Маркетинговая стратегия развития бренда фишки: 4 стратегии + 19 инструментов

Содержание

3 этапа стратегии развития | Брендинговое агентство MindRepublic

В статье рассмотрим такой аспект создания бренда как стратегия развития бренда. Сильные, надежные бренды построены на четком понимании самих себя, своей платформы бренда, своих клиентов и конкурентной маркетинговой среды. Стратегию развития бренда, о которой пойдет речь, успешно применяют в различных сферах деятельности. Она предполагает тщательную работу в каждой из этих трех областей. Вы должны пройти три различных этапа понимания, чтобы вдохновить вашу команду и повысить уровень сотрудничества и взаимодействия для создания новой тенденции на рынке.

Стратегия развития бренда. 3 этапа.

Этап I – Внутренний анализ бренда

1. Рассмотрите и изучите обстановку в своем сегменте для поиска возможностей дальнейшего развития.

2. Проанализируйте существующие бизнес и маркетинговые планы, и любые похожие имеющиеся исследования.

3. Изучите особенности целевых потребителей и схемы сегментации рынка.

4. Тщательно обсудите с ключевыми руководителями их взгляды на бренд, его предлагаемые преимущества, смысловое содержание, коммерческий дизайн и цель позиционирования.

5. Проведите с руководителями производственных подразделений компаний коллективное обсуждение образа бренда, целей позиционирования, бизнес-потребностей и любых других характеристик бренда.

Проанализируйте пункты 1-5 и на их основе составьте обобщенные результаты исследования развития бизнеса и бренда. В этом отчете маркетинговую политику компании, планирование расходов и стратегии компании можно сравнить с лидерами соответствующего рыночного сегмента, а также с его нереализованным потенциалом развития. Соответствие внутреннего восприятия образа бренда и целей позиционирования также является областью, представляющей большой интерес при составлении отчета о результатах исследования бренда.

Этап II – Исследование потребителя

Проведите подробные воркшопы для клиентов.

В воркшопах задействованы небольшие группы тщательно отобранных потребителей. Если для вашего будущего успеха существуют несколько ключевых очень важных составляющих, вы можете создать структуру выборки, которая позволит вам сравнить и  сопоставить результаты с широким спектром предположений и стимулов, способных повлиять на восприятие бренда потребителем и выбор продукта в вашей категории. Сценарий для изучения языка потребителя, образов, восприятий, убеждений, ценностей, отношений и мотивов, связанных с брендами в вашей категории готов.

Воркшопы во многих отношениях выходят за рамки обычных фокус-групп. Если вы никогда не занимались подобным анализом, советуем ознакомиться с несколькими пособиями по данной теме. Навыки, необходимые для проведения успешного исследования, не ограничиваются составлением списка. Сильные и слабые стороны бренда, проблемы и возможности развития выпадают из поля зрения воркшопов. Выводы вашего внутреннего анализа бренда, в которые включены ожидания ключевых  руководителей вашей компании от идентичности и позиционирования бренда, сравниваются с тем, что на самом деле воспринимают и чему доверяют люди со стороны. Обычно между этими точками зрения есть целая пропасть. Обозначение и выявление этих пробелов является критически важным первым шагом в их устранении.

Проведите количественный опрос.

Для крупных национальных или международных компаний вопросы разработки фирменного стиля, образа, восприятия и другие темы, возникшие в процессе воркшопа, могут быть систематизированы. Например, в крупномасштабное исследование сегментации рынка. Чтобы получить точное представление о размере 4-7 потребительских сегментов на основе отношения к торговой марке и интенсивности ее использования, самых востребованных преимуществ  продукта и бренда. Привычки к определённым средствам рекламы и другим факторам, влияющим на уровень узнаваемости бренда, интереса, восприятия общей ценности и лояльности.

Количественный опрос обычно проводится в несколько этапов. Делается это для того, чтобы охватить все ключевые темы, находящиеся в сфере интересов руководства компании, и все потребители могли без труда пройти опрос.

Поможем вам в создании успешного бренда

Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия и стоимость работ.

Этап III – Анализ недоработок бренда и развитие брендовых программ и предложений

На этом этапе работа команды бренда сосредоточена на анализе всех выводов и результатов, полученных на этапах I и II. Чтобы превратить эти выводы во вдохновение, а вдохновение в действия. Этап анализа недоработок бренда создает стратегическую основу для осуществления маркетинговых инвестиций. Которые квалифицируются и количественно оцениваются исследованиями и которые нацелены на благоприятное изменение поведения на рынке в пользу вашего бренда. На своем опыте мы обнаружили, что, хотя культура одной компании отличается от другой. Есть одна универсальная истина о работе над разработкой бренда, которая действует всегда. И это то, что «люди склонны поддерживать то, что они помогают создать».

Таким образом, представленный здесь процесс является результатом совместной работы. Сначала мы собираем внутренние мнения и взгляды на бренд. Затем оцениваем внешние перспективы. Мы используем количественные исследования для понимания абсолютного размера целевых потребительских сегментов и поведенческих двигательных сил. Если бы компания пропустила все эти шаги и просто провела  среди потребителей  опрос о том, «почему они покупают» определенные бренды, то получила бы первые приходящие на ум и самые логичные ответы. Хотя из такого рода опроса можно извлечь некоторую пользу. Полученная информация не будет достаточно подробной и глубокой. Она не объяснит действия потребителей, совершенные на уровне подсознания. И полученные знания не смогут в полной мере помочь в разработке стратегии развития бренда, которая должна проводиться с использованием правильных инструментов исследования и стратегического планирования.

С учетом вышеизложенного мы рекомендуем провести ряд внутренних совещаний, чтобы извлечь максимальную пользу от этого более глубокого стратегического процесса планирования развития бренда.

Совещание (1)

Групповое обсуждение руководителей бренда. На первом совещании основное внимание уделяется изучению бренда и инновациям. С использованием всей имеющейся на сегодняшний день информации. Это могут быть данные из открытых источников, покупные маркетинговые исследования. Используйте в работе и платформу бренда, разработанную для вас брендинговым агентством. Сверьтесь, совпадают ли шаги развития компании, позиционирование и tone of voice с тем, что прописано в бренд-платформе.

Вице-президент или бренд-директор компании может начать совещание презентацией «Состояние бренда» с оценкой текущей ситуации. Затем эта группа может быть задействована в инновационных разработках бренда. Это новая работа по созданию концепции. Конечным результатом является краткий список программ бренда. Чтобы получить 3 — 5 программ, удовлетворяющих всех участников дискуссии  и имеющих наиболее высокий потенциал, участники могут сначала сгенерировать 100 — 200 «черновых» концепций за 2 — 3 часа. Затем этот список обсуждается, и самые яркие идеи сортируются, группируются и отбираются исходя из информации о недоработках бренда.

Совещание (2)

Бренд-проект: руководители проекта + профессиональные эксперты. На каждую программу бренда назначается ответственный человек или руководитель проекта. Этот лидер находит профессиональных экспертов, чтобы получить у них консультацию по вопросам развития программы. Уточнения того, сколько времени потребуется на ее осуществление, и сколько будет стоить ее реализация. Это может быть как одна встреча, так и несколько. Их цель заключается в определении границ программы для одобрения бюджета. Для этого требуется краткое  резюме проекта, которое должно просмотреть и одобрить руководство компании.

Поможем вам в создании успешного бренда

Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия и стоимость работ.

Совещание (3)

Презентация программ бренда.

На этом совещании собираются все руководители бренда, включая главного финансового директора. Таким образом цель встречи заключается в том, чтобы все ее участники получили завершенные проекты всех текущих инициатив для обсуждения. Это окончательное обсуждение и одобрение программ перед реализацией.

Эта трехэтапная стратегия развития бренда помогла в развитии некоторым самым знаковым мировым брендам. Было доказано, что она способствует процветанию брендов  в системе B2C. Системе коммерческих взаимоотношений между организацией  и частным потребителем.

Автор: Джером Конлон
Перевод: Mindrepublic

10 cтратегий брендов, которые пошли против правил рынка — Маркетинг на vc.ru

«Защитник простых людей»

Согласно этой стратегии, бренд позиционирует себя как компания, которая близка рядовым потребителям. При этом она противопоставляет себя лидерам рынка. Представители таких фирм говорят, что гиганты рынка эксплуатируют людей и пытаются на них нажиться, а «защитник» заботится о них.

Стратегия:

  • Честный и открытый диалог.
  • Увлекательный контент и быстрая обратная связь.
  • Использование средств общения, наиболее популярных среди простых людей, — например, социальных сетей.
  • Создание материалов, достойных новостного освещения.
  • Избрание официального представителя для своего проекта.

Почему клиенты реагируют на эту идею? «Они бьются на моей стороне: выиграют они — выиграю и я».

Пример. Kulala — южноафриканский лоукостер, который противопоставляет себя крупному авиаперевозчику South African Airlines. Слоган компании: «Kulula — для простых людей».

Директором по маркетингу Kulula Хайди Брауэр рассказала, что компания удачно использовала Чемпионат мира по футболу, который проходил в ЮАР в 2010 году. В то время, когда большинство перевозчиков поднимало цены, Kulula оставляла их на прежнем уровне. На это фирма указывала в своих рекламных кампаниях.

«Миссионер»

Бренды типа «миссионер» имеют чёткую цель, которая противопоставлена основным правилам рынка. Кроме того, компании пытаются донести свою идею до широкой аудитории. «Миссионеры» активно продвигают перемены, прежде всего в самих реалиях на рынке, потому что считают эти реалии этически или идеологически неверными.

Стратегия:

  • Начать на местном уровне и постепенно наращивать мощность.
  • Представлять определенную точку зрения и постоянно творчески обновлять способы ее доведения до сведения клиентов.
  • Находиться на одной арене с успешными конкурентами, использовать каналы коммуникации, через которые можно передавать сообщение в более развернутой форме.
  • Использовать контекстную рекламу для соединения основной темы своей кампании с популярными темами, обсуждаемыми в обществе.

Почему клиенты реагируют на эту идею? Благодаря отождествлению себя с убеждениями челленджера о положении дел в определенной отрасли (и тем, какое место он должен занимать в мировом масштабе).

Пример. Производитель джинсов Hiut Denim базируется в городе Кардиган в Уэльсе. Сооснователь компании Дэвидом Хайэттом рассказал, что идея бренда заключается в том, чтобы вернуть рабочие места в город, где джинсовые производства были остановлены из-за кризиса.

Мы начинаем это производство, потому что 400 человек смогут получить работу. Я думаю, что нам нужно понимать нашу цель, потому что иначе мы бы просто начали делать деньги. А бизнесу нужна душа, и ответ на вопросы «зачем» и «почему» — это и есть и душа бизнеса.

— Сооснователь Hiut Denim Дэвид Хайэтт

«Демократизатор»

Компании такого типа стараются сделать доступным для массового потребителя то, что раньше было исключительным или элитным. Например, дизайнерские и модные разработки или возможность участия в телетрансляциях.

Стратегия:

  • Говорить о наступлении новой эры, проводя молниеносные кампании в СМИ
  • Обращаться напрямую к потребителю.
  • Привлекать к работе лидеров общественного мнения.
  • Широко освещать истории о своих успехах.
  • Поощрять тех, кто перешел к ним от конкурентов.

Почему клиенты реагируют на эту идею? Такой бренд дает им доступ к миру, который они ранее считали недоступным.

Пример. OLPC (One Laptop Per Child — «Каждому ребёнку по ноутбуку») — ассоциация, основная миссия которой, дать детям из развивающихся стран знания в том же объёме, которые есть у младшего поколения в Европе и США.

Исполнительный директор OLPC Родриго Арболеда считает, что информатика помогает детям развивать критическое мышление, дисциплину и умение делиться. Именно поэтому её ассоциация поставляет знания с помощью ноутбуков.

«Вольнодумец»

Бренды-вольнодумцы используют для продвижения юмор, скандалы и провокацию. Они пытаются вывести своих противников из зоны комфорта. За счёт этого такие компании привлекают большое внимание СМИ. При этом «скандальная» слава создаёт определённый риск для «вольнодумцев», поэтому в их командах должны работать люди, вдохновлённые бунтарским духом.

Стратегия:

  • Поддерживать оживленную дискуссию против основополагающих концепций определенной категории.
  • Выстраивать тактические действия.
  • Активно использовать в повседневной деятельности специалистов по пиару и юристов.

Почему клиенты реагируют на эту идею? По причине отождествления себя с позицией компании, ее особым характером и определенной непочтительностью к авторитетам.

Пример. Ирландская букмекерская контора Paddy Power развилась с помощью продвижения в онлайн-медиа. В её штате есть постоянная должность «Директора по озорству».

Первая реклама Paddy Power была посвящена Папе Римскому. На автобусных остановках рядом с церквями компания разместила плакаты с сообщением: «Принимаются ставки на то, что Папа Римский перейдет в команду «Глазго Рейнджерс», 1000–1». Помимо отзывов с недовольством, Paddy Power получила предложения от рекламных агентств, которые захотели заняться продвижением бренда.

«Консерватор-просветитель»

Компании со стратегией консерваторов сознательно отрицают новые тенденции и нормы поведения, так как защищают почти утраченные ценности. Согласно позиции брендов этого типа, мир сошёл с ума, и консерваторы открыто об этом заявляют. Несмотря на стремления сохранить старые ценности, им необходимо внедрять изменения: время работы магазина, стиль упаковки, и другое

Стратегия:

  • Четко и убедительно представлять отличную от господствующей в отрасли позицию.
  • Четко определить для себя основные постулаты отрасли.
  • Показать свое отличие от вышеназванных постулатов по разным каналам.

Почему клиенты реагируют на эту идею? Невероятно жесткая позиция, которую занимает челленджер, провоцирует их и заставляет задуматься.

Пример. Компания по производству тёмного эля Newcastle Brown Ale основана в Англии. Для выхода на рынок США маркетологи Newcastle Brown Ale детально изучили прошлое своего бренда и воссоздали его образ сильного, харизматичного консерватора.

Директор по бренду в США Newcastle Brown Ale Чарльз Ван Эс рассказал, что применяет для проведения внутренних презентаций:

На наши презентации я надеваю джинсы, кроссовки и футболку, на которой написано: «Ребята, мы надолго не задержимся, я просто скажу пару вещей о нашей маркетинговой кампании; надеюсь, вам понравится, а потом мы попрощаемся с вами и пойдем продавать много пива». Всем это нравится: «Ну наконец хоть кто-то просто говорит правду!»

— директор по бренды в США Newcastle Brown Ale Чарльз Ван Эс

В интервью Ван Эс рассказывает, как с помощью честности привлечь внимание аудитории и выделиться на фоне крупных конкурентов: Budweiser, Stella и Coors.

«Человечный человек»

Компании этого типа становятся убедительными благодаря подходу, основанному на «человечности». Они бросают вызов обезличенному общению крупных брендов с потребителями. На первый план они выдвигают общение с конкретными представителями фирмы. Таким образом между брендом и потребителем выстраиваются тесные человеческие отношения.

Стратегия:

  • Начните изнутри и пригласите своих сотрудников представить ваш бренд в социальных сетях.
  • Постоянно уделяйте внимание обслуживанию клиентов как на собственных каналах коммуникации, так и в социальных сетях.
  • Предоставьте вашим клиентам возможность вести диалог напрямую, круглосуточно следите за вашими сообществами в социальных сетях.
  • Творчески используйте истории успеха своих клиентов.

Почему клиенты реагируют на эту идею? «Наконец-то я вижу настоящих людей, которые хорошо понимают, что мне нужно».

Примеры: мелкие производители пива, шоколадного мороженого и других подобных повседневных товаров крафтового производства.

Пример. Тони Шей, исполнительный директором онлайн-магазина одежды и обуви Zappos, рассказала, что компания сфокусировалась на индивидуальном подходе к клиентам: на день рождения они получают подарки, учитывающие личные предпочтения каждого покупателя. Этот подход влияет на продолжительность разговора с клиентом по телефону: в Zappos считают, что чем дольше длится звонок, тем лучше.

«Визионер»

Бренды типа «визионер» показывает реальную пользу от своих продуктов, которая выходит за рамки рынка. Они выступают против стереотипов, связанных с ролью тех или иных товаров, и предлагают новый взгляд на них.

Стратегия:

  • Создать цель более высокого порядка.
  • Начать изнутри компании — сплотиться вокруг лидера или лидерского видения.
  • Работать над эмоциональным аспектом.
  • Инвестировать средства в собственные каналы коммуникации для своих горячих сторонников, которые будут распространять новые идеи бренда.
  • Создать эффектную историю, чтобы подчеркнуть выгоды нового видения.

Почему клиенты реагируют на эту идею? Они соглашаются с вдохновляющей идеей, заключенной в концепции товара.

Пример. Lark производит вибрирующие браслеты, которые будят пользователя, но при этом не тревожат остальных спящих людей в помещении. На момент публикации книги «Низвержение» компания готовила соглашение с Apple о распространении устройства.

Компания позиционирует свой продукт не как проявление новых технологий, а как устройство, которое меняет качество сна. Благодаря будильнику Lark «улучшает жизнь людей», «повышает энергичность», «Делает их более счастливыми», «укрепляет отношения с близкими». Для Lark важная эмоциональная составляющая бренда.

Основатель Lark Джулиея Ху рассказала, как компании из бизнес-инкубатора привлечь внимание крупных профильных СМИ (TechCrunch, Huffington Post) с помощью вдохновляющих историй о важности сна.

«Компания будущего»

Компании будущего акцентируют внимание на своём технологическом превосходстве по сравнению с лидерами рынка. Они, по мнению челленжеров, относятся к «славному прошлому», которое изжило себя.

Стратегия:

  • Указать момент во времени, который отмечает начало новой эпохи.
  • Интегрировать использование рекламы, пиара и социальных сетей для создания новостей.
  • Выбрать такие каналы и способы презентации своих материалов, чтобы у увидевших их людей возникло впечатление, что материалы уже видели все.
  • Извещать общественность о том, сколько людей увлечены идеями вашего бренда через все собственные, платные, заработанные (owned, paid, earned) медиаканалы.

Почему клиенты реагируют на эту идею? «Новые времена требуют новых брендов, и я — человек нового времени».

Пример. Audi of America вышла на рынок автомобилей класса «люкс», который занимали BMW, Mercedes Benz и Lexus. Благодаря отказу от архаичных образов, связанных с элитарностью, и внедрению технологий компании удалось выделиться на рынке.

Audi of America заявили, что «пора отказаться от громоздких люстр в пользу энергосберегающих светильников» и представили модель автомобиля с эффективным использованием горючего и ЖК-дисплеем, которого не было у конкурентов.

«Создатель новых правил игры»

Бренды, создающие новые правила, не просто позиционируют себя иначе, чем конкуренты, а предлагают потребителю переосмыслить всю категорию. В этом случае важно фокусироваться на качестве инновационного продукта. Позиционирование бренда в качестве «вечного новичка» закрепляет представление о том, что компания меняет правила.

Стратегия:

  • Позиционировать продукт в центре любой деятельности компании.
  • Тщательно отбирать среду, в которой будет представлена продукция, и отдавать приоритет совершенно неожиданному контексту.
  • Не обязательно выходить за рамки собственных правил для привлечения клиентов, пусть это сделает сам продукт.
  • Постоянно работать над совершенствованием продукта.

Почему клиенты реагируют на эту идею? Им нравится свежий взгляд на хорошо знакомый рынок. «Ух ты, я никогда об этом не думал с этой точки зрения!»

Пример. Airbnb предлагает альтернативу отелям во время путешествий — частные дома или квартиры в месте назначения.

Директором по маркетингу и коммуникациям евразийского региона Airbnb Кристофер Лукезич рассказал о целях компании:

Наша основная маркетинговая задача состоит в том, что мы создаем не бренд, а сообщество. Вся наша компания работает именно над этой миссией, поэтому мы не говорим о «маркетинге», для нас такого термина нет.

— директор по маркетингу и коммуникациям евразийского региона Airbnb Кристофер Лукезич

Также в интервью Лукезич рассказал, как создать у туриста ощущение, что он у себя дома и как организовать прибыльный бизнес с приоритетом на комфорте пользователей.

«Дерзкий середнячок»

«Дерзкие середнячки» создают иллюзию, что на рынке действуют всего два бренда — они и лидер рынка. При этом они критикуют сложившуюся «монополию» и качество товаров лидера. Таким образом «дерзкие середнячки» психологически упрощают выбор товаров.

Стратегия:

  • Критиковать недостатки лидера на рынке.
  • Постоянно сравнивать себя с ним и конкурировать во всем.
  • Спрашивать мнение пользователей и сообщать о нем всем остальным.
  • Постоянно искать новые тактические возможности.

Почему клиенты реагируют на эту идею? К более слабым соперникам на рынке часто испытывают симпатию и сочувствие, руководствуясь мыслью, что уж если и выбирать из двух, то лучше поддержать их.

Пример. King of Shaves производит косметику для мужчин и противопоставляет себя Gillette. В компании утверждают, что всегда предлагает «на 50% больше».

King of Shaves выпустила «бритвенные облигации», покупая которые клиенты финансировали рекламную кампанию, «которая превзошла бы Gillette». Таким образом бренд сфокусировался на несправедливости рынка и привлёк внимание к проблеме монополизации рынка.

Как использовать модель

Авторы «Низвержения» выделили три случая, в которых могут пригодиться представленные стратегии. Редакция vc.ru приводит описания этих ситуаций.

Запуск нового товара или услуги в развивающейся категории

Знакомая ситуация: мы замечаем развивающуюся категорию товаров и услуг, которой где-то от 2 до 5 лет, в ней между собой конкурируют разные бренды, и мы тоже хотели бы получить свою долю. С чего в этом случае начать?

Первый шаг состоит в том, чтобы понять, историю какой категории челленджера рассказывает большинство компаний на этом рынке? Как правило, в быстро растущих категориях тип истории определяется той компанией, которая создала эту категорию.

Напитки-энергетики обычно «вольнодумцы» потому что именно к этой категории относится Red Bull, за которым последовали все другие игроки на этом рынке. Если вы продаете смузи, то ваш выбор — стратегия «человечный человек». Первоначально именно эта стратегия использовалась особенно успешными компаниями.

Их популярность среди потребителей была такова, что все остальные игроки, последовавшие за ними со своими собственными брендами, постарались не отстать. Поэтому если вы действительно хотите начать конкурировать на и без того оживленном рынке, вам не следует повторять шаги лидера отрасли и его последователей.

Повторный запуск нового товара или услуги на оживленном рынке с участием других брендов-челленджеров

Если на определенном сегменте рынка есть, по крайней мере, три игрока, то, скорее всего, на этом же рынке обязательно возникнет хотя бы одна компания, позиционирующая себя как бренд-челленджер. Это не значит, что в данной категории мы не можем поспорить за рынок. Просто необходимо делать это иначе, используя для этой цели совсем другую историю.

Разумеется, представленные в данной книге сюжеты не всегда так четко попадают в определенную категорию. Мы немного искусственно разграничили их между собой, чтобы сделать очевидными отличия. В реальном мире часто бывает так, что конкурирующее предприятие начинает с одной истории, потом добавляет элемент другой. Например, «защитник простых людей» может использовать отношение к делу, которое обычно демонстрируют «вольнодумцы».

Поддержание высокого темпа развития бренда-челленджера

Каждый из сценариев, о которых мы рассказали выше, представляет собой отдельную историю. В каждой истории сам бренд и люди, его представляющие, рассказывают потребителям о том, с чего все начиналось и какова их стратегическая цель.

Бывает, что бренды-челленджеры переходят от одной позиции к другой. В чем состоит их выгода? В частности, это позволяет по-новому представить себя потребителю. Нужно остановиться и немного поменять представление о бренде, когда потребитель уже привыкнет к старому образу. Клиентов следует стимулировать, стараться заинтересовать.

Можно сказать, что в этом случае происходит серьезная эволюция брендов-челленджеров, поскольку их новая позиция создает более тесные эмоциональные отношения между брендом-челленджером и его сторонниками, способствует развитию лояльности покупателей.

Например, компания Southwest перешла от слогана «Настоящая авиакомпания для простых людей» к слогану «Каждому американцу — свободу авиапередвижения!», перейдя к категории «демократизаторов». Теперь ее главная задача — сделать так, чтобы любой американец, вне зависимости от уровня дохода, мог позволить себе полет на самолете.

Оставаясь в отрасли авиаперевозок, авиакомпания Virgin Atlantic перешла от стратегии «дерзкого середнячка» в начале своего существования (используя существующий имидж Virgin) к стратегии «защитника простых людей». Компания по-прежнему дерзка, но ее стратегия стала более стильной и изысканной.

инструкция, лайфхаки, книги и фишки ⭐

Марк Цукерберг, Илон Маск, Дональд Трамп, Ричард Брэнсон, Герман Греф, Радислав Гандапас – довольно известные имена, выдающиеся личности, люди-образы, люди-бренды. Все их ставят в пример, восхищаются ими, говорят, что персональный бренд – это про колоссальный успех. Но как создать личный бренд, если у тебя нет супер-состояния, ты не в 100 Forbes, у тебя нет армии маркетологов?!

Нужно всего несколько магических составляющих, щепотка упорства и пара капель удачи.

Секретная формула успешного продвижения личного бренда включает: продуманность, естественность и системность.

В этой инструкции постараемся максимально подробно и целостно рассказать обо всех нюансах.

Содержание

  1. Что такое личный бренд
  2. Кому и для чего продвигать
  3. Из чего состоит личный бренд
  4. Как пошагово продвигать персональный бренд
  5. Как работать с контентом: что, куда и как публиковать
  6. Что читать про личный бренд в 2018-2019

Личный бренд: что это, кому нужно и зачем

В силу нашего менталитета, причудливых шаблонов и стереотипа «тише едешь – дальше будешь», многие люди ошибочно воспринимают личный бренд и из-за этого страдают. А если не страдают, то будут, когда узнают пару нюансов.

Ошибочка №1: Предприниматели часто считают, что персональный бренд – это только про звезд шоу-бизнеса, спортсменов, политиков и героев желтой прессы.

Ошибочка №2: Людям кажется, что бренд – это то, что ты говоришь о себе, о чем вещает твой любимый канал, как тебя красочно показывают СМИ.

Ошибочка №3: Многие думают, что персональное продвижение нужно, чтобы тешить свое эго, получать тысячи лайков к посту со своим завтраком и говорить остальным: «Смотри, я крут, а ты – вряд ли».

Что мы думаем на этот счет?

Личный бренд – это не то, что вы говорите о себе. Это то, что и как думают о вас другие.

Формировать и продвигать личный бренд нужно, чтобы сформировать крепкую связь между собой, своим бизнесом, деятельностью. Если углубляться в философию и добрые посылы, то это еще про миссию, ценности, цели и прекрасное будущее (на Марсе!). Но вернемся к более прагматичным и выгодным аспектам.

Кому нужно продвигать личный бренд

Сотрудникам компаний, специалистам

Причем это выгодно самой компании. Те же публикации в личных профилях сотрудников более эффективны для бренда, чем собственные бизнес-страницы. Потому что: 

  • они получают на 571% больше охвата;
  • их в 24 раза чаще репостят;
  • даже репосты публикаций получают в 8 раз больше охвата, чем на странице бренда компании.

Тем, кто заинтересован в маркетинге и продажах

  • Лиды, полученные через личные каналы сотрудников, в 7 раз чаще конвертируются в продажу, чем через другие каналы.
  • 92% людей верят в рекомендации других, конкретных людей (даже если не знают их лично), чем в рекомендации компаний/брендов.
  • Компании, которые выделяют приоритетными направлениями блогинг и личное продвижение, в 13 раз чаще добиваются положительного ROI.

HR-менеджерам и тем, кто трудоустраивается

  • 95% рекрутеров уверены, что требования и конкуренция растут, а те, кто занимаются личным брендом, не просто выделяются, а несут дополнительную ценность компании.
  • 75% рекрутеров ищут кандидатов онлайн, изучают их соцсети. Веселые постики с вечеринок, маршруты в Instagram, 250 постов в стиле «сегодня я ем…» — о вас знают всё.

Предпринимателям, ТОП-менеджерам

  • 88% бизнесменов считают, что репутационные риски – это вызов №1 для них.
  • 41% предпринимателей, столкнувшихся с репутационными кризисами и скандалами, отметили, что это больнее всего сказалось на прибыли компании.
  • Большинство крупных сделок (особенно в СНГ) по-прежнему напрямую зависят от ТОП-менеджмента, лидера компании, его репутации.

Чем бы вы не занимались, есть одна универсальная мысль. Люди выбирают людей: с кем строить семью, у кого покупать продукты, кому доверять чистку машины, кого смотреть на YouTube.

Составляющие личного бренда

Всё, вы решились, персональный бренд – must have, погнали подписчиков собирать. Нет, стоп! Это так не сработает, да и вы устанете. Тут должен быть важный блок про миссию, ценности, стратегию и игру в конструктор Lego.

Почему Lego?!

Ваш личный бренд – это такая-себе космо-будка, уникальная, странная, футуристическая, но чертовски необычная. Она состоит из разных компонентов, блоков.

Из чего состоит личный бренд

Самоидентификация

Кто вы как человек, личность, специалист. Как вы себя позиционируете, какими желаниями и убеждениями руководствуетесь.

Экспертность

В чем ваше мастерство? В чем ваша супер-сила, в какой области вы действительно разбираетесь.

Ценности

Это про вашу философию, ориентиры не только в бизнесе, но и отношениях, семье и т.д.

Цели

Больше они ориентированы на социум, а не на вас лично. Не про то, какого цвета Porsche хочется, а про то, как вы хотели бы что-либо изменить для своей аудитории, общества, мира.

Оригинальность

В чем вы уникальны, чем вы отличаетесь от конкурентов и коллег. Какое уникальное предложение/товар/услугу вы можете сделать для своей аудитории.

Образ

Внешнее восприятие вас как человека. То самое первое, визуальное впечатление. Сюда входит ваш стиль одежды, манера поведения, жесты, речь и т.д.

Story/Легенда

Это некая ваша история, ваш путь к успеху, точке, в которой вы сейчас. Тут могут быть важные, переломные моменты, даже факапы, вкрапления личных потрясений.

Собрать всё это в единую, гармоничную фигурку под названием «Личный бренд» порой непросто. Нужно, как минимум, уделить достаточно времени, пообщаться со своей аудиторией, коллегами, покопаться в себе, возможно, нанять психотерапевта.

Сделать космо-будку из Lego нужно обязательно, даже если она в самом начале будет казаться не очень привлекательной и понятной.

Примечание: чтобы правильно собрать все данные для компонентов персонального бренда, нужно тщательно проанализировать и понять свою целевую аудиторию. В блоге есть 2 части инструкции про целевую аудиторию:

Как определить целевую аудиторию. Часть 1: анализ, сегменты, виды

Как определить целевую аудиторию. Часть 2: портреты, психотипы и примеры

Продвижение личного бренда: пошаговый алгоритм

Когда соберете воедино все компоненты своего бренда, нужно провести подготовительные работы и приступать к активным, систематическим действиям.

Цели и стратегия личного продвижения

Поставьте понятные и измеримые цели, которые будут четко показывать, что ваш личный бренд работает, что вы движетесь в нужном направлении.

Плохие цели:

  • я буду популярен в узких кругах;
  • меня будут узнавать на конференциях;
  • у меня будет много подписчиков в Instagram.

Нормальные цели:

  • увеличить количество подписчиков на Facebook до 2500, а в Instagram – до 20 000;
  • получать не менее 10 обращений в месяц на консультацию или продукт через личные каналы: соцсети, блог, выступления.

Когда у вас будут четкие и понятные цели, вам нужно составить понятную и пошаговую стратегию, как прийти к этим целям. Можете использовать для этого MindMap, обычный блокнот, таск-менеджер.

Нюанс: разбейте цели на отрезки с четкими показателями, чтобы отслеживать, всё ли верно вы делаете.

Коммуникация и посылы

Вам нужен четкий и понятный посыл в коммуникации: что и как вы хотите донести своей аудитории, чем поделиться, чего добиться, как связать с собственными целями.

Определитесь с такими моментами:

  1. О чем вы будете рассказывать и какие ценности транслировать – например, про вашу компанию, внутреннюю кухню и то, как корпоративная культура помогает выделяться с акцентом на ценность «компания – это люди».
  2. Насколько ваша коммуникация будет личной – будете ли вы освещать отдельные аспекты про семью, увлечения, слабости.
  3. С помощью каких каналов вы будете общаться с миром и показывать ваш персональный бренд – писать в СМИ, вести блог, выступать на конференциях, публиковать посты в блоге, устраивать тематические встречи и т.д. Лучше выбирать 3-5 каналов, а не распыляться на 5-10.

Планирование

Без комплексной системы, контент-плана, четких дедлайнов вся история с личным брендом может закончиться через 1-2 месяца.

  1. Сформируйте большой план всей работы по продвижению персонального бренда: когда и где выступить, куда и что писать, в какие СМИ стучаться, о чем записывать видео и когда.
  2. Создайте единый контент-план для публикаций в социальных сетях и блоге, старайтесь соблюдать некий баланс между направлениями и посылами.
  3. Чтобы соблюдать баланс в публикациях (бизнес, личное, общественное, интересное и т.д.), продумайте рубрики/тематики вашего контента.

Упаковка

Вот-вот вы начнете активно продвигать свой бренд, но это не тот случай, где первый, второй и десятый блин могут быть комом. Здесь нужен яркий и правильный старт, поскольку неправильное впечатление и образ будет сложно исправить.

Соберите все свои наряды, найдите лучшее фото с выпускного, и можно покорять мир. Шутка. Пойдем по порядку:

  1. Проверьте актуальность и адекватность всей информации о вас в сети – старый профиль на Одноклассниках, случайная регистрация в сообществе любителей японского пива и т.д.
  2. Подчищайте/исправляйте всё, что может негативно сказать на вашем образе, ярком бренде, который вы уже так четко представляете.
  3. Сделайте качественную, студийную фотосессию, которая будет соответствовать образу, ценности, имиджу, стилю.

Примечание: профессиональная фотосессия – это не всегда про строгость, деловой костюм и юбку карандаш. Если вы занимаетесь организацией молодежных мероприятий или учите маленьких детей рисовать маслом, скорее всего, вас люди представляют по-другому. Постарайтесь быть максимально естественными и улыбчивыми – это притягивает.

  • Поставьте во всех социальных сетях, мессенджерах, почте 1 фото. Используйте именно этот удачный портрет во время публикаций в СМИ, у друзей в блогах. Так ваш аватар начнут узнавать, считывать, легко выделять в новостной ленте.
  • Оформите все дополнительные элементы внешнего образа и коммуникаций (подписи email, визитки и т.д.).

Реализация

Самый интересный момент. Многие начинают с этого этапа, потом что-то идет не так, и оказывается, нужно было проделать хорошую подготовительную работу. Но вы ведь уже подготовлены, поэтому можно переходить к действиям.

Типы активности

Отталкиваясь от стратегии, поймите, какие направления и виды активности приоритетные, эффективные, доступные. Одному специалисту для личного бренда лучше подойдут живые выступления, другому – прямые эфиры (поскольку география шире), третьему – статьи в СМИ и личном блоге.

Контент, хороший и разный

Готовите качественный, авторский контент, который помогает в достижении целей, попадает в целевую аудиторию и подходит под формат площадки. Статьи в СМИ, тексты в блог, прямые эфиры, видео. Со всем этим будем разбираться в следующем разделе, но уже сейчас приготовьтесь – контент нужен, без коммуникации – никак.

Выступления

Личный бренд – это про публичность, хоть в Instagram Stories, хоть в прямом эфире национального ТВ, но про публичность. Вам нужно выступать перед людьми вживую или в онлайн формате. Старайтесь принимать участие в отраслевых конференциях, форумах, локальных встречах и т.д. Когда вы выступаете перед своими же коллегами, конкурентами и партнерами, вы становитесь экспертом в глазах других экспертов, а это дорогого стоит.

Разумеется, уровень и ценность этих выступлений должны быть достойными. Если такого опыта пока нет, начинайте с начинающих специалистов, студентов. Потренируйтесь на прямых эфирах и вебинарах, проведите встречу со студентами из родного вуза и т.д.

Аналитика

Отслеживайте результаты своих активностей, чтобы определить, как и что делать дальше:

  • какие публикации больше репостят, комментируют;
  • как меняется количество подписчиков;
  • насколько часто обращаются лично через сайт, соцсети и т.д.;
  • как реагируют на новые форматы публикаций;
  • что хотят подписчики, чем интересуются (узнать можно через опросы).

Вам нужно собирать эти данные, чтобы понимать, насколько правильно выбран вектор. Возможно, вы считаете свои статьи в блоге феноменальными за их глубину и большой объем, а 7 из 10 подписчиков читают вас за короткие и искрометные истории про вашу работу.

Постепенно вы будете сравнивать эти показатели и статистику со своими целями и промежуточными этапами, чтобы корректировать всю стратегию. Теперь самое время разобраться с нюансами.

Что и куда писать: площадки и виды контента

Может показаться, что нужно по максимуму и везде о себе заявлять, тогда дела пойдут отлично. Но всё не так просто, ведь есть нюансы.

Нюанс №1: не везде есть ваша целевая аудитория.

Нюанс №2: не везде одинаково работают все виды контента.

Нюанс №3: создавать контент – это долго, дорого и непросто.

Поэтому нужно выбирать наиболее перспективные, близкие вам, вашей аудитории, вашей цели. Лучше сначала использовать 2-3 основных канала и экспериментировать постепенно с другими. Ниже покажем, какие виды контента можно использовать для продвижения личного бренда.

Какие площадки выбрать для продвижения личного бренда

Всё упирается в специфику вашей сферы и аудиторию. Мы лишь дадим некоторые рекомендации, которые вам нужно учесть при выборе.

Соцсети и мессенджеры

  1. Очевидный лидер по видео – YouTube, но прямые эфиры отлично работают еще и в Facebook, Instagram.
  2. Instagram – про визуальный контент, качественные фото и видео. Если ваш бизнес, деятельность плотно связаны с визуальной частью или вы производите красочные товары (одежда, аксессуары, hand made), Instagram отлично подойдет.
  3. LinkedIn считается сугубо профессиональной, рабочей соцсетью, больше пользуется популярностью за границей. Если вам нужно «закинуть удочку» с прицелом на новые рынки, начинайте активничать там.
  4. Сейчас в тренде мессенджеры, особенно авторские каналы в Telegram.
  5. В плане визуального контента очень мало людей использует Pinterest, он может быть источником дополнительных посещений на личный сайт.

Сайты, блоги

  1. Можно завести блог на уже раскрученной площадке или внутри сервиса: Medium, Дзен и т.д.
  2. Личный, уникальный сайт – лучший вариант, но он должен обновляться. Например, сайт-визитка + личный блог, анонсы мероприятий.
  3. Блоги коллег, партнеров и корпоративные блоги в вашей теме – вы можете публиковаться в них. Главное – сохранение вашего имени и фото в материале. Так вы не тратите на раскрутку своего ресурса время, деньги, а получаете сразу готовую аудиторию.  

СМИ

  1. Публиковаться в СМИ можно не только после Нобелевской или Оскара – достаточно постучаться с интересным предложением на тему, в которой работает издание.
  2. Лучше сначала наработать свою лояльную аудиторию в социальных сетях, личном блоге, чтобы вы тоже были интересны СМИ в плане трафика, чтобы сами могли привести пользователей на сайт издания.
  3. Можно использовать сервисы, соцсети для связи между экспертами и журналистами. Они работают по простому принципу. Журналист пишет статью по теме, делает запрос. Разные эксперты делятся своим мнением/наработками. Журналист отбирает кусочки ценной информации и публикует их в статье и подписывает «Комментарий Маши Фрейд, эксперта по теме из компании ХХХ».

В идеале у вас может быть такая связка:

  1. Личный сайт с блогом.
  2. 2-3 основных социальных сети.
  3. Периодические публикации в СМИ и на профильных сайтах.
  4. Живые выступления на конференциях, форумах или собственные мероприятия.

Книги по персональному бренду

Если вы хотите копнуть глубже, вот вам подборка книг, которые помогут сформировать и продвинуть личный бренд.

Том Питерс «Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»

Необычное изложение, много советов, историй и мотивации от эксперта по консалтингу, который работал с «Microsoft», «Intel», «Coca-Cola», «Starbucks».

Хьюберт К. Рамперсад «Аутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупают»

Мягкая модель формирования личного бренда, отталкиваясь от собственных целей, желаний, ценностей. Авторы предлагают пошаговый путь, который поможет в карьере как топ-менеджменту, так и начинающим специалистам.

Андрей Рябых и Вероника Кириллова (Ника Зебра) «Персональный бренд: создание и продвижение»

Книга-руководство от практиков из СНГ, который по полочкам разбирают, что и как делать, чтобы создать, упаковать и продвинуть персональный бренд.

Игорь Манн «Номер 1»

Книга от одного из самых известных экспертов в сфере маркетинга о том, как стать №1 в том, что ты делаешь. Игорь Манн делится целым набором инструментов и массой советов не о самом личном бренде, а о достижении экспертности, которая и лежит в основе бренда.

Как жить с этим и что делать для продвижения личного бренда

  1. Покопайтесь хорошенько в себе и поймите, для чего это вам. Какие цели можно и нужно поставить.
  2. Соберите из своего Lego каркас и не бойтесь того, что сначала он будет слабо похож на спорткар типа Ferrari.
  3. Пропишите стратегию, промежуточные этапы, цели, ресурсы, необходимые инструменты и каналы коммуникации.
  4. Создавайте и распространяйте (!) ценный, полезный контент. Старайтесь больше отдавать и делиться искренне.
  5. Вовлекайте аудиторию, будьте открытыми – это поможет получить массу новых идей.
  6. Терпите. Системно работайте, анализируйте показатели, корректируйте стратегию, экспериментируйте и повторяйте то, что сработало.
  7. Прокачивайтесь в теме личного бренда за счет книг и смежных областей. Прокачивайте навыки в плане контента, вовлечения, публичных выступлений.
Загрузка…

10 трендов digital маркетинга в 2021 году

2021 год в разрезе целей не уступает предыдущим, комфорт и удовлетворенность клиента остаются приоритетными. Куда движется digital маркетинг в 2021 году, какие инструменты будут работать, а от каких стоит отказаться читайте ниже.

1. Искусственный интеллект

Искусственный интеллект играет ключевую роль в маркетинге сегодня. Роботы могут значительно упростить производственные процессы, включая сбор, анализ и сортировку данных (тренды рынка, поведение потребителей, информация о пользователях, тонны данных из веб-пространства, расчеты), обслуживание потребителей посредством виртуальных помощников и др.

По прогнозам, к 2021 году 85% контактов с клиентами будут осуществляться без участия человека. А с развитием технологий, развиваются также форматы решений ИИ, поэтому стоимость продуктов не станет проблемой даже для небольших компаний.

2. Онлайн-присутствие бизнеса

Информация — то, что в результате хочет получить пользователь, заходя на сайт поисковой системы, применив голосовой поиск и другие альтернативные варианты. Неважно, ищет он ближайший салон штор или время работы парикмахерской. Проблема в том, что зачастую информация, размещенная на веб-ресурсах, содержит некорректные данные или отсутствует вовсе. Чем это грозит?
Во-первых, если клиент сталкивается с неверными данными, скорее всего, он не станет продолжать поиски, выбрав компанию конкурента.

Во-вторых, наличие ошибок в информации о компании — фактор, препятствующий поисковым системам ранжировать вашу компанию и помещать ее в список релевантных результатов.
В-третьих, игнорируя управление данными в интернете (в том числе отзывами), владельцы компаний столкнутся с проблемами пониженной лояльности существующих покупателей, потери новых клиентов и потери прибыли.

Поэтому задача любого бизнеса, обеспечить потребителей актуальной и полной информацией в сети. Вы можете прямо сейчас проверить данные своей компании и узнать, как создать мощное онлайн-присутствие бизнеса с сервисом Rocketdata!

3. Чат боты

Чат боты — важный digital тренд в 2021 году. Технология на основе ИИ использует формат обмена мгновенными сообщениями, чтобы быть на связи с клиентами 24/7. Виртуальные помощники предлагают отличное обслуживание клиентов — они отзывчивы, дают ответы быстро и точно и никогда не теряют терпения.

К 2021 году чат боты помогут компаниям сэкономить $8 млрд в год, особенно в банковской и медицинской отраслях.

4. Персонализация

Одинаковый маркетинг для всех — уходящая в никуда задумка, на смену ей пришла персонализация или персонализированный контент. Речь идет, в частности, о email рассылках, включающих предложения товаров и услуг, выбранных путем анализа предыдущих заказов и предпочтений клиента.

К примеру: рассылка aliexpress.com, основанная на вашей продуктовой корзине или выпуск Coca — Cola именных упаковок в 2014 году.

5. Видео контент

Давайте начнем со статистики о видео маркетинге:

  • По данным YouTube, потребление мобильного видеоконтента увеличивается на 100% каждый год.
  • Добавление видео в email рассылку повышает уровень кликов на 200-300%.
  • 90% пользователям видеоролики помогают принять решение о покупке продуктов или услуг.
  • 64% клиентов чаще делают покупки в интернете после просмотра видео.
Эти цифры, а также ситуация с COVID-19 и карантинными мерами говорят о важности включения видео в свою маркетинговую стратегию на 2021 год. Предоставление информационного контента через визуализацию позволяет эффективно передавать ваше сообщение большому количеству людей.

Наибольшую популярность набирают «живые» видео, (интервью, демонстрация товаров в деле, жизнь в офисе, процесс создания и производства и пр.) как отличный способ для компаний показать людей, стоящих за их брендом, это создает доверительное отношение со стороны клиентов и «очеловечивает» бренд.

6. Маркетинг влияния или лидеры мнений

Привлечение популярных и влиятельных пользователей для продвижения бренда — не новинка в маркетинге, тем не менее работает превосходно. Во-первых, подписчики таких аккаунтов — доверяют советам и мнению кумира, следят за их активностью и с удовольствием подражают им. Во-вторых, советы знаменитостей не воспринимаются как прямое рекламное сообщение. Инструмент работает на повышение продаж и улучшение имиджа компании.

7. Мессенджеры

Думаете, что мессенджеры пришли в наш мир, чтобы отправлять эмоджи своим контактам? Да, но это не точно.

Рассмотрим в числах:

  • 1,3 млрд — ежемесячная активная аудитория Facebook Messenger
  • 2 млрд сообщений ежемесячно участвуют в переписках между клиентами и компаниями
  • 1,3 млрд — ежемесячная активная аудитория WhatsApp
  • 55 тысяч сообщений участвуют в переписке через WhatsApp каждый день
  • 1,5 млрд пользователей — ежемесячная аудитория YouTube.

Мессенджеры позволяют отправлять клиентам сообщения напрямую, персонализируя беседу и повышая ценность предложения. Этот факт подтверждается статистикой: 46% пользователей предпочитают общаться с бизнесом через мессенджеры вместо электронной почты.

8. Микромоменты

По статистике, жители США тратят в среднем 4,7 часа ежедневно на свои смартфоны, проверяя соцсети не менее 17 раз. Каждая проверка сообщений или просмотр ленты — своего рода «форточка» для маркетологов. Главная задача в такие моменты — предоставить пользователям наиболее информативный, полезный и качественный контент.

9. Голосовой поиск

Несмотря на то, что в эру цифровых технологий пользователи могут получить ответы на любые вопросы, используя поисковые системы, многим не хватает терпения зайти в браузер и прочитать несколько абзацев. В дело вступает голосовой поиск. Многие бренды включают технологию голоса в свои стратегии, чтобы сделать процесс продажи еще более эффективным.

К примеру, сеть пиццерий Domino’s с целью увеличения продаж подключила возможность заказа пиццы через Alexa.

10. Сториз в соцсетях

Первыми, кто вышел с концепцией «My Story» на рынок были Snapchat, затем их примеру последовали Instagram, Facebook, VK и даже Youtube показал собственный формат своей истории «Reels». В ноябре 2017 года Instagram Stories насчитывала более 300 миллионов активных пользователей ежедневно.

Возросшая популярность сториз — еще один повод улучшить маркетинговую стратегию. Главная особенность инструмента в том, что они исчезают через определенный промежуток времени. Казалось бы, нелогично, но время показа сообщения и делает его ограниченным, а потому важным для клиента (синдром упущенной выгоды). Поэтому крупные бренды прилагают огромные усилия для создания актуального и уникального контента.

Вывод

Взаимодействие с клиентами станет решающим фактором digital трансформации рынка в 2021 году. Современные инструменты позволят относиться к клиентам по-новому, более индивидуально. Неважно, используете вы технологии голоса, разрабатываете крутые посты или рассылаете персональные сообщения в Viber, вы сможете охватить более широкую аудиторию, повысить уровень лояльности клиентов и увеличить продажи.

Маркетинговая стратегия — эффективное решение для развития бизнеса в 2019 году

Маркетинговая стратегия — эффективное решение для развития бизнеса в 2019 году

Ежегодно маркетинговые тренды меняются. Собственники бизнеса быстро хватаются за все новое и на первый взгляд многообещающее, но после – разочаровываются.  Эксперты в сфере маркетинга выделили главный тренд в 2019 году – это переход от погони за модными тенденциями и поиска магической кнопки, которая бы принесла максимум прибыли бизнесу, к комплексному продвижению бренда. Вместо фишек и рекламных трюков – разработка стратегии маркетинга.  

Маркетинговая стратегия развития компании необходима для того, чтобы максимально соответствовать нынешним рыночным реалиям. Одной из ее главных задач является глубокий анализ рынка и конкурентов, разработка максимально выгодных для компании вариантов вложения средств в продвижение товара. Проще говоря, маркетинговая стратегия компании – это пошаговая инструкция для собственника бизнеса по продвижению бренда на рынок, следуя которой можно в несколько раз увеличить прибыль в долгосрочной перспективе.

Маркетинговая стратегия компании, заказать которую лучше у профессионалов, ориентируется на следующие составляющие:

  •  цели и задачи деятельности компании;
  •  какое положение на рынке занимает компания;
  •  сколько средств есть в распоряжении компании;
  •  каковы тенденции для развития компании на рынке;
  •  какие действия могут предпринять конкуренты на рынке.

Маркетинговая программа решает следующие задачи:

  1.  Рост объемов продаж (за счет роста числа клиентов или увеличения суммы среднего чека).
  2.  Рост дохода компании.
  3.  Обеспечение привлекательности и узнаваемости торговой марки на рынке (разработка позиционирования).
  4.  Устойчивое положение на новых рынках сбыта.
  5.  Лидерские позиции в своей нише на рынке.

Маркетинговая стратегия должна полностью соответствовать миссии компании и ее целям. Разработка маркетинговой программы как раз и помогает достигнуть этих целей.

Давайте рассмотрим на примере, как работает стратегический маркетинг.

Предположим у вас есть интернет-магазин, в котором вы продаете брендовую одежду, но прибыль вас не устраивает. Вроде бы и количество посетителей на сайте растет, но на уровне продаж это не отражается.

Задача №1 в этом случае это проанализировать ситуацию и понять, где в бизнесе слабые места.  Задача №2 – тщательно изучить конкурентов и составить портрет вашего потенциального потребителя. Все эти задачи включает в себя разработка маркетинговой стратегии компании.

Анализ поможет найти факторы, которые отрицательно сказываются на продажах. Например, возможно слишком сложный функционал сайта, нечеткое описание товара, ассортимент скудный или слишком дорогой. При помощи аналитики можно выяснить, кто именно является основными посетителями сайта. Если это люди среднего класса, то логично, что их доходы не позволяют им покупать дорогую одежду.

Вывод – маркетинговая стратегия, заказать и реализовать которую необходимо в самое ближайшее время, должна учитывать все слабые места. Например, необходимо разнообразить ассортимент магазина одеждой более низкой ценовой категории, которая бы не уступала по качеству уже представленной. Следует максимально упростить функционал сайта, а также грамотно и подробно описать каждую товарную позицию. 

На этом примере видно, что продуманные действия помогут сделать бизнес более прибыльным.

Маркетинговая программа, заказать которую лучше у профессионалов с многолетним опытом работы поможет вам масштабировать свой бизнес за год в четыре раза.

Email-маркетинг и психология: как выделиться из общей массы?

Современный эпистолярный жанр имеет ярко выраженный коммерческий окрас, поэтому так важно выделяться, чтобы не затеряться на фоне конкурентов, работать с вниманием и сохранять интригу. Как это сделать? Сервис рассылок DashaMail предлагает объединить email-маркетинг и психологию. 

Письмо должно способствовать началу диалога с подписчиками и построению долгосрочных отношений с уже существующими клиентами. Для этого наши пользователи применяют персонализацию, автоматизацию, аналитику демографических данных и многое другое. Предлагаем и вам использовать эти инструменты для развития и роста. 

Но как так обозначить себя во входящих письмах, чтобы сразу обратить внимание? Для этого недостаточно классических методов, проверенных на практике. Все делают примерно одно и то же, поэтому у подписчиков в почтовом ящике «коллекция» писем, приготовленных по одной рецептуре. Быть не такими, как все, поможет психология.

Email-маркетинг и психология «под микроскопом»

Психологические постулаты необходимы, чтобы понять, почему люди совершают заказ. Взаимодействовать с аудиторией лучше и эффективнее помогут:

  • создание интересного контента на базе основ психологии;
  • отстройка от конкурентов в письмах;
  • формирование сильного независимого бренда.  

Маркетологи не стремятся управлять сознанием. Они изучают практики и внедряют их, чтобы выделиться на общем фоне и запомниться. Решения могут быть самыми разными:

  • Закрытый клуб, в который можно вступить только по специальному приглашению, как это происходит с новой платформой Clubhouse.
  • Уникальные иллюстрации и необычные узнаваемые темы. 
  • Введение постоянных рубрик, которые пользователи знают и любят. Это позволяет сделать каждое новое письмо «следующей серией сериала».

В чем ваш секрет? В теме письма!

Один из самых простых способов выделиться – сделать особенную тему сообщения. Это не предположение, а факт, так как именно с темой маркетологи проводят больше всего экспериментов. Если вы добьетесь высоких показателей Open Rate писем, это логично приведет к большему числу переходов и продаж. 

Предлагаем рассмотреть несколько приемов для темы писем, чтобы управлять вниманием:

  1. Срочность. Если вы уточните: «Не упустите шанс!», «Купите сейчас или страдайте об этом всю жизнь», вы однозначно привлечете этим внимание подписчиков, так как они испытают боязнь упустить из вида нечто важное. Отметим, что здесь нельзя играть с чувствами людей – если заявляете о срочности в письме, пусть это будет правдой. К тому же строго следите за количеством: если каждое ваше сообщение «срочное», подписчики быстро перестанут обращать внимание на вашу рассылку. Вы же не хотите, чтобы с вами получилось, как с мальчиком и волками в известной притче?
  2. Совершение умышленных ошибок. Это еще один проверенный способ привлечения внимания во входящих. Однако должно быть четко видно, что ошибка совершена нарочно. Например, если будет «жЫзнь», подписчик поймет, что это сделано умышленно. Но есть слова, где люди и так часто ошибаются, вспомним хотя бы «пишите» и «пишете» – вот так лучше не делать. Важно: не следует слишком часто использовать такую маркетинговую уловку, так как это может разрушить доверие к компании и репутацию. 
  3. Будьте непредсказуемыми. Если от вас ждут чего-то «эдакого», ваше письмо точно не затеряется в ящике. Предлагаем использовать такие темы, которые будоражат фантазию читателя: «В этот праздник ваше сердце превратится в уголь: оно будет активировано»!  Не бойтесь быть креативными, если ваша ниша это позволяет. 
  4. Иногда так приятно увидеть в почтовом ящике что-то знакомое – эмоджи. Их можно «миксовать» в письмах с темами в одно слово. Краткость по-прежнему остается сестрой таланта. 
  5. Персонализируйте. Это совет на все времена для тех, кто стремится выделиться и отстроиться от других. Еще Дэвид Огилви рассказывал о том, что любого человека можно заставить увлеченно прочитать текст, набранный мелким почерком на 20 страницах, если вначале указать, что данная статья написана специально для (имя). Вот почему все маркетологи настоятельно рекомендуют обращаться к клиентам по имени в письме. Но здесь важно ничего не перепутать, ведь какой Маше понравится, если ее назовут Светой?

Это интрига, господа

Реализация интриги – не менее важная задача в письме. Речь идет о так называемой психологии любопытства, о которой впервые заговорил Джордж Левенштейн, известный психолог и экономист.  Он выяснил, что любопытство формируется тогда, когда имеет место «информационный разрыв». Это «пропасть» между тем, что читателю известно, и тем, что пока еще нет. 

Интрига может быть неожиданной

У Левенштейна есть масштабное исследование по психологии, которое дарит нам 5 приемов, чтобы вызвать интерес и любопытство:

  1. Не бойтесь задавать вопросы в теме письма.  Это частый прием, который работает, ведь каждому подписчику приятно, что его мнением интересуются и ждут ответа.
  1. Внедрение в письмо сторителлинга. Это очень эффективный метод вовлечения. Старайтесь задействовать вкупе тему с контентом. Например, можно повысить градус любопытства, если тема внезапно оборвется. Человеку страстно захочется узнать, что дальше. Интрига – это всегда предвкушение чего-то интересного. А еще хорошо работает, когда сообщение всегда приходит от одного и того же конкретного человека, а не безликой компании. 
  1. Побуждайте к действию с помощью вопросов. Как это возможно? Легко. Эти вопросы должны быть «провокаторами», чтобы подписчик хотел совершить целевое действие, прочитав письмо: «Умеете влюблять мужчин с первого взгляда? Сумеете с помадой Shik!» Психология работает безотказно, так как подобные выражения бьют по эмоциям. 
  2. Всегда составляйте рассылки так, чтобы у подписчика не оставалось сомнений в том, что вы считаете его классным. Это можно отразить в теме: «Мы знаем, насколько вы умны, поэтому вы не пропустите наш вебинар!»
  3. Письмо и его очевидная польза. Работайте честно и не стесняйтесь рассказывать, учитывая секреты психологии, о тех знаниях, что решат проблему читателя. 

Иногда в письмо можно (и нужно) вставить сразу несколько приемов, которые мы перечислили выше. Конечно, надо учитывать особенности конкретной аудитории, иногда имеет смысл сегментировать письма и отправлять разным группам свой вариант, чтобы получить лучшие показатели открываемости. Именно поэтому в крупных компаниях всегда есть специалисты-психологи, которые помогают сделать каждое письмо «бомбой» (в хорошем смысле). 

Поделитесь своим опытом внедрения «фишек», как они сработали на ваших подписчиках. Может быть, у вас есть свои секреты?

Разработка маркетинговой стратегии продвижения бренда компании в интернете

Разработка маркетинговой стратегии — digital агентство Kebeta.Agency.

Разработка маркетинговой стратегии продвижения бренда онлайн

Понимать цели и пути их достижения важно для любого дела. В бизнесе необходимо знать не только глобальные векторы развития, но и более конкретные. К таким относится маркетинговая стратегия. Она необходима для понимания пошаговых действий в направлении раскрутки бренда, при помощи которых будут достигнуты цели узнаваемости, роста продаж и других показателей динамично растущей компании.

Что такое маркетинговая стратегия

На определенном этапе развития компания приходит к пониманию того, что необходимо создать единый документ, в котором будут четко прописаны цели и пути их достижения в разрезе маркетинговых активностей. Именно он и станет маркетинговой стратегией бизнеса.

Процесс создания включает в себя ряд мероприятий, которые помогут собрать всю информацию, обработать и выдать оптимальный вариант продвижения.

Прежде, чем приступать к разработке, по мнению Джона Янча, создателя прикладного маркетинга и автора бестселлера «Маркетинг без диплома», необходимо учесть 3 фактора:

  1. Определить аудиторию

В начале пути стоит решить, кто важен, расставить приоритеты. Проработка целевой аудитории, создание портрета потенциального клиента – фундамент всей дальнейшей работы.

  1. Отличие от других

Необходимо кропотливо изучить ситуацию изнутри, посмотреть на себя глазами пользователя, определить, чем ваше предложение отличается от других, найти свою уникальность.

  1. Объединение информации

Сведение воедино всего, что есть на момент создания, проработка дальнейших действий с учетом существующих наработок и положительных черт бизнеса. Тактика продвижения является основополагающим инструментом, которым пользуется компания в процессе всего пути.

В её основе лежит 4 составляющие: продукт, его место на рынке, стоимость и развитие.

Результаты, которые достигаются с помощью планирования:

  • укрепление позиций на рынке
  • узнаваемость бренда
  • повышение продаж
  • увеличение продуктивности работы компании
  • расширение сегментов рынка
  • выведение новых линеек продуктов

Тактика для маркетинга важна, чтобы понимать, какими методами и сколько потребуется времени, чтобы достичь желаемых целей.

Когда маркетинговая стратегия не нужна

Существует ряд «симптомов», которые указывают на отсутствие необходимости разработки маркетингового планирования в целом или о неготовности приступать к ним на данный момент:

  1. Разработка стратегий ни к чему

Возникает, когда у владельца бизнеса нет понимания того, зачем необходимо планирование. Отношение к задаче как финансовым бесполезным тратам. В таком случае эффективности от разработки ждать не стоит.

  1. Нет понимания собственной позиции на рынке

Для формирования продуктивного плана действий необходимо наличие базовых понятий о том, что компания представляет собой на рынке, какую продукцию она планирует продвигать, в какой сфере работать в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Если нет понимания этих пунктов, то продвижению не на чем будет строиться.

  1. Стратегия как панацея

Когда к процессу создания относятся как к решению абсолютно всех проблем и больше ничего делать не нужно. Но создание плана, по которому будет двигаться бизнес в своем развитии, никак не заменит работу, которая последует после его написания. Но по сути – это только описание пути. Пройти его до достижения целей придется, прикладывая много сил и энергии. Если нет желания трудиться дальше – от неё не будет толку.

В других случаях разработка плана маркетинговых действий является необходимым и эффективным инструментом роста.

Сколько разработка маркетинговой стратегии стоит

Рассматривая цены на оказание услуги, можно подумать, что они завышены. Поэтому, следует разобраться, почему такая работа стоит не дешево.

План продвижения продукта – документ, который обобщает в себе всю информацию, обработанную и консолидированную для эффективной работы. Над ним трудится не один специалист, а целая команда. В стоимость входит проработка таких аспектов, как:

  • диагностика существующих маркетинговых мероприятий

Чтобы понимать, что нужно сделать для развития бренда, необходимо собрать информацию о работе, которая уже проводилась и сделать её анализ

  • разработка системы оценки показателей маркетинговых активностей

Для понимания эффективности проводимых работ, важно построить маркеры, по которым она будет определяться и, при необходимости, корректироваться

  • план мероприятий по продвижению

Совместно со специалистами различных направлений составить тактику и поэтапное выполнение пунктов плана

  • планирование финансовых показателей

Маркетинговые активности требуют значительных финансовых ресурсов. Необходимо сделать просчет, заложить бюджет, а также спрогнозировать полученный денежный результат от таких мероприятий

  • сопровождение плана

Запуская стратегию в работу, мониторинг и аудит специалистов поможет удостовериться, что работа выполняется согласно утвержденного плана. В случае необходимости – предоставляются консультации и вносятся корректировки.

Как видно, работа трудоемкая, затратная по времени и силам. Качественно выполненный перечень всех необходимых действий ценится дорого, но и дает бизнесу желаемый эффект.

К тому же, стоимость зависит от того, какой вид стратегии необходимо разработать:

  • расширения существующих рынков
  • поддержания стабильного уровня доходов
  • завоевание новых рынков

По длительности разрабатывают:

  • краткосрочные
  • среднесрочные
  • долгосрочные

Ширину временного диапазона устанавливают с учетом уже достигнутых результатов, целей на ближайшее время и на перспективу.

Основные этапы разработки маркетинговой стратегии

Как и в любом деле, разработка требует соблюдения определенных этапов. В данном случае, можно выделить такие основные шаги:

  • определение направления роста
  • анализ текущего состояния (отчетности, другой внутренней информации)
  • исследование рынка
  • позиционирование на рынке
  • изучение конкурентов
  • определение преимуществ
  • составление портрета целевого потребителя
  • описание принципов стратегии
  • определение методов достижения целей (брендинг, реклама, политика сбыта, ценовая политика)
  • планирование мероприятий по продвижению
  • мониторинг и аудит в процессе выполнения поставленных задач на определенных отрезках времени

Проработка тактики – серьезный процесс, от которого зависит скорость и эффективность развития компании.

Кому поручить разработку маркетинговой стратегии

Заняться вопросом самостоятельно можно в самом начале пути. Когда в компании несколько человек, и каждый знает, за что отвечает и куда движется бизнес. Для уже существующего активно растущего бизнеса необходима помощь квалифицированных маркетологов и аналитиков. Они помогут выстроить задачи маркетинг направления с учетом приоритетов и целей, выделить механизмы, которые будут эффективными в конкретном сегменте рынка.

Как вариант, отдать задачу в работу штатному сотруднику или даже на фриланс. Но вопрос, который необходимо закрыть глобально, вряд ли под силу одному человеку, да и сроки выполнения задач в таком случае могут растянуться на неопределенный срок.

Заказать создание стратегии лучше всего у специалистов, которые разбираются в данном направлении и уже наработали соответствующий опыт. Это касается как B2B сегмента, так и других направлений бизнеса.

Обратившись в агентство, вы получите:

  • команду специалистов различных направлений
  • глубокую проработку маркетинг направления
  • четкий и реалистический план развития
  • сопровождение и поддержку

Наше агентство (Украина, Киев и другие регионы) имеет опыт построения эффективной работы для бизнеса различных сегментов рынка. Разработка маркетинговой стратегии – одно из успешных направлений нашей компании. Наши специалисты хорошо разбираются в особенностях построения тактик и стратегий продвижения компании, учитывая его особенности и преимущества. Наша задача – создать эффективный план, который приведет компанию к желаемым результатам.

Обращайтесь, мы знаем, как сделать ваше предложение стратегически важным для целевой аудитории.

Маркетинговая стратегия

и SWOT-анализ Lay’s

Большинство из нас, вероятно, проглотили пакет так называемых фишек Lay’s. Но знаете ли вы, что уже более 88 лет Lay’s успешно предлагает своим потребителям ароматизированные закуски из картофельных чипсов? На сегодняшний день (2020 г.) Lay’s занимает около 59% рынка снеков США. Секрет успеха заключается в подходе к обеспечению высочайшего качества по самым доступным ценам.Но является ли ценовая стратегия единственным фактором успеха компании? Чтобы ответить на этот вопрос, я углублюсь в маркетинговую стратегию Lay’s и SWOT-анализ.

Для начала давайте подробнее рассмотрим заявления Lay’s о миссии и видении.
Заявление о миссии: Заявление о миссии

Lays: « Для Frito-Lay радовать наших потребителей — это задача № 1. Для нас это означает, что потребители должны быть на первом месте в каждом принимаемом нами решении — от качества и заботы, которые входят в наши закуски, до того, как мы возвращать обществу и заботиться о нашей окружающей среде.Наши сотрудники гордятся своей работой, потому что наши потребители не заслуживают меньшего ».

Заявление четко выражает ориентированный на клиента подход компании, в рамках которого Lays делает все возможное, чтобы узнать и понять желания, потребности и запросы клиентов. Он фокусируется на ценностном предложении, которое в конечном итоге приведет к удовлетворенности клиентов, и ему удается согласовать его с ориентацией на социальный маркетинг.

Заявление о видении: Заявление

Lays ’Vision: « То есть победа на рынке, ускорение роста и сохранение нашей приверженности планете и нашим сообществам.Четкий набор стратегий, которые сделают нас Быстрее, Сильнее и Лучше, определяют это видение ».

Это заявление демонстрирует высшую мотивацию Lays к постоянному совершенствованию, которая направлена ​​на то, чтобы оставаться верным своим обязательствам перед потребителем и обществом. Такой подход в конечном итоге приведет их к вершине.

Давайте посмотрим на стратегии брендинга, которые использует компания.

Этот пост в Instagram представляет собой эмоциональную связь, которую компания стремится установить.Используя подход входящего маркетинга, компания привлекает свою целевую аудиторию, предлагая пакет чипсов, чтобы посмотреть фейерверк четвертого июля. Это достигается с помощью тактики выращивания потенциальных клиентов путем мониторинга поведения потребителей. В результате повышается удовлетворенность клиентов, что способствует эффективным отношениям с потребителями. Те, что описаны выше, можно увидеть в разделе комментариев, где пользователь Instagram комментирует свою реакцию как смех и помечает кого-то еще хэштегом #maisfeliz, что на английском языке можно перевести как «счастливее».

Изначально Lay’s сосредоточила свое внимание на качестве и вкусе закусок из картофельных чипсов, которые позже были изменены. В то время приоритетом для компании было удовлетворение потребностей потребителей. Таким образом, он позиционировал Lays’s как закуску, которая заставляет клиентов улыбаться и наслаждаться каждым мгновением своей жизни. Такое изменение позиционирования бренда приводит меня к мысли, что Lay’s принадлежит к архетипу бренда Jester .

Желание: Наслаждаться каждым моментом жизни.
Цель: Принять хорошие времена и наполнить мир светом.
Стратегия: Шутить, играть и просто шутить.

Вот уровни обмена сообщениями Шута.

  • Первый уровень: Быть скучным
  • Второй уровень: Представление жизни как игры, требующей удовольствия от процесса.
  • Третий уровень: Здесь смешиваются веселье и остроумие. Больше розыгрышей и поисков путей выхода из беды.
  • Четвертый уровень: Жить каждый день в полной мере, наслаждаться жизнью и жить настоящим моментом.

Шут — многообещающий образец для создания идентичности брендов:

  • Это доставляет людям удовольствие.
  • Использование которого способствует возникновению у людей чувства принадлежности.
  • По ценам от низких до умеренных.
  • Это требует дифференциации от устоявшегося и самоуверенного бренда.
Архетипы бренда.Зачем они нужны на практике?

Все мы знаем, что у многих компаний есть проблемы с представлением своих основных ценностей и взглядов. Иногда наши сообщения приводят к недопониманию или не отражают то, что мы хотели сказать на самом деле. Здесь, конечно, очень важна важность архетипов бренда. Как создать хорошую корпоративную культуру?

Каковы его ценности? Вот несколько вопросов, на которые нужно правильно ответить. Электронная книга «8 шагов к полному архетипическому брендингу» говорит нам о многом.Мы написали книгу, которая углубляется в эти понятия и специфическим образом раскрывает архетипы. Просто раскройте архетипы бренда в электронной книге «8 шагов к полному архетипическому брендингу».

Образцы бренда. Зачем они нужны на практике?

Чтобы стать лидером в отрасли, также требуется надлежащая тактика брендинга и обмена сообщениями. Здесь я хочу отметить важность брендинга, основанного на архетипах. Nike говорит: «Просто сделай это». Что они хотят нам сказать? Они просто подчеркивают внутренних героев внутри нас.Вот и все, известные бренды, такие как Nike и их конкуренты Adidas, приняли тактику брендинга, основанную на архетипах.

И вы должны погрузиться в изучение следующих направлений. Мы написали книгу «8 шагов к полному архетипическому брендингу», которая показывает вам четкие способы достижения своей цели и немедленного покорения их сердец. Просто попробуйте архетипический брендинг для любого из брендов, над которым вы работаете.

Пришло время провести SWOT-анализ Lay’s.

Сильные стороны

Сильный канал сбыта: Lay’s на самом деле имеет конкурентное преимущество, поскольку у него есть материнская компания, такая как PepsiCo, которая является одной из крупнейших компаний в мире с очень высокими инвестиционными возможностями для бренда.Это также дает преимущество с точки зрения распространения, поскольку является частью системы распространения Pepsico.

Глобальное и местное присутствие: Lay’s производит ароматы, которые доступны и чрезвычайно известны во всем мире . Тем не менее, одним из отличительных факторов является их специфический вкус, характерный для данной местности, такой как «Magic Masala» в Индии или «Spanish Tomato Tango» в Испании.

Позиционирование бренда и целевой сегмент: Что делает Lay’s уникальным, так это их точное позиционирование в сознании целевой аудитории, молодых людей.Благодаря использованию маркетинговых кампаний, рекламы и брендинга, он смог завоевать сердца миллионов молодых людей.

Local Sourcing: Одним из важнейших преимуществ Lay’s является то, что ему удается установить более глубокий контакт со своими клиентами, знакомя их с фермерами-поставщиками, которые выращивают свежий картофель для компании.

Слабые стороны

Уменьшение потребления закусок: Основным недостатком Lay’s является то, что со временем люди все больше осознают свое здоровье, что означает меньшее потребление чипсов.Поскольку чипсы — это высококалорийные закуски с высоким содержанием холестерина и жира, люди во всем мире сокращают потребление чипсов из-за проблем со здоровьем .

Конкуренция и низкая прибыльность: Еще одна серьезная проблема для Lay’s — это высокая конкуренция между брендами Pepsico, в результате которой Lay’s играет меньшую роль на рынке. В результате у Lay’s очень низкая способность к дифференциации или ее вообще нет. Кроме того, учитывая тот факт, что потребители чрезвычайно чувствительны к ценам, такие бренды, как Lay’s, должны поддерживать свои цены на как можно более низком уровне, оставляя при этом низкую маржу.

Упаковка, полная воздуха: Несмотря на то, что с научной точки зрения необходимо заполнить пакеты азотом, чтобы чипы не испортились, было много шуток, а иногда даже реальных жалоб на лживость Лэйса.

Возможности:

Расширение бренда: Компаниям, таким как Lay’s, необходимо быть в курсе последних тенденций, чтобы обеспечить рост доходов. Поскольку предпочтения клиентов меняются в сторону решений, в большей степени ориентированных на здоровье, одна вещь, которую может сделать Lay’s, — это использовать стратегию разработки продукта, предлагая выпечку или органические закуски.

Выставка: В связи с внезапным ростом глобализации люди в наши дни все больше узнают о брендах, известных во всем мире. С небольшими изменениями, которые сделают Lay’s еще более глобальным, он, несомненно, может увеличить свою прибыль.

Увеличение располагаемого дохода: Годовые темпы роста располагаемого дохода домашних хозяйств повышаются, что ведет к увеличению потребления. Lay’s, в этом случае, может извлечь выгоду из этой ситуации, поскольку спрос на закуски, такие как Lay’s, возрастет.

Угрозы :

Угроза новых участников: Помимо нынешних конкурентов, которых уже достаточно много, в разных частях мира появляются новые бренды, что подрывает присутствие Lay’s на рынке.

Увеличение производственных затрат : Одна из основных угроз, с которой сталкивается Lay’s, связана с увеличением производственных затрат, включая кукурузу, картофель и специи. Из-за инфляции наблюдается снижение покупательной способности потребителей, что приводит к снижению продаж микросхем Lay’s.

Множество местных заменителей : Рынок чипсов полон конкуренции, что наносит ущерб таким брендам, как Lay’s. Поскольку местные дистрибьюторы получают более высокую маржу, чем бренды, это представляет угрозу для компании Lay’s.

Теперь перейдем к стратегии сегментации Lay’s .

Чтобы понять целевой сегмент компании, я хочу, чтобы вы ознакомились с этим рекламным роликом Lay’s, если вы еще этого не сделали.

Рекламный ролик проходит в супермаркете, недалеко от больших островов различных вкусов чипсов Lay’s.Парень из рекламного ролика сталкивается с дилеммой, какой аромат выбрать. Одна вещь, которая выделяет этот рекламный ролик, — это запоминающаяся песня о парне, который пробует разные вкусы, такие как сметана и лук, барбекю, чеддер, соль и уксус.

Так как все они очень хороши на вкус, парень пробует каждый аромат после слишком долгого созерцания. На видео парень облизывает пальцы после того, как набил сумку чипсов, радостно бегает между островами, катается на тележках с покупками, полных лежаков.

Эти сцены ясно показывают, как внутренний традиционалист выходит из своей зоны комфорта и бунтует, пробуя свою любимую закуску по своему выбору. В конце концов, он не беспокоится о том, чтобы оставить кошелек дома. Бывает поворот событий, когда охранник стоит там в трепете после укуса чипа Лэя, даже несмотря на то, что этого парня могли арестовать или обвинить в его глупом поведении. Таким образом, это подводит меня к одному выводу. Поведение, представленное в ролике, типично для людей, принадлежащих к целевому сегменту Нестера.

Так кто такие Нестеры?

Образ жизни и ценности:

Важно отметить, что у энтузиастов и ориентированных на семью Нестерс есть любимая комната в доме. Верно; это кухня. Им очень нравится готовить. Семья и традиции — важная часть их жизни. Они верны, всегда верят в людей.

Эти люди ставят комфорт превыше всего, что отражается на их выборе одежды. Безопасность и стабильность — это вещи, которыми нельзя торговать ни с каким финансовым вознаграждением или неожиданностями.

Использование и принятие бренда:

Судя по всему, Nesters всегда ищут дешевые предложения и акции. Они ненавидят поездки в супермаркет на машине, поэтому часто ездят на велосипеде. Они любят делать покупки всей семьей и всегда планируют свои походы по магазинам заранее.

Вот и другие интересные факты о Nesters:

  • Дом — это их место, поэтому их любимая работа — это уход за домом. Они любят обновлять и ремонтировать вещи в доме, заниматься садоводством, выращивать фрукты, овощи и цветы, рассказывать о сплетнях и семейных киносеансах.
  • Их использование в СМИ ограничено семейными темами, такими как садоводство или уход за детьми. Они используют Интернет только для работы или электронной почты.
  • Так как они любят быть в кругу семьи, телевизор — их друг только тогда, когда рядом никого нет.
  • Культурно-художественные мероприятия их тоже не интересуют. Они любят смотреть, но редко делают зарядку и довольны приятной ежедневной прогулкой.
16 личностей (зачем они вам в бизнесе?)

В целом Нестеры — приверженцы традиций, семья и традиции — самые важные вещи в их жизни.Они совершенно не эгоистичны, они всегда делятся всем (даже секретами) со своими семьями.

Вы должны выбрать правильную цель (идеальную личность покупателя) для своего бизнеса, и в этом контексте вы должны изучить все 16 личностей, 16 типов клиентов, с которыми вы можете встретиться в ходе повседневной деловой и маркетинговой деятельности.

Вот книга «16 личностей» (электронная версия) , в которую входят все эти типы клиентов. Эта книга даст вам ключ к сердцу клиента вашей мечты.Узнав все 16 личностей, вы легко найдете целевого клиента, соответствующего вашему бренду.

Итак, я надеюсь, что эта информация помогла вам более глубоко взглянуть на маркетинговую стратегию и конкретные бизнес-подходы, которые выделяют эту компанию. Надеюсь, вы смогли найти ответы на интересующие вас вопросы. Больше похожих сообщений вы можете найти на главной странице нашего сайта.

Как чипы Lay’s распространились по всему миру.Руководство по глобализации

Многие люди, молодые и старые, не могут устоять перед пакетом чипсов, одной из самых легко доступных закусок, а Lay’s — один из самых популярных и самых продаваемых брендов в США и во всем мире. Картофельные чипсы Lay’s имеют самые разные вкусы, многие из которых были предложены победителями кампании бренда под названием «Сделай нам вкус».

Lay’s — один из самых продаваемых продуктов PepsiCo, компании, образованной в результате слияния Pepsi и Frito-Lay в 1965 году. Lay’s — это название бренда, а также название компании, названной в честь первоначального создателя продукт, Герман Лэй.Название было сохранено после того, как Lay’s была приобретена Fritos, образовав компанию Frito-Lay.

Основной бренд компании — Lay’s. Однако на некоторых рынках он продается под другими торговыми марками, например:

· Аргентина — Frenchitas

· Мексика — Сабритас

· Колумбия — Маргарита

· Израиль — Tapuchips

· Египет — Чипси

· Австралия — Smith’s

· Ирландия и Великобритания — Walkers

· Вьетнам — Poca

Адаптация к международному рынку

Выход компании Lay’s на международный рынок — это очень интересная история.Стратегии многих брендов, решивших выйти на мировой рынок, часто включают перевод оригинальной версии своей продукции. Неосведомленное мнение проистекает из идеи, что зарубежные рынки все еще «жаждут» продуктов из Соединенных Штатов, что не дает им достаточного количества идей для разработки своих продуктов для международного рынка. Lay’s, с другой стороны, стремится адаптировать свою продукцию к вкусам местных потребителей.

Локализация — одна из вещей, которые помогают многим иностранным брендам, включая Lay’s.Когда компания полагается на дальновидные и новаторские маркетинговые команды, это можно приравнять к успеху продукта.

Международные маркетинговые стратегии Lay’s

Компания с самого начала занимается новаторскими решениями. Его телевизионная рекламная кампания была первой для снэков.

Из множества стратегий Lay’s, одна из которых очень хорошо работает для международного бренда — это сегментация рынка, позиционирование и таргетинг. Маркетинговая команда бренда разделила рынок по возрасту, поведению, доходу и местоположению.

Бренд определил свой основной рынок, ориентированный на молодежь и молодежь, сегмент рынка с активными потребителями продукта. Тем не менее, их ориентация на продукт также включает предоставление версий продукта для взрослых и тех, кто осознает свое потребление калорий.

В рамках своей стратегии позиционирования Lay’s сделала свои картофельные чипсы различными вкусами доступными повсюду. Эта стратегия исходила из их маркетингового акцента на том, что продукт — это закуска, которую можно употреблять в любое время дня.Точно так же Lay’s использовал сторонников и представителей известных брендов.

Lay’s изначально ориентировался на вкус и качество ингредиентов, а не на удовлетворение, которое он может предложить своим клиентам. Позже компания репозиционировала бренд как нечто, вызывающее у потребителей улыбку, позволяющее потребителю получать удовольствие даже в самые незначительные моменты.

Lay’s имеет конкурентное преимущество, опираясь на очень сильное присутствие PepsiCo во всем мире. PepsiCo присутствует более чем в 100 странах Африки, Ближнего Востока, Азиатско-Тихоокеанского региона, Северной Америки, Южной Америки и Европы.Точно так же Lay’s пользуется огромной дистрибьюторской сетью PepsiCo. Наличие PepsiCo в качестве материнской компании дало Lay’s множество преимуществ, особенно с точки зрения капитальных вложений. Это важный элемент возможностей Lay’s в области брендинга и рекламы продукции.

Этот бренд также важен для PepsiCo, поскольку он помогает увеличить выручку подразделения снеков для поддержки других подразделений, продажи которых снижаются.

Сосредоточьтесь на потреблении удовольствия

Lay’s — это не премиальный бренд, но он пользуется большим спросом каждый день.Благодаря своей стратегии распространения он доступен в максимально возможном количестве розничных точек. Он доступен в торговых центрах, торговых автоматах, заправочных станциях, супермаркетах, продуктовых и небольших магазинах, часто вместе с другими продуктами PepsiCo.

Помимо хороших отношений, которые материнская компания поддерживает с розничными торговцами, Lay’s по-прежнему уделяет особое внимание небольшим радостным моментам клиентов и творчески создает различные мероприятия и рекламные кампании вокруг этого.

Согласно заявлению компании, текущая миссия Lay’s — быть любимой закуской во всем мире, доступной в любое время и в любом месте.

Компания очень активно следит за тенденциями и адаптируется к вкусам клиентов. Фактически, этот бренд известен своими разными вкусами, которые подходят разным культурам и разным вкусам.

В настоящее время он ориентирован на потребителей из поколения миллениума, предоставляя им контент, который может стать разговорной темой на их собственной странице в Facebook. Внедрение креативных вкусов привело к увеличению продаж картофельных чипсов Lay’s во всем мире.

Международные ароматы

С 2012 года компания Frito-Lay запустила кампанию «Сделай нам вкус» для картофельных чипсов Lay’s.В течение 12 недель участники могут предлагать свои любимые ароматы на странице бренда в Facebook. В конце периода подачи заявок выбираются три вкуса, которые будут произведены и доступны в магазинах, чтобы потребители могли проголосовать за лучший дегустационный. После вынесения вердикта победитель станет на миллион долларов богаче.

Благодаря тому, что в качестве начальных вкусов картофельных чипсов Lay’s использовались только вкусы «Классический» и «Барбекю», кампания Lay’s «Сделай нам вкус» на протяжении многих лет дала бренду несколько новых вкусов, некоторые из которых доступны только в конкретные территории.

В 2013 году в США претендентами были Cheesy Garlic Bread, Chicken and Waffles и Sriracha. Окончательным выбором стал сырный чесночный хлеб, хотя два других вкуса также продавались в некоторых регионах США.

В 2014 году были выбраны такие вкусы, как капучино, сальса из волнистого манго, мак с сыром и сыром «Чеддер» с беконом и имбирь васаби, приготовленный в чайнике. Последний стал победным ароматом.

В 2015 году победил аромат «Южное печенье с соусом». Претендентами были Wavy West Coast Truffle Fries, New York Reuben и Kettle Cooked Greektown Gyro.

В 2016 году финалистами стали индийская Тикка Масала, бразильская Пиканья, греческая цацики и китайская сычуаньская курица. В следующем году были представлены жареные зеленые помидоры, бублик со сливочным сыром, поппер с халапеньо в беконе и хрустящий тако. Кампания также проводилась в Канаде.

Помимо победителей конкурса, Lay’s также представила своим международным потребителям различные вкусы, такие как испанский помидор, чилийский лимон, французская соль и треснувший перец.

Среди мировых рынков Нидерланды имеют наибольшее количество вкусов.Некоторые рынки имеют ограниченный вкус, в то время как другие рынки имеют свои собственные уникальные ароматы, доступные только для отечественных потребителей.

Некоторые из них включают Magic Masala для Индии и японские водоросли Nori для японского рынка. В некоторых из них есть деликатесы, такие как креветки Морней, жареная утка по-пекински, лосось терияки, манхэттенский стейк, куриная паприка на гриле, острые кальмары с чили, сливочные лесные грибы, красная икра и многое другое.

На китайском рынке тоже есть свой набор различных вкусов.В Китае вы можете купить разнообразные вкусы, от мягких, как огурец, до острых, как Sichuan Hot Pot. Вы также получите такие ароматы, как Cherry Blossoms, Durian, Macha, Lime, Cherry Tomato, Kiwi и даже Blueberry. Есть ароматы, напоминающие разные блюда китайской кухни, такие как Hot & Sour Fish Soup и Numb & Spicy Hot Pot. Он также представил новую линейку вкусов под названием чипсы Pepsi Cola Chicken Flavored.

Компания представила картофельные чипсы с уникальными ароматизаторами и провела несколько рекламных акций, ориентированных на местные рынки.Например, в кампании Lay’s Local в Индии было задействовано 80 картофельных ферм по всей Индии. Это стратегия, направленная на то, чтобы привлечь внимание индийских потребителей к бренду.

Компания не забыла об упаковке, гарантируя, что она идет в ногу со временем. Новый логотип Lay’s имитирует смайлик «смайлик» в соответствии с его кампанией по созданию улыбок на лицах потребителей. Наряду с новой упаковкой и изменениями логотипа Lay’s поддерживает операцию «Улыбка», используя Джордин Спаркс в качестве представителя бренда.

Видимость

Бренд находит и использует все доступные возможности для наглядности продукта. Редизайн логотипа, типографики, цветов и упаковки — это шаги, направленные на то, чтобы бренд был заметен повсюду, от торговых точек до традиционных СМИ, стратегического партнерства и социальных сетей. Новый внешний вид отражает доступность бренда и его ценности — качество, надежность, уникальность и яркость.

Благодаря своим агрессивным маркетинговым стратегиям и знанию рынка, подкрепленным неизменной поддержкой со стороны высокодоходной международной компании, Lay’s доказал, что это глобальный бренд, который источает «местную» привлекательность.

Поднимите планку для своего бренда

Day Translations, Inc., поставщик профессиональных языковых услуг, предлагает набор лингвистических услуг для местных и глобальных клиентов. Если вы думаете о расширении своего бизнеса на международном уровне, мы можем помочь вам с нашими услугами глобального расширения, такими как перевод, BPO, устный перевод, интернационализация, локализация, преобразование, веб-услуги, SEO-маркетинг и многое другое. Давайте обсудим ваши потребности в расширении бизнеса и поможем подготовить ваш бренд к успеху на международном уровне.Свяжитесь с нами в любое время, так как мы работаем круглосуточно и без выходных в течение года. Наши лингвистические эксперты являются носителями языка и живут в стране, поэтому их знания местного языка и культуры выше номинала. Мы хотим услышать ваше мнение, поэтому позвоните нам по телефону 1-800-969-6853 или отправьте нам электронное письмо на адрес «Свяжитесь с нами».

Маркетинговая стратегия закладок — Маркетинговая стратегия закладок

В 1932 году Херман В. Лэй основал небольшой бизнес в Нэшвилле, штат Теннесси, и начал продавать картофельные чипсы, затем его купил Херман, и он стал H.Компания W. Lay &, которая позже принадлежала Frito-Lay, а теперь приобретена Pepsico, является одним из самых ценных ее брендов.

Lays была первой закуской, которую рекламировали по телевидению. Lays now — это известный бренд, который присутствует во всем мире, создавая ароматы, соответствующие разным вкусам и культуре, тем самым сохраняя хорошую марку.

Таргетинг на сегментацию и позиционирование в маркетинговой стратегии Lays

Lays сегментировал рынок по разным регионам, доступен по всей Индии и сосредоточен на сельских и полусельских районах Индии.Lays сегментировал рынок по возрасту, и он наиболее известен среди подростков, а также как перекус для взрослых.

Это не продукт премиум-класса, но его не потребляют группы с более низким доходом. Согласно поведенческой сегментации, он широко употребляется на вечеринках, в театрах и в качестве закуски для студентов общежитий.

Ориентация

Бренд представляет разнообразные вкусы, ориентированные на разные группы людей. Компания также разработала продукты под названием Baked Lays, которые используются для целевой группы потребителей, заботящихся о калориях.

Одним из важных направлений бизнеса Lays является молодежь и молодежь, например, покупатели стадионов, театров или даже дома.

Выбор позиции

Lays доступен повсюду и предлагает множество вкусов. Он позиционирует себя как закуска, которую можно есть в любое время дня, чтобы люди могли наслаждаться ею. Это известные послы и сторонники бренда во время различных матчей по крикету и т. Д.

Первоначально позиционирование lay со слоганом «Не могу съесть только один» было сосредоточено больше на качестве ингредиента и вкусе, чем на том, что он предлагал покупателю.Теперь бренд изменил свою позицию вокруг заявления «получи улыбку», надеясь доставить потребителям момент удовольствия.

Теперь бренд фокусируется на небольших моментах радости клиентов и адаптировал различные кампании и активации, чтобы донести информацию до магазинов по всему миру.

Миссия :

Быть самой любимой закуской в ​​мире и всегда под рукой.

Видение:

Во Frito-Lay радовать потребителей — это работа номер один.1. Для нас это означает, что потребители должны быть на первом месте в каждом принимаемом нами решении — от качества и заботы, которые необходимы при приготовлении наших закусок, до способов, которыми мы возвращаемся обществу и заботимся об окружающей среде.

Наши сотрудники гордятся своей работой, потому что наши потребители не заслуживают ничего меньшего.

Слоган :

Улыбнись с Лэйсом

Конкурентное преимущество

Сильное международное присутствие:

PepsiCo имеет сильные позиции на мировых рынках, таких как Европа, Америка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африка.Lays пользуется преимуществами сильного присутствия PepsiCo в более чем 100 странах.

Сильная торговая сеть:

Lays имеет сильное преимущество с точки зрения дистрибьюторской сети, поскольку работает в дистрибьюторской сети Pepsico, которая является одной из лучших сетей в мире.

PepsiCo как материнская компания:

Бренд PepsiCo — один из крупнейших мировых брендов и одна из крупнейших компаний FMCG. Это помогает Lays получать огромные капитальные вложения, необходимые для рекламы и брендинга Lays.

Крупнейшая компания по производству продуктов питания и напитков в настоящее время пытается разработать стратегии по сохранению 45% доли индийского рынка соленых закусок, стоимость которого превышает 2 миллиарда долларов

Матрица BCG

в стратегии Marketing Lays

PepsiCo занимает первое место в сегменте соленых закусок, а одним из важных брендов является Lays. Потребление газированных напитков было неизменно низким, и PepsiCo сделала ставку на рост Lays.

Pepsico India стремится удвоить выручку от производства снеков за счет расширения таких брендов, как Lays, Kurkure, Doritos и Cheetos.Сам Lays стоит более 10 миллиардов долларов.

Таким образом, в матрице BCG бренд Lays попадает в звездную категорию, поскольку у него большое количество конкурентов, высокие затраты на рекламу и рост, а также он является лидером в портфеле брендов PepsiCo.

Распределение в маркетинговой стратегии закладок

Lays использует интенсивный метод распределения, который предусматривает стратегию хранения продуктов во многих логических торговых точках, насколько это возможно. Поскольку is Lays не является продуктом премиум-класса и пользуется высоким ежедневным спросом, его можно найти во многих местах в различных частях мира, а также в полусельских и сельских районах Индии.

Продукты можно увидеть где угодно: в продуктовых магазинах, супермаркетах, супермаркетах, заправочных станциях и даже в торговых автоматах в аэропортах, торговых центрах и офисах. Продукция обычно поступает на рынок по следующим 3 каналам: сторонний дистрибьютор, склады клиентов и DSD или прямая доставка в магазин.

Доминирующее положение PepsiCo на рынке способствует установлению хороших отношений с розничными торговцами.

Капитал бренда

Lays теперь уделяет больше внимания клиентам-миллениалам, которые направляют трафик на свою страницу в Facebook и становятся актуальной темой для разговоров в социальных сетях.Креативные ароматы Lays стали фаворитами фанатов, а недавний аромат Cheesy Garlic Bread стал хитом среди покупателей и увеличил продажи на 8%.

Lays помог PepsiCo занять позицию №1 в сегменте снеков и помог получить значительную прибыль в то время, когда бизнес по производству газированных напитков был очень низким.

Конкурентный анализ в маркетинговой стратегии Lays

Lays представила множество международных вкусов, таких как французская соль и треснувший перец, чилийский лимон, испанский помидор и т. Д.на индийском рынке и очень тепло отреагировал на них. Конкуренты домашнего роста, такие как Haldirams, стали нарицательным благодаря таким продуктам, как Aloo Bhujia, которые созданы для удовлетворения индийских вкусовых рецепторов.

ITC с такими брендами, как Bingo, также является хорошим конкурентом. На рынке доступны различные варианты здоровых мешков, такие как Cornitos и другие мультизерновые закуски. По данным Nielsen, в категории соленых закусок более 3000 брендов.

Содержание натрия было снижено на 5-25% в различных вариантах Lays и нацелено на снижение его до 75% к 2025 году.Подобные инициативы помогут Lays оставаться впереди конкурентов.

Анализ клиентов

Изначально

Lays предназначались для старшеклассников, а теперь нацелены и на взрослых. Его основными клиентами являются молодые люди, интересующиеся спортом, развлечениями, кино и т. Д. Компания использует стратегии массового маркетинга, чтобы привлечь внимание потребителей.

PepsiCo India начала производство пакетов по 5 рупий в полусельских и сельских районах Индии. Рынок Северной Индии ориентирован на более острый вариант, чем рынок Южной Индии.

Стратегия продвижения

Новой маркетинговой стратегией Lays является кампания «Lays Local», которая фокусируется на восьмидесяти фермах, разбросанных по 27 штатам Индии, которые выращивают картофель, чтобы индийские покупатели имели больше привязанности к бренду.

Рекламу закладок можно увидеть на различных каналах, таких как газеты, телевидение, журналы и другие печатные СМИ. Бренд также хорошо известен в Twitter, Facebook и YouTube. Чтобы сделать Lays более популярным среди любителей спорта, он спонсирует крупные спортивные мероприятия, чтобы сделать его популярным среди молодежи.

Lays обновляет упаковку, вкусы и коммуникации. Lays со своей новой кампанией надеется вызвать улыбку на лицах потребителей-миллениалов.

В рамках некоммерческой кампании Operation Smile и Джордин Спаркс в качестве представителя бренда Lays организовал различные мероприятия в самом центре Таймс-сквер, делая пожертвования на кампанию за каждую приобретенную сумку.

Конкурс картофельных чипсов Lay’s показывает важность маркетинга | Цифровая стратегия

Поскольку конкурс «Lay’s Do Us a Flavor» приближается к концу — канадцы должны проголосовать до 30 сентября, а победитель будет объявлен в конце ноября — мы смотрим, насколько это важно не только для рынка ваш продукт, но также используйте новые и изобретательные методы, чтобы заинтересовать потребителей.

ПО ТЕМЕ: Blue Moon приходит в Канаду. Что это значит для конкурентов?

Из 950 000 заявок были выбраны четыре финалиста: «Ковбойские бобы для барбекю», «Куриное масло с маслом», «Монреальское копченое мясо» и «Картофель с гребешками PEI». Победитель, набравший наибольшее количество голосов, получит главный приз в размере 50 000 долларов плюс один процент от будущих продаж его аромата.

Этот конкурс, проводимый Lay’s Potato Chips, важен по нескольким причинам.

Во-первых, конкурс проводится в Канаде и США, что доказывает, что в обеих странах есть большая аудитория, заинтересованная в этом типе маркетинговой кампании.

Во-вторых, Lay’s эффективно показывает, насколько важен маркетинг для компании, а также то, как внедрение новых и инновационных методов маркетинга может действительно заинтересовать потребителей продуктом. Lay’s делает что-то правильно, и люди это замечают.

Независимо от того, заинтересован ли вы лично в одном из этих новых вкусов, все равно интересно следить за конкурсом, голосовать и предсказывать, кто победит.

Lay’s также порадует традиционных потребителей, предлагая всегда в наличии чипсы Classic, Honey Bar BB и Salt & Vinegar.

Чтобы еще больше показать, насколько действительно важен маркетинг, мы составили список различных способов, которыми ваш бизнес может получить выгоду от различных рекламных и рекламных усилий.

Помогите вашему бизнесу расти

Когда вы надлежащим образом продвигаете свой бизнес, ваш тяжелый труд часто может:

  • Создавайте предпочтения потребителей для вашего бренда
  • Увеличение продаж и прибыли
  • Предоставьте бизнесу фокус и направление, определив лучшие возможности, которые стоит использовать
  • Экономьте время и деньги компании
  • Привлечь нужных сотрудников
  • Поддержка общих бизнес-целей
  • Служить основой для всех ваших коммуникационных кампаний
  • Определите инструменты, которые компания может использовать для борьбы с конкуренцией и увеличения доли рынка

СВЯЗАННАЯ ТЕМА: Сделайте ваши маркетинговые усилия привлекательными

Не бойтесь получать удовольствие от своих маркетинговых приемов — мыслите нестандартно.Вы хотите привлечь новых клиентов, но при этом порадовать старых. Поэтому придумайте три или четыре разные идеи, а затем определите, какая из них (и почему) принесет наибольшую пользу вашему бизнесу.

Чтобы узнать последние новости пищевой промышленности, посетите наш дочерний бренд Food, Drink & Franchise.

[ИСТОЧНИК: InsideHalton.com и branduniq.com]

Давайте подключимся!

Прочтите последний выпуск Business Review Canada!

22 Лучшие маркетинговые идеи для бизнеса картофельных чипсов

Успех производителя картофельных чипсов зависит не только от спроса и предложения.Наибольшее значение имеет объем продаж, который создается, а также увеличение продаж продукта, чтобы знать, что новые клиенты также покупают продукт. Чтобы достичь такой позиции, важно правильно продвигать бизнес и извлекать из него максимальную пользу.

Как продвигать свой бизнес по продаже картофельных чипсов
  • Лучший способ рассказать людям о своем бизнесе по производству картофельных чипсов — повсюду повесить вывески и баннеры в достаточном количестве.Это будет способствовать развитию вашего бизнеса лучше, чем любая другая доступная альтернатива.
  • Местные дистрибьюторы окажут большую помощь в продвижении вашего бизнеса. Все, что вам нужно сделать, это сотрудничать с ними.
  • Придумать уникальное название для вашего бизнеса и создать для него потрясающий логотип — необходимость. Это сделает для вас менее обременительным весь процесс продвижения вашего бизнеса.
  • Бизнес-каталоги — один из лучших способов продвижения вашего бизнеса.Убедитесь, что ваш бизнес по производству картофельных чипсов занесен в бизнес-каталоги.
  • Еще один эффективный способ продвижения вашего бизнеса — это распространение листовок со всей необходимой информацией о вашем бизнесе.

В этой статье мы предлагаем вам некоторые из лучших способов продать ваш бизнес картофельных чипсов клиентам. Читайте дальше, чтобы узнать —
______________

-Создайте жужжание

Хотя это один из мифов в мире маркетинга, для такого продукта, как картофельные чипсы, очень важно, чтобы у вас был ажиотаж вокруг продукта, чтобы он продавался лучше.Молва очень хорошо перерастает в прямые продажи и выводит ваш бренд на передний план. Взаимодействие с клиентской базой через социальные сети и другие средства массовой информации, а также ведение с ними конструктивного разговора создает этот ажиотаж и помогает лучше продвигать продукт. Попробуйте оценить канал коммуникации вашей целевой группы потребителей и используйте их, чтобы общаться с ними и вовлекать участие в бренде.

— Связи с общественностью

Когда мы говорим, что молва важна, следует отметить, что нет другого лучшего способа улучшить ее, чем использование инструментов PR, которые доступны компании.С хорошо написанным пресс-релизом компании вы наверняка сможете привлечь внимание средств массовой информации, а также получить известность в средствах массовой информации, фактически не тратя средства на продвижение контента. Хорошо написанная статья о продукте, вдохновляющая история, связанная с брендом, или представление о создании продукта могут понравиться читателю и сразу же заставить его купить ваши картофельные чипсы. Единственное, что вам нужно помнить, это то, что контент, который вы размещаете для СМИ, должен быть более информативным и менее рекламным, чтобы он не выглядел как прямая реклама!

— Геолокационный маркетинг

С появлением глобальной системы позиционирования стало проще получать данные о местоположении.Вы можете связаться с маркетинговой компанией, чтобы получить такие данные о своей потребительской базе, чтобы знать, где они в основном концентрируются и какая область может стать следующей крупной точкой продаж картофельных чипсов. Имея такие данные для конкретного местоположения, вы можете увеличить свои поставки в регионы, а также открыть новые торговые точки, чтобы удовлетворить спрос и привлечь больше клиентов, желающих опробовать ваши картофельные чипсы.

-Начать уникальные маркетинговые кампании

Вы можете начать маркетинговые кампании, которые помогут вам связаться с клиентами и повысить их взаимодействие с брендом.Вы можете попросить клиентов представить аромат своего вкуса, который они хотели бы включить в картофельные чипсы, или, возможно, попросить их прислать крылатую фразу для бренда, которая будет напечатана на упаковке. Эти уникальные кампании еще больше гарантируют, что покупатели знают о бренде больше, и положительно повысят продажи.

-Полезные закуски

Поскольку все больше людей знают о неблагоприятных последствиях жареных чипсов для организма, становится очевидным, что они переходят на здоровые закуски.Если вы хотите, чтобы картофельные чипсы привлекали внимание этой группы клиентов, важно, чтобы продукт соответствовал их потребностям. Для этих клиентов вы можете приготовить запеченные картофельные чипсы. Такой вариант принесет больше продаж, поскольку люди, которые не ели ваши жареные картофельные чипсы, теперь выберут запеченные, чтобы получить вкус и оставаться в форме для здорового образа жизни.

-Веб-сайт

В наш век цифровых достижений очень важно, чтобы у производителей картофельных чипсов был веб-сайт для потребителей.Есть много людей, которые захотят проверить ваш веб-сайт, чтобы убедиться, что бренд достаточно надежен для того, чтобы его купили и использовали. Наймите профессионального веб-дизайнера, который сделает для вас потрясающий веб-сайт, перечислит все вкусы и различные виды картофельных чипсов, которые вы продаете. Вся эта информация вместе с некоторыми отзывами о вкусе от знаменитых шеф-поваров порадует наш сайт, сделав его запоминающимся и привлекательным.

-Социальные медиа

Большинство клиентов захотят поддерживать связь с брендом через социальные сети.Наличие страницы на facebook позволит вам охватить максимальное количество людей, поскольку они не нуждаются в упоминании о том, что facebook густонаселен и почти все ваши потребители активны на этой платформе. Если вы можете управлять активной страницей, потребители останутся привязанными к бренду, а также смогут дать вам прямую обратную связь. Вы можете загрузить новый аромат и подобные вещи и предложить на странице facebook, чтобы сообщить массам об этом, а затем заработать на созданной возможности!

-Предложения по пакетам

Вы можете использовать эту эффективную технику для увеличения продаж.На упаковке чипов могут быть определенные коды, которые, если покупатель сможет собрать в следующих 5 упаковках, он получит кэшбэк или, возможно, бесплатную услугу от компании! Это гарантирует, что клиенты вернутся в магазин следующие 5 раз, чтобы купить фишки и выиграть кэшбэк, это наверняка даст огромный импульс продажам!

-Галстуки

Чипы — отличный компаньон, когда люди смотрят телевизор. Если в ближайшее время запланировано спортивное мероприятие, попробуйте присоединиться к нему, чтобы продемонстрировать свои фишки в качестве официального партнера.Это поможет вам увеличить продажи в это конкретное время, а также убедиться, что вы создаете рекламный контент для сезона и соблазняете людей получать фишки!

Как увеличить продажи картофельных чипсов
  • Остроумное использование социальных сетей — это, пожалуй, лучший способ охватить больше людей по всему миру. Это приведет к тому, что ваши продажи перейдут на более высокий путь.
  • Размещение рекламы на платных рекламных платформах, таких как телевидение и газеты, по-прежнему остается одним из наиболее эффективных способов увеличения продаж вашего бизнеса.
  • Самым важным фактором, определяющим продажи вашего бизнеса, является цена. Прежде чем устанавливать цену на ваши продукты, тщательно изучите рынок, чтобы узнать о существующих ценах.
  • Клиенты автоматически склонны покупать у вас, когда они часто получают достаточные скидки и предложения. Не забывайте это делать.
  • Отзывы ваших счастливых клиентов привлечут больше клиентов и, в конечном итоге, ваш бизнес будет иметь более высокие продажи.
Картофельные чипсы — одна из любимых закусок многих людей. Людям нравится его вкус. В этом бизнесе много возможностей. Вот полезная инфографика, которая подробно расскажет о бизнесе картофельных чипсов. Подробнее читайте ниже

Читатели также любят читать:

Пример использования

Lays | Lays Marketing Strategies, Analysis

Сегодня мы поговорим о другом бизнесе, который успешно использовал Facebook Marketing для повышения осведомленности о своей вкусовой палитре.Мы все любим сидеть на диване и жевать картофельные чипсы во время просмотра матча по крикету или этого триллера с друзьями. Чипсы — это чипсы. Если вы производите закуски, как бы вы продали их, чтобы увеличить свои доходы и долю на рынке?

Давайте углубимся в тематическое исследование Lays.

Lay’s Story

Lay’s — популярный бренд картофельных чипсов, основанный в 1932 году в Дорсете, штат Огайо. Бренд производит ряд популярных вкусов и стилей чипсов и был первым брендом снеков, купившим телевизионный рекламный ролик.

Цель Lay’s для маркетинга в Facebook

Как описано в нашем блоге относительно бизнес-целей Facebook Business Page Objectives

Каждой компании необходимо наметить свои бизнес-цели, которых можно достичь с помощью любого вида маркетинга. Точно так же у Lays было 2 бизнес-цели, которых они хотели достичь с помощью маркетинга в Facebook:

1. Увеличение продаж чипов Lays в магазине.

2. Повышайте осведомленность о бренде и поощряйте людей опробовать свою новую палитру вкусов.

Теперь, когда бизнес-цели определены, давайте посмотрим на решение.

Решение — создание палитры вкусов Попробовать

Lay’s хотела удовлетворить аппетит людей к уникальным вкусам чипсов, поэтому она стала партнером медиаагентства OMD, создателя контента Deep Focus и маркетингового партнера Facebook Adeptly. В начале 2016 года команда запустила кампанию Flavor Swap на Facebook и Instagram.

Чтобы побудить людей попробовать новые вкусы Lay’s, команда разработала серию из 4-х последовательных видеообъявлений, которые демонстрируют классический вкус Lay’s, например Flaming ‘Hot or Sea Соль и треснувший перец — против нового вкуса, такого как жареный хабанеро или оливковое масло и травы.

Пятисекундная реклама включала рекламный текст, в котором людям предлагалось попробовать оба вкуса, а затем проголосовать за понравившийся. Поскольку миллениалы, как правило, любят принимать участие в беззаботных дебатах, бренд чипов использовал общий интерес Facebook для охвата людей в США в возрасте 18–34 лет, которые заинтересованы

Lays Potato Chips Flavors

в сфере еды и массовой культуры . Команда Lay’s также использовала инструмент охвата и частоты, чтобы люди просматривали каждую из 4 совпадающих видеообъявлений последовательно.

Результаты

Кампания Lay’s Flavor Swap имела большой успех, охватив миллионы домашних хозяйств и вернув невероятный рост продаж и охвата. Кампания в феврале – марте 2016 г. привела к

1. Увеличение охвата на 5% с Facebook + Instagram (по сравнению только с Facebook)

2. Снижение стоимости показа на 3% с Facebook + Instagram (по сравнению с одним только Facebook)

3. Увеличение продаж на 5% с помощью Facebook + Instagram (по сравнению только с Facebook)

Интересно, разве не интересно, если вы хотите попробовать Facebook Marketing для своего бренда, свяжитесь с нами по адресу sirisha @ brandingbypixels .com или позвоните мне прямо на 9515110449, и мы уже СЕГОДНЯ создадим ПРАВИЛЬНУЮ стратегию для вашего бренда!

Мы также рассмотрели различные аспекты маркетинга в Facebook прямо по адресу:

Маркетинг в Facebook для начинающих и зачем компаниям нужен маркетинг в Facebook?

Цели бизнес-страницы Facebook

USP и сопоставление целевой аудитории для маркетинга Facebook

Зачем создавать бизнес-страницу Facebook и как создать бизнес-страницу в Facebook?

Публикации в Facebook на вашей бизнес-странице в Facebook

Как привлечь аудиторию на вашей бизнес-странице в Facebook

Информация о бизнес-странице Facebook и поднять публикацию

9701 Маркетинговый кейс в Facebook Исследование №1 — Гигант электронной коммерции — Jabong.com

Facebook Marketing Case Study № 2 — Шоколадный гигант Cadbury

Удачной вам недели впереди!

Сириша Варма,
соучредитель, руководитель отдела маркетинга
[email protected]
www.brandingbypixels.com

Как Lay’s стала любимой компанией по производству картофельных чипсов в Индии?

Lay’s Company занимает около 50% рынка индийских картофельных чипсов.Он стал любимцем всех независимо от возраста. Давайте посмотрим, какова история стратегии Lay’s Company в Индии.

Lay’s был впервые продан в 1932 году продавцом Германом Лэем в Нэшвилле, штат Теннесси (США). Он был коммивояжером, который продавал свои чипы прямо в машине во время Великой депрессии. Изобретатель всегда стремился обеспечить потребителей качественными закусками по доступным ценам.

Г-н Лейс основал свою собственную компанию «Barrett Food Company», которая позже была переименована в H.W. Lay Lingo & Company. В то же время другой основатель чипсов Чарльз Э. Дулин, который влюбился в кукурузные чипсы или Fritos (по-испански это означало жареные), и основал «The Frito Company».

Позже Lay’s Company слилась с Frito Lay в 1961 году и стала «Frito-Lay». И, наконец, в 1965 году новая компания объединилась с PepsiCo. Это был один из первых брендов, продвигавшихся на телевидении, с анимированным персонажем по имени «Оскар-Счастливый картофель». Он остался одной из самых известных соленых закусок для последние 75 лет.

Lay’s Company на индийском рынке

Впервые он был запущен в Индии в 1995 году и за 5 лет стал одним из крупнейших игроков на рынке картофельных чипсов. До того, как быть запущенным в Индии в 1995 году, Uncle Chips владел сердцем почти каждого индийца. Однако всего за пять лет Lay’s стала основным конкурентом Uncle Chips и стала крупнейшей компанией по производству микросхем на индийском рынке.

Причина, по которой ему удалось закрепиться на индийском рынке, заключалась в его разнообразии и стратегии адаптации.Он смог приспособиться к индийскому рынку в зависимости от географического положения и вкусовых рецепторов горожан — одним из самых знаковых его вкусов была «Волшебная масала» (буквально означает «Волшебная специя»).

Доступные размеры пакетов были представлены для различных случаев: 5, 10, 20 и 25 рупий. Согласно исследованиям, более 72% людей сочли цену достойной. По данным Statista Lay’s, в 2016 году доля рынка картофельных чипсов в Индии составляла 50%.

Lay’s адаптировано к индийскому вкусу

Компания Lay’s представила различные вкусы, подходящие как для индийской, так и для западной культур.Некоторые из самых известных: —

  • Magic Masala
  • Tangy Tomato
  • Mastana Mango
  • Классическая соль
  • Крем и лук в американском стиле.
  • Чат Часка

Для тех, кто заботится о своем здоровье, также была представлена ​​запеченная версия с на 50% меньше жира.

Кроме того, Lay’s также планировала провести краудсорсинг своих вкусов или проголосовать за самый желанный / любимый аромат, который компания должна представить на рынке.

Остроумные маркетинговые кампании Lay’s

Их девиз «Никто не может съесть только одного» сработал как шарм. Один из самых известных — «Сражайся за свой вкус», позволяющий публике самим выбирать вкусы.

Была представлена ​​самая знаковая кампания «Сражайся за свой вкус», в которой снимались М.С. Дхони и Саиф Али Хан, которые были назначены послами для привлечения аудитории, которая является огромным поклонником как Болливуда, так и крикета.

Последний из них, Dilogical (Dil-Heart, логично от сердца), представил ароматы Лайма и Масти Масала (буквально означающие Лайм и забавные пряности).
IPL, единственный сезон, который с нетерпением ждут индийские семьи, стал темой 2003, 2007 и 2011 годов. Даже самые известные выборы состоялись в 2014 году.

В 2019 году компания Lay’s запустила еще одну кампанию «Улыбнись». Эта кампания была настроена в соответствии с демографическим рынком.В США принята тема психического здоровья, которая стала важной проблемой, особенно во время пандемии.

В отличие от этого, Индия переняла тему Болливуда, крикета и вкуса. Как и Ранбир Капур и Алия Бхатт, знаменитости были назначены послами бренда благодаря песне и хореографии «Smile Deke Dekho». Песня была выпущена 2 октября по случаю Всемирного дня улыбки. Кроме того, потребовалась помощь около 750 влиятельных лиц, чтобы понять, как просто разделить перекус может укрепить связь между людьми.Кроме того, он изменил упаковку, добавив улыбку влиятельного человека.

Интересные факты о компании Lay’s

  • Всего существует 200 вкусов Lay’s по всему миру.
  • Lay’s проводила несколько конкурсов, на которых была присуждена награда в 1 миллион долларов каждому, кто придумал интересный или уникальный вкус.
  • Это одна из первых закусок, которая рекламировалась по телевидению еще в 1944 году, и вот уже 75 лет она остается одной из самых известных соленых закусок.
  • Одни из самых уникальных вкусов — это капучино, овощной суп и пиво с пивом.

Заключение: —

Lay’s продолжает покорять сердца многих, потому что он легко доступен для широкой публики и разнообразит свои вкусы, обновляясь с учетом вкусов потребителей. Кроме того, он успешно поставляет своим потребителям чипсы из свежего картофеля высокого качества.

Кроме того, это было дополнением к сегодняшнему стремительному образу жизни, особенно молодежи.Утверждалось, что в 2016 году одна только Lay’s имела почти 50% рынка картофельных чипсов в Индии. Таким образом, они считаются самыми продаваемыми чипсами в Индии из-за множества вкусов.

Недавно компания Lay’s India также использовала Twitter и инициировала кампанию #Heartwork в знак благодарности всем героям или работникам на передовой, которые так усердно трудились для нашей безопасности в эти трудные времена пандемии.


Хотите узнать больше историй о маркетинговой стратегии? Ознакомьтесь с нашей коллекцией.


-AMAZONPOLLY-ONLYWORDS-START-

Также ознакомьтесь с нашими самыми любимыми историями ниже

Почему шинная компания Michelin решила оценивать рестораны?

«Звезда Мишлен» от того же производителя шин, который продает шины, да, это так! Но почему? Как оценки шинной компании стали наиболее востребованными в кулинарии?

Johnnie Walker — Легенда, которая продолжает идти!

Johnnie Walker — это бренд, которому уже 200 лет, но он все еще силен благодаря своим маркетинговым стратегиям и смелому подходу к борьбе с общепринятыми нормами.

Starbucks оценивает продукты по стоимости, а не по стоимости. Почему?

При ценообразовании, основанном на стоимости, цена продуктов основана на воспринимаемой ценности, а не на стоимости. Starbucks овладела искусством ценообразования на основе ценности. Как?

Nike не продает обувь. Это продает идею !!

Nike создал один из самых влиятельных брендов в мире благодаря своей маркетинговой стратегии, основанной на выгодах. Что это за стратегия и как Nike ее использовала?

Domino’s не занимается доставкой пиццы.Что тогда?

Как один шаг к цифровой трансформации полностью изменил восприятие бренда Domino’s из компании по доставке пиццы в технологическую компанию?

BlackRock, история крупнейшего в мире теневого банка

BlackRock владеет активами под управлением на сумму 7,9 триллиона долларов, что эквивалентно 91 управляемому суверенному фонду. Что сделало его неизвестным, кроме крупного банкира?

Почему маркетинговая стратегия Tesla с нулевым бюджетом работает?

Рекламируемая как самая дорогая автомобильная компания в мире, Tesla твердо придерживается своего нулевого маркетинга.Тогда какова маркетинговая стратегия Tesla?

Сага о Nokia — взлет, падение и возвращение

Nokia — прекрасный пример бизнеса, который когда-то был непобедимым, но не смог удержать лидерство, поскольку не внедрял инновации так быстро, как его конкуренты!

Yahoo! История стратегических ошибок

История или пример

Yahoo полон стратегических ошибок. Список бесконечен: от неправильных до пропущенных приобретений, неправильных руководителей. Каким бы классным ни был продукт !!

Apple — уникальный взгляд на стратегию социальных сетей

Стратегия Apple в отношении социальных сетей чрезвычайно необычна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *