Коммерческое предложение по грузоперевозкам: примеры и образцы составления
Алексей Наумов
Обновлено: 29 мая 2018
Шрифт A A
Нет времени читать?
Коммерческое предложение по грузоперевозкам — один из ключевых моментов, который является эффективным инструментом продвижения услуг. Именно от грамотного составления документа зависит успех компании по оказанию транспортных услуг. КП необходимо для того, чтобы в нем описать выгодные условия для сотрудничества, интересные заказчику. В некоторых случаях клиенты просят после разговора с транспортной фирмой прислать КП. В такой ситуации не стоит отказываться и отписываться обычным письмом, так как данный документ — это инструмент, задачей его является заинтересовать будущего клиента.
Как необходимо проводить работу с КП
Перед тем как приступить к написанию документа, необходимо грамотно сформировать базу заказчиков. Документ рекомендуется направить постоянным клиентам, если данная фирма уже выполняла заказы.
Зачем требуется коммерческое предложение по грузоперевозкам? Документ является ключевым, от него зависит, согласится ли клиент доверить транспортной компании перевозку грузов. Услуги компании по грузоперевозкам могут заинтересовать заказчика после предоставления ему КП, и, возможно, он настоит на личной встрече.
Очень часто специалисты по маркетингу и рекламе, создавая документ, не имеют после его составления никаких результатов, их труды просто выбрасывают. Все дело в том, что нужно правильно обращаться с данным документом. Профессионал после отправки предложения, даже если он написал его быстро, получит обязательно ответ. Основной задачей для создания КП является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов.
Основные требования, которые нужно учесть при составлении КП:
- Необходимо, чтобы описание в таком письме велось доступным и понятным языком для заказчика. Нужно постараться сделать документ рекламным, с описанием информации, способной заинтересовать клиента и предоставить данные по оказанию транспортных услуг. Тогда клиент, возможно, согласится на сотрудничество.
- Одним из требований к составлению документа является предоставление четких цен на грузоперевозки и указание положительных моментов для сотрудничества с вашей компанией. Делать это следует для того, чтобы клиент, который получил предложение, смог оценить, какую выгоду он будет иметь при работе с данной фирмой.
- Персональное обращение при составлении документа не требуется, но обращение к определенному лицу (представителю заказчика или к руководителю) нужно, чтобы увеличить шанс на его прочтение.
- Торговое предложение — это документ, который нужно сделать для каждого заказчика отдельно. Смысл персонифицированности заключается в том, что необходимо учесть сферу деятельности каждого клиента и его возможности в финансовом плане.
- Нужно предоставить информацию, которая будет содержать сведения о том, какие услуги по грузоперевозкам оказывает ваша компания. Не забывайте указать перечень услуг и некоторые выгодные условия, которые не предоставляют остальные конкуренты.
Главные компоненты КП
Хорошие примеры КП по перевозке грузов должны иметь следующие составляющие:
- В заголовке необходимо сообщить о компании, которая оказывает услуги, кратко рассказать о ее деятельности. Заголовок не должен быть длинным и нудным.
- Само КП должно коротко описывать транспортные услуги, которые интересны заказчику. Стиль написания должен быть разговорным, предложения небольшими.
- Реклама также должна присутствовать. Ее необходимо размещать на фоне письма, можно ее подчеркнуть. Для написания рекламных слоганов лучше обратиться за помощью к специалистам.
В документе должно быть изложено, почему выгодно сотрудничать с вашей компанией по перевозке грузов.
Образец коммерческого предложения по грузоперевозкам есть в приложении №1. Этот пример демонстрирует, что основной упор сделан на преимущества и выгоды сотрудничества с фирмой-перевозчиком. В нем есть и акция — бесплатная погрузка груза. Образец показывает, что акция не должна быть постоянно, ее необходимо ограничивать по времени. Этот пример в качестве дедлайна содержит следующее ограничение: услуга предоставляется только первым 10 клиентам.
Приложение №1
Предлагая услуги по перевозке грузов, очень важно отметить в письме, что фирма обладает большим опытом в этой сфере.
Укажите количество партнеров, особенно если среди них есть какие-то крупные компании, которые у всех на слуху.
Стоит подумать, чтобы предоставить таким компаниям услугу по перевозке груза, на которой предприятие не заработает или даже ему придется заплатить собственные деньги за перевозку. Оказание такой услуги в результате приведет к тому, что логотип такой компании будет красоваться в каждом коммерческом предложении.
Опирайтесь на формулу, которая поможет успешно составить КП. Кажется, что составить коммерческое предложение — это тяжелый труд. Руководствуясь формулой, можно написать его быстро и результативно:
- Главная суть КП: привлечь заказчиков, описать выгоды при грузоперевозках.
- Акции, гарантии, бонусы.
- Цены.
- Реализация: призыв к сотрудничеству, контактные данные.
Как показывает приведенный пример, коммерческое предложение должно быть емким, на его ознакомление у потенциального клиента не должно уходить много времени. При этом суть предложения должна улавливаться в первые секунды чтения письма.
Звенья одной цепи
Типовое предложение составлять нужно как обычные рекламные. Примеров его много, но нужно сделать свое.
Перед тем как начинать писать, необходимо нарисовать портрет заказчика — это фундамент, на котором строится весь документ.
Одно и то же предложение не всегда можно написать всем клиентам. Пользоваться стандартными образцами не нужно. Стандартные КП у клиента вызывают негативное отношение, так как они получают их в большом количестве. Составляйте для каждого заказчика индивидуальное предложение, которое было бы интересно именно ему.
Необязательно отправлять письма только тем, кто обращается за КП. Конечно, если после проведенных переговоров потенциальный заказчик запрашивает этот документ, его нужно ему предоставить. Но таких обратившихся будет не так уж и много, а конечный результат после ознакомления с КП не всегда будет положительным. Поэтому предложение нужно делать и «холодным» клиентам.
Эффект от рассылки КП в этом случае будет ниже, но если сделать предварительный звонок, шансы на его прочтение увеличиваются. Усиливает эффект и сопроводительное письмо к коммерческому предложению, целью которого является побудить потенциального заказчика прочитать КП. Поэтому важно уделить внимание грамотному составлению не только самого документа, но и сопроводительного письма к нему.
Все действия: звонок, переговоры, сопроводительное письмо и КП — являются звеньями одной цепи, каждое из которых преследует какую-либо одну цель. Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Они дорогие и требуют тщательной предпродажной подготовки. Если в переговорах удалось заинтересовать заказчика, цель достигнута. Дальше вступает в дело коммерческое предложение.
Похожие статьи
moneyscanner.ru
Коммерческое предложение — Транспортная компания ТрансЛогистик
Коммерческое предложение для клиентов
Транс Логистик
216290 Смоленская область, г.Велиж л. Смоленская д.13
ОГРН 311671333600023 ИНН 670100059792
БИК 046614632 к\c 30101810000000000632 р\с 40802810759000003747 в ОСБ № 8609 г Смоленска
Тел:8-9107657777 8-9167549615 Тел/Факс: 8(48132)47604 E-mail: [email protected]
- Грузоперевозки по России
- Экспедиционные услуги
- Отправка попутных грузов
Коммерческое предложение!
Транспортная Экспедиционная компания Транс Логистик осуществляет грузоперевозки автомобильным транспортом по всей России.
Компания Транс Логистик использует разнообразный автотранспорт грузоподъёмностью от 1 тонны до 20 тонн, с различными объемами от 3 до 120 куб.м. и типами кузова (борт, тент, изотермы, рефрижераторы) для доставки грузов в любой, даже самый удаленный уголок России.
Нужно отметить, что мы с самого начала сотрудничества даём полные гарантии на сохранность груза, вам ни при каких обстоятельствах не придется заниматься взысканием убытков за испорченный товар. Мы всегда вовремя предоставляем транспорт под загрузку, а наши водители — надёжные, проверенные люди.
Наша компания «Транс Логистик» стремится к эффективному и надёжному сотрудничеству со своими клиентами. Именно поэтому в основу работы с заказчиком мы берем заранее оговоренную и просчитанную стоимость автоперевозок. Когда мы, после всех расчётов по составлению стратегии доставки груза, заключаем с вами договор с указанными фиксированными расценками на грузоперевозки, это значит, что стоимость реально зафиксирована на весь срок действия договора. То есть, при возникновении дополнительных условий, мы не будем требовать с вас надбавки за выполненную работу.Если у вас стандартные маршруты, то мы можем согласовать в договоре фиксированные ставки на них. Они не будут изменяться в зависимости от времени, затраченного на перевозку Вашего груза.
Мы работаем как за наличный,так и по безналичному расчету без НДС.
Если Вы заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве с нашей компанией, то можете связаться с нашими специалистами:
направив нам письмо по электронной почте [email protected]
или позвонив по телефонам 8-916 754 96 15; 8-910-765-77-77 (Александр)
Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы, и всегда готовы обсудить тарифы на грузоперевозки по России и ставки с учетом Ваших пожеланий.
xn--67-glcq8bs1d.xn--p1ai
Пример коммерческого предложения по грузоперевозкам – секреты
Михаил (Kashchey)
13.06.2016
Грузоперевозки – ниша с жёсткой конкуренцией. Неважно, перевозит компания офисную мебель или контейнеры весов 20 тонн.
В коммерческом предложении (КП) нужно выгодно подать свои преимущества. Использовать образец коммерческого предложения по грузоперевозкам, найденный в Сети – это непрофессионально и малоэффективно. Потому что их уже используют конкуренты. Поэтому нужно написать своё КП и придумать уникальное предложение.
Уникальное торговое предложение (УТП) компании, как и КП, должно отличаться от всего, что можно найти в интернете или у конкурентов. Может показаться, что в такой конкурентной нише нет идей. Это предрассудки. Всегда можно найти свои преимущества.
Пишем коммерческое предложение по грузоперевозкам
Начнём с заголовка. От него зависит 80% эффективности текста. Каждый копирайтер знает, что заголовок должен:
- Отразить главное предложение;
- Говорить о выгоде для клиента;
- Заинтересовать потенциального клиента.
С чего начинаются тексты коммерческих предложений по грузоперевозкам, которые я нашёл в Сети:
- классическое и унылое «коммерческое предложение»;
- «компания N осуществляет грузоперевозки по всей стране и в ближнее зарубежье… бла бла бла».
Менеджеры отправляют такие предложение в два места: «спам» и «удалённые».
Цель коммерческого предложения: сделать предложение, а не проинформировать получателя. Письмо в стиле: «компания N доставляет грузы по всей России и ближнее зарубежье, наши преимущества: 1, 2, 3 и 4» – это не предложение. Больше похоже на информационное письмо.
Каким может быть коммерческое предложение?
Заголовки, написанные для примера:
- Грузоперевозки по 500 направлениям России с сокращением времени доставки на 5%;
- Грузоперевозки из Китая с сокращением издержек до 5%! Направления: Маньчжурия и Хэйхэ – с выгодой 50$ с тонны груза.
Чем эти заголовки лучше простого «коммерческое предложение»? В них сразу видно предложение, а это многого стоит. Вам интересно, как возникла выгода в 50$? Специалисту, получившему КП, тоже будет интересно.
Мне нравится второй вариант. Потому что здесь предлагается конкретное направление – «Китай» и главное предложение: «сокращение издержек до 5%». А ещё заголовок выделяет 2 главных направления.
Оффер коммерческого предложения
Следующая часть КП – оффер. Это и есть само предложение. Задача оффера или первого абзаца текста: раскрыть заголовок подробнее и показать выгоды для клиентов.
Пример 3 пунктов для оффера:
- С 2015 года мы специализируемся на грузоперевозках из Китая. Своя сеть складов под Новосибирском и отлаженная логистика, позволяет доставлять грузы из поднебесной с выгодой до 5%.
- Абсолютная безопасность груза и ваших вложений. Мы страхуем все грузы, а вы можете воспользоваться услугой «отсрочка платежа» на время доставки.
- Охрана груза на территории Китая и России.
Естественно, что такие предложения пишутся копирайтером совместно с клиентом. У каждой компании есть отличие. Его нужно найти (создать) и умело использовать.
После первого абзаца (оффера) можно написать общие плюсы компании и чуть-чуть рассказать о себе. В направлении «Китай» нами задействовано:
- 80 грузовых автомобилей;
- 5 складов рассчитанных на 20 000 тонн груза;
- более 500 человек.
Это показывает масштаб. На что можно закрыть клиента?
Призыв к действию – ещё одна важная часть коммерческого предложения. И тут важен посыл.
Например: позвоните нам в течение 1 рабочего дня и узнайте, сколько денег и времени вы сэкономите (направление Китай). Наша сегодняшняя загрузка 80%. В этом году возьмём ещё 3 компании. Торопитесь.
Не надо писать: закажите, купите и так далее. Максимально облегчите первый контакт с потенциальным клиентом.
Холодное коммерческое предложение по грузоперевозкам, как и любое другое, лучше уместить на 1 лист А4. Используйте графическое оформление – это увеличит отклик в несколько раз.
Не ищите образец коммерческого предложения по грузоперевозкам. Напишите КП самостоятельно или купите его.
____
Искренне ваш, рекламист и копирайтер Поздняков Михаил
Вы можете заказать коммерческое предложение с отстройкой от конкурентов, свежими идеями и сопровождением до продаж. Разработаю для вас текст коммерческого предложения и оформлю его графически. Уже через 5 дней у вас будет мощный рекламный инструмент, который сразу можно пустить в работу. Ходите на деловые встречи чаще и заключайте выгодные контракты.
Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.
cool-texts.ru
Помогите написать коммерческое предложение для транспортно- экспедиторской компании
Здравствуйте Грета.
Ваши слова такие как полагаю связывается, конкуренты такие же как мы, спектр услуг однотипен, показывают что первые этап исследования был пройдён не полностью.
Спросите себя за то что вы боритесь, когда посылаете из раза в раз очередное к. п.? Вы скажете за заказ. Но на деле за место в сознании вашего потенциального клиента. Что имею ввиду.
1-О важности восприятия.
Возьмем для примера вашу любимую помаду “А” ведь она у вас есть, и вот вы идёте по дороге и вам предлагают купить помаду “Б”.
Что вы подумайте нет я доверяю своей, я уже много лет пользуюсь ей, а может быть вы вообще на улице ничего не купите по любой цене.Обычно мы находим много доводов, чтобы отказать.
Ещё один вариант эту же самую помаду “Б” Вы видите в дорогом магазине- это Вас уже заставляет задуматься.
Или ещё вариант, о это же самое “Б” помаде рассказала Ваша подруга.
Заметили как меняется вашего восприятия и теперь эта помада становится все более привлекательна Вам. Хотя как в первом так и в последнем случае качество, бренд не поменялся, и вы ею даже не пользовались, что б проверить.
Вы видите любая реклама, любое К.П. борется сначала с восприятием и не имеет значения, что Вам говорят типа это лучшая, потому что лучше у каждого человека своё.
Поэтому сначала нужно определить, что является лучшим для этого человек.
Возможно вы думаете, что ему нужна низкая цена,но на самом деле ему нужно быстрая доставка и только после того как вы выясните это можно будет , что-то определенно предложить и предложить.
Ну это так для общего развития и напоминания, как всё происходит и зачем о клиенте думать. Конечно Вы всё это знаете и видите каждый день.
2- понимание товарной лестницы категории.
наше сознание, для удобства распределило всё на товарные категории представите их, как лесницы и каждая ступень занята одним видом товара.
Возьмём Вашу помаду “А” она на самом верху, чуть ниже есть ещё один бренд помады, или может вы так привыкли к одной, что о др. не мыслите. У Вас товарная лестница из одной ступени, у кого то две или три.
Вы провели исследование? Кто занимает первую ступень у того кому Вы посылали К.П. Или простыми словами Вы знаете с кем он работает? Кому доверяет его сознание, кого воспринимает как лучшего.?
И ещё возникает вопрос, как подняться Вам на эту ступень в сознание клиента, если она уже занята Вашем конкурентом?
И опять Ваша помада, по вашему какие доводы нужно Вам привести, что б Вы отказались от неё и перешли на другой Бренд?
А возможно и не один, а несколько, возможно нужно время или доверие к продавцу, что б Ваше восприятие потихоньку менялось.
Вот поэтому все ваши К.П. так быстро уходили в урну.
3-Создайте карту Ваших конкурентов, желательно ближних. Узнайте в чём их сила и слабость, кто первый кто второй и третий. Как воспринимают Вас.
Но проведите исследование не в цифрах и статистиках, а как их воспринимает потребитель. Если нужно потом объясню как.
Вы не должны быть такие же, как они реально это не так и Вы должны это узнать.
Если Вы не выделитесь из серой массы Вам не победить, в сознание не подняться на уже занятую ступень, более того ещё нужно сбросить конкурента.
4- Ещё одна мысль почему Ваши К.П. уходили не туда.
О формуле Б.О.Р.Т. Если у клиента есть кому сопровождать грузы он уже не ищет а становиться беззаботным или равнодушным к другим предложениям а тут подход другой.
Те кто сами находили Вас согласен были в поиске.
И опять все упирается в знание о конкурентах. Не знаешь их не знаешь или не понимаешь, какие доводы привести, что б обыграть клиентов из категории Б.О.
Написал много если, что не понятно пишите . Хотя всё это в общих чертах.
5- Сначала отличие или идея которая, как вспышка или как веский довод закрепиться в сознание клиента, а потом стратегия донесения.
Успехов Вам.
Королёв Михаил.
shard-club.ru
транспортное коммерческое предложение | Все о коммерческих предложениях
· — Что необходимо сделать копирайтеру? Что вы желаете от него получить?< ?xml:namespace prefix = o />
Доказательство того что предложение работает. Отклик на предложение, с дальнейшем сотрудничеством. Это будет являться фактом, что предложение работает.
· — Полное название и адресс вашей компании (фирмы)?
Группа компаний «ХХХХХХХ»
ООО «ХХХХХХХХХХХХХ» Беларусь, г.Минск, ул.ХХХХХХХХХ ХХ/Х (Т.к. россиянам удобно бывает работать с российской компанией у нас есть юр.адрес и дочерняя фирма в Смоленске. ООО«ХХХХХХХХХХХ», Россия, г.Смоленск, ул. ХХХХХХХХХХХХ ХХ
· — Расскажите немного о своей компании. Сколько лет работаете на рынке, сколько человек в компании? Ваша компания – долгожитель рынка или появилась недавно? Постарайтесь не ограничиваться парой фраз, представьте, что вы нанимаете нового человека, и рассказываете ему о вашем бизнесе.
«ХХХХХХХХХХХХ» работает с 2008г. Относительно долгожителя думаю что середнячок. Пережила 2 кризиса в 2009г., 2011г. ну и теперь переживет. 16 человек(пару водителей,пару бухгалтеров, остальные экспедиторы). Наша компания занимается международным экспедированием грузов(таможенными формальностями не занимаемся) .
Используем привлеченный транспорт (свое авто ездит сугубо Беларусь-Россия, Беларусь-Казхстан, экспорт\импорт).
Так как, перед заказчиками являемся мы исполнителями(не смотря на то, что привлекаем наемный транспорт. При работе в первый раз непосредственно с перевозчиком, проверяем его подноготную, тем самым гарантируем, что груз будет в безопасности).
Осуществляем:
- Перевозку комплектных(полными фурами)
- Проектные перевозки
- Перевозку сборных грузов( небольшие партии груза следующие в одной машине для разных заказчиков)
- Перевозку крупногабаритных, тяжеловесных грузов(превышающие габаритные параметры и весовые для стандартной фуры)
- Перевозку дорогостоящих грузов(есть дорогие грузы, которые не каждому разрешено перевозить , для этого используют Таможенных перевозчиков(перевозчики проверенные и одобренными нашими странами- РБ,РФ)
- Доставку срочных грузов малыми авто.
- Перевозку опасных грузов
Есть у нас склады в Польше, в Литве (если честно сказать, не наши, а наемые, где можно осуществить перегрузку с одного авто на другое(что удешевляет стоимость перевозки с дальних стран, например с Испании, Англии..), дооформление недостающих документов..
· — Какая ситуация на вашем рынке? Какую долю вы контролируете и кто ваши основные конкуренты? Дайте ссылки на их сайты
На рынке ситуация не стабильная. На 31.12.14 многие российские заказчики отказываются от импорта с запада, переходя на восток(китайское направление). Экспорт в свое время не теряет рынок(относительно стабилен).
Наш основной интерес это импорт(так как сама перевозка стоит гораздо дороже 2-3 раза, чем экспорт) и наша моржа(разница оплата заказчика/ оплата непосредственно исполнителю) на фоне стоимости перевозки не так заметна, чем при экспорте ( но и экспортом тоже занимаемся).
О доле говорить трудно, тут я сказать не могу, т.к. конкурентов много(Большинство экспедиционных компаний, да и транспортных тоже).Одни конкурируют в одном, другие конкурируют в другом, третья могут еще в следующем…
http://www.waycargo.ru/
http://www.asstra.ru/
http://www.sta-logistic.by/
http://www.logus.by/
http://www.kbfgroup.ru/
http://ratipa.by/
http://haarmannsi.com/
Надеюсь ссылки не будут служить в качестве рекламного образца, как конкуренту…
· В каком регионе вы работаете? Какой географический охват предполагает текст?
Находясь непосредственно в Минске, мы работаем в основном на Россию, Казахстан, Беларусь, СНГ(Узбекистан, Таджикистан, Туркменистан,….)
Направления: экспорт, импорт
- Европа – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
- Россия-Беларусь-Россия
- Балканский полуостров – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
- Скандинавский полуостров – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
Осуществляем морскую перевозку контейнеров из Китая, но сугубо на Беларусь
· — Сколько у вашей компании всего клиентов (было и есть сейчас) и сколько выполненных проектов? Среди заказчиков есть известные компании (известные вообще или в узких кругах)? Может быть клиент небольшой, но сам проект для него чем-то примечателен, опишите это. Если у Вас имеются отзывы клиентов на ваш товар или услугу, передайте их мне.
По количеству клиентов сказать точно не могу, каждый занимается своими клиентами и особо их не афиширует.(может 20, я предполагаю) Это каждого хлеб. Лично я работаю В ЭТОЙ компании несколько месяцев. Масштабным похвалиться ПОКА не могу(разовые перевозки). Вот поэтому и ищу, как заинтересовать клиентов и сработаться с ними.
· Чем особенны ваши клиенты?
Могу описать, чем должны быть особенны:
Большие и средние организации, планирующие/занимающиеся торговлей с иностранными компаниями и заказывающие сами транспорт-это отдел Логистики/Логист (бывает иностранная компания заказывает авто и языковой барьер становится преградой).
Малые организации(в большинстве директора, замы) которые не хотят тратить время на поиск оптимального транспортного решения , и тем самым доверяют это дело нам. Мы в свою очередь подберем оптимальное предложение по цене и срокам доставки, по маршруту перевозки, согласуем все вопросы.
Платежеспособные, «говорю правду». Это тоже мы проверяем.
· Расскажите, пожалуйста, про услугу или товар, которую будем рекламировать. Опишите ее свойства (желательно с цифрами). Обратите внимание: вы должны описать ту услугу или товар, которую продает КП. Если вы продаете носки, а КП пишите для дилеров, то в описании услуги нужно писать не только про носки, но и про услугу (особенности поставки носков: маржа, торговое оборудование, доставка, другие выгоды) дилерам.
Скопировал свое предложении, оно как ни что лучше отражает, то что я предлагал российским компаниям.
· Какую пользу получает клиент от вашей услуги, какие проблемы он решит, если станет вашим клиентом? Объясню на примере – я пишу тексты для сайтов. Какую пользу получают от этого мои клиенты? Сайты с читаемыми, приятными текстами? Нет, это не польза. Польза – рост продаж и рост посещаемости сайта. Точно также в вашем случае – опишите, пожалуйста, какую именно выгоду получает клиент, пользуясь вашей услугой? Постарайтесь сделать это, используя цифры, числа факты (благодаря нашему продукту клиент поднял продажи на 20%, открыл 20 филиалов за один год, сократил издержки на одну треть и т. д.)
-ПОЛУЧИЛ СОЙ ГРУЗ В СРОК
-СЭКОНОМИЛ ОТ К ПРИМЕРУ 200ЕВРО (ВСЕ СТРОГО ИНДИВИДУАЛЬНО, ДЕНЬ НА ДЕНЬ НЕ ПРИХОДИТСЯ,СМОТРЯ КАКОЙ ГРУЗ, КАК СРОЧО, ОСОБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И Т.Д.)
-НЕ ТРАТИЛ СВОЕ ВРЕМЯ НА ПОДБОР ВАРИАНТОВ, А НАПРАВИЛ ЕГО ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЕ БОЛЬШЕГО, ГДЕ ОН ПРОФЕССИОНАЛ.
ЛИБО ЕСЛИ КЛИЕНТ, ЭТО ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ(ОТ КОМПАНИИ), БУДЕТ УВЕРЕН, ЧТО ДОСТАВЯТ ГРУЗ, НЕ ПРОИЗОЙДЕТ(ХИЩЕНИЕ ГРУЗОВ ЛЖЕ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ)
ЦИФРЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.ПО СКОЛЬКУ РАЗНЫЕ МАРШРУТЫ,РАЗНЫЕ ГРУЗЫ,РАЗНЫЕ СХЕМЫ,РАЗНЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ.
ДА И НЕ КТО НЕ ПРИЗНАЕТСЯ, НА СКОЛЬКО МЫ ДЕШЕВЛЕ ПРИВЕЗЛИ ПО ОТНОШЕНИИ С ДРУГИМИ.
· Очень важный вопрос: какие ваша услуга имеет преимущества перед аналогичными у конкурентов? Да, я понимаю, что на первый взгляд все услуги могут казаться .похожими. Но все же, у каждого товара есть преимущества и особенности. Представьте, что вы рассказываете о преимуществах ваших услуг самому важному клиенту. Чтобы вы ему сказали?
Автоперевозки самый быстрый вид доставки(самолет быстрее, но он гораздо дороже)
Большой у нас большой объем обычных(порядка 700-1000 ) и таможенных перевозчиков 120-150 (те самые, которым разрешено перевозить дорогостоящие грузы).Постоянная информация от них о наличии свободном авто в том или ином регионе, стране. У некоторых коллег опыт работы больше 10 лет.
Автомобили могут быть как на российских номерах так и на белорусских(редко но иногда имеет значение)
При необходимости удешевить перевозку с дальних стран будут клиенту предоставлены 2 склада за пределами таможенного союза для перевалки грузов(Польша, Литва). Есть европейские перевозчики, которые на привезут до этих складов, мы займемся перегрузом на другое авто(следующее уже в место окончательной доставки груза) и оформление документов(возьмем эту работу на себя)
Постановка нескольких авто под загрузку в один день по одному маршруту.
Экономом время и финансы.
Опять вернусь к безопасности, проверяем перевозчиков
Всегда готовы проконсультировать в случае необходимости посоветовать компанию, которая выполнит то, что не можем мы.
Большое количество партнеров с кем мы взаимодействуем.
Всегда на связи, даже не в рабочее время
· — Какие недостатки есть у ваших услуг по сравнению с аналогичными? Не бойтесь быть честными, о недостатках я писать не буду. Но их «вскрытие» очень помогает правильно расставить акценты в тексте.
Не проводим таможенную очистку(растаможку груза)
Не проводим сертификацию товаров
Не работаем с авиаперевозками
Нет своих авто(я пару машин не считаю)
Языковой барьер
Морские перевозки только в Беларусь
Не используем железнодорожные перевозки
Не проводим перевозку наливных грузов(в автоцистернах)
Не перевозим легковой транспорт(автовозами)
Рекламу не даем
В выставках не участвуем
Слабый сайт компании
- Какие сомнения, внутренние барьеры, боязнь мешают клиенту решиться на покупку? Например – недоверие к Интернет-магазинам, или отсутствие «электронных денег» для оплаты товара, или что-то другое. Что в вашем продукте или услуге может вызвать подозрение, которое может сорвать его желание купить ваш продукт?
1.Не всегда могу достучаться при звонке к нужному человеку(не соединяют). Отказался я от практики отправлять холодные сообщения вообще.
2.Предложение не читают(попадает автоматически в спам, или секретарь дальше его в ход не пускает)
3.Большое количество предложений у клиента(и не цепляет, что бы на на будущее запомнилось)
4.Клиент уже работает и менять не хочет.
5.Отказ из-за отсутствие собственного транспорта
6.Боязнь первый раз довериться
7.Возможно его пугает что 2 юридических адреса(но у нас 2 компании в одной). Иногда россияне работают только с резидентами Росси
8.Кризис
9.Когда появляется груз ссылается что забыл, потерял сообщение.
10.Я про переходы на сайт отследить не могу, возможно потому что слабый сайт. Это его пугает, я лично сайт компании с кем работаю, просматриваю всегда. Насколько оформлен он хорошо необращаю внимание, а смотрю как можем поработать с владельцем сайта.
- На кого рассчитан текст этого КП, кто у вашего заказчика будет заниматься поиском услуги и кто будет принимать решение? (руководитель, менеджер по закупкам, предприниматель, секретарь и т.д.?)
Все зависит от масштаба компании.
Чем больше, то скорее всего это отдел логистики/логист(Очень часто встречается, что попадает на общий эл.адрес и фильтрует сначала секретарь)
Чем меньше, то сам руководитель
- — Кто является вашей целевой аудиторией? Вы знаете своих клиентов лучше всех, потому что вы им уже продавали свои продукты. Дайте характеристику самой выгодной для Вас группы клиентов, с учетем которой я буду составлять КП.
Директора, замы.
Отдел логистики
Люди, которым очень часто предлагают перевозки, которые просят чтобы с ними не соединяли(когда звонит кто-нибудь на холодную).
Когда к ним пробился все же, просят скинуть КП, и которым приходится перезванивать и спрашивать дошло ли к ним на почту, видели ли его.
Очень занятые, или мне так говорят.
Да, секретари(это не клиент, но стопорится на нем, не часто но бывает), я как понимаю они сами фильтруют предложения и далеко не все доходит до адресанта. Бывает такое.
- — Кто ваши клиенты? Это физ.лица или юр.лица? Если последние – то, что за фирмы, из какой отрасли? Магазины, автосалоны, парикмахерские, рекламные агентства? Кому мы предлагаем вашу продукцию или услугу?
Компании от средней и больше, у которых грузопоток от 10 авто в год и больше.
Занимаются закупкой и торговлей импортного оборудования, сельхозтехники(запчастей), строительной техники, станки, стройматериалы(сантехника например)
- — При каких обстоятельствах клиент будет видеть текст КП? Пройдет по ссылке указанной вами в ваших рекламных материалах? Придет с внешнего поискового трафика или по контекстной рекламе? Получит КП по электронной почте? Как-то еще?
По электронной почте, текстом.
- — Что вы ждете от клиента после прочтения текста? Какой призыв к действию ему нужно дать? Позвонить вам? Написать? Заполнить какую-то форму? Укажите контакты: куда звонить, писать, ссылку на форму и т. д.
Лучше всего конечно, чтобы:
— Перезвонил именно мне на мобильный.
-Постучался в скайп
-Отписался на электронную почту
ХХХХХХХХХ Денис
mob.: +375555555555;
Skype: п00000000:
t-meil: пппппппп@gmail.com
У нас есть телефон 2 телефона многоканальных: российский(переадресация в Беларусь), белорусский, на сайте указаны. Его любой может поднять любой из компании, не факт что он спросит именно меня, возможно ему будет все равно с кем говорить.
Вот поэтому лучше первые 3 варианта.
- — Кто от вас будет подписывать КП? Укажите его Ф.И.О. и полное название должности.
ХХХХХХХХХ Денис ХХХХХХХХХХХХХХ
Экспедитор, менеджер по грузоперевозкам, логист(не знаю на сколько это будет актуально выглядеть)
mircompredov.ru
Коммерческое предложение транспортная компания образец
Коммерческое предложение по грузоперевозкам (образцы)
- организация адресной доставки;
- доставка грузов по России и СНГ с минимальными тарифами;
- доставка грузов за рубеж с возможностью рассрочки платежа;
- страхования грузов любых объемов;
- охранное сопровождение по любому маршруту;
- комплексное решение Вашего заказа.
Мы считаем, что помимо современного технического оснащения для качественной работы важны соответственно обученные кадры. Будьте уверенны, наши сотрудники всегда с уважением относятся к каждому Клиенту и его имуществу, и, конечно же, стремятся выполнить свою работу в срок с четким соблюдением поставленных перед ними задач.
Коммерческое предложение транспортная компания образец
Коммерческое предложение по грузоперевозкам (образцы). Письмо 1. Транспортная компания «Без границ» предлагает ознакомиться с перечнем наших услуг: доставка груза и посылок от «двери до двери»;. отправка контейнеров весом от 3-х до 40-ка тонн по всем регионам России;; слежение за .
18 авг 2014 . Как составить коммерческое предложение для строительной или транспортной компании. Примеры . Изучая вопрос о том, как написать коммерческое предложение, образец которого представлен ниже, следует ознакомиться с минимальными требованиями по оформлению. В первую .
Образец коммерческого предложения на оказание услуг — правила оформления
«Строительная компания «Мой Дом» креативно составит план-дизайн любого придуманного вами помещения, сформируем архитектуру строения, быстро и качественно выполнит возведение и внутреннюю отделку. Только мы предлагаем вам новую бонусную программу — 5% от стоимости работ! Спешите! Звоните! И вы не пожалеете!»
Чаще всего такое предложение целесообразно делать уже после проведенного «холодного» звонка, после которого человек уже будет подготовлен и будет ждать письмо. Индивидуальное коммерческое письмо должно содержать в себе максимум индивидуальной информации клиента, чтобы наладить между компанией и потребителем нужную связь.
Образец коммерческого предложения №8
- Вашу заявку мы готовы принять в удобном для Вас виде и формате данных
- Вы получите квалифицированную консультацию по конструкторским и технологическим вопросам, мы разработаемсхему погрузки любой сложности
- Мы организуем доставку Вашего груза до места погрузки/разгрузки
- Гибкая ценовая политика и грамотный менеджмент позволяют нам всегда находить компромиссы и идти вперед вместе с Вами
- Квалифицированные сотрудники, на современной технике за короткое время произведут погрузку /выгрузку груза на наших производственных площадках
- Наша команда специалистов и менеджеров решит Ваши самые амбициозные задачи
ООО Транспортная Экспедиционная Компания «НОРМА» тесно сотрудничает с различными российскими и зарубежными производственно-торговыми компаниями, коммерческими организациями и транспортно-экспедиционными компаниями по приёму и отправкам различных грузов и техники в железнодорожных вагонах, контейнерах, автотранспортом.
Образцы коммерческих предложений на оказание услуг
- 15 укомплектованных групп на автомобилях, рассредоточенных в разных районах города;
- более 200 лицензированных сотрудников в возрасте от 25 до 40 лет, каждый из которых прошел специальную подготовку и имеет опыт службы в вооруженных силах или силовых структурах;
- служебное огнестрельное оружие, разрешенное к применению в охранных организациях: пистолеты ПКСК и Иж-71;
- спецсредства для связи.
- ремонтные и отделочные работы любых видов;
- сантехнические и электромонтажные работы;
- установку металлопластиковых окон;
- монтаж кондиционеров и систем вентиляции;
- вывоз строительного мусора, уборка помещения и территории;
- помощь в подготовке и согласовании проектной документации на перепланировку;
- технический надзор над всеми производимыми действиями;
- послегарантийное обслуживание.
Коммерческое предложение по грузоперевозкам
Естественно, коммерческое предложение по грузоперевозкам может иметь положительный эффект только в том случае, если данный документ будет составлен по всем канонам маркетингового ремесла. Поэтому многие перевозчики обращаются за помощью в рекламные агентства. Однако, при правильном подходе, написать такое предложение даже самому не составит труда, что, впрочем, позволит сэкономить солидную сумму.
Мы не прибегаем к помощи посредников, «Покорители дорог» производят перевозки грузов исключительно за счет собственных ресурсов, ведь только так мы можем гарантировать исключительное качество наших услуг – минимальные сроки доставки и сохранность Вашего отправления!
Коммерческое предложение
- Заголовок должен быть интересным, как и картинка. Их цель привлечь клиента;
- В подзаголовке вы проводите мостик между заголовком и основным текстом;
- В результате к основному тексту читатель подготовлен и заинтересован;
- Девиз, слоган, призыв подкрепляет ожидания клиента и воздействует побуждающее, заставляя его приобрести товар или услугу.
Обычно коммерческое предложение составляется на качественной бумаге. Лучше всего с водяными знаками, которые будут отождествляться с вашей компанией. Для этой цели прекрасно подойдет ваш логотип. Лучше всего использовать ламинированную бумагу. Она приятна на ощупь и говорит сама за себя. Вы не дешевый распространитель рекламных буклетов, но серьезный предприниматель, который знает, что делает.
Коммерческие предложения: составление на заказ, нюансы рассылки, бесплатное обучение
Здравствуй бюро!Числа эдак 3,05.2015 года заказал 8 уроков по написанию КП сегодня 8-е число,верно-получил их АЖ ДВА.Этож сколько я буду писать это бедное КП? Наверное аккурат к осени попею.Если предлагаете что-то людям, то делайте хотя-бы на 2 с минусом, а так,полный ноль.
Работа над созданием КП начинается со сбора и краткого анализа информации о вашем бизнесе. Напишите нам на [email protected] и мы вышлем вам список вопросов. Никакой предоплаты, сначала мы обсуждаем вашу задачу, изучаем ответы на вопросы, согласовываем значимые нюансы будущего КП. И только после этого включаются финансовые моменты.
Коммерческое предложение транспортная компания образец
Компания Транс Логистик использует разнообразный автотранспорт грузоподъёмностью от 1 тонны до 20 тонн, с различными объемами от 3 до 120 куб.м. и типами кузова (борт, тент, изотермы, рефрижераторы) для доставки грузов в любой, даже самый удаленный уголок России.
Нужно отметить, что мы с самого начала сотрудничества даём полные гарантии на сохранность груза, вам ни при каких обстоятельствах не придется заниматься взысканием убытков за испорченный товар. Мы всегда вовремя предоставляем транспорт под загрузку, а наши водители — надёжные, проверенные люди.
Коммерческое предложение транспортной компании
Коммерческое предложение транспортной компании, пример такового вы найдете в этом разделе, может содержать различную информацию. Все зависит от цели, которую преследует отправитель. Для ознакомления клиентов с действующей акцией составляется коммерческое предложение с описанием условий акционного мероприятия, выгод, которые может получить заказчик услуг, срока действия акции.
Во-первых, коммерческое предложение транспортно экспедиционной компании привлекает внимание потенциального клиента к конкретной услуге, вызывает интерес, что ведет к более подробному изучению ассортимента. Во-вторых, документ побуждает к сотрудничеству не с перевозчиком вообще, а с конкретной организацией. Результатом эффективной работы коммерческого предложения является заключение договора о предоставлении услуг.
firstjurist.ru
Коммерческое предложение. Как составить коммерческое предложение для строительной или транспортной компании. Примеры заполнения и бланк :: BusinessMan.ru
Коммерческое предложение является наиболее часто используемым инструментом в работе. Оно применяется при сотрудничестве как с будущими, так и с нынешними партнерами. Существуют различные типы коммерческих предложений.
В соответствии с деятельностью предприятия выбирается тот или иной объем информации к рассмотрению потенциальными клиентами, стиль и структура формирования документа. Далее будет представлено несколько советов, как составить правильное коммерческое предложение. В статье будут рассмотрены и основные ошибки, которые допускают сотрудники при формировании структуры документа и наполнении его информацией.
Общие сведения
Изучая вопрос о том, как написать коммерческое предложение, образец которого представлен ниже, следует ознакомиться с минимальными требованиями по оформлению. В первую очередь, документ должен быть удобным для чтения. Коммерческое предложение о сотрудничестве по размеру, как правило, не превышает одной страницы формата А4. По этой причине главный упор в работе делается на содержание.
Рекомендации
Как составить коммерческое предложение? Образец заполнения той или иной бумаги, конечно, может весьма наглядно показать структуру грамотно сформированного документа. Однако не всегда следует применять стандарты. Свои особенности имеет каждое коммерческое предложение.
Далее представлено несколько советов и рекомендаций, при соблюдении которых можно грамотно оформить этот документ. Для того чтобы правильно сформулировать любое коммерческое предложение (на поставку товара, перевозку, выполнение каких-либо операций и прочее), нужно принять во внимание следующие моменты:
- Данный документ будет изучаться во время отсутствия составителя. Соответственно, пояснение некоторых пунктов и комментирование непонятных моментов не представляется возможным. Главной составляющей успеха коммерческого предложения является ясность его изложения. Документ должен быть составлен предельно четко, чтобы исключить возможность возникновения недопонимания и двусмысленности. Хорошим решением будет попросить о его прочтении постороннего незаинтересованного человека и выяснить непонятные ему моменты.
- Правильно составленный документ должен предлагать пути решения проблемы. Так, коммерческое предложение на поставку товара не должно рекламировать продукцию. В нем необходимо предоставить действенные способы увеличения доходов и снижения издержек. Нужно раскрыть тему привлечения большего числа клиентов и качественного удовлетворения их потребностей. Также следует позаботиться об эффективности труда сотрудников или уменьшении персонала. Эффективно только то коммерческое предложение, которое ориентировано на решение клиентских проблем.
- При составлении подобного документа нельзя допускать грамматических ошибок. В настоящее время существует множество сервисов, которые автоматически осуществляют проверку орфографии. Соответственно, неграмотно составленное коммерческое предложение, которое содержит множество ошибок, свидетельствует только об одном. Такая компания допускает небрежность по отношению к работе и сотрудничеству со своими партнерами. Вряд ли это та мысль, которую стоит донести до потенциальных клиентов. Прежде всего, следует самостоятельно перечитать текст несколько раз и после этого отдать его на проверку другому человеку.
- Оформление документа играет большую роль для восприятия. Повествование должно быть не хаотичным, а структурированным. Следует выделять заголовки. Взаимосвязанные смысловые элементы нужно сгруппировать в отдельные абзацы. Каждый элемент текста должен быть зрительно связан с остальными.
- Не стоит превращать свое коммерческое предложение в рассылку спама. Лучшим вариантом будет предварительно уточнить у потенциальных партнеров, хотят ли они заниматься его рассмотрением. К примеру, если компания заинтересована в покупке подобных товаров или услуг, она будет стремиться приобретать их из лучших источников. Предварительный звонок также может благоприятно повлиять на ситуацию. Он является отличным поводом для того, чтобы связаться с потенциальными клиентами еще раз. В случае взаимной заинтересованности следует договориться о встрече для ведения переговоров.
План
Говоря о том, как составить коммерческое предложение, следует особое внимание уделить структуре. Для облегчения задачи следует воспользоваться определенным планом. В зависимости от вида деятельности предприятия те или иные пункты можно откорректировать. Самым объемным по предоставляемой информации можно считать технико-коммерческое предложение.
Определение цели
После того как коммерческое предложение будет составлено, необходимо добиться его максимального распространения среди потенциальных клиентов. Иногда подобные документы используются для предоставления соответствующей информации после завершения личной встречи или телефонного разговора. Можно придерживаться двух стратегий.
Первая: внесение в документ всех сведений о предлагаемых товарах и услугах, уповая на то, что хотя бы некоторые из них заинтересуют потенциальных клиентов. Вторая: точно установить потребности партнеров и максимально удовлетворить их. На основании вышеизложенного следует определиться с целью составления коммерческого предложения.
Сбор нужной информации
После определения цели следует приступить к подготовке необходимых сведений, которые войдут в содержание документа. Формулируя коммерческое предложение на строительные работы, не стоит пытаться внести в него всю собранную информацию. Следует ориентироваться на небольшой объем актуальных сведений. Огромное количество ненужной информации не принесет никакой пользы. Она будет отвлекать потенциальных клиентов от главного. В данном случае основной задачей является донесение информации о предоставляемых товарах и услугах. Соблюдение этого правила станет еще одним шагом на пути к достижению цели.
Варианты решения проблемы
Важно четко определить те вопросы, ответы на которые желает получить потенциальный клиент. Формулируя коммерческое предложение на оказание услуг, следует описать решение проблем, в которых партнерам поможет та или иная деятельность. Выполнение этого пункта является обязательным для успешного достижения цели. Коммерческое предложение на оказание услуг, которые не могут быть использованы для решения каких бы то ни было проблем, будет просто выброшенным.
Определение ценовых рамок
Любой производитель знает реальную стоимость своих товаров и услуг. На данном этапе следует вспомнить о цели всего предприятия. Придется решить ряд возникающих вопросов. Целью является осуществление сотрудничества с новой клиентурой?
Продажа дополнительных услуг прежним партнерам? Какое соотношение количества клиентов и прибыли наиболее выгодно? Совокупность всех этих факторов определяет ценовую категорию, которую следует указать, формулируя коммерческое предложение. Бланк документа предполагает особый стиль изложения. Как правило, применяются те же правила, что и при деловой переписке.
Грамотное коммерческое предложение. Шаблон структуры
Далее представлены рекомендации, которые помогут произвести на клиента наилучшие впечатления. Для этого потребуется соблюдение определенных правил оформления. Для некоторых организаций достаточно один раз составить коммерческое предложение. Пример затем корректируется в зависимости от изменений на предприятии.
«Шапка» документа
Фирменный бланк компании как нельзя лучше подойдет для напечатания коммерческого предложения. Документ обязательно должен содержать соответствующую «шапку». Адрес, контактные телефоны и собственный логотип компании должны быть расположены вверху каждого листа. Идеальный вариант получается в том случае, если данная структура будет полноцветной.
Чтобы это осуществить, можно воспользоваться заказными типографскими бланками или цветным лазерным принтером. При отсутствии таких возможностей будет достаточно черно-белого варианта. К тому же чаще всего подобные деловые документы отправляются при помощи электронной почты или факса. Следует помнить о том, что такая «шапка» должна находиться на каждой странице коммерческого предложения, а не только на первой.
Регистрационный номер и дата
В некоторых организациях учет всей входящей и исходящей документации обязателен. Соответственно, в эту категорию включаются и коммерческие предложения. Поэтому необходимо проследить за указанием регистрационного номера и даты.
Две эти строки размещаются на первой странице, как правило – слева сверху. Первая предназначена для регистрации коммерческого предложения делопроизводителем компании, вторая – для проведения аналогичной процедуры в клиентской организации.
Пункт назначения
Эта графа предназначена для указания наименования компании, ее полного почтового и электронного адреса, факсов и телефонов. Данная информация размещается в верхнем правом углу первой страницы. Все контактные данные следует указывать в полной форме. Это значительно облегчает дальнейшую работу с коммерческим предложением.
Правильное обращение
В данном пункте следует указать, кому именно направляется коммерческое предложение. Имеется в виду ФИО и должность получателя. Их нужно указать полностью. В ряде случаев адресатом является не какой-либо конкретный человек, а руководство или начальник какого-либо отдела. Однако обращение должно содержать в себе любое коммерческое предложение. Пример «уважаемые господа» подойдет в данном случае лучше всего.
Необходимость выражения уважительного отношения
Небольшой словесный реверанс должен располагаться сразу после обращения. Выполнение этого пункта имеет обязательный характер. Нужно проследить за тем, чтобы вежливые фразы не повторялись в каждом новом письме, если деловая переписка затянется.
Повод для диалога
В первой строке обращения необходимо кратко изложить, в связи с чем было составлено коммерческое предложение. К примеру, если состоялась встреча с партнерами, на которой они заинтересовались соответствующим документом, нужно так и указать. Это должно быть сделано таким образом, чтобы потенциальный клиент сразу понял, о чем идет речь.
Сведения о положении
В этом пункте следует кратко раскрыть суть основных проблем потенциального партнера, которые коммерческое предложение сможет решить. Это позволит клиенту определить, насколько точной и достоверной информацией он снабдил составителя документа. Также это позволит в полной мере установить, правильно ли были поняты предоставленные сведения. После прочтения данной части коммерческого предложения потенциальный клиент должен дополнить условия о решении предстоящих задач.
Формирование приложения
В нем должны быть развернуто указаны все расчеты и технические подробности коммерческого предложения. Эта информация должна содержаться в приложениях, которые необходимо пронумеровать. В верхнем правом углу документа следует указывать ссылку на них.
Приложения нужно располагать после предложения. Их число не ограничено. Тем не менее, это не означает, что в этом вопросе следует пренебрегать умеренностью. Прежде всего, нужно тщательно удостовериться, что предлагаемая в приложениях информация о товарах и услугах будет понятна и интересна потенциальным клиентам.
Вопросы инвестирования
Ценовые аспекты предполагают описание преимуществ и выгод, которыми сможет воспользоваться потенциальный клиент после согласия на коммерческое предложение. Если предполагаемых путей решения проблем партнеров несколько, то следует вкратце пояснить разницу в их стоимости.
Срок действия
Потенциальные клиенты должны в полной мере осознавать, что представленное коммерческое предложение не бессрочное. Множество особенностей, таких как цена, сроки и условия поставок, могут измениться в зависимости от ситуации. Следует точно определить период, в течение которого может быть гарантирована неизменность заявленных критериев. Кроме того, должны быть кратко изложены все преимущества сотрудничества именно с этой компанией. Будет достаточно небольшого абзаца из нескольких фраз.
Обратная связь
В данном пункте следует обозначить точную дату последующего общения. Также необходимо указать вид связи. К примеру, разговор по телефону или переписка по электронной почте. Лучше всего не оставлять этот вопрос без должного внимания и заняться им самостоятельного, так как следует напоминать о себе самому. Не стоит слишком сильно надеяться на следующий контакт по инициативе потенциальных клиентов.
Необходимость указания даты
Следует осуществлять данную процедуру при составлении каждого коммерческого предложения. Это значительно поспособствует уменьшению возникновения различных недоразумений. К примеру, потенциальный клиент легко может запутаться в документах при неоднократном предоставлении дополнительных сведений и поправок. В этом случае очень сложно установить, что именно актуально.
Необходимость личной подписи
В конце коммерческого предложения следует добавить несколько словесных реверансов. Затем необходимо указать свои ФИО и должность. Далее нужно поставить личную подпись. Она является неотъемлемым атрибутом подобного рода документации.
Необходимость нумерации страниц
Чаще всего коммерческое предложение не умещается полностью на одном листе. Страницы подобного документа обязательно должны быть пронумерованы. Не менее важно указать их общее число. В данном случае это значительно сократит риск того, что потенциальный клиент не ознакомится с коммерческим предложением до конца из-за утери части страниц.
Требования к оформлению
Каждый абзац документа необходимо начинать с использованием красной строки. Допустимо увеличение интервала между ними. С помощью выравнивания «по ширине» можно добиться наиболее привлекательного вида текста. Крайне не рекомендуется использование сложного форматирования и нестандартных шрифтов.
При оформлении подобного документа нужно соблюдать умеренность. Также не следует использовать слишком мелкие шрифты, стоит применять наиболее привычные. Лучше не злоупотреблять такими элементами выделения текста, как жирность и курсив. Они подойдут для акцентирования наиболее важных моментов. При этом их количество должно оставаться минимальным.
Дополнительная информация
Непосредственно коммерческое предложение не должно занимать более двух страниц. Следует проследить за тем, чтобы текст равномерно распределялся на обоих листах. Не стоит допускать такую ситуацию, когда одна страница заполнена полностью, в то время как вторая менее, чем на четверть. Корпоративный стиль является наилучшим вариантом для составления коммерческого предложения.
Также выгодным обстоятельством будет его перекликание с соответствующим оформлением сайта, рекламных проспектов и тематических буклетов. В настоящее время все чаще применяются новые стандарты цветовых отпечатков. Можно воспользоваться этой ситуацией. Исполнение коммерческого предложения «в цвете» — довольно креативная идея. Следует внимательно проследить за тем, чтобы документация была аккуратно сшита. Это правило нужно соблюдать при любом способе отправки данных потенциальному клиенту: лично, почтой или с помощью курьера.
Самые грубые и распространенные ошибки
1. Направление документации не конкретному лицу, а нескольким
Чаще всего данный метод способен вызвать только вялую реакцию. Не стоит писать коммерческое предложение для целой группы людей. Это негативно скажется на установлении прочной связи с потенциальным клиентом. В данном случае коммерческое предложение выступает как наиболее личная рекламная форма. Следует подойти к его написанию, сконцентрировавшись только на одном потенциальном клиенте.
2. Заблаговременная уверенность в том, что текст объемом более одной страницы никто не будет читать
Существует мнение о том, что все длинные письма уже по определению скучные. Таковыми, однако, могут считаться даже короткие рекламные послания, размер которых установлен профессиональными маркетологами. В современной жизни можно найти множество примеров, когда длинный фильм получил всеобщее одобрение критиков и зрителей, а короткий был осужден и забыт.
Это свидетельствует о том, что в данном случае размер не имеет значения. Люди не против того, чтобы знакомиться с длинными текстами, они просто не хотят читать скучные. Следует позаботиться о том, чтобы информация, содержащаяся в коммерческом предложении, была интересна потенциальным клиентам компании. Только в этом случае оно получит позитивный отклик, вне зависимости от объема.
3. Несоблюдение грамматических норм
При работе над коммерческим предложением необходимо выстраивать его так, как будто ведется легкий и непринужденный диалог с читателем. Все установленные орфографические и грамматические нормы стоит соблюдать. В то же время текст должен соответствовать простому общению продавца с покупателем. Не нужно перегружать коммерческое предложение неограниченным количеством сложных речевых оборотов. Следует сохранить деловой стиль изложения, при этом сделав текст максимально легким для восприятия потенциального клиента.
Простое коммерческое предложение. Образец
Уважаемые господа,
ООО «Экспедиционная компания» достаточно давно и тесно сотрудничает с разными зарубежными и отечественными производственными и торговыми организациями, деятельность которых связана с приемом и отправкой грузов и оборудования автотранспортом, в ж/д вагонах, контейнерах.
Наша компания осуществляет терминальную обработку, ответственное хранение, отправку и таможенную очистку перевозимых предметов в соответствии с заявками клиентов. Мы работаем как на территории России, так и в зарубежных странах. Все наши услуги имеют соответствующие лицензии. Преимущества работы с нами:
- Ваша заявка принимается в удобном для вас формате.
- Наши сотрудники проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.
- Наша компания организует доставку вашего груза к месту погрузки.
- ООО «Экспедиционная компания» отличается гибкой ценовой политикой и грамотным менеджментом.
Мы предоставляем следующие виды услуг:
- Ж/д перевозки грузов по России и странам зарубежья (ближнего и дальнего). Мы также осуществляем разработку и утверждение эскизов погрузки и схем крепления.
- Автомобильные перевозки по всей территории России на собственном транспорте.
- Складирование и терминальная обработка груза.
- Компьютерное отслеживание транспортировки.
- Доставка груза «от дверей к дверям».
Все интересующие вопросы вы можете задать по телефону ___________.
С уважением, менеджер ООО «Экспедиционная компания» ___________.
Таким образом может выглядеть коммерческое предложение транспортной компании.
Скачать бланк коммерческого предложения 1
Скачать бланк коммерческого предложения 2
Скачать бланк коммерческого предложения 3
businessman.ru