Отзывы о Alibaba.com | Читать отзывы о сервисе клиентов www.alibaba.com
Заказал партию микросхем у фирмы на AB. Точно согласовал цену сначала с начальником отдела продаж, потом еще с менеджером . При общении менеджер несколько раз задавала вопрос о переводе общения на мой WhatsApp «для удобства» — отказал. Подписали договор, я сделал оплату. А через день менеджер выходит на связь с — «My dear friend — bad news! Пока я пыталась урегулировать контракт, выросли цены… Рынок такой нестабильный… бла-бла-бла…»
Я отказываюсь платить ей еще деньги…
Она пытается меня убедить, что дешевле она не может, т.к. она сама закупает дороже!
B tсли я не согласен платить еще, предлагает мне самому отказаться от заказа…
Я — так а на что вы рассчитываете, поступая так? Неужели кто-то платит?
Она — да, кто-то платит, а кто-то как ты отказывается от сделки!
Я не стал сразу сам отменять сделку, она настойчиво мне предлагала, рассказывая, что по той цене отправить никак не может…
А когда ее время на отправку заказа стало истекать, я увидел в своем кабинете, что мой заказ отправлен и внесен трэк номер, вот только вся информация была на китайском без дублирования на English.
Она — ой нет, сорри! Это я случайно вбила трек-номер с другого заказа (?!!!)
Понимаю, что дело приобретает неприятный оборот.
Смотрю на защиту Trade Insurance. И вижу, что в общей моей оплате есть сумма заказа — она вписывается в защиту Trade Insurance, а есть стоимость банковского перевода — она вне защиты. Спрашиваю у менеджера — говорит, что возвращают только сумму Trade Insurance!
Т.е. значит я еще и теряю деньги из-за их трюка!
Итог: Trade Insurance мне вернули, оплату банку за перевод (где-то до 100 евро) я потерял по вине фирмы-поставщика (спрашивается — чего это?!).
Слежу дальше на развитием ситуации с моим заказом.
По итогу левого трек-номера по моему заказу довольно быстро появляется статус «Доставлен».
Вбиваю китайские иероглифы в переводчик и вижу, что это вообще внутренний какой-то заказ, который курьер доставил по Китаю…
Хочу оставить отзыв. Но Алибаба не дает возможности.
Обращаюсь в поддержку. Мне объясняют, что т.к. заказ был отменен, я не могу оставить отзыв. Я пытаюсь возразить, что заказ отменен не по моей вине, а мне было отказано и есть подтверждение тому в переписке на AB, что я потерял свои деньги на заказе и уже поэтому имею право на отзыв, про фейковый трек-номер и проч. На что мне повторяют, что они очень сожалеют, но отзыв я оставить не могу!
Фирма: Shenzhen Julixin Electronics Technology Co., Ltd.
Менеджер: Nia Xu
Закупки на Alibaba от А до Я
Одной из самых сложных задач в начале моего бизнеса был поиск продукта.У меня были мечты. У меня была страсть. Но в действительности мне нечего было продавать.
Вот какие мысли одолевали меня:
• Как мне вообще найти продукт для продажи?
• Что продают другие?
• Потерплю ли я неудачу?
• Повезет ли мне?
Я понятия не имел. И вскоре я начал понимать, что это нормально.
Страх – это хорошо.
Страх — это то, что заставило меня действовать. Это то, что подтолкнуло меня к более активным поискам. Это то, что привело меня к сегодняшнему дню, через год — когда я уже могу рассказать, как я это сделал, и как сможете и вы.
1. Проведите исследование рынка, чтобы найти продукт для продажи.
Я провел некоторые исследования по товарам, которые хорошо продаются в Интернете, а также поразмышлял о том, смогу ли я найти продукт, который поможет решить какую-либо проблему, с которой я сталкиваюсь в течение дня как владелец собаки, спортсмен, городской житель и путешественник.
Используя Google Trends, я смог определить объем поисковых запросов и выявить интерес к ряду различных продуктов.
Google Trends зачастую является отличным инструментом, чтобы понять, находится ли предмет в тренде и, соответственно, есть ли на него спрос.
И однажды эта лампочка «сработала».
Как заядлый поклонник музыки, который посещает концерты и музыкальные фестивали, я заметил потребность в более легких, компактных сумках, в которые могли бы поместиться основные вещи:
• Солнцезащитные очки.
• Бутылка для воды.
• Кошельки.
• Ключи.
Правила безопасности не позволяют использовать более крупные рюкзаки и сумки.
Участники фестивалей остались без внимания. Однако там, где есть проблема, есть возможность сделать что-то лучше. Я решил, что смогу это исправить. Я могу предложить решение.
Я решил открыть свой собственный бренд сумок и поясных пакетов: Who’s Your Fanny.
Я заранее решил, что мой бизнес будет иметь свою торговую марку и решил продавать свои товары на Amazon.
2. Проверьте свою идею.
Отлично. У меня появилась идея. Начало положено.
Теперь, когда у меня появилась идея, которая откликнулась во мне, мне нужно было проверить, что идея действительно стоящая.
Более того, мне нужно было подтвердить, что, если это действительно насущная проблема, то я смогу ее решить.
Мне было очень важно услышать мнение потенциальных клиентов.
Так, я опросил:
• Друзей (и друзей друзей).
• Случайных людей в Интернете.
• Коллег.
• Google, и оценил тенденции объема поисковых запросов (в российском контексте данный пункт выполнить еще проще, используя Яндекс.Вордстат. Дело в том, что из-за законов о конфиденциальности Google trends показывает только, насколько популярен запрос в интернете, например «поясные сумки», в то время как Яндекс.Вордстат показывает точное число запросов в месяц).
Я задавал такие вопросы, как:
• Какие потребности вы испытываете.
• Какие сумки вы приобрели в прошлом.
• Сколько вы заплатили.
• Сколько вы готовы заплатить и т.д.
Я еще раз проверил Google Trends. Было очевидно, что поясные сумки (или сумка-«банан», слинг-сумки, сумки на талии — независимо от того, как их называют), приобретали все большую популярность.
Мои «мини-фокус-группы» были многословны. Я даже представить не мог, что люди так взволнованы тем, в чем им приходится носить свои вещи.
Так, я определил, что должно быть у каждой поясной сумки.
Я быстро выделил требования целевых клиентов:
1. Несколько карманов. Наличие перегородок является обязательным.
2. Регулируемый ремень – ключевой фактор.
3. Некоторые предпочитали низкую цену; другие — красивый дизайн.
4. Amazon был местом, где часто начинали поиск товаров.
5. Парни и девушки имеют разные вкусы.
Я все учел.
• У меня был продукт.
• Продукт, в котором клиенты будут заинтересованы.
• Моя фокус-группа может выступить моими первыми клиентами.
Но я до сих пор понятия не имел, как я буду поставлять эти волшебные поясные сумки. Как найти поставщика или производителя…
3. Найдите наилучший способ сорсинга продукта.
Я решил, что при выборе остановлюсь на варианте, который наилучшим образом соответствует следующим критериям:
• Поставки должен быть простыми.
• Стоимость реализованных товаров должна быть низкой, чтобы обеспечить хорошую прибыль.
• Продукция должна быть протестированной, надежной и качественной.
• Производитель должен иметь возможность роста, чтобы расти вместе с моим бизнесом.
Критерии выбора способа сорсинга
Ведение бизнеса часто означает, что в любой день у вас могут возникнуть 99 проблем, и я действительно не хочу, чтобы одной из них был сорсинг. Я хотел убедиться, что у меня все слажено работает, чтобы сосредоточиться на повседневной работе.
В общем, подход, который я использовал для определения самого легкого варианта сорсинга, часто заканчивался тем, смогу ли я вообще найти свой идеальный продукт.
Мои критерии для продукта были следующие:
• Является ли продукт легким и простым в отправке?
• Достаточно ли низка цена продукта за единицу, чтобы иметь солидную маржу?
• Есть ли у продукта риски для здоровья? Никакой еды, БАДов или косметики.
• Я хотел изучить и использовать свой продукт раньше всех: и у меня он был, как у постоянного участника фестивалей.
• Подтверждено наличие рынка для продукта: моя мини фокус-группа подтвердила это.
• Подтверждено наличие легкого способа сорсинга: Варианты мне были очевидны — теперь я должен был решить этот вопрос (спойлер: Alibaba).
4. Решите вопрос сорсинга.
Существует несколько различных способов поиска поставщика, и сейчас мой бизнес работает с разными фабриками, но в начинал я именно с поиска поставщиков на Alibaba.
пошаговая инструкция на русском языке
Для владельцев малого бизнеса выход за пределы своей зоны комфорта для экспансии на внешние рынки может сделать ваш бизнес сильнее и прибыльнее. Ваш бизнес с меньшей вероятностью пострадает от изменения тенденций на внутреннем рынке. Вы будете менее зависимы от внутреннего рынка и, таким образом, сможете уравновесить влияние факторов риска, таких как экономические спады и другие политические, экологические события.
Особенности международной торговли:
- Международная торговая деятельность распространяется по всему миру.
- Работа с несколькими валютами, и колебания обменного курса могут повлиять на прибыльность вашего бизнеса.
- Вы столкнетесь с разными правилами, политикой, налогообложением, тарифами и квотами разных стран.
- Гораздо проще проводить маркетинговые исследования и изучать своих клиентов, когда вы ведете бизнес внутри страны. Культурные и языковые различия также могут стать барьерами для вашего бизнеса и маркетинговых исследований в международной торговле.
- Торговля в зарубежные страны будет иметь дело с осложнениями и рисками, связанными с международными перевозками и логистикой. Например, сложность Инкотермс может создавать проблемы как для импортеров, так и для экспортеров.
Поскольку Мир становится все более взаимосвязанным, а технологии помогают нам общаться и торговать, существует множество возможностей, которыми вы теперь можете воспользоваться как оптовик.
Пять причин почему стоит начать продавать на Alibaba.com:
- Covid-19 оказал влияние на мировую экономику, и поэтому многие производители значительно снизили свои цены. Пришло время экономить деньги.
- Мир меняется. Глобальная пандемия изменила то, как мы работаем. Компании нуждаются в различных поставках и продуктах, чтобы обеспечить себя и своих клиентов. Фактически только в 2019 году объем импорта и экспорта медицинских изделий составил 2 трлн долл., что составляет 5% от общего объема годовой международной торговли.
- Около 31% малых предприятий в США перестали функционировать. Не ограничивайте себя внутренней торговлей и не рискуйте закрытием вашего бизнеса.
- Многие люди потеряли работу и решили открыть свой бизнес. Это вызвало спрос на надежных оптовиков, которые могут обеспечить высокое качество продукции и услуг.
- Поскольку крупные корпорации теряют контроль над мировой экономикой из-за своих огромных расходов, а Covid-19 создает мрачное экономическое будущее для мировой торговли, это темное облако фактически прокладывает путь для небольших компаний и малого бизнеса.
Как начать продавать на Alibaba.com
Если коротко, то:
- Зарегистрироваться как продавец. Зарегистрируйтесь на сайте Alibaba.com как продавец. На Алибаба есть 2 учетные записи: продавца и покупателя. После регистрации пройдите процесс верификации вашего бизнеса, чтобы построить доверие между вами и вашими потенциальными покупателями. Вы также можете выбрать менеджера из техподдержки, который поможет вам в этом процессе.
Верификация бизнеса является важнейшим условием Alibaba.com, поскольку она устанавливает действительность статуса Вашей компании и уполномоченного контактного лица. Business Verficaition помогает покупателям доверять вам и хотеть вести с вами бизнес по сравнению с учетными записями продавцов, которые не прошли проверку бизнеса.
- Добавить товары. Важно добавить все товары в ваш новый магазин на сайте Алибаба. Наличие большего количества товаров в вашем магазине увеличивает ваши шансы появиться в результатах поиска покупателей. Это означает, что вы потенциально получите больше кликов и в результате обеспечите себе рост заказов. Вы можете добавлять продукты по отдельности или с помощью инструмента массовой загрузки.
- Создать дизайн витрины магазина. На Alibaba.com вы получаете многостраничный магазин, полностью посвященный вашему бизнесу, где вы можете создать уникальную идентичность, чтобы помочь вашему бренду выделиться и продемонстрировать свои товары. Ваша витрина легко настраивается, без каких-либо навыков программирования или дизайна. Клиенты из любой точки мира могут найти ваш магазин и увидеть ваш бренд и продукты на 18 различных языках.
- Отвечать на запросы покупателей. После добавления товаров вы начнете получать запросы от потенциальных покупателей. Как истинная платформа B2B, Alibaba.com позволяет вам выстроить отношениями с вашими клиентами – обмениваться сообщениями и вести переговоры о ценах. Важно отвечать на запросы покупателей в течение четырех часов. Чтобы не пропускать запросы установите на телефон мобильное приложение AliSupplier. Вы начнете получать уведомления.
- Защитить заказы и платежи. Обеспечьте для ваших покупателей торговую гарантию Alibaba.com и безопасные платежи. Гарантии Алибаба и защита покупателя позволяют покупателям довериться продавцу с любой точки мира, с которым они, возможно, никогда не встретятся лично, что облегчает вам закрытие сделки.
Что такое торговая гарантия Alibaba.com? Торговая гарантия защищает заказ от оплаты и до получения. Торговая гарантия обеспечивает безопасную платежную платформу как для покупателя, так и для продавца, гарантирует, что товары прибудут в конечный пункт назначения вовремя и в соответствии со сроками, а также обеспечивает беспристрастную поддержку Алибаба в случае возникновения спора. Обязательно активируйте Trade Assurance после создания учетной записи.
Как открыть свой магазин на Alibaba.com
Нужно пройти всего 4 шага, чтобы получить статус Gold Supplier на Alibaba.com
- Зарегистрируйтесь на Alibaba.com как продавец. Продавать на Алибаба может ООО и ИП. Продавать на Алибаба может завод изготовитель и торговая компания, перепродающая товары завода изготовителя. Главное, чтобы у вас была лицензия на ведение бизнеса. То есть вы должны быть зарегистрированы в налоговой, у вас открыт р/с в банке, выбраны виды деятельности.
- Оплатите годовой тариф. Если у вас малый бизнес вы можете выбрать самый дешевый для старта. По цене 1399$.
Данные тарифы действительны для предпринимателей из России. Пока вы не оплатите готовой тариф, с вами не начнут разговаривать как с бизнесом. Алибаба просто настаивает чтобы вы для начала оплатили взнос в их клуб.
Советуем выбрать способ оплаты T/T — оплата с р/с вашей компании на р/с Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited. При таком варианте оплаты вы сможете учесть в расходах 1399$ и уменьшить ваши налоги.
- Пройдите проверку верификации бизнеса, которая займет всего несколько дней.
- Активируйте свою учетную запись Gold Supplier. При приобретении статуса Gold Supplier вы получите юридический статус поставщика, тем самым подтвердите, что ваша компания зарегистрирована в государственных органах, имеет разрешение на занятие определенным типом деятельности, имеет расчетный банковский счет.
- На этом можно остановиться. Но если вы хотите больше, то можете подать заявку на получение статуса «Проверенный поставщик» (Assessed Supplier). Такой статус присваивается компаниям, которые хотят подчеркнуть свою честность, благонадежность и открытость. Чтобы его получить, необходимо запросить специализированную проверку у мировых инспекционных компаний, таких как SGS, TUV Rheinland, или Bureau Veritas. По результатам инспекции, в вашем магазине Алибаба становится доступно видео с производства, полный отчет о посещении фабрики, реальное наличие производственных линий, реально подтвержденные объемы продаж или производства и другие данные. Со слов Алибаба такая проверка может стоить 100-200$.
- Когда вы завершите регистрацию, нужно переходить к оформлению витрины магазина, к добавлению товаров, описанию. Если есть деньги вложиться в маркетинговую раскрутку или тактику продвижения на Алибаба.
- Важный шаг — организовать логистику, доставку вашего товара из России в Китай. Если регистрация и оформление магазина не сложные шаги, то логистика и хранение товара в Китае уже не кажутся такими простыми. Как это сделать? Алибаба не предлагает услуги доставки, а также складские помещения. Поэтому вам нужно самостоятельно найти надежного партнера по доставке вашего товара с таможенным оформлением, чтобы легально со всеми документами ввезти товар в Китай. Такую доставку организует мы — TiBiMi. Мы возьмем на себя все хлопоты, бумажную волокиту по оформлению груза, оплату пошлины и НДС и надежно доставим ваш товар с вашего склада на склад в Китае. Мы можем предоставить вам наш китайский склад для хранения груза в Маньчжурии или Гуанчжоу (если товара не много) или поможем арендовать склад в Китае (если у вас очень много товара). Помимо логистики и складского хранения можем предложить наши услуги по рассылке товара вашим оптовым покупателям. Только если вы не собираетесь по 1 штуке продавать товар. Алибаба — оптовый магазин, установите лимиты на ваши товары. Чтобы ваши клиенты покупали товар оптом, от 100, 500 или 1000 штук за раз.
Чтобы подружиться с Алибаба и знать как вести себя на их территории обязательно почитайте:
- Политика Конфиденциальности(Russian).
- Соглашение о предоставлении дополнительных сервисов Alibaba.com.
- Договор оказания транзакционных услуг.
- Условия Использования и Информация Правового Характера(Russian).
как покупать и не нарываться на мошенников
Alibaba.com – англоязычная платформа, где можно купить разнообразные товары из Китая.
В Alibaba Group входит шесть торговых площадок
- Alibaba.com – всемирная площадка, где производства из Китая торгуют друг с другом.
- Taobao – самый большой онлайн-аукцион. Занимает третье место по популярности в КНР после национального поисковика Baidu.com и сервисного портала Qq.com.
- 1688.com – оптовая площадка для торговли внутри страны.
- Tmall.com – раздел Таобао, который специализируется на торговле брендовыми вещами.
- Juhuasuan.com – еще один раздел с Таобао, предлагающий товары, которые можно купить в определенный промежуток времени со значительными скидками.
- AliExpress – онлайн-магазин товаров, где скупаются преимущественно физические лица, так как, в отличие от Alibaba, требования к минимальному заказу существенно ниже. Площадка работает более чем в 220 странах.
На долю сервиса онлайн платежей Alipay приходится почти половина всех интернет-транзакций в Китае, а общая стоимость Alibaba около 170 млрд. долларов.
Ассортимент оптовых товаров на Alibaba
Там можно купить практически все: от запчастей, шин и электроники до эксклюзивной ткани. Площадка является поставщиком товаров для Taobao, AliExpress и их производных. Кстати, вся китайская одежда, которая продается в российских магазинах и бутиках, приобретается на Alibaba.
Большинство оптовых магазинов Китая торгуют продукцией хорошего качества, но можно и попасть на мошенников. «Бизнес» непорядочных продавцов базируется на том, что поездка в КНР – недешевое удовольствие и многие представители мелкого (чаще всего) и среднего сегмента. После того, как клиент попросит у них образец изделия, они покупают качественный товар и отсылают заказчику. Последний убеждается в том, что образец хороший и делает заказ.
После получения предоплаты продавец высылает другой товар, зачастую плохого качества или вовсе пропадает. Чаще всего это происходит на ходовых товарах. Далее будет рассмотрен небольшой алгоритм, который поможет отсеять недобросовестных продавцов и откровенных «кидал».
Как покупать товары на Alibaba и обезопасить себя от мошенников?
С каждым заинтересовавшим продавцов необходимо связываться лично и уточнять цену. Статус «Gold supplier» присваивается за деньги любой фирме независимо от ее порядочности. Не стоит придавать этому сильно большое значение. Не нужно обращать внимание на цены, при небольшом заказе, в 95% случаев, они будут выше. Заказывая первую пробную партию, уточняйте у представителя цены.
Компании со значком «Trading» – это в большинстве случаев простые перекупщики без производства, которые имеют контакты завода. Не стоит с первого раза покупать и везти крупный опт, лучше попросить пробники и начинать работу с мелкого опта, многие соглашаются. Обязательно стоит поинтересоваться наличием сертификатов. Мошенники не смогут их предоставить и будут рассказывать «сказки», что они лучшие на рынке.
О классификациях продавцов
Trade Assurance – страхование сделок. Если навести курсор на этот значок у продавца, можно посмотреть на какую сумму застрахована сделка. Также она включает в себя два ключевых параметра сделки – проверку качества поставляемого продукта и своевременную отправку груза. В свою очередь, качество отправляемых товаров можно проконтролировать на этапе подготовки к отправке, либо в течение 7 дней после таможенной очистки товара. Но Trade Assurance не покрывает повреждение продукции после отправления, во время транспортировки и доставку с опозданием.
Также в Trade Assurance можно подать претензию, если при проверке груза, который передали для отправки, выявлен брак или несоответствие заявленному в контракте количеству товара. При поступлении жалобы в течение 5 дней электронная площадка выделяет 15 дней для того, чтобы поставщик пришел к соглашению с заказчиком. Если это не помогло, претензию будет рассматривать сама Alibaba.
«Золотой уровень» продавца
За деньги этот статус может получить любой магазин, так что это не панацея от мошенничества. Но выбирать компанию для сотрудничества стоит только ту, у которой есть этот статус. Компании золотых поставщиков проходят верификацию, пусть и самый простой ее уровень:
- проверка наличия лицензии на ведение бизнеса;
- проверка правильности указания контактной информации.
При этом не проводится ни проверка подлинности, ни качества продукции, указанной поставщиком. В Alibaba различают три вида проверки, по которым можно отбирать продавцов:
- A&V Check – обязательная проверка для всех предприятий, которые хотят получить Gold Supplier.
- Onsite Check – обязательная проверка для «золотых поставщиков» из Китая, Тайваня или Гонконга. Проверку ведут или сотрудники Alibaba.com, или привлекая независимую сторону.
- Assesed Supplier – добровольная проверка для всех типов Gold Supplier. Она проводится только посторонними агентствами уровня TÜV Rheinland или Bureau Veritas.
Таблица, которая иллюстрирует и четко показывает какие данные проверяются в ходе каждой проверки:
Из таблицы видно, что компании, которые прошли проверку Assesed Supplier вызывают наибольшее доверие. Небольшое заключение, как выбрать надежного продавца, как правильно выставить фильтры.
- Trade Assurance – включить;
- Gold Supplier – включить, обращать внимание на поставщиков, у которых статус подтвержден более 2 лет;
- Assesed Supplier – включен;
Остальные фильтры, а это: Supplier Location (фильтр местоположения заказчика), Minimum Order (объем минимального заказа) можно выключать.
Чтобы исключить ситуацию, когда заказчик передал деньги, а товар не никто не отгрузил, на Alibaba есть система Escrow. Она гарантирует продавцу, что он получит деньги за свою продукцию только после того, как покупатель получить свой товар. Только после проверки и согласия принять лот, продавец получает за него деньги.
5 этапов, или Как работать с системой Escrow
- Продавец с покупателем приходят к соглашению о применении системы Escrow при оплате и доставке лота. Они согласовывают моменты, кто берет на себя обязательства по оплате услуг (покупатель, продавец или поровну). Комиссия системы 6% от суммы сделки. Обе стороны регистрируют аккаунты и сделку самостоятельно. Это позволяет как продавцу, так и покупателю проверять на какой стадии находится сделка. При регистрации необходимо ввести в систему данные о себе и свою кредитную карту – это гарантирует доставку и оплату товара.
- Покупатель оплачивает продукцию через Escrow. Платеж проверяется и средства переводят на счет системы.
- Продавец высылает посылку и вводит в систему номер. Поставщик сразу узнает, что деньги поступили на счет системы. Шаги 2 и 3 происходят практически одновременно.
- Когда посылка приходит в пункт назначения, покупатель проверяет ее, и если товар соответствует оригиналу, меняет в Escrow статус и запускается процесс оплаты, система списывает деньги со счета покупателя.
- Система переводит деньги со счета системы на счет продавца.
Преимущества и недостатки при работе с Alibaba
Плюсы:
- возможность выгодно закупать товары;
- большой ассортимент продукции;
- возможность напрямую контактировать, а также лично встретиться с поставщиками;
- большой выбор поставщиков.
Минусы:
- присутствуют мошенники;
- необходимо проверять ВСЕХ контрагентов;
- есть компании, которые не владеют английским языком.
Alibaba.com – крупнейший торговый сайт, который адресован компаниям импортерам товаров оптом из Китая со всего мира. Полное недоверие к поставщикам спасет от ошибок. Покупать продукцию у компаний, с которыми велась электронная переписка через платформу Alibaba, заключать с ними соглашения и договора без визуальной проверки и прямых переговоров, а особенно отправлять деньги, ни в коем случае не стоит. Хоть Alibaba и один из самых успешных проектов в сфере B2B, всю информацию необходимо проверять, а действия дополнять визуальным знакомством с поставщиком.
Alibaba запускает в России новую торговую интернет-площадку — Экономика и бизнес
МОСКВА, 28 сентября. /ТАСС/. Китайский интернет-гигант Alibaba выводит на российский рынок новую торговую интернет-площадку Tmall, которая сейчас уже работает в Китае. Сервис заработает в тестовом режиме 28 сентября, сообщили источники ТАСС на рынке российской электронной коммерции.
Полноценный запуск платформы запланирован на середину октября, говорят собеседники ТАСС.
«В России Tmall будет запущен внутри платформы AliExpress. По сути, Alibaba впервые выводит этот бренд за пределы Китая», — отметил источник, знакомый с планами компании.
По его данным, в России Tmall будет работать по двум схемам: как отдельный интернет-магазин, а также как маркетплейс, то есть электронная площадка, объединяющая неограниченное число продавцов. При этом поставки будут осуществляться со складов партнеров Alibaba в России, а не с китайских складов (кроссбордер), как это происходит у AliExpress, отметил один из российских партнеров группы в России.
Директор по развитию AliExpress в России и странах СНГ Марк Завадский подтвердил ТАСС, что Alibaba выводит на российский рынок новый торговый бренд. Он пояснил, что российская площадка Tmall выросла из менее масштабного проекта «Молл».
«Мы начали локализацию AliExpress в России два года назад, запустив маркетплейс «Молл» внутри нашей площадки. Апгрейд площадки до Tmall означает еще улучшение качества обслуживания за счет более тщательного отбора товаров и единого складского и логистического решения, которое базируется на курьерской доставке и доставке в постаматы и пункты выдачи», — сказал Завадский, отказавшись от дальнейших комментариев.
Как это будет работать
Ресурс «Молл» сотрудничал только с представителями российского малого и среднего бизнеса, пояснил источник. Tmall, по его данным, будет работать и с крупным бизнесом. На площадке будет продаваться электроника и бытовая техника, одежда и детские товары, и другие товары российских и международных брендов, а также популярных в России китайских торговых марок, отметил собеседник ТАСС.
До этого Tmall работал только для китайской аудитории, но, несмотря на это, платформа занимает 14-е место в мире среди наиболее посещаемых сайтов (по данным сервиса статистики посещаемости интернет-ресурсов Alexa Internet, «дочка» Amazon). В Tmall зарегистрировано более 14 тыс. брендов со всего мира.
Год назад на платформе открылся российский торговый павильон, который открывался при участии Российского экспортного центра (РЭЦ). По данным Alibaba Grouop, по итогам I полугодия 2017 года Россия вошла в тройку стран по объему заказов на AliExpress.
Alibaba Group — крупнейшая интернет-компания Китая, работающая в сфере электронной коммерции. Была основана Джеком Ма в 1999 году. У группы есть собственная электронная платежная система Alipay, компании также принадлежат несколько дочерних интернет-площадок: Alibaba, AliExpress и Taobao.
Чистая прибыль Alibaba в первом квартале 2017-2018 финансового года (апрель-июнь) выросла в 1,96 раза в годовом выражении и составила $2,07 млрд. Выручка Alibaba за этот период увеличилась на 56% — до $7,4 млрд. Доля основной сферы деятельности компании — электронной торговли — составила 86% выручки.
12 способов найти и проверить поставщика на Алибаба. Исключаем обман и мошенничество.
День добрый, мои дорогие читатели. В этой статье я расскажу и наглядно покажу как вас могут обмануть ушлые продавцы на сайте Alibaba.com. И цель данной статьи – дать простой рецепт поиска надежного поставщика для своих товаров и снизить риски до минимума.
Если вы хотите узнать мои 12 уровней недоверия продавцу, а также как не нарваться на мошенника, то читайте дальше. Применив эти методы при поиске поставщика, вы снижаете вероятность быть обманутым практически до нуля.
Покупать на Алибабе опасно? Миф или правда?
Я более 9 лет работаю с Китаем в части поставок для интернет-магазинов и маркетплейсов. Если вы хотите получить широкий ассортимент, низкие цены, закупки напрямую у производителей без поездок в Китай, то пишите в личные сообщения ВК или в директ Instagram.
Большинство людей, которым я задавал этот вопрос отвечали, что они никогда не будут искать поставщиков на этом сайте, так как всюду обман и ложь. Отчасти они, безусловно, правы, так как на профильных форумах постоянно мелькают рассказы о том, как ушлые китайцы снова развели покупателя из России.
С момента написания этой статьи прошло несколько лет и я уже практически не закупаюсь на Алибабе. В этом видео я рассказал где я осуществляю закупки и почему перестал работать с Алибабой:
Достаточно ввести в google или яндекс словосочетание “alibaba мошенники” и вам тут же покажут бесчисленные истории того, как продавцы обманывают. А вариантов обмана масса:
- Получить деньги и не отправить товар
- Получить деньги и отправить не тот товар
- Получить деньги и отправить бракованный товар
- Получить деньги и отправить товар с большой задержкой
- И так далее…
Кстати, раз уж об этом заговорили, расскажу как обманывали меня:
История №1.
Одна из первых отправок содержала была примерно на 120 килограмм и содержала в себе большое количество канцелярской мелочевки. Было около 200 позиций по 1-3 штуки каждой. До меня не доехало суммарно килограмм 20 товара. Где они потерялись, что с ними случилось и как всё это произошло выяснить не получилось.
Вывод: лучше заказывать мало позиций, но в большом количестве каждую позицию. Иными словами лучше заказать 5 позиций по 200 штук, чем 200 позиций по 5 штук каждой
Поимев проблем с этими товарищами, я решил воспользоваться услугами посредников, с которыми я до сих пор и работаю. Но тут приключилась вторая история.
История №2.
Теперь, когда у меня в Китае были люди, которые были готовы осуществлять контроль товаров перед окончательной отправкой, я осмелел. И заказал брендовые шмотки на перепродажу через соцсети. Чутьё мне подсказывало, что этого лучше не делать, но я рискнул. Посредники проверили на соответствие картинкам пришедший товар и отправили его мне. Да, фотографии действительно совпадали с реальностью, но проблема была в том, что товары были просто отвратительного качества. Торчали нитки на внутренних швах, ткань тоже не блестела качеством и явно после первой стирки одежде останется жить недолго. Посредники тут явно не виноваты, так как они отработали отлично. Вина моя в том, что я доверился заявлениям продавца и не прочитал отзывы о нём. Потом уже прочитав отзывы, я осознал, что это надо было делать гораздо раньше. Что ж, сам дурак.
Вывод: читать отзывы. Кстати, дальнейший опыт показал, что, заказывая брендовые шмотки из Китая, вы никогда не получите оригинал. Впрочем, вы и так это понимаете
Я могу и дальше рассказывать про различные китайские истории, в которых я совершал ошибки, но это уже тема для отдельного поста. Давайте я лучше расскажу что поможет вам этих ошибок избежать. Но вот ссылка на то, как я искал сам поставщиков и нашел их в Китае.
Уровень 1. Отсекаем откровенных обманщиков
Первое, что вам будут рекомендовать – это работа только с поставщиками, имеющими статус Gold Supplier:
Этот платный для китайского поставщика статус они получают только после проведения ряда инспекций и проверок их бизнеса. Как очных, так и заочных. Далее, подобный поставщик отмечается соответствующей иконкой: или . В данном случае показана иконка у поставщика, который уже в течение 5 лет является Gold Supplier.
На странице самого поставщика тоже обязательно указывается этот статус:
Старайтесь выбирать поставщиков, у которых подобный статус как минимум 2-3 года. поэтому при поиске обязательно включайте вот эту галочку:
Работа с поставщиками, имеющими этот статус, уже существенно снижает потенциальные риски нарваться на мошенников. Впрочем, несмотря на то, что Alibaba позиционирует поставщиков с этим статусом как абсолютно безопасных, я бы не стал на 100% им доверять.
Итак, первым уровнем мы отсекли тех, кто не может себе позволить статус Золотого Поставщика и продолжаем фильтровать дальше.
Уровень 2. Google!
Как бы прямо это не звучало, введите название компании поставщика в Google. Причем именно в Google, а не Яндекс, так как Яндекс не индексирует зарубежные сайты так же хорошо, как Google.
Искать надо тоже с умом. Вот примеры запросов:
- Для русскоязычного сегмента: “<Название поставщика>”, “<Название поставщика> обман”, “<Название поставщика> мошенничество”.
- Но гораздо больше вы найдете в англоязычном сегменте: “<Название поставщика> scam”, “<Название поставщика> fraud”. Scam и fraud переводятся как жульничество, обман, мошенничество.
Вот лишь единичные примеры, которые помогут вам удостовериться в необходимости проверки компании с помощью Google.
Пример №1.
Выше как раз одна из самых классических “разводок”. Поставщик вроде как отправляет товар после предоплаты и затем пишет письмо, что необходимо доплатить за некие таможенные услуги для того, чтобы груз покинул Китай. Если видите такое, то лучше второй раз на те же грабли не наступать и не связываться с подобным сомнительным поставщиком.
Пример №2.
Ситуация выше тоже, к сожалению, банальна. Товар оплачивается покупателем, поставщик его вроде отправляет и даже дает номер отслеживания. Само собой, этот номер отслеживания выдуманный и никакой посылки отправлено не было.
Пример №3.
Тут покупатель “влетел” на $23000. Как это случилось не описано, но сам факт удручает.
Вывод: “пробивайте” в Google всех поставщиков, вне зависимости от их Gold статуса.
Уровень 3. Отдельный сайт
Тут, думаю, для вас все очевидно. Если у поставщика есть свой отдельный сайт на английском языке, то это дополнительный стимул проникнуться к нему доверием.
Наличие сайта можно смотреть следующим образом. Заходите в карточку товара и кликаете на Contact Details.
Затем, на открывшейся странице уже ищите упоминание о вебсайте компании:
Не забудьте проверить, что сайты действительно рабочие
И, дополнительно, вы можете посмотреть когда эти сайты были созданы. Для этого достаточно скопировать название домена (для скриншота выше это будет andybridal.com) и осуществить проверку через сервис whois. Чем раньше был создан домен (поле “created”), тем лучше.
Чувствуете, как круг сужается? Мы все больше и больше снижаем риски.
Уровень 4. Магазин в алиэкспресс (aliexpress)
Тут то же самое, что и с личным сайтом. Если у выбранного вами поставщика есть полноценный магазин на площадке Алиэкспресс, то это еще один повод довериться этой компании. Посмотреть это можно в том же месте, где и сам сайт компании:
Чем еще будет вам полезен магазин вашего поставщика на Алиэкспресс:
- Меньший MOQ (Minimum Order Quantity, Минимальный Объем Заказа) , так что можно оформлять розничные заказы;
- По той же причине крайне удобно заказывать образцы перед покупкой оптовой партии товара;
- Оплата через защиту Escrow позволит еще больше себя обезопасить.
Также это отличная возможность прочитать дополнительные отзывы о продавце:
Особенно изучите негативные отзывы за последние три месяца (это пересечение столбца 3 months и строки Negative (1-2 Stars)). Скриншот выше примечателен тем, что все 9 негативных отзывов эта компания получила за последние 3 месяца. Самое время углубиться в чтение отзывов и понять в чем же причина.
Уровень 5. Платежи через Escrow
Еще одним способом исключения мошенников является работа только с теми поставщиками, которые готовы принимать оплату с помощью сервиса Alibaba Escrow. Если кратко, то этот сервис позволяет вам работать с поставщиком следующим образом:
- Вы договариваетесь с продавцом обо всех условиях сделки;
- Вы переводите деньги за товар не продавцу, а сервису Escrow;
- Далее ваши деньги замораживаются, продавец извещается об этом и начинает обработку заказа;
- Заказ отправляется вам и начинается томительное ожидание ;
- Заказ приходит к вам и вы проверяете отправленный продавцом товар;
- Если вас все устраивает, то вы сообщаете об этом сервису Escrow и ваши деньги переводятся продавцу;
- Если вас что-то не устраивает, то вы обращаетесь в техподдержку и начинаются разборки.
Плюсы тут очевидны, а основной минус это 5% комиссия от стоимости товара и доставки за использование этого сервиса. Зато безопасно.
Отфильтровать продавцов, которые используют этот сервис можно с помощью этой галочки:
Сами понимаете, что мошенники заинтересованы в быстрой и прямой оплате, поэтому Escrow они всячески избегают.
Уровень 6. Прием оплаты
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИКОГДА! НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ Western Union или MoneyGram.
Не счесть сколько людей прокололись на этом. Подобные переводы между физлицами крайне подозрительны и опасны и я вовсе не параноик
. С помощью переводов можно оплачивать максимум образцы продукции и то только для ускорения процесса заказа.Думаю, что тут все понятно и дополнительные комментарии излишни.
Уровень 7. Отзывы и еще раз отзывы
Еще одним простым и верным способом фильтрации мошенников является просмотр и изучение отзывов об их работе (для вашего интернет магазина отзывы тоже полезны). Чтобы увидеть раздел отзывов необходимо на страничке производителя выбрать “Business Performance”.
И затем перейти на “Feedback”.
У популярных товаров вы часто будете встречать отзывы наших соотечественников, что не может не радовать:
Также стоит отметить, что на Алибабе отзывов о компаниях существенно меньше, чем на Алиэкспрессе. Именно поэтому я рекомендовал искать поставщиков, у которых есть магазины в обоих системах и, следовательно, существенно больше отзывов об их работе.
Уровень 8. Global Sources
Не совсем очевидный, но крайне эффективный способ проверки поставщиков. Этот метод я использую всегда.
Существует сайт Global Sources (GS), который является одним из крупнейших в мире сайтов поиска поставщиков на различную продукцию. И, как и на Алибабе, GS проверяет своих поставщиков и присваивает им статус “Verified”.
Но главное отличие от Алибабы в том, что GS осуществляет более глубокую проверку поставщиков. Более подробно для тех, кто знает английский:
Если вкратце, то GS осуществляет значительно более серьезную проверку и условия получения “Verified” статуса для поставщика строже.
И именно поэтому я рекомендую найти вашего поставщика с Алибабы на сайте Global Sources. Если ваш поставщик имеет статус “Verified” на сайте GS, то шансы быть обманутым практически минимальны.
Уровень 9. Проверка банковских реквизитов
Как только утвердите все условия сделки, просто попросите продавца выставить инвойс/счёт и сравните данные счета с данными, которые указаны в контактах поставщика. Обязательно должны совпадать название компании и её адрес:
Желтыми галочками помечена та информация, которая была подтверждена и проверена специалистами Alibaba. И ей можно верить.
Если у вас нет счета в китайском банке, то оплатить счет можно через вашего агента.
Также обращаю ваше внимание, что иногда поставщики просят оформить перевод на расчетный счет физического лица, ссылаясь на “некоторые проблемы” с основным счетом компании. Я не рекомендую идти у них на поводу, так как подобный перевод равносилен отправке через Western Union и никаких гарантий вы не получаете.
Уровень 10. Попросите образец
За спрос никто денег не просит, да и поставщики иногда вполне адекватно реагируют на эту просьбу. И все сильно зависит от товара, который вы хотите заказать. Если образцы чая или ткани еще вполне реально получить, то вот образцы лазерных станков или мебели получить будет весьма проблематично.
В общем случае ваш запрос на образцы может выглядеть примерно следующим образом:
Добрый день, __________! Я бы хотел проверить качество вашего товара перед оформлением оптового заказа. Как я могу получить образцы вашей продукции? Спасибо.
Hi, ________! I would like to check the quality of your products before placing the wholesale order. How can I get some samples? Thanks.
Уровень 11. Попросите вашего агента проверить поставщика
Практически все средние и крупные посредники в Китае занимаются проверкой поставщиков по запросу. Поэтому узнайте у вашего посредника, осуществляет ли он проверки поставщиков.
Разброс цен за подобные услуги крайне велик и я не могу дать даже примерных расценок, так как цена во многом зависит от глубины проверки.
Уровень 12. Номера отслеживания
Это даже скорее не проверка, а тест на честность. Если вы предполагаете работу с поставщиком, который планирует отправить вам груз с помощью China Post или иным почтовым путём, попросите у него несколько номер отслеживания посылок, которые были отправлены в Россию.
Понятное дело, что поставщик сможет тут смухлевать при желании, но в качестве небольшого теста его честности эта проверка подойдёт.
Двенадцать проверок? Вы с ума сошли?
Всё просто: количество проверок прямо пропорционально потенциальному риску потерять деньги.
Обычно я долго выбираю поставщика по отзывам и только потом составляю список из 3-5 поставщиков, по которым уже идет основная проверка по 12-ти пунктам выше. Лучше потратить чуть больше времени, чем потом горевать о потерянных деньгах.
Важный вопрос напоследок
Напоследок хочу еще раз спросить у вас, мой дорогой читатель, было ли бы вам интересно погрузиться в китайскую тематику и узнать практические ответы на эти вопросы:
Как оприходовать и обелить товар из Китая?Какие есть схемы доставки? Что происходит с товаром с момента отправки денег в Китай до момента получения товара здесь, в России?
Какие есть схемы оплаты? Что лучше использовать?
Как работать с посредниками?
Как правильно заказать товар, чтобы получить его к определенной дате?
Как ввозить и таможить грузы в Россию?
С каких площадок в Китае лучше заказывать и как не напороться на подделку?
Обсудим способы продаж вашего товара здесь, в России. Поймем целевую аудиторию и способы эффективной продажи вашего товара аудитории;
Передам все контакты для работы. Начиная от проверенных посредников и заканчивая контактами транспортных компаний, с которыми я работал и работаю.
В качестве бонуса расскажу про работу с Южной Кореей. Там товар покачественнее, но и подороже. Аналогично расскажу про оплату, доставку и передам все контакты для начала работы.
Напишите мне в личные сообщения ВК или в директ Instagram и получите реальные сценарии работы с китайскими поставщикам. Вы поймете как организовать поставку и выбрать того самого идеального поставщика для своего бизнеса!
Не забывайте лайкать, репостить и делиться своим опытом в комментариях! Спасибо!
Похожие статьи:
Метки: китай
Понравилась статья? Расскажите друзьям:
Alibaba Обзоры (август 2021 г.): как иметь безопасный опыт покупок
О, чудесный мир Alibaba!
Так же, как старая сказка, поездка в AlibabaВеб-сайт может либо найти много сокровищ, либо привести вас к разрушению.
В любом случае, покупка Alibaba может быть довольно приключением.
Ваш первый визит в Alibaba может быть немного пугающим. Вы, наверное, слышали истории о мошенничестве людей на веб-сайте и, возможно, задаетесь вопросом, может ли это случиться с вами.
Если вы ищете Dropshipping Поставщики, лучше перейти к нашей другой статье Лучший Dropshipping Компаниям для рассмотрения Alibaba альтернативы.
Вот правда:
Покупки из Alibaba относительно безопасно, если вы знаете, где делать покупки. Есть хорошие и честные поставщики Alibabaно есть и несколько нежелательных скрываясь на платформе. Это обычное зрелище на любом рынке.
Что, если я скажу вам, что есть способ получить приятный, безопасный и выгодный опыт через Alibaba потратить лишние две минуты? Я могу гарантировать вашу безопасность.
Что ж, читайте дальше, чтобы узнать, как получить отличные впечатления от покупки Alibaba.
Что такое Alibaba и как это работает?
Alibaba уникальное решение для реселлеров и dropshipping предприятия по всему миру. Основанная Джеком Ма и еще 17 соучредителями в 1999 году, Alibaba веб-сайт представил новое решение для электронной коммерции. Идея создания этого продукта заключалась в создании среды, в которой китайские производители могли бы взаимодействовать с международными покупателями.
Была основана Alibaba.com имеет феноменальный успех. Действуя аналогично Amazon, он позволяет людям запасаться важными товарами для своих магазинов. Как только вы выберете Alibaba элементы, вы можете работать с dropshipping партнерство, чтобы они отправлялись напрямую клиентам. Это уменьшает проблемы, связанные с хранением ваших продуктов и выполнением заказов.
В настоящее время Alibaba group Holdings — одна из крупнейших компаний в мире и Китае, которая обеспечивает продажи в форматах b2b, b2c и c2c. Это побудило множество других компаний последовать их примеру.
Работы С Нами Alibaba, вам не нужно полагаться на eBay, когда вы впервые ищете поставщиков. Этот веб-сайт является одним из самых популярных сайтов электронной коммерции в мире. С его помощью владельцы малого бизнеса могут найти надежного поставщика для всех своих потребностей в продажах.
В зависимости от ваших потребностей вы можете купить один товар в Alibaba, или договориться о продаже с производителем, используя dropshipping методы. Люди, которые используют Alibaba для dropshipping часто получают скидки при больших объемах. Вы также можете создать свой собственный дизайн.
В чем разница между Alibaba и AliExpress?
Если вы искали надежного поставщика в Интернете, возможно, вы нашли и то, и другое. Alibaba и AliExpress как два способа поиска товаров. Эти два решения связаны как торговые компании. Тот, который вам нужен, будет зависеть от того, что вы ищете.
Alibaba просит вас иметь дело с производителями, продающими качественную продукцию в больших количествах. Однако, если вы делаете покупки на AliExpress, вы имеете дело с фирменными продуктами, которые вы можете покупать в единичных количествах и получать через такие компании, как DHL и USPS, в зависимости от компании.
AliExpress по сути стандартная розничная версия Alibaba. Где Alibaba имеет Мин. заказ и другие требования, AliExpress позволяет покупать, как и любой другой покупатель (прочтите нашу полную Обзор AliExpress). Вы можете использовать свою кредитную карту, чтобы покупать только один товар за раз в таких местах, как Гуанчжоу, и получать их прямо в Соединенные Штаты.
Каким Alibaba Работа?
Alibaba является оптовой компанией, поэтому вы не можете использовать ее для продажи таких вещей, как интеллектуальная собственность, для вашего бизнеса электронной коммерции. Модель, которая Alibaba использование отличается от других крупных игроков, таких как Amazon и eBay. Вместо этого эта компания фокусируется на торговле между компаниями. Используя подход «бизнес для бизнеса», Alibaba фокусируется на предоставлении компаниям доступа к крупномасштабным закупкам, необходимым им для одновременной продажи десятков продуктов по всему миру.
Важно помнить о Alibaba, заключается в том, что доступны продукты разного качества. Несмотря Alibabaпрактики торговой гарантии, вам все равно необходимо проявить должную осмотрительность. Вам придется потратить некоторое время на поиски любого красного флажка, который может указывать на то, что продавец не так авторитетен, как должен быть. Это часто означает проведение большого исследования, прежде чем вы продолжите свою бизнес-стратегию.
Регистрация в качестве продавца на Alibaba бесплатно, и вы можете доставить до 50 отображаемых продуктов. Торговая площадка, в которой вы будете участвовать, не будет заниматься вашими продажами за вас. Как только вы получите запрос от покупателя на заказ, вам нужно будет отдельно обработать платежи и согласовать детали. Вы можете сделать это с помощью таких вещей, как Alibaba чат и электронная почта.
Хорошая новость заключается в том, что Alibaba не взимает никаких комиссий или комиссий за транзакции. Вместо этого вы просто платите за членство в качестве золотого поставщика, если выделяетесь как сертифицированный клиент. Если вы покупаете товары у Alibaba, часто рекомендуется обращаться к продавцам со стандартом золотого поставщика, так как это увеличит ваши шансы получить лучшее качество.
Alibaba Обзор: плюсы и минусыКак инструмент роста и развития бизнеса, Alibaba есть ряд плюсов и минусов, которые следует учитывать. Прежде всего, это недорогой способ получить товары для вашего портфеля продуктов и продать их своим клиентам. Однако стоит также отметить, что в этом процессе возникает множество сложностей, связанных с такими вещами, как посредники и требования к банковскому переводу.
Давайте посмотрим на некоторые плюсы и минусы этой бизнес-модели.
Плюсы 👍
- Оптовые цены от Alibaba очень низкие, что увеличивает вашу потенциальную прибыль.
- Есть миллионы возможных продуктов на выбор, с Alibaba обзоры, которые помогут вам принять решение.
- Вы можете оценить потенциальных поставщиков на основе их статуса с Alibaba торговое обеспечение. Это снижает риск покупки не в той компании.
- У вас будет больше контроля над упаковкой вашего продукта и методами доставки, а это значит, что вы можете сосредоточиться на обеспечении хорошего качества обслуживания клиентов.
- В зависимости от ваших потребностей вы можете доставить деньги через Alipay или Western Union, что упрощает отслеживание покупок.
- Вы можете контролировать качество своей продукции до того, как она попадет к вашим клиентам.
- Некоторые производители позволят вам получить доступ к дополнительным функциям, таким как отслеживание ваших заказов.
Минусы 👎
- Как оптовый поставщик, Alibaba действительно идет с требованием минимального заказа. У некоторых поставщиков цифры могут исчисляться сотнями. Если вы не сразу уверены в качестве товара, это риск.
- Вы можете столкнуться с судебным иском, если продаете товары, которые не имеют официальной лицензии, но выглядят так, как будто они принадлежат другой компании.
- Фотографии на сайте не всегда точно соответствуют тому, что может получить покупатель. Качество продукции часто может отличаться от Alibaba поставщиков.
- В некоторых нишах есть свои препятствия, которые следует учитывать. Например, размеры одежды в Азии часто меньше, чем в США.
- Когда ваши вещи прибывают, они не всегда работают так, как должны. Когда это происходит, может быть сложно организовать возврат средств.
- Сложно отсортировать возмещение, когда ваш клиент решает, что ему не нужен товар, который вы ему отправили.
- Вы не можете начать продавать в момент размещения заказа. Кроме того, если вы продаете определенный товар, вам потребуется время, чтобы восстановить его. Это может привести к проблемам с клиентами, которые не хотят ждать.
Когда вы экспериментируете с такими вещами, как оптовая торговля и dropshipping продажи. Однако большинство людей согласны с тем, что Alibaba относительно безопасно, при условии, что вы приложите все усилия, чтобы защитить себя.
Производители на Alibaba часто устанавливают такие вещи, как высокий минимальный объем заказа, чтобы защитить себя от проблем с покупателями. Это означает, что вы не можете просто купить меньшее количество, чтобы проверить товары перед тем, как прыгнуть. Это означает, что вам понадобится разумный бюджет, чтобы начать работу.
Еще одна вещь, которую следует учитывать, заключается в том, что для поставщиков, расположенных в Шэньчжэне и за его пределами, вы не сможете получить номер телефона, поэтому вы не всегда можете эффективно отслеживать, если что-то пойдет не так. Вы будете ограничены разговорами по электронной почте и в мессенджерах.
В отличие от оптовых продаж в других странах мира, китайские оптовики не всегда используют столько запасов. Иногда поставщики закупают товары по запросу, а это значит, что требуется много времени, чтобы разобраться во всем, чтобы вы могли начать продажи для своего бизнеса. Также стоит убедиться, что вы знаете, можете ли вы обсудить условия своих продаж с оптовиком, прежде чем начинать подписывать соглашения. Только некоторые предприятия позволяют настраивать заказы.
Как сделать Alibaba безопаснееЕсли вы обеспокоены тем, что Alibaba Возможно, это не самый безопасный способ начать свой бизнес, но вы можете сделать несколько вещей, чтобы защитить себя. Например, когда вы ищете товары для покупки на Alibaba, рекомендуется фильтровать результаты поиска по таким параметрам, как поставщик золота, оцененный поставщик и параметры гарантии торговли.
Поставщик золота — это компания, которая взяла на себя обязательство предоставлять лучшие услуги и продукты. Поставщики, работающие с Alibaba будут платить ежемесячную абонентскую плату, чтобы поддерживать этот статус для своего профиля. Когда вы делаете свой выбор, лучше всего искать поставщиков золота, которые продают уже давно. Имейте в виду, что это не всегда знак абсолютной проверки, однако, поскольку статус — это то, что покупает поставщик, он не просто зарабатывает его.
Вы можете заметить, что поставщик на Alibaba отметили в профиле отметку о проверке правового статуса. Если это так, то Alibaba провел небольшое исследование и выяснил, существует ли компания в реальной жизни. Сотрудник проверит и посетит физическое местонахождение юридического адреса поставщика. Хотя это создает дополнительный уровень доверия, важно действовать осторожно. В конце концов, кто-то может арендовать офисы или здания на день или два в любой точке мира.
Вы также можете подумать о том, что означает доступ к безопасной платежной системе с Alibaba. Решение Secure Payment создает иллюзию безопасности для тех, кто впервые покупает на рынке B2B. Если вы слышали о системе условного депонирования, то это аналогичный процесс.
В рамках договоров, заключенных с Alibaba, существует множество лазеек, которые поставщики, понимающие систему, могут использовать в своих интересах, если у вас возникнут какие-либо проблемы с ними. Когда это происходит, эти поставщики на самом деле не делают ничего противозаконного.
Потому что средний Alibaba покупателю не всегда нужно много времени, чтобы понять, как все работает, есть вероятность, что у него закончатся деньги и он сделает несколько ошибок.
Помимо проверки безопасного платежного решения, вам также следует изучить любые ссылки, которые может иметь компания, у которой вы хотите совершить покупку. Когда вы собираетесь потратить тысячи долларов в качестве капитала на кого-то, с кем раньше не встречались, важно как можно тщательнее проверять биографические данные.
Один из простых способов завоевать доверие поставщика — запросить рекомендацию из США или Великобритании. Если кто-то отказывается дать вам эти рекомендации, это может быть признаком того, что вы не можете доверять компании. Вы даже можете начать с поиска названия компании и адреса электронной почты, чтобы узнать, можете ли вы таким образом узнать больше о бренде.
Торговое обеспечение может сэкономить вам деньгиИтак, вот вы, готовый искать своего следующего поставщика бизнеса.
Теперь вам будет представлен фильтр под полем поиска — убедитесь, что вы отметили все три из них, особенно «Trade Assurance». Эти три коробки — в значительной степени первые шаги к поиску хороших поставщиков на Alibaba.
Trade Assurance можно считать защитой условного депонирования, так как деньги, которые вы отправляете, будут поступать непосредственно на банковский счет поставщика, но если что-то пойдет не так, у вас будет какая-то форма защиты.
Выберите поставщиков золотаЧто такого особенного в Золотых Поставщиках? Я рад, что вы спросили.
Правда в том:
Есть еще несколько неприятных поставщиков золота, которые могут ошибиться в вашем заказе или поставить вас в затруднительное положение, но поставщик золота — это членство, которое является эксклюзивным для выбора продавцов на Alibaba, Они получают больше информации о продукте и другие льготы от Alibaba.
Членство в Gold Supplier стоит дорого, поэтому оно должно обеспечивать базовую защиту от мошенников. В конце концов, они много работали, чтобы этого добиться. Лучший способ использовать рейтинг Золотого поставщика — использовать его вместе с количеством лет, в течение которых они были Золотым поставщиком.
Чем дольше, тем лучше, например, такие ребята:
Уверен, что была оценка поставщикаВот третий из этих трех волшебных флажков и, возможно, самый важный из трех.
Некоторые говорят, что проверка на месте в порядке, но если вы действительно хотите, чтобы добавленный уровень доверия, это не повредит только выбирать поставщиков, у которых была оценка поставщика.
Оценка поставщика в основном означает, что третья сторона проверила компанию и ее завод. Получить эту оценку сложно, но вы можете лучше спать по ночам, зная, что имеете дело с бизнесом, который вышел за рамки, чтобы быть признанным за их экспорт удаль.
Например, эта компания при просмотре показывает, что она была проверена на месте сторонней инспекционной компанией.
Слева вы найдете подробную информацию об их возможностях, эффективности бизнеса и некоторой дополнительной дополнительной информации, например, о торговых выставках, в которых они участвовали.
Подтвердите, что они говорят о себеЕсли у вас есть контакт в Китае, который может подтвердить компанию, отлично! Если вы можете пойти на завод, даже лучше!
Тем не менее, большинство из нас найдет, что поездка в Китай полностью разрушит нашу экономию от масштаба, но есть способы утвердить компанию, не покидая своего кушетки.
Вы отметили оценку поставщика и уверены в своей сторонней проверке.
Взгляд whois прольет некоторый свет на владение своим сайтом, проверяет их электронную почту и видит, что-то подозрительно.
Вы также можете использовать Google, чтобы проверить свое название компании наряду со словом «мошенничество» или «мошенничество» в кавычках.
Что говорят другие люди о вашем поставщикеДавайте остановимся на секунду:
Помните, как вы спрашивали об этом специальном, прежде чем вы поженились / начали встречаться?
Это то же самое с бизнесом и с поставщиками on Alibaba, Как правило, спрашивать — это хорошая практика, особенно если вы хотите начать деловые отношения.
Существует множество форумов, но хорошим форумом для проверки поставщика, категории или продукта является Alibaba сам форум.
Простой поиск Google, такой как тот, который показан в приведенном ниже скриншоте, изолирует все ваши запросы, используя кавычки, к соответствующему Alibaba Форум.
Разве вам не нравятся эти операторы поисковых систем?
Вы не можете, я повторяю, не можете купить фирменные товары оптом от AlibabaВот сделка:
Если вы покупаете фирменные предметы из Alibaba, строго следите за своим поставщиком.
Родительские компании фирменных товаров строгий политики распределения с их заводами в Китае.
Поэтому, если кто-то утверждает, что они могут экспортировать фирменные товары оптом, это, вероятно, мошенничество.
Отъезд История компанииИспользуйте это по своему усмотрению. Рядом с информацией о конкретном продукте, который вы смотрите, вы найдете следующее:
Эти алмазы являются показателем баллов уровня транзакций, полученных компанией за свои транзакции, присужденные Alibaba.
Alibaba объясняет это:
Согласно информации AlibabaТорговый уровень — «на основе накопленного балла, присуждаемого за общий объем и сумму онлайн-транзакции».
Чем выше оценка, тем больше объем и количество, так сказать.
Кроме того, когда вы переходите на страницу компании, обычно есть раздел История транзакций, Здесь вы найдете краткое описание того, сколько транзакций они обработали за год.
Существует два способа интерпретации этих данных: вы, вероятно, можете доверять компании, совершившей много транзакций в прошлом.
Я имею в виду, почему ты не?
Большие транзакции в значительной степени означают, что они сейчас в бизнесе и что они было в бизнесе какое-то время.
Вы также можете искать новую и надежную компанию, которая не связана с практикой мошенничества и действительно продает качественные материалы.
Решение полностью зависит от вас, но обычно я почти всегда выбираю те, у кого есть существенная история транзакций.
Есть разница между производителями и трейдерамиЯ понимаю. Так много вариантов.
Производитель сможет предложить вам более выгодную сделку, поскольку трейдер просто торгует. Если вы ищете долгосрочного поставщика, вам лучше искать производителя, чем торговца товарами.
Они смогут предложить вам более конкурентоспособные цены, и вы сможете развивать отношения с ними в долгосрочной перспективе, что приносит много преимуществ!
Закажите образец, прежде чем идти
Не участвуйте в статистике. Мы знаем много людей, которые найдут много от законного поставщика и просто начнут заказывать единицы 100,000 без предварительной оценки. Это не работает.
Вы когда-нибудь покупали костюм или платье, не пытаясь его надеть? Неа. У каждого есть история «это выглядит по-другому», и вы не хотите этого, особенно в любой крупномасштабной деловой сделке.
Это то же самое, вы хотите быть хорошим владельцем бизнеса, и часть этого процесса проверяет, соответствует ли ваш продукт вашим стандартам. Неспособность сделать это — это рецепт ранней потери дохода.
Это все о деньгах
Это та часть, которую вы не хотите портить, поэтому обратите внимание. Добросовестная компания будет иметь несколько вариантов оплаты, и, как мы говорили ранее, иногда более желательно заключать сделки с компаниями, которые предлагают условное депонирование через Trade Assurance.
Убедитесь, что вы четко понимаете все, что было предусмотрено в ваших переговорах, включая любые скрытые затраты или что-либо в мелкой печати.
Вы получите счет-фактуру после того, как закончите согласование шансов и концов ваших поставок и убедитесь, что все детали совпадают с тем, что указано в Alibaba.
If PayPal это вариант, а затем оплата через Paypal.
Убедитесь, что вы готовы к отправкеПотратьте минутку, чтобы подумать о том, как товары дойдут до места назначения.
У вас будет практика с образцом продукта, который вы попросили отправить вам, если это так. Некоторые поставщики смогут организовать всю доставку для вас, но вы должны убедиться, что они это делают.
Вы можете нанять брокера-брокера, чтобы помочь вам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с импортом, а что нет.
Однако быстрый способ узнать больше информации — спросить самого поставщика. стоимость доставки может удивить вас, но иногда вы обнаружите, что они связали его вместе со стоимостью ваших товаров.
Alibaba Обзор: Заключение
Итак, у вас есть это, если вы будете следовать этим простым правилам, вы можете найти идеального поставщика, находясь в безопасности. Помните, доверяйте своим инстинктам, и ваша кишка обычно правильна.
Alibaba может помочь вам создать свой собственный dropshipping бизнес, когда все сделано правильно. Если это ваш случай, посетите нашу статью «Лучший способ настроить Drop shipping Бизнес быстро», Чтобы узнать больше, прежде чем начать.
В любом случае, всегда проверяйте наличие у поставщика политики возврата, прежде чем размещать заказ. Все может пойти не так, и если посылка никогда не прибудет, вам придется поспорить с агентом по доставке.
Покупка из Alibaba это простая задача, но безопасная, только если вы делаете это с точностью.
Что вы купили у Alibaba в прошлом? Как долго это займет? Как прошел процесс? Поделись своим Alibaba Истории в комментариях ниже.
Изображение функции HOHO
Великолепный и продуманный российский интернет-магазин
Когда вам нужно поднять тяжелые грунты, a. русский интернет-магазин - это обязательно на вашем рабочем сайте .. русский онлайн-шоппинг - это популярные землеройные машины с ковшом, рукоятью, вращающейся кабиной и подвижными гусеницами. Эти компоненты обеспечивают превосходную мощность копания и мобильность, позволяя этому тяжелому оборудованию выполнять различные функции, от рытья траншей и раскалывания ям до подъема мусора и выемки шахт.На Alibaba.com вы найдете выдающиеся результаты. русский интернет-магазин по доступным ценам.Существуют разные типы. русский интернет-магазин подходит для самых разных целей. Машины меньшего размера выполняют функции копания и бурения, а машины большего размера. русский интернет-магазин имеют разные инструменты для тяжелых проектов. При покупке. russian online shopping , вам нужно будет учитывать его размер и скорость, а также условия работы, такие как количество места и типы почвы.
На Alibaba.com вы найдете инновации и высокие технологии. российские интернет-магазины произведены известными мировыми специалистами. Эти потрясающие. российские интернет-магазины играют ключевую роль в урбанизации ландшафта, помогая заложить прочный фундамент строительства. На этой платформе вы найдете широкий спектр больших, средних и мини. российские интернет-магазины подходят для множества приложений, охватывающих различные отрасли, такие как дороги, горнодобывающая промышленность, инфраструктура, железные дороги, городская инфраструктура, недвижимость и т. Д.
На Alibaba.com вы гарантированно найдете лучшее. русские интернет-магазины и предложения по вашему бюджету. Либо как индивидуальный покупатель, либо как оптовый торговец, стремящийся купить лучшую работу. русский интернет-магазин в больших количествах, при покупке данной продукции Вам гарантирована лучшая цена.
Национальный канал
Alibaba Group
|
Taobao Marketplace
|
Tmall.ком
|
Juhuasuan
|
AliExpress
|
Alibaba.com
|
1688.com
|
Алимама
|
Fliggy
Облако Alibaba
|
ЮНОС
|
АлиТелеком
|
Автонави
|
UCWeb
|
Уменг
|
Сиами
|
DingTalk
|
Alipay
Просматривать в алфавитном порядке: Глобальная выставка | Одно касание | Выставочный зал | Поиск страны | Поставщики | Оптовик | Партнер
Политика листинга продуктов — Политика интеллектуальной собственности и жалобы о нарушении прав — Политика конфиденциальности — Условия эксплуатации — Руководство по соблюдению требований правоохранительных органов
© 1999-2017 Алибаба.com. Все права защищены.
Alibaba сотрудничает с российскими Mail.Ru и МегаФон
Alibaba имеет трио новых партнеров в России.
Крупнейший игрок в сфере электронной коммерции Китая создаст совместное предприятие с российским суверенным фондом благосостояния, телекоммуникационной компанией «МегаФон» и интернет-компанией Mail.Ru Group. Alibaba (BABA) внесет неопределенную сумму наличных и свой существующий бизнес в стране, AliExpress Россия.
О сделке было объявлено в совместном заявлении на Восточном экономическом форуме, мероприятии во Владивостоке, где председатель КНР Си Цзиньпин встретился с президентом России Владимиром Путиным.
Находясь под санкциями Европы и США, Россия стремится наладить более тесные политические и деловые связи с Китаем. Пекин, в свою очередь, хочет расширить свое экономическое влияние на Азию и Европу с помощью своей амбициозной инициативы «Один пояс, один путь».
Это включает создание инфраструктуры, такой как порты и железные дороги, а также развитие «цифрового Шелкового пути» через высокоскоростные интернет-сети и электронную коммерцию.
Если сделка будет одобрена, Alibaba будет владеть 48% AliExpress Россия, а МегаФон — 24%.Mail.Ru Group, которая передает свой бизнес онлайн-покупок Pandao в совместное предприятие, будет принадлежать 15%, а российскому суверенному фонду благосостояния — 13%.
Российский рынок имеет большой потенциал для роста. По оценкам региональной торговой группы ECommerce Europe, в 2016 году только 20% россиян совершают покупки в Интернете.
Онлайн-продажи в стране достигли 20,5 млрд евро (24 млрд долларов) в 2015 году.
Исполнительный председатель Alibaba Group Джек Ма во время церемонии подписания на Восточном экономическом форуме.«Наш опыт в Китае и на других рынках по всему миру дает нам уникальную квалификацию, чтобы помочь построить будущую инфраструктуру торговли в России», — говорится в заявлении президента Alibaba Майкла Эванса.
Alibaba заявила в понедельник, что Джек Ма уйдет с поста исполнительного председателя в следующем году, чтобы уступить место следующему поколению руководителей компании. Его сменит на посту председателя нынешний генеральный директор Даниэль Чжан.
CNNMoney (Лондон) Впервые опубликовано 11 сентября 2018 г .: 6:13 по восточноевропейскому времени
В России нет Amazon: китайская Alibaba конкурирует с местными розничными продавцами за ведущее место в области электронной коммерции
Уриан Б., Tech TimesCOVID-19 уже подтолкнул примерно 10 миллионов российских потребителей к онлайн-покупкам и ускорил гонку за то, чтобы стать национальной версией Amazon.com Inc., потенциал доминирования в электронной коммерции крупнейшей страны мира все еще довольно открыт.
Ритейлер номер один в России
Собственный крупнейший в России интернет-магазин Wildberries в настоящее время контролирует около 13% всего рынка.Это число даже после того, как компания удвоила продажи за первые девять месяцев 2020 года. Напротив, Amazon уже составляет примерно половину всего рынка США.
Россия, как сообщается, имеет больше интернет-пользователей по сравнению с собственным рынком № 2 Amazon, которым является Германия. Укоренившиеся потребительские привычки и логистические проблемы по-прежнему блокируют всю отрасль электронной коммерции внутри страны, что не позволяет некоторым иностранным компаниям, таким как Amazon, расширять свой бизнес там.
Насколько большой может быть отрасль электронной коммерции в России?
Сразу после того, как президент Владимир Путин издал приказ о закрытии магазинов всего на два месяца во время самой первой волны COVID-19 еще весной, у потребителей почти не оставалось другого выбора, кроме как начать переход на электронную коммерцию. Согласно отчету Data insight для Bloomberg, в настоящее время прогнозируется рост продаж через Интернет на 44% в 2020 году до 2,5 триллиона рублей или 32 миллиардов долларов.
В России онлайн-покупки по-прежнему составляют лишь 10% от общего объема розничных продаж в 2020 году, что на 4% больше по сравнению с прошлым годом, согласно информации отраслевой лоббистской группы, известной как AKIT.Это довольно важно, если измерять общее население по сравнению с 16% в Соединенных Штатах, но не достигнув 37% в Китае в 2019 году.
Читайте также: Соучредитель OnePlus, который хотел стать стажером Samsung, покидает компанию, чтобы открыть собственное предприятие
Три конкурента в российской индустрии электронной коммерции
По данным Bloomberg, существует три разных претендента на замену российской Amazon. Это AliExpress, совместное предприятие Alibaba Group Holding Ltd.в Китае и в лондонской компании Mail.ru Group Ltd.
После того, как компания, как сообщается, потеряла долю рынка из-за долгого ожидания товаров из Китая, теперь компания начала работать с большим количеством местных поставщиков. AliExpress может даже субсидировать расходы на доставку, а также предоставлять услуги доставки в тот же день для определенных товаров благодаря прочным партнерским отношениям с известной государственной почтовой службой.
Другой конкурент — Ozon, который, как говорят, является российской версией Amazon, которую поддерживает миллиардер Владимир Евтушенков вместе с Baring Vostok Capital Partners.Сообщается, что они предлагают доставку на следующий день для 40% всего населения, но доставка в Сибирь может занять до пяти дней, сообщает BNE Intellinews.
«Наименьшим конкурентом» является Yandex NV, которому принадлежит 2% всего рынка онлайн-торговли. Тем не менее, Яндекс уже использует известную ведущую поисковую систему России вместе со своим крупнейшим сервисом по аренде автомобилей. Вскоре после того, как в начале этого года закончилась попытка создать свою собственную онлайн-торговую площадку вместе с ПАО Сбербанк, Яндекс продал в общей сложности 1 миллиард долларов миллиардеру, известному как Роман Абрамович, вместе с другими партнерами, чтобы вложить больше инвестиций в электронную торговлю. коммерция.
Статья по теме: Загадочная Tesla Model 3 Edition, выполняющая «экстренные операции» для Space X замечена! Секретный коллаб в разработке?
Эта статья принадлежит Tech Times
Автор Уриан Буэнконсехо
Ⓒ 2021 TECHTIMES.com Все права защищены. Не воспроизводить без разрешения.
Alibaba выходит на российский рынок с совместным предприятием, специализирующимся на играх, покупках и многом другом — TechCrunch
Alibaba удваивает позиции в России после того, как китайский гигант электронной коммерции создал совместное предприятие стоимостью около 2 миллиардов долларов с одной из ведущих интернет-компаний страны.
Говорят, что в России более 70 миллионов пользователей Интернета, что составляет около половины населения страны, и несчетное количество пользователей прибывает из русскоязычных соседних стран. Прогнозируется, что это число будет расти, поскольку, как и во многих частях мира, рост количества смартфонов привлекает все больше людей в Интернет. Теперь Alibaba делает все возможное, чтобы воспользоваться преимуществами.
Mail.ru, российская фирма, которая предлагает широкий спектр интернет-услуг, включая социальные сети, электронную почту и доставку еды, 100 миллионам зарегистрированных пользователей, объединилась с Alibaba для запуска AliExpress Россия, СП, которое, как они надеются, будет функционировать как единое целое. -остановочное место »для общения, социальных сетей, покупок и игр.Поддерживающая Mail.ru телекоммуникационная компания «МегаФон» и национальный фонд национального благосостояния РФПИ (Российский фонд прямых инвестиций) также вложили нераскрытые суммы в недавно созданную организацию.
Напомним, что Alibaba, которая несколько лет назад запустила сервис AliExpress в России, будет владеть 48% бизнеса, 24% — МегаФон, 15% — Mail.ru и оставшиеся 13% — РФПИ. Кроме того, «МегаФон» согласился продать Alibaba свою 10-процентную долю в Mail.ru в рамках сделки, которая (одна) стоит около 500 миллионов долларов.Это дало бы совместному предприятию оценку примерно в 2 миллиарда долларов.
Однако эта цифра не включает другие инвестиции в предприятие.
«Стороны вложат капитал, стратегические активы, лидерство, ресурсы и опыт в совместное предприятие, которое будет использовать существующий бизнес AliExpress в России», — поясняет Alibaba в своем блоге Alizila.
Alibaba, похоже, выбрала себе лошадь в российской интернет-гонке: Mail.ru [Изображение предоставлено КИРИЛЛОМ КУДРЯВЦЕВА / AFP / Getty Images]
Стратегия, похоже, состоит в том, чтобы объединить Mail.ru через AliExpress, международную торговую площадку Alibaba. Это позволит российским потребителям покупать у продавцов AliExpress в Китае, а также на зарубежных рынках, таких как Юго-Восточная Азия, Индия, Турция (где Alibaba недавно поддержала фирму электронной коммерции) и других частях Европы, где она присутствует. Точно так же российские онлайн-продавцы получат доступ к потребителям на этих рынках. «Фирменный торговый центр» Alibaba — TMall — также является частью предложения AliExpress в России.Эта сделка предполагает, что Alibaba выбрала своего «коня» в российской интернет-гонке, почти так же, как она неоднократно поддерживала Paytm — компанию, предлагающую платежи, электронную коммерцию и цифровой банкинг — в Индии финансированием и интеграцией.
Alibaba уже заявила, что Россия является «жизненно важным рынком для роста» ее сервиса мобильных платежей Alipay. Он не предоставил никаких исходных данных, подтверждающих это, но вы можете поспорить, что он будет сильно подталкивать Alipay, поскольку он управляет AliExpress в России. Собственное предложение Mail.ru называется Money.Mail.Ru, но в других сообщениях утверждается, что совместное предприятие будет использовать российскую национальную систему «Мир».
«Большинство российских потребителей уже являются нашими пользователями, и это партнерство позволит нам значительно расширить доступ к различным сегментам предложений электронной коммерции, включая как международных, так и местных продавцов.Комбинация наших экосистем позволяет нам усилить распространение через нашу торговую базу и товары, а также за счет интеграции продуктов », — сказал в своем заявлении генеральный директор Mail.Ru Group Борис Добродеев.
ПрезидентAlibaba Майкл Эванс объяснил в комментариях, опубликованных Bloomberg, что Alibaba нужна помощь местных фирм, чтобы добиться прогресса в России.
«Большая часть того, что нам удалось развить в России, — это наш международный бизнес. Но будущее, которое потребует присутствия наших партнеров за этим столом, будет связано с построением гораздо более крупного местного бизнеса », — сказал он.
«Совместные предприятия между крупными игроками рынка — это новая тенденция на рынке электронной коммерции. И учитывая, что это партнерство с китайской компанией, я уверен в значительном потенциале этого предприятия, которое укрепит деловые связи между Россией и Китаем. Рынок электронной коммерции в России имеет огромный потенциал, и, кроме того, перед российскими производителями откроются новые возможности для выхода на новые рынки », — добавил Алишер Усманов, основатель USM, которому принадлежат Mail.ru и« МегаФон ».
Это второй стратегический альянс, заключенный МегаФоном в этом году. В мае он создал совместное предприятие с Газпромбанком в результате сделки, по которой он выкупил пять процентов своей доли в Mail.ru. В феврале 2017 года «МегаФон» приобрел 15,2% Mail.ru за 740 миллионов долларов.
Сделка в России состоялась на следующий день после того, как соучредитель и исполнительный председатель Alibaba Джек Ма — публичное лицо компании — объявил о своих планах уйти в отставку в следующем году. Нынешний генеральный директор Даниэль Чжан заменит его на посту председателя, , что означает, что компании также необходимо будет назначить нового генерального директора. Исправление: Чжан будет председателем и генеральным директором.
Российских интернет-магазинов: 10 ведущих интернет-магазинов и 10 основных категорий покупок
На основании исследования eMarketer, посвященного ведущим сайтам розничной торговли в России, пользователи обращаются за покупками в Интернет как на местные, так и на зарубежные сайты. Крупная китайская компания электронной коммерции Alibaba управляет самым популярным интернет-магазином розничной торговли в России — AliExpress. Однако, за исключением eBay, большинство популярных торговых сайтов в России принадлежат местным компаниям.В то время как самые популярные сайты — это обычные сайты розничной торговли, которые все могут претендовать на звание «Амазонки России», некоторые из них поддерживают обычную деятельность российских компаний, особенно фирм по производству бытовой электроники. Другие специализируются на одежде — второй по популярности категории интернет-магазинов в России.
Что касается покупок в Интернете в России, то 60% пользователей выбирают покупки, исходя из предлагаемых низких цен. Однако 24% пользователей готовы платить больше за товары известных им брендов.Для российских онлайн-покупателей 17% считают, что репутация розничного сайта важна при совершении покупки. В этом блоге представлены основные розничные сайты и основные категории онлайн-покупок 2015 года.
Лучшие сайты розничной торговли
На основе количества уникальных посетителей в июле 2015 года следующие десять сайтов розничной торговли считаются самыми популярными в России. Имейте в виду, что несколько онлайн-покупок для летних каникул и других сезонных нужд были приобретены ранее в мае и июне. В июле начинается период покупок
Многие из этих крупных торговых агрегаторов служат отличным способом выхода на российский рынок.Крупные бренды с легкостью доставляют свой товарный поток агрегаторам, которые уже обслуживают большой объем трафика для российских покупателей. Пользователи знакомы со многими крупными брендами, но иногда они учатся доверять им, находя и покупая их товары на некоторых из ведущих торговых сайтов России. В следующей разбивке представлены три основных розничных сайта: Alibaba, Yandex и Ozon.
AliExpress
Alibaba — крупная китайская фирма, которая ведет бизнес в ряде областей электронной коммерции, но наиболее известна своими сайтами розничной торговли в Интернете.В России интернет-магазин Алибаба AliExpress является самым популярным торговым сайтом в стране. Веб-сайт организован так же, как и большинство интернет-порталов для покупок, с посетителями на боковой панели с категориями товаров и на главной странице популярных продаж. Одежда и аксессуары, кажется, особенно популярны на AliExpress, хотя на сайте также продаются тысячи товаров в ряде других категорий. Ежемесячно по запросу «AliExpress» выполняется более 4,4 миллиона запросов, и растущей популярности сайта способствуют специальные приложения для Android и iOS.
Яндекс.Маркет
Неудивительно, что крупнейшая в России компания по предоставлению веб-услуг имеет популярный портал электронной коммерции. Яндекс управляет вторым по популярности розничным сайтом в стране — Яндекс.Маркетом. Сайт предлагает удобный интерфейс онлайн-покупок, в котором товары удобно распределяются по популярным категориям, таким как бытовая электроника, компьютеры, бытовая техника, дом и сад и т. Д. Потребители могут покупать товары прямо на Яндекс.Продвигайте или сравнивайте цены на нескольких партнерских сайтах. Покупатели также могут делать покупки в приложениях Яндекс.Маркета для Android и iOS.
Озон
Ozon, возможно, менее знаком не российским пользователям Интернета, чем Alibaba и Яндекс, но он является первопроходцем в российской электронной коммерции. Сайт был одним из первых розничных сайтов в России и продолжает доминировать в отрасли, утверждая, что на его долю приходится 51% всех онлайн-продаж в регионах России и 48% продаж в Москве и Санкт-Петербурге.Петербург. Сайт организован аналогично Яндекс.Маркету, но особое внимание уделяется книгам, на которые приходится около трети продаж Ozon. Как и в случае с AliExpress и Яндекс.Маркетом, Ozon предлагает клиентам популярные приложения для Android и iOS, чтобы облегчить процесс покупок.
Розничные категории
Средняя сумма, которую пользователь тратит на покупки в Интернете в России в течение года, составляет 671 евро. Для сравнения, пользователи из Австрии тратят больше всего — 2361 евро.Покупатели из Центральной Европы тратят в среднем 818 евро.
Топ-категории для российских покупателей остаются относительно стабильными и очень похожи на западные тенденции. Бытовая электроника — самая популярная категория, охватывающая широкий спектр товаров от телевизоров и фотоаппаратов до мобильных телефонов и игровых систем. Четвертый по популярности сайт розничной торговли в России — это интернет-бизнес крупной сети электроники в России М.Видео. Популярный веб-сайт магазина дополняет 368 физических адресов компании в 158 городах.DNS, занимающая седьмое место по посещаемости среди розничных магазинов, — еще одна сеть магазинов электроники в России, которая управляет популярным веб-сайтом для поддержки своего розничного присутствия, как и Эльдорадо.
Одежда — вторая по популярности категория, включающая одежду и аксессуары для мужчин, женщин и детей. Ряд популярных в России сайтов розничной торговли, таких как Lamoda и Wildberries, специализируются на продаже одежды. Россияне стали искусными в поиске лучших предложений, поэтому покупки для сравнения стали третьими по популярности сайтами онлайн-торговли.Компьютерное оборудование и программное обеспечение являются популярными категориями покупок, что неудивительно, поскольку все больше россиян становятся активными пользователями Интернета. Растущая популярность онлайн-игр в России также помогает объяснить интерес к компьютерным продуктам.
Товары для дома, здравоохранение, спорт и косметика замыкают десятку самых популярных розничных категорий в России. Если бы парфюмерию и косметику сочетали с одеждой, они бы превзошли бытовую электронику и составили бы самую популярную категорию онлайн-торговли.
Закрытие сделки СП AliExpress Россия
Примечание редактора, 10.9.19: Эта статья была обновлена, чтобы отметить закрытие сделки, в результате которой было создано новое совместное предприятие AliExpress Россия.
Примечание редактора, 6.11.19: В эту историю добавлены два новых генеральных директора СП AliExpress Россия.
Примечание редактора, 6.5.19: Эта статья была обновлена, чтобы отразить новые события в планируемом совместном предприятии в России между Alibaba Group, Mail.ru Group, МегаФон и Российский фонд прямых инвестиций. Исходный материал опубликован 11 сентября 2018 г.
Сделка по созданию совместного предприятия в России для Alibaba Group, которое объединит популярные платформы электронной коммерции, социальных сетей и игровых платформ на благо потребителей страны и предоставит российским малым и средним предприятиям более широкий доступ к местным рынкам. и международные рынки — закрылись, заявил гигант электронной коммерции в среду.
Впервые анонсированный в сентябре 2018 года, Алиэкспресс, принадлежащий Alibaba, является самым популярным торговым сайтом в России наряду с ведущей российской интернет-компанией Mail.ru Group, российский оператор мобильной связи МегаФон и государственный фонд национального благосостояния Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) объединили усилия для создания того, что они называют универсальным местом для общения, общения и общения продавцов, потребителей и пользователей Интернета в России и странах СНГ. покупайте и играйте в игры в рамках одной онлайн-экосистемы.
Федеральная антимонопольная служба России в июне прошлого года разрешила СП продолжать работу. Теперь контрольный пакет СП AliExpress Россия принадлежит российским акционерам, а в совет директоров входят руководители РФПИ, Alibaba Group, МегаФон и Mail.ru Группа. Генеральный директор Mail.ru Group Борис Добродеев является председателем правления, а глава AliExpress Россия Лю Вэй и первый заместитель генерального директора Mail.ru Group Дмитрий Сергеев будут со-генеральными директорами СП.
«Alibaba по-прежнему нацелена на выполнение нашей миссии« упростить ведение бизнеса в любом месте ». СП AliExpress Россия является важной частью стратегии глобализации Alibaba и ключевым шагом на пути к нашей долгосрочной цели — помочь 10 миллионам малых предприятий достичь прибыльность и обслуживание 2 миллиардов клиентов по всему миру », — сказал исполнительный председатель и главный исполнительный директор Alibaba Group Даниэль Чжан.
«Вместе с Mail.ru Group, РФПИ и МегаФоном мы стремимся ускорить развитие цифровой потребительской экономики в России и странах СНГ, позволяя региональным брендам и МСП обращаться к своим целевым потребителям и обслуживать их с помощью нашего уникального инновационного опыта покупок. — сказал Чжан.
В дополнение к одобрению регулирующих органов в июне компании подписали в Москве «окончательные документы» о передаче СП в большую российскую собственность, но с советом директоров, состоящим из представителей всех компаний СП.Кроме того, один со-генеральный директор будет назначен Alibaba, а второй — Mail.ru Group. Вэй был номинирован Alibaba, а Сергеева — Mail.ru. Они должны были приступить к своим новым ролям после закрытия транзакции.
Совместное предприятие и Mail.ru Group заключат соглашение о стратегическом сотрудничестве, касающееся, в том числе, трафика и продуктовых инициатив. Совместное предприятие также будет продвигать свои услуги на платформах Mail.ru Group с помощью эксклюзивных решений по интеграции продуктов и маркетинга, заявили компании.
Mail.Ru Group насчитывает 100 миллионов пользователей Интернета в социальных сетях, средствах обмена сообщениями, электронной почте и онлайн-играх, при этом 90% всех пользователей Интернета в России используют по крайней мере один из его ресурсов каждый месяц. Два крупнейших российских сайта социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также его ведущая служба электронной почты принадлежат Mail.ru Group.
Совместное предприятие будет не только заниматься социальными сетями и электронной коммерцией, но и поддерживать рост потребления в России, предлагая рынку более широкий выбор высококачественных продуктов.Для российских малых и средних предприятий это шанс задействовать недавно подключенную экосистему на внутреннем рынке и получить доступ к более чем 600 миллионам потребителей с помощью платформ Alibaba, в том числе в Китае, Юго-Восточной Азии, Турции, Европе и Индии.
Совместное предприятие также планирует участвовать в ускорении цифровой экономики России, используя соответствующие сильные стороны сторон в электронной коммерции, социальных и цифровых медиа, логистике и местном рынке, и поможет построить будущую инфраструктуру торговли в России и во всем мире. Они сказали.
«Это партнерство соответствует нашей стратегии объединения людей и бизнеса, поскольку мы предложим клиентам более широкий социальный опыт и предоставим предпринимателям платформу для роста», — сказал Добродеев из Mail.ru, когда впервые было объявлено о сделке в прошлом году. «Это важная веха для российского рынка электронной коммерции, и мы считаем, что это будет способствовать развитию цифровой экономики».
Каждый акционер согласился внести определенные взносы в СП, в том числе следующие:
- Alibaba инвестирует 100 миллионов долларов и внесет вклад в СП AliExpress Россия.Сюда входят текущие внутренние и международные операции Alibaba Group в России на глобальном розничном рынке AliExpress.
- «МегаФон » продаст свою 9,97% -ную долю в Mail.ru Group компании Alibaba Group в обмен на 24,3% долю в СП с 30,2% голосующих акций.
- Mail.ru Group внесет свой бизнес в области электронной коммерции Pandao и денежные вложения в размере 182 млн долларов в обмен на 15% долю в СП с 18,7% голосующих акций.
- РФПИ инвестирует 100 млн долларов в СП и может дополнительно приобрести дополнительные акции СП у Alibaba за 194 млн долларов. После реализации опциона на покупку дополнительных акций СП РФПИ получит экономические и голосующие доли участия в совместном предприятии в размере 12,9% и 9,6% соответственно.