| шаг | описание | примечание | длит-ть (дней) |
| Появление идеи | Подобные идеи на пустом месте не появляются. Обычно пусковой механизм — дикая злость на весь российский сервис | От нескольких секунд до нескольких десятилетий | |
| Регистрация юртдтческого лица | ИП- удобнее работать с наличными, но невозможно получить медицинскую лицензию ООО — все наличные деньги необходимо сдавать в банк. Вся регистрация через специализированные юридические фирмы. Постановка на налоговой учет Открытие счета в банке | 14-21 | |
| Выбор типа, вида и класса предприятия | см. Салоны красоты: типы и классы эстетического бизнеса | 1-3 | |
| Поиск помещения | Исходя из типа вида и класса: Желательно первая линия домов, первый этаж, отдельный вход, запасной выход, витринные окна, высота потолков от 3 м., минимум несущих стен, несколько точек подвода воды, внизу — сухой подвал, рядом — адекватные бизнес-соседи, возможность парковки | 1-365 | |
| Инженерная экспертиза помещений | Коммуникации сечение труб давление воды уровни слива запас мощности электросети (желательно не менее 25 кВт) С помощью приглашенного инженера. На слово продавцам помещения НЕ ВЕРИТЬ!!! | ||
| Анализ конкурентной среды | наличие прямых конкурентов статистическая норма — 1 салон на 1000 жителей промышленный шпионаж: качество услуг, сервис, используемые бренды, цены | ||
| Документально подтверждение мощностей по энерго- и водоснабжению | Личный визит в местный энергосбыт, к местным коммунальщикам и Водоканал Необходимы документы, подтверждающие заявленные мощности | ||
| «Проводка по долгам» | Получение ПИСЬМЕННЫХ подтверждений об отсутствии за данным помещением долгов по энерго- и водоснабжению, а также третьими лицами | до 5 | |
| История помещения (для вторичных помещений) | Бывшие владельцы и их бизнес | 1-3 | |
| Экологическая экспертиза помещений | Пробы воздуха Соскобы со стен Соли тяжелых металлов Экспертиза воды Замеры радиации | 3-21 | |
| Личность предыдущих владельцев | Возможен криминал? | 1-3 | |
| Оценка возможностей перепланирови | Визит в БТИ Приглашение эксперта БТИ в качестве ПЛАТНОГО специалиста | 2-5 | |
| Оценка рисков окружающей застройки | Поиск информации о плане глобальной застройки района Если прямо перед вами построят здание и вы окажетесь на второй линии привлекательность упадет влвое | ||
| Оценка возможности установки наружного рекламоносителя | Поиск потенциальной фирмы-исполнителя наружной рекламы Через фирму выход на Городской центр размещения рекламы — за правообладание местом под рекламоноситель | 3-7 | |
| Оценка окружающего дорожного движения | Визит в ГАИ Установление с ними дружеских отношений Схема официальных знаков дорожного движения вокруг Обсуждение парковки | ||
| Оформление правообладания помещением | Лучше, конечно, в собственность, но можно в аренду или субаренду Только с участием СВОЕГО юриста | 1-14 | |
| Получение акта Роспотребнадзора | Возможна платная консультация у них же Желательная платная экспертиза проекта перепланировки, то есть установление отношений до начала ремонтных работ Главное — учесть все принципиальные замечания до начала ремонтных работ | ||
| Получение акта Роспожарнадзора | См. выше | ||
| Приобретение кассового аппарата | Пакет документов регистрация | ||
| Пожарно-охранная сигнализиция | Заключение договора Совет: используйте рекомендацию пожарника | ||
| Начало процесса поиска персонала | см. книгу «Прибыльный салон красоты» издательства Питер | ? | |
| Ремонтные работы и одновременно поиск и оформление персонала Дизайнерское оформление помещения | Обязательно — договор со строительной фирмой Копия их лицензии Копии паспортов рабочих Договор о страховании объекта на период ремонтных работ Дизайн-проект Авторский надзор дизайнера за работами | в среднем 180-270 | |
| Поиск, приобретение и монтаж оборудования | Договоры поставки Обязательно профессиональный монтаж Договоры сервисного и гарантийного обслуживания Учтите: возможный срок доставки до 90 дней Обязательно — все сертификаты на оборудование | 90-120 | |
| Лицензирование и сертификация | Обязательноголицензирования бытовых услуг нет (рекомендую добровольное: обратитесь в комитет по потребительскому рынку местной администрации) Лицензирование медицинской дейтельности — территориальное управление Росздравназора; Дадут пакет документов, необходимых для получения лицензии | ||
| Печать первичной полиграфической продукции | Прейскуранты Визитки Буклеты Бейджи сотрудников | ||
| Приобретение расходных материалов | Договоры с поставщиками Принятие товара на склад | 60-90 | |
| Первые сотрудники | Администраторы Бухгалтер | ||
| Первичная рекламная кампания | За один месяц до открытия СМИ Наружная | ||
| Прием объекта у строителей | Сначала драка, потом фуршет Возможно и наоборот Все равно объект недоделан Строителей вы больше не увидите | ||
| День открытых дверей | Не надейтесь на поток клиентов сразу — дай Бог, кто из знакомых зайдет | ||
| Презентация | Через месяц-два после открытия, когда устраните недоделки |
megapredmet.ru
Идеи для салона красоты / Бизнес идеи. Салонный маркетинг
Кейс №1. Салон красоты «Лика»
Салон расположен в благополучном спальном районе. 2 минуты от метро. 3 парикмахерских кресла, маникюр, педикюр, косметолог, татуаж. Площадь – 40 м2. Отличное место: все жители близлежащих домов идут мимо к метро или выезжают из дворов на главную дорогу. Время работы – с 10.00 до 20.00 зимой и до 21.00 летом. Ближайшие конкуренты – две парикмахерские эконом-класса «сделано в СССР» и дорогой салон, «непонятый» жителями района. Кто-то из мастеров работал на аренде, кто-то был в штате. Среди мастеров была одна «звезда». Записаться к ней «с улицы» было невозможно. Остальные мастера менялись примерно один раз в год, администраторы сменяли друг друга примерно раз в три-четыре месяца. Мастера весело обсуждали с клиентами конкурента, открывшегося на расстоянии автобусной остановки по какой-то мудреной западной технологии: «Там все так дорого и стригут стоя! А так как стены стеклянные, то всем видно, что клиентов у них нет. Ха-ха!».
Иногда заглядывала вполне довольная жизнью владелица салона, и после ее ухода мастера тихо жаловались, что все приходится покупать самим, процент маленький (аренда дорогая), а хозяйка хотя бы кондиционер поставила! О том, чтобы пойти навстречу клиенту, не могло быть и речи. Например, выйти на час раньше и сделать укладку. Или записаться на 19.30 на стрижку. Даже за дополнительную оплату. Естественно, никто и никогда не рассказывал о том, что в салоне есть еще маникюр, косметология и солярий (рис. 2).
Все текло своим чередом. Этот салон, как и сотни ему подобных, жил своей привычной жизнью. Конъюнктура на рынке была благоприятная, и все получали свой кусочек манны небесной.
Что есть у «Лики»? Во-первых, место. Во-вторых, «звезда». В-третьих, благоприятная конъюнктура рынка. Но в один прекрасный день все изменилось. В этом же доме, только с другого торца, еще ближе к метро, открылась большая сетевая парикмахерская бизнес-класса, с низкими ценами, маркетинговыми программами и приветливыми администраторами. Назовем ее «Каре».
salonmarketing.pro
помещение, услуги, пошаговая инструкция, видео
Перед тем, как вкладывать деньги в открытие нового салона красоты, необходимо подготовить подробный бизнес-план, учитывающий все особенности данного направления коммерческой деятельности, а также тщательно проанализировать все возможные риски, которые будут сопутствовать, и, конечно, желаемые временные и денежные перспективы.
Какие данные потребуется в процессе анализа
В первую очередь нужно решить, в каком месте лучше всего будет начать свой бизнес и открыть новый салон красоты. Нужно рассмотреть, достаточно ли в выбранном районе населения, то есть потенциальных клиентов, какова инфраструктура, а самое главное, оценить наличие в данном районе ближайших прямых конкурентов.
Далее стоит определиться с перечнем оказываемых в новом салоне красоты услуг, а также с их стоимостью. Помимо обычных парикмахерских услуг, таких как стрижка, окрашивание волос и всевозможные процедуры ухода за волосами, будущим клиентам можно предложить и разные сопутствующие услуги, например:
- наращивание ресниц, ногтей;
- услуги косметолога, включая аппаратную косметологию;
- ногтевой сервис, маникюр, педикюр;
- различные виды массажа и прочие процедуры по уходу за телом.
Затем нужно определиться с примерным уровнем жизни и доходов будущих клиентов, проживающих в конкретном выбранном районе, а также пол и средний возраст будущих клиентов, на который следует ориентироваться работникам салона. Это необходимо сделать для того, чтобы оценить финансовые возможности потенциальных клиентов.
Постановка ключевых маркетинговых задач
Салон красоты с интересным интерьером
После того, как исходные данные будут получены, на их основании нужно будет сформировать ключевые маркетинговые задачи для успешного осуществления будущего коммерческого проекта, например:
- Борьба с конкурентами за счет уникальности оказываемых услуг.
- Формирование базы постоянных клиентов, которые смогут пользоваться услугами нового салона красоты исходы из установленного прейскуранта цен.
- Эффективная рекламная компания.
- Постоянное расширение перечня оказываемых услуг, а следовательно, и увеличение доходности салона.
Особое внимание следует уделить будущей рекламной компании нового салона красоты, она должна быть очень эффективной и хорошо продуманной.
Можно выделить несколько обязательных этапов будущей рекламной компании:
- Баннеры и растяжки возле салона красоты, а также на нескольких видимых местах района с указанием даты открытия нового салона красоты, для привлечения в салон жителей близлежащих жилых комплексов.
- Введение дисконтной системы и гибкой системы скидок для постоянных клиентов.
- Собственный интернет-сайт, а также активное продвижение информации об открытии нового салона красоты на других интернет ресурсах для привлечения в салон клиентов из других районов.
- Поддержание узнаваемости салона путем размещения рекламы в средствах массовой информации, например, в журналах для женщин, а также периодическое распространение фирменных листовок и буклетов.
- Скидки отдельным категориям клиентов с более низким уровнем доходов, например, студентам и пенсионерам на услуги салона на определенное время в будние дни.
- Подключение банковского терминала для удобства клиентов при расчетах за услуги пластиковыми картами.
Преимущества бизнеса салона красоты
На сегодняшний день в России индустрия красоты активно развивается, можно видеть, что каждый день открываются все новые салоны красоты, а также, в соответствии с новыми тенденциями модной индустрии, постоянно расширяется перечень оказываемых ими услуг. Безусловно, потенциал данной отрасли бизнеса очень высок и с каждым днем продолжает наращиваться.
Преимущества бизнеса салона красоты
В связи с этим в рамках анализа данной экономической деятельности стоит выделить основные ее преимущества, а именно:
- Количество услуг по повышению привлекательности и красоты неуклонно растет, и с каждым годом появляются все новые популярные тенденции, отслеживая и подстраиваясь под которые, можно сделать бизнес современным, востребованным и успешным.
- Возможность осуществлять совместные проекты с коллегами из индустрии моды, ведь две этих сферы бизнеса очень близки.
- Специалисты не привязаны к конкретному месту деятельности, есть возможность постоянно расширять клиентскую базу и поднимать имидж салона красоты путем выезда мастера к клиенту на дом для оказания услуг.
- Возможность вместе с внешней красотой оказывать услуги по внутреннему оздоровлению организма на территории салона, например, предлагать клиентам занятия по йоге или предлагать различные виды массажа.
- Возможность ввести гибкую систему скидок и бонусов для постоянных клиентов, а также с целью привлечения новых клиентов, заключать договоры с организациями-партнерами (к примеру, с одним из близлежащих соляриев, у которого уже есть наработанная клиентская база), предоставляя дополнительные скидки клиентам организации-партнера.
- Возможность взаимной скрытой рекламы между различными специалистами внутри салона, когда один рекомендует услугу другого.
Защита от возможных рисков
На деятельность любого салона красоты, даже самого успешного, всегда влияют негативные факторы риска. Важно вовремя и правильно защитить свой бизнес от таких факторов.
Вот наиболее вероятные риски в индустрии красоты и методы борьбы с ними:
- Поднятие основными поставщиками расходных материалов и косметических средств цен на сырье, что чревато снижением прибыли салона и потери части постоянных клиентов. Предотвратить этот вид риска можно, только если подписать с каждым ключевым поставщиком долгосрочный договор поставки с фиксированными ценами на сырье.
- Уход части постоянных клиентов к конкурентам, что чревато снижением доходов салона. Удержать клиентов можно только за счет высокого качества оказываемых услуг, гибкой системы скидок и постоянного расширения перечня оказываемых услуг.
- Уход части мастеров салона на работу к конкурентам, либо в самостоятельную деятельность, что чревато уходом ого развития событий можно за счет лояльного отношения к сотрудникам, а также введением системы поощрений за успешную работу.
- Услуги салонов красоты, как правило, имеют сезонный характер. Для того, чтобы сгладить перепад прибылей между активным и неактивным сезоном, рекомендуется в менее востребованное время года отправлять сотрудников салона в отпуск, а в наиболее востребованное привлекать дополнительный персонал.
Подведение итогов
Перед открытием салона красоты следует тщательно проанализировать все возможные перспективы развития данного вида бизнеса, а также сопутствующие ему риски, оценить влияние и возможности конкурентов в выбранном районе, рассчитать планируемую прибыль и плановую смету расходов.
Следует помнить, что в первую очередь нужно:
- оценить все риски конкурентной борьбы;
- сформировать грамотную маркетинговую стратегию и эффективную рекламную компанию;
- рассчитать планируемый уровень доходов, а также предположительный срок окупаемости данного бизнес-проекта.
sovetprost.ru
Онлайн-курс «Как открыть прибыльный салон красоты» от имидж-лаборатории Персона
Чем вы занимались до «ПЕРСОНЫ»?
До ПЕРСОНЫ мы учились в Финансовой Академии. У Маши тогда уже был маленький ребенок, и она
понимала, что не хочет превращаться в домохозяйку. На тот момент у нее была идея открыть
маникюрный салон. Она уже придумала именной
бренд, название, логотип.
Изначально она планировала открывать салон совместно со своей мамой, но позже познакомилась
со мной и предложила вместе заняться делом.
Я, как человек, закончивший институт и постоянно желающий что-то делать и понимающий, что в
силу профессиональной занятости, так как я занималась спортом, я не имела возможности сидеть в
офисе с 9 до 18, то есть мне нужен
был более гибкий график, я понимала, что хочу что-то свое.
Как к этому пришли? Почему «ПЕРСОНА»?
Когда мы решили, что хотим открыть салон красоты, мы поняли, что салон с названием «Маша и Катя»
не будет иметь успеха, потому что таких салонов миллион и нам надо будет очень много вкладывать
в рекламу.
Тогда у нас возникла идея, что надо взять какой-то известный бренд, благодаря которому мы
заплатим за свою рекламу. Только это будет более выгодно и интересно, потому что бренд уже
раскручен. Мы стали думать, какая сетевая
история у нас есть в России.
ПЕРСОНА наиболее была на слуху, более была распространена в Москве. Поэтому и пришли к
ПЕРСОНЕ.
Почему именно салон красоты?
Мы прикинули, кто живет в Красногорске, какие люди. Люди, работающие в Москве, но не имеющие возможности купить квартиру в Москве. Но некоторые смогли купить квартиру в Красногорске, что тоже серьезно. Они чувствуют себя в Красногорске достаточно крутыми людьми. Ну и в принципе было понятно, что начинать пытаться в люксовом сегменте не в наших возможностях.
skillbox.ru