тиньков] отзывает претензии, он прислал документы по отзывам. Что касается уголовного дела, то он подал ходатайство о прекращении уголовного дела », — сказал Зинуров. По его словам, видеоблогеры Nemagia не соглашаются на прекращение уголовного дела на условиях примирения сторон. «Если бы он [Тиньков] написал:« Прошу прекратить уголовное дело за отсутствием состава преступления », это было бы одно.Мы не хотим судимости по факту привлечения к уголовной ответственности. Даже если дело будет прекращено в связи с примирением сторон, он [Алексей Псковитин] будет внесен в базы данных как привлеченный к уголовной ответственности по такой-то статье », — пояснил Зинуров. Он отметил, что видеоблогеры будут добиваться «полной реабилитации».

Конфликт между Тинькофф и Немагией разгорелся в августе из-за вышедшего на телеканале фильма о Тинькоффе. В нем Печерский и Псковитин заявили, что банкир дает взятки, лжет клиентам и не платит зарплату сотрудникам.23 августа Тинькофф Банк подал на Немагию в суд о защите деловой репутации, а 28 августа Тинькофф потребовал от Немагии компенсации морального вреда в размере 500 тысяч рублей.

13 сентября в квартире Псковитина, а 18 сентября его вызвали в Москву на допрос по делу о клевете. Впоследствии его переобучили в качестве свидетеля по делу.

Регистрация службы присмотра за детьми GreatAuPair | Регистрация бесплатная

Получите мгновенный доступ к тысячам вакансий и качественных специалистов по уходу.

Присоединяйтесь к нам и к более 1 миллиону человек, нашедших на этом сайте качественных поставщиков медицинских услуг и отличную работу.

Ваш адрес электронной почты и другая личная информация защищены и никогда не будут переданы без вашего разрешения.

Имя

Я ищу работу как Мы ищем SelectNannyAu PairНяняНяня для домашних животныхДомашникРепетиторЛичный помощникСтарший опекун

Выберите свой основной тип работы. Позже вы сможете добавить другие типы вакансий.

Выберите тип основного поставщика медицинских услуг.Позже вы сможете добавить дополнительные параметры.

Выберите один. Позже вы можете добавить дополнительные параметры.

Моя страна SelectUnited StatesUnited KingdomCanadaGermany ——————— AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntigua & BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia & HerzegovinaBotswanaBrazilBritish Индийский океан TtyBritish Virgin IslsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslsColombiaComorosCongo (Браззавиль) Конго ( Киншаса) Кук IslsCosta RicaCote D’IvoireCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland ISL, (Мальвинский) Фарерский IslsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южные и антарктическая LandsGabonGaza StripGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongH ungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmar (Бирма) NamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorth KoreaNorthern Mariana IslsNorwayOmanPakistanPaluaPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslsPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint HelenaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Pierre & MiquelonSaint Vincent & GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome & PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSerbia & MontenegroSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSo.Грузия и Сандвичевый IslesSolomon IslsSomaliaSouth AfricaSouth KoreaSpainSpratly IslsSri LankaSudanSurinameSvalbardSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandThe BahamasThe GambiaTogoTokelauTongaTrinidad & TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks & Кайкос IslsTuvaluUgandaUkraineUnited Арабский EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaVietnamVirgin IslsWallis & FutunaWest BankWestern SaharaYemenZambiaZimbabwe

Выберите страну, в которой вы живете в настоящее время.

Мой штат / провинция

Я прочитал и согласен с Условиями использования.

Соглашение и права

Добро пожаловать на веб-сайты GreatAuPair и GreatAuPairUSA (интерактивный компьютер «Сервис»), предоставленные вам GreatAuPair, LLC. («GreatAuPair»). Эти Условия использования регулируют использование вами этих сайтов и Услуг GreatAuPair.

Регистрация на GreatAuPair бесплатна. Ваша регистрация означает ваше согласие с полными Условиями использования; Соглашение и права; Условия поведения; Политику возврата и Политику конфиденциальности, как описано в настоящем документе, и создают юридически обязывающее соглашение.

Платная подписка не требуется для размещения вашего профиля или поиска в базе данных GreatAuPair. После того, как вы зарегистрируетесь бесплатно, вы можете подписаться, чтобы получить привилегии для базы данных «Семья» или «Кандидат». GreatAuPair не взимает дополнительных сборов за размещение или комиссий за поиск работы или кандидатов. К комплексным программам культурного и образовательного обмена могут применяться сборы за подачу заявления, плату за размещение, плату за участие в программе, надбавки и другие сборы. Подписки на членство автоматически продлеваются в зависимости от выбранного вами срока подписки, который вы можете изменить или отменить в любое время, щелкнув ссылки, «изменить срок подписки» или «отменить автоматическое продление» в меню «Моя учетная запись» вверху. справа от страницы при входе в систему.

Если вы публикуете личный профиль (контент и информацию о себе или вашей семье), включая фотографии, жалобы, комментарии или обзоры на GreatAuPair.com или на партнерском веб-сайте сети Childcare Network (аффилированных лицах), вы предоставляете GreatAuPair и ее аффилированным лицам неисключительный , бесплатное, бессрочное, безотзывное и полностью передаваемое по сублицензии право на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, использование в рекламных кампаниях, перевод, создание производных работ, распространение и отображение информации вашего профиля, включая, помимо прочего, письменные содержание, фотографии, видео, жалобы, комментарии или обзоры по всему миру в любых средствах массовой информации.Вы также предоставляете GreatAuPair, ее аффилированным лицам и сублицензиатам право использовать имя, которое вы отправляете, в любом профиле, жалобе, комментарии, обзоре или характеристике, если таковые имеются, в связи с таким профилем, жалобой, комментарием, обзором или характеристикой.

Уведомление о съемке и фотографии. Когда вы участвуете в мероприятии или программе GreatAuPair, вы попадаете в зону, где могут происходить фото-, аудио- и видеозаписи.

Войдя на место проведения мероприятия, вы даете согласие на интервью, фотосъемку, аудиозапись, видеозапись и их выпуск, публикацию, выставку или воспроизведение для использования в новостях, веб-трансляциях, рекламных целях, телепередачах, рекламе, включении на веб-сайты, социальные сети или любые другие цели GreatAuPair и ее аффилированных лиц, представителей и правопреемников.Изображения, фотографии и / или видео могут быть использованы для продвижения аналогичных мероприятий GreatAuPair в будущем, выделения события и демонстрации возможностей GreatAuPair. Вы освобождаете GreatAuPair, ее должностных лиц, сотрудников, представителей и правопреемников, а также всех без исключения лиц от любой ответственности, связанной с съемкой, записью, оцифровкой или публикацией и использованием интервью, фотографий, компьютерных изображений, видео и / или звукозаписей.

Войдя на место проведения мероприятия или участвуя в мероприятии, вы отказываетесь от всех прав, которые у вас могут быть на любые претензии в отношении оплаты или гонораров в связи с любым использованием, показом, потоковой передачей, веб-трансляцией, телевещанием или другой публикацией этих материалов, независимо от цели. или спонсирование такого использования, выставок, трансляций, веб-трансляций или других публикаций, независимо от того, взимается ли плата за допуск или спонсорство.Вы также отказываетесь от любого права проверять или одобрять любые фото, видео или аудиозаписи, сделанные GreatAuPair или физическим или юридическим лицом, назначенным для этого GreatAuPair.

Вы были полностью проинформированы о своем согласии, отказе от ответственности и освобождении до участия в мероприятии или программе.

Мы признаем, что в каждой стране есть свои законы, касающиеся справедливых трудовых стандартов, многие из которых отличаются от тех, что существуют в Соединенных Штатах. GreatAuPair — американская компания, которая поддерживает Закон Соединенных Штатов о справедливых трудовых стандартах в сотрудничестве с программой Au Pair по обмену, назначенной Департаментом штата.Хотя GreatAuPair не может ни регулировать деятельность иностранных работодателей, ни обеспечивать соблюдение законов США в отношении иностранных работодателей, используя службу GreatAuPair, вы признаете и соглашаетесь соблюдать Закон США о справедливых трудовых стандартах и ​​22 CFR 62.31, который предусматривает, что Au Пары могут работать не более 10 часов в день и не более 45 часов в неделю. Независимо от места жительства работодатели, нарушающие Закон США о справедливых трудовых стандартах или 22 CFR 62.31, могут быть удалены с веб-сайта GreatAuPair и лишены доступа в будущем.GreatAuPair определяет нарушение по собственному усмотрению.

GreatAuPair не оправдывает и не разрешает прием на работу иностранных граждан за пределами установленных законов любой страны, в которой она работает.

В каждой стране действуют свои иммиграционные и трудовые законы. GreatAuPair не предоставляет юридических консультаций. Итак, если вы не понимаете законы своей страны, обратитесь к соответствующему юрисконсульту, чтобы убедиться, что вы понимаете и соблюдаете надлежащие законы о рабочей визе и трудоустройстве при приеме на работу иностранного гражданина.

Члены GreatAuPair, которые пытаются нарушить трудовое законодательство и визовые правила своей страны, могут быть удалены с веб-сайта GreatAuPair и им будет запрещен доступ в будущем. GreatAuPair определяет нарушение по собственному усмотрению.

Условия поведения

Неприемлемые действия, условия и контент на этом веб-сайте, перечисленные ниже, будут являться основанием для блокировки вашего доступа к этому веб-сайту, удаления размещенных материалов и отмены вашей регистрации и / или подписки на членство без возврата.В качестве условия использования вами этого веб-сайта, службы GreatAuPair, вы соглашаетесь с тем, что
вы не должны:

(a) Включите свою фамилию или введите свою личную контактную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, адрес чата или адрес личной веб-страницы, в любое фото, изображение или текстовое поле, которое специально не запрашивает такую ​​информацию;

(b) Попытка подорвать систему подписки на членство или направить пользователей на любой другой веб-сайт, место или каталог, где можно получить вашу контактную информацию;

(c) Загружать или размещать любую информацию или рекламу, которые могут рассматриваться как конкурентные сервису GreatAuPair.Запрашивание услуг любым способом, кроме тех, которые предлагаются или прямо одобрены GreatAuPair, своим зарегистрированным пользователям строго запрещено. И ни при каких обстоятельствах не разрешается сбор и коммерческое повторное использование электронных писем;

(d) Поделитесь своими учетными данными или подпиской на премиум-членство с любым другим лицом или третьим лицом. Если, несмотря на вышесказанное, вы потеряете контроль над своим паролем, вы можете потерять существенный контроль над своей идентифицирующей информацией и подвергнуться юридически обязывающим действиям, предпринятым от вашего имени;

(e) загружать, публиковать, отправлять по электронной почте или иным образом передавать любой контент, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбляющим, дискредитирующим, непристойным, вульгарным, посягающим на частную жизнь другого, ненавистным, дискриминационным или вызывающим возражения по иным причинам;

(f) Создавать или поддерживать более одного активного профиля одновременно.Каждой семье и кандидату может быть разрешен только один активный профиль в базе данных GreatAuPair одновременно;

(g) Загружать, публиковать, отправлять по электронной почте или иным образом передавать любой контент, который вы не имеете права передавать в соответствии с каким-либо законом или в соответствии с договорными или фидуциарными отношениями (например, инсайдерская информация, служебная и конфиденциальная информация, полученная или раскрытая в рамках трудовых отношений или по соглашениям о неразглашении) или любой контент, который нарушает какой-либо патент, товарный знак, коммерческую тайну, авторские права или другие права собственности любой стороны;

(h) подделывать заголовки или иным образом манипулировать идентификаторами, чтобы скрыть происхождение любого контента, передаваемого через этот сайт; или совершать какой-либо акт мошенничества, включая, помимо прочего, размещение или распространение ложных, измененных или поддельных документов, удостоверений личности или фотографий; или умышленно обмануть других с целью получения денежной или личной выгоды, включая, помимо прочего, умышленное искажение важного материального факта, зная, что он является ложным, в пользу жертвы, которая обоснованно полагается на искажение и которая в результате понесет фактический ущерб ;

(i) загружать, публиковать, отправлять по электронной почте или иным образом передавать любые материалы, содержащие программные вирусы или любой другой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения;

(j) Вмешиваться или нарушать работу (или пытаться вмешиваться или нарушать работу) этого сайта или серверов или сетей, подключенных к этому сайту, или не подчиняться любым требованиям, процедурам, политикам или правилам сетей, подключенных к этому сайту;

(К) экспоната выражения злоупотреблений, использования или отображения оскорбительных выражений или изображений, непристойности или порнографии, в том числе, но не ограничиваясь ими, жестокого обращения с детьми, детской порнографии, живописания несовершеннолетних, занятых в сексуальном поведении или явно сексуальных ситуациях, или любой другой материал, может повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством штата или федеральным законодательством или нарушить какие-либо законы или постановления любого руководящего органа, обладающего юрисдикцией в отношении GreatAuPair или его дочерних компаний, филиалов или пользователей;

(l) Добиваться каких-либо отношений, кроме принимающей семьи / помощницы по хозяйству или работодателя / сотрудника, связанных с уходом за детьми, присмотром домашних животных, домашними уроками, личным помощником или уходом за пожилыми людьми, которые могут быть найдены с помощью этой Услуги, и ни в коем случае не должны пытаться отвлечь членов любая другая служба, работодатель, агент или спонсор, кроме GreatAuPair;

(m) вступать в сексуальные отношения с участниками, обнаруженными с помощью этой Службы, или были осуждены за какое-либо сексуальное или уголовное преступление за последние 10 лет;

(n) причинять вред другим каким-либо образом.

J-1 Au Pair Непрошенная и неконкурентная

GreatAuPair назначается Государственным департаментом США в качестве спонсора программы Au Pair, поэтому GreatAuPair не разрешает призывать своих членов какими-либо физическими или юридическими лицами с какой-либо целью, кроме участия в программе GreatAuPair J-1 Au Pair или напрямую. предложения услуг. Au Pair J-1, зарегистрированные на GreatAuPair, могут участвовать только в программе GreatAuPair J-1 Au Pair и не могут быть приглашены кем-либо, принимающей семьей или третьей стороной для участия в аналогичной программе, предлагаемой через конкурирующую спонсорскую организацию Au Pair.Несоблюдение этого условия будет являться основанием для блокировки вашего доступа к веб-сайтам GreatAuPair, удаления размещенных материалов и отмены вашей регистрации и / или подписки на членство без возмещения средств. Формы DS-2019 для Au Pair J-1 не подлежат передаче между назначенными спонсорами, поэтому переход или повторное сопоставление Au Pair из других спонсорских организаций Au Pair не имеют права использовать услугу GreatAuPair.

Мониторинг контента

GreatAuPair может отслеживать контент, загруженный или передаваемый через Сервис, в целях обеспечения соблюдения условий, изложенных в настоящем документе, однако GreatAuPair как издатель не несет никаких обязательств по мониторингу контента для каких-либо целей.Весь контент, предоставленный пользователем этого сайта, является исключительной ответственностью этого пользователя, а не GreatAuPair.

Отказ в обслуживании

GreatAuPair оставляет за собой право удалять учетные записи нарушивших правила пользователей из своего Сервиса без уведомления и без возмещения средств по своему собственному усмотрению, если какое-либо из приведенных здесь Условий поведения будет нарушено на любом веб-сайте, принадлежащем или не принадлежащем GreatAuPair.

Политика возврата

Возврат средств за подписку на членство, взносы за подачу заявления или плату за участие в программе не производится.После того, как GreatAuPair получит оплату за срок подписки, вам будет предоставлен полный доступ к базе данных контактов семьи или кандидата, в зависимости от вашего выбора и срока. Платные подписки не могут быть приостановлены и «сохранены» для использования в более позднее время. Если вы деактивируете свой профиль или отмените свою учетную запись, срок вашей подписки все равно истечет в зависимости от количества последовательных календарных дней с даты вступления в силу вашей последней подписки или срока продления. GreatAuPair не предоставляет пропорциональное возмещение за неиспользованные условия подписки.Подписки на членство, сборы за подачу заявления и плату за участие в программе являются окончательными.

Проверка фона, транспортных средств и справочных сведений начинается сразу после погашения служебного токена. Заполненные отчеты возврату не подлежат. В случае, если токен выкуплен для кандидата, который не заполнил онлайн-форму выпуска, токен может быть не погашен и использован для другого кандидата. Запросы на возмещение погашенных служебных токенов будут облагаться сервисным сбором в размере 25 долларов за токен.

Политика деактивации аккаунта

GreatAuPair оставляет за собой право деактивировать и аннулировать вашу учетную запись на следующих условиях неиспользования.Если пройдет 30 дней, и вы не войдете в свою зарегистрированную учетную запись, ваш профиль будет деактивирован, а это означает, что ваш профиль не будет отображаться в результатах поиска. На зарегистрированный адрес электронной почты вы получите уведомление о том, что ваш профиль деактивирован. Если вы не активируете повторно свой профиль в течение 15 дней после деактивации, ваш профиль будет автоматически храниться до трех лет, а затем автоматически удаляется из базы данных и с веб-сайта GreatAuPair. Вы можете восстановить свой профиль, пока он существует в нашей системе.

Политика отмены учетной записи

Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время: Как отменить. Аннулирование учетной записи является исключительной ответственностью создателя учетной записи. GreatAuPair будет автоматически снимать средства с вашей кредитной карты за продление членства, если вы включили автоматическое продление на выбранный срок подписки. Если вы хотите отменить подписку с автоматическим продлением, просто отключите автоматическое продление в разделе «Моя учетная запись» до истечения текущего срока подписки.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

A) ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ: ВЕБ-САЙТЫ ИНТЕРАКТИВНЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ УСЛУГ GREATAUPAIR И GREATAUPAIRUSA И ВСЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ НИХ («УСЛУГА») ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. GREATAUPAIR НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТОЧНОСТЬ ИЛИ ДОСТОВЕРНОСТЬ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ В ЛЮБОМ ПРОФИЛЕ, ЖАЛОБЕ ИЛИ ДРУГИМ КОНТЕНТЕ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, ДОСТУПНЫМ С ПОМОЩЬЮ СЛУЖБЫ.ЛЮБЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ МЕЖДУ ВАМИ И ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ УСЛУГИ ДЕЛАЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШЕ усмотрение, расходы и риск. ВСЕ ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ И ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕДОСТАТОЧНОСТИ НАРУШЕНИЙ, ЯВЛЯЕТСЯ ОТКАЗОМ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, GREATAUPAIR ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, СОВРЕМЕННОСТИ, СОДЕРЖАНИЯ, РЕЗУЛЬТАТОВ И РАБОТЫ УСЛУГ.

B) ОТСУТСТВИЕ ОДОБРЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ УЧАСТНИКА: ВЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПОСТАВЩИКОМ СОДЕРЖАНИЯ ВАШЕГО СОБСТВЕННОГО СОДЕРЖАНИЯ, И ЧТО GREATAUPAIR НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ, НЕ РЕДАКТИРУЕТ ИЛИ ОДОБРЕВАЕТ СОДЕРЖАНИЕ ЛЮБОГО ЧЛЕНА И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЛЮБОЕ СОДЕРЖАНИЕ, ДАЖЕ ХОТЯ ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ НЕЗАКОННЫМ, ОПАСНЫМ, ОПАСНЫМ, ПОЛУЧАЮЩИМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ОПАСНЫМ, УГРОЖАЮЩИМ, ДИСКРИМИНАЦИОННЫМ, ВРЕДНЫМ, ВУЛГАРНЫМ, ОБЪЯВЛЯЮТ ИЛИ ДРУГИМ ОБЪЕКТАМ, ИЛИ ЗАЩИЩАЕТСЯ, ИНФОРМИРУЕТ ДРУГИЕ ПРЕДМЕТЫ .ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО GREATAUPAIR НЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОИГРЫВАЕТ ВСЕ СОДЕРЖИМОЕ, ​​НО, ЧТО GREATAUPAIR И ЕГО ДИЗАЙН ИМЕЮТ ПРАВО (НО НЕ ОБЯЗАНО) ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ ОТКАЗАТЬ, ПРИОСТАНОВИТЬ, ПЕРЕМЕСТИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ СЛУЖБУ.

C) ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: ВЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО GREATAUPAIR НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ВРЕД, КОТОРЫЙ АДВОКАТЫ И СУДЫ ЧАСТО НАЗЫВАЮТ ПРЯМЫМ, КОСВЕННЫМ, СЛУЧАЙНЫМ, ОСОБЫМ ИЛИ НЕОБХОДИМЫМ ЯЗЫКОМ , УБЫТКИ ИЗ-ЗА ПОТЕРЕ ПРИБЫЛИ, ДОЛЖНОСТИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ УБЫТКОВ (ДАЖЕ ЕСЛИ GREATAUPAIR БЫЛА СОВЕТСАНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ) В РЕЗУЛЬТАТЕ: (i) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛУЖБЫ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛУЖБУ; (ii) СТОИМОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАМЕЩЕННЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, РЕЗУЛЬТАТОВ ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ ПРОДУКТОВ, ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ УСЛУГ, ПОЛУЧЕННЫХ СООБЩЕНИЙ ИЛИ СДЕЛОК, ЗАКЛЮЧЕННЫХ С ПОМОЩЬЮ СЛУЖБЫ ИЛИ С ПОМОЩЬЮ СЛУЖБЫ; (iii) ЗАГРУЗКА ИЛИ ЗАГРУЗКА ЛЮБОГО МАТЕРИАЛА ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ (iv) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ВАШИМ ДАННЫМ ИЛИ ПЕРЕДАЧИ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ; (v) ЗАЯВЛЕНИЯМИ ИЛИ ПОВЕДЕНИЕМ ЛЮБЫХ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ИЛИ ДОСТУПНЫХ СЛУЖБ; ИЛИ (vi) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ СЛУЖБЫ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАясь, ЛЮБЫЕ СОГЛАШЕНИЯ, СОЗДАННЫЕ ВАМИ И ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СЛУЖБЫ.ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ДЕЙСТВУЮТ, НЕ ЗАНИМАЯСЬ ЛЮБОЙ НЕОБХОДИМОЙ ЦЕЛИ ЛЮБОГО ОГРАНИЧЕННОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ.

D) ВОЗМЕЩЕНИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ: ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ЗАЩИТУ, ЗАЩИТУ И ПОЛНОСТЬЮ КОМПЕНСАЦИЮ GREATAUPAIR, ЕГО АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ УСЛУГ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ТРЕТЬИХ ПРЕТЕНЗИЙ, ИСКЛЮЧЕНИЙ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ОГРАНИЧИВАЮЩИЕСЯ РАЗУМНЫМИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМИ АДВОКАТАМ), ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГИ, ВАШИМ НАРУШЕНИЕМ УСЛОВИЙ ИЛИ ВАШИМ НАРУШЕНИЕМ ИЛИ НАРУШЕНИЕМ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ЛЮБОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ДРУГОГО ПРАВА .

Принятие Общих условий использования

Используя «Сервис», GreatAuPair и / или подавая заявку или получая членские услуги от GreatAuPair, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия для заключения обязательного договора и имеете все полномочия, возможности и полномочия для принятия настоящих Условий использования и вы признаете, что вы связаны положениями и условиями, изложенными в данном документе. Все юридические вопросы, возникающие в связи с использованием данной «Услуги» или веб-сайта GreatAuPair, должны рассматриваться в соответствии с законами штата Техас без учета принципов коллизионного права.Исключительная юрисдикция для рассмотрения любых претензий или споров против GreatAuPair находится в судах штата Техас. Настоящие Условия использования представляют собой полное соглашение между вами и GreatAuPair в отношении использования этой «Услуги» и веб-сайта GreatAuPair. Неспособность GreatAuPair обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий использования не означает отказ от такого права или положения или любых других прав или положений настоящих Условий использования. Если суд сочтет, что одно или несколько прав или положений, изложенных в настоящих Условиях использования, недействительны, вы соглашаетесь с тем, что оставшаяся часть Условий использования подлежит исполнению и что недействительное положение подлежит исполнению в максимальной степени, разрешенной законом. .

GreatAuPair может время от времени изменять эти Условия, поэтому периодически проверяйте их.
Последнее обновление 4 октября 2019 г.

Я прочитал и прямо согласен с Политикой конфиденциальности.

Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности применяется к www.GreatAuPair.com и www.GreatAuPairUSA.com, «Сайтам» (или «Сайтам»), которые принадлежат и управляются GreatAuPair, LLC (GreatAuPair). В рамках наших Условий использования при регистрации требуется ваше явное согласие с этой политикой конфиденциальности.Эта политика конфиденциальности описывает, как GreatAuPair собирает и использует личную информацию, которую вы добровольно отправляете на наши веб-сайты. Он также описывает доступные вам варианты использования вашей личной информации и способы доступа, обновления или удаления вашей информации с наших веб-сайтов.

Политика GreatAuPair заключается в соблюдении строгих мер безопасности и конфиденциальности для защиты своих систем и данных клиентов. GreatAuPair соблюдает требования U.S. Законы штата и федеральные законы, а также Общий регламент по защите данных (GDPR) для жителей ЕС, вступающий в силу 25 мая 2018 г., и Закон о защите прав потребителей Калифорнии («CCPA»), вступающий в силу 1 января 2020 г., который применяется к резидентам Калифорнии. . Посетите наш Центр безопасности, чтобы узнать больше о том, как мы помогаем защитить вас и как вы можете защитить себя от потенциального мошенничества в Интернете.

Политика защиты от спама и UCE

GreatAuPair не рассылает нежелательные коммерческие электронные письма или спам в любой форме.Пожалуйста, прочтите наш Политика нежелательной коммерческой электронной почты, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы правильно идентифицировать спамеров и положить конец их электронной почте. Если вы получили то, что вы считаете спамом, возможно, вы получили поддельное письмо с поддельными заголовками. Узнайте, как определять фишинговые мошенничества и электронные письма.

Соответствие CCPA

GreatAuPair соблюдает Закон штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA) в зависимости от обстоятельств. Подобно существующим юридическим требованиям, соблюдение CCPA требует партнерства между GreatAuPair и ее клиентами при использовании наших услуг.Мы также стремимся помочь нашим клиентам соблюдать CCAP. GreatAuPair твердо привержен защите конфиденциальности личной информации своих участников и прозрачности для вас в отношении того, как собираются данные, и как GreatAuPair обрабатывает информацию, которую мы собираем о вас, и как вы можете контролировать сбор, исправление и / или удаление такая информация, когда вы используете наши веб-сайты: https://www.greataupair.com/ или https://www.greataupairusa.com/, в том числе на мобильном устройстве и связанных службах («Служба» или «Службы») или любой другой сервис, с которым связана эта политика.GreatAuPair также прозрачно определяет, какие третьи стороны могут иметь доступ к вашим данным.

Следующий раздел о CCPA, Cal. Civ. Кодекс § 1798.100, который вступает в силу с 1 января 2020 года, применяется к резидентам Калифорнии, которые имеют определенные права в отношении личной информации (согласно определению CCPA), собираемой GreatAuPair. Он не распространяется на личную информацию, на которую не распространяются права CCPA, указанные ниже, например личную информацию, которую мы собираем от наших сотрудников или соискателей.Аналогичным образом, CCPA не распространяет все права, указанные ниже, на личную информацию, полученную от сотрудников, владельцев, директоров, должностных лиц или подрядчиков предприятий в ходе предоставления или получения нами услуг, связанных с бизнесом.

Определения

1. «Личная информация» или «PI», также известная и именуемая здесь как Личная информация или «PII» — это информация, которая идентифицирует, относится к, описывает, может быть связана или может быть разумно связана, прямо или косвенно , с конкретным потребителем или домохозяйством.
2. «Потребитель» — резидент Калифорнии, физическое лицо, которое является резидентом Калифорнии не для временной или переходной цели, или лицо, проживающее в Калифорнии, но в настоящее время находящееся за пределами штата для временной или переходной цели.
3. «Продажа» означает продажу, сдачу в аренду, выпуск, раскрытие, распространение, предоставление, передачу или иное сообщение в устной, письменной, электронной или иной форме личной информации потребителя компанией GreatAuPair другому предприятию или третьему лицу за денежные средства. или другое ценное соображение.

Жители Калифорнии имеют следующие права в соответствии с CCPA

1. Право на отказ . Вы имеете право в любое время потребовать от нас не продавать вашу личную информацию. Вы можете отказаться, закрыв свою учетную запись на странице «Моя учетная запись», или получить дополнительную информацию, щелкнув ссылку «Не продавать мою информацию» в нижней части раздела «Нижний колонтитул» нашего Сайта.
1. Продажа ИП . В соответствии с CCPA продажа также определяется в широком смысле: она может включать в себя разрешение третьим сторонам получать определенную информацию, такую ​​как файлы cookie, IP-адрес и / или поведение в Интернете, для предоставления целевой рекламы в Сервисах или других сервисах.
2. Категории предоставляемых ИП и цели продажи . Для этих целей мы предоставляем третьим лицам следующие категории информации: включая идентификаторы, информацию о геолокации, профессиональные данные или данные, связанные с работой, результаты проверки биографических данных и справочной информации, а также физические характеристики или описания.
3. Цель продажи : Мы можем предоставлять следующие категории личной информации третьим лицам для этих целей:
1. Для целей целевой рекламы в Интернете: идентификаторы устройств (например, история просмотров; информация о геолокации; информация из социальных сетей) и
2. Для обмена с третьими сторонами для отправки вам соответствующих вариантов работы или кандидатов или предложений, рекламных акций и возможностей, например, когда вы подписываетесь для продвижения своего профиля для открытия вакансии или в качестве кандидата, или когда вы подписываетесь на мероприятие или для получения дополнительную информацию и предоставьте нам категории информации: идентификаторы, профессиональные данные или данные, связанные с работой (например, ваша должность, история работы или текущая компания), а также физические характеристики или описания (например, если вы предоставили фотографию или видео, на которых изображены себя или ваша семья).
3. Для выполнения таких услуг, как проверка биографических данных и рекомендации, GreatAuPair может предоставлять третьим лицам любую информацию, которую вы нам предоставляете, например, личные идентификаторы, включая, помимо прочего, ваш номер социального страхования, текущие и прежние имена, историю работы, адреса, телефон. числа и личные данные, которые могут быть объединены с дополнительными данными и скомпилированы в отчеты, которые становятся доступными для платных участников наших Сайтов.
2. Право на информацию или право на информацию .За некоторыми исключениями, вы имеете право знать, какие конкретные части PI GreatAuPair собрали о вас за 12 месяцев, предшествующих вашему запросу, а также категории источников этого PI, наши деловые или коммерческие цели для раскрытия вашего PI, и категории третьих лиц, которым мы передаем вашу личную информацию. Вы можете подавать этот запрос не чаще двух раз за 12-месячный период.
3. Право на запрос удаления . Вы имеете право запросить удаление PI GreatAuPair, полученного от вас, за некоторыми исключениями в соответствии с CCPA, включая, помимо прочего:
1. Соблюдение юридических или нормативных обязательств GreatAuPair,
2. Хранение финансовых отчетов GreatAuPair, которые могут включать PI, относящиеся к платежам, которые вы могли совершить в пользу GreatAuPair,
3. Обнаружение мошенничества или инцидентов безопасности, и
4. Другие причины, связанные с нашим законным внутренним использованием, которые соответствуют вашим отношениям с нами и контексту, в котором была собрана информация.

Осуществление своих прав в соответствии с CCPA

Вы можете воспользоваться любыми своими правами в соответствии с CCPA, отправив нам электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен]

Мы предпримем разумные шаги для подтверждения вашей личности, прежде чем отвечать на запрос, который может включать следующее:

1. Если вы используете свое Право на удаление или аналогичное право, которое не требует. требует раскрытия определенной информации о вас:
1. Если вы или пишете нам с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью GreatAuPair или транзакциями, которые GreatAuPair хранит для вас, то для завершения процесса проверки мы попросим вас подтвердить действие, которое вы хотите, чтобы мы предприняли, прежде чем мы продолжаем (например, подтверждаем, что вы хотите, чтобы мы удалили вашу информацию).
2. Если вы не пишете нам с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью GreatAuPair, или вы не можете предоставить альтернативные формы проверки, которые GreatAuPair имеет для вас, то для завершения процесса проверки мы попросим вас предоставить 3 конкретных элемента данных, которые мы храним для вас, например, ответ на ваш секретный вопрос, адрес электронной почты, который вы использовали при создании учетной записи, или платежную информацию, такую ​​как последние 4 цифры используемой кредитной карты или платежный адрес.
2. Если вы используете свое Право на удаление или аналогичное право, которое требует раскрытия определенной информации о вас:
1. Если вы или пишете нам с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью GreatAuPair или транзакциями, которые GreatAuPair хранит для вас, то для завершения процесса проверки мы попросим вас: 1) подтвердить желаемое действие 2) предоставить заявление, в котором вы «под страхом наказания за лжесвидетельство заявляете, что являетесь лицом, в отношении которого был подан запрос на получение информации о праве на информацию.”
2. Если вы не пишете нам с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью GreatAuPair, или вы не можете предоставить альтернативные формы подтверждения, которые у GreatAuPair есть для вас, мы попросим вас: 1) предоставить 3 конкретных элемента данных, которые у нас есть для вас, таких как ответ на ваш секретный вопрос, адрес электронной почты, который вы использовали при создании учетной записи, или платежную информацию, такую ​​как последние 4 цифры используемой кредитной карты или платежный адрес, и 2) также предоставьте заявление о том, что вы «под страхом наказания за лжесвидетельство заявляете, что являетесь лицом, в отношении которого был подан запрос о праве знать».”
3. Вам также разрешается назначить уполномоченного агента для отправки определенных запросов от вашего имени. Чтобы авторизованный агент был проверен, вы должны предоставить авторизованному агенту подписанное письменное разрешение на подачу таких запросов или доверенность. Мы также можем связаться с вами, чтобы подтвердить вашу личность в соответствии с вышеуказанными методами, прежде чем обрабатывать запрос уполномоченного агента.
4. Если мы не сможем успешно подтвердить вас указанными выше методами, мы не сможем выполнить ваш запрос.

GreatAuPair не будет дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своими правами в соответствии с CCPA. Однако, если ваш запрос требует от нас удаления, ограничения или отказа от предоставления информации, имейте в виду, что это ограничит некоторые функции Сайта. Любое последующее взаимодействие с Сайтом после удаления потребует новых запросов на действия с вашими данными.

Другие права жителей Калифорнии

Если вы являетесь жителем Калифорнии, раздел 1798 Гражданского кодекса Калифорнии.83 позволяет вам запрашивать информацию о раскрытии вашей личной информации третьим лицам для целей прямого маркетинга третьих лиц. Чтобы сделать такой запрос, отправьте электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен] В соответствии с разделом 1798.83 (c) (2) Гражданского кодекса Калифорнии, мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам для использования в прямом маркетинге, если вы не решите, что мы это сделаем. .

Если вы являетесь жителем Калифорнии в возрасте до 18 лет и зарегистрированным пользователем любого сайта, на котором опубликована эта политика, раздел 22581 Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии разрешает вам запрашивать и добиваться удаления контента или информации, которую вы опубликовали в открытом доступе.Чтобы сделать такой запрос, отправьте электронное письмо [защищенный адрес электронной почты] с подробным описанием конкретного содержания или информации. Имейте в виду, что такой запрос не гарантирует полного или всестороннего удаления контента или информации, которые вы разместили, и что могут быть обстоятельства, при которых закон не требует или не разрешает удаление даже в случае запроса.

Конфиденциальность детей

Людям младше 18 лет (или достигшего совершеннолетия в вашей юрисдикции) не разрешается использовать GreatAuPair самостоятельно.GreatAuPair сознательно не собирает личную информацию от детей младше 13 лет, а детям младше 13 лет не разрешается регистрировать учетную запись или использовать наши Услуги. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты защищен]. Если нам станет известно, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы удалим ее.

Мы сознательно не обрабатываем данные жителей ЕС в возрасте до 16 лет без согласия родителей.Если нам станет известно, что мы собрали данные от резидента ЕС в возрасте до 16 лет без согласия родителей, мы предпримем разумные шаги, чтобы удалить их как можно быстрее. Мы также соблюдаем другие возрастные ограничения и требования в соответствии с применимыми местными законами.

Осуществление прав в соответствии с другими законами о конфиденциальности

Если вы хотите воспользоваться правом в соответствии с другим законом о конфиденциальности, свяжитесь с нами здесь

Соответствие GDPR

GreatAuPair соответствует требованиям Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).Подобно существующим юридическим требованиям, соблюдение GDPR требует партнерства между GreatAuPair и его клиентами при использовании наших услуг. Мы также стремимся помочь нашим клиентам соблюдать GDPR. GreatAuPair твердо привержена защите конфиденциальности личной информации своих участников. Вот некоторые из способов, которыми мы обеспечиваем защиту данных и конфиденциальности в соответствии с GDPR:

• Контроль доступа
• Ролевые привилегии
• Повышенная безопасность данных
• Обфускация данных
• Шифрование данных
• Аудит или оценка данных
• Процедура запроса субъекта данных
• Обучение персонала вопросам безопасности и защиты данных
• Контрактные соглашения с персоналом и агентами

Конфиденциальность и информация, позволяющая установить личность

Мы собираем личную информацию, когда вы добровольно предоставляете ее нам, такую ​​как имя и фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, домашний, почтовый или другой физический адрес или номер телефона во время процессов регистрации и оплаты, а иногда и в другое время .

Аналогичным образом, если вы свяжетесь с нами через наш веб-сайт, чтобы узнать о возможностях трудоустройства в GreatAuPair, мы можем собирать и хранить информацию, которую вы предоставляете для набора персонала. На наших страницах вакансий вас могут попросить предоставить информацию, необходимую для процесса приема на работу, такую ​​как ваше имя, адрес, телефон и другую контактную информацию, а также вашу фотографию, резюме и сопроводительное письмо. Прежде чем вы сможете отправить свое резюме и сопроводительное письмо, вы должны дать явное согласие на следующие виды использования вашего резюме, сопроводительного письма и любой личной информации, которую вы предоставляете GreatAuPair: (1) GreatAuPair, ее аффилированные лица и агенты будут хранить, получать доступ и использовать информация, которую вы предоставляете в любой юрисдикции, включая юрисдикции, законы о конфиденциальности которых могут отличаться и быть менее защищающими, чем законы вашей юрисдикции; и (2) GreatAuPair, ее аффилированные лица и агенты могут использовать эту информацию для оценки вашего права на трудоустройство и для связи с вами в целях найма.Обратите внимание, что люди младше 18 лет не имеют права отправлять рекрутинговую информацию.

Информация, собранная GreatAuPair, надежно хранится с помощью физических и электронных средств. Данные, собранные GreatAuPair, будут передаваться третьим лицам только способами, описанными в настоящей политике конфиденциальности, и не будут продаваться или сдаваться в аренду на индивидуальной основе независимым третьим лицам без вашего ведома или разрешения. Принимая Условия использования GreatAuPair, вы подтверждаете и даете разрешение GreatAuPair использовать вашу Личную контактную информацию, как это конкретно указано в разделе «Использование личной контактной информации», через службы GreatAuPair и ее веб-сайты.

Поисковые системы могут индексировать общедоступную информацию из вашего профиля, такую ​​как ваше имя, ваш город и другие общедоступные данные, которые доступны для поиска кем угодно в Интернете. Поисковые системы не имеют доступа к какой-либо Личной контактной информации, содержащейся в полях профиля, некоторые из которых доступны только платным участникам сервиса GreatAuPair. Личная контактная информация определяется как имя и фамилия вместе, адрес электронной почты, номер телефона и физический почтовый адрес.Мы также собираем номер вашей кредитной карты и соответствующую платежную информацию, если вы совершаете покупку. С вашего разрешения мы также будем дополнять данные посредством проверки биографических данных, необходимой для удовлетворения требований программы Au Pair Государственного департамента США и / или для проверки перед приемом на работу.

Использование личной контактной информации

Платные участники могут видеть ваше имя и фамилию в вашем профиле. У вас есть возможность указать свой номер телефона, который вы можете выбрать, отображать или не отображать для платных участников; либо семьи, либо поставщики медицинских услуг, которые утверждают, что стремятся к рабочим отношениям с вами в результате вашей онлайн-регистрации.Ваш адрес электронной почты не виден никому, кроме тех, кому вы напрямую отправляете электронное письмо в течение времени, когда у вас есть платная подписка. Ваш физический адрес не отображается на сайте. Карта с указанием местоположения вашего города или почтового индекса доступна и может быть просмотрена зарегистрированными пользователями. Не делается никаких заявлений или гарантий относительно законности требований тех, кто оплатил подписку на членство, связаться с вами через систему личных сообщений GreatAuPair, которая полагается на вашу личную контактную информацию.Мы настоятельно рекомендуем вам подтвердить личность любого, кто связывается с вами, и использовать ресурсы для проверки биографических данных, доступные вам через службу GreatAuPair, прежде чем принимать какие-либо обязательства или договоренности. Мы не продаем, не передаем, не сдаем в аренду и не обмениваем личную информацию третьим лицам в рекламных целях.

Информация, которую вы предоставляете во время регистрации, также может использоваться, чтобы мы могли обрабатывать, проверять и проверять услуги или покупки подписки на членство. Мы также можем предоставлять рекламодателям совокупную — никогда индивидуальную — информацию о нашей членской базе и шаблонах использования.Мы также можем использовать агрегированную информацию для разработки новых функций и услуг, чтобы лучше удовлетворять потребности участников.

Внутренне мы можем использовать агрегированную и идентифицирующую личность информацию для улучшения наших маркетинговых усилий, для статистического анализа использования сайта, для улучшения нашего контента и предложений продуктов, а также для настройки контента и макета нашего сайта. Мы считаем, что такое использование позволяет нам улучшить наш сайт и лучше адаптировать ваш опыт работы в Интернете в соответствии с вашими потребностями.

Мы также можем использовать личную информацию о вас, чтобы предоставлять вам информацию, которая в некоторых случаях предназначена для ваших интересов, например услуги GreatAuPair, новости, обновления, рекламные акции, уведомления в избранном или электронные письма FastMatch.Вы можете отказаться от получения таких автоматизированных информационных услуг в любое время, войдя в свою учетную запись: щелкните «Моя учетная запись», затем щелкните ссылку «Параметры учетной записи», чтобы изменить настройки конфиденциальности и связи.

Пользователи также могут публиковать стороннюю личную информацию, такую ​​как имя и адрес электронной почты, для справочных целей. Эта информация используется только в тех целях, для которых она была собрана.

Мы используем личную информацию для разрешения споров, устранения проблем и обеспечения соблюдения наших Условий использования, которые могут включать предоставление вашей информации государственным и правоохранительным органам в соответствии с требованиями закона.

Обновление / доступ / изменение / исправление информации, позволяющей установить личность

Если ваша личная информация изменится или если вы больше не желаете пользоваться нашими услугами, вы можете исправить, обновить, изменить, деактивировать или удалить их, внеся желаемые изменения на странице «Моя учетная запись» или связавшись с нашей службой поддержки по электронной почте, телефону. или почта США.

Сообщения с Зоны

В рамках вашей регистрации и вашего согласия с нашими Условиями использования и настоящей Политикой конфиденциальности вы соглашаетесь получать электронные письма от GreatAuPair и ее участников.Хотя вы можете отказаться от получения определенных типов электронных писем, таких как Избранные уведомления или электронные письма FastMatch, вы можете прекратить все электронные письма с сайта и его участников, деактивировав свой профиль или аннулировав свою учетную запись. Чтобы деактивировать свой профиль или отменить свою учетную запись, войдите в систему, нажмите «Моя учетная запись» и выберите желаемые параметры в разделе «Параметры учетной записи». Когда ваша учетная запись будет деактивирована или отменена, вы получите электронное письмо с подтверждением этого действия. Чтобы удалить неавторизованные профили, отправьте электронное письмо в службу поддержки.

Мы оставляем за собой право связываться с любым участником в любое время по поводу продления подписки, деактивации профиля, аннулирования учетной записи, запросов тематических данных и других проблем или вопросов, связанных с членством.

Специальные предложения и обновления

Время от времени мы будем присылать вам информацию о специальных услугах или рекламных акциях. Вы можете получать эти электронные письма от нас как часть вашей регистрации.

Из уважения к вашей конфиденциальности мы предоставляем вам возможность отказаться от подписки.Внизу каждого электронного письма со специальным предложением вы найдете ссылку «Отказаться», которая, если щелкнуть, удалит ваше имя из списка получателей для будущих рассылок такого типа.

Информационные бюллетени

Если вы хотите подписаться на нашу рассылку новостей, мы будем использовать ваше имя и адрес электронной почты для отправки вам рассылки. Из уважения к вашей конфиденциальности мы предоставляем вам возможность отказаться от подписки. Внизу каждого информационного бюллетеня вы найдете ссылку «Отказаться», которая, если щелкнуть, удалит ваше имя из списка получателей будущих информационных бюллетеней.

Объявления, связанные с обслуживанием

Мы будем присылать вам объявления, связанные с обслуживанием, в редких случаях, когда это необходимо. Например, если наша служба временно приостановлена ​​на техническое обслуживание, мы можем отправить вам электронное письмо. Как правило, вы не можете отказаться от этих сообщений, которые не носят рекламного характера. Если вы не хотите их получать, у вас есть возможность деактивировать или аннулировать свою учетную запись.

Заявление об отказе от ответственности

Мы оставляем за собой право раскрыть вашу личную информацию для обеспечения соблюдения наших Условий использования, предотвращения мошенничества или в соответствии с требованиями закона, и когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав и / или для выполнения судебных разбирательств, постановления суда. , или юридический процесс, обслуживаемый на нашем веб-сайте.Если GreatAuPair участвует в слиянии, приобретении или продаже всех или части своих активов, вы будете уведомлены по электронной почте и / или в заметном уведомлении на нашем веб-сайте о любых изменениях в праве собственности или использовании вашей личной информации, поскольку а также любые варианты выбора в отношении вашей личной информации.

Ссылки на другие сайты

Этот веб-сайт содержит ссылки на другие сайты, которые не принадлежат или не контролируются GreatAuPair. Имейте в виду, что мы, GreatAuPair, не несем ответственности за политику конфиденциальности таких других сайтов.

Мы рекомендуем вам знать, когда вы покидаете наш сайт, и читать политику конфиденциальности каждого веб-сайта, который собирает личную информацию.

Эта политика конфиденциальности применяется только к информации, собираемой GreatAuPair и ее веб-сайтами.

Если вы используете доску объявлений или чат на этом сайте, вы должны знать, что любая личная информация, которую вы отправляете, может быть прочитана, собрана или использована другими пользователями этих форумов, а также может быть использована для отправки вам нежелательных сообщений. .Мы не несем ответственности за личную информацию, которую вы отправляете на этих форумах. Чтобы запросить удаление вашей личной информации из нашей доски объявлений или чата, свяжитесь с нами в Службе поддержки клиентов. В некоторых случаях мы не сможем удалить ваша личная информация, и в этом случае мы сообщим вам, если мы не сможем сделать это и почему.

У нас также есть отзывы и обзоры на наших сайтах, для которых пользователи дали разрешение на размещение своей личной информации, размещенной на наших сайтах.Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами в Службе поддержки клиентов.

Безопасность

Безопасность вашей личной информации важна для нас. Когда вы вводите конфиденциальную информацию (например, номер кредитной карты, номер водительского удостоверения, национальный идентификационный номер и / или номер социального страхования) в наши регистрационные формы или формы заказа, мы шифруем эту информацию, используя стандартные отраслевые методы шифрования и передачи, такие как SHA256 или AES и / или технология безопасного уровня сокетов (SSL).Чтобы узнать больше о том, как мы помогаем защитить вас и вашу конфиденциальность, посетите наш Центр безопасности.

Расскажи другу

Если вы решите использовать нашу справочную службу, чтобы рассказать другу о нашем сайте, мы попросим вас указать имя и адрес электронной почты вашего друга. Мы автоматически отправим вашему другу разовое электронное письмо с приглашением посетить сайт. GreatAuPair не хранит и использует эту информацию только с единственной целью — отправить одноразовое электронное письмо.

Агенты / поставщики услуг

Мы пользуемся услугами третьих лиц, таких как компания по обработке кредитных карт, для выставления счетов за услуги.Когда вы подписываетесь на нашу службу, мы будем передавать только ту конкретную личную информацию, которая необходима третьей стороне для предоставления этой услуги. Этим третьим лицам запрещено использовать вашу личную информацию в рекламных целях.

Виджеты

Наш веб-сайт включает виджеты, которые представляют собой интерактивные мини-программы, которые запускаются на нашем сайте для предоставления определенных услуг от другой компании (например, позволяющих вам поделиться профилем с вашей учетной записью Facebook или Twitter).Личная информация, такая как ваш адрес электронной почты, может быть собрана через Виджет. Куки-файлы также могут быть установлены Виджетом, чтобы обеспечить его правильную работу. Информация, собираемая этим виджетом, регулируется политикой конфиденциальности компании, которая его создала.

Контроль вашего пароля

Вы не можете раскрывать свой пароль третьим лицам или передавать его третьим лицам. Если, несмотря на вышесказанное, вы потеряете контроль над своим паролем, вы можете потерять существенный контроль над своей личной информацией, и к вам могут быть применены юридически обязательные меры, предпринятые от вашего имени.Поэтому, если ваш пароль был скомпрометирован по какой-либо причине, вы должны немедленно изменить свой пароль.

Исследования

Мы также можем время от времени проводить онлайн-опросы. Если вы решите принять участие, вам будет предложено ответить на ряд онлайн-вопросов. Ваши ответы конфиденциальны и будут использоваться только для статистического анализа; никакая информация о личных предпочтениях не будет передана какой-либо сторонней организации без вашего разрешения.

Технологии слежения

Такие технологии, как файлы cookie, маяки, теги и скрипты, используются GreatAuPair и нашими партнерами по маркетингу и аналитике.Эти технологии используются для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и для сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом. Мы можем получать отчеты, основанные на использовании этих технологий этими компаниями, как на индивидуальной, так и на совокупной основе.

Мы используем файлы cookie, чтобы помочь участникам быстрее перемещаться по нашему сайту и автоматически вспоминать определенные предпочтения. Когда участник входит в GreatAuPair, мы можем передать файл cookie на компьютер этого пользователя.Файл cookie — это строка информации, которая отправляется веб-сайтом и хранится на вашем жестком диске или временно в памяти вашего компьютера. Это позволяет избежать потенциально трудоемкой задачи ввода имени пользователя и пароля при каждом запросе страницы. Данные, содержащиеся в файлах cookie, зашифрованы и не связаны с личной информацией. Пользователи могут контролировать использование файлов cookie на уровне отдельного браузера. Если вы отклоняете файлы cookie, вы все равно можете использовать наш сайт, но ваша способность использовать некоторые функции или области нашего сайта может быть ограничена.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и о том, как мы их используем на этом сайте.

Реклама

Мы сотрудничаем с третьей стороной для показа рекламы на нашем веб-сайте или для управления нашей рекламой на других сайтах. Наш сторонний партнер может использовать такие технологии, как файлы cookie, для сбора информации о ваших действиях на этом и других сайтах, чтобы предоставлять вам рекламу на основе ваших действий и интересов. Если вы не хотите, чтобы эта информация использовалась для показа рекламы на основе ваших интересов, вы можете отказаться, нажав здесь.Обратите внимание, что это не означает, что вы не будете получать рекламу. Вы по-прежнему будете получать общие объявления.

Локальное хранилище

Мы используем объекты локального хранилища (LSO), такие как HTML5, для хранения информации о содержимом сеанса и предпочтений. Третьи стороны, с которыми мы сотрудничаем для предоставления определенных функций на нашем сайте или для отображения рекламы на основе вашей активности в Интернете, используют LSO, такие как HTML 5 или Flash, для сбора и хранения информации. Различные браузеры могут предлагать свои собственные инструменты управления для удаления LSO HTML5.Для управления Flash LSO щелкните здесь.

Файлы журнала

Как и большинство веб-сайтов, мы автоматически собираем определенную информацию и сохраняем ее в файлах журнала. Эта информация может включать адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, версию браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), регион ISP, страницы перехода / выхода, операционную систему, отметку даты / времени и / или данные потока посещений. Мы можем комбинировать эту автоматически собираемую информацию журнала с другой информацией, которую мы собираем о вас.Мы делаем это, чтобы улучшить предлагаемые вам услуги и функциональность сайта.

Сохранение данных

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления вам услуг. Если вы хотите отменить учетной записи или запросить, чтобы мы больше не использовали вашу информацию для предоставления вам услуг, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте, телефону или Почта США. Мы будем хранить и использовать вашу информацию по мере необходимости для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Если мы решим изменить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения в этой политике конфиденциальности и в других местах, которые мы сочтем подходящими, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы раскрываем это.

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, просматривайте ее чаще. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы уведомим вас здесь или по электронной почте до того, как изменения вступят в силу.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, свяжитесь с нашей службой поддержки через систему заявок в службу поддержки или по почте США по адресу 12600 Hill Country Blvd, Suite R-275, Austin, TX 78738.

GreatAuPair может время от времени изменять свою Политику конфиденциальности, поэтому периодически проверяйте ее. Последнее обновление: 22 декабря 2019 г.

Олег Тинькофф ВКонтакте. Бизнес как смысл жизни

Владелец Тинькофф Банка Олег Тиньков одним из первых радикально изменил модель управления банком, применив американский опыт.Судя по растущей популярности проекта, идеи были востребованы и нашли своих поклонников.

История Тинькофф Банка

Олег Юрьевич Тиньков.

Путь к идее создания банка занял 17 долгих лет. Все началось с того, что в 1989 году в институте Олег познакомился со своей возлюбленной, которая стала его коммерческим путеводителем по жизни.

Путь к банковскому делу был нелегким

Сначала будущий миллионер занимался пердением в общежитии, затем продавал оборудование из Польши и Германии.Олег все больше приобретал контакты и оттачивал свои деловые навыки. Рина ему во всем помогала, она возила одежду и сигареты из Варшавы в Германию и продавала прямо на вокзале и сразу же возвращалась за новой партией. Чтобы сэкономить хоть какой-то капитал, Олег и Рина сохранили их полностью, ничего лишнего не купили.

В 1991 году Тиньков уехал в Америку «за знаниями», с этого момента он будет часто возвращаться в США, даже заканчивать курсы экономики в одном из университетов страны, а затем и сам университет Беркли на отделе маркетинга.

После первого визита в США дела у предпринимателя пошли намного лучше — он с друзьями открыл фирмы «Петросиб» и «Техношок», которые занимались оптовой и розничной торговлей техникой. Затем был случай по производству полуфабрикатов «Дарья».

Рвение и стремление Тинькова к большим деньгам всегда поражало его друзей. Каждый из них говорит о Тинькова, как упрямый, в хорошем смысле, смелый предприниматель.

К 2013 году Тинькофф смог удвоить капитал и занял 1210-ю строчку в списке Forbes.составила чуть менее 1,5 миллиарда долларов.

В 2015 году банк изменил название на Тинькофф.

Кто у руля?

Олег Тиньков — Генеральный директор, Председатель Совета директоров Тинькофф Банка. Ему принадлежит 53,6% акций компании, остальные акции поделены между несколькими компаниями.

Тиньков на должность директора

Офис Тинькофф Банка расположен в центре Москвы, его стены расписаны граффити, в здании есть несколько ресторанов для сотрудников, тренажерный зал.Кабинет Тинькова, украшенный сусальным золотом, расположен на первом этаже, откуда хорошо видно несколько входов в здание, а стены шкафа выполнены из прочного стекла. По словам Олега, сразу видно, кто курит, а кто работает.

Сотрудники компании отзываются об Олеге как о вспыльчивом, грубом, но в то же время сообразительном и рассудительном директоре. Новички часто не выдерживают проклятий режиссера — он может обмануть всех. Опытные сотрудники знают, что «Мудак» или «Рептилия» — это награда Тинькова, которую нелегко заработать.

Тинькофф Банк — единственное детище, которое так долго находилось в собственности Тинькова. В этой сфере Тиньков получил несколько наград, например, «За развитие онлайн-банкинга».

Олег как глава семьи

Олег любит свою семью, в интервью часто рассказывает о жене и детях. Семья Олега такая же, как и по работе — волевая и решительная.

По его словам, главное — это самообразование, он не жалеет денег на бесконечные путешествия по миру и тренировки.Олег тратит деньги рационально, даже машину не меняли более 10 лет. Тиньков едет на роллс-ройсе.

В то же время романтика хорошо сочетается с грубостью — часто можно встретить веселые или сентиментальные снимки вечерних посиделок с женой.

Олег не забывает хвастаться, что Рина — его единственная женщина, и не любит выставлять напоказ свои сексуальные достижения.

Что говорит о себе Олег

Олег любит велоспорт и другие активные развлечения; у него есть один.Еще одно его увлечение — фрирайд — горные лыжи по грунтовой трассе. Это хобби, как говорит Олег, для настоящих мужчин.

Олег рассказывает о своих заслугах:

• настойчивость
• умение найти общий язык с кем угодно;
• нестандартный подход к любому делу.

Также заслуги Олега — энергия во всем и современный подход к бизнесу — он продвигает Тинькофф Банк во всех известных социальных сетях, ведет свой.

Из недостатков Олег отмечает абсурдный характер — в речи использует товарища, не может устоять перед злым комментарием.

Что говорят журналисты о Тинькове

Для журналистов глава банка — это и золотая жила, и наказание. Олег умеет произвести впечатление и обратить внимание на свою личность.

Было отмечено много случаев, когда он становился зачинщиком драк. Олегу удается разрешать споры даже после его резонансных комментариев.

Олег считает глупыми большинство журналистов, чего не скрывает — бывают случаи, когда Тиньков, по его мнению, умел с ними шутить.Например, в прессу попали сведения о гомосексуальной ориентации Тинькова, он долго смеялся и при этом проклинал крылья всех «дебилов», писавших эту чушь.

Основатель Тинькофф Банка, по мнению многих, выдающийся человек, сочетающий в себе грубость, энергию и волю к победе. Как показывает рост капитала, эти качества приносят пользу его бизнесу. Стабильная семейная жизнь и близкие отношения с женой и детьми также подтверждают, что Олегу удалось найти баланс между своими амбициями и заботой о родных.

Олег Юрьевич — российский миллиардер, банкир и успешный бизнесмен.

Детские и школьные годы

Родился 25 декабря 1967 года в селе Полысаево Ленинско-Кузнецкого района Кемеровской области в семье шахтера и швеи. Как он позже писал в своей книге «Я такой же, как все: не художественный роман», семья происходит из дворянской семьи из-под Тамбова. В Петербургской публичной библиотеке он даже нашел фамильный герб.Но в кровавые двадцатые годы дедушка и бабушка покинули родные места и поселились в Кольчугино (так раньше назывался Ленинск-Кузнецкий).

По воспоминаниям будущего банкира воспитывали жестко: ровно в девять часов мальчик должен был быть дома.

В 1982 году увлекся велоспортом, выиграл сначала городские, затем областные соревнования, улетел в другие города. Потом он занялся торговлей (в советское время это называлось спекуляцией): в поездках покупал джинсы, кроссовки, шарфы из мохера, а потом продавал все это в родном городе в три-четыре раза дороже.

Военная служба

В 1986 году окончил среднюю школу (за время учебы успел сменить несколько из них) и пошел в армию. Требуемые два года он прослужил в пограничных войсках — на Дальнем Востоке, в Находке и Николаевске-на-Амуре.

Образование

В 1988 году после армии поступил в Ленинградский горный институт. Среди его тогдашних друзей было много будущих предпринимателей: Андрей Рогачев (основатель сети «Пятерочка»), Олег Жеребцов («Лента») и Олег Леонов («Дикси»).

Карьера

В 1992 году занимался оптовой торговлей: привозил электронику из Сингапура и продавал в России. Сначала он открыл товарищество «Петросиб» в Санкт-Петербурге, затем региональные «Петросиб-Кемерово», «Петросиб-Новосибирск», «Петросиб-Омск» и другие. Он привез с собой популярные тогда калькуляторы, предмет гордости школьников и студентов, затем оргтехнику, телевизоры и видеомагнитофоны.

В 1994 году Петросиб открыл магазин под брендом Sony на Малом проспекте Васильевского острова в Санкт-Петербурге.Петербург. Затем в Сан-Франциско открылся офис Petrosib USA. Успех в розничной торговле подтолкнул его к объединению этих структур, и в 1995 году появилось его новое детище — «ТехноШок».

Тогда и возникла «MusicShock» — тогда первая в Санкт-Петербурге легальная сеть по продаже пластинок, лазеров и компакт-дисков.

Еще одним его музыкальным проектом стала звукозаписывающая компания Shock Records. Там когда-то записывался альбом «Ленинград», там же — альбомы групп «Кирпичи» и «Нож для фрау Мюллер».«

В 1997 году ему пришлось продать эти компании (Shock Records, кстати, купила GALA Records). И он начал заниматься другими проектами. Среди них были пивной ресторан и компания по производству Замороженных полуфабрикатов Дарья названа в честь старшей дочери.Первоначально успешный бренд имел долги, и в 2001 году Дарья была продана Роману Абрамовичу.

В августе 1998 года он открыл собственное заведение. пивной ресторан в Санкт-Петербурге, позже его заведения появились в Москве, Самаре, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Казани, Уфе, Екатеринбурге, Владивостоке и Сочи.

В середине 2005 года предприниматель продал пивоваренный бизнес бельгийскому концерну InBev, а в 2009 году сеть ресторанов скандинавскому фонду Mint Capital.

Банковская деятельность

В 2006 году была заключена сделка по приобретению российского Химмашбанка, который впоследствии стал называться Тинькофф Кредитные Системы. Он стал единственным в России банком с дистанционным обслуживанием. В начале 2015 года он был переименован в Тинькофф Банк.

Видео:

На 2018 год занимает пост председателя советов директоров акционерных обществ «Тинькофф Страхование» и «Тинькофф Банк».

Другие проекты

С 2007 по 2010 год бизнесмен писал в качестве обозревателя в журнале «Финансы». В 2010 году главный редактор этого журнала Олег Анисимов перешел на работу в кредитную организацию, принадлежащую банкиру, и они вместе работали над программой «Бизнес-секреты» на интернет-канале Russia.ru.

Видео:

Гостиничный бизнес

Бизнесмену принадлежит сеть La Datcha Tinkoff Collection, которая состоит из нескольких гостевых домов.Последние сдаются всем в то время, когда их хозяин с семьей и друзьями там не отдыхает. Ла Дачи находится во французских Куршевеле и Валь Торанс, итальянском Форте дей Марми и на побережье Каспийского моря в Астраханской области.

Биография Олега Тинькова впечатлила миллионы людей. Молодые и начинающие предприниматели до сих пор затрагивают историю успеха Тинькова, чтобы изучить его ошибки, опыт и хотя бы попытаться стать таким же успешным, как он. Этот человек входит в список известного журнала Forbes, являясь одним из самых богатых в мире.В этой статье мы рассмотрим биографию известного предпринимателя, а также его самые успешные проекты.

Тиньков Биография: Ранние годы и образование

Биография Олега Тинькова начинается в селе Полысаево, что в Кемеровской области. В Ленинско-Кузнецком Олег окончил среднюю школу, потом работал на шахте, потом работал на заводе «Кузбасэлемент».

Олег отличился и в спорте. Примерно с 12 лет будущий предприниматель начал увлекаться велоспортом.Он выиграл множество соревнований, а в 17 лет даже стал тогда Олегом и сделал первые шаги в предпринимательской деятельности. Во время командировок сборов он покупал дефицитные для СССР товары в Средней Азии, а потом продавал их в родном Ленин-Кузнецке. Олег Тиньков, биография которого невероятна, местами весьма необычна, фарцовкой занимался уже в юности. В 1986 году молодой человек поступил на службу, его спортивная карьера была прервана.

Сразу после армии, уже в 1988 году Олег поступил на обучение в Ленинградский горный университет.Уже тогда молодой человек понял, что в университете с большим количеством студентов можно неплохо заработать. Он начал продавать джинсы, парфюмерию, черную икру, косметику и водку. Он ездил из Петербурга в Сибирь, где продавал петербургские товары, а в Сибири покупал оборудование, которое продавал в северной столице. Биография Олега Тинькова полна интересных совпадений. Так, продажей товаров он занимался со своими однокурсниками, которые впоследствии основали крупные компании и стали не менее успешными, чем сам Тиньков.Один из его сокурсников, Андрей Рогачев, стал основателем известной сети продуктовых магазинов «Пятерочка».

Семья

Биографию Олега Тинькова украшает его семейная жизнь. Принято считать, что у бизнесменов, предпринимателей и знаменитостей редко бывают счастливые семьи. Но Олег познакомился со своей будущей женой по имени Рина Восман еще в студенческие годы. Он прожил с ней около 20 лет, и только в 2009 году у них была свадьба. Сейчас у Рины и Олега трое детей — Дарья, Павел и Роман.Дарья учится в знаменитом Оксфордском университете, а Павел и Роман еще учатся. В своей книге сам Олег Тиньков подробно рассказал о своей жене. Жена тоже участвовала в написании этой книги, вспоминая некоторые моменты их совместной жизни.

Компания «Техношок»

В 1995 году открылся магазин «Техношок» в Санкт-Петербурге, а затем еще несколько в Санкт-Петербурге, Омске, Новороссийске и Кемерово. Несмотря на то, что наценка на оборудование в магазинах «Техношок» была довольно большой, намного больше, чем в других магазинах, это оборудование пользовалось спросом у людей, его любили и покупали.Олег Тиньков вовремя сообразил, что грамотные продавцы продадут больше оборудования, чем не обученные. Поэтому при наборе нового персонала продавцы-консультанты всегда ждали бесплатного обучения успешным продажам. В этом, наверное, большая доля успеха сети Техношок.

В 1997 году магазины «Эльдорадо» начали открываться на улицах Санкт-Петербурга. Конкуренция резко возросла, поэтому Олег Тиньков принял важное для него решение — продать сеть магазинов.Он ушел из бизнеса в 1998 году. На тот момент у Тинькова было 7 миллионов долларов, которые он получил за продажу сети. Впоследствии он вложит их в сеть полуфабрикатов.

Компания «Дарья»

Существование и деятельность известной компании «Дарья» начались благодаря интересному случаю. В бане сидел Олег Тиньков со своим знакомым-греком и поставлял в СССР оборудование для производства итальянской пасты — равиоли. Именно грек подал Олегу идею создать компанию, которая продавала бы такие замороженные полуфабрикаты, как и другие.

В 1998 году открылась компания «Дарья» (названная в честь старшей дочери Тинькова), быстро ставшая одной из самых популярных в Москве и Санкт-Петербурге, но во многом благодаря рекламным баннерам, на которых красовались фотографии женских ягодиц, залитых мукой, и даже заголовок «Любимые вареники!». Но уже в 2001 году компания была продана успешному холдингу Роману Абрамовичу. За это Олег получил 21 миллион долларов, из которых 7 потратил на комиссию по кредиту. Состояние Олега Тинькова постепенно увеличивается.

Тинькофф Банк

О начале работы Тинькофф Банка сообщили о том, что находится в Тихом океане. Именно там в 2005 году предприниматель известил людей о создании своего банка и представил проект. Это был первый в России банк, основанный на удаленном обслуживании клиентов. Сначала у него были серьезные сбои в привлечении инвестиций, но уже в 2008 году его прибыль выросла в 50 раз. Банк Олега Тинькова функционирует по сей день, это основная сфера деятельности Тинькова.Предпринимателю принадлежит чуть больше половины акций банка.

Пиво Тинькофф

В 1997 году предприниматель решил открыть собственную пивоварню, но найти инвестора не удалось. Но во время поиска инвестора Тиньков встретил двух поставщиков, которые предложили ему две интересные идеи, которые он впоследствии использовал. Первый предлагал создать пивоваренную компанию, основанную на истинной баварской традиции, которая должна называть пиво по фамилии и создавать легенду.Вторая идея заключалась в том, чтобы создать ресторан-пивоварню и в этом ресторане продвигать собственный бренд пива.

Поиск инвестора не увенчался успехом. Уже в 1998 году в Санкт-Петербурге открылся первый ресторан-пивоварня. Первые инвестиции составили около миллиона немецких марок. В 2001 году ресторан открылся в Москве, в заведение вложено два миллиона долларов. Затем точки стали открываться по всей стране — в Самаре, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге, Владивостоке, Нижнем Новгороде и др.

В 2003 году было построено два крупных завода. Только второй завод взял 75 миллионов долларов, взятых в кредит. В 2005 году была заключена сделка по продаже двух пивоваренных заводов за 200 миллионов долларов. Уже в 2009 году были куплены все рестораны Олега Тинькова.

Состояние предпринимателя

Сегодня российский предприниматель — один из самых богатых людей в мире. Состояние Олега Тинькова оценивается в 500 миллионов долларов. На сегодняшний день известно, что в списке самых богатых и богатых людей России Олег занимает 169 место (по данным на 2015 год).А в списке самых богатых людей мира Тиньков занимает 1210-е место (по данным на 2014 год).

История успеха

История успеха всемирно известного российского предпринимателя заставляет задуматься. Это человек, который следовал своим желаниям, не менял принципов и прошел долгий путь. Олег Тиньков учился очень долго, уже в юном возрасте почувствовал в себе предпринимательскую жилку и занялся своим делом. Конечно, его путь не был усыпан лепестками роз: он работал, только годы и годы упорного труда могли бы пойти в поисках инвестора.Сам Олег Тиньков любит рассказывать истории своего успеха. Биография, история успеха бизнесмена — все это интересно изучать молодежи, это во многом правильный пример.

Олег сказал, что все началось с воли к жизни. Он не хотел всю жизнь жить в бедности, он хотел, чтобы его дети учились в лучших вузах, он хотел ни в чем себе не отказывать. Предприниматель рассказал, что его мечтой была прописка в Санкт-Петербурге и хорошая квартира.Именно тогда он понял, что для того, чтобы все это произошло, нужны деньги. А деньги требуют хорошей подготовки и долгой работы.

Олег Тиньков, фото которого можно увидеть выше, — один из самых прогрессивных бизнесменов. Говорят, что он один из тех, кто олицетворяет современный мир.

Биография бизнесмена Олега Тинькова вполне может стать основой для очередного голливудского фильма о человеке, который с гордо поднятой головой преодолевает все испытания судьбы на пути к успеху и благополучию.Эксцентричный российский бизнесмен — долгожданная добыча для ньюсмейкеров. Однако мало кто знает, каким был Олег в молодости, а также что ему приходилось делать до основания «», чтобы добиться столь впечатляющих результатов.

ранние годы

Тиньков Олег Юрьевич родился 25 декабря 1967 года в селе Полысаево Кемеровской области в семье рабочего и швеи. В двенадцать лет начал увлекаться велоспортом. Крупные победы на областных соревнованиях 1984 года позволили ему получить звание кандидата в мастера спорта.

В период расцвета карьеры велосипедиста, сопровождавшегося частыми поездками, Тиньков не пренебрегал повсеместным в то время торговым дефицитом, продавая одежду, купленную в Средней Азии, на Ленинско-Кузнецких рынках.

«Мы, сибиряки, активно закупали импортные аксессуары, зимнюю обувь и прочую недостачу, не востребованную у жителей юга, а вернувшись домой, отпускали все по непомерным ценам. Но заработал не столько, сколько получил первый бесценный опыт товарно-денежных отношений, — делится воспоминаниями Олег Тиньков.

В 1986 году нашего героя призвали в армию. В военкомате пытался записаться в Спортклуб Армии, но был командирован на Дальний Восток. Вернувшись из армии, вместе со своей второй половинкой будущий миллионер решил поработать в детском лагере учителем физкультуры. По пути к месту назначения их автобус попал в аварию, в результате которой погиб его возлюбленный, и будущий бизнесмен резко изменил свои планы.

После выписки из больницы Тиньков решил переехать в Ленинград, где поступил в институт.Этот шаг привел к тому, что его дальнейшая биография сделала крутой поворот.

Бизнес как смысл жизни

Олег Юрьевич Тиньков стал успешным предпринимателем, так как стремился взять от жизни все, что можно было выжать из нее. По его словам, он просто не хотел прозябать ради скудной зарплаты, а хотел получить достаточно денег, чтобы в будущем ни в чем себе не отказывать. Это, по сути, подтолкнуло молодого парня к коммерческой деятельности, что стало причиной отказа от высшего образования.

Техношок

В начале 90-х Тиньков активно торговал бытовой техникой, привезенной из Юго-Восточной Азии. Все началось с калькуляторов, прибыль от продажи которых составила 63 доллара за штуку. Затем он перешел на оптовые поставки телевизоров, видеоплееров, музыкальных центров и т. Д.

В 1994 году на оптовом рынке электроники в России произошел спад, из-за которого Олег решил открыть собственную сеть магазинов «Техношок». Несмотря на высокие цены, освобождения от покупателей не было.Этому способствовали три определяющих фактора: продуманная маркетинговая кампания, отличный сервис и продукт высочайшего качества. Но история с Техношоком длилась недолго. В 1997 году под давлением конкурентов торговая сеть была продана за 7 миллионов долларов.

«Дарья»

В 1998 году Тиньков основал предприятие по производству замороженных полуфабрикатов, назвав его в честь своей дочери Дарьи. Кстати, этот бизнес сразу стал приносить стабильный доход в сотни тысяч долларов в месяц.Однако к 2001 году Олег уже не видел перспектив его дальнейшего развития. Поэтому он продал «Дарью» Роману Абрамовичу. Сумма сделки составила 21 миллион долларов, треть из которых пошла на выплаты по кредиту.

Тинькофф Пивоваренное дело

Вырученные от продажи «Дарьи» Тиньков решает вложить в пивоваренный бизнес. На тот момент в его распоряжении была довольно успешная сеть пивных ресторанов «Тинькофф Ресторантс».

Пик роста пивоваренного бренда Тинькофф пришелся на 2005 год.На тот момент ему принадлежал 1% рынка, а для относительно небольшого производства это более чем высокий показатель. В том же году в России был принят закон о запрете рекламы слабоалкогольных напитков во второй половине дня, поэтому Тиньков наконец решил продать компанию. Покупателя долго искать не пришлось, им стала европейская корпорация SUN InBev, не пожалевшая ровно 201 миллион долларов.

Тинькофф Банк

В 2006 году на базе Химмашбанка Тиньков учредил акционерное общество закрытого типа «Тинькофф Кредитные Системы».Это был первый и единственный на тот момент виртуальный банк в России, у которого не было ни одного официального представительства. Компания вела свою деятельность удаленно.

В период кризиса 2007 — 2008 гг. Банк продемонстрировал беспрецедентный рост прибыли. Олегу Тинькову удалось оптимизировать расходы и увеличить доходы финансовой организации благодаря агрессивному маркетингу и использованию компьютерной обработки информации в обмен на человеческий труд, свойственный конкурентам.

В целом Тинькофф Кредитные Системы специализировались на выдаче кредитов, получая большую часть прибыли от микрозаймов. Позже, предложив рынку выгодные условия кредитования юридических лиц, виртуальный банк заявил о себе как о серьезном игроке с большими планами. В 2015 году Тинькофф Кредитные Системы был переименован в Тинькофф Банк.

Семья

Несмотря на успехи в бизнесе, Олег Тиньков считает главным активом своей биографии. Он женат на эстонке Рине Восман, которая родила ему троих детей: дочь Дашу, сыновей Романа и Павла.

Интересно, что церемония бракосочетания Рины и Олега состоялась после двадцати лет совместной жизни. Они познакомились в 1989 году, еще учась в институте.

Банальное, казалось бы, желание Олега Тинькова заработать достаточно, чтобы ни в чем себе не отказывать, стало причиной его головокружительной карьеры автора и руководителя множества сверхприбыльных бизнес-проектов. Но как мудрый и образованный человек он всегда настаивал и продолжает настаивать на том, что духовные ценности всегда должны преобладать над материальными.

Иллюстрация:

Тинькофф Кредитные Системы

Тиньков Олег Юрьевич , Председатель Совета директоров, Банк Тинькофф Кредитные Системы. Родился 25 декабря 1967 года в городе Ленинск-Кузнецк Кемеровской области. Он вырос в бедной шахтерской семье. Первые 50 рублей после шестого класса заработал помощником на мебельной фабрике. В 14 лет увлекся велоспортом, участвовал в соревнованиях республиканского масштаба. «Из-за платы за обучение я фактически не ходил в школу с 8 по 10 класс», — пишет Олег Тиньков в автобиографической книге «Я такой же, как все.- Диплом о среднем образовании лежит где-то в Горном институте. Там все трое, просто мне на глаза засунули, я даже выпускные экзамены не сдал.

После школы работал токарем на заводе «Кузбассэлемент», электромонтером на шахте, продолжал заниматься спортом. Я надеялся попасть в СКА, но мечта не сбылась, и мне пришлось идти в армию. Служил в городе Находка Приморского края в пограничных войсках КГБ СССР.«Армия затянула меня, я заинтересовался построением военной карьеры, я даже думал остаться прапорщиком», — говорит Тиньков. Однако он все же демобилизовался и поступил в Горный институт в Ленинграде.

Начав зарабатывать деньги и увлекшись спекуляциями, он решил не продолжать учебу в институте. «Вершиной карьеры могла бы стать должность директора рудника», — поясняет Тиньков. — В таком случае получил бы тысячу рублей и прокатился бы на Волге.Но на третьем курсе я зарабатывал 10-15 тысяч рублей в месяц, и перспектива директора меня совершенно не привлекала. Свой первый торговый опыт он смог получить от однокурсников, в том числе от Олега Жеребцова (впоследствии основавшего сеть гипермаркетов «Лента»), Олега Леонова (Дикси) и Андрея Рогачева (Пятерочка).

В 1995 году Тиньков открыл сеть магазинов бытовой техники «Техношок», сеть магазинов MusicShock и студию звукозаписи SHOK Records. В 1997 году он продал эти компании и занялся производством пельменей, создав компанию «Дарья», а также открыл пивной ресторан.В 2001 году компанию «Дарья» выкупили структуры Романа Абрамовича, а в 2003 году Тиньков построил первую пивоварню. В середине 2005 года предприниматель продал пивоваренный бизнес бельгийскому концерну InBev, а в 2009 году скандинавский фонд Mint Capital приобрел федеральную сеть ресторанов «Тинькофф».

В 1999 году Олег Тиньков прошел обучение по специальности «Маркетинг» в Университете Беркли. «Из-за кризиса 1998 года у меня появилось свободное время, я понял, что мне нужно действительно учиться бизнесу», — написал он в своей книге.

Решение о создании банка кредитных карт Тиньков принял в 2005 году.