Составить коммерческое предложение: Как составить коммерческое предложение: полное руководство

Одним из важнейших элементов в воронке продаж является коммерческое предложение. Вы можете провести первоклассную презентацию вашего продукта/сервиса/услуги, но клиент часто берет тайм-аут и уходит думать. Решающую роль в таких ситуациях играет коммерческое предложение (КП), которое вы отправляете клиенту. Клиент остается с ним один на один и взвешивает все «за» и «против». А есть такие рынки, где практически не бывает встреч и онлайн-презентаций, а все замыкается на общении по телефону и переписке в электронных каналах. В таких случаях грамотно составленное КП — одно из главных орудий продавца.

Последние семь лет из двенадцати, которые существует наша маркетинговая группа «Комплето», мы занимаемся цифровой трансформацией маркетинга и продаж B2B-компаний и компаний, которые работают на сложных рынках. В основном это либо крупные производители с дилерскими сетями, либо классические B2B-компании, где успех сделки зависит от менеджера по продажам.

Самые распространенные ошибки в коммерческом предложении

На основе нашего опыта ведения проектов я составил список из девяти пунктов с самыми распространенными ошибками, которые рубят на корню эффективность коммерческих предложений. Что это за ошибки и как подготовить КП без ляпов— давайте разбираться.

Отсутствует персонализация коммерческого предложения

Вы любите читать спам или листовки, которые бросают в почтовые ящики? Подозреваю, что нет. Одна из причин в том, что вы понимаете, что это не личная почта. Это предложение не учитывает ваши потребности и запросы. Одним словом, ненужный спам.

То же происходит и с коммерческими предложениями. Клиент должен видеть, что вы потратили время и силы на создание этого документа. учли все его пожелания и потребности. Это должна быть не типовая отписка, а персонализированное письмо, которое учтет все нюансы, озвученные в ходе переговоров.

Как персонализировать предложение? Кроме основного текста, подготовленного под запрос клиента, идеально добавить в письме обращение по имени-отчеству к лицу, принимающему решение по вашему предложению. Также можно добавить лого и название его компании. В самом письме необходимо сослаться на факты, которые вы обсуждали ранее.

Слишком длинное коммерческое предложение

Некоторые менеджеры любят отправлять клиенту длинные — на 10-15 страницах — коммерческие предложения. Вероятно, думая, что клиент посчитает это предложение исчерпывающим и хорошо проработанным и примет решение о сделке. Однако в реальности клиенты не читают такие длинные КП, ведь им бы пришлось сидеть сутками, чтобы изучить предложения от разных компаний.

Некоторые продавцы путают презентацию о компании и коммерческое предложение. Первое высылается тогда, когда потенциальный клиент ничего толком о вас не знает, а второе, когда вы уже пообщались с клиентом, выяснили его потребности и подготовили для него решение. Это решение должно поместиться не более, чем на 1-2 листах, либо на 3-4 экранах монитора. Краткость — сестра успешного КП.

У клиента остались вопросы

Совсем не круто, если после получения вашего коммерческого предложения у клиента остаются вопросы по цене и ценности вашего продукта. Если вы не можете указать конкретную стоимость и у вас проектная работа, то назовите стоимость «от» или покажите пример и назовите вилку цены по аналогичному проекту. В любом случае вы должны ответить на все вопросы, которые могут возникнуть у клиента — либо в устной беседе, либо в сопроводительном письме. В противном случае ваше КП отправится в дальний ящик стола.

Только текст и никакой визуализации

Одно дело прислать описание продукта в текстовом виде, а другое — показать наглядно, как он работает и какие у него преимущества. Обязательно используйте картинки, инфографику, таблицы, видеоматериалы в КП. С помощью дополнительных средств визуализации вы сможете рассказать о себе больше, чем тысячей слов.

Инфографика о «Комплето»
 

Упс, кажется, я забыл указать контакты

Это, пожалуй, одна из самых фатальных ошибок в коммерческих предложениях. Когда нет шаблона и предложение оформляется вручную без учета фирменного стиля, то немудрено что-то упустить. Если в конце письма менеджер забывает указать контакты и контактное лицо, то такое КП могут отправить в дальний ящик стола и забыть о нем. Кстати, вместе с контактами советую размещать свою фотографию — это делает ваше предложение более личностным.

Оформление КП в соответствии с фирменным стилем
 

Непонятно, в чем особенность вашего продукта и чем вы лучше конкурентов

Не забудьте про позиционирование вашей компании и УТП продукта/услуги. Что? И в КП это тоже нужно? Да-да, обязательно нужно. Коммерческое предложение — это не прайс-лист. Из него должно быть понятно не только, что вы предлагаете и сколько это стоит, но еще в чем ваши преимущества и отличия от конкурентов. Много расписывать не нужно. Лучше всего представить эту информацию в виде лаконичного списка.

Конкурентные преимущества, позиционирование в КП

КП написано на птичьем языке, или в нем много «воды»

Коммерческое предложение должно быть написано понятным языком. Хорошо подумайте, прежде чем, составлять сложное КП, доступное для понимания только специалисту. Такое предложение имеет место быть, но оно должно быть адресовано техническому специалисту, который разбирается в вопросе. Если же вы отправляете КП руководителю предприятия, то постарайтесь объяснить выгоду своего продукта на пальцах. Будьте проще — и к вам потянутся клиенты.

Не лейте клиенту «воду». Исключите из КП текст, который не несёт никакой смысловой нагрузки и не решает конкретных задач. Но при этом коммерческое предложение не должно состоять из двух строк текста и стоимости продукта. Такая немногословность может быть воспринята как отписка для нецелевого клиента, на которого не хочется тратить время. Будьте кратки, убедительны и последовательны в своем письме.

И еще одно! Хорошее коммерческое предложение должно быть написано без ошибок. Если не уверены в собственных знаниях грамматики, то подключите для проверки специалиста.

Нет призыва к действию

Вы написали хорошее КП, в котором описали, какие вы молодцы, чем вы лучше конкурентов, какой у вас классный продукт и сколько он стоит. Но это еще не все. Правильно составленное коммерческое предложение должно содержать Call-to-Action, или призыв к действию. В конце письма необходимо предложить клиенту связаться по телефону, ответить по электронной почте или в мессенджере. Иногда, если это уместно, можно добавить скидку или спецпредложение, срок действия которых ограничен. Это подтолкнет клиента к завершению сделки в более короткий срок. Помните, что коммерческое предложение — это лишь один из этапов воронки продаж. Важно, чтобы клиент после изучения КП перешел на следующий этап.

Пример Call-to-action в КП
 

Неправильная работа с коммерческим предложением на уровне процессов

Можно написать отличное коммерческое предложение, в котором не будет ни одной из указанных выше ошибок, но оно все равно не сработает, если менеджер по продажам не будет выполнять свои обязанности. Как показывает мой опыт, чаще всего это происходит, когда его перегрузили работой и он физически не успевает отследить путь КП и получить обратную связь по нему от клиента. Впрочем, бывают и нерадивые сотрудники. Куда же без них!

Образец коммерческого предложения

Я так много рассказывал об ошибках, критиковал за них, а есть ли у меня что-то взамен? Готов ли я поделиться коммерческим предложением, который можно использовать как идеальный образец? Идеального КП не существует, так как каждое предложение составляется под индивидуальные параметры и желания заказчика, но у меня есть пара примеров, которые соответствуют строгим требованиям структурно составленного КП.

Образец КП № 1
Образец КП № 2

Если вам кажется, что это образцы, над которыми трудился целый штат маркетологов, копирайтеров и дизайнеров, то вы ошибаетесь. Такие КП можно составлять самостоятельно с помощью нашего сервиса SalesPilot, который помогает сделать сильное коммерческое предложение и заключить в 2 раза больше сделок. Кроме того, с SalesPilot вы узнаете, когда клиент открыл ваше письмо. Этот сервис подскажет, когда настало идеальное время для звонка клиенту, чтобы напомнить о себе.

 
💛 Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях
 

Хотите получить предложение от нас?

Смотрите также

(Visited 3 641 times, 1 visits today)

Как составить коммерческое предложение — Аспро

Коммерческое предложение – инструмент продаж, нацеленный на то, чтобы заинтересовать и побудить клиента к покупке. Это документ, в котором описывается предлагаемый компанией товар или услуга. От того, насколько грамотно он составлен, зависит прибыль компании.

В этой статье мы поговорим о том, из чего должно состоять коммерческое предложение, какие есть правила оформления и какие типовые ошибки допускают компании при подготовке.

Что обязательно должно быть в коммерческом предложении

Заголовок

Адресату нужно понимать, о чем он будет читать. Заголовок должен быть ярким, емким и информативным.

Пример правильного заголовка

Оффер

Здесь важно показать выгоду клиента, которую он получит от вашей услуги или товара. Текст нужно выстроить так, чтобы читатель думал о себе и своих нуждах, а не о том, что ему пытаются навязать покупку.

Например, предлагаете клиенту купить хлебопечь. Не стоит расписывать подробно ваш опыт работы и все технические характеристики продукта. Нужно показать, как здорово владельцу будет есть домашний горячий хлеб без всяких добавок. Причем приготовить его сможет даже ребенок.

Цены

Клиент должен знать, во сколько ему обойдется покупка. Следует предоставлять актуальные цены. Когда человек рассчитывает на одну сумму, а по факту оказывается, что ему нужно заплатить больше денег, доверие к компании будет подорвано.

Призыв к действию

Этот пункт является логичным завершением коммерческого предложения. Что должен делать читатель, если товар или услуга его заинтересовала? Позвонить, написать, зарегистрироваться на сайте и т.д. Не забудьте также оставить контакты. Иначе смысл документа вовсе теряется. А вместе с ним и прибыль.

Оформление коммерческих предложений

Текст коммерческого предложения должен оформляться в едином стиле, одним шрифтом. Не стоит забывать про выравнивание документа –  оно тоже должно быть едиными. Документ будет выглядеть привлекательнее, если разбавить текст подходящими изображениями. Сегодня особенно популярна инфографика.

Усилители коммерческих предложений

Цифры

Они всегда выглядят убедительнее слов. Когда вы наглядно показываете клиенту, что при покупке хлебопечи он сэкономит за год N-сумму на магазинном хлебе, это запоминается и убеждает.

Пример хорошего предложения для оффера

Таблицы или графики

Если в документе есть таблицы и графики, создается впечатление, что над предложением серьезно поработали профессионалы.

Реализованные проекты

Так формируется доверие и лояльность к компании. Куда интереснее увидеть товар или услугу в действии, как это все реализовано. Сюда же можно отнести список клиентов – потенциальный покупатель будет считать, что уж если работали с такими крупными заказчиками и те остались довольны, значит компания действительно серьезная.

Типовые ошибки коммерческих предложений

«Мы»

Начинать коммерческое предложение с «мы» – ошибка. Куда эффективнее будет заменить местоимение «мы» на «вы». Помним про то, что в коммерческом предложении не рассказываем о том, какая у нас хорошая компания. Говорим про выгоды, которые получит клиент от работы с нами.

Сложный язык

Никому не нужны сложные предложения с заумными словами. Если после первого прочтения не улавливается смысл предложения, читатель просто закроет документ. Важно составлять коммерческое предложение понятным для каждого языком.

Шаблонные фразы

Это обезличивает. Никого не удивишь выражениями «у нас самые выгодные цены/условия поставки». Куда интереснее будет читать: «наша хлебопечь вам обойдется дешевле, чем 10 пицц или один день проживания в гостинице». Такие сравнения лучше строить исходя из того, на какую аудиторию будет нацелено предложение. Поэтому важно знать, кому предлагаете товар или услугу.

Бизнес и коммерческие предложения – неразрывные понятия. Часто компании неоправданно стремятся вместить в документ как можно больше сведений о товаре или услуге, чтобы убедить клиентов оформить заказ.

В социальных сетях мы провели опрос и выяснили, что меньше всего клиентов интересуют инструкции по покупке товара и услуг, а также информация о компании. Действительно, когда документ слишком сильно нагружают, появляется сумбур и теряется само предложение.

Потому при составлении коммерческого предложения нужно поставить себя на место клиента и ориентироваться только на самой важной для него информации.

Если вас интересуют услуги копирайтера или рекламы, напишите на [email protected] или в онлайн-чат. Проконсультируем по всем вопросам.

Что такое коммерческое предложение и как его грамотно составить

Коммерческое предложение — один из инструментов маркетинга, его задача донести до получателя информацию о конкретных продукте, акции или услуге компании и представить выгоды кратко, чётко и убедительно. Поговорим о том, как подготовить грамотное коммерческое предложение.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения делятся на «холодные», «тёплые» и «горячие». Холодные рассылают по базе «спящих» клиентов либо по сторонним базам. «Тёплые» рассылают по базе лояльных действующих клиентов. «Горячие» — это коммерческие предложения, которые рассылают по договоренности, после того, как компания (точнее — лицо, принимающее решение) уже заинтересовалась предложением.

Задача «холодного» коммерческого предложения — вызвать интерес; задача «тёплого» — продвинуть клиента по воронке продаж; задача «горячего» — закрыть сделку.

Структура коммерческого предложения

Общая схема выглядит так:

1. Оффер.

Краткая, на одну-две фразы, суть коммерческого предложения. Важно, чтобы оффер был сформулирован очень чётко. Варианты, которые используют как заголовки для повышения раскрываемости материалов, здесь не подойдут. Не «Как компания А за 2 месяца увеличила поток клиентов из соцсетей в 3 раза?», а «Таргетированная реклама, которая за 2 месяца увеличит поток клиентов из соцсетей в 3 раза». Не «Почему в 1000 домах Красноярска больше нет тараканов?», а «Оптовые поставки инновационного средства борьбы с тараканами, которого еще нет у ваших конкурентов».

Важно! Для любого типа коммерческих предложений необходимо уже в начале показать выгоду, чтобы получатель сразу, с первого экрана, понял, что ему предлагают и зачем это нужно.

Пример: «Оптовые поставки стоматологических сплавов из Европы для клиник, специализирующихся на имплантации зубов. Гипоаллергенны; биосовместимы; приживаемость — 99,6%».

Процент приживаемости очень важен для стоматологических клиник; отсутствие аллергии у пациентов и, как следствие, проблем у врачей — тоже. Выгода показана хорошо.

2. Лид (вводный абзац).

В этой части либо обозначается проблема, либо обосновывается сам факт отправки коммерческого предложения, если оно «горячее».

Пример: «В продолжение нашего телефонного разговора направляю Вам…» или «По просьбе главного инженера вашей компании направляем Вам…»

3. Основная часть.

Обоснование значимости проблемы и решение, которое предлагает компания, с акцентом на выгоды получателя. Также в этой части важно отработать возможные возражения человека, который читает коммерческое предложение.

4. Цена и ее обоснование.

Если точную цену дать невозможно — например, при производстве сложного оборудования на заказ, — желательно указать вилку цен. Помимо цены в этом блоке могут быть представлены расчёты, подтверждающие выгоду или экономию получателя.

5. Схема взаимодействия.

В этом блоке размещают информацию, кратко и наглядно показывающую, как будет строиться работа.

Пример:

• Заявка на получение оптовой партии стоматологических сплавов.
  
• Заключение договора.
  
• Закупка необходимого количества стоматологических сплавов напрямую у компании-производителя.
  
• Транспортировка, таможенное оформление.
  
• Доставка по необходимому адресу в пределах России.
  
• Передача сопроводительной документации.
  
• Оплата.

6. Краткая информация о компании — отправителе коммерческого предложения.

Только релевантная информация, не история создания и не перспективы развития. Если тема коммерческого предложения — клининг, важно указать, сколько корпоративных клиентов уже используют эту услугу и какую общую площадь ежедневно убирают сотрудники.

7. Призыв к действию.

В этом мини-блоке важно обозначить, какого действия отправитель ждет от получателя коммерческого предложения. Оптимально, если есть призыв к действию — не обязательно прямой.

Пример: «Напишите, и мы пришлем вам образец договора на оптовые поставки. Предложение и прайс действительны до 15 апреля 2020 года».

8. Контактная информация.

Особенности контента разных типов коммерческих предложений

1. Оффер.

Для «холодного» коммерческого предложения в оффере (или, по крайней мере, на первом экране) желательно обозначить целевую аудиторию, так как получатели не знают, интересно ли им в принципе это предложения. При указании целевой аудитории они смогут идентифицировать себя с ней либо понять, что предложение не интересно.

Пример: «Оптовые поставки электронных компонентов из Японии для российских производителей электроники».

2. Основная часть.

В «холодном» предложении она должна быть короче, чем в «тёплом» или «горячем» — клиенты, которые взаимодействуют с компаний или ждут от нее конкретного коммерческого предложения, более лояльны и могут спокойно отнестись к большему объему информации. При этом в «горячем» варианте нет смысла описывать проблематику. Саму основную часть составляют с учётом того, что получатель уже знает о сути предложения, не повторяясь, а расширяя и углубляя информацию.

3. Отработка возможных возражений.

Этот блок добавляется только в «тёплое» и «горячее» коммерческое предложение. У «холодных» получателей может не быть возражений из-за отсутствия интереса к предложению в принципе.

Если основное возражение клиента — «долго», можно показать этапы выполнения работ, чтобы было понятно, что быстрее нельзя оказать услугу или выпустить продукт без потери качества. Если основное возражение — «дорого», можно предложить разные схемы оплаты, в том числе рассрочку или отсрочку платежа. При недоверии к результату в пользу предложения работают успешные кейсы — примеры выполненных работ.

4. Блок о компании.

Блок о компании важен при рассылке коммерческого предложения «спящим» клиентам, которые могут не помнить о компании, и адресатам из сторонних баз, которые о существовании компании могут просто не знать.

 5. Дополнительные услуги.

В «тёплом» коммерческом предложении можно кратко указать, чем еще компания-отправитель может быть полезна получателю.

6. Контактная информация.

Чаще всего коммерческое предложение подписывает руководитель компании. В «холодном» и «тёплом» стандартно используется вариант: «С уважением, директор компании Илья Петров». В «горячем» варианте допустим вариант: «Искренне Ваш Илья Петров». При оформлении этого блока важно не забыть указать не только телефон и электронную почту для связи, но и адрес офиса — это повышает доверие к отправителю.

7. Приложения.

К тексту коммерческого предложения могут быть приложены дополнительные документы — смета, расчёт, прайс-лист или развёрнутая презентация. Нельзя вставлять прайс-листы и сметы непосредственно в коммерческое предложение — его могут просто не дочитать.

Пример: «Полный прайс-лист на оптовую поставку электронных компонентов — в Приложении».
 
Если вы сомневаетесь в правильности и юридической грамотности формулировок, использованных в коммерческом предложении, можно проконсультироваться со специалистами (https://www.open.ru/premium?from=main_menu), получив статус «Премиум» в банке «Открытие».

Несколько советов по оформлению коммерческих предложений

Форматирование.

При помощи форматирования сделайте текст максимально легким для восприятия, а размерами шрифта подчеркните ключевые посылы коммерческого предложения. Выбирайте стандартные и привычные шрифты. Для оформления документации чаще используется Times New Roman размером 12–14 px.

Цветовая гамма.

Выбирайте цветовую гамму, гармонирующую с корпоративными цветами компании и с ее логотипом. Важно, чтобы фон был однотонным и светлым, а шрифт — темным. Эксперименты со светлым шрифтом на темном фоне снизят эффективность коммерческого предложения.

Воздух.

При верстке коммерческого предложения важно оставлять свободное пространство вокруг картинок и текста — дизайнеры называют это «воздухом». Так информация визуально будет легче восприниматься.

Составленное грамотно, с учетом теплоты целевой аудитории, коммерческое предложение поможет бизнесу эффективно развиваться, находить новых клиентов, инвесторов; расширять партнерскую сеть. Не жалейте времени на проверку вашего коммерческого предложения, чтобы адресатам оно ушло безупречным.

Как написать коммерческое предложение правильно. Подробный разбор

Коммерческое предложение (КП) — это электронный файл или распечатанный бланк, который знакомит потенциального клиента с услугами компании и уникальным предложением. Для некоторых людей такой материал позволит узнать о вашей фирме впервые и сформировать соответствующее мнение. Чтобы направить мысли потребителя в нужное русло, то есть подтолкнуть к совершению заказа, нужно оформить это представление эффектно и интересно.

Виды клиентов + образец коммерческого предложения

Чтобы понять, как лучше оформлять коммерческое предложение, нужно для начала разобраться, какие существуют типы клиентов. Условно аудитория делится на три вида:

1. Холодная — эти люди мало знакомы с вашей компанией или совсем о ней не слышали. У них есть потребность в вашем товаре или услуге, она может им помочь решить существующие проблемы. В КП для этой группы нужно давать информацию о компании в целом, об услугах, ценах. Расписать, как ваш товар вылечит их «головную боль».
2. Тёплая — клиент не только знает о вашей компании, но, возможно, уже обращался к вам для уточнения информации. Его заинтересовала услуга, он хочет узнать о ней подробнее. Здесь можно не включать в КП информацию обо всех ваших товарах, а акцентировать внимание на запрашиваемом продукте. По максимуму расписать все его преимущества, в конце можно дополнить информацию о допуслугах, которые также могут заинтересовать клиента. Например, заказчик хочет купить кровать. Предложите ему доставку и сборку.
3. Горячая — клиент готов совершить покупку, он хорошо знаком с вашей компанией. Возможно, он рассматривает и другие фирмы. Поэтому КП нужно составлять с учётом максимальной пользы и выгод. Включите в текст информацию о способах оплаты, доставки, пунктах самовывоза. Отличным вариантом станет акция или скидка, которая действует в течение ограниченного времени. Например, при заказе товара до конца недели — доставка в подарок.

Всех этих потребителей объединяет один признак. Они — ваша целевая аудитория. До того, как составить КП, обязательно проведите тщательный анализ целевой аудитории. Не пренебрегайте этим этапом и не думайте, что любой товар можно предлагать всем подряд.

Общие требования к тексту

Когда клиент знакомится с вашим текстом, он становится читателем. Вне зависимости от типа аудитории. Чтобы читатель захотел купить ваш товар, советую придерживаться следующих правил по составлению КП:

• не больше одного листа А4. В современном мире очень мало людей, у которых большое количество свободного времени и еще меньше тех, кому интересно читать огромные тексты с пока еще непонятной пользой. Пишите только самую основную информацию в сжатом виде. Исключения составляют индивидуальные пожелания клиентов. Например, заказчик хочет получить подробную инструкцию по уходу за изделием, гайд по использованию товара или полноценную презентацию;
• грамотное содержание. В тексте должен быть заголовок, маркированные списки, подзаголовки. Небольшой блок о компании, описание основных услуг, цены и способы доставки. Даже если очень хочется, не пишите большое количество текста о компании или её истории. Важно описать выгоды для клиента, а не сыграть на вашем эго.
• персональное обращение. Скучные и однотипные КП, которые рассылаются всем подряд, не только не цепляют клиента, но и отталкивают. Покажите заинтересованность в этом человеке, вы же хотите именно ему помочь решить проблемы. Обязательно указывайте имя потенциального потребителя. Фамилия и отчество тоже хороши, но здесь уже всё зависит от целевой аудитории. Например, если вы работаете с пожилыми людьми обязательно обращайтесь к ним по имени и отчеству. Это же правило работает с крупными компаниями (банк, строительные фирмы, государственные структуры).

Пишите простым языком, избегайте сложных оборотов и терминов, которые знаете только вы. Далее предлагаю подробнее рассмотреть каждый пункт структуры КП.

Заголовок

Самая важная часть вашего делового предложения. Он должен цеплять, подталкивать прочитать весь текст. Банальное «Коммерческое предложение» осталось в прошлом. Заголовок должен сразу информировать клиента о пользе товара, быть чётким и ёмким. Избегайте слишком длинных и сложных заголовков. Они могут напугать даже «горячий» тип аудитории.

не заинтересует: «Коммерческое предложение на поставку мебели»;

интересно: «Диваны из прочного материала – в наличии 5 000 расцветок».

В заголовке можно использовать цифры и добавить интригу. Но важно не переборщить. Иначе клиент может отправить вас в спам. Всегда конкретизируйте ответ на запрос для покупателя.

не заинтересует: «Ограниченное предложение на покупку бытовой техники! Купите товар уже сегодня!»;

интересно: «Скидка на микроволновые печи 50%. Акция до …».

Не используйте в заголовке оценочные суждения. Позвольте клиенту самостоятельно сформировать мнение. Предлагайте факты.

не заинтересует: «Выгодное предложение для автомобилистов!»

интересно: «После мойки машины — техосмотр бесплатно!»

О дополнительных лайфхаках по составлению продающих заголовков можно прочитать подробнее.

Это часть текста служит проводником между заголовком и главной информацией. От правильности его составления зависит будет читатель знакомиться с основным текстом или нет. Не используйте длинные абзацы с лишними словами, которые не несут пользы. Клиент устанет от большого количества информации и не станет дальше читать текст. Не пишите историю компании со словами «Мы — лучшая фирма в мире!». Хорошим вариантом будет проинформировать о том, что предлагает компания, на чём специализируется. Можно написать в целом о пользе товара. Пример:

не заинтересует: «Компания «Классные шторы» является самой лучшей в своей отрасли. Наша история начинается с эпохи палеолита, когда ещё… »;

интересно: «Рулонные шторы — отличный вариант защитить комнату от лишних солнечных лучей и стильно дополнить дизайн интерьера».

По объему эта часть КП не должна превышать 4-х строк. Здесь нужно уместить всё самое интересное для клиента и побудить прочитать текст дальше.

Оффер или УТП

Самая важная часть, которая иначе называется УТП — уникальное торговое предложение. Перед тем, как его составлять, у вас должен быть готовый анализ по ЦА и по рынку конкурентов. Важно показать то, что выгодно выделит вас на фоне других компаний. Уделите этому пункту больше времени, так как разработка УТП принесёт вам основной доход. Оффер включает в себя прайс, сроки доставки, максимальные преимущества. Основные правила при составлении УТП:

1. Конкретика

Расплывчатые предложения не смогут заинтересовать клиента.

не заинтересует: «Поставка оборудования для работы в сфере лёгкой промышленности на выгодных условиях»;

интересно: «Станки для производства одежды со скидкой 20%».

Описывайте чёткие выгоды, без лишней воды.

2. Реалистичность

Неправдоподобные обещания вызовут у клиента недоверие и он не станет заказывать вашу услугу.

не заинтересует: «Ремонт квартиры-студии «под ключ» за два дня»;

интересно: «Ремонт квартиры-студии «под ключ» за месяц».

Указывайте реальные сроки.

3. Избитые клише и штампы

Фразы типа «эксклюзивные товары», «индивидуальный подход», «отличный сервис» никого не заинтересуют. И уж точно не выделят вас на фоне конкурентов.

не заинтересует: «У нас самый лучший сервис»;

интересно: «Доставка на ваш адрес в течение 24 часов».

Обязательный момент — пишите достоверную информацию. Если у вас непорядок с логистикой, не обещайте быструю доставку. Или если есть проблемы с возвратом товара, не указывайте это в преимуществах. Не думайте, что главное пообещать и это «прокатит». В первый раз это, конечно и пройдёт, но клиент больше не вернётся. Плюс не станет советовать друзьям и знакомым. То есть, вы потеряете ещё и часть потенциальных заказчиков.

Заключение

В конце коммерческого предложения пишется призыв к действию. После того, как вы описали по максимуму пользу для клиента, ему ничего не остаётся, как заказать товар. Это небольшая часть текста, которая содержит ссылку на связь с продавцом. Используйте глаголы повелительного наклонения, но без лишнего текста:

не заинтересует: «Чтобы заказать самые лучше шторы с мире, позвоните по номеру…»;

интересно: «Свяжитесь с нами 8-800… ».

Указывайте рабочее время, в противном случае клиенты будут звонить круглосуточно.

Требования к дизайну КП

Чтобы оформить КП можно использовать самый обычный Word или Power Point. Другой отличный вариант — Google-презентации. Вы сможете самостоятельно разработать уникальный дизайн для своего товара или на заказ. Чтобы создавать эффектные презентации, предлагаю пройти онлайн-курсы по презентациям. Можно заниматься в удобное время, так как формат позволяет просматривать лекции онлайн в комфортном режиме. Опытные преподаватели помогут закрепить материал на практике.

После того, как вы в совершенстве освоили гугл-презентации, придерживайтесь следующих правил по дизайну:

• используйте удобный шрифт, который хорошо читается. Никакого мелкого текста с засечками!
• не нагромождайте текст большим количеством фото, читатель будет «задыхаться»;
• делайте отступы между строками (оптимально 1,5 см.). В противном случае текст будет сливаться;
• фон выбирайте однотонный или светлый без ярких, отвлекающих деталей. Если будет иллюстрация, которая характеризует вашу услугу — отлично. Пример коммерческого предложения:

• используйте списки и не пишите информацию сплошным текстом. Удачный пример, как можно составить КП:

• старайтесь придерживаться минималистичного дизайна. Даже если ваша ЦА любит яркие цвета читать текст на фоне пёстрых рисунков или разных цветов, будет неудобно воспринимать:

• показывайте клиенту товар лицом. Например, если ваша сфера — строительство, можно вставлять готовые объекты. Правильный шаблон коммерческого предложения на оказание услуг:

Текст — это самая важная часть делового предложения. Нужно правильно подбирать слова и фразы под разную целевую аудиторию и писать про разные товары. Новичкам сложно составлять тексты с учётом всех требований. Предлагаю пройти онлайн-курс по копирайтингу и научиться писать крутые коммерческие предложения. Во время обучения вы сможете работать и применять полученные знания на практике. Видеоматериал можно просматривать в удобном режиме, не меняя привычного образа жизни. Вы сможете составлять не только текст-представление, но и продающие тексты, статьи, сторителлинги и многое другое.

Для внимательных читателей небольшое задание.

 Придумайте оффер для КП.

 Условия: нужно оставить предложение по продаже нового вида мороженого (название придумайте сами). Написать про скидку в 15%.

Как составить коммерческое предложение, структура, содержание и правила написания

дата: 30.01.2020

автор: Ольга Кузьменко, шеф-редактор ОТС

Мы уже рассказывали о том, как правильно составить коммерческое предложение для участия в закупках по 44-ФЗ, чтобы заказчик сформировал адекватную начальную максимальную цену в торгах.

У компаний, которые занимаются продажами в b2b- и b2c секторах, строгих требований к оформлению и содержанию КП нет. Однако для того, чтобы клиент купил ваши товары, работы или услуги, предложение должно быть правильно написано, чтобы его заинтересовать. В материале мы расскажем, как описать свою продукцию, чтобы подтолкнуть покупателя к сделке.

Содержание:

1. Что такое коммерческое предложение
2. Частные цели КП
3. Виды КП
4. Холодное коммерческое предложение
5. Горячее коммерческое предложение
6. Персонализация
7. Структура коммерческого предложения
8. Заголовок
9. Лид и оффер
10. Выгоды
11. Прайс-лист
12. Подтверждение качества
13. Призыв к действию
14. Контакты
15. Оформление и дизайн
16. Типовые ошибки при подготовке КП
17. Как заработать на коммерческих закупках?

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент для работы с действующими и потенциальными клиентами. Итогом коммуникации с помощью КП должен стать перевод покупателя на следующий этап воронки продаж: звонок, личную встречу, а в идеале — заключение сделки.

Частные цели КП

1. Привлечение внимания к бренду. Ваши услуги могут не заинтересовать клиента сегодня, но через год его компания вырастет, и он вспомнит название вашей фирмы. А кто-то из адресатов пойдет искать информацию о вашей компании в интернете, и вы сможете догнать его ретаргетом.
2. Поиск новых клиентов. Грамотно составленное коммерческое предложение может убедить в необходимости вашего продукта даже «холодных» клиентов.
3. Презентация нового функционала или линейки товаров. Повторные продажи обходятся компании дешевле, чем привлечение новых клиентов. Текущим партнерам нужно рассказывать обо всех положительных изменениях: доработках продукта, расширении ассортимента, введении новых услуг, — чтобы они не забывали о пользе, которую вы им приносите, и не уходили к конкурентам.
4. Проведение маркетинговой акции. Скидки, бонусы за покупку и другие «плюшки» могут склонить к покупке клиентов, для которых цена — главный критерий в принятии решений.

Виды КП

1. Холодные — для клиентов, которые о вас не знают или не собирались ничего у вас покупать.
2. Горячие — для клиентов, которые связались с вами сами или согласились посмотреть КП.
3. Публичные оферты — неограниченному кругу лиц. Их использую SaaS-сервисы, интернет-магазины и другие онлайн-ресурсы. За акцепт предложения обычно принимается регистрация на сайте, нажатие на кнопку «Оплатить» или другие действия, оговоренные в оферте.

Холодное коммерческое предложение

«Холодные» КП отправляют людям и организациям, которые не выражали желания купить ваши товары и услуги, — по сути, это спам. Такие письма надо готовить грамотно и с осторожностью — если почтовый клиент заподозрит, что вы рассылаете сообщения всем подряд, он отправит ваш домен в черный список. Поэтому перед запуском рассылки нужно чистить базу: удалять адреса с ошибками и общие почтовые ящики (они могут начинаться на info@ или support@), а также электронные почты, с которых клиенты отправляют рассылки и автоматические письма, например noreply@company. ru.

В «холодных» КП очень важную роль играет тема письма: агрессивные «продающие» заголовки («Купите ХХХ по выгодной цене прямо сейчас!!!») — прямая дорога в спам.

Неподготовленный клиент не будет читать полотно текста, потому что его время дорого. Рассказ о выгодах сотрудничества с вами должен поместиться на одну страницу А4. Стоит следить также и за весом вложенных файлов — в большинстве корпоративных почтовых сервисов стоит ограничение на объем входящих писем.

Продажи, особенно на рынке b2b, не происходят с первого касания. Задача «холодного» КП — привлечь внимание клиента и побудить его выйти с вами на контакт.

Горячее коммерческое предложение

«Горячие» КП отправляют после встречи или звонка. Вы уже познакомились с потенциальным покупателем и узнали его потребности, — в презентации покажите, как вы можете эти потребности закрыть.

Если вы обещали клиенту персональные условия, не забудьте указать их в шаблоне презентации. Человек заинтересовался вашим предложением из-за выгод, которые ему пообещали — если вы отправите ему стандартный прайс-лист, то разочаруете клиента и потеряете сделку.

В таком КП нужно подробно написать обо всех возможностях продукта с точки зрения выгоды покупателя. Информацию не обязательно сжимать до одного листа, поскольку клиент ждет вашего письма. К нему также можно приложить презентацию, но если ее размер превышает 5 мегабайт, лучше залить ее на файлообменник и прислать клиенту ссылку на скачивание.

Персонализация

КП нужно составлять и отправлять как можно скорее после первого контакта с клиентом, пока он о вас не забыл. Поэтому если ваш товар ориентируется на разные группы потребителей, заранее определите потребности таких групп и подготовьте шаблоны КП для каждого сегмента вашей целевой аудитории. В этом случае менеджеры потратят меньше времени на подготовку персональных предложений.

Например, у вас есть склад, с которого вы продаете рулоны ткани в районные ателье, и небольшой магазин, куда покупатели приходят за готовыми выкройками. Правильно будет составить два коммерческих предложения: одно для b2b-, а другое — для b2c-клиентов. Если ваши менеджеры будут общаться со свадебным салоном, они смогут оставить в презентации только нужные клиенту ткани: шифон, атлас и т. д.

Структура коммерческого предложения

Стандартный шаблон КП содержит:

• Заголовок
• Лид и оффер
• Выгоды
• Прайс-лист
• Работа с возражениями
• Призыв к действию

Заголовок

Получатель должен по одной фразе понять суть вашего предложения и свою выгоду, иначе он удалит письмо не открывая. Если вы делаете рассылку по холодной базе, писать в теме письма «Коммерческое предложение» не стоит — даже если оно пройдет спам-фильтр, клиент сочтет его нежелательным и отправит в корзину. Кликбейт вроде «Вы увеличите продажи в 20 раз, если воспользуетесь этими инструментами» тоже вызывает раздражение.

Заголовок КП должен быть кратким и четким, чтобы привлечь внимание клиента и вызвать интерес. Перед массовой рассылкой в идеале нужно сначала провести A/B-тест на небольшой базе и посмотреть, с какой темой письма чаще открывают.

Лид и оффер

В первом абзаце обозначьте проблемы клиента — если он узнает свою «боль», то с большей вероятностью продолжит чтение.

В оффере рассказывайте не о своих товарах, а о том, как с их помощью вы можете закрыть потребности клиента. Здесь важно понимать, кому вы пишите — какова роль адресата в принятии решений и насколько он осведомлен, — и выделять те стороны вашего продукта, которые для него наиболее важны.

Перед тем как сформулировать уникальное торговое предложение, проведите анализ конкурентов. Ваше УТП может оказаться типовым или менее привлекательным, чем условия конкурента, услугами которого уже пользуется клиент.

Выгоды

В этом блоке подробнее распишите выгоды, которые ваш продукт принесет клиенту. Характеристики товара описывайте в мире клиента на языке пользы, чтобы он не гадал, для чего ему нужна ваша кровать-чердак, например.

Конечных клиентов (b2c) интересуют потребительские свойства, цена, отзывы, фотографии, условия доставки. Для бизнеса (b2b) главным аргументом в пользу принятия решения может оказаться график поставок, производственные мощности, скидки на оптовые закупки, размер возможной наценки, правила перевозки и хранения, дополнительный сервис или индивидуальные условия для крупных клиентов.

Выберете два-три показателя, в которых вы наиболее сильны, и подкрепите их расчетами и статистикой, говорящими в вашу пользу.

Прайс-лист

После того, как вы описали преимущества вашей продукции, пора рассказать, сколько она стоит. В зависимости от особенностей вашего сектора, прайс-лист может представлять собой список цен на самые популярные товары и услуги, тарифы или пакетные предложения.

Цена играет важную роль при выборе вендора, а когда реальные доходы населения падают — особенно. Когда стоимость товаров и услуг замалчивают, люди склонны завышать возможную цену.

Если на итоговую стоимость влияет много факторов, вы можете предложить клиентам конструктор цен или объяснить, из чего она складывается. Для каждого сектора клиентов можно рассчитать примерную стоимость для конкретного случая, чтобы покупатели могли на нее ориентироваться.

Здесь же можно рассказать о скидках, специальных ценах для оптовиков или VIP-клиентов, а также способах оплаты.

Подтверждение качества

«Команда профессионалов», «большой опыт» и «высокое качество по выгодной цене» — штампы, не говорящие о вашей работе ровным счетом ничего. Чтобы подтвердить свои компетенции, приводите реальные факты и отзывы о своей работе. Например, вы за неделю организовали мероприятие на 1000 гостей или поставили партию товара вне графика, потому что у клиента возникла такая потребность.

Используйте в КП кейсы клиентов, которые с вашей помощью увеличили прибыль или избежали больших убытков. Попросите лояльных клиентов оставить отзыв на вашу работу и составьте список вопросов или пунктов, оценку которых вы бы хотели услышать, чтобы они не ограничивались общими словами о «плодотворном сотрудничестве».

Продемонстрируйте уверенность в качестве своей работы с помощью гарантий. Например, вы можете написать, что готовы бесплатно отремонтировать товар, если он сломается в течение трех лет.

Призыв к действию

В конце коммерческого предложения напишите, что клиент должен сделать для продолжения диалога: ответить на письмо, позвонить, выделить время на личную встречу или что-то еще. Призыв к действию может сопровождаться дедлайном и дополнительной выгодой, например «Напишите нам до конца января, чтобы получить скидку 20%».

Контакты

Последний блок коммерческого предложения — это контакты продавца или менеджера. Все люди пользуются разными способами связи, поэтому правильно указывать несколько вариантов: электронную почту, телефон, опционально — ссылки на соцсети.

Оформление и дизайн

Для составления и оформления КП вы можете использовать удобные вам программы: (Power Point, Word, Keynote) онлайн-сервисы или конструкторы коммерческих предложений. Итоговый файл принято конвертировать в формат PDF, поскольку он открывается на большинстве устройств.

Используйте фирменный стиль (корпоративный шрифт, логотип, цвета), а если его нет, достаточно позаботиться об удобстве восприятия информации.

В электронном виде глаз лучше воспринимает шрифты без засечек (Arial, Calibri, Helvetica), на бумаге — с засечками (Times New Roman, Georgia). Использовать популярные шрифты не обязательно, но во время экспериментов постарайтесь оценить, насколько удобно читать текст с выбранным начертанием. Учтите, что в компании, где работает клиент, может быть принято приносить распечатки КП на одобрение руководителю.

Смысловые единицы текста структурируйте с помощью инструментов форматирования: выделяйте заголовки, оставляйте воздух между абзацами, используйте иконки и другие визуальные объекты для оформления списков. Цифры и статистика лучше воспринимаются в виде инфографики, а визуальное качество материала фотографии передают лучше, чем текст.

Типовые ошибки при подготовке КП

1. Невнимательность в приветствии. Больше всего от этого страдают адресаты с отымёнными фамилиями и именами с вариативным написанием. К Андрею Петрову хотя бы раз в жизни обращались «Пётр», к Наталии — «Наталья», в спешке люди могу назвать Марию Мариной, а то и Ириной. Ещё одна ошибка — обращаться к человеку не так, как он вам представился. Если по телефону с вами говорил Алекс, не пишите в письме «Здравствуйте, Александр». Во-первых, клиенту может быть неприятно. Во-вторых, его могут звать Алексей. И особенно внимательно печатайте имена Галина и Юля. Если вы хотите заключить с ними сделку, а не оскорбить, конечно.
2. Незнание потребностей целевой аудитории. Сеть супермаркетов, скорее всего, не интересуют прекрасные потребительские качества ваших товаров. B2b-аудиторию волнует спрос, прибыль, бесперебойные поставки, сроки и условия хранения — расскажите о них.
3. Выдуманные отзывы и стоковые фотографии. Их сразу видно по расплывчатым фразам и отсутствию конкретики. «Спасибо за эффективное сотрудничество, все выполнено качественно и в срок» можно написать о ком угодно, по этой фразе невозможно определить род деятельности исполнителя. А стоковые модели заливают в фотобанки сотни снимков в одинаковой одежде, поэтому вашего «персонального менеджера» кто-нибудь да встретит на иллюстрации материала о борьбе с мигренью.
4. Неструктурированный текст без деления на абзацы, списки, без акцентов на главных мыслях и иллюстраций. Ваше коммерческое предложение, скорее всего, будут читать наискосок — в сплошной стене текста выхватить главное за пару минут невозможно.
5. Отсутствие контактов и призыва к действию. Клиент не должен гадать, что вы от него хотите и к кому ему обращаться.

Как заработать на коммерческих закупках?

Как бы привлекательно ни было ваше коммерческое предложение, «холодных» клиентов еще долго придется прогревать до покупки.

На ОТС вы найдете заказы организаций, которые уже готовы приобрести различную продукцию и ждут ваших предложений. Подробнее о преимуществах коммерческих закупок и способах на них заработать директор Академии продаж ОТС Юлия Романова рассказала в коротком видеоролике.

Как составить коммерческое предложение

Разработать коммерческое предложение для IT-аутсорсинга (обслуживание IT-инфраструктуры компании). Получателем коммерческого предложения выступают, в первую очередь, предприятия малого и бизнеса.

КП должно дополнять общение телемаркетолога с клиентом и обозначать предложение обслуживания IT-инфраструктуры «лицом» со всеми выгодами и гарантиями со стороны заказчика.Одновременно в коммерческом предложении должны быть в краткой форме обозначены дополнительные продукты.

Нюанс заключался в том, что конкурентов на рынке достаточно. При этом все они очень похожи, а клиентам тяжело понять разницу, особенно не углубляясь в тему.

В качестве отстройки от конкурентов определены две точки: безлимитный тариф на услуги обслуживания (который в корне меняет подход к оказанию этой услуги) и превращение IT-системы компании из головной боли в фактор роста бизнеса.

Решение

• В заголовке и вводном блоке цепляем клиента тем, что сеем зерно нужной нам мысли у него в голове — а что же на самом деле качественное IT-обслуживание, зачем его бизнесу IT и может ли здесь все быть иначе, без проблем, сбоев и неприятностей?

• В блоке с оффером даем понять, как и почему данная услуга изменит бизнес получателя КП в лучшую сторону, одновременно делая акценты на ключевые особенности предложения по IT-обслуживанию, которыми не могут похвастаться конкуренты.

• Просто, понятно и наглядно отстраиваемся от конкурентов с помощью коротких схем. В них графикой показываем, как обстоят дела у получателя КП с IT-обслуживанием сегодня, и как они будут обстоять если он примет это предложение. Усиливаем эффект вопросом, которым подталкиваем человека к нужному решению.

• На второй странице усиливаем интерес получателя КП, строя логическую цепочку. В ней аргументировано показываем, во что реально выливается IT-инфраструктура для бизнеса. Одновременно закидываем удочку для продажи дополнительных услуг заказчика КП.

• Отвечаем на больной вопрос многих клиентов: да, все красиво, но где гарантия, что в реальности все будет именно так, и с безупречным качеством? Опасение снимается блоком с описанием особенности тарификации услуг, а в качестве дополнительного стимула идет хорошая скидка на обслуживание.

• Что до дизайна, то основные тезисы тут были следующими: скромность, серьезность, минимализм, отсутствие цветов и элементов «вырви глаз», блочность, инфографика, дизайнерские решения не должны отвлекать от сути.

10 шагов: как написать деловое предложение [NEW Templates

Как написать коммерческое предложение

1. Напишите титульную страницу
2. Напишите сопроводительное письмо
3. Включить оглавление
4. Напишите резюме
5. Обрисуйте решение
6. Добавить используемые услуги или методологию
7. Напишите о нас
8. Добавить цену
9. Включить положения и условия
10. Добавить соглашение и CTA

Предложения любого типа устрашающие. Вы просите кого-то выбрать вас — или, в случае бизнес-предложений, вашу компанию — и надеетесь, что они поймут, почему вы идеально подходите. Написание бизнес-предложения требует, чтобы вы убедительно сформулировали свое понимание проблемы потенциального клиента, а также причины, по которым ваша компания является лучшим выбором. Даже самые хорошо продуманные решения могут быть отклонены из-за предложения ниже номинальной.

Давайте посмотрим, как написать предложение, которое заставит ваших потенциальных клиентов сказать «да».

Хорошо написанное предложение начинается так же, как и все остальное — со сбора информации. Если вы уже разработали индивидуальное решение проблемы вашего потенциального клиента, вероятно, у вас уже есть информация о нем.

Пересмотрите его, чтобы напомнить себе о проблеме, которую они пытаются решить, и тенденциях в своей отрасли (это может помочь вам предложить услуги, о которых они, возможно, даже не подозревали, и нарисовать вас как отраслевого эксперта).

Если у вас есть подготовленные инструменты продаж, такие как боевые карточки, пересмотрите их также, чтобы найти уже выработанный язык о том, что делает вашу компанию лучше, чем у конкурентов.И, конечно же, убедитесь, что вы досконально знаете специфику своего предложения.

Предложение решение

Оптимизируйте рабочий процесс своего отдела продаж с помощью лучшего программного обеспечения для бизнес-предложений

Попробуйте бесплатно

Базовая структура вашего бизнес-предложения

Создание бизнес-предложения похоже на строительство дома.Подобно тому, как структура дома варьируется в зависимости от местоположения и предпочтений архитектора или домовладельца, компоненты бизнес-предложения могут варьироваться в зависимости от отрасли, размера компании и многих других факторов.

В любом случае есть определенные элементы, которые необходимы всегда. Следующие три вещи — это то, что получатель вашего предложения будет пытаться извлечь из этого.

Думайте об этом как о крыше, стенах и фундаменте вашего бизнес-предложения:

1. Информация о вашей компании: Кто вы, какова ваша квалификация и почему потенциальный клиент выберет вас среди конкурентов?
2. Подтвержденное знание проблемы: Покажите, что вы выслушали и провели исследование.Вы знаете, что нужно клиенту.
3. Ценообразование и методология: Как именно вы собираетесь решить проблему клиента и сколько это будет стоить?

Ниже мы рассмотрим пример предложения агентства в социальных сетях, но основная структура применима практически к любому бизнес-предложению. Вы можете скачать этот шаблон предложения и сотни других коммерческих предложений на нашем сайте.

Вот 10 элементов бизнес-предложения и то, что нужно включить в каждый раздел:

Шаг 1.

Сюда входит основная информация, такая как название и контактная информация вашей компании, логотип вашей компании, имя и контактная информация вашего клиента, дата и заголовок. Это делает предложение аккуратным, организованным и хорошо скомпонованным.

Стандартная (отчасти) структура этой информации выглядит примерно так:

Шаг 2. Сопроводительное письмо

Вы бы не стали подходить к своему потенциальному клиенту и углубляться в детали проекта, не представившись, не так ли?

Сопроводительное письмо — это введение.Включите краткую информацию о вашей компании, краткую справочную информацию о том, как ваша компания возникла, и краткий обзор того, что делает вашу компанию лучше остальных.

Сделайте его дружелюбным и поощряйте читателя задавать любые вопросы. Закройте его благодарностью и подписью.

Дорогой Джон,

Спасибо за то, что выбрали Jump Social Media Marketing для своих нужд в социальных сетях. Я рад, что у нас была возможность пообщаться, чтобы я и моя команда могли четко понять ваши ожидания в отношении социального маркетинга.

Мы специализируемся на работе с компаниями, занимающимися недвижимостью в районе Чикаго, и начали работу, когда риэлтор попросил нас провести кампанию еще в 2005 году. Это был огромный успех, и риэлтор смог удвоить свои продажи. в течении месяца.

В отличие от наших конкурентов, мы ориентируемся на целостный подход к маркетингу в социальных сетях, рассматривая ваши основные ценности, ваш целевой рынок, а также лучшие практики и методологию создания подлинного сообщения, которое находит прямой отклик у вашей аудитории.

Используя стратегии социальных сетей и внедряя процедуры, основанные на результатах всестороннего анализа, изучения тенденций маркетинга в социальных сетях и применения специфических особенностей, уникальных для John’s Real Estate, мы уверены в нашей способности обеспечивать эффективные результаты за счет ваши каналы в социальных сетях.

Мы считаем, что наше предложение представляет собой полную стратегию маркетинга в социальных сетях, которая приведет к очень успешным результатам для вашего бизнеса.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Моя контактная информация указана ниже.

Спасибо,
Том Ланкастер

Перейти в маркетинг в социальных сетях
[email protected]
888-555-5555

В зависимости от типа бизнеса, которым вы управляете, и вашего идеального клиента, вам может потребоваться изменить это сопроводительное письмо, чтобы оно лучше соответствовало вашей отрасли.

Например, графическому дизайнеру может потребоваться включить образец спецификации или ссылку на исправления.Между тем, компании, предлагающей услуги свадебной фотосъемки, возможно, потребуется обсудить вопрос о предоплате невозвращаемой платы за услуги по организации свидания.

Шаг 3. Содержание

Если ваше предложение не очень и не очень краткое, включите в него оглавление в виде схемы. Это помогает читателю понять, что он может ожидать от документа. А, отправив его в электронном виде, вы можете создать интерактивное оглавление, чтобы ваш потенциальный клиент мог легко повторно посещать разделы без необходимости перемещаться по нескольким страницам.

Шаг 4. Резюме

По сути, он создает основу для предложения — зачем вы его отправляете и почему клиент хочет его прочитать? Свяжите упоминания о предложениях вашей компании с проблемами клиента, чтобы сделать его более актуальным и интересным.

В этом предложении излагается скоординированный план, разработанный с целью увеличения присутствия John’s Real Estate в социальных сетях, в первую очередь в Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.

Привлекая аудиторию через каналы социальных сетей, наша команда продемонстрирует способность повышать осведомленность, расширять потенциальный охват вашей компании на вашем целевом рынке и способствовать увеличению посещаемости веб-сайта, что в конечном итоге приведет к росту выручки.

Наши клиенты — это, прежде всего, риэлторы в районе Большого Чикаго, которые стремятся привлечь новых клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях.

Мы помогаем риелторам определять своих идеальных клиентов и общаться с ними через:

1. Создание привлекательного социального контента;
2. Публикация обновлений, связанных с компанией;
3. Акции и социальные кампании;
4. Интеграция активности в социальных сетях в другие маркетинговые планы;
5. Мониторинг;
6. Аналитика.

В то время как наши конкуренты работают для обслуживания различных отраслей и целевых аудиторий, мы специализируемся на сфере недвижимости. Наш соучредитель Том Ланкастер также имеет опыт работы как в социальных сетях, так и в сфере недвижимости, что дает ему уникальный взгляд на потребности рынка.

Ваше собственное резюме будет меняться в зависимости от обязанностей, которые вы выполняете для клиента, и от того, в какой отрасли они работают.

Ваш тон также может измениться. Если вы ориентируетесь на молодой туристический стартап, управляемый выпускниками колледжей, вы можете использовать более непринужденный тон, приправленный отраслевым жаргоном и юмором.

Jump Social Media Marketing предлагает полный спектр услуг в социальных сетях для индустрии недвижимости. Наша команда гарантирует, что риэлторы нацелены на свой основной рынок, передавая достоверное сообщение по самым лучшим каналам.

Jump Social Media Marketing будет работать над выявлением, таргетингом и маркетингом вашего идеального клиента через каналы Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter. По оценкам нашей команды, в следующие шесть месяцев мы увеличим количество ваших подписчиков в социальных сетях с 214 до более 5000 и привлечем больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Мы знаем, что сегодняшние риэлторы также занимаются маркетингом домов и собственными риэлторскими фирмами. Имея опыт работы в сфере недвижимости и социальных сетей, Jump Social Media понимает уникальные потребности вашей отрасли.

Смотрите также:

Как написать резюме

Шаг 5.Предложение

В этом разделе описывается предлагаемое вами решение. Опишите ожидаемый результат проекта и общие временные рамки. Кроме того, учитывайте потребности клиентов и дайте им понять, что вы подходите для этой работы.

Смотрите также:

Шаг 6. Услуги / методология

Раздел предложений — это общий обзор индивидуального решения, разработанного вашей компанией для потенциального клиента, и в этом разделе подробно рассматриваются его особенности. Предвидьте их вопросы и проведите их через процесс, чтобы они знали, на что они подписываются, когда нанимают вас.

Точно опишите, каких результатов они могут ожидать и когда они могут их ожидать. Расписание, которое сопоставляет результаты с ожидаемой датой, делает ваш документ более визуально привлекательным и делает эту информацию более удобоваримой.

Мы проанализируем ваши результаты и предоставим вашу кампанию первого числа месяца. Если первое число месяца выпадает на выходные или праздничные дни, мы возобновим его на следующий рабочий день.

1. Создание привлекательного социального контента

Начиная с быстрого, но тщательного планирования / подготовки, наша команда составит динамический календарь постоянного контента в социальных сетях, чтобы помочь вам достичь ваших целей.

Мы будем расширять социальную аудиторию и базу подписчиков за счет: кампаний с использованием хэштегов, активного использования ключевых слов, обмена / ретвита релевантных новостей, «лайков» сообщений, постоянного обновления в отрасли и предоставления собственного уникального контента для расширения охвата .

2. Размещение обновлений, связанных с компанией

Мы планируем привлечь вашу аудиторию в социальных сетях, делясь новостями компании, пресс-релизами, событиями, обзорами сотрудников и т. Д.

Мы также будем обращать внимание на отраслевые тенденции и делиться ими. Это поможет привлечь внимание вашего целевого рынка.

3. Акции и социальные кампании

Мы будем использовать социальные каналы для связи с вашей базой подписчиков и привлекать их с помощью рекламных акций, чтобы заинтересовать их как текущими событиями, так и самим брендом.

Эти кампании могут длиться всего один день или длиться до шести месяцев. Мы сможем проанализировать результаты каждой кампании, а затем предоставим отчет об ее успехе.

Результаты кампаний можно сравнить, чтобы можно было воспроизвести наиболее эффективные рекламные акции, предложения или конкурсы.

4. Интеграция деятельности в социальных сетях в другие маркетинговые планы

Благодаря четкому общению и ежемесячным мозговым штурмам мы сможем объединить маркетинговые инициативы в соответствии с вашими целями и рекламными материалами.

Кампании через социальные сети важнее, чем просто обмен информацией о розыгрышах, распродажах, конкурсах и / или рекламных акциях. Мы согласовываем график для серии публикаций, чтобы поддерживать волнующий импульс для всех потенциальных клиентов.

5. Мониторинг

Для максимального роста важно регулярно поддерживать маркетинговую активность. Мы будем постоянно следить за каждым каналом и отвечать на любые вопросы, комментарии и публикации в течение двух часов.Два часа позволят нам подтвердить, что точная информация передана запрашивающему лицу.

6. Аналитика

Мы предоставим вам:

1. Ежедневная и еженедельная аналитика. Например, рост числа подписчиков, охват, демографические данные, комментарии, «лайки», репосты, ретвиты и т. Д.

2. Отчетность. Подведение итогов по различным результатам и деятельности за каждый квартал.

Мы назначим встречу, чтобы обсудить результаты, а затем соответствующим образом скорректировать наш подход.

Ваше собственное предложение может отличаться от этого в зависимости от ваших навыков написания предложений и услуг, но вы все равно можете использовать этот пример в качестве основы. При необходимости добавьте дополнительные сведения.

Например, компании, занимающейся кибербезопасностью, потребуется включить информацию о тестировании на проникновение и о том, как часто это будет проводиться для поиска возможных вторжений и взломов.

Шаг 7. О нас

Вы поздоровались с сопроводительным письмом, но раздел «О нас» — это то место, где вы действительно можете продемонстрировать, что делает вашу компанию лучшей в бизнесе. Создайте впечатление, что ваш потенциальный клиент знакомится с вашей организацией, включив краткие биографии и фотографии людей, с которыми он будет работать. Включите информацию о ваших прошлых успехах, наградах и социальных доказательствах в виде отзывов клиентов или кратких тематических исследований.

Первое, что вы заметите в Jump Social Media Marketing, — это общественное признание, которое мы получили за нашу работу. Мы три года подряд становимся победителями в категории «Лучшее агентство социальных сетей для малого бизнеса» в Чикаго и были признаны Национальной ассоциацией риэлторов.Мы также увеличили число подписчиков Chicago Real Estate Solutions на Facebook с 0 до 5000 за шесть месяцев и получили 25 потенциальных клиентов, из которых 10% превратились в продажи.

Слишком часто в социальных сетях хорошие вещи имеют свою цену — и это означает, что нужно платить за подписчиков или положительные отзывы о продуктах. Но для нас это равносильно преступной деятельности.

В современном онлайн-мире важна аутентичность, и Jump Social Media Marketing делает ее нашим приоритетом № 1 в вашем маркетинге в социальных сетях.Итак, давайте познакомимся с некоторыми из наших звезд.

Вышеупомянутое — отличный пример живого и юмористического раздела «О нас», который привносит индивидуальность в вашу компанию. Однако, если у вашей отрасли есть серьезные клиенты, это может не подходить. Если вы работаете с компанией, занимающейся производством 3D-изображений, с клиентами B2B, подумайте о том, какие сообщения и тон они используют со своими клиентами, и следуйте соответственно.

Шаг 8. Стоимость

Это тот раздел, где важна конкретная информация.Создайте таблицу цен, которая четко определяет каждый продукт или услугу и сочетает ее с наиболее точной информацией о ценах, которую вы можете предоставить — вы не хотите переоценивать стоимость и пугать своего потенциального клиента слишком высокой оценкой, но вы также не стоит недооценивать стоимость и настраивать клиента на непредвиденные проблемы с ценообразованием в будущем.

Адаптивные таблицы цен позволяют потенциальным клиентам отмечать услуги, которые, по их мнению, им необходимы, и рассчитывать для них общую стоимость, так что никому из вас не придется беспокоиться об ошибках при вычислении чисел.

Jump Social Media Marketing использует ежемесячный платежный цикл. Вот примерные цены и услуги John’s Real Estate для вашего обзора:

Возможно, вам потребуется добавить дополнительную информацию или указать стоимость одного пакета в зависимости от вашего бизнеса. Компании, которая предлагает только одну услугу, например создание и запуск кампании в Facebook, вероятно, потребуется всего лишь один или два варианта ценообразования.

Шаг 9. Положения и условия

Здесь вы указываете срок действия соглашения, повторяете общий график его завершения, указываете даты и типы платежей, когда и как можно вносить поправки в предложение и т. Д.По сути, это обзор того, что вы и клиент обещаете, соглашаясь с предложением. Этот раздел, вероятно, будет стандартным среди большинства предложений, отправляемых вашей компанией, поэтому сохраните его в библиотеке содержимого, чтобы упростить процесс добавления в ваши будущие шаблоны.

График проекта

Дата начала: 8-1-17

Дата завершения: 2-1-17

Общая сумма платежа: 5 912 долларов США.50

Принятые платежи: Чек, кредитная карта, кредитная линия

1970,00 долларов США, подлежащие оплате при подписании этого контракта, который включает затраты на материалы по индивидуальному заказу

1970,00 долларов США, подлежащие оплате 11-1-17 (в середине проект)

1 972,50 долл. США к оплате 2-1-17 (после завершения проекта)

До заключения договорного соглашения элементы этого предложения могут быть изменены после сотрудничества с клиентом, Джоном Смитом из John’s Real Estate, по адресу на усмотрение Jump Social Media Marketing.

Если вы работаете с внутренней командой юристов, перед отправкой предложения ознакомьтесь с условиями и положениями. Но в большинстве случаев вы можете придерживаться единого шаблона для своих клиентов.

Шаг 10. Соглашение и CTA

Здесь появляется жаргон «подписываясь ниже, вы соглашаетесь с». Что именно означает подпись вашего потенциального клиента на этом документе? Вы также можете включить дружескую подсказку, в чем-то похожую на то, что вы указали в конце сопроводительного письма (подумайте, например, «не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, и мы будем рады сотрудничать с вами»).Добавьте поля для подписи, и готово!

Ваша подпись ниже свидетельствует о принятии этого предложения по маркетингу в социальных сетях и заключении договорного соглашения с Jump Social Media Marketing, начиная с даты подписания ниже:

Независимо от того, как вы просите клиентов взять на себя обязательства, упростите им задачу. Добавление раздела с подписью и датой может помочь быстро закрыть продажи.

Эсигнатурное решение

Электронные подписи, которые быстро закрывают сделки

Попробуйте бесплатно

Эта структура кажется больше, чем вы ожидали? Деловые предложения сложнее, чем кажется на первый взгляд, и сделать их правильно — значит потратить некоторое время.Однако, если что-то действительно кажется ненужным или слишком повторяющимся, удалите этот элемент из структуры бизнес-предложения.

Вы также можете использовать проверенные отраслевые шаблоны, чтобы не догадываться о том, что является стандартом для вашей отрасли, и сократить время форматирования.

Повторное использование некоторых из этих ресурсов (таких как разделы «О нас» и «Условия использования») в будущих предложениях и их настройка по мере необходимости также поможет вам быстрее предоставлять готовые предложения. И, конечно же, если вы отвечаете на запрос предложения, в котором излагается конкретная структура вашего предложения, следуйте ему до буквы.

Чтобы создать предложение, которое заинтересует вашего потенциального клиента и поможет ему легко найти нужную информацию, воспользуйтесь этими быстрыми советами:

1. Визуально. Помогите своему читателю быстрее добраться до интересного, включив в раздел «О нас» фотографии членов команды, фотографии вашей работы, инфографику, цитаты из блоков, маркированные списки и т. Д.
2. Включите количественные данные. Не могли бы вы нанять компанию, основываясь на фразе «Наши клиенты любят нас!» или «На сегодняшний день мы помогли более чем 700 компаниям увеличить продажи на 35 процентов»? Цифры привлекают внимание и помогают укрепить доверие.
3. Погрузитесь в эпоху цифровых технологий. Никто не любит получать по почте толстые конверты. Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете включать видеоролики о своем продукте или услуге (они являются отличным дополнением к разделу ваших услуг), легко комментировать и редактировать, а также предоставлять возможность электронной подписи.
4. Прочитать и перечитать. Ваше предложение знакомит вашего клиента с качеством работы, которого он может ожидать от вашего бизнеса. Если он полон опечаток, орфографических и грамматических ошибок или просто кажется небрежным, вас, скорее всего, не примут на работу.
5. Помните о своем бренде. Опять же, деловые предложения отражают вашу компанию. Когда вы пишете текст, помните о своей аудитории, но также помните о голосе вашего бренда. Если получится немного необычно, найдите подходящие места, чтобы поперчить его.Если он застегнут на 100 процентов, идите по этому пути. Ваш читатель должен познакомиться с вашей компанией через ваше предложение.

После того, как вы отправите свое предложение, не забудьте ответить и спросить своего потенциального клиента, есть ли у него какие-либо вопросы. Аналитика документов работает как сверхинтеллектуальные квитанции о прочтении и избавляет от необходимости гадать, когда следует действовать.

Использование их не только позволяет узнать, когда ваш потенциальный клиент просматривал ваше предложение, но и сколько раз он его открывал и на какие разделы он тратил больше всего времени, так что вы можете предвидеть их вопросы, когда будете следить за ними.

В конечном счете, ваше деловое предложение должно касаться проблемы вашего потенциального клиента и того, как ваш бизнес собирается ее исправить. Создавая индивидуальные профессиональные бизнес-предложения, вы показываете своим клиентам, что они могут ожидать от вашей компании работы высочайшего качества.

Надеюсь, приведенный выше пример предложения дал вам лучшее представление о том, что наши шаблоны могут сделать для вас и вашего бизнеса. Начните использовать свой контент, чтобы привлекать клиентов и заключать сделки.

Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно

Расширьте возможности своего бизнеса и упростите процесс создания, обсуждения и электронной подписи предложений, котировок и контрактов.

Попробуй бесплатно

Первоначально опубликовано 6 октября 2016 г., обновлено 10 января 2020 г.

5 советов по форматированию бизнес-предложения, чтобы заключить больше сделок

Вы уже знаете, что написание выигрышного делового предложения — это своего рода большое дело. Это может стать началом или прервать долгие и прибыльные деловые отношения между вами и вашим клиентом. Никакого давления, но вы не можете позволить себе облажаться.

К счастью, мы предоставили вам некоторые важные идеи, которые помогут вам создать предложение, которое поразит вашего клиента!

Но, прежде чем мы перейдем к мелочам, убедитесь, что вы выполнили подготовительную работу и выбрали формат бизнес-предложения, который подходит вашей аудитории. Выберите шаблон, соответствующий вашей отрасли и нише.Это полдела к созданию выигрышного предложения.

Вторая половина битвы требует, чтобы вы создавали высококачественный информативный, интересный и персонализированный для вашей аудитории контент. В идеале, формат и содержание вашего бизнес-предложения должны работать согласованно, чтобы помочь вашему клиенту «осознать необходимость» нанять вас, и что вы — его лучший и единственный вариант.

Для этого ваше предложение должно четко и убедительно сообщать об этих четырех вещах.

4 вещи, которые ваше бизнес-предложение должно донести до клиентов:

• Кто ваш бизнес и что вы предлагаете
• Сочувствие и понимание проблемы или проблемы вашего клиента
• Решение, которое вы предлагаете, чтобы помочь им решить их проблему
• Почему вы лучше всех справляетесь с работой

Бизнес Выбранный вами формат предложения — это половина пути к вашей цели продажи.Добавление перечисленных ниже дополнительных элементов приведет вас к финишу — надеюсь, с подписанным контрактом на руках.

1. Выберите правильный тон голоса

Важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы это говорите. Тон голоса, который вы используете в своем письме, помогает потенциальным клиентам общаться с вами на эмоциональном уровне и поддерживать их вовлеченность на протяжении всего вашего предложения.

Тон голоса может передать несколько чувств:

• Первопроходец
• Эмпатия
• Непочтение
• Благоговение
• Благодарность
• Власть
• Доверенное лицо
• Юмор
• Руководство
• Наставник
• 0005
• Руководство
• Наставник
Elder

• Чтобы выбрать подходящий голос, сначала спросите себя: « Это я, ?»

  Представляет ли он ваш бренд? Самое главное, обращается ли он к вашей аудитории? Будет ли это звучать снисходительно для моей аудитории?

  Хотя большинство людей предпочитают разговорный голос в деловых письмах, вы должны решить, что будет наиболее эффективным для ваших потенциальных клиентов.

  Например:

  Разговорный тон может быть оскорбительным для тех, кто предпочитает более интеллектуальное общение, включая использование технического или профессионального жаргона. В итоге, какой бы голос вы ни решили использовать, он должен подключаться к вашей аудитории.

  2. Быстро переходите к делу

  Деловое предложение — это не место для написания длинного содержания. Помните, с кем вы разговариваете.Большинство бизнес-профессионалов очень заняты, и у них нет ни времени, ни желания читать роман. Не принимай это на свой счет. Просто переходите к делу, и вы будете признательны за это.

  Два лучших метода для четкого и краткого написания — это более короткие абзацы (максимум три предложения на абзац) и более короткие предложения. Длинные, затянутые предложения с большим количеством слов-вставок и пустяками просто сбивают с толку и расстраивают вашего читателя.

  «Если вы безнадежно погрязли в длинном предложении, это, вероятно, потому, что вы пытаетесь заставить предложение делать больше, чем оно может разумно — возможно, выражать несходные мысли. Самый быстрый выход — разбить длинное предложение на два или даже три коротких предложения ».

  Уильям Зинссер, автор книги On Writing Well

  15 слов-заполнителей, которых следует избегать любой ценой:

  • Каждый
  • По порядку
  • По сути, по сути
  • Полностью, полностью, абсолютно, буквально, фактически
  • Очень, реально, тихо, скорее, чрезвычайно
  • То
  • В процессе
  • То, что
  • Как есть
  • В течение
  • Для всех намерений и целей
  • Момент времени
  • Довольно
  • Просто
  • Всегда

  3.Используйте простой и конкретный язык

  Мы установили, что немногие предпочитают деловое общение, которое носит технический, сухой и скучный характер. Оставьте это письмо для ваших юридических и государственных документов, страховых отчетов, инструкций по эксплуатации. Что касается вашего предложения, просто постарайтесь. Это не значит, что вам следует заглушать его. Просто используйте слова и фразы, для перевода которых средний взрослый не нуждается в словаре.

  Ваши потенциальные клиенты должны уметь следить за тем, что вы говорите, и легко запоминать ключевые моменты.Просто сделайте это простым и понятным. И не преувеличивайте. Использование набора преувеличений для описания вашей компании или услуги только подорвет уже имеющееся у вас доверие. Большинство людей не будут впечатлены такими нелепыми утверждениями, как, например,

  «Наши революционные и новаторские технологии — ничего такого, чего вы раньше не видели».

  Просто и понятно.

  4. Используйте правильные элементы дизайна

  Несмотря на то, что у вас есть большой выбор профессионально разработанных индивидуальных шаблонов, вы все же должны помнить о некоторых элементах дизайна.Каждый формат включает в себя возможность персонализировать его для вашего бизнеса, что поможет вам добавить уникальность вашему предложению. Но некоторые люди могут увлечься.

  Например, добавление необычных, чрезмерных стилей шрифта или заголовков «крупный и ответственный» может вызвать неприятные последствия, создав неприятные впечатления для вашего читателя. Вы также рискуете выглядеть непрофессионально среди более консервативных потенциальных клиентов, которые могут увидеть ваше «чутье на предложение» как сигнал о том, что вы не понимаете их более традиционный бизнес.В любом случае, рисковать не стоит, поэтому постарайтесь максимально упростить форматирование.

  Несколько общих рекомендаций по дизайну профессионального и чистого бизнес-предложения:

  • Используйте шрифты размером 10–12 пунктов для основного текста содержимого
  • Используйте шрифты размером 12–14 пунктов для подзаголовков
  • Полужирный шрифт для каждого подзаголовка
  • Используйте субтитры для каждой страницы
  • Придерживайтесь предпочтительных стилей шрифтов Verdana и Helvetica
  • Держите абзацы и предложения короткими

  5.

  Будьте убедительны

  Не стоит так беспокоиться о лаконичности, сводя содержание к фактам и точкам данных. Вам все еще нужно рассказать историю! Укажите контекст и используйте эти факты, чтобы рассказать значимую историю.

  Цель вашего делового предложения — не просто информировать и обучать. Его тоже нужно продать. Вы должны быть в состоянии убедить своих потенциальных клиентов, почему им нужно вести с вами дела и почему им не следует ждать еще дня, чтобы взять на себя обязательства.

  Один из лучших методов убедительного копирайтинга — это формула «проблема-агитирование-решение», известная как PAS. Вот разбивка.

  Проблема

  Ясно, укажите проблему, с которой борется ваш клиент. Проявляйте сочувствие к тому, что они переживают, и что вы можете относиться к ним на каком-то уровне, если это применимо. Объясните, что, по вашему мнению, вызывает эту проблему. Чтобы подготовиться к написанию этого раздела, проведите небольшое исследование, возможно, поговорите со своим клиентом или другими ему подобными, чтобы лучше понять, в чем заключаются их болевые точки.

  Агитировать

  Теперь, когда вы четко сформулировали проблему и проявили сочувствие, вам нужно немного ее взволновать. Покажите им, насколько все может быть хуже, если проблема не исчезнет, ​​и почему решение необходимо сейчас, а не позже. Нарисуйте картину того, что может случиться, если проблема не исчезнет. Будьте осторожны, чтобы не преувеличивать последствия и не делать бездоказательных заявлений, чтобы выразить свою точку зрения.

  Решение

  Вот где ты станешь героем! Вы обеспечиваете счастливый конец их испытаниям, решение, которое вы выбрали специально для них, и которое готово к доставке.Будьте конкретны в деталях. Включите преимущества, время начала, продолжительность проекта, качество услуг / продуктов, цены, стимулы, функции, гарантии, гарантии и любую другую информацию, которая сведет кого-либо с ума, если сразу не примет ваше предложение.

  Наконец, важно уточнить ваше решение. Включите свой подтвержденный послужной список, рентабельность инвестиций прошлых клиентов, годы работы в бизнесе, годы опыта, образование и заслуживающие доверия профессиональные ассоциации, такие как аккредитация BBB. Благодаря социальному доказательству и аккредитации вы можете заработать большие очки для победы в сделке.

  Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно

  Расширьте возможности своего бизнеса и упростите процесс создания, обсуждения и электронной подписи предложений, котировок и контрактов.

  Попробуй бесплатно

  10 важнейших элементов коммерческого предложения

  Оглавление:

  1. Персонализированное сопроводительное письмо
  2. Знайте мотивы своего клиента
  3. Управляющее резюме
  4. Итоги
  5. Интерактивные таблицы цен
  6. Убедительные образы
  7. Составьте план действий
  8. Включите социальное доказательство
  9. Сделайте так, чтобы было легко закрыть
  10. Удобство и доступность

  В мире продаж B2B коммерческие предложения лежат в основе каждой сделки. В конце концов, коммерческие предложения в конечном итоге резюмируют проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, и излагают ваш подход к их решению. Таким образом, когда вы преследуете горячую позицию, тщательно спланированное и хорошо написанное коммерческое предложение — лучший инструмент, который у вас есть в вашем распоряжении для открытия нового бизнеса.

  Успешные коммерческие предложения убедительно свидетельствуют о понимании проблемы потенциального клиента и о том, почему ваша компания — лучший выбор для предоставления решения, ведущего к закрытой сделке.Однако без твердого, убедительного коммерческого предложения даже самые лучшие решения могут столкнуться с отказом из-за тусклого предложения.
  

  Независимо от того, что вы продаете, есть определенные ключевые элементы, составляющие каждое выигравшее торговое предложение, и хотя каждое торговое предложение должно быть уникальным для вашего клиента, есть несколько проверенных передовых методов, которые можно применить к любой заявке.
  

  Вот десять жизненно важных элементов предложения, которые подтолкнут ваших потенциальных клиентов сказать «да»:

  1.Персонализированное сопроводительное письмо

  Из всех элементов предложения персонализированное введение — это тот, который слишком многие продавцы B2B упускают из виду. Многие люди, которые не играли никакой роли в процессе открытия, но активно участвовали в принятии решений, увидят это.

  Ваше сопроводительное письмо, пожалуй, самая важная часть всего вашего предложения — его работа состоит в том, чтобы привлечь внимание вашего потенциального клиента, заставить его читать дальше и дать толчок созданию этих важнейших эмоциональных связей между покупателем и продавцом.

  Ничто не может достичь этих целей лучше, чем персонализация. Чтобы поразить своих потенциальных клиентов, следуйте этим рекомендациям по сопроводительному письму:

  • Чтобы продемонстрировать ценность, которую вы предлагаете, кратко начните с повторения целей вашего клиента, чтобы продемонстрировать, что вы понимаете его потребности, используя маркированный список с дифференцирующими деталями о вашей компании и решении (две или три веские причины, по которым они должны выбрать ваше… предложение).
  • Для ясности всегда включайте ссылку на номер счета клиента, номер документа, название проекта или указанную инициативу.
  • Ориентируйтесь на клиента и всегда используйте имя клиента чаще, чем название компании.
  • Предоставьте информацию, чтобы связаться с основным контактным лицом (POC) в вашей компании, чтобы клиенты могли легко связаться с нужным человеком.
  • Используйте фирменный бланк вашей компании, чтобы усилить впечатление от бренда. Никогда не позволяйте торговым представителям изобретать ваш бренд с помощью универсального или специального брендинга.
  • Храните письмо на одной странице, чтобы потенциальный клиент мог быстро усвоить самую важную и убедительную информацию.

  Смотрите также:

  Как персонализировать процесс продаж через контент

  2. Знайте мотивы клиентов

  Первым неофициальным, но очень важным элементом успешного коммерческого предложения является фундамент знаний, на которых оно построено. Любые успешные отношения основаны как на понимании, так и на доверии. Итак, истинное знание вашего клиента будет иметь большое значение для того, чтобы помочь вам наладить с ним хорошие отношения.

  «Поскольку многие люди могут принимать участие в принятии решений о покупке, особенно в крупных организациях, стоит обозначить, кто входит в команду закупок, кто на нее влияет, а также различные приоритеты и источники ценности для каждого».

  Согласно Harvard Business Review (HBR)

  Чтобы лучше понять своих клиентов и обратиться к их мотивам, HBR предлагает:

  Тестирование

  Опрос клиентов, эффективность ваших продуктов и услуг по сравнению с вашими конкурентами на основе широкого диапазона элементов.

  Связь

  Поговорите с клиентами, чтобы понять их впечатления от ваших предложений, и проведите дополнительные интервью, чтобы выяснить их потребности и источники удовлетворения и разочарования, а также компромиссы, на которые они идут при использовании ваших продуктов и услуг.

  Увеличение значения

  Найдите способы повысить ценность, которую вы предлагаете клиентам. После того как вы определили набор элементов, требующих внимания, проводите однодневные сеансы выработки идей, чтобы определить, на каких основных элементах следует сосредоточиться в первую очередь.

  Картография

  Точно укажите, кто входит в команду закупщиков, и укажите различные источники ценности для каждого человека, ответственного за закупки.

  Смотрите также:

  Как создать карту процесса продаж для вашего отдела продаж

  Уточнение

  Возьмите лучшие идеи из сеанса создания идей и обсудите их привлекательность с клиентами и вашу способность их реализовать.Это позволит вам пересмотреть концепции ценностей, понять, как они вписываются в клиентский опыт, и усовершенствовать свой подход.

  Когда вы знаете, кто принимает решения внутри компании, вы получаете огромное преимущество в процессе продаж — вы точно знаете, для кого ваше предложение и у кого оно должно найти отклик.

  Когда вы понимаете, где находится эта компания в своем пространстве и каковы их потребности в следующие несколько лет, вы даете себе понимание, необходимое для достижения этой цели.

  3. Резюме

  Первые впечатления имеют значение. Так что используйте знания, которые вы обнаружили в ходе своего исследования, чтобы составить в своем предложении убедительное резюме, сфокусированное на ценности, которую вы приносите клиенту, и ожидаемых результатах.

  В отличие от сопроводительного письма, в котором дается общий обзор, этот раздел должен быть более сфокусированным, четко и кратко описывать, как вы планируете реализовать свое решение, и включать график и подробную информацию о ресурсах, которые потребуются.

  Используйте сильное, убедительное вступительное заявление, в котором четко излагаются результаты, которые вы можете помочь своему потенциальному клиенту достичь с помощью своего решения.

  Что еще нужно учитывать:

  • Избегайте модных словечек, отраслевого жаргона и начинайте со списка результатов или цен.
  • Сосредоточьтесь на том, как вы можете решить их проблемы и уменьшить болевые точки, а НЕ на товарах или услугах, которые вы продаете.
  • Позиционируйте себя как партнера и учителя, а не как торговца или продавца.

  Вкратце, вы должны кратко изложить проблему, потребность или цель; опишите предложенное вами решение; объясните, как вы преодолеете риски, и нарисуйте желаемый результат.

  Смотрите также:

  Как написать резюме

  4. Результаты

  потенциальных клиентов B2B ждут результатов, но они в равной степени озабочены спецификой того, как вы можете достичь этих результатов.Ваше предложение должно подкрепить резюме (вступительное заявление), четко объясняя, как вы собираетесь подходить к своему решению.

  Предложите как можно больше деталей при изложении объема вашей работы, подчеркнув, какие именно шаги планирует предпринять ваша компания, не оставляя места для недопонимания или субъективной интерпретации. Это служит двоякой цели: доказывает, что у вас есть хорошо продуманный план, и снижает вероятность недопонимания в будущем, если вы выиграете заявку.

  Покажите свое уникальное ценностное предложение, не усложняя его. Скажем, например, вы конкурируете с несколькими компаниями, которые предлагают аналогичные продукты и услуги по почти одинаковой цене. Что отличает вас от других? Вместо очевидных шаблонных описаний и презентаций продуктов, таких как «наши первоклассные продукты помогут вам достичь ваших целей» или «мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить ваши потребности».

  Как можно более конкретно укажите, что действительно отличает вас от конкурентов, позиционируя свой продукт с учетом потребностей и желаний вашего клиента.

  Вот несколько примеров:

  «Наша CRM, совместимая с G-Suite, может помочь вам построить более устойчивые отношения, снизить затраты на продажи, повысить производительность труда сотрудников и предложить более качественное обслуживание клиентов».

  «С помощью решения NewCo для аналитики продуктов вы можете генерировать полезные практические сведения о поведении ваших пользователей по более низкой цене, чем инструмент аналитики продуктов Acme Co».

  «Наша система найма может помочь вам снизить на 30% расходы на найм фрилансеров на индивидуальной основе, предоставляя вам доступ к постоянно пополняемым и ликвидным ресурсам контрактных рабочих.”

  Не просто перечисляйте свои предложения продуктов, объясняя, что они из себя представляют, почему они важны и какую ценность они имеют для ваших потенциальных клиентов. Вместо того, чтобы просто перечислять свои услуги, объясните, как вы планируете подходить к их предоставлению, а также предложите сроки их завершения. Но пока не раскрывайте цены. Сохраните это для следующего раздела.

  5. Интерактивные таблицы цен

  Если вы добились успеха на первых четырех шагах, ваш клиент уже продает ваш продукт или услугу к тому моменту, когда они дойдут до этого момента.Вы сделали домашнее задание, продемонстрировали четкое понимание их потребностей и предложили им идеальное решение, поэтому теперь они готовы совершить покупку, даже не заметив финансовых затрат.

  В этом разделе укажите затраты с четкой и простой разбивкой цен для вашего решения. Сообщите финансовые затраты и подробно опишите условия оплаты.

  Делайте вещи краткими и конкретными и используйте интерактивные таблицы цен, которые позволяют вашим потенциальным клиентам и покупателям редактировать количество товаров, выбирать продукты или услуги, которые лучше всего соответствуют их потребностям, и включать дополнительные элементы, позволяя им настраивать ваше решение.

  То, сколько вы заряжаете, менее важно, чем ваше обоснование зарядки. Например, если вы предлагаете новое программное решение, вместо того, чтобы просто указать окончательную стоимость в размере 15000 долларов США, разбейте цены на отдельные позиции, которые показывают, как вы пришли к цене (затраты на лицензирование, этапы работы, предполагаемые часы, которые нужно потратить и оказываемые специфические услуги и др.).

  6. Захватывающие образы

  Включать ли какие-либо фотографии или видео в ваши предложения или нет, зависит от передового опыта вашей отрасли, но исследование PandaDoc показывает, что предложения с визуальными эффектами 32% более вероятно закрываются.

  Исследование

  Основные идеи, которые помогут улучшить рабочий процесс вашего предложения

  Скачать сейчас

  Яркие изображения не только сделают ваше предложение более эстетичным. Данные 3M показали, что люди обрабатывают изображения до 60 000 раз быстрее, чем текст. Тщательное включение изображений (и большого количества пробелов) в ваше предложение не только поможет привлечь внимание вашего потенциального клиента, но и представит ценные, действенные сообщения в более сжатой форме.

  Использование изображений, видео, блок-схем и инфографики также поможет разбить поток текста — без каких-либо визуальных эффектов вы просите людей пролезть через стену текста, чтобы принять предложение, за которое вы хотите, чтобы они заплатили. их предельное внимание.

  Один из способов сформировать эмоциональную связь с потенциальным клиентом, например, — познакомить его с командой, с которой они будут работать, если начнут использовать ваш продукт. Подумайте о том, чтобы включить фотографии своей команды, а также краткую биографию каждого члена.

  7. Составьте план действий

  Поскольку большинство решений B2B требуют определенного уровня настройки, обучения или другой поддержки, а также сотрудничества со стороны клиента, здесь вы объясните, как вы все соберете воедино.

  Используйте этот раздел, чтобы подробно описать, как ваше решение будет внедрено в бизнес вашего потенциального клиента. Обязательно сообщите, что у вас есть подробный стратегический план, нацеленный на предоставление максимальной ценности клиенту.

  В этом разделе помогите обосновать вашу аргументацию с помощью иллюстративных диаграмм, таблиц, диаграмм и схем, которые подтверждают ценность вашего предлагаемого решения и шаги, которые вы планируете предпринять для его реализации.

  Это очень важно для того, чтобы ваш потенциальный клиент почувствовал, что ценность, которую предлагает ваше решение, стоит времени, усилий, ресурсов и потенциальных головных болей, связанных с его внедрением.

  Вещи, которые вы хотите добавить:

  В случаях, когда ваше решение является заменой существующего, продемонстрируйте потенциальному клиенту, что у вас есть план, позволяющий сделать переход плавным и беспроблемным.

  Поскольку внедрение часто является долгосрочным и даже непрерывным процессом, покажите, как вы планируете удовлетворить потребности своего потенциального клиента в долгосрочной перспективе.

  Используйте один или два отзыва от существующего клиента, которые подчеркивают, насколько хорошо вы работаете с новыми учетными записями. Кстати, пора продемонстрировать свои лучшие работы.

  8. Приложите социальное доказательство

  Слишком много предложений устанавливают нереалистично завышенные ожидания без их поддержки и без каких-либо доказательств того, что продукт действительно может дать реальные результаты.

  Вы четко объяснили, почему ваше решение является наилучшим из возможных для вашего потенциального клиента, и теперь пришло время подкрепить свои претензии и сделать обещанное решение достижимым, продемонстрировав надежность.

  Потенциальные клиенты отождествляют себя с историями, которые находят отклик у них, поэтому расскажите им о сценарии, в котором ваше решение помогло аналогичному бизнесу добиться успеха.

  Здесь вы используете тематические исследования, отзывы, ссылки и сторонние обзоры, которые объективно подчеркивают ваше решение и прошлые успехи в ситуациях, аналогичных роли вашего потенциального клиента или целям компании.Эти связанные материалы помогут понять, почему ваше решение лучше всего для них.

  Ключи к правильной работе:

  1. Подготовьте несколько тематических исследований

  Регулярно опрашивайте клиентов после каждого проекта и назначайте команду для разработки и написания их между предложениями.

  2. Убедитесь, что все, что вы представляете, актуально.

  В идеале, вы хотите, чтобы нацеленные на результат демонстрации доверия отражали то, на что вы делаете ставку в предложении.

  3.Используйте только недавние обзоры

  В зависимости от отрасли и решения срок службы от двух до трех лет является хорошим для тематических исследований.

  4. Всегда запрашивайте разрешение клиента заранее

  Поскольку некоторые клиенты не хотят, чтобы их бизнес-задачи или методы были опубликованы, не забудьте получить разрешение от клиента на их показ.

  9. Упростите закрытие

  Теперь, когда ваш потенциальный клиент готов (надеюсь) продвигаться вперед с вашим решением, чтобы помочь ему достичь своих целей, пришло время установить дату истечения срока действия предложения и, так сказать, поставить свою подпись на пунктирной линии.

  Установите четкий крайний срок для принятия решения по вашему коммерческому предложению и дайте возможность потенциальному клиенту поставить свою подпись.

  Не удивляйте потенциальных клиентов сроками. Свяжитесь с ними заранее и назначьте взаимно согласованную дату принятия решения, приемлемую для обеих сторон.

  Это помогает всегда устанавливать даты будущих действий на протяжении всего процесса продаж, поэтому ваш клиент ожидает, что вы будете придерживаться строгого графика.
  

  Дайте вашему потенциальному клиенту возможность подписать ваше предложение цифровой подписью из любого места — со своего рабочего стола, мобильного устройства или лично — с помощью юридически обязательной технологии электронной подписи.

  Избавьтесь от бумажной работы

  Добавляйте электронные подписи к своим предложениям, чтобы быстро закрывать сделки

  Попробуйте бесплатно

  10. Удобство использования и доступность

  Последний кусок головоломки — это нематериальные элементы предложения, которые не являются самостоятельными.Подумайте над следующим:

  Эстетика

  Подумайте о том, чтобы создать предложение, которое будет выглядеть аккуратным, организованным, хорошо продуманным и удобным для пользователя. Если вы не хотите много думать о своем предложении, ваш клиент задается вопросом, насколько он вам небезразличен.

  Гибкость

  Лучшие коммерческие предложения адаптивны, то есть отлично смотрятся на всех настольных компьютерах, планшетах, мобильных устройствах и в печатном виде.

  Безопасность

  Коммерческие предложения содержат конфиденциальную информацию только для вас и ваших потенциальных клиентов, поэтому наличие защищенного документа просто необходимо.

  Отслеживаемость

  Возможность отслеживать коммерческие предложения в режиме реального времени по мере их просмотра потенциальными клиентами и их подписания гарантирует, что вы всегда будете в курсе событий и будете продвигать вашу сделку.

  Не существует универсального подхода к созданию успешных коммерческих предложений B2B, но эти компоненты дают вам отправную точку для создания предложения, которое поможет вам заключить сделку.

  Делитесь нашим контентом

  Знаете кого-нибудь, кому эта информация будет полезна? К счастью, мы создали PDF-файл для совместного использования, которым вы можете поделиться со своей сетью.

  Скачать сейчас

  Составьте выгодное коммерческое предложение, чтобы закрыть сделку

  Теперь, когда вы изучили все основы, вы должны быть готовы приложить все усилия, чтобы выдвинуть выигрышное коммерческое предложение. Следуя структуре этих 10 элементов предложения, вы можете поговорить со своим потенциальным клиентом и доказать, почему ваше решение представляет ценность как наиболее подходящее для решения их проблемных точек.

  «Все эффективные коммерческие предложения должны конкретно отвечать потребностям вашей аудитории. Узнайте, чего хотят ваши потенциальные клиенты, и четко опишите, как вы собираетесь их реализовать ».

  Мария-Тереза ​​Джойс, руководитель отдела продаж Pilot.com

  Вооружившись индивидуализированным, четко сфокусированным и хорошо написанным коммерческим предложением, точно адаптированным к потребностям ваших потенциальных клиентов, вы будете на пути к заключению большего числа сделок. Удачи!

  Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно

  Расширьте возможности своего бизнеса и упростите процесс создания, обсуждения и электронной подписи предложений, котировок и контрактов.

  Попробуй бесплатно

  6 шагов + 15 бесплатных шаблонов

  Если вам нужно знать, как написать деловое предложение, поздравляем! Вы только что нашли замечательный ресурс, наполненный примерами бизнес-предложений и бесплатными шаблонами, которые помогут вам начать работу.

  Совершенно нормально чувствовать себя подавленным (и немного обеспокоенным) из-за написания делового предложения. Вы хотите получить его как можно скорее, но вы не знаете, что туда добавить, как долго это должно быть и даже с чего начать.

  Написание бизнес-предложения не должно быть сложной задачей. Фактически, если вы усвоите всю информацию из этой статьи, вы уже будете на шаг впереди конкурентов. Так что расслабьтесь, налейте себе кофе, и давайте сделаем это.

  Что такое бизнес-предложение?

  Деловое предложение — это документ, который используется для обеспечения работы. Оно может быть отправлено частным лицом или компанией и обычно (но не всегда) является ответом на конкретную работу, проект или услугу, которая требуется.

  Деловые предложения также иногда используются поставщиками для обеспечения безопасности бизнеса.

  Думайте о бизнес-предложении как о коммерческом предложении или собеседовании на бумаге. Вам нужно объяснить, почему вы лучший человек (или компания) для работы и действительно продаете себя или свой бизнес.

  В хорошем предложении описывается предлагаемая вами услуга и кратко объясняется, как вы подойдете к задаче.Он также будет включать цитату и / или оценку для завершения работы.

  Запрошенные и незапрошенные предложения.

  Деловое предложение может быть запрошено или незапрошено . Если бизнес-предложение запрошено , это означает, что физическое или юридическое лицо, составляющее предложение, было предложено подать предложение от клиента.

  RFP (запрос предложений) — это стандартный способ, которым компании запрашивают материалы.

  Источник

  Любая компания или частное лицо может отправить запрос предложения, и в Интернете доступно множество шаблонов, которые помогут вам в этом.

  В качестве примера допустим, что против компании (не вашей!) Был предъявлен иск. Затем эта компания может направить запрос предложений в различные юридические фирмы. В RFP, скорее всего, будет содержаться объяснение ситуации и содержаться просьба о помощи и юридической консультации.

  Запрошенные предложения, как правило, легче написать, потому что вам даны четкие инструкции. С запрошенным предложением вы точно знаете, чего хочет клиент или заказчик, и можете соответствующим образом адаптировать свой ответ.

  Убедитесь, что вы внимательно прочитали RFP.Это не только поможет вам составить исчерпывающее и актуальное предложение, но и в RFP часто будет содержаться полезная информация о критериях, используемых для принятия окончательного решения.

  Если вас попросят отправить предложение, вам также могут дать инструкции по форматированию, поэтому обязательно проверьте их перед отправкой.

  Если вы пытаетесь привлечь клиентов, рассылая деловые предложения без предварительного запроса, тогда ваше предложение будет незапрошенным. Как и холодные звонки, незапрошенные предложения обычно используются для привлечения потенциальных клиентов.

  Незапрошенные предложения может быть немного сложнее написать, потому что у вас нет никакой информации, чтобы продолжить. Незапрошенные предложения также должны быть гораздо более убедительными, а это значит, что вам решать, на кого вы ориентируетесь, и продемонстрировать им, как вы можете повысить ценность их бизнеса.

  Источник

  Незапрошенные бизнес-предложения должны служить знакомством с вашим продуктом или услугой и стремиться убедить вашего потенциального клиента в том, что он должен пользоваться вашей услугой.

  Незапрошенное деловое предложение отличается от других рекламных материалов тем, что в нем тщательно рассматриваются потребности и проблемы клиента и конкретно их решаются.

  Очевидно, что запрошенное предложение с гораздо большей вероятностью приведет к открытию нового бизнеса, поскольку компания уже заинтересовала вас. Однако у незапрошенных предложений есть свои преимущества, наиболее очевидным из которых является отсутствие конкуренции.

  Отправка незапрошенных предложений при условии, что они хорошо проработаны и предлагают творческие решения проблем вашего клиента, может быть чрезвычайно эффективной маркетинговой тактикой.

  Некоторые компании, особенно государственные учреждения, активно поощряют подачу незапрошенных деловых предложений.

  В этом случае у них, скорее всего, будет график проверки и / или правила подачи заявок. Так что, возможно, стоит проверить их и соответственно рассчитать время подачи предложений.

  Что входит в коммерческое предложение?

  Так что, черт возьми, вы туда должны положить?

  Что ж, мы собираемся углубиться в детали ниже, а пока вот основной формат, чтобы дать вам представление об основной информации, которая должна быть включена во все бизнес-предложения, независимо от того, запрашиваются они или нет:

  • Заголовок или титульный лист.
  • Оглавление (необязательно, но полезно для более длинных предложений).
  • Резюме.
  • Подтверждение проблемы.
  • Предлагаемое решение / Схема подхода.
  • Результаты.
  • Хронология.
  • Стоимость.
  • Информация о компании.
  • Примеры из практики и / или отзывы (необязательно, но рекомендуется).
  • Положения и условия.
  • CTA / как действовать.

  Вот отличное видео, в котором рассказывается, что входит в состав успешного бизнес-предложения:

  В чем разница между бизнес-предложением и бизнес-планом?

  Источник

  Люди часто путают эти два документа, но на самом деле они очень разные.

  Предложения и планы сильно различаются как по своей цели , так и по своей аудитории .

  Бизнес-план — это все о вас. Это документ, который содержит подробную информацию о стратегии вашей компании и демонстрирует, как вы собираетесь расти. Предполагаемый читатель бизнес-плана может быть, например, инвестором или менеджером банка.

  Идея бизнес-плана состоит в том, чтобы изложить ваши цели, показать, что вы знаете, что делаете, и что вы достойны вложений.Поэтому в бизнес-плане вы можете обсудить, как вы намереваетесь масштабироваться и как вы будете получать и увеличивать прибыль.

  Деловое предложение — это все о них . Деловое предложение — это документ, предназначенный для продажи ваших услуг другому лицу.

  Хотя вы, безусловно, можете использовать некоторую информацию в своем бизнес-плане, чтобы помочь вам написать бизнес-предложение, основное внимание в вашем предложении должно быть сосредоточено не на вас, а на том, кого вы пытаетесь привлечь в качестве клиента.

  Таким образом, бизнес-предложение должно быть сосредоточено на том, как вы собираетесь удовлетворить потребности клиентов и как вы можете помочь им или принести пользу их бизнесу .

  Еще один способ взглянуть на это: бизнес-предложение — это продажа ваших услуг клиентам, а бизнес-план — продажа вашего бизнеса инвесторам.

  Как написать коммерческое предложение за 6 шагов.

  Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация.

  Первое, что вам нужно сделать, это собрать всю необходимую информацию.На самом деле, поцарапайте это. очень Первое, что вам нужно сделать, это сделать глубокий вдох и расслабиться.

  Источник

  Теперь, когда вы милы и спокойны, давайте приступим к делу. Перво-наперво. У вас возникнет соблазн пролететь через весь процесс, опасаясь упустить работу. Не поддавайтесь панике и не торопитесь с предложением!

  Хотя вы, безусловно, хотите подать свое предложение как можно скорее, гораздо важнее хорошо поработать над ним.

  Вы не хотите тратить свое драгоценное время на составление предложения только для того, чтобы понять, что вы забыли важную деталь.Так что будьте методичны и не торопитесь.

  Полезные вопросы, которые нужно задать в начале:

  Источник

  Итак, какая информация вам нужна, чтобы написать это предложение? Вот список вопросов, которые следует задать себе перед тем, как начать писать:

  • Я разговаривал с клиентом? — Разговор с клиентом помогает вам восстановить репутацию и получить действительно хорошее представление о том, что ему нужно.
  • Я полностью понимаю требования? — Ваш клиент — кладезь информации.Убедитесь, что вы прошли с ними все, и внимательно проверьте всю предоставленную вам документацию. Если у вас есть запрос на предложение, убедитесь, что вы внимательно его рассмотрели, чтобы точно понять, чего хочет ваш клиент.
  • Могу ли я доставить то, о чем они просят? Вам необходимо убедиться, что вы полностью понимаете проблему / болевые точки и что у вас есть убедительное решение.
  • Это первая попытка решить эту проблему? — Вы не хотите предлагать то, что уже было опробовано.Анализ предыдущих попыток и их неудач может дать полезную основу, которая поможет вам найти лучшее решение.
  • Есть вопросы? — Какая дополнительная информация вам нужна, чтобы подать точное и конкурентоспособное предложение?
  • Нужно ли мне провести исследование? — Тщательное исследование производит большое впечатление. Не бойтесь обращаться к сотрудникам своих потенциальных клиентов, а также исследуйте своих конкурентов, чтобы увидеть, можете ли вы предложить что-то, что выделит ваше предложение.
  • Кто будет читать предложение? — Это всего лишь один человек или все будет передаваться через команду? Знание того, с кем вы разговариваете, поможет вам адаптировать ваше предложение к вашей аудитории и увеличит ваши шансы.
  • Кто принимает окончательное решение? Знание того, кто принимает окончательное решение (и какие поля им нужно отметить), может дать вам большое преимущество.
  • Каковы ожидания в отношении бюджета и сроков? — Когда клиент ожидает, что вы начнете и закончите проект? Сколько они готовы потратить? Если вы не можете уложиться в бюджет или сроки клиента, не отправляйте предложение.

  Главный совет: управление взаимоотношениями с клиентами.

  Если вы отправляете несколько предложений, вам, вероятно, будет полезно использовать программное обеспечение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами).

  По сути, это позволяет вам отслеживать все ваши контакты, встречи и потенциальных клиентов. Это полезный инструмент для создания комплексной системы для организации ваших предложений и контактов с клиентами.

  Источник

  Есть масса поставщиков CRM.Итак, чтобы сэкономить ваше время, вот 5 лучших вариантов CRM (я настоятельно рекомендую вариант 1, если вы только начинаете):

  1. Hubspot CRM — одна из лучших CRM-услуг на рынке, и она выиграла » никогда не стоил вам ни копейки! Эта бесплатная платформа предлагает мощные инструменты, которые подходят для любой отрасли или ниши. Начать работу просто, быстро и легко. Ознакомьтесь со всеми замечательными функциями и преимуществами.
  2. Salesforce CRM. Это программное приложение позволяет вам отслеживать все ваши взаимодействия под одной крышей.Он является всеобъемлющим, предлагает обширные решения по продажам и маркетингу и подходит для всех, от новичка до гиганта. Цены колеблются от 25 до 300 долларов в месяц.
  3. Freshsales. Freshsales — глобальная компания с фантастической репутацией. Их CRM отлично сочетает организацию с аналитикой. Интерфейс прост в навигации, а программное обеспечение позволяет легко отслеживать, оценивать, распределять и поддерживать тысячи потенциальных клиентов. У них есть бесплатный вариант навсегда (Sprout), в противном случае цены варьируются от 12 до 79 долларов в месяц.
  4. Трубопровод. Эту полностью мобильную оптимизированную систему хвалят за способность кооперации. Он хорошо синхронизируется с Календарем Google, контрактами Google и другими приложениями Google. Pipedrive — популярный выбор, поскольку он также поддерживает большинство сторонних бизнес-приложений. Боюсь, здесь нет халявы (просто бесплатный след). Цены колеблются от 15 до 59 долларов в месяц.
  5. ударов в минуту онлайн. И последнее, но не менее важное: это программное обеспечение разработано, чтобы помочь вам оптимизировать и повысить производительность. Цель состоит в том, чтобы преодолеть разрыв между маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов.Они предлагают 7 различных пакетов по цене от 25 до 50 долларов в месяц.

  Шаг 2 — Набросайте объем проекта.

  После того, как вы собрали всю необходимую информацию, у вас должно быть все необходимое для определения объема проекта.

  Объем проекта — это объем работы, который необходимо выполнить, чтобы удовлетворить требования клиентов. Вот полезное видео, в котором объясняется концепция (и ужасное смещение объема работ!):

  
  Чтобы завершить набросок объема, вам необходимо получить полное представление о том, в чем будет заключаться работа.Вы должны записать различные задачи, которые необходимо выполнить, а также любые ресурсы, которые вам понадобятся.

  На этом этапе вы также должны оценить, сколько времени, вероятно, займет проект, и начать учитывать затраты.

  Постарайтесь сначала не слишком увязнуть в деталях. Лучше рассматривать это как черновик, а затем, когда у вас будет план, вы сможете дополнить его, заполнив все детали позже. Здесь шаблон плана проекта может помочь вам структурировать проект.

  Вот несколько полезных вопросов, которые помогут вам составить план:

  Кто:

  Кто будет выполнять работу?

  Кто обеспечит качество работы?

  Кто будет контактным лицом клиента?

  Что нужно делать?

  Что нужно сделать?

  Какие материалы вам понадобятся?

  Какие еще ресурсы потребуются?

  Какие ресурсы у них уже есть?

  Чего ожидает покупатель?

  Сколько это будет стоить?

  Как это

  Сколько времени это займет?

  Как вы подойдете к задаче?

  Как вы разделите работу?

  Как сделать так, чтобы клиент был доволен?

  Как вы будете общаться?

  Как продать свое решение?

  Где

  Где вы будете работать?

  Где взять материалы?

  Почему

  Почему вы выбрали именно ваше решение?

  Почему они должны нанять вас?

  Когда

  Когда можно начать?

  Когда вы достигнете поставленных целей?

  Когда закончишь?

  Когда вы ожидаете выплаты?

  Шаг 3 — Оцените стоимость.

  Источник

  Итак, вы собрали всю информацию и успешно измерили масштаб проекта. Вы молодцы! Пришло время оценить работу.

  Лучший способ сделать это — сначала выяснить, во сколько вам будет стоить выполнение всей работы.

  Убедитесь, что вы включили затраты на рабочую силу и материалы / оборудование, а также такие вещи, как транспорт. Постарайтесь быть максимально точными и не забудьте учитывать скидки при оптовых закупках и т. Д.

  У вас уже должно быть хорошее представление о том, сколько времени у вас уйдет на работу, поэтому учитывайте свои затраты на рабочую силу соответствующим образом.

  Хорошее практическое правило — умножьте расчетное рабочее время на 1,5. Таким образом вы допускаете любые неожиданные повороты в проекте.

  Вы всегда можете сделать своего клиента по-настоящему счастливым, избавившись от лишних часов в конце проекта, если они не понадобились!

  Если количество времени, затрачиваемого на работу, вероятно, будет варьироваться (например, рабочий-строитель может не знать всего объема работы до тех пор, пока работа не начнется), убедитесь, что вы включили в свое предложение оговорку, которая покрывает вас на это.

  После того, как вы закончите расчет затрат, пора определиться с размером вашей прибыли. Это будет зависеть от типа бизнеса, которым вы занимаетесь. Поэтому, вероятно, лучше провести небольшое исследование и проверить отраслевой стандарт.

  Шаг 4 — Начните писать бизнес-предложение.

  Вы провели все исследования, вы готовы. Пришло время писать. Глоток.

  Именно тогда часто начинают закрадываться сомнения и тревоги. Не позволяйте им. Выбросьте из головы любые нервные или тревожные мысли и скажите себе, что вы это получили, потому что это так!

  Мы разберем его на части и рассмотрим пошагово, начиная с обложки.

  Обложка / титульный лист.

  Привлекательное предложение сделает ваше предложение еще более привлекательным.

  Дизайн имеет значение. Имея такую ​​возможность, 66% людей предпочитают читать что-то хорошо оформленное, а не простое.

  Даже если ваше предложение хорошо написано, предлагает экономичное творческое решение и добавляет тонну ценности, если ваша титульная страница выглядит так:

  Источник

  Это отпугнет людей.

  Вы могли подумать, что дизайн не так важен для коммерческого предложения.Все, что действительно имеет значение, — это стоимость, не так ли?

  Неправильно!

  Мы живем в очень визуальном мире, где дизайн влияет на наши решения все время .

  Например, знаете ли вы, что большинство людей (96%, если быть точным) приравнивают дизайн к тому, насколько заслуживает доверия бизнес?

  Как ни крути, но внешний вид имеет значение, и вас будут судить по нему. Отличный дизайн многое говорит о вашем бизнесе, и если все сделано правильно, он может произвести фантастическое впечатление.

  Дизайн — это не только визуальные эффекты.Это также распространяется на макет вашего документа.

  Плохо оформленные предложения могут быть непривлекательными, запутанными или трудными для чтения. Итак, вы хотите убедиться, что ваш макет имеет красивый вид и привлекательный, легкий для восприятия макет:

  Источник

  Учитывайте выравнивание, интервалы и размеры текста, которые вы используете. Цель состоит в том, чтобы четко изложить ваши идеи и сделать их удобными для чтения.

  Как правило, вы хотите максимально разбить текст. Поэтому используйте множество заголовков, маркированных списков или нумерованных списков и изображений или графиков, где это необходимо.

  Короткие абзацы и предложения работают лучше, потому что их легче сканировать.

  Не нужно делать ничего особенного. Фактически, простой дизайн обычно лучше подходит для деловых предложений.

  Просто сделайте так, чтобы ваше предложение выглядело аккуратно и составлено.

  Вместе с тем, если у вас есть дизайнер в вашей команде или вы разбираетесь в дизайне самостоятельно, то стоит приложить усилия, чтобы создать привлекательный дизайн обложки.

  Есть много компаний, которые помогут вам в этом, такие как Canva, Adobe Spark, Poster my Wall и многие другие.

  Не креатив? Не беспокоиться.

  Для тех из вас, у кого нет творческих способностей, есть сотни бесплатных шаблонов, которые вы можете создать самостоятельно.

  Обратите внимание на этот элемент, который можно настроить на 100%:

  Источник

  Вы можете видеть, что есть место (в правом нижнем углу) для размещения некоторой информации.

  Итак, какую информацию вы должны включить на титульную / титульную страницу?

  • Броский заголовок — запись «предложение, представленное ABC с целью XYZ» — упущенная возможность.Помните, что цель здесь — продать себя, поэтому думайте, как маркетолог, и создавайте убедительные копии.
  • Ваше имя и контактная информация.
  • Имя человека, которому вы отправляете предложение.
  • Любые полезные справочные номера.

  Слово мудрым. Если вы используете свой собственный логотип (или логотип вашего клиента) на передней обложке, убедитесь, что это изображение с высоким разрешением.

  Нет ничего хуже зернистого, пресного, некачественного изображения на лицевой стороне предложения!

  Введение или сопроводительное письмо.

  Включите ли вы введение в основной текст отчета или отправите его отдельно в качестве сопроводительного письма — решать вам.

  В любом случае вам следует сделать этот раздел достаточно коротким. Подойдет 1 или 2 абзаца:

  Proposify — Шаблон предложения по архитектуре

  Представьте себя и свою компанию в двух предложениях.Возможно, вы захотите вкратце объяснить свою биографию.

  Подчеркните свои сильные стороны и объясните, почему вы выделяетесь. Тон должен быть дружелюбным.

  Будет полезно, если вы будете помнить о потребностях клиентов, пока пишете, и представлять свои сильные стороны таким образом, чтобы было понятно, какую пользу им может принести сотрудничество с вами.

  Вот пример эффективного сопроводительного письма:

  Краткое содержание.

  Большинство людей считают, что именно здесь вы вкратце представляете проект.Что-то вроде правильно, но не совсем.

  Видите ли, это больше о продаже, чем о суммировании.

  Несмотря на то, что вы хотите резюмировать свое предложение, основная цель этого раздела состоит не в том, чтобы дать общий обзор всего проекта, а в том, чтобы подчеркнуть , почему ваше решение является правильным.

  Хорошее резюме должно быть убедительным и ориентированным на пользу. Это ваша возможность продать свое решение проблемы клиента!

  Сосредоточьтесь на убеждении, а не на описании, используйте ясный и прямой язык, чтобы выразить свою точку зрения, и постарайтесь сделать его кратким, менее 1 страницы — хорошая длина.

  Это может быть первая страница, которую когда-либо прочитает ваш потенциальный клиент, так что учитывайте ее! Помните, у вас будет достаточно времени, чтобы рассказать о деталях позже.

  Начните с чего-нибудь, что привлекает их внимание и вызывает желание продолжить чтение.

  Затем покажите, что вы полностью понимаете проблему. Как только вы это сделаете, вы сможете продемонстрировать свое потрясающее решение. Не забывайте подчеркивать преимущества!

  Сложно определить, сколько деталей здесь нужно включить. Вы хотите добавить туда некоторые детали, чтобы подкрепить то, что вы говорите, но не настолько, чтобы это читалось скучно.

  Это баланс, и вам нужно будет использовать собственное суждение.

  Было бы неплохо добавить немного социальных доказательств, а затем закончить их призывом к действию.

  Содержание (необязательно).

  В зависимости от того, как долго ваше предложение, вы можете включить оглавление.

  Источник

  Таблица (с указанием номера страницы, на которой можно найти каждый раздел) поможет читателю легче ориентироваться в вашем предложении.

  Если ваше предложение включает отраслевые термины, вы также можете включить таблицу, объясняющую их.

  Основной корпус.

  Этот раздел составляет большую часть вашего предложения.

  Необходимо включить много информации, поэтому давайте разберем ее на более мелкие подразделы, которыми будет легче управлять.

  Подход / решение.

  Здесь вы подробно расскажете о проблеме вашего клиента и своем решении.

  Вам необходимо пройти весь процесс, подробно описав, как вы собираетесь подойти к проблеме и каких результатов может ожидать клиент.

  Вам нужно будет продемонстрировать, что вы осведомлены о любых потенциальных проблемах и убедитесь, что ваше решение максимально адаптировано к вашему потенциальному клиенту.

  Когда вы рассылаете много предложений, может возникнуть соблазн использовать одно и то же во всех направлениях.

  Но изменение некоторых деталей, чтобы предложение выглядело более индивидуализированным, добавляет индивидуальный подход, который имеет большое значение для улучшения ваших результатов.

  ---

  ---

  Результаты работ:

  Что именно вы собираетесь доставить?

  Важно иметь подробный список всего, что включено в цену, и подробное описание каждого элемента в вашем списке.

  Вы также можете разделить свои результаты по временной шкале, как в следующем примере:

  Источник

  Контрольные точки проекта.

  Хорошая идея — разбить проект на несколько этапов. Это дает клиенту хорошее представление о том, как будет развиваться проект.

  Опишите ключевые события и результаты, связанные с каждым этапом. Укажите реалистичные временные рамки для каждой части проекта и скажите, кто отвечает за каждый результат.

  Бюджет и цены.

  Если вы хотите привлекать клиентов и поддерживать высокую рентабельность, вам необходимо точно оценивать свои рабочие места.

  Было бы неплохо иметь детализированную таблицу, в которой четко отражены все ваши расходы.

  Источник

  Чем конкретнее и яснее вы укажете свои цены, тем лучше. Такой стол также является полезным инструментом для дальнейших переговоров.

  О нас.

  Здесь вы действительно продаете свою компанию.Главный совет — думайте как рассказчик и делайте это интересно.

  Если у вас есть страница с информацией о вашем веб-сайте, вы можете использовать ее в качестве ресурса. А если вы этого не сделаете, вам стоит заглянуть на некоторые из лучших страниц о нас в Интернете, чтобы получить вдохновение.

  Объясните, кто вы и чем занимается ваша компания. Расскажите о своих ценностях, своей команде,

  (включите биографии и фотографии, чтобы продемонстрировать опыт своей команды) и своем пути.

  Расскажите о своем опыте и своем USP.

  Если у вас есть награды, социальные доказательства, отзывы или примеры из практики, не стесняйтесь добавлять и их.

  Этот раздел посвящен ознакомлению клиента с вашим бизнесом. Вы хотите, чтобы ваш читатель чувствовал, что он хорошо знает вас и вашу компанию.

  Клиенты и ссылки.

  Этот раздел не является обязательным. Однако включение контактной информации одного или двух предыдущих клиентов

  (сначала убедитесь, что вы согласны с ними) показывает, что вы уверены в себе и можете помочь укрепить доверие.

  Если у вас есть группа особенно впечатляющих клиентов, вы можете включить немного более длинный список клиентов.

  Условия использования / движение вперед.

  Последний раздел для вашей основной части должен сначала включать ваши условия и положения, а затем предоставлять информацию / шаги и призыв к действию для продвижения вперед.

  Ваш призыв к действию может быть, например, приглашением посетить ваш веб-сайт.

  Этот раздел служит заключением основной части.По сути, вы хотите вкратце повторить, как вы можете помочь, и обсудите то, что вы и клиент оба обещаете, согласившись с предложением.

  Укажите срок действия соглашения, сроки его завершения, а также типы и даты платежей.

  Шаблон предложения Proposify для AdWords и PPC.

  Вы также захотите включить в этот раздел любые оговорки или заявления об отказе от ответственности.

  Ваши заявления об отказе от ответственности должны информировать вашего потенциального клиента о том, что цены указаны за работу, указанную в предложении, и что вы оставляете за собой право взимать дополнительную плату в случае возникновения любых непредвиденных обстоятельств.

  Шаг 5 — отредактируйте и вычитайте.

  Источник

  Когда вы закончите писать предложение, вы захотите просмотреть его и проверить на наличие ошибок.

  Если возможно, лучше всего взглянуть на него свежей парой (или двумя).

  Также неплохо запустить его через Grammarly или аналогичную программу — просто не полагайтесь на нее полностью, так как она улавливает только основные орфографические и грамматические ошибки, а не неправильно использованные или непредусмотренные слова (слово вы , когда вы имели в виду , например, ваш не подхватит Grammarly).

  Хороший тест, чтобы проверить, хорошо ли объяснено ваше предложение, — это передать предложение кому-то, кто не работает в вашей отрасли, и спросить его, понятно ли то, что вы предлагаете.

  Если вы хотите быть уверенным, что ваше предложение не содержит ошибок, подумайте о том, чтобы нанять внештатного корректора / редактора (с опытом работы с деловыми предложениями), чтобы он проверил его и оставил отзыв.

  Объем бизнес-предложения.

  Какова длина веревки? К сожалению, для коммерческого предложения не существует идеальной длины.

  Некоторые компании выдают руководящие принципы, но их длина может сильно варьироваться в зависимости от отрасли, а также от глубины и масштабов проекта.

  Незапрошенные предложения обычно короче запрошенных — потенциальные клиенты, которые запросили предложение, с гораздо большей вероятностью сядут и прочитают более длинный документ.

  Как правило, вы хотите, чтобы он был как можно более кратким и лаконичным, но при этом предоставлял всю необходимую информацию и подробности.

  Ваш язык должен быть ясным и кратким. Рекомендуется использовать простой английский и воздерживаться от промышленного жаргона и технических терминов.

  Если вам необходимо использовать технические термины, разбейте их, чтобы читатель их понял.

  Чем легче будет понять ваше предложение, тем легче покупателю будет сказать «да»!

  Как сделать ваше деловое предложение кратким и энергичным.

  Хороший совет, чтобы держать длину под контролем — использовать экономичные предложения.

  Это означает, что ваши предложения не должны содержать лишних слов.

  Я покажу вам, что я имею в виду. Вот пример слишком длинного и запутанного предложения:

  В целях соблюдения действующих правил я намерен принять все меры предосторожности, необходимые для надлежащего выполнения требований по охране здоровья и безопасности.

  Если мы избавимся от всех ненужных слов и упростим предложение, теперь оно будет читаться гораздо более четко:

  Все меры предосторожности будут приняты в соответствии с правилами охраны здоровья и безопасности.

  Вот еще один пример предложения, содержащего много ненужных слов:

  Важно заранее планировать, чтобы избежать неожиданных сюрпризов и непреднамеренных ошибок.

  В приведенном выше предложении есть три слова, которых нет необходимости:

  Важно планировать вперед , чтобы избежать неожиданных сюрпризов и непреднамеренных ошибки.

  Впереди не нужен, потому что планирование всегда предполагает забегание вперед.

  Все сюрпризы неожиданные , так что это слово тоже не обязательно.

  Очень редко кто-то делает ошибку намеренно, поэтому слово непреднамеренный действительно не подходит.

  Если мы уберем ненужные слова, предложение все равно будет иметь полный смысл:

  Важно спланировать, чтобы избежать неожиданностей и ошибок.

  Зачем использовать «для цели», когда «для» подойдет? Зачем использовать «в случае», когда «если» — это все, что вам действительно нужно?

  Проверьте свое предложение на предмет ненужных слов и избавьтесь от ненужных слов из предложений. Ваше предложение будет гораздо более привлекательным и понятным.

  Также избегайте ненужного повторения слов и фраз.

  Еще одна уловка, чтобы сделать ваше предложение немного короче, — это вынуть все таблицы и графики и поместить их в приложение в конце.Обязательно ссылайтесь на них в основном тексте, чтобы их было легко найти.

  Если вы используете примеры, чтобы подчеркнуть мысль, постарайтесь ограничиться одним или двумя. Легко увлечься, когда вы увлечены результатами, которые вы можете достичь. Так что изложите свою точку зрения (хорошо) и двигайтесь дальше.

  Используйте соответствующий язык и тон.

  Вы заметили, сколько компаний сейчас отказываются от формальностей?

  Вопреки распространенному мнению, в своем деловом предложении не нужно использовать скучный и формальный тон!

  Вы, конечно, хотите быть профессионалом.

  Но нет ничего плохого в том, чтобы добавить немного индивидуальности.

  Дружественный стиль общения может сделать вас более общительным и творить чудеса, когда дело доходит до выигрыша ставок.

  Не бойтесь повеселиться, обратите внимание, что язык в приведенном ниже примере является одновременно профессиональным, но неформальным и игривым:

  Шаблон предложения SAAS от Proposify.

  Очевидно, что на ваш выбор тона сильно повлияет ваш бизнес.

  Посетите веб-сайт своей компании. Прочтите их рекламные материалы. Какой тон они выбирают?

  Подумайте о своей целевой аудитории и попытайтесь имитировать тип языка, который они используют. Если можете, постарайтесь настроить свой тон для читателя, оставаясь при этом верным своему бренду.

  Шаг 6 — отправьте свое предложение (и продолжайте!).

  Как подать предложение.

  В большинстве случаев вы, вероятно, будете отправлять свои предложения в виде вложения электронной почты.

  Однако у некоторых компаний есть предпочтительный процесс отправки, поэтому вам следует проверить, так ли это, прежде чем нажимать «Отправить».

  Если у вас есть запрос предложения, обязательно проверьте его, чтобы узнать, как подать заявку.

  Важно точно следовать указаниям, чтобы не начать движение не с той ноги.

  Вас могут попросить войти на портал компании или отправить форму заявки, которая сопровождает предложение. Некоторые компании могут также запросить бумажные копии.

  Некоторые компании могут даже использовать правила подачи документов в качестве проверки вашего усердия.

  Например, предположим, что компания, в которую вы отправляете, просит отформатировать предложение с двойным межстрочным интервалом.

  Любые компании, которые упустят эту простую инструкцию, выделятся на милю (и будут казаться небрежными), и их предложение, скорее всего, будет проигнорировано.

  Даже идеальное предложение может потерять контракт, если оно подано неправильно.

  Как действовать.

  Источник

  Люди работают с людьми, а не с документами.Вот почему важно следить за своим клиентом, чтобы отношения продолжались.

  В идеале, ваше предложение настолько впечатлит вашего клиента, что он немедленно свяжется с вами. К сожалению, это редко.

  У них, вероятно, будет несколько предложений для просмотра, и это может занять некоторое время.

  Поэтому, даже если это сложно, постарайтесь не прыгать им в глотку слишком скоро после того, как отправите заявку.

  Как только вы дадите им немного времени, напишите им электронное письмо или позвоните им.

  Убедитесь, что они знают, что вы готовы ответить на любые их вопросы по вашему предложению.

  Если вы подали заявку в цифровом виде и у вас есть программное обеспечение для анализа документов или отслеживания электронной почты, то вы узнаете, когда ваше предложение будет рассмотрено, и сможете рассчитать время для последующих действий.

  Шаблоны бизнес-предложений:

  Многие компании предлагают бесплатные шаблоны предложений. Некоторые из них ужасны.

  Итак, я отсеял их и составил короткий список из 3 самых лучших вариантов.

  Давайте взглянем на них.

  Предложить.

  Это, безусловно, мой любимый ресурс бесплатных бизнес-шаблонов.

  В настоящее время у них есть более 70 бесплатных предложений на выбор, от бухгалтерской рекламы и архитектуры до веб-дизайна и разработки WordPress.

  Их бизнес-предложения хорошо написаны, хорошо разработаны и полностью настраиваются.

  Кажется, они тоже ежедневно добавляют новые.

  Предложения сгруппированы по 6 основным категориям:

  • Дизайн.
  • Программное обеспечение.
  • Маркетинг.
  • События.
  • Недвижимость.
  • Профессиональные услуги.

  Давайте подробнее рассмотрим некоторые из лучших предложений Proposify:

  Бесплатный шаблон № 1.

  Шаблон рекламного предложения Proposify.

  Это 11 страниц с отличным привлекательным дизайном, который идеально подходит для тех, кто работает в рекламной индустрии, где главное — привлечь внимание людей.

  Это отличный пример того, насколько хорошо продуман дизайн опций Proposify. Это предложение не только хорошо продумано, но и подходит для той отрасли, в которой оно нацелено.

  К сожалению, не многие компании уделяют так много внимания внешнему виду и дизайну своих предложений.

  Но, как мы уже узнали в разделе титульной страницы, дизайн — ключевой элемент вашего бизнес-предложения. Так что этот получил два больших пальца вверх!

  Бесплатный шаблон № 2.

  Шаблон инвестиционного предложения.

  Это страница из шаблона инвестиционного предложения. Мне нравится, как цветовая схема отражает серьезный характер финансовой индустрии, но также добавляет небольшой забавный элемент дизайна.

  Бесплатный шаблон № 3.

  Источник

  Это 12-страничное предложение отлично подойдет любому, кто работает в сфере питания. В нем есть введение и страница с информацией о компании, а также варианты демонстрации тем и предыдущих работ:

  Предложить шаблон предложения кейтеринга

  Бесплатный шаблон № 4.

  Предложите шаблон исследования рынка

  Это предложение на 10 страниц для тех, кто занимается маркетингом, забавно, весело и полно энергии.

  Здесь достаточно места для объяснения этапов вашего проекта и вашей общей методологии. Также есть страницы для представления вашей команды и отзывов.

  Бесплатный шаблон № 5.

  Шаблон предложения SEO Proposify.

  Подходящее для маркетинговых агентств и фрилансеров, это 16-страничное предложение наполнено информацией, которая может сэкономить вам массу времени на написание.В конце также содержится подробное описание работ и контракта.

  Qwilr.

  Qwilr имеет действительно хороший современный дизайн.

  На выбор не так уж много бизнес-предложений (по моим подсчетам, меньше 20), но те, которые у них есть, очень хороши.

  Это быстро и легко сделать, а предложения выглядят аккуратно и гладко.

  Если вы используете Qwlir, вы также можете настроить уведомления, которые сообщают вам, когда ваше предложение было просмотрено.

  Меня беспокоит только то, что вы не можете легко отделить деловые предложения от других документов, которые они предлагают, а это значит, что вам потребуется больше времени, чтобы найти то, что вы ищете.

  Думаю, у них просто недостаточно деловых предложений, чтобы гарантировать создание для них дополнительного раздела на веб-сайте.

  Лучший способ их найти — просмотреть все на популярной странице. Есть возможность выбрать «бизнес», но я обнаружил, что когда я это сделал, некоторые предложения не появились.

  Несмотря на изворотливую организацию, стоит их проверить.

  Вот мой лучший выбор от Qwilr:

  Бесплатный шаблон номер 6.

  Шаблон коммерческого предложения Qwilr.

  Видео сейчас так популярно, поэтому здорово, что вы можете легко включить видео в этот шаблон продаж. Вы также можете встраивать таблицы и презентации для показа слайдов.

  В целом, он выглядит очень профессионально и кажется действительно современным. Я полагаю, что этому будет сложно сказать «нет».

  Бесплатный шаблон № 7.

  Предложение маркетингового агентства Qwilr

  Тем, кто занимается маркетингом, понравится это хорошо продуманное предложение.Это предложение маркетингового агентства отвечает всем требованиям.

  Дизайн этого устройства почему-то делает все более простым и менее утомительным.

  Изображения отличные, а текст достаточно хорош, чтобы обосновать ваши идеи (с помощью всего лишь нескольких настроек).

  Бесплатный шаблон № 8.

  Шаблон предложения Qwilr по ландшафтному дизайну.

  Как красиво выглядит этот газон?

  Резюме обзора в этом ярком шаблоне предложения по ландшафтному дизайну — приятный штрих и хороший пример того, как вы можете включить социальное доказательство.

  Как и следовало ожидать, здесь достаточно места, чтобы продемонстрировать предложенные вами проекты, а также предыдущие работы.

  Поскольку это визуальная индустрия, этот шаблон содержит больше изображений, чем большинство других. Но есть также возможность ознакомиться с различными услугами, которые вы предлагаете, и объяснить свои расценки.

  Бесплатный шаблон № 9.

  Шаблон рекламного предложения Qwilr.

  Если вы демонстрируете свои рекламные навыки, вы можете использовать этот смелый и простой шаблон, ориентированный на результат.

  Он чистый, профессиональный, а изображения минимальны, что означает, что вы не отвлекаетесь от прибыли.

  Бесплатный шаблон № 10.

  Источник

  Шаблон предложения Qwlr’s Photography.

  Это отличный формат для фотографов-фрилансеров. Тон ее спокойный, а общее предложение выглядит дружелюбным и привлекательным, а это именно то, что вам нужно, если вы хотите, чтобы вас забронировали на свадьбу или другие мероприятия.

  PandaDoc.

  В PandaDoc доступно более 450 шаблонов. Но просматривать их не так просто, как с помощью Proposify, а дизайны не так хороши, как Proposfy или Qwilr, поэтому он занимает 3 место.

  Бесплатный шаблон № 11.

  Это страница с ценами, взятая из шаблона копирайтинга pandaDoc. В нем есть страница содержания, место для введения, а также краткое изложение, отзывы и условия.

  Шаблон предложения PandaDoc по копирайтингу.

  Их предложения всеобъемлющи и очень профессиональны.

  Однако элемент дизайна несколько отсутствует по сравнению с Proposify, и вы обнаружите, что тот же дизайн снова используется для разных отраслей:

  Шаблон предложения веб-дизайна PandaDoc.

  Шаблон предложения PandaDoc по копирайтингу.

  Бесплатный шаблон № 12.

  Шаблон предложения PandaDoc для общественного питания.

  Предложение по кейтерингу будет выполнено.Он имеет приятный дизайн и содержит множество полезных советов.

  Есть удобный стол для отслеживания всего необходимого оборудования, место для разбивки меню и детализации требований к персоналу и оформлению.

  Бесплатный шаблон № 13.

  Шаблон предложения PandaDoc по ИТ-услугам.

  Этот шаблон предложения ИТ-услуг отлично подходит для тех, кто хочет сделать его кратким и понятным. Есть варианты добавления изображений, видео и таблиц цен (хотя за это может взиматься плата).

  Бесплатный шаблон № 14.

  Шаблон спонсорского предложения PandaDocs.

  Если вы хотите предложить спонсорское предложение для мероприятия, не ищите ничего, кроме этого шаблона.

  Как и все шаблоны PandaDoc, он полностью настраиваемый, что позволяет добавлять видео и систематизировать информацию так, чтобы это работало для вас и привлекательно визуально.

  Бесплатный шаблон № 15.

  Предложение PandaDoc по разработке мобильного приложения.

  Если вы начинающий создатель приложения, это может быть идеальным для вас.Это предложение имеет приятный простой дизайн и содержит много полезной информации, которая обеспечивает отличную основу для составления хорошо продуманного предложения, предназначенного для индустрии мобильных приложений.

  Давайте подведем итоги.

  Вот и все. Если вы хорошо выслушали, теперь вы должны знать абсолютно все, что вам нужно знать (и немного больше), чтобы написать и выполнить свое потрясающее бизнес-предложение!

  Итак, чего вы ждете? Серьезно, почему ты все еще здесь?

  Прокрутите обратно наверх и приступим!

  Удачи, надеюсь, у вас все получится!

  ---

  Подробнее: 19 лучших бизнес-шаблонов для консультантов Venngage, которые можно использовать прямо сейчас.

  Внесение предложения о покупке коммерческой недвижимости —

  Это первая статья из семи частей, которые я напишу, чтобы помочь покупателям коммерческой недвижимости пройти все этапы, связанные с покупкой коммерческой недвижимости.

  
  Письменное первое предложение о покупке коммерческой недвижимости может быть волнующим и одновременно пугающим событием.Есть определенные юридические аспекты предложения, которые вы хотите включить, чтобы защитить вас. Вот список шагов, которые вы должны предпринять, делая предложение о коммерческой недвижимости.

  Договор купли-продажи и письмо о намерениях.

  В зависимости от того, с кем вы разговариваете в сфере инвестирования в коммерческую недвижимость, вы получите разные ответы о том, следует ли вам делать свои предложения, используя полностью подробный контракт или базовое письмо о намерениях. Письмо о намерениях предназначено для того, чтобы сообщить владельцу, что вы реальный покупатель, который готов закрыть сделку по цене и на условиях, которые вы указали в своем LOI, при условии, что обе стороны могут проработать все детали, необходимые для завершения транзакции. .

  Договор купли-продажи — это фактический окончательный документ, который все стороны подписывают для заключения обязывающего договора. В нем будут все юридические статьи и дополнения, а также подробные объяснения условий сделки. Многие инвесторы считают, что не стоит тратить время и усилия на составление подробного контракта на недвижимость, в котором у них нет реального представления о том, мотивирован ли продавец. Таким образом, использование LOI похоже на тестирование воды. Это позволяет продавцу узнать, что вы заинтересованы в недвижимости на этих условиях, и если они также заинтересованы, давайте поговорим еще немного и посмотрим, сможем ли мы заключить сделку.

  Если вы решите использовать LOI, чтобы делать свои предложения, очень важно, чтобы вы указали этот язык в своем письме.

  Хотя это письмо о намерениях, после подписания, не связывает покупателя или продавца юридическими обязательствами, ожидается, что обе стороны добросовестно продвинутся вперед к завершению деталей, описанных в настоящем документе, и подписанию коммерческого контракта на покупку и продажу недвижимости. недвижимость в течение 10 дней с даты подписания настоящего письма.

  Этот пункт позволяет продавцу узнать, что ваш LOI является серьезным предложением, а также создает добросовестное ожидание для обеих сторон согласовать условия LOI до завершения.Реальное преимущество использования LOI вместо полноценного договора купли-продажи состоит в том, что это простой и эффективный по времени способ уяснить основные моменты сделки. Кроме того, одностраничный документ легче заставить продавца сразу согласиться, чем 15-страничный договор, который, скорее всего, потребует от них пригласить своего поверенного и, возможно, заплатить юридический сбор, чтобы узнать, хотят ли они вообще вести бизнес. с тобой. Недостатком LOI является то, что у вас нет юридически обязывающего контракта, когда у вас есть подписанное LOI от обеих сторон.Продавец по-прежнему может отменить сделку или передать ее другому покупателю. Поэтому крайне важно как можно скорее преобразовать свой LOI в контракт.

  Оформление договора

  Важно, чтобы вы использовали надлежащий утвержденный государством коммерческий контракт для покупки и продажи недвижимости, когда делаете предложение просто потому, что это будет форма, в которой продавцы будут чувствовать себя наиболее комфортно. Хотя ничто не мешает вам написать свой собственный контракт с вашими собственными особыми положениями и языком, есть вероятность, что продавец рассмотрит его гораздо более подробно и привлечет своего поверенного для его рассмотрения, что замедлит все ваши действия. начало переговоров.Поэтому используйте утвержденную государством форму, а затем напишите дополнение к этой форме, чтобы изменить любой из стандартных пунктов, которые вы хотите изменить или удалить. Убедитесь, что в вашем приложении указан следующий язык:
  . В случае, если какое-либо из положений этого приложения противоречит прилагаемому коммерческому контракту, в таком случае положения этого приложения имеют преимущественную силу.
  Этот язык позволяет вам помещать все, что вы хотите в дополнение, и не беспокоиться о его юридических последствиях для остальной части контракта.

  Предварительно оцененные убытки

  В оговорке о заранее оцененных убытках указывается, на что имеет право продавец, даже если вы, как инвестор, не выполняете условия контракта. (Если вы должны по умолчанию). Он ограничивает средства правовой защиты продавца, которые могут взыскать против вас, суммой депозита, который вы разместили по контракту. Типичная оговорка о заранее оцененных убытках будет выглядеть следующим образом:
  Если покупатель не выполняет какое-либо из условий настоящего контракта, все деньги, уплаченные Продавцу Покупателем, как указано выше, будут удержаны Продавцом или за его счет в качестве компенсации за выполнение этого контракта и согласованные заранее оцененные убытки, а также полное урегулирование любых претензий о возмещении убытков.
  Преимущество оговорки о заранее оцененных убытках заключается в том, что она позволяет обеим сторонам транзакции заранее знать, какие штрафы будут за невыполнение обязательств, и, следовательно, позволяет избежать дорогостоящих судебных разбирательств по поводу неисполнения обязательств.

  Меморандум о соглашении

  После того, как ваша сделка будет принята, вы захотите сделать еще один шаг, помимо сохранения копии подписанного соглашения. Вам следует записать меморандум о соглашении с секретарем суда в юрисдикции, в которой находится недвижимость.Это дает миру знать, что у вас есть эта недвижимость по контракту. Это не позволяет продавцу снова продать недвижимость третьему лицу, а также предотвращает попытки другого инвестора вторгнуться в вашу собственность и вывести вас из сделки. Это предупреждает весь мир о том, что, если они заключат какое-либо соглашение с продавцом относительно этой собственности, им придется в первую очередь рассмотреть вашу претензию на собственность.

  Не пропустите вторую часть этой серии, где я буду обсуждать более подробную информацию о договоре купли-продажи коммерческой недвижимости вместе с примерами различных типов договоров, которые вы можете использовать.Пожалуйста, оставьте свои вопросы или комментарии!

  Заявление об отказе от ответственности: Ничто из изложенного в этой статье не должно рассматриваться как предоставление юридической консультации. Как всегда, вам следует проконсультироваться с лицензированным, компетентным юристом по недвижимости, который специализируется в вашей области, если вы не знаете, что делать дальше.

  Как написать коммерческое предложение

  Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему.Это руководство научит вас методам создания коммерческих предложений, которые эффективно продемонстрируют возможности вашей фирмы.

  ЧТО ОЖИДАТЬ Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему. Есть несколько основных особенностей выигравшего коммерческого предложения. В этом Business Builder вы узнаете, что это за шаги и как их эффективно использовать.

  Цель Business Builder — описать, как разработать предложение, которое получает продажу, выиграет тендер, получит контракт.Этот Business Builder проведет вас через необходимые шаги по разработке предложения, которое наилучшим образом продвигает возможности вашей фирмы.

  ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [наверх]

  Хорошее предложение — это большие затраты времени, но если его сделать правильно, это может означать дополнительный бизнес и, следовательно, дополнительный доход для вашей фирмы. Вам следует подумать о написании предложения, когда —

  • существует определенная вероятность того, что вы получите бизнес.Если это маловероятно, возможно, вы зря тратите время, когда его лучше потратить на более вероятных потенциальных клиентов.
  • , когда предложение можно использовать с другими потенциальными клиентами, но персонализировать с учетом их особых потребностей.
  • , когда вы должны использовать предложение, чтобы попасть в списки авторизованных участников торгов.

  Коммерческое предложение преследует три основные цели.

  Во-первых, он информирует потенциального клиента обо всей природе его потребности. Часто потенциальный клиент может осознавать лишь часть своей потребности.Это может быть прекрасной возможностью для вас продемонстрировать свою способность видеть «лес из-за деревьев» как объективный сторонний эксперт.

  Во-вторых, предложение убеждает потенциального клиента в том, что вы способны предоставить то, что ему нужно, лучше, чем он сам.

  В-третьих, предложение обеспечивает обоснование инвестиций потенциального клиента в терминах, которые полезны и понятны клиенту.

  Однако, чтобы убедить вашего клиента в том, что вы лучший человек для этой работы, вы должны заставить его прочитать ваше предложение.Так как же заставить этого занятого руководителя отложить в сторону другие насущные вопросы и принять ваше предложение? Ответ — написать предложение, которое удовлетворяет его потребности, а не то, что продает ваши услуги. А для этого вы должны полностью понимать природу, масштабы и потребности потенциального клиента и представлять свои идеи таким образом, чтобы убедить потенциального клиента в том, что ваш продукт или услуга представляет собой лучший способ удовлетворить его потребности.

  Имейте в виду … Вы должны передать ощущение того, что вы являетесь экспертом, всем, кто читает предложение.

  Предложение должно продемонстрировать вашу ценность для организации вашего потенциального клиента. Вы должны убедить своего потенциального клиента, почему он не может удовлетворить свои потребности с помощью внутренних ресурсов своей организации.

  Вы должны выделять свои товары или услуги среди конкурентов — если вы сначала можете показать своему потенциальному клиенту, что ему нужны внешние ресурсы для удовлетворения его потребностей, тогда вы должны убедить его, что вы лучший выбор для этой работы.

  Предложение предлагает решения с добавленной стоимостью. Организации не заинтересованы в новизне подходов.У них есть проблемы, требующие решения… быстро! Победившее предложение покажет, как клиент может решить свои проблемы и достичь своих целей, а также будет хорошо выглядеть для остальной части организации, особенно для своего начальника.

  СОЗДАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ [вверх]

  Обычно стандартная длина предложения отсутствует. В зависимости от бизнеса, которым вы занимаетесь, предложение может быть двухстраничным письмом или десятистраничным документом. Важно знать протокол, если он есть.Представьте, как нелепо было бы отправить короткое письмо, когда ваш конкурент представил клиенту объемную диссертацию, не говоря уже о том, что вы, вероятно, упустите шанс получить хорошее задание. В некоторых случаях запрос предложений (RFP) может быть отправлен потенциальным поставщикам / поставщикам услуг потенциальным клиентом для участия в торгах по проекту или заданию.

  Часто эти RFP устанавливают очень четкие руководящие принципы относительно желаемого содержания и длины предложения.Когда эта информация будет предоставлена, следуйте ее букве. Клиенты формулируют свои требования таким образом по уважительной причине — часто потому, что они ожидают рассмотрения сразу нескольких предложений. Они хотят иметь возможность легко сравнивать поданные предложения. Если они не могут быстро найти нужную информацию, они не будут тратить время на ее поиск. Здесь инновации не вознаграждаются. Однако в случаях, когда требования клиента неизвестны, лучший совет состоит в том, чтобы предложение было настолько длинным, насколько это необходимо, чтобы четко описывать работу, которую вы собираетесь выполнять.Однако, независимо от длины, вы должны предпринять некоторые необходимые шаги и некоторые стандартные функции, которые должны быть включены в ваше предложение. Вы найдете их в следующих разделах.

  Читая следующие разделы, вы можете найти полезным обратиться к образцу предложения далее в этом документе для дальнейших пояснений и примеров.

  Тема вашего предложения

  Это особенно важно для организаций, которые получают одновременно несколько разных предложений.Указание темы или причины предложения помогает гарантировать, что ваше предложение будет передано соответствующему персоналу. Тема должна быть одной из первых вещей, которую увидит ваш потенциальный клиент. Если ваше предложение представлено в формате отчета, заголовок предложения должен появиться на титульной странице или в качестве заголовка вашего предложения, за которым следует краткое описание того, как вы собираетесь помочь потенциальному клиенту. Если ваше предложение написано в форме письма, убедитесь, что вы изложили свою тему в первом абзаце. Помните, что у вашего потенциального клиента нет и не будет времени на поиск причины предложения.Будьте ясны и избегайте миловидности. Это не заголовок, предназначенный для развлечения, а описание, которое четко информирует потенциального клиента о причине предложения. Соответствующая тема может описывать, как ваш продукт (или услуга) позволит клиенту решить его проблему или достичь своей цели.

  Например, , если вы представляете коммерческую клининговую службу, темой вашего предложения может быть «Обеспечение максимальной отдачи от клининговых услуг для ABC Corp.»

  Если вы представляете маркетинговую консалтинговую фирму, это может быть: «Увеличение прибыли XYZ за счет диверсифицированного маркетингового подхода.”

  Теперь сформулируйте общую тему вашего предложения.

  ---

  ---

  ---

  РАЗРАБОТКА ТЕЛА ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ [наверх]

  Теперь вы готовы создать приблизительный набросок вашего предложения. Коммерческие предложения обычно включают введение, определение проекта или потребности, обсуждение подхода, преимуществ вашего продукта / услуги и затрат, связанных с выполнением работы.

  Есть ли еще какие-нибудь интересные моменты, которые вы хотите включить? Найдите время и набросайте набросок.

  ---

  ---

  ---

  ---

  ---

  Подготовьте введение , в котором обсуждается характер потребностей вашего потенциального клиента. В этом разделе вы должны указать, как организовано ваше предложение, и включить описание потенциального клиента и его бизнеса. Вам будет выгодно, чтобы сообщение было теплым и адаптированным к потенциальному клиенту, но в то же время дало понять, что вы хорошо понимаете потребности своего потенциального клиента. Ваша тема может быть включена в это введение.

  Не используйте излишне заботливые заявления, такие как «Мы ​​искренне благодарны за возможность предложить…». Эти утверждения немедленно влияют на ваши рычаги воздействия на потенциального клиента — он становится начальником, а вы — подчиненным.Помните, что это предложение должно представлять вас как эксперта — того, кого вашему потенциальному клиенту посчастливилось нанять для удовлетворения своих потребностей.

  Например, , если вы консультант по вопросам управления, ваше представление может начаться:

  «За последние 20 лет Management Inc. помогла более ста компаниям повысить их производительность. Как и эти компании, Trailer Courier Service стремится оптимизировать операции и устранить ненужные функции. В следующем предложении мы обсудим наш подход к достижению более высокой производительности, определим преимущества, связанные с этой более высокой эффективностью, и — «

  Напишите ваше введение прямо сейчас.Не забудьте указать, что делает ваш потенциальный клиент и как вы организовали остальную часть предложения.

  ---

  ---

  ---

  ---

  ---

  Обсудите текущую ситуацию или свое понимание проблемы клиента или потребность . Это действительно раздел определения проблемы. Убедитесь, что вы четко понимаете потребности вашего клиента. Если у вас есть сомнения, позвоните по телефону, чтобы подтвердить. Вы можете позвонить своему потенциальному клиенту напрямую или использовать суррогатную мать, возможно, контакт, который направил вас на потенциальный проект или задание.

  После подробного описания ситуации, которую воспринимает потенциальный клиент, вы можете расширить определение проблемы, если уместно, добавив свои собственные опасения. Это не только подтвердит ваше понимание ситуации, но также передаст вашу глубину и понимание имеющейся возможности. Вы можете представить это как следующий этап. Таким образом, это не увеличивает без надобности текущую ситуацию (и связанные с этим затраты), но дает потенциальному клиенту возможность получить дополнительные выгоды.Выявление проблемы или возможности заранее закладывает основу для остальной части предложения.

  Например, , если вы работаете в детском саду и запрашиваете корпоративные счета, ваше введение может начинаться так: «В последнее десятилетие сложилась тенденция, когда все больше и больше матерей возвращаются на работу. Однако мало что изменилось, чтобы обеспечить этим матерям надежный и доступный уход за детьми. Когда мама не может рассчитывать на надлежащий уход за своим ребенком, ваша организация не может полагаться на маму… »

  Определите текущую возможность или проблему.Убедитесь, что вы четко понимаете ситуацию. Можете ли вы расширить определение, демонстрируя, как вы можете повысить ценность организации?

  Затем представьте цели и объем работ, на которые может рассчитывать ваш потенциальный клиент. Опишите, что вы будете делать, и укажите точные сроки доставки или завершения основных работ. Будьте агрессивны, но реалистичны. Сейчас не время давать обещания, которые вы не можете выполнить. Ваш потенциальный клиент будет подозрительным. Ему нужен тот, на кого он может положиться, кому он может доверять.Это может быть первый контакт с этим потенциальным клиентом, но вы намерены сделать его постоянным клиентом. И если вам посчастливится получить задание, вы завоюете доверие и уважение своего клиента, если будете мало обещать или делать слишком много.

  Например, , если вы работаете в сфере общественного питания, ваши цели и объем будут следующими: «Обеспечение высококачественной еды и услуг по разумной цене на свадьбу Джонса 18 сентября. Ключевые задачи будут включать:

  1.Планирование меню — 6 июня
  2. Заказ еды и товаров — 12 августа
  3. Доставка цветов — 1 сентября (пр.)

  Определите ваши цели и объем. Обратитесь к теме вашего предложения, чтобы помочь вам здесь. Затем перечислите основные шаги вашего подхода.

  ---

  ---

  ---

  ---

  ---

  Теперь пора заполнить детали вашего подхода. Убедитесь, что вы предоставили достаточно деталей, чтобы потенциальный клиент мог их ясно понять, но оставьте их достаточно широкими, чтобы случайно не сузить его варианты или не раскрыть ваши рекомендации.

  Например, , если потенциальный клиент хочет пересмотреть свою систему бухгалтерского учета, опишите процесс, который вы будете использовать при оценке лучшей системы, но не предлагайте никаких предварительных предложений на данный момент. У вас может не быть полной информации о его потребностях или возможности поговорить с ним один на один, и любое предложение возможного решения может поставить под угрозу получение вами задания. Возможно, он уже изучил этот вариант и отказался от него по неизвестным вам причинам или, что еще хуже, принял предложение и сделал это сам.

  Кроме того, когда вы описываете свой подход, включайте результат или результаты на каждом этапе. Это то, что получает ваш клиент по завершении каждого шага. Результат сигнализирует об окончании одного шага и начале следующего. Тем не менее, не все этапы требуют результатов, а нужны только ключевые. Предоставление результатов — эффективный метод оценки прогресса проекта. Результаты представляют собой свидетельство того, что работа завершается, и являются ценным механизмом для использования при управлении крупными проектами как для заказчика, так и для поставщика.Результатами могут быть товары или услуги. Например, если вы консультант, вы можете предоставить отчет о ходе работы в устной или письменной форме по завершении ключевых этапов проекта. С другой стороны, если вы строительный подрядчик, строящий дом, подходящим результатом может быть завершение строительства комнаты или системы (водопровода, электричества, кондиционирования воздуха и т. Д.).

  Подумайте о своем предложении. Сделайте каждый из основных шагов и детально разработайте свой подход. Где необходимо, включите результаты.

  ---

  ---

  ---

  ---

  ---

  Затем опишите преимущества, которые потенциальный клиент может ожидать от ваших продуктов или услуг. Это важная часть вашего коммерческого предложения. Сейчас не время скрывать информацию — представляйте все возможные преимущества, которые может дать ваш продукт / услуга. Не растягивайте до смешного, но убедитесь, что вы исчерпали все основные преимущества.

  При составлении списка преимуществ всегда помните, что вы можете сделать, чтобы добиться успеха у своего потенциального клиента, как вы можете заставить его хорошо выглядеть.При составлении списка обратите особое внимание на его роль, обязанности и уровень в организации.

  Например, , если вы продаете менеджеру по модернизированной телефонной системе, убедитесь, что вы знаете, каковы его основные проблемы (возможно, надежность и стоимость), и подчеркните, как ваша система их преодолевает (высокие рейтинги доверия потребителей, модульные функции, так далее.). Однако, если вы не знаете, кто принимает решения, лучше связать преимущества вашего продукта / услуги с общими целями организации.

  Возможно, вам придется провести небольшое исследование. Если компания ведет активную рекламную кампанию, найдите журналы или отраслевые журналы, в которых компания может размещать рекламу. Каковы их претензии? На кого они нацелены? Если это публичная компания, получите копию их годового отчета. В нем вы найдете ключевые инициативы компании. В вашей библиотеке может быть копия одного из них, или вы можете позвонить в компанию напрямую. Библиотекарь-справочник также может помочь вам найти в журналах и газетах актуальные статьи о компании.Если после этого вы останетесь с пустыми руками, практически у всех организаций есть цели по росту и прибыльности, поэтому свяжите ваши выгоды с тем, как ваш продукт / услуга может увеличить долю рынка, увеличить продажи, снизить затраты, повысить производительность и т. Д.

  Например, , если вы новое туристическое агентство, которое ищет коммерческие счета, ваши предложения должны быть полны того, как вы можете сэкономить деньги для своих клиентов — получение лучших предложений на авиабилеты, отели, аренду автомобилей; предлагая дополнительные услуги, которые в настоящее время должны выполнять ваши клиенты; предлагая альтернативные варианты планирования, которые сокращают дорожные расходы и т. д.

  Просто помните,
  у вашего предложения будет больше шансов на успех, если вы представите его в перспективе, знакомой потенциальному клиенту, показывая, как ваш подход поможет ему или всей организации достичь его / их целей. Если все сделано правильно, ваши выгоды будут косвенно обосновывать, почему ваши товары или услуги должны использоваться потенциальным клиентом. Это может быть указано как конечный продукт или предлагаемый результат проекта. Используйте такие заявления, как « Используя наш современный производственный процесс…», или « Мы будем полагаться на свои тридцать пять лет в бизнесе, чтобы…» Если у вас есть несколько ключевых преимуществ, перечислите их в таблице с наиболее значимыми в начале.Это очень эффективный метод передачи ценности, которую вы приносите потенциальному клиенту.

  Несколько слов об особенностях и преимуществах — Люди покупают продукт или услугу, потому что они им нужны или хотят. Чтобы создать потребность или желание, вы должны продвигать преимущества использования вашего продукта или услуги. Многие владельцы бизнеса продвигают особенности своего бизнеса и пренебрегают указанием на то, какую пользу продукт или услуга принесут покупателю. Функции позволяют продукту или услуге выполнять свои функции.Выгоды — это результаты, которые человек получает от использования продукта или услуги.

  Например, функцией локального принтера может быть круглосуточное обслуживание. Выгода для клиента может заключаться в повышении гибкости и ускорении сроков выполнения работ. Клиента больше интересует, как вы можете ему помочь (преимущества), а не детали вашей услуги (особенности).

  Перечислите основные преимущества вашего продукта или услуги. Затем запишите, каковы могут быть цели вашего потенциального клиента.Свяжите свои преимущества с целями потенциального клиента. Теперь разработайте раздел о преимуществах вашего предложения, убедившись, что вы пишете его с точки зрения потенциального клиента.

  ---

  ---

  ---

  ---

  Теперь пора представить стоимость вашего продукта или услуг. Чрезвычайно важно, где вы разместите эту информацию в своем предложении. АБСОЛЮТНО не включайте стоимость в начале, пока у вас не будет возможности полностью объяснить свой подход и вытекающие из этого преимущества. Любой хороший рыбак знает важность начальных этапов приманки призового улова.Точно так же ваш потенциальный клиент должен знать, что он покупает, прежде чем он захочет тратить свои деньги. Если вы слишком рано включите затраты в предложение, это может немедленно оттолкнуть вашего потенциального клиента и заставить его отклонить предложение, прежде чем он получит возможность полностью осознать его влияние.

  Ваша оценка стоимости товаров или услуг должна быть как можно более подробной, чтобы не возникло недоразумений при доставке товаров или услуг. Если вы цитируете большой проект, разбейте его на этапы, подробно указав об этих расходах.

  Например, если вы устанавливаете новую компьютерную систему, этот раздел может начинаться:

  
  1. Оцените параметры оборудования 100 человеко-часов 10 000 долл. США

  2. Выберите и закажите оборудование	1/3 предоплаты	60 000 долл. США
  3. Установите оборудование	1/3 стоимости оборудования 200 человеко-часов	60 000 долл. США 20 000 долл. США
  4. Система отладки	1/3 стоимости 100 человеко-часов	60 000 долл. США 10 000 долл. США
  5.Поезд	50 человеко-часов	5 000 долл. США
  ИТОГО		225 000 долл. США

  Ваш потенциальный клиент не захочет удивляться скрытым расходам после того, как он примет ваше предложение. Помните, что вы хотите превратить эту перспективу в постоянного клиента. Раскройте все потенциальные затраты, даже если вы не можете заранее их подсчитать. Будут расходы, над которыми вы не можете повлиять. Спланируйте их и расскажите потенциальному клиенту, что они из себя представляют.Скорее всего, ваш клиент будет иметь ограниченный бюджет, в рамках которого он работает.

  Например, , если установка вашей телефонной системы требует значительного количества поездок (но вы не совсем уверены, сколько или что авиакомпании будут делать в это время), вы можете указать цену за установку плюс поездки ( т.е. 100 000 долларов за установку плюс разумные командировочные расходы). Будьте уверены, это не освобождает вас от должного управления этими расходами; однако в нем сообщается, что существуют дополнительные расходы, которые должны быть предусмотрены в бюджете.Помните, что сюрпризы могут разрушить даже самые лучшие отношения.

  Определите стоимость вашего предложения. Вы включили все расходы?

  ---

  ---

  ---

  ---

  Наконец, вы подошли к концу своего предложения . Здесь вы хотите напомнить потенциальному клиенту, почему вы лучший выбор для работы. Это хорошее время, чтобы заняться собственным пиаром. Убедитесь, что у вас есть заявление о квалификации, в котором вы говорите, почему вы подходите для выполнения работы для потенциального клиента.Включите корпоративную историю, биографию руководителей вашей компании и опишите свои объекты.

  Это может начаться примерно так:

  «Как крупнейший производитель велосипедов в США за последние 40 лет, TRED поставил более 10 000 лизинговым компаниям более 10 миллионов велосипедов…»

  Дата начала или дата доставки также могут быть полезны и могут иметь значение при получении заказа или нет. Здесь важно соблюдать баланс — если вы можете «начать немедленно», клиент может почувствовать, что вы не заняты, и он может придумывать собственные причины этого.С другой стороны, если вы отложите дату начала / поставки слишком далеко, вы рискуете остудить горячую перспективу. Лучший совет — руководствоваться здравым смыслом и информацией, которую вы уже знаете о своем потенциальном клиенте. Если вчера им это было нужно, ты знаешь, что делать.

  Завершите свое предложение заключительным абзацем, который содержит заявление о заинтересованности в выполнении работы для потенциального клиента. Этот абзац также можно использовать для повторения преимуществ ведения бизнеса с вашей компанией.

  Например, «Все сотрудники TRED привержены высочайшим стандартам качества в продуктах и ​​услугах. Наша бесплатная услуга по доставке в ночное время означает, что вам не придется складировать запасные части… »

  Закройте свое предложение. Расскажите, почему ваша компания — лучший выбор. Повторите значительные преимущества, которые получит ваш потенциальный клиент.

  Подсказки по подготовке предложения

  Если ваше предложение представлено в формате отчета, всегда включайте сопроводительное письмо.В сопроводительном письме должны быть кратко изложены ваши цели и выделены области, на которые вы хотели бы обратить особое внимание потенциальным клиентам. Сопроводительное письмо должно быть коротким и дружелюбным, не более одной страницы. Завершите письмо кратким описанием того, почему ваша компания подходит для этой работы. Затем завершите предложенными дальнейшими действиями (т. Е. Я свяжусь с вами DATE, чтобы ответить на любые ваши вопросы). Сопроводительное письмо не только задает тон остальной части предложения, но также предоставляет потенциальному клиенту контакт, по которому он может позвонить для получения дополнительной информации.Вы можете сослаться на сопроводительное письмо в Разделе III в качестве примера.

  По возможности используйте графики или диаграммы. Сделав предложение более похожим на отчет, потенциальный клиент сможет прочитать и понять представленную информацию. Используйте понятные, лаконичные диаграммы, чтобы помочь читателю. Одна хорошо составленная диаграмма лучше тысячи слов. Используйте боковые панели и описательные заголовки. Поскольку ваша цель — сделать так, чтобы его прочитали, сделать его привлекательным — несомненный плюс. Проверьте язык, который вы использовали, и убедитесь, что ваше предложение содержит большинство активных глаголов, а не пассивных.

  Например, «наша фирма ПРОИЗВОДИТ результатов» vs. «Результаты: ПРОИЗВОДИТ нашей фирмой». Предложение является образцом ваших профессиональных навыков. Это то, что потенциальный клиент собирается увидеть, и довольно часто не в вашем присутствии. Это наиболее ощутимый предмет, который вы предлагаете до того, как получите заказ или задание, и он должен продемонстрировать вам
  r профессионализм компании. Если ваше предложение находится в формате отчета, привяжите его. Вы можете сделать это самостоятельно, если у вас есть подходящие материалы и оборудование, или попросите местного типографа сделать это за вас.Если ваше предложение представляет собой письмо, напечатайте его на канцелярских принадлежностях. В любом случае убедитесь, что нет опечаток. Опечатки — это признак небрежности и пренебрежения деталями, ни то, ни другое клиент не хочет испытывать в проекте. Если можете, попросите коллегу прочитать ваше предложение на предмет содержания, опечаток и правильной грамматики. Презентация вашего предложения — лучший индикатор того, чем вы занимаетесь.

  Используйте контрольный список для своего предложения. После того, как ваше предложение будет завершено, убедитесь, что вы включили в него все ключевые элементы, при соблюдении следующих условий:

  • Удовлетворяет ли ваше предложение основную цель потребности потенциального клиента?
  • Есть ли опасность, что потенциальный клиент может неправильно понять ваш подход, чтобы предоставить ему решение? Вы четко представили свой подход?
  • Достаточно ли подробно описана работа, которую вы собираетесь выполнять?
  • Достаточно ли веских причин, по которым вы должны быть выбраны для поставки товаров или услуг, привели ли вы?
  • Ваше предложение написано с точки зрения потенциального клиента? Вы используете язык, который ему знаком? Вы знаете его личные цели или цели его организации?
  • Четко ли указаны ваши сборы или расходы? Следуют ли они описанию вашего подхода и преимуществ?
  • Поймет ли клиент, что он или она должен делать после прочтения предложения?

  Внесите соответствующие изменения в копию.Когда это будет завершено, вы готовы отправить свое предложение. Один из вариантов — отправить его по почте. Вы можете отправить его стандартной доставкой или в ночное время. Хотя ночная курьерская служба может быть дороже, получатель обращает особое внимание на получение таких посылок. Это то, что ты хочешь.

  Если возможно, передайте предложение потенциальному клиенту лично. Это усиливает ваш интерес к проекту и дает возможность встретиться с потенциальным клиентом, если вы еще этого не сделали.В любом случае, как только окончательный документ будет доставлен и у потенциального клиента будет достаточно времени, чтобы его просмотреть, позвоните или посетите, чтобы спросить, можете ли вы прояснить какие-либо аспекты предложения.

  Если вы не получите известий от потенциального клиента в течение недели или десяти дней, отправьте ему письмо, подтверждающее ваш интерес к его проекту. Будьте напористы, не доставляйте неудобств. Если вы сделали все, что могли, в пределах разумного, но до сих пор не слышите от потенциального клиента, отнеситесь к этому с опытом и продолжайте свой бизнес.Надеюсь, вы сможете использовать часть своего предложения для другого потенциального клиента. В большинстве случаев вы получите уведомление по телефону или по почте о том, было ли ваше предложение принято или нет. Если это не так, попытайтесь выяснить причину и извлечь уроки из отзывов, чтобы вы могли включить их в свое следующее предложение.

  Образец коммерческого предложения [вверху]

  Ниже приводится образец коммерческого предложения. Это короткое предложение демонстрирует ключевые элементы, обычно присутствующие в успешном коммерческом предложении. Он написан маркетинговой компанией потенциальному клиенту с целью увеличения доли рынка для этого клиента, небольшой компании, занимающейся розничной рыбной ловлей.

  Предложение компании по производству рыболовных снастей XYZ Тема и вступление Разработка эффективного коммерческого предложения должна иметь измеримые цели. Конечная цель маркетинговой компании ABC — обеспечить продажи и прибыль за счет рекламных инвестиций компании XYZ Fishing Tackle Company. Были рассмотрены четыре конкретных области, а именно: Конкурентное давление и рекламная деятельность Постановка достижимых целей по охвату и частоте Творческие соображения Бюджет Текущая ситуация Пресноводные и морские рыбаки тесно связаны между собой, и им от семи до 65+ лет.Однако основная аудитория для рекламной активности — это возраст от 25 до 54 лет и составляет 48,8% от всего рынка. На этом рынке представлены как мужчины, так и женщины, причем две трети участников спортивного рыболовства составляют мужчины. Чаще всего ловят рыбу те, чей уровень дохода составляет от 15 000 до 50 000 долларов в год. Географически южный и северный центральный регионы страны имеют наибольшую и наиболее частую активность в области спортивного рыболовства в пресной воде, за ними следуют западные и северо-восточные районы страны. Объективы Задача состоит в том, чтобы выбрать средства массовой информации, которые окажутся наиболее экономически эффективными, и разработать эффективную рекламу, чтобы гарантировать, что сообщение достигнет целевых аудиторий с достаточной частотой, чтобы обеспечить запоминаемость. Дальнейшие цели включают в себя выбор средств массовой информации, которые будут синергетически поддерживать творческую стратегию и создать микс мультимедиа, который позволит каждому средству полностью реализовать свой потенциал для увеличения продаж и доставки рекламного сообщения в стимулирующей манере. Подъезд Согласно нашему опыту и тщательным исследованиям, мы будем оценивать радио как первичную среду. Это полуинтрузивная среда, предлагающая очень явные преимущества, одно из которых заключается в четком определении демографической цели без чрезмерных побочных эффектов. Тщательно исследуя форматы станций и данные анализа аудитории, мы можем достичь заранее определенного возраста и уровня доходов потенциальных покупателей. Мы также будем оценивать печать, потому что этот носитель будет стратегически поддерживать радио и может предложить возможность эффективно сегментировать рынок как в демографическом, так и в психологическом плане при разумных затратах.Использование журналов, специализирующихся на торговле и потребителях, а также местных газет позволит максимально увеличить объем печати. Телевидение тоже будет считаться средством, которое эффективно работает на высшем уровне вторжения и эмоциональной стимуляции. Эта среда имеет завидный послужной список для запуска новых продуктов и повсеместно используется для представления продуктов и услуг широкого потребления. Срок поставки Еженедельные отчеты о ходе работ будут отправляться лицу, назначенному нашим ключевым контактным лицом, а окончательная презентация будет представлена ​​высшему руководству по завершении проекта. Преимущества Тщательный анализ вашего рынка и средств массовой информации для выхода на этот рынок поможет правильно распределить рекламный бюджет для наиболее полного использования ваших маркетинговых долларов. Этот запланированный маркетинговый подход синергетически приведет к максимально полному охвату и максимально возможному проникновению с вашим текущим бюджетом. Кроме того, поскольку мы являемся одной из крупнейших и старейших маркетинговых фирм, специализирующихся на рыбной промышленности, у нас есть контракты с некоторыми популярными журналами, радио- и телевизионными станциями.Это позволяет нам договариваться о лучших тарифах на рекламу для наших клиентов. Стоимость Мы рады предложить следующие расценки на необходимые работы. Стоимость вещания на радио и телевидении будет предоставлена ​​после того, как будет окончательно определена частота и выбор станций вещания. Затраты на производство серии из шести радиороликов продолжительностью 60 секунд составят 30 000 долларов, что включает в себя создание сценариев, повествование, оплату талантов, права на музыку, производство и пост-продакшн.Эти ролики могут быть завершены в течение шести дней после окончательного утверждения сценария. Затраты на производство двух полноцветных полностраничных рекламных объявлений для журнала Fisherman Today и Sports Fishing , общий тираж которого превышает 2,8 миллиона читателей, составят 7 958,00 долларов США, включая фотографию, копию, макет и готовую пленку. для отправки в издание. Срок изготовления печатной рекламы составляет 4 недели с момента утверждения макета, копии и фотографии. Стоимость размещения рекламы в обоих изданиях шесть раз составит 93 448 долларов.00, за которую взимается комиссия в размере 15%. Мы произведем серию из шести 30-секундных рекламных роликов для телевидения. Стоимость будет составлять 120 000 долларов и будет включать концепцию, сценарий, талант, повествование, права на музыку, выбор места ction, производство, пост-продакшн, спецэффекты и мастер-пленки в приемлемых для телестанций форматах. Производство может быть начато в течение семи дней после получения подписанного заказа на поставку и чека на оплату одной трети затрат по каждой включенной позиции. Закрытие Мы работаем в сфере маркетинга и рекламы шестьдесят один год. Мы добились успеха в продвижении продукции для моторных лодок Sea Witch, буев Bensons, рыболовных катушек Daiwa и удочек Strarkweather в Австралии. Мы знаем отрасль, а также рынок и готовы помочь вам получить свою долю рынка. Мы хотим поблагодарить вас за внимание, а также за ваше сотрудничество в сборе информации, необходимой для тщательного изучения целей и задач вашей компании.Если у вас есть какие-либо вопросы, звоните мне по телефону (555)555-1000 .

  СОЗДАНИЕ КОНЦЕПЦИИ [наверх]

  Вы можете столкнуться с ситуацией, когда полноценное предложение не требуется, но все же необходимо установить контакт. Именно в таких ситуациях можно использовать концептуальный документ. Концептуальные документы являются отличным маркетинговым инструментом, поскольку их относительно легко подготовить, они недороги и хорошо приняты потенциальными клиентами.Они лежат где-то между полномасштабным предложением и неформальным обсуждением, но с одной и той же целью — получить бизнес клиента.

  Концептуальный документ должен определить, что вы считаете проблемой потенциального клиента, и предложить подход, который обеспечит эффективное решение. Если он будет принят положительно, это может привести либо к заказу, либо к запросу на более официальное предложение. Этот документ обычно имеет длину от трех до пяти страниц, которым предшествует одностраничное сопроводительное письмо.Он должен передать, что это ваши первые мысли после того, как вы потратили некоторое время на решение проблемы.

  Как и предложение, концептуальный документ должен показывать, что вы понимаете и имеете опыт, необходимый для решения проблемы клиента. В отличие от предложения, в концептуальном документе не приводится полная информация по каждому из ключевых разделов — в концептуальных документах используется значительное количество маркированных списков, а в предложениях содержатся таблицы и множество пояснительных текстов. Но не ошибитесь. Концептуальный документ сам по себе является конечным продуктом и не предназначен для модификации, переделки или пересмотра.

  Существует общепринятый подход к концептуальным документам, состоящий из пяти частей.

  • Сопроводительное письмо: Это письмо начинается с короткого абзаца, подтверждающего вашу заинтересованность в помощи клиенту в решении конкретной проблемы. Во втором абзаце должна быть ссылка на следующий концептуальный документ. Следует указать, что концептуальный документ — это документ, созданный для стимулирования обсуждения и дальнейшего изучения проблемных областей, связанных с клиентом. В третьем абзаце выражается благодарность клиенту за проявленный интерес к вашей компании и за возможность представить концептуальный документ.В заключение можно сказать, что вы с нетерпением ждете сотрудничества с клиентом. Это помогает задать тон совместной работе и сотрудничеству.
  • Постановка проблемы: Этот раздел должен состоять из двух абзацев или примерно полстраницы с двойным интервалом. В нем должна быть указана история или предыстория проблемы, а также любые существующие факторы, которые усугубляют проблему. Эта информация может быть получена в основном из того, что вам предоставил потенциальный клиент, или из того, что вы наблюдали самостоятельно.
  • Цели: Раздел Цели должен быть кратким и по существу. Это хорошее место для обозначения трех-пяти значимых целей с помощью маркированного списка. Эти цели должны быть тем, что вы считаете важным, а также должны отражать то, что было выражено потенциальным клиентом.
  • Предлагаемая методология: Это пошаговое описание предлагаемого вами решения проблем, указанных ранее. Этот раздел может включать две или три страницы и должен отражать ваш подход в конкретных терминах и в хронологической последовательности.
  • Резюме: Это может быть не более одного параграфа, в котором снова говорится о проблеме клиента, подчеркивается предлагаемое вами решение и основные преимущества для клиента.

  При правильной подготовке концептуальный документ может помочь вам в бизнесе, которым вы занимаетесь, без затрат и интенсивной работы по подготовке полномасштабного предложения. Образец концептуального документа компании XYZ Sports Fishing Tackle Company приведен ниже:

  J. LIVINGSTONE SEGAL III Дата John Weldon xyz Fishing Tackle Company 123 Main Street Anytown, PA 000000 Уважаемый г-н.Велдон: Как вы знаете, мы занимаемся спортивной рыбной ловлей и морской рыбной ловлей более шестидесяти лет. Компания была основана моим дедом в 1934 году в Австралии. Он перевел бизнес в США в 1948 году. Мы знаем отрасль, ценим ваши проблемы и необходимость увеличения доли рынка. Цель этого документа — предоставить нам возможность внимательно изучить наше восприятие ваших потребностей и представить рекомендации, которые можно легко реализовать. Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предоставили J. Livingstone Segal форум для обсуждения ваших потребностей и помощи в их решении. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне. С уважением, Дж. Ливингстон Сигал III

  Постановка проблемы

  За последние десять лет компания XYZ Fishing Tackle Company столкнулась с усилением давления и потерей доли рынка из-за иностранной конкуренции и появления общенациональных супермаркетов, занимающихся производством рыболовных снастей.Еще одна возникшая проблема — снижение признания XYZ как ведущей компании, производящей всю свою продукцию в США.

  Упущены эффективные маркетинговые и рекламные стратегии, что еще больше усугубляет проблемы. Много долларов было потрачено впустую на рекламу прямого отклика, часто не нацеленную на надлежащую аудиторию.

  Цели, таким образом, заключаются в следующем:
  • Развить представление в индустрии рыболовных снастей США о том, что XYZ является производителем рыболовных катушек, удочек и других рыболовных снастей премиум-класса.
  • Используйте средства массовой информации для поддержки усилий по продажам XYZ.
  • Поддержите продажи на розничном уровне с помощью эффективных материалов для точек продаж.
  • Создавайте специальные акции в периоды пиковых продаж: Рождество, День отца, День святого Валентина, дни рождения, выпускной, особые личные достижения, а также предсезонные акции. (и т. д.)

  Предлагаемая методология

  • Разработка эффективных рекламных и маркетинговых стратегий для преодоления потери доли рынка.
  • Создавайте креативные, впечатляющие и легко узнаваемые рекламные объявления для использования в печатной, теле- и радиорекламе.
  • Определите, какие публикации и телерадиовещания лучше всего добьются необходимых результатов. (и т. д.)

  Мы считаем, что организованный и тщательный подход, изложенный в этом концептуальном документе, позволит вашей компании добиться увеличения доли рынка, а также вернуться к национальному и международному признанию. Дж. Ливингстон Сигал, Инк.готов служить вам.

  РЕСУРСЫ [наверх]

  Книги

  Убедительные деловые предложения: письмо для привлечения клиентов, клиентов и контрактов Том Сант. (AMACOM, 1992).

  Победившие предложения: написание для получения результатов , 2-е изд. Автор: H.Y. Таммемаги. (Самоконсультация, 1999).

  Руководство консультанта по написанию предложений: как удовлетворить ваших клиентов и удвоить свой доход , 3-е изд. пользователя Herman Holtz.(Wiley, 1998).

  Профессиональные торговые ассоциации

  Американская ассоциация менеджмента

  Американская маркетинговая ассоциация

  Прочие источники

  Местные отделения Ассоциации малого бизнеса США (SBA)

  Служба поддержки вышедших на пенсию руководителей (SCORE)

  Центры развития малого бизнеса (SBDC)

  О писателе — Феличе Филип Верреккья — отмеченный наградами писатель / продюсер / режиссер, живущий в Южном округе Честер, штат Пенсильвания.В дополнение к плотному графику написания статей он выполняет требования для получения степени доктора философии. в трансперсональной психологии.

  ---

  Все права защищены. Текст этой публикации или любая ее часть не могут быть воспроизведены каким-либо образом без письменного разрешения издателя.

  бесплатных шаблонов предложений — шаблоны PDF

  Напишите выигравшее предложение за считанные минуты с помощью шаблонов PDF для предложений JotForm. Если вам нужно бизнес-предложение, тендерное предложение или проектное предложение, эти бесплатные шаблоны предложений помогут вам создать привлекательное предложение, содержащее ключевую информацию о целях, стратегии и бюджете.Представленные предложения будут автоматически преобразованы в PDF-файлы, которые легко распечатать, подать и представить.

  Персонализируйте свое предложение для вашей компании или потенциальных клиентов с помощью редактора PDF JotForm. Вы сможете изменять шаблон предложения по своему усмотрению, от написания дополнительных полей формы до изменения шрифтов и цветов. JotForm упрощает процесс предложения, так что вы можете тратить меньше времени на составление предложений и больше времени на заключение сделок.

  Подробнее…

  Что такое предложение?

  Предложение — это официальное предложение, написанное в ответ на конкретный запрос или возможность с потенциальным клиентом.Как следует из названия, он предлагает уникальную идею или решение проблемы клиента. Предложения оцениваются на предмет того, соответствуют ли они ожиданиям клиента в отношении целей, сроков, результатов и бюджета.

  Какие бывают типы предложений?

  От коммерческих предложений до предложений по строительству до книжных предложений, предложения написаны для всех целей и отраслей. Некоторые из наиболее распространенных типов заявок — это заявки на получение грантов, исследовательские предложения и деловые предложения.Деловые предложения бывают запрошенными или незапрашиваемыми. Запрошенное предложение — это предложение, которое было запрошено клиентом или написано в ответ на RFP (запрос предложения). RFP рассылаются компаниями и агентствами и содержат конкретные требования. Незапрошенные предложения запускают процесс продажи без ответа на запрос, и, как правило, их сложнее написать.

  Что я должен включить в свое предложение?

  Наши бесплатные шаблоны предложений уже включают в себя все, что вам нужно для вашего предложения.Чтобы узнать больше о предложениях, прочитайте нашу статью о элементах, которые нужно включить в предложение!

  Как написать эффективное деловое предложение?

  Для того, чтобы предложение было успешным, требуется гораздо больше, чем просто хорошая идея. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как написать выигрышное предложение.

  Чем предложение отличается от оценки, предложения, предложения или бизнес-плана?

  В отличие от оценок, предложений и предложений, предложения включают информацию, выходящую за рамки конкретной стоимости проекта или услуги.В предложениях содержится подробное объяснение выполняемой работы с подробным описанием объема, результатов, этапов и квалификаций, а также бюджета.

  Хотя бизнес-план и бизнес-предложение могут звучать как один и тот же документ, один фокусируется на внутренних операциях компании, а другой направлен на установление деловых отношений с другой компанией. Бизнес-план, обычно написанный с целью получить средства от инвестора, резюмирует общие цели и задачи компании.С другой стороны, бизнес-предложение фокусируется на конкретном проекте или услуге для потенциального клиента.

  Может ли предложение стать контрактом?

  Чтобы документ считался юридически обязательным контрактом, он должен состоять из предложения, рассмотрения и принятия.