АО «Кредит Европа Банк (Россия)» Найти ответы на многие вопросы по продуктам Банка, а также направить вопрос сотруднику Банка Вы сможете в рубрике Вопросы и ответы / оставить обращение. Для частных лиц:
Центр клиентской поддержки: Для некоторых регионов России связь с Банком осуществляется по номерам*:
* Звонки тарифицируются по тарифам компаний, оказывающих услуги мобильной/стационарной телефонной связи. Голосовой телефонный сервис (информация по текущим счетам, кредитным и расчетным (дебетовым) картам, кредитам и депозитам в автоматическом режиме 24/7).
Для отправки продленных договоров страхования КАСКО: Ознакомиться с информацией по получению ПТС можно здесь. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
Для компаний:
Центральный офис
Департамент Малого и Среднего Бизнеса
Департамент финансовых институтов
Управление автокредитования
Для запросов по урегулированию убытков (КАСКО)
Департамент ипотечного кредитования и рефинансирования
По вопросам сотрудничества в установке банкоматов Банка
Отдел зарплатных программ
Пресс-Служба:
Отдел рекламы:
Отдел подбора персонала Москвы и Московской области: Отдел подбора персонала региональных подразделений: Тел.: (843) 526 54 37 (для вакансий в остальных регионах) e-mail: [email protected] Все о кредитных картах Кредит Европа Банка – на сайте www.cardcredit.ru |
Горячая линия Почта Банка, служба поддержки Почта Банка, бесплатная горячая линия 8-800
По горячей линии Почта Банка можно узнать информацию по кредиту, банковским картам, о продуктах и услугах банка. Горячая линия работает круглосуточно.
Содержание
Скрыть- Номера горячей линии Почта Банка
- Горячая линия для юридических лиц
- Горячая линия по кредитным продуктам
- Стоимость звонка
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- В каких случаях поддержка не поможет?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Отзывы о горячей линии
- Структура меню горячей линии Почта Банка
Каждая организация работающая с большим количеством людей должна иметь способы оперативной связи. Сегодня этот способ называют горячей линией. У почта банка также имеется горячая линия, с помощью которой клиенты могут оперативно позвонить в банк. На нее могут позвонить как постоянные клиенты, так и те, кто только планирует воспользоваться услугами банка и хочет получить дополнительную информацию.
Номера горячей линии Почта Банка
- Номер горячей линии 8-800-550-07-70
- Для жителей Москвы — +7 (495) 646-58-14
Горячая линия для юридических лиц
- 8-800-550-0770 единый номер телефона горячей линии Почта Банка;
- 8 (495) -532-13-00 (для клиентов находящихся за пределами РФ).
На эти телефоны могут позвонить все клиенты.
Кроме этого можно позвонить прямо с сайта. Это наиболее удобно для тех клиентов, кто отдыхает или находится в командировке за рубежом. Им достаточно иметь выход в интернет.
Эти номера работают с 08 до 22 часов без выходных дней.
Горячая линия по кредитным продуктам
Номер горячей линии единый по всем вопросам клиентов.
Стоимость звонка
Звонок на основную горячую линию бесплатный, а при совершении звонка из за границы оплата производится в соответствии с действующим тарифом.
Альтернативные каналы связи
Можно оставить свой запрос в разделе обратная связь на сайте Почта банка. Важно указать какой способ ответа сотрудника предпочтителен. Это может быть письменный ответ на электронную почту или обратный звонок в удобное время.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Тех кто только планирует воспользоваться услугами банка заинтересует проценты по вкладам, ипотечному кредитованию Почта Банка. Постоянные же клиенты, пользующиеся кредитными продуктами могут уточнить по телефону дату платежа по кредиту и остаток, который нужно погасить. С помощью сотрудника банка можно подключить личный кабинет, доступный на сайте и своевременно владеть информацией по счету или погашению кредита.
В каких случаях поддержка не поможет?
Чтобы узнать индивидуальную информацию по кредиту, вкладу, дебетовой карте нужно пройти идентификацию клиента. То есть нужно назвать номер договора, свои личные данные, иначе сотрудник банка не сможет помочь. Поскольку разглашать персональные данные он не имеет права.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
В связи с тем, что горячая линия не работает круглые сутки дозвониться бывает не просто. Желательно звонить в утренние часы. Так можно примерно за восемь минут дождаться ответа оператора. Сотрудники Почта банка грамотно информируют клиентов оказываемых банком услугах и лучших предложениях.
Отзывы о горячей линии
Клиенты хотели бы, чтобы горячая линия работала в круглосуточном режиме. Для проживающих в восточном регионе удобнее было бы сделать отдельную линию, работа которой соответствовала их временному поясу. В целом же звонок помогает получить своевременную консультацию и решить сложные вопросы без визита в офис обслуживания.
Структура меню горячей линии Почта Банка
- 0. Заблокировать карту.
- 1. Оформить заявку на кредит.
- 2. Узнать информацию по кредиту.
- 3. Узнать о продуктах и услугах банка.
- 4. Клиентам банка.
Контакты банка УБРиР
Платежные реквизиты:
Корр. счет: 30101810900000000795 в Уральском ГУ Банка России
ИНН: 6608008004
БИК: 046577795
КПП: 667101001
Коды:
ОКВЭД: 64.19
ОКПО: 09809128
Зарубежные банки-корреспонденты ПАО КБ «УБРиР»
Correspondent Bank Name, City, Country (Банк-корреспондент, город, страна) | Cur (валюта счета) | Swift Code (SWIFT код банка-корреспондента) | Account N (Номер счета УБРиР в банке-корреспонденте) |
---|---|---|---|
THE BANK OF NEW YORK MELLON NEW YORK, USA | USD | IRVTUS3N | 890-1140-732 |
COMMERZBANK AG FRANKFURT/MAIN, GERMANY | EUR | COBADEFF | 400886875400 EUR |
CREDIT SUISSE ZURICH, SWITZERLAND | GBP | CRESCHZZ80A | 0835-0902577-34-002 |
CREDIT SUISSE ZURICH, SWITZERLAND | CHF | CRESCHZZ80A | 0835-0902577-33-010 |
BANK OF CHINA (ELUOSI) | CNY | BKCHRUMM |
Образец заполнения реквизитов клиента при перечислении средств на вкладные и текущие счета физических лиц
Account with institution: The Ural Bank for Reconstruction and Development (Банк клиента) Ekaterinburg, Russia, swift code: UBRDRU4E
Account (Счет клиента): указать номер лицевого счета
Beneficiary (Наименование клиента): Ф. И.О. клиента
Образец заполнения реквизитов клиента при перечислении средств на карточные счета
Account with institution: The Ural Bank for Reconstruction and Development (Банк клиента) Ekaterinburg, Russia, swift code: UBRDRU4E
Account (Счет клиента): указать номер лицевого счета
Beneficiary (Наименование клиента): пополнение карточного счета указать Ф.И.О. клиента
Банк «КУБ» (АО) / Creditural.ru
Юридический адрес:
455044 Россия, Челябинская область, город Магнитогорск, улица Гагарина, дом 17
телефон (3519) 248 910
e-mail office%at%creditural.ru
Контакт-центр Банка
телефон (3519) 248 933
дополнительный телефон (3519) 544 544
contact%at%creditural%dot%ru
Схема голосового меню
Главный бухгалтер
Начальник Управления бухгалтерского учета и отчетности
Десюкевич Елена Алексеевна
телефон (3519) 248 946
Заместитель главного бухгалтера
Начальник отдела внутрибанковских операций Управления бухгалтерского учета и отчетности
Шагалеева Нажия Минифаритовна
телефон (3519) 248 948
Управление корпоративного кредитования
Начальник Управления — Таганова Ольга Юрьевна
телефон (3519) 248 987
Управление клиентских отношений
Начальник Управления — Комиссарова Валерия Юрьевна
телефон (3519) 395 239
Начальник отдела — Рачок Ксения Евгеньевна
телефон (3519) 248 919
Управление розничных продаж и клиентского обслуживания
Начальник Управления — Юшина Галина Петровна
телефон (3519) 248 913
Управление розничных проектов и электронных услуг
Начальник Управления — Локтева Евгения Алексеевна
телефон (3519) 248 907
Управление сопровождения и развития розничного бизнеса
Начальник Управления — Мурашко Олеся Геннадьевна
телефон (3519) 395 201
Управление кассовых операций
Начальник Управления — Горосткина Лилия Владимировна
телефон (3519) 248 939
Правовое управление
Начальник Управления — Анисимов Михаил Владимирович
телефон (3519) 248 961
Управление безопасности
Начальник Управления — Хаиров Вали Мазитович
телефон (3519) 248 927
Управление маркетинга
Начальник Управления — Антонюк Светлана Евгеньевна
телефон (3519) 248 906
Управление информационных технологий
Начальник Управления — Миронов Андрей Юрьевич
телефон (3519) 248 909
Отдел системного сопровождения
Начальник отдела — Черняховский Михаил Борисович
телефон (3519) 248 909
Административно-хозяйственное управление
Начальник Управления — Ишмаметьев Сергей Иванович
телефон (3519) 395 247
Управление по работе с персоналом
Начальник Управления — Дробышева Анна Викторовна
телефон (3519) 395 222
Управление расчетных операций
Начальник Управления — Станковская Владилена Алексеевна
телефон (3519) 395 243
CitiPhone
Для создания ТПИН Вам могут понадобиться паспортные данные, а также Ваша карта. Если Вы являетесь владельцем сразу нескольких банковских карт, то для создания ТПИН подойдет любая из них.- Позвоните в CitiPhone.
- Выберите меню клиента банка, нажав 2.
- Введите 16-значный номер Вашей карты.
- Ответьте на вопросы системы, которые помогут идентифицировать Вас как клиента (именно для этого и пригодятся Ваши паспортные данные). Для идентификации Вам нужно ответить всего на два вопроса системы.
- После успешного ответа на вопросы системы и получения Вашего подтверждения на Ваш номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый пароль*, который нужно будет ввести для создания ТПИН-кода.
- После ввода верного одноразового пароля Вы получите доступ к созданию нового ТПИН-кода.
- Введите 4 цифры, которые Вы хотите использовать в качестве ТПИН. Подтвердите свой ТПИН, введя выбранную комбинацию повторно.
* Одноразовый пароль обеспечивает дополнительную безопасность при создании Вашего ТПИН-кода.
Контактная информация — Акцепт
Согласие на обработку персональных данных
Я даю свое согласие на обработку АО “Банк Акцепт» (местонахождение: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 14), в том числе его структурными подразделениями, указанных в настоящей заявке категорий персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе среди третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как банком самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц в качестве исполнителей (в т.ч. хранителей, распространителей), действующих на основании агентских или иных заключенных ими с банком договоров. Обработка моих персональных данных осуществляется в целях исполнения обязательств, заключения и исполнения договоров между мною и банком, поручения Банком обработки моих персональных данных другим лицам, получения любой информации с использованием любых средств связи, включая электросвязь и почтовые отправления, в том числе об услугах банка, рекламы, исполнения, прекращения моих обязательств перед банком или банком передо мной, а также взаимодействия с банком по иным вопросам. Обработка моих персональных данных может осуществляться путем использования средств автоматизации и без использования таких средств, а также иными способами с учетом имеющихся в банке технологий. Настоящее согласие действует в течение срока, который необходим для достижения вышеуказанных целей обработки персональных данных. Если федеральным законом установлен иной срок хранения персональных данных, настоящее заявка подлежит хранению в порядке, установленном законодательством об архивном деле в Российской Федерации, в течение установленного законом срока. Настоящее согласие может быть отозвано мной в любое время путем подачи в Банк письменного заявления. Настоящим подтверждаю, что лица, указанные в настоящей заявке, проинформированы (уведомлены) мною об осуществлении обработки их персональных данных АО «Банк Акцепт». Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных АО «Банк Акцепт» в целях рассылки сообщений информационного, рекламного характера, информации о специальных предложениях (бессрочно). Настоящее согласие может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного уведомления в адрес Банка.
Контакты банка ВУЗ-банк в Екатеринбурге
Лицензия ЦБ РФ № 1557
- БИК 046577781
- ИНН 6608007473
- КПП 667101001
- ОКПО 09307651
- ОКВЭД 65.12
Реквизиты для перечисления денежных средств в рублях:
Банк получателя: АО «ВУЗ-банк», корсчет 30101810600000000781, БИК 046577781 в Уральское главное управление Банка России,
ИНН 6608007473, КПП 667101001
Получатель: Ф. И. О. клиента
Счет получателя: лицевой счет клиента
Реквизиты для перечисления денежных средств в долларах США на текущие и карточные счета:
THE BANK OF NEW YORK MELLON
NEW YORK, USA
S.W.I.F.T. code IRVTUS3N
Acc. ( счет) 890-1140-732
Correspondent bank / Банк-корреспондент:
THE URAL BANK FOR RECONSTRUCTION AND DEVELOPMENT, Ekaterinburg, Russia
S.W.I.F.T. code UBRDRU4E
Beneficiary bank / Банк-получатель:
Получатель ФИО, VUZBRU41
(ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЛЕ ФИО ПОЛУЧАТЕЛЯ УКАЗАТЬ VUZ-BANK ИЛИ VUZBRU41)
Например, IVANOV IVAN IVANOVICH , VUZBRU41
Acc. ( счет) — личный счет получателя — 42301…/ 40817…
Реквизиты для перечисления денежных средств в евро на текущие и карточные счета:
Intermediary bank / Банк-посредник:
COMMERZBANK AG
FRANKFURT/MAIN, GERMANY
S.W.I.F.T. code COBADEFF
Acc. ( счет) 400886875400 EUR
Correspondent bank / Банк-корреспондент:
THE URAL BANK FOR RECONSTRUCTION AND DEVELOPMENT, Ekaterinburg, Russia
S. W.I.F.T. code UBRDRU4E
Beneficiary bank / Банк-получатель:
Получатель ФИО, VUZBRU41
(ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЛЕ ФИО ПОЛУЧАТЕЛЯ УКАЗАТЬ VUZ-BANK ИЛИ VUZBRU41)
Например, IVANOV IVAN IVANOVICH , VUZBRU41
Acc. ( счет) — личный счет получателя — 42301…/ 40817…
Реквизиты для перечисления денежных средств в ФУНТАХ СТЕРЛИНГОВ Соединенного королевства:
Intermediary bank / Банк-посредник:
CREDIT SUISSE ZURICH, SWITZERLAND
S.W.I.F.T. code CRESCHZZ80A
Correspondent bank / Банк-корреспондент:
THE URAL BANK FOR RECONSTRUCTION AND DEVELOPMENT, Ekaterinburg, Russia
S.W.I.F.T. code UBRDRU4E
Acc. 0835-0902577-34-002
Beneficiary bank / Банк-получатель:
JSC VUZ Bank, Ekaterinburg, Russia
SWIFT: VUZBRU41
Acc. 30109826950130000101
Реквизиты для перечисления денежных средств в Китайских Юанях:
Intermediarybank / Банк-посредник:
BANK OF CHINA (ELUOSI)
S.W.I.F.T. code BKCHRUMM
Correspondent bank / Банк-корреспондент:
THE URAL BANK FOR RECONSTRUCTION AND DEVELOPMENT, Ekaterinburg, Russia
S.W.I.F.T. code UBRDRU4E
Acc. 30109156400000000052
Beneficiary bank / Банк-получатель:
JSC VUZ Bank, Ekaterinburg, Russia,
S.W.I.F.T. code VUZBRU41
Acc. 30109156950130000101
Реквизиты для перечисления денежных средств в Швейцарских Франках:
Intermediary bank / Банк-посредник:
CREDIT SUISSE ZURICH, SWITZERLAND
SWIFT: CRESCHZZ80A
Correspondent bank / Банк-корреспондент:
THE URAL BANK FOR RECONSTRUCTION AND DEVELOPMENT, Ekaterinburg, Russia
S.W.I.F.T. code UBRDRU4E
ACC: 0835-0902577-33-010
Beneficiary bank / Банк-получатель:
JSC VUZ Bank, Ekaterinburg, Russia
S. W.I.F.T. code VUZBRU41
Acc. 30109756350130000101
Юридический/фактический адрес
620142, Российская Федерация, Свердловская область, город Екатеринбург, улица 8 Марта, дом 49, 4 этаж (часть помещения № 32 на поэтажном плане четвертого этажа), офис 432
Ранее действовавшие адреса:
620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 31б / Банковский пер., д. 11 (период с 14.03.2006 по 30.06.2016)
620219, г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 62 (период с 06.09.1999 по 13.03.2006)
Контактная информация
Телефон: 8 800 700 2 700.
Телекс: 721850 VUZBK RU и 709393 VUS RU.
Sprint VUS BANK / CUSTOMERS.
Интернет: www.vuzbank.ru,
e-mail: [email protected].
к/с 30101810600000000781 в Уральском главном управлении Банка России.
Полное фирменное наименование кредитной организации на русском языке, включенное в Единый государственный реестр юридических лиц: Акционерное общество «ВУЗ-банк».
Сокращенное фирменное наименование на русском языке: АО «ВУЗ-банк».
Полное фирменное наименование на языках народов Российской Федерации и(или) иностранных языках: Joint Stock Company «VUZ Bank».
Сокращенное фирменное наименование на языках народов Российской Федерации и(или) иностранных языках: «VUZ Bank»JSC.
ОГРН: 1026600001042.
Дата внесения записи в ЕГРЮЛ: 17.09.2002.
Вы также можете получить информацию из Справочника по кредитным организациям на сайте Центрального Банка Российской Федерации.
Контактные реквизиты Уральского главного управления Банка России
Почтовый адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, 18
Телефон: +7 (343) 269-65-00, +7 (343) 269-66-90
Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации
Адрес: 454000, г. Челябинск, пр. Ленина, 58
Телефон: (351) тел./факс 263-08-75
Отделение по Тюменской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, 48
Телефон: (345-2) 49-73-00, факс 49-73-63, 46-65-61
Отделение по Курганской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации
Адрес: 640002, г. Курган, ул. Ленина, 36
Телефон: (352-2) 23-06-76, факс 23-06-68
и Phone24 | Экстрако Бэнкс
Самостоятельные услуги
Самостоятельные услугиExtraco, широко известные как наш колл-центр, являются полным расширением наших филиалов и могут помочь нашим клиентам в решении банковских проблем, таких как открытие нового счета. Вы можете связаться с нашим колл-центром тремя способами:
Чат: Есть быстрый вопрос? Пообщайтесь с сотрудником отдела взаимоотношений между обычными рабочими часами (с 8:00 до 17:00) с понедельника по пятницу, щелкнув синий значок в правом нижнем углу страницы.
Электронная почта : Чтобы работать напрямую с представителем Extraco, напишите нам по адресу [электронная почта защищена].
Позвоните : Если у вас есть личный или бизнес-счет в нас, вы можете позвонить и поговорить напрямую с сотрудником отдела взаимоотношений.
- Личные кабинеты: 1.866.EXTRACO (398.7226)
- Счета предприятий: 1.855.258.0280
Время работы колл-центра
- Понедельник — пятница: с 8:00 до 23:00
- Суббота: 9: 00–12: 00
- Воскресенье и праздничные дни: закрыто
Веб-сайт : Отправьте эту форму и сообщите сотруднику отдела взаимоотношений, с чем вам нужна помощь и в какое время дня лучше всего для нас, чтобы связаться с вами.
Phone24 — круглосуточный банкомат
Доступная как на английском, так и на испанском языках, наша автоматическая система с тональным или голосовым управлением позволяет вам проверять остатки, планировать выплаты по кредитам, переводить средства и узнавать часы работы финансового центра и его местонахождение, а также отключать свою дебетовую карту. Вы можете запросить сброс Phone24, позвонив в наш информационный центр (1.866.398.7226) или посетив местный филиал. Вы можете получить доступ к этой функции 24 часа в сутки.
Телефон 24 для звонка: 1.800.522.3972
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о Phone24
Команда колл-центра
Наши специалисты по работе с клиентами готовы помочь вам с любыми вашими банковскими проблемами.
В этом коротком видео рассказывается, как работает наш колл-центр и как наши специалисты по работе с клиентами заботятся о банковских потребностях наших клиентов.
In Touch Телефон-банк | Банк Сан-Хуана
Перед тем, как использовать In Touch в Bank of the San Juans, убедитесь, что у вас есть номер (а) счета.При первом использовании системы In Touch вам будет предложено создать PIN-код для будущего доступа.
- Сначала позвоните по номеру телефона InTouch банка San Juans с любого телефона.
- Телефон для набора — 1-877-367-1818
- Дождитесь приветствия и следуйте простым инструкциям. Вам будет предложен ряд вариантов меню. Чтобы получить доступ к этим параметрам из начального меню, просто нажмите соответствующий номер (а) на своем телефоне.
- Вы можете нажать 1 для английского или 2 для испанского.
Главное меню
1. Справочная информация или информация о денежном рынке
1 Чеки и другие дебеты
2 Депозиты и другие кредиты
3 Все транзакции, очищенные с момента последней выписки
4 Поиск по сумме чека
5 Поиск по номеру чека
9 Запрос информации о счете по факсу
0 Перевод оператору
# Вернуться в главное меню
* Повторить меню
2. Сберегательная информация
1 Снятие сбережений
2 Сберегательные вклады
3 Все транзакции очищены с момента последней выписки
0 Перевод оператору
# Вернуться в главное меню
3. Информация о кредите
4. Депозитные сертификаты и индивидуальные пенсионные счета
5. Остановить выплату чека
6. Перевести средства
7. Проверить средства
8. Изменить PIN-код
9. Сообщите об утере или краже банкомата / дебетовой карты
0. Переход к вставке названия подразделения, служба поддержки клиентов
# Завершить вызов
* Повторить меню
Банк по телефону — Телефон-банк
Находитесь ли вы дома или в дороге, эта круглосуточная услуга телефонного банкинга является альтернативой онлайн-банку.Регистрация займет всего несколько минут. Пожалуйста, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 630-773-0350, чтобы зарегистрироваться и получить немедленный доступ к своим счетам.
Банк по телефону Пошаговые инструкции
- Наберите (630)875-4287
- Сообщите номер своего счета и PIN-код (который вы создали). Пожалуйста, храните эти номера в отдельных местах в целях безопасности.
- Вам будет предложено ввести номер вашего счета (все записи должны сопровождаться знаком «#»).
- Выберите тип счета
- Проверка
- Сбережения
- Депозитный сертификат
- Ссуды
- Введите свой ПИН-код и следуйте простым инструкциям
В любой момент во время звонка нажмите «0», чтобы поговорить с Банкоматом по работе с клиентами в часы работы банка.
Команды для банковских операций по телефону
Проверка | Сбережения | Депозитный сертификат | Ссуды |
---|---|---|---|
Нажмите 1.Текущий баланс / последний депозит | Нажмите 1. Текущий баланс / последний депозит | Нажмите 1. Текущий баланс / последний депозит | Нажмите 1. Текущий баланс / запрос платежа по кредиту |
Нажмите 2. Последние транзакции | Нажмите 2. Последние транзакции | Нажмите 2. Последние транзакции | Нажмите 2. Последние транзакции |
Нажмите 3. Перевод средств | Нажмите 3. Перевод средств | Нажмите 9. Запрос на другие счета | Нажмите 3.Информация о процентах |
Нажмите 5. Другие функции текущего счета | Нажмите 5. Информация о процентах | Нажмите 5. Информация о выплате кредита | |
Нажмите 9. Запрос на другие счета | Нажмите 9. Запрос на другие счета | Нажмите 9. Запрос на другие учетные записи |
Чтобы вернуться в предыдущее или главное меню:
Нажав клавишу с цифрой 9, вы сможете вернуться в предыдущее меню.Если вы находитесь на нескольких уровнях и хотите вернуться в главное меню, продолжайте нажимать 9, пока не достигнете уровня, на котором есть необходимая информация.
Для отключения:
Просто положите трубку.
Для получения дополнительной информации о телефонном банке свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону (630) 773-0350.
Отправляя электронное письмо кому-либо в Itasca Bank & Trust Co. с номерами счетов или любой другой конфиденциальной финансовой или личной информацией, обязательно используйте нашу систему безопасной электронной почты.
Банковские услуги по телефону ›F&M Bank
Система Telebanking F&M Bank дает вам возможность заниматься своими финансами 24 часа в сутки — без компьютера или подключения к Интернету. Вы можете получить доступ к некоторым из наших самых популярных услуг и выполнить множество транзакций, используя только телефон с тональным набором.
Преимущества Telebanking
Удобное самообслуживание
- Сообщите об утерянной или украденной карте
- Перевод средств между своими счетами
- Прослушайте историю своего счета
Управление счетом
- Запросите баланс на ваши счета
- Выплачивать кредиты
- Остановить платеж
Как пользоваться Telebanking
Имейте под рукой номер вашего счета и PIN-код Telebanking (персональный идентификационный номер).Затем просто наберите один из номеров, указанных ниже, и следуйте подсказкам.
Английский: 704-637-9922
Испанский: 704-633-3749
Продавцы: 704-633-1648
Советы
- Нажмите 3 и кнопку *, чтобы вернуться в главное меню.
- Нажмите кнопку *, чтобы вернуться в предыдущее меню.
- Нажмите клавишу #, чтобы повторить вариант.
- Нажмите 9 и клавишу *, чтобы ввести другой номер счета.
- Нажмите 8 * для распознавания голоса (только на английском языке)
Меню опций
БАЛАНС УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
ВВЕДИТЕ НОМЕР УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И ПИН-код (Если вы не установили PIN-код, нажмите звездочку (*) после ввода своей учетной записи для создания булавки).
ИСТОРИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
Выберите счет
Нажмите 1 — для поиска последних пяти выводов
Нажмите 2 — для поиска последних пяти депозитов
Нажмите 3 — для поиска всех транзакций
Нажмите 4 — для поиска по номеру чека
Нажмите 5 — для поиска по сумме
ПЕРЕВОД СРЕДСТВ И ПЛАТЕЖИ
Нажмите 1 — для немедленного перевода средств
Нажмите 2 — для немедленного перевода средств между счетами
Нажмите 3 — чтобы запланировать перевод средств
Нажмите 4 — чтобы запланировать перевод средств между счетами
Нажмите 5 — чтобы произвести платеж
Нажмите 6 — чтобы прослушать существующие запланированные переводы
Нажмите 7 — чтобы удалить запланированный перевод
БУДУЩИЕ ДАТИРОВАННЫЕ ОПЕРАЦИИ
Нажмите 1 — чтобы услышать транзакции ACH
Нажмите 2 — чтобы услышать существующие запланированные переводы
ОСТАНОВИТЬ ПЛАТЕЖ
Нажмите 1 — чтобы остановить платеж по конкретному чеку
Нажмите 2 — чтобы остановить платеж по диапазону чеков
Нажмите 3 — чтобы произвести остановить запрос платежа
УСЛУГИ КАРТОЧКИ
Нажмите 1 — чтобы активировать карту
Нажмите 2 — чтобы деактивировать карту или сообщить о потере или краже карты (пожалуйста, свяжитесь с вашим филиалом, чтобы заказать новую карту)
СМЕНА ПИН-кода
ПРОВЕРКА ПРОДАВЦА
Банковское дело, инвестирование, жилищное кредитование и автокредитование
Ally Financial Inc. (NYSE: ALLY) — ведущий поставщик цифровых финансовых услуг. Компания. Ally Bank, дочерняя компания компании, занимающаяся прямым банковским обслуживанием, предлагает широкий выбор депозитов, личное кредитование и ипотечные продукты и услуги. Ally Bank является членом FDIC и кредитором Equal Housing , NMLS ID 181005. Кредитные продукты и любые применимые Ипотечный кредит и залог подлежат утверждению и дополнительным условиям и применяются условия. Программы, тарифы и условия могут быть изменены в любое время. время без предупреждения.
Ценные бумаги и услуги предлагаются через Ally Invest Securities LLC, член FINRA и SIPC. Просмотреть раскрытие информации о безопасности
Консультационные продукты и услуги предлагаются через Ally Invest Advisors, Inc. и SEC зарегистрированный инвестиционный консультант. Посмотреть все Раскрытие консультативной информации
Валютные продукты и услуги предлагаются самостоятельных инвесторов через ООО «Элли Инвест Форекс».Член NFA (ID # 0408077), который действует как Представляющий брокер GAIN Capital Group, LLC («GAIN Capital»), зарегистрированной FCM / RFED и Член NFA (ID # 0339826). Счета Forex хранятся и обслуживаются в GAIN Capital. Счета Forex НЕ ЗАЩИТА SIPC. Просмотреть все раскрытия информации о Forex
Forex, опционы и другие продукты с кредитным плечом сопряжены со значительным риском потеря и не может быть подходит для всех инвесторов. Продукты, которые продаются с маржой, несут риск того, что вы можете потерять больше, чем ты начальный депозит
продуктов, предлагаемых Ally Invest Advisors, Ally Invest Securities и Ally Invest Forex — это НЕ ЗАСТРАХОВАН FDIC, НЕ ГАРАНТИРОВАН БАНКОМ И МОЖЕТ ПОТЕРЯТЬ ЦЕНИТЬ.
App Store является знаком обслуживания Apple Inc. Google Play является товарным знаком Google Inc. Amazon Appstore является товарным знаком Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний. Магазин Windows является товарным знаком Microsoft группа компаний.
Zelle и товарные знаки, связанные с Zelle, полностью принадлежат компании Early Warning Services, LLC и являются используется здесь по лицензии.
от ДЕНЬГИ. © 2020 Рекламные практики, ООО.Все права защищены. Использовал по лицензии.
TD Bank Номер телефона и контактная информация.
В этом посте мы поговорим о сервисе TD Bank Customer . Здесь вы найдете все возможные способы связи с ними, такие как номер телефона банка TD , адреса электронной почты банка TD, возможность чата и т. Д. Чтобы получить живого человека по телефону, вы должны следовать инструкциям, приведенным на этом веб-страница.
TDBank Support Страница включает 10 самых часто задаваемых вопросов, а также множество вариантов, уникальных для личного, малого бизнеса и промышленного банкинга, а также информационные инструменты для закупок.Телефонный номер записывается для общих запросов вместе с телефонной линией самообслуживания.
На этой веб-странице также есть возможность поделиться мнением о своей компетентности в поддержке клиентов, сообщить о краже личных данных и многое другое. Ссылки на возможности заработка, источники налогов, а также адреса TD Bank и банкоматов также могут быть расположены на веб-странице.
Страница службы поддержки клиентовTD Bank может немного отличаться в зависимости от области; на основе первой страницы, которую вы видите, они просят вас указать штат, в котором вы находитесь, чтобы выяснить, какое место в TD Bank находится ближе всего к тому месту, где вы проживаете, как кредитор.Применяя эту дифференциацию, они утверждают, что получают возможность предоставить наиболее точные советы для вашей конкретной ситуации в отношении продукта, скорости и стоимости.
Телефонный номер банка ТД
При звонке в TD Bank по телефону оба важных варианта обслуживания включают разговор с живым человеком или использование автоматической банковской системы для решения ваших проблем, вопросов и проблем.
Получить автоматическую банковскую систему TD Bank; наиболее приемлемо для перемещения наличных денег, создания бесплатных платежей по ссуде, заказа чеков, получения информации об ипотеке или ссуде или общей информации для доступа к счетам, такой как остатки, депозиты, снятие средств, проценты и телефон (650) 1-888-751-9000.
Вот список телефонных номеров банка TD
- 1-888-751-9000: Номер службы поддержки клиентов банка TD
- 1-888-751-9000: Простая в использовании автоматизированная система
- 1-877-700-2913: Номер службы поддержки клиентов TD Canada Trust
- 1-888-561-8861: горячая линия службы поддержки клиентов по кредитным картам
- 1-800-815-6849: поговорите с кем-нибудь о вариантах финансирования собственного капитала
- 1-866-325-4516: поговорите с консультантом по ипотеке
- 1 -877-700-2913: Линия поддержки международного банковского обслуживания
- 1 866 235 1248: Группа частных клиентов (инвестирование)
- Номер телефона службы поддержки клиентов State Wise
Как позвонить по номеру банка TD?
Выполните указанные шаги и получите форму действующего представителя Клиент TD Bank Служба поддержки:
- Сначала наберите 1-888-751-9000
- Теперь нажмите 0
- Подождите минут
- После этого вы автоматически подключитесь к живому человеку по телефону.
Часы работы представителей TD Bank
Вы получите помощь от клиента TD Bank в любое время; Live сервис доступен для своих клиентов 24/7.
Ссылки на социальные сети TD Bank
TD Bank имеет загруженный профиль в социальных сетях; иногда они размещаются на многих платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Linked In и Pinterest. Однако они не реагируют напрямую на большинство запросов клиентов, которые создаются через социальные сети.TD Bank использует социальные сети для немедленного общения со своей массовой клиентской базой, делясь обновлениями о новых банковских и кредитных альтернативах, возможностях и улучшениях.
Почтовый адрес банка TD
Чтобы получить доступ к TD Bank через обычную почту, можно отправить письмо в один из многочисленных офисов по всей стране. Но это не самый быстрый и не лучший способ получить TD Bank. На сайте есть множество ссылок, которые приведут вас к ближайшим к вам местам, где вы находитесь, или вы можете выполнить поиск по городу, адресу или почтовому индексу.Тем не менее, вы можете направить свой запрос в штаб-квартиру TD Bank по следующему адресу, если хотите:
ТД Банк
1701 Марлтон Пайк E
Черри-Хилл, Нью-Джерси 080304
Сайт обслуживания клиентов TD Bank
Страница обслуживания клиентовTD Bank, расположенная на их ведущем сайте, предлагает множество вариантов и предлагает множество специальных курсов для клиентов, ищущих варианты. Сегодня люди используют TD Bank для интернет-банкинга, оплаты счетов, сберегательных счетов, текущих счетов, кредитных карт, IRA, ипотечных кредитов, ссуд под недвижимость и многого другого.Веб-страница https://www.tdbank.com/customerservice/default.aspxm отражает универсальный характер кредитора TD с различными кнопками, позволяющими клиенту нажимать в соответствии со своими требованиями. Сама страница не является поставщиком комплексных решений, но направляет потребителей к нужной информации.
Адрес электронной почты банка TD
Поддержка по электронной почте недоступна в Службе поддержки клиентов TD Bank (кража личных данных / сообщения о подозрительных электронных письмах). Вы можете позвонить им по указанному выше номеру телефона TD или отправить им сообщение в социальных сетях.
TD Служба поддержки
Для получения дополнительной информации о вашей проблеме посетите страницу контактов банка TD.
мошенников подделывают телефонные номера банков, чтобы грабить жертв — Malwarebytes Labs
Телефонные мошенники используют поддельные идентификационные номера вызывающих абонентов, чтобы убедить своих жертв, что они являются сотрудниками вашего банка. Не поддавайтесь их уловкам.
Это может быть очень убедительный трюк…
«Вы можете проверить номер на вашем дисплее онлайн, сэр.Вы увидите, что я действительно звоню из вашего банка.
Это, конечно, если вы не подозреваете, что телефонные номера могут быть подделаны. С другой стороны, они не были бы успешными мошенниками, если бы не были убедительны. Если вы предложите перезвонить им, они скажут, что позвонить на их добавочный номер напрямую невозможно, и вам придется обратиться к оператору в головном офисе. Это может занять некоторое время и из-за срочности это сейчас не вариант, не так ли?
Что такое спуфинг?
Определение подделки: отображение характеристик, которые вам не принадлежат, с целью выдать ложную личность.Раньше мы говорили о спуфинге электронной почты, но в данном случае мы говорим о спуфинге идентификатора вызывающего абонента. Подмена идентификатора вызывающего абонента — это когда кто-то, звонящий на ваш телефон, намеренно фальсифицирует информацию, передаваемую на дисплей идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность.
Обычно на вашем дисплее отображается номер телефона и имя, связанные с линией, по которой вам звонят. Но есть сервисы, позволяющие отображать любой поддельный идентификатор вызывающего абонента. Некоторые провайдеры голосовой связи по IP (VoIP) просто позволяют пользователю настраивать отображаемый номер на странице конфигурации в веб-интерфейсе провайдера.
Как устроена эта афера?
Мошенник звонит жертве, подделывая номер телефона, принадлежащий банку. К тому же мошенник обладает достаточными знаниями о банковском счете жертвы, чтобы избавиться от последних клочков сомнений. Они сообщают жертве, что заметили необычную активность на банковском счете жертвы, и настоятельно советуют положить деньги на другой счет.
Если жертва указывает, что у нее только одна учетная запись, мошенник предлагает ей так называемый «счет в хранилище» банка.Мошенник объясняет, что такой аккаунт — безопасное место для их средств. Их деньги могут быть недоступны на таком счете в течение нескольких дней, но это лучше, чем быть ограбленным вслепую, не так ли? Если жертва начнет задавать много вопросов, мошенник скажет, что нельзя терять время из-за опасности потерять все неизвестной сущности. Разумеется, «учетная запись хранилища» принадлежит мошеннику, и вся театральность предназначена для того, чтобы жертва перевела свои вещи на эту учетную запись.
Дополнительная информация от фишинга
Что делает это особенно успешным, так это то, что мошенники действительно приходят на звонок подготовленными. Они могут сказать вам, сколько у вас есть на вашем счету и кто получил ваши последние платежи. Существует несколько теорий о том, как мошенники могут получить эту информацию. Некоторые даже заходят настолько далеко, что утверждают, что у них должен быть кто-то внутри. Это многое объяснило бы, но некоторые жертвы признались, что незадолго до звонка получили фишинговое письмо.
Если жертвы щелкнули ссылку в этом письме и вошли на сайт поддельного банка фишера, это не только объясняет, как мошенники получили информацию, но и добавляет достоверности рассказу о мошеннике по телефону. В конце концов, попытка фишинга могла привести к несанкционированному доступу . Дополнительную достоверность «инсайдерскому» сценарию придает тот факт, что некоторые жертвы недавно повысили свои лимиты транзакций, потому что им нужно было произвести некоторые крупные платежи.
Фишинговые сайты отражают сайт банка, и фишер может проследить за входом жертвы в реальный сайт банка. Это позволяет им просматривать данные учетной записи после входа в систему и предоставляет им информацию, которую они могут использовать во время телефонного звонка.
Меры банковской безопасности
Если информация об учетной записи жертвы, которой располагает мошенник, является результатом попытки фишинга и банк использует метод входа в систему с двухфакторной аутентификацией, информация для входа в систему довольно быстро устареет.Успешный фишинг позволяет мошеннику войти в систему, но обычно только один раз. Они могут осмотреться и собрать информацию, чтобы подготовиться к звонку. Любые последующие действия, такие как совершение платежа или изменение настроек 2FA, должны быть авторизованы отдельно, и такой запрос, скорее всего, вызовет подозрения у жертвы.
Исследователи голландского потребительского телешоу выяснили, что некоторые банки чаще других становятся мишенью. Следователи подозревают, что клиенты банков, которые используют считыватели карт для сканирования QR-кодов для авторизации входа и платежей, менее уязвимы, чем клиенты, отправляющие текстовые сообщения.Это может быть связано с тем, что имитировать QR-коды на фишинговом сайте банка сложнее, чем создать поле ввода для кода подтверждения.
Еще одним надежным механизмом, который мошенник при необходимости попытается обойти, являются лимиты на транзакции, установленные по умолчанию для некоторых банков. Часто они ограничиваются довольно небольшими суммами, и клиентам придется поднять лимит, если они хотят произвести более крупные платежи. Когда банк просит вас поднять этот лимит, а не наоборот, это должно быть красным флажком.Помните, что они могут сделать это за вас в случае реальной опасности.
Последствия спуфинговой атаки
Мошенники постараются убедиться, что жертва не сразу поймет, что они были украдены, поэтому мошенники могут заставить деньги исчезнуть с целевого счета, чтобы остановить отмену платежей.
В некоторых банках у вас будет страховка от банковского мошенничества, но другие банки скажут, что жертва сама перевела средства, и не несут ответственности за убытки.В большинстве стран вы защищены законом от мошеннических платежей при определенных условиях. Одно из этих условий обычно можно описать как «клиент не должен быть беспечным», и клиент может считаться беспечным, если он предоставит свои учетные данные для входа. Вопрос о том, является ли ввод этих учетных данных на фишинговом сайте банка, который выглядит точно так же, как сайт банка, небрежным, остается предметом споров.
Таким образом, в худшем случае вы не только почувствуете неловкость из-за того, что попались на мошенничество, но и получите ярлык неосторожного и потеряете деньги на своем счете.
Будущее спуфинга АОН
Подмена идентификатора вызывающего абонента вызывает проблемы с 2004 года, когда была открыта служба, позволяющая выполнять поддельные вызовы через веб-интерфейс. В 2018 году мы упоминали об одном методе подделки идентификатора вызывающего абонента, который называется «подмена соседа». Спуфинг соседей был популярным методом среди холодных абонентов, использующих тот же код города и телефонный префикс вызываемого абонента. Подмена идентификатора вызывающего абонента, как правило, является законной в Соединенных Штатах, если только она не совершается «с намерением обмануть, причинить вред или незаконно получить что-либо ценное».В 2019 году был подписан Закон TRACED — первый федеральный закон, направленный на пресечение нежелательных звонков роботов.
СЕК. 7. ЗАЩИТА ОТ ПОДПИСАННЫХ ЗВОНКОВ.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. — Не позднее чем через 1 год после даты вступления в силу настоящего Закона и в соответствии со структурами аутентификации вызовов в соответствии с разделом 4 миссия Com15 должна инициировать разработку правил, чтобы помочь защитить абонента от получения нежелательных вызовов или текстовых сообщений. сообщения от вызывающего абонента, использующего неаутентифицированный номер.
С перемешиванием, без взбалтывания
Одним из полезных инструментов в настройке такой защиты является структура STIR / SHAKEN, которая представляет собой средство аутентификации и проверки идентификатора вызывающего абонента.